オーナーからのメッセージ

「バッテリー上がりだとおもうんですが、エンジンがかからない」と40代くらいの女性からお電話をいただきました。車が停まっているのは湖西市内のスーパーマーケットの駐車場。車をこのままにして帰れないとお困りのご様子。

車はスズキのパレット。10年以上乗り続けている車だそう。エンジンを最後までかけずに車のエアコンをつけていたところ、エンジンがかからなくなってしまったとのバッテリー上がりでした。「ほかにも来てもらえそうな業者さんにお電話したんですけど、2時間くらいかかると言われてしまったんです……」とお急ぎの様子。湖西市内の作業スタッフが現場近くで作業をしていたので20~30分でお伺いできました。ジャンピングというバッテリーの充電作業をおこない、無事にエンジンがかかりました。

更新日: 2024-04-25

3ヶ月くらい放置していた車のエンジンを久しぶりにかけようと思ったら、キュルキュルと音がしてエンジンがかからずに困っていると湖西市にいらっしゃる60代くらいの男性から入電がありました。お車はトヨタのサイでした。

少し前に体調を崩して自宅療養をしていたので、車に乗る機会もなく3ヶ月ほど放置してしまったとのこと。車が使えないと買い物や病院にも行けないので早めに解決したいとお電話をくださいました。湖西市の作業スタッフが近くにいたので30分前後での到着でご案内し、手配しました。バッテリー自体は1年前に交換したばかりだったので、ジャンピングの作業を行うとすんなりエンジンはかかったもよう。ただしバッテリーをしっかり充電しないとまた上がってしまう可能性があることを説明し、作業は完了となりました。

更新日: 2024-04-17

湖西市の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性から、ダイハツムーブコンテのバッテリーが上がってしまったとのご連絡が入りました。道路脇に停まっているので、早く動かしたいと言っていました。

自宅前の道路でバッテリーが上がってしまったとのこと。外出先から帰ってすぐにまた出かける予定が急きょキャンセルとなり、車をそのまま停めていたが、その時に電気系統をつけたままにしてあったと言っていました。バッテリー自体は交換したばかりで新しいから、エンジンをかけてもらえればすぐに復活するだろうとのこと。当社の湖西市担当スタッフが30~60分で現地へ向かうことになりました。作業スタッフからの報告で、無事にエンジンは始動したとのこと。トラブル解消です。

更新日: 2024-04-10

「昨日雨だったから久しぶりに車で出勤しようと思ったら、エンジンがかからなかった。今日エンジンをかけようとしてもやっぱりかからないので、対応をお願いしたい」と湖西市にお住まいの30代くらいの男性から入電がありました。

最近は電車通勤で出張なども多かったので、車を使う機会がなかなかなかったとのこと。気がつけば1ヶ月くらい車に乗っていなかったそうです。「実は先月に車の保険を変えて、ロードサービスを外しちゃったから保険も使えなくて……」とお困りでした。お車はダイハツのタント。自宅アパートの駐車場に停まっているとのことで湖西市の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。バッテリーの充電が足りずにエンジンがかからなかったので、ジャンピング作業で無事に始動。しっかり充電するようにお話して、トラブル解消となりました。

更新日: 2024-04-03

湖西市内のスーパーの駐車場で、バッテリーが上がってしまったと30代くらいの女性からご連絡をいただきました。車のなかで仕事の休憩をとっていたところ、エンジンがかからなくなってしまったそうです。

車はスズキのラパン。携帯の充電を長時間していたところエンジンがかからなくなってしまったそう。「もうそろそろ会社に戻らないといけないからはやく来てほしい」とお困りのご様子でした。湖西市内の作業スタッフが現場近くに待機していたので20~30分でお伺いすることができました。車はスズキのラパン。ジャンピングという充電作業をしたらすぐにエンジンがかかるようになったそう。少し遅れそうだが思ったよりもはやく来てもらえて助かったと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-03-27

「しばらく動かしていなかった車のエンジンがかからないので来てほしい」と、湖西市にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。お車はご自宅の車庫に停まっているとのこと。

お車は、トヨタのスプリンタートレノ。車に乗っていなかった期間は1~2ヶ月くらい。久しぶりに動かそうと思ったら、エンジンがかからず。おそらくバッテリーが上がってしまったのだろうと言っていました。放置期間が長いとバッテリーの状態によってはジャンピングでエンジンが始動しないこともあることをお話したうえでの出動となりました。エンジンがかかるか心配でしたが、無事にトラブル解消したとの報告があり、安心しました。

更新日: 2024-03-21

車のバッテリー上がりで50代くらいの男性からご連絡がありました。「久しぶりに車に乗ろうと思ったらエンジンがかからなかったんです」とお困りのご様子。お伺い先は、湖西市内の月極駐車場でした。

「入院していて1ヵ月近く車に乗ってなかったんです」とのこと。久しぶりのお出かけなのに車に乗れないとお困りでした。現場近くで作業していた湖西市内の作業スタッフが、前の作業が終わり次第あと20~30分でお伺いすることができました。車はホンダのフリード。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行ったところ無事にエンジンがかかり、お客様にもとても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2024-03-14

しばらく乗っていなかった車のエンジンをかけようとしたところ、エンジンがかからない状態なので早めに対応してほしいと湖西市にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

コロナ禍は毎日出勤で使用していたものの、最近は電車通勤に戻したので車に乗る機会もめっきりと減ったとのこと。しばらく乗っておらず、乗ったとしても近隣への買い物に2週間に1度くらいの頻度だったので、しっかりと充電できていなかったことが原因と思われるそう。いざというときに使えないのは困るということで湖西市の作業スタッフが60~70分後にお伺い。エンジンは無事に始動しましたが、バッテリーをしっかり充電しないとまた上がる可能性があるとお話。そのまま充電のためにドライブに出かけられたそうです。

更新日: 2024-03-06

「湖西市の会社の車庫に停まっている、トヨタアリストのバッテリーが上がってしまってエンジンがかからなくなってしまった」と30代くらいの男性から入電がありました。急いで始動してほしいとのこと。

今日は皆車で出ているので、このアリストが動かないと入電者の男性は仕事にならないとのこと。上司から業者さんを呼んで対応してもらってと言われたようです。まずは時間を気にしていたので湖西市の作業スタッフが30~40分でお伺いできるとご案内して、成約となりました。ジャンピングの作業で無事にエンジンはかかりましたが、バッテリー自体に2020年と記載があったので、そこから約4年交換していなかったそう。万が一かかりが悪いことが続くなら、早めに交換した方がいいとお伝えしたそうです。

更新日: 2024-02-28

湖西市にあるパチンコ屋さんにいる30代くらいの男性のお客様から、車のバッテリー上がりの依頼がございました。エンジンがかからず車を動かすことができないので帰ることができず、困っているとのこと。

ホンダステップワゴンのバッテリー上がり依頼のご相談。バッテリー上がりの原因に心当たりがあるのか伺ったところ、駐車の際にハザードをつけた記憶があるが、その後消した覚えがない。そのままつきっぱなしになっていたんではないかと言っていました。お急ぎの様子でしたので、30~40分ほどで湖西市担当の作業スタッフを現場へ向かわせました。到着後はジャンピング作業にて、無事エンジンがかかり、トラブル解消です。

更新日: 2024-02-21

40代くらいの男性から「湖西市の自宅の駐車場でエンジンをかけたら音が少しおかしかったので、一度エンジンをとめたら、今度はかからなくなってしまった。かかるようにしてほしい」とお電話がありました。

「車は外車でボルボ、最近かかりが悪いことはあったかもしれないがバッテリー上がりかどうかはハッキリしない」とのこと。湖西市の担当スタッフに確認し、弊社ではバッテリー上がりのジャンピング作業のみになり、音がおかしかったというのであれば故障の可能性もあるけどその場合は対応できないとお話。それでもまずはジャンピングしてほしいということで湖西市の作業スタッフが30分くらいで到着しました。何度か試すと無事にエンジンはかかりましたが、原因は不明。早めに車のチェックをした方がいいとお話したようです。

更新日: 2024-02-14

湖西市の商業施設にいらっしゃるお客様から「車のバッテリーが上がっちゃったので修理に来てもらいたいんですが、すぐに来られますか?」と入電。30代くらいの男性のお客様より、バッテリー上がりの依頼がございました。

室内のライトが長時間ついたままになっていたそうです。最短の時間で来てほしいとのことで、湖西市の作業スタッフを20~30分ほどでご案内。大きめの商業施設で駐車場がいくつもあり、どのあたりに停まっているか、車の色やナンバーを伺い手配しました。原因はライトの点けっぱなしだったので、問題なくジャンピング作業にてエンジンがかかったとのこと。「早急な対応ありがとうございます。助かりました」と、喜んでいただけました。

更新日: 2024-02-08

30代くらいの男性から入電。「今は出先なんですけど、車のバッテリーが上がっているみたいなのでお願いしたいんですが」とお困りでした。お店の名前を教えてもらい場所を調べると、湖西市でした。時間を調べて案内しました。

お車はトヨタのC-HRで、ハイブリッド車でした。バッテリーが上がっているみたいとのことで原因に心当たりはあるのか聞くと、特にないようでした。最後にいつバッテリー交換をしているか聞くも、よくわからないとのこと。湖西市担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいで手配。なるべく急いで向かいました。到着後、ジャンピング作業をして一応エンジンはかかりましたが、バッテリーが弱っている感じがあったので、この後バッテリーの点検や交換しに行くことをお勧めし作業は終了しました。

更新日: 2024-01-31

湖西市のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、車のエンジンがかからないとのことで、バッテリー上がりの依頼を受けました。今日この後最短で対応してほしいとのことでした。

自宅マンションの平置き駐車場に車があり、久々に車に乗ろうと思ったがエンジンがかからなかったとのこと。1ヶ月近く車に乗ってなかったため、バッテリーが上がってしまったので修理に来てほしいという内容でした。この後車にのる用事があるので出来たら早めに来てほしいとのご希望で、湖西市の作業スタッフに確認し、道路状況にもよるが30~40分ほどで到着できるとご案内しました。ダイハツタントのバッテリー上がりでしたが、作業時間は20分ほどで完了しました。

更新日: 2024-01-24

車のバッテリー上がりで50代くらいの男性からご連絡いただきました。久しぶり車に乗ろうと思ったらエンジンがかからなかったそうです。お伺い先は湖西市内の一戸建て住宅の駐車場でした。

「入院していて今日帰ってきたから、久しぶりに車に乗ろうと思ったらエンジンがかからないんだよね」とお困りのご様子。車に約1ヶ月ほど乗っていなかったそうです。この後出かけたいからすぐに来てということで湖西市内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はトヨタのアリオン、バッテリー上がりのジャンピングという充電作業を行い無事にトラブル解消しました。少しドライブでもしてバッテリーを充電すると、そのままお出かけになったそうです。

更新日: 2024-01-16

20代くらいの男性から「車のバッテリーが上がっちゃったみたいで、ドアの鍵も開かなくなっている。これはどうしたらいいんでしょうか?」とのご相談。湖西市のご自宅前に駐車しているようです。

お車は、ニッサンのモコ。しばらく乗っていなかったためバッテリーが上がってしまったかもしれないとのお話でした。ドアも開かないと言うので、スマートキーの中にメカニカルキーが入っていないか聞きましたが、そもそもメカニカルキーの存在を知らない様子。「とりあえず見てみます!」と切電。「メカニカルキーはあって、鍵は開きました!」とその後再入電。やはりバッテリーは上がっているようでエンジンがかからないとのこと。湖西市担当の作業スタッフが30~40分でジャンピング作業に訪問することになりました。

更新日: 2024-01-10

車のバッテリーが上がってしまったと50代くらいの男性からご連絡をいただきました。お伺い先は湖西市内の駅近くの駐車場。ご家族を待っている最中にバッテリーが上がってしまったそうです。

「寒いからエアコンをつけて家族を待っていたらバッテリーが上がったんだよね」とお困りのご様子でした。家族を迎えにきたのに、車が使用できないとお客様は苦笑い。すぐに来てほしいとお急ぎだったので湖西市内の現場近くにいた作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はホンダのNワゴン。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行い、無事にエンジンがかかりました。迅速な対応にとても喜んでいただけたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2023-12-21

湖西市のクリニックの駐車場にいるという男性から、お車のバッテリー上がりでエンジンがかからないので来てほしいとの依頼を受けました。2時間ほど停めているそうです。

クリニックが混んでいたため、車の中で過ごしていたという男性。ガソリンを節約しようと思い途中からはエンジンを切っていたそうですが、電源が入っているアクセサリの位置になっていたみたいだとのこと。お車は、トヨタのパッソ。もう診療も終わったので帰りたいと早めのお時間希望でした。湖西市担当の作業スタッフに確認しましたが、少々こみあっていて40~50分のご案内が最短。「でも待っています!」と了承いただき手配となりました。

更新日: 2023-12-13

「車のエンジンがかからない」と40代くらいの男性からご連絡いただきました。車はスバルのサンバー。「すぐに来てほしいです!」とお急ぎのご様子。お伺い先は湖西市内のコンビニの駐車場でした。

仕事の休憩中にエアコンを付けたまま過ごしていたらバッテリーが上がってしまったそう。「この後仕事に戻らないと行けないので早く来ていただきたいです」とお困りのご様子。湖西市担当の作業スタッフが近くで作業をしていたので、10~20分でお伺いすることができました。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行い、無事にエンジンがかかりました。迅速な対応にお客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-12-06

車のエンジンがかからないと50代くらいの男性からご連絡がありました。数ヶ月ほど車のエンジンをかけていなかったそう。翌日出かけたいので当日中に来てほしいとのこと。お伺い先は湖西市内のアパートの駐車場でした。

「入院していてかなりの期間乗れてなかったんだよね・・ジャンピングでエンジンかかるかな?」とお困りのご様子。翌日に車に乗りたいので、今日中に来てほしいということだったので湖西市内の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。車はスバルのアウトバック、バッテリー上がりのジャンピングという充電作業を行うと、無事にエンジンがかかりました。トラブル解消し、お客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-11-29

車のバッテリー上がりでご連絡いただきました。お出先にいるらしく、エンジンがかからずに焦っているご様子。お伺い先は湖西市内のスーパーの駐車場でした。

車のエンジンがかからないとご連絡がありました。車のライトをつけたまま長時間買い物をしていて気付かなかったそう。「小さい子供もいるのではやめに来ていただけますか…?」とお困りのご様子でした。湖西市内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はトヨタのイスト。バッテリーを充電するジャンピング作業を行い無事にエンジンがかかりました。「すぐに来てもらえて助かりました!」ととても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-11-22

「車のエンジンがかからなくなったので助けてほしい」と、湖西市のアパートにお住まいの20代くらいの男性からお電話いただきました。仕事に出かけたいので早めのお時間希望でした。

お車はホンダのフィット。ご自宅アパート前の駐車場に停まっているそうです。バッテリー上がりの原因はなにか思い当たることがないか聞いたところ、昨夜帰宅してからルームランプがつけっぱなしになっていたかもしれないとのこと。湖西市担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど近くにいるので15~20分で行けそう。すぐにお手配しました。現場では、通常のジャンピング作業ですぐにエンジンがかかったそうです。

更新日: 2023-11-15

30代くらいの女性から、湖西市のショッピングモールの駐車場でバッテリーが上がったと入電。「今朝一度充電してもらったのに、またかからなくなっているので来てほしい」とお電話がありました。

「朝出るときにエンジンがかからなくて、加入している保険会社のロードサービスで充電してもらった。しばらくかけっぱなしにしていれば満タンに充電されると言われたから結構エンジンを切らずにいたのに、また帰ろうとしたらかからない。同じサービスはもう使えないから来てほしい」と言われています。湖西市の担当スタッフに確認して40分くらいで到着しました。ジャンピングでかかりましたが、車を走らせてバッテリーをしっかり充電することを説明して作業完了です。

更新日: 2023-11-09

「湖西市の飲食店に停めていた車のバッテリーが上がってしまい、帰れなくなってしまった。今から来られますか?」と20代くらいの女性からのお電話がありました。

お車はダイハツのムーブキャンパス。室内灯を点けっぱなしで2時間ほど放置してしまい、バッテリーが上がったようです。ご友人とお店で話し込んでしまい、夜遅い時間だからか保険会社にも連絡が繋がらず、他業者にも本日中は行けないと言われて困っているとのこと。湖西市担当の作業スタッフに確認したところ、60~90分くらい待ってもらえるなら向かえるという者がいたため、このお時間でご依頼いただきました。「本当に助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-11-01

湖西市の会社の30代くらいの男性から、お車のエンジンが急にかからなくなったとのお電話がありました。朝出勤した時にいつも通りに会社の駐車場に停めて、今帰宅しようとしたらダメだったようです。

電気のつけっぱなしなどはなさそうですが、バッテリー交換を数年していないので、バッテリーの寿命だったかもしれないと言っていました。お車は、ホンダのフィットです。できたらバッテリー交換もしてほしいと言われましたが、最短で向かえる作業スタッフは、バッテリーの在庫がなかったため、急ぎならジャンピング作業のみでのお伺いになると伝えました。ご了承いただき、20~30分の到着予定で向かうことになりました。現場では、ジャンピングでエンジンがかかったそうです。

更新日: 2023-10-26

「車のエンジンがかからないんですけど、これってバッテリーですかね?故障ですかね?」と、湖西市の30代くらいの男性からのお問い合わせです。

お車は、トヨタのボクシー。バッテリー上がりの原因になるようなこと、何かお心当たりありますか?と質問すると「ライトのつけっぱなしとかは絶対にないと思う。でも最近エンジンのかかりが悪かったし、何年もバッテリー交換してないから、もともと弱っている状態だったのかもしれない」と言っていました。湖西市担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。万が一お車の故障等だったらと、少し不安ではありましたが、ジャンピング作業でトラブル解消したとの報告でホッとしました。

更新日: 2023-10-19

車のバッテリー上がりのご依頼で、湖西市の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より「エンジンがかからないので車を動かすことができないので、作業に来てほしい」とお電話がございました。

まずバッテリー上がりの原因を聞いたところ、原因はまったくわからないとのこと。「最後にエンジンをかけたのはいつ頃ですか?」と聞くと「先週の…あ、もっと前だ。2週間前かな?」と言ってました。しばらくの間エンジンをかけてなかったようです。ご自宅なので特に急いではないようでしたが、湖西市担当の作業スタッフに確認し、30~40分ほどでご案内し手配しました。車は日産・エクストレイルで、問題なくジャンピング作業にてエンジンがかかり、トラブル解消。

更新日: 2023-10-11

40代くらいの男性のお客様より、車のバッテリー上がりのご依頼がありました。湖西市にあるスーパーマーケットに来ているが、バッテリーが上がっちゃったみたいでエンジンがかからなくなってしまったとのこと。

自分の車は修理に出しており、今乗っているのは代車になるとのこと。代車は軽自動車のスズキのアルトで、バッテリーを上げるようなことは一切してないのに、上がってしまったとのことでした。作業スタッフに確認し30~40分ほどでご案内。湖西市のスーパーへ向かわせました。車を借りている車屋さんに聞いても、特に思い当たる節はないと原因不明のバッテリー上がりということでしたので、少し心配ではありました。しかしジャンピング作業にて無事エンジンがかかりトラブル解消となり、作業スタッフも安堵したようです。

更新日: 2023-10-05

「湖西市の自宅から5分ほどの駐車場に停めている車のバッテリーが上がってしまったみたい。エンジンをかけても反応がないので、いまから来てもらうことはできますか?」と30代くらいの女性からお電話がありました。

お車はトヨタのアルファードで、車検のときバッテリーが弱くなっているのでと交換を進められたが、時間がなくそのまま乗っていたのでもう寿命なんだと思うと言っていました。エンジンをかけても全く反応しない状態のようです。このあと車を使いたいのでできれば早く来てもらいたいとのことで、湖西市担当の作業スタッフ何名かに当たり、最短で向かえる40~50分ほどのお時間でご依頼いただきました。ジャンピング作業でエンジンがかかりましたが、早めの交換をお勧めしたようです。

更新日: 2023-09-28

湖西市のマンションにお住まいの30代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がっているみたいでエンジンがかからないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。受付して時間を調べました。

お車はトヨタのエスティマ。バッテリーが上がっているみたいとのことで原因など分かるか聞くと、「昨日ハザードランプを消し忘れたみたいでONのままになっていた」とおっしゃっていました。用事もあるため少し時間を気にされましたが、湖西市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。到着後、ケーブルをつないでジャンピング作業をすると無事にエンジンもかかりました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-09-21

30代ぐらいの男性から「バッテリー上がりで動けず困っています。対応をお願いしたいのですが、こちらまですぐ来られますか?」とお問い合わせいただきました。私用で湖西市の方まで出かけており、今回のトラブルに遭われたそうです。

エンジンかけようとすると、キュキュキュという音はするものの、一向に始動しないそうです。車種を聞くと、ダイハツのタントとのこと。ライトの点けっぱなしといった明確な原因はないとのことでしたが、バッテリーが弱っていたのかもしれないと言っていました。湖西市担当の作業スタッフが現場へ急行し、ジャンピング作業を実施。「すぐエンジンがかかるようになってよかったです。他の業者さんがどこも混雑していたので、本当に助かりました」とのお言葉をいただけたそうです。

更新日: 2023-09-13

湖西市の駐車場で車のバッテリーが上がってしまったと、40代くらいの男性の方からお電話がありました。他の業者にも連絡したが、混んでいて時間が読めないと言われて困っているとのことでした。

ご家族で旅行に行った帰りだそうです。数日前からエンジンのかかりが悪かったそうですが、長距離を乗ったから大丈夫かなと思っていたとのこと。もう、バッテリーの交換時期だと思うので近いうち車屋さんに行こうと思っていたようでした。湖西市担当の作業スタッフが40~60分で行けるとご案内し、了承されたので現地に向かいました。後で、報告を確認したところ、無事にエンジンはかかったようです。交換用バッテリーの在庫はなかったため、この後はお店に持ち込んでバッテリーの交換を早めにするようお話したとのことです。

更新日: 2023-09-06

湖西市にお住まいの40代ぐらいの男性から「バッテリー上がりだと思うのですが、車のエンジンがかからなくて困っています。こちらで対応していただけますか?」と、お問い合わせがありました。自宅アパートの駐車場から車を動かせず、お困りとのことです。

「よく使っているニッサンのノートという車ですが、ここ2週間ほど出張で家を開けていて、まったく動かしてなかったんです。原因として考えられるとしたらそれかな?」とのこと。湖西市担当の作業スタッフが現地急行し、ジャンピング作業にて対応しました。試しにエンジンをかけたところ、無事始動。お客様はかなり安心されていたようで「来てもらえて本当によかった。これからちょうど車を使おうとしていたところだったので、助かりましたよ」と仰せだったそうです。

更新日: 2023-08-31

湖西市のスーパーマーケットで三菱のパジェロミニに乗られている40代くらいの女性から、「多分バッテリーが上がってしまったようで、車のエンジンがかからなくなってしまったので助けてほしい」とお電話が入りました。

数日前からエンジンのかかりが悪くなっていたので、そろそろバッテリーの交換時期かもしれないと思っていたとのこと。この日も何回かやって、やっとセルが回ったとのこと。お客様からエンジンをかけてもらえたらその足で車屋さんに行くと言われたため、早速当社の湖西市担当作業スタッフが40分くらいで現地に向かいました。その後無事にエンジン始動。お客様も今後は症状がでたら早めに交換するようにすると、少し反省している感じだったようです。

更新日: 2023-08-23

湖西市の友人の家にいるという40代くらいの男性から「車のバッテリーが上がっちゃったみたいでエンジンがかからないので助けてほしい」とお電話がありました。

お車は、トヨタのヴィッツ。友人の家に遊びに来て2~3時間過ごした後、帰ろうとしたらエンジンがかからないとのこと。自分の車は修理に出していて、車屋さんに借りている代車。車屋さんに電話したらバッテリー弱っていたかもしれないと言われたそうです。もう帰りたいと、時間を気にしていました。湖西市担当の作業スタッフの到着時間30分前後でご案内。到着後はジャンピング作業でエンジンがかかったそう。お支払を終え領収証をお渡しすると、あとで車屋さんに請求すると言っていたようです。

更新日: 2023-08-17

「外車なんですけどいいですか?」と、60代くらいの男性からのお電話。湖西市のコインパーキングに停めた車のバッテリー上がりでのお問い合わせでした。

湖西市のコインパーキングに長期間置きっぱなしにしているレンジローバーイヴォークのバッテリーが上がっているので、エンジンをかけてほしいとの依頼です。外車のバッテリー上がりは件数が少なく、車によってはバッテリーが特殊だったり、バッテリーの場所がわかりにくかったりするので敬遠する業者も多いようです。当店で対応できると伝えると安心されていました。ご希望の翌々日の11時に現地に向かい、通常のジャンピング作業でエンジン始動したとの報告でした。

更新日: 2023-08-03

湖西市にお住まいの30代くらいの女性から「スマートキーが反応しなくて車が開かない」とお電話がありました。しかし、スマートキーに内蔵されている鍵で開けることはでき、バッテリー上がりと判明しました。

運転席のドアは開いたものの、エンジンをかけようとしてもかからないとのこと。バッテリー上がりの可能性が高かったので原因を確認すると、電気系統を確認してくれ、室内灯がONになっていたことが発覚しました。お車はホンダのNボックス。ここ3~4日車に乗っていなかったので気が付かなかったようです。湖西市の作業スタッフが50~60分で到着しました。ジャンピング作業を行うと、すぐにエンジンは始動。「助かりました~!」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-07-27

20代ぐらいの男性からお電話で「車のエンジンがかからなくなってしまった。バッテリー上がりだと思うんですけど、すぐ来てもらえますか?」とご依頼をいただきました。湖西市にある友人宅に駐車していた車がバッテリー上がりで動かないようです。

車種はスズキのスプラッシュ。ヘッドライトがついたまま数時間放置してしまったようで、どうやらそれが原因のようです。「友人宅に用事があって、少し立ち寄るだけのつもりで車を停めていたんです。でも思ったより長居しちゃって・・帰ろうと思ったら動かなくなっていたんで電話させてもらいました」とのこと。湖西市担当スタッフが30分前後で現場へ急行し、すぐにジャンピング作業にて対応しました。無事にエンジンがかかると友人に迷惑をかける前に解決できてよかったと喜んでいただけたようです。

更新日: 2023-07-20

20代くらいの男性から「車のエンジンが動かず、帰れなくて困っている。どうすればいいですか?」とのお問い合わせ。湖西市の有料駐車場にお車が停まっているそうです。

お車は、スズキのアルト。数時間前にこちらのパーキングに車を停め、買い物や食事などをしていたそうです。車に戻って帰ろうとしたらエンジンかからず。車内をよく見たら、ルームライトがONになっているのを発見したそうです。湖西市担当の作業スタッフが30~40分で行けると伝え、急いで向かってもらいました。現場にて、ジャンピング作業を数分したところエンジンがかかったとのこと。

