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お客様のお兄様の車の鍵を無くしてしまったらしく、対応してくれる鍵屋さんを探しているそう。「兄が結構長い間入院していたので、その間バッテリーが上がらないように定期的にエンジンをかけていたんです。兄も帰ってくることになったので返そうと思ったのですが鍵が見当たらなくて……」とかなり焦った様子でした。すぐに来てほしいということで江東区門前仲町内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。名義人のお兄さんも立ち会いのもと、イモビライザー搭載車なので登録作業から行い、新しい鍵を手渡して無事に作業終了となりました。
車はフォルクスワーゲンのゴルフ。車の鍵だけでなく、携帯も家の鍵も全部一緒にインロックしてしまったそうで、家にも入ることができずかなりお困りでした。そのため、江東区門前仲町担当の作業スタッフが30分前後で急いで行きました。電話は隣のお家の方に借りての入電でしたが、連絡が取れるようにとそのお隣の方も一緒に待っていてくれて、スムーズに落ち合い鍵開け作業を行うことができました。
お車は、スズキのアルト。古いものでリモコンで開けてエンジンは挿し込み式の鍵、イモビライザーは入っていないタイプとのこと。会社の駐車場に停めたまま1週間くらい経つので、今日中には移動させないとまずいとお急ぎでした。「もしかしたら車内にあるかもしれない」と言われたので、まずは解錠して中にも鍵がなければ鍵作製できるとご案内。江東区門前仲町担当の作業スタッフが、お客様の昼休みのお時間にお伺いする予約になりました。結果、鍵を開けて車内にも鍵なかったので、鍵作製を実施。「1時間もかからずにこの場で鍵ができると思わなかった」と驚かれていたそうです。
車種はトヨタのプロボックス。平成29~30年ぐらいの年式だったと思うとの申告でした。鍵をさしてエンジンをかけるタイプの鍵で、イモビライザーは入っていないとのこと。鍵の形状などによって料金が変わるため、まずは現場を見てからと案内しました。江東区門前仲町担当スタッフを60~70分で手配。到着後まずはドアの解錠作業を実施。念のために車内に合鍵がないか確認してもらいましたが、見つからず。その後鍵を作製してお渡ししました。無事作業完了し、今日からまた使えると喜んでもらえたそうです。
お客様は配達業者の方でした。江東区門前仲町にあるマンションに仕事に来ていたが、誤ってインロックしてしまい車が動かせなくなってしまい困っているそうです。次の配達に出発したいので、早急に車の鍵を開けに来てほしいと言っていました。最短で向かえる江東区門前仲町内の作業スタッフを探し、最短20~30分ほどの到着予定で手配しました。車はハイゼットカーゴという軽自動車。現場到着後は、鍵穴からのピッキング作業にてトラブルなく鍵開け完了できたとのこと。
対象のお車はスズキのエブリィ。知り合いの方から譲り受けたものなので年式不明ですが、古めのタイプだと思うとのご申告でした。かぎさしタイプで、形状はおそらくギザギザ。しかし普段鍵をじっくり見ることがなく、こちらについても明確にはわからないようでした。江東区門前仲町担当スタッフを40~50分で手配。鍵穴を確認したうえで、運転席の鍵穴から解錠作業を実施しました。無事に完了すると「これで帰宅することができます」と安堵した様子だったとの報告を受けています。
トヨタプリウスのスマートキーの作製のご依頼です。「今日のうちに鍵を作ってもらうことなんてできないですよね? 帰れなくて困っているので」と言っていたので「江東区門前仲町でしたらスマートキー対応可能なスタッフがいるので、その場で鍵を作製することができます。作った鍵はイモビライザーの登録をしてその場でお渡ししますので、そのまま車に乗れますよ」とお話しました。すると「本当ですか~? すごいですね!」と驚いていました。1時間半後、作業スタッフから作業完了の報告がありました。
車はトヨタのプロボックスで、会社の営業車だそうです。外回り中にコインパーキングに車を停め、その後鍵を無くしてしまったそうで、駐車場代のこともあるので早めに来てもらえたらという希望でした。会社の車のため年式はハッキリわからないようでしたが、イモビライザーが入っていないことは確実だと言っていたので、江東区門前仲町担当の作業スタッフを50~60分で手配しました。現場ではすぐに鍵作製を行い、免許証や会社の名刺などで名義確認をさせてもらい、無事トラブル解消となりました。
イモビライザーという防犯システムが搭載されている年式のダイハツ、ブーンの鍵作製でした。「イモビライザーがついていると料金が少し高めになることは知っていたのでいろいろなところに電話して聞いているんです」とのこと。正確な年式は分からないそうなので、だいたいの料金をご案内。まずはドアを解錠して車検証を確認し、正確な料金を案内するため見積もり無料からお伺い可能とお話。江東区門前仲町内の作業スタッフが20~30分でお伺いできるとお話すると「早い!」とご依頼いただきました。電話でお伝えした見積もり額で対応できたので、そのまま成約となりました。
まず車の名義確認から伺いました。ご本人様の名義か伺うと「いや違う、友達の」と言っていましたが、お友達と一緒にいるとのこと。名義の確認のため、車検証、免許証を拝見させていただくと説明。今から食事をするので1~2時間くらいなら待てると言っていたので、40~60分ほどで江東区門前仲町へ作業スタッフを手配いたしました。到着時まだ店内にいらっしゃいましたが、お立会いのもと、鍵開けをさせていただきました。名義人様は携帯も閉じ込めていたため一緒にいたご友人からの入電でしたが、現場では2人とも立ち会いをしてくれたのでスムーズだったとのことでした。
車の中に鍵を荷物ごと閉じ込めてしまったそうです。「携帯も車の中にあるので、お店の方にかりて電話したんです」とお困りのご様子でした。江東区門前仲町担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はトヨタのランドクルーザーで、鍵の形状はスマートキーでした。ピッキングで鍵を開ける作業10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。「また何かあったらお願いいたします」と喜んでいただけたそうです。
車の鍵を無くしてしまったそうですが、車が使えないと仕事にならなくて困っているとお電話をいただきました。「もしかしたらインキーしているのかと思って加入している保険会社に鍵開けに来てもらって開けてもらったんです。でも車内に見つからなくて…」とのこと。車はダイハツのアトレーでした。すぐにでも来てほしいということで江東区門前仲町の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。現場に到着後、運転席の鍵穴から鍵を作製し、無事に新しい鍵ができエンジンもかかったと報告がありました。
仕事の休憩中にコンビニエンスストアに立ち寄ったさいに、車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「あと少しで会社に戻らなければいけないので、できるだけはやく来てほしいです」と焦っているご様子でした。江東区門前仲町内の作業スタッフが現場近くにいたので、20~30分でお伺いすることができました。車はホンダのCR-Z。到着後料金の説明を行い了承を得たので、すぐに作業に入り10分ほどで無事に鍵が開きました。お客様にもとても喜んでいただけました。
友達と待ち合わせをしていて、その友達を迎えに行くため車を一旦降りたそうです。そのとき車内に鍵を置きっぱなしにしてしまい、どういうわけかロックがかかってしまったということでした。車はフォルクスワーゲンのゴルフヴァリアントで、鍵は特殊キーのタイプとのこと。江東区門前仲町担当でゴルフヴァリアントの鍵開けの対応ができる作業スタッフを探し、50~60分で向かえるように手配し対応しました。
「車はトヨタのプリウス。スマートキーで、イモビライザーという防犯システムが入っているから作れる人が少ないと聞いた。会社は遠方であまり行かない事務所なので、車を家まで運んでもらおうかと思っている」と言われています。しかしレッカーで自宅まで車を移動されるのは時間的にも金銭的にもかかるので、お客様が会社のほうに行く日がわかれば、それに合わせて作業スタッフが行って、その場で鍵を作れますと案内しました。「それなら一番助かる」と言われ、作業予約となりました。後日、作業に訪問し、その場で鍵の作製をしてエンジン始動も確認してもらい、大変喜んでいただけたようです。
お車はトヨタのタウンエース。「社用車で借りていますが、自分はそこの会社の下請けの職人なので車検証の会社と違うと言ったらさっき別の会社で断られた」と言われています。江東区門前仲町の担当スタッフに確認しましたが、今回は免許証も車内にあるということでお客様が乗られていたことが確認できますので大丈夫とお話。江東区門前仲町の作業スタッフが40分くらいで到着しました。運転席の鍵穴からすぐに解錠、融通がきいて助かったと言われていました。
いつも家の鍵と車の鍵を一緒にして持ち歩いているそうですが、散歩して帰ってきたら、車の鍵だけキーホルダーから無くなっていたそうです。来た道を戻って探したものの見つからず、しょうがないから一から作ってほしいというご希望でした。江東区門前仲町だと作業スタッフの予定が少し詰まっていましたが、60~90分後には行けたのでその時間まで待っていてもらえました。車は平成21年式の日産のオッティ。イモビライザーは搭載されていない車だったので、現場では1時間くらいで作製することができました。
お車は平成3年のマツダのユーノスコスモ。ドアは開いているけど鍵がないとのこと。昔の車なので鍵の形状もギザギザしたものだと思うけど、見たことがないのでわからないとのこと。しかし名義はもう変わっているので身分確認は何も問題ありませんでした。車が停まっている江東区門前仲町の駐車場に作業スタッフが40~50分で到着しました。鍵穴から新しい鍵を作る作業を行い、作業時間は25分ほどで完了したようです。これで車が移動できるとお客様は安堵していたそうです。
エンジンキーと給油口は別々の鍵で、トラックの給油口の鍵を開けてほしいとのご相談です。今ちょうど江東区門前仲町のガソリンスタンドに来ているが、給油口の鍵を持ってくるのを忘れたそう。仕事で遠方に来ているので鍵を取りに戻ることができないし、これではガソリンも入れられないので困っているとのこと。ガソリンスタンドの住所はこちらでお調べしました。時間は20~30分ほどで手配できました。「できるだけ早く来て!」と言われたので、急いで向かわせました。
「子供が中にいるのにドアの鍵を開けられなくて!」とお困りのお電話をいただきました。合鍵を持っておらず、鍵屋さんを探しているが、早く来てもらえるところがないとのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフが現場近くで作業をしていたのですぐにお伺いすることができました。車はダイハツのタント、鍵穴からピッキングで開ける作業を行い5分ほどで作業終了。迅速な対応にお客様にもとても喜んでいただけました。
車の鍵をインキーしてしまったとお困りのお電話をいただきました。携帯電話も一緒に車内に閉じ込めてしまっているため、通りすがりの方に借りたそう。車はダイハツのムーヴ、この後お客様と連絡が取れなくなるので、お客様の車の色とナンバーと駐車位置を聞いてから江東区門前仲町内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車の情報を聞いていたのですぐにお客様と合流することができ、鍵穴からピッキングで開けることができました。
バイクはスズキのレッツという原付で、メットイン解錠のご依頼です。バイクの鍵トラブルの中でも特に多いトラブルとなります。シートの下に鍵穴があればピッキングの対応で、エンジンと同じところの鍵穴の場合は、新しく鍵をお作りし解錠することになります。今回はエンジンと一緒の鍵穴でメットインの開閉操作をするパターンでした。江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。鍵穴のシャッターが閉まっていたので、シャッター解錠も行ったとのことです。
