オーナーからのメッセージ

トイレのタンクの内部をのぞくと、タンクの水が少ししか、溜まらなくなっているとのこと。でも、トイレ自体は普通に使えているそうです。「徐々に使えなくなりますよね?見てもらった方がいいですよね?」と、名古屋市南区にお住まいの女性からのご相談です。

タンク内部の部品の交換が必要ではないかと思われるので、専門の作業スタッフが見てからご案内すると伝えました。40~60分で到着できると伝えると「見てほしいです」と言われたので、お伺いを手配しました。レバーはいつも通り動くが、水をためるための圧力調整装置である、トイレタンク内部品のダイヤフラムの劣化により、水が溜まりにくくなっていたので、ダイヤフラムの交換をして、タンクの水の溜まり具合の確認をして、作業完了との報告でした。

更新日: 2022-09-22

「昨夜からトイレの調子が悪く、今日1日流れない状態なので直してもらいたい」と、名古屋市南区のアパートにお住まいの60代くらいの女性から作業依頼がありました。

一人暮らしでどうしたらいいか分からず、何度も流してペーパーや汚物が残った状態だと心配されていました。この後は、そのまま触らずお待ちいただくよう伝え、名古屋市南区担当の作業スタッフで50~60分で向かえる最短の者を向かわせました。尿石などが蓄積して詰まっていたため、薬剤や圧縮ポンプを使用して配管内をきれいにして、なんとか流れるようになりました。お客様は足が不自由でしゃがんだりできないと言っていたため、便器内や汚れた床の清掃も行い、1時間ほどで終了しました。

更新日: 2022-09-14

名古屋市南区の自宅から5分くらいの場所に、以前そろばん教室として使っていた戸建ての家がある。もとはご実家だそうです。2日くらい前に行ったらトイレが詰まっていて、今日も行って棒でつついたりしたが、直らないので来てほしいとのこと。

「築年数50年くらいの古いトイレだけど、大丈夫かしら?あまり使ってはいないので、長年の汚れだと思う」とのこと。「見てからにはなるが、通常の水洗トイレであれば、対応はできるだろう」と伝えました。名古屋市南区担当の作業スタッフが40~60分でお伺いして、詰まりと汚れがひどかったので、電動のトーラーで一気に汚れをかき取るとともに、タンク内の汚れもひどかったので、その清掃もしてお客様もとても喜んでくれたそうです。

更新日: 2022-09-06

「お盆休み中に実家に帰省したら、お風呂のシャワーヘッドから水が漏れていました。高齢の親が1人で住んでいるので、僕がいるときに修理の対応をしてくれる業者を探しているのですが来られますか」と、名古屋市南区にご実家のある50代くらいの男性から入電。

お盆中だったので対応してくれるのかと心配されていましたが、名古屋市南区の作業スタッフが50~60分でお伺い可とお話し、出動となりました。シャワーを使ったのちにしっかりと蛇口を閉めても水が漏れてくるとのこと。最初は残水かと思ったようですが、毎回続くのでお母様に聞くと、ここ1ヶ月ほどずっとこんな状況とのことでした。シャワーヘッド本体を回して取り外し、内部のパッキンを確認すると劣化から機能していなかったので、パッキン交換となりました。

更新日: 2022-08-30

60代くらいの女性から「お風呂の水漏れとか、洗面所のパッキンとかを色々見てもらいたいと思うんですが、明日来てもらうことっていうのはできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは、名古屋市南区内の分譲マンションでした。

お風呂は水道の蛇口からの水漏れ。洗面所は排水栓の不具合で水を溜められないとのこと。名古屋市南区担当の作業スタッフが翌日の9~10時に見に行くことになりました。翌日お伺いし、現場で見たところ、どちらとも、パッキンや部品の交換で修理対応できる範囲の不具合だったようです。しかし「もう古いものだから、この際もう本体ごと新しいのに交換してもらいたい」という女性の希望により、蛇口と排水栓の交換で対応することになったと報告がありました。

更新日: 2022-08-23

40代くらいの女性から「自宅のトイレが詰まってしまった」とお困りの電話がありました。名古屋市南区内のマンションにお住まいの方だったので、名古屋市南区担当の作業スタッフが行ける時間をお調べしました。

詰まりの原因に特に心当たりはなく、朝に用を足したあと急に水位が上がってきてしまったそうです。しばらくすると水は引いていくそうですが、何度流しても同じような状況になるということだったので、名古屋市南区担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。その後、詰まりはそこまで酷い状態ではなかったようで、現場にてローポンプでの作業で無事に解消したと報告がありました。

更新日: 2022-08-09

名古屋市南区の50代くらいの男性から「洗面所の蛇口から水がポタポタ漏れている。自分で交換しようと思っていたが、うまく取り付けできないのでお願いしたい」とお電話ありました。

「パッキンの問題かと思ったが、最近のものは蛇口ごと交換しないとダメみたいで、ネットで調べて同じようなのを買ったがうまくできない。自分ができないだけなのかわからないが、取り付けをしてほしい」と言われています。名古屋市南区の担当スタッフに確認したところ「まずは部品があっているかどうかを見せていただいてから、取り付けできるかどうかになります」とのこと。60分くらいで伺いました。お客様が買った物は、メーカーは同じでしたが型番が間違っていたので合いませんでした。こちらでご用意したものの取り付けでご了承され、取付いたしました。

更新日: 2022-08-02

名古屋市南区の戸建てに住む60代くらいの女性からのご相談。「家のトイレが、流したらいきなりあふれそうになってきて、驚いてそのままにしていたら、今は少しずつ水は引いているが、詰まっているみたいなので、すぐに来てほしい」とお電話ありました。

「私は特に何もしていない。普通に使っていただけですが、昨日孫が来ていたので、もしかしたら何かしたかもしれない。怖いので使わないでいますが、トイレが1つしかないから早く直してほしい」とのこと。何か異物が入って詰まっている可能性もありますので、そのままさわらないでお待ちくださいと伝え、30分くらいで到着できるよう名古屋市南区担当の作業スタッフを出動させました。便器を外して確認したところ、小さな車のおもちゃが引っかかっていて取り除いて解消したとのことでした。

更新日: 2022-07-26

名古屋市南区の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からの電話連絡で、トイレが詰まっていて水が流れないとのことでした。トイレが一ヶ所しかないので早く直してほしいようでした。

詰まりの詳細をお聞きしたところ、昨年の冬に水道管が凍って詰まったことがあったとのこと。その時は配管の修理を行って解消したようですが、今回は寒くないので配管が原因ではなさそうでした。とりあえず現場調査からお伺いとなりました。さっそく出動し、名古屋市南区担当の作業スタッフが30~40分で到着となりました。後日に作業結果を確認したところ、詰まりの原因はトイレのクリーナーが水に溶けず残っていたこと。便器脱着作業で終了となりました。

更新日: 2022-07-19

名古屋市南区にあるお好み焼き屋さんの店長さんから、トイレの水が出ないので修理してほしいとのお電話がありました。店舗のトイレ、2つあるうちの1つが使えない状態なので困っているとのこと、早めのご希望でした。

お好み焼き屋さんのお客様用トイレの修理依頼です。水を流すレバーを倒しても、水が出てこないとのこと。おそらく、レバーかタンク内の部品の不具合だと思われるケースです。実は3日ほど前から故障しているが、トイレが1つしか使えないと不便だとお客様からクレームが来るようになったので、直したいとの依頼でした。すぐに作業の予約状況を確認し、名古屋市南区担当の作業スタッフが30~40分で急いで向かいました。現場でトイレを調べると、タンク内の部品が数か所破損していたため、交換にて対応。夜のピーク前に直って安心されていました。

更新日: 2022-07-12

「以前から洗濯機周辺から異臭がしていた。ちょうど洗濯機を交換するタイミングがあったので様子を見ていたが、やっぱり異臭がするので直してほしい」と、名古屋市南区にお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

前から気にはなってたが、ドラム式洗濯機に交換してから状況が悪化した気がするとのこと。ご自身で排水周りの掃除をしてみたりしたものの、あまり良くならなかったとのことでした。何か改善できないか?原因は何なのか?見てほしいとのことで、名古屋市南区の作業スタッフが50~60分後に現場に向かいました。異臭の原因は下水臭の模様。排水溝を見させてもらうと下水から上がってくる臭いを防ぐ排水トラップが破損しており、これが原因と判明。部品を交換し、念のため排水管に詰まり防止の薬品も投与しました。

更新日: 2022-07-05

名古屋市南区にあるマンションにお住まいの女性からご連絡です。お母さまが尿漏れ用パッドを便器に落としてしまい、誤って流してしまったそうです。完全に詰まってしまった。すぐに来てほしいとのご依頼です。

マンションの担当の方にも見てもらったが、トーラーという作業しかできず、これは便器脱着しないと難しいと言われたそうです。「便器脱着という作業は、してもらえますか?」との問合せ。「もちろん対応しています」と伝え、名古屋市南区担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできました。料金や作業方法を説明し、ご了承いただけたので、さっそく便器脱着の作業に入り、無事に詰まっていたパッドを回収。同時に中の清掃もして終了したそうです。

更新日: 2022-06-28

「娘がトイレにナプキンを流してしまったらしく、それ以降トイレが詰まってしまってうまく流れないので修理をお願いしたい」と、名古屋市南区にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

「スッポンみたいなので詰まっているのは取れるのかしら?」とお電話口で聞かれましたが、ラバーカップはトイレットペーパー詰まりの場合に適用する道具です。今回使用するとナプキンが奥に押し込まれる可能性があるので絶対に使わないようにとお話し、名古屋市南区の作業スタッフが40~60分で到着しました。先端にブラシが付いているトーラーという機械を使って、排水管内に留まっていたナプキンをかき出し詰まりの除去作業を実施。「下手に素人の私がいじらなくて良かったわ」と、お客様は安心した様子だったようです。

更新日: 2022-06-21

「トイレの水が止まらない。他にもトイレはあるので緊急ではないけれど、見に来てもらえませんか?」と、名古屋市南区にお住まいの40代くらいの女性からお電話ありました。

だいぶ前から水が止まらなくなっていたが、トイレはもう一つあるので、このトイレは止水栓をしめて使わないようにしていたそうです。ただもうそろそろちゃんと直そうかと思って、スマホで水道業者を探してお電話くださったとのこと。しかし心配なので数社から見積りを取ってから決めたいと、かなり慎重な方でした。さっそく伺って、ボールタップと排水弁の交換で見積もりをご提示。数日後お電話あり、当店に頼みたいとご依頼いただきました。

更新日: 2022-06-17

「トイレの掃除をしているときに先端のスポンジが落ちたことに気が付かず、そのまま水を流してしまった」と、名古屋市南区にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。見えない所まで流れて行ってしまったそうです。

その後何度かペーパーを流してみたものの、どこかで引っ掛かっているようでスムーズに水が流れず。一度便器内に水が溜まってから、ゆっくり時間をかけないと流れないようになってしまったそうです。昔ながらの家なので、トイレが1ヶ所しかないので、なんとかすぐに直してほしいとお電話があったため、名古屋市南区の作業スタッフが60分前後で現場に向かいました。心配そうに作業を見守っていたお客様。一度便器を外して流れていったスポンジの撤去作業を終えると、ホッとしていたそうです。あまり排水の流れも良くなかったので、薬品も一緒に投与したとのことでした。

更新日: 2022-06-07

30代くらい男性から「自宅のトイレの調子が悪いので見に来てほしい。ずいぶん使ったトイレだから、もう替え時なのかな・・」とお電話いただきました。場所は名古屋市南区内の一戸建て住宅でした。

ご自宅のトイレの調子が悪いということでのお電話。「トイレの水がたまるのが遅くて、連続ですぐに使えないんです…もう交換しないとですかね?」とお困りのご様子でした。名古屋市南区の担当作業スタッフが50~60分でお伺いしました。トイレのタンク内を確認し、タンク内の部品の劣化を確認したため、部品の交換作業を行い、今回はトラブル解消しました。「トイレ買い替えなくてよかった」と喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2022-05-31

40代くらいの女性から「自宅のトイレに芳香剤のフタを流してしまった。対応していただけますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は、名古屋市南区内のマンションでした。

トイレを掃除していた際に芳香剤のフタを落として流してしまったそうです。「今は詰まってはないのですが、きもち流れにくくなってきている気がします。完全に詰まる前に対処していただけますか?」と不安なご様子でした。名古屋市南区担当の作業スタッフに確認し、希望の時間が夜の19時ということでしたので、19時半にお伺いしました。作業スタッフが到着したころには完全に詰まってしまっていたそうです。到着後、無事に詰まりを解消できたと報告がありました。

更新日: 2022-05-24

名古屋市南区の団地にお住まいの40代くらいの男性から入電。「トイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、どれくらいで来られますか?」とお困りでした。すぐに時間を調べてご案内しました。

トイレが詰まってしまった原因に何か心当たりなどあるか聞くと、特に何か物を落としたとかはないようです。たぶん、ペーパー詰まりだと思うとのこと。「なるべく早く来てほしい」と時間を気にされてました。名古屋市南区担当の作業スタッフと連絡を取り、作業中だったので50~60分での手配でしたが、なるべく急いで向かいました。現地で見させてもらい、詰まりの原因はやはりトイレットペーパーだったので、ローポンプの作業にて無事詰まりは解消されました。

更新日: 2022-05-17

お風呂で水漏れを起こしているので、部品の交換をしに来てもらいたいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。名古屋市南区にある一戸建てに、ご家族でお住まいのお客様だそうです。

シャワーのヘッド部分やホース部分から水漏れを起こしているそうで、シャワーごと取り替えてしまいたいとのこと。シャワーヘッドだけだったら自分で購入して交換できるが、全体を交換するには自分でやるには不安なので、プロに任せようと思ったとのお話でした。名古屋市南区担当の作業スタッフが部品を何種類か持って、その日のうちにお伺いしました。お客様とどの部品に交換するかご相談し、無事に交換作業を終え、水漏れが改善されたそうです。

更新日: 2022-05-10

自宅の外に付いている蛇口から水漏れを起こしているので、見に来て直してほしいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。名古屋市南区にある一戸建てのお宅にお住まいのお客様からのご連絡でした。

自宅の敷地内に付いている外の蛇口が、しっかり閉めてもポタポタと水漏れをしてしまうので、一度見に来てほしいというご相談でした。名古屋市南区担当の作業スタッフがその日のうちに見積無料でお伺いし、現場調査を開始。蛇口の内部が錆びて劣化していることが原因だったそうで、蛇口交換の作業を行いました。「こんなに早く来てもらえると思いませんでした。不安でしたが、電話してみてよかったです!」と言っていただいたそうです。

更新日: 2022-04-26

「先日洗面所の排水管の中に物を落としまった。洗面所下の排水管を外してなんとか物を取り出せたものの、その後から水漏れがするようになってしまった」と、名古屋市南区にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。

実は先日ネックレスを流してしまい、息子さんが排水管を外して取り出してくれたそうです。しかしその後から、しっかり戻してくれたはずの排水管からポタポタと水漏れがしているとのこと。再び息子さんが再設置してくれたりしたものの、やはり水漏れが収まらないようです。もしかしたら、一番最初に排水部分のS字トラップを取り外したときに、かなり固かったため半ば無理やり外してしまったとのことが原因かもしれないと心配そうなお客様。まず見させてもらいますねとお話し、名古屋市南区の作業スタッフが50分から60分後に向かうことになりました。

更新日: 2022-04-19

「洗面所が詰まり始めたので、3日間くらいパイプクリーナーを使って頑張ってみた。もう自力での解消は難しいので、専門の方に来てほしい」と、名古屋市南区のマンションにお住まいの女性からお電話ありました。ちなみに、パイプクリーナーは3本くらい使ったそうです。

トイレのラバーカップなどにも言えることですが、一生懸命やってみて、解消されないなら、それ以上やらない方がいいと伝えています。逆に悪化の原因になる場合もあると説明。これからなら、名古屋市南区担当の作業スタッフが30分ほどで到着できるので、ご不便ですがお待ちいただきたいと伝えました。作業報告では、特別ひどい詰まりではなかったので、ローポンプを使って、ていねいに配管の詰まりを解消してきたそうです。

更新日: 2022-04-12

自宅のトイレで水漏れしていて床が濡れてしまっているので、直しに見てほしいですと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。名古屋市南区にある一戸建てにお住まいのお客様で、今日中であればいつでもいいとのこと。

便器と床の間から水漏れをしているようで、フローリングがしみている感じがするとのお話でした。今日は一日家にいる予定なので何時でも大丈夫で、トイレももう一つあるので急ぎではないとのことでした。16時ごろであれば予定が開いていたので、16時ごろにお伺いすることになりました。名古屋市南区担当の作業スタッフが現地で調査をさせていただき、便器脱着の作業が必要でしたので見積書を作製してお客様にお渡ししたそうです。

更新日: 2022-04-05

「先ほど急にトイレが詰まってしまったみたいなんですが、今日中のご対応は可能でしょうか?子供もいるのでなるべく今日解決したいんです」と、名古屋市南区の一戸建てにお住まいの男性からお電話がありました。

詰まってしまった原因として、数日前にお子様が体調を崩しお腹の調子が悪かったため、その際に紙を大量に流したからだと思うとのことです。ラバーカップでやってもダメだったと焦っているご様子でした。二世帯住宅のため他の階のおトイレが少し使いづらいそうです。すぐに名古屋市南区の作業スタッフに確認をとり、50~60分ほどでお伺いすることになりました。詰まりはローポンプで圧力をかけることで無事に解消し「すぐ来てもらえて助かりました」とお喜びいただけたと報告がありました。

更新日: 2022-03-30

トイレの水の流れが弱くなっている気がするので、見に来てほしいですと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。名古屋市南区にある店舗の従業員さんだそうで、事務所のトイレを見てほしいとのことでした。

トイレの水を流そうとレバーを倒しても、水がちょっとしか出てこず、日に日に水圧が弱くなってきているとのお話でした。店舗内の事務所にあるトイレだそうで、従業員が使っているトイレとのこと。名古屋市南区担当の作業スタッフがその日のうちにお伺いし、現場調査を行いました。トイレのタンク内の部品が原因だったようで、部品の交換を行いました。ついでに、他にも水道の気になる箇所があるというので、何カ所か見させていただいたそうです。

更新日: 2022-03-22

洗濯機の取り付けができなくて困っているので、助けに来てほしいと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。ちょうど昨日名古屋市南区に引っ越してきて、引っ越し作業をやっているところだというお話でした。

新居で引っ越し作業をしている最中だそうですが、洗濯機の取り付けで、ホースと床をつなぐ部品が一つ足りず、洗濯機の設置ができないとのこと。部品がないので持って来てほしいと言っていました。名古屋市南区担当の作業スタッフが60分ほどでお伺い。その場で持っていた部品を使用して取り付け作業を行いました。お客様には「新しく購入した洗濯機を取り付けられなかったらどうしようかと思いました。ありがとうございました!」と言っていただいたそうです。

更新日: 2022-03-15

名古屋市南区のアパートにお住まいの男性からのご連絡です。「転居してきたばかりなのに、タンクの手洗いカランからの水が止まらない。タンク内をのぞいて浮玉をあげると止まるが、離すと流れっぱなしになる。管理会社に伝えたら、業者呼んで作業してもらうよう言われた」とのこと。

料金は立て替えてほしいと言われているので、領収書は必ずほしいとのこと。領収書は必ず現場でお渡ししています。名古屋市南区担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。作業は、止水栓を締めてからのレバーを引いてタンク内の水を抜き、浮き球の交換と劣化していたボールタップ内のパッキンの交換をして、水は止まったようです。ご自身でもできるのですが、原因によって作業も変わってきたり、タンク内も汚れていたりするので、頼む方が多いですね。

更新日: 2022-03-09

自宅のトイレが詰まっているので、詰まり解消の作業をしに来てもらいたいと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。名古屋市南区にあるマンションの1階にお住まいのお客様からのご依頼でした。

トイレ詰まりの症状をお伺いしてみると、レバーを倒して水を流すと、水が逆流してきてしまうとのこと。その後放っておけばゆっくり流れているので今のところ問題はないが、いつか溢れてしまいそうなので電話したそうです。何か固形物を流した心当たりはないので、おそらく単純にペーパー詰まりなんじゃないかとのお話でした。名古屋市南区担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、作業を開始。深刻な詰まりではなかったので、ローポンプ作業で改善したそうです。

更新日: 2022-03-01

「もう20~30年位使用しているトイレが劣化からか様々なトラブルが起きているので、修理で直るのか交換になるのか、それによる金額も一緒に教えてほしい」と名古屋市南区にお住まいの50代くらいからの男性から入電がありました。

