050-5212-9833
車はマツダのビアンテ。ルームライトを点けっぱなしにしたまま数時間車を離れてしまったそう。「隣のショッピングモールの中でまっていられるけど、できればはやく来てほしいです」とのこと。休日でかなり混み合う地域だったのですが長野市内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。ジャンピングというバッテリーの充電作業で無事にエンジンはかかりました。少し遠方から来ていてこの日に帰宅予定だったようで「これでやっと帰れます」とお客様に喜んでいただけたそうです。
お車はトヨタのパッソ。昨日お子様の迎えに行き、戻ってきたときにお子様がちゃんとドアを閉めなかったのでは?とのこと。入電者のお母様も確認しなかったと悔やんでいらっしゃいました。恐らく半ドアだったので室内灯が点けっぱなしになっていたのではないかと予想。それならジャンピングの作業でエンジンはかかる可能性が高そうということで長野市の作業スタッフが30~40分で向かいました。ジャンピングの作業で電気を供給すると無事にエンジンは始動。「今後は気をつけます」とお客様も安堵していたようです。
お車はニッサンのジューク。お客様から「明日から仕事も休みで車で外出するし、車を置いて帰るわけにもいかないのでどうにか今日中に来てほしい」と言われました。当社の長野市担当スタッフが30~40分で現地に向かいました。後で報告を確認すると無事にエンジンは始動。原因は半ドアで室内灯が丸一日点いた状況だったかもしれないとのことでした。ジャンピングの作業でエンジンは無事に始動。お客様にも車で帰れて助かりましたと言っていただいたようでした。
お車はトヨタのクラウン。駐車するときにハザードランプを点け、そのまま消し忘れて数時間出かけてしまったそうです。戻った時に立体駐車場の管理人さんにハザードランプが点けっぱなしののち消えたと聞いたそう。エンジンをかけようとしても、案の定かからなかったそうです。また、高さ制限があるうえ、前向き駐車で隣り合った車もいるということで、ポータブルの機械を持った長野市の作業スタッフが40~60分で現場に到着しました。無事にジャンピング作業でエンジンはかかりました。
駐車したときに室内灯を消すのを忘れてしまったようです。機械式の立体駐車場だったため取り出すまで気がつかず。ためしにアクセルを踏んでみたものの、完全に動かなくなっていたとのことでした。ポータブルのジャンプスターターを持参できる長野市担当スタッフを手配。30~40分での到着となりました。車種はトヨタのプロボックスというハイブリッド車。ジャンピング作業を実施し、無事バッテリー上がり解消しています。すぐ来てもらえて助かったとのことでした。
お車は、ホンダのフリード。友人を訪ねた際に、エンジンをかけずに20分ほどエアコンをつけていたそうです。用事を済ませ帰ろうとしたら、バッテリーがあがってしまったのかエンジンがかからなかったとお困りでした。長時間停めておけない駐車スペースのため、他のマンションの方に迷惑をかけてしまうとお急ぎ。長野市担当の作業スタッフが30分ほどで向かいました。到着後は、通常のジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、お客様はとても安心されていたとのことです。
お母様の病院の付きそいで来ていたとのこと。「やっと終わって帰ろうと思ったらエンジンがかからなかったんです」と、かなりお困りのご様子。お母様の体調も悪いのですぐに家に帰りたいとお話されていました。現場近くで待機していた長野市担当の作業スタッフが10~20分ですぐお伺いすることができました。車はホンダのフィット。ジャンピング作業を行い、無事にエンジンがかかりました。「また何かあったらお願いします!」とうれしいお言葉をかけていただけたそうです。
ドアのすき間にシートベルトが挟まっていたようで、しっかりとドアが閉まらず。昨日の夕方からずっと室内灯が点きっぱなしになってしまって、バッテリーが上がったのではないか?とのことでした。とりあえずお子様は自転車で送ってくるので、帰宅後の30分後以降に来てほしいとのこと。ちょうど長野市で待機していた作業スタッフがいたので30~40分で向かいました。ジャンピングの作業で無事にエンジンは始動。「毎日車生活なので、本当に助かりました」と安心した様子だったとのことでした。
お車はスズキのパレット。もう1台ご主人の車としてホンダのフィットがあるそうですが、ディーラーさんに確認したところ、ハイブリッド車なのでジャンピングはできないと言われてしまったとのこと。「そういうものなんですか?」と聞かれたため、救護する側の車が破損する可能性があるのでできないと再度お伝えしました。長野市の作業スタッフが40~50分での到着とご案内してお伺い。ジャンピング自体は10分ほどでエンジンがかかり、トラブル解消となりました。原因は室内灯の点けっぱなしだったそうです。
車はホンダのオッデッセイ。バッテリー上がりの原因をお尋ねしたところ、ルームランプがONのままになっていたとのこと。車は長野市の自宅アパートの駐車場なので、そこまで急いでいるわけではないとのことですが、だいたい何時頃に来られそうですか?と聞かれました。作業スタッフに問い合わせし、30~50分ほどで手配しました。原因が電気なので問題なくジャンピングの作業でエンジンがかかったとのことです。
「車はトヨタのアクアでハイブリッド車。原因に特に心当たりもなくわからないけど、昨日から停めっぱなしでこれ以上は置いておけないので来てほしい」とのこと。中古で買った車なので、バッテリーの詳細は不明と言われています。長野市の担当スタッフに確認して、バッテリー上がりのジャンピング作業でお伺いの対応が可能とお話。50~60分くらいで到着しました。通常よりも少しお時間がかかりましたが、無事にエンジンはかかりトラブル解消。お客様は安心されていました。
前日からエンジンのかかりが悪かったとのこと。たぶんバッテリー自体が弱っているかもと言っていました。来週くらいに定期点検に出すのでその時に交換しようと思っていたそうです。ただ、日常から使っている車なので使えないと困るため、まずは動かせるようにしてほしいとのご依頼でした。当社の長野市担当スタッフが30~40分でのお伺いとなりました。作業員の報告によると、ジャンピングの作業で無事にエンジンは始動。案内時間内に到着したので、早くて助かったと喜んでいただけたようです。
お車はダイハツのミライ―スでした。バッテリーが上がっているみたいと言っていたので、何か原因に心当たりなどあるか聞くと「1週間~10日くらい乗ってなかったくらいですかね」とのこと。長野市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分でお伺い可能だったので手配。念のため車の色とナンバーも聞いて伺いました。到着後すぐに見つけることができ、ジャンピング作業を開始。少し充電して無事にエンジンもかかり作業は終了しました。
しばらくエンジンをかけていなかったと伺ったので、どのくらいの期間乗ってなかったのか尋ねたところ、だいたい1ヶ月半くらいは乗っていなかったと言っていました。「最短でどのくらいで来てもらえますか?」とお急ぎのご様子。到着時間を長野市の作業スタッフに確認し、30~50分ほどで手配となりました。乗られていなかった期間が半年以上だとバッテリー自体がダメになっていてジャンピングしてもエンジンがかからないことがありますが、今回は1ヶ月半くらいだったので問題なくエンジンがかかったとのことでした。
「もともとバッテリーが弱くて、数日後に変える予定だったんですけど…」とお困りのご様子。とりあえずエンジンがかかるようにしてほしいとお話されていましたが、バッテリーが弱っているものだとエンジンがかからない可能性もあると事前に説明しました。それでも来てほしいとご希望があったので長野市内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はニッサンのデイズ。ジャンピングというバッテリーの充電作業でエンジンはかかったそうですが、早めの交換をおすすめしたそうです。
外回りのお仕事で使っているスバルのサンバー。バッテリー上がりの原因はおそらくライトのつけっぱなしだと思うとのこと。JAFや自動車保険のロードサービスにも聞いたけど、混んでいるみたいで時間が遅かったので、もっと早いところをと思い、当店にお電話くださったそうです。長野市担当の作業スタッフに確認すると、ちょうど近くで別作業を終えたところだったので15~20分ですぐ着けそうとのこと。ご案内すると「ぜひお願いします」とすぐに依頼になりました。スタッフ到着後は、通常のジャンピングで無事にエンジン始動したとの報告あり。
バッテリー上がりの原因になにか心当たりはないか聞くと「もしかしたらエンジンを切ってアクセサリに入れた状態で携帯の充電をしていたので、そのせいかも…?」とのこと。他の業者さんに時間を聞いても、どこも1時間以上かかると言われてしまったそう。現場付近で待機していた作業スタッフが20~30分でお伺いすることができました。車はトヨタのプリウス、ハイブリット車でした。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行い、無事にエンジンがかかったと報告がありました。
お車はマツダのデミオ、普通のガソリン車です。バッテリー上がりの原因についてはっきりはわからないが、しばらく乗らないでいた車なので、それが原因かもしれないと言われました。当店は基本的にはジャンピング作業のみの対応になるため、万が一ジャンピングでエンジンがかからなかった場合も故障修理はできないことと、実施した作業料金はかかることを伝えましたがご了承され、作業スタッフを向かわせました。少し不安もありましたが、無事にジャンピングでエンジンかかったとの作業報告を確認し、安心いたしました。
車種はダイハツムーヴ。一般的なガソリン車とのことです。長期間エンジンをかけずに放置してしまったため、それが原因でバッテリーが上がったのではないかとのお話でした。長野市担当の作業スタッフを40~50分で手配し、ジャンピング作業にて対応。無事復旧し、元通り車が使えるようになりました。男性も「最近は車を使う機会がなかったので、油断していました。気づいたときは焦りましたが、すぐ対応してもらえてよかった」と仰っていました。
車はダイハツのテリオスキッドで、約2週間ほど運転していなかったそう。「もともとバッテリーも弱っていたのかもしれない」とお困りのご様子でした。交換ではなくとりあえず充電をしてほしいということで長野市内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。バッテリー上がりのジャンピングという充電作業を行い、無事にエンジンがかかりました。「本格的にバッテリーが上がる前に交換してもらうけど、ひとまず助かりました」とお話されていたと作業スタッフより報告がありました。
ヘッドライトをつけたまま車を離れてしまったのが原因だと思うとのこと。買い物のために寄った店舗の立体駐車場に停めっぱなしになっているそうです。お車はトヨタのビッツで、一般的なガソリン車でした。対応可能な長野市担当スタッフを40分前後で手配。高さ制限のある立体駐車場でしたが、車高もクリアし問題無し。ジャンピング作業を行うと、15分ほどで復旧しました。「すぐにエンジンがかかるようになってほっとした。帰宅できずストレスだったので、お願いしてよかったと思う」と仰っていました。
どれくらいの期間お車を動かしていなかったのか聞くと、たぶん1年以上は動かしてないと思うとのこと。放置期間が長いので、ジャンピング作業をしてもエンジンが始動しない可能性もあるとお話しましたが、とりあえずやってみてほしいとのご希望だったため、伺うことになりました。長野市担当の作業スタッフが30~40分でお父様の家まで向かいました。作業スタッフも不安だったようですが、なんとかジャンピングでエンジンがかかったそうです。すぐにエンジンを切らずに充電するように伝えて終了。
車のエンジンをかけることができないとお困りのお電話をいただきました。「こんなにエンジンがかからないことなんて今までなくて、どうしたらいいですか?」と戸惑っていました。バッテリーが上がった原因について心当たりはないそう。長野市内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はスズキのワゴンR、ジャンピングというバッテリーの充電作業で無事にエンジンがかかりました。原因は室内灯の点けっぱなしと判明。「来てもらえてよかったです」とうれしいお言葉をいただけました。
出先のショッピングモールの駐車場で、バッテリーが上がって困っているとのこと。奥様の電話番号をお聞きし、直接架電をして状況を確認しました。まず、お車はトヨタのラブ4で、立体駐車場に停めるときにライトを点けたまま消し忘れ、バッテリーが上がってしまった状態とのこと。先日にも一度上がっているので弱っていたことも原因のようです。長野市の作業スタッフが30~40分で現場に到着。車の色やナンバーも聞いていたので、すぐにお客様と会うことができ、ジャンピング作業にてエンジンも無事に始動したようです。
配達業者だという男性。「狭いエリア内でたくさん配達があって、エンジンを付けたり切ったりを繰り返していたせいかもしれない。まだ配達が残っているので、急いでほしい」とのことでした。近くで待機していた長野市担当の作業スタッフがちょうどいたので、10~20分で伺えるとご案内。急いで向かってもらいました。ジャンピングで、スズキ・エブリーのバッテリー上がりを解消。迅速な対応に喜んでいただけたそうです。
エンジンをかけようとしても、キュルキュルという音がするだけで、いっこうにエンジンがかからないとのこと。お車は、ホンダのライフです。室内灯のスイッチがONの位置になっているので、数時間つけっぱなしになっていたことが原因のようです。そろそろ暗くなるので、早めに来てほしいとのご希望。長野市担当の作業スタッフに確認し、30~60分でご案内できました。スタッフ到着後は、ケーブルをつないでジャンピングして、エンジンがかかったとのこと。すぐにエンジンを止めないように注意して下さいとお伝えしたようです。
買い物していた時間は20~30分ほど。買い物が終わり帰ろうと車に乗り込んだところ、鍵をひねってもエンジンがかからないそうです。バッテリー上がりの原因に心当たりはあるのか?と聞きましたが、特別何かしたわけではないと言ってました。長野市担当の作業スタッフに時間を確認し、15~20分ほどで手配しました。バッテリー上がりの原因は室内のライトがONになったままになっていたことによるものでした。ジャンピング作業にて復旧できました。
少し前にバッテリーが上がってしまったので保険のロードサービスを利用したそうです。またバッテリーがあがってしまい、エンジンがかからなくなってしまったが、今回は自費でやろうと思うと言っていました。最短で来てほしいとのご希望で、長野市担当の作業スタッフへ到着時間を確認。道路状況にもよりますが、30~50分ほどでご案内しました。45分くらいで現場に到着し、ジャンピング作業にてスバルインプレッサのバッテリー上がりは完了しました。
お車はダイハツのムーブキャンバスで、半年ほど前車検のときにバッテリー交換をしたが、最近はほとんど車に乗っていなかったのでバッテリーが上がったんだと思うとのこと。夜間のお電話だったのと、半年乗っていない状態だと作業してエンジンがかかっても、1度エンジンを止めると再度かからなくなってしまう可能性あるため、作業後に自走してバッテリーを充電できる時間があるときの方がいいだろうとお勧めし、週末都合の合う日時に合わせて作業に伺うことになりました。作業後は無事にエンジンはかかったとのことでした。
お車はダイハツのタントでした。たぶんバッテリー上がりだと思うとのことで、なにか心当たりなどあるか聞くと、「室内灯を消し忘れていたと思うので、たぶんそのせいだと思うんですけど」と言っていました。長野市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。それからジャンピング作業をし、無事にエンジンもかかりました。こういうのは初めてだったみたいで、無事にエンジンがかかりお客様もホッとした様子でした。
詳細お伺いしたところ、スズキのアルトという車種でした。ライトを消し忘れたまま車を離れてしまったようで、戻ってきたらバッテリー上がってしまっていたという状況だそうです。長野市担当の作業スタッフが現地へお伺い。すぐ対応させていただき、元通りエンジンがかかるようになったと報告が上がっています。「店舗の方にもご迷惑をおかけすることになってかなり焦っていたのですが、すぐ来てもらえてありがたかったです」と作業スタッフにお話しくださったそうです。
お電話いただいたのは日曜の夕方のお時間でした。友人たちとお買い物に来て帰ろうと思ったら、エンジンがかからなくて困ってしまったとのこと。この後、友人を家まで送り届けなくてはいけないし、明日は仕事で車も使うからとかなりお困りの様子でした。長野市担当の作業スタッフが40~60分で向かえるとご案内。お客様も来てもらえると思ったら安心したらしく、近くのカフェで待っていると言ってました。到着後は、ジャンピング作業で無事にエンジンは始動。おそらく室内灯が点いたままになっていたのが原因だったようでした。
車種をお伺いしたところ、ダイハツのタントだということでした。原因は特に思い当たらず、外出のために久しぶりに車を出そうとした際、エンジンがかからなくなっていたそうです。さっそく、長野市担当の作業スタッフをお手配。問題なくジャンピング作業でエンジンをかけることができました。「自分じゃどうしようもなくて、車屋さんに持っていこうにも動かないしで困っていたので、出張で来てもらえてよかったですよ。ありがとう」と感謝のお言葉をいただきました。
どちらにしても、ジャンピングという作業をしてみないと分からないと伝えました。お車はランドクルーザープラドで、バッテリーは12V。2~3時間仮眠を取っていただけで、原因不明。ライト等はつくがエンジンはかからないとのこと。実際にジャンピング作業をやってみないと分からないと再度お伝えして、長野市担当の作業スタッフの一番早い時間が、20~30分とご案内。「来てほしい」とご依頼されました。結果、ジャンピング作業で、エンジンがすぐにかかったとの報告あり。トラブル解消できて安心しました。
