蒲郡市【ガラス屋 ガラス修理 ガラス交換 ペアガラス 防犯ガラス】ガラス戦隊8マン

朝、ダイニングのイスが当たってしまい、1階の掃き出し窓のガラスが割れてしまったそうです。できれば出勤前に直したかったが、時間的に難しいなら、夕方16時ごろに来てほしいとのこと。蒲郡市担当作業スタッフに確認しましたが、1時間後までに完了するお約束は難しいので帰宅後16時過ぎに向かうことになりました。シャッター付きのガラスということでひとまずシャッターをおろしてお仕事に行ってもらうようにお話。ガラスは900ｍｍ×1800ｍｍの透明掃き出し窓のガラスだったので、16時ごろの到着後、その場で新しいガラスに交換となりました。

男性が計測したところによると、大きさは横380ミリ・縦780ミリで片面が波打つような凹凸になっている型ガラスが入っているようです。中に網があったり、強化ガラスだったりなど特殊なものではない様子。最短の訪問希望ということで、30～40分で到着可能な蒲郡市担当スタッフを手配しました。設置されていたのは厚み4ミリのガラスだったため、同じ厚みのものを枠に合わせてカットし施工。通常通り開閉できるようになったので、喜んでもらえたそうです。

春先の風の強い日で、どこからか物が飛んできてガラスにぶつかり、ヒビが入ってしまったそう。店舗正面の道路に面した窓なので、出来れば早めに直したいとのことでした。蒲郡市担当の作業スタッフで40～50分ほどで向かえる者が見つかったため、このお時間に了承いただき、お伺いしました。見積り後、作業は別日になるとお客様は思っていたようですが、ペアガラスなど特殊なものではなかったためその場ですぐに交換ができました。作業時間1時間ほど。お客様にも喜んでいただけました。

女性が自分で測った限りでは、横950ミリ・縦850ミリ・厚さ3ミリだったとの申告。中にワイヤーなど入っていない全面透明のガラスでした。最短時間の希望だったので、40～50分で到着可能な蒲郡市担当の作業スタッフを手配。現場到着後、スタッフが改めて計測を行ったところ、詳細な大きさは横953ミリ・縦855ミリでした。持参した厚さ3ミリの透明ガラスを、同じ大きさにカットして施工。元通りの見栄えになってよかったと、満足してもらえたとのことです。

横800ミリ×縦920ミリほどの大きさ。片面が凸凹になっている型ガラスで、中にワイヤーの入っていないタイプでした。ガラスに穴が開けられているため、外側から侵入ができてしまう状態。不安なので早めに交換しておきたいと思って、弊社にご相談くださったそうです。お客様の希望時間に合わせ、蒲郡市担当スタッフを15時ごろに手配しました。改めて大きさを計測したところ、正確には横814ミリ・縦945ミリでした。同じ厚み4ミリのガラスを、カットしてお取り付けしました。

玄関のガラスが割れてしまったと夜8時頃にお電話がございました。「こんな時間でも対応できるのか？」と聞かれ、蒲郡市で夜間作業に向かえる作業スタッフがいないかお調べしました。なんとか1名だけ見つかり、その作業スタッフが最短で40～60分ほどで伺えると伝えると「本当に？ガラスが割れたまま一晩過ごすのが怖かったからとても助かるよ」と、とても喜んでもらえました。スタッフ到着後、規格内の一般的なガラスだったため、その場でガラス交換を完了できました。

「自分は外装塗装の職人でガラスはできず、知り合いに聞いたんですが忙しいのですぐにはできないと言われてしまったんです。雨戸がない窓なのですぐに直してほしいんですが来られますか？」とお急ぎでした。蒲郡市の担当スタッフに確認し、1枚もののガラスであれば在庫があるので、だいたいのものは交換できるとお話。60～90分くらいで到着しました。一枚ものの型ガラスだったので、その場ですぐ交換できると業者の方にも家の方にも安心していただけました。

奥様の計測では、横1000ミリ×縦1800ミリくらいだったとのこと。模様は入っていない全面透明のクリアガラスで、中に網もないようです。入電者のご主人の都合に合わせ、蒲郡市担当スタッフを午後の13～14時くらいで手配することになりました。大きさは横890mm×高さ1780ミリのガラスでギリギリ規格内におさまりました。厚さは5ミリのガラス。透明の5ミリガラスをサッシのサイズに合わせてカットし、施工を実施。少し重いガラスになりましたが、40分ほどで無事に作業は完了できたとのことでした。

大きめのガラスらしく、事前に料金が知りたいとのこと。大板ガラスは正確な大きさや厚み、施工方法によってかなり料金が変わってくるので電話口ではご案内ができないため現地をみてから専門の作業スタッフよりご案内するとお話ししました。納得していただけたので、作業スタッフが見積りからお伺い。その日は見積もりを取るだけで終わりましたが、後日依頼したいとお電話がありました。「詳しく話してもらえて安心してお願いできた」とうれしいお言葉をいただけたと報告がありました。

ガラスの交換で、まず見積りがほしいとのこと。「ペアガラス交換するのはこれで２回目で、前回頼んだところはかなり高額だったんです。今回は慎重に決めたいので…」とのこと。すぐにでも見に来てほしいという希望で、蒲郡市内の作業スタッフがお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内の透明ペアガラス。見積書をお渡ししその日は終了。後日お願いしたいとご連絡いただけたので、ペアガラスを発注し、納品後に交換作業を行ったと報告がありました。

台所に大きな掃き出し窓があり、その下半分が割れてしまったとのこと。ガラスの種類は曇りガラスでワイヤーは入ってないものだということで、ペアガラスなどの特殊なものでなければ当日その場で交換することができると伝えました。そのうえで、蒲郡市担当の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。現場でもガラスを確認しましたが、男性からの申し出通りのガラスだったので、すぐに交換作業をし1時間ほどで無事終了したようです。

「大家さんに聞いたら、いつも頼んでいるところは来週以降になってしまうから、早く来てくれるところがあればそこに頼んでほしいと言われた。やっぱり引っ越しの前にきちんとしたいからお願いします」とのこと。ペアガラスでなければ在庫があるのですぐに交換できると伝えて、蒲郡市担当の作業スタッフが40～50分で向かいました。網入りガラスの熱割れのような状態でしたが、通常のサイズだったので、すぐに交換できて安心されました。大家さんも一緒にお立会いされ、支払いもしていただけました。

ヒビが入ったのは、上下に分かれていない1枚の大きなガラス。特に網や模様などなく、一面透明とのことでした。ガラスが割れないように自分で応急処置したものの、危ないのに加え見栄えもよくないので早めにお願いしたいとご希望。蒲郡市担当の作業スタッフを60～70分で手配しました。厚み3ミリの一般的なガラスだったので、その場でガラスをカットして施工。見積りから作業完了まで即日すぐに行えたので、お客様にもご満足いただけたようです。

掃除をしていたら寝室の掃き出し窓のガラスに大きくヒビが入っていたことに気が付いたそう。「ものに隠れているから普段あまり見えないところで、いつからこうなっていたかわからない」とお困りのご様子。気が付いたからにはすぐにでも交換したいということで蒲郡市内の作業スタッフが60～90分でお伺いしました。大きさは900ミリ×900ミリ以内の網入り型ガラス、熱割れを起こしているようでした。在庫もあったのでその場で交換し、お客様にも喜んでいただけたと報告がありました。

今回割れてしまった雪見障子のガラスのほかに、以前から割れているものが2枚あるとのこと。それぞれ室内の扉だったり、2階の窓だったりと合計3枚の交換希望だったので、作業に時間がかかることも想定しながら蒲郡市担当の作業スタッフを手配しました。男性宅には40分程で到着し、全てのガラスの交換料金に了承をもらえたので順番に交換作業を行いました。作業には2時間程かかりましたが、まとめて直すことができたのでよかったと、喜んでもらえたようです。

築30年を越える古めの一戸建てで、玄関は三協アルミの引き戸。透明ではない半分曇ったようなガラスだそうです。当日はご在宅ということだったので、蒲郡市担当の作業スタッフに確認して90分ほどで向かえる者でお伺いしました。玄関引き戸の中桟下の型ガラス四畳半分押ビード施工の無料見積りを実施。ガラスの在庫は作業車に積んでいるもので対応できるとお話したところ「今日できるなら直してもらおうかな！」とご依頼いただき、そのまま作業しました。

基本的には車にガラスを積んで伺い、その場でガラスをカットして施工まで行うので枠を持ち帰ることはしないとお話。どうやらガラスはFIXガラスという開け閉めできないもののため、枠を持っていかれたら・・と考えてしまったそうです。割れたガラスは2枚あり、H821ミリ×W807と、H869ミリ×W364ミリのすりガラス。コーキング施工になっているそうです。蒲郡市の作業スタッフが40～50分で現場に向かいました。2枚分コーキング施工だったので1時間半ほど時間はかかりましたが、無事にその場で作業は完了できました。

「ベランダの針金入りのガラスなんだけど直せるのかな～？」とご相談がありました。ベランダの網入り窓ガラスにヒビが入ってしまったとのこと。ヒビの部分のみの修理ではなく、ガラスの交換になると説明。「ヒビが大きくなっても危ないから、交換しておいた方がいいかもね」と言っていました。蒲郡市の作業スタッフを50～60分ほどで向かわせました。900×900ミリサイズの透明網入りガラスの交換。金額的に網無ガラスがいいと言われましたが、マンションの立地から網入りガラスではないといけない区域だったので、同等の網入りガラスに交換となりました。

上下に分かれた掃き出し窓の下1枚が割れている状態。90センチ四方ほどの大きさで、網や模様のない一般的なすりガラスとのことでした。入居者さんの帰宅に合わせ、15時ごろに蒲郡市担当スタッフがお伺いしました。片面はつるっとしていて、片面はボコボコとおうとつのある型ガラスだったため、持参した厚み4ミリのガラスに新しくお取替えしました。入居者様から今日中に交換したいと要望を受けていたので、助かりましたと安心されていたようです。

ガラスが割れたわけではないが、テープの跡などで汚いので、今ついているガラスをまったく新しいガラスに交換してほしいとのこと。また、既存はくもりガラスですが、外が見えるように透明ガラスに交換してほしいとのご希望でした。詳しくは蒲郡市の作業スタッフとご相談くださいとお話しました。特に急いでいないとのことでしたが、すぐの予約が可能でしたので最短50～60分ほどで手配しました。以前に台風のときにガラスにガムテープを貼ってしまって、汚れてしまったとのこと。お客様のご希望通り、くもり→透明ガラスに交換いたしました。

現場は中古マンションということもあり、窓ガラスのビードやコーキングの部分がカビてしまっているそうです。それらを一式新しく交換してほしいと部屋の所有者さんから頼まれたそうですが、入電者の業者さんでは対応できない作業だったため、弊社に電話をくれたそうです。蒲郡市内なら作業対応できるスタッフがいたので、まずは無料見積りに行きました。交換箇所は複数あったので合計でかなりの見積額にはなりましたが、所有者さんから了承が得られたため、後日日程を組んで作業することになりました。

どうやら昨晩、お子さんがぶつかって割れてしまったそうです。幸いケガはなかったようでこちらも安心しました。「ベランダの窓なので今日中にガラスを入れたいんですけど、すぐ交換できるものなんですか？」と少し心配そうでしたが、聞く限りでは1枚ガラスの型ガラスだったので大丈夫そう。蒲郡市担当の作業スタッフが60～90分でお伺い可能だったので手配し、現地で見させてもらいました。やはり型ガラス(網無し）だったので在庫あり。ご料金をご案内して、了承いただけたので作業に入りました。作業は40～50分ほどで終わり、「助かりました」と喜んでいただけました。

対象のガラスは、リビングからお庭に出るところの掃き出し窓でした。畳一畳分ぐらいの大きさで、網など入っていないような一面透明のガラスとのこと。正確な大きさや厚みなどを確認させていただくべく、蒲郡市担当の作業スタッフがお伺いしました。作業スタッフがお持ちしたガラスで対応可能な範囲でしたので、お客様ご了承の上、すぐに交換作業を実施。男性と奥様が立ち会いなさいましたが、お二人とも「新品の綺麗なガラスが入ってよかった」と喜んでくださったそうです。

「窓ガラスが1枚割れてしまったが、割れたままにしておくのは危険だし、防犯面でも怖いのでなるべく早めにガラス交換をしてほしい」とのご希望。最短の時間を調べるために、蒲郡市の作業スタッフに確認し、40～60分ほどと案内すると「そんなに早く来てもらえるんですね」と成約になりました。ガラスは800×800ミリくらいのサイズのすりガラスで、白く濁っているようなガラスを使用。ガラスの在庫は車に積んでいたため、その場で交換させていただき、作業は完了しました。

お家の窓ガラスが割れたとのこと。「どうしても今日中にガラス交換をしてほしい。割れたまま一晩過ごすのが怖いので、どうにか来てもらえませんか？お願いします！」ととてもお困りの様子でお話されていました。この後動ける蒲郡市の作業スタッフをあたり、最短50～60分ほどで案内すると、「本当ですか～！ありがとう！」ととても喜んでいただけました。900ミリ×900ミリ以内の型ガラス（4ミリ）だったので、その場で交換作業を実施。そのさいにゴムビードも伸びてしまっているので、一緒に交換させていただきました。

玄関引き戸にはまっている曇りガラスに荷物がぶつかって割れてしまったそうです。玄関のため今日中に直したいと気にされてました。蒲郡市担当の作業スタッフの予定を確認し、1～2時間後、お昼前にはお伺い可能だったので手配。現地で見させていただくと、上下に分かれている下部分が割れていました。破片をきれいにとってから800×800ミリの新しい型ガラスを施工。作業は1時間ほどで終了しました。すぐに交換できたため喜ばれました。

建物の北側の3枚。トイレとお風呂場と台所の窓ガラスにあたるそうです。大きいガラスはなく、だいたい500×500ミリくらいで、全部同じような半透明のガラスとのこと。厚さは2ミリと言われるも、すでに廃盤になっているため枠に入る厚みのガラスで対応するとお伝えして、蒲郡市の作業スタッフが40～50分で向かえるとご案内。周辺のお宅でも数件予約いただいており、ちょうど空き時間があったのでタイミングが良かったんです。900×1800ミリのガラスから3枚分のガラスをカットでき、当日施工できたのでお客様にとても満足していただけました。

テニスの練習中に生徒さんの打ったボールが建物に当たってしまい、ガラスが割れてしまったそうです。テニスクラブの建物はプレハブのような感じだそうで、そこの引き違いの透明の窓ガラスが割れてしまったとのこと。一般的なアルミサッシに入っているものだということだったので、蒲郡市担当の作業スタッフが13時ごろに訪問しました。特にペアガラスなどの特殊なガラスではなく、真ん中がサッシで分かれている上のガラスで、透明ガラスで900×900ミリ以内。枠も問題なかったので、その場ですぐに交換することができました。

ペアガラスの交換でお電話いただきました。お子さんが遊んでいたところ、物を当てたのかガラスにヒビが入ってしまったそう。幸いにも内側のガラスだけ破損して、外側は無事とのこと。ただしペアガラスは受注生産品で取り寄せが必要になるので、交換に時間がかかることを先にご案内するとご了承いただけました。蒲郡市内の作業スタッフが見積もりからお伺い。当日は見積もりのみで終了し、後日お客様よりご連絡いただき正式依頼となりました。無事に交換作業が出来たと後日報告がありました。

物をぶつけてしまって、庭の窓ガラスが割れてしまったとのこと。お電話あったのが19時頃でしたが、蒲郡市担当の作業スタッフに確認すると、最短30～40分で向かえるとのこと。明日でいいと言っていましたが、本日最短でも向かえるとお伝えしたところ「え！今日来てもらえるんですか？来てもらえないと思っていたので、すごく嬉しいです！」と喜んでいらっしゃいました。すぐに出動し、1畳分サイズの透明ガラスの交換を当日中に施工させていただきました。

1階の窓ガラスで、転びそうになって窓に手をついたら割れてしまったそうです。ケガはなかったとのことで一安心しました。「1階の窓だし、今日中に直したいんですけど来られますか？」と、少し気にされてました。蒲郡市担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼にはお伺い可能だったので手配。到着してから、ガラスを見させてもらい採寸して、サイズに合わせてカットし、3mmの透明ガラスを施工。1時間以内で作業は終了。「すぐできてよかった」と喜んでいただけました。

「倉庫の入口のドア、型ガラス、割った相手に弁償してもらうので請求はそちらにしてほしい」とのご要望。型ガラスでしたら規格のサイズであれば在庫はあるのですぐに交換できます。相手の方の弁償ということですが、現場決済になりますので、相手の方にもお立会いいただくか、もしくは現場でお立替後に相手方に請求されるかでお願いしました。40～50分で作業スタッフが訪問。納入業者の担当者さんも立会いいただき、その場でガラス交換を完了。お支払もその場でカードでお支払いただきました。

「今日で工事がすべて完了したと思っていたところで発覚、ガラスがあれば自分達でもできなくはないがここでは手に入らないので、なんとかお願いしたい。オーナーさんとは電話連絡はつくので問題ない」と言われています。「現地でガラスの詳細を確認させていただいてからにはなりますが、型の菱網入りガラスでしたら在庫がありますのですぐに交換できますのでご安心ください」と伝えました。蒲郡市担当の作業スタッフが60分くらいで到着。念のためオーナーさんにも電話で確認後、ガラス交換作業を完了し「助かった」と言っていただけました。

「内側の1枚が割れた」という言い方をされていたので「ペアガラスですか？」とおたずね。どうやら玄関ドアにはめられている縦長のペアガラスのようです。ペアガラスは内側だけの交換はできないため2枚とも交換になること、発注品になるため本日は見積りだけで後日の交換作業になることをご案内しました。蒲郡市担当の作業スタッフが40～50分でお伺いし見積もりを実施。「ドアごと交換しなきゃいけないかと思ったからガラスだけで済むなら良かった」と言われたようです。

居間の障子ガラスに入っているガラスが割れてしまったので入れ替えてほしいとのご依頼でした。200×300ミリくらいの格子の中に入っているガラスが1枚だけ割れているとのこと。月曜日の入電でしたが、今度の週末の休みに合わせて来てほしいとのご希望。土曜日の9時半～10時の予約で承りました。当日は、まずはお見積りを出し、大家さんにも相談してみたいとのことで、お見積りのみで終了したとの報告でした。

詳しくお伺いしたところ、上下に分かれているガラスの下半分が割れてしまったもよう。片面がザラザラになっている2ミリの型ガラスで、大きさ的には半畳分ぐらいだと思うというお話しでした。蒲郡市担当の作業スタッフが60～90分で現場に到着。現場で正確なガラスの大きさなど確認させていただき、料金をご案内。ご了承いただけたので、すぐに施工にとりかかりました。2ミリの型ガラスはすでに廃盤になっていましたが、4ミリのサイズも枠にハマったので4ミリ厚の型ガラスをいれさせていただき、作業は完了となりました。

昨日ご実家のお母さんの具合が悪くなり救急車を呼んだが、鍵が閉まっていたため、救急隊が窓ガラスを割って中に入ったそうです。お母さんは病院へ搬送後そのまま入院されて、遠方から娘さんが今日こちらに来られたとのこと。さっそく割れたガラスの交換をしなきゃとお電話くださったようです。蒲郡市担当の作業スタッフが30～50分で伺い、800×850ミリの型ガラスを1枚、その場で交換させていただきました。「遠くから来ているので、1回で済んでよかった」と言われたとのこと。

