オーナーからのメッセージ

横須賀市衣笠内の一戸建て住宅に住む40代くらいの男性から「自宅のトイレの鍵が勝手にロックがかかってしまって、外から開かなくなってしまったので開けてもらいたいんですができますか?」とお困りのお電話がありました。

ドアを強く閉めてしまったなと思ったそのときに、内側からロックがかかったようで開かなくなってしまったそうです。外側は10円玉などで開けられる鍵ではなく、ドアノブの真ん中に鍵穴が付いているタイプ。しかし外から鍵を開け閉めすることは普段ないので、鍵の在り処が不明とのこと。自分ではどうしようもできないからと鍵開けの相談でした。そのため横須賀市衣笠担当の作業スタッフが30~40分で訪問し、鍵穴をピッキングして鍵開けを行いました。

更新日: 2024-03-27

玄関にはカードキーが付いているが、差し込んでも開かなくなっているそうです。横須賀市衣笠のアパート1階にお住まいの20代くらいの男性から、玄関解錠のご依頼です。

カードキーの不具合による玄関解錠の依頼。玄関ドアにドアスコープは付いているそうです。ただし内側はつまみとレバーハンドルが付いていて、少し変わっているそうです。おそらく防犯性の高いサムターンではないかと思われました。防犯サムターンの解錠作業に対応できる横須賀市衣笠担当の作業スタッフに確認し、30~60分で訪問しました。作業スタッフがドアスコープを壊して室内側を確認すると、サムターンはレバーを押しながらではないと回せないタイプになっていたそうです。そのためドアスコープからの解錠は厳しいと判断。窓のクレセント錠の解錠で対応したとの報告でした。

更新日: 2024-03-21

「横須賀市衣笠の団地に住んでいるのですが、対応していますか?実は鍵を開けるときに鍵を壊してしまって、今は鍵をとった状態。穴があいた状態になっているんですけど……」と入電がありました。鍵交換のご依頼です。

実は先日鍵が壊れてしまったので別の鍵屋さんに来てもらって、開けてもらい鍵を外したそうです。今度部品を持ってくると言われたのに、1週間待っても連絡がなく、鍵穴があいたまま放置されているととてもお困りとのこと。元々MIWAの鍵がついていたそうです。横須賀市衣笠担当作業スタッフが30~40分でおうかがいしました。まだ交換費用は先日の鍵屋さんに支払っていないということで、弊社でこのまま交換作業を実施。部品も合う物があったのでその場ですぐに交換できました。「最初からおたくにすればよかった」と喜んでくださったそうです。

更新日: 2024-03-14

管理会社の方からのご依頼。担当している横須賀市衣笠にあるアパートの玄関の鍵の調子が悪いと、入居者から連絡があったそうです。今日なら入居者さんが家にいると言われたので、これから向かう予定だが、鍵の修理か交換をしてほしいとのご依頼でした。

60分後くらいに現地に着く予定とのこと。横須賀市衣笠担当の作業スタッフも、時間に合わせて向かうことになりました。状況としては、デッドボルトが引っ込まないことがあり、開閉に時間がかかって苦労することが度々あるようです。現地で見ると、デッドボルトの経年劣化によって位置が下がってしまい、ストライク部分とかみ合わなくなっていたそうです。摩耗もあるので、ケース交換で対応して、2~3回、担当者に回してもらい、問題ないことを確認して、終了したそうです。

更新日: 2024-03-06

横須賀市衣笠の団地にお住まいの60代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が開けにくいので見てもらいたいんですが」とお困りでした。ずっとお家にいるらしく「時間を教えてくれれば」とのこと。確認してご案内しました。

もともと開けにくいことがたまにあったようですが、その頻度がかなり多くなってきて、鍵も古いし壊れる前に見てほしいとのことでした。横須賀市衣笠担当の作業スタッフと連絡を取り、近くにいたので20~30分で手配しました。「そんなに早く来てくれるの?」と少しビックリしていました。現地で鍵の状態を見させていただくと、かなり古く経年劣化も激しかったので、新しい鍵に交換することになりました。ディンプルキーに交換し、30分はかからずに鍵の交換は終了しました。

更新日: 2024-02-28

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性より、「自宅の玄関のカギが壊れてしまった。もうだいぶ使っているので新しいものに交換したいと思っている」と鍵交換のご依頼がありました。

玄関は横開きの引き戸。真ん中に付いているカギと、左右にもカギを付けているそうですが、交換は防犯性の高いカギにしたいと思っているそうです。「真ん中だけいいものにしようかな?」と言っていたので、いろいろなカギを持っていくので防犯性やご料金など現場でご相談できますとお伝え。見積もり無料からでご案内すると、「ぜひ相談したい」とのことでご依頼をいただきました。40~50分ほどで向かえる横須賀市衣笠担当の作業スタッフを手配しました。引き戸の真ん中はピッキング対策がされているディンプルキーへ交換となったそうです。

更新日: 2024-02-21

横須賀市衣笠にあるマンションにお住まいの30代くらいの女性から、「玄関のデジタル式テンキーの暗証番号を入力しても、鍵が開かない。開けてもらうことはできますか?」と玄関解錠依頼のお電話がありました。

テンキーの番号を入力すると、カチっと操作音はするそうですが、開かないとのこと。玄関ドアにドアスコープはあり。また、電子錠の他にも鍵穴はあるが、鍵は入居時からもらっておらず、暗証番号の入力だけで開閉していたそうです。横須賀市衣笠担当作業スタッフが30分で到着できました。鍵穴からの解錠はできない鍵の形状だったので、特殊解錠作業でドアスコープから工具を挿し込んで内側のサムターンを回して解錠。ドアの側面のデッドボルトがずれていたので、微調整をすると電子錠でも開閉できるようになったそうです。

更新日: 2024-02-14

横須賀市衣笠内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から「玄関の鍵が閉まらなくなってしまったので見てもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。鍵は外からも中からも閉まらないようです。

他社にも一度見に来てもらったそうですが、修理では直せない状況だったようです。また、鍵交換をしようにも取り寄せになる部品のため1ヶ月くらいかかると言われてしまい、お断りしたとのこと。珍しい鍵なのかと思い、弊社でも横須賀市衣笠担当の作業スタッフが60分前後で無料見積もりに行きました。現場で鍵を見せてもらうと、やはり通常は取り寄せになることが多い鍵だったのですが、たまたま在庫があったので、その場で鍵交換の対応することができました。

更新日: 2024-02-08

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、玄関のカギを自分で直そうとしたができなかったので、どうにか直してもらえないかとのお電話がありました。家の中には入れているそうです。

カギの抜き差しがおかしかったので、自分で直そうと分解したが直らなくなってしまったとのこと。部品が1つ無くなったかもしれないそうです。新しいカギに交換したいが、以前リフォーム会社さんに相談したときに、かなり古いので特殊なものらしく同じ型のものはないと言われたことがあるとのこと。カギが閉められない状態でしたので、まずは30分前後で最短で向かえる横須賀市衣笠担当の者がお伺いしました。扉に加工をして新しい引き違い錠に交換作業ができました。「最初から頼めばよかったよ。助かった!」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-31

30代くらいの女性から入電。「鍵を無くしちゃったので玄関の鍵を交換したいんですけど、今日って来られますか?」とのこと。お家の出入りはできている状態でした。詳しく受付し、お時間などご案内しました。

出かけて帰ってきたら鍵がなかったらしく、幸い旦那さんがお家にいたのでお家に入ることはできたけど、どこで鍵を無くしたかわからず、なにかあっても怖いので鍵を交換したいとのことでした。横須賀市衣笠担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。元々ディンプルキー上下2ヶ所同一キーのタイプがついており、防犯性は落としたくないとのことで、同じタイプの鍵で交換し、作業は30分ほどで終了。「すぐ交換してもらえて安心しました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-24

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の鍵が古いので交換したいんですが」と、玄関の鍵交換の依頼がありました。今日中に来てほしいようで、予定を確認してご案内しました。

最近鍵の調子が悪いときがあるらしく、鍵自体も古いのでこの際交換したいと思ってのご依頼でした。「今日は時間があるので、もし今日来られたらお願いしたいんですが」と言っていました。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらっている際に「勝手口も古いから見てもらおうかな?」とお話があり、玄関と勝手口と鍵の交換のお見積りをして、ご了承いただけました。両方ともディンプルキーに交換し作業は終了しました。

更新日: 2024-01-16

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より、鍵開けの依頼がございました。倉庫の鍵がなくなってしまい、開けることができなくなってしまったとのことです。

自宅敷地内にあるお米を保管している保冷庫の鍵を開けてほしいとのご依頼です。料金は?どんな作業になるのか?と聞かれたので、鍵の形状や開け方によって変わり、鍵の種類によっては鍵を壊して開ける可能性もあると説明しました。次の日の午前中のご希望でしたので、ご希望にあわせて横須賀市衣笠担当の作業スタッフを手配しました。シンプルな鍵で、作業はピッキングにて解錠できたので、特に壊すこともなかったとのこと。

更新日: 2024-01-10

「旅行先に玄関の鍵を忘れてきたので、戻ることができない。鍵を送ってもらうには数日かかりそう。仕事もあるので、玄関を開けに来てほしい」とのこと。横須賀市衣笠のマンションにお住まいです。

鍵の形状は、ディンプルキー。鍵穴は1ヶ所。 ドアスコープあり。マイナンバーカードで居住確認できます。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、40~50分での到着とご案内。「どこの鍵屋さんも遅い時間だったので、こちらでお願いします」とご依頼されました。鍵は、MIWAのU9がついていたので、鍵穴からの解錠はできなかったそうです。そのため、ドアスコープから専用工具を入れて、中のサムターンを回して解錠してきたとの報告でした。

更新日: 2023-12-21

「主人が鍵を無くしてしまったと言っているので、念のために交換しておきたいと思うんですがお願いできますか?」と横須賀市衣笠の一戸建て住宅に住む70代くらいの女性からお電話がありました。

鍵は自宅の近く無くしたようですが、思い当たる場所を探しても出て来ず、近所の方に聞いても分からなかったようです。誰かに拾われていたらと思うとやっぱり気持ち悪いので、念のため交換しておきたいという希望で、横須賀市衣笠担当の作業スタッフが60分でお伺いしました。玄関には上下2ヶ所鍵穴があり同じ鍵で開閉できるタイプ。1ヶ所だけの交換見積もりと、2ヶ所両方交換の見積もりを提示。2ヶ所ともの交換となりました。また、勝手口の鍵も一緒に見てもらいたいと申し出があり、こちらも交換対応したようです。

更新日: 2023-12-13

横須賀市衣笠のUR団地にお住まいの40代くらいの女性から、玄関の鍵が挿さらなくて鍵が開かずに家に入れないと、お困りのお電話がありました。小さなお子様と一緒にいるとのことでした。

玄関の鍵穴に何かが挟まっているとのこと。お子様が家に帰ってきたときに鍵が開かないからと、細い棒を鍵穴に入れたと言っているようでした。早速、当社の横須賀市衣笠担当スタッフが30~40分で現地に向かいました。鍵穴からピッキングができなかったので、玄関ドアのスコープから内側のつまみを回すサムターン解錠となったようです。作業終了後にご主人が帰ってきて何事かとビックリしていたようですが、奥様が状況を話したところ「来てくれてありがとう」と言われたそうです。鍵穴の掃除も行い、作業完了です。

更新日: 2023-12-06

「出かけようと鍵を閉めたところ、玄関の鍵が抜けなくなってしまった。隣の方がスプレーをかしてくれたが、抜けなかった。開閉はできるがこのままでは出かけられないので来てほしい」と、横須賀市衣笠のマンションにお住まいの方からの依頼です。

「仕事先には事情を話して遅れると言ってあるが、できれば午前中に来てほしい」とのご希望。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが20~30分でのお伺い可能とご案内。「お願いします。作業時間はどれくらいですか?」とお時間を気にされていました。「時間は作業方法によるので見ないとわからないが、今からなら午前中には終了できると思われる」とご案内し手配。作業スタッフからの報告では、玄関は開いていたので、鍵を分解して洗浄して、取り付け直すという作業を実施。交換するほどの劣化は見られなかったため、鍵の動きは改善されたそうです。

更新日: 2023-11-29

「家の鍵を開けてほしい」と40代くらいの男性からご連絡がありました。玄関に電気錠が付いているがまったく反応しないので中に入れないそう。お伺い先は横須賀市衣笠内の一戸建て住宅でした。

カードをタッチすると開けることができるそうですが、まったく反応が無く解錠できないとお電話いただきました。修理はメーカーさんに連絡するのでまず家の中に入りたいとのこと。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。玄関に鍵穴は付いていましたが、防犯性の高い鍵が付いていたため玄関からは開けられず、窓の鍵をガラスを割らないで開ける方法で無事に解錠することができました。

更新日: 2023-11-22

30代くらいの男性から「鍵をさしても回らなくて、家の中に入れないんです。開けに来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。奥様の持っている鍵で試しても開けることができないそう。お伺い先は横須賀市衣笠内のアパートでした。

いつも通り鍵をさして回しても開けることができないそうです。奥様が持っていた鍵で試しても全く開く気配がないとのこと。横須賀市衣笠内の担当作業スタッフが30分前後でお伺いしました。玄関に付いている鍵はディンプルキーという非常に防犯性の高い鍵でした。ピッキングでの作業はできないため、玄関ドアに付いているのぞき穴から工具を入れて鍵を開ける作業で無事に開けることができたと報告がありました。再度同じ症状が出る可能性が高いので、交換した方がいいとご案内。管理会社に連絡してみるとお話されていたそうです。

更新日: 2023-11-15

横須賀市衣笠のアパートにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵を無くしてしまったので、開けに来てもらえますか?」と、玄関解錠のご依頼です。

免許証など居住確認できる書類が手元には何もないとのことだったので、警察の立ち会いをお願いしました。横須賀市衣笠担当の作業スタッフは、30~40分後の到着でご案内。こちらのアパートはディンプルキーがついており、ドアスコープはなく、ドアポストのみの玄関だったため、ドアポストからの解錠ができる作業スタッフに向かってもらいました。無事にドアポストからサムターンを回して、1~2分で開けることができたようです。

更新日: 2023-11-09

40代くらいの男性から入電。「今度賃貸に出すことになった家があるので、玄関の鍵を交換してもらいたい」と玄関の鍵の交換のご依頼でした。自宅と現場の家は近いようで、場所は横須賀市衣笠にある戸建てでした。

賃貸に出している戸建てのお家で、入居者が入ることが決まったので玄関の鍵を交換したいとのこと。「今日は時間があるので急いでないし、15分くらいあれば行けるのでそちらに合わせますよ」と、お気遣いいただきました。横須賀市衣笠担当の作業スタッフがちょうど手が空いているときだったので、すぐに30~40分でお伺いできました。「そんな早いんですね」と少し驚いていました。見させていただくと鍵は上下2ヶ所同一キーがついていました。ご料金なども相談し、MIWAのディンプルキーに交換することになったそうです、

更新日: 2023-11-01

「すぐに家の鍵を開けに来てほしいんですが・・・」と40代くらいの男性から焦ったご様子でご連絡いただきました。お伺い先は、横須賀市衣笠内の一戸建て住宅でした。

とても焦ったご様子で「玄関の鍵を開けてほしい」とご連絡がありました。話を聞くと、お父様が玄関の外に出たすきに2歳のお子様が鍵を閉めてしまったそう。「郵便物を取ろうとしただけなので鍵は持っていなくて。何とか呼び掛けて開けてもらおうとしているんですけど、泣いていて話きいてくれないんです…」とお困りのご様子。横須賀市衣笠担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。鍵穴からは開けることができなかったので、窓の鍵を特殊な工具を使って開ける作業で無事に家の中に入れたそうです。

更新日: 2023-10-25

横須賀市衣笠のマンションにお住まいの60代くらいの女性から、「玄関の鍵を閉めようと鍵を回しても回らなくて、閉められないから見てもらいたいけど、お願いできますか?」とのご依頼のお電話がありました。

賃貸マンションなので、できれば修理でお願いしたいとのこと。横須賀市衣笠担当作業スタッフが、まずは現地での見積もり無料からで40~60分で到着しました。ところが、作業スタッフが鍵を回してみると何事もなく閉めることができたそうです。ほこりなどが原因で、動きが悪くなることもあるので、鍵を取り外して鍵穴の洗浄をして組み直しをしたところ、動きは元通りになったそうです。また調子悪くなるようなら、連絡してほしいと伝えて作業は完了となりました。

更新日: 2023-10-18

トイレの鍵の不具合で横須賀市衣笠内のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。鍵をスムーズに開け閉めすることが出来ないとお困りのご様子。本格的に壊れる前に直したいとのことでした。

ご自宅のお手洗いの鍵が不具合を起こしているそう。「先ほどトイレに入ったら鍵を開けることが出来なくなって、焦ってガチャガチャいじっていたら出られたんですけど、怖いので見に来てほしいです」とお困りのご様子。いくらくらいになるのかとても気にされていましたが、無料見積もりからでご案内すると少し安心されたもよう。横須賀市衣笠内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。握り玉のドアノブの真ん中に鍵が付いているタイプ。だいぶ古いもので修理をしても同じ症状が出る可能性が高かったので、お客様のご了承を得てから交換作業を行いました。

更新日: 2023-10-11

横須賀市衣笠の事務所の鍵交換でのお問合せ。「帰ろうとしたら鍵が閉まらなくなってしまった。ずっと調子が悪かったので、もう鍵を交換してほしいが、こんな時間でもできるだろうか?」とのこと。

事務所の玄関の片開きの引き戸の脇についている鍵だそうです。「 詳しいことは見てからになるが、鍵の種類や作業内容で変わってくる。また、引戸の場合は合う鍵が在庫で無い場合もあるので、あくまでも見てから」とご案内。 現金支払いはできるが、領収書の発行をご希望でした。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いできました。大家さんにも了承を得ているということで、加工と調整をしてウエストの戸先鎌錠へ交換したそうです。

更新日: 2023-10-04

30代くらいの女性から入電。「お店の玄関の鍵が折れて鍵穴に残っちゃってるので見てもらえますか?」とお困りでした。裏口から出入りはできているとのこと。場所は横須賀市衣笠でした。お時間など調べてご案内しました。

準備のために出勤して、鍵を開けようとしたら鍵が折れて、先が中に残ったままの状態とのこと。幸い裏口の鍵も持って来ていたので裏口から中に入ることはできて、内側から玄関の鍵を開けることはできたみたいです。「取り除けるのか、交換になるのかわからないけど見てほしい」と仰ってました。横須賀市衣笠担当の作業スタッフと連絡を取り、60分でお伺い可能だったので手配。現地で鍵の状態を見させていただきましたが、取り除くことはできない状態だったので交換になるということをお話して、MIWAのU9に交換しました。

更新日: 2023-09-27

40代ぐらいの男性から、鍵の解錠についてのお問い合わせのお電話がありました。入電者は横須賀市衣笠にある店舗の店長さんとのことで、店舗のバックヤードの出入口の鍵が開かなくなってしまったので開けてほしいとのご依頼でした。

現場にいる従業員さんがこちらの鍵を無くしてしまい、開けられなくなってしまったとのご事情。店長代理の責任者の方でした。中に営業に必要な書類などが入っているとのことで大変お急ぎでした。横須賀市衣笠担当スタッフを30分ほどで手配。20分ほどの作業時間で無事解錠完了すると、皆さん安心なさっていたそうです。店長さんに報告の連絡を差し上げると「他の鍵屋さんにも聞いたんですが、こちらが一番早かったのでお願いしました。作業もスピーディーで助かりました」とおっしゃっていただけました。

更新日: 2023-09-20

横須賀市衣笠にお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵の解錠と交換のご依頼です。鍵が開かなくなってしまったので、とにかく早く来てくれる業者さんを探しているとのことでした。

前々から鍵の調子は悪かったので気にはなってはいたが、先延ばしにしていたとのこと。出先から戻ってきたら、鍵が開かなくなってしまったそうで家に入れずお困りでした。鍵穴は2ヶ所あって鍵は持っているが、ガチャガチャしているうちに上下の鍵のどちらが開かないのか分からなくなったそうです。できれば解錠後に交換もしてほしいとのこと。横須賀市衣笠担当作業スタッフが20分ほどでご案内しました。交換前提のご依頼だったので壊して解錠し、その後鍵交換一式のご依頼をいただけたそうです。

更新日: 2023-09-13

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が開きづらいので見てもらいたいんですが、今だとどれくらいで来られますか?できれば出かける前に直しておきたいんですが…」とのこと。すぐに時間を調べました。

玄関の鍵が日に日に開きづらくなっていて、ひっかかってる感じで開かなくなったり、何度かガチャガチャして開く状態でかなり不便なので直してほしいとのことでした。「午後は出かけたいのでそれに間に合えばお願いしたいんですが」とのこと。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが60~90分でお伺い可能だったので手配し、見に伺いました。現地で鍵を見させていただくと、上下同一キーのディンプルキーが付いていました。しかも、鍵が回りづらかったのでスプレーの油を何度かかけてしまってるとのこと。そのため交換をお勧めし、2ヶ所とも新しい鍵に交換しました。作業は15分くらいで終了しました。

更新日: 2023-09-06

「玄関の鍵が折れてしまって、鍵穴に残ってしまった。自分では取れそうにないので修理をお願いしたい。」と50代くらいの女性からお困りのお電話がありました。お住まいは横須賀市衣笠内の一戸建て住宅でした。

買い物から帰宅したときの出来事。折れた鍵をそのまま挿し込んでドアを開けることはできたそうで、家の中には入れているということでした。ただ、折れた鍵の破片は見えないくらい奥に入りこんでいて自分では取れないということだったので、横須賀市衣笠担当の作業スタッフが60分前後で訪問し対応しました。現場では鍵抜きの修理でお話をしましたが、女性から「せっかくなのでこの機会に鍵交換をしてもらうかな」と申し出があり、玄関の鍵穴2ヶ所を交換することになったようです。

更新日: 2023-08-31

「鍵が抜けなくなってしまったの」と60代くらいの女性からご連絡をいただきました。力を入れても抜けないそう。場所は横須賀市衣笠内のアパートでした。

もともと鍵がささりにくく、無理やり鍵穴にさしこんだら鍵が抜けなくなってしまったそう。「勝手口から家の中には入っていて、息子に引き抜いてもらおうとしてもビクともしないんです」とのこと。無理やり引き抜こうとして鍵を折ってしまう事例が多いので、できるだけ触らないでくださいとご案内し、横須賀市衣笠内の作業スタッフを40~50分で派遣しました。鍵の開け閉めはできたので、鍵を分解し、修理と調整の作業で無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-08-23

「翌日のお昼12時くらいに玄関の鍵開けの予約をしたい」と30代くらいの外国籍の男性からご連絡をいただきました。横須賀市衣笠にあるマンションの玄関解錠だそうで、今日はホテルに泊まっているとのことでした。

鍵を紛失して奥様とお子様が困っているが、今日はひとまずホテルに泊まることにしたそう。入電者のご主人も鍵を持たずに出張に出ていて、戻れたとしても開けることができない状況でした。奥様の居住確認は住所一致の在留カードでできるとのこと。翌日の12時くらいに横須賀市衣笠の作業スタッフが向かいました。鍵穴1ヶ所。ディンプルキーが付いていると申し出があったので、玄関ドアののぞき穴から工具を使用して、サムターンを回して解錠できたそうです。ドアスコープは壊れてしまったので、新しいものに交換したとのことでした。

更新日: 2023-08-17

40代くらいの女性から入電。「母が高齢なので代わりに電話しているんですけど、実家の玄関の鍵の調子が悪いみたいなのでお願いしたいんですが」とのこと。実家があるのは横須賀市衣笠でした。時間を調べてご案内しました。

娘さんからのお電話だったので、鍵の状況について何か聞いているかお聞きすると、開け閉めがしづらいそうです。現地では弟さんと、お母さん本人が立ち会うとのこと。この後在宅しているとのことで横須賀市衣笠担当の作業スタッフが60~90分でお伺い可能だったので手配となりました。鍵は修理ができないわけではないが、年数が経っているのでまた同じような症状がでる可能性があるとお話。交換してしまった方がおすすめとお話。息子さんとお母様で相談のうえ、GOALのディンプルキーにその場で交換となりました。

更新日: 2023-08-03

60代くらいの男性から「至急鍵を交換しに来てくれませんか?」と少し切羽詰まった様子でご連絡いただきました。場所は横須賀市衣笠内の一戸建て住宅でした。

すぐにでも家の鍵を交換したいとのこと。お話を聞くと、出先で自宅玄関の鍵を挿しっぱなしにしてしまったのに気がついたので、すぐに家に戻ると鍵が無くなってしまっていたそう。家の中は荒らされた形跡はないものの気味が悪いとのこと。「泥棒に入られても困るのですぐに変えてもらえません?」とのことでした。横須賀市衣笠内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。防犯性の高いものがいいというご希望だったのでディンプルキーに交換し、お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-07-27

横須賀市衣笠にあるご実家の鍵開けでのご相談です。「ボタンを押してロックする鍵が付いているが、今日でかける時に鍵を持たずにロックしてしまい、戻ってみたら入れない状況」とお困りでした。

別の場所に自宅があるが、ご実家も空き家にしておきたくないので、行ったり来たりしているそうです。免許証の住所は一致していないが、公共料金の領収書はあるというので、お伺いは可能だとご案内。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、30~40分で伺えるとお伝えしました。駐車場に停めた車内でお待ちいただけるそうです。作業報告では、玄関も勝手口もディンプルキーがついており、窓も1階には人が入れるような大きさの窓がなかったので、勝手口の鍵を壊して開けて、その後鍵交換という作業になったとのことでした。

更新日: 2023-07-20

「部屋の中に鍵を忘れてきてしまい、家に入れなくなった。鍵開けを頼みたいです。」と横須賀市衣笠のアパートにお住まいの20代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

鍵を持たずに家を出て、出かけている間に同棲している彼氏が鍵をかけて遠くへ出かけてしまったとのこと。今日中に帰ってくることが出来ないので、鍵開けを依頼したいとの内容でした。横須賀市衣笠の作業スタッフの作業状況を確認し、最短30~60分ほどでご案内。「来てもらえるんですね、良かった。」とホッとされているご様子でした。玄関には防犯性の高い鍵がついていましたが、特殊作業にて解錠。鍵は壊さずに開けることが出来たとのことでした。

更新日: 2023-07-12

横須賀市衣笠のオートロック付きのマンションにお住まいの20代くらいの女性のお客様から、「家の鍵をなくしちゃったので、鍵開けに来てもらいたいんですけど」とお電話がございました。

最初はオートロックも玄関もどちらも開けてほしいとおっしゃっていましたが、受付の電話中に他の住民のオートロックの出入りがあったので、中に入ることが出来たとのこと。玄関は鍵穴1ヶ所でディンプルキーを使用、玄関ドアにドアスコープというのぞき穴はありという状況でした。横須賀市衣笠の作業スタッフに確認し、15~20分ほどで手配しました。作業前に住所一致の免許証の提示をお願いし、確認がとれたので作業へ。作業はドアスコープからの工具を入れての特殊解錠になったとのことでした。

更新日: 2023-07-07

「マンション一室の玄関の鍵を交換してほしい」と、マンションオーナーさんの50代くらいの男性からご連絡いただきました。場所は横須賀市衣笠でした。

所有しているマンションの一室の鍵交換をしてほしいとご依頼がありました。「知り合いに貸す予定だから鍵交換してほしいんだけど、とりあえず料金が気になるからまず見積もりに来てもらえる?」とのご相談。すぐに来てほしいということで、横須賀市衣笠担当の作業スタッフがお伺いしました。ディンプルキーが付いており、同じものに交換してほしいということで、見積もりを出しました。料金も納得いただけたのでその場で鍵交換の対応をしました。迅速な対応にとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-29

「この状態だと玄関の鍵を交換してもらった方がいいんだと思うが、すぐに来てもらえるでしょうか?鍵の交換ってすぐにできるんですか?」と、横須賀市衣笠にお住まいの50代くらいの男性からです。

「劣化だと思うが、玄関の鍵が壊れてしまった。鍵を閉める時は閉められるが、開ける時に非常に開けづらい」とのこと。修理か交換で見て、詳しくは現場でのご案内と伝えました。「鍵の交換もできるように、鍵はいくつか持ってくるんだよね?」と聞かれたので「鍵の種類はいろいろ持って行きます。特殊な鍵でなければほとんどその場で交換が可能。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが30~50分で到着できる」とご案内しました。鍵は経年劣化による動作不良だったようです。MIWAのディンプルキーへ交換して、動きがスムーズになったと、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-21

「鍵はあるのに、玄関の鍵が開かなくなってしまっているので開けてほしい」と、横須賀市衣笠にお住まいの40代くらいの女性から玄関解錠の依頼です。2カ所ある鍵穴のうち、1カ所は開くそうです。

鍵穴の2か所のうち、下の鍵が2段階式になっているそうです。急いでいて一気に鍵を回してしまったら、2段階目のレバーが動かなくなってしまったとのこと。かなり頑張って開けようとしたが開かず、疲れたので、今は近くの実家にいるそうです。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、40~60分で到着できそうとご案内。到着15分前くらいに連絡がほしいとのことで依頼となりました。作業としては、ストライクという錠受けがずれてしまっていたので、その修理をして、しばらく様子を見ることになったようです。

更新日: 2023-06-14

40代くらいの女性から「横須賀市衣笠にある会社所有の物件の玄関の鍵の交換を早急にしてほしい」とのご依頼です。転勤してくる社員の単身赴任寮として使っているそうです。

使う社員が変わるので鍵の交換をしたいとのこと。鍵は持っているので、開けることはできるそうです。立ち会いは、別の社員の男性だそうです。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが50~60分でお伺いできると伝えましたが、立会人の都合で午後3時ご希望でした。ご予約の午後3時に作業スタッフが訪問しました。鍵は、ゴールのディンプルキーが付いていたそうです。色はゴールドがご希望でしたが、この日はシルバーしか在庫がなかったので、翌日の午前中に再度お伺いし完了いたしました。

更新日: 2023-06-09

横須賀市衣笠内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から「玄関の鍵が折れてしまって、鍵穴に破片が残ったままになってしまってるんですが、この機会に鍵穴ごと交換してもらいたいと思うんですがお願いできますか?」とお電話がありました。

玄関の鍵は上下に2ヶ所あり、その片方で鍵折れしてしまったそうです。幸いドアは開いたそうですが、このまま鍵穴が使えないのは防犯上心配とのこと。また、鍵自体が15年以上使っているもののため、これを機に鍵交換したいという希望でした。交換するのは鍵折れしてしまった方の鍵穴だけでいいということで、横須賀市衣笠担当の作業スタッフが30~60分でお家へ訪問し対応しました。鍵は2つ持ちになりましたが、1ヶ所のみ防犯性の高いディンプルキーへと交換したようです。

更新日: 2023-06-01

横須賀市衣笠の自宅アパートの鍵を紛失してしまったので開けてほしいと30代くらいの男性からお電話がありました。普段はカードキーで開け閉めをしているようですが、ポケットに入れておいたカードキーが見つからないとのことでした。

建物玄関の鍵はシャーロック製のケースに入ったカードキーを使っているとのことでした。確かにプラスチック製のカードキーでとても軽いので、よく無くしてしまったというお電話を頂きます。鍵穴も特殊なため、特殊な工具が無いと開けることが厳しいかもしれません。横須賀市衣笠担当作業スタッフで特殊工具を持っているものが40~50分での到着とお話。お客様も家に入れそうと希望を持ったようで少しホッとしたみたいでした。作業報告を確認すると、無事に特殊工具を使用して開けることができ、お客様からも助かったと言っていただけたそうです。

更新日: 2023-05-25

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、「玄関のカギを自分で交換しようとしたが、ドアからカギがどうしても外れない。来てもらって付け直してもらえないか?」とのご依頼がありました。

部品はご自身で安いものをネットで買ったそうで、ミワのカギだとのこと。横須賀市衣笠担当の作業スタッフに内容を伝え、購入した部品がドアに合わないものだった場合はこちらで用意した部品を使うことになることを了承いただいて、40分ほどでご自宅にお伺いしました。GOALのディンプル錠が付いており、購入したミワのカギはサイズ的に取り付けることができず、同じGOALのディンプルキーに交換を行いました。また玄関には使えなかったMIWAの鍵を勝手口の方には取り付け可能と判明したので、そちらに取り付ける作業も行ったとのことでした。

更新日: 2023-05-19

横須賀市衣笠にあるマンションにお住まいの40代くらいの女性から、玄関解錠のご依頼です。ゴミ出しに出ただけで、鍵も何も持っていない状態で玄関の鍵が閉まってしまったとのこと。同じマンションから出て来た男性に、携帯を借りて連絡しているとのことでした。

そもそも玄関の鍵は閉めていないのに勝手にかかってしまったとのこと。最近、鍵がゆるんでいるような感じはあったそうです。横須賀市衣笠担当作業スタッフが、40~50分でおうかがいできました。エントランスの中で待てるそうですが、この後繋がる携帯もなく、パジャマ姿といわれたので急いで向かいました。鍵はエージェントGMD-500が付いていて、ドアスコープから工具を入れて内側のサムターンを回す方法で解錠できたそうです。解錠後、ネジを締め直すことでもとの状態に戻ったようですが、同じようにゆるんでしまうようなら、交換を検討した方がいいとお伝えしたそうです。

更新日: 2023-05-12

「横須賀市衣笠の団地に住む母から、内側から玄関の鍵がかからなくて困っていると連絡があったため、現地に行って見て来てほしい」と、遠方にお住まいの娘さんからお電話がありました。