プラスチックが劣化してきていたのか、以前から危うい感じではあったそうなのですが、ついに割れてしまったとのこと。割れた際にプラスチックの中身もばらばらになってしまい、そのうちの一部は落ちて無くしてしまったということでした。車はホンダのフィット。年式は2010年5月で、イモビライザー搭載。イモビライザー対応できる作業スタッフは限られてきますが、江東区門前仲町内ならできる作業スタッフがいたので、その者で30~40分で手配しました。現場ではイモビライザーの書き換えや鍵作製の作業を行い、すぐに新しい鍵をお渡しすることができました。
お車はニッサンのバネットでした。年式は分からないようですがギザギザしている鍵だったとのこと。出先のためなるべく早めに来てほしいと時間も気にされていました。すぐに江東区門前仲町担当の作業スタッフと連絡をとり、30~40分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後、鍵穴をのぞかせてもらって料金などお話し、作業時間は15分ほどでピッキングで解錠しました。早めに来てもらって助かりましたと喜んでいただけました。
これから仕事にとりかかるところで、作業車の道具を取ったさいに誤って鍵を入れたまま閉めてしまったとのことでした。荷物は取り出した後だったので、仕事をしながら待てるけど、帰りに車が無いと困るので仕事が終わる時間までには来てほしいとのこと。江東区門前仲町担当作業スタッフが60~90分でのお伺いとお伝え、すぐに手配しました。運転席の鍵穴からピッキングで解錠できたので、作業時間は10分ほどで完了。中にお弁当もあったようなので、お昼ご飯までに開けてもらえてよかったと喜んでいたそうです。
車はイモビライザーのセキュリティ搭載車だったのでディーラーさんに連絡したところ、車ごとお店に持ってきてもらう必要があると言われてしまったので、その場で作成してもらえる鍵屋を探しているとのこと。レッカー移動の費用を考えたらその方が安く済むのではないか?とのことでした。車はニッサンのブルーバードシルフィ。作成対応できる作業スタッフが江東区門前仲町内にいたので60分前後でのお伺いとなりました。ドアの鍵はあいていたので、鍵を作る作業を現地で行い、無事にエンジンがかかることも確認し、作業完了と報告がありました。
車は、ホンダのバモス。ご本人名義で、免許証・車検証の確認できるとのこと。携帯が手元にないため、この後は連絡が取れなくなる状況。江東区門前仲町担当の作業スタッフが30~40分で到着するので、その時間には車のところにいていただくようにとお願いしました。とても暑い中、お客様は車のところにいらっしゃったそうです。鍵開け作業は、鍵穴から開けるピッキングという方法で数分で完了。「こんなに簡単に開いちゃうんですね~。ある意味怖いけど、助かりました。ありがとうございます!」と、出発されたそうです。
ちょうど1ヶ月前にトヨタのカローラフィールダーの鍵閉じ込めで伺った中古車販売店。前回と同じ江東区門前仲町担当の作業スタッフが30~40分で到着しました。今回はマツダのアテンザで、平成18年式。カードキータイプの鍵と珍しいものでした。翌日にオークションに出す関係上、準備や撮影もあるので早めに解錠してほしいというご希望だったので、すぐのご対応にとても喜んでいただけました。運転席に鍵穴があったので、鍵穴を覗いて専用の工具での解錠作業を実施。10分ほどで解錠できました。「また何かあったらお願いね」と言っていただけたそうです。
お車はホンダのヴェゼルでした。年式は8~9年前くらいの物でスマートキーを使用しているとのこと。荷物を取りに来たら鍵が見つからず、中に置いたままだったのを思い出したようです。「どれくらいで来られそうですか?」と少し時間を気にされていました。江東区門前仲町担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに20~30分でお伺い可能だったので手配。到着後、ご料金などお話してご了承のうえ作業に移り、10分くらいでピッキング解錠にて作業は終了しました。
お出かけ先で車の鍵を中に閉じ込めてしまったそう。携帯も車の中に閉じ込めてしまったので、コンビニエンスストアの店員さんの携帯を借りて、ご連絡をいただきました。すぐに来てほしいとのご希望だったので江東区門前仲町内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はマツダのロードスターで10年位前に購入した車とのこと。鍵穴からピッキングで開ける作業をおこない、無事にトラブルは解消したと報告がありました。店員さんも一緒にトラブル解消を喜んでいたそうです。
鍵を失くしてしまったのは3日前。そこから鍵を探したけど見つからず、車を使いたいので鍵を作ってほしいとのことでした。お車の年式は平成19年でホンダのライフ。鍵をさしてエンジンをかけるタイプですが、セキュリティー搭載の有無は不明でした。江東区門前仲町の作業スタッフに確認するも、イモビライザー搭載の可能性もある年式ということで、どちらの鍵にも対応できる作業スタッフが50~60分でお伺いしました。ホンダのウェブキーでしたが、セキュリティはなしだったとのこと。その場で鍵穴から鍵を作成してのお渡しとなりました。
江東区門前仲町にある車屋さんからのご連絡で、お客様よりお預かりの車をインロックしてしまったとのこと。エンジンがかかりっぱなしになっているため、なるべく早く対応してほしいとのご希望。車は比較的新しい年式のトヨタのアルファードでした。鍵の形状が難しい特殊キーになるので、対応できるスタッフをあたりました。時間は30~40分くらいで案内し、了承いただき手配しました。特に問題なく、車の解錠ができたとの報告でした。
仕事帰りにショッピングモールで買い物をしていたら、鍵を無くしてしまって、探しても見つからなかったようです。保険加入しているJAFに来てもらってドアは開けてもらいましたが、鍵は作れないので鍵屋さんを呼んでと言われたようでした。当社の江東区門前仲町担当作業スタッフが40~50分で現地に到着。名義は祖父との事でしたが、車検証住所と免許証の住所は一致しており、名字も一致。任意保険の名義はお客様名義になっているので問題無し。そのまま作業となりました。お客様も対応してもらえて助かったと安堵していたようです。
車の鍵紛失による鍵作成依頼です。ディーラーに頼むと最短で3週間かかると言われたそうです。仕事で使っている車なので、なるべく早く鍵を手に入れたいと言っていました。車は三菱のミニキャブでしたので、江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認をとり、即日の対応可能とお伝えしたところ「今日中にもうできるんですか?すぐにその場でできるってことですか?」と驚いているご様子でした。お電話いただいてから40~60分ほどで手配しました。
お車はホンダのインスパイアで、鍵はトランクの中にあり。運転席を開ければトランクも開くので、どちらかを開けてほしいとのことでした。なるべく急ぎで来てほしいとのことでした。江東区門前仲町の担当スタッフに確認し、30~40分くらいでお伺いできるとお話、成約となりました。広い駐車場で目印などもなかったので、現地で誘導していただいて合流。その後は10分もかからずに開けることができました。「すごい技術ですね!」と言っていただき、喜んでいただけました。
「取引先の電話をお借りして連絡があったが、本人の携帯も車内に閉じ込めてしまっているので直接の連絡はとれない」と、本社の方からの入電です。お車は、日野のプロフィア、大型の13トントラック。決まった時間に動かさないと先方に迷惑がかかってしまうとかなり焦っていらっしゃいました。江東区門前仲町の担当スタッフに確認したところ「ちょうど今の現場から近くにいるので15分くらいで行けそう」とのこと。すぐにご案内し、手配しました。トラックに社名が入っていたので問題なくドライバーさんとも合流できて、無事にピッキングにて解錠。ドライバーさんは安心された様子だったとのこと。
「車の鍵ってその場で作れるの?」と聞かれたので、車種など伺ってからの確認にはなるが、だいたいの物はその場でできるとお伝えしました。「それだったらぜひ作りに来てほしい」と言われ、詳細を確認。すると、お車はイモビライザー付きの鍵だったので、対応できる作業スタッフが限られており、お時間は90分ほどお待ちいただく状況。「鍵がないことには動けないから待ちます」と言っていただき、手配となりました。後で報告を確認すると無事に鍵の作製とイモビライザーの登録が完了できたとのこと。「レッカーしなくて済んでよかった」とお客様は言っていたようです。
江東区門前仲町にあるコインパーキングに停まっていて、お車はダイハツのネイキッドです。イグニッションに挿さった状態で、ACC電源がONの状態なので、このままではバッテリーも上がってしまうかもしれないと心配そうでした。江東区門前仲町の作業スタッフが、最短40~50分での到着でご案内。他も聞いてみると検討になりましたが、夕方の時間帯でどこも混みあっていた様でほどなくして依頼のお電話をいただきました。鍵は専用の鍵開け工具で2~3分で解錠できたそうです。バッテリーも上がることなく無事だったとのことでした。
お車はスズキのエブリーでした。コインパーキングに車を停めて出かけて、戻ってきたら鍵がないことに気づき、思い当たるところは探してみたけど見つからなかったみたいです。中にもスペアはなく、鍵開けと鍵作製の依頼でした。江東区門前仲町担当の作業スタッフと連絡を取り、作業に出ていたので60分が最短でしたが、なんとかお待ちいただけました。到着後、まずはドアの鍵を開け、それから車検証や免許証など確認させていただいて鍵の作製作業に入りました。鍵開けと作製で、1時間ちょっとで終了。「鍵がなかったのですぐ作ってもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。
車の鍵を閉じ込めてしまったとの入電。「ちょうど家に戻ってきたタイミングで、車の鍵と家の鍵も一緒に閉じ込めちゃったから家のなかにも入れなくて…どうしよう」とお困りのご様子でした。江東区門前仲町内の作業スタッフが近くで作業をしていたので、終了後およそ20~30分でお伺いすることができました。車はダイハツのタント、鍵はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける方法で無事にトラブル解消し、お客様に喜んでいただけました。幸いにも手元にスマホがあったから、連絡することはできたのが不幸中の幸いだったとお客様はおっしゃっていたそうです。
トヨタのダイナという2tトラックで、年式は10~15年前ぐらいとのこと。自宅の斜め前にある駐車場に、停めっぱなしになっている状態でした。受付時は仕事中とのことだったので、お客様が帰宅される時間に合わせ、江東区門前仲町担当の作業スタッフがお伺い。名義人であるご依頼主の弟さんにもお立ち会いいただき、まずは解錠作業を行わせていただきました。イモビライザーが搭載されていない、対応可能なタイプの鍵でしたので、問題なく鍵作製まで行うことができたとの報告です。
車の鍵開け依頼がありました。「車の中に犬がいるのに鍵がかかってしまって、開けることができないんです」とお困りのご様子でした。現場は江東区門前仲町内の店舗。現場近くに作業スタッフがいたので、すぐにお伺いすることができました。車はホンダのライフ、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で解錠、中にいたワンちゃんの体調も問題なく無事に作業終了したと報告がありました。
車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。車はスズキのエブリー、配達業者の方からのお電話でした。「配達中なので、とにかく早く開けてほしくて電話しました。長時間ここに車を停めていたら迷惑だと思うので…」と大変お困りのご様子でした。江東区門前仲町内の現場近くにいた作業スタッフがすぐ15分ほどでお伺いし、車の鍵開け作業に入りました。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、問題が起きる前に車を動かすことができたそうです。