トイレのタンクに水が溜まるスピードが極端に遅く、便器への出流も遅いトラブルとともに、陶器の便器にヒビが入ってしまい、いつ壊れるかとヒヤヒヤしているそうです。最近では水の流れも悪化したとトラブル続きだったようなので早めに修理か交換を検討しているとのこと。「あまり修理代金かかるなら、交換した方がいいしな~」と悩まれている様子だったので、現場でご案内しますとお話し、名古屋市南区の作業スタッフが60~90分でお伺いしました。全部の修理をするなら便器を交換しても大して金額が変わらないということで、便器交換となりました。

更新日: 2022-02-24

「洗面所のレバーをしっかりおろしても、蛇口部分からポタポタ水漏れがしているので修理をしてほしい」と、名古屋市南区にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。ポタポタ音が気になるとのことでした。

まだそんなにひどくはないが、ポタポタ水漏れしているので状況悪化する前に早めに直しておきたいとのこと。洗面所は10年ちょっと前にリフォームをしているので、その時に新しくした物のようです。名古屋市南区の作業スタッフが50~60分で向かうことになりました。ハンドルタイプの吐水口から水漏れしていたので、ゴムパッキンの劣化の可能性が高いとみると、やはり劣化から隙間が生じて水漏れしていました。新しいパッキンに交換してみると水漏れのトラブルが解消。ついでに洗濯機の蛇口の水漏れも気になるということで、点検させてもらうことになりました。

更新日: 2022-02-16

名古屋市南区にお住まいの30代くらいの女性から「自宅のキッチンの水がずっと細く出続けている状態なので、今は止水栓を止めているが不便なので早めに直してほしい」とお電話をいただきました。

一昨日の夜から、レバーをしっかりと下げても水が細長く出ている状態。水道料金がかかるため、キッチンの水道を使うとき以外はシンク下の止水栓を止めているとのことでした。あまり腰の調子が良くないお母様が毎回閉めたり開けたりするのも大変そうなので、すぐに直してほしいとのお電話。名古屋市南区の作業スタッフが40~60分程で伺うことになりました。吐水口からの水漏れということでパッキンを見てみると、やはり劣化していたためパッキンを新しいものに交換すると、水漏れトラブルが解消となりました。

更新日: 2022-02-10

名古屋市南区にある動物病院の従業員の女性より、トイレが詰まってしまったので作業をお願いしたい。今日中に直してもらうことはできますか?とのお電話がありました。

掃除をしていて、トイレットペーパーをたくさん流してしまったのが詰まりの原因のようです。明日から病院がお休みなので今日中に直しておきたいとのことでした。名古屋市南区担当の作業スタッフに確認したところ、混み合っており2時間ほどお待ちいただくようでしたが、自宅兼店舗なので今日中に来られるならぜひお願いしたいとご依頼いただきました。ローポンプ作業ですぐに詰まりが抜けたので15分ほどで作業は終了し、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2022-02-01

名古屋市南区のマンションにお住まいの男性より、トイレの便器内に汚水が貯まって引かない状態だとお困りのお電話がありました。すぐに来てもらうことはできますか?とお急ぎのご様子でした。

1度にトイレットペーパーを多く流してしまい、詰まらせてしまったようです。トイレに行けず、我慢しているとのことで、名古屋市南区担当の作業スタッフ何名かに当たり、30分ほどで向かえる者ですぐに出動。高圧ポンプを使い、詰まっていたペーパーを排水管に押し込み流し、詰まりは解消しました。トイレを我慢していたのと、夕方からはお仕事もあったそうで「すぐに来てもらえて本当に助かりました!ありがとうございました。」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-01-26

名古屋市南区にあるマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、「家のトイレの流れがとても悪くなっているので見てほしい」とお電話がありました。

今はまだ完全に詰まっているわけではないとのこと。時間が経つと水は引いていくが、また流すと水位がぶわっと上がってきてしまう状態だそうです。「完全に流れなくなってしまう前になんとかしたい。何時頃に来てもらえますか?」と時間を気にされていました。名古屋市南区の作業スタッフの予約状況を確認して、30~60分と案内すると「本当に助かります。よかったです。」と喜んでいました。詰まりはローポンプ作業にて改善されたとのことでした。

更新日: 2022-01-19

名古屋市南区のマンションに住んでいるが、トイレの水が、完全に流れなくなっている。 今日来てもらえるだろうかとのこと。 何か落とした記憶はないそうです。40歳代くらいの男性からのご連絡です。

明日は仕事で夜までいないので、これから来てもらわないと対応してもらうタイミングが合わないと思うとの事。名古屋市南区担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。止水栓を止めて、手始めにラバーカップで簡単に作業してみたようですが、水位が下がらず、ローポンプ作業ですっかり詰まりが抜けたそうです。もしかしたら、マンション自体の配管もかなり汚れているかもしれないので、管理会社に伝えてみた方がいいかもしれないと、伝えてきたそうです

更新日: 2022-01-11

名古屋市南区にお住まいの女性からのお電話。「今朝から、キッチンの蛇口の水が止まらなくなっている。パッキンではない気がする。蛇口の動きも悪いので、見てもらうしかない。今日来られますか?」との事でした。

夕飯の支度までには直さないと困ってしまうと言われたので、名古屋市南区担当作業スタッフが40~50分でお伺いしました。到着して、止めていた止水栓を開放してみると、蛇口の根元から水漏れしていました。ツーハンドルの混合栓でした。「もし交換するなら、シングルレバーにしたいけど、どんな感じのがあるの?」と聞かれ、シングルレバーのほうが使い勝手はいいので、見本と料金ご案内して、オススメ。シングルレバー混合栓への交換しました。奥様大喜びでした。

更新日: 2021-12-22

名古屋市南区の会社にお勤めの40代くらいの男性から「トイレのレバーと繋がっているチェーンが切れてしまったので応急処置をしたが、女性トイレは1つしかないので至急直してほしい」とお電話をいただきました。

最初はレバーが空回りをし、水が流れなかった模様。タンクの中を覗くとチェーンが切れていたので、応急処置として紐を利用してチェーンの代わりにしたそうです。なんとか使用しているものの、会社内の女性トイレは1つしかなく早く直してあげないと苦情が出ちゃうと苦笑いしながらのお電話でした。名古屋市南区の作業スタッフが60~90分で現場に到着。チェーン以外のタンク内の部品は正常だったので、チェーンを交換し、レバーと排水弁に繋ぎスムーズに機能することを確認して作業完了となりました。

更新日: 2021-12-14

「学校に併設している学童保育の施設のトイレが詰まってしまっていて、2ヶ所のうちの1ヶ所が使用できなくなっているので至急直してほしい」と、名古屋市南区にある学童の先生からお電話をいただきました。

昨日から詰まり気味で1日様子をみたものの、今日も詰まっているとのこと。子供たちが1時間半後には来るということでお急ぎでした。名古屋市南区の作業スタッフで近くで待機していたものが20~30分で到着。トイレの便器に溜まる水の量が少ないことが原因で、しっかり流しきれずに詰まりが生じている様子。作業スタッフがタンクの中を覗くとゴムフロートが鎖に引っ掛かって正常に動けていなかったので、調整しました。また、排水の状態も悪かったのでローポンプで圧力をかけて詰まり除去の作業も一緒に行いました。

更新日: 2021-12-08

名古屋市南区の戸建てに住む40代くらいの男性から「家のトイレが、朝に使った時まではなんともなかったのに、仕事から帰ってきて使ったらいきなりあふれそうになっているから、すぐに来てほしい」とお電話ありました。

「かなりあふれそうなほど逆流してきているから自分でも手がつけられない。特に心当たりもなく、家にトイレは1つしかないので早くなんとかしてほしい」とのこと。名古屋市南区の担当の作業スタッフに確認し、50~60分くらいで到着できると案内。「いじらずにそのままでお待ちください」と伝えて、急いで手配しました。便器自体はローポンプでは解消せず、便器を脱着しても特に異物もなく、外回りを確認したところ、庭の桝のほうが原因とわかり、無事に解消しました。

更新日: 2021-11-30

名古屋市南区にお住まいの50代くらいの女性から「トイレの水の流れが悪くて毎回しっかりと流れずに溶け切らないトイレットペーパーが戻ってきてしまうので、何か詰まっているんだと思う」とお電話がありました。

ご自宅に2つトイレがあるものの、1階のトイレをメインで使用しているので毎回ちゃんと流れないと困るとのお電話。名古屋市南区の作業スタッフが30~60分で伺いました。作業スタッフが到着すると猫がお出迎えしてくれ、お客様はお世話にてんてこ舞い。最近飼われたのか聞くとそうとのこと。そこから猫砂と一緒に猫の糞も一緒にトイレに流していることがわかり、それが詰まりの原因に繋がったんだろうとお話すると、お客様は猫の糞は流して大丈夫と勘違いしていたようです。早速詰まり解消の作業にとりかかりました。

更新日: 2021-11-24

自宅のトイレの水の流れが悪く、詰まっているようなので見に来てほしいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。名古屋市南区にあるアパートにお住まいのお客様で、今日来てほしいとのことでした。

水が流れなくなる度にご自身でラバーカップを使って直し、一旦は流れるようになるそうですが、またすぐ流れなくなってしまうとのことで、今回お電話をしてくださったそうです。名古屋市南区担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、詰まりの原因を確認しました。奥の方に何か小さな固形物が詰まっていたそうで、ローポンプ作業を行い、無事に詰まりが改善されました。「すぐに来てもらい本当にありがとうございました!」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-11-16

名古屋市南区の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、給湯器に繋がっている給水管から水漏れが起きていてお湯が使えないとのお電話がありました。

ポタポタではなくプシューっと勢いよく水漏れしているとのことで、止水栓を閉めてお待ちいただくようご案内し、名古屋市南区担当の者で最短で向かえる40分ほどのお時間でお伺いしました。経年劣化により水道管を保護する保温材が剥がれて給水管が腐食して水漏れが起きていたため、給水管の補修工事を行い、合わせて古くなった蛇口の撤去と交換も行いました。最後に再度点検・確認作業をして1時間ほどで作業終了となりました。

更新日: 2021-11-09

このところ、トイレの水の出が悪いので気になっている。1回では流れない。レバーも、ぐらついている気がすると、名古屋市南区にお住まいの男性から、トイレに関するお問い合わせです。

多分レバーやタンク内部の問題とは思うが、見てからのご案内にはなるとお伝えしました。名古屋市南区担当作業スタッフが30~40分で向かうので、詰まりも、水漏れもありません。確かに水の出は少なかったです。タンク部品の損傷でした。タンク内部の調整と清掃をして、交換に使った部品は三栄タンクレバーです。作業後に水を流すと、こんなに勢いよく流れるのを久々に見られたと、とても喜んでいたそうです。

更新日: 2021-11-02

名古屋市南区の一戸建てにお住まいの40歳代の男性の方からのお客様からの相談。「トイレの水が流れたままになってる。もう便器から溢れてきそうで怖いので、急いで来てほしい」との依頼でした。

お客様宅のトイレは1ヶ所のみなので、使えないと困ると言ってました。小さい子供もいるのでなるべく早く来てほしいとのご希望です。さっそく、名古屋市南区担当の作業スタッフが、30~40分の到着予定で出動しました。後で作業報告を確認すると、詰まりは便器側ではなくて外の汚水桝の詰まりが原因だったとのこと。汚水桝の詰まり除去作業を実施して、元どおりトイレが使えるようになり、お客様もホッとしていたそうです。

更新日: 2021-10-27

「名古屋市南区の者だけど、原因が分からないんだけど、トイレが 急に詰まり始めて、全く流れない。見てもらいたいんだけど、来られるかな?」と、60歳代くらいの男性からトイレ詰まりのお問い合わせの連絡をいただきました。

名古屋市南区の、築年数50年くらいの家だそうです。「高圧洗浄してもらった方がいいのかな?全体的に詰まり気味だから、多分、外の汚水桝にも問題あるだろうね」と言われました。「業務用の高圧洗浄機は持って行きますが、詳しくは詰まりの程度などを見てからになると伝えて、担当の作業スタッフが40~60分で到着しました。1時間くらいかけて、高圧洗浄したのですが、どうもすっきりしないので、翌日も同じ作業をして、やっと全体の流れが良くなったそうです。大変な作業になったとの報告でした。

更新日: 2021-10-19

名古屋市南区のマンションにお住まいの30代くらいの男性より、湯船の排水がなかなか流れていかない。どこかが詰まっているようなので見に来てほしいとのお電話がありました。

浴室の水を流すとトイレも詰まる感じでゴボゴボ音がするそうです。トイレとお風呂が使えないと困るので、できるだけ早く来てもらいたいとのことでした。名古屋市南区担当の作業スタッフ何名かに当たり、最短で向かえる40~50分ほどの者でご依頼いただきました。床下の排水管の詰まりだったため、パイプクリーナーでの作業で詰まりを解消できました。カミソリの先を流してしまっていたようで、そこに髪の毛等が絡まり、詰まりを引き起こしていました。

更新日: 2021-10-13

名古屋市南区のアパートにお住まいの20代くらいの女性から「初めてなのでどうしていいのか分からないのですが、トイレのレバーが空回りしているのか水が流れないので直してほしい」とお電話をいただきました。

管理会社に電話するも、連休中で連絡取れず。一つしかないトイレが使用できないのをずっと待っているわけにもいかないので至急直してほしいとのこと。名古屋市南区の作業スタッフが50~60分で向かうことになりました。レバーと繋がっているタンクの中を確認すると、レバーと繋がっている鎖の先にあるフロートバルブという部品が浮いてしまって隙間ができていたため、レバーが空回りして水が流せなかったようです。今回はタンク中の調整で済み、お客様も簡単な調整でトラブル解消となりホッとしていたようです。

更新日: 2021-10-05

30代くらいの女性から、「会社のトイレが今朝から詰まってしまいまして、早急に対応してもらえないかと思ってお電話しました。」とお困りの電話がありました。会社は名古屋市南区内のビルに入っているところだということでした。

詰まりの原因の心当たりは無いようでしたが、「一般のお客様も使えるようにしているので、ペーパーの使い過ぎなどで詰まってしまったのかもしれない」と言っていました。トイレはそこだけしかなく、使えないと困るとお急ぎだったので、名古屋市南区担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。詰まりは少し手ごわいものだったようで、トーラーを使っての作業になったと報告がありました。

更新日: 2021-09-28

「トイレ使ったら詰まっちゃったみたいで、仕事から帰ってきたところなのでもう夜遅くなりますけど、今日中に対応は可能でしょうか?」と名古屋市南区のマンションにお住まいの男性からお電話がありました。

「何か落としたとかそういうわけではないんですが、ペットのトイレの砂を流したときに、紙を使いすぎちゃったのが原因だと思います」と原因にお心当たりがあるようでした。お客様の方でもラバーカップを試してみたが、詰まりは解消せずお電話いただいたそうです。名古屋市南区の作業スタッフに確認を取り、60分前後でお伺いすることになりました。ローポンプでの作業で無事に詰まりは解消、「トイレが一つしかないので今日来てもらえてよかった!」とお客様にも喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-09-21

名古屋市南区の団地にお住まいの40代くらいの女性から入電。「自宅のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、今日は来れますか?」とお困りでした。

詰まりの原因に何か心当たりなどあるか聞くと、多分ペーパーか、もしかしたら生理用品かもしれないとのこと。名古屋市南区担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分で手配。現地で見させてもらうと、ペーパーの詰まりではない様子。そのため便器を脱着して調べると、ナプキンが詰まっていました。詰まりの原因を取り除き、無事に流れるようになりました。「すぐ来てもらって良かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-09-14

名古屋市南区にある会社にお勤めの30代くらいの事務の女性から「会社で使用しているトイレが詰まってしまっていて使用できないので、今日直してもらうことはできますか?」とご連絡をいただきました。

トイレは元々和式だったものを洋式に交換した所で、2ヶ所あり両方とも詰まっているとのこと。同じ排水管に繋がっているため、排水管で詰まりが発生しているのではないかとのことでした。実は弊社に電話をする前に他社さんに聞いたら、高圧洗浄の可能性があるが、今日は混んでいるので高圧洗浄の作業はできないと断られてしまったとのこと。高圧洗浄機を持った名古屋市南区の作業スタッフが60~90分でお伺い可能とお話すると「それならぜひお願いしたいです」とのことで、出動依頼となりました。

更新日: 2021-09-07

トイレ掃除をしている時に、掃除用のクリーナーとトイレットペーパーやペーパーの芯など大量に流してしまってから詰まってしまったと名古屋市南区のマンションにお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

一気にペーパー等を流してしまったのと、固い芯を流したことで詰まってしまった模様。かなり急いでいる様子でした。ちょうど連休に入り予約で詰まっていましたが、一件キャンセルが出たタイミングだったので20~40分ですぐにお伺いできました。ローポンプを使用して圧力をかけてみると大量に流したペーパー詰まりは解消できたようですが、トイレットペーパーの芯は残ったままだったので便器を脱着して取り除く作業となったようです。作業時間40分程で無事に完了しました。

更新日: 2021-08-31

名古屋市南区の店舗の30代くらいの男性から「お店のトイレの床が水浸しでおかしい。お客様も使うトイレなので原因はわからないが、これでは困るのですぐに直しに来てほしい」とお電話ありました。

「トイレが詰まってあふれているのか、どこからか水漏れしているのかよくわからない。何度か流してみて確認したほうがいいのでしょうかね?」とお客様。床が濡れているということなので、詰まっているのか、水漏れなど他に原因があるのか、わからない状態です。これ以上悪化させないためにも、原因を調べるためにも、もうそのままで流したりしないでお待ちになったほうがいいと伝えました。名古屋市南区担当の作業スタッフが50~60分くらいでお伺いして、トイレを調べたところ、お客様のいたずらか、便器に新聞紙が詰められていたことが原因でした。便器を外しての作業で取り除くことができたと報告がありました。

更新日: 2021-08-24

マンションのキッチンの蛇口からの水漏れがあり、下の配管からも水漏れしている。その2ヵ所を見てほしいとのご連絡を、40歳代の男性から頂きました。名古屋市南区にあるマンションだそうです。

「蛇口交換かな?」と言われたので、見てからにはなるので、現場で作業スタッフがご案内するとお伝えし向かいました。報告では名古屋市南区のマンションに30分ほどで到着できたそうです。マンションの築年数も30年以上になり、中古で購入されてから、水まわりで困ったことはなかったので、戸惑ってしまったようです。経年劣化なので交換が必要とご案内。リクシルオールインワン混合栓への交換やシリコンコーキングで対応したそうです。水漏れはすっかり治まったそうです。

更新日: 2021-08-17

自宅のトイレが詰まってしまって流れないので、直しに来てほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。名古屋市南区にある一戸建てにお住まいのお客様で、一階のトイレが詰まっているそうです。

詰まりの原因をお伺いしてみると、何か固形物を流してしまった可能性があるとおっしゃっていました。今日中に来てもらいたいとのことでしたので、名古屋市南区担当の作業スタッフに行ける時間を確認。今から60分ほどで向かえるとのことでした。お客様にご案内すると、「そんなに早く来ていただけるんですか!ぜひお願いします!」とご依頼をいただきました。現場に到着し、10分ほどの作業で無事に詰まりが改善されました。

更新日: 2021-08-11

自宅のトイレが詰まってしまい、水が溢れてきていると、70代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。名古屋市南区の一戸建てにお住まいのお客様で、おひとりで住まわれていて不安なので早く来てほしいとのことでした。

原因の心当たりはないそうですが、トイレを流そうとレバーを倒しても流れてくれず、水だけが増えて便器から出そうなほど水が溜まってしまうそうです。すぐに名古屋市南区担当の作業スタッフ行ける時間を確認し、40~50分で向かうことになりました。現場で見させていただくとトイレットペーパーが原因の詰まりだったようで、ローポンプ作業で詰まりが改善されました。「不安だったので本当に助かりました!また困ったら呼びますね」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-08-03

名古屋市南区のアパートにお住まいだという40代くらいの男性より、トイレが詰まってしまい、使えない状態になっているので作業をお願いしたいとのお電話がありました。

流せるだろうと思い、食事の残りを流したら詰まってしまった。流すと水が上がってきて溢れそうになるのでトイレが使えない状態だとのこと。40~60分ほどで伺える名古屋市南区担当の作業スタッフでご案内したところ、仕事先からかけていて、帰宅する20時以降でお願いしたいとのご希望。20時以降は夜間料金が3,000円プラスでかかる旨お伝えしたところ、それなら早く帰るようにするとのことで、19時くらいに伺うことになりました。

更新日: 2021-07-28

名古屋市南区内にお住まいの60代くらいの男性から、「トイレが詰まったみたいで流せなくなってしまったんです。専用の道具なんかも持ってないから業者さんにお願いしたいと思って。」とお困りの電話がありました。

