オーナーからのメッセージ

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様から、玄関引き戸の鍵の修理依頼がございました。「玄関の鍵が壊れたみたいだから、一度見てもらえないかな?今日がいいんだけど」と入電。

玄関引き戸の鍵が空回りしてしまい鍵がかけられない状況と伺いました。「古い家だし、鍵自体も古いからさ、鍵をまるごと新しくしちゃってもらった方がいいかもしれないね」と言っていました。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが無料の見積もりに行くのでよくご相談くださいねとお話しました。時間は50~60分ほどと案内し、手配しました。引き戸の真ん中の鍵穴をディンプルキーへ交換。スムーズに開け閉めができるようになり、お客様に喜んでいただけました。

更新日: 2024-04-25

秩父郡横瀬町横瀬内の一戸建て住宅に住む40代くらいの女性から「新居に引っ越してきたので鍵交換をしておきたいと思うんですけど、対応してもらえますか?できれば日程も指定したい」とのお電話がありました。

中古住宅を購入し引っ越してきたので、念のために防犯上鍵を交換しておきたいというご希望でした。急ぎではなく翌日の9~10時くらいにまずは見積もりから来てほしいということだったので、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを希望に合わせて手配しました。当日は玄関の鍵を2ヶ所、勝手口の鍵を1ヶ所、計3ヶ所の交換の見積もりを現場で出しました。それぞれMIWAの鍵がついていたので、在庫もすぐに用意でき、その場で3ヶ所の鍵交換作業を行ったと報告がありました。

更新日: 2024-04-17

秩父郡横瀬町横瀬にある店舗の店長の男性からお電話があり「お店の入口の鍵が壊れているので修理か交換か見てもらいたいんですが」とお困りでした。今すでにお店にいるとのことで、受付してお時間をご案内しました。

鍵が壊れたという状況を聞くと、空回りしている感じになっているそうです。裏口から入れたのでお店の出入りはできているとのこと。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフの予定を確認し、作業に出ていたので90分で手配。前の作業が終わり次第お伺いしました。現地で見させていただくと、チューブラ本締り錠がついていて、伺った時には外れた状態でした。鍵交換を提案し、本締り錠の交換作業を実施。「お店なのですぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-04-10

40代くらいの女性から「玄関の鍵を無くしてしまって入れなくて。この後予定があって急いでいるんですけど、すぐに来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは秩父郡横瀬町横瀬内の一戸建て住宅でした。

かなり急いでいる様子が伝わってきたので、まずはすぐに行ける時間を確認しました。秩父郡横瀬町横瀬内には複数の作業スタッフが動いていますが、今回一番早い者で30~50分だったので、女性にはその時間でなんとか待ってもらうことになり向かいました。その後は途中渋滞などもなく30分ほどで現場に到着できたようで、すぐに鍵開け作業を行ったようです。急いでいると焦っていた女性も、作業スタッフの迅速な対応を見て喜んでくれていたと報告がありました。

更新日: 2024-04-03

秩父郡横瀬町横瀬内の一戸建て住宅に住む40代くらいの男性から「自宅のトイレの鍵が勝手にロックがかかってしまって、外から開かなくなってしまったので開けてもらいたいんですができますか?」とお困りのお電話がありました。

ドアを強く閉めてしまったなと思ったそのときに、内側からロックがかかったようで開かなくなってしまったそうです。外側は10円玉などで開けられる鍵ではなく、ドアノブの真ん中に鍵穴が付いているタイプ。しかし外から鍵を開け閉めすることは普段ないので、鍵の在り処が不明とのこと。自分ではどうしようもできないからと鍵開けの相談でした。そのため秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが30~40分で訪問し、鍵穴をピッキングして鍵開けを行いました。

更新日: 2024-03-27

玄関にはカードキーが付いているが、差し込んでも開かなくなっているそうです。秩父郡横瀬町横瀬のアパート1階にお住まいの20代くらいの男性から、玄関解錠のご依頼です。

カードキーの不具合による玄関解錠の依頼。玄関ドアにドアスコープは付いているそうです。ただし内側はつまみとレバーハンドルが付いていて、少し変わっているそうです。おそらく防犯性の高いサムターンではないかと思われました。防犯サムターンの解錠作業に対応できる秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに確認し、30~60分で訪問しました。作業スタッフがドアスコープを壊して室内側を確認すると、サムターンはレバーを押しながらではないと回せないタイプになっていたそうです。そのためドアスコープからの解錠は厳しいと判断。窓のクレセント錠の解錠で対応したとの報告でした。

更新日: 2024-03-21

「秩父郡横瀬町横瀬の団地に住んでいるのですが、対応していますか?実は鍵を開けるときに鍵を壊してしまって、今は鍵をとった状態。穴があいた状態になっているんですけど……」と入電がありました。鍵交換のご依頼です。

実は先日鍵が壊れてしまったので別の鍵屋さんに来てもらって、開けてもらい鍵を外したそうです。今度部品を持ってくると言われたのに、1週間待っても連絡がなく、鍵穴があいたまま放置されているととてもお困りとのこと。元々MIWAの鍵がついていたそうです。秩父郡横瀬町横瀬担当作業スタッフが30~40分でおうかがいしました。まだ交換費用は先日の鍵屋さんに支払っていないということで、弊社でこのまま交換作業を実施。部品も合う物があったのでその場ですぐに交換できました。「最初からおたくにすればよかった」と喜んでくださったそうです。

更新日: 2024-03-14

管理会社の方からのご依頼。担当している秩父郡横瀬町横瀬にあるアパートの玄関の鍵の調子が悪いと、入居者から連絡があったそうです。今日なら入居者さんが家にいると言われたので、これから向かう予定だが、鍵の修理か交換をしてほしいとのご依頼でした。

60分後くらいに現地に着く予定とのこと。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフも、時間に合わせて向かうことになりました。状況としては、デッドボルトが引っ込まないことがあり、開閉に時間がかかって苦労することが度々あるようです。現地で見ると、デッドボルトの経年劣化によって位置が下がってしまい、ストライク部分とかみ合わなくなっていたそうです。摩耗もあるので、ケース交換で対応して、2~3回、担当者に回してもらい、問題ないことを確認して、終了したそうです。

更新日: 2024-03-06

秩父郡横瀬町横瀬の団地にお住まいの60代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が開けにくいので見てもらいたいんですが」とお困りでした。ずっとお家にいるらしく「時間を教えてくれれば」とのこと。確認してご案内しました。

もともと開けにくいことがたまにあったようですが、その頻度がかなり多くなってきて、鍵も古いし壊れる前に見てほしいとのことでした。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフと連絡を取り、近くにいたので20~30分で手配しました。「そんなに早く来てくれるの?」と少しビックリしていました。現地で鍵の状態を見させていただくと、かなり古く経年劣化も激しかったので、新しい鍵に交換することになりました。ディンプルキーに交換し、30分はかからずに鍵の交換は終了しました。

更新日: 2024-02-28

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性より、「自宅の玄関のカギが壊れてしまった。もうだいぶ使っているので新しいものに交換したいと思っている」と鍵交換のご依頼がありました。

玄関は横開きの引き戸。真ん中に付いているカギと、左右にもカギを付けているそうですが、交換は防犯性の高いカギにしたいと思っているそうです。「真ん中だけいいものにしようかな?」と言っていたので、いろいろなカギを持っていくので防犯性やご料金など現場でご相談できますとお伝え。見積もり無料からでご案内すると、「ぜひ相談したい」とのことでご依頼をいただきました。40~50分ほどで向かえる秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを手配しました。引き戸の真ん中はピッキング対策がされているディンプルキーへ交換となったそうです。

更新日: 2024-02-21

秩父郡横瀬町横瀬にあるマンションにお住まいの30代くらいの女性から、「玄関のデジタル式テンキーの暗証番号を入力しても、鍵が開かない。開けてもらうことはできますか?」と玄関解錠依頼のお電話がありました。

テンキーの番号を入力すると、カチっと操作音はするそうですが、開かないとのこと。玄関ドアにドアスコープはあり。また、電子錠の他にも鍵穴はあるが、鍵は入居時からもらっておらず、暗証番号の入力だけで開閉していたそうです。秩父郡横瀬町横瀬担当作業スタッフが30分で到着できました。鍵穴からの解錠はできない鍵の形状だったので、特殊解錠作業でドアスコープから工具を挿し込んで内側のサムターンを回して解錠。ドアの側面のデッドボルトがずれていたので、微調整をすると電子錠でも開閉できるようになったそうです。

更新日: 2024-02-14

秩父郡横瀬町横瀬内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から「玄関の鍵が閉まらなくなってしまったので見てもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。鍵は外からも中からも閉まらないようです。

他社にも一度見に来てもらったそうですが、修理では直せない状況だったようです。また、鍵交換をしようにも取り寄せになる部品のため1ヶ月くらいかかると言われてしまい、お断りしたとのこと。珍しい鍵なのかと思い、弊社でも秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが60分前後で無料見積もりに行きました。現場で鍵を見せてもらうと、やはり通常は取り寄せになることが多い鍵だったのですが、たまたま在庫があったので、その場で鍵交換の対応することができました。

更新日: 2024-02-08

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、玄関のカギを自分で直そうとしたができなかったので、どうにか直してもらえないかとのお電話がありました。家の中には入れているそうです。

カギの抜き差しがおかしかったので、自分で直そうと分解したが直らなくなってしまったとのこと。部品が1つ無くなったかもしれないそうです。新しいカギに交換したいが、以前リフォーム会社さんに相談したときに、かなり古いので特殊なものらしく同じ型のものはないと言われたことがあるとのこと。カギが閉められない状態でしたので、まずは30分前後で最短で向かえる秩父郡横瀬町横瀬担当の者がお伺いしました。扉に加工をして新しい引き違い錠に交換作業ができました。「最初から頼めばよかったよ。助かった!」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-31

30代くらいの女性から入電。「鍵を無くしちゃったので玄関の鍵を交換したいんですけど、今日って来られますか?」とのこと。お家の出入りはできている状態でした。詳しく受付し、お時間などご案内しました。

出かけて帰ってきたら鍵がなかったらしく、幸い旦那さんがお家にいたのでお家に入ることはできたけど、どこで鍵を無くしたかわからず、なにかあっても怖いので鍵を交換したいとのことでした。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。元々ディンプルキー上下2ヶ所同一キーのタイプがついており、防犯性は落としたくないとのことで、同じタイプの鍵で交換し、作業は30分ほどで終了。「すぐ交換してもらえて安心しました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-24

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の鍵が古いので交換したいんですが」と、玄関の鍵交換の依頼がありました。今日中に来てほしいようで、予定を確認してご案内しました。

最近鍵の調子が悪いときがあるらしく、鍵自体も古いのでこの際交換したいと思ってのご依頼でした。「今日は時間があるので、もし今日来られたらお願いしたいんですが」と言っていました。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらっている際に「勝手口も古いから見てもらおうかな?」とお話があり、玄関と勝手口と鍵の交換のお見積りをして、ご了承いただけました。両方ともディンプルキーに交換し作業は終了しました。

更新日: 2024-01-16

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より、鍵開けの依頼がございました。倉庫の鍵がなくなってしまい、開けることができなくなってしまったとのことです。

自宅敷地内にあるお米を保管している保冷庫の鍵を開けてほしいとのご依頼です。料金は?どんな作業になるのか?と聞かれたので、鍵の形状や開け方によって変わり、鍵の種類によっては鍵を壊して開ける可能性もあると説明しました。次の日の午前中のご希望でしたので、ご希望にあわせて秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを手配しました。シンプルな鍵で、作業はピッキングにて解錠できたので、特に壊すこともなかったとのこと。

更新日: 2024-01-10

「旅行先に玄関の鍵を忘れてきたので、戻ることができない。鍵を送ってもらうには数日かかりそう。仕事もあるので、玄関を開けに来てほしい」とのこと。秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいです。

鍵の形状は、ディンプルキー。鍵穴は1ヶ所。 ドアスコープあり。マイナンバーカードで居住確認できます。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、40~50分での到着とご案内。「どこの鍵屋さんも遅い時間だったので、こちらでお願いします」とご依頼されました。鍵は、MIWAのU9がついていたので、鍵穴からの解錠はできなかったそうです。そのため、ドアスコープから専用工具を入れて、中のサムターンを回して解錠してきたとの報告でした。

更新日: 2023-12-21

「主人が鍵を無くしてしまったと言っているので、念のために交換しておきたいと思うんですがお願いできますか?」と秩父郡横瀬町横瀬の一戸建て住宅に住む70代くらいの女性からお電話がありました。

鍵は自宅の近く無くしたようですが、思い当たる場所を探しても出て来ず、近所の方に聞いても分からなかったようです。誰かに拾われていたらと思うとやっぱり気持ち悪いので、念のため交換しておきたいという希望で、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが60分でお伺いしました。玄関には上下2ヶ所鍵穴があり同じ鍵で開閉できるタイプ。1ヶ所だけの交換見積もりと、2ヶ所両方交換の見積もりを提示。2ヶ所ともの交換となりました。また、勝手口の鍵も一緒に見てもらいたいと申し出があり、こちらも交換対応したようです。

更新日: 2023-12-13

秩父郡横瀬町横瀬のUR団地にお住まいの40代くらいの女性から、玄関の鍵が挿さらなくて鍵が開かずに家に入れないと、お困りのお電話がありました。小さなお子様と一緒にいるとのことでした。

玄関の鍵穴に何かが挟まっているとのこと。お子様が家に帰ってきたときに鍵が開かないからと、細い棒を鍵穴に入れたと言っているようでした。早速、当社の秩父郡横瀬町横瀬担当スタッフが30~40分で現地に向かいました。鍵穴からピッキングができなかったので、玄関ドアのスコープから内側のつまみを回すサムターン解錠となったようです。作業終了後にご主人が帰ってきて何事かとビックリしていたようですが、奥様が状況を話したところ「来てくれてありがとう」と言われたそうです。鍵穴の掃除も行い、作業完了です。

更新日: 2023-12-06

「出かけようと鍵を閉めたところ、玄関の鍵が抜けなくなってしまった。隣の方がスプレーをかしてくれたが、抜けなかった。開閉はできるがこのままでは出かけられないので来てほしい」と、秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの方からの依頼です。

「仕事先には事情を話して遅れると言ってあるが、できれば午前中に来てほしい」とのご希望。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが20~30分でのお伺い可能とご案内。「お願いします。作業時間はどれくらいですか?」とお時間を気にされていました。「時間は作業方法によるので見ないとわからないが、今からなら午前中には終了できると思われる」とご案内し手配。作業スタッフからの報告では、玄関は開いていたので、鍵を分解して洗浄して、取り付け直すという作業を実施。交換するほどの劣化は見られなかったため、鍵の動きは改善されたそうです。

更新日: 2023-11-29

「家の鍵を開けてほしい」と40代くらいの男性からご連絡がありました。玄関に電気錠が付いているがまったく反応しないので中に入れないそう。お伺い先は秩父郡横瀬町横瀬内の一戸建て住宅でした。

カードをタッチすると開けることができるそうですが、まったく反応が無く解錠できないとお電話いただきました。修理はメーカーさんに連絡するのでまず家の中に入りたいとのこと。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。玄関に鍵穴は付いていましたが、防犯性の高い鍵が付いていたため玄関からは開けられず、窓の鍵をガラスを割らないで開ける方法で無事に解錠することができました。

更新日: 2023-11-22

30代くらいの男性から「鍵をさしても回らなくて、家の中に入れないんです。開けに来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。奥様の持っている鍵で試しても開けることができないそう。お伺い先は秩父郡横瀬町横瀬内のアパートでした。

いつも通り鍵をさして回しても開けることができないそうです。奥様が持っていた鍵で試しても全く開く気配がないとのこと。秩父郡横瀬町横瀬内の担当作業スタッフが30分前後でお伺いしました。玄関に付いている鍵はディンプルキーという非常に防犯性の高い鍵でした。ピッキングでの作業はできないため、玄関ドアに付いているのぞき穴から工具を入れて鍵を開ける作業で無事に開けることができたと報告がありました。再度同じ症状が出る可能性が高いので、交換した方がいいとご案内。管理会社に連絡してみるとお話されていたそうです。

更新日: 2023-11-15

秩父郡横瀬町横瀬のアパートにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵を無くしてしまったので、開けに来てもらえますか?」と、玄関解錠のご依頼です。

免許証など居住確認できる書類が手元には何もないとのことだったので、警察の立ち会いをお願いしました。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフは、30~40分後の到着でご案内。こちらのアパートはディンプルキーがついており、ドアスコープはなく、ドアポストのみの玄関だったため、ドアポストからの解錠ができる作業スタッフに向かってもらいました。無事にドアポストからサムターンを回して、1~2分で開けることができたようです。

更新日: 2023-11-09

40代くらいの男性から入電。「今度賃貸に出すことになった家があるので、玄関の鍵を交換してもらいたい」と玄関の鍵の交換のご依頼でした。自宅と現場の家は近いようで、場所は秩父郡横瀬町横瀬にある戸建てでした。

賃貸に出している戸建てのお家で、入居者が入ることが決まったので玄関の鍵を交換したいとのこと。「今日は時間があるので急いでないし、15分くらいあれば行けるのでそちらに合わせますよ」と、お気遣いいただきました。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフがちょうど手が空いているときだったので、すぐに30~40分でお伺いできました。「そんな早いんですね」と少し驚いていました。見させていただくと鍵は上下2ヶ所同一キーがついていました。ご料金なども相談し、MIWAのディンプルキーに交換することになったそうです、

更新日: 2023-11-01

「すぐに家の鍵を開けに来てほしいんですが・・・」と40代くらいの男性から焦ったご様子でご連絡いただきました。お伺い先は、秩父郡横瀬町横瀬内の一戸建て住宅でした。

とても焦ったご様子で「玄関の鍵を開けてほしい」とご連絡がありました。話を聞くと、お父様が玄関の外に出たすきに2歳のお子様が鍵を閉めてしまったそう。「郵便物を取ろうとしただけなので鍵は持っていなくて。何とか呼び掛けて開けてもらおうとしているんですけど、泣いていて話きいてくれないんです…」とお困りのご様子。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。鍵穴からは開けることができなかったので、窓の鍵を特殊な工具を使って開ける作業で無事に家の中に入れたそうです。

更新日: 2023-10-25

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの60代くらいの女性から、「玄関の鍵を閉めようと鍵を回しても回らなくて、閉められないから見てもらいたいけど、お願いできますか?」とのご依頼のお電話がありました。

賃貸マンションなので、できれば修理でお願いしたいとのこと。秩父郡横瀬町横瀬担当作業スタッフが、まずは現地での見積もり無料からで40~60分で到着しました。ところが、作業スタッフが鍵を回してみると何事もなく閉めることができたそうです。ほこりなどが原因で、動きが悪くなることもあるので、鍵を取り外して鍵穴の洗浄をして組み直しをしたところ、動きは元通りになったそうです。また調子悪くなるようなら、連絡してほしいと伝えて作業は完了となりました。

更新日: 2023-10-18

トイレの鍵の不具合で秩父郡横瀬町横瀬内のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。鍵をスムーズに開け閉めすることが出来ないとお困りのご様子。本格的に壊れる前に直したいとのことでした。

ご自宅のお手洗いの鍵が不具合を起こしているそう。「先ほどトイレに入ったら鍵を開けることが出来なくなって、焦ってガチャガチャいじっていたら出られたんですけど、怖いので見に来てほしいです」とお困りのご様子。いくらくらいになるのかとても気にされていましたが、無料見積もりからでご案内すると少し安心されたもよう。秩父郡横瀬町横瀬内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。握り玉のドアノブの真ん中に鍵が付いているタイプ。だいぶ古いもので修理をしても同じ症状が出る可能性が高かったので、お客様のご了承を得てから交換作業を行いました。

更新日: 2023-10-11

秩父郡横瀬町横瀬の事務所の鍵交換でのお問合せ。「帰ろうとしたら鍵が閉まらなくなってしまった。ずっと調子が悪かったので、もう鍵を交換してほしいが、こんな時間でもできるだろうか?」とのこと。

事務所の玄関の片開きの引き戸の脇についている鍵だそうです。「 詳しいことは見てからになるが、鍵の種類や作業内容で変わってくる。また、引戸の場合は合う鍵が在庫で無い場合もあるので、あくまでも見てから」とご案内。 現金支払いはできるが、領収書の発行をご希望でした。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いできました。大家さんにも了承を得ているということで、加工と調整をしてウエストの戸先鎌錠へ交換したそうです。

更新日: 2023-10-04

30代くらいの女性から入電。「お店の玄関の鍵が折れて鍵穴に残っちゃってるので見てもらえますか?」とお困りでした。裏口から出入りはできているとのこと。場所は秩父郡横瀬町横瀬でした。お時間など調べてご案内しました。

準備のために出勤して、鍵を開けようとしたら鍵が折れて、先が中に残ったままの状態とのこと。幸い裏口の鍵も持って来ていたので裏口から中に入ることはできて、内側から玄関の鍵を開けることはできたみたいです。「取り除けるのか、交換になるのかわからないけど見てほしい」と仰ってました。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフと連絡を取り、60分でお伺い可能だったので手配。現地で鍵の状態を見させていただきましたが、取り除くことはできない状態だったので交換になるということをお話して、MIWAのU9に交換しました。

更新日: 2023-09-27

40代ぐらいの男性から、鍵の解錠についてのお問い合わせのお電話がありました。入電者は秩父郡横瀬町横瀬にある店舗の店長さんとのことで、店舗のバックヤードの出入口の鍵が開かなくなってしまったので開けてほしいとのご依頼でした。

現場にいる従業員さんがこちらの鍵を無くしてしまい、開けられなくなってしまったとのご事情。店長代理の責任者の方でした。中に営業に必要な書類などが入っているとのことで大変お急ぎでした。秩父郡横瀬町横瀬担当スタッフを30分ほどで手配。20分ほどの作業時間で無事解錠完了すると、皆さん安心なさっていたそうです。店長さんに報告の連絡を差し上げると「他の鍵屋さんにも聞いたんですが、こちらが一番早かったのでお願いしました。作業もスピーディーで助かりました」とおっしゃっていただけました。

更新日: 2023-09-20

秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵の解錠と交換のご依頼です。鍵が開かなくなってしまったので、とにかく早く来てくれる業者さんを探しているとのことでした。

前々から鍵の調子は悪かったので気にはなってはいたが、先延ばしにしていたとのこと。出先から戻ってきたら、鍵が開かなくなってしまったそうで家に入れずお困りでした。鍵穴は2ヶ所あって鍵は持っているが、ガチャガチャしているうちに上下の鍵のどちらが開かないのか分からなくなったそうです。できれば解錠後に交換もしてほしいとのこと。秩父郡横瀬町横瀬担当作業スタッフが20分ほどでご案内しました。交換前提のご依頼だったので壊して解錠し、その後鍵交換一式のご依頼をいただけたそうです。

更新日: 2023-09-13

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が開きづらいので見てもらいたいんですが、今だとどれくらいで来られますか?できれば出かける前に直しておきたいんですが…」とのこと。すぐに時間を調べました。

玄関の鍵が日に日に開きづらくなっていて、ひっかかってる感じで開かなくなったり、何度かガチャガチャして開く状態でかなり不便なので直してほしいとのことでした。「午後は出かけたいのでそれに間に合えばお願いしたいんですが」とのこと。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが60~90分でお伺い可能だったので手配し、見に伺いました。現地で鍵を見させていただくと、上下同一キーのディンプルキーが付いていました。しかも、鍵が回りづらかったのでスプレーの油を何度かかけてしまってるとのこと。そのため交換をお勧めし、2ヶ所とも新しい鍵に交換しました。作業は15分くらいで終了しました。

更新日: 2023-09-06

「玄関の鍵が折れてしまって、鍵穴に残ってしまった。自分では取れそうにないので修理をお願いしたい。」と50代くらいの女性からお困りのお電話がありました。お住まいは秩父郡横瀬町横瀬内の一戸建て住宅でした。

買い物から帰宅したときの出来事。折れた鍵をそのまま挿し込んでドアを開けることはできたそうで、家の中には入れているということでした。ただ、折れた鍵の破片は見えないくらい奥に入りこんでいて自分では取れないということだったので、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが60分前後で訪問し対応しました。現場では鍵抜きの修理でお話をしましたが、女性から「せっかくなのでこの機会に鍵交換をしてもらうかな」と申し出があり、玄関の鍵穴2ヶ所を交換することになったようです。

更新日: 2023-08-31

「鍵が抜けなくなってしまったの」と60代くらいの女性からご連絡をいただきました。力を入れても抜けないそう。場所は秩父郡横瀬町横瀬内のアパートでした。

もともと鍵がささりにくく、無理やり鍵穴にさしこんだら鍵が抜けなくなってしまったそう。「勝手口から家の中には入っていて、息子に引き抜いてもらおうとしてもビクともしないんです」とのこと。無理やり引き抜こうとして鍵を折ってしまう事例が多いので、できるだけ触らないでくださいとご案内し、秩父郡横瀬町横瀬内の作業スタッフを40~50分で派遣しました。鍵の開け閉めはできたので、鍵を分解し、修理と調整の作業で無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-08-23

「翌日のお昼12時くらいに玄関の鍵開けの予約をしたい」と30代くらいの外国籍の男性からご連絡をいただきました。秩父郡横瀬町横瀬にあるマンションの玄関解錠だそうで、今日はホテルに泊まっているとのことでした。

鍵を紛失して奥様とお子様が困っているが、今日はひとまずホテルに泊まることにしたそう。入電者のご主人も鍵を持たずに出張に出ていて、戻れたとしても開けることができない状況でした。奥様の居住確認は住所一致の在留カードでできるとのこと。翌日の12時くらいに秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが向かいました。鍵穴1ヶ所。ディンプルキーが付いていると申し出があったので、玄関ドアののぞき穴から工具を使用して、サムターンを回して解錠できたそうです。ドアスコープは壊れてしまったので、新しいものに交換したとのことでした。

更新日: 2023-08-17

40代くらいの女性から入電。「母が高齢なので代わりに電話しているんですけど、実家の玄関の鍵の調子が悪いみたいなのでお願いしたいんですが」とのこと。実家があるのは秩父郡横瀬町横瀬でした。時間を調べてご案内しました。

娘さんからのお電話だったので、鍵の状況について何か聞いているかお聞きすると、開け閉めがしづらいそうです。現地では弟さんと、お母さん本人が立ち会うとのこと。この後在宅しているとのことで秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが60~90分でお伺い可能だったので手配となりました。鍵は修理ができないわけではないが、年数が経っているのでまた同じような症状がでる可能性があるとお話。交換してしまった方がおすすめとお話。息子さんとお母様で相談のうえ、GOALのディンプルキーにその場で交換となりました。

更新日: 2023-08-03

60代くらいの男性から「至急鍵を交換しに来てくれませんか?」と少し切羽詰まった様子でご連絡いただきました。場所は秩父郡横瀬町横瀬内の一戸建て住宅でした。

すぐにでも家の鍵を交換したいとのこと。お話を聞くと、出先で自宅玄関の鍵を挿しっぱなしにしてしまったのに気がついたので、すぐに家に戻ると鍵が無くなってしまっていたそう。家の中は荒らされた形跡はないものの気味が悪いとのこと。「泥棒に入られても困るのですぐに変えてもらえません?」とのことでした。秩父郡横瀬町横瀬内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。防犯性の高いものがいいというご希望だったのでディンプルキーに交換し、お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-07-27

秩父郡横瀬町横瀬にあるご実家の鍵開けでのご相談です。「ボタンを押してロックする鍵が付いているが、今日でかける時に鍵を持たずにロックしてしまい、戻ってみたら入れない状況」とお困りでした。

別の場所に自宅があるが、ご実家も空き家にしておきたくないので、行ったり来たりしているそうです。免許証の住所は一致していないが、公共料金の領収書はあるというので、お伺いは可能だとご案内。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、30~40分で伺えるとお伝えしました。駐車場に停めた車内でお待ちいただけるそうです。作業報告では、玄関も勝手口もディンプルキーがついており、窓も1階には人が入れるような大きさの窓がなかったので、勝手口の鍵を壊して開けて、その後鍵交換という作業になったとのことでした。

更新日: 2023-07-20

「部屋の中に鍵を忘れてきてしまい、家に入れなくなった。鍵開けを頼みたいです。」と秩父郡横瀬町横瀬のアパートにお住まいの20代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

鍵を持たずに家を出て、出かけている間に同棲している彼氏が鍵をかけて遠くへ出かけてしまったとのこと。今日中に帰ってくることが出来ないので、鍵開けを依頼したいとの内容でした。秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフの作業状況を確認し、最短30~60分ほどでご案内。「来てもらえるんですね、良かった。」とホッとされているご様子でした。玄関には防犯性の高い鍵がついていましたが、特殊作業にて解錠。鍵は壊さずに開けることが出来たとのことでした。

更新日: 2023-07-12

秩父郡横瀬町横瀬のオートロック付きのマンションにお住まいの20代くらいの女性のお客様から、「家の鍵をなくしちゃったので、鍵開けに来てもらいたいんですけど」とお電話がございました。

最初はオートロックも玄関もどちらも開けてほしいとおっしゃっていましたが、受付の電話中に他の住民のオートロックの出入りがあったので、中に入ることが出来たとのこと。玄関は鍵穴1ヶ所でディンプルキーを使用、玄関ドアにドアスコープというのぞき穴はありという状況でした。秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフに確認し、15~20分ほどで手配しました。作業前に住所一致の免許証の提示をお願いし、確認がとれたので作業へ。作業はドアスコープからの工具を入れての特殊解錠になったとのことでした。

更新日: 2023-07-07

「マンション一室の玄関の鍵を交換してほしい」と、マンションオーナーさんの50代くらいの男性からご連絡いただきました。場所は秩父郡横瀬町横瀬でした。

所有しているマンションの一室の鍵交換をしてほしいとご依頼がありました。「知り合いに貸す予定だから鍵交換してほしいんだけど、とりあえず料金が気になるからまず見積もりに来てもらえる?」とのご相談。すぐに来てほしいということで、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフがお伺いしました。ディンプルキーが付いており、同じものに交換してほしいということで、見積もりを出しました。料金も納得いただけたのでその場で鍵交換の対応をしました。迅速な対応にとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-29

「この状態だと玄関の鍵を交換してもらった方がいいんだと思うが、すぐに来てもらえるでしょうか?鍵の交換ってすぐにできるんですか?」と、秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの50代くらいの男性からです。

「劣化だと思うが、玄関の鍵が壊れてしまった。鍵を閉める時は閉められるが、開ける時に非常に開けづらい」とのこと。修理か交換で見て、詳しくは現場でのご案内と伝えました。「鍵の交換もできるように、鍵はいくつか持ってくるんだよね?」と聞かれたので「鍵の種類はいろいろ持って行きます。特殊な鍵でなければほとんどその場で交換が可能。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが30~50分で到着できる」とご案内しました。鍵は経年劣化による動作不良だったようです。MIWAのディンプルキーへ交換して、動きがスムーズになったと、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-21

「鍵はあるのに、玄関の鍵が開かなくなってしまっているので開けてほしい」と、秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの40代くらいの女性から玄関解錠の依頼です。2カ所ある鍵穴のうち、1カ所は開くそうです。

鍵穴の2か所のうち、下の鍵が2段階式になっているそうです。急いでいて一気に鍵を回してしまったら、2段階目のレバーが動かなくなってしまったとのこと。かなり頑張って開けようとしたが開かず、疲れたので、今は近くの実家にいるそうです。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、40~60分で到着できそうとご案内。到着15分前くらいに連絡がほしいとのことで依頼となりました。作業としては、ストライクという錠受けがずれてしまっていたので、その修理をして、しばらく様子を見ることになったようです。

更新日: 2023-06-14

40代くらいの女性から「秩父郡横瀬町横瀬にある会社所有の物件の玄関の鍵の交換を早急にしてほしい」とのご依頼です。転勤してくる社員の単身赴任寮として使っているそうです。