車のドアは開いているが、車の鍵を無くしてしまったので困っているそう。「実は弟に借りた車で、鍵を無くしたことは話したんですけどこの車を使いたい用事があるらしくて…」とできるだけはやくの作製希望でした。車はトヨタのアルファード、鍵はスマートキータイプ。イモビライザー搭載車だったので登録作業から鍵の作製までできる江東区門前仲町内の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。その場で無事に作製作業をすることができましたが、鍵のデータを書き換えしているので、今までの鍵は使用できないとご案内して作業完了です。
車の持ち主の方の都合で、しばらく入電者の方の会社の駐車場を貸していたそう。「もうお客さんの家に車を置けるらしいんだけど、鍵がないからしばらく車を放置されてて困っている。鍵ってすぐに作ってもらえるんですか?」とお困りのご様子でした。車はスズキのワゴンRで、鍵の形状はスマートキータイプでした。作業スタッフがお伺いし、ドアの鍵を開ける作業とイモビライザーの登録作業をしました。作業には車の持ち主にも立ち会っていただき、無事に作業終了したと報告がありました。
レクサスGS450hの鍵作製をしてほしいとご連絡いただきました。「ディーラーには作成時間に2週間くらいかかると言われた。よく乗る車なのですぐに鍵がほしい」とお困りでした。車にはイモビライザーが搭載されているので江東区門前仲町内のイモビライザーキーの作製対応をしている作業スタッフが50~60分でお伺いしました。車のドアの鍵開けとイモビライザーキーの鍵作製をし、無事にエンジンがかかりました。お客様にもとても喜んでもらえたと報告がありました。
車はダイハツのハイゼットトラックで、これからキッチンカーとして使用する予定で荷台を改造しているそうです。その最中に鍵を失くしてしまったそうでお困りでした。ハイゼットであれば、江東区門前仲町担当の作業スタッフで問題なく鍵作製することができるので、その旨を男性にご案内。ぜひお願いしたいと言ってもらえたので、30~60分で現場へ行き、鍵作製作業を行いました。運転席の鍵穴から鍵を新しく作成してお渡しすると、「これでやっと作業がはかどります」と安堵していたそうです。
車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそう。「これから仕事があるのに自分たちだとどうしようもなくて」とお困りのお電話いただきました。江東区門前仲町担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はトヨタのエスクァイアで、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、お客様にとても喜んでもらえたと報告がありました。
「車の鍵をどこかで落としてしまい、数週間鍵を探したけど出てこないんです。会社の駐車場に車を置きっぱなしで迷惑をかけているし、鍵も見つかりそうにないので作ってほしくて…」とお困りのご様子でした。車はスバルのレガシー、年式が平成21年。イモビライザーという防犯システムを搭載していました。イモビライザーの鍵作製も対応できる江東区門前仲町担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いして、鍵の作製作業を完了しました。
車は、ホンダのNボックス。自分の車が故障したので、修理に出しているそうです。レンタカー会社に連絡はしたが、遠方で対応できないと言われてしまったとのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフが近くで作業していたので、20~30分の時間をご案内できました。「日曜日なので、どこも60分以上かかると言われたので、本当に助かります。手持ち現金がないのでカード支払いでお願いしたい」とのこと。カード支払い対応可能な作業スタッフで手配し、鍵穴からピッキングで解錠して完了できたそうです。
お車はホンダフィットのイモビライザー搭載の鍵でした。明日も仕事で車を使うので乗って帰らないと困るため、イモビライザー搭載車の鍵作成ができる業者を探しているとのこと。当社の江東区門前仲町担当作業スタッフで、イモビライザー搭載の鍵作成が可能なものが60分前後での出動となりました。データの書き換えから鍵の作成まであるため、一般的な鍵作成に比べると料金はお高めになりますが、その場で鍵を作成できる利点から、お客様にもご納得いただけ、そのまま作業に入ることとなりました。
今日の分の仕事が終わったので帰ろうと思ったら、車の鍵がかかっていたとのこと。今の今まで全く気が付かなかったとのことでした。江東区門前仲町の作業スタッフが20~30分で到着できるとお話。「お客様は大丈夫と言ってくれたけど、すぐに来てくれるなら助かります」とご依頼になりました。お車はスズキのエブリイ。だいぶ古い型でドアの開け閉めの不具合もあったので、それが原因だろうとのこと。鍵穴からのピッキングで無事に解錠となり、お客様もようやく車を出せると安心したようです。
取引先の会社へ訪問した帰りの出来事だったそうで、その会社の目の前の駐車場でお困りのようでした。次の約束もあるからとお急ぎでしたが、江東区門前仲町担当の作業スタッフが30分前後で向かえる状況だったので、男性には少し待っていてもらうよう伝えて急いで手配しました。車はスズキのスイフトスポーツで、鍵はスマートキーのタイプでしたが、運転席側ドアの鍵穴よりピッキング作業で無事に開けることができました。
お車は平成22年式の日産のルークスで、型式はML21S。スマートキーを使用していて、エンジンをかけるときはボタンを押すプッシュスターターとのことでした。イモビライザーのセキュリティ搭載車のため作成できる者は限られてきますが、江東区門前仲町の作業スタッフが50~60分後にお伺いできるとお話。その後ご本人からお電話をいただき、正式依頼となりました。現場でコンピューターを使って登録のし直しから、鍵の作成まで、1時間かからずに終了しました。
お車はマツダのキャロルでした。鍵を中に置いたままで、忘れ物を取りに家に戻って、そしたら鍵が閉まっていたとのこと。スペアも一緒に車の中にあるため開けられず、解錠の依頼。「出かける用事があるのでなるべく早めにお願いしたいんですが…」と少し時間を気にされてました。江東区門前仲町担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。それから作業にとりかかり、15分ほどで解錠しました。
会社の車をコインパーキングに停めて外に出たところ、車内に鍵があるのにロックがかかってしまったそう。「短時間で済む用事だったので、少し高めのコインパーキングに停めてしまったんです。料金も気になるので早く来てほしい」とのこと。江東区門前仲町内の作業スタッフが20~30分ですぐにお伺いしました。車はホンダのステップワゴンで鍵の形状はスマートキータイプでした。無事に鍵が開き、お客様にとても喜んでいただけました。
お車はホンダのアクティバンでした。出かけようと思ったら鍵がなく、車内を確認したら助手席に鍵が置いてあったようです。昨日帰ってきた際に車内の荷物を片づけていて、そのまま鍵をかけ忘れ、さらに閉まったのではないか?とのこと。「出かけたいのでなるべく早めにお願いしたいんですが」と少し時間を気にされてました。すぐに江東区門前仲町担当の作業スタッフが40分くらいでお伺いするとお話、なるべく急いで向かいました。現場に到着しご料金などお話、すぐに作業にとりかかりました。10分ほどで解錠すると「助かりました」と喜んでいただけました。
お車はトヨタのハイエース。イモビライザー搭載車だそうですが、カギを挿してエンジンをかけるとのこと。弊社だとお車の場所まで伺ってその場でカギを作るので車屋さんよりも時間がかからず、その場でカギを作ってお渡しが可能だとご案内したところ、「ぜひお願いしたい!」と言っていただき、イモビライザー対応の江東区門前仲町の作業スタッフに確認して60~90分ほどで現地にお伺いしました。カギの持ち手に付いているリモコンは付きませんが、エンジンがかけられればいいそうで、その場で作成してお渡ししました。
路上に停車し、予定を済ませて戻ろうとしたところ鍵を車内に閉じ込めていたことに気がついたそうです。「一応路上に停まっても大丈夫なところなのですが、できるだけはやく来ていただけますか?」とお困りのご様子でした。江東区門前仲町内の作業スタッフが30分ほどでお伺いしました。車はホンダのフィットで鍵の形状はスマートキータイプでした。作業スタッフ到着後すぐに作業に入りましたが、車の動きを見ながらの作業だったので20分ほどお時間がかかりました。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
ガソリンスタンドで車の鍵を車内に閉じ込めてしまったとお電話をいただきました。「他にお客さんもいるし、できるだけはやく来てほしいです」と大変お困りのご様子でした。江東区門前仲町担当の作業スタッフが現場近くにいたので、すぐにお伺いすることができました。車はスズキのパレットで鍵の形状はボタンで開け閉めするスマートキータイプでした。現場到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。
実家のお母様からのお電話でした。いくつか既に鍵屋に電話したが、どこもすぐには来てもらえなくて困っていたようです。江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認すると、60分前後で到着できそうだとのこと。お時間をお伝えし、それでも来てもらえるなら助かると言っていただき、出動となりました。車は通勤で使っているもので、明日も仕事なので使えないと困るとのこと。作業終了後「すぐに対応してもらって助かりました」と感謝されました。どこの会社も今日は行けないと断られ続け、4社目の電話だったようです。
まず対応可否を調べるために、車の詳細を伺いました。年式平成19年の日産のティーダで、エンジンはツイストノブでかけるタイプ、イモビライザー搭載車になります。ドアは保険のロードサービスを呼んで開けてもらったので、鍵の作成のみお願いしたいという内容でした。江東区門前仲町の作業スタッフに確認し、即日可。時間は60分程度で手配しました。作製した鍵で問題なくエンジン始動することを確認し、終了。鍵作製に1時間ほどかかったとのこと。
22時前頃に入電。作業中に自家用車の鍵を落としてしまい、ドアは開いてるけれど、鍵が一本もないため動かせないとのこと。お車はスズキのワゴンR。年式によってはイモビライザーが入っていますが、今回はH16年式でイモビなし。お時間と天候で今日は向かえないとお伝えしたところ、明日の午後からの出勤に間に合えばよいとのことで、江東区門前仲町の作業スタッフが翌日の午前中にお伺いすることになりました。
「本当に困っているんです、さっき他の鍵屋に電話をしたら、4トントラックの鍵は開けられないと言われちゃったんですが、そちらではできますか」とかなり焦った様子です。江東区門前仲町の担当スタッフに確認し、30~40分くらいの到着で手配できました。トラックの鍵開けにも慣れている作業スタッフだったので、ピッキングで5分もかからずに開いたとのこと。「助かった」とお客様もホッとされていたようです。
お車は日産のウィングロードでした。通勤にはいつも自家用車を使っていて、車に忘れ物を取りに行った際に、鍵を中に置いたままで閉めてしまったとのこと。運送会社だそうですが、トラックに乗るまではまだ時間があるようなので「遅い時間じゃなければ」とおっしゃっていました。江東区門前仲町担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。到着したら入口のところで待っていてくれて、車の所まで誘導していただきました。それから作業にとりかかり、ピッキングにて解錠し、作業は終了しました。
