オーナーからのメッセージ

「車のエンジンがかからなくなってしまったのですが、どうしたらいいですか?」と60代くらいの女性からお困りのお電話いただきました。お伺い先は水戸市内の駐車場でした。

「いつも通りエンジンをかけようとしたのですが、なんというか最後までエンジンがかかりきらない感じで運転できないんです」とお困りのご様子。バッテリーが上がってしまったのが初めてらしく、動揺されていました。水戸市担当の作業スタッフが10~20分でお伺いしました。車はトヨタのシエンタ。ルームライトをつけたままにしていた様子。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行いエンジンがかかりました。お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-04-17

「車のバッテリーが上がり、エンジンがかからなくなってしまった。エンジンがかかるようにしてほしい」と水戸市にいる30代くらいの男性のお客様より、バッテリーのジャンピング作業の依頼がございました。

水戸市のコインパーキングに停まっているが、詳しい住所が分からないとのこと。駅付近には複数のコインパーキングがあったので、コインパーキング名でネット検索し、場所の特定をしました。車はスバルのサンバー。バッテリーが上がった原因は室内灯の消し忘れ。最短30~40分ほどで案内しました。近くのコンビニで時間をつぶして待っていると言っていたので、到着する5分前にお電話してから向かいますねとお伝えし手配しました。無事に現場で会え、トラブルも解消できたそうです。

更新日: 2024-04-10

「エンジンがかからないんです!」と40代くらいの男性から、お困りのお電話をいただきました。仕事で使う車のエンジンがかからないそう。お伺い先は水戸市内の月極駐車場でした。

「これから仕事なのに車のエンジンがかからないんです!」と焦ったご様子。原因について心当たりはないか聞くと、ルームライトを点けっぱなしにしてしまったそう。すぐに来てほしいということだったので水戸市内の作業スタッフが近くにいたので、10~20分ですぐにお伺いしました。車はニッサンのADバン。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行い、作業時間は30分もかからずにエンジンがかかるようになりました。

更新日: 2024-04-03

トヨタ・アクアのバッテリー上がりのご依頼です。水戸市の出先にいらっしゃる20代くらいの男性のお客様から「バッテリーが上がっていて、エンジンがかからないので助けてほしい」とお電話がございました。

バッテリー上がりの原因について伺ったところ「この前車屋さんに行ったときにバッテリーが弱いからそろそろ交換時期だと言われた。最近エンジンのかかりが悪かったのもあるし、もうバッテリー自体がダメになっているんだと思う」と言っていました。とりあえずエンジンだけかけてほしいとのご希望。交換はご自身でされるとのことで水戸市の作業スタッフを40~50分ほどで手配しました。エンジンのかかりは悪かったものの無事にエンジンは始動したので、家まで帰る事が出来ると喜んでくださったようです。

更新日: 2024-03-27

60代くらいの男性から「自宅に置いてある車のバッテリーが上がってしまってエンジンがかからないんです。今日この後車を使う予定があるので急いでいるんですけど、何時ごろこられます?」と入電がありました。

お車はホンダのステップワゴンで2012年式。丸1日以上ライトを点けっぱなしにしてしまい、バッテリーが上がってしまったそうです。「ちょっと給料日前で手持ちがないからクレジットカードで決済したい」というご希望があったので、水戸市の作業スタッフでカード決済できるものが30~50分後に向かいました。ジャンピング作業を行うと15分くらいで無事にエンジンはかかりましたが、しっかり自走して充電するように伝え、作業は完了しました。

更新日: 2024-03-21

「車のエンジンがかからなくなってしまった」と20代くらいの女性からご連絡いただきました。水戸市内のコンビニの駐車場で携帯の充電をしていたところエンジンがかからなくなってしまったそうです。

「友人を待っていて、この後出かけたいので、できれば早めに来てほしいです」とのこと。対応できる作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はホンダのワゴンRスティングレー。バッテリーが上がった際に行うジャンピングという充電作業を行いました。無事にエンジンがかかったので、この後しばらくはエンジンを止めずに運転した方がいいですよとご案内したそうです。「早く来てもらえて良かったです」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-03-14

「急に車のエンジンがかからなくなってしまったんです」と30代くらいの女性から入電。水戸市にある自宅マンションの駐車場にお車は停まっているようです。バッテリー上がりなのかは不明な状態でした。

一昨日まで普通に使用できていたのですが、本日急にエンジンがかからないトラブル。お車はニッサンのキューブで1年前に中古で購入。そのときにたしかバッテリーも交換したと聞いていたはずとのことでした。原因が不明のため、エンジンがかかるかはジャンピング作業をしてみての判断とお話。万が一エンジンがかからなくても作業した料金は発生することをご了承いただき、水戸市の作業スタッフが30~40分で行きました。ジャンピング作業をするとヘッドライトの点けっぱなしが発覚したもよう。ジャンピングでエンジンは始動となりました。

更新日: 2024-03-06

水戸市にあるコンビニエンスストアの駐車場で「急にエンジンがかからなくなってしまったんですけど、バッテリーが上がったのかな・・?ちょっとジャンピングしてもらえませんか?」と40代くらいの男性から入電がありました。

お車はニッサンのエルグランド51でガソリン車。家からコンビニエンスストアまで15分ほど車を走らせ、一度エンジンを切ったのちにエンジンがかからなくなってしまったようです。「出かけるところだったから早めに来てほしい」とのことで水戸市の作業スタッフが30~40分で到着しました。元々最近エンジンのかかりが悪かったところに、近距離でしか車を乗っていなかったので充電がしっかりされていなかったのではないか?とのこと。ジャンピングの作業で、エンジンは無事にかかったそうです。

更新日: 2024-02-28

水戸市にあるマンションにお住まいの20代くらいの男性からの入電。「マンション駐車場に置いている車のバッテリーが上がってしまったので、ジャンプスタートをお願いしたい」との作業依頼でした。

お車はダイハツのビーゴで、長期間乗らずに放置したことが原因だそうです。当日中は出かける予定はなく、エンジンがかかったら車屋に行こうと思っているとのことで、水戸市担当の作業スタッフに確認。30分ほどで向かえる者もいましたが、コンビニにお金をおろしにだけ行きたいので1時間後くらいがいいと言われ、ご希望に合わせてお伺いしました。3ヶ月は乗っていないと言われていたのでエンジンがかかるか心配でしたが、ジャンピング作業で無事にエンジンがかかりました。

更新日: 2024-02-21

水戸市のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から「車のエンジンがかからないので、エンジンがかかるようにしてほしいんですけど」とバッテリー上がりの作業依頼がございました。

車はダイハツのムーブで、2週間近くエンジンをかけてなかったそうです。自宅アパートから3~4分ほど離れた月極駐車場に車があるとのことで、現地の住所を伺ったところ分からないとのこと。まず家まで来てもらったらそれから駐車場まで誘導しますと言っていただけました。今日中に来てもらえればとのことで、40~50分ほどで水戸市の作業スタッフがお伺いしました。ジャンピング作業を行うと、問題なくエンジンがかかったとのことでした。

更新日: 2024-02-14

30代くらいの男性から「旅行先から帰ろうと思ったら、車のバッテリーが上がってしまっているみたいで。対応してもらえませんか?」とお困りのお電話がありました。車は水戸市内の旅館に停まっていました。

旅館で一泊している間、ずっと車のルームランプが点きっぱなしだったようです。赤ちゃん連れのご家族のようで、なるべく早めにお願いしたいとお急ぎだったので、水戸市担当の作業スタッフを30~40分で手配しました。車はホンダのステップワゴン。原因もはっきりしていたので、到着してすぐにジャンピング作業を行いました。特にバッテリーなどに異常はなく、すぐにエンジンをかけることができたようで、トラブル解消となりました。

更新日: 2024-02-08

水戸市のアパートにお住まいの30代くらいの女性より「車のバッテリーが上がってしまい、エンジンがかからない。今日これから来てもらえますか?」とのお電話がありました。

お車はアパート駐車場にあるスズキのスペーシア。年末年始に実家に帰省して以来、10日ほど乗らずに放置していた。日がほとんど当たらない場所で、ここ最近冷え込んだことも原因かもしれないと言っていました。日曜夜のご依頼でしたが、水戸市担当の作業スタッフに確認したところ、40分ほどで向かえるという者が見つかり、このお時間で伺うことになりました。ジャンピング作業でエンジン始動。女性は翌日お出かけの予定があったそうで、今日中に来てもらえて助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-31

60代くらいの男性のお客様から、車のバッテリー上がりの依頼がございました。車は水戸市のご自宅にあるとのことで、できるだけ早くきてもらいたいとお電話がございました。

軽自動車のオッティ(日産)で、バッテリー上がりの原因は室内ライトの消し忘れによるもの。車は自宅にありますが、この後車を使いたいのでできる限り最短で来てほしいとのご希望でした。最短30~40分ほどで水戸市の作業スタッフを手配しました。ジャンピング作業にて15分ほどでエンジンがかかるようになり、トラブル解消。「すぐに来てくれたので助かったよ」と喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2024-01-24

水戸市のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から、車のバッテリー上がりの作業依頼を受けました。「車に乗ろうと思ったらエンジンがかからない。エンジンをかけてほしい」との入電でした。

車はスズキのスペーシアカスタムで、スマートキーを使用しているとのこと。車に乗ろうと思ったが、スマートキーが全く反応せずドアが開けられなかったようです。スマートキーの内蔵されている予備用の鍵でドアを開けて見たものの、エンジンのボタンを押してもエンジンがかからないと伺いました。原因は室内のライトが前々日からオンのままになっていたそうです。水戸市担当の作業スタッフを40~50分ほどで向かわせました。ジャンピング作業にて、トラブル解消です。

更新日: 2024-01-16

水戸市のパチンコ店の駐車場にいるというお客様。お車(トヨタのBB)のエンジンがかからなくなったとのお電話が入りました。たぶんバッテリーが上がってしまったんだと思うとのことでした。

お客様に原因はなにか思い当たるか聞いたところ、たぶんライトの消し忘れだと言っていました。気づかなかったが、今見たらライトのスイッチがONの位置になっていたとのこと。さっそく、水戸市担当の作業スタッフが20~40分の目安で伺うこととなりました。お客様からは「来てもらえるのであれば待つのでお願いします!」と言っていただきました。後で作業報告を確認すると、通常のジャンピング作業にて無事にエンジン始動となっていました。どこの業者も来てもらえなくて困っていたようで、お客様にはとても感謝されたそうです。

更新日: 2024-01-10

水戸市の公園にランニングをしに来ていた30代くらいの男性から、ニッサンセレナの車のエンジンがかからなくなってしまったと入電がありました。多分バッテリーが上がっているんだと思うと言っていました。

こちらの公園に時々ランニングをしに来ているといっていました。大体2~3時間くらいこの場所にいたとのことで原因を聞いたら、エンジンをかけずにパソコンの電源ケーブルをつけたままにしていたとのこと。それが原因だと思うと言っていました。加えて、元々バッテリーが少し弱っていたとのことでした。早速、当社の水戸市担当作業スタッフが30~40分で現地に向かいました。作業は無事に終了でエンジン始動しました。ただ、お客さまには早めにバッテリー交換をした方がよいとお伝えをしたとのことでした。

更新日: 2023-12-21

車のバッテリー上がりで50代くらいの男性からご連絡いただきました。「これから車を使いたいんですけどエンジンがかからなくて…」とお困りのご様子。お伺い先は、水戸市内のマンション駐車場でした。

エンジンがかからなくなってしまったお車はニッサンのノート。バッテリー上がりの原因について心当たりはないか聞くと、2週間ほど車にのっていなかったとのこと。できれば早い時間で来てほしいというご希望だったので、水戸市担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はトヨタのプリウス、ハイブリッド車でした。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行い、無事にエンジンがかかりました。

更新日: 2023-12-13

水戸市にお住まいの40代くらいの男性のお客様より、車のバッテリー上がりの依頼がございました。「久々に車に乗ろうと思ったらエンジンがかからないんですよ」とのお電話でした。

車はマツダのアクセラスポーツ。1ヶ月ぶりに車に乗ろうと思ったが、エンジンがかからないとのこと。ジャンピング作業というケーブルを繋いで電気を送ってエンジンをかける作業を行うと説明。ただし、車の故障やバッテリー以外の修理はできないと案内し、了承いただきました。到着時間は30~40分ほどで、水戸市担当の作業スタッフを現場へ向かわせました。ジャンピングで問題なくエンジンがかかり、無事終了できたとのこと。

更新日: 2023-12-06

水戸市のコインパーキングに停めている、ニッサンのADバンが動かなくなってしまったと40代くらいの男性からご連絡が入りました。これから会社に戻りたいのに戻れないと困った様子でご連絡がありました。

営業車のバッテリー上がり。お客様の所に数時間停めていた間、半ドアになっていて室内灯が点いたままになっていたとのこと。周りも明るかったので気がつかなかったそうです。これから会社に戻るにも戻れないとお困り。早速、当社の水戸市担当作業スタッフが30~40分で現地に向かう予約となりました。今回はジャンピング作業でエンジン始動となりましたが、バッテリー自体弱っているとお話。とりあえずエンジンはかかったので、会社事務所に戻れるので助かったと安堵していたようです。

更新日: 2023-11-29

20代くらいの女性のお客様より、車のバッテリー上がりの作業依頼がございました。出先の水戸市にある店舗にでかけており、早くバッテリー上がりを解消してほしいとお電話がございました。

車はトヨタのルーミーで、バッテリー上がりの原因についてお尋ねすると、たぶん駐車の際につけたハザードランプを消し忘れたんだと思うと言っていました。水戸市の出先にいらっしゃるとのことで、「ここから出られないのでとても困っている。早く来てほしい。」とのこと。最短30~40分ほどで、水戸市の作業スタッフを急いで手配しました。ジャンピング作業にて問題なくエンジンがかかり、無事にトラブル解消したとのことでした。

更新日: 2023-11-22

30代くらいの男性から「水戸市の現場で2トントラックのバッテリーが上がってしまってエンジンがかからなくて困っている。24Vのバッテリー作業に対応できる人に来てほしい」とお電話がありました。

「12Vのバッテリーが2つついているので24V。現場に来ていた同業者が持っていたケーブルを繋いでもらったがかからなかった。次の現場に行かないと行けないので急いでいる」と言われています。水戸市担当の作業スタッフに確認し、24Vに対応できる者が30分くらいで伺えるとご案内できました。現場にてジャンピング作業を実施して、すぐにエンジンがかかりました。「急な出費で困ったけど、来てもらえて助かったよ」と言っていただきました。

更新日: 2023-11-15

50代くらいの男性から、水戸市の自宅に趣味で持っているほうの古い車を久々に動かそうとしたら、エンジンがかからなくなっていたと入電。手入れはしておきたいので来てほしいとお電話がありました。

「20年以上前のトヨタのクラウン。別にある自家用車とケーブルをつないでもかからなかった。バッテリー上がりにならないように定期的にエンジンはかけているのに・・」と言われています。水戸市の担当スタッフに確認。故障でなければかかるかとは思いますが古いお車ですとやってみてからになるとお話したうえで、60分くらいで到着しました。こちらでジャンピング作業を行うとすぐにエンジンはかかって、お客様のケーブルでは電圧があっていなかったことがわかったそうです。

更新日: 2023-11-09

「車のエンジンが急にかからなくなっちゃって・・・すぐに来てもらえませんか?」と、20代くらいの男性からのお電話。お車は、水戸市の店舗の駐車場に停まっているそうです。

店舗にて買い物を終えて帰ろうとしたらエンジンがかからないとのこと。「来るときは普通だったのに」と慌てている様子でした。お車は、ホンダのフィット。バッテリーは3年ほど交換していないそうです。できたらバッテリー交換も希望とのことだったため、バッテリーの型番やサイズなど詳細を聞いて水戸市担当の作業スタッフに確認しました。適応する在庫を持っているスタッフが1名いたため、手配。現場にてお客様にジャンピングか交換か再度ご希望をお伺いしたうえで、バッテリー交換作業を実施したとの報告でした。

更新日: 2023-11-01

「車のバッテリーが上がってしまったみたいで、エンジンがかからない」と、30代くらいの男性からのお電話。お車はレクサスIS250で、水戸市の戸建てに停まっているそうです。

男性が今度引っ越す予定のお宅の前に停めているお車。新居はまだ電気が使えないため、車でスマートフォンの充電をしていたのが原因かもしれないとのこと。車を動かそうとしたら、既にエンジンがかからなくなっていたそうです。水戸市担当の作業スタッフに確認し、40~50分くらいで到着できそうとご案内。現場に到着後、ケーブルをつないで通常のジャンピング作業にて、無事にエンジン始動しました。

更新日: 2023-10-26

水戸市のマンションにお住まいの男性から「マンションの駐車場にマツダプレマシーを置いてあるが、乗ろうと思ったらエンジンがかからなくて困っている。対応をお願いしたい」とのお電話がありました。

「エンジンがかからなくなってしまった原因に心当たりはありますか?」と尋ねると、少し考えてから「よくわからない」と言っていました。また、メーターパネルにはバッテリーマークが点灯しているので、たぶんバッテリーだと思うと言っていました。さっそく、水戸市担当の作業スタッフがお伺いしました。到着後は、ジャンピング作業でエンジン始動。ただ、原因も分からないのでこの後近くの車屋やディーラーに行った方がいいとお伝えしたようです。

更新日: 2023-10-18

40代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がってるみたいでエンジンがかからないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。出先のコンビニの駐車場に停まってるとのこと。場所は水戸市でした。

お車はトヨタのエスティマでした。バッテリー上がりだと思うとのことで、原因に心当たりあるのか聞くと「昨日から室内灯を点けっぱなしだったのでそれだと思う」と言ってました。自宅からコンビニまでは乗ってこれたけど、買い物して戻ってきたらエンジンがかからなかったそうです。水戸市担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配。なるべく急ぎで向かいました。現地でジャンピング作業し、無事にエンジンもかかり作業は終了しました。

更新日: 2023-10-11

「水戸市の自宅に車を停めてあるのですが、エンジンがかからない。来ていただけますか?」と40代ぐらいの男性からお電話をいただきました。原因など思い当たるところはないものの、バッテリー上がりの症状が出ているようです。

「自分でジャンピングを行おうと思ったのですが、車に関して詳しくないので、専門の方にお願いした方が確実かと思ってお電話しました」とのこと。早速水戸市担当スタッフを30~60分後くらいの到着でお手配しました。ご依頼のお車はニッサンのセレナというガソリン車。ジャンピング作業を行ったところ、無事エンジンを始動させることができました。お客様は「頻繫に起こるようなことではないけどやっぱり配線なので、やり方を調べて実践する手間や怖さを考えたらお願いして正解だったと思います」とおっしゃっていたようです。

更新日: 2023-10-05

出先で車のバッテリーが上がってしまって帰れずに困っていると水戸市にいらっしゃる30代くらいの男性からジャンピングの要請のお電話がありました。エンジンがまったくかからないとのことでした。

今朝水戸市に向かっている途中でトンネルに入った時にヘッドライトをつけたまま、消し忘れが原因のバッテリー上がりでした。お車はホンダのフィット。これから2時間かけて自宅に戻ろうというときにエンジンがかからず、弊社にお電話をくださいました。水戸市にいる作業スタッフで最短20~30分後の手配となりました。ケーブルをつないでエンジンをかける作業を実施。思っていたよりも早くエンジンが復旧したのでお客様も安心していました。この後再発しないように、エンジンを切らずにご自宅まで帰るようお話したようです。

更新日: 2023-09-28

「水戸市の自宅マンションの駐車場に停まっている車のエンジンがかからなくなってしまった。ライトは点くんだけど・・バッテリー上がりでいいのかな?」と40代くらいの男性から入電がありました。

お車はスズキのスペーシアカスタムハイブリット。原因は室内灯の点けっぱなしだったとのことです。ライトが点くのは恐らくまだ電気を点けるだけの電気は残っているためとお話。バッテリー上がりの症状だと思うが、ジャンピングをしてみないとわからないとお伝えしたうえで水戸市担当作業スタッフが、20~40分でご案内し向かいました。ハイブリット車だったのでケーブルのつなぎ方に注意が必要ですが、そこはベテランの作業スタッフだったのでしっかりエンジンをかけることができたそうです。

更新日: 2023-09-21

水戸市の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「車のエンジンがかからなくて困っている」と21時過ぎに連絡がありました。もしかしたらバッテリー交換しないと駄目かもしれないと言ってました。

お車はダイハツタント。数日前からエンジンのかかりが悪くて毎回エンジンをかけるのに一苦労をしていたと言ってました。今回はバッテリー交換を視野にいれてのお伺いとなります。お客様には交換部品の調達もあるので明日のお伺いでご説明。早めの時間ご希望だったため、水戸市担当の作業スタッフが翌朝9~10時でお伺いとなりました。作業報告では、やはりバッテリー交換作業となってました。バッテリーが弱っていたので、またすぐに上がってしまう可能性をお話したところ「これから外出するので、だったら交換した方が安心する」と言われ、交換になったようです。

更新日: 2023-09-13

水戸市の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より、自宅敷地内に停めてある車のバッテリー上がりについてのお電話がございました。今朝、車に乗ろうと思ったらエンジンがかからなかったとのこと。

通勤で車を使っているが、今朝いつも通り乗ろうと思ったらエンジンがかからず乗れなかった。仕方なくファミリーカーで仕事に行くことはできたが、明日から乗れないと困るので今日中になんとか対応してほしいとのご希望でした。最短時間を調べますねとお話すると、今まだ出先なので60分後くらいに来てほしいとのご希望。水戸市担当の作業スタッフをご希望にあわせて向かうよう手配しました。スタッフ到着後、カローラフィールダーのバッテリー上がり無事完了。

更新日: 2023-09-06

水戸市の集合住宅にお住まいの30代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がっているみたいなのでお願いしたいんですが、どれくらいで来られますか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

お車はスズキのハスラーで、ハイブリッド車。バッテリーが上がっているみたいとのことで、なにか原因がわかるか聞くと、はっきりとはこれというのはないみたいで、最後に乗ったのは1週間くらい前とのこと。その前も乗ってる距離は短かったようです。水戸市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。現地でジャンピング作業をし無事にエンジンもかかりました。あまり乗ってなかったようなので放電が原因でした。

更新日: 2023-08-31

40代くらいの女性のお客様から、車のバッテリー上がりについてのお電話がございました。水戸市にあるご自宅マンション前で車のバッテリーがあがってしまい、動かなくなったとのこと。

水戸市の自宅マンションの前の路上で、バッテリーがあがってしまったとのこと。バッテリー上がりの原因は、エンジンを切った状態でのハザードランプのつけっぱなしだそうです。1~2時間くらいつけっぱなしだったことに加えて、元々バッテリーも弱っていたとのことでした。「何分後に来てもらえるんですか?」とのことで、最短20~40分ほどで案内しました。車はダイハツのタントで、ジャンピングの充電作業を行い、エンジンがかかり終了となりました。

更新日: 2023-08-23

「車のバッテリーが上がっちゃってるので来てほしいんですが」と、30代くらいの女性からお電話ありました。水戸市のご自宅近くで借りている月極駐車場に停まっているそうです。

昨夜帰って来て車を停めてから、室内灯がつけっぱなしになっていたようです。今日出勤しようとして車に乗ったらエンジンがかからず、バッテリーが上がってしまったみたいだとお電話いただきました。お車は、スズキのスペーシア。お急ぎだったので、水戸市担当の作業スタッフが20~30分で行けるようすぐに手配しました。到着後、ケーブルをつないでジャンピング作業を数分実施すると、無事にエンジンはかかったようです。

更新日: 2023-08-17

水戸市にお出かけの30代ぐらいの男性から、お電話いただきました。「今、外国人観光客の方と一緒にいるんですが、その方の車のバッテリーが上がってしまったみたいなんです。とても困っているみたいなので、来てほしいんですが」とのご内容。

男性に確認していただいたところ、ホンダのステップワゴンという車種でした。「その方が言うには、ライトをつけっぱなしにしてしまったそうで、それが原因でバッテリーが上がったんじゃないかと思います」とのこと。水戸市担当の作業スタッフが現地へお伺いし、すぐにジャンピング作業を実施。問題なくエンジン始動し、お客様もお喜びだったそうです。一緒にお待ちくださった男性も「慣れない場所でのトラブルで不安だったと思うので、御社に対応してもらえてほっとしました」とのことでした。

更新日: 2023-08-03

「お店の駐車場で車のエンジンがかからなくなってしまった」とのお電話。「どれくらいで来てくれるのか聞きたい」と、お時間のお問合せ。場所は、水戸市の店舗とのこと。

お車は、ニッサンのセレナ。この店舗を訪れた数時間前までは普通に乗れていたようです。何かバッテリー上がりの原因にお心当たりはないか聞くも、わからないとのこと。万が一エンジンがかからなくても車の故障修理はできないことを念のため伝えて、水戸市担当の作業スタッフが30~50分で伺いました。スタッフ到着後、車内を見ると室内灯がONになっていました。おそらくお子様がつけてしまったようですね。作業は、数分のジャンピングで無事にエンジンが始動したとの報告でした。

更新日: 2023-07-27

車のエンジンがかからないので来てほしいと50代くらいの男性からご連絡をいただきました。しばらく乗ってなかった車だそうで、停まっている場所は水戸市内のアパート駐車場でした。

「車のエンジンがかからなくて…」とお電話をいただきました。原因に何か心当たりはないか聞くと、1~2週間くらい乗っていなかったそう。次の日に車を使いたいので今日のうちにエンジンがかかるようにしてほしいとのことでした。水戸市内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はトヨタのカローラツーリングでした。バッテリー上がりのジャンピングという充電の作業で無事にエンジンがかかりました。お客様にも喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-07-20

40代くらいの女性のお客様から「車のエンジンがかからなくなってしまった。今日車を使う予定があるので至急来てもらうことは出来ますか?」と入電がありました。水戸市にある自宅駐車場にお車はあるとのことでした。

お車はトヨタのウィッシュ。実は前日にもバッテリーが上がってしまい、加入している保険会社のロードサービスを頼んでジャンピングしたそうです。しかし、エンジンがかかったからもう大丈夫かと思い、大して充電もせずにエンジンを切ってしまったとのこと。「今日車を使いたかったから昨日頼んだのに・・」とお急ぎでした。水戸市の作業スタッフが近くで前の現場が終了したところだったので15分くらいで到着。ジャンピングでエンジンはかかったので、車を走らせてバッテリーの充電をしっかりするまでエンジンを切らないようにとお話し、作業は完了しました。

更新日: 2023-07-12

元々バッテリーが弱っていたのがそもそもの原因だと思うけれども、車のバッテリーがあがってしまったようでエンジンがかからずに困っていると水戸市にいらっしゃる30代くらいの男性から入電がありました。

エンジンがかからないので、ボンネットを開けて見たらバッテリーは4年ほど交換していないことが発覚したようです。お客様自身もこんなに変えていなかったのかと驚いたもよう。水戸市の作業スタッフが30~40分で、路上に停まっているという場所に向かいました。色もナンバーも聞いていたのですぐに発見。まずはジャンピングの作業を行うとエンジンは無事にかかったとのこと。タイミングよく明日から車検で車を預けるようになっているそうですが、心配なのでこのあとすぐに預けてしまうとおっしゃっていたそうです。