娘さんは現地に行けないので、代わりに状況を見て修理をお願いしたいと言われました。かなり古い団地なので鍵が調子悪く、先日も外から鍵が回りずらかったので鍵穴が壊れているかもしれないとのこと。さっそく、横須賀市衣笠担当の作業スタッフが40分ほどで向かえるとお伝えすると「助かります、母に伝えておきます」と言われ依頼になりました。後で作業報告を確認すると、鍵穴に異物が入っていてすでに壊れている状態のため、今回は鍵交換させていただいたようです。お母様も「これで安心」と言っていただいたようでした。後日、娘さんからもお礼のお電話がありました。

更新日: 2023-04-28

横須賀市衣笠にある介護施設の職員の方からのお電話。利用者様宅の玄関の鍵が壊れてしまったとのこと。たまたま家には家族がいたので家の中には入れたのですが、鍵が少し歪んでいる感じがして、今は鍵が抜けず刺さったままの状態だそうです。

お電話は介護施設の所長様からのお電話。職員が利用者を送り届ける際に玄関の鍵を開けようとしたら抜けなくなったと言っていました。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが30~60分で現地到着できるとご案内。今は利用者さんは家の中には入れているのでそんなに急がなくても大丈夫だが、職員も立ち会うので到着10分前に電話がほしいとのこと。お電話してから伺いました。作業としては、潤滑材を使用して鍵抜き。鍵穴のほうに損傷はなかったものの、さした鍵のほうは曲がっているので今後は使わないほうがいいと伝えたそうです。

更新日: 2023-04-20

玄関の鍵交換で40代くらい女性からお電話をいただきました。場所は、横須賀市衣笠内の一戸建て住宅で、その日のうちに鍵の交換のご希望でした。

合鍵をお子さんに持たせていたそうですが、失くされてしまったそう。「どこに落としたか分からないし、防犯的にも不安なのですぐにでも玄関の鍵を交換してしまいたいんです」とお困りのご様子。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが20~30分ほどでお伺いしました。鍵穴2ヶ所とも交換希望で、防犯性の高い物にしたいということだったため、ディンプルキーというピッキングでは開けられない鍵に交換しました。

更新日: 2023-04-13

「玄関の鍵が回りにくくて心配なので、見に来てもらいたいのですがお願いできますか?」と50代くらいの女性からお困りの様子でお電話をいただきました。場所は横須賀市衣笠内の一戸建て住宅でした。

鍵が回りにくかったため、鍵専用ではない潤滑剤を鍵穴にスプレーしてしまったそうです。「鍵にも使えると思ってしばらく使っていたらダメだったらしくて…これが原因でもっとひどくなっている気がするの」とお困りのご様子でした。横須賀市衣笠内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。現場で「これをかけたの」と見せてもらったのはクレ556でした。鍵の専用潤滑剤ではないため、油にゴミなどが付着し、余計に動きにくくなっている状態でした。鍵を分解し、洗浄する作業で無事にトラブルが解消したと報告がありました。

更新日: 2023-04-06

横須賀市衣笠のマンションにお住まいの30代くらいの男性より「カギを失くしてしまって家に入れない。玄関のカギって開けてもらえるんですか?」と玄関解錠のお問い合わせがありました。

マンション4階のお部屋。エントランスがオートロックになっているが、管理人に言えば開けてもらえるので、マンションの入口で待ち合わせしたいとのことでした。横須賀市衣笠担当の作業スタッフに当たり、40~50分で向かえると案内し、作業に伺いました。玄関ディンプルキー1ヶ所の解錠。ドアスコープから特殊工具を使って10分ほどで開けることができました。奥様が旅行に行っていて数日帰って来ないらしく「開けてもらえて助かりました!」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-29

横須賀市衣笠の30代くらいの男性から「自宅の鍵を失くしちゃって入れないんですけど、なんとかなりませんか?他の鍵屋さんには鍵を壊すっていわれちゃって」と、お電話がありました。

お住まいはレオパレスだったので、小判型の鍵ですか?とお聞きしたところ「そうなんです!普通のやつじゃなくって」と、お困りのご様子でした。ドアスコープや防犯サムターンなどについてもお聞きした後、横須賀市衣笠担当の作業スタッフに確認を取り40~50分ほどでお伺いすることに。工具の長さなどの関係から、ドアスコープではなく、ドアポストから特殊解錠を行ったとのこと。お客様も、壊さずに済んで安心したご様子だったそうです。

更新日: 2023-03-23

いろいろとトラブルがあって物騒なので、自宅の玄関の鍵の交換を早くしてほしいと横須賀市衣笠にお住まいの50代くらいの女性から連絡がありました。できれば今日来てもらって、その場で交換してほしいとのことでした。

少し事情をお聞きすると、入院されている間に親類に鍵を渡していたそうですが、失くしたと言って戻してくれないとのこと。万が一いないときに入られるのは困るし、鍵を持たれていても怖いので交換されたいそうです。横須賀市衣笠担当作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。玄関の鍵穴は2か所あったそうですが、予算の関係もあるので交換は1ヶ所でお願いしたいとのこと。またせっかくなら今の鍵(MIWAのギザキー)よりも防犯性が高いものがいいとのことで、MIWAのU9という横向きの鍵への交換。鍵は3本渡してきたそうです。

更新日: 2023-03-17

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、玄関解錠のご依頼のお電話がございました。「玄関が自動ロックなんですが、鍵がしまっちゃったんです」と焦ったご様子でした。

玄関先で荷物の出し入れをしていたところ、自分だけ外に出た拍子に自動ロックがかかってしまい、締め出しにあってしまったとのこと。とても慌てたご様子でしたので、すぐに横須賀市衣笠作業スタッフの到着時間を調べました。30~50分ほどの時間が出たので、お客様にご案内したところ「ありがとうございます!待ってます!」と安堵したご様子でした。勝手口がないお宅でしたが、掃き出し窓からの解錠ができたとのこと。

更新日: 2023-03-09

半年前くらいに鍵を失くされて交換したお客様から、再度の鍵交換のご依頼です。横須賀市衣笠の戸建てにお住まいで、前回は息子さんからでしたが、今回はお母様ご本人からのご連絡です。

「他の所から家の中には入れているが、鍵がないので出かけることができない。また鍵の交換してくれます?助けてもらえますか?」とのご依頼でした。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、40~50分で伺うとご案内。「あ~良かった、ありがとう」とご依頼に。前回も引き戸の鍵のウエストの万能引き戸錠で交換したので、それで準備して向かったようです。2回目なので、少し料金の割引をしたそうです。

更新日: 2023-03-03

30代くらいの女性から、玄関が開かないと玄関解錠と修理でのご連絡です。横須賀市衣笠のアパートにお住まいですが、帰宅して開けようとしたら、2ヶ所のうち1ヶ所の鍵しか開かなくなっていたそうです。

まずは開けてもらってそのまま修理もしてほしいとのこと。横須賀市衣笠担当作業スタッフが30~40分で到着できるとご案内。「自分ではどうすることもできないのでぜひお願いします」とのことでご依頼となりました。GOALのV18というディンプルシリンダーが2ヶ所あり。鍵は施錠方向に回るが、解錠方向に回らないトラブルでした。シリンダー内のピンの動きに異常はなかったそうですが、デッドボルトの動きが悪くて解錠方向に回らなかったので、隙間からデッドボルトの洗浄しながら、鍵で回し解錠。その後調整修理となったようです。

更新日: 2023-02-24

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性から、玄関の鍵が外からかかりづらくなって困っているとご連絡がありました。明日外出するのに困るので、今日中に見てほしいとのことでした。

本日外出先から帰ってきて、鍵を開けたらなんだか鍵の回りが悪くて開けるのに時間がかかったとのこと。鍵の抜き差しもスムーズに行かないとのことでした。当社の横須賀市衣笠担当作業スタッフが40~60分で出動となりました。現場で鍵穴を見ると経年劣化と鍵穴がかなり汚れていたことが原因だったようです。どうやら少し前にお客様が鍵穴に油のようなスプレーをさしてしまったとのこと。おそらくそれが原因ですねと案内をすると、もう交換した方がいいとなったので交換に至ったとのことでした。

更新日: 2023-02-17

「暗証番号を押しても、まったく反応がなくて玄関の鍵が開かない。対応してもらえるだろうか?」とのご連絡を、横須賀市衣笠にお住まいの30代位の男性からいただきました。開けてもらいたいとの希望でした。

後付けでご自身でつけた暗証番号式の鍵だそうです。何が悪いのか分からないが、反応してくれない。鍵穴もあり、ドアスコープもあるそうなので、どうにか開けることはできるだろうと伝えました。電池切れの可能性もあるようです。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、30~40分で到着できるとご案内して向かいました。ところが、到着してからとりあえずもう一度、暗証番号を押してみようと作業スタッフが押したら、開いたそうです。これには全員唖然としてしまったとか。夜間でもあり出張料金は快くいただけたとの報告でした。

更新日: 2023-02-10

20歳代くらいの男性から「アパートの鍵を失くしてしまったので、開けに来てほしい」とのご連絡をいただきました。就職に伴い越してきたばかりで、住所がよくわからないとのこと。横須賀市衣笠にあるアパート名で検索しました。

横須賀市衣笠にあるアパートの特徴などで確認し住所が判明しました。ジョギング中に鍵を失くしたので手元に何も持っていないが、同じ会社の同僚が、別の部屋に住んでいるので、携帯を借りたそうです。家の中に免許証と賃貸契約書があるとのことで、解錠後ご提示をお願い。担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。解錠は、ドアスコープを外して、専用工具のオープナーで解錠できたそうです。ジョギング用の薄着だったので、隣に同僚の方が住んでいてよかったと思ったそうです。

更新日: 2023-02-02

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいのお客様。玄関の鍵が開かないので困っていると、40歳代くらいの男性の方からの電話連絡が入りました。玄関は横引き戸で真ん中の鍵が挿さるが回らないとのことでした。一緒に高齢の母がいるので早く来てもらいたいと言ってました。

お母様と2人暮らし。今日は朝から病院に連れて行ったりと忙しくしていた。やっと今帰ってきたら鍵が回らなくて困っている。母も一日中外出だったので疲れているので急いで来てほしいとのご依頼でした。さっそく、横須賀市衣笠担当の作業スタッフがこの後30分前後でお伺いとなりました。玄関は引き戸で解錠が難しかったので、今回は勝手口からの鍵をピッキング作業で開けました。お客様も早く来てもらえて助かりましたと言っていたようです。

更新日: 2023-01-27

30代くらいの女性から、「横須賀市衣笠の自宅アパートの玄関の鍵がなくなってしまった。今は仕事中なので今すぐではなく、帰宅するのが18時ごろなので、その頃に開けにきてほしい」とお電話がありました。

「まずは不動産屋さんに電話をしてみたが、今日は休みのようで連絡が取れなかった。こういう場合は鍵屋さんにお願いするしかないですよね?」と言われました。そうですねとお話し横須賀市衣笠の担当作業スタッフに確認。帰宅時間に合わせてお伺いすることになりました。防犯性の高い鍵でしたのでドアスコープからの特殊解錠を実施。持たれていた免許証は実家のご住所になっており違いましたが、鍵を開けた後に賃貸契約書で住所の確認をさせていただきました。

更新日: 2023-01-19

30代くらいの男性から、「横須賀市衣笠のマンションに引っ越ししてきたのですが、鍵交換は自分でやるようになっていたので、今日中にすぐできますか?」とお電話がありました。

「賃貸の物件ですが、自由に鍵を替えていいということなので防犯性が高い鍵にしたい。スマホで開け閉めできるような鍵にもできるのか」と言われています。横須賀市衣笠の担当スタッフに確認したところ「どのような鍵に交換できるかお見積りからお伺いします」とのこと。50~60分くらいで到着しました。穴をあけたりしないでスマホで開け閉めする簡易的なロックはお取り寄せになるため、ご相談の結果、ディンプルキーに交換になりました。

更新日: 2023-01-12

管理会社の40代くらいの女性から「管理している物件の鍵を交換していただけますか?」とお電話をいただきました。場所は、横須賀市衣笠内のアパートでした。防犯製の高い鍵に交換希望とのこと。

建物の管理会社の方からのご依頼で「管理している物件の鍵を交換していただきたいのですが、普通の鍵ではなくて合鍵が簡単に作れない防犯性の高い鍵に交換していただきたいです」と、お電話をいただきました。横須賀市衣笠内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。簡単に合鍵を作れない鍵ということで、防犯性の高いディンプルキーに交換しました。鍵穴1ヶ所、作業時間30分ほどで無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

横須賀市衣笠にある戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵を1本失くしちゃったので交換してもらいたいんですが」とのこと。「今日は家にいるので、だいたいの時間を教えてくれれば」とおっしゃっていました。

鍵は上下2ヶ所についていて、同じ鍵で開け閉めしている同一キータイプ。最近、小学生のお子さんが鍵を紛失してしまい、2~3日経つけど見つからず、失くした場所も分からないので、念のため鍵を交換したいとのことでした。横須賀市衣笠担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼過ぎにはお伺い可能だったので、作業が終わり次第伺いました。現地で鍵穴を見させてもらい、付けられる鍵の種類やお値段など相談し、GOALの上下同一キータイプのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-12-23

横須賀市衣笠のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、リビングに閉じ込められてしまったと連絡が入りました。外からも内側からもドアが開かなくて、この後困るので見に来てほしいとのことでした。

お電話を入れてくれた奥様はリビングにいて、玄関側には娘さんがいると言っていました。おそらく、ドアのラッチに不具合があると思われます。さっそく横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、この後40~60分で現地にお伺いとなりました。玄関の扉は娘さんが開けてくれるので、実際の作業はリビングのドアの解錠のみとなります。今回は、解錠後にドアノブの交換作業となりました。すでに古いタイプで部品が破損していたため修理が不可能な状態で、新しいドアノブへ交換。お客様にも新しくなったのでこれで安心と言っていただけました。

更新日: 2022-12-19

ご実家の鍵が開かないとのご相談。ご両親が困って連絡してきたので、ご両親は知人宅にいてもらって、息子さんだけで玄関の前に来ているそうです。息子さんが預かっている鍵でも開かなかったので、作業に来てもらいたいとの依頼でした。ご実家は、横須賀市衣笠の戸建てとのこと。

ご両親の鍵や息子さんの鍵でも、鍵が回らないそうです。横須賀市衣笠にある戸建てのお宅の玄関引き戸の鍵の動作不良です。担当作業スタッフが30~40分でお伺いしました。当初、そんなに時間がかかるならと迷っておられましたが、やっぱり来てほしいとご依頼いただきました。現場に到着すると「もう古くて、鍵がかたいので、歳をとった両親には大変なので、新しく鍵を交換してほしい」と言われ、壊して開けて、引戸錠1ヶ所の交換をしてきたそうです。

更新日: 2022-12-09

横須賀市衣笠のマンションにお住まいの50代くらいの女性からの電話連絡があり、玄関の鍵を失くしてしまって家に入れなく、携帯も一緒に紛失してしまったので今近くの交番に駆け込んだけど助けてほしいとの事でした。

お電話を頂いたお客様は、今日バックを置き引きにあったとのこと。警察に被害届をだしたところだと言っていました。バックには携帯や家の鍵などが全部入っていたので、家に入れなくて困っているとのことでした。お金は家の鍵があれば払えるとのこと。早速、当社の横須賀市衣笠の作業スタッフが60分前後でお伺いとなりました。マンションで玄関ドアののぞき穴から工具を入れて、サムターン解錠作業となりました。お客様に今回対応してもらって本当に助かりましたと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-12-02

「玄関の鍵がうまく開かなくて、毎回出かけて帰ってくるときにちゃんと開くのかドキドキするので、開かなくなってしまう前に交換してほしい」と、横須賀市衣笠にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

横須賀市衣笠の作業スタッフが60~90分くらいで玄関の鍵の部品をもってお伺いしました。玄関は引き戸で真ん中に細長い鍵あり。鍵自体が古く寿命だったので新しい鍵への交換を提案。しかしついている鍵は廃盤で在庫がないため、汎用性の高いMIWAをお勧めし、防犯性の高いディンプルキーに交換しました。リバーシブルタイプの鍵で、内側のサムターンを大きくしてつまみやすいタイプの物に交換。キーガイドの周囲に蓄光素材を使用しているため、夜間でも鍵穴位置を確認できるとご夫婦でとても喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-25

横須賀市衣笠にあるマンションのお宅で玄関の鍵交換のご依頼がありました。「鍵本体が壊れてしまったので、鍵交換をお願いしたい」と40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

家の中からは問題なく開けたり閉めたりできるが、外側からだと鍵穴に鍵がさしこめず、鍵が動かない状態になっているとのこと。鍵穴がつぶれている感じがあるので新しい鍵に交換してもらうしかないと思うと言っていました。今日この後は来られるのかな?とお急ぎの様子でしたので、横須賀市衣笠の作業スタッフに確認して、40~60分ほどで手配しました。ご相談の結果、MIWAのU9という鍵に交換をさせていただきました。

更新日: 2022-11-17

30代くらいの女性のお客様から「家の鍵をどこかに落としてしまいまして。玄関の鍵開けを頼みたいんですが、可能ですか?」とお電話がございました。横須賀市衣笠のアパートの解錠依頼となります。

鍵を開けられるのか?家に入れるのか?とご不安な様子でお話しされていました。玄関の鍵は普通の鍵ではないとお申し出あり。「普通の鍵ではないとは?どういった鍵なのか?」と伺うと、カードキーになるとのこと。ドアスコープがあるアパートでしたので、対応大丈夫ですよとお伝えすると安心されていました。お電話から30分ほどで横須賀市衣笠のアパートにお伺いし、解錠しました。鍵はユーシンショウワのマイスナーリーダーカードでした。

更新日: 2022-11-11

横須賀市衣笠のアパートにお住まいの50代くらいの男性の方から連絡があり、自宅玄関の鍵に瞬間接着剤のような物が詰まっているとのことでした。今、警察に連絡を入れて被害届を出そうと思っているところだそうです。

今回のような状況は2回目だそうです。前にも同じことがあって、鍵屋さんを呼んで開けてもらい、鍵も交換したと言っていました。また同じことがあったので、今回は警察に相談をして被害届を出そうと思うとのことでした。前回の鍵屋さんの電話番後はもうわからないから連絡が取れないとのことで、スマホで調べて当店に連絡を入れてくれました。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが40~50分で伺いました。後で作業報告を確認すると、破壊開錠後、MIWAのU9に交換となりました。

更新日: 2022-11-04

「事務所の鍵なんですが、ロックがかかってしまったので、中に入れなくなってしまった」と50代くらいの男性のお客様からお電話がございました。横須賀市衣笠で、会社の入口の解錠依頼になります。

鍵を持たずに外に出てしまった。鍵がかかってしまい、事務所の中に入れないとのこと。自動ロック仕様のものなのか?と伺うと、鍵自体は簡易的な鍵で、内鍵をしたままドアを閉めると勝手にかかってしまうとのことでした。横須賀市衣笠の作業スタッフを30~40分ほどで手配。玄関は自動ドアで鍵がかかった状態でしたので、今回は裏口の鍵穴をピッキングして解錠したとのこと。作業時間は10分ほどで終了できました。

更新日: 2022-10-27

70歳以上と思われるご高齢の女性から「財布ごと鍵を失くしてしまった。家の鍵を開けてほしい」と、横須賀市衣笠にあるご自宅近くの交番の電話を借りて、お問い合わせをいただきました。

上下に2ヶ所、鍵はついているが、1ヶ所しか閉めていないそうです。解錠後にしか、保険証などの確認ができない状況でしたが、交番のおまわりさんが立会いするとのこと。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、30~40分で向かうとご案内。玄関の鍵は取り換えたばかりだそうですが、勝手口の鍵はかなり古い鍵だったので、鍵穴からピッキングで開けられたそうです。ところが、驚いたのは、窓のガラスが割れていて、雨戸を閉めっぱなしにしていると言われたこと。ガラス作業もしているので、急きょガラスの交換もご依頼されたそうです。

更新日: 2022-10-20

横須賀市衣笠にあるドラッグストアの店員さんから「お客様が玄関の鍵をなくしてしまったようで、家に入ることができなくなってしまったと困っている。対応してもらえませんか?」とご相談のお電話がございました。お困りの方は、70代くらいの女性でした。

お困りの女性のお客様はドラッグストアからすぐ近くのアパートに住んでいるとのこと。携帯が家の中にあるので、助けを求めて来店されたそうです。横須賀市衣笠の作業スタッフが到着するまで店舗内で待たれるとのことで、手配しました。お客様と合流後、現場アパートまで一緒に向かったとのこと。鍵をなくして1本もないから鍵交換も一緒にしてほしいと依頼を受けたので、解錠と鍵交換の対応をさせていただきました。

更新日: 2022-10-13

「玄関の鍵が上下に2か所ついているが、上の鍵の方だけが、最近調子が悪くなっている。内側のサムターンも、動きがおかしい」と、横須賀市衣笠にあるマンションにお住まいの40代くらいの男性からのご連絡です。

「これは、作業としてはどんなふうになるのかな?」とお客様。「修理か交換になると思われるが、共用部分のオートロックと連動している鍵なので、万が一交換になり、オートロックとの連動が必要なら、取り寄せのお日にちはいただくようになる」とご案内。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが40~50分で向かいました。鍵穴は異常ありませんでしたが、サムターンが劣化していて交換となりました。鍵穴自体は内部清掃して、そのままお使いいただけるようになったそうです。

更新日: 2022-10-06

横須賀市衣笠の戸建ての家にお住まいという男性からのご連絡です。「勝手口のノブが、突然ボロっと取れてしまった。すぐに付け直せると思っていたら、壊れているようで直せない。交換なのかもしれないが、とにかく来てもらいたい」とのこと。

玄関の鍵が古い鍵で面倒なので、勝手口から出入りされることが、多いそうです。出かけようとしたら、取れてしまったそうです。時間を気にされていました。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、到着30~40分くらいとご案内。「それなら待てるので、お願いしたい」とのこと。勝手口のノブは、真ん中に鍵穴があるインテグラル錠だったそうです。内部の腐食も見られたので、同じ玉座のMIWAのJMシリンダーへ交換したそうです。

更新日: 2022-09-29

マンション3階にお住まいの30代くらいの女性から「玄関の内側のつまみが回らなくなってしまって、家から外に出られない状態なのでどうにかできませんか?」と、家に閉じ込められている状態でお電話がありました。

内側のつまみ部分のサムターンが固くて回らず、外に出られない状態。外から鍵が開くのか試すこともできず、非常に困っているとのことでした。まずは横須賀市衣笠の作業スタッフ30~60分で現場に到着。玄関横の小窓から鍵を渡してもらい、鍵で解錠できるか確認も、右にも左にも回らずに開かない状態でした。通常鍵から開かない場合、ドアの覗き穴から特殊工具を入れて内側のサムターンを回すのですが、今回はサムターンも回らないので作業NG。そのため鍵穴をくり抜いて鍵を開け、新しい部品に交換することになりました。

更新日: 2022-09-21

横須賀市衣笠の戸建てにお住いの60代くらいの男性から入電。「玄関の鍵がかからなくなってしまったので、修理をお願いしたいんですが、今日は来られますか?」とお問い合わせ。予定を確認してご案内しました。

鍵穴は2つあって、両方とも同じ鍵。片方だけ鍵がかからないとのこと。鍵穴はもう20年近く経っていて「もう交換したほうがいいかも」とおっしゃっていました。「明日から予定が色々あるので、今日来てもらえたらお願いしたい」とのこと。横須賀市衣笠担当の作業スタッフの予定を確認し、午後一番にお伺いしました。鍵を見させてもらうと、装飾錠のタイプがついていました。状態としては、修理できないこともないのですが鍵自体が古いので、またどちらか、もしくは両方不具合は出てくるので、それを考えたら交換した方が安心だと思うとお話。奥さんと相談していましたが、交換することに決まり、そのまますぐ交換しました。

更新日: 2022-09-14

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からの連絡。勝手口の隣にあるトイレの鍵がかからなくなってしまって困っている。交換するにもどこに頼んでいいか分からなかったので、ネットを見て連絡を入れたとのことでした。

数日前にトイレの鍵が壊れてしまって、扉が勝手に開いてしまうとのことでした。ドア側面の三角になっている爪のようなものが中に入ったまま出てこないと言っていたので、おそらくラッチ部分に不具合があると思われます。さっそく、横須賀市衣笠担当の作業スタッフが現地に30~60分で出動しました。修理で直すこともできましたが、お客様と相談して新しい物へ交換作業となったようです。お客様から「新しい物になって良かった」と言っていただいたと報告がありました。

更新日: 2022-09-06

「玄関の鍵がないため鍵屋さんを呼んだところ高額だった。おたくだと、いくらぐらいで鍵が開けられるのか?もうガラスを割ろうとも思っているんだけど・・・」と、横須賀市衣笠にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

玄関には電子ロックがついており、鍵穴はあるがディンプルキー。戸建てなので玄関ドアに覗き穴はなし、勝手口の鍵も上下2ヶ所ディンプルキーとのことでした。他の鍵屋さんに破壊開錠と交換を案内されたそうです。それならばガラスを割って交換した方が安そうと思いつつ、もう1つだけ別の鍵屋にも聞いてみようと弊社にご連絡をいただきました。しかしよく話を聞くと、窓ガラスはペアガラス。鍵より高額になる可能性もあり、交換もすぐにできないと思われます。1階も2階も窓のシャッターは開いているというので、弊社なら窓の鍵を開けられそうとお話して、横須賀市衣笠の作業スタッフが20~30分で現場に到着しました。窓の鍵を特殊工具で解錠できたため、どこも壊さずに家に入ってもらうことができました。

更新日: 2022-08-30

40代くらいの男性から「玄関の鍵を失くしてしまったんですが、開ける作業をお願いできますか?」とお困りの電話がありました。横須賀市衣笠内のアパートにお住まいでした。

男性は一人暮らしで他に鍵を持っている家族はおらず、管理会社に合鍵がないかも聞いたそうですが「無いので鍵屋さんに開けてもらって」と言われたそうです。そのため、横須賀市衣笠担当の作業スタッフを20~30分で手配し鍵開けに向かいました。男性の部屋はアパートの2階で、玄関にはディンプルキーが付いていたようです。そのため鍵穴から開けることはできなかったので、ドアの覗き穴から開けることになったと報告がありました。

更新日: 2022-08-23

横須賀市衣笠の一戸建て住宅に住む30代くらいの男性から「玄関なんですけど、鍵の先っぽが中で折れてしまったのか、外から鍵が閉められなくなってしまって。修理か交換で見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

男性によると、折れたと思われる鍵は先が少し欠けたような、短くなったような感じになっているとのこと。また、家族の持っている合鍵が鍵穴の奥までしっかり入らず閉められないようで、鍵穴の中に折れた破片が残っているんだろうと言っていました。そのため、横須賀市衣笠担当の作業スタッフを30~50分くらいで行けるよう手配し見せてもらいました。鍵穴を分解して中を見てみると、男性が言っていたように鍵の破片が残っていたようなので、それを取り除き、中を洗浄して無事トラブル解消となったようです。

更新日: 2022-08-09

隣の飲食店の男性からのお電話。「お隣に住んでいるおばあちゃんが、鍵を失くして困っている。どうしたらいいだろう」と相談されたので、代わりに連絡したとのこと。横須賀市衣笠での鍵開けのお問合せでした。

携帯もお持ちではない高齢の女性で、自宅のお隣の飲食店の方に頼んだという経緯だそうです。折り返しの電話はありませんが、飲食店へ連絡してくれればいいとのこと。横須賀市衣笠担当の作業スタッフも20~30分でお伺いできました。鍵穴は2ヶ所のうち1ヶ所だけ閉めていたのですが、鍵は248が付いていて、ピッキングという鍵穴から工具で解錠する作業で開けることができました。もう少し防犯性高い鍵への交換も、おすすめしてきたそうです。

更新日: 2022-08-02

「会社の事務所の入り口の鍵を、至急新しい鍵に交換してほしい」と、横須賀市衣笠の会社にお勤めの30代くらいの男性からお電話がありました。現状開け閉めには問題ないけれど、防犯上鍵を交換したいとのことでした。

何かご事情があるのかなと思いつつ、横須賀市衣笠の作業スタッフが40~50分で現場に到着。実は従業員の方が、数日前から連絡が取れなくなってしまい、社宅として貸していた部屋はもぬけの殻だったそうです。その方は会社の入り口の鍵を持って行っているので、万が一勝手に開けられたら困ると至急鍵の交換をしたいようでした。事務所の入り口はガラス戸で回りがアルミサッシ。鍵穴は1ヶ所旧タイプのU9がついていたため、現行のMIWAのU9に交換作業を実施。少し加工も加わりましたが、30分もかからず交換作業となったそうです。

更新日: 2022-07-26

「お店の自動ドアの鍵が開かなくて中に入れずに困っている」と、40代くらいの店舗責任者の女性からお電話をいただきました。横須賀市衣笠にあるお店で、以前から鍵の調子が悪く修理を検討していたそうです。

ここ数ヶ月、自動ドアの下に付いている鍵穴に鍵をさすも回りにくかったとのこと。しかし今日は鍵がまったく回らないようです。ちょうど責任者の方も出勤しているので、修理か交換も含め現場で対応してほしいとのこと。横須賀市衣笠の作業スタッフが20~40分でのお伺いとなりました。まずは鍵穴からピッキングにて解錠の作業を実施、すぐに10分ほどで開きました。自動ドアを一度外して分解してみると、小石や砂などが鍵穴に入り込んでいたことが原因でした。内部を洗浄修理し、潤滑スプレーをかけると見違えるようにスムーズに開くようになり、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-07-19

横須賀市衣笠内のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「鍵を失くしてしまって家に入れないので、これから開けに来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

帰宅途中で鍵がないことに気づいたそうで、帰宅時間に合わせて来てほしいという希望でした。自宅までは30分ほどだそうです。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが到着できそうなのが60分後だったので、少しどこかで時間を潰してから自宅に向かってもらうことになりました。到着後は、鍵を壊してしまうのかと心配されていましたが、ドアの覗き穴からあけることができたので、鍵は壊さずに済みました。

更新日: 2022-07-12

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの50歳代くらいの女性の方からの連絡で、玄関の鍵が外からかけられなくなったとのこと。少し慌てての電話連絡でした。この後、病院に行かないといけないからとお急ぎです。

昨日までは何ともなかったのに、急に鍵が奥まで入らなくなり、施錠できないでいるとのことでした。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが急いで出動しました。後で作業報告を確認。鍵を取り外して鍵穴チェックをしたところ、鍵穴の奥に接着剤のようなものが入っていたとのことでした。お客様に説明をして、鍵交換しかないとお話。ご相談した結果、新しく付ける鍵は少し防犯の良い鍵へ交換したとの報告。お客様も新しい鍵になって喜んでいたようです。

更新日: 2022-07-05

「管理しているマンションの鍵交換をお願いしたいんですが、今日中にやってもらうことはできますか?」と、不動産会社の男性から相談の電話がありました。物件は横須賀市衣笠内のマンションでした。

男性によると「入居予定の部屋の鍵交換をしたいが、いつも依頼していた鍵屋さんが廃業してしまったので、すぐに来てもらえるところを探している」ということでした。横須賀市衣笠内であれば担当の作業スタッフがいるので対応可能だということをお話し、すぐに50~60分で行くことになりました。今日中に交換をとの希望でしたが、玄関にはMIWAのU9が付いていたので、すぐに交換対応することができました。

更新日: 2022-06-28

「家の鍵を、郵便受けに入れてしまったんです!」と女性と男性から、連絡がありました。郵便受けの解錠と思いきや、郵便受けは電子ロックとのこと。そのため玄関の鍵を開けて欲しいとのご依頼でした。横須賀市衣笠にある、新しいマンションです。

女性と男性から交互にいろいろ質問されました。玄関の鍵については、ディンプルキーであることは確実なので、鍵穴からだと破壊開錠しかないが、ドアスコープがあるので、そこから解錠できると思うとお伝え。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、30~50分でのお伺いと案内。やっとご了承いただき、そこで作業スタッフも、作業に関する説明を再びして、ご理解していただき、作業に入ったそうです。作業の様子を見てやっと納得されたとの報告でした。無事に解錠はできたそうです。

更新日: 2022-06-21

横須賀市衣笠にあるご実家の鍵を挿し込んで回しても、鍵が開けられなくて困っていると40代くらいの女性からお電話がありました。ご実家は現在空き家になっていて、誰も住んでいないとのことでした。

近くに住んでいる妹さん夫婦と一緒に法事のためご実家に来たところ、鍵が開かなくお困り。妹さん夫婦が持っている鍵でも開かなかったそうです。先日お母様が亡くなり、今日は法事のためお坊さんも呼んでいるので、早急に開けて欲しいとのご希望でした。横須賀市衣笠に作業スタッフが数人いたため一番早く向かえる20~30分の時間でご案内し、依頼に。玄関は引き戸で真ん中に鍵穴がありましたが、空回りをして鍵が開かない状態。まずはピッキングにて解錠。その後このままでは鍵を閉めることもままならなかったため、新しい鍵に交換しました。

更新日: 2022-06-17

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から入電。玄関の鍵がうまく回らなかったので見に来てもらって修理をしてほしいとの依頼。なにか引っ掛かりがあるような気がするとのことでした。

2世帯住宅なので家の出入りはできているとのこと。鍵を差し込んだあとに鍵穴がうまく回らないことが最近よく起こっているので、使えなくなる前に修理で直してほしいとのことでした。急ぎではないと言ってましたが、横須賀市衣笠作業スタッフがすぐに向かえたので30~60分ほどで手配しました。デッドボルトが引っ込まなくなっている状態でした。汚れと摩耗が原因なのでオーバーホールを行いました。お客様のお申し出により、シリンダー2箇所もついでに洗浄させていただきました。