使う社員が変わるので鍵の交換をしたいとのこと。鍵は持っているので、開けることはできるそうです。立ち会いは、別の社員の男性だそうです。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが50~60分でお伺いできると伝えましたが、立会人の都合で午後3時ご希望でした。ご予約の午後3時に作業スタッフが訪問しました。鍵は、ゴールのディンプルキーが付いていたそうです。色はゴールドがご希望でしたが、この日はシルバーしか在庫がなかったので、翌日の午前中に再度お伺いし完了いたしました。

更新日: 2023-06-09

秩父郡横瀬町横瀬内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から「玄関の鍵が折れてしまって、鍵穴に破片が残ったままになってしまってるんですが、この機会に鍵穴ごと交換してもらいたいと思うんですがお願いできますか?」とお電話がありました。

玄関の鍵は上下に2ヶ所あり、その片方で鍵折れしてしまったそうです。幸いドアは開いたそうですが、このまま鍵穴が使えないのは防犯上心配とのこと。また、鍵自体が15年以上使っているもののため、これを機に鍵交換したいという希望でした。交換するのは鍵折れしてしまった方の鍵穴だけでいいということで、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが30~60分でお家へ訪問し対応しました。鍵は2つ持ちになりましたが、1ヶ所のみ防犯性の高いディンプルキーへと交換したようです。

更新日: 2023-06-01

秩父郡横瀬町横瀬の自宅アパートの鍵を紛失してしまったので開けてほしいと30代くらいの男性からお電話がありました。普段はカードキーで開け閉めをしているようですが、ポケットに入れておいたカードキーが見つからないとのことでした。

建物玄関の鍵はシャーロック製のケースに入ったカードキーを使っているとのことでした。確かにプラスチック製のカードキーでとても軽いので、よく無くしてしまったというお電話を頂きます。鍵穴も特殊なため、特殊な工具が無いと開けることが厳しいかもしれません。秩父郡横瀬町横瀬担当作業スタッフで特殊工具を持っているものが40~50分での到着とお話。お客様も家に入れそうと希望を持ったようで少しホッとしたみたいでした。作業報告を確認すると、無事に特殊工具を使用して開けることができ、お客様からも助かったと言っていただけたそうです。

更新日: 2023-05-25

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、「玄関のカギを自分で交換しようとしたが、ドアからカギがどうしても外れない。来てもらって付け直してもらえないか?」とのご依頼がありました。

部品はご自身で安いものをネットで買ったそうで、ミワのカギだとのこと。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに内容を伝え、購入した部品がドアに合わないものだった場合はこちらで用意した部品を使うことになることを了承いただいて、40分ほどでご自宅にお伺いしました。GOALのディンプル錠が付いており、購入したミワのカギはサイズ的に取り付けることができず、同じGOALのディンプルキーに交換を行いました。また玄関には使えなかったMIWAの鍵を勝手口の方には取り付け可能と判明したので、そちらに取り付ける作業も行ったとのことでした。

更新日: 2023-05-19

秩父郡横瀬町横瀬にあるマンションにお住まいの40代くらいの女性から、玄関解錠のご依頼です。ゴミ出しに出ただけで、鍵も何も持っていない状態で玄関の鍵が閉まってしまったとのこと。同じマンションから出て来た男性に、携帯を借りて連絡しているとのことでした。

そもそも玄関の鍵は閉めていないのに勝手にかかってしまったとのこと。最近、鍵がゆるんでいるような感じはあったそうです。秩父郡横瀬町横瀬担当作業スタッフが、40~50分でおうかがいできました。エントランスの中で待てるそうですが、この後繋がる携帯もなく、パジャマ姿といわれたので急いで向かいました。鍵はエージェントGMD-500が付いていて、ドアスコープから工具を入れて内側のサムターンを回す方法で解錠できたそうです。解錠後、ネジを締め直すことでもとの状態に戻ったようですが、同じようにゆるんでしまうようなら、交換を検討した方がいいとお伝えしたそうです。

更新日: 2023-05-12

「秩父郡横瀬町横瀬の団地に住む母から、内側から玄関の鍵がかからなくて困っていると連絡があったため、現地に行って見て来てほしい」と、遠方にお住まいの娘さんからお電話がありました。

娘さんは現地に行けないので、代わりに状況を見て修理をお願いしたいと言われました。かなり古い団地なので鍵が調子悪く、先日も外から鍵が回りずらかったので鍵穴が壊れているかもしれないとのこと。さっそく、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが40分ほどで向かえるとお伝えすると「助かります、母に伝えておきます」と言われ依頼になりました。後で作業報告を確認すると、鍵穴に異物が入っていてすでに壊れている状態のため、今回は鍵交換させていただいたようです。お母様も「これで安心」と言っていただいたようでした。後日、娘さんからもお礼のお電話がありました。

更新日: 2023-04-28

秩父郡横瀬町横瀬にある介護施設の職員の方からのお電話。利用者様宅の玄関の鍵が壊れてしまったとのこと。たまたま家には家族がいたので家の中には入れたのですが、鍵が少し歪んでいる感じがして、今は鍵が抜けず刺さったままの状態だそうです。

お電話は介護施設の所長様からのお電話。職員が利用者を送り届ける際に玄関の鍵を開けようとしたら抜けなくなったと言っていました。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが30~60分で現地到着できるとご案内。今は利用者さんは家の中には入れているのでそんなに急がなくても大丈夫だが、職員も立ち会うので到着10分前に電話がほしいとのこと。お電話してから伺いました。作業としては、潤滑材を使用して鍵抜き。鍵穴のほうに損傷はなかったものの、さした鍵のほうは曲がっているので今後は使わないほうがいいと伝えたそうです。

更新日: 2023-04-20

玄関の鍵交換で40代くらい女性からお電話をいただきました。場所は、秩父郡横瀬町横瀬内の一戸建て住宅で、その日のうちに鍵の交換のご希望でした。

合鍵をお子さんに持たせていたそうですが、失くされてしまったそう。「どこに落としたか分からないし、防犯的にも不安なのですぐにでも玄関の鍵を交換してしまいたいんです」とお困りのご様子。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが20~30分ほどでお伺いしました。鍵穴2ヶ所とも交換希望で、防犯性の高い物にしたいということだったため、ディンプルキーというピッキングでは開けられない鍵に交換しました。

更新日: 2023-04-13

「玄関の鍵が回りにくくて心配なので、見に来てもらいたいのですがお願いできますか?」と50代くらいの女性からお困りの様子でお電話をいただきました。場所は秩父郡横瀬町横瀬内の一戸建て住宅でした。

鍵が回りにくかったため、鍵専用ではない潤滑剤を鍵穴にスプレーしてしまったそうです。「鍵にも使えると思ってしばらく使っていたらダメだったらしくて…これが原因でもっとひどくなっている気がするの」とお困りのご様子でした。秩父郡横瀬町横瀬内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。現場で「これをかけたの」と見せてもらったのはクレ556でした。鍵の専用潤滑剤ではないため、油にゴミなどが付着し、余計に動きにくくなっている状態でした。鍵を分解し、洗浄する作業で無事にトラブルが解消したと報告がありました。

更新日: 2023-04-06

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの30代くらいの男性より「カギを失くしてしまって家に入れない。玄関のカギって開けてもらえるんですか?」と玄関解錠のお問い合わせがありました。

マンション4階のお部屋。エントランスがオートロックになっているが、管理人に言えば開けてもらえるので、マンションの入口で待ち合わせしたいとのことでした。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに当たり、40~50分で向かえると案内し、作業に伺いました。玄関ディンプルキー1ヶ所の解錠。ドアスコープから特殊工具を使って10分ほどで開けることができました。奥様が旅行に行っていて数日帰って来ないらしく「開けてもらえて助かりました!」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-29

秩父郡横瀬町横瀬の30代くらいの男性から「自宅の鍵を失くしちゃって入れないんですけど、なんとかなりませんか?他の鍵屋さんには鍵を壊すっていわれちゃって」と、お電話がありました。

お住まいはレオパレスだったので、小判型の鍵ですか?とお聞きしたところ「そうなんです!普通のやつじゃなくって」と、お困りのご様子でした。ドアスコープや防犯サムターンなどについてもお聞きした後、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに確認を取り40~50分ほどでお伺いすることに。工具の長さなどの関係から、ドアスコープではなく、ドアポストから特殊解錠を行ったとのこと。お客様も、壊さずに済んで安心したご様子だったそうです。

更新日: 2023-03-23

いろいろとトラブルがあって物騒なので、自宅の玄関の鍵の交換を早くしてほしいと秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの50代くらいの女性から連絡がありました。できれば今日来てもらって、その場で交換してほしいとのことでした。

少し事情をお聞きすると、入院されている間に親類に鍵を渡していたそうですが、失くしたと言って戻してくれないとのこと。万が一いないときに入られるのは困るし、鍵を持たれていても怖いので交換されたいそうです。秩父郡横瀬町横瀬担当作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。玄関の鍵穴は2か所あったそうですが、予算の関係もあるので交換は1ヶ所でお願いしたいとのこと。またせっかくなら今の鍵(MIWAのギザキー)よりも防犯性が高いものがいいとのことで、MIWAのU9という横向きの鍵への交換。鍵は3本渡してきたそうです。

更新日: 2023-03-17

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、玄関解錠のご依頼のお電話がございました。「玄関が自動ロックなんですが、鍵がしまっちゃったんです」と焦ったご様子でした。

玄関先で荷物の出し入れをしていたところ、自分だけ外に出た拍子に自動ロックがかかってしまい、締め出しにあってしまったとのこと。とても慌てたご様子でしたので、すぐに秩父郡横瀬町横瀬作業スタッフの到着時間を調べました。30~50分ほどの時間が出たので、お客様にご案内したところ「ありがとうございます!待ってます!」と安堵したご様子でした。勝手口がないお宅でしたが、掃き出し窓からの解錠ができたとのこと。

更新日: 2023-03-09

半年前くらいに鍵を失くされて交換したお客様から、再度の鍵交換のご依頼です。秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいで、前回は息子さんからでしたが、今回はお母様ご本人からのご連絡です。

「他の所から家の中には入れているが、鍵がないので出かけることができない。また鍵の交換してくれます?助けてもらえますか?」とのご依頼でした。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、40~50分で伺うとご案内。「あ~良かった、ありがとう」とご依頼に。前回も引き戸の鍵のウエストの万能引き戸錠で交換したので、それで準備して向かったようです。2回目なので、少し料金の割引をしたそうです。

更新日: 2023-03-03

30代くらいの女性から、玄関が開かないと玄関解錠と修理でのご連絡です。秩父郡横瀬町横瀬のアパートにお住まいですが、帰宅して開けようとしたら、2ヶ所のうち1ヶ所の鍵しか開かなくなっていたそうです。

まずは開けてもらってそのまま修理もしてほしいとのこと。秩父郡横瀬町横瀬担当作業スタッフが30~40分で到着できるとご案内。「自分ではどうすることもできないのでぜひお願いします」とのことでご依頼となりました。GOALのV18というディンプルシリンダーが2ヶ所あり。鍵は施錠方向に回るが、解錠方向に回らないトラブルでした。シリンダー内のピンの動きに異常はなかったそうですが、デッドボルトの動きが悪くて解錠方向に回らなかったので、隙間からデッドボルトの洗浄しながら、鍵で回し解錠。その後調整修理となったようです。

更新日: 2023-02-24

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性から、玄関の鍵が外からかかりづらくなって困っているとご連絡がありました。明日外出するのに困るので、今日中に見てほしいとのことでした。

本日外出先から帰ってきて、鍵を開けたらなんだか鍵の回りが悪くて開けるのに時間がかかったとのこと。鍵の抜き差しもスムーズに行かないとのことでした。当社の秩父郡横瀬町横瀬担当作業スタッフが40~60分で出動となりました。現場で鍵穴を見ると経年劣化と鍵穴がかなり汚れていたことが原因だったようです。どうやら少し前にお客様が鍵穴に油のようなスプレーをさしてしまったとのこと。おそらくそれが原因ですねと案内をすると、もう交換した方がいいとなったので交換に至ったとのことでした。

更新日: 2023-02-17

「暗証番号を押しても、まったく反応がなくて玄関の鍵が開かない。対応してもらえるだろうか?」とのご連絡を、秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの30代位の男性からいただきました。開けてもらいたいとの希望でした。

後付けでご自身でつけた暗証番号式の鍵だそうです。何が悪いのか分からないが、反応してくれない。鍵穴もあり、ドアスコープもあるそうなので、どうにか開けることはできるだろうと伝えました。電池切れの可能性もあるようです。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、30~40分で到着できるとご案内して向かいました。ところが、到着してからとりあえずもう一度、暗証番号を押してみようと作業スタッフが押したら、開いたそうです。これには全員唖然としてしまったとか。夜間でもあり出張料金は快くいただけたとの報告でした。

更新日: 2023-02-10

20歳代くらいの男性から「アパートの鍵を失くしてしまったので、開けに来てほしい」とのご連絡をいただきました。就職に伴い越してきたばかりで、住所がよくわからないとのこと。秩父郡横瀬町横瀬にあるアパート名で検索しました。

秩父郡横瀬町横瀬にあるアパートの特徴などで確認し住所が判明しました。ジョギング中に鍵を失くしたので手元に何も持っていないが、同じ会社の同僚が、別の部屋に住んでいるので、携帯を借りたそうです。家の中に免許証と賃貸契約書があるとのことで、解錠後ご提示をお願い。担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。解錠は、ドアスコープを外して、専用工具のオープナーで解錠できたそうです。ジョギング用の薄着だったので、隣に同僚の方が住んでいてよかったと思ったそうです。

更新日: 2023-02-02

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいのお客様。玄関の鍵が開かないので困っていると、40歳代くらいの男性の方からの電話連絡が入りました。玄関は横引き戸で真ん中の鍵が挿さるが回らないとのことでした。一緒に高齢の母がいるので早く来てもらいたいと言ってました。

お母様と2人暮らし。今日は朝から病院に連れて行ったりと忙しくしていた。やっと今帰ってきたら鍵が回らなくて困っている。母も一日中外出だったので疲れているので急いで来てほしいとのご依頼でした。さっそく、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフがこの後30分前後でお伺いとなりました。玄関は引き戸で解錠が難しかったので、今回は勝手口からの鍵をピッキング作業で開けました。お客様も早く来てもらえて助かりましたと言っていたようです。

更新日: 2023-01-27

30代くらいの女性から、「秩父郡横瀬町横瀬の自宅アパートの玄関の鍵がなくなってしまった。今は仕事中なので今すぐではなく、帰宅するのが18時ごろなので、その頃に開けにきてほしい」とお電話がありました。

「まずは不動産屋さんに電話をしてみたが、今日は休みのようで連絡が取れなかった。こういう場合は鍵屋さんにお願いするしかないですよね?」と言われました。そうですねとお話し秩父郡横瀬町横瀬の担当作業スタッフに確認。帰宅時間に合わせてお伺いすることになりました。防犯性の高い鍵でしたのでドアスコープからの特殊解錠を実施。持たれていた免許証は実家のご住所になっており違いましたが、鍵を開けた後に賃貸契約書で住所の確認をさせていただきました。

更新日: 2023-01-19

30代くらいの男性から、「秩父郡横瀬町横瀬のマンションに引っ越ししてきたのですが、鍵交換は自分でやるようになっていたので、今日中にすぐできますか?」とお電話がありました。

「賃貸の物件ですが、自由に鍵を替えていいということなので防犯性が高い鍵にしたい。スマホで開け閉めできるような鍵にもできるのか」と言われています。秩父郡横瀬町横瀬の担当スタッフに確認したところ「どのような鍵に交換できるかお見積りからお伺いします」とのこと。50~60分くらいで到着しました。穴をあけたりしないでスマホで開け閉めする簡易的なロックはお取り寄せになるため、ご相談の結果、ディンプルキーに交換になりました。

更新日: 2023-01-12

管理会社の40代くらいの女性から「管理している物件の鍵を交換していただけますか?」とお電話をいただきました。場所は、秩父郡横瀬町横瀬内のアパートでした。防犯製の高い鍵に交換希望とのこと。

建物の管理会社の方からのご依頼で「管理している物件の鍵を交換していただきたいのですが、普通の鍵ではなくて合鍵が簡単に作れない防犯性の高い鍵に交換していただきたいです」と、お電話をいただきました。秩父郡横瀬町横瀬内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。簡単に合鍵を作れない鍵ということで、防犯性の高いディンプルキーに交換しました。鍵穴1ヶ所、作業時間30分ほどで無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

秩父郡横瀬町横瀬にある戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵を1本失くしちゃったので交換してもらいたいんですが」とのこと。「今日は家にいるので、だいたいの時間を教えてくれれば」とおっしゃっていました。

鍵は上下2ヶ所についていて、同じ鍵で開け閉めしている同一キータイプ。最近、小学生のお子さんが鍵を紛失してしまい、2~3日経つけど見つからず、失くした場所も分からないので、念のため鍵を交換したいとのことでした。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼過ぎにはお伺い可能だったので、作業が終わり次第伺いました。現地で鍵穴を見させてもらい、付けられる鍵の種類やお値段など相談し、GOALの上下同一キータイプのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-12-23

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、リビングに閉じ込められてしまったと連絡が入りました。外からも内側からもドアが開かなくて、この後困るので見に来てほしいとのことでした。

お電話を入れてくれた奥様はリビングにいて、玄関側には娘さんがいると言っていました。おそらく、ドアのラッチに不具合があると思われます。さっそく秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、この後40~60分で現地にお伺いとなりました。玄関の扉は娘さんが開けてくれるので、実際の作業はリビングのドアの解錠のみとなります。今回は、解錠後にドアノブの交換作業となりました。すでに古いタイプで部品が破損していたため修理が不可能な状態で、新しいドアノブへ交換。お客様にも新しくなったのでこれで安心と言っていただけました。

更新日: 2022-12-19

ご実家の鍵が開かないとのご相談。ご両親が困って連絡してきたので、ご両親は知人宅にいてもらって、息子さんだけで玄関の前に来ているそうです。息子さんが預かっている鍵でも開かなかったので、作業に来てもらいたいとの依頼でした。ご実家は、秩父郡横瀬町横瀬の戸建てとのこと。

ご両親の鍵や息子さんの鍵でも、鍵が回らないそうです。秩父郡横瀬町横瀬にある戸建てのお宅の玄関引き戸の鍵の動作不良です。担当作業スタッフが30~40分でお伺いしました。当初、そんなに時間がかかるならと迷っておられましたが、やっぱり来てほしいとご依頼いただきました。現場に到着すると「もう古くて、鍵がかたいので、歳をとった両親には大変なので、新しく鍵を交換してほしい」と言われ、壊して開けて、引戸錠1ヶ所の交換をしてきたそうです。

更新日: 2022-12-09

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの50代くらいの女性からの電話連絡があり、玄関の鍵を失くしてしまって家に入れなく、携帯も一緒に紛失してしまったので今近くの交番に駆け込んだけど助けてほしいとの事でした。

お電話を頂いたお客様は、今日バックを置き引きにあったとのこと。警察に被害届をだしたところだと言っていました。バックには携帯や家の鍵などが全部入っていたので、家に入れなくて困っているとのことでした。お金は家の鍵があれば払えるとのこと。早速、当社の秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが60分前後でお伺いとなりました。マンションで玄関ドアののぞき穴から工具を入れて、サムターン解錠作業となりました。お客様に今回対応してもらって本当に助かりましたと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-12-02

「玄関の鍵がうまく開かなくて、毎回出かけて帰ってくるときにちゃんと開くのかドキドキするので、開かなくなってしまう前に交換してほしい」と、秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが60~90分くらいで玄関の鍵の部品をもってお伺いしました。玄関は引き戸で真ん中に細長い鍵あり。鍵自体が古く寿命だったので新しい鍵への交換を提案。しかしついている鍵は廃盤で在庫がないため、汎用性の高いMIWAをお勧めし、防犯性の高いディンプルキーに交換しました。リバーシブルタイプの鍵で、内側のサムターンを大きくしてつまみやすいタイプの物に交換。キーガイドの周囲に蓄光素材を使用しているため、夜間でも鍵穴位置を確認できるとご夫婦でとても喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-25

秩父郡横瀬町横瀬にあるマンションのお宅で玄関の鍵交換のご依頼がありました。「鍵本体が壊れてしまったので、鍵交換をお願いしたい」と40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

家の中からは問題なく開けたり閉めたりできるが、外側からだと鍵穴に鍵がさしこめず、鍵が動かない状態になっているとのこと。鍵穴がつぶれている感じがあるので新しい鍵に交換してもらうしかないと思うと言っていました。今日この後は来られるのかな?とお急ぎの様子でしたので、秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフに確認して、40~60分ほどで手配しました。ご相談の結果、MIWAのU9という鍵に交換をさせていただきました。

更新日: 2022-11-17

30代くらいの女性のお客様から「家の鍵をどこかに落としてしまいまして。玄関の鍵開けを頼みたいんですが、可能ですか?」とお電話がございました。秩父郡横瀬町横瀬のアパートの解錠依頼となります。

鍵を開けられるのか?家に入れるのか?とご不安な様子でお話しされていました。玄関の鍵は普通の鍵ではないとお申し出あり。「普通の鍵ではないとは?どういった鍵なのか?」と伺うと、カードキーになるとのこと。ドアスコープがあるアパートでしたので、対応大丈夫ですよとお伝えすると安心されていました。お電話から30分ほどで秩父郡横瀬町横瀬のアパートにお伺いし、解錠しました。鍵はユーシンショウワのマイスナーリーダーカードでした。

更新日: 2022-11-11

秩父郡横瀬町横瀬のアパートにお住まいの50代くらいの男性の方から連絡があり、自宅玄関の鍵に瞬間接着剤のような物が詰まっているとのことでした。今、警察に連絡を入れて被害届を出そうと思っているところだそうです。

今回のような状況は2回目だそうです。前にも同じことがあって、鍵屋さんを呼んで開けてもらい、鍵も交換したと言っていました。また同じことがあったので、今回は警察に相談をして被害届を出そうと思うとのことでした。前回の鍵屋さんの電話番後はもうわからないから連絡が取れないとのことで、スマホで調べて当店に連絡を入れてくれました。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが40~50分で伺いました。後で作業報告を確認すると、破壊開錠後、MIWAのU9に交換となりました。

更新日: 2022-11-04

「事務所の鍵なんですが、ロックがかかってしまったので、中に入れなくなってしまった」と50代くらいの男性のお客様からお電話がございました。秩父郡横瀬町横瀬で、会社の入口の解錠依頼になります。

鍵を持たずに外に出てしまった。鍵がかかってしまい、事務所の中に入れないとのこと。自動ロック仕様のものなのか?と伺うと、鍵自体は簡易的な鍵で、内鍵をしたままドアを閉めると勝手にかかってしまうとのことでした。秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフを30~40分ほどで手配。玄関は自動ドアで鍵がかかった状態でしたので、今回は裏口の鍵穴をピッキングして解錠したとのこと。作業時間は10分ほどで終了できました。

更新日: 2022-10-27

70歳以上と思われるご高齢の女性から「財布ごと鍵を失くしてしまった。家の鍵を開けてほしい」と、秩父郡横瀬町横瀬にあるご自宅近くの交番の電話を借りて、お問い合わせをいただきました。

上下に2ヶ所、鍵はついているが、1ヶ所しか閉めていないそうです。解錠後にしか、保険証などの確認ができない状況でしたが、交番のおまわりさんが立会いするとのこと。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、30~40分で向かうとご案内。玄関の鍵は取り換えたばかりだそうですが、勝手口の鍵はかなり古い鍵だったので、鍵穴からピッキングで開けられたそうです。ところが、驚いたのは、窓のガラスが割れていて、雨戸を閉めっぱなしにしていると言われたこと。ガラス作業もしているので、急きょガラスの交換もご依頼されたそうです。

更新日: 2022-10-20

秩父郡横瀬町横瀬にあるドラッグストアの店員さんから「お客様が玄関の鍵をなくしてしまったようで、家に入ることができなくなってしまったと困っている。対応してもらえませんか?」とご相談のお電話がございました。お困りの方は、70代くらいの女性でした。

お困りの女性のお客様はドラッグストアからすぐ近くのアパートに住んでいるとのこと。携帯が家の中にあるので、助けを求めて来店されたそうです。秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが到着するまで店舗内で待たれるとのことで、手配しました。お客様と合流後、現場アパートまで一緒に向かったとのこと。鍵をなくして1本もないから鍵交換も一緒にしてほしいと依頼を受けたので、解錠と鍵交換の対応をさせていただきました。

更新日: 2022-10-13

「玄関の鍵が上下に2か所ついているが、上の鍵の方だけが、最近調子が悪くなっている。内側のサムターンも、動きがおかしい」と、秩父郡横瀬町横瀬にあるマンションにお住まいの40代くらいの男性からのご連絡です。

「これは、作業としてはどんなふうになるのかな?」とお客様。「修理か交換になると思われるが、共用部分のオートロックと連動している鍵なので、万が一交換になり、オートロックとの連動が必要なら、取り寄せのお日にちはいただくようになる」とご案内。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが40~50分で向かいました。鍵穴は異常ありませんでしたが、サムターンが劣化していて交換となりました。鍵穴自体は内部清掃して、そのままお使いいただけるようになったそうです。

更新日: 2022-10-06

秩父郡横瀬町横瀬の戸建ての家にお住まいという男性からのご連絡です。「勝手口のノブが、突然ボロっと取れてしまった。すぐに付け直せると思っていたら、壊れているようで直せない。交換なのかもしれないが、とにかく来てもらいたい」とのこと。

玄関の鍵が古い鍵で面倒なので、勝手口から出入りされることが、多いそうです。出かけようとしたら、取れてしまったそうです。時間を気にされていました。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、到着30~40分くらいとご案内。「それなら待てるので、お願いしたい」とのこと。勝手口のノブは、真ん中に鍵穴があるインテグラル錠だったそうです。内部の腐食も見られたので、同じ玉座のMIWAのJMシリンダーへ交換したそうです。

更新日: 2022-09-29

マンション3階にお住まいの30代くらいの女性から「玄関の内側のつまみが回らなくなってしまって、家から外に出られない状態なのでどうにかできませんか?」と、家に閉じ込められている状態でお電話がありました。

内側のつまみ部分のサムターンが固くて回らず、外に出られない状態。外から鍵が開くのか試すこともできず、非常に困っているとのことでした。まずは秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフ30~60分で現場に到着。玄関横の小窓から鍵を渡してもらい、鍵で解錠できるか確認も、右にも左にも回らずに開かない状態でした。通常鍵から開かない場合、ドアの覗き穴から特殊工具を入れて内側のサムターンを回すのですが、今回はサムターンも回らないので作業NG。そのため鍵穴をくり抜いて鍵を開け、新しい部品に交換することになりました。

更新日: 2022-09-21

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住いの60代くらいの男性から入電。「玄関の鍵がかからなくなってしまったので、修理をお願いしたいんですが、今日は来られますか?」とお問い合わせ。予定を確認してご案内しました。

鍵穴は2つあって、両方とも同じ鍵。片方だけ鍵がかからないとのこと。鍵穴はもう20年近く経っていて「もう交換したほうがいいかも」とおっしゃっていました。「明日から予定が色々あるので、今日来てもらえたらお願いしたい」とのこと。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフの予定を確認し、午後一番にお伺いしました。鍵を見させてもらうと、装飾錠のタイプがついていました。状態としては、修理できないこともないのですが鍵自体が古いので、またどちらか、もしくは両方不具合は出てくるので、それを考えたら交換した方が安心だと思うとお話。奥さんと相談していましたが、交換することに決まり、そのまますぐ交換しました。

更新日: 2022-09-14

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からの連絡。勝手口の隣にあるトイレの鍵がかからなくなってしまって困っている。交換するにもどこに頼んでいいか分からなかったので、ネットを見て連絡を入れたとのことでした。

数日前にトイレの鍵が壊れてしまって、扉が勝手に開いてしまうとのことでした。ドア側面の三角になっている爪のようなものが中に入ったまま出てこないと言っていたので、おそらくラッチ部分に不具合があると思われます。さっそく、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが現地に30~60分で出動しました。修理で直すこともできましたが、お客様と相談して新しい物へ交換作業となったようです。お客様から「新しい物になって良かった」と言っていただいたと報告がありました。

更新日: 2022-09-06

「玄関の鍵がないため鍵屋さんを呼んだところ高額だった。おたくだと、いくらぐらいで鍵が開けられるのか?もうガラスを割ろうとも思っているんだけど・・・」と、秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

玄関には電子ロックがついており、鍵穴はあるがディンプルキー。戸建てなので玄関ドアに覗き穴はなし、勝手口の鍵も上下2ヶ所ディンプルキーとのことでした。他の鍵屋さんに破壊開錠と交換を案内されたそうです。それならばガラスを割って交換した方が安そうと思いつつ、もう1つだけ別の鍵屋にも聞いてみようと弊社にご連絡をいただきました。しかしよく話を聞くと、窓ガラスはペアガラス。鍵より高額になる可能性もあり、交換もすぐにできないと思われます。1階も2階も窓のシャッターは開いているというので、弊社なら窓の鍵を開けられそうとお話して、秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが20~30分で現場に到着しました。窓の鍵を特殊工具で解錠できたため、どこも壊さずに家に入ってもらうことができました。

更新日: 2022-08-30

40代くらいの男性から「玄関の鍵を失くしてしまったんですが、開ける作業をお願いできますか?」とお困りの電話がありました。秩父郡横瀬町横瀬内のアパートにお住まいでした。

男性は一人暮らしで他に鍵を持っている家族はおらず、管理会社に合鍵がないかも聞いたそうですが「無いので鍵屋さんに開けてもらって」と言われたそうです。そのため、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを20~30分で手配し鍵開けに向かいました。男性の部屋はアパートの2階で、玄関にはディンプルキーが付いていたようです。そのため鍵穴から開けることはできなかったので、ドアの覗き穴から開けることになったと報告がありました。

更新日: 2022-08-23

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建て住宅に住む30代くらいの男性から「玄関なんですけど、鍵の先っぽが中で折れてしまったのか、外から鍵が閉められなくなってしまって。修理か交換で見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

男性によると、折れたと思われる鍵は先が少し欠けたような、短くなったような感じになっているとのこと。また、家族の持っている合鍵が鍵穴の奥までしっかり入らず閉められないようで、鍵穴の中に折れた破片が残っているんだろうと言っていました。そのため、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを30~50分くらいで行けるよう手配し見せてもらいました。鍵穴を分解して中を見てみると、男性が言っていたように鍵の破片が残っていたようなので、それを取り除き、中を洗浄して無事トラブル解消となったようです。

更新日: 2022-08-09

隣の飲食店の男性からのお電話。「お隣に住んでいるおばあちゃんが、鍵を失くして困っている。どうしたらいいだろう」と相談されたので、代わりに連絡したとのこと。秩父郡横瀬町横瀬での鍵開けのお問合せでした。

携帯もお持ちではない高齢の女性で、自宅のお隣の飲食店の方に頼んだという経緯だそうです。折り返しの電話はありませんが、飲食店へ連絡してくれればいいとのこと。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフも20~30分でお伺いできました。鍵穴は2ヶ所のうち1ヶ所だけ閉めていたのですが、鍵は248が付いていて、ピッキングという鍵穴から工具で解錠する作業で開けることができました。もう少し防犯性高い鍵への交換も、おすすめしてきたそうです。

更新日: 2022-08-02

「会社の事務所の入り口の鍵を、至急新しい鍵に交換してほしい」と、秩父郡横瀬町横瀬の会社にお勤めの30代くらいの男性からお電話がありました。現状開け閉めには問題ないけれど、防犯上鍵を交換したいとのことでした。

何かご事情があるのかなと思いつつ、秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが40~50分で現場に到着。実は従業員の方が、数日前から連絡が取れなくなってしまい、社宅として貸していた部屋はもぬけの殻だったそうです。その方は会社の入り口の鍵を持って行っているので、万が一勝手に開けられたら困ると至急鍵の交換をしたいようでした。事務所の入り口はガラス戸で回りがアルミサッシ。鍵穴は1ヶ所旧タイプのU9がついていたため、現行のMIWAのU9に交換作業を実施。少し加工も加わりましたが、30分もかからず交換作業となったそうです。

