0120-919-507
お困りはお電話いただいたお客様の友人ですが、外車なのでなかなか開けてもらえる鍵屋が見つからず困っていたので、一緒に業者を探しているそうです。車はハマーのH3。対応できる作業スタッフが30~40分ほどで向かえるとお伝えし、ご友人に確認を取ってもらったところ、まだ業者が決まってなかったので依頼になりました。ご連絡くださった方も立ち会いのもと作業に入り、15分ほどで鍵を開けることができました。開錠後、車検証で名義の確認を行い作業終了しました。
車はシボレーのアストロ。「1社だけ開けてもらえる鍵屋さんを見つけたんですけど、見積もりをとってもらったらかなり高額だったので断ったんです」とお困りのご様子。お電話口で大体の料金はご案内できたのでお伝えし、ご了承いただけたので江東区南砂町内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴を除き、料金をご案内。電話口で伝えた料金とほぼ変わらずに作業できたと報告がありました。お客様にも喜んでいただけたそうです。
車種はスズキのキャリー。だいたい5~6年前ぐらいの年式だそうです。鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。自宅から電話をかけているそうですが、近い場所なので最短の時間で頼みたいとの希望でした。江東区南砂町担当の作業スタッフを40~50分で手配。会社名義の車だったので、本人の名刺を合わせて確認しましたが、問題なかったのでそのまま作業を行いました。鍵穴からピッキングにて無事に解錠完了。「すぐ来てもらえて助かった」と喜んでもらえたそうです。
お客様の自宅近くのコンビニでインロックしてしまったようです。もしかしたら自宅に合鍵があるかもしれないので自宅に帰って確認したが、合鍵がなかったので、鍵屋に連絡したとのこと。お車はトヨタのカルディナ。江東区南砂町担当がこの後40~60分で現地に向かいました。お客様には、近くになったら連絡をさせてもらうのでそれまでご自宅で待っていてくださいとお伝えしておきました。後で、作業報告を確認すると無事に解錠となっていました。
車は、ダイハツのハイゼットという軽トラック。詳しい年式は不明なものの、10年ぐらいは経っているとのことでした。鍵はギザギザしていて、鍵穴にさして回してエンジンをかける昔ながらのタイプだそうです。江東区南砂町担当スタッフを60~70分で手配したので、時間に合わせて現場に戻ってもらいました。ドアの解錠作業を行い、続いて鍵穴から鍵を作製。盗難防止のイモビライザーは搭載されていなかったので、問題なく対応することができました。その場でお渡しし、無事作業は完了しました。
車種はトヨタのハイエース。平成26年式でした。鍵の持ち手部分にボタンがついており、ドアの開閉はボタン、エンジンの始動は鍵をさしこんで行うタイプだそうです。会社名義の車なので、イモビライザーが入っているかまではわからないとのこと。仕事が終わったあとに来てほしいとの希望で、江東区南砂町担当の作業スタッフを18時前後で手配。イモビライザー搭載されているお車でしたが、無事にキー作製完了できたと作業スタッフから報告がありました。
「出かけ先で車の鍵を無くしてしまったんです。どこを探しても見つからなくて……」とのこと。ご自宅に合鍵はあるけれども、車で数時間かかり、簡単に来れる場所ではないので車を置いて一旦帰ることはできないとのこと。車はスズキのハスラーでした。江東区南砂町で対応できる作業スタッフが30~40分でお伺いしました。データを書き換えるため、自宅にあるという合鍵は今後使用できなくなることを了承いただき、ドアの鍵開けからイモビライザーの登録作業まで行いました。最後に無事にエンジンがかかることを確認して作業は終了となりました。
ドアの鍵はかけていないのでドアを開けることはできるが、鍵がないのでエンジンがかからないとのこと。車はミラ(ダイハツ)で、15~20年前くらいの古い年式、イモビライザーの搭載はなし。対応できる江東区南砂町担当の作業スタッフを探して、お電話いただいてから40~50分ほどで手配しました。その場で鍵作製を行い、作った鍵でエンジンがかかるかなどの動作確認をし、作業完了となりました。
車の鍵を無くしてから1週間くらいずっと探していたそうですが見つからず。鍵屋なら鍵が1本もなくても作ってもらえるのかと思い電話をくれたそうです。車は2002年式のトヨタのbBで、イモビライザーは入っていないギザギザタイプの鍵ということでした。このbBであれば江東区南砂町担当の作業スタッフで鍵作製の対応ができると話をし、最短での対応希望だったので60分前後で行くことになりました。現場では車の名義確認をさせてもらったうえで作業し、1時間足らずで鍵を作ってお渡しすることができました。
お客様から鍵を紛失してしまったので作ってほしいとのお電話が入ったのが夜の19時ごろでした。家まで乗ってきたのちに鍵を紛失。すでに鍵を探し始めてから3時間くらい経っていると言っていました。もうどうにもならないので翌日のために鍵の作製を希望とのこと。早速当社の江東区南砂町担当スタッフが50~60分で現地に向かいました。仕事で車を使うと動揺されていたので、その場で鍵作製が完了してエンジンがかかることを確認すると、お客様は心底ホッとした様子だったようです。
お車は2016年式のハリアーハイブリッド(トヨタ)です。エンジンのかけ方はボタンのプッシュスタートのスマートキーを使用。車のドアはロードサービスで解錠済み。スマートキー紛失で、作製してほしいとのご希望でした。イモビライザー搭載のスマートキーの作製が出来る 江東区南砂町の作業スタッフを60~90分ほどで手配しました。ご本人様名義とのことで免許証と車検証を確認後、スマートキーの作製の作業へ入らせていただいたとのこと。作業時間は1時間くらいで新しい鍵の登録と作製の完了です。
車はダイハツのタントでした。年式はよく分からないが、だいたい10年くらいは乗っている車だそうです。すぐに来てほしいということで、江東区南砂町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。イモビライザーはないと思うというお話でしたが、作業スタッフが車を確認したところ搭載されていました。イモビライザーの鍵も対応できる作業スタッフがお伺いしていたため、鍵開けと鍵の作製を行い無事に作業終了したと報告がありました。
荷物を積んで扉を閉めたところ、鍵が勝手にロックされてしまったそう。「エンジンがかかったままなのですぐに来てほしくて…」ととてもご不安そうでした。江東区南砂町内の作業スタッフが現場近くにいたので、10~20分でお伺いすることができました。車はホンダのエリシオンで年式は10年くらい前のもの。現場で免許証を提示していただき、鍵穴からピッキング作業を実施。解錠後に車検証で名義確認を実施。無事に作業は完了となりました。
「イモビライザーっていう防犯システムが付いているらしくて、他の鍵屋に聞いたら作れないって言われたんだよね」とお困りのご様子。イモビライザー付きの鍵作製は特殊な作業のため、できるものとできないものがあります。お車はトヨタのアルファードでした。江東区南砂町内の作製の対応ができる作業スタッフがいたので、30~40分でお伺いしました。ドアの鍵が開いていなかったので、開ける作業とイモビライザーの登録作業を行い無事にトラブル解消。お客様にとても喜んでいただけました。
お車は、トヨタのノア。車の鍵を無くされたのなら鍵作製まで希望なのかと思い確認したところ、車の中にスペアキーが1本あるのでドアを開けてもらうだけで大丈夫ということでした。そのため、車の鍵開け作業で江東区南砂町担当の作業スタッフを30~60分で手配しました。現場到着後は、お客様に職場の駐車場まで案内してもらい、ピッキング作業を行いました。ドアの鍵穴からピッキングですぐに開けることができました。
お車はベンツのAクラスでした。「父には内緒にしておきたいのでディーラーにも連絡はしたくない。鍵屋さんですぐに開けてほしい、車に傷がついたりしないようにお願いします」と焦っている様子。お父さんと娘さんとは苗字も住所も同じなため、娘さんの免許証の提示で対応可能。「ベンツはかなりグレードの高いお車なので技術があっても鍵穴から開けることができるかどうか、お車の鍵穴を見てからの確認になります。万が一鍵穴から開かないと別の方法で開けることになります」と伝え、ご了解いただいて40分くらいで江東区南砂町担当の作業スタッフが到着しました。無事にピッキングで開き、車もいっさい傷付くことなく開いてホッとされていました。
お客様は中古で購入されて5年ほど乗られているとのこと。鍵はスマートキーを使用しており、いつもカバンに入れていると言っていました。自宅に帰ったときにカバンを車にわすれたと思ってドアを開けようとしたら、開かないとのことでした。普段だったらそんなはずは無いのに・・と誤作動による鍵閉じ込めのようです。当社の江東区南砂町担当作業スタッフが20~30分で現地に向かいました。原因はスマートキーの電池が切れかかっていた可能性が高かったようです。解除後、鍵の電池交換も行い作業終了となりました。
インロックしてしまったのは、仕事で使っている営業車でトヨタのサクシードとのこと。いつも自宅まで乗って帰ってきているそうですが、昨晩帰宅したときに疲れていたからか鍵を車内に置きっぱなしにしてしまい、そのうちに勝手にロックされてしまったそうです。幸い今日は休みなので今日中に何とか解決したいというご希望で、江東区南砂町担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。現場では運転席側のドアの鍵穴からピッキング作業を行い、すぐに開けることができたようです。「あ~良かった~」とお客様は安堵されていたようです。
ご友人と出かけたところ車の鍵を閉じ込めてしまったそう。「スペアキーは自宅にあるんですけど、現在出先にいるのですぐに取りに戻れないので…」とお困りのご様子でした。江東区南砂町内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はスズキのジムニー、鍵の形状はギザギザのものでした。作業時間10分ほどで無事にトラブル解消。「はやく対応してもらえてよかったです」と喜んでいただけたと報告がありました。
お車はマツダのデミオでした。出勤しようと思って、忘れ物を取りに行って戻ってきたら鍵が閉まってしまったので開けてほしいとのことでした。江東区南砂町担当の作業スタッフと連絡をとり、40~60分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現場到着後、ご料金などお話して、ご了承いただけたので作業に入りました。15分ほどでピッキング解錠し、作業は終了。「朝からすみません、助かりました」と喜んでいただけました。
お客様からお電話があったのは夜の22時過ぎでした。これから帰ろうと思ったら鍵がないことがわかったと言っていました。これから家まで帰る手段はなく、たぶん家にも合鍵はなかったような気がすると言っていました。いずれにせよ、このまま駐車場に車を置いておくわけにもいかないので来てほしいとのこと。さっそく、江東区南砂町担当の作業スタッフが40~50分で現地に向かいました。今回はイモビライザー搭載車になるため、お客様には通常の鍵よりも料金がかかると事前に案内をして手配しました。
会社の車の鍵作製のご相談でご連絡をいただきました。「そんなに社用車がないから一つでも使えないと不便なんだよね!今日来て作ってもらえるの?」とお困りのご様子。お車はスズキのキャリーでした。「いくらかかるかな?経費があるから・・」と金額も気になる様子。江東区南砂町内の対応できる作業スタッフが現地見積もり無料からで40~50分でお伺いしました。ドアの鍵も開いていなかったので、開ける作業と鍵を作る作業の見積もりを実施。そのまま作業依頼となり、40分後には無事にトラブル解消。迅速な対応にお客様にも喜んでいただけました。
お急ぎのご様子で、何時に来られるのか時間を気にされていました。すぐに江東区南砂町担当の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで案内しました。他社に1時間以上かかると言われたそうで、ぜひお願いしたいと即答されていました。車はご本人様名義のダイハツコペンで、ピッキングにて解錠。数分で作業完了したとのこと。「迅速な対応ありがとう、本当に助かりました」とお言葉をいただいたとのこと。
お車はスズキのアルト。アルトラパンとかではなくノーマルのアルトとのことでした。トランクの鍵は施錠してなかったので開いていて、車のドアは開けられたので、鍵を作るだけで大丈夫とのこと。江東区南砂町担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配しました。現地到着後、今回はドアの鍵は開いていたので先に車検証や免許証などを確認させていただき、それから作製作業に入りました。40~50分くらいで作製し、無事にエンジンがかかることを確認し作業は終了しました。
車の鍵を無くしてしまったので作ってほしいとお電話をいただきました。「他の会社にも連絡したのですが、すぐに来られないと言われてしまった。出来ればすぐに来てほしいです」とのこと。車はホンダのフィットシャトル、イモビライザーという防犯システムが搭載されている車だったので江東区南砂町内の対応できる作業スタッフが30~40分でお伺いしました。大体の料金を案内、見積もりは無料でお伺いしました。鍵の中にICチップが入っていたので、データを書き換えて鍵の作製を実施。1時間弱で鍵の作製完了。お客様にも喜んでいただけたと報告がありました。
車は、ダイハツタント。レンタカーで、借りている書類も免許証も車検証も中に入っているそうです。「料金はどれくらいですか?」と気にされていましたが、レンタカーで詳細が一切わからないということで、鍵穴を見てからのご案内になるとお伝え。江東区南砂町担当作業スタッフが、30~60分の時間でご案内し向かいました。鍵穴から開けるピッキングという解錠方法で開けることができたそうです。夜間料金はかかりましたが「こんな時間に来てもらえただけで助かりました。」と言っていただけたそうです。
お客様からのお電話は21時すぎ。これから自宅に帰ろうと思ったら車の鍵がなかったとのことでした。自宅にいる奥様に合鍵を探してもらったけれども無かったとのこと。車の中に合鍵があると思うとのことでした。当社の江東区南砂町の作業スタッフが30~40分で現地にお伺いとなりました。後で報告を確認したら、無事に開錠作業は終了。中を確認すると、合鍵が車のボックスの中にあってお客様もホッとしたようでした。なお、お店の閉店も間もなくの時間だったので、間に合ってよかったと安堵していたようです。
お父様が2014年に購入したというダイハツのウェイク。お父様の年齢を考え免許証を返納したため、使っていた車を引き継いだそうです。鍵はスマートキーでイモビライザー搭載車。ボタンを押してエンジンをかけるプッシュスターターとのことでした。ディーラーさんに確認したところ、鍵の作製に2週間前後はかかると言われたそうですが、親御さんの病院の送迎などがあるので早急に鍵が欲しいとのこと。イモビライザー搭載車だったので、作製できる江東区南砂町の作業スタッフが50~60分で向かい、1時間もかからずに新しい鍵の作製となりました。
お車についてお伺いすると、10年以上前のお車で、車種は三菱のミニキャブと返答くださいました。伺った情報を元に、対応可能な江東区南砂町担当スタッフをお手配。到着後、急いで作業に取り掛かりました。問題なく解錠完了しお客様に確認いただいたところ、無事に車内で鍵も発見できたとのことです。お急ぎだったためあまりお話し伺えなかったそうですが、到着から作業完了まで迅速に行えたことを感謝してくださったと、作業スタッフが申していました。
ご自宅の庭にお車があるそうです。ここ数日思い当たる場所を探しているが鍵が出てこないので、あきらめて鍵を作ってもらおうと思いお電話くださったとのこと。お車はトヨタのウィッシュ。年式はよく覚えていないが、おそらくギザギザの鍵で、エンジンは鍵穴に鍵を挿して回してかけるタイプ、イモビライザーの搭載はなさそうです。江東区南砂町担当の作業スタッフが30~40分で到着し、その場で鍵の作製が可能だとご案内しました。ご依頼いただき、さっそく出動。ドアも閉まっている状態だったので、まずは解錠してから鍵作製作業に入り、30分ほどですべて完了しました。
「合鍵もないので作ってもらうしかなくて・・でもスマートキーは難しいと聞いていたので、まずは作れるのか聞きたいんですけど」とのこと。車はトヨタのヴォクシーで年式は2016年でした。スマートキーでプッシュスタート、イモビライザーという防犯システムが付いている車だったので、作業スタッフに確認。できるものが江東区南砂町内にいたので対応できるとご案内したところ、依頼になったのでお伺いしました。イモビライザーの登録作業から作成まで行い、無事にエンジンがかかる鍵の作製ができたと報告がありました。
エンジンがかかった状態でロックがかかってしまったとのこと。お車はスズキのラパンでした。年式をお聞きすると、自分の車を修理に出しているので代車として借りていた車なので不明だけど、5万キロ以上走っているので新しいものではないとのこと。この日は連休初日で混みあっていましたが、近くに江東区南砂町の作業スタッフがいたので30~40分で到着。すると車内に小型犬がおり、誤って犬が鍵をロックしてしまったという事情が判明しました。すぐに運転席の鍵穴からピッキングで解錠し、トラブル解消となりました。
