オーナーからのメッセージ

「北葛城郡上牧町の古い戸建てに住んでいる両親の家のトイレを新しくしようと思っているのですが、1度金額など含めて相談できないか?」と50代くらいの息子さんからお問合せがありました。

古い家なので何度も水漏れがおき、床もダメになりそうな状態。この際、便器ごと新しいものに替えようかということになり、ネットで業者を調べてお電話いただけたそうです。息子さんはすぐご近所にお住まいだそうですが、両親が高齢なので午前中の早い時間の方がいいとのご希望で、翌日朝8時くらいにお伺いすることになりました。ご相談のうえ作業ご依頼いただき、部材等をそろえて後日作業に伺いました。「全部新しくしてもらって気持ちがいいね」とご両親に喜んでいただけたので、よかったです。

更新日: 2022-11-25

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「屋外の水道管から水漏れしているようだ。止水栓もかたくて閉められないので困っている」と作業のご依頼がありました。

屋外に水道があり、水道の根元に水たまりができている。土の中の地中の管から水漏れしているようで、以前は水漏れは少なかったがだいぶ水が溜まるようになり、水道代も上がったので早めに調べて欲しいとのことでした。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる60~90分の者でお伺い。地中の水道管の劣化による水漏れだったため、水道管を新しいものに交換。大がかりな作業となりましたが暗くなる前になんとか作業終了し、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-17

北葛城郡上牧町のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から「普通に使っていただけなのにトイレが急に詰まってしまった」と、お電話がございました。

普通に使ったつもりだがトイレが詰まってしまったとのこと。北葛城郡上牧町のアパートに引っ越してからまだ1週間も経っていないため、大家さんや管理会社に連絡するもまったく繋がらない状態。困ってしまい、弊社にお電話をくれたそうです。作業スタッフに確認をとり、30~60分ほどで手配。原因は紙詰まりだったので、ローポンプ作業にて解消されたとのこと。管理会社に作業料の請求をかけるそうで、その場で領収書のお渡しをしたとの報告でした。

更新日: 2022-11-11

「突然、トイレの水が流れなくなってしまった。レバーを回しても空回りしてしまって、タンクの中の部品と連動していないと思う」と、北葛城郡上牧町にお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。

タンクを開けて見てみると、鎖みたいなチェーンが切れているのか、レバーがガタガタの状態とのことでした。まずは見させていただきますとお話し、北葛城郡上牧町の作業スタッフが50~60分後にお伺いとなりました。やはりタンク内のチェーンが切れていることから、洗浄レバーを回してもタンクの底の排水弁が開かないため、便器に排水されなかったそうです。マンションで1つしかトイレが無いことからお急ぎでしたが、その場でチェーン交換ができたので「今日直って良かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-04

「引越し先の洗濯機置き場に洗濯機を設置し、いざ使用してみたら排水の時に水が溢れてきてしまう。設置の方法が悪いのか、詰まっているのかわからないので対応してほしい」と、北葛城郡上牧町にいらっしゃる40代くらいの男性から入電。

会社の寮として使用している物件。管理課にも相談したけれども業者さんを呼んで請求書を回してと言われた模様。まずは原因を突き止めるべく、北葛城郡上牧町の作業スタッフが50~60分で現地調査から伺いました。洗濯機の設置や排水ホースに異常はなし。そのため排水管が詰まっていることが原因だろうと推測し、配管内をカメラで見てみると、途中からかなり詰まっていたので逆流してきたのだろうとのことでした。排水管内を掃除するため、高圧洗浄機を使用して圧力で押し流し、きれいにする作業を行いました。

更新日: 2022-10-27

「今朝、子供がトイレに検尿カップを流してしまったようで、水の流れが悪くなった気がする。このまま放っておいても大丈夫ですか?」と、北葛城郡上牧町にお住まいの40代くらいの女性から慌てた様子でお電話をいただきました。

ちなみに検尿カップはプラスティック製とのことで、溶けることはなさそうです。そんなに奥に流れていないのでは?とゴム手袋をして割りばしで掻き出そうとしたようですが、もっと奥に行ってしまったのか出てこなかったとのこと。もう水を流さないようにとお話しし、北葛城郡上牧町の作業スタッフが50~60分でお伺いとなりました。高圧ポンプを使って吸引できなかったら、便器を外しての作業になるとお話しし、作業を開始しました。無事にポンプで引き上げられ軽度の作業で解決。お客様もホッとしていたようです。

更新日: 2022-10-20

40代くらいの男性から「トイレが詰まってるのか、かろうじて水は流れるんだけど、だんだん水が溜まってきちゃってて、もう詰まりそう。一回トイレを見てもらいたいんだけど」とお電話があり、北葛城郡上牧町の一戸建てにお伺いすることになりました。

お客様の方では、何か流してしまったなど、原因にお心当たりはないそうです。「まぁ、もうこのトイレも年数経ってるからなぁ」と、おそらく経年劣化などで調子が悪いのではないかということです。ラバーカップでやってみても、水が流れない状態。北葛城郡上牧町の作業スタッフが当日の12~13時でお伺いすることになりました。ローポンプという、ラバーカップよりも高い圧力をかける機材を使用したところ、無事に水が流れ、作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-10-13

50代くらいの女性から「トイレの水が流れてとまらないんです。はやく見に来てください」とお困りのお電話をいただきました。場所は北葛城郡上牧町内のアパートでした。

トイレの水が流れて止まらないとお電話をいただきました。勢いよく流れているそうで、不安なご様子でした。電話受付の際にトイレの止水栓の閉め方をお伝えし、北葛城郡上牧町内の作業スタッフをすぐに向かわせました。到着後、作業スタッフがトイレのタンク内を確認すると、オーバーフロー管という部品が折れていました。同じ部品の在庫もあったためその場で部品の交換作業をし、無事にトラブルが解消したと報告がありました。

更新日: 2022-10-06

40代くらいの女性から「会社のトイレが詰まってしまったので来ていただきたいです」と、お困りのお電話をいただきました。場所は、北葛城郡上牧町にある会社さんでした。

会社のトイレが詰まってしまったそうです。何か詰まりの原因に心当たりはないか聞きましたが、特に心当たりはなくよく詰まるとのこと。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが40~50分くらいでお伺いしました。トイレ詰まり1ヶ所、ローポンプという詰まりを解消する専用の道具での作業になりました。無事にトラブル解消し「すぐに対応していただけて助かりました!」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2022-09-29

50代くらいの男性から「トイレのタンクから水漏れしてて、床がびちょびちょなんです」と、お困りのお電話をいただきました。場所は、北葛城郡上牧町内の一戸建て住宅でした。

数日前から水漏れが続いていて、気になっていたが時間がなかったので放置していたそう。「水漏れしはじめたときよりも酷くなっているので見に来てほしい」とお困りのご様子でした。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。作業スタッフが現場にて見たところ、水道管の劣化が確認できました。劣化した部品の交換作業で無事に作業が終了したと報告がありました。

更新日: 2022-09-22

北葛城郡上牧町の一戸建てのお宅にお住まいの40代くらいの女性から「最近犬が下痢をしていたので、大量のトイレットペーパーを流したことが原因なのか、トイレが詰まってしまって使えない」とご依頼のお電話がありました。

家にトイレは2つあるので緊急性はないけど、リビングがある1階のトイレが使えないのですごく不便とのこと。何度か家にあったラバーカップをご主人が試したようですが、一向に改善する気配がなかったため、お電話をくださったようです。北葛城郡上牧町の作業スタッフが60分前後でお伺いすることになりました。一気にトイレットペーパーを流したことによってうまく排水できずに詰まりが生じ、そこに蓄積されてどんどん詰まってしまったようです。大元の詰まりを解消すべく、ローポンプで圧力をかけると物凄い音とともに一気に詰まりが解消できました。

更新日: 2022-09-14

「庭の水道から水が出ていると、お隣の方から言われた。配管のつなぎ目がはずれてしまったようだ」と、70歳代くらいの女性からのお電話。北葛城郡上牧町にお住まいの方で、一人暮らしなのでどうにもできないとお困りでした。

「止水栓は固くて動かないし、どうすることもできないので、このまま待ちます。何時くらいに来てもらえますか?」と言われました。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが、近くでやっている作業終了次第ではありますが、30~40分くらいで到着できるとご案内しました。水漏れ部分2ヶ所のジョイントを交換して、水漏れはすっかり解消されたそうです。ついでに、家のキッチンの蛇口も緩んでいるのか、閉まりきっていない気がするというので、確認して蛇口のパッキン交換もしてきたそうです。

更新日: 2022-09-06

「家のトイレにペットの糞を流したところ詰まりました。至急なおしてください」と、北葛城郡上牧町のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様から入電。トイレ詰まりのご相談がございました。

詰まってしまいどうしたらいいのかと困り、まずネットで調べてみたそうです。ペットの糞はトイレに流してはいけないと書いてあり、今まで普通にやっていたことなのでびっくりしたとのこと。今回初めて詰まってしまったようでした。すぐに来てもらえないか?と相談されたので、北葛城郡上牧町の作業スタッフに確認をとり、40~50分ほどで手配しました。今回はローポンプ作業により問題なく詰まりが解消されたので、お客様に喜んでいただけました。「もう流さないようにします」とのこと。

更新日: 2022-08-30

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話。「トイレが詰まって床に水があふれてくる。すぐに来てもらえないか?」との作業依頼でした。

長年使っているトイレで詰まりがちだったそうです。今までスッポンでなんとかなっていたが突然あふれ出し、外の枡からも汚水があふれている状態。お急ぎとのことで、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフ何名かに当たり、最短で向かえる40~60分ほどの者がすぐに出動しました。経年劣化により排水管の中に尿石などがきっかけで詰まりが起きていました。高圧洗浄機を使って排水管の詰まりを一掃し、なんとか使用できる状態まで復旧しました。即日の対応にお客様も喜んでくれたとのことです。

更新日: 2022-08-23

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいの60歳代くらいの女性から電話連絡。台所の蛇口からポタポタと流れていてきちんと蛇口が閉まらないと言っていました。もう古いから交換しないといけないかもと言っていました。

お客様宅は築30年以上と言っていました。住み始めてから台所の修理は一度もしていないとのこと。最近、蛇口を閉めても水がポタポタと流れていてきちんと閉まらないようです。近くに住んでいる息子から当社の電話番号を教えてもらったと言っていました。さっそく、北葛城郡上牧町担当が60分くらいでお伺いしました。今回の作業は、直すこともできたが、お客様からまた同じ様なことになるのであればこの機会に新しい蛇口に交換しようとのお話があったため、交換となりました。とても使い勝手が良くなって喜んでいただきました。

更新日: 2022-08-09

北葛城郡上牧町にお住まいの70代くらいの女性から、トイレが詰まってしまったとのお電話がありました。「年寄りだから家のトイレが使えないと困っちゃうので、早く来てほしい」との依頼でした。

詰まり原因に何かお心当たりあるかを聞くと、ハンカチを落としちゃったとのこと。ポケットに入っていたハンカチが落ちてしまい「あっ」と思った時にはもう流れて行ってしまったそうです。「薄いハンカチ1枚でも詰まっちゃうものなのね・・・」と、お困りの様子。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが、30~50分で急いで向かうことになりました。ハンカチとはいえ、固形物のため便器を外すようかなと思いましたが、作業報告では、手前の位置で止まっていたので軽作業で済んだとの内容でした。

更新日: 2022-08-02

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいの60歳代くらいの女性の方から「自宅の洗濯機につないでいる蛇口から水漏れがしている。このままにはしておけないので今日中には来てほしい」とのお電話がありました。

以前から蛇口がガタガタしていていたが、水漏れはしてなかったのでそのままにしていたそうです。ところが、とうとう水が漏れるようになってしまったので、もうこのままにしておくことはできないので来てほしいとの依頼です。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが40~60分くらいでお伺いとなりました。作業報告を確認したところ、かなり古い蛇口だったので今回は新しい蛇口に交換になったとのことでした。ちなみに、ほとんど蛇口は開いたままで閉めていなかったようです。開けっ放しだと水圧で蛇口に負担がかかるので、できたら都度閉めたほうがいいとお話したようです。

更新日: 2022-07-26

北葛城郡上牧町にお住まいの女性より「自宅マンションのトイレがつまってしまった。トイレ1個しかないので急いでほしい」とのお電話がありました。急いでお時間を確認しました。

何か詰まり原因にお心当たりないかと伺うと「特に何か落としたということはないので、トイレットペーパーだとは思う。ただ、子供がけっこうたくさん丸めていっぱい流しちゃったと言っていたので、もしかしたらそれかも」とのこと。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いできました。現場にて、まずはローポンプを使用して圧力をかけたところ、大きな音とともに詰まりが抜けていきました。

更新日: 2022-07-20

北葛城郡上牧町にお住まいの60代くらいの男性からのお電話です。「自宅のトイレが詰まっちゃって、水が上がってきてしまっている」と、お困りの様子での依頼でした。

もう便器のふちギリギリまで水位が上がってきてしまっているようです。詰まりの原因にお心当たりあるか聞くと「お恥ずかしい話なんですけど・・・妻が使用後にトイレを流さないで、何回ぶんかまとめて水を流すクセがあるんです。水がもったいないからと言うけれど、詰まりやすいからやめるように言ってはいるんですけどね・・」とのこと。作業スタッフが40分ほどで伺い、今回はローポンプ作業で詰まり解消できました。なるべくペーパーなどまとめて流さないようにと奥様にもお話してきたようです。

更新日: 2022-07-12

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいだという70代くらいの男性より、トイレが詰まってしまったので詰まり除去の作業をお願いできないかとのお電話がありました。

奥様がパッドを使っていて、そのまま流してしまったようで、スッポンを使っても解消せず、1度流したら水が溢れたて大変な事態になり、手に負えなくなったとのことでした。北葛城郡上牧町の作業スタッフで50~60分ほどで向かえる者がおり、すぐに対応させていただきました。パッドが水を吸って膨らみ、スッポンを使ったためか奥で詰まっていたため、便器脱着を行ってパッドを除去。元に戻して正常に流れることを確認して終了しました。

更新日: 2022-07-05

「キッチンに据え置き型の食洗機を購入したものの、今ついている蛇口では食洗機の方に水が送れないことが判明し、困ってしまった」と、北葛城郡上牧町にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。育児で忙しい奥様のためにご主人が食洗機を購入してくれたようです。

てっきりどんな物にも対応できると思い、洗い物が少しでも軽減できればとご主人がパナソニックの食洗機を購入。今ある蛇口では分岐水栓が付いていないので食洗機に水を分岐することができません。ご自身で分岐の部分を購入しようとも思ったそうですが、万が一間違った部品を購入したら困ると弊社にお電話をくださったとのこと。北葛城郡上牧町の作業スタッフが50~60分で伺いました。既存の蛇口は15年ほど使用しているということで、これを機に水栓分岐有りの混合水栓に交換、食洗機のホースも繋ぎ正常に使用できることも確認すると、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-06-28

「スポーツクラブにある男子トイレが一ヶ所、詰まってしまっている。水が上手く流れないのでトイレが使用できずに困っている」と、北葛城郡上牧町にあるスポーツクラブにお勤めの40代くらいの男性から入電がありました。

各階にトイレはあるものの、4階の男子トイレは1つしかないので、今は会員さんに3階まで降りてもらっている状態。とても面倒をかけているので早めに直したいとの依頼でした。北葛城郡上牧町の作業スタッフが前の作業を終え次第、50~60分後に到着しました。詰まりの原因は不明でしたが、詰まりの状況や水の流れや音から、何か固形物が詰まっている感じではなかったため、ローポンプにて圧力をかけると、ペーパーが詰まっていたようで大きな音とともに流れていきました。作業開始から終了まで20分で完了となりました。

更新日: 2022-06-21

20代くらいの若い男性から、アパートのキッチンの水漏れについてのお問い合わせがありました。シンクの下の配管部分から水が漏れている状態なので修理に来てほしいとのこと。北葛城郡上牧町のアパート2階にお住まいでした。

数日前、シンクの排水が詰まったので、ドラッグストアで買ってきた薬剤を大量に投入したとのこと。残飯を流してしまっていたので「これはマズイ」と思い自分で何とかしようとしてやってしまったようです。ところが、詰まりは取れたものの、今度はシンク下の配管が薬剤で一部溶けたのか変形して水漏れしているとのこと。薬剤で溶けた?とは思いましたが、まずは北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが、見に行くことになりました。

更新日: 2022-06-17

「子供がオモチャをトイレの便器の中に落として流してしまったので見てほしい」と、北葛城郡上牧町の戸建てにお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

トイレトレーニング中の2歳になったばかりのお子さんがいるそうです。手にしていた小さいオモチャを便器に落としてしまったようで、それ以後少しずつ詰まりはじめてしまったようです。最短で30~60分で行けるとご案内しましたが「戸建てなので、トイレは2つあるから、そんなに緊急で困ってはいません。できたら明日の午後に来てもらいたいんですが」とのこと。明日の13~14時で伺うことになりました。

更新日: 2022-06-07

「お客様から、車の鍵を店舗の便器の中に落としたと申告があったので、本格的に詰まってしまう前に、鍵を取り出す作業をお願いできませんか?」と、北葛城郡上牧町にあるコンビニエンスストアの店長さんからお電話をいただきました。

お客様から申告があったので、使用中止にしてすぐに棒でつついてみたり、ゴム手袋をして探ってみたものの、もう奥に流れて行ってしまったようでした。トイレが2つあるうちの1ヶ所が使用できないうえに、休日でお客様の数も多いので、なるべく早く来てほしいとの希望。北葛城郡上牧町の作業スタッフが40~50分で向かいました。落とした鍵を取り除く作業になるので、便器を一度外し配管を確認すると無事に鍵を発見!元の位置に便器を戻して作業完了となりました。

更新日: 2022-05-31

北葛城郡上牧町の戸建てにお住まいという、40代くらいの女性からのご連絡です。「10センチくらいのプラスチックの板のような物を落としたと思う。それからトイレがおかしいので、来てほしい」とのこと。

トイレが詰まってしまっているようですね。奥まで行っても困るので、もう触らないようにはしているそうです。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いして、作業してきました。作業内容は、やはり便器脱着作業になったそうです。プラスチックで、奥まで入っている可能性と、トーラーなどで無理にやると配管を傷つけてしまうので、便器脱着で了承いただき作業したとのこと。無事に取り除くことができたそうですが、大きさ的によく流れたと思ったようです。

更新日: 2022-05-24

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性より、2階のトイレが水漏れしているので早めに見に来てもらいたいとのお電話がありました。今日は終日ご自宅にいらっしゃるそうです。

トイレのウォシュレットの棒の付け根からポタポタ水が垂れるのと、床も水で濡れているので他からも漏れているのかもしれないようです。早めがいいとのことだったので、北葛城郡上牧町担当の者の中で最短で向かえる60分ほどのスタッフがすぐに出動しました。リクシルのウォシュレットの内部フィルターの交換を行い、水漏れは解消しました。床が濡れていたのはタンク上の手洗い場の水が跳ねただけのようで、原因は見つからなかったため、しばらく様子を見てもらうことにしました。

更新日: 2022-05-17

自宅のトイレが詰まってしまって流れず、水が上がってきてしまうので見に来てほしいですと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。北葛城郡上牧町にある一戸建てのお宅に、ご夫婦でお住まいの方でした。

自宅は母屋と離れに分かれていて、離れの方のトイレとのこと。昨日の夜から始まり、レバーを倒して水を流すとぎりぎりまで上に上がってきてしまい、ゆっくりと流れていくそうです。原因の心当たりはまったくないとのことでした。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし、原因を調べさせていただきました。おそらく、トイレットペーパーの流しすぎによる簡易詰まりでしたので、ローポンプ作業を行い、無事に解消されたそうです。

更新日: 2022-05-10

40代くらいの女性から、北葛城郡上牧町の母の家のトイレが詰まったというので見にきてスッポンをやってみても全然変わらないのでお願いしたいとお電話ありました。

「水を流すと変な音がしてあふれそうに上がってきて、使わなければ少しずつひいてはいくけれどペーパーは戻ってきてしまう」と言われています。北葛城郡上牧町の担当スタッフに確認「詰まっている原因が異物が中にあると大掛かりになるのでもうさわらないでそのままでお待ちください」40分くらいで到着、ポンプの作業では解消せず、便器を外して中を確認すると、尿漏れパッドが膨らんで詰まっていたため取り除いて解消しました。

更新日: 2022-04-26

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいだという40代くらいの男性からの入電。トイレの配管とマンホールの間が詰まっているようなので見てもらえないかとのご依頼でした。

少し前から流れにくくなっていて、最近便器ギリギリまで水が上がったりするようになったため、自宅敷地内のマンホールを開けたところ、トイレットペーパーなどの汚物でいっぱいになっていたようです。自分でやれるところまではやってみたが、解消しないのでお願いしたいとのことでした。北葛城郡上牧町担当の者が60分から90分でお伺いし、高圧洗浄が必要とお話しました。ご了承いただき作業開始。高圧洗浄で汚物が抜けて無事に詰まりが解消しました。

更新日: 2022-04-19

「店舗のトイレの外にある手洗い場の蛇口からポタポタと水漏れしているので、修理をしてほしい」と、北葛城郡上牧町の店舗の店長さんである40代くらいの男性からお電話がありました。どんどんポタポタと水が落ちる頻度が増えているとのこと。