更新日: 2022-07-26

「お店の自動ドアの鍵が開かなくて中に入れずに困っている」と、40代くらいの店舗責任者の女性からお電話をいただきました。秩父郡横瀬町横瀬にあるお店で、以前から鍵の調子が悪く修理を検討していたそうです。

ここ数ヶ月、自動ドアの下に付いている鍵穴に鍵をさすも回りにくかったとのこと。しかし今日は鍵がまったく回らないようです。ちょうど責任者の方も出勤しているので、修理か交換も含め現場で対応してほしいとのこと。秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが20~40分でのお伺いとなりました。まずは鍵穴からピッキングにて解錠の作業を実施、すぐに10分ほどで開きました。自動ドアを一度外して分解してみると、小石や砂などが鍵穴に入り込んでいたことが原因でした。内部を洗浄修理し、潤滑スプレーをかけると見違えるようにスムーズに開くようになり、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-07-19

秩父郡横瀬町横瀬内のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「鍵を失くしてしまって家に入れないので、これから開けに来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

帰宅途中で鍵がないことに気づいたそうで、帰宅時間に合わせて来てほしいという希望でした。自宅までは30分ほどだそうです。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが到着できそうなのが60分後だったので、少しどこかで時間を潰してから自宅に向かってもらうことになりました。到着後は、鍵を壊してしまうのかと心配されていましたが、ドアの覗き穴からあけることができたので、鍵は壊さずに済みました。

更新日: 2022-07-12

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの50歳代くらいの女性の方からの連絡で、玄関の鍵が外からかけられなくなったとのこと。少し慌てての電話連絡でした。この後、病院に行かないといけないからとお急ぎです。

昨日までは何ともなかったのに、急に鍵が奥まで入らなくなり、施錠できないでいるとのことでした。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが急いで出動しました。後で作業報告を確認。鍵を取り外して鍵穴チェックをしたところ、鍵穴の奥に接着剤のようなものが入っていたとのことでした。お客様に説明をして、鍵交換しかないとお話。ご相談した結果、新しく付ける鍵は少し防犯の良い鍵へ交換したとの報告。お客様も新しい鍵になって喜んでいたようです。

更新日: 2022-07-05

「管理しているマンションの鍵交換をお願いしたいんですが、今日中にやってもらうことはできますか?」と、不動産会社の男性から相談の電話がありました。物件は秩父郡横瀬町横瀬内のマンションでした。

男性によると「入居予定の部屋の鍵交換をしたいが、いつも依頼していた鍵屋さんが廃業してしまったので、すぐに来てもらえるところを探している」ということでした。秩父郡横瀬町横瀬内であれば担当の作業スタッフがいるので対応可能だということをお話し、すぐに50~60分で行くことになりました。今日中に交換をとの希望でしたが、玄関にはMIWAのU9が付いていたので、すぐに交換対応することができました。

更新日: 2022-06-28

「家の鍵を、郵便受けに入れてしまったんです!」と女性と男性から、連絡がありました。郵便受けの解錠と思いきや、郵便受けは電子ロックとのこと。そのため玄関の鍵を開けて欲しいとのご依頼でした。秩父郡横瀬町横瀬にある、新しいマンションです。

女性と男性から交互にいろいろ質問されました。玄関の鍵については、ディンプルキーであることは確実なので、鍵穴からだと破壊開錠しかないが、ドアスコープがあるので、そこから解錠できると思うとお伝え。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、30~50分でのお伺いと案内。やっとご了承いただき、そこで作業スタッフも、作業に関する説明を再びして、ご理解していただき、作業に入ったそうです。作業の様子を見てやっと納得されたとの報告でした。無事に解錠はできたそうです。

更新日: 2022-06-21

秩父郡横瀬町横瀬にあるご実家の鍵を挿し込んで回しても、鍵が開けられなくて困っていると40代くらいの女性からお電話がありました。ご実家は現在空き家になっていて、誰も住んでいないとのことでした。

近くに住んでいる妹さん夫婦と一緒に法事のためご実家に来たところ、鍵が開かなくお困り。妹さん夫婦が持っている鍵でも開かなかったそうです。先日お母様が亡くなり、今日は法事のためお坊さんも呼んでいるので、早急に開けて欲しいとのご希望でした。秩父郡横瀬町横瀬に作業スタッフが数人いたため一番早く向かえる20~30分の時間でご案内し、依頼に。玄関は引き戸で真ん中に鍵穴がありましたが、空回りをして鍵が開かない状態。まずはピッキングにて解錠。その後このままでは鍵を閉めることもままならなかったため、新しい鍵に交換しました。

更新日: 2022-06-17

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から入電。玄関の鍵がうまく回らなかったので見に来てもらって修理をしてほしいとの依頼。なにか引っ掛かりがあるような気がするとのことでした。

2世帯住宅なので家の出入りはできているとのこと。鍵を差し込んだあとに鍵穴がうまく回らないことが最近よく起こっているので、使えなくなる前に修理で直してほしいとのことでした。急ぎではないと言ってましたが、秩父郡横瀬町横瀬作業スタッフがすぐに向かえたので30~60分ほどで手配しました。デッドボルトが引っ込まなくなっている状態でした。汚れと摩耗が原因なのでオーバーホールを行いました。お客様のお申し出により、シリンダー2箇所もついでに洗浄させていただきました。

更新日: 2022-06-07

秩父郡横瀬町横瀬のマンションで40代くらいの男性が玄関の鍵を失くして困っているので、鍵開けしてあげて欲しいと30代くらいの女性から入電がありました。困っているのはご主人のお兄様。外人さんで日本語ができないとのことでした。

入電者の女性と、義理のお兄様は今一緒に現場にいるとのこと。全部通訳をしてくれ一緒に待っていてくれるとのことで、秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。マンションにはアルファの珍しい鍵が付いており、作業スタッフも初めて見たとのこと。家の中に合鍵はあるということだったので、玄関ドアの真中にある覗き穴から特殊開錠を実施。すると内側のつまみが防犯サムターンになっていました。防犯サムターンに対応できる工具を使用し解錠作業を実施、15分ほどで無事に開きました。「ありがとう」と日本語でお礼を言ってくれたそうです。

更新日: 2022-05-31

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの女性より、カギを出先に忘れてきてしまい、家に入れないので玄関のカギを開けてほしいとの開錠依頼がありました。お子様がご一緒のようです。

旦那様は帰りが遅く、小さな子供も一緒で待てないので来てもらいたいとのことでした。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる40~50分ほどのお時間で了承いただき、すぐに出動しました。築2年ほどの新築の戸建てで、玄関からの開錠は大がかりになるため、シャッターの開いた窓のカギを専用工具で開け、窓から中に入りました。雨の日にお待たせしてしまいましたが「車の中で待てたので大丈夫。とても助かりました」と喜んでいただけたのでよかったです。

更新日: 2022-05-24

秩父郡横瀬町横瀬にある戸建てに引っ越すが、鍵がギザキーで防犯性としては弱いようなので、鍵の交換を検討しているというお客様からの問合せ。ディンプルキーだと料金はいくらになるのか?既に鍵の引き渡しは終了しているので、交換は本日でも可能とのことでした。

30歳代くらいの男性からのお問い合わせです。2ヶ所同一キー。今はギザキーが付いているが、ディンプルキーへの交換をご希望。MIWAU9が付いているようです。少しお悩みでしたので、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、30~40分で見積もりにお伺いできると案内。鍵のセキュリティなどを確認してみてはどうかとお伝えしました。作業スタッフとよく相談後、MIWAPRで2ヶ所交換することに決めていただけたそうです。同一キーなので合鍵6本お渡しして、完了できたようです。

更新日: 2022-05-17

内装工事をやってる40代くらいの男性から入電。「今新しいお店の内装工事をしていて、お店の玄関の鍵交換も頼まれてるのでお願いしたい」とのこと。場所は秩父郡横瀬町横瀬にあるビルでした。

「今は現地にいて、夕方まで工事してるからそれまでに来てくれると助かる」とのこと。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフと連絡を取り、ちょうど手が空いてたので30~40分くらいで手配。まだ新しいお店の名前の看板は出てないそうで「地下1階で、分からなかったら電話下さい」とのこと。実際伺いましたが、そんなに店舗数は多くなく、工事もしてたのですぐに分かりました。担当の方にお声がけし、鍵を見させてもらい、「そんなに高い鍵じゃなくてもいい」とのことで、MIWAのU9の鍵に交換しました。

更新日: 2022-05-10

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのお電話で、玄関のカギが開けられず、家に入ることができないと玄関開錠のご依頼がありました。

上下2ヶ所別々のカギが付いていて、自身は下のカギのみ使っている。家の中に母がいるが普段は使わない上のカギを閉めてしまったのではないかとのこと。お母様はこの時間は寝ているので連絡しても起きない。お金がかかってもいいので来てもらいたいとのことで、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに確認し、最短で向かえる30~40分の者でお伺いしました。玄関はカギ穴から開けられないディンプルキーだったため、窓のクレセント錠を専用工具で特殊開錠しました。作業時間10分ほどでした。

更新日: 2022-04-26

「家の鍵がなくなっていた。たぶん盗まれたので鍵を交換したい。玄関ドアには2か所鍵穴はあるが、1ヶ所の交換でもいいそうです。秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの70代くらいの男性からのお問い合わせでした。

秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、40分後に到着しました。現場で実際に見ると、アパートの玄関の鍵は、1ヶ所しか付いていなかったそうです。防犯性を高める点から、ディンプル玉座をお勧めしましたが、料金折り合いつかず。そこで、お客様とご相談のうえ、アパート玄関シリンダーをゴール玉座からSHOWA玉座(DAC-Ⅱ)に交換完了いたしました。作業時間はおよそ15分くらいでした。

更新日: 2022-04-19

「玄関のドアについているドアノブがポロっと取れてしまったので、玄関のドアを開けることができない」と、秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの60代くらいの女性から、玄関の鍵開け依頼がありました。家は古い長屋のような建物で、握り玉のようなドアノブがついているとのこと。

以前から取っ手のぐらつきは気になっていたものの何とか使用していたが、本日買い物から帰宅して鍵を開けようと思ったらノブが取れてしまったとのこと。近くに大家さんが住んでいるので、大家さんに相談すると鍵屋を呼ぼうという話になり、一緒にいるとのことでした。近くで作業をしている秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフがいたので、20~30分で到着できるとお話、手配となりました。ペンチの両端引っ掛けて回して開錠し、その後外れちゃっていたドアノブの取り付けを実施。その後は開け閉めもスムーズに行えるようになり、トラブル解消です。

更新日: 2022-04-12

「子供が玄関の鍵を忘れて、鍵穴の中に木の枝を入れてしまったみたい。私が持っている玄関の鍵で開けようとしても、奥まで挿さらなくなってしまっているので、来てもらえますか?」と秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの30代くらいの女性から入電。

お子様もお母様も家の中に入れず、玄関先でお待ち。小雨が降っていて気温も低い日だったので、近くにいる秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを確認して、20~30分で到着となりました。玄関にはMIWAのPSというディンプルキーが上下2ヶ所についていました。鍵が閉まっているのは上だけで、上の鍵穴に木の枝が入っていました。しかし外側から取り除くのは不可能なため、まずは窓ガラスの鍵を特殊工具で開けて家の中に入ることはできました。内側から開けたのち、鍵穴をばらして鍵穴の中から木の枝を取り除き、鍵穴の掃除を行う作業となりました。

更新日: 2022-04-05

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方からの連絡で、自宅の鍵を失くしてしまって入れないとお困りでした。お客様は一人暮らしの方。近所に行っていただけなので、薄着で寒くてと言ってました。

たまたまご近所のお宅へちょっと行っていたそうです。たぶん途中どこかで落としてしまったんだろうけど、探しても見つからなくて困っているとのことでした。とりあえずは、そのご近所さんのお宅で避難していると言うので、到着前に連絡をさせてもらって待ち合わせとさせてもらいました。後で作業スタッフからの報告によると、今回は勝手口からの開錠となったようでした。玄関は防犯性が高い鍵がついていたので、簡単な鍵の勝手口のほうが安価で開けられたようです。お客様も「きちんと案内をしてもらって助かります」と言っていたようでした。

更新日: 2022-03-30

秩父郡横瀬町横瀬のアパートにお住まいの20代くらいの女性の方からの電話連絡です。「家の鍵を持たず外出してしまったようで、家に帰ったら気が付いた。行く場所もないので開けてほしい」とのことでした。

ご家族がお母様の実家に帰省していて、お客様は留守番をする予定となっていたそうです。普段は母が家にいるので鍵をもつ習慣が無かったとのこと。さっそく、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが40~60分で現地到着となりました。作業はドアの覗き穴から工具を入れてのサムターン開錠となりました。「家に子犬がいて、ごはんの世話をしないといけなかったから助かった」と、お客さまも開けてもらってホッとしていたようでした。

更新日: 2022-03-22

玄関の鍵穴に鍵が入らない。何かが詰まっている感じとのこと。中からは開けられるので出入りできているが、秩父郡横瀬町横瀬の自宅には、今は子供しかいないので、主人が帰る18時くらいに来てほしいとのご希望でした。

18時に、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフがお伺い。見させていただき、修理のご料金をご案内しました。金額はご了承でしたが、時間がかかるなら、子供達の食事もあるので明日にしてほしいと言われたため、翌日再度お伺いしました。鍵穴(MIWA JNTE24.CY)内に、長さ3mmくらいの小枝が入っていました。シリンダーを分解し、テールピースを外して、シリンダー後部から取り除くという作業をして、無事に修理完了したそうです。

更新日: 2022-03-15

玄関の鍵穴に鍵が入らない。何かが詰まっている感じとのこと。中からは開けられるので出入りできているが、秩父郡横瀬町横瀬の自宅には、今は子供しかいないので、主人が帰る18時くらいに来てほしいとのご希望でした。

18時に、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフがお伺い。見させていただき、修理のご料金をご案内しました。金額はご了承でしたが、時間がかかるなら、お子さん達の食事もあるので、明日にしてほしいと言われたため、翌日再度お伺いしました。鍵穴(MIWA JNTE24.CY)内に、長さ3mmくらいの小枝が入っていました。シリンダーを分解し、テールピースを外して、シリンダー後部から取り除くという作業をして、無事に修理完了したそうです。

更新日: 2022-03-08

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てのお宅にお住まいの60代ぐらいの男性から「玄関の鍵の調子が悪かったから自分でいろいろいじってみたんだけど一向に良くならない。やっぱりプロに頼まないとダメかな」とお電話をいただきました。

家にあった油をさしてみたり、鍵穴を掃除しようとしたけど外せなかったりと色々直せないか試みたようです。悪化する可能性もあるため、鍵穴をいじらないでお待ちくださいとお話し、秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。到着すると玄関ドアは引き戸で真ん中に鍵穴あり。良く見ると直接的な原因は鍵ではなく扉の傾きだったためサッシの下の戸車を交換。戸が正常だと鍵も問題なしでした。しかし鍵穴にクレ556をスプレーしたというので、鍵穴を洗浄し、鍵専用の潤滑剤を入れることになりました。

更新日: 2022-03-01

「家を建てたときから30年程使用している玄関の鍵の調子が悪くなってしまったので、修理で直るのか交換になるのか専門の方に見てほしい」と、秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てのお宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。

玄関は横にスライドする引き戸で、サッシが重なり合った真ん中部分に付いている鍵穴の調子が悪いそうです。外側についている鍵穴に鍵を入れてもなかなか鍵が閉まらないことが多々あるとのこと。「鍵がすり減っちゃったのかな」とお客様。鍵の寿命は約10年と言われているのでとても持ちが良かったんですね。秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが40~60分で現場に伺いました。原因は劣化だったため交換をお勧め。防犯面も気になっていたようなので、ウエストのディンプル引き戸錠に交換となりました。

更新日: 2022-02-22

22時を回ったあたりで、若い女性から「秩父郡横瀬町横瀬に住んでいるが、アパートの鍵を失くしてしまった。開けに来てもらうことは出来ますか」とのお問い合わせをいただきました。

アパートの鍵は、ディンプルキーが2ヶ所付いている。でも、いつも1ヶ所しか閉めていないそうです。ドアスコープはあるが「でも、五円玉で塞いでいます」との情報を頂けました。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、30~40分で到着。鍵穴は1か所でも、ディンプルキーなので開けることはできない、ましてや夜間に破壊開錠などしたら、音がうるさいとの苦情が来てしまいます。静かにドアスコープを外して、工具での開錠が出来たそうです。

更新日: 2022-02-15

「オリジナルの鍵がなくスペアも1本しかないので、合鍵を作ろうとホームセンターへ行ったら、作成できないと言われた。どうしたらいいんでしょうか?」と、秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの女性からのご相談です。

確かに、合鍵からの合鍵作成はできないことがほとんどです。こちらで提案できる作業としては、シリンダー(鍵穴)の交換になるとお伝えしました。「交換ならばすぐにできて、合鍵も作製できますか?」と聞かれたので、交換後の新しい鍵も3本はお渡しできるとご案内。それならと、秩父郡横瀬町横瀬のお宅へ鍵の交換へ向かいました。MIWAのディンプルキーへ交換したところ「鍵もどこで落としているか分からないなら、交換の方が安心できますね。色々相談できて助かりました」と、言って頂けました。

更新日: 2022-02-08

鍵を紛失してしまったので、秩父郡横瀬町横瀬のアパートの鍵を開けてほしいと、60歳代の男性からのご連絡です。「家の中に合鍵はあるんだけど、いったいどこでなくしたのかなぁ」と、お困りです。

作業スタッフが30~40分でお伺いできるとご案内。「あ~よかった。出来るだけ早く来てほしい。もう疲れてしまった。」と言っていたので、急いで向かいました。玄関の鍵は、MIWAのU9の鍵穴が、玉座のドアノブに付いていたので、ドアスコープからの開錠で対応できると思って作業開始したものの、サムターンの形状が特殊だったため、しばらく格闘したあと断念したようです。さてどこから?と考えたときに、 横の小窓の鍵が開いていたので、そこから手を伸ばして、工具で開錠できたとのこと。なかなか厳しい現場だったそうです。

更新日: 2022-02-01

秩父郡横瀬町横瀬のアパートにお住まいの20代くらいの女性から入電。「鍵を落としたみたいで家に入れないので、玄関の鍵を開けてほしいんですけど」とお困りでした。すぐにお時間など調べました。

鍵を失くしてしまい、一応近くの交番にも届けは出したけど見つかっていないとのこと。もうすぐ家に着くところみたいで、「どれくらいで来れますか?」と聞かれたので、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分で手配。玄関は鍵穴1ヶ所で、最近アパートについてる事も多いディンプルキー。お話を聞くところ防犯サムターンなどはないようで、幸い覗き穴もついていたので、専用工具を使って壊すことなく開錠することができました。

更新日: 2022-01-25

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「家に入れなくなっちゃったので、玄関の鍵を開けてほしいんです」とお困りでした。

玄関はカードキー式で、扉が閉まると自動で閉まるようです。ゴミ捨てに行くのに出たら、バタバタしてカードキーを持って行くのを忘れてしまったそうです。しかもお子さんも追いかけて来て、今2歳のお子さんと外にいる状態とのこと。カードキー以外にも一応鍵穴はついてるそうですが、ディンプルキーみたいで、覗き穴もなし。勝手口もない。話を聞いてる限りは、庭の掃き出し窓のクレセント錠から開けられればベストとお話し、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを30分で手配。現場に到着し、お家の周りを見させてもらい、やはりお庭の窓しか開けられないので、そこからトライし、無事に開錠。お客様もホッとした様子でした。

更新日: 2022-01-17

秩父郡横瀬町横瀬に中古住宅購入した。現在は、内装工事中で、引っ越しは9月になるそうです。そこの鍵の交換を検討しているが、来てもらってすぐに交換できるだろうか?とのお問い合わせを40歳代の女性からいただきました。

付いているのは、MIWAのディンプルキーのようです。MIWAであれば、在庫は多く持っているので、特殊な鍵でない限り、当日でも対応できるだろうとご案内。予約時間の9時ちょうどに、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが到着できました。鍵のご相談を開始して、すぐに同じMIWAの上下同一ディンプルキー、2ロックへの交換で決定。ご両親にも合鍵渡すそうですが、2ロックだと6本の鍵がついてくるので十分間に合うと、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-01-11

自転車のカゴに入れておいたバッグをひったくりに遭ってしまったというお客様。秩父郡横瀬町横瀬のアパートにお住まいの20代くらいの女性から「鍵と住所が書いてある身分確認証を一緒に盗られたので至急してほしい」とお電話をいただきました。

幸いにも一緒に住んでいる友人が家の中にいたので中に入ることはできたが、防犯上鍵を変えたいとのことでした。被害届を出したときに警察にもバッグが戻ってくる可能性は低いから鍵を交換した方がいいと助言されたとのこと。秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが50~60分で向かいました。築浅のアパートで玄関ドアにはプッシュプルハンドルがついており、上下二ヶ所ディンプルキーが使用されていました。今回はMIWAのPRシリンダーでPG571という二個同一シリンダーに交換したそうです。

更新日: 2021-12-22

マンションの管理人の女性から、「空室になってる部屋の、玄関のバーロックが取れてしまってる。部品もいくつかなくなってしまってるので、修理か交換をしてもらいたいと思ってお電話しました。」と電話がありました。秩父郡横瀬町横瀬内のマンションということでした。

今度その部屋に新しく入居が決まったそうで、それまでに直しておかないとと思って、電話をしてくれたようです。入居まではまだ日にちがあるそうで急ぎではなかったものの、秩父郡横瀬町横瀬であれば担当の作業スタッフを60~90分で手配することができたので、すぐに対応することになりました。バーロックは劣化でネジなどの部品が抜けてしまったような感じだったようで、今回は修理ではなく新しい部品へ交換することになったようです。同じ種類の在庫を持ち合わせていたので、その場で作業することができたと報告がありました。

更新日: 2021-12-14

「玄関の鍵を閉めようとした時に鍵穴で鍵が折れてしまい、鍵穴の中に折れた鍵の先端が残ってしまっているので取り出してほしい」と、秩父郡横瀬町横瀬のアパートにお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

玄関の鍵は開いたままの状態のため、家の中で待てるということで、秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが40分ほどで到着しました。アパートの玄関ドアにはMIWAのU9という横穴向きの鍵穴がついており、折れた鍵の持ち手を見ると、先端の1cmほどの長さが鍵穴に残っている模様。まずは取り出す作業から開始し、鍵穴を分解して中の鍵を取り出しました。また、この鍵が最後の一本だったということで、使用できる鍵がもうないことが判明。そのまま新しいMIWAのU9に交換することになり、新しい鍵を3本お渡ししてきたそうです。

更新日: 2021-12-07

秩父郡横瀬町横瀬の一軒家に住む50代くらいの男性から、「玄関の鍵が壊れたみたいで開かなくなってしまって。今家にも入れないので来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

詳しく聞くと、お子さんがフォークなどを使って無理に鍵穴を回そうとしたらしく、鍵が挿さらなくなってしまったそうです。家にも入れずお困りだったので、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。その後現場で鍵を見ましたが、鍵穴の内部が潰れてしまっていたようで、開錠後新しい鍵へ交換することになったようです。男性は、「痛い出費だな~。子どもにはもうイタズラしないようによく言っておかないと・・・。」と苦笑いされていたそうです。

更新日: 2021-11-30

秩父郡横瀬町横瀬にある商店街で、店をやっていたが、今は閉店している。裏手にある玄関の鍵がずっと調子が悪いので、交換したほうがいいかなと思っている。見に来てもらいんだけど、今日は来られるだろうか?とのお問合せです。

開かなくなってしまったが、中にいらしたご主人に開けてもらったので、 家の中には入れている。中からは閉めることができるので、明日でも構わないと言われましたが、秩父郡横瀬町横瀬担当作業スタッフが、30~40分くらいで向かえるとご案内。「それなら早く直したいので来てほしい。」と言っていただきました。かなり古い鍵が付いていて、デッドボルトの不良が原因だったようです。同じインデグラル錠で、無事に交換出来たそうです。

更新日: 2021-11-24

鍵は回るが、ドアノブが壊れている。 お孫さんたちの遊び場にしている部屋だそうです。秩父郡横瀬町横瀬の自宅の離れのドアで、鍵の開錠をして、修理か交換してほしいとのご連絡です。

秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが40~50分でお伺いして、すぐに作業になったそうです。まずは、窓のクレセントからの開錠作業。室内に入り、内側から玄関開錠後、修理か交換かで相談したところ、もうかなり古いので、交換したいとご希望されたそうです。セット交換で、交換部品はMIWAU9 LA-1+レバーハンドル+LA用プレート使用。数か所加工が必要でしたが、ご満足頂けたそうです。

更新日: 2021-11-16

秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの30代くらいの女性から「買い物から帰ってきて玄関の鍵を開けようとしたら、鍵が折れちゃった。鍵は開いたので中には入れているものの、折れた鍵が残っているので取り除いてほしい」とご連絡がありました。

最近鍵の抜き差しがしにくかったり、ひっかかりを感じたりと鍵の調子が悪いことが多々あった様子。今日ついに鍵が折れて、鍵の先端が鍵穴の中に残っているようです。秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。鍵はMIWAの?というディンプルキーが使用されていました。鍵穴を分解して折れた鍵を取り除き、鍵穴をクリーニングすると、家の中にあったもう1つの鍵が問題なく使えたので、トラブル解消となりました。鍵交換の金額も聞かれたようなので、交換の見積もり書を現場でお渡ししてきたそうです。

更新日: 2021-11-09

お兄様からのご連絡。同じ秩父郡横瀬町横瀬内で、近くに住んでいる妹さんが、帰宅した時に鍵を挿したままにして家に入ってしまったそうです。気がつくと鍵がなくなっていた。玄関の鍵の交換についてのお問い合わせです。

時間にすると、ほんの30分くらいの間になくなってしまったようです。どうしていいか分からず、お兄さんに相談されたそうです。秩父郡横瀬町横瀬担当作業スタッフが30~40分で到着と伝えると、お兄さんも同じくらいの到着との事でした。オートロックはありますが、暗証番号なので鍵との連動はなく、スムーズに交換作業に入れました。鍵はMIWAのディンプルキーの同じもので交換。元の鍵はきちんと保管して、引っ越しの際に交換して原状回復するようにと伝えたそうです。「こんな遅い時間に迅速対応してもらいありがとうございました。」と、丁寧にお礼を言われたそうです。

更新日: 2021-11-02

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「家の玄関の引戸の鍵が、ささるがまわらずに開かない。今までなんともなかったのに壊れたのかな?とにかく見に来てほしい」とお電話ありました。

「開いてた窓からなんとか家の中には入れた。引戸の真ん中に1ヶ所だけついている鍵。家も鍵も古いから、壊れてしまったんですかね・・・」と言われてます。引戸の鍵は特に、古いと急な不具合も起こりやすくなってきます。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが50~60分くらいで到着し、鍵を確認したところ、引き戸を閉めた弾みで内鍵が閉まっていた状態でした。分解して修理できましたが、また起きる可能性が高く、今度ダメだったら鍵交換をお勧めしました。

更新日: 2021-10-26

「中に人がいる状態で室内扉の鍵が開かなくなっている」とのお電話。外にも何名かの方がいるようでとても賑やかです。やっと聞き取りできた内容は、秩父郡横瀬町横瀬の戸建ての2階の鍵を、開けに来てほしいと、一番落ち着いている男性が依頼して下さいました。

最初は、室内錠の故障による開錠依頼でした。秩父郡横瀬町横瀬担当作業スタッフも、20~30分で向かえるとご案内し、急いで向かったのですが、到着した時には、数名いる方たちのうちの一人の方が、壊して開けたという結果だったようです。でも、家のご主人が、壊れたままでは、開閉に困ってしまうので、交換して欲しいと言われ、部品交換になりました。長沢製作所のチューブラ錠を取り付けることになり、 作業時間10分ほどで完了できたそうです。

更新日: 2021-10-19

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの40歳代位の男性の方から、裏口の鍵が勝手に閉まってしまったので家に入れなくなったと携帯から連絡がありました。ちょっと近くのゴミ捨て場に行った際の出来事といってました。

先日、玄関の鍵が壊れてしまって出入りが出来ないため、勝手口から出入りしているとの事でした。家族から不便だから玄関を直してよと言われていたところだったとのこと。慌ててインターネットで地域のカギ屋さんで調べて連絡を入れて頂きました。早速、当社の秩父郡横瀬町横瀬担当が出動いたしました。まずは鍵開け後、玄関は引き戸タイプのカギ交換を実施。無事に交換できて、ちょうど帰宅した娘さんにも「交換してもらって助かった」と言われたそうです。

更新日: 2021-10-12

秩父郡横瀬町横瀬のアパートにお住まいの40歳代位の男性の方からの電話連絡で、会社から帰宅途中で鍵を落としたみたいで家に入れないと言ってました。今から来てもらうことはできますか?とのお問い合わせでした。

今回は2階建てのアパートの開錠依頼でした。お客様からの連絡は、仕事で帰宅が遅くなったようで深夜でした。鍵が無いことに気が付いたのは家に付いてからとのこと。今から探しに行くのは厳しいようで交通手段もないと言ってました。早速、当社の秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが出動いたしました。作業的にはドアスコープからサムターン開錠となりました。お客様もこんな遅い時間帯で来てもらえて助かったと言っていたそうです。

更新日: 2021-10-05

引っ越した先のマンションの玄関の鍵が、防犯性の低い鍵で簡単に合鍵も作られそうなので鍵を交換してほしいと秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

玄関の鍵穴は一ヶ所で今はMIWAの片側だけギザギザしている鍵を使用。賃貸で鍵穴を増やすわけにはいかないので、今ある鍵穴の防犯性を高めたいとのご希望でした。秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが60~70分で鍵交換の作業にお伺い。まずお客様から、ピッキング対策のされた鍵で合鍵を勝手に作られない鍵を希望とのお話があったので防犯性能に優れたマルチロックの鍵に交換。専用のカードと身分確認証の提示がないと合鍵も作れないのでお客様の希望通りの鍵が付けられ、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-09-28

不動産会社の男性から、「秩父郡横瀬町横瀬にある管理物件の鍵を交換してもらいたいと思ってるんですが、これから現地に行こうと思ってるんですけど合わせて来てもらえますか?」と電話がありました。

現地まで行くのに1時間くらいかかるということでしたが、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフも今やっている作業が終わりしだい丁度そのくらいに行けそうだったので、手配して待ち合わせることになりました。物件の鍵は、最近退去した方が鍵穴ごと持って行ってしまったらしく、元々付いていたところに穴がぽっかりと開いた状態になっていたようです。そのため、そこへ新しく合うものを取り付けることになったと報告がありました。

更新日: 2021-09-21

秩父郡横瀬町横瀬にある薬局店舗。鍵はあるが、開かなくなってしまった。薬局店舗の鍵で、引き違い戸の真ん中に付いている鍵です。女性従業員の方からの連絡で、責任者ももう少しで到着するとの事。

従業員の方は、免許証しかお持ちではなかったのですが、責任者の方は写真付きの証明書をお持ちということで、向かうことが出来ました。秩父郡横瀬町横瀬担当作業スタッフが40~60分でお伺いし、開錠作業に入りました。引き違い戸は鍵穴からの開錠は難しく、裏口のドアの鍵をピッキングで開錠して、中に入り、引き戸の鍵を開錠。内部部品の調整をして、戻ってきたようですが、今度開かなくなったら交換した方がいいと伝えたそうです。

更新日: 2021-09-14

「自宅にあるカメラ等を入れている防湿庫の鍵が、開かなくなってしまったので開けてほしい。」突起が出ている部分に鍵を入れて、それを押し込んで開けるタイプだそうです。恐らく八万ロック。秩父郡横瀬町横瀬の戸建てとの事。

鍵はあるのに開かない。壊す可能性もあるが、見てからきちんとご案内すると伝え、秩父郡横瀬町横瀬担当作業スタッフが40~60分でお伺いしました。鍵は、やはり八万ロックだったようです。鍵を押し込んだ時に、少し斜めに、入り込んでしまったようで、動かなくなってしまった。工具で、少しずつ、突起部分を動かして、位置を調整すると、鍵を挿すことが出来て、今回は壊さずに、開けることが出来たそうです。