詰まりに特に心当りはなく、「さっき流したら急に水が上がってきたんですよ!しばらくしたら引いてはいくんだけど、また流すとやっぱりダメで・・・。」という状況のようでした。そのため、もうトイレは流さないようにとお願いし、名古屋市南区担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。その後、詰まりはそこまでひどい状態ではなかったようで、ローポンプでの作業で無事に解消させることができたと報告がありました。

更新日: 2021-07-20

「本日、店舗開店準備中に、厨房の配管が破裂してしまったので、できるだけ早く来てほしいが、どうだろうか?」との、お問い合わせです。店舗の場所は名古屋市南区とのこと。40歳代くらいの女性からです。

本日開店の店舗と言われたので、心配でしたが、開店準備は、どうにか進めることができているそうです。水回りの名古屋市南区担当作業スタッフは、近くで作業していたので、20~30分で向かうことができました。配管を、傷つけたことにより、水が漏れてきてしまったようです。鉄管ではなく塩ビ管でしたので、交換対応できたそうです。開店準備で騒然としていましたが、作業に支障はなく進められたとの報告でした。

更新日: 2021-07-13

名古屋市南区の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「トイレが詰まってしまったんですけど、来てもらうことできますか?」とお困りの電話がありました。時間など調べご案内しました。

詰まりということで、何か原因に心当たりなどあるか聞くと「何か落としたとかはないので、便とかペーパーとかじゃないかと思う」とのこと。名古屋市南区担当のスタッフと連絡を取り、作業に出払っていたので60分くらいでの手配。前の作業が終わり次第伺いました。詰まりは少し奥で起こっている状況だったので、便器を脱着しての作業となりましたが、無事に詰まりは解消。原因は便と一緒に大量のペーパーを流してしまったことでした。

更新日: 2021-07-06

40代くらいの女性から「会社のトイレなんですけど、昨日から詰まっていて直らなくて。今日これから来てもらえませんか?」と、早朝に電話がありました。会社は名古屋市南区内のビル2階ということでした。

昨日は、詰まるたびにラバーカップで対応して、とりあえず凌いでいたそうですが、今朝もやはり詰まってしまったそうです。それで自分たちでは対応しきれないと思って電話をくれたということだったので、名古屋市南区担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。その後現場では、少し時間はかかったようですが、ローポンプでの作業で詰まり解消できたようで、無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2021-06-30

40代くらいの男性からのお電話。「私は息子なんですけど、母親の家のトイレが詰まってるみたいなのでお願いしたいんですが」とのこと。お伺い先は名古屋市南区にある戸建てでした。

お母様から息子さんに「トイレが詰まって困ってる」と連絡があり、息子さんがスマホで検索して当店にお電話いただけたようです。遠いので自分は一緒に立ち会い出来ないが、お母様本人が立ち会い、支払いもするとのこと。詰まりの原因など分かるか聞くと「ペーパーか便だと思う」とのこと。名古屋市南区担当の作業スタッフを40~60分で手配し、現場ではお母様と直接やり取りしました。状態を見させてもらってからご料金などお話し、大丈夫だったので作業にとりかかりました。詰まりの原因はペーパーをたくさん流してしまったことで、ローポンプの作業にて解消。詰まりが直って安心した様子だったようです。

更新日: 2021-06-22

数日前から、洗面所の水がチョロチョロと出っぱなしで止まらない。パッキンなのか、蛇口が悪いのか分からないので、来てほしいとのこと。名古屋市南区の戸建てにお住まいと言う、50歳代くらいの女性から、ご連絡をいただきました。

名古屋市南区担当の作業スタッフが、30~40分でお伺い出来るとご案内。「良かった。水漏れしたままだと水道料金が高くなりそうで心配なので、出来るだけ早く直してほしかった」と喜んでいただけました。作業内容や金額などは詳しくは見てからご案内とお伝えし、手配しました。作業的には、かなり古いハンドルタイプの蛇口で、ハンドル部分の破損が見られたそうです。「じゃあ、娘の家のようなレバーだと使いやすいから、交換できる?」と言われ、レバータイプの水栓へと交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-06-15

名古屋市南区の一戸建てにお住まいのお客様から、2階にあるトイレの流れが悪くてまた詰まってしまったとの連絡がありました。今度は1階のトイレも詰まりそうなのでできたら早く見てほしいとのご希望でした。

お客様からの相談は2階のトイレの詰まりでした。もしかしたら1階のトイレも詰まってしまうかもしれないので、早く直してほしいとの依頼です。早速、当店の名古屋市南区担当の作業スタッフが出動いたしました。結果報告では、作業は無事に終了となってました。今回はトイレと一緒に外の排水が詰まっていたのが原因だったようです。このまま放置していたら1階のトイレも詰まってしまっていた可能性があったので、お客様も両方詰まる前に直してもらえて助かったと言っていたそうです。

更新日: 2021-06-08

名古屋市南区の戸建てにお住まいの40代くらい女性のお客様から、「排水口の水がスムーズに流れていかないんですけど…。見に来てもらえません?」とお困りの様子でお電話がございました。

キッチンの排水口詰まり。詰まりの原因は特に物を落としたわけではないので、蓄積された油とか食べ物だと思うとのこと。名古屋市南区エリアの作業スタッフに確認し、30~60分ほどで手配しました。圧力ポンプで詰まりをとっていくと大量のゴミ(ヘドロ)が出てきたとのこと。見えない汚れなので「え~!」とお客様驚いていたとのこと。業務用の薬剤ピーピースルーも併用し、詰まり改善しました。

更新日: 2021-06-02

名古屋市南区の一戸建てにお住まいの50歳代位の女性の方からの電話連絡で1階のトイレが詰まった感じがするとの事でした。とりあえずは2階にもトイレがあるのでそこを使っていると言ってました。

お客様にお話を聞くと、ペーパーと流せるトイレ掃除用のクリーナを一緒に流したようでした。掃除は昨日したようでその後なんだかおかしいとの事でした。今は少し経つと水が引いているのでいいがこの後また使ったら溢れそうで怖いと言ってました。早速、当社の名古屋市南区の作業員が40分~60分で現場調査にお伺いとなりました。後で作業報告を確認したら、無事にトラブル解消との事。お客様も今後は気を付けるわ、と言っていたそうでした。

更新日: 2021-05-25

名古屋市南区の戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様より「家のトイレの流れが悪いので見てほしい」とお電話がございました。台所の排水もうまくいかないようです。

トイレは少し前から流れづらかったようです。台所の排水溝も詰まっている感じがするとのこと。詰まった理由はどちらも不明のため、まず現地調査から入りますねとお話し。名古屋市南区エリアの作業スタッフに確認し、50~60分ほどで案内。到着後、現地を見てみると、外の汚水桝が詰まっていたようです。排水管の高圧洗浄をご提案し、ご了承いただけたので、そのまま作業へ取り掛かったとのこと。無事に詰まり解消されたとの報告がありました。

更新日: 2021-05-18

名古屋市南区の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で、トイレが詰まってしまったので作業をお願いしたい。いつごろ来られますか?とのお問い合わせがありました。

詰まりの原因は不明。なんとか流れるが、水が引くまでにかなり時間がかかるようです。夜間のお電話で、トイレはご自宅に2つあるとのことだったので、名古屋市南区担当の作業スタッフが少ないエリアだったこともあり、本日中のお伺いだと夜間料金もかかるので、お急ぎでなければ明日以降でも大丈夫ですか?とお聞きし、翌日の午前中にお伺いすることになりました。見積もり無料では対応できない地域でしたが、作業はしてもらうつもりなので大丈夫ですとご依頼いただきました。

更新日: 2021-05-11

名古屋市南区のマンションにお住まいの30代くらいの女性からのお問い合わせ。「台所の排水が流れなくなってるのでお願いしたいんですが」とお困りでした。今日来てほしいとのご希望で、お時間などご案内しました。

詰まりの原因は分かるか聞くと「多分ぬめりとかヘドロとかだと思います」とのこと。「今日はお休みで、時間に余裕もあるので今日来てほしい」と言ってました。名古屋市南区担当スタッフが午前中の間にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。状態を見ると、お客様の言うように汚れがかなりひどく、かなり長い間放置されてるような感じでした。そのため、今回はトーラー作業によって詰まりを解消しました。

更新日: 2021-04-28

自宅の配管から水漏れをしているので、原因を見に来てもらって直してほしいと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。名古屋市南区の一戸建てにお住まいのお客様で、すぐに来られる業者を探しているそうです。

自宅の建物の外側にある配管で、地面の中とかではなく、壁沿いに見えている配管から水漏れをしているとのことです。何社か電話をかけていますが、今日中に来られる業者がなく、こちらに電話をしていただいたそうです。名古屋市南区担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認し、16時ごろにお伺いすることになりました。「ずっと気になっていたので、すぐに来ていただいて本当に助かりました!ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-04-20

名古屋市南区のマンションを管理している管理会社の男性より「入居者の方からトイレが詰まっていて使用できないので見てほしいと連絡がきた。今日仕事を休んだみたいなので対応してほしい」とご連絡がありました。

以前からトイレを流すと詰まっているのかポコポコと音がしていたようです。今回はトイレの水を流すと水が上がってきてしまいゆっくり徐々にじゃないと水が引かないとのこと。管理会社の支払いになるが、現場に立ち会うことができないため、お客様が現場で一時立て替えをしてくださるとのことでした。何か物を落とした記憶はないため、ペーパー等の詰まりの様子。真空パイプクリーナーのローポンプを使用して圧力をかけ、排水管の詰まりを解消。奥の方に詰まっていたペーパー等を取り除くことができ、無事にトラブル解消となったようです。

更新日: 2021-04-14

「ズボンのポケットに入っていた無線のイヤホンをケースごと便器の中に落としてしまって、トイレを流した時に一緒に流れてしまった」と、名古屋市南区の一戸建ての家にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

その後トイレの水を流したら、スムーズに流れている気がしないとのこと。排水管で突っかかってしまうとせき止められて、詰まりの原因となってしまうのが目に見えているので、奥まで行ってしまう前に取り出したほうがいいですねとお話。名古屋市南区の作業スタッフが60~90分後に向かうことになりました。一度便器を取り外し、排水管内を確認すると、まだ手前の方で引っかかっていたとのこと。イヤホンケースごと取り除き、無事に作業完了です。

更新日: 2021-04-07

名古屋市南区にある有料老人ホームの職員だという40代くらいの男性から「施設内のトイレが詰まってしまって、ご相談させて頂きたくお電話しました」とのこと。居室内のトイレ詰まりで確認をとります。

原因についてお伺いしたところ、どうやら入居者さんがペーパー類を一度にたくさん流してしまったことが原因のようです。「なるべく早めに来ていただけますか…?」ということだったので、すぐに名古屋市南区担当の作業スタッフへ確認をとります。最短の40分前後で到着出来るようだったのでお客様にご案内し、入居者さんにもその旨をお伝えいただくこととなりました。その後お時間より少し早く到着ができ、すぐに現場調査へ入ります。作業スタッフからは、紙詰まりだったため、ローポンプを使用して詰まり解消出来たと報告がありました。

更新日: 2021-03-31

名古屋市南区内の一軒家に住む50代くらいの女性から「最近トイレの水がしっかり止まらなくなってしまって、ちょろちょろとずっと流れっぱなしになってるんです」とお困りの電話がありました。

「このままにしておくと水道代もかかっちゃいそうだから、やっぱり修理しないとと思って。今出先にいるので15時過ぎくらいに来てもらえますか?」というご希望でした。名古屋市南区担当の作業スタッフに確認して15~16時の間に行けるように手配しました。その後現場にて、トイレはタンク内の部品が主に劣化によっていくつか破損していたようで、それらを新しく交換することになったようです。

更新日: 2021-03-23

名古屋市南区の一戸建てにお住まいだという40代くらいの女性からのより、今朝からトイレが詰まってしまい、流れず困っているので作業をお願いしたいとのお電話がありました。

食べ盛りの高校生の息子が2人いるので、大便詰まりかもしれないと女性は笑っていましたが、夜勤で18時くらいには家を出るので、できれば早めに来てもらいたいとのことでした。名古屋市南区担当の作業スタッフに確認したところ、この日は週末で混み合っており、1時間ほどで向かえるという者が最短のご案内でした。もし自分が仕事に出なくてはいけなくなったら高校生の息子に現金を預け、なにかあれば自分も電話に出れるので、ぜひ今日中にお願いします!と快くご依頼いただき、当日中に作業に伺いました。

更新日: 2021-03-16

50代くらいの男性のお客様から「トイレの修理に来てほしいんですが…」とお困りの様子でお電話がございました。名古屋市南区のご自宅のトイレが詰まってしまったとのことです。

トイレ詰まりの原因に何か心当たりはありますか?と聞くと、高齢のお母様がおり、オムツパッドを流してしまったとのこと。この後は水を流したり、ラバーカップ(スッポン道具)で作業を行うと、排水管の先の方向に流れてしまう可能性がありますので、できる限り何もしない状態でお待ち下さいとお伝え。名古屋市南区担当の作業スタッフに確認し、30~50分ほどでお手配。便器脱着作業により、異物除去をしたとの報告でした。

更新日: 2021-03-09

「子供がトイレの中にイヤホンケースを流してしまったようで、それが引っかかっているようで水が上がってきてしまうので、修理をお願いしたい」と名古屋市南区にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

ズボンのポケットに入っていたイヤホンケースを、トイレで用をした後にズボンを上げたら便器に落下。水を流している最中だったので一瞬にして流れてしまったそうです。その後トイレの奥の方からゴボゴボという異音がし、水が上がってきてしまったとのこと。中に落ちてしまったイヤホンケースを取り出さないと、詰まりの解消には至らない状況。名古屋市南区のエリアスタッフが50~60分でお伺い。落としてしまった娘さんに話を聞くと、卵型の片手サイズのイヤホンケースとのことで一度便器を脱着し、取り除く作業となったようです。

更新日: 2021-03-02

「自宅の台所から水漏れをしているのが気になっていたが、今日になって蛇口が取れてしまった。築30年の家で大分古いようなので、もう劣化なのかもしれない」と、名古屋市南区の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性からのお問い合わせ。

以前から蛇口本体のグラつきもあり、さらに水漏れをしていたので、経年劣化かもしれないとのこと。通常蛇口の耐用年数は10~15年と言われているので、かなり長持ちした印象ですね。名古屋市南区の作業スタッフが40~60分程で現場に伺うことになりました。やはり経年劣化から蛇口の根元は腐食しグラつき、水漏れも起こったようです。新しい蛇口に交換しましょうという話をすると「今度はレバー式がいいわ」とお客様のご希望あり。レバー式の蛇口で合う物があったので、そのまま交換作業となったようです。

更新日: 2021-02-24

昨夜から、トイレのタンクに水が溜まっていなくて、流すことが出来なくなっている。名古屋市南区にあるアパートにお住まいの、30歳代くらいの女性からのご連絡です。

仕事が忙しくて、連絡が本日になってしまったが、これから来てほしいとのご希望です。名古屋市南区担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。現場で作業スタッフがよく見ると、タンク内部の部品の損傷が数カ所みられ、交換することになると説明。それからアパートのオーナーに連絡して、作業の了承やら、支払いについての相談やらで、かなり待たされたようですが、何とか話がまとまり、作業してくることができたそうです。

更新日: 2021-02-16

名古屋市南区のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「トイレがおかしくなったので見に来てほしいんだけど、お願いできますか?」とお電話がございました。

いつも通りトイレを使用した後、便器内の水が止まらない状態。使える状態ではないので、今から来てほしいとのご希望でした。流れっぱなしで大丈夫なのか?と気にされているので、止水栓についてお伝え。止水栓を締めてもらえれば水が一時的に止まると説明しました。名古屋市南区担当の作業スタッフに確認し、30~60分ほどでご案内し手配しました。タンク内の水位が高いせいで、便器内に水が流れ込んでいたとのこと。タンク内の修理を行い、トラブル解消しました。

更新日: 2021-02-09

お子さんが、トイレットペーパーを、たくさん使ってしまったと言っている。詰まりの原因は、そのトイレットペーパーだと思うが、とにかく何をやっても流れなくなっている。名古屋市南区のマンションの5階に住んでいるというお客様からのお問合せです。

かなりの量のペーパーを流してしまったので、取り除けるものは取り除いたそうですが、奥まで入ってしまったのか、改善されず流れないそうです。夜間なので、とても恐縮されていましたが、来てもらえるならお願いしたいとのご依頼。作業スタッフが、前の作業終了次第、多分1時間以内には向かえるとご案内。とても喜ばれて、ホッとされていました。ペーパー詰まりなので、ローポンプでダメならトーラーと思っていたようですが、第一段階でスッキリ解消されたそうです。

更新日: 2021-02-03

名古屋市南区の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのお電話。緊急ではないが、2階のトイレの調子が悪いので直しておきたい。1度見てもらえないかとのお問い合わせでした。

夕べから水の流れ方がおかしい。ギリギリまで水が上がってからゆっくり引いていくような状態だとのこと。物を落としたりはしていないと思うが、子供の友だちが何人か遊びに来ていたので、ペーパーを流しすぎたのかもしれないと言っていました。トイレは2つあるので翌日でも大丈夫だとのことでしたが、週末にまた人がたくさん来る予定なので、それまでには直しておきたいとのご希望。翌日のお昼前後でご予約し、作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-01-27

30代くらいの女性から「名古屋市南区に住んでいる祖父の家のことなんですけど、トイレのレバーがおかしくなったのか流せないみたいで。修理で来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

作業の際には、お孫さんも一緒に立ち会ってくれるというので、予定を合わせ2時間後くらいに到着できるよう作業スタッフを手配しました。トイレはかなり古いもので、聞いていたレバーの故障のほかにタンク内の部品の劣化、さらにはタンク事態にヒビも入っていたようです。それらを一つ一つ修理していくよりは、本体ごと新しいものに取り換えた方がいい状態だったようなので、便器交換をすることになったと報告がありました。

更新日: 2021-01-20

40代くらいの女性から「名古屋市南区の中古マンションを分譲で買って2週間しか経っていないのに、もう3回くらいトイレが詰まっている。全部リフォームをしてあるのに普通に使っていてそんなことがあるのか?」とお電話ありました。

「不動産会社は今日は休みで繋がらず、契約したときのサービスセンターに言ったが連絡がない。もしかしたら何かあるのか不審に思えてきたので、全く別のところで見てもらうことはできますか」と言われてます。名古屋市南区の担当スタッフに確認したところ「購入されたばかりでその状態ということは、何かを落としたり原因に心当たりがなければ、便器よりも奥の配管の洗浄などがされていないか、建物の問題の可能性もあります。こちらでお伺いして現場調査させていただくことはできます」とのこと。60分くらいでお伺いし、一通り見積もりさせていただきました。

更新日: 2021-01-12

名古屋市南区のマンションにお住まいの30代くらいの男性より、トイレの水が急に流れなくなってしまった。お隣りさんは普通に流れるようで、うちだけのようだとご相談のお電話がありました。

マンションの水道管の問題ではなく、タンク内の部品が壊れているのかもしれないので、修理でのお伺いになる旨ご案内しました。お子さんもおり、都度バケツで水を流しているような状況なので、できるだけ早めに直してもらいたいとのご希望。作業スタッフ数名に確認を取り、最短で向かえる40?60分ほどの者でお伺いしました。タンク内の部品を交換して15分ほどでお直しが完了。大がかりな作業にならず、すぐにトイレが使えるようになってよかったと、お客様もホッとした様子だったようです。

更新日: 2021-01-05

名古屋市南区の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「トイレが急に詰まってしまったので、すぐに対応してほしいんですが…」とお電話がございました。急に詰まってしまったようでお困りの様子でお話されていました。

トイレが詰まってしまった原因をお尋ねすると「特に何か流したわけではないんですよね。トイレットペーパーを使いすぎちゃったのかな…」とのこと。詰まりの状況によって作業内容が変わるため、詳しい事は作業スタッフからご案内すると説明。詰まりが奥にいくと作業が大きくなる可能性があるので、この後は何回も流したりしないようにお願いしました。名古屋市南区担当の作業スタッフに確認し、40分程で手配しました。高圧ポンプにて詰まり解消したとのことです。

更新日: 2020-12-23

「トイレのタンクからの水が止まらず、タンク内に水がたまらなくなっている。これは、作業していただけることなのか?」とのお問い合わせを、50代くらいの女性からいただきました。名古屋市南区にお住まいで、戸建てとのこと。

もちろん、そういった水まわりの作業をしている会社なので、全般作業しているとお伝えしました。お仕事があるので、出来るだけ早く来てほしいとのご希望。名古屋市南区なら、作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。「なるべく早く見てほしい」と、依頼されました。ところが、実際に見てみると、タンクの劣化が激しく、交換したほうがいいような状態。そのため交換をご案内したのですが、料金が折り合わず、今回は見合わせるということで、戻ってきたそうです。