一週間前にこの蒲郡市では夕方の雷雨にともなって、激しいヒョウが降っていたのでそのときに割れたのかもしれないとのことでした。以前にもヒョウでガラスが割れたことがあったので、大きい窓ガラスはチェックしていたようですが、納戸のガラスまでは見ていなく見落としていたようです。大きさは縦300～400ミリ、横300ミリ弱の曇りガラス。少し厚みがありそうとのことでした。蒲郡市の作業スタッフが60分前後でお伺いすると、ペアガラスだったそうです。ガラスは発注となったので、仮のもので代用し、その後施工作業に再伺いとなりました。

事務所の窓ガラスにヒビが入っているのに気づき、お電話くださったとのこと。ヒビをガムテープで補強したそうですが、見栄えが悪いし危ないので出来たら早めにガラス交換をしてほしいとのご相談でした。「今日中にガラス交換できますか？」とのことで、最短で向かえる蒲郡市の作業スタッフを調べて、50～60分ほどでご案内し、手配しました。1300×800ミリサイズの透明ガラスで厚みは3ミリだったので、その場で交換作業を行ったとのことでした。

玄関のドアは引き違い戸になっていて、上下に分かれてる下部分の曇りガラス。掃除をしている時に荷物がぶつかって割れてしまったそうです。幸いケガはないとのこと。「今日はずっと家にいるし、玄関のガラスだから今日中に直してもらいたい」と言っていました。蒲郡市担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼過ぎにはお伺い可能だったので手配。現地で採寸、詳しいご料金などお話し、ご了承いただけたので作業に入りました。作業は1時間かからないくらいで終わり、すぐに交換できたので喜んでいただけました。

蒲郡市のお家は別荘のような感じで使っていて普段は住んでおらず、不在の間に泥棒被害で割られてしまったそうです。電話をもらった翌日に、家の中の片付けなどで現地へ行くということだったので、希望時間に合わせて蒲郡市の担当作業スタッフを手配しました。ガラスは全部で3枚あり、2枚はヒビ、1枚は鍵付近を割られてしまっていました。3枚ともカラーガラスという取り寄せになる種類だったので当日交換することはできないとお話も、このままにして帰れないということで、中が見えないように型ガラスを入れることとなりました。

男性はアパートの住民ではなく、清掃作業で現場を訪れた業者の方でした。作業道具を運び入れる際、うっかり割ってしまったそうです。管理会社さんに相談したところ、男性自身で元通りにするよう言われ、弊社にお電話くださったとのことでした。現場で管理会社様と連絡がつく状態にしていただくようお伝えし、蒲郡市担当スタッフをお手配。横長の一般的な透明ガラスでしたが、飾り窓のようになっており開け閉めできない窓ガラス。コーキングの作業も一緒に行い、その場で作業は完了したとのことでした。

ガラスは割れていたり、ヒビ割れしたり、他にも劣化しているといった感じはあり。全部で8枚くらい、交換した方がいいかなというガラスがあるそうです。枚数も多いので高額になる可能性大。「何社か見積もりをとって安いところにお願いしたいがそれでもいいですか？」と言われたので、蒲郡市の作業スタッフが見積もり無料からでお伺いすることになりました。お電話を頂いてから50分くらいで現場に到着。内訳を記載した見積書をお渡ししてその日は終了となりましたが、後日いちばん丁寧に対応してくれたのでと正式にご依頼いただけました。

連休中にお孫さんたちが泊まりに来ていて、走り回って割ってしまったそうです。サッシの下の部分のガラス2枚にヒビが入っているとのこと。そのほかに前から割れている小さめの室内のガラスも一緒に直してもらいたいとのことでした。当日蒲郡市は雨が降っており、雨だとガラスが切れないので明日でも大丈夫かとお願いして快く了承いただき、翌日の午前中に作業に伺いました。2枚は網ひし型ガラスでしたが、針金の入っていないものにしてほしいとのことだったので、普通の型ガラスに交換。室内の小さいガラスも一緒にその場で交換となりました。

朝、ダイニングのイスが当たってしまい、1階の掃き出し窓のガラスが割れてしまったそうです。できれば出勤前に直したかったが、時間的に難しいなら、夕方16時ごろに来てほしいとのこと。蒲郡市担当作業スタッフに確認しましたが、1時間後までに完了するお約束は難しいので帰宅後16時過ぎに向かうことになりました。シャッター付きのガラスということでひとまずシャッターをおろしてお仕事に行ってもらうようにお話。ガラスは900ｍｍ×1800ｍｍの透明掃き出し窓のガラスだったので、16時ごろの到着後、その場で新しいガラスに交換となりました。

「いたずらかもしれないし、誰かに侵入されたような感じもするけど、荒らされても取られたものもなさそうなので警察は呼ばずに済ませたい」とのこと。ガラスを交換してしまうと証拠となる物がなくなるので先に現場検証をお勧めしましたが、必要ないということでこのまま蒲郡市の作業スタッフを忙しいお昼をはずしての時間でご案内しました。裏口ドアの下半分のガラス交換。網入りガラスにできるかも現場で相談となりましたが、サッシの厚みが合わずに入れることができず・・。今までと同じ型ガラスですが、厚みを枠ギリギリのものに交換となりました。

お部屋の大きな窓ガラスが1枚と、玄関のガラスが1枚割れてしまったとのこと。玄関はもちろん窓も1階のため、すぐに直したいとのことでした。蒲郡市担当の作業スタッフの予定を確認し、60分前後でのお伺いで手配となりました。現地で状況を見させていただき、3ミリの透明の掃き出し窓のガラスと、玄関引き戸にはまってる4ミリの型ガラスの交換を実施。2枚の交換だったので1時間半ほど時間はかかりましたが、その場で交換できたのでとても喜んでいただけました。

会社の社員さんが入り口のガラスに物を思いきりぶつけてしまったところ、ガラスに大きいヒビが入ってしまったそう。このまま放置しておけないとその日のうちに交換をご希望でした。蒲郡市内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリほどの透明網入りガラス。自動ドアにハマっているガラスでした。まずはドアを脱着しての作業ですが、1人では到底作業が不可能な大きさと厚みだったのでもう1人作業スタッフを呼んでの作業となりました。無事にその日のうちに新しいものに交換できたので、会社の方々に喜んでいただけました。

ご親戚の安否確認のため、消防に窓を割ってもらって中に入ったとのこと。道路に面した窓なので、防犯のため早めにガラスを入れたいそうで、すぐに蒲郡市担当の作業スタッフに確認。1時間ほど向かえる最短のお時間でお伺いしました。掃き出し窓のサッシの下側部分。サイズは900×900でしたが、ペアガラスだったため同じものだと発注になる旨お客様にお伝え。まずは応急処置でもいいので、防犯上大丈夫なようにしてほしいということで仮施工を実施。ペアガラスを発注して、後日施工の作業に再度お伺いしました。

ガラスが割れたわけではないとのこと。現在透明の一般的なガラス窓ですが、部屋の中が外から見えないようにくもりガラスに交換したいとのご相談でした。「そんなことも対応してくれるんですか？」との質問でした。もちろん対応はやっているが、まずは枠を見せていただいてからの判断になるとお話。現場調査からとなりますので見に行きますとご案内し蒲郡市の作業スタッフを60分ほどで手配しました。サッシを見ると種類の違うガラスの交換にも対応可能なものだったので、その場で交換作業へとりかかりました。「ずっと気になっていたのでこれでスッキリしました」と喜んでいただけました。

マンションの5階にお住まいで、キッチンのガラスは廊下側に面しているため防犯上早めにガラスを交換してほしいとのことでした。ガラスは2枚の引き違い戸の1枚で、反対側が見えない型ガラスとのこと。蒲郡市の作業スタッフが60～90分後にお伺いとなりました。ガラスが縦650ミリ、横320ミリの小窓で片面がザラザラとした型ガラスを使用していました。キッチンのガラスで、料理中に誤ってフライパンをぶつけてしまったそうです。その場でガラスの交換を終えると、お客様に喜んでいただけたとの報告がありました。

本棚(書庫)の扉にはめ込まれているガラスが割れてしまったとのこと。サイズは横幅18～20センチくらい、縦が170～180センチくらいの透明なガラス。かなり縦に細長いガラスのようです。以前は会社の近くに懇意にしているガラス屋さんがあったが、数年前に廃業してしまったそうで、今回はインターネットで検索して当店にお電話いただきました。金曜の夕方の入電でしたが、土日は会社がお休みなので、週明け月曜の午後にお伺いすることに。枠の取り外しが特殊で少し手こずったようですが、ガラスの交換を完了できたとのことです。

数年前に実家の母がガラス屋にガラスの交換をお願いしたら高額料金だったと聞いたらしく、料金をとても気にされているお客様でした。お客様には「どうしても現地でガラスを見てからでないと詳しい料金は出せないが、当店はまず無料見積もりでお伺いするので安心して下さい」とお伝え。お客様も「それなら一度見てもらおうかな」となり、蒲郡市担当の作業スタッフがお伺いしました。お見積りを提示後、金額ご納得され、在庫を持っている単板透明ガラスだったので、その場でガラス交換作業となりました。お客様も「早い対応で助かった」と言っていたようです。

あまり出入りしない部屋の窓ガラスですが、横250ミリ×縦500ミリくらいの型網入りガラス。横に細長くひび割れしているということで、もしかしたら気温差による熱割れかもしれません。まずは現場を見させてもらうと蒲郡市に作業スタッフが50～60分で到着。そこで判明したのが枠が外側からしか外せないということでした。足場を組まないと対応が難しいとお話すると、来週に塗装工事をするためにちょうど足場を組むということ。ならばそのタイミングでガラスを交換しようと、後日再伺いとなりました。

まず1つは玄関のかざり窓で、開け閉めできないはめ殺し窓。横300ミリ×縦600ミリの透明網無しガラスのようです。玄関のすぐ近くなので、応急処置はしているが早めに交換してほしいとのことでした。もう1枚は洗面所の横開き窓が1枚破損。こちらは以前から割れていたガラスなので、これを機に一緒に交換してほしいとのこと。お電話頂いた日はお仕事もお休みで在宅ということで、蒲郡市の作業スタッフが50～60分後にお伺いすることになりました。

台所の出窓のガラスを割ってしまったそう。料金を教えてほしいとお電話いただきましたが、正確な大きさ、ガラスの厚みや種類によって変わるので電話口では最低のご料金しかお伝えできないことをご案内しました。まずは現地で詳しく案内できることをお伝えし、納得いただけたので蒲郡市内の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。現地で詳しい見積もりをだすと一度検討したいということでその場での作業にはなりませんでしたが、後日交換してほしいとご連絡があり交換作業にお伺いしました。

会社は大きな倉庫のような場所で、その一角にある事務所入口のガラスが割れてしまったとのこと。アルミサッシのドア上部に入っている、70cm角くらいの透明の網入りガラスということでした。女性から電話があったのは13時頃でしたが、14～15時頃に蒲郡市担当の作業スタッフがすぐ行ける状況だったので手配しました。網入りガラスは施工に時間がかかるものもありますが、交換作業も、コーキングの施工もスムーズに終わったようです。入口のガラスだったので、当日に交換できてよかったと喜んでいただけました。

蒲郡市であれば担当の作業スタッフがいるので、これから30～60分ほどで作業に行けることを案内。ぜひ来てほしいと言ってもらえたので、すぐに手配して向かうことになりました。出窓は規格サイズの900×900ミリに収まる型ガラスだったので、到着後すぐに交換対応することができました。作業後に「火災保険を使う予定だから見積書もほしい」と申し出があったので、そちらも作成してお渡ししてきたと作業スタッフから報告がありました。

ガラスを割ってしまったとお困りのお電話いただきました。「以前、他の場所のガラスを割った時にお願いした業者さんがかなり料金が高かったので、見積もりから来ていただけますか？」とのこと。蒲郡市内の作業スタッフが、お見積りから30～40分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内の型ガラス、上下に分かれている掃き出し窓の下部分でした。作業内容と詳しい料金をご案内し、ご納得いただけたので、その場で交換作業を行いました。

お電話があったのはお店のオーナーさんで、現地には店長がいるとのことでした。お客様が酔っていて足がもつれてよろけたさいに、ドアのガラスを割ってしまったようです。お客様は軽い怪我ですんでいるので大丈夫だが、ガラスが派手に割れてしまっていると連絡が入っていたそうでした。当社の蒲郡市担当作業スタッフが現地に60分くらいでお伺いとなりました。ガラスは入口ドア、真ん中は木枠で仕切りがある下部分。透明網無しガラスで大きさは900×1200ミリくらいでしたが、その場で交換作業ができました。

大きめの掃き出し窓とのことでしたが、蒲郡市担当作業スタッフが40～60分で現場を確認したところ、上下2枚に分かれているガラスで、割れているのは上の1枚のみ。持参のガラスですぐに交換を行いました。サッシの外側に少しへこみがあったようですが、幸い内側の部分に支障はなかったため、無事交換完了。不慮の事故だったので、お客様も大変焦っていたようですが、即日ガラスをはめることができ、ほっとされた表情だったとのことです。

年末に娘さんが来ていて、娘さんが派手に転んで玄関引き戸のガラスを割ったようだ。入居者の過失になるので全額入居者に払ってもらうつもりだとのこと。20時前のご連絡で「今日はもう遅いから明日でいいでしょう！」と翌日の作業ご希望。蒲郡市担当の作業スタッフに当たり、翌日午前中にお伺いしました。大家さんも立ち会いのもと、現地で作業内容と料金説明。大家さん、入居者様ともに了承いただき、そのまま作業を行いました。900ミリ×900ミリ玄関引き戸型ガラス交換、1時間ほどで終了です。

もうすぐ部屋を引き払うので、それまでに交換してほしいとのこと。管理会社からご自身での解決を言われていたのに伸ばし伸ばしになってしまい、1週間後には引っ越すとのことでした。蒲郡市の作業スタッフに確認すると、ガラスのみ交換できるタイプなら即日対応は難しいけれど、2～3日中には対応できるだろうということで30～60分後に現地に採寸に伺いました。ドアの枠からゴムパッキンとアクリルが外せるタイプだったので対応は可。発注後、後日お客様の都合に合わせて、交換作業に伺うことになりました。

「いまは少しだけ欠けているくらいですが、前に別のガラスで小さいとこから一気に割れが広がっちゃったことがあったので、すぐに直してほしい」と言われています。蒲郡市の担当スタッフに確認し、60分くらいの到着目安でご案内しました。「透明1枚ガラスであればすぐに交換できます」と伝えて、急いでお手配。広がるような割れ方ではありませんでしたが、その場ですぐに新しいガラスに交換できたので安心していただけました。

ベランダに面した掃き出しの網入りガラスで、上下真ん中アルミサッシで分かれている下部分のガラス。特に何かぶつけた記憶もなく、ガラスの横にヒビが入っていることから、恐らく熱割れではないか？とのことでした。ビルのオーナーさんに確認すると保険対応できるから見積書をもらってと言われたようです。さっそく蒲郡市の作業スタッフが50～60分でお伺いし現場見積もりをしました。今までも問題なく保険がおりているうえに、このままにしておけないというオーナーさんの判断から、その場でガラスの交換も行うことになりました。

ふだんあまり使っていない部屋の窓ガラスに、特に何もぶつけた覚えもないのにヒビが入っていることに気付いたそうです。サイズは750ミリ×1330ミリ、片面がボコボコしている網入りガラスとのこと。「お正月に人が来るので、それまでに直ればいいんだけど。でも、こういう工事も年末は混みあうでしょ？」と気にされていました。確かに12月はガラス交換のご依頼も増える時期ですが、この日の予約にはまだ余裕があったので、60～90分くらいでお伺い。当日中に作業させていただきました。

近所に住んでいる親戚の方が月に1度ご実家の換気や掃除をしてくれているようですが、その際に窓のガラスが割れていることに気が付いたようです。誰かに入られた形跡もあったようでさきほど警察にも来てもらい、ようやく現場検証がすんだところとのことでした。遠方にお住まいのため今日直さないと帰れないとお困りの様子。すぐに行ける作業スタッフを確認して40～60分後の到着となりました。ガラスは900×900ミリの型ガラスで厚みが4ミリで、在庫はあったのでその場で交換できました。

入電者の所有者さんはすぐに行ける距離ではないため、清掃員の方が立ち会いでのお見積り希望。またペアガラスになっているので、当日施工は難しいことをご了承いただき蒲郡市の作業スタッフが清掃員の方がいる時間に合わせてお伺いしました。横900ミリ弱×高さ1950ミリくらいある規格より少し大きめの透明ペアガラス。ペットと泊まれる宿として貸し出しているようなので、危なくないように早めの交換希望ということでそのまま発注となりました。後日入電者のオーナーさんも立ち会いの元、交換作業をさせていただきました。

足場を組んでマンションの大規模修繕工事中の物件だそうです。2階のお部屋のバルコニーの手すりの下部分のガラスで、サイズは930×790ミリ、中にフィルムが入っている合わせガラスとのこと。特殊ガラスのため、取り寄せ品となりますが、納期2週間ほどでご了承いただけました。ただし、その頃はここのお部屋の入居者さんが長期留守にされるため室内の出入りができないとのこと。そのため、足場を使用しての作業で対応しました。

大きさは横が500ミリ、縦780ミリくらいのすりガラスで両面つるつるしているガラスとのこと。開け閉めできない腰高のガラスとのことでした。まずは蒲郡市の作業スタッフが50～60分後に現場に伺うことになりました。ガラスと枠の隙間はコーキングで埋められている開け閉めできないFIX窓でしたが、外側に何か衝撃があったようなヒビ割れでした。通常のガラス交換よりも少し時間はかかりましたが、1時間ほどでガラス交換は完了となりました。暖かい日中の時間に作業を終えられ、お客様にご満足いただけました。

管理組合から支払う関係上、まず本日は見積もりのみ。2部屋分の見積もりを出したら明日の会議で稟議に通して、OKだったら翌日以降に作業を依頼するとのこと。まずは本日2部屋の入居者さんは在宅ということで蒲郡市の作業スタッフが40～60分後に伺うことになりました。いずれも900×900ミリの透明網入りガラスで熱割れによる破損、横にひび割れの線が入っていました。消防法の関係上、網入りガラスに交換する以外の方法はなく、そのまま見積もりをお渡し。3日後稟議が通ったと再入電があったので、交換作業に伺うことになりました。

「先日家の鍵が開かなくなってしまって、ガラスを割って家の中に入ったんです。それから時間がなくて交換できなかったのですが、なんとか今日時間を作れたので来てほしい」とのこと。蒲郡市内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内の透明のガラスでした。在庫もあったのでその場で交換作業することができ、無事にトラブル解消したと報告がありました。

玄関引き戸の下半分のガラスが割れてしまったそうで、防犯上今日中の交換を希望でした。土日は弊社でも混み合うので、お昼に電話をもらった時点で、蒲郡市担当の作業スタッフが行けるのは19～20時でした。しかし「それでも今日中に来てもらえるなら！」と依頼になり、行くことに。その後、夜に訪問し作業しましたが、今は廃盤になっている星柄入りの型ガラスが入っていたので、一番似ている通常の型ガラスで対応しました。

ガラスが割れた理由をお伺いすると、高齢のお母様が、バックで車を入れるときに、急に扉が開いてしまって、車の脇にぶつかってしまったとのこと。扉も車も無事でしたが、ガラスは割れたそうです。蒲郡市担当の作業スタッフが、40～60分でおうかがいしました。ガラスは、型板ガラスの3ミリ、1800ミリ×900ミリの大きさで、アルミ枠の中に入っていたそうです。規格内なので、すぐの交換ができました。少し車の後部に傷はついてしまったようですが、その他は無事だったそうです。