お子さんを連れて川遊びに来ていたというお客様。帰ろうとしたらエンジンがかからなくなってしまったとお困り。お車は、トヨタのベルファイア。フォグランプをつけっぱなしにしてしまった気がするとのこと。子供たちが遊び疲れてぐずっているので、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。休日で混みあってはいましたが、なんとか40~60分で伺える作業スタッフを手配できました。作業としては通常のジャンピング作業でエンジンがかかったとの報告でした。
お車はダイハツのタント。コンビニの駐車場に車を停めて近くの友達の家に遊びに行っていたため、3時間ほど停めていたそうです。室内灯がついていたため、おそらくバッテリーが上がってしまった可能性大。コンビニの人にも怒られてしまったので早く車を移動したいと焦っていらっしゃいました。長野市担当の作業スタッフに確認すると、20~30分で行けそうとのこと。「ぜひお願いします!待っています!」と依頼され、すぐに手配いたしました。
お車はホンダのフィット。この日は猛暑でかなり暑かったため、常に車のエアコンも強風で温度も下げていたとのこと。また、車を短距離で移動していたため電気は消耗しつつ、バッテリーは十分に充電できていなかったのではないか?と原因についてのお話がありました。ジャンピング作業で長野市の作業スタッフが60分前後でお手配。観光地でかなり混みあっていたため少し遅れましたが、ジャンピング作業を行うと無事にエンジンがかかり、お客様に喜んでいただけました。この後エンジンを切らずにしっかりと充電をするよう、ご案内したとのことでした。
お車はいすゞの2トントラックでエルフ。トラックの後ろの箱内で電気を点けて作業をしていたのが原因かもしれないとのことでした。トラックには12Vのバッテリーが2つ積んであり24Vとのこと。24Vのジャンピング作業ができる長野市の作業スタッフが60~70分での到着とご案内すると「なかなか24Vというと来てくれないので助かります」とご依頼となりました。ジャンピング作業をすると15分ほどで無事にエンジンはかかりましたが、バッテリーが弱っているのでしっかりと充電するようにお伝えしたそうです。
「前まではJAFの会員だったけど、今は自動車保険にも無料でロードサービスがついているから要らないかなと思って退会したばっかりなのに、さっそくバッテリーを上げちゃったんだよ。でも保険のほうに電話したら、混んでいるみたいで到着まで1時間半~2時間かかると言われちゃって」と、お困りでした。もうお金がかかっても早く来てほしいと思ってスマホで調べてお電話くださったようです。長野市なら20~30分で行けると案内すると「それでお願いします!」とすぐに作業依頼となりました。
車を借りたレンタカー会社に電話をしたものの、救護に行けないので自分で解決するように言われてしまったそうです。しかし、エンジンをかけてレンタカー会社まで戻れば、違う車にチェンジしてくれると言われたため、まずはエンジンをかけてほしいとのことでした。長野市の作業スタッフが近くで作業を完了するところだったので、その後30分はかからずに到着。ジャンピングの作業でエンジンはかかりましたが、バッテリーの劣化が原因で、短時間でのハザードランプの点けっぱなしでも上がってしまったそうです。
お車は、スズキのアルトラパン。バッテリー上がりの原因に何か心当たりがないか伺ったところ、ライトをつけっぱなしにしてしまったとのこと。今日は朝からこの商業施設に来ていて、4~5時間は停めていたそうです。車高制限がある立体駐車場だったため、ポータブルタイプのバッテリーチャージャーを常備している作業スタッフの到着可能な時間を確認。30~50分とご案内できました。到着後、通常のジャンピング作業にてエンジンがかかったとの報告です。
駅前の月極駐車場で車のエンジンがかからないとお困りのお電話をいただきました。「これから仕事があるのにどうしよう…」とお困りのご様子だったので長野市内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はニッサンのデイズで、原因はルームライトの点けっぱなしだと思うとのこと。バッテリーを充電するジャンピングという作業をし、無事にエンジンがかかりました。ギリギリ仕事に遅れずに行けそうだととても喜んでいただけたそうです。
「すぐに来てくれるならお願いしたい」とお急ぎだったので長野市の作業スタッフに時間を確認して、20~30分で到着できるとお話。しかしエンジンをかけたのちに充電をしないと、またエンジンがかからなくなる可能性があるとご案内すると「配達の仕事で車を使うので大丈夫」ということですぐに手配となりました。お車はスズキのエブリ。車庫に入っていたので半ドアの状態に気が付かなかったそうです。作業から10分ちょっとで無事にエンジンはかかり、「やっと仕事に行けます!」と安堵していたそうです。
路上にある時間貸しのパーキングに車が停まっているとのこと。お伺い先の住所、詳しい番地までが分からない状況でした。こちらでもパーキング名を検索してもヒットしなかったので、近くにある店舗の住所で登録し、付近からは電話誘導していただけることになりました。長野市の作業スタッフに確認し、30分ほどでお手配しました。お車はスズキのワゴンR。バッテリー上がりの原因は室内灯の消し忘れによるものでしたので、ジャンピング作業にてエンジンがかかったとのことでした。
普段からあまり乗らない車だが、車検があるので乗っていこうとしたらエンジンがかからなかったそうです。「たぶん3ヶ月くらい乗っていなくて、車検の予約に遅れてしまうのですぐに来てもらえますか?」とお困りのご様子でした。長野市担当の作業スタッフが近くにいたので、20~30分でお伺いすることができました。車はスズキのジムニーです。バッテリー上がりのジャンピング作業で無事にエンジンがかかったと報告がありました。
半日以上こちらのショッピングセンターにいて、帰ろうと思ったらエンジンがかからず・・。そういえば立体駐車場にいれたときにライトを点けたのに消し忘れたかもしれないと、ライトを見るとONのままだったそうです。閉店時間まであと20分、長野市の作業スタッフの到着が30~40分と閉店時間までには間に合いませんでしたが、駐車場を閉めるまでに猶予があるとのことだったので急いで向かいました。お店の方の厚意で、ジャンピングをしてエンジンがかかるまで待っていて下さったので、無事にお客様は帰宅できたようです。
お車はダイハツのハイゼット。今まで特に変わった様子はなく、最後に車に乗ったのは10日ほど前だと言ってました。休日に遊びに行く時しか使わないそうです。ここ数年バッテリー交換もしていないようなので、もしかしたらバッテリーが弱っているかもしれませんねと説明。さっそく、長野市担当の作業スタッフが50~60分で出動となりました。あとで作業報告を確認すると、お客様のご希望もあり、今回はバッテリー交換作業となったとのこと。ちょうどお客様の車に合うバッテリーの在庫を持っていたので、すぐに交換できたようです。
車のエンジンを最後までかけないで30分ほど携帯の充電をしていたそうです。「今は仕事の休憩中なので、もう少しで現場に戻らなきゃいけないんです」とお困りのご様子でした。長野市担当の作業スタッフがちょうど近くで作業をしていたため、すぐにお伺いすることができました。車はホンダのステップワゴンで、バッテリー上がりのジャンピングという充電の作業で無事にエンジンがかかったと報告がありました。お客様も「これなら仕事に間に合いそうだ」とホッとされていたようです。
お客様のお車はスズキのハスラーで、ガソリン車とのご申告。室内灯を点けっぱなしにしてしまったことが原因で、バッテリーが上がってしまったようです。駐車場のご住所がわからないとのことでしたので、すぐそばのご自宅で待ち合わせて現場へ向かうことになりました。およそ30分ほどで現場に到着。すぐに長野市担当スタッフがジャンピング作業でバッテリーを充電しました。一般的なガソリン車でしたので、問題なくすぐにエンジンもかかりトラブル解消となりました。
この日は雨がひどく降っており、お子様を迎えに駅前に来たけれども、電車も遅延していてしばらく車内で待っていたとのこと。エンジンを切った状態でエアコンをつけ、テレビを見ていたのでそれが原因だろうとのこと。「娘にはバスで帰るからいい!と先に帰られちゃった」とお客様は苦笑いでした。長野市の作業スタッフが40~50分で現場に到着できました。雨もさらにひどくなっていたため、ケーブルをつないでのジャンピングはリスクが高いため、ポータブルの機械を使ってジャンピングの作業をすると、無事にエンジンはかかり、お客様は帰路につけたようです。
お客様にまず原因を確認すると最初は原因不明でしたが、エンジンを切った状態で携帯の充電をしていたとのことでした。もしかしたらそれが原因の可能性がありますねとご案内。まずはジャンピングの作業をしてみようということで、当社の長野市担当作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。後で報告を確認するとバッテリー上がりの対応で無事にエンジンがかかったと報告がありました。お客様も無事にエンジンがかかってホッとしていたようです。
店舗で買い物を終えて車に戻ったところ、エンジンがかからなくなっていたそうです。お車は、マツダのAZワゴン。ヘッドライトをつけっぱなしにしてしまったとのこと。そんなに長い時間ではなかったけど、バッテリー自体ももう弱っていたからかな?とおっしゃっていました。お子さんのお迎えがあるようでお急ぎだったので、すぐに長野市担当の作業スタッフに確認し、20~30分で行けるように手配。到着後は、数分のジャンピングでエンジンがかかり、お客様は急いで出発されたそうです。
お車は日産のモコ。最初に車を借りたときからエンジンのかかりが悪かったもののそのまま出かけたとのこと。すると出先の駐車場でエンジンがかからないトラブルになってしまったとのことでした。まずは車を返さなきゃいけないのでジャンピングの作業でエンジンをかけてほしいとのことで長野市の作業スタッフが40~50分で到着しました。バッテリー液の残量が少なくなっていたのでジャンピングとともに、液を補充。無事にエンジンがかかると、お客様はホッとしていました。
車は自宅のガレージに停まっているそう。1ヶ月ほど乗っていなかったトヨタのスプリンタートレノのエンジンがかからないとお困りでした。自宅にはもう1台車があるが、その車はあまり使わないとのこと。今日はスプリンタートレノの車検の予約をしているので、どうしても動かしたいとの依頼。長野市担当の作業スタッフが40分前後の到着で案内し、出動となりました。到着後は、ジャンピング作業にてスムーズにエンジンがかかったとのこと。お客様は「車検の予約に間に合いそう」とホッとしていたようです。
「ちょっと休憩しようと思って、エンジンかけたまま寝たつもりだった。でも考えてみたらアイドリングストップがついてる車だからエンジン止まっちゃうんだよね。音楽はかけたままだったし、バッテリーも弱ってたのもあるかもしれない」とのこと。お車は、スズキのワゴンR。夜間で混みあっていましたが、長野市担当の作業スタッフが50分前後で到着できそうと案内。「待ちます!」とご依頼。その後、ジャンピング作業にて終了との報告が入りました。
仕事に行こうと車を開けようとしたらスマートキーで開錠できず。内蔵されている小さい鍵で運転席のドアは開けられたけど、エンジンはかからなかったようです。スマートキーの電池交換をしてみたけど、やはりエンジンがかからないのでバッテリー上がりだろうとのことでした。お車はトヨタのプリウスでハイブリット車。長野市の作業スタッフが20~30分で現場に到着しました。ジャンピング作業を行うとエンジンはかかったそうです。バッテリーの充電残量が減っていたので、しっかりと充電するようにお伝えしたそうです。
入電者のご主人は仕事に遅れると本来奥様が使用している軽自動車で出勤。家にはエンジンがかからないトヨタのアルファードが停まっており、奥様が対応してくれるそうです。しかし奥様もこの後パートの時間があるのでなるべく早く来てほしいとのこと。長野市の作業スタッフが30分前後でのお伺いとなりました。ジャンピング作業を行うとすぐにエンジンはかかりましたが、バッテリーの電気量が足りていなかったので、しっかり充電をした方がいいとお話させていただいたそうです。
バッテリーが劣化しているのか、最近バッテリーが上がってしまうことが何回か続いているそうです。できたらもうバッテリー交換してもらってもいいんだけど・・とのことでした。交換で伺えるかどうかは在庫次第のため、お車のメーカーと車種をおたずねすると、BMWの3シリーズ。残念ながら、BMWのバッテリー交換に対応できる者はいないので、今回はジャンピング作業のみでの出動となりました。
お車は、トヨタのプリウス。もう1台の軽自動車に乗ることが多くて、こちらのプリウスは長期間乗っていなかったようです。おそらく長期放置による自然放電が原因のようです。念のため、バッテリー以外の故障だと対応できない旨など伝えたうえで、長野市担当の作業スタッフが40~50分ほどで伺いました。結果、ジャンピング作業で無事にエンジンがかかったようで良かったです。週に一度くらいは乗るようにした方がいいとアドバイスしてきたとのことでした。
車は日産のセレナ。バッテリー上がりの原因をお伺いしたところ原因は全く分からないと言ってました。最後に乗ったのはいつですか?と尋ねると、2週間近くエンジンをかけてなかったとのこと。長野市の作業スタッフに確認し、30~40分ほどでご案内し手配しました。この後予定があるそうでエンジンがかかるか心配されていましたが、問題なくジャンピング作業にてエンジンがかかり、トラブル解消となりました。しっかりとバッテリーの充電をするようお話したそうです。
診察しているあいだ、エンジンはかけない状態でお子様たちに車の中で1時間くらいDVDを見てもらっていたことが原因だろうとのことでした。ご主人に連絡をすると弊社を調べてくれ、お電話をかけたとのことでした。クリニック名で住所を検索し長野市担当の作業スタッフに確認して30分くらいですぐに出動しました。お車はダイハツのタントカスタム。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかり、お客様もほっとしていました。
車のバッテリーが上がってしまい、少しの間そのまま放置していたそうです。「普段はバイクに乗っているので、車は使わなくバッテリーが上がったまま放置していたんです。友達の引っ越しの手伝いで車を使いたいので、エンジンがかかるようにしてほしい」とのことでした。長野市内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はトヨタのファンカーゴでした。ジャンピング作業で少し時間はかかりましたが、無事にエンジンはかかりました。
お車はトヨタのマークX。「室内灯は付くがエンジンはかからない。これはバッテリー上がりですか?」と聞かれましたが、充電残量によって症状は変わるため何とも言えないとおこたえ。ただ、エンジンをかけずに電気関係のものを動かしていたと言っていたため、バッテリー上がりの可能性が高いだろうと伝え、長野市担当の作業スタッフで40~50分ほどで向かえる者がお伺いしました。ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、お客様もこれで家に帰れるとホッとした様子でした。
スマートキーをお使いだったので内蔵されている鍵で開けられるか聞くと、「それはやっていなかったな」と試してもらう事になりました。すると内蔵キーでドアは無事に開いたようです。しかしエンジンがかからなかったので、バッテリー上がりが起こっていたのでスマートキーで開錠できなかったと発覚しました。長野市の作業スタッフが近くにいたので30~40分で到着し、ジャンピングの作業をするとすぐにエンジンはかかったそうです。原因は室内灯の消し忘れだったとのことでした。
「しっかりドアを閉めたつもりだったのに閉まっていなかったんだね~参ったよ」と苦笑いでの入電でした。お車はご自宅に置かれていて、ダイハツのハイゼット。畑仕事に行くのに使いたいから急いで来てくれると助かるとのことで長野市の作業スタッフが40~60分での到着となりました。半ドアになっていたことから室内灯の点けっぱなしによるバッテリー上がり。ジャンピングをするとすぐにエンジンがかかりました。「助かったよ~ありがとう!」と、とても喜んでいただけました。
荷物を渡して帰ろうと思っていたものの、お茶など出されたのでついつい長居をして2時間くらいハザードを点けっぱなしにしていたらバッテリーが上がってしまったようです。「孫が帰ってくるから早く帰らないと!」と急いでいる様子でしたが、近くに長野市の作業スタッフがいたので20~30分での到着となりました。電気の消耗によるバッテリー上がりだったので、ジャンピングの作業を行うと無事にエンジンがかかり、急いで帰られていきました。
車は長野市にある自宅に停まっているとのこと。三菱のデリカD5というお車です。昨日ジャンピング作業をしてもらって家に戻ったけど、10分くらいしか走らせていないとのこと。自宅に戻ってからエンジンはかけていたようですが、車は走らせていないため、充電が足りない可能性があるとお話し長野市の作業スタッフが40分前後でお伺いしました。やはり昨日充分に充電できていないことが原因でのバッテリー上がりだったので、ジャンピングですぐにエンジンはかかりました。
お車はスズキのアルトという軽自動車。エンジンがかからないと騒いでいたおばあ様に代わって、お孫さんからの入電でした。半ドアだったことから室内灯が点きっぱなしでバッテリーが上がったという状態です。長野市の作業スタッフが50~60分後に到着となりました。バッテリーは1年前に車検の時に交換したようだったので、ジャンピングをするとすぐにエンジンもかかりました。しっかり充電すれば問題ないとお話し、作業完了となりました。