更新日: 2020-12-15

名古屋市南区にお住まいの20代くらいの男性のお客様より。トイレが故障したかもしれない、水が流れっぱなしになってしまったとのことでした。

しばらく使ってなかったトイレだったようです。故障してるのか水が止まらない、流れっぱなしの状態になっているとのことでした。「今から来られる?」と時間を気にされているご様子。名古屋市南区の作業スタッフに確認すると、夜間の混み合っている時間帯だったので、約40~50分のご案内となりました。「それでお願いしたい、ぜひ来てください!」と依頼になりました。40分ほどで到着でき、修理し、水漏れ改善いたしました。

更新日: 2020-12-09

40代くらいの女性からのご連絡です。トイレ掃除で、掃除をしている時に何かしてしまったのか、配管から水漏れしている。何もできないので、来て直してほしいとのこと。止水栓はご説明して、止めていただきました。

タンク内部の清掃もされたそうなので、内部の部品の問題のようですが、きちんと見てから説明するとお伝えしました。作業スタッフは40~60で到着できました。よく分からないし、またおかしくなってはいけないので、もう触らずにお待ちになっていたとのこと。多分、ボールタッブに触れてしまい、浮玉の位置が動いてしまったことが、原因と思われ、そちらの調整をしてきたそうです。「なおって良かった」と、お客様も安心されていたとのことでした。

更新日: 2020-12-01

2ケ月前にもトイレつまりでご依頼いただいた30代くらいのお客様から「先日もお世話になったのですが、またトイレが詰まってしまったようなので、対応してほしい」とのご連絡。場所は名古屋市南区にある古い戸建てのお宅でした。

実は、2か月くらい前に作業スタッフが伺った際に、ローポンプで詰まりを解消。しかし排水管も詰まっている様子だったので、高圧洗浄での作業をお勧めも、予算的に断念したようです。しかし、やはり根本的な部分のつまり解消ができていなかったから、再び詰まり気味な様子。「やっぱり直すのならしっかりやらないとだめですね」とのことで、すぐに30~50分で前回と同じ作業スタッフを向かわせることにしました。今回は高圧洗浄機を使用して配管の詰まり解消。排水管の清掃も行い、しっかりと除去作業ができたので、トラブル解消となったようです。

更新日: 2020-11-25

トイレの便器内の水が勢いよく流れっぱなしになっていたので、トイレのタンクを覗いてみたそうです。フローバルブが浮いているようだったので、今は浮かないように抑えている状態とのこと。名古屋市南区の男性からのご連絡です。

押さえが時々外れると、また水が止まらなくなるとのことなので、止水栓も止めた方が良いのではとお伝えして、やり方をご説明しました。「あ~止まった止まった」と、喜ばれていました。その上で、作業スタッフの時間40~60分の到着とご案内しました。こちらは、名古屋市南区にある、会社として使っている部屋だそうです。作業は、難しい物ではなく、ボールタップの調整とタンク内部の清掃等で終了出来たそうです。

更新日: 2020-11-17

名古屋市南区のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。トイレの便器の中で微量の水がチョロチョロしているので、来てもらって修理してほしいとのことでした。

一週間ほど前からチョロチョロと音が聞こえたけど、マンションなので自分の家なのかどうかもわからなかったが、やっと自分の家のトイレの中だと判明(いつもトイレの蓋をしているので気が付かなかったようです)。夜中に寝ていると小さくだけど音がするので、気になってしまうとのこと。すぐに作業スタッフを手配して60分前後で行くことになりました。「もうマンションを購入して20年以上経っているので、便器の交換も主人は検討している。とりあえず修理してもらって一緒に便器交換の見積もりもだしてほしい」とのことで、現場で作業スタッフが対応させてもらいました。

更新日: 2020-11-10

名古屋市南区の戸建ての家にお住まいの40代くらいの女性から「給湯器と配管のつなぎ目から水が噴き出している。元栓を止めて、とりあえず息子にテープをまいてもらったが、直しに来てほしい」とお電話ありました。

「給湯器のメーカーに電話をしたら、給湯器自体の問題でなく、配管なので水道屋さんに頼むように言われた。さっき別の水道屋に電話をしたら、今日は行けないと言われてしまい困っている」とのことでした。給湯器からつながる配管部分になると、こちらで持っている部品だけでできるかどうかが微妙なところなので、詳しくは見てからになりますが、まずはお伺いさせていただくこととなりました。50~60分くらいで到着、持っていた部品で処置できたようで、お客様にも喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-11-04

かなり慌てた様子の50歳代くらいの女性から、水漏れの連絡をお受けしました。名古屋市南区のマンションなのですが、混乱していて、マンション名も度忘れしたとのこと。状況としては、トイレのタンクから水が溢れていて、てんやわんやだそうです。

止水栓も動かなくて止められない状況とおっしゃるので、慌てますよね。名古屋市南区担当の作業スタッフが20~40分で急いで向かうので、もうしばらく我慢してほしいとご案内。すると、落ち着かれてマンション名も思い出していただけました。急いで向かって、見させて頂きましたが、内側からヒビも入っていて、タンクごとの交換をするような状態だったそうです。お待たせするわけにもいかないので、急いで在庫を取りに戻り、すぐに交換に向かったそうです。

更新日: 2020-10-27

夜遅い時間での作業依頼の連絡がありました。名古屋市南区の戸建てにお住まいの女性からです。トイレの流れが悪くなっていて詰まり気味だそうです。すぐに来てもらいたいが、時間的に今からでも来てもらえるのか?とのことでした。

名古屋市南区担当の作業スタッフが、40分後くらいに到着できるとご案内。ご不安そうでしたので、非常に喜んでいただけました。作業スタッフがトイレを見ると、詰まりの程度は酷い様子はない。他の箇所も少し流れの悪い感じがあるということで、外の汚水桝を確認すると、いっぱいで溢れていたようです。これにはお客様も驚いていました。通常遅い時間だと大きな音の作業はできませんが、近隣との間隔がかなりあるお宅だったので、高圧洗浄で一気にきれいにしたそうです。解消されてとても喜んでいただけたと報告ありました。

更新日: 2020-10-21

名古屋市南区にある介護施設にお勤めの女性スタッフの方からご連絡です。「施設のトイレが詰まってしまったので、至急こちらに来てほしい」とのご依頼でした。

詰まりの原因はわかるかお聞きすると「尿漏れ用のパッドを落とした感じはなさそうなので、多分ペーパーだとは思う」とのことでした。少々混みあっていて、お伺いのお時間が60~90分でのご案内でしたが「施設でいくつかトイレあるので大丈夫ですよ」と快くお待ちいただけました。前の作業終わり次第すぐに向かい、到着後さっそくトイレを見させてもらいました。お客様の言っていたようにペーパー詰まりのようで、ローポンプでの作業をし、すぐに詰まりは解消されたとのことです。

更新日: 2020-10-13

「水道メーター近くの外回りの配管から水漏れしている」と、名古屋市南区の戸建てにお住まいの50歳代くらいの女性からご連絡を受けました。「これは対応して頂けるのかしら?」と心配されていました。

水道メーター付近の箇所の対応は、こちらではできず水道局の場合があるのですが、止水栓を閉めて止まる状態とのことなので、対応できる可能性が高いとご案内。さっそく名古屋市南区担当の作業スタッフが、40~60分で向かいました。庭の配管周辺は、かなり水浸しになっていたようです。配管の破裂ではありましたが、塩ビ管の交換をして、修復作業は完了できたそうです。来てもらったついでにと、他の水まわりの点検も頼んでいただけて、室内の水まわりの調整作業もしてきたとのことでした。

更新日: 2020-10-06

名古屋市南区にある戸建てにお住まいという50代くらいの女性から「トイレの水が出なくなってしまったんです。流せなくて…」と大変お困りの様子。受付に入り、すぐに詳しい状況をお伺いします。

トイレタンクの上についている手洗い場から水が出なくなってしまったということで、修理をご希望です。水が出ないため、レバーを倒しても流れることもなく、1つしかないトイレが使えないと、かなりお急ぎのお客様。名古屋市南区担当の作業スタッフに確認したところ、30分前後あれば現場に到着できるということで、急いで向かわせました。まずは現場調査をしたところ、水が出なかった原因は、経年劣化とたまった汚れのようでした。原因と作業内容をご案内し、お客様にご納得いただいた上で作業となったとのことです。

更新日: 2020-09-30

名古屋市南区にある一軒家にご家族で住まわれているという70代くらいの男性から「ちょっとね、家中の蛇口から水が出ないんだよ…」と、大変お困りの様子でお電話をいただきました。原因がわからないので、かなりご不安のようです。

お客様のご自宅では、井戸から水を汲み上げて使用しているそうです。「それも何か関係しているのかねえ…」と悩むお客様。名古屋市南区担当の作業スタッフに状況を伝え、まずは無料見積りからということで、40分ほどで向かえる旨をご説明。夜7時を過ぎていましたが「こんな時間からでも、もし来ていただけるのなら、ぜひお願いしたいねえ」とお客様。すぐに作業スタッフを向かわせ、現場調査をさせて頂きました。

更新日: 2020-09-24

「トイレの便器の中の水が、ずっとチョロチョロと出ている。そんなに難しい修理ではないと思うけれど、自分でやることもできないので、来てもらいたい」とのこと。名古屋市南区にお住まいの70代くらいの男性からのご連絡です。

名古屋市南区担当の作業スタッフが40~50分で向かうとご案内。「そんなに急がなくてもいいけど、お願いするよ」と、ご依頼。当初作業スタッフも、タンク内の部品かパッキン交換くらいに考えて、向かったのですが、現場ではそれ以上に重い作業になってしまったようです。タンクに亀裂が入っていて、もう少し様子を見ていたら、水浸し間違いなしの状況だったようです。トイレタンク交換で、部品を取りに戻り、その日のうちに交換。ご主人もビックリだったそうです。

更新日: 2020-09-15

名古屋市南区の40歳代くらいの女性から、洗濯機の防水パンの排水口が詰まってしまったとお電話ありました。お困りかと思い、早い時間をご案内したのですが、午後に来てほしいとのこと。実は何度か来てもらっていると言われたので、お伺いの記録を調べました。

かなりな、リピーターのお客様です。年に2回くらい依頼して頂いています。午後がいいというご都合に合わせて、指定時間に向かうことになりました。作業スタッフによると、家の排水の構造上の問題なので仕方ないそうです。お客さまも最近はすっかり諦めたというか、慣れていらっしゃって、詰まり始めたらすぐ依頼とう感じだそうです。でも、今回の詰まりはそれほど強くなく早めのご連絡だったので、簡易的な作業で排水管詰まりが解消されたので、いつもよりも料金も安かったと喜んで頂けたそうです。

更新日: 2020-09-09

名古屋市南区の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「トイレを流すと水漏れする。おそらく配管から漏れているんだと思うが、今日中に来てもらえますか?」とのご依頼でした。

2階のトイレを流すと、便器と床の間から水漏れが起き、1階のトイレの上の方の窓際からも水が漏れてくるとのこと。古い家なので仕方がないが、お盆中で、建ててもらった工務店と連絡も取れないため、ひどくなる前に応急処置だけでもできないかとのご希望でした。名古屋市南区の作業スタッフに確認したところ、大工工事を伴うようなあまり大がかりな作業はできない可能性もあるが、1度見に行ってみる!とのこと。40分ほどで、すぐに伺うことになりました。

更新日: 2020-09-01

「昨夜から、トイレの水が出なくて困っている」とのご連絡を、30代くらいの女性からいただきました。名古屋市南区にあるアパートのような建物で、会社の宿舎になっていて、その中のご自身の部屋だそうです。

会社の担当者にも聞いてみたが、委託の業者などはなく、こういった場合は自分で対応するようにと言われたそうです。名古屋市南区担当の作業スタッフが、近くの作業が終了次第50~60分前後で向かえる、とご案内。先に電話した他社では明日になると言われたそうで、ホッとされていました。レバーが空回りするような感じで、レバーを回しても水が出なくて流れないようです。レバー交換をして、内部の部品も調整して、いつも通り流れるようになり作業完了したとの報告がありました。

更新日: 2020-08-25

深夜0時を過ぎるかという時間に、名古屋市南区のアパートにお住まいの男性からご連絡をいただきました。「トイレを詰まらせてしまった。これからの時間では来るのは難しいでしょうか?」とのことでした。

詰まらせた原因については言いたくないようで「流してはいけない物を、流してしまったのは確実です」とのこと。水に溶けない物であることは確かなようです。料金を気にされていたのですが、固形物を落としたとなると、作業的には便器脱着もありうるとご案内。作業スタッフは40~60分でお伺いは可能。料金的にも、ペーパーなどの詰まりよりも高くなる可能性を了承されてのご依頼です。でも、早めの対応だったため、スムーズに作業終了できたそうです。

更新日: 2020-08-18

名古屋市南区にある別宅に来ているという60代くらいの女性からのお電話で「トイレのタンクの下から水漏れしているようなので、修理をお願いしたい」とのご依頼がありました。

台風があったりコロナで外出できず、1年近く来ていなかった別荘に久しぶりに来られたそうで、トイレ掃除の際にタンクの下が水浸しになっているのに気がついたそうです。数日はいる予定なので緊急ではないとのことでしたが、当日中でも暗くなる前には向かえる者がいたため、作業に伺いました。タンク内の部品交換で対応。ガラス作業もできるスタッフだったため、台風で割れたと思われる窓ガラスのガラス交換も行いました。「いっぺんに済んで助かったわ!」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-08-04

名古屋市南区にある会社にお勤めの女性からのお電話で「社内の男性用のトイレが詰まって溢れてしまっているようなので、見に来てもらいたい」とのご依頼。小便器の方が詰まっており、個室のトイレは使用できているとのことです。

男子用の小便器なので詳しく見てはいないそうですが、社員に確認したところ、大きな芳香剤の中身がなくなっているので、もしかしたらそれを流したのかもしれない。合わせて水を流すときに押すボタンの動きも悪いので、そちらも見てもらえないかとのこと。当日中に伺えるお時間でご案内しましたが「あ、そんなにすぐにじゃなくていいの!今日じゃなくて大丈夫!」とお急ぎではないようだったので、ご希望の日時をお伺い。料金に関しても見積もりをしてもらい、上に確認が必要だとのことで、無料見積もりで現場調査から伺うことになりました。

更新日: 2020-07-28

名古屋市南区のマンションにお住いの男性より、台所の蛇口の根本と、洗濯機の蛇口から水漏れしている。パッキンだと思うが直してもらいたいとのお電話がありました。

ご料金を少し気にされており、見積り無料で伺えるご地域のため、その旨お伝えするとそれならお願いしたいとのこと。最短で40~50分で向かえる作業スタッフがいましたが、今日はすぐに出かける予定がある。奥様だけの立ち合いは心配だとのことで、翌日の午前中にお伺いすることになりました。旦那様と現場でご相談のうえ、ご料金了承のうえ、作業させていただきました。

更新日: 2020-07-21

名古屋市南区の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性より「トイレから水漏れしているようで、床が水浸しになっているので、見に来てもらえないか?」とのお電話がありました。

どこから水が漏れているのかはっきり分からないが、おそらくタンクの下からではないかと言っていました。念のため、止水栓を締めて水を止めておくようご案内し、地域の作業スタッフに確認。全員作業中だったため、60分ほどで向かえる者が最短でしたが、このお時間でご依頼いただけました。実際には前の作業が早く終わったため、40分ほどで到着することができ、タンク内の部品交換で、水漏れは解消しました。早く来てもらえて助かったと喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-07-14

名古屋市南区の40代くらいの女性から「お風呂場の排水口が詰まり気味。シャワーで水を流す度に一度上がってきてから引いていく状態でおかしい。流れなくなってからでは困るので見に来てほしい」とお電話ありました。

「雨が降ると特に悪くて、一度上がってから流れていくような感じ、完全にあふれたりはしていない。前にも同じようなことがあって、配管の構造が複雑と言われ、髪の毛が大量に出てきた」とのことです。「配管の状態など見ないとわからないので、見積り無料からお伺いさせていただきます」とご案内し、担当の作業スタッフが60分くらいで向かわせました。実際のところ、確かに下水までの配管が長いことはありましたが、原因は髪の毛と石鹸カスがこびりついたものだったので、今回は高圧洗浄で解消したようです。

更新日: 2020-07-07

名古屋市南区にあるお店の40代くらいの男性からのお電話。「お店のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、今日何時くらいに来ていただけますか?」とお問い合わせ。お時間を調べました。

詰まりの原因はペーパーを大量に流してしまったことのようです。「お客様も使うトイレなので、なるべく早めに来られるなら早めに来てほしい」とのこと。名古屋市南区担当の作業スタッフの予約状況を調べ、30~40分で行ける者で手配しました。作業スタッフ到着後は、お店の担当者の方に案内してもらって見させてもらい、簡易的な詰まりのようなので作業内容としてはローポンプ。ご料金お話して、店長さんの許可も取れたのですぐに作業にとりかかりました。作業自体は30分くらいで終了したそうです。

更新日: 2020-06-30

台所からの臭いが気になって気になって、どうしたらいいのか?というご相談。詰まっているわけではないので、急ぎではないが、そんなことでも見に来てもらうことはできるだろうか?と、名古屋市南区の男性からのお問い合わせです。

お住まいは、名古屋市南区にあるアパートの1階。臭いについては、現場調査料が必要になるので、見積無料での案内は出来ないとお伝えし了承。作業スタッフが、40~50分で向かうことになりました。アパート全体の配管の問題となると、かなり大がかりになりますが、今回は、お客様の部屋の配管の汚れの問題なので、解消できるだろうという見込みになったようです。そのまま作業となり、居住年数も長いので、配管の洗浄と消臭剤の散布で終了したそうです。その後の臭いの状況が気になり、数日後に連絡しましたが、今のところ臭わないとの回答を頂けました。

更新日: 2020-06-23

名古屋市南区の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からの連絡。「お風呂の排水をしたらボコボコと変な音がするようになった。最近なんとなく流れも悪くなっている感じがする」と言ってました。

お客様には「実際に見ないとわからないので、これから現場調査からのお伺いで担当の作業スタッフが向かいます」と説明。配管の調査もできるので、なんでもご相談くださいと伝えました。結果を確認すると、外の汚水桝のほうが詰まっていたようで、お風呂の配管及び外回りの配管も合わせて洗浄作業になったと報告がありました。お客様は「お風呂の排水だけでなく台所の流れまで良くなって助かった」と喜んでいたようでした。

更新日: 2020-06-16

完全に詰まっているわけではないが、流れが悪い。今のうちに見ておいた方がいいのか相談のため、連絡してみたとのこと。名古屋市南区のマンションにお住まいの外国人の男性からお問い合わせでした。

今すぐ作業が必要かは見ないことには何とも言えないが、名古屋市南区担当の作業スタッフも、30~40分で向かえるので、できればひどくなる前に見ておいた方が良いとは思うとご案内。お客様も、夜中に急に溢れたりして、下の階に漏れても、マンションなので困ったことになると心配されており、向かうことになりました。作業は、手動のローポンプで、配管内部をきれいに洗浄したところ、詰まりはすっかり解消されて、いつも通りの流れになりました。お客様もホッとされていたようです。

更新日: 2020-06-09

「トイレタンクのあたりから水漏れしている。会社の中にある男性トイレ、見に来てほしい」担当の40歳代くらいの女性からの連絡です。時間によっては立ち合いは別の事務の方がするとのことでした。会社は名古屋市南区にあるそうです。

会社なので、個人で決定できないが、まずは、見積りで来てほしいとのご連絡でした。作業スタッフが40~60分で向かうとご案内。到着前に連絡してもらえれば、案内するとのこと。現場でスタッフが見てみると、5階建ての建物自体もかなり古く、トイレもかなり古い物で、内部に亀裂も見られるので、トイレ設備ごとの交換をした方がいいと判断。ただし、配管も古くて、作業としてはかなり大掛かりになるので、当社での対応の範囲外になるとご案内したようです。とても残念でした。

更新日: 2020-06-03

名古屋市南区の戸建てにお住まいの70代くらいの女性からお電話があり「トイレが詰まっちゃったみたいなんです。トイレ使えないと困るんで、今日すぐに来てもらえるのかしら?」とお困りでした。

詰まりの原因がわかるかお聞きすると「よくわからないが、たぶんトイレットペーパーくらいだと思う」とのこと。「トイレが使えないと困るのでなるべく早く来てほしい」と言ってました。さっそく行ける時間を調べ、60分前後で行ける者がいたので手配しました。近くで作業していたスタッフが、前の作業が終わり次第急いで向かうと、お客様の言うようにペーパーと便の詰まりのようだったので、ローポンプ作業にて解消しました。

