オーナーからのメッセージ

名古屋市昭和区の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「トイレが詰まっちゃったのでお願いしたいんですが、どれくらい時間かかりますか?」とお困りで、少し時間を気にしている様子。調べてご案内しました。

おトイレが詰まってしまった原因に心当たりなどあるか聞くと、高齢のお母さんを介護していて、介護用のパッドが詰まってしまったそうです。「トイレが1つしかないので、可能ならなるべく早めに来てほしいんですが…」と少し時間を気にされていました。名古屋市昭和区担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分で手配。現地で状態を見させてもらい、便器を脱着して異物を取り除く作業となりました。作業は1時間かからずに終了しました。

更新日: 2022-09-22

「少し前からトイレが詰まり気味だったが、何度か自分でポンプを使って詰まり解消をしてきた。今日は自力で解決できずにずっと詰まったままなので、作業をお願いしたい」と、名古屋市昭和区にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

トイレを流すと細かいトイレットペーパーが戻ってきてしまうとのこと。何か詰まっているのかと家にあったラバーカップでシュポシュポしてみたが、すぐまた詰まってしまうようです。「節水のためにすべて少ない水で流していたのも原因なのかな?」との質問がありましたが、それも詰まりの原因の1つになります。まずは、名古屋市昭和区の作業スタッフが60~90分で伺うことになりました。高圧力をかけるローポンプを使用すると、詰まっていた箇所が流れ、水通りがよくなりました。便器にたまる水量が少なかったので一緒に調整もさせていただきました。

更新日: 2022-09-14

お風呂場の水回りのトラブルについてのご相談を、名古屋市昭和区の戸建てにお住まいの女性からいただきました。蛇口とシャワーの調子が悪いようです。「今日は来てもらえるのかしら?」とのこと。

数日前から水の出が悪いかなと思うことはあったが、今日は蛇口の水の出る方向に回らない。お湯の方には回るそうです。また、シャワーにすると、ポタポタより多い感じで水漏れしてくるとのこと。お急ぎだったので、近くで作業終了した名古屋市昭和区担当の作業スタッフが、20~30分でお伺いでき、とても喜んでいただけました。作業は、浴室の混合水栓の交換になりました。「もう古いから仕方ないし、なにより、早く対応してくれたので助かった」と、言っていただけたそうです。

更新日: 2022-09-06

名古屋市昭和区のマンションにお住まいの20代くらいの男性から入電。「トイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが」とお困りでした。時間を調べてご案内しました。

トイレが詰まってしまった原因はわかるか聞くと「ペーパー以外は流してないので、原因はたぶんペーパーだと思うんですが」とのこと。なるべく早く来てほしいとおっしゃっていました。名古屋市昭和区担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配、なるべく急いで向かいました。到着後、状態を見てお見積りを出し、ご了承いただけたので作業に入りました。ローポンプでの作業で詰まりは解消し、30分ほどで作業は終了しました。

更新日: 2022-08-30

名古屋市昭和区内の一軒家に住む40代くらいの女性から「自宅のトイレなんですが、ラバーカップで何度やっても詰まってくるんです。これ以上は自分ではどうしようもないので見てもらいたいんですが」と、お困りの電話がありました。

トイレは簡易水栓タイプの汲み取り式だそうですが、汲み取り業者には最近来てもらったばかりなので、タンクがいっぱいになっていることはないということでした。そのため、名古屋市昭和区担当の作業スタッフを60分前後で行けるよう手配し、状況を見せてもらいました。すると、タンクまでの排管の詰まりだったようで、通常の詰まり除去作業にて解消できたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2022-08-23

名古屋市昭和区の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からお電話で、キッチンのシンク下から水漏れしているのですぐに直してもらいたいとの作業依頼がありました。

水を流すと水漏れしてくる状態なので、台所が使えないとのこと。名古屋市昭和区担当の作業スタッフに確認を取り、40分ほどで向かえる者がすぐにお伺いしました。排水栓のパッキンが劣化し水漏れしていたので、パッキンの交換とシリコンで補修を行い、1時間ほどの作業で水漏れは完治しました。夕飯の準備に間に合ってよかったとお客様も安心されたようで「また何かあったときはぜひお願いするわ!」と言っていただけました。

更新日: 2022-08-09

名古屋市昭和区にお住まいの30代くらいの女性より「どうしてだかわからないが、ウチのトイレが詰まってしまっていて流れていかない」とのこと。トイレ詰まりでのお電話でした。

何か落としてしまったとか溶けない物を流してしまったというような記憶はまったくないとのこと。ただ、今朝トイレを使った時に流したトイレットペーパーの量が少し多かった気はすると教えてくれました。マンションのため、自宅のトイレは一ヶ所のみ。小学生のお子様が帰宅する前には直しておきたいとの希望だったので、30~40分で伺えるよう名古屋市昭和区担当の作業スタッフを手配しました。結果は、おそらくペーパー詰まりだったので、ローポンプの作業で解消されたとの報告でした。

更新日: 2022-08-02

名古屋市昭和区の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「トイレに物を落として1度流れたので詰まっていないと思ったが、やはり流れが悪い」と詰まり除去の依頼がありました。

トイレ掃除中に芳香剤を落としてケースごと流れていってしまい、それから流れが悪くなったとのことでした。何度も流したり、ラバーカップを使うと詰まっているものが奥にいってしまうため、触らず待たれるようお伝えして、1時間ほどで向かえる名古屋市昭和区担当の作業スタッフでお伺いしました。固形物の詰まりだったため、洋式トイレを取り外し裏返して取り除き、トイレを取り付け流れを元通りにしました。お客様には「これで流してあふれて来ないかヒヤヒヤしないで済みます」と言っていただきました。

更新日: 2022-07-26

名古屋市昭和区の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方から「自宅のトイレが詰まってしまった。どうにか今日中には直してほしい」との依頼の電話がありました。自宅にはトイレが1ヶ所しかないので困っているとのことです。

高齢のお父様と一緒に住んでいる方でした。最近、認知症がすごくてゴミをトイレに流してしまうことがあるとのこと。たぶんそれが原因かもしれないと言ってました。名古屋市昭和区担当の作業スタッフが40~60分で現地にお伺い可能と伝え、すぐに手配をしました。後で作業結果を確認すると、便器の脱着での作業となってました。あと、お客様希望で外の配管関係の高圧洗浄もおこなったとのことでした。「水の流れが良くなった」と喜んでいたようです。

更新日: 2022-07-19

名古屋市昭和区にお住まいの70代くらいの男性から「どこから漏れているのかよくわからないけど、自宅1階の天井から水が漏れている。こういうのも見てもらえますか?」とのお問合わせがありました。

お住まいは、名古屋市昭和区にある2階建ての戸建て住宅。築30年くらいだそうです。一階の天井から水がポタポタと漏れてきていて、2階にあるトイレや洗面台のあたりを調べてみたが、自分で見える範囲では水漏れは見つからなかったとのこと。おそらく天井や壁の中にある配管から漏れているのかもしれないとおっしゃっていました。名古屋市昭和区担当の作業スタッフに確認し、50~60分後の到着予定でまずは見に行くことになりました。点検口から天井裏をのぞくと、配管の接続部から少量の水漏れを発見できたので、補修をして大事に至らずに済んだとのことでした。

更新日: 2022-07-12

「トイレのタンクに水が溜まるスピードが遅いのかしっかり溜まっていないし、手洗い場の水の出も悪いので一度修理で直るのか、交換になるのかも含めてみてほしい」と、名古屋市昭和区にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。

名古屋市昭和区の作業スタッフが60~90分後に現場調査から伺うことになりました。タンクへの給水が上手くいっていないことから、手洗い場への給水もうまくいっていないことが発覚。よくあるパターンです。タンクへの給水の様子を見ていると、正常の状態の5倍も時間がかかっていました。止水栓で水を止めて配管を外し中を確認すると、ゴミ受けの網にゴミや給水管の錆部分が流れてきて引っ掛かっており、掃除をしてみても正常な状態に戻すにはほど遠い状態。そのため今回は給水管を新しい物に交換し、トラブル解消となりました。

更新日: 2022-07-05

「妻がトイレにパッドを流してしまったんだと思う。高齢なんでね、仕方ないよね」と70代くらいの男性から、名古屋市昭和区のご自宅のトイレ詰まりのご相談のお電話がありました。1階のトイレ詰まりです。

ご自宅は平屋の戸建てでトイレは1つ。ご夫婦ともに高齢なので、トイレの度にどこかに借りに行くことも難しいため、早く直してほしいとの希望。名古屋市昭和区の作業スタッフが50~60分でトイレつまりの作業に行きました。現場に到着すると便器内に水が溜まっている状態。奥様に話を聞くと尿取りパッドを流してしまったとのことでした。水に溶ける物ではないのでパッドを取り出さないと解決せず、便器を一度外してパッドの除去作業を行いました。また、キッチンの水の流れも悪いということで、一緒に見せてもらうことになりました。

更新日: 2022-06-28

名古屋市昭和区にお住まいの60代くらいの男性から「預かっていた孫がちょっと目を離したら、トイレで遊んでいた。もしかしたらオモチャとか流してしまったかもしれない」と焦った様子でお電話をいただきました。

お孫さんを移動させトイレを流してみると、ゴゴゴ~と今まで聞いたことのない音がして何か詰まっている模様。すると直前までお孫さんが持っていたプラスティック製の小さいおもちゃが見当たらないので流してしまったのかもしれないとのことでした。異物を流してしまった場合、絶対に圧力をかけるような器具を使用してはいけないので、そのままお待ちいただくようにお話し、名古屋市昭和区の作業スタッフが40~50分で到着。便器を脱着すると、やはりおもちゃを流していたようで無事に除去。すっかり元通りになり、安心されたようです。

更新日: 2022-06-21

名古屋市昭和区のマンションにお住まいの50代くらいの奥様より、トイレの水漏れ修理のお問い合わせをいただきました。タンクの横あたりから少し漏れているそうです。

かなりの勢いで水漏れを起こしているのかとお伺いすると、そんなことはないから緊急というほどのことではないとのこと。常に漏れているのではなく、トイレの水を流した時にだけ、タンクの下あたりから、ポタポタと水が漏れてくるという状態だそうです。名古屋市昭和区担当の作業スタッフに連絡を取り、60~90分後の到着予定で向かってもらいました。部品交換して、すぐにトラブル解消できたとの報告でした。

更新日: 2022-06-17

名古屋市昭和区のマンションにお住まいの30歳代くらいの女性の方から「最近トイレの水位が上がってくる感じで、とても怖いので一度見てほしい」との依頼の電話が入りました。たぶん詰まっていると思うとのことでした。

「溢れそうなのでとても心配だから早く見てほしい」との依頼。おそらく先日便器に歯ブラシを誤って流してしまったのが原因ではないかと言ってました。歯ブラシは掃除用で使っていたものだそうです。名古屋市昭和区の作業スタッフが、30分前後でお伺いしました。作業報告を確認すると、詰まりは便器の脱着作業にて解消となったという内容でした。お客様もお時間と料金が少しかかったので、今後は気を付けると言っていたようでした。

更新日: 2022-06-07

50代くらいの男性から「お店のトイレが詰まってしまって、小さい店なのでトイレが一つしかないんです。営業時間までに直してもらえますか?」とお困りのお電話がありました。場所は名古屋市昭和区にあるビル内の店舗でした。

飲食店を経営していらっしゃるお客様からの入電でした。「小便器を使うと大便器の方から水が漏れるんです。でも大便器も水を流すことができないので対処のしようがなくて…」とお困りでした。名古屋市昭和区内の担当作業スタッフが50~60分でお伺いしました。詰まりがひどかったので、イタズラで何か固形物を流された可能性がありました。便器を外し詰まりを解消する作業で、作業時間1時間ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-05-31

20代くらいの女性から「トイレのタンク下の排水管から水が漏れていて、止めることができないので早く来てほしい」とお困りのお電話がありました。場所は名古屋市昭和区内のアパートで、会社の寮でした。

会社の寮の管理人の方からお電話いただきました。「2階の部屋のトイレの排水管から水が漏れていて、止めることもできない。下の階にまで水が漏れ始めているので早めに来てもらえますか?」とお急ぎでの対応希望でしたので、40~50分で名古屋市昭和区担当の作業スタッフがお伺いしました。作業スタッフが到着する頃には、トイレの床が水浸しになるほど水が漏れ出ていました。水漏れ箇所を確認すると排水管が劣化していたため、給水管を新しいものに交換し、無事にトラブル解消しました。

更新日: 2022-05-24

「トイレが詰まってしまいました。対応してほしい。すぐに来てください!」と、名古屋市昭和区のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

まずお電話口でトイレ詰まりの原因を伺いました。ペットのうんちをティッシュにくるんでそのまま流してしまったそうです。流してからだいぶ詰まっているとのことでした。名古屋市昭和区の作業スタッフの予約状況を確認し、30~50分ほどで手配しました。便器を外して、詰まりを取り除き、詰まりが解消されたとのこと。「すぐに対応してくださってありがとう、助かりました」とお言葉をいただきました。

更新日: 2022-05-17

自宅のトイレで水が流れにくくなっているので、見に来て直してほしいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。名古屋市昭和区にあるマンションにお住まいのお客様で、今日中に来てほしいとのこと。

タンク内の水のたまりが遅く、水の流れが悪いとのこと。少し前からその状態だったそうですが、どうしたらいいか分からず放置していたそうです。連続して使用すると水が流れてくれないので困っているとのお話でした。今日は家にいるとのことでしたので、名古屋市昭和区担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、15時ごろにお伺いすることになりました。タンク内の部品の交換と調整を行い、無事に改善されたそうです。

更新日: 2022-05-10

自宅のお風呂が詰まりを起こしてしまっていて直らないので、直しに来てもらうことはできますかと、60代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。名古屋市昭和区にある一戸建てにお一人でお住まいのお客様でした。

お風呂場の排水口が詰まっているとのことで、浴槽の方ではなく、洗い場の方の排水口が詰まっているとのことでした。一度別の業者に来てもらったそうですが、排水管の枝が侵食していて作業することができないと言われたそうです。名古屋市昭和区担当の作業スタッフに状況を説明し、60分ほどでお伺いすることになりました。作業を行い、無事に詰まりが改善されると、「最初から頼めばよかったです、ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2022-04-26

「洗濯機を回してからしばらくすると蛇口付近から水漏れをしてくる。何が原因かわからないけど劣化かもしれないので、蛇口の交換作業が必要かもしれない」と、名古屋市昭和区にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。

お客様いわく、洗濯機を使ってから水漏れが起こるので、タオルを巻いているが、すぐにびっしょり濡れてしまうとのこと。一部分の部品交換で済むのか蛇口の全交換になるのかは現場を見てからとお話し、名古屋市昭和区の作業スタッフが40分から60分で到着しました。水栓回りを見ると原因は水栓側。洗濯水栓のスパウトが劣化して、ホースとうまく接続されていないため水漏れが生じていたようです。そのためスパウトの交換作業が必要とお話、その場で交換作業となりました。作業後、動作確認と水漏れしていないかのチェックも行い作業は完了となりました。

更新日: 2022-04-19

「トイレが詰まっていたので業者さんに来てもらったところ、排水管の詰まりが原因と言われてしまった。そんな大がかりではないと思うのでお宅にも見てほしい」と、名古屋市昭和区にお住まいの40代くらいの男性から入電。

先ほど他社さんに見てもらったところ、配管が詰まっていて、外のマスからも溢れているので高圧洗浄をしないといけないと言われたとのこと。他に方法はないのか?そんなに大がかりな作業なのか?と思い、当店にお電話をくださったそうです。名古屋市昭和区の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。やはり外のマスの汚れもひどく溢れており、配管を掃除しないと行けない状態。このままではトイレ以外の水まわりへの影響も時間の問題です。その旨お伝えすると観念したのか、作業依頼をいただき、高圧洗浄作業を行うことになりました。

更新日: 2022-04-12

自宅のトイレが詰まってしまったので、急いで直しに来てほしいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。名古屋市昭和区にある一戸建てにお住まいのお客様で、できるだけ早く来てほしいとのご希望でした。

詰まってしまった原因のお心当たりを聞くと、便器内の水を一度空にしたいと考えていたそうで、ご自身でティッシュペーパーを溜めて水を吸わせていたとのこと。そのうちに水を含んだティッシュペーパーがすべて流れて行ってしまい、そこから詰まって水も流せなくなってしまったとお話していました。名古屋市昭和区担当の作業スタッフが急いでお伺いし、専用の機械を使ってティッシュペーパーの詰まりを流し、無事にトイレ詰まりが改善されたそうです。

更新日: 2022-04-05

名古屋市昭和区の一戸建てのお宅にお住まいの40代くらいの男性から「一戸建ての庭に置いてある外水道の蛇口から水漏れをしている。パッキンが原因か?古いので見てほしい」とお電話をいただきました。

蛇口を閉めてもゆっくりポタポタと水が漏れている状態。「塵も積もれば・・と考えると水道料金も少し心配なので早めに来てほしい」とのこと。名古屋市昭和区担当の作業スタッフが50~60分で伺うことになりました。家を建てた20年前から使用している蛇口とおっしゃっていましたが、パッキンを交換すればまだまだ使用できそうなもの。そのためパッキンを新しい物へ交換となりました。蛇口のナット部分の緩みも調整すると、水漏れもおさまりトラブル解消となりました。

更新日: 2022-03-30

マンションのトイレが流れなくなってしまったので、直しに来てほしいと、60代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。名古屋市昭和区にあるマンションで、管理人や不動産屋さんが使う共同トイレだそうです。

お電話をくれたのは、マンションの管理人の方。水が便器の淵の方まで上がってきていて、流れていかないとのことでした。管理会社の修繕担当の方に相談したところ、水まわりの業者を調べて呼んでくれと言われたそうで、こちらにお電話をしてくれました。名古屋市昭和区担当の作業スタッフがその日のうちにお伺いし、管理人立会いのもと作業を行いました。詰まり自体はそんなに深刻なものではなかったので、ローポンプ作業で無事に水が流れました。

更新日: 2022-03-22

自宅の台所で水漏れを起こしているので、水漏れ修繕作業をしに来てもらいたいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。名古屋市昭和区にある一戸建ての一階にある台所からの水漏れだそうです。

台所下の排水管から水漏れをしているそうで、水たまりができてしまうとのお話でした。他の業者にも電話をしたが、今日は行けないと断られたので、今日中に来てくれる業者を探しているとのことでした。名古屋市昭和区担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いするとご案内すると「そんなに早く来てもらえるんですか!じゃあお願いします!」と驚いたご様子でご依頼いただき、お伺いしました。20分ほど作業を行い、無事に水漏れ修理ができました。

更新日: 2022-03-15

30歳代後半くらいの年齢の男性から、お風呂の蛇口から水漏れしているので、直しに来てほしいとのご連絡がありました。場所は、名古屋市昭和区にある黄色い壁の戸建ての家だそうです。

朝からバケツ一杯分くらい溜まっている。すごく出たり、チョロチョロになったりが繰り返されているそうです。名古屋市昭和区担当の作業スタッフが50~60分でお伺いするとお伝えし、向かいました。お風呂は2ハンドルの混合水栓が付いていたようです。蛇口自体に問題はなく、クランクからの水漏れだったので、ハンドルを外して、2ハンドル両方のパッキン交換で作業終了できたそうです。少し蛇口も緩んでいたので、きちんと締め直してきたとの報告でした。

更新日: 2022-03-09

自宅のキッチンの蛇口から水漏れをしてしまうので、直しに来てほしいですと、60代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。名古屋市昭和区にある一戸建てに一人でお住まいのお客様からのご依頼でした。

キッチンの蛇口をしっかり閉めないと、水が漏れてきてしまうとのこと。毎回かなり強い力で閉めないと水が止まらないので、大変だというお話でした。おそらくパッキンがダメになっているとお客様がおっしゃっていたので、名古屋市昭和区担当の作業スタッフがまずは見積無料で現場調査を行いました。すると、お客様の言う通りパッキンの劣化が原因だったそうで、その場でパッキンの交換作業を行い、無事に水漏れが改善されたそうです。

更新日: 2022-03-01

名古屋市昭和区のオフィスにお勤めの30代くらいの女性から「先日オフィスのトイレを使用したときに、スカートの後ろポケットに入れていたハンドタオルを誤って流してしまい、詰まらせてしまった」とお電話をいただきました。

そのままもう流さないようにして掃除で入ってくれている業者さんに相談したところ、ゴム手袋をして突っ込んでみるとハンドタオルは取り出せたとのこと。一件落着とか思いつつ、その後水の流れが悪くなってしまい詰まりの原因であるハンドタオルを取り除いたものの、つまりは解消していないとのこと。名古屋市昭和区の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。ローポンプを使用して圧力をかけると大きな音を立てて詰まっていた箇所が流れて行ったそうです。その後排水管に詰まり予防の薬剤も投与し、作業は完了となりました。