更新日: 2023-07-12

さっきまで乗っていた車のバッテリーが上がってしまったのか、エンジンがかからなくなってしまったので対応してほしいと40代くらいの男性から入電がありました。仕事中でお急ぎ、湖西市にいるとのことでした。

社用車で、車はトヨタのプロボックス。特にバッテリー上がりの原因に繋がるようなことは考えられないけれども、強いて言うなら最近少しエンジンのかかりが悪かったのと、急な暑さにエアコンを急激に使用したためかもしれないとのこと。仕事で伺った先の湖西市にいるとのことで、弊社の湖西市の作業スタッフが20~30分で到着しました。ジャンピングの作業で無事にエンジンはかかりましたが、バッテリーが3年半前のものなので早めの交換をお勧め。また、すぐにエンジンをとめずに自走して充電するようにとお伝えして、作業終了となりました。

更新日: 2023-07-07

「ベンツのバッテリー上がりもやっていますか?」と、30代くらいの男性から入電。湖西市のコンビニ前の路上に停めたお車のバッテリーが上がってしまいお困りのようです。

メルセデスベンツにお乗りのお客様。路上駐車中にバッテリーが上がってしまいお困りでしたが、先にいくつか電話した業者には「ベンツはやっていない」と断られてしまったようです。当店も外車のジャンピング作業に慣れている作業スタッフは限られていますが、お調べしたところ、ちょうど湖西市にいたスタッフが30~40分で行けそうとのこと。さっそくご案内すると「ぜひお願いします!」とすぐにご依頼いただけました。

更新日: 2023-06-29

車のエンジンがかからなくなったので車を使えなくて困っていると20代くらいの男性からお電話をいただきました。場所は湖西市内の一戸建て住宅の駐車場に停まっているとのことでした。

出かけようと思ったら車のエンジンがかからないことに気がついたそう。昨日までは普通にエンジンがかかっていたそうです。原因に心当たりは無いか聞くと「最近スマホの充電をよくしていたからそのせいかな…?」とのこと。仕事があるのでできるだけはやく来てほしいとお困りで、湖西市内の作業スタッフがすぐに30分でお伺いしました。車はホンダのオデッセイ、バッテリーの充電作業で無事にエンジンがかかったと報告がありました。

更新日: 2023-06-21

「最初は車の鍵がスマートキーで開かなかったので電池切れかなと思ったんですけど、電池を換えても開かないのでバッテリーが上がっているみたい」と湖西市にお住まいの20代くらいの女性から入電がありました。

スマートキーに内蔵されているメカニカルキーでドアは開いたようで、エンジンをかけようとしても全然反応がないとのこと。車内を見渡しても原因不明とのことでした。バッテリー上がりでエンジンがかからないのかは、ジャンピング作業をしてみないと分からないとお話の上で湖西市の作業スタッフを30~50分で向かわせました。お車はスズキのワゴンRスティングレー。ジャンピングの作業を行うと無事にエンジンはかかり、ハザードランプが点滅したので、ハザードランプの付けっぱなしだったと原因も判明したそうです。

更新日: 2023-06-14

湖西市にあるコンビニエンスストアに車を停めている30代くらいの男性のお客様から、「車のバッテリーを上げてしまいました。修理に来てください。」とお電話がございました。

コンビニで買い物をした後に、車の中で休憩をとっていたそうです。エンジンはかけずに過ごしていたが、スマホを充電していたのでバッテリーが上がってしまったとのこと。バッテリー上がりの作業スタッフを30~40分ほどで湖西市へ向かわせました。問題なくジャンピング作業にてエンジンがかかりトラブル解消。お客様は今まで何回もバッテリーを上げてしまったことがあったそうです。「本当に気を付けよう…」と反省しきりだったとのことでした。

更新日: 2023-06-09

「しばらく乗っていなかった車のエンジンがかからなくて…」と、40代くらいの女性からご連絡をいただきました。お車が停まっている場所は、湖西市内の戸建て住宅の駐車場でした。

しばらく乗っていなかったということで、どれくらい乗っていなかったのか期間を聞いたところ、約4ヶ月ほどエンジンをかけていなかったそう。バッテリーが完全に死んでいると、ジャンピングしてもエンジンがかからない可能性もあるとご案内しましたが、それでも来てほしいとのこと。湖西市担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はニッサンのエクストレイル。バッテリーのジャンピングという作業で無事にエンジンがかかったと報告がありました。

更新日: 2023-06-01

「バッテリーが上がってしまったみたいで、車のエンジンがかからないのでジャンピングに来てほしい」と30代くらいの男性から入電がありました。湖西市にあるホテルの前の路肩に停まっているとのことでした。

朝寒かったので、車の暖房をつけてハザードランプをたいた状態でホテルの前の路肩に車を駐車してエンジンを停止。荷物をすぐ運んで出発する予定も、無くしものがあったのでそれを探していたら時間がかなりかかってしまったとのこと。車に戻るとすでにエンジンがかからない状態だったようです。「良かれと思ったのに逆に足引っ張っちゃったよ」とお客様は苦笑いでした。連休中で混みあっていたため湖西市の作業スタッフが60分前後での到着となりましたが、エンジンはすぐにかかったようなので作業時間は10分ほどで終わったそうです。

更新日: 2023-05-25

20代くらいの男性のお客様から「湖西市の駐車場で車のバッテリーが上がってしまった。他の業者に電話してみたが、混んでてすぐに来られないと言われている。お宅ではどうですか?」とお電話がございました。

車は日産のシルビア。ヘッドライトがつけっぱなしになっていたのがバッテリー上がりの原因だと思うとのこと。湖西市のバッテリー業者をスマホで探して2社に問合わせてみたが、忙しいから急ぎは無理と取り次いでくれなかったそうです。弊社も休日で混みあっていましたが、最短50~60分ほどとなりました。何時でもいいので対応してほしいと依頼され、出動となりました。ジャンピング作業でエンジンは問題なくかかったとの作業報告がありました。

更新日: 2023-05-19

40代くらいの男性から「車のエンジンがかからないのでエンジンをかけに来て欲しい」とお困りのお電話いただきました。車がある場所は、湖西市内の一戸建て住宅の自宅駐車場でした。

バッテリー上がりの原因について心当たりがないか聞くと、もしかしたらルームライトを点けたままにしてしまったかもしれないとのこと。この後、出かけたいとお急ぎのご様子だったので、湖西市担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はホンダのゼスト。15分くらいで到着後、バッテリー上がりのジャンピングという充電作業で無事にエンジンがかかりました。迅速な対応で、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2023-05-12

車のバッテリー上がりで湖西市内の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの男性からご連絡いただきました。車は一台しかなく、この後すぐに使いたい予定があるので急いで来てほしいとお急ぎのご様子でした。

車のハザードをつけたままにしていたところ、バッテリーが上がってしまったそうです。「車はこの一台しかなくて、これから出かけなければいけない用事もあるので出来るだけはやく来てほしいです」とお困りのご様子でした。湖西市内の作業スタッフが近くにいたので20~30分以内ですぐにお伺いしました。車はトヨタのソアラで、バッテリー上がりのジャンピングという充電作業で無事にエンジンがかかったと報告がありました。この後病院の予約が入っていると急いで向かわれたようです。

更新日: 2023-04-27

路上でハザードをつけたまましばらく車を停めていたら、エンジンがかからなくなってしまったので救護に来てほしいと30代くらいの男性から入電がありました。場所は湖西市にある大通り沿いの路肩でした。

レンタカーを借りて友人数人で旅行にきていた先で、バッテリーが上がってしまったとのこと。お車はホンダのストリームでした。レンタカー会社に電話をすると、自己解決を促されたようで弊社にお電話をいただきました。湖西市の作業スタッフが次の現場に行く前に少し余裕があったので、先にこちらの作業で伺うことになり、15分ほどで到着。目的のお店の大行列に並んでいる間、車のバッテリーが上がるという惨事だったそうですが、ジャンピングの作業を行うと無事にエンジンはかかったそうです。

更新日: 2023-04-20

湖西市の駅前のコインパーキングで、ニッサンのモコに乗っている30代くらいの女性から車のエンジンがかからなくなったとのお電話がありました。毎日車を使っているので、使えないと困るから来てほしいとのご依頼でした。

最寄りの駅まで距離があるので、毎日駅に行く手段として車を使っているとのこと。明日仕事に行くのに車が無いと不便なので、どうにかしてほしいとのことでした。原因を聞くとドアが半ドアだったかもしれないとお心当たりがある様子。湖西市の作業スタッフが40~60分でとご案内し、成約となりました。無事にジャンピングでエンジンがかかりましたが、バッテリーの容量が少なくなっているため早めに交換をした方がいいとご案内。まだ明るい時間だったため、これから近くのお店に行ってみるとおっしゃっていたようです。

更新日: 2023-04-13

「車のエンジンがかからなくて困っていて、主人に聞いたらここの電話番号に連絡してと言われたんですけど・・・」と、湖西市にお住まいの40代くらいの女性からお問合せがありました。

ご自宅にあるお車(スズキのワゴンRスティングレー)のエンジンがかからないとお困りでした。昨日最後にこの車に乗ったのはご主人なので、電話して聞いてみたところ「もしかしたらルームランプを消し忘れた気もする。バッテリーが上がっちゃったかもしれないから、ネットに出てくるココに電話してみて」と言われたそうです。電気系統は点くけどエンジンはかからないとのこと。湖西市担当の作業スタッフが40分前後で伺えると案内し、ご依頼。作業スタッフ到着後、ジャンピング作業にて無事にエンジン始動したようです。

更新日: 2023-04-06

湖西市にある立体駐車場のコインパーキングに車を停めて出かけていたら、ライトを点けっぱなしにしていたようでバッテリーが上がってしまっていたと40代くらいの男性からお電話がありました。

丸一日車を停めて出かけ、戻った時にパーキングの管理人の方からライトがつけっぱなしだったと言われたようです。慌てて車を見に行くとすでにライトは消え、バッテリーが上がってしまっていたとのこと。ご家族皆一日出かけて疲れており、早く帰りたいのにエンジンがかからないということで早く来てほしいとのこと。週末の夜で少し混みあっていましたが、湖西市の作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。ジャンピングで無事にエンジンはすぐにかかったそうです。

更新日: 2023-03-29

湖西市のマンション駐車場にいるという20代くらいの男性から、車のバッテリーが上がってしまったみたいでエンジンがかからない、と連絡がありました。

ご自宅の駐車場ですが、昨夜ご帰宅された時に電話がかかって来て、そのまま車内で電話していたようです。その際、エンジンをかけずにエアコンだけつけた状態で20分くらい経ったとのこと。そのせいなのか今朝出かけようと思ったら車のエンジンがかからなくなっていたそうです。湖西市担当の作業スタッフが30~40分ほどで急いで伺い、ホンダフリードのジャンピング作業を実施。無事にエンジンがかかったとのこと。

更新日: 2023-03-23

湖西市にある飲食店の駐車場にいる男性から「車のエンジンがかからないんだけど、これって来てくれるの?」とのお問合せです。

けっこう長い時間停めていたそうです。お車は、トヨタのヴェルファイア。ハイブリッドではなくガソリン車とのこと。「たぶんバッテリーだとは思うけど、もしかしたらガス欠かもしれない。よくわからないから、とにかく来てほしい」との依頼。万が一ガス欠の時も対応できる作業スタッフが、ちょうど近隣にいたので手配しました。結果的にはバッテリー上がりだったようで、ジャンピング作業にてエンジンがかかったとの報告でした。

更新日: 2023-03-20

湖西市にお住まいの30代くらいの女性から「車のエンジンがかからなくなってしまった。バッテリーが原因かわからないけど、他に思い当たる節がないのでバッテリーだと思う」と入電。ジャンピング作業のご依頼です。

昨夜急にエンジンがかからなくなってしまい、先ほどマツダのディーラーに電話をしたら、バッテリーの容量不足かバッテリーが古いのではないかと言われたようです。しかし2ヶ月前の車検時にバッテリーは確認済みなので、古いということはないとのこと。可能性があるとすれば、ここ2週間程近隣の買い物でしか使っていなかったので、バッテリーの充電は十分ではなかったかもしれないとのことでした。湖西市の作業スタッフが30分ほどで現場に到着、ジャンピング作業で無事にエンジンがかかったそうです。

更新日: 2023-03-09

「今朝車に乗るときにエンジンがかからなかったので、もう一台の車とケーブルを繋いでジャンピングをしてエンジンをかけた。その後エンジンを切ったらまたかからない」と30代くらいの男性から入電。場所は湖西市のコンビニエンスストアでした。

今朝エンジンをかけたのち20分くらい車を走らせ、コンビニエンスストアの駐車場でエンジンを切ったらかからなくなってしまったようです。恐らく充電がしっかりできていなかったのでしょう。家に戻ることもできないし、懇意にしている車屋さんに相談したら車をもってくればバッテリー交換もすぐに出来ると言われたので、まずはエンジンをかけてほしいとのことでした。湖西市の作業スタッフが20~30分で現場に到着。ジャンピングでエンジンはかかったので、このままエンジンを切らずに持って行くようにお伝えしたようです。

更新日: 2023-03-03

湖西市にお住まいの30代くらいの男性からのお電話。自宅の駐車場に停めている車のエンジンがかからないとのこと。バッテリー上がりだと思うので、来てほしいとの依頼でした。

お車は、スズキのワゴンR。もともとバッテリーが弱っていたので、そろそろバッテリー交換しなきゃと思っていたところだが、今朝出かけようとしたらエンジンがかからなくなっていたとのこと。ここ数日かなり冷え込む日が続いているので寒さのせいもあるのかな?とおっしゃっていました。湖西市担当の作業スタッフが40~50分でお伺い。ジャンピングにてエンジンがかかりましたが、今日はこのままバッテリー交換に行くそうです。

更新日: 2023-02-24

湖西市にある病院の地下駐車場にいるというお客様からのお電話。「車のバッテリーが上がってしまったみたいで、エンジンがかからない」とのことでした。

お車は、マツダのプレマシー。午前中に車を停めてから、約3時間ハザードがつけっぱなしになっていたようです。あまり体調も良くないし、早く家に帰りたいとお急ぎ。ただし車高制限がある地下駐車場だったので、車高の低い作業車で稼働しているスタッフを探し、なんとか30分ほどで向かうことができました。現場では、通常のジャンピング作業にて、無事にエンジンが始動。お客様も安心した様子で、帰宅されたとのことです。

更新日: 2023-02-17

湖西市にいらっしゃる50代くらいの男性のお客様から「買い物から戻ってきたら車のバッテリーが上がっちゃったみたいで、動かせないから困ってるんですけど」と、車のバッテリー上がりのお電話がございました。

停めていたのは買い物した15分程度。帰ろうとしたらエンジンがかからなかったとのこと。「今日この後来れるのかな?今日来てくれないと困るんだけど」と慌てているご様子でした。湖西市の作業スタッフに確認し、40分前後でお伝えすると「本当に来れるの?!他のところは来てくれなかったから助かるよ」と大変安堵されているご様子でした。車は、Keiワークス(スズキ)で、ジャンピング作業で無事にエンジンがかかったとのことでした。

更新日: 2023-02-10

湖西市のマンションにお住まいの30代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がってるみたいなのでお願いしたいんですが、急なんですがこの後は来れますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

お車はダイハツのミライースでした。出かけようとしたらエンジンがかからなかったみたいです。バッテリー上がりかもしれない心当たりはあるかお聞きすると「2週間くらい乗ってなかったのでもしかしたらそれが原因かもしれない」とのこと。湖西市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分で手配しました。到着してからすぐにジャンピングの作業をし、エンジンはかかりました。ただ、バッテリーが多少古かったので早めの交換も検討した方がいいとお話したそうです。

更新日: 2023-02-02

40代くらいの男性から車のバッテリー上がりで来てほしいとお困りのお電話をいただきました。場所は湖西市内の駐車場ですが、今すぐではなく時間を合わせて来てほしいとのことでした。

出先で車のバッテリーが上がってしまったそう。「すぐに仕事に行かないといけなくて、終わってからがいいので20時頃に来てもらえませんか?」とのこと。湖西市内の作業スタッフがお客様のご希望の20時~20時半にお伺いしました。車はホンダのオデッセイでした。出先の駐車場でエンジンを切った状態で、携帯の充電をしていたようです。バッテリー上がりのジャンピング作業をし、無事にエンジンがかかったと報告がありました。

更新日: 2023-01-27

湖西市の店舗に来ていて車のバッテリーが上がってしまったと、20代くらいの男性から作業依頼がありました。店舗名をお聞きして住所は確認できたので、作業員の手配となりました。

車のメーカーと車種を伺ったところ「借りている車だったのでちょっとよく分かりません」との返答。対応できない車もあると伝えて調べてもらったところ、マツダのフレアというお車でした。アクセサリに鍵を入れたまま車から離れていたことが、バッテリー上がりの原因のようです。湖西市担当の作業スタッフに当たったところ、ちょうど近くにいる15~20分ほどで向かえる者がいたのですぐに出動。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかりました。

更新日: 2023-01-19

30代くらいの男性から「バッテリー上がりだと思うんですけど、エンジンがかからなくて困っているので、対応してもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は湖西市内のアパート駐車場でした。

急に車のエンジンがかからなく、どうしたらいいのか分からないとかなり困惑した様子でお電話をいただきました。原因に心当たりは無いか聞くと、数日間乗っていなかったのとバッテリー自体が古いのかもしれないとのこと。湖西市内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車は日産のセレナでした。バッテリー上がりのジャンピングという充電の作業で無事にエンジンがかかったと報告がありました。バッテリーの充電が足りていなかったので、しっかり車を走らせるようにお話したそうです。

更新日: 2023-01-13

湖西市にお住まいの20代くらいの女性から「車のエンジンをかけようとしたら、キュルキュル音はするけどエンジンがかからない。これってバッテリーが上がってしまっているんですか?」とお問い合わせのお電話がありました。

お車は日産のモコ。思い返せば昨日もエンジンをかけるときにいつもより駆動音が弱く、大丈夫かなと思ったそうです。元々バッテリー自体がしっかり充電されていなかった可能性があるとお話。しかしエンジンがかかるかどうかはジャンピングしてみないと分からないとお話した上で、30分ほどで現場に到着しました。ジャンピング作業をすると20分ほどでエンジンはかかりました。車を走らせないとバッテリーの充電にはならないと説明し、作業は完了しました。

更新日: 2023-01-05

「車のエンジンがかからないんですけど、これってバッテリーが上がっているんですかね?」と湖西市にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。お車はマツダのアクセラとのことでした。

今朝エンジンをかけようと思ったら、ナビなどの電気系は点くけれども、プッシュスタートのエンジンだけかからないとのことでした。車に乗るときに室内灯が点けっぱなしになっていたので、これが原因だろうと電話の途中で気が付いたようです。原因がはっきりしていたので湖西市の作業スタッフが30~40分で到着し、ジャンピングの作業をするとすぐにエンジンはかかりました。以前にも同じことをやってしまったようなので、3度目はないように気を付けますと反省していたようです。

更新日: 2022-12-23

「車のエンジンがかからないってことはバッテリーが上がっているんですよね?」と30代くらいの女性から少し荒げた声でお電話をいただきました。湖西市の自宅の駐車場から車が出せないとのことでした。

お車はホンダのフリード。バッテリー上がりの可能性はあるが見てからとお話すると、どうやら一昨日ご主人が深夜に帰宅したときにライトを消し忘れたようでバッテリーが上がりエンジンがかからないようです。ご主人への怒りをそのままにお電話をくださいましたが、ジャンピングで解消できる可能性があるとわかると少し落ち着かれたようでした。湖西市の作業スタッフが20~40分で現場に到着、ケーブルを繋いでジャンピングをするとすぐにエンジンはかかりました。ようやく奥様に笑顔が戻られたようです。

更新日: 2022-12-16

約半年前に中古で購入したプリウスが急にエンジンがかからなくなってしまったので、バッテリーが上がっているかもしれないと40代位の女性からお電話がありました。湖西市の自宅に停まっているとのことでした。

車は中古で購入したので、今ついているバッテリーがいつから使われているのか分からないとのこと。購入先の車屋さんに電話したものの、本日は定休日で繋がらなかったそうです。いずれにせよ今日車を使用するのでエンジンをかけてほしいとのことで湖西市の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ジャンピングを開始すると10~15分作業したところで無事にエンジンはかかったそうです。しかしバッテリー自体は古く交換時期も過ぎていたので早めの交換をおすすめしたようです。

更新日: 2022-12-09

湖西市にお住まいの30代くらいの男性から「車のエンジンがかからなくて出かけられず、困っているので来てもらえませんか?」と、お車のバッテリー上がりの作業依頼がありました。

お車はご自宅のアパート前の駐車場に停めている、ダイハツのムーヴです。バッテリーが上がってしまった原因にお心当たりあるか聞くと、昨日帰宅した時にライトを消すのを忘れてしまったのではないか?とのことでした。今日はこの後どうしても車で出かける用事があるため、早急に対応してほしいとのご希望。すぐに湖西市担当の作業スタッフに時間を確認し、30分前後でご案内。なんとか待てるとのことで手配しました。実際には少し早く到着でき、作業もスムーズに終了したとのことです。

更新日: 2022-12-02

湖西市のマンションの駐車場に三菱eKワゴンを停めている30代くらいの男性からの入電。昨日室内灯を点けたままにしてしまったとのこと。明日の朝から車を使うためエンジンがかからなくて困っているとのことでした。

お電話を頂いたのが夜の21時頃でした。お客様は明日朝早くから車で外出するため本日中に直しておきたいとのこと。お客様からはバッテリー自体はまだ新しいものなので、ジャンピングをしてもらえれば多分エンジンは復活するだろうとのお話でした。さっそく当社の湖西市担当が出動しました。作業報告ではすぐにエンジンは始動したようでした。ただ、エンジンを止めるとまたかからない状態になる可能性もあるので、少し車を走らせた方がいいとお伝えしたようです。

更新日: 2022-11-25

30代くらい男性から「車のエンジンがかからないのですが、これってバッテリー上がりですよね?」とお困りのお電話をいただきました。場所は湖西市内のアパートの駐車場でした。

車のエンジンがかからなくなってしまい、困っているとお電話をいただきました。バッテリー上がりか確認するために、原因に心当たりはないか訊いたところハザードをつけっぱなしにしたかもしれないとのこと。バッテリー上がりの可能性が高いので湖西市内の作業スタッフが40~50分ほどでお伺いしました。車はトヨタのカローラルミオンでした。バッテリー上がりのジャンピング作業で無事にエンジンがかかったと報告がありました。

更新日: 2022-11-17

「久しぶりに車に乗ろうと思ったら、スマートキーでドアが開かず、ドアを鍵で開けたのちもエンジンがかからないのでバッテリーが上がっているんだと思う」と、湖西市にお住まいの50代くらいの男性からご連絡をいただきました。

出張で不在にしていたため、約1ヶ月ぶりに車に乗ろうとしたとのこと。お車はホンダのCRZというハイブリッド車でした。スマートキーの反応がなかったので電池を交換してもやはり開かず。中の小さい鍵で車のドアは無事に開いたそうですが、エンジンはかからなかったそうです。乗っていない間も自然放電はありますからね。湖西市の作業スタッフがすぐに行けるとお話も、車が使えなかったので今は電車でお出かけしているということで、お戻りの時間に合わせて2時間後にお伺いするご予約となりました。

更新日: 2022-11-11

湖西市の路上でダイハツウェイクに乗られていた20歳代くらいの男性の方から、車のエンジンがかからなくなったとあわてて連絡が入りました。急いで来てほしいとの内容でした。

お客様は、路肩に車を停めて友人を待っている間、エンジンをかけずにスマホを充電しながら音楽を聴いていたとのことでした。おそらく、それが原因だと思うと言ってました。道路なので早々に車を移動しないといけないとお急ぎです。さっそく、湖西市担当の作業スタッフが30分くらいで向かいました。到着後、ジャンピングにて無事にエンジン始動。お客様に今後は気をつけた方がいいよと案内をしたようでした。

更新日: 2022-11-04

30代くらいの男性から「自宅に停めてるんですけど、車を動かそうとしたらエンジンがかからなくて、ネットで調べたらバッテリー上がりらしいんですけど、どれくらいで来られます?」とお電話がありました。現場は湖西市の戸建てです。

お車はダイハツムーヴ。スマートキーも効かない状態らしいのですが、バッテリー上がりの症状として、スマートキーは効かなくなることがあり、そのためにメカニカルキーが内蔵されているとお話。この後ご予定があるため、お急ぎらしく、湖西市の作業スタッフにすぐに時間を確認。近くで作業をしていた者が30~40分で伺うことになりました。ジャンピング作業を10分ほどしたところでエンジンがかかったようです。

更新日: 2022-10-27

湖西市にある自宅のマンションから1分くらい離れたところに駐車場があり、今そこに行って、車のエンジンをかけようとしたら、かからなくなっていた。すぐに来てもらいたいとのこと。原因は不明のようです。

50歳代くらいの男性からのご連絡です。2~3日乗っていなかったが、そのほかに考えられる原因はないそうです。バッテリーが弱っていることもないとのこと。車は、ホンダフィット。これから出かけるのでお急ぎ。湖西市担当の作業スタッフが、30分でお伺いできました。原因不明の場合は、車の故障の可能性もありますが、キュルキュルというセルが回る音はしていたそうです。そのままケーブルを繋いでエンジンをかけると、すぐにかかったようです。2時間くらいは走って充電してほしいと伝えて、戻ったとのことでした。

更新日: 2022-10-20

30代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がっちゃったんですけど、今頼んだらどれくらいで来られますか?」とお困りでした。コインパーキングに停まっているとのことで、場所は湖西市内でした。

お車はダイハツのミライース。バッテリーが上がってしまった原因は分かるか聞くと「たぶん室内灯が点けっぱなしだったんだと思います」とのこと。仕事で外回りをしていてコインパーキングに停めていたようなので、少し時間を気にされていました。湖西市担当の作業スタッフと連絡をとり、30~40分でお伺い可能だったので手配。到着してすぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-10-13

「湖西市のスーパーで買い物中、車のテレビを点けておいた。戻ってエンジンをかけてもキュルキュル音がするだけでエンジンがかからない」と、30代くらいの女性からジャンピング作業のご依頼がありました。

お子さんがスーパーで騒いでしまうので、車の中でテレビを見せて待たせていた。エンジンがかからないので焦って旦那様に連絡したところ、バッテリーが上がっているから業者を呼ぶようにと連絡先を教えてもらったそうです。湖西市担当の作業スタッフに当たったところ、ちょうど近隣で作業を終えた者がいたため、30分弱で現地に到着できました。やんちゃな息子さん2人の見学のなか、ジャンピング作業で無事にエンジンがかかり、お子さんもお母さんも喜んでくれました。