ご自宅から徒歩3分ほどのところにある月極駐車場に、2ヶ月くらい停めていて乗っていなかったそうです。お車はレクサスRX、ハイブリッド車とのこと。長野市担当の作業スタッフに確認し、40~50分くらいの到着でご案内、依頼いただけました。放置期間が長かったので、ジャンピングでエンジン始動できるか不安でしたが、無事にエンジンがかかりました。「つい自宅の庭にある軽自動車のほうばかり乗っちゃうので、今後はこちらの車もちゃんと動かすよう気を付けます」とお客様も言われていたようです。
お話をお聞きしたら、仕事の関係で車をこの駐車場に5日間ほどとめたままになっていたとのことでした。お客様からはバッテリーも交換して欲しいとのご要望あり。お客様へは部品があればその場で交換もできるとお伝えをして、当社の長野市の担当が出動となりました。お時間は40分~60分位で現地到着となりました。作業スタッフに作業結果を確認したら、交換作業で作業終了となったとのこと。お客様からはその場で交換もできて助かったと言ってもらえたそうです。
車のエンジンがかからなくて困っているとのこと。原因に何か心当たりはないか聞いたところ「2~3日車に乗っていなかったのが原因かもしれない」とのことでした。長野市内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はスズキのハスラーでした。バッテリー上がりのジャンピング作業での対応で、無事にエンジンがかかりました。お客様にはすぐに来てもらえて助かったと喜んでいただけたと報告がありました。
1回家に帰ってから仕事に行こうと思っていたけれど、エンジンがかからないので帰れないとお困り。仕事場の立地上、車の使用は必須なので、すぐにジャンピング作業をしてほしいとお急ぎでのお電話でした。お車はスズキのワゴンRスティングレーで、昨日の夕方にここの駐車場に停めたときから一晩ライトをつけっぱなしにしてしまったことが原因のようでした。同じ長野市の作業スタッフが20~30分で現場に到着、寒さも相まってエンジンのかかりは悪かったのですが、無事にエンジンはかかりました。
車のエンジンがかからないとお困りのご様子でお電話をいただきました。原因を聞くと「1週間ほど車に乗っていなかったので、そのせいかもしれない」とのこと。用事があって外出するということで18時にお伺い希望でした。長野市内の作業スタッフが18時~18時半にお伺いしました。車はトヨタのアルファードでした。現場到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。
お客様の自宅近くの駐車場に停めている車のバッテリー上がりでお電話をいただきました。「しばらく乗っていなかったので、それが原因かもしれない」とのこと。長野市内の作業スタッフが20~30分ほどでお伺いしました。車はトヨタのレクサスis25でした。バッテリー上がりのジャンピング作業という充電の作業で無事にエンジンはかかったと報告がありました。お客様に大変喜んでいただけたそうです。
3日前に最後に使用したときは特に問題なくエンジンがかかったとのこと。今日エンジンをかけようとしてもキュルキュルというだけでかからないそうです。原因不明、まったく心当たりがないとのことでした。ジャンピングの作業をしてみないとバッテリー上がりかわからないけれど、やってみてほしいということで、長野市の作業スタッフが30~40分で到着しました。ジャンピングの作業をすると20分ほどで無事にエンジンがかかり、ヘッドライトがつけっぱなしだったことが判明。「おかしいな~」とお客様は苦笑いだったそうです。
お車は日産のクリッパーでした。バッテリーが上がってしまった原因について聞くと、社用車なので何か点けっぱなしだったとかでもないし、土日以外は毎日乗っているそうなので「もしかしたらバッテリーが弱っているのかも?」とのこと。社用車なので最後にバッテリー交換をしたのがいつなのかも不明。長野市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分で手配。ジャンピング作業して少し充電してエンジンはかかりましたが、少し弱っている感じも見受けられたので点検をお勧めしました。
お車はスバルのステラ。バッテリー上がりの原因について、お心当たりをお聞きしたところ「車に戻ってきたら、半ドアになってて、今日仕事してる間ずっと半ドアだったみたいなんですよね」と、原因にお心当たりがあるようでした。長野市担当スタッフに確認をとり、40~50分ほどでお伺い。15分ほど、ジャンピング作業で充電をしたところ、問題なくエンジンがかかったようです。夜間の入電でしたが、すぐ対応してくれて助かったとお喜びいただけたようです。
久しぶりに家に帰ってきて車に乗ろうとしたら、エンジンがかからず。奥様は免許をもっていないので運転することがないまま、約2ヶ月もの間、1度も動かしていなかったそうです。「半年前の車検の時にはバッテリーはまだ大丈夫と言われたから、充電してもらえればエンジンがかかると思うんだけど…」とのこと。まずはジャンピングの作業をしてみてになるとお話しして、長野市の作業スタッフが40~60分後の到着となりました。ジャンピング作業を行うと無事にエンジンがかかりました。「充電がてらドライブに行ってきます」と奥様と2人でお出かけになったそうです。
半年ほど動かしてなかったそうです。出発する際もバッテリーが上がっていたので、保険のロードサービスを呼んでジャンピングをしてもらい、長野市まで来たとのこと。1時間半ほど走らせて十分に充電したはずだが上がってしまったそうです。またロードサービスに連絡したら、だいぶ遅かったので、弊社にお電話いただけたとのこと。最短30~50分ほどで手配しました。無事エンジンがかかったので、そのままバッテリー交換に向かわれたそうです。
お車は、スズキのソリオ。どうやら、駐車中ずっとライトがつけっぱなしだったようです。パーキングに戻って来た際、いつものようにリモコンキーで解錠しようとしたら反応せず。あれ?と思いつつも、とりあえず鍵穴のほうに鍵をさしてドアを開けたとのこと。状況的にはバッテリー上がりの可能性が濃厚です。駐車料金も気になるから早めがいいとの希望で、長野市担当の作業スタッフが20~30分で向かいました。到着後、ジャンピングにて解消できたとのこと。
営業のお仕事で外回りをしていて、5分くらいの間だけ長野市の路上に車を停めていたが、戻ってきたらエンジンがかからなくなっていたそうです。ライトのつけっぱなしなどはないが、もしかしたらバッテリー自体が古くなって弱っていたのかもしれないとのことでした。お車は、三菱のeKワゴン。お電話から30~40分で作業スタッフが到着し、ジャンピング作業をしたところ、エンジン始動できたとのこと。「路上なんでかなり焦っていたので、助かりました」とおっしゃっていたようです。
お車は、トヨタのアイシス。ご自宅近くの月極駐車場に停まっていました。10連休で、一度も車は動かさなかったようです。バッテリー交換した時期は、はっきりは覚えてないけど、ここ2~3年は交換していないと思うとのこと。原因はよくわからないけどとにかく来てほしいとお急ぎだったので、長野市担当の作業スタッフが30分ほどで伺いました。多少不安はありましたが、ジャンピング作業で無事にエンジンは始動。とりあえず出かけられましたが、早めの点検かバッテリー交換をおすすめしてきたようです。
お車はトヨタのアルファード。お子さんを乗せて公園まで連れてきて、車を停めるときにハザードを点けて、そのまま点けっぱなしにしてしまいバッテリーが上がってしまったとのこと。長野市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。現地に到着後、ジャンピング作業して、無事にエンジンもかかりました。「ちょうど帰るところだったので、早めに来てもらって良かったです」と喜んでいただけました。
お車は、ホンダのフィット。3年前にバッテリー交換したきりで、最近は特に近距離しか車を走らせていなかったので、バッテリーが少し弱っていたのかもしれないと言っていました。お昼過ぎのお電話でしたが、お客様は今まだお仕事中のため、帰宅される17時半過ぎに来てほしいとのご希望。長野市担当の作業スタッフの予約状況を確認し、18時~18時半の到着予定で手配しました。到着後は、通常のジャンピング作業を開始して数分でエンジンがかかり、お客様もホッとしていました。しばらくエンジンを止めずに走らせるようご案内して終了。
「昨日はたまたま知り合いが来てつないでくれてエンジンかかった。バッテリーの端子を外しておけば大丈夫だと言われて、今日戻してみてもやっぱりかからない」と言われています。長野市の担当スタッフに確認したところ「こちらでできる作業はジャンピング充電のみ、マイナス端子の件はこちらではわからないが、何か故障があった場合の故障修理は対応できません」とのこと。念のためその旨をお伝えし、ご了承いただいてお伺いしました。現場にて、何とかエンジンかかりましたが、早めに点検か交換をお勧めしてきたそうです。
昨夜マンションの前に車を停め、荷物を家に運んだ後に少し休んでいたらそのまま寝落ちしてしまったそうです。今朝車が置きっぱなしだと気づき、車に戻ると、つけっぱなしだったはずのハザードランプが消えており、スマートキーでの開錠もできなかったようです。お車はダイハツのタント。スマートキーに内蔵の鍵でドアは開いたもののやはりエンジンはかからず。邪魔な位置に車を停めているため至急動かしたいとのことで、長野市の作業スタッフが30~40分ですぐに行くことになりました。
お車は日産エクストレイル。バッテリー上がりの原因にお心当たりをお聞きしたところ、1か月半くらい乗っていなかったそうです。それであれば、おそらく故障ではなくバッテリー上がりだと思うとお話、長野市で19時前後に向かえるサービスマンを手配しました。やはり長期間車に乗っていないことが原因のバッテリー上がりで、15分ほどで作業完了したようです。お客様も「ちょうど帰ってすぐ来てもらえて、ありがたいです」とお喜びいただけました。
お車はトヨタのプリウスアルファでした。何かバッテリー上がりの原因に心当たりがあるか確認すると「室内の電気の点けっぱなしか、半ドアだったかもしれない」とのこと。この後に出かける用事があるみたいで、少し時間を気にされてました。長野市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。到着後、すぐに補機バッテリーにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。「早く来てもらって本当助かりました」と喜んでいただけました。
お車は日産のセレナでした。バッテリーが上がってしまった原因に心当たりなどあるか聞くと「2か月くらい乗ってなかったので放電しちゃったんだと思います」とのこと。長野市担当の作業スタッフと連絡を取り、15~30分でお伺い可能だったので手配。「早いですね」と少しビックリしてました。現地到着後ジャンピング作業し、少し充電して無事にエンジンもかかりました。「早く対応してもらって助かりました」と喜んでいただけました。
お車は日産のモコでした。バッテリー上がりの原因に何か心当たりあるか聞くと「出張に行っててしばらく乗ってなかったので、それが原因だと思います」とのこと。1ヶ月くらい乗ってなかったそうです。この日は車を使って出かける用事があるみたいで、少し時間を気にしていました。長野市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。到着後すぐにジャンピング作業し、少し充電して無事にエンジンもかかりました。
車は、ホンダNワゴンだそうです。仕事が忙しいので、どこかに交換に行くことができないし、車を明日の朝早く動かさないといけないそうです。長野市担当の作業スタッフに聞いたところ、Nワゴンのバッテリーなら在庫あるので、すぐに交換できると言われました。これからなら20分ほどで到着できると言われたので、お客様に伝えると「迅速な対応で助かります」と、とても喜んでいただけました。バッテリー交換は30分ほどで完了し、エンジンもかかりトラブル解消いたしました。
病院にお母さまを送り、そのまま駐車場に停めるはずが、満車だったので路上にハザードをたいて置いていたとのこと。お車はスズキのアルト。やっと駐車場に空きも出てきたので移動しようと車に戻ったらエンジンがかからないようです。大通りに面しているところで、そんなに邪魔にはならないが早めに来てほしいとのこと。30~40分でお手配となりました。ジャンピング作業をすると10分弱で無事にエンジンはかかり、ちょうど病院終わりのお母様を連れて帰宅したそうです。
バッテリーが弱っていることはご承知ですが、とりあえずジャンピングに来てほしいそうです。作業スタッフが30~40分で向かうと伝えました。事情お伺いすると、前回のバッテリー上がりの時に修理工場で見てもらい、本日交換してもらう予定になっているが、このままでは持って行けないので来てほしいということでした。万が一エンジンかからなくても料金かかることご了承の上、お伺いしました。不安な状況でしたが、ジャンピングの作業で、何度か吹かすとエンジンかかったとの報告。さっそく交換に向かわれたそうです。
車は、スバル・レガシーB4。バッテリー上がりの原因をお伺いすると「ドアが中途半端で閉まっていたようで、ライトが付いてたからあがっちゃったんだと思う」とのこと。長野市担当の作業スタッフに確認すると、前の作業がもうすぐ終わりそう。だいたい30分くらいで向かえるとことでお客様にお伝えすると「早いですね!よかった」と、ホッとされていました。すぐにお手配し、30分以内に到着。無事にエンジンかかったとのこと。
連休を利用し、旅行に来ているというお客様。道中一度バッテリーが上がってしまったそうで、その際は通りがかった人にジャンピングしてもらったとおっしゃっていました。しかし今回はかなり人通りも少なく、救援を頼める車もなかったようで、スマホで検索した当店へお電話くださいました。「少々お時間をいただきますが、長野市担当の作業スタッフが30分くらいで到着できますよ」とご案内すると「ほんっと助かります!すぐにお願いします!」とご依頼いただきました。
お車はダイハツのココア。原因として考えられる事といえば半ドアだったか?電気のつけっぱなしだったか?どちらかだと思うとのことでした。職場まで車で30分かかり、他の交通手段で行くことも考えたが立地的に難しそうなので、会社には少し遅れる連絡はしたそうです。急いでお時間を調べ最短40~60分後の到着とご案内。なんとかお待ちいただくことになりました。朝一番で道路の込み具合にもより時間幅をいただきましたが無事に40分弱で到着。エンジンもすぐにかかったのでお客様は急いでそのまま会社に向かったそうです。
ライト点けっぱなしだったそうです。バッテリーが弱っているということもなく、原因もはっきりしている。またバッテリーの位置も通常の位置なので、かかればの話だが、時間的にはジャンピングの作業で10~15分くらいとご案内。作業スタッフは20~30分で到着できると伝えました。「お願いしたい」と依頼となりました。ジャンピングの作業で順調にエンジンかかり、後は走らせる等で充電していただくようにと説明してきたそうです。
このところエンジンをかける時にかかりが悪いな、とは思っていたそうです。バッテリーを交換するにしても、車が動かないと何もできないので来てほしいとの事。自宅にいるのでそんなに急いではいないそうですが、長野市エリアの作業スタッフが、近くでの作業終了したところだったので、到着時間15~20分とご案内し了承頂きました。ジャンピングの作業を開始してすぐにかかりました。車専門店に行ってバッテリーを交換しに行くそうです。
現在いらっしゃるのは、長野市にある銀行の目の前だそうです。担当作業スタッフに確認を取り、到着時間40~50分ほどとご案内しました。すると「あっ、ちょっと待ってください!」としばらく悩まれていたようですが「すみません!これからすぐにお願いしたいです!待ってます!」と言っていただき、ご予約となりました。現場はかなり交通量もありましたが、無事にお客様と合流することができ、ジャンピング作業をさせていただきました。
時間がなくて車検に出せず、車に乗れないまま2ヶ月ほど放置してしまったのが原因のようです。最短で30分で向かえる作業スタッフがいたため、すぐに手配しました。遠方から引っ越してきたため、車検をどこに出そうかと迷っているうちにずいぶん放置してしまったとのこと。ちょうど、近くで車屋をやっている作業スタッフの知り合いがおり、そちらを紹介したら、お客様にとても喜ばれたそうです。もちろんジャンピング作業は無事終了しました。
原因はわからないが、もしかしたらライトがついていたかもしれない。ジャンピングのみの作業のため、ジャンピングでかからなくても故障対応できないこと、作業済の料金はかかることをご了承いただいての出動です。作業スタッフが20~30分で到着できると伝えました。「問い合わせた中で、一番早いのでお願いしたい」とのこと。原因不明は到着前にかかってしまったり、故障でかからないこともあるので不安ですが、今回はジャンピングの作業でしっかりエンジンかかったそうで、安心しました。
お客様に状況を聞いたところ、少し前に定期点検があって、車屋さんから「そろそろバッテリーが弱っているので交換時期なりますね」と言われたばっかりだったとのことでした。30~40分で長野市担当の作業スタッフが向かいました。ジャンピングで無事エンジンはかかったようです。またバッテリー上がっちゃうと困るから、そのまま近くの車屋さんに持ち込んだ方がいいですねと案内をしてきたようです。お客様も「こんなことになるのであれば、もっと前に交換しておけばよかった」と反省をしていたとのことでした。
原因がまったくわからないというので、念のため、万が一故障が原因でかからなくても、料金はかかる旨を了承していただいての出動です。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。作業はケーブルをつないで充電するジャンピング作業になるが、かからなくても故障に対する作業はできないと伝えました。心配していましたが、エンジンは無事にジャンピング作業でかかりました。明日、どうしてもお使いになりたかったのでよかったと、とても喜んでいただけたそうです。