更新日: 2022-02-24

名古屋市昭和区のアパートにお住まいの30代くらいの女性から「アパートを退去することになったが、入居したときにキッチンの蛇口を替えてしまったので、元の物に戻してもらうことはできますか?」とお問い合わせがありました。

5年程前に入居した際に、キッチンの蛇口を新しい物にご自身が手配した水道屋さんに替えてもらったとお客様。この度退去するにあたり管理会社のほうに確認すると、入居したときと同じ状態に原状回復してから退去するように言われてしまったそうです。お客様の方で部品は全部とってあるということで、名古屋市昭和区の作業スタッフが60~90分後にお伺いしました。綺麗に使用していたようで外すのがもったいないほどでしたが、元の部品に戻す作業を実施。20分程で作業完了です。「新しい引っ越し先で使えるかも」と、取り外した部品はお客様が保管しておくそうです。

更新日: 2022-02-16

自宅のトイレ掃除をしているときに、誤って雑巾も一緒に流してしまったと入電。気が付いたときには見えなくなっていたので、奥の方に流れて行ってしまったんだと思うと名古屋市昭和区にお住まいの40代くらいの女性からのお電話でした。

「古い家だから、1トイレが1つしかないので早く直してほしい」とのご希望。名古屋市昭和区の作業スタッフを40~50分で向かわせることになりました。棒でつついてみたり、ゴム手袋をして手を突っ込んでみたそうですが、全く手ごたえ無し。今回の場合は特にトイレが詰まっているわけではなかったので、原因となる雑巾を取り出す作業を実施するため、便器を1度取り外すことになりました。便器を取り外すと流れた雑巾を取り出すことが出来たので、40分程で作業完了。「良かった~トイレが使えないと不便だから助かりました!」とお客様も安堵していたようです。

更新日: 2022-02-10

名古屋市昭和区の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性より、お風呂場の蛇口の水がポタポタ止まらないので直してもらえないかとの作業依頼がありました。

水漏れの量が多く、水道代が心配なので早めに来てもらいたい。夜間は止水栓を閉めているが昼間は家中の水が使えない状態だととても不便だと言っていました。名古屋市昭和区担当の作業スタッフに確認を取り、最短で向かえる1時間ほどで作業に伺いました。浴室蛇口劣化により水が止まらない状態。部品交換は注文のため難しく、本体交換となりました。古いサーモスタット浴室蛇口を取り外し、新しい浴室蛇口を取り付け、1時間ほどで作業終了しました。

更新日: 2022-02-01

名古屋市昭和区にお住まいの男性からの連絡です。このところ、チョロチョロとトイレの水が漏れていたが、今日はすごく流れっぱなしなので、見てほしいとのこと。

トイレタンク内ものぞいてみたが、よく分からないし、触っても変わらなかったので、見てもらった方がいいかと思ったそうです。名古屋市昭和区担当の作業スタッフが30~50分ほどでお伺い出来ました。報告によると、ボールタップの劣化は見られなかったが、浮玉の位置がずれていたそうです。何度か手を入れて動かしたとは仰っていたので、それが原因かもしれません。ボールタップの調整、内部の清掃と、他の部品の状態も確認して、水も無事に止まったそうです。

更新日: 2022-01-26

名古屋市昭和区にある飲食店の店長さんからのお電話で、厨房の給湯管から水漏れが起きているので至急直してほしいとの作業依頼があり、すぐに出動しました。

まだ開店前だとのことで、水漏れが酷いようなら止水栓を閉めてお待ちいただくようご案内しました。名古屋市昭和区の作業スタッフに確認を取り、40分ほどで向かえる最短の者でお伺い。厨房の壁の配管が料理の際に使う火で熱くなるため、配管に損傷が起きて水漏れしていました。今回はお湯専用の塩ビパイプを交換し、作業時間1時間ほどで無事に直すことができました。すぐにやってもらって助かったと大変喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-01-19

名古屋市昭和区にお住まいの70代くらいの男性から「トイレのタンクの中からずっとチョロチョロと水が漏れているような音がするので、修理をお願いしたい」とお電話がありました。今日中のご対応をご希望でした。

トイレの横の和室で寝ているため、夜静かな状態にチョロチョロ・・とずっと音がしているので、気になって夜もゆっくり眠れなくなっているとのこと。ここ数日は音が気になるので止水栓を止めて寝ていたようです。名古屋市昭和区の作業スタッフが60~90分で向かえるとお話すると、安堵した声に変わりました。タンクの中を開けてみると、タンクの中に給水をするボールタップという部品が劣化してしまっていたことが原因だったので部品の交換となりました。すっかり音もなくなり、静かに眠れるととても喜んでもらえたようです。

更新日: 2022-01-11

名古屋市昭和区のアパートの管理会社の40代くらいの方から「入居者さんからトイレが詰まってしまったと連絡があったのですが、こちらですぐに行ける水道部隊がいないのでお願いできませんか?」とお電話をいただきました。

管理会社の方が現場を見に行ったところ、入居者さんが溶ける猫砂を一気に大量に流してしまったようで詰まった様子。ラバーカップを試したものの一向に改善しなかったようです。入居者負担の案件ですが、水の業者さんがわからないということで代わりに探してくれたようです。名古屋市昭和区の作業スタッフに確認をすると、すぐ近くにいたので15~30分以内に到着できると案内し、出動となりました。ラバーカップより圧力が高いローポンプを使用すると一気に水が流れ詰まりは解消。流せる猫砂でも一気に流すのは危険ですよとお話すると、お客様も気を付けますと反省していたようです。

更新日: 2021-12-22

名古屋市昭和区のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「台所の多分、シンクの下からだと思うんですけど、水漏れしてるので見てもらえますか?」とお困りでした。今日中に来てほしいとのこと。

恐らくシンク下の配管から水漏れしていて、カビも生えてしまってるようです。少し前から水漏れしてたみたいですね。「出かける用事があるので早めに来てほしい」とのこと。名古屋市昭和区担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分で手配。現地で状態を見させてもらうと、修理は出来ない状態。シャワーホースからの水漏れだったので、本体の交換をしました。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-12-14

名古屋市昭和区内のアパートに住む30代くらいの男性から、自宅のトイレ詰まりでお困りの電話がありました。管理会社はちょうど休みだったようで連絡取れず、弊社に連絡をいただけたようでした。

「特に何も思い当たることはないんだけどな~」と詰まりに心当たりはない様子。しかし、急に溢れそうになってしまったというので、名古屋市昭和区担当の作業スタッフが30~60分で行くことになりました。その後現場にて、まずは詰まりの状況を確認させてもらうべくトイレを流してみたところ、なんと普通に流すことができました。何度確認しても問題なさそうだったので、そのときの一時的な詰まりだったのかもしれません。もしまた詰まりの症状がでるようだったら連絡をもらうことにし、今回は動作確認のみで終了しました。

更新日: 2021-12-08

名古屋市昭和区の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「風呂場の排水の流れが悪く、逆流してるのか、いつも溜まってしまい、ゆっくり引いていくので、原因を見てほしい」とお電話ありました。

「パイプクリーナーを流してみたが特に変わらない。洗面所と繋がっているので、詰まりがあるとしたらそっちが原因かもしれない」と言われてます。配管が繋がっているのなら原因がどちらでも見せていただきますとご案内。名古屋市昭和区の担当の作業スタッフが、40~50分くらいで伺いました。排水管のパイプをはずしたところ、髪の毛と石鹸カスがかなりついていたのが原因のようで、高圧洗浄をして解消しました。

更新日: 2021-11-30

名古屋市昭和区にお住まいの30代位の男性から「中古で家を購入してからまだ2年位なんですが、洗面所の蛇口から水漏れしたり、排水管から水がにじみ出ているようなので見てほしい」とお電話をいただきました。

リフォーム済みの物件を購入したものの、洗面所に関しては以前の物をそのまま残しリノベーションしてあるだけとのこと。名古屋市昭和区の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。蛇口部分に関してはパッキン劣化が原因だったので部品交換。洗面台下の排水管から水がにじみ出ているトラブルは排水管のナットの緩みから来ていました。しかし蛇口自体が劣化が進んでいたので早めに水栓も交換した方がいいとお話。交換に関しては検討するということで見積もりだけお渡しし、今回は修理対応となりました。

更新日: 2021-11-24

名古屋市昭和区の一戸建てにお住まいの男性宅のトイレから水が噴き出しているとの連絡がありました。男性は耳の不自由な方で、音声サービスの方からのお電話でした。

まずは止水栓を閉めてもらい、到着まで水を止めておいてもらうようご案内して受付しました。名古屋市昭和区担当の作業スタッフが別件対応中だったため、終わり次第1時間ほどで向かうと伝え、ご依頼いただきました。作業時は近隣にお住まいのお父様も立ち合っていただけたので、状況や作業内容を説明。外の配管が壊れて逆流した水が溢れている状態でした。夜間のお伺いだったため当日中は応急処置のみ行い、翌日再度修理作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-11-16

名古屋市昭和区にあるアパートに息子さんが住んでいるという40歳代位の女性の方から連絡がありました。今日、部屋の掃除に来たらどうやらトイレが詰まっているみたいで、このままにするわけにもいかないので一度見てほしいとの依頼でした。

一人暮らしをしている息子さんのお母様でした。最近、仕事が忙しくて部屋の掃除ができないと息子から連絡があって、代わりに掃除と洗濯に来たと言ってました。トイレ掃除をした時に少し水の流れがおかしかったので、これは詰まっているかもしれないと言ってました。早速、当社の名古屋市昭和区担当の作業スタッフが出動いたしました。作業はローポンプを使っての作業を実施。お母様も「本当に早く直って助かりました」と言っていたようでした。

更新日: 2021-11-09

名古屋市昭和区にある介護施設にお勤めの40代位の男性から「入居者さんの部屋のトイレが詰まってしまっている。他の会社にも聞いたが時間がかかるみたいで、お宅は何時に来れますか?」とお電話がありました。

まずは名古屋市昭和区の作業スタッフに時間を確認して、最短40~50分で到着できると案内すると「それならぜひお願いしたい」ということで、すぐに手配となりました。入居者さんのお部屋にあるトイレで恐らくオムツをそのまま流してしまったんじゃないか?とのこと。時間が経過しても水は一向に引かずに溜まったままのようです。便器を一度取り外すとやはり排水管の手前でおむつが排水管を完全にふさいでいたようです。異物除去を実施、トラブル解消となりました。

更新日: 2021-11-02

原因なんてわからないけど、奥さんが台所で掃除だか何だかしていたら、急に詰まり始めてしまったそうです。上にも上がってきているし、来てもらいたいんだけど今日来られる?と、名古屋市昭和区にお住まいの男性からのご連絡です。

名古屋市昭和区担当の作業スタッフが40~60分でお伺いできるとご案内。「そんなに早く来てもらえるの?よかった。お願いするよ。」とご依頼いただき、向かいました。詰まりの作業に関しては、止水栓を止めて、かなり長く清掃等はしていないと言われたので、配管内部周辺に、こびりついた汚れも取りのぞけるよう、ローポンプではなく、トーラーで強めの作業をしてきたそうです。終了後、「臭いもなくなった気がする。」と、言っていただけたそうです。

更新日: 2021-10-27

名古屋市昭和区の自宅のトイレが詰まっていると女性からのご連絡を受けました。昨夜に気が付いたが、なかなか水が引かないので、詰まっていると思う。 節水タイプのトルネード式に1年前に交換したせいだろうか? とのことでした。

ラバーカップでやっても改善されなかったのは、形が合わないからだろうか?と言われましたが、ラバーカップも万能ではないので、解消されないようなら、深追いしないでお待ちくださいと伝えました。名古屋市昭和区担当の作業スタッフが、40~50分で到着しました。 時間が経てば水位は戻る感じなので、ローポンプの作業で、しっかり詰まりは解消されました。節水タイプは、トイレットペーパーは少なめに使用した方がいいと伝えたそうです。

更新日: 2021-10-19

「家は名古屋市昭和区にあるが、水のトラブルで相談したい。来てもらえるだろうか?」とのお問い合わせをいただきました。60歳代くらいの男性からで、家もかなり古いから傷んでも来るんだろうけど、2ヶ所で水漏れしているので見てほしいとの依頼でした。

名古屋市昭和区にある一戸建てのお宅。「台所の蛇口の根元から水漏れしている。けっこう出てくるので、今は止水栓を止めている。また、お風呂場の蛇口も、少しだけど水漏れしているので、ついでに今日全部見てほしい。蛇口の根元もぐらついてるから、交換でも仕方ないと思っている。」とのことです。名古屋市昭和区担当の作業スタッフが40分で到着。台所も、お風呂場も、蛇口の経年劣化が進んでいたので、どちらも新しい混合水栓へ交換してきたそうです。

更新日: 2021-10-13

名古屋市昭和区の高齢者施設にお勤めの30代くらいの女性から、「入居者さんのお部屋にあるトイレが詰まってしまって使用できなくなっているので、至急改善をしてもらえませんか?」とご連絡がありました。

入居者さんは認知症のため言っていることがあやふやだが、おむつを流してしまったのかもしれないとのこと。職員さんがラバーカップをやってみたがなにも効果がなかったので、専門の方にお願いしたいとお電話をくださったようです。名古屋市昭和区の作業スタッフが50~60分お伺いとなりました。最初にローポンプも試してみましたが、奥で詰まっているようだったので便器を脱着。やはりオムツを流してしまったようで奥で詰まっていました。無事に除去をするとスムーズにトイレが使えるようになりトラブル解消です。

更新日: 2021-10-05

70代くらいの男性から、「トイレのタンクで水漏れしてるみたいなんで、部品交換などで対応してもらえたらと思って。」とお困りの電話がありました。お住まいは名古屋市昭和区内の一軒家でした。

男性は「タンク内のゴムフロートか何かが緩んでるんだと思うんだけど、昨日からずっとタンクの中で水の音がするんだよね。」と言っていたので、タンク内の修理ができるよう名古屋市昭和区担当の作業スタッフが行くことになりました。お家には40分ほどで到着し、トイレを見せてもらったところ、タンク内のボールタップという部品の不具合だったようです。そのため、そちらの部品交換をし、トラブル解消となったと報告がありました。

更新日: 2021-09-28

名古屋市昭和区にある歯医者さんの受付の女性からのお問合せ。歯科技工用の機械の一部である水栓を、一般のマンションの台所に取り付けることはできるか?との内容でした。

珍しい問合せ内容なので、詳しくお話を聞きました。今は歯科医院の中に設置してあるが、今度隣のマンションの一室を借りて作業場にするので、そこの台所にその特殊な水栓を移設したいとのお話でした。担当の作業スタッフに確認したところ、やはり初めて聞く作業なので見ないとわからないようで、まずはお伺いすることに。結果報告によると、水栓の太さが数ミリ合わなかったため加工して、無事に取付けできたとのことでした。

更新日: 2021-09-21

「水が止まらなくなってしまっているので、直しに来てほしいです!」と焦ったご様子で、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。名古屋市昭和区にある一戸建てにお住まいのお客様からのご連絡でした。

一度トイレを流したら、ロータンクからの水が止まらなくなってずっと水が流れている状態になってしまったため、ご自身で止水栓を閉めたそうです。止水栓を止めると家中の水が使えなくなるので、できるだけ早く来てほしいとのことでした。名古屋市昭和区担当の作業スタッフがちょうど近くで待機中でしたので、30分ほどでお客様のご自宅へ到着、すぐに作業に移りました。タンク内の部品を二ヶ所ほど交換して、無事に作業を終えたそうです。

更新日: 2021-09-14

店舗の責任者の男性から入電。「お店のトイレが詰まってて流れないので、お願いしたいんですが」とのこと。場所を聞くと名古屋市昭和区にある飲食店でした。

詰まりの原因は分かるか聞くと、「従業員だけじゃなくてお客様も使う所なので、はっきりは分からないんですけど、お客様が何かしてた感じもあるんですよね」と、やはり原因は不明。名古屋市昭和区担当の作業スタッフが40分ほどでお伺い可能だったので手配。現場で見させてもらい、今回は便器脱着の作業となったようです。詰まりの原因は生理用品でした。「お店なのですぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-09-07

自宅のトイレの便器の中に、ライターを落としていることに気がつかずに流してしまって取れないと名古屋市昭和区にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。トイレが一つしかないので至急来てほしいとのことでした。

旦那様がズボンのポケットに煙草を吸うとき使用するためライターを入れていた所、便座に座る際に誤って落ちてしまったようです。流す際にカチャカチャと異音がしたので見たところ、ライターが流れて行ったとのこと。何度かラバーカップを使用するも解決しなかったようです。お住まいがマンションで1つしかトイレがなく、小さなお子様もいるためお急ぎだったので名古屋市昭和区の作業スタッフが30~40分で現場に到着。便器を一度脱着し、ライターを取り除く作業となったようです。

更新日: 2021-08-31

「トイレが夕方から詰まり始めて、色々やってみたが改善されない。ひどくなっているような気がする。特別何かした覚えはないが、小さな子供いるので、原因は分からない。」と、名古屋市昭和区にお住まいの男性からのご連絡です。

詳しいことは見てからになるが、かなり夜遅い時間なので、時間的に大丈夫だろうかとお伺いすると、明日は、奥様もご主人さまも仕事なので、遅くてもかまわないので今夜中に解決したいとのこと。名古屋市昭和区担当の作業スタッフが40~60分で向かえるとご案内。0時は回ってしまうが「助かります!」と言っていただけました。夜なので、手っ取り早くファイバーカメラで確認すると、オモチャが詰まっていたようです。便器脱着で通常の詰まり作業より高くはなりましたが、放っておいたら、ひどいことになっていたので、ホッとされていたそうです。

更新日: 2021-08-24

「今日帰ってきてトイレ使ったら流れなくなっちゃって、もう少しで水が溢れちゃいそうなんです。今日中の対応は可能でしょうか?」と30代くらいの女性からお電話を頂きました。ご自宅は名古屋市昭和区のアパートです。

「帰ってきてすぐトイレ使ったんですけど、水位が上がって水が引かない状態です。ペーパー流しすぎたり、何か物落としたりもしていないので何も原因に心当たりがないんですよね。アパートでトイレが一つしかないので今日中に来てほしいんですが」とかなり落ち着いたご様子でした。名古屋市昭和区の作業スタッフをお調べして50~60分でお伺いすることになりました。ローポンプで作業を行い無事にトラブル解消、お客様にも喜んでいただけたようです!