店員さん達もお客様も使用する手洗い場。特に今は手洗い必須なため、止水栓を止めるわけにもいかなく、ここしかお客様が使用できる手洗い場がないので直してほしいとのことでした。今はまだ開店準備中。時間によっては混みあってしまうため、なるべく早急に来てほしいとのご希望です。北葛城郡上牧町の作業スタッフが30~50分で向かうとお話し、手配となりました。蛇口についているパッキンの劣化が原因で水漏れが起こっていたので、部品を交換し、ついでに蛇口のナットという部品もしっかり閉めると水漏れはなくなり、トラブル解消となりました。

更新日: 2022-04-12

自宅のトイレが詰まって、まったく流れなくなってしまったので、修理をしに来てほしいと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。北葛城郡上牧町にある一戸建てのお宅にお住まいのお客様でした。

トイレが詰まってしまった原因に、何か心当たりがあるかお伺いすると、何か流してしまったなどの心当たりは特にないとのこと。ただ、何日か前から流れが悪いという感じはあり、徐々に詰まりが悪化していった感じがするそうです。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし、原因を見させていただきました。単純にペーパーを流しすぎたことによる簡易詰まりでしたので、ローポンプ作業で無事に改善されたそうです。

更新日: 2022-04-05

「トイレの床が濡れているから水漏れしているかもと思って調べたら、トイレのタンクの下あたりから水が漏れて床に水が溜まってしまっている」と、北葛城郡上牧町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

臭いも少し気になるので早めに修理をしてほしいとのご希望。北葛城郡上牧町の作業スタッフが60~90分で現場に行きました。水を流していないときでも、タンクの底あたりからジワリジワリと水漏れ。タンクを一度取り外してみるとタンク底のパッキン(密結パッキン)の劣化が原因で水漏れが起こっていました。原因が判明したので部品を交換すればOKなため、作業自体は15分ほどで完了しました。何度か水を流しても水が漏れないことを確認していただくと「これで気持ち的にもスッキリしました!」と安心していただけました。

更新日: 2022-03-30

自宅のトイレが詰まっていて流れていかないので、一度見に来てほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。北葛城郡上牧町にある一戸建てにお住まいのお客様で、料金を気にされていました。

最初に違和感がしたのは昨夜23時ごろ。水が流れはするが、水位があがっているような感じがあったそうです。その時は特に気にならずにそのまま寝て、朝起きたら、今度は水は流れるがペーパーだけが残ってしまうとのこと。料金を気にされていたので、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフがまずは見積無料でお伺いすることになりました。現場で作業内容やお見積りを説明し、その場で正式なご依頼を頂いたので、作業に入ったそうです。

更新日: 2022-03-23

北葛城郡上牧町の団地にお住まいの30代くらいの女性より、トイレが詰まってしまったようで、ペーパーのカスが戻ってくる感じなので来てもらえないかとのお電話がありました。

トイレ掃除をした際にお掃除シートを数枚流したことくらいしか思い当たる原因はないが、古い建物なので詰まりやすくなっているのかもしれないと言っていました。たまに流れが悪くなることがあり、ラバーカップで何とかなっていたそうですが、1度専門業者に見てもらおうと思ったとのこと。北葛城郡上牧町担当の者が近隣で作業を終えたところだったので40分ほどで伺うことができ、高圧ポンプを使用したところ、詰まりが抜けてスムーズに流れるようになりました。

更新日: 2022-03-16

「会社の男子トイレの水を流すと、スムーズに流れて行かず流れにくい状態なので、何か詰まっているのかもしれない」と、北葛城郡上牧町の会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話をいただきました。原因不明とのことでした。

男子トイレの洋式便器は1つしかないので、そこを使用できないと困るようで、お急ぎでの入電。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが40~50分で向かうことになりました。たくさんの人が使用するトイレなので原因不明とのことでしたが、まずはローポンプで圧力をかけてみる作業を実施。少しは改善されたものの、配管の奥の詰まりは改善されず、高圧洗浄機を使用することとなりました。作業スタッフが作業をしていると社長さんがやってきて「念のため女子トイレも一緒に頼むよ」ということで、両方のトイレの高圧洗浄作業となりました。水の流れが見違えるほど良くなったと、とても喜んでもらえました。

更新日: 2022-03-09

「自宅のトイレの水がタンクに溜まらなくて、水がうまく流れてくれないので、一度見に来てほしいです」と、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。北葛城郡上牧町にある一戸建てにお住まいのお客様でした。

「トイレのタンクの中で、フロートパッキンが劣化しているため水が貯まらないんだと思います」とお客様は言っていました。お客様の言う通りであれば部品の交換が必要になりますが、原因は他にもあるかもしれないので、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが一度見に行ってみることにしました。スタッフが現場で見てみると、フロートパッキンではなく浮き球の劣化が原因だったようです。持っていた新しい部品に交換する作業を行うと、問題なく流れるようになったそうです。

更新日: 2022-03-01

北葛城郡上牧町のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、トイレ修理の依頼がありました。「トイレタンクの上に付いている水が出てくる管が折れてしまって…」と言ってました。

折れてしまったと言っていたので、詳しく状況をお伺いしました。トイレの上にある棚の物を取り出そうとしたところ、手を滑らせて誤って落としてしまい、落ちたものが手洗い管に直撃し、ポキッと折れてしまったそうです。繋がっているホースにも亀裂が入ってしまったとのこと。40~60分ほどで北葛城郡上牧町の作業スタッフをお手配しました。部材は積んでお伺いしたので、新しい手洗い管に交換させて頂きました。

更新日: 2022-02-24

「トイレのタンクの中に水を送る給水管あたりから水漏れが発生しているようで、床が濡れていることが多々あるので今はタオルを置いている。修理はできますか?」と、北葛城郡上牧町にお住まいの40代くらいの女性から入電。

トイレの水漏れトラブルで一番多いのは給水管や排水管からの水漏れです。まずは水漏れ箇所の特定作業から伺うことになり、北葛城郡上牧町の作業スタッフが50~60分で現場に到着しました。壁にハマっている給水管のつなぎ目付近から水漏れしている模様。ナットを緩めて見てみると、中のパッキン劣化が原因で、さらにはナットの緩みも伴い水漏れが生じていたようです。お客様にも現状を確認してもらい、症状の説明。パッキンを交換してナットもしっかり閉めると、水漏れもなくなりトラブル解消となりました。

更新日: 2022-02-17

「背中に貼っていたカイロが便器に落ちたのに気が付かずに水を流してしまった。何か異音がするのでおかしいと思って便器の中を見たら、カイロが流れていくのが見えてしまって」と、北葛城郡上牧町にお住まいの50代くらいの女性から入電。

粘着部分が剥がれて、立ち上がった際に便器の中に落ちてしまったようです。溶けてなくなる物ではないので、早めに撤去しないとマンションの他の方に迷惑がかかってもいけないとすぐにお電話をくださったとの事。近くで待機していた北葛城郡上牧町の作業スタッフがいたので、20~30分でのお伺いとなりました。流れてしまったのちお客様はもう水を流していないとの事で、まだ排水管の手前にとどまっている可能性があるかもと便器をとってみると、割と手前にありました。すぐに取り除き作業は完了です。

更新日: 2022-02-10

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、トイレが詰まり気味でたまに溢れそうになるので作業して直してもらえないかとのお電話がありました。

溢れたりしたら大ごとなのでどうにか作業してほしいとお困りのご様子でした。北葛城郡上牧町の作業スタッフに確認を取り、40分ほどで向かえる者がいたためすぐに出動しました。長年蓄積した尿石で詰まっているようだったので、薬品で浸け置きしながらワイヤー、高圧ポンプを使っての作業を行い、なんとか詰まりが解消しました。すぐに来てもらえて助かったと安心いただけたのでよかったです。今後も詰まってしまうようだったらトイレごと交換も可能だとご案内して、今回は終了しました。

更新日: 2022-02-01

北葛城郡上牧町にお住まいの男性からのご連絡です。「トイレが詰まっている。何か特別な物を落とした記憶はないが、詰まり始めて、ラバーカップでやっても全く解消されないので、対応してほしい」とのこと。

今年に入ってから犬を飼い始めて、散歩中にした糞と一緒に、流してもいいというペーパーを流したくらいしか、思いあたることはないそうです。今日は週末で作業依頼が混みあっていたのですが、なんとか北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが60分でお伺いできました。おそらく、糞についてきた土や草なども原因になっていると考えられるので、電動トーラーで配管の周辺の汚れもこそげ落とす作業をして、すっかり詰まり解消できたそうです。

更新日: 2022-01-26

北葛城郡上牧町のマンションにお住まいの60歳代位の男性の方から「台所の水が流れていかなくなり、嫌なにおいが出るようになってしまった。これって作業出来ますか」との相談の電話がありました。

早速、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが現地調査からお伺いすることになりました。臭いの問題は複雑なので、出来るか出来ないかは現場を見てからと説明。無料見積もりからのお伺いですので安心して欲しいと伝えました。今回は詰まりと悪臭での対応でした。臭いについては詰まりが原因だったようで、台所と洗面所と浴室の排水関係すべての作業を実施。多少の料金は掛かりましたがお客様もこれで少し安心した様子でした。

更新日: 2022-01-19

「自宅の1階のメインで使用しているトイレの調子が悪いので見に来てほしい」と、北葛城郡上牧町にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。便器の中に溜まっている水の水位に変動があるとのことでした。

TOTOのトイレで20年以上使用しているもの。最近トイレが詰まったりするので注意をして見ていたら、便器に溜まる水位が一定の水位よりも低い時が多々あるとのこと。それに気が付かずに用をたしてトイレを流してしまい、詰まりも起こったのではないか?とのことでした。まずは北葛城郡上牧町の作業スタッフが30~60分で向かいました。原因はタンクから便器に給水するときの動くゴムフロートと呼ばれる部品が正常に機能せず、気分次第で動いている状態だったからでした。タンク内の部品を調整すると一定水位が放出され、正常な状態に戻りました。

更新日: 2022-01-11

北葛城郡上牧町にお住まいの40代くらいの男性から「半年ほど前に家の水まわりの作業ををお願いしたんですが、もう1ヶ所トイレを交換してほしいと思っているのでお願いできますか?」とご連絡をいただきました。

「前回来てもらった方にとても良くしてもらったので同じ方がいい」というリピーターのお客様だったので、前回も伺った北葛城郡上牧町の作業スタッフが40~60分後にお伺いとなりました。前回は二世帯住宅のご両親の方のトイレの交換でしたが、今回は2階の息子さんの住居のトイレとのことでした。TOTOのピュアレストQRという定番モデルの便器に交換。在庫も持っていたのでその場ですぐ交換し、古いトイレは引き取り処分となりました。「今日の今日すぐに作業をしてくれて助かったよ。また頼むね」とお客様にご満足していただけたようです。

更新日: 2021-12-23

北葛城郡上牧町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からお電話があり、「トイレが詰まっちゃったみたいなのでお願いしたいんですが」とお困りでした。

何か詰まってしまった原因に心当たりとかあるか聞くと、普通に使ってただけなので何か落としたとかはないし、ペーパーだと思うとのこと。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフの予定を確認し、30分で手配。「そんなに早く来てくれるんですね!」と喜ばれました。現地で状態見させていただき、今回はローポンプでの作業にて詰まりを解消しました。「早く来てくれて、すぐ直してもらって本当に助かりました」と感謝されました。

更新日: 2021-12-14

「洗面所で水漏れするようになっちゃって。家がもう古いからだとは思うんだけど見てもらえる?」と、北葛城郡上牧町内の一戸建てのお家に住む60代くらいの男性から電話がありました。

水漏れがするようになってからもう一月くらい経つそうで、蛇口の根元や洗面所下の配管からじわじわと水が漏れているということでした。錆もあるから部品の交換などが必要だと思うと男性が言うので、その可能性も加味しつつ北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが60分前後で行くことになりました。現場では、男性の言っていた通り単水栓、S字排水トラップ、止水栓の交換が必要な状態だったようで、それぞれTOTO製の部品へ交換しました。

更新日: 2021-12-08

北葛城郡上牧町のマンションにお住まいの60代くらいの女性のお客様から、「猫砂を流したらトイレが詰まってしまった。時間かけて様子を見ていたが直らない」とお電話がございました。

猫ちゃんのトイレの砂を流したとのこと。今までも何回か流したことがあったらしく、詰まるだなんて思わなかったそうです。詰まりを直そうとご自身でも色々試したようですが、直らず弊社に依頼されたとのこと。北葛城郡上牧町の作業スタッフを40分ほどで手配しました。流すと水位が便器いっぱいまで上がってきてしまう状態でした。便器を外して、詰まっている砂を取り除きました。便器を元に戻し作業終了しました。

更新日: 2021-11-30

「トイレ掃除をしていたら、ブラシの先端が外れちゃって一緒に流れて行ってしまった。その後水を流してみたら水位が上がってきたので怖くて使えない」と、北葛城郡上牧町の50代くらいの女性からお電話がありました。

「ゆっくりと水は引いていっているけど、もう流さない方がいいのかな?」と心配そうなお客様。詰まっているブラシを取り除かないと詰まりは解消できないため、もう水を流さないようにとお話し、北葛城郡上牧町の作業スタッフが30~50分で向かうことになりました。作業スタッフが到着した頃には水は引いていたので便器を取り外してみると、排水管に繋がる入り口部分にブラシが詰まっていました。しかし手前側でひっかかってくれていたのですぐに除去。便器を元に戻すとすっかり元通りに戻り、お客様も安心した様子でした。

更新日: 2021-11-24

北葛城郡上牧町の戸建てにお住まいと言う、60歳代の男性からのご連絡です。トイレの便器から水がチョロチョロ流れっぱなしで、いつか止まるだろうと思っていたが全く止まらない。見てほしいとの事。

タンク内部の部品交換が必要な可能性が高いので、現場でご案内するとお伝えしました。今からなら、北葛城郡上牧町担当作業スタッフが40~60分でお伺い出来るとお伝えして、向かうことになりました。タンク内部のボールタップの劣化によって、このような現象になっているとお伝え。ボールタップにピストンバルブがあれば、その交換ですが、ピストンバルブが無いタイプだったため、ボールタップ本体の交換をして水を止めたそうです。

更新日: 2021-11-16

北葛城郡上牧町にある会社の蛇口の事で相談があると、男性からのご連絡です。「外に蛇口が付いているが誰かがぶつかったのかどうなのか、原因はわからないがグラグラしている。これは直せますか?」とのこと。

「ネジか何かを直せばいいのかな?と思うが分からないし、水漏れもしているので来てほしい」との事。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが、50~60分でお伺い可能と伝えました。作業スタッフが現地で確認すると、何かをぶつけてしまったんだとは思われるが、給水管に傷がついてしまい水漏れしていたそうです。屋外散水栓給水管補修作業を行い、無事に水漏れも止まり、蛇口のグラつきも直りました。「もっと時間かかると思ったら、こんなに早く来て作業してくれるんですね。」と、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-11-09

北葛城郡上牧町にお住まいの60代位の男性から「ズボンのポケットに鍵をいれていたら、用を足すときに鍵が便器の中に落ちちゃって流れて行ってしまった。取り出さないとまずいよね?」と心配そうにお電話をいただきました。

その後トイレの水の流れが悪くなった気がするとお客様。鍵は玄関の鍵で、持ち手のところに鍵番号を隠すためにキャラクターのカバーを付けていたとのこと。そのためある程度の大きさがあるようです。まずはもうトイレを使用しないようにお話し、北葛城郡上牧町の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。手が届く範囲にはもうなかったため、便器を一度取り外して異物除去作業を実施。鍵を無事に取り除けました。「これで安心だよ」とお客様は心底ほっとした様子だったそうです。

更新日: 2021-11-02

1カ月ほど前からトイレの水の流れが悪かったが、本格的に詰まるようになってきてしまっているので早めに見てほしいと北葛城郡上牧町にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。戸建ての一階のトイレとのこと。

築15年。今まで問題なく使用できていたので排水管の汚物等が詰まっているのではないか?とのこと。ここ1カ月は詰まりかけたらラバーカップを使用して・・と、だましだましで使用していたそうです。北葛城郡上牧町の作業スタッフが30~60分位で現場に行くことになりました。お客様に解決方法の説明をするも「もう何年も高圧洗浄をしていないから、これを機にやってほしい」とのご希望があったので、排水管の清掃もかねて高圧洗浄の作業となったそうです。

更新日: 2021-10-27

北葛城郡上牧町のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「トイレの水が止まらなくなってしまっている。どうしたらいいですか?便器にどんどん水が溜まってしまっているんです」と、とても動揺した様子でお電話をいただきました。

まずは便器の横に止水栓があるとお話すると、10円玉で回せるような物があるとのことで、回してもらいトイレの水を止めました。「あ~良かった!」とお客様少し安心した様子。しかしこのままではトイレが使用できないので、北葛城郡上牧町の作業スタッフが30~60分で現場に向かいました。タンクの中に入っているオーバーフロー管が破損したことにより水漏れが起きていたことがわかりました。新しい部品に交換して、止水栓を開けると無事に水は止まりトラブル解消となりました。

更新日: 2021-10-19

北葛城郡上牧町の戸建ての家のお客様より、トイレのタンク横についているレバーが壊れているとのお問い合わせ。ネットで修理方法を見たりして、自分で応急処置してみたが、やはり水が溢れてきているので、見てほしいとの事です。

応急処置というのが、レバーを、水が停まる位置でガムテープで止めたようです。タンク内を見て、ネットの通りにやってみたが、結局分からなくて仕方ない処置だったそうです。50分で到着した作業スタッフも、この応急処置には驚いたようです。作業としては、フロートバルブとレバーを交換して、内部の浮玉等の位置関係を正常に戻して、元通りに使えるようになったそうです。「これは自分でやるのは大変だ。頼んでよかった」と言ってもらえたとの報告でした。

更新日: 2021-10-13

30代くらいの男性から、「家のキッチンのシンクが詰まってしまったみたいで、流れていかなくなっちゃって。キッチンの詰まりは初めてなのでお願いしたいんですが。」とお困りの電話がありました。お住まいは北葛城郡上牧町内のマンションということでした。

今は一旦シンクはそのままにして仕事へ来ているそうで、帰宅後の17時半以降にお願いしたいという希望でした。そのため、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが17時半~18時頃に行くことになりました。その後お家へ訪問し状況を見せてもらうと、シンクはすでに時間が経って水は引いていたものの、また流すと詰まりだすような感じでした。しかし、物を落としたりしての詰まりではなかったので、ポンプでの作業で無事に詰まり解消できたようです。

更新日: 2021-10-06

北葛城郡上牧町内の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から、「昨日の夜から、トイレの排水管から水漏れするようになってしまって。古いタイプのトイレで、左側にある付属の排水管から漏れてるみたいなんですけど見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

水漏れは、一晩で2リットルのペットボトルが一杯になるくらいの量だというので、なるべく早めに60分前後で行けるよう、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフを手配しました。現場で見せてもらうと、女性が言っていたようにかなり古いタイプのトイレで、排水管だけでなく全体の劣化がかなり見られたようです。そのため、作業スタッフからは便器本体の交換を提案。女性も交換は検討されていたようで、いい機会だからと本体交換での依頼になりました。

更新日: 2021-09-28

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいのお客様からお電話あり、「おたくは外の下水管の作業もできますか?トイレが使えなくて困っていまして・・・」とのお問合せでした。

トイレが詰まったので、普通にトイレットペーパーの詰まりかと思って業者を呼んだが、詰まり解消できず、その業者が言うには「たぶん外の配管に木の根っこが入り込んで詰まっているかもしれない。長い配管も洗浄できる人を呼んだ方がいい」とのことだったようです。そこで、高圧洗浄機を備えている作業スタッフが伺い、1時間ほど高圧洗浄の作業を実施。かなり時間がかかりましたが、なんとか詰まり除去できたとのことです。

更新日: 2021-09-24

「今トイレに入ったところ、レバー倒しても水が出なくて困ってるんですけど今日も来てもらえますか?」と30代くらいの男性からお問い合わせがありました。現場は北葛城郡上牧町のマンションです。

北葛城郡上牧町の作業スタッフが50~60分前後でお伺いできるとお話ししたところ、「さっきトイレをしてから、水が出なくなっちゃったので、まだ汚物があるんですけど・・・」とお話しして頂きました。作業スタッフはそういった事にも慣れていますし、無理に流そうとしてどこか壊れてしまうと大きな作業になってしまうので、お恥ずかしいかもしれませんがそのままにしておくようお願いしました。作業自体は問題なく終了し、トイレもすぐ使えるようになったようです。

更新日: 2021-09-15

北葛城郡上牧町にある店舗さんからの依頼です。「お店のトイレが急に詰まってしまったので見に来てほしいんです。この後すぐに来てもらえますか?」とのお問い合わせがありました。

トイレ詰まりの原因を聞いてみましたが、お客様が使った後に詰まってしまったのでよく分からないとのこと。「変な物を流してなければいいが・・・」と心配されていました。すぐに来てほしいとのことで、北葛城郡上牧町エリアの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。まずは高圧ポンプから作業したそうですが、詰まり解消されたとのこと。「すぐに対応してくれて助かった」とおっしゃっていたようです。

更新日: 2021-09-07

北葛城郡上牧町のマンションにお住まいの50代くらいの女性より、トイレ詰まりでのご相談がありました。今朝からトイレが詰まってしまって流れない、水位がだいぶ上がってきていて溢れそうになっているので急いで来てほしいとのことでした。