長野市担当の作業スタッフが20~30分で到着できるとご案内したところ、本当ですか!もうすぐに来てください!」とお客様。ご事情をお伺いしたところ、ショッピングモールでお買い物をされている間ヘッドライトがつけっぱなしになっていたらしく、夕方お車に戻るとバッテリーが上がっていたそうです。あと1時間ほどで店舗はもちろん、駐車場も閉鎖されてしまうようで、当社へ急ぎのご連絡をいただきました。すぐに作業スタッフを出動させ、現場でジャンピング作業をします。なんとか少し早く到着でき、ジャンピング作業でエンジンがかかるようになりました。男性は本当に焦っていたようで「いてもたってもいられなかったです…」と苦笑い。その後ご帰宅されました。
「車はBMW。ディーラーのサービスセンターの電話が繋がらないので、主人にこちらで聞いてみるように言われた」とのこと。たとえばご主人が乗られた後に室内ランプがついたままだったなどで、バッテリーが上がっている状態であればジャンピングというかたちで解消するものと思われます。ただ、お車が外車になるので一般的な国産車とはバッテリーの場所が違ったりすることもあり、詳しくは現場で見てからになるとお伝えしました。「とり急ぎ、見てもらわないとわからないので来てほしい」とのことでお伺い。無事にジャンピングでかかったそうです。
お車はスズキ・ワゴンRだそうで、お孫さんが室内灯をつけたのに気づかず放置してしまったようです。休日で周辺の道路も予約状況もかなり混みあっていましたが、タイミングよく近くで作業を終えた長野市担当の作業スタッフが、これからすぐお客様のところへ向かえそうでした。15分ほどで到着できることをご案内し、お客様には店内でお待ちいただくことに。作業スタッフが到着してからは、お客様にご連絡してお車のあるところまで来ていただきました。
お車はマツダのCX5。半年ほど前に車検を受けた時に、車検は通るけど早めに交換したほうが良いかもと言われていたらしく、元々弱っていたようです。寒くてエンジンもかかりにくい上に、4~5日空けてしまったからかもしれないですね。いつものガソリンスタンドに電話して聞いたら、車を持ってきてくれればバッテリー交換すると言われたようなので、そこに行くためにまずはエンジンをかけてほしいとのことでした。道路が混み合っていたため50~60分後の到着でご案内し、伺うことになりました。
「1カ月近く乗っていなかったので、エンジンもかからなくなりますよね。故障はしていないと思うんですが、とりあえずエンジンかけてもらわないと何もできないので、お願いします」とのこと。車は、スズキのアルト。長野市担当の作業スタッフが、かなり近くにいて10~20分お伺いできました。駐車場が広かったので、ポータブルではなく、いつも通りにケーブル繋いでのジャンピング作業をし、エンジンすぐにかけることが出来たそうです。
お車はスバルのステーションワゴンで、エンジンを付けない状態で音楽を聴いていたらそのまま寝落ちしてしまったそうです。電気の使い過ぎでバッテリーが上がってしまったんだろうとのことで、長野市の作業スタッフが40~50分で現地に向かうことになりました。見知らぬ土地でのバッテリー上がりで作業スタッフが到着するまで不安だったらしく、作業スタッフと落ち合うとホッとしていたようです。10分程ジャンピングをすると無事にエンジンがかかったので、しばらくエンジン切らないように助言し、無事に作業完了です。
バッテリー自体が弱っていたので、明日バッテリー交換することになっているそうです。でも、エンジンかからないことには、車屋へ持っていくこともできないから、来てほしいとのこと。長野市の担当の作業スタッフは、30~40分で向かえました。無事にエンジン始動するか少し不安だったようですが、ジャンピング作業で無事にエンジンかかって、交換へと向かったそうです。かなりかかりが悪かったので「途中止まりませんように!」と祈り続けたとの報告でした。
実は駐車料金を支払ったのちにバッテリーが上がっていることが判明したので、先に車をだせないか?とバッテリーが上がっている状態でニュートラルに入れて出ようとしたが、動かせなくなってしまったとのこと。ちょうど駐車場の出入り口付近で邪魔なところなので、すぐに来てほしいとお急ぎでした。お車はトヨタのランドクルーザープラドで、昨夜車を停めた時にライトを点けっぱなしだったことに気がつかずに、今日のお昼まで放置していたのが原因とのこと。長野市の作業スタッフが20~30分で現場に向かうことになりました。
お車はトヨタのノア。一昨日の休日に出かけ先から帰宅した際に、後部座席でお子様が寝ていたので室内灯を点けて家まで運び、そのまま点けっぱなしの状態だったとのこと。丸2日以上経っていたのでバッテリーが上がってしまったそうです。約1年半前にバッテリーは正規の物に交換しているので交換は必要ないと思うとお客様。まずはジャンピングの作業をしましょうとお話し、長野市のエリアスタッフが40~60分後にお伺いすることになりました。
到着した際に、後ろの席に置いた荷物を取るときに室内灯をONにしてそのまま消し忘れてしまったとのこと。夜までそのままの状態だったので約8時間点けっぱなしだったようです。「実は2週間くらい前にもバッテリーをあげちゃったので、弱っていたところにトドメをさしたのかな」とお客様も落ち込んだ様子。お車はトヨタのウィッシュで、まだ購入してから1年半位とのことでした。すぐに長野市の作業スタッフに確認をし、30~50分後に伺うことになりました。
車はスズキのエブリー。原因は、ライト点けっぱなしだったと思うと仰っています。長野市担当の作業スタッフが30~40分で向かえる。料金は、車のエンジンかけるジャンピング作業で14000円くらい。作業時間は5~10分位と伝えました。ご了承頂き、急いで向かいました。ジャンピング作業開始して、エンジンはすぐにかかったので、お客様も無事に出発されたそうです。
お車はニッサンのキューブ。学校で働いている方だそうで、しばらくエンジン切ったままライトを点けっぱなしにしていたそうです。家に帰れないので、どれくらいで来られるのかと不安そうなご様子でした。長野市担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、30分ほどで向かえるとのことでしたのですぐに向かわせました。現場で作業を終了した後、「早く来ていただいて本当に助かりました!ありがとうございました!」と言っていただけたそうです。
お車はトヨタのヴォクシー。銀行に軽く用があったそうで、目の前に停めている間車の中には子供がいたので、エンジン切ったままテレビを付けっぱなしにしていたことがバッテリー上がりの原因なんじゃないかとおっしゃっていました。路上に停まっているとのことで、すぐに長野市担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から20~30分で向かえるとのことでしたので、お客様にご案内し、すぐに現場に向かわせました。
商店街の路上に停めているらしく、道路の状況からして、車と車を繋ぐジャンピング作業だと対応ができないことが判明。ポータブルで対応できるスタッフでお調べしました。この後90分後と40分後の2名のスタッフを確認。早い時間を希望されるとのことで、40分ほどで手配しました。近くに車を停め、そのまま歩いて現場までお伺いしたとのこと。ジャンプスターターにてエンジン復旧したとのこと。
エンジンはかかりませんが、エアコンとかは付けられるので、バッテリー上がりかどうか分からないとのお話でした。バッテリー上がりをしている場合でもライトやエアコンだけは付くということもあり得ますので、バッテリー上がりの可能性は十分あるとご説明しました。「ではジャンピング作業をしに来てください!」とご依頼をいただきましたので、長野市担当の作業スタッフを向かわせ、30分ほどで現場に到着し作業を行ったそうです。
「車内の電気は点くのですが、バッテリー上がりだったら点かないですよね?」とお客様。エンジンをかけるだけの電力がなくエンジンがかからなくても、電気を点けるだけの余力が残っている場合があります。「なるほど~」とお客様も納得でした。お車はホンダのヴェゼルでハイブリッド車。昨日から室内灯が点けっぱなしになっていたことが原因のようです。長野市のエリアスタッフが30~50分後に到着できるとお話し、出動。ジャンピング作業をすると無事にエンジンはかかり、お客様もホッとしていたようです。
お客様の息子様のお車だそうで、息子様が家を出てから一度も動かさず、ずっと停まっていたそうです。24Vのトラックであるため知り合いにも頼めずしばらく放置されていたとのお話でした。長野市担当の作業スタッフで、24Vのバッテリー上がりも対応できるスタッフに、行ける時間を確認しました。今から60分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内し「では来てください!」とご依頼をいただきましたので、すぐに向かわせました。
バッテリーはしばらく交換しておらず、ちょこちょこ乗るが移動距離が少ないのがバッテリー上がりの原因だと思うとのこと。車はスバル・アウトバック。「できたら交換まで対応出来ないか?」とお客様。バッテリーの在庫があればすぐに取り付け可能ですが、なかった場合は部品調達してからになるので時間を少しかかりますとお伝え。全然かまいませんのでとのこと。長野市エリアの作業スタッフに確認し、到着は50~60分で手配しました。
「ハイブリッド車って、普通にジャンピングできるんですか?」と、聞かれたので、プリウスのようなハイブリッド車から他の車に電気流すと、問題起きる可能性あるが、プリウスへジャンピングするのは大丈夫とご案内。ただし、バッテリー上がり以外の故障だとできないので、見てからにはなると説明しました。長野市担当の作業スタッフが30~40分で到着できるとご案内すると「出来るだけ急ぎで!」と言われました。到着後ジャンピングすると、エンジンはすぐにかかったのでホッとしたとの報告でした。
お車はトヨタのヴィッツ。バッテリー上がりをしてしまった原因の心当たりは特になく、乗ろうとしたらエンジンがかからなくなっていたので困っているそうです。できるだけ早く来てほしいとの希望で、長野市担当の作業スタッフにこの後行ける時間を確認しました。今から30分前後で向かえるとの事でお客様にご案内すると、「助かります、お願いします!」と、すぐにご依頼をいただきました。スタッフが到着し、5分ほどで無事にエンジンかかったそうです。
バッテリーが上がっているため、スマートキーが反応しなかったので内臓キーで開錠しようとするも、できず。車の開錠とジャンピングの作業と一緒にお願いしたいとのご希望でした。お車はトヨタのポルテで年式は不明、現行より一つ前の型だそうです。長野市の作業スタッフが40~50分でお伺いとなりました。元々事故車だったため、鍵穴にうまく鍵が入らずに開錠が出来なかった模様。ピッキングで開錠後、ジャンピング作業を行うと無事にエンジンがかかったそうです。
車はスズキのエブリーワゴン。エンジンかけずにエアコンを使用していたのが原因と思われるとのこと。状況がバッテリー上がりの可能性が非常に高いので、すぐにお伺いの時間を調べてきますねとお伝え。長野市エリアの作業スタッフに確認し、20~30分ほどで案内。駐車位置と車体ナンバーと色を確認し、手配しました。ジャンピング作業にて無事エンジンかかり、トラブル解消したとのこと。
ショッピングセンター内のスーパーに買いものに来て、ワンちゃんを車で待たせている間、エアコンを付けたままにしたのが原因かもしれないと言っていました。お車はトヨタのパッソ。長野市担当の作業スタッフ数名に確認したところ、週末で周辺道路がとても混み合っていて1時間ほどで向かえる者が最短でしたが、ショッピングセンター内のドックカフェでワンちゃんと一緒に待っていただけるとご依頼いただきました。駐車場がかなり広いところなので、車の場所を詳しく確認しておきました。
お車はホンダのフィット。お店で用事を済ませている最中に、エンジン切ったままエアコンを点けっぱなしにしていたそうで、バッテリー上がりをしてしまったのではないかとのことでした。長野市担当の作業スタッフに最短で行ける時間を確認すると、今から30分ほどで行けるとの事でした。お客様にご案内すると、「そんなに早く来ていただけるんですか!お願いします」とご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。
朝エンジンがかからなかったときに、車内をチェックするとライトがONになっていたので、最後に使用した一昨日から車のライトが点けっぱなしだったようです。マンションから少し離れた駐車場に停めていたため、気がつかなかったようですね。お車はスズキのMRワゴン。これから天気も悪くなりそうなので、お子様の幼稚園の迎えに行くのは車を使用したいとのことで、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。長野市のエリアスタッフに確認をして40~50分後に向かうこととなりました。
お車はホンダのゼスト。しばらくバッテリー交換をしていないことが原因だと思うと言っていました。緊急ではないそうですが、エンジンがかかればそのまま車屋に行きたいので、昼間の方がいいとのご希望でした。長野市担当の作業スタッフに確認したところ、30~60分ほどで向かえる者がおり、この時間でご依頼いただきました。ちょうど同じ型のバッテリーの在庫があったため、ジャンピング作業後、その場でバッテリー交換も行いました。
1か月近くエンジンかけていなかったそうです。その前は、通常通り運転して、家まで戻っているので、故障等はないとの事。自然放電によるバッテリー切れと思われます。長野市担当の作業スタッフが、20~30分で向かえるとご案内。「待ち合わせの時間があるので、出来るだけ早くしてほしい。でも、作業時間ってかかりますか?」とお客様。「問題無ければ、5~10分くらい」と案内するとホッとされていました。もちろん問題なく、ジャンピングでエンジンかかったそうです。
お車はトヨタのクラウンで会社の車。普段は会社の駐車場に停めておくのだが、ちょうど1ヶ月前の最後に車に乗った日は自宅近くまで帰宅したので、付近の駐車場に車を置いておいたようです。それからすぐにテレワークに移行してしまい、会社に出社することがここ1ヶ月なかったため置きっぱなしになっていたとのこと。そろそろ会社に出社する予定もあるので、いつでも使用できる状態にしておきたいとのことです。ジャンピングの作業に長野市の作業スタッフが40~50分後に伺うことになりました。
お車はスバルのプレオプラス。エンジンを切ったままブルートゥースで音楽を聞いていたとのことだったので、おそらくエンジンをかけるための充電がなくなったことによるバッテリーが上がりかと考えられました。祝日だったため同様のジャンピング作業のご依頼が多く、最短のご案内で60~90分ほど。このお時間でご依頼いただきましたが、到着直前にエンジンがかかったとキャンセルのご連絡がありましたが、もう2分ほどで到着予定だったため、出張料のみお支払いいただきました。
お車がニッサンのADバン。バッテリー上がりの心当たりは全くないそうで、仕事に行こうとしてエンジンをかけようとしたらかからず、困っているそうです。早く仕事に行かなければならないということでしたので、長野市担当の作業スタッフの行ける時間を確認しました。ちょうど近くにいたので、20分ほどで向かえるとご案内すると、「本当に早く来ていただけるんですね、お願いします!」と安心したご様子でご依頼をいただきました。
友人の家に用事があってすぐに帰るつもりが、思いのほか長引いてしまって、30~40分ハザードを点けっぱなしにしてしまったようです。お車はトヨタのハリアー。元々古い車でバッテリーも弱っていたこともあり、バッテリーが上がってしまったんだと思うとのこと。駐禁をとられないように車の所で待っているとのことで、長野市の作業スタッフが15~30分で伺うことになりました。ケーブルを繋いでジャンピングの作業を始めると、すぐ無事にエンジンはかかったようです。
昨日からホテルに宿泊されている方でした。お車は自家用車のダイハツタントと言ってました。多分、ルームライトをオンにしたままにしたのが原因でバッテリーが上がってしまった可能性があるようです。さっそく、長野市担当の作業スタッフがお伺いいたしました。後で結果を確認すると、作業はジャンピング作業で終了でした。お客様も「これでホテルを出発できて良かった。今日はこの後予定があって遅れる所だったので助かりました」と言っていたそうです。
早速、長野市担当の作業スタッフが現地に出動いたしました。後で作業結果を確認すると、無事にエンジンがかかったとのこと。実は、すでにお客様のほうでケーブルを繋いでジャンピングをしたが、どうしてもエンジンがかからなかったので、当店に連絡をいれたと言われたそうです。電話口ではその情報をお客様に聞いていなかったので少し焦りました。どうやら、その時は救援車が軽自動車だったため容量が少なかったかケーブルの太さが違っていたかで対応できなかった可能性があるとのことでした。お客様も無事にかかって安心していたようでした。
3日前に最後に乗ったときにもエンジンがかかりにくかったという印象だそうです。お車はトヨタのレクサスで2006年式のガソリン車。中古で購入しているので、以前にいつバッテリーを交換したかは分からないとのことでした。今お車は職場にあり、3日間仕事で帰れず、やっと帰れる所なので、とにかく車で自宅に戻りたいのでジャンピングの作業をしてほしいとのご希望。すぐに長野市の作業スタッフが20~40分で伺うことになりました。ケーブルを繋いでエンジンをかけると、無事にエンジンはかかりお客様は安堵の表情だったようです。
お車はダイハツのムーヴ。元々エンジンのかかりが悪かった上に、最近遠出をしていなかったので、しっかり充電ができていなかったんだろうとのことでした。お時間は最短で20~30分前後でご案内すると「それならお願いします!」とのことで依頼に。今日はこれから娘さんの発表会のため、遅れていくわけにはいかないと焦っていたようです。20分程で作業スタッフが到着、ケーブルを繋いでジャンピングの作業を開始すると無事にエンジンがかかりました。「これでなんとか間に合います!」と急いで出発したそうです。
「バッテリー上がりの原因に心当たりはございますか?」と尋ねると、昨日乗った後、室内灯がつきっぱなしになっていたとのこと。車はホンダのステップワゴン。この後使う用事があるので、今から来てもらえませんか?と、時間を気にされていました。長野市エリアの作業スタッフに確認して、30~50分ほどでご案内。ぜひお願いしますと依頼となりました。作業はケーブルを繋ぐジャンピング作業で、無事エンジンかかったとの報告がありました。