更新日: 2022-06-07

横須賀市衣笠のマンションで40代くらいの男性が玄関の鍵を失くして困っているので、鍵開けしてあげて欲しいと30代くらいの女性から入電がありました。困っているのはご主人のお兄様。外人さんで日本語ができないとのことでした。

入電者の女性と、義理のお兄様は今一緒に現場にいるとのこと。全部通訳をしてくれ一緒に待っていてくれるとのことで、横須賀市衣笠の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。マンションにはアルファの珍しい鍵が付いており、作業スタッフも初めて見たとのこと。家の中に合鍵はあるということだったので、玄関ドアの真中にある覗き穴から特殊開錠を実施。すると内側のつまみが防犯サムターンになっていました。防犯サムターンに対応できる工具を使用し解錠作業を実施、15分ほどで無事に開きました。「ありがとう」と日本語でお礼を言ってくれたそうです。

更新日: 2022-05-31

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの女性より、カギを出先に忘れてきてしまい、家に入れないので玄関のカギを開けてほしいとの開錠依頼がありました。お子様がご一緒のようです。

旦那様は帰りが遅く、小さな子供も一緒で待てないので来てもらいたいとのことでした。横須賀市衣笠担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる40~50分ほどのお時間で了承いただき、すぐに出動しました。築2年ほどの新築の戸建てで、玄関からの開錠は大がかりになるため、シャッターの開いた窓のカギを専用工具で開け、窓から中に入りました。雨の日にお待たせしてしまいましたが「車の中で待てたので大丈夫。とても助かりました」と喜んでいただけたのでよかったです。

更新日: 2022-05-24

横須賀市衣笠にある戸建てに引っ越すが、鍵がギザキーで防犯性としては弱いようなので、鍵の交換を検討しているというお客様からの問合せ。ディンプルキーだと料金はいくらになるのか?既に鍵の引き渡しは終了しているので、交換は本日でも可能とのことでした。

30歳代くらいの男性からのお問い合わせです。2ヶ所同一キー。今はギザキーが付いているが、ディンプルキーへの交換をご希望。MIWAU9が付いているようです。少しお悩みでしたので、横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、30~40分で見積もりにお伺いできると案内。鍵のセキュリティなどを確認してみてはどうかとお伝えしました。作業スタッフとよく相談後、MIWAPRで2ヶ所交換することに決めていただけたそうです。同一キーなので合鍵6本お渡しして、完了できたようです。

更新日: 2022-05-17

内装工事をやってる40代くらいの男性から入電。「今新しいお店の内装工事をしていて、お店の玄関の鍵交換も頼まれてるのでお願いしたい」とのこと。場所は横須賀市衣笠にあるビルでした。

「今は現地にいて、夕方まで工事してるからそれまでに来てくれると助かる」とのこと。横須賀市衣笠担当の作業スタッフと連絡を取り、ちょうど手が空いてたので30~40分くらいで手配。まだ新しいお店の名前の看板は出てないそうで「地下1階で、分からなかったら電話下さい」とのこと。実際伺いましたが、そんなに店舗数は多くなく、工事もしてたのですぐに分かりました。担当の方にお声がけし、鍵を見させてもらい、「そんなに高い鍵じゃなくてもいい」とのことで、MIWAのU9の鍵に交換しました。

更新日: 2022-05-10

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのお電話で、玄関のカギが開けられず、家に入ることができないと玄関開錠のご依頼がありました。

上下2ヶ所別々のカギが付いていて、自身は下のカギのみ使っている。家の中に母がいるが普段は使わない上のカギを閉めてしまったのではないかとのこと。お母様はこの時間は寝ているので連絡しても起きない。お金がかかってもいいので来てもらいたいとのことで、横須賀市衣笠担当の作業スタッフに確認し、最短で向かえる30~40分の者でお伺いしました。玄関はカギ穴から開けられないディンプルキーだったため、窓のクレセント錠を専用工具で特殊開錠しました。作業時間10分ほどでした。

更新日: 2022-04-26

「家の鍵がなくなっていた。たぶん盗まれたので鍵を交換したい。玄関ドアには2か所鍵穴はあるが、1ヶ所の交換でもいいそうです。横須賀市衣笠にお住まいの70代くらいの男性からのお問い合わせでした。

横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、40分後に到着しました。現場で実際に見ると、アパートの玄関の鍵は、1ヶ所しか付いていなかったそうです。防犯性を高める点から、ディンプル玉座をお勧めしましたが、料金折り合いつかず。そこで、お客様とご相談のうえ、アパート玄関シリンダーをゴール玉座からSHOWA玉座(DAC-Ⅱ)に交換完了いたしました。作業時間はおよそ15分くらいでした。

更新日: 2022-04-19

「玄関のドアについているドアノブがポロっと取れてしまったので、玄関のドアを開けることができない」と、横須賀市衣笠にお住まいの60代くらいの女性から、玄関の鍵開け依頼がありました。家は古い長屋のような建物で、握り玉のようなドアノブがついているとのこと。

以前から取っ手のぐらつきは気になっていたものの何とか使用していたが、本日買い物から帰宅して鍵を開けようと思ったらノブが取れてしまったとのこと。近くに大家さんが住んでいるので、大家さんに相談すると鍵屋を呼ぼうという話になり、一緒にいるとのことでした。近くで作業をしている横須賀市衣笠の作業スタッフがいたので、20~30分で到着できるとお話、手配となりました。ペンチの両端引っ掛けて回して開錠し、その後外れちゃっていたドアノブの取り付けを実施。その後は開け閉めもスムーズに行えるようになり、トラブル解消です。

更新日: 2022-04-12

「子供が玄関の鍵を忘れて、鍵穴の中に木の枝を入れてしまったみたい。私が持っている玄関の鍵で開けようとしても、奥まで挿さらなくなってしまっているので、来てもらえますか?」と横須賀市衣笠にお住まいの30代くらいの女性から入電。

お子様もお母様も家の中に入れず、玄関先でお待ち。小雨が降っていて気温も低い日だったので、近くにいる横須賀市衣笠担当の作業スタッフを確認して、20~30分で到着となりました。玄関にはMIWAのPSというディンプルキーが上下2ヶ所についていました。鍵が閉まっているのは上だけで、上の鍵穴に木の枝が入っていました。しかし外側から取り除くのは不可能なため、まずは窓ガラスの鍵を特殊工具で開けて家の中に入ることはできました。内側から開けたのち、鍵穴をばらして鍵穴の中から木の枝を取り除き、鍵穴の掃除を行う作業となりました。

更新日: 2022-04-05

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方からの連絡で、自宅の鍵を失くしてしまって入れないとお困りでした。お客様は一人暮らしの方。近所に行っていただけなので、薄着で寒くてと言ってました。

たまたまご近所のお宅へちょっと行っていたそうです。たぶん途中どこかで落としてしまったんだろうけど、探しても見つからなくて困っているとのことでした。とりあえずは、そのご近所さんのお宅で避難していると言うので、到着前に連絡をさせてもらって待ち合わせとさせてもらいました。後で作業スタッフからの報告によると、今回は勝手口からの開錠となったようでした。玄関は防犯性が高い鍵がついていたので、簡単な鍵の勝手口のほうが安価で開けられたようです。お客様も「きちんと案内をしてもらって助かります」と言っていたようでした。

更新日: 2022-03-30

横須賀市衣笠のアパートにお住まいの20代くらいの女性の方からの電話連絡です。「家の鍵を持たず外出してしまったようで、家に帰ったら気が付いた。行く場所もないので開けてほしい」とのことでした。

ご家族がお母様の実家に帰省していて、お客様は留守番をする予定となっていたそうです。普段は母が家にいるので鍵をもつ習慣が無かったとのこと。さっそく、横須賀市衣笠担当の作業スタッフが40~60分で現地到着となりました。作業はドアの覗き穴から工具を入れてのサムターン開錠となりました。「家に子犬がいて、ごはんの世話をしないといけなかったから助かった」と、お客さまも開けてもらってホッとしていたようでした。

更新日: 2022-03-22

玄関の鍵穴に鍵が入らない。何かが詰まっている感じとのこと。中からは開けられるので出入りできているが、横須賀市衣笠の自宅には、今は子供しかいないので、主人が帰る18時くらいに来てほしいとのご希望でした。

18時に、横須賀市衣笠担当の作業スタッフがお伺い。見させていただき、修理のご料金をご案内しました。金額はご了承でしたが、時間がかかるなら、子供達の食事もあるので明日にしてほしいと言われたため、翌日再度お伺いしました。鍵穴(MIWA JNTE24.CY)内に、長さ3mmくらいの小枝が入っていました。シリンダーを分解し、テールピースを外して、シリンダー後部から取り除くという作業をして、無事に修理完了したそうです。

更新日: 2022-03-15

玄関の鍵穴に鍵が入らない。何かが詰まっている感じとのこと。中からは開けられるので出入りできているが、横須賀市衣笠の自宅には、今は子供しかいないので、主人が帰る18時くらいに来てほしいとのご希望でした。

18時に、横須賀市衣笠担当の作業スタッフがお伺い。見させていただき、修理のご料金をご案内しました。金額はご了承でしたが、時間がかかるなら、お子さん達の食事もあるので、明日にしてほしいと言われたため、翌日再度お伺いしました。鍵穴(MIWA JNTE24.CY)内に、長さ3mmくらいの小枝が入っていました。シリンダーを分解し、テールピースを外して、シリンダー後部から取り除くという作業をして、無事に修理完了したそうです。

更新日: 2022-03-08

横須賀市衣笠の一戸建てのお宅にお住まいの60代ぐらいの男性から「玄関の鍵の調子が悪かったから自分でいろいろいじってみたんだけど一向に良くならない。やっぱりプロに頼まないとダメかな」とお電話をいただきました。

家にあった油をさしてみたり、鍵穴を掃除しようとしたけど外せなかったりと色々直せないか試みたようです。悪化する可能性もあるため、鍵穴をいじらないでお待ちくださいとお話し、横須賀市衣笠の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。到着すると玄関ドアは引き戸で真ん中に鍵穴あり。良く見ると直接的な原因は鍵ではなく扉の傾きだったためサッシの下の戸車を交換。戸が正常だと鍵も問題なしでした。しかし鍵穴にクレ556をスプレーしたというので、鍵穴を洗浄し、鍵専用の潤滑剤を入れることになりました。

更新日: 2022-03-01

「家を建てたときから30年程使用している玄関の鍵の調子が悪くなってしまったので、修理で直るのか交換になるのか専門の方に見てほしい」と、横須賀市衣笠の一戸建てのお宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。

玄関は横にスライドする引き戸で、サッシが重なり合った真ん中部分に付いている鍵穴の調子が悪いそうです。外側についている鍵穴に鍵を入れてもなかなか鍵が閉まらないことが多々あるとのこと。「鍵がすり減っちゃったのかな」とお客様。鍵の寿命は約10年と言われているのでとても持ちが良かったんですね。横須賀市衣笠の作業スタッフが40~60分で現場に伺いました。原因は劣化だったため交換をお勧め。防犯面も気になっていたようなので、ウエストのディンプル引き戸錠に交換となりました。

更新日: 2022-02-22

22時を回ったあたりで、若い女性から「横須賀市衣笠に住んでいるが、アパートの鍵を失くしてしまった。開けに来てもらうことは出来ますか」とのお問い合わせをいただきました。

アパートの鍵は、ディンプルキーが2ヶ所付いている。でも、いつも1ヶ所しか閉めていないそうです。ドアスコープはあるが「でも、五円玉で塞いでいます」との情報を頂けました。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、30~40分で到着。鍵穴は1か所でも、ディンプルキーなので開けることはできない、ましてや夜間に破壊開錠などしたら、音がうるさいとの苦情が来てしまいます。静かにドアスコープを外して、工具での開錠が出来たそうです。

更新日: 2022-02-15

「オリジナルの鍵がなくスペアも1本しかないので、合鍵を作ろうとホームセンターへ行ったら、作成できないと言われた。どうしたらいいんでしょうか?」と、横須賀市衣笠にお住まいの女性からのご相談です。

確かに、合鍵からの合鍵作成はできないことがほとんどです。こちらで提案できる作業としては、シリンダー(鍵穴)の交換になるとお伝えしました。「交換ならばすぐにできて、合鍵も作製できますか?」と聞かれたので、交換後の新しい鍵も3本はお渡しできるとご案内。それならと、横須賀市衣笠のお宅へ鍵の交換へ向かいました。MIWAのディンプルキーへ交換したところ「鍵もどこで落としているか分からないなら、交換の方が安心できますね。色々相談できて助かりました」と、言って頂けました。

更新日: 2022-02-08

鍵を紛失してしまったので、横須賀市衣笠のアパートの鍵を開けてほしいと、60歳代の男性からのご連絡です。「家の中に合鍵はあるんだけど、いったいどこでなくしたのかなぁ」と、お困りです。

作業スタッフが30~40分でお伺いできるとご案内。「あ~よかった。出来るだけ早く来てほしい。もう疲れてしまった。」と言っていたので、急いで向かいました。玄関の鍵は、MIWAのU9の鍵穴が、玉座のドアノブに付いていたので、ドアスコープからの開錠で対応できると思って作業開始したものの、サムターンの形状が特殊だったため、しばらく格闘したあと断念したようです。さてどこから?と考えたときに、 横の小窓の鍵が開いていたので、そこから手を伸ばして、工具で開錠できたとのこと。なかなか厳しい現場だったそうです。

更新日: 2022-02-01

横須賀市衣笠のアパートにお住まいの20代くらいの女性から入電。「鍵を落としたみたいで家に入れないので、玄関の鍵を開けてほしいんですけど」とお困りでした。すぐにお時間など調べました。

鍵を失くしてしまい、一応近くの交番にも届けは出したけど見つかっていないとのこと。もうすぐ家に着くところみたいで、「どれくらいで来れますか?」と聞かれたので、横須賀市衣笠担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分で手配。玄関は鍵穴1ヶ所で、最近アパートについてる事も多いディンプルキー。お話を聞くところ防犯サムターンなどはないようで、幸い覗き穴もついていたので、専用工具を使って壊すことなく開錠することができました。

更新日: 2022-01-25

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「家に入れなくなっちゃったので、玄関の鍵を開けてほしいんです」とお困りでした。

玄関はカードキー式で、扉が閉まると自動で閉まるようです。ゴミ捨てに行くのに出たら、バタバタしてカードキーを持って行くのを忘れてしまったそうです。しかもお子さんも追いかけて来て、今2歳のお子さんと外にいる状態とのこと。カードキー以外にも一応鍵穴はついてるそうですが、ディンプルキーみたいで、覗き穴もなし。勝手口もない。話を聞いてる限りは、庭の掃き出し窓のクレセント錠から開けられればベストとお話し、横須賀市衣笠担当の作業スタッフを30分で手配。現場に到着し、お家の周りを見させてもらい、やはりお庭の窓しか開けられないので、そこからトライし、無事に開錠。お客様もホッとした様子でした。

更新日: 2022-01-17

横須賀市衣笠に中古住宅購入した。現在は、内装工事中で、引っ越しは9月になるそうです。そこの鍵の交換を検討しているが、来てもらってすぐに交換できるだろうか?とのお問い合わせを40歳代の女性からいただきました。

付いているのは、MIWAのディンプルキーのようです。MIWAであれば、在庫は多く持っているので、特殊な鍵でない限り、当日でも対応できるだろうとご案内。予約時間の9時ちょうどに、横須賀市衣笠担当の作業スタッフが到着できました。鍵のご相談を開始して、すぐに同じMIWAの上下同一ディンプルキー、2ロックへの交換で決定。ご両親にも合鍵渡すそうですが、2ロックだと6本の鍵がついてくるので十分間に合うと、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-01-11

自転車のカゴに入れておいたバッグをひったくりに遭ってしまったというお客様。横須賀市衣笠のアパートにお住まいの20代くらいの女性から「鍵と住所が書いてある身分確認証を一緒に盗られたので至急してほしい」とお電話をいただきました。

幸いにも一緒に住んでいる友人が家の中にいたので中に入ることはできたが、防犯上鍵を変えたいとのことでした。被害届を出したときに警察にもバッグが戻ってくる可能性は低いから鍵を交換した方がいいと助言されたとのこと。横須賀市衣笠の作業スタッフが50~60分で向かいました。築浅のアパートで玄関ドアにはプッシュプルハンドルがついており、上下二ヶ所ディンプルキーが使用されていました。今回はMIWAのPRシリンダーでPG571という二個同一シリンダーに交換したそうです。

更新日: 2021-12-22

マンションの管理人の女性から、「空室になってる部屋の、玄関のバーロックが取れてしまってる。部品もいくつかなくなってしまってるので、修理か交換をしてもらいたいと思ってお電話しました。」と電話がありました。横須賀市衣笠内のマンションということでした。

今度その部屋に新しく入居が決まったそうで、それまでに直しておかないとと思って、電話をしてくれたようです。入居まではまだ日にちがあるそうで急ぎではなかったものの、横須賀市衣笠であれば担当の作業スタッフを60~90分で手配することができたので、すぐに対応することになりました。バーロックは劣化でネジなどの部品が抜けてしまったような感じだったようで、今回は修理ではなく新しい部品へ交換することになったようです。同じ種類の在庫を持ち合わせていたので、その場で作業することができたと報告がありました。

更新日: 2021-12-14

「玄関の鍵を閉めようとした時に鍵穴で鍵が折れてしまい、鍵穴の中に折れた鍵の先端が残ってしまっているので取り出してほしい」と、横須賀市衣笠のアパートにお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

玄関の鍵は開いたままの状態のため、家の中で待てるということで、横須賀市衣笠の作業スタッフが40分ほどで到着しました。アパートの玄関ドアにはMIWAのU9という横穴向きの鍵穴がついており、折れた鍵の持ち手を見ると、先端の1cmほどの長さが鍵穴に残っている模様。まずは取り出す作業から開始し、鍵穴を分解して中の鍵を取り出しました。また、この鍵が最後の一本だったということで、使用できる鍵がもうないことが判明。そのまま新しいMIWAのU9に交換することになり、新しい鍵を3本お渡ししてきたそうです。

更新日: 2021-12-07

横須賀市衣笠の一軒家に住む50代くらいの男性から、「玄関の鍵が壊れたみたいで開かなくなってしまって。今家にも入れないので来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

詳しく聞くと、お子さんがフォークなどを使って無理に鍵穴を回そうとしたらしく、鍵が挿さらなくなってしまったそうです。家にも入れずお困りだったので、横須賀市衣笠担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。その後現場で鍵を見ましたが、鍵穴の内部が潰れてしまっていたようで、開錠後新しい鍵へ交換することになったようです。男性は、「痛い出費だな~。子どもにはもうイタズラしないようによく言っておかないと・・・。」と苦笑いされていたそうです。

更新日: 2021-11-30

横須賀市衣笠にある商店街で、店をやっていたが、今は閉店している。裏手にある玄関の鍵がずっと調子が悪いので、交換したほうがいいかなと思っている。見に来てもらいんだけど、今日は来られるだろうか?とのお問合せです。

開かなくなってしまったが、中にいらしたご主人に開けてもらったので、 家の中には入れている。中からは閉めることができるので、明日でも構わないと言われましたが、横須賀市衣笠担当作業スタッフが、30~40分くらいで向かえるとご案内。「それなら早く直したいので来てほしい。」と言っていただきました。かなり古い鍵が付いていて、デッドボルトの不良が原因だったようです。同じインデグラル錠で、無事に交換出来たそうです。

更新日: 2021-11-24

鍵は回るが、ドアノブが壊れている。 お孫さんたちの遊び場にしている部屋だそうです。横須賀市衣笠の自宅の離れのドアで、鍵の開錠をして、修理か交換してほしいとのご連絡です。

横須賀市衣笠担当の作業スタッフが40~50分でお伺いして、すぐに作業になったそうです。まずは、窓のクレセントからの開錠作業。室内に入り、内側から玄関開錠後、修理か交換かで相談したところ、もうかなり古いので、交換したいとご希望されたそうです。セット交換で、交換部品はMIWAU9 LA-1+レバーハンドル+LA用プレート使用。数か所加工が必要でしたが、ご満足頂けたそうです。

更新日: 2021-11-16

横須賀市衣笠にお住まいの30代くらいの女性から「買い物から帰ってきて玄関の鍵を開けようとしたら、鍵が折れちゃった。鍵は開いたので中には入れているものの、折れた鍵が残っているので取り除いてほしい」とご連絡がありました。

最近鍵の抜き差しがしにくかったり、ひっかかりを感じたりと鍵の調子が悪いことが多々あった様子。今日ついに鍵が折れて、鍵の先端が鍵穴の中に残っているようです。横須賀市衣笠の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。鍵はMIWAの?というディンプルキーが使用されていました。鍵穴を分解して折れた鍵を取り除き、鍵穴をクリーニングすると、家の中にあったもう1つの鍵が問題なく使えたので、トラブル解消となりました。鍵交換の金額も聞かれたようなので、交換の見積もり書を現場でお渡ししてきたそうです。

更新日: 2021-11-09

お兄様からのご連絡。同じ横須賀市衣笠内で、近くに住んでいる妹さんが、帰宅した時に鍵を挿したままにして家に入ってしまったそうです。気がつくと鍵がなくなっていた。玄関の鍵の交換についてのお問い合わせです。

時間にすると、ほんの30分くらいの間になくなってしまったようです。どうしていいか分からず、お兄さんに相談されたそうです。横須賀市衣笠担当作業スタッフが30~40分で到着と伝えると、お兄さんも同じくらいの到着との事でした。オートロックはありますが、暗証番号なので鍵との連動はなく、スムーズに交換作業に入れました。鍵はMIWAのディンプルキーの同じもので交換。元の鍵はきちんと保管して、引っ越しの際に交換して原状回復するようにと伝えたそうです。「こんな遅い時間に迅速対応してもらいありがとうございました。」と、丁寧にお礼を言われたそうです。

更新日: 2021-11-02

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「家の玄関の引戸の鍵が、ささるがまわらずに開かない。今までなんともなかったのに壊れたのかな?とにかく見に来てほしい」とお電話ありました。

「開いてた窓からなんとか家の中には入れた。引戸の真ん中に1ヶ所だけついている鍵。家も鍵も古いから、壊れてしまったんですかね・・・」と言われてます。引戸の鍵は特に、古いと急な不具合も起こりやすくなってきます。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが50~60分くらいで到着し、鍵を確認したところ、引き戸を閉めた弾みで内鍵が閉まっていた状態でした。分解して修理できましたが、また起きる可能性が高く、今度ダメだったら鍵交換をお勧めしました。

更新日: 2021-10-26

「中に人がいる状態で室内扉の鍵が開かなくなっている」とのお電話。外にも何名かの方がいるようでとても賑やかです。やっと聞き取りできた内容は、横須賀市衣笠の戸建ての2階の鍵を、開けに来てほしいと、一番落ち着いている男性が依頼して下さいました。

最初は、室内錠の故障による開錠依頼でした。横須賀市衣笠担当作業スタッフも、20~30分で向かえるとご案内し、急いで向かったのですが、到着した時には、数名いる方たちのうちの一人の方が、壊して開けたという結果だったようです。でも、家のご主人が、壊れたままでは、開閉に困ってしまうので、交換して欲しいと言われ、部品交換になりました。長沢製作所のチューブラ錠を取り付けることになり、 作業時間10分ほどで完了できたそうです。

更新日: 2021-10-19

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの40歳代位の男性の方から、裏口の鍵が勝手に閉まってしまったので家に入れなくなったと携帯から連絡がありました。ちょっと近くのゴミ捨て場に行った際の出来事といってました。

先日、玄関の鍵が壊れてしまって出入りが出来ないため、勝手口から出入りしているとの事でした。家族から不便だから玄関を直してよと言われていたところだったとのこと。慌ててインターネットで地域のカギ屋さんで調べて連絡を入れて頂きました。早速、当社の横須賀市衣笠担当が出動いたしました。まずは鍵開け後、玄関は引き戸タイプのカギ交換を実施。無事に交換できて、ちょうど帰宅した娘さんにも「交換してもらって助かった」と言われたそうです。

更新日: 2021-10-12

横須賀市衣笠のアパートにお住まいの40歳代位の男性の方からの電話連絡で、会社から帰宅途中で鍵を落としたみたいで家に入れないと言ってました。今から来てもらうことはできますか?とのお問い合わせでした。

今回は2階建てのアパートの開錠依頼でした。お客様からの連絡は、仕事で帰宅が遅くなったようで深夜でした。鍵が無いことに気が付いたのは家に付いてからとのこと。今から探しに行くのは厳しいようで交通手段もないと言ってました。早速、当社の横須賀市衣笠担当の作業スタッフが出動いたしました。作業的にはドアスコープからサムターン開錠となりました。お客様もこんな遅い時間帯で来てもらえて助かったと言っていたそうです。

更新日: 2021-10-05

引っ越した先のマンションの玄関の鍵が、防犯性の低い鍵で簡単に合鍵も作られそうなので鍵を交換してほしいと横須賀市衣笠のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

玄関の鍵穴は一ヶ所で今はMIWAの片側だけギザギザしている鍵を使用。賃貸で鍵穴を増やすわけにはいかないので、今ある鍵穴の防犯性を高めたいとのご希望でした。横須賀市衣笠の作業スタッフが60~70分で鍵交換の作業にお伺い。まずお客様から、ピッキング対策のされた鍵で合鍵を勝手に作られない鍵を希望とのお話があったので防犯性能に優れたマルチロックの鍵に交換。専用のカードと身分確認証の提示がないと合鍵も作れないのでお客様の希望通りの鍵が付けられ、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-09-28

不動産会社の男性から、「横須賀市衣笠にある管理物件の鍵を交換してもらいたいと思ってるんですが、これから現地に行こうと思ってるんですけど合わせて来てもらえますか?」と電話がありました。

現地まで行くのに1時間くらいかかるということでしたが、横須賀市衣笠担当の作業スタッフも今やっている作業が終わりしだい丁度そのくらいに行けそうだったので、手配して待ち合わせることになりました。物件の鍵は、最近退去した方が鍵穴ごと持って行ってしまったらしく、元々付いていたところに穴がぽっかりと開いた状態になっていたようです。そのため、そこへ新しく合うものを取り付けることになったと報告がありました。

更新日: 2021-09-21

横須賀市衣笠にある薬局店舗。鍵はあるが、開かなくなってしまった。薬局店舗の鍵で、引き違い戸の真ん中に付いている鍵です。女性従業員の方からの連絡で、責任者ももう少しで到着するとの事。

従業員の方は、免許証しかお持ちではなかったのですが、責任者の方は写真付きの証明書をお持ちということで、向かうことが出来ました。横須賀市衣笠担当作業スタッフが40~60分でお伺いし、開錠作業に入りました。引き違い戸は鍵穴からの開錠は難しく、裏口のドアの鍵をピッキングで開錠して、中に入り、引き戸の鍵を開錠。内部部品の調整をして、戻ってきたようですが、今度開かなくなったら交換した方がいいと伝えたそうです。

更新日: 2021-09-14

「自宅にあるカメラ等を入れている防湿庫の鍵が、開かなくなってしまったので開けてほしい。」突起が出ている部分に鍵を入れて、それを押し込んで開けるタイプだそうです。恐らく八万ロック。横須賀市衣笠の戸建てとの事。

鍵はあるのに開かない。壊す可能性もあるが、見てからきちんとご案内すると伝え、横須賀市衣笠担当作業スタッフが40~60分でお伺いしました。鍵は、やはり八万ロックだったようです。鍵を押し込んだ時に、少し斜めに、入り込んでしまったようで、動かなくなってしまった。工具で、少しずつ、突起部分を動かして、位置を調整すると、鍵を挿すことが出来て、今回は壊さずに、開けることが出来たそうです。

更新日: 2021-09-07

40代くらいの男性から、「横須賀市衣笠に新しく事務所を借りた。今ちょうどリフォームに入っているが、防犯性が高い新しい鍵に交換してほしい」とお電話ありました。

「今はギザギザした鍵がついているので簡単な鍵だと思う。防犯性を高めた鍵にしたいので、どういう鍵がいいか相談したい」とお電話ありました。一般的には防犯性が高い鍵穴からピッキングやいたずらして開けられることがないものですとディンプルキーという鍵に交換になります。ますは、お伺いしてご相談、無料見積もりから伺うことになり、横須賀市衣笠担当の作業スタッフが60分くらいで到着しました。従業員の方に鍵を持たせるには何本も必要ということでボタン番号式の鍵とディンプルキーに交換になりました。

更新日: 2021-09-03

玄関を開けようとしたら、鍵あるのに開かなくなっている。状況としては、鍵が半分までしか、入らなくなっているそうです。横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの、50歳代くらいの女性からのご連絡です。雨なので、早く来てほしいとの事。

最近、かなり調子は悪くなっていたが、どうにか開いていたので、こんなことになるとは思っていなかった。「できれば修理してほしい。」との事。横須賀市衣笠担当作業スタッフが、30~40分でのお伺いをして作業してきたとの報告でした。ただ、もうかなり劣化していて、洗浄しても、また同じようになるとお伝えしたのですが、料金的に交換は難しいと、洗浄して、調整してきたそうです。また入れなくならないか心配との事でした。

更新日: 2021-08-31

奥様を勤務先まで車で送って帰宅をしたら、ご自身が自宅の鍵を持って出るのを忘れ、家の中に入れなくなってしまって困っていると横須賀市衣笠の一戸建てのお宅にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

携帯電話も家の中のため、すぐ近くのコンビニエンスストアで電話を借りているとのこと。奥様にも連絡がとれず、帰宅が夜遅くなると聞いているとの事で、ご自身の仕事に間に合わないので早急に開けてほしいとの相談でした。玄関には上下二ヶ所トステムのディンプルキーが使用されており、上下ともに鍵は閉まっているとのこと。勝手口もディンプルキーのようです。しかし一戸建てのお宅なので他にも開錠方法はありそうでした。横須賀市衣笠の作業スタッフが30~50分で向かうこととなりました。

更新日: 2021-08-27

横須賀市衣笠から連絡しているが、玄関の鍵が開かなくなってしまったので、開けに来てほしいとのご連絡を受けました。ご本人かと思っていたら、お隣の方が代わりに電話をかけてくださっていました。

ご本人は、70歳代くらいの女性。上下2ヶ所の鍵が、2ヶ所とも開かないので、困ってお隣に相談したそうです。足が悪いと言われたので、心配したのですが、お隣の方のところで待機させていただけるそうです。横須賀市衣笠担当の作業スタッフの到着は、30~40分とご案内。「出来るだけ早く到着できるようにします。」と、伝えました。上下2ヵ所の鍵は、窓のクレセントから開錠。玄関の鍵は、内側から開錠出来て、内部清掃で、2ヵ所とも動きが良くなったので、とりあえず、交換は先延ばしになったそうです。

更新日: 2021-08-24

今日実家に帰るので、実家の鍵交換をしてもらいたいのですが・・・と、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。ご実家は横須賀市衣笠にある一戸建てで、両親だけでは不安なので自分がいるうちにやってほしいとのことでした。

鍵穴は一カ所で、ずっと調子が悪かったので交換しようと思っていましたが、お金のかかることなので、ご高齢の親御様だけでは不安だというお話でした。料金もいくらくらいになるのですかと不安そうなご様子でしたので、横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、まずは見積無料でお伺いすることになりました。現場でスタッフが見積もりを出し、料金や作業内容についてもしっかり説明させていただいた後、ご依頼をいただきましたので、作業に入りました。

更新日: 2021-08-20

「横須賀市衣笠にある店舗の鍵なんですが、折れてしまって破片が鍵穴に残ってしまったようなんです。こちらの対応お願いできますか?」と、40代くらいの男性から電話がありました。男性は、その店舗を運営している本社の方だということでした。

他の店舗でも何度か依頼をして下さっているリピーターさんで、今回は横須賀市衣笠の店舗で不具合が発生してしまったということでした。しかし、「ドア自体は開けられる状態のため、営業時間中に来てもらえれば問題ない」ということで、担当の作業スタッフを12~13時頃に行けるよう手配しました。その後現場にて、ドアは室内の事務所に通じるところだったようで、そちらの鍵穴を分解し、鍵抜き作業をおこなったようです。また、他のドアの鍵も不具合が出ていると相談があり、一緒に修理対応したと報告がありました。

更新日: 2021-08-17

横須賀市衣笠内のマンションに住む30代くらいの女性から、「玄関の鍵が鍵穴から抜けなくなってしまったんです。出かけようと思ったのにこれじゃ無理なので、すぐに見てもらいたいんですが・・。」とお困りの電話がありました。

鍵は回るため、ドアの開け閉めはできているようでしたが、どんなに頑張って引っ張っても抜けないということでした。出かけたいとお急ぎだったので、横須賀市衣笠担当の作業スタッフを20~30分で行けるように手配して少し待ってもらいました。その後、不具合は鍵穴内部の部品が故障してしまっていたことが原因だったようです。そのため、今回は鍵穴をMIWAのディンプルキーへと新しく交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-08-10

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの女性から、家の鍵が開かなくなってしまった。出入りはほかの所から出来ているが、玄関から出ることができない状況。修理できるのかどうか、見てほしいとの事。

2ヵ所同一キーが、付いている。朝から、何度も出入りしていて、問題なく開いていたのに、急に、上の鍵が開かなくなったそうです。横須賀市衣笠担当作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。鍵穴は、内部の部品が少しずれていただけだったようです。その為、交換等ではなく、修理で対応できたとの報告でした。分解して、内部洗浄をして、取り付けることで、いつも通りの使用が可能になったそうです。