トイレ詰まりの原因は、高齢のお母様と一緒に住んでいるので、お母様がオムツか尿漏れパッドを流してしまった可能性があるとのこと。今回ははっきりわからないものの、前にも同じようなことがあったそうです。トイレ1つしかなくお困りだったので、20~30分ですぐにお伺いしました。まずはローポンプで対応しましたが、詰まりが完全に抜けず、お客様に説明した後に便器を脱着。やはりパッドのようなものが詰まっていました。トイレが使えるようになって、お客様もホッとしていたようです。

更新日: 2021-08-31

トイレが詰まってしまって流れなくなってしまったと、20代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。北葛城郡上牧町のアパートの一階にお住いのお客様からのお電話でした。

原因をお伺いすると、一度ティッシュを流してしまったことがあるらしく、それくらいしか思い当たることがないとのことでした。原因によって作業の内容も変わってくるので、まずは見積もり無料でお伺いすることになりました。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが現場で見てみると、恐らくそんなに深刻な詰まりではなかったため、ローポンプという道具で解消するだろうとのこと。正式に作業依頼をいただき作業をすると、無事に詰まりが改善されたそうです。

更新日: 2021-08-24

北葛城郡上牧町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、家のトイレの便器の下の床が濡れて黒ずんでいる。どこからか分からないので、あまり気にしていなかったが、大事になる前に見に来てほしいとお電話ありました。

「昨日、悪徳な水まわり業者のテレビを見て、大変なことになるかと心配になってきた。そちらは近くなので大丈夫ですよね」と心配そうに言われてます。当店では、まずはどこから水が漏れているかを探して、作業の内容とお見積りをきちんとご説明、ご了解いただいてから初めて作業に入ります。「それなら」と、ご安心いただき、60分くらいで伺うことになりました。作業スタッフが見ると、便器に亀裂が入っていて水漏れしていたため、修理はできず便器一式交換になるとご案内。結果的には高額になりましたが、ご納得いただい上で作業に入りました。

更新日: 2021-08-18

「自宅に隣接しているアパートの、配管が詰まっていると、他のことで来てもらった業者に言われた。少し水道に詳しい方で、ここの連絡先を調べて教えてくれた。」と、隣にお住まいのオーナーの女性からのご連絡です。場所は、北葛城郡上牧町のアパートです。

来てもらった業者は水道業者ではないそうです。たまたま、外回りの状態が悪かったので相談してみたら、教えてくれたとの事。配管内部ならカメラ持っている業者がいいかもとも言われたそうです。そのあたりの装備はあると、お伝えしました。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが、近くで作業していたこともあり、20分位で到着できました。古い建物だったので、まずファイバーカメラで、下水管の中を覗いて詰まりの原因が溜まっている部分を確認しながら、電動トーラーで、ゆっくり原因物質の除去をしてきたそうです。

更新日: 2021-08-11

北葛城郡上牧町のご自宅のトイレが詰まってしまったようで、水を流そうとしても戻ってきてしまって流せないと北葛城郡上牧町の一戸建てのお宅にお住まいの30代くらいの女性からご連絡がありました。

「私は出産のため里帰りしているんですが、今朝主人から電話があって代わりに電話しています」と現場で旦那様がお困りの様子。以前から少し水の流れが悪いと思っていたものの、今は全く流れずに水が上がってくるのでトイレを使用できない状態とのことでした。今はご主人仕事中の為帰宅時間の18時半頃ご希望。18時半~19時に伺うことになりました。まずはローポンプを使用して圧力を加えて詰まりの改善作業をしましたが、排水管内で詰まっているものの改善に至らなかったので高圧洗浄機も使用したようです。

更新日: 2021-08-03

北葛城郡上牧町の集合住宅にお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「自宅のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいですが、どれくらいで来られますか?」とお困り。時間を気にしてる様子でした。

詰まりの原因を聞いてみると、お子さんがペーパーを詰まらせて、一回直ったけどまた詰まって逆流して、今は水が溢れるギリギリまで来てる状態とのこと。「使えないと困るし、溢れても困るし、早めに来てほしい」とのことで、北葛城郡上牧町担当スタッフと連絡を取り、30~60分で手配。状態的には、紙詰まりがひどかったので、今回は便器を脱着しての解消作業で対応しました。「早めに直してもらって助かりました」と安心した様子でした。

更新日: 2021-07-28

北葛城郡上牧町内にお住まいの70代くらいの女性から、「トイレの水が止まらなくなっちゃって、どうしたらいいか分からなくてとりあえず電話してみたんですけど。修理とかお願いできますか?」とお困りの電話がありました。

水が止まらないことに焦っている様子だったので、まず修理対応できることを女性にお話しし、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフを50~60分で手配しました。到着までは、水の流れが酷いようなら止水栓で水を一時的に止めておいてもらうように、止水栓の場所なども説明しました。その後現場にて、不具合の原因はタンク内の部品の故障だったようで、その部品交換にて症状は改善されたようです。

更新日: 2021-07-20

北葛城郡上牧町の40代くらいの男性から「戸建ての家の1階のトイレの水が流れっぱなしで止まらなくなった。夜中だったので、なんとか止水栓を締めて水は止めたが、朝になったら今度は水が出ない」とお電話ありました。

「水が出っぱなしだったり出なくなったり、いままでなんともなかったのに急に壊れるものなのか。一緒に取り付けした2階のトイレは何ともないのに」と言われてます。トイレの使用状態などによっても違ってきますので、やはりほとんどの家で1階から故障することはよくあります。「タンク内の部品の問題と思われますので、まずは見せていただきます」と伝え、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが50~60分くらいでお伺いしました。やはり、タンク内の鎖が切れていたようで、中に入っているフロートバルブと併せて交換で解消しました。

更新日: 2021-07-13

北葛城郡上牧町のアパートにお住まいの60代くらいの女性から「台所の排水口が詰まって水が流れないでボコボコ上がってきてしまっている。少しずつ引いて流れてはいくがおかしいので来てほしい」とお電話ありました。

「2~3日前から急に流れなくなった。もしかしたら孫が来ていたので何か流してしまったのかもしれないと思って、水受けを取ってゴム手袋で手を突っ込んでみてもわからず、パイプクリーナーを入れてみても変わらなかった」と言われてます。「シンク下の排水口よりもっと奥に原因があるか、もしくは何か固形物を流してしまった可能性もありますので、もう使わずにそのままでお待ちください」とご案内し、担当の作業スタッフが50~60分くらいでお伺いしました。奥にプラスチックのスプーンがひっかっていたものを取り除いて解消したとの報告でした。

更新日: 2021-07-06

30代くらいの女性から「自宅のトイレが詰まってしまいまして、それの修理をお願いしたいんですが」とお困りの電話がありました。ご自宅は北葛城郡上牧町内のマンションということでした。

お子さんが排便したあとから急に詰まってしまったということで、一時的なペーパーなどの詰まりなのかな?ということでした。トイレはこの1ヶ所しかないため、なるべく早めに来てほしいとお急ぎだったので、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。その後現場にて、詰まりはまだ軽度のものだったようで、ローポンプでの作業ですっきり解消させることができたようです。

更新日: 2021-07-02

北葛城郡上牧町のアパートの40代くらいの女性から「トイレのタンクに水がなかなかたまらないのか、少ししか水が流れない、不便なので原因を調べて直してほしい」とお電話ありました。

「ネットを見て、タンクの中を開けてみたが、汚くてよくわからない。アパートのトイレなので自分の責任ではないから大家さんに相談してほしい」と言われてます。状況からして、恐らくタンク内部の部品の不具合と思われます。大家さんがお立合い可能なら、一番いいのではとお話すると、聞いてみるとのことでいったん保留に。その後再びお電話いただき、今日の午後なら大家さんが来られるというので、14~15時に伺うことになりました。

更新日: 2021-06-22

近所に住むご実家のお母様から「トイレが詰まって使えない」と連絡がきたので、北葛城郡上牧町の実家の様子を見に来たという、40代くらいの男性からお電話をいただきました。やはり詰まっていて、自分では解消できないとのことです。

何か物を落とした様子はないので、普通に使用していての詰まりだと思うとのこと。息子さんがラバーカップを試してみたものの、水の流れは改善されなかったようです。あと数時間はご実家に息子さんもいるそうなので、40~50分で北葛城郡上牧町の作業スタッフが伺うことになりました。ローポンプを使用して強力な圧力をかけて詰まり除去。お母様の話を聞くと、食べ残しを便器に流す習慣があったようなので、詰まりの原因になるため今後はやめるよう説明し、無事に作業は終了したようです。

更新日: 2021-06-15

自宅のトイレが詰まってしまって使えないので、直しに来てほしいと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。北葛城郡上牧町にあるマンションの2階にお住まいのお客様で、ご自身では直せなかったとのことです。

トイレが流れなくなってしまったので、自分でラバーカップを使用して改善しようとしましたが流れず、ご家族の帰りを待つのも遅くなってしまうので、こちらに電話をいただいたそうです。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、40~60分ほどでお伺いすることになりました。スタッフがお伺いし、ローポンプという道具で作業をすると、無事にトイレの詰まりが改善され、流れるようになったそうです。

更新日: 2021-06-08

北葛城郡上牧町の自宅マンションにお住まいの50歳代位の男性の方からの連絡で久々に帰宅したらトイレの水が流れないとの電話連絡が入りました。水道代も支払っているし、お風呂場や台所の水は特に問題ないとの事でした。

お客様は4~5カ月位の間自宅を空けていたようでした。実家に帰省をしていたようです。久々に帰宅しての状態で何が何だか分からずで、今の時間帯は管理会社も繋がらないとのことでした。早速、当社の北葛城郡上牧町担当が現地調査からお伺いとなりました。後で作業報告を確認しるとトイレのタンク内の問題で水が出ない状況だったようでした。部品交換をして終了。無事に水が流れるようになったとのことでした。お客様もこれでトイレが使えるとほっとしていたようでした。

更新日: 2021-06-02

自宅のトイレが詰まってしまっているので見に来てほしいですと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。ご自宅は北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいで、一人暮らしなので困っているとのお話でした。

固形物を流してしまった心当たりはないので、おそらくペーパーが詰まってしまっているんじゃないかとのお話でした。一人暮らしでどうしたらいいか分からないと、とても不安そうでしたので、すぐに北葛城郡上牧町担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。40~60分ほどでお伺いすることになり、スタッフが向かいました。現場に到着して見てみると、簡単な詰まりだったそうで、ラバーカップによる作業で改善したそうです。

更新日: 2021-05-25

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「トイレが急に詰まっちゃったみたいで、対応してほしいんですが、今からどのくらいで来てもらえますか?」とお電話がございました。

戸建ての2階のトイレが詰まってしまったとのこと。夜8時過ぎのお電話でしたが、昼から詰まっているそうです。急に詰まったので、原因が何かわかっていない様子。時間を気にされていたので、北葛城郡上牧町エリアの作業スタッフに確認をとり、最短40~50分ほどで案内すると「助かります~」とおっしゃっていました。作業はローポンプにて詰まり除去。水が正常に流れることを確認してもらい、終了したとのことです。

更新日: 2021-05-19

北葛城郡上牧町の一戸建てのトイレが詰まったみたいで、大至急見に行ってほしいと50代くらいの女性の方からの電話連絡がありました。状況が分からないので、詳しいことは娘に連絡をしてほしいと言ってました。

電話をかけて来た方は遠方に住んでいるお母様でした。昨年お嫁にいった娘さんが自宅のトイレが大変なことになっているとお母さんに連絡をしてきたようです。実家ではそんなことがなかったので、あたふたしているとのことでした。早速、娘さんに電話してお話を聞くと、少し前に生理用ナプキンを誤って流してしまったそうです。それ以降なんとなく流れが悪く、今は全然流れないと言ってました。北葛城郡上牧町の担当の作業スタッフが伺い、すぐに対応させていただきました。後で業報告を見ると、今回は薬剤で対応したようでした。「無事に流れるようになって本当に良かった。この後母にも連絡を入れる」と娘さんが言っていたようでした。

更新日: 2021-05-11

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、台所のシンクの下から水が漏れて、床が水浸しになってしまっていると焦った様子でお電話がありました。

水漏れが酷いようなら止水栓を閉めてお待ちいただくようお伝えしたところ「あ!元栓ね!」と気が付かれ、閉めてもらうと、水が止まったと少し落ち着いたようです。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフ数名に当たり、休日のせいか少し混み合っていましたが60~90分ほどのご案内でご依頼いただきました。流し台を取り外して給水管の補修を行い、水漏れは解消。1時間ほどで作業終了しました。「今日中に来てもらえて助かったわ」と、女性も安心したご様子でした。

更新日: 2021-04-28

「水道の検針に来た人から、前回よりも水道料金が上がっているが心当たりはないかと聞かれた」という北葛城郡上牧町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。恐らく、トイレのタンクの中で水漏れしているのではないかとのことです。

検針の人に言われたので、家の中の水回り関係を確認すると、トイレの便器の中に水がチョロチョロと出っ放しの状態。タンクからの水が止まっていないようです。北葛城郡上牧町の作業スタッフが40~60分後に現場に伺いました。タンクの底にあるフロートバルブという黒いゴム栓が鎖に引っ張られて上がったり下がったりすることで、便器に水が流れますが、鎖が絡まりフロートバルブが上がったままの状態だったことから、水の制御が効かなかった様子。鎖が劣化していたので新しい物に交換したようです。

更新日: 2021-04-21

北葛城郡上牧町内の戸建てに住む30代くらいの女性から「トイレの流れが悪くなってしまって、完全に詰まってしまう前に早めに見てもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

タンクに入れるタイプの錠剤を、間違ってトイレに流してしまったそうで、その後から、2回以上は水を流さないとペーパーが流れなくなってしまったそうです。大便などしたら完全に詰まってしまいそうだというので、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。その後現場にて、確かに流れが悪く詰まりかけていたようで、ローポンプにて作業対応したと報告がありました。「これで安心してトイレに入れる」と、お客様も安心されていたようです。

更新日: 2021-04-14

40代くらいの男性から「北葛城郡上牧町にある会社でトイレ詰まりが起こってまして、それの対処をお願いできないかなと思って電話したんですけど」と、お困りの電話がありました。

「僕その会社の工事を請け負った業者で、メンテナンスで呼ばれて行ったんですけど、こういった詰まりとかの専門ではないので対応しきれなくて」ということのようです。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが見に行くことになりました。現場では、お電話いただいた男性も立ち合って案内などしれくれたので、スムーズに作業まで行うことができたようです。トイレは、便器の先の埋設配管の方で詰まっていたらしく、高圧洗浄作業にて解消したと報告がありました。

更新日: 2021-04-07

北葛城郡上牧町のマンションにお住まいの男性からの問い合わせが早朝にありました。朝5時に来てくれると言われ頼んだ業者がまったく来てくれない。トイレが詰まっていて困っているそうです。「そちらの会社は何時くらいに来られますか?」とのお問合せでした。

作業スタッフが30~60分で伺えるとご案内。一旦検討すると電話切りましたが、すぐに再度お電話あり「お願いしたいが、本当に来てくれますよね?」と心配そうなご様子。「もちろん時間通りに向かいます」とお伝えしました。別の業者は断ったそうです。お子さまもいらっしゃって、かなりお困りのようでした。詰まり自体はそれほど強い感じではなかったので、ローポンプで詰まり除去作業をして完全に改善されたようです。最初からこちらに連絡すればよかったと言って頂けたそうです。

更新日: 2021-03-31

北葛城郡上牧町のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から「トイレを詰まらせちゃって…。今から来てもらうこと出来ますか?溢れてきて大変なんです」とお困りの様子でお電話がございました。

トイレを詰まらせたとのことで、原因は何かわかりますか?何か落とされたりしましたか?とお伺い。ペットのトイレの砂と糞を大量に流してしまった。流れるだろうと思い込んでいたとのこと。溢れてしまっているので早く来てほしいとおっしゃっていました。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフに確認し、30分ほどでご案内。急いで向かうよう伝えるので、もう少々お待ちくださいとお伝えしました。作業は便器脱着で詰まり除去できとのことです。

更新日: 2021-03-24

「自宅のトイレが詰まってしまったので見に来てほしい」と、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。北葛城郡上牧町にお住まいの方で、詰まってしまった原因に心当たりはないとのお話でした。

もともと水を流しても流れが遅かったが、ここ2~3日でどんどん悪化していったとのことです。原因が分からないので、まずは見させていただくことになり、ご希望のお伺いの日時をお聞きしました。今日の夕方頃か明日の午前中がいいとのことでしたので、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフのスケジュールを確認しました。本日17時ごろでお客様にご案内すると「それくらいでしたら家にいるので、来ていただけますか」とご依頼をいただき、スタッフがお伺いしました。

更新日: 2021-03-16

北葛城郡上牧町の30代くらいの女性から「台所の排水が詰まってしまったみたいで、ゴボゴボ音がして流れが悪い。カバーをはずしてみたらかなり白くなっているように見えるせいかもしれない」とお電話ありました。

「実は掃除が苦手なので、排水口のカバーをはずして掃除はしたことがない。特に油を流してはいないが、白く見えるのは油みたいのが固まっている感じかもしれない。どうしたらいいかわからないので来てもらえますか?」とのこと。原因は見てからになりますが、日頃の食器洗いなどの際の油汚れも重なってくると固まりのようになることがあります。「水を流したりしないでそのままでお待ちください」とお願いし、60分くらいで、担当の作業スタッフが到着しました。かなりな汚れが固まっていたので高圧洗浄で解消したとの報告がありました。

更新日: 2021-03-09

北葛城郡上牧町の戸建ての家にお住まいの30代くらいの女性から「洋式トイレの中に、スマートフォンを落としてしまった。流してはいないので見えるところにはあるが、水没してしまっているので早く来てほしい」とお電話ありました。

「ズボンのポケットから落ちてしまって、慌てて手をつっこんでみたがとれない。少し水を汲み出しても、まだ取れないのでなんとかしてほしい」と言われてます。北葛城郡上牧町の水まわり担当スタッフに確認したところ「見えるところにあって手を入れてもとれないとなると、ひっかかっている可能性がある。恐らく便器をはずして取り除けるかどうかという、大がかりな作業になると思う。早く取りたいお気持ちはわかりますが、もうさわらないでそのままでお待ちください」とのこと。50分くらいで作業スタッフが伺い、やはり便器の脱着することで取り出すことができました。

更新日: 2021-03-02

北葛城郡上牧町の戸建てにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「トイレを使うと水漏れが起きてしまうので、見に来てほしい」とおっしゃっていました。

トイレを流す何回かに1回の確率で水漏れが起きてしまう。給水管とタンクのつなぎ目あたりから水漏れしていると思うとのこと。ネットで調べたら、ナット部分を締めたほうがいいと書いてあったので試してみたとおっしゃっていました。急ぎではないようで、明日見に来てほしいとのご希望。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフに確認し、お客様のご希望にあわせて予約を承りました。パッキンのゴムが劣化していたので交換しトラブル解消したようです。

更新日: 2021-02-24

トイレが詰まって困っているので、作業に来てほしいと、30歳代くらいの男性から、ご連絡をいただきました。北葛城郡上牧町のマンションのトイレで、何か落としたという記憶はないそうです。

詰まりの程度や作業内容で料金が変わってくるので、現場でキチンとご案内してから作業に入るとお伝えしました。そのうえで、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが、30~50分で、作業にお伺いしました。ワンちゃんの糞やそれを吹いたペーパー等は流されていたようですが「それが原因かな?今までも流していたけど?」と、仰っていたそうです。詰まりとしては軽かったので、ローポンプ作業で簡単に詰まり解消でき、喜ばれていたそうです。

更新日: 2021-02-17

北葛城郡上牧町のアパートにお住まいの20代くらいの女性からのお問合わせ。洗面所の水がだいぶ前から流れにくくなっているため、作業をお願いしたいとのこと。スマホで水回り業者を検索していただいたそうです。

ホームセンターで購入したパイプ洗浄剤を何度か使用したそうですが、全く改善せず、水の流れが悪くて不快に感じているとのことでした。平日は仕事で遅くなるので、土日のどちらかで来てもらいたいとのご希望。週末の午前中にご予約を取って作業に伺いました。排水口や下のS字管のほうにヘアピンや小さな髪ゴム、化粧用品などを落として引っかかっているのが詰まりの原因だったようです。詰まっている物をすべて取り除いて気持ちよく水が流れるようになり、自分では触れないので助かりましたと女性も喜んでいたとの報告がありました。

更新日: 2021-02-10

「トイレットペーパーが、ちゃんと流れていかない。詰まっているというよりも、水の溜まりが悪くて、水の出が弱く、流れにくくなっているのではないか?」とのこと。北葛城郡上牧町にお住まいの女性からのご連絡です。

流れないまま、どんどんたまってしまうといけないから、夜遅くなってもいいので、来てほしいとのご希望。作業スタッフの到着予定40~60分のお伺い時間を伝えると、とても喜んでいただけました。作業スタッフが報告を上げた内容は、タンク内部の部品交換することで、水の出のほうは正常に戻ったそうですが、配管の清掃も何年もされていなくて、詰まりが少し始まっていたので、ローポンプによる内部の清掃も、ご依頼頂けたそうです。

更新日: 2021-02-03

「以前も頼んだことがあるんですけど、お風呂場の下から水漏れしてるみたいなので、また見てもらおうと思って」と、70代くらいの女性からご連絡がありました。北葛城郡上牧町の一戸建てのお宅のお風呂場の水漏れだそうです。