配達のお仕事をしているそうで、江東区南砂町の現場のどこかで車の鍵を紛失してしまったようです。対応可否から調べるために、車について確認をとりました。車は年式古めのダイハツのハイゼットで、イモビライザー非搭載。対応可能な車種と案内。「よかった。何時頃に来られそうですか?」とのこと。到着時間最短30分ほどで案内したところ「まじで助かります…」とホッとしているご様子でした。その後、無事作業終了したとスタッフから報告がありました。
お車は日産キューブで江東区南砂町のご自宅に停まっているとのこと。インロックなのか鍵の紛失なのか不明で、鍵がなくなってしまったので解錠してほしいとのこと。この後40~50分ほどでお伺いできることを伝えると、対応してもらえるんですねとホッとしているご様子でした。鍵の形状はギザギザで、鍵穴からピッキング作業にて解錠しました。作業時間は10分程度で終了出来たとのこと。ドアを開けると運転席のドアポケットに鍵ははいっていたようです。
お車はダイハツのハイゼットカーゴで、軽トラじゃなくてバンのタイプ。年式は平成21年くらいのようです。どこで鍵を失くしたのか分からないが、探しても見つからず、仕事でも使うので鍵を作ってほしいとのこと。江東区南砂町担当の作業スタッフと連絡を取り、作業に出ていたので60分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。まずはドアの鍵開けをし、それから車検証など確認させていただき、鍵作製作業に移りました。作製後、エンジンがかかることも確認し、40~50分くらいで作業は終了しました。
レンタカー会社に電話をしたら自己責任で鍵屋を呼んで開けてもらってくださいと言われたそう。車はトヨタのヴォクシー、四角いスマートキー、運転席の見えるところにあるそうです。「普通は勝手に閉まらないですよね?」と聞かれましたが、スマートキーは誤作動で鍵が閉まってしまうことがあるとお話。江東区南砂町の担当作業スタッフに確認し、50~60分くらいで到着しました。運転席のドアノブに隠れて鍵穴がありますので、そこからピッキングで解錠となりました。
ホテルのショップのオーナー様からのお電話でした。次のお仕事に移動しないといけないとのことでお急ぎです。さっそく、江東区南砂町担当の作業スタッフが15~30分でお伺いしました。後で作業報告を確認すると、無事にピッキング作業にて解錠完了。お客様も次のお仕事に間に合ったようです。「当日は急いでいたのできちんと担当の人にお礼が言えなかった」と、後日ご丁寧にお客様よりお礼のお電話がコールセンターへ入りました。
車は江東区南砂町の自宅に停まっており、車の鍵を無くしてしまったので出張で鍵を作りに来てほしいとご相談がございました。今日中に何とか早く対応してほしいとのご希望でしたので最短の時間を調べるため、作業スタッフの予約状況を確認。だいたい40~50分ほどで向かえるスタッフがいたので手配しました。ハイゼットは年式が古く、イモビライザーは非搭載。ドアも開いていなかったので、解錠後、鍵作製を行ったとの作業報告でした。
このあとご予定があるようでお急ぎ。車のメーカーと車種は、ホンダのCRVでした。お父様名義、年式は不明。いろいろなところに時間と料金を聞いているようですが、弊社の江東区南砂町担当作業スタッフの到着時間は30~60分でご案内。一旦検討するとのことでしたが、その後再入電があり、やはり来てほしいとのことで手配となりました。ご近所に住んでいる入電者の娘さんも一緒に立ち会うと現場にきてくださいました。鍵開けは鍵穴からピッキングという作業で解錠でき、5分ほどで開けることができたそうです。
ご自宅アパート前の駐車場に停まっているそうです。先週から鍵が見当たらなくなり、あちこち探しているが見つからず、どうしても明日には車を使いたいので鍵を作製してほしいとのことでした。お車は、2007年式のトヨタのパッソ。こちらダイハツのOEM車になります。鍵穴に鍵を挿して回してエンジンをかける古いタイプで、イモビライザーの搭載はないようです。江東区南砂町担当の作業スタッフが30分くらいでお伺い可能とお話。すぐにご依頼いただき向かいました。到着後、鍵穴から鍵を作製しお渡しして完了です。
「3歳の子供が中で鍵をいじって、閉めてしまったんです」とのこと。お子様もかなりパニック状態で泣いていて、話を聞いてくれないと大変お困りのご様子でした。江東区南砂町内の現場近くにいた作業スタッフがすぐに20~30分でお伺いすることができました。車はスズキのスペーシアカスタム、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消し、お子様も何事もなく無事だったので、お母様も心底ホッとした様子だったそうです。
すぐ戻るつもりで車を離れたそうですが、うっかり鍵を中に置き忘れてしまい、戻ってきたときにドアが開かなくなっていると気がついたとのこと。お車はスバルのサンバー。年式不明だったものの、ギザギザの結構古いタイプの鍵とおっしゃっていました。さっそく、江東区南砂町担当スタッフが現場にお伺いさせていただき、鍵穴を確認。ピッキングにて解錠可能だったので、その旨をお客様にお伝え。料金も納得いただけたので、そのまま作業を行わせていただき、5分ほどで無事解錠完了したとの報告でした。
車の鍵を作ってほしいとご連絡があり、江東区南砂町内の作業スタッフを派遣しました。車は三菱のパジェロミニで、鍵の形状はキーレスキータイプでした。「1週間くらい探しているんですけど見つからなくて、自宅にはこの車しかないので車を運転できないと買い物とかが不便なんです」とお困りのご様子でした。車のドアは開いていたので、鍵を作る作業のみの対応。無事にエンジンをかけることができる鍵を作製することができました。
車の鍵を無くしてしまったそうです。「スペアキーも前に無くしてしまっていて、もう鍵が一本もないので作ってほしい」とお困りのご様子。車はトヨタのノアで、イモビライザー搭載車でした。イモビライザーの登録作業は対応できるスタッフが限られてくるので、江東区南砂町内でイモビライザー搭載キー作製が対応可能な作業スタッフがお伺いしました。ドアは開いていたので鍵作製とイモビライザーの登録作業のみで無事にトラブル解消しました。
車に犬と荷物を乗せてエンジンをかけ、車のドアを閉めたところ鍵がかかってしまったそう。「鍵が車内にあるのにかかってしまって、スペアキーも持ってないので開けられない」とお困りでした。その日は気温が高かったので、中にいる愛犬に何かあったらどうしようと不安なご様子だったので江東区南砂町内の作業スタッフがすぐに15~20分でお伺いし、作業に入りました。車はダイハツのミライースで、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、中にいたお客様の愛犬の体調も問題なかったそうです。
ご自身の車は車検に出しており、車検の間代車として借りた車になるとのこと。借りている会社にはすでに連絡済みで、そちらの会社からロードサービスを呼んでもらい、ドアの鍵を開けてもらったとのこと。鍵だけない状態なので作ってほしいとのご希望でした。お急ぎでしたので、江東区南砂町の作業スタッフに確認をとり、40~50分ほどで手配しました。鍵番号から鍵作製し、作った鍵をお渡し。動作の確認を行い、終了したとのことでした。
「車の鍵を無くしてしまって、どこにもないから鍵を作ってほしい。間違えて捨ててしまったのかもしれない」とのこと。家中鍵を探したけれども鍵は見つからなかったそうです。車はスバルのフォレスターで、イモビライザーという盗難防止システムを搭載した車でした。イモビライザーに対応している江東区南砂町内の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。作業内容、料金をご納得いただきその場で作業に入り、ドアの解錠作業と鍵のイモビライザー登録作業で無事に終了したと報告がありました。
お車はニッサンのセレナでした。年式は2018年くらいでスマートキー使用。出かけるところで、荷物を積んでる際にインロックしてしまったようです。江東区南砂町担当の作業スタッフと連絡をとり、30~40分でお伺い可能だったので手配。現地に伺い、ご料金をお話して作業に入りましたが、「小さい子供が2人いるので、作業してもらってる間ずっと立ち会いできないんですけど…」と気にされていました。作業が終わったらお声がけするので大丈夫ですよとお話し、それから20分ほどで解錠作業が完了。お子様達もいい子にして待っていたようです。
この地域を配達で回っている運送会社さんの男性。この集合住宅に配達に来て車を停めた際に、誤って鍵をさしたままドアを閉めてしまったとのことでした。普段は合鍵を作業着に入れておいたのですが、たまたまそれも車の中にあるとのことでお困り。まだ、最後の配達があるとお急ぎ。江東区南砂町担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。到着まで、道を挟んだところにあるコンビニで待っているとのこと。後で作業報告を確認したら、無事に解錠できていました。予定時間通りに到着でき、数分でピッキング解錠。お客様から「助かりました」と言っていただいたようです。
大学生の方で、学校は近くだから歩いても行けるが、バイトはバイクでないといけない距離だと言っていました。部屋にも入れないのでどうにもならないと、かなり困っているご様子でした。さっそく、江東区南砂町担当の作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。同じアパートにお住まいの同級生の部屋で待っているとのことで、着いたらお電話すると伝えました。現場では、部屋の鍵を開ける方法もあると案内しましたが、室内にもバイクのスペアキーはないとのことだったので、バイクの鍵作業となったようです。今回はメットイン付近にカギ穴がないタイプだったため、鍵作製したうえで解錠したとの報告でした。
車内には0歳と1歳のお子様がいて、二人ともすやすや眠っているとのこと。エンジンをかけた状態でスマートキーを車内のドアポケットに入れたまま、少しだからとコンビニエンスストアで買い物をして戻ったら、ロックがかかっていたとのこと。まだお子様達は眠っているけれども起きたら泣くと思うので早く来てほしいとお急ぎでした。江東区南砂町の作業スタッフが近くにいたので15~20分で到着。お車はホンダのNボックスで年式の新しいものだったので、少し時間はかかりましたが、お子様が起きる前に無事解錠できたそうです。
コンビニに飲み物を買いに寄った際、すぐだからと鍵を車に置いてドアは開けたままにしていたそうです。しかし、誤作動が起きたのか、ドアのロックがなぜかかかってしまったということでした。まずはコンビニエンスストアの店舗名から住所を確認し、江東区南砂町担当の作業スタッフが30~40分で行けることをご案内。「そのくらいなら待ってます」と言ってもらえたのですぐに向かうことになりました。車はホンダのライフ。鍵穴は特殊キーのタイプでしたが、15分ほどで無事に開けられたようです。
お車は日産のキャラバンで平成24年式。キーレスでドアの開閉ボタンがついている鍵です。エンジンもかかったまま、イグニッションにさしてある状態で車のロックが急にかかってしまったとのこと。お客様もなんで鍵が閉まったのかまったく分からないと不思議そうでした。近くで待機していた江東区南砂町の作業スタッフがいたので15~30分で現場に到着できるとお話し、成約。到着してから料金をご案内し、ご了承いただけたのでそのまま作業に入ると、10分もかからずに無事に開いたとのことでした。
車は日産のモコ。車内で待っていたペットの犬が、ジャンプした拍子に鍵がかかってしまったそうです。窓を1~2センチ開けていたので、隙間から開けられないか試みたようですが、幅が狭すぎて難しいと諦めてのお電話でした。さらに、エンジンもかかったままの状態だというので、なるべく急いで行けるよう江東区南砂町担当の作業スタッフを30~40分で手配しました。到着後はすぐに運転席側ドアの鍵穴からピッキング作業で鍵開け。犬の体調なども大丈夫そうだったので、無事終了したと報告がありました。
車の鍵を失くしてしまい、探しても見当たらないので作りに来てほしいとのこと。「出先の駐車場なので、車を置いておくわけにもいかないので…」とお困りのご様子でした。車はトヨタのアルファードで、イモビライザーという防犯システムが年式関係なく搭載されている車でした。江東区南砂町内のイモビライザーキーを作成できる作業スタッフがお伺いしました。ドアも開いていなかったので開ける作業と作る作業で無事にトラブル解消し、お客様に喜んでいただけました。
お車は日野のプロフィアで、8tトラックとのこと。開けに来てほしいけど、会社の中に入れる時間が決まってるそうで15時頃ご希望でした。江東区南砂町担当の作業スタッフの予定を確認し、15時~15時半にはお伺い可能だったので手配。「案内するので、会社の前に着いたら連絡下さい」とのこと。お電話して誘導してもらいました。それから作業に取りかかり、鍵穴をピッキングで解錠しました。開けた後に車検証や名刺など確認させていただき作業は終了しました。
バイクはホンダのディオ、110CCのバイクです。年式は9年前くらいのもの。シャッターの部分は開いている状態。お時間やご料金など詳しくご案内し「ぜひ依頼したい」とおっしゃっていただきましたが、自賠責証をお持ちかどうかわからないとのこと。自賠責と免許証でバイクの持ち主の確認は必ず必要である旨をお話し、確認後に再度お電話いただきました。自賠責はメットインの中にあったようで、40~50分ほどで江東区南砂町の作業スタッフがお伺いすることになりました。
お車はホンダのバモス、軽自動車です。会場で待つことはできるが、閉館時間があるそうなので駐車場が閉まる前に来てほしいとのこと。江東区南砂町担当作業スタッフが、30~40分でお伺いできるとご案内。閉館までには開けることができそうです。本人名義で、免許証、車検証の確認はできるとのこと。作業スタッフからの報告では、解錠は工具を使って、鍵穴からのピッキングで開ける事ができたそうです。作業時間5分。会館の閉館には余裕をもって終了できたそうです。
お昼過ぎ頃の電話でしたが「この後用事を済ませたあとの15時以降くらいに来てほしい」というお客様のご希望があり、江東区南砂町担当の作業スタッフを15時~15時半頃に行けるよう手配しました。その後、ほぼ予定時間通りに現場へ到着。車は平成15年式のマツダのRX-8で、鍵形状はギザギザ。鍵穴は通常のピッキング作業で開けられるものだったので、5分ほどですぐに開けることができました。
「車の鍵がなくて、もしかしたら車の中に入っているかもしれないけど鍵がかかってて確認ができない。車で出かけないといけない用事があるからできるだけ早く来てほしい」とお困りのご様子でした。江東区南砂町内の作業スタッフが近くで作業していたため、20~30分でお伺いしました。車はホンダのN-BOXで鍵はスマートキータイプ。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、鍵穴からピッキングでまずはドアの鍵を開けました。中を確認すると、車内に鍵があったそうです。解錠作業のみで作業は終了となりました。
買い物が済んで車に乗り込もうとしたとき、インキーしてしまったことに気が付いたそうです。「自宅にスペアキーはあるのですが車で1時間以上かかる場所で、車を置いて離れるのも気が引けるので、できるだけはやく来てもらえますか?」とお困りのご様子でした。江東区南砂町内の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はホンダのアコードでキーレスタイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にドアを開けることができたと報告がありました。
お買い物の途中、車に荷物を取りに行こうと思ったら鍵がないことに気が付いたようでした。その後、いろんな鍵屋さんに連絡しても連休で混んでいるのか、お伺いできないと断られたとのことでした。車はイモビライザー搭載車でした。さっそく、当店のイモビ対応可能な作業スタッフが、多少お時間はかかりますが出動しました。作業は無事に終了して鍵を渡すことができ、お客様は「本当に助かった、今後は気を付ける」と言っていたようでした。
ボルボXC70。中古で購入したが、おそらく年式8年くらい前のもの。 本人名義、車内に免許証と車検証ありです。 鍵の形状によって料金は変わってくるとご案内。今は自宅に戻っているというので、江東区南砂町担当の作業スタッフが、翌日9時にお伺いしました。ピッキング工具で開けようとしてもシリンダー回っているのに開かず、首をかしげていると、ロックが壊れていると言われたそうです。これでは鍵穴からは開かないので、窓の隙間から工具を差し込む「あおり」という方法で解錠できたそうです。
「車は日産のセレナ、プッシュスタートのタイプ、エンジンがかかったということは鍵はあるはずですよね」と何度も言われていました。江東区南砂町の担当スタッフに確認したところ「車内に鍵がなくても電波が通じる近くに鍵があれば、反応してエンジンがかかることはあります。車内か車の下などに鍵が落ちている可能性がありますが、一度止めてしまうとエンジンがもうかからないかもしれないので気を付けたほうがいい」とのこと。もう一度探してみるとのことで、いったん電話を切りました。その後お電話あり、後ろのシートの隙間に鍵があったようです。「お騒がせしてすみません。でもアドバイスありがとうございました」と感謝されました。