更新日: 2023-07-07

水戸市の路上に縦列駐車で止めている車のバッテリーが上がってしまって、車が動かせずに困っていると30代くらいの男性から入電がありました。ただし前後に車が停まっていて、車の横付けも難しそうとの申告がありました。

お車はトヨタのヴィッツ。縦列駐車をする路肩のコインパーキングに停まっているとのこと。すぐ横は大通りな上に、前後に車が停まっていて来てもらっても作業ができるか・・と心配そうでした。まずは水戸市の作業スタッフが、持ち運びができるポータブルの機械を持っているので30分で出動。作業車は別の所に停めて、機械を使ってのジャンピング作業となりました。無事にエンジンがかかると「帰れないかと思いました~」と安心していたようです。原因はハザードランプの点けっぱなしだったとのことでした。

更新日: 2023-06-29

水戸市にいらっしゃる20代くらいの女性のお客様から、「車に全然詳しくないからよくわからないんですけど、車のエンジンがかからないので見てほしいです」と、バッテリー上がりでのご相談がございました。

バッテリー上がりの原因を伺うと、車に詳しくないから分からないと言われました。室内灯のつけっぱなしだったとか、エンジンはかけずにエアコンやスマホの充電をしていたとか、思い当たることはありますか?と尋ねたところ、「携帯を充電していました…」とのこと。恐らくそれが原因でしょう。水戸市の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。車はダイハツのタント。車と車を繋いでジャンピングの作業を行うと、無事にエンジンはかかったとのことでした。

更新日: 2023-06-21

車の車内灯をつけっぱなしにしてしまったのが原因で、エンジンがかからなくなってしまったので救護に来てほしいと水戸市のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

バッテリー自体は半年前の車検の時に交換しているとのこと。しかし丸2日車内の電気を点けっぱなしにしてしまったので、バッテリーが上がってしまったんだと思うとのことでした。お車はトヨタのクラウンアスリート。水戸市の作業スタッフが40~50分後の到着となりました。ジャンピングの作業を行うと、エンジンは無事にかかったそうです。翌日には接待で遠方のゴルフ場にいくとのことで、今日中にエンジンがかかって良かったとお客様は安堵していましたが、しっかり充電して明日使えるようにとお話したそうです。

更新日: 2023-06-14

20代くらいの男性のお客様より、車のバッテリー上がりのご相談のお電話がございました。水戸市にある友人宅に泊まりに来ていたが、帰ろうと思ったら車が動かないので困っているとのことでした。

水戸市のお友達のお家に泊まりにきていたそうです。停めているあいだ室内ライトがONになっていたので、バッテリーが上がってしまったとのこと。「車が動かないので帰れずに困っている。すぐに対応してほしい」とのこと。作業スタッフに確認し、30~50分ほどで案内してお手配となりました。車はダイハツのタントでした。ジャンピングの作業で無事にエンジンがかかり、お客様はホッとしているご様子だったとのことでした。

更新日: 2023-06-09

「車のエンジンがかからなくて困っている。来てもらえないか?」と、50代くらいの男性からご連絡いただきました。場所は、水戸市内の車庫でした。

普段あまり乗らない車らしく、車検のため久しぶりに乗って出ようとしたらエンジンがかからなかったそうです。「だいたい1ヶ月くらい乗ってなくて、普段からこまめにエンジンをかけようと思うんですけど忘れてしまって…」とお困りのご様子。水戸市担当の作業スタッフが近くにいたのですぐにお伺いすることができました。車はニッサンのエクストレイルです。バッテリー上がりのジャンピングという充電の作業で無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-06-01

30代くらいの男性のお客様から「水戸市の出先のコインパーキングまで出張で来てほしい。車のバッテリーが上がってしまったのでここから動けなくなってしまった。」とお電話がございました。

仕事で使っている車で、スバルのサンバー。スモールライトがつきっぱなしになっていたので、バッテリーが上がってしまったとのこと。まず最初に最短の到着時間を聞かれたので、水戸市の作業スタッフに確認し、混み合っており40~60分ほどの案内となりました。どこの会社も同じですかね?と聞かれましたが、他のことは分からないが混みあう時間帯だと思うとお話。待っていますとのことで成約になり、急いで手配しました。40分ちょっとで到着し、ジャンピング作業で無事にエンジンはかかりました。

更新日: 2023-05-25

「車のバッテリーが上がってしまって、エンジンがかからない」と、水戸市内のマンションにお住まいの40代くらいの男性からご連絡いただきました。

車のエンジンがかからないとお困りでした。「数ヶ月仕事で別の場所に行ってて、奥さんはいたんだけど、奥さんは免許持ってないからずっと放置してたんです」とのこと。「明日車に乗って出かけたいから今日中に来てほしい」というご希望で、水戸市担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。車はホンダのインサイトで、ハイブリッド車でした。バッテリー上がりのジャンピングという充電の作業でエンジンがかかったと報告がありました。

更新日: 2023-05-19

水戸市のマンションにお住まいの50代くらいの男性より、車のバッテリーが上がってエンジンがかからないので充電作業をお願いしたいとのお電話がありました。お車はマツダのアクセラです。

建物の前の平面駐車場で、前の道路に車は付けられるとのこと。それほど車も入ってこないので大丈夫だと思うとご親切に言っていただきました。3日前くらいには乗ったが普段からあまり乗っていないので、放電が原因のようです。すぐに水戸市担当の作業スタッフに当たり、40分ほどで向かえる者でお伺いしました。ジャンピング作業でエンジンはかかりましたが、かかりが悪かったため少しの時間充電を行い、車屋さんで1度見てもらった方がいいとご案内してきました。

更新日: 2023-05-12

水戸市のショッピングセンターに買い物に来ている30代くらいの男性から、トヨタのハイエースのバッテリーが上がって車が動かないとお困りのお電話がありました。懇意にしている車屋さんは時間外で連絡も取れず、他社にもすぐは無理と言われたそうです。

入電者は奥様。現場にいるご主人は携帯の電池も少ないようなので代わりに業者をさがしているとのことでした。当社の水戸市担当作業スタッフが30~40分で向かえると案内をすると、お願いしたいということで出動の準備となりました。現地の旦那様に連絡をとり、詳しい場所をお聞きして待ち合わせとなりました。どうやら後ろの座席のドアが半ドアとなった状態だったので、室内灯が点きっぱなしによるバッテリー切れの状態でした。早く来てもらって助かったと言っていただけたようです。

更新日: 2023-04-27

車のバッテリー上がりで水戸市にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。出かけようと思ったら、車のエンジンがかからなかったそうです。場所はお客様のご自宅の駐車場でした。

車のエンジンがかからないとお困りのお電話いただきました。バッテリー上がりの原因について心当たりがないか聞くと「昨日も車に乗って出かけたので…もしかしたらライトを点けっぱなしにしたのかもしれない」とのこと。あと2時間後にはもう自宅を出ないと予定に間に合わないということで水戸市内の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。車はスズキのスペーシアでした。やはり、ライトがONになっていたのでライトの点けっぱなしが原因。バッテリー上がりのジャンピング作業で無事にエンジンがかかったと報告がありました。

更新日: 2023-04-20

水戸市のマンションに住む30代くらいの男性から、「ずっと車に乗っていなかったらバッテリーが上がってしまったみたいでエンジンがかからないんですが、対応してもらえますか?」とお困りの電話がありました。

車はトヨタのbB。仕事の出張が重なってしばらく車に乗る機会がなく、1ヶ月ほど置きっぱなしになっていたそうです。その間にバッテリーが上がってしまったんだろうということでした。この日は久しぶりに車で出かけようとしたところだったということで、水戸市担当の作業スタッフをすぐに30~40分で行けるように手配しました。到着後はすぐにジャンピング作業を行い、特に問題なくすぐにエンジンがかかったと報告がありました。

更新日: 2023-04-13

「エンジンをかけようとしても、キュルキュルというだけでエンジンがかからない。車内の電気は点いているんですけど、これってバッテリー上がりですか?」と30代くらいの女性から入電。水戸市の自宅に車はあるそうです。

お車はダイハツのタント。車の解錠時にスマートキーで解錠できず、内蔵されているメカニカルキーで開けたところエンジンがかからないようです。原因は車内灯のつけっぱなし。「でも車内灯は点いたままなんですよ?バッテリー上がりなんですかね?」とお客様は不思議そうでした。エンジンをかけるだけの容量がないバッテリー上がりもあるとお話。ただしジャンピングをしてみないとはっきりはわからないとお伝えしたうえで、水戸市の作業スタッフが40~60分でお伺い。無事にエンジンはかかったそうです。

更新日: 2023-04-06

水戸市のマンションの駐車場に置いている車のバッテリーが上がってしまい、車を出せずに困っていると20代くらいの女性からお電話がありました。もしかしたら車のライトを消し忘れたかもしれないとのことでした。

免許を取って車に乗り始めてから約3ヶ月。まだ車に慣れずに以前にもライトの消し忘れでバッテリーが上がったことがあるので、今回もそうかもしれないとのことでした。お車はダイハツのミラ。水戸市の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。作業スタッフが車内を確認するとライトがONのままだったので、つけっぱなしが原因のバッテリーあがりでした。車は前向き駐車だったのでケーブルを繋ぐことができず、ポータブルの機械を使っての作業となりました。

更新日: 2023-03-29

大型トラックの運転手さんから「路上に停めているトラックのバッテリーが上がってしまった。交通の邪魔になるので早めに来てほしい」と、お電話ありました。水戸市の路上にいるそうです。

路上に停めている三菱ふそうファイター(中型トラック)のバッテリー上がり。大型車のためバッテリーは24Vです。そのため、なかなか来てくれるところが見つからず。広い道路に停めてはいるものの、大型車が来るとすれ違えないので、なるべく早く動かしたいとのこと。24Vのジャンピングにも対応している水戸市担当の作業スタッフに確認すると、30分で行けそう。ご案内し依頼となりましたが、その10分後に再度入電。「通りがかりのトラックのドライバーさんに頼めそうだから、やっぱり大丈夫」とのこと。今回はキャンセルとなりました。

更新日: 2023-03-23

「車のエンジンがかからなくなっていて、これってバッテリーが上がっちゃっているんですかね?」と、60代くらいの男性からお電話いただきました。お車は、水戸市のご自宅内の車庫にあるとのこと。

トヨタのクラウンにお乗りですが、今朝出かけようと思ってエンジンをかけようとしたらかからなかったそうです。室内灯やハザードのつけっぱなしなどのお心当たりありませんか?とお尋ね。「そういえば、昨日帰ってきた時に車を降りたあと半ドアになっていたみたいで・・・そのせいなんですかね?」とのこと。半ドアだと車内の電気が点灯することが多いので、バッテリー上がりの原因としては十分考えられます。その後作業スタッフが訪問し、ジャンピング作業をすると、すぐにエンジンがかかりました。

更新日: 2023-03-17

アパートの駐車場に停まっている車のバッテリーが上がってしまって、エンジンがかからなくて困っていると水戸市にお住まいの20代くらいの女性から入電がありました。この後車を使用する用事があるので、急いでいるとのことでした。

先週末に車を使用してから約一週間、車に乗っていなかったとのこと。またこの後、友人の結婚式があるので他県の実家に帰る予定、そのためなるべく早く来てほしいとのことでした。お車はダイハツのミラココアでした。まずは最短の時間を調べるべく水戸市の作業スタッフ数名にあたり、20~30分での到着でご案内、成約となりました。到着して作業に入ると、すぐにエンジンがかかりました。原因は室内灯ランプのつけっぱなしだったそうです。

更新日: 2023-03-09

30代くらいの女性から「しばらく乗っていなかった車に久しぶりに乗ろうと思ったら、エンジンがかからなくてビックリした。たぶんバッテリーが上がっているのではないかと思うのでお願いしたい」と作業依頼のお電話がありました。

しばらくというのはどのくらいの期間か聞くと、2~3週間は乗っていなかったそうです。寒さも相まってエンジンがかかりにくくなっているのかもしれませんね。水戸市の作業スタッフに確認をして、40~60分後にお伺いすることになりました。お車はトヨタのエスティマで前回の車検時にバッテリー交換をしているので、まだ2年も経っていないようでした。ジャンピングの作業を行うと、10分ちょっとでエンジンはかかったそうです。これから出かけるというので、すぐにエンジンは切らずにしっかり充電するようにお伝え、作業完了となりました。

更新日: 2023-03-03

50代くらいの男性から、車のバッテリーが上がって困っているとお電話いただきました。「これから車を使いたいのですが、エンジンがかからなくて…」とお困りのご様子でした。作業スタッフが、水戸市にあるマンション駐車場にお伺いしました。

これからお子さんの引越しの手伝いで車を使う予定だったが、車のエンジンがかからなくて困っているそう。「引っ越し業者も手配してないし、今日中に荷物を運びこまなきゃいけないのに…」と不安なご様子でした。水戸市内の作業スタッフが近くにいたので、すぐにお伺いすることができました。車はトヨタのハイエースでした。ジャンピングというバッテリーの充電作業をし、無事にエンジンがかかったと報告がありました。お客様にもとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-02-24

水戸市にあるファミレスで、車のエンジンがかからなくなってしまった。こういう場合はどうしたらいいですか?と20代くらいの女性からお困りのお電話がありました。

お車トヨタのアリオン。親に車を借りてファミレスに来ていた。お車の故障でなければ充電作業で対応は可能だと説明しましたが、車に詳しくないので原因は分からないとのこと。ただ5時間ほどファミレスにいて、寒さでガラスが凍っていると言っていたため、寒さによるバッテリー上がりの可能性もあるとお伝えして、水戸市担当の作業スタッフに確認。40分ほどで向かえる者でお伺いしてジャンピング作業を行い、無事にエンジンがかかりました。

更新日: 2023-02-17

「水戸市にある大きな公園で車のバッテリーが上がってしまって帰れなくて困っている。ジャンピング作業を頼みたいが、どのくらいで来れますか?」と30代くらいの男性からお電話がありました。

お車はホンダのステップワゴン。バッテリー上がりの原因は、子供たちを遊ばせている間アクセサリーに入れたまま、エンジンをかけずにテレビを見ていたからだと思うとのこと。水戸市担当の作業スタッフに確認して30分ほどで向かえる一番早い者でご案内しました。しかしそれなりには時間がかかるだろうと思って近くの飲食店に入ってしまったとのことで、1時間後くらいのほうがいいとのご希望のお時間に合わせて作業に向かうことになりました。

更新日: 2023-02-10

水戸市の戸建ての家にお住まいの30代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がってるのかエンジンがかからないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。あまり遅くなければお願いしたいとのことですぐに時間を調べました。

お車はスバルのレヴォーグでした。バッテリー上がりかもしれない原因に何か心当たりなどあるかお聞きすると、「もしかしたら昨日後ろのトランクが少し開いてたかもしれない」とのこと。「すごく急いでるとかではないんですけど、出かける用事があるのであまり遅い時間じゃなければお願いしたいです」と少し時間を気にされてました。水戸市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。現地でジャンピング作業し、無事にエンジンもかかり作業は終了しました。

更新日: 2023-02-02

60代くらいの女性から「車のエンジンがかからないので来てもらえる?」と少し慌てた様子でお電話をいただきました。初めての事でビックリしたそうです。場所は水戸市内の一戸建て住宅でした。

車のエンジンがかからないとお困りのご様子でした。原因に心当たりがないか聞くと、2か月ほど車に乗っていなかったとのこと。2か月乗っていないと作業に入ってもエンジンがかからない場合があると説明しましたが、それでも来てほしいということだったので水戸市内の作業スタッフがお伺いしました。車はトヨタのシエンタでした。バッテリー上がりのジャンピング作業をすると、エンジンがかかり、お客様も安堵していたと報告がありました。

更新日: 2023-01-27

40代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がってるみたいでエンジンがかからないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。お車は自宅アパートの駐車場に停まってるとのことで水戸市でした。

お車はトヨタのプリウスアルファでした。バッテリーが上がってると思うとのことで、原因を確認すると「室内灯が点けっぱなしだったと思う」とおっしゃっていました。思い返したら消した記憶がないみたいです。水戸市担当の作業スタッフと連絡を取ると、作業に出ていたので最短でも60~90分でのお伺いでしたが、お待ちいただけたので、前の作業が終わり次第なるべく急いで向かいました。それからジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。

更新日: 2023-01-19

40代くらいの男性から「車のエンジンがかからなくて出かけることができない。できればこの後車を使いたいので来てほしい」とお困りのお電話をいただきました。場所は水戸市内のアパートの駐車場でした。

買い物に出かけようと車に乗ったところ、エンジンがかからないことに気がついたそうです。「昨日は普通に乗っていたので、もしかしたらライトを点けっぱなしにしてしまっていたのかもしれない」とのこと。水戸市内の作業スタッフが30~40分でおうかがいしました。車はホンダのフィットでした。ジャンピング作業を行うと、10分ほどで無事にエンジンがかかりました。お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-01-13

公園の駐車場で車のバッテリーが上がってしまって家に帰れずに困っていると水戸市からバッテリー上がりでの要請依頼がありました。困っているのは50代くらいの男性。車は日産のADバンとのことでした。

ハッと目覚めたときには、ほかに車はほとんどいない状態。あまり土地勘もない場所なので、できれば早めに来てほしいとのことでした。水戸市の作業スタッフが30~50分で到着できるとお話し、成約。寝るつもりはなく休憩していたところ気が付いたら2時間も寝ていたようです。その間エンジンは切っていたもののエアコンは全開でライトもつけっぱなしだったとのこと。エンジンがかかるかドキドキしながら待っていたようですが、無事にジャンピングでかかると心底ほっとしていたようです。

更新日: 2023-01-05

水戸市の自宅に置いてある車のエンジンがかからず、バッテリーが上がったみたいなのでジャンピング作業をしてほしいと50代くらいの男性からお電話がありました。これから仕事なので急いで来てほしいとのことでした。

休み明けに出勤しようと車のエンジンをかけようとしたら、エンジンが全然かからないとのこと。車内を見渡すとルームランプがONになっていたので2日前から点けっぱなしになっていてバッテリーが上がったようです。自宅から駅も遠く、会社も駅から遠いので車で行くのが一番ということですぐに来てほしいとのこと。水戸市の作業スタッフに確認をして30~40分で到着しました。ケーブルを繋いでジャンピング作業をすると無事に15分ほどでエンジンはかかったそうです。

更新日: 2022-12-23

普段はあまり車に乗らないという30代くらいの女性から「久しぶりに車に乗ろうと思ったら、バッテリーが上がってしまっていてエンジンがかからない。今日すぐに使いたいんですけど」と入電。場所は水戸市でした。

お車はスズキのワゴンR。テレワークの普及で会社に行く機会も減って、車に乗る機会もほとんどなくなったとのこと。今日は月に1回の出勤日で、会社の立地的に車がないとなかなか行きにくい場所なので、エンジンをかけてほしいとのことでした。水戸市の作業スタッフが近くにいたので20~30分で到着、作業時間も20分位で終えました。車は乗っていなくても自然放電をして充電がなくなってしまうと作業スタッフがお客様に説明をすると「知らなかった!」と驚いていたようです。しっかりと車を走らせて充電するように説明もさせてもらったそうです。

更新日: 2022-12-16

水戸市にお住まいの40代くらいの男性から「しばらくの間車に乗っていなかったら、エンジンがかからなくなってしまったのでバッテリーが上がってしまったんだと思う。エンジンがかかるようにしてほしい」とご連絡をいただきました。

お車はトヨタのクラウンでガソリン車。リモートワークで仕事をしているので、車に乗る機会が無くなってしまい、気が付いたら1ヶ月弱動かしていなかったとのことでした。本日はお休みなのでこの後何時でも大丈夫とのことでしたが水戸市の作業スタッフが近くにいたので20~30分で到着しました。ジャンピング作業でエンジンはかかりましたが、バッテリーが弱っていたので、充電するために車を走らせてとお話。作業は終了したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2022-12-09

水戸市の旅行先の駐車場で、車のバッテリーが上がってしまったというお客様からの入電。旅行先のため詳しい住所がわからないとのことだったので、パーキング名を聞いてこちらで調べました。

かなり慌てていらしたのでパーキング名を聞き出すのもなかなか大変でしたが、まわりに見える建物なども聞きながら何とか特定しました。お車は、トヨタのピクシススペース。バッテリー上がりの原因を聞くと、どうやらハザードをつけっぱなしにしていたそうです。水戸市担当の作業スタッフは、今から40分くらいで到着できそうとご案内。「近くで食事をして待ってるから大丈夫」とのことで、ご依頼いただけました。

更新日: 2022-12-02

水戸市のアパートにお住まいの30代くらいの男性から「車のバッテリーが上がってるみたいで、エンジンがかからないのでお願いしたいんですが」とお電話がありました。「どれくらいで来れますか?」と少し時間を気にされていました。

お車はスバルのレヴォーグでした。バッテリーが上がってしまった原因は何かあるかとお聞きすると、「もしかしたら室内灯を消し忘れたかもしれない」とのこと。これから家族でお出かけするところだったみたいで、「どれくらいで来れますかね?」と少し時間を気にされてました。水戸市担当の作業スタッフと連絡を取り、30分くらいでお伺い可能だったので手配。到着後ジャンピング作業すると、すぐにエンジンもかかりました。

更新日: 2022-11-25

水戸市の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「車のバッテリーが上がってるみたいなのでお願いしたいんですが」と、依頼の電話がありました。まず時間を教えてほしいとのことで、お調べしました。

お車はホンダのフィットで、ハイブリッド車でした。バッテリーが上がってしまった原因についてお聞きすると「半年くらい乗ってなかった」とのことで充電不足が原因と思われます。用事があるみたいで「先に時間を教えてほしい」と気にされていました。水戸市担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30~40分でお伺い可能だったのでご案内。「それならお願いしたい」と依頼になりました。なるべく急いでお伺いし、着いてからはすぐに作業に取りかかり、少し充電して無事にエンジンもかかりました。

更新日: 2022-11-17

30代くらいの男性から「車のバッテリーが上がってしまって家に帰ることができないんです」とお困りのお電話をいただきました。場所は、水戸市内の駐車場でした。

出かけ先で車のエンジンがかからなくて困っているとお電話をいただきました。「車がないと家に帰れない距離なので、来ていただきたいです」とお困りのご様子でした。水戸市内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。バッテリー上がりの原因には心当たりがないそうで、もしかしたらバッテリーの寿命かもしれないとのことでしたが、バッテリー上がりのジャンピング作業での対応で無事にエンジンがかかったと報告がありました。

更新日: 2022-11-11

水戸市のアパートにお住まいの30代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がっちゃったんですけど、どれくらいで来られますか?」と時間を気にしている様子。すぐに時間を調べてご案内しました。

お車はホンダのフィットでした。バッテリーが上がってしまった原因に心当たりはあるか聞くと「室内灯をつけっぱなしにしちゃいました」とのこと。出かける用事があるみたいで少し時間を気にされていました。水戸市担当の作業スタッフが20~30分でお伺い可能だったので手配。到着後すぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。「他に聞いたら遅かったので、早く来てもらって本当に助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-04

水戸市のコインパーキングに停めている車のバッテリーが上がってしまった。今から作業に来てもらうことはできますか?と30代くらいの男性からのお電話がありました。

午前中からスモールランプが点けっぱなしになっていて、仕事から戻ったらエンジンがかからなかった。パーキングの名称から住所を確認し、水戸市担当の者に確認。40~50分ほどで向かえる者が見つかり、この時間でご依頼いただきました。お車はスズキのジムニー。ジャンピング作業でエンジンがかかりました。数週間前にも同じ原因でバッテリーが上がって作業を頼んだらしく、予想外の出費に男性は少し落ち込んでいました。

更新日: 2022-10-27

20代くらいの女性から「車のエンジンがかからなくて。たぶんバッテリーが上がっているのかもしれない」とお電話をいただきました。場所は、水戸市内のマンションでした。

バッテリー上がりの原因に何か心当たりはないか聞くと、長期間乗っていなかったからかもしれないとのことでした。水戸市担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。車はダイハツのキャスト。予定時間より少し早くスタッフが到着し、バッテリー上がりのジャンピング作業での対応で無事にエンジンがかかりました。「しばらく乗っていなかったので壊れたかと思いました。対応ありがとうございます!」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-10-20

「バッテリー上がりかわからないけど、車のエンジンがかからなくて困っている」と、水戸市にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。2~3日前まで使えていた車が急に使えないとのことでした。

キュルキュルと音はするが、エンジンはかからず。「バッテリーが上がった心当たりはないけど、これってバッテリー上がりですか?」との質問がありましたが、ジャンピングの作業をしてみないことには分からないとお話。まずはジャンピング作業に、水戸市の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。見るとバッテリー液が所定の量より少ないことが原因でバッテリーが上がりやすいような状態だったそうです。液を補充し、ジャンピング作業をするとエンジンがかかりました。原因も分かり、トラブルも無事に解消です。

更新日: 2022-10-13

「水戸市の自宅マンション近くの駐車場に停めている、車のバッテリーが上がってしまったので充電の作業をしてほしい」と50代くらいの男性からの作業依頼がありました。

お車はベンツのCLS350。奥様が毎日のように使われる軽自動車をマンションの駐車場に停めているので、ついついそちらに乗ってしまうのでベンツの方にはほとんど乗ることがないそうです。1ヶ月以上乗っていないので放電によるバッテリー上がりだと思うとのこと。外車の作業の可能な水戸市担当の作業スタッフに当たり、40~60分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。ポータブルバッテリーを使用してのジャンピング作業で無事にエンジンは始動しました。

更新日: 2022-10-06

「車の鍵が開かなかったので最初は電池切れかなと思ったんですけど、いざエンジンをかけようとしてもかからなかったのでバッテリーが上がっているみたい」と、水戸市の自宅にいらっしゃる40代くらいの男性から入電がありました。

お車はニッサンのエクストレイル。エンジンスィッチをONにしても窓も開かないし、電気関係も一切つかず。何が原因なんだろうと車内を見渡すと、ライトがつけっぱなしのままになっていたようです。思い返せば昨日の昼間、トンネルを運転時にONにしてからずっとつけっぱなしで昼間のうちに帰宅。車庫に入れていたのでライトのつけっぱなしに気が付かなかったようです。水戸市の作業スタッフが30~50分で到着。前向きに車庫に入っていたため、ケーブルが繋げず。ポータブルの機械でジャンピング作業となりました。

更新日: 2022-09-29

30代くらいの男性から「今出先で車のバッテリーが上がっちゃってるんですけど、どれくらいで来てもらえますか?」とお困りのお電話がありました。車は、水戸市のコインパーキングに停まっているとのこと。