蒲郡市内でお店を経営している方から「お店の勝手口のガラスが割れてしまったので交換してほしいです。今日は来てもらえますか？」とお電話をいただきました。近くで作業していた作業スタッフが見積もりからお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内の網入り型ガラスでした。見積もりを取り、料金などご納得いただけたので正式な作業に入りました。無事にガラス交換作業が終了したと報告がありました。

ガラスは、900×1800ミリの透明で網菱のワイヤー入りのガラスです。蒲郡市には担当作業スタッフが数名いますが、やはり風が原因のガラス割れで、かなり作業が入っていました。ガラスの在庫も不安な状況でした、13～14時には行けるとご案内。「頼みます。」と、了承いただけました。コーキング加工で、天候はよくなかったのですが、就業時間ないで、交換することができたとの報告。とても喜んでいただけたそうです。

割れているのはいずれも車庫の窓ガラスで、大小合わせて4枚あるということでした。複数枚あるとなると、まずは現場で見積もりをさせてもらってのご案内になるので、蒲郡市担当の作業スタッフが行けるように手配しました。その後現場で見せてもらったところ、4枚すべて在庫のガラスで対応のできる種類だったので、会社さんに料金の了解を得て作業することになりました。

お客様のご自宅2階の窓ガラスが割れてしまったそうです。「今日はちょっと予定があるので、できれば明日の15時頃に来ていただきたいのですが、予約はできますか？」とのこと。その時間帯は空いていたため、予約をお取りしました。次の日、蒲郡市担当の作業スタッフが15～15時半でお伺いしました。ガラスの大きさは、900ミリ×900ミリ。透明網なしのガラスでした。在庫もあったためその場で交換作業をすることができ、無事に作業終了したと報告がありました。

玄関からリビングに繋がる室内ドアのガラスが割れてしまったとお電話をいただきました。お急ぎだったので、蒲郡市担当の作業スタッフが40～50分ほどでお伺いしました。ガラスの大きさは畳1畳分ほど、横幅は狭く縦長のもので型ガラスでした。見積もりからでお伺いさせていただき、料金など納得していただけたのでその場で交換作業をすることに。その後、無事に作業終了したと報告がありました。

特に衝撃を加えたわけでもないが、ガラスにヒビが入っている状態。前回も同様で、その時は作業スタッフが寒暖差等が原因かもと言っていたとのこと。それなら保険対応ができると保険会社に言われたので、原因を見てもらうのも含めて再度ガラス交換をお願いしたいとのことでした。前回の作業記録も残っており、蒲郡市担当の同じスタッフが1時間ほどで向かえる場所にいたため、すぐに伺うことになりました。陽の強く当たる場所の網入りガラスで、やはり熱割れだったようです。

ガラスは真ん中サッシで上下に分かれていたので、下のガラスを鍵部分めがけて割り、鍵を開けて中に入ったとのこと。縦横ともに900ミリ以内の型網無しガラスでした。ガラスの在庫は様々積んでいるので一般的なものならその場で交換できるとお話し、蒲郡市の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。ガラスは問題なくその場で交換可能でしたが、枠とガラスを埋めているゴムビードが切れてしまっていたので、ガラスと一緒に交換をしました。作業時間はおよそ30分ちょっとで終わりました。

お風呂場のガラスを、高校生のお子様がお風呂掃除をしていた際に割ってしまったようです。お怪我はなかったようなので安心しました。お父様はまだ出先からお帰りの途中で、40～50分ほどで帰るので、帰宅後に合わせて来てほしいとのことでした。蒲郡市担当の作業スタッフに確認し、60～90分ほどでお伺いすることになりました。現地を確認したところ、廃盤になっている模様入りのガラスだったため、4ミリの型ガラスに交換したと報告がありました。

「孫が石を投げつけて、ガラスにヒビが入ってしまったんです。割れてはないんだけど見栄えが悪いから交換していただけますか？」とお電話をいただきました。さっそく、蒲郡市内の作業スタッフが40～50分で向かいました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリ以内で透明のガラスに網が縦横クロスして入っているものでした。その場で交換作業することができ、作業時間1時間ほどで無事に作業終了したと報告がありました。

子供が頭をぶつけてしまい、上下に分かれているベランダの窓の下部分のガラスが割れてしまいお電話をくださったとのこと。蒲郡市の作業スタッフに確認し、本日この後40～60分ほどで伺えると伝えると「本当ですか？助かります！」とのことでご依頼いただきました。実際には40分以内に到着できました。お見積り後、了承いただけたので、そのまま370??670 ミリの大きさの型ガラス４ミリを施工させていただきました。

利用者さんがガラスを割ってしまったようで、危ないので今日中、なるべく早めにガラスを交換したいとの希望。ガラスは曇りガラスで、畳半分にはおさまるくらいの大きさだそうです。蒲郡市担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。現地で見させてもらい、620×770ミリの大きさの型ガラスの交換を実施。「すぐやってもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

火災保険を使いたいので写真は自分で撮っておくが、見積書を契約者の主人の名前でいただけますか？とのこと。もちろん見積書の作成は可能です。詳細は作業スタッフにお申し付けいただくようご案内しました。この日は、ひょう被害の影響で大変混みあっていましたが、料金が合えば作業もそのままして欲しいとのことで、ガラスの在庫を確認したうえで、蒲郡市担当の者を2時間ほどで向かわせました。お見積り後作業依頼いただき、すぐに作業に入りました。

「古民家で、建屋自体も下がっていると言われたことがある。窓も扉も隙間ができていたところから、地震の時かなんかにずれて割れてしまったのかもしれない」と言われています。蒲郡市の担当スタッフに確認のうえ「建付けの問題は直すことはできませんが、枠からガラスをはずすことができれば交換はできるかと思います」とご案内。見積もりからお伺いし、かなり歪みがありましたが、はずすことができて無事に交換、隙間も埋まって安心されました。

キッチンからリビングに行くところの室内ドアのガラスが割れてしまったそうです。「急がなくていいのかもしれないけどガラスが割れてると落ち着かなくて、今日は来てもらえますか？」とお電話いただきました。蒲郡市内の担当作業スタッフに確認したところ、50～60分でお伺い可能でした。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリの型ガラスでした。ガラスの在庫もあったので作業時間30分ほどで無事に交換作業が終了したと報告がありました。

今日は親戚一同が集まっていたとのこと。子供たちも遊んでいたのですが、たぶんおもちゃで少しもめごとがあったようで、おもちゃを投げたと言ってました。タイミングが悪くリビング扉のガラスにあたってしまって割れてしまったようです。たまたまケガ人は出なくて良かったとは言ってましたが、やはり見栄えも悪いので早々に直したいとの依頼。さっそく、蒲郡市担当の作業スタッフがお伺いしました。後で作業報告を確認したら、その場で交換作業となってました。

「見えないザラザラしたガラスが入っているが、脚立の足があたってすごい音がして割れてしまった。ガラスの破片も飛んでしまっていて危ないが、このまま全部やってもらえるだろうか」とのこと。「お怪我されてはいけないので、もうそのままさわらないでお待ちください。そちらのガラスでしたら在庫があるのでご安心ください」と伝えました。蒲郡市担当の作業スタッフが、60分くらいでお伺い。型ガラスでしたのですぐにその場で交換、奥様が帰られる前に終わって良かったと言われてました。

古民家のような一軒家を改装し民宿として経営されているそうです。そこの1階の掃き出し窓のガラスが割れてしまっているということでした。「2日後に宿泊の予定が入っているためそれまでに直したい」という希望から、蒲郡市担当の作業スタッフを1～2時間で行けるように手配しました。ガラスはペアガラスなど特殊なものではなく、一般的な透明のものだったので、その場ですぐに交換することができました。

マンション5階の掃き出し窓、800ミリ四方の型網入りガラス。消防法の関係上、網入りガラスを入れないといけないとのことで、担当の作業スタッフが50～60分で伺いました。網入りガラスは厚みが6.8ミリあるため、畳半畳サイズでもかなり重いのですが、この案件はエレベーターがなかったので階段で5階まで作業スタッフはガラスを運ぶことに。ちょっとキツイ作業でしたが、無事に完了。保険会社に提出する見積もり書を作成、領収書も現場でお渡ししすべての作業を終えると、お客様に「ていねいな仕事で感心しました」と、ありがたいお言葉をいただいたようです。

古い障子戸にハマっている白濁した薄いガラス。何かをぶつけてヒビが入っていたところにまたぶつかってしまい、ヒビが大きくなった。孫が来たときに割れたりしても危ないので直そうと思うとのこと。木枠で仕切られていて、1枚は15cm×16cmくらいのガラスが4枚くらい割れているようです。蒲郡市担当の作業スタッフに確認を取り、60～90分ほどで向かいました。上から枠が乗っているだけで、ガラス自体は1枚。2mm厚のすりガラスを新しいものに交換しました。

ガラスは庭に面した掃き出し窓のもので、上下に分かれている上側1枚が割れたそうです。気がついたら大きくヒビが入っていたそうで、熱割れなのかもしれないと言っていました。電話があったのは午前10時頃でしたが、午後から出かけたいというご都合があったので、蒲郡市担当の作業スタッフを急ぎで30～60分で行けるよう手配しました。現場にて、ガラスは一般的な透明のものだったようなので、すぐに交換作業することができ、午前中の間に終わらせることができたと報告がありました。

賃貸物件なので管理会社に電話し、ガラスが割れた旨を伝え、網入りガラスだけど網なしでもいいのか確認したというお客様。そこで保険適用になることを初めて知ったのと、このマンションのエリアが防火地域に指定されているため網入りガラスではいけない説明を受けたそうです。そのため、まずは網入りガラスの見積もりを出してもらい保険会社に提出するとのこと。蒲郡市の作業スタッフが見積もりからお伺いしました。後日保険会社から了承の返事がきたとの連絡があり、新しいガラスを作業車に積んで交換作業へ向かうこととなりました。

ペアガラスはその場で交換が難しく、見積もり後発注してから平均して1週間前後で交換作業が可能とお話。また「内側だけの交換もできますか？」と聞かれましたが、2枚で1組のためどちらかの交換のみは難しいとお話しました。まずは見積もりをしてほしいとのことで、蒲郡市の作業スタッフが60～90分後にお伺い。現場で見積もりし料金と最短施工の日程をお伝えすると「おたくとは気持ちのいい取引ができそうだからお願いしようかな」とご依頼をいただけたので、まず発注して後日施工となりました。

物をぶつけて割れてしまった。ガラスは片づけたが冷気が入って寒いのと、足が悪い妻が転んだりしたら危ないので早めに直したいと言っていました。蒲郡市担当の作業スタッフに当たり、60～90分ほどで向かえる者でご案内したところ「いやいや今日はもう暗いので明日の方がいい。」とのことだったので、翌日の午前中、9時くらいに作業に伺いました。扉を外し、型ガラス1枚を新しいガラスに交換。1時間かからず終わり「早いねぇ！」と驚かれました。

本棚の扉は観音開きになっていて、右と左に一枚ずつガラスが入っているが、一枚だけ割れたとのこと。枠に残っているガラスが危ないのでドアの開閉もできない状態。さっそく、蒲郡市の作業スタッフが60分から90分後に見に行くこととなりました。縦が約1200ミリ、横が400ミリくらいの透明2ミリで、木枠にハマっていたのでネジを外してガラス交換を実施。「本棚ごと買い替えるとなると結構な時間と手間がかかるし、まだまだ使える本棚だったから、ガラスだけ直してもらえてよかった」と、とても喜んでいただけました。

割れてしまったのはベランダの窓ガラスで、上下に分かれてる下の曇りガラスの部分。「このままだと寒いし、危ないし、もし今日来られるならお願いしたいんですが…」と、気にされてました。蒲郡市担当の作業スタッフの予定を確認すると、午後一番にはお伺い可能だったので手配し、前の作業が終わり次第伺いました。現地で詳しいお見積りをご案内し、すぐにOKがいただけたので交換。だいたい1時間ほどで作業は終了し「本当にありがとうございました」と、とても喜んでいただけました。

かなり大きめの網入りガラスが入っており、そのうえFIXというはめ殺しの窓なので、とにかく見ないとできるかどうかもわからないし、できたとしても発注になるとご案内。蒲郡市担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いすることになりました。足場から4階へ上がっていったそうですが、風が強い日で、相当怖かったそうです。ガラスは、2100×1500ミリくらいの透明網入りFIX窓でした。すぐには難しいと伝えると、かなり急ぎということで、とりあえず検討するという結果になったとの報告でした。

ガラスは扉の上部についていて、下は鉄のトビラになっている。6階が屋上のビルで、5階以降は狭い階段を上がるようでしたが、屋上が広く、風も穏やかになり始めたので、屋上で作業させていただけたそうです。作業スタッフの報告では、蒲郡市には40分くらいで到着でき、作業開始。網入り型ガラスの縦横800ミリのガラスの交換は60分ほどで完了したそうです。通常のガラスであれば、そこまで時間はかからないのですが、コーキング作業だったようです。

すでにお家の方とはお話していて、その方も在宅なので「来られる時間を教えてほしい」とのこと。割れてるのは2階の部屋の窓だそうです。蒲郡市担当の作業スタッフが午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。現地でガラスを見させてもらい、750ミリ×1250ミリの型ガラスの交換を実施。作業も1時間もかからず終了し「すぐ交換してもらって助かりました～」と依頼主の業者の方もホッとした様子でした。

縁側に面してる窓ガラスが割れてしまったそうです。「今は出かけているので、お昼過ぎに来てほしい」との希望。蒲郡市担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたので午後一番での予約で手配しました。ガラスは上下に分かれてる下部分で、曇りの網が入ってないタイプでした。型ガラスの4ミリだったので、ご料金などお話し、大丈夫だったので交換作業へ移り、30分くらいで作業は終了しました。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

夕方の電話連絡でした。何社か電話をいれたが、今日中には難しいと言われてしまったとお困りの様子。当店でしたら、今から40～60分で向かえると説明をいたしました。さっそく、蒲郡市担当の作業スタッフが出動いたしました。後で作業報告を確認したら、当日に作業終了となってました。一般的な網入りの型ガラスだったようです。お客様も「すぐに交換してもらって本当に助かった」といっていただけたようです。

窓ガラスに物がぶつかってしまい割れてしまったとのこと。小さなお子様がいるので、危ないのですぐに直してほしいとのご希望です。蒲郡市エリアの作業スタッフの予約状況を確認して、今から40～60分くらいで向かえますと案内すると、すぐに来てもらえるのは助かります！と言ってました。現地で見積もり料金をご案内後、了承いただけたので、そのまま作業へ取り掛かりました。900×900ミリ、透明3ミリガラスの交換をいたしました。

平屋の一戸建ての家で、庭に面した掃き出し窓の下部分が二枚割れてしまっているとのこと。大きさは780ミリ×760ミリの透明網なしガラス。前回来た際に雨戸を閉めていくことを忘れてしまったそうで、強風の影響で庭にあった鉢植えが飛んで割れたんだと思うとのことでした。料金を気にされていましたが、一枚13000円～で厚みや施工方法によって料金が変わり、見積もり無料で行けるとお話し、蒲郡市の作業スタッフは60～90分で向かいました。お客様の予算内で交換できると分かり、現場でそのまま作業となりました。

ガラスの大きさは約850ミリ×400ミリ位ですりガラス。また、開閉できない羽目殺し窓とのことでした。昨日家具の移動をしているときに角をガラスにぶつけてしまって、ヒビが入ったようで、少しの衝撃が加わったら割れそうな状態とのことでした。蒲郡市の作業スタッフが30～60分で到着。枠ごと取り外し、新しいすりガラスに交換したのち、コーキング剤で枠とガラスの隙間を埋める作業を実施。すっかり元通りの状態に戻り、お客様にとても喜んでもらえたようです。

1畳分くらいの大きな窓。透明のガラスが内側と外側の2枚で1セットになっていると言っていたので、「ペアガラス」と思われます。その内側の1枚が割れてしまったようです。1枚だけ交換することは出来ますか？と質問。ペアガラスの構造上2+枚セットの交換になると説明。お客様のお宅のサッシに合わせて注文製造するため、一枚ずつサイズが違っており、採寸しメーカー工場へ発注するとお話。料金を出すため、現地の見積もりから案内しました。

入居者様が退去されたお部屋だそうで、室内にあるドアに付いている、6枚のガラスのうちの1枚だけ割れてしまっているそうです。大きさは30センチ角くらいで、向こう側が見えないような型ガラスだとのこと。蒲郡市担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認すると、15時くらいには行けるとのことでしたので、お客様にご案内。「助かります！お願いします！」とご依頼をいただきました。スタッフが到着し、20分ほどで無事に交換が完了したそうです。

ベランダに出る部分の掃き出し窓の半分が割れてしまったそうで、ガラスは透明のガラスだということでした。蒲郡市担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、60分ほどでお伺いすることになりました。スタッフが現場で見てみると、3ミリのガラスだったそうで、その場で交換作業を行いました。作業終了後、「すぐに来てすぐに交換してもらって助かりました、また何かあったら頼みますね！」とお客様に言っていただいたそうです。

詳しいことは見てからになるので、厚みや施工を見てから、現場にてご案内するとお伝えし。蒲郡市担当の作業スタッフが、30～40分でお伺いすることができました。施工的には、ドアがかなり重く、ガラスの厚みも5ミリあったので、結構大変な作業になったようです。サイズ的には300×1800ミリの大きさの透明網なしガラス。お急ぎでしたので、一度ガラスをガラス庫に取りに行って、再度お伺いしての作業で、どうにか当日中に交換出来たとの事でした。

野球部が練習をしている時に飛んで行ったボールが、お隣の一戸建てのお宅の二階の窓ガラスに当たって割れてしまったようです。学校側とお隣さんの方で話は済んでいるようなので、あとはガラスの修理に早く来てくれる業者さんを探しているとのことでした。まずは蒲郡市の作業スタッフに確認して、これから最短で30～40分で伺えるとお話。お隣の方にも確認して頂き向かうこととなりました。畳半畳分の大きさで透明網なしガラス。厚みが3ミリだったので、その場で新しいガラスに交換し終えると、学校関係者の方は心底ほっとしていたようです。

工事中にお隣宅の窓ガラスを誤って割ってしまい、弁償しないといけないとおっしゃっていました。お隣さんは在宅しているので急いで修理に来てほしいとのこと。蒲郡市エリアの作業スタッフに確認して、30分ほどで現地へ向かえると伝えると、「本当に助かります！！」と安堵されていました。作業の際は現地でお支払いになる旨お伝えし、手配しました。900×1200ミリくらいの大きさの窓ガラス交換をその場で完了しました。

ガラスは横80センチ×縦160センチの縦長の透明ガラスだそうです。ヒビが入っているだけだからと数年間放置されていたので、そろそろ交換しようと思いこちらに電話をいただきました。蒲郡市担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認し、14時ごろにお伺いすることになりました。20分ほどの作業で無事に交換が完了し、「また何かあったら頼みますので、その時はよろしくお願いしますね！」と言っていただけたそうです。

