はじめて買取を利用される方へ｜福ちゃんの買取サービスご案内

はじめて買取をご利用される方も、福ちゃんなら安心。
出張・宅配どちらも無料。査定は丁寧に、ご納得いただいてからのお取引なので、まずはお気軽にご相談ください。

大切な想いを、次の誰かへ。福ちゃんで、心を満たすお取引を。

「使わないけれど、捨てられない」そんなお品ものはありませんか？

福ちゃんでは、幅広いジャンルの買取に対応し、リユースを通じて「想いをつなぐ」ことを大切にしています。
お客様の大切なお品ものひとつひとつに寄り添い、価値を見極めて、納得のいくお取引をご提供いたします。

買取店を選ぶなら、誠実対応・無料査定の福ちゃんへ。
出張・宅配どちらも対応、初めての方にも安心してご利用いただけます。

■選べる買取方法

出張買取
お客さまからお電話いただいた際に、訪問日を決めます。訪問日にはロゴの入っていない自動車でお伺いします。買取査定だと分からないようになっております。また、査定する際は玄関先で査定しますのでご安心ください。提示した買取金額に納得いただけましたら、その場で現金でお渡しします。

宅配買取
お電話いただいた後、無料で宅配キットをお客さまのもとにお届けします。宅配キットには「着払い伝票」「緩衝材」「査定依頼書などの書類」が入っています。説明書の通りに準備し、お客さまのお品ものを梱包のうえ送付ください。届いたお品ものを1点1点確認のうえ査定し、お客さまに見積もりをお電話またはメールでご連絡します。買取価格にご納得いただけましたら指定の口座にお振り込みいたします。

■買取の際に必要なもの

福ちゃんに買取をご依頼いただく際に必要なものは次の通りです。

・運転免許証（裏面記載があれば両面）
・健康保険証
・パスポート
・住民票（発行から3ヶ月以内の原本）
・外国人登録証（在留カード、特別永住者証明書）
・住民基本台帳カード
など

古物営業法の規定に基づき、査定の際には身分証明書のご提示が必要となりますのでご了承ください。また、買取査定のときには、身分証の写真撮影をさせていただきます。あらかじめご了承の上、買取の依頼をお願いいたします。宅配買取を依頼されるときは、運転免許証や健康保険証などの身分証明書をコピーしたものも合わせて送付いただきますようお願いいたします。

■ご利用の流れ｜はじめての方でもかんたん・安心

1.お問い合わせ・お申し込み
まずは、お電話（通話無料）またはWebフォームからご連絡ください。
「売れるかわからないけど相談したい」「量が多いので出張希望」など、どんな内容でもお気軽にどうぞ。
買取方法は【出張買取】か【宅配買取】からお選びいただけます。

2.査定日のご案内・キットの発送
【出張買取】の場合
ご希望の日時に、専門の査定スタッフがご自宅までお伺いします。査定は玄関先だけでもOK。

【宅配買取】の場合
専用の宅配キット（段ボール・申込書・緩衝材など）を無料でお届けします。届いた箱にお品ものを詰めて、同封の伝票で着払い発送してください。

3.査定・ご説明
経験豊富な査定士が、お品ものを1点ずつ丁寧に拝見し、状態や市場価値などをふまえて査定額をご提示します。
金額の理由もしっかりご説明しますので、ご納得いただいたうえでご判断いただけます。

4.お支払い
【出張買取】の場合
その場で即現金にてお支払いいたします。
※高額の場合はお振込みとなる場合がございます。

【宅配買取】の場合
査定結果にご同意いただければ、ご指定の口座にお振込みいたします。

5.キャンセルも無料でOK
査定後に「やっぱり手放したくない」「思っていたより安かった」という場合も、キャンセル料は一切かかりません。
宅配買取の場合も、お品ものは無料でご返送いたします。

どのステップも、すべて無料・安心対応
・査定料・出張料・送料・キャンセル料すべて無料
・強引な買取や営業行為は一切なし
・1点からでも査定OK、「売れるかわからない」ものでも遠慮なくご相談ください
・ご成約から8日以内のクーリングオフが可能
※ご成約時に査定士よりご説明いたします。

「捨てる前に、まずは聞いてみようかな」
そんな軽い気持ちでも大丈夫。
買取サービスがはじめての方にも寄り添った対応で、福ちゃんがしっかりサポートいたします。