お車はトヨタのbBでした。年式は平成14年くらいとのこと。中に1歳のお子さんがいる状態で鍵が閉まってしまったそうで「なるべく早くお願いしたいんです」と慌てた様子でした。江東区南砂町担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30分での手配。こちらもなるべく急いでお伺いし、予定よりも少し早く到着しました。それからすぐに作業に取りかかり、10分ほどで解錠。お子さんもケガや体調不良など何もなく、お客様も安心した様子でした。
持っていた鍵をどこかで落としてしまったそうです。車は日産のエクストレイルで、鍵はスマートキーになります。車の中にスペアキーはあるのでドアを開けてくれさえすれば助かるとのことでした。江東区南砂町のコインパーキングに車を停めており、住所はお客様のスマホで調べてくださいました。お客様のご希望で60分後にお待ち合わせ。到着後、免許証を確認し、ピッキングにより解錠。解錠後、車検証を見せてもらい、ご本人様名義と確認がとれました。
鍵がない状態でも作ってもらえるんでしょうか?20年くらい前の古いバイクだけど大丈夫ですか?との問い合わせをいただきました。バイクはホンダ・リトルカブでしたので、その場での鍵作成が可能とお伝えしました。本日中の作業を希望されていたので、最短40~50分ほどで、江東区南砂町の作業スタッフを手配しました。作業スタッフによると、M402のブランクキーを使用し、鍵穴を覗いてキー作成したとの報告でした。
お車はトヨタのレジアスエースでご本人名義。詳しい年式はわからないけど、7~8年前くらいだと思うとのこと。「荷物を取り出したいので、なるべく早めに来てもらえると助かります」とおっしゃっていました。江東区南砂町担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後、ご料金などお話してすぐに作業に取りかかり、15分くらいで解錠。当店が一番時間が早かったらしく「仕事で使う物が入ってたので開けてもらって助かりました」と喜ばれました。
お車はスバルのプレオでした。出かけようとして、忘れ物があったので家に取りに戻ったらインロックしちゃったようです。急ぎというわけではないみたいですが、「時間によって頼むか決めたい」とのこと。江東区南砂町担当の作業スタッフと連絡をとり、40~50分くらいでお伺い可能だったのでご案内、「それならお願いしたいです」とお待ちいただけました。到着後、ご料金などご案内し、それから作業に入りました。ピッキングで解錠し10分かからずに作業は終了しました。
車はダイハツのミラ。江東区南砂町担当の作業スタッフが60分前後でお伺い可能とご案内。返事待ちでしたが、しばらくして、ご本人の男性から来てほしいと、ご依頼の連絡がありました。車は、ご実家の敷地内に停めているそうです。ミラはギザギザの鍵で、イモビライザーの搭載もない車です。車のドアは開いていたので、そのまま運転席のドアの内張を剥がして、カギ番号の確認をして作成しました。1時間後には、きちんとエンジンがかかる鍵をお渡しできたそうです。
お友達と公園に遊びに来たところ、車の鍵を失くしてしまったそうです。「自宅から5時間ほどの場所にある大きな公園に来たので、スペアキーを取りにも帰れないんです」とお困りの様子でした。江東区南砂町内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はホンダのNボックスで鍵の形状はスマートキーでした。イモビライザー搭載車でしたので、鍵を開ける作業とイモビライザーの登録作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
車の鍵を折ってしまったので使えないとお困りのご様子でした。「スペアキーもないので作らないと運転できないんです」とのこと。江東区南砂町内の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。車はトヨタのハイエース、鍵の形状はギザギザのもので年式的にイモビライザー非搭載車でした。車のドアが開いていなかったので、まずはドアを開ける作業をしてから、鍵を作る作業を実施し、無事にトラブル解消したと報告がありました。
車は、スズキのエブリイ。従業員の女性担当者が立会して、支払いもするそうです。明日の13時ごろの希望。江東区南砂町担当の作業スタッフに確認したところ、 前の作業で遅れる可能性があるので、13時~13時半とお伝えしてほしいと言われて案内し、ご依頼いただけました。作業報告は、スズキエブリイのインロック解錠+キー作成。ピッキング解錠をしたのち、ドアの内張を外してシリンダーを抜き取り、コードからキーを作成して完了したそうです。
「車の鍵をカバンごと車内に入れて閉めてしまったんです」と、お困りのお電話をいただきました。江東区南砂町担当の作業スタッフが現場近くで作業していたので、20~30分でお伺いしました。車はダイハツのコペンで鍵の形状はギザギザのものでした。開ける作業10分ほどで、無事にトラブル解消したと報告がありました。「こんなに早く開けてもらえるとは思わなかった」と喜んでいただけました。
車の鍵をなくしてしまい、スペアキーもないので困っているとお電話をいただきました。鍵も開いていないということで、開ける作業と作る作業で、江東区南砂町担当の作業スタッフがお伺いしました。車はマツダのAZ-ワゴン、鍵の形状はスマートキーでした。年式を調べたところ、イモビライザー搭載車だったので、イモビライザー付きの鍵の作成になりました。作業スタッフ到着後、50分ほどで無事に作業終了したと報告がありました。
昭和58年式の日産のフェアレディーZ。ドアは開いているけど鍵がないようです。お客様自身でどうにかならないか、ドアの内張りを剥がしてキーナンバーを見たりしたものの、ナンバーもうまく見えずどうにもならなかったとのこと。まずは、江東区南砂町の作業スタッフがブランクキーを持っていたのでお伺いすることになりました。鍵穴からの作成は鍵穴も古く難しかったため、キーナンバーを確認して作成を実施。ドアも開きエンジンもかかる鍵が完成。「良かった~!これでまだ乗れますね!」と、とても嬉しそうだったそうです。
ご自宅で乗っている車の鍵をなくしてしまったそうです。車はダイハツのミラジーノで、年式的にイモビライザーは搭載されていません。仕事が終わった後に来て作成して欲しいとの希望でしたので、17時~17時半に江東区南砂町担当の作業スタッフがお伺いしました。車の鍵も開いていなかったので開ける作業から入り、開けた後に鍵作成の作業もしました。新しい鍵できちんとエンジンがかかることを確認して、40分ほどで無事に作業終了したと報告がありました。
車はスズキのアルトです。レンタカーで、借りてる書類は車内のダッシュボードにありますし、お手元に免許証もあるので、確認は問題ないかと思います。この後来てもらえるのか?来られた場合、時間はどのくらいかかるのか?と気にされていたので、江東区南砂町の作業スタッフに確認して、30~50分ほどで案内しました。できたら急いで来てほしいとのご希望で、急いで手配しました。ピッキングで問題なく解錠できたとのことです。
車の鍵を失くされて困っているところお電話をいただきました。「鍵を失くして、スペアキーも1本もないのですが、もしかしたら車の中に鍵があるかもしれないので、とりあえず開けに来てほしい」とお電話をいただきました。江東区南砂町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はトヨタのヤリスでスマートキータイプでした。到着後、作業時間15分ほどで無事に開いたと報告がありました。車内を確認したところ、車の床部分に鍵が落ちているのを見つけたそうです。
お車はトヨタのプリウス、ボタンを押すと鍵が開くタイプのスマートキーでした。「鍵を車内に忘れて出てしまい、鍵がないことに気がついてすぐに戻ったのですが…もう開かなくなっていて」と、お困りのご様子でした。江東区南砂町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴からのピッキング作業で、15分ほどで無事に開けることができました。「はやく対応していただけて良かったです」と喜んでいただけたと報告がありました。
トヨタハイエースの鍵の閉じ込めです。なんと、エンジンもかかっているそうです。会社名義の社用車で、会社の向かいの駐車場に停めているとのこと。江東区南砂町担当の作業スタッフが近くで作業中だったので、40~50分かかるとご案内。連絡あれば、すぐに駐車場にむかうと言っていただきました。解錠作業は、到着して5分くらいで完了。鍵穴からのピッキングで開けましたが「こんなに早く開けられるんですね」と、感心しきりだったそうです。
50歳代くらいの女性からのご連絡です。会社名義なので、社員証や名刺などで車検証との照らし合わせが必要ですが、すべて中にあるそうです。免許証や、ご自身のバッグも入れたままとのことでした。江東区南砂町担当の作業スタッフが、40~50分で急いでお伺いすることになりました。作業は、鍵穴から工具を使ってピッキングで解錠できたそうです。「こんなに簡単に開くんですね!」と、かなり驚かれていたそうです。
お車は日産のADバンで10年近く使用していると思うとのこと。鍵形状は一般的なギザギザした鍵を使用。リース車ですが、所有者に会社名が入っており、名刺や社員証もあるので身分確認もOKでした。「今日この営業車を使うため早めに来てほしい」とのご希望、江東区南砂町の作業スタッフが30~50分で到着しました。作業スタッフが車内を覗くと助手席のシート上に鍵が置きっぱなしになっていました。見えているのに取れない・・もどかしいですね。無事にドアの鍵穴からピッキング解錠ができました。
普段スマートキーを使用しているというお客様。しばらくお車に乗らない期間が続いた際、久しぶりに乗ろうと思ったときにドアが開かず、緊急用のさしこむ鍵を取り出して開けようとしたそうですが、それも開かなかったといいます。状況を確認し、江東区南砂町担当のベテランスタッフを20~40分で手配しました。お車はバッテリーがあがってしまった状態のようで、すぐに鍵開けへお伺いします。今回は鍵穴からの作業をさせていただき、無事にドアを開けることができました。お客様は「定期的に車の状態も気にかけてみます」とおっしゃっていました。
停めてあるのはご自宅のある江東区南砂町です。お車はダイハツ・タントということで、すぐにインロックの鍵開けで確認をとりました。お電話あったのは夕方のお時間帯でかなり混み合っていましたが、江東区南砂町担当の作業スタッフに確認をとり、20分前後でお伺いさせていただくことに。お電話口の息子さんも現場へ向かわれるそうで、現場でお会いすることとなりました。今回はドアを開けたあと、普段から車内に積んでいた合鍵があったため、ドアを開ける作業のみで終了することができました。
お車の名義がお電話いただいてるお客様ご本人であれば、免許証と車検証で確認の上で新しく鍵をお作りすることができます。詳しく伺うと、ご自身ではなくご家族の名義だと思うとのこと。ちょっと確認してみると、いったんお電話切られました。その後、またお電話あり、名義は父親だった。ただ、父親がスペアキーを持っていて、あと2時間くらい待てば持って来てくれると言うので、今回は大丈夫ですとのことでした。
「車は会社の社用車。別の車で出かけるから自分はいないけど開けておいて」と言われてます。「車検証が会社名義のお車で、特殊なものでなければ、会社の方がお立ち合いのもとで解錠にお伺いすることはできます。会社の方にご確認や引継ぎをお願いして、現場でお支払いも大丈夫でしたらお伺いできます」とご案内。確認してみると、いったん切電。その後折り返しお電話いただき、庶務の方が立ち合いでお手配、40~50分くらいでお伺いしました。
作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。携帯も車の中で連絡取れなくなるため、場所について詳しくお伺いすると、ガードマンが2名立っている現場なので、すぐに分かると説明していただけました。スズキの軽自動車のインロックです。作業としては簡単な作業です。鍵穴からのピッキングで解錠できたのですが、工事現場をかなり奥まで行かなければならず、車にたどり着くまでが大変だったようです。
トラックは江東区南砂町にあるとのこと。まずは対応できる時間を調べて60分前後で伺えるとお話すると、インロックをしてしまったご本人からお電話をいただくことになりました。数分後すぐに再入電。「エンジンもかかった状態なのですぐに手配してください」とのことで作業スタッフをまず手配。お車は日野の4トントラックで鍵形状はギザギザしたもの。大通りからの道順を教えていただき、現場付近からはお電話での誘導をお願い。作業スタッフはすぐに現場の場所がわかったようで、実際には45分くらいで到着できたようです。
お客様は今日はお祖母様の家に来たとのこと。お祖母様の病院の送迎をしていて帰宅時にインロックをしてしまったようでした。とりあえずは、お祖母様の家で待機していると言っていたので、40~60分で向かいますねとご案内。この後食事にでるので60分後で良いと言われ、その時間で向かうことになりました。後で作業報告を見ると、ちょうど作業スタッフが到着したお同時くらいに、お客様たちも自宅に帰ってきたので「お兄さんタイミングが良かった!」と言ってたようでした。
現場はスーパー。住所をあらかじめお客様で調べていただいていたので、すぐに登録。念のためネットでも場所の確認をしました。車はフォルクスワーゲンのポロ。「外車でも大丈夫ですか?」と気にされておりましたが「問題ございませんよ」とお伝えするとホッとされていました。色とナンバー、奥様の携帯番号をお伺い。到着前に奥様に連絡を入れますとお伝えし、すぐにお手配しました。20分ほどで到着し、インロック解錠完了です。
リモコンの電池が切れていたということなので、たぶん鍵が離れたところにあると認識しての誤作動の可能性があると伝えました。通常のインロック解錠作業になると説明。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。今は別の場所にいるので、連絡いただければ戻ると言われました。解錠作業は鍵穴からピッキングで解錠。ただリモコンの電池が切れているとエンジンがかからない可能性あるのですが、辛うじてかかったので、そのまま切ることなく自宅に向かうようにと伝えたそうです。
車はマツダのデミオ。レンタカー会社には連絡済みで、レンタルした際の書類もお持ちということです。男性の免許証と合わせて見せてもらうことで名義確認は大丈夫そうでした。江東区南砂町の作業スタッフに時間を確認し、50~60分で向かいました。作業は、ドアのところに内蔵キー用の鍵穴があったので、そこから解錠しました。男性には「これから観光へ行きたかったので助かりました!」と言ってもらえました。
実は昨日財布を紛失。その中に車のカードキーが入っていたため、車も乗れない状態になってしまったそうです。カードキーを持っててつまみを回せばエンジンがかかるタイプでしたが、他社さんには対応不可でお断りされ、ディーラーさんには2週間以上日数がかかると言われたとのこと。ほとんど毎日使用している車のため、早急に鍵を作って欲しいとのこと。年式不明ですがカードキーでイモビライザー搭載車。この鍵を作れる江東区南砂町の作業スタッフが60~90分後に鍵作成にお伺いすることになりました。
お車はダイハツのハイゼット。江東区南砂町担当の者に当たり、時間は40分ほどの到着で、特殊なカギでなければ1~2万円ほどで開けられるものが多いとのご案内し、ご依頼いただきました。着くなりどれくらいで開くか不安げな方。解錠時間は5分からハマっても30分と伝え、それなら大丈夫ですとのことで作業。前にやってもらったら金額が高くて時間もものすごくかったそうです。2分ほどで開けられ、 お客様がびっくりしていたと作業スタッフから報告がありました。
今日はもう家に戻ってきていますが、明日の仕込みに車内に入る必要があるため、なるべく早く来てほしいとのこと。江東区南砂町の作業スタッフが40~50分で到着しました。20年以上経過している古いクイックデリバリーとのことでしたが、塗装も綺麗にしてありデザインもかわいい車だったそうです。前の所有者さんとの譲渡契約書類や免許証、車検証もあったので問題なく解錠作業を開始。鍵穴の構造上、問題なくピッキングで開けられる鍵だったので、10分弱で鍵開け完了となりました。
本人名義のお車ですが、イモビライザー搭載は不明。たぶん付いていないとのこと。万が一の事態に備えて、イモビライザー搭載の鍵作製もできる、江東区南砂町担当の作業スタッフを手配。時間は50~60分くらいとご案内。いったん検討となりましたが、数分後に再入電にて、ご依頼。対応した作業スタッフからの報告では、イモビライザーの搭載はなく、いつも通り、鍵番号の確認をして、鍵作製。イモビライザーの登録もスムーズにでき、エンジンのかかり具合も良好だったそうです。
お子様は1歳半。荷物を先におろそうと鍵に付いているキーホルダーで遊ばせている時に、鍵を閉めるボタンを押してしまったようです。お父様の慌てぶりを見てか、お子様も泣き始め、持っていたスマートキーを車内に放り投げてしまったので、もう開けてくれる術はないとのことでした。子供がとにかく泣きわめていているので、急ぎでの対応をご希望。江東区南砂町の作業スタッフで最速で行けるもの20~30分の時間を案内しました。車は2016年式のトヨタのカローラで、スマートキーを使用していましたが、運転席の隠れた鍵穴からピッキングにて解錠となりました。