更新日: 2020-05-26

名古屋市南区の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「トイレのタンク付近から水漏れが起きている。ひどい水漏れではないが、そのまま放置もできないので、急いで修理をお願いしたい」とお電話がございました。

トイレのタンクからチョロチョロと水漏れが起きているとのこと。「どんな修理になるのか?」との問い合わせ。修理だけで済むのか部品交換になるのか、詳しいことは現場を見てからのご案内になると説明。料金なども気にされていたので、お見積り無料からのご案内しました。名古屋市南区担当の作業スタッフに確認し、60~70分と30分前後の2つの時間をご案内。どちらでもいいとのことで最短で行けるスタッフでお手配しました。原因はボールタップからの水漏れで、部品交換しトラブル解消です。

更新日: 2020-05-19

名古屋市南区の30代くらいの女性から「アパートの洗面台で髪を洗った後に詰まってしまったのか流れが悪い。市販のパイプクリーナーを入れてみてもあまり変わらないの見に来てほしい」とお電話ありました。

「ケガをしていてお風呂に入れなかったので洗面台で何度か髪を洗った。たぶん髪の毛がたくさん流れてしまったせいだと思う。アパートの下の階の方に迷惑がかかってはいけないので大家さんに電話したら、自分で手配してくださいと言われた」そうです。名古屋市南区の担当スタッフに確認して「髪の毛が主な原因であれば恐らく排水パイプの曲がりにたまっている可能性が高いです」と案内し、50~60分くらいでお伺いしました。結果、やはり洗面台下のパイプのところにかなりたまっていたので、これを取り除き無事に流れるようになり、ここだけの問題で大丈夫だったと聞いて、お客様も安心されてたようです。

更新日: 2020-05-12

「母親から、台所の蛇口が取れてしまったと連絡があったので、見に行ってもらえませんか?」と、娘さんから連絡をいただきました。インターネットで水道業者を調べてお問合わせ頂けたようです。お母様のお宅は名古屋市南区とのことです。

お母様に連絡して直接説明してほしいと言われたので、娘さんから連絡頂いたとお伝えした上で詳しいお話をさせていただきました。作業スタッフは、30~40分くらいで向かえるとご案内。「宜しくお願いします」と言っていただけました。蛇口は根元ではなく、途中からポキッという感じで折れていました。交換するしかない状態ではありますが、古い蛇口で、在庫に合う物がなかったので、翌日の午後に部品を持って再訪し、蛇口の交換をしてきたとの報告でした。

更新日: 2020-04-28

名古屋市南区の一戸建てにお住まいだという高齢の男性より「トイレが詰まったのか水が溢れてしまっている。水がぜんぜん止まらない!」と、とても焦った様子でお電話がありました。

まずご自宅の住所を聞いたのですが、焦ってしまって住所がまったく出てこないとのこと。そこで、まずトイレの止水栓の場所をお伝えし、マイナスドライバーや10円玉等で止水栓を締め、水が止まって落ち着いてから、郵便物等でご自宅のご住所を確認いただいてまたお電話くださいと、フリーダイヤルの番号をお伝えして1度電話を切りました。その後少し落ち着いたご様子で再度お電話があり、30分ほどで向かえるという名古屋市南区担当の作業スタッフでお伺いすることになりました。

更新日: 2020-04-21

「自宅のトイレのタンクに水が溜まらなくなてしまって困っている」と40代くらいの男性からのお電話。昔ながらのトイレですが今までこんなトラブルもなく、トイレが使用できない状態にとても不安な様子。名古屋市南区にお住まいのお客様でした。

最初はトイレを使用して水を流そうとしても流れないことから始まり、タンクの中を覗いてみたら水が全然溜まっていなかったようです。2階にもトイレはあるので急ぎではないけど、ご両親も年をとり毎回2階に上がるのも大変なので早めにお願いしたいとのことでした。聞けば本日は夕方まで在宅とのことですぐに40~60分で行ける作業スタッフを手配。タンクの中には浮き玉があり、浮き玉が上下することで水が流れたり止まったりします。浮き玉がタンク内の部品にひっかかり上下の運動ができていなかったようなので調整して無事に作業完了となったようです。

更新日: 2020-04-14

「自宅アパートのトイレが詰まってしまって流れていかないので見に来てほしい」と、80代くらいの高齢の女性からお電話がありました。トイレが使用できないと不便で仕方ないので急いで電話をくれたようです。

場所は名古屋市南区で、30~50分程で作業スタッフが到着できるとご案内。「心臓が悪くて、トイレを使用するのにあまり遠くまで歩いていけないから使えないと困ってしまって・・」と不安そうな様子でしたが、すぐに行けるとお話をすると少し安心した様子でした。現場に到着し話をしていると、トイレットペーパーを切らしてしまいティッシュペーパーを使用して流したそう。配管内で流れず詰まっている様子だったので、高圧洗浄機で配管内を掃除して一通りきれいにする作業になったとのことでした。

更新日: 2020-04-07

名古屋市南区の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「台所で水を使って流すと洗面所のほうからもゴボゴボ音がしていて、うるさくなった気がする。これは清掃で直るのか点検してほしい」とお電話ありました。

「水を流すと音はいつもしていたのですが、なんだか大きくなってきた。詰まりで上がってくるとかはないので、汚れていて清掃とかになるのかわからないが、とにかく音が気になるのでなんとかしてほしい」と言われてます。名古屋市南区の担当スタッフに確認の上「台所と洗面所は配管が繋がっていると思いますので、詰まりまではいかなくともその間に油汚れなどがたまって流れが悪くなっての音の可能性が高いですね。詳しくは見せていただきます」とご案内。40~50分くらいでお伺いし、簡単な清掃ではまだ音がしていたので高圧洗浄をしたところ解消しました。

更新日: 2020-03-31

名古屋市南区の一戸建てにお住まいの高齢の女性より「お風呂場の周辺から水漏れしているようだ。水道料金がものすごく高くなり、漏水しているのでは?と言われたのですぐに見に来てもらいたい」とのお電話がありました。

ご自宅を建てた工務店にも連絡したそうですが、来週でないと行けないと言われたそうで、今は元の止水栓を閉めているが、それだと家中の水が使えなくてとても不便だとお困りのご様子。周辺の作業スタッフに確認し、1時間ほどで向かえる者が見つかったため、すぐに出動させました。漏水調査からおこない、水漏れ箇所を確認。部品をそろえるために一度戻った後に再訪し、少し大掛かりな作業になりましたが当日中に修理することができました。

更新日: 2020-03-25

50代くらいの男性から「トイレの水が止まらなくなっちゃってさ、とりあえず止水栓を閉めたんだけどすぐ来てもらえる?」と電話がありました。名古屋市南区の一軒家にお住まいでした。

男性から「16時30分には家を出たいからそれまでに作業終わるかな?」と相談され、最短で行ける作業スタッフを確認しました。電話があったのは13時30分頃でしたが、40分ほどで向かえる者が見つかったのですぐに手配しました。トイレは、タンク内の部品破損によって水が止まらなくなっていたようで、部品交換にて対応し、症状改善しました。作業時間も、16:30に十分間に合うように終わらせることができたので、作業スタッフもホッとしたということです。

更新日: 2020-03-13

名古屋市南区のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「流していないのにタンクから音がしてる。チョロチョロと水が流れていると思うんだけど…。見に来てもらえるかしら?」とお電話がございました。

「数日前から、タンクの中からちょろちょろと水漏れしているような気がする。音がするので気になっていたんです」とのこと。「どんな作業になるの?金額はいくらになる?」と気になっている様子。実際、状態見てからでないと詳しいことはわからないと説明し、お見積りからのご案内となりました。名古屋市南区エリアの作業スタッフに確認し、お電話いただいてから40~50分ほどで到着出来ました。タンク内の部品交換をし、水漏れが改善。すぐにトラブル解消し、お客様喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-02-28

名古屋市南区にある一戸建て住宅にお住まいの方からのお電話です。「トイレの便器の中に、掃除用のブラシの先端部分を落としてしまい、ちょうど水を流している時だったので流れてしまった」と40代くらいの男性からお電話がありました。

手には届かない所に詰まっているようで、この後トイレを使用して流しても流れないだろうという状況のようです。「これだと便器交換とかになりますか?」とお電話口でとても心配そうな様子。というのもまだこちらの家に引っ越して3ヶ月くらいでトイレもまだまだ新品のようです。「現場見てからの判断になるが、交換まではならないと思いますよ」とお話をして、50~60分で作業スタッフを向かわせることに。トイレの便器を外し、詰まっていたブラシを取り出すことに成功。「これで済んで良かった~!」とお客様心底安心していたようです。

更新日: 2020-02-17

「洗面所のレバー式の蛇口なんですが、最近その根元からじわじわと水が漏れてくるようになったので修理をお願いしたいんですが。」と、40代くらいの女性から電話がありました。現場は名古屋市南区の一戸建てのお家でした。

まず、名古屋市南区担当の作業スタッフを夕方頃行けるように手配しました。その後、伺った作業スタッフによると洗面所にはMYM製シャワー水栓が付いており、また、下部の止水栓も老朽化が激しく固着してしまっていて、交換が必要なレベルだったようです。全部合わせての見積もりを提示しましたが、高額になるため今回は調査のみで検討されることになりました。ただ、「どういう状況か分かっただけでもよかった」と感謝してもらえたのでよかったです。

更新日: 2020-01-31

「洗面所のレバー式の蛇口なんですが、最近その根元からじわじわと水が漏れてくるようになったので修理をお願いしたいんですが。」と、40代くらいの女性から電話がありました。現場は名古屋市南区の一戸建てのお家でした。

まず、名古屋市南区担当の作業スタッフを夕方頃行けるように手配しました。その後、伺った作業スタッフによると洗面所にはMYM製シャワー水栓が付いており、また、下部の止水栓も老朽化が激しく固着してしまっていて、交換が必要なレベルだったようです。全部合わせての見積もりを提示しましたが、高額になるため今回は調査のみで検討されることになりました。ただ、「どういう状況か分かっただけでもよかった」と感謝してもらえたのでよかったです。

更新日: 2020-01-16

名古屋市南区の2世帯住宅の階段上がった2階にあるトイレが詰まってしまったので見に来てほしいとのこと。夜間だったので「こんな時間でも来てもらえるかどうか?」との女性からのお問い合わせをいただきました。

もちろんお伺いは可能。時間的には作業スタッフが40~50分で向かう事になりました。原因として考えれらることは、ペーパーつまりくらいしかないと言われていました。簡易的な工具で、詰まりは解消できるかと思ったのですが、意外に手間取ったようですね。でも電動工具を使うほどでもない状態だったので時間をかけて詰まりの解消作業したようです。「夜なのに来てもらえて助かったわ」と喜んでいただけました。

更新日: 2019-12-27

名古屋市南区の男性からの入電。2階のトイレが水が出なくなっている。随分前から使っていないそうです。1階のトイレがあるので、そちらだけで使っていたが、やはり不便なので直そうと思うとのこと。

2階に子供部屋があるので、子どもたちが不便と言い始めたそうです。作業スタッフが30~40分で向かえるので見させて頂くとご案内。タンク内の部品が折れていて水が溜まらず、水が出なくなっていた状態でした。部品交換をして、当然、水がからからでしたので、水が溜まるまで待っていたので時間はかかったようです。水はきちんと流れるのを確認して作業終了したとの事でした。

更新日: 2019-12-12

名古屋市南区内のマンションにお住まいという40代くらいの女性から、「うちのトイレを見ていただきたいんです」というお問い合わせをいただきました。ご自宅のトイレのタンク内で水がずっと流れてしまうらしく、修理をご希望です。

本日はずっとご在宅だそうで、名古屋市南区担当の作業スタッフを60分以内の到着でご案内し、トイレ修理でお伺いすることとなりました。お客様ご自身で応急処置をされているようで、しばらくは大丈夫そうとのこと。すぐに現場へお伺いし、トイレ調査をさせていただきました。今回はタンク内の部品が壊れていたことが原因で、うまく水が止まらなかったようです。その場で部品の交換をさせていただき、またトイレの点検をして作業は終了。お客様には「こんなすぐに来てもらって、その場で直してくださって。助かります」と感謝して頂きました。

更新日: 2019-11-29

3連休中日、名古屋市南区にお住まいの40代くらいと思われる主婦から、トイレの故障でお電話をいただきました。トイレを使用したあと、しばらくの間便器内にちょろちょろ水が流れてしまいお困りのようです。すぐに詳しいお話をお伺いします。

2日ほど前から、普段起こらない症状がみられるということで、お休み中に直したいとおっしゃっていました。しかし本日はお出かけされているようで、「出来れば明日の午後から夕方くらいまでにお願いしたいのですが…」とご希望もあります。名古屋市南区担当の作業スタッフに確認をとり、明日のご予約作業で手配することとなりました。当日作業スタッフがお伺いし、現場調査をさせていただきます。無料見積りからとお伺いしていたため、作業スタッフは現状と修理方法をご説明。ご夫婦でご相談されていましたが、その場で作業のご依頼をいただきました。

更新日: 2019-11-14

名古屋市南区にある一軒家にお住まいという60代くらいの男性から、「トイレが壊れちゃったんで、見てもらえますかね」とお問い合わせをいただきました。ご夫婦お二人で住まわれているご自宅だそうです。

「オーバーフロー管が折れちゃって。ホームセンターにいったんだけど、合うものがおいてなかったんですよ」とお客様。部品破損によって、水がたまらずトイレが使えないようです。名古屋市南区担当の作業スタッフに確認をとり、これから60分以内にお伺いさせていただくこととなりました。お客様は「部品ありますかねえ…」と大変心配そうでしたが、当社の作業スタッフには常にいろいろな工具・部品を常備しています。現場でも無事に部品交換をさせていただき、お客様に喜んでいただきました。

更新日: 2019-11-01

名古屋市南区内にある戸建てにご家族でお住まいだという女性から、トイレ詰まりでお困りのお電話を頂きました。各階にそれぞれトイレがあるそうで、そこまで緊急ではないとのこと。お仕事の関係もあり、明後日のお昼頃の作業をご希望です。

お心当たりをお伺いしたところ、どうやら数日前に携帯電話を便器内に落としてしまったそうで、その際本体を拾うことは出来たようですが、つけていたストラップがとれてしまい回収できていないそうです。「多分それが原因だと思います。今まで詰まることなんてなかったので…」とご不安そうなお客様。ご希望の日時をお伺いし、名古屋市南区担当の作業スタッフの手配をしました。当日現場で便器内の調査をしたところ、奥の方に引っかかっていたことが分かりました。作業スタッフが専用の工具で作業をさせて頂き、その後動作確認などをします。問題なく流れるようになり、無事作業終了の報告がありました。

更新日: 2019-10-23

「トイレが紙詰まりしてしまったので、自分でスッポンみたいなのを購入して詰まり解消をしようとしたが、全然良くならないので見てほしい」と名古屋市南区にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。

「年に一回の健康診断で、便を提出するのに便器内にペーパーを大量に引いちゃって、それを一気に流してしまったのが原因だと思う」とお客様はちょっと落ち込んでいる様子でした。ラバーカップで何回もシュポシュポしたが、あまり良くなっている感じがないとのこと。作業スタッフが現場まで60分前後で行くことになりました。一気にペーパーを大量に流したことで配管の奥で紙が消化せきずに詰まっている様子。ラバーカップよりも威力があるローポンプで圧力をかけると、一気に水とともにペーパーつまりが解消できました!お客様にようやく笑顔が見られたようです。

更新日: 2019-10-08

「水のトラブルはこちらでよろしいですか…?」と、30代くらいと思われる女性からのお電話が入りました。名古屋市南区にお住まいというお客様。トイレの調子が悪く、お休みを利用して弊社にご連絡をくださったとのこと。

現状をお伺いしたところ、便器の中で少量ではあるそうですが、水がずっと流れ続けてしまうそうです。ジャージャーというわけではないとのことですが、すぐに動ける名古屋市南区の作業スタッフに最短時間の確認を取りました。ちょうど近くで作業していたスタッフが30~40分前後で到着出来るとご案内。お客様にも快諾していただき、これからすぐお伺いすることになりました。到着したスタッフはすぐに現場調査に入り、部品の破損が原因だったようです。お客様には作業内容などをご説明し、その場で作業となったようです。

更新日: 2019-09-24

名古屋市南区のアパートにお住まいの30代位の女性から、キッチンの排水溝が詰まってしまったのかボコボコ音がしていておかしい。流れてはいくが一旦上がった後にひいていく状態なので見に来てほしいとお電話ありました。

「多分詰まってしまったとすれば、カップ麺の食べ残しを何度か汁ごと流してしまったからかもしれない。アパートのことなので不動産会社に聞いてみたら保険の範囲でできるかどうかは原因や作業の内容によってと言われた」と言われてます。名古屋市南区の水まわり担当スタッフに確認「流してしまった心当りがあるとその原因の可能性が高い。保険が使えるかどうかはこちらでは判断できない。作業をすると現場で立て替え支払いしていただくかたちになる」とご説明の上で夕方の17時以降にお伺いしました。

更新日: 2019-09-10

名古屋市南区にある店舗、従業員の40代くらいの男性のお客様より。「相談がありまして、よろしいですか?」と入電。特に何か故障が起きているわけではないが、臭いがすごくて・・。点検ってしてもらえますか?とお問い合わせでした。

店舗、女子トイレから悪臭がするとのことでした。「トイレ全体的ににおいがするような気がする…」とお客様。「トイレの他の箇所はどうですか?」とお尋ね、洗面台付近からも臭いがしてるかも?とのことでした。「まず見てもらいたいんですが、見積もりは無料ですか?」と質問頂き、「もちろん無料ですよ。まずは現場調査から入り、作業出来るものであれば料金ご了承の上でそのまま作業にもうつれます」と説明。ぜひ来てもらいたいと即決されてました。現場調査し、においの原因である配管の清掃の作業を行ったとのこと。

更新日: 2019-08-23

名古屋市南区の戸建てにお住まいの30代位の女性から、お風呂場の排水口が詰まったのか排水路のほうまで逆流してきてる。シャワーを使うとひどいので使えなくなってしまって不自由なので直してほしいとお電話ありました。

「排水口にネットをつけて対策はしてるんですが、髪の毛がたくさん流れてしまっているのは確かなので原因はそれかと思う。シャワーで水をたくさん流すとドアのほうに浸水しそうになったので怖くて使えない」と言われてます。名古屋市南区の水回り担当スタッフに確認「ネットをつけていても流れてしまい、詰まって流れなくなることはあります」60分前後でお伺いさせていただきました。排水口の見える所の髪の毛はネットで取れていましたが、その奥にごっそりと詰まっていて驚かれてました。

更新日: 2019-08-08

名古屋市南区にお住まいのお客様より。ご自宅のトイレが詰まってしまって流れない。ホームセンターでラバーカップを買ってきて自分でやってみたが改善されなかったので来てほしい、とのご依頼でした。

朝から詰まっていて、午前中何とか自分でやってみたがダメ。あきらめてそのままにして昼から仕事に来ているそうです。異物を落とした覚えもないので、トイレットペーパーか掃除用のシート(流せると書いてあるもの)くらいしか流していないんだけどなあ・・・とお客様。詰まりの状況は見ないと何とも言えないと伝えた上で、お客様が帰宅される19時半に合わせて訪問することになりました。報告によると、ローポンプ作業にて流れるようにはなったがまだ違和感ががあるので、便器脱着をすすめたが、もう時間も夜遅いので、とりあえずこのまま様子を見ることになったとのことです。

更新日: 2019-07-29

名古屋市南区にお住まいの40代くらいの女性より、「自宅のトイレから水漏れしているので見て欲しい」とお電話がありました。ご主人に水道屋さんに電話してお願いしてと言われているとのことでした。

どこから水漏れしているのか確認すると、トイレ横のパイプから止水栓に繋がっている給水管の部分で漏れているようで既に止水栓を止めている状態とのこと。ではそのままの状態でお待ちくださいとお話して作業スタッフを手配。60~90分後に到着。タンクから出ている給水管の止水栓の接続部分から水漏れしていたようで、修理内容や料金のお話をしてご主人に電話。ご主人からそのまま作業してくださいとお返事を頂き、無事に作業は完了しました。

更新日: 2019-07-12

名古屋市南区一軒家にお住まいの60代くらいの男性より、「台所なんだけど、シンクと壁の隙間から水が漏れてきてて・・・。今雑巾でせき止めてるんで直してもらえませんか?」と電話がありました。