コインパーキングに車を停めた後、鍵を紛失してしまったそうです。「あらゆるところを探したけど鍵が見つからなくて、コインパーキングなので、できるだけ早く車を動かしたいんです」とお困りのご様子でした。江東区門前仲町内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はスズキのワゴンRで鍵の形状はスマートキータイプ、イモビライザー搭載車でした。到着後すぐに作業に入り、解錠後に鍵を作成。作った鍵で無事にエンジンがかかることを確認し、トラブル解消したと報告がありました。
車は、ダイハツのタント。どうすることもできないので、歩いて10分ほどの所にある知人宅に来て、携帯を借りて連絡しているそうです。江東区門前仲町担当の作業スタッフは40~60分での到着とご案内。「10分前くらいに連絡もらえれば、自宅へ戻る」とのこと。車の鍵は専用の工具を使って、運転席側のドアに付いている鍵穴から解錠するピッキングという方法で開けました。10分とかからずに解錠。「やっと家にはいれる!」と、喜んでいたそうです。
お電話を入れてくれた方は会社の車を使用しているとのこと。仕事中でしたが、一度自宅に戻ったさいに誤って閉めてしまったとのことでした。会社にも合鍵がなかったため当社に相談の連絡がありました。すぐに当社の江東区門前仲町担当作業スタッフが40~60分で現地到着と案内をしました。お客様からはそれだったらどうにか次の現場に間に合うかもといわれ、当社の作業員も急いでお客様宅へ向かいました。作業自体はすぐに終了となり、お客様も急いで次の仕事に行かれたと作業報告がありました。
日産の軽自動車だが、詳しい車種などはわからないとのこと。会社から借りているが、ご自身の免許証や仕事の連絡のメールなどが車の中にあり、確認できるそうです。江東区門前仲町担当の作業スタッフが、20~40分の時間でご案内。かなり悩まれた末に「それでお願いします」とご依頼。解錠に関しては、軽自動車で外溝の鍵なので、工具での鍵穴からのピッキングという作業で、数分で開けることはできました。次の配達先へ向けて、猛スピードで出発されたそうです。
車の鍵を失くしたとお困りのお電話をいただきました。「先日実家から自宅に帰ったあと車の鍵を失くしてしまって、思い当たる場所はすべて探したのですが見当たらないんです」とお困りのご様子でした。次の日の15時希望だったので江東区門前仲町内の作業スタッフが15時~15時半でお伺いしました。車はダイハツのムーヴコンテで鍵の形状はスマートキータイプでした。イモビライザー搭載車だったので鍵を作る作業と登録の作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
もともと持ち手にドアの開閉ボタンが付いており、先端には金属のギザギザした鍵があり、差し込んでエンジンをかける鍵。ちょうどヘッド部分と金属の鍵部分が外れてしまい、先端の金属部分は車内なので差し込む鍵もないとのことでした。お車はダイハツのムーヴで中古で購入したときに渡された鍵は1本だったとのこと。江東区門前仲町の作業スタッフが30~50分で現場に到着しました。鍵穴からピッキングで解錠するとすぐに開き、中の鍵を取り出せました。差し込む鍵でドアの開閉もエンジンの始動もできるので、早めに合鍵を作った方がいいとお話しし作業終了となりました。
お客様は50歳代くらいの男性。車はご本人名義のトヨタハイラックスサーフ。インロック解錠でのお問い合わせです。江東区門前仲町担当の作業スタッフが、これからなら20~30分とご案内。「ちょうどいい時間です。到着したら、携帯へ連絡してほしい」とのこと。専用工具で鍵穴から、難なく解錠できたそうです。「迅速に対応してくれてありがとう」と、缶コーヒーをごちそうしていただいたそうです。
ご友人と飲食店に訪れた際に車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「コインパーキングなので、できれば早く出たいのですが…」とお困りのご様子でした。近くで作業していた江東区門前仲町内の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はトヨタのクラウンで鍵の形状はスマートキー。現場到着後すぐに作業に入り、15分ほどで無事に開きました。「はやく来ていただけて本当に助かりました!」と大変喜んでいただけたと報告がありました。
ガソリンスタンド構内でのみ使用している車で、ニッサンのウィングロード。13~14年前くらいのもののようです。いつも開けっ放しにしていたドアの鍵が不具合でロックがかかってしまい、エンジンキーで開けようとしたら鍵穴に鍵がささらなかったようです。そこで初めて、エンジンキーとドアの鍵が別ということが発覚したとのことでした。できれば鍵穴から鍵も作ってほしいとのことでしたが、まずは見させてもらってからとお話しして、江東区門前仲町の作業スタッフが60分前後で伺いました。
鍵をなくしてしまい、ホテルにも聞いたけど鍵は届いてなかったので作ってほしいとのご依頼でした。お車はスズキのアルト。年式は分からないようですが、新しくはなく、鍵をさしてエンジンをかけるタイプ。防犯のイモビライザーはついてないとのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。到着後、まずはドアの鍵を開ける作業。解錠後は、車検証や免許証など確認させていただき、それから作製に移りました。鍵開け~作製完了までは50分ほど。無事にエンジンがかかることも確認し、作業は終了しました。
休日でお出かけしようとしたら、荷物を積んだりしている時に鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「スペアキーもないので自分だけだとどうにもできなくて」とお困りのご様子でした。すぐに江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認し、30~40分でお伺いしました。車はスズキのラパンで鍵の形状はスマートキーでした。到着後すぐに作業に入り、作業時間20分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。
コイン洗車場で洗車中にインロックしてしまったとお困りのお電話でした。車は2016年式のミニクーパーです。他の会社に電話したところ、国産車しか対応しないと言われてしまったようで、弊社にお電話をしてくれたそうです。江東区門前仲町には外車対応のスタッフがいるので、問題なく対応できますとお話しました。お待ち時間20~40分ほどで手配しました。シリンダーカバーを外すのに少し時間がかかってしまいましたが、問題なくピッキング解錠はすぐに終わったとのこと。
お車がある場所は、江東区門前仲町内にある建設工事の現場事務所。ドアは開けっぱなしにしているつもりだったので、鍵はイグニッションに挿したまま。誤作動なのかわからないが、なぜかドアがロックしてしまったそうです。仕事が終わる17時頃までに来てもらえればとの希望だったので、江東区門前仲町担当の作業スタッフが60~90分くらいで向かいました。到着後、10分ほどでスズキエブリイのピッキング解錠を完了です。
メーカー、車種はスズキのエブリイ。車の中に買い物をした生ものもあるので、できるだけ早く来てほしいとのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフを20~30分の到着時間でご案内。急いで向かいました。道路の奥を入った、分かりづらいアパートとはおっしゃっていたのですが、お客様が大きな道路まで出て待っていてくれて、鍵屋と書いてある車を見て手を振ってくれていたそうです。車の鍵は、鍵穴からのピッキング作業で5分で解錠でき、喜んでいたそうです。
60歳代くらいの男性からのご連絡です。簡単に買い物して出る予定だったので、店舗前の路上に停めているそうです。車はダイハツハイゼット。幸いすぐ近くで、江東区門前仲町担当の作業スタッフが作業終了するところだったので、20~30分で到着できるとご案内。「助かる」と、言っていただけました。ピッキングで鍵を開け、ドアを開けてからドアの内張りを剥がして鍵番号確認して作成開始。作成した鍵でエンジンがかかることを確認し、鍵をお渡しして終了できました。
お車は日産のキューブでした。年式は2002~2003年くらいで、キーレスタイプ。江東区門前仲町担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったのでそれでお話したら「中に子供がいるのでなるべく早めにお願いします」と言われました。後から言われたのでびっくりしましたが、できる限り急いで向かいました。到着後すぐに作業に取りかかり、無事に解錠。お子さんも泣いたりケガしたりせずに安心。お客様も「ありがとうございます」とホッとした様子で感謝されました。
車の持ち主である方には状況説明し、鍵屋を呼ぶ許可は得ているとのこと。また、現地で電話連絡は取れる状態とのことでした。業者さんも次の現場が控えているため早急に来てほしいとの希望。お車はベントレーのコンチネンタルで年式2000年くらい、鍵自体はギザギザしたものとのことでした。ベントレーの解錠作業が可能な江東区門前仲町の作業スタッフの到着が最短40~60分とお伝えすると、まだもう一台同じ現場で洗車作業があるとのことでお待ちいただけることになり、お手配となりました。
メーカー車種は、日産スカイラインだそうです。トランクに荷物を詰めるときにトランクに入れて、閉めてしまった。ドアの鍵を開ければトランクオープナーはあると言われたので、ドアの解錠で受け付けました。担当の作業スタッフの時間は、30~40分でご案内でき、了承いただけました。時間より早く到着できて、車の鍵の解錠は、鍵をピッキングで開けました。これから2~3時間運転して帰るそうです。「おかげで今日中に帰れます、ありがとう」と言っていただけたそうです。
メーカーはBMW、ミニというお車です。鍵穴はあるそうで、すぐに江東区門前仲町内で外車の鍵開け作業に対応できるスタッフに確認をとりました。これから20~30分での到着をご案内したところ「う~ん、分かりました!待っているのでお願いします!」とご了承いただき、すぐにお手配させていただくこととなりました。現場はかなり広い敷地でしたが、お客様が目印になる交差点やお店をお伝えくださり、無事お車のある駐車場までお伺いさせていただくことができました。
「家と車の鍵は別に持っていた。昨日は飲んだので車には乗っていないが、鍵は持って出てたかもしれない。部屋の中にも、見つからないので来てほしい。もしかしたら、車の鍵は中にあるかもしれないが、開けてなかったら作ってもらいたい」とのこと。お客様のお車の年式から考えるとイモビライザーがついてるか微妙なところだったため、対応できるスタッフが50~60分くらいで伺いました。まず車の解錠をしたところ、無事に鍵は車内にあり、作成は不要でした。
「午後から仕事で使う車なのに、荷物整理をしていたらうっかり鍵を閉じ込めちゃって…」と落胆した様子のお客様。お電話いただいた時点で正午近くだったため、すぐに江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認。近くで別作業をしていたようで、これから20~30分以内に到着できることをお客様にご案内。休憩中の作業になるということで、お客様は「急いで昼食べて、作業スタッフさんをお待ちしてますので!」と言っていただきました。
リモコンの中に緊急用の金属の鍵はないかとお伺いしたが、それもなくなっているとのことでした。作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内すると「非常に助かります」と言われ、向かうことになりました。とにかく中にある物を取り出したいので、本日中に開ける必要があるそうです。外車で多少不安はありましたが、解錠は鍵穴からの解錠がすぐにできたようです。何度もお礼を言っていただけたとの報告でした。