お車はダイハツのハイゼットでした。バッテリーが上がってしまった原因は分かるか聞くと、ヘッドライトが点けっぱなしになっていたようです。仕事の合間でコインパーキングに停めていて「次の予定もあるのでなるべく早めに来てほしい」とのこと。水戸市担当の作業スタッフと連絡を取り、なんとか30~40分でお伺い可能だったので手配。念のためお車の色とナンバーも聴取。到着後すぐに見つけることができ、スムーズに作業に入れました。無事にエンジンもかかり作業は終了。

更新日: 2022-09-21

水戸市にお住まいの20代くらいの男性より、車のバッテリー上がりでのご依頼がありました。今朝、出勤するのに車に乗ろうと思ったら、エンジンがかからなかったとのことでした。

お車は、ホンダのN-ONE。昨夜帰ってきた時にご自宅アパート前の駐車場に車を停めたが、どうやらその際に室内灯を消し忘れたようで、一晩中つけっぱなしになっていたとのことです。会社には事情を説明して遅れていくと言ってあるので、少しなら待てるから来てほしいとの依頼でした。朝の時間帯は混みあっていましたが、なんとか時間調整をして、30~40分で行ける作業スタッフを出動させました。到着後は、ジャンピングにて無事にトラブル解消したようです。

更新日: 2022-09-14

水戸市の商業施設に買い物に来ていたという40代くらいの女性から、車のバッテリー上がりでの作業依頼をいただきました。お車は、トヨタのノアとのことです。

買い物をしていたら「お車ナンバー〇〇〇〇のハザードがついたままなのでお車までお戻りください」という店内アナウンスに気付いたそうです。もしかしてウチの車かも?と思って、慌てて駐車場に行ってみると、すでにバッテリーが上がっていて、エンジンがかからなかったとのこと。自動車保険の無料のロードサービスに電話したが、到着時間が遅くて子供のお迎えに間に合わず。それで、スマホで検索して当店にお電話くださったようです。20~30分で到着して解決できました。

更新日: 2022-09-06

40代くらいの男性のお客様から「しばらく車のエンジンをかけてなかったので、バッテリーが上がってしまったようだ」とお電話がございました。水戸市にあるビルの地下駐車場に車を停めているとのこと。

車はホンダのステップワゴンで、約2ヶ月弱乗ってなかったそうです。お客様から、どんな車で来られますか?あまり大きい車だと地下駐車場なので中に入ってこられないと思うと言われました。一般的な作業車になるが、車と車を繋ぐやり方のほかに、業務用のポータブル機もあるので対応は大丈夫ですよとお話すると、ホッとしている様子でした。水戸市の作業スタッフを20~40分ほどで手配させていただきました。

更新日: 2022-08-30

「水戸市の友人宅で車のバッテリーが上がってしまった。充電作業で来てもらうことはできますか?」と、20代くらいの男性からの作業依頼がありました。

お車はトヨタのアルファード。ご友人宅に遊びに来ていて、半日くらい半ドアで室内灯が点けっぱなしになっていて、バッテリーが上がってしまったそうです。何社か電話したが来てくれるところが見つからず困っているとのこと。弊社も混みあっていましたが、60~90分ほどで向かえる者がいたため、こちらでご依頼いただきました。ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、お客様にも「来てもらえて助かりました!」と言っていただけたので良かったです。

更新日: 2022-08-23

40代くらいの男性から「車のバッテリーが上がってしまったんです」とお困りのお電話いただきました。場所は水戸市内のマンション駐車場でした。

「昨日お酒を飲んだので代行を呼んで運転してもらったんです。その代行の人がライトを点けっぱなしで帰ったんです」と、お困りのご様子でした。水戸市内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はスズキのエヴリイ。ご自宅の近くの月極駐車場に停まっているということでした。車の色と詳しいナンバーを聞いていたので迷わずにお客様と合流することができました。作業時間20分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-08-09

30代くらいの男性から「バッテリー上がっちゃって。水戸市のコンビニの裏手にあるコインパーキングにいるんですけど来てもらえますか?」と、お電話がありました。

コインパーキングの住所がはっきりわからないとお困りだったので、コンビニで待ち合わせてそこから案内してもらうことにして、水戸市担当の作業スタッフを向かわせました。車はスズキのワゴンR。前日からそのコインパーキングに停めていたそうですが、どうやら一晩中車内灯が点けっぱなしになってしまっていたようです。原因もわかっており、特に車自体に故障個所なども無いようだったので、現場ではジャンピング作業を行い、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-08-02

水戸市にあるショッピングモールの駐車場で、車のバッテリーが上がってしまったので帰れずに困っていると40代くらいの男性からお電話が入りました。帰ろうとしたら、エンジンがかからないとのことでした。

本日ここのショッピングモールに到着してから約6時間、ずっと半ドアになっていて室内灯がついた状態だったそうです。お車はトヨタのプリウス。人気のショッピングモールだったので土日は混んでおり、駐車場に入るのに時間がかかりましたが、水戸市の作業スタッフが60分ほどで到着しました。車同士をつなぐスペースがあまりない所だったので、ポータブルの機械を使用してのジャンピング作業になりましたが、20分ほどで無事にエンジンがかかりました。「やっと帰れる・・」と、お父様はホッとされていたようです。

更新日: 2022-07-26

現場は、水戸市にあるコンビニエンスストア。40代くらいの男性のお客様から「車のバッテリーが上がってしまった。外車でも対応してもらえるんでしょうか?」とお問合せがございました。

車はアルファロメオ。12Vか24Vかを聞くと、バッテリーは1個しか積んでないので12Vですと言ってました。原因はライトの点けっぱなし。エンジンはかけずにオンにしたまま車の中で休んでいたそうです。水戸市の外車対応のスタッフを30~50分ほどで手配しました。ジャンピング作業で無事エンジンがかかりトラブル解消しました。「対応してくださり助かりました。また上がった時にはご連絡します」と、ご丁寧なお客様だったとのこと。

更新日: 2022-07-19

水戸市のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「車のバッテリーが上がってるみたいなのでお願いしたいんですが」とお困りでした。なるべく早めに来てほしいとのこと。

お車はスズキのハスラーでした。バッテリーが上がってしまった原因について確認すると「1~2か月くらい乗ってなかったんです」とのこと。しばらく乗ってなかったことが原因でした。水戸市担当の作業スタッフと連絡を取り、30分くらいでお伺い可能だったので手配。駐車場入ってすぐ右側のところに停まってると聞いてたので、到着後すぐに見つけることができ、すぐに作業にとりかかれました。無事にエンジンもかかり、お客様もホッとした様子でした。

更新日: 2022-07-12

水戸市の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「車のバッテリーが上がってるみたいでエンジンかからないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。

お車は日産のティーダでした。何かバッテリー上がってるかもしれない原因に心当たりあるか聞くと「何か点けっぱなしになってたのか、ちゃんと閉めたつもりが半ドアになってたのか…」と、はっきりは分からない様子。水戸市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。現地でジャンピングし、無事にエンジンがかかりました。半ドアではなかったようなので何か点けっぱなしだったのかもしれないですね。

更新日: 2022-07-05

「ホンダストリームのバッテリーが上がってしまった。原因で考えられるのは、2ヶ月くらい乗っていなかったことくらい。水戸市のアパートに車はあるが、こちらはジャンピングのみですか?バッテリーの交換はしてもらえますか?」と、30代くらいの男性からのお問い合わせです。

バッテリー交換については、在庫状況によります。また、お客様が交換用のバッテリーをお持ちであれば対応できる場合もあります。水戸市担当の作業スタッフ全員に確認したところ、ホンダストリームの在庫ある者が1人いました。ただし、その作業スタッフだと、夜にならないとお伺いできない状況。「ジャンピングでよければ30分くらいで行ける。交換であれば夜7時ころのお伺いになる」と案内。お客様としては、 安心して乗りたいし、今日は終日家にいるので、交換のほうでと依頼されました。作業スタッフ到着後、すぐにバッテリー交換作業を実施。エンジンのかかり具合も良好。とても穏やかなお客様だったそうです。

更新日: 2022-06-28

水戸市のアパートにお住まいの40代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がってるのでお願いしたいんですが、今日は来られますか?」とのこと。時間はそんなに急いでないみたいでした。

お車はダイハツのタント。バッテリー上がりの原因を聞くと「3ヶ月海外に行ってたので、乗ってなかったんです」とのこと。水戸市担当の作業スタッフと連絡を取り、他の作業に出ていたので最短でも60~90分のご案内でしたが「大丈夫ですよ」と快くお待ちいただけました。前の作業が終わり次第伺い、到着後すぐにジャンピング作業。少し充電して無事にエンジンもかかりました。どうやら他社には翌日と言われたみたいで「助かりました」と喜ばれました。

更新日: 2022-06-21

水戸市のお客様より「ルームランプの消し忘れでバッテリーがあがったと思う。エンジンをかけてもらうことは対応できますか?」と相談の連絡がありました。お車は、スバルのXVだそうです。

出先でコンビニにちょっと寄ったところでのトラブル。ルームランプの消し忘れとのことだったので「どのくらい?」と聞いてみたら、30分くらいと言ってました。そんな短時間でバッテリーがあがるかなと思いましたが、購入してから一度もバッテリーを交換していないと言っていたので、既にバッテリーが弱っていた可能性もありました。40~60分で作業スタッフが向かうので、コンビニの中で待っていてほしいと案内。あとで作業報告をみたら、無事にエンジンかかったようで、よかったです。お客様も安心していたとのこと。

更新日: 2022-06-17

水戸市にお住まいの40代くらいの男性のお客様より。車に乗ろうと思ったら動かない。用事があるので来てもらえないか?とのこと。

車はトヨタのbB。「バッテリーが上がってしまった原因に心当たりはありますか?」とお伺いすると「1ヶ月間乗っていなかったんです」とのこと。「これってバッテリーなのかな?」とお客様。「おそらくそうだと思います。バッテリーあがりの充電作業でエンジンがかかると思いますが、車の故障だった場合だとかかりません」とお話。どうしても車を使う用事があるので、来てもらえないかな?とのこと。急いで向かい30分ほどで到着。ジャンピングにて無事エンジンかかり、お客様ホッとされていました。

更新日: 2022-06-07

「水戸市の商業施設の立体駐車場に置いてある車のバッテリーが上がってしまった。立体駐車場にあるが、どうも室内灯をつけっぱなしにしていたらしい」とのこと。「ジャンピング作業できるでしょうか?」と不安そうでした。

ポータブルタイプのバッテリー充電機械で対応するので、場所に問題はありません。作業スタッフが20~30分で向かうのでお待ちいただくようにと伝えました。幸い、出し入れの車も少なく10~15分くらいのジャンピング作業で無事にエンジンは掛かりました。「そんなに古い車でもないから、まさかこんなことになるなんて思わなかった。何をどうしたらいいかわからなかったので本当に助かった」と言っていただけたそうです。

更新日: 2022-05-31

水戸市にお住まいの20代くらいの男性のお客様より。「スマートキーが反応しない。もしかしたらバッテリーが上がっちゃっているのかもしれないので、見に来てもらえますか?」とお電話がございました。

スマートキーが反応せず。内蔵されている鍵でドアは開けられたようですが、エンジンかからず。室内灯や電気系統も一切つかないとのことでした。「今から車を使う用事があるのですぐに来てもらえませんか?」とお客様。入電時刻も夜間だったので、気にされている様子でした。水戸市の担当作業スタッフに確認。30~40分ほどでご案内し、お手配いたしました。現場でお客様はちゃんとエンジンがかかるか不安そうにしていたようですが、無事ジャンピングにて作業終了できたとのことです。

更新日: 2022-05-24

水戸市のアパートにお住まいの男性から連絡があり「久しぶりに車を運転しようとしたらバッテリーが上がってしまったのか、エンジンがかからなかった。乗りたいので至急来てほしい」とのご相談でした。

アパート下にある駐車場に置いている車だそうです。1ヶ月以上乗っていなかったということなので、原因としては、おそらくそれだろうと伝えました。お急ぎということなので、作業スタッフが20~40分で向かえるとご案内し、向かいました。まだ交換時期ではないのでバッテリーが弱っていることはないと思う、とのことでした。ケーブルつないでジャンピング作業で瞬時にかかったので、うれしかったそうです。充電お時間も必要なので、お客様も、そのまま出発されたそうです

更新日: 2022-05-17

40代くらいと思われるパートさんから「帰宅しようとしたら、車が動かなくて…」とお困りの様子でバッテリー上がりのお電話です。普段ダイハツ・ミラココアで出勤されているそうですが、今日エンジンがかからなくなったようです。

現場はお勤め先となる水戸市。小さな商店でパートをされているそうです。帰宅時間帯ということもあり、すでに外は暗くなっていました。水戸市担当の作業スタッフに確認をとり、最短30分前後の到着時間をご案内しました。すると「じゃあ、お店の中で待ってます。わたしが最後なので、戸締りはその時にすればいいかな」とお待ちいただけることとなりました。すぐに作業スタッフを出動させ、現場へ急行。作業中お客様は「助けてもらえて本当によかったです」と笑って話されていたようです。

更新日: 2022-05-10

水戸市のガソリンスタンドでエンジンがかからなくなったと20代位の女性の方からの連絡でした。ちょうど、ガソリンスタンドだからと思って店員さんに聞いたらバッテリーの対応はしていないようでした。

お客様に状況をもう少し詳しく聞きました。最近大雨で車自体のバッテリーの故障の可能性もありました。お客様は特に雨の影響はないとのことでした。原因不明とのことでしたが、ガソリンスタンドの方が見てもらって、バッテリー切れで間違いないと言ってました。早速、現地に向かいました。後で作業報告をみると無事にエンジンがかかったようでした。ホッとしました。

更新日: 2022-04-26

20代くらいの女性から「車のエンジンがかからないんですが、今日来てもらうことってできますか?」とお困りの電話がありました。水戸市の自宅近くの駐車場に停まっているということでした。

車はトヨタのポルテで、一昨日くらいからドアが半ドアになってしまっていたそうです。まず、水戸市担当の作業スタッフに時間を確認し、50~60分で行けるように手配しました。駐車場の住所を細かく教えてもらえたので、到着前に電話して女性にも駐車場まで来てもらい待ち合わせました。落ち合ってからは、料金や作業内容を改めて説明し、ジャンピング作業にとりかかり、5分ほどであっという間にエンジンをかけることができました。

更新日: 2022-04-20

水戸市にあるパチンコ屋さんの駐車場にて。「先日バッテリー交換をしてもらったばかりなのに、車のヘッドライトをつけっぱなしにしてしまい、バッテリーが上がってしまった」と30代くらいの男性からお電話がありました。

先日の車検でバッテリーの劣化を指摘され、交換したばかりとのこと。しかし、5時間ほどライトをつけっぱなしだったようで完全に上がってしまったようです。お車はトヨタのプリウス。帰宅しなければいけない時間ギリギリまでパチンコを楽しんでしまったらしく、お急ぎの様子。40分前後でご案内すると一度検討。しかしすぐに再入電があり「他社も遅そうなので、やっぱり40分でお願いしたい」とご依頼となりました。ジャンピング作業をすると、すぐにエンジンは掛かったためしっかり充電してもらうようにお伝えし、無事に作業完了となりました。

更新日: 2022-04-19

水戸市の駐車場にて、車のバッテリーが上がってしまったのかエンジンがかからないのでジャンピング作業に来てほしいと、30代くらいの女性からお電話がありました。どうやらルームランプはつくようです。

車のバッテリーが上がってしまっても少量の電気が残っていれば、ルームライトは点灯できる可能性があるようです。エンジンをかけるまでの電気は残っていない様子。お車はトヨタのレクサス。昨日から置きっぱなしの状態で、今日給料日でお金も用意できたのでお願いしたいとのこと。すぐに40~50分で到着するとお話して出動。原因としては、ヘッドライトがずっとつけっぱなしだったようです。ジャンピングにてエンジンをかける作業をし始めてから、10~15分で無事にエンジンはかかったそうです。

更新日: 2022-04-12

仕事で外回りをしていたという30代くらいの男性から、お車のバッテリーが上がってしまったとお電話をいただきました。水戸市内にいらっしゃるそうで、現在は路上駐車をしている状態だそうです。

走行中に仕事関係の連絡が入り、住宅街の路肩に車を停め、しばらく携帯でお話されたそうです。その後再度エンジンをかけようとしたところ、お車のバッテリーが上がってしまっていたとのこと。水戸市担当の作業スタッフが30分以内に到着できるとご案内したところ「分かりました。近くから電話もらえれば、電話で誘導できますので」と言っていただきました。ご予約をお取りし、すぐに作業スタッフを出動させました。

更新日: 2022-03-30

「今幼稚園に子供を送りに行った。そのまま仕事に行こうと思ったらエンジンがかからなくなってしまって困っている」と、水戸市の幼稚園の駐車場にいるという30代くらいの男性からお電話をいただきました。

お車はダイハツのムーヴ。朝家を出るときも、なかなかかからなかったようです。ちょっと充電が足りていないのかなと思っていたのに、幼稚園でエンジンを切ってしまいその後かからなくなってしまったようで後悔している様子。30~40分で到着できるとお話して向かうことになりました。ただし、旦那様は仕事に遅れてしまうので、現場に奥様を呼んであるから奥様がすぐ来るようになっているとのこと。現場で奥様と会うと「だからもう一個のエンジンかかる方の車で行けばよかったのに~」とちょっと怒っていましたが、無事にエンジンがかかるとホッとした様子だったそうです。

更新日: 2022-03-22

水戸市にお住まいの30代くらいの男性の方から、車のエンジンがかからないと連絡がありました。今、出先なので、これからどうやって帰ろうか悩んでいると言ってました。

先週から10日間ほど出張で、車は出張先の会社近くの駐車場にずっと停めてあったようです。長い時間エンジンをかけていなかったため、バッテリーが上がってしまったと思うと言ってました。交換の時期も過ぎているので、バッテリー自体も弱っていたものと思われます。家に帰る手段がないので、とりあえず動くようにしてもらいたいとの依頼。これから40~60分で向かえますと案内すると、ホッとしたようでした。後で確認したら無事にエンジンがかかったという報告でした。

更新日: 2022-03-15

水戸市の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より「出かけようとしたら車のエンジンがかからない。バッテリー上がりらしい。夫に連絡したところ、こちらにかけるように言われた」とのお電話がありました。

お車はニッサンのキューブ。車に乗るときにドアが開いていたとのことで、それが原因ではないかと思われました。お出かけ予定だったとのことなので、近隣にいる作業スタッフ数名に確認したところ、30~40分ほどで向かえるという者がおり、このお時間で伺うことになりました。ジャンピング作業で無事にエンジン始動!!奥様は車のことは全く分からず、旦那様に言われるがままご依頼いただいたそうで「今はこんなに便利なサービスがあるのね。」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-03-08

50代くらいと思われる男性から、お出かけ先でバッテリー上がりを起こしてしまったというお電話が入りました。場所は水戸市内。大通りから一本入った路地裏に少しの間停車していたといいます。

お車はニッサン・デイズルークス。どうやらご友人宅を訪れていたそうですが道に迷ってしまい、しばらくハザードランプをつけていたことが原因と思われます。すぐに水戸市担当の作業スタッフに確認をとり、最短到着の30~40分をご案内。お客様には車内でお待ち頂くこととなり、到着前には作業スタッフからご連絡を差し上げてお伺いできるように手配しました。現場はかなり狭い路地のようでしたが、無事お客様とお会いでき、お客様の車と作業車をケーブルで繋いでジャンピング作業をさせていただけました。

更新日: 2022-03-01

自宅近くの月極駐車場にあるエクストレイルのエンジンがかからない。多分バッテリー上がりだとは思うが、原因は分からないとのこと。エンジンかかるようにしてもらいたいと、水戸市の男性から連絡を頂きました。

考えられる原因と言われると、5~6日乗っていなかったことくらいだそうです。最近バッテリー交換はしていないが、車検してから1ヶ月しかたっていないので、車の故障の可能性は低いそうです。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。それくらいならばお待ち頂けるとのことで依頼に。作業時間は15分もあればとお伝えしました。ジャンピング作業開始して、すぐにエンジンは始動したそうです。エンジン1時間位は切らないようにと伝え戻ってきたようです。

更新日: 2022-02-22

30代くらいの男性から「車のバッテリーが上がってしまった」とお電話があり、「どれくらいで来てもらえますか?」と時間を気にしてました。お車は自宅近くの月極の駐車場に停まってるみたいで、水戸市でした。

お車はホンダのフィットでした。バッテリー上がりの原因は分かるか聞くと「室内灯を点けっぱなしにしてしまった」とのこと。仕事の移動の合間にバッテリーが上がってしまったみたいで、時間を気にしてました。水戸市担当の作業スタッフとすぐに連絡を取り、最短で20~30分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急ぎました。到着後はすぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。お客様はとても急いでたので、すぐにお支払いして急いで出かけていきました。

更新日: 2022-02-15

水戸市にあるアパートにお住まいの40歳代位の男性の方から、車のエンジンがかからないと入電がありました。これから帰宅で明日も朝早くから車を使うため、どうしてもお願いしたいとの内容でした。

早速、水戸市担当の作業スタッフが出動しました。お話をよく聞くと、仕事で海外に行っていたため、駐車場に約2週間おいたままにしてあったとのことでした。どこの車屋さんに電話しても繋がらなくて困っていたようで、すぐに出動できると聞くと喜んでいました。後で作業報告を確認すると、無事にエンジン始動とありました。作業時には、バッテリーの寿命の時期なので早々に交換をした方がいいとお伝えしたようで、お客様も明日近くの車屋に行ってみるとのことでした。

更新日: 2022-02-08

30代くらいの女性から入電。「今、出先で車のバッテリーが上がっちゃって、来てもらうこと出来ますか?」とお困りでした。病院の駐車場に停まってるみたいで、住所を調べると水戸市でした。

お車はダイハツのムーヴでした。バッテリーが上がってしまった原因は分かるか聞くと、「2時間くらいエアコン点けっぱなしにしてたみたいで」とのこと。水戸市担当の作業スタッフの予定を確認すると、みんな作業に出ていて一番早いスタッフで50~60分でしたが、「じゃあなるべく急ぎで」とお待ちいただけることに。前の作業が終わり次第、急いで伺いました。到着後はすぐにジャンピング作業にとりかかり、無事にエンジンもかかりました。

更新日: 2022-02-01

「仕事で伺ったお付き合いのある会社の駐車場で、バッテリーが上がってしまったのかエンジンがかからないので、ジャンピングに来てほしい」と、水戸市にいる40代くらいの男性から入電がありました。

お車はトヨタのサクシードで、会社から支給されている社用車。最近エンジンのかかりが悪いので、次の休みにでもバッテリーを交換した方がいいかなと考えていたところだったそうです。他社のお客様専用駐車場に停めており、数台しか停まらないため、早くどかないと他の方に迷惑をかけてしまうとお急ぎでした。水戸市の作業スタッフが30~50分後に現場に伺うことになりました。バッテリーの充電不足からエンジンがかからなかったため、ジャンピングにてエンジンを始動。しっかりと車を走らせて充電するように伝え、無事にトラブル解消です。

更新日: 2022-01-25

「最近あまり乗っていなかった車に乗ろうとしたら、エンジンがかからなくなってしまったので、バッテリーが上がったんだと思う」と、水戸市でバッテリー上がりのご依頼がありました。30代くらいの男性からでした。

お車はトヨタのbB。最近は主にテレワークのため、仕事に行くこともなく近所の買い物に行くときにたまに乗る程度だったとのこと。最近エンジンのかかりが悪かったのが気になっていたそうなので、しっかり充電されていないことからバッテリー上がりが起こった可能性が高そうでした。まずはジャンピング作業をしてみましょうとお話し、水戸市の作業スタッフが50~60分で現場に到着しました。作業を始めると無事にエンジンかかり、この後はしっかりと充電するようにお伝えし、作業完了となりました。

更新日: 2022-01-17

40代くらいの男性から入電。「今出先で車のバッテリーが上がっちゃって、どれくらいで来れますか?」とお困り。場所を聞くと、水戸市のお店の駐車場でした。

お車はスズキのスペーシアでした。バッテリー上がってしまった原因を聞くと、「立駐で少し暗かったから室内灯を点けて、多分それを消し忘れたんだと思います」とのこと。水戸市の作業スタッフと連絡を取り、最短で30~40分でお伺い可能だったので手配。停まってる階数や色とナンバーを聞いていたのでスムーズに見つけることができ、すぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。「早く来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-01-11

車のバッテリーが上がってしまい、出かけられないので、ジャンピング作業をしに来てほしいですと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。水戸市のご自宅、一戸建ての駐車場に停まっているそうです。

お車はダイハツのタント。ドアが開かないのもバッテリー上がりが原因だと思っていたそうですが、そもそもドアが開かないとバッテリー上がりのジャンピング作業もできません。通常はスマートキーに内蔵されている金属キーで開けますが、紛失しているとのことで、鍵開けも合わせてお伺いすることになりました。水戸市担当の作業スタッフが30分ほどでお伺いし、30分ほどで鍵開けからジャンピング作業まで無事に終え、エンジンをかけることができたそうです。作業終了後にはお客様に「ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-12-21

30代くらいの男性のお客様から、バッテリー上がりでのご相談のお電話が入りました。「エンジンが全然かからなくて!」とお困りの様子。水戸市エリアの公共施設にいらっしゃるとのこと。

キーを回したままになっていたのが原因と思われるとのこと。車はトヨタのヴォクシーです。焦ったご様子だったので、すぐに向かえるスタッフの時間を調べますねとお話すると少しホッとしたご様子でした。水戸市エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで案内。そんなもんで来てもらえるんですね!と言ってました。駐車場が広いので、色とナンバー確認し、手配しました。ジャンピング作業でエンジンかかったとのこと。

更新日: 2021-12-15

水戸市のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がってるのかエンジンかからないのでお願いしたいんですけど」とお困りでした。

お車はホンダのフィット。バッテリー上がりか分からないと言ってたので、何も心当りないのか聞くと「ない」とのこと。まずスマートキーで開かなかったので、内蔵の金属キーでドアは開いたようですが、エンジンはかからないとのこと。通常のバッテリー上がりならジャンピング作業でかかるとは思うが、かかるかどうかはやってみないと分からないとお話したうえで、水戸市担当スタッフを40~50分で手配。到着後、実際にジャンピング作業し、少し充電してエンジンはかかりました。ただバッテリーが弱ってはいたので、詳しいところで点検などしてもらった方がいいとお話しました。

更新日: 2021-12-07

長期で家を留守にしていたので、案の定、車のエンジンかからなくなっていた。ジャンピングできる車も今ないので、来てほしいとの事。水戸市にお住いのある男性からお電話いただきました。

車は、ホンダアコードハイブリッド。「ガソリンも心配なので、少し持ってきてもらうことが出来るだろうか?」と言われたのですが、それはやっていないとご案内。水戸市担当の作業スタッフが、20~30分でお伺い可能。心配なのは、ジャンピングでかかったとしても、充電できる間走り続けるガソリンがないこと。ガソリンスタンドでエンジン切った時に、再度バッテリー上がるのではと心配そうです。作業スタッフと相談して、1キロ圏内なら、ガソリンスタンドまで同行するということになりました。その後、無事に終了できたとの報告でした。