車は、トヨタハイエース100系。 免許証・車検証は確認できて、知人名義ですが、免許証写真も知人から送っていただけるそうです。明日の早朝に出かけるので、時間外料金かかってもいいからどうしても今夜中に開けたいとのご希望。江東区南砂町担当の作業スタッフが、30分から40分でお伺いすると伝えました。鍵は車の中にあり、何でロックしてしまったかわからないとのこと。「リモコンの電池切れによる誤作動かな?」と思いながら、到着して、開けようとしたら、なんと勝手に開いたそうです。リモコンの不具合でした。夜間だったこともあり、出張料金はご厚意でいただけたそうです。
車はホンダのNワゴン。ご本人様名義です。家中や近辺ずっと探したが鍵は見つからず。もしかしたら、車の中かもしれないとのこと。江東区南砂町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。車のドアの鍵は、ピッキングの工具ですぐに開けることはできました。それからくまなく、一緒に車内を探しましたが、どこからも出てきませんでした。イモビライザーの搭載も無かったので、そのまま、ドアの内張りを剥がしてコード確認して、鍵作製に取りかかり、60分で作業終了。エンジンもかかり、無事に鍵をお渡しできました。
分譲マンションにお住まいのお客様で、マンションの地下駐車場でインロックをしてしまったと言ってました。自宅に入れれば車の合鍵があるが、家の鍵は車の中だから入れないという状況でした。玄関の鍵はディンプルタイプとのことだったので、今回は車の鍵を開ける作業となりました。ホンダ車の鍵は溝のタイプで通常のギザキーよりは料金が高くなりましたが、家の鍵ディンプル2ヶ所の作業よりは、車の解錠の方がお安く済んだので、お客様もホッとしたようでした。
車はニッサンマーチ。鍵挿してエンジンかけるタイプ。イモビライザーの搭載なし。ドアの鍵ももちろん開いていないので、年式不明。江東区南砂町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いでき、鍵作成対応は可能とご案内しました。「帰らないわけにいかないので、来てほしい」とご依頼。鍵は、ドアの内張りをはがしてコード番号を確認して作成。30分後には、エンジンかかる鍵をお渡しできたそうです。
後付けしたキッチンカーの後ろにあるBOXの鍵なので、エンジンをかける鍵とは違うようです。ランチ営業は近隣の会社の休憩時間に合わせているため、遅れればその分この日の損失に繋がるとのことで、至急鍵開けに来てほしいとのご希望。江東区南砂町の作業スタッフに確認をすると、すぐ近くにいたので15~20分以内に行けるとお話し、手配となりました。鍵穴は小さいものでしたが、ギザギザとした昔ながらの鍵を使用していたため、5分もかからずにすぐに開錠。無事にランチ営業に間に合いそうとのことで、作業員もほっとしたそうです。
ご自身名義のお車だそうですが、鍵と一緒に免許証も紛失してしまい、警察に届けを出していて書類の番号は控えてあるとのこと。江東区南砂町担当の作業スタッフにも確認を取り、お手元にある保険証と車検証で、合わせてご本人確認をさせていただくことにしました。平成27年式のお車で、エンジンをかける際はツイストノブ。イモビライザー搭載車でスマートキーの作成ご希望だったため、対応可能な作業スタッフで確認し、90~120分ほどのご案内でした。時間が厳しいかなと思いましたが「今日中に来てくれるなら助かります!」と了承いただきました。
お車はホンダのパートナー。年式は2007年から2010年くらいのお車だということです。詳しくお話を伺うと、一度別の業者さんに来てもらったそうですが、イモビライザーが入っていて作成ができないと言われたそうです。なのでベテランの作業員に来てほしいとのお話でした。江東区南砂町担当の作業スタッフに確認すると、おそらくイモビライザーは入っていないとのことでした。スタッフが現場で見てみると、特殊キーだったようですが、その場で鍵の作成をしました。
車種はスズキのワゴンR。江東区南砂町担当の作業スタッフが30~50分で向かうので、30分後くらいには車の所にいていただくようにとお伝えしました。携帯電話をお持ちじゃないので、ちゃんと会えるか心配したところ「僕、すごく体格良くて、大きいのですぐにわかると思います!」とのこと。作業スタッフが到着した時は車が多くなっていたので、近くのコインパーキングに作業車を停めて、工具だけ持って現場に向かったようです。車の鍵はピッキング開錠でき、とても驚かれていたそうです。
どこに聞いてもイモビライザー付いていると言われたそうです。対応できる江東区南砂町担当の作業スタッフが、50~60分でお伺い出来るとご案内。「えっ今日すぐ作れて、エンジンもかかるんですか?」と驚くお客様。「もちろん、エンジンかかる鍵をお渡しします」と伝えました。「すごい!」と、とても喜んでいただけてご依頼頂きました。報告では、作業は少し難航して60分以上かかってしまったが、無事に作成してエンジンもかかって、鍵をお渡しできたそうです。
鍵の形状で開錠方法や料金が変わってくるので、詳しいことは見てからになるとご案内。江東区南砂町担当の作業スタッフの到着時間は30~40分後とお伝えしました。「料金よりもとにかく時間。開けてもらわないと非常に困ったことになるので、お願いします」と言われ、お伺いしました。鍵は、専用工具で鍵穴から開錠作業終了。車のどこも損傷することなく、何もなかったように終了することができたので、ホッとされていたそうです。
家にもスペアはないので作ってほしいとのこと。車は年式2010年のホンダ・フィットハイブリッド。カギタイプ(ウェーブキー)。イモビライザーの有無を聞くと、わからないとのこと。メーターに鍵のマークやガラスにセキュリティマークのシールが貼ってないか?と確認。南京錠みたいなステッカーが貼ってあると言われたので、イモビ搭載車だと思われます。江東区南砂町エリアでイモビ対応のスタッフでお調べ。料金など案内し、了承頂いたので1時間以内で手配しました。
「今手持ちがないので、支払いは会社の事務所に行かないと出来ないが、一緒に来てもらえますか?」との相談。車は、スズキのパレット。会社の住所は同じ地域内にあり、次の作業の向かう通り道なので、担当作業スタッフは了承。到着は今から20~30分とご案内し、向かいました。車は難しい鍵ではないので、鍵穴からのピッキング開錠で開けることができて、会社に向かい開錠料金もしっかりお支払いいただけたそうです。
お車はニッサンのエルグランドで平成14年式ですが、スマートキーを使用。元々イモビライザーのセキュリティ登録がされている車なので、新しいデータに書き換えてほしいとのご希望でした。江東区南砂町のエリアスタッフに確認をすると、ダッシュボードをばらさないといけないかもしれないかもしれないけれど作業可能とのこと。その旨お話して、すぐに30~40分で向かいました。思ったよりも作業は苦戦したようですが、無事にデータの書き換えもでき、正常にエンジンがかかることも確認でき、作業完了となったようです。
お車は去年中古で購入したダイハツのミラ。パチンコ屋さんから帰ろうとした矢先の出来事で、エンジンをかけてドアを閉め、外に出た際になぜかロックされてしまったようです。「料金はいくらかかりますか?」と気にされていたため、最低8000円~ですが鍵の形状や開け方によっても変わるとお話。また、江東区南砂町の作業スタッフが近くにいたので15~30分で到着できるとお話しました。「早いですね!開けないと帰れないからお願いします」ということで、すぐに向かう手配となりました。
車の保険会社にまず問い合わせたら2~3時間かかると言われて困っていた。息子さんがスマホでカギ屋を調べてくれたそうで、お金がかかってもいいので早く来れるなら頼みたいとのこと。江東区南砂町担当の作業スタッフに確認したところ、30分ほどで向かえる者が見つかり「ぜひそれでお願いします!」とご依頼いただき、すぐに出動しました。お車はニッサンのラフェスタ。無事に開けることができました。これから家族で旅行だそうで、ご家族そろってお礼を言っていただけました。
昨日は鍵を紛失したことを店舗に伝え、どこかに落ちていたり誰かが拾ってくれたら連絡をくれるようにお願いしていたが何も連絡なし。念のため本日確認をすると届いていないとのことでした。万が一拾った誰かが車を持って行ってしまっても困るので今日中に鍵を作ってほしいとのご希望。お車はダイハツのミラココアで10年くらい前のもの。エンジンをかける時はツイストノブを回すタイプで、イモビライザー搭載のスマートキーを使用。イモビライザーの登録のし直しからできる、江東区南砂町の作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。
「古い会社の車で差し込み式の鍵。差し込んで回そうとしたらポキンと折れてしまった。中には残っていないと思う。お店にもご迷惑がかかるのでなるべく急いで来てほしい」と言われてます。鍵穴の中に折れた鍵が残っていたり、鍵穴が傷ついていたりすると鍵作製ができないことが多いですが、それは大丈夫そうだとのこと。江東区南砂町担当の作業スタッフが40~50分くらいでお伺いしました。きれいに折れていた状態で鍵穴は問題なく新しい鍵をお作りできて安心していただけました。
お客様はいつもの感じで、自宅の駐輪場にバイクを停めて家の荷物を取り出し、その後メットインを閉めた際に、バイクの鍵をヘルメットの内側に入れていたことを忘れてそのまま閉めてしまったとのことでした。家の鍵は自宅に家族がいるので開けてもらいましたが、家の鍵も一緒にシートの中と言ってました。家にもバイクの合鍵はなく、明日も仕事に使うので本日中にお願いしたいとの希望。早速、当社の江東区南砂町担当が現地に向かいました。後で報告がありましたが、問題なく作業終了。お客様から「夜間なのに来てもらって申し訳ない」と言われたとのことでした。
お電話頂いた男性は、他の作業に入るようなので、事務所の女性が対応するそうです。江東区南砂町担当作業スタッフが30~40分でお伺いできるが、到着前連絡は男性でいいそうです。前の持ち主のままの車検証しかないとのことですが、作業スタッフに相談すると、「インロックで、会社にあるなら大丈夫。」と、言ってもらえました。開錠は専用工具を使って、鍵穴からのピッキングで開錠することができたそうです。
江東区南砂町担当作業スタッフの到着時間、20~40分とご案内。「じゃあ、待つので、できるだけ早く来てほしい。」とご依頼いただきました。時間通りに到着したが、お客様が、勤務先と連絡していて電話がつながらず、出会えなかったりと色々アクシデントはあったようですが、無事に作業に入ることができて、10分ほどで、ピッキング開錠で開けることができたそうです。車内に鍵がなく慌てていたそうですが、座席の奥の方で見つかったそうです。
本人名義のお車で、年式は分からないがダイハツのムーブとのことです。今いるお店からご自宅までは歩いて10分くらいの距離にあり、家にはスペアキーがあるが、家の鍵も車の中に入っているのでどうしようもない。できるだけ早く来てほしいとのお話でした。江東区南砂町担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、ちょうど近くにいたので20~30分くらいで行けるとのことでした。「そんな早く来れるんですか!」と驚いたご様子でご依頼をいただき、すぐにスタッフを向かわせました。
お車はスズキのジムニー。平成13年式のお車で、イモビライザーなどの防犯装置はついていないそうです。今日お客様に引き渡す予定になっているので、できるだけ早く来てほしいとのことでした。江東区南砂町担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認すると、この後60分くらいで向かえるとのこと。お客様にご案内すると、「助かります!ぜひ来てください!」と安心したご様子でご依頼をいただき、すぐにスタッフを手配しました。
お車はダイハツのハイゼットで、お弁当を納品しに来た先でインロック。軽自動車なので幅はとらないが、商業施設内で他の納品車両も次々に来るので、早めにどかないといけないとのことでお急ぎ。弊社にご連絡をいただく前に他社に60分と言われたとのことで、なるべく早く行ける江東区南砂町の作業スタッフを探し、最短15~30分での到着とご案内。「助かります!」とのことで成約となりました。ハイゼットは15年程前の古い方で、鍵もギザキーだったため、ピッキング作業にて5分もかからずに無事に開錠できたようです。
実は目的地に行く途中の公園でトイレ休憩をしようと寄った場所。一瞬だしいいかなと車の中に鍵を入れた状態でトイレに行き、戻ったら鍵が閉まっていたようです。お車はBMWの5シリーズで、5~6年前に購入。スマートキーを使用しているようです。窓越しに鍵は見えるのに取れないもどかしさを抑えながらお電話をくれた模様。すぐに江東区南砂町の作業スタッフが30~50分で現場に到着。新しい型のBMWで作業スタッフも少し緊張したようですが、無事に専用の工具で開錠でき、お客様にも感謝の言葉をいただけたようです。
鍵紛失とのことなので、鍵の作成までご希望ですか?と聞くと、とにかく取り出したいものがあるので開けるだけを希望するとのこと。合鍵は家に帰ればあるが、とにかく開けてほしいとおっしゃっていました。車はダイハツのタント。ご本人様の名義になるので、作業前にお手元にある免許証と開錠後に車検証の確認をとるとお伝え。江東区南砂町エリアの作業スタッフに確認し30分ほどで手配。ピッキング作業にて開錠完了。
ダイハツのテリオスキッドにお乗りのお客様。自宅にずっと停めており、バッテリー交換もしなければと思っていたそうです。インロックしてしまい、扉さえ開けてもらえればバッテリー交換も自分でやるつもりということで、開錠のみのお伺いです。すぐに江東区南砂町担当の作業スタッフのスケジュールを確認しました。前の作業や道路状況などを加味し、ご希望の16~17時のご案内でご予約となりました。到着前に電話連絡のうえお伺いしますとご案内いたしました。
江東区南砂町のお寺名から住所は確認できました。携帯電話も車内ということで、近くで工事をしている業者さんに電話を借りての入電でした。お車はホンダのライフでスマートキーを使用。運転席のドアポケットに鍵があり、ドアを閉めたらなぜか鍵がロックされてしまったようです。すぐに行ける江東区南砂町の作業スタッフが30~50分後の到着とお話。携帯の持ち主さん、まだ現場で工事をしているので何かあれば電話してOKとおっしゃってくださったので、お客様も安心してお時間お待ちいただけることになりました。
自宅に停まっている。車はダイハツのタント。鍵の形状はギザギザでイモビライザーの搭載はなし。15年くらい前の古い車のようです。ドアは開いてないので開錠もお願いしたいとのこと。今日中に何とかしたいとの要望で、江東区南砂町エリアで車の鍵作成対応なスタッフをお調べ。時間は今から50~60分でご案内をしました。作業は開錠後、内張りを外し鍵番号確認。その場でブランクキーを削って作成したとのこと。
お車はスズキのエブリィ。中古で購入して何年か乗っているので年式は分からない。イモビライザーのことも分からないとのことでしたが、ネットで確認したところエブリィはイモビ搭載なしのお車でした。江東区南砂町担当の作業スタッフで30~50分ほどで向かえる者でご案内し、ぜひ来てもらいたいたいとのことでしたが、頼んだことがないので料金がどれくらいになるのかとかなり気になるご様子だったので、まずは見積もりからお伺いすることにしました。
お車はスズキMRワゴン、年式は不明でイモビライザーはついていないとのこと。「いろいろなところに買い物行ったからどこで鍵落としてきたのか全然分からないし、家帰りたいからなるべく早く来てほしいんですよね」と駐車場に停まっていることもあり、落ち着いたご様子でした。江東区南砂町担当の作業スタッフに確認、60分前後で向かえるとのことで成約になりました。問題なく開錠と鍵作成の作業まで終了したと報告がありました。
色々探したが見つからないとのこと。車はスズキのワゴンR。H24~25年あたりの年式で、エンジンはプッシュスタートで始動。イモビライザー搭載あり。江東区南砂町エリアでイモビの可能スタッフがいるので、対応は出来るとお話し。ただ、イモビライザーの鍵作成は通常の鍵作成と比べると高くなる。最低6万円くらいかかるとお伝えすると、「あぁ…。もう1度ちゃんと探してみます。」とのこと。次の日「鍵が見つかった、お騒がせしました」と連絡がありました。
お車は三菱のEKワゴン。本人名義のお車で、詳しい年式は分かりませんが、15年くらい前のものだということです。「どれくらいで来られますか」とのお問い合わせでしたので、江東区南砂町担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、30分ほどで向かえるとのことでした。お客様にご案内すると「そんなに早く来ていただけるんですね、ぜひお願いします!」とご依頼をいただき、すぐに作業スタッフを派遣しました。
車の年式を聞いてみると、正確な年式は分からないが、かなり古いお車だということでした。鍵はギザギザした鍵で、イモビライザーもついていないとのお話でした。江東区南砂町担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、40~60分で向かる者がいたので、お客様に案内。「じゃあお願いします、できるだけ急いでください」とご依頼をいただきました。すぐに作業スタッフを向かわせ、到着して30分ほどの作業で鍵の作成が完了したそうです。
お車は三菱の10トントラック。ギザギザした形状の鍵で、イモビライザー搭載車ではないそうです。今日中に来てほしいとのご希望でしたので、江東区南砂町担当の作業員にスケジュールを確認しました。ちょうど近くで作業していたそうで、20~30分で向かえるとのことでしたのでお客様にお伝えすると、「そんなに早く来ていただけるんですか、じゃあお願いします」と、ご依頼いただきました。作業員が到着し、30分ほどの作業で無事に作成ができたそうです。