更新日: 2021-08-17

名古屋市昭和区の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から、風呂場の排水の流れが悪い。雨が降るといつも流れが悪くなっているようで臭いもしているので、一度見に来てほしいとお電話ありました。

「昨日から雨が降り続いているせいか、今日は特に悪い状態。晴れている日だと状態がわからないかもしれないので今日来てもらえるといちばんいいんだけど」と言われてます。名古屋市昭和区の担当の作業スタッフに確認したところ「排水の状態で雨の日に影響がでることは多くありますので、今日すぐに見積もりからお伺いできます」とのこと。今から50~60分くらいで到着予定とお伝えし、手配しました。大きな詰まりはなかったので、全体的に配管の高圧洗浄をお勧めして解消したとの報告がありました。

更新日: 2021-08-11

40代くらいの男性から、名古屋市昭和区のアパートのトイレの水が出っぱなしで止まらない。自分でいじってみたら余計悪くなったのですぐ来てほしいとお電話ありました。

「ネットで検索して止水栓を止めたあとにタンクの中をいじってみた。大丈夫かと思って止水栓を開けてトイレを使って流したらもっと量が増えておかしくなってしまった」と、焦っていました。名古屋市昭和区の担当スタッフに確認し、「タンク内の部品を余計傷つけてしまった可能性もあるので止水栓は止めて、他はもうさわらないでお待ちください」とお話しました。少し混んでいたので、60~90分くらいでお伺いし、思ったとおりでタンク内の部品交換で解消したようです。

更新日: 2021-08-03

「おたくは高圧洗浄はできますか?」と、60代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。以前にも弊社でお伺いをしている名古屋市昭和区のリピーターのお客様で、過去に三度ほど配管詰まりで高圧洗浄の作業をしている方でした。

三度お伺いしていることをお客様にご案内すると、「いつも来てもらっているところね!なら安心だわ!」と言っていただけました。今回も地盤沈下の影響で外から汚水が出ているので、すぐに高圧洗浄をしに来てほしいとのことでした。以前と同じ名古屋市昭和区担当の作業スタッフがお伺いすると、「いつもごめんなさいね~」とスタッフの顔を覚えていらっしゃったようで、「また次もあったらお願いしますね」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-28

リフォーム業者という30代くらいの男性から、「今、名古屋市昭和区のお家でユニットバスのリフォームやってるんですが、庭にある元栓が固くて水が止められなくて。こういったのも対応してもらえますか?」とお困りの電話がありました。

その元栓のバルブが回せないために水が止められず、リフォームの作業が進められないとお困りでした。どういった作業になるかは見てからになるものの、対応自体はできると思うとお話して、名古屋市昭和区担当の作業スタッフを60分前後で手配することになりました。その後、バルブはかなり古くさび付いてしまっていたようで、少し作業するのに手こずったようですが、バルブとメーター用ソケットを交換することでトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-07-20

名古屋市昭和区の戸建てに住んでいらっしゃるとの事。昨日から、1階のトイレが詰まり始めてしまった。一旦は、ラバーカップで直ったそうですが、今日になって、2階もおかしい。見に来てほしいと、娘さんからのお問い合わせです。

ご実家のトイレのだそうです。「たまたま、私が来ていたので、ラバーカップをやったりしてみたが、どうもすっきりしないので、専門家に見てもらった方がいいと思い、連絡した。詰まりだと思うが、両方のトイレを見てほしい」との事。名古屋市昭和区担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。かなり詰まりの強い状態でしたので、高圧洗浄での作業をご案内。ご了承頂けたので、高圧洗浄機で、一気にきれいに流れるようになったそうです。「これで安心して帰れる」と、娘さんも喜んでいたようです。

更新日: 2021-07-13

名古屋市昭和区のアパートにお住まいの30代くらいの女性からの連絡。「自宅のトイレが詰まってしまったので直してほしいんですが」とお困りでした。早く来てほしいとのことで、すぐに時間を調べました。

詰まって一度溢れてしまったらしく、今は水は止まっててゆっくり引いてるとのこと。92歳の高齢の方が一緒に住んでいて、ご本人に聞いても、オムツが流れたのかペーパーを多く流したのかは分からないようです。「トイレ1つしかないのでなるべく早めに来てほしいんですけど」と少し時間を気にしてました。予定を確認すると、名古屋市昭和区担当のスタッフがすぐに30~40分でお伺い可能だったので手配。実際見てみると、ペーパーの流しすぎだったので、ローポンプでの作業にて詰まりは解消されました。

更新日: 2021-07-06

建物の改修工事を行っている業者さんから「今、名古屋市昭和区の施設で工事しているんですけど、そこのトイレを借りたら詰まらせてしまいまして。今日直してもらえないかなと思って電話したんですが」とお困りの電話がありました。

ご自身でラバーカップを使ってやってみたそうですが、それでも解消しなかったそうです。13時頃の電話でしたが、16時には今日の工事を終えて現場を離れてしまうということだったので、名古屋市昭和区担当の作業スタッフを間に合うように15時頃に行けるように手配しました。その後、トイレ詰まりはローポンプでの作業で無事に解消し、16時にも間に合うように終わることができたので、お客様に喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-06-30

名古屋市昭和区のアパートにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「トイレが詰まってしまったので直してほしい」とお困りでした。時間など調べご案内しました。

詰まりの原因に心当たりあるか尋ねると「トイレットペーパーしか流してないので、たぶんペーパー詰まりだと思います」とのこと。なるべく早く来てほしいと言ってました。名古屋市昭和区担当の作業スタッフで早めの者が、30~50分だったので急いで手配。到着後、状態を見させてもらい、まだ軽度の詰まりだったので、ローポンプの作業で解消することができました。「すぐ来てもらって助かりました」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2021-06-22

「自分は透析を受けているので、トイレに入ると、どうしてもトイレットペーパーを大量に使ってしまう。そのせいで、会社のトイレが詰まってしまったようだ」と、50才代くらいの男性からご連絡をいただきました。会社は名古屋市昭和区にあるそうです。

会社のみんながトイレを使えなくて困るので、昼休憩までには、直してほしいとの依頼。名古屋市昭和区担当の作業スタッフが40~60分で向かうので、遅くとも、10時前後には到着できるそう。午前中には、作業も終了できるので、安心して頂くようにと伝えました。詰まりは、それほど強い詰まりではなさそうでした。古いビルのため、従業員が臭いも気になると言っていると言われたので、トーラーで念入りに、詰まり解消と清掃作業を行い、消臭剤も入れて来たそうです。

更新日: 2021-06-15

名古屋市昭和区の飲食店の店長さんからの電話連絡がありました、どうもお店のトイレが詰まってしまっているかもしれないとのこと。営業に支障が出るため大至急見に来てほしいとの希望でした。

お客様からのお話だと、どうやら飲食したお客様の嘔吐が原因かもしれないと言ってました。昨日は地元の大学生の予約が入っていて少し賑やかでした。一人の方が中々トイレから出てこなかったようなので、もしかしたらとのことでした。早速、名古屋市昭和区担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業はローポンプと薬剤を使用しての作業となったと報告が上がってました。お客様からは早く対応してとても助かったと言っていただいたとの報告でした。

更新日: 2021-06-08

名古屋市昭和区の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性お客様より。「トイレが詰まっているので対応をお願いしたい」とのこと。弊社の番号はネットで調べて電話したとのこと。

祝日でしたので、今日は営業しているのかな?!と気にされていました。年中無休ですのでご安心下さいとお話。トイレ詰まりとのことで、原因をお伺い。同居している息子様が健康診断だったようで、バリウム飲んで下剤で出したものが詰まっているとのこと。すぐに名古屋市昭和区エリアの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。作業は15分ほどで終了。すぐに対応してくれて助かったよ~!と一安心されていた様子だったとのこと。

更新日: 2021-06-02

名古屋市昭和区の戸建ての大家さんの50代くらいの男性より、トイレの便器と床のあいだから水漏れしていると入居者から連絡があったので見に来てもらいたいとのお電話がありました。

実は別業者にさきほど来てもらい、応急処置だけしてもらった。きちんと直すには便器を取り外してコンクリートに傾斜をつけて…等説明され、かなり大がかりな作業をしなければいけないらしい。正直ちょっと業者の方が信用できない感じがしたので、本当にそんな作業が必要なのか見てもらえないかとのこと。名古屋市昭和区担当の者に確認したところ、夕方に同地域に伺う予定があるのでその前後であれば対応可能だとのことだったので、到着前にお電話のうえ調査に伺うことになりました。

更新日: 2021-05-25

名古屋市昭和区のマンションにお住まいの50代くらいの男性のお客様から「トイレが急に詰まってしまいまして…。今日この後に来て直してほしいんですが」とお電話がございました。

詰まりの原因に何かお心当たりはありますか?と聞くと「大便をしてから詰まってしまった。ペーパーを多く流しすぎたのかもしれない」とのことでした。お電話あったのが21時前だったので、来られる時間を気にしていました。名古屋市昭和区担当の作業スタッフに確認し、今から60分以内くらいで到着可能とお伝え。この後は何回も流したりしないようお話し、手配しました。作業は高圧ポンプにて詰まり解消できたとの報告がありました。

更新日: 2021-05-18

名古屋市昭和区の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より。洗濯機の排水口が詰まってゴボゴボ音がして水が溢れてきた。すぐに来てもらえますか?とのお電話がありました。

どれくらいで来られるのかと料金も気になるご様子だったので、名古屋市昭和区担当の作業スタッフに問い合わせたところ、お電話で諸々説明するとのことで、折り返し対応にしました。その後作業スタッフから連絡があり、今から伺うことになったがすぐには支払いができないとお客様が言っており、給料日には必ず払うと言っているので今回は特別に後日また集金に伺うというかたちで対応することになったとのこと。1時間ほどで作業に伺い、詰まりの原因を取り除いてトラブルは解消しました。

更新日: 2021-05-11

「少し流れが悪かったトイレに、水で流していいトイレクリーナーを流したら、一気に詰まってしまった。自分でスッポンのようなものでやってみても全然流れない」と、名古屋市昭和区にお住まいの30代くらいの女性からのご連絡。

節約のために何度かトイレを使用したのちに、まとめてトイレを流すという方法をずっとしてきたが、ここ最近流れが悪かった気がするとのこと。そして今日トイレクリーナーを数枚まとめて流したら、詰まってしまったようです。水に溶けやすい性質のものでも量が多いと詰まりの原因になってしまいますから、一気に流すのはお勧めできないです。もう流さないようにしてお待ちくださいとお話し、名古屋市昭和区の作業スタッフが50~60分で伺うことになりました。

更新日: 2021-04-28

お子さんが自転車で庭の蛇口にぶつかったら、水が溢れだしてきたそうです。「これって、直してもらえるんですか?」と、30歳代の女性からご連絡です。「水は止めていない、止め方がわからない」と慌てていました。

「元栓は、たぶん、庭の水道の近くの地面の所に、蓋があると思う。そこを開けるとコックのようなものがあるので、それを回すと止まるはずです」とご案内。「あー蓋があります!止まりました!これって、このままでもいいのかしら?」とおっしゃるので、水漏れ箇所を直さないと、止水栓を開けるとまた水が出てくると伝え、名古屋市昭和区担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。塩ビの配管に少し亀裂が入っていたので、テープで補修して、水漏れ対応できたそうです。

更新日: 2021-04-20

名古屋市昭和区の一戸建ての住宅にお住まいの30代くらいので女性から「トイレに異物を流してしまったかもしれない。その後一回流してみたが、なんだか流れが悪かった気がする」とのことで、修理に来てほしいとのご希望でした。

今朝、お子様が中学校に提出するための尿検査を取っていた時にプラスティックのカップをそのまま流してしまったかもしれないとのこと。本人も寝起きで記憶にないようですが、ゴミ箱にもカップは入っておらず、トイレを流すとなんだか変な音がして、怖くてもう流せないとお困りでした。名古屋市昭和区担当の作業スタッフが60分前後で現場に到着。配管内に引っかかりを感じ、一度便器を脱着してみることに。中からプラスティックカップが出てきたようです。無事に異物を取り出せたのでトラブル解消となりました。

更新日: 2021-04-14

名古屋市昭和区にある老人施設にお勤めの40代くらいの女性から「施設に住んでいる人から、部屋のトイレが詰まってしまったと言われた。簡易的に対応はしたが、まだ改善しないので見てほしい」とご連絡をいただきました。

入居者の人曰く、排便をしていつも通りにペーパーを流しただけとのこと。しかし認知症なので本当の原因はわからないとのことでした。トイレを使用できないと不便なため、名古屋市昭和区の作業スタッフがすぐに30~40分で到着。まずは詰まりの原因を探るため、吸引作業を実施するとお菓子の袋やビニール袋が出てきたようです。どうやら内緒で食べたものの証拠隠滅で、トイレに流した模様。全部取り切ったのちに排水管をトーラーという機械で洗浄し、残りの詰まり除去作業。無事にトラブル解消となったようです。

更新日: 2021-04-07

名古屋市昭和区にあるアパートでお一人暮らしをされているという20代くらいの女性から「トイレの修理をお願いしたくてお電話しました…」とご相談を頂きました。住まわれているお部屋のトイレの調子が悪いそうです。

詳しい状況をお伺いしたところ、どうやらトイレのレバーを引いても水が出ないため、使えない状態のようです。「タンクの中を調べてみたんですが、いまいちよく分からなくて…」と困っていらっしゃいました。すぐに名古屋市昭和区担当の作業スタッフに確認をとり、これから40分ほどですぐに向かえる旨をご案内しました。今回現場調査をさせていただいたところ、どうやらタンク内で重要な役割を果たす部品が破損していたようで、本来の働きが損なわれていたようです。すぐに部品修理をさせていただいたところ、無事にトイレは流れるようになったとのことでした。

更新日: 2021-03-31

50代くらいの男性から「名古屋市昭和区に住んでる母親の家のことなんですけど、今朝トイレが詰まったと僕に連絡がありまして。そちらで対応ってしてもらえますか?」とお困りの電話がありました。

お母様は高齢なため、息子さんも一緒に立ち合いたいとのこと。ご都合の良い時間に合わせて13時~13時半頃に行けるように、名古屋市昭和区担当の作業スタッフを手配しました。電話の時点では何が原因での詰まりかはっきりわかっていませんでしたが、現場に到着後お母様に聞いてみると、手ぬぐいを流してしまったことが分かりました。そのため、通常のローポンプなどでは対処しきれず、今回は便器脱着しての作業になったと報告がありました。

更新日: 2021-03-23

名古屋市昭和区のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「トイレが詰まったのでお願いしたいんですが、どれくらいで来てもらえますか?」とのお問い合わせ。すぐに受付し時間を調べました。

詰まりの原因に何か心当たりあるか聞くと「尿漏れパッドかもしれない」とのこと。今おばあちゃんがお家に来てるそうで、前にもおばあちゃんの家の方でパッドが詰まってしまったことがあり、他に何か落としたとかお客様自身は心当たりないそうです。名古屋市昭和区の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。状態を見させてもらい、奥の方で詰まってる感じだったので、今回は便器を脱着しての作業となりました。お客様の言うようにパッドが原因だったとのことです。

更新日: 2021-03-16

名古屋市昭和区の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「トイレの修理をお願いしたい」とお電話がございました。今からお願いできませんか?と、少しお急ぎの様子でした。

タンクに付いているレバーに違和感があったとのこと。タンク内を覗いてみたら、真ん中の棒が折れてしまっているそうです。そのせいだと思うが、便器内の水が流れっぱなしになっているそうです。トイレが使えないのですぐに対応してほしいとのご希望。名古屋市昭和区の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配しました。待たれている間は止水栓をしめるようお話。経年劣化でオーバーフロー管が折れてしまったので、新品のものに交換し、トラブル解消です。

更新日: 2021-03-09

原因不明のトイレ詰まりで困っていると、名古屋市昭和区のアパートにお住まいの60代くらいの女性からご連絡をいただきました。お一人で住まわれているので、ご自身にトイレ詰まりの心当たりはないとのことでした。

「もう15年くらい住んでいるんだけど、一度も詰まったことはなかったからびっくりしちゃって」と心細そうなお客様。トイレも一つしかないので使用できず、困っているとのことでした。水が上がってきて引かないとのことだったので、そのままでお待ちくださいとご案内し、名古屋市昭和区の作業スタッフが30~50分で伺うことになりました。ローポンプで圧力をかけて詰まり解消の作業をすると、もの凄い音とともに詰まっていた部分が流れていったようです。ペーパー等の流しすぎが原因だったようなので、無事に解決できお客様もホッとしていたようです。

更新日: 2021-03-02

ウオシュレットとのつなぎ目からの、水が漏れているが、対応してもらうことはできるのか?とのお問い合わせをいただきました。名古屋市昭和区にお住まいの女性からです。

ウオシュレット本体の故障の場合は、部品が取り寄せできないので、交換になる可能性もあるとお伝えして、了承されたので、名古屋市昭和区担当の作業スタッフが、30~50分で急いでお伺いしました。水漏れの原因は、幸い、ウオシュレット本体ではなく、給水管の方の問題だったようです。給水管のパッキン交換で対応できたとの報告がありました。「早く対応してもらえて、本当に良かった」と喜ばれたそうです。

更新日: 2021-02-24

「トイレが詰まっていて、ラバーカップでやって解消されたかと思うと、また詰まってきて、ブラシを奥まで入れてみたが、どんどん悪くなっていく。夜間で申し訳ないのですが、これから作業に来てもらいたい」と、名古屋市昭和区の女性からのご連絡です。

原因としては、1週間前に人間ドック用の便を取るためのトイレに敷いたシートを流したが、それくらいしか思い当たらないとのこと。「ラバーカップやって、ひどくなるってあるんですか?」とお客様。「場合によっては、逆に詰まっている物を、奥にいかせてしまうことや、やり方によってはひどくなるケースは多くある。もう触らずにお待ちください」とお伝えしました。作業スタッフが30~50分で向かい、ローポンプ作業で詰まり解消してきたそうです。

更新日: 2021-02-16

名古屋市昭和区のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「トイレを使った後に急に詰まってしまった。早急に修理をお願いしたい」とお電話がございました。

原因のお心当たりをお尋ねすると、大便をしたら詰まってしまったので、ペーパーを流しすぎたのかもしれないとのこと。すぐに対応してほしいとの要望でしたので、名古屋市昭和区担当の作業スタッフに急いで時間を確認しました。最短30~50分の時間が出たのでお客様へお伝えすると「よかったです~」とホッとしたご様子のお客様。道路がすいていたので30分ほどで到着。作業は高圧ポンプを使用してトイレ詰まり解消しました。

更新日: 2021-02-09

台所の蛇口から、チョロチョロと水漏れしていたんだけど、今日になって、蛇口の根元のところからも水が漏れだしているので、来てもらいたいとのこと。名古屋市昭和区にお住まいの70歳代くらいの女性からのご連絡です。

「主人が亡くなる前は、パッキンとか、こういったことは全てやってくれたけど、今は頼む人もいないので、そちらにお願いするしかないので、お願いします」とお困りでした。作業スタッフが50~60分ほどでお伺いするので、お待ちいただくようにと、お伝えし向かいました。根元のところがぐらついていて、錆もひどくなっていたので、蛇口交換の作業になったようです。配管も汚れているとのことで、配管も少し掃除してきたとの報告が作業スタッフからありました。

更新日: 2021-02-03

名古屋市昭和区の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお電話で「裏の水道管から水漏れしている。給湯器の会社に来てもらったが、水道屋さんに頼むように言われた」と作業の依頼がありました。

家の構造上、外の水道管が複雑に通っていて、どこから水漏れしているか分からないが、地面がかなり濡れている。管が折れ曲がっている部分が破けたのかもしれないと言っていました。当日はお出かけの予定はないとのことで、1時間ほどで伺える地域の作業スタッフを向かわせました。現場調査を行い、破損部分の水道管を新しいものに交換してトラブル解消。また不具合があればご相談いただければとお伝えしてきたとのことです。

更新日: 2021-01-27

名古屋市昭和区内に住む30代くらいの女性から「もう1か月くらい前からなんですけど、洗面所の蛇口からポタポタ水漏れしてるんです。いい加減そろそろ直したいと思うので来てもらいたいんですけど」とお困りの電話がありました。

「家自体が30年以上経ってる古い建物なので、こういった蛇口とかもそろそろダメになってくるのかもしれない」とのことです。まずは作業スタッフが見に行くことになりました。蛇口は、修理で直せないことはなかったようですが、女性が言っていたように年数がかなり経っていることや劣化具合から考えると、交換しておいてもいいような状態だったようです。そのため、ご家族とも相談してもらい、新しく交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-01-20

名古屋市昭和区のアパートにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「おたくは、トイレ詰まりなどの修理だけですか?」とのお問合せ。「何でお困りですか?」とお伺いすると「便座の取り付けだけをお願いしたい」とのことでした。

今度引っ越しをする。もともと古そうな便器が付いていたとのこと。現在住んでいるお家に引っ越してから、ご自身で電気屋で購入したものを取り付けして使っていたが、引っ越しにあたって元に戻さないといけないとのこと。「対応しておりますよ」とお話すると、ホッとしたご様子のお客様。ご希望日時をお伺いし、あわせて予約を承りました。他の業者にも相談したけど対応してくれなかったようで「助かりました」と喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2021-01-12

名古屋市昭和区の団地にお住まいの40代くらいの女性より「トイレのタンクの上の蛇口からの水が止まらなくなった。水道代が跳ね上がると聞いたので、直してもらえないか?」とのお電話がありました。

名古屋市昭和区担当の作業スタッフが30分ほどでお伺いし、見させていただきました。すると、部品が取り寄せになるため少しお時間がかかるのと、料金もすぐにははっきり出せない状況でした。団地の管理会社に連絡してみて、こちらで作業ご希望であれば再度お電話いただくようご案内して帰らせていただきました。翌日、再度ご連絡あり「管理会社に連絡したところ、すぐに直してもらえて料金もかからなかった。大変親切にしていただいてありがとうございました」と、お礼のご連絡をいただきました。

更新日: 2021-01-05

名古屋市昭和区にある店舗からのご依頼。「蛇口から水漏れしているので見てほしい。見積もりをとってほしいんですが可能ですか?」とお電話がはいりました。蛇口はご自身で取り外してみたとのことです。

状態が悪いので、もしかすると蛇口ごと交換しないとダメかもしれないとおっしゃっていました。店舗なので会社に見積もりを出さないといけない。会社からOKが出たら作業にまた来てもらうかたちになるとのこと。まずはお見積りにお伺いする時間を調べました。営業中ならいつでもいいので来てくださいとのことでしたが、現場近くでスタッフが別の作業をしていたので、それが終わり次第のお伺いで、約50~60分でお手配いたしました。

更新日: 2020-12-23

朝から詰まり始めていたが、先ほど使って流したら、溢れて来てしまった。水位が下がっていたので直ったと思っていたけれど、やはり詰まっているようだとの事。70代くらいの女性からのご連絡です。

ご主人には「何も落としてないなら、ペーパーの使い過ぎだろう」と、言われたそうです。そちらの名古屋市昭和区担当作業スタッフが、40~50分で向かえるので、とにかく見てから、作業内容をご案内するとお伝えしました。トイレにも行きたいので、作業時間は、どれくらいかと聞かれたので、簡単な作業であれば、30~40分。もっと早いかもしれないとご案内。配管も汚れてはいたが、ローポンプで、時間通りに詰まり解消できたそうです。