2015年にバッテリー交換をしてから一度もしておらず、バッテリーが上がってしまうことが多かったので、交換をしてしまおうとこちらにお電話をいただいたそうです。バッテリー交換の場合、型番の確認が必要になるので伺うと、分からないので確認してまた連絡しますと一度お電話を切られました。その後すぐに、またお電話をいただき、型番を確認した上で、長野市の作業スタッフに行ける時間を確認しました。在庫を持ってる者が50分ほどで向かえるとお伝えすると「じゃあお願いします」とご依頼をいただきました。
ここ最近、確かにエンジンのかかりが悪かったので、そろそろバッテリー交換をしないといけないな~と思い、付き合いのある車屋さんにバッテリーの在庫を取っておいてと昨日連絡したばかりのようです。しかし、そこまで車をもっていかないといけないので、ジャンピングにてエンジンをかけてほしいとのご希望でした。お車はニッサンのムラーノ。バッテリーが上がっているため最初はスマートキーで開錠できなく、内臓キーで開錠したようです。すぐに40~60分で、長野市担当の作業スタッフが伺うことになりました。
お車はホンダのフリード。スマートキーで車が開かなかったので、リモコン内に入っている内臓キーで開錠し、エンジンをかけようとしてもかからないとのことです。フロントガラスに雪が積もっていたのでワイパーを動かしてみると、動くは動くがかなり遅いとのこと。電力が足りずにバッテリーが上がっているのではないか?とのことでした。かなり寒いエリアなので、この時期になるとエンジンのかかりは悪くなるのも原因の一つの模様。すぐにジャンピングで電力供給をしに行きますねとお話して、30~40分で伺うことになりました。
「作業はどのくらいで終わりますか?他のマンションの方に迷惑かけることになっちゃうから…」と気にされている様子。作業自体は5~10分ほどで終わるとお伝え。エンジンがかかった後、また上がってしまう可能性があるのでしばらくエンジンは止めないようにしてくださいねとお話しました。長野市エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。ジャンピング作業にて無事エンジンかかり、トラブル解消しました。
元々バッテリーの交換時期はとっくに過ぎていたものの、エンジンは問題なくかかったので放っておいたとのこと。しかし一カ月くらい前から少しずつ弱ってきているのを感じた上で、2週間ほど車に乗らなかったらエンジンがかからなくなっていたようです。車は使用していない時でも放電しているため充電切れですね。ますはエンジンをかけてもらいたいとのことで、40~50分後に作業スタッフが現場に到着。ケーブルを繋いでジャンピング作業をすると、無事にエンジンがかかり、トラブル解消です。
トラックのメーカーや車種は不明。「12Vか24Vか分かりますか?」と聞くも、分からないとのこと。バッテリーあがりの原因はハザードのつけっぱなしで、何時間もの間ついていたとのことです。到着予定時間は30分ほどで、12Vでも24Vでもどちらでも対応できるスタッフで手配しました。現場で確認した結果、24Vでした。ジャンピング作業にて無事エンジンかかったとのこと。エンジンがかかり、お客様ホッとしたご様子だったとの報告でした。
一度外出先でエンジンがかからなくなり、その時はお店の方に助けてもらってエンジンをかけてもらったようでした。ただ、もう大丈夫と思ったが、やはりまたエンジンがかからなくなってしまったとお困りでした。明日も車を使うのでバッテリー交換をお願いしたいとのこと。早速、バッテリーの部品の準備をして出動いたしました。後で作業報告を確認したら、無事に交換でエンジン始動しました。お客様は今後気を付けないといけないなとつぶやいていたようでした。
お車はトヨタのボクシー。ライトを消し忘れ、つけっぱなしにしたまま数時間停めていたそうです。エンジンかからないのでおそらくバッテリー上がりじゃないかとのことでした。次の目的地に向かおうとしたときに気づいたそうで、すぐに出発しなければならないのでなるべく早く来てほしいとの希望でした。15分ほどで向かえますとお伝えすると「ありがとうございます、助かります」と安心したご様子でした。作業も5分ほどで終わり、無事にエンジンかかったそうです。
今までは仕事に行くのに毎日乗っていたが、テレワークになってからは週一回の近場の買い物くらいでしか使用していなかった。充電が足りずにバッテリーが上がってしまったのかもしれないとのこと。お車はトヨタのアクア、ハイブリット車です。補器バッテリーの充電をしてくださいというランプがついているようです。今日はこれから隣長野市のご実家に久しぶりに行こうとしたところのようなので、最短30~40分でジャンピング作業でお伺い。ご両親が楽しみに待っているようなので、無事にエンジンがかかり、現場の全員ホッとしたようです。
車はニッサンのノート。出先にいるので、まずお店の住所をネットでお調べ。駐車場も広いので、どの辺りに停まっているかも確認しました。バッテリー上がりの原因をお尋ねすると、室内ライトがついたままになっていたとのこと。原因が分かっているので問題ないと思うが、万が一車の故障だった場合は対応が出来ないと説明。長野市担当の作業スタッフに確認し、20~30分ほどで手配しました。ジャンピング作業にて無事エンジンかかったとの報告がありました。
明らかな音がするとか、故障表示の警告灯が付いている等がなければ、ジャンピング作業やってみて初めて、バッテリー上がりなのか故障なのかがわかると、ご説明しました。「出先で、車おいておける場所ではないので、それでもいいから来てもらわないと困る。来てほしい」とご依頼されました。長野市担当の作業スタッフが、20~30分でお伺いするようにすぐ手配しました。到着後すぐにジャンピングすると、無事にエンジンかかったそうです。
「エンジンかかりますかねぇ?」と、聞かれたのですが、この場合は、ジャンピングと言う作業をしてみないと分からないとお伝えしました。エンジンをかける時に、ガガガと言った異音があったり、中のパネルに、異常ランプが点いていたりしないと難しいとご案内。作業スタッフは、30~40分で向かえる状況でしたが「どうしますか?」とお伺いしたところ、来てほしいと依頼され向かいました。幸い、ジャンピングでエンジンかかったそうです。心配だからと、修理工場に向かわれたそうです。
車はスバルのXV。長期の出張で2週間近く乗れていなかったらしく、帰宅して確認したらバッテリー上がってしまっていたそうです。そのため、長野市担当の作業スタッフを40~60分で手配して対応することになりました。現場では、ジャンピング作業にてエンジンは無事にかかり、何事もなくトラブル解消して終了したようです。男性はこの日は休日だったようなので、充電のために車を充分走らせてもらうようお願いしてきたと作業スタッフから報告がありました。
ご自宅の駐車場に停めてある。車はマツダのアテンザ。乗ろうと思ったら、リモコンでドアが開かなかった。鍵でドアを開けたが、鍵をさして回してもエンジンがかからない。昨日車から降りる時に室内灯を消し忘れてしまったのが原因だと思うのこと。症状はバッテリー上がりだと思われますが、万が一お車自体の故障だった場合は対応が出来ない、作業はバッテリー充電のジャンピング作業のみと説明し、ご了承頂きました。お電話頂いてから30~40分ほどで手配完了しました。
お車はトヨタのハイエース。しばらく使っていなかったので上がってしまったとのこと。エリア的に近隣に作業スタッフがおらず、遠方から高速で向かう者1名のみのご案内、最短で90分ほどのお伺いでした。緊急ではないとのことでお時間は大丈夫だとのことでしたが、料金で悩まれ一旦検討。その後再入電あり、他社にも聞いたが料金がさほど変わらず、どこも夜になるとのことだったのでお願いしたいとご依頼いただき、作業スタッフもまだ開いていたためすぐに出動しました。
車はホンダのフィット。バッテリー上がりの原因は、エンジンの手前の状態で何時間もテレビや携帯を充電していたとのこと。他の業者へ問い合わせたらハイブリッドはやってないと断られてしまったそうです。「当店はハイブリッドも対応しているのでご安心ください」とお話しました。立体駐車場だったので、念のためポータブルジャンプスターターを持っているスタッフを現場へ向かわせました。ジャンピング作業にて無事エンジンかかり、トラブル解消したとのことです。
「ここ1ヶ月の間に数回、友人に来てもらってジャンピングしてもらっている。中古で買った安い車なのでバッテリーが死んでいるのかもしれない。今日は友人が仕事なのでジャンピングしてもらえない。できればそちらでバッテリー交換もしてもらえないか?」とのご相談でした。バッテリー交換まで対応できる作業スタッフに確認。40分ほどで向かえる最短の者で伺うことになりました。ところが、現地で車を見させてもらったところ、バッテリーではなく発電機の故障だったため、車屋さんの対応となり、今回は作業せず終了したとの報告がありました。
仕事途中で少し外出しなければならなくなったので、車を使用しようとしたらエンジンがかからず。室内灯がつけっぱなしだったようです。その時は急ぎの用事だったので、同僚の方に車を借りたとのこと。お車はスズキのアルトで5年ほど前に購入、一度バッテリーも交換しているとのことでした。仕事が終わるのが夜19時頃なのでその時間に来てほしいとのご希望で、19~19時半のご予約。室内灯のつけっぱなしによるバッテリー上がりだったので、ジャンピング作業をするとすぐにエンジンがかかったそうです。
お車はスズキのソリオでした。バッテリー上がりの原因としては、室内灯が点けっぱなしだったみたいとのこと。「これから出掛ける用事があるので、なるべく早めに来てほしい」とのご希望でした。さっそく、長野市の作業状況を確認し、一番早い者で30~40分くらいで行けそうだったのでご案内。すぐにご依頼いただけたので、手配しました。到着後、ジャンピング作業を開始し、無事にエンジンがかかったとのことです。
実は今日、バッテリーがあがっていたので他の業者に来てもらい対応してもらった。ケーブルを繋いでエンジンがかかった後に45分間走らせるよう言われ走らせたが、止めたらまたあがってしまったとのこと。保険で対応したので、もう1回呼ぶとなると料金がかなりかかってしまうと言われたので、お宅に電話したとおっしゃっていました。もうバッテリーが寿命だと思うので、ジャンピングしたら交換しに行った方がいいとお伝え。30分程でお手配しました。
お客様の自宅に停めているそうです。普段、あまり車を乗っていなくて、先日妻が使おうと思ったらエンジンがかからなかったとの事でした。車屋に定期点検に行くから、あわせてバッテリー交換もしようと思っているけど、このままだと車屋まで持って行けないので、エンジンをかけてほしいと言っていました。さっそく、担当の作業スタッフが現場まで向かいました。エンジンは無事にかかりましたが、確かにバッテリーの寿命のようで、早々に交換が必要かもと説明したようでした。お客様はその足で車屋さんまで持ち込むとおっしゃっていたようです。
お車はトヨタのシエンタ。何か点けっぱなしだったとかはなく、元々バッテリーが弱ってると言われていたが、なかなか交換する時間やタイミングが合わず出来てなかったそうです。こちらではジャンピング作業のみ、弱ってるのであればエンジンかかるかどうかもやってみないとお話し「それでも来てほしい」とのことで、近くにいた作業スタッフを20分で手配。それからジャンピング作業し、少し充電して一応エンジンはかかりましたが、やはり弱ってるので出来ればこのまま交換しに行った方がいいと思うとお話し、作業は終了しました。
2日前にバッテリーが上がったときに、バッテリーを交換したほうがいいと言われた。今日車検があるのでバッテリー交換も追加でお願いしたところだそうです。車検に持っていこうとエンジンをかけようとしても全然かからないので、また上がってしまったんだと思うとのことでした。お車はトヨタのハリアーで10年以上乗っているお車。すぐに20~30分で作業スタッフが到着しました。ジャンピング作業をすると無事にエンジンはかかったので、そのままエンジンを切らずに車検場に持っていくようお話をして、作業完了です。
お車はニッサンのエルグランド。1時間ほど室内灯を点けっぱなしにしてしまい、あわててエンジンをかけてみたが、キュルキュルと音がするだけでエンジンがかからないとのこと。他にも2社ほど電話したそうですが、今日は出動は難しいと言われたそうです。長野市担当の作業スタッフ数名に確認したところ、90分ほどで着けそうだという者がいたため、このお時間でご依頼いただきました。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかり、お客様にも満足いただけようでよかったです。
お車はスズキのワゴンRスティングレーでした。バッテリー上がりの原因に心当たりあるか聞くと「室内灯を点けっぱなしにしちゃったみたいです」とのこと。出先なのでどれくらいで来られるのか時間を気にしてる様子でしたが、近くにいたので30分で手配。急いで向かい、予定より若干早く到着出来ました。すぐにジャンピング作業にとりかかり、無事にエンジンかかりました。「早く来てもらって助かりました」と、とても喜んでいただけました。
車はダイハツのタント。「バッテリーがあがった原因に心あたりはありますか?」とお尋ね。「1か月くらい乗ってなかったので・・」とのこと。ジャンピングの充電にお伺いさせて頂きますねとお話しました。長野市エリアの作業スタッフに確認し、近くに居たので最短15分でご案内。「そんな早く来れるんですね!」と喜んでいらっしゃいました。ジャンピング作業にてエンジン始動。「ありがとう!助かりました」とおっしゃっていたとのこと。
場所は長野市のコンビニエンスストア。一週間ほど車が放置されていて、店員さんからの通報で盗難された車が見つかったようです。元々鍵は2本持っていたので鍵を持って現場に行ったところ、室内灯がずっとついていたようでバッテリーが上がっていたとのこと。今そのコンビニエンスストアにいるとのことで、40分前後で作業スタッフを手配しました。お車はトヨタのウィッシュで、まだ購入して3年ほど。作業スタッフがジャンピングをするとすぐにエンジンは掛かったそうです。「やっと自分の家に乗って帰れて良かったです!」とお客様は心から安心していたようです。
お仕事中ということもあり、お車は日野のレンジャー。大きなトラックです。一度別業者に問い合わせたそうですが「重量の関係で対応出来ないと断られてしまって…」と落ち込むお客様。すぐに長野市担当の作業スタッフに車種を伝え、30分ほどでジャンピング作業へお伺いすることとなりました。当店では多くの作業機材をそろえているため、様々なメーカー・車種のジャンピング作業が可能です。24Vバッテリーなどで他社に断られた場合も、ぜひ一度お問い合わせください。
2週間ぶりに車に乗ろうとしたら、まずスマートキーでドアが開かなかったようです。最初はバッテリーを疑わずに、スマートキーの電池を新しいものに交換してみたがやはり開かず・・。その後スマートキーに内蔵されている鍵で開錠、やはりエンジンもかからなかったのでバッテリーが上がっているんだなと気がついたようです。元々最近あまり車に乗っていなかったため、しっかり充電がされていなかったのかもとお客様は心当たりがあるようでした。最短40~60分後にジャンピング作業でお伺いとなりました。
お車はホンダのCRZで、ハイブリット車。バッテリー上がりの原因は、長期間乗ってなかったからだと思うとのこと。出張に行っていて乗れていなくて、今回バッテリーが上がってしまったみたいです。この日はお休みで急ぎの用はないから、時間が分かれば何時でも大丈夫とのことでした。お時間お調べし、50~60分で行ける者がいたのでそれで手配。到着前にお電話してから伺いました。ジャンピングでそのままエンジンはかかり、お客様も安心したようでした。
お車は人気の外車、ミニのクロスオーバー。2週間ほど乗っていなかったので、それが原因だと思うと言っていました。週末で作業が立て込んでいましたが、1番早い者で40~50分程で到着できそうだという者が見つかり、お客様に伝えたところ「急いでいるのでできるだけ早く来てもらえると助かります」とご依頼いただきました。いろんな会社に電話をしたそうですが、どこも混み合っていて時間が遅く、当店のお時間が一番早かったようです。作業スタッフにはお急ぎのお客様だと申し伝えました。
現在車検中で、今回バッテリーが上がってしまったのは代車のトヨタ・アクシオだそうです。長野市担当の作業スタッフに確認をとり、最短のお時間50~60分をご案内。「助かります!もうそれでぜひお願いします!」と言っていただき、すぐに作業スタッフを出動させました。現場へお伺いすると、お客様はお車付近で待ってくださっていました。ケーブルを繋いでジャンピング作業をするとエンジンかかり「本当にありがとうございます。遠くから来てたもので、これで帰れます!」と大変感謝されたとのことです。
どうやらコンビニの駐車場に停車し、しばらく仮眠を取っていたそうです。目が覚めた時に、エンジンを切ったままスマホの充電をしていたことに気が付き、急いでエンジンをかけたそうですが、すでにバッテリーが上がっていたようです。「待てるんですが、お店ということもあるのであまり長く停めているのも悪くて…」とお客様。長野市担当の作業スタッフに確認をとり、最短到着30分前後をご案内しました。「じゃあ、もうちょっとだけ寝ていようかな」と笑って話す男性。「急いで向かいますね!」とお話し、すぐに作業スタッフを出動させました。
車はトヨタのボクシーで、初期のものなので年数は結構たっているとお申し出あり。ドアが中途半端に閉まっていたため、室内のライトがつきっぱなしになっていたとのこと。時間を気にしていたので、すぐに長野市の作業スタッフに確認。道路が混み合っている時間帯なので余裕を持って、30分ほどでご案内し、お手配しました。無事ジャンピング作業でエンジンがかかったようで、安心しました。
前日までは普通に運転できていたそうですが、今日になって急にエンジンがかからなくなったようです。バッテリー交換をしばらくしていないとのことで、バッテリーが弱っているのかもしれません。ジャンピング作業のみの対応になるため、車の故障は対応できないとお伝えしたところ「それでも1度やってもらいたいのでお願いします!」とご依頼いただきました。さっそく、お時間40~50分で伺える作業スタッフで向かうことになりました。