早速、当社の江東区南砂町担当が出動いたしました。お客様に詳細を確認すると、今日は部下と一緒にお客様の所に行っていて結構荷物があり、荷下ろしをしていた時にまさかトランクに鍵が置いてあるとは気が付かずに閉めてしまったと言ってました。通常だと鍵が中にあった場合ドアは閉まらないはずなのが今回は閉まって開かないとのこと。イモビの電波が効いていない可能性があると思いました。後で作業報告を確認したところ、無事に開錠出来ました。明日も車を使うから助かった、今後は気を付けると言っていたようでした。
お車はスズキのエブリィ。男性は建設会社の代表の方で、カギは車内のエンジンをかける部分にさしたままだそうですが、エンジンはかかっていないとのこと。実は自分で別のカギ屋を頼んだが、中が7つの特殊なカギなので開けるのに6万かかると言われ、あまりに高いので帰ってもらったとのこと。開けるだけであればそんな金額になることはないと、作業スタッフにも確認して大体の料金をお伝えしたうえで、40~50分のお時間で了承いただき、作業に伺うことになりました。
お車はトヨタのアクア。ご本人様名義のお車で、平成29年式のお車だそうです。エンジンかける時はプッシュスタートのタイプで、盗難防止のイモビライザーというシステムを搭載しているお車ということでした。時間指定のご希望がありましたので、その時間に行ける作業スタッフをお調べし、ちょうど20~21時でお伺いできる者がいたのでご案内しました。「夜なので対応していただけないと思っていたので助かりました、お願いします」とご依頼をいただきました。
お車はホンダのバモス。現地にお兄様がおり、2人とも携帯を車の中に置いたままでインロックしてしまったそうです。作業スタッフ数名に確認を取り、少し混み合っている状況でしたが40~50分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。携帯の閉じ込めで到着前の連絡ができない状況だったため、お車の色とナンバーを伺い、時間を過ぎても作業スタッフと会えないようであれば、再度交番からお電話いただくようお伝えしておきましが、無事に会って作業も終わったと報告があり、安心しました。
車は平成15年式のスズキのエブリィ。イモビライザーは入っていないギザキーということだったので、問題なく鍵作成できることを男性に案内して、江東区南砂町担当の作業スタッフを60分前後で行けるよう手配しました。車はドアも開けられない状態だったようで、現場ではまず開錠作業から入り、その後鍵作成を行ったようです。時間としては大体1時間弱で終わったようで、「思ったよりすぐ作ってもらえるんですね。半日くらい潰れるのかと思ってたんで嬉しいです」と、男性に喜んでもらえたと報告がありました。
「お車はワーゲンのゴルフ、ディーラーにも相談したが、かなり技術がある人でないと壊れてしまうことがあるので注意してと言われた。ここのホールでいまから講演会に参加する、終わるのが16時くらいだと思うのでその頃に来てほしい」と言われてます。かなり難しいお車ではありますが、ゴルフを開けた経験はある作業スタッフが16時くらいにちょうど伺えるとご案内しました。無事に開いたので、よかったと言っていただきました。
「最後に乗った社員が元の保管場所に鍵を戻したのは確認できているが、その後どこにいったのかわからない。責任問題もはっきりしていないが、このままではずっと使えないので困っている」と言われてます。年式的にイモビライザーが入った防犯性の高い難しい鍵の可能性が高いお車でした。一般的な鍵よりも料金もお高めになると案内しましたが「それでも仕方ない。もう出てこないだろうから」とご了解いただき、60分くらいでお伺いしました。「この場で作ってもらえるとは思わなかった」と驚かれていたようです。
インロックされたことで少々慌てていらして、一番目に付くピザ屋の名前を言ってしまったようですね。ピザ屋の名前で検索すると、近くにお車が停まっているコインランドリーも確認できました。江東区南砂町担当の作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。まだ、洗濯も終わっていないそうなので、時間は大丈夫と言っていただけました。道が混んでいて、約束の時間ぎりぎりでしたが、無事に到着。作業は、鍵穴からのピッキングで開錠完了できたそうです。
クリーニング店に来ていたそうで、お店の前(路上)に車を停めているとのこと。車は、かなり古い年式のスズキワゴンR。奥様の名義とのことで、車検証+免許証の住所や苗字が一致しているかを確認しました。江東区南砂町エリアの作業スタッフに確認し、20~30分ほどでご案内。急いでほしいとおっしゃっていたので、作業スタッフに急いで向かうよう伝える。色とナンバー確認し手配しました。ピッキング作業により、開錠完了しました。
クリーニング店に来ていたそうで、お店の前(路上)に車を停めているとのこと。車は、かなり古い年式のスズキワゴンR。奥様の名義とのことで、車検証+免許証の住所や苗字が一致しているかを確認しました。江東区南砂町エリアの作業スタッフに確認し、20~30分ほどでご案内。急いでほしいとおっしゃっていたので、作業スタッフに急いで向かうよう伝える。色とナンバー確認し手配しました。ピッキング作業により、開錠完了しました。
お客様はこの球場の関係者の方でした。今日は地域の野球大会があってそれに使う道具の搬入をすると言ってました。まさか鍵をかけたままになっているとは思っていなかったようでした。早速、当社担当の作業員が現地に向かいました。後で作業報告をみたら無事にインロック開錠できました。お客様もあわてて次の場所に向うといっていたようでした。どうにか間に合いそうといっていたようでした。
現在は現場に居ないが、30~40分で到着できるとのことでした。作業スタッフも、同じ時間で向かえるとお伝えしました。作業スタッフが、到着してすぐに、お客様も来られたようで、作業に入ったそうです。確かにイモビライザーの搭載は無く、鍵挿してエンジンかけるタイプの車だったそうです。まずは、ピッキングで開錠して、ドア部分の鍵穴から、鍵作成に入り、30~40分程で鍵をお渡し出来たので、喜んで頂けたそうです。
お車はスズキのワゴンRで9年前に購入。スマートキーを使用していて、イモビライザーのセキュリティが搭載されているようです。いつもお世話になっている車屋さんやディーラーにも問い合わせしたものの、即日作れるところがなく、こちらにご連絡をいただいたようです。会社に戻るのは夕方18時くらい。その時間に来てもらって作ってほしいが、20時には会社の電気も全部消えるので、それまでに作成希望。順調にいけば一時間程で作業は終わりますよとお話をし、18時に車の鍵作成で伺う予約となりました。
長期出張に出ていたため車のバッテリーが上がっていた。ご自身でジャンピング作業をし、電気系統がついたら自動でドアにロックがかかってしまったとのこと。車内に鍵がある状態なので、開ける事が出来ずに困っているそうです。江東区南砂町エリアの作業スタッフに確認し、前の現場が終わり次第になるので約30~45分ほどの到着時間をご案内しました。お急ぎの様子でしたので、作業スタッフに急いで向かうよう伝えて手配しました。ピッキング作業により無事開錠完了したとの報告がありました。
お車はベンツのS550で平成18年式。運転席に鍵穴がないかもしれないとのことでしたが、作業スタッフに確認をすると、恐らく隠れてあるはずとのこと。すぐに40~50分で向かうことになりました。現場でベンツを見てみると、やはり運転席のドア部分に隠れた鍵穴を発見!ベンツ専用の特殊工具にてピッキング開錠を開始し、5~10分後には無事に開錠できました。「助かりました!ありがとう!」とお客様は安堵の表情ですぐに帰られたようです。
お車は日野の4tトラックで、車種はレンジャーでした。「この後もまた仕事があるので、なるべく早く来てほしい」との希望。行ける時間を調べると、60~90分か、40~50分が最短でした。早い方のスタッフでお待ち頂けました。「近くで時間潰してる」とのことで、到着前にお電話して伺いました。ご料金などお話してすぐにピッキング作業に入ると、およそ20分前後で開錠作業が完了。「助かりました」と鍵が開いてホッとした様子だったようです。
お車はニッサンのモコ。お車の持ち主のご友人にお電話替わってもらい、年式とイモビライザーの有無をお聞きしましたが、どちらも分からないとのこと。そこで、こちらで確認したところ、10年前くらいからイモビライザーが標準装備となっている車種でした。あいにく、この日はイモビライザーのカギ作成はできる者が全員出動中。そのため、伺ってイモビライザーが入っていた場合は車を開けることしかできないとご案内し、一旦ディーラーさん等に確認いただくことになりました。その後再び連絡あり、イモビライザーは入っていなかったとのことで、開錠とカギ作成で伺う手配をしました。
鍵が手元にあると思って誤って閉めてしまったと言ってました。閉めた後にシートの下に鍵が落ちていたことが分かったがもう開かず…。「明日も仕事で朝早くから出ないと行けないので、急いでお願いしたい」と言われました。江東区南砂町担当の作業スタッフが、さっそく30~60分で現地に向かいました。今回はピッキングですぐに開けられたようです。お客様も「こんなに簡単に開くのですか!」とビックリしていたようでした。
旦那さんを病院に連れてきた奥様がお車をインロック。しかし高齢で耳が遠いので、病院の方が代理でご連絡をくれたそうです。お車はダイハツの軽トラックでかなり昔から使用している車でギザギザしたカギを使用。エンジンはかかっていないけど、イグニッション部分にカギはささったままのようです。旦那様はこれから診察なので、診察やお会計も終わる1時間後くらいには鍵を開けてほしいと電話越しに奥様が言っているのが聞こえました。最短30~40分で伺えるとお話をし、お手配となりました。
お車は自宅アパートに停まっているが、鍵はどうやら外出先で紛失したと言ってました。家の鍵と車の鍵を同じキーホルダーにつけて持ち歩いていて、友人たちと一緒に外出をした先のどこかに落としてしまったかもしれないそうです。実は、自宅の鍵は別の業者で開けてもらったが、車の鍵は作れないと言われてしまったとのこと。車はイモビライザー搭載車でした。さっそく、イモビ対応できる作業スタッフが向かいました。後で作業報告を確認すると、無事にエンジンをかける鍵を作って終了。お客様はとてもホッとしていたようでした。
お車はニッサンのマーチで5~6年前に中古で購入。エンジンをかける時はつまみを回してかけるようになっていますが、ディーラーさんに確認をしてもらうと、イモビライザーのセキュリティは入っていないとのこと。つまみ部分のカバーを外すと鍵穴もあるため、新しく鍵を作成すればエンジンもかけられるようでした。もうホテル自体はチェックアウトしたため、併設しているカフェで待っているとのこと。近くで前の作業がもうすぐ終わるだとうという作業スタッフが40~50分で向かうことになりました。
困っている方が携帯も財布も全て車の中で、連絡手段がなく隣のホテルに助けを求めたようです。ご本人にお電話を代わってもらいました。実はこの車は、購入するにあたり納車までの間に借りている代車。しかし車内に免許証も借りている書類もあるとのことで、身分確認はOKでした。そんなわけで慣れない車をパーキングから出そうとしたときに、先にエンジンをかけて車内に車の鍵を置いたまま駐車料金を支払いに行き、戻ったら鍵が閉まっていたようです。すぐに30~40分で行ける作業スタッフのお手配となりました。
お車はニッサンのノートeパワー。ドアを開けるときもエンジンをかける時もアプリを使うとのことでしたが、ドアにカギ穴はあるそうです。作業スタッフに確認したところ、そういった車のカギ開けは初めてだとのことで「開ける際はカギ穴からになる。カギの形状は…わからないだろうなぁ…でもやってみる。30分ほどで向かえる」と言うので、このお時間で伺うことになりました。カギ穴は一般的なものだったのでピッキングで開けることができたと作業スタッフから報告がありました。
連絡を入れて来た方は会社の従業員の運転手さんでした。明日は別の従業員が使用するので、どうにか今日中または明日の朝一番には来て開けてもらいたいとのご希望でした。ネットで検索して電話しているが、はじめの会社に急ぎは厳しいと断られたようでした。当店も少しお時間いただければ向かえると案内すると「今日中なら助かる」と言われ、出動の予約になりました。後で作業報告を確認したら、予定時間より早く着いて、無事に作業終えたとのことでした。
30代くらいの男性からのお電話。財布も失くしているので、支払いがすぐに出来ないと仰るので「それでは、お伺いは難しい」とお伝えしました。少し待ってと、お客様がどこかに連絡。知り合いの方が来て、支払いしてくれるとのことで、手配をしました。作業スタッフが40分前後でお伺い。トヨタのプリウスのインロック開錠です。お父様名義とのことですが、ご同居なので、免許証と車検証の住所が一致しており、書類の確認できたようです。開錠専用工具でプリウスの開錠完了です。
お車はホンダのフィット。年式は平成15~16年くらいとのこと。忘れ物を取りに家に戻った際に、車内に鍵を置いたままにして鍵が閉まってしまったとのこと。「出かけなきゃいけないので、あんまり遅くならなければお願いしたい」と、お急ぎ。まだ朝で動いてるスタッフが少なかったので、60分が最短でしたが、お待ちいただけました。なるべく急いで伺い、到着後、お車見させてもらって詳しいご料金お話し、ピッキング作業での開錠。かなりベテランの作業スタッフが伺い、10分ほどですぐに開錠できました。「早いですね」とお客様も少しビックリしてました。
お車は平成17年式のスバルのステラ。エンジンをかけるイグニッション部分に鍵をさしたままにして、お墓参りをしている間に鍵が閉まってしまったとのことでした。江東区南砂町には数人作業スタッフがいるので、最短20~30分でお伺いとなりました。それでも、一番寒い時期なので、急いで向かいました。なんとか20分ちょっとで現場に到着。運転席の鍵穴から工具を使用してピッキング開錠ができ、無事にトラブル解消となりました。
お車はBMWのX1。お客様はここで待っていられないのでどうにかしてくれとご自宅に帰ってしまい、年式等の詳しいことは分からないとのこと。外車は鍵穴の場所や構造が特殊だったりして対応できないという者も多いのですが、最後に問い合わせた者が最近外車を開けられる工具を買ったのでと20~30分で向かえるとのこと!このお時間でご案内し、すぐに出動してもらいました。お客様も、数社で断られていたようで、とても喜んでいらっしゃいました。
手元に鍵がなく車に戻ると、車の鍵が閉まっている状態。お客様が困惑していると、一緒にいた友人が、エンジンをかける所に鍵がささったままと気がついたようです。友人とのおしゃべりに夢中で鍵をさしたまま食事に行ってしまい、そのすきに鍵が閉まってしまったようです。お車はマツダのプレマシーで結構古いタイプとのこと。名義は旦那様ですが、名字も住所の免許証と一致しているとのことでした。作業スタッフがすぐに30分位で行くことになりました。
お車はトヨタのカローラフィールダー。帰省していて、帰るのに荷物を運びこんでいた際にうっかりドアを閉めてしまったそうです。休日で大変混み合っており、最短で1時間ほどお待ちいただくようでしたが「家の中で待てるので大丈夫ですよー」とご依頼いただきました。5分ほどで開けることができましたが、寒い風の中の作業になり、作業後にいただいた暖かいお茶が体にしみました。昔、カギの閉じ込めをして、何時間もかけてスペアを取りに行った記憶があるそうで「いまは来てもらえるから助かるねぇ!」と喜んでいただけたそうです。
お車はスズキのエブリィで、比較的新しい年式のお車のようです。現場に一緒におられる社長さんの車だとのことで、ご本人に電話を代わっていただきました。周辺の作業スタッフ数名に確認を取り、最短で伺える30~50分ほどのご案内でご依頼いただきました。「できるだけ急いでほしい!」と何度も言われたため、道路状況によっても多少の前後はあるかと思う、できるだけ急いで向かい、到着前にはお電話しますとお伝えし、なんとかお待ちいただけました。
車はアウディのQ7。10年以上乗っているもので、鍵は内側に溝がある特殊キーだということでした。外車は対応できる作業スタッフが限られますが、江東区南砂町担当の作業スタッフの中に作業可能の者がいたので、その作業スタッフが30~40分で行けることを男性に案内しました。すると「実は車のエンジンがかかったままなので、なるべく急いで欲しい」と言うので、急ぐように作業スタッフに伝えて手配しました。現場では、特殊キーではありましたが、十分に経験のある作業スタッフだったため、スムーズに開錠することができたようです。
家の中を探し回ったがどこにも見当たらず・・。これから仕事で車を使用するので鍵がないと困る!と妹さんに電話をしたら、姪っ子さんの荷物の中に鍵が紛れ込んでいたようです。これから発送してもらっても、早くて到着が翌々日。それまでレンタカーでも借りようかとも思ったそうですが、車の中に仕事で使用する大事な書類が入っているので、どちらにせよ開けてもらわないといけないとのこと。それならばその場で鍵も作って欲しいとのことで、開錠と鍵作成の作業で、江東区南砂町の作業スタッフが30~50分後に伺うことになりました。
作業スタッフが20~30分でお伺いすると伝えました。レンタカーを使っているので、返却時間あるから、とにかく早く来てほしいそうです。持ち主の証明については、携帯の中にレンタルについてのやり取りが入っているそうなので、そちらと免許証の提示があれば作業可能と伝えました。軽トラックなので、鍵については、問題なく作業できたのですが、駐車場探しと、車通りの激しい時間帯に突入していたので、横を通る車が怖かったようです。