水漏れは2~3日前からで、だんだん酷くなってきているという事でした。名古屋市南区の作業スタッフに確認し、30~60分で行けるように手配し向かわせました。台所を見せてもらうと、確かに壁戸の隙間からジワジワと漏れてきていました。もしかしたら配管に亀裂が入っているのかもしれないと思い確認すると、思った通り給水管が劣化して亀裂が入っていました。給水管を一部改修するという少し大がかりな工事にはなりましたが、お客様はきれいに直ってすっきりしたと言っていました。

更新日: 2019-06-27

「子供が尿検査の紙コップを流してしまったようで、何とかとれないかな~と見てみたけどダメそうなのでお願いできますか?」と名古屋市南区にお住まいの30代くらいの女性から朝一番の時間帯にご連絡をいただきました。

「子供が自分でできるっていうから任せてみたんですけど…紙コップを捨てに来ないからどうしたか聞いたら流したっていうからびっくりしちゃって!」とため息まじりのお母様。お気持ちわかります。お子様も悪気なく流せる物と思ったんでしょうね。これからお仕事とのことで早急に行ける者を確認して名古屋市南区担当の作業スタッフが40分程で到着。便器を脱着し、流してしまった紙コップを無事に取り出し、つまり解消。「朝から散々だったけど子どもたちが帰ってくる前に直してもらえてよかったです!」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2019-06-14

名古屋市南区にお住まいの、50代くらいの男性よりお電話をいただき、「トイレの流れが悪いので見に来てもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。1階と2階どちらにもおトイレがあるようでどちらも見に来てほしいとおっしゃっていました。

お伺いすると、「特に心当たりもないし、何も落としていない。急につまったというより徐々に流れが緩やかになった感じ。水の量が少ないのかなぁ。実は2階にもトイレがあって、そちらも1階ほどではないが詰まっているんですけど、関係ありますか?」との事でした。原因は見てみないと分からないので、早急にお調べしますね!とご案内。名古屋市南区担当の作業スタッフに確認を取り30~40分でお伺い可能とお伝え。そのままご依頼になりました。

更新日: 2019-05-31

名古屋市南区の20代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「お家のトイレの手を洗う所の水が止まらなくて困っているので、なおしてもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。

目の前で止まらずお水が出つづけていると、お客様も慌ててしまいます。もちろん時間も早急にご案内するのですが、お調べしながらお客様に「止水栓の場所は分かりますか?」と伺いました。すると、「分かるんですけど、ペンチが必要みたいで。私持ってないし、固くて回せないんです。」との事。状況を把握し、ちょうど名古屋市南区近くで作業していた作業スタッフがあと少しで別件の水回り作業が終了するということでこれから40分前後でお伺いできました。お客様もホッとなさったようです。

更新日: 2019-05-16

名古屋市南区のアパートにお住まいという20代前後の若めの女性からご入電。「トイレットペーパーをたくさん流してしまってからトイレの水の流れが良くないんです」とのトラブルでご入電。「今日はこれから出かけてしまうので夕方の時間帯で来てほしい」とおっしゃってました。

名古屋市南区担当の作業スタッフの予約状況を確認。夕方の16時~17時で予約が空いているとのことだったのでこの時間帯でご予約になりました。状況を詳しく確認すると「昨日の夜にたくさんトイレットペーパーを流してしまって、少し流れが悪いかなとは思ったもののそのままにしておいて…今朝使用しようとしたらトイレの水が完全に引ききっていなかったので…」とのこと。トイレットペーパーだとトイレ詰まりの中でも簡易的な作業になることが多いのでその日にお直しできると思いますよ、とお話すると安心されていました。

更新日: 2019-04-26

名古屋市南区にお住まいの40代前後の女性からご入電がありました。「最近キッチンの蛇口から水がぽたぽた流れて、しっかり閉めているはずなのに止まらないんです」とお困りでした。なるべく早めにお伺いできる作業スタッフをお調べしますねとお伝えしました。

名古屋市南区担当の作業スタッフ2名に確認。60~120分でお伺いの者と40~50分でお伺い可能な者のがいたため、どちらもご案内。「これから買い物に行かないといけなかったから遅い方の時間で予約しても大丈夫かしら」とお客様。そのままご依頼になりました。作業スタッフが到着前にお電話したところ、「ちょうど私も今買い物から帰ってきたところだったのでちょうどよかったです!お待ちしていますね」とおっしゃっていたそうです。

更新日: 2019-04-17

30代くらいの若い女性から入電。名古屋市南区の戸建てにお住まいで、「2階のトイレのタンクの横のパイプから水漏れしてるので直してほしい」とのご依頼でした。今は全体の元栓を閉めているとのこと。

60~90分で行ける作業スタッフが居たんですが、ご案内すると「午前中は仕事で、子供たちだけになっちゃうのでお昼以降に来てほしい」との事で予約調整し、お客様の都合に合わせて手配。見させてもらうと、漏れてる部分のヶ所だけを修復が難しかったので、その部分のパイプを新しい物に交換し、作業は30~40分ほどで終了。「元栓閉めてるのも不便だから、都合合わせて来てもらって助かりました」と喜んで頂けました。お子さんたちも可愛く、帰り際に作業スタッフに「ばいば~い!」と声をかけてきてくれて、作業スタッフも次の現場へのやる気がいっそうあがったようです。

更新日: 2019-03-28

名古屋市南区のシェアオフィスに勤務中という女性から、オフィス内のトイレのタンクが傾いていたため、それを直したところタンクから水漏れするようになってしまったとの入電がありました。

「19:00まではオフィスが開いているので、今日来れますか?」とのことで、30~40分程、18:00には到着できる名古屋市南区担当の作業スタッフをご案内し、依頼となりました。タンクのパッキン劣化による水漏れだったため、パッキン交換の作業をし、水漏れは解消しました。トイレの水漏れは、少量でも水道代が急に上がったりするので、早めの修理をお勧めします。

更新日: 2019-03-22

名古屋市南区の女性からおトイレのトラブルで入電。詰まりが発生しているとのこと。入電時間が遅かったので「夜間で申し訳ないが来ていただけませんか?」とご心配されている様子でした。全然問題ありません。

名古屋市南区エリアのトイレづまり担当の作業スタッフに確認し、60分前後で伺えるとご案内。詰まりはトイレもだがお風呂場でも発生しているとのこと。特にトイレは溢れてきているので、とにかく早く来てほしい。60分と聞いて「他社では今日中に対応してくれるところが無かったのでホッとしました」と言っていただけました。夜間作業にしては2箇所でけっこう大変な詰まりで、急いで作業してよかったとのことでした。

更新日: 2019-03-15

場所は名古屋市南区。デイサービスの施設の50代くらいの職員の女性からお電話。トイレが詰まって流れない。おむつが詰まってるのかもとのご依頼でした。

お昼前頃にお電話いただき、夕方になるスタッフと60~90分で行ける名古屋市南区のスタッフが居たので早い方で手配、午後には現場到着しました。見させてもらったところ、やはりおむつが詰まってるようで、少し奥に詰まってしまってたので今回は便器脱着作業になりました。作業は1時間以内には終了しました。こういった施設のトイレ詰まりは依頼として多いので職員さんも大変だなと思いました。

更新日: 2019-03-07

名古屋市南区の20代くらいの女性のお客様より入電があり「トイレの手を洗う所が詰まっていて、水が溢れている。とても不便なので、詰まりを解消しに来て欲しい」とのご依頼をいただきました。

作業スタッフにも確認をしましたが、手を洗う所がふさがる事は中々ないので、何か落としてしまって、詰まっているのでは??との事。お客様にお伺いすると、落とした覚えはないとの事。幸い、名古屋市南区エリア近くで作業していたものが居たので「すぐお伺い出来るので、お待ち下さいね」とお伝え。お客様もご安心されたようでした。伺ってみると、何かが挟まっているようで、上の部分を取り外し、挟まっていたものを取り出し作業完了。ご家族の方が使われた時に何か落としてしまったようです。お客様も「自分では覚えがなかったので、分からなかった。ありがとう」とホッとされていたとの事でした。

更新日: 2019-02-28

名古屋市南区にお住いの女性より、ペーパーをたくさん流したらトイレが詰まってしまったとお電話がありました。高齢の女性のお宅だそうで、ヘルパーの方からのご連絡でした。

ヘルパーさんはすぐに帰らないといけないとのことだったので、ご本人にお電話替わってもらいました。トイレは2つあるそうですが、2階のトイレは階段が大変なのでとお急ぎの作業をご希望でした。隣りの市で作業を終えた名古屋市南区の担当スタッフが40~60分で向かえるとのことですぐに手配しました。実際は大人用のオムツを流してしまったようで、作業は少し大掛かりになりましたが、足が悪くて2階のトイレに行くのは危ないからと、トイレ詰まりが解消してとても喜んでおられたそうです。

更新日: 2019-02-22

名古屋市南区の一軒家にお住いの男性より、トイレの水が流れっぱなしで止まらなくなっているとのお電話がありました。今は止水栓で水は止めている状態との事でした。

詳しく話を聞くと、タンク内の部品であるオーバーフロー管が破損してしまったんだと思うとの事でした。お客様これから予定があるとのことで、帰宅に合わせて名古屋市南区のスタッフを18時前後で予約を承りました。夕方現場へ行ってみると、お客様の仰ったとおりオーバーフロー管が折れてしまっている状態でした。完全に折れてしまっている状態で修理は出来なかったので、部品交換をして作業終了となりました。

更新日: 2019-02-18

名古屋市南区にある動物病院の方からでした。洗面所にある上下に動かして操作する蛇口が、いつものように動かしても水が止まらなくなったので急いで見に来て欲しい、とのことでした。

電話をもらったのは夜の8時過ぎで、一般の受付が終わって一息ついてから気付いたようです。名古屋市南区は対応作業スタッフが少なめのエリアでしたが、60~90分で行けるものが1名いました。病院の方は「まだ病院内で仕事しているのでその時間で大丈夫ですよ」ということで手配。
壁付きの混合水栓だったようで、中にあるカートリッジが経年劣化によって漏水していたようでカートリッジを交換して無事に解消したようです。

更新日: 2019-02-12

名古屋市南区の戸建てにお住まいの主婦の方から「トイレが詰まっているのか水の流れが悪い。トイレは2つあるので様子を見ていたが、解消しないので来てほしい」とお電話ありました。

1週間くらい前から流れが悪く、自分でスポスポやってみたが直らない。水に流せるお尻拭きなどを流したくらいで、他に心当たりはないといわれてます。60分前後で名古屋市南区エリアの作業スタッフがお伺い、作業スタッフが持っている専用のポンプでやってもスッキリとは解消せずに、便器を脱着して更に原因を調べさせていただきました。元々の配管の構造が複雑なせいか、トイレ以外の場所からの汚れがついて流れが狭くなっているのが原因かとご説明。さらに作業するとなると配管全体の高圧洗浄と大掛かりになるためご主人に相談してからにしたいと今日はここまでとなりました。

更新日: 2019-01-31

台所のシンク部分が詰まって本当に困った。とてもとてもどうしようか迷って迷って金額のことや来てもらう日にちまで悩みぬいて、決断して電話をくれた方でした。名古屋市南区の女性の方です。

お客様は本当に困っていました。でも素人が自分でやってもろくなことがないから、プロの業者に頼んだほうがいいのは十分理解している。でもお金のことや出かける予定もあるし、明日は娘さんのお弁当も作らないといけない…。ため息の中、今日の午後に業者に頼もうと決断して電話をくれたようです。名古屋市南区の作業スタッフは40~60分で行ける時間だったのでその時間を案内し、了解をもらい向かうことになりました。作業は無事に終了したようです。色んなことを迷いながら、考えながら、最終的に思い切って決断をして電話をくれたお客様でした。良かったです。

更新日: 2019-01-23

40代くらいの女性から「実家のトイレが詰まったので対応して欲しい」とお電話がありました。実家は名古屋市南区にあり、高齢の母が一人で住んでいるとのことでした。お客様も近くに住んでいて、支払い含め、心配なので自分も一緒に立ち会いますとのことでした。

お客様、母に頼まれて自分たちで何とかできないかと見に行ったものの、ラバーカップを使っても直せなかったそうで、修理をお願いしたいという事でした。週末の混んでいる時間帯でしたが、ちょうど名古屋市南区の近くで作業を終えたスタッフがいたので、20~30分で行けました。トイレ詰まりの原因は尿取りパッドが詰まっていたからで、それを取り除くことで症状は改善され、トイレ詰まりは解消。家にトイレは1つしか無く、高齢の母親が一人で住んでいたため、電話をくれて立会いもされた娘さんは「電話して1時間かからずトラブルが解消できて良かったです」と喜んでいたようです。

更新日: 2019-01-17

名古屋市南区にお住まいの40代くらいの女性からの電話でした。「朝はスムーズに使えていたトイレが、急に流れが悪くなった。溢れそうとかではないけど、とても気になる。特に異物を流したとか心当たりはなく、通常通り使用していた」とのことでした。

ちょうど名古屋市南区の近くで作業していたスタッフがいたので時間を確認すると、もうすぐ作業が終了するとのこと。終わり次第向かえば30~40分くらいで行ける。お客様には最速で行けるこのスタッフの時間を伝えて依頼となりました。問い合わせのあったトイレ詰まりとは別に、台所のシンクの蛇口から微量の水漏れがあり、前から気になっていたようで、そこもあわせて見て欲しいと言っていました。蛇口の水漏れは、おそらくパッキン交換で簡単に止まるでしょうが、原因不明のトイレが気になります。作業結果を見ると、蛇口は予想通りパッキン交換で対応し、トイレは配管周りの汚れが原因だったようで、トーラーで汚れを流してスムーズに流れるようになったようでした。

更新日: 2019-01-09

名古屋市南区のとある施設の女性従業員の方から入電がありました。今は止水栓を回して止まっているが、トイレが詰まって水が溢れてしまったので修理願います、とのご依頼でした。最近流しても流れにくかったとの事。急いで行けるスタッフを調べました。

名古屋市南区の対応スタッフ数名の状況を確認すると、この日が連休の最終日という事もあり、作業中だったり予約が入っていたりとすぐに向かえるものがいませんでした。もっとも早いもので、作業後に向かえる60~90分。お客様にその時間を伝えたところ、施設でトイレの利用者も多いため少しでも早く来て欲しいけど、他の水道業者さんにも何社か聞いたらどこも当店より遅かったとのこと。少しでも早く来てください、とお願いされて依頼となりました。「少しでも早く行けるよう作業スタッフに伝えます」とお答えしました。予定時間前に2回ほどお客様から「まだですか?」とか「何時ごろになりますか?」とお電話をいただき、受付した私も気になってはいましたが、受付からちょうど60分後には到着できて無事作業も終わっていました。

更新日: 2018-12-27

名古屋市南区のマンションにお住まいの男性からの入電で、トイレを詰まらせてしまったと連絡がありました。使えないと家族が困るのでどうにか今夜中に修理をしてほしいとの事でした。電話をくれたのが夜の9時過ぎだったので、急いで名古屋市南区エリアの作業スタッフの時間を調べました。

トイレの詰まり状況を聞くと、どうやらトイレで吐しゃ物を流してしまったようでした。今日は朝から体調が悪く、家に戻ってきて早々に嘔吐してしまったみたいです。マンションの部屋にはトイレが1つしかしないため、家族が困ってしまっているので、どうにか本日中に詰まりを解消して欲しいと言っていました。名古屋市南区のスタッフが最速40~60分で行けること、夜間なので夜間料金として3000円がかかることを説明し了解いただきました。作業結果を確認すると、詰まってからそれほど時間も経っていないこともあってか簡単な作業で直ったようでした。ご主人も風邪からくる胃腸炎だったみたいです。季節の変わり目の時期は体調不良等でトイレに駆け込む方も多いですね。

更新日: 2018-12-19

役所の生活保護担当の方からの入電でした。生活保護を受けている方のトイレが、1年前から詰まってるようで流れが悪いとのこと。公費負担でこの方のトイレ詰まりを対応してくれないか、というお問い合わせでした。

役所からの振り込みは対応可能です。生活保護の方のトイレ詰まりを公費でできるとは知りませんでしたが…。お困りのお客様も電話口にいるようで、どのような状況か担当の方を通して聞いたところ、1年前から詰まっていて常に流れ切ってないという状態で、便器もかなり汚れているとのこと。1年前からとなると作業が大きくなる可能性もあり、料金もかかってくる場合もあると担当者にお伝え。料金について了承をいただいたうえで、名古屋市南区エリアの作業スタッフのスケジュールを確認して訪問時間を調整して決めました。今回は公費負担ということと、お客様の連絡手段がないとの事で担当の方も一緒にお立ち合いをお願いしました。作業は無事に終わり、特に大きな作業にもならなかったようでした。

更新日: 2018-12-17

名古屋市南区内のアパートにお住まいの若い女性からのお電話でした。トイレのタンクにつながっている水道管から水漏れしていて、トイレの床がビショビショになっていて、もうどうしたらいいかわからなくて・・・とかなり焦りまくっている様子でした。

ゆっくり話しながら、お客様に落ち着いてもらようにしました。そのうえで、住所や現在の状況などの必要なことをお聞きしました。名古屋市南区の対応作業スタッフはあまり多くないエリアだったので、電話をもらった時点で最速で行けるスタッフ60~90分。少し電話口で考えてから「他を探している時間もないのでお願いします」とお客様。まずは水漏れを止めるため、トイレにある止水栓を回すよう説明して一時的に漏水を止めてもらいました。「作業スタッフにを急がせますね」とお話しして、作業スタッフにも急いでもらいました。「まだですか?」と到着予定時間前にも電話をもらったりしましたが、予定より少し早めに到着し、作業自体はすぐ終わったようで、作業後に落ち着かれたお客様からお礼のお電話をいただきました。

更新日: 2018-12-04

名古屋市南区にあるパチンコ屋さんから、朝早い時間にトイレ詰まりを解消して欲しいとの依頼がありました。男子トイレにある大便器になにか異物を流されてしまったらしく、水が流れていかない。お店が10時にオープンするので、それまでに解消して欲しいとのことでした。

話を聞くと、過去にもパチンコで負けたと思われるお客様に、トイレットペーパーに火を点けられてぼや騒ぎがあったとのこと。トイレにもカメラはあるけど、大便器がある個室はカメラに映らないので犯人を特定できないと困っていました。すぐに名古屋市南区エリア担当の作業スタッフの時間と状況を調べ、最速30~40分で行けるものを手配。向かう作業スタッフにも、お客様の要望である「10時の開店までに解消して欲しい」という内容を伝えました。作業後の報告を見たら、簡単に除去できない異物だったらしく、便器脱着作業とけっこう大掛かりになっていました。それでもなんとか開店前には終了したようでした。

更新日: 2018-11-27

名古屋市南区にお住まいの女性の方より、自宅のトイレが詰まってしまって水が少しづつしか流れない。そのうち完全に詰まりそうなので、今のうちに詰まりを解消して欲しいとお困りの電話をいただきました。おそらくトイレットペーパーを流しすぎてしまったのかもしれないとのことでした。

夕方の大変混みあっている時間帯であることに加え、名古屋市南区は水まわりスタッフはあまり多くありません。90分くらいで行けるものと60分前後で行ける2名のみで、その両方の時間を案内しました。今は流れが悪いだけで溢れそうという緊急性はないので60分前後なら待てます、とすんなり依頼となりました。到着には少し時間がかかりましたが、作業自体は特に難しいものでもなく、ローポンプという専用の器具でスムーズに水詰まりトラブルを解消できました。最近の新しいトイレは節水型の水量が少ないものも多いので、ペーパー詰まりなどにはご注意ください。

更新日: 2018-11-20

名古屋市南区にお住まいの主婦と思われる方より「家族がなにかペーパー以外を流してしまったのか、急にトイレが詰まってしまったので修理してほしい」とお電話をいただきました。

夜の8時過ぎの遅めの時間でしたが、トイレは家に1つしかなく使えないととても困るので今日中の修理希望でした。確かにトイレが使えないと、生活にとても支障が出るでしょう。すぐに名古屋市南区エリアの作業スタッフの時間を調べました。対応できる作業スタッフは2名でしたが、1人は今日はもう予約いっぱいで動けず、もう1人が60分前後で行けるという状況でした。お客様に「今日だと60分前後に行けるもの、明日なら早い時間から行けます」と案内。本日中の作業だと夜の8時を過ぎているので夜間料金で3000円がかかることも説明しましたが、やはりトイレが使えない不便さには代えがたく今日行けるスタッフの時間で依頼いただきました。

更新日: 2018-11-13

名古屋市南区にお住まいの、60~70代くらいの年配の女性からでした。トイレが詰まっているようでスムーズに水が流れない。特に何かを落としたりとか詰まるような物を流した記憶はない。そのうち完全に流れなくなりそうで怖いので、詰まりを解消して欲しいという依頼でした。