お車はダイハツのハイゼットカーゴで、3~4年前のもの。ホームセンターの駐車場にて、購入した荷物を入れた時にトランクに一緒に鍵も入れて閉めてしまったとのこと。運転席を開けてくれれば中からトランクに手が届くので、鍵は取れるとのことでした。すぐに作業スタッフをお調べし、江東区門前仲町担当スタッフが15~30分以内で到着できるとのことですぐに手配。運転席の鍵穴から専用の工具を使用してピッキングにて解錠作業を開始。5分ほどですぐに開けることができました。「すぐ来てくれて助かったよ!ありがとう!」と、とても喜んでくれたようです。
お車はホンダのオデッセイで、鍵はカードキーのタイプとのことですが、ドアに鍵穴はあるとのこと。年式は覚えていないそうです。一通り受付し、お時間確認。最短が40~50分でしたが「どうしようどうしよう」と急ぎの用事があるのかかなり悩んでいて、一度保留に。数分後に再度お電話があり「他の所はもっと遅かったのでお願いしたい」とのことで依頼となりました。近くで作業してるので終わり次第なるべく急ぎますねとお話。急いで向かい、到着後すぐに鍵穴みさせてもらい料金などご案内。「お願いします」と即答。すぐに作業にとりかかりました。無事解錠し、お支払いもスムーズにしていただき、お客様は急いで出かけました。
お車はマツダ・アクセラ。エンジンはプッシュスタートと呼ばれるボタンを押してかけるタイプです。イモビライザーも入っているということで、対応できる担当の作業スタッフに確認を取りました。しかしお客様は「今日はもう大丈夫で。できれば明日の午前中とかにお願いできますかね…」とご不安そうな様子。改めて明日の予約状況を確認し、ご予約作業となりました。今回はイモビライザーが入っていたため、現場では鍵作製後、コンピューターの登録作業になりました。お客様ご自身でイモビライザーについて調べられたそうですが、その場でできるということは知らなかったようで、とても驚かれていたようです。
10年くらい前のライフで鍵形状は不明。昨夜帰宅した際にインロックしてしまったが、時間も遅かったしご自身も疲れていたようで今日のお電話となったようです。一時間半後に仕事に出るとのことでお急ぎ。すぐに30~40分で伺える作業スタッフがいたので手配となりました。到着後、運転席の鍵穴からピッキングにて解錠を開始。ものの10分ですぐに解錠できました。「昨日寝ちゃったものの、仕事に間に合わなかったらどうしようと焦っていたので助かりました!」とホッとした様子だったそうです。
まず江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認を取り、40分前後で行けるように手配しました。車はトヨタのカローラランクス。お父様名義ということでしたが、お父様本人が立ち会ってくれるということで、免許証と車検証を行った時に見せてもらえるようにお願いしました。現場での作業は、鍵は特殊キーではなかったのでピッキングにて5分ほどで開けることができ、すぐに作業を終わらせることができました。
家族でお買い物に行った帰り。小さいお子さんがいるようでお子さんをはじめに車から出して、その後に荷物を運び入れているときに、鍵を中に入れたままドアを閉めてしまったと言ってました。バッグの中に鍵が入っていると言ってました。とりあえず家には入れているとは言ってましたが、家の中に合鍵もないので明日また使う時に車が無いと困るため、今日中に開けてほしいとの希望でした。江東区門前仲町担当の作業スタッフが40~60分で現地にお伺いができると案内をしたところ「助かります」と言われ、出動の予約となりました。後で作業報告を確認したら無事に終了となってました。
お客様は本日、家族と一緒にこの江東区門前仲町のショッピングモールに買い物に来たそうです。買い物と食事をしていざ帰ろうと思ったら鍵が無くなっていたとのこと。ドアの鍵開けは、会員になっているJAFに来てもらって開けてもらったが、鍵の作成ができないと言われたようでした。さそく、江東区門前仲町担当の作業スタッフが出動いたしました。お車はイモビライザー搭載されているか不明のため、当社のイモビライザー対応可能な作業スタッフで出動となりました。後で報告がありましたがイモビライザーの搭載はなかったようでした。お客様も高額料金にならなくて助かったと言っていたそうです。
お車はホンダのステップワゴンで、会社にある車検証のコピーから、年式は平成19年。イモビライザーは分からないと言われるも平成15年から全車標準搭載なので入っているとお話。専用の機械を持っている、江東区門前仲町の作業スタッフが50~60分後に向かうことになりました。まずはスマートキーの中に入っているメカニカルキーを作成、スマートキーの登録し直し作業を実施。これで以前の鍵データは消えるので使用できなくなります。30分程で鍵作成が完了、ドアの開閉やエンジン起動に問題がないことを確認してもらい、作業完了となりました。
お車はホンダのステップワゴンでした。年式を聞くと、2008~2009年くらいとのこと。「午後は出かけたいので、午前中の間には来てもらいたいんですが…」と少し時間を気にしてました。元々昨日夜遅く帰ってきてインキーしてしまい、夜遅かったので朝にお電話いただけたようです。江東区門前仲町担当の作業スタッフと連絡路取り、まだ別の現場へ向かってる途中だったので、60~90分での手配。現場で詳しいご料金をご案内し、作業に入りました。20分くらいで解錠できたと思います。
お車はトヨタのカローラフィールダーで、年式は分からないけれどもスマートキーを使用。実はレンタカーで慣れない車の運転だったため鍵閉じ込めをしてしまったようです。車内には免許証もレンタカーを借りている書類もあるということで江東区門前仲町の作業スタッフが20~30分で解錠作業に伺いました。新しい型のカローラフィールダーだったので鍵穴の構造も難しい物でしたが、たまたま1週間前にも同じ型のカローラフィールダーのインロック作業を行っており、コツもつかんでいたので10分程で解錠できたそうです。
お車はスズキのラパンでした。知人の方から譲り受けた車で、まだ名義変更中だそうですが、手続き書類は車の中にあって、ちょうどその知人の方も一緒にいるので、立ち会いもできるとのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフと連絡を取り、30分から50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。車の色やナンバーも聞いてたので、到着後すぐに見つけることができました。ご料金ご案内してOKいただけたので、すぐにピッキング作業に取りかかり、10分ほどで解錠できました。
江東区門前仲町担当の作業スタッフが40~50分でのお伺いと伝えました。「家で待つので、到着10分前くらいに連絡してほしい」とのこと。スーパーまでは5分ほどの距離だそうです。お車はスズキのジムニー。お買い物した荷物を入れて、インロックされたので、夕飯のお弁当も中だから、このままじゃ夕飯も食べられない状態とお困りです。できるだけ急いで向かい、鍵穴からのピッキング解錠で、無事に開けることできました。夏場じゃなくてまだ良かったと思ったとの報告でした。
お車は三菱のSKワゴンで、3年前に中古で購入。その際に中古で鍵も1本しかもらえなかったようなので合鍵はなく困っているようです。初年度登録は平成16年と年数が経っており、鍵はギザギザした物を使用。まずは運転席のドアを開けてその鍵穴から鍵を作成しますとお話し、江東区門前仲町の作業スタッフが40~50分で現場に向かいました。到着してから一時間もかからずに作業を終えると「こんなにすぐに作ってもらえるならもっと早く頼めばよかった。助かりました!」」と、とても喜んでもらえたそうです。
お車は平成19年式のマークXジオでイモビライザー搭載のスマートキーを使用。エンジンをかける時はボタンを押すタイプでした。鍵に入っているICチップのデータ書き換えからになるが、その場で鍵はお渡しできるとお話しすると「ディーラーに2週間かかると言われて、そんなに待てないと思ったので助かります」と安心したようです。江東区門前仲町のイモビライザー搭載車の鍵作成可能な作業スタッフが、60~70分で鍵作成に向かうことになりました。約1時間で新しいスマートキーの作成が完了しました。
車はダイハツのハイゼットです。ドアを開けてもらって中を確認したいとのこと。もし鍵が出てこなければ、鍵作成までお願いしたいとのご依頼でした。会社名義の車なので、開錠前に免許証と会社の名刺、開錠後に車検証の確認をしますと説明。了承いただいたので、江東区門前仲町の作業スタッフの到着時間を調べ、30~50分ほどで手配しました。開錠後、中を探してみましたが鍵は出てこず。M424のブランクを使って、鍵作成まで行いました。
お車はスズキのキャリーで、軽トラでした。取引先で荷下ろししてる際に誤ってインロックしてしまったとのこと。「この後も予定があるので、なるべく早めに来てほしい」とおっしゃってました。江東区門前仲町担当スタッフの予定を確認し、最短の30~40分で手配。「助かります」と少しホッとした様子。駐車場が少し広いとのことで、近くなったらお電話して伺いました。詳しく誘導してもらえたので、スムーズに会うことができました。それからすぐピッキング作業に取りかかり、無事に鍵が開きました。開けるのにそんなに時間もかからなかったので、とても喜んでいただけました。
車は、パジェロミニ。記帳しに来ただけなので、路上に車を置いてしまったとのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフが、30~40分でお伺い可能とご案内。「駐車違反になったら困るから、車のそばにいないとダメよね。とにかく早くお願いします」と、お急ぎです。すぐに出発し向かいました。お客様は車の横でお待ちいただけたようで、すぐにお会いできて、鍵穴からの工具によるピッキング開錠で対応できたそうです。
お車は自宅付近の月極駐車場にとまっていて、最後に使用したのは3日前とのこと。10年以上前の三菱のアイというお車だそうです。鍵が開かないので車内に鍵があるのかも確認できないが、見た範囲内では見当たらないとのこと。まずは車の鍵を開け、その後に鍵が無かったら鍵穴から作りましょうとお話し、江東区門前仲町の作業スタッフが40~60分で伺うことになりました。運転席の鍵穴からピッキング工具を使用し、まずは開錠。ドアを開けると運転席のドアポケットに鍵を発見。鍵が見つかり鍵開けだけで済み、安心した様子だったそうです。
車種は、日野レンジャー4トントラック。一応、次の配送までには時間はあるが、配送センターに迷惑かけるので、できるだけ早く移動したいとのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフが30~40分でしたが、それでお待ちいただけるとのこと。トラックの鍵開けは、通常の車と変わったことがあるわけではないので、工具で、鍵穴からのピッキングで、5分ほどで開錠することができたそうです。
お車は三菱のキャンターで3トントラック。平成20年式で鍵はギザギザした鍵を使用。会社の置き場に車を停め、ドアは開けっぱなしの状態で鍵を紛失したので、盗難されても困るし、仕事で使えないのも困ると早急の対応を希望でした。江東区門前仲町の作業スタッフが30~50分で現場に到着。イモビライザーのセキュリティもなかったので、そのまま新しい鍵を作成。エンジンが正常にかかることも確認、ドアの開閉も問題ないことを確認して無事にトラブル解消となりました。
お車はホンダのフリード。会社名義の営業車だそうで、路上に停まっているのでできるだけ早く来てほしいとのことでした。江東区門前仲町担当の作業スタッフに事情を説明し、行ける時間を確認すると、20~30分で着けそうとのことでしたので、すぐに向かわせました。スタッフが現場に到着し、10分ほどで無事にドアが開き、「早く来ていただいて本当に助かりました!ありがとうございました!」とお客様に言っていただいたそうです。
お車はBMWのX1という車種で、2016年式。登録抹消されてる車。「作業してたらインロックしてしまったので開けてほしい」とのことでした。江東区門前仲町担当のスタッフと連絡を取り、BMW対応出来るスタッフが作業に出ており、90分での手配でしたが、「大丈夫ですよ」とお待ちいただけました。到着後、お車を見させてもらい、年式も新しめのBMWだったので、開錠作業に少しお時間いただきましたが、無事に開けることができました。当店にお電話する前に他社で断られたらしく、「助かりました」と喜んでいただけました。