更新日: 2021-08-06

横須賀市衣笠の実家の玄関を開けてもらいたいと、40代くらいの息子さんからお急ぎの様子でのお電話がありました。お母様と連絡が取れないそうです。

お母様の安否確認で現地に警察も来ているとのこと。横須賀市衣笠の作業スタッフ何名かに確認して40分ほどで向かえる最短の者でご案内しましたが、そんなに待てないとのことで、依頼になりませんでした。ところが15分ほどで再度お電話があり、やはり祝日だからかどこも混んでいて来てくれるところがない。来られるところに頼んだほうがいいと警察にも言われたのでお願いできないかとご依頼があり、40分の者がまだ空いていたのですぐに出動させました。

更新日: 2021-08-03

横須賀市衣笠でこれからケーキ屋さんを始めると仰る、30歳代の女性からのご連絡です。内装工事の打ち合わせで、現地に待ち合せたら、ビルのオーナーに、鍵が見つからないと言われてしまったので、鍵を開けに来てほしいとの事。

ご契約の書類や、免許証はお持ちとの事。鍵の形状等は良く分からないとの事で、自動ドアではなく片開きのドアと言うことを確認して、後は現場で、見てからご案内と伝えました。横須賀市衣笠担当の作業スタッフは、40~50分でお伺いしました。鍵はないので、破壊して交換してしまっていいと言われたので、いざ破壊開錠作業に入ろうとしたところ、なんとビルのオーナーが来て、鍵が見つかったと鍵を持ってきたそうです。良かったですが、残念でした。出張料金のみ頂いて失礼したそうです。

更新日: 2021-07-30

40代くらいの男性からのお電話で、亡くなった兄の、外国人の奥さんが住む一戸建ての玄関のカギが壊れているので交換に行ってもらいたいとのご依頼がありました。横須賀市衣笠にあるお宅だそうです。

奥様は日本語がほとんど話せないので、義理の弟さんが代わりに連絡してくれたそうです。上下2ヵ所のカギのうち、上は完全に開け閉めできず、下もかなり調子が悪い。油をさしたりしてなんとか開け閉めしている状態だとのこと。カギごと交換になる可能性が高いことを伝えると、弟さんも新しいものに替えてもらったほうがいいと言っていましたが、作業時のお立ち合いは奥様のみだとのことだったので、だいたいの料金をご案内のうえ、横須賀市衣笠担当の作業スタッフを1時間ほどで向かわせることにしました。

更新日: 2021-07-27

横須賀市衣笠のアパートにお引越しされたという20代くらいの女性からのお電話で、玄関のカギを新しいものに交換してもらいたいとカギ交換のご依頼がありました。

管理会社の方で交換はしてくれたようだが、新品という感じではなく、別の部屋に付いていたものかもしれないので自分で新しいものに替えたいとのことでした。週末に父が来てくれるので一緒に立ち合ってもらう予定。日時を合わせて来てもらいたいとのことだったのでご希望に合わせてお伺いしました。防犯面を気にされていたので防犯性の高いディンプルキーにその場で交換を行い、退去の際に元のカギに戻せるように付いていた部品はお渡しし、保管しておくようご案内してきました。

更新日: 2021-07-20

自宅の鍵を以前ついていた鍵に戻したいので来てほしいと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。横須賀市衣笠のマンションにお住まいのお客様で、少し前に鍵交換をしたが、やっぱり戻したいとのお話でした。

部品の購入はご自身でし、材料は手元にあるので、取り付けの作業をしに来てほしいとのお話でした。横須賀市衣笠担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、60分ほどでお伺い。スタッフが現場で、お客様が用意した鍵が取り付けられるものかどうか確かめ、すぐに取り付け作業に入りました。「せっかく買ったのに自分で取り付けられなかったので不安でした。本当にありがとうございました!」とお客様に言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-16

60代くらいの男性からのお電話で、玄関のカギが開かなくなってしまったので来てもらえないかとカギ開けのご依頼がありました。横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの方。

ガソリンスタンドをやっていて、スタンドの裏が自宅になっているとのこと。玄関のカギはお持ちだそうですが、カギが回らず開けることができない状態。最近開け閉めがしづらかったようです。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが近隣で作業を終えたところだったので、30分ほどでお伺いさせていただきました。持っていたカギで作業スタッフが試したところ、なんとかカギが回り開けることができましたが、かなり開け閉めしづらかったのでその場で新しいカギに交換しました。

更新日: 2021-07-13

かなり高齢の男性から、お問い合わせをいただきました。玄関の鍵を失くしたので、開けに来てほしい。鍵も作ってほしいけれど、どれくらい時間かかるだろうかとの事。場所は横須賀市衣笠の大きな戸建てのお宅です。

開錠作業は、横須賀市衣笠担当の作業スタッフが30~40分でお伺い出来る。ただし、鍵の作成は、かなり簡単な鍵ではないと、鍵穴から作成できないので、鍵が1本も無いのであれば、鍵ごと交換になる。料金もかかるので、現場で相談していただくようお伝えし、向かいました。結局、鍵も交換したことは無く、相当古い物なので交換したいと決断されていたようです。破壊開錠で開錠して、その後にシリンダーの交換作業をしてきたそうです。

更新日: 2021-07-09

事務所の入口の鍵を交換してもらいたいのですがと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。横須賀市衣笠にある会社様で、鍵を開け閉めするのに少し調子が悪いので、鍵ごと交換をしに来てほしいというお話でした。

現在は丸いドアノブの真ん中に鍵がついているタイプだそうで、同じものに交換するのでもいいのですが、金額によってはもう少し防犯性の高い鍵に変えたいとのことです。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが60分前後でお伺いすることになり、詳しく見させていただきました。同じような鍵の場合と防犯性の高い鍵の場合で交換費用を二つ提示させていただき、結局以前ついていた鍵と同じような種類の鍵に交換して、作業を終えたそうです。

更新日: 2021-07-06

ご自宅玄関の鍵は開いているようですが、ドアノブがびくともせずに回らないので、ドアが開かずに困っていると、横須賀市衣笠にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。ご近所の方も来てくれ格闘したが開かないそうです。

玄関ドアにはMIWAの玉座錠が付いており、ノブの真ん中に鍵穴あり。ドアの側面を見ると、鍵を開けると引っ込むデッドボルトと言う部品は正常に動いているものの、握り玉を握って回してもドアの側面にあるラッチボルトが引っ込まないようです。ここの連動がうまくいっていないのでドアが開かない様子。あまりガチャガチャしてしまうと、開錠後の修理が難しくなることにつながりかねないため、もう触らないでお待ちくださいねとご案内。横須賀市衣笠の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。

更新日: 2021-07-02

横須賀市衣笠のアパートにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で、玄関のカギを新しいものに交換してもらえないかとの依頼がありました。最近引っ越してこられたそうです。

コロナの影響もあり、バタバタと家を決めて引っ越してきたが、1階なので不安なのと、大家さんが合カギをもっていたりしたら嫌なので、別のカギに取り換えたいとのことでした。できれば早めに交換したいとのご希望だったため、横須賀市衣笠担当の作業スタッフに確認し、50~60分ほどでお伺いしました。防犯性の高いディンプルキーに交換し、退去の際に元のカギに戻せるように付いていた部品はお渡しして、保管しておくようご案内してきました。

更新日: 2021-06-29

横須賀市衣笠のアパートにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、鍵についてご相談のお電話がございました。鍵を紛失したので、鍵開けと、もう合鍵もないので、鍵を1本作成希望とのこと。

玄関の鍵が少し変わった鍵とのことで、詳しくお伺いしたところ、小判型のプレートのようなものを差し込んで開けるとのこと。ケイデンのカードシリンダーと思われます。横須賀市衣笠エリアの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。ドアスコープがない玄関ドアでしたが、1階のお部屋だったので、窓からの開錠で対応しました。鍵作成はその場で出来ないため、管理会社へ依頼してほしいとお伝えして終了となりました。

更新日: 2021-06-25

「トイレのドアノブがグラグラしていたんですけど、今日ついにポロっと落ちちゃったの。ドアを閉められなくて困っているから修理か交換になるのかしら?」と、横須賀市衣笠にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。

ドアノブは丸い玉座で外側には鍵なし。トイレの中からはポッチを押して鍵を閉めるタイプのようです。2ヶ月くらい前からグラグラしだし、ここ1週間はいつ落ちてもおかしくない状態だったとのこと。ドアを閉めたら開かなくなると思い、今は開けっぱなしにしているようです。そのままの状態でお待ちいただくようにお話し、横須賀市衣笠の作業スタッフが30~60分で伺うことになりました。部品が古く、修理で直せる状態ではなかったようなので、新しいドアノブに交換することになったようです。

更新日: 2021-06-22

マンションの管理会社の方だという男性から「入居者の女性がバルコニーに締め出されてしまってるので、助けてあげてほしい」と、お困りの電話がありました。マンションは横須賀市衣笠内ということでした。

お困りの女性の家の中には誰もおらず、偶然窓の鍵がかかって入れなくなってしまったそうです。ご近所から管理会社へと連絡が入り、近くだったので駆けつけたということでした。マンションは4階だったので、玄関を開けて家の中から助けるしか方法はなく、横須賀市衣笠担当の作業スタッフを10~20分で行けるように手配しました。その後は、管理会社の男性もお立ち合いのもと、すぐに玄関開錠作業を行いました。ドアスコープという覗き穴からの作業になったようですが、無事に開けられたと報告がありました。

更新日: 2021-06-18

横須賀市衣笠の一戸建てのお宅にお住まいの40代くらいの女性から「今、仕事場でまだ仕事中なんですけど、自宅の玄関の鍵の調子が悪いので今日夕方来てくれませんか?」と鍵の修理のお問い合わせでお電話がありました。

今朝仕事に向かう際、玄関の鍵を閉めようとしたらかなり固く回りづらかったとのこと。なんとか鍵を閉めて仕事に来たけれど、心配なので早めに修理をしてほしいと、帰宅時間の17時頃ご希望でした。横須賀市衣笠の作業スタッフが17~17時半にお伺いすることになりました。現場で鍵穴を見ると、中に油のようなものが固まっていました。聞けば1カ月位前に鍵の滑りが悪く、金属にさす油を鍵穴にさしたとのこと。その油が固まってしまったことが原因のようです。鍵専用の潤滑剤もお勧めし、今回は鍵穴のクリーニングをしてトラブル解消となったようです。

更新日: 2021-06-15

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「今は玄関にディンプルキーが2ヶ所ついている。防犯面で心配なことがあるので、もう1つ鍵を増やしてつけてほしい」とお電話ありました。

「1年くらい前にディンプルキーで2ヶ所同じものに交換したが、最近になって別々のほうが安心だったかと思ったりする。もう1つ新しくつけようかと考えているので、相談したい」と言われてます。どんなドアに補助的な鍵をつけるのか、同じような鍵を増やすのかによっても変わるので、まずはお見積り・ご相談でお伺いしますと伝え、60分後くらいに作業スタッフが伺いました。お客様のほうでお調べになられていた希望の鍵があるようで、お取り寄せで取り付けさせていただくことになったとのことです。

更新日: 2021-06-11

本社の担当の男性からのご連絡。5回目のご利用のリピーター様です。今回は横須賀市衣笠にある店舗入り口の鍵の調子が悪いので、修理してほしいとのご依頼です。引き違い扉の、真ん中についている鍵との事。

今回は、横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、30~40分で向かいました。店舗の担当は、女性だったようです。作業についてのご希望は「従業員や出入りの業者多数に鍵を渡しているので、修理で何とかしてほしい」と、言われたそうです。でも、残念ながら、交換するしかなく、合鍵も早急に作成するとご案内。「断られるかな~」と不安だったが、引戸錠MIWAPSSL09-1LSへの交換を了承いただき、すぐに交換できたそうです。

更新日: 2021-06-08

横須賀市衣笠内のマンションに住む30代くらいの女性から、「リビングのドアが開かなくなってしまって、中に入れなくなってしまったんですけど、開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

ドアは、ドアノブが空回りしてしまうそうで、どれだけ回しても開かないということでした。そのため、横須賀市衣笠担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配して、少し待っていてもらうことになりました。現場到着してからは、まず鍵を開ける作業を行い、その後、ドアノブの故障不具合を修理して作業は無事に終わったようです。女性は「閉じ込められたりしなくてよかった~」とホッとされていたようです。

更新日: 2021-06-04

自宅の敷地内にある小屋の鍵が開かなくなってしまったので、開けに来てもらうことはできますか?と、60代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。横須賀市衣笠にあるご自宅の、物置に使っていた小屋だそうです。

鍵はお手元にあるそうですが、挿して回しても開かないそうです。開けた後は修理もしくは交換もしてもらいたいとのお話でした。本日中であれば何時でもいいとのことでしたので、横須賀市衣笠担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、15時ごろにお伺いすることになりました。作業スタッフがお伺いし、鍵の状態を見てみると、内部の破損だったようで、開錠して新しい鍵に交換したそうです。「助かりました、ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-05-31

横須賀市衣笠内の交番から「玄関の鍵が開かなくて困っている方が来られているんですが、そちらで対応してもらえますか?」と、相談の電話がありました。困っていたのは60代くらいの女性で、電話を代わってもらいお話ししました。

女性によると、鍵は持っているものの、上下ある鍵穴のうち下側だけがどうやっても開かないそうです。家に入れず交番に相談に来たということでした。そのため、横須賀市衣笠担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配し、女性宅で待ち合わせることになりました。玄関はやはり下の鍵が開かず、今回は窓の鍵を開けて中に入ったようです。その後玄関は、内側のサムターンを留めるネジが緩んで引っかかっていたそうで、そこを修理することで元通り使えるようになったと報告がありました。

更新日: 2021-05-28

「カードがないと合鍵を作れない鍵を玄関に使用しているが、そのカードを盗られてしまったようで心配なので、新しい鍵に交換してほしい」と、横須賀市衣笠にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

マルチロックのディンプルキーを使用。カードと身分確認証の提示がないと合鍵が作れなくなっている鍵ですが、金庫の中に入れておいたはずのカードが見当たらず。金庫が開けられた形跡があるので、心配で鍵を交換してほしいとのご希望でした。横須賀市衣笠の作業スタッフが40~60分後に現場に到着。勝手に合鍵を作られないカード付きの鍵をご希望だったので、同じマルチロックの鍵に交換することになったようです。金庫の方も見させてもらいましたが、鍵穴をこじ開けた跡があったので、新しい金庫の購入をお勧めしたようです。

更新日: 2021-05-25

横須賀市衣笠のマンションの40代くらいの女性から「上下2つついている同じ鍵のうち上の鍵が開けづらいことがある。下はなんともない、同時につけたのになぜか調べてほしい」とお電話ありました。

「ここにきて1年以上はたっているが、防犯性が高い鍵ということで、ディンプルキーにしたが、こんなにすぐに調子悪くなるものか」と言われてます。お調べしたところ、以前こちらでお伺いし、取り付けさせていただいているリピーターのお客様でした。当時お伺いした横須賀市衣笠担当スタッフに確認すると60分くらいで行けるとのこと。「鍵の使用場所や状況によって変わってきますが、きちんと見せていただきます」と伝えて手配しました。上下の鍵の使う頻度が違っていたため動きに差が出ていましたが調整させていただき解消したとの報告でした。

更新日: 2021-05-21

横須賀市衣笠にある息子さんの家にお孫さんを塾に連れていくため迎えに来たという60代くらいの男性から「なんだか鍵穴に窓がいたずらしちゃったみたいで、鍵が挿さらないんだよね」とご連絡をいただきました。

鍵自体は開いていたので、ドアの開閉はできるとのこと。ただし鍵穴に鍵が挿さらないので、閉めることができずに困っているとのことでした。息子さんに連絡をすると、鍵屋さんを呼んで直してもらってと言われたようで、こちらにお電話をいただいたようです。すぐに横須賀市衣笠の作業スタッフが30~40分で現場に到着。小学生のお孫さんが鍵穴に木屑や砂利が入るのかとお友達と面白がって遊んでしまった模様。上下2ヶ所の鍵穴のうち、上の一ヶ所だけだったので鍵穴を外して内部の清掃、クリーニングを実施。無事に修理で直ったそうです。

更新日: 2021-05-18

「仕事場にアパートの鍵を忘れてきてしまったので、鍵を開けに来てもらえるだろうか?」と、横須賀市衣笠にお住まいの男性からのご連絡をいただきました。

保険証と郵便物で、中にパスポートがあるとのこと。鍵は、難しい鍵ではないと思うとのこと。ドアスコープありの玄関開錠です。鍵穴は1ヶ所。オートロックなどもない建物です。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、40~50分でお伺い可能とお伝えしました。鍵はディンプルキーではありませんでしたが、鍵穴からは開錠できなかったようです。ドアスコープからの開錠をご案内して、作業に入ったそうです。

更新日: 2021-05-14

横須賀市衣笠の自宅からすぐの戸建てに住んでいる母の家のカギが、開かなくなってしまった。自分も来て見たが、やはり開けることができないと40代くらいの息子さんからのお電話がありました。

カギはあるが、挿しても回らない状態のようです。お母様は息子さんの家におられるとのことでしたが、近所なので作業時は現地に来ていただけるそうで、横須賀市衣笠担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる40~50分ほどの時間でご依頼いただきました。カギ穴の中にホコリ等が蓄積され、分解クリーニングすれば使用できるかとも思いましたが、20年以上使っているとのことだったので、早めの交換をされた方が良いとお勧めしたところ、息子さんから「交換しちゃってください!」と依頼され、その場で交換を行いました。

更新日: 2021-05-11

玄関の鍵を交換してほしいと、70代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。横須賀市衣笠にある一戸建てのお住まいで、鍵が少し壊れていて開け閉めがしづらくなっているので、交換をしてほしいとのお問い合わせでした。

自宅玄関は引き戸になっているそうで「引き戸の鍵交換ってできるのでしょうか」と不安そうなご様子でした。引き戸での鍵交換も対応可能ですとお伝えし、横須賀市衣笠担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。60分ほどで向かえるとのことでしたので、お客様にご案内。「今日来ていただけるんですか、ありがとうございます、お願いします」とご依頼をいただきました。作業スタッフが到着し、20分ほどの作業で無事に交換が完了したそうです。

更新日: 2021-04-30

横須賀市衣笠のアパートにお住まいの30代くらいの女性より「カギが開かず、家に入れなくなってしまった」とお困りのお電話がありました。カギはお手元にお持ちだそうです。

カギはなんとか挿さるようですが、右にも左にも動かず開けられないとのこと。この後は無理やり抜き差ししたり回したりしないようにとご案内し、横須賀市衣笠担当の作業スタッフに確認し、60~90分の者と40分前後というものがいたため、早い方の者ですぐに出動させました。現地でお会いしたところ「実は、階を間違えて下の階の玄関にカギを刺して開けようとしていた。自分の家に刺したら普通に開いた」と言われそうです。今回は、出張料のみいただいて帰りましたが、作業スタッフから「こんなことは初めてだ」と報告がありました。

更新日: 2021-04-27

「家の玄関の鍵交換をしてほしいのですが、明日来ていただくことはできますか」と、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。横須賀市衣笠にあるお父様の家だそうですが、明日ご実家に戻られるので、それに合わせて明日来てほしいとのご相談でした。

明日の何時ごろに戻られるのか伺うと「夕方ごろでしたら確実にいるので、それくらいに来てもらえたら助かります」とのこと。さっそく、横須賀市衣笠担当の作業スタッフの明日のスケジュールを確認しました。「前の予約作業の終了時間の関係もありますので、16~17時の間で、到着前にお電話します」とお伝えすると「わかりました、お待ちしてます」とご依頼をいただきました。翌日16時半ごろにお伺いし、無事に鍵の交換作業も完了したそうです。

更新日: 2021-04-23

横須賀市衣笠のアパートにお住まいの50代くらいの男性のお客様から「家の鍵を失くしたので交換をお願いしたい」とお電話がございました。本日中に交換しておきたいとのご希望です。

バッグごと落としてしまった。住所が入っている書類も一緒に紛失してしまったとかなりお困りです。家族が居たので家の中には入れたが、防犯面が怖いし不安なので、今日中になんとかしてほしいとのご希望。横須賀市衣笠担当の作業スタッフに確認し、この後30~50分くらいで向かえますよとお話すると、とっても喜んでいる様子。どんな鍵を取り付けるかは、作業スタッフとご相談くださいねとお話し、急いで手配しました。

更新日: 2021-04-20

お父様と連絡がつかなくなったので、安否確認のために玄関開錠をしてもらいたいとのお問い合わせを、40代くらいの男性のお客様からいただきました。お父様のご自宅は横須賀市衣笠にあるマンションだそうです。

安否確認ということで、警察の立ち合いが必要になります。お客様が警察の方にご連絡いただき、こちらの到着時間に合わせて警察の方も来ていただくと説明したところご了承されました。横須賀市衣笠担当の作業スタッフに状況を確認すると、60分ほどで向かえるとの事でしたので、ご案内したところ「ではその時間に家の前で警察の方と待機してますので、よろしくお願いします」とご依頼をいただきました。作業スタッフが到着し、15分ほどの作業で無事に安否確認ができたそうです。

更新日: 2021-04-16

横須賀市衣笠の整体院のマッサージ室のドアが急に閉まってしまったとのお電話。中には誰もいないが、何かの弾みで閉まったのか、壊れてしまったのか、わからない。とにかく開けてもらって修理してほしいとのご希望でした。

「こんなことがあったのは初めてですが、お客様が中にいるときに閉じ込められたりしては大変なことになるから、ちゃんとしておかないと心配なので早めに来てほしい」と言われてます。原因が鍵なのか、ドアの建付けなどの問題なのかによって、できるかどうかになりますが、お伺いして見せていただきますとご案内。50~60分くらいで、担当の作業スタッフがお伺いしました。施術中だと声かけてもらっての対応になるということでしたが、ちょうど合間のお時間に行くことができ、ゆるんでいたドアノブの修理で解消したとのことです。

更新日: 2021-04-09

横須賀市衣笠内に住む40代くらいの男性から「明日、用事が終わってから玄関の鍵交換の依頼をしたいと思ってるんですが、横須賀市衣笠は対応していますか?」と相談の電話がありました。

横須賀市衣笠であれば担当の作業スタッフが複数いるので、明日でも対応できることを男性にお伝えしました。「じゃあまた明日電話するのでお願いします」とこの日はお問い合わせのみで終わりました。翌日、10時半くらいに来てほしいと電話をくれたため手配することになりました。鍵交換したいのは男性の実家の鍵だったようで、高齢のご両親がなるべく使いやすい鍵をと相談を受け、希望に合う鍵へと交換してきたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-04-06

横須賀市衣笠のアパートにお住まいだという30代くらいの女性より、玄関のカギが開かなくなってしまい、家に入れず困っている。今から来てもらえませんか、とのお問合せのお電話がありました。大家さんに相談したら、鍵屋さんに頼んでくださいと言われたそうです。

カギは鍵穴に挿すようなものではなく、番号を押すボタンと丸いつまみを回して開けるようなカギで、番号を押しても開かなくなったとのこと。アパートに付いているのは珍しいキーレックスというカギのようです。横須賀市衣笠担当の作業スタッフに確認したところ、30~50分ほどで向かえると言うので、このお時間でお待ちいただくことになりました。ドアにのぞき穴があったので、のぞき穴からの特殊開錠を行い、カギの方は完全に壊れていたので大家さんの許可をいただいた上で、新しいキーレックスに交換したとのことです。

更新日: 2021-04-02

70代くらいの女性から「玄関の鍵がまた開かなくなっちゃって。また見に来てもらえる?」とお困りの電話がありました。横須賀市衣笠内にお住まいの方で、以前も当店がお伺いしているリピーターさんでした。

今回も前回と同じように、鍵が途中までしか入らずに開かないということでした。幸い勝手口から家の中には入れているということだったので、以前も対応した横須賀市衣笠担当の同じ作業スタッフが30~50分で行くことになりました。作業としては、鍵穴のクリーニングで症状は改善したようですが、だいぶ経年劣化が見られたようです。「次また同じ症状が出るようであれば、その時はそろそろ交換の時期ですよ」と伝えてきたと報告がありました。

更新日: 2021-03-31

「店舗の裏口の鍵が開かなくなってしまったので、開けに来ていただけますか」と、横須賀市衣笠にある店舗様からご連絡をいただきました。鍵は持っているが何度試しても開かないとのことで、できるだけ早く来てほしいとのご依頼でした。

裏口なので店内に出入りはできているが、不便なのでできるだけ早く来てほしいとのご希望でした。30分前後で向かえる作業スタッフがいたのでご案内すると「そんなに早く来ていただけるんですか、助かります!」とご依頼をいただきました。すぐに担当の作業スタッフを派遣し、25分ほどで現場に到着いたしました。10分ほどの作業で無事に鍵が開き「迅速な対応、大変ありがとうございました、なにかあればまた頼みますね」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-03-26

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいだという30代くらいの男性からのお電話で、母と出かけていて家のカギを紛失してしまい、家に入れなくなってしまったと玄関開錠のご依頼がありました。

「ちょっとわかりにくい場所なんだけど大丈夫?」とお客様が言っていましたが、作業スタッフに確認したところ、ナビで調べるから大丈夫、40~50分で向かえるとのことだったので、こちらで案内しご依頼いただきました。ところが、しばらくしてから作業スタッフより、今作業中の現場が少し長引きそうなので1時間ほど遅れそうだと連絡があり、他のスタッフで向かえる者もいなかったため、すぐにお客様に連絡し、お時間がずれてしまう旨お詫びしました。今日中に来てもらえるならとお待ちいただけることになりました。

更新日: 2021-03-23

横須賀市衣笠の店舗の従業員だという30代くらいの女性より、店舗の入り口のドアを誤って閉めてしまい、中に入れなくなったと、とても焦った様子でお電話がありました。

スマホのアプリで開閉するようなドアで、スマホも他の荷物もすべてお店の中に閉じ込めてしまい、お店の前の公衆電話からかけているとのこと。最短で向かえる30分ほどの者でご案内し「できるだけ早くお願いします!」とご依頼いただきましたが、到着前の連絡ができないので、お時間を目途にお店の前で待っていただけるようお伝えしておきました。無事に会うことができ、入り口のカギは電子式のもので破壊開錠しか方法がなかったので、店舗裏口の扉から開錠したとのことです。

更新日: 2021-03-19

横須賀市衣笠にある飲食店からの依頼で「入口が開かない!」とお電話がございました。「このままだと営業ができないので対応してください!」と大変お困りの様子でした。

お店に来て開けようと思ったら、鍵穴に鍵がまったく刺さらない状態。鍵穴を覗いてみると、なにか詰められている感じがあるとのこと。とにかく急いで手配しなくてはと思い、横須賀市衣笠担当の作業スタッフに確認し、最短20分ほどでご案内。「ぜひお願いします!」と依頼となりました。鍵穴に接着剤を詰められていたようです。ドアスコープがなかったので、破錠開錠+シリンダー交換をしてトラブル解消したとの報告がありました。

更新日: 2021-03-16

40代くらいの男性から、横須賀市衣笠のこれから引越する戸建の家の鍵が見つからず中に入れない。今の家を建替える間だけ住む家なので、困っているので開けてほしいとお電話ありました。

「古い戸建の家、鍵を外に持ち出したのは数回なので落としたわけではないはず。どこか荷物に紛れてしまっていて見つからないだけだと思うが、新しく買った荷物が今日届くので開けておかないといけなくて」と言われてます。鍵の種類によって開け方は見てからとなり、戸建のお宅であれば、裏口など他からも開けられる場所があればご相談させていただけます。横須賀市衣笠の担当スタッフが、30分くらいで到着、玄関はディンプルキーだったので窓の鍵を開けさせていただきました。

更新日: 2021-03-12

横須賀市衣笠の戸建にお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「トイレの鍵の交換をしてほしいんですが、今日は来られますか?」と問い合わせ。今すぐじゃないが今日中に来てほしいとのご希望でした。

どうやらトイレの鍵が開かなくなって、自分でバラして、ドアは開いてる状態。でもバラして傷だらけだからもうドアノブごと交換してほしいとのことでした。今は鍵付きのレバータイプのドアノブがついてるようで、「できれば同じタイプがいい」と言ってました。行けるお時間お調べし、40~60分で手配。お伺いしてから見させてもらい、同じようなタイプあるか在庫確認し、技研のレバーハンドルのタイプで交換対応しました。「すぐやってくれて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-03-09

横須賀市衣笠の管理会社からのご連絡。「事務所のドアが閉まってしまったようで、今から開けに向かってほしいんですが」とお電話がございました。現場にいらっしゃるお客様の番号を教えてもらい、ことらからお電話しました。

詳しく状況をお伺い。会社内の会議室の鍵がなぜか閉まってしまったそうです。部屋の中に鍵があり、開けられない状態になっているとのこと。「開けられますか?」とお客様。鍵の種類によって、開け方や作業内容が変わるので詳しいことは見てからになり、場合によっては壊さないといけないものもあると説明しました。どっちにしても開けてもらわないと困るとのことで、時間のお調べへ。最短30分ほどで手配しました。鍵はピッキング作業により開錠完了したようです。

更新日: 2021-03-05

横須賀市衣笠のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「家に入れないので玄関の鍵を開けてもらえますか?」とのお問い合わせがありました。鍵は紛失してしまったようです。

マンションですが、1Fに共用のオートロックはないとのこと。仕事から帰ってきたところだが、道中に交番があるから寄ってみたが、鍵の届けはなかったそうです。横須賀市衣笠の作業スタッフのスケジュール確認し、最短30~60分でお伺い可能だったので手配。現場到着後、鍵穴を見させてもらうと、WESTのディンプルキーでした。内側のつまみ部分は防犯対策はされてなく、ドアに覗き穴もついていたので、そこから特殊工具を使っての開錠となりました。どうやらスペアキーが中にあるそうで、壊さず開けられてホッとした様子でした。

更新日: 2021-03-02

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「テレビで見た防犯に弱い昔からのギザギザの鍵がウチについているとわかったので気になって仕方がない。交換したほうがいいか、一度相談したい」とお電話ありました。

「もう15年もたっている家で、一度も交換したことはない。古い鍵だとは思っていたが、テレビでズバリ見てしまうと泥棒が狙っているような気になってしまった。この機会にどういう鍵に交換したほうがいいか、専門の方の話を聞いてから考えたい」と言われてます。本日は、10~15年くらい前の鍵は、鍵穴からすぐ開けられてしまうというテレビをご覧になられてのお問合せをかなりいただいていました。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが60分くらいで無料見積もりからお伺いすることになりました。

更新日: 2021-02-26

60代くらいの男性から「出先で鍵を落としちゃったみたいで、今帰ってきたら鍵なくて入れないんです。来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは、横須賀市衣笠内の戸建てでした。

まず近くの作業スタッフに確認すると、今やっている作業が立て込んでいて60~70分かかるということでした。そのことを男性に伝えると、「駅が近いから、駅前の喫茶店とかで時間潰して待ってますよ」と快く言ってくれたので、急いで手配することになりました。その後現場で鍵を見ると、玄関の鍵は昔ながらの玉座タイプのもので、ピッキング防止など防犯対策もされていないものでした。ピッキングにて開錠することができ、数分で開けられたようです。

更新日: 2021-02-24

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性より「自宅の玄関のカギを別のカギに替えてもらえないか?」と、カギ交換のご相談がありました。

事情があって息子に黙ってカギ交換をしたい。年寄りの一人暮らしということもあって色々と制限されていて、息子が合カギを持っていて家にも入ってくるので勝手に入れないようにしたいとのこと。何かご事情があるようです。ただ、カギ交換をすれば息子さんの合カギでは開けられなくなるので、すぐに交換したことは分かってしまう。あとでトラブルになっても関与できないのでとお話ししましたが、それは絶対に大丈夫なのでなんとかお願いしたいとのこと。作業スタッフに事情を説明し、1度ご相談から伺うことにしました。

更新日: 2021-02-19

30代くらいの女性から「玄関の鍵の調子が悪いので見てほしいんですが」とのお問合わせ。お住まいは横須賀市衣笠にある戸建てでした。「出来れば午前中に来てほしい」とのことで、お時間調べました。

調子が悪いというのはどういう感じなのか聞くと、玄関は横にガラガラと開ける引き戸タイプで、鍵が閉まったり閉まらなかったりということが頻発してるので、修理なのか交換なのか見てほしいとのことでした。午後は出かけたいみたいで午前中希望。予定確認し、40~60分で手配。まずは修理からで鍵穴の状態を見させてもらうと、鍵自体も古く、どうやら鍵穴内部の部品が少し欠損してる様子。欠損してることと鍵自体も古いため、交換をお勧めしました。すぐに了承いただけたので交換し、新しい鍵をお渡し。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-02-16

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様から「家に入れない。開けにきてほしい。何時に来られる?」とお困りの様子でお電話がございました。

状況をお伺いすると、家の鍵はお手元にあり。鍵穴にはささるが回らない。「力ずくでやれば開けられそうだけど、怖いからプロに見てもらったほうが良いと思って」とお客様。すぐに横須賀市衣笠の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。向かっている間にお客様から「開いたよ!」と連絡ありましたが、再発する可能性があるのでそのまま修理で向かうことに。鍵穴に溜まっていたホコリで鍵と鍵穴のかみ合わせが悪くなっていたので、分解洗浄し、トラブル解消。

更新日: 2021-02-10

横須賀市衣笠のマンションにお住まいの60歳代くらいの女性から「トイレのドアノブが開かなくなってしまった。これは、お宅でやれる作業なのかしら?ここへの問い合わせでよかったのかしら?」とのご連絡をいただきました。

鍵を閉めた覚えもなく、中からしか閉めることもできないし、中には誰もいないそうです。多分ノブが回らないので、鍵じゃないと出来ないのかとの、お問い合わせだったようです。もちろんノブも、種類持っているので、作業スタッフが30~40分で向かうとご案内しました。ノブは、内部の部品が食い込んだ状態で、壊して取り外したそうです。取り付け可能な新しいノブの在庫もあったので、その場で、ノブ交換することができたそうです。