「エンジンを消して、ライトとエアコン点けっぱなしだったんですよね」とのこと。更にお話を伺っていると、疲れて帰ってきた友人を迎えにきたそうで「できたらあと1時間くらいで来てほしい。なるべくは友人が到着するまでに来てもらいたいんです!」とお急ぎでした。さっそく長野市担当の作業スタッフに確認を取り、予約が立て込む時間帯のご連絡でしたが、幸い30~40分でお伺いが可能でしたので、そのまま向かうことに。何とか1時間以内で作業完了し、無事にご友人と合流できたようです。
どうやら最近、一度バッテリーが上がってしまったらしく、その時すでにバッテリーの寿命が来ていたようです。交換しなきゃと思いつつ、つい先延ばしにしていたというお客様。今回またしてもバッテリーが上がってしまったとのことでした。すぐに長野市担当の作業スタッフに確認をとり、30分前後の待ち時間でお手配させていただくことに。現場ではジャンピング作業をさせていただき、作業終了。エンジンは切らず、なるべく走行させた状態にすることや、早めのバッテリー交換をご案内したとのことです。
いつもは自転車で幼稚園の送迎をしているようですが、昨日パンクをしてしまったので、本日自転車屋さんに行こうと思っていたようです。そのため車で幼稚園に行くことに。距離もあるので小さなお子様に歩かせるのは難しいと判断し、ジャンピング作業に来てほしいとご連絡をいただきました。お電話中に近所のママ友に遭遇したようで、お子様は先に幼稚園に連れて行ってもらえることになったそうで、まずは一安心。作業スタッフは50~60分後の到着となりましたが「子供もお願いできたので、時間は大丈夫です!」と、お待ちいただくことになりました。
お車はダイハツのムーブで、会社の車。ちょっと休憩しようと入った駐車場で、ヘッドライトの小さいのをつけたまま、エンジンを切って寝てしまったようです。ちょっと休憩するつもりが、しっかり睡眠をとってしまい、急いで目的地に行かなきゃ!と思った矢先に、エンジンがかからないことが判明。現在地もよくわからなかった上にナビも見れないので、コンビニエンスストアの自動ドアに書いてある店舗名を確認してもらい、住所を特定。近くに作業スタッフがいたので30~40分での到着となりました。
お車はマツダのデミオ。奥様のお買い物中にクーラーを入れたままにして待っていたところ、エンジンがかからなくなってしまったとのこと。長野市担当の作業スタッフの作業状況を確認し、30分ほどの者と60分の者でご案内。早い方の30分でご依頼いただきました。前向きで駐車しているので、前方に車を停めるスペースがないと心配しておられましたが、ポータブルのジャンプスターターを持っている者が向かうので対応は可能だとご案内し、すぐに出動しました。
トヨタのブレビス。1ヶ月くらい乗ってなかったのが原因だと思うとのこと。「明日少し使う予定があるので、今日中になんとか対応してもらえますか?」とお客様。長野市には作業スタッフが待機しているので、最短で30分ほど、もしくはそれ以降でもお客様のご都合に合わせて予約を取ることもできますよとお話しました。この後に買い物も行きたいから、最短でお願いしたいとのこと。さっそくスタッフが現地に向かい、ジャンピング作業にてエンジン無事かかりました。
室内灯を長時間点けっぱなしにしてしまったのが原因だと思うとのこと。車にジャンプスターターを積んでいたそうですが、機械に充電がされておらず、使えなかったそうです。近隣の作業スタッフに確認を取り、60?80分の者と30?50分で到着できるという者が見つかり、早い方がいいとのご希望だったため、30?50分の者をすぐに向かわせました。お車はスバルのレヴォーグ。ジャンピング作業で無事にエンジン始動したとのことです。
自宅から数分走った先のホームセンターで買い物をして、戻ったらもうエンジンがかからないとのこと。2トントラックで12Vのバッテリーが2つ積んであるので24V。原因はわからないけれど、少しエンジンのかかりが悪かったようには感じていたようです。お仕事で使用する資材を購入してこのまま現場に行く予定だったそうなので、お急ぎ。24Vのジャンピングができる作業スタッフを確認し、40~50分後の到着でご案内し、ご依頼となりました。24Vでも
お車はホンダのモビリオ。ライトに気づいた他のお客様がお店の方に伝えてくれて、放送で気がついたが、車を停めてから2時間ほど経過していたので、もうバッテリーが上がってしまっていたとのこと。広い駐車場でしたが、目印になるマークをお聞きして、30~40分で現場に向かうことになりました。作業車とケーブルでつないで電気を送ると、無事にエンジンはかかりました。お客様は癖でエンジンを切ろうとしたので、このまま車を走らせてしっかり充電してもらうようにご案内。「間違って切らないように気をつけなきゃ~」とちょっと緊張していたようです。
駅も混み合う時間なので、なるべく急いでほしいとの事。作業スタッフは、30~40分位で向かえるとご案内。車によってバッテリー上がりも症状が色々なので、やってみないとわからないと言うのが現状です。もちろん急にスピードが落ちて止まった等は、かなり難しいかなと言う判断にはなります。到着するとロータリーのかなり目立つ場所で「参った」という感想でしたが、車はジャンピングで無事にかかったそうです。一度見てもらうようにはお伝えしたとの事。
お車はニッサンのジューク。おととい車を使用して、昨日は使用しなかったようです。車内を見渡すと室内灯がONの状態になっていたので、それが原因だと思うとのこと。思い返せば、おととい深夜に帰宅して、荷物をまとめている時に室内灯を点け、消していなかったようです。すぐに行ける作業スタッフを確認し、20~40分で向かうことになりました。現場で作業スタッフの車とケーブルをつないで電気を送り、ジャンピング作業を開始。無事にエンジンがかかったようです。しっかり充電をしてもらうようにお話をしてトラブル解消です。
ご自宅付近の駐車場に停まっているトヨタのプリウスのバッテリーが上がってしまったとのこと。この2日ほど車には乗っていなかったようですが、室内灯がONの状態になっていたので、ずっとライトがついていたんだと思うとのことでした。すぐに作業スタッフを確認し、最短20~40分後、もしくは夕方以降でご案内。「できれば車で会社に行きたいので最短で来てほしい」とのことで、すぐに手配となりました。ジャンピングで無事にエンジンがかかり、そのまますぐに出勤されたようです。
昨日長野市の実家に戻ってきて、荷物を出した時にしっかりドアを閉めていなかったのか、ずっと半ドアの状態になっていたようです。もしかしてと思い、エンジンをかけようとすると、すでにバッテリーが上がっている状態だったとのこと。お車はトヨタのハリアーで中古で去年購入した車のようです。ちょうど近隣でジャンピングの作業をしている作業スタッフがいたため、今から20~30分で到着できるとお話。「これから姪っ子と甥っ子と出かける約束していたので助かります!」とのことで、急いで向かうことになりました。
長野市の作業スタッフが最短の時間、15~20分で到着できるとお話。「そんなに早く来てくれるんですか!助かります!」と喜んでもらえました。お車はダイハツのムーブラテで5~6年前に購入した車でした。作業スタッフがすぐに到着して、ケーブルをつないでジャンピングの作業を開始。15分くらいでエンジンは無事にかかったようです。「実はこれからちょっと遠方まで行くのですが、もうバッテリーは上がらないですか?」と心配そうな様子。しっかり車を走らせて充電するようにお伝えするとやっと安心したみたいです。
お車はトヨタのアクア、ハイブリッド車でした。バッテリー上がりの原因としては、1~2ヶ月くらいずっと乗ってなかったとのこと。お時間は、お昼の混み合う時間帯でしたが、なんとか30~40分で行ける作業スタッフがいたので手配しました。到着後すぐにジャンピング作業し、無事エンジンはかかったとのこと。「急だったのに早く来てもらって助かりました」と、お客様にもとても喜んでいただけたようです。
お車はトヨタのBB。2週間ほど乗っていなかったのでバッテリー上がりかと思い、自前のジャンプスターターでジャンピングをしてみたがエンジンがかからないそうです。スターターでは電圧が足りない可能性もあるため、現地に伺って車同士でのジャンピングをすればエンジンがかかるかもしれませんが、万が一解消しない場合は、車の修理はできないので、レッカー対応になるとご案内。それなら1度来てもらいたいとのことで、40~50分ほどで作業スタッフを手配しました。
車はホンダのフィット、ハイブリットではないタイプ。バッテリーが上がってしまった原因をお伺いすると、室内ライトがつきっぱなしになっていたとのこと。このあと使う用事があると少し焦った様子だったので、すぐに長野市の作業スタッフに時間の確認。近くに待機していたので最短20分ほどでご案内が出来ました。現金の持ち合わせがなく「クレジットカード使えますか?」との質問。「もちろんご利用出来ますよ」と伝えるとホッとしてました。ジャンピング作業にてエンジンがかかり、お客様喜んでいらっしゃったとのこと。
お車は、いすずのエルフで3tダンプ。バッテリーも24Vでした。バッテリー上がりの原因に心当たりあるかお聞きすると「しばらく乗ってなかった」とのこと。24Vの車に対応できる作業スタッフは限られていますが、40~60分の者がいたのでご案内できました。「今日どうしても仕事で必要」と言っていたのでなるべく急いで向かい、到着後すぐにジャンピング作業を実施。原因もはっきりしていたのですぐにエンジンはかかりました。「朝からありがとうございました」と喜んでいただけたようです。
自宅の駐車場ではなく、前に路駐してあるのでなるべく早めに来てほしいとおっしゃっていました。お車はトヨタのヴォクシー。ハザードのつけっぱなしが原因で、2時間くらいはついてたんじゃないかとのこと。作業的にはジャンピング作業になるとお伝え。長野市担当の作業スタッフに確認。最短20分ほどでご案内し、急いで現場へ。ジャンピング作業にてエンジンが無事かかったとのことです。早めに終わり、お客様も安心されていた様子だったとのこと。
コンビニの駐車場で、1時間ほどエンジン切ったままで、ラジオを聞いたり、携帯電話の充電をしたりしていたそうです。状況からして、エンジンのかからない原因は、バッテリー上がりに間違いないだろう思われます。時間を聞かれたので、40~60分前後とご案内しました。途中、作業スタッフが事故渋滞にはまり、15分くらい遅れたのですが、謝罪する作業スタッフを怒ることもなく作業に入らせてくださったそうです。バッテリー上がりは、ジャンピングの作業で5分くらいでエンジンかかり解消されたようで安心しました。
今回は仕事がかなり忙しくて、2~3週間乗ることが出来なかったことが原因と思われるとのこと。作業スタッフが30分前後で向かうとご案内し、了承していただけました。バッテリーは通常のジャンピング作業で、無事にエンジンかけることができたそうです。バッテリー交換に関しても相談されたのですが、今の時点ではバッテリーはまだ交換しなくても大丈夫ではないかとお伝えしたそうですが、心配であれば、バッテリーの準備があれば交換できるとご案内して来たようです。
お車は、スバルのインプレッサ。バッテリー上がりの原因としては、ライトを点けっぱなしにしてしまったそうです。「急ぎの用事があるのでなるべく早く来てほしい」と言ってました。通勤の混み合う時間帯ではありましたが、30分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配し、急いで向かいました、到着後はすぐにジャンピング作業し、エンジンはかかりました。お客様も急いでいたので、スムーズにお支払いしていただき終了しました。
車はダイハツのタント。自宅の車庫に駐車しているのでいつもエンジンに鍵をさしっぱなしにしているようです。エンジンがOFFにちゃんと切れてなかったようでバッテリーが上がってしまったようで「ジャンピング作業をお願いしたい」とのこと。バッテリーあがり以外の対応、車の故障などはは出来ないとお伝えし、ご了承頂いた上でのお手配となりました。長野市担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分ほどで向かわせていただきました。無事ジャンピング作業にてエンジンかかり、トラブル解消しました。
家に子供を残してきたので、とにかく早く来てほしい。心配なので早く戻りたいとのこと。作業スタッフが30~40分で急いで向かうとご案内。「お願いします」と言われました。車で15分くらいの所がご自宅だそうです。路上なので、車を置いて帰るわけにもいかずに困っていらっしゃいました。バッテリーも弱っていることは無いと言われたので、ケーブル繋いで、ジャンピングの作業をしてエンジンは、すぐにかかりました。「助かりました」と言われ、お客様は急いで帰宅の途につかれたようです。
プレミオのハイブリット車とのこと。故障ではないと思われるのですが、長期間乗っていなかったということで、ジャンピングでかからない可能性も伝えて、作業スタッフが40~50分で向かいました。戸建ての家の、広いお庭で楽々と作業出来たそうです。ハイブリット車なので、普通車よりも、気は使いますが、ジャンピングでエンジンもすぐにかかったそうです。これか目的地まで、数時間運転する予定だそうです。それなら、充電もバッチリでしょう。
アルバイトの休憩中に車に戻ったところ、バッテリーが上がってしまっていたそうです。30分ほどで仕事に戻らないといけないので、すぐに来られないなら、仕事が終わったあとのほうがいいとのこと。到着時間は道路状況によっても前後があり、作業時間も含めて考えるとお仕事後の方が確実だと思い、お仕事後のお時間で向かえる者でご予約を取りました。ジャンピング作業で問題なくエンジン始動し、助かりましたとお礼を言っていただけたようでよかったです。
ホンダのゼストにお乗りのお客様。「何度もエンジンかけてみてるのに全然かからなくて、どうしてだろう」とバッテリー上がりの原因に心当たりはなさそうです。故障などででエンジンかからない可能性もありますが、ジャンピングの作業で伺うことはできるとご案内すると「とにかく来てください」とご依頼いただきました。すぐに長野市の担当スタッフに時間を確認し、20~30分でのお手配をさせていただきました。とてもお急ぎのご様子でしたので、なるべく早く向かいますねとお伝えしました。
お車はトヨタのボクシー。昨夜パーキングに停めて、今朝車に乗ろうとしたらずっとライトがついていたようでエンジンがかからず仕事に行けなくて困っているとのことでした。すぐに30~40分くらいで到着できる作業スタッフを手配。現場でジャンピング作業をして、無事にエンジンがかかりました。「こんなこと初めてで動揺したけど、すぐに来てくれて助かったよ。仕事もギリギリ間に合いそう。痛い出費にはなったけど、今後は気を付けるようにします」とすぐお仕事に出発されたようです。
すでに公園の閉園時間も迫っていて、同時に駐車場も閉まってしまうので事情は話しておくけどなるべくすぐに来てほしいとのことでした。日曜日の夕方で、道路は大渋滞でした。渋滞状況を確認しながら60分ちょっとで到着するとお話。お客様迷っていましたが、駐車場の方も一時間くらいなら大丈夫と言ってくれたようで成約。藤岡市エリアの作業スタッフならではの裏道を使い、実際は45分くらいで無事に到着しました。
藤岡市の作業スタッフは近くの作業終了次第、約40~50分で向かえるとご案内。「できればバッテリー液の補充もしてほしいんだけど…」とのことでしたが、ジャンピング作業はできますが、バッテリー補充液は作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいるので、そのあたりは現場で作業スタッフと相談してください、とお伝え。現場でジャンピング作業してエンジンは無事にかかりましたが、バッテリー補充液は持っていたけど在庫を切らしていたらしく、そのまま車屋さんに向かうように案内したと言っていました。
もともとバッテリーが弱まっていたこともあり、あがってしまったとのこと。連休の最終日で大変混雑しておりましたが、最速30~40分で藤岡市の担当スタッフをご案内できました。他社は1時間以上かかると言われたので、なるべく急いでお願いしたいとのことでした。近くのコンビエンスストアの店名から住所も検索でき、すぐにお手配。ジャンピング作業も問題なく対応できたとのことでした。
お車の年式は、10年位前に買ったもので、最近乗っていなかったんだけど、バッテリーで間違いないかな?との事。状況は見てみないと分かりませんが、乗っていないとバッテリーは上がる事があり、さらに今の様に寒い時期は上がりやすくなりますので、バッテリーの可能性が高いですね、とご案内。あとはお車見てみないと分からないので、ジャンピング作業させて頂く旨ご案内。藤岡市の作業スタッフも朝の混み合う時間ではありましたが、30~40分前後でお伺いする事が出来、やはりバッテリー上がりだったとの事でした。
藤岡市の駅前の路上でハザードをたいたままで少し離れていたようで、その間にバッテリーが上がってしまったそうです。土曜日のお昼で混み合っていましたが、2時間で行ける者と30~60分で行ける者が居たので早い方で手配。予定通り30分程で現場到着し、すぐにジャンピング作業にとりかかり、無事エンジンもかかりました。お客様もお急ぎで、しかもバッテリーが上がってしまったのは初めてだったようで少々焦っていたようですが、すぐに来てもらえて助かりましたととても満足いただけたようです。
お話伺うと、2ヶ月ほど入院していて先週退院したばかり。車を使うのも2ヶ月ぶりなのでバッテリーあがりになったと思われます。明日の通院時に使いたいので今日中に来て欲しいとのことでした。ちょうど藤岡市の作業スタッフで30~60分で行ける者がいたのですぐ手配しました。作業スタッフからの報告によると40分程で到着し無事エンジン始動。もう3年以上バッテリー交換してないとのことだったので、早めの交換をオススメしてきたようです。