更新日: 2021-11-30

40代くらいの女性から「水戸市の自宅の駐車場にある車。出かけようとしたら車のエンジンがかからない。恐らくバッテリーが上がっちゃたんだと思うのでお願いします」とお電話ありました。

「先月車検を受けたばかりなので故障ではないはず、昨日最後に車を降りたのが息子だったので鍵を閉めていなかったから半ドアだったか、室内灯がつけっぱなしだったんだと思う」と言われてます。状況からバッテリー上がりと思われるケースですね。水戸市担当の作業スタッフが40~50分くらいでお伺いしました。通常のジャンピング作業でエンジンすぐにかかって安心していただけました。

更新日: 2021-11-24

いすずのトラックのバッテリーを交換してほしいと、早朝にお問い合わせがありました。水戸市のコンビニエンスストアに置きっぱなしで、動かせなくて困っていると、40歳代くらいの男性からのご連絡です。

保険会社に最初に連絡したが、ジャンピングしかできないと言われたそうです。途方に暮れてらっしゃるので、水戸市担当作業スタッフ数名に確認したのですが、なかなか難しい問題。1名が折り返してお話聞いてみようと言ってくれたので、お客様に状況確認の連絡をしました。話をお伺いすると、バッテリーターミナルが、使えなくなっていると言われたので、今回は、当社での対応はできないとお伝えしたそうです。

更新日: 2021-11-16

40代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がっちゃってエンジンかからないのでお願いしたいんですが」とのこと。お車は自宅とのことで、水戸市でした。

お車はプジョーの308SWでした。バッテリー上がりの原因に心当たりあるか聞くと、「1か月くらい乗ってなかったので、それだと思います」とのこと。すぐに水戸市担当スタッフと連絡を取り、40分で手配。到着後、すぐにジャンピング作業し無事にエンジンはかかりました。たまに少ししか走らせず、「またバッテリー上がった」というお客様もいらっしゃるので、前もってお客様には、早めにエンジンを切るとまたバッテリー上がるので、しばらく走らせてくださいとお話しました。

更新日: 2021-11-09

水戸市にあるホームセンターで車のバッテリーが上がってしまったと30代くらいの男性からのお電話がありました。お車はトヨタのアクア。ハイブリッド車だとのこと。

ホームセンターの立駐の4階。バッテリーがだいぶ弱っている状態でヘッドライトを点けっぱなしで放置してしまい、戻ったらエンジンがかからなかったようです。水戸市担当の作業スタッフに当たったところ、ちょうど近くにいる者が15~20分ほどで向かえるとのことでした。お客様にご案内したところ、まだホームセンターでいくつか用事を済ませないといけないらしく、1時間後くらいがいいとのご希望だったため、お時間に合わせて作業に伺うことにしました。

更新日: 2021-11-02

水戸市にある店舗従業員の30代くらいの女性からのお電話で、車のバッテリーが上がってしまったようでエンジンがかからなくなってしまったので作業に来てもらえませんかとのご依頼がありました。

お車はトヨタのプリウス。お昼休憩の間、車の中で冷房をつけていたことが原因だと思うと言っていました。水戸市担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分で向かえる最短の者でご案内したところ、できれば仕事終わりの時間に来てもらったほうが助かるとのご希望だったため、18時くらいに作業に伺うことになりました。無事にジャンピング作業は終了。「緊急の駆けつけだけじゃなく予約もできるんですね!助かりました!」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-10-19

水戸市の仕事現場近くに停めている4トントラックのバッテリーが上がってしまったので、充電に来てもらえないかと40代くらいの男性からのご依頼がありました。

仕事を終えて、トラック内でエアコンを使い、携帯の充電もしていたとのこと。使用電気量が多かったことがバッテリー上がりの原因のようです。トラックなので24ボルトのバッテリーだったため、トラックのジャンピングも可能な水戸市周辺対応の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで向かえる者で手配しました。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかりましたが、少なくとも1時間ほどは充電のため走行してもらうようご案内して帰りました。

更新日: 2021-10-12

バッテリー上がりをして車が動かなくなってしまったのですが、どれくらいで来ていただけますかと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。現在は水戸市のアパートの駐車場に停まっているそうです。

お車はダイハツのエッセ。しばらく乗っておらず、久しぶりに乗ろうとしたらバッテリーが上がっていてエンジンがかからなかったそうです。出かけなければいけないのですぐ来てほしいとのご希望でしたので、水戸市担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。30分前後で向かえるとのことでしたのでお客様にご案内すると、「早いですね、それでお願いします」と言ってご依頼をいただきましたので、スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-10-06

大通り沿いの路上でバッテリーが上がってしまったようで、出発しようとしたらエンジンがかからないので困っていると水戸市の路上にいるという30代くらいの女性からお電話をいただきました。

今朝、車のエンジンをかけようとした時にかかりづらく、やっとかかったとのこと。どうやら昨夜から室内灯を点けっぱなしにしていたようです。その後あまり走らないまま、友人を迎えに行った先でバッテリー上がり。エンジンがかかりづらかった事をすっかり忘れて、エンジンを切った状態で30分程ハザードをたいていたら、もうエンジンがかからないとのことでした。水戸市の作業スタッフが最短30~50分で到着できるとお話。幸いにも邪魔にならない場所に置いてあるとのことで、お待ちいただけることになりました。

更新日: 2021-09-28

「車に乗ろうと思ったらエンジンがかからない。ライトもつかない。これはバッテリーですよね?」と水戸市エリアにお住まいの20代くらいの男性のお客様からお問い合わせがございました。

乗ろうと思ったらリモコンでドアが開かなかった。リモコンは電池があるのでランプは点灯しているので壊れてはいないはずとのこと。鍵でドアをあけたがエンジンがかからず、電気系統が付かない状態。バッテリー上がりの可能性が高いと思うが、車自体の故障の場合だと対応が出来ないと説明し、ご了承頂く。水戸市エリアの作業スタッフに確認し、40分ほどで手配しました。ジャンピング作業にて無事エンジンかかったとのこと。

更新日: 2021-09-24

水戸市のアパート近くの駐車場にスズキラパンを止めているという30代位の女性の方より。エンジンがかからないのでバッテリーの交換をしてほしいとの依頼の連絡がありました。すでに一度バッテリーが上がったことがあって、次回上がったらもう交換だと先日車屋さんに言われたようでした。

1か月くらい車に乗っていなかったそうです。家族に聞いたら、多分もうバッテリーを交換しないとエンジンがかからないと言われたようでした。さっそく、バッテリー交換の作業に対応している水戸市担当の作業スタッフが、現地に40~60分で向かえると案内をしました。在庫があるのですぐに対応可能と伝えると、お客様も喜んでいました。後で作業報告を確認してみると、やはりジャンピング作業では無理そうだったので、バッテリー交換となったようでした。

更新日: 2021-09-14

自宅近くの月極駐車場に停まっている車のバッテリーが上がってしまったみたいなので、ジャンピングをしてエンジンをかけてほしいと水戸市にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

最初は車の鍵が開かなかったのでスマートキーの電池切れかと思い、すぐに電池交換。しかしそれでも開かないためバッテリーが上がっているのだと気がついたようです。内蔵されている金属キーで車のドアは開錠。その後、プッシュスタートのボタンを押してもエンジンがかからないとのことでした。お車はスバルのインプレッサ。一週間前に乗ったのが最後だそうです。今日はお休みでジャンピングをしてもらったら、車の充電がてらドライブに行きたいとのことで、最短40~60分後にお伺いとなりました。

更新日: 2021-09-07

「車のエンジンかからなくなったんですけど!」と20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。水戸市にある彼女のお家に車を停めているとのこと。

車はマツダAZワゴン。彼女のお家に泊まりに来ていたとのこと。エンジンかからない原因に心当たりはありますか?と聞くと、停めてから今まで室内ライトがついたままになっていたとのこと。今からお出かけになるようで、すぐに水戸市エリアの作業スタッフに到着時間確認。20~40分ほどで手配しました。ジャンピング作業にてエンジンかかったとのこと。所要時間は10分ほどで終了。

更新日: 2021-08-31

水戸市の一戸建てにお住まいの50代位の男性の方から、自宅の駐車場に停まっているマツダアクセラの車が動かなくなったとの連絡が入りました。明日から実家に帰るのに車を使いたいが、もしかしたらバッテリーが壊れたかもしれないとの内容でした。

普段はほとんど車を使う機会もなく、家に置いたままになっていたとのことでした。たまに遠出する時や実家に帰るときに車を使う位しか乗っていないようでした。水戸市担当の作業スタッフが、バッテリー交換も視野に入れてのお伺いの予約となりました。後で作業報告をみると、やはりバッテリーの交換作業をしたようです。報告では、ジャンピングでエンジンはかかったが、「明日もまた上がったら不安だから」というお客様からの希望で、交換作業となったようでした。

更新日: 2021-08-24

今は、出かけ先で、水戸市にあるコインパーキングにいる。バッテリーが上がってしまったみたいで、エンジンがかからない。「これからだと、時間はどれくらいで来られますか?」と女性からの、お問い合わせです。

バッテリー上がりの原因は、はっきりしていて、ライトつけっぱなしで数時間置いてしまったそうです。車はラパンとのこと。ただ住所がよくわからず、駐車場の名前も書いていない。近くに犬猫病院があると言われたので、そちらの住所を目安にお伺いすることになりました。水戸市担当作業スタッフの到着時間20~30分。急いで出発しました。原因が、原因なので、バッテリーは簡単にかかったそうです。すぐにエンジン切らないようお伝えして戻ってきたそうです。

更新日: 2021-08-17

ご自宅の駐車場に置いてある車のバッテリーが上がってしまったのか、エンジンがかからないので困っていると30代くらいの女性からお電話がありました。今朝ご主人が車に乗ろうとしたら、かからなかったようです。

ご主人は仕事に出かけたので、日中もう一度エンジンをかけてみてと言われたものの、何度やってもかからないとのこと。お車はトヨタのプリウスでハイブリッド車。約二週間車に乗っていなかったとのことだったので、それが原因かもしれません。車は稼働していなくても電気を使用していますからね。奥様も買い物にいくのに車を使用したいとのことで、できればすぐにジャンピングしてほしいとのこと。水戸市のエリアスタッフが20~40分で伺うことになりました。

更新日: 2021-08-10

水戸市のマンションにお住まいの50代位の男性の方からの電話連絡で、自宅にある車のエンジンがかからなくなったとのことでした。バッテリーが上がっているので作業に来てほしいとの依頼でした。

お車は、ホンダのエリシオン。バッテリー上がりの原因に心当たりはと尋ねたら、1週間ほど車を動かしていなかったとのことでした。普段は通勤で使っているが、ここ一週間は遠方に出張に出ていて乗ってなかったようでした。昨日、出張先から帰ってきて明日からまた車通勤する予定だそうです。買い物に出ようと思って車を乗ったらエンジンがかからないのでまずいと思ったようでした。明日朝早くの出勤なので今日中にどうにかしないと慌てての電話でした。早速、水戸市担当の作業スタッフが現地に向かいました。ジャンピングでエンジン始動しましたが、バッテリーの寿命もあるので、できたら交換を進めたところ、この後、近くの車屋さんに持ち込みすると言っていたようでした。

更新日: 2021-08-03

日野のレンジャー4トン車の、バッテリーが上がってしまったそうです。「路上に停めていて、コンビニに買い物行って、戻ってきたらかからなくなっていた。場所を携帯で検索すると、住所は水戸市みたいだ」と、おっしゃる男性からのご連絡です。

とてもしっかりと、ご自分がいる場所を把握されていたので、助かりました。水戸市担当の作業スタッフが、20~30分で向かえるとご案内。とても喜んでいただけました。トラックの、バッテリーは24Vなので、通常より料金もお高くなりますが、早く出発しないと困るということで、ご了承いただけました。少し、ケーブル繋ぐ時間は掛かりますが、10分くらいでエンジンがかかり、出発されたそうです。

更新日: 2021-07-27

仕事が終わり、帰宅しようとしたら車のエンジンがかからないので帰れずに困っていると水戸市の職場にいる20代くらいの男性からのお電話。まだ車に乗り始めて一年弱なので、何でエンジンがかからないのかわからないと困惑。

お車はスズキのパレットで、一年前に中古で購入。特に思い当る節はないけれども、自宅と職場の片道10分弱の行き来でしかほとんど車を使用しないので、充電が足りないのかもしれないとのことでした。ジャンピング作業をしてエンジンがかかるか試してみましょうとのことで、水戸市の作業スタッフが40~60分で現場に到着。すぐに作業に入ると10分程で無事にエンジンがかかったようです。恐らく充電不足から電力が足りなかったことが原因。車を走らせしっかり充電するようにお伝えし、トラブル解消となりました。

更新日: 2021-07-20

水戸市の自宅アパートに停めている車がエンジンかからず動かせなくなった。バッテリー上がりかもしれないと30代くらいの男性からのお電話がありました。

お車はスズキのワゴンR。バッテリー上がりの原因は分からないそうで、ブレーキが固くて踏めない状態のようです。お車の故障の場合は修理対応はできない旨お伝えして了承いただいたうえ、ジャンピング作業で伺うことになりました。ちょうど同じ水戸市で作業を終えた者がいたため、20~30分ほどで到着できました。比較的新しいハイブリッド車でしたが、ジャンピング作業で無事にエンジンがかかり、お客様もホッとした様子でした。

更新日: 2021-07-13

20代ぐらいの若い女性と男性から「コンビニの駐車場でバッテリーが上がったのか、出発しようとしたらエンジンがかからない」とお電話がありました。場所はご旅行先の水戸市だそうです。お車はホンダNボックスでした。

ご旅行先からお帰りの際に休憩で立ち寄った、水戸市のコンビニでバッテリーがあがってしまったとのこと。何か原因にお心当たりがないかお聞きしたところ「周りが暗かったので長い間ライトを点けっぱなしにしていた」とのこと。旅行疲れしているためなるべく早く帰りたいので急いで来てほしいそうです。すぐに担当の作業スタッフに確認し40~50分でお伺い、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、ほっとした様子で出発していただけたそうです。

更新日: 2021-07-06

水戸市の勤務先の駐車場に、早めに到着してしまったので、エンジンとめた後に車の中でエアコン付けて、携帯の充電したりしていた。バッテリー上がりだと思うが、時間はどれくらいで来てもらえるだろうかと、男性からです。

会社の専用駐車場とのことですが、住所がわからないというので、近くの工場の住所を目標に向かいました。バッテリーも弱っていたと思うが、いつの間にかエアコンが切れていて、その後エンジンもかからなくなってしまった。とりあえず、エンジンかかればいいので来てほしいとのこと。水戸市担当の作業スタッフが30~40分で向かいました、エンジンは、ジャンピングで何度かふかして、やっとかかる状態。そのまま営業に出ると言われたので、すぐには切らないようにと念押ししたそうです。

更新日: 2021-06-29

水戸市のアパートの駐車場で、いきなり車のエンジンがかからなくなってしまい困っていると、30代くらいの男性からの連絡。「昨日までは問題なく使用していたのになんでだろう」と原因も分からず心配そうな様子でした。

車に乗ろうとしたらラジオやメーターのランプはつくのにエンジンはかからない。キュルキュルと音はするのにエンジンは一向にかからないとのことでした。お車はスズキのワゴンR。エンジンをかけるだけの電力がなく、かからない可能性が高そうですね。水戸市の作業スタッフが30~40分で現場に到着。ジャンピングの作業を開始すると、無事にエンジンはかかったようです。すると同時にヘッドライトがついたので、ライトの点けっぱなしが原因だった模様。「原因がわかってスッキリしました~」とお客様安心した様子だったようです。

更新日: 2021-06-22

水戸市のコインパーキングで、エンジンがかからなくなって困ってると、若い男性から連絡がありました。お客様は友人たちとレンタカーを借りて遊びに来たところでのトラブルだったようでした。

駐車場でエンジンをかけずに、かなりの時間、車についているテレビを見ていたようでした。少しの間なら大丈夫と思っていたが、つい長時間になってしまったそうです。レンタカー会社に連絡を入れると、ご本人で業者を手配してほしいと言われたようで、インターネットで検索をして、当店に電話をくれたとのことでした。水戸市担当の作業スタッフが急いで現地にお伺いとなりました。後で作業報告を確認すると、ジャンピングで無事にエンジン始動。お客様も反省している感じで「以後、気を付ける」と言っていたようでした。

更新日: 2021-06-15

水戸市の会社の寮に住んでいるが、そこにある自分の車のバッテリーがあがっていることに今日気が付いた。いつ頃からなのかは不明。車は、日産ノート。明日、乗る予定があるので、作業に来てもらいたいとの依頼でした。

車通勤していたので、ずっと乗っていたが、ここ1ヶ月くらい、電車で本社の方に行っていたり、仕事も忙しかったので、乗っていなかったせいだとは思うとのこと。「たぶん、長期間の放置で、放電したとは思うが、故障の場合は対応できない」と、念のためお伝えし、水戸市担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。早く来てもらえてよかったと喜ばれて「エンジンすぐ切ってはいけないんだよね?」と、お買い物の準備されていたようで、エンジンかかるとすぐに出かけたそうです。

更新日: 2021-06-08

日産クリッパーのバッテリー上がりについてのお問い合わせです。水戸市のパチンコ店の駐車場で、多分ハザードを長く点けたまま駐車していたことが、原因だろうとのこと。30歳代の男性からのご連絡です。

近くで仕事があり、水戸市周辺にコインパーキング等がなかったため、店舗の駐車場だけ借りたそうです。そこでハザード点けっぱなしにしてしまったようです。次の仕事があるので、急いで来てほしいと言われたので、水戸市担当の作業スタッフに時間確認。30~40分位とご案内。少し悩まれていましたが、ご依頼いただけました。作業時間気にされていましたが、5~10分ほどでエンジンかかり、無事に次のお仕事に向かわれたそうです。

更新日: 2021-05-31

水戸市の友人宅のアパートの脇に、停めていたが、帰ろうとしたら、エンジンかからなくなっていたので、「ぼくは、どうしたらいいんですかね?」とのこと。バッテリー上がりだと思われるので、ジャンピングで向かうとご案内。

原因不明とのこと言われましたが、もしかしたら、ライトとか点けっぱなしだったかもしれないとのこと。故障でなければ、ジャンピング作業で解消されると思うので、まずはジャンピングしてみるしかないとお伝えしました。作業スタッフが30~50分でお伺いできるとご案内。他のところで1時間以上と言われたので、来てほしいとご依頼いただきました。エンジンはジャンピング作業ですぐにかかったそうです。

更新日: 2021-05-25

日産ピノのお客様。バッテリー上がりなのか何なのか分からないが、車のエンジンがかからなくなっている。水戸市の友人宅のマンションの塀の横につけているので、来てほしいとのことでした。

20歳代くらいの女性で、初めてのことなのか、相当慌てていました。原因は不明ですが、エンジンをかけようとすると、キュルキュルという音がする。異常の警告ランプ等は点いていないので、ジャンピングでかかると思うが、最終的にはやってみないとわからないとお伝えしました。作業スタッフは、30~40分で向かうので、車内でお待ちいただくようにとお伝えして手配。やはり、ジャンピングでエンジンはすぐにかかったとの報告でした。

更新日: 2021-05-18

30代くらいの女性からのお電話。「車のバッテリーが上がっちゃったので来てもらえますか?」とお困り。車は水戸市にある飲食店の前のコインパーキングに停まってるとのこと。

お車はトヨタのC-HRで、ハイブリッド車。バッテリー上がりの原因としては、ハザードを点けっぱなしの状態で寝てたようです。起きたらバッテリーが上がってたとのこと。「どれくらいで来られますか?」と少し時間を気にしてました。作業スタッフに確認し、すぐに30分でお伺い可能だったので手配。それからジャンピング作業し、少し充電してエンジンもかかりました。今すぐ急ぐ必要はないけど少しバッテリーが弱ってきてるようだったので、近々点検か交換した方がいいとお話もしてきたそうです。

更新日: 2021-05-11

水戸市のコンビニエンスストアの駐車場にて、エアコンをつけっぱなしの状態でエンジンをかけずに寝てしまったら、エンジンがかからなくなってしまったと40代くらいの男性からお電話がありました。

昼食をとり、少し仮眠しようと思ったら、気づけば二時間経っていたとのこと。この後予定があったので急いで帰ろうと思ったら、エンジンがかからず帰るに帰れない状態のようです。お車はニッサンのモコで借りている車とのこと。土地勘もない場所で、近くに友人もいない場所のため誰かに頼れず、インターネットで調べてお電話をいただいたようです。すぐに行ける作業スタッフを確認して30~50分で伺うことになりました。電力消耗が原因でのバッテリー上がりだったため、ジャンピング作業で問題なくエンジンもかかったようです。

更新日: 2021-04-27

水戸市の友人宅に来ているという若い女性より「車が急に動かなくなってしまった。エンジンがかからない状態になっているが、どうしたらいいか?」とのお電話がありました。

リモコンキーが反応しなくなり、リモコンの中の補助キーのようなもので車のドアは開けたが、今度はエンジンがかからないとのことでした。バッテリー上がりかと思うので、ジャンピング作業をすれば解消するはずだとお伝えすると「来てもらわないと家に帰れないので、すぐにお願いします!」とご依頼いただきました。ちょうど近隣での作業を終えて、現場近くの待機場所に戻っている途中の作業スタッフがいたため、15分ほどでお伺いすることができました。

更新日: 2021-04-20

「自宅アパートの駐車場に、いつも置いているプリウスのバッテリーが上がってしまった。家にいるので、そんなに急ぎではないが、来てもらうことはできるのか聞きたい」と、水戸市の30歳代くらいの男性からお問い合わせです。

場所は、水戸市にある2階建てのアパートです。作業スタッフが30~40分で、向かうことができるとご案内。「そんなに早く来てもらえるんですね。お願いします!」と依頼に。お車はハイブリッドで、原因は室内灯の点けっぱなしということなので、ジャンピングで解消されるだろうお伝えしました。現場でも、ジャンピング作業に入って、すぐにエンジンかかったそうが、2時間くらいはエンジン切らないようにとお伝えすると、戸惑っていらしたそうです。

更新日: 2021-04-14

水戸市のアパートにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「車のバッテリーが上がっちゃったんですけど、これから来てもらうことって出来ますか?」と、お困りでした。

お車はトヨタのプリウスアルファ。上がってしまった原因に心当たりあるか聞いてみると「もしかしたら昨日、室内灯を消し忘れたかもしれない」とのこと。休日のお昼の混み合ってる時間で、60~90分か、40~60分が最短でしたが「じゃあ早い方で待ちます」と依頼に。水戸市担当の作業スタッフが、なるべく急いでお伺いしました。到着後すぐにジャンピング作業し、無事にエンジンが始動。この後は用事があるみたいで「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-04-06

水戸市のコインパーキングに停めていた車のライトが点けっぱなしになっていて、バッテリーが上がってしまっていた。ジャンピング作業をお願いしたいと20代くらいの男性からのお電話がありました。

コインパーキング入り口の看板でパーキング名を見てもらい、まず住所を確認しました。お車がトヨタのダブルキャブという4人乗りのトラックだそうです。バッテリーは24ボルトではないですか?とお聞きしましたが分からないとのこと。作業スタッフに問い合わせたところ、24ボルトの可能性が高いと言うので、対応できる作業スタッフに当たり、最短で向かえる60分ほどの者でご依頼いただきました。24ボルトの対応ができる者は少ないのですが、今回60分でご依頼いただけてよかったです。

更新日: 2021-03-30

30代くらいの男性のお客様から「車のバッテリーあがっちゃったみたいで…」と、お困りの様子でお電話がございました。水戸市にあるパチンコ屋さんに来ているとのことです。

パチンコ屋さんの住所は店名を聞いてネットで調べました。エンジンをかけてない状態でエアコンをつけたり、携帯を充電したり電気を使っていたとのこと。敷地が広く、平置きと立体の2つ駐車場があるようで、どのあたりに停めているのか、色やナンバーの確認をとりました。水戸市担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。ジャンピング作業にて無事エンジン始動しました。トラブル解消し、お客様ホッとしたご様子だったとのことです。

更新日: 2021-03-23

水戸市の公園駐車場にて「車のバッテリーが上がってしまったみたいで、エンジンがかからないので助けてほしい」と50代くらいと思われる男性からのお電話。土地勘もない場所なので心配そうな様子でした。

お車はニッサンのクリッパーで、少し前からエンジンのかかりが悪かったそうです。それなのにエンジンを切った状態でカーラジオを聴いて休憩していたようで、バッテリーが上がってしまったとのこと。水戸市の公園名から住所は特定できたので、30~40分後に伺うことになりました。作業スタッフの車とケーブルを繋ぎ、電力を分け与えると無事にエンジンがかかったようです。元々エンジンのかかりが悪かったのなら、早めにバッテリー交換したほうがいいですよとお話し、無事にトラブル解消です。

更新日: 2021-03-16

40代くらいの女性からのお問い合わせ。水戸市のショッピングモールの駐車場から帰ろうとしたら、エンジンがかからない。代車なので詳しいことはわからないが、一体どうなっているのかと、かなり焦った様子でのお電話です。

「自分の車がぶつけられてしまって借りてる車なのに、こんなすぐ壊れるのを貸すなんて。本当についてない。車屋とは連絡もつかないので、早く来てほしい」と言われてます。車の故障がある場合はこちらでは原因もわからず修理も対応できません。ただ、エンジンがかからない原因の1つとしてバッテリーが上がっている場合は、こちらのジャンピング充電でかかるかと思います。以上をご説明し、ご了承されたので、担当の作業スタッフが30分くらいでお伺いしました。ジャンピングで無事にかかりましたが、車屋さんに文句を言わなきゃと言っていたようです。

更新日: 2021-03-09

水戸市でバッテリーが上がってしまったようなので早急に来てくれるのならお願いしたいと40代くらいの男性からお電話がありました。お客様は今水戸市にある施設の駐車場にいるとのことでした。

かなり急いでいる様子だったので事情を確認すると、ご家族で訪れた施設で一通り遊び、昨日も夜中まで仕事だった入電者の男性は先に車で寝ていたようです。その際にエンジンをかける手前の状態でエアコンを使用していたため、電力の消耗からいざエンジンをかけようとしてもかからないとのこと。ご家族が車に戻ってきたけどエンジンがかからず帰れない状況。お車はダイハツのタントでした。近くにいた作業スタッフが15~30分以内で到着できるとお話すると「早い!それならお願いします!」とのことですぐに向かうことになりました。

更新日: 2021-03-02

水戸市のショッピングセンターの駐車場にいる30代くらいの男性から「エアコンをつけて寝ていた。エンジンを一度止めたらそれっきりかからなくなってしまった。バッテリーだと思うから対応してほしい」とお電話いただきました。

「ショッピングセンターだから、バッテリーの充電くらいやってくれるかと思ってサービスセンターにいったら、車関係の店舗は入っていないのでそういうサービスはないと言われてしまった。仕方なくスマホで調べたら、おたくが出てきた。いちばん近いはずなのですぐ来てほしい」と言われてます。水戸市担当の作業スタッフが、別の現場から最短で30~40分くらいでお伺いと案内し、ご了解いただき、出動。到着後、10分もかからずにすぐにかかったとのことです。