更新日: 2020-12-15

30代くらいの男性から「トイレが詰まってしまったみたいで、流したら溢れてきちゃったんですけど、これから来てもらえますか?」と電話がありました。名古屋市昭和区にお住まいということでした。

まず名古屋市昭和区を担当している作業スタッフに時間を確認し、30~60分ほどで行けるように手配しました。不便だがこれ以上触らないようにと伝え、急いで行ってみると、詰まってはいるものの少し水位は下がっている様子でした。物を落としたりした心当たりは特に無いというので、ローポンプでのつまり除去作業を行ったところ、何度目かで詰まりが抜けたので、恐らくペーパー詰まりだろうという感じでした。トイレを流す際の注意点などを伝え、作業終了となりました。

更新日: 2020-12-09

2階のトイレからの水漏れ。 1階に水が垂れてきているが、いつからなのかどこからなのか不明だとのこと。 止水栓を閉めて対応しているが、効果がないようだとお困りです。なるべく早く来てほしいと、名古屋市昭和区に、お住まいの男性からのご連絡でした。

作業スタッフが、40~60分で到着できるとご案内。できるだけ早く来てほしいとのこと。止水栓開けて、水漏れ箇所の確認をすると、1階のトイレのタンク下の配管からだったようです。配管の繋ぎ目の劣化により、タンク内部の水が漏れていて、下までつたってきている状態。部品交換をして、水漏れは解消されましたが、トイレの床や、壁紙は、当店では対応出来ないので、工務店等に頼んでいただくようにとお伝えしてきたそうです。

更新日: 2020-12-01

名古屋市昭和区の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「トイレの中にボールペンを落としてしまい、そのまま流れてしまった。その後から流れが悪くなった気がするので見てほしい」とご連絡をいただきました。

トイレの掃除をしているときに、エプロンの前ポケットに入っているボールペンが便器の中に落ちてしまったとのこと。ちょうど水が流れているタイミングだったので、そのまま流れてしまったようです。ガチャガチャと異音もするけど、何度か流しても戻ってこないので、排水管内で引っかかっている模様。作業スタッフに確認をして、すぐに30~40分で伺えるとご案内。奥まで行ってしまうと作業も大掛かりになるので、もう水を流さないで下さいとお話をし、急いで向かうこととなりました。

更新日: 2020-11-25

「トイレの水が、ギリギリまで溢れそうに上がってきているの。原因は分からなかったが、今になって、子供が、ヤクルトの容器を落としたと言い出しているので、落としたんだと思うんです」と、名古屋市昭和区にお住まいのお母様からのご連絡です。

「大変な作業になりますか?」と聞かれたので、通常のペーパーの簡易的な詰まりならば、それ程にはならないが、固形物を落としていると、場合によっては、便器脱着になるなど、作業料金はお高くなるとお伝えしました。夜間でお金をおろしにも行けないので、近くの実家に借りてくるとのこと。「何時ぐらいになりますか?」と聞かれたので、作業スタッフは30~50分で到着するとお伝えしました。30分で戻れるので、お金準備しておくとのこと。作業はやはり、便器脱着になりましたが、早く取ることできて良かったと仰っていただけたそうです。

更新日: 2020-11-17

「昨日お風呂でお湯を使用して流しているときに、排水が詰まっているのかお湯が逆流してきた。今朝もちょっと流してみたが全然流れていかないので、早めに見に来てほしい」と、名古屋市昭和区のマンションにお住まいの男性からお電話がありました。

お電話あったのはお昼休みの12時過ぎ。ただし確実に帰宅できるのが20時頃になってしまうとのことで、20~21時で行ける作業スタッフを手配しました。約束の時間に現場到着。お風呂場に水を流してみると、排水管の奥の方で詰まっている様子。トーラーという機械を使用して、配管内を掃除しながらつまりを解消。「この部屋に引っ越してきた時からちょっと水回りの流れが良くないと思っていたけど、さすがに使えないとなると困っちゃいますよね~」とお客様も言っていたようですが、無事に詰まりが解消するとホッとした様子でした。ゆっくりお風呂に浸かるようです。

更新日: 2020-11-10

名古屋市昭和区の店舗のマネージャーさんからのご連絡。「厨房の蛇口のノズルがとれてしまった。現在、水漏れはしていない。同じような部品を買ってきたので、取り付けをお願いしたい」とのこと。今日はちょうど店舗の休業日のようです。

「昨日はなんとかごまかして使えていたが、もし急に配管から水が噴き出したりしては大変なので、自分で買ってきてやろうとしたが、固くて外れないのでお願いしたい」とのこと。まずは、名古屋市昭和区の担当スタッフが60分前後でお伺いが可能とご案内。古いものを取り外し、ご用意いただいた部品があっているかどうか見せていただき、そちらがつけられるようなら取り付けさせていただきますが、もしあわなかった場合はこちらで部品をご用意して取り付けするかたちになりますとお伝えしました。現場で見ると、以前の物がかなり劣化していて、ノズルだけの一部交換では取り付けできず、蛇口丸ごと全部交換になったとのことでした。

更新日: 2020-11-04

名古屋市昭和区にお住まいの女性からのご連絡です。数日前から、トイレの水の流れが悪かったので気になっていた。今日本格的に流れなくなってしまったので、ラバーカップや色々な物で、直そうと試みたら悲惨なことになってしまったそうです。来てもらえるでしょうか?とのこと。

水が逆流してきて、あと一歩で溢れる所まで来て止まっているそうです。「外にあふれてきたらと思うと怖くて何もできない。でも、本当にすごい状態になってしまって、便器の中がすごく汚い。これでも大丈夫でしょうかね?」と、非常に気にされていました。作業スタッフが、40~60分で向かうとお伝えすると、安堵されていました。確かにすごい状態だったようでしたが、作業スタッフにとっては慣れていることなので、しっかり綺麗に元通りにできたそうです。困ってしまうくらいお客様に感謝されたそうです。

更新日: 2020-10-27

名古屋市昭和区のマンションのオーナー様からの連絡です。居住者から連絡があり、漏水しているのではないかという水道局からのお知らせがポストに入っていたが、どうしたらいいか?と言われたので、本人と連絡取り現場調査してほしいとのご依頼でした。

教えてもらった居住者さんの連絡先にさっそくお電話し、ご本人の男性とお話ができました。今日ならいつ来てもらっても構わないとのことだったので、作業スタッフが40~50分で向かうとご案内。水道料金は、一人暮らしなのであまり気が付かなかったそうです。現場到着後、トイレタンクからいつも音がしていたと言うので中を確認。すると、やはり部品が損傷していて、流れっぱなしの状態が続いていたようです。簡単な部品交換で解消することができたとの報告がありました。

更新日: 2020-10-21

名古屋市昭和区の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からお電話。「トイレが詰まっていて、水が流れないので、今日来てもらえますか?」との問い合わせ。受付し、お時間を調べました。

詰まりの原因としては「何か落とした記憶はないから、たぶんペーパーだと思う」とのことでした。お電話いただいたのは午前中でしたが、休日で予約が大変混んでおり、最短でも夕方のお伺いでした。「それでも来てもらわないと困るのでお願いします」とご依頼。その間に用事を済ませてくるとのことで、はっきりした時間が分かったらお電話入れて伺いますねとお伝えし手配しました。作業スタッフが見ると、ペーパーの紙切れが少し残ってる感じがあり、ローポンプで作業すると解消されたそうです。「今日中に直って良かった」と、お客様も安心していらしたとのこと。

更新日: 2020-10-13

「トイレが詰まっているので、これから来てほしいが、時間的にどうでしょうか?」との、お問合せをいただきました。名古屋市昭和区の40歳代くらいの男性からのお電話で、今ちょうど帰宅されたところだそうです。

実は、朝の出勤時にはすでに詰まっていたそうです。出勤時間に間に合わないため、そのまま放置して出かけて、さっき帰宅した。もしかしたら、直っているかもしれないと思ったが、やはり朝と同じ状態のままだったそうです。夜遅い時間ではありましが、名古屋市昭和区担当の作業スタッフが、近隣での作業は終了したので30分で向かうことができました。詰まりの程度も、簡易作業で解消できるような軽い状態だったので、それほどの時間もかからず詰まり解消できたそうです。

更新日: 2020-10-06

50代くらいと思われる女性から、トイレの水漏れについてお困りという内容のお電話をいただきました。なんでも、名古屋市昭和区にお住まいのご高齢のお父様の家が現場となるようで、詳しく聞きたいとのことです。

トイレの管から水が漏れているようで、現在は止水栓を止めているとのこと。毎回バケツに水をためて流すのも大変だということで、早めに直したいとお客様。娘さんもこれからご実家へ向かうそうで、すぐに名古屋市昭和区担当の作業スタッフに連絡を取り、40分での到着をご案内しました。「あ~!それくらいならちょうど到着するくらいなので、お願いしたいです!」と言っていただきました。当日中に直るかをとても心配されていましたが、作業は無事に終了し、娘さんもお父様も、大変喜んでいたようです。

更新日: 2020-09-30

名古屋市昭和区で飲食店を営まれているという30代くらいの男性から「ちょっと店舗内のトイレ詰まりで困ってまして…」と、てきぱきとした様子でお電話をいただきました。どういった作業になるかをかなり気にされているようで、まずは受付をさせて頂きました。

ここ数日は調子が悪かったようですが、今朝、開店準備の際にトイレ掃除をすると、詰まりがかなり悪化していたとのこと。ご自身でいろいろ調べて、高圧洗浄をしてほしいとおっしゃっていました。名古屋市昭和区担当の作業スタッフに確認をとり、とりあえずは現場調査をさせていただくということで、お伺いすることとなりました。実際に見たところ、確かに詰まりがかなり酷い状態でした。今回はトーラーという機材を使って、詰まりの原因を取り除く作業になったようです。無事に作業も終わり、症状はすっかり改善されたようでした。

更新日: 2020-09-24

トイレ清掃用のブラシで、掃除していたのか、遊んでいたのか?とにかく、頭についているブラシが流れてしまったと子供さんが言っているそうです。2階のトイレもあるので、急がなくてもいいが、昼間のうちに来てほしいとの依頼が、名古屋市昭和区にお住まいの女性からありました。

作業スタッフは40~50分で向かえるとご案内し、ご依頼して頂けました。固形物の詰まりなので、現場を見てから詳しい作業内容をご案内するとお伝えしました。作業スタッフがトイレを確認したところ、やはり完全に流れを塞いでいたので、便器脱着の作業でのご案内となったようです。管が狭かったのでかなり大変な作業になったようですが、なんとか取り除いて、詰まり解消できたとのこと。「こんな事あるんですね~」「よくあります」と伝えると、びっくりされていたそうです。

更新日: 2020-09-15

名古屋市昭和区の30代くらいの女性からのご連絡です。配管から流れた水なのか、便器のところからなのか分からないが、拭いても拭いても床が濡れているので、見に来てほしいとのことでした。

名古屋市昭和区の黄色い色の建物の一軒家とのことです。原因は見ないと分からないが、作業としては、配管からの水漏れだとしても、便器のと床の間からだとしても、詰まりの作業よりも、大変になる可能性があります。床が長く濡れたままになるのも良くないので、作業スタッフが40~60分で向かうとご案内し、手配しました。やはり、床と便器の間からのじわじわ漏れだったそうです。便器を外して、パッキン交換することで水漏れが解消できたそうです。

更新日: 2020-09-09

名古屋市昭和区のマンションにお住まいだという30代くらいの女性からのお電話。トイレが詰まってしまい、使えなくて困っている。すぐに来てもらえるんですか?とのお問い合わせがありました。

小さなお子さんがトイレを使ったあとに流すと、いつもと違う音がして、水がどんどん上がってくるようになった。溢れたら大変なので、今はトイレが使えない状態だとのこと。作業スタッフ数名に確認をし、最短で伺える30?40分の者で伺うことになりました。簡易的なポンプでは解消せず、固形物が詰まっている感じがしたので、便器を脱着して原因を探したところ、お子様のおもちゃのミニカーが数台出てきたとのこと。大がかりな作業にはなりましたが、直ってよかったと満足いただけたようです。

更新日: 2020-09-01

名古屋市昭和区にある接骨院の院長の奥様からのご連絡です。「生理用のパッドを落としてしまった。水位が、すごく上がってきているので、どうしたらいいのかわからず、困っているので連絡した」とのことでした。

詰まっているのはお客様用ではなく、自宅の方のトイレとのこと。少しづつは引いているが、完全には引かないまま、使うとまた水が上がってくるのくり返しだそうです。「見てもらった方がいいですよね」と、おっしゃるので「水にとけない物を落としたならば、早めに対応された方がいい」とご案内。作業スタッフが60分以内には、到着できるとお伝えし、お伺いとなりました。現場で確認すると、配管自体の汚れも酷かったようで、高圧洗浄することになったそうです。

更新日: 2020-08-25

40代くらいの男性からの、お問い合わせをお受けしました。トイレの水の出が悪かったので、タンク内を覗いたら、タンクの中の鎖が切れていたそうです。紐で応急処置をしてみたが、やはり流れが悪いので「今日、来てもらえますか?」とのことでした。場所は名古屋市昭和区です。

ご連絡を頂いたのがかなり遅い時間で、作業スタッフのお伺い時間を今から50~60分とご案内したのですが、一旦検討。5分ほどして再度お電話あり「他に聞いても遅かった。探していてもどんどん時間が遅くなっていくので、先ほどの時間で、まだ来てもらえますか?」とのこと。「まだ大丈夫ですよ」と伝え、できるだけ急いで向かいました。作業スタッフがタンクの中を見ると、フロートバルブが破損していて、浮き球の位置もおかしくなっていたので、交換と調整で終了したそうです。

更新日: 2020-08-18

名古屋市昭和区のアパートにお住まいの30代くらいの男性より、トイレが詰まってしまったので作業に来てもらいたいとのご依頼。夜から予定があるので、できれば早めがいいとのご希望でした。

「思い当たる原因はありますか?」と伺ったところ、流していいタイプではないお掃除用シートを数枚流したとのこと。水がギリギリまで上がってくるようになり、溢れたら大変なのでトイレが使えず、ここ数日は近所のコンビニでトイレを借りていたそうです。ちょうど作業を終えた作業スタッフが近くにいたため、40?50分ほどで向かわせることになりました。薬剤で溶かせるタイプのものではないと判断し、便器ごと取り外して詰まりを除去。聞いていたよりもかなり多い枚数のお掃除シートが出てきたそうです。

更新日: 2020-08-04

名古屋市昭和区の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より「自宅のトイレが水漏れしているようなので、早めに見に来て直してもらえないか」とのお電話がありました。

どこから漏れているか、自身で見てみたそうですが分からないようで、気がついたら床が濡れていたようです。ご料金も気になるご様子だったため、まずは現地調査から見積もり無料で伺える者で確認したところ、30分ほどで伺える者と60分ほどで伺える者が見つかり、早い方のお時間でご依頼いただきました。タンク内の部品の不具合による水漏れだったため、部品の交換をして症状は解消しました。お客様にも「すぐに来てくれてありがとう!」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-07-28

名古屋市昭和区の貸家のオーナー様から入電。入居者から連絡があり、水道メーターの検診で通常の2~3倍の数値になっていると言われたとのこと。原因は分からないそうですが、トイレからシューシュー音がすると聞いているそうです。

入居者様今日は1日自宅におられるそうで、オーナー様も近くに住んでいるのでお立ち合いもできるとのこと。作業スタッフに確認したところ、一番早い者で40分程、その後の者で60分程で向かえるとのことで、お客様にお伝えしたところ、60分の方が都合がいいそうで、こちらで伺うことになりました。漏水点検で水漏れ箇所が見つかったため、オーナー様に詳しく説明したうえで作業まで行いました。

更新日: 2020-07-21

名古屋市昭和区のアパートにお住まいの高齢男性のお客様より。「トイレが詰まってしまったので直しに来てほしい」とお電話がございました。建物はアパートですが、他の部屋の住民はおらず、そちらの建物に1人で住んでいるとのことでした。 

アパートに一人で住んでいて、このトイレはしばらく使ってなかったようです。流そうと思うと流れないとのこと。名古屋市昭和区の担当の作業スタッフに確認し、今から40~50分ほどで向かうとお伝え。「来てもらえるんだね、ありがたいね~」と喜んでいらっしゃいました。作業的には、ローポンプ作業にて詰まり改善いたしました。「急でびっくりしたけど、すぐに対応してくれてありがとうね~」とおっしゃっていたとのことです。

更新日: 2020-07-14

名古屋市昭和区のアパートに住んでいる30代くらいの女性から「トイレの水がチョロチョロ出っぱなしで止まらない時がある。水道がもったいないのでどうにかしてほしい」とお電話いただきました。

「アパートの大家さんに聞いたら、自分で頼んでくださいと言われた。いつもではないので、レバーの倒し方で違っている気がする」と言われてます。「水がずっと流れっぱなしで気になるようでしたら、止水栓を止めていただければ一旦は水が止まる」とご案内し、50~60分くらいでお伺いすることに。到着後に詳しく見ると、レバーの劣化による不具合なので、部品交換になるとお伝えしたところ「そういうのは大家さんのほうでやってくれないんですか」と迷っている様子。その場で大家さんにお電話してご説明すると、大家さんの負担で作業させていただくことになったようです。

更新日: 2020-07-07

名古屋市昭和区のアパートにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「トイレが詰まってしまったので、お願いしたいんですが・・・」とお困りの様子でのお問合せでした。なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

詰まりの原因が何かわかるか聞くと、掃除用のシートを一気に多く流してしまって、それから詰まってしまったとのこと。「アパートなのでトイレ1つしかないから、使えないと困ってしまう。なるべく早めに来てもらえたら」とのことで、お時間をお調べ。名古屋市昭和区担当の作業スタッフが40~50分でお伺いとご案内し、なるべく急いで向かわせました。到着後おトイレ見させてもらい、ご料金お話して、ローポンプでの作業で詰まり解消。無事に流れるようになり、お客様も安心した様子だったようです。

更新日: 2020-06-30

名古屋市昭和区の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「どうやら、子供が大量にトイレットペーパーを流してしまったらしく、流れが悪くなった」と連絡がありました。まだ、完全には詰まってはいないので様子をみているところだと言ってました。

今は詰まっていないが、この後に詰まって使えなくなるのが不安な様子でした。確かに、今は流れていてもこの後詰まる可能性は大いにあると説明。皆さま同じようなことをおっしゃってよく当社に電話があります。さっそく名古屋市昭和区担当の作業スタッフが現場調査からで伺うとご案内。後で報告を確認したら、作業は無事に終了。詰まりがあまり酷くなく、簡単な作業で終わったようで、お客様もほっとした様子だったとありました。

更新日: 2020-06-23

名古屋市昭和区の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのご相談。「最近トイレの流れが悪く、水を流した後にペーパーが逆流してくる状態。これって、トイレ詰まりでしょうか」とのことでした。

現場を見ないことには何とも言えないので、お客様には「とりあえず現場調査から伺います。無料見積もりなのでご安心ください」と説明。実際にトイレを見てから、詳しい作業の相談という流れになると思いますと説明し、スタッフを向かわせました。後で作業報告を見たら、どうやら原因はトイレのお掃除シートなどを流し過ぎていたようでした。軽度だったので、とりあえずローポンプ作業で詰まりは解消できましたが、お客様には今後は一回で流す量を加減してもらった方がよいと説明したとのことです。

更新日: 2020-06-16

朝の早い時間に、名古屋市昭和区の50歳代くらいの女性からのお問い合わせを受けました。「トイレタンクの上の水が出なくなり、流すこともできなくなっている。午前中なるべく早めに直しに来てほしい」とのことでした。

高齢者がいるので、トイレは一つしかないし、早く直らないと困るそうです。名古屋市昭和区担当の作業スタッフが30~40分で、とにかく急いで向かうとお伝えしました。タンク内を確認すると、浮き球が損傷していて、水がタンク内に溜まらなくなっていたので、浮き球の交換になるとご案内したようです。もう30~40年も使っている。もしかしたら、それ以上かもしれないので、交換してほしいとご依頼して頂き、急いで、部品の交換作業をしてきたそうです。

更新日: 2020-06-09

「原因は分からないが、トイレの水がなかなか流れ切らない。どうもペーパーが浮いてくる。何度流しても浮いてきて、少しずつ水位が下がっていく感じなので、見てもらった方が良いのでないか」とのこと。名古屋市昭和区の戸建てにお住まいの女性からです。

名古屋市昭和区担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いして、現状について説明するとご案内。作業内容や料金にご納得いただければ、すぐに作業に入れると伝えました。そうしてほしいと言われたので、急いで向かうように手配しました。詰まりの程度は中程度で、完全ではないが、詰まっている状態だったそうです。この状態なら、電動の工具は使わなくても、ローポンプで解消できるとご案内し、作業開始。もちろん、詰まりはすっかり解消されたそうです。