更新日: 2021-02-09

横須賀市衣笠の自宅の横にある、車を入れている大きな倉庫のドアの鍵を紛失してしまい、一本もない状態なので作ってほしいと70代くらいの男性からお電話がありました。ドア自体は開いているので、開閉はできるようです。

入口には電動シャッターがついていて、普段はそこから出入りしているが、停電になった時のことを考えて入口のドアを以前に作ったそう。そこの鍵を失くしてしまったそうです。鍵穴からの鍵作成はできないので、鍵穴ごとの交換になるとお話しすると、何本か鍵もほしいからちょうどいいかもとのことでした。作業スタッフが鍵穴を見ると、MIWAの横穴タイプのU9が取り付けてありました。作業スタッフが防犯性高い鍵ですね~とお話すると、倉庫の中にある外車を守るためのようです。今回はMIWAのPRというさらに防犯機能の高い鍵に交換したようです。

更新日: 2021-02-05

別荘の持ち主だと名乗る60歳代くらいの男性からの、お問い合わせです。本日、横須賀市衣笠にある別荘を借りた方が、鍵を閉じこめて困っている。管理会社から連絡が入ったので、開錠に行ってもらいたいとのお問合せでした。

別荘お持ちの男性から、公共料金支払い用紙や免許証のコピーを、送っていただく手配を整えて、住所とお名前の確認をしました。鍵は1ヶ所。ギザキーだったとのこと。作業スタッフが40~60分程でのお伺いご案内。横須賀市衣笠は、夜はとても寒いので、車の中でお待ちになるとの事。免許証の確認についても了承済みです。鍵は、鍵穴からの開錠が出来る鍵ではなく、小さな窓の鍵を、特殊工具で開けて、やっと中に入り玄関を開けたそうです。

更新日: 2021-02-02

横須賀市衣笠にあるお蕎麦屋さんの裏口ドアの鍵が壊れているので、交換してほしいと50代くらいの男性からお電話がありました。先日からずっと調子が悪かったが、ついに今日は開け閉めができなくなってしまったとのこと。

裏口から入ろうとしたら、カギを差し込んでも開かなかったので、表の出入り口から中に入ったようです。中からの鍵の開閉はできたので、裏口を開けることができたとのこと。「今日は店舗自体はお休みで納品業者もいなくて助かったけど、明日から開け閉めできないと業者さんが困っちゃうからさ~」と今日中に交換してほしいとの希望でした。鍵の在庫は様々なものを持って伺うので、現場でドアに合う鍵をご提案しますねとお話をして、30~60分後に鍵交換で向かうことになりました。

更新日: 2021-01-29

横須賀市衣笠の会社の寮にお住まいの20代くらいの女性の方から、部屋に鍵を入れたまま閉めてしまったと連絡がありました。明日も仕事で部屋から道具を出さないといけないとのことでお困りでした。

さっそく、鍵の状態をお伺いしました。外からは鍵をさして開けるが、内側からはボタンのようなものを押して閉めるとのこと。急いでいるときは、内側のボタンを閉めてドアを閉めるといってました。今朝は急いで外出したため、やはり同じ方法で部屋の鍵をしめたが、カギを持って出るのを忘れてしまったようでした。早速、担当の作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。作業は鍵穴からの特殊工具を使ってのピッキグ作業での開錠となったと報告が上がってました。

更新日: 2021-01-26

「玄関の鍵穴に鍵を差し込んだ後、抜けなくなってしまってささりっぱなしなので見てほしい」と、横須賀市衣笠にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。ここ最近調子が悪いなと思っていた矢先の出来事だったようです。

鍵は右にも左にも回るので、家の出入りはできるものの、この状態で出かけられずに困っているとのこと。築5~6年位の家とのことでした。何度もガチャガチャいじってしまったとおっしゃっていたので、鍵穴が潰れてしまう恐れがあるので、触らないでお待ちくださいねとお話をして、横須賀市衣笠の作業スタッフが20~40分で現場に到着。鍵穴内部に埃と油カスを発見。お客様に聞くと2~3週間前に鍵穴に油をさしたようです。油はのちに固まってしまうので鍵専用の潤滑剤をおすすめし、鍵穴のクリーニングを実施して作業終了。

更新日: 2021-01-22

鍵は鍵穴に入るが、全く動かないし開かないので、思いっきり、無理に回してしまったそうです。「そしたら、折れちゃったんだよね~、参ったよ~」と、苦笑いの男性からの作業依頼のご連絡です。

鍵の先端が中に残っているそうです。でも、玄関は開いたので、家の中には入れて、落ち着いていると聞き、ひとまず安心しました。横須賀市衣笠にお住まいです。作業スタッフが40~50分でお伺いして作業開始しました。鍵は、鍵のせいではなく内部の劣化の問題なので、鍵を取り除けても、スムーズには動かないか、また開かなくて入れなくなる可能性は大きいと説明し、交換になったそうです。この機会に、防犯性の高い鍵に交換されたいとのご希望で、ディンプルキーへの交換をしたそうです。

更新日: 2021-01-19

「鍵は回るが、ラッチが出た状態のまま固まっていて、開かない状態。勝手口から出入りは出来ているので、中には入れている。修理になるのか交換になるのか、見てほしい」と、横須賀市衣笠の女性からのご連絡です。

作業スタッフが、30~50分で、横須賀市衣笠にある戸建てのお宅に向かいました。勝手口から出入りは出来るものの、勝手口は中からしか施錠できないため、出かけられない状態だそうです。スタッフが見てみると、鍵は、やはり修復は出来ない状態でした。開けようと、鍵穴をかなりいじくってしまったようです。折れこそしなかったが、鍵は、少し曲がっていたようです。合鍵も少ないので、交換ということになり、ディンプルキーに交換してきたそうです。

更新日: 2021-01-15

横須賀市衣笠のアパートにお住まいの30代くらいの女性の方から、家を出る時に鍵を持って出るのを忘れてきてしまって家に入れないと連絡がありました。この後、またすぐに外出しないといけないのでなるべく早く開けてほしいとの依頼でした。

ご主人と2人暮らしの方。普段は出る時自分が閉めるので忘れることはないけど、今日に至っては主人が閉めて出ていったので、うっかり忘れてしまったようでした。夕飯のお買い物をして帰ってきたので荷物を早く入れたいし、その後はご飯を作り終わったらすぐに外出しないといけないと言ってました。急ぎで来てくれる業者を探しているとのこと。作業スタッフがこの後すぐ15分ほどでお伺いしますよと案内。さっそく、作業依頼となりました。作業報告を見ると開錠方法はクレセント解錠となったと報告がありました。どうやら以前も鍵屋さんに開けてもらった事がある方のようで、お客様もまたやってしまったと反省をしている感じでした。

更新日: 2021-01-12

横須賀市衣笠のアパートにお住まいの30代くらいの男性の方からの相談で、鍵を紛失してしまったとのことでした。一度、他の鍵屋さんが来てくれたけど、開けられないと言われて、そのまま帰ってしまったそうです。開けてもらえれば家の中に合鍵もあるので、と言っていました。

さっそく、担当の作業スタッフが現場にお伺いしました。他の鍵屋さんが開けれなかったとの事でしたので心配しましたが、後で作業報告を確認したところ、窓のクレセント開錠で終わっていました。ディンプルキーでドアスコープが無い扉。しかも、2F。今回ははしごを使って上がって、窓ガラスから開けたようです。当店は、はしごも常備している作業スタッフがいるので、こんな時はとても助かります。お客様は家に入れて助かったと言っていたようでした。

更新日: 2021-01-08

「玄関に鍵穴が二か所あり上下一つの鍵で開閉しているが、一か所だけ鍵の交換というのはできますか?」と、横須賀市衣笠のマンションにお住まいの50代くらいの男性からご連絡がありました。至急一か所でいいので鍵を交換したいとのこと。

上下二か所のうち、下の鍵はほとんど使用していない状態。上の鍵だけお子様に持たせていたが、鍵を近所でなくしてしまったみたいなので防犯上、交換を希望。マンションの一階にオートロックがありますが、暗証番号を押すタイプなので特に鍵交換に支障はないようです。一か所だけ交換できるかも現場で見てみますねとお話をして、40~60分後に伺うことになりました。今使用している鍵はMIWAのギザギザしたカギでしたが、せっかく鍵を交換するのなら防犯性の高い鍵にしたいとのご希望。一か所をMIWAのPRというディンプルキーに交換したようです。

更新日: 2021-01-05

「店舗の鍵の交換が、お願いした当日に出来るのかどうか聞きたい」との、お問い合わせを頂きました。横須賀市衣笠の店舗で、従業員の移動があるので、交換したいそうです。40代くらいの男性からのご連絡です。

朝早くのご連絡でした。10時には開店するので、それまでに交換してほしいとのこと。作業スタッフが、30分で向かえるので、それからなら、開店までには間に合うとお伝えして、向かいました。通常の扉についている鍵で、レバーハンドルの上についている鍵、1ヶ所の交換です。合鍵が10本ほど必要ということなので、それについては、2~3日お待ち頂きましたが、無事に交換して、合鍵もお渡しできたそうです。

更新日: 2020-12-25

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性からの電話でした。「玄関のカギが壊れてしまったようなので、カギの修理をお願いしたい」との内容でした。詳しく壊れている状況などをお聞きしました。

家の中には入れているそうで、カギを開けることはできるが閉めることができない状態だとのこと。カギが閉められず、外出できないようです。今日はコロナの影響もあり、外出せずに終日家にいるとのことだったので、最短で向かえる1時間ほどの時間で案内し、ご依頼いただきました。長年カギ交換していないようで、だいぶ劣化が見られたため、新しいカギに交換する作業を行いました。「カギの交換まですぐできるんですね。しばらくカギ調子が悪くてストレスだったので、早く頼めばよかったな」と喜んでいただけてよかったです。

更新日: 2020-12-22

横須賀市衣笠でお仕事中の、40代くらいと思われる女性から「業者の者なんですけど、物件のカギ開けてほしいんですが・・・4部屋分、全部開けてほしいんです。すぐ来てもらえますか?」とお電話いただきました。

リフォームのため、アパートの内見に来たところ、オーナー様所有のカギが合わず、どうやらオーナー様が別のカギと誤って処分してしまった可能性が高く、スペアキーもないので、ワンフロアの4部屋全て開錠のご依頼でした。オーナー様のお立ち合い可能ということで、横須賀市衣笠担当の作業スタッフに確認すると、作業が入っていたため、60~70分でのご案内。「それでお願いします」とご依頼となりました。現場に向かうと、やはりカギを処分してしまってたようで、開錠作業後、新しいカギに交換したそうです。「交換までできて良かった」とほっとされていたとのことでした。

更新日: 2020-12-18

横須賀市衣笠のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「鍵について相談にのってほしい。防犯性を高めたい。急いでやってほしいんですが…」とお困りの様子でお電話がございました。

分譲マンション。色々とご事情があるようで防犯性を高めたいとのこと。現在鍵穴が1ヶ所、ギザギザキーを使用。鍵穴を計2ヶ所に増やすか、鍵自体の防犯を高めるかで迷ってるそうです。新規取り付けになるとドアに穴を開けることになると説明。いろいろと相談したいとおっしゃっていたので、まず無料でのお見積りからご案内。お急ぎの様子だったので、横須賀市衣笠の作業スタッフに確認し30分ほどでお手配いたしました。現場でご相談にのり、新規取り付けで作業終了致しました。

更新日: 2020-12-15

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「家の鍵を失くしたので交換をお願いしたいんです」とのこと。合鍵を持ってるので家の出入りは出来てる状態だそうです。

鍵穴は2つついてるとのこと。お電話いただいたのは午前中で、夕方から出かけるので早めに来てほしいとのお話。お時間お調べし、60分くらいで行ける作業スタッフがおり、ちょうどお昼頃に到着可能でした。「じゃあそれで」とご依頼。お伺い後、鍵について色々相談し、MIWAのU9、2ヶ所同一キーに交換しました。「すぐやってくれてありがとう、これで安心して出かけられます」と感謝されたということです。

更新日: 2020-12-11

もうすぐ横須賀市衣笠にお引越しをするという50代くらいの女性から、玄関の鍵交換に関してお問い合わせのお電話を頂きました。中古のマンションを購入したので鍵交換を検討しているとのこと。

「マンションの共有部分のオートロックの鍵と玄関の鍵を1つで開閉するようにするには時間がかかりますか?」との問い合わせ。発注になるので時間がかかるとお話すると、すでに何社かに問い合わせをし、同じ回答をもらっている様子。お客様のご希望は玄関の鍵は上下2ヶ所ともディンプルキーに交換し、更にその鍵でオートロックも開けられれば何本も鍵を持たずに助かるとのこと。発注して納期までの期間なども知りたいようだったので、まずは現場で鍵交換のお見積りを取り、納期の確認をすることになりました。

更新日: 2020-12-08

40代くらいの不動産会社の男性からのお電話。「管理してる物件で、玄関の鍵のドア内側のサムターン部分が空回りしてるので修理してほしい」とのご依頼。日にちの希望あったので、予約状況を確認しました。場所は横須賀市衣笠でした。

ご希望の日にちと時間は空いていたので予約をお取りしました。今は空室でリフォーム中とのこと。リフォームしてる最中に空回りする状況になってしまったそうです。当日も同じ方が立ち会いで「少し離れた場所から行くので、到着前に連絡がほしい」とのご希望でした。当日、現場で落ち合い、お部屋まで案内してもらい、鍵は開いてる状態だったので、鍵をよく見させてもらいご料金など案内。了承頂けたので、部品をばらして調整、修理させてもらい、修理で直すことが出来たとのことです。

更新日: 2020-12-04

「仕事に行こうと鍵を閉めようとしたら、鍵穴の奥のほうに異物が詰まっているのか、鍵が奥までささらなくて閉まらない」と、横須賀市衣笠のマンションにお住まいの男性からお電話がありました。

昨夜11時頃帰宅した際には、何の問題もなく開錠できたとのこと。最近マンションの掲示板に「カギにいたずらされるという事案が増えていますので注意」とあったが、まさに自分がやられてしまったようだとのことで落ち込んでいる様子。これから仕事に行くにも鍵を閉められないので、近所の実家に住んでいるお母様が来てくれて、現場対応をしてくれるようです。お母様も午後からは仕事なのでお急ぎ。すぐに30~40分で行ける作業スタッフを手配しました。作業スタッフが現場に到着すると、管理人さんが「今月でもう3件目なんです」と、いたずらが多発していることを心配していたようです。

更新日: 2020-12-01

横須賀市衣笠のアパートからこれから引っ越すという20代くらいの男性からお電話がありました。「引っ越しするにあたり、だいたい荷物は運んだが、まだ残っている。その状況で鍵を紛失してしまい、鍵を開けられない」とお困りでした。

退去する部屋の鍵紛失。家の名義は同居人ですが、家の中にある賃貸契約書にはご自身の名前も入っているとのこと。さらに免許証も手元にあるようなので身分確認はOK。同居人の方は全部荷物を運んだ後に、鍵をドアのポストに入れたようなので、開錠できればポストに鍵は入っているとのことでした。これからアパートに向かうとのことで60分後に現地にて待ち合せとなりました。鍵はMIWAで鍵穴上下2箇所。2箇所とも鍵が閉められていたので、両方の開錠。ドアを開けるとポストの中に合鍵があるのも確認して、無事に作業完了です。

更新日: 2020-11-27

30代くらいの娘さんから、横須賀市衣笠にある実家の鍵についてのご連絡。「父から、鍵が回らなくて開かなくて困っていると電話があった。私は今からすぐに行くことはできないので、鍵屋さんにお願いしたい」とのことでした。

「玄関は引き戸、今日閉めたときには問題なかったみたいです。父も高齢なので、力がないだけなのか壊れているのか、私もしばらく行けてないのでわからない」とのことでした。そこで「現地のお父様の連絡先を教えていただいて、こちらからお電話して詳しい状態をお聞きしてご説明してからのほうがいいかもしれませんね」とお伝えしました。「そのほうが安心ですね。じゃあ今、私が電話しておくので折返ししてください」となり、直接お電話したうえで、30~40分くらいですぐにお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-11-24

30代くらいと思われる女性から「鍵を家に忘れて外出しちゃって、入れないんです…」と、夜8時頃にお電話がありました。横須賀市衣笠のアパートにお住まいだそうで、すぐにでも入りたいとおっしゃるお客様。受付で詳しくお伺いします。

どうやら、一度他社に来てもらったというお客様。その際、鍵穴からは開けられず「壊すしかない」と言われ断ったそうです。その後すぐに当店へお電話くださったということでした。当社でも現場を見てからの判断にはなりますが、場合によっては壊さずに開けられる場合もあります。お客様にもその旨を丁寧にご案内し、ご了承のうえ現場確認へお伺いすることとなりました。横須賀市衣笠担当の作業スタッフを20~40分で手配し、すぐに向かいます。その後、今回鍵穴からは開けられないディンプルキーでしたが、特殊開錠で鍵を壊さずに開けられたと現場担当スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-11-20

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの女性が困っているので問い合わせしたと、親族の男性から代理での連絡です。詳しい事情は話せないが、どうしても早急に玄関のシリンダーを交換したいとのこと。男性も立ち会うので時間はどれくらいで来られるか?と聞かれました。

男性と女性で「来てもらっていいよね?」など、話し合いしながら対応されていました。家の中にも入れているし、鍵の不具合もないとのこと。ご事情に関しては、詳しくはお伺いせず、作業スタッフが40~50分で向かうとご案内しました。現場では、鍵の種類や防犯性や料金に関して、かなり念入りに相談されていたそうです。やはり防犯性を考えて、MIWAのディンプルキーへ鍵交換をされたそうです。合鍵3本をしっかり確認してもらいお渡ししたとのことでした。

更新日: 2020-11-17

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵が抜けなくなっちゃったので来てもらえますか?」とお電話ありました。お家には入れてる状態とのことでした。

玄関の鍵は2ヶ所で、上の鍵が以前から調子悪かったみたいです。鍵も回らず、ささるけど抜けない状態で、たまたまお家にご家族がいたので中から開けてもらったとのこと。上と下の鍵は同じ鍵ではなくて別々の鍵だそうです。鍵抜き修理ができるかは状態見てからになるとお話し、40~60分で手配。到着後、鍵の状態を詳しく見させてもらいましたが、どうしても抜けなかったので、交換になることをお話。「仕方ないですよね」と了承いただけました。もともとディンプルキーがついてたので、新しい鍵もディンプルキーをつけたとのことです。

更新日: 2020-11-12

鍵が開かなくなって困っているとのご連絡を、横須賀市衣笠の高齢の男性からいただきました。近所を通りかかった方の携帯を借りて、やっと連絡ができたそうです。開けに来てほしいとのご依頼でした。

開かない原因は分からないが、とにかく鍵が差し込めなくなっているので、何か中に入っているのかもしれないとおっしゃっています。担当の作業スタッフが、30~40分で到着できるが、それまでお待ちになれるかとお伺いすると、家の隣りに納屋があるので、その中で待っているとのこと。庭が広いのでそのまま車で入れるそうです。鍵は引き戸についている鍵で、古い鍵なので経年劣化によるものと思われました。開錠して、新しい鍵に交換してきたそうです。

更新日: 2020-11-09

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から「窓についている鍵が壊れたみたいで、取れてしまった。このままだと不安なので修理してほしい」との連絡がありました。

以前から鍵自体が少しグラグラとしていたようでした。ネジを締め直せば直ると思っていたが、いざ自分で直そうと思ったら、全然直らず、しまいには鍵自体が取れてしまったようでした。1階の部屋なので、防犯的にも不安なので本日中に直してほしいとのご希望。さっそく、担当の作業スタッフが向かいました。今回は、修理不可能な状態だったため交換になったようでした。「本日中の対応してもらって本当に助かりました」とお礼を言われたようでした。

更新日: 2020-11-06

「一戸建ての建物の鍵がないので中に入れない。いま現地に母と来ているが、横須賀市衣笠は対応していますか?」と、鍵開け作業のお問い合わせがありました。

ご自宅ではない様子だったので、詳しい状況を伺ったところ、現地に1人で暮らしている弟さんと連絡がつかなくなり、他横須賀市衣笠からお母様と一緒に来たそうですが、やはり中から応答がないとのこと。状況的に安否確認のための玄関開錠になるため、まず警察に連絡してもらい、警察官に立ち合いを頼むようにとご案内しました。数分後、すぐに再度お電話があり、警察の方が立ち合っていただけるとのことで、30~40分で向かえる最短の者ですぐに出動しました。

更新日: 2020-11-04

横須賀市衣笠の30代くらいの男性からのお電話。「玄関の鍵が、挿さったまま抜けないので、なんとかしてほしい」とのこと。ドアの開閉はできる状態で、家の出入りはできている状況だそうです。

お電話くださったご主人はこれから仕事に出てしまうので、奥様が立ち会うとのこと。お電話は朝いただき、お伺いが午前中だったんですが、お子さんの用があるらしく、それなら午後にしてほしいとのことで、その時間に合わせて伺いました。鍵は触らずにお待ちいただくようにお願いしました。作業スタッフが到着後、鍵を見させてもらうと、そのままでお待ちいただいたおかげもあるのか、交換には至らず、無事に鍵を取り除くことができたようです。そのあと鍵穴の中をクリーニングして動作状況を確認し終了したと報告ありました。

更新日: 2020-10-30

横須賀市衣笠にある実家の鍵が壊れてしまい、閉めることができなくなったので、対応して欲しい、と女性からの連絡です。「祖母が家にいて、あまり外出はしないので急いではいないが、やはり鍵をかける事が出来ないのは困るかな」と思ってお電話くださったとのことです。

このまま放っておくわけにもいかないと、お孫さんが心配されての連絡です。作業スタッフが40分前後でお伺いすると伝えました。お孫さんは、別の所にお住まいなので立ち会いできないが、おばあ様が対応するそうです。まずはかなり古い家のようなので、交換する鍵の在庫確認から相談することになりました。鍵は装飾錠が付いていました。おばあ様とお孫さんと連絡取りながら、ご相談された結果、本日交換してもらおうとの結論になり、装飾錠の交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-10-27

店舗のバックヤードの扉の鍵が、折れて中に残ってしまったので取り除いてほしいと、担当の男性からご連絡がありました。中から開けることはできているそうです。「時間はどれくらいで来られますか?」、とお問い合わせでした。

横須賀市衣笠にある店舗ならば、作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内。担当者がシフト終わりなので、その時間なら対応できると喜んでいただけました。折れた鍵を取り除く作業は、ドアの開錠が出来ていたので、工具で無事に取り除くことができました。ところが、最後の1本の鍵が折れたとのことだったので、簡単な鍵で良いので交換もしてほしいとのご依頼をいただいたようです。鍵抜き取り後、新しい鍵への交換をして終了したそうです。

更新日: 2020-10-23

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいだという30代くらいの男性からのお電話で「自宅の玄関の鍵が折れてしまったので、作業をお願いしたい」とのご依頼がありました。

家の中には入れているとのことでしたが、折れた鍵の先が鍵穴に残ってしまって、取り除けない状態。玄関は押し引きするドアではなく、横にガラガラと開ける引き戸、その真ん中に付いている鍵だそうです。周辺の作業スタッフに確認を取り、最短で向かえる30~50分の者でご依頼いただきました。鍵穴を取り外して、詰まっていた破片を取り除き、内部をクリーニングして作業終了。他の合鍵はスムーズに抜き差しができる状態だったため、今回は修理のみで終了したとのことです。

更新日: 2020-10-20

横須賀市衣笠のマンションにお住まいの男性より「玄関の鍵を紛失してしまったので開けてほしい」とご依頼がありました。最後1本を失くしてしまったので、交換もしたいとのことでした。

鍵の種類をお聞きしたところ、ポツポツ穴のあいたカードキーだとのこと。カードキーの場合、開けることはできると思いますが、交換となるとその場ではできない旨ご案内。夜間で管理会社とも連絡が取れないとお困りのご様子でしたが、交換に関しては明日の朝一で管理会社にご連絡いただくよう伝え、開錠作業のみでのお伺いになりました。ちょうど近くに待機している作業スタッフがいたため、15分程で到着することができました。

更新日: 2020-10-16

50代くらいと思われる女性から、玄関の鍵開け依頼が入りました。横須賀市衣笠の戸建てにお住まいだというお母様と旅行に出かけたそうですが、お母様が鍵を旅行先に忘れてしまい、ご自宅に戻ってから入れないことに気づいたとのこと。

ご高齢のため、代わりに娘さんが鍵開け業者を探し、最初に目についた当店へお電話くださったそうです。「自宅前にいるので、なるべく早く来ていただけますか…?」とご不安そうな様子。すぐに横須賀市衣笠担当の作業スタッフに確認をとり、最短到着10~20分のお時間をご案内しました。現場へ到着し、まずは開ける場所の確認をします。今回、表の玄関は鍵穴が2ヶ所あり、裏の勝手口は1ヶ所だったため、そちらからお開けすることになりました。無事鍵開けが完了し、その日お母様はご自宅に入ることが出来ました。その翌日「宿泊先に忘れていたようで、鍵が手元に戻ってきました。お騒がせしました」とお電話をいただき、ホッとしました。

更新日: 2020-10-13

横須賀市衣笠にある公園を管理しているという50代くらいの男性から「ちょっと鍵が壊れちゃったんだ」とお電話がありました。公園内にある小屋を開けようとしたところ、鍵自体は開いたようですが、そのまま鍵が折れてしまったそうです。

丸いドアノブ中央に鍵穴があるタイプだそうで、折れた鍵はまだ中に残ったままだとのこと。ドア自体は開いた状態のため、防犯上このままにはできないとお困りです。すぐに横須賀市衣笠担当の作業スタッフに確認をとり、少し混雑していましたが、30~50分でお伺いできるとご案内。「じゃあ家はすぐ近くなので、待ってます!」と言っていただき、ご予約となりました。内部の鍵を無理に取り出そうとすると、作業が難航する可能性もあるため、触らず待たれるようご案内し、急いで作業スタッフを手配しました。

更新日: 2020-10-09

30代くらいの女性からのお電話。「今、横須賀市衣笠の別荘に来てて、別荘の倉庫の鍵が開かないので来てもらえますか?」とのこと。週に一度しか来ないとのことで、できたら今日すぐ来てほしいとの依頼でした。

敷地内にある倉庫で、鍵はあるそうですが、錆びてるのか開かないとのこと。近くで作業していたので、午前中の間にお電話のうえ伺いますねとお伝えし、伺いました。到着後、見させてもらうと、確かに鍵穴がかなり錆びている感じで、こちらでもお客様の持ってる鍵を貸してもらって試しましたが、全く使えない状態でした。鍵穴からのピッキングも難しかったので、鍵穴の部分をくり抜いて開けて、その後新しい鍵穴に交換させてもらったとのことです。

更新日: 2020-10-06

「店舗の自動ドアの下に鍵穴がついているんですが、鍵を開けた時に折れてしまって、鍵穴の中に鍵が残ったままになっているので対応してほしい」と、横須賀市衣笠の店舗にお勤めの30代くらいの男性からお電話がありました。

自動ドアは開いたので、中には入れているとのこと。ただし今のままでは鍵穴に鍵があるため閉めて帰れないので、閉店までにどうにかしてほしいとのことでした。自動ドアを脱着する可能性もありましたが、まずは一度近くの作業スタッフが様子を見に行くことに。ドアの大きさは1000ミリ×2000ミリくらいの大きなもので、やはり脱着が必要と判断。もう一人スタッフを増員してドアを脱着し、鍵穴を取り外したそうです。複雑にキー折れしていたため、そのまま新しい鍵に交換することになり、その場で交換作業も完了したと報告がありました。

更新日: 2020-10-02

横須賀市衣笠の40代くらいの女性のお客様より「鍵を落としちゃったみたいで、中に入れないの!携帯も持っていないから、公衆電話からかけているんだけど、いつ来てもらえるかしら?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをいたしました。

通話料無料のフリーダイヤルでお電話いただいていることを確認し、携帯もない状態とのことだったので、詳しく状況を伺うと「実は、恥ずかしいんだけど、ゴミ捨てに行っている間に鍵を落としてしまったみたいでね。財布も電話も家に置いたままで、近くだからどこかに落ちてると思って探したんだけど、見つからないのよ」とのことでした。実は、ごみを捨てに行って落としてしまう方や、鍵を持たずに出てしまいオートロックが入れなくなる案件はよくあります。20~30分前後で、横須賀市衣笠担当の作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-09-29

横須賀市衣笠のマンションに住む30代くらいの男性から、玄関の鍵を開けられますか?と、インターネットを見ての連絡がありました。「こんなこと初めてなので」と、少し不安げな様子でのお電話でした。

ご家族が奥様の実家に帰省してしまったそうです。旦那様は、奥様の話をきちんと聞いてなくて、まさか今日とは思っていなかったみたいで、鍵を持たずに出てしまったようでした。明日も自分は仕事に出ないといけないので、どうしても家には入りたいとのご希望。今から40~60分くらいで向かえると案内をし、作業に向かいました。後で作業報告を確認すると、無事に作業終了していました。「本当に助かった」と、お客様も大変喜んでいたとのことです。

更新日: 2020-09-25

40代くらいの男性から「会社の事務所の鍵なんですけど、今日出勤しない従業員が間違って持って帰ってしまって・・・。スペアは事務所内にしかないので開けてもらいたいんですが」と、電話がありました。横須賀市衣笠の会社ということでした。

まず、近隣で作業をしていた作業スタッフに確認し、30分前後で行けるように手配しました。到着し現場を確認すると、会社はマンションの一室に入っており、一般的な押引きするドアに鍵穴が1ヶ所あるタイプでした。鍵はディンプルなどの特殊な物ではなかったので、ピッキング開錠にて5分ほどで開錠完了。念のため、室内にスペアがあることを確認してもらい、終了となったとのことです。

更新日: 2020-09-23

横須賀市衣笠の50代くらいの男性のお客様からお電話をいただきました。「自宅の玄関の鍵が故障しているので、修理か交換に来てもらえませんか?」とのご依頼。お急ぎだったので、早急にお調べをしました。

「実は、ずっと開け閉めしづらいまま使用していた。なんとか使用できるのでそのまま使い続けていたんです。そしたら今日、鍵を閉めようとしたら、急に鍵穴が回らなくなって、更に強引に回そうとしていたら、鍵が折れてしまったんです」とのこと。鍵は開いているようなので、そのままお待ちいただくようご案内。早急に横須賀市衣笠担当の作業スタッフを向かわせました。幸い、鍵穴から鍵の柄の部分が出ており、スムーズに取り出すことができましたが、以前から調子悪かったということもあり、新しく鍵を交換することに。「次回から、早めにお願いするよ」と仰っていたようです。

更新日: 2020-09-18

清掃業者だという女性から「委託先の掃除用具室の鍵が、挿さるけど回らなくて開かないので、来てもらいたい」とお困りの電話がありました。場所は横須賀市衣笠の商業施設内ということでした。

掃除用具室は倉庫のような外観だそうで、鍵は家の鍵と同じような感じということでした。もともと調子が悪かったそうですが、今日は全然開けられないということで、横須賀市衣笠担当の作業スタッフを急いで50~60分で向かわせました。到着して鍵を見せてもらい、簡易的なギザギザの鍵のタイプだったので、ピッキングにて開錠。どうやら鍵穴内にゴミなどが蓄積されていたようだったので、クリーニングもして終了したとのことです。

更新日: 2020-09-15

20代くらいの若い女性からお電話があり「昨日、家の鍵を失くしたので、開けてもらった後に交換もしてほしいんですけど」とのことです。お住まいは、横須賀市衣笠のマンションの3階のお部屋でした。

どうやら鍵を失くしたのは今回で2本目らしく、後1本しかないので交換もしたいとのことでした。マンションですが、オートロックはなし。お時間40~60分が最短でしたが、お客様も今まだ帰宅途中で「あと30分かかるので、ちょうどいいですね」とのこと。念のため到着前にご連絡して伺いました。鍵を見させてもらうと、鍵穴は1つでディンプルキー。覗き穴から専門の工具を入れて、まずは開錠をしその後に鍵交換。30分以内には終わったようです。

更新日: 2020-09-11

横須賀市衣笠にある団地にお住まいの男性からのお電話。玄関の鍵が抜けなくなったので来てほしい、との問い合わせです。すでに他の鍵屋さんにも聞いたが、今日は行けないと言われたそうです。このままでは心配で、寝ることもできない、とお困りでした。

当店でも、横須賀市衣笠が、本日はかなり混んでいたました。でもちょうど作業が落ち着いてきたところでもあり、なんとか30~40分で向かえる作業スタッフがいるとご案内できました。幸いお客様も家の中には入れている状態なので、待てるとのこと。詳しい料金などは作業内容で変わるため、見てからになると伝え、手配しました。玄関は開いていたので、鍵を分解してから取り除き、中を洗浄してきたそうです。内部の損傷はないので、交換するほどでもないと判断したとのことでした。

更新日: 2020-09-08

別宅が横須賀市衣笠にあるが、そちらの鍵交換に来てもらえるかどうか聞きたいと、50代くらいの男性からお電話がありました。近くで泥棒被害にあった家が数軒あると聞いたので、防犯のため鍵の新規取り付けか、交換をしておきたいとのことでした。

「3日後にその別宅に向かうので、13時くらいに来てもらえないか?それで、できればその日に作業をやってほしい」とのことです。予約時間的には大丈夫だが、どうしてもその日じゅうに作業ということになると、在庫などの問題もあるので、横須賀市衣笠担当の作業スタッフから、まずは折り返しお電話して詳しい相談をするとご案内しました。その後、作業スタッフより、鍵の種類や料金、作業方法などをお話しさせていただき、ご希望の日時で伺うことになったと報告ありました。ディンプルキーへの交換の対応になったそうです。