更新日: 2021-02-25

「バッテリーが上がってるようなので対応してほしい。今から車を使う予定があるので来てもらえませんか?」と、水戸市にお住まいの20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

お車はトヨタのカローラフィールダー。自宅から100メートルくらい離れた月極駐車場に停めてあるので、到着する5分前に電話が欲しいとのご依頼でした。駐車場の住所がよく分からないとのことで、まずは行き先をご自宅に設定し、あとは駐車場までご誘導いただくことになりました。1週間ほど乗られてなかったのがバッテリーあがりの原因だと思われるとのこと。水戸市の作業スタッフに確認し、30分ほどでお手配いたしました。

更新日: 2021-02-16

「シエンタの車内灯つけっぱなしによる、バッテリー上がりについて相談したい」と、水戸市に建っている、とても長いマンション名のマンションにお住まいの男性からご連絡を頂きました。

3日くらい乗っていなかったが、その間ずっと車内灯が点いていたそうです。「大丈夫でしょうか?」とのこと。通常のバッテリー上がりの原因ではあるが、絶対とは言えないので、最終的にはジャンピングしてみないと分からないとお伝えしました。作業スタッフは20~40分でお伺いは可能とご案内。「どちらにしても、やってみないとどうすることもできないので、来てほしい」と、ご依頼。心配されていましたが、ジャンピングで、エンジンは簡単にかかったそうで、安心しました。

更新日: 2021-02-09

「昨日、修理に出していた車を取りに行った時にバッテリーが上がっていたので、ジャンピングをして家に乗って帰ってきたが、また今日エンジンがかからない」と、水戸市にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

修理をしてもらった工場に電話をしたら、バッテリーを交換したほうがいいから持ってきてと言われたものの、エンジンがかからないので持って行けず。ジャンピングの作業をしてほしいとのことでした。お車はトヨタのハイエース。仕事上、車を使用しなければいけないためお急ぎでした。すぐに水戸市の作業スタッフに確認をし、20~30分で向かうことになりました。ジャンピング作業をすると、無事にエンジンはかかったのでこのままエンジンを切らずにすぐに修理工場に行くようにお話しをして、作業完了です。

更新日: 2021-02-02

水戸市内に住む40代くらいの男性から「バッテリーが上がってしまったみたいで、今エンジンがかからなくて。これから仕事なんですけど、すぐに来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。車は同じ水戸市内の月極駐車場に停まっているということでした。

月極駐車場の住所は分からないということだったので、その向かいにあるレストランを目印に向かうことになりました。水戸市担当の作業スタッフが20~30分で行けそうだったので、少し待ってもらうことになり、急いで向かわせました。現場で落ち合ってからは男性が急いでいたのもあり、挨拶もそこそこにすぐジャンピング作業を行ったようです。車はホンダのNワゴン、ルームランプのつけっぱなしが原因だったようで特に問題なくエンジンかかり、トラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-01-26

30代くらいの男性から、水戸市のアパートの駐車場に停めていた車のエンジンがかからない。先週も充電してもらったのにまた同じということは壊れているのか見てほしいとお電話ありました。

「先週もエンジンがかからなくて、保険会社に頼んで来てもらって充電してもらった。また同じということでそこでは直らなかったということかと思って別の会社のこちらにかけた」とのお問合せでした。バッテリー上がりの場合は壊れているのを直すわけでなく、ジャンピングでバッテリーの充電の作業になります。充電が不十分な時に切ってしまって、またエンジンがかからない状態かと思われます。担当の作業スタッフが40分くらいで到着するよう手配しました。ジャンピングでエンジンかかりましたが、バッテリーの寿命でこのまま交換に行かれるようお勧めしてきたようです。

更新日: 2021-01-19

水戸市にあるコインランドリーに洗濯に来て、いざ帰ろうとしたら車のエンジンがかからないので困っていると40代くらいの男性からお電話がありました。元々バッテリーが弱っていたのは感じていたとのことでした。

お車はトヨタのナディアで、最近エンジンのかかりは悪かったとのこと。それなのに洗濯を待っている間、車内でアクセサリに入れた状態で携帯を充電し。エアコンをつけていたので電気を消耗してしまったんだと思うとお客様に心当たりがある状態でした。近くで作業をしている作業スタッフが終わり次第向かうとのことで30~40分前後でご案内し、依頼に。ジャンピング作業をすると最初はなかなかかかりませんでしたが、しばらくすると無事にエンジンがかかったようです。しっかりと充電をする必要性をお話して、無事に作業終了です。

更新日: 2021-01-12

外国人の男性から、水戸市の路上でエンジンがかからなくなったとのご連絡をいただきました。幸い、裏道で、交通量は激しくないようです。ただ、子供が3人いるので、飽きないうちに来てほしいとのご希望でした。

目印になる建物として、5階建ての建物が目の前にあると言って頂けたので、かなり助かりました。お車はホンダのステップワゴン。急に停まったのではなく、少し休憩のために停車していて、お子さんが携帯へ充電したりしていた。そのせいだと思うが、バッテリー自体は昨年交換しているので、問題ないと思うとのこと。作業スタッフが30分前後で駆けつけました。エンジンはジャンピングでスムーズにかかり、大きなリアクションで喜んで頂けたそうです。

更新日: 2021-01-05

20代くらいの女性から「車のバッテリーが上がったみたいなんですけど、対応してもらえますか?」とお困りの電話がありました。車は水戸市内にあるお店の駐車場に停まっているということでした。

車はトヨタのクラウン。室内灯を消し忘れたままお店へ入ってしまい、戻ってきた時にはすでにエンジンがかからなくなっていたそうです。この日は少し混み合っていましたが、水戸市担当の作業スタッフが30~40分で行けたので、待ってもらうことになりました。その後現場にて、原因がハッキリしていたのもありジャンピング作業で比較的すぐにエンジンかかったようです。女性もトラブル解消して安心した様子だったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-12-22

水戸市の路上で、車のエンジンかからなくなって止まっている。どれくらいで来られるだろうか?危ない場所ではないが、路上なのでなるべく早く来てほしいと、40歳代の落ち着いた男性からのお問い合わせです。

向かいにあるコンビニで買い物して戻ったら、エンジンかからなくなったので、走行中ではないそうです。原因は分からないとの事ですが、出かける時も少しかかりが悪い気はしたので、少し弱っているかもしれないと言われました。作業スタッフが20~40分で到着できるとご案内。「出来るだけ急ぎで、お願いします。」との事。エンジンかかったら、修理工場で見てもらうそうです。エンジンかかるか不安でしたが、難なくジャンピングでエンジンはかかったそうです。

更新日: 2020-12-15

水戸市の民家の前の路上に車を置いていた30代くらいの男性からお電話をいただきました。「仕事で使用している社用車のバッテリーが上がってしまった。すぐ来れますか?」というのでお時間を早急にお調べ。

原因にお心当たりはあるか確認すると実は一週間前にも一度バッテリーが上がっているとのこと。元々弱っていたようで、会社に話し、今日戻ったらそのままガソリンスタンドでバッテリーを交換する予定だったようです。「本当ついてないですよね~」とガックリしている様子。民家の前とのことでお急ぎで作業スタッフを確認し、20~30分で向かうことになりました。ジャンピングの作業をするとエンジンは無事にかかりましたが、やはりかなり弱っている様子。信号待ち等で停まってしまう可能性もあるので、早急にバッテリー交換に行くことをおすすめしたようです。

更新日: 2020-12-08

水戸市のコンビニエンスストアに立ち寄ったのちにエンジンをかけようとしたら、エンジンがかからなくて困っていると30代くらいの男性からお電話がありました。予定があり時間が迫っているのでお急ぎでした。

自宅から目的地に向かっている道中で起こったトラブル。もう少しで目的地に到着という一歩手前だったようです。原因として考えられることは特にないが、最近エンジンのかかりが悪かったので、バッテリー自体が弱っているのかもしれないとのことでした。お車はトヨタのランドクルーザー。作業スタッフの最短着時間30~40分でご案内すると「早めにお願いします!」とのことで向かうことになりました。作業スタッフがジャンピングの作業をすると、すぐにエンジンはかかり、無事にお客様は出発することができたそうです。

更新日: 2020-12-01

「トヨエースのバッテリーが上がってしまった。水戸市にある勤務先の駐車場にいる。これから仕事先に向かわないといけないので急いでいるが、どれくらいで来てもらえるだろうか?」とのお電話がありました。

ライトつけっぱなしで、放置してしまった記憶があるそうです。担当の作業スタッフが40分前後でジャンピング作業に向かえるとお伝えすると「それでいいので、とにかく早く来てほしい」と、ご依頼いただきました。トヨエースは種類によって24Vがありますが、こちらのお客様は12Vだということでした。24Vだと対応できる作業スタッフや料金もかなり違ってくるので、ホッとしました。バッテリー上がりに関しては、ジャンピングですぐにエンジンかかり、猛スピードで仕事先へと向かったそうです。

更新日: 2020-11-24

水戸市のマンションにお住まいの50代くらいの女性の方から「地下のガレージに置いてあるアウディのエンジンがかからなくて困っている」と連絡がありました。どこもすぐに来てもらえなくてどうしようかと思っているとのことでした。

すでに何社も連絡を入れている感じですが、どこも遅いようです。車はあまり乗っていなくて自宅マンションの地下駐車場にずっと停めてあったようでした。先日、ご主人が乗ったのが最後で約1週間はそのままの状態。普段はご主人が乗っているが、出張に出てしまって車を乗っていなかったみたいでした。たまたま、近隣に住んでいる娘のところに行こうと思ったが、いざ出かけようとしたらエンジンがかからなかったようです。さっそく、作業スタッフが向かい、ジャンピングをしたところ、無事にエンジンかかったとのことでした。

更新日: 2020-11-17

20代くらいと思われる若めの男性から「水戸市にいるんですが、交差点の目の前で車がとまってしまって…」と大変慌てた様子でお電話をいただきました。ご友人とお出かけされていたらしく、慌ただしい様子が電話の向こうから感じ取れました。

お電話口の男性は今いるところの住所を、一緒にいらっしゃるご友人はお車のメーカーなどを確認してくださいました。今回バッテリーが上がってしまったのはスズキのエブリィです。すぐに水戸市担当の作業スタッフに確認をとり、最短20~30分での到着で、急いでお手配させていただくこととなりました。現場では無事にジャンピング作業終了し、お客様から大変感謝して頂いたようで、作業スタッフから現場状況の報告がありました。

更新日: 2020-11-09

水戸市の路上にお車を停めているという40代くらいの男性のお客様より、車のバッテリーが上がってしまったので対応をお願いしたい。すぐに来てもらえますか?とのお問合わせがありました。

車はハイゼット。路上とのことで、住所はわからないそうです。どのあたりに停めているのかを確認しないといけないので、周りに目印になりそうな建物はないか?電柱に住所が書いていないか?などお伺いし、詳しい住所をインターネット上の地図にて確認しました。バッテリー上がりの原因と思われることはないとのこと。念のため、こちらはジャンピング作業のみ、バッテリーあがりの対応以外は出来ないとご案内し、了承頂きました。大変ご不安そうでしたが、ジャンピング作業で無事エンジンかかったと報告があり、安心しました。

更新日: 2020-11-04

「今、水戸市にいるんですけど、出先でバッテリーが上がっちゃって…」と、50代くらいと思われる男性からお電話がありました。ボルボ・XC60に乗られているそうで、これから予定もあるため早めに来てほしいとのことでした。

水戸市にあるショッピングセンターに、買い物をしにきていたというお客様。買い物を終え車に戻り、リモコンキーでドアを開けようとしたところ反応がなかったようです。緊急用の鍵でドアを開け、エンジンをかけようとしたところ始動せず、バッテリー上がりに気づいたとのこと。さっそく水戸市担当の作業スタッフに確認し、土日で少し混み合ってはいましたが、最短20~30分の待ち時間でお手配することが出来ました。

更新日: 2020-10-27

「水戸市の自宅駐車場に停まっている、三菱デリカのバッテリーが上がってしまったので、至急ジャンピングしてほしい」と40代くらいの女性からお電話がありました。最短の時間を知りたいとのことでした。

実は昨日、出先でバッテリーが上がってしまい、ご自身が加入している保険会社に電話して、ジャンピングに来てもらったようです。その際に早めにバッテリー交換したほうがいいと言われ、今日これからディーラーに交換作業に行くためにエンジンをかけようとしたら、またかからなかったとのこと。「昨日エンジンかかってから、しばらくかけっぱなしにしていたのに・・」というので、車を走らせたか聞くと、動かしてはいないとのこと。それだと充電はあまりされないですよ、とお伝えし、30~40分ですぐに向かうことになりました。

更新日: 2020-10-20

お仕事が終わり、帰宅しようと車に乗ったら、エンジンがかからず、家に帰れなくて困っていると、水戸市にいる40代くらいの女性からお電話をいただきました。すぐ近くに作業スタッフがいたので、20~30分後の到着で依頼となりました。

仕事の休憩中に車に戻り、アクセサリに入れた状態で、1時間弱エアコンをつけて涼んでいたとのこと。そのままOFFにし、仕事後エンジンをかけようとしたらかからないので、休憩の時のことが原因だろうとのことでした。お車はスズキのラパンで5~6年前に購入した車。作業スタッフが到着してケーブルをつなぐと、無事にエンジンはかかったそうです。バッテリーが充電されていない状態で電気を消耗すると、バッテリーが上がってしまうということを初めて知ったお客様は「以後気をつけなきゃ」と反省していたようです。

更新日: 2020-10-13

40代くらいと思われる会社員の女性から「車のエンジンがかからないんです…」と落ち込んだ様子でお電話を頂きました。水戸市にある職場の駐車場に停めていたそうで、帰ろうと乗り込んだ際、バッテリー上がりに気付いたそうです。

お車はトヨタのヴィッツ。「車は詳しくないんですけど、よく見たら車内灯がついていて…」とお客様。電気の点けっぱなしは、バッテリー上がりの原因としてかなり多いです。ハイブリッド車だそうですが、ハイブリッドでもバッテリーが存在し、それがガソリン車と同様に放電を起こします。すぐに水戸市担当の作業スタッフに確認を取り、20~30分ほどで到着できる旨をご案内。外も暗くなっていたため、職場の建物内でお待ちいただくことになりました。

更新日: 2020-10-06

水戸市の一戸建てにお住まいの女性より、車のバッテリーが上がってしまったようだとのお電話がありました。今日中に来てもらうことはできますか?とお急ぎのご様子でした。

車に詳しくないので故障かと思い、ネットで調べたところ、長期間乗らないとバッテリーが上がると載っていた。1ヶ月ほど車を使っていなかったので、それが原因だと思うとのこと。小さなお子様の声がしたので「お出かけ予定ですか?」とお聞きすると、出かける予定だったが、間に合いそうもないので、もう予定をキャンセルしたとのこと。お時間40~50分のご案内で「今日中に来てもらえるなら助かります」とご依頼いただきました。

更新日: 2020-09-29

30代くらいの男性から「仕事で使っている軽トラックなんですけど、バッテリーが上がってしまったみたいなので、来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。水戸市のコインパーキングに停まっているということでした。

車はトヨタのタウンエーストラックで、ライトのつけっぱなしが原因だと思うと言っていました。水戸市担当の作業スタッフに確認を取り、40~60分で行けるように手配。車の色やナンバーを事前に聞いていたので、すぐに車の停まっている場所で会うことができました。軽トラックで、特にハイブリッド車ではなかったので、料金表に沿って料金を案内。その後すぐにジャンピング作業をし、エンジンを始動させ完了となりました。

更新日: 2020-09-23

「水戸市のコンビニの駐車場で、子供が車で待っていたので、エアコンとテレビをつけっぱなしにしていた。10分もしないで戻って、エンジンをかけなおそうとしたらかからなくなってしまった」と、30代くらいの女性からお電話いただきました。

「主人に電話をしたら、たぶんバッテリー上がりだと思うから業者を呼んでと言われて、スマホで検索、一番近いところに電話した」と言われています。たしかに、バッテリーが弱っていると短時間でもかからなくなってしまうことがあります。バッテリーの状況にもよりますが、ジャンピング作業ですぐにかかると思われるので、今から40~50分くらいで作業スタッフが到着できるとご案内しました。スタッフ到着後、ジャンピングにてすぐにかかりましたが、なるべく早く交換をされたほうがよろしいかとご説明してきたようです。

更新日: 2020-09-15

「移動販売車のトラックのバッテリーが、上がってしまった。仕事ができなくて非常に困っている。早い時間でお願いしたいので、時間を早く調べてほしい」とのこと。水戸市の40代くらいの男性からのお問い合わせです。

水戸市担当の作業スタッフの一番早い者で、20~30分のご案内でした。検討してみるとのことで、いったんお電話を切りましたが、数秒後に「お願いしたい」との、折り返しのご連絡をいただきました。「でも、普通のじゃなくて、バッテリーを2台積んでいる24Vのタイプなんだけど、大丈夫かな?」と、心配されていましたが、24Vでも対応できる作業スタッフが行くと伝えました。とにかく急いでと言われたので、超特急で向かってもらいました。通常の12Vよりも料金は高くなりましたが、無事にエンジンかかったそうで、一安心です。

更新日: 2020-09-08

「1か月くらい乗っていなかった車のエンジンがかからないので、バッテリーが上がってしまっているのだと思う」と、水戸市にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。ジャンピング作業をしてほしいとのことでした。

2週間くらい前に、しばらく乗っていなかったがエンジンかかるかな?と一度エンジンをかけたようです。しかしそのまま車を走らせることはなく、エンジンを切ってしまったとのこと。今日はもう全然かからないとのことでした。お車は10年くらい前に購入したトヨタのサイで、ハイブリッド車。「ここ1か月体調が悪く仕事も休みになっていたが、明日からまた仕事復帰するので、今日のうちに車を動かせるようにしておきたい」とのご希望。50~60分で伺うことになりました。

更新日: 2020-09-01

水戸市にあるスーパーの立体駐車場にいるというお客様。帰ろうとしたら、バッテリー上がりだと思うが、エンジンがかからなくなっていたとのことで、お電話いただきました。

ライトを点けっぱなしだった記憶はあるそうです。それならば、おそらくバッテリー上がりで、ケーブルをつなぐジャンピング作業で解消されるのではないかとお伝えしました。水戸市担当の作業スタッフが、15~30分ですぐに向かえる位置にいたので、そのまま向かわせました。店舗の立体駐車場の幅が狭いと、お客様にご心配いただきましたが、ポータブルのスターターを持っているので大丈夫だと説明すると、ホッとされていました。ジャンピングで、エンジンはすぐにかかったそうで、安心しました。

更新日: 2020-08-25

20代くらいの女性から「車のエンジンがかからなくて。スマートキーの電池切れかとも思ったんですけど、電池交換しても反応しないので、多分バッテリー上がりだと思うんですけど」とお困りの電話がありました。車は水戸市の自宅に停まっているということでした。

詳しく話を聞くと、どうやらドアがちゃんと閉まっていなかったらしく、それで室内灯が点けっぱなしになってしまっていたようです。それならバッテリー上がりでおそらく大丈夫だろうということで、水戸市担当の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。現場到着後は、料金などの説明後すぐにジャンピング作業をしましたが、特に問題なくエンジンかかったようです。「あーただのバッテリー上がりでよかったー」と安心した様子だったと報告がありました。

更新日: 2020-08-18

ファミレスで食事して、忘れ物を取りに車に戻ったら、ドアが半ドアになっていた。おかしいと思ったら、もうエンジンかからなくなっていたそうです。水戸市にあるファミレスにいるお客様からの連絡です。

原因は、半ドアか、室内灯が付いていたかだと思うとのこと。マツダの軽自動車で、色は、ブラウンの車だそうです。ファミレス内で待っているので、到着したら連絡もらえるかとのこと。「もちろん、作業スタッフが到着したら連絡するので、お席でお待ち下さい」とお伝えしました。作業スタッフはお伝えした時間通り30分で到着。お決まりのジャンピング作業を、すぐに開始しました。バッテリーが弱っていることはないと言われていたとおり、エンジンはズムーズに掛かったそうです。

更新日: 2020-08-04

「今朝、車を動かそうとしたら、バッテリーが上がっているようで、エンジンかからなくなっていた。昨夜、車で携帯の充電を、結構長くしていたせいだと思う」とのこと。水戸市の自宅アパートの駐車場にあるそうです。

20代くらいの男性からのお問い合わせ。お急ぎのようです。水戸市担当の作業スタッフが、土曜日の朝で、かなり出払っていたのですが、近くで作業終了したスタッフが、30分で向かえると言ってくれたので、お客様にご案内しました。一緒にいる方と少し相談されていましたが、ご依頼していただけました。車はトヨタのエスティマ。ハイブリッドではないとのこと。エンジンは、ケーブル繋いでのジャンピング作業で、すぐにかかったそうです。

更新日: 2020-07-28

30代くらいの男性から「すみません、車のバッテリーが上がっちゃったみたいで、これからお願いできますか?」と入電。お車は自宅で水戸市の戸建てでした。

お車は、トヨタのレジアスエースというもの。バッテリー上がりの原因としては、キーを挿しっ放しで、アクセサリの状態でエアコンを付けていたとのこと。案内時間が、90分以上かかるものと、近くで作業してる40~50分で行ける作業スタッフがいて、お急ぎのようだったので早い方で手配しました。到着前にお電話して伺い、ジャンピング作業をし、すぐにエンジンはかかりました。

更新日: 2020-07-20

水戸市の工事現場にいらっしゃる男性作業員の方より。「暑かったのでエアコンをつけっぱなしだった後、エンジンをかけようとしたらかからない。同じ現場の人にケーブルつないでもらったがそれでもかからない」とお電話いただきました。

「昼休みに1時間くらいエアコンつけて寝ていた。バッテリーが上がってしまったと思ったので、現場の別の車のケーブルにつないでもらったがかからない。3トントラックなのでダメなんですかね」と言われてます。水戸市の担当スタッフに確認すると「3トントラックだと普通の乗用車と繋いでもかからない可能性が高い」とのこと。その後、担当スタッフが40分くらいで到着し、24V対応できるケーブルをつないだところすぐにかかって、安心されていたとのことです。

更新日: 2020-07-14

水戸市の商業施設に来ているという30代くらいの男性の方からの連絡で、車のエンジンがかからなくなってしまったとのことでした。もしかしたらバッテリーが上がったかもしれないので、来てほしいとのことでした。

先日もエンジンがかからなくなったそうですが、その時は業者を呼んでジャンピング作業をやってもらったらかかったとのことでした。その時の作業員の方から「この後すぐにエンジンを止めないように」とアドバイスをもらってましたが、言われていた時間より少なめでエンジンを止めてしまったそうです。おそらく充電が足りなかったのでしょう。水戸市担当の作業スタッフが、30分前後で行けるとご案内。カード払いご希望でしたので、カード対応の者を向かわせました。

更新日: 2020-07-07

現場は、水戸市にあるスーパーマーケット。20代くらいの男性のお客様より「車のバッテリーあがりで困っている。すぐに来てもらえないでしょうか?」とお電話がございました。お仕事中のようでお急ぎの様子でした。

スーパーマーケットの地下駐車場に停まっている。車はダイハツのタント。エンジンはかけずにエアコンをつけたり携帯を充電していたのでバッテリーが上がってしまったようです。駐車場に車高制限があったので、ポータブル対応ができる作業スタッフで時間の確認をとりました。最短20~30分ほどでご案内し、急いで向かわせました。無事ジャンピング作業にてエンジン始動。「ありがとう」とおっしゃって、ご満足いただけたようだったとのことです。

更新日: 2020-06-30

水戸市のアパートにお住まいの30代くらいの男性より、車のバッテリーが上がってしまったのでジャンピング作業をお願いしたい。いつごろ来られそうですか?とのお電話がありました。

バッテリー上がりの原因を伺ったところ、コロナウイルスの自粛の影響で1ヶ月半ほど車に乗っていなかったからだと思うとのこと。作業スタッフに確認し最短で伺える40分ほどの者でご案内したところ「今日すぐに来てもらえるんですか?」と驚いた様子で、快くご依頼いただけました。ジャンピング作業で無事エンジンがかかり「こんな時期だからすぐに来てもらえるとは思っていなかった。来てもらえるまでは電車通勤しようと思っていたが、本当に助かりました!」と、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-06-23

水戸市にお住まいの30代くらいの男性より「車のエンジンが急にかからなくなってしまった。バッテリー上がりだと思うがどうしたらいいですか?」と問い合わせのお電話がありました。

数日前にも運転したそうですが、あまり車を使うことがなく、乗ったとしても30分も走らないとのこと。基本的にはバッテリー上がりのみの対応となり、万が一、作業してもエンジンがかからなかった場合でもご料金はかかる旨ご案内しましたが、来てもらわないとどうしようもないのでと了承いただき、最短で伺える40分ほどのお時間で伺うことになりました。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかったので安心しましたが、バッテリー自体がかなり弱っていたため、早めに交換することをお勧めしてきました。

更新日: 2020-06-16

水戸市の自宅から徒歩2~3分くらいの距離に借りている月極駐車場にある車のバッテリーが、上がってしまったようでエンジンがかからないので、ジャンピング作業に来てほしいと、30代くらいの男性からお電話がありました。

お車はスズキのワゴンR。10台ほど停められる月極駐車場の一番奥にあるとのこと。一昨日車に乗ったあと、ずっと車内灯をつけっぱなしにしてしまったようです。「ジャンピング以外にエンジンかけられる方法はないですよね?」と聞かれたので、エンジンをかけるだけの電気が足りていないということなのでジャンピングになるとお話。すぐに30~40分くらいで行けるとお話をすると「今日この後に車を使いたいので、その時間ならお願いします」とのこと。急いで向かうことになりました。

更新日: 2020-06-09

水戸市の一戸建てのご自宅にある車のバッテリーが上がってしまった。ジャンピング作業をお願いしたいと、40代くらいの男性からご依頼のお電話がありました。

思い当たる原因をお聞きしたところ、1年前の車検の時からバッテリーが持たないかもと言われていたので、寿命なんだと思うとのこと。特に緊急ではないとのことでしたが、40分ほどで向かえる者と90分ほどで向かえる者が見つかり、両方のお時間をご案内したところ、遅いほうが都合がいいとのことで90分の者で伺うことになりました。ジャンピングでエンジン始動しましたが、そのまま車屋さんでのバッテリー交換をお勧めしてきました。

更新日: 2020-06-02

水戸市の自宅にダイハツミライースを停めていらっしゃるお客様からの連絡。「エンジンがかからなくなった。普段は妻が使っているのですが、ここ最近調子が悪いと言っていたんですよね」とのことでした。

少し前からエンジンのかかりが悪かったそうです。使用頻度が低い車で、あまり使わないようだったら処分しようと思っていたが、ただ、車検もまだ残っているからもう少し様子を見ようと思った矢先の出来事みたいでした。たまたま、今日は使う予定もあるので、とりあえずエンジンをかけるようにしてほしいとのご希望です。水戸市担当の作業スタッフが30~40分後の予定で向かいました。到着後は、通常のジャンピングでエンジンかかったそうです。