ガラスが120センチ×90センチの長方形のガラス、片面がボコボコしているような方ガラスで、中にひし形に黒い網が入っているタイプのガラスだそうです。明日の午前中のお伺いをご希望だということでしたので、蒲郡市担当の作業スタッフの明日の作業スケジュールを確認しました。10～11時ごろでしたら作業が空いておりましたのでお客様にご案内すると、「では、そのくらいの時間に待っていますので来てください」とご依頼をいただきました。

男性は会社の代表者様だったので、立会してお支払いもされるそうです。料金は、厚みや施工や、諸々見てからのご案内なるが、大きさが400ミリ×600ミリの型ガラスであれば、本日対応はできると伝えました。ただ、ビルというので心配でしたが、1階で高い所のガラスではないので、内側からでも外側からでも作業できるとの事。蒲郡市担当の作業スタッフが30～60分で向かうことができました。30分ほどで、作業終了することもできて「これで帰れる」と、喜んでいただけたそうです。

16時過ぎのお電話。掃き出し窓で、本日はもう雨戸を閉めてしまうので大丈夫とのこと。また、お年寄りがご同居なので、就寝が早いため、出来れば、明日の朝早く来てほしいとのご希望でした。蒲郡市担当の作業スタッフに確認し、明朝9時に向かうことになりました。ガラスは、1階ベランダの掃き出し窓で、上下に分かれた下部分の型ガラス。800ミリ×800ミリの大きさのガラス交換だったそうです。

割れてしまったのはお風呂場の窓ガラス。900×900ミリの半畳くらいの大きさで、透明ペアガラスになるとのこと。保険会社に見積もり書を出して、許可が下りたら作業をお願いしたいとのことでした。見積もりはいつでも来ていいとのことだったので、蒲郡市エリアの作業スタッフに確認して、このあと50～60分ほどで手配しました。後日、保険会社から許可が下りたので作業をお願いしたいと連絡があり、ガラスの発注をかけて、後日納品後作業へ再訪問したとのこと。

ガラスの交換費用について保険会社と交渉中。見積もり書が必要になるので、まずは見積もりだけ出しに来てほしいとのご希望でした。蒲郡市担当の作業スタッフに確認し、60分後くらいにお伺いすることになりました。当日見積もりを出させていただき、後日「作業をお願いします」とのお電話をいただきました。その日のうちにスタッフがお伺いさせていただくと、「柔軟に対応して下さってありがとうございました」と言っていただけたそうです。

元々動物病院を経営していたので、タオル等を干す場所として使用していたサンルーム。入口の開け閉めできるアルミサッシにハマっているガラスのようです。大きさは900ミリ×1800ミリ位で透明網なしガラス。お庭にあった物がぶつかってヒビが入ってしまったようです。「今日来てもらったらすぐに交換できますか？」と心配されていたので、一般的なガラスならその場で交換可能とお話。蒲郡市のエリアスタッフが40～60分で現場にお伺いとなりました。

ちょうど警察の現場検証が済んだところで、警察にも早めにガラスを替えるようにと言われた。1階なのですぐにガラスを入れたいとのこと。特殊なガラスではないようなので、本日中にガラス交換は可能だとご案内したところ、それならぜひお願いしたいとご依頼いただきました。1時間ほどで向かえる蒲郡市担当の作業スタッフをすぐに向かわせました。この日は朝から雨が降っていて、到着時はかなり強い雨でしたが、屋根ありの車庫を使わせていただけたので、ガラスのカットも通常どおりでき、1時間ほどで新しいガラスに交換できました。

事務所のドアは引き戸で、真ん中より上の部分がガラスになっているタイプ。かぶっていたヘルメットの上にライトを付けていることをすっかり忘れ、距離感を間違えたことからガラスに衝突。割ってしまったようです。幸いにもお怪我はなかったようで一安心。蒲郡市のエリアスタッフが60～90分後に伺うことになりました。大きさは900ミリ×900ミリ以内で透明網なしガラス。割れたガラスを測ったら厚みは3ミリ位とのことでした。作業車でガラスをカットし、新しいガラスへの入れ替え作業を実施し、40分程で全ての作業が完了したようです。

どうやらトイレの窓枠を2階から落としてしまって、枠が少し歪んだそうですが何とか自分で直したらしく、「多分使えると思う」とのこと。一応、万が一歪んでるとガラスは入らないのでご了承下さいとお話し、蒲郡市担当スタッフを30～60分で手配。実際に枠を見させてもらうと、使える状態でした。周りのゴム部分も破損してたので、ガラスとゴム部分とそれぞれご料金お話し、大丈夫だったのですぐに交換しました。1時間かからないくらいで作業は終了しました。

お家は平屋の戸建てで、縁側に面してるところの窓ガラスが1枚割れてしまってるとのこと。この日は在宅してるそうですが、「夕方とか夜とかの遅い時間じゃなければ来てほしい」とのことでした。蒲郡市担当スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので前の作業が終わり次第お電話して伺いました。ガラスは畳一畳くらいの透明ガラス。料金もOKだったので、枠に残ってる破片を取り除いて新しいガラスを施工。大体1時間くらいで作業は終了しました。

蒲郡市の病院の裏口のガラスにヒビが入ってしまい、交換をご希望とのことでした。詳しくお話をお伺いすると、500～600ミリ角の縦横にクロスのワイヤーが入っている、型ガラスとのこと。すぐに蒲郡市担当の作業スタッフに確認すると、ちょうど前の作業が終わったところで、20～40分でのご案内ができました。「早くて助かります。」とご依頼いただき、作業スタッフが到着すると、縦横のクロスではなく、ひし形にワイヤーが入った型ガラスだったそうです。同じものに交換し、無事作業終了となったとのことでした。

アルミサッシに入った600ミリ×600ミリ位の型ガラス。風が入ってき過ぎて困るのと、1階部分なので防犯上の心配もあり、今日中に交換してほしいとのことでした。蒲郡市のエリアスタッフが50～60分後に現場に到着。大きな建設現場で、従業員の方々が休憩時間でした。すぐに料金をご案内し、作業を開始。30分程で入れ替え作業を完了すると、皆さんとても喜んでくれたようです。

大きさは約780×1650ミリ、厚さ3～4ミリの透明ガラス。一戸建ての掃き出し窓が割れてしまったとのこと。蒲郡市エリアには作業スタッフが数名いるのでご希望の時間でご案内できるとお話。明日午前中が希望のようであわせて予約を承りました。その場で交換してもらえるの？とお客様。料金や作業内容にご了承頂ければその場ですぐに作業へうつることが可能とお伝えしお手配しました。透明3ミリのガラス交換と、追加で網戸の張替えも行ったとのこと。

管理会社に連絡して手配してもらった業者が、来るなりズカズカと家に入り、名刺も渡さないので帰ってもらったという少し神経質な女性でした。ガラスの種類は普通の曇ったガラスだと言っていましたが、室内ドアは施工によってできないものもあるので、まずはお伺いして見てからのご案内になるとお伝え。管理会社は信用できないので自分で支払う形でも構わないから来てもらえないかとのこと。蒲郡市担当の作業スタッフを40～50分ほどで向かわせましたが、弊社では対応できないガラスでした。

1階の掃き出し窓が型ガラスになっており、日中の日があたる時間帯にも明かりが遮断されている感じになっているよう。大きさは横が1000ミリ位、高さが2000ミリ位ある大きな掃き出し窓とのこと。ガラスが大きい分、透明にすれば明かりもかなり入ってきそうですね。「いくらくらいするのかしら？」と言うことで規格外の可能性が高いため、まずは蒲郡市のエリアスタッフが50～60分後にお見積りからお伺い。立地的に光が入りづらいため、透明ガラスにすることで改善されることをお話するとお客様はとても喜んでくれたようです。

詳しいことはわからないので家に電話してほしいということで、奥様にお電話させていただきました「ガラスを割ってしまった子がちゃんと謝りに来てくれたが、お母さんが仕事中でまだ連絡がついていない。裏口の扉だが、そのままにはしておけないのですぐに直してほしい」と言われてます。「お子さんの弁償で保険を使われるような場合が多いので、現状の写真を撮られておくことをお勧めする」とお伝えし、60分くらいの到着で、作業スタッフを向かわせました。その後、お子さんの親御さんも来たようで、一緒にお立合いいただき、ガラス交換させていただきました。

窓ガラスには柵がしてあり園児は入れない場所なので、ヒビ割れの原因は不明ということでした。ご都合のいい日時を教えていただき、ご希望に合わせて蒲郡市担当の作業スタッフを向かわせ、現場調査から行いました。ワイヤー入りのガラスだったためおそらく熱割れではないかと思われ、保険会社に確認してみるとのことで当日は見積もり書をお渡しして帰りましたが、後日再入電あり、保険が下りることになったと作業のご依頼をいただきました。

「今は普通の透明なガラスが入っている。厚みは普通にありそうですが、建物が古いせいかこんなことになってしまった。一度、社内の稟議にかけないといけないのですぐに作業はできないが、見積もりに来てほしい」と言われてます。今回は特殊ガラスへの交換をご検討ということなので、まずは無料見積もりからお伺いとなります。「ぜひ詳しく話を聞きたい」ということで、ご指定のお時間にお伺いしました。特殊ガラスに交換するとかなりな高額で難しいということで、一般的な網入りガラスの場合もご提案、こちらで後日作業になったとのことです。

実は普段やらないお風呂掃除を買って出たところ、まさかのガラス破損。力を入れてこすってしまったら、アクリルガラスが割れたそうです。奥様は「子供が触ったらどうするの！」とかなりお怒りなので早急に直してほしいと急いでお電話をくださったようです。ガラスの大きさは横が350ミリ、高さが750ミリくらい。他3枚アクリルガラスなので、同じガラスにしてほしいとのこと。作業スタッフに在庫を確認し、在庫を持っている蒲郡市の作業スタッフが、60分前後でお伺いすることになりました。

受付をしていくと、お家の方の窓ガラスじゃなくて、自宅の敷地内にある倉庫の窓ガラスが割れてしまってるとのこと。急いではないけど今日交換出来ればとのことで、予定を確認し、60～90分で蒲郡市担当スタッフを手配。ガラスを見させてもらうと、縦横90cmよりも少し小さい型ガラスでした。なので作業時間もそんなにかからず終了。「早いんですね、ありがとうございます」と喜んでいただけました。

割れてしまってるのはベランダの窓ガラスで、透明の網入りタイプの物。「これは当日すぐ交換できるんですか？」と気にされました。特殊な物でなければ大丈夫ですよとお話し、今日はどうしても出かけなきゃいけない用事がこれからあって、帰りが遅くなってしまうので応急処置をして出かけるから、翌日の午前中にお願いしたいとのこと。予約状況を確認し、空いていたので手配。翌日蒲郡市担当スタッフがお伺いし、詳しく採寸し見積もりを出しました。ご了承いただけたので、枠に残ってるガラスをきれいに取り除き、新しいガラスを施工。「すぐやってもらって助かりました」と安心した様子でした。

ご実家を管理されている娘さんからのご連絡です。近くにお住まいとのこと。空き巣は小窓のガラスを割り、窓の鍵を開けて入ったそう。大きさは、600×400位の縦長の型ガラスだそうです。「鍵のあたりを、少し割っただけなので、補修で済むなら補修してほしいが、全部交換しかないですか？」とのこと。交換になるとお伝えしました。作業スタッフが40～50分で向かえるとご案内。悩まれていましたが、ご依頼いただけました。

一戸建てのご自宅にある窓のガラスだそうで、片面がボコボコしている型ガラスだそうです。中にはひし形に網が入っていて、「丈夫なはずなんだけどなぁ」とおっしゃっていました。60分程でお伺いさせていただくことになり、「また割れてしまったら面倒くさいので、強化ガラスにしてもらえますか」とのことでしたので、「厚みなどによってできるかできないか分からないので、現地で作業スタッフと相談してください」とご案内しました。

大きさは900ミリ×900ミリ以内の型網入りガラス。他の部屋が以前にいきなり割れたときに、熱割れだろうと言われたので、今回もそうかもしれないとのことでした。また「実はうちのガラスも1枚割れているのがあって、一緒にみてもらおうかしら？」とのこと。大家さんの自宅と貸しているマンションは、ともに蒲郡市で目と鼻の先なので、まとめて交換することになりました。まずは蒲郡市の大家さんの自宅の掃き出し窓1200ミリ×830ミリの透明ガラスを交換。その後大家さんと貸しているマンションに移動し、網入りガラスも交換することになったようです。

元々ヒビが入っていたガラスに、本日の強風で物が当たったのか、ガラスが割れてしまったようです。またガラスと枠の隙間を埋めているゴムビードも伸びてしまったのか、ガラスが割れるとともにビロンと伸びて出てきてしまい、残っているガラスもガタガタしているそうです。危ないのでなるべくガラスに近づかないでお待ちいただくようにお話して、30～40分後にガラスの交換で伺うことになりました。一戸建ての家の掃き出し透明ガラスだったので、その場でガラスの交換とゴムビードも交換することになったようです。

すでに工場の方にはお話済みで「今日中に直したい」と言われてるそうです。割れてるのは、工場の1階窓ガラス、上下に分かれてる上部分が2枚割れてるとのこと。曇りガラスで網は入ってない物。お時間としては60分くらいでお伺い可能だったのですぐに手配。現場で直接ガラス見させてもらうと、90cm角の型ガラス2枚でした。工事現場の担当の方に詳しいご料金などお話しし、それから交換作業に移りました。その場ですぐ交換できたため、工場の方にも、ご依頼の解体業者の方にも喜ばれました。

上下に分かれている下の部分のガラスで曇っているガラス。昨日お子様が洗面所でふざけていてぶつかったときに割れてしまったようです。また、せっかく来てもらえるなら・・とリビングと廊下を仕切る室内扉のガラスも見てほしいとのこと。この室内ドアには合計8枚の小さな正方形のガラスが入っており、うち4枚はお子様が小さい時に割ってしまいそのままになっているとのこと。できれば一緒に直してほしいとのご希望です。60～90分後に伺うことになりました。

別の業者に来てもらったが対応が気に入らなかった。見積りのみと分かると機嫌が悪くなり、見積書を出すにも料金がかかると言われた。作業料金もかなり高かったので帰ってもらったとのこと。あと30分ほどで現地を離れたいので早めに来てほしいとのことだったので、対応可能な近隣の作業スタッフをすぐに向かわせました。夕方の渋滞で5分ほど遅れてしまいましたが、遅れる旨ご連絡したところ、快くお待ちいただけました。現地でお見積書をお渡しして当日は終了。翌日再入電あり、保険が下り次第作業をお願いしたいとご依頼いただきました。

割れたのはベランダの窓の上下の下側で、透明ガラスが入っているということでした。割れた破片は片づけてダンボールをはめたものの、やはりすきま風が入ってくるのが気になるから早くお願いしたいということでした。そのため、蒲郡市担当の作業スタッフを50～60分で行けるように手配しました。現場にて、ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内のものだったので、すぐに交換することができたようです。また、ビードも劣化で切れてしまっていたらしく、ビード交換も一緒に対応したと報告がありました。

お電話頂いた日はちょうどお店の定休日。従業員で後片付けをしていた際、椅子をぶつけてしまいガラスに大きなヒビが入ったそうです。そのため、お客様が入らない定休日に直してしまいたいとのご希望がありました。すぐに蒲郡市担当の作業スタッフに確認をとり、15～20分でお伺い出来るようお手配をさせて頂きました。その後すぐ現場へ到着したスタッフは、割れたガラスの採寸、種類の現場調査へ入ります。お客様には作業内容とご料金のご説明をさせて頂き、お見積りをお出ししました。少しご検討されていたようですが「このままじゃ見栄えも悪いし、すぐに直して頂けるのならぜひお願いします！」と作業依頼になりました。

1枚目のガラスが網の無い型ガラスで窓ガラス。2枚目のガラスは網入り型ガラスで、外に繋がるドアのガラス。今日はお休みで家にいるそうで「あまり遅くならなければお願いしたい」とのこと。休日で予約が入ってましたが、お昼前くらいにはお伺い可能だったのでそれで手配。2枚あると聞いてたので、それぞれ見積もりを出しました。奥様と相談してましたが、すぐに了承いただけました。2枚の交換だったので少し時間かかりましたが、その場ですぐ交換出来たので「助かりました」と喜んでいただけたとのことです。

作業スタッフが、30～40分で向かえるとご案内。大きめのガラスで、掃き出し窓に、900ミリ×1800ミリの透明ガラスがはまっていたそうです。何とか1枚在庫が残っていたので、ホッとしたとの報告でした。周りはコーキングではなく、グレチャンで止まっていたので、コーキングよりは楽だったようです。車も庭に入れるスペースを開けていただいたので、ガラスの移動もとても楽に、透明ガラスの交換できたようです。

昨日割ってしまったようですが、ようやく入居者さんと連絡が取れ、事情を説明し、謝罪したところだとのこと。その際に入居者さんのお休みが、翌々日の午前中しかないと言われたので、なるべく10時頃に来てほしいとのご希望でした。日時は希望通りでご予約OK。ガラスは900ミリ×900ミリ以内の型ガラス、縦にワイヤーが入っている厚みがあるガラスとのことでした。「当日交換できますか？」と聞かれたので、このタイプのガラスなら在庫を持って伺うので大丈夫とお話。「良かった～。当日よろしくお願いします」と、ご依頼となりました。

先月の強風の際にガラスにヒビが入ってそのままにしておいた。ペアガラスになっていて内側は透明・外側は型ガラスのようです。外側は割れていて内側はヒビが入っている状態。ひび割れしている部分が水滴で曇ってしまって取れなくなったようです。隙間風も気になるので早急に交換しようとなったようです。まずは見積もりでお伺いし、採寸して発注になるとお話。およそ1週間～10日程発注に時間がかかるとお話すると「1ヶ月よりはだいぶ早い。それくらいなら待てるならお願いしたい」と、ご依頼となりました。

一般的なガラスであれば、当日中に伺って作業も可能だとご案内したところ「それはすごいですね」と驚いた様子でした。近所のホームセンターに行って相談もしたそうですが、ホームセンターの方ではできないので、ガラス屋さんに頼むように言われたとのこと。ガラスの詳細を伺ったところ、ご自宅1階と2階の大きな窓ガラスでした。かなり大きな規格外のサイズだったため、当日施工できるかは微妙ですが、まず見積もりからお伺いが可能だとご案内し、当日中に見積もりに伺うことになりました。

玄関ドアの真ん中に縦長に入っているガラスで、大きさは1600ミリ×500ミリくらいの型ガラス。お客様いわく厚みは4ミリくらいとのことでした。昨夜、物をぶつけた際にヒビ割れしてしまったそうで、今日は仕事だったけど半休をもらえたので午前中のうちに来てほしいとのご希望。すぐに30～60分で伺うことになりました。玄関ドアは真ん中のガラス部分だけ取り外しができるタイプだったので、そのまま枠ごと外して新しいガラスをカットして施工。すっかり元通りのガラスになり、お客様も「これで安心して仕事にいけます」とホッとした様子だったようです。

以前、ガラス交換を頼んだことのあるガラス屋さんが、高齢のためやらなくなったので、どこに頼んだらいいかと思っている間に、ずいぶん時間が経ってしまったそうです。また、家の中の引戸のガラスなので、開けっ放しにしていれば問題ないと思っていたが、さすがに寒くなってくると耐えられないので、直しに来てほしいとのご希望。型ガラスの700ミリ×500ミリくらいの大きさでした。本来ならその場で作業できますが、急に雨と風が強くなってしまったので、後日また伺うことになったようです。