更新日: 2020-06-03

30代くらいの女性から「トイレが詰まっちゃって水が流せないので、急いで対応をお願いできますか?」との連絡。お住まいは、名古屋市昭和区にあるアパートとのことで、すぐに行ける時間を調べました。

詰まりの原因を聞いてみると「トイレットペーパーの流しすぎか便だと思うんですけど…」とのこと。何か落としたとかはないようです。お時間としては、休日で作業が混み合っていたので90分ほどですが、お待ちいただけたので、前の作業終わり次第なるべく急ぎますとお伝えし、手配を急ぎました。現場でトイレを見てみると、軽度の詰まりのよう。ローポンプでの作業で無事に流れるようになりました。原因はやはりペーパーだったようです。

更新日: 2020-05-26

名古屋市昭和区のアパートにお住まいの60代くらいの男性のお客様よりお困りのお電話がありました。「うちのトイレがおかしくなっちゃった。修理に来てもらえない?」というご相談のお電話がございました。

「どのような状態ですか?」と詳しい内容をお伺いすると、トイレが詰まってるのか、水の流れが非常に悪いとのことでした。名古屋市昭和区担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどでお伺いさせていただきました。現場で調査してみると、詰まりではなかったそうです。タンク内のフロートバルブに繋がっている鎖が緩んでいたため、貯まる水が少なくなっていたのが原因。それで水の流れが悪くなっていたようです。タンク内の部品を調節し、トラブル改善しました。

更新日: 2020-05-19

50代くらいの息子さんから「実家で、雨が降るとしょっちゅう水場が臭ってくる感じがある。トイレの吸引をしてもいつものようにいかないので見に来てほしい」とお電話ありました。ご実家は名古屋市昭和区の戸建てとのことです。

「流れが悪くなることは時々あったが、完全に使えない程にあふれるまではいかなかった。自分でゴムの吸引をやれば直っていたが、今日は抜けない感じでおかしい。自分は仕事中で立ち会えないが、父親が家にいるから、完全に詰まる前に来てほしい」と言われてます。トイレ以外にも雨が降ると臭いが出てたり影響があるとすると、元々の配管や升のほうが詰まっている可能性があります。名古屋市昭和区の担当スタッフに確認し、60分くらいでお伺いしました。結果、やはり庭の升がいっぱいでそちらの作業で解消したとのことです。

更新日: 2020-05-12

名古屋市昭和区の30歳代くらいの男性からお問い合わせをいただきました。「キッチンの水がしっかりと止まらない。蛇口の動きがおかしい。今日来てもらえるだろうか?」とのことです。

最初はパッキンかなと思っていたが、レバーを下におろして止めようとしても、最後まで下り切らないそうです。名古屋市昭和区エリアの作業スタッフが40~50分で向かえるとご案内したところ、休みが今日しかなくて、今日来てもらわないと来週になっちゃうのでお願いしたいと依頼して頂けました。水漏れは、レバー故障が原因でした。車に積んである在庫のレバーでは対応できなかったため、対応するレバーを調達しなおして、再度お伺いして交換してきたそうです。迅速な対応に喜んで頂けたとのことでした。

更新日: 2020-04-28

名古屋市昭和区のマンションにお住まいの30代くらいの男性からのお電話で「トイレの便器に流れる水が止まらず、ずっとチョロチョロ出続けているので1度見に来てもらえないか?」とのお問い合わせがありました。

自分で便器の後ろのタンクを開けて中をいじっていたところ、部品が割れてそこから水が出てきてしまい、とりあえず元栓を締めて、現在は水は止まっているとのこと。そのまま触らずお待ちいただくようお伝えし、作業スタッフに確認。30~40分ほどで向かえる者と2時間ほどで向かえるものと2名見つかりましたが、マンションのためトイレは1つなのでお急ぎだろうと思い、早い方の者で向かわせることにしました。15分ほどの作業で無事に修理が完了しました。

更新日: 2020-04-21

「先日新しく購入した洗濯機が今日届いたので、新しいものに交換した。蛇口と給水のホースを繋いで洗濯機を使用すると、蛇口の部分からポタポタ水漏れしてしまう」と名古屋市昭和区にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。

給水のホースに問題があるのか蛇口部分なのかよくわからないようでしたが、とにかく洗濯機が使えないと困るとのこと。なんとしてでもすぐに直してほしい様子。すぐに60分前後で行ける作業スタッフの手配となりました。原因を探ってみると、給水ホースの両端の接続部分のパッキンが劣化しており、機能していないため水漏れを起こしている状態。パッキンを新しい物に交換すると水漏れも止まりました。「いきなり水漏れでびっくりしちゃったけど助かりました」とお客様ホッとしていたようです。

更新日: 2020-04-14

「清掃業者に水まわりの清掃を頼んですぐに、トイレが詰まってしまった。原因はわからないが、まったく流れなくなっているので来てほしい」と、名古屋市昭和区の50代くらいの女性からの連絡です。

当店は清掃業者とは関係がないので、料金は発生する旨は了承していただき、作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。まったく流れないので、すぐに来てほしいと依頼になりました。便器は、たっぷんたっぷんに水が貯まった状態。とりあえずローポンプで、少し流れていきましたが、結局何か固形物の詰まりがあるようで、便器脱着で取り除きましたが、清掃業者に関連するのもではなかったようです。便器脱着で、詰まりはすべて解消されたとの報告でした。

更新日: 2020-04-07

30代くらいの女性からのお電話。「自宅のトイレが詰まってしまったので来てほしいんですが、こちらのお電話で大丈夫ですか?」とのこと。お住まいは、名古屋市昭和区にあるマンションとのことでした。

詰まりの原因としては、ペーパーが詰まっていて、自分でラバーカップをやってみたけど、それでもダメだったのでお願いしたいとのことでした。お時間お調べし、90分かかる者と、30~60分かかる者がいるとご案内し、早い方で手配取りました。近くの現場でもう作業終わるところだったので終わり次第向かい、到着後、状態見させてもらうと、少し紙が浮いていました。ローポンプでの詰まり除去作業でご料金など案内し、了承いただいてから作業に入りました。作業自体は30~40分ほどで終了し、詰まりは解消されました。

更新日: 2020-03-31

名古屋市昭和区の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、洗面所の排水口が詰まってしまった。前々から流れが悪かったが、酷くなってきたので見に来てもらいたい、とのお電話がありました。

数日前に1円玉を流してしまい、それからさらに流れが悪くなった気がするとのこと。ネットで調べると自分でもできそうだが、排水管に触ったこともないので、やっぱり専門の業者に頼もうと思ったそうです。名古屋市昭和区の作業スタッフに確認したところ、30~40分ほどで向かえる者がいたためご案内しましたが、逆にもう少し後の方が都合がいいとのことで、ご希望のお時間に合わせて伺うことになりました。作業を見学していた男性は「やっぱり頼んでよかった。自分では難しいな」と笑っていたそうです。

更新日: 2020-03-25

40代くらいの男性から「台所の蛇口なんですが、なにか緩んでるのか根元から動いてしまうんです。使いにくいので修理してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。名古屋市昭和区の一軒家にお住まいでした。

とくに水漏れなどは発生していないようでしたが、早めに行けるに越したことはないと思い、名古屋市昭和区担当の作業スタッフを60分前後で手配しました。現場にて詳しく見せてもらったところ、とくに蛇口や配管などに不具合はみられず、水栓ボルトを締め直すことで症状は改善しました。作業後男性から「こういった事には、うとくて、自分では全然わからなかったので見てもらえて助かりまし。」と言ってもらえたようです。

更新日: 2020-03-13

「実家のトイレが詰まってしまったので修理をしてほしいのですが、今は仕事場で、実家に行けるのが18時なのでその時間が希望です」と、名古屋市昭和区にご実家のある40代くらいの女性からお電話をもらいました。

「母に何か落としたりしていないか聞いたんですけど、落としていないと言い張っている。でも以前にもオムツパッドを落としていたことがあったので、もしかしたら今回も同じかもしれません」とのこと。お客様の希望時間18~18時半にご実家に伺うことになりました。作業スタッフが現場に到着し、現場調査を開始。やはりおむつのパットが排水管内途中で詰まってしまっていました。一度便器を脱着し、つまり原因のおむつパッド除去。水もペーパー等も問題なくスムーズに流れるようになり、お母様も娘さんも安心していたようです。

更新日: 2020-02-28

名古屋市昭和区の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの男性から「お風呂場の蛇口の根元から水が漏れている。早めに直してほしいのですがいつ頃来れますか?」と早めのご希望でお電話をいただきました。

あまり漏れている音もしないので気が付かなかったが、最近使用していないのに蛇口のところが濡れていることがあり不思議に思っていたら、やはり水漏れが起こっていたようです。「多分パッキンがダメになってしまっているのかも」とお客様。原因を調べるためにもまずは現場調査から伺うことになりました。お電話切った後40分程でお客様のお宅に到着。作業スタッフが現場をみるとやはりパッキンの劣化が原因で水漏れが生じている状態、部品を交換することになりました。「こんなにすぐに来てくれて直してくれるんだね」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-02-17

「自宅のトイレ回りに水がじわ~っと出てきちゃっているみたいで、気がつくと便器回りが濡れているので修理に来てほしい」と名古屋市昭和区の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からお電話を頂きました。

トイレの便器と床の間からの水漏れに加え、洗面所の蛇口からもポタポタと水滴が垂れているとの事で2ヶ所の修理をしてほしいとのことでした。ただし本日は仕事のため翌々日の午前中希望だったため予約をお取りする形になりました。当日作業スタッフが10時頃お伺い。トイレは水を流さなくても便器に溜まっている水がじわじわ出てきてしまう状態。また洗面所も蛇口レバーをしっかり下げてもポタポタ水が出ている状態。パッキン等の部品を交換して両方とも水漏れトラブルを解消。「やっと元栓閉めないでよくなって良かった~」とお客様もホッとしたようです。

更新日: 2020-01-31

「自宅のトイレ回りに水がじわ~っと出てきちゃっているみたいで、気がつくと便器回りが濡れているので修理に来てほしい」と名古屋市昭和区の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からお電話を頂きました。

トイレの便器と床の間からの水漏れに加え、洗面所の蛇口からもポタポタと水滴が垂れているとの事で2ヶ所の修理をしてほしいとのことでした。ただし本日は仕事のため翌々日の午前中希望だったため予約をお取りする形になりました。当日作業スタッフが10時頃お伺い。トイレは水を流さなくても便器に溜まっている水がじわじわ出てきてしまう状態。また洗面所も蛇口レバーをしっかり下げてもポタポタ水が出ている状態。パッキン等の部品を交換して両方とも水漏れトラブルを解消。「やっと元栓閉めないでよくなって良かった~」とお客様もホッとしたようです。

更新日: 2020-01-16

30代くらいと思われる女性から、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。女性は名古屋市昭和区の6階建てのマンションにお住まいだそうで、トイレの不具合でお困りだそうです。

お困りの内容を詳しくお伺いしたところ、どうやら上の階の住人がトイレを使用すると、お客様のトイレが逆流してしまうとのこと。溢れそうになるため、すぐに当社へご連絡くださいました。まずはすぐに名古屋市昭和区担当の作業スタッフに到着時間を確認。近くで作業を終えそうで、30~40分ほどでの到着です。お客様はお仕事がお休みだということで、本日の最短到着をご希望。作業までの流れなどをご説明させていただき、「詳しく現場担当が見させていただきます」とお話しました。

更新日: 2019-12-27

トイレの水が中々止まらなくて、タンクの上の蓋を動かして中を覗いてみた。蓋を戻したら、開ける前よりもっと水が溢れてきて床がびしょびしょになってしまったと名古屋市昭和区の女性からの連絡です。

作業スタッフが40~50分で向かえるとご案内。焦ってはいらっしゃいましたが、「待っています。」と依頼。タンク内の問題ということは確実なので、まずはタンクの中を見たそうです。確かに鎖に緩みはあったので、微調整は必要だったそうですが、溢れて来たのは、蓋を動かした時に何らかの部品が引っ張られてしまったからではないかとの事でした。大騒ぎしてしまって恥ずかしそうでしたが、大したことにはならずに済んでホッとしていたそうです。

更新日: 2019-12-12

30代くらいと思われる女性から、「トイレの修理をお願いしたいのですが」とお電話を頂きました。名古屋市昭和区内の会社にお勤めというお客様。社内の従業員用トイレが壊れてしまったようです。

詳しい現場状況をお伺いしたところ、便器内で水がチョロチョロと流れ続け止まらないとのこと。すぐにエリア担当に確認し、最短のお時間40分ほどをご案内しました。会社ということもあり、「少し遅らせてほしい」とご希望もあり、お客様のご都合の良いお時間帯でお手配させていただくこととなりました。ご希望時間にお伺いさせていただき、現場調査から入ります。どうやらタンク内の鎖が切れてしまい、それによって部品がうまく役割を果たさないことによる不具合のようでした。現場で部品交換の作業をさせていただき、無事作業完了です。

更新日: 2019-11-29

名古屋市昭和区にお住まいの40代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「家族から連絡があり、トイレがあふれ出していると連絡があったんですけど、至急見に行ってもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。

伺うと、「実は、朝詰まったんですけど、時間を置いたら流れたので、家族に直ったから使っていいよ!と伝えてそのまま出社したんです。そしたらまた詰まってしまって、便器からも溢れてるって言っているので。」との事でした。現状、また水は引いたようですが、お話を伺うとまた詰まってしまう可能性が高いです。ご家族の方にはなるべく触らない様にとご案内し、早急に名古屋市昭和区担当の作業スタッフに確認をお取りしました。幸い20~30分でお伺いが可能でしたので、早急に作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2019-11-14

名古屋市昭和区マンションにお住まいの30代くらいの女性の方からの相談で、トイレに誤って物をおとしてしまったと連絡がありました。この場合はどうしたらいいか分からないようでした。

お客様から相談された内容が、トイレの流すところにトイレ用芳香剤を誤っておとして流してしまったとの事でした。小さなプラスチック性のもので、取ろうとしたが洗浄が自動でしたのでそのまま流れてしまったようでした。お客様はもしかしたら詰まる原因になるかもと少し不安そうでした。とりあえず現場調査で向かいますと案内。後で作業報告を確認したところ便器をはずして作業をおこなったようでした。

更新日: 2019-11-01

名古屋市昭和区の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からお電話があり、「トイレが完全に詰まってるわけではないんだけど、流れが悪いので見てほしいんですが」との依頼でした。

お電話頂いた日は休日で、在宅とのこと。お時間調べ、1時間以内にはお伺い可能だったのでそれで手配。お伺いし見させてもらいました。奥の方でペーパーなどが詰まってるようで、流れはするけど流れが悪い状態でした。詰まってる箇所が奥だったので、今回は高圧洗浄での作業となりました。作業の時間としては1時間ほどだったと思います。その後は流れが悪いなどなく正常な状態に戻りました。お客様もいつ流れなくなるかと心配してたようなので改善されて安心していました。

更新日: 2019-10-23

名古屋市昭和区にある服飾関係の店舗の女性からの問い合わせ。ウォシュレットからなのか、トイレのどこかなのか不明だが水漏れしているとの事。本日来てほしいが時間はどれくらいになりますかとの事。

ウオシュレットの下の方からチョロチョロと水漏れしている。弊社ではウオシュレット本体の修理は出来ないので交換になる旨ご案内。それを了承して頂いてのお伺いと伝える。作業スタッフが40分で向かうとご案内。悩むこともなく了承して頂けました。到着しまず現場調査してみると、タンク内部の浮き球が折れていたことによる水漏れでした。まったくウオシュレットとは関係ないところでしたので、無事に部品交換して作業終了出来たようです。

更新日: 2019-10-08

水まわりの件について、名古屋市昭和区内の戸建てにお住まいのお客様より、お電話がありました。症状は、トイレの詰まりと便器と床の間から水漏れしているとのことでした。考えられる原因は、お子様が大量のトイレットペーパ-を流してしまったことだそうです。

ちょうど名古屋市昭和区担当の作業スタッフが近くでの作業が終了したと報告があったところだったので、到着まで20~30分でご案内させて頂きました。作業スタッフが見させて頂くと、トイレ詰まりはやはりペーパーが原因のようで、専用のワイヤーを使い、解消しました。便器と床からの水漏れは、温水便座の給水管からの水漏れだったようで、部品が劣化していたとのことでした。部品交換を行うとこちらもすぐにトラブル解消となりました。「全く別の原因だったんですね。てっきり同じかと思いました」とお客様、驚かれていました。

更新日: 2019-09-24

名古屋市昭和区の40代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「実家のトイレから外に出ている配管から水が漏れているみたいなんですけど、見に来てもらえますか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

伺うと、ご実家は古いお家で、「配管の工事とかも、何十年ってしてないんじゃないから?ちょっと私は詳しく分からないんだけど、配管から漏れているように見えるから、穴でも開いているのかしらね?」との事でした。本日はお休みで、ご実家にいらっしゃるとの事でしたので、早急に名古屋市昭和区担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分でお伺い可能。状況も見てみないとわからない為、見積からでご対応するとご案内。早急に作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2019-09-10

名古屋市昭和区のアパートにお住まいの40代位の女性から、洗面所の排水の流れが悪い、お風呂場とつながっているのでゴボゴボ音がしたり臭いもしてる。多分、髪の毛とかもしれないので取り除いてほしいとお電話ありました。

「物を落としたりはしていませんが、もう何年も排水溝の掃除をしたりはしていないのでそれが原因だと思うがどうやっていいかもわからないので」と言われてます。名古屋市昭和区の水まわり担当スタッフに確認「ほとんどのお家でそこは定期的に洗浄されてないと同じような状態が多いです」と40~50分でお伺いしました。まず洗面所の排水下のパイプをはずしたところ髪の毛がかなり詰まっていてそこに水垢などがついていたものを取り除いたところすべて解消しました。

更新日: 2019-08-23

名古屋市昭和区にお住まいの30代くらいの女性から、「自宅のトイレが詰まっていて、自分でもラバーカップを使用してみたけど、直ったりまた詰まったりで一向に改善していないので見てほしい」とのことでした。

「数日前から詰まったり改善したりを繰り返しているので、根元が詰まっているから解消されないと思う」と、お客様。プロにお願いしたいとご連絡をくれたようです。ご自宅で仕事をしていて、出入りが激しく、まとまった時間がなかなか取れない様子。ただしトイレはもう一つあるし、18時以降なら仕事も終わるとのことで18時~19時でお伺いすることになりました。作業スタッフが現場に到着すると、「もしかしたらペーパー詰まりではなく、先日猫砂を流したことが原因かも」とお客様は思い返していたようです。無事に専門のパイプクリーナーにてつまりは解消したとのことでした。

更新日: 2019-08-08

「どこから水が漏れているのかわかりませんが、トイレの便器のところに敷いてあるマットが濡れているんです。水浸しに近い状態なので便器の隙間から漏れているのかもしれない」と名古屋市昭和区にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

ここ1週間くらい症状が続いており、インターネットで調べると「このままだと床が腐食する」という記事を目にして慌てて電話をしたとのことでした。早めに修理したほうが良いとお話して、当日のお仕事ご帰宅時間に合わせて伺うこととなりました。便器と排水パイプの接続部分にあるパッキンの劣化が原因で、水がじわじわと便器と床の隙間から水漏れしていたようです。部品を交換すると、トイレの水を流しても漏れることがなく無事に作業終了。床もまだ腐食はなく、大丈夫だったようです。

更新日: 2019-07-29

「昨夜、お風呂に入っていたら、お風呂の蛇口から水漏れしていることに気付いた。恐らくパッキンの交換をすれば直ると思うんだけど、お願いできますか?」とお電話がありました。名古屋市昭和区にお住まいの40代の女性からでした。

お電話頂いたのが14時頃。予約確認しましたが、かなり混雑しており19時頃の予約になることをお伝えすると、「それなら明後日の方が都合いいから明後日に来て頂戴。」とお客様。明後日のご都合のいい時間でお取りすることになりました。現場を調査してみると、やはりパッキンの交換が必要な作業だったようです。「やっぱりね~、旦那がゴム製品の会社で働いていてね、劣化だろうって話していたのよ。」とおっしゃっていました。交換し、無事作業終了となりました。

更新日: 2019-07-12

名古屋市昭和区の戸建てにお住まいのおじいちゃんから入電。「トイレのタンクの水が流れたまま止まらない」とのこと。「今日中に来れますか」と問い合わせ。一日中トイレが使用できないのは大変なので直してほしいとおっしゃっていました。

まだ予約が立て込んではいる時間帯でしたが、名古屋市昭和区の作業スタッフが60分前後で手配が取れました。作業が終わり次第伺い、予定より気持ち早く到着出来ました。作業スタッフが見させてもらうと、ボールタップの不具合だったので、そこの部品を交換の作業に。「このままトイレに入れなくなったら本当に困っていたから早く来てくれてよかったよ~」とお客様ホッとされていたようです。無事作業終了し、お客様大変満足されておりました。