更新日: 2021-09-07

自宅の鍵が壊れて、中からも外からも開かなくなってしまったので、来てほしいと、70代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。秩父郡横瀬町横瀬にある一戸建てにおひとりでお住まいのお客様でした。

別の出入り口から中に入ることは出来たそうですが、中からも開けることができなかったので、原因は全く分からないとのお話でした。築45年の家だそうで、鍵ごと交換をしてしまってもいいと思っていたそうです。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが30分ほどで現場に到着し、無事に開けることができました。その後、どんな鍵に交換するかお客様とご相談し、ご納得いただいた上で、その日のうちに鍵の交換作業まで行ったそうです。

更新日: 2021-09-03

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建ての母の家。連絡が取れないので来てみたら、カギは開いたが内側のバーが閉まっていて開けられないと60代くらいの娘さんからお困りのお電話がありました。

玄関から呼びかけてもお母様の反応がないとのことだったので、念のため到着までに警察官の方を呼んで立ち合ってもらうようご案内。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる20~30分ほどの者ですぐに出動しました。バーロックのみの開錠だったため、数分でドアを開けることはできましたが、中でお母様が倒れていたようで娘さんはパニックになってしまい、警察官の方の配慮で娘さんの顔見知りのお隣さんが料金を立て替えてくれたため、そのまま次の作業に向かいました。

更新日: 2021-08-31

秩父郡横瀬町横瀬内のアパートにお住まいの40代くらいの女性から、「鍵を持って出るのを忘れてしまって、家に入れないので開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

旦那さんと一緒に家を出たものの、鍵を持って出るのを忘れてしまったそうです。また、携帯も持っていなかったので、ご近所の方に借りて電話をしてくれたということでした。そのため、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを30~40分で行けるよう手配することになりました。この後は女性と連絡が取りあえなくなってしまうので、待ち合わせ場所などを細かく決めて向かうことに。アパートの入口にて、グレーのトレーナーと紺色のズボン、ショートカットの女性を目印に待ち合わせることになりました。

更新日: 2021-08-27

介護施設のケアマネージャーの30代くらいの男性からのお電話で、「秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの利用者さんの家の玄関が開かないので開けてもらえないか」とのご依頼がありました。

数日前から調子が悪かったそうで、施設から帰った際に開かないと困るので男性がカギを持って現地に来てみたところ、カギをさしても回らず開けられないとのこと。できれば早めに来てもらいたいとお急ぎだったため、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで向かえる最短の者でお伺いしました。ケアマネージャーの方が作業代は立て替えるとのことでしたが、あまり高額だと難しいと言っていたため、カギ開けとクリーニングのみ行い、調子が悪いようなら交換したほうがいいとご案内してきました。

更新日: 2021-08-24

「最近鍵の調子が悪くて、回らなかったり、抜けなくなっちゃったりするので今日見に来てもらえませんか?」と30代くらいの女性からお電話がありました。お住まいは秩父郡横瀬町横瀬のアパートです。

「色々不具合出てるんですけど、今日は鍵が閉まらなくなってて、これから出掛ける予定なのでそのままだと怖いですし、今日何とかなりますか?」とお客様。すぐに出かけたいとのことだったので、秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフに確認し20~30分で向かえる者を手配出来ました。鍵の経年劣化による不具合だったのか、交換の必要なく修理できたようです。「時間がとにかく早くて良かったです!」とお喜び頂けたと報告がありました。

更新日: 2021-08-20

現在マルチロックの鍵を自宅の玄関に使用しているという50代くらいの女性から、合鍵を作る際に必要なカードを失くしてしまったのでこれを機に交換しようか悩んでいるとお電話がありました。場所は秩父郡横瀬町横瀬でした。

マルチロックの鍵は防犯性が高いため、合鍵を作る際に専用のカードが必要です。しかしそのカードを紛失、さらには鍵も一本しかない状況なので他の鍵も視野に入れて交換を検討しているとのことでした。マルチロックの鍵を含め様々な在庫を所有している秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが50~60分で伺うことになりました。ロイヤルガーディアンという鍵と悩まれていたようですが、マルチロックの鍵は使いやすく防犯性も高くとても気に入っていたようで、今回もマルチロックの鍵に交換することになったようです。

更新日: 2021-08-17

不動産会社にお勤めの50代くらいの男性から「秩父郡横瀬町横瀬にある物件で、今空室になっているお部屋を内覧したいというお客様がいるのですが、鍵がなくて困っている」とご連絡をいただきました。明日内覧予定とのことでした。

オーナーさんに鍵の在りかを確認したら、見当たらないとの返答が来たとのこと。明日開閉できる状態でないと困るので、今日中に開錠して、できればその場で新しい鍵に交換してほしいとのことでした。玄関には鍵穴が一ヶ所で古い建物なので、鍵はMIWAのギザギザしたものがついていると思うとのこと。「最近内覧者の方々が玄関の鍵の形状を気にする方も多いので、できればディンプルキーに交換したい」とおっしゃっていたため、開錠とディンプルキーへの交換作業に秩父郡横瀬町横瀬のエリアスタッフが30~60分で向かうことになりました。

更新日: 2021-08-10

マンションの玄関の鍵で、2ロックになっているそうです。そのうちの1ヶ所の鍵の調子が悪い。挿すことはできるが、回せないので、閉めることができなくなっている。来てもらうには、どうしたらいいのかとのこと。

修理で出来るのか等、見ないと分からないので、時間ご案内して、現場見て相談させていただく。お伺いのお時間も、本日であれば秩父郡横瀬町横瀬担当作業スタッフが、30~60分でお伺いできるとご案内。「そうだよね。見ないと分からないよね。使えないと困るので、見てほしい」とのこと。作業スタッフが中を見ると、木くずがはまっていたようです。それを取り除く作業で、鍵の回りはいつも通りになったそうです。「自分で分解していたら大ごとだったよう、見てもらってよかった。」と、言っていただけたそうです。

更新日: 2021-08-06

マルチロックという鍵メーカーのサイトを見ているのですが、マルチロックの鍵に変えたいと思っていますと、秩父郡横瀬町横瀬にお住いの30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。交換は可能ですかとのお問い合わせでした。

現在はKABAというメーカーの鍵が付いているそうです。ドアの厚みや種類によって、つけられる鍵やつけられない鍵があるので、ますは見積もり無料でお伺いすることになりました。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフがお伺いし見させていただくと、スタッフが車に積んで回っている鍵の中に、お客様のドアに合うマルチロックの鍵がありましたので、そのまま交換を行いました。「すぐに交換出来て助かりました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-08-03

会社の敷地内にある社宅の一室の鍵を、新しい物に交換してほしいと秩父郡横瀬町横瀬にある会社にお勤めの事務の30代くらいの女性からご連絡をいただきました。できれば至急本日中の鍵交換をご希望でした。

一カ月前に従業員が会社を辞めた際に退去。鍵は全部預かったはずだが、空室の家に誰かが入った形跡があるので念のため交換しておこうと社内で決まったようです。まずは見積もりを出してもらい上司の了承後の作業になるとのことで、見積もり無料からで秩父郡横瀬町横瀬のエリアスタッフがお伺いしました。ドアには鍵穴一ヶ所、MIWAの玉座錠を使用。鍵の形状としては同じような物でいいとのことでお見積り。会社内にいた上司の方が出てきてくれ、作業していいとのことでその場で交換作業にうつったようです。

更新日: 2021-07-30

60代くらいの女性の方から、「秩父郡横瀬町横瀬の団地の鍵を落としてしまった。交番で相談したが警察で開けることはできないようで、こちらの鍵屋さんを教えてもらった」とお電話いただきました。

「命の危険など緊急性がないと警察ではできないと言われたが、そんなものなのか・・・」と泣きそうな感じでした。「警察は安否確認などであれば立ち合いはしてくれますが、直接鍵を開けたりはしないので、やはり鍵屋に連絡がきて作業になることが多いです。団地でしたら先に管理事務所などに聞かれて、それでも鍵がないようでしたらこちらでお伺いして開けることができます」と案内。「来てください」と依頼され、40~50分くらいでお伺いしました。簡単な鍵だったのですぐに開けることができたようで、こちらも安心しました。

更新日: 2021-07-27

本日お引越しをしているという秩父郡横瀬町横瀬にお住まいになる40代くらいの男性から、「玄関の鍵が古かったので、前の住人の時から鍵交換をしたのか聞くとしていないというので交換してほしい」とお電話をいただきました。

もらった鍵は2本。「普通、鍵は何本つきますか?」というので、だいたい3本付くことが多いとお話。「そうですよね。1本なくしたかもしれないけど、もし前の住人の方が持っていたら怖いのでやっぱり交換してほしい」とのことでした。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが現場の近くにいたので15~30分以内に到着できるとお話し、手配。団地や公営住宅でよく使用されるMIWAの丸ノブタイプがついていたようです。お客様のご希望から、レバーハンドルタイプの取っ手がいいとのことでMIWAのRAという鍵に交換したそうです。

更新日: 2021-07-20

鍵を紛失したので、開錠してほしいとのご連絡がありました。40歳代くらいの女性からです。秩父郡横瀬町横瀬にあるアパートの鍵で、小判型のカードキーが付いているそうです。「開けられるかしら?」と心配されていました。

計電専用のカードキーですので、カードキー自体を壊して開錠してしまうと交換もできないので、壊さずに開ける方法での開錠になるとご案内。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフはできると思うが、少し詳しく、玄関の状態をお伺いしました。ドアスコープあり、内部は防犯サムターンになっていない。1階にお住まい。破壊開錠しない条件はそろっているので、作業スタッフが30分で向かいました。結果としては、ドアスコープ開錠で、壊さずに開けることができて、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-07-16

秩父郡横瀬町横瀬内の一軒家にお住まいの60代くらいの女性から、「部屋の鍵が見つからなくて、ドアが開けられなくなっちゃったんです。自分の部屋だから入れないと困るので来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

「鍵を失くしてしまったのか、部屋の中にあるのか分からないけれど、家の中を探しても見つからなくて」ということでお困りでした。そのため、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。その後、現場で作業して鍵は無事開いたようで、さらに部屋の中から鍵も見つかったようです。作業スタッフによると、女性が部屋に鍵があるのに気づかないまま、ドアノブ内側のボタンを押して閉めてしまったようだということでした。

更新日: 2021-07-13

「家の中には、家族がいたので入れた。でも、内側からは、全く問題なく開閉できる鍵が、外からだと、動かなくなってしまった。それも上の鍵のみ動かない。」と、秩父郡横瀬町横瀬のマンションの鍵について男性からのお問合せです。

すぐに来て見てもらいたいとのご希望でした。ただ、鍵はオートロックとの連動になっているので、修理なら問題ないが、交換するようだと、メーカーによって、交換できる日程が変わってくるので、どのような作業になるかで相談していただくようになるとご案内。秩父郡横瀬町横瀬担当作業スタッフが30~40分でお伺いして、お話ししたようです。開錠されているので、どうにか部品調整したが、心配なので交換したいと、上下連動のディンプルキーで、3週間後に交換できたそうです。

更新日: 2021-07-09

秩父郡横瀬町横瀬の団地に住む兄が亡くなり、遺品整理に行く予定。カギは持っていないので、当日開けてもらいたいが、どうしたらいいか?とのご家族の男性からのお問い合わせがありました。

男性は遠方から現地に来られるとのこと。お兄様との関係が分かるような書類等はお持ちでないそうですが、作業の際は団地の管理組合の方も立ち合っていただけるとのことだったので、ご家族と組合の方のお立ち合いで開錠が可能かどうか、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに確認を取りました。作業スタッフはご家族と組合の方が立ち合えるのであれば作業は可能だとのことだったので、日程が決まり次第ご連絡いただければ対応できる旨お伝えし、再度お電話いただくことしました。

更新日: 2021-07-06

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「マンションを購入した時についていた鍵をそのまま使用していたが、簡易的な鍵なのでもう少し防犯性の高い鍵に交換してほしい」とご連絡がありました。

最近マンションの掲示板にこの地域で空き巣被害が多発しているとの張り紙があり、心配になったお客様はインターネットで色々と調べたようです。まずは防犯性が高くピッキング対策のされたディンプルキーが希望。また、合鍵を作るときに専用のカードがあるような物がいいとのことでした。お客様はアルファのFBロックという鍵が気になっている様子。似たような鍵は他のメーカーさんでもあるため、まずは鍵穴を見させてもらって合う物を提案しますねとお話し、秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが50~60分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-07-02

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「家の鍵を失くしちゃって入れないので、玄関開けてもらえますか?」との連絡。すぐにお時間などご案内しました。

マンションですがオートロックはないとのこと。お家の中にはスペアがあるみたいで「開けるだけでいい」と言ってました。秩父郡横瀬町横瀬担当のスタッフで一番早い者で、40~50分。「ちょっとかけなおします」と一度電話を切り、5分後に再度お電話があって「他もっと遅かったのでお願いします」と依頼。なるべく急いで向かいました。到着後、鍵穴見させてもらい、ピッキングできるタイプだったのでご料金などお話し作業に入りました。大体15~20分ほどで鍵は開き、作業は終了しました。

更新日: 2021-06-29

「秩父郡横瀬町横瀬の一人暮らしの70歳代の女性の方が家に入れなくて困っているので、家を開けてほしい」と、お隣の男性の方から電話連絡がありました。お隣さんのお家に駆けこんできたようでした。

お電話をかけて来たお隣さんのお話だと、ちょっと近くのお店に買い物をしに出て、帰って来たら鍵がなかったとのことでした。鍵をちゃんと閉めて出たかもよく覚えてないが、玄関は開かないので、たぶん鍵をかけて出たんだろうとのことです。さっそく、当店の秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフを向かわせました。玄関は引き戸タイプで真ん中と左側の2ヶ所でした。作業報告を確認すると、引き戸の開錠は大変なので、今回は勝手口の鍵を開けたとなっていました。

更新日: 2021-06-25

介護ヘルパーさんからの連絡。いま、トイレの鍵を内側のボタンを押して、閉めてしまった。トイレに入れないと困るので、急ぎで来てほしいとの事。ヘルパーさんは立ち会って頂けるそうです。秩父郡横瀬町横瀬の戸建てです。

家の方は高齢の方で、外にトイレ借りに行くことできないので、出来るだけ早く来てほしいとの依頼。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いできました。準備もあるので、料金はおいくらくらいかと聞かれたのですが「鍵の形状等で、開け方が変わるため、どうしても見てからになる。ただ、壊れているわけではないので、鍵穴からの開錠ができるようなら10,000~20,000円前後くらいではないか」とお伝えしました。鍵穴からのピッキング開錠で、無事に想定内の料金で、終了できたようです。

更新日: 2021-06-22

秩父郡横瀬町横瀬の戸建ての60代くらいの男性から「玄関の引き戸の鍵を抜こうとしたら折れてしまった。ドアは開いて家には入れるが、このままでは使えないので取り除いて直してほしい」とお電話ありました。

「鍵の持ち手が折れてしまったような感じで、鍵穴から折れた先もでている。簡単に取れるかと思ってペンチでつまんで抜けないかとやってみたが、どうも固くて取れそうにない」と言われてます。「簡単に抜けそうに見えても、中で挟まっていたりするので、無理にいじると余計に傷つけてしまうこともあります。もうさわらないでお待ちください」とお話しました。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが50~60分くらいでお伺いし、シリンダーを一旦外して点検したところ、きれいに上だけ折れていたので、取り除いてそのまま使える状態だったとのことです。

更新日: 2021-06-18

ノブは動くが、室内扉のドアが開かない。ご主人は外側にいらして、奥様が中にいらっしゃるそうです。マンションなので、他の所から出ることもできない状態で、閉じ込められている状態。中からも外からも開かないそうです。秩父郡横瀬町横瀬の5階建てマンションとのこと。

家族でリビングに閉じ込められたというケースもあるので、ご主人が、玄関を開けることはできると言われ、ホッとしました。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いとご案内。中の奥様とご相談後、ご依頼となりました。ノブは、ラッチボルトという部品が飛び出したままの状態になっていました。調整修理をしようとしましたが、やはり直しても、ひっかかる力が弱っていたので、交換となったそうです。

更新日: 2021-06-15

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のカギをすぐに交換してもらうことはできますか?とのお問い合わせがありました。できれば今日中に替えたいとのご希望です。

家の近辺でカギを落としたので、防犯上とても心配で、すぐに交換したいとのこと。オートロック付きのマンションで、オートロックと玄関のカギが連動しているタイプでしたが、今度は連動なしで構わないそうです。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる40~60分の者で伺うことになりました。上下2ヶ所のうち、上のカギのみ防犯性の高いカギに交換し、15分ほどで終了。「すぐに替えてもらえて本当に助かりました」と、女性も安心した様子でした。

更新日: 2021-06-11

「前回は物置の鍵を開けてもらったのですが、今回は勝手口の鍵を紛失してしまったので、鍵の交換をしてもらいたい」と、リピーターのお客様からご連絡をいただきました。秩父郡横瀬町横瀬に住む30代くらいの女性の方です。

ちょうど一年ほど前に初めてお電話をいただいた方でした。「あの時はありがとうございました」とお礼を言っていただきました。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに確認すると、スタッフも覚えていたようで、作業が終わり次第すぐに向かいますと言っていました。60分ほどでお客様のご自宅に到着してすぐに作業に入り、20分ほどで鍵の交換が完了したそうです。帰り際にお客様に「また何かあったら次もお願いします」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-06-08

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの40代くらいの男性の女性のお客様から、「家の鍵の交換について相談したい。防犯性を高めたい。」とお電話がございました。

ご家族が鍵をどこかで落としてしまったようです。怖いので早めに交換したいとのこと。今まで鍵交換をしたことがなかったので、この機会に良い鍵に交換出来たらいいなとおっしゃっていました。鍵の種類はたくさんあるので、現地で作業スタッフとご相談下さいとお話しました。時間は30~50分ほどで手配。お客様のご希望の鍵の在庫がなかったので、調達しに行き再訪問したとのこと。上下同一キー交換完了しました。

更新日: 2021-06-04

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの、50代位と思われる男性のお客様から、「マンションの自宅の鍵を開けてほしいんですけど、どのくらいで来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。

オートロックはついていないので、マンションには入れているそうですが、鍵がなく玄関に入れないというお客様。鍵のメーカーはミワとのことです。玄関開錠なので身分証の確認をさせていただきますが、自宅の中に免許証があるとのことでした。開けた後に見せていただけるということで、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに確認。少し混みあっており60~70分でのご案内でしたが「近くで待ってるので着く前に電話ください」とご依頼となりました。

更新日: 2021-05-31

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から「どこかで家の鍵を失くしてしまい中に入れない。こんな時間で申し訳ないが来てもらえますか?」とお電話がございました。22時前のお電話でした。

玄関は鍵穴が2ヵ所あり。それぞれ別の鍵で使用しているようですが、何故か片方だけ失くなってしまったとのこと。時刻が遅い時間だったので、今から来てもらえるのか?と心配な様子のお客様。秩父郡横瀬町横瀬エリアの作業スタッフに到着時間を確認。前の作業が終わり次第にはなるが、約40分でお手配しました。実際は30分ほどで現地に着くことができたようです。ドアスコープからの特殊作業で、玄関の開錠が完了したと報告がありました。

更新日: 2021-05-28

内装業者の担当者の男性から、お問い合わせをいただきました。上下に付いている上の鍵が開かなくなっている。施主様から、調子が悪いみたいとは言われていたそうです。現場に職人さんたちもいるので、秩父郡横瀬町横瀬の現場に、来てほしいとの依頼でした。

この男性が、立ち合いと支払いはするそうです。上下の下の鍵のほうは、開閉可能。もともとは、施主様のご実家で、今回のリフォーム後に引っ越してくるご予定。交換などは、施主様との相談が必須なので、開錠のみお願いしたいとのことでした。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いし、開錠作業に入りました。内部の部品がとれているようで、機能していない状態。上の鍵は壊して開錠したそうです。交換のお見積書も、ご希望されたので渡してきたとの報告でした。

更新日: 2021-05-25

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からの連絡。先日、息子が玄関の鍵を落としてしまって防犯のため交換をしようと思っている。とりあえずどんな鍵があるのかを知りたいとのことでした。

先日、中学生の息子さんが玄関の鍵を学校で紛失したようでした。その後、鍵は見つかったけど、やはり少し気持ちも悪いため、交換しようと家族で相談したとのことです。さっそく、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業数タッフが現地でのお見積もりからお伺いいたしました。後で作業報告を確認したところ、初めは話を聞くだけと言っていたお客様でしたが、作業スタッフと相談したうえで、その場で1ヶ所はとりあえず交換したと報告がありました。

更新日: 2021-05-21

秩父郡横瀬町横瀬のアパートにお住まいの20代くらいの女性の方からの電話連絡で、家の鍵を開けてほしいとの依頼がありました。鍵は遠方に置いてきてしまったとのこと。取りには行けない距離で、届くのは3日後になってしまうと言ってました。

「鍵はたぶん旅行先の旅館にあると思う。一応、探してもらっているが、見つかったとしても届くのは3日後。合鍵は家にはあるのでとりあえず開ける作業をお願いしたい」とのご依頼。早速、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが出動いたしました。鍵はギザギザした鍵だが、鍵穴は横向きタイプとのこと。ただ、ドアにのぞき穴がないと言っていたので、ピッキングが出来ない場合は壊さないと開けられないと思いました。後で作業報告を確認すると、やはりMIWAのU9の鍵でピッキングの出来ない鍵でした。ただ、今回出動したサービスマンは鍵穴から鍵を作成し開錠。お客様も「壊さず開けてもらえて助かりました」と言っていたようです。私もホッとしました。

更新日: 2021-05-18

訪問介護の仕事をしている40代くらいの女性から「秩父郡横瀬町横瀬のお客様のお宅に来たら、トイレの鍵が閉まってしまっていてトイレを使用できずに困っているので、来てくれませんか?」とご連絡がありました。

トイレの中には誰もいない状態なのに、鍵が閉まってしまっているとのこと。ラッチボルトという開け閉めの際に出たり引っ込んだりする部品が出っぱなしになっているようです。入居者の女性は一人暮らしで足が悪いため、要介護者。そのため家のトイレが使用できないと大変とヘルパーさんがお電話をくださったようです。今は手持ちもないようですが、ヘルパーさんの方で立て替えるとのことで、すぐに秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが20~30分で伺うことになりました。

更新日: 2021-05-14

現場は秩父郡横瀬町横瀬のアパート。管理しているアパートに来たが、鍵がささりっぱなしで抜けなくなってしまったとのこと。修理に今から向かってもらえないか?とお電話がございました。

管理物件のアパートで空室になっている。空気の入れ替えするために来たそうです。ドアを開けたあと、鍵を抜こうとしても抜けず、今はささりっぱなしの状態になっているとのこと。しばらく開け閉めしてなかったので、それが原因なのかもしれないとおっしゃっていました。潤滑材を入れてみたが全く抜けないようです。秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。鍵の内部が壊れていたため、作業はシリンダー(MIWAのU9)交換になったとの報告でした。

更新日: 2021-05-11

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの、ご高齢の女性からのご連絡をいただきました。家の玄関の鍵が、中からも外からも開かなくなってしまったので、直してもらいたいとのことです。出入りはベランダからしているそうです。

玄関には防犯性の高いマルチロックの鍵がついているそうです。お住まいの秩父郡横瀬町横瀬にある店舗に頼んで付けてもらったが、もう20数年前で、電話しても繋がらないと思ったら、店舗はもうなくなっていたそうです。当店でも対応はしているので、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを30分前後でお伺いさせるとご案内しました。20年以上使っている鍵なので交換をお勧めしましたが、交換はしたくないと言われたので、また同じ状態になる可能性はあるとお伝えして、今回は分解洗浄と組み直しで対応してきたそうです。

更新日: 2021-04-30

40代くらいの女性から「最近、秩父郡横瀬町横瀬のマンションに引っ越してきたんですけど、念のため鍵を交換しておきたくて。明日とかに来てもらうことってできますか?」と電話がありました。

管理会社に鍵交換をしてもいいか一応確認はしたところ「退去のときに元の鍵穴に戻してくれるなら、自分で業者を探してもらって交換する分には構わない」と言われたそうです。そのため、女性の都合に合わせて、翌日の16時頃に行けるよう、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを手配することになりました。元々ディンプルキーが付いていたようですが「同じような防犯性のちゃんとしているものがいい」ということだったので、同等のディンプルキーへと交換したと報告がありました。

更新日: 2021-04-27

マスターキーを、ずいぶん前に紛失しているそうです。今ある鍵の調子もかなり悪いので、シリンダー交換してほしいとのご連絡をいただきました。秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの女性からのご連絡です。

スペアキーで開閉していたが、このところ調子が悪くなっていることや、失くした時に困るので、この際、シリンダーの交換について相談したいとのご連絡です。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが40~60分でお伺いして、お話し聞かせていただくとご案内。鍵はディンプルキーが2カ所ついていたが、いずれも、少し引っかかる感じがあったようです。十数年お使いと言われたので、オーバーホールしても同じことの繰り返しになるだろうと、シリンダー交換を同一キーで2ヶ所してきたそうです。

更新日: 2021-04-23

「自宅のトイレの鍵が中から閉まってしまったようで、開かなくなってしまったので開けてほしい」と、秩父郡横瀬町横瀬の一戸建ての家にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。昔の家でトイレが一つしかないとお困りです。

トイレのドアノブには外側に鍵穴なし。内側から閉めるときには丸いポッチを押すようです。中に人はいないので、ドアを閉めたときに勝手に鍵が閉まってしまったのだろうとのことでした。秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが40~60分でお伺い。家を建てた30年以上前から使用しているようで、もうドアノブがガタガタでうまく機能できず、鍵が勝手に閉まってしまった模様。無事に開錠はできましたが、修理をしてもまた鍵が勝手に閉まる可能性が高かったため、お客様と相談して新しいドアノブに交換することになったようです。

更新日: 2021-04-20

秩父郡横瀬町横瀬にあるビルの1階に店舗が、7階に事務所がある。7階にある事務所の鍵を、間違って鍵を持たずに閉めてしまったそうです。店長からのご連絡ですが、店舗には今はいらっしゃらないそうです。

店舗には、副店長の女性がいるので、その方に立ち会い支払いしていただけるとのこと。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、40~60分で向かえるとご案内。スタッフが到着して鍵を見ると、玉座のノブで、簡単に開くかと思われたのですが、閉め方がおかしかったのか、工具での切断しかできない状況。店長に連絡すると、お断りされてしまったので引き上げたようです。ところが、他の業者を呼んでも同じ内容の上に、提示金額が倍だったようで、再度来てほしいと連絡あり、現場に戻り破壊開錠で作業してきたそうです。

更新日: 2021-04-16

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、玄関のカギが抜けなくなって挿さりっぱなしになっている。どうにかしてもらいたいとの依頼がありました。

3ヶ月ほど前に他の業者にカギ交換をしてもらったばかりだが、使い勝手が悪く気に入らなかった。業者に連絡をして折り返し対応すると言われたが、ちっとも連絡がないので別のところに頼むことにしたと不機嫌なご様子でした。家の中には入れているとのことだったので、カギは無理やり引っ張ったりしないで待たれるようご案内し、40~60分ほどで向かえる者でお伺いしました。交換した部品のネジが合っておらず、きちんと取り付けされていないことが原因だったので、しっかりと付け直してクリーニングをし、症状は改善しました。

更新日: 2021-04-09

秩父郡横瀬町横瀬のアパートにお住まいの20代くらいの若い女性からのお電話。「家の鍵を失くしてしまって入れないので、開けてもらうこと出来ますか?」とお困りでした。

学生さんで、通学途中なのか校内でなのか分からないけどカバンの荷物を見たときに、鍵がないことに気付いたみたいです。とりあえず学校では探したり聞いたりしてみたけど見つからないので、帰る時間に合わせて予約したいとのお問合せ。鍵穴は1ヶ所でギザギザタイプの鍵を使ってるようです。お昼くらいにお電話いただいたので、お客様の希望の時間で問題なく秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを予約手配。到着前はお電話して伺いました。それから実際に鍵穴を見て、詳しいご料金のお話をして作業に移りました。鍵穴からのピッキング開錠で数分で開錠。無事家に入れてホッとした様子だったようです。

更新日: 2021-04-06

「家のドアノブの内側の部分が取れてしまった。直せますか?今日来てもらうことは出来ますか?」と、のお問合せを、ネットを見たという男性からいただきました。秩父郡横瀬町横瀬の戸建てのドアノブの作業ご希望です。

急にドアノブがパカっと取れてしまい、ご自身では、何をどうしていいか分からなかったので、そのままにしているとのこと。とりあえず部品は、そろっているようです。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが30~40分でお伺いできるとご案内すると「あ~よかった。鍵を閉めることが出来ないので、出掛けることも出来ないと困っていた。早い時間の対応で助かります」と言って頂けました。スタッフによると、交換の必要はなく、微調整して付け直すことで、元のようにお使いいただけるようになったそうです。

更新日: 2021-04-02

40代くらいの男性から「これからリフォームで入るお家なんですけど、オーナーから預かった鍵で玄関が開かなくて困っているので、来てもらいたいなと思うんですが」とお電話がありました。男性は内装業者の方で、現場は秩父郡横瀬町横瀬内の戸建だということでした。

鍵は玄関に上下2ヵ所、同じ鍵で開けられるタイプのものが付いているようですが、その下の鍵だけが開かない状態だということでした。オーナーさんには鍵屋を呼ぶことの了承は取れているということで、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが40~50分で向かうことになりました。現場ではまず鍵穴に潤滑剤を吹き付け、鍵の滑りをよくしてやるとなんとか鍵を開錠することができたようです。その後は部品を分解して修理、洗浄したことで、症状を改善させることができたということです。

更新日: 2021-03-31

「中に2歳の子供がいるのですが、子供が中から鍵を閉めてしまって私が入れないので開けてもらえませんか?」と30代くらいのお母様からお電話をいただきました。ご自宅は秩父郡横瀬町横瀬にあるマンションの1階とのことでした。

ゴミを出しに行った隙に後追いしてきたお子様が、玄関の上下2ヶ所のうちの下部分の鍵を閉めてしまったようです。お庭側の窓ガラスが開いていないかも確認したが、開いていなかったとのこと。中でお子様が泣き始めてしまったのでお急ぎ。お時間最短で20~30分で到着できるとお話し、作業スタッフを手配。玄関にはディンプルキーという防犯性の高い鍵が付いていたため、すぐに開けられる方法として、お庭側の窓ガラスの鍵を特殊工具を使用して開錠。お母様もお子様も泣いていたため、すぐに開錠でき、作業スタッフもホッとしたようです。

更新日: 2021-03-26

秩父郡横瀬町横瀬内にお住まいの70代くらいの女性から「気のせいかもしれないけど、最近誰かに入られてる気がするから、鍵を交換したいと思って。まず見に来てもらえますか?」とお困りごとのご相談がありました。

なんとなく留守中に誰かに入られている気がするようです。「もしかしたら以前合鍵を預けた知り合いかもしれない」というので、作業スタッフが鍵交換へ行くことになりました。玄関にはMIWAのPRという種類のディンプルキーが上下に2ヶ所付いていたようで、それを同等のものに交換することになったようです。女性は「これからはむやみに人に鍵を渡しちゃだめね、いい勉強になったわ」と、少し落ち込みながらも安心した様子だったということです。

更新日: 2021-03-23

「鍵の交換をしていただきたいです」と、30代くらいの男性の方からご連絡をいただきました。場所を聞くと、秩父郡横瀬町横瀬の店舗だそうで、お電話をいただいた方は、配送業者の方で、配送先の店舗の鍵を失くしてしまったので、交換したいとの内容でした。

「今から60分ほどでそちらの店舗に到着するので、それくらいに来ていただくことはできますか」とのお問い合わせでした。行ける作業スタッフをお調べしたところ、今からちょうど60分ほどで到着できる者がいたのでご案内いたしました。「助かります、お願いします」とご依頼をいただき、店舗様ということでしたので、店舗の責任者の方の許可も確認し、交換作業に向かいました。作業自体は20分くらいで、無事に鍵の交換が完了したそうです。