お車はダイハツのハイゼットカーゴ。自宅から15分ほど離れたコインパーキングに停まってるようです。今は自宅にいて、「時間が分かればそれに合わせて行きます」とのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。到着前にお電話して伺いました。到着後、ご料金などお話し作業へ移り、15~20分ほどで開いたかと思います。車検証も確認させてもらい、お支払いしていただき無事に作業は終了しました。
車は、スズキのエブリイになるとのこと。会社の上司の車のようです。開錠は名義確認が必須のため、上司の方と連絡をとって携帯に免許証の写真を送ってもらうようお願い。現地で確認が取れてから開錠作業へ入ると説明しました。写真などはすぐに用意可能とのことで、江東区門前仲町エリアの作業スタッフに確認して、15~30分ほどで手配しました。身分確認後、ピッキング作業にて開錠完了。作業時間は5分ほどで終了できたとのこと。
JAFの会員なので来てもらってドアは開けてもらえたが、カギ作成はできないので専門業者に頼むように言われたとのこと。お車はダイハツのタント。プッシュスタートだとのことでイモビライザー搭載車でした。江東区門前仲町担当の作業可能な者に当たり、30~60分ほどで向かえる者でご案内。料金案内に驚いた様子でしたが、イモビライザー付きなので専用のものを作成しないとエンジンがかからないことと、ディーラーさんだと日数もかかることをお伝えしたところ、車がないと困るのでとご依頼いただきました、
BMWZ4のインロック開錠依頼。年式は2008年で、鍵とリモコンのがついているタイプだとのこと。ご本人名義になるので、免許証と開錠後に車検証の確認をしますと説明。江東区門前仲町エリアには外車の対応が出来るスタッフが複数いるので、すぐに到着時間を調べてきますねとお話。今から30~50分ほどの到着予定で案内しました。到着したら連絡がほしいとのことで手配。ピッキング作業にて開錠完了です。
ご本人様名義のお車で、詳しい年式は分からないそうなので、イモビライザー搭載車かどうかも分からないとのお話でした。ドアは開いているそうなので、鍵の作成だけしてくれれば大丈夫とのことでした。江東区門前仲町担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から60分ほどでお客様のご自宅にお伺いができるとのことでしたのでお客様にご案内。「ありがとうございます!すぐ来てください!」とご依頼をいただきました。
お車はホンダのヴェゼル。女性のお客様で、財布も携帯も車の中に閉じ込めてしまったので、管理人の方に助けを求めたそうです。江東区門前仲町担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から40分ほどで向かえるとのことでしたのですぐに向かわせました。最近買ったお車でご主人様名義のものなので、傷がついたりしないか心配だとのこと。ベテランのスタッフが向かうのでご安心くださいとお伝えしました。
車はニッサンマーチで、レンタカーだそうです。「先日、フロントガラスを破損してしまったので、修理に出している。その為、今はレンタカーで動いている。」とのこと。借りている証明書はあるそうです。江東区門前仲町担当作業スタッフが30~50分でお伺いできました。駐車場は、夕方で混雑はしていましたが、作業はスムーズにできたようです。鍵穴からのピッキングで開錠でき、車体に傷がつくこともなく、お客様、とてもホッとされていたそうです。
トヨタアクア。年式が令和2年と、かなり新しい車です。スマートキーでイモビライザー搭載。いろいろな業者に連絡したが、できないと言われてしまった。車を降ろすことが出来ないとお困り。江東区門前仲町担当作業スタッフは出来ないので、少し地域が違う作業スタッフに聞き、時間は60~90分後の到着になるが、できるだろうとご案内。とても喜んで頂けました。作業スタッフも、初めての作業で不安だったようですが、無事にエンジンかかり、動かすことが出来たと嬉しい報告がありました。
中には、1歳と3歳のお子様がいるそうですが、普段から触らないように言っているので、ふざけているうちに閉めてしまったと思うとの事。「多分、子供は開けられない」そうです。江東区門前仲町担当作業スタッフが、20~30分で向かうとご案内。「そんなにかかるんですね~でも、仕方ないですね。お願いします。」とご依頼。「早い方ではあるのですが、出来るだけ急ぎます。」とお伝えしました。鍵は、ピッキング開錠で、5分とかからずに、無事に開いたとの報告でした。
イモビライザー搭載の鍵です。江東区門前仲町ではイモビキーの作成ができる作業スタッフがいないので、他の作業スタッフへ問い合わせました。幸い隣のエリアの作業スタッフが50~60分でお伺いできました。「ありがとーありがとー助かった。店内で待つので、宜しくお願いします。」と、とても感じの良いお客様。作業スタッフも、「すぐにできるもんなんだね~、もう帰れないかと思った。」と、言われたそうです。無事にエンジンもかかり、帰宅されたそうです。
トヨタのディーラーさんに問い合わせも、鍵作成に10日~2週間程かかると言われ、待てない為弊社にご連絡をいただいたようです。お車はトヨタのヴィッツで2年前に新車で購入。エンジンをかける時は鍵穴に鍵をさして回してかけるタイプですが、イモビライザーのセキュリティは入っているようです。江東区門前仲町の作業スタッフに確認し、出来るかどうか見てからになる旨をご案内した上で40~60分で伺うことになりました。セキュリティの登録のし直しから始め、鍵を作成すると無事にエンジンがかかり、お客様もホッとしていたようです。
お車はダイハツのムーヴ。年式は2016年くらいで、エンジンをかける際はプッシュスタート。スマートキーを使用。鍵を失くしてしまってお店の駐車場に車を置いたままの状態で帰宅し、今もまだ仕事中なので終わったあとに来てほしいとのことでした。江東区門前仲町には車のイモビに強いベテランスタッフがおり、作成できるか確認したところ、大丈夫でした。仕事終わったあとの夜の希望だったので、時間を決めて手配。到着前にお電話して伺いました。慣れてるスタッフが伺ったので1時間もかからず作業は終了。無事にエンジンもかかり、お客様も「本当にありがとうございました」と、とても喜んでいただけてホッとした様子でした。
「ドアは開いたので車検証を見ていますが、年式は平成28年式。開け閉めはリモコンボタンで押すものだったが、安い方で差し込み式のギザギザした普通の鍵を作ってもらえればいい」とのこと。お調べしたところ、年式が間違っていなければ、お客様のお車の年式ですとイモビライザーが標準でついているものでした。「普通の鍵を作ってもエンジンがかかりませんので、イモビライザー付きの鍵のお作りになります」とご案内しました。「知らなかった」と驚かれてましたが、依頼になりました。
最短で来てくれる業者に頼もうと思っていて、何社か電話をかけてみているそうです。江東区門前仲町担当の作業スタッフで、一番近くにいる者をお調べし、弊社の最短で行ける時間を確認しました。近くのスタッフが、ちょうど作業が終わるところだったそうで、今から向かって30分かからないくらいで着けるとのことでしたのでお客様にご案内。「早いですね!では手配をお願いします」と言ってご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。
お車はトヨタのクラウン180系で15年くらい前に購入されたようです。これから出かけようとして車のエンジンをかけ、一度ドアを閉めて外に出たときに半ドアになっていたようで、鍵が閉まってしまったとのこと。エンジン音を少し改造してうるさくなっているので、長時間エンジンのかけっぱなしは近所迷惑になってしまうとお急ぎ。近くにいた江東区門前仲町のエリアスタッフが20~30分でお伺いすることになりました。鍵穴の構造が難しい物でしたが、特殊工具を使用して無事にすぐ開錠できたようです。
「スマートキーなので、間違えてもブザーが鳴って閉じ込めにはならないはずなのになぜか閉まってしまった。設定が壊れてしまったのかわからないが、とにかく早く開けてほしい」と言われてます。スマートキーの誤作動などで閉まっちゃうケースはあります。普段はスマートキーで開閉していても、鍵穴から開けることはできますのでご安心くださいと伝えました。江東区門前仲町担当の作業スタッフが40~50分くらいで到着。すぐに開けることはできたとのことです。
ご同居の娘さんの名義の車で年式はよくわらかないと言っていたため、車のエンジンをかけるときに、カギをさして回すタイプかとお聞きしたところ、カギはささなくてもエンジンはかけられるとのこと。確認したところ、カギをささないものはイモビライザー標準装備のお車だったため、イモビのカギ作成が対応可能な作業スタッフに当たり、夜間の時間帯と翌日の午前中で向かえる者の時間をご案内。夜遅くても今日の方がいいとのことで、当日中に伺うことになりました。
お車はホンダのNボックス。名義の方の立ち会いが必要だとお伝えすると、名義人は21時ごろに仕事から帰ってくるので、それくらいの時間にきてほしいとのことでした。江東区門前仲町担当の作業スタッフのスケジュールを確認すると、21時ごろは空いていましたので、道路状況によって多少の前後はありますが、21時ごろにお伺いするとお伝えしました。夜間の作業になりますので、ライトを持っていって、無事に開錠作業が完了したそうです。
お車はスズキのエブリィ。路上に停まっているとのことでしたが住所が詳しく分からないとのことで、向かいのマンション名を教えていただいてマンションの住所に伺うことにしました。江東区門前仲町近隣の作業スタッフ数名に確認し、最短で向かえる40分ほどの者でご依頼いただき、すぐに出動。特殊キーではなかったため、カギ穴からのピッキングで5分もかからず開けることができました。「職人さんはすごいですねー。助かりました!」と喜んでいただけました。
今は、近くの友人宅に来ているが、来られる時間分かれば、時間に合わせて戻るとの事。江東区門前仲町担当の作業スタッフが30~40分でのお伺いご案内し向かいました。ところが、ご自身のものと仰っていた車が、会社の社長のものと判明し、作業までに手間取ったようですが、どうにか名義人様の確認も取れて、いざ、鍵を、鍵穴からのピッキング作業で開錠。そして、ドアを開けると、シートの下に、鍵があったという顛末だったそうです。開錠のみで終了との報告でした。
今男性は別の場所にいて、そのあたりで鍵を紛失されたそうです。江東区門前仲町にあるアパートには、来てもらえる時間が分かれば、それに合わせて戻るとの事。担当の作業スタッフは30~40分で向かえると、ご案内しました。その前には到着しているとのこと。車はマツダのビアンテ。ご本人名義で、車検証は開錠後の確認。開錠は、専用工具による鍵穴からのピッキングで開錠できたそうです。
なくしてしまったのはボタンでドアが開けられるタイプのスマートキーで、平成22年式と比較的新しい型です。イモビライザーを搭載しているお車だということでした。イモビライザーが対応できる江東区門前仲町担当の作業員にスケジュールを確認し、今からですと30~40分でお伺いができるとのことでした。お客様にご案内すると、「家で待っていますので、すぐに来てください」とのことでご依頼をいただきましたので、すぐに作業員を出動させました。
家の周辺しか動いていないので、江東区門前仲町の自宅周辺にあるはずだと思うが、なかった「もうかなり探したし、仕事にならないので来てほしい。」とご依頼。難航したのは、確認書類で、委託会社の車で、名義の確認が出来ない状況。色々お伺いして、任意保険には、ご自身で入られているというので、やっと向かえました。作業スタッフが40分前後お伺いし、鍵は、作成可能な簡単な鍵でしたので、すぐにお渡しできたそうです。
お客様は建築関係の方でした。会社の車を使っての移動で、今日はこの江東区門前仲町の現場に来ていたようでした。建築現場の為、鍵をどこに落としたかがすでに分からず、このまま車を置いては帰れないとのことでした。早速当社の作業スタッフが現場に向かいました。会社の車とのことでしたので車検証の名義は会社になっていますが、お客様が会社の方と分かる名刺などもあり作業も通常にできました。「一度他の鍵屋に連絡をいれたら、それは出来ないと断られたので、作業に来てもらえて助かった」と言っていたようでした。