更新日: 2022-10-06

「湖西市にある商業施設の駐車場に、電気をつけっぱなしのまま半日車を停めていたらエンジンがかからなくなってしまった」と、40代くらいの男性から、バッテリー上がりでお困りのお電話をいただきました。

朝から夜までたっぷり遊んで帰ろうとした矢先、車のエンジンがかからなかったとのこと。お車はホンダのフィットとのことでした。この日は朝から雨が降っていて薄暗かったので、ライトをつけていたそうですが、そのまま消し忘れてバッテリーが上がってしまったようです。ご家族みなさん帰宅できず、まだ小さいお子様は疲れてぐずり始めているようだったので到着時間を先に確認。湖西市の作業スタッフが別現場に向かっている途中で通るとのことで、15分後に到着できました。作業時間も15分ほどで完了、無事に帰路につけたそうです。

更新日: 2022-09-29

湖西市のアパートにお住まいの30代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がってるみたいなのでお願いしたいんですが」とのこと。「用事があるのであまり遅い時間じゃなければ」とのことで、予定を確認してご案内しました。

お車はダイハツのミライースでした。バッテリーが上がってしまった原因について聞くと「昨日ライト点けっぱなしだったみたいなんですよね」とのこと。「午後は出かけたいので、午前中の間に終わればお願いしたい」とおっしゃっていました。湖西市担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので50~60分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。それからジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。

更新日: 2022-09-22

40代くらいのトラック運転手の男性から、トラックのバッテリーが上がってしまったとお電話がありました。路上に停めているから、なるべく急いでほしいと言っていました。場所を聞くと、湖西市の路上でした。

トラックは、三菱ふそうファイター。24Vバッテリーを積んでいるダンプカーでした。バッテリー交換をしたのは何年も前なので弱っていたと思うとのこと。24Vのジャンピング作業に対応できる作業スタッフを確認したところ、ちょうど前作業が終わった者がいたので30分で向かえました。すぐに手配し、時間どおりに到着後、ジャンピングを開始。エンジン始動まで少し時間がかかりましたが、なんとかかかりました。

更新日: 2022-09-14

湖西市のショッピングセンターにいるという20代くらいの女性からのお電話。乗って来た車のバッテリーが上がっちゃったみたいで、エンジンがかからないとお困りでした。

お車はホンダのライフ。車に戻って来てから気づいたが、どうやらスモールランプを消し忘れていたようだとのこと。「これってバッテリー上がりですよね」というので「とてもよくあるケースです」と伝えました。湖西市担当の作業スタッフの作業予約状況を確認し、40~60分後の到着でご案内。駐車場がいくつもあるショッピングセンターだったので、駐車場内のおおまかな場所や、車の色とナンバーも聞いておきました。「携帯の充電もなくなりそう」とのことで心配しましたが、無事に会えたようです。

更新日: 2022-09-06

40代くらいの女性から「車のバッテリーが上がってしまったみたいで…」とお困りのお電話いただきました。場所は湖西市内の一戸建て住宅でした。

お車で出かけようとしたらエンジンがかからなかったそうです。原因に心当たりがあるか聞いたところ、1週間くらい乗っていなかったからかもしれないとのこと。「急いではいないのですが、できれば今日中に対処してほしい」ということで、湖西市内の作業スタッフが前の作業が終わってから、40~50分でお伺いしました。車は日産セレナでした。バッテリー上がりのジャンピング作業で無事にエンジンがかかったと報告がありました。

更新日: 2022-08-30

40代くらいの男性から「車のバッテリーが上がってしまったので来てほしい」とお困りのお電話をいただきました。場所は、湖西市内のお客様が契約している月極駐車場でした。

「ライトを点けっぱなしでバッテリーが上がってしまった」とお電話をいただきました。お客様のご自宅から歩いて10分ほどの距離にある月極駐車場に停めているということで、そちらに湖西市内の作業スタッフがお伺いしました。事前にお車の色とナンバーを聞いていたのでスムーズにお客様と合流することができました。作業に入り、15分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-08-23

湖西市にお住まいの30代くらいの女性からお電話。自宅に停めてあるお車(トヨタのエスティマ)のバッテリー上がりについてお問合せをいただきました。

今朝、車で出かけようとしたら、いつものスマートキーでドアが開かなかったそうです。慌ててご主人に電話して聞いたら、とりあえずスマートキーに内蔵されている金属キーで開けてみてと言われ、やってみたら鍵は開いたものの、エンジンはかからず。おそらくバッテリー上がりかと思われます。詳しく聞くと、1ヶ月くらいこのお車には乗っていなかったとのこと。30分ほどで湖西市担当の作業スタッフが伺って、ジャンピングにて対応いたしました。

更新日: 2022-08-09

30代くらいの女性から「湖西市の会社の駐車場に1週間くらい停めっぱなしだった自分の車のエンジンがかからない、バッテリーが上がったのかもしれない」とお電話ありました。

「研修で泊まり込みだったので、こちらに1週間前に来た時に停めたきりだった。今日帰ろうとしたらリモコンキーも反応しなくて鍵を差し込んで開いたけど、やっぱりエンジンもかからないからバッテリーが上がっているかもしれないんです」とお電話ありました。湖西市の担当スタッフに確認して「しばらく乗っていなかったことでのバッテリー上がりであれば、ジャンピング充電の方法でかかると思います」とご案内。作業スタッフが40分くらいで到着し、ジャンピング作業ですぐにエンジンかかって安心されました。

更新日: 2022-08-02

「大通りの路肩の車を停めたままハザードをたいていたらエンジンがかからなくなってしまった」と、30代くらいの男性からバッテリー上がりのお電話が入りました。場所は湖西市の大通り沿いとのことでした。

お車はホンダのフィットでハイブリッド車。実は1週間前にもバッテリー上がりを起こしてしまったものの、ちゃんと充電しきらずに近距離だけ乗っていたそうです。結果、エンジンを切った状態でハザードをたいていた30分足らずでバッテリーが上がってしまったとのこと。「甘く見てました・・」とお客様は反省していました。湖西市の作業スタッフが20~40分で現場に到着。車を横付けできるスペースがなかったので、ポータブルの機械を使ってジャンピング作業を実施。無事にエンジンはかかったようです。

更新日: 2022-07-26

20歳代くらいの男性から「車のエンジンがかからなくなってしまった」との連絡がありました。マンションの出入り口近くで停まっているので近所迷惑になるので急いで来てほしいとの依頼でした。場所は、湖西市のマンション。お車は、ホンダストリームでした。

お客様はここのマンションに住んでいる友人を待っているところだったようです。30分ほど前に到着して、エンジンを切ったままスマホの充電をしていたとのことでした。たぶんそれが原因だったかもしれないとのことでした。エンジンボタンを押すと少し音がするが、全然かからないとのことでした。さっそく、湖西市担当の作業スタッフが30分で到着し、ジャンピング作業で終了。お客様も「こんなに早く来てもらって助かった」と言っていたようでした。

更新日: 2022-07-19

「湖西市のコンビニエンスストアにいる当社の従業員が、社用車のエンジンがかからなくて困っている」と連絡が入りました。たぶんバッテリーが原因だと思うとのこと。車はホンダのNボックスでした。

お電話を入れてきた方は会社の方で、営業に出ている従業員が困っているとの連絡でした。現地にいる従業員の方は会社に戻ってくる途中だったようでした。今朝、会社を出る時にもエンジンのかかりが悪かったそうです。さっそく、湖西市担当の作業スタッフが出動となりました。バッテリー交換は4年前とのこと。寿命もあったようです。今回はエンジン始動のみのジャンピング作業で終了となりました。明日、会社での契約の修理工場に持ち込んでバッテリーの交換をしてもらうと言っていたようでした。

更新日: 2022-07-12

40代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がったのでお願いしたいんですが、どれくらいで来られますか?」とお困りでした。お車は、湖西市の戸建ての自宅に停まってるとのこと。

お車はトヨタのスペイドでした。バッテリーが上がってしまった原因に何か心当たりなどあるか聞くと「これと言って自分では心当たりなくて、時々奥さんも乗るので、その時に何か点けっぱなしだったのかもしれないけど、ちょっと分からないです」とのこと。湖西市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。到着後ジャンピング作業して無事にエンジンはかかったので、何か点けっぱなしだったのかもしれないですね。

更新日: 2022-07-05

湖西市の大学に通われている大学生から、車のエンジンがかからなくなってしまったとの連絡がありました。メーターパネルにはバッテリーマークが赤く点灯しているとのこと。

近くの寮に住む学生さんで、お車は日産モコ。今回エンジンがかからなくなった原因は不明とのこと。古い車だからバッテリーも古いからかなと言っていたので、交換も視野に入れ、湖西市担当の作業スタッフが交換用バッテリーを持参してのお伺いとなりました。後で作業報告を確認したら、やはりバッテリーを一度も交換していなかったようで作業は交換となったようです。お客様からは「早く対応してもらって助かった」と言っていただいたそうです。

更新日: 2022-06-28

「長く乗っていなかったことや、たぶんバッテリーも弱っているからだと思うが、エンジンかけようとしたら、かからない。湖西市の自宅の前に車はある。来てもらいたい」とのご連絡を、40代くらいの男性からいただきました。

車はホンダストリームとのこと。バッテリーがかなり弱っているので、できればバッテリー交換して欲しいとのご要望でした。湖西市担当の作業スタッフに確認したところ、在庫で持っている型番であれば交換できるとのこと。ところが、お客様は型番がよくわからないというので「もし在庫がないものだった場合は、ジャンピングでエンジン始動だけさせた後に、バッテリー交換できる店舗へ向かってもらったほうがいい」とお伝えし、出動。40~50分で到着し、型番を確認しまずはジャンピング作業。バッテリーの型番合う部材があったので、交換作業で対応できたとの報告でした。

更新日: 2022-06-21

湖西市のホテルに滞在中の男性から、バッテリー上がりの連絡がありました。レンタカーの車だそうです。昨日は乗らなかったので、エンジンを一度もかけなかったことが原因かな?とのこと。「何時に来られますか?」とお時間気にされてました。

1日くらいではバッテリー上がりすることはないと思われるが、とりあえず作業スタッフが30~40分でジャンピング作業に向かうとご案内。念のため、それでかからない時は故障だと思われると伝えました。作業スタッフが到着後、ケーブル繋いで、ジャンピング作業すると、エンジンはすぐにかかったそうです。車内を確認すると室内灯のスイッチがONになっており、これが原因だったかと、皆で納得したようです。お客様はすごく焦っていたので良かったです。

更新日: 2022-06-17

湖西市の男性からご依頼の連絡をいただきました。バッテリー上がりだが、アパートの駐車場だし、本日は休みで予定もないので、本日中に来てもらえればいいとのことでした。

湖西市担当の作業スタッフが40分で向かえるとご案内すると「準備しておきます」と言っていただけました。バッテリー上がった原因は、たぶん室内灯を点けっぱなしということでした。ごく一般的な状況なので、ジャンピングでかかるだろうとご案内。もちろん鍵は開いていたので、ボンネットは簡単に開けることができました。いつも通りケーブル繋いでのジャンピング作業して、すぐにエンジンはかかったようです。ただ、エンジンすぐに切らないようにとお話すると、急きょお買い物に向かったそうです。

更新日: 2022-06-07

「湖西市の自宅マンションに停めている、車のバッテリーが上がってしまったので対応して欲しい」と、30代くらいの男性からお電話がありました。お車はトヨタのカローラだそうです。

バッテリー上がりの原因を伺ったところ、トランクが完全に閉まっていなかったようで、開けたまましばらく放置してしまったとのこと。半ドア状態になり電気がついていたようです。湖西市担当の作業スタッフが1名見つかり、確認したところ、もうすぐ前の作業が終わるところなので、40~50分あれば到着できるだろうとのこと。このお時間でご依頼いただきました。シャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、お客様もホッとしたようで、とても丁寧にお礼を言っていただきました。

更新日: 2022-05-31

湖西市にある商業施設にお出かけ中の30代くらいの男性のお客様より。「今から帰ろうと思って車に乗ったらエンジンがかからないんです!」と不安な様子で入電。「今から来てくれませんか?」とのことでした。

まずは詳しい住所をネットで検索し確認しました。駐車場がかなり大きいので、どの辺に停まっているのか、色やナンバーも合わせて確認をとりました。5~6時間ほど室内のライトがついたままになっていたので、バッテリーがあがっちゃったんだと思う…とおっしゃってました。とにかく到着できる時間が知りたいとのこと。最短20~30分でご案内し、手配を取りました。ジャンピング作業にて、無事エンジンがかかりました。「本当に助かりました」と安堵されていたとのこと。

更新日: 2022-05-24

湖西市のマンションの駐車場に置いているという車のエンジンがかからなくなってしまったので来てほしいと50代くらいの男性からお電話がありました。ますは料金のお問い合わせからでした。

お車はトヨタのレクサス。「バッテリー上がりも初めてだし、こういう電話も初めてなので料金も教えてほしい」と、不安そうな様子でした。ジャンピングの作業で料金税込み14000円くらいとお話、あわせて到着時間も30~40分とご案内しました。「そんなにすぐに来てくれるんだ!それなら今日一日の予定も立てられるから助かる。ぜひお願いします!」とのことでご依頼となりました。聞けば、かなり久しぶりのお休みのため、色々やりたいことがある様子。時間が取られるのも懸念していたようなので、すぐの対応にとても喜んでいただけました。

更新日: 2022-05-17

「いま湖西市にいるんだけどもね、車のエンジンがかからなくなっちゃって。たぶんバッテリーあがりなんですよ」と、50代くらいと思われる男性からのお電話です。ホテルに宿泊されていたそうで、チェックアウト後の出来事でした。

「これからどれくらいで来られるんだろうね」とお客様。湖西市担当の作業スタッフが30分前後で到着できるためご案内したところ「それじゃ建物の中で待っているからお願いできるかな。車は立駐の7階にあるから」と言っていただきました。現場へ到着し、お車のある場所までご案内いただいて、ジャンピング作業を行います。エンジンがかかったあとはしばらく走行していただくようにご案内すると「遠くからきてたもんで、これからけっこう走距離あるから長時間走らせます」と仰っていました。

更新日: 2022-05-10

湖西市にあるコンビニエンスストアの駐車場に居る。エンジンを切ってラジオを聞きながら休憩していたら、エンジンかからなくなっていたそうです。「バッテリー上がりです。仕事中なので、来る時間と作業時間はどれくらいかかりますか?」とのお問合せです。

エアコンを点けっぱなしにして寝てしまった事が原因だろうとの事でした。詳しくは見てからになるが、多分バッテリー上がりで間違いなさそうです。作業スタッフが今なら20~30分で向かえるとご案内。作業時間は順調掛かれば15分もかからないと伝える。若い方で、料金は厳しそうでしたが、どこも同じくらいなので時間優先でお願いしたいと依頼されました。バッテリーが痛んでいると言うこともなく、ジャンピングの作業開始するとすぐにエンジンはかかったようです。

更新日: 2022-04-26

50代くらいの男性からのお電話。「湖西市のショッピングセンターの駐車場から帰ろうとしたらエンジンかからない。ここのところエンジンのかかりが悪かったので、そろそろバッテリー交換しないといけない時期だったかもしれない」と言われてます。

「最近は息子が乗ってるほうが多かったがエンジンのかかりが悪くなってると言っていた、ディーラーに行かなきゃと思っていたところだったが、自分が乗った日に限ってダメになるとは・・」とのこと。バッテリーの交換希望ということですが、在庫があるかどうかにもよるので型番やサイズの確認が必要になると案内。それならよくわからないから、今回はジャンピングのみでいいとのことでした。湖西市担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。

更新日: 2022-04-20

湖西市の自宅に停めてあるお車のバッテリーが上がってしまったので来てほしいと、30代くらいの男性からお電話をいただきました。昨夜帰宅した時に、ルームランプをONにして、そのままつけっぱなしにしてしまったようです。

今朝仕事に行こうと車に行ったらライトがつけっぱなしになっていて、エンジンがかからないとのこと。思い返してみると、きのう自宅駐車場に着いてバッグの中から家の鍵を探す時に、ルームランプを付けてそのままにしてしまったようです。お車はトヨタのマークX。これから仕事に出てしまうため奥様が現場対応してくれることになりました。お時間を40分から60分後、もしくは120分後の時間を2つ案内すると「ちょっと買い物に出たいらしいので120分後に来てください」とのこと。遅い時間で伺うことになりました。

更新日: 2022-04-19

湖西市の20代くらいと思われる若めの女性から「車のバッテリーが上がってしまったので、来ていただきたいです」と慌てた様子でお電話をいただきました。お出かけ先での出来事のようで、かなり気が動転していました。

まずは詳しい状況をお伺いし、作業スタッフの予約状況を確認。週末でかなり混み合ってはいましたが、20~30分でお伺いできそうです。お時間をご案内したところ、お客様は少し落ち着かれたようで「近くにガソリンスタンドが見えます。大通り沿いで、路上駐車しています…」とのこと。どうやら急なお電話が入り、路肩に停車しハザードをつけて電話していたところ、バッテリーが上がってしまったとのこと。すぐにお伺いすることとなりました。

更新日: 2022-04-12

「自宅においている車で買い物に行こうと思い、スマートキーで車のドアを開けようとしても開けられなかった。しばらく乗っていなかったからバッテリーあがりだと思う」と、湖西市内の50代くらいの男性からお電話がありました。

最近は運動のために車に乗る回数を減らし、なるべく自転車で移動するようにしていたとのこと。そのため2週間くらい車を使用していなかったが、久しぶりに車を使おうとしたらドアの鍵が開かなかったようです。スマートキーに内蔵している鍵でドアは開いたが、やはりエンジンがかからないとのこと。お車はダイハツのミラ。「もう2年以上バッテリー交換していないから弱っていた上に、僕が運動なんて始めちゃうから怒っちゃったのかな」とお客様は笑っていました。作業スタッフが作業すると無事にエンジンはかかり、お客様はそのまま充電がてら買い物に出かけたようです。

更新日: 2022-03-30

夜8時頃、20代くらいと思われる男性から「車のバッテリーが上がっちゃって…」と落ち込んだ様子でお電話をいただきました。湖西市にあるスーパーの駐車場に停車していたそうで、何社か問い合わせたようですが断られてしまったとのこと。

お車はスズキ・ワゴンR。湖西市担当の作業スタッフもかなり予約が詰まっていましたが、ちょうど60分後の到着ができそうです。ご案内すると「もう今日来ていただけるのなら何時でも大丈夫です!ぜひお願いします」とお客様。すぐに作業スタッフの手配をしました。近くにご自宅があるそうで「一旦家に戻っているので、近くまで来たら連絡ください!すぐに現場行きます」といっていただきました。作業スタッフが少し早く現場へ到着したため、お客様にお電話し、その後お会いすることができました。夜間のジャンピング作業をさせていただき、無事お車を動かすことができたと報告がありました。

更新日: 2022-03-22

湖西市内にあるアパートに住まわれているという30代くらいの男性から、お車のバッテリー上がりで出動依頼です。長期間乗られていないそうで、ずっとアパート前にある駐車場に停車してあるとのこと。

お車はベンツ・Cクラス。対応できる湖西市担当の作業スタッフに確認を取り、最短30~50分での到着をご案内。お客様は少し考えられていましたが「その時間だったら予定にも間に合います。最短の時間でお願いします」と作業依頼になりました。現場で車同士をケーブルで繋ぎ、充電作業を実施。終わり際、しばらくはお車のエンジンを切らずにしておくよう、作業スタッフからご案内させていただきました。「少し早く出て、ドライブがてら走ってみます」とお客様。久しぶりにお車に乗られ、嬉しそうな様子でした。

更新日: 2022-03-15

湖西市の郵便局の駐車場にいる40代くらいの男性から「車のエンジンがかからない。いつもかかりが悪くて、何回かやってかかる感じではあったが、なんとか使えてた。よりによって出先なのでなんとかしてほしい」とお電話ありました。

「あまり頻繁に乗らないので気にしてなかったが、そういえばバッテリーなんてしばらく替えてない。車検以外メンテナンスもしていないのでわからない」と言われてます。湖西市の担当スタッフに確認したところ「いつも何回かやらないとかからなかったということは恐らくバッテリーの寿命で交換の時期かと思う。ジャンピングをしてエンジンかかったらそのまま車屋さんなどに行かれるようお勧めする」とのこと。ご案内し、60分後の到着予定で手配しました。

更新日: 2022-03-09

20代くらいの男子学生から、普段乗られているというフォルクスワーゲンのバッテリー上がりでお困りのお電話をいただきました。湖西市内の学生寮に住まわれているそうで、お車はその敷地内の駐車場にあるそうです。

「昨日帰ってきて、ライトつけっぱなしのまましばらく寝ちゃって…」とお客様。本日出かけしようとした際に、エンジンがかからないことに気づいたようです。友人の家に遊びに行く予定なので、早めにジャンピングをしてほしいとのこと。すぐに湖西市担当の作業スタッフに、これからすぐの到着時間を確認。「本日30~50分でお伺いできますよ!」とご案内したところ、お客様にはすぐにご依頼いただきました。「他社では夕方になると言われてしまって、本当に助かりました!」と言っていただけました。

更新日: 2022-03-01

湖西市のマンション駐車場に置いてある車のエンジンがかからないのでバッテリーが上がっているのだと思うと40代くらいの男性からお電話がありました。心当たりはないが、スマートキーでドアも開かなかったようです。

スマートキーに内蔵してある小さな鍵で車のドアの鍵は開けられたとのこと。バッテリー上がりの明確な心当たりはないが、少し弱ってきたと感じていたのと、一週間ほど乗っていなかったことが原因ではないか?とのことでした。お車はニッサンのウィングロード。「実はこれから車で出かける用事があるので、急いで来てくれる所を探しているんです!」とのこと。最短時間が30~40分だったのでその旨お話すると「その時間なら待てるのでお願いします!」とのこと。作業スタッフを早急に手配することになりました。

更新日: 2022-02-22

湖西市の焼肉店に来ていた30歳代位の男性の方からの電話連絡。「食事が終わって帰ろうと思ったら、トヨタプリウスのエンジンかかからなくなってしまった。家に帰れないので来てほしい」との依頼の連絡でした。

セルのボタンを押すと「カチカチ」と音がなるだけで、エンジンがかからないそうです。カーナビはつくけどバッテリー上がりなんでしょうか?とのこと。その症状は多分バッテリー上がりで、そのうちセルの音もなくなり最後にカーナビの付かなくなると思うと説明。すぐに当社の作業スタッフがジャンピング作業で伺いますと案内をし、40~60分で手配しました。後で作業報告を確認すると、無事にエンジン始動となりました。どうやら半ドアが原因だったようでした。

更新日: 2022-02-15

湖西市のコンビニの駐車場にいる40歳代位の男性の方からの電話連絡。「車のエンジンかかからなくなってしまった。仕事中なので早く来てもらいたい」とのことでした。

お車は、トヨタプロボックス。コンビニの駐車場で少し仕事をしていたと言ってました。車内でパソコンの電源を取りながら使っていたので、それが原因かもとのこと。さっそく、湖西市担当の作業スタッフが30~40分でお伺いすることになりました。後で作業報告を確認すると、ジャンピングして無事にエンジン始動となってました。すでにバッテリーが弱っていたため少しの電力消費でも上がってしまった状態なので、お客様も今度は気を付けますと言っていたようでした。

更新日: 2022-02-08

湖西市のセブンイレブンの駐車場に停めた三菱ミラージュのエンジンがかからなくなってしまったとのご連絡。鍵を回してもシュルシュルと言ってるだけでエンジンがかからないとお困りでした。

30分ほど前にこのコンビニに来て、駐車場に停めて買い物をして少し横になっていたら寝てしまったようです。その間、スマホの充電をしながら音楽も付けていたので、もしかしたらバッテリーがあがってしまった可能性があるとのことでした。状況的にはバッテリー上がりで間違いないと思うと説明して、湖西市担当の作業スタッフを派遣しました。後で作業報告を確認すると無事にエンジン始動となってました。「すぐ来てもらえて助かった」とお客様ほっとしていたようです。近くのスタンドなどに行ってバッテリーの状況をチェックしてもらった方がいいですよと案内したようでした。

更新日: 2022-02-01

湖西市にお住いの20代くらいの男性のお客様から、車のバッテリー上がりのご相談です。乗っている車はトヨタのカローラフィールダーとのこと。

しばらく乗っていなかったのがバッテリー上がりの原因。おそらく1ヶ月くらい乗っていなかったとのこと。半年以上とか長い間の放置ではないので、おそらくバッテリーのジャンピング作業で対応できると思うが、故障の場合は対応が出来ないと説明し、ご了承いただく。湖西市エリアの作業スタッフに確認し、30~50分ほどで案内しました。車の中で待っているとのこと。色とナンバーを聞いて、手配しました。無事エンジンかかったそうです。

更新日: 2022-01-25

「自宅近くの月極駐車場に停めている車に、約1ヶ月ぶりに乗ろうと思ったら、バッテリーが上がっているのかエンジンがかからないので困っている」と、湖西市にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

出産で里帰りをしていたので、約1ヶ月ちょっとは自家用車であるホンダのフィットに乗っていなかったとのこと。これから赤ちゃんの健診等に行くのに車を使う機会が増えるので、ちゃんとエンジンがかかる状態にしておきたいとのことでした。湖西市の作業スタッフが50~60分で現場に到着。ジャンピングの作業をすると、少しかかりにくかったものの無事にエンジンはかかったそうです。まだ免許をとって間もない上に久しぶりの運転ということで、慣らし運転も兼ねてバッテリーの充電をしますとお客様は出かけて行ったそうです。

更新日: 2022-01-17

湖西市のお客様から、「自宅アパートの駐車場に昨晩車を置いた時に、ライト点けっぱなしにしてしまったと思う。今日見たら、やはりバッテリーが上がってしまっていた。車を使いたいので、来てほしい」とのご連絡です。

「気が付いた時に、ライト消しに行けばよかったが、すごく疲れていたのでそのままにしてしまった」と、悔やまれていました。車種は、トヨタのカローフイールダーだそうです。湖西市担当の作業スタッフが、30~40分で到着できると伝えました。クレジットカード支払いご希望です。車のナンバーは家の中にいて不明でしたが、アパートの部屋のすぐ前の駐車場だそうです。作業スタッフ到着後、エンジンはジャンピング作業で、すぐに動き出したそうです。

更新日: 2022-01-11

30代くらいの男性からのお電話で、1週間ほど車に乗らずにいたらエンジンがかからなくなった。バッテリー上がりだと思うが作業に来てもらいたいとのご依頼がありました。

お車はトヨタのプリウス。ずっと室内灯が付いていたのかもしれないと言っていました。湖西市担当の作業スタッフが全員作業中だったため、近隣の市で待機中だった者に確認し、60~80分ほどのお時間でご案内。「あ、今日は予定があるので明日来てもらいたかったんです。」とお急ぎではなかったようで、ご希望の日時をお聞きして作業予約を入れました。バッテリー交換も考えているとのことだったので、作業スタッフとご相談いただくようお伝えしました。