お客様にこの後の予定を聞いたところ、特に外出の予定はないので遅くならない時間ならいいとのこと。電話をもらったのが夕方の5時前でした。名古屋市南区のスタッフはあまり多くありませんが、急ぎでなければ問題はありません。名古屋市南区エリア担当のスタッフの時間を調べ、60~90分で行けるものがいたので、お客様に「暗くならないうちに行けるものがいました。1時間から1時間半後になりますが、問題ないですか?」と説明し了解をもらって作業スタッフを手配。詰まりの原因としては、水量が少ない節水型トイレで、水を流すときはいつも「小」だったためと思われます。節水型トイレはただでさえ流れる水が少ないので、それ以上の節水などはしないようにしてください。

更新日: 2018-11-06

名古屋市南区の配送業者の方からの電話でした。配送中、誤って近くのアパートの配管を割ってしまってそこから水が溢れ出てきている。大至急対応をできないか、と連絡がありました。名古屋市南区エリアの作業スタッフの状況をすぐ調べました。

現場の状況を聞くと、今日引っ越しをされるアパートの住人の方の配送に来たとのこと。プラスチックのボックスを給湯器の配管に引っ掛けて切ってしまった。地中から水が漏れて、このままには出来ないと困っているみたでした。アパートの管理会社に聞いたら、そちらで対応してもらえれば大丈夫と言ってもらったみたいでした。最速で行けるスタッフが20~40分だったので「すぐに行きますよ」と案内したら、ホッとしたようでした。作業後の報告を確認したら、被害はそれほどひどくなく、作業も大掛かりなものにならなかったようでした。

更新日: 2018-10-30

トイレの水の流れが悪いので改善して欲しいと名古屋市南区にお住まいの方から電話がありました。現場は、お客様が管理されている賃貸物件のアパートのトイレとのことで、管理会社の方と入居者の方の双方がお立ち合いされるとのことでした。

こういう場合は支払者と支払い方法(振込はNGの場合も多いため)を事前に確認します。今回は、管理会社の方が現場で現金でお支払いするということでした。入居者の方と一緒に立ち会えるのが電話をもらった時間帯しかなく、その時間に来てもらえる水道屋さんを探していたところ、当店にお電話いただいたとのことでした。夕方で混み合ってくるお時間ではありましたが、1時間ほどで向かえる名古屋市南区エリア担当の作業スタッフがおり、その者が対応させていただきました。

更新日: 2018-10-23

名古屋市南区の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお電話でした。新しい洗濯機を購入したが、搬入業者にこのままの蛇口では洗濯機を設置できないと言われた。部品が揃っている状態での設置しかできないと言われたそうです。なので、蛇口交換をして取り付けをお願いしたいということでした。

少し詳しく話を聞くと、どうやら専用の部品が必要なようでした。お客様が自分でホームセンターへ行ってもどの部品がいいのか分からなかったそうです。間違えた物を買っても意味ないし、それならば多少お金はかかっても専門の方にやってほしいということでした。名古屋市南区担当のスタッフに確認したところ「実際に見ないとわからないけど、たぶん在庫ある」とのことだったので、時間と最低料金をお客様に案内してすんなり作業依頼となりました。作業は洗濯機用の蛇口(ニップル)へ交換するだけの簡単なもので、無事に洗濯機に取付けできたようです。

更新日: 2018-10-16

名古屋市南区のマンションにお住まいの女性から、トイレのタンク内の修理のお問合せがありました。ネットでいろいろと調べて、ご自身で直そうとされたようですが、うまく直せず水が止まらない状態のようです。家にはもう一つトイレがあるけど、放っておけないので対応お願いします、とのことでした。

夜間の入電で混みあっていたこともあり、当日中だと60~90分で行けるスタッフが最速でした。また、夜間料金もかかってしまうことから、お客様とお話をして翌日の午前中の早い時間に行くことになりました。お客様ご自身で部品を購入し、取り付けを試されたそうですが、途中でタンク内の管を折ってしまったそうです。折れてしまった管の取り換えも含め、修理作業させていただきました。「やっぱり素人がネット見ながらっていうのは難しいですね」とお客様、苦笑いされていたと作業スタッフから報告がありました。タンク内の修理等はできるだけ専門業者に依頼することをお勧めします。

更新日: 2018-10-10

名古屋市南区の女性より、自宅マンションの洗濯機やお風呂部分の排水口が詰まってしまって、そこから水が溢れているとのお電話がありました。夕方6時ごろの入電でしたが、このまま放置できないので、今日中には対応して欲しい、とかなりお困りのようでした。

最近は夕方の電話が多く、混みあう時間です。加えて交通量も増える時間帯なので、通常よりも到着時間が遅くなる時間帯でもあります。それでもエリア担当の作業スタッフが、60分程で向かえるものがいたのでお客様に了解をもらって手配することができました。詰まりの原因は、髪の毛やゴミなどによるもので、専用工具を使って除去作業をしたようです。長年住んでいると長い髪の毛が少しずつ溜まり、そこに細かいゴミも絡んでしまって詰まりの原因になることが多いです。排水口の先の見えない部分まで流してしまうと、どんどん溜まって詰まってしまうので、なかなか手が回らない部分ですが、定期的なお手入れをしていただくことをお勧めします。

更新日: 2018-10-02

名古屋市南区にお住いのお客様から「台所の水が漏れているみたい」と連絡がありました。シンクの下部分の収納を開けたら、水浸しになっていることに初めて気づいたとのこと。どこから水が漏れているかはわからないけど、早急に見に来て対処してほしいという内容でした。

たまたまシンクの下に収納している物を取り出すために扉を開けたら、水浸しになっているのでビックリしたとのこと。原因も不明だけどいつから漏れているかもわからない。状況的には「ポタポタ」と染みだしている感じみたいです。当店に電話をいただく前に、他の水道屋さんにも電話をかけたようですが、予約が混んでいたりして今日中の対応は難しく、明日以降と言われたとのこと。夜遅い時間でしたが、名古屋市南区なら対応できるスタッフは複数いるので、すぐに時間を調べました。早い方の時間である40~60分でお客様にご了承をいただき成約となり、作業もそれ程大掛かりなものにはならずに無事に終了しました。

更新日: 2018-09-26

名古屋市南区の女性の方から「トイレの水が流れなくなっちゃったので急いで来てください」とお困りのお電話がありました。理由を聞いたところ、たぶん猫砂を流したので、それが詰まったのではないかと思う、とのこと。それ以外に思いあたる原因はないとのことでした。

この女性が言うには、これまでも猫砂はトイレにいつも流していて、詰まったことがない。でも他に原因は思いつくものがない、と言ってました。猫砂は「トイレに流せる」と書いてあるそうですが、猫砂自体は水に溶けるような素材でも、もともと猫の排泄分(うんち)は水に溶けにくく、かつ猫はグルーミングという毛づくろいで自分の毛を舐める習性があり、その舐めた毛が排泄物に混じることもあり、よけいに流れにくくなります。最近のトイレは、節水型で流した時の水の量が少ないものも多く、水量が少ないとよけいに詰まりやすくなります。作業自体はローポンプで比較的簡単に解消したようですが、猫砂はトイレではなく可燃ゴミで処分した方が良いでしょう。

更新日: 2018-09-20

名古屋市南区の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で、自宅のトイレが詰まってしまったので来てほしいとの依頼でした。ペーパーを少し多く流してしまったので、多分それが原因だと思うとの事。作業スタッフと行ける時間をすぐ調べました。

午前中にお電話をいただいたのですが、エリア担当の作業スタッフは作業中だったり現場に向かっているものばかりでした。もっとも早く行けそうなものが、もうすぐ作業が終わるの60~90分で、これが最速でした。トイレ詰まりだし、その間トイレが使えないと困るだろうなと心配してたのですが、どうやら2つトイレがあるお宅だそうで「その時間で大丈夫です、お願いします」とすんなり了承いただけました。作業スタッフが到着して、現場を確認したところペーパーの簡易的な詰まりだったので、通常の解消作業で作業は30分程で完了。お客様から、朝からありがとうございましたと感謝されたそうです。

更新日: 2018-09-11

先日、名古屋市南区にお住まいの高齢の女性から電話がありました。水道局から漏水の可能性があるとの通知がきて、自分で思いあたるところを見てみたら、洗濯機の蛇口から水がポタポタと漏れていることに気付いたので、直してほしい。ただ今日はもう遅いから、翌日の午前中の作業ご希望でした。

翌日、お客様の希望の時間で予約となりました。作業スタッフが蛇口を点検してみるとやはり漏水しており、原因を突き止めその場で対応、水漏れを解消しました。おばあちゃん、二階のトイレのタンクも気になるとのことで、そちらも一緒にチェックししたところ、そっちは特に異常はみられず「何かあったらまたご連絡してください」と作業スタッフが伝えたそうです。帰り際「これで少しは水道代安くなるかしら。それにトイレの調子が悪くなっても連絡先が分かっていれば安心だわ」と言っていただけたと報告がありました。

更新日: 2018-09-04

名古屋市南区の主婦と思われる方から「トイレの手洗い管のところから水漏れがしているので直してほしい」という内容でした。当店のHPではトイレつまりがメインと思われたのか、電話で最初に「トイレのつまりじゃないけど対応できますか?」と聞かれました。もちろん水まわり全般OKです。

特に急ぎではないということで、60分で行ける作業スタッフを手配しました。作業後にスタッフの結果報告を確認すると、今回の水漏れはトイレ自体が古く、付随する部品の老朽化も関係していたみたいです。詳しい状況の報告はありませんでしたが、どうやら今回は水漏れを止める応急的な処置で終わったようで、作業代金が8000円(税別)で終わっていました。作業スタッフの報告にはさらに「部品交換とトイレ交換を提案しました」とありました。トイレの交換となると、費用もかかるので簡単に決断はできないでしょう。まずは相談からでも受け付けていますので、お気軽に相談ください。

更新日: 2018-08-28

名古屋市南区の男性の方からのお困りごとでした。トイレのタンクに水が溜まらずに、水が便器に流れっぱなしになってしまっている。とりあえず止水栓を止めているが、このままではトイレが使えないので、早めに来てほしいとお電話ありました。

夜中にトイレを使ったあとから流れっぱなしだったのか、朝にトイレに行くまで気づかなかったようです。朝気づいてから、タンクの中を開けてみたら中の浮きが沈んだままになってるということでした。これが原因ではないか?とのことです。朝早い時間の依頼でしたが、ちょうど近くで待機していた作業スタッフがいたので20~30分ですぐにお伺いができました。お客様も「そんなに早く来れるんだ」と驚かれていました。毎回こんなに早く行けるわけではないので「ちょうど近くに待機していたものがいたので…」と謙遜してしまいました。

更新日: 2018-08-22

名古屋市南区にお住いの60代くらいの女性のお客様からお電話がありました。トイレが急に詰まってしまって、水が流れなくなってしまったとのこと。自分でなんとかしようと色々やってみたが、直らずに諦めたとのこと。トイレが使えないと困るからなるべく早く来てください、との内容でした。

電話をもらったのが夜の10時ごろと遅い時間でした。すぐに行けるスタッフを調べたところ、最速で30~50分ほどで行ける者を手配できました。時間を案内して、料金の説明をしたところ手持ちのお金が少ないため、明日ATMでおろすので足りない分は明日払うのでそれでなんとかして欲しいとのこと。基本的に個人の方の後日払いはしていないのですが、エリア担当の作業スタッフに確認したら「不足分だけ翌日払いなら、明日その近くに予約作業で行くから集金できればいいですよ」とのこと。お客様にそのまま説明、了承いただき作業スタッフを手配しました。状況次第では融通を利かせることもできます。まずは相談ください。

更新日: 2018-08-08

名古屋市南区の戸建てにお住いの女性のお客様から「2階にあるトイレで、便器と床の間から水がしみでているので早く直しにきてほしい」とお電話がありました。床からの水漏れは、トイレタンクや便器の破損か、配管・給水管が原因であることが多いです。

トイレは1階と2階の両方にあるため、気にしてなかったそうですが、何か詰まっているような心当たりもなく何度か水を続けて流すとひどくなるそうです。思いあたる原因はないため「どうしてこんななっちゃったのかしら?」と言われてました。すぐに作業スタッフの時間を調べ、最速で行ける40~60分でご依頼いただけました。作業結果は、便器を外しての大掛かりな作業となり、劣化による交換となりました。かなり驚かれて「急に大きな出費は困ったけれどトイレじゃ仕方ないものね」と言われていたようです。

更新日: 2018-07-24

名古屋市南区の高齢の女性の方からでした。お風呂場にあるシャワーの混合水栓が壊れてしまい、昨日ホームセンターで新しいものを購入してきた。自分で交換しようとしたけど、ナットが固くて取り外せない。しかもちゃんと取付けられるかも不安になったので、プロの方にやてもらいたいとのことでした。

ご自身で交換する方もいますが、部品が合わないものだったら部品代が無駄になってしまうのでしっかり確認するようにしてください。また、今回のように交換作業だけの依頼も承っていますが、出張代と基本料金がかかるので、簡単なものでも8000円はかかります。そちらをご理解いただき、作業スタッフを手配しました。今回はお客様で購入した部品がそのまま使えたようなので良かったです。もし不明点や「こんな作業頼めるかしら」といった内容でも、お気軽にお問い合わせください。

更新日: 2018-07-18

名古屋市南区にお住いの中国籍の方から。流ちょうな日本語で、微妙にアクセントが異なるだけで会話にはまったく支障がありません。トイレに猫砂を流したら、流れが悪くなったため、解消してほしいとのご依頼でした。すぐに作業スタッフを手配し、最速の40分前後の時間で案内しました。

40分前後の時間は問題なかったのですが、料金を気にされているお客様で「8000円からというのはわかったけど、最大どのくらいかかるのですか?」とのこと。作業料金は、現場での作業で変わってきます。簡単な作業で解消されれば8000円で終わることもありますし、ローポンプやトーラーといった専用の工具を使っての作業になれば、料金も高くなっていきます。お客様に説明しても理解していただけないため、作業スタッフに相談。状況的に便器を外したり、高圧洗浄する作業にはならないだろうということで、1~3万円くらいで終わると思いますと説明。お客様もそれで納得いただけました。最終的に18000円プラス消費税の作業料金で終わったようです。

更新日: 2018-07-10

名古屋市南区の男性から「トイレが詰まったので来てほしい」とのお電話でした。全然水が流れず、便器から汚物が少し溢れてしまっているとのことで、少しでも早く来て欲しい。異臭もしていて、トイレが流れないから掃除もしていないとのことでした。

お話を聞くと、高齢の母親がトイレを使った際に詰まらせたようで便器や床も汚れている状態。そちらの処理も一緒にしてくれるところがないかなあと探していたら当店のページが目に止まって電話したとのこと。掃除については、現場で作業スタッフと直接話をしてもらうことになります(エリアや時間帯、状況になどにより、対応が難しい場合もあります)。時間的には40~60分で行ける者を手配できました。作業はスムーズに終わったと報告がありました。

更新日: 2018-07-04

名古屋市南区のお客様。自宅の敷地内にあるマンホールから逆流したと思われるペーパーや汚物が散らばっているとのこと。お隣さんから指摘されて気付いた。原因などは一切不明、とにかく悪臭もするので、少しでも早く来て欲しいと焦った様子でした。

この日は水まわりの予約が多く、作業が立て込んでいました。そのため、すぐに向かえる作業スタッフがいませんでした。最速のもので60~90分だったため、お客様に事情を説明。異臭漂う状況を一日でも早く解決してほしいとお客様の了承を得ることができ、ライトを照らしながら無事に作業が終了しました。聞けば2週間前から二階のトイレ、1週間前から1階のトイレが詰まっており、まだ大丈夫と後回しにしてしまったそうです。何があるかわからない為、今度は何かあったらお宅にすぐ電話することにしますと肝に命じたようでした。

更新日: 2018-06-26

名古屋市南区のマンションにお住まいの男性より、自宅のトイレ詰まりでお電話がありました。完全に流れないわけではなく、水の流れが悪くて時間がかかるようです。お客様に特に心当たりはなく、ペーパー詰まりだろうと言う事でした。

この日は休日で作業が混み合っていました。午前中にお電話をいただいた時点で13時頃に行ける作業スタッフが最速の時間として案内したくらいでした。しかし、お客様もトイレを使用したいので、その時間までは待てないと言う事で、他のスタッフにも再度確認しました。何人かに確認すると、ちょうど作業の合間に行けそうなスタッフが居たため、お客様へ改めてご案内し12時頃到着予定で手配しました。作業はお客様が言っていた通り、ペーパー詰まりだったようでローポンプで比較的簡単に短時間で作業終了。混み合っているからと諦めず、少しでも早い時間を案内できて良かったです。

更新日: 2018-06-19

トイレが詰まってしまったとのことで、名古屋市南区のお客さまからご依頼をいただきました。原因はわからないけど、使用者が多いので、少しでも早く来てほしいとのことでした。電話は建物の管理をされている方で、お支払いと立ち合いもその方ということでした。

夜の遅い時間だったため、動いている作業スタッフが少なくなってきます。加えて作業中のスタッフも多く、最速で行けるスタッフでも60分前後でした。お客様も「やっぱりそのくらいかかるんだ…。ただ他のところに聞いても同じくらいの時間だったので、お願いします」とご依頼となりました。「少しでも早く行けるよう、作業スタッフに伝えますね」。トイレの詰まりの原因は、水に溶けないティッシュペーパーがたくさん流されていて、それが解けずに詰まっていたようです。ローポンプという工具で解消できたため、比較的スムーズな作業で終わったようでした。

更新日: 2018-06-13

名古屋市南区の一軒家にお住まいの奥様から「トイレの詰まりで、庭にあるマンホールを見に行ったらそこからも汚水が溢れていた。こんなこと初めてなんですが対応してもらえますか?」とお電話がありました。すぐにエリア担当の作業スタッフを調べました。

お客様のようにトイレ詰まりで汚水が溢れてきた、というご依頼はよくあります。高圧洗浄機での作業濃厚ですが、たいていの作業スタッフは持っているので対応できるのでご安心ください(エリアによっては対応できない場所もあります)。幸いその日の午前中に伺うことができる作業スタッフが居たため、お客様の了承をもらって手配しました。溢れた汚水を処理し、詰まりも通常作業により無事解消となりました。「手慣れた様子で作業されていて感心した。慣れている方に来てもらえて助かった」と言っていたということです。

更新日: 2018-06-05

名古屋市南区の女性からお困りのお電話がありました。自宅の外にある汚水桝(ます)が溢れてしまったので、なんとかして欲しい。溢れてしまっているので、なるべく早く来てほしいとのこと。作業内容によっては高額になるとご案内して了承いただきました。

最速で行ける作業スタッフは40~60分でしたが、作業は本当に大変だったようです。溢れてきているということは、どこかで流れが滞っていると思われます。高圧洗浄機を使って高圧洗浄してもなかなか流れが良くならず、とにかく大変な作業になってしまったと作業スタッフが言っていました。もともと汚水桝なので大変は想像できましたが、かなりギリギリまで無理に使用していたようですね。少々料金は高くなりましたがお客様は満足されていたとの報告でした。

更新日: 2018-05-30

名古屋市南区にお住いの男性より、洗面所の詰まりでお問い合わせあり。「他社に来て見てもらったところ高圧洗浄が必要だという判断で、見積りがかなり高額な金額になってしまった。どこもそんなに料金がかかるものなのか聞きたい」というものでした。

まず、詰まりの状況や他社での見積り内容の詳細を聞き、作業スタッフに確認。すると、その状況だとそんなに高額にはならない、もっと低予算で収まると思うとの返答。ただ、やはり見ないと確実な料金は出ないということで、お客様に無料での見積りを提案し一度お伺いすることに。実際に見せてもらうと、確かに高圧洗浄が必要な状態ではあったものの、料金は他社の3分の1程で済むものでした。お客様にもその旨を案内し、その料金ならばと作業させて頂くことに。詰まりも無事解消され、「ここに電話してよかった」と言ってもらえたようです。

更新日: 2018-05-23

名古屋市南区の女性。会社の女子トイレが詰まった。ラバーカップでやっても解消されないどころか、隣の部屋の長年使ってないお風呂の浴槽の排水口から逆流して凄いことになっている。急いで対応して欲しいとの依頼内容でした。

前々から臭いな、とは思っていて、消臭の粉末を定期的に入れてはいたが全く解消されず今日ついに詰まってしまったとのこと。挙句、想像もしない大惨事になってしまった、と軽いパニック状態でした。お風呂場とトイレの管が繋がっており、詰まりもその途中で起こっていたため両方にトラブルが起こったようでした。詰まり除去の高圧洗浄をして無事に解決。おや?と思った時点で呼べばこんなに大事にならなかったんだろうなぁと悔やんでましたが、来るべくしてきたタイミングだったのかもしれません。この機会に不安要素も解消されて良かったです。