お客様は、この近くの大学に通っている学生さん。先日、ベランダの窓に物干し竿を当ててしまい、少しヒビが入ってしまったとのことでした。管理会社に相談したら直してくれるとは言ってもらったが、実費かもしれないので、自分でも料金が知りたいようでした。さっそく、現地でお見積りとなりました。作業報告では、一旦実家の母に相談すると言われ、この日は見積りで終了。その後、今度はお母様から連絡あり作業依頼。やっぱり実費になるらしく管理会社より少し安かったので、当店へ依頼したいとのことでした。

木枠でコーキングではまっているとのこと。特注品かもしれないから、まずは出来るかどうか見てほしいとお客様。枠によって出来ないものもあるので、まず一度見させていただきますねとお話し、まず現場見積りからご案内しました。今すぐにというわけではなく、明日早い時間から現場に行っているので、お昼頃までに来てもらいたいとのこと。お客様にあわせて予約を承りました。透明ガラス5ミリに交換完了したとの報告が、その後上がりました。

店舗のリフォーム作業中に、リフォームする場所ではないところのガラスに機材をぶつけて割ってしまったとのこと。今は自分の会社の方に戻ってきているので、夕方現地に行くときに来てもらいたいとのご希望。お時間に合わせてお伺いし、特殊なガラスでなければ本日中に新しいガラスを入れることも可能だとご案内しました。「店舗の中から作業しますか？」と聞かれ、だいたいは中からの作業になるので、店舗の方にはお店に入ることを伝えておいていただくようにとお願いしておきました。

連絡を入れて来た方は、診療所の先生の奥様で、受付をされていると言ってました。日中は診察があるので、工事は診療時間後にお願いしたいとのご希望でした。ご希望のお時間に、見積りを含めてお伺いとなりました。後で作業報告を確認したところ、作業は当日に終了してました。ガラスは一般的なガラスで、在庫もあったので、お客様と相談してそのまま修理となりました。お客様もこんなに早く作業してもらって助かったと言っていたようでした。

1枚は透明、もう1枚は網入りの透明ガラスが重なっているペアガラス。網なしの方のガラスが割れているが、そちら側のみ交換はできるのか聞かれたので、それは出来ないとお話しました。ペアガラスは2枚のガラスの間に乾燥空気や質量の重いガスを封入したガラスで、2枚で1枚になっているため、1枚のみの交換は不可能なんです。また、細かいサイズで料金も変わってくるため、現場で見積もりをとらせてもらうことになりました。お客様はご在宅ということで、60～90分後に見積り無料からでお伺いすることになりました。

ヒビが入ってるだけで割れてはないけど、まだ小さいお子さんがいて危ないので、割れる前に交換しちゃいたいとのご依頼です。この日は何の用事もなく1日家にいるそうで、今日来られるなら今日お願いしたいとのこと。午前中にはお伺い可能だったので手配。前の作業終わり次第伺いました。ガラスを見させてもらって見積もりを出し、了承いただけたのですぐに交換作業に移りました。ガラスを外し、カット、施工終了まで1時間ほどで終了しました。「ありがとうございました」と喜んでいただけたそうです。

本社の方から早急にガラスを交換するようにと指示がきたので、すぐの対応希望。入り口のドアのガラスに遮熱のシートを貼っており、もう古くなってしまったので掃除をしてもきれいにならず、見栄えが悪い状態。本社の方から、みっともないから早く交換するように言われたようです。ガラスは1800ミリ×750ミリくらいの透明網なしガラス。入り口ドアのアルミの枠にハマっているとのこと。生徒さんが来る前に作業を終わらせたいとのことで、急いで40～50分での到着。お子様たちが来る前に作業を完了でき、子どもたちもきれいだね～と笑顔だったそうです。

ガラス戸の鍵付近のガラスが割られ、鍵を回された様子。今ちょうど警察が現場検証を行っているので、終わり次第ガラスを交換してほしいとのことでした。現場検証はあと30分ほどで終了するということなので、余裕をもって60分後に現場に伺うことになりました。ガラスは900ミリ×1800ミリの透明網なしガラス。ガラスを枠に合わせカットしてその場でガラス交換を実施。30分くらいで作業は完了しました。「警察の検証よりも早いですね」とお客様笑っていたようです。

ご自宅はマンションの10階。高さもあるため風通しもいいようですが、急に強風が入ってきたそうです。リビングと廊下を隔てている室内ドアの真ん中に入っているガラスが思い切り割れてしまったとのことでした。大きさは横200ミリ×縦1700ミリくらいの縦長の型ガラス。築15年位で少しガラスがガタついていたこともあったのかもとお客様がおっしゃっていたので、ビードが緩んでいた可能性もありそうです。一緒に現場で見させてもらいますねとお話をして40～60分後にお伺いとなりました。

ガラスは庭に出るところの掃出し窓のもので、ちょうど窓を開けて重なっていたところにぶつかったらしく、2枚とも割れてしまったということでした。ただ、幸い割れた破片は外側に散ったそうで女性に怪我はなかったようです。怪我がなかったことに安心しつつ、蒲郡市担当の作業スタッフを30～60分で手配しました。作業スタッフによると、ガラスは横1300ミリ縦800ミリの透明で、厚みも4ｍｍと対応できる種類だったようで、すぐに作業することができたと報告がありました。

最近同じようなことが他の階の方のお宅でもあったと先日の自治会の集まりの時に報告があったそうです。イタズラかどうかははっきりわからないが、一応警察にも届けているようでした。今回は保険対応で修理しようと思うので、とりあえず見積りを出してほしいとのご希望でしたので、さっそくお伺いするよう手配しました。後で作業報告を見ると、作業終了となっていたので、詳細を確認すると、お客様もこのまま置いておくのは不安だとのことで、即日交換作業をしたようでした。

保険対応にしたいので、見積もりを出してほしいとのこと。息子さまからの連絡で、場所はご実家。種類をお伺いすると、ガラスが2枚重なっているように見え、そのうちの内側の１枚が割れてしまったとのこと。ペアガラスと思われます。お電話頂いてから60分以内で到着が出来ました。数日後、保険屋さんの申請が通ったので作業をお願いしたいとお電話あり。ガラスの発注をかけて納品されたあと、後日取り付け作業にお伺いしました。ガラス交換、無事に終了です。

実際にガラスを見に行ったら、上下に分かれている下の部分の透明網入りガラスが計3枚割れていたり、ヒビが入っていたようです。お客様からも早めに直してと言われているようなので、最短40分前後で到着とご案内。ちょうど在宅しているとのことで、そのまま手配となりました。ガラスの枠には問題なしでしたが、枠とガラスの隙間にはめ込んでいるビードが緩んでいる箇所もあったため、工事の振動が重なり割れてしまった模様。すぐに3枚とも交換することになりました。

詳しくお伺いしたところ、今回割れてしまったのは、階段をのぼりきった2階部分の小窓だそうです。数日前にヒビを見つけたそうですが、今日何気なく窓を見ると、ヒビが広がってしまっていたとのこと。すぐに来てほしいとのご希望もあり、蒲郡市担当の作業スタッフに確認をとり、50～60分でお伺いさせていただくこととなりました。作業スタッフが現場で正確な採寸を行い、お客様に作業内容や詳しいご料金説明をします。お客様にご納得いただいた上で、現場でガラス交換作業となりました。

お風呂場の真ん中でたたむようになっているドアのガラス、四枚のうちの一枚が割れてしまったようです。今日はこの後アルバイトに出かけてしまい帰宅は深夜のため、翌日の夕方18時以降の希望。18～19時くらいで行くことになりました。900ミリ×900ミリ以内の型ガラスで網なし。厚みは3ミリだったようです。常に在庫を積んでいるガラスだったため、枠をはずしてそのまま交換作業できました。「こんなにすぐに交換してもらえると思っていなかったので助かりました！」とお客様びっくりしていたようです。

かなり危険な状況ですよね。誰も近くにいなくて、お怪我なくて良かったです。作業スタッフが40～50分で向かうとご案内したのですが、お相手のお部屋の方が今はいないそうです。戻ってからでないと作業できないので、連絡待ちとなりました。1時間後くらいに再度お電話あり、お戻りになったので、すぐに直してほしいとのご依頼。30分くらいで向かえるよう手配しました。ガラスは、5Fマンションの掃出し窓で通常の大きさ。エレベーターの乗り降りが大変なこと以外は、通常通りの交換作業で完了したようです。

割れてしまったのは、ドアに数枚入っているうちの1枚。小さくて、でこぼこした型ガラスのようでした。お客様は「割れないようなものに出来ないかしら…」と悩まれている様子。「作業スタッフがこれから40分ほどで到着できるので、まずは現場調査をさせて頂いて、お客様とご相談いたしますよ！」とご案内しました。お客様は安心されたようで「では本日ずっといますので、これからお願いします」とお見積もりのご依頼を頂きました。

割れても、飛び散らないガラスで網入りに交換したいとのご希望もあるようですが、できるかどうかは見てからになるので、蒲郡市担当の作業スタッフが30～40分で向かってご相談させていただくと伝えました。色々とお話をして、ガラスも見ていただいた結果、網入り透明ガラスにしてほしいとのことで、すぐに交換作業に入りました。実際にガラスを入れてみると「そんなに網がじゃまにならないんだね」と、ご満足の様子だったそうです。

透明な1枚のガラスだそうで、だいたいの大きさをお伺いします。お客様はご自身で測られていたようですが、どうやら規格外のサイズになりそうでした。規格外の場合は発注になることもあるため、まずは蒲郡市担当の作業スタッフが、無料でお見積りへお伺いすることになりました。現場で正確な採寸をさせていただくと、お伺いしていたよりも少し大きめのため、規格外に当てはまりました。ご夫婦でご相談され、ガラスの発注依頼を受けたとのことです。

風が事務所内に吹き込むので書類等も吹き飛ばされそうになり、なんだか安心して仕事もできない状況とのことでした。午前中9時半ごろにお電話をいただき、10時半前後には到着。確認すると、掃き出し窓ガラス2枚が破損。900ミリ×1800ミリで2枚とも曇っていて斜めひし形にワイヤーが入っているようでした。「あんなに厚みがあっても割れるんですね～」とお客様はびっくりしている様子。確かに網入りガラスは厚みが6.8ミリあるガラスになりますが、割れるときは大きく割れずに粉々になるだけで、割れにくいわけではないんです。2枚とも無事に交換完了させていただきました。

作業中に重機がぶつかってしまい、複数枚のガラスが割れて、破片も飛び散ってしまったそうです。幸い、誰も怪我はなかったものの、割れたガラスの片付けが大変で、やっと仕事ができるくらいに片付き、割れたところも男性社員で応急処置はしたようです。①会社入り口エントランスのドアのガラスが1枚②壁にはまっているガラスが複数枚。数が多いので、まずは見積もりから、会社営業時間に合わせて、伺うことになりました。

詳しい住所がわかったようで、再度お電話あり。割れたのは食器棚のガラスということでした。お客様のところなので、とても急いでいるそうです。作業スタッフが40～50分くらいでお伺いすると案内。木枠に囲まれていて、加工はないそうです。「他の作業に行きたい」と言われたが、立ち合いは必ずして頂くことになっているとお伝えしお待ちいただきました。ところが到着すると、取っ手加工があり、お客様にも付けてほしいと言われ、本日中には出来ないガラスだったので、一旦保留となってしまったそうです。

ペアガラスの交換、無料での見積り希望でした。まずは見積もり出してもらって、旦那様と相談してから決めたいとのこと。お電話あったのが14時半すぎ。お時間は、15時半～16時半でご案内。今は外出先なので、15時半には戻っていると思うが、気持ち遅めに来てくれると助かるとのことでした。作業スタッフにその旨を伝え、お客様のご都合に合わせて向かうよう手配しました。実際には16時過ぎくらいに到着し、見積り実施。検討し、また連絡しますとのことでした。

「大きめのガラスで強化ガラスなんですけど、すぐに対応してもらえますか？」とのことでした。強化ガラスは発注になるため、即日の対応は出来ない旨ご案内。大きさもあるとのことなので、見積からでお伺いしますね！とご案内。早急にお調べをお取りしました。幸い、蒲郡市担当の作業スタッフが近くで作業をしており、30～40分でお伺いが可能でしたので、そのまま伺う事になりました。拝見すると、ガラス張りのお部屋の一室の入り口でした。見積もりを取らせて頂き、後日ご依頼となりました。

ガラスの大きさは575ミリ×638ミリ。アルミサッシに入っている、出窓のガラスようです。玄関の真横にあるので、防犯上早めに交換してほしいけど、初めてガラス屋さんを呼ぶので金額が心配とのことでした。料金は最低13000円～で、厚みや施工方法によって料金が変わるとお話して、まずは無料見積もりで伺うことになりました。また、ガラスと枠の隙間のビードも、もしかしたら古くて使えないかもしれないそうで、一緒に見させてもらうことに。作業スタッフが現場で確認すると、ビードはそのまま使えそう。ガラスも一番薄いものだったためお安くできることに。そのまま作業となったようです。

ご夫婦で、お部屋のベランダで小さな家庭菜園をしているという男性。この日は鉢の植え替えなど作業をしている時に、誤って窓にぶつけてしまったということでした。「そんなにひどく割れたわけじゃないんだけど、やっぱり交換したほうが良いと思ってさ」というので、蒲郡市担当の作業スタッフを30～60分で行けるように手配しました。現場では、ベランダの掃出し窓の上側部分のガラスを1枚交換。透明の網なしガラスだったので、すぐに作業することができたようです。ベランダには、ちょっとした野菜やお花が沢山植えられていて、きれいだったと作業スタッフから報告がありました。

どうやら昨日、常連さんがぶつかって割ってしまったようです。今回は保険対応で考えているとのことでした。さっそく蒲郡市担当の作業スタッフがお見積りからで向かいました。ところが、後で作業報告を確認したところ、お見積りではなく、ガラス交換作業を完了したとなっていました。どうやら、思ったより料金が安かったので、保険を使わないでもいいかなということになり、その場で作業を依頼されたとのことでした。

特殊なガラスではなく、古い戸建てのサッシの下の部分のガラスだとのこと。料金は、ガラスの種類や厚みと施工方法によって変わるので、現場で見てからのご案内になる、特殊でなければ本日中に直せると思いますと伝えました。「今日できるんですか？」と驚かれ、保険対応の予定だが、保険屋さんに今日直してしまっても構わないかと確認し、またすぐかけます！と一旦お電話終了。その後すぐにお電話があり、お時間60分のご案内でご依頼いただきました。入居者様と設備業者の方の立ち合いのもと、30分ほどで作業は終了。ご料金は立て替えでお支払いいただき、保険対応のため領収書と見積書をお渡ししてきたとのことです。

割れてしまってるのは2階のベランダの窓で、窓枠に破片も残ってて危ないので、とりあえず段ボールで応急処置をしている状態だそうです。「今日ちょっと風強いですけど、大丈夫ですかね？」と心配していました。作業スタッフにも確認し、大丈夫とのことだったので、40～60分で案内。ガラス見させてもらい、料金などもご案内してから、風の状況を見ながら作業に入りました。「危なかったので、すぐ交換してもらって助かりました」と、とても喜んでいただけたとのことです。

割れてしまってるのは1階の掃き出し窓で、上下に分かれてる下側の曇りガラスとのことでした。掃除をしてる最中にぶつけて割ってしまったそうですが、おケガはないようで安心しました。午前中の間にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第、急いで伺いました。その後ガラス見させてもらって詳しくご案内し、ご料金も大丈夫だったので作業に移り、1時間かからず作業は終了。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけたそうです。

割れてるのはベランダの窓で、上下に分かれているサッシの下部分とのこと。お掃除をしてる際にぶつけて割れてしまったみたいです。散らばった破片は片づけて、枠に残ってるのはそのままの状態とのこと。「危ないからできれば早めに来てほしい」とのことで、お時間お調べし、近くで作業中だったので60分で手配。なるべく急ぎますねとお伝えしました。その後ガラスの厚みや詳しいサイズなど見させてもらいご料金を案内。ご了承いただけたので作業に。枠に残ってる破片を取り除き、新しいガラスを入れ、1時間以内には作業終了したとのことです。

詳しくお話をお伺いすると、職場の窓ガラスで、真ん中がサッシで分かれている上側の部分のガラスが、蜘蛛の巣のように割れてしまっているとのことです。大きさはだいたい畳半分くらいで、片面がボコボコしている型ガラスのようです。すぐに蒲郡市担当の作業スタッフに確認し、今から60～90分のご案内をいたしました。「会社宛てで領収書って出してもらえますか？」とご質問がありましたので、現場で作業終了後、会社様宛てで領収書をお渡しできますとお話し、ご依頼となりました。

息子さんにお怪我はなかったとお聞きすると「なんとか大丈夫でした」のことでひと安心。お風呂場のドアはガラスでないものが多いため、プラスチックのようなアクリル板ではないですか？と確認したところ、やはりアクリル版でした。できれば今日中に直したいとのことだったので、大体のサイズをお聞きし、アクリル板の在庫がある者を当たりました。60分ほどで向かえる者でご依頼いただき、お伺い。1時間弱でお直しできました。

道路に面した2階のガラス張りの店舗だそうです。その中に、開けることの出来る窓と、羽目殺しの窓が交互に並んでいるが、その中の1枚が割れてしまったそうです。縦横の大きさがかなりあるので、ガラスの発注になるとご案内し、作業スタッフが40～50分で向かいました。見積書を発行して、本部に提出後の作業依頼となるそうなので、この日は見積りのみで終了。後日、同じ女性から再度ご連絡があり、ガラスの発注交換の対応となったそうです。

蒲郡市の担当作業スタッフが、これから40～60分で向かえるとご案内。「その時間でいいので見に来て！」と、すぐに依頼していただけました。寝室として使っている部屋の腰高窓。型網ひしガラスで900×900ミリ、1枚に縦に長くヒビが入っていました。特殊なものでないので、本日の作業が可能。料金や作業内容について詳しく説明し、作業依頼となりました。2階のお部屋の窓で、少々階段が狭かったので、外したり取り付けたりが大変でしたが、ガラス交換の出来栄えも、褒めていただとのことでした。

ガラスのそばで倒れてしまい、掃き出し窓の下部分を割ってしまったそうです。大きく割れてしまっているので、このままにはしておけないから、早めに来られる時間を教えてほしいとのことでした。作業スタッフが、60分以内にはお伺い可能とご案内すると、すぐにご依頼。ガラスは、厚さ3ミリの800×800ミリの大きさの型ガラスでした。作業車に積んでいるガラスでの対応が可能なタイプだったため、すぐにガラス交換作業に入れたそうです。

明日なら午前中の9～10時に到着できるとご案内。「お願いします」とのこと。料金については、厚みや施工状況を見てから現場で作業スタッフから案内すると伝えました。ガラスは、1200×900ミリのサイズで、透明ガラスでした。翌日作業結果を確認すると、ワイヤーなどは入っていない透明ガラスで、周りはビードが付いていたそうです。窓枠ごと外して、庭に作業台を置くスペースを提供していただけたので、スムーズに作業ができて助かった、と報告があがっていました。

奥様から、今日中に直すように言われたそうです。また割れたら怖いので、ガラスではなくて、材質をアクリルに替えることはできるだろうかとのご相談。作業スタッフが、40～60分くらいでお伺いするので、できるかどうかから相談してほしいと伝えました。色々とお話しして、アクリルへの変更をご希望されたようです。厚みの合うアクリルの在庫もあったので、その場ですぐに交換作業を実施したとの報告があがりました。