更新日: 2021-12-22

「バイクがバッテリー上がりをしてしまったみたいなのですが、バイクでも対応出来ますか」と、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。現在は、湖西市にあるご自宅一戸建てに停めているそうです。

湖西市ではバイクのバッテリー上がりに対応できる作業スタッフもおりますので、ご安心くださいとご案内し、すぐに行ける時間をお調べしました。ちょうど近くで作業をしていた者が、20分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内すると、「そんなに早く来られるんですか!お願いします!」とご依頼をいただきました。スタッフが到着し、5分ほどで作業を終えた後、「本当に助かりました!ありがとうございました!」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-12-15

コインパーキングに停めていた車がバッテリー上がりをしてしまったので、ジャンピング作業をしに来てほしいですと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。湖西市のコインパーキングに停まっているそうです。

お車はスズキのジムニー。美容室のすぐ横にあるコインパーキングに停まっているそうで、しばらく放置していたのが原因だろうというお話でした。駐車場代がもったいないのですぐに動かしたいので、できるだけ早く来てくださいとおっしゃっていました。湖西市担当の作業スタッフが30分ほどで現場に到着し、すぐにジャンピング作業をしたそうです。お客様には「早く来てもらえて助かりました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-12-07

湖西市のコンビニに車を停めているとのこと。30代くらいの男性のお客様から、「なんかバッテリーがあがったのかエンジンがかからないんです…」とお電話がございました。

車はダイハツの軽トラックになります。コンビニの駐車場で休憩もかねて何時間か停めていたようです。エンジンを切った状態でライトがついていたのが原因だと思うとのこと。1時間以内に来てもらえばすごく助かるんですが、とお客様。湖西市エリアの作業スタッフに確認し、20~40分ほどで案内。「来てください!」と少し安心した様子でした。ケーブルを繋ぐジャンピング作業にて無事エンジンかかったとのこと。

更新日: 2021-12-01

自宅に置いてある車のエンジンがかからないのですが、バッテリー上がりでしょうかと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。湖西市にお住いのお客様で、現在はご自宅の駐車場に停まっているそうです。

詳しくお話を伺うと、一晩中ライトを点けっぱなしにしてしまっていたそうで、恐らくバッテリー上がりじゃないかとのお話でした。バッテリー上がりかどうかは実際にジャンピング作業をしてみないと分からないとご説明すると、じゃあとりあえず来てくださいとのことでしたので、湖西市担当の作業スタッフを向かわせました。現場でジャンピング作業をしてみるとバッテリー上がりだったようで、無事にエンジンかかったそうです。

更新日: 2021-11-24

「自宅マンションの裏手の駐車場に置いてあるキャンピングカーのバッテリーが上がってしまって、エンジンがかからないので助けてほしい」と、湖西市にお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

いすゞのキャンピングカーですが、バッテリーの容量がわからないとのこと。バッテリーが1つで12Vなのか?2つで24Vなのか?今は職場でこれから帰宅するため、お客様は現場にいないから確認できないとのこと。また、車を使用したいので帰宅時間の40分後に来てほしいとのご希望でした。12Vでも24Vでもジャンピング作業が可能な湖西市のエリアスタッフが、40分後に合わせてお伺いすることになりました。お客様の車はいすゞのロデオで12Vだったようですが、無事にエンジンもかかり作業完了となったそうです。

更新日: 2021-11-16

「久々に車に乗ろうと思ったらエンジンがかからなくなっている」と30代くらいの男性のお客様から入電。湖西市のご自宅駐車場に車を停めているとのこと。

SAI(トヨタ)で、ハイブリッド車とのこと。仕事で忙しく1ヶ月ほどエンジンをかけていなかったので、バッテリーが上がってしまったとのこと。万が一バッテリー以外が原因だった場合は対応できないと説明し、ご了承頂く。湖西市エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。ジャンピング作業にて無事エンジンかかり、トラブル解消したとのこと。

更新日: 2021-11-09

湖西市エリアにある宿泊施設の従業員の方から、「ご利用されたお客様が、車のバッテリーをあげてしまったようで困っている」とお電話がございました。

ホテルの駐車場に停まっている。出ようと思ったらバッテリーが上がってしまっていてエンジンがかけられず動かせないとのこと。お困りの方とお電話を代わってもらい、料金や注意事項をお話させていただきました。湖西市をまわっている作業スタッフに確認して、30分ほどで手配しました。ジャンピング作業で無事エンジンかかったとのこと。お客様もホッとされていたとのことです。

更新日: 2021-11-02

「車のバッテリーが、上がってしまった。原因として考えられることはないが、リモコンが効かない。他のリモコンも効かないので、電池切れではないと思うんだけど」と、湖西市の男性からのご連絡です。

ドアに関しては、リモコンに内蔵されているメカニカルキーで、開錠は出来ているとのこと。湖西市担当の作業スタッフが20~30分でお伺いできるとご案内し、向かいました。車は、カローラフィールダー。会社の寮の機械式の駐車場の中にある。今は、家の中にいるので、着いたら電話してほしいとのこと。到着してみると、確かにバッテリー上がりの症状で、ジャンピング開始して、すぐにエンジンかかったそうです。充電のため、ドライブしに行かれたそうです。

更新日: 2021-10-19

湖西市のアパートにお住まいの50代位の男性の方から、自宅の駐車場に停まっているニッサンティーダのエンジンがかからなくなってしまったとの連絡がありました。この後、車を使いたいので、出来たら急いで来てほしいと言われました。

まず、お客様には、当店はバッテリー上がり対応のジャンピング作業での出動になると説明いたしました。「多分バッテリーだと思うから来てほしい」とのこと。ドアがまずリモコンで開かなくて、リモコンに内蔵されているメカニカルキーを使って開けたそうです。鍵をさしてみたらメーターパネルにはバッテリーランプも付いていると言ってました。湖西市担当の作業スタッフが30~40分で出動いたしました。到着後は、無事にジャンピング作業でエンジン始動したようでした。お客様も「この後外出して、帰りに車屋に寄ってバッテリー交換をしてくる」と言っていたようでした。

更新日: 2021-10-12

バッテリーが上がっているので、作業をお願いしたい。湖西市に車はあるが、ご連絡いただいた女性は、ご姉弟で近くには住んでいる。ご本人は海外に居て、もう少しで戻ってくるが対応しておいてほしいと頼まれたそうです。

気を付けていたが、2週間くらい見に来ることが出来なかったそうです。「そちらの、来る時間に合わせて向かいます。何時くらいになりますか?」とのこと。湖西市担当作業スタッフが、30分前後で到着すると伝えました。バッテリー上がる前は、何事もなく乗っていたし、点検等もしっかりしているそうです。バッテリー上がりの案件で間違いない感じです。実際、ジャンピング作業してすぐに、エンジンかかったそうです。

更新日: 2021-10-06

湖西市にお住まいの40代くらいの男性のお客様から、「車のエンジンかけようと思ってもかからないんです。」とお困りの様子でお電話がございました。

車はチャレンジャー(ダッジ)。原因は全く分からないとのことでしたが、最後に乗られたのが2~3週間前だったようです。弊社はバッテリー上がりのジャンピング作業のみで、バッテリー以外の故障の場合は対応が厳しいと説明し、了承頂きました。湖西市で、外車対応可の作業スタッフに確認し、40分ほどで手配しました。無事ジャンピング作業でエンジンかかりトラブル解消。お客様ホッとしたご様子だったとのこと。

更新日: 2021-09-28

湖西市のコインパーキングに停めていた車のバッテリーが上がってしまった。エンジンをかける作業をお願いしたいと20代くらいの男性からのご依頼がありました。

お車はトヨタのヴォクシー。ライトを消し忘れ、半日ほど放置したことがバッテリー上がりの原因のようです。湖西市周辺の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる40~50分ほどの者でご案内し、ご依頼いただきました。「最悪だな~。駐車場代も上がっちゃうからなるべく早く来てください。」と男性は不機嫌な様子でしたが、一緒におられた彼女さんらしき女性はテキパキと現地の住所をスマホで調べて教えてくれたり、「来てもらっちゃったほうが早いから頼んじゃおうよ!」と終始しっかり男性をフォローしていて感心しました(笑)。

更新日: 2021-09-24

出かけようとしたら車のエンジンがかからなくなっていたのですぐに来てもらいたいですと、20代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。湖西市のマンションにお住まいの方で、そこの駐車場に停まっているそうです。

お車は、ブラウンのニッサンルークス。一週間ぶりに乗ろうとしたらエンジンがかからなくなっていたそうです。これから出かけるところなのでできるだけ早く来てほしいとのことで、すぐに行ける時間を確認しました。近くを回っている湖西市担当の作業スタッフに確認すると、30分ほどで行けるとの事でしたので、お客様にご案内。「助かります、すぐに来てください!」とご依頼をいただき、すぐに作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-09-14

自宅マンションの裏手に停めている車をしばらく乗っていなかったら、エンジンかかからなくなってしまったのでジャンピングの作業をしてほしいと湖西市にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。

実は本日お引越し。これから自家用車で地元である隣県に移動するため、エンジンがかからないと帰れないとお困りでした。お車はトヨタのパッソでここ1ヶ月ちょっと乗っていなかったため、電力不足でエンジンがかからない状態の可能性が高そうです。エンジンをかけたらしばらくは切らずに運転して充電することが必要とお話すると、「じゃあ出発ギリギリの時間に来てほしい」とのことで、90分後に現地待ち合わせとなりました。湖西市のエリアスタッフがジャンピングをすると、無事にエンジンはかかったようです。

更新日: 2021-09-07

外出先の湖西市の店舗駐車場に停めてある車のエンジンがかからなくなってしまった。バッテリー上がりかもしれないがどうしたらいいかと30代くらいの男性からのお電話がありました。

湖西市であれば、30~60分ほどでジャンピング作業にお伺いは可能だとご案内。お車はマツダのデミオだとのことで作業料金は税込み14,000円ほど、上がっても1,000~2,000円ほどだとお伝えしたところ、スマホしか持たずに出て来てしまったので電子マネーしかないとのこと。湖西市担当の者で電子マネーでのお支払いに対応できる者がおらず、現金かカードでの決済になる旨お伝えし、一旦検討。その後お知り合いに現金を借りれたのでとご依頼いただきました。

更新日: 2021-08-31

トヨタラッシュのバッテリー上がりについて、お問い合わせをいただきました。湖西市にある和菓子店に来ているが、エンジンかからなくなってしまったので来てほしいと、男性からのご連絡です。

朝もかからなくて、お手持ちのポータブルチャージャーでエンジンかけて、和菓子屋さんに来たそうです。15分くらいでエンジン切ってしまったことが原因と思うが、またかからない。手持ちのポータブルチャージャーは、充電切れで使えないそうです。「時間かかりますか?」とお時間気にされていました。湖西市担当の作業スタッフが、10~20分でお伺い可能とご案内。「早い!」と喜ばれました。エンジンは、駐車場をお借りして、ジャンピングの作業でしっかりかかったそうです。

更新日: 2021-08-24

親戚のお見舞いに湖西市の病院に来たと言う30代くらいの女性から「お見舞いを終えて帰ろうとしたら、車のエンジンがかからなくなってしまった。バッテリーが上がったのかも?」とご連絡をいただきました。

お車はダイハツのタント。病院に来てから1時間弱停めていた間にバッテリーが上がってしまったようです。どうやら室内灯を点けっぱなしにしていたようで、元々エンジンのかかりが悪かったためバッテリー上がりに繋がったのかもしれないとのことでした。これから家に帰って家族の夕飯を作らないといけないとのことでお急ぎ。夕方の帰宅時間で混みあっていたため最短60~70分後の到着でご案内。「じゃあ近くにスーパーがあるから買い物しています」と言っていただき、急いで向かうこととなりました。

更新日: 2021-08-17

20代くらいの若い男性からのお電話。車のバッテリーが上がってしまったようでエンジンがかからなくなってしまった。湖西市は来てもらえますか?とのお問い合わせがありました。

湖西市にある施設に彼女と遊びに来ているそうで、エアコンを入れたまま1時間くらい車の中で寝ていたところ、エンジンがかからなくなってしまったとのこと。お車はダイハツのタント。湖西市担当の作業スタッフに確認しましたが、祝日で混み合っていたこともあり、最短で60~90分ほどお待ちいただく状況でしたが、何社か問い合わせたが来てくれるところがなかったのでぜひお願いしたいとご依頼いただけました。

更新日: 2021-08-10

自宅でバッテリー上がりをしてしまった車があるのでジャンピング作業をしにきてほしいと、20代の男性のお客様からご連絡をいただきました。お車はホンダのステップワゴンで。湖西市にある一戸建ての車庫に停まっているそうです。

家に車が二台あるので、自分でジャンピング作業をしようと思ったが、ケーブルがなかったのでこちらに電話をしていただいたそうです。バッテリー上がりの原因のお心当たりは全くないとのことでした。湖西市担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、ちょうど近くの現場に向かっている最中でしたので、20~30分ほどで着くとのことでした。お客様にご案内すると、「助かります、お願いします!」と言っていただき、スタッフを派遣しました。

更新日: 2021-08-03

「昨日子供が車に乗っている時に室内灯を点けていて、その後消すのを忘れたまま一晩経過してしまった。すると今日エンジンがかからなくなったのでバッテリーが上がった」と湖西市にお住まいの40代くらいの女性からのお問い合わせです。

お車はマツダのアクセラで、湖西市にある自宅に置いてあるそうです。「料金て幾ら位かかるんですか?」と少し心配そうだったので、14,000円位で上がっても数千円の範囲内とお話をすると「それならお願いします」とのことで時間をお調べ。湖西市の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。ジャンピング作業を開始すると、無事にエンジンがかかり同時に室内灯も付いたので、やはり原因は室内灯の点けっぱなしだったようです。トラブル解消にお客様もホッとしていました。

更新日: 2021-07-27

湖西市の一戸建てにお住まいの30代位の方からの連絡で、自宅に置いてあるトヨタウイッシュのエンジンがかからなくなってしまったとのことでした。多分、バッテリーがダメになったかもしれないと言ってました。

さっそく、当店の湖西市担当の作業スタッフが20~30分ほどで向かいますと案内。一度、バッテリーの状況を確認し、ジャンピングかバッテリー交換するかご相談いたしますと説明。交換の場合は在庫あるかにもよるので、いずれにしても現場で作業スタッフが説明するとお伝えしました。後で作業確認をとると、今回はバッテリー自体がすでに劣化していたらしく交換作業となったとの報告が上がっていました。

更新日: 2021-07-20

湖西市のアパートにお住まいの40代位の男性の方からのお電話。友人の車がバッテリーが上がってエンジンがかからないとの連絡でした。これから、帰ろうと思ったところでエンジンがかからないので困っているとのことでした。

お車はトヨタのノア。ご友人にお電話を代わってもらい、詳しく状況を聞くと、先日から少しかかりが悪かったようでした。そろそろ、車屋さんに持って行ってバッテリー交換をしようと思っていた矢先だと言ってました。早速、湖西市担当の作業スタッフが現地に向かいました。できたら交換してほしいとのご希望だったため、バッテリーの在庫確認をするためお客様に連絡を入れてからの出動です。後で作業報告を確認すると、交換用のバッテリーを途中で調達して現場まで行き、無事に交換終了。お客様も「もし途中でまた止まったらと不安だったので、これで安心して家に帰れる」と言っていたようです。

更新日: 2021-07-13

30歳代の女性からの、バッテリー上がりのお問い合わせです。今朝、車のエンジンが、かからなくなっていたそうです。今、湖西市にある、自宅近くの公園に遊びに来ているので、時間が分かれば、合わせて戻るとのことでした。

バッテリー上がりの車は、日産のキューブとのこと。原因は不明。3日間くらい乗っていないが、最後に乗った時は、変わりはなかったそうです。ただ、子供が良く室内灯を点けて遊ぶので、点けっぱなしだった可能性もあると、仰っていました。湖西市担当の作業スタッフの時間は30~40分。それまでには家に戻っているとの事。エンジンは、何の問題もなく、ジャンピングでかかりましたが、くれぐれもすぐにエンジン切らないようにと、伝えたそうです。

更新日: 2021-07-06

「約一週間の休みを経て会社に出勤し、トラックに荷物をいれて運ぶため、エンジンをかけようとしたら、全然かからない」と、湖西市の会社駐車場にいる50代くらいの男性からお電話がありました。

トラックは日野の10トントラックで、バッテリーが2つ積んである24V。トラックの右後ろにバッテリーが積あるので、ポータブルの機械か長いケーブルがないと難しいと思うと申告をいただけたので、ポータブルを持ってのお伺い。詳しい原因は不明ですが、一週間エンジンをかけなかったのでバッテリーが上がってしまったのだろうとのこと。車のエンジンをかけて移動して荷物を積まないといけないので、現状仕事にならずお困り。湖西市の担当の作業スタッフが30~40分で現場に伺うことになりました。

更新日: 2021-06-29

「車に乗ろうと思ったらエンジンがかからないので、今から対応してほしい」と、湖西市の20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。月極め駐車場に停まっているとのこと。

車はトヨタヴォクシー。自宅から歩いて1分ほどの月極め駐車場に停めているとのこと。駐車場の番地はいまいち分かってないようで、お伺いの住所は自宅で登録し、駐車場までの誘導をお願いしました。バッテリー上がりの原因は、1~2週間ほど乗られていなったとのこと。この後使う用事があるとのことで、湖西市の作業スタッフに時間確認し、30分ほどで向かわせて頂きました。ジャンピング作業でエンジン始動したとのことです。

更新日: 2021-06-22

「車のバッテリーが上がってしてしまったので、ジャンピング作業をお願いします」と、30代くらいの男性のお客様からお電話をいただきました。車は職場に停まっているそうで、エンジンがかからないと帰れないので、早く来てほしいとの希望でした。

お車は三菱のパジェロミニ。車で出勤し、帰ろうとしたら、朝からハザードランプがつけっぱなしだったことに気づき、おそるおそるエンジンをかけてみたら、かからなくなっていたとのこと。バッテリー上がりだと思ったそうです。このままだとご帰宅できないので、すぐに湖西市担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。30分ほどで到着できるとお伝えすると「助かります、すぐ来てください」とご依頼をいただき、作業スタッフを出動させました。

更新日: 2021-06-15

「湖西市にある自宅マンションの駐車場に停まっている車のバッテリーが上がってしまって、今朝エンジンをかけようとしても、キュルキュルと音がするだけでかからない」と、20代くらいの女性からお電話をいただきました。

お車はホンダのフィットで、一昨日乗ったばかりとのこと。今朝乗ろうと思ってもエンジンがかからないので車内を見渡すと、室内灯がONの位置になっていたため、点けっぱなしだったようです。お客様も室内灯を点けっぱなしにした心当たりがあるようで、反省しきりでした。これから買い物に行ったりしたいとのことで、できるだけ早い時間の希望。近くで別の作業をしていた湖西市の作業スタッフが作業完了の目途がたっているので、20~30分後には到着できるとのことで、依頼となりました。

更新日: 2021-06-08

買い物に来た出先で、帰宅しようとしたらエンジンがかからなくなってしまったと40代くらいの男性からお電話をいただきました。湖西市のホームセンターの駐車場で、小一時間買い物をした後の出来事のようです。

お車はスバルのステラで、急にエンジンがかからなくなってしまいお客様自身も原因が分からない様子。ただしエンジンをかけようとするとキュルキュルと音がするのでバッテリーが上がっているのだと思うとのことでした。ここ最近とても寒くなり、雪も降っているためエンジンがかかりにくくなる状況にはある様子。さらにはバッテリー交換をしてからもう3年くらい経っているので弱っていたのかもしれないとのことでした。まずは自宅に帰りたいとのことで、ジャンピング作業に30分程で伺うこととなりました。

更新日: 2021-05-31

「車のエンジンがかからない。バッテリーが上がってしまったんだと思うんですが。」と湖西市に住む40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

自宅に停まっている。ずっと乗ってなかったとのこと。最後にエンジンかけたのが1ヶ月前のようです。車はトヨタのプリウス、ハイブリッド車。「使う用事があるのでこの後対応してもらえますか?」と気にされていたため、湖西市エリアの作業スタッフに時間確認し、最短30~40分ほどでご案内。「是非お願いします」と成約になりました。ジャンピング作業により、エンジンかかりトラブル解消。

更新日: 2021-05-25

今朝、湖西市の仕事先の現場に乗ってきたハイエース。仕事が終わりエンジンをかけようとしても、キュルキュルと音がしてエンジンがかからなくなってしまっているので、助けてほしいと40代くらいの男性からお電話がありました。

仕事仲間を見送ってから、最後にお客様が帰るところでエンジンがかからず立ち往生。バッテリーは一年前に交換したばかりなので寿命は考えにくいとのこと。すると「そういえば車を開けるときに半ドアになっていたな~」とお客様。ということは室内灯がつけっぱなしになってしまっていたのかもしれないですね。家に帰れずに困っているということで、最短30~40分で向かうことになりました。現場でジャンピング作業をすると、エンジンが無事にかかると同時に、やはり室内灯の点けっぱなしだったことが判明したようです。

更新日: 2021-05-18

湖西市の40代くらいの男性のお客様から「車のバッテリーがあがっちゃっているので、対応してほしいんですが」とお電話がございました。

車はダイハツのタント。バッテリー上がりの原因をお伺いすると、入院していたため3ヶ月ほど乗ってなかったとのこと。久々に運転しようと思ったとおっしゃっていました。長期の放置なのでバッテリー上がりだと思われるが、万が一車の故障だった場合は対応が出来ないと説明。湖西市担当の作業スタッフに確認し、時間は30~40分ほどでご案内。「早く来てもらえるんだね。助かるよ」とお客様。作業はジャンピングで、1発でエンジンかかったとのことでした。

更新日: 2021-05-11

湖西市のコンビニに停めている車のバッテリーが上がってしまったと、外国人の男性からのお電話。日本語があまり話せないとコンビニの店員さんに電話を変わってもらいました。

車はスズキのパレット。バッテリー上がりの原因は分からないとのことでしたが「ダイブヨワクナッテタ」と言っているのが聞こえました。最短で向かえる40分ほどの者でお時間は了承いただけましたが、料金でちょっと考えたいと一旦検討。30分ほどで再度お電話あり、他社にも問い合わせてみたが、どこも混んでて来られるところがなかった。来てもらわないと動けないのでお願いしたいとのこと。同じ40分ほどのご案内ですぐに出動しました。カード決済ご希望だったため、対応できる者で手配しました。

更新日: 2021-04-27

夜遅い時間に「バッテリーが上がってしまって・・・」と、30代くらいの男性の方からお電話をいただきました。車は、湖西市にあるご自宅の目の前に停まっているそうで、ジャンピング作業をしに来てほしいが、今の時間でも来てもらえるかとのお問い合わせでした。

バッテリー上がりの原因の心当たりを聞くと「ハザードつけっぱなしって、バッテリー上がりの原因になりますよね?」とお客様。原因としてはとても多いことを伝えると「5時間くらいハザードつけっぱなしになっちゃってたんですよ…」とおっしゃってました。車はピンク色のスズキのラパン。夜の時間帯は道路状況に左右されることが多いので、幅を持って21~22時のお伺いでご案内しました。暗いので、作業スタッフが用意してあったライトで照らしながらケーブルを繋ぎ、無事にエンジンがかかったそうです。

更新日: 2021-04-20

出勤前に会社の近くの湖西市のコンビニエンスストアに寄った際、買い物を終えて出発しようとしたらエンジンがかからなくなった。バッテリーが上がったんだと思うと30代くらいの男性からお電話がありました。

出勤時間が迫っていて待てなかったので、店舗の方に話をして車を置かせてもらい、歩いて会社に行ったとのこと。終業後の17時半頃に車のところにきて、ジャンピングの作業をしてほしいとのご希望。お車はニッサンのマーチで、原因として考えられることは、最近エンジンのかかりが悪かったことと、職場と家の往復だけで近場しか運転していないので充電が足りていなかったんだと思うとのことでした。早めにご連絡をいただきましたので、17時半に担当の作業スタッフが伺い、ジャンピングの作業をすることになりました。

更新日: 2021-04-14

「車のバッテリーがあがっているので対応してほしいんですが、お願いできますか?」と、20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。湖西市のご自宅の駐車場に停まっているとのことです。

まず、バッテリー上がりの原因をお伺いしました。鍵をさしっぱなしで、エンジンをかける手前で放置していた。電気だけ使っている状態になっていたので上がってしまったんだと思うとのこと。車はダイハツのムーブ。バッテリーあがり対応のジャンピング作業をするとお伝え。万が一車の故障だった場合は対応が出来ないと説明し、湖西市担当の作業スタッフに到着時間を確認。30分ほどで手配しました。無事ジャンピング作業でエンジンかかったとの報告がありました。

更新日: 2021-04-07

「湖西市のご自宅近くに停めている、スバルインプレッサのバッテリーが上がってしまった」と、30歳代くらいの男性から、バッテリー上がりについてのお問い合わせがありました。

マンションの近くにある、月極の駐車場を借りているそうです。かなり長期間乗っていなかったそうですが、もしかしたら、バッテリーが弱っている可能性もあるとのこと。昼間の時間でしたので、湖西市担当の作業スタッフが40~50分ですぐにお伺いしました。到着すると、お客様が、バッテリー交換もしてほしいと、バッテリーを購入されていたそうです。ジャンピングではなく、急きょ、バッテリー交換作業になったとの報告がありました。

更新日: 2021-03-30

湖西市にお住まいの50代くらいの女性の方から、自宅に停めてあったホンダNボックスの車のエンジンがかからなくなってしまったと連絡がありました。家族に相談すると多分バッテリーが上がったからだと言われました。とりあえず、ネット検索でロード会社に連絡をと思って電話しましたとの事でした。

お客様は今回が初めての事だったらしく、弟に相談したら、バッテリーだから車屋に連絡してみてはと言われたようでした。お客様に何か心当たりはありますか?と尋ねると記憶がないと言ってました。ただ、前回の車検の時にバッテリーが古いからそろそろ替え時と言われたとのこと。さっそく、担当の作業スタッフが現地にお伺いしました。今回はエンジンがかからなくなった場所が自宅だったのでまだよかったけど、外出先だったら大変なことになっていたと言ってました。今回はジャンピング作業で完了。交換が必要かもしれないので、近くの車屋さんに持ち込みをお勧めしたようでした。

更新日: 2021-03-24

湖西市内に住む40代くらいの男性から「車のバッテリーが上がってしまってて、今日中に対応をお願いできればと思うんですけど」と、お困りの電話がありました。車は自宅近くの月極駐車場に停まっているということでした。