更新日: 2021-03-19

「自宅マンションの鍵を近所で紛失してしまったので、ちょっと心配だから、交換をしてほしいのですが、今日来てもらってその場で交換することは可能でしょうか?」と秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

知人に鍵を紛失した話をしたところ、今の時代何があるのかわからないから交換した方がいいのではないか?と言われ、インターネットで調べてこちらにお電話をくださったようです。現在使用しているのはゴールのディンプルキー。エントランスにオートロックがあるが、別の鍵で開閉しているようなので連動なし。たいていの物は当日中に交換できますよとお話をし、最短30~50分後に伺うことになりました。防犯上ディンプルキーをご希望だったので、MIWAのPRというディンプルキーに交換することになったようです。

更新日: 2021-03-16

「鍵屋さんですか?すぐに来ていただきたいんですけれども」と、60代の女性の方からご連絡をいただきました。秩父郡横瀬町横瀬にあるご自宅の鍵を交換してほしいとのご依頼でしたので、すぐに作業スタッフが向かえるお時間をお調べいたしました。

詳しくお話しを伺ってみると、鍵は持っていて、ご自身で開け閉めはできる状態だそうですが、防犯上の理由で鍵ごと交換したいとのことでした。30~60分でお伺いができると伝えると「何度か開けられてしまって不安なので、できるだけ早く来て下さい」とおっしゃっていたので、すぐに作業員を向かわせました。40分ほどで到着し、無事に鍵の交換ができたそうです。「ずっと不安だったので、安心しました。ありがとうございました!」とおっしゃっていただいたそうです。

更新日: 2021-03-12

財布と鍵などを落としてしまったそうです。警察に届けに行ったが、交番のおまわりさんが出払っていて、受付してもらえなかったので、明日届け出しようと思っているが、とりあえず玄関の鍵を開けてほしいとのこと。秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの方からのご依頼でした。

30歳代のお若い男性からのお問い合わせです。家の中には、マイナンバーカードあり、郵便物もあるとの事で、作業スタッフが、30~50分で向かえるとご案内。ところが、明日には支払うと言われ、個人の方の後払いは難しいとお断りしました。数時間後に「何とか、友達にお金を借りることできた」と、再度ご連絡があり、開錠に向かうことになりました。マンションの鍵はギザギザ形状だけど防犯性高めのMIWAのU9だったため、ピッキングができず、ドアスコープからの特殊開錠で作業したそうです。

更新日: 2021-03-09

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性からのお電話で、玄関の自動ロックが閉まってしまい、家に入れなくなってしまった。玄関を開けてもらうことはできますか?とのお問い合わせがありました。

新築の一戸建てで、スマートフォンで電子ロックの開錠の設定をしていたところ、登録する前にドアが閉まってしまったそうです。近隣で作業を終えた者を手配し、30~40分で現場に到着しました。新築ということもあって玄関からはカギを壊して開ける以外方法がなく、サッシのカギを開けようと試みましたが、サッシも横幅の狭い特殊なサイズのもので開錠工具が入らず、お客様が便利屋さんに頼んで借りてくれたハシゴを使って2階に上がり、2階の一般的なサッシのほうからなんとか開けることができたとの報告でした。

更新日: 2021-03-05

「玄関の鍵はキーレスで開閉できるタイプのため、出かける際にバッグに鍵をいれて玄関に置き、玄関を出たらなぜか鍵が自動でかかってしまって家の中に入れずに困っている」と、秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの30代くらいの女性からお電話ありました。

幸いにもポケットに携帯を入れていたので、すぐにインターネットで検索してお電話をいただいたようです。実はまだ2歳のお子様も一緒に外にいるため、なるべく急ぎのご希望。すぐに30~50分で到着できる作業スタッフを手配しました。玄関ドアには上下2か所鍵穴があり、自動で二か所とも閉まるようになっているそうです。鍵穴をのぞくと防犯性の高いディンプルキーを使用。ここからの開錠は難しいため、裏の勝手口の鍵を拝見。MIWAのギザキーを使用していたため、勝手口からピッキングにて開錠することになったそうです。

更新日: 2021-03-02

秩父郡横瀬町横瀬のご実家に戻ってきたが、カギを置いてきてしまい、中に入れないので玄関のカギ開けをお願いしたいと40代くらいの女性からのお電話がありました。

ご実家に住んでいたお母様と少し前から自宅で同居しているので、この家には今は誰も住んでいない。カギを開けたあと、閉めることができないのでカギの交換もお願いしたいとのこと。現地のご住所が入ったお母様の保険証をお持ちで、駐在さんも立ち合ってくれるので私の実家だと証明できるとおっしゃっており、とてもしっかりした女性だなと感心しました。近隣の作業スタッフ何人かに確認を取り、30~50分で向かえる者で作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-02-26

「子供が学校に行くときに、玄関のドアを思いっきり閉めたら、ドアの側面についている部品が引っ込まなくなってしまって、うまく開け閉めができない」と、秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

玄関は引き戸でMIWAのディンプル錠を使用。朝、中学生の息子さんと口論になってしまい、八つ当たりを玄関のドアにし、学校に行ったようです。その後ドアの不具合が発覚。おそらくドアを開閉するときに出たり引っ込んだりするラッチと呼ばれる部分に不具合が生じている可能性が大。何やら出っぱなしの状態で引っ込めなくなっているようです。そのままお待ちくださいねとお話しをして、40~50分で伺うことになりました。

更新日: 2021-02-24

「家の鍵をどこかに落としてしまい、家に入れなくて困ってるので、すぐに来てほしいんです!」と、とても焦ったご様子で50代くらいの女性からお電話をいただきました。秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの方でした。

買い物に出かけていて、帰ってきて家の鍵を開けようとしたときに、家の鍵がないことに気づいたそうです。車の中を探しましたが見当たらず、ネットで調べて電話をかけてきてくれました。家の前にいるので早く来てほしいとのことで、30分前後でお伺いすることになりました。「ちょうど車にガソリン入れようと思ってたから、ガソリン入れて待ってます」とおっしゃるので「なるべく早く向かいますね」とお伝えしました。

更新日: 2021-02-19

「秩父郡横瀬町横瀬に住んでいる者ですが、アパートの鍵はあるが、中のバーロックがかかっていて、家の中に入ることができないので、開けに来てほしい」とのご連絡を、60歳代くらいの男性からいただきました。

どこから出ていかれたのか疑問でしたが、駐車場のところにシャッターがあり、そこから出てシャッターを下ろして出かけたそうです。バーロックをかけたままになっていることに気づかず、家の鍵は持ったので安心していたとのこと。バーロックの開錠は、工具で簡単に開けることができるのですが、時間が遅いので、担当作業スタッフの動きが心配でした。ところが、前の作業が終了して、帰る途中の道だったようで、到着時間20分とお伝え出来ました。

更新日: 2021-02-16

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性より、家の中でカギが失くなってしまい、どうしても見つからない。外に出かけられないのでカギを作ってもらえないか?とのお電話がありました。

カギが1本もないとのこと。カギをカギ穴から作ることはできないため、カギごと新しいものに交換することになるとご案内。カギを持っているご家族はおられないのかとお聞きしたところ、娘さんと息子さんにはカギを渡してあるが一緒に住んでいないのですぐには来られないようです。交換はすぐにできますが、お金もかかるので、家の中でカギを失くしたということもあり、もう1度しっかり探してみてもらい、娘さんたちにも相談したうえで、交換が必要であればまたお電話いただくようにとお伝えしました。

更新日: 2021-02-10

秩父郡横瀬町横瀬のマンションに住んでいる40代くらいの女性の方からの連絡。「鍵を失くしてしまったので開けてほしい。ただ、先ほど来てもらった業者にも見積もりをしてもらったが、かなりの高額な料金を言われてしまったのでちょっとびっくりしている」との事でした。

さっき他の鍵屋さんに無料見積りで来てもらったが、開ける作業で高額な料金を提示されたとのこと。開けられない鍵なので鍵を壊して新しい鍵に交換の作業と言われたようでした。そこで、確かに壊して交換でしたら少し高くにはなると思うが、壊さないとダメかは現地で確認させてもらいますと案内。どんな鍵をお使いですか?と聞くとカードキーでした。どうも「シャーロック製」のようです。当店でしたら壊さずに開ける作業も出来ると説明し、ベテランの作業スタッフが向かいました。報告書では無事に終了でした。料金も他社から言われた金額の半分でお客様もびっくりしていたようでした。

更新日: 2021-02-09

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「自宅の玄関の鍵を交換したいんですがやってますか?」とのお問合せ。今日ではなく日時の希望があるお客様でした。

数日前にこちらに引越してきたようで、鍵が前のままなので交換しておきたいとのこと。マンションですがオートロックはないそうで、お部屋だけの鍵交換。平日は仕事もあってバタバタするので、休みの土曜日がいいとのこと。こちらも空いていたので要望通り土曜日の午後で手配。少し日にちが空いていたので当日は到着前にお電話して伺いました。現場でお話を伺うと、1人暮らしで、オートロックもないので「防犯性高い鍵がいい」とのこと。それならディンプルキーがいいと提案しました。それからGOALのディンプルキーに交換し、作業も30分もかからずに終了。すぐ交換出来て安心した様子でした。

更新日: 2021-02-05

秩父郡横瀬町横瀬のアパートにお住まいの60代くらいの男性のお客様から「鍵の交換を急いでお願いしたい。いつ来られるかな?」と困った様子でお電話がございました。

バッグごと盗難にあってしまったそうです。家族が中に居たので家に入れたが、身分証も一緒に持っていかれてしまったので、イタズラされたりしたらすごく怖い。すぐにでも交換したいとおっしゃっていました。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに確認し、最短で40~50分ほどでご案内。「すぐに来てもらえるんですね。よかったー!」と安心されていました。防犯性が高いディンプルキーに交換完了したとの報告がスタッフからありました。

更新日: 2021-02-02

50代くらいの秩父郡横瀬町横瀬のアパートに住んでいる男性から、トイレのドアが開かなくなった。少し前にドアノブがグラグラしていたのでネジを締めたせいなのか、開けて壊れていたら直してほしいとお電話ありました。

「中に閉じ込められずにまだよかったけれど、トイレが使えないのは困るから早く来てほしい。賃貸のアパートだが、こういうのは大家さんの負担ですよね?」とお客様。ネジの具合かどうか完全に壊れてしまっているかは、作業スタッフがまずお伺いして、見てからの判断になります。また、費用の負担がどなたになるかは物件や契約によってそれぞれ違うので、お客さまのほうで一度大家さんの方へご確認くださるよう伝えました。その後、スタッフが到着すると、ご自分でドアノブを外されていましたが、ドアは開かず内部が壊れていたので交換になったとのことです。

更新日: 2021-01-29

秩父郡横瀬町横瀬にあるマンションにお住まいの60代くらいの女性のお客様から「鍵のことで相談したい。新しい物に取り換えたいが、すぐに出来るんですか?」とお困りの様子でお電話がございました。

詳しく状況をお伺いすると、玄関の鍵をどこかで落っことしてしまった。合鍵を作られたりしたら怖いので新しい鍵にして、今の鍵を使えなくしたいとおっしゃっていました。すぐに鍵交換をしたいとのご希望です。秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフが現場近くで待機中だったので、15~30分くらいですぐに向かえますとお伝えすると「うそー?!すごいわね!」と大変驚いたご様子。すぐにお手配しました。防犯性が高いディンプルキーに交換完了したと報告ありました。

更新日: 2021-01-26

秩父郡横瀬町横瀬の戸建ての家の門の鍵について、ヘルパーさんからのお電話。鍵はあるが動かなくなって開かない。今は裏から出入りはできているが、不便なので直してほしいと利用者さんが言っている」とお電話ありました。

「私はもう離れてしまうので一緒に立ち合いはできないが、利用者さんに電話をして対応してほしい。高齢ですがお話しは大丈夫な方です」とのことです。ヘルパーさんがいらっしゃらなくてもご対応が大丈夫であればお伺いできますのでご安心くださいとお伝えし、こちらからご本人にお電話いたしました。担当の作業スタッフが50分くらいの到着で伺いました。作業結果的には、門の鍵は特殊なものだったので修理や交換はできず、開けるだけの作業になったようです。ただ、お客様も「もう古いから開けっぱなしでいいわ」とご了承いただけたとのことです。

更新日: 2021-01-22

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいだという60代くらいの女性からのお電話で、玄関の補助錠が勝手に閉まってしまい、家に入れなくなってしまったとカギ開けのご依頼がありました。

固定電話からの連絡だったので、どこからかけていますか?とお聞きしたところ、近所の顔見知りの神社まで来て、電話を借りてかけているとのこと。玄関のカギはお持ちだそうですが、引き戸で真ん中のカギの他に両端に簡易的なカギが付いていて、そのカギが勝手に閉まってしまったようです。お時間は最短で40~50分ほどでのお伺いでご依頼いただきました。神社の方で待たせてもらえるとのことだったので、到着前にお電話する旨伝え、出動しました。

更新日: 2021-01-19

「自宅の玄関に電子キーがついていて、反応はするものの鍵が開かなくて困っている」と、秩父郡横瀬町横瀬の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。家の中に誰もいないので、中に入れないとお困りです。

玄関ドアには指紋認証で開ける電子キーと鍵穴があり。電子キー自体反応はあるのですが、ドアの側面についているデッドボルトが引っ込まないのかドアが開かないとのことでした。普段は指紋だけで開閉しているので、鍵を持ち歩いておらず、開けられないとのこと。すぐに作業スタッフが30~40分でお伺いしました。電子キーについている鍵穴を覗くと防犯対策のされている複雑な仕組み。ご自宅一階の掃き出し窓から特殊工具を使用して開錠。家の中に鍵はあったので、しばらくはそれで開閉することになったようです。

更新日: 2021-01-15

秩父郡横瀬町横瀬の飲食店の40代くらいの店長さんから、店の入り口の引き戸の鍵、開ける時は大丈夫なのに、ここのところいつも最後に閉める時にかなり固いので直してほしいとお電話ありました。

「自動ドアではない横に開くドア、ここ何日か同じことがあって固くて一度でまわらなかったりする。帰る時にこうだとイライラする、完全に壊れてしまってからでは遅いので、店が暇になる15時過ぎか閉店の20時頃に来てほしい」とのご相談。固い状態で無理にまわして使っていると鍵が中で折れてしまう危険があるので、もうさわらないほうがいいとお伝えし、本日午後の15~16時頃にお伺いの手配をしました。修理できるかどうかから見せていただきましたが、内部に破損があり、修理ではまたすぐに同じようになるとご説明。新しい鍵に交換させていただきました。

更新日: 2021-01-12

内側の鍵が緩んでいるようで、鍵をさして捻ったまま引かないと開かなくなってしまっているそうです。とても不便だし、これは完全に壊れているので、直してほしいとのご希望です。秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいのお客様でした。

「これは交換ですか?」と聞かれたので、状況によるが、可能性は高いとお伝えしました。でも、見てみないと分からないので、作業スタッフが40~60分でお伺いして、作業について説明するとご案内し、向かいました。鍵は、確かに修理で直しても、同じ事になる可能性高いので、交換した方がいいとご案内したそうです。修理よりも、かなりお高くはなるので、家族で検討されたのち、シリンダー交換を決断して頂けたそうです。

更新日: 2021-01-08

「出掛ける時は何事もなく、すんなり鍵を閉めることできたのに、今帰ってきて玄関の鍵を開けようとしたらなぜか鍵が開かない。2ヶ所のうち1ヶ所の鍵が開かなくなっている。子供もいるので、なるべく早く来て開けてほしい」とのご連絡を若いお母様からいただきました。

秩父郡横瀬町横瀬の戸建ての鍵だそうです。2ヶ所同一の鍵をお使いとの事。ご主人の帰宅も夜中になるので、来てもらうしかない。秩父郡横瀬町横瀬は作業スタッフがけっこういるので、最速30~40分で向かえるとご案内。どこかで待つので、到着前に携帯へ連絡してほしいとの事でした。作業スタッフが到着後、鍵の状態を確認したところ、鍵穴の中の部品が曲がっていたので交換しかないとご案内。元々調子悪かったので、ご主人と相談して、2ヶ所とも交換しようということになったと言われ、2ヶ所交換してきたそうです。

更新日: 2021-01-05

50代くらいの男性から「会社の入口の鍵を交換してほしいんですが、今日はやってますか?」とのお問い合わせがありました。場所は秩父郡横瀬町横瀬のビルにある会社でした。

一人が会社の近くで鍵を失くしてしまったので、防犯を考えて念のため交換しておきたいとのことでした。営業時間の間に来てくれればいいそうで、時間はそちらに合わせますと言ってくれました。予約が入ってましたが、午前中の間にはお伺い可能だったので、前の作業終わり次第伺いますねと伝えました。その後お伺いし、担当の方が対応してくれました。鍵は上下2ヶ所。今付いてる物は別々のキーで、同一キーのタイプもあるとお話すると「そっちの方が楽なのでそれでお願いしたい」ということで、同一キーのディンプルキーに交換しました。

更新日: 2020-12-25

50代くらいの女性から「家の鍵をピッキングしにくいものに替えたいと思ってるんですけど、どういったものが良いのかしら?」と相談の電話がありました。秩父郡横瀬町横瀬内の戸建てにお住まいで、防犯のために交換を考えているようでした。

最近ご近所で空き巣被害があったことをきっかけに、一度家の防犯性について見直すことにしたらしく、まずは鍵から手をつけていこうかとなったそうです。交換したいのは、玄関の鍵上下2ヶ所と、勝手口の鍵1ヶ所の合計3か所だということでした。どういった鍵が付けられるかなどにもよるので、まずは作業スタッフが見に行くことになりました。結果、玄関、勝手口ともにKABAのカバエースという防犯性の高いディンプルキーへ交換することになったようです。

更新日: 2020-12-22

秩父郡横瀬町横瀬の中古のマンションを購入して、週末に引っ越し予定だという30代くらいの女性から「以前の方が使用していた鍵のままで心配なので交換を考えている」とお電話がありました。今現場にいるとのことでした。

不動産屋さんからもらった鍵は以前に使用していた方のまま、さらに両側がギザギザしている古い鍵。防犯上ピッキング対策されている鍵にしたいというご希望もあり交換することに。今日は部屋の掃除や電気開通等の諸用でいるとのことで、引越し前の鍵交換希望でした。現在玄関ドアには上下二箇所MIWAのギザキーを使用。それを上下二箇所共MIWAのPRというディンプルキーに交換。内部が複雑な形状になっているためピッキングは非常に困難な鍵です。「これで安心して引っ越しの日を迎えられます」と安心した様子だったそうです。

更新日: 2020-12-18

秩父郡横瀬町横瀬内に住む40代くらいの男性から「町内の公民館入口の鍵なんですけど、壊れちゃったみたいで鍵がかけられないんですよ。なので修理かなにかで対応してもらいたいんですけどできますか?」とお困りの電話がありました。

男性は自治会の役員さんだそうで、自治会長から鍵の対応を頼まれたということでした。そのため、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを60分前後で手配することになりました。現場では、男性の他にも自治会の方が何名かいたそうで、みなさん立ち合って鍵の状況説明をしてくれたそうです。どうやら完全に壊れしまったわけではなかったようで、シリンダーをオーバーホールすることで症状は改善されました。あまり大事にならなくてよかったと、みなさん安心した様子だったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-12-15

50代くらいの男性から「私マンションの管理人をやってるんですが、管理室のドアの鍵が今折れてしまって、破片が中に残って取れなくなってしまったのでお願いできませんか?」と電話がありました。マンションは秩父郡横瀬町横瀬でした。

夕方までは管理室にいるということだったので、13時前後に行けるように作業スタッフを手配。到着後、ドアは開けられる状態だったので、すぐにシリンダーを取り外して鍵抜き作業をしました。男性は鍵交換も希望されていましたが、マンションのオートロックと連動している鍵で、会社に確認してからじゃないと、ということだったので、今回はとりあえず鍵抜き作業のみで終了しました。

更新日: 2020-12-11

秩父郡横瀬町横瀬にお住まいという50代くらいの女性から、玄関の鍵開け依頼でお電話が入りました。ご自身が所有されている4階建てのマンションに、ご家族で住まわれているというお客様。鍵がないとのことで、あわてて当店へご連絡くださいました。

1週間ほど旅行をされていたというお客様。荷物をスーツケースに入れて自宅宛に送ったそうですが、その際に鍵も入れてしまったようで、手元に鍵がないとお困りです。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが40~50分前後で到着できるとご案内したところ「こちらも、あとそれくらいで着くので、ちょうどいいかもしれません」とご依頼に。作業スタッフが近くまで到着してからお客様にご連絡をいれたところ「ぴったり!いま家の前に着いたので、お願いします」と言っていただきました。

更新日: 2020-12-08

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「玄関の引き戸の鍵が壊れた。中からは閉まるが外から閉まらなくなった。使っている鍵の問題なのか、本体が悪いのか、とりあえず見に来てほしい」とお電話ありました。

「前々から開け閉めが固くて、ちょっとコツがいる感じだった。昨日からはそれもできなくなって、鍵が動かなくなったので、鍵が悪いのかもしれない」と言われてます。鍵穴が悪い場合と、お持ちの鍵が悪い場合が考えられるが、まずは良く見せていただきますとご案内。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、60分くらいでお伺いしました。古い引き戸で、鍵穴の内部もかなり劣化していたため、修理が難しく、新しい鍵に交換させていただいた、との報告がありました。

更新日: 2020-12-04

秩父郡横瀬町横瀬のマンションの鍵を失くしたので、開けてほしいと一人暮らしの女性からの問い合わせです。エントランスも入ることできるし、合鍵も家の中にあるので、壊したりはしてほしくないとのご相談でした。

受付で少々詳しく鍵についてお伺いしました。ディンプルキーではあるのですが、ドアにのぞき穴があるとのことだったので、壊さずに開錠できそうと判断し、腕のいいベテランの作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内。他の業者に壊すと言われたようで、ホッとされてました。現場では、のぞき穴からの特殊開錠で簡単に開けることができ、とても喜んでいただけたそうです。ところが、中に入ると肝心の合鍵がないと言われ、急きょ交換作業も追加されたとのことでした。

更新日: 2020-12-01

秩父郡横瀬町横瀬のアパートにお住まいの30代くらいの女性より「カギを紛失してしまって家に入れないので玄関を開けてもらいたい」とのお電話がありました。管理会社にも連絡したそうですが、自身でカギ屋さんを呼ぶようにと言われたそうです。

駅からは徒歩5分くらい。カギをGパンのポケットに入れていたので落としたのかと思い、駅前の交番にも行ってみたそうですが、届いていなかったとのこと。近隣で待機中だった作業スタッフに確認したところ、20分ほどで向かえそうだとのことで、すぐに出動させました。築20年以上だというアパートで、カギも古いタイプだったので、カギ穴からピッキングで開錠できました。ただ、カギを落として心配だとご不安そうだったため、ご相談のうえ、新しいカギに交換することになったようです。

更新日: 2020-11-27

「店舗兼住宅になっている一階の美容室の方の鍵の調子が悪いので、見に来てほしい」と、秩父郡横瀬町横瀬の60代くらいの男性からお電話がありました。昨夜はガチャガチャ何度もやっているうちになんとか閉まったようです。

鍵をもっている従業員がこれから出勤するが、開くかわからない。開いたとしても、どのみち修理が必要なので来てほしいとのご依頼でした。作業スタッフが40~50分で伺うとご案内し手配。向かっている途中で再度お客様からお電話がありました。「入り口はなんとか開いたけど、鍵の先っちょが折れちゃったよ」とのこと。そのままもう触らないでお待ち頂くようにお話して、現場へ駆けつけ。シリンダーを取り外し、折れた先端部分を取り除き、内部クリーニングを実施。他の鍵でも開閉できるのを確認して、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2020-11-24

秩父郡横瀬町横瀬の40代くらいの男性のお客様より。トイレが開かなくなったんです!と焦ったご様子でお電話がありました。夜間遅くのお電話でしたので、急いで時間のお調べをしました。

トイレが開かなくなってしまった。中に誰も居ない状態で、勝手にロックがかかっちゃったみたいだとおっしゃっていました。トイレ1つしかないから早めに来てもらえますか?今から大丈夫?と不安な様子。秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフに確認すると、ちょうど近くで作業していたので、最短30分ほどの時間でご案内できました。すると「よかったー!」と安堵されていました。急いで向かい、到着。無事にトイレ開錠を終了。すこし緩んでいたようで調整修理も行ったとのことでした。

更新日: 2020-11-20

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「自宅の玄関の鍵を交換してほしいんですが」とのご依頼。詳しく受付し、お時間を調べました。

最近、鍵の調子が悪く、鍵も少し古くなっているので、修理というよりこれを機に交換しようと思ったとのこと。この後はご在宅か聞いたところ、昼は用事があるので夕方に来てほしいとのご希望。予約がちょうど空いていたので、合わせることが出来ました。作業スタッフが現場にお伺いし、いくつか鍵の種類を提案したところ、ゴールのディンプルキーに交換したようです。ディンプルキーを使うのは初めてのようで「ピッキング防止なら防犯も安心ですね」とご満足の様子だったとのことです。

更新日: 2020-11-17

秩父郡横瀬町横瀬のアパートにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵は持っているが、閉めたはずのない内鍵が閉まっていて部屋に入れない。一人暮らしなので、中には誰もいないはずなのだが、そういうことがあるのか?」とお電話いただきました。

内鍵は、バーロックと言われる板状のものとのこと。「自分で倒さなければ閉まらないはずなのに、なんで閉まっているのかわからない、壊れたということなら大家さんにいった方がいいのか」と慌てているご様子。バーロックはドアを閉めたタイミングで、バタンと反動で閉まってしまうことがまれにあります。特に不審な点がなければ、誰かに侵入されていたりの心配や、壊れているわけではないことの方が多いです。「無理にガチャガチャしてしまうと、本当に壊れてしまうので触らないでお待ち下さい」とお願いし、担当の作業スタッフが60分くらいで伺うこととなりました。

更新日: 2020-11-12

「家に入れなくて…。内側の鍵にロックがかかってしまったみたいなので、開けに来てほしい…」と40代くらいの女性から、お困りの様子でお電話がございました。お住まいは、秩父郡横瀬町横瀬にあるマンションとのことです。

玄関の鍵は持っている。ドアは開いているが、内側のバーロックがなぜか閉まってしまい家の中に入れず困っているとのこと。「こういうのも対応してもらえるんですか?」と気にされており「もちろん、対応可能ですよ」とお話すると、安心されている様子でした。秩父郡横瀬町横瀬の担当の作業スタッフに確認し、30分ほどでお手配しました。30分以内に到着ができ、開錠作業は5~10分ほどで終了したとの報告がありました。

更新日: 2020-11-09

知人と名乗る方から、秩父郡横瀬町横瀬にある戸建ての玄関の鍵交換を明日お願いしたいが、予約は出来るのだろうか?とのご連絡をいただきました。緊急しかダメなのかな?とおっしゃるので、予約などももちろん対応しているとお伝えしました。

ただ、鍵もないので鍵開けも必要とのこと。立ち合いは知人の方で、依頼されたのが嫁がれた娘さん。現場の家は現在は空き家だそうです。家の持ち主との関係を示すものが必要とご案内。ご本人に確認して再度お電話いただくことになりました。その後、再度ご連絡あり、鍵はご本人がお持ちだったので取りに行って当日持って行くので、交換だけでいいそうです。明日の午後のご希望でしたので、翌日14時に待ち合わせとなりました。MIWAのU9という鍵で交換してきたそうです。

更新日: 2020-11-06

60代くらいの女性から「玄関の鍵が壊れちゃったみたいなんです。外側から開け閉めする時に全然回らなくなってしまって」とお困りの電話がありました。お住まいは秩父郡横瀬町横瀬内の一軒家ということでした。

家の出入りはできているようでしたが、上下2ヶ所ある鍵は、程度は違うけれども両方同じような症状が出ているということでした。「これでは買い物へも行けない」とお困りだったので、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。現場にて、鍵はどちらも20年近く使っているもので劣化が進んでいたので、交換したほうがいい状態だったようです。そのため、MIWAのディンプルキーへ上下とも交換したと報告がありました。

更新日: 2020-11-04

秩父郡横瀬町横瀬の団地にお住まいだという30代くらいの男性より「玄関の鍵がなく、家に入れないので、開けてもらいたい」とのお電話がありました。どれくらいで来てもらえるものですか?とお時間を気にされていました。

鍵は紛失してしまったのかとお聞きしたところ、ご家族が遊びに来ていて帰る際に、ドアについているポストに鍵を入れてしまった。自分は鍵を持って出なかったので、入れなくなってしまったと苦笑いしていました。作業スタッフに連絡したところ、ちょうど開いている者がおり、余裕を見ても20~30分あれば到着できるとのこと。このお時間でお伺いすることになりました。鍵穴から開錠できるタイプだったため、ものの1分ほどで開けることができ、お客様もびっくりしていたとのことです。

更新日: 2020-10-30

60代くらいの女性からお電話。「家の中に玄関の鍵を置いたまま出ちゃって、鍵がかかってしまって…」と、家に入れずお困りだとのこと。近所の方の携帯を借りてのご連絡で、お住まいは、秩父郡横瀬町横瀬の戸建てでした。

この後も隣の方の携帯で連絡は取れるとのこと。お庭に出ている間に鍵が閉まってしまったようです。秩父郡横瀬町横瀬エリア担当の作業スタッフの到着時間をお調べし、90分以上かかる者と、30~60分で行ける作業スタッフがいたので、早い方で手配しました。近所の方の家で待つとのことだったので、到着間近にお電話して伺いました。鍵穴を見させてもらいご料金など案内。鍵穴はMIWAの248のタイプ。ピッキングでの開錠となりました。後付けのオートロックがついていたので勝手に鍵が閉まってしまったようです。

更新日: 2020-10-27

調剤薬局の本部にいるという40代くらいの女性から「店舗の室内ドアの鍵が回らず、鍵を閉められないというトラブルが起きているみたいなので、修理に行ってもらえませんか?」とご連絡をいただきました。

秩父郡横瀬町横瀬にある薬局の店舗で、他店舗の鍵修理のご依頼をいつも頂いている方でした。調剤室に入る扉の鍵なので、必ず閉めて帰らないといけないルールがあり、このままでは困ってしまうとのことでした。すぐにいつも担当している作業スタッフが40~50分後に伺うことになりました。ドアの側面についている出たり引っ込んだりするラッチボルトという部分が、受け側のストライクという部品と噛み合っていないから閉められず。ストライクの部品を修理調整し、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2020-10-23

「玄関の鍵が古くなってきたので、ちゃんと見てほしい。修理をお願いできないかな?」と、秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

外側から使うと問題ないが、家の中から開け閉めがしづらく調子が悪いとのこと。「実はさっき、他の業者に聞いたら、電話口で見てもないのに高い料金を言われてしまって…できたらちゃんと実物を見て正確に教えてほしい」とお客様。鍵の種類や状態によって作業内容が変わると説明し、まず現場でのお見積りからご案内しました。秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフに確認し、30~40分ほどでお手配いたしました。修理だとまた不具合が出てしまうかもしれないので、今回は交換対応となったようです。

更新日: 2020-10-20

秩父郡横瀬町横瀬戸建てにお住まいの60代くらいの女性からお電話。「鍵が重いというか、かかりにくいので、ちょっと見てほしいんですが」とのこと。出かける予定があるので、夕方に来てほしいとのことでした。

鍵は上下に2ヶ所ついてて、下の鍵がダメになっているそうです。とりあえず上の鍵が使えるため、そのままにしていたようですが、上の鍵もかかりにくい状態になってきたので、見てほしいとのことでした。夕方に来てほしいとのご希望で、予約が空いていたのでご希望通りの時間で手配。お伺い後見させてもらうと、古いタイプのドア。上の鍵に関しては修理で対応可能でしたが、下の鍵に関しては中の部品も駄目になってしまっていたので、交換での案内。装飾錠のディンプルキー交換となったようです。

更新日: 2020-10-16

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話で「最近引越して来たばかりで、玄関の鍵が前に住んでいた人が使っていたままなので、新しい鍵に交換したいんです」とのことでした。