内装業者の方はガラス工事はやっていないので、ガラス屋さんを検索して連絡したとのこと。内見があるのでお急ぎだそうです。本日ならば、蒲郡市担当の作業スタッフが40～60分で向かい、通常の規格内のガラスであれば、積んでいるガラスですぐに作業できるとご案内し、お伺いしました。ガラスは掃き出し窓で800×1800ミリの透明ガラスでした。料金と作業の説明をして、すぐに作業に入り、50分ほどでガラス交換を完了したそうです。

ヒビなので、それほどお急ぎではないのかと思ったのですが、800×1800ミリの大きさのガラスの上から下まで、ヒビが伸びてしまっていて、さすがに、目に入ると気になるので、早く直したいそうです。蒲郡市担当の作業スタッフが40～60分で向かえるとご案内。「そんなに早く来てもらえるなら、助かる」とご依頼。大きいのでコーキングされているかと思ったのですが、グレチャンで囲まれていたようです。カビもなく、そのまま使用可能だったので、ガラスのみの交換を50分ほどで完了してきたそうです。

横開きのアルミサッシに入っている透明のペアガラス、2枚のうちの内側にヒビが入っているようです。現場はお客様もお住まいのご実家で、7～8年前にリフォームをした際に1階のガラスを全部ペアガラスに交換しているとのこと。保険会社に電話をしたら、見積書・請求書・領収書と写真を用意するように言われたとのこと。写真は携帯で撮ってもらったほうが費用がかからない旨をご説明。また、見積もりからまずは伺う旨をご案内し、60～90分後に行くことになりました。

大きさは1700ミリ×700ミリの透明網なしガラス。実は、旦那様があまりに暇だったのでゴルフクラブでショット練習をしていたら、窓ガラスにカツンと当たってしまったとのこと。さらに寝室でシャッターもないので夜はまだ冷えて寒いし、奥様の怒りもかってしまったようです・・。早めに直しましょう！とお話をして60分前後で行ける作業スタッフを手配。カットしたガラスを2階に運ぶのを手伝って頂いたり旦那様は必死だったようです。無事に交換作業ができたので奥様の機嫌も直るといいですね！

作業に来てもらう日が決まれば、自分もアパートに行こうと思っている。支払いは大家さんがしてくれるみたいだから！とのこと。念のため、お支払いが作業後の現場決済になるため、作業時は大家さんもお立合いされるのかとお聞きしたところ、予定を合わせるとなると時間がかかるので、ご自身で立て替えてお支払いいただけるとのこと。お母様と日程を合わせてお伺いし、1時間ほどで作業終了しました。「当日中に直せるっていうのは1回で済むから助かるわね」と満足いただけたようで良かったです。

玄関は引き戸で、上下に分かれてる下部分で、種類は型ガラス。「玄関なのでなるべく早く直したい」とのこと。お電話頂いたのは午前中。この日は日曜日で予約が立て込んでおり、最短でも夕方でのお伺いでしたが「直したいのでお願いします」とお待ちいただけました。前の作業が終わり次第なるべく急いでお伺いし、正確なサイズを測り、施工なども見て詳しいご料金案内。正式に依頼となり、新しいガラスに交換。破片を取り除く作業なども含め1時間半以内には終了。「今日中に直って良かった」とホッとされていたとのことです。

もう少しで、日本人のご主人も帰宅されるので、お話しは通じるだろうとのこと。作業スタッフが40～60分くらいで到着できるとご案内。ご主人もそれくらいで帰宅するということで、向かいました。掃き出し窓の透明ガラス、網無しです。外してエレベーターで下におろして、車の作業台で作業を開始しました。お隣の方も一緒に、作業見学されていたそうです。ビードも劣化していたので同じ色の、グレーのビードに交換して、とてもきれいに仕上がったと、喜んで頂けたそうです。

ガラスではなくてプラスチックみたいな素材のようですが、薄いもので、当たり所が悪かったのか大きく割れてしまってビックリしているとのこと。ヘルパーさんが一緒に立ち会える時間に来てほしい、とのご希望でした。お話を聞いていると、おそらくアクリル板という素材と思われます。本来は割れにくいものではありますが、傷つくと一気に大きく広がりやすい材質のものになります。アクリル板だと取り寄せの場合もあると案内して作業スタッフを向かわせましたが、ちょうど在庫のものでサイズがあったのですぐに対応できました。

透明で菱型に網が入っているガラスが、2枚熱割れしている。畳1畳分くらいと、その半分くらいの大きさのものが各1枚。1ヶ所は、腰高窓についているガラス。もう1ヶ所は、掃き出し窓のガラスだそうです。料金合えばすぐに作業してもらいたいとのこと。作業スタッフが40～50分で向かうとご案内。見積りをすると、大家さんと折半での負担になるそうなので、大家さんに連絡し、ガラス交換してほしいと依頼されたようです。コーキングで2枚なので、かなり時間を要しましたが無事に当日終了しました。

昨日、急に叔母さまの具合が悪くなり、救急搬送されてしまった。救急隊が窓ガラスを割って侵入したため、ガラスが割れたままになっているとのこと。お見舞いに行った際に、ガラス交換しておいてほしいと頼まれたそうですが、自宅にも帰りたいので、すぐに対応してほしいそうです。エリア担当の作業スタッフが30分くらいで向かえるとご案内。ベランダの掃き出し窓で、網入りの透明ガラスでした。交換作業は30分くらいでスムーズに終わり、キレイな新しいガラスになってお客様も喜んでいたようです。

1枚は廊下からリビングに入るドアのガラスで、6枚あるうちの1枚が割れたようです。1枚当たりの大きさは270ミリ?270ミリで型網なしガラス。もう1枚はお風呂場のドアの4枚あるうちの1枚で、大きさは270ミリ?790のガラスではなくアクリルとのことでした。作業スタッフがアクリルガラスも2ミリのものなら在庫あり、その場で2枚とも交換できそうとお話すると「ぜひ来てほしい」とのことですぐに手配となりました。引っ越しに伴う部屋の引き渡しが一週間もなかったようなので、2枚交換作業をすると心底ホッとした表情だったようです。

奥様からの依頼の電話でしたが、現場にはオーナーである旦那様がいるようでした。とりあえず今も営業はされていて、応急処置でブルーシートを張っているそうです。「接客中ですが、合間をみて立ち合いしますので、いつでも行ってもらっていい」とのことでした。さっそく、蒲郡市担当の作業スタッフがが40?60分で向かいました。今回はガラス自体が規格より大きいものだったので、まずは現場調査の見積もりで伺いました。後日、保険会社の許可が出たようで、大板ガラスを取り寄せ後に作業になったと報告が上がってました。

詳しく話を聞いていくと、割れたのはどうやらペアガラスのようで、2枚重なっているうちの1枚が割れてしまったということでした。ペアガラスは2枚セットでの交換になることと、取り寄せになることを事前にお客様に説明し、まず見積もりへ行くことになりました。この日はガラスの採寸を行ったり、料金の見積りを男性に伝えて発注したりで訪問は終了。その後10日程してガラスが納品されたので、改めて男性のお家へ作業へ行きました。

ドアの真ん中から上がガラスになっていて、昨夜空き巣被害に遭いガラスを割られてしまったとのこと。900ミリ?900ミリ以内の曇ガラスで外側から内側が見えないようになっているとのことでした。ドアにはまっているガラスの施工が一般的なビードというゴムパッキンではなく、コーキング仕様になっているらしいが、その場で対応できるのか？と聞かれたので、対応できますとお話。作業スタッフが現場に60~90分で到着。すると反対側のドアの方にも見えにくいところにヒビがはいっているのを発見。2枚とも交換作業を行ったようです。

お電話いただいた日は、仕事がお休みのようで「もし今日来れるなら今日来てほしいんですが」とのこと。蒲郡市担当のスタッフの予約状況を調べ、午後一番にはお伺い可能だったので手配。割れてしまってるのは2階の部屋の窓で、透明、網無しのガラスとのこと。スタッフが到着すると、まだ幼稚園くらいの小さいお子さんもいて、それもあって今日早めに直したかったみたいです。ガラスも普通の透明ガラスだったのですぐ交換することができました。

場所は蒲郡市のマンション。窓ガラスは真ん中サッシで分かれている上の透明ガラス。ヒビが縦に入っているようで、少しの衝撃でもう割れてしまいそうな状態のようでした。「ヒビから寒気が入って部屋の中も寒いのよ」と入電者のお母様は心配な様子。近隣から現場まで来るとのことで、到着時間に合わせて弊社の作業スタッフも向かうことになりました。ガラスは800ミリ?800ミリくらいで厚みは3ミリ。その場ですぐにガラスをカットして新しいガラスに交換。お母様もホッと安心したようで、ようやく笑顔が見られたようです。

新しく洗濯竿を購入して、玄関のところから入れようとしている時にお隣さんの家の小窓を割ってしまったようです。お隣さんとは仲良しらしく「ごめんね。僕の方で直すから」と約束したとのこと。ガラスの大きさは500ミリ?300ミリくらいの網なし型ガラス。家の中が見えないように同じような曇ガラスにしてほしいとのことでした。当日はお隣さんが不在になってしまうようで、翌日の午後13時からの予約。「車にガラスを積んで伺っているのでその場でガラスをカットして、30分程で無事に作業も完了しました。

現在は社宅にご夫婦で住まわれているとのこと。本日お電話くださった男性はお仕事だそうですが、奥様がいらっしゃるということですぐに蒲郡市担当の作業スタッフに確認を取りました。60分前後で到着出来るとご案内したところ、「妻にも伝えておくので、是非お願いします」とご依頼に。作業スタッフが現場へ到着し、すぐにガラスの採寸を始めます。当日中に直せるということに驚いていましたが、お立ち会いくださった奥様に喜んでいただけました。

大家様にお電話したところ、どうやら入居者がいる部屋のガラスが割れてしまったそうで、入居者本人と日時のやり取りをしてほしいとのこと。住まわれている方にお電話をして、明日午前中にお伺いさせていただくこととなりました。大家様にもお伝えしたところ「では明日その時間に、わたしも立ち合いますので、ぜひお願いいたします」と仰ってくださいました。お見積もりからご希望ということでしたが、現場では大家様のご希望もあり、その場でガラス交換作業となりました。無事にガラス割れが直ったことで、入居者様にも大家様にも喜んでいただけました。

翌日の午前中9～10時で伺うことでご予約。昨日の強風で玄関引戸（YKKサッシ）はかなりガタガタと音を立てていたようですが、そのときにガラスになにか当たったのか上下の下の方にヒビが入っているとのこと。玄関なので防犯上早めに交換しようということになったようです。その日は蒲郡市内からガラス割れのお電話を通常より多くもらい、似たような被害をたくさん聞きました。このような状況の中で空き巣に入られたりすることも相次いでいるため、できる限り防犯上早めにガラス交換されることをおすすめします。

伺うと、「網入りのすりガラスで、大きさは畳半畳のガラスが2枚入っているタイプのガラスなんです！」との事。「今日中に交換って出来ますか？」との事でしたので、「特殊なガラスでなければその場で交換させて頂きますよ！」とご案内。早急に蒲郡市担当の作業スタッフに確認を取り、30～40分で伺うことになりました。すると、「実は他にもガラスがあって、共有部分のガラスなんですけど、そちらは畳一畳くらいある大きなガラスなんですけど、見てもらえますか？」とのご要望でしたので、「合わせて拝見しますね！」とご案内。早急に作業スタッフを現場に向かわせました。

伺うと、事務所の入り口のガラスとの事。「マンションの一階にある事務所で、出入りする人にも格好悪いし、外からも入り口が見えるんです。なので、早く交換してもらいたいんですけど。」との事でしたので、早急に蒲郡市担当の作業スタッフに確認をお取りしました。幸い20～30分でお伺いが可能でしたので、早急に作業スタッフを現場に向かわせました。丁度、そのお時間来客がないとのことで、スムーズに作業させて頂く事が出来、喜んで頂きました。

割れてしまってるのは、部屋の窓ガラスで大体90ｃｍ角くらいのすりガラスとのこと。不注意でぶつかって割れてしまったようですが、ケガはなかったようでこちらも一安心。週末で少し予約が混み合っており、午後一番にお電話のうえ伺いました。現場で「一度ガラス取りに戻るんですか？」と聞かれたみたいで、「ガラスは積んでるので、このガラスならすぐ交換出来ますよ」とご料金などもお話し、依頼となりました。作業は1時間以内には終了しました。

割れてしまったのは1階の窓ガラスでした。ガラスの種類や大きさなど、お聞きして、ガラス自体が何か特殊な物とかでなければそのまま交換できるので大丈夫ですよとお話しました。90分以上かかる者と、30～60分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配しました。お伺いしてガラス見てみると通常のガラスだったので、「今日出来ますよ」と料金なども合わせて案内。「お願いします」とのことで作業にとりかかりました。1時間以内には終わり、「休日にありがとうございました」と喜んでいただけたようです。

再度お電話をいただいたのは翌日でした。「昨日は帰宅時間が遅くなっちゃった。今日は夕方までの時間が家にいるけど、来れますか？」とのことで、最短50～60分でお伺いすることになりました。ガラスは900ミリ?900ミリ以内のすりガラス。アクリルかな？と思ったけど普通のガラスだったとのことです。先日お風呂上がりにのぼせてふらついた時に体重をかけてしまって割ってしまったとのことでした。お怪我はなかったようで何より。ガラスを車に積んで伺ったのですぐに作業ができ、40分程で交換作業も無事に終了したとのことです。

たまたま、外が雨で室内で子供同士で軽いキャッチボールをしていたとのことでした。お子様もまさか割れると思っていなかったみたいでかなり冷や汗をかいていると言ってました。日中に奥様からかなり怒られたようだとのことでした。まだ、梅雨の時期で窓ガラスが割れたままだと困るとのこと。そうそうに直してほしいけど、明日は無理ですかと聞かれたので一般的な物であればその場で寸法を測って取り付けしますよと案内。とりあえずは現場みさせてもらいますと案内をして作業員の手配を取りました。後で、報告を確認したところ無事に作業終了でした。

ガラスについてお伺いしたところ、現場はお寺だそうで、敷地内にあるご自宅のガラス割れとのこと。昔ながらの曇りガラスを、掃除していた時に割ってしまったと仰っていました。即日中に直してほしいとのご希望もあり、すぐに蒲郡市担当の作業スタッフに確認をとり、最短のお時間30～50分での到着をご案内させていただきました。簡単に作業の流れなどをご説明させていただきお手配、作業スタッフを現場へ急行させました。

勝手口はアルミサッシになっていて、ガラス部分の大きさは、だいたい縦横70～80センチくらい、全体的に表面がボコボコしているような種類とのこと。掃除をしているときに道具をぶつけて割ってしまったそうです。インターネットで調べたガラス屋にいくつか電話したが料金もまちまちで決めかねているようです。伺ったサイズや種類からおおよその目安の金額をお伝えし、あとは無料の見積りで30分位で伺えると伝えると、安心されてご依頼いただきました。

お客様は割れてしまったガラスのだいたいの大きさを事前に測っていらしたようで、ガラスの大きさや種類、特徴を詳しくお伝えくださいました。お急ぎで直してほしいということだったので、蒲郡市担当の作業スタッフに最短時間の確認をとり、20～30分でお伺い出来る旨をご案内させて頂きました。お伺いした作業スタッフが早速現場調査をさせて頂き、すぐにガラス交換の作業に入ります。作業を終えると「とても速いですね！元通りになりました」と、お客様に喜んで頂けたそうです。

2日前にご自宅の窓ガラスを割ってしまったというお客様。ガムテープで応急処置していたそうですが、お仕事がお休みの日を利用し、ガラス交換の依頼をしようと弊社にお電話くださったとのこと。お電話頂いたときにはポツポツと雨が降り始めていたので、すぐに蒲郡市担当の作業スタッフに時間確認をし、20分前後でお伺いできるとご案内しました。それから現場に急行し、雨が本降りになる前に作業に入らせて頂き、無事終了しました。

「連休に入っているしすぐには無理ですよね？」としばらく無理なのではないかと覚悟の上お電話をしてきたとのことでしたが、すぐに蒲郡市担当のスタッフが50～60分で伺えるとご案内すると「本当ですか！助かります！」ととても喜んでもらえました。ガラスは畳一畳分位の大きさで900×1800以内の透明網なしタイプ。現場で作業スタッフがサイズを採寸してガラスをカットしていると「もっと作業の音がするのかと思ったらすごく静かなんですね」とお客様感心していたようです。

お子さんに怪我はなかったようですが、かなり大きく割れたのでビックリして泣いちゃったようでした。上下に分かれているサッシの下半分がきれいに大きく割れてガラスが庭のほうに落ちたとのこと。４月でもまだまだ開けっ放しだと寒いのもあってお急ぎでした。保険で請求できるかも、とのことだったので必要な写真や書類を保険会社に確認してみたほうがいいと伝え、蒲郡市担当のガラス作業スタッフが50～60分でちょうど向かえる者がいたのでこちらでお手配させていただきました。

ガラスは網入りの透明ガラスで、1階の玄関近くの窓。そのお家の方が今日は出かける予定があるそうなので、見積りだけ今からすぐ来てもらって、作業は後日がいいとのこと。ご希望にそって、その内容で蒲郡市担当の作業スタッフをすぐに手配しました。ところが現場について見積りを実施したところ、やっぱり早いほうがいいので出かける予定は取りやめるからすぐに交換して、ということに。すぐに用意できるガラスだったので1時間ほどで交換作業を終えることができました。

幸い誰もおケガはなかったそうです。かなり大きくヒビが入っていて今にも割れてしまいそうで怖い。玄関だから目立つし、防犯上も心配なので早く直したくて電話したとのことでした。あいにく混みあっていて、ちょっと遅めですが18時半には行けそうなスタッフがいたので、急いで手配。時間どおり到着し、19時半ころには無事作業が終了したとスタッフより報告がありました。

出窓の網入りのガラスを割られてしまったとのこと。お電話いただいた時はまだ現場検証中で、夕方に来てほしいとのことで、ちょうど予約も空いていたのでお客様に合わせることができました。「当日なおりますか？」と少し心配そうで、特殊なガラスじゃなければそのまますぐ交換出来ますよとお話し、作業スタッフを伺わせました。通常の網入りガラスでしたので交換でき、1時間もしないうちに作業も終了し、泥棒に入られたのは初めてでまだ落ち着かない感じはあったようですが、「でも割れたままじゃ危ないし、すぐ直してくれてよかった」と安心した様子でした。

枠にははまっていない横にスライドするガラス。予約作業が入っていたため60分～90分でお伺い可能ですとご案内すると「他社は行けない地域だったり数日後になると言われたので助かりました！」と言っていただき、ぜひお願いしたいとでご予約になりました。現場で作業スタッフが丁寧に料金を案内し、本社の担当者の方にお電話をし無事に許可をもらえたのでそのまま作業に移りました。レジ横にあるケースで見栄えも悪かったのですぐに直せてもらえて良かったと喜んでもらえたようです。

作業スタッフに確認したところ、近くにいるので15分もあれば向かえるとのこと。お客様にご案内しましたが、お金を準備したいのでとご料金を気にされており、ガラスも数か所あったため、作業スタッフから直接お電話させていただき、大体のご料金をご案内してから伺うことにしました。ご連絡後すぐに出動し、サッシのガラスと出窓のガラス数ヶ所、新しいガラスに交換しました。お急ぎの作業のご要望に対応できてよかったです。