車はニッサンのウイングロード。帰省していて1週間ほど乗っておらず、その間にバッテリー上がってしまったようです。明日からまた仕事で車を使いたいというので、作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。現場では、ジャンピング作業にて無事にエンジンはかかったようです。バッテリー自体がかなり弱っていたようで、点検や交換で見てもらっておいた方がいいと案内してきたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-03-16

湖西市のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「たぶんバッテリーあがっちゃったみたいで、エンジンがかからない。最短でどのくらいで到着できますか?」とお困りの様子でお電話がございました。

車はダイハツのムーブ。たぶんバッテリーだと思うとおっしゃっていたので、思い当たる原因をお伺い。交換したのがかなり前だったのと、ここ最近エンジンが1発でかからないことがあったとのこと。バッテリーが弱ってるかもしれないですねとお話し、湖西市担当の作業スタッフに到着時間を確認しました。最短で20~30分ほど。この後に用事があるとのことで、急いで向かうようお手配しました。ジャンプスターターで無事エンジンかかったとの報告がありました。

更新日: 2021-03-09

湖西市にある公園の駐車場に停めている車のバッテリーが上がってしまったので、充電の作業をお願いできないかと50代くらいの男性からのお電話がありました。

お車は三菱のEKワゴン。スタートに入れたまま長時間ラジオを聞いていたことが原因だと思うとのこと。近隣の作業スタッフに確認し、30分ほどで向かえる一番早い者でご案内しましたが、それなりに待つだろうと思い、歩いて近くの飲食店に入ってしまったので1時間後くらいのほうが助かるとのことだったので、ご希望に合わせて伺うことになりました。大きな公園で駐車場がたくさんあるとのことで、いくつか目印を教えてもらい、到着前のお電話での誘導をお願いしました。

更新日: 2021-03-02

湖西市にお住まいの30代くらいの女性より。「車に乗ろうと思ったらエンジンがかからない。この後使う用事があるので、今から作業をお願い出来ますか?」とお電話がございました。

車に詳しくないので旦那に相談したら、この番号にかけてみてと言われたとのこと。車はスズキのジムニー。数日前からエンジンのかかりが悪かったのと、半ドアの状態だったのが原因かもとのこと。湖西市の作業スタッフに確認して、20~30分ほどで手配しました。ジャンピング作業にて無事エンジンかかりました。すぐにエンジンを切ってしまうとまたあがってしまうので、30分以上はエンジンをかけっぱなしにするようお話。交換も早めにしてほうがいいとお伝えしたとのことです。

更新日: 2021-02-25

湖西市のご自宅アパートに停めている車のバッテリーが上がってしまったようなので、ジャンピング作業を依頼したいと、30代くらいの男性からお電話がありました。

お車はトヨタのプリウス。ハイブリッド車です。まずは料金を気にしておられたのでご案内したところ「JAFと同じくらいなんですね。時間はどれくらいで来られるんですか?」とのことで、最短で向かえる30~40分ほどの者でご案内。「早いですね。それくらいで来てもらえるならお願いしたい」とご依頼いただきました。最近あまり乗っていなかったことと、交換してからもう年数がたっているのでバッテリーが弱っていたのが原因だと思うと言っていました。

更新日: 2021-02-16

一か月くらい乗っていなかった車に久しぶりに乗ろうとしたら、エンジンがかからなくなっていると30代くらいの女性からお電話がありました。お子様を産んだばかりで、しばらく車に乗る機会がなかったようです。

湖西市にある一戸建ての家の駐車場にあるダイハツのタント。今後病院に行く時などに車を使用するので、今のうちに車に乗れる状態にしておきたいとのことでした。今日はお子様をおばあ様が見ていてくれるようで、時間に余裕もあるのでぜひ来てほしいとのこと。40~50分後にお伺いとなりました。作業スタッフがジャンピング作業をし、無事にエンジンがかかりました。この後は、車を走らせてしっかり充電してもらわないとまたエンジンがかからなくなってしまうとお話すると「久しぶりにドライブだ~!」とお客様は喜んでいたようです。

更新日: 2021-02-09

ここ1~2か月乗っていなかった車のエンジンがかからなくなっていたので、バッテリーが上がってしまったみたい。ジャンピング作業に来てほしいと、湖西市の集合住宅にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

お車はトヨタのパッソ。バッテリー自体は半年前に交換しているので、ジャンピング作業をしてもらえればエンジンはかかると思うとのことでした。これからエンジンをかけてもらったら、そのまま二時間ほどかかる実家に帰りたいとのことで、なるべくお急ぎ。作業スタッフが40~60分で到着できるとご案内し、向かうことになりました。しばらく車に乗っていなかったため、放電からバッテリーが上がってしまったようですが、ジャンピングの作業をすると無事にエンジンがかかり、トラブル解消となりました。

更新日: 2021-02-02

「車のバッテリーが上がってしまったみたいなので対応してほしい」と、湖西市にお住まいの30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

自宅アパートの駐車場に停めている。車はトヨタのビッツ。最後に乗ったのは3日前のようです。「バッテリーが上がってしまった原因に心当たりはございますか?」と聞くと「もしかしたら室内灯がつきっぱなしだったのかも」とのこと。もう何年も交換には行ってないとおっしゃっていました。湖西市の作業スタッフに確認して、40分ほどでご案内し、ご了承頂けたのでお手配しました。ジャンピング作業により、無事エンジンがかかり、トラブル解消したとのことで、安心しました。

更新日: 2021-01-26

湖西市のマンションのお住まいの30代くらいの男性からの相談で、駐車場に停まっているポルシェのエンジンがかからなくなったと連絡がありました。格納式タイプの立体駐車場に停まっているが、対応できますか?とのこと。

お客様は普段あまり車に乗らないそうです。ただ、今度車を友人に譲ることになったので、定期点検等もあるため自宅マンションの立体駐車場から車を出さないといけなくなり、久しぶりにエンジンをかけたら、かからない状態。さっそく、ポルシェに詳しい作業スタッフを現地に向かわせました。立体でも大丈夫?と聞かれましたが、携帯タイプの充電器があるので大丈夫ですと説明しました。後で、作業報告を確認したところ、無事に終了。ただ、お客様がエンジンをかけて駐車場から出たのに、すぐにエンジンを止めてしまい。作業を2回したと報告がありました。

更新日: 2021-01-19

30代くらいの男性から「今出先で車のバッテリー上がっちゃったので来てもらえますか?」とお電話ありました。外出先とのことで、近くの目印を聞き住所を調べ受付しました。場所は湖西市のようです。

お車はトヨタのbB。バッテリー上がりの原因としては、人を待ってて近くにパーキングなどもないから路駐して待ってたそうですが、エンジン切ったつもりがアクセサリのままの状態だったみたいです。「路駐なので早めに来てほしい」とのこと。何人か作業スタッフ確認し、一番早い者で30~40分で行ける者が居たので手配。なるべく急いでお伺いし、到着後はすぐにジャンピング作業。無事にエンジンがかかりお客様もホッとした様子でした。

更新日: 2021-01-12

「自宅からほど近いスーパーマーケットの駐車場で、バッテリーが上がってしまったので帰宅できずに困っている」と、40代くらいの男性からのお電話。場所は湖西市のスーパーで、作業スタッフがすぐ近くで待機をしていました。

すぐに15~20分で到着できるとお話。実際には10分ちょっとで到着できたようです。お車はスズキのワゴンR。エンジンをかける手前のONの状態で2時間弱エアコンをつけ音楽を聴いていたとのこと。今手持ちがあまりないですが、エンジンがかかれば車で5分ほどの家に取りに行けるとのことで了承しました。ジャンピングの作業をすると無事にエンジンがかかりました。その後無意識にエンジンを切ろうとしていたので、しばらく車を走らせて充電をするまで切ってはいけないとご案内し、そのまま一緒にご自宅まで向かったそうです。

更新日: 2021-01-05

湖西市のご自宅アパート近くに停めている彼女の車のバッテリーが上がってしまったので、ジャンピング作業をお願いしたいと20代くらいの男性からのご依頼がありました。

お車はダイハツのタント。昨日の夜から室内灯が点けっぱなしだったことが原因のようです。彼女さんが今日中にご実家に帰らないといけないので、早めに来てほしいとのご希望でした。湖西市担当の作業スタッフに確認し、最短で向かえる30分ほどの者で向かわせることになりました。アパート近くのコインパーキングに停まっているとのことで、到着前にお電話のうえ、駐車場まで誘導いただくことにしました。

更新日: 2020-12-22

先週もバッテリーが上がってしまい、加入している保険会社にジャンピング作業をしてもらったが、また上がってしまったみたいなのでお願いしたいと湖西市にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

先日バッテリーが上がってしまった時にしっかり充電をして、その後何度か車を使用。しかし自宅周辺のお店に行く時ばかりだったので、また充電が足りなくなってしまったのかもしれないとのことでした。バッテリーを交換しようにもエンジンがかからないので行けずに困っている様子。すぐに作業スタッフが40~50分でジャンピング作業へ向かいました。その間にお客様は知り合いの車屋さんにご自身でバッテリー交換の予約を入れたとのこと。エンジンが掛かり次第すぐに持っていくということですぐに作業に入りました。

更新日: 2020-12-15

湖西市の40代くらいの男性より。バッテリーがあがってしまったので、充電作業をお願いしたいと入電がございました。

車は、スバルのレガシー。原因はおそらくライトがついていたんだと思うとのこと。最短20-30分で向かえるとお話すると、喜んでいらっしゃいました。「新築分譲の土地なので地図に出てこないかもしれない。近くなったら電話もらえれば誘導します」とお客様。「ありがとうございます」とお話し、お手配いたしました。20分ほどで現場へ到着。ジャンピング作業にて無事エンジンかかったとのこと。

更新日: 2020-12-08

湖西市の男性からの連絡です。エンジン切ってる時にお子さんと奥様がテレビ見ていたせいだと思うが、エンジンがかからなくなっている。今は少し離れたところにいるが、時間には戻るので、来られる時間を調べてほしいとのことでした。

湖西市担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内し、ご依頼となりました。バッテリーも弱っていないとのことなので、たぶんジャンピングの作業でエンジンかかると思われるとお伝えしました。コインパーキングにいらしたのですが、ここがとても狭いパーキングで、なかなか作業がやりづらくて苦労したようですが、バッテリーに関しては、ケーブルを繋いでエンジンをかけると、すぐにエンジンがかかったそうです。

更新日: 2020-12-01

40代くらいと思われる女性から「車のエンジンがかからなくて…」とお問い合わせをいただきました。お車はスズキ・ワゴンR。湖西市にあるご自宅の駐車場に停めている状態だそうです。

「自分で調べて、多分ずっと乗っていないことが原因だと思うんです…」とおっしゃるお客様。バッテリー残量などにもよりますが、長期間乗らないと車は自然放電してしまい、エンジンがかからなくなる場合があります。「今夜予定があって…これから来ていただけますか?」とご不安そうなお客様。すぐに湖西市担当の作業スタッフに確認をとり、40分前後でお伺いすることとなりました。お客様にご了承いただき、すぐに作業スタッフを手配しました。なんとかバッテリーはかかりましたが、短距離走行だと充電されないので注意するようにお伝えしたと報告がありました。

更新日: 2020-11-24

しばらく動かしていなかった車のエンジンをかけようとしたらかからなかったので、多分バッテリーが上がってしまったんだと思うと、湖西市にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

お車はホンダのNワゴンで、2週間くらい車に乗っていなかったとのこと。会社の休日に合わせて前後に休みを取り、2週間ほど仕事に行っていなかった期間、全く車に乗っていなかったようです。お車は自宅マンションの向かいの駐車場に停まっているとのことでした。今日はこれから仕事のため、どうしても車を使用したいとお急ぎの様子だったので、最短30~40分後の到着でご案内。「ぜひお願いします!」とのことですぐに手配となりました。

更新日: 2020-11-17

湖西市のショッピングセンターに停めているスパイクハイブリットのお車のエンジンがかからない、と30代くらいの男性の方から連絡がありました。

お客様は今日こちらのテナントに仕事で来ている方でした。どうやら、朝出発した時も少しエンジンのかかりが悪かったみたいと言ってました。何とか大丈夫かな?と思って、そのまま乗って仕事に来たが、今の時間になって動かなくなってしまい、かなり困ったご様子でした。明日も朝から車を使うため、どうしても動かしてほしいとの事でしたので、40?60分くらいで向かうようにお手配。立体駐車場でしたが、ポータブルタイプのジャンプスターターがあるので、問題なく作業し、無事エンジンもかかったようです。

更新日: 2020-11-09

「病院に併設しているコインパーキングの駐車場で、バッテリーが上がってしまったようなので、ジャンピングの作業に来てくれますか?」と、湖西市にある駐車場にいるという40代くらいの男性からお電話がありました。

知人の方のお見舞いに行っていたようで、その間ずっと車のエアコンがつけっぱなしの状態になっていたようです。車に戻ったらエンジンがキュルキュルいうものの全然かからないとのこと。お車はダイハツの軽バン。もともとバッテリーもそろそろ寿命かもと思っていて、交換しようと先に購入したバッテリー本体が家にあるようです。とにかくお金もかかるしパーキングから車を出したいとのことで、すぐに40~50分で行ける作業スタッフを手配。無事にエンジンが掛かったので、しっかり充電してくださいねとお話してトラブル解消です。

更新日: 2020-11-04

現在、湖西市にいらっしゃるという30代くらいの女性から「車のバッテリーが上がっちゃったんですよ!」と焦った様子でお電話をいただきました。湖西市にあるジムの駐車場にいらっしゃるとのことです。

ジムで体を動かした後、車に戻ってから、しばらくハザードをたいていたというお客様。その後バッテリーが上がってしまい、ご自宅へ帰れない状態のようです。湖西市担当の作業スタッフに確認し、20分前後の到着でご案内。早いお時間でしたが「え~!じゃあ他も聞いてみます!」とかなり慌てた様子のお客様。数分後、再度お電話があり「すみません!おたくが一番早かったので、これからお願いします!待ってます!」とご依頼をいただきました。

更新日: 2020-10-27

湖西市のマンションにお住まいという40代くらいの男性から「長期間乗っていなかったら、車のバッテリーが上がってしまって…」と、少し恥ずかしそうに笑いながらお電話がありました。ご自宅の駐車場に停まっているそうです。

どうやら1ヶ月ほど家をあけていたため、その間お車に一度も乗っていなかったようです。マンション内の地下駐車場においているそうで、お車はベンツのAクラスとのこと。「特に急いでもいないので、時間はいつでも大丈夫です」とお客様。湖西市担当の作業スタッフに確認を取り、ちょうど空いていたお時間30分前後でお手配しました。「そんなに早く来ていただけるんですね。待ってます!」と言っていただき、すぐにお手配となりました。

更新日: 2020-10-20

湖西市の60代くらいの男性より。「車のエンジンがかからないので、対応して下さい」というお電話が入りました。お車は、自宅から少し離れたところに停めてあるとのことです。

自宅マンションから、徒歩で2~3分の月極駐車場に停めているとのこと。詳しい住所がわからないようなので、まずご自宅までお伺いし、駐車場までの誘導をお願いしました。車はスズキのワゴンR。1週間ぶりに乗ろうと思ったら、エンジンがかからなかったとのこと。湖西市の作業スタッフに確認をとり、30~40分ほどで到着できるよう手配しました。作業時間は5~10分ほどで終了、無事エンジンかかりトラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-10-14

湖西市の集合住宅にお住まいの60代くらいの男性からお電話があり「今、車に乗ろうとしたら、バッテリーが上がってるみたいで、エンジンがかからないので何とかしてほしい」とのこと。

お車はホンダのアクティ。原因に心当たりあるか聞くと「なんかスモールランプがついてたみたいなんだよね」と言ってました。出かける用事があるので、できれば早めに来てほしいとのご希望です。湖西市担当の作業スタッフが、40~60分くらいで行けるとご案内し、すぐに手配。予定より早く作業が終わったため、実際には30分くらいで現場に到着しました。すぐにジャンピング作業し、エンジンも無事かかり「予定より早く来てもらって助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-10-06

湖西市にお住まいの30代くらいの男性のお客様より。車のバッテリーがあがってしまったかも?とお電話がございました。停まっている場所は、自宅付近の借りている駐車場とのことです。

駐車場は、普通の一軒家の方に借りているので駐車場名はないようです。自宅から1分くらいなので、まずご自宅へ向かい、駐車場までのご誘導をお願いしました。車は、スズキのハスラー。 上がってしまった原因は不明だが、3日間乗ってなかったとのこと。夜間でのお電話だったので大変混み合っていましたが、30分ほどでご案内ができました。「すぐ来てもらえる!よかった!」と安堵されていました。すぐに向かうお手配へ。実際30分もかからず到着できたようで、ジャンピングにて作業完了。お客様も喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-09-29

ホンダのインサイトに乗っていらっしゃるという30代くらいの男性から、バッテリー上がりと思われる症状で、当社へご相談をいただきました。現在、湖西市にあるご自宅近くの月極駐車場に停めているそうです。

「エンジンがかからないんですよ…」とお困りのお客様。お車にはそこまで詳しくないと言っていましたが、特にバッテリー上がりを引き起こすようなことはしていないとのこと。「作業スタッフが30分ほどで到着できますよ」とご案内させていただくと「ちょっと車屋にも確認してみます…」とお客様。その数十分後、お客様から再びお電話があり「車屋に相談したら、バッテリーじゃなくて、他の故障みたいです。わざわざ時間を調べていただいて、ありがとうございました」とのこと。今回は出動にはなりませんでしたが、お車を修理に出されるということでした。

更新日: 2020-09-23

「ルームランプがONの位置になっていたから、消し忘れたんだと思うが、バッテリーが上がっちゃったみたいで、車のエンジンがかからなくなってる。自宅マンションの駐車場にあるが、出かけたいと思っていたところなので、時間はどれくらいで来られるかな?」とのこと。湖西市の男性からのお電話でした。

車は、ホンダのフィット。湖西市担当の作業スタッフは、20~30分ですぐに到着できるとご案内したのですが、他にも聞いてみると、一旦検討になってしまいました。でも、5分後に再度ご連絡があり「やっぱり来てほしい」と、依頼していただけました。「機械式の立体駐車場だが、大丈夫ですか?作業時間はけっこうかかりますか?」と聞かれたので、5~10分くらいなので、他の方のご迷惑にはならないだろうとご案内し、スタッフを向かわせました。実際、ジャンピングしてすぐに終了したそうです。

更新日: 2020-09-15

「ちょっと車の中で休憩しようと、シートを倒して寝っ転がっているすきに寝てしまった。エンジンをかける手前の状態だったのでバッテリーが上がっちゃったみたいで・・」と30代くらいの男性からお電話をいただきました。

少し遠方の友人に会うため、仕事終わりに湖西市に来たものの、友人がまだ仕事中だったので、近くの公園の駐車場で待機していたところ、バッテリーが上がってしまったようです。「まさか寝るとは思っていなかったので、自分でもびっくりしちゃって」と、苦笑しながらまだ少し動揺している様子。慌ててスマホで調べて、当店にお電話をくださったようです。お車はトヨタのハリアー。公園の奥の駐車場にいるとのこと。「すぐに行きます」とお話しをして、30~40分で到着。ジャンピング作業をすると、すぐにエンジンもかかり、お客様も安心した様子だったそうです。

更新日: 2020-09-09

湖西市のアパートにお住まいの30代くらいの男性から「車のバッテリーが上がってるのか、エンジンがかからない」という、お困りの電話がありました。

お車はホンダのステップワゴン。何か原因に心当たりあるか聞くと「バッテリー交換した記憶がないので、寿命かもしれない」とのこと。2~3年は交換してないですか?と聞くも「わからない」とのこと。最近1週間くらいは乗っていなかったそうです。こちらでは基本的にはジャンピングしかできないことを念のため伝えた上で、担当の作業スタッフが40~60分で伺いました。現場到着後、ジャンピング作業し、エンジンはかかりましたが、交換か点検に行くことをお勧めしたとのことです。

更新日: 2020-09-01

40代くらいの男性から「車のバッテリーが上がっちゃったみたいなので、今お願いしたらどれくらいで来られますか?」と、お問い合わせがありました。お車は湖西市のコインパーキングとのことでした。

お車はホンダのエリシオンでした。原因としてはアクサセリの状態だったのに気付かず、テレビを見てたとのことです。この後予定があるみたいで、少しお時間を気にしていました。湖西市担当の作業スタッフの予約状況を確認し、30~40分で行ける者がいたので、急いで手配。色やナンバーも聞いてたので、現場ではすぐにお車を見つけることが出来たようです。すぐにジャンピング作業し、無事にエンジンかかり、お客様もホッとした様子だったとのことです。

更新日: 2020-08-25

30代くらいの男性から「すみませんバッテリー上がっちゃって。出張で来てもらいたいんですけど、どのくらい時間かかりますか?」とお困りの電話がありました。車は湖西市にあるコインパーキングに停まっているということでした。

急いでいる様子だったので、まず湖西市担当の作業スタッフに確認して、30分前後で行けることを案内。「30分くらいならここで待ってます」と言ってもらえたので、行くことになりました。作業スタッフによると、コインパーキングは少し分かりにくい場所にあったようですが、近くにコンビニがあることを受付の時に男性から聞いていたので、それを目印に向かったところ、無事に現場へ到着できたようです。車はスズキのサンバートラックで、ライトの点けっぱなしが原因だったようで、ジャンピング作業にて無事にエンジンかかったと報告がありました。

更新日: 2020-08-18

「自宅の近くのコインパーキングに停めている車のバッテリーが上がってしまっているので、ジャンピングに来てほしい」と、40代くらいの男性からお電話がありました。車に乗ろうとしたら、ドアも開かなかったようです。

スマートキーで開錠しようにも開かず、内蔵キーで運転席のドアは開けたとのこと。いざエンジンをかけようにもかからないので、恐らくバッテリーが上がってしまっているのだろうとのことでした。休みだったこの3~4日は乗っていなかったが、原因はわからず。お車がホンダのシャトルというハイブリッド車でした。これから仕事に行かないといけないためお急ぎ。場所は湖西市で、近くにいた作業スタッフを早急に向かわせ、20~40分後の到着となりました。

更新日: 2020-08-04

「出先の湖西市にある商業施設で車のバッテリーが上がってしまったので助けてほしい」と30代くらいの男性からお電話がありました。旅行先で起こった出来事らしく、お客様は少し動揺した様子に感じました。

インターネットで調べて当店にお電話いただいたようでしたが、土地勘がないので作業スタッフが無事に来てくれるのかとても心配している様子。商業施設の名前から場所も調べ、回りの建物や住所でも確認が取れたので「すぐに行くから待っていてくださいね」とお話をして30~40分後に現場到着。お車はホンダのエアウェーブ。施設で楽しんでいる間、ヘッドライトを点けっぱなしにしてしまったそうです。作業スタッフがジャンピング作業をして無事にエンジンがかかると「ありがとう!」と心底ホッとした様子だったようです。

更新日: 2020-07-28

湖西市の50代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「車のエンジンがかからなくて、鍵を回しても音もならないんですけど、見に来てもらえますか?」とのご依頼をいただきました。

「昨日までは普通に乗っていたんです。ライトの点けっぱなし等もなかったし、なぜエンジンがかからないのか全く分からないんです。」との事でした。「弊社、基本ジャンピングと呼ばれる、ケーブル繋いでエンジンをかける作業のみの対応になります。キュルキュル等の音もならないとのことで、他の部分の故障の可能性もある」旨ご案内の上、御了承いただき、ジャンピング作業で伺うことになりました。幸い20分前後でご到着。無事何とかエンジンがかかったので、そのまま車屋さんに行くようご案内しました。

更新日: 2020-07-20

「湖西市の自宅駐車場に置いてあるダイハツタントのバッテリーが上がってしまったので、ジャンピングをしに来てほしい」と40代くらいの女性からお電話がありました。昨夜息子さんが乗ったあとにバッテリーがあがったとのことです。

今朝ご主人が新聞を取りにポストに行った際に、車のライトが光っているように見えたので、急いで確認をすると、点けっぱなしになっていた様子。慌ててエンジンをかけようとしたものの、かからなかったようです。「主人も息子も仕事に行っちゃって、ジャンピングしてもらっておいてと頼まれたんです」と、奥様ちょっと怒っている様子でした。「すぐに行きますね」とお話をして、30~50分後の到着でご案内。「え!そんなに早く来てくれるんですね!私も予定があるから助かる~」と了承いただけたので、すぐにお手配となりました。

更新日: 2020-07-14

湖西市にある病院の駐車場にて「車のバッテリーが上がってしまったので助けてほしい」と30代くらいの女性からお電話がありました。そこの病院にお勤めしているらしく、これから帰宅するのにエンジンがかからないとお困りでした。

お車はスズキのワゴンR。帰宅前にアクセサリに回した状態でエアコンをかけて、1時間くらい電話をしていたとのこと。いざ帰ろうとエンジンをかけようとしてもエンジンがかからないようです。元々バッテリーの交換時期かなという認識はあったとのことで、弱っている上に電気を使いすぎてしまったのが原因のようです。「これから子供を迎えに行かなきゃいけないので急いでいるんです」と焦っている様子でした。最短時間を確認して30~40分で到着とご案内し、作業スタッフの手配となりました。

更新日: 2020-07-07

「一戸建ての車庫に入っている車のバッテリーが上がってしまったみたいで、エンジンがかからない」と、お困りの様子で、湖西市の30代くらいの女性からお電話がありました。「これから仕事なんですが、これでは間に合わないかも!」と、とても慌てている様子。

自宅から駅までも遠く、さらに会社も電車を使って行けるような場所ではないので、車が必須とのこと。昨夜帰宅してからハザードランプをつけっぱなしにしていたようですが、車庫に入れていたので気が付かなかったそうです。最短の時間をまずはお調べし、30分前後、道路状況によっての到着とご案内。会社に確認してからにしますと一度切られ、その後すぐに再度お電話があり「1時間くらい遅れても大丈夫だよ」と言ってもらえたそうなのでお手配となりました。ジャンピングで無事にエンジンかかったそうです。

更新日: 2020-06-30

湖西市の自宅アパートの駐車場に停めていた車のバッテリーが上がってしまって、エンジンをかけようとしてもキュルキュルというだけで全然かからないので、ジャンピングをしてほしいと30代くらいの男性からお電話がありました。

原因に心当たりはないか確認すると、車に乗ろうとした時にドアが半ドアのままだったとのこと。それで、おそらく室内のランプが点けっぱなしになっていたようです。「何時に来られますか?時間によっては帰宅後の方が良いかな・・」と迷っていたので、まずは時間をお調べ。最短20~30分で到着できるとお話。「それなら今から来てください。今日はちょっと遠方に仕事で行くからバッテリー充電にもちょうどいい!」とのことで早急に手配。現場でケーブルをつないでエンジンをかけるとすぐにかかったので、すぐに仕事に出かけられたようです。