更新日: 2018-05-16

名古屋市南区にお住まいの60代の男性から電話がありました。庭にある水道のパイプに穴が開き、水が漏れてしまっているとのこと。GW中に孫たちが集まり、庭でバーベキューをする予定だから、早急に直してほしいとのご依頼でした。

連休中でしたが「今日は外出の予定がないから、時間は合わせるよ」と言ってくださり、夕方にお伺いすることになりました。現場を見ると、本当は部品を交換した方が良かったようですが、少し特殊なもので発注になり時間がかかってしまう。依頼者の方は「とりあえずGW中に水漏れしていなければよい」とのことだったので、一時的な修理で対応したようです。作業を終えると「大満足!孫たちとバーベキューができる!」とお客様は大喜び。「連休が明けたら、再度部品の交換をおたくにお願いするよ」言ってくださりました。お孫さんと楽しいひと時をお楽しみください。

更新日: 2018-05-09

店舗の店長様からの電話で、男性トイレ2ヶ所、女性トイレ2ヶ所の合計4ヵ所のトイレが同時に詰まっている。原因は不明。お客様が何か落とした可能性もありとのこと。今日中には直してほしいという内容でした。

ゴールデンウィークが始まって混んでいるため、通常よりも向かう時間がかかってしまうとご案内したのですが、電話をくれた店長様がとても落ち着いていて「時間がかかることは承知している。今日中に見てもらえれば非常に助かる」と言っていただけました。作業としては簡易的な詰まりで、大変な作業になることもなくスムーズに終了できたと作業スタッフから報告が上がりました。

更新日: 2018-05-02

お風呂場のお湯と水を切り替える蛇口の部分から水がポタポタと漏れて止まらない。古いから壊れたのか、パッキンがダメなのかわからないけど、修理に来てくださいと名古屋市南区の女性の方から電話がありました。

混合栓と呼ばれる部分からの水漏れと思われます。部品交換もできるし、新しい混合栓への交換も可能です。状況やお客様の住所、氏名、連絡先などを聞いて、すぐに作業スタッフと時間を調べました。予約が入っていたり作業中のスタッフばかりで、もっとも早く行ける時間で60~90分でしたが、急ぎでもないのでその時間で大丈夫です、とご依頼になりました。翌日結果を確認したら、やはり混合栓が古かったようです。部品交換でも水漏れは止められましたが、お客様がこれを機会にと考えられ、新しい混合栓に交換しました。

更新日: 2018-04-25

トイレの水が止まらない、とかなり焦った感じの声で若い女性から問い合わせがありました。夜間ということに加え、予約がいくつか入っていたためもっとも早い時間で60~90分でした。「そんなに待てない、溢れちゃう」と成約になりませんでした。

成約にはなりませんでしたが、溢れそうということだったので、止水栓でトイレ部分の給水を止めることを説明。止水栓を止めて水が止まり、少しは安心した口調に変わっていました。
同じお客様から10分後に再入電があり、正式に依頼となりました。どうやら他の業者さんにも電話をかけて探していたようですが、どこも当店と同じくらいか遅い時間だったとのこと。それなら止水栓の事を説明してくれ、対応も丁寧だった当店に依頼しようと思ったとのこと。ありがとうございました。

更新日: 2018-04-18

名古屋市南区にお住いの女性より、自宅キッチンに浄水器を取り付けてもらいたいと言う相談の電話がありました。特に緊急ではないと言うことでしたので、詳しくお話を聞きました。

話しを聞くと、既存の蛇口にではなく新しくシンクに穴を開けて蛇口を設置して、そこに浄水器を取り付けたいと言うことでした。緊急受付だとあまりこういった作業の相談は少ないため作業員にできるのかを相談。作業自体は出来るが、お客様宅のシンクでその作業が可能かは実際に見ないと分からないとの事。そのため出来るかどうかまず点検調査からお伺いになるとお客様にお話し。ただ、こちらは無料見積もりの対象にはならないので出張点検費がかかることにお客様が悩まれ、今回は成約には至りませんでした。

更新日: 2018-04-10

名古屋市南区の方から、原因不明のトイレつまりで依頼をいただきました。原因は不明だけど、思い当たるのは1ヵ月くらい前にウォシュレットに交換したことくらいと言っていました。もしもその交換が原因なら、交換した業者に請求できると思うんだよね…。

交換した業者に請求できるかはわかりませんが、こちらでトイレつまりの解消はできますと説明。お客様は「来て作業してもらったら、つまりの原因もわかるんだよね?」と言って、最速で行ける30~40分の案内ですんなり依頼いただきました。夜10時過ぎと遅い時間でしたが、お客様はトイレが使えないと不便だからすぐに対応してくれるのは助かる。と言っていただけ、夜間料金が3000円かかることも「こういう緊急の駆けつけサービスだとしかたないよね」とご理解いただけました。

更新日: 2018-04-04

名古屋市南区にお住いの40代男性より、洗濯機の蛇口部分から水漏れしてしまい困っている、とお電話がありました。洗濯物がたまってしまっているので早めにお願いできないか?とのご依頼でした。

お客様は今の住まいに引っ越してきたばかりで、洗濯機設置後初めて使用したところ元々蛇口の調子が悪かったようでポタポタ漏れてきたとのことでした。午前中にお電話いただき、幸いお昼までにお伺いすることができました。作業としてはパッキンが劣化していたため部品交換と、その他部品の調整で対応しました。直ぐに来てもらえて助かったと言っていただけました。

更新日: 2018-03-28

名古屋市南区のマンションにお住いの方から、自分で食器洗い乾燥機の取り外しをしたところ、どこかやり方を間違えたのか水栓のほうから水が止まらなくなってしまったというお困りのお電話がありました。すぐにお時間をお調べしました。

蛇口から水が出っ放しになってしまったので現在は元栓を閉めているが、このままだとトイレも使えない、小さい子供もいるので困っているとのことでした。幸い40~50分で行けるスタッフがいたので急いで手配し、水栓をいったん外してつなぎ直す作業をしました。お客様は、「節約しようとして自分で取り換えてみたけど、かえって高くつくことになっちゃった…。最初からプロにお願いすればよかったよ」と苦笑されていたようです。

更新日: 2018-03-22

名古屋市南区の30代男性からのご依頼でした。ご自身でトイレのウォシュレットを取り付けてみたけど、金具やホースから水漏れしてしまう。なんとか自身で対処してみたけど、直らないのでプロの方にお願いしたいとのご依頼でした。

まずは大体の料金を知りたいとのことでしたので、作業スタッフよりお電話にてお見積もりの説明をさせてもらいました。お客様にはその時間で了承をいただき、60分ほどで到着。作業はスムーズに終了。お客様は何時間もかかって自分でなんとか頑張ったようで「やっぱり専門のプロだとスムーズに終わるんですね。最初からプロに頼んでおけばよかった、ありがとう」と喜んで頂けたようでした。

更新日: 2018-03-13

給湯器の接合部分から水漏れがしている、と名古屋市南区で店舗を営んでいる男性の方から依頼がありました。接合部の水漏れと言っても、原因が継ぎ手部分なのかパイプ自体の問題なのか配管内部なのかは見ないとわかりません。

60分前後で行けるスタッフと最速20~40分の時間を案内。店舗ということもあり、最速の時間で来てほしいとのことでした。作業自体は特に問題なく終了し、翌日のアンケートでも「作業員さんの対応もよく、作業自体もスムーズだったよ」とのお言葉をいただきました。「こういうの初めて頼んだけど、緊急の時は頼りになるね。ただちょっと高かったけど…」と少し皮肉交じりのお言葉もいただきました。

更新日: 2018-03-08

実家のトイレが詰まってしまったと入電。現場は名古屋市南区でした。お電話を頂いた方は実家のご両親から連絡があり、トイレ詰まりに対応できる業者を探していた中で当店にお電話いただいたようでした。

お電話を頂いたのは午前中でしたが、その電話をくれたお客様も現場に向かいますとのことで、お時間を合わせて夕方でご予約をお取りしました。トイレが詰まってしまった心当たりがないとのことでお客様も不安な様子でしたが、作業スタッフが無事にトイレつまり除去完了しました。緊急駆けつけのほか、お時間を合わせて予約作業もお気軽にご相談ください。

更新日: 2018-02-28

名古屋市南区にお住まいの男性の方から、自宅にある男性用便器の蛇口の部分から水漏れしているので、直して欲しいとのお電話がありました。なるべく本日中に来て欲しいとのご依頼でした。

名古屋市南区周辺の予約が立て込んでいましたが、なんとか夕方にはお伺い出来ると案内。すると、実は他社にお願いしていたが丸一日待っていても来てくれず、途方に暮れていたとのこと。来てくれるなら助かります、とホッとしたようでした。男性用便器はボタン式ではなく、蛇口を開閉して水を流すタイプで水漏れ部分の修理を無事に終えました。「お宅は約束通り来てくれ、早急に修理してくれて本当に助かったよ!ありがとう!」ととても喜んでもらえました。

更新日: 2018-02-21

名古屋市南区のアパートに住まわれている男性のお客様からの入電でした。トイレが詰まっているので、早急に対応して欲しいとのご依頼でした。原因は不明とのこと。もちろん原因不明でも詰まり解消できますのでご安心を。

自分で直そうとしたけど、どうにもならずにテレビCMでお馴染みの会社に電話したら、予約で混んでいるので遅めの時間を言われたそうです。とても遅い時間で困るのでどうにかならない、とお困りでした。弊社では30分前後で行ける作業スタッフがいたので、その時間で手配。トイレにも行けないので、早い時間に来てくれてとても助かる、と言っていました。

更新日: 2018-02-15

名古屋市南区のお客様から、トイレに子供の衣服を誤って流してしまい詰まってしまったと連絡がありました。時間が経てば水は引いていくけれども流すとやはり溢れてくるとのこと。早急に詰まりを対処してもらいたいとの事でした。

水まわりの作業は予約がかなり混み合っており、お客様も複数の業者にお断りされてしまっていたそうです。当店でも当日の夜でないとお伺い出来ない状況でしたが、今日中に来てもらえるならとお待ちいただけることになりました。
予定通り夜のお伺いにはなってしまいましたが、幸いトイレにつまった衣服はそれほど奥まで流れてはおらず、専用の工具で短時間で取り除くことが出来ました。流れないものを無理に流そうとすると、奥の方や排水管でつまってしまうこともあります。そうなると作業時間や費用もかなり高額になる場合もあるので、そのままの状態ですぐにお電話ください。

更新日: 2018-02-06

名古屋市南区在住のお客様。トイレが詰まって流れない。今にも便器から溢れそう、とかなり焦った様子でお電話がありました。とにかく急いで来て、と軽くパニック状態で、こちらの話も耳に入らないような状態です。すぐに時間を調べました。

少し落ち着いたところで、トイレの止水栓の場所と止め方の説明をしました。なんとか便器の外にあふれる直前で止まったようで、少し落ち着かれたようです。名古屋市南区エリア担当の作業員が、ちょうど作業が終了していたので30~40分の早い時間でお伺いすることができました。寒波による水道管破裂の影響で、どこに電話しても来てくれる業者がいなくて本当に助かりましたと感謝のお言葉を頂きました。

更新日: 2018-01-30

名古屋市南区のお客様より、台所のシンクの下部分がびしょぬれになっている。どこから漏れているかわからないが、確実に水漏れしているようなので、早急に見に来てほしいとのご依頼をいただきました。

台所は毎日使う、家族の食を守る大事な場所です。水浸しとのことで、早急に作業スタッフを向かわせました。
原因は壁内給水管が壊れていたようで、そこから水が漏れてしまっていたようです。壁の中で漏れていると素人目ではわかりません。水道関連のプロの作業員に早く見てもらえて対応してもらえ、さらに料金も思っていたよりも安く済んだとご安心いただけたようです。

更新日: 2018-01-25

名古屋市南区の一戸建てにお住まいのお客様より、トイレが急に詰まり、水がいっぱいで溢れそうになっているので至急来てほしいとのご連絡がありました。若い奥様でだいぶ焦っているようだったので、お電話で止水栓の止め方をご説明し、一旦落ち着いていただきました。

当店で一番早く行ける時間の30~40分をご案内させていただいたところ、他社にも問い合わせをしたそうで、同じくらいの時間とのことでした。「お宅の方が親身に話を聞いてくれ、とても丁寧なのでぜひお願いします」とご依頼いただきました。
作業後、作業スタッフから連絡があり、小さなお子様がおもちゃをトイレに流してしまい、それが詰まっていたとのこと。詰まりも解消し、おもちゃも無事取り出せたので奥様お子様ともにお礼を言ってもらえてほっこりしたとの報告でした。

更新日: 2018-01-17

名古屋市南区にお住まいのお客様より入電。トイレが急に詰まってしまって水位があがってきてる。このままだと溢れそうで、もう流すのが怖いとのこと。トイレを使えないと不便なので、早く来てほしいとのご依頼でした。

お正月で親戚がたくさん来ており、いつもより使う頻度が多いから詰まっちゃったのかしら、とお客様。年始で混み合っており、もっとも早い時間で60~90分でのご案内。お客様も事情を理解していただき、お待ちいただけるとのこと。結果的に30分近く早めに到着。詰まりの原因は、ペーパーが詰まっていたとの事で、専用器具で取り除き30分程で作業終了。「新年早々ごめんなさいね~助かりました、ありがとう」ととて感謝していただけました。

更新日: 2018-01-11

名古屋市南区のお客様より入電。庭にある水道の配管が破裂してしまい水漏れしているとのこと。恐らく、朝、気温が下がり凍結してしまったことが原因かと思われます。庭が水浸しになっているようで早急に対応してほしいとのことでした。

まずは元栓を閉めると水が止まることを応急処置としてご案内致しました。そして予約状況を確認しましたが、12月になって急に気温が下がったこともあり、同じようなお客様が何名もおり予約を調整して60分前後で到着することになりました。
作業員を急いで向かわせて無事に作業も終わり「寒い中ありがとう、助かりました。オペレーターの方にもとても感謝しています」とお客様に感謝の言葉をいただいたと作業員からの報告がありました。

更新日: 2018-01-05

名古屋市南区にお住まいのお客様からのお電話で、洗濯機に繋がっている水道菅から水漏れしている。なんとか自分で止めようと部品を外したら、水がジャージャー出てしまって止まらなくなってしまった。急いで来てほしいとのご依頼でした。

まず料金が詳しく知りたいとのことだったので、作業員から直接お客様に電話をして説明。作業内容と料金に納得いただけたので、そのまま作業依頼となり、止水栓を止めてお待ちいただきました。40~60分ほどですぐにお伺い。すぐに対応してくれて本当に助かりましたとお声をいただきました。また何かあったらお願いしたいと仰っていたようでこちらも大変うれしかったです。

更新日: 2017-12-26

名古屋市南区のお客さま寄り、台所の蛇口部分から水が漏れているので直してほしい、とお電話を頂きました。本日中に来ていただけますか?との事で、もちろん本日中にご対応出来ますよとお伝え。ご安心頂けました。

お客様から話を聞くと、蛇口だけではなく、蛇口の根元からも水が少しずつ漏れているとの事。少しずつとはいえ、ずっと漏れているのはご不安です。専門の作業員がお伺いして早急に対応。今回は台所の蛇口を新しいものに交換させて頂き、無事に作業完了致しました。お客様も、当日中に直してもらえてよかったとお喜びでした。トイレ関連の水まわりトラブルが多いですが、もちろん台所などの水道トラブルもおまかせください!

更新日: 2017-12-25

名古屋市南区のお客様より、ご実家のトイレにおむつを誤って流してしまい、トイレが詰まってしまったと連絡をいただきました。ご両親が高齢のため、代わりにお電話をしてくれたようです。早急に直して欲しいとのことでした。

夜間の時間帯で混み合っておりましたが、名古屋市南区で作業中だった作業員がもっとも早い40~60分で行けるとのことで、そちらのお時間で手配。今の作業が終了次第すぐに向かえるとのことでした。なかなか来てくれる業者が見つからなくて、来て頂いただけでとても助かりましたと、作業終了後にご丁寧にお電話をいただけました。とても礼儀正しいお客様で、こちらも気持ちよくなりました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】名古屋市南区のお客様より、洋式トイレにおむつか何かを流してしまったのか、詰まってしまい水が逆流してきてしまうと慌てた様子でお電話をいただきました。お客様を安心させ、すぐに時間を調べました。

夜遅くのご依頼でしたが、なんとか当日中に向かえる者をお手配しました。お子様もいらっしゃり、夜間でご家族の方が帰宅したタイミングということもあって大変ご不便をしていたとのことでした。早急のご対応に大変満足していただいたとご報告あり、私どもも安心しました。トイレが使えないと不便ですよね。

更新日: 2017-12-08

【お客様からの依頼】名古屋市南区のお客様からネットを見てのお電話をもらいました。トイレの配管のつなぎ目からポタポタと水がたれる。日中は仕事をしているので作業は夜間希望との事でした。

シェアハウスに住んでいる方で、二人とも日中は仕事で立ち合い出来るのが夜間のみとのことで作業してもらえるか不安だったみたいです。弊社は時間を合わせて作業予約できますよと案内したところ、すごく助かりますとの事。
作業自体はあまり大がかりにならず簡単な作業で終わったと連絡あり。お客様もどうしたらいいか不安でしたが作業員から今後の使用の注意も教えてもらえたと言って喜んで頂きました

更新日: 2017-11-29

【お客様からの依頼】名古屋市南区のお客様よりご入電。台所のシンク部分の排水溝が詰まっているのか、水が流れにくい状態だということでご相談いただきました。もちろんトイレ以外の水トラブルもおまかせください。

夕方のお時間帯で道路が混み合ってはいましたが、幸い40分程でお伺いできる作業員がいたためお手配致しました。以前から時折、水の流れが悪くなっていたとのことでしたが、特にお心あたりはなかったためにご不安の様子でした。
作業後、迅速な対応にお客様大変お喜び頂いていたとご報告ありました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】名古屋市南区の店舗経営のT様からご入電がありました。お客様が紙を大量に流してしまい詰まってしまい、全く流れる様子もないようです。お店も繁盛しているようで、早くトイレが使えるようにしてほしいとご依頼がありました。

お電話頂いた日は日曜日で、道路も混雑していましたが予約を調整し40分~50分前後でお伺いできるよう作業員を手配しました。「え!そんな早くきてくれるの!」とT様驚いておりました。無事作業を終え、T様大喜び。作業中に作業員がお店に来ているお客様にも気を配っていたようで、とても親切な方で対応も良くて素晴らしかったですとお褒めの声を頂きました。

更新日: 2017-11-15

トイレでお困りの事があったらトイレのつまらん

流せなくなったら困ること。それはトイレの水です。
もしご自宅でいつもより水の流れる勢いが弱かったり、と何かいつもと違うと感じたら早めにご相談を。
名古屋市南区のトイレのつまらんは朝7:00~夜12:00までご相談を承っています。

更新日: 2017-09-26

水漏れで困った時は、プロにお任せ!

勤務先の介護施設で共同手洗い場の蛇口から水漏れしているのを発見しました。このままでは手洗い場から溢れてくるかもしれないので、すぐに業者に修理の依頼をしました。
電話をかけるとすぐに派遣する担当の方を手配してくれて、名古屋市南区まで駆け付けてくれました。
担当の方が調べてみてくれたところ簡単に修理できる水漏れだったらしく、その場ですぐに直してもらいました。(20代女性)

更新日: 2017-06-09

驚きのスピード対応で、水のトラブルもスピード解決!

祖父の自宅の洗面所が水漏れをしてしまい、急いで業者に修理の依頼をしました。私もかなり慌てて問い合わせたのですが、電話の時点から丁寧な対応をしていただきました。
慌てていたせいもあり説明が不十分だったにもかかわらず、自宅近くの名古屋市南区まですぐに来ていただきました。
祖父も私も慣れていないことだっただけに本当にびっくりしましたが、業者の方に来ていただけたおかげで水漏れはあっという間に直りました。(20代女性)

更新日: 2017-05-26

突然の水漏れ・・・深夜でも対応します!

夜中に急に台所の蛇口から水漏れが発生しました。次の日は仕事だったので急いで修理をしてくれるところを探しました。名古屋市南区近くの自宅ですが、夜中にすぐに駆けつけてくれたので安心です。水のトラブルもすぐに解決することができました。
初めての水漏れだったので慌ててしまいましたが、冷静な対応をしてくれたので良かったです。また何かあったら依頼したいと思います。(30代女性)

更新日: 2017-05-12