近くで作業していたので、60~90分でご案内。お伺いして鍵を見させてもらうと、KABAのディンプルキーという防犯性の高い鍵がついていました。ちょうど運悪く、つい先日別のお客様のお宅でつけて在庫が切れてしまっていたので、部品の取り寄せしている最中という状況。お客様もやはりメーカーは同じ方が良いとのことで、部品が届き次第連絡しますとお話し、了承いただけました。数日後お客様に連絡し、日程の調整をしてあらためてお伺い。新しい鍵に交換しました。新しい鍵に替わり安心したようでした。

更新日: 2020-10-13

秩父郡横瀬町横瀬の男性からのお問い合わせです。自宅と同じ敷地にある、仕事で使っている事務所の鍵を紛失してしまったので、交換してほしいとのこと。また、認知症の家族がいるので、玄関の鍵が簡単に中から開けられないようにしたいとのご相談です。

大きな敷地の中に、ご自身の仕事用の事務所とご自宅があるとのこと。自宅にいらっしゃるお母様が勝手に鍵を開けて徘徊してしまい危険なので、今回、鍵を紛失して交換してもらうついでに、補助錠のようなものも検討したいそうです。作業スタッフが40~50分で向かうとご案内。相談の結果、事務所の入り口の鍵は、ディンプルキーに交換し3本の新しい鍵をお渡し。自宅の玄関は既にディンプルキー2本は付いていたので、上の方にファスナーロックを付けたそうです。

更新日: 2020-10-09

秩父郡横瀬町横瀬で、空き室になったマンションの部屋のリフォームを依頼されているという業者の男性からの問い合わせです。いくら探しても、預かった鍵が見つからず、本社に聞いたら、とりあえず交換して作業すすめるよう指示されたそうです。

下請け会社とのことで、契約書類は現場にはないが、マンションの掲示板にお客様の会社名の書かれたリフォーム工事に関するお知らせの紙が貼ってあるとのこと。名刺や免許証もお持ちだったので、作業スタッフが40分前後で伺うことになりました。入居者が決まれば再度交換するので、今回の交換は簡単な鍵でいいそうです。一番安い鍵でシリンダー交換しました。「合鍵も3本つくので助かる」と言っていただけたそうです。

更新日: 2020-10-06

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住いの男性より、携帯の充電がなくなったのでと近くの交番からお電話がありました。自宅玄関の内鍵が閉まっており、家に入れないので開けてもらいたいとのことでした。

玄関の鍵はお持ちでドアは開く状態だそうです。中に人はいるが、酔っぱらって寝ていて開けてもらえないとのこと。連休の初日で混み合っており、60分程でのお伺いが最短でしたが、このお時間で待っていただけるとのこと。前の作業が終わり次第、急いで向かわせるとお伝えしました。中の方は大丈夫なのか?と少し心配でしたが、交番の警察官の方も緊急性はないと言っていたため、そのまま向かわせることにしました。

更新日: 2020-10-02

40代くらいの男性からのお電話です。「倉庫の鍵を失くしてしまったので、開けてほしい」とのご依頼。倉庫は、秩父郡横瀬町横瀬の戸建ての自宅の敷地内にあるとのことでした。

特にお時間の希望はないとのことだったので、90分後か、30~40分後かでご案内。「だったら早い方が良いですね、荷物出したいので」とのことで、早い方で手配しました。現場お伺いし、鍵を見させてもらい、ご料金をご案内。「中にも鍵ないので、開けたあと、鍵は作れますか?」とお話があり、鍵の作製はできないので交換になるとお話。持ってる部品で合う物があったので提案し、それでお願いしますとのことで、開錠+交換作業となり、全部で30~40分ほどで終了したとのことです。

更新日: 2020-09-29

秩父郡横瀬町横瀬にある一軒家にお住まいという40代くらいの男性から、家の鍵が開かずお困りとのお電話が入りました。どうやら、現場にいらっしゃるのは小学生の息子さんで、慌ててお父様のほうに電話があったそうです。

男性はお仕事中のようですが、20~30分ほどで奥様もご自宅に戻られるとのこと。すぐに秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに時間確認をします。ちょうど30分前後で到着できそうだったため、こちらで手配しました。今回は普段お使いの鍵をさしても空回りし、鍵が開かない状態とのこと。すぐに現場調査をさせていただくと、内部の金属製の部品が破損しており、それが原因でドア側面にある施錠の役割を果たす部品がうまく作動しないようでした。まず鍵開け作業をさせていただき、部品の交換作業ができる状態にします。お客様にも現状をお伝えし、新しいシリンダーに交換をさせていただいたようです。

更新日: 2020-09-25

秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵が折れてしまって、中に破片が残ったままになってしまってるんですが、取り除いてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

幸い、鍵が開いた後に折れたので、家の中には入れているということでした。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに確認を取り、60分前後で行くことに。到着して鍵穴を見せてもらったところ、破片はかなり奥の方に入っているようで、肉眼ではほとんど見えませんでした。そのため、シリンダーを一度分解し、その上で破片を中から取り出すことになりました。シリンダー内に特に破損などは見られなかったので、そのまま組み直して作業完了したと報告ありました。

更新日: 2020-09-23

秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの男性より。奥様が仕事に出てしまい、ご主人が鍵を持っていなかったという事情だそうです。その上、奥様は夜勤で明日の朝まで戻らず、取りに行ける時間でもないので、玄関の鍵を開けてほしいとのことでした。

オートロックはないマンションのため、すでに玄関ドアの前にいるそうです。鍵穴が2ヶ所あり、2ヶ所とも閉まっているはずとのことでした。作業スタッフは30~40分で到着できるとご案内。2ヶ所分の鍵開け料金がかかることには驚かれていましたが「入りたいし、仕方ないね」と、依頼していただけました。ディンプルキーが付いていたので、ドアスコープからの開錠となりましたが、内側のサムターンも防犯タイプではなかったので、スムーズに解錠できたとのことです。あとの心配は「奥様への説明」だそうでした。

更新日: 2020-09-18

実家に帰省して戻って来たら、実家にマンションの鍵を置いてきてしまったことに気が付いた。これから戻るわけにもいかないので、玄関の鍵を開けてほしいと、秩父郡横瀬町横瀬の男性からのご依頼の電話です。

合鍵は中にあるので、開けるだけでいいとのことでしたが、ディンプルキーで、ドアスコなしだそうです。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、30分でお伺いしました。現場で確認すると、1Fでベランダ側に障害物もなく、窓にシャッターも降りていなかったので、特殊工具を使い窓のクレセント錠を開錠する作業をすると伝えたそうです。お客様は「そんな開け方もあるんですね!」とびっくりされたようですが、玄関の鍵は壊さないということを聞き、安堵されていたそうです。

更新日: 2020-09-15

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「仕事から帰って来て、家に入ろうと思ったら、鍵がないことに気付いた。どこかで落としたみたいで・・開錠をお願いします」と、ご依頼のお電話がございました。

鍵を紛失してしまい、家に入れないとお困りになっていました。通った道を戻って探したが、見当たらないので、鍵屋さんにお願いするしかない・・とおっしゃっていました。マンションのオートロックは番号式なので、オートロック内には入れるとのこと。作業スタッフが着いたら、中から開けて頂くようお願い。作業に入る前に免許証の確認を取らせていただくとお話し、ご了承。秩父郡横瀬町横瀬で待機していた作業スタッフに急いで向かうよう指示、30分もかからず現場で到着ができました。無事に開錠作業終了したとのことです。

更新日: 2020-09-11

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住いの女性より「子供が玄関に違う鍵を刺してしまった。鍵は抜けたが、今度は本物の鍵を刺しても開かなくなってしまった」とのお電話がありました。

1度無理やり間違った鍵を刺し込んでいるため、鍵穴が傷ついた可能性があり、それ以上抜き差しせず、触らずお待ちいただくようご案内しました。道路混雑する時間だったので、最短で50~60分。「もう、迷っている余裕もないので、その時間なら待ってます!」とご依頼いただきました。作業スタッフは時間通りに到着でき、鍵穴を覗いて状態を確認すると、中のピンが壊れてしまっている状態でした。そのため、開錠後に新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2020-09-08

70代くらいの女性から「玄関の鍵が壊れちゃったみたいで、外側から鍵を閉めようとしても閉まらないから、出かけられなくて困っているの」と、お電話をいただきました。秩父郡横瀬町横瀬にある木造の一戸建て住宅にお住まいとのことでした。

「この一ヶ月ずっと鍵の調子が悪かったけど、今日はついに鍵を閉められなくなっってしまって、出かけられない。病院にも買い物にも行きたい」とのことでした。近くで作業を終えたばかりの作業スタッフがいたため、20~30分で到着できるとお話。「それなら助かるわ~」とのことでお伺いとなりました。玄関には、MIWAの丸い握り玉の真ん中に鍵が付いている玉座を使用。かなり古く、中のネジも劣化で折れてしまっていたようです。新しく同様のタイプの鍵に交換となりました。少し加工も必要でしたが、20分ほどで交換作業は無事に終了したようです。

更新日: 2020-09-04

40代くらいの男性から「家の鍵を別のところに忘れてきちゃって、中に入れないんです。でもちょっと急いで中の荷物を取りたくて。すぐ来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは秩父郡横瀬町横瀬内のマンションということでした。

鍵は秩父郡横瀬町横瀬外にあるらしく、すぐに取りに戻ることは難しいということでした。そのため、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを20~30分で行けるように手配して、対応することになりました。玄関の鍵は1ヶ所、ディンプルキーが付いていたので鍵穴からは開けられなかったようですが、ドアスコープ(のぞき穴)から内側のサムターンを開けることができ、無事開錠作業をおこなえたようです。出動から開錠まで40分ほどで対応できたので、急いでいた男性にも喜んでもらえたと、作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-09-01

お勤め先の鍵が開かないと、秩父郡横瀬町横瀬にある会社の代表の男性からのご連絡です。鍵はささって、回るけれども、開かなくなってしまった。これから他の事業所に行かなければいけないので、戻ってくるのが14時。その時間に来てほしいとのご希望でした。

回るけれども開かないというのは、内部の故障か損傷の可能性が高いと説明しました。なので、開けた後、修理になるのか交換になるのかは、現場を見てから、作業スタッフとのご相談にはなると伝えました。作業スタッフが14時きっかりにお伺いすると、お客様はすでに到着されていたそうです。鍵を拝見すると、やはりラッチボルトという部品の故障で、食い込んでいて開かない状態だったので、切断して開錠。玉座というドアノブ一体型の鍵だったので、ノブごとの交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-08-28

「私どものところのお客様から、玄関の鍵の調子が悪いから見てほしいと連絡があったのですが、対応していないので代わりにお願いできませんか?」と、不動産会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話がありました。

現場は秩父郡横瀬町横瀬にある一戸建てのお宅で、60代くらいの女性がお住まい。居住者さんに状況を確認すると、40年くらい前の木の扉で、鍵が閉めづらい状態。かなり古いドアのようです。鍵も閉めづらいし、閉めたら開かないのではないかと怖くなり、現在は玄関からの出入りをやめている様子。50~60分後に現場に作業スタッフが到着しました。長澤製作所の古代サムラッチ錠を使用していて、親指で押して取っ手を引っ張りドアを開けるタイプ。同じ種類の鍵に交換することになりました。「これで安心だわ~」と、とても喜んでもらえたそうです。

更新日: 2020-08-25

秩父郡横瀬町横瀬の建築会社の方からのご相談です。「こちらで建てたお客様の戸建ての家。60代くらいの奥様が住んでいらっしゃって、防犯面で鍵についてかなり気にされていていて、またお願いしたいと言われてる」とのことでした。

「昨年もご相談があって、上下同一のディンプルキー2ロックから替えたいと言われて、うちの職人が別々の鍵に交換したばかり。また出かけるのに心配だからもっといい鍵にするか、新しく鍵を増やすかと言われているが、神経質なお客様なので正直こちらではお手上げ状態。一緒に立ち合いはするので、鍵のプロからうまく説明してもらいたい」と言われてます。そこで、秩父郡横瀬町横瀬の担当の中でもベテランスタッフを手配。「詳しくご説明してご納得いただけるように対応しますのでご安心ください」と伝えました。ご指定のお時間にお伺い、ご説明後、もう1つ新しい鍵を追加で取り付けさせていただけたようです。

更新日: 2020-08-21

家の鍵を、犬の散歩中に失くしてしまったと、お隣にお住まいの家の方からご連絡いただきました。鍵を失くしてしまったご本人は、秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの、60歳代くらいの女性です。

秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、今から30~40分で到着できるとご案内。お隣りの家で、待機させてもらえるようです。到着したら連絡ほしいとのことでしたが、作業スタッフが到着した時には、家の前にお隣りの方と二人で、いらしたそうです。引き戸の鍵は、3年前に交換したもので、ディンプルキーが付いていました。ピッキングできない鍵なので壊さないと…という状況でしたが、中に合鍵もあるということなので、庭の方に回って、窓のクレセントを特殊工具で開ける作業で開錠してきたそうです。

更新日: 2020-08-18

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの年配のご夫婦より「出かけて帰ってきたところ、鍵を紛失してしまったようで家に入れない状態でいる。暑くて疲れているので玄関を開けに来てもらいたい」とのお電話がありました。

最寄りの交番には届けを出したそうですが、出かけ先のどこで落としたか分からないので、たぶん見つからないだろうと本当にお疲れのご様子。近隣で作業中の作業スタッフを当たり、30~40分で向かえる者が見つかったため、こちらのお時間でご依頼いただきました。時間通り到着しましたが、特殊開錠でないと開けられない鍵がついていたことと、後付けのマグネット式の補助錠が付いており、鍵穴をくり抜かないと開けられないタイプの物でした。ところが、ご相談の最中に交番から鍵が見つかったと連絡があり、今回はそのまま帰るかたちになりました。

更新日: 2020-08-07

秩父郡横瀬町横瀬のご自身で所有しているという分譲マンションにお住まいの男性より、玄関の鍵の調子が悪く、鍵をいつも通り鍵穴に差し込んでも回らず、家に入れないとお電話がありました。

ガチャガチャと無理矢理回そうとすると、鍵の中が壊れて大きな作業になるため、触らずお待ちいただくようお伝えしましたが「そうなの?もう結構いじっちゃったよ」とのこと。念のためそれ以上は触らないようにとご案内しました。この日は週末なうえ混んでいる時間だったので、道路の混雑が酷く、最短で50~60分程でのご案内でしたが、同マンションの家族の家で待たせてもらえるのでとお待ちいただけることになりました。

更新日: 2020-08-04

30代くらいと思われる女性から、鍵の交換作業依頼がありました。来週秩父郡横瀬町横瀬内のマンションにお引っ越しをされるそうで、鍵を防犯性の高いものにしたいということで、、当社へご相談くださいました。

どうやら前の入居者が使っていた鍵穴がそのままついているらしく、交換は必須ですが、「どうせなら防犯性の高いものを」ということのようです。ピッキング防止のディンプルキーや、合鍵を作ることが困難な鍵など様々ご用意があるため、当日秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフとご相談頂くということで、現場調査からお伺いさせていただくこととなりました。当日お客様のご希望されたお時間に現場へお伺いし、現在の扉の状態などを確認。ドアの厚みに合う鍵の部品をいくつかご案内させていただき、交換する鍵をお決め頂きました。

更新日: 2020-07-31

秩父郡横瀬町横瀬内のアパートにお住まいという50代くらいの男性から「うちの部屋のドアが開かなくなってしまって、閉じ込められてる状態なんです…」と憔悴しきった様子でお電話を頂きました。

リビング入口の扉が開かなくなってしまったようで、お部屋から出ることが出来ないというお客様。すぐに秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに確認をとり、最速の30分程で行ける作業スタッフを手配しました。現場へ到着しお客様へお電話をすると「ベランダから、うちの鍵を投げるので入ってきてください!」とのこと。作業スタッフが受け取った鍵で室内へ入り、開かなくなったドアを開錠。鍵一体型ドアノブの劣化が原因だったため、ドアを開けた後、新しいノブ交換もさせていただいたようです。

更新日: 2020-07-28

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「玄関の鍵が折れてしまって、家に入れないので開けてもらえますか?」とお困りでした。急いでヒアリングを始めました。

開ける時に鍵が折れてしまったが、鍵穴には残ってないとのこと。ただ、回そうとした時に折れてしまったので鍵も開かず、スペアも家の中にあるのでどうにもできないとお困りでした。部屋の玄関の鍵はオートロックとも連動してる鍵で、ディンプルキーでした。ドアに覗き穴はあるとのこと。40~50分で行ける作業スタッフを手配。特殊開錠に強い作業スタッフが伺いし、見させてもらいました。内側のつまみの部分には「特に防犯対策されてない」と現場で聞き、それならこのまま覗き穴から工具を入れて開錠できそうだったのでトライし、壊さず開けることが出来ました。お客様もスペアは持っていたのでホッとした様子だったとのことです。

更新日: 2020-07-22

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの女性からの問い合わせがありました。家の鍵を紛失して、中に入ることが出来ないそうです。去年、防犯性の高いディンプルキーに交換したばかりなのに、とのお申し出がありました。

去年玄関の鍵を交換する時、防犯性に関しては一通り説明されたようで、開けるには鍵穴を壊すしかないのかと落ち込んでらっしゃいました。まずは他の場所から開けられないか見てから相談しましょうと、作業スタッフが20~30分で向かいました。特殊開錠にはなるが、玄関以外に開けられるところが見つかったようです。お客さまは、特殊な工具に興味津々で作業をご覧になっていたようですが、無事に開錠された時は、非常に喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-07-20

40代くらいの男性から「個人で塾をやっているんですけど、塾の入り口の鍵が外からも中からも開かなくて。見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。塾は、秩父郡横瀬町横瀬内にある普通の一軒家のような建物だということでした。

鍵はもともと回すのが固かったらしく、潤滑剤などを使って対応していたそうですが、ついに開かなくなってしまったそうです。裏口から中には入れているものの、授業もあるし早めにとの希望で、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。作業としては、まず鍵の開錠作業を行い、その後交換もしてほしいということで、シリンダー交換も承りました。また、防犯のために新規でもう一つ鍵を付けてほしいと相談があったようで、補助錠も新規取り付けしたと報告がありました。

更新日: 2020-07-17

「実は一昨日、財布が盗難にあったんです。免許証もクレジットカードも玄関の鍵も一気になくなってしまったので、防犯上も心配だから玄関の鍵を交換してほしい」と、秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。

お母様が自宅にいたため、無事に家の中には入れたようです。ただし免許証と鍵を一緒に紛失してしまったため、お母様も非常に心配しているとのこと。「免許証がないと仕事ができないので、今日これから免許証の再発行に行くので、明日の午前中に鍵交換に来てほしい」とお客様の時間指定でのご依頼でした。翌日午前中9~10時に伺う予約となりました。翌日現場に向かうと、お母様は心配でここ数日なかなか寝付けなかったとのこと。新しいゴールのディンプルキーに交換することに。鍵を交換し、防犯性の説明などをすると、お母様もようやく安心したようでした。

更新日: 2020-07-14

「乗ってきたバスの中で鍵を落としちゃったみたいなんだけど、バス会社に連絡をしたらすぐに確認できないみたいなので、玄関の鍵を開けてほしい」と40代くらいの女性からお電話がありました。中に要介護者がいるので急ぎとのことです。

秩父郡横瀬町横瀬内を巡回するバスで、夕方まで戻ってこないので、戻ってきてからの確認になると言われてしまったようです。要介護の義母が中にいて食事を出さないといけないのでお急ぎとのこと。場所は秩父郡横瀬町横瀬の一戸建ての家だったので最短20~30分後の到着でご案内。「良かった!じゃあ玄関先で待っているのでお願いします!」と、ご依頼になりました。玄関のドアには上下に2ヶ所鍵穴あり。しかし上しか閉めていないので1か所の開錠。作業スタッフが到着し、現場拝見後に料金の説明。5分ほどで無事に開錠でき、トラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-07-14

秩父郡横瀬町横瀬のアパートにお住まいの30代くらいの女性の方からの相談です。「リクシル製の鍵を紛失してしまった。開けてもらいたいのと、その場で鍵も作ってほしい」との内容でした。

一度ほかの鍵屋さんに来てもらったが、その鍵屋さんは開けられないと言われてしまったとのこと。どうやら「ディンプル」というタイプの防犯性が高い鍵のようです。当店のベテランスタッフなら、ドアスコープからの特殊開錠でしか開けれない鍵でも、専用の工具を持っているので開けられますよ、とご案内。30分ほどで向かわせてもらいました。結果、鍵壊さずに無事に開錠完了!お客様も「たすかった」と感謝されました。鍵作製については一度不動産屋に相談するとのことになったそうです。

更新日: 2020-07-07

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵が抜けなくなっちゃったのでお願いしたいんですけど」とのお電話がありました。お家の出入りは出来ている状態。行ける時間を調べました。

出かけて帰ってきて、鍵を開けて中に入ろう思ったら、鍵は開いたけど、鍵がささったまま抜けなくなってしまったとのこと。鍵は回る状態。ここ数か月たまに抜けずらいことがあったそうですが、抜けなくなったのは初めてとのこと。お時間40~60分で手配。ガチャガチャすると折れてしまうこともあるので触らずにお待ちいただくように案内。到着後、見させてもらうと、交換せず鍵抜きの修理で対応できそうでした。ご料金などお伝えし、鍵穴を外して分解。鍵が取り除けたので後はクリーニング、調整し、作業は終了しました。

更新日: 2020-07-02

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの男性から、玄関の鍵交換のお問合せです。「玄関の鍵をどこかに落っことしてしまった。探しても見つからず、気持ちが悪いので早めに交換したい」。警察にも届け出は済んでいるとのこと。

玄関の鍵は上下に2か所、それぞれ別の鍵で開けているが、片方を失くしてしまったとのこと。紛失したほうの1ヶ所のみの交換希望でした。防犯性が高い鍵にご希望で「すぐに対応できますか?」とご不安な様子。「鍵の種類は取り揃えて持って行くので、すぐに対応できますよ。作業スタッフになんでもご相談下さいね」とお話すると、喜んでいらっしゃいました。30分ほどで現場へ到着、無事に鍵交換できたとのこと。「これで安心だ、ありがとうね」とおっしゃっていたそうです。

更新日: 2020-06-30

30代くらいの女性から「玄関の鍵が抜けなくなってしまったんです。力いっぱい引っ張ってもダメなので、お願いできればと思うんですけど」と、お困りの電話がありました。お家は秩父郡横瀬町横瀬の一軒家ということでした。

家の中には入れる状態ということでしたが「家が大通りに面しているので、あまりこのままにしておくのは防犯上心配で」と不安そうだったので、なるべく早く行けるよう、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを30~40分で手配しました。作業としては、潤滑剤を使うことで滑りが良くなり、無事に鍵を取り除くことができたようです。またその後、鍵穴をクリーニングすることで問題なく抜き差しもできるようになったと、作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-06-26

秩父郡横瀬町横瀬の戸建住宅にお住まいの70代以上の女性から「玄関の鍵の下の部分が開かないので見に来てほしい」とお電話がありました。交番から電話を借りての連絡だったため、家の中に入れていないのかの確認からとなりました。

案の定、家の中に入ろうと鍵を開けようとした時に開かなくなったようで、家の中には入れてない様子。携帯電話はもともと持っていなく、交番に助けを求め警察官の方が鍵屋を調べてくれたようです。交番から自宅までは徒歩10分弱なのですぐに戻れるとのこと。以前から上下に2つある鍵の下部分の調子が悪かったようですが、今日は鍵を差し込んで回そうとしても全然回らないようです。「開けた後に修理も一緒にできるのかしら?」と心配していたので「鍵修理も一緒にできるから大丈夫ですよ」とお話をすると少し安心してくれました。

更新日: 2020-06-23

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「玄関の鍵が調子が悪いので見てほしいんですが、今日の午後は来られますか?」とのこと。さっそく予約状況を調べました。

鍵の調子が悪いというのは具体的にどういう感じか聞くと「上下に2ヶ所鍵穴があって、一応開けられるけど、開きにくくて時間がかかる」とのこと。完全に開かなくなる前に直しておこうと思ってお電話いただけたようです。午後一番くらいの希望で、予約入ってなかったのでご都合に合わせることができました。到着後、鍵穴見させてもらうと、鍵穴内部にほこりなどが詰まってることが原因のようだったので、内部の洗浄、クリーニングをし、トラブル解消されました。

更新日: 2020-06-19

秩父郡横瀬町横瀬にある事務所にお勤めの40代くらいの男性より「事務所の入口の鍵を挿しっぱなしにしたまま荷物を運んでいたら、ぶつかって鍵が折れてしまった。どうしたらいいのかな?」とのお問い合わせがありました。

鍵の先が鍵穴の中に残ったまま取り除けないそうで、取り除けるならやってもらいたいとのこと。専門の作業スタッフが伺うため、ご自身でいじったりされないようにとご案内し、40~50分ほどで向かえる者を手配しました。鍵をばらして詰まった先の部分を取り除き、元に戻して完了。触らず待っていただけたようで、中の細かい部品に不具合なく、そのまま使用できそうだったため、今回は鍵抜きのみでした。お客様は作業に興味津々で、お仕事そっちのけで作業を見学していたそうです。

更新日: 2020-06-16

40代くらいの男性から「事務所の入口の鍵なんですけど、さっき無理やり回したら折れちゃったんです。それで破片が中に残ったままなので、取ってもらえませんか?」とお困りの電話がありました。事務所は、秩父郡横瀬町横瀬の工場敷地内にあるということでした。

裏口から事務所内に入ることはできているそうで、中からドアは開けられているということでした。そのため、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを30~60分で手配して待ってもらうことになりました。到着後、作業の説明などのために男性と話しをしていると、鍵は折れた1本しかなかったそうで、シリンダー交換もしてほしいということになりました。そのため、修理ではなくそのままシリンダーの交換作業をすることになったとのことです。

更新日: 2020-06-12

50代くらいと思われる男性から「玄関の鍵を交換して頂きたいんです」とお問い合わせを頂きました。現場は秩父郡横瀬町横瀬にある一軒家。お伺いしたところ、ここはお義父様がお一人で住まわれていた古い家だそうです。詳しく受付をさせて頂きました。

どうやらお義父様は現在近くの病院へ入院中とのこと。留守中に鍵を盗まれてしまったらしく、玄関を開けることも出来ない状態だそうです。そのため鍵を開けて交換し、今後も使用できるようにしたいとおっしゃっていました。男性と奥様は県外にお住まいだそうで、明後日の午前中、お見舞いをかねて現場へ向かわれるとのこと。それに合わせるかたちで、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを手配させていただきました。当日現場調査後に鍵開けをし、お客様と鍵の種類などをご相談させていただき、防犯性の高いシリンダーへ交換をさせて頂きました。

更新日: 2020-06-09

40代くらいの女性から「玄関の鍵なんですけど、最後まで回りきらなくて、どう頑張っても開けられないんです」と、お困りの電話がありました。秩父郡横瀬町横瀬内にある一戸建てのお家にお住まいということでした。

家の中にも全く入れない状態ということだったので、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに確認して20~30分で行けるよう急いで手配しました。到着後、さっそくまず開錠作業から行い、無事に玄関を開けることはできました。その後、部品自体に破損や不具合はみられなかったので、分解して洗浄を行うことで、症状改善させることができました。女性には、もし今度また同じような症状が出たときは、交換なども視野に入れたほうが良いかもしれないことを伝え、作業終了となりました。

更新日: 2020-06-05

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいだという30代くらいの男性より、かなり焦った様子で「大至急、自宅の玄関の鍵を開けてもらいたい」と、開錠依頼のお電話がありました。

「カギの紛失ですか?」とお聞きしたところ、ちょっとした作業をするのに外に出たすきに、1歳半のお子様が内側から鍵を閉めてしまったとのこと。お声掛けはできているそうですが、最短で向かえる作業スタッフで確認を取り、20~30分ほどで向かえる者ですぐに手配しました。玄関ドアにあるのぞき穴を使って5分ほどで開けることができ、お子様も元気そうだったのでよかったです。奥様の外出中のトラブルだったらしく、見つかったら怒られるので妻が帰ってくる前に来てもらえて助かったと笑っておられました。

更新日: 2020-06-02

30代くらいの女性から「家の鍵を失くしてしまって入れないので、玄関を開けてほしいんですが、何分くらいで来られますか?」というお電話がありました。お住まいは秩父郡横瀬町横瀬のアパートとのことです。

ちょっと遠方まで出かけていて、帰って来たら鍵がないことに気付いたみたいです。どのタイミングで失くしたかも分からず、探すのも厳しい状況なので鍵を開けてほしいとのことでした。お家の中にスペアキーはあるので、開けるだけでいいとのこと。お時間としては、30~50分で行ける作業スタッフがいたので急いで手配しました。到着後さっそく鍵穴を見させてもらうと、ディンプルキーでした。幸いドアに覗き穴がついていたので、そこから特殊工具を使って開錠しました。

更新日: 2020-05-29

「買い物から帰宅して、荷物を入れるのに玄関のドアを開けておいたら強風でドアがバタンと閉まってしまった。そしたらその後から鍵が閉まらなくなってしまった」と50代くらいの男性から焦っている様子でお電話がありました。

秩父郡横瀬町横瀬にある一戸建てのお家。ドアの開閉は問題ないが、鍵を閉めようと回しても、ドアの側面についているデッドボルトが出てこないから鍵を閉めることができないとのこと。これでは空き巣に入ってくれと言っているような物だから早く直さないと仕方ない、と鍵屋を探して電話をしたとのことでした。作業スタッフが40~60分で現場に到着。デッドボルト不良でドアノブと連携できていないので出てこなかったようです。このデッドボルトを新しい部品に交換。無事に鍵と連動し、トラブル解消となりました。

更新日: 2020-05-26

家の鍵を紛失したので、鍵を開けに来てほしいとの事。秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの男性からの連絡をお受けしました。「時間かかりますか?」と、お急ぎの様子です。

免許証やお財布等、すべて家の中だそうです。それと言うのも、ただランニングしに行っただけなので、Tシャツに短パン姿。携帯は持っていったものの、それ以外は何もないそうです。走ったところを戻って探してみたが、暗くて見えなくて、もうあきらめたそうです。この格好では、どこかで待つこともできないとお困り。作業スタッフが30分前後で到着できると伝えると、このまま玄関の前でお待ちになるとの事。結果、ドアスコープからの作業で開けたとのことです。

更新日: 2020-05-22

「家の鍵が壊れたようだ」と50歳代くらいの女性から電話がありました。家は秩父郡横瀬町横瀬にある分譲マンションで、家の中にいる時は鍵を閉めることができたのに、外から鍵をかけようとしたら閉められなくなったそうです。

修理で直せるなら直してほしいが、ダメな時は交換してもらいたい。交換はすぐにできるのかとのこと。鍵の種類によるので、見てからになるが、通常のマンション等のドアの鍵ならば、おそらく合う在庫は持っていると思うと伝える。今なら秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが30分前後で向かえるとご案内し、向かいました。修理で直らないこともないが、かなり劣化していたので、数ヶ月でまた同じような症状になる可能性があると、構造等の説明をしたようです。結果、交換の運びとなり、1ヶ所のシリンダーを交換したそうです。

更新日: 2020-05-19

秩父郡横瀬町横瀬のアパートの玄関の鍵を昨夜失くしてしまって、昨日は夜遅かったので漫画喫茶に泊まったという50代くらいの男性からお電話がありました。今は仕事中なので昼休みの時間に来てほしいとのご希望でした。

職場から自宅までは自転車で約10分弱、12時すぎには自宅に到着できるのでそのくらいの時間希望でした。12時過ぎに作業スタッフを向かわせることで予約。アパートの玄関には鍵穴1か所、ギザキー使用。家の中に合鍵があるので開けてくれれば大丈夫とのことでした。待ち合わせ時間に作業スタッフが到着するとお客様もご帰宅。鍵穴からピッキングにて開錠作業を開始し、10分弱で無事に開錠できました。「もっと時間がかかるかと思った。昼休み内に仕事に戻れるから良かった~」とホッとした様子だったようです。