更新日: 2020-05-26

水戸市のファミレスの駐車場にいるというお客様。「帰ろうと思ったが車のエンジンがかからない。乗ってきた時には特に問題なかったのに。どうしたらいいのか?」と言われてます。30代くらいの男性でした。

「駐車場がいっぱいだったので少しはみだした路肩に停まっている。長時間このままはまずいから、レッカーなどになってしまわないように早くなんとかしてほしい」と焦ってらっしゃいます。水戸市の担当スタッフに確認し、30~40分くらいでお伺いしました。原因不明とのことだったため、万が一ジャンピング作業でエンジンがかからない場合、車の故障だった場合は対応できませんと説明してから作業を開始。しばらくすると、無事にエンジンかかり、お客様も安心されていたとのことです。

更新日: 2020-05-19

水戸市の20歳代くらいの男性からの連絡を受けました。「Nボックススラッシュに乗って、祖父と近くのスーパーに買い物に来たが、買い物を終えて15分後くらいに、帰ろうとしたらエンジンかからなくなっていたとのことです。

「じいちゃんもいるので、なるべく早く来てほしい」とのこと。作業スタッフが30分で向かえるとご案内し、急いで向かいました。当店でできる基本的な作業内容はケーブル繋いでのジャンピング作業ですが、バッテリー上がりの原因は不明だそうです。電気つけっぱなしも何もなかったとのこと。念のため、万が一エンジンかからない場合でも、その他の修理はしていない旨ご了承の上、向かいました。現場では、ジャンピングの作業で、あっさりとエンジンがかかりました。お孫さんは、作業に興味津々で、ずっと見学していたそうです。

更新日: 2020-05-12

30代くらいの男性から「買い物中ずっとハザードがつきっぱなしだったみたいで、帰ろうと思ったらバッテリー上がってて・・」と、お困りの電話がありました。水戸市内にあるショッピングセンターにいるということでした。

まず、水戸市担当の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるように手配しました。現場のショッピングセンターは駐車場がかなり広く、しかも男性の車は立体駐車場に停まっているというので、階数や位置などをわかる限り教えてもらい、それらを目標に向かいました。その後現場では、男性が車の近くで分かりやすいように待っていてくれたようで、無事会うことができ、作業もすぐに行えたようです。車はトヨタのbBでしたが、ジャンピング作業にて問題なくトラブル解消となりました。

更新日: 2020-04-28

水戸市のご自宅近くの駐車場に停めてあるお車。カギはあり、ドアは開けられるが、エンジンキーを差し込んで回しても車が動かず、困っているとのお電話がありました。

カギ穴の不具合かな?とも考えましたが、普通にカギ穴に刺さり、回るがキュルキュル音がするだけとのことだったのでバッテリー上がりでは?とお聞きすると「そうかもしれない!」と思い当たった様子。3ヶ月くらいは車に乗っていなかったとのこと。バッテリーを充電するジャンピング作業でのお伺いになるとお伝えし、最短で40~50分ほどで向かえる者を手配しました。ジャンピングで何とかエンジンがかかりましたが、バッテリー交換したほうがよいとお伝えしてきました。

更新日: 2020-04-21

30代くらいの男性から、水戸市の店舗にて「車のバッテリーが上がってしまったので来てほしい」とお電話がありました。だいたいの場所を聞いてこちらで詳しく住所など調べました。

お車は、ホンダのフィットで、バッテリー上がりの原因としては、元々弱っていて1か月前にもバッテリー上がって業者を呼んだみたいです。取り替えないとと思いつつも後回しにしてしまってたとのこと。お時間お調べし、最短で40~50分で行ける作業スタッフがいたので手配し、なるべく急ぎますねと伝えました。到着後ジャンピング作業し、少し時間はかかりましたがなんとかエンジンはかかりました。だいぶ弱ってきているようなので、時間あるならすぐの交換をおすすめしました。

更新日: 2020-04-14

40代くらいの男性からお電話があり「車のバッテリーが上がってしまったのでジャンピングお願いしたいんですけど、どれくらいで来られますか?」とお困りでした。お車は自宅にあって、水戸市にお住まいとのこと。

お車は、スズキのスイフトでした。バッテリー上がりの原因としては、ライトを点けっぱなしにしてしまったとのこと。「この後すぐ出かける用事があるので、どれぐらいで来られますか?」と、お時間を気にしていました。水戸市の作業スタッフの作業状況確認し、60~90分になる者と、30~50分で行ける者がいたので早い方で手配。到着後はすぐにジャンピングし、エンジンもスムーズにかかりました。このまま出かけるとのことなので、なるべく長い時間エンジン切らずに走らせるよう伝えたとのことです。

更新日: 2020-04-07

水戸市の商業施設に来ている女子大生の方が「エンジンがかからなくなったので駐車場から出られない」とお困りで、連絡がありました。当店の電話番号を駐車場の係の人から教えてもらってお電話いただいたようでした。

お客様は友人たちとショッピングに来て、買い物も終わり少しお茶をしてから帰ろうということになり、とりあえず荷物を置きに車に来たようでした。いつもだったら室内灯がドアを開けた時に点くのに点かないので「あれ?」と思い、おかしいと思ってエンジンをかけてみると、エンジンがかからない状態。みんなで慌てたようでした。水戸市担当のスタッフが向かい、無事にエンジンがかかったようです。駐車場の時間もギリギリだったので助かったと言われたとのことです。

更新日: 2020-03-31

原因はわからないのですが、車のエンジンがかからない、と水戸市のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。一昨日くらいまでは問題なくエンジンがかかり車を使用していたとのことです。

バッテリー自体も半年前に新しい物に交換済み。ニッサンのNーBOXでプッシュボタンを押してエンジンをかけようとしても一瞬メーター部分のライトはつくものの、その後消えてしまいエンジンもかからないとのことでした。原因は不明ですが、ジャンピング作業をしてみてエンジンかかればバッテリーの充電不足だろうとのことで、ジャンピング作業で伺うことに。すぐに20分での到着となりました。ケーブルを繋いでジャンピング作業をすると無事にエンジンはかかりました。するとヘッドライトがつけっぱなしだったことが判明。「原因がわかって良かったです!」とお客様も安心していたそうです。

更新日: 2020-03-25

「水戸市の駅前のコインパーキングに停めていた車のバッテリーが上がってしまったので作業をお願いしたい」と、30代くらいの女性からお電話がありました。お車はスバルのレガシーだそうです。

外国人の旦那様が出張から戻って来られ、困っているそうで、ご主人は日本語が話せないので今から自分も現地に向かうとのこと。最寄り駅の駐車場なので10分ほどで向かえるとのことでした。作業スタッフに確認し、30分で向かえる者で出動させました。「1週間ほど出張に行っている間ずっと乗っていなかったのが原因だろう」と言っておられ、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかりました。充電のためエンジンをかけたまま少し走行してもらうことをお勧めして10分ほどで作業終了しました。

更新日: 2020-03-13

30代くらいの男性から「車のバッテリーが上がっちゃったので来てもらえますか?」とのお電話。お車は、水戸市の自宅アパートに停まってるとのことで時間を調べました。

お車はニッサンのモコ。バッテリー上がりの原因としては、2週間くらい乗ってなかったからそれが原因かもしれないとのこと。「出掛ける用事があるので、できれば早めに来てほしい」と言ってました。お時間お調べし、30~40分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配。道が思ったより空いていたので30分かからずに到着し、ジャンピング作業もすぐにエンジンかかりました。「早く来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-02-28

30代くらいの男性から「バッテリー上がってしまって、今駐車場から出られない状況で困っているんですけど、すぐに来てもらえますか?」とご相談の電話がありました。お車は水戸市内のコインパーキングに停まっていました。

車はダイハツのテリオスキッド。車中泊をして、昨日の夜からアクセサリの状態だったそうです。聞いた住所だと、水戸市担当の作業スタッフが40~50分で行けるということだったので手配しました。駐車場は入り組んだところにあったようで、現場近くで作業スタッフは迷ってしまったようですが、お客様が電話で誘導してくれたおかげで無事に到着できたようです。作業も、ジャンピング作業で問題なく症状改善しました。

更新日: 2020-02-18

20代くらいの男性のお客様から、「車のエンジンがかからない。バッテリーがあがっちゃったのかもしれない。今から来れますか?」とお電話がございました。今は水戸市内にいらっしゃるようです。

駅前の駐車場に停まっているとのこと。駅前には駐車場がいくつもあるので、駐車場名や近くにある建物などをお伺い。こちらでネット検索し、詳しい住所をお調べいたしました。車は、ホンダのインテグラ。おそらく室内ライトがつけっぱなしになってたのが原因だと思うとのこと。水戸市エリアの作業スタッフに時間確認し、今から20~30分くらいでご案内。「よかったです。ちょっと急いでて…」とお話していたので、急いで向かわせて頂きました。ジャンピングにてトラブル解消できたとのことです。

更新日: 2020-01-31

「すみません、ちょっとハザードつけて停まってたらバッテリー上がっちゃったみたいで、これから来てもらえませんか?」と、20代くらいの男性から電話がありました。場所は水戸市内、線路沿いの路上に停まっているということでした。

元々「バッテリーが弱っているな」とは感じていたようで、ハザードつけて10分くらいでエンジンかからなくなってしまったそうです。車は路上ということで、近くの電柱の住所を目印に向かうことになり、作業スタッフが40~50分で行きました。到着してみると、なかなか細い道路上に停まっていましたが、作業車を近くに停めてすばやく作業しました。バッテリーが弱っていたとあって、エンジンがかかるまでに少し時間を要しましたが、無事作業終了しました。

更新日: 2020-01-16

水戸市の40代くらいの女性のお客様より。「車のバッテリーが上がってしまったかも…」ととても不安な様子でお電話がありました。「すぐに来てもらえるかしら??」とのことでした。

お車は、三菱のデリカ。「バッテリーが上がってしまった原因に心当たりはございますか?」とお伺いすると、全くないんですとのこと。ライトつけっぱなしにしていたわけでもないので、分からないとおっしゃっていました。弊社の対応としては、ブースターケーブルで繋いで電気を流すジャンピング作業のみと説明。大変お急ぎのご様子で時間を気にされていました。確認すると最短20分程度の早い時間で行けそうです。「急いで来てほしい!」とのことで作業スタッフに出動を指示。すぐ現場へ到着でき、無事にエンジンがかかったとのことです。

更新日: 2019-12-27

水戸市の50代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「自宅に停まっている車のエンジンがかからないんですけど、お願いできますか?」との問い合わせをいただき、早急にお話を伺いました。

伺うと、「車は昨日も使用していて、問題は無かったんですけど、今朝、エンジンをかけようと思ったら、かからなくて。ライトの点けっぱなし等の心当たりはないんです。」との事でした。「バッテリーが弱っているのかしら。」との事で、交換した時期をお伺いすると、「車検で交換してもらっているか分からないんですけど、自分で交換したのは2.3年前かしら。」との事。バッテリーの交換時期は2.3年が目安となります。弊社ジャンピング作業で伺うので、エンジンがかかったら、車屋さんに行って交換してもらう様ご案内。早急に作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2019-12-12

水戸市のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「自宅の駐車場に停めてある車のバッテリーが上がってしまってエンジンがかからない。ジャンピングに来てほしい」とお電話がありました。

お車は七年くらい前に購入したホンダのオデッセイ。お心当たりはないが、ライトがつけっぱなしになっていたかもしれないとのことでした。料金を気にされていたので税込み14000円くらいでご案内。それならお願いしたいとのことでお時間をお調べ。すぐに30~40分で行ける者か夕方17時以降でお話しすると、今はまだ出先で16時半には帰宅するとのことで17時に行くことになりました。時間に到着し、ポータブルを使用してジャンピングするとすぐにエンジンはかかりました。「明日から帰省の予定だったので助かりました」と安心した様子だったようです。

更新日: 2019-11-29

水戸市のマンションにお住まいの女性から連絡頂きました。マンションにある軽自動車がバッテリー上がりとの事。車は自宅で、ご本人様は遠くに居て、帰宅がかなり遅くなる。その時間に合わせて来てもらって作業してほしいそうです。

帰宅は遅いが、明日の朝早くに車で向かうところがあるそうです。その為どうしても今夜中にとの事でした。バッテリーの原因は、長期間乗っていなかったことだろうと言われています。時間通りに到着したのですが、お客様との電話が繋がらず、困りましたが、少しして帰宅されてお会いできたそうです。バッテリーはジャンピング作業で、スムーズにエンジンかかり、すぐにエンジン切らないようにと伝え戻ってきたようです。

更新日: 2019-11-15

水戸市にあるマンションの裏手の駐車場で、車のバッテリー上がりで困っているので来てほしいと30代くらいの男性からお電話がありました。昨夜エンジンがかからず、時間をおいて今日も試したがやはりかからないとのことでした。

昨夜車を開けた際にルームライトが点けっぱなしだったことに気がついたようです。案の定エンジンがかからなかったようですが、時間も23時と遅かったため今日まで様子見も兼ねて時間を置いたとのこと。ですが、今日やはりエンジンがかからなかったので作業にきていただきたいとのお電話でした。お時間としては40~60分後に到着するとお話して成約。マンションの裏手の駐車場とのことでしたのでこのまま伺うことになりました。

更新日: 2019-11-01

水戸市の20代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「家の車のバッテリーが上がってるみたいなんですけど、来てもらえますか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

バッテリーが上がった原因は分かりますか?と伺うと、「分からないんですけど、10日くらい車に乗ってなかったんです」との事でしたので、弊社基本ジャンピング作業のみなの対応で、作業後お車が動かなくても、他の修理等は対応出来ない旨ご案内。ご了承いただき、後はお伺いして見させていただきますね!とご案内。至急水戸市担当の作業スタッフに確認をお取りしました。幸い30~40分でお伺いが可能でしたので、早急にお伺い。幸い状態も良く、15~20分位でエンジンがかかり「急いでいたので助かりました。」と喜んでいただきました。

更新日: 2019-10-24

30代くらいの男性から、「出張先で、車のバッテリーが上がってしまったみたいなので来てもらいたい」とお困りの電話がありました。車は水戸市にあるコインパーキングに停まっているということでした。

車はトヨタのハリヤーで、おそらくトップライトかフォグランプが点けっぱなしになっていたんだと思うと言っていました。地図ではコインパーキングの詳しい場所が出てこなかったので、近くのコンビニやガソリンスタンドを目印に向かいました。水戸市の作業スタッフが40分程で行き、目印があったおかげですぐに男性と落ち合うことが出来ました。作業は通常のジャンピング作業にて、特に不具合もなくスムーズにエンジンをかけることが出来ました。

更新日: 2019-10-07

水戸市の自宅にある車のバッテリーが上がっている。明日、予定が入り乗らなければならない。かなり遅い時間で申し訳ないが、本日中に何とかできないか?何時くらいに来られるかとのこと。

車はタント。原因としては長期間乗らないことが多く、先日も中々かからない時があったそうです。今日は様子見てもかかる気配がないとの事。時間は0時30分。作業スタッフの到着時間30分としても1時になります。夜間料金がかかる事も了承して頂き向かうことになりました。エンジンはすぐにかかったのですが、すぐに止めると完全に充電されない恐れがあるとご案内。住宅街なので、エンジン音で苦情が心配だからと深夜のドライブに行かれたそうです。

更新日: 2019-09-24

水戸市にお住いの40代位の男性から、自宅マンションの地下駐車場に停めてある車のエンジンがかからない。さっき別の会社にかけたら駐車場の高さ制限で車が入れないのでと断られたが大丈夫かとお電話ありました。

「エンジンがかからなくなった原因はちょっとわからない。昨年中古で買った車で、そのままバッテリーは自分で交換したことはまだない」と言われてます。水戸市のロード担当スタッフに確認「車の高さ制限についてはこちらもお伺いは大きな車にはなりますが、お車を繋いで充電するジャンピング作業のためのポータブルのケーブルを持って車の近くまで行くのでその点は問題ないです」50分位でお伺い、そろそろ交換の時期かもしれないとご案内させていただきました。

更新日: 2019-09-06

水戸市にお住いのお客様より。車で出かけようとしたらエンジンがかからない。バッテリー上がりの対応できますか?とのお問い合わせでした。ご自宅のガレージに停まっているとのことです。

「何かバッテリー上がりの原因みたいなお心当たりありますか?」と聞くと、「後ろのドアがちゃんと閉まっていなくて、半ドアになっていた」とのこと。「半ドア状態でルームランプが点灯する車が多いのでその可能性高いですね」と案内し、40~50分で到着予定のスタッフを向かわせました。その後時間通りに到着し、ジャンピングにてすぐにエンジン始動できたとの報告がスタッフより上がりました。お客様は「これからは半ドアにも気をつけなきゃ」と反省されていたようです。

更新日: 2019-08-26

現場は、水戸市の公園。40代くらいの男性のお客様より、車のバッテリーがあがったようだ。すぐに来てもらえるところを探しているんです!とお電話がございました。

お車はトヨタのエスティマ。バッテリーランプがついている。お子様と遊んでいる数時間の間、室内灯がつきっぱなしになっていたとのことでした。公園内には駐車場が2つあり、どちらに停まっているのかをお伺いし、色やナンバーもあわせて確認をとりました。時間は、最短で30分ほどでご案内し、すぐに作業スタッフを現場へ向かわせました。

更新日: 2019-08-08

水戸市にお住まいのお客様(50~60代くらいの男性)より。さっき出かけようとして車に乗ったら、エンジンがかからない。おそらくバッテリーあがりだと思うので来てほしい、とのお電話でした。

お車はマツダのベリーサ。自宅マンションの駐車場に停まっているそうです。さっき見たら、ルームランプのスイッチがONのほうになっていたので、電気がつけっぱなしになっていたみたい。たぶん昨日お子さんが乗っていた時にいじっちゃったんだろう、とのことでした。「昔みたいに知り合いに頼めればいいんだけど、今は無理だから仕方ないね」と、お客様。30~40分ほどで行けるスタッフを向かわせ、作業無事終了しました。

更新日: 2019-07-26

水戸市、40歳くらいの女性のお客様より。友人宅に車を停めている、バッテリーがあがったかもでエンジンがかからない。今から来てもらえますか??との問い合わせでした。

原因はおそらく室内灯をつけっぱなしによるバッテリーあがり。入電時刻が夜8時過ぎ。ゴールデンウィーク中なので、大変混み合っていた関係で、最短の時間で60分ほどでした。お客様にお伝えすると、「来てくれるなら大丈夫です!お願いします!」とのこと。他社に聞いたけど、混み合っていて行けないや、時間が案内出来ないと言われてしまっていたあとだったので即決していました。無事作業終了し、エンジンがかかったとのこと。

更新日: 2019-07-12

水戸市の友人宅に遊びに来ている水戸市の女性の方からお電話があり「友人宅の駐車場に停めておいた自分の車のエンジンがかからない。どうしたら良いですか。このままじゃ帰れない。。」ととてもお困りようです。

その女性は、昨日から水戸市の友人宅に車で遊びに来ていると仰っています。昨日は水戸市から乗ってきて変わった様子はなかったとのことでした。これから自宅に帰ろうと思った矢先の出来事で、故障かなと思ったがメーターパネルを見ると、バッテリーの警告ランプが点灯していると気づいたようです。どうやら昨日ライトを点けたままにしてしまったもしれないとの事でした。40分~60分で向かえると案内をし、作業予約となりました。ジャンピングで無事にエンジンがかかり、自宅に向かって出発したようだと報告が入りました。

更新日: 2019-06-27

水戸市にお住まいのお客様より入電がありました。「車のバッテリーが上がってしまったようで、エンジンがかけられないので来てほしい」とのご依頼でした。早急な対応ではなく、今日の夜の訪問をご希望でした。

朝出勤しようとしたら、エンジンかからなくて、間に合わないのでとりあえず今日は電車とバスで出勤したそうです。19時半ころに帰宅予定で、それ以降の時間で予約をご希望でした。水戸市の作業スタッフの予定を確認すると、ちょうどご希望通りのお時間で手配可能でした。バッテリー上がりの原因何か心当たりありますか?と聞いたところ、「室内灯のスイッチがONになっていたみたいです。」とのことでした。それならバッテリー上がりの可能性が高いですねとお伝えし、19時半頃に伺うことになりました。

更新日: 2019-06-14

50代くらいと思われる男性から「バッテリーが上がってしまって。対応をお願いできますか?」と、ジャンピング作業のご依頼を頂きました。お客様はお出先の路上にいらっしゃるらしく、早急な対応をご希望です。現場住所を詳しく確認すると水戸市ということでした。

とても暖かく天気の良い休日。お客様はご家族でお出掛けをしていたらしく、その帰り道での出来事でした。信号待ちで停車しており、その後発進しようとしたところエンジンがかからないようでした。現場は水戸市内ということで、すぐに担当の作業スタッフに確認すると、30分前後での到着が出来るとのこと。お客様にお伝えしたところ「路上駐車なので、なるべく早めにお願いします…」とご依頼頂きました。休日ではありましたが道路が比較的空いており、予定より早く到着して、すぐに作業に取り掛かることができました。

更新日: 2019-05-31

水戸市のお客様より。自宅近くの駐車場に停めてあるお車のバッテリー上がりでご入電。お車のメーカーは日産。車種はセレナ。しばらく乗っていなかったせいかバッテリーが上がっていてエンジンかからない、とのご相談でした。

「ちなみに最後にバッテリー交換をしたのはいつ頃か覚えていますか?」を聞くと、「3年以上はしていないかも、もう寿命ですよね?」とお客様。時期的には交換した方がいいとお伝えしたところ、それならジャンピング作業ではなくて、もう最初から交換でお願いしたい、となりました。交換だと在庫の確認が必要なので、お客様にボンネットを開けてバッテリーの型番を読んでもらうようお願い。在庫調べたらご用意できそうだったので、水戸市担当の作業スタッフを30分前後の訪問で手配しました。

更新日: 2019-05-17

「水戸市駅のすぐ近くの月極駐車場に停めている、トヨタのプリウスのエンジンがかからないので来てくれますか?」と40代くらいの男性よりお電話をいただきました。当日中に対応してほしいとのご希望でした。

会社の駐車場に停まっているらしく、すぐ近くで仕事をしているので到着近くに電話をくれれば今日であれば何時でもいいですよとお客様。水戸市対応の作業スタッフに予約の空き状況を確認し、お昼を目安に伺うことをお話ししました。作業スタッフが到着すると、どうやら先日車検に出した際に「もうバッテリー弱っている。そろそろ交換時期ですから交換したほうがいいですよ」と言われていたようです。「まだ大丈夫かな~と油断していた」とお客様後悔していたようです。

更新日: 2019-04-26

水戸市にお住まいの40代くらいと思われる女性から「車がバッテリー上がりを起こしちゃって。対応して頂けますか?」と焦ったようなお声でのお問い合わせがありました。お車はご自宅マンションの目の前に停車中とのことです。

お車はBMWで、割と最近購入したものだそうです。すぐに水戸市エリア担当の作業スタッフに予約状況と到着時間を確認したところ、夕方のお時間帯かなり混み合ってはいましたが、40~60分くらいで到着できるということです。お客様にお伝えしたところ少しの間考えられていましたが「今頼まないと、もっと混んできちゃいますよね!」とこちらの時間でご依頼となりました。その後すぐ、作業スタッフを出動させました。

更新日: 2019-04-17

「車にのろうと思いエンジンをかけたら、スモールライトがつけっぱなしのままだったみたいで、バッテリーが上がってしまいまして…」と水戸市でお困りの40代くらいの男性から電話がありました。

お車はトヨタのボクシー。昨夜パーキングに停めて、今朝車に乗ろうとしたらずっとライトがついていたようでエンジンがかからず仕事に行けなくて困っているとのことでした。すぐに30~40分くらいで到着できる作業スタッフを手配。現場でジャンピング作業をして、無事にエンジンがかかりました。「こんなこと初めてで動揺したけど、すぐに来てくれて助かったよ。仕事もギリギリ間に合いそう。痛い出費にはなったけど、今後は気を付けるようにします」とすぐお仕事に出発されたようです。

更新日: 2019-03-28

水戸市にある公園の駐車場にて、「車を停めたときに半ドアの状態なのに気づかず、そのまま約8時間程放置してしまってエンジンがかからないんです」と30代の男性よりお電話がありました。

すでに公園の閉園時間も迫っていて、同時に駐車場も閉まってしまうので事情は話しておくけどなるべくすぐに来てほしいとのことでした。日曜日の夕方で、道路は大渋滞でした。渋滞状況を確認しながら60分ちょっとで到着するとお話。お客様迷っていましたが、駐車場の方も一時間くらいなら大丈夫と言ってくれたようで成約。水戸市エリアの作業スタッフならではの裏道を使い、実際は45分くらいで無事に到着しました。

更新日: 2019-03-20

水戸市の男性からバッテリーが上がってしまったと思うとご入電、「久しぶりに車に乗ろうしたらバッテリーがあがったのか動かなくなってしまって…」とのこと。大体3か月ほど車に乗っていなかったようです。

水戸市の作業スタッフは近くの作業終了次第、約40~50分で向かえるとご案内。「できればバッテリー液の補充もしてほしいんだけど…」とのことでしたが、ジャンピング作業はできますが、バッテリー補充液は作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいるので、そのあたりは現場で作業スタッフと相談してください、とお伝え。現場でジャンピング作業してエンジンは無事にかかりましたが、バッテリー補充液は持っていたけど在庫を切らしていたらしく、そのまま車屋さんに向かうように案内したと言っていました。

更新日: 2019-03-15

水戸市の40代くらいの男性から入電。路上に1時間停めていたらバッテリーがあがってしまったとのこと。通行の邪魔になっているので、なるべく急いで来てほしいとのことでした。

もともとバッテリーが弱まっていたこともあり、あがってしまったとのこと。連休の最終日で大変混雑しておりましたが、最速30~40分で水戸市の担当スタッフをご案内できました。他社は1時間以上かかると言われたので、なるべく急いでお願いしたいとのことでした。近くのコンビエンスストアの店名から住所も検索でき、すぐにお手配。ジャンピング作業も問題なく対応できたとのことでした。

更新日: 2019-03-07

水戸市の30代くらいの男性のお客様から、自宅近くの月極駐車場に停めている車が、エンジンかからないので、ジャンピングしてもらえませんか?とのご依頼を受けました。

お車の年式は、10年位前に買ったもので、最近乗っていなかったんだけど、バッテリーで間違いないかな?との事。状況は見てみないと分かりませんが、乗っていないとバッテリーは上がる事があり、さらに今の様に寒い時期は上がりやすくなりますので、バッテリーの可能性が高いですね、とご案内。あとはお車見てみないと分からないので、ジャンピング作業させて頂く旨ご案内。水戸市の作業スタッフも朝の混み合う時間ではありましたが、30~40分前後でお伺いする事が出来、やはりバッテリー上がりだったとの事でした。