蒲郡市エリアの作業スタッフに確認したところ、近くにいるので15分もあれば向かえるとのこと。お客様にご案内しましたが、お金を準備したいのでとご料金を気にされており、ガラスも数か所あったため、作業スタッフから直接お電話させていただき、大体のご料金をご案内してから伺うことにしました。ご連絡後すぐに出動し、サッシのガラスと出窓のガラス数ヶ所、新しいガラスに交換しました。お急ぎの作業のご要望に対応できてよかったです。

なんでもお話をお聞きするとお電話口のお客様は、ご親戚の引っ越しを手伝っている最中にうっかり玄関の窓ガラスを割ってしまったそうです。現場は蒲郡市の一軒家。お客様は少し離れたところにお住まいのようで、先付の日程での予約をご希望です。お客様のご予定をお聞きし、蒲郡市エリア担当の作業スタッフに確認。お客様がご希望される日時に空きがあり、そのお時間でご予約になりました。

ベランダに出るところの窓で、上下に分かれている下側にのみヒビが入っているということでしたが、そこまで緊急ではない様子。そのためお客様の仕事の休みに合わせて3日後に予約を取りました。当日は蒲郡市エリア担当の作業スタッフから到着前連絡をし、お客様のお家へお伺い。「電話をしたときより少しヒビが広がってきていたんです…」とお客様が言っていたので、完全に割れてしまう前に対応出来て良かったです。

ガラスのサイズが規格外だと取り寄せになる可能性が高いのですが、サイズが規格内なので当日中の交換は可能です、と案内。観音開きのドアというのが気になりましたが、ガラスが収まっている枠もあるので問題ありません。確認で蒲郡市のスタッフにも聞きましたが大丈夫とのこと。管理組合さんからの依頼だったので、支払いが現場決済であることを念押しして代表の方が立て替えてもらうことで了解してもらえました。

まだ若い男性で、どこに電話したらいいのか、どれくらい料金がかかるのか、全く分からず、ご不安なご様子でした。自分で割ってしまったので、自分負担という事は確認されているとのことで、すぐお伺いして作業できる旨ご案内。料金は厚みや施工方法で変わるので、なるべく詳しくガラスの状況をお伺い。室内の引き戸で、木枠の扉との事。厚みが2.3㎜位だと思うんですけど、とのことで、2㎜と3.4㎜のご料金の目安をお伝えしました。後はガラスの施工状況などにもよるので、見てみないとわからないので、現場でご案内しますね。とお伝え。蒲郡市の作業スタッフにも、ご不安なご様子お伝え。現場で詳しくお伝えし、ご安心頂いたようで、作業後、ありがとうございました。とお礼のお言葉を頂きました。

場所は蒲郡市で、割ったガラスは庭に面したリビングの掃き出しガラス。上下に分かれた下の方のガラスで大きさは畳半畳分くらい、種類は型ガラスでした。作業スタッフが在庫で持っているガラスです。すぐに蒲郡市エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものが40~60分で、お客様に確認をしてその時間で向かわせました。ガラスは遊びに来ていた孫がぶつかってひびが入ってしまったようで、お孫さんに怪我がなかったのがなによりです。

新築の戸建ての玄関ドアに入っている縦長の曇ったガラスとのこと。特殊なガラスが入っている可能性もあるので、当日施工可能かというところと、お見積りも含め近くで作業を終えた蒲郡市エリアの作業スタッフを50～60分の時間で向かわせていただきました。幸い特殊ガラスではなく、ガラスの在庫も作業車に積んでいるものだったため、すぐに交換作業することができました。道路に面した人目に付く玄関なので、早めに直したいと思っていたそうですが、こんなに早く直せるなんて、と驚いていたそうです。

お客様、作業中にガラスを割ってしまったのは初めてだったようです。電話をもらった時点でかなり動揺されてましたが、最速で行ける蒲郡市のスタッフが40～60分でお伺い出来ると伝えると少し落ち着かれ、入居者の方にも伝えてくれていました。ガラスの種類がハッキリわからない様でしたが、お伺いしたところ一般的な型ガラスでしたので、その場ですぐに作業することが出来ました。お客様も安心されたようです。

割れたガラスは20センチくらいですが、残っているガラス全体にヒビが広がっているようです。それが割れて散乱しないように、ガムテームを貼って応急処置をしていると言っていました。蒲郡市エリアのガラス担当スタッフの到着時間を調べました。人数が少なめでかつ作業中のスタッフもいたので、最速60～90分でした。ガラス自体は網の入っていない普通の型ガラスだったので、その場ですぐに交換ができます。お客様はその時間なら待てるということで、急いで作業スタッフを向かわせました。作業後に「支払いは振り込みでもいいですか？」と聞かれたようで、作業スタッフから確認の電話がコールセンターにありました。受付をした自分に代わって「受付時に振込みのことは聞いていませんし、現場決済と案内しています」と伝え、現場決済でお支払いしてもらいました。

「どこもアクリル板は日にちがかかると言われて困っちゃって…」とお客様。当店もアクリル板は取り寄せてからの作業になることが多いですが、在庫を持っているスタッフがいることもあります。お客様に説明後、すぐに蒲郡市エリア担当の作業スタッフに、在庫の有無と到着時間を確認しました。アクリル板も厚さがあり、1種類の厚さなら在庫を持っているスタッフがいました。到着時間は40～60分。もし厚みが違っても、当日中か遅くても翌日の朝一番には交換出来るとのこと。お客様にそのまま伝えて、依頼となりました。結果的に、スタッフが持っていた2ミリのアクリル板での交換が可能だったのでそのまま現場で採寸後に切断、交換作業ができました。

幸い突っ込まれた時に玄関付近に人はおらず、誰も怪我はされてないようでした。蒲郡市エリアの作業スタッフの時間を調べ、60～90分で行けるものと40～60分で行けるものがいると案内。お客様、近くに買い物に行くとのことで60～90分の時間で依頼いただきました。現場へ行ってみると、ガラスだけが割れている状態で、玄関のドアやガラス周りの枠などは問題なさそうでした。作業スタッフも「不思議な突っ込み方」と言っていました。料金はそのぶつかった方に請求するということでしたが、直してもらうのは早い方が良いからと、いったん建て替えという形で料金をお支払いしてもらい、その場で作業しました。あまり大きな被害も出ず、ガラスも早めに直せて良かったと喜んでいました。

本日中の交換ということでしたが、まずはどんなガラスなのか聞きます。完全オーダーとなるペアガラスとかであれば、当店に限らずどこのガラス屋でも当日交換はできません。お客様にガラスの種類を聞くと、クロスに網が入った畳一帖くらいの大きめの網入りガラスでした。重量のあるガラスですが、店は1階にあり、1人で作業できるうえ、在庫も持っているので本日中の交換が可能です。蒲郡市エリアの作業スタッフで最速でいけるものは40～60分。当日交換も可能であることをセクシーボイスの男性に伝えて了承をいただき、依頼となりました。ガラスの交換作業は問題なくスムーズにできたのですが、現場周辺がコンテナトラックの出入りの激しい場所で大渋滞になっており、到着時間が少し遅れてしまいました。ただ事前に作業スタッフからお客様に電話を入れておいたので、特に問題なく終わることができました。

お子さんにお怪我がなかったか伺ったところ、頭から突っ込んだからビビったけど、幸い怪我はなかったとのことでした。ガラスは完全に割れたわけではなく、大きなヒビが入った状態で、軽い衝撃を受けただけですぐに割れそうで怖いと言っていました。蒲郡市エリアの作業スタッフのスケジュールを確認したところ、18時過ぎに行けるスタッフがいたのですぐに予約手配。「とりあえずダンボールを貼ってきたけど、やっぱり危ないし夜は寒いから今日中に来てくれなかったらどうしようと不安だった」とお客さま。ガラスは上下に分割された畳一畳分くらいの型ガラスなので、その日中に交換できますよ、と説明し、ホッとした様子でした。

コールセンターの他のものが蒲郡市エリアの作業スタッフの時間を調べている間に、自分はお客様に現場の住所やガラスの種類などをヒアリングします。ガラスは型ガラスで大きさは縦横90センチくらい。普通にサッシに収まっている窓ガラスのようです。必要な情報をお客様から聞き終わるころには、エリアの作業スタッフの到着時間を調べていたものから、2つの到着時間が自分の端末に送られてきました。お客様にはそのまま、その2つの到着時間を案内。急いでいたので、そのまま早い方の時間で依頼をいただきました。あとは最低料金の案内およびキャンセルの説明をして作業員を手配。時間案内も早くできたうえに、とってもスムーズに成約した案件でした。

蒲郡市エリア担当の作業員の到着時間40～60分と90分の両方を案内。40～60分の時間で依頼いただきました。作業時間を含めると、工場の従業員さんがいる時間ギリギリです。「防犯上も危険なので、終わるまでは自分が残りますので、大丈夫です」とのこと。作業スタッフにも急いで行くように伝えました。ガラスは一般的な型ガラスでしたが、サイズが畳1畳分の900×1800近い大きめのものなので、多少作業に時間がかかりそうだなぁと心配していましたが、作業結果報告を見ると、1時間かからずに終わっていました。お客様に作業後のアンケート電話をかけたところ「作業員さんも急いでやってくれてよかったよ。また何かあったら頼みます」と言ってくれました。

現在は警察の現場検証をしているところだけど、もうすぐ終わりそうとのこと。終わったらすぐにでもガラスを替えてほしいんだけど、先に電話したガラス屋さんだと夜の7時過ぎになると言われてもっと早い時間での交換を希望だったようです。当店だと最速で行けるものは40分前後なので、5時頃には到着できることを伝えてそのまま作業依頼をいただきました。お客様も、それなら6時の開店に間に合いそうだと喜んでいただきました。特に金品などは店内になかったので、被害はほとんどなかったとのこと。笑いながら「このガラス交換代金が被害かな？」と言っていました。

ガラス交換の理由は泥棒被害のようでした。今は警察の現場検証の最中との事。その状況では確かにすぐに交換したいですよね。検証が終わり次第、保険対応でガラス交換したいとの事で、割られた際のガラスの写真等もきちんと撮っているとの事。蒲郡市はあまり作業スタッフが多くないエリアでしたが、遅い時間で道路が空いていることもあり、最速40～60分で到着できる作業スタッフがいると伝えると、とても喜んでいただけました。不安ですから当然ですよね。深夜作業にはなりましたが、なんとかその日中にガラス交換作業を終了できました。

「お寺で玄関とはどこだろう？」と思いましたが、話を聞くと境内にいくつか建物があり、そのうちの平屋の棟の玄関とのこと。詳しくは聞きませんでしたが、境内に住居用の建物があるということだと思います。自分が無知でした…。割れてしまったのは、玄関の扉に埋まっている細長いガラスで、サイズは1600ｍｍ×250ｍｍくらいの型ガラス1枚とのこと。蒲郡市内を担当するスタッフの時間を調べようとしたところ、明後日の時間指定の予約希望でした。スタッフがそんなに多いエリアではないので、希望時間を聞いてスタッフのスケジュールを確認。予約は入っていなかったので、そのまま予約となりました。

ガラスは夜でも専用の照明があるので作業が可能です（一部のエリアでは照明設備を持っていない作業スタッフもいるので事前に確認願います）。電話をもらったのは昼休み中だったのか、13時前でした。蒲郡市エリアは対応スタッフも少なくないし、予約作業であれば19～20時はまったく問題ありません。ガラスも90センチ角くらいの網なしの型ガラスなので、その場で交換可能です。お客様に到着前に作業スタッフから電話を入れさせるので、知らない番号からでも電話に出てくれるように案内し、スムーズに成約しました。夜でも当店はガラス交換可能なので、夜に割ったガラスを朝まで放置しておく必要はありません。

3日後に引っ越しを控えているので、今の部屋を原状回復しないといけない。数か月前にひびが入って今までずっとそのままにしていたようです。しかも電話をもらった日しか仕事を休めないとのことで、至急の対応をご希望でした。通常のガラスなら問題ないのですが、今回はアクリル板だったので蒲郡市エリア周辺のスタッフに在庫を確認して、持っている作業スタッフを60分前後で手配しました。アクリル板は作業スタッフによっては在庫を積んでいないものもいます。エリア担当の在庫状況と対応可能時間をすぐ調べるので、まずは電話でお問合せください。

お子さんと庭でキャッチボールをしていた時に割ったようです。普段はそれほど強く投げ合っていなかったので、本人もまさかちょっと当たっただけで割れると思っていなかったようです。息子さんの投げた球が当たって割れたようですが、これはお父さんに責任があるのでは、という疑問を感じながらの受付でした。蒲郡市では夜に雨が降ってくる予報らしく、雨戸もない掃き出し窓なので、今日中には新しいガラスに交換したいとのことでした。ガラスは上下に分かれた下の方の型ガラスで、作業車に積んであるガラスで交換できたため、問題なく交換できました。

先日の台風被害で、ガラス在庫もなくなっている作業員もいましたが、話を聞くと透明の2ミリか3ミリくらいの薄いガラスのようでした。蒲郡市エリアのスタッフに、ガラス在庫と一緒に時間を確認したところ、40分くらいですぐに行けるものがいたのでそのスタッフで手配。ところが、現場に着いたらなんとけっこう厚さのある型ガラスだったとのこと。たまたま型ガラスの在庫もあったので良かったけど、在庫を切らしているガラスだったら、再訪問で二度手間になるところだったので良かった、と報告がありました。厚さはともかく、ガラスの種類はできるだけ正確に確認してください。

わかる範囲で割ってしまったガラスの詳細を聞くと、特に特殊なガラスではなさそうでしたので「その場で交換できると思いますよ」とお伝え。この日は雨が激しく降っている日でしたので、雨の弱まった時を見計らって、作業スタッフより電話を入れてお客様のところに行く事になりました。外でガラスを切る作業をするので、悪天候だと作業が出来ない可能性があるからです。夕方ごろに雨も弱まって現場に行ったとの報告がありました。交換作業も問題なく終わったようです。後日ガラス交換代金を保険請求をする予定らしく、お支払時に保険会社に提出するため見積もり書もお渡ししたようです。

お電話をいただいたのは朝でしたが、最速50～60分で行ける作業スタッフがおり、お客様も「それなら予定に間に合いそう」とご依頼になりました。ベランダに面した掃き出し窓で、上下分かれてるうちの下の2枚の網入り型ガラスが割れてしまっているとの事でした。場所はマンションの4階、網入りガラスの2枚交換という事もあり、作業は1時間から1時間半ほどかかると作業前に説明したようですが、お客様は「予定には全然間に合うから大丈夫ですよ」と優しいお言葉。重たい網入りガラスが入ったサッシを外して4階から作業車まで運び、そこでガラスの交換作業。これを2回おこなうため、このくらいの時間になります。作業時間はガラスの種類や大きさだけでなく、現場の状況でも変わります。

ちょうど夏休み中で子どもたちもいなかったため、けが人などもいないようでした。夕方までは現場で作業しているけど、危ないのでなるべく早く来てほしいとの要望。すぐに向かえるスタッフと到着時間を調べたところ、ちょうど近くに作業スタッフが待機していたため、最速30～40分で行けますと案内、成約となりました。お客様も想像より早い対応に「そんなに早く来てくれるんですか？ガラスもその場で交換できるんですよね？」。特殊なガラスではないので、車に積んでいるガラス在庫で30～60分で作業が終わりますと説明。電話口でお客様も安堵されたようでした。

作業スタッフが現場近くにいたのですが、夕方で道がかなり混んでいるため、余裕をもって60～90分でお伺いできますと案内。割れたガラスは外に面した掃出部分のガラスで、もっとも依頼が多い箇所です。到着後、すぐに作業を終えるとお客様は喜んでいたようで「こんな早い時間にガラスが交換できて良かった。混んでいる中ありがとう」と感謝の言葉をもらったようです。今年は大雨や台風も多いので、割れたガラスは早めに直しておいた方がいいですね。

いつもの受付の流れで、お住まいの住所などを聞いた後にガラスの状況を確認します。玄関のドアに埋まっているガラスのため、模様が入った飾りガラスでした。模様入りのガラスは在庫を持っていません。また、まったく同じものを入手できるかも調べないとわかりません。お客様にそのことを説明したところ「透明で中が見えないガラスならなんでもいい」とのことだったので、お客様の都合に合わせて作業スタッフを手配しました。その後、作業スタッフからの終了報告を確認すると、一般的な型ガラスを入れてお客様もこれで十分、と納得されていたようです。

お話を聞くと、ペアガラスなど特殊なガラスでもないし、今日中の対応は可能です。お盆の期間中で混雑はしてましたが、夜の7時ごろなら行けるスタッフがいると説明して了解いただきました。施設ということで一般住宅よりも厚みのあるガラスでしたが、在庫で持っている厚さだったこともあり、当日にその場ですぐ交換できたのでとても喜んでもらえたようです。作業後にスタッフが名刺を渡すと「またガラスの困りごとがあったときは、次回も是非お願いします「」と嬉しいお言葉をいただいたようです。

空き室のように見えたのでアパートの大家さんのところに謝りに行ったら、運悪く明日から新しい入居者が入る予定とのこと。今日の夕方にその新しい住人が搬入で来るので、なんとか16時までに作業を終えて欲しいとお困りでした。事情は理解できたので、作業スタッフの時間を調整し40～60分で行けると伝えるとホッとした様子のお父さん。費用面でも子供の個人賠償責任保険に入っていたのを思い出したそうで、そちらに請求できそうと安心されてました。小さいお子さんがいると予想外のことが起こり大変ですね。

けっこうよくある事例です。戸建てくらいの規模の建設現場だと、隣の家との距離も近く何かをぶつけてガラスを割ってしまうことがあるようです。今回もそのケースで、ガラス交換は当日中にお願いしたいというのもお決まりのパターンです。今回はお風呂場の窓ガラスだったようで、細長いガラスが数枚重なったようなルーバーガラスというものです。すぐに作業スタッフを調べて時間を案内、お客様にその時間で了解をいただき手配しました。稀に会社名義で払いたいので振込希望のお客様もいますが、振込日次第では対応できる場合もあります。ご相談ください。

時間を調べたところ、ちょうど近くで作業してるスタッフがいたので、そのスタッフを作業終わりで向かわせる40～60分が最速の時間でした。お客様も「1時間くらいで来てくれるのなら問題ないです」とすんなり成約となりました。ガラスが割れて危ないので、お孫さんは茶の間とは別の部屋で遊ばせてるとの事。作業スタッフが現場到着後、すぐにガラスを採寸し作業に取り掛かりました。作業は30分程でスムーズに終了。割れたガラスの破片の処理も一緒にさせていただきました。

食器棚のガラスの施工方法には色々あって、接着タイプなど交換不可なものも多いので詳しく状況を聞いてみると、細長い板にごく小さい釘みたいなのが打ち付けてあるようです。作業スタッフに確認したら「押し縁」といわれるものかと思うから、たぶん交換可能とのこと。時間調整をして、さっそく訪問の手配をしました。ちょっと時間はかかったようですが、無事交換を終え、お客様も「お気に入りの食器棚だからよかった～」と喜んでいたとのことです。

玄関ドアに飾り窓として小さいガラスが複数入っているようで、そこのガラスの一枚を割られたようです。そこから手を入れてカギの内側（サムターン）を回して侵入されてしまったとのこと。カギ周辺のガラスを強度の強い物などに交換して欲しいとの要望だったので、エリア担当の作業スタッフから折返し連絡をした後に、後日お客様宅にガラスを見に伺いました。今後ご自宅のリフォームを検討しているようなので、家族で相談してみるとのことでした。内鍵を強化したり、防犯サムターンに交換したり・・と作業員とカギのことも相談できてとても助かりました、と喜んでもらえたので良かったです。