更新日: 2020-05-15

何か詰まっているのか、引き戸の上下についている鍵の、上の鍵の方が開かなくて困っている。一番安く済む鍵を開けてほしいとのこと。秩父郡横瀬町横瀬の家の前に、ご家族で玄関前にいらっしゃると奥様からの連絡です。

作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。ご主人と相談後、依頼して頂けました。鍵は、やはりささらない状態のようなので、内部の部品が壊れているため壊して開ける方法しかない可能性ありとご案内。現場では、他のところを開けて中に入っても、中からも開かない状態だと、結局別のところの開錠と、壊す料金かかるので、玄関の1ヶ所を壊してしまった方がいいと伝えたそうです。結果、1ヶ所破壊開錠をして、交換に関しては検討するとなったそうです。

更新日: 2020-05-12

「会社の寮の鍵交換をしているが、ネジがなめてしまっていて上手く出来ない。プロの方にお願いできないか?」と、秩父郡横瀬町の40代くらいの男性のお客様よりお電話を頂きました。鍵の部品はご自身で用意したようです。

ゴールの鍵が上下2ヶ所ついているとのこと。「出来ないことってあるんですか?」とご心配の様子のお客様。作業スタッフに確認し「出来ないことはないので大丈夫ですよ」とお伝えすると、安心されていました。お客様が持っている部品がドアに合う物であれば問題なし。合わなければこちらで用意するので部品代別途かかると説明しました。時間は30~40分ほどでご案内し、お手配。ネジのところに接着剤が付けられていたため新しいものに交換。ご用意されていた鍵で取り付け完了したようです。

更新日: 2020-05-01

秩父郡横瀬町の一戸建てにお住まいの高齢の女性のお客様より。「家の鍵が壊れちゃって大変なことになった。すぐに修理に来てほしい」と、とても不安な様子でお電話がございました。

玄関は引き戸で古いお家のようです。「鍵はどのように壊れていますか?」と状況をお伺いすると「中からも外からも鍵がかけられないの。これじゃあ誰でも家に入れちゃうわ」と、大変お困りの様子でした。「すぐに向かえる作業スタッフを確認しますね」とお話すると「ありがたいわね」と喜んでいらっしゃいました。秩父郡横瀬町担当の作業スタッフに時間を確認し、最短30~40分ほどで向かわせていただきました。何十年も鍵のメンテナンスをしたことがなかったようです。今回はシリンダー交換となったとのことでした。

更新日: 2020-04-28

管理会社にお勤めの40代くらいの男性より。「うちで管理している秩父郡横瀬町のマンションの一室の鍵。玄関の鍵でオートロックも物置も開くようになっているのに物置だけ開かない」とお電話をいただきました。

住んでいた方が退去したので、部屋のクリーニングが入るため一度確認に現地に来たとのこと。帰りがけにこの部屋の人が使用できるトランクルームの中を確認しようとしたら開かなくて困ってしまったとのことでした。鍵はゴールというメーカーのギザギザした鍵を使用。鍵はささり途中まで回るが開かないとのことでした。翌日にクリーニング業者さんが入る時間に再度行くとのことで、弊社の作業スタッフもその時間に合わせて伺うことにご予約の手配となりました。

更新日: 2020-04-24

秩父郡横瀬町のアパートに住む20代くらいの女性から「家の鍵を失くしてしまったみたいで、今入れなくて困ってるんですけど来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。話を聞くと、まだ若い学生さんのようでした。

女性は一人暮らししている学生さんで「大家さんや管理会社は休みなのか連絡が付かなくて、こういったことは初めてで、交番で相談して鍵屋さんを紹介してもらったんです」と言っていました。電話の声から困っている様子がすぐにわかったので、秩父郡横瀬町担当の作業スタッフに確認をして20~30分で行けるように手配しました。現場は新しいアパートだったので、鍵も防犯性の高い種類でしたが、ドアスコープから開錠作業をすることができたので、無事に家に入ることができ、お客様もホッとされたようでした。

更新日: 2020-04-21

公衆電話から「玄関の鍵を失くしてしまったので開けに来てほしい」と、秩父郡横瀬町にお住まいの50代くらいの男性からのお電話がありました。ご自宅の最寄り駅の公衆電話から電話をしているとのことでした。

携帯電話は持っていなく、家に固定電話はあるが中に入れないので繋がらないとのこと。鍵は元々1本しか持っていなかったため、開錠後に交換もお願いしたいとのことでした。玄関の鍵穴にはMIWAと記載があり、鍵穴1か所。ギザギザした鍵のようでしたが、鍵穴は横向きとのこと。恐らく防犯性の高い鍵の可能性が高そうでした。玄関の前で待っているとのことで、急いで行ける作業スタッフを確認し、40~50分後に到着するとお話。ご自宅の目印も教えていただけたので、迷うことなく現場到着できたようです。

更新日: 2020-04-17

50代くらいの女性から「鍵を持って出るの忘れちゃって、家に入れないので開けてもらいたいんですけど。どのくらいで来られますか?」とお困りの電話がありました。秩父郡横瀬町内の一軒家にお住まいでした。

庭で草むしりしている間に、家族が気づかずに鍵閉めて出かけてしまったそうです。そのため女性は手元に何も持っておらず、お隣の家の電話を借りて電話をしてくれていました。秩父郡横瀬町の作業スタッフに時間を確認し、30分前後で行けるというのですぐに手配しました。お隣さんは出かけてしまうようで、到着前に連絡などができなかったので、女性の服装などを目印に家の前で待ち合わせすることにしました。その後無事に会えて作業対応することができたと報告があり安心しました。

更新日: 2020-04-14

一戸建てにお住まいの70代くらいの男性からのご依頼。お電話は近くにある店舗の方からで「近所の方が、鍵の交換を希望しているので、是非対応してほしい」とのことでした。

交換ご希望のお客様は、お店の常連さんのようです。ご高齢のご夫婦なので鍵屋を探してちょうだいと頼まれて、代わりに依頼のお電話をしているとのことでした。秩父郡横瀬町作業スタッフに確認し、近くにいたため20~30分くらいでお手配できますよとお話。お店のすぐ近くなので、お店の中で待たれるとのこと。まずお店にお伺いし、一緒にお家まで向かいました。交換理由としては、世の中物騒だから防犯性を高めたいとのこと。ディンプルキーに交換し、お客様にご満足頂けたようです。

更新日: 2020-04-10

30代くらいの女性からのお電話。「玄関の引き戸が調子悪いんですけど、他に聞いたら、来るのにだいぶ日にちかかると言われちゃって、そちらではどうですか?」とお困りでした。お住まいは秩父郡横瀬町でした。

鍵は内側で上下する鍵で、下に下がらないので鍵が閉められない状態とのこと。お時間お調べし、近くで作業してるスタッフが終わり次第60分ほどでお伺い可能とご案内。「ほんとですか、お願いします!」と依頼に。修理で済むか交換になるかは見てからになりますと伝え、向かいました。実際に状態見て、修理で直りそうな感じだったので、詳しい料金などお話し、まずは一度部品をバラしました。それから再度調整、取り付けしスムーズに動くようになり、鍵の開け閉めも問題なく出来るようになりました。「本当にありがとうございました。助かりました」と、とても感謝されました。

更新日: 2020-04-07

家の鍵と車の鍵を一緒に紛失してしまった。ここから40~50分のところにある、秩父郡横瀬町の自宅に来て、家の鍵を開けてほしいそうです。50~60代の男性からのご依頼です。

家に入れば、家と車の鍵のスペアがあると言われました。ひとまず、車は置いて家に帰るので家の鍵を開けに来てほしいとのこと。作業スタッフは30~40分でお伺い可能でしたが、お客様に合わせて40~50分で到着できるように調整して向かうと伝えました。鍵は難しい鍵ではありましが、鍵穴以外からの開錠方法があったので、特殊工具にて、玄関開錠完了することができたとの報告でした。お客様は、それから車を取りに行かれたそうです。

更新日: 2020-04-03

秩父郡横瀬町にある会社にお勤めの40代くらいの男性からのお電話。「事務所の入り口の鍵が、開いたんですけど、鍵が折れて中に残ってるので取り除いてほしい」とのご相談でした。

鍵は開いていて、出入りはできているとのことだったので、まずは一安心。「営業時間内に来てくれればいい」とのことで、お時間お調べし、60~90分で手配。前の作業終わり次第行きますねとお伝えしました。鍵穴から鍵の破片が少し出ているとのお話だったので、実際状態も見させてもらい、部品をバラし、鍵抜きの作業にとりかかりました。多少時間がかかりましたが取り除くことができ、その後は鍵穴のクリーニングをし、交換せず修理で作業は終了しました。

更新日: 2020-03-31

玄関の鍵を紛失してしまった。携帯と財布だけ持って出たので、免許証などは家の中にあるが、開錠に来てもらえないか?とのお問い合わせ。玄関の鍵は2ヶ所閉めていると、秩父郡横瀬町横瀬の男性からの連絡を受けました。

玄関も勝手口もディンプルキーが付いているそうです。作業スタッフは30分前後で向かうことが出来る状況。ディンプルキーは鍵穴からは絶対に開けることが出来ないので、玄関か勝手口のカギどちらかを壊すことになる可能性を了承の上、向かいました。ところが、すでに数本を紛失してしいて、中に合鍵もないそうです。交換してほしいとの依頼となり、結局は、玄関2ヶ所と勝手口、合計3ヶ所を同じゴールのディンプルキーに交換してきたそうです。

更新日: 2020-03-27

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からお電話があり「自宅の玄関の鍵が折れてカギ穴の中に残っちゃってるので、修理とかできますか?」とお困り。とても寒い日の朝でした。お家の出入りはできているとのことなので、少し安心しました。

ゴミ出しの後に鍵を開けたら折れてしまったそうですが、開け閉めはできる状態。少し鍵穴から破片も出てるとのこと。修理で済むか交換になるかは見てからになりますとお話し、40分くらいで行けますと案内。その後お伺いし、鍵を見させてもらいました。このままの状態では鍵は抜けないので一度部品をバラし、取り除きにトライ。なんとか取り除くことができ、洗浄、クリーニングし、交換せずに作業終了することができました。

更新日: 2020-03-25

秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵が開けられなくて中にも入れていないので、開けに来てほしい」とお電話がありました。鍵は持っているけれど、空回りしている状態のようです。

上下2ヶ所鍵穴があり、上は開いたけど下の鍵が鍵を差し込んでもクルクル空回りしてしまって開けられないとのことでした。鍵穴2ヶ所、ギザギザした鍵でメーカーはゴール。もともとは下の鍵は1ヶ月くらい前から調子が悪かったのでなるべく使わないようにしていたようですが、娘さんが今日鍵を閉めて出かけてしまったようです。「とにかく開けてもらって、その後下の鍵穴を使えるように修理してほしい」とのことで、すぐに30~40分で到着できるとお話しして作業スタッフを手配することになりました。

更新日: 2020-03-19

秩父郡横瀬町横瀬にビルを所有されているという60代くらいの男性オーナーから「ちょっと、建物の鍵を見ていただきたいんです。3か所あってね」とご相談をいただきました。古い物件のようで、鍵穴の不具合が起きているとのことでした。

「見てほしいのは、1階の玄関ドアの鍵穴2つと、2階に続く階段入口のドアなんだ」とお客様。回りづらいなどのほか、玄関ドアの鍵穴の1つは鍵が折れてしまい、中にまだ残った状態だそうです。「今日ならいつでもいるから、お願い出来るかなあ…」とお客様。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分のお待ち時間で現場へ到着できるよう手配をしました。今回は3か所の不具合ということで、それぞれの症状に合った修理をさせて頂きました。また、階段へ続く扉の方は鍵穴が劣化していたそうで、シリンダー交換をさせて頂いたと報告がありました。

更新日: 2020-03-13

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てのお宅にお住まいの50代くらいの女性から「勝手口の鍵穴に何か詰められちゃったのか、外側から鍵を開けようとしても開けられないから見てほしい」とご連絡がありました。

外側から鍵を差し込むと奥まではいった感じがしない、奥の方で何か詰まっている感じとのこと。内側のサムターンは問題なく回るので、奥にはいらないことが原因のようです。今日お友達にその話をしたら「私も鍵のトラブルで困った時に鍵屋さん呼んだよ」ということになり、当店を紹介してくれたとのこと。今日は都合が悪いので明日の午前中に来てほしいとのことで、翌日10時に伺いました。鍵穴内部を見ると鍵穴に砂が入り込んでいました。高台にある家で、更には目と鼻の先がグラウンドなので風が吹いたら砂ぼこりが飛び交う状態。砂を取り除き中をクリーニングしてトラブル解消となりました。

更新日: 2020-03-04

秩父郡横瀬町横瀬の男性からの問い合わせで「自宅玄関の2ヶ所のカギのうちの下の鍵がささらなくて開かないが、無理に鍵を挿してもいいのだろうか?」とのこと。木の枝がさしてあったので、取り除いたそうです。そのままにしてお待ちいただいた方がいいとご案内しました。

内部にまだ異物が残っているからささらないと思われる状況でした。作業スタッフは20~40分で到着できるので、鍵穴を傷つけないようにした方がいいとお伝えしました。戸建てのディンプルキーの為、鍵穴からの開錠はできない。また、傷つけてもいけないので、別の場所からの開錠をして、中から鍵を開けて、家の中に入っていただきました。それから、内部を分解して清掃。元の鍵も、今まで通りささるようになり上下とも使用可能になったそうです。

更新日: 2020-02-28

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様からのご依頼。当店のインターネットサイトをご覧いただき、問合わせフォームからのお申し込みでした。内容としては、鍵の紛失による玄関の鍵開けの依頼でした。

問合わせメールの内容を確認し、お客様へこちらからお電話をかけました。鍵を落としたところは何となくわかっていて、探してみたが見つからない。夜で道も真っ暗なので、もう諦めました・・とお客様。オートロックの中にも入れないんですが・・と不安な様子。オートロックは入居者皆さまの共有部分になるので、管理会社を通さないと鍵屋さんのほうで開けることができないと説明し、人の出入りのタイミングを見て中に入っているようにとお願い。すぐに現場にお伺いスッタフの手配へ。現場を見てみると、ピッキング対策されている鍵だったようで、特殊開錠にて作業終了いたしました。

更新日: 2020-02-20

秩父郡横瀬町横瀬内のアパートにお住まいという50代くらいの男性から「玄関を開けていただきたいんだけれども…」とお電話を頂きました。男性は以前にも一度、鍵開け作業を当社へご依頼くださっていたお客様です。

「今回は私じゃなくて、同じアパートに住んでる方なんです…」とお客様。どうやら下の階に住んでいる方のお部屋の鍵穴に、接着剤のようなものを詰められたそうで、お部屋に入れない状態のところを男性が見つけたようでした。まず最優先で鍵開けを行うことをお話させていただき、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを30分ほどで手配しました。その後現場へお伺いした作業スタッフから、「鍵穴も使えない状態になっていたため、鍵開けと鍵穴部分の交換をさせていただいた」と報告がありました。

更新日: 2020-02-17

40代くらいの男性から「引戸の鍵交換なんて、していただけますかね…けっこう古い家なんですけど」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。秩父郡横瀬町横瀬にある戸建てにお住まいだそうで、玄関は昔ながらの引戸タイプとのこと。

以前から調子が悪かったようで、無理やりこじ開けるようにして開け閉めしていたそうです。しかしやはり不便ということもあり、今回鍵交換のご依頼を頂きました。お子様のお迎えをした後に来てほしい、ということで、50~60分後にお伺いすることになりました。現場ではお電話いただいた男性の奥様にお立ち合い頂き、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが、鍵の部品などについて色々とご相談させていただきました。結果今までより少し防犯性の高い物への鍵交換を実施し、作業は無事終了したと報告がありました。

更新日: 2020-02-06

現在秩父郡横瀬町横瀬にいらっしゃるという30代くらいの男性から、「鍵が抜けなくなっちゃったんですよ…!」と慌てた様子でお電話をいただきました。男性は不動産会社にお勤めされており、ちょうどお客様の内見中だったようです。

「内見中に鍵を閉めようとしたんですが、全然抜けなくて…」と男性。お客様のご案内中ということもあり、かなりお急ぎでした。日曜でかなり込み合ってはいましたが、秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに確認をとり20分前後でお伺いすることとなりました。男性には「本当にありがとうございます!助かります!」と何度も感謝して頂き、すぐに作業スタッフを出動させました。思いのほか道がすいており、少し早く到着が出来たようで、現場調査後すぐに鍵抜き修理をさせて頂きました。

更新日: 2020-01-31

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。勝手口の鍵を失くしてしまったので、交換をお願いしたい。頼んだらすぐに来てもらえるの?とお問い合わせでした。

勝手口の鍵交換希望。鍵を紛失し、現在開けっ放しの状態になっているとのこと。少ししたら引っ越す予定なので、安い鍵でいいからお願いしたいとのことでした。現場で作業スタッフになんでもご相談下さいねとお伝えしました。すぐに来てもらえるのか?と気にされていました。伊奈秩父郡横瀬町横瀬エリアのスタッフに確認すると、前の作業がもうすぐ終わりそうなので、30分ほどで向かえるとのこと。お客様にお伝えすると、「そんな早く来てもらえるの?!」と驚いていらっしゃいました。30分ほどで作業終了できたとのこと。

更新日: 2020-01-22

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのお電話。「先日玄関の鍵を交換したが、どうも勝手口の鍵の調子も悪いので一度見てほしい」とのご連絡でした。一度行ったことのあるリピーターのお客様でした。

お客様は先日玄関の鍵を交換したリピーターの方です。今度は勝手口の交換との内容でした。お話を聞くと、昨日からどうも鍵の開け閉めに少し違和感があるとのことです。今度、帰省で家をあけるので少し不安だったので、防犯性の高い鍵にこの際だから交換しようと思うとのご希望でした。早速、前回と同じ作業スタッフが50~60分で向かいました。後で作業報告をみると、防犯性の高いディンプルキーにしたと言ってました。

更新日: 2020-01-16

秩父郡横瀬町横瀬のマンションに、本日転居してきた女性から、オートロックと連動している鍵の交換をご希望との連絡です。オートロック連動の鍵交換はすぐに出来ないことは分かっているので、自室の玄関ドアの鍵交換だけでもすぐにしてほしいとのことです。

本日から入居開始したが、前の居住者が鍵を持っているかもしれないと思うと嫌な感じするので、すぐに交換したいとの依頼です。普通のマンションの鍵なので出来るだろうと伝えました。オートロック連動に関しては、お客様のお調べの通りです。作業スタッフが30分前後で向かうので、相談するよう伝える。交換は即日対応でき、ディンプルキー2か所交換されました。オートロックについては、とりあえずこのまま別々で使ってみると言われたようです。

更新日: 2019-12-27

現在秩父郡横瀬町横瀬にあるレンタルDVDショップにいらっしゃるという30代くらいの男性から、お車のバッテリー上がりでお電話を頂きました。店舗を出てお車に戻ったところ、車内の電気が点けっぱなしになっていたとのことです。

うっかり車内灯をつけっぱなしにしてしまいバッテリーが上がってしまうというのは、よくあるバッテリー上がりの事例です。すぐに秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに確認しようとすると、「いまちょっと現場を離れていまして。少し遅くて大丈夫です」とお客様。改めて作業スタッフに到着時間を確認し。50~60分での到着時間に調整しました。当社ではお時間指定なども対応できることがあります。ぜひお問い合わせください。

更新日: 2019-12-12

秩父郡横瀬町横瀬にあるアパートのオーナーの女性より、入居者が変わるためカギ交換をしていたところ、上手く取り付けられない。ビスのようなものが入らないとお困りのお電話がありました。

お時間は一番早く伺える者で30~40分程でのご案内でしたが、今日はもう暗くなるし、緊急ではないので翌日の昼間の明るいうちがいいとのご希望だったため、翌日のお昼前後でお電話の上お伺いすることになりました。以前別のアパートで使っていたカギを取り付けようとしていたようで、カギが合わず、取り付けられない状態でした。合う部品でご案内し、作業は15分程で終了しました。「どんなカギでも付けられるわけじゃないのねぇ。」と驚きだったようです。

更新日: 2019-11-28

「会社の自社ビルの中にある一室の鍵が開かなくなったので、開けてもらえませんか?」と秩父郡横瀬町横瀬の30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、至急お話を伺いました。

「鍵はあるんですけど、鍵穴に鍵もささるのに回らないんです」との事。倉庫になっている場所で、中々使うことがない部屋なので、鍵自体も久しぶりに使うので、劣化しているのかもとの事でしたので「鍵が折れてしまったり、大きな作業になる可能性がある為、触らずお待ち下さい」とご案内。至急作業スタッフに確認を取りました。幸い20~30分でお伺いが可能でしたので、そのまま作業スタッフを向かわせました。鍵は無事開錠させて頂き、交換もご依頼いただいた為、鍵穴を色々ご案内して作業をさせて頂きました。

更新日: 2019-11-14

男性から「こちら秩父郡横瀬町横瀬なんですが、鍵を紛失してご自宅に入れない方がいらっしゃって」とお電話を頂きました。すぐにご本人様に代わって頂くと、20代くらいと思われる女性が出た為、詳しくお話をお伺いしました。

女性は鍵だけでなく、財布や携帯、運転免許証など大事なものをすべてなくしてしまったようで、最寄りの交番に駆け込んだとのこと。そこでまずご自宅の玄関を開けないことには、ということで交番で電話を借り、弊社にご連絡くださったとお客様。混み合ってはきていましたが、ちょうど近くを回っていた秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフが30~50分ほどで到着できるとご案内。警察官も立ち会っていただけるということで、すぐにお手配をさせて頂き、作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2019-11-01

「地元の公民館の鍵を開けてもらえませんか?」とのご依頼を、秩父郡横瀬町横瀬の50代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「今、現場にいますので、早くきてもらえますか?」との事でしたので、至急お調べをお取りしました。

伺うと、管理していた鍵が破損してしまい、開けられない状態との事。身分確認も必要となりますので、管理している方を伺うと、管理しているのは会長さんで、会長さんも現場にいらっしゃるので、現場で免許証や、管理しているのが分かる書類が必要とご案内。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分でお伺い。お急ぎとの事でしたので、前の作業後早急に向かわせました。一番いい方法で開錠させて頂きました。

更新日: 2019-10-23

秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの30代くらいの男性より、「玄関の鍵を失くしちゃったみたいで、家の中に入れないので開けに来てもらえますか?」と週末土曜日の朝一番の時間帯にお電話をいただきました。

玄関ドアに鍵穴は1ヶ所、両側ギザギザした鍵を使用していたとのこと。しかし、鍵穴が横を向いていて、横向きに鍵を差し込んで縦向きに鍵をまわすと開く仕組みになっているとのことでした。メーカーはMIWAとのことで恐らくU9という鍵のようです。玄関のドアに覗き穴はあり、内側のサムターンに防犯カバー等もないとのこと。お客様もご自身でいろいろと調べたようで、「なるべく壊さないであけてください」とのこと。作業スタッフが現場で覗き穴から特殊工具で開錠できたので、壊さずに開けることができ喜んで頂けたようです。

更新日: 2019-10-07

秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの30代くらいの男性から、玄関の鍵を紛失してしまって中に入れないので来てほしいとお電話がありました。支払いをカードでしてほしいのですが大丈夫ですか?とお問い合せでした。

クレジットカードは対応しているので大丈夫ですよとお話し。玄関を開ける際は住所と名前、顔写真のある身分確認証の提示をお願いしていますが、お客様は免許証はあるが単身赴任で今秩父郡横瀬町横瀬にいるので、住所は秩父郡横瀬町横瀬になっているとのこと。家の中に公共料金の明細書はあるので住所確認OK、ご依頼となりました。暑さもあり、外で待っているのは厳しい季節になってきたため、どこか涼しいところでお待ちくださいとお話しすると、車のカギはあるので車の中で待っていますとのことで急いで伺うことになりました。

更新日: 2019-09-24

秩父郡横瀬町横瀬にあるコンビニエンスストアの店長さんからのお電話。お店の正面入口ドアの鍵が1本も見当たらない状態なので、鍵穴から鍵を1本作ってほしい、とのご希望でした。

24時間営業のコンビニなので、基本的には入口の鍵を閉めることはないが、鍵が1本もない状態というのは何かの時にマズいので作っておきたい、とのことでしたが・・・当店では、防犯上の問題もあるので、鍵穴からの作成ということ自体をやっていない、こういうケースでは鍵の交換をお勧めしていると説明。「え、そうなの?」と一瞬ビックリされてましたが、「たしかにそうだよね」とご納得いただき、鍵の交換ですぐに伺うことになりました。

更新日: 2019-09-10

秩父郡横瀬町横瀬の一戸建てにお住まいの高齢女性からのお電話。自宅のカギが外側から開けられなくなった。もうかなり古い物なので1度来てもらえないかとのこと。できるだけ早く来てもらいたいとのご希望でした。

ご自身は在宅だそうで、中からは開けられるそうですが、ヘルパーさんが来たときに開けられないことが頻繁にあり、裏口から入ってもらったりしている状況のようです。できるだけ早くというご希望のため、40分程で伺える1番早い作業スタッフを向かわせました。40年以上使われているとのことで、カギ穴の中がだいぶ劣化していたので、新しいカギに交換。最近の物は使い方が難しいと不安そうだったので、使い方もしっかり説明してきました。

更新日: 2019-08-26

秩父郡横瀬町横瀬の30代の男性から、「会社にあるロッカーの鍵が空回りして開かないので、開けてもらえますか?」とのご依頼をいただき、早急に現場に向かえるものをお調べしました。

「会社の資料がたくさん入っているロッカーよりもしっかりした鉄の倉庫のようなものなんです」とのこと。さらに、大事な資料ばかりで、今日の会議にも使う予定なので、なるべく早く来て開けてもらいたいんですけど、お願いできますか?」との事でした。秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフに確認を取り、今作業中だけど、近いからすぐ行くよ!とのことで、20~30分でご案内。20分位で着いたようで、お客様に喜んでいただきました。

更新日: 2019-08-08

秩父郡横瀬町横瀬にお住いの20代くらいの男性のお客様より。「自分の家の鍵が”オプナス”というものらしいんですが・・・。壊さずに開けられますか?」と不安なご様子でお電話がありました。

先に他の鍵屋さんに来てもらったが、特殊な鍵なので壊すしか方法がないと言われてしまった。壊されたら困っちゃうので帰ってもらったんです・・と落ち込んだご様子。ドアスコープあり、内側が防犯のものがついてましたが、秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフに確認すると、壊さずに開錠できると思うとのことで、お客様にその旨お伝えすると「本当ですか?!お願いしたいです!」と喜んでいらっしゃいました。すぐに向かわせて頂き、無事開錠できたとのことでした。

更新日: 2019-07-26

秩父郡横瀬町横瀬の40代くらいと思われる女性の方から、近くの交番から電話を借りて連絡が入りました。家の鍵を大至急あけて欲しいとのこと。子供が間違ってしめてしまったと言ってました。

状況を確認すると、夫婦で外に出た際に、2歳になる娘さんが間違って中から鍵をしめてしまった。多分、親が外にでたので自分も一緒に外にでようとした行動かもしれないと思いました。閉めたなら開けられると思ったらしく、なかなか説明が分かってもらえず開けられずに交番に駆け込んだ様子でした。飯能エリア担当のスタッフが30~40分で向かえます、と案内をし作業に向かいました。防犯性の高い鍵でしたが、1階のベランダ側の窓から特殊開錠で開けることができたようです。

更新日: 2019-07-12

秩父郡横瀬町横瀬のマンションにお住まいの女性より入電。「以前カギの調子が悪く、1度お宅で鍵穴のクリーニングしてもらい解消していたが、また調子が悪くなってきたので今回は新しい物に交換しようと思っている」とのことでした。

以前の作業履歴を確認したところ、2年程前にクリーニングにお伺いしているお客様でした。前回伺った、秩父郡横瀬町横瀬エリア担当の作業スタッフがお渡しした名刺を見てのお電話だったので、同じ作業スタッフを向かわせることにしました。受付当日中はご予定があるとのことだったので、翌日の午前中にお伺いし、上下2ヶ所をご希望の鍵に交換しました。「いつ開かなくなるか不安だったんです。これで安心できます。また何かあったらお願いします」と、お客様もホッとしていました。

更新日: 2019-06-27

秩父郡横瀬町横瀬の女性から「子供が針金を刺して、鍵開けようとしたらしいんです。中がおかしくなってしまい、鍵がささらず開かない。来てもらうしかないわよねぇ~。」と連絡がありました。まずは簡単に受付をすることにしました。

とても潔いお母様でした。秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフは30~60分で向かえるようです。ただ状況的に、修理で済むのか鍵自体の交換になるのかは見ないとわからないとご案内しました。「それはそうよね。大丈夫です。暗くなる前に家に入りたいので、お願いします。」とのことでご依頼になりました。鍵穴を覗いたところ、結局内部の損傷が激しく、修理はできない状況だったため、交換になってしまったそうです。「もうしないように子どもにしっかり言っておきます。」とおっしゃっていました。

更新日: 2019-06-14

秩父郡横瀬町横瀬、戸建てにお住まいの40代男性からで、玄関の鍵トラブルでご入電。「内側からは問題ないけど、外からだと開けるのも閉めるのもできないので出かけられない」とご相談がありました。お調べすると以前にもお伺いしたことがあるリピーターさんでした。

玄関は引き戸のタイプ。以前にも調子が悪くて、その際は修理と調整のみさせてもらい終了してました。今回も同じ秩父郡横瀬町横瀬担当の作業スタッフを手配し、見させてもらうと、今回はもう中の部品がバラバラになってしまってて修理では済まない状況だったので、新しく鍵を交換しました。高齢の親御さんも一緒に暮らしてるようで、鍵が新しくなり、前よりも使いやすくなったみたいで、喜んでいました。交換する前の鍵は20年くらい使っていたようなので、すでに鍵が老朽化していたようでした。

更新日: 2019-05-31

秩父郡横瀬町横瀬の40代くらいの男性のお客様よりお電話をいただきました。「店舗の電動シャッターの鍵のキーボックスの鍵を紛失したので困っておりまして…こういった鍵も開けてもらえますか?」とのお問い合わせでした。

「店舗は10時から開店するので、今からだとあと1時間しかないんです…なるべく早く来てくれますか?」とお急ぎの様子。秩父郡横瀬町横瀬の作業スタッフに確認したところ、50~60分が最短でした。混み合っている朝の時間では早いお時間になりますので、「一旦ほかの鍵屋さんにも電話してみます」と検討に。しかし、数分後お電話があり、「どこも1時間以上で遅いのでやっぱりお願いしたいです」との再入電。すぐにスタッフを手配させました。到着したのが開店の10分前。みんなが見つめる中、作業時間はなんと約1分!お客様から「本当に助かりました!」とお礼の言葉をたくさん頂いたようです。

更新日: 2019-05-16

秩父郡横瀬町横瀬の高齢のおばあちゃんから。「戸建てに住んでて、玄関の鍵が抜けなくなってしまったのでなんとかしてほしい」とのご依頼でした。午後は出かけたいので午前中来てほしいとの事。

60~90分で行けるスタッフと30分程で行けるスタッフが居ましたが、「早い方でお願いします」との事で30分の者で手配。お伺いすると結構古いお家で、鍵も20年以上は前のかなり古い鍵がついていました。おばあちゃんなのでゆっくり話しながら鍵の説明をし、鍵を交換しました。「ありがとう」と感謝され、可愛いおばあちゃんでした。「また何かあったらよろしくね」と言われたとのこと。