連絡は向かいのコンビニからでした。荷物の配達もまだまだあるし、中に財布や携帯も入っていて参っているとのこと。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内しても「あ~もっと早くならないかな~」と言われましたが「待つから急いで!」とご決断。作業自体は軽トラックの開錠なので10分くらいですべて完了。お金のお支払が終わると、一目散に出発されたそうです。大慌てで、事故起こさないようにしてほしいですね。
お車を借りているというお客様は、同じ江東区南砂町内にあるコンビニの駐車場で停車中のようです。お車が日産・バネットと確認がとれたため、すぐに担当の作業スタッフに確認をとりました。30分前後でお伺い出来る事をお伝えし、現場にいるお客様に確認するようです。5分後レンタカー会社の男性からお電話があり、これからのお時間でご依頼を頂きました。現場へお伺いし、まずは無事にお客様と会うことができました。日本語がお上手で、作業スタッフから作業内容やご料金のご案内をさせて頂き、その場で鍵の作製作業をさせて頂けたとのことでした。
お車はボルボ・XC60の最新モデル。お車をよく確認したところ、助手席側のドアレバー下に、鍵穴が隠れていたそうです。江東区南砂町担当のベテラン作業スタッフに確認。これから50~60分で鍵開けにお伺い出来るとお伝えしたところ「本当ですか!すぐにでもお願いします。私が対応させて頂きます」と仰ってくださいました。最近の外車は、今回のように鍵穴が隠れている場合が多いです。他社で対応できないと言われたお車の鍵開けも、当社へお問い合わせください。
江東区南砂町担当の作業スタッフに確認を取ったところ、この日はかなり予約が入ってしまっていて、行くのが夜になってしまうということでした。そのため男性にかなり遅くなってしまうことを案内しましたが「今日中に来てもらえればいいよ~」と、快く待ってもらえることになりました。実際には夜の21時頃に伺い、運転席側のドアの鍵をピッキングにて開錠しました。遅い時間での訪問だったにも関わらず、男性には「こんな時間まで大変だね~、ありがとうね」と言ってもらえたようで、作業スタッフも喜んでいました。
お車はスズキのMRワゴン、古い型なのでイモビライザーはないとのことでした。車のある場所のご住所を確認し、近隣の作業スタッフに問い合わせたところ、40分程で向かえる者と、90分程で向かえる者の2名確認が取れました。お客様に伝えたところ、自分もこれから向かうので余裕をもって90分程の方がいいとのことで、遅い方のお時間でお伺いすることになりました。時間通り現場に到着し、その場で鍵を削り、お渡しすることができました。
お車はトヨタのヴォクシー。鍵は外側がまっすぐで、溝の入ったタイプです。江東区南砂町担当の作業スタッフが30分前後で到着可能とご案内し、出動させました。「息子もまだ出てこないので、それでお願いしていいですか?」とお待ち頂きました。現場でお客様の免許証を確認後、すぐに鍵穴からの鍵開け作業に入ります。ちょうど作業が終わるころに息子さんもいらっしゃって、作業スタッフの仕事に興味津々のようでのぞきこんでいたようです。無事に鍵開けが完了し、お客様はご自宅へ帰ることができたと報告がありました。
お車はレクサス・LS460。ご友人から借りていたお車の鍵を失くされたというご事情がありました。「本人にも伝えて。もちろんすごい怒られたんですけど…これから立ち合いに来てくれるので」と苦笑いされるお客様。ご友人が1時間後に到着されるということで、江東区南砂町担当の作業スタッフを50~60分で手配しました。現場へ到着したところ、若い男性2人がいらっしゃって「よろしくお願いします」と行って頂き、作業へ入りました。レクサスは早くからイモビライザーシステムが搭載されているもののため、専用の機械でデータを登録し、鍵の作製をし、無事にエンジンもかかったとのことです。
近くのホームセンターへ買い物に行って、その際に植栽を購入したので、トランクに積み込んだりしている際に、まちがって鍵をトランク内に入れたまま、閉めてしまったようでした。とりあえずは家に帰ってきて考えようと思って、今は自宅にいるそうです。一応、家にスペアキーがないか探してみたが、なさそうなのでお願いしたいとのことでした。江東区南砂町担当の作業スタッフが、今から40~60分では向かえると案内。電話口で「助かったよ」と言っていただき、とにかく手配を急ぎました。
スズキのキャリー。レンタカーなので、借りている書類と免許証があることをまず確認しました。次に「停まっている場所は?」とお尋ね。「ここどこだろう…」とお客様。路上に停まっているとのことで、携帯のGPSで現在地の確認をとってもらいました。目の前にマンションがあり、ネットマップで検索、お客様のいる場所が確認できました。江東区南砂町の作業スタッフに時間確認すると、道路が混んでいるので30~40分くらい。「できたら急いでお願いします」と、ご依頼いただきました。
日本語があまり話せないというお客様の代わりにお電話をくださったそうですが、詳しいお車の年式や鍵の特徴がわからないようです。まずは江東区南砂町担当の作業スタッフに確認をとり、到着時間30分前後をご案内しました。お客様にご了承していただき、すぐに現場へ向かいます。現場にはお困りのフィリピン国籍の方と一緒に、お電話くださった女性もいらっしゃいました。すぐに鍵穴からの鍵開け作業に入り、作業は数分で完了。無事に鍵開けでき、皆さんは喜んでいたそうです。
夜間で若い女性からですが、ガソリンスタンドはもうすぐ終了時間なので、とお急ぎです。とりあえずロープは張られてしまうが、外すことはできるそうです。人もいなくなるので、店の電話で連絡を取ることはできなくなるが、隅の電気はかろうじてつけておいてもらえるようなので、隅っこの明るい場所で待つとのこと。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。結構人気のない場所なので心配です。急いで向かうと伝えました。軽自動車なので、開錠は鍵穴から簡単に開ける事ができたと報告ありました。
従業員の方の個人名義の車で、トヨタのシエンタ。仕事が終わり帰ろうとした矢先に、鍵をイグニッション部分に差し込んでエンジンをかけ、外でタバコを吸っていたら鍵が自動で閉まってしまったようです。エンジンがかかっているので心配だから、とにかく早く来てほしいとのこと。すぐに30分前後で到着できる作業スタッフの手配となりました。作業スタッフが30分弱で現場に到着し、運転席の鍵穴から工具を使用してピッキングにて開錠。「いや~助かりましたよ~ありがとう!」とお礼を言ってもらえたようです。
ホンダのバモスのキー作成の依頼。まずは、鍵を開けてからの作成作業となります。作業スタッフが40~50分で行けるとご案内。自宅近くの駐車場にあるが、そこの住所が不明なので、まず自宅に来てもらい、駐車場まで誘導するとのことでした。イモビライザーもなく比較的古い型の車で、ギザキーということなので、比較的簡単な作業と思われました。実際、とてもスムーズにすべての作業が完了したとの報告でした。お客様にも「やはり来てもらってよかった。」と言っていただけたそうです。
お盆中に実家に帰省していて、そちらに鍵を置いてきてしまったそうです。作業スタッフに確認してみましたが、少し遠方で作業しており、終わり次第で60~90分くらいの到着になりそうでした。しかし、他の鍵屋さんに電話しても今日は行けないと言われていたそうで「1時間ちょっと待っても、来てくれるのであれば待ってます!」とご依頼いただきました。時間通りに到着し、無事に開錠することができ「小さな子供がいるので、来てもらえて本当に助かった」と、とても喜ばれたようです。
お車はトヨタのアルファード。結構古い車ですが、アルファードは全車がイモビライザーというセキュリティタイプの鍵の搭載車なので、特殊キーの作成となります。エンジンをかけるときはイグニッションに鍵をさし込んでかけるタイプとのこと。施設を管理している会社に鍵の紛失の連絡をしたところ、送迎車の台数としてカウントできないと困るということで、早急に作るように言われたようです。セキュリティ搭載車の鍵を作れる作業スタッフを確認して、最短での60~90分で伺うことになりました。
お話を聞いていくと、どうやら2台開けてほしいとのこと。トヨタのヴェルファイアと、ニッサンのエクストレイル。それぞれインキーしてしまったそうです。「今日中に来てもらえれば」と、時間に余裕はあるようでした。こちらとしても休日で少し予約がたてこんでいたので、作業が終わり次第、60~90分でのご案内でしたが「全然大丈夫です」とお待ちいただけました。到着してお店にお伺い、後はそれぞれお車まで案内してもらって、詳しいご料金など案内。すぐに了承いただけたので、2台ともピッキング開錠。現場到着~作業終了までは1時間以内には終了したとのことです。
どうやらドア自体は開いている状態のようで、鍵作製の作業のみでの受付となります。イモビライザーシステムの搭載はなく、ギザギザしたタイプの鍵をお使いと言うお客様。すぐに江東区南砂町担当の作業スタッフに確認をとり、30分前後でお伺いさせて頂くことになりました。現場では鍵穴を覗かせていただき、すぐに鍵作製の作業へ入ります。ブランクキーを削り、お客様のお車に合う鍵を作製。動作確認をして頂くと、無事にエンジン始動。「こんなに早く対応していただいて、ほんと助かりました」とお客様の笑顔が見られたようで、安心いたしました。
お電話頂いた方が近くの大学に通っている学生でした。学校帰りに良く利用しているコンビにで買い物をしようと思ってシートの中にお財布と携帯だけ出して買い物をしようと思ったら、バックに鍵を入れたままで閉めてしまったとのこと。ハンドルロックがかかってないとのことでしたが、自宅までは歩いても60分位はかかる場所で、こちらに電話をくれたとのこと。明日の授業もあるのでやっぱり今日来てもらって鍵を開けて欲しいとのことで30~60分で向かうことになりました。
ちなみに車の合鍵は会社にあるようですが、会社の鍵は車の中なので、どちらにせよ車を開けないと解決できない状況。お車はトヨタのハイエースで、もう15年以上は乗っている古い車とのこと。ギザギザした鍵がイグニッションにささり、エンジンはかかった状態。「大通りの端っこなので迷惑にはならないと思うけど、早めに来てくれたら助かります」とのこと。最短15~30分で出動となりました。作業スタッフが到着すると、作業車と全く同じ型式のハイエース。慣れていたため2~3分ですぐに開錠でき、お客様もびっくりしていたようです。
比較的新しい年式のトヨタのクラウン。普段はスマートキーで開閉しているとのこと。運よく担当の作業スタッフがすぐ近くに待機していたため、10分ほどで到着できるとのことで、すぐに向かわせました。特殊キーのクラウンでしたが、5分もかからず開錠することができ「迅速に対応してもらえたので、車に試乗したいというお客様をお待たせすることなく対応できました」と、とても喜んでいただけました。今後もなにかあったらお願いしたいと言っていただき、名刺交換をして帰りました。
数ヶ月放置してあったので、レッカーを考えているが、鍵が開かないので中の確認ができないとのこと。お車はトヨタのカルディナで古いタイプの型らしいです。すぐに行ける作業スタッフを確認して20~30分で到着できるとご案内、すぐに向かわせました。作業スタッフが到着すると、すでにレッカー車も準備されていて、あとは鍵開けの作業のみという状況。鍵穴からピッキングにてすぐに開錠。そのまま車はレッカーされていったとのこと。「時間通りに来てくれて助かりました」と警察官にもお父様にもお礼を言われたようです。
まず、行ける時間を江東区南砂町担当の作業スタッフに確認しましたが、予約が詰まっていて90~120分かかるということでした。男性に伝えると「店の中でのんびり待ってるから良いですよ~」と快く言ってくれたので、手配することになりました。その後、現場には少しだけ早く着くことができ、さっそく鍵を見せてもらいました。車はニッサンのノートで、普段はカードキーを使用しているとのことでした。そのため、運転席側のドアに付いていた内蔵キー用の鍵穴から開錠作業を行い、すぐに開けられたようです。
次の営業先への配送があるので、かなり焦っていて、お急ぎです。携帯は車の中なので、現場の方とは連絡つながらないが、上司の方が現場に向かっていただけるとのこと。作業スタッフが40~60分とご案内したのですが、お急ぎで、しばらく周りの方々とご相談されていました。「それでいいが、本当に急いでいるので、なるべく早くお願いします」と言われ依頼に。作業スタッフにも、その旨伝え、急いで出発して行きました。結果的には予定より早く到着でき、開錠もスムーズだったので、非常に喜んでいただけたそうです。
時刻は19時30分すぎ。お仕事が終わり、すぐに帰りたいので早く来てほしいとお急ぎの様子でした。車はスバルのフォレスター、年式は分からないが結構古め。本人名義とのことで免許証と開錠後に車検証のご提示をお願いしました。すぐに江東区南砂町担当の作業スタッフへ時間確認。近くで作業をしていたので、20分ほどでご案内が出来ました。ピッキングにてインロック開錠完了。「助かりました」とホッとした様子だったとのことです。
車は三菱のEKワゴン。もしかしたら車内にあるのかもしれないようです。ドアを開けてみて鍵がないようなら作成までご希望とのこと。年式は古めで、イモビライザーの搭載なし。「今から来てもらえますか?」と急いでいる様子でした。江東区南砂町担当の作業スタッフに確認し、最短20~30分ほどでお手配しました。まずピッキングにてドアの開錠。中を見てみても鍵が見当たらなかったので、鍵作成まで作業を行ったとのことです。
江東区南砂町担当の作業スタッフに確認したところ、40~50分で到着できる。作業時間は、準備から終了まで30分あれば可能とご案内。それならぜひ来てほしいと依頼になりました。ご主人名義ではありますが、奥様の免許証と車内の車検証の確認はできるそうです。詳しいことは鍵を見てからのご案内。特殊キーでしたので、鍵穴からの開錠は難しく、隙間から工具を差し込んでの、開錠作業となったようです。「この時間なら午前の診察に間に合いそうで良かった」と喜んでいただけたとのことです。
今日一日預かりなので、まだ時間に余裕はある様子。60~90分前後でお伺いとお話すると「じゃあ違う車の整備からしているので大丈夫ですよ!」と待ってくれることになりました。お車はニッサンのスカイラインでギザキーを使用。ドアのポケットのところにカギを入れてドアを閉めたら、なぜかピッと鍵が閉まってしまったようです。「いつも後輩たちに鍵は車内に入れるなと指導しているのに、自分がやっちゃって参っちゃいました」と苦笑いしていました。できるだけ早めに行きますねとお話をして作業スタッフを向かわせました。
車が停まっているのは江東区南砂町で、女性は別の地域にいるので、60分後に現地で待ち合わせをしたいとのことでした。車はマツダのAZワゴンで、13~14年前に購入したセキュリティが入っていないものでした。「午前中のうちには車を移動させなきゃ迷惑になってしまう」とのことで60分後の10時頃に現地待ち合わせ。合鍵の元になるブランクキーを持っていったので車の鍵穴からカギの作成が可能。その場で作ってお渡しできました。「もうなくさないようにしなきゃ!」と三度目の正直を誓っていたようです。
「まさか鍵をなくすなんて…しかも、家の鍵もついていたので踏んだり蹴ったりだ」とお客様。実家に行けば家の合鍵があるので、とりあえず車を開けてもられれば車で実家に行くとのこと。さっそく、車の鍵の開錠に向かいました。後ほど作業報告を確認すると、車の開錠は無事にできましたが、お客様が車内を確認してみると置いてあるはずの車の合鍵はなく、なんと玄関の合鍵があったようでした。結果的にはお客様は無事にお家に入れることとなり、この日は車の開錠のみで終了。後日また連絡があり、車の鍵の作成に伺ったとありました。
この車は知り合いから譲られたもので、鍵は1本しかなかったようでした。車は最寄り駅近くの月極駐車場に置いてあるとのこと。車の鍵をどこに落としたかは不明だが、朝時間がなくて、慌てて車を出て走って駅まで行った間かもしれないと言ってました。さっそく駐車場で落ち合う約束をして江東区担当のスタッフが向かいました。特に特殊キーでもなく作業も短時間で終わったと報告があり、お客様も明日の不安がなくなったと言っていたそうです。
「財布も荷物も手元にあるので洗濯機回しながら待っています」と時間は潰してくれる様子でした。ただし携帯電話だけは車の中なので、コインランドリーにいた方に携帯を借りての連絡。この後つながる番号はないとのことでした。お車はダイハツのミラジーノでまだ購入してから5年も経っていないとのこと。夕方の混み合っている時間帯でしたが40~60分で伺えるとお話をして作業スタッフの手配となりました。通常スマートキーを使用している車でしたが、運転席のドアノブに小さな鍵穴があるので、そこからピッキングにて開錠。無事に鍵は開いてトラブル解消です。
トヨタのハリアーで二代目の型式。こちらでも調べると、二代目からは全車標準でイモビライザーが搭載されているので、その鍵を作れる作業スタッフではないと対応できない案件。そのため他社さんも時間が遅い提示だったのでしょう。江東区であれば当店は50~60分で伺えるとご案内。「助かった~!知り合いの駐車場に一時的に停めさせてもらっただけだから、早くどかないといけなくて」と事情があったようです。お客様名義の車だったので、免許証と車検証を提示していただき、鍵作成の作業に入ったようです。