更新日: 2020-06-23

60代くらいの男性から「車のエンジンがかからなくなってしまったので、今すぐに来てもらえないか?」と、お電話がございました。お車は、湖西市のスーパーの立体駐車場に停まっているとのことでした。

車はスズキの軽自動車とのことで車種は不明とのこと。買い物中ずっとライトが点いていたようです。スーパーなのでインターネットですぐに住所が出てきました。「立体駐車場だけど大丈夫?」とご心配の様子。車高制限があるのか?と聞くも分からないとのことだったので、念のためポータブルチャージャーで対応できるスタッフで手配しました。お電話いただいてから20分ほどで到着。無事ジャンピングでエンジンがかかりました。「助かったよ、ありがとう」と喜んでもらえたとのことです。

更新日: 2020-06-16

「湖西市の学校のグラウンドに停めている車のバッテリーが上がってしまった。ジャンピング作業を頼みたいが、どれくらいで来れますか?」と若い女性からお電話がありました。

お車はホンダのステップワゴン。アクセサリに入れたまま長時間放置してしまったそうで、リモコンキーも効かない状態だとのこと。ちょうどこの地域でお電話が集中し混みあっていたので、最短で70~80分のご案内でしたが、他社は夜になると言われたので、その時間ならぜひお願いしたいとご依頼いただきました。1度ご自宅に戻っておられるとのことで、到着30分ほど前に連絡して現地で落ち合うことになり、作業スタッフに申し伝えました。

更新日: 2020-06-09

湖西市のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「車のバッテリーがあがったようで動かない。来てもらえますか?」とお電話がございました。

車はトヨタのマークX。「バッテリーあがりの原因に心当たりはありますか?」とお伺い。2~3週間のってなかったのが原因と思われるとのこと。しばらく乗ってなかったとのことで、おそらくバッテリー上がりだと思われるが、弊社はバッテリーのジャンピング作業のみ。万が一車の故障等でエンジンかからなくても作業料金はかかるとお伝えしました。時間は30~40分ほどで手配。ジャンピング作業1発でエンジンかかったようで、お客様安心されていたとのことです。

更新日: 2020-06-02

湖西市の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり「車のバッテリーがあがってしまったみたいなんで、お願いしたいんですが、どれくらいで来られそうですか」とのお問合せでした。

お車はトヨタのシエンタ。バッテリー上がりの原因は、特にこれといった心当たりはないとのこと。「ただ最近、エンジンかかりずらかった」とのことで、ジャンピングでかかるかどうかやってみないと分からない状況でした。朝の通勤などで混み合う時間帯でしたが、40分ほどでお伺い可能だったので手配。到着後すぐにジャピング作業に入り、しばらく充電したところ、一応エンジンはかかりましたが、バッテリー弱ってるようなので点検をおすすめしてきたとのことです。

更新日: 2020-05-26

湖西市にあるコンビニエンスストアの駐車場にいるという40代くらいの男性のお客様より「車のバッテリーがあがったのかもしれない、エンジンがかからなくなった」とお電話がございました。

まずコンビニの住所確認から入りました。詳しい住所が分からないとのことで、店名をお伺いしインターネットでお調べ。車は、ダイハツのエッセ。原因に心当たりはあるのかお伺いすると「よく分かってないですけど、エンジン切った時にONの位置で止めたままだった」とのこと。念のため、当店はジャンピングの作業のみとなっていて、万が一エンジンかからなくても同等の料金かかると説明。時間は30分ほどでお伺いとなりました。結果、ジャンピング作業にて無事エンジン始動したとのことで安心しました。

更新日: 2020-05-19

湖西市のご自宅に停めている車のバッテリーが上がってしまったと30代くらいの女性からのお電話がありました。原因は特に思い当たらないとのことでした。

お車はスズキのアルト。車のことは詳しくないのでわからないが、1週間くらい乗っていなかったかもしれないとのこと。この日はかなり混みあっていて出動が重なり、当日中に伺える者が見つからず、お急ぎであれば他社さんにも当たっていただくようにとお伝えしましたが、特に急いではいないので明日でも構わないと言っていただき、翌日の午前中に伺える作業スタッフでご予約いただきました。ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、お客様にも喜んでいただけたのでよかったです。

更新日: 2020-05-12

湖西市の会社の駐車場にある車のバッテリーが上がってしまった。ライトを点けっぱなしにしてしまったので、それが原因だと思うとのこと。極力早く来てくれる業者探しているそうです。

お車はトヨタのスターレット。作業スタッフが、30~40分で向かうとご案内。会社内で待つのでお願いしたいとのこと。駐車場がとにかく広大なので、到着前の連絡は必須と言われました。お電話でご誘導していただきながら向かいましたが、なかなかたどり着けず、大変だったようです。車のジャンピングの作業自体は、特に問題もなくスムーズに終了できたようです。車自体の故障だとエンジンがかからない時もあるとお話してありましたが、無事にエンジンかかり、やっと帰宅できるとホッとされていました。

更新日: 2020-04-28

40代くらいの男性から「車のバッテリーが上がってしまったのでお願いしたいんですが」とのお電話がありました。お車は、湖西市の自宅マンション駐車場に停まってるとのことです。

お車は、スズキのワゴンR。バッテリー上がりの原因としては、車内灯を点けっぱなしにしてしまったそうです。「この後出かける用事があるのでなるべく早めに来てほしい」とのことで、湖西市の作業スタッフの作業状況確認し、60~90分の者と、30~40分の者がいたので早い方で手配しました。到着後、すぐにジャンピング作業し、原因もはっきりしていたのですぐにエンジンはかかりました。「助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-04-21

「車が動かなくなってしまったんですが…」と、30代くらいの女性のお客様からのお電話。ご不安な様子でお話されていました。原因に思い当たることはないとのことです。湖西市にお住まいのお客様からでした。

自宅に置いてる車で、乗ろうと思ったら全くエンジンがかからないとのこと。「バッテリーがあがってるかもしれない…」とお客様。原因をお伺いすると、全くわからないとのこと。ただ1週間以上動かしてなかったようです。1週間乗っていないと上がることもあるので詳しくは見てから。故障などバッテリー以外の対応は出来ないとお伝えし、お電話頂いてから30~40分ほどでお伺いのお手配をとりました。ジャンピング作業にて無事エンジンがかかりました。お客様ホッとしているご様子だったとのこと。

更新日: 2020-04-14

湖西市のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「自宅に停めてある車のバッテリーがあがった。対応して欲しい。何分で来られますか?」とお電話ございました。

マンションの平置駐車場に停まっている。車はトヨタのパッソ。バッテリーがあがってしまった原因をお伺いすると、約2ヶ月乗ってなかったとのこと。バッテリーあがりだと思うが、動かしてない期間が長いので、ジャンピングしてみて万が一エンジンかからなくても同等の料金かかるとお伝えし、ご了承頂きました。湖西市の作業スタッフに確認をとり、30分ほどでお伺いとなりました。無事ジャンピング作業にてエンジンがかかり、トラブル解消です。

更新日: 2020-04-07

湖西市にあるアパートの駐車場に車はあるが、エンジンかけようとしたらかからない。原因はよくわからないが、ライト点けっぱなしだった気もするとのこと。これから来てもらえるかどうかの問い合わせです。

車はプリウスアルファのハイブリット車とのこと。エンジンかかるかどうかは、ジャンピングしてからにはなるが、作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内し向かいました。ハイブリットは気をつけなければならない手順があるので、気を抜けませんが、時間にすると5分くらいで、エンジンをかけることが出来ました。あとは、少し長くエンジンかけっぱなしにしていただく必要を伝えて、戻ってきたそうです。

更新日: 2020-03-31

湖西市のマンションにお住まいの30代くらいの男性より「しばらく車に乗らなかったので、バッテリーが上がってしまった。ジャンピング作業をしてもらいたい」とのお電話がありました。

お車はニッサンフーガのハイブリッド車。ケガをして入院していたそうで、1ヶ月半くらい乗っていなかったそうです。マンションの駐車場に柱があり、車を横付けできないとのことだったので、持ち運びが可能なポータブルのジャンプスターターを持っている作業スタッフで確認を取りました。お時間は早い者で40~50分の到着、このお時間で依頼いただき、作業に伺うことになりました。現場到着後、ジャンピング作業にて無事にエンジン始動したとのことで、安心いたしました。

更新日: 2020-03-25

「すみませーん。トラックのバッテリーがあがってしまいまして…。すぐに来てほしいんですが…」と、50代くらいの男性のお客様からご不安そうな様子でお電話がございました。湖西市の店舗にいるとのことです。

大型トラックなので、バッテリーは24V。配達中にバッテリーが上がってしまい、この後の仕事もあるから本当に焦っていて…と大変お困りの様子でお話されていました。エンジンはかけずにハザードを点けっぱなしにしていたとのこと。すぐに湖西市エリアの24V対応できるスタッフをお探しし、最短20~30分ほどでご案内。「是非お願いしたい!」と依頼に。急いで現場へ向かわせました。ジャンピング作業にて無事エンジンかかり、お客様ホッとしていた様子だったとのこと。すぐにトラブル解消してよかったです。

更新日: 2020-03-17

40代くらいの男性から「おそらく車のバッテリーが上がっててエンジンかからないので来てもらえますか?」と朝早くにお電話がありました。お車は湖西市の戸建ての自宅にあるとのことです。

お車はトヨタのヴォクシーで、原因としては、昨日の夜帰ってきた時から一晩中もしかしたら室内灯が点けっぱなしだったかもしれないとのこと。「出掛ける用事があるので出来れば早めに来てほしい」との希望で、お時間お調べしました。この日の朝はまだ他のお客様からの依頼もなかったので、すぐに15分くらいで行くことが出来ました。「あ、すごい早いですね」とお客様が思ったより早いみたいで少しビックリしていましたが、それからすぐにお伺いし、到着後ジャンピング作業。エンジンはすぐにかかりました。「朝早くからありがとうございました、すぐ対応してくれて助かりました」と感謝されました。

更新日: 2020-03-02

湖西市内のコンビニにいるという20代くらいの男性からのお電話です。「車のバッテリーが上がってしまった。ネットで調べて電話したが、作業に来てもらうことはできますか?」とジャンピング作業のご依頼がありました。

コンビニの店舗名をお聞きし、住所を確認しました。お車はダイハツのミラジーノ。アクセサリの状態のままエアコンを付けて寝ていたのが原因のようです。湖西市内に常駐している作業スタッフに確認し、30分ほどで向かえるだろうとのことだったので、このお時間でご案内し、ご依頼いただきました。ジャンピングで無事にエンジンがかかり、この後は充電のためしばらく走行してもらうようお客様に伝えて終了しました。

更新日: 2020-02-18

夕方6時頃、「外出先で車のバッテリーが上がってしまった」と、20代くらいの女性からお電話を頂きました。湖西市にある家電量販店を訪れていたらしいのですが、店内を見て回る間、お車のヘッドライトがつけっぱなしになっていたそうです。

お車はダイハツ・ムーブ。「スマホの機種変更で来ていたんです…」と落ち込んだ様子のお客様。湖西市担当の作業スタッフが20~30分ほどでお伺い出来ることをご案内したところ、「本当ですか!すぐにでもお願いします。お店の中で待っているので」と、お待ち頂くこととなりました。現場は広い駐車場ではありましたが、「お店の入り口のすぐ目の前です」とご誘導頂いたため、作業スタッフは早く到着ができ、すぐにジャンピング作業をさせていただけたようです。

更新日: 2020-01-31

湖西市内のアパートでお一人暮らしをされているという20代くらいの女性から、「車のバッテリーが上がっちゃったのか、エンジンがかからなくて…」とお困りの様子でお電話をいただきました。お車は敷地内の専用駐車場にあるとのこと。

何かお心当たりがないかお伺いしたところ、「車は詳しくないんですけど、以前にも冬場たまにしか乗れなかったときに上がっちゃったことがあって…」とお客様。冬場はバッテリーへの負荷が大きいことや、エアコン等をたくさん使用するため、バッテリーが上がることが多いです。すぐに湖西市担当の作業スタッフに確認をとり、最短40分ほどでお伺い出来ることをご案内。お客様は特に外出予定もなかったようで、「家で待ってます。お願いします!」といっていただきお手配となりました。

更新日: 2020-01-16

30代くらいの男性からのお電話でした。「車のバッテリー上がってるのか、エンジンがかからないので対応してほしい」との依頼。お車は、湖西市にあるご自宅マンションの駐車場とのことです。

お車はニッサンのラフェスタ。バッテリー上がりの原因に特に心当たりはなく、毎日乗ってるとのこと。最後いつバッテリー交換したか覚えてるか聞くと「中古で買ったのでわからない」そうです。こちらで対応できるのがジャンピングのみとお話し了承はいただきました。予約が立て込んでおり、60~90分での手配でしたが、ご自宅なのでお待ちいただけました。前の作業終わり次第伺い、ジャンピングすると、エンジンはかかりましたが、少しバッテリーが弱ってる感じもあったので見てもらった方が良いとアドバイスしました。

更新日: 2019-12-27

現在湖西市にあるレンタルDVDショップにいらっしゃるという30代くらいの男性から、お車のバッテリー上がりでお電話を頂きました。店舗を出てお車に戻ったところ、車内の電気が点けっぱなしになっていたとのことです。

うっかり車内灯をつけっぱなしにしてしまいバッテリーが上がってしまうというのは、よくあるバッテリー上がりの事例です。すぐに湖西市担当の作業スタッフに確認しようとすると、「いまちょっと現場を離れていまして。少し遅くて大丈夫です」とお客様。改めて作業スタッフに到着時間を確認し。50~60分での到着時間に調整しました。当社ではお時間指定なども対応できることがあります。ぜひお問い合わせください。

更新日: 2019-12-12

湖西市の40代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき「車のバッテリーが上がっているので、来てもらえませんか? とにかく急いでるんです」とかなり慌てた感じでした。

「実は、さっき車に乗ろうと駐車場に来たら、運転席のドアが半ドアになっていて、多分ルームランプが付いている状態だったんだろう。」との事でした。「今から仕事で使うので、早急に来てもらえませんか?」との事でしたので、早急に湖西市担当の作業スタッフに確認をお取りしました。しかし、朝の混み合うお時間でもあり、50~60分が最短。検討されるとの事でした。その数分後お電話をいただき、「やはりどこも時間が遅くて。お願いできますか?」との事でしたので、早急にお調べ直し、50~60分で伺うことになりました。

更新日: 2019-11-29

湖西市にある公園に遊びにきていた男性からの入電です。エンジンがかからなくなってしまった。多分バッテリー上がりだと思います。公園は閉園時間でも駐車場は開いているので入れるが、帰宅時間も有るので、早く来てほしいとの事。

作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。携帯も車の中で、連絡はその時近くに居た方に借りたそうですが、その方も帰るので、もうご自身の車しか残っていない。「とても心細い感じです。」とのこと。入り口付近なので分からないということはないと思うが、万が一会えない時は連絡するよう伝えました。ぽつんと広い駐車場に1台すぐにわかったそうです。かなり暗い中でしたがジャンピング作業開始。エンジンはすぐにかかりましたが、お客様はお疲れでした。

更新日: 2019-11-15

湖西市のマンションにお住いの男性より、自宅近くの駐車場に停めている車のバッテリーが上がってしまった。明日の午前中に来てもらえないかとお問い合わせのお電話がありました。

駐車場の詳しい住所は分からないそうですが、自宅からは少し距離があるので到着前に連絡をもらえれば誘導いただけるとのことでした。しばらく車に乗っていなかったので、長期放置によるバッテリー上がりだと思うと言っていました。翌日の午前中ご希望とのことで、10時前後で到着前にお電話する旨お伝えし、お伺いすることになりました。当日は無事に駐車場でお客様に会うことができ、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかりました。

更新日: 2019-11-01

湖西市にいらっしゃるという20代くらいの女性から、「車のバッテリーが上がってしまったみたいで…」とお電話が入りました。女性は帰省のため、車に荷物を積んでいる最中だったようです。

荷積みも終了し、出かける頃になってお車のエンジンがかからないことに気付いたというお客様。最短到着をご希望だったので、すぐに湖西市担当の作業スタッフに確認。最短30分前後をご案内しました。お客様はしばらく悩まれていましたが、「作業時間はそれほどかからないですよね?その時間でお願いします」と、当社にご依頼頂きました。現場には帰省の準備を終わらせ、外出するために支度を整えたお客様がいらっしゃいました。すぐにジャンピング作業をさせて頂き、無事にお客様は、ご実家へ向かうことが出来たと現場担当からの報告がありました。

更新日: 2019-10-24

40代くらいと思われる女性から、バッテリー上がりでお困りのお電話です。現在高速道路上にいらっしゃるようで、かなり焦っている様子のお客様。幸いなことに、湖西市にあるサービスエリアの駐車場内だそうで、すぐに受付をさせていただきました。

夏休みに入り、お子様とご実家へ帰省するため、高速道路を利用して走行していたというお客様。しかし渋滞に巻き込まれ、動いたり停車したりを繰り返していたそうです。車内はエアコンを絶えず使用していたため、かなりの電力消費があった様子。お客様にサービスエリアの名前をお伺いし、湖西市内だと分かりました。すぐに作業スタッフに確認をとったところ、30~40分でのお伺いが可能だったため、すぐにお手配をさせていただきました。かなり暑い日ではありましたが、お客様には施設内でお待ちいただき、作業スタッフを急行させました。

更新日: 2019-10-07

湖西市の30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「昨日、家に停めている車のライトを点けっぱなしで帰っちゃったみたいで。バッテリーが上がっているので、来てもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

今から出かける予定だったとの事でなるべくお急ぎ。早急に湖西市担当の作業スタッフに確認をお取りしました。幸い、近くで待機していた為、20~30分でお伺いが可能。「早急に向かいますね!」とご案内。「作業時間はどれくらいですか?」との事で、作業時間はバッテリーの状況により変わりますので、30~60分前後余裕を見てほしい旨ご案内。さらに作業後車を走らせていただくかと思いますので、時間は余裕を見て下さい!」とお伝え。早急に作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2019-09-24

湖西市の歯医者さんに来ているという男性より、車のバッテリーが上がってしまったとのお電話がありました。ヘッドライトを点けっぱなしにしてしまったのが原因だと思うとのこと。

帰宅ラッシュの時間帯で作業が立て込んでおり、60分ほどでのご案内が最短でした。お急ぎかと思いましたが、自宅は歩いても10分かからない場所だとお客様笑っておられ、1度帰宅して待ってますよ!!と言っていただけたので、到着10分前にお電話する旨お伝えし、向かわせていただきました。予定通り到着し、ジャンピング作業でエンジン始動。歯医者に歩いて行くように奥様に言われていたのに車を使い、不注意でバッテリーが上がってしまい、奥様にこっぴどく怒られたと男性は苦笑いされていました。

更新日: 2019-09-11

湖西市の道の駅で止まったらエンジンかからくなったのジャンピングでかかると思うから来てほしいと男性からの依頼。道の駅なので、トレーラー等が来たら頼んでみたが、コード持っていないと言われてしまい、ダメだったそうです。

数日前にも同じようにかからなくなって、会社でジャンピングしてかかったから大丈夫と言い張り不安。24Vは作業としてあまりないが作業スタッフが40~60分で向かえると案内。その間に同じような大型トラック来たら頼んでみると言う。さっき頼んだ人はケーブル持っていなかったとか・・。とにかく到着までお待ちいただくよう説得し向かう。結局、作業スタッフが到着してケーブル繋いでジャンピング開始し、すぐにかかったそうです。かなり弱ってはいますよね。早く交換してほしいです。

更新日: 2019-08-26

湖西市にお住まいという20代くらいの女性から「自宅近くの駐車場に停めてある車のバッテリーが上がっちゃったみたいで…」とお電話を頂きました。普段はお車にあまり乗らないというお客様。

バッテリーを起こした原因についてお伺いしたところ「多分前から弱ってる感じだったんです。しかも久しぶりに乗ろうと思ってエンジンかけたらもうだめだったので」とお客様。長期間乗っていないお車は放電し、バッテリー上がりを起こすことがあります。「湖西市担当の作業スタッフが50分ほどでお伺いしますよ」とご案内したところ「助かります。宜しくお願いします」とご予約を頂きました。

更新日: 2019-08-08

湖西市の戸建てにお住まいの男性より、「車のバッテリーがあがったのでジャンピングしてもらえますか」と入電。夕方までに来てくれればいいとのことで、お時間調べました。

バッテリーが上がってしまった原因に心当たりがあるかお聞きすると、「昨日仕事から帰ってきた時に、室内灯をつけっぱなしにしてしまったみたい」とのこと。お車はトヨタのラクティスでした。年式は15~16年前くらいのものとのこと。近くで待機していたため、すぐ30分ほどでお伺いできました。ジャンピングさせていただきエンジンはかかり、若干バッテリーが弱ってるような感じもなくはなかったので、近々点検などに行った方が良いかもとアドバイスし、現場をあとにしました。

更新日: 2019-07-26

湖西市のパチンコ店の駐車場にいるというお客様。パチンコを終えて、帰ろうと車に戻ったら、エンジンがかからない。たぶんバッテリーが上がっちゃってるんで、お願いします!とのお電話でした。

何かバッテリーが上がっちゃうような原因お心当りありますか?と伺うと、ルームランプが点けっぱなしだったとのことです。けっこう長い時間パチンコ店にいたそうなので、おそらくそれが原因かと思われます。連休中でかなり混みあっている状況でしたが、湖西市担当のスタッフに確認すると、ちょうど近くで作業終えるところ。次の予約も入っているが、近いから先に寄って行けそうとのことで、10~15分後の到着でご案内。早くて助かる!と喜んでいただけました。

更新日: 2019-07-12

湖西市の20代くらいの男性より「友人とお茶をし終わった後、車を走らせようともったらエンジンがかからない。バッテリーが上がってしまったのかもしれないから来てもらえませんか?」と依頼の電話がありました。

お伺いすると、「バッテリーが上がった原因は全く分からないんです」と仰っています。「お茶をしていた時間は1時間程で、ライトも点けっぱなしではなかった。これってバッテリー上がりですか?」と困った様子でした。見てみないとわからないとお伝え。加えて、湖西市エリアはジャンピング作業と言って、ケーブルを繋いでバッテリー上がりを解消させる作業のみの対応になっている為、ジャンピングでエンジンがかからなくても故障、修理等の対応は出来ないとご案内。ご了承いただきお伺いすると、バッテリー上がりだった為、ジャンピングで対応することが出来ました。

更新日: 2019-06-27

30代くらいの男性からのお電話で、「今自宅なんですけど、バッテリー上がってるみたいでエンジンがかからなくて。来れますか?」と依頼。お住まいは湖西市内のアパートとのことで、すぐにお時間調べました。

何か点けっぱなしにしてたとかそういう心当たりはないそうですが、元々バッテリーが弱ってはいたみたいで、交換しようかと思ってた矢先にバッテリーが上がってしまったとのこと。これから用事があったみたいで少しお時間を気にしていました。湖西市の作業スタッフが30~60分で行ける者が居たのでこの時間で手配。お伺いし、ジャンピング作業をし、無事エンジンはかかりましたが、やはりバッテリーは弱っていたので、お客様には「このまま点検、もしくは交換してもらった方が良いですよ、エンジンを止めたらまた上がってしまう可能性も十分あるので」とお話し、引き揚げました。

更新日: 2019-06-14

湖西市のカラオケ店に来ているという女性より、車のライトを点けっぱなしにしてしまい、帰ろうとしたらエンジンがかからなくなってしまったとのお電話がありました。

保険に入っていればそちらの方がいいですか?と言っていましたが、その場合はまず入っている保険会社さんの方にお問合せいただくようご案内し、1度検討されると切電しました。その後再入電あり、保険屋さんの対応時間が遅く、待てないのでお願いできますか?とのことだったので、40~50分で向かえる湖西市担当の作業スタッフで了承いただき、すぐに向かわせてもらいました。夕方から予定があったので助かりましたと満足いただけたようです。

更新日: 2019-05-31

日曜日の朝、湖西市にお住まいの30代前後と思われる女性のお客様からのお電話。ご自宅近くの月極駐車場に停めてある車に、久しぶりに乗ろうとしたらエンジンがかからなかった。バッテリーかと思うので来てほしいというご依頼でした。

ライト等のつけっぱなしは無かったと思うが、車はしばらく乗っていなくて、3~4週間はまったく動かしてなかった。2年前に中古で買った車だが、自分では一度も交換した覚えがないからバッテリー交換もいつからしてないのか、全然わからない、とお客様。当店では、基本的にはジャンピング作業のみになるので、心配なら早めにバッテリー交換しにお店に持ち込んだほうがいいと案内し、30~40分ほどで行ける湖西市担当のスタッフを向かわせました。

更新日: 2019-05-17

湖西市にお住まいという40代前後の男性から、「車のバッテリーが上がってしまった」との連絡。以前にも一度ジャンピングの作業したことがあるお客様からの入電でした。今回も同じお車のバッテリーが上がってしまったとのことです。

今回は、自分でジャンピング作業用のポータブルを購入してやってみたものの、全く反応なし。「しばらく乗っていなかっただけなので、原因はバッテリー上がりと思う」と言われているが、かからない場合ジャンピング以外のことは出来ないことを了承頂き、湖西市担当の作業スタッフがだいたい60分前後で向かうとご案内。作業スタッフが到着し、何事もなくジャンピングでかかったとの事。電圧が違ったのかな?と、何でかからなかったのか作業スタッフも不思議そうでした。

更新日: 2019-04-26

30代くらいと思われる不動産会社にお勤めの男性からご入電。「物件を回っている最中に、車を路上に止めていたらバッテリーが上がってししまって…このままだと他の車にも迷惑なので早くきてほしいんです」とのこと。現場は湖西市でした。

湖西市担当は作業スタッフが多いエリアになるので何名かに時間を確認。最短で30~40分でお伺いできるスタッフが見つかったのでこの時間を案内。「けっこう時間かかりますね…」と残念そうなご様子でしたが、他社さんを調べてまた電話して、とやっている間にお時間は経ってしまうのと、この時間を逃したら次は60分以上は最低でもお待ちいただくことになると思うとお伝えすると「じゃあその時間で!なるべく早めにお願いします!」とご依頼になりました。

更新日: 2019-04-17

湖西市にお住まいの20代くらいの女性より「自宅のマンションの駐車場入り口付近に車を停めていて、車をどかそうと思ってエンジンかけようとしたけどかからないんです!とっても急いでるんですけどどのくらいでこれますか?」とお電話をいただきました。

マンション駐車場入口付近のため、他の車が入れない状況で迷惑をかけてしまっているので、かなり急ぎ。原因としてはバッテリー自体が元々弱っていたようです。すぐに湖西市を担当しているスタッフを、30~40分ほどのお時間で手配しました。到着後早急にジャンピング作業を行うと無事にエンジンがかかり、車を移動することができました。「かなり慌ててしまいましたが、すぐ来てくれたので本当に助かりました!」とお客様も安心していたようです。