更新日: 2019-02-28

30代位の男性から入電。今、水戸市内にある駅で、スバルの車のバッテリーが上がってしまって困ってるとの事で、すぐに住所、行けるスタッフの時間を調べました。

水戸市の駅前の路上でハザードをたいたままで少し離れていたようで、その間にバッテリーが上がってしまったそうです。土曜日のお昼で混み合っていましたが、2時間で行ける者と30~60分で行ける者が居たので早い方で手配。予定通り30分程で現場到着し、すぐにジャンピング作業にとりかかり、無事エンジンもかかりました。お客様もお急ぎで、しかもバッテリーが上がってしまったのは初めてだったようで少々焦っていたようですが、すぐに来てもらえて助かりましたととても満足いただけたようです。

更新日: 2019-02-22

水戸市にお住まいの60代男性からのご依頼。ご自宅ガレージにある車、久しぶりに動かそうとしたらバッテリーが上がっていてエンジンがかからないとのご相談でした。

お話伺うと、2ヶ月ほど入院していて先週退院したばかり。車を使うのも2ヶ月ぶりなのでバッテリーあがりになったと思われます。明日の通院時に使いたいので今日中に来て欲しいとのことでした。ちょうど水戸市の作業スタッフで30~60分で行ける者がいたのですぐ手配しました。作業スタッフからの報告によると40分程で到着し無事エンジン始動。もう3年以上バッテリー交換してないとのことだったので、早めの交換をオススメしてきたようです。

更新日: 2019-02-18

30代くらいの男性より「車のバッテリーが上がってしまったので対応して欲しいんです」とのお電話を頂きました。現在お車は、水戸市のコインパーキングに停まっているようで「できればこれからすぐ来てほしい」とのご希望でした。

水戸市エリアの作業スタッフに時間を確認しようとしたところ「実は先月もバッテリー上がりの対応をしてもらって…」とのこと。前回担当させていただいたスタッフが前の作業が間もなく終わるとのことで、30分程で伺えるとご案内。お客様も「助かります」とそのお時間でご依頼頂きました。どうやら今回も前と同じく車内灯のつけっぱなしが原因のようです。詳細情報を作業スタッフに伝え、現場に急行してもらいました。その後、無事に作業終了の報告を受けました。

更新日: 2019-02-12

車内でエアコンをつけたまま車のライトで化粧をしていたら、車のバッテリーが上がってしまったと、20代女性よりお電話がありました。場所は水戸市にある職場の駐車場という事でした。

エアコンをつけていたのは10分程だったようですが、昨日も車内灯をつけっぱなしにしてしまっていたようで、バッテリーの充電が消耗していたようでした。夕方で道路が混みあっていましたが、水戸市の作業スタッフが最速30~40分で向かえるものがいたので了解をもらってそのまま手配。お客様は仕事が終わって帰る前だったとのことですが、近くの喫茶店で時間を潰して待ってもらうことができました。ジャンピング作業自体は10分ほどで終了、到着後はそれほどお待たせすることなく作業終了できました。

更新日: 2019-01-31

水戸市の女性から、原因は分からないけど車のエンジンがかからないとの連絡。当店では車の故障の場合は対応できない、基本ジャンピングで充電作業のみと伝える。

原因不明だと必ずジャンピングでかかると言えないとご案内するも、来てほしいとの事なので水戸市の作業スタッフが60分で向かうと伝える。現地は娘さんの家で、これから3時間かけて家に帰らないといけないそうです。原因不明が心配だったのでエンジンがかかったら、すぐにエンジンを切らないこと。また不具合があれば車専門店の所で見てもらった方がいいとご案内しました。エンジンは無事にかかり、あとは山形まで頑張ってほしいと祈りました。

更新日: 2019-01-22

「自宅に停まっている車のバッテリーが上がってしまったかも…」と水戸市の女性からジャンピング依頼の電話がありました。状況としては、スマートキーが反応せず、鍵でドアを開けてみたけれどエンジンがかからない、とのことでした。

前日までは普通に乗っていたようで、特にバッテリーが上がってしまう心当たりはなかったようです。心当たりがないと、ジャンピングでエンジンがかかるか受付をしている自分も少し不安になります。ただお客様は、長いことバッテリーを交換していなかったようなので、バッテリー自体が弱っていた可能性は高いです。お客様には、ケーブルをつないでエンジンをかけるジャンピング作業はできますが、原因がバッテリー以外の対応は出来ない旨説明。お客様に了解いただき、水戸市エリア担当でもっとも早く行けるスタッフの時間40~60分でお伺いすることになりました。作業はジャンピング一発でエンジンがかかったようで、やはりバッテリーが弱っていたのが原因だったようです。

更新日: 2019-01-17

「会社に停まっている社用車のエンジンがかからない」と水戸市の男性の方からバッテリー上がりの依頼がありました。車に積んであった携帯式のモバイルバッテリーチャージャーでやってみたけどかからなかった。日中は普通に乗れていたから、バッテリー上がりだと思うんだけど…とのことでした。夜8時前の時間でしたが、急いで対応スタッフを探しました。

モバイル式のものを繋いで自分でやってみてもかからなかったということで、車の故障などバッテリー上がり以外の可能性もありますが、アンペア数が弱かったためかもしれないですね、とお話。室内灯がついていた可能性もあるので、恐らく通常の方法で車を繋いでジャンピングすればかかると思いますが、もしかからずにオルタネーターなど車の故障だった場合は対応できないと説明。お客様に納得いただき、最速で行ける水戸市エリアのスタッフを手配しました。お客様には納得していただきましたが、自分も気になっていたので、無事ジャンピングでエンジンがかかったと報告が上がったときには自分もホッとしました。

更新日: 2019-01-09

15時過ぎに電話が鳴りました。電話に出た瞬間から「大型バイクのバッテリー上がり対応してますか?どこに架けても繋がらなかったりバイク対応してなくて困ってしまって…。17時にはバイク使って彼女と出かける予定なんです」と。20代くらいの若い男性で、バイクは水戸市の自宅前に停まっているとのことでした。

バッテリーが上がってしまった心当たりを聞くと、ライトがつけっぱなしだったと思うとのこと。バイクのバッテリー上がりは当店でも対応できない作業スタッフは少なくありません。普通にケーブルで始動できるものもありますが、場合によってはバッテリーを外して充電が必要になったり、バイクや症状で対応が異なります。場所が水戸市と言うことで、近くで作業をしていた作業スタッフがいたので、作業終わりで急いで向かって到着は40~60分後、というものが最速でした。「彼女とのデートにそれなら間に合う」と依頼をいただき、作業スタッフにも17時から使いたいのでそれまでに作業完了して欲しいというお客さんの意向をつたえました。ほぼ時間通りの50分後に到着し、特に問題なくジャンピングでエンジンがかかり、彼女とのデートにも間に合ったようでした。

更新日: 2018-12-26

水戸市の戸建てにお住まいの女性より、自宅の車のバッテリーが上がったのでエンジンをかけに来て欲しい、との電話がありました。バッテリー交換は6年ほど行っておらず、先日もバッテリーが上がったばかりとのことで、おそらくバッテリーの寿命だろう、ということでした。

お客様はバッテリー交換もできれば希望でしたが、お客様はバッテリーの種類はわからず、聞いた車種の適合バッテリーも複数あるので、現場で作業スタッフと相談してくださいと案内。状況にもよりますが、作業スタッフがバッテリーを確認後、近くの店へバッテリーを買いに行って交換する、ということも一応可能です。とりあえずは、現場でのジャンピング作業のみということで、水戸市エリアの作業スタッフの時間を調べて時間を案内。最速40~60分でしたが自宅なので待てます、ということで依頼となりました。バッテリーは弱っていたようですが、ジャンピングでエンジンがかかりその足でお客様自身で交換に行くことになったようです。

更新日: 2018-12-19

水戸市に仕事で来ていてコンビニに寄った際に、バッテリーが上がってしまったと大慌てでお電話がありました。土地勘もなく、この後に仕事が詰まっているので急いできてほしいとのことでした。コンビの店舗名を聞いて住所は確認できました。

2トントラックのためバッテリーは24Vとのこと。他社に電話したら対応できない、と断られてしまったそうです。水戸市は作業スタッフが多めにいるエリアですが、24Vのバッテリーを対応できるスタッフは限られてきます。対応可能スタッフの中で最速のものは40~60分で、お客様にはそのままご案内。「全然待ちます!」との返答だったので、可能な限り早めに行くように伝えて手配しました。お客様は、コンビニに来た知らない人にジャンピングをお願いしてみたようですが、24Vのため怖くてできないと断られたようです。当店でも24Vのジャンピングをできるものは限られてきますが、対応できるスタッフはいますのでお気軽にお問合せください。

更新日: 2018-12-13

水戸市にお住まいの30代くらいの女性から、買い物を終えて駐車場の車に戻り、エンジンをかけようとしたらバッテリーが上がってしまっていたとの事。かなり焦った様子で、なるべく早く来てほしいとのことだったので、すぐに作業スタッフの時間を確認しました。

なんでも、自宅の近所に買い物をしに行かれたようで、お電話をもらった時間はすでに外が暗くなっている閉店間近の時間。停まっている車も少なく、閉店時間になったら駐車場の出入り口もチェーンをかけられるようで、焦っていたようです。水戸市エリアの作業スタッフの時間を確認すると、もっとも早いものが30~40分でした。お客様に伝えたところ、閉店時間まで50分くらいなのでギリギリ間に合いそうなので、少しでも早く来てください、と依頼いただきました。駐車場の管理者の方に事情を伝えておいたほうがいいですよ、とアドバイスもさせていただきました。

更新日: 2018-12-04

水戸市のマンションにお住まいの男性の方から、自宅の駐車場に停めてある車のエンジンがかからなくなった、と連絡がありました。駐車場のすぐ前は一般道路で、車同士でのジャンピングをするには駐車スペースがないかも、と言っていました。

バッテリー上がりの思いあたる原因としては、単純にバッテリーをずっと交換していなかったため弱っていたことと、1か月くらい乗っていなかったことによる過放電だと思う、とのこと。完全にバッテリーが死んでいなければ、ジャンピングでエンジンはかかると思うけど、エンジンがかかったら早急にバッテリー交換したほうがいいですよ、と案内。水戸市内は作業スタッフも多いエリアです。ただ、今回は車同士をつなぐジャンピングができない場所ということもあり、バッテリーチャージャー(ポータブル)を持っている作業スタッフ限定で時間を調べて時間を案内しました。作業もジャンピングで問題なくエンジンがかかったようで、お客様はすぐにバッテリー交換に行くと言っていたそうです。

更新日: 2018-11-27

水戸市の外出先に車を停めていた男性から、室内灯を消し忘れてしまい、バッテリーが上がってしまったとお困りのお電話がありました。場所はコインパーキングということで、そのパーキングの名前を確認してもらい、こちらでネットで住所を調べました。

ちょうど水戸市エリアを担当する作業スタッフが増え、動きのいいスタッフもいます。ちょうど近くにいたこともあり、最速20~30分ほどで向かえるものがいたので、お客様に了承をもらって手配しました。室内灯を点けっぱなしなどの一時的なものなら、ジャンピングでほぼほぼ問題なく一発でエンジンがかかります。ジャンピング作業も10分かからずに終了しました。電話をくれたお客様は「次の予定があったので早く来てもらえて助かった」と作業スタッフに言って、喜んでいただけたようです。

更新日: 2018-11-20

水戸市の30~40代くらいと思われる男性からの電話でした。自宅駐車場に停めている車が、バッテリーが上がってるようでエンジンがかからないのでジャンピングしに来て欲しい。今からだと何時に来れますか、との問い合わせでした。車はフォルクスワーゲンでした。

バッテリーが上がった心当たりを聞くと、ライトをつけっぱなしなど原因に心当たりは一切ないけど、1年点検でディーラーに出した際には、そろそろバッテリー交換しないといけないと言われてたとのこと。バッテリー本体が弱っている可能性が高そうです。外車のフォルクスワーゲンでもバッテリーは12Vなので、作業は特に難しくはありません。ただ朝の早い時間だったため、水戸市でジャンピングに行けるエリアスタッフが、一番早くて最短で50~60分でした。お客様はこれから仕事に出かけるということで、いったんは「他も探してみる」と検討になりましたが、5分後に「他も同じか遅い時間だったのでお願いします」と依頼となりました。

更新日: 2018-11-13

30代くらいの男性から入電。「先日バッテリーが上がって業者に来て対応してもらったのに、今日また上がってしまった。ジャンピングに来てもらえないか?」とのこと。車は水戸市内の道路の路肩に停まっているということでした。目印になる建物を教えてもらい、住所を調べました。

先日来てもらった業者には「もうバッテリーの寿命だろう」と言われていたようですが、その後バッテリー交換する前にまた上がってしまったということでした。電話をもらった時間は予約が混み合っていて、水戸市エリアの作業スタッフで最速でいけるものは60分前後でした。お客様が待てる時間か微妙でしたが「以前の業者に聞いたら90分くらいと言われたので、待ちます」と依頼となりました。現場にてジャンピング作業をし、エンジンは無事かかったようです。その後、さすがにお客様は「今回はこのまますぐにバッテリー交換へ行きます」と言っていたようです。

更新日: 2018-11-06

水戸市のコンビニンエンスストアの店員の方から「お客様が近くの駐車場に停めた車のエンジンがかからない、と困って来店していますので対応をお願いします」と連絡がありました。お客さんが直接こっちに電話をかけてこないで、コンビニに助けを求めたのには理由がありました。

コンビニエンスストアの店員の方に住所を確認した後、本人に代わって欲しいとお願いしたら、困っている方は耳が聞こえない方で、今も筆談で店員さんとやりとりしているとのことでした。私も少しびっくりしましたが、そういう事情なら店員さんを介してお客さんとやり取りするしかありません。店員さんも「いいですよ」と快く引き受けてくれて、お客様情報や車の車種や最低料金説明、スタッフの到着時間まですべて伝えてくれました。バッテリー上がりの原因は、ルームライトの消し忘れだったようで、特に問題なく作業スタッフ到着後はジャンピング作業でエンジンがかかりました。今回はとても親切な店員さんのおかげで、到着時間までコンビニで待たせてもらったようでした。

更新日: 2018-10-30

水戸市の20~30代くらいと思われる若い男性からのお電話。もう半年以上動かしていない古い車をもらって動かそうとしたら、バッテリーがあがっていてエンジンがかからないので、ジャンピングをしに来てほしいとのことでした。

詳しくお話を伺うと知り合いの方に来てもらってジャンピングをしてもらったけどダメだった。車はもう車検切れ間近なので、車検に出そうとしたら動かなくなっていた。自分でジャンピングしてもエンジンがかからなかったということで、バッテリーが完全に死んでいるか故障の可能性が高いという話はしましたが、それでもいいからぜひお願いしたいとのことでした。水戸市エリアでバッテリー交換作業もできるスタッフはいましたが、バッテリーは在庫で持っておらず現場でバッテリーを確認して買いに行き、交換作業をおこなう、という流れであると説明。結果的に、バッテリーを近くのスタンドで購入して交換にて復活したようです。

更新日: 2018-10-23

旅行中に車のバッテリーが上がってしまい、困っていると水戸市にいる男性から電話がありました。話を聞くと、彼女とドライブに来ていて、観光後に駐車場に停めた車のエンジンをかけようとしたら、バッテリーが上がってしまっていたとのこと。

デート中に思いもよらぬトラブルに遭ってしまい、人ごとながら心配です。彼女さんに嫌われなければいいのですが…と思いながら受付をしていると、どうやら彼女がバイザー部分にあるミラーを開けたままだったようで、そこに付いているライトが点灯しっぱなしだったのが原因のようです。エリア的に水戸市は作業スタッフが少ないところで、行けるものは1名のみで時間は40~60分でした。お客様「お土産でも見ながら時間をつぶしています」とお待ちいただけることに。痛い出費とはなったと思いますが、数年後、彼女さんとの『苦い想い出話』になればいいなぁ、と思った案件でした。

更新日: 2018-10-16

年齢不詳の外国人男性から、水戸市でレンタカーのバッテリーが上がってしまってエンジンがかからない、とお電話がありました。レンタカー会社にも連絡したが、来るまでにかなり時間がかかるので、できれば自分でなんとかしてください、と言われてしまったとの事でした。

外国人の方でしたが、日本語はペラペラでした。レンタカーはコインパーキングに停まっていたようですが、サイトを見たのか他社で聞かれたのか、こっちが聞く前に車が停まっている住所や目印になる建物などを調べておいてくれたようで、すぐに場所が確認出来て助かりました。水戸市エリアの作業スタッフに確認し、30~40分で向かえる者を手配。エアコンのつけっぱなしが原因だったようで、ジャンピングで一発でエンジンがかかったようです。出先でお困りの場合は、コンビニなど近くに目印になる建物や店舗を伝えてくれると受付がスムーズに進みます。

更新日: 2018-10-10

20代くらいの若い声の男性からお電話がありました。水戸市のタワーパーキングに停めていた車が、バッテリーが上がってしまったようでエンジンがかからないので来てほしいとの事でした。車は12Vの普通車でしたが、タワーパーキングのため、ケーブルでつなぐには相当長いものでないと届かないかも、と丁寧に説明までしてくれました。

連休最終日だったため、バッテリー上がりの依頼も多く混みあっていましたが、エリア担当作業員の到着時間を調べたところ、30分前後で行けるスタッフがちょうどポータブルも持っているスタッフでした。お客様に到着時間とその作業スタッフがポータブルを持っているので問題ないことを伝えると「ありがとうございます、少しでも早く来てください」と依頼となりました。バッテリーが上がってしまった原因は、スモールライトをつけっぱなしていたためでした。最近は強力なポータブル(携帯バッテリーチャージャー)を持っている作業スタッフも増えています。作業車が入れない場所でも対応できるケースが増えたので、受付している自分も心強いです。

更新日: 2018-10-02

30代くらいの男性で、すぐにジャンピングに来て欲しい、と電話がありました。水戸市のコインパーキングに停まっていて、バッテリー上がりの原因に思いあたることはないとのこと。最後にバッテリー交換したのがいつかも覚えていないお客様。原因が不明なのは少し心配です。

出かけようと思って車に乗ったところでエンジンがかからないことに気付いたようで、早めの時間希望でした。しかし原因が不明だと、バッテリー以外の車のパーツの故障もあり得ます。車専門店ではないので、ジャンピング作業以外のことは基本できません。お客様にもそれを説明し、了解をもらったうえで最速時間30~40分で向かえる作業スタッフを手配。結果報告では通常のジャンピングでエンジンはかかったそうです。さらにスタッフの報告では、お客様は原因不明と言っていたけど、グローブボックスのライトが付けっぱなしだったことが現場でわかったとのこと。冷蔵庫のように閉めたら電気が切れるはずが、接触部が原因で閉めてもライトが消えない状態だったようです。お客様も「原因見つけてくれてありがとうございます。エンジンがかかったら、すぐに車屋に持っていきます」と言っていたようです。

更新日: 2018-09-26

しばらく乗っていなかった車のバッテリーが上がってしまった、と水戸市に住む男性の方から電話がありました。おそらくバッテリーも弱っていたので過放電だろう、とのこと。すぐに行ける作業員を調べて、30~40分で行けるものと60分前後の両方の時間を案内しました。

お客様は、ジャンピングでもエンジンはかかると思うけど、できればバッテリー交換までして欲しいとの要望でした。バッテリー交換できるものは限られています。しかもバッテリーは種類も多く、在庫を持っていないこともあるので先ほど時間を案内した2人の作業スタッフに確認。すると60分前後のものが「バッテリーの型番などがわかれば、たぶん大丈夫。在庫がなければ途中で買っていくこともできる」と。お客様にそのまま伝え、ボンネットを開けてバッテリーの型番を見てもらい、作業スタッフに伝えました。今回は汎用的なバッテリーだったこともあり対応できましたが、まだまだバッテリー交換は対応できないエリアも多いです。まずはお電話で確認をお願いします。

更新日: 2018-09-19

水戸市の公園の駐車場に停めてある車のバッテリーが上がってしまったとの依頼の電話がありました。バッテリーが上がった原因は不明だけど、車自体が古いので寿命なのかな、と中年くらいの男性のお客様。車のナンバーや色などを聞いて、すぐに時間を調べました。

エリアによっては車を搬送できる場合もありますが、車自体の故障だと車屋ではないので現地での修理はできないことを説明し、了解もらいました。到着までの最速時間は30~40分と早く行けるスタッフがいて、お客様も「そのくらいで来てくれるんですね、助かります」ととても丁寧なお客様でした。こういうお客さんの案件は、無事に作業が終わるか気になるものです。車の故障で対応できなかったら…などと想像していましたが、結果報告を見たら無事にジャンピングでエンジンがかかったようで一安心でした。

更新日: 2018-09-11

水戸市の女性の方からバッテリー上がりの依頼がありました。家の駐車場に停めてある車で、しばらく乗っていなかったとのこと。「車はハイブリッドなんだけど、普通にジャンピング作業でエンジンかかりますか?」どうやらご主人名義の車で、あまり車のことは詳しくなさそうな女性でした。

ハイブリッド車でも補機類バッテリーというものがあり、バッテリーが上がってしまったときはそのバッテリー部分にジャンピングで充電してエンジンをかけます。ほぼ普通自動車と変わりありません。ただメーカーや車種によっては、ちょっとその補機類バッテリーがわかりづらいところにあったりしますが、たいていはボンネット部分に収まっているので、作業スタッフが見つけられるので大丈夫です、とお客様に説明して納得してもらえました。ただジャンピングは一時的に電気を分けてエンジンをかけるものなので、その後はしばらく走らせて充電させるか、バッテリーが古ければその足で交換したほうでいいですよ、とご案内しました。

更新日: 2018-09-04

水戸市にお住まいの20代くらいの男性のお客様から入電。ハザードランプ付けっぱなしで7~8時間放置していたようで、バッテリーあがりでエンジンがかからず困っているとのこと。車は家の駐車場に停まっている。この後に出かけたいので、なるべく早く来てくださいとのことでした。

電話をもらったのが夕方の時間で、道路も混雑してくる時間帯です。最速で行ける作業スタッフは40~60分と言っていましたが、渋滞を考えると早くて40分、それより早く着けることはないと思う、と言ってました。お客様にもそのまま説明、時間的に待てるか心配でしたが、ジャンピング作業は数分ですよね!? 1時間後くらいに出かけられるなら、家で待てるのでそれでお願いしますとご依頼いただきました。作業は無事終わりましたが、お客様はスタッフに1万前後で買えるポータブルバッテリーチャージャーの話も聞いたようで、今後は自分で買って常備しておくと言っていたようです。

更新日: 2018-08-28

水戸市のお客様から「車のエンジンがかからない」と電話がありました。かれこれ3カ月間くらい車を乗っていなかったので、バッテリー自体がもうダメかもしれないとのことでした。バッテリー交換時はバッテリーの種類などがわからないとできませんし、できる作業スタッフも限られています。

必要な情報を聞いていると、車は自宅にはなく別宅に停めてある車でほとんど乗っていない車との事でした。バッテリーがダメだったらどうしようとのことでしたので、今回対応する作業スタッフは、バッテリー交換やレッカーも対応出来るロード専門のスタッフなので、ジャンピングでエンジンがかからなければ現場で相談してください、と案内。作業終了後、スタッフからの報告を確認したら、今回は無事にジャンピンでエンジンがかかったと報告がありました。安く済んでさぞお客様も喜んだと思われます。

更新日: 2018-08-22

水戸市のお客様から、自宅近くのコインパーキングに車を停めてて、昨日の夜とか普通に乗れてたのに、今朝になったらバッテリーが上がってるのかわからないけど、エンジンがかからないとの問い合わせでした。

バッテリー上がりの原因に心当たりはなく、最後にバッテリー交換してから2~3年は経ってるとのこと。当店でこの地域だと、バッテリー交換で対応出来るスタッフが居ないため、対応はジャンピング作業のみで、バッテリーを交換しなければいけないとか、車自体の故障だと対応できないと説明しました。お客様もたぶんジャンピングでかかると思うからそれでいいです、と了解をもらい時間を調べました。休日で混み合ってたので40~60分が最短の時間でした。お客様はもっと早い時間が希望だったようで、いったんは検討になりましたが、5分後に再度電話をいただき「その時間でお願いします」と依頼となりました。

更新日: 2018-08-08

水戸市内のコンビニの駐車場で車を停めたところ、急にエンジンがかからなくなって困っている。車には詳しくないと言われる若い男性の方からのお電話でした。思いあたる理由などはないけど、バッテリー自体が弱っていたと思う、とのこと。

キーをアクセサリー部にするとエアコンや照明などはつくけど、エンジンがかからない。前に同じことがあった時には、数回トライしたらエンジンがかかったようです。症状的には、やはりバッテリー上がりが濃厚です。エアコンや照明を付けるくらいのバッテリーはあるけど、エンジンをかけるほどのバッテリーはない、という判断です。お客様にそのことを説明。もしもオルタネータなどの故障の場合、対応はできません。了解をもらって作業スタッフを手配。ジャンピングでエンジンがかかったようですが、その足でエンジンを切らずにカーショップなどに行ってすぐ交換したほうがいいと案内したそうです。

更新日: 2018-07-31

殺人的な暑さが続いていることもあり、車でエアコンをMAX状態で使っている人も多いようです。いつもの夏の時期に比べ、今年はさらにバッテリー上がりの電話が増えているようです。先日電話があったかたも、エンジンを切って車内にいる間中、エアコンを付けっぱなしにしたせいかエンジンがかからないという内容でした。

車が停まっているのは外出先のコンビニの駐車場で「たぶん水戸市だと思う」と言ってました。それだけでは正確な住所がわからないので「コンビニの〇〇店という部分を確認してください」と伝えます。そこまでわかれば、ネットで住所が調べられます。あとは車のメーカーや車種、ナンバーを確認して作業スタッフを手配します。バッテリー上がりの場合、作業スタッフが向かっている途中にエンジンがかかって(他の人にジャンピングしてもらってなど)、作業スタッフが到着したらお客様が居ない、ということが月に1~2件くらいあります。もちろん電話も出ません。こういう事を防止する意味で、お客様の「自宅の住所」などを聞くこともあるのでご理解ください。今回のお客様は、普通にエンジンがかからず待っていてくださいました。

更新日: 2018-07-24

水戸市の男性から、代車のバッテリーが上がってしまったと電話がありました。代車を用意してもらった車屋さんに連絡したところ、バッテリー上がりはお客様自身での対応をするよう、言われたとのこと。今日は車に乗る予定はないが、明日出勤できなくなってしまうとので今日中に直してもらえないかと困っている様子でした。

そこまでお急ぎではなかったので、予約が空いている時間とお客様の都合の良い時間を調整して手配しました。今日ジャンピングして、明日またバッテリーが上がってしまうことはないか、と心配していましたが、バッテリー上がりの原因がスモールランプの付けっぱなしようで、エンジンをかけた後にしばらくエンジンをかけた状態であれば充電されるので大丈夫では?ということになりました。エンジンがかかった後、お客様は家にあるゲームソフトを車でドライブがてら売りに行って、今回のジャンピングの作業代にあてると言っていたそうです。