更新日: 2020-09-04

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいだという40代くらいの男性からのお電話。「玄関の鍵がスムーズに動かず、ドアの開け閉めがしづらいので、1度見に来てもらえないか?」とのお問い合わせがありました。

少し前から調子が悪く、今日はガチャガチャいじってなんとか家に入れた。ドアの横についている三角の部品が出っぱなしになっていて引っかかってしまう状態。壊れてからでは遅いので、インターネットで鍵屋を検索して電話したとのこと。夕方に奥様のお迎えで15分ほど留守にするが、それ以外の時間なら大丈夫だとのことでした。今なら1時間ほどで向かえる者がいるとご案内したところ「そんなに早く来れちゃうの?」と、笑いながらもそのままご依頼いただけました。

更新日: 2020-09-01

「アパートの鍵を交換したい」と、横須賀市衣笠の30代くらいの男性の方からの連絡でした。今度このアパートに越してくるので、新しいカギにしたいけど、予算がどのくらいかかるか知りたいようでした。

今度、このアパートを会社の借り上げ寮として住む予定だそうです。会社から補助金が出るので新しい鍵に交換しようと思うとのことでした。できたら、通常の金属の鍵ではなくカードキーにしたいとのご希望。さっそく、まずはご相談というかたちで現場まで担当の作業スタッフが向かいました。後で作業報告を確認したところ、この日は見積もりのみで検討になったようですが、後日ご連絡があり、会社の総務から許可が出たからと交換作業依頼があったとのことでした。

更新日: 2020-08-28

お伺い場所は、横須賀市衣笠にある店舗。責任者の方から「鍵交換をお願いしたい」とお電話がございました。「今日中になんとか対応してくれませんか?」とお急ぎの様子でした。

店舗入口の鍵交換の希望。自動ドアではなく、一般的な押引のドアタイプで、鍵の形状は一般的なギザギザ。元従業員が鍵を持っている可能性があるので、今すぐにでも交換したいとのことでした。すぐに横須賀市衣笠の作業スタッフに確認をとり、今から30~40分ほどで向かえるとお伝え。「その場で交換できますか?」と気にされていたので「部品はたくさん持って行くので、合うものがあればその場での交換が可能ですよ」とお話しすると、喜んでいらっしゃいました。無事その場での鍵交換が出来たとの報告が作業後にありました。

更新日: 2020-08-25

20代くらいの若い女性からお電話があり「お店なんですけど、鍵を失くしちゃって入れなくて、営業の準備があるので至急開けてほしい」とのことでした。場所を聞くと、横須賀市衣笠にあるラーメン屋さんでした。

今はバイトさんしか現地にいないらしく、店長さんには電話したが、まだ到着していないとのこと。バイトさんは身分確認ができるものを何もお持ちじゃなかったので、店長さんが到着する30分後に合わせて伺うことになりました。店長さんも今回はたまたま鍵持っておらず、お店の中にスペアがあるようです。店長さんの免許証、名刺で確認させてもらい、ご料金などお話して開錠作業に入りました。ピッキングできる鍵だったので鍵穴からの開錠で、15~20分ほどで開けられたとのことです。

更新日: 2020-08-21

玄関引き戸ガラスの、鍵部分の近くが割れてしまったそうです。横須賀市衣笠にお住まいがある、40~50代くらいの女性からご連絡をいただきました。夕方のお電話でしたが、お年寄りがいるので、これからの訪問ではなく、後日にしてほしいとのことでした。

割れた場所が鍵の近くだったので、泥棒かと思ったら、息子さんが石をぶつけてしまったと判明。警察も呼んで大騒ぎになったので、とても恥ずかしかったとおっしゃっていました。女性が立ち合いできる、土曜日の午後がいいそうです。作業スタッフの予定を確認し、13~14時でご案内。その時間で向かうことになりました。ガラス交換まで、数日あり、玄関なので大丈夫か心配でしたが、すでに板を張り付けて、対策はされているとのこと。当日は天気も良く、無事にガラス交換できたそうです。

更新日: 2020-08-18

「実家の鍵が壊れていて、外から閉めようとしても全然閉まらないみたい。どうしようと実家の母から電話が来たので、鍵屋さんを探したんですが、交換作業はやっていますか?」と、横須賀市衣笠にご実家のある40代くらいの男性からお電話がありました。

家の中には入れていて、内側から鍵の開閉はできるようです。ただし、外側の鍵穴に鍵はささるけど閉まらないようで、家の中に誰かいないと出かけられなくて困っているとのことでした。鍵穴は一箇所でレバーハンドルの上に鍵穴がついているとのこと。お母様が在宅しているので60~90分後に行くことになりました。現場に作業スタッフが到着すると、お父様が何個か鍵の種類を見せてほしいとのことで、合う物の中からいくつかご紹介。鍵のことを色々調べたようで、防犯対策を考えた鍵にしたいとのご希望でした。紹介した鍵の中でMIWAのディンプルキーを取り付けることになったようです。

更新日: 2020-08-07

30代くらいと思われる女性から「こういうことが初めてなんですが…玄関がかなり開きづらくて」と、お困りのお電話を頂きました。横須賀市衣笠にある戸建てにお住まいだそうで、かなりご不便のようです。

女性が住まわれているマンションの玄関ドアは2段階でロックされるタイプのものだそうですが、2段階目が固くなっているらしく、ほとんど開け閉めが出来ないとのこと。現在勝手口からご自宅内に入れているそうで、「本日中に来て頂ければ…」とのこと。横須賀市衣笠担当の作業スタッフに確認をし、50分以内に到着できるとご案内。「すぐに対応してくれるんですね、ぜひお願いします」と依頼になりました。現場では作業スタッフが、鍵やドア部分の状態を確認をさせて頂きました。劣化が進んでいたため、その場で鍵修理の作業をさせて頂き、作業完了です。

更新日: 2020-08-04

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からお電話があり、「トイレの鍵が開かなくて困ってるの」と電話がありました。トイレの中に、人が閉じ込められているわけではない、とのことでした。

ドアノブが壊れてるのか空回りしてるような感じで、回しても開かないとのこと。トイレは1つしかないのでなるべく早く来てほしいと言っていました。朝早くにお電話いただきましたが、なんとか40~60分ほどで伺える作業スタッフがいました。不便だと思うのでなるべく急ぐようにしますとお伝えし、作業スタッフを急がせました。到着後、まずは開ける作業をし、状態をみると中の部品が破損していたので、ドアノブの交換作業をしました。「交換してもらったから、これでしばらく安心ね」とホッとしてました。

更新日: 2020-07-31

横須賀市衣笠のマンションにお住まいの女性から問い合わせがありました。「他の鍵屋さんに来てもらったら、鍵を破壊して交換しないと開錠することができないと言われてしまった。料金かなり高いので断ったが、そういった作業しかできないのだろうか」とのこと。

作業スタッフが近くでの作業終了していたので、20~30分で向かえるのですが、向かって他社と同じ結果になっても申し訳ない事になるので、鍵穴の写真を送っていただくという対応になりました。カードキーではあるが、ドアスコープから開錠出来そうな扉です。防犯サムターンにもなっていないということなので、とにかく見ようとベテラン作業スタッフが向かいました。結果、問題なくドアスコープから開錠出来て、お客様にも「来てもらってよかった」と言っていただけたそうです。

更新日: 2020-07-28

横須賀市衣笠に中古のマンションを購入したという30代くらいの女性から「玄関の鍵は交換されていなかったようなので、交換を考えているがその作業はお願いできますか?」とお電話をいだきました。

マンションの入り口のオートロックは玄関の鍵とは別の鍵で開けている。そのため玄関の鍵だけ交換してほしいとのことでした。現在付いている鍵はMIWAのギザキー縦穴。ご夫婦共働きで家を空けることも多いため、できるだけ防犯性の高い鍵のご希望でした。実は今日が引き渡しで、旦那様が不動産屋さんに鍵を取りに行ったら、鍵交換が行われていないことが判明。今旦那さんが現地に向かっているということで、横須賀市衣笠担当の作業スタッフもすぐに40~50分で向かうことになりました。

更新日: 2020-07-22

以前、横須賀市衣笠の祖父母の家に住んでいて、中に置きっぱなしの荷物があるので、取りに来たそうです。「祖父母は旅行中だが、鍵があれば入れると思っていたのに、うっかり鍵を忘れてきてしまった」と、30代くらいの男性からの連絡です。

どうしても必要な物なので、祖父母が旅行から帰るまで待つことできない。祖父母とは電話で連絡が可能。先月まで住んでいたので、免許証には、現場の住所の記載があるとのこと。作業スタッフが、40~50分で向かうので、その時に祖父母に連絡して確認することを、了承していただくという条件付きで、向かいました。祖父母さんをホテルのフロントからの呼び出しで確認し、作業についての了承を頂いたうえで開錠に入りました。壊さないと開錠できない鍵が玄関についていたので、窓のクレセントからの開錠で対応してきたそうです。

更新日: 2020-07-20

保育園で働いてるという30代くらいの女性から「鍵を中に置いたまま出てしまって、中に入れなくなってしまったので、開けてほしいんです」と、お急ぎの様子でお電話がありました。保育園の場所は横須賀市衣笠。すぐに時間を調べました。

正面は自動ドアで、まだ開けてなかったのでロックがかかってる状態。開けてほしいのは裏口の鍵。何かの拍子に閉まってしまったようです。他の職員さんも一緒にいますが、他の方は合鍵を持っておらず中に入れないとお困りでした。すぐに時間を調べ、朝の混み合う時間帯で、30~40分の者が最短。なんとかお待ちいただけました。こちらもなるべく急いで向かいました。到着後すぐに裏口の鍵を見させてもらうと、ドアノブの真ん中に鍵穴がついてるタイプ。恐らく誤って内側のボタン部分を押してしまって閉まったのかもしれないですね。鍵穴からピッキングできるタイプだったのですぐに作業に取り掛かり、数分で開錠。「ありがとうございます~!」と、喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-07-17

「トイレの鍵が開かなくなってしまった」と、横須賀市衣笠にお住まいの50~60代の女性からの電話を受けました。トイレの中にはご主人がいるので、何とか早く来てもらえないだろうか?とのお問い合わせです。

作業スタッフが、30分前後とご案内したが、奥様曰く、ご主人はすでに3時間以上もトイレに缶詰になっているそうです。ノブも外したりして頑張ったが開かなかったとのこと。内部の問題なのは明らかですね。一刻も早く来てあげてほしいとのこと。もう触らずにお待ち下さいと伝え、超特急で向かいました。鍵はもう完全に壊れている状態。開けるには、動かなくなっているデッドボルトを切るしかない状態でした。やっとご主人を救出した後は、ノブの交換をして終了したそうです。

更新日: 2020-07-14

管理会社の男性からの連絡。横須賀市衣笠にあるマンションの鍵の開錠と交換について聞きたいことがあるとのこと。持ち主の娘さんから依頼されてるので、日程決めて、見積もりに来てほしいそうです。

持ち主であるお父様は、体の具合が悪くて立ち会えないため、娘さんが代理でいらっしゃるそうです。親族に貸していたが、鍵を持ったまま行方不明の状態だそうです。日程の相談待ちでしたが、数日後「急きょ今来ているので、今から来られるか?」との連絡を頂きました。すぐに横須賀市衣笠担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで向かわせました。免許証や謄本などで確認をとり、玄関開錠と交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-07-14

横須賀市衣笠にある店舗の責任者の50代くらいの男性から「お店の入り口の鍵で、鍵を1本紛失したので交換したいんです」とのお電話がありました。緊急ではないので、夕方までに来てくれればいいとのことで、お時間調べました。

鍵を持ってる人は数人しかいないそうですが、従業員の方が紛失して「どうしても鍵が見つからない」とのこと。「お店なのでもしものことがあっては嫌なので防犯上、交換しておきたい」とのご依頼です。夕方から営業なので出来ればその前に交換したいと、午前中にお電話いただきました。60分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配。いくつか鍵をご案内し、美和のディンプルキーに交換しました。「これで安心しました、すぐやってくれて助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-07-07

横須賀市衣笠の物件を所有している不動産会社にお勤めの30代くらいの男性から「所有物件のアパートの鍵を開錠して、その後新しい鍵に交換してほしい」とお電話がありました。お電話いただいたのは会社の代表取締役の方、アパートは4部屋分あるとのことでした。

かなり古いアパート。4部屋とも同じタイプの握り玉の取っ手がついていて、今は入居者はいないとのことでした。現場では、不動産会社が所有していると分かる書類、また立ち会い者の身分確認証をご提示してもらうようにお話。部下の方が立ち会うとのことで、時間指定で待ち合わせとなりました。4部屋ともユーシンショーワの玉座がついていたそう。まずはピッキングで開錠後、新しい玉座に交換することになったようです。「実は他にも頼みたい物件がある」とのことで、作業スタッフが名刺をお渡し。後日、別物件にも鍵交換に行くことになったとのことです。

更新日: 2020-07-02

横須賀市衣笠の自宅の鍵を折ってしまったと、息子さんから連絡がありました。当初、鍵を交換してほしいとの問い合わせでしたが、家の中には入れていて、鍵が折れただけのようです。まずは、折れた鍵の取り出し作業で伺いますとご案内しました。

キー折れで鍵穴の中に鍵が残っているとのこと。幸い家族が中にいたので中から開けてもらって家には入れたそうです。キー抜き修理で済む場合もあるので、作業スタッフが20~30分で向かい、詳しく見るとご案内。実施に鍵を見ると、修理でも対応できそうでしたが、かなり古くもなっているし、防犯性の高い鍵への交換も興味あったと言われ、2ヶ所の鍵をそのまま交換してほしいとのご依頼をいただき、MIWAのディンプルキーに2ヶ所交換してきたそうです。

更新日: 2020-06-30

60代の女性からのお電話。「家の鍵を失くしちゃって、出掛けられないので交換してほしいんです」とのこと。お住まいは横須賀市衣笠の戸建てでした。夕方には出かけたいとのことで、行ける時間を調べました。

昨日鍵を失くしてしまって、その時はたまたま近くに住んでる娘さんがお家に来ていたので中から開けてもらって入れたそうですが「もう予備の鍵もないし、今日夕方出かけなきゃいけないのでそれまでに交換したい」とのことでした。お時間お調べし、近くで作業中だったので60~90分で手配。作業終わり次第伺いました。鍵について色々相談し、今ついてる鍵穴の交換と、それとは別にもう1つ新規で鍵を取り付けしました。「これで安心だわ」とホッとしてらしたそうです。

更新日: 2020-06-26

横須賀市衣笠の40代くらいのお母様から、シリンダー交換についてのお問い合わせをいただきました。息子さんが、自宅の住所が分かるものと一緒に、鍵を紛失してしまったそうです。遅い時間ではあるが、心配なのですぐに交換されたいとのことでした。

作業スタッフが、近辺での作業を終えたところなので、15分くらいで向かえるとご案内。とても喜んでいただき、ホッとされていました。良かったです。上下2ヶ所にディンプルキーが付いているそうです。夜間なので音や作業時間を気にされていましたが、玄関が開いているので、音はあまりない、作業の所要時間も、特殊なものでなければ、30分ほどとご案内。ミワのディンプルキーの2ヶ所交換をさせていただけたそうです。その後、最低でも、あと4本合鍵ほしいとのご連絡いただき、発注で対応しました。

更新日: 2020-06-23

横須賀市衣笠に住んでいる30歳代の男性からの連絡です。「自分のマンションの部屋の鍵を紛失してしまった。ドアには2か所鍵穴があるが、閉めているのは1ヶ所のみ。開けてもらえますか?」とのことでした。

オートロックは管理会社に言って開けてもらったが、管理会社も合鍵は持っていないので、自分で業者を呼んで対応してもらうしかないと言われたそうです。家の中に合鍵はあるので、開けるだけでいいとのこと。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが、20~30分で向かえるとご案内。鍵はディンプルキーではありましたが、ドアスコープがあって、防犯サムターンにもなっていなかったので、ドアスコープから工具を入れる方法で無事に開錠作業を終了できたそうです。

更新日: 2020-06-19

60代くらいの男性から「2000年に取り付けた鍵なんだけど、最近は鍵穴からすごく抜きにくくなってるんで、見てもらいたいんだけど」と電話がありました。横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいでした。

まず横須賀市衣笠担当の作業スタッフに確認を取り、30~60分で行けるように手配しました。調子が悪くなり始めたのはここ1週間くらいだそうですが、抜くのに5分くらいかかってしまうこともあるくらいだということでした。現場で作業スタッフが見たところによると、約20年ほど使用していることもあり、かなり劣化が進んでいる状態だったようです。そのため、修理ではなく鍵穴の交換で対応することになりました。作業後、スムーズに開閉できるようになったのを確認してもらい完了しました。

更新日: 2020-06-16

「戸建ての古い家、部屋の窓の鍵が壊れて落ちてしまった。2階の窓は前からでそのままにしていたが、1階の居間の鍵も錆びて動きが悪くなったので落ちそう。そこは直さないわけにいかないのでお願いしたい」と、横須賀市衣笠のお客様からお電話ありました。

「雨戸があるとはいっても、1階の窓の鍵は直さないで入られちゃったら困ると思って。すぐに来てくれる会社なんでしょ」と60代くらいの女性からでした。お孫さんに携帯で鍵屋を調べてもらったそうです。横須賀市衣笠の担当スタッフに確認すると「窓の真ん中についている鍵もいろいろ種類があり、在庫の物で交換できるかどうか、合う物があるかどうか見てからになる。合う物がなかった場合は取り寄せになることもある」とのこと。その旨を伝え、60分くらいでお伺いの手配をしました。やはり、古い窓だったために合う鍵がなく、お取り寄せで後日の作業になったようです。

更新日: 2020-06-12

店舗の事務所の入り口の鍵がさしたまま抜けなくなっているので、修理に来てほしいと20代くらいの女性からお電話がありました。店舗のマネージャーをしている方からのお電話で、場所は横須賀市衣笠とのことでした。

事務所の中には入れているものの、鍵はささりっぱなしの状態。いつも使用している鍵で、これまで調子が悪かった覚えもないが、急に抜けなくなってしまったそうです。ちょうど店舗の混雑し始める時間帯だったので、空いているアイドルタイムに合わせて向かうことになりました。鍵穴に鍵専用の潤滑剤をかけてまず鍵は無事に取り出せた模様。その後鍵穴内部を見ると、摩耗からうまく噛み合っていなかったようなので調整。そしてクリーニングをしてみるとスムーズに抜き差しできるようになり、トラブル解消となりました。

更新日: 2020-06-09

50代くらいの男性からお電話いただき「鍵を1本失くしてしまったので、玄関の鍵を交換したいんですが」とのこと。お住まいは、横須賀市衣笠の戸建て。行ける作業スタッフを調べました。

遠くには出かけてないので、ある程度自宅の近場で失くしたと思われるとのこと。自分で探したり、交番にも聞いてみたけど見つからず。「何かあっても嫌なので念のため交換したい」とのご依頼でした。横須賀市衣笠担当のスタッフが行ける時間を調べ、40~60分で手配。到着後、鍵穴を見させてもらい色々相談しました。その結果、GOALのディンプルキーに交換。「ピッキング防止なら少しは安心だね」とすぐ交換出来てホッとした様子だったとのことです。

更新日: 2020-06-05

30代くらいの男性からのお問合せです。「室内扉が開かなくなったので、自分でドアノブを取り外したが、やはり開かない。開錠作業お願いしたい」とのこと。横須賀市衣笠のマンションの室内扉です。

ドアノブを取り外したら、中のかみ合わせのところが、出たまま引っ込まなくて開かない状態になっているとのこと。作業スタッフが、30~50分でお伺いできるので、それ以上は触らずにお待ちくださいとご案内しました。万が一、部品が折れたり曲がったりすると、組み立て直しても使い物にならない可能性をお話しました。お伝えした通り、そのままお待ちいただいたようで、内部部品を調整して、ドアノブを取り付け直して終了したそうです。

更新日: 2020-06-02

「母から、玄関の鍵を落としてしまって家に入れないで困っていると連絡があった。急いで向かって頂きたい」と、遠方に住んでいる娘さんからの問合せが入りました。ご実家は横須賀市衣笠の一戸建とのことです。

実家にはお母さんしか住んでいなくて、出先で鍵を失くしてしまったようでした。娘さんは鍵を持っているけど、届けるとしても明日になってしまうので、今日中にどうにか行ってほしいとのことでした。いくつかの鍵屋さんに電話を入れたが、かなり時間がかかると言われたようで、当店は4軒目だそうです。40~60分みてもらえればと案内をしすぐに向かいました。一戸建ての玄関引き戸タイプ。玄関はディンプルキーだったので、勝手口からの開錠となったと報告がありました。無事に開錠、しかも予定より早く着いたので、後日娘さんからお礼の電話が受付にありました。

更新日: 2020-05-29

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性からお電話。今、家族と一緒に家に帰ってきたら、玄関の鍵が開かなくて困っているとのことでした。鍵は電子錠で、通常だとリモコンで開け閉めしていたようです。

先ほど帰ってきて、いつもと同じようにリモコンで開けようと思ったら、まったく反応しなかったようでした。お客様曰く、もしかしたら電池が切れたかな?と言ってました。ただ、一回も自分で交換したこともなく、やり方もわからないのでどうすることもできないと、当店をネットで検索して連絡をくれたようでした。横須賀市衣笠担当のスタッフが30~40分で向かいますと案内し依頼になりました。スタッフは予定より早めに着き、無事に開錠できたようで、安心しました。

更新日: 2020-05-26

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からお電話。家の一室の鍵、普段は中から閉めることはあっても外から鍵を使うことはほとんどなかったので、掃除のついでに試してみたら固くて折れてしまった。こんなことあるのでしょうか?とのご相談でした。

「まだ家を購入してから2~3年しかたっていない、鍵はほとんど使ったことはなかったが、もとから悪かったということはないか?」と言われていました。横須賀市衣笠の担当スタッフに確認のうえ「部屋の中からの開け閉めがきていれば、元から鍵自体が悪かったということは少ないと思います。実際見てからにはなりますが、鍵穴を使っていないと動きが悪くなってということは稀にあります」とご案内。50~60分くらいで伺うことになりました。結果、原因は特定できませんでしたが、折れた鍵はきれいに取り除くことができたので、そのまま鍵なしで使われるということです。

更新日: 2020-05-22

「玄関は引き戸になっていて、その鍵が、2種類あり。家の中から閉める鍵と、外から閉める鍵が別々にある。不便なので、使いやすい鍵に交換したい」とのご相談。横須賀市衣笠にお住まいの女性からの連絡です。

古いお宅とのことだったので枠について聞いたところ、木枠ではなくてアルミ枠とのこと。「現状、内側の鍵を閉めると、外から開けることが出来ないため、不便で仕方ない。1本の鍵で開閉するように出来るでしょうか?」とのご希望。横須賀市衣笠担当作業スタッフが、準備して60分で向かえるとご案内。その後作業報告を確認すると、料金は枠への穴あけなどの加工が必要なので、通常のシリンダー交換よりは多少高くはなりましたが、ご依頼いただき、50分ほどで作業完了したそうです。

更新日: 2020-05-19

現場は、横須賀市衣笠のマンション。マンションの管理会社の方から、今日中に鍵交換をしてほしいところがあるとお電話がございました。

マンションの管理会社からの連絡で、鍵交換を急いで今日中にお願いしたいとのことでした。MIWAのLAタイプがついてるそうですが「在庫ありますか?今日すぐに出来ますか?」とお急ぎの様子。横須賀市衣笠の作業スタッフに確認し、色んな種類の在庫ありだったので「すぐに対応が出来ますよ」とお話しすると「良かった」と安心されたご様子。現場決済になることをお伝えし、すぐにお手配。お電話頂いてから40分ほどでお伺いとなりました。U9に鍵交換完了。

更新日: 2020-05-15

「一戸建ての家の裏口の鍵が1本もないので鍵を作って欲しい」と40代くらいの横須賀市衣笠にお住まいの男性からお電話がありました。内側から開け閉めはできるので、とりあえずどうにかなっているが、よく出入りするドアなので鍵がないと不便だということでした。

メーカーはトステムの内溝キーを使用。鍵の両端は真っ直ぐで、真ん中に波を打っているように溝が入っているようです。鍵穴からの作成はできないので鍵穴ごとの交換になるとお話。「じゃあ上下に2箇所鍵穴があるけど、1か所だけ交換にして、もう1か所は内側からの開閉のみにしようかな」と、1か所の交換希望となりました。実は玄関の方は暗証番号式の難しい鍵を使用しているので、まだ小学生のお子様には裏口の鍵を持たせているとのこと。やっと鍵を渡すことができるなとお父様ほっとしていたようです。

更新日: 2020-05-12

横須賀市のアパートにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵を失くしてしまったので鍵開けをお願いしたいんですが…。時間の指定は出来ますか?」とご不安な様子でお電話がございました。

新築のアパート。鍵紛失による玄関開錠のご依頼でした。仕事の関係で帰宅するのが深夜になるとのこと。最近引越ししたばかりのようで、免許証の提示はできるが、前の住所のままで変更していないとのこと。開錠後、賃貸の契約書の確認をとらせて頂くとお伝え。「0時頃に来てもらえないでしょうか?」とのご要望でした。横須賀市の作業スタッフのスケジュール確認し、お客様のご都合に合わせてお手配。鍵はオプナスで、ポストからオープナーでサムターンを回して玄関開錠終了。

更新日: 2020-05-01

親族3名で、今は空き家になっているご実家の整理に来たそうです。鍵は持っているが、何故か開かない。空回りしてしまうとのこと。横須賀市外から来ているので、早く来てほしいとのこと。ご実家は横須賀市にある戸建てだそうです。

今日中に、自宅に戻りたいそうです。作業スタッフが40~50分でお伺いできるとご案内。「近くのお店で、コーヒーでも飲んで待つので、連絡してほしい」と言われました。亡くなったご両親の家を放置したままにしていたので、3人で様子を見て後日片づけに来るつもりだったそうです。かなり鍵も使わないままだったとのことで、中が錆びついてボロボロだったようです。閉めて帰らないといけないので、玄関の鍵は開錠後、取り外して交換してきたそうです。

更新日: 2020-04-28

「トイレの鍵が、中からも外からもどんなに頑張っても開かなくて困っているのでお願いしたい」と、横須賀市にお住まいの70代くらいの女性からお電話がありました。トイレの中にご主人がいるとのことで、お急ぎです。

ご主人がトイレに入ってから、しばらく戻ってこないなと思っていたら、閉じ込められていたようです。外側から奥様が開けようとしても開かず、握り玉の取っ手を回しても、しっかり回しきれずに開閉できない状態。「私が年で力がないから開かないのかと思って、お隣の人に頼んだけどやっぱり開かない」とのことで、もうなるべく鍵は触らないでお待ち下さいとお話をして30分ほどで到着できる作業スタッフを向かわせることにしました。トイレに小窓があり換気もできたため、ご主人なんとか頑張って待っていてくれたようです!

更新日: 2020-04-24

横須賀市のアパートにお住まいの60代くらいの女性のお客様。「鍵が開かなくなっちゃったのよ!」と大変焦ったご様子でお電話がございました。

「鍵が開かないんですね?どちらの鍵ですか?」と状況をお伺いすると「室内にから出られない。玄関にも行くこともできなくて閉じ込められている」とのこと。窓から家の鍵を渡すので玄関を開けて室内ドアの鍵開けをお願いしたいとのことでした。すぐに横須賀市の作業スタッフに時間の確認へ。お電話頂いてから30分ほどで向かわせていただきました。鍵をもらって玄関から入り、室内ドアの開錠。故障してたため開かなかったとのこと。開錠後、分解修理も行い、無事に使えるようになったとのことです。

更新日: 2020-04-21

「玄関についている鍵がものすごく昔から使用しているもので、ガタが来ているので、泥棒に入られても困るし交換してもらおうかと思っているんだよね」と、横須賀市にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。

お客様は自宅の横にあるテラスハウスを運営していて、割と人の出入りもあるので玄関の鍵の劣化を心配していたようです。すぐに行ける作業スタッフを60分前後で向かわせることになりました。現場を見ると、立派な木製ドアについていたのは装飾錠。上下2ヶ所同一キーを使用していてメーカーはKODAI。ドアハンドルを親指で押して開けるタイプで、今でも根強い人気がある商品です。お客様も見栄え的にもこの装飾錠を気に入っていて、同じものがいいとのことだったので同様の装飾錠に交換することになりました。

更新日: 2020-04-17

40代くらいの女性から、玄関の鍵の修理のことで電話がありました。なにやら最近調子が悪いそうで、詳しく見てもらいたいということのようでした。場所は横須賀市で、一戸建てのお家にお住まいでした。

詳しく話を聞くと、鍵を外から開けるときに引っかかりがあるような感じがし、開いたり開かなかったりするそうです。また、その頻度も最近上がってきたので見てもらいたいということでした。そのため作業スタッフを60~90分で行けるように手配し、現場にて鍵を見せてもらいました。玄関は修理で直せる程度の不具合だったので修理対応し、他に、窓の鍵も調子が悪いというので、そちらは部品交換にて作業をしたようです。「窓のほうも言ってみて良かったわ」と喜んでもらえたということです。

更新日: 2020-04-14

以前にお伺いして、3か所の鍵を取り付けた方から連絡を頂きました。横須賀市にお住まいの男性ですが、引っ越すので、3か所の鍵を外して、元の鍵に戻してほしいとのご希望。今日はどうでしょうか?とのことでした。

同じ作業スタッフが30~60分でお伺いして作業すると伝えました。お引越は、来週とのことでしたが、慌ただしく作業してもらうのも嫌なので、早めに対応しておきたいそうです。「それでお願いします」とのこと。鍵は、玄関1ヶ所、窓ガラス2ヶ所。家族の認知症の関係で、窓には、外からも鍵で閉めることが出来る物を付けているので、必ず引っ越し先にも必要なのだそうです。通常の鍵になるため、数日間が、少し心配だとおっしゃっていましたが、取り外しと取り付けは、滞りなく完了したそうです。

更新日: 2020-04-10

20代くらいの女性から「この前、外で鍵を失くしてしまったんですけど、交番とかにも届いてないようなので、防犯のため鍵を替えたいんです」と、お困りの電話がありました。横須賀市内のアパートにお住まいでした。

アパートの管理会社に鍵を失くしたことは連絡済みだそうで、自分で鍵屋に電話して頼んでくれと言われたようです。そのため横須賀市の作業スタッフを1~2時間で行けるように手配しました。玄関に鍵穴は1つだけ付いており、ギザキーを使用されていましたが「この機会に防犯性の高い鍵に替えたい」と、女性から要望があったので、ディンプルキーへと交換しました。元々付いていたシリンダーは、退去のときに必要かもしれないとのことだったので、女性に渡して作業終了しました。

更新日: 2020-04-07

「自宅兼会社の鍵交換をお願いしたい」と、50代くらいの男性のお客様よりお電話がございました。「どんな鍵の種類があるのか?など色々と相談したい」とのことでした。

長い間同じ鍵を使っているので、防犯対策として交換のご希望でした。上下2ヶ所に鍵穴があり、1本の同じ鍵で開け閉めしていたとのこと。どうせ替えるんだったらしっかりとした鍵に交換したいとのこと。防犯性の高い鍵など色々な種類を取り揃えてお伺いします。作業の内容や料金があえばその場ですぐに作業も入れますし、現場の作業スタッフになんでもご相談下さいねとお話し、お見積りからご案内致しました。翌日お伺いさせていただき、ピッキング対策のディンプルキーに交換されたとのこと。

更新日: 2020-04-03

横須賀市の30代くらいの女性から鍵開けについてのお電話がありました。「戸建ての家の玄関、旦那が玄関の鍵と内鍵まで閉めている。中にいると思って呼んでも返事がなく、携帯に電話したら家にはいなかった。家に入れないので鍵を開けてほしい」とのことでした。

「旦那がゴミ出しのときに裏口から出かけてしまったようで、玄関は内鍵がかかったままの状態。自分は裏口の鍵は持ち歩いていない。今私が持っている玄関のカギだとチェーンの内鍵のために入れない。玄関のチェーンか、裏口の鍵を開けてもらうか安い方でお願いしたい」とのご希望です。どちらが安くできるかは見ないとわからないので現場で確認させていただいてからになるとご案内。「もう一度旦那に電話してみる」と一旦ご検討。その後「やはり夜まで帰れないらしいから」と依頼になりました。後で作業報告を確認すると、裏口の方を開けたようでした。

更新日: 2020-03-31

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「中古の家を購入したので、鍵の交換をお願いしたいんですが…。都合に合わせて予約をとることもできますか?」とお電話がございました。

中古で購入した戸建て物件の鍵交換。まだ引越してないが、入居した時に交換をお願いしたいとのこと。「どんな鍵があるのか?相談に乗ってくれないか?」とおっしゃっていたので、お見積りからご案内しました。鍵の種類もたくさんあるので、料金や防犯面でどんなものをつけるかなどはスタッフに何でもご相談下さいねとお話。お客様のご予定をお伺いし、翌週に予約を承りました。防犯性が高い鍵をご希望でしたので、ディンプルキーに交換となったとのことです。

更新日: 2020-03-27

「パチンコ店の入口の鍵を持っているけど、鍵を差し込んでも回らないので開けてほしい」と、横須賀市衣笠のパチンコ店の従業員の方からお電話がありました。中にも入れていないとのことでした。

何かいたずらをされてしまったのか、鍵を差し込んでも奥までささっている感触もなく回らないとのことでした。入り口ドアのアルミサッシについている鍵で、鍵穴は1ヶ所。MIWAのU9という横穴向きの鍵を使用。以前にもいたずらをされたことがあったようです。何か詰められている可能性もあるため、もう鍵を鍵穴にささないでお待ちくださいねとお話をして40~60分程で伺うことになりました。現場で鍵穴を見てみると中から接着剤の塊が出てきたとのこと。今回は微量だったので鍵穴の修理、クリーニングで無事に直りましたが、今後の対策を考えなきゃと頭を抱えていたようです。