車はトヨタのカローラフィールダーで、もしかしたら車内に合鍵があるかもしれないとのことでした。そのため開錠したのち、車内に鍵がなければ鍵作成も対応するということになりました。また、カローラフィールダーだとイモビライザーが入っている可能性があったので、イモビ付きの鍵の作成も対応できる作業スタッフで手配しました。作業スタッフが開錠してみると、カギは車内にもありませんでした。イモビは入っていない車だったので、開錠+鍵作成で対応したということです。
お車はトヨタのカローラ。国産車なのでその場でカギを削り、お渡しすることができると案内したところ、それならぜひお願いしたいとのことで依頼に。イモビライザーの搭載の有無がわからないとのことだったので、念のためイモビライザーも対応可能な作業スタッフで確認を取り、40~50分ほどで伺うことになりました。現場で確認したところ、イモビライザーは入っていないものだったので、30分ほどで開錠とキー作ができ、その場でカギをお渡しできました。
車は2012年式のアウディCT。運転席を開ければトランクも開けられるとのこと。トランク開錠は大変難しい作業になるので、おそらく運転席の開錠になると思うとお話。「実はさっき来てもらった業者に、着いたとたんトランクはできないと言って帰ってしまった…」とのこと。できる作業なのか料金も気にしていたため、作業スタッフに確認し、お客様にご案内しました。ご了承いただけたのでお手配。お電話もらってから30分くらいで現場に到着できました。無事に運転席を開錠し中からトランクも開錠、トラブル解消。お客様大変喜んでいらっしゃったとのことです。
有名な建物が近くにあるため、周辺が混雑する場所です。作業スタッフが40~50分で向かえるが、交通状況により前後するとご案内。エンジンかかっているため悩まれていましたが、依頼となり急いで向かいました。普通の営業用のバンタイプなので、鍵穴からのピッキング開錠で開けられると思って向かったのですが、ちょうど到着したところで、同じ会社の方が、アオリという方法で開錠してしまったということでした。現場着いた後だったため今回は出張料金のみいただいて戻ったようです。
女性は、当初鍵を閉じ込めたとしかおっしゃらなかったのですが、男性のお話でトランクへの閉じ込めと判明。江東区南砂町エリア担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。トランクを直接開けるのは難しいケースも多いので、運転席を開ければトランクも開けられる車かどうかを尋ねると、ちょっと確認してみますと、一旦お電話を切られました。直後に再度お電話があり、OKですと依頼になりました。車のドアをピッキングの工具で開錠して、オープナーでトランクを開けて、無事に鍵が手元に戻ってきたそうです。
「最近息子が免許を取って、俺の車を勝手に乗り回すんだよ。鍵どこにやった?って聞いたら、知らないっていうし参っちゃうよ」とお父様も苦笑いの状態。「車内に鍵があるといいですね」とお話して、まずは開錠作業から伺うことになりました。お車はホンダのストリームで平成13年式、ホンダ車特有の溝キーを使用。まずはドアの鍵穴からピッキングにて開錠。車内をくまなく探すと運転席のシートの下から鍵が無事に出てきたようです。「あ~良かった~!」と心底安心した様子のお父様。「鍵はこれから置きっぱなしにしないで自分が管理しよう」と笑っていたようです。
作業スタッフが30~60分で向かうとご案内。即決で来てほしいと依頼になりました。もちろんご本人様もいらっしゃいます。会社の方で支払いはするようです。勤務先の広い駐車場で作業になったそうです。軽トラックなので、シリンダーからのピッキングで、ほんの数分で開錠は出来たそうです。車の会社なので、開け方を教えてもらいたいと冗談言われたようですが、残念ながら鍵屋の企業秘密なのでとお断りしました(笑)。
「リモコンキーのボタンをもう1回押して開けてと何度も言ってて、惜しいところを触ってはいるけど開けられない。泣き出してしまったらどうしよう」と言われてます。江東区南砂町の担当スタッフに到着時間を確認し、「中にいるお子様に危険があってはいけないので最優先で鍵開け20~30分くらいでお伺いさせていただきます。本当は早く開けられたほうがいいのですが、お手配後にお子様が鍵を開けてキャンセルになった場合もキャンセル料がかかることはご了解ください」とご了解いただき手配。その後スムーズに作業完了し、お子様も無事だったようで安心しました。
車はスズキのワゴンR。年式は平成18年2月、ギザギザの鍵で防犯のイモビライザーは無しということでした。ドアの鍵は、前日にJAFに開けてもらったということで、キー作製のみのご依頼で行くことになりました。お仕事に間に合うようにということでしたが、ちょうど30~40分で行ける作業スタッフがいたので、すぐに対応することが出来ました。作業自体は1時間ちょっとで完了し、15時頃に余裕をもって終わることが出来ました。
お買い物をすませ、駐車場に停めているお車に荷物を積み込んでいた際、誤って鍵を買い物袋に入れ、そのままドアを閉めてしまったようです。かなりお急ぎのようだったため、すぐに江東区南砂町担当の作業スタッフに確認。30分ほどでお伺いさせていただくことに。担当スタッフが現場を確認したところ、お車はダイハツ・タント。鍵穴からのピッキング作業で無事にドアが開くと、「ありがとうございます!このあと予定があったので、助かりました!」と感謝していただいたようです。
会社名義のお車で、免許証や会社の名刺等が全て車の中にあるとのことでした。近隣の作業スタッフ数名に確認したところ、60分程で向かえる者と30~40分程で向かえる者2名が見つかりました。お急ぎかと思いましたが、お客様に両方のお時間をご案内したところ、やはり早い方がいいとのことで、30~40分で向かえる者をすぐに手配しました。古めのお車だっため、鍵穴から10分かからずに鍵を開けることができ、あまりの手際の良さにお客様も驚いていたようです。
作業スタッフは40~50分で向かえるので、詳しくお話しお伺いしました。そうすると、社名とご自身の氏名の書かれた作業着と会社から発行されたガソリン用のクレカあるとのこと。勤務先に置いてあるという事もあるので向かうと伝える。「やっと来てもらえる。今のこと早く言えばよかったんですね~」と仰っていました。車の鍵はハイエースなので少しの時間頂いて開錠できました。最悪こじ開けようと思ったが、若者2人は非常に喜んでいたようです。
お車はトヨタのヴォクシー。幸いご友人と一緒に遊びに来ていたらしく、ご友人の携帯電話を借りて弊社にお電話をくださったそうです。休日の夕方、予約も道路状況も大変混み合ってはいましたが、50~60分前後で到着できる旨をご案内。お客様は少し悩まれていましたが、「開けてもらわないとどうにもならないので、もうお願いしちゃいます!」とご依頼になりました。現場の駐車場はかなり大きく広範囲にわたっていたため、お車のお色やナンバーをお伺いしました。お客様は停まっている場所をとても詳しく丁寧に教えてくださいました。作業スタッフからも、スムーズに到着できたと報告がありました。
実は車を使おうとした際に、鍵が見当たらずずっと探していたとのこと。しかしどこを探しても見当たらず、車内を確認しようと思ったらドアは閉まっているけど助手席のところに鍵は置きっぱなしの状態を見て、「あれ? インロックしていたのか!」とその時に気がついたそうです。「全く記憶になくて自分でもビックリです」とお客様笑っていました。お車はスズキのキャリーで10年以上使用している古いタイプでご自身名義とのこと。60前後でお伺いするとお話し、鍵穴から無事にピッキングにて開錠できたそうです。
お客様も近くに居るとのことで、車の車種、年式、身分確認等ございますので、お困りの方に代わって頂き、詳しくお話を伺いました。早急に、江東区南砂町担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分でお伺い。ガソリンスタンドの方にもご協力いただき、ご依頼になりました。なるべく前の作業後、急いで向かいますね!とご案内。30分前後でお伺いし、邪魔にならないようにスピーディーに作業させて頂き、無事開錠致しました。
受付から作業までの一連の流れをご案内させて頂きました。事情をお伺いすると、結構前に出先で鍵を失くしてしまったそうです。しばらくない状態で生活していたが、やはり不便な為、鍵の作製ご希望でした。お車はホンダのバモス、平成10年式くらいのもの。江東区南砂町エリアの担当の作業スタッフが作業にお伺いすることになりました。イモビライザーの搭載もなく、一般的なギザギザしている鍵だったので作成時間はかからず、すぐに鍵をお渡しすることができました。「こんな雨の中、ありがとうございました。」と感謝の言葉を頂きました。
どなたが、どのような状況で開けたいのかお伺いすると、「実は奥さんはペーパードライバーでいつも車を運転しないので、自分が常に車の鍵を持っているんです。職場には車を使わないので家に車は有るんですけど、奥さんが必要な物を車に置き忘れたみたいで、取りたいみたいなんです。開けてあげてもらえませんか?」との事でした。至急、江東区南砂町担当の作業スタッフに確認を取り20~30分でお伺い。大事な書類だったようでお力になれて良かったです。
伺うと、「バイクは会社にあって、今、家に歩いて戻ってきたんだけど、明日仕事の後来てもらえるかな?」との事でしたので、時間をお伺いして江東区南砂町の作業スタッフに確認。お客様のご要望通りに伺う事になりました。「でも、鍵を作るのは時間かかるんでしょ?1週間くらい?」との事で、「その場でお作りしてお渡ししますので、ご安心くださいね!」とお伝え。「えっそのまま乗って帰れるの?ありがとう。」と、とても喜んでいただきました。
まず詳しい住所の確認から。コンビニ何店なのかをお伺い。「ちょっとわからないんですよ・・」とのこと。「レシートや入口自動ドアに記載ないですか?」とお尋ねすると「あー!○○店です!」と場所を特定することが出来ました。ご本人様の名義とのことで、車検証と免許証の確認。なるべく急いでほしいとのご要望でしたので、すぐに時間の確認に入りました。最短20~30分でご案内、「早いんですね!お願いします」と、すぐに現場へ作業スタッフを向かわせました。無事作業終了し「本当にありがとうー!」と仰っていたとのこと。
車は三菱のコルトで、イモビライザーは搭載されていないギザギザの鍵ということでした。希望の時間に合わせ、江東区南砂町担当のスタッフを手配しました。コインパーキングの住所がハッキリしないということだったので、周りの店舗などを目印に、電話でも誘導してもらいながら落ち合いました。まずドアの鍵を開け、その後鍵の作成という流れで対応しました。作成後は無事にエンジンもかかり、そのまま帰宅されたようです。
イモビライザーの鍵をお作り出来る者は限られていることもあり、お時間等早急にお調べさせていただきました。幸い40~50分で対応が可能だった為、素早くご案内差し上げましたが、ご料金を気になさっているご様子でしたので、作業員と確認を取り、目安のご料金をお伝え。「そんなにするの!イモビライザーって高いのよね。知ってたんだけど…。ちょっと考えます」と一旦検討になりました。数時間後、再度お電話をいただき、「他も同じような金額だから、やっぱりあなたの所にお願いするわ!」とおっしゃっていただき、喜んでいただきました。
マンションに荷物の配達をしている間にカギを失くしてしまい、しばらく探しても見つからない、車が開いている状態なので長い時間離れることもできないとのこと。同じ江東区南砂町で作業中の作業スタッフがいたため、30分程で到着できました。幸い特殊なカギではなく、20分程で新しいカギをお渡しできました。お金の持ち合わせがなかったらしく、作業後にコンビニでお金をおろし、その場でお支払いいただきました。
今日は普通にのってきて、パチンコ店に車をとめてお店にいたとのことでした。帰ろうとおもったら車の鍵がないことがわかったといってました。もしかしたら、鍵を車にさしたまま閉めてしまったかな?全然記憶がないようでした。とりあえず、初めはドアの鍵を開ける作業で40分~60分程度で向かいました。後で作業報告を見ると鍵も作ったとあったのでやはりどこかで鍵を落としてしまったようでした。
借りている車屋さんとはすでに連絡取れていて、スペアがないと言われたとのこと。江東区南砂町担当の作業スタッフに確認すると最短で40分前後でお伺いできるとのこと。「近くで時間潰してるので、近くなったら連絡ください」とのことで、作業スタッフにもそのように伝えました。お車は代車だったので、けっこう古めのお車でした。鍵の形状も分からないとのこと。見させてもらったところ、ギザギザタイプの鍵でした。10分ほどですぐに鍵開け完了。お客様もあまりの早さにビックリしてました。
「ズボンの後ろポケットに鍵を入れていて、あっと思った時には既に遅くトイレの自動洗浄で流れていってしまった。家に帰ってもスペアキーもないし、スマホで検索したら鍵屋さんが出てきて電話した。「その場で作れるんですか?」と聞かれ、すぐに江東区南砂町の鍵担当スタッフに確認、60~90分前後でお伺い、イモビライザーがついてるスマートキータイプでしたがその場で作成できますとご案内。「現金の持ち合わせがないのだけど」とおっしゃっていましたが、クレジットカードも対応可能とお伝えすると安心していただけました。
トランクに荷物詰めていて、他の荷物も取りに向かおうとして鍵閉めたら、シートの所に鍵あるのが見えた。「やってしまった~」と、お客様笑っていました。「早く帰りたいので時間は?」と言われ、確認すると、江東区南砂町担当の作業スタッフが近くに居たので20分前後で向かえるとご案内。とても喜んでいました。開錠の情報収集したかったが、車の年式等不明。作業スタッフはベテランなので大丈夫でしょうと伝える。簡単な鍵ですぐに開錠出来たとの報告ありました。
現場は江東区南砂町にある大型スーパーの駐車場。お電話口の男性の奥様が、お買い物を終えて荷物などを積み込んでいた際、一緒に鍵も閉じ込めてしまったようです。江東区南砂町のエリア担当作業スタッフに確認したところ、最短で20~30分での到着。お客様は悩まれて「他も探してみます…」とのこと。しかしその数分後にお電話があり「やっぱりお願いします」とご依頼に。場所などを詳しくお伺いし、すぐに作業スタッフを急行させました。
お車はスズキの エブリイ。トランクに鍵を閉じ込めですが運転席を開ければ大丈夫ということでした。江東区南砂町担当のベテランの作業スタッフをお手配、お時間は30~50分前後でご案内できました。「実はいま他社に電話したら到着まで90分以上はかかってしまうと言われていたので、こんなに早く来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。ベテランの作業スタッフだったこともあり、作業も10分かからずに鍵開け完了。お客様も「開けるのも早いね~。さすがプロは違うね」と驚いていたようです。
「トヨタのディーラーに聞いたら取り寄せになるので1週間以上時間がかかると言われた、他の鍵屋にも今日中は無理と言われた」すぐに作ってくれる会社を探しているといわれてます。トヨタさんの最新の鍵はかなり技術が必要になりますがベテランスタッフがおりますので大丈夫です。江東区南砂町のほうだと最短で60分位でのお手配できますとご案内で「それは助かった、全然待てますからお願いします」と喜んでいただけました。
5年くらい前の年式のプリウスで、スマートキーを使用しておりイモビライザーも搭載されている車。リモコンキーと付属の鍵を1セットお渡しする金額を伝えると、「他社より安いね~。でももう一ヶ所心当たりがあるから、そこ探してなかったら電話するね」と一度検討になりました。1時間後再度入電があり、やっぱり見つからなかったのでお願いしますとのことでご依頼に。江東区南砂町エリアのイモビライザー作成のプロの作業スタッフが伺い、無事に作成できたとの報告がありました。
エンジンと、運転席の鍵が違うことはまれにありますが、どのような状態かお伺いすると、中古で購入した車で、前のオーナーさんがご自身で運転席の鍵を交換されたそうです。今も、エンジンと、運転席の鍵をそれぞれで使っているが、運転席の鍵を紛失してしまい、元々ついていた鍵ではないので、どこに頼んだらいいのか分からないとの事でした。当店で対応出来る江東区南砂町の作業スタッフをご案内。今、車は動かしていて、家にないので、仕事から戻る日に来てほしいとの事。お客様のご都合に合わせて、作業員を手配しました。「作ってくれるのか不安だったので、良かった」と喜んで下さいました。
江東区南砂町では、60~90分で行ける者と40~50分で行ける者がおり、時間は早い方がいいとの事で早い方の作業スタッフを手配・確保しました。ご料金も少し気にされてて、最低料金である8000円~のご案内と、見てからにはなるがある程度の概算料金もお伝えしましたが、一度検討したいとの事でいったんは保留になりましたが、その後に再度電話があり「先ほどと同じ40~50分で来てもらえますか?」とご連絡。おそらく他社にも聞いて時間が一番早かった当店に戻ってきたのでしょう。
お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店には対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話、江東区南砂町担当作業員を60分前後でご案内しました。無事作業終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。イモビライザー対応スタッフはまだ多くありませんが、都内ならほぼ全域対応可能です。