更新日: 2018-07-18

水戸市にお住まいの若い男性からの電話でした。車で出かけようと思ったら、エンジンがかからず車が動かせないとお困りの様子。直接的な原因かは分からないけど、カーナビを変えてからバッテリーの調子が悪いとのことでした。

お出かけの予定があるということで、一番早い作業スタッフの30分前後でお伝えしたところ「ギリギリだな~」と少し渋っている感じでしたが、ご依頼になりました。ただ原因がカーナビを変えてから、というのが少し気になるところで、電装品を変えてエンジンがかからなくなる理由の一つに「ヒューズの断線」があります。交換用ヒューズは作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいます。とりあえずは通常のバッテリー上がりで現場に行きました。結果的にジャンピング作業一発でエンジンがかかり、お客様もご満足。「他社と料金は同じくらいだったけど、対応が早かったから頼んで良かったよ」と言っていただけました。

更新日: 2018-07-11

水戸市の公園に遊びに来ていて、帰ろうと思ったらエンジンがかからない。バッテリー上がりだと思うので、来て欲しいとの依頼でした。声を聞くと20代くらいの若い男性で、後ろで友人たちが話している声も聞こえます。友達と遊びに来ていたようです。すぐに時間を調べました。

時間は最速で30~40分。その若い男性は「微妙だなぁ…。でも待てる時間なのでお願いします」とすんなり依頼となりました。バッテリー上がりの場合、お客様のお車情報をしっかり聞きます。車種や車の色、ナンバーなどです。というのも、バッテリー上がりというトラブルの性質上、作業スタッフが着く前にエンジンがかかってトラブルが解消した場合、電話もなく車で現場から立ち去ってしまう心無い人もいるからです。そのため、場合によっては自宅の住所などを聞く場合もあります。一人の作業スタッフが現場に向かうのです。もしもトラブル解消したのなら、最低でもお電話ください。

更新日: 2018-07-04

高速道路のサービスエリアにいるという女性のお客様から、車のバッテリーが上がってしまってエンジンがかからない。高速のサービスエリアだけど来てくれませんか?とかなりお困りのご様子でのお電話でした。

原因はライトの点けっぱなし。JAFに聞いたら、大きな事故処理があって時間がかかるとのこと。他社は遠くから来るところばかりで、時間もお金もかかるとお困りでした。当店でもサービスエリアへの出動はまれですが、近くのスタッフが今の作業が終わり次第行けるとのこと。お客様には40~60分程お待ちいただくこと、スタッフは1つ手前のインターから乗るだけで行けるので、高速料金の加算は1区間のみで済むことをお伝えして了承いただき急いで手配。実際には予定より早く着けたようで喜んでもらえたとの結果報告がありました。

更新日: 2018-06-26

水戸市にお出かけ中だった30代主婦のお客様。お買い物中に車の室内灯をつけっぱなしにしてしまい、車のバッテリーが上がってしまってエンジンがかからない。ジャンピングに来てください、というお電話でした。

夕方の道路状況が混み合っている時間帯でした。60~70分と40~50分の時間をご案内。今から近くの保育園にお子様のお迎えがあるので、1時間後に来てもらいたいとのこと。お客様の時間に合わせて60~70分の作業スタッフを手配しました。緊急駆けつけではありますが、お客様の都合で最速の時間ではない方でご依頼いただく場合もたまにあります。お客様から「こちらの都合に合わせてくれてありがとうございました」と感謝のお言葉をいただいたようです。

更新日: 2018-06-19

30代男性の方からの問い合わせ。水戸市内のコインパーキングに車を停めていて、用が終わった後に戻って来たらバッテリーが上がってしまってエンジンがかからない。なるべく早く来てエンジンをかけて欲しいとお電話でした。

コインパーキングの名称などを聞いてネットで調べ住所を確認。すぐに最速で行ける作業スタッフの到着時間を調べました。何人か確認しましたが、月曜日、そしてお昼という事もあり、作業や予約がたて込んでいました。最短のスタッフでも60分という時間でしたが、素直にお客様にその時間を案内。少々悩んでいましたが、某有名なロードサービスの会員にもなっておらず、そっちも90分くらいかかると言われたのことで、60分待ちますと依頼いただけました。到着まで隣のコンビニで立ち読みでもして時間を潰している、と言っていました。

更新日: 2018-06-13

30代くらいの男性からの入電でした。場所は水戸市にある駐車場からで、パーキングに車を長時間停めていて、いざ乗ろうと思ったらバッテリーが上がってしまってエンジンがかからない。これから帰りたいので、なるべく早めに来てほしいとのご依頼でした。

エリア担当の作業スタッフは3人ほどいる地域でしたが、2人が作業中でもう1人が現場に向かっている途中でした。作業中の作業スタッフのうち、早い方が「作業がもう少しで終わるので50~60分で行ける」とのこと。お客様にその時間で案内したところ、他のジャンピング業者も90分くらいかかると言われたので、その時間でお願いします、と成約。原因的には室内灯がつけっぱなしだったようです。原因もわかっていたので、しばらく充電した後にエンジンをかけて一発始動。お客様も「やっと家に帰れる」と疲れた表情を見せながらも喜んでいたそうです。

更新日: 2018-06-05

水戸市の住宅街の路上にて「エンジンがかからなくなった」と30代くらいの男性からバッテリー上がりの要請がありました。近くにガソリンスタンドなどもなく困っているので、急いで来てほしいということでした。

営業で外回り中だったようで、お客様の所へ訪問するまでの待ち時間に車で待機していたところバッテリーが上がってしまったそうです。思い当たる原因としては、5年近くバッテリー交換をしておらず、バッテリーがもう弱ってしまっているんだと思うということでした。30~40分で向かえる作業スタッフを手配。今回は原因がわかっていたこともあり、ジャンピング作業で問題なくエンジンかかりました。長時間車を走らせれば充電はされますが、短時間しか乗らないからエンジンがかかった状態でバッテリー交換に行くと言っていました。

更新日: 2018-05-30

水戸市の高速道路近くにあるコンビニから「車を停めて仮眠してたらエンジンがかからなくなった」とバッテリー上がりの依頼がありました。エンジンをかけず、アクセサリー部分でラジオを聴きながら寝てしまったようです。すぐに時間を調べました。

90分くらいのものと40~60分で行ける時間を案内。やはり早い方が良いということで、40~60分の時間で手配しました。車は最近多いハイブリッドカーで、お客様は「ハイブリッドカーでもジャンピング出来るんですよね!?」と心配な感じで聞いてきましたが、ハイブリッドカーでも「補機用バッテリー」があり、そこにジャンピングすれば普通にエンジンはかかります。ただ注意して欲しいのは、ハイブリッドカーでガソリン車を救援するときです。これはやってはいけません。救援車であるハイブリッドカーの電気系統などが故障する可能性があるからです。覚えておいてください。

更新日: 2018-05-23

水戸市にお住まいの男性から、自宅近くの駐車場に止めている自家用車に久しぶりに乗ろうとしたところエンジンがかからなくなってしまったとお電話をいただきました。バッテリー交換も最近した記憶がないため、バッテリー上がりだろうと言っていました。

お客様のお車はトヨタのパッソでした。停まっている駐車場の詳しい住所がわからないとのことだったので、自宅の住所を聞き、到着前の電話で作業スタッフを誘導してもらうようにお願いしました。現場には30~40分ほどで到着しエンジンも無事にかかり、お客様もほっとした様子だったと作業スタッフから報告ありました。長期間エンジンをかけていないとバッテリーは自然放電してしまいます。十分に注意してください。

更新日: 2018-05-16

20代くらいの若い女性からお困りのお電話でした。水戸市のコンビニの近くに一晩車を停めていて、乗ろうとしたらエンジンがかからないので来てほしいとの事。お車はトヨタのレクサスを乗ってるとの事で行ける作業スタッフを調べました。

お客様はバッテリーが上がってしまった原因には心当たりないとの事。水戸市担当の作業スタッフ何名かに確認を取りましたが、GWで予約もたて込んでいるのに加え、道路も混んでいたため、最短でも60~90分かかる状況でした。お客様はこの後に予定があるとお時間急ぎだっため、今回は成約には至りませんでした。ふだんであればもっと早い時間で行くこともできたと思うのですが、GWや年末などは急に車に乗る機会も増えてバッテリー上がりの依頼も増えます。ふだんから気を付けるようにしてください。

更新日: 2018-05-09

水戸市にお住まいの30代くらいの若い男性の方からの依頼でした。駐車場に停めている車で出かけようとしたら、バッテリーが上がってるみたいでエンジンがかからないから来てほしいとの事。すぐに時間を調べました。

お車は自宅に停めていて、原因の心当たりとしては1週間ちょっと乗ってなかったとの事でした。お客様は仕事ではないけど大事な用があるので早めに来てほしいと時間を気にしていました。通勤時間帯の混み合ってる時間でしたが、たまたま近くで作業終わった作業スタッフが居たので30分程ですぐに伺えました。通常のジャンピング作業ですぐにエンジンはかかり、「なんとか時間も間に合うかも。朝早くからありがとうございました」と感謝されました。少しバッテリーも弱ってたようなので、一度点検した方がいいとアドバイスもしたようです。

更新日: 2018-05-02

水戸市の方。新しい車を買ってから前に乗ってた車はしばらく乗っていなかった。2~3日に1回ちょこちょこエンジンをかけには行ってたが、ついにかからなくなった。たぶんバッテリー上がりだと思う、と言っていました。状況的にもバッテリー上がりと思われます。

これから出かけようと思っていたところらしく、少しでも早い時間の希望でした。近くで作業を終えた作業スタッフが20~40分で到着できると案内、その時間で依頼となりました。ちょこちょこエンジンをかけていたと言っていましたが、3~4ヶ月走らせてなかったそうで、上がってしまった原因はそれでした。エンジンをかけた状態のアイドリングだと、あまり充電はされません。車を走らせるようにした方が良いでしょう。また、長期間乗らないことがわかっているなら、放電を防ぐ意味でバッテリーにつがっているプラグを外しておくべきです。当日は通常通りジャンピング作業をし、バッテリー上がり解消。3~4ヶ月ぶりに走らせてもらった車。車もさぞ喜んだことでしょう。

更新日: 2018-04-24

車のバッテリー上がりでジャンピングの依頼が水戸市に車が停まっている男性の方からありました。ただ、本当にバッテリー上がりなのか、わからないとお客様。交換して時間が経っているが、朝は普通にエンジンがかかったので…と言ってました。

エリアによっては、レッカー対応できる場合もあります。しかしジャンピングのみの対応しかできないエリアのほうが現時点ではまだ多いです。バッテリー上がりでなかった場合でも、作業スタッフが行って作業をするので料金をいただくことになります。バッテリー上がりでも、完全に上がりきった状態だとクラクションも鳴りませんが「エンジンをかける電気がなくてもクラクションを鳴らすくらいの電気があれば」クラクションは鳴ります。覚えておいてください。

更新日: 2018-04-18

高速道路のサービスエリアでバッテリー上がりが起こってしまったお客様からの電話がありました。対応してもらえるか不安そうでしたが、十分対応できるエリアだったので、すぐに到着時間を調べて成約となりました。高速道路の場合、作業スタッフの高速代金などは実費となることが多いです。

サービスエリアによっては上りと下りでパーキングの場所も違うので、間違えないようにしなければいけません。さらにサービスエリア内と言ってもかなり広いので、すんなり会えるか不安はあります。サービスエリアに到着後、作業スタッフが直接お客様の携帯に電話をして、場所の誘導をお願いしました。また、今回のような外出先の場合、車の車種だけでなく車のナンバーや色なども事前に教えてもらいます。場所が場所だけに、無事に会えるかなど少し心配な案件でしたが、無事に作業が終わってホッとしました。

更新日: 2018-04-10

水戸市に用事で来ていた30代くらいの男性の方から電話がありました。コインパーキングに車を停めてアクセサリの状態のままでラジオを聞きながら眠ってしまったら、バッテリーが上がってしまったので来てほしいとの事でした。

この後に別の仕事があって行かなきゃいけないからなるべく早めに来てほしいとの事で、90分で行ける者と40~50分で行ける者が居たので早い方の時間で手配しました。前の作業が予定より早く作業が終わったようで、伝えていた到着時間より少し早めに到着できたようです。バッテリー上がりの原因もはっきりとわかっていたので、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかりました。エンジンをかけていない状態で長時間いると、バッテリーを消費するので十分注意してください。

更新日: 2018-04-03

出張で水戸市まで来たが、昨晩から車のライトが点いたままでバッテリーが上がってしまったと営業中の男性からお電話がありました。出張が終わり今から車で帰宅するとのこと。そんなに急ぎではないけど、可能な限り早めに来てほしいとのご依頼でした。

休日で混み合ってはいましたが、早いスタッフが40~50分で向かえました。近くに飲食店等もあったようで、お客様も「食事をしているから到着10分前に電話をちょうだい」とすんなり成約。到着後、ジャンピング作業自体は10分程ですぐに終了し、問題なくエンジンもかかりました。お客さまの自宅までは車で3時間くらいとのことで「ちょうど良い距離だからバッテリー充電しながら帰るよ」と言っていたようです。

更新日: 2018-03-22

水戸市にお住まいの30代男性の方から入電。自宅に停めている車がバッテリーが上がっているようでエンジンがかからない。これから仕事に行きたいのでなるべく早く来てほしいとのご依頼でした。お車は1週間くらい乗ってなかったそうです。

90分前後と40~60分の両方の時間を案内。仕事に行くため少しでも早い方のご希望だったため、40~60分で手配しました。現場で作業スタッフが見させてもらった所、元々バッテリーが弱っていたようで、その中で1週間乗ってなかったので充電されずにバッテリーが上がってしまったようでした。無事ジャンピング作業でエンジンはかかり、近いうちにバッテリー交換した方がいいとお客様にアドバイスもしたようです。

更新日: 2018-03-13

水戸市にいる男性からバッテリー上がりの依頼がありました。配達業者の方で、エンジンが掛かる1個手前(アクセサリー)にしていたらバッテリーが上がってしまった、配達業で時間に限りがあるので、すぐ来てほしいとのご依頼のお電話でした。

配達する荷物を待っているお客様がたくさんいらっしゃると心配されていたので、こちらも最短で行ける作業スタッフを確認。20~40分で行ける者が見つかりました。お客様的には30分は長く感じられるとの事でしたが、その間は足で運べるところは回るので待ってますとの事。急いで向かわせました。道が空いていて20分ちょっとで到着。作業的には10~15分位で終了しました。急いで来てくれてありがとうございました。配達も何とか巻き返せそうですと感謝の気持ちを頂けました。

更新日: 2018-03-07

水戸市の駅前パーキングに停めていた車がバッテリー上がりでエンジンがかからないと電話がありました。電車で行った家族旅行から帰ってきて、荷物を積み込んでエンジンをご主人がかけようとしたら、かからない。家族全員、車内で呆れているようです…。

すぐに手配しました。近隣で作業終了していた当店の作業スタッフがおり、20~40分で伺うことができました。バッテリーが上がっている原因は不明で、かつ旅行疲れからお客様はお電話口ではかなり疲弊しきった様子でした。きっと家族からも責められたのでしょう。
作業スタッフ到着後、原因を早急に発見できたようで、ジャンピング作業もスムーズに終了。「迅速な対応ありがとうございました」と感謝いただけました。

更新日: 2018-02-27

水戸市にお住まいの男性の方から入電。自宅に停めている車が、久々に出かけようとしたらバッテリーが上がってるみたいでエンジンがかからなくて出かけられない。1時間以内に来れますか、との問合せでした。

90分で行ける者と40~50分で行ける者がいたので、40~50分のスタッフを手配しました。お客様は特にバッテリーが上がった原因に心当たりはないとのことでしたが、バッテリーが弱っているようでした。この日はジャンピング作業でエンジンはかかったのですが、バッテリーが弱っていたため、しばらく充電してからエンジンをかけたとのこと。このまま車屋さんとかに行ってバッテリー交換します、早く来てくれてアドバイスまでしてくれてありがとうと感謝いただけました。

更新日: 2018-02-13

水戸市にお住いの男性の方より、家に停めていた車のバッテリーが上がってしまった。外出する予定があるので、ジャンピングでエンジンをかけて欲しい、というご依頼がありました。1週間ほど乗っていなかったのでそのせいだと思うと理由を言っていました。

水戸市付近で作業を終えた作業スタッフが20分程で向かえるとのことで、早急に手配しました。10分もかからずすぐに作業は終了。お客様は体調が悪く、車で病院に行きたかったそうで、すぐに来てもらえて本当に助かったと言っていただけた。バッテリーがだいぶ弱っていたので、なるべく早めにバッテリーの交換もしたほうがいいですよ、と作業スタッフが説明していたようです。

更新日: 2018-02-08

水戸市の運動公園にお出掛け中のお客様より。車の室内灯を点けっぱなしでお子様と遊びに出て数時間放置してしまい、バッテリーが上がってしまったので来てもらいたいとご依頼がありました。

小さなお子様とご一緒ということと、1月という季節柄、暗くなってくると寒くなるので、スケジュール調整して30~40分で行ける作業スタッフを手配しました。専用のバッテリーチャージャーを使ってのジャンピングで数分で作業終了。公園の閉園時間になると駐車場も閉まってしまうので、その時間前に来てもらってとても助かったと喜んでいただけたようです。

更新日: 2018-01-25

別の所に居る息子さんからお電話があり、水戸市に住んでいる父親の車のバッテリーが上がってしまってるので父の自宅に行って対応してほしいとのご依頼。息子さんのお話では原因は分からないとの事でした。すぐに時間を調べました。

作業スタッフがちょうど近くに待機していました。20~40分でお伺い予定でしたが、実際には20分かからずにお客様のお家に着いたようで、すぐお車を見させていただました。ジャンピング作業をして無事にエンジンがかかり、お父様も一安心。どうやらこの後に急ぎの用事があったみたいで「すぐ来てエンジンかけてもらって助かったよ」と感謝の言葉をいただきました。冬場はバッテリー上がりが起こりやすいので注意してください。

更新日: 2018-01-17

水戸市のお客様から、自宅に停まっている車のバッテリーが上がってしまったので早急に来てほしい、とのご依頼がありました。お子さんが前日、車の中でエンジンを切った状態でライトを付けたりして遊んでいたとの事。お正月でお出かけの予定もあるため、少しでも早く来てほしいとの事でした。

正月は例年ご依頼も少なく、帰省ラッシュが始まると依頼が急増します。1月2日で作業スタッフも少なめの稼働でしたが、ちょうど近くで作業していたので60分前後でご案内することが出来ました。お正月は家族でお出かけなどの行事も多く、早めのトラブル解消に受け付けた私もホッとしました。同時に、バッテリー上がりの原因を作った息子さんが怒られていないか、少し気になりました。

更新日: 2018-01-10

水戸市のお客様から「自宅に停めていた車のバッテリーが上がってしまってて動かないので来てほしい。年末ですけど大丈夫ですか?」とお問い合わせがありました。スモールランプを付けっぱなしだったのが原因と思われます。これから出かけたいとの事ですぐにお時間調べました。

年末で車を使う機会も増える人が増え、かつ気温が下がったことも影響してバッテリー上がりをしてしまうお客様がとても多いです。たまたま水戸市の近くで作業が終わった者が居たので、30~40分程ですぐお伺い出来ました。原因もライトつけっぱなしと分かっていたので通常のジャンピング作業でエンジンも無事かかりました。お客様は急ぎの用事があったようで、年末なのですぐ来てくれて対応してもらって助かりました、ありがとうございましたと感謝のお言葉をいただいたと作業員から報告が上がりました。

更新日: 2018-01-04

旅行に来ていたお客様より入電。水戸市のパーキングに車を置いていて、車を出そうとエンジンをかけようと思ったら、バッテリーが上がっていたので困っている。すぐ来て車を動かせるようにしてほしい、とのご依頼でした。

原因は室内灯の付けっぱなしらしく、ほぼバッテリー上がりの原因です。近くで作業終わったものが居たので20~30分で到着。車でのご旅行に来られていたお客様で、道路が混む前に帰りたいと思っていたようで、すぐにジャンピング作業をしてエンジンかかりました。小さなお子さんもいてお困りだったので、素早く適切な対応に「本当に助かりました。ありがとうごございました」と喜んで頂きました。しばらく充電されるまではエンジンを切らずに走り続けたほうがいいですよ、とアドバイスもさせてもらいました。

更新日: 2017-12-25

水戸市にお住まいの男性から、自宅の近くに停めていた車のバッテリーが上がってしまったのか、エンジンがかからないとお困りのお電話をいただきました。室内灯を付けっぱなしにしていたのが原因と思われる、とのこと。

この日は休日で、作業依頼も多くかなり混雑していましたが、ちょうど近くで作業を終えそうなスタッフがいたので、早い方の時間は20~30分で案内。こちらの時間で手配しました。お客様、仕事に出かける前でお急ぎだったので、迅速な対応に大変喜んでいただけました。他にも探していたようですが、当店が圧倒的に早かったとのこと。作業も問題なく終了し、ホッとしましたとご報告がありました。

更新日: 2017-12-22

【お客様からの依頼】水戸市、パチンコ店の駐車場。数時間ハザードをつけっぱなしのまま駐車したことにより、バッテリーがあがってしまった。急いで来てほしいとご依頼がありました。

夜の時間で混み合ってましたが、ちょうどキャンセルが出て30分で行ける者をお手配。店の閉店時間もあったので、そんなに早く来てくれるのは助かりますと喜んでいらっしゃいました。ジャンピング作業で無事エンジンがかかり、本当にありがとうと満足されていたとサービスマンから報告があり、私どもも安心しました。

更新日: 2017-12-06

【お客様からの依頼】水戸市のお客様から自宅に停まってる車がバッテリーが上がってしまったので来てほしいとお電話がありました。最初のお電話は朝で、仕事のために時間が合わず検討されましたが再度お電話をいただき、今から来てほしいとの事で改めてお時間をお調べしました。

ちょうど作業が終わって待機していた所だったので15分で行けたのですが、お客様が今駅に居てこれから20分位で家に着くとの事だったので、その時間に合わせてお伺いしました。原因は室内灯つけっぱなしにしてたとの事で、無事ジャンピング作業でエンジンがかかりました。お客様からは何も申し出がなかったのですが、作業が終わってから作業員から連絡があり、どうやらリピーターさんだったようで、お客様の方から「顔見た事ある、前来た事あるでしょ?」と作業員も見覚えがあったようで和やかな雰囲気で作業出来たとの事で、お客様も喜んでおられたと報告が上がりました。

更新日: 2017-11-27

【お客様からの依頼】水戸市の主婦の方からのお電話で、1か月以上乗っていなかったためバッテリーが上がってしまった。このあと出かけたいので早めにきてほしいとのご依頼でした。

すぐに時間を調べ、夕方以降になるものと30~60分ほどでお伺いできる者がおり、早い方を手配。道路がすいていたこともあり、30分くらいで現場に到着したようです。
専用のバッテリースターターでジャンピング作業をおこない、無事にエンジンがかかり終了。お客様はこれで買い物に行けるわ、ありがとうと喜ばれていたようです。作業員によっては、専用のバッテリースターターを持っているものもいるので、高さ制限があるところでも問題なくエンジンがかけられます。

更新日: 2017-11-21

【お客様からの依頼】水戸市にある、会社の倉庫で、搬入作業して居たら、バッテリーが上がってしまった。と入電。今から、積んだ荷物をお客様にお届けするとの事で、とてもお急ぎとの事でした。

お仕事中のバッテリー上がりで、とてもお急ぎでしたので水戸市周辺を近くを回っていた作業員が30分で駆けつける事が出来、私どもも安心致しました。今回はジャンピング作業をさせて頂き、無事車も動いて、お客様に荷物をお届けすることが出来る。とお客様にも大変お喜び頂けたようです。

更新日: 2017-11-13

【お客様からの依頼】水戸市の方からお店に停めてた車のバッテリーが上がってしまったので、急ぎで来てほしいとお電話がありました。どうやらライトをつけっぱなしにしてたようで、この後に用事もあるので急いでいるとのこと。すぐにお時間を調べました。

90分で行けるものと40~50分で行けるものがいました。お急ぎでしたので早い方でお手配しました。用事があると仰っていたので作業員にもその旨を伝え、作業終わり次第なるべく急いでお伺いしてもらいました。予定より少し早く到着し、お客様も予定より早く来てくれて、バッテリー上がりも無事解消してもらって助かりました、これで次の用事にも間に合いますと喜んでいただけました。

更新日: 2017-11-09

【お客様からの依頼】水戸市のお客様から、レンタカーのバッテリーが上がってしまった。と入電有りました。9時には返さないといけないとの事。早急にご対応させて頂きました。

「なるべく早く」と言う緊急の状況に、近くで作業している者が、作業終了次第、早急にお伺い。車が動かなくなりご不安な様子でしたが、無事作業させて頂き、動かすことが出来ました。いつもと違う場所でのトラブルはとてもご不安だったと思います。ご案内の際も、少しでも落ち着けるよう心がけました。その後、作業も無事終わりホッといたしました。

更新日: 2017-10-24

外出先でバッテリーあがりを起こしても慌てずに対処できました

先日、買い物の途中で愛車のバッテリーあがりトラブルが発生し業者さんにお願いして対処していただきました。水戸市近くのスーパーでの出来事だったのですが、スタッフさんには連絡をしてすぐに来てくださり助かりました。
バッテリーあがりは軽度だったようで10分足らずで直していただき、修理費用も良心的だったのでありがたかったです。(40代女性)

更新日: 2017-06-22

日常的に車に乗らないのでバッテリーあがりを起こした

久しぶりに車を運転しようと思ったらバッテリーあがりになってしまっていたので、すぐに状況を説明して来てもらいました。水戸市付近に住んでいたので場所も近いという事もあり、すぐに来てもらう事ができました。
来ていただいたスタッフの方はとても親切で好印象でした。バッテリーあがりも迅速な作業ですぐに直してもらえました。(20代男性)

更新日: 2017-06-09

大型車だったがバッテリーあがりに対処できるのが助かった

ドライブ中に起こった愛車のバッテリーあがりの対応をしていただきました。突然の依頼にもかかわらず丁寧に対応してもらえて良かったです。
車を停めたのは水戸市近くだったのですが、電話ですぐに対応可能と聞いて安心しました。
バッテリーあがりも直ぐに解決しましたし、こちらに助けていただいて本当に助かったと思います。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

普段気をつけていてもうっかり起こってしまうライトの消し忘れ

親戚を送っていくために駅の駐車場に停めていた車のライトがつけっぱなしになっていたせいで、急にバッテリーあがりが起きて困っていたので、すぐに駆けつけてもらえて助かりました。
電話で現状を説明したら、車を停めている駐車場のある水戸市まで来てもらえたのも有り難かったです。
まだ若葉マークで、バッテリーあがりを経験したのは生まれて初めてでしたが、親切に対応してもらえたので焦らず対処することができました。(10代女性)

更新日: 2017-05-12