お風呂場の浴槽の下から、目で見ることはできないが、たまにシャーシャーと水が漏れている音がすると思い、お電話をしていただけたそうです。触ってみると、ちょっと濡れてる感じはあるが、バシャバシャしているほどではないとのこと。夕方から出かけるので、17時までには来てほしいというお話でした。今から60分でお伺いができるとお伝えすると、ぜひお願いしますと言っていただけました。その日は見させていただいて、後日見積もり書をお送りしたそうです。

更新日: 2021-01-27

40代くらいの女性のお客様から「トイレの件ですぐに来てもらいたいんですが」とお電話がございました。北葛城郡上牧町のご自宅マンションで、詰まり気味になっているとのことです。

トイレ掃除をしていたら、棒の先に付いているやわらかいスポンジが取れて、そのまま流れて行ってしまったとのこと。逆流してくるかと思い何回か流してみたが効果なし。スポンジがどんどん奥にいってしまい、おおがかりな作業になる可能性があるため、これ以上流したりするのは控えてそのままの状態でお待ちくださいとお話しました。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフに確認し、40~60分くらいでお手配しました。

更新日: 2021-01-20

北葛城郡上牧町でお店をやっているという60代くらいの女性からのお電話で、店舗の給湯器の水道管から水漏れしているので修理をお願いしたいとのご依頼がありました。

給湯器だからガス屋さんを呼んだら、水道屋さんに頼むようにと言われた。給湯器からの管が曲がりくねっていて、一部が割れて水漏れしていて、自分でやっても解消せず、やはり専門の人でないとダメだと思ったそうです。お店の方にいるので着いたら声をかけてもらえればとのことだったので、40~60分ほどで向かえる者でお伺いしました。専用の部品で水道管を修理して水漏れは解消しましたが、再度水漏れが起きた場合は水道管を新たに繋ぎ直した方がいいだろうとお伝えし、名刺をお渡しして帰ってきたとのことです。

更新日: 2021-01-13

「 タンクの上からの水と便器の水も止まらない。 止水栓を閉めてはいるが、いちいち止めたり開けたりするのは面倒なので、早く来てほしい」と、北葛城郡上牧町のお宅にお住まいの60歳代くらいのご主人からのご連絡です。

1000円割引クーポンの申し出がありました。10000円以上の作業で1000円引きというクーポンです。現場で作業スタッフが、対応するとお伝えしました。受付の段階では、タンク内部の部品交換で直るかと思われたのですが、なんと便器交換になったとの作業報告。何があったのかと思っていたら、作業スタッフの報告で、タンク内部の部品の劣化やさびや汚れがひどく、お客様も驚かれていて、結果相当長く使用されているということで交換になったそうです。

更新日: 2021-01-05

北葛城郡上牧町の古い木造の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「トイレタンクの後ろのほうからか、水を流すと床のほうにもしみ出ている。ここのところ1週間くらい前から急に壊れた感じなので直してほしい」とお電話ありました。

「何十年も使っていて一度も壊れたことはなかったが、古いのは確か。寿命かもしれないが、早く見てほしい」と言われてます。水漏れの原因によっては、タンク内の部品の劣化が原因のことがあります。そちらの交換で直るかどうかなどは、実際によく見てからの判断になります、とご案内。50~60分くらいでお伺いすることとなりました。到着後、トイレを見ると、かなり古いタンク自体にヒビ割れがでていたため修理は難しく、便器交換をご案内。いい機会なのでと節水タイプの新しい便器に交換させていただいたと報告がありました。

更新日: 2020-12-23

北葛城郡上牧町にお住まいの奥様からのご連絡です。タンクから水が流れる音が止まらず、タンクに水が溜まらないのか、水が出てこない。レバーも空回りしている感じだそうです。11時以降に来てもらいたいが、可能ですか?とのご相談。

11時にご主人が帰宅されるそうです。奥様はおでかけになるので、帰宅されたご主人が、対応されるとのこと。その時間が11時だということで、11時に作業スタッフが向かいました。タンク内部を覗いてみると、浮き玉とボールタップの状態が悪く、それが原因で給水と休止のバランスが悪くなっていたようです。ボールタップの交換をして、浮き玉の調整をして、水も溜まり、流すと水が出ることを確認して終了したそうです。

更新日: 2020-12-16

ご夫婦で北葛城郡上牧町にお住まいという50代くらいの女性から「水漏れがしていて、見ていただきたいんです」とお困りの様子でお電話を頂きました。今回は洗濯機置場の洗濯用蛇口からの水漏れのようです。

詳しくお伺いしたところ、現場は北葛城郡上牧町にある空き家。定期的に訪れていたそうですが、今回様々な部分を点検していたところ、数年使用していなかった洗濯用の蛇口の水漏れが見つかったようです。空き家ということもあり元栓を閉めている状態だそうですが、「出来れば早めに…」とお直しをご希望される奥様のご意向もあり、作業スタッフを30~40分の待ち時間でお手配させていただきました。今回は経年劣化のための水漏れだったようで、現場での修理で無事症状は改善されたとのことです。

更新日: 2020-12-09

お風呂場の蛇口からの水が、ここ数日止まらない。場所は北葛城郡上牧町のお宅。パッキンなのかな?とは思うが、自分で交換してもいいが、原因が違ったりして、困ったことになっても嫌なので、やっぱり連絡したとのことでした。

詳しいことは見ないと分からないので、現場できちんとご案内すると、お伝えし、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが、40~50分で向かいました。現場で蛇口を拝見すると、パッキンもですが、蛇口内部の劣化が激しく、蛇口自体も少し緩んできている状態だったようです。ご相談の上、蛇口交換することになったのですが、在庫の持ち合わせがなく、倉庫に確認に戻り、再度お伺いしての作業になったそうです。

更新日: 2020-12-01

北葛城郡上牧町のアパートにお住まいの30代くらいの男性から「トイレの上の手洗いのところには水が出ているが、便器のほうに水が出てこないので流すことができない。それはさすがに困るから、すぐに来てほしい」とお電話ありました。

「タンクに水がたまっていないということなのか、よくわからない。アパートの大家さんとも連絡つかず待っていられないから、自分で頼むことにした」とお客様。「タンクの中の部品が破損している可能性があるので、そちらの交換になる可能性もあります。いずれにしても、まずはお伺いしてトイレを見させてもらいますね」とご案内。「トイレが使えないのは困るから仕方ない」と、すぐにご依頼いただき、60分くらいで到着できるよう、作業スタッフを手配しました。

更新日: 2020-11-25

北葛城郡上牧町にある一戸建ての家にお住まいの70代くらいの男性から「トイレのタンクの上の蛇口から、水がずっと出ているので、困ったな~と思って電話しました」と、トイレのトラブルでお電話をいただきました。

普通、レバーを倒して水を流したのちに手洗い場の水が出てくるが、ずっと水が流れっぱなしになっているとのこと。今は止水栓を止めて水が出ないようにしているそうです。実は過去に2回ほど当店で作業にお伺いしているリピーターさんでした。今回も前回と同じ作業スタッフを手配、30~40分後にすぐにお伺いすることになりました。タンク内のボールタップという接続部分の緩みから水が止まらないということが起きていたようです。緩みを締めようとしたものの、うまく締まらなかったので、ゴムパッキンも交換して、無事にトラブル解消です。

更新日: 2020-11-18

北葛城郡上牧町にある塾からのご依頼。2階建てのビルで、上の階にある男性用小便器が詰まっているとのこと。すごく水の流れが悪いとのことでした。

トイレが詰まっているのと、洗面台も流れが悪いとのこと。夜間時の受付でした。明日も授業があるので、今日中になんとか対応してほしいとの要望でした。大変混み合っていましたが、お時間は40~50分ほどでのご案内となりました。それならぜひ来てほしい!とのことで作業依頼に。40分くらいで到着。現場調査してみると、トイレや洗面台、他の箇所も詰まっていたとのこと。建物の配管全体が詰まっていたのが原因でした。配管の高圧洗浄により詰まり改善したようです。

更新日: 2020-11-10

「キッチンの排水が詰まり気味だったので、パイプ清掃の液体を購入して使用してみたりした。でも、あまり効果がなく、また詰まってきているので作業をお願いしたい」と、北葛城郡上牧町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

毎日キッチンを使用するため、しょっちゅう詰まってしまって排水されないと、とても不便で仕方がないとのこと。一度ちゃんと見てもらった方が安心だねとご主人と相談し、お電話をいただいたようです。キッチンの排水詰まりの原因の多くは、食べかすや油などの蓄積からくるもの。排水清掃の液体を入れても、蓄積されたものはなかなか溶けません。お客様も気にしていましたが、排水管から異臭もしていたため、まずは薬品を使用して配管のつまり除去。それに加えて高圧洗浄を実施。「すっきりしました!」とお客様大満足だったようです。

更新日: 2020-11-05

北葛城郡上牧町の戸建てにお住まいのお客様より。「昨夜からトイレに入るたびに床が濡れている。どこから漏れているのかわからないが、それほどでもなかったので、水が飛んだりしているのかと思ってそのままにしていたが、今日は量が多い気がする。やっぱり来てもらいたい」とのことでした。

「どんな作業になるんでしょうか?」と、初めてのことに心配そうなお客様。「便器脱着の作業になる可能性が高いので、通常の詰まりなどよりは、少し料金高めの作業になると思う」と、率直にお伝えしました。古い家で、トイレの床が木の床とおっしゃっていて、放っておくとべこべこになりそうなので来てほしいとのことで、作業ご依頼となりました。作業スタッフが40分前後でお伺いし、見させてもらった結果やはり便器脱着してパッキン等を交換する作業となったそうです。すっかり水漏れは止まって、ホッとされていたそうです。

更新日: 2020-10-27

北葛城郡上牧町一戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様より。「排水管が詰まってるみたいなの…」と不安な様子。「すぐに来てもらえない?」とのお問合わせでした。

排水管が詰まっているとのこと。台所と洗面台が詰まっているが、トイレは詰まってないようです。「少し前から詰まり気味だったので、蓄積したものが詰まってるのかしら?」とおっしゃっていました。「もうすぐ暗くなっちゃうから、すぐに来てほしい」とのご希望でした。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが最短30分ほどで行けるとご案内すると「あー良かった、助かるわ」とおっしゃっていました。予定時刻に到着でき、高圧洗浄作業にて、詰まり改善できたと報告ありました。

更新日: 2020-10-21

北葛城郡上牧町の戸建てにお住まいの高齢の男性から、水道の蛇口からポタポタ水が垂れていて、音が気になってしょうがない。パッキンがダメになったのだと思うが、自分では交換できそうにないのでお願いしたいと言われてます。

「パッキンの交換なんて簡単だから、今まではずっと自分でやってきたんだよ。でも、年とって力がなくて外せなくなってしまったから、仕方なくお願いすることにした」と言っておられます。「水漏れはパッキンの交換で直る場合も多いですが、長年使われていた蛇口だと、本体劣化による場合もありますので、まずはきちんと見せていただいてから作業にうつります」とご案内し。北葛城郡上牧町担当のスタッフが50~60分でお伺いしました。やはり古く内部に錆びもあった蛇口だったため、交換となったという報告がありました。

更新日: 2020-10-13

「実家のトイレが詰まってしまっていて、水が上がった状態なので修理に来てほしい」と40代くらいの女性からのお電話。今北葛城郡上牧町にあるご実家に来たら、トイレが詰まっていて、急いでネットで調べて電話をくれたようです。

一人暮らしのお父様に、なんで詰まってしまったのかを確認しても、曖昧でよくわからず。水を流して溢れてきたら困るからと、そのままの状態でお電話をくださいました。週初めでお電話も混み合っていましたが、50~60分後にお伺いできると案内。「高齢の父一人に任せるのは心配。その時間なら私も実家にいるのでお願いします」とのことで伺うことになりました。トイレットペーパーを一気に流したのか、流れきれないペーパーやカスがたくさん浮いていた様子。ローポンプで圧力をかけると、無事に流れていき、詰まりも解消できたようです。

更新日: 2020-10-07

「キッチンの蛇腹タイプのホースからの水漏れで困っている。本日来てもらいたいが、何時くらいに来られるか聞きたい」とのこと。北葛城郡上牧町のマンションにお住まいの男性からの連絡です。

本日を逃すと、かなりお休みが先になってしまうとのことで、お急ぎです。作業スタッフが30~60分で到着するとご案内。どこから漏れているか確認したくても、万が一酷くしてしまって困ったことになってもいけないので、あまりいじらず、止水栓を締めて対応しているとのこと。毎回使う度に止水栓を開けるのも大変なので、来てほしいとの依頼。現場でスタッフが確認すると、水漏れはジャバラ部分に切れ目が入っていて、それほどの幅ではないために見えにくかったようです。塩ビでの補修よりも部分的な部品交換で対応したようです。

更新日: 2020-09-30

朝の9時頃、北葛城郡上牧町の40代くらいの男性から、お電話があり「自宅のトイレから水が漏れているみたいなんですけど、見に来てもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。

ご自身でも、どこから水が漏れているのかわからない状況とのこと。「とにかくトイレの床が、水浸しになっていて、拭いても拭いても出てくるので、もしかしたら、床と便器の間から漏れているのかもしれない」と焦っている様子。早急に北葛城郡上牧町担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い40~50分前後と、朝の混み合う時間帯にしては早めのお時間でご案内可能でした。「前の作業が終わり次第なるべく急ぎますね!」とご案内し、手配いたしました。

更新日: 2020-09-24

北葛城郡上牧町にお住まいの30代くらいの男性からのご連絡です。「洗面所が水で濡れていたので、何事かと思ったら、洗濯機からの水漏れのせいだと判明した。来て直してもらいたい」とのことでした。

「排水の詰まりですか?水漏れですかね?」と、お尋ねしましたが、それもよく分からないとのこと。後は専門の作業スタッフが、きちんと見させていただくとご案内し、担当の作業スタッフを、30~40分で到着させました。現場にて確認すると、洗濯機と繋がれているホースのつなぎ目からの水漏れだったそうです。まずはつなぎ目の部品を交換。排水口部分も、かなり埃などで汚れていて、詰まってもおかしくない状態だったので、清掃したそうです。

更新日: 2020-09-15

40代くらいの女性から「北葛城郡上牧町にある実家で、トイレの手洗い管の水が、ずっと出っぱなしの状態になっている。両親に言われて私も見てみたが、ちょっと原因がわからないので、修理に来てほしい」とお電話をいただきました。

まずは出っ放しの水を止めようということで、トイレの止水栓を回して閉めてもらいました。今は現場に娘さんもいますが、いつもは高齢のご両親二人暮らしのため、毎回止水栓の開閉はできないし、お父様は要介護者でトイレが使用できないと困るとのことでお急ぎ。週明けの混み合っている時間でしたが、なんとか60分前後で行けるように調整しました。タンク内のゴムフロートという部品につながっている鎖が他の部品と絡み合ってしまい、ゴムフロートが上がりっぱなしになり水が止められない状態。タンク内を調整し、無事にトラブル解決です。

更新日: 2020-09-09

北葛城郡上牧町のアパートにお住まいの30代くらいの女性の方から「洗濯機に繋いでいる蛇口から水漏れがしている」と連絡が入りました。ジャージャー出ているというほどではないが、みるみるうちに水溜まりになりそうで、できたらこの後すぐ来てほしいとのこと。夜10時過ぎの連絡でした。

気が付いた時には、かなり床が濡れていたようでした。お客様が見たところ、洗濯機のホースを接続している蛇口からの水漏れだと思うとのことでした。さっそく、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフに確認し、20~30分でお伺いいたしました。作業で水は止まりましたが、ただ部品が少し特殊だったようで、持ち合わせがなく、この日は応急処置をさせていただきました。翌日に部品をそろえて再度お伺いし、今度はきちんと直ったようです。お客様も「2回も足を運んでくれてありがとう」と、とても感謝していたようでした。

更新日: 2020-09-01

60歳代の女性からのお問い合わせを受けました。「昨晩、トイレの床が濡れていた。それほどではなかったので、そのまま就寝してしまったが、今朝も濡れていて気になるので見てほしい」との内容でした。

ジワジワという感じの漏れ方だそうですが、これは症状としては、あまりよくない状況です。北葛城郡上牧町の戸建てだが、どれくらいで来られるだろうか?費用はどのくらいになるだろうか?と気にされていました。作業スタッフが60分以内に向かえるとご案内。作業としては便器脱着になるだろうし、費用も高くなる可能性は大きいと、念のためお伝えしました。放っておくと床が悪くなってしまうからそれでも構わない、とご依頼いただけました。便器脱着で大変な作業でしたが「早めに対応して、やはりよかった」と言って頂けたそうです。

更新日: 2020-08-26

北葛城郡上牧町のご実家のお母様から、トイレがうまく流れないと連絡があったので、様子を見に来たという40代くらいの娘さんから、お電話をいただきました。実は8ヶ月くらい前にも、トイレが詰まりお願いしたことがあるとのことでした。

確認すると、確かに8ヶ月前にもトイレ詰まりで伺った記録がありました。前回は物を落として流してしまったそうですが、今回は水にペーパーが浮いているので紙の流しすぎではないか?とのことです。またお母様がお腹を壊していたので、トイレに行く頻度も多かった模様。前回と同じ作業スタッフが60~90分後にお伺いすることになりました。今回は便とペーパーを一気に流してしまい詰まってしまったようだったので、ローポンプを使用して詰まり箇所の除去となりました。

更新日: 2020-08-18

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から「洗面所の排水が詰まった」と連絡がありました。「お店もやっているので使えないと困るため、今から直してほしい」との依頼でした。

旦那さんが自宅で経営している床屋の洗面所が詰まっているとのこと。お店の奥にある洗面所ですが、色んな道具を洗ったり洗濯などもするため、常日ごろから使っているので、そこが使えないと困るそうです。詰まった原因は、たぶん繊維や髪の毛かと思うとのこと。何度かメンテナンスはしているけど、ここしばらくしてないと言ってました。さっそく、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが向かい作業に入りました。少し大がかりな作業になりましたが無事に解消できたようでした。

更新日: 2020-08-04

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方から「トイレの配管が壊れてしまって、水が止まらない状態になっている」と電話がありました。とりあえずは止水栓で水を止めているので大丈夫とは言ってました。

さっそく修理で伺うようにいたしました。お客様とお話の中で「やっとすぐ来てくれるところが見つかって助かった」と言ってました。やっぱりトイレが使えないと不便だから、今日の夜は実家で過ごそうか悩んでいたようです。ただ、明日も仕事で朝早く出ないといけないから、実家からだとかなり遠くなるのでどうしようかと迷っていたとのこと。何社か連絡したが、配管からの水漏れと伝えると、口をそろえてその作業ですと出来ないと回答が来たようで「来てくれる業者がいて助かりました」と感謝されました。後で作業報告を確認したら、無事に部品交換で修理完了したようで安心いたしました。

更新日: 2020-07-28

40代くらいと思われる男性から、「水まわりのことで、ちょっとご相談がありまして…」とご不安そうな声でお電話を頂きました。なんでも、北葛城郡上牧町内の一軒家にお住まいという、男性のお母様宅の蛇口を交換したいそうです。

お伺いしたところ、現場となるご実家はかなり古く、ご高齢のお母様はお一人暮らしをされているそうです。特に毎日使う台所の水まわりは使い勝手が悪く、劣化も進んでいるため、息子様が新しく交換をお考えだそうです。近々ご実家を訪れるご予定があるようだったので、あわせて北葛城郡上牧町内担当の作業スタッフに確認をとり、来週末のご予約をお取りしました。当日、まずは現場調査から入ります。部品によって合う、合わないもあるため、よく確認をしてから新しい蛇口を取り付けます。新品の新しい蛇口に、お母様は大喜びしていたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-07-21

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方からの連絡です。「トイレの水の流れが悪く困っている。少し様子を見たが、解消されないので直してほしい」との内容でした。

先日、子供たちが紙をちぎって遊んでいて、それをトイレに流したかもしれないとのこと。新聞紙だったので大丈夫かなと思っていたが、どうやら水の流れが悪くなった気がするようです。それで、さらにひどくならないうちに見てもらおうと思ってお電話いただいたとのことです。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフを40~60分で向かわせると案内すると「今日来てくれるの?」とびっくりしてました。「とても助かる」とのことですぐに手配。後で作業員の報告を見ると、奥で詰まっっていたようでしたが、業務用のローポンプ作業で無事に解消。お客様にも感謝されたとのことでした。

更新日: 2020-07-15

司法書士の方からの連絡で「私が保証人となっている、北葛城郡上牧町のご家庭のトイレが詰まったので見に行って欲しい。状況は直接本人に確認してほしい」とのことでした。

さっそく、お伺いするお客様のところに電話し状況を聞きました。最近なんとなく流れが悪くて、この間はスッポンで解消したが、今回は何回しても直らないとのことでした。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが40~60分で作業に向かいました。後で確認すると、一般的なペーパー詰まりみたいでしたが、少し奥で固まっていたためスッポンでは解消されなかったようで、ローポンプを使用したらすぐに解消したようです。司法書士さんにも連絡を入れて、作業終わった旨を報告したら「助かりました」とお礼があったとのことでした。

更新日: 2020-07-07

北葛城郡上牧町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より。「自宅の水漏れの修理をお願いしたい。今からって来てもらえますか?」と作業依頼のお電話がございました。

今日気付いたが、トイレの床が濡れていた。おそらく壁からタンクにつながってる配管からポタポタと水漏れしていると思うので、すぐに修理をお願いしたいとのことでした。北葛城郡上牧町の作業スタッフに確認し、今やっている作業がちょうど終わるところなので、この後30~40分で行けるとご案内し、急いで手配しました。現場では、パッキン交換や締め直しにて水漏れを解消。「すぐに対応してくれてありがとう」とお客様喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-06-30