お車は三菱のキャンター。平成26年式のお車という事で、鍵はギザギザしているタイプだということでした。会社に戻らなければいけないので、できるだけ早く来てほしいとのことでしたので、最短のお時間で行ける作業員をお調べいたしました。30~40分で到着できる作業員がいたので、ご案内すると「助かります、待っているのでなるべく急いでお願いします」とのことでした。30分ほどで到着し、15分ほどの作業で無事に開いたそうです。
お車はダイハツのアトレーワゴン、年式は古い物で鍵を挿してエンジンをかけるタイプのお車とのこと。「お店の駐車場も混んだりしてないし、店の中で待っているから今日中に来てもらえれば大丈夫です」と落ち着いたご様子。江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認したところ50~60分で到着できるとのことでご依頼になりました。鍵開けの作業、鍵作成の作業どちらも問題なく終了し、お時間、作業内容ともにご満足いただけた様子だったとのことです。
車はポルシェのボクスター。最近キーレスの調子が悪かったようで、おそらく誤作動を起こしてロックがかかってしまったということでした。「うちは車の販売店だから、対応できる人がいなくて。なので鍵屋さんでお願いできたら・・・。」ということのようでした。幸い江東区門前仲町には、外車の鍵でも対応できる作業スタッフがいたので、お客様本人と都合を合わせて18時頃に行くことになりました。外車は、作業の際に傷をつけたりしないかいつも緊張するようですが、今回も無事に開錠作業終了したと報告がありました。
お電話は今度所有する方で、車がある場所は母の実家になるようでした。従妹が乗っていた車を譲り受ける予定だったそうです。すでに従妹は家を出てしまって車は使っていなかったようで、車の鍵も本人もどこかに置いてあるはずだと言っていたが、見つからなかったようでした。車検等も出したいので取り敢えず急ぎで鍵を作ってほしいと言われました。イモビライザー搭載車だったので、イモビ作成担当の作業スタッフを現地に向かわせました。作業は無事に終了。後で報告がありましたが、一度別の鍵屋さんが来て鍵を作ったようでしたが、イモビ搭載車と分からずに作業してしまったようです。お客様もイモビライザーの意味がよく分かっていなかったようでした。
10年ほど前の年式だそうですが、イモビライザーが入っているとのこと。カギだけではなく、スマートキーを作れる鍵屋を探しているとのこと。対応可能な作業スタッフを確認したところ、60系ヴォクシーのスマートキーの部品を持っている者が1名だけ見つかり、イモビライザーも対応できる者でした!予約作業が1件入っていたため、90分ほどお待ちいただくことにはなりましたが、ぜひお願いしたいとご依頼いただきました。30分ほどでカギ作成完了。「その場でスマートキーが作れるとは思いませんでした」と、とても喜んでいただけました。
江東区門前仲町のお客様の自宅に車は置いてあるので、後のことは、お客様と相談してほしいと言われました。そのまますぐに、40歳代の女性のお客様へ連絡。作業スタッフが40~60分で車の鍵作成に向かいました。その後すぐに、完了の報告があったので「鍵作成にしては、時間が早いな」と思って、作業報告の詳細内容を確認しました。すると、開けて車の中を見たら車内に鍵が落ちていて、鍵作成の作業はなくなったとの事でした。お客様には喜んでいただけたので、結果的には良しですね。
「母はペーパーですが免許は持っている。開けてもらっても乗ることはないのですが、今日自分の帰りが何時になるかわからないので」と言われてます。お母様とはお名前も住所も違ってくるので、ご本人様の免許証の画像を送っていただいて、車検証と合わせての名義確認ができれば大丈夫だとご案内しました。ところが「母はスマホを持っているが写真などはわからないので難しい」とのこと。そのため、お帰りになる19時の時間指定で、ご本人立ち会いでのご予約になりました。
「母はペーパーですが免許は持っている。開けてもらっても乗ることはないのですが、今日自分の帰りが何時になるかわからないので」と言われてます。お母様とはお名前も住所も違ってくるので、ご本人様の免許証の画像を送っていただいて、車検証と合わせての名義確認ができれば大丈夫だとご案内しました。ところが「母はスマホを持っているが写真などはわからないので難しい」とのこと。そのため、お帰りになる19時の時間指定で、ご本人立ち会いでのご予約になりました。
連絡が頂いた方は運送業者の所長さんでした。従業員が今車で帰ってきて誤って鍵をいれたまま閉めてしまったとの事でした。この後も60分後に搬送の業務があると言ってました。この間に作業してほしいとのことでした。他社にも聞いてみたら約束はできないと言われてしまったのでどうしようと思ったようでした。早速、当社作業員が40分位で向かえるとの事でした。作業は無事に開錠。時間は少しギリギリになってしまいましたが、大丈夫ですよと言ってました。当社の作業員もほっとしていたようでした。
お車はホンダのシビックで1990年代に購入した古い車とのこと。車内の助手席に鍵が置いてあるのは見えているが、半ドアの状態でドアを閉めてしまい、鍵が閉まってしまったようです。現場にはしばらくの間は滞在予定ですが、中に荷物も入っているので、なるべく早く来てほしいとのご希望。作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。かなり古いシビックで、鍵穴の構造はそう難しいものではなかったので、5~10分ですぐに鍵開けは終了したようです。
お車はニッサンのNVキャラバンで、ひとつ前の型だそう。昔からあるようなギザギザした鍵でドアを開け、エンジンも鍵穴に挿して回してかけるタイプとのことでした。車内には仕事道具がたくさん積んであるので、鍵がないと仕事にならないと急いでお電話をくれたようです。40~50分で現場に到着すると、車の周りに荷物等がたくさんあったので、ドア付近にスペースを作って傷をつけないように細心の注意を払いながらの作業。30~40分で無事にドアを開錠して、鍵穴からのカギ作成も完了。エンジンがかかることを確認してもらい、無事にトラブル解消です。
コンビニの駐車場に停まっているが、他の場所で鍵を紛失してしまったようです。車はダイハツのタント。年式は結構古く、10年以上前のものだと思うとのこと。ギザギザの鍵タイプでイモビライザーの搭載なし。江東区門前仲町エリアの作業スタッフに確認をし、30~40分ほどでご案内。色とナンバーをお伺いし、お手配しました。その場で開錠キー作成完了いたしました。鍵をお客様にお渡しすると「よかった…」とホッとしたご様子だったとのことです。
お車は平成13年式のニッサンのキャラバンで、鍵は昔からよくある両側ギザギザした鍵を使用。一昨日に自宅に帰宅したのち、おそらく車の鍵を持ったままお酒を飲み行き、どこかで失くしてしまったんだろうとのこと。明日には仕事で使用するので、今日中になんとか鍵を作ってほしいとの依頼でした。作業スタッフが50~60分で現場に到着。運転席のドアの内張りを剥がしてキーシリンダーから鍵番号を確認。そこから鍵を作成し、その場でお渡しすると「こんなにすぐに作ってもらえるんですね!助かりました」と、とても喜んでくれたようです。
カギを失くされたと言っていたので、カギの作成も可能だとお伝えしたところ、車を開ければ中にカギがあるはずなので、ドアを開けるだけで大丈夫だとのお話でした。念のため年式とイモビライザーの確認をしましたが、かなり古い車なのでイモビライザー入っていないようです。最短で伺える者で40~50分のご案内、この時間でご依頼いただきました。5分ほどで開錠できましたが、車の中のカギが見つからなかったため、その場でカギの作成も行いました。「すぐにカギがもらえるのは助かった。お宅に頼んでよかったわ」と喜んでいただけたそうです。
お困りの男性にお電話を替わってもらい、コンビニ名をお聞きして住所を確認しました。お車はニッサンのマーチで、初期型のかなり古いものだとのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認し、夕方の道路混雑も考えて40?50分ほどで伺える者で手配しました。携帯も車の中に閉じ込めてしまい、交番を出たあとは連絡手段がないとのことだったので、男性の服装と車の色とナンバーを確認し、到着時間を目途に車の前で待っていただけるようにお願いしました。
BMWにお乗りのお客様で、江東区門前仲町にあるカフェ前の路肩に停車中とのことです。ご本人名義のお車で、年式は2011年、ギザギザした鍵を失くされたとのことでした。すぐに江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認すると、休日で作業が混み合っており、60~80分の案内でしたが、一緒にいたご友人も他の業者さんにお問い合わせをしているが、本日中に来られるところがなかったようで「なるべく急いでお願いします」とご依頼いただきました。
お車はトヨタのアルファードでした。年式は10年以上前だと思うとのこと。「出掛けたいのでなるべく早めに来てほしい」と、お急ぎのお客様でした。江東区門前仲町担当の作業スタッフの予定を確認し、混んでいる状況の中なんとか調整し、40分前後で行ける者がいたので急いで手配しました。作業スタッフにもなるべく急いで向かいました。到着してからはお車を見させてもらい、料金などお話してからすぐに開錠作業に移り、15~20分くらいで開錠できました。
詳しくお話をお伺いすると、お車はトヨタのハリヤーで、平成22年式とのことです。専用の鍵以外ではエンジンを始動できない、自動車盗難防止システムのイモビライザーも搭載されているお車です。すぐに、江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認すると、30~40分のお伺いが可能で、できるかどうかは見てからになるということでした。現場に到着すると、まずはドアの鍵を開けた後に作成、無事作製した鍵でエンジンがかかり、一同ほっとしたようです。
出張先で失くしてしまったようで、心当たりがあるところには電話して聞いてみたものの、見つからないとのこと。会社までは片道で5時間以上あるので取りに行くこともできない上に、明日は大事な商談が有るので、今日中にどうしても帰宅しないといけないとのこと。お車はスズキのアルトで12年位前に購入した車。鍵は昔ながらのギザギザした鍵を使用し、セキュリティもないとのことでした。江東区門前仲町の作業スタッフが現場付近にいたのですぐに15~30分以内で伺えるとお話。「助かります!」とのことでお手配となりました。
お子様はチャイルドシートに乗るのを嫌がるので、車のカギに付けているキーホルダを持たせて気を引く作戦。無事に乗せられたのち、鍵を預かる前にドアを閉めて荷物を運ぼうとしたところ、スマートキーのボタンを押されてしまい鍵を閉められてしまったそうです。お車はホンダのフリード、運転席のドアにカギ穴もあるのでピッキングもできそうな様子。すぐに作業スタッフに確認をして20~30分で、急いでうかがうことになりました。
お車は平成23年式の30型のプリウス。他社にもいくつか当たったそうですが、作れるところがなく、ディーラーの方では作成に時間がかかると言われ、困っているとのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフ数名に当たり、最近イモビライザーも対応できるようになったという者が1名見つかりましたが、予約作業があったため、お時間は2時間ほどのご案内でした。お客様にお伝えしたところ、今日中に来てもらえれば大丈夫とご依頼いただき、カギ作成に伺うことになりました。
当店は、イモビライザー付も対応できる作業スタッフがいるので安心してくださいとご案内しました。ただ、特殊な鍵のため、通常のカギよりも、時間とご料金がかかると説明したところ、その点はお客さまもご存知で、すぐに了承されました。ディーラーにも問い合わせしたものの、車を持って来てもらわないと作ることができないと言われたそうです。レッカー移動の料金もかかるし作成するまで1週間くらいはかかるのでその間レンタカーを借りたらその料金もかかるから、結局は料金もあまり変わらないと思うから、お願いしたいとのことでした。