車種はわかっていたものの、年式や鍵形状は不明のため全部現場判断の案件。早朝でしたが、近くで待機してた江東区南砂町のベテランの作業スタッフがいたため30分程で到着。数人の警察官の方々に見守られながら、ものの5分で開錠したそうです。実は警察からの依頼の案件も当店で多数取り扱っている為、作業スタッフの現場での対応もスムーズに行うことができます。何か生活トラブルがあった際に警察にご相談される方もいらっしゃるようで、今後こちらを紹介しますねと言ってくださったそうです。
鍵の紛失は帰りの電車の中で気付いたらしく、どこをどう探してもないとのこと。予備の車の鍵もないそうで、鍵を作ってもらわないと乗って帰ることも動かすこともできないと言っていました。到着予定時間は電話をもらった1時間後くらいだったので、江東区南砂町の作業スタッフの調整をして手配。幸い、イモビライザーなどもないギザギザ形状の鍵らしいので、対応できるスタッフもすぐに見つかり、料金も高くならずに済みそうです。作業は開錠してからの鍵作成で、周囲は暗くなってきていましたが、両方の作業で1時間かからないくらいで完了したようでした。
鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。江東区南砂町エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40~60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。
話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。江東区南砂町は作業スタッフが多いこともあり、最速20~30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。
江東区南砂町は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30~40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。
車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか?」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、江東区南砂町エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。
やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか?」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか?と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの江東区南砂町のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。
高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。江東区南砂町は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30~50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。
江東区南砂町エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20~40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。
江東区南砂町は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで(電話口で彼女と話している声も聞こえました)、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。
免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか?」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。
10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット(軽トラ)、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。
江東区南砂町エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。
江東区南砂町エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。
車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。
車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです(作業スタッフから聞いた話)。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。江東区南砂町エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40~60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。
車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに江東区南砂町周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「江東区南砂町あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。
車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に江東区南砂町で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。
他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20~30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。
話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける江東区南砂町エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。
江東区南砂町のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40~60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね?」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか?結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。
朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする?」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。
週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30~40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。
パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。
転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。
話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション(エンジンの鍵穴)からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。
幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30~50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。
車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。
警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。
聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。
実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60~90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60~90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。
結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの?」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。
最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40~60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。
明日、名義変更の手続きに行こうとしていたということで、譲渡証明の書類はあるけど自賠責保険の名義はまだ友人のままということでした。バイクや車は所有の方の確認がきちんとできないと、万が一盗難車などであってはいけないのでお作りすることができません。今日のところは友人の方と連絡をとって立ち会ってもらえるか、もしくは名義変更をされてお客様の自賠責保険に入っていただいてからなら作業に行けますのでその後にお待ちしてます、とご案内。後日、名義変更が終わって改めて依頼をいただきました。
この日は江東区南砂町周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。
エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30~40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。
日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。
お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。
朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。
メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30~40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。
訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします!と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。
お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。
予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう!」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。
ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30~50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。
幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。
詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20~40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。
GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、江東区南砂町のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。江東区南砂町の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。
ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました!
倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。
どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。
詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。
急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。
40~60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。
詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか?」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど江東区南砂町で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。
お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。江東区南砂町担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。
冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。
車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。
最初予約が混んでいて最速で60~90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30~50分程で向かえる作業員を手配できました。開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。
お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分~1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます!」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。
夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか?と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。
イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!? 良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。
お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が江東区南砂町の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15~20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。
詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。
お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて10分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。
過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に江東区南砂町の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。!
もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか?夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です!