北葛城郡上牧町の戸建てにお住まいの女性から、水漏れについてのご連絡をいただきました。しばらく前から、台所の蛇口からの水漏れが気になっていたが、今日気が付くと、シンク下の配管からも水が溢れてきているので来てほしいとのことです。

水漏れなのか、詰まりなのか分からなくなっている。水を使わなければ溢れないが、ひとたび水を流すと、配管のところから、溢れてくるそうです。今は、とりあえず水を拭いて、使わないようにしているとのこと。作業スタッフが40~50分で急いで向かうとご案内すると、ホッとされていました。作業スタッフが見てみると、蛇口の根元がガタガタの状態だったことと、シンク下の配管の繋ぎ部分の見えない裏側が破損していたそうです。別々の破損が原因だったので、台所の蛇口と配管をそれぞれ交換してきたようです。

更新日: 2020-06-23

北葛城郡上牧町の50代くらいの男性からのお電話。「少し前から気にはなっていたが、便器とウォシュレットの間から、水漏れしているようだ。いつ見ても濡れているので、一度見てもらいたい」とのことでした。

万が一、ウォシュレット本体の故障や部品の修理だった場合には、こちらでは対応できない。本体以外の配管の接続などの問題なら作業可能、あるいはウォシュレットの交換ならできると案内しました。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが、40~60分で到着しました。結果的には、水漏れは、ウォシュレット本体の部品の破損によるものだと判明。本体ごと新しいものに交換なら対応できるとご案内したようですが、修理で何とかなるかどうかメーカーに聞いてから連絡すると言われたそうで、交換は検討になったとのことです。

更新日: 2020-06-16

「トイレの便器と床の隙間から水漏れしているので、できれば今日直しに来てほしい」と、北葛城郡上牧町にある一戸建てにお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。これから仕事なので奥様が対応するとのことです。

朝起きてトイレを使おうとしたら床がビショビショになっていたようです。最近、床に水がしみ出ていて何度か奥様が拭いたりしていたようなので、便器の隙間からの水漏れのようでした。朝はバタバタとしているが、お子様が学校や幼稚園に行った後の10時以降ならいつでも家にいるとのことで、10~10時半でご案内。作業スタッフが10時過ぎに現場に到着して、11時前には作業完了。「実は主人に内緒で、今日ママ友とランチだったんですけど、この時間に作業が終わってくれたので行けそうです!良かった!」と嬉しそうに話してくれたようです。

更新日: 2020-06-09

解体工事中に配管のジョイントをひっかけて外してしまったようだとのこと。元栓が分からなくて、水がどんどん溢れている。北葛城郡上牧町にある会社の男性からの連絡です。

とにかく、早く、完全に止まらなくてもいいから、少しでも、溢れている水の量を減らしてほしいとのこと。作業スタッフが60分前後で向かえるとご案内。「待つので、少しでも早く来てほしい」とのことで手配を急ぎました。出来るかどうか見てからになると伝えたのですが、単純な配管損傷ではあったので、部分的に配管を交換して、水漏れは解消されて、とても喜んでいただけたとのことでした。止水栓は簡単に見つかったようです。大慌てだったんですね。

更新日: 2020-06-03

北葛城郡上牧町の戸建てにお住まいの70代くらいの女性から「トイレを使った後、しばらく便器内にずっと水がチョロチョロと出っぱなしになる。もったいないし音も気になるので調節してほしい」とお電話いただきました。

「古い家でもうずいぶん前からだと思うが、どこに頼んだらいいかもわからずそのままにしていた。この前、孫が来た時にそちらの電話番号をスマホで調べて教えてくれたので電話してみたが、来てくれますか?」とのこと。水の出っぱなしですと、タンク内の部品が壊れている可能性があるのできちんと見せていただいて作業させていただきますとご案内し、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフを今から50~60分くらいで向かわせました。結果、やはりタンク内の部品交換で解消したとのことです。

更新日: 2020-05-26

まだ新築の一戸建てのお宅のトイレが詰まってしまったので、できれば早い時間帯に来てほしい、と北葛城郡上牧町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。お電話いただいたのが朝9時で、12時には仕事に出るとのことでした。

すぐに行ける作業スタッフがいたので30~50分後に行くことになりました。実は、犬を飼っていて犬の便も日常的に流していたとのこと。今日犬の便を流した後に大人の便も流したら詰まってしまったようです。作業スタッフが最初にローポンプを使用して圧力をかけ、詰まり解消作業。しかし通常は流してはいけない犬の便を日常的に流していたようなので、まだ配管内で詰まっている様子。薬品を流して、トーラーの先端についているブラシで掃除して排水管の中は詰まりも解消、これで異臭もなくなったようです。

更新日: 2020-05-19

「トイレットペーパーを流しすぎちゃったみたいで、トイレが詰まってしまって。急ぎで来てもらえますか?」と、40代くらいの女性から電話がありました。お住まいは北葛城郡上牧町内の一軒家ということでした。

まず、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフに確認をし、30~60分ほどで行けることを案内。「トイレは2階にもあるから、その時間なら待ちます」と言ってもらえたので、手配しました。その後現場へ行ってみると、汚水が便器ギリギリまで溜まっている状態で、水位も下がらないようでした。そのため、さっそく詳しい料金などを案内し、作業に入りました。少し時間はかかりましたが、ローポンプでの作業で詰まりは解消され、便器まわりのお掃除をして無事に終了となりました。

更新日: 2020-05-12

自宅の2階にあるトイレが詰まってしまったようで「水を流すと便器ギリギリまで水が上がってきてしまうので直してほしい」と、北葛城郡上牧町の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。

何度かラバーカップで作業してみると一時的には良くなるが、その後また詰まりが生じるので根本的な部分が解決できていないのではないか?とのこと。最近お子様たちが学校や幼稚園が休みで家にいる時間が多く、使用する頻度も増えているので、ペーパーの流し過ぎが原因かもしれないとのことでした。作業スタッフが60分以内に到着できるとご案内して依頼に。ペーパー詰まりが原因だったのでローポンプにて詰まり解消、配管内も汚物等の流れが良くなかったので清掃に使う薬品も流して清掃し、無事に作業完了です。

更新日: 2020-04-28

北葛城郡上牧町にあるマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「トイレが故障した!修理してほしいんだけど、いつ来てもらえる?」と、かなり焦った様子でお電話がございました。

「どのように故障していますか?」と詳しく状況をお伺いすると「トイレのレバーが下がらないので水が流せない、タンクの中を覗くと棒みたいなのが折れている」とおっしゃっていました。お急ぎの様子だったので、すぐに北葛城郡上牧町担当の作業スタッフに確認し、最短30~40分ほどでご案内。「早くてよかった~」と安心された様子でした。到着した作業スタッフが見てみると、オーバーフロー管が経年劣化で折れたのが原因で、新しいものに交換し、トラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-04-21

北葛城郡上牧町にあるお弁当の配達会社の従業員の休憩室で、トイレが詰まってしまっているので見に来てほしいと40代くらいの男性からお電話がありました。実は半年前にも伺っている履歴が有り、前回は男子トイレ、今回は女子トイレだそうです。

毎日90人くらいの女性従業員が入れ替わり立ち替わり使用するトイレなので、何が原因かはわからないとのこと。10時以降にならないと敷地内に車が入れないとのことで、10時~10時半の間に向かわせることになりました。詰まりの原因としては今までの蓄積による汚物やペーパーの詰まり。一度ローポンプを使用して作業してみましたが、思っていたよりも詰まっている箇所が大きかったようで、高圧洗浄機を使用して詰まり解消となりました。やはり多くの人が利用するトイレだとトラブルも増えますが、早めに対応できれば簡単な作業で済むことも多いですよ。

更新日: 2020-04-14

「トイレのタンクの上についている手洗い管から、水がちょっとしか出てこない。しばらく様子を見ていたがどんどん悪化している感じなので見てほしい」と、{エリア}にお住まいの60代くらいの女性からのご依頼でした。

「一人暮らしなんですが、こういった類のことは苦手なもので自分では直せなくて・・」とお困りの様子。60~90分後に到着できるとお話すると、お願いしますとご依頼となりました。手洗い管の水が出ない原因として多いのは、タンク内にあるボールタップか、それに繋がっている浮き球。作業スタッフがタンクの中を見るとボールタップの部品が故障していることが原因と判明。新しい部品に交換してみると、手洗い管にも水が流れていくようになりました。「とても助かりました!ありがとう」と、とても喜んでもらえたようで良かったです。

更新日: 2020-04-07

北葛城郡上牧町の幼稚園の先生からのお電話。園児が使うトイレが詰まったようで、水が溢れている。いまから来てもらうことはできますか?とのお問い合わせでした。

トイレの大便器、小便器の全てから水が溢れていると言っておられ、先生方が集まっているようで、まわりも騒がしい状況でした。原因はわからないが子供が何か流したりしたのかもしれないとのこと。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで現場調査から伺えると言う者がいたため、この者で出動することになりました。外の配管の詰まりのようで、大掛かりな作業になりそうだったため、当日は応急処置を施し、翌日の午前中に再度伺って作業することになりました。

更新日: 2020-03-31

一戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より。「トイレが詰まってしまった。なんだか最近よく詰まってしまうんだよね…」と、ご不安な様子でお電話がございました。

しょっちゅう詰まるとのこと。ご自身でラバーカップを使って直る時もあるが、今日は全然直らなくてね~困っちゃったね~とお困りの様子がこちらにも伝わってきました。特に思い当たる詰まり原因もないとのことでした。北葛城郡上牧町エリアの作業スタッフに確認し、40分ほどのお手配となりました。夜間時のお電話で、すぐに来られるのか?と気にしていたのもあり「よかった~」と喜んでいらっしゃいました。ローポンプにて詰まり除去し、トラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-03-26

40代くらいの男性から「トイレの詰まりなんですけど、自分でラバーカップでやったんですけどダメなのでお願いできませんか?」とお困りの電話がありました。北葛城郡上牧町にあるアパートにお住まいでした。

男性は、汚物が逆流して便器に溜まっていることを「作業の人に申し訳ない」と気にされていましたが、そういった状態も含め安心してお任せくださいと伝えました。そして北葛城郡上牧町担当の作業スタッフに確認し、この後50~60分で向かえるように手配しました。現場で状況を確認すると、少し重めの詰まりではありましたが、トーラーでの作業で詰まりを抜くことができ、無事に症状改善しました。作業後は便器内の汚れなども清掃し、元のきれいな状態にて男性に確認してもらったところ、とても感謝してもらえたということです。

更新日: 2020-03-13

北葛城郡上牧町の女性からの連絡を頂きました。夕方帰宅した時に、トイレの流れが悪いかな?と感じたそうですが、その後使用したら、かなり流れにくくなっていたので、今日中に見てほしいとのご依頼でした。

完全に詰まるとトイレ使えなくなっちゃうので困ってしまうとのこと。幸い近くで作業終えた作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内できました。早い対応に、とても喜んでいただけました。簡易的な詰まりかと思っていたのですが、数か月前に越してきた時から少しおかしかったらしく、詰まりも簡易的な作業では解消されませんでした。結局、後日、日中に再度お伺いし、高圧洗浄で、やっと解消されたようです。事情を話したら料金の半分を大家さんが負担してくれるとも言ってくれたそうで、良かったです。

更新日: 2020-02-28

北葛城郡上牧町の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの女性から「自宅のトイレの流れが悪く、いつもと違う感じがする。何かつまらせた覚えは特にないんだけど・・」とトイレつまりの修理のご依頼がありました。

ゆっくり水は引いていくがペーパーは流れきらないとのこと。また、ご自身でラバーカップを使用してみたり長い針金で奥の方をつついてみたりしたが何も改善されなかったようです。「多分奥の方で詰まってしまっているのかも・・」とご不安な様子。すぐに行きますよとお話して30~40分で北葛城郡上牧町エリア担当の作業スタッフが向かうことになりました。作業スタッフが現場を見ると排水管の奥の方の合流部手前で、ペーパーや汚物の詰まりが原因。ローポンプを使用して圧力をかけ、詰まりを解消。トラブル解消です。

更新日: 2020-02-17

夜7時過ぎ、北葛城郡上牧町にあるクリニックから、トイレのトラブルでお困りのお電話を頂きました。院内のトイレ詰まりということで、さまざまなタイプのトイレに対応している当社へご相談のお電話でした。お電話口の50代くらいと思われる女性は、受付事務の方だそうです。

本日はもう夜が遅く、また明日はクリニックが休日だということで、明後日の診察が始まる前に来てほしいとご希望がありました。なるべくお早い時間帯の方がいいと思い、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフに確認をとって、朝8時前後くらいにお手配をさせていただきました。「こちらの都合ですみません…」とお客様は申し訳なさそうにしていましたが、当社は緊急駆けつけはもちろん、ご予約でお客様のご希望に合わせてお伺いもしています。当日は診察前に無事作業も終了し、普段通りの営業ができたようです。

更新日: 2020-02-03

夜7時過ぎ、北葛城郡上牧町にあるクリニックから、トイレのトラブルでお困りのお電話を頂きました。院内のトイレ詰まりということで、さまざまなタイプのトイレに対応している当社へご相談のお電話でした。お電話口の50代くらいと思われる女性は、受付事務の方だそうです。

本日はもう夜が遅く、また明日はクリニックが休日だということで、明後日の診察が始まる前に来てほしいとご希望がありました。なるべくお早い時間帯の方がいいと思い、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフに確認をとって、朝8時前後くらいにお手配をさせていただきました。「こちらの都合ですみません…」とお客様は申し訳なさそうにしていましたが、当社は緊急駆けつけはもちろん、ご予約でお客様のご希望に合わせてお伺いもしています。当日は診察前に無事作業も終了し、普段通りの営業ができたようです。

更新日: 2020-01-16

北葛城郡上牧町の戸建住宅にある2階のトイレのマットが濡れているので、床と便器の間から水漏れしているのだと思うと40代くらいの男性からお電話がありました。あまり2階のトイレは使用しないので、気がつかなかったとのこと。

マットを干そうとした時に濡れている事に気が付き、トイレの水を流してみたらじわ~っと床と便器の隙間から水が滲み出てくるそうです。トイレのメーカーはリクシル。お子様がたまに使用するくらいで頻繁には使用しないため、いつから水漏れが起こっていたかもわからない状態でした。すぐに作業スタッフが60~90分で伺うことに。トイレのタンク内を確認してみるとタンクの劣化が原因だったようです。新しいタンクに交換してつなぐと、水を流しても水漏れすることはなくなったようです。

更新日: 2019-12-27

北葛城郡上牧町のアパートにお住まいの30代くらいの女性から「トイレの便器の中に、子供がおもちゃを落として流してしまった。奥の方で詰まっているようなので修理に来てほしい」とご連絡をいただきました。

お子様は三才でちょうどトイレトレーニングをしている時期。手におもちゃをもったままトイレに行き、トイレを流したなと思ったと同時に泣き声が聞こえてきたようです。様子を見に行くとどうやら一緒におもちゃを流したようで配管の奥でガチャガチャと音が聞こえるとのこと。すぐに作業スタッフに時間を確認し、30~40分で行くことになりました。一度トイレの便器を脱着すると、流してしまったおもちゃを発見!「トイレが1つしかないので、すぐに来てくれて助かりました!」とお母様も安心していました。

更新日: 2019-12-12

北葛城郡上牧町にある会社からのご依頼。会社内にあるトイレが詰まってしまった。今日だったら何時頃に来れますか?と時間を気にされている様子でした。

会社のトイレ。「詰まってしまった原因は分かりますか?」とお尋ね。「別の人が使って詰まったから、おそらくトイレットペーパーだと思う」とのこと。お客様時間を気にされていたので、すぐに北葛城郡上牧町の作業スタッフに確認をとる。何人か居るので、夕方の時間帯、もしくは最短で約30分で向かえると、2つの時間のご案内をしました。終業時刻があるのでできたら最短でお願いしたいとのこと。道路状況が少し混み合っていたので、30分ちょっと過ぎに到着できました。やはりペーパーの流しすぎによる詰まりだったようです。詰まり除去作業完了。

更新日: 2019-11-29

北葛城郡上牧町の1戸建てにお住いの30代くらいの女性のお客様より。トイレから水漏れしているので修理に来てほしいとのこと。

今朝、気づいたらトイレの床が濡れていたとのこと。拭いて少し経つとまた濡れているので、どこからか水漏れしているんだと思うので修理でみてほしいとのご要望でした。状態が酷いわけではないので、明日でも明後日でも来てもらえればとお客様。明日は午前中でも午後でもお伺い可能、今日でも40分くらいでも行けますよとお話すると「今日来れるの?!」と驚かれていました。早いほうがいいわねとすぐの対応となりました。床と便器の間から水漏れが起きていたようで、作業完了。

更新日: 2019-11-14

夜9時頃、北葛城郡上牧町にお住まいという50代くらいの男性から、「トイレ詰まりを起こしてしまって…」とお困りのお電話を頂きました。賃貸の戸建てにご家族で住まわれているそうで、皆さま使われるということで早めの修理をご希望です。

トイレは和式タイプだそうで、どうやらトイレットペーパーの芯を落としてしまったことが原因のようです。「子どもも居るので…」と悩まれるお客様。「夜だけど来ていただけますか?」とのこと。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフに確認をし、40~50分以内にお伺いすることとなりました。現場を確認したところ、比較的大きな作業にはならず、無事に即日対応ができました。「ありがとうございました」と、ご家族皆さまに感謝して頂けました。

更新日: 2019-11-01

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいの女性からの入電。以前も来てもらい、1年ほど経っていると思うがトイレがまた詰まってしまったので再度来てもらえないかとのことでした。

前回の作業後にお渡しした領収書に載っていた電話番号を見てかけていただいたそうで、お客様も覚えているとのことでした。前回伺った作業スタッフに確認したところ、ちょうど作業を終えたところで30分もあれば向かえるとのことだったので、そのまま向かわせる形になりました。前回同様お客様はつまりの原因は分からないとのことでしたが、詰まりやすいようでペーパーをたくさん流すとすぐに詰まりがちになってしまうようです。

更新日: 2019-10-23

「今仕事から帰宅してトイレに入ったら恥ずかしい話、前に入った人の汚物が流していなかった。もう!と思って流したら水が上がってきてしまった」と北葛城郡上牧町にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

今便器いっぱいに水が溜まっていて溢れそうな状態とのこと。もし作業スタッフが到着するまでに水が引いても、もう水は流さないでお待ち下さいねとお話して、作業スタッフを50~60分で向かわせました。まずはローポンプの圧力を使って配管内でつまりの原因となっているものを排除。通常のご家庭で使われているラバーカップよりも五倍以上の威力があるため、いつも通りに使用していて詰まってしまった場合は効果ありです。その後、強力なアルカリ性で排水管の汚れを溶かして解消してくれるクリーナーも使用して、排水管ごときれいになりました。

更新日: 2019-10-08

40代くらいと思われる女性から、「トイレが詰まってしまったんです…」と困った様子でお電話を頂きました。「ご自宅でしょうか?」とお伺いしたところ、「実は、北葛城郡上牧町にある老人ホームなんです」とお客様。

老人ホーム内の、入居者のいる一室のトイレのようです。はっきりとした原因はわからないとのことですが、「もしかしたら、尿パッドとかかも…」とのこと。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフを30分前後でお手配し、現場へ急行させました。現場調査から入らせていただいたところ、お客様のおっしゃる通り、便器内でパッドが詰まっていたようです。異物除去作業をさせていただき、無事にトイレが使えるようになりました。

更新日: 2019-09-25

北葛城郡上牧町の女性からの問い合わせです。今朝からトイレが詰まり始めた。昼過ぎてからは、完全に詰まって流れなくなっているそうです。本日は家に居るので、何時位に来てもらえるでしょうかとの事。

様子見ていれば直るかなと思ったが、今朝から詰まり始めて昼過ぎても、水が引かない状態。作業スタッフが40~50分後には到着できると伝える。何か落とした記憶はないとのことでしたが、ローポンプ作業でも解消されない。結局、時間的には高圧洗浄かけても近隣に迷惑もかからないということで、詰まり解消の為高圧洗浄することとなりました。数年は保証できると伝えたそうです。

更新日: 2019-09-10

北葛城郡上牧町のお若い女性から、きっと生理用のナプキンを流してしまったと思うとのこと。かなり詰まり始めていてる。出勤の時間もあるので、とにかく早く来てほしいとのこと。

作業スタッフの到着時間30分とご案内したが、仕事に間に合わないと一旦検討になったものの、再入電にて依頼されました。「時間通りに来てほしい」とのこと。作業時間もあるので、それも考慮してほしいと伝えました。詰まりも、かなりひどく、溢れていたので、焦っていることもあったようだと作業スタッフが戻ってから言っていました。時間的にのんびりの状況でもなく、詰まりの状態でも高圧洗浄しかないので、それで詰まり解消させたそうです。

更新日: 2019-08-23

北葛城郡上牧町のマンションにお住まいのお客さま(20~30代くらいの男性)より。「トイレが詰まっちゃったみたいで流れない。実家と違ってここはトイレ一つしかないから困っちゃって・・・どれくらいで来られますか?」とのお電話でした。