更新日: 2019-06-27

名古屋市昭和区にお住まいの40代くらいと思われる男性からの入電。「トイレの水が流れなくなったんです。」とのことでした。水が流れないのでトイレ詰まりでお困りかと思いましたが、タンクの中の線が切れてしまったそうで、水が溜まらなく流れないとのことでした。

お客様がタンクの中を見てみると、水の量を調節するのに必要な浮玉が繋がっている鎖が切れているかもしれないそうです。「タンクごとの交換になりますか?それとも鎖のみの交換になりますか?」と気にされている様子でした。実際に見させていただかないと何とも言えないところです。「なんにせよ、トイレ使えないから来てもらえますか?」とのことでお伺いすることになりました。到着後、名古屋市昭和区の作業スタッフが持っている部品で対応ができたので、タンクごとの交換はせずに済みました。「トイレの仕組みって意外と難しいんだな~」とお客様が言っていたそうです。

更新日: 2019-06-14

夜の23時を回ったころくらいにおトイレの水トラブルで入電がありました。「トイレが詰まってしまい困っている。完全に流れない状態」とのこと。現場住所は名古屋市昭和区。外国人の女性の方からのお電話でした。

トイレットペーパーが無くなって、ティッシュペーパーを1日使っていたそうです。すると夜になるに連れ流れが悪くなり、もう流れない状態になってしまった。名古屋市昭和区の作業スタッフの人数も少ない時間帯で60分くらいかかるため、お伺いが夜0時すぎることや、料金も深夜帯の料金になるということをご案内。かなりお困りのようで、すぐに来てほしいと手配になりました。作業スタッフが現場に到着し、作業を開始すると、相当不安だったようで、ずっと作業見ていて、流れ出したのを見て、ホッとされていたそうです。

更新日: 2019-05-31

名古屋市昭和区にお住まいという30代くらいの女性から水回りのトラブルでご入電がありました。詳しいトラブル状況をお伺いすると「台所の水はけが悪くて困っているの、どのくらいの時間できてもらえますか?」とおっしゃってました。

すぐに名古屋市昭和区担当の水回り作業スタッフにご予約可能なお時間帯を確認。今から60分前後で向かえると回答がありました。「よかった!夕飯を作るまでには間に合ってほしいと思っていたので助かります!」と大変喜んでおりました。作業スタッフが到着し、お台所を確認すると長年の汚れが蓄積していたようで水はけが悪くなっていたようです。作業は無事20分くらいで終了し、晩御飯を作る時間までに間に合ったと報告がありました。

更新日: 2019-05-16

名古屋市昭和区にお住いの50代くらいの女性のお客様よりおトイレのお水回りトラブルでお電話。ものを落としてしまい、トイレが詰まっている状況とのことです。ご自身で何とか対応してみたが解消されないとのこと。「なるべく急ぎで来ていただけませんか?」というご相談でした。

どうやらプラスチックの破片が流れていってしまったとのこと。最初のうちはそこまで詰まってなかったようですが、何回か使用していくうちに詰まってしまったとのことでした。名古屋市昭和区担当の作業スタッフに確認、一番早い者で40~50分前後での到着。こちらの作業スタッフを手配いたしました。作業は便器を外す大がかりの作業になったが、異物を取り除くことができたとのこと。「これからはトイレに物落とさないように気をつけるわ…」とおっしゃっていたようです。

更新日: 2019-04-26

名古屋市昭和区のマンションにお住まいの30代前後の男性からご入電。「トイレのレバーが外れてしまい、管理会社に確認したんですが僕の方で業者を呼んでやってくれと言われてしまったので来てほしいんですけど」とのことでした。

入居当時から少し外れそうだったようで、今朝トイレを使用したらいよいよ外れてしまったとのこと。幸いにも水は止まった状態だったので、いったんお仕事に向かい、帰宅後にご依頼されたようです。名古屋市昭和区のエリア担当のスタッフに時間を確認。最短で50~60分前後でお伺いできるとのこと。「ではその時間でお願いします」とご依頼に。作業スタッフが現場を確認し修理させていただきました。「いつとれるかひやひやしながら使っていたので、取れる前から依頼すればよかったです」とおっしゃっていたようでした。

更新日: 2019-04-17

30代くらいの若い女性から入電。名古屋市昭和区の戸建てにお住まいで、「2階のトイレのタンクの横のパイプから水漏れしてるので直してほしい」とのご依頼でした。今は全体の元栓を閉めているとのこと。

60~90分で行ける作業スタッフが居たんですが、ご案内すると「午前中は仕事で、子供たちだけになっちゃうのでお昼以降に来てほしい」との事で予約調整し、お客様の都合に合わせて手配。見させてもらうと、漏れてる部分のヶ所だけを修復が難しかったので、その部分のパイプを新しい物に交換し、作業は30~40分ほどで終了。「元栓閉めてるのも不便だから、都合合わせて来てもらって助かりました」と喜んで頂けました。お子さんたちも可愛く、帰り際に作業スタッフに「ばいば~い!」と声をかけてきてくれて、作業スタッフも次の現場へのやる気がいっそうあがったようです。

更新日: 2019-03-28

名古屋市昭和区のシェアオフィスに勤務中という女性から、オフィス内のトイレのタンクが傾いていたため、それを直したところタンクから水漏れするようになってしまったとの入電がありました。

「19:00まではオフィスが開いているので、今日来れますか?」とのことで、30~40分程、18:00には到着できる名古屋市昭和区担当の作業スタッフをご案内し、依頼となりました。タンクのパッキン劣化による水漏れだったため、パッキン交換の作業をし、水漏れは解消しました。トイレの水漏れは、少量でも水道代が急に上がったりするので、早めの修理をお勧めします。

更新日: 2019-03-22

名古屋市昭和区の女性からおトイレのトラブルで入電。詰まりが発生しているとのこと。入電時間が遅かったので「夜間で申し訳ないが来ていただけませんか?」とご心配されている様子でした。全然問題ありません。

名古屋市昭和区エリアのトイレづまり担当の作業スタッフに確認し、60分前後で伺えるとご案内。詰まりはトイレもだがお風呂場でも発生しているとのこと。特にトイレは溢れてきているので、とにかく早く来てほしい。60分と聞いて「他社では今日中に対応してくれるところが無かったのでホッとしました」と言っていただけました。夜間作業にしては2箇所でけっこう大変な詰まりで、急いで作業してよかったとのことでした。

更新日: 2019-03-15

場所は名古屋市昭和区。デイサービスの施設の50代くらいの職員の女性からお電話。トイレが詰まって流れない。おむつが詰まってるのかもとのご依頼でした。

お昼前頃にお電話いただき、夕方になるスタッフと60~90分で行ける名古屋市昭和区のスタッフが居たので早い方で手配、午後には現場到着しました。見させてもらったところ、やはりおむつが詰まってるようで、少し奥に詰まってしまってたので今回は便器脱着作業になりました。作業は1時間以内には終了しました。こういった施設のトイレ詰まりは依頼として多いので職員さんも大変だなと思いました。

更新日: 2019-03-07

名古屋市昭和区の20代くらいの女性のお客様より入電があり「トイレの手を洗う所が詰まっていて、水が溢れている。とても不便なので、詰まりを解消しに来て欲しい」とのご依頼をいただきました。

作業スタッフにも確認をしましたが、手を洗う所がふさがる事は中々ないので、何か落としてしまって、詰まっているのでは??との事。お客様にお伺いすると、落とした覚えはないとの事。幸い、名古屋市昭和区エリア近くで作業していたものが居たので「すぐお伺い出来るので、お待ち下さいね」とお伝え。お客様もご安心されたようでした。伺ってみると、何かが挟まっているようで、上の部分を取り外し、挟まっていたものを取り出し作業完了。ご家族の方が使われた時に何か落としてしまったようです。お客様も「自分では覚えがなかったので、分からなかった。ありがとう」とホッとされていたとの事でした。

更新日: 2019-02-28

名古屋市昭和区にお住いの女性より、ペーパーをたくさん流したらトイレが詰まってしまったとお電話がありました。高齢の女性のお宅だそうで、ヘルパーの方からのご連絡でした。

ヘルパーさんはすぐに帰らないといけないとのことだったので、ご本人にお電話替わってもらいました。トイレは2つあるそうですが、2階のトイレは階段が大変なのでとお急ぎの作業をご希望でした。隣りの市で作業を終えた名古屋市昭和区の担当スタッフが40~60分で向かえるとのことですぐに手配しました。実際は大人用のオムツを流してしまったようで、作業は少し大掛かりになりましたが、足が悪くて2階のトイレに行くのは危ないからと、トイレ詰まりが解消してとても喜んでおられたそうです。

更新日: 2019-02-22

名古屋市昭和区の一軒家にお住いの男性より、トイレの水が流れっぱなしで止まらなくなっているとのお電話がありました。今は止水栓で水は止めている状態との事でした。

詳しく話を聞くと、タンク内の部品であるオーバーフロー管が破損してしまったんだと思うとの事でした。お客様これから予定があるとのことで、帰宅に合わせて名古屋市昭和区のスタッフを18時前後で予約を承りました。夕方現場へ行ってみると、お客様の仰ったとおりオーバーフロー管が折れてしまっている状態でした。完全に折れてしまっている状態で修理は出来なかったので、部品交換をして作業終了となりました。

更新日: 2019-02-18

名古屋市昭和区にある動物病院の方からでした。洗面所にある上下に動かして操作する蛇口が、いつものように動かしても水が止まらなくなったので急いで見に来て欲しい、とのことでした。

電話をもらったのは夜の8時過ぎで、一般の受付が終わって一息ついてから気付いたようです。名古屋市昭和区は対応作業スタッフが少なめのエリアでしたが、60~90分で行けるものが1名いました。病院の方は「まだ病院内で仕事しているのでその時間で大丈夫ですよ」ということで手配。
壁付きの混合水栓だったようで、中にあるカートリッジが経年劣化によって漏水していたようでカートリッジを交換して無事に解消したようです。

更新日: 2019-02-12

名古屋市昭和区の戸建てにお住まいの主婦の方から「トイレが詰まっているのか水の流れが悪い。トイレは2つあるので様子を見ていたが、解消しないので来てほしい」とお電話ありました。

1週間くらい前から流れが悪く、自分でスポスポやってみたが直らない。水に流せるお尻拭きなどを流したくらいで、他に心当たりはないといわれてます。60分前後で名古屋市昭和区エリアの作業スタッフがお伺い、作業スタッフが持っている専用のポンプでやってもスッキリとは解消せずに、便器を脱着して更に原因を調べさせていただきました。元々の配管の構造が複雑なせいか、トイレ以外の場所からの汚れがついて流れが狭くなっているのが原因かとご説明。さらに作業するとなると配管全体の高圧洗浄と大掛かりになるためご主人に相談してからにしたいと今日はここまでとなりました。

更新日: 2019-01-31

台所のシンク部分が詰まって本当に困った。とてもとてもどうしようか迷って迷って金額のことや来てもらう日にちまで悩みぬいて、決断して電話をくれた方でした。名古屋市昭和区の女性の方です。

お客様は本当に困っていました。でも素人が自分でやってもろくなことがないから、プロの業者に頼んだほうがいいのは十分理解している。でもお金のことや出かける予定もあるし、明日は娘さんのお弁当も作らないといけない…。ため息の中、今日の午後に業者に頼もうと決断して電話をくれたようです。名古屋市昭和区の作業スタッフは40~60分で行ける時間だったのでその時間を案内し、了解をもらい向かうことになりました。作業は無事に終了したようです。色んなことを迷いながら、考えながら、最終的に思い切って決断をして電話をくれたお客様でした。良かったです。

更新日: 2019-01-23

40代くらいの女性から「実家のトイレが詰まったので対応して欲しい」とお電話がありました。実家は名古屋市昭和区にあり、高齢の母が一人で住んでいるとのことでした。お客様も近くに住んでいて、支払い含め、心配なので自分も一緒に立ち会いますとのことでした。

お客様、母に頼まれて自分たちで何とかできないかと見に行ったものの、ラバーカップを使っても直せなかったそうで、修理をお願いしたいという事でした。週末の混んでいる時間帯でしたが、ちょうど名古屋市昭和区の近くで作業を終えたスタッフがいたので、20~30分で行けました。トイレ詰まりの原因は尿取りパッドが詰まっていたからで、それを取り除くことで症状は改善され、トイレ詰まりは解消。家にトイレは1つしか無く、高齢の母親が一人で住んでいたため、電話をくれて立会いもされた娘さんは「電話して1時間かからずトラブルが解消できて良かったです」と喜んでいたようです。

更新日: 2019-01-17

名古屋市昭和区にお住まいの40代くらいの女性からの電話でした。「朝はスムーズに使えていたトイレが、急に流れが悪くなった。溢れそうとかではないけど、とても気になる。特に異物を流したとか心当たりはなく、通常通り使用していた」とのことでした。

ちょうど名古屋市昭和区の近くで作業していたスタッフがいたので時間を確認すると、もうすぐ作業が終了するとのこと。終わり次第向かえば30~40分くらいで行ける。お客様には最速で行けるこのスタッフの時間を伝えて依頼となりました。問い合わせのあったトイレ詰まりとは別に、台所のシンクの蛇口から微量の水漏れがあり、前から気になっていたようで、そこもあわせて見て欲しいと言っていました。蛇口の水漏れは、おそらくパッキン交換で簡単に止まるでしょうが、原因不明のトイレが気になります。作業結果を見ると、蛇口は予想通りパッキン交換で対応し、トイレは配管周りの汚れが原因だったようで、トーラーで汚れを流してスムーズに流れるようになったようでした。

更新日: 2019-01-09

名古屋市昭和区のとある施設の女性従業員の方から入電がありました。今は止水栓を回して止まっているが、トイレが詰まって水が溢れてしまったので修理願います、とのご依頼でした。最近流しても流れにくかったとの事。急いで行けるスタッフを調べました。

名古屋市昭和区の対応スタッフ数名の状況を確認すると、この日が連休の最終日という事もあり、作業中だったり予約が入っていたりとすぐに向かえるものがいませんでした。もっとも早いもので、作業後に向かえる60~90分。お客様にその時間を伝えたところ、施設でトイレの利用者も多いため少しでも早く来て欲しいけど、他の水道業者さんにも何社か聞いたらどこも当店より遅かったとのこと。少しでも早く来てください、とお願いされて依頼となりました。「少しでも早く行けるよう作業スタッフに伝えます」とお答えしました。予定時間前に2回ほどお客様から「まだですか?」とか「何時ごろになりますか?」とお電話をいただき、受付した私も気になってはいましたが、受付からちょうど60分後には到着できて無事作業も終わっていました。

更新日: 2018-12-27

名古屋市昭和区のマンションにお住まいの男性からの入電で、トイレを詰まらせてしまったと連絡がありました。使えないと家族が困るのでどうにか今夜中に修理をしてほしいとの事でした。電話をくれたのが夜の9時過ぎだったので、急いで名古屋市昭和区エリアの作業スタッフの時間を調べました。

トイレの詰まり状況を聞くと、どうやらトイレで吐しゃ物を流してしまったようでした。今日は朝から体調が悪く、家に戻ってきて早々に嘔吐してしまったみたいです。マンションの部屋にはトイレが1つしかしないため、家族が困ってしまっているので、どうにか本日中に詰まりを解消して欲しいと言っていました。名古屋市昭和区のスタッフが最速40~60分で行けること、夜間なので夜間料金として3000円がかかることを説明し了解いただきました。作業結果を確認すると、詰まってからそれほど時間も経っていないこともあってか簡単な作業で直ったようでした。ご主人も風邪からくる胃腸炎だったみたいです。季節の変わり目の時期は体調不良等でトイレに駆け込む方も多いですね。

更新日: 2018-12-19

役所の生活保護担当の方からの入電でした。生活保護を受けている方のトイレが、1年前から詰まってるようで流れが悪いとのこと。公費負担でこの方のトイレ詰まりを対応してくれないか、というお問い合わせでした。

役所からの振り込みは対応可能です。生活保護の方のトイレ詰まりを公費でできるとは知りませんでしたが…。お困りのお客様も電話口にいるようで、どのような状況か担当の方を通して聞いたところ、1年前から詰まっていて常に流れ切ってないという状態で、便器もかなり汚れているとのこと。1年前からとなると作業が大きくなる可能性もあり、料金もかかってくる場合もあると担当者にお伝え。料金について了承をいただいたうえで、名古屋市昭和区エリアの作業スタッフのスケジュールを確認して訪問時間を調整して決めました。今回は公費負担ということと、お客様の連絡手段がないとの事で担当の方も一緒にお立ち合いをお願いしました。作業は無事に終わり、特に大きな作業にもならなかったようでした。

更新日: 2018-12-14

名古屋市昭和区内のアパートにお住まいの若い女性からのお電話でした。トイレのタンクにつながっている水道管から水漏れしていて、トイレの床がビショビショになっていて、もうどうしたらいいかわからなくて・・・とかなり焦りまくっている様子でした。

ゆっくり話しながら、お客様に落ち着いてもらようにしました。そのうえで、住所や現在の状況などの必要なことをお聞きしました。名古屋市昭和区の対応作業スタッフはあまり多くないエリアだったので、電話をもらった時点で最速で行けるスタッフ60~90分。少し電話口で考えてから「他を探している時間もないのでお願いします」とお客様。まずは水漏れを止めるため、トイレにある止水栓を回すよう説明して一時的に漏水を止めてもらいました。「作業スタッフにを急がせますね」とお話しして、作業スタッフにも急いでもらいました。「まだですか?」と到着予定時間前にも電話をもらったりしましたが、予定より少し早めに到着し、作業自体はすぐ終わったようで、作業後に落ち着かれたお客様からお礼のお電話をいただきました。

更新日: 2018-12-04

名古屋市昭和区にあるパチンコ屋さんから、朝早い時間にトイレ詰まりを解消して欲しいとの依頼がありました。男子トイレにある大便器になにか異物を流されてしまったらしく、水が流れていかない。お店が10時にオープンするので、それまでに解消して欲しいとのことでした。

話を聞くと、過去にもパチンコで負けたと思われるお客様に、トイレットペーパーに火を点けられてぼや騒ぎがあったとのこと。トイレにもカメラはあるけど、大便器がある個室はカメラに映らないので犯人を特定できないと困っていました。すぐに名古屋市昭和区エリア担当の作業スタッフの時間と状況を調べ、最速30~40分で行けるものを手配。向かう作業スタッフにも、お客様の要望である「10時の開店までに解消して欲しい」という内容を伝えました。作業後の報告を見たら、簡単に除去できない異物だったらしく、便器脱着作業とけっこう大掛かりになっていました。それでもなんとか開店前には終了したようでした。

更新日: 2018-11-27

名古屋市昭和区にお住まいの女性の方より、自宅のトイレが詰まってしまって水が少しづつしか流れない。そのうち完全に詰まりそうなので、今のうちに詰まりを解消して欲しいとお困りの電話をいただきました。おそらくトイレットペーパーを流しすぎてしまったのかもしれないとのことでした。

夕方の大変混みあっている時間帯であることに加え、名古屋市昭和区は水まわりスタッフはあまり多くありません。90分くらいで行けるものと60分前後で行ける2名のみで、その両方の時間を案内しました。今は流れが悪いだけで溢れそうという緊急性はないので60分前後なら待てます、とすんなり依頼となりました。到着には少し時間がかかりましたが、作業自体は特に難しいものでもなく、ローポンプという専用の器具でスムーズに水詰まりトラブルを解消できました。最近の新しいトイレは節水型の水量が少ないものも多いので、ペーパー詰まりなどにはご注意ください。

更新日: 2018-11-20

名古屋市昭和区にお住まいの主婦と思われる方より「家族がなにかペーパー以外を流してしまったのか、急にトイレが詰まってしまったので修理してほしい」とお電話をいただきました。

夜の8時過ぎの遅めの時間でしたが、トイレは家に1つしかなく使えないととても困るので今日中の修理希望でした。確かにトイレが使えないと、生活にとても支障が出るでしょう。すぐに名古屋市昭和区エリアの作業スタッフの時間を調べました。対応できる作業スタッフは2名でしたが、1人は今日はもう予約いっぱいで動けず、もう1人が60分前後で行けるという状況でした。お客様に「今日だと60分前後に行けるもの、明日なら早い時間から行けます」と案内。本日中の作業だと夜の8時を過ぎているので夜間料金で3000円がかかることも説明しましたが、やはりトイレが使えない不便さには代えがたく今日行けるスタッフの時間で依頼いただきました。

更新日: 2018-11-13

名古屋市昭和区にお住まいの、60~70代くらいの年配の女性からでした。トイレが詰まっているようでスムーズに水が流れない。特に何かを落としたりとか詰まるような物を流した記憶はない。そのうち完全に流れなくなりそうで怖いので、詰まりを解消して欲しいという依頼でした。