更新日: 2020-03-25

横須賀市衣笠のビル内にある、居酒屋の店長の男性から連絡がありました。このところずっと、店舗入り口の自動扉の鍵の調子が悪くて、今日は、とうとう開けられないかと冷や汗が出たので、交換に来てほしいとのお話でした。

開けることも閉める事も苦労しながらやっていたが、こんなことが続くと困るので、今日来てほしいそうです。出来るなら交換しても構わないとのこと。入り口なので店舗の込み具合等お伺いしたが、来てくれるなら早い方が良いとのことでした。作業スタッフが30~40分くらいで到着するとご案内。「待ってます!」と依頼。自動ドアの下部分の鍵で、狭い場所で外して移動は大変でしたが、自動ドアの鍵交換は思ったより早く作業完了したそうです。

更新日: 2020-03-19

50代くらいの男性からのお電話。「家の鍵を失くしてしまって、防犯上心配なので、玄関の鍵を交換したいんですが」とのこと。お住まいは横須賀市衣笠の戸建てのお宅でした。

近くに買い物に出た時に失くしてしまったようです。奥さんも鍵を持ってるので出入りはできたようですが、たぶん近くで落としたので防犯上心配だから交換しておきたいとのことでした。「この後は家にいるのでそちらに合わせます」とお気遣いいただきました。近くで作業中だったので40~50分で手配。色々な鍵を持って伺うのでご相談下さいねとお話しました。その後作業スタッフがお伺いし、いくつか提案。相談のうえ、GOALのディンプルキーに交換しました。ピッキング防止の鍵となり、交換後は安心した様子でした。

更新日: 2020-03-13

管理会社の方からのお電話。横須賀市衣笠にあるマンションの一室の鍵交換をしてほしい。入居したばかりのお客様から頼まれて代わりに電話しているとのことでした。

入居者様が鍵交換を検討しているとのこと。入居者様へこちらからお電話し、お話を伺いました。防犯性の高いもので考えているとのこと。「いろんな鍵を取り揃えてお伺いしますので、どんな鍵にするかは現場作業スタッフに何でもご相談くださいね」とお話しました。時間は最短30~40分でご案内。今すぐにではなく、明日お願いしたいとのこと。ご希望のお時間をお伺いし、お客様のご都合に合わせて予約を承りました。防犯性が高いディンプルキーに交換したとのことです。

更新日: 2020-03-04

横須賀市衣笠のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵を開けてほしい。開けるだけでいいんですけど…」と、ご不安な様子でお電話がございました。

状況をお伺いすると、鍵を紛失してしまい家に入れないとのこと。上下に2ヶ所鍵が付いているが上側のみ閉まっているので1ヶ所の開錠をお願いしたい。家の中にスペアがあるので、開けるだけでいいからお願いしたいとのこと。免許証お持ちとのことなので現場でのご提示をお願い。横須賀市衣笠エリアの作業スタッフに確認し、最短20~30分ほどでご案内。「是非お願いしたい」と成約となりました。ディンプルキータイプだったので特殊開錠にて作業終了です。

更新日: 2020-02-28

横須賀市衣笠にお住まいの50代くらいの女性から「1週間くらい前から玄関の鍵の調子が悪くて、外から鍵をさして回しても閉まらなくなっちゃったの。一度見てもらえないかしら?」とお困りのお電話がありました。

まず、横須賀市衣笠担当の作業スタッフに確認を取り、60分前後で行けるように手配しました。到着して鍵を見せてもらうと、修理してもまたすぐに再発の恐れがあるような状態だったので、交換を勧めました。しかし、かなり年数の経っている鍵で、すでに廃番になっている種類のものでした。そのため、女性とその旦那さんとも相談し、まったく別の鍵へと切替工事することになりました。通常の交換より時間はかかりましたが、1時間ほどで無事に作業終了となりました。

更新日: 2020-02-20

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「この間も来てもらったんだけど、やっぱり鍵の交換頼もうと思って」とのことです。どうやら5日前に玄関の鍵開けと修理で、当店のスタッフが伺ってるお客様でした。

5日前に伺った際は「鍵が壊れて閉まりっぱなしで玄関が開かない、入れない」とのことで、鍵開けで伺い、その時は鍵開け+修理で終わっていました。その時に交換の見積もりも出しましたが「家族と相談する」と交換に関しては一旦検討されることに。相談の結果「また同じことになっても嫌だし、交換しよう」となったみたいで、本日お電話をいただきました。できたら今日来てほしいとのことだったので、前回と同じ作業スタッフで、60分前後の到着で手配。先日のお見積り通り、MIWAのディンプルキー2ヶ所の交換作業を実施しました。

更新日: 2020-02-17

横須賀市衣笠にあるアパートの管理会社より、「入居者が家に入れず困っているようなので、鍵開けで対応してあげてほしい」と電話がありました。すぐにその入居者の連絡先を聞き、こちらから直接お電話しました。

電話してみると、入居者は30代くらいの男性で、鍵は出先で失くしてしまったということでした。すでにアパートの入口にいるというので、横須賀市衣笠担当の作業スタッフを30~40分で急いで向かわせました。到着して玄関の鍵を見てみると、防犯性の高いタイプでさらに上下2ヶ所付いており、玄関からは開けられそうにありませんでした。そのため、1階の部屋だったこともあり、ベランダ側へ回り込み、窓ガラスの鍵を開ける方法で対応しました。男性は、「玄関の鍵を壊さずに開けてもらえてよかった」と安心した様子だったとのことでした。

更新日: 2020-02-06

横須賀市衣笠の不動産屋さんの30代くらいの男性から、「賃貸契約をしていない物件に人が入っている可能性がある、とオーナーさんから連絡があった。鍵も預かっているものと変わっているようなので困っている。開錠して交換してほしい」とのお電話ありました。

「他人が住みついているわけではなく、勝手に使っている気配がある。物件の所有のオーナーさんが全責任を追うが、立ち会えないので物件の委託書類と委任状はとってあるので不動産屋さんの方が立ち合いで開錠と交換をお願いしたい」とのことです。「他人の方が勝手にでも住まれている状態で中にいらした場合、なにかトラブルがあってはいけないので万が一のために警察立ち合いをお願いします」とご案内し、ご指定のお時間の予約でお伺いとなりました。

更新日: 2020-01-31

30代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が開かないので開けてほしいんですけど…」とお困りでした。場所は、横須賀市衣笠にある店舗でした。開かない理由を聞いてすぐに向かえるスタッフを探しました。

どうやら鍵はあって、鍵穴にはささるけど回りきっても開かないと空回りしてるみたいでした。他の従業員さんもいるようで、開店時間もあるので少しお急ぎでした。朝の混み合う時間帯ではありましたが、横須賀市衣笠は対応スタッフが多いエリアで、最速20~40分で行ける者が見つかり、なるべく急ぎますねと伝えました。到着後、少々時間はかかりましたが鍵穴からなんとか開けることができ、その後鍵穴の修理をしました。修理で直りましたが、またいつか不具合が出てくると思うので、ちょっとでも調子が悪くなったら次は交換をお勧めしますとお話し、次の現場へ向かいました。

更新日: 2020-01-22

横須賀市衣笠の賃貸アパートにお住まいの家族からの連絡で、「鍵を落としてしまって家に入れない」とのお電話がありました。「不動産屋さんの方と連絡が取れないので開けてもらうことはできますか」とのお問合せでした。

連絡を入れて来た方は、40代くらいの女性の方でした。家族で食事を行った先での事みたいでした。たまたま、鍵を持って出たのが自分だけで子供たちは持たずに外出していたとのことです。早速、40分から60分で担当スタッフが向かいました。作業的には今回はそれ程難しい鍵ではなかったため鍵穴からの開錠でお時間かからずに作業終了しました。お客様も「料金もそれほどかからず、すぐ開けてもらえて助かった」と言ってたようでした。

更新日: 2020-01-16

横須賀市衣笠の50代くらいの女性よりお電話をいただき「出掛けようとしたら、家の鍵が閉まらなくなったんですけど、修理してもらえますか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

もう少し詳しくお伺いすると「鍵は鍵穴に刺さるのに回らないんです。全く動かなくて」とお話しながら回そうとしている様子。この状況でよくあるのが、無理に回してしまい、鍵が折れて先が刺さったままになる場合や、鍵は閉まったが、今度は開かなくなってしまった、といったさらに大きな作業になってしまう案件です。ですので「お気持ちは分かりますが、鍵は開けたままで、無理に回さず、このまま触らないでお待ち下さい」とご案内。横須賀市衣笠担当の作業スタッフを至急向かわせました。

更新日: 2019-12-27

横須賀市衣笠のファミレスの駐車場から40代位の男性、エンジンをまわしきってしまったせいか、戻したらかからなくなってしまった、キュルキュルした音しかしないので見に来てほしいからお願いしますとお電話ありました。

「まだこれから出かけるところでどうなってんの?無料の駐車場じゃないからお金もかかるし、早く来てよ」と急かされてます。横須賀市衣笠のロード担当スタッフに確認「エンジンをまわしきったというのがどういうことかちょっとわかりませんが、エンジンまわした時の音の感じだとバッテリー上がりのようなのでジャンピングという充電の方法になります」ちょうど近くにいるので30~40分位でのお伺いご案内にも「待てないよ」と一旦検討後「他はもっと遅かったからさっきはごめんね、お願いします」となりました。

更新日: 2019-12-12

横須賀市衣笠の公衆電話から、朝一番に30代位の男性からお電話がありました。「自宅の玄関の鍵がなくて、家の中に入れないので来てくれますか?」とのこと。携帯も家の中にあるため、今は折り返し先の電話番号もないとのことでした。

この日は朝から弱い雨がずっと降り続いて、肌寒い一日。実は昨夜に居酒屋にお酒を飲みに行ってそこに鍵を忘れてきたようです。しかし気がついたときにはお店も閉店。営業時間は夕方からのため、待てなく開けてほしいとのご依頼でした。マンションにお住まいで、エントランスにオートロックがあるようなので、中に入ってお待ちいただくようにご案内。基本的には鍵屋がマンションの共有部分の鍵穴を解錠することはNGのためです。横須賀市衣笠の2人のスタッフの到着時間20~40分と60分前後をご案内して、早い方の時間でお伺いすることになりました。

更新日: 2019-11-28

横須賀市衣笠のマンションにお住まいの40代位の男性の方から鍵の調子が最近悪くて、いつ開けれなくなるかとても不安なので一度メンテナンスとしてどんな状態かを見てほしいと連絡がありました。

お客様から状況を確認したところ、ここ半年位ずっと鍵穴に鍵がささりにくい感じがして奥様から危ないんじゃないと言われていたとの事。昨日にかぎっては鍵がなかなかささなくて家に入れなかったようでした。また同じケースにならないようにと連絡をしたと言ってました。今回はメンテナンスとして伺いますと案内、状況によっては交換になる可能性もあると説明をして、今から40~50分位で向かいますと案内をしました。後で、作業方報告を確認すると鍵穴に異物があったようでした、清掃をしてとりあえずは様子を見る事になったと報告が上がってました。ただ、かなり古いのでそろそろ交換時期ですよと案内はしたようでした。

更新日: 2019-11-14

横須賀市衣笠のマンションの管理人室より、サッシのカギが不具合で勝手に閉まってしまい。住人の男性がベランダに閉め出されてしまっている。玄関のカギも閉まっているので開けてほしいと管理人の男性からお電話がありました。

別の業者に来てもらったそうですが、カギ穴からは開けられないカギが付いており、特殊開錠できる工具を持っていないからと帰ってしまったとのこと。状況的に閉め出されてずいぶん経つだろうと思い、最短で向かえる作業スタッフを確認。1番早い者で30~40分ほどでのご案内で依頼となりました。管理人さん立ち合いのもと開錠作業、閉め出された男性は高齢の方でしたが、気候もよかったせいかお元気そうで安心しました。

更新日: 2019-11-01

横須賀市衣笠の戸建てにお住まいの40代位の女性から、最近玄関の鍵が固くて開け閉めしづらい。今は鍵が2ヶ所、別々の鍵がついているが1本で開け閉めできるものに交換したほうがいいか相談したいとお電話ありました。

「雨が降ると特に固くて開かなくなったりすることがあるんですけど、そういうことはよくあるんですか」と言われてます。横須賀市衣笠の鍵担当スタッフに確認「古い鍵になってくると中に埃があったり湿気などの影響でそういうこともあります。鍵の交換についてはお客様が言うように、1本で鍵で2ヶ所の鍵を開け閉めすることができるものへの交換が最近は多くなっています。特殊なものでなければ何種類も持っていきますので、実際に見せていただいて詳しくお見積りさせていただきます」60~90分でお伺いさせていただきました。

更新日: 2019-10-23

「実家の裏口の鍵が壊れちゃって、閉められないので急いで来てください」という50~60代くらいの女性のお客様からのお電話でした。ご実家は横須賀市衣笠にある古い一戸建てとのことでした。

ご実家は今は誰も住んでいなくて、たまに用事や掃除の為に訪れている状況。裏口の鍵は今までも調子悪くて、閉めるのにはちょっとコツがいる状態だったそうです。だましだまし使っていたが、さっき閉めて帰ろうとしたら、とうとう鍵が動かなくなり閉められなくなってしまったとのことです。横須賀市衣笠担当のスタッフが30~40分のお待ち時間でお伺いし、修理不可能な状態だったので交換作業で対応したとの報告があがりました。

更新日: 2019-10-07

横須賀市衣笠の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様より。数日前からトイレの鍵が閉められなくなってしまった。不便なので、とりあえず修理に来てほしいとのことでした。

少し前から鍵の調子が悪い感じがしていた。今は鍵をかけずに使用しているとのことでした。修理をお願いしたいとのこと。状態が悪ければ部品交換になる可能性もあると説明。なるべく早めに対応して欲しいとの要望でしたので、最短30分ほどで作業スタッフを向かわせていただきました。今回は修理で対応。また同じような現象が起きたら次は交換しないとですねと現場でお話したとのことでした。

更新日: 2019-09-24

横須賀市衣笠にお住まいの30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「実家の門扉の鍵が開かないので、開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、詳しいお話を伺いました。

ご自身は隣の家に住んでいて、お母様はお家に来てもらっているので、すごく急ぎではないが「門が開かないと家に入れないので、開けてもらえませんか?」との事でした。そのまま入れないとお母様もお困りだと思います。至急、横須賀市衣笠担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分前後でお伺い可能でしたので、すぐに伺いますね!とお伝え。至急お伺いすると、お外で待っていてくださり、開錠後もとても喜んでいただきました。

更新日: 2019-09-10

「トイレのドアの修理もやっていますか?」と横須賀市衣笠にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。トイレのドアノブが壊れ気味だったけど、なんとかガチャガチャしながら使っていたようです。

今日もガチャガチャしながら使用していたが、ついに鍵が閉まったまま開かなくなってしまったようです。「もっと早く電話すればよかったんだけど使えるとつい後回しにしちゃって・・」とお客様。そのようなお電話たくさん頂きます。お客様のご希望で開けてその後交換して新しい物にしてほしいとのことでした。すぐに作業スタッフを確認すると10~20分ですぐに行けるとのことでお客様にご案内。「えっ!?早い!助かります!」とすぐに伺うことになりました。

更新日: 2019-08-26

横須賀市衣笠のマンションにお住まいの30代位の男性から、玄関の鍵が昨夜から見つからないので昨日はネットカフェに泊まった。どこかに落としてしまったと思うがわからないので開けてほしいとお電話ありました。

「前にも同じことやっちゃって大変だった、鍵穴からは開けられない鍵だったから高いんだけど仕方ないや」と言われてます。横須賀市衣笠の鍵担当スタッフに確認「オートロック付のマンションで部屋のみの鍵、前にもあったと言われると同じ方法になるかは見てからになります」と、40~50分でお伺いしました。マンションのドアにドアスコープはあるということで、特殊な方法で鍵を壊さずに開けられました。「前は壊して交換だったからよかった」言っていただきました。

更新日: 2019-08-08

横須賀市衣笠にお住まいの女性からお電話で、「玄関のドアノブが、一応鍵の開け閉めは出来るんだけど、取れそうな感じだから見てほしい」と相談。修理か交換で見させていただきますねとお話。

GW最終日で混み合っておりましたが、午後一番にお伺い出来ました。戸建てのお家で、鍵は少々古い感じでしたが、修理で直る状態だったので、お客様と相談して、「修理でまだ使えるなら、とりあえず修理でいいかなぁ」とのことで作業しました。作業は30分以内には終わり、名刺と領収書をお渡しし、「また何かあったら電話しますね」と満足いただけたようでした。

更新日: 2019-07-26

横須賀市衣笠の男性からの入電。車で帰宅して荷物をもって玄関を開けようとしたら、家の鍵を持っていないことに気が付いた。キーホルダーは持ってきた記憶はあるので、そこら中探したが無いとの事。

要するに、車の鍵と家の鍵と新しく購入した自転車の鍵を、同じキーホルダーに付けていたそうです。車から降りて施錠しているので、付けっぱなしや取られた可能性はない。自転車の鍵は合鍵有り、車の鍵は家の中見ないと分からない。家の鍵は無かったような気がする。お客様も頭の中の整理できていないようなので、とにかく今は、作業スタッフが30~60分で開錠作業に向かうので、後は現場で相談と案内。結局、鍵ないので開錠して交換したそうです。

更新日: 2019-07-12

横須賀市衣笠の男性から、実家の鍵を開けようとしたら開かない。築40年以上の家屋で、不具合の原因も、おおよそは、わかっているとのこと。すぐではなく、日程決めてきてほしいそうです。

横須賀市衣笠の作業スタッフは、明後日の9~10時の間に連絡の上、伺うと伝える。開錠修理か交換と伝えると、交換でいいと思うとのこと。今は誰も住んでいない実家だそうです。たまに見に行って掃除したりしているが、今日はどうして開かなかったので、近くにある自宅に戻ったそうです。当日も5分前に連絡し待ち合わせて、作業に入ったとのこと。詳しいことや料金説明すると、交換し構わないと言われたので新しい鍵をつけて来たと報告ありました。

更新日: 2019-06-27

横須賀市衣笠のアパートにお住まいの若い女性からのお電話。ひったくりにあってしまい、バッグごと盗まれてしまったとのこと。鍵も入っていたので、とても心配。女性の一人暮らしなので怖いから急ぎで鍵を交換したい、とのご依頼でした。

盗まれたバッグには財布や免許証も入っていて、住所がすぐわかってしまう。警察には届けたが、すぐに鍵を替えたほうがいいと言われたそうで、40分前後ですぐに行ける横須賀市衣笠担当の作業スタッフがいたので向かわせることになりました。ただ突然のことでお金の方も心配されてました。アパートのドアには鍵が上下2ヶ所ついているようですが、予算厳しいなら1ヶ所だけの交換でも前の鍵で入れなくできるとアドバイスし、あとは伺ったスタッフとご相談くださいと伝えました。

更新日: 2019-06-14

60代くらいと思われる女性から「横須賀市衣笠なんですが、玄関が開かなくなっちゃったの。来てもらえるかしら?」と、玄関の鍵開け作業でお問い合わせをいただきました。家に入ることができずお困りだと思い、すぐに受付をしました。

詳しくお話をお伺いすると、お客様は現在自宅内にいらっしゃるようでした。「家の中には入れてるからいいんだけども、ドアがびくともしなくてね…」とお困りのご様子。横須賀市衣笠エリア担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど近くで作業していたようで30~40分での到着とのこと。お客様にご案内したところ「そんなに早くきてくれるの?じゃあ家でのんびりまってるわ」と、笑いながら仰っていました。すぐにスタッフを手配し、急行させました。

更新日: 2019-05-31

横須賀市衣笠にある同じ集合住宅に、もう一部屋借りて事務所を設置することになった。その事務所の鍵の交換をしてほしいと男性からの入電でした。いままでついていた鍵がギザギザした鍵だったのでセキュリティの高いぽつぽつと穴が開いているディンプルキータイプをご希望でした。

新事務所の鍵がギザギザしたタイプの古い鍵のため、セキュリティ的にすぐに交換がしたいとおっしゃってました。また、社員分10本の合鍵も必要なのでその件についてもご相談したいとのことでした。横須賀市衣笠担当の作業スタッフが30~40分前後で向かうとご案内。ただ対応する者が、出張から戻ったばかりで、支払いが現場ですぐに対応できるかご不安な様子でした。「お支払はカードも対応できますがいかがですか?」とお伝えすると、カードなら支払いできると思います、とのことでそのまま手配。無事作業終了したとのことでした。合鍵10本はその場での用意はできないので、ネットでメーカー純正の鍵を業界最短納期で作れるサイト「俺の合鍵」を紹介しました。

更新日: 2019-05-16

横須賀市衣笠のマンションに住んでいる女性の方から玄関の鍵を開けてほしいと連絡がありました。マンションはオートロックが付いている建物との事です。

お客様に鍵はどうしましたかと訪ねると、昨日から友人が泊まりにきていて私は仕事だから先に家をでてきました。友人には鍵はポストに入れてくれればいいのでと説明したが、なにを勘違いしたか玄関のポストに入れてしまったとの事でした。まさか玄関にいれるとは思っていなかったのでビックリと言ってました。お客様は自分がきちんと案内してなかったのが悪かったなと言ってましたが、いずれにしても明日から出張なのでどうにか家を開けてもらわないと困ってしまうとの事。ちょうど近くの作業員が40~60分で向かえると案内したら安心したようでした。作業も無事に終了と報告も入ってます。

更新日: 2019-04-26

横須賀市は神奈川県の南東部、三浦半島に位置する都市です

人口は396,441人(2019年2月現在)です。これは横浜市、川崎市、相模原市、藤沢市に次ぐ数で神奈川県内では5番目の人口です。1853年にペリー率いる黒船が浦賀に来航した場所として有名です。東京湾の入口に位置することから、江戸時代より国防の重要拠点とされてきました。明治期から昭和にかけて大日本帝国海軍横須賀鎮守府や海軍工廠が設置され、軍需都市として栄えます。1907年市制が施行されて以来、周辺自治体を編入や併合する形で現在の市域が形成されました。戦後になって海軍が解体された現在でも、アメリカ第7艦隊横須賀基地や海上自衛隊横須賀基地などの軍事施設や、防衛大学校などがあります。また、軍用跡地には自動車や化学製品の工場が建設され、工業都市としても栄えています。「横須賀」の地名は、「須賀」は流水によってできた砂の堆積構造を意味する「砂州」のことで、それが横に長く広がる地形が由来とされています。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する横須賀市衣笠のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

横須賀市衣笠の女性からお困りのお電話。「中に居る同居人が寝ていて、何度も何度も携帯へ連絡したり、チャイムで呼んでも起きない。寒いし入りたいので来てほしい」との事。

この場合とても困るのが、スタッフが向かっている途中で中で寝ている人が起きて鍵が開いてしまう事。キャンセル料金の了承をいただければ作業スタッフが60分前後で向かうとご案内。もう寒くて仕方ない。どこかで作業スタッフからの「もうすぐ着きます」電話を待ちますとの事。電話もらったら部屋に戻ります。向かうことになりました。到着して作業中も起きないままで開錠作業してきたと報告がありました。

更新日: 2019-04-18

横須賀市は神奈川県の南東部、三浦半島に位置する都市です

人口は396,441人(2019年2月現在)です。これは横浜市、川崎市、相模原市、藤沢市に次ぐ数で神奈川県内では5番目の人口です。1853年にペリー率いる黒船が浦賀に来航した場所として有名です。東京湾の入口に位置することから、江戸時代より国防の重要拠点とされてきました。明治期から昭和にかけて大日本帝国海軍横須賀鎮守府や海軍工廠が設置され、軍需都市として栄えます。1907年市制が施行されて以来、周辺自治体を編入や併合する形で現在の市域が形成されました。戦後になって海軍が解体された現在でも、アメリカ第7艦隊横須賀基地や海上自衛隊横須賀基地などの軍事施設や、防衛大学校などがあります。また、軍用跡地には自動車や化学製品の工場が建設され、工業都市としても栄えています。「横須賀」の地名は、「須賀」は流水によってできた砂の堆積構造を意味する「砂州」のことで、それが横に長く広がる地形が由来とされています。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する横須賀市衣笠のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

神奈川県横須賀市は、横浜市や逗子市、三浦市に隣接した三浦半島に位置する県内で5位となる人口約400,000人の都市です

横須賀市は、三浦半島に約2万年前の旧石器時代の後期から人が住んでいたとされていて、縄文時代の生活の跡の貝塚が発掘され、相模国から上総国へと抜ける古東海道が奈良時代の中期まで通っていました。中世になると三浦氏、その後に相模三浦氏が支配しましたが、北条氏に戦国時代に滅亡して徳川家康の領地となり、江戸時代には海上からの玄関口として燈明堂や奉行所が設けられました。1876年には浦賀村と横須賀村が町制施行し、1878年には郡区町村編制法施行によって全域が三浦郡となり、1907年2月15日の市制施行で横須賀市が誕生しました。1933年に衣笠村と田浦町、1943年に浦賀町・北下浦村・長井町・武山村・大楠町・逗子町を編入して現在の市域となり、東京や横浜のベッドタウンになっています。横須賀市内には、大日本帝国海軍の戦艦が保存および公開している三笠公園やかつての相模三浦郡にあった市の史跡に指定されている衣笠城跡など歴史を感じられる場所が点在しています。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。横須賀市衣笠の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

神奈川県横須賀市に保存されている世界三大記念艦として知られる戦艦「三笠」

日露戦争において、戦艦「三笠」は司令長官であった東郷平八郎が乗艦した連合艦隊の旗艦です。この東郷平八郎が率いる連合艦隊は、ロシアのバルチック艦隊を壊滅させました。この勝利によって、ポーツマス講和条約が締結され、平和を取り戻しました。東郷平八郎は、当時世界最大戦力を誇ると言われていたバルチック艦隊を壊滅させたため、海外からも注目を集めました。特に、ロシアによって支配されていたオスマン帝国においては、英雄として知れ渡りました。また、捕虜となったロシアの司令官ロジェストヴェンスキーの見舞いに行き、相手をいたわったと言われています。現在でも、日本だけでなく世界からも人気のある偉人として名前があがる東郷平八郎ですが、戦争における功績の他にも、このようなエピソードから伝わる人柄や揺るがない武道の精神が、今なお人気である理由なのかもしれません。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が横須賀市衣笠のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

神奈川県横須賀市の「県立観音崎公園」は、市東部の東京湾に突き出た部分に位置しています

約70ヘクタールという広大な敷地は花と緑に包まれ、豊かな自然の中を散策したり、目の前に広がる海を眺めたりとくつろいだ時を過ごすことのできる都市公園です。公園の突端にある「観音崎灯台」は1968年に点灯した日本最古の洋式灯台で、「日本の灯台50選」にも選ばれています。この灯台は2度の地震により崩壊・再建を重ね、現在のものは1925年に作られた3代目ですがまだまだ現役。今は無人化されており、内部は見学可能で昔使われていた灯台用レンズなどの貴重な資料も展示されています。園内には他にガラスに包まれた外観が美しい「横須賀美術館」、海の生き物に手で触れることができる「観音崎自然博物館」といった施設もあり、じっくり見て回れば丸一日かけても時間が足りないくらいです。さらに海が見えるレストランやアスレチック施設もあり、子供連れのレジャーにもぴったりの場所となっています。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。横須賀市衣笠のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

横須賀市は神奈川県南東部に位置する三浦半島の中で最大の都市です

東側は東京湾、西側は相模湾に面し、全体的に平地が少なく、緑豊かな丘陵部が多く、東京湾側は浸食されて出来た谷戸と呼ばれる独特の地形が多く見られます。年間を通して温暖な気候で2018年現在人口は約40万人です。東京湾側は埋め立てされ、住宅地や工業団地などが多く、中央部の平坦地は住宅街、相模湾側は自然海岸の残る沿岸部、農地などに利用されています。横須賀市は東京湾の玄関口に当たる位置にあるため、江戸時代より国防の拠点として栄え、明治時代には大日本帝国海軍の横須賀鎮守府が置かれました。第二次世界大戦後はアメリカに接収され、以来アメリカ海軍基地となっています。戦後、基地周辺の町はアメリカ兵を相手にする飲食店や土産物街として賑わいをみせました。街中にある通りは現在、アメリカ文化の薫るどぶ板通りの名称で親しまれ、全国的に知られた観光名所となっています。花見の時期や独立記念日など、年に数回ある米軍基地開放デイには全国から観光バスを連ね、多くの見物客が来るほどの人気になっています。
鍵屋を横須賀市衣笠でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

日露戦争の英雄として名高い東郷平八郎

彼は世界的にも、英国のホレーショ・ネルソンや米国のジョン・ポール・ジョーンズと並び「世界三大提督」として高い評価を得ています。1847年に鹿児島で生まれた東郷は、海軍士官として7年間イギリスに留学し海軍について徹底的に学びました。1903年連合艦隊司令長官に就任。翌年から始まる日露戦争では旗艦「三笠」に乗り込み海軍の作戦全般を指揮するに至ります。そして1905年には、欧州から極東方面へ進出してきたロシア海軍バルチック艦隊との決戦に挑みます。この時東郷は「皇国の興廃この一戦にあり、各員一層奮励努力せよ」と艦隊各員を鼓舞していることからも、どれだけ重要な一戦だったのか伺い知れますね。結果は、日本海軍の大勝利。この時東郷提督が執った作戦であるT字戦法、いわゆる「東郷ターン」は世界中を驚かせました。横須賀市の三笠公園には、三笠艦橋に立つ海軍軍装姿の東郷平八郎像が建立されています。右手には彼が愛用していた双眼鏡、左手には後の大正天皇から下賜された軍刀を携えています。
鍵修理でお困りなら横須賀市衣笠のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

猿島は東京湾に唯一の無人で釣りや海水浴、バーべキューもできる観光スポットです

横須賀市の三笠桟橋から10分程度船に乗れば到着します。明治時代から戦時中まで要塞として旧日本軍の施設が作られており、建物に使用されているレンガ造りの壁はフランス積みといってレンガを大きい面積の部分と小さい面積の部分を交互に並べて建てる独特の積み方しています。明治19年以降はこの方式で建物を作ることはなくなりました。この工法を使用した旧日本軍の要塞があり、フランス積みのレンガ作りは現在日本には4か所しかない貴重な建物です。その当時は軍の施設があったので一般の人は立ち入り禁止で手つかずの自然がいまだに残っており、戦時中は旧日本軍の要塞であったにも関わらず全く破壊されることなくそのままの状態で残っています。ガイドを同行したツアーもあり参加すると立入禁止の要塞のなかを見学ができ、より詳しい貴重な史跡を見学することができます。
横須賀市衣笠で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

横須賀市の東部にあり、浦賀水道を蛇行する船舶を見守る観音崎灯台があり海が見渡せる場所にあります

園内は横須賀美術館や観音崎自然博物館があり、公園を利用するついでに気軽に立ち寄れて便利です。パークセンターは園内の見どころやイベントなどの案内を行い、公園マップや季節の見どころを紹介するチラシを配布しているため受け取って楽しめます。センター内にある多目的室は講習会や催事などでも使え、公園を利用するついでに気軽に立ち寄れて便利です。レストランは東京湾の景色を眺めながら食事を楽しめ、隣にはボランティアステーションがあります。観音崎自然博物館は自然観察会も開催され、自然や生物の資料や標本などが展示され東京湾周水域の状況を研究できることが特徴です。横須賀美術館は緑に囲まれて東京湾を見渡せる場所にあり、灯台や砲台跡などを見るついでに美術を楽しめます。園内は多くの花が展示され、季節とともに変化する姿を楽しめることが魅力です。
鍵屋を横須賀市衣笠でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

古くから軍港都市として栄え江戸時代末期にはペリー提督が来訪し開国を迫られ、翌年には江戸幕府とアメリカ合衆国が日米和親条約を締結し長い鎖国から開国へと向かいます

明治時代に入ると日本海軍の鎮守府が置かれ重要な軍事拠点として発展していきます。明治22年に横須賀線が開通し、明治39年に横須賀町と豊島町が合併し横須賀市が誕生します。大正12年の関東大震災では大きな被害を受けますが、その後は軍港都市として飛躍的に成長していき昭和23年には横須賀港が重要港湾に指定されます。戦後は土産品店や飲食店など米兵向けの歓楽街が形成され、横須賀の地域経済に大きな変化をもたらすことになります。現在も横須賀市にはアメリカ海軍の駐留や海上自衛隊・陸上自衛隊の基地が置かれ、軍港の街として定着しています。また日本にいながらアメリカを感じられる異国情緒溢れる街として、たくさんの観光客が訪れ賑わいを有する観光都市へと成長を遂げています。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が横須賀市衣笠で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

横須賀市の歴史公園である「ペリー公園」は1853年、同市の浦賀に黒船来航したマシュー・ペリー提督が上陸した久里浜にあります

園内にはペリー来航記念に1901年(明治34年)建立の「ペリー上陸記念碑」もあって、記念碑の碑文は伊藤博文の筆記によるもの。毎年7月中旬頃は久里浜ペリー祭も行われます。また東京湾最大の自然島、猿島公園は横須賀市猿島にある無人島で、三笠桟橋から船で10分ほどで到着。日本唯一のクルーズ「横須賀軍港めぐり」で猿島方面も運航しますが、船内で港の風景を楽しむこともできますよ。島内には緑の木々の中、砲台跡やレンガ壁の旧軍施設・発砲された銃弾の跡など、貴重な自然や歴史遺産が残る、国の指定史跡です。ラピュタの島と評されたり、進撃の巨人の世界に似ていると話題になるなど、独特な雰囲気があります。仮面ライダーのショッカー基地の撮影現場になったことでも有名。バーベキューや釣り、海水浴などのアウトドアも楽しめますよ。
鍵交換が横須賀市衣笠で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば横須賀市衣笠のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