藤岡市エリアの作業スタッフに時間を確認しようとしたところ「実は先月もバッテリー上がりの対応をしてもらって…」とのこと。前回担当させていただいたスタッフが前の作業が間もなく終わるとのことで、30分程で伺えるとご案内。お客様も「助かります」とそのお時間でご依頼頂きました。どうやら今回も前と同じく車内灯のつけっぱなしが原因のようです。詳細情報を作業スタッフに伝え、現場に急行してもらいました。その後、無事に作業終了の報告を受けました。
エアコンをつけていたのは10分程だったようですが、昨日も車内灯をつけっぱなしにしてしまっていたようで、バッテリーの充電が消耗していたようでした。夕方で道路が混みあっていましたが、藤岡市の作業スタッフが最速30~40分で向かえるものがいたので了解をもらってそのまま手配。お客様は仕事が終わって帰る前だったとのことですが、近くの喫茶店で時間を潰して待ってもらうことができました。ジャンピング作業自体は10分ほどで終了、到着後はそれほどお待たせすることなく作業終了できました。
原因不明だと必ずジャンピングでかかると言えないとご案内するも、来てほしいとの事なので藤岡市の作業スタッフが60分で向かうと伝える。現地は娘さんの家で、これから3時間かけて家に帰らないといけないそうです。原因不明が心配だったのでエンジンがかかったら、すぐにエンジンを切らないこと。また不具合があれば車専門店の所で見てもらった方がいいとご案内しました。エンジンは無事にかかり、あとは山形まで頑張ってほしいと祈りました。
前日までは普通に乗っていたようで、特にバッテリーが上がってしまう心当たりはなかったようです。心当たりがないと、ジャンピングでエンジンがかかるか受付をしている自分も少し不安になります。ただお客様は、長いことバッテリーを交換していなかったようなので、バッテリー自体が弱っていた可能性は高いです。お客様には、ケーブルをつないでエンジンをかけるジャンピング作業はできますが、原因がバッテリー以外の対応は出来ない旨説明。お客様に了解いただき、藤岡市エリア担当でもっとも早く行けるスタッフの時間40~60分でお伺いすることになりました。作業はジャンピング一発でエンジンがかかったようで、やはりバッテリーが弱っていたのが原因だったようです。
モバイル式のものを繋いで自分でやってみてもかからなかったということで、車の故障などバッテリー上がり以外の可能性もありますが、アンペア数が弱かったためかもしれないですね、とお話。室内灯がついていた可能性もあるので、恐らく通常の方法で車を繋いでジャンピングすればかかると思いますが、もしかからずにオルタネーターなど車の故障だった場合は対応できないと説明。お客様に納得いただき、最速で行ける藤岡市エリアのスタッフを手配しました。お客様には納得していただきましたが、自分も気になっていたので、無事ジャンピングでエンジンがかかったと報告が上がったときには自分もホッとしました。
バッテリーが上がってしまった心当たりを聞くと、ライトがつけっぱなしだったと思うとのこと。バイクのバッテリー上がりは当店でも対応できない作業スタッフは少なくありません。普通にケーブルで始動できるものもありますが、場合によってはバッテリーを外して充電が必要になったり、バイクや症状で対応が異なります。場所が藤岡市と言うことで、近くで作業をしていた作業スタッフがいたので、作業終わりで急いで向かって到着は40~60分後、というものが最速でした。「彼女とのデートにそれなら間に合う」と依頼をいただき、作業スタッフにも17時から使いたいのでそれまでに作業完了して欲しいというお客さんの意向をつたえました。ほぼ時間通りの50分後に到着し、特に問題なくジャンピングでエンジンがかかり、彼女とのデートにも間に合ったようでした。
お客様はバッテリー交換もできれば希望でしたが、お客様はバッテリーの種類はわからず、聞いた車種の適合バッテリーも複数あるので、現場で作業スタッフと相談してくださいと案内。状況にもよりますが、作業スタッフがバッテリーを確認後、近くの店へバッテリーを買いに行って交換する、ということも一応可能です。とりあえずは、現場でのジャンピング作業のみということで、藤岡市エリアの作業スタッフの時間を調べて時間を案内。最速40~60分でしたが自宅なので待てます、ということで依頼となりました。バッテリーは弱っていたようですが、ジャンピングでエンジンがかかりその足でお客様自身で交換に行くことになったようです。
2トントラックのためバッテリーは24Vとのこと。他社に電話したら対応できない、と断られてしまったそうです。藤岡市は作業スタッフが多めにいるエリアですが、24Vのバッテリーを対応できるスタッフは限られてきます。対応可能スタッフの中で最速のものは40~60分で、お客様にはそのままご案内。「全然待ちます!」との返答だったので、可能な限り早めに行くように伝えて手配しました。お客様は、コンビニに来た知らない人にジャンピングをお願いしてみたようですが、24Vのため怖くてできないと断られたようです。当店でも24Vのジャンピングをできるものは限られてきますが、対応できるスタッフはいますのでお気軽にお問合せください。
なんでも、自宅の近所に買い物をしに行かれたようで、お電話をもらった時間はすでに外が暗くなっている閉店間近の時間。停まっている車も少なく、閉店時間になったら駐車場の出入り口もチェーンをかけられるようで、焦っていたようです。藤岡市エリアの作業スタッフの時間を確認すると、もっとも早いものが30~40分でした。お客様に伝えたところ、閉店時間まで50分くらいなのでギリギリ間に合いそうなので、少しでも早く来てください、と依頼いただきました。駐車場の管理者の方に事情を伝えておいたほうがいいですよ、とアドバイスもさせていただきました。
バッテリー上がりの思いあたる原因としては、単純にバッテリーをずっと交換していなかったため弱っていたことと、1か月くらい乗っていなかったことによる過放電だと思う、とのこと。完全にバッテリーが死んでいなければ、ジャンピングでエンジンはかかると思うけど、エンジンがかかったら早急にバッテリー交換したほうがいいですよ、と案内。藤岡市内は作業スタッフも多いエリアです。ただ、今回は車同士をつなぐジャンピングができない場所ということもあり、バッテリーチャージャー(ポータブル)を持っている作業スタッフ限定で時間を調べて時間を案内しました。作業もジャンピングで問題なくエンジンがかかったようで、お客様はすぐにバッテリー交換に行くと言っていたそうです。
ちょうど藤岡市エリアを担当する作業スタッフが増え、動きのいいスタッフもいます。ちょうど近くにいたこともあり、最速20~30分ほどで向かえるものがいたので、お客様に了承をもらって手配しました。室内灯を点けっぱなしなどの一時的なものなら、ジャンピングでほぼほぼ問題なく一発でエンジンがかかります。ジャンピング作業も10分かからずに終了しました。電話をくれたお客様は「次の予定があったので早く来てもらえて助かった」と作業スタッフに言って、喜んでいただけたようです。
バッテリーが上がった心当たりを聞くと、ライトをつけっぱなしなど原因に心当たりは一切ないけど、1年点検でディーラーに出した際には、そろそろバッテリー交換しないといけないと言われてたとのこと。バッテリー本体が弱っている可能性が高そうです。外車のフォルクスワーゲンでもバッテリーは12Vなので、作業は特に難しくはありません。ただ朝の早い時間だったため、藤岡市でジャンピングに行けるエリアスタッフが、一番早くて最短で50~60分でした。お客様はこれから仕事に出かけるということで、いったんは「他も探してみる」と検討になりましたが、5分後に「他も同じか遅い時間だったのでお願いします」と依頼となりました。
先日来てもらった業者には「もうバッテリーの寿命だろう」と言われていたようですが、その後バッテリー交換する前にまた上がってしまったということでした。電話をもらった時間は予約が混み合っていて、藤岡市エリアの作業スタッフで最速でいけるものは60分前後でした。お客様が待てる時間か微妙でしたが「以前の業者に聞いたら90分くらいと言われたので、待ちます」と依頼となりました。現場にてジャンピング作業をし、エンジンは無事かかったようです。その後、さすがにお客様は「今回はこのまますぐにバッテリー交換へ行きます」と言っていたようです。
コンビニエンスストアの店員の方に住所を確認した後、本人に代わって欲しいとお願いしたら、困っている方は耳が聞こえない方で、今も筆談で店員さんとやりとりしているとのことでした。私も少しびっくりしましたが、そういう事情なら店員さんを介してお客さんとやり取りするしかありません。店員さんも「いいですよ」と快く引き受けてくれて、お客様情報や車の車種や最低料金説明、スタッフの到着時間まですべて伝えてくれました。バッテリー上がりの原因は、ルームライトの消し忘れだったようで、特に問題なく作業スタッフ到着後はジャンピング作業でエンジンがかかりました。今回はとても親切な店員さんのおかげで、到着時間までコンビニで待たせてもらったようでした。
詳しくお話を伺うと知り合いの方に来てもらってジャンピングをしてもらったけどダメだった。車はもう車検切れ間近なので、車検に出そうとしたら動かなくなっていた。自分でジャンピングしてもエンジンがかからなかったということで、バッテリーが完全に死んでいるか故障の可能性が高いという話はしましたが、それでもいいからぜひお願いしたいとのことでした。藤岡市エリアでバッテリー交換作業もできるスタッフはいましたが、バッテリーは在庫で持っておらず現場でバッテリーを確認して買いに行き、交換作業をおこなう、という流れであると説明。結果的に、バッテリーを近くのスタンドで購入して交換にて復活したようです。
デート中に思いもよらぬトラブルに遭ってしまい、人ごとながら心配です。彼女さんに嫌われなければいいのですが…と思いながら受付をしていると、どうやら彼女がバイザー部分にあるミラーを開けたままだったようで、そこに付いているライトが点灯しっぱなしだったのが原因のようです。エリア的に藤岡市は作業スタッフが少ないところで、行けるものは1名のみで時間は40~60分でした。お客様「お土産でも見ながら時間をつぶしています」とお待ちいただけることに。痛い出費とはなったと思いますが、数年後、彼女さんとの『苦い想い出話』になればいいなぁ、と思った案件でした。
外国人の方でしたが、日本語はペラペラでした。レンタカーはコインパーキングに停まっていたようですが、サイトを見たのか他社で聞かれたのか、こっちが聞く前に車が停まっている住所や目印になる建物などを調べておいてくれたようで、すぐに場所が確認出来て助かりました。藤岡市エリアの作業スタッフに確認し、30~40分で向かえる者を手配。エアコンのつけっぱなしが原因だったようで、ジャンピングで一発でエンジンがかかったようです。出先でお困りの場合は、コンビニなど近くに目印になる建物や店舗を伝えてくれると受付がスムーズに進みます。
連休最終日だったため、バッテリー上がりの依頼も多く混みあっていましたが、エリア担当作業員の到着時間を調べたところ、30分前後で行けるスタッフがちょうどポータブルも持っているスタッフでした。お客様に到着時間とその作業スタッフがポータブルを持っているので問題ないことを伝えると「ありがとうございます、少しでも早く来てください」と依頼となりました。バッテリーが上がってしまった原因は、スモールライトをつけっぱなしていたためでした。最近は強力なポータブル(携帯バッテリーチャージャー)を持っている作業スタッフも増えています。作業車が入れない場所でも対応できるケースが増えたので、受付している自分も心強いです。
出かけようと思って車に乗ったところでエンジンがかからないことに気付いたようで、早めの時間希望でした。しかし原因が不明だと、バッテリー以外の車のパーツの故障もあり得ます。車専門店ではないので、ジャンピング作業以外のことは基本できません。お客様にもそれを説明し、了解をもらったうえで最速時間30~40分で向かえる作業スタッフを手配。結果報告では通常のジャンピングでエンジンはかかったそうです。さらにスタッフの報告では、お客様は原因不明と言っていたけど、グローブボックスのライトが付けっぱなしだったことが現場でわかったとのこと。冷蔵庫のように閉めたら電気が切れるはずが、接触部が原因で閉めてもライトが消えない状態だったようです。お客様も「原因見つけてくれてありがとうございます。エンジンがかかったら、すぐに車屋に持っていきます」と言っていたようです。
お客様は、ジャンピングでもエンジンはかかると思うけど、できればバッテリー交換までして欲しいとの要望でした。バッテリー交換できるものは限られています。しかもバッテリーは種類も多く、在庫を持っていないこともあるので先ほど時間を案内した2人の作業スタッフに確認。すると60分前後のものが「バッテリーの型番などがわかれば、たぶん大丈夫。在庫がなければ途中で買っていくこともできる」と。お客様にそのまま伝え、ボンネットを開けてバッテリーの型番を見てもらい、作業スタッフに伝えました。今回は汎用的なバッテリーだったこともあり対応できましたが、まだまだバッテリー交換は対応できないエリアも多いです。まずはお電話で確認をお願いします。
エリアによっては車を搬送できる場合もありますが、車自体の故障だと車屋ではないので現地での修理はできないことを説明し、了解もらいました。到着までの最速時間は30~40分と早く行けるスタッフがいて、お客様も「そのくらいで来てくれるんですね、助かります」ととても丁寧なお客様でした。こういうお客さんの案件は、無事に作業が終わるか気になるものです。車の故障で対応できなかったら…などと想像していましたが、結果報告を見たら無事にジャンピングでエンジンがかかったようで一安心でした。
ハイブリッド車でも補機類バッテリーというものがあり、バッテリーが上がってしまったときはそのバッテリー部分にジャンピングで充電してエンジンをかけます。ほぼ普通自動車と変わりありません。ただメーカーや車種によっては、ちょっとその補機類バッテリーがわかりづらいところにあったりしますが、たいていはボンネット部分に収まっているので、作業スタッフが見つけられるので大丈夫です、とお客様に説明して納得してもらえました。ただジャンピングは一時的に電気を分けてエンジンをかけるものなので、その後はしばらく走らせて充電させるか、バッテリーが古ければその足で交換したほうでいいですよ、とご案内しました。
電話をもらったのが夕方の時間で、道路も混雑してくる時間帯です。最速で行ける作業スタッフは40~60分と言っていましたが、渋滞を考えると早くて40分、それより早く着けることはないと思う、と言ってました。お客様にもそのまま説明、時間的に待てるか心配でしたが、ジャンピング作業は数分ですよね!? 1時間後くらいに出かけられるなら、家で待てるのでそれでお願いしますとご依頼いただきました。作業は無事終わりましたが、お客様はスタッフに1万前後で買えるポータブルバッテリーチャージャーの話も聞いたようで、今後は自分で買って常備しておくと言っていたようです。
必要な情報を聞いていると、車は自宅にはなく別宅に停めてある車でほとんど乗っていない車との事でした。バッテリーがダメだったらどうしようとのことでしたので、今回対応する作業スタッフは、バッテリー交換やレッカーも対応出来るロード専門のスタッフなので、ジャンピングでエンジンがかからなければ現場で相談してください、と案内。作業終了後、スタッフからの報告を確認したら、今回は無事にジャンピンでエンジンがかかったと報告がありました。安く済んでさぞお客様も喜んだと思われます。
バッテリー上がりの原因に心当たりはなく、最後にバッテリー交換してから2~3年は経ってるとのこと。当店でこの地域だと、バッテリー交換で対応出来るスタッフが居ないため、対応はジャンピング作業のみで、バッテリーを交換しなければいけないとか、車自体の故障だと対応できないと説明しました。お客様もたぶんジャンピングでかかると思うからそれでいいです、と了解をもらい時間を調べました。休日で混み合ってたので40~60分が最短の時間でした。お客様はもっと早い時間が希望だったようで、いったんは検討になりましたが、5分後に再度電話をいただき「その時間でお願いします」と依頼となりました。
キーをアクセサリー部にするとエアコンや照明などはつくけど、エンジンがかからない。前に同じことがあった時には、数回トライしたらエンジンがかかったようです。症状的には、やはりバッテリー上がりが濃厚です。エアコンや照明を付けるくらいのバッテリーはあるけど、エンジンをかけるほどのバッテリーはない、という判断です。お客様にそのことを説明。もしもオルタネータなどの故障の場合、対応はできません。了解をもらって作業スタッフを手配。ジャンピングでエンジンがかかったようですが、その足でエンジンを切らずにカーショップなどに行ってすぐ交換したほうがいいと案内したそうです。
車が停まっているのは外出先のコンビニの駐車場で「たぶん藤岡市だと思う」と言ってました。それだけでは正確な住所がわからないので「コンビニの〇〇店という部分を確認してください」と伝えます。そこまでわかれば、ネットで住所が調べられます。あとは車のメーカーや車種、ナンバーを確認して作業スタッフを手配します。バッテリー上がりの場合、作業スタッフが向かっている途中にエンジンがかかって(他の人にジャンピングしてもらってなど)、作業スタッフが到着したらお客様が居ない、ということが月に1~2件くらいあります。もちろん電話も出ません。こういう事を防止する意味で、お客様の「自宅の住所」などを聞くこともあるのでご理解ください。今回のお客様は、普通にエンジンがかからず待っていてくださいました。
そこまでお急ぎではなかったので、予約が空いている時間とお客様の都合の良い時間を調整して手配しました。今日ジャンピングして、明日またバッテリーが上がってしまうことはないか、と心配していましたが、バッテリー上がりの原因がスモールランプの付けっぱなしようで、エンジンをかけた後にしばらくエンジンをかけた状態であれば充電されるので大丈夫では?ということになりました。エンジンがかかった後、お客様は家にあるゲームソフトを車でドライブがてら売りに行って、今回のジャンピングの作業代にあてると言っていたそうです。