お客様にこの後の予定を聞いたところ、特に外出の予定はないので遅くならない時間ならいいとのこと。電話をもらったのが夕方の5時前でした。名古屋市昭和区のスタッフはあまり多くありませんが、急ぎでなければ問題はありません。名古屋市昭和区エリア担当のスタッフの時間を調べ、60~90分で行けるものがいたので、お客様に「暗くならないうちに行けるものがいました。1時間から1時間半後になりますが、問題ないですか?」と説明し了解をもらって作業スタッフを手配。詰まりの原因としては、水量が少ない節水型トイレで、水を流すときはいつも「小」だったためと思われます。節水型トイレはただでさえ流れる水が少ないので、それ以上の節水などはしないようにしてください。

更新日: 2018-11-06

名古屋市昭和区の配送業者の方からの電話でした。配送中、誤って近くのアパートの配管を割ってしまってそこから水が溢れ出てきている。大至急対応をできないか、と連絡がありました。名古屋市昭和区エリアの作業スタッフの状況をすぐ調べました。

現場の状況を聞くと、今日引っ越しをされるアパートの住人の方の配送に来たとのこと。プラスチックのボックスを給湯器の配管に引っ掛けて切ってしまった。地中から水が漏れて、このままには出来ないと困っているみたでした。アパートの管理会社に聞いたら、そちらで対応してもらえれば大丈夫と言ってもらったみたいでした。最速で行けるスタッフが20~40分だったので「すぐに行きますよ」と案内したら、ホッとしたようでした。作業後の報告を確認したら、被害はそれほどひどくなく、作業も大掛かりなものにならなかったようでした。

更新日: 2018-10-30

トイレの水の流れが悪いので改善して欲しいと名古屋市昭和区にお住まいの方から電話がありました。現場は、お客様が管理されている賃貸物件のアパートのトイレとのことで、管理会社の方と入居者の方の双方がお立ち合いされるとのことでした。

こういう場合は支払者と支払い方法(振込はNGの場合も多いため)を事前に確認します。今回は、管理会社の方が現場で現金でお支払いするということでした。入居者の方と一緒に立ち会えるのが電話をもらった時間帯しかなく、その時間に来てもらえる水道屋さんを探していたところ、当店にお電話いただいたとのことでした。夕方で混み合ってくるお時間ではありましたが、1時間ほどで向かえる名古屋市昭和区エリア担当の作業スタッフがおり、その者が対応させていただきました。

更新日: 2018-10-23

名古屋市昭和区の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお電話でした。新しい洗濯機を購入したが、搬入業者にこのままの蛇口では洗濯機を設置できないと言われた。部品が揃っている状態での設置しかできないと言われたそうです。なので、蛇口交換をして取り付けをお願いしたいということでした。

少し詳しく話を聞くと、どうやら専用の部品が必要なようでした。お客様が自分でホームセンターへ行ってもどの部品がいいのか分からなかったそうです。間違えた物を買っても意味ないし、それならば多少お金はかかっても専門の方にやってほしいということでした。名古屋市昭和区担当のスタッフに確認したところ「実際に見ないとわからないけど、たぶん在庫ある」とのことだったので、時間と最低料金をお客様に案内してすんなり作業依頼となりました。作業は洗濯機用の蛇口(ニップル)へ交換するだけの簡単なもので、無事に洗濯機に取付けできたようです。

更新日: 2018-10-16

名古屋市昭和区のマンションにお住まいの女性から、トイレのタンク内の修理のお問合せがありました。ネットでいろいろと調べて、ご自身で直そうとされたようですが、うまく直せず水が止まらない状態のようです。家にはもう一つトイレがあるけど、放っておけないので対応お願いします、とのことでした。

夜間の入電で混みあっていたこともあり、当日中だと60~90分で行けるスタッフが最速でした。また、夜間料金もかかってしまうことから、お客様とお話をして翌日の午前中の早い時間に行くことになりました。お客様ご自身で部品を購入し、取り付けを試されたそうですが、途中でタンク内の管を折ってしまったそうです。折れてしまった管の取り換えも含め、修理作業させていただきました。「やっぱり素人がネット見ながらっていうのは難しいですね」とお客様、苦笑いされていたと作業スタッフから報告がありました。タンク内の修理等はできるだけ専門業者に依頼することをお勧めします。

更新日: 2018-10-10

名古屋市昭和区の女性より、自宅マンションの洗濯機やお風呂部分の排水口が詰まってしまって、そこから水が溢れているとのお電話がありました。夕方6時ごろの入電でしたが、このまま放置できないので、今日中には対応して欲しい、とかなりお困りのようでした。

最近は夕方の電話が多く、混みあう時間です。加えて交通量も増える時間帯なので、通常よりも到着時間が遅くなる時間帯でもあります。それでもエリア担当の作業スタッフが、60分程で向かえるものがいたのでお客様に了解をもらって手配することができました。詰まりの原因は、髪の毛やゴミなどによるもので、専用工具を使って除去作業をしたようです。長年住んでいると長い髪の毛が少しずつ溜まり、そこに細かいゴミも絡んでしまって詰まりの原因になることが多いです。排水口の先の見えない部分まで流してしまうと、どんどん溜まって詰まってしまうので、なかなか手が回らない部分ですが、定期的なお手入れをしていただくことをお勧めします。

更新日: 2018-10-02

名古屋市昭和区にお住いのお客様から「台所の水が漏れているみたい」と連絡がありました。シンクの下部分の収納を開けたら、水浸しになっていることに初めて気づいたとのこと。どこから水が漏れているかはわからないけど、早急に見に来て対処してほしいという内容でした。

たまたまシンクの下に収納している物を取り出すために扉を開けたら、水浸しになっているのでビックリしたとのこと。原因も不明だけどいつから漏れているかもわからない。状況的には「ポタポタ」と染みだしている感じみたいです。当店に電話をいただく前に、他の水道屋さんにも電話をかけたようですが、予約が混んでいたりして今日中の対応は難しく、明日以降と言われたとのこと。夜遅い時間でしたが、名古屋市昭和区なら対応できるスタッフは複数いるので、すぐに時間を調べました。早い方の時間である40~60分でお客様にご了承をいただき成約となり、作業もそれ程大掛かりなものにはならずに無事に終了しました。

更新日: 2018-09-26

名古屋市昭和区の女性の方から「トイレの水が流れなくなっちゃったので急いで来てください」とお困りのお電話がありました。理由を聞いたところ、たぶん猫砂を流したので、それが詰まったのではないかと思う、とのこと。それ以外に思いあたる原因はないとのことでした。

この女性が言うには、これまでも猫砂はトイレにいつも流していて、詰まったことがない。でも他に原因は思いつくものがない、と言ってました。猫砂は「トイレに流せる」と書いてあるそうですが、猫砂自体は水に溶けるような素材でも、もともと猫の排泄分(うんち)は水に溶けにくく、かつ猫はグルーミングという毛づくろいで自分の毛を舐める習性があり、その舐めた毛が排泄物に混じることもあり、よけいに流れにくくなります。最近のトイレは、節水型で流した時の水の量が少ないものも多く、水量が少ないとよけいに詰まりやすくなります。作業自体はローポンプで比較的簡単に解消したようですが、猫砂はトイレではなく可燃ゴミで処分した方が良いでしょう。

更新日: 2018-09-20

名古屋市昭和区の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で、自宅のトイレが詰まってしまったので来てほしいとの依頼でした。ペーパーを少し多く流してしまったので、多分それが原因だと思うとの事。作業スタッフと行ける時間をすぐ調べました。

午前中にお電話をいただいたのですが、エリア担当の作業スタッフは作業中だったり現場に向かっているものばかりでした。もっとも早く行けそうなものが、もうすぐ作業が終わるの60~90分で、これが最速でした。トイレ詰まりだし、その間トイレが使えないと困るだろうなと心配してたのですが、どうやら2つトイレがあるお宅だそうで「その時間で大丈夫です、お願いします」とすんなり了承いただけました。作業スタッフが到着して、現場を確認したところペーパーの簡易的な詰まりだったので、通常の解消作業で作業は30分程で完了。お客様から、朝からありがとうございましたと感謝されたそうです。

更新日: 2018-09-11

先日、名古屋市昭和区にお住まいの高齢の女性から電話がありました。水道局から漏水の可能性があるとの通知がきて、自分で思いあたるところを見てみたら、洗濯機の蛇口から水がポタポタと漏れていることに気付いたので、直してほしい。ただ今日はもう遅いから、翌日の午前中の作業ご希望でした。

翌日、お客様の希望の時間で予約となりました。作業スタッフが蛇口を点検してみるとやはり漏水しており、原因を突き止めその場で対応、水漏れを解消しました。おばあちゃん、二階のトイレのタンクも気になるとのことで、そちらも一緒にチェックししたところ、そっちは特に異常はみられず「何かあったらまたご連絡してください」と作業スタッフが伝えたそうです。帰り際「これで少しは水道代安くなるかしら。それにトイレの調子が悪くなっても連絡先が分かっていれば安心だわ」と言っていただけたと報告がありました。

更新日: 2018-09-04

名古屋市昭和区の主婦と思われる方から「トイレの手洗い管のところから水漏れがしているので直してほしい」という内容でした。当店のHPではトイレつまりがメインと思われたのか、電話で最初に「トイレのつまりじゃないけど対応できますか?」と聞かれました。もちろん水まわり全般OKです。

特に急ぎではないということで、60分で行ける作業スタッフを手配しました。作業後にスタッフの結果報告を確認すると、今回の水漏れはトイレ自体が古く、付随する部品の老朽化も関係していたみたいです。詳しい状況の報告はありませんでしたが、どうやら今回は水漏れを止める応急的な処置で終わったようで、作業代金が8000円(税別)で終わっていました。作業スタッフの報告にはさらに「部品交換とトイレ交換を提案しました」とありました。トイレの交換となると、費用もかかるので簡単に決断はできないでしょう。まずは相談からでも受け付けていますので、お気軽に相談ください。

更新日: 2018-08-28

名古屋市昭和区の男性の方からのお困りごとでした。トイレのタンクに水が溜まらずに、水が便器に流れっぱなしになってしまっている。とりあえず止水栓を止めているが、このままではトイレが使えないので、早めに来てほしいとお電話ありました。

夜中にトイレを使ったあとから流れっぱなしだったのか、朝にトイレに行くまで気づかなかったようです。朝気づいてから、タンクの中を開けてみたら中の浮きが沈んだままになってるということでした。これが原因ではないか?とのことです。朝早い時間の依頼でしたが、ちょうど近くで待機していた作業スタッフがいたので20~30分ですぐにお伺いができました。お客様も「そんなに早く来れるんだ」と驚かれていました。毎回こんなに早く行けるわけではないので「ちょうど近くに待機していたものがいたので…」と謙遜してしまいました。

更新日: 2018-08-22

名古屋市昭和区にお住いの60代くらいの女性のお客様からお電話がありました。トイレが急に詰まってしまって、水が流れなくなってしまったとのこと。自分でなんとかしようと色々やってみたが、直らずに諦めたとのこと。トイレが使えないと困るからなるべく早く来てください、との内容でした。

電話をもらったのが夜の10時ごろと遅い時間でした。すぐに行けるスタッフを調べたところ、最速で30~50分ほどで行ける者を手配できました。時間を案内して、料金の説明をしたところ手持ちのお金が少ないため、明日ATMでおろすので足りない分は明日払うのでそれでなんとかして欲しいとのこと。基本的に個人の方の後日払いはしていないのですが、エリア担当の作業スタッフに確認したら「不足分だけ翌日払いなら、明日その近くに予約作業で行くから集金できればいいですよ」とのこと。お客様にそのまま説明、了承いただき作業スタッフを手配しました。状況次第では融通を利かせることもできます。まずは相談ください。

更新日: 2018-08-08

名古屋市昭和区の戸建てにお住いの女性のお客様から「2階にあるトイレで、便器と床の間から水がしみでているので早く直しにきてほしい」とお電話がありました。床からの水漏れは、トイレタンクや便器の破損か、配管・給水管が原因であることが多いです。

トイレは1階と2階の両方にあるため、気にしてなかったそうですが、何か詰まっているような心当たりもなく何度か水を続けて流すとひどくなるそうです。思いあたる原因はないため「どうしてこんななっちゃったのかしら?」と言われてました。すぐに作業スタッフの時間を調べ、最速で行ける40~60分でご依頼いただけました。作業結果は、便器を外しての大掛かりな作業となり、劣化による交換となりました。かなり驚かれて「急に大きな出費は困ったけれどトイレじゃ仕方ないものね」と言われていたようです。

更新日: 2018-07-24

名古屋市昭和区の高齢の女性の方からでした。お風呂場にあるシャワーの混合水栓が壊れてしまい、昨日ホームセンターで新しいものを購入してきた。自分で交換しようとしたけど、ナットが固くて取り外せない。しかもちゃんと取付けられるかも不安になったので、プロの方にやてもらいたいとのことでした。

ご自身で交換する方もいますが、部品が合わないものだったら部品代が無駄になってしまうのでしっかり確認するようにしてください。また、今回のように交換作業だけの依頼も承っていますが、出張代と基本料金がかかるので、簡単なものでも8000円はかかります。そちらをご理解いただき、作業スタッフを手配しました。今回はお客様で購入した部品がそのまま使えたようなので良かったです。もし不明点や「こんな作業頼めるかしら」といった内容でも、お気軽にお問い合わせください。

更新日: 2018-07-18

名古屋市昭和区にお住いの中国籍の方から。流ちょうな日本語で、微妙にアクセントが異なるだけで会話にはまったく支障がありません。トイレに猫砂を流したら、流れが悪くなったため、解消してほしいとのご依頼でした。すぐに作業スタッフを手配し、最速の40分前後の時間で案内しました。

40分前後の時間は問題なかったのですが、料金を気にされているお客様で「8000円からというのはわかったけど、最大どのくらいかかるのですか?」とのこと。作業料金は、現場での作業で変わってきます。簡単な作業で解消されれば8000円で終わることもありますし、ローポンプやトーラーといった専用の工具を使っての作業になれば、料金も高くなっていきます。お客様に説明しても理解していただけないため、作業スタッフに相談。状況的に便器を外したり、高圧洗浄する作業にはならないだろうということで、1~3万円くらいで終わると思いますと説明。お客様もそれで納得いただけました。最終的に18000円プラス消費税の作業料金で終わったようです。

更新日: 2018-07-10

名古屋市昭和区の男性から「トイレが詰まったので来てほしい」とのお電話でした。全然水が流れず、便器から汚物が少し溢れてしまっているとのことで、少しでも早く来て欲しい。異臭もしていて、トイレが流れないから掃除もしていないとのことでした。

お話を聞くと、高齢の母親がトイレを使った際に詰まらせたようで便器や床も汚れている状態。そちらの処理も一緒にしてくれるところがないかなあと探していたら当店のページが目に止まって電話したとのこと。掃除については、現場で作業スタッフと直接話をしてもらうことになります(エリアや時間帯、状況になどにより、対応が難しい場合もあります)。時間的には40~60分で行ける者を手配できました。作業はスムーズに終わったと報告がありました。

更新日: 2018-07-04

名古屋市昭和区のお客様。自宅の敷地内にあるマンホールから逆流したと思われるペーパーや汚物が散らばっているとのこと。お隣さんから指摘されて気付いた。原因などは一切不明、とにかく悪臭もするので、少しでも早く来て欲しいと焦った様子でした。

この日は水まわりの予約が多く、作業が立て込んでいました。そのため、すぐに向かえる作業スタッフがいませんでした。最速のもので60~90分だったため、お客様に事情を説明。異臭漂う状況を一日でも早く解決してほしいとお客様の了承を得ることができ、ライトを照らしながら無事に作業が終了しました。聞けば2週間前から二階のトイレ、1週間前から1階のトイレが詰まっており、まだ大丈夫と後回しにしてしまったそうです。何があるかわからない為、今度は何かあったらお宅にすぐ電話することにしますと肝に命じたようでした。

更新日: 2018-06-26

名古屋市昭和区のマンションにお住まいの男性より、自宅のトイレ詰まりでお電話がありました。完全に流れないわけではなく、水の流れが悪くて時間がかかるようです。お客様に特に心当たりはなく、ペーパー詰まりだろうと言う事でした。

この日は休日で作業が混み合っていました。午前中にお電話をいただいた時点で13時頃に行ける作業スタッフが最速の時間として案内したくらいでした。しかし、お客様もトイレを使用したいので、その時間までは待てないと言う事で、他のスタッフにも再度確認しました。何人かに確認すると、ちょうど作業の合間に行けそうなスタッフが居たため、お客様へ改めてご案内し12時頃到着予定で手配しました。作業はお客様が言っていた通り、ペーパー詰まりだったようでローポンプで比較的簡単に短時間で作業終了。混み合っているからと諦めず、少しでも早い時間を案内できて良かったです。

更新日: 2018-06-19

トイレが詰まってしまったとのことで、名古屋市昭和区のお客さまからご依頼をいただきました。原因はわからないけど、使用者が多いので、少しでも早く来てほしいとのことでした。電話は建物の管理をされている方で、お支払いと立ち合いもその方ということでした。

夜の遅い時間だったため、動いている作業スタッフが少なくなってきます。加えて作業中のスタッフも多く、最速で行けるスタッフでも60分前後でした。お客様も「やっぱりそのくらいかかるんだ…。ただ他のところに聞いても同じくらいの時間だったので、お願いします」とご依頼となりました。「少しでも早く行けるよう、作業スタッフに伝えますね」。トイレの詰まりの原因は、水に溶けないティッシュペーパーがたくさん流されていて、それが解けずに詰まっていたようです。ローポンプという工具で解消できたため、比較的スムーズな作業で終わったようでした。

更新日: 2018-06-13

名古屋市昭和区の一軒家にお住まいの奥様から「トイレの詰まりで、庭にあるマンホールを見に行ったらそこからも汚水が溢れていた。こんなこと初めてなんですが対応してもらえますか?」とお電話がありました。すぐにエリア担当の作業スタッフを調べました。

お客様のようにトイレ詰まりで汚水が溢れてきた、というご依頼はよくあります。高圧洗浄機での作業濃厚ですが、たいていの作業スタッフは持っているので対応できるのでご安心ください(エリアによっては対応できない場所もあります)。幸いその日の午前中に伺うことができる作業スタッフが居たため、お客様の了承をもらって手配しました。溢れた汚水を処理し、詰まりも通常作業により無事解消となりました。「手慣れた様子で作業されていて感心した。慣れている方に来てもらえて助かった」と言っていたということです。

更新日: 2018-06-05

名古屋市昭和区の女性からお困りのお電話がありました。自宅の外にある汚水桝(ます)が溢れてしまったので、なんとかして欲しい。溢れてしまっているので、なるべく早く来てほしいとのこと。作業内容によっては高額になるとご案内して了承いただきました。

最速で行ける作業スタッフは40~60分でしたが、作業は本当に大変だったようです。溢れてきているということは、どこかで流れが滞っていると思われます。高圧洗浄機を使って高圧洗浄してもなかなか流れが良くならず、とにかく大変な作業になってしまったと作業スタッフが言っていました。もともと汚水桝なので大変は想像できましたが、かなりギリギリまで無理に使用していたようですね。少々料金は高くなりましたがお客様は満足されていたとの報告でした。

更新日: 2018-05-30

名古屋市昭和区にお住いの男性より、洗面所の詰まりでお問い合わせあり。「他社に来て見てもらったところ高圧洗浄が必要だという判断で、見積りがかなり高額な金額になってしまった。どこもそんなに料金がかかるものなのか聞きたい」というものでした。

まず、詰まりの状況や他社での見積り内容の詳細を聞き、作業スタッフに確認。すると、その状況だとそんなに高額にはならない、もっと低予算で収まると思うとの返答。ただ、やはり見ないと確実な料金は出ないということで、お客様に無料での見積りを提案し一度お伺いすることに。実際に見せてもらうと、確かに高圧洗浄が必要な状態ではあったものの、料金は他社の3分の1程で済むものでした。お客様にもその旨を案内し、その料金ならばと作業させて頂くことに。詰まりも無事解消され、「ここに電話してよかった」と言ってもらえたようです。

更新日: 2018-05-23

名古屋市昭和区の女性。会社の女子トイレが詰まった。ラバーカップでやっても解消されないどころか、隣の部屋の長年使ってないお風呂の浴槽の排水口から逆流して凄いことになっている。急いで対応して欲しいとの依頼内容でした。

前々から臭いな、とは思っていて、消臭の粉末を定期的に入れてはいたが全く解消されず今日ついに詰まってしまったとのこと。挙句、想像もしない大惨事になってしまった、と軽いパニック状態でした。お風呂場とトイレの管が繋がっており、詰まりもその途中で起こっていたため両方にトラブルが起こったようでした。詰まり除去の高圧洗浄をして無事に解決。おや?と思った時点で呼べばこんなに大事にならなかったんだろうなぁと悔やんでましたが、来るべくしてきたタイミングだったのかもしれません。この機会に不安要素も解消されて良かったです。