三浦半島の多くを占める横須賀市は中核市に指定され、東京湾唯一の自然島・猿島も行政区域に含まれます

東京湾の入口にあるため、江戸時代から国防の拠点とされ、軍港都市として栄えます。幕末には黒船来航の地となり、横須賀製鉄所や横須賀鎮守府設置など、近代化や国防の要所として発展、県内で横浜市に次ぐ市制施行を果たします。現在でもアメリカ海軍の横須賀海軍施設などの基地や、防衛大学校などの教育施設があります。また、戦後は東京や横浜のベッドタウンとして発展。人口は、1992年の437,170人が最高記録で、それ以後は減少し、2012年は県内5位の人口となり、また、2018年2月には41年ぶりに40万人を下回ります。山が多く大きな人口増加を望めないため、地域興しとして、例えばご当地グルメの海軍カレー・ヨコスカネイビーバーガーがあります。他にも、映画撮影や市内が登場するアニメ作品の誘致、ヴェルニー公園の観光施設整備など「また来てもらえる街」を目指しています。
鍵屋が横須賀市衣笠で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う横須賀市衣笠の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

横須賀市は三浦半島の中央部に広がる広大な面積の自治体で、東側は東京湾・西側は相模湾に面しています

東京湾側には米軍関連施設があって米軍との結びつきが強い点が特徴です。そんな横須賀市は、2001年春から2006年秋まで5年半に渡って総理大臣を務めてきた小泉純一郎の出身地として知られます。小泉氏は横須賀市在住の国会議員・小泉純也氏の長男として1942年に生まれて横須賀で育った生粋の横須賀市民です。横須賀高等学校を卒業してからは東京の慶應義塾大学に入学し、大学卒業後に父が死去したのを機に父のあとを継いで衆議院議員総選挙に出馬しました。しかし、その選挙は落選したため政治家の秘書として働くようになり、1972年にようやく衆議院議員総選挙で初当選を果たします。1988年には厚生大臣に選ばれて初入閣を果たし、1990年代には郵政大臣などとして活躍しました。2001年春には内閣総理大臣に就任し、外交面で活躍したほか郵政民営化法案可決に大きな役割を果たした事で知られます。なお、小泉氏は大人になってからも横須賀に住み続けてきたため、現国会議員の小泉進次郎氏など2人の息子も横須賀出身です。
横須賀市衣笠で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。横須賀市衣笠で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

最近インスタやツイッターで見かけることの多い猿島

三笠公園から船で約10分で着く猿島は夏にはバーベキューや海水浴などたくさんの人で賑わっていることが多いです。その奥に少し入って行くと風景は突然一変し、幕末に首都の防衛を強化するために造られた砲台や要塞などが点在しています。そのため「要塞の島」と名付けられているようですね。その歴史を感じる道を抜けて海が広がる場所にでると、そこには急な階段があり下には日蓮洞窟と呼ばれる洞穴があります。残念ながらこの洞窟は入口から中を覗く程度で中に入ることはできないです。崩れる危険などがあるのでしょう。この洞窟は江ノ島まで続いているなんていうことも言われていますので、いつか入れる日がくると面白いですね。この他にも「フランス積み」と呼ばれる積み方でできたレンガのトンネルがあり、1番長いトンネルは「愛のトンネル」などと呼ばれて若いカップルにもとても人気のようです。猿島は歴史的な建造物から夏のレジャーまで驚くほど色々な楽しみができるワクワクする無人島です。
このような観光スポットがある横須賀市衣笠で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

神奈川県横須賀市は、県内南東部の三浦半島にある自治体で、古くから天然の良港として知られています

そのため、戦前には軍港が設けられ、現在でもそれを引き継ぐ形で市内の各所に米軍基地が存在します。市内にある三笠公園は軍港時代の歴史を感じることができる観光スポットであり、園名の由来にもなった旧大日本帝国海軍の戦艦三笠が現在でも保存・公開されていますので、一度は目にしておいて損はないでしょう。園内には、日露戦争の功労者でもある東郷平八郎の銅像などもあり、かつての海軍の息吹を今に伝えています。一方、横須賀は江戸時代にペリーが黒船に乗って訪れた地としても知られており、それを記念したペリー公園が市内に設けられています。こちらも歴史を振り返るにはよいスポットですので、機会があれば訪れてみることをお勧めします。
横須賀市衣笠にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

神奈川県横須賀市には、記念艦三笠や横須賀美術館、猿島、三笠公園など、観光スポットがあります

記念艦三笠は、専門・歴史美術館で、日本の「三笠」、アメリカの「コンスティテューション」、イギリスの「ヴィクトリー」が国の独立を守るために海戦で大変な戦いをし、勝利したことから、世界の三大記念艦と呼ばれています。猿島は東京湾にある唯一の無人島です。島のほとんどを猿島公園とし、市で管理しています。旧海軍の要塞だったため、終戦までは一般人の立ち入りは禁止されていました。そのため、今も島には、砲台の跡やレンガでつくられたトンネルが残っています。島では、釣りやバーベキュー、海水浴などを楽しむことができます。春と秋には釣り大会も開催され、島は賑わいます。
今年の横須賀市衣笠は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

東京湾に浮かぶ無人島・猿島は、1年を通してたくさんの人が訪れる観光スポットです

横須賀市内にある京急横須賀中央駅から、徒歩と船を使って30分で行くことができます。猿島は第二次世界大戦の頃までは砲台が置かれ、旧日本軍の要塞として使われていました。今でもその時のままに要塞が残されており、弾薬庫やレンガ造りの建物、トンネルなどをあちらこちらに見ることができます。その独特な雰囲気は、まるでアニメ「天空の城ラピュタ」の世界に入り込んでいるようだと人気です。また、島内には海を見ながらバーベキューができる場所もあり、バーベキュー機材は全て現地でレンタルすることが可能です。そのほかに海水浴や釣りもでき、1日中楽しめるレジャーアイランドです。
歴史や文化ある横須賀市衣笠で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。横須賀市衣笠のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

横須賀市の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

戦艦「三笠」が保存されていることで知られる横須賀市の有名スポット「三笠公園」から東へ約3kmの東京湾上に、「猿島」という無人島があります。ここは江戸末期に台場が設けられたのを始まりに、明治以降軍の所管となって東京湾を守る要塞が置かれてきたところです。1995年より横須賀市の管理となり、島の大半が「猿島公園」という自然公園として整備されました。三笠桟橋から船で10分と近く、自然が豊かで海水浴や釣り、バーベキューなど様々なアクティビティが楽しめることから人気のスポットとなっています。また、森の奥深く進んでいくと今でも要塞や砲台がそのまま残されており、ちょっとした探検気分を味わえるのも大きな魅力です。ガイドツアーも行われており、解説付きで貴重な歴史遺産を見学することも可能です。
横須賀市衣笠で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は横須賀市衣笠で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

横須賀市衣笠のお客様より、慌てた様子で入電がありました。会社で使っているロッカーのカギが閉まってしまって、開けられない。大事な書類が入っているので、早急に開けてほしいとのこと。「鍵は持ってますか?」と聞くと持っていないとのことでした。

お客様の話だと、海外から取り寄せたロッカーで、鍵穴はあるがカギは元々なかった。なので、鍵を使ったことはない。なのに、勝手に鍵がかかってしまった。仕事で使うので、出来るだけ早く来て開けてほしいとのこと。すぐに作業スタッフを調べたところ、最速で30~50分で行けるものがいたのでその時間で手配しました。現場到着後、作業スタッフもも慌てた様子のお客様に、すぐに作業に取りかかったようです。幸い鍵穴からピッキングで開けることができたようで、お客様からは「素早く対応していただき、とても助かりました」と感謝されました、との報告があり、受付した私も安堵しました。

更新日: 2018-07-10

横須賀市衣笠に住んでいるお客様から「マンションの玄関の鍵をなくしたかもしれないので、帰宅時間に合わせて来てくれますか?」とのお問い合わせでした。帰宅時間は20時半以降とのことでしたが、作業スタッフの手配はできますとご案内しました。

話を聞くと、仕事に出かける時に玄関の鍵を閉めてそのまま差しっぱなしにしたか、出かける際にゴミを捨てた時に一緒に誤って捨ててしまったのか、記憶がないとのことでした。ただ鍵が差しっぱなしになっているとしたら、防犯的に危ないのでマンションの管理人さんに確認してもらうこととなりました。その後、お客様から再度電話があり、管理人さんに確認してもらったところ玄関の鍵穴にささった状態だったとのこと。管理人さんが鍵を預かっておいてくれるとのことで無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2018-07-04

横須賀市衣笠の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

横須賀市衣笠の戸建てにお住いの年配の男性からの電話でした。奥様と一緒に家を出て、その後に自分だけ先に帰宅したら自分は鍵を持たずに外出したことに気付いたとのこと。奥様の帰りは夜遅い時間になるから、玄関の鍵を開けてほしい、とのご依頼でした。

すぐに到着時間を確認しました。60分くらいで行ける者と30分くらいで行ける両名の時間を案内。ところがお客様は「30分も待てない」と成約に至りませんでした。この電話が終わってから30~40分後くらいに、再度お電話がありました。あれから他の鍵屋にもいっぱい電話してるけど、どこも遅い。やっぱりお宅に頼みたいとのことでした。しかしタイミングが悪く、さっき30分くらいで行けた者は別作業が入ってしまい、今から最速の者で60~90分です。「さっき頼んでおけばよかった」と後悔するお客様。こちらもなんとも悔しい思いが残る案件でした…。

更新日: 2018-06-20

横須賀市衣笠内のマンションにお住いの女性からのお電話。「とにかく急いで玄関のカギを新しいものに交換してほしい」とだいぶ焦っている様子でした。ほんの5分くらいの間、鍵を差しっぱなしにしてしまった。気づいてすぐに抜きにいったらもう鍵を抜かれていたとのこと。

賃貸マンションなので管理人さんに相談して防犯カメラをチェックしたけど不審者は映っておらず、もしかしたらマンション内に住んでいる人?と思ったら、もう怖くて怖くて・・・と心配なご様子。お気持ちよくわかります。急いでスケジュールを調整して、最速30~40分で行けるスタッフがいたのですぐに手配。新しい鍵への交換作業が無事に終わったところで、お客様もやっと安心されたご様子だったとスタッフから報告がありました。

更新日: 2018-06-12

公衆電話からの電話でした。横須賀市衣笠の男性からで、家の鍵を紛失したので鍵を開けてほしいとのこと。こういうところへの依頼が初めてで、かつ高齢の方だったのでどうしたらいいか非常に困っている様子。通りがかりの方に電話番号調べてもらったようです。

その日はかなり作業が混雑していることもあって、60~90分かかる作業スタッフが最速でした。緊急駆けつけではありますが、当店はリアルな時間をお伝えしているので、この時間をお客様にご案内するしかないと時間を伝えました。ところが、とても明るい声で「来てくれるなら、今日は寒くないし玄関で待つよ。頼むね」と…。とにかく少しでも早く向かってと作業スタッフに伝えました。そして家に入れたお客様は、古い鍵だし、この際に交換してもらおうかな、と追加の作業の依頼もいただきました。「今日は鍵を開けるお金しかないから、銀行からおろせる明日にして」と言われ、次の日に交換も完了しました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした横須賀市衣笠にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

横須賀市衣笠にあるスーパーより「お客様がお家の鍵が開かないと困っているので、助けてあげてほしい」と電話がありました。お客様に、直接ご住所や身分確認などをさせてもらいたいので電話口でお困りのお客様に代わってもらい、状況をお伺い。玄関のバーロックがなぜかかかってしまって開けられないとのことでした。

いつも利用している近所のスーパーで、携帯も持たず買い物に来たとのこと。困っているところを店員さんが助けてくれたようです。鍵は持っていて、普通に開いたが、中のロックがかかってしまって開かないとのこと。「いつも通り普通にドアを閉めたつもりなのに、そんな事あるの?」と不思議そうでしたが、たまにそのような現象が起こることがあり、他にもそのようなお客様いらっしゃいますよ、とお伝えすると納得されていました。時間も30~40分でご案内出来たので、お客様はもう少しお買い物して帰るわ、とのこと。作業後「これからはドアを閉める時に気を付けよう」と仰っていたそうです。

更新日: 2018-05-22

夜遅い時間「どうにか助けて欲しい」と悲鳴に近い声で男性から電話がありました。本日、横須賀市衣笠へ引越しの荷物を友人に手伝ってもらい運んできた。だけど不動産業者から受け取った2個の鍵のうち、1個の鍵が開かない。どうやら違う鍵を渡されたようだ、との事。不動産業者さん、本日は休みで昼間からずっと連絡しているが繋がらず、明日まで休みの留守録が流れて絶望的とのこと。

他の鍵屋にも色々連絡したけど、住所変更しておらず来てくれない。すでに21時を過ぎている。当店のエリア担当の作業スタッフと相談しました。免許証は持っているけど古い住所、上の鍵は持っているので開いている状況、契約書は持っていないけど、不動産業者とのやり取りのメールはあるので、それで住所は表記されている…などから、作業スタッフが「直接会って、対応が困難な場合は現場で断ります」と言っていたので任せることにしました。料金についても不動産業者に請求できると思うので、間違ったカギであると証明するためにも、なるべく鍵を壊さないようにした方がいいのでは、と提案。現場で窓に雨戸が降りていたけど古い家なので雨戸をずらしてクレセント開錠で対応。お客様も明日、予定通り全部の荷物を運べると非常に喜ばれていたそうです。

更新日: 2018-05-15

横須賀市衣笠にお住いの若い女性から「会社に家の鍵を忘れてきてしまい、家に入れない」とお電話がありました。会社は今日からゴールデンウィークのため、閉まっていて入ることができず、連休明けまで鍵は取りに戻れないとお困りでした。

電話があった際に、ちょうど近くにいた作業スタッフにタッチの差で別の作業が入ってしまいました。お客様には90分くらいお待たせしてしまいますが・・・とご案内。しかしお客様、どこかで待ってるので大丈夫ですと快く了承してくださいました。作業スタッフに時間かかっても待ってもらえることになったと伝えると、「待ってもらえるなら頑張って急ぎます!」と実際の到着予定より30分ちかく早く伺うことができ、お客様に喜んでもらえたということです。鍵はマンションで防犯性も高いものでしたが、来客確認のためののぞき穴(ドアスコープ)より特殊工具を使って開けたということでした。

更新日: 2018-05-08

横須賀市衣笠の年配の女性からカギを開けて欲しいと入電。携帯も財布も家の中に置いたまま出かけたら、家族が出かけちゃって、中に入れないとの事。今も隣の家の方に電話を借りて電話していると言っていました。予約が混み合っており、60~90分前後のご案内。早い方がいいと一旦検討になりました。

ご希望に添えなくて残念でしたが、お客様から再入電がありました。「他社も遅いので、お願いしたい」と依頼になりました。作業スタッフにも可能な限り急ぎで向かうよう指示し、実際には60分かからずに伺うことが出来ました。玄関はとても特殊なカギで覗き穴も付いておらず、戸建てのお客様の他の場所も見させてもらい、ベランダに面したガラスサッシ部分を開ける方法で家の中に入ることが出来ました。壊したりカギの交換はしたくない、とのことだったので、お客様の要望に沿うことができて良かったです。戸建てであれば、玄関以外の場所から開けられることも多いです。

更新日: 2018-05-01

横須賀市衣笠にお住まいの女性から、アパートのカギが開かなくなったと連絡がありました。少し前に実家にいるお母さんからも「娘が玄関が開かずに困っている」という電話があり、娘さんから直接電話をもらえるよう案内したところでした。娘さんの話だと鍵穴に木片のようなものがつまっているみたいでした。

今回の案件は、お子さんがいたずらで鍵穴に木を差し込んでしまったようです。気にしていたのは「開ける作業ができるのか」と「今後この鍵は使えるか」という点でした。賃貸物件で不動産屋はやっていないし、管理会社もいない。本当に困ってました。とりあえず木くずを取り除く作業で入らせてもらいますと説明。その時に鍵穴の状態もわかるのでと説明させてもらい早速近くで作業している当社の営業スタッフを行かせました。
あとで報告が入った内容だと、たまたま木片が柔らかいものだったので鍵穴は壊れてなかったとのこと。でもやっぱり少し抜き差しが悪いので、あとでトラブルがある可能性があると説明したところ、また開かなくなるのは嫌だったらしく、交換することになりました。今回の件で早急な対応をして本当に助かったとお礼のお言葉に合わせてお饅頭も頂きました。

更新日: 2018-04-24

横須賀市衣笠にお住まいのおばあさんから相談のお電話がありました。居間に入る木のドアや二階の各部屋のドアに新しくカギを取り付けしてほしいけどできるかな、とのこと。もちろん作業的には問題ありませんが、古いドアなので確実にできるかは微妙なところです。

お客様は、ちょっと心配事があるので居間に入るドア含め三ヶ所に新しく鍵を取り付けて欲しい、ただ築30年以上経っているのでかなり古いドアとのことでした。作業スタッフにも確認しましたが、やはり見てみないとわからないとのこと。お客様のご希望で翌日に無料見積りでお伺い。引き戸のドア三ヶ所全てに取付ができる事がわかり、その場で新規で鍵をお取り付けできました。おばあさんも「これで安心して暮らせるわ」ととても喜んでくれたようです。

更新日: 2018-04-17

横須賀市衣笠にお住まいの60代の女性の方より、カギを持たずに外に出てしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。お話を聞いたところ、入電者様の後に家を出たご家族の方が鍵を閉めていってしまい、帰宅したところで鍵を忘れて出たことに気づき、中に入れなくなってしまったとのことでした。

鍵を持っているご家族の方が当日中に帰宅できないため、その間ずっと待つわけにもいかず…ということで、当店を調べてお電話いただけたようです。幸いもっとも早く行ける作業スタッフの時間が40分ほどですぐに手配しました。作業後に現場を担当したスタッフに聞いたら、買い物帰りで荷物をたくさん持っていたこともあって、お客様はかなりお疲れだったようです。「開けてもらえて助かりました」と感謝の言葉を頂けたようでした。

更新日: 2018-04-10

横須賀市衣笠に住んでいる娘さんから入電。近くに住んでるお母様の自宅の玄関の鍵が鍵穴に刺さったまま抜けない状態なので、早めに行って直してほしいとのご依頼でした。お母様に代わって娘さんがネットで探して当店を見つけてくれたようです。

作業スタッフが近くで別の作業をしていたため、50分前後でお伺いしました。鍵が折れてしまったり内部の部品が傷つくといけないので、カギは触らずにお待ちいただくよう受付で伝えていたので、そのままの状態で待ってもらいました。そのおかげか、鍵の交換には至らず修理のみで、作業もスムーズに終了しました。お昼には用事があるようで早く来て直してもらって助かりましたと感謝されました。

更新日: 2018-04-03

自宅玄関の鍵穴に詰め物されたみたいで、警察と一緒にいるという横須賀市衣笠にお住まいのご夫婦からの入電でした。他の鍵屋さんに頼んだが1時間待っても到着しない。そちらはちゃんと来てもらえるか?とかなり心配な様子で聞かれました。当店は他社に比べてかなり正確な到着時間で案内します。

すぐに時間を調べたところ、最速行ける作業スタッフが30~40分でした。お客様は、確実に来てもらえるなら待ちますとの事。当店としては、他に依頼している現在の状況でダブルブッキングになるのは困ります、などの説明をしたところ「他の鍵屋には連絡もないのでキャンセルするから大丈夫」とのこと。予定より早めに当店スタッフが到着し、警察立ち合いの中で現場検証のような状況で作業したようです。お客様には「最初からおたくに頼めば良かったわ。ありがとう」と感謝いただけました。

更新日: 2018-03-27

交番からのお電話でした。横須賀市衣笠にお住まいの40代の男性が、家の鍵を持たずに外出したところ、その間に家族が出かけてしまい、家に入れない。電話も家の中にあり、連絡を取ることも出来ない状況でお困りとの依頼でした。

3月に入って日中は温かい日も増えましたが、朝晩はまだまだ冷え込みます。お時間が早かったこともあり、外で待つには厳しい寒い日でしたので、なるべく時間前まで温かい場所でお待ちいただくようにご案内。作業スタッフにも前の作業が終わり次第、早急に向かうよう伝えました。作業もスムーズに完了してお客様にも喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2018-03-20

出張で地方に行っている旦那さまよりコールセンターに入電がありました。自宅がある横須賀市衣笠で、奥様がカギを失くしてしまい家の中に入れず困っている。少しでも早く行ってあげてほしいとのご依頼でした。

まず旦那様に作業内容や料金、時間などの案内をして奥様にも直接お電話しました。作業スタッフが近くにいたので、20分前後の時間で派遣することができました。今付いているカギがディンプルキーなので、壊すかどうかを気にされていましたが、壊さずに開錠することができました。旦那様も奥様も大変お喜びになっていたとの報告が現場に行った作業スタッフからあり、私どもも大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-12

引っ越し業者の方から、横須賀市衣笠のマンションに入居されるお客様の玄関のカードキーを社員が紛失してしまった。午後4時にはお客様が到着されるので、それまでにどうしても開錠しないといけない、とのご依頼がありました。

幸いカードキー開錠が可能な作業スタッフをすぐに向かわせることができました。現地で入居者様が到着する30分前に待ち合わせし、引越し業者さんとマンション管理会社さんお立ち合いのもと、最新式のカードキーでしたがドアの覗き穴から特殊な工具で開錠しました。
入居者様に迷惑をかけることなく、新築マンションのカギをくり抜かずに開錠できたことでとても喜んでいただけたそうで、作業後は受付したコールセンターにまでお礼のお電話をいただきました。お力になれてよかったです。

更新日: 2018-03-07

横須賀市衣笠のマンションの管理会社の担当の方より、入居者様が鍵が空回りして家に入れないで困っているので急いで対応してほしいと入電がありました。提携している鍵屋さんが夜間は動いていなくて、困ってネットで当店を探してくれたようです。

90分前後で行けるものと40~60分の時間を案内。早く行ける作業スタッフを手配しました。無事玄関の開錠作業が終了し、鍵穴の修理も合わせて作業させていただきました。管理会社の方にも「すぐに対応してもらって助かりました。入居者様も大変お喜びになっていました」との報告がありました。防犯性の高い鍵だったため、今回はベランダ部分に面したガラスの鍵を開けて(クレセント開錠)中に入りました。

更新日: 2018-02-26

横須賀市衣笠で作業をしている建具屋さんより、今日中に作業しないといけない現場なのに、届くはずだった鍵の部品が届かなくて困っている。指定のメーカーの部品があれば急ぎで購入したいんだけど…とのお電話でした。

部品のみの販売はしていないので、現場に行って作業を終えるまでが一連の流れと説明。それでもいいです、とご了承いただいた上で指定の部品を持っている作業スタッフを探しました。結果的に1人持っている者がいたので、急いで向かわせました。
60分以内に到着、作業も15分程度ですぐに終了。お客さまに「今から発注したんじゃ間に合わない、でも今日中には作業を終えないといけなかったので本当に助かりました。ありがとうございました」と感謝されたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2018-02-19

横須賀市衣笠の女性のお客様より、カギについてのお問い合わせ。昨日カギ穴をガチャガチャされ、しばらくいじったあと立ち去ったとのこと。カギ交換やカギを増やすことを考えているが、どうしたらいいですか?とのお問い合わせでした。

お客様がとても不安がられていたので、防犯設備士の資格を持つ作業員から折返しお電話し、ご案内させていただくことにしました。賃貸物件のためドアに穴を開けたりできないとのことなので、新規のカギの取り付けではなく、防犯性の高いカギへのカギ交換をお勧めし、当日中に作業させていただきました。後ほどお客様にお電話し、お話しを伺ったところ、カギの防犯性等詳しく説明してもらい、すぐに交換に来てくれてとても助かった。今日から夜も安心して過ごせますと喜んでいただけました。

更新日: 2018-02-14

横須賀市衣笠にお住いのお客様より、引っ越ししてきたのでカギを新しくしたいとカギ交換のご依頼がありました。若い女性で、防犯に関してや料金も気にされているようでした。賃貸物件ではないので、交換の許可も必要ないとのことです。

昼間の依頼ということもあり、無料見積りでいける者かつお客様の希望時間に行ける防犯設備士の資格を持つ作業スタッフを手配しました。現場でカギの種類や防犯性などを相談されたようです。結果的に玄関のカギ2ヵ所を30分くらいの作業時間で交換したようです。
翌日、作業内容に関してアンケートのお電話をさせていただいたところ、今日は相談のみで、交換は後日かと思っていたが、すぐに交換できたのでびっくりした。カギに関しても丁寧に説明してもらえてとてもよかったと喜んでいただけました。

更新日: 2018-02-06

横須賀市衣笠の女性の方よりの入電でした。家の外で雪かきをしていたら、家の中にいる犬に鍵を閉められてしまったそうです。玄関以外の鍵が開いていないか確認したけど、どこも開いていない。犬も心配なので早めに開けてほしいというご依頼でした。

積雪の影響で作業員もなかなか動ける状態ではなかったですが、何とか60~90分前後で到着できるよう手配しました。作業員が無事到着したところ、お客様は隣のお家で待たせてもらっていたそうです。
開ける作業をスムーズにおこない、お客様は自宅に入ることができました犬も不安そうでしたが、無事だったようです。「こんな雪の中、来てくれてありがとう。受付の人も隣の家の人も作業員さんも皆親切でとても嬉しいかったです」と喜んでいらっしゃったそうです。

更新日: 2018-01-29

お家の玄関の鍵が開け閉めしにくい。少し引っかかる感じで、いつも開け閉めに時間がかかる。このままでは完全に回らなくなりそうなので、一度見に来て修理か交換で対応して欲しい、とのこと。本日はずっと在宅なので何時でもいいですよとのことでした。

急ぎではなかったので、ちょうどお客様のお住まいがある横須賀市衣笠周辺の予約作業が入っている作業スタッフに、その作業後に行かせることにしました。
現場では鍵を分解して中を確認。特に傷などもなく、小さなゴミや汚れが原因だったようです。なので今回は内部のクリーニングと調整で対応させていただきました。結果、スムーズに開閉できるようになり、確認のためにお客さまにも鍵の開閉を試していただきましたが、あまりのスムーズさに驚いていらっしゃいました。正直もう交換しないといけないと思っていたので助かりましたと言っていただけたようです。

更新日: 2018-01-24

玄関の鍵が壊れているのか、鍵を回しても開かなくなってしまった。外に出ることができないとお電話をいただきました。横須賀市衣笠にお住いのお客様からだったため、付近で作業していた作業スタッフを急ぎで向かわせました。

お客様は外出しようとした時に初めて開かないことに気づかれたようで、閉じ込められたような状態で不安がられていました。作業スタッフは30~60分程で到着。鍵を見せてもらったところ、内部の部品が壊れていたのと、経年劣化もあり修理では対応しきれない状態でした。そのため、鍵を開けた後に新しい鍵に交換するという形で対応させていただきました。お客さまもホッとしておられたようで、安心しました。

更新日: 2018-01-16

横須賀市衣笠のお客様より玄関の鍵の調子が悪いとお電話がありました。開け閉めする際に引っかかるような感触があり、たまになかなか開かないときがあるようです。そのうち全く開け閉めできなくなりそうで心配、とお客様ご不安の様子でした。

お客様はこの後すぐに出かけるということで、翌日午前中で予約となりました。お客様の都合で、時間指定や予約も可能なので、気軽に相談してください。
錠前本体をドアから外し、分解・クリーニング修理で鍵の開け閉めがスムーズになりました。古いタイプの鍵で防犯性も低く、鍵も寿命があるので交換をお勧めしましたが、家族に相談したうえでご依頼いただけることになりました。そして後日、「感じが良く作業も丁寧だったから鍵交換もお願いします」と電話がありました。

更新日: 2018-01-10

「鍵が鍵穴に刺さらず開かない」と横須賀市衣笠の女性の方から電話がありました。原因は、息子さんが鍵を持っていなかったので何かを差し込んで開けようとして鍵穴で折れてしまったとのこと。どうすることもできないので早く来てほしいとのこと。

お母様から連絡をいただいたタイミングが良く、20~30分ほどで向かえるスタッフがいました。作業は詰め物が押し込まれていたので少々時間かかりました。鍵穴の内部に傷が付いていたので、交換を余儀なくされましたが、家の中にも入れその場ですぐに交換もできたので、お母様に喜んでいただけました。でも、この後、息子さんは叱られるのだろうなぁと思うと少し複雑な思いがよぎりました。

更新日: 2018-01-05

主人と一緒に外出したあと、外出先で主人がそのまま仕事に。その際に主人から鍵を預からずに帰宅してしまって家に入れないと連絡。小さな子どもが一緒なので、主人の帰宅まで待てないため大至急開けてほしい。

今日は家族揃って外出をしたが、子どもの体調がわるくなったために、先に帰宅。今日は12月に入ってもっとも気温が低い日だったため、とても寒く大至急開けてくださいと助けてコールでした。
ちょうど近くを回っている作業員がこれから1ヶ所作業があったのですが、そちらは少し時間に余裕があったため、このお客様のところに先に作業に行ってもらいました。その旨をお客様にお伝えしたところ、大変助かったと喜びとお礼のお言葉をいただいたと作業員から報告がありました。

更新日: 2017-12-27

横須賀市衣笠のお客様からの入電。ちょうど今日はそちらのエリアで予約がたてこんでおり、早急な対応が難しい状況でした。学校の教室のカギを作業した設備会社の方からで交換は後日、自社で出来るので、教室なので、とにかく開けて欲しいとの事。

鍵はあるのにどうやっても開かないということでした。最速での駆けつけが原則ですが、依頼いただいた時点で対応できるスタッフの時間をすべて確認しても最速で90分後。本当に申し訳ないという思いでご案内したのですが、待ってくださるとの事。早く向かえるよう努力しますとお伝えしました。待っていただいた甲斐あり、作業完了。開錠することが出来ました。本当に根気よく待っていただきありがたいお客様でした。状況次第では、こういうこともありますよね、とご理解いただけました。

更新日: 2017-12-25

横須賀市衣笠のお客様からカギを失くしてしまったので交換したいとご依頼のお電話がありました。スペアを持っていて、出入りはできているので急いではないみたいですが、やはり不安でしょう。お客様の在宅の時間を確認し、到着時間を調べました。

失くしてしまって心配だから急いではないけど今日中には交換したいという年配のお客様でした。カギの種類は沢山持って伺うので特殊なカギじゃなければその場で交換できます、と受付でもお話して、作業員伺わせました。持ってる部品でご希望の物があったのですぐに交換しました。お客様もすぐ交換してくれて助かった。とても安心しましたととても喜んでいただけました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】横須賀市衣笠にあるホテルのフロントの方からの入電。ご高齢のご婦人が鍵を無くして家に入れない。困り果てて一晩泊まりたいと来られたが、カギ屋さんに来てもらった方がいいのではないかと思い連絡くださいました。

受付の方にお話しをうかがうと、夜も遅いので一晩泊まってからにしようと思うのことなので、どちらにしても鍵1本も無いのであれば今晩お伺いして家に入ってゆっくりされた方がいいのではとご案内。幸い動けるサービスマンもいたので1時間以内に向かうことが出来ました。それまでホテルで待機させて頂けたので本当に助かりました。カギ開けと交換もスムーズにさせて頂き、防犯上も安心と言うことでお客様も大変喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】横須賀市衣笠の不動産会社の方から、管理物件の鍵交換をしようとしたら鍵穴が外せなくてどうにもならないので助けてほしいとのお電話をいただきました。今日がお客様の入居日なので、お急ぎとのことでした。

ちょうど横須賀市衣笠の近くで作業していたものが終わりそうなタイミングだったので、最短30分以内の到着で手配することができました。
作業員が見てみると、まさかの違う鍵を刺していたのが原因だったとのこと。そして何度も無理してネジを回したためにネジ山が潰れてしまっている状態でした。お客様も「え~まさか」「無駄な出費になっちゃった」と驚いていらっしゃいましたが、入居者に迷惑かけずに済んだと感謝して頂けました。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】横須賀市衣笠のお客様よりお電話頂きました。ご近所へ少し出かけている間に家族が鍵を閉めて出かけてしまい、お家に入れなくなったので開けてもらいたいということでした。

この日は少し肌寒い日でしたが、幸いにもご近所の方のお家で時間まで待たせてもらえるということで、安心しつつ早急に手配させて頂きました。約90分後くらいの到着を予定していましたが、前の作業が早めに終わったので予定よりもかなり早めにお伺いすることができ、作業も滞りなく行うことが出来ました。ご近所の方も心配されていましたが、ご依頼者様と共にホッとしたと喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】横須賀市衣笠の40代男性からお電話。お家の鍵を失くしてしまったとのことで、開錠と不安なので鍵交換のご依頼でした。

夜遅い時間なので早めに来てほしいとのことで、近場で作業をしている作業員が見つかり、30分程度で伺えるとのことで、こちらで手配しました。お客様は「早く来て貰えて助かる」と喜んでおられました。作業員から様々な鍵を説明し、ご希望に合わせて防犯性高い鍵をお付けしたようです。開錠作業も短時間で終わり、対応も丁寧で安心したと仰ってくださったようです。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】横須賀市衣笠にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた横須賀市衣笠周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な横須賀市衣笠だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】横須賀市衣笠のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】横須賀市衣笠のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが横須賀市衣笠周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

横須賀市衣笠でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!横須賀市衣笠のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、横須賀市衣笠のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

横須賀市衣笠で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26