更新日: 2019-04-26

秩父郡横瀬町という人口約8000人の自治体は、埼玉県の西部エリアに位置しています

地形的には西端エリアが秩父盆地の一角を形成しているためわずかに平地が存在します。しかし、全体的に見ると西端エリアを除いて大半の地域が山岳地帯となっているのが特徴です。歴史としては、古くからセメント関連事業で栄えてきた歴史をもち、武甲山ではたくさんの石灰岩が採掘されてきました。なお岩肌がむき出しとなっている特殊な外観の武甲山は、昭和時代から町にとって大きな観光資源となっています。ちなみに明治時代の時点ではこの地域には横瀬村・芦ヶ久保村という2つの自治体が存在していました。その後、西部秩父線が開通して横瀬村には横瀬駅・芦ヶ久保村には芦ヶ久保駅が開業して駅周辺の人口や観光客が増え始めます。昭和59年には西側の横瀬村と東側の芦ヶ久保村が合併し、この時に横瀬町という新たな自治体が誕生しました。1990年代以降、人口は減少傾向ですが、芝桜で有名な羊山公園から近い横瀬駅は池袋駅から西武線特急で直通のため、町を訪問する観光・行楽客は急増中です。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する秩父郡横瀬町横瀬のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

秩父郡横瀬町横瀬のアパートの大家さんよりお困りのお電話。「アパートの鍵をなくしてしまったと入居者の方から電話があった。私は現在出先なので立ち合いは難しいのですが、直接その方と連絡を取り合って開けいただくことはできますか?」とのご依頼を受けました。

少し早いですが、新年度の為お引越をする方も増えてきます。実家からのお引越しで、本日入居される方が、アパートの鍵を実家に忘れてきてしまった為、困っている。との事。大家さんのスペアもその子に渡しており、そのスペアも一緒に置いてきてしまったようです。「引越業者も到着してしまうので、早く開けてもらえませんか?」との事でした。幸い秩父郡横瀬町横瀬近くに待機していた作業スタッフが居たので、30分前後でお伺いすることができました。大家さんも「自分が立ち会えないからどうなることかと思いましたが無事に作業が終わってよかったです。」とホッとされた様子でお電話がありました。と作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2019-04-18

秩父郡横瀬町という人口約8000人の自治体は、埼玉県の西部エリアに位置しています

地形的には西端エリアが秩父盆地の一角を形成しているためわずかに平地が存在します。しかし、全体的に見ると西端エリアを除いて大半の地域が山岳地帯となっているのが特徴です。歴史としては、古くからセメント関連事業で栄えてきた歴史をもち、武甲山ではたくさんの石灰岩が採掘されてきました。なお岩肌がむき出しとなっている特殊な外観の武甲山は、昭和時代から町にとって大きな観光資源となっています。ちなみに明治時代の時点ではこの地域には横瀬村・芦ヶ久保村という2つの自治体が存在していました。その後、西部秩父線が開通して横瀬村には横瀬駅・芦ヶ久保村には芦ヶ久保駅が開業して駅周辺の人口や観光客が増え始めます。昭和59年には西側の横瀬村と東側の芦ヶ久保村が合併し、この時に横瀬町という新たな自治体が誕生しました。1990年代以降、人口は減少傾向ですが、芝桜で有名な羊山公園から近い横瀬駅は池袋駅から西武線特急で直通のため、町を訪問する観光・行楽客は急増中です。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する秩父郡横瀬町横瀬のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

秩父郡横瀬町は埼玉県の西部に位置する自治体で、秩父市の東隣に位置しています

地形としては面積の大半を山林が占めていますが、北西部は秩父盆地の一角を形成しており、人口の大半は北西部に集中しているのが特徴です。1990年代の時点では約1万人の人々が居住していましたが、現在の人口は約8000人となっています。古くからセメント事業で有名なエリアで、南西部にある武甲山はセメントの原料となる石灰岩の採掘地として栄えてきました。町の歴史としては、もともとこの地域には横瀬村という自治体が存在していましたが、昭和30年に東隣の芦ヶ久保村と合併して大きく面積を広げます。その後、昭和44年10月には飯能市と秩父市を結ぶ西武秩父線が開通して村内に芦ヶ久保駅・横瀬駅という2つの駅が開業しました。旧大滝村と熊谷市を結ぶ秩父鉄道の秩父駅から近くて生活環境が良い北西部の盆地エリアの人口が増え、昭和59年には町制を施行して横瀬町になります。現在は横瀬駅・芦ヶ久保駅が西武線特急「ちちぶ」の停車駅になり、週末や大型連休中には東京方面からたくさんの観光・行楽客がやって来ます。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。秩父郡横瀬町横瀬の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

埼玉県秩父郡横瀬町にゆかりのある人物として挙げられるのが、気楽流柔術家の加藤軍司良正です

町内には町指定史跡の加藤良正碑もあります。加藤軍司良正は吉田町久方形に生まれた人物で、本町根古屋の加藤家の養子となっています。気楽流柔術の第十二代沼勇輔良金の弟子で、のちに第十三代を引き継ぐことになるのです。気楽流柔術は戦国時代の武技から発展した武術で、相手から攻撃を受けた場合に敵を倒すことを目的としているのが特徴です。当て身や逆手を使うことも多く、太刀を持っている相手に応じる武術も発達しています。この気楽流柔術を教えるために自宅に道場を作り、横瀬や秩父のエリアに普及させた功績があります。弟子には本橋惣五郎満之や町田為之助良則、加藤武市良金などが居ました。また門下生は千人を超えて、秩父郡横瀬町以外にも様々な地域に弟子を持っていたのです。群馬県にも道場を構えていて、他県にも弟子が多く居た人物です。江戸時代の後半には忍藩の補史20人を退けた賊を捕まえたりと時代を超えて活躍しました。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が秩父郡横瀬町横瀬のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

秩父郡横瀬町には、秩父三十四観音霊場のなかの6つの霊場がある特異な町です

その一つに五番札所「語歌堂」があります。現在は仁王門と観音堂があり、御本尊は慈覚大師作と言われる准胝観音菩薩です。西国・坂東・秩父観音霊場を合わせた百所観音霊場のなかでも、准胝観音菩薩をご本尊としているのは秩父の語歌堂と西国札所十一番上醍醐寺のみです。准胝観音菩薩は、仏母ともいわれ長寿や心の迷いを救ってくれるという功徳があります。寺の名前の由来は、この堂宇を建立した本間孫八がある夜来合わせた旅の僧と夜を徹して和歌の道を語り合い、明け方に和歌の奥義を体得したということから語歌堂と命名したのです。このお寺にお詣りすると和歌が上達すると言われ、多くの参拝者が訪れます。交通アクセスも西武秩父線の横瀬駅から徒歩23分の所にあります。西武秩父駅前からもバスが出ており、定峰・皆野駅(三沢経由)行きで約15分で語歌橋に着き、そこから歩いても数分で行けます。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。秩父郡横瀬町横瀬のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

秩父郡横瀬町は埼玉県の西部地区に位置する面積約50平方km・人口約8000人の自治体です

戦国時代に城で建てられる事がなく江戸時代に大きな街道が通る事もなかったため、山岳地帯の中の小さな集落が点在する状態が続いていました。その後、横瀬村は隣接する芦ヶ久保村が吸収して面積を広げます。長く鉄道が通らない地域でしたが、昭和44年には飯能市と秩父市を結ぶ西武秩父線が開通して横瀬駅・芦ヶ久保駅が開業し、それ以降は観光需要が高まっていきました。産業としては武甲山にて石灰岩の採掘が行われ、石灰関連事業で栄えてきた場所として知られます。長く発掘が行われた結果、武甲山の山頂付近は岩肌むき出しの特殊な外観となり、観光客の中にはその独特な外観を写真に収める人が数多く存在します。昭和59年には町制を施行して横瀬村から横瀬町となり、観光地としての発展が続く地域です。なお、2000年代に入ってからは秩父市との境界線付近に位置する羊山公園の芝桜が大きな観光資源となっています。
鍵屋を秩父郡横瀬町横瀬でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

秩父郡横瀬町は、埼玉県北西部にある町です

1955年に横瀬村と芦ヶ久保村が合併し、横瀬村となりました。その後1984年に町制施行により横瀬町となり、1990年には人口が1万人を超えましたが、2018年現在の人口は8000人ほどとなっています。そんな小さな町にゆかりのある人物が、落語家の川柳川柳(かわやなぎ せんりゅう)です。本名は加藤 利男(かとう としを)。1931年3月23日に横瀬町に生まれました。1955年に6代目三遊亭圓生に入門し、1959年に東宝落語勉強メンバーに選ばれましたが、騒動を起こし巻き込まれる形で除名。それが新作落語へ転向するきっかけとなりました。笑点の前身番組「金曜夜席」の大喜利メンバーとしての出演も決定していましたが、収録をすっぽかし降板となりました。1978年に川柳川柳と改名し、1997年には弟子の川柳つくしが入門となりました。家族は妻一人娘一人。妻は俳句の先生をしており、弟子であるつくしの名は妻が命名しました。
鍵修理でお困りなら秩父郡横瀬町横瀬のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

秩父郡横瀬町にある「道の駅果樹公園あしがくぼ」は、緑が美しい山々と清流、四季折々の花々の景色が広がる、豊かな自然に囲まれた道の駅です

西武鉄道の芦ヶ久保駅にも隣接しているので、電車でのアクセスも便利な道の駅としても知られています。建物のすぐそばには横瀬川が流れており、河原散策や水遊びをする子ども達の姿を見ることができます。館内には地場野菜や果物、特産物や加工品などを購入できる直売所があり、地元の人から観光客までたくさんの人で賑わいます。食堂では手打ちのそばやうどんの他、秩父名物の豚味噌丼や地元の山菜を使った郷土料理などを味わうことができ、ドライブや観光の休憩で立ち寄る人が多いです。陶芸やそば・うどん打ち体験ができる体験交流施設もあります。水辺のカフェで購入することができる、地元の横瀬町産紅茶を使った紅茶ソフトクリームは濃厚で美味しいと人気です。シャワー室も完備されていて、ハイキングの拠点として利用する人も多いです。
秩父郡横瀬町横瀬で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

武甲山は、秩父郡横瀬町のシンボルです

山麓から山頂までのルートに難所が殆どなく、登山初心者の方でもチャレンジしやすいです。ハイキングコースの脇には、スカシユリやチチブイワザクラなど、山野草が群生しています。稀少な品種の山野草と共に、迫力満点の巨木に遭遇する機会が少なくありません。登山道の途中にある不動滝では、木々の間から水が流れ落ちる神秘的な光景を楽しめます。例年、山開きの5月1日には、多くの登山愛好家が訪れています。豊かな緑が残存している秩父郡横瀬町には、自然資源を生かしたスポットが豊富です。芦ヶ久保エリアに在る埼玉県県民の森は、自然と触れ合い、森林の重要性に理解を深められる施設です。広大な芝生スペースを設けているため、家族連れでピクニックを満喫できます。その他、日帰りで野営を体験できるキャンプ施設も整備しています。また、奥武蔵丸山の山頂付近に位置する展望台は、関東平野を一望できる絶好の場所です。
鍵屋を秩父郡横瀬町横瀬でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

埼玉県秩父郡横瀬町は、武甲山の北側にあり、秩父盆地南東の端に位置しています

現在の横瀬町は1955年に、横瀬村と芦ヶ久保村が合併して、横瀬村となりました。そして1984年の町制施行により、横瀬町となり現在に至ります。横瀬町の産業は農林業が盛んですが、その中でも果樹の観光農業が活発に行われています。横瀬町の殆どは深い山地です。横瀬町の中心部は、北西に流れている横瀬川流域の平地にあります。横瀬町の寒暖の差が比較的大きいのは、山に囲まれた盆地だからです。横瀬町の交通機関は、鉄道では東西を西武鉄道秩父線が走っていて、横瀬駅と芦ヶ久保駅が設置されています。これらの駅は、町民の通勤や通学の足となっていて、秩父地方の東の玄関口ともなっています。横瀬町には豊かな森林資源の他に、武甲山から産出される石灰岩を利用した、石灰岩鉱業も行われています。又石灰岩を原料にした製品は様々な用途があるので、横瀬町の農林業と並んで、主要な産業となっています。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が秩父郡横瀬町横瀬で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

埼玉県 秩父郡横瀬町は雄大な自然に囲まれた場所でありながら、西武鉄道の特急停車駅もありアクセス抜群の場所となっています

そんな横瀬町の観光スポットを3つに厳選して紹介します。まず一つ目のおすすめスポットは「武甲温泉」です。秩父エリアには数々の温泉がありますが、その中でも最大規模と言われています。水風呂含めて3つの内湯と、露天風呂があります。様々な効能がある硫黄温泉に加え、美容効果抜群で人気を集めている炭酸泉も用意されています。次におすすめしたいのが「寺坂棚田」です。なだらかな斜面に沿っていくつもの田んぼがあり、近くには澄んだ色の川も流れています。たくさんの自然に囲まれ、特に天気の良い日や稲穂が色づく秋の日には素晴らしい景色を楽しむことができます。もう一つおすすめしたいのが「ウォーターパークシラヤマ」です。滑り台やロープクライマーなど、様々な遊具が設置されており、さらに川遊びもできる自然いっぱいの公園となっています。釣りもできるので、子供大人問わずレジャーにおすすめの場所と言えます。
鍵交換が秩父郡横瀬町横瀬で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば秩父郡横瀬町横瀬のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

横瀬町は、埼玉県北西部、秩父盆地の南東の端に位置します

また、横瀬駅は武甲山登山の拠点として知られ、特急列車の停車駅でもあります。町の大部分は山地であり、役場などがある町の中心部は北西を流れる横瀬川沿いの平地に集中しています。町内に規模の大きな商店や病院、高等学校などは無く、さらに、町中心地から隣の秩父市へは直線にして約1.5キロメートル程であるため、町民生活の大部分は秩父市へ依存している状況です。秩父市への通勤率も34.5%とかなり高い比率になります。横瀬町では、武甲山から採れる石灰岩による鉱業が主な産業として知られています。名所としては寺坂棚田が有名であり、また、埼玉県秩父地方にある34か所の観音霊場である秩父三十四箇所のうち、6ヶ寺が町内に集中しています。山岳地帯であることから温泉も存在し、丸山鉱泉や武甲温泉が主な温泉地となっています。近年ではアニメーション映画「心が叫びたがっているんだ。」の舞台として知名度が上がっています。
鍵屋が秩父郡横瀬町横瀬で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う秩父郡横瀬町横瀬の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

現在の埼玉県秩父郡横瀬町あたりには、戦国時代に古御嶽城という城がありました

古御嶽城には、河越夜戦で敗れた上杉憲政が逃れたと伝わっています。上杉憲政は大永3年(1523年)に生まれ、家督争いを経て山内上杉家第15代当主の座と関東管領職に就きました。しかし、徐々に甲斐の武田氏と相模の後北条氏に勢力圏を削られていきます。そこで、憲政は仇敵の扇谷上杉氏、古河公方と手を結び、駿河の今川義元と和睦して北条綱成がこもる河越城を攻めましたが、天文15年(1546年)の北条氏康との決戦で大敗を喫しました。また、その翌年には、信濃の村上氏救援のために出兵するものの武田信玄に大敗すると、山内上杉家臣も離反していきました。そして、憲政は居城の平井城から退去せざるをえなくなり、越後の上杉謙信のもとへ逃れました。その後、上杉謙信の死後には、謙信の養子の上杉景虎と上杉景勝との間で家督争いが起こりますが、憲政はこの争いに巻き込まれて討たれました。
秩父郡横瀬町横瀬で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。秩父郡横瀬町横瀬で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

こちらの羊歯公園内にある芝桜は是非ともカメラに収めておきたくなる風景です

春先になると鮮やかなピンクと白の芝桜が一面に咲き誇る様はとても圧巻です!天気の良い日ならば青空の眩しさもあいまってその開放感も最高潮になること間違いなし!日頃アスファルトの上を歩き、屋内や外回りで忙しなく動いていた分、自然の恵みを体いっぱいに浴びて見てはいかがでしょうか?写真に収めるだけではなく、あなたの体もリフレッシュできそうな何ともオトクなビュースポットですね。芝桜の他にも同公園内には羊ともふれあえる牧場や、お子様連れの方にも嬉しいアスレチック広場も併設されてます。大人も子供も、全身で自然にふれあえる羊歯公園、見頃は4月上旬~5月上旬です。見頃の期間のみ入場料が300円になります(中学生以下は無料)。ぜひ、春の過ごしやすい季節は羊歯公園で心も体もリフレッシュし、のびのびとしたのどかな時間を過ごしてみてはいかがでしょうか?
このような観光スポットがある秩父郡横瀬町横瀬で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

横瀬町は、1984年の町制施行によってできました

町制施行前は、横瀬村と芦ヶ久保村が合併してできた横瀬村という村でした。人口は約8200人(2018年)で、だんだんと減少しています。人口のピークは1995年ごろです。面積は境界未定部分がありますが約50平方キロメートルです。横瀬町という名前は、景行天皇の息子である日本武尊が武甲山という山に武器を奉納した時についたとされています。横瀬町は、秩父盆地の南東に位置していて役場などがある横瀬川周辺の平地以外は、町の多くが山となっています。そのため、武甲山でとれる石灰岩の鉱業が盛んです。町の木はモミジ、町の鳥はカワセミ、町の花はチチブイワザクラとなっています。
秩父郡横瀬町横瀬にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

横瀬町のおススメ自然スポットが武甲山です

横瀬町としても、独自のマスコットキャラクターを作るなど武甲山のプロモーションに力を入れています。武甲山は横瀬町はもちろん、秩父全体を象徴する山と言え、その標高は1304m程です。初心者でも登山を楽しむ事が出来るコース設計となっており、都心で手軽に登山が楽しめるスポットとしても人気を集めています。武甲山の登山道内にある大杉や不動滝はいわゆるパワースポットとなっており、これらを目当てに横瀬町を訪れる人も少なくありません。この他にも森林浴や川での釣りなどが楽しめる芦ヶ久保エリアなども横瀬町にはあるので、自然を感じたい方にはおススメのスポットと言えるでしょう。
今年の秩父郡横瀬町横瀬は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

埼玉県秩父郡横瀬町には、秩父観音霊場三十四札所の中の5番札所から10番札所の6つの霊場があります

大慈寺はその10番札所で、1490年(延徳2年)東雄朔方禅師が開山した曹洞宗のお寺です。山号を萬松山といい、本尊は聖観世音菩薩です。お寺の入口は樓門形式の仁王門が建っており、本堂は茅葺形板金葺の寄棟造りで建てられています。本堂に入ると間口が1.16m、奥行間口が1.16mの宮殿造りの厨子が安置されています。屋根は二重垂木が施されており、厨子の各所には繊細な彫刻が施され、秩父観音霊場の中でも美術・工芸など規模的に優れたものです。御本尊聖観世音菩薩の脇仏として子安観音と地蔵菩薩が左右に安置されています。子安観音は安産子育ての仏として有名です。又、堂内正面脇には、諸病を治すといわれる「おびんずるさま」が安置されています。
歴史や文化ある秩父郡横瀬町横瀬で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。秩父郡横瀬町横瀬のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

秩父郡横瀬町の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

埼玉県秩父郡の横瀬町という自治体は、西武秩父線の終点駅がある秩父駅の東隣にある人口約8000人の町です。この地域には先土器・縄文時代から人が定住するようになって、一番古いものだと約1万年前に人が住んでいた痕跡を示す遺跡が存在しています。その後、中世には町内の様々な場所で戦闘が行われました。明治時代に入ると横瀬村・芦ヶ久保村という2つの村ができて両村はセメント業・農業・織物業などで発展していきますが、昭和30年に合併して町制を施行し、この時に横瀬町という自治体名になっています。その後、昭和44年に飯能と秩父を結ぶ西武秩父線が開通したことにより、飛躍的に交通の便が良くなり、1970年代から1990年代にかけたは町の人口も急増した歴史をもちます。そして、池袋から短時間でアクセスできる横瀬町と秩父市は、今日では埼玉県を代表する人気観光地・行楽地へと成長しています。中でも山肌がむき出し状態である武甲山は特殊な外観をしているため、特に有名な存在です。
秩父郡横瀬町横瀬で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は秩父郡横瀬町横瀬で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は秩父郡横瀬町横瀬で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

秩父郡横瀬町横瀬に住んでいるお客様から「マンションの玄関の鍵をなくしたかもしれないので、帰宅時間に合わせて来てくれますか?」とのお問い合わせでした。帰宅時間は20時半以降とのことでしたが、作業スタッフの手配はできますとご案内しました。

話を聞くと、仕事に出かける時に玄関の鍵を閉めてそのまま差しっぱなしにしたか、出かける際にゴミを捨てた時に一緒に誤って捨ててしまったのか、記憶がないとのことでした。ただ鍵が差しっぱなしになっているとしたら、防犯的に危ないのでマンションの管理人さんに確認してもらうこととなりました。その後、お客様から再度電話があり、管理人さんに確認してもらったところ玄関の鍵穴にささった状態だったとのこと。管理人さんが鍵を預かっておいてくれるとのことで無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2018-07-04

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-20

秩父郡横瀬町横瀬の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

秩父郡横瀬町横瀬担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

公衆電話からの電話でした。秩父郡横瀬町横瀬の男性からで、家の鍵を紛失したので鍵を開けてほしいとのこと。こういうところへの依頼が初めてで、かつ高齢の方だったのでどうしたらいいか非常に困っている様子。通りがかりの方に電話番号調べてもらったようです。

その日はかなり作業が混雑していることもあって、60~90分かかる作業スタッフが最速でした。緊急駆けつけではありますが、当店はリアルな時間をお伝えしているので、この時間をお客様にご案内するしかないと時間を伝えました。ところが、とても明るい声で「来てくれるなら、今日は寒くないし玄関で待つよ。頼むね」と…。とにかく少しでも早く向かってと作業スタッフに伝えました。そして家に入れたお客様は、古い鍵だし、この際に交換してもらおうかな、と追加の作業の依頼もいただきました。「今日は鍵を開けるお金しかないから、銀行からおろせる明日にして」と言われ、次の日に交換も完了しました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

夜遅い時間「どうにか助けて欲しい」と悲鳴に近い声で男性から電話がありました。本日、秩父郡横瀬町横瀬へ引越しの荷物を友人に手伝ってもらい運んできた。だけど不動産業者から受け取った2個の鍵のうち、1個の鍵が開かない。どうやら違う鍵を渡されたようだ、との事。不動産業者さん、本日は休みで昼間からずっと連絡しているが繋がらず、明日まで休みの留守録が流れて絶望的とのこと。

他の鍵屋にも色々連絡したけど、住所変更しておらず来てくれない。すでに21時を過ぎている。当店のエリア担当の作業スタッフと相談しました。免許証は持っているけど古い住所、上の鍵は持っているので開いている状況、契約書は持っていないけど、不動産業者とのやり取りのメールはあるので、それで住所は表記されている…などから、作業スタッフが「直接会って、対応が困難な場合は現場で断ります」と言っていたので任せることにしました。料金についても不動産業者に請求できると思うので、間違ったカギであると証明するためにも、なるべく鍵を壊さないようにした方がいいのでは、と提案。現場で窓に雨戸が降りていたけど古い家なので雨戸をずらしてクレセント開錠で対応。お客様も明日、予定通り全部の荷物を運べると非常に喜ばれていたそうです。

更新日: 2018-05-15

秩父郡横瀬町横瀬にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

秩父郡横瀬町横瀬にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

秩父郡横瀬町横瀬にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

秩父郡横瀬町横瀬にお住まいのおばあさんから相談のお電話がありました。居間に入る木のドアや二階の各部屋のドアに新しくカギを取り付けしてほしいけどできるかな、とのこと。もちろん作業的には問題ありませんが、古いドアなので確実にできるかは微妙なところです。

お客様は、ちょっと心配事があるので居間に入るドア含め三ヶ所に新しく鍵を取り付けて欲しい、ただ築30年以上経っているのでかなり古いドアとのことでした。作業スタッフにも確認しましたが、やはり見てみないとわからないとのこと。お客様のご希望で翌日に無料見積りでお伺い。引き戸のドア三ヶ所全てに取付ができる事がわかり、その場で新規で鍵をお取り付けできました。おばあさんも「これで安心して暮らせるわ」ととても喜んでくれたようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの秩父郡横瀬町横瀬の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

秩父郡横瀬町横瀬の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、秩父郡横瀬町横瀬にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

秩父郡横瀬町横瀬の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

秩父郡横瀬町横瀬の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

秩父郡横瀬町横瀬の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

秩父郡横瀬町横瀬のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

秩父郡横瀬町横瀬のマンションの管理会社の担当の方より、入居者様が鍵が空回りして家に入れないで困っているので急いで対応してほしいと入電がありました。提携している鍵屋さんが夜間は動いていなくて、困ってネットで当店を探してくれたようです。

90分前後で行けるものと40~60分の時間を案内。早く行ける作業スタッフを手配しました。無事玄関の開錠作業が終了し、鍵穴の修理も合わせて作業させていただきました。管理会社の方にも「すぐに対応してもらって助かりました。入居者様も大変お喜びになっていました」との報告がありました。防犯性の高い鍵だったため、今回はベランダ部分に面したガラスの鍵を開けて(クレセント開錠)中に入りました。

更新日: 2018-02-26

秩父郡横瀬町横瀬の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど秩父郡横瀬町横瀬の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

秩父郡横瀬町横瀬の女性のお客様より、カギについてのお問い合わせ。昨日カギ穴をガチャガチャされ、しばらくいじったあと立ち去ったとのこと。カギ交換やカギを増やすことを考えているが、どうしたらいいですか?とのお問い合わせでした。

お客様がとても不安がられていたので、防犯設備士の資格を持つ作業員から折返しお電話し、ご案内させていただくことにしました。賃貸物件のためドアに穴を開けたりできないとのことなので、新規のカギの取り付けではなく、防犯性の高いカギへのカギ交換をお勧めし、当日中に作業させていただきました。後ほどお客様にお電話し、お話しを伺ったところ、カギの防犯性等詳しく説明してもらい、すぐに交換に来てくれてとても助かった。今日から夜も安心して過ごせますと喜んでいただけました。

更新日: 2018-02-14

秩父郡横瀬町横瀬にお住いのお客様より、引っ越ししてきたのでカギを新しくしたいとカギ交換のご依頼がありました。若い女性で、防犯に関してや料金も気にされているようでした。賃貸物件ではないので、交換の許可も必要ないとのことです。

昼間の依頼ということもあり、無料見積りでいける者かつお客様の希望時間に行ける防犯設備士の資格を持つ作業スタッフを手配しました。現場でカギの種類や防犯性などを相談されたようです。結果的に玄関のカギ2ヵ所を30分くらいの作業時間で交換したようです。
翌日、作業内容に関してアンケートのお電話をさせていただいたところ、今日は相談のみで、交換は後日かと思っていたが、すぐに交換できたのでびっくりした。カギに関しても丁寧に説明してもらえてとてもよかったと喜んでいただけました。

更新日: 2018-02-06

秩父郡横瀬町横瀬のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

お家の玄関の鍵が開け閉めしにくい。少し引っかかる感じで、いつも開け閉めに時間がかかる。このままでは完全に回らなくなりそうなので、一度見に来て修理か交換で対応して欲しい、とのこと。本日はずっと在宅なので何時でもいいですよとのことでした。

急ぎではなかったので、ちょうどお客様のお住まいがある秩父郡横瀬町横瀬周辺の予約作業が入っている作業スタッフに、その作業後に行かせることにしました。
現場では鍵を分解して中を確認。特に傷などもなく、小さなゴミや汚れが原因だったようです。なので今回は内部のクリーニングと調整で対応させていただきました。結果、スムーズに開閉できるようになり、確認のためにお客さまにも鍵の開閉を試していただきましたが、あまりのスムーズさに驚いていらっしゃいました。正直もう交換しないといけないと思っていたので助かりましたと言っていただけたようです。

更新日: 2018-01-24

玄関の鍵が壊れているのか、鍵を回しても開かなくなってしまった。外に出ることができないとお電話をいただきました。秩父郡横瀬町横瀬にお住いのお客様からだったため、付近で作業していた作業スタッフを急ぎで向かわせました。

お客様は外出しようとした時に初めて開かないことに気づかれたようで、閉じ込められたような状態で不安がられていました。作業スタッフは30~60分程で到着。鍵を見せてもらったところ、内部の部品が壊れていたのと、経年劣化もあり修理では対応しきれない状態でした。そのため、鍵を開けた後に新しい鍵に交換するという形で対応させていただきました。お客さまもホッとしておられたようで、安心しました。

更新日: 2018-01-16

秩父郡横瀬町横瀬のお客様より玄関の鍵の調子が悪いとお電話がありました。開け閉めする際に引っかかるような感触があり、たまになかなか開かないときがあるようです。そのうち全く開け閉めできなくなりそうで心配、とお客様ご不安の様子でした。

お客様はこの後すぐに出かけるということで、翌日午前中で予約となりました。お客様の都合で、時間指定や予約も可能なので、気軽に相談してください。
錠前本体をドアから外し、分解・クリーニング修理で鍵の開け閉めがスムーズになりました。古いタイプの鍵で防犯性も低く、鍵も寿命があるので交換をお勧めしましたが、家族に相談したうえでご依頼いただけることになりました。そして後日、「感じが良く作業も丁寧だったから鍵交換もお願いします」と電話がありました。

更新日: 2018-01-10

秩父郡横瀬町横瀬の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

秩父郡横瀬町横瀬の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

秩父郡横瀬町横瀬のお客様からの入電。ちょうど今日はそちらのエリアで予約がたてこんでおり、早急な対応が難しい状況でした。学校の教室のカギを作業した設備会社の方からで交換は後日、自社で出来るので、教室なので、とにかく開けて欲しいとの事。

鍵はあるのにどうやっても開かないということでした。最速での駆けつけが原則ですが、依頼いただいた時点で対応できるスタッフの時間をすべて確認しても最速で90分後。本当に申し訳ないという思いでご案内したのですが、待ってくださるとの事。早く向かえるよう努力しますとお伝えしました。待っていただいた甲斐あり、作業完了。開錠することが出来ました。本当に根気よく待っていただきありがたいお客様でした。状況次第では、こういうこともありますよね、とご理解いただけました。

更新日: 2017-12-25

秩父郡横瀬町横瀬のお客様からカギを失くしてしまったので交換したいとご依頼のお電話がありました。スペアを持っていて、出入りはできているので急いではないみたいですが、やはり不安でしょう。お客様の在宅の時間を確認し、到着時間を調べました。

失くしてしまって心配だから急いではないけど今日中には交換したいという年配のお客様でした。カギの種類は沢山持って伺うので特殊なカギじゃなければその場で交換できます、と受付でもお話して、作業員伺わせました。持ってる部品でご希望の物があったのですぐに交換しました。お客様もすぐ交換してくれて助かった。とても安心しましたととても喜んでいただけました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】秩父郡横瀬町横瀬にあるホテルのフロントの方からの入電。ご高齢のご婦人が鍵を無くして家に入れない。困り果てて一晩泊まりたいと来られたが、カギ屋さんに来てもらった方がいいのではないかと思い連絡くださいました。

受付の方にお話しをうかがうと、夜も遅いので一晩泊まってからにしようと思うのことなので、どちらにしても鍵1本も無いのであれば今晩お伺いして家に入ってゆっくりされた方がいいのではとご案内。幸い動けるサービスマンもいたので1時間以内に向かうことが出来ました。それまでホテルで待機させて頂けたので本当に助かりました。カギ開けと交換もスムーズにさせて頂き、防犯上も安心と言うことでお客様も大変喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】秩父郡横瀬町横瀬のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】秩父郡横瀬町横瀬のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】秩父郡横瀬町横瀬の40代男性からお電話。お家の鍵を失くしてしまったとのことで、開錠と不安なので鍵交換のご依頼でした。

夜遅い時間なので早めに来てほしいとのことで、近場で作業をしている作業員が見つかり、30分程度で伺えるとのことで、こちらで手配しました。お客様は「早く来て貰えて助かる」と喜んでおられました。作業員から様々な鍵を説明し、ご希望に合わせて防犯性高い鍵をお付けしたようです。開錠作業も短時間で終わり、対応も丁寧で安心したと仰ってくださったようです。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】秩父郡横瀬町横瀬にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた秩父郡横瀬町横瀬周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な秩父郡横瀬町横瀬だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】秩父郡横瀬町横瀬のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】秩父郡横瀬町横瀬のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが秩父郡横瀬町横瀬周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

秩父郡横瀬町横瀬でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!秩父郡横瀬町横瀬のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、秩父郡横瀬町横瀬のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

秩父郡横瀬町横瀬で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26