お出かけの予定があるということで、一番早い作業スタッフの30分前後でお伝えしたところ「ギリギリだな~」と少し渋っている感じでしたが、ご依頼になりました。ただ原因がカーナビを変えてから、というのが少し気になるところで、電装品を変えてエンジンがかからなくなる理由の一つに「ヒューズの断線」があります。交換用ヒューズは作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいます。とりあえずは通常のバッテリー上がりで現場に行きました。結果的にジャンピング作業一発でエンジンがかかり、お客様もご満足。「他社と料金は同じくらいだったけど、対応が早かったから頼んで良かったよ」と言っていただけました。
時間は最速で30~40分。その若い男性は「微妙だなぁ…。でも待てる時間なのでお願いします」とすんなり依頼となりました。バッテリー上がりの場合、お客様のお車情報をしっかり聞きます。車種や車の色、ナンバーなどです。というのも、バッテリー上がりというトラブルの性質上、作業スタッフが着く前にエンジンがかかってトラブルが解消した場合、電話もなく車で現場から立ち去ってしまう心無い人もいるからです。そのため、場合によっては自宅の住所などを聞く場合もあります。一人の作業スタッフが現場に向かうのです。もしもトラブル解消したのなら、最低でもお電話ください。
原因はライトの点けっぱなし。JAFに聞いたら、大きな事故処理があって時間がかかるとのこと。他社は遠くから来るところばかりで、時間もお金もかかるとお困りでした。当店でもサービスエリアへの出動はまれですが、近くのスタッフが今の作業が終わり次第行けるとのこと。お客様には40~60分程お待ちいただくこと、スタッフは1つ手前のインターから乗るだけで行けるので、高速料金の加算は1区間のみで済むことをお伝えして了承いただき急いで手配。実際には予定より早く着けたようで喜んでもらえたとの結果報告がありました。
夕方の道路状況が混み合っている時間帯でした。60~70分と40~50分の時間をご案内。今から近くの保育園にお子様のお迎えがあるので、1時間後に来てもらいたいとのこと。お客様の時間に合わせて60~70分の作業スタッフを手配しました。緊急駆けつけではありますが、お客様の都合で最速の時間ではない方でご依頼いただく場合もたまにあります。お客様から「こちらの都合に合わせてくれてありがとうございました」と感謝のお言葉をいただいたようです。
コインパーキングの名称などを聞いてネットで調べ住所を確認。すぐに最速で行ける作業スタッフの到着時間を調べました。何人か確認しましたが、月曜日、そしてお昼という事もあり、作業や予約がたて込んでいました。最短のスタッフでも60分という時間でしたが、素直にお客様にその時間を案内。少々悩んでいましたが、某有名なロードサービスの会員にもなっておらず、そっちも90分くらいかかると言われたのことで、60分待ちますと依頼いただけました。到着まで隣のコンビニで立ち読みでもして時間を潰している、と言っていました。
エリア担当の作業スタッフは3人ほどいる地域でしたが、2人が作業中でもう1人が現場に向かっている途中でした。作業中の作業スタッフのうち、早い方が「作業がもう少しで終わるので50~60分で行ける」とのこと。お客様にその時間で案内したところ、他のジャンピング業者も90分くらいかかると言われたので、その時間でお願いします、と成約。原因的には室内灯がつけっぱなしだったようです。原因もわかっていたので、しばらく充電した後にエンジンをかけて一発始動。お客様も「やっと家に帰れる」と疲れた表情を見せながらも喜んでいたそうです。
営業で外回り中だったようで、お客様の所へ訪問するまでの待ち時間に車で待機していたところバッテリーが上がってしまったそうです。思い当たる原因としては、5年近くバッテリー交換をしておらず、バッテリーがもう弱ってしまっているんだと思うということでした。30~40分で向かえる作業スタッフを手配。今回は原因がわかっていたこともあり、ジャンピング作業で問題なくエンジンかかりました。長時間車を走らせれば充電はされますが、短時間しか乗らないからエンジンがかかった状態でバッテリー交換に行くと言っていました。
90分くらいのものと40~60分で行ける時間を案内。やはり早い方が良いということで、40~60分の時間で手配しました。車は最近多いハイブリッドカーで、お客様は「ハイブリッドカーでもジャンピング出来るんですよね!?」と心配な感じで聞いてきましたが、ハイブリッドカーでも「補機用バッテリー」があり、そこにジャンピングすれば普通にエンジンはかかります。ただ注意して欲しいのは、ハイブリッドカーでガソリン車を救援するときです。これはやってはいけません。救援車であるハイブリッドカーの電気系統などが故障する可能性があるからです。覚えておいてください。
お客様のお車はトヨタのパッソでした。停まっている駐車場の詳しい住所がわからないとのことだったので、自宅の住所を聞き、到着前の電話で作業スタッフを誘導してもらうようにお願いしました。現場には30~40分ほどで到着しエンジンも無事にかかり、お客様もほっとした様子だったと作業スタッフから報告ありました。長期間エンジンをかけていないとバッテリーは自然放電してしまいます。十分に注意してください。
お客様はバッテリーが上がってしまった原因には心当たりないとの事。藤岡市担当の作業スタッフ何名かに確認を取りましたが、GWで予約もたて込んでいるのに加え、道路も混んでいたため、最短でも60~90分かかる状況でした。お客様はこの後に予定があるとお時間急ぎだっため、今回は成約には至りませんでした。ふだんであればもっと早い時間で行くこともできたと思うのですが、GWや年末などは急に車に乗る機会も増えてバッテリー上がりの依頼も増えます。ふだんから気を付けるようにしてください。
お車は自宅に停めていて、原因の心当たりとしては1週間ちょっと乗ってなかったとの事でした。お客様は仕事ではないけど大事な用があるので早めに来てほしいと時間を気にしていました。通勤時間帯の混み合ってる時間でしたが、たまたま近くで作業終わった作業スタッフが居たので30分程ですぐに伺えました。通常のジャンピング作業ですぐにエンジンはかかり、「なんとか時間も間に合うかも。朝早くからありがとうございました」と感謝されました。少しバッテリーも弱ってたようなので、一度点検した方がいいとアドバイスもしたようです。
これから出かけようと思っていたところらしく、少しでも早い時間の希望でした。近くで作業を終えた作業スタッフが20~40分で到着できると案内、その時間で依頼となりました。ちょこちょこエンジンをかけていたと言っていましたが、3~4ヶ月走らせてなかったそうで、上がってしまった原因はそれでした。エンジンをかけた状態のアイドリングだと、あまり充電はされません。車を走らせるようにした方が良いでしょう。また、長期間乗らないことがわかっているなら、放電を防ぐ意味でバッテリーにつがっているプラグを外しておくべきです。当日は通常通りジャンピング作業をし、バッテリー上がり解消。3~4ヶ月ぶりに走らせてもらった車。車もさぞ喜んだことでしょう。
エリアによっては、レッカー対応できる場合もあります。しかしジャンピングのみの対応しかできないエリアのほうが現時点ではまだ多いです。バッテリー上がりでなかった場合でも、作業スタッフが行って作業をするので料金をいただくことになります。バッテリー上がりでも、完全に上がりきった状態だとクラクションも鳴りませんが「エンジンをかける電気がなくてもクラクションを鳴らすくらいの電気があれば」クラクションは鳴ります。覚えておいてください。
サービスエリアによっては上りと下りでパーキングの場所も違うので、間違えないようにしなければいけません。さらにサービスエリア内と言ってもかなり広いので、すんなり会えるか不安はあります。サービスエリアに到着後、作業スタッフが直接お客様の携帯に電話をして、場所の誘導をお願いしました。また、今回のような外出先の場合、車の車種だけでなく車のナンバーや色なども事前に教えてもらいます。場所が場所だけに、無事に会えるかなど少し心配な案件でしたが、無事に作業が終わってホッとしました。
この後に別の仕事があって行かなきゃいけないからなるべく早めに来てほしいとの事で、90分で行ける者と40~50分で行ける者が居たので早い方の時間で手配しました。前の作業が予定より早く作業が終わったようで、伝えていた到着時間より少し早めに到着できたようです。バッテリー上がりの原因もはっきりとわかっていたので、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかりました。エンジンをかけていない状態で長時間いると、バッテリーを消費するので十分注意してください。
休日で混み合ってはいましたが、早いスタッフが40~50分で向かえました。近くに飲食店等もあったようで、お客様も「食事をしているから到着10分前に電話をちょうだい」とすんなり成約。到着後、ジャンピング作業自体は10分程ですぐに終了し、問題なくエンジンもかかりました。お客さまの自宅までは車で3時間くらいとのことで「ちょうど良い距離だからバッテリー充電しながら帰るよ」と言っていたようです。
90分前後と40~60分の両方の時間を案内。仕事に行くため少しでも早い方のご希望だったため、40~60分で手配しました。現場で作業スタッフが見させてもらった所、元々バッテリーが弱っていたようで、その中で1週間乗ってなかったので充電されずにバッテリーが上がってしまったようでした。無事ジャンピング作業でエンジンはかかり、近いうちにバッテリー交換した方がいいとお客様にアドバイスもしたようです。
配達する荷物を待っているお客様がたくさんいらっしゃると心配されていたので、こちらも最短で行ける作業スタッフを確認。20~40分で行ける者が見つかりました。お客様的には30分は長く感じられるとの事でしたが、その間は足で運べるところは回るので待ってますとの事。急いで向かわせました。道が空いていて20分ちょっとで到着。作業的には10~15分位で終了しました。急いで来てくれてありがとうございました。配達も何とか巻き返せそうですと感謝の気持ちを頂けました。
すぐに手配しました。近隣で作業終了していた当店の作業スタッフがおり、20~40分で伺うことができました。バッテリーが上がっている原因は不明で、かつ旅行疲れからお客様はお電話口ではかなり疲弊しきった様子でした。きっと家族からも責められたのでしょう。
作業スタッフ到着後、原因を早急に発見できたようで、ジャンピング作業もスムーズに終了。「迅速な対応ありがとうございました」と感謝いただけました。
90分で行ける者と40~50分で行ける者がいたので、40~50分のスタッフを手配しました。お客様は特にバッテリーが上がった原因に心当たりはないとのことでしたが、バッテリーが弱っているようでした。この日はジャンピング作業でエンジンはかかったのですが、バッテリーが弱っていたため、しばらく充電してからエンジンをかけたとのこと。このまま車屋さんとかに行ってバッテリー交換します、早く来てくれてアドバイスまでしてくれてありがとうと感謝いただけました。
藤岡市付近で作業を終えた作業スタッフが20分程で向かえるとのことで、早急に手配しました。10分もかからずすぐに作業は終了。お客様は体調が悪く、車で病院に行きたかったそうで、すぐに来てもらえて本当に助かったと言っていただけた。バッテリーがだいぶ弱っていたので、なるべく早めにバッテリーの交換もしたほうがいいですよ、と作業スタッフが説明していたようです。
小さなお子様とご一緒ということと、1月という季節柄、暗くなってくると寒くなるので、スケジュール調整して30~40分で行ける作業スタッフを手配しました。専用のバッテリーチャージャーを使ってのジャンピングで数分で作業終了。公園の閉園時間になると駐車場も閉まってしまうので、その時間前に来てもらってとても助かったと喜んでいただけたようです。
作業スタッフがちょうど近くに待機していました。20~40分でお伺い予定でしたが、実際には20分かからずにお客様のお家に着いたようで、すぐお車を見させていただました。ジャンピング作業をして無事にエンジンがかかり、お父様も一安心。どうやらこの後に急ぎの用事があったみたいで「すぐ来てエンジンかけてもらって助かったよ」と感謝の言葉をいただきました。冬場はバッテリー上がりが起こりやすいので注意してください。
正月は例年ご依頼も少なく、帰省ラッシュが始まると依頼が急増します。1月2日で作業スタッフも少なめの稼働でしたが、ちょうど近くで作業していたので60分前後でご案内することが出来ました。お正月は家族でお出かけなどの行事も多く、早めのトラブル解消に受け付けた私もホッとしました。同時に、バッテリー上がりの原因を作った息子さんが怒られていないか、少し気になりました。
年末で車を使う機会も増える人が増え、かつ気温が下がったことも影響してバッテリー上がりをしてしまうお客様がとても多いです。たまたま藤岡市の近くで作業が終わった者が居たので、30~40分程ですぐお伺い出来ました。原因もライトつけっぱなしと分かっていたので通常のジャンピング作業でエンジンも無事かかりました。お客様は急ぎの用事があったようで、年末なのですぐ来てくれて対応してもらって助かりました、ありがとうございましたと感謝のお言葉をいただいたと作業員から報告が上がりました。
原因は室内灯の付けっぱなしらしく、ほぼバッテリー上がりの原因です。近くで作業終わったものが居たので20~30分で到着。車でのご旅行に来られていたお客様で、道路が混む前に帰りたいと思っていたようで、すぐにジャンピング作業をしてエンジンかかりました。小さなお子さんもいてお困りだったので、素早く適切な対応に「本当に助かりました。ありがとうごございました」と喜んで頂きました。しばらく充電されるまではエンジンを切らずに走り続けたほうがいいですよ、とアドバイスもさせてもらいました。
この日は休日で、作業依頼も多くかなり混雑していましたが、ちょうど近くで作業を終えそうなスタッフがいたので、早い方の時間は20~30分で案内。こちらの時間で手配しました。お客様、仕事に出かける前でお急ぎだったので、迅速な対応に大変喜んでいただけました。他にも探していたようですが、当店が圧倒的に早かったとのこと。作業も問題なく終了し、ホッとしましたとご報告がありました。
夜の時間で混み合ってましたが、ちょうどキャンセルが出て30分で行ける者をお手配。店の閉店時間もあったので、そんなに早く来てくれるのは助かりますと喜んでいらっしゃいました。ジャンピング作業で無事エンジンがかかり、本当にありがとうと満足されていたとサービスマンから報告があり、私どもも安心しました。
ちょうど作業が終わって待機していた所だったので15分で行けたのですが、お客様が今駅に居てこれから20分位で家に着くとの事だったので、その時間に合わせてお伺いしました。原因は室内灯つけっぱなしにしてたとの事で、無事ジャンピング作業でエンジンがかかりました。お客様からは何も申し出がなかったのですが、作業が終わってから作業員から連絡があり、どうやらリピーターさんだったようで、お客様の方から「顔見た事ある、前来た事あるでしょ?」と作業員も見覚えがあったようで和やかな雰囲気で作業出来たとの事で、お客様も喜んでおられたと報告が上がりました。
すぐに時間を調べ、夕方以降になるものと30~60分ほどでお伺いできる者がおり、早い方を手配。道路がすいていたこともあり、30分くらいで現場に到着したようです。専用のバッテリースターターでジャンピング作業をおこない、無事にエンジンがかかり終了。お客様はこれで買い物に行けるわ、ありがとうと喜ばれていたようです。作業員によっては、専用のバッテリースターターを持っているものもいるので、高さ制限があるところでも問題なくエンジンがかけられます。
お仕事中のバッテリー上がりで、とてもお急ぎでしたので藤岡市周辺を近くを回っていた作業員が30分で駆けつける事が出来、私どもも安心致しました。今回はジャンピング作業をさせて頂き、無事車も動いて、お客様に荷物をお届けすることが出来る。とお客様にも大変お喜び頂けたようです。
90分で行けるものと40~50分で行けるものがいました。お急ぎでしたので早い方でお手配しました。用事があると仰っていたので作業員にもその旨を伝え、作業終わり次第なるべく急いでお伺いしてもらいました。予定より少し早く到着し、お客様も予定より早く来てくれて、バッテリー上がりも無事解消してもらって助かりました、これで次の用事にも間に合いますと喜んでいただけました。
「なるべく早く」と言う緊急の状況に、近くで作業している者が、作業終了次第、早急にお伺い。車が動かなくなりご不安な様子でしたが、無事作業させて頂き、動かすことが出来ました。いつもと違う場所でのトラブルはとてもご不安だったと思います。ご案内の際も、少しでも落ち着けるよう心がけました。その後、作業も無事終わりホッといたしました。
先日、買い物の途中で愛車のバッテリーあがりトラブルが発生し業者さんにお願いして対処していただきました。藤岡市近くのスーパーでの出来事だったのですが、スタッフさんには連絡をしてすぐに来てくださり助かりました。
バッテリーあがりは軽度だったようで10分足らずで直していただき、修理費用も良心的だったのでありがたかったです。(40代女性)
久しぶりに車を運転しようと思ったらバッテリーあがりになってしまっていたので、すぐに状況を説明して来てもらいました。藤岡市付近に住んでいたので場所も近いという事もあり、すぐに来てもらう事ができました。
来ていただいたスタッフの方はとても親切で好印象でした。バッテリーあがりも迅速な作業ですぐに直してもらえました。(20代男性)
ドライブ中に起こった愛車のバッテリーあがりの対応をしていただきました。突然の依頼にもかかわらず丁寧に対応してもらえて良かったです。
車を停めたのは藤岡市近くだったのですが、電話ですぐに対応可能と聞いて安心しました。
バッテリーあがりも直ぐに解決しましたし、こちらに助けていただいて本当に助かったと思います。(30代女性)
親戚を送っていくために駅の駐車場に停めていた車のライトがつけっぱなしになっていたせいで、急にバッテリーあがりが起きて困っていたので、すぐに駆けつけてもらえて助かりました。
電話で現状を説明したら、車を停めている駐車場のある藤岡市まで来てもらえたのも有り難かったです。
まだ若葉マークで、バッテリーあがりを経験したのは生まれて初めてでしたが、親切に対応してもらえたので焦らず対処することができました。(10代女性)