更新日: 2018-05-16

名古屋市昭和区にお住まいの60代の男性から電話がありました。庭にある水道のパイプに穴が開き、水が漏れてしまっているとのこと。GW中に孫たちが集まり、庭でバーベキューをする予定だから、早急に直してほしいとのご依頼でした。

連休中でしたが「今日は外出の予定がないから、時間は合わせるよ」と言ってくださり、夕方にお伺いすることになりました。現場を見ると、本当は部品を交換した方が良かったようですが、少し特殊なもので発注になり時間がかかってしまう。依頼者の方は「とりあえずGW中に水漏れしていなければよい」とのことだったので、一時的な修理で対応したようです。作業を終えると「大満足!孫たちとバーベキューができる!」とお客様は大喜び。「連休が明けたら、再度部品の交換をおたくにお願いするよ」言ってくださりました。お孫さんと楽しいひと時をお楽しみください。

更新日: 2018-05-09

店舗の店長様からの電話で、男性トイレ2ヶ所、女性トイレ2ヶ所の合計4ヵ所のトイレが同時に詰まっている。原因は不明。お客様が何か落とした可能性もありとのこと。今日中には直してほしいという内容でした。

ゴールデンウィークが始まって混んでいるため、通常よりも向かう時間がかかってしまうとご案内したのですが、電話をくれた店長様がとても落ち着いていて「時間がかかることは承知している。今日中に見てもらえれば非常に助かる」と言っていただけました。作業としては簡易的な詰まりで、大変な作業になることもなくスムーズに終了できたと作業スタッフから報告が上がりました。

更新日: 2018-05-02

お風呂場のお湯と水を切り替える蛇口の部分から水がポタポタと漏れて止まらない。古いから壊れたのか、パッキンがダメなのかわからないけど、修理に来てくださいと名古屋市昭和区の女性の方から電話がありました。

混合栓と呼ばれる部分からの水漏れと思われます。部品交換もできるし、新しい混合栓への交換も可能です。状況やお客様の住所、氏名、連絡先などを聞いて、すぐに作業スタッフと時間を調べました。予約が入っていたり作業中のスタッフばかりで、もっとも早く行ける時間で60~90分でしたが、急ぎでもないのでその時間で大丈夫です、とご依頼になりました。翌日結果を確認したら、やはり混合栓が古かったようです。部品交換でも水漏れは止められましたが、お客様がこれを機会にと考えられ、新しい混合栓に交換しました。

更新日: 2018-04-25

トイレの水が止まらない、とかなり焦った感じの声で若い女性から問い合わせがありました。夜間ということに加え、予約がいくつか入っていたためもっとも早い時間で60~90分でした。「そんなに待てない、溢れちゃう」と成約になりませんでした。

成約にはなりませんでしたが、溢れそうということだったので、止水栓でトイレ部分の給水を止めることを説明。止水栓を止めて水が止まり、少しは安心した口調に変わっていました。
同じお客様から10分後に再入電があり、正式に依頼となりました。どうやら他の業者さんにも電話をかけて探していたようですが、どこも当店と同じくらいか遅い時間だったとのこと。それなら止水栓の事を説明してくれ、対応も丁寧だった当店に依頼しようと思ったとのこと。ありがとうございました。

更新日: 2018-04-18

名古屋市昭和区にお住いの女性より、自宅キッチンに浄水器を取り付けてもらいたいと言う相談の電話がありました。特に緊急ではないと言うことでしたので、詳しくお話を聞きました。

話しを聞くと、既存の蛇口にではなく新しくシンクに穴を開けて蛇口を設置して、そこに浄水器を取り付けたいと言うことでした。緊急受付だとあまりこういった作業の相談は少ないため作業員にできるのかを相談。作業自体は出来るが、お客様宅のシンクでその作業が可能かは実際に見ないと分からないとの事。そのため出来るかどうかまず点検調査からお伺いになるとお客様にお話し。ただ、こちらは無料見積もりの対象にはならないので出張点検費がかかることにお客様が悩まれ、今回は成約には至りませんでした。

更新日: 2018-04-10

名古屋市昭和区の方から、原因不明のトイレつまりで依頼をいただきました。原因は不明だけど、思い当たるのは1ヵ月くらい前にウォシュレットに交換したことくらいと言っていました。もしもその交換が原因なら、交換した業者に請求できると思うんだよね…。

交換した業者に請求できるかはわかりませんが、こちらでトイレつまりの解消はできますと説明。お客様は「来て作業してもらったら、つまりの原因もわかるんだよね?」と言って、最速で行ける30~40分の案内ですんなり依頼いただきました。夜10時過ぎと遅い時間でしたが、お客様はトイレが使えないと不便だからすぐに対応してくれるのは助かる。と言っていただけ、夜間料金が3000円かかることも「こういう緊急の駆けつけサービスだとしかたないよね」とご理解いただけました。

更新日: 2018-04-04

名古屋市昭和区にお住いの40代男性より、洗濯機の蛇口部分から水漏れしてしまい困っている、とお電話がありました。洗濯物がたまってしまっているので早めにお願いできないか?とのご依頼でした。

お客様は今の住まいに引っ越してきたばかりで、洗濯機設置後初めて使用したところ元々蛇口の調子が悪かったようでポタポタ漏れてきたとのことでした。午前中にお電話いただき、幸いお昼までにお伺いすることができました。作業としてはパッキンが劣化していたため部品交換と、その他部品の調整で対応しました。直ぐに来てもらえて助かったと言っていただけました。

更新日: 2018-03-28

名古屋市昭和区のマンションにお住いの方から、自分で食器洗い乾燥機の取り外しをしたところ、どこかやり方を間違えたのか水栓のほうから水が止まらなくなってしまったというお困りのお電話がありました。すぐにお時間をお調べしました。

蛇口から水が出っ放しになってしまったので現在は元栓を閉めているが、このままだとトイレも使えない、小さい子供もいるので困っているとのことでした。幸い40~50分で行けるスタッフがいたので急いで手配し、水栓をいったん外してつなぎ直す作業をしました。お客様は、「節約しようとして自分で取り換えてみたけど、かえって高くつくことになっちゃった…。最初からプロにお願いすればよかったよ」と苦笑されていたようです。

更新日: 2018-03-22

名古屋市昭和区の30代男性からのご依頼でした。ご自身でトイレのウォシュレットを取り付けてみたけど、金具やホースから水漏れしてしまう。なんとか自身で対処してみたけど、直らないのでプロの方にお願いしたいとのご依頼でした。

まずは大体の料金を知りたいとのことでしたので、作業スタッフよりお電話にてお見積もりの説明をさせてもらいました。お客様にはその時間で了承をいただき、60分ほどで到着。作業はスムーズに終了。お客様は何時間もかかって自分でなんとか頑張ったようで「やっぱり専門のプロだとスムーズに終わるんですね。最初からプロに頼んでおけばよかった、ありがとう」と喜んで頂けたようでした。

更新日: 2018-03-13

給湯器の接合部分から水漏れがしている、と名古屋市昭和区で店舗を営んでいる男性の方から依頼がありました。接合部の水漏れと言っても、原因が継ぎ手部分なのかパイプ自体の問題なのか配管内部なのかは見ないとわかりません。

60分前後で行けるスタッフと最速20~40分の時間を案内。店舗ということもあり、最速の時間で来てほしいとのことでした。作業自体は特に問題なく終了し、翌日のアンケートでも「作業員さんの対応もよく、作業自体もスムーズだったよ」とのお言葉をいただきました。「こういうの初めて頼んだけど、緊急の時は頼りになるね。ただちょっと高かったけど…」と少し皮肉交じりのお言葉もいただきました。

更新日: 2018-03-08

実家のトイレが詰まってしまったと入電。現場は名古屋市昭和区でした。お電話を頂いた方は実家のご両親から連絡があり、トイレ詰まりに対応できる業者を探していた中で当店にお電話いただいたようでした。

お電話を頂いたのは午前中でしたが、その電話をくれたお客様も現場に向かいますとのことで、お時間を合わせて夕方でご予約をお取りしました。トイレが詰まってしまった心当たりがないとのことでお客様も不安な様子でしたが、作業スタッフが無事にトイレつまり除去完了しました。緊急駆けつけのほか、お時間を合わせて予約作業もお気軽にご相談ください。

更新日: 2018-02-28

名古屋市昭和区にお住まいの男性の方から、自宅にある男性用便器の蛇口の部分から水漏れしているので、直して欲しいとのお電話がありました。なるべく本日中に来て欲しいとのご依頼でした。

名古屋市昭和区周辺の予約が立て込んでいましたが、なんとか夕方にはお伺い出来ると案内。すると、実は他社にお願いしていたが丸一日待っていても来てくれず、途方に暮れていたとのこと。来てくれるなら助かります、とホッとしたようでした。男性用便器はボタン式ではなく、蛇口を開閉して水を流すタイプで水漏れ部分の修理を無事に終えました。「お宅は約束通り来てくれ、早急に修理してくれて本当に助かったよ!ありがとう!」ととても喜んでもらえました。

更新日: 2018-02-21

名古屋市昭和区のアパートに住まわれている男性のお客様からの入電でした。トイレが詰まっているので、早急に対応して欲しいとのご依頼でした。原因は不明とのこと。もちろん原因不明でも詰まり解消できますのでご安心を。

自分で直そうとしたけど、どうにもならずにテレビCMでお馴染みの会社に電話したら、予約で混んでいるので遅めの時間を言われたそうです。とても遅い時間で困るのでどうにかならない、とお困りでした。弊社では30分前後で行ける作業スタッフがいたので、その時間で手配。トイレにも行けないので、早い時間に来てくれてとても助かる、と言っていました。

更新日: 2018-02-15

名古屋市昭和区のお客様から、トイレに子供の衣服を誤って流してしまい詰まってしまったと連絡がありました。時間が経てば水は引いていくけれども流すとやはり溢れてくるとのこと。早急に詰まりを対処してもらいたいとの事でした。

水まわりの作業は予約がかなり混み合っており、お客様も複数の業者にお断りされてしまっていたそうです。当店でも当日の夜でないとお伺い出来ない状況でしたが、今日中に来てもらえるならとお待ちいただけることになりました。
予定通り夜のお伺いにはなってしまいましたが、幸いトイレにつまった衣服はそれほど奥まで流れてはおらず、専用の工具で短時間で取り除くことが出来ました。流れないものを無理に流そうとすると、奥の方や排水管でつまってしまうこともあります。そうなると作業時間や費用もかなり高額になる場合もあるので、そのままの状態ですぐにお電話ください。

更新日: 2018-02-06

名古屋市昭和区在住のお客様。トイレが詰まって流れない。今にも便器から溢れそう、とかなり焦った様子でお電話がありました。とにかく急いで来て、と軽くパニック状態で、こちらの話も耳に入らないような状態です。すぐに時間を調べました。

少し落ち着いたところで、トイレの止水栓の場所と止め方の説明をしました。なんとか便器の外にあふれる直前で止まったようで、少し落ち着かれたようです。名古屋市昭和区エリア担当の作業員が、ちょうど作業が終了していたので30~40分の早い時間でお伺いすることができました。寒波による水道管破裂の影響で、どこに電話しても来てくれる業者がいなくて本当に助かりましたと感謝のお言葉を頂きました。

更新日: 2018-01-30

名古屋市昭和区のお客様より、台所のシンクの下部分がびしょぬれになっている。どこから漏れているかわからないが、確実に水漏れしているようなので、早急に見に来てほしいとのご依頼をいただきました。

台所は毎日使う、家族の食を守る大事な場所です。水浸しとのことで、早急に作業スタッフを向かわせました。
原因は壁内給水管が壊れていたようで、そこから水が漏れてしまっていたようです。壁の中で漏れていると素人目ではわかりません。水道関連のプロの作業員に早く見てもらえて対応してもらえ、さらに料金も思っていたよりも安く済んだとご安心いただけたようです。

更新日: 2018-01-25

名古屋市昭和区の一戸建てにお住まいのお客様より、トイレが急に詰まり、水がいっぱいで溢れそうになっているので至急来てほしいとのご連絡がありました。若い奥様でだいぶ焦っているようだったので、お電話で止水栓の止め方をご説明し、一旦落ち着いていただきました。

当店で一番早く行ける時間の30~40分をご案内させていただいたところ、他社にも問い合わせをしたそうで、同じくらいの時間とのことでした。「お宅の方が親身に話を聞いてくれ、とても丁寧なのでぜひお願いします」とご依頼いただきました。
作業後、作業スタッフから連絡があり、小さなお子様がおもちゃをトイレに流してしまい、それが詰まっていたとのこと。詰まりも解消し、おもちゃも無事取り出せたので奥様お子様ともにお礼を言ってもらえてほっこりしたとの報告でした。

更新日: 2018-01-17

名古屋市昭和区にお住まいのお客様より入電。トイレが急に詰まってしまって水位があがってきてる。このままだと溢れそうで、もう流すのが怖いとのこと。トイレを使えないと不便なので、早く来てほしいとのご依頼でした。

お正月で親戚がたくさん来ており、いつもより使う頻度が多いから詰まっちゃったのかしら、とお客様。年始で混み合っており、もっとも早い時間で60~90分でのご案内。お客様も事情を理解していただき、お待ちいただけるとのこと。結果的に30分近く早めに到着。詰まりの原因は、ペーパーが詰まっていたとの事で、専用器具で取り除き30分程で作業終了。「新年早々ごめんなさいね~助かりました、ありがとう」ととて感謝していただけました。

更新日: 2018-01-11

名古屋市昭和区のお客様より入電。庭にある水道の配管が破裂してしまい水漏れしているとのこと。恐らく、朝、気温が下がり凍結してしまったことが原因かと思われます。庭が水浸しになっているようで早急に対応してほしいとのことでした。

まずは元栓を閉めると水が止まることを応急処置としてご案内致しました。そして予約状況を確認しましたが、12月になって急に気温が下がったこともあり、同じようなお客様が何名もおり予約を調整して60分前後で到着することになりました。
作業員を急いで向かわせて無事に作業も終わり「寒い中ありがとう、助かりました。オペレーターの方にもとても感謝しています」とお客様に感謝の言葉をいただいたと作業員からの報告がありました。

更新日: 2018-01-05

名古屋市昭和区にお住まいのお客様からのお電話で、洗濯機に繋がっている水道菅から水漏れしている。なんとか自分で止めようと部品を外したら、水がジャージャー出てしまって止まらなくなってしまった。急いで来てほしいとのご依頼でした。

まず料金が詳しく知りたいとのことだったので、作業員から直接お客様に電話をして説明。作業内容と料金に納得いただけたので、そのまま作業依頼となり、止水栓を止めてお待ちいただきました。40~60分ほどですぐにお伺い。すぐに対応してくれて本当に助かりましたとお声をいただきました。また何かあったらお願いしたいと仰っていたようでこちらも大変うれしかったです。

更新日: 2017-12-26

名古屋市昭和区のお客さま寄り、台所の蛇口部分から水が漏れているので直してほしい、とお電話を頂きました。本日中に来ていただけますか?との事で、もちろん本日中にご対応出来ますよとお伝え。ご安心頂けました。

お客様から話を聞くと、蛇口だけではなく、蛇口の根元からも水が少しずつ漏れているとの事。少しずつとはいえ、ずっと漏れているのはご不安です。専門の作業員がお伺いして早急に対応。今回は台所の蛇口を新しいものに交換させて頂き、無事に作業完了致しました。お客様も、当日中に直してもらえてよかったとお喜びでした。トイレ関連の水まわりトラブルが多いですが、もちろん台所などの水道トラブルもおまかせください!

更新日: 2017-12-25

名古屋市昭和区のお客様より、ご実家のトイレにおむつを誤って流してしまい、トイレが詰まってしまったと連絡をいただきました。ご両親が高齢のため、代わりにお電話をしてくれたようです。早急に直して欲しいとのことでした。

夜間の時間帯で混み合っておりましたが、名古屋市昭和区で作業中だった作業員がもっとも早い40~60分で行けるとのことで、そちらのお時間で手配。今の作業が終了次第すぐに向かえるとのことでした。なかなか来てくれる業者が見つからなくて、来て頂いただけでとても助かりましたと、作業終了後にご丁寧にお電話をいただけました。とても礼儀正しいお客様で、こちらも気持ちよくなりました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】名古屋市昭和区のお客様より、洋式トイレにおむつか何かを流してしまったのか、詰まってしまい水が逆流してきてしまうと慌てた様子でお電話をいただきました。お客様を安心させ、すぐに時間を調べました。

夜遅くのご依頼でしたが、なんとか当日中に向かえる者をお手配しました。お子様もいらっしゃり、夜間でご家族の方が帰宅したタイミングということもあって大変ご不便をしていたとのことでした。早急のご対応に大変満足していただいたとご報告あり、私どもも安心しました。トイレが使えないと不便ですよね。

更新日: 2017-12-08

【お客様からの依頼】名古屋市昭和区のお客様からネットを見てのお電話をもらいました。トイレの配管のつなぎ目からポタポタと水がたれる。日中は仕事をしているので作業は夜間希望との事でした。

シェアハウスに住んでいる方で、二人とも日中は仕事で立ち合い出来るのが夜間のみとのことで作業してもらえるか不安だったみたいです。弊社は時間を合わせて作業予約できますよと案内したところ、すごく助かりますとの事。
作業自体はあまり大がかりにならず簡単な作業で終わったと連絡あり。お客様もどうしたらいいか不安でしたが作業員から今後の使用の注意も教えてもらえたと言って喜んで頂きました

更新日: 2017-11-29

【お客様からの依頼】名古屋市昭和区のお客様よりご入電。台所のシンク部分の排水溝が詰まっているのか、水が流れにくい状態だということでご相談いただきました。もちろんトイレ以外の水トラブルもおまかせください。

夕方のお時間帯で道路が混み合ってはいましたが、幸い40分程でお伺いできる作業員がいたためお手配致しました。以前から時折、水の流れが悪くなっていたとのことでしたが、特にお心あたりはなかったためにご不安の様子でした。
作業後、迅速な対応にお客様大変お喜び頂いていたとご報告ありました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】名古屋市昭和区の店舗経営のT様からご入電がありました。お客様が紙を大量に流してしまい詰まってしまい、全く流れる様子もないようです。お店も繁盛しているようで、早くトイレが使えるようにしてほしいとご依頼がありました。

お電話頂いた日は日曜日で、道路も混雑していましたが予約を調整し40分~50分前後でお伺いできるよう作業員を手配しました。「え!そんな早くきてくれるの!」とT様驚いておりました。無事作業を終え、T様大喜び。作業中に作業員がお店に来ているお客様にも気を配っていたようで、とても親切な方で対応も良くて素晴らしかったですとお褒めの声を頂きました。

更新日: 2017-11-15

トイレでお困りの事があったらトイレのつまらん

流せなくなったら困ること。それはトイレの水です。
もしご自宅でいつもより水の流れる勢いが弱かったり、と何かいつもと違うと感じたら早めにご相談を。
名古屋市昭和区のトイレのつまらんは朝7:00~夜12:00までご相談を承っています。

更新日: 2017-09-26

水漏れで困った時は、プロにお任せ!

勤務先の介護施設で共同手洗い場の蛇口から水漏れしているのを発見しました。このままでは手洗い場から溢れてくるかもしれないので、すぐに業者に修理の依頼をしました。
電話をかけるとすぐに派遣する担当の方を手配してくれて、名古屋市昭和区まで駆け付けてくれました。
担当の方が調べてみてくれたところ簡単に修理できる水漏れだったらしく、その場ですぐに直してもらいました。(20代女性)

更新日: 2017-06-09

驚きのスピード対応で、水のトラブルもスピード解決!

祖父の自宅の洗面所が水漏れをしてしまい、急いで業者に修理の依頼をしました。私もかなり慌てて問い合わせたのですが、電話の時点から丁寧な対応をしていただきました。
慌てていたせいもあり説明が不十分だったにもかかわらず、自宅近くの名古屋市昭和区まですぐに来ていただきました。
祖父も私も慣れていないことだっただけに本当にびっくりしましたが、業者の方に来ていただけたおかげで水漏れはあっという間に直りました。(20代女性)

更新日: 2017-05-26

突然の水漏れ・・・深夜でも対応します!

夜中に急に台所の蛇口から水漏れが発生しました。次の日は仕事だったので急いで修理をしてくれるところを探しました。名古屋市昭和区近くの自宅ですが、夜中にすぐに駆けつけてくれたので安心です。水のトラブルもすぐに解決することができました。
初めての水漏れだったので慌ててしまいましたが、冷静な対応をしてくれたので良かったです。また何かあったら依頼したいと思います。(30代女性)

更新日: 2017-05-12