詰まり原因のお心当たりをお伺いすると、「トイレットペーパーがなくなっちゃった時とかに、普通のティッシュを流しちゃったりしたことがけっこうあるんだけど、これってダメですよね?」とのこと。普通の箱ティッシュは水に溶けにくい素材なので、そちらを流すと詰まりやすいことは確かですね、とお話し、スタッフを40分ほどで向かわせました。ローポンプによる比較的簡単な作業で詰まり解消出来たとのことですが、お客さまは「もうこれからはトイレットペーパー以外は流しません」と後悔している様子だったとのことです。

更新日: 2019-08-08

北葛城郡上牧町にお勤めの40代くらいの男性からお電話がありました。「会社の事務所のトイレが詰まっているようで、使えなくて困っているのでできれば早めに来てほしい」と、お急ぎの様子でした。

つまり原因のお心当たりを聞くと、金曜日までは普通に使えていて、土日は会社自体休みだったから今日来てなぜ詰まっているのかわからないとのこと。現場は事務所内の女子トイレ、2か所あるうちの1か所が詰まっているので早めに直さないと不便で仕方ないとのことでした。月曜日の午前中で混み合っている時間帯でしたが、なんとか60分くらいで到着できる作業スタッフを手配。どうやら以前から水の流れは悪かったようで、配管清掃をするとスムーズに流れるようになったそうです。

更新日: 2019-07-29

キッチンの蛇口を閉めても、水がポタポタと出ているので止めたいと北葛城郡上牧町にお勤めの40代くらいの男性からお電話がありました。現場は会社の寮とのことで、入電者の男性がお立ち合いするとのことでした。

最初はたまにポタッとしているだけだったようですが、日に日に悪化。キッチン下の配管に付いている止水栓を止めて、使うときに開けてというようにやっていたようですが、会社の寮で色んな人が使うキッチンらしくどうしても閉め忘れが生じ、先月の水道料金が大幅に上がってしまったため対応してほしいとのことでした。お時間が夕方18時以降希望でしたが、当日は予約で動けず。翌日でもいいですよとのことで、翌日の18時以降にお伺いとなりました。

更新日: 2019-07-12

北葛城郡上牧町のアパートに住んでいる20代くらいの男性からトイレ詰まりの解消のご依頼がありました。アパートの大家さんに連絡したところ、遠方にいて対応ができないから自分で業者を手配してほしいと言われたとのことです。

特に何かを流してしまった等の心当たりはないとのこと。北葛城郡上牧町は作業スタッフが何名もいる地域ですが、夕方の時間帯で道路が混み合っていることもあり、40~50分でお伺いすることになりました。作業スタッフが現場を見てみると手前の方でペーパーが詰まっている様子だったとのことで、すぐに解消することができました。お客様、緊急なことで手持ちのお金があまりなかったようで、VISAカードでお支払いをして頂けました。

更新日: 2019-06-27

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいの女性の方から連絡で、「なんかトイレの床に水がもれている感じがする」との事でした。「日曜日の休日なのですけど、来てもらえますか?」との相談でした。弊社は年中無休で対応できますよ!と案内すると、「よかった~」と安心しておりました。

お客様にはトイレのどの部分から水がもれているかと訪ねてみたが、分からないとの事でした。昨日まではとくに大丈夫だったけど、今みたらどうも水がしみ出している感じとの事でした。何ヶ所か水道屋さんに電話したけど、どこも電話に出てくれなくて、電話が繋がっても当分の間お休みですと言われてしまったとの事でした。なんだか、気持ち悪いので原因だけでも見てほしいとの相談でしたが、当社の北葛城郡上牧町担当のスタッフは40分~60分位で向かえるので安心してほしいと説明。少し安心したようでした。その後作業報告を確認すると無事に特定もできて作業終了の報告が入りました。

更新日: 2019-06-14

北葛城郡上牧町にお住まいの40代くらいの女性のお客様よりおトイレのお水回りでお電話がありました。トイレ掃除をしていて、流せるおそうじシートを流したら詰まってしまったとのこと。「結構たくさん流してしまったのでそれが原因だと思います」とおっしゃっていました。

焦ってしまって、流れ切る前に何回も流してしまったとのことでした。水位がかなりあがっていて、いまにも溢れそうとのことでした。これ以上いじったり無理に流そうとすると作業が大きくなる可能性もあるので、この後は触れずにとお話しました。夜の時間で混みあっていましたが、北葛城郡上牧町担当の作業スタッフが最短40~60分でお伺いできるということでこのお時間でご案内し、「急いできてください!」とのことで、すぐに作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2019-05-31

北葛城郡上牧町の会社にお勤めの40代前後の男性よりご入電、会社で管理している物件のトイレが床と便器の間から水漏れが発生しているといったお困りでした。「今日はその物件に向かえないので、明日の予約を取りたいのですが…」とおっしゃってました。

基本的に人がいない状態が多い物件とのことですが、別の物件回りで翌日に北葛城郡上牧町に行く予定があるので翌日10時頃に来てほしいとのことでした。トイレを流すと下の床に水がジワーと出てきて水浸しになってしまうようです。翌日10時に現場に伺い、そのまま修理となりました。トイレの設置時の問題か洗浄管が、しっかりとはまってない感じがする為調整させていただきました。「さすがにトイレをそのまま放置して床が腐ってしまったら一式リフォームする必要があるので助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2019-05-16

北葛城郡上牧町の会社の方からのお問い合わせ。会社のトイレの水の勢いが強すぎるので調整できないか、とのご相談でした。「自分でなんとかできるかなと思って色々な栓をいじってみたがうまくいかないのでやっぱりプロの水道屋さん」に見てほしいとのことです。

とにかく流した時の水の勢いがあり過ぎて、毎回オーバーフローしてしまっている。周りが濡れちゃって毎回拭くのが面倒くさいとのこと。また、タンク横の配管にある止水栓を少し回してみようとこころみましたが、どうにも固くて動かないそうです。「やっぱりプロの水道屋さんじゃないと厳しいかな、と思って」とのことでした。北葛城郡上牧町担当の作業スタッフに状況を相談し現場調査のうえ対応するとご案内。会社の営業時間17時半までとのことなので、15時頃のお伺いでご予約になりました。

更新日: 2019-04-26

「今日はちょっと立て込んでいるから、明日のお昼過ぎにきてほしいんだけど」とご予約のご依頼。20代前半と思われる男性で、お話を聞いたところ大学生さんでした。場所は北葛城郡上牧町のアパート。トラブルの内容はトイレの水が流れづらいいとのことでした。

「講義とバイトが立て込んでて、明日は午前のバイトで終わるので午後14時くらいに来てもらえますか?」とお問い合わせ。作業スタッフも枠が空いていたのでこのままご予約に。原因を簡単にお伺いすると「トイレットペーパーの芯も流れるかな…と思って流しちゃったんです」と少しばつが悪そうなご様子でした。翌日、作業スタッフが現場をお伺い。やはり詰まりの原因はトイレットペーパーの芯でした。無事トイレの水が流れるのを確認し、カードでお支払していただきました。

更新日: 2019-04-17

北葛城郡上牧町の店舗のお客様用トイレ、お客様から「自分が使う前からなんかあふれそうで汚いですけど」とご指摘があり、店員さんが慌てて行くと見るからに詰まっているようで手におえないのですぐに来てほしいということでした。

「朝の掃除のときにはなんともなかったんですけど…とりあえず3ヶ所のうちの残りの2か所は通常通り使用できるのですが、やはり店舗なのでなるべく早くきてほしいんです」と言われてました。すぐに北葛城郡上牧町の水回り担当に確認、ちょうど近くの作業が終わるので60分前後でお伺いができる旨案内しました。作業スタッフが現場を確認したところ、トイレットペーパーの芯が流れてしまっていたようで、「今後お客様が誤って流さないように注意書きを張っておくようにします」とのことでした。

更新日: 2019-03-28

北葛城郡上牧町の戸建てにお住まいのお客様。トイレの水漏れでお困りでした。もう古くなって便器やタンクもちょっとガタガタしているのも気になるので一度見てほしいと思って電話したとのことです。

築40年の家で、トイレの交換は一度したが何年前だったかははっきり覚えていないとのこと。「もう交換する時期かなとは思っているけど、交換となるとけっこうお金かかるんでしょ…?」と心配されてました。確かに修理に比べて便器交換は高額になります。ご心配ももっともです。無料見積りで伺える時間を調べてご案内し、ベテランのスタッフを向かわせるのでよくご相談してくださいとお伝えし手配をしました。

更新日: 2019-03-22

北葛城郡上牧町にお住まいの50代前後と思われるとても落ち着いた男性から水回りのトラブルでご入電。「トイレが詰まってしまったのでこのまま使えないと不便だから今日中に対応してほしいんです」とのことでした。

見た感じはかなり解消されつつある状態。でも夜間に、再度詰まると困るので、日中の明るいうちに、見に来てもらいたいとのことでした。受付中にトラブルが解消されると「今回はやっぱり大丈夫です」とご依頼にならない方が多いので、驚きました。ちょうど北葛城郡上牧町エリア近くで作業を終えたスタッフがいたので、最速40~60分で伺うと伝えると、「早いね」と言っていただけました。思ったよりも詰まりは深く、早く作業していなかったら今回と同じような詰まりが再発してしまう状態だったようです。お客様も喜ばれていたそうです。

更新日: 2019-03-15

北葛城郡上牧町にある高齢者の介護施設の職員の方からのお電話。施設内のトイレが詰まりそうな感じ。まだ完全には詰まってないが水が引いていくのがゆっくりで音もおかしいとのことでした。

施設内の共有スペースのトイレ。職員の介護なしで一人で使える方が何かを流しちゃってるかもしれないがもはやわからないとのこと。法人なので料金の方も気にされていましたが、トイレ詰まりについてはどうしても現場を見ないと料金がわからないとお話しし、まずは見積り無料でのお伺いをご案内。ちょうど北葛城郡上牧町担当のスタッフが近くで作業終わりそうだったので30~40分で行けるとお話し成約に至りました。

更新日: 2019-03-07

北葛城郡上牧町でお店を経営されているお客様から相談の入電がありました。「食洗器付近から水がしみ出しているのですが対応可能でしょうか」とのことでした。

今回の案件は北葛城郡上牧町のお店で、下の階の方から上から水漏れがしているみたいだと連絡があってのお問い合わせでした。そのクレームがあってからの営業は昨日はその食洗器は使用してないし、今日は営業をSTOPしているみたいでした。また、現在も水漏れがしているか不明みたいでした。当店も伺えますが、ただ業務用の食洗器はメーカー対応の物の可能性もあるので「一度メーカーに問合せてみては?」と案内。お客様も「一度メーカーのほうに聞いてみます」となりました。

更新日: 2019-02-28

北葛城郡上牧町の会社の従業員の方より、会社のトイレのレバーを倒したあと、水が流れっぱなしの状態になっているとお電話がありました。数日前から同じ状況が続いているので、見に来て欲しいとのことでした。

レバーを数回動かすとその後水は止まるらしいのですが、流れっぱなしの状態に気が付かないこともあるので見て欲しいとのことでした。ただし、会社から見積もりを出すように言われているので本日は見積もりのみ希望。見積もり無料で行けるエリアだったので、その日は現場で見積もり書を出して終了。後日会社の承認を得たと再入電を頂き、北葛城郡上牧町の担当スタッフを伺わせ、無事に修理の作業が終了しました。実は水漏れに気がついていなくて先月の水道代が大幅に増えていたようなので、今月からはまた安心だと喜んでいたようです。

更新日: 2019-02-22

北葛城郡上牧町にあるホテルの従業員の方から入電。客室のトイレが詰まってしまったとのこと。遅い時間だが今日中になんとかしてほしいとのことでのご依頼でした。

ちょうど近くで作業をしている北葛城郡上牧町のスタッフを発見、終わり次第のお伺いになり60分程でご案内ができました。なるべく早く来てほしいとのご要望だったので作業スタッフにその旨伝える。実際、到着予定時刻よりも早く到着できたとのことでした。他社も何件も当たったが今日はもういっぱいですや、夜中になってしまうと断られていたそうです。最初からここにお願いしていればよかったな~と仰っていたようです。

更新日: 2019-02-18

北葛城郡上牧町の施設の方からのお電話でした。「おトイレで、オムツをトイレに流してしまい詰まっている」。そこのトイレは施設の入居者だけでなく職員の方も使うため、早急に対応して欲しいとの要望でした。

オムツを流したことは明らかで、それが原因で現在は完全に詰まってしまって水が流れない状態。とりあえず止水栓を閉めて待っています、と言ってました。北葛城郡上牧町エリアの作業スタッフは少ないこともあり、最速で行けるものが60分前後、お客様にはその時間で案内し「なるべく急ぎますね」と伝えて依頼に。それでもお客様はご不安だった様子ですが、思ったより早く来てくれて、さらに作業もスムーズだったので「とっても助かった。ありがとう」と、とても喜んで頂きました。

更新日: 2019-02-13

北葛城郡上牧町に事務所をもっている女性のお客様からのお電話でした。「トイレの流れが悪く、ユニットバス部分に逆流しているようでどうにかしたい」と連絡がありました。

お客様は普段この場所を事務所にしていて、使用頻度はそれほどないが、最近どうも匂いが気になるとの事でした。トイレはユニットバスと一体のタイプで、よく見るとお風呂の排水もあまり良くないようで、トイレは逆流する感じがしますと言ってました。早速伺ったら、どうやらマンション一体の配管が詰まっているとの事でした。今回は当社では対応が厳しいため、マンションの管理会社に相談した方が良いかもしれないと説明した、と現場スタッフから報告が上がってました。ただ、臭いが凄く気になっているみたいで多少でもいいので薬剤等で臭いを解消する多少の作業をしたようでした。

更新日: 2019-01-31

北葛城郡上牧町にお住まいの30代くらいの男性から「うちの水道に関して聞きたいことがある」とのお電話を頂きました。お話をお聞きすると、お客様のお宅は一戸建てでお庭があるそうで、そのお庭にある地中の水道菅についてとのことです。

お庭にある地中の水道菅から水漏れしているとのことで、出来れば早めに来てほしいとのご依頼です。ただお客様はご料金の面を気にされているようで、だいたいどれくらいになるか、なども知りたいようでした。現場到着時間と料金を、北葛城郡上牧町エリア担当の作業スタッフに問いあわせ、それをお客様にお伝えすると「ありがとうございました」と言っていったん検討になりました。それからしばらくして、再度お客様からお電話があり依頼したいとのこと。さっきの作業スタッフがまだ空いていたので、先ほどと同じ時間での案内ができました。料金が気になる方もまずは、お電話でお問い合わせください。

更新日: 2019-01-23

北葛城郡上牧町にお住まいの30~40代と思われる男性からの入電でした。「部屋の掃除をしていたら、トイレが詰まってしまったので急いで来てください。どのくらいで来れますか?」ととにかく急いでいる感じで、時間を聞いてくるお客様でした。

「まずはお客様のお住まいの場所を聞いてから、エリア担当の作業スタッフの時間を調べますね…」と一方的に話をしてきそうなお客様の勢いを弱めます。場所が北葛城郡上牧町であることを聞き、すぐにエリアの作業スタッフの時間を調べましたが、今日中に行けるスタッフは1人のみで時間は60分前後でした。お客様に「北葛城郡上牧町は作業スタッフがあまり多くないエリアのうえ、予約で動けないものもいます。現在、当店でお客様のところに行けるのは60分前後で行ける1名のみです」とそのまま伝えます。するとお客様は、「今日来てもらえるなら助かります。他社で対応できないと言われたので…」と安堵されていました。その後、作業も問題なく終わったようで、手配出来て良かったなぁと思った案件でした。

更新日: 2019-01-17

北葛城郡上牧町にある住居兼薬局を営んでいる男性の方から電話がありました。「トイレが詰まっちゃったみたいで水が流れていかない。トイレはその1個しかなく、店舗のお客さんもたまに使うから使えないと困るので急いで来てほしい」とのご依頼でした。

トイレ詰まりの原因の心当たりを聞くと、思いつくのはトイレ掃除中に、拭いて流せるウェットシートをたくさん使って流したとのこと。たぶんそれが原因で詰まったと思われる、と言っていました。流せるシートでも、一度に大量に流すと詰まることがあります。ほぼ間違いなくそれが原因と思われます。すぐに北葛城郡上牧町エリアの作業員の時間を調べましたが、もともと作業スタッフが少ないエリアだったため、60分前後で行けるスタッフが1名いただけでした。お客様も「わかりました。その時間で待つので、なるべく早くお願いします」と言ってご依頼をいただきました。作業的にはローポンプを使った通常のつまり除去作業で解消したようで、作業時間も早く作業料金も安く終わっていました。

更新日: 2019-01-09

北葛城郡上牧町の団地にお住まいの女性から「洗面所が臭ってゴボゴボと変な音もするので何か詰まっているかも知れない。気になるので見てほしい」とお電話ありました。確かに通常しない匂いや音がすれば、普通の状態ではないです。すぐに北葛城郡上牧町の対応スタッフを調べました。

あまり北葛城郡上牧町の対応スタッフは多くはありませんが、60分前後で行けるものが最速でお客様に了解をもらって、そのスタッフを手配。ちなみに洗面所の異常に関して、お客様は「特に何も落としていない。しばらく掃除もしてないから、それが原因かしら?」と言っていました。ほぼ時間通りに作業スタッフが到着し状況を確認したところ、洗面所下のパイプが曲がっているところに髪の毛がごっそり詰まっていたようです。それが原因でうまく水が流れず匂いもしていたとのこと。市販の洗浄剤で定期的にパイプを掃除したり、髪の毛など水に溶けないものは流さないなどを心がけた方が良いですね。

更新日: 2018-12-27

「何度も頼んだ事あるんだけど…」との言葉で話し始める男性から電話がありました。また洗面所に吐いてしまい、排水口が詰まってしまった。急いで来てほしいとのことでした。聞いた郵便番号で検索すると北葛城郡上牧町でした。

お客様の名前と電話番号で過去の履歴を検索すると、4ヶ月前にも依頼をいただいたリピーターさんで、その時もほぼ同じ状況での洗面所の詰まり。お客様は飲み屋の従業員の方で、洗面所でお客様が吐いてしまい、また詰まってしまったとのこと。北葛城郡上牧町の対応スタッフは少ないですが、たまたま近くにいて30~40分程度で行ける場所にいたので、お客様に案内して了解をもらいすぐに手配。前回同様、洗面所の詰まり解消作業をして作業終了。「いつもウチのお客さん、楽しくなっちゃって飲みすぎて、洗面所で吐いちゃうんだよね~。せめてトイレだったら流れそうなのに…。まぁ仕方ないですね。またお願いしま~す」と作業後は明るい声でしゃべっていたようです。

更新日: 2018-12-19

トイレにトイレットペーパーではなくティッシュを流してしまった。詰まってしまったが、これから出かけるから帰ってくる夜の22時頃に来てほしい。その時間でも来てくれますか?と北葛城郡上牧町にお住まいの20代女性からのお電話でした。

夜も動いているのでご安心くださいとお伝え。北葛城郡上牧町の作業スタッフは少ないエリアですが、予約作業だったので調整は可能です。22~23時でご予約を承りました。よくあるトイレの簡易詰まりで、作業時間もそこまでかからず、作業も大きくならなかったので、お客様が気になっていた大きな音も出ずに無事トイレ詰まりを解消。お客様、ティッシュくらいなら流れるだろうと安易に流してしまったらこんなことになった、と言っていたようです。詰まってしまうと修理料金もかかるし、流せるもの以外は流さないのが賢明です。今後は気を付けるようにしてください。

更新日: 2018-12-13

北葛城郡上牧町内の戸建てに住んでいる40~50代くらいの女性の方から、自宅トイレが詰まってしまったので解消して欲しいとの入電がありました。夜8時過ぎの電話で、夜から朝にかけてトイレが使えないと困るので今日中に対応して欲しいとのご希望でした。

北葛城郡上牧町エリアは作業スタッフが少ないエリアなので少し心配でしたが、1名だけ対応可能なものがいました。ただそのスタッフも少し離れたエリアで作業中だったので、作業終了後に急いで向かっても60~90分くらいはかかるとのこと。お客様にそのまま伝えたところ「今日中に来てもらえるなら、その時間でいいのでお願いするわ」と依頼になりました。トイレ詰まりの原因も特に思いあたることはないと言っていたので、おそらくペーパーの流しすぎと考えられます。お客様に作業時間を聞かれ「詰まりの状況で作業時間が変わりますが、ペーパーなどの簡易的な詰まりであれば30分もあれば終わると思います」と説明。ご納得いただけました。

更新日: 2018-12-04

北葛城郡上牧町の実家に来たという娘さんから「お母さんが風呂場の蛇口が壊れたまま使っているので、今日私がいるあいだに直しに来てもらえませんか」というお電話ありました。お支払いも娘さんがするということです。

どのように壊れているか聞くと、風呂場の蛇口自体が回ってしまい、止める方に回しても水が漏れてしまうとのこと。現在はシャワーの方でとりあえず止めることはできるので、一人暮らしだし、知らない作業の人が来るのも心配だからとそのままにしていたそうです。それでは不便なので、修理するか新しいのに交換したほうがいいとなったそうです。北葛城郡上牧町は作業員が少ないエリアで、最速で行けるものは60分前後でした。その時間で大丈夫、ということでそのまま作業スタッフを派遣。作業スタッフは交換用の蛇口の在庫もいくつか持っており、その場で交換となりました。「新しいものは気持ちいいわね」と喜んでいたそうです。