更新日: 2019-03-28

「昨日中古で購入したばかりの車が、エンジンをかけようとしたら全くかからない」と湖西市にお住まいの40代くらいの男性よりお電話がありました。昨日購入したばかりで原因も全くわからないとのことでした。

エンジンをかけようとしたら、全くかからない上に鍵穴から鍵も抜けない状態とのこと。お車はボルボV50という外車で、他社に説明したらディーラーに電話してと言われてしまったようです。ロード専門の詳しいスタッフに確認すると「大丈夫、できるよ~!」とのことだったので30分程でお客様のお家に伺いました。バッテリー自体は弱っている状態のようでしたが、エンジンは無事にかかりました。またこういう状況になりかねないので、至急交換したほうがいいことも伝えたようです。

更新日: 2019-03-20

「仕事でお客様の家の清掃に来て、車を停めていた。その後エンジンをかけようとしたら全然かからないんです」と30代くらいの男性より入電。場所は湖西市で、次の現場に行かないといけないとのことでお急ぎでした。

「車を停めた後、窓を閉め忘れたので再度エンジンをかけたけど、その後アクセサリに入れたままにしてしまったのでそれが原因だと思います」とのこと。とにかく次のお宅に行かないといけないので早急に来てほしいとのことで、ちょうど近くで待機していた湖西市エリアの作業スタッフが15~20分で到着。ジャンピング作業をし、10分後無事にエンジンはかかったようです。「遅刻していくわけにはいかなかったので本当に助かりました!」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2019-03-15

湖西市のコンビエンスストアに車を停めている若い男性からバッテリー上がりで困っているので至急来てほしいとの連絡。家からも離れたところのコンビニで、ジャンピングを頼めそうな人が全然いない、と言っていました。

なんでも2時間くらいエンジンをかけずに車内で寝ていたら止まってしまったとのこと。作業スタッフは少ないエリアでしたが、日曜日の夜で道路がすいていたため40~60分で向かえる状況でした。ただ作業スタッフが心配したのはガス欠ではないかということ。その旨お客様に確認すると、ガソリンはかなり入っていたし、時間的にもガス欠ではない、とにかく早く来てほしいと言うので向かうこととなりました。エンジンは無事に掛かり湖西市内の自宅へ帰って行かれたとの事でした。

更新日: 2019-03-07

湖西市にお住まいのお客様。車を月極の駐車場に停めていて、しばらく乗っていなかったらバッテリーがあがってしまったとのこと。

自宅から少し離れたところにある駐車場なので詳しい住所がわからないというので、駐車場から一番近い建物を教えて貰い、ネットで検索して場所を特定。住所も確認できました。時間は夕方の混み合っている時間帯のうえ、湖西市エリアは作業スタッフが少ないため、もっとも早い時間で60~90分でした。ちょっと遅いので、待てないかな?と思いながら時間案内すると「そんなに急ぎじゃないし、家で待てるからその時間で大丈夫です、お願いします」。ジャンピングの作業は問題なく終了しました。

更新日: 2019-02-28

湖西市で外回りのお仕事中という20代くらいの男性からのお電話。訪問先で駐車中、半ドアで室内の電気がつけっぱなし状態だったようでバッテリー上がっちゃったのか、エンジンがかからずお困りとの内容でした。

お車はトヨタのハイエース。社用車で、すぐ次の仕事先に行きたい、とのこと。ちょうど30~40分で到着出来る湖西市担当のスタッフがいたので急いで向かわせるとお伝えし手配。時間通りにスタッフは到着し、ジャンピングで無事にエンジン始動できました。停めていたのはそんなに長い時間ではなかったので、元々バッテリーが弱っていたのかもとお客様。ジャンピングでエンジンかけた後はなるべく早めにバッテリー交換した方がいいとお話して終了しました。

更新日: 2019-02-22

湖西市のコンビニにいるお客様から、日産キューブのガソリン車のエンジンがかからなくなったと連絡がありました。どうやらバッテリーが原因だと思うので急いで見てほしいとのことでした。

お話しを聞くと、自宅から遊びにきていて、帰る途中にコンビニに寄り、今日はとても寒いのでエアコンをかけたままコンビニで買い物をして戻ったらエンジンがかからなくなっていたという内容でした。どう見ても電気の容量を大きく使用したと思いました。エアコンの電気量は大きいと思うのでと説明しました。本人もそれほどではないと軽く考えていたみたいです。湖西市のエリアサービスマンがすぐに向かい無事ジャンピングで対応してエンジンもかかり、ホッとしたようでこれからは気を付けますと言っていたと作業スタッフから報告が上がってました。

更新日: 2019-02-18

湖西市にある駐車場に数日間車を停めていた30代女性からの入電。今、出かけ先から戻ってきたら、おそらくバッテリーが上がってしまっているようで、エンジンがかからないので早急に来てほしいとのことでした。

原因はルームランプがつけっぱなしだったとのこと。数日間その状態であれば、バッテリー上がりは高確率で起こります。駐車場に停まっている他の車の人に思い切ってお願いしようとしたけど、夜でほとんど人が来ないうえに、2人に声を掛けたら「ケーブルを持っていない」ということで対応できなかったとのこと。JAFさんにも聞いたら「2時間くらい」かかると言われたようです。湖西市は当店も対応スタッフが少ないところですが、60分前後で行けるものが1名いました。お客様には「到着10分前に作業スタッフから電話を入れるので、それまで暖かいところでお待ちください」と案内しました。

更新日: 2019-02-12

50代くらいの男性から、しばらく乗っていなかった車に久々に乗ろうと思ったら、湖西市の路上でエンジンが止まってしまったのでどうしたらいいかとお困りのお電話がありました。

よくよく見たら、バッテリー表示が点いていたの気付かずに乗ってしまってたとのこと。充電警告灯のことでしょう。ジャンピング作業で充電するので、一時的にエンジンがかかるかもしれませんが、オルタネータなど部品の故障や不具合の可能性が高いので、ジャンピングでエンジンがかからないかも知れないし、もしエンジンがかかったらすぐに車屋さんに見てもらうようにと説明し、了承されました。60分で湖西市の作業スタッフが到着、ジャンピングでとりあえずエンジンはかかったものの、お車の発電不良の状態でそのまま乗られるのは危険と連絡があり、レッカーなどの手配が必要でした。どうしたらいいかと困ってらしたので保険会社さんに相談されたらとご案内。「あぁそういう時に使えるのか」と、無事にそちらからお手配できたそうです。

更新日: 2019-01-31

40代くらいの男性から、車のバッテリーが上がってしまい困っているとお電話が入りました。お車が停まっているのは湖西市のスーパーの駐車場で、お買い物が終わって車でご帰宅しようと思ったところでの出来事だったそうです。

お車のメーカー、車種、年式などをお伺いし、すぐに湖西市の作業スタッフの時間を調べました。お客様は「作業スタッフさんが到着するまでスーパー内で待ってます」と仰ってくださいましたが、出来る限り早めにご帰宅出来ればと思い、近くで待機していたスタッフの時間30分をお伝えしました。このお時間で予約させていただき、すぐに作業スタッフへ連絡。広めの駐車場なので、お車のお色や停まっている場所などをお聞きし、万が一駐車場内で見つけられなかった場合は電話で作業スタッフを誘導していただけるようにお願いして受付が完了しました。

更新日: 2019-01-22

スーパーに買い物に来て、駐車場に停めた車に乗って帰ろうとしたら、エンジンがまったく始動しない。ライトをつけっぱなしにしていたのが原因で、バッテリーが上がってしまったようだ、と湖西市の男性から電話がありました。車は国産の軽自動車でした。

住所は当然わからないだろうと思い、スーパーの店名を聞いてネットで調べ住所確認ができました。バッテリー上がりの原因もわかっているし、作業的にはなんの問題もありません。ただ湖西市エリアの作業スタッフが少ないため、もっとも早く行ける作業スタッフで40~60分でした。お客様にそのまま伝えたところ、店の中でそのくらいは待っていられる、ということでご依頼いただきました。最近は気温が下がって寒さもかなり厳しいです。屋外でのバッテリー上がり依頼時は、作業スタッフが到着するまでどこか屋内の温かいところでお待ちください。到着前に作業スタッフから、直接お客様の携帯に電話をさせていただきます。

更新日: 2019-01-17

湖西市にお住まいの30代くらいの男性から「車のバッテリーが上がってしまったので対応して欲しい」とのお電話をいただきました。1ヶ月ほど車に乗っていなかったそうで、お客様自身はバッテリーなのか?と原因もはっきりわからず不安そうでした。エンジンがかかったらそのまま近くの車屋に行ってバッテリー交換すると言っていました。

車屋が閉店してしまう前に持ち込みたいので、急いで来て欲しいと言っていましたが、湖西市の担当スタッフは数が少なめで、もっとも早いもので40~60分でした。お客様にこの到着時間や料金をご案内したところ「やはりそのくらいはかかるんですね。さっきJAFさんに電話したら60~90分でしたので、おたくにお願いします」と依頼いただけました。作業後にお客様にアンケートをしたところ「作業員さんの態度も丁寧でとても良かったですよ。ただ、最初のジャンピングでエンジンがかかったのですが、アイドリングが弱々しくて今にも止まりそうだったので、急いで車屋さんに行ってバッテリー交換しました。途中の信号待ちで停車中、エンジンが止まらないかハラハラでしたよ」と笑いながら作業後の状況を話してくれました。

更新日: 2019-01-09

湖西市の病院関係の方から、お客様の車が病院内の駐車場でバッテリーが上がってしまったようなので来てほしいとのお電話がありました。そのお客様はこれから診察があるため、それが終わる13時頃希望の時間指定の案件でした。

お客様が高齢の方だったので病院の方が電話をくれましたが、お名前や支払いの確認もあるので本人に代わってもらいました。最初はスマートキーで開錠できなかったため、ドアは予備キーで開けられたようですが、エンジンかけようとしてもかからないとのことでした。スマートキーの電池も最近交換したばかりなので、電池切れでもなし。もともとバッテリーが弱っていたのかもしれないとのことで湖西市エリアの作業スタッフが希望時間に伺うことになりました。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかったため、そのままバッテリー交換しに行くことをお勧めし作業完了。少し遠方から来ていたお客様だったようで、車を動かせるようになって助かりましたと喜んでもらえました。

更新日: 2018-12-26

40歳くらいの男性から「子供と遊びに行った先でバッテリー上がりをしてしまい、車のエンジンがかからない」と連絡がありました。場所は湖西市の公園で、大きな駐車場の中に車が停まっているとのこと。住所や車の情報などを聞いて湖西市エリア対応スタッフの時間を調べました。

湖西市エリアの作業スタッフはもともと少なめで、かつ近くに居たスタッフが作業中だったため、最速で行けるもので60分前後でした。お客様にその時間を伝えると「60分ですか…。しかたないので、その時間でお願いします」。最初「20分くらいで来れませんかね?」と聞いていたので、てっきり60分の時間では遅くて依頼にならないかと思いましたが、話を聞くと子供の塾があり、それに間に合うためには20分後に出なければならないとのこと。結局、お子様にはタクシー代を渡して塾に行かせることにしたそうです。車はごく普通のバッテリー上がりで、ジャンピングで問題なくエンジンがかかったようです。ただお客様は、タクシー代とジャンピング料金でかなりの出費になったことと、帰ったら奥様にかなり怒られるとのことで、かなりブルーになっていたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2018-12-19

「友達の家の駐車場に車を停めていたら、電気を消し忘れていたようでバッテリーが上がっちゃった」と男性からジャンピング依頼の電話がありました。場所は湖西市。車は12Vの通常のガソリン車でした。

遠方から車で友人のところに遊びに来ていたようで、駐車場に車を停める際に電気を付けて、そのまま一晩消し忘れてしまったようです。友人は車を持っておらず、ジャンピングを頼めるところもなく、困ってしまって当店にお電話をいただいたようです。すぐに湖西市エリアの作業スタッフの時間を調べました。お客様には60分前後と30~40分という2人の作業スタッフの時間を案内しましたが、当然少しでも早い方が良いということで、30~40分の時間で作業依頼をいただきました。ジャンピング作業自体は特に問題なく、すんなりとエンジンがかかったようでした。

更新日: 2018-12-13

お出かけ中だという男性から、車のバッテリーが上がってしまったとお電話がありました。場所は湖西市で、近くにコンビニがあるということで、そのコンビニの店舗名を聞いて調べたところ、正確な住所確認がとれました。最近エンジンのかかりが悪かったと言っていました。

お客様はバッテリーの寿命だろうと言っていましたが、ついさっきまで運転できていたとのことだったので、ジャンピングでエンジンはかかると思われます。ただエンジンがかかったら、バッテリーを交換しに行った方がいいですよ、とお話をしました。湖西市エリアの作業スタッフの時間を調べ、最速の30分前後で行けるものを手配。車も普通の12Vだったので問題なくジャンピングで作業終了。バッテリーも古く弱っていたうえに、バッテリー液も少なかったようです。バッテリー液が不足するとオーバーヒートなどの可能性もあるので、注意が必要です。お客様もエンジン始動後、すぐに交換に行くと言っていたようです。

更新日: 2018-12-04

湖西市のコンビニの駐車場に停めた車がバッテリーが上がってしまい、エンジンがかからないので動かせない。近くに救援してもらえるような車もないので、少しでも早く来てください、と焦ったような口調で若い男性からバッテリー上がりの依頼がありました。

もともとバッテリーが弱っていて、家から出かけるときもエンジンがかからず家にあるもう一台の車とジャンピングでエンジンをかけたとのこと。走っていれば充電されると思い車を走らせていたが、コンビニでコーヒーを買おうと思って車を停めたらまたエンジンがかからなくなったとのこと。家には誰もいないし、救援を頼めそうな車も人もいないのでなるべく早めにお願いします、とお困りでした。湖西市のスタッフで対応できるのは60分で行ける1名だけでした。お客様にその時間を案内したところ「JAFさんにも聞いたら2時間と言われたので、その時間でお願いします」。これから寒くなる季節でバッテリー上がりも増えそうです。自分も気をつけなきゃな、と受付しながら思いました。

更新日: 2018-11-27

湖西市内の女性の方からバッテリー上がりでお困りの電話がありました。湖西市内にある公園に、お子様と遊びに来ていて帰宅しようと車のエンジンをかけようとしたところ、エンジンがかからずに困っているとのこと。近くに誰もいないので、心細く困っているようでした。

思いあたるバッテリー上がりの原因を聞いたところ、運転席上部にあるバニティミラー(鏡)のところのライトを付けっぱなしにしていたので、たぶんそれが原因と思われるとのこと。ただそんなに長時間でもないし、本当にそれが原因かはわからないと言っていました。バッテリー上がり以外の車の故障の場合は対応ができないため、ジャンピングしても確実にエンジンがかかるかは約束できないと説明しましたが、とりあえず来てほしいとのこと。湖西市内で行けるスタッフは現在1名しかおらず、すぐにそのスタッフの時間を調べました。ちょうど湖西市内にいたらしく、30~40分で行けるところにいてそのまま手配。普通にジャンピングでエンジンがかかったようで、受付をした自分も安心しました。

更新日: 2018-11-20

湖西市の一戸建てにお住まいの男性の方から、自宅にある車のバッテリーが上がったみたいなので大至急きてほしいと連絡がありました。湖西市とは言え、夕方の道路も混みあっている時間帯ということと対応できる作業スタッフが少ないエリアなので、少し心配でした。

40~60分で行けるスタッフがいて少し安堵しその時間を伝えました。ちなみにバッテリーが上がったのは連絡をくれた方の車ではなく、遊びに来ていた親戚の方の車とのこと。バッテリーケーブルは持っておらず、近くに車屋さんもないので買いに行けず電話をくれたようです。バッテリー上がりの原因を聞いたら、もともと弱っていたうえにルームライトを付けたままにしてしまったとのこと。案内時間を聞いて「そのくらいなら待ちます」と依頼となりました。ジャンピング作業は問題なく終了したようで、お客様は「今後は自分でバッテリーケーブルを常備しておきます」と言っていたようです。

更新日: 2018-11-13

湖西市の40代くらいの男性から、自宅に停めてある車のバッテリーが上がってしまったとのお電話をいただきました。お話を聞いたところ、室内灯を点けっぱなしにしていたそうで、それが原因だと思うとのこと。早めに来て対処してほしいとのご依頼でした。

車で外出しようとして気付いたということで、すぐにでも出かけたいと言ってました。湖西市エリアは作業スタッフが少ないエリアでありますが、たまたま30~50分で行けるスタッフがいたので、その時間を案内。お客様は、少し考えていましたが「少しでも早く来てください」と言って依頼となりました。作業自体は通常のジャンピングでエンジンがかかり、特に問題はありませんでした。作業後にお客様が「30分で来てくれて良かったです」と言ってくれましたが、作業スタッフは車での移動のため、混み具合などで正確な時間がわからないため「30~50分」など幅を持たせてもらっています。今回は湖西市で都心部のような渋滞がなかったので、早い時間で行けました。

更新日: 2018-11-06

40代くらいの男性からジャンピングの要請がありました。場所は湖西市で、バッテリーが弱っていたのかエンジンがかからなくなってしまったのでエンジンをかけに来て欲しいとのこと。現場はお客様のお住まいのマンションの自走式の立体駐車場。お車はスズキの軽自動車でした。

自走式の立体駐車場の場合、高さ制限がどのくらいかを聞きます。エリアや作業スタッフによっては、高さのある作業車に乗っているものも少なくないため、中に入っていけないからです。ポータブルバッテリーを持っていた場合でも、お客様の車があるところまで行けないと、ポータブルバッテリーを持って歩いて行く必要があります。そのため、立体駐車場など高さ制限のある駐車場に車が停まっている場合は、電話する時に一緒に高さ制限を確認してくれると助かります。今回のお客様の場合、高さ制限は問題なかったため、最速の30分前後で湖西市エリアの作業スタッフを派遣し、問題なくジャンピングでエンジンをかけることができました。

更新日: 2018-10-30

湖西市の映画館の立体駐車場に車を停めているという男性から、ルームランプを点けっぱなしにしてしまい、車に戻ったらバッテリーが上がってしまって帰れなくなってしまったとお困りのお電話がありました。すぐに時間を調べました。

大変お急ぎのご様子だしたが、ちょうど湖西市エリアの作業スタッフが、作業を終えたばかりで20~30分で行けるとのこと。これならかなり早いだろう、と思ってお客様に時間を案内したところ「10分くらいで来てくれないの?」とその時間では待てないといった口ぶりです。「ウチではその時間が一番早い時間です。10分で行けるものはいませんね…」と説明すると「じゃあ他も当たってみるのでとりあえずいいや」と成約には至りませんでした。「再度お電話いただいた際には時間を調べなおしになることだけご了承ください」と伝えて切電。15分後、同じ男性から「やっぱり来てくれない?」と電話がありましたが、先ほどのスタッフは別作業が入ってしまい最速で60分でした。

更新日: 2018-10-23

湖西市に住んでいる20代くらいの女性からの依頼で、車のバッテリーが上がってしまったようで、エンジンかからないので来てほしいとの依頼でした。お客様から電話をもらったのは朝の9時でしたが、仕事の都合で10時半には車で出かけたいので、それに間に合うように来てほしいとの事でした。

到着後の作業時間などを余裕もって30分と計算すると、10時までに到着~60分で行ければ問題ありません。通常であれば、湖西市に60分以内で行ける作業スタッフは数名見つかるのですが、この日に限って予約が入っていたり作業中のものが多く、ギリギリ60分前後で行けるものが1名いただけでした。お客様も「なんとか間に合う」ということで、その時間で了解をもらい作業スタッフを手配。ルームランプをつけっぱなしだったという明確な原因があり、通常のジャンピングですんなりエンジンもかかり、すぐに作業は終了。10時半前にはお支払いなども終わり、お客様の希望通りとなりました。

更新日: 2018-10-16

湖西市の男性のお客様からバッテリー上がりによるジャンピング要請の電話がありました。コンビニの駐車場に車を停めた状態で、エンジンをかけずにエアコンやCDを長時間使っていたとのこと。こちらも早急にご案内出来るよう急いで行ける時間を調べました。

話を聞くと、車はコンビニに停まっていて、1時間エンジンを切ったままエアコンを付けた状態で音楽を聴いていたとの事。出かけようと思ってエンジンをかけようとしたら、エンジンがかからなかった。湖西市エリア担当の作業スタッフを調べたところ、ちょうど近くにいて20~30分程で行けると案内。この後に予定があるらしく、ジャンピングの作業時間も気にしていましたが、ジャンピングですんなりかかれば5~10分です。作業スタッフの報告だと、すんなりエンジンもかかり、「急いで行けば予定に間に合います」と言ってかなりの猛スピードで走っていったようです。スピード違反や事故には気を付けてくださいね…。

更新日: 2018-10-10

湖西市のマンションンにお住まいの男性の方から、車のエンジンがかからないとお困りの電話がありました。バッテリーが上がっている感じがするので、ジャンピングに来て欲しいとのこと。セルを回しても弱々しい音しかしない状態とのこと。「これってバッテリー上がりですよね?」

状況的には明らかにバッテリー上がりです。思いあたる原因がないか聞くと、7月の車検の時にバッテリーが弱っていると説明があったとのことでした。その時は交換しなかったのですが、車検の後に一度車に乗ったがそれから約1カ月は車のエンジンを動かしてなかったようです。多分バッテリー自体の寿命かもしれないと言ってましたちょうど近くで作業が終わった担当スタッフが、30分くらいで行ける場所でした。エンジンがかかったら、そのままバッテリー交換をするようにおすすめしました。一時的にジャンピングでエンジンがかかっても、エンジンを止めたらまたエンジンがかからない可能性が高いからです。

更新日: 2018-10-02

30代くらいの男性で、すぐにジャンピングに来て欲しい、と電話がありました。湖西市のコインパーキングに停まっていて、バッテリー上がりの原因に思いあたることはないとのこと。最後にバッテリー交換したのがいつかも覚えていないお客様。原因が不明なのは少し心配です。

出かけようと思って車に乗ったところでエンジンがかからないことに気付いたようで、早めの時間希望でした。しかし原因が不明だと、バッテリー以外の車のパーツの故障もあり得ます。車専門店ではないので、ジャンピング作業以外のことは基本できません。お客様にもそれを説明し、了解をもらったうえで最速時間30~40分で向かえる作業スタッフを手配。結果報告では通常のジャンピングでエンジンはかかったそうです。さらにスタッフの報告では、お客様は原因不明と言っていたけど、グローブボックスのライトが付けっぱなしだったことが現場でわかったとのこと。冷蔵庫のように閉めたら電気が切れるはずが、接触部が原因で閉めてもライトが消えない状態だったようです。お客様も「原因見つけてくれてありがとうございます。エンジンがかかったら、すぐに車屋に持っていきます」と言っていたようです。

更新日: 2018-09-26

湖西市の40代くらいの男性からバッテリー上がりでの救援要請でした。コンビニの駐車場で、エンジンをかけずにアクセサリー状態で寝てしまったようです。起きて車を移動させようとエンジンをかけようとしたら、バッテリーが上がってしまったみたいでかからないとのことでした。

最初、コンビニの人にジャンピングケーブルを借りようとかと思ったけど、徒歩で通勤しているパートのおばさんばかりで持っている人は皆無。コンビニも湖西市のはずれにあり、畑の真ん中にあるようなところで、お客さんもほとんど来ない。JAFの会員にもなっていないので、ネットで見つけたこちらに電話をくれたようです。最速で行ける時間が40~50分でしたが「コンビニだし、そのくらいは待てます」とお客様。待っている間は、これ以上よけいな電気を使わないよう、ラジオやエアコンなども切ってお待ちいただくようお願いしました。

更新日: 2018-09-19

湖西市の公園の駐車場に停めてある車のバッテリーが上がってしまったとの依頼の電話がありました。バッテリーが上がった原因は不明だけど、車自体が古いので寿命なのかな、と中年くらいの男性のお客様。車のナンバーや色などを聞いて、すぐに時間を調べました。

エリアによっては車を搬送できる場合もありますが、車自体の故障だと車屋ではないので現地での修理はできないことを説明し、了解もらいました。到着までの最速時間は30~40分と早く行けるスタッフがいて、お客様も「そのくらいで来てくれるんですね、助かります」ととても丁寧なお客様でした。こういうお客さんの案件は、無事に作業が終わるか気になるものです。車の故障で対応できなかったら…などと想像していましたが、結果報告を見たら無事にジャンピングでエンジンがかかったようで一安心でした。

更新日: 2018-09-11

湖西市にお住まいの女性より、自宅に停まっている車のエンジンがかからないので来てほしいとお電話ありました。ただ…と言って話し始めたのが、隣の家の人の車とケーブルをつないでエンジンをかけようとしたけどダメだった、とのこと。バッテリー上がり以外のトラブルだった場合は、基本的に当店では対応できません。

かなり長い時間乗っていなかったようです。バッテリー以外が原因でエンジンがかからないことも少なくありません。ガソリンがなかったり、オルタネータ(発電機)本体の故障であったり、原因は様々です。ただ話を聞いてみると、隣の人にケーブルでつないでトライした時は少しエンジンがかかりそうだった、と言っていたので、おそらく「電気容量不足」でエンジンがかからなかった可能性が濃厚です。お客様にそのことを説明。結果的に大容量のエンジンスターターを持っている作業スタッフが行って一発でエンジンはかかったようです。

更新日: 2018-09-04

湖西市にある公園内の駐車場に停めた車が、バッテリーが上がってしまってエンジンがかからない、とお困りの電話がありました。40代くらいの男性からで、家族で出かけていたようです。真夏のまだ日が沈む前の時間帯、さらにお子様達も小さい年齢で疲れ切っているとのことで、早急の作業希望でした。

最速で行けるスタッフが30~40分だったのでその時間で案内し、お待ちいただくことになりました。公園内のお土産売り場は涼しいので、そこで時間を潰せるそうです。車の車種やナンバー、色などを聞いて到着前に電話をするので、電話があったら車のところに来てください、と案内。
お盆休みにお子様を遊びに連れて行ってあげ、最後に車のエンジンがかからないという悲しい状況に、意外にもお子様達はこんな体験初めてだったので興味津々にジャンピング作業を見ていたようです。作業スタッフも次の休みに自分の子供をプールにでも連れて行こうと思ったようですよ。

更新日: 2018-08-28

湖西市のお客様から「車のエンジンがかからない」と電話がありました。かれこれ3カ月間くらい車を乗っていなかったので、バッテリー自体がもうダメかもしれないとのことでした。バッテリー交換時はバッテリーの種類などがわからないとできませんし、できる作業スタッフも限られています。