立ち合い者が代わっても現場決済していただけるなら問題はありません。ガラスは網入りガラスで鉄の扉部分のガラスとのこと。サッシではないので、たぶんはめ殺し（FIXとも言う）でコーキングで固定されているようだ、と言っていました。ガラスもコーキングも問題ないので、作業員を手配して向かわせました。ガラスの位置がけっこう上の方だったので、作業が少し大変だったようですが、コーキングもその場で普通に対応可能です。不明点などあればお気軽にコールセンターに問合せてください。

「20～30分ですか!?」と少し驚いた様子のお客様。あまりの早さに驚いたのかと思ったら「この後、外出するので戻ってくる2時間後にしてもらえますか？」と肩透かし。緊急性がないため、ガラスはお客様の都合で時間予約になる作業もけっこう多いです。20～30分で行ける作業スタッフもこういう場合、少しがっかりです。でもお客様の都合に合わせて行くのも当店の仕事なので「わかりました、では2時間後に作業スタッフを向かわせます」と明るい声で受付をして、作業依頼をいただきました。でもこれは、受付時に希望時間を聞かなかった自分の受付のミスでもあります。以後注意しなくては…。

お客様の住所を聞くと蒲郡市でした。近くに作業スタッフがいるので「当店は納期も早い方ですが、それでも一週間くらいの納期になります。今日は応急処置として手持ちのガラスなどで対応して、後日ペアガラスができたら納品する、という形式でいかがですか？」と提案しました。お客様もそれで納得されたので、すぐにベテランスタッフを向かわせました。行った作業スタッフに作業結果を聞いたら「ペアガラスではなく、防犯ガラスでの注文いただきました。多少高くなっても、そっちの方がいいと言ってました」とのこと。

たくさんのガラスが割れてしまったのか心配しましたが、話を聞くとそうではなく、事務所を広く見せるために曇っているガラス（すりガラス）を全て透明のガラスに交換したいとのことでした。対応できるかと対応できる場合の作業日と正確な料金も見ないとわからないので、とりあえず作業スタッフを向かわせました。対応はできるけど、枚数も多く持ち合わせのガラスのみでは全部の施工が難しいことと料金を案内してお客様が了承されたので、1週間後に再度お伺いし施工することになりました。無事施行が終わると「違う事務所のようだ」と大変喜んでくれたそうです。

ガラスの詳細などを聞いて、午前中には行ける作業スタッフが居たので手配しました。足場を組んでいる途中に学校の窓ガラスを割ってしまったようです。特殊なガラスではなく一般的な普通のガラスだったのですぐ交換する事が出来ました。作業は40分程で終了。学校だし、すぐ交換してもらえて助かったと喜んでもらえたようです。業者の方からだけでなく学校の職員の方達からも感謝され、作業員もやりがいあったと嬉しかったようでした。

お話を聞くと、上下に分かれた掃き出しガラスの下側部分なのでサイズは90センチ角くらい。表面が片面でぼこぼこしたガラスとのことなので、型ガラスでしょう。厚さは不明とのことですが、そのサイズの掃き出しなら3ミリか5ミリです。作業車に常備されているガラスです。お客様に「もちろん今日中に交換できます。作業も30分くらいですぐに終わりますよ」と案内して、お客様の都合の良い時間に合わせて作業スタッフを向かわせました。作業員からの報告で「お菓子とお茶をもらいました」とありました。

保険屋さんから「こんな鋭く小さい穴が3ヶ所もあるなんて、ちょっと警察に言ったほうがいいですよ」と言われたようで、警察にも被害届を出して、検証も済んでいるとのこと。作業前と作業後の写真はお客様がご自身で撮るとのことだったので、作業スタッフは見積書を作成し、作業をするだけです。また、先日の地震で揺れたときにその穴から亀裂が入り、ヒビ割れしたようで計4枚のガラスを交換することになったようです。結局、何が原因で穴が開いたのかは判別しなかったようで「気味が悪いこともあるんだね・・」と心配そうでしたが、新しいガラスに交換して少しホッとしていました。

この日は風が強かったため、ガラスの作業依頼が多く、時間調整が大変でした。近くで作業しているけれど時間読めない状況で予約の間にこちらの作業を入れたのですが、外は真っ暗です。5階にある事務所の1枚目の窓はなんとか完了させたけど、真ん中の大きなガラスは足場を組まないとできないと説明。お客様はなんとか今日中にやってほしいとのことでしたが、当日夜の時間から足場を組むのは難しく、割れたガラスを応急処置して後日作業となりました。

古いお家をそのままで保存、別のリフォームを頼まれていた業者さんが、作業中に誤って傷つけてしまって他社では「できない」と断られて困っていると慌てた様子でした。ガラスが収まっている木枠が壊れてなければ、多少古くても大丈夫かと思いますが、できるかどうかは見せていただいてからになります、と説明し了承いただいたうえで作業スタッフを手配しました。作業結果はスタッフから報告で聞いたものですが、木枠が古くてとても難しかったけど、丁寧かつ慎重に木枠からはずして無事に交換できました。電話をくれた業者さんは「責任問題になるとこだったから本当に助かりました」と何度もお礼を言っていただきました。

ガラスの厚さはわからないと言っていましたが、窓ガラスということと種類、大体の大きさがわかっていれば問題ありません。特殊なガラスや大きなガラス、合わせガラスなどでなければ、大半のガラスはその場で交換できます。実際、ガラスは3mmのすりガラスでした。また、お客様はビードと呼ばれるガラス周囲のゴムも劣化しているので、ガラス交換の際に一緒に交換して欲しいとのこと。ビードも在庫は大半のスタッフは持っているので、一緒に交換できます。ただし色の指定などはできない場合もありますので、事前に確認願います。

エリア担当の作業スタッフと相談し、予約を調整した上で今日中のお伺いが可能となることをお伝えしました。男性は一安心したようで「是非お願いします」とのこと。現場ではガラスも特殊なものではなく、すぐに施工が終了。受付や施工のスムーズさから「最初からお宅に電話すれば良かったな」とお客様は満足そうに現場で笑っていたと作業スタッフから報告がありました。ご依頼ありがとうございました。

家族がぶつかった際に大怪我をしてしまい、今は病院にいるとのことでした。家の中はガラスの破片なども散らかったまま出てきた状態で、部屋の片付けなどもやってもらえるんですか？とかなり焦っていました。お怪我が心配ですのでガラスはこちらの専門のスタッフにお任せください、破片の処分など出来る範囲でのお手伝いはさせていただきますからとご案内。実際、かなりひどい割れ方でスタッフも驚いていましたが、ガラスで怪我をしないよう、きちんと作業させていただきました。

工事業者さんに限らず「他人の家の窓ガラスを割ってしまった」という話はそこそこあります。現場で交換代金はその方がお支払いいただいたとしても、他人の家のガラスだとなれば、サッシを外してガラスを交換するため家の中に入らなければならず、そこに住んでいる方の立ち合いも必要です。もちろん外から割ったのであれば、割れたガラスの破片は家の中に散乱しているかも知れません。今回のケースでは、そのあたりがクリアになっており、作業にはなんの支障もありませんでした。迷ったら、コールセンターに直接聞いてください。

応急処置はしてみたが、電話をもらったのが金曜日だったため、このまま土日のお休みに入るのは防犯上心配とのことでした。本日早めに伺えるスタッフを調整してみますとお伝えし、何とか40～60分で到着できる作業スタッフの手配ができました。スタッフからの報告によりますと、はめ殺し（FIXとも言う固定式のガラスのこと）の窓に、網入りガラスが入っていたとのことですが、60分程で作業を終え、会社の方々にも安心したと喜んでいただけたのことでした。

ガラスには特殊な模様が入っているようですが、同じガラスじゃなくてもいい。曇りガラスみたいものでいいよ、とお客様。それであれば、当時すぐの交換が可能です。厚さは不明、ガラス1枚のサイズも曖昧で、言う事が微妙に変わります。でも、規格外の大板ガラスでなければ、だいたいのサイズがわかれば大丈夫です。すぐにエリア担当の作業スタッフの時間を調べて到着時間を案内。日曜で混んでいる時間だったのであまり早い時間ではありませんでしたが「あぁ、その時間でいいよ」と成約になりました。ありがとうございました。

実は他のガラス屋さんに電話して折り返すと言われてから、1時間も待ってるけど連絡なくて困っている。既に15時になるのでもう他を探すしかないと思って…とのこと。当店だともっとも早い者が30～60分で伺えると案内したところ、是非お願いしたい、とのことで急いでスタッフを手配しました。結局16時半にはガラス交換の作業も完了することができ、保育園の職員の皆様に、園児が怪我する心配もなくなってよかったと喜んでいただけました。

近くに待機していた作業スタッフを向かわせました。確かにかなり古いタイプの模様入りのガラスで、現在では廃版になっているタイプでした。弊社作業スタッフが持っている在庫の中からお客様と相談して新しいガラスに張り替えました。お客様には「他では電話の時点で在庫がないと対応してもらえなかったが、見に来てくれて、親身になって対応してくれとてもうれしかった。ありがとうございました」と言っていただきました。作業スタッフも昭和初期のガラスが今回割れてしまったのは残念だけど、お力になれて良かったと喜んでいました。

おまかせください、ルーバーガラスももちろん対応できます。現場で採寸して切断します。お客様はそんなにお急ぎではないとのことだったので、お客様と相談して買い物帰りの18時ごろの予約としました。作業的にはそれほど難しいものでもなく、スムーズに終了。出張専門作業のため、想像していたよりも少し高かったと言われましたが、当日中に直ったことも含めて「良かった」とご理解いただけました。

土曜日で混み合ってはいましたが、なんとか14時過ぎに行ける作業スタッフを手配し、無事暗くなる前に交換作業を終えることができました。星のような柄が入っている古い型のガラスでしたが、今はもう廃番になっていてメーカーも製造していないことを説明し、型ガラスを代用で入れさせてもらいました。左右で違う柄になってしまうと格好悪いとのことで、左右2枚とも新しい型ガラスに交換となりましたが、前と雰囲気が変わって良いとお住まいの方からも喜んでいただけました。

近くで待機中だった作業スタッフが30分程で伺うことができました。3階のサッシのガラスでしたが、サイズがそこまで大きくなかったので問題なく作業できました。高齢の女性で保険のことを知らないようだったので、保険の話など、いろいろお話させていただき、大変喜んでもらえたと担当作業スタッフより報告がありました。

#N/A

ひび割れが直ることはありません。割れたら危険なのですぐに交換することをお勧めしました。お客様の都合の良い17時前後でお伺いすることになりました。到着後、作業をする前にガラスの種類や厚さの説明および料金の案内をして了承をいただきスムーズにガラス交換を行うことができました。お客様、料金が高すぎたらどうしよう…と心配だったようですが、納得できる料金の範囲内で、かつ作業スタッフも親切だったとお褒めの声を頂きました。

別エリアで作業を終えた作業スタッフが40～60分、もう一人が60分前後の二つの時間を案内し、少しでも早い方が良いという事で40～60分の時間で手配しました。お客様が料金を気にされて無料見積り希望だったことを作業スタッフに伝え、一度作業スタッフから直接お客様に電話して具体的な金額説明をしてもらいました。お客様はその見積もり料金に納得いただき、無事にガラスの入れ替え作業終了しました。

数日後に雪の予報があり、それまでに直したいとのご希望でしたので、お電話頂いたその日のうちにお伺いさせていただきました。ガラスはクレセントと呼ばれる鍵の部分をくり抜くように割られており、おそらく空き巣被害と思われる状況でした。幸い特殊なガラスではなかったので、その場ですぐに交換作業をすることができました。その後は予報通りに雪が降り、かなり積もる結果になりましたので、早めにお伺いすることができて受付をした私も安心しました。

電話をもらったのは夕方でした。小さなお子様もいたので暗くなる前にと思い、作業スタッフの時間を調整し30～50分で到着できる作業員を手配しました。サッシの下半分のガラスのみだったため、さほどガラスも飛散しておらず、早急に割れたガラスを回収し、30分ほどで交換作業も終了しました。
作業後、対応確認のためアンケートのお電話をさせていただいたのですが、受付時から小さな子供がいることを気にかけてくれ、ガラスの処分までしてもらえてとても嬉しかった、ありがとうございましたとお礼をいただきました。

お電話を頂いたのが早朝でした。同じような依頼があって混雑してしましたが、エリア担当の作業員が蒲郡市の近くで現在作業中で、それが終わり次第行ける。時間にして60～90分、これがもっとも早いお時間でした。お客様もその時間なら問題なく待てるということで手配。新年早々のうえにワイヤー入りの厚めのガラスをすぐに交換してもらえて、お客様もとても感謝していたと作業員から報告がありました。

大丈夫です、今日中に交換可能です。奥様に頼まれての大掃除中におきたトラブルとのこと。仕方ないですよね。年末でかなり混みあっていますが、ご事情は察しますので作業員を向かわせ今日中に対応します。急ぎでの対応だったら難しかったものの、夕方には行ける作業員が見つかり無事に作業も終了。お客様はこんな時期にも休みなく来ていただけてこれで安心して実家に帰省できると、感謝していただけました。ゆっくり正月休みを楽しんできてください。

割れたガラスは2枚あるとの事。寒さも増してきたので、小さな隙間でもとても寒いですし、安全面を考えても早急にお取替えした方が、気持ちよく新年を迎えられます。年末になりガラスの依頼が増えて混み合っていますが、お客様のご希望の時間に予約をお取りすることが出来ました。
現場作業もスムーズに終わり、無事にガラス交換させていただきました。「これで安心だわ。ありがとう！」と感謝の言葉と共に、素早く作業したことへのとお褒めの言葉を頂いたようで、作業員も大変喜んでいました。

部で使用しているウェイトレーニングト室のガラスで、練習中に機械が当たってしまい割れてしまったとのこと。高い機器がある場所なので、防犯も兼ねてすぐに交換したいと言っていました。蒲郡市で作業を終えていた作業員がいたので、早い時間だと30分前後で向かえるとご案内、そちらの時間でご依頼いただきました。ガラスも少し厚めのものでしたが、作業車に常備しているガラスだったため、その場ですぐに交換できました。

作業員がお伺いして見ると大きな窓でかなり不安定な状態。強風が吹いて倒れて来たら大怪我じゃすまない状況。すぐにゴムをつけ替える作業に。大きかったので作業時間は少々かかりましたが外側も内側もしっかりゴムが入りグラグラしないようになりました。お客様もしばらくこの状態で家族に小さい子が居て怖かったので冬本番が来る前に直して頂けて、それも当日中に直して頂けて良かったと喜んで頂きました。

お客様の話だと、古い家なのでガラスも古い。波のような柄が入っているガラスとのこと。今は同じものがないと思うので、おかしくない程度なら他のガラスでも構わないと言われたので、とにかく現場でガラスを見て相談してください、現場スタッフを向かわせました。
片側がでこぼこそた型ガラスの対応でお客様にも納得してもらい、その場でお直ししました。以前と遜色ないということで喜んでいたと報告がありました。

近くに待機中していたものが20～30分で伺うことができるとご案内すると、大変喜んでいただき、クレセントもグラグラしているので見てほしいとも言われました。
お客様がとても親切で丁寧な方で、ご料金の御案内等スムーズに進み作業に入ったとのこと。かなり古いマンションで枠もかなり傷んでいたが、他のガラスで傷んだところのコーキングもサービスでやってきたとの報告でした。本当に受付の時からお客様丁寧で優しい方で気持ちのよい作業でした。

土曜日と言うこともあってご予約が混み合っていましたが、早いものが40～60分以内でお伺い作業出来るものがいたのでお手配させて頂きました。
お伺いからすぐに作業開始、作業時間もさほどかからず張替終わりました。顧問の先生からは「まだ学校に生徒が居て危険だったからすぐ来てくれて張替、割れてしまったガラスも処分してくれてとてもありがたかった」と仰っていただきました。

午前中にご依頼頂き、そのまま１時間後には直ぐに作業に伺えました。お客様とくにお急ぎではありませんでしたが季節的に寒くなってきたこともあり、お困りのご様子だったとのこと。早急の対応にお客様喜んで頂けたと報告がありました。

ガラスは割れたものの、お客さまにお怪我はなかったようで安心しました。ただ、シャッターなども付いていない窓で、長くそのままにはしておけないと仰っていたので、休日で混み合ってはいましたがその日のうちにお伺いさせていただくことが出来ました。
作業員から、ガラスのはまっていた枠が少し特殊なサッシだったようですが、無事に取り外して作業でき、お客さまにも安心してもらえたと報告がありました。

実際現場でガラスを見ると透明のペアガラスだったようです。お客様はお仕事の関係で早急の対応希望だったため、サッシに合わせた厚みの一般ガラスをとりあえず入れて、応急処置をすることで対処したようです。まさか当日に作業してくれると思っていなかったようで「おたくに頼んで本当に良かった」と大変喜んでくれたと作業員もとてもうれしそうでした。

お客様アンケートで作業終了後に話をしました。お客様は、とても喜んでいました。「現場で割れたガラス窓の状況やサイズを確認後、見積り金額と作業時間を丁寧に説明してくれました。少し考えていたより高かったですが、当日すぐに交換してくれるという特殊作業ということもあり、納得のできる範囲でしたので依頼しました。またガラスを割っちゃったときはお願いします（笑）」。

50～60分ですぐに伺える作業員が蒲郡市の近くにいたので、急いで手配をし、お電話いただいてから1間半後には新しいガラスをお入れすることができました。3連休中でお休みのガラス屋さんも多く、何軒か問い合わせても断られてお困りだったとのこと。こんなに早くやってもらえたと喜んでいただけました。「10月に入って朝晩寒くなってきたから夕方になる前に直してもらって良かったよ」と、お住まいの方にも感謝されたとの報告が現場からありました。

道路沿いに店を構えているのですが、ふと気が付いたら店の窓にひびが入ってました。昨日は無かったのに。
そのままでは道行く人に見られてしまい、外観として良くないのですぐに直せるガラス屋さんを探していました。
ガラス戦隊8マンは連絡してからすぐに来てくれて、素早い対応で窓が元通りに。
また何か窓のトラブルがあったら頼みたいと思います。(40代　男性)

強風の影響でガラスが割れてしまったのでネットで調べて電話したら、当日に直せるとのことで安心しました。
夜遅い時間にもかかわらず、蒲郡市近くにある自宅まですぐに駆け付けてくれて頼りになるなと思いました。
ガラス交換の在庫があり、その場で直してもらえました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。（30代男性）

経営しているマッサージ店のガラス扉が割れてしまいました。お客様から目につきやすい場所なので、とにかく早く修理をしてもらえる業者を探しました。
インターネットで検索して、蒲郡市から近い店舗まですぐに駆け付けてくれたので助かりました。
ガラス扉の見積もりから発注までとても丁寧に対応していただきました。急な依頼にも関わらず迅速に対応していただき感謝しています。（30代男性）

子供が遊んでいて部屋のガラスを割ってしまったので、そのままにしておく訳にもいかず交換を業者さんにお願いしました。蒲郡市付近に住んでいるのですが、その日の内に来てもらう事ができました。本当に助かりました。
ガラスを割ってしまうようなトラブルは初めてだったので本当に不安でしたが、スタッフの方がすぐに作業してくださりました。（30代女性）