更新日: 2018-11-27

北葛城郡上牧町の20代くらいの若い声をした男性からのご入電。この男性は、トイレの部品を取り扱っている業者の方だそうで、取り付けしたお客様の家のトイレが異物かなにかで詰まっているとの事で、当店に対応してもらえないかとのご依頼でした。

業者の方という事で、詰まり解消の作業自体はできないけど、トイレの構造などには詳しい方でした。「配管のクランクになっている部分で詰まっているかもしれないが、便器の脱着作業も対応しているか?」と具体的な質問をされました。もちろん脱着作業も可能です。詰まりの状況に応じて、様々な作業に対応できる北葛城郡上牧町エリア担当の作業スタッフに確認し、40~50分で行けると時間を案内。お客様にもそのまま伝えて「是非お願いします」とご依頼をいただきました。作業は便器の脱着作業することなく別の方法で無事に終了し、業者の方にもお住まいのご夫婦にも感謝いただいたとのことです。

更新日: 2018-11-20

北葛城郡上牧町の戸建てにお住まいの女性の方より、自宅のトイレの便座と床の間から水が漏れてきてしまっているので修理してほしいとご依頼がありました。特に急ぎではないけれど、できれば早めに対応して欲しいということでした。

北葛城郡上牧町は作業スタッフが多くないエリアですが、ちょうど現場の近くで作業していたスタッフがいました。その作業ももう終わるところだったようで、20~30分前後でお客様のところに到着できるとのこと。作業スタッフの多い都心部よりも早い時間です。お客様にそのまま最速の時間を案内。「そんなに早く来てくれるの!?」と驚いていました。作業は無事に終了しましたが、作業スタッフが到着したころには、けっこう床が水浸しになっていたようでした。アンケートでお客様に電話をした際も「結果的に早く来てくれて本当に助かりました」と言っていました。エリアにもよりますが、到着時間は場所と時間のタイミングが一番だなとあらためて思いました。

更新日: 2018-11-13

北葛城郡上牧町にお住まいの30代くらいの女性から、トイレが詰まってしまったので解消してほしいというお電話がありました。思いあたる原因としては、お子様がトイレットペーパーを多めに流してしまったようで、それが原因と思われるとのこと。トイレが使えず大変お困りとのことでした。

お客様も北葛城郡上牧町ということで「対応してくれるだけでもありがたいです」と言っていました。北葛城郡上牧町エリアは作業スタッフもとても少ない場所ですが、偶然近くで待機していたスタッフがいたので、40~60分ほどで伺える作業スタッフが見つかりました。お客様にもその時間を案内したところ「助かります。待ってますので宜しくお願いします」と作業前から感謝されてしまいました。おそらく、何軒も電話をしたのでしょう。都市部と違い人口が少ないエリアは作業スタッフの数も少ないことが多いです。近くにいなければ、少し遠方から派遣することもあります。今回はたまたま早い時間で対応できて手配をした自分もホッとしました。

更新日: 2018-11-06

北葛城郡上牧町にお住まいの女性の方からのお電話でした。自宅トイレの便器と床の間から、水がじわじわと染み出るように漏れてきてしまっている。量はたいしたことないけど、放っておけないので修理に来てほしいとご依頼がありました。

お客様から電話をもらったのが休日の混み合う時間帯だったことに加え、北葛城郡上牧町は対応できるスタッフが少ないエリアだったため、受付しながら「すぐの対応できないかな…」と思っていました。ところが、少ない作業スタッフがちょうど近くで作業を終えたばかりで、20~30分で向かえるとのこと。スタッフが多いエリアよりも早い時間に、受付をしていた自分も軽く驚いてしまいました。お客様も「そんなに早く来れるの?」と驚いていましたが、毎回こんなに早いわけではないので「今回はたまたま近くに作業スタッフが待機していたので…」と不要なフォローをしてしまいました。トイレの床部分の水漏れなども、もちろん対応可能作業なのでお気軽にお問合せください。

更新日: 2018-10-30

北葛城郡上牧町にお住いの20代女性から、トイレ掃除をしていた時にあやまって掃除用ブラシを便器の中に落としてしまいそのまま水を流してしまった。一応水は流れているが、いつ詰まってもおかしくない状況なので取り除いてほしいとのご依頼でした。

お客様が言うには、便器の中を覗いても見えないくらい完全に流れてしまったとのことでした。混み合ってる時間帯だったのと、北葛城郡上牧町エリアの作業スタッフが少ないこともあり、もっとも早く行けるスタッフが60~90分でした。早い時間ではありませんでしたが、来てもらわないと困っちゃうのでお願いしたいとのこと。作業スタッフは便器の脱着作業になる可能性が高そうと言っていたので、お客様にもその内容を伝えて、脱着作業になると作業代金が少し高くなるので、料金は余裕をもってのご準備をとお願いしました。無事ブラシを取り除き作業終了。大変助かったとのお言葉を頂いたようです。

更新日: 2018-10-23

北葛城郡上牧町にお住まいの男性の方から、住んでいる賃貸物件から引越をするのに、元の状態に戻さなければいけない規約がある。北葛城郡上牧町は冬場寒いので、トイレのウォシュレットを自分で取り付けたが、取り外しができないので来てくださいとのご依頼でした。

ちょうど今日が引越日で、その他の荷物などは梱包もすべて終わっている状態。ウォシュレットを自分で付けたので、取り外しも自分でできると思って後回しにしていたようです。しかし、いざやろうとしたら、きつく閉まっていて、自分では取り外しが出来ない状態で、間違って便器などを傷つけて弁償請求されるのも嫌なので、仕方なく業者を探してお願いすることにしたとのこと。すぐに北葛城郡上牧町エリア対応の作業スタッフを調べたら、近くで作業していたものがいたため、30~40分前後での案内が出来ました。お客様、引越にも無事間に合って良かった、と安心されていたようです。

更新日: 2018-10-16

北葛城郡上牧町のアパートにお住まいの老夫婦から入電で、トイレの便座を自分で交換しようとおもったがうまくいかないと連絡がありました。たぶん交換できる便座だとは思うんだけど、しっくり収まらないし、便座も温かくならないんだよ、とお困りでした。

詳しく話を聞くと、遠くに住んでいる息子がこれから寒くなるからトイレの便座を暖かくなるタイプの製品をネットで購入して送ってくれたとのことでした。息子さんは簡単に交換できると思ったらしいのですが、高齢ということもあり自分たちでどうにもならなかったみたいでした。お客様はメーカーではないのにこんなこともやってもらえるのか、とまず相談で電話がありました。大丈夫ですよと案内して、北葛城郡上牧町エリアの作業スタッフを手配しました。当店は緊急駆けつけがメインのため、出張料や基本料などで最低でも8000円はかかりますが、こういった対応もしていますので相談してください。

更新日: 2018-10-10

北葛城郡上牧町の女性より、自宅マンションの洗濯機やお風呂部分の排水口が詰まってしまって、そこから水が溢れているとのお電話がありました。夕方6時ごろの入電でしたが、このまま放置できないので、今日中には対応して欲しい、とかなりお困りのようでした。

最近は夕方の電話が多く、混みあう時間です。加えて交通量も増える時間帯なので、通常よりも到着時間が遅くなる時間帯でもあります。それでもエリア担当の作業スタッフが、60分程で向かえるものがいたのでお客様に了解をもらって手配することができました。詰まりの原因は、髪の毛やゴミなどによるもので、専用工具を使って除去作業をしたようです。長年住んでいると長い髪の毛が少しずつ溜まり、そこに細かいゴミも絡んでしまって詰まりの原因になることが多いです。排水口の先の見えない部分まで流してしまうと、どんどん溜まって詰まってしまうので、なかなか手が回らない部分ですが、定期的なお手入れをしていただくことをお勧めします。

更新日: 2018-10-02

北葛城郡上牧町にお住いのお客様から「台所の水が漏れているみたい」と連絡がありました。シンクの下部分の収納を開けたら、水浸しになっていることに初めて気づいたとのこと。どこから水が漏れているかはわからないけど、早急に見に来て対処してほしいという内容でした。

たまたまシンクの下に収納している物を取り出すために扉を開けたら、水浸しになっているのでビックリしたとのこと。原因も不明だけどいつから漏れているかもわからない。状況的には「ポタポタ」と染みだしている感じみたいです。当店に電話をいただく前に、他の水道屋さんにも電話をかけたようですが、予約が混んでいたりして今日中の対応は難しく、明日以降と言われたとのこと。夜遅い時間でしたが、北葛城郡上牧町なら対応できるスタッフは複数いるので、すぐに時間を調べました。早い方の時間である40~60分でお客様にご了承をいただき成約となり、作業もそれ程大掛かりなものにはならずに無事に終了しました。

更新日: 2018-09-26

北葛城郡上牧町の女性の方から「トイレの水が流れなくなっちゃったので急いで来てください」とお困りのお電話がありました。理由を聞いたところ、たぶん猫砂を流したので、それが詰まったのではないかと思う、とのこと。それ以外に思いあたる原因はないとのことでした。

この女性が言うには、これまでも猫砂はトイレにいつも流していて、詰まったことがない。でも他に原因は思いつくものがない、と言ってました。猫砂は「トイレに流せる」と書いてあるそうですが、猫砂自体は水に溶けるような素材でも、もともと猫の排泄分(うんち)は水に溶けにくく、かつ猫はグルーミングという毛づくろいで自分の毛を舐める習性があり、その舐めた毛が排泄物に混じることもあり、よけいに流れにくくなります。最近のトイレは、節水型で流した時の水の量が少ないものも多く、水量が少ないとよけいに詰まりやすくなります。作業自体はローポンプで比較的簡単に解消したようですが、猫砂はトイレではなく可燃ゴミで処分した方が良いでしょう。

更新日: 2018-09-20

北葛城郡上牧町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で、自宅のトイレが詰まってしまったので来てほしいとの依頼でした。ペーパーを少し多く流してしまったので、多分それが原因だと思うとの事。作業スタッフと行ける時間をすぐ調べました。

午前中にお電話をいただいたのですが、エリア担当の作業スタッフは作業中だったり現場に向かっているものばかりでした。もっとも早く行けそうなものが、もうすぐ作業が終わるの60~90分で、これが最速でした。トイレ詰まりだし、その間トイレが使えないと困るだろうなと心配してたのですが、どうやら2つトイレがあるお宅だそうで「その時間で大丈夫です、お願いします」とすんなり了承いただけました。作業スタッフが到着して、現場を確認したところペーパーの簡易的な詰まりだったので、通常の解消作業で作業は30分程で完了。お客様から、朝からありがとうございましたと感謝されたそうです。

更新日: 2018-09-11

先日、北葛城郡上牧町にお住まいの高齢の女性から電話がありました。水道局から漏水の可能性があるとの通知がきて、自分で思いあたるところを見てみたら、洗濯機の蛇口から水がポタポタと漏れていることに気付いたので、直してほしい。ただ今日はもう遅いから、翌日の午前中の作業ご希望でした。

翌日、お客様の希望の時間で予約となりました。作業スタッフが蛇口を点検してみるとやはり漏水しており、原因を突き止めその場で対応、水漏れを解消しました。おばあちゃん、二階のトイレのタンクも気になるとのことで、そちらも一緒にチェックししたところ、そっちは特に異常はみられず「何かあったらまたご連絡してください」と作業スタッフが伝えたそうです。帰り際「これで少しは水道代安くなるかしら。それにトイレの調子が悪くなっても連絡先が分かっていれば安心だわ」と言っていただけたと報告がありました。

更新日: 2018-09-04

北葛城郡上牧町の主婦と思われる方から「トイレの手洗い管のところから水漏れがしているので直してほしい」という内容でした。当店のHPではトイレつまりがメインと思われたのか、電話で最初に「トイレのつまりじゃないけど対応できますか?」と聞かれました。もちろん水まわり全般OKです。

特に急ぎではないということで、60分で行ける作業スタッフを手配しました。作業後にスタッフの結果報告を確認すると、今回の水漏れはトイレ自体が古く、付随する部品の老朽化も関係していたみたいです。詳しい状況の報告はありませんでしたが、どうやら今回は水漏れを止める応急的な処置で終わったようで、作業代金が8000円(税別)で終わっていました。作業スタッフの報告にはさらに「部品交換とトイレ交換を提案しました」とありました。トイレの交換となると、費用もかかるので簡単に決断はできないでしょう。まずは相談からでも受け付けていますので、お気軽に相談ください。

更新日: 2018-08-28

北葛城郡上牧町の男性の方からのお困りごとでした。トイレのタンクに水が溜まらずに、水が便器に流れっぱなしになってしまっている。とりあえず止水栓を止めているが、このままではトイレが使えないので、早めに来てほしいとお電話ありました。

夜中にトイレを使ったあとから流れっぱなしだったのか、朝にトイレに行くまで気づかなかったようです。朝気づいてから、タンクの中を開けてみたら中の浮きが沈んだままになってるということでした。これが原因ではないか?とのことです。朝早い時間の依頼でしたが、ちょうど近くで待機していた作業スタッフがいたので20~30分ですぐにお伺いができました。お客様も「そんなに早く来れるんだ」と驚かれていました。毎回こんなに早く行けるわけではないので「ちょうど近くに待機していたものがいたので…」と謙遜してしまいました。

更新日: 2018-08-22

北葛城郡上牧町にお住いの60代くらいの女性のお客様からお電話がありました。トイレが急に詰まってしまって、水が流れなくなってしまったとのこと。自分でなんとかしようと色々やってみたが、直らずに諦めたとのこと。トイレが使えないと困るからなるべく早く来てください、との内容でした。

電話をもらったのが夜の10時ごろと遅い時間でした。すぐに行けるスタッフを調べたところ、最速で30~50分ほどで行ける者を手配できました。時間を案内して、料金の説明をしたところ手持ちのお金が少ないため、明日ATMでおろすので足りない分は明日払うのでそれでなんとかして欲しいとのこと。基本的に個人の方の後日払いはしていないのですが、エリア担当の作業スタッフに確認したら「不足分だけ翌日払いなら、明日その近くに予約作業で行くから集金できればいいですよ」とのこと。お客様にそのまま説明、了承いただき作業スタッフを手配しました。状況次第では融通を利かせることもできます。まずは相談ください。

更新日: 2018-08-08

北葛城郡上牧町で美容室を経営されている40~50歳くらいの男性から、お店のトイレが詰まってしまったとご連絡がありました。もう営業していて、お客様やスタッフがトイレを使えなくて困っているので、一刻でも早く来てほしいと言うことでした。

お客様によると、心当たりは特にないけどお店に来たお客様も普通に使用するトイレなので、何かを落としたり詰まらせたりしたのかもしれないと言うことでした。使えない状態でお困りとのことだったので、すぐに作業スタッフを調べたところ、最速で行ける者が30~40分。お客様も「その時間なら待てます」とのことで、スタッフには状況を伝えて少しでも早く行くよう伝えました。作業スタッフの方で見せて頂いたところ、ペーパーと生理用品による詰まりが原因だったようです。比較的簡易な詰まりだったため、作業時間もさほどかからず終了したようです。

更新日: 2018-07-24

北葛城郡上牧町の高齢の女性の方からでした。お風呂場にあるシャワーの混合水栓が壊れてしまい、昨日ホームセンターで新しいものを購入してきた。自分で交換しようとしたけど、ナットが固くて取り外せない。しかもちゃんと取付けられるかも不安になったので、プロの方にやてもらいたいとのことでした。

ご自身で交換する方もいますが、部品が合わないものだったら部品代が無駄になってしまうのでしっかり確認するようにしてください。また、今回のように交換作業だけの依頼も承っていますが、出張代と基本料金がかかるので、簡単なものでも8000円はかかります。そちらをご理解いただき、作業スタッフを手配しました。今回はお客様で購入した部品がそのまま使えたようなので良かったです。もし不明点や「こんな作業頼めるかしら」といった内容でも、お気軽にお問い合わせください。

更新日: 2018-07-18

北葛城郡上牧町にお住いの中国籍の方から。流ちょうな日本語で、微妙にアクセントが異なるだけで会話にはまったく支障がありません。トイレに猫砂を流したら、流れが悪くなったため、解消してほしいとのご依頼でした。すぐに作業スタッフを手配し、最速の40分前後の時間で案内しました。

40分前後の時間は問題なかったのですが、料金を気にされているお客様で「8000円からというのはわかったけど、最大どのくらいかかるのですか?」とのこと。作業料金は、現場での作業で変わってきます。簡単な作業で解消されれば8000円で終わることもありますし、ローポンプやトーラーといった専用の工具を使っての作業になれば、料金も高くなっていきます。お客様に説明しても理解していただけないため、作業スタッフに相談。状況的に便器を外したり、高圧洗浄する作業にはならないだろうということで、1~3万円くらいで終わると思いますと説明。お客様もそれで納得いただけました。最終的に18000円プラス消費税の作業料金で終わったようです。

更新日: 2018-07-10

北葛城郡上牧町の男性から「トイレが詰まったので来てほしい」とのお電話でした。全然水が流れず、便器から汚物が少し溢れてしまっているとのことで、少しでも早く来て欲しい。異臭もしていて、トイレが流れないから掃除もしていないとのことでした。

お話を聞くと、高齢の母親がトイレを使った際に詰まらせたようで便器や床も汚れている状態。そちらの処理も一緒にしてくれるところがないかなあと探していたら当店のページが目に止まって電話したとのこと。掃除については、現場で作業スタッフと直接話をしてもらうことになります(エリアや時間帯、状況になどにより、対応が難しい場合もあります)。時間的には40~60分で行ける者を手配できました。作業はスムーズに終わったと報告がありました。

更新日: 2018-07-04

北葛城郡上牧町の主婦の方から、トイレ詰まりのご依頼でした。詰まった原因は特に心当たりないが、お子様が何かいたずらしたのかなぁ…とのことでした。アパートでトイレが1つしかなく、近くにお店もないので急ぎで来てほしいと感じ取ることが出来ました。

もっとも早く到着できる作業スタッフが30~40分だったのでその時間で手配。作業を始めると、トイレの詰まりはすぐに解消したようですが、他の箇所でスタッフが部品の故障を発見。部品発注や納期、金額を案内していると「この際、トイレごと交換をしたい」とご要望があったそうです。倉庫にお客様のトイレと型が合う在庫があったので翌日再度訪問し、トイレごと交換する作業を行いました。お客様、ピカピカのトイレにとても感動していたと作業スタッフから報告がありました。トイレや便座の交換・リフォームもできるので、お気軽にお問合せください。

更新日: 2018-06-26

北葛城郡上牧町のマンションにお住まいの男性より、自宅のトイレ詰まりでお電話がありました。完全に流れないわけではなく、水の流れが悪くて時間がかかるようです。お客様に特に心当たりはなく、ペーパー詰まりだろうと言う事でした。

この日は休日で作業が混み合っていました。午前中にお電話をいただいた時点で13時頃に行ける作業スタッフが最速の時間として案内したくらいでした。しかし、お客様もトイレを使用したいので、その時間までは待てないと言う事で、他のスタッフにも再度確認しました。何人かに確認すると、ちょうど作業の合間に行けそうなスタッフが居たため、お客様へ改めてご案内し12時頃到着予定で手配しました。作業はお客様が言っていた通り、ペーパー詰まりだったようでローポンプで比較的簡単に短時間で作業終了。混み合っているからと諦めず、少しでも早い時間を案内できて良かったです。

更新日: 2018-06-19

トイレが詰まってしまったとのことで、北葛城郡上牧町のお客さまからご依頼をいただきました。原因はわからないけど、使用者が多いので、少しでも早く来てほしいとのことでした。電話は建物の管理をされている方で、お支払いと立ち合いもその方ということでした。

夜の遅い時間だったため、動いている作業スタッフが少なくなってきます。加えて作業中のスタッフも多く、最速で行けるスタッフでも60分前後でした。お客様も「やっぱりそのくらいかかるんだ…。ただ他のところに聞いても同じくらいの時間だったので、お願いします」とご依頼となりました。「少しでも早く行けるよう、作業スタッフに伝えますね」。トイレの詰まりの原因は、水に溶けないティッシュペーパーがたくさん流されていて、それが解けずに詰まっていたようです。ローポンプという工具で解消できたため、比較的スムーズな作業で終わったようでした。

更新日: 2018-06-13

北葛城郡上牧町にお住まいの高齢女性からの依頼。台所の排水が詰まって流れないような感じなので来てほしい。今日の今日来れますか?とのお問合せでした。もちろん今日中の対応は可能です。すぐに時間を調べました。

ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいたので、30~40分ですぐに行く事が出来ました。お客様も「そんな早く来てくれるの?」と少しビックリした様子でした。排水を見させてもらったところ、長年使っているからか油や食材のカスなどが溜まっていた為に詰まって流れが悪いようでした。カスを取り除き、油やパイプを綺麗に掃除したりして作業は伺ってから1時間以内には終了しました。こういうの頼んだの初めてだけど良くしてもらって良かった、また何かあったら電話しますねととても喜んでもらえたとの事です。

更新日: 2018-06-05

北葛城郡上牧町の女性からお困りのお電話がありました。自宅の外にある汚水桝(ます)が溢れてしまったので、なんとかして欲しい。溢れてしまっているので、なるべく早く来てほしいとのこと。作業内容によっては高額になるとご案内して了承いただきました。