必要な情報を聞いていると、車は自宅にはなく別宅に停めてある車でほとんど乗っていない車との事でした。バッテリーがダメだったらどうしようとのことでしたので、今回対応する作業スタッフは、バッテリー交換やレッカーも対応出来るロード専門のスタッフなので、ジャンピングでエンジンがかからなければ現場で相談してください、と案内。作業終了後、スタッフからの報告を確認したら、今回は無事にジャンピンでエンジンがかかったと報告がありました。安く済んでさぞお客様も喜んだと思われます。

更新日: 2018-08-22

湖西市のお客様から、自宅近くのコインパーキングに車を停めてて、昨日の夜とか普通に乗れてたのに、今朝になったらバッテリーが上がってるのかわからないけど、エンジンがかからないとの問い合わせでした。

バッテリー上がりの原因に心当たりはなく、最後にバッテリー交換してから2~3年は経ってるとのこと。当店でこの地域だと、バッテリー交換で対応出来るスタッフが居ないため、対応はジャンピング作業のみで、バッテリーを交換しなければいけないとか、車自体の故障だと対応できないと説明しました。お客様もたぶんジャンピングでかかると思うからそれでいいです、と了解をもらい時間を調べました。休日で混み合ってたので40~60分が最短の時間でした。お客様はもっと早い時間が希望だったようで、いったんは検討になりましたが、5分後に再度電話をいただき「その時間でお願いします」と依頼となりました。

更新日: 2018-08-08

湖西市の会社員と思われる方からのバッテリー上がりの依頼でした。車は営業車のようで、名義などは問題ないですが、車が停まっているのはタワーパーキング内とのこと。エンジンがかからず自走できないので、ケーブルだと届かないかも、とのことでした。

大丈夫です、おまかせください。ケーブルしか持っていない作業スタッフもいますが、ケーブルとスターター(携帯式のエンジンスターター)両方持っているスタッフも多いので、ほぼ対応することができます。エンジンスターターを持っているスタッフが最速20~40分で行ける場所にいたので、急いで向かわせました。お客様も「他の車からケーブルでジャンピングしようとしたんだけど、ケーブルが届かなくてダメだったんですよ」と作業スタッフに説明していたようです。

更新日: 2018-07-31

殺人的な暑さが続いていることもあり、車でエアコンをMAX状態で使っている人も多いようです。いつもの夏の時期に比べ、今年はさらにバッテリー上がりの電話が増えているようです。先日電話があったかたも、エンジンを切って車内にいる間中、エアコンを付けっぱなしにしたせいかエンジンがかからないという内容でした。

車が停まっているのは外出先のコンビニの駐車場で「たぶん湖西市だと思う」と言ってました。それだけでは正確な住所がわからないので「コンビニの〇〇店という部分を確認してください」と伝えます。そこまでわかれば、ネットで住所が調べられます。あとは車のメーカーや車種、ナンバーを確認して作業スタッフを手配します。バッテリー上がりの場合、作業スタッフが向かっている途中にエンジンがかかって(他の人にジャンピングしてもらってなど)、作業スタッフが到着したらお客様が居ない、ということが月に1~2件くらいあります。もちろん電話も出ません。こういう事を防止する意味で、お客様の「自宅の住所」などを聞くこともあるのでご理解ください。今回のお客様は、普通にエンジンがかからず待っていてくださいました。

更新日: 2018-07-24

湖西市の男性から、代車のバッテリーが上がってしまったと電話がありました。代車を用意してもらった車屋さんに連絡したところ、バッテリー上がりはお客様自身での対応をするよう、言われたとのこと。今日は車に乗る予定はないが、明日出勤できなくなってしまうとので今日中に直してもらえないかと困っている様子でした。

そこまでお急ぎではなかったので、予約が空いている時間とお客様の都合の良い時間を調整して手配しました。今日ジャンピングして、明日またバッテリーが上がってしまうことはないか、と心配していましたが、バッテリー上がりの原因がスモールランプの付けっぱなしようで、エンジンをかけた後にしばらくエンジンをかけた状態であれば充電されるので大丈夫では?ということになりました。エンジンがかかった後、お客様は家にあるゲームソフトを車でドライブがてら売りに行って、今回のジャンピングの作業代にあてると言っていたそうです。

更新日: 2018-07-18

湖西市にお住まいの若い男性からの電話でした。車で出かけようと思ったら、エンジンがかからず車が動かせないとお困りの様子。直接的な原因かは分からないけど、カーナビを変えてからバッテリーの調子が悪いとのことでした。

お出かけの予定があるということで、一番早い作業スタッフの30分前後でお伝えしたところ「ギリギリだな~」と少し渋っている感じでしたが、ご依頼になりました。ただ原因がカーナビを変えてから、というのが少し気になるところで、電装品を変えてエンジンがかからなくなる理由の一つに「ヒューズの断線」があります。交換用ヒューズは作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいます。とりあえずは通常のバッテリー上がりで現場に行きました。結果的にジャンピング作業一発でエンジンがかかり、お客様もご満足。「他社と料金は同じくらいだったけど、対応が早かったから頼んで良かったよ」と言っていただけました。

更新日: 2018-07-11

湖西市の公園に遊びに来ていて、帰ろうと思ったらエンジンがかからない。バッテリー上がりだと思うので、来て欲しいとの依頼でした。声を聞くと20代くらいの若い男性で、後ろで友人たちが話している声も聞こえます。友達と遊びに来ていたようです。すぐに時間を調べました。

時間は最速で30~40分。その若い男性は「微妙だなぁ…。でも待てる時間なのでお願いします」とすんなり依頼となりました。バッテリー上がりの場合、お客様のお車情報をしっかり聞きます。車種や車の色、ナンバーなどです。というのも、バッテリー上がりというトラブルの性質上、作業スタッフが着く前にエンジンがかかってトラブルが解消した場合、電話もなく車で現場から立ち去ってしまう心無い人もいるからです。そのため、場合によっては自宅の住所などを聞く場合もあります。一人の作業スタッフが現場に向かうのです。もしもトラブル解消したのなら、最低でもお電話ください。

更新日: 2018-07-04

湖西市にある公園に来ていた家族連れのお客様。駐車していた車に乗ろうとしたら、エンジンがかからないとの連絡。スモールランプ付けっぱなしだったので、ほぼバッテリー上がりで確実だろうとのこと。若いお父さんという声で、場所が場所だけに来てもらえるか不安な様子でした。

そちらのエリアも対応可能です、と説明したところで安心された様子でした。近くに作業スタッフが待機していたので、20~30分で向かえると案内。しかし近くにコンビなどもないので、お金をおろすことも出来ず、支払いが出来ないとの申し出。地域担当の作業スタッフが、近くの病院内にコンビニがあってその中にATMがあるとの情報をくれたので、そのままお客様にお伝えし了承。駐車場が広いので作業スタッフが連絡した際に誘導をお願いし、電話をもらってから60分以内で作業も終了。お客様も早くて喜んでいました。

更新日: 2018-06-26

湖西市にお出かけ中だった30代主婦のお客様。お買い物中に車の室内灯をつけっぱなしにしてしまい、車のバッテリーが上がってしまってエンジンがかからない。ジャンピングに来てください、というお電話でした。

夕方の道路状況が混み合っている時間帯でした。60~70分と40~50分の時間をご案内。今から近くの保育園にお子様のお迎えがあるので、1時間後に来てもらいたいとのこと。お客様の時間に合わせて60~70分の作業スタッフを手配しました。緊急駆けつけではありますが、お客様の都合で最速の時間ではない方でご依頼いただく場合もたまにあります。お客様から「こちらの都合に合わせてくれてありがとうございました」と感謝のお言葉をいただいたようです。

更新日: 2018-06-19

30代男性の方からの問い合わせ。湖西市内のコインパーキングに車を停めていて、用が終わった後に戻って来たらバッテリーが上がってしまってエンジンがかからない。なるべく早く来てエンジンをかけて欲しいとお電話でした。

コインパーキングの名称などを聞いてネットで調べ住所を確認。すぐに最速で行ける作業スタッフの到着時間を調べました。何人か確認しましたが、月曜日、そしてお昼という事もあり、作業や予約がたて込んでいました。最短のスタッフでも60分という時間でしたが、素直にお客様にその時間を案内。少々悩んでいましたが、某有名なロードサービスの会員にもなっておらず、そっちも90分くらいかかると言われたのことで、60分待ちますと依頼いただけました。到着まで隣のコンビニで立ち読みでもして時間を潰している、と言っていました。

更新日: 2018-06-13

30代くらいの男性からの入電でした。場所は湖西市にある駐車場からで、パーキングに車を長時間停めていて、いざ乗ろうと思ったらバッテリーが上がってしまってエンジンがかからない。これから帰りたいので、なるべく早めに来てほしいとのご依頼でした。

エリア担当の作業スタッフは3人ほどいる地域でしたが、2人が作業中でもう1人が現場に向かっている途中でした。作業中の作業スタッフのうち、早い方が「作業がもう少しで終わるので50~60分で行ける」とのこと。お客様にその時間で案内したところ、他のジャンピング業者も90分くらいかかると言われたので、その時間でお願いします、と成約。原因的には室内灯がつけっぱなしだったようです。原因もわかっていたので、しばらく充電した後にエンジンをかけて一発始動。お客様も「やっと家に帰れる」と疲れた表情を見せながらも喜んでいたそうです。

更新日: 2018-06-05

湖西市の住宅街の路上にて「エンジンがかからなくなった」と30代くらいの男性からバッテリー上がりの要請がありました。近くにガソリンスタンドなどもなく困っているので、急いで来てほしいということでした。

営業で外回り中だったようで、お客様の所へ訪問するまでの待ち時間に車で待機していたところバッテリーが上がってしまったそうです。思い当たる原因としては、5年近くバッテリー交換をしておらず、バッテリーがもう弱ってしまっているんだと思うということでした。30~40分で向かえる作業スタッフを手配。今回は原因がわかっていたこともあり、ジャンピング作業で問題なくエンジンかかりました。長時間車を走らせれば充電はされますが、短時間しか乗らないからエンジンがかかった状態でバッテリー交換に行くと言っていました。

更新日: 2018-05-30

湖西市の高速道路近くにあるコンビニから「車を停めて仮眠してたらエンジンがかからなくなった」とバッテリー上がりの依頼がありました。エンジンをかけず、アクセサリー部分でラジオを聴きながら寝てしまったようです。すぐに時間を調べました。

90分くらいのものと40~60分で行ける時間を案内。やはり早い方が良いということで、40~60分の時間で手配しました。車は最近多いハイブリッドカーで、お客様は「ハイブリッドカーでもジャンピング出来るんですよね!?」と心配な感じで聞いてきましたが、ハイブリッドカーでも「補機用バッテリー」があり、そこにジャンピングすれば普通にエンジンはかかります。ただ注意して欲しいのは、ハイブリッドカーでガソリン車を救援するときです。これはやってはいけません。救援車であるハイブリッドカーの電気系統などが故障する可能性があるからです。覚えておいてください。

更新日: 2018-05-23

湖西市にお住まいの男性から、自宅近くの駐車場に止めている自家用車に久しぶりに乗ろうとしたところエンジンがかからなくなってしまったとお電話をいただきました。バッテリー交換も最近した記憶がないため、バッテリー上がりだろうと言っていました。

お客様のお車はトヨタのパッソでした。停まっている駐車場の詳しい住所がわからないとのことだったので、自宅の住所を聞き、到着前の電話で作業スタッフを誘導してもらうようにお願いしました。現場には30~40分ほどで到着しエンジンも無事にかかり、お客様もほっとした様子だったと作業スタッフから報告ありました。長期間エンジンをかけていないとバッテリーは自然放電してしまいます。十分に注意してください。

更新日: 2018-05-16

20代くらいの若い女性からお困りのお電話でした。湖西市のコンビニの近くに一晩車を停めていて、乗ろうとしたらエンジンがかからないので来てほしいとの事。お車はトヨタのレクサスを乗ってるとの事で行ける作業スタッフを調べました。

お客様はバッテリーが上がってしまった原因には心当たりないとの事。湖西市担当の作業スタッフ何名かに確認を取りましたが、GWで予約もたて込んでいるのに加え、道路も混んでいたため、最短でも60~90分かかる状況でした。お客様はこの後に予定があるとお時間急ぎだっため、今回は成約には至りませんでした。ふだんであればもっと早い時間で行くこともできたと思うのですが、GWや年末などは急に車に乗る機会も増えてバッテリー上がりの依頼も増えます。ふだんから気を付けるようにしてください。

更新日: 2018-05-09

湖西市にお出掛け中の若い男性でした。車の室内灯をつけっぱなしにしてしまい、弱っていたバッテリーが上がってしまった。もう帰ろうかと思った矢先だったので、早く対応してほしいとのことでした。

住所はすぐにネットで調べてわかりました。この後に車種などを確認してすぐに向かえる作業スタッフを調べました。日曜日で道路状況が混み合っていたため、もっとも早いもので40~60分ほどでの案内でした。場所的にそのくらいの時間なら待てるということで正式に依頼をいただきました。また、当店ではジャンピングで行くので、万が一バッテリー上がり以外(エンジントラブルやオルタネータの故障など)の場合でも同等の料金がかかる旨を説明し了承をいただきました。結果的に、普通のバッテリー上がりで無事にエンジンがかかって作業終了したようです。

更新日: 2018-05-02

湖西市の方。新しい車を買ってから前に乗ってた車はしばらく乗っていなかった。2~3日に1回ちょこちょこエンジンをかけには行ってたが、ついにかからなくなった。たぶんバッテリー上がりだと思う、と言っていました。状況的にもバッテリー上がりと思われます。

これから出かけようと思っていたところらしく、少しでも早い時間の希望でした。近くで作業を終えた作業スタッフが20~40分で到着できると案内、その時間で依頼となりました。ちょこちょこエンジンをかけていたと言っていましたが、3~4ヶ月走らせてなかったそうで、上がってしまった原因はそれでした。エンジンをかけた状態のアイドリングだと、あまり充電はされません。車を走らせるようにした方が良いでしょう。また、長期間乗らないことがわかっているなら、放電を防ぐ意味でバッテリーにつがっているプラグを外しておくべきです。当日は通常通りジャンピング作業をし、バッテリー上がり解消。3~4ヶ月ぶりに走らせてもらった車。車もさぞ喜んだことでしょう。

更新日: 2018-04-24

車のバッテリー上がりでジャンピングの依頼が湖西市に車が停まっている男性の方からありました。ただ、本当にバッテリー上がりなのか、わからないとお客様。交換して時間が経っているが、朝は普通にエンジンがかかったので…と言ってました。

エリアによっては、レッカー対応できる場合もあります。しかしジャンピングのみの対応しかできないエリアのほうが現時点ではまだ多いです。バッテリー上がりでなかった場合でも、作業スタッフが行って作業をするので料金をいただくことになります。バッテリー上がりでも、完全に上がりきった状態だとクラクションも鳴りませんが「エンジンをかける電気がなくてもクラクションを鳴らすくらいの電気があれば」クラクションは鳴ります。覚えておいてください。

更新日: 2018-04-18

高速道路のサービスエリアでバッテリー上がりが起こってしまったお客様からの電話がありました。対応してもらえるか不安そうでしたが、十分対応できるエリアだったので、すぐに到着時間を調べて成約となりました。高速道路の場合、作業スタッフの高速代金などは実費となることが多いです。

サービスエリアによっては上りと下りでパーキングの場所も違うので、間違えないようにしなければいけません。さらにサービスエリア内と言ってもかなり広いので、すんなり会えるか不安はあります。サービスエリアに到着後、作業スタッフが直接お客様の携帯に電話をして、場所の誘導をお願いしました。また、今回のような外出先の場合、車の車種だけでなく車のナンバーや色なども事前に教えてもらいます。場所が場所だけに、無事に会えるかなど少し心配な案件でしたが、無事に作業が終わってホッとしました。

更新日: 2018-04-10

湖西市に用事で来ていた30代くらいの男性の方から電話がありました。コインパーキングに車を停めてアクセサリの状態のままでラジオを聞きながら眠ってしまったら、バッテリーが上がってしまったので来てほしいとの事でした。

この後に別の仕事があって行かなきゃいけないからなるべく早めに来てほしいとの事で、90分で行ける者と40~50分で行ける者が居たので早い方の時間で手配しました。前の作業が予定より早く作業が終わったようで、伝えていた到着時間より少し早めに到着できたようです。バッテリー上がりの原因もはっきりとわかっていたので、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかりました。エンジンをかけていない状態で長時間いると、バッテリーを消費するので十分注意してください。

更新日: 2018-04-03

出張で湖西市まで来たが、昨晩から車のライトが点いたままでバッテリーが上がってしまったと営業中の男性からお電話がありました。出張が終わり今から車で帰宅するとのこと。そんなに急ぎではないけど、可能な限り早めに来てほしいとのご依頼でした。

休日で混み合ってはいましたが、早いスタッフが40~50分で向かえました。近くに飲食店等もあったようで、お客様も「食事をしているから到着10分前に電話をちょうだい」とすんなり成約。到着後、ジャンピング作業自体は10分程ですぐに終了し、問題なくエンジンもかかりました。お客さまの自宅までは車で3時間くらいとのことで「ちょうど良い距離だからバッテリー充電しながら帰るよ」と言っていたようです。

更新日: 2018-03-22

湖西市にお住まいの30代男性の方から入電。自宅に停めている車がバッテリーが上がっているようでエンジンがかからない。これから仕事に行きたいのでなるべく早く来てほしいとのご依頼でした。お車は1週間くらい乗ってなかったそうです。

90分前後と40~60分の両方の時間を案内。仕事に行くため少しでも早い方のご希望だったため、40~60分で手配しました。現場で作業スタッフが見させてもらった所、元々バッテリーが弱っていたようで、その中で1週間乗ってなかったので充電されずにバッテリーが上がってしまったようでした。無事ジャンピング作業でエンジンはかかり、近いうちにバッテリー交換した方がいいとお客様にアドバイスもしたようです。

更新日: 2018-03-13

湖西市にいる男性からバッテリー上がりの依頼がありました。配達業者の方で、エンジンが掛かる1個手前(アクセサリー)にしていたらバッテリーが上がってしまった、配達業で時間に限りがあるので、すぐ来てほしいとのご依頼のお電話でした。

配達する荷物を待っているお客様がたくさんいらっしゃると心配されていたので、こちらも最短で行ける作業スタッフを確認。20~40分で行ける者が見つかりました。お客様的には30分は長く感じられるとの事でしたが、その間は足で運べるところは回るので待ってますとの事。急いで向かわせました。道が空いていて20分ちょっとで到着。作業的には10~15分位で終了しました。急いで来てくれてありがとうございました。配達も何とか巻き返せそうですと感謝の気持ちを頂けました。

更新日: 2018-03-07

湖西市の駅前パーキングに停めていた車がバッテリー上がりでエンジンがかからないと電話がありました。電車で行った家族旅行から帰ってきて、荷物を積み込んでエンジンをご主人がかけようとしたら、かからない。家族全員、車内で呆れているようです…。

すぐに手配しました。近隣で作業終了していた当店の作業スタッフがおり、20~40分で伺うことができました。バッテリーが上がっている原因は不明で、かつ旅行疲れからお客様はお電話口ではかなり疲弊しきった様子でした。きっと家族からも責められたのでしょう。
作業スタッフ到着後、原因を早急に発見できたようで、ジャンピング作業もスムーズに終了。「迅速な対応ありがとうございました」と感謝いただけました。

更新日: 2018-02-27

湖西市にお住まいの男性の方から入電。自宅に停めている車が、久々に出かけようとしたらバッテリーが上がってるみたいでエンジンがかからなくて出かけられない。1時間以内に来れますか、との問合せでした。

90分で行ける者と40~50分で行ける者がいたので、40~50分のスタッフを手配しました。お客様は特にバッテリーが上がった原因に心当たりはないとのことでしたが、バッテリーが弱っているようでした。この日はジャンピング作業でエンジンはかかったのですが、バッテリーが弱っていたため、しばらく充電してからエンジンをかけたとのこと。このまま車屋さんとかに行ってバッテリー交換します、早く来てくれてアドバイスまでしてくれてありがとうと感謝いただけました。

更新日: 2018-02-13

湖西市にお住いの男性の方より、家に停めていた車のバッテリーが上がってしまった。外出する予定があるので、ジャンピングでエンジンをかけて欲しい、というご依頼がありました。1週間ほど乗っていなかったのでそのせいだと思うと理由を言っていました。

湖西市付近で作業を終えた作業スタッフが20分程で向かえるとのことで、早急に手配しました。10分もかからずすぐに作業は終了。お客様は体調が悪く、車で病院に行きたかったそうで、すぐに来てもらえて本当に助かったと言っていただけた。バッテリーがだいぶ弱っていたので、なるべく早めにバッテリーの交換もしたほうがいいですよ、と作業スタッフが説明していたようです。

更新日: 2018-02-08

湖西市の運動公園にお出掛け中のお客様より。車の室内灯を点けっぱなしでお子様と遊びに出て数時間放置してしまい、バッテリーが上がってしまったので来てもらいたいとご依頼がありました。

小さなお子様とご一緒ということと、1月という季節柄、暗くなってくると寒くなるので、スケジュール調整して30~40分で行ける作業スタッフを手配しました。専用のバッテリーチャージャーを使ってのジャンピングで数分で作業終了。公園の閉園時間になると駐車場も閉まってしまうので、その時間前に来てもらってとても助かったと喜んでいただけたようです。

更新日: 2018-01-25

別の所に居る息子さんからお電話があり、湖西市に住んでいる父親の車のバッテリーが上がってしまってるので父の自宅に行って対応してほしいとのご依頼。息子さんのお話では原因は分からないとの事でした。すぐに時間を調べました。

作業スタッフがちょうど近くに待機していました。20~40分でお伺い予定でしたが、実際には20分かからずにお客様のお家に着いたようで、すぐお車を見させていただました。ジャンピング作業をして無事にエンジンがかかり、お父様も一安心。どうやらこの後に急ぎの用事があったみたいで「すぐ来てエンジンかけてもらって助かったよ」と感謝の言葉をいただきました。冬場はバッテリー上がりが起こりやすいので注意してください。

更新日: 2018-01-17

湖西市のお客様から、自宅に停まっている車のバッテリーが上がってしまったので早急に来てほしい、とのご依頼がありました。お子さんが前日、車の中でエンジンを切った状態でライトを付けたりして遊んでいたとの事。お正月でお出かけの予定もあるため、少しでも早く来てほしいとの事でした。

正月は例年ご依頼も少なく、帰省ラッシュが始まると依頼が急増します。1月2日で作業スタッフも少なめの稼働でしたが、ちょうど近くで作業していたので60分前後でご案内することが出来ました。お正月は家族でお出かけなどの行事も多く、早めのトラブル解消に受け付けた私もホッとしました。同時に、バッテリー上がりの原因を作った息子さんが怒られていないか、少し気になりました。

更新日: 2018-01-10

湖西市のお客様から「自宅に停めていた車のバッテリーが上がってしまってて動かないので来てほしい。年末ですけど大丈夫ですか?」とお問い合わせがありました。スモールランプを付けっぱなしだったのが原因と思われます。これから出かけたいとの事ですぐにお時間調べました。

年末で車を使う機会も増える人が増え、かつ気温が下がったことも影響してバッテリー上がりをしてしまうお客様がとても多いです。たまたま湖西市の近くで作業が終わった者が居たので、30~40分程ですぐお伺い出来ました。原因もライトつけっぱなしと分かっていたので通常のジャンピング作業でエンジンも無事かかりました。お客様は急ぎの用事があったようで、年末なのですぐ来てくれて対応してもらって助かりました、ありがとうございましたと感謝のお言葉をいただいたと作業員から報告が上がりました。

更新日: 2018-01-05

旅行に来ていたお客様より入電。湖西市のパーキングに車を置いていて、車を出そうとエンジンをかけようと思ったら、バッテリーが上がっていたので困っている。すぐ来て車を動かせるようにしてほしい、とのご依頼でした。

原因は室内灯の付けっぱなしらしく、ほぼバッテリー上がりの原因です。近くで作業終わったものが居たので20~30分で到着。車でのご旅行に来られていたお客様で、道路が混む前に帰りたいと思っていたようで、すぐにジャンピング作業をしてエンジンかかりました。小さなお子さんもいてお困りだったので、素早く適切な対応に「本当に助かりました。ありがとうごございました」と喜んで頂きました。しばらく充電されるまではエンジンを切らずに走り続けたほうがいいですよ、とアドバイスもさせてもらいました。

更新日: 2017-12-25

湖西市にお住まいの男性から、自宅の近くに停めていた車のバッテリーが上がってしまったのか、エンジンがかからないとお困りのお電話をいただきました。室内灯を付けっぱなしにしていたのが原因と思われる、とのこと。

この日は休日で、作業依頼も多くかなり混雑していましたが、ちょうど近くで作業を終えそうなスタッフがいたので、早い方の時間は20~30分で案内。こちらの時間で手配しました。お客様、仕事に出かける前でお急ぎだったので、迅速な対応に大変喜んでいただけました。他にも探していたようですが、当店が圧倒的に早かったとのこと。作業も問題なく終了し、ホッとしましたとご報告がありました。

更新日: 2017-12-22

外出先でバッテリーあがりを起こしても慌てずに対処できました

先日、買い物の途中で愛車のバッテリーあがりトラブルが発生し業者さんにお願いして対処していただきました。湖西市近くのスーパーでの出来事だったのですが、スタッフさんには連絡をしてすぐに来てくださり助かりました。
バッテリーあがりは軽度だったようで10分足らずで直していただき、修理費用も良心的だったのでありがたかったです。(40代女性)

更新日: 2017-06-22

日常的に車に乗らないのでバッテリーあがりを起こした

久しぶりに車を運転しようと思ったらバッテリーあがりになってしまっていたので、すぐに状況を説明して来てもらいました。湖西市付近に住んでいたので場所も近いという事もあり、すぐに来てもらう事ができました。
来ていただいたスタッフの方はとても親切で好印象でした。バッテリーあがりも迅速な作業ですぐに直してもらえました。(20代男性)

更新日: 2017-06-09

大型車だったがバッテリーあがりに対処できるのが助かった

ドライブ中に起こった愛車のバッテリーあがりの対応をしていただきました。突然の依頼にもかかわらず丁寧に対応してもらえて良かったです。
車を停めたのは湖西市近くだったのですが、電話ですぐに対応可能と聞いて安心しました。
バッテリーあがりも直ぐに解決しましたし、こちらに助けていただいて本当に助かったと思います。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

普段気をつけていてもうっかり起こってしまうライトの消し忘れ

親戚を送っていくために駅の駐車場に停めていた車のライトがつけっぱなしになっていたせいで、急にバッテリーあがりが起きて困っていたので、すぐに駆けつけてもらえて助かりました。
電話で現状を説明したら、車を停めている駐車場のある湖西市まで来てもらえたのも有り難かったです。
まだ若葉マークで、バッテリーあがりを経験したのは生まれて初めてでしたが、親切に対応してもらえたので焦らず対処することができました。(10代女性)

更新日: 2017-05-12