最速で行ける作業スタッフは40~60分でしたが、作業は本当に大変だったようです。溢れてきているということは、どこかで流れが滞っていると思われます。高圧洗浄機を使って高圧洗浄してもなかなか流れが良くならず、とにかく大変な作業になってしまったと作業スタッフが言っていました。もともと汚水桝なので大変は想像できましたが、かなりギリギリまで無理に使用していたようですね。少々料金は高くなりましたがお客様は満足されていたとの報告でした。

更新日: 2018-05-30

北葛城郡上牧町にお住いの男性より、洗面所の詰まりでお問い合わせあり。「他社に来て見てもらったところ高圧洗浄が必要だという判断で、見積りがかなり高額な金額になってしまった。どこもそんなに料金がかかるものなのか聞きたい」というものでした。

まず、詰まりの状況や他社での見積り内容の詳細を聞き、作業スタッフに確認。すると、その状況だとそんなに高額にはならない、もっと低予算で収まると思うとの返答。ただ、やはり見ないと確実な料金は出ないということで、お客様に無料での見積りを提案し一度お伺いすることに。実際に見せてもらうと、確かに高圧洗浄が必要な状態ではあったものの、料金は他社の3分の1程で済むものでした。お客様にもその旨を案内し、その料金ならばと作業させて頂くことに。詰まりも無事解消され、「ここに電話してよかった」と言ってもらえたようです。

更新日: 2018-05-23

北葛城郡上牧町の女性。会社の女子トイレが詰まった。ラバーカップでやっても解消されないどころか、隣の部屋の長年使ってないお風呂の浴槽の排水口から逆流して凄いことになっている。急いで対応して欲しいとの依頼内容でした。

前々から臭いな、とは思っていて、消臭の粉末を定期的に入れてはいたが全く解消されず今日ついに詰まってしまったとのこと。挙句、想像もしない大惨事になってしまった、と軽いパニック状態でした。お風呂場とトイレの管が繋がっており、詰まりもその途中で起こっていたため両方にトラブルが起こったようでした。詰まり除去の高圧洗浄をして無事に解決。おや?と思った時点で呼べばこんなに大事にならなかったんだろうなぁと悔やんでましたが、来るべくしてきたタイミングだったのかもしれません。この機会に不安要素も解消されて良かったです。

更新日: 2018-05-16

北葛城郡上牧町にお住まいの60代の男性から電話がありました。庭にある水道のパイプに穴が開き、水が漏れてしまっているとのこと。GW中に孫たちが集まり、庭でバーベキューをする予定だから、早急に直してほしいとのご依頼でした。

連休中でしたが「今日は外出の予定がないから、時間は合わせるよ」と言ってくださり、夕方にお伺いすることになりました。現場を見ると、本当は部品を交換した方が良かったようですが、少し特殊なもので発注になり時間がかかってしまう。依頼者の方は「とりあえずGW中に水漏れしていなければよい」とのことだったので、一時的な修理で対応したようです。作業を終えると「大満足!孫たちとバーベキューができる!」とお客様は大喜び。「連休が明けたら、再度部品の交換をおたくにお願いするよ」言ってくださりました。お孫さんと楽しいひと時をお楽しみください。

更新日: 2018-05-09

店舗の店長様からの電話で、男性トイレ2ヶ所、女性トイレ2ヶ所の合計4ヵ所のトイレが同時に詰まっている。原因は不明。お客様が何か落とした可能性もありとのこと。今日中には直してほしいという内容でした。

ゴールデンウィークが始まって混んでいるため、通常よりも向かう時間がかかってしまうとご案内したのですが、電話をくれた店長様がとても落ち着いていて「時間がかかることは承知している。今日中に見てもらえれば非常に助かる」と言っていただけました。作業としては簡易的な詰まりで、大変な作業になることもなくスムーズに終了できたと作業スタッフから報告が上がりました。

更新日: 2018-05-02

お風呂場のお湯と水を切り替える蛇口の部分から水がポタポタと漏れて止まらない。古いから壊れたのか、パッキンがダメなのかわからないけど、修理に来てくださいと北葛城郡上牧町の女性の方から電話がありました。

混合栓と呼ばれる部分からの水漏れと思われます。部品交換もできるし、新しい混合栓への交換も可能です。状況やお客様の住所、氏名、連絡先などを聞いて、すぐに作業スタッフと時間を調べました。予約が入っていたり作業中のスタッフばかりで、もっとも早く行ける時間で60~90分でしたが、急ぎでもないのでその時間で大丈夫です、とご依頼になりました。翌日結果を確認したら、やはり混合栓が古かったようです。部品交換でも水漏れは止められましたが、お客様がこれを機会にと考えられ、新しい混合栓に交換しました。

更新日: 2018-04-25

トイレの水が止まらない、とかなり焦った感じの声で若い女性から問い合わせがありました。夜間ということに加え、予約がいくつか入っていたためもっとも早い時間で60~90分でした。「そんなに待てない、溢れちゃう」と成約になりませんでした。

成約にはなりませんでしたが、溢れそうということだったので、止水栓でトイレ部分の給水を止めることを説明。止水栓を止めて水が止まり、少しは安心した口調に変わっていました。
同じお客様から10分後に再入電があり、正式に依頼となりました。どうやら他の業者さんにも電話をかけて探していたようですが、どこも当店と同じくらいか遅い時間だったとのこと。それなら止水栓の事を説明してくれ、対応も丁寧だった当店に依頼しようと思ったとのこと。ありがとうございました。

更新日: 2018-04-18

本日、北葛城郡上牧町に引越してきたばかりのお客様でした。トイレに入ったところ水が出ない。他の場所からは普通に出ているからトイレの問題?管理会社も休みで連絡が取れないし、どうしたらいいかとの相談でした。

「作業料金は管理会社の支払いだよね?」というので、そうだとは思われるが、立替えになると伝える。領収書を発行し、後日ご自身で請求となるが、それで良ければ本日伺えるとご案内。水が出ないと困るのでお願いしたいとのこと。作業スタッフが40~60分で向かうことができました。作業としてはタンク内の部品が何箇所か交換するようだったとのこと。管理会社は引越し前に点検してるのか、と疑問が残りましたが、無事に終了できお客様も安心されていたので良かったです。

更新日: 2018-04-10

北葛城郡上牧町の女性の方より、台所の蛇口から水漏れしている。今は元栓を閉めて止まってはいるけど、とにかく不便なので早めにきてほしい、との依頼でした。蛇口からなのか配管からなのかはハッキリわからないようでした。

お客様希望で午後一番でお伺いすることになりました。作業内容は劣化していた台所の蛇口のパッキンを交換し、その後にお風呂場からも少し水がポタポタ垂れていたり、洗面所の蛇口からも水漏れしていたので全部一気に交換させていただいたようです。お金はかかったけど一気にやってもらえて手間もかからず助かりました、お疲れ様でした。とねぎらいの言葉をいただけて作業スタッフはとても喜んでいました。

更新日: 2018-04-04

北葛城郡上牧町にお住いの40代男性より、洗濯機の蛇口部分から水漏れしてしまい困っている、とお電話がありました。洗濯物がたまってしまっているので早めにお願いできないか?とのご依頼でした。

お客様は今の住まいに引っ越してきたばかりで、洗濯機設置後初めて使用したところ元々蛇口の調子が悪かったようでポタポタ漏れてきたとのことでした。午前中にお電話いただき、幸いお昼までにお伺いすることができました。作業としてはパッキンが劣化していたため部品交換と、その他部品の調整で対応しました。直ぐに来てもらえて助かったと言っていただけました。

更新日: 2018-03-28

北葛城郡上牧町のマンションにお住いの方から、自分で食器洗い乾燥機の取り外しをしたところ、どこかやり方を間違えたのか水栓のほうから水が止まらなくなってしまったというお困りのお電話がありました。すぐにお時間をお調べしました。

蛇口から水が出っ放しになってしまったので現在は元栓を閉めているが、このままだとトイレも使えない、小さい子供もいるので困っているとのことでした。幸い40~50分で行けるスタッフがいたので急いで手配し、水栓をいったん外してつなぎ直す作業をしました。お客様は、「節約しようとして自分で取り換えてみたけど、かえって高くつくことになっちゃった…。最初からプロにお願いすればよかったよ」と苦笑されていたようです。

更新日: 2018-03-22

北葛城郡上牧町の30代男性からのご依頼でした。ご自身でトイレのウォシュレットを取り付けてみたけど、金具やホースから水漏れしてしまう。なんとか自身で対処してみたけど、直らないのでプロの方にお願いしたいとのご依頼でした。

まずは大体の料金を知りたいとのことでしたので、作業スタッフよりお電話にてお見積もりの説明をさせてもらいました。お客様にはその時間で了承をいただき、60分ほどで到着。作業はスムーズに終了。お客様は何時間もかかって自分でなんとか頑張ったようで「やっぱり専門のプロだとスムーズに終わるんですね。最初からプロに頼んでおけばよかった、ありがとう」と喜んで頂けたようでした。

更新日: 2018-03-13

給湯器の接合部分から水漏れがしている、と北葛城郡上牧町で店舗を営んでいる男性の方から依頼がありました。接合部の水漏れと言っても、原因が継ぎ手部分なのかパイプ自体の問題なのか配管内部なのかは見ないとわかりません。

60分前後で行けるスタッフと最速20~40分の時間を案内。店舗ということもあり、最速の時間で来てほしいとのことでした。作業自体は特に問題なく終了し、翌日のアンケートでも「作業員さんの対応もよく、作業自体もスムーズだったよ」とのお言葉をいただきました。「こういうの初めて頼んだけど、緊急の時は頼りになるね。ただちょっと高かったけど…」と少し皮肉交じりのお言葉もいただきました。

更新日: 2018-03-08

実家のトイレが詰まってしまったと入電。現場は北葛城郡上牧町でした。お電話を頂いた方は実家のご両親から連絡があり、トイレ詰まりに対応できる業者を探していた中で当店にお電話いただいたようでした。

お電話を頂いたのは午前中でしたが、その電話をくれたお客様も現場に向かいますとのことで、お時間を合わせて夕方でご予約をお取りしました。トイレが詰まってしまった心当たりがないとのことでお客様も不安な様子でしたが、作業スタッフが無事にトイレつまり除去完了しました。緊急駆けつけのほか、お時間を合わせて予約作業もお気軽にご相談ください。

更新日: 2018-02-28

北葛城郡上牧町の戸建てに住んでいる女性の方より洗濯機から水漏れしていると入電。詳しくお伺いしたところ、排水口部分からの水漏れで、洗濯機自体の問題ではないようでしたので当店で対応できる作業でした。止水栓の場所も分からず水が出っ放しのため、早急に来てほしいとご依頼でした。

近くで作業が終わりそうだったベテランのスタッフがいて30~60分での案内。数々の現場を知り尽くしたベテランだったため、スムーズに作業を終えることができました。部品の劣化もあったようですが、在庫をきちんと持っていたため交換作業も行いました。部品が新品同様になり、お客様大喜び!作業前後もしっかり対応してくれて良かったと後日コールセンターに報告がありました。

更新日: 2018-02-21

北葛城郡上牧町のアパートに住まわれている男性のお客様からの入電でした。トイレが詰まっているので、早急に対応して欲しいとのご依頼でした。原因は不明とのこと。もちろん原因不明でも詰まり解消できますのでご安心を。

自分で直そうとしたけど、どうにもならずにテレビCMでお馴染みの会社に電話したら、予約で混んでいるので遅めの時間を言われたそうです。とても遅い時間で困るのでどうにかならない、とお困りでした。弊社では30分前後で行ける作業スタッフがいたので、その時間で手配。トイレにも行けないので、早い時間に来てくれてとても助かる、と言っていました。

更新日: 2018-02-15

北葛城郡上牧町のお客様から、トイレに子供の衣服を誤って流してしまい詰まってしまったと連絡がありました。時間が経てば水は引いていくけれども流すとやはり溢れてくるとのこと。早急に詰まりを対処してもらいたいとの事でした。

水まわりの作業は予約がかなり混み合っており、お客様も複数の業者にお断りされてしまっていたそうです。当店でも当日の夜でないとお伺い出来ない状況でしたが、今日中に来てもらえるならとお待ちいただけることになりました。
予定通り夜のお伺いにはなってしまいましたが、幸いトイレにつまった衣服はそれほど奥まで流れてはおらず、専用の工具で短時間で取り除くことが出来ました。流れないものを無理に流そうとすると、奥の方や排水管でつまってしまうこともあります。そうなると作業時間や費用もかなり高額になる場合もあるので、そのままの状態ですぐにお電話ください。

更新日: 2018-02-06

戸建てにお住まいのお客様より。外の水道管が破裂したようで水が漏れている。他に4~5社電話しているけど、どこも予約がいっぱいで対応できないと言われた。なんとかお願いします、とお困りの声で電話がありました。

ここ数日水道管破裂の問合せでエリアによっては当店も水まわりの作業スタッフの予約がパンパンで即日対応ができない状況です。ただ、ちょうどこのお電話をいただいたときに、近くでキャンセルがあったため、運よく40~60分の案内および当日対応ができました。

更新日: 2018-01-30

北葛城郡上牧町のお客様からのお電話がありました。外の水道の蛇口を開けようとしたら、急に寒くなったせいか水道管の中の水が凍っていたようで出なかった。その後、水道管が破裂し水があふれ出ているので直してほしいという内容でした。

時期的にこのような症状になられたお客様のお問い合わせが多く、対応も1~2時間かかる者が最短でした。お客様は水が吹き出ていてパニックでしたので、まずは家の水の大元の元栓を閉めてくださいとお伝えし、少し落ち着かれました。ちょうどお客様もお出かけのご予定でしたので、帰宅に合わせ2~3時間後にお伺い。
お客様が言っていた通り凍ったり溶けたりで破裂の症状。水道管を交換して無事にいつも通りお使いいただける状態になりました。お客様には、吹き出て来てパニックとなり、元栓閉めることは思いつかなかったので、まずは水が止まって落ち着けました、ありがとうございますと言っていただけました。

更新日: 2018-01-25

北葛城郡上牧町の一戸建てにお住まいのお客様より、トイレが急に詰まり、水がいっぱいで溢れそうになっているので至急来てほしいとのご連絡がありました。若い奥様でだいぶ焦っているようだったので、お電話で止水栓の止め方をご説明し、一旦落ち着いていただきました。

当店で一番早く行ける時間の30~40分をご案内させていただいたところ、他社にも問い合わせをしたそうで、同じくらいの時間とのことでした。「お宅の方が親身に話を聞いてくれ、とても丁寧なのでぜひお願いします」とご依頼いただきました。
作業後、作業スタッフから連絡があり、小さなお子様がおもちゃをトイレに流してしまい、それが詰まっていたとのこと。詰まりも解消し、おもちゃも無事取り出せたので奥様お子様ともにお礼を言ってもらえてほっこりしたとの報告でした。

更新日: 2018-01-17

北葛城郡上牧町にお住まいのお客様より入電。トイレが急に詰まってしまって水位があがってきてる。このままだと溢れそうで、もう流すのが怖いとのこと。トイレを使えないと不便なので、早く来てほしいとのご依頼でした。

お正月で親戚がたくさん来ており、いつもより使う頻度が多いから詰まっちゃったのかしら、とお客様。年始で混み合っており、もっとも早い時間で60~90分でのご案内。お客様も事情を理解していただき、お待ちいただけるとのこと。結果的に30分近く早めに到着。詰まりの原因は、ペーパーが詰まっていたとの事で、専用器具で取り除き30分程で作業終了。「新年早々ごめんなさいね~助かりました、ありがとう」ととて感謝していただけました。

更新日: 2018-01-11

北葛城郡上牧町のお客様より入電。庭にある水道の配管が破裂してしまい水漏れしているとのこと。恐らく、朝、気温が下がり凍結してしまったことが原因かと思われます。庭が水浸しになっているようで早急に対応してほしいとのことでした。

まずは元栓を閉めると水が止まることを応急処置としてご案内致しました。そして予約状況を確認しましたが、12月になって急に気温が下がったこともあり、同じようなお客様が何名もおり予約を調整して60分前後で到着することになりました。
作業員を急いで向かわせて無事に作業も終わり「寒い中ありがとう、助かりました。オペレーターの方にもとても感謝しています」とお客様に感謝の言葉をいただいたと作業員からの報告がありました。

更新日: 2018-01-05

北葛城郡上牧町にお住まいのお客様からのお電話で、洗濯機に繋がっている水道菅から水漏れしている。なんとか自分で止めようと部品を外したら、水がジャージャー出てしまって止まらなくなってしまった。急いで来てほしいとのご依頼でした。

まず料金が詳しく知りたいとのことだったので、作業員から直接お客様に電話をして説明。作業内容と料金に納得いただけたので、そのまま作業依頼となり、止水栓を止めてお待ちいただきました。40~60分ほどですぐにお伺い。すぐに対応してくれて本当に助かりましたとお声をいただきました。また何かあったらお願いしたいと仰っていたようでこちらも大変うれしかったです。

更新日: 2017-12-26

北葛城郡上牧町のお客さま寄り、台所の蛇口部分から水が漏れているので直してほしい、とお電話を頂きました。本日中に来ていただけますか?との事で、もちろん本日中にご対応出来ますよとお伝え。ご安心頂けました。

お客様から話を聞くと、蛇口だけではなく、蛇口の根元からも水が少しずつ漏れているとの事。少しずつとはいえ、ずっと漏れているのはご不安です。専門の作業員がお伺いして早急に対応。今回は台所の蛇口を新しいものに交換させて頂き、無事に作業完了致しました。お客様も、当日中に直してもらえてよかったとお喜びでした。トイレ関連の水まわりトラブルが多いですが、もちろん台所などの水道トラブルもおまかせください!

更新日: 2017-12-25

北葛城郡上牧町のお客様より、ご実家のトイレにおむつを誤って流してしまい、トイレが詰まってしまったと連絡をいただきました。ご両親が高齢のため、代わりにお電話をしてくれたようです。早急に直して欲しいとのことでした。

夜間の時間帯で混み合っておりましたが、北葛城郡上牧町で作業中だった作業員がもっとも早い40~60分で行けるとのことで、そちらのお時間で手配。今の作業が終了次第すぐに向かえるとのことでした。なかなか来てくれる業者が見つからなくて、来て頂いただけでとても助かりましたと、作業終了後にご丁寧にお電話をいただけました。とても礼儀正しいお客様で、こちらも気持ちよくなりました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】北葛城郡上牧町のお客様より、洋式トイレにおむつか何かを流してしまったのか、詰まってしまい水が逆流してきてしまうと慌てた様子でお電話をいただきました。お客様を安心させ、すぐに時間を調べました。

夜遅くのご依頼でしたが、なんとか当日中に向かえる者をお手配しました。お子様もいらっしゃり、夜間でご家族の方が帰宅したタイミングということもあって大変ご不便をしていたとのことでした。早急のご対応に大変満足していただいたとご報告あり、私どもも安心しました。トイレが使えないと不便ですよね。

更新日: 2017-12-08

【お客様からの依頼】北葛城郡上牧町のお客様よりご入電。台所のシンク部分の排水溝が詰まっているのか、水が流れにくい状態だということでご相談いただきました。もちろんトイレ以外の水トラブルもおまかせください。

夕方のお時間帯で道路が混み合ってはいましたが、幸い40分程でお伺いできる作業員がいたためお手配致しました。以前から時折、水の流れが悪くなっていたとのことでしたが、特にお心あたりはなかったためにご不安の様子でした。
作業後、迅速な対応にお客様大変お喜び頂いていたとご報告ありました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】北葛城郡上牧町にある、会社のお手洗いの便器と床の間から水漏れがあることがある。とのこと。いつも漏れているわけではないが、お客様も使うお手洗いなので、見てもらいたいとのお電話を頂きました。

お急ぎではありませんでしたが、会社に出入りするお客様も使われるとのことで、におい等も気になると仰っていたので、早急にお伺いさせていただきました。現場を拝見させていただき、タンクを脱着をして、ボルトを締め直し、トラブルを解消させていただきました。当日中の素早い対応に、喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-17

水漏れで困った時は、プロにお任せ!

勤務先の介護施設で共同手洗い場の蛇口から水漏れしているのを発見しました。このままでは手洗い場から溢れてくるかもしれないので、すぐに業者に修理の依頼をしました。
電話をかけるとすぐに派遣する担当の方を手配してくれて、北葛城郡上牧町まで駆け付けてくれました。
担当の方が調べてみてくれたところ簡単に修理できる水漏れだったらしく、その場ですぐに直してもらいました。(20代女性)

更新日: 2017-06-09

驚きのスピード対応で、水のトラブルもスピード解決!

祖父の自宅の洗面所が水漏れをしてしまい、急いで業者に修理の依頼をしました。私もかなり慌てて問い合わせたのですが、電話の時点から丁寧な対応をしていただきました。
慌てていたせいもあり説明が不十分だったにもかかわらず、自宅近くの北葛城郡上牧町まですぐに来ていただきました。
祖父も私も慣れていないことだっただけに本当にびっくりしましたが、業者の方に来ていただけたおかげで水漏れはあっという間に直りました。(20代女性)

更新日: 2017-05-26

突然の水漏れ・・・深夜でも対応します!

夜中に急に台所の蛇口から水漏れが発生しました。次の日は仕事だったので急いで修理をしてくれるところを探しました。北葛城郡上牧町近くの自宅ですが、夜中にすぐに駆けつけてくれたので安心です。水のトラブルもすぐに解決することができました。
初めての水漏れだったので慌ててしまいましたが、冷静な対応をしてくれたので良かったです。また何かあったら依頼したいと思います。(30代女性)

更新日: 2017-05-12