江東区門前仲町にある建設現場付近に置いてある車。お車はスズキのエブリー。年式は不明なものの10年以上は経っていて、昔からあるようなギザギザした鍵を使用。車内に携帯も財布も全て入っているとのことでした。現場に到着して荷物を取り出したりしている時に、半ドアの状態でドアを閉めてしまったのか、ドアを閉めたら鍵が勝手にかかってしまったようです。「前にも同じようなことがあって気を付けていたのに、またやっちゃいました」とお客様苦笑い。「すぐに行きますね」とお話をして、30~60分後の到着でのご案内となりました。
お車はスズキのエブリー。年式は分からないようですが、そんなに新しくはないとのこと。コンビニでインロックしてしまったので、どれくらいの時間で来られるのかを少し気にしてました。江東区門前仲町の作業スタッフの状況を確認し、40分くらいで行ける者がいたので手配。なるべく急いで向かいました。到着後はお車の鍵穴を見させてもらって、料金や作業時間の目安をお話して、了承頂いてから作業に移りました。15分くらいで開錠完了。お客様も鍵が開いてホッとしていたようです。
ジョギングを終えて、着替えようと車内の荷物を出し入れしていたときにインロックしてしまったそうで、途方に暮れていたようです。早く助けてあげたい気持ちはあったものの、この日は混み合っており、どんなに急いでも50~60分での手配が最短でした。それでも「他の会社には行けないと断られたので待ちます」と言ってくれたので、なるべく急いで向かうことになりました。車はスバルのレガシー。特殊キータイプでしたが、ベテラン作業員だったため現場では10分足らずで開錠できたようで、男性も喜んでいたと報告がありました。
車のある場所はご自宅だとのことでしたが、自宅が火事になって燃えてしまい、カギも見つけられない状態だそうです。車は家の前の空き地に停まっているとのこと。お父様名義のホンダの軽自動車で、お父様の免許証も燃えてしまったようですが、ご同居の息子さんの免許証はお手元にあるとのことだったので、車検証と合わせて名義の確認はできそうです。20年前くらいの年式のものだったので、イモビライザーは搭載なし。30分ほどで向かえる者で、作業に伺うことにしました。
他社さんが現場に開錠作業で来たらしいのですが、開けられなかったとのこと。当店の外車を得意とする作業スタッフを30~40分で向かわせましたが「Sクラスの鍵穴の構造は複雑だから難しいんだよな~」と少し緊張していました。平成18年式のベンツで2000万円クラスの高級車。警察官5~6人に囲まれながらの作業で、別の意味で冷や汗がでたようですが、さすがはベテランスタッフ。ものの10分弱で鍵穴から開錠できたようです。警察官も作業スタッフも皆ホッと安心したようです。
車種はとトヨタのダイナ。昨年購入した新しい年式のトラックで、イモビライザー搭載車でした。車のドアも開いていないので開けてほしいとのこと。イモビライザーのカギ作成が可能な作業スタッフが1名見つかり、作業が立て込んでいたため、90分ほどお待ちいただくかたちになりましたが、自宅にいるので構わないとご依頼いただきました。現地でカギが2本ほしいとのご希望だったため、特別にお値引きして作業を行いました。
お車はトヨタのアルテッザで、ギザギザのカギではなく、真ん中に溝があるウェーブキーのようです。休日で混みあっていたのと、近隣で待機、作業中の者がちょうどおらず、最短で向かえる者で90分ほどお待ちいただくようでしたが、現地で待てるので大丈夫だとのことでご依頼いただきました。かなり広い公園で、何か所か駐車場があるようなので、目印になるような店舗を教えていただき、到着時にお電話で車の場所まで誘導してもらうことにしました。
お勤めの会社に停まっているとのこと。車はトヨタのクラウン。12~13年前の18系になるようです。普段はスマートキーですが、中にある状態でなぜかドアにロックがかかってしまったとのこと。江東区門前仲町の作業スタッフに確認し、今から40分ほどで手配しました。会社名義なので、車検証と免許証のほかに会社の名刺も、あわせて見せてもらいました。溝キーで少し難しい鍵穴でしたが、18系クラウンのインロック開錠、無事に完了したとのことです。
川と言っても大きな川なので絶対に鍵を見つける事はできないとのこと。車の鍵は最後の一本だったようです。お車はダイハツのハイゼット。年式不明だが、ギザギザした鍵を差し込んでエンジンをかけるタイプ。イモビライザーのセキュリティもなしのようでした。現場には20~30分で作業スタッフが到着。今回のハイゼットは従来の鍵のタイプだったので、鍵穴から鍵の形状を確認し、鍵の作成へとなりました。到着してから40分位ですべての作業が完了。エンジンをかけてもらうと無事にかかり、お客様にも満足してもらえたようです。
作業スタッフが15分くらいで向かえる距離で他の作業をしていました。あまりやらない作業なので、とにかく見てからの判断になるとご案内。「それでもいいので来てほしい」と依頼されました。トラクターというのは、農地のみの使用のため、ナンバープレートがないそうです。窓のガラスもないので、開錠はされている状態。とてもお困りなので、出来る事を祈っていました。報告があり、ブランクで合う物があったので無事に鍵作成できたそうです。とても喜んで頂けたとのことでした。
古いトラックでエンジン音もちょっとうるさいので、近所迷惑になりかねない。そのため早く来てほしいとお急ぎでした。近くで作業しているスタッフがいましたが、作業に入ったばかりだったため40~60分後の到着予定。前の現場が終わり次第すぐに行くとお話して依頼となりました。軽トラックはスズキのキャリーで名義は会社。車内に免許証もあるため確認OK。運転席の鍵穴が最近調子悪く開錠しにくいとのことで、今回は助手席側の鍵穴から開錠することになりました。すぐに5分ちょっとで開錠でき、お客様もすぐにエンジンを切りホッとしていたそうです。
お客様は、お車の年式もイモビライザーの搭載の有無も分からないようでした。イモビライザーシステムの有無は、お車の鍵作製においてかなり重要なポイントであるため、お客様には、まず一度、購入店舗などでご確認いただくことをおすすめしました。それから15分後、お客様から再度お電話あり「イモビライザーっていうんですか?あれ入ってないみたいです!」とのこと。さっそく、江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認を取って、40分ほどで鍵作製の作業でお伺いすることとなりました。
お車はホンダのフリード。江東区門前仲町担当の作業スタッフが60分前後で到着出来るとご案内したところ「じゃあ、子どもも遊び足りないみたいなので、そのお時間で待ってます」と、笑っておっしゃっていました。すぐに作業スタッフを出動させ、現場へ向かいます。公園の駐車場はいくつかありましたが、前もって目印になる周辺の施設やお車のお色をお伺いしていたため、スムーズに到着できました。鍵穴からピッキングでの鍵開け作業をさせて頂き、無事に作業が終了したようです。
軽トラックはスバルのサンバーで、お店の駐車場に停まっているということだったので、どのあたりに停まっているのかを事前に教えてもらいました。その上で、江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分で行けるように手配しました。到着後、料金などを案内して、鍵穴からのピッキングにて開錠作業を行い、無事に開錠。最後に名義確認として、車内にあった免許証と車検証を見せてもらって作業終了となりました。
ホンダNS1。自宅で待たれるので、今日中に開けてもらえれば大丈夫と、そこまでお急ぎというわけではありませんでした。ピッキング開錠になるか、鍵作製からの開錠になるかは鍵穴を見てからの判断になると説明。作業に入る前に免許証の確認をし、自賠責証がシート内にあるとのことで、開錠後にご提示をお願いしました。混み合っている時間帯でしたので50~60分でご案内し、ご依頼に。作業はピッキングで開錠したとのこと。「助かったよ、ありがとう」と感謝されたとのことでした。
朝のお急ぎの時間と思われるので、早い時間をご案内したかったのですが、あいにく予約が埋まっていて、一番早くて50~60分の作業スタッフ到着時間のご案内。「遅いよな~」と思ったのですが「それなら、どこよりも早い方なので、来てほしい」とご依頼いただけました。ご主人は会社に出勤。その後の対応は奥様とのことでした。とても感じのいい素敵なご夫婦で、エンジンがかかりっぱなしでも慌てることなく、お待ちいただけたようです。到着後、インロック開錠は数分で完了できたようです。
納品業者の方で、ダイハツ・ハイゼットに乗り江東区門前仲町内の飲食店に納品にきたところ、誤ってインロックをしてしまったようです。かなり慌てた様子だったため、まずは担当の作業スタッフに確認をとり、20分前後のお時間をご案内。「それでお願いします!来てください!」とのことで、詳しくお話をお伺いしました。作業スタッフが現場に到着すると、インロックしてしまったという男性がいらっしゃって「ありがとうございます。もうどうなることかと…」とほっとした様子。すぐに鍵開けをさせていただき、無事にお車のドアを開けることができました。
どうやら、お車の鍵を中に入れたまま閉めてしまい、開けられなくなったようです。江東区門前仲町担当の作業スタッフが30~50分でお伺いさせていただくとご案内し、すぐにお手配となりました。「店の中に入って待ってるので、なるべく早めにお願いします」とお客様。現場へ急行します。現場近くで一度お電話すると「車のところで待ってます!」とのこと。大きな駐車場ということもあり、お電話でお車のある場所までご誘導いただきました。お電話いただいたのは夜10時頃と遅い時間帯ではありましたが、受付から作業完了まで、1時間もかからずにできて、ホッとしました。
お車はスズキのワゴンR。年式はH17年4月、鍵を挿してエンジン始動、イモビライザー搭載無し。ドアは開いてるとのこと。車検証はすぐに確認できるので、あわせて免許証の提示をお願いしました。場所はネットで検索し、詳しい住所を確認しました。駐車場が広いので、どのあたりに停まっているかの目安と、車の色とナンバーも合わせて確認をしました。ご料金を気にされていましたので、担当作業スタッフに確認。詳しくは見てからになるが、概算での御見積額をご案内し、御了承。お伺い手配を取りました。
「出掛けようと、財布やカバンも車の中に入れて、忘れ物を取りに家に入って戻って来たら、車の鍵がかかっていた。車の中を覗いたら、鍵が中に入っているのが見えたんです」とのこと。車検証のご名義もご自身とのことだったので、開錠後に車検証と、免許証のご提示をお願いしました。お出かけしたいとのことでしたので、急いで江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認を取り、朝の混み合う時間ではありましたが、30~50分でお伺いが可能。作業スタッフをすぐに現場に向かわせました。
江東区門前仲町担当の作業スタッフの作業状況を確認し、今から30~40分で向かえるとご案内。主婦の方だそうで、これから夕食の準備で忙しい時間なので、なるべく早くお願いします!と依頼されました。スタッフも混んでる道を避けながら急いで向かいましたが、スーパーの駐車場も混み合っていて、作業車がなかなか止められず大変だったようです。結局、少し遠くの駐車場に車をおいて、工具箱を持ってお客様のところに走り、作業に入ったそうです。軽自動車の鍵なので、開錠は問題なくピッキングですぐに開けることができ、お客様は無事に帰宅されたようです。
お車はトヨタのカローラフィールダーで、会社の車。最近スマートキーの電池切れが近づいているのか、開け閉めしにくかったようですが、今回は車内に鍵がある状態でいきなり閉まってしまったとのこと。電池が減ってくると受信システムが機能できなくなり「鍵がない状態」と判断されロックがかかってしまうことがあります。もしかするとこのようなケースだったのかもしれません。近くに作業スタッフがいたため、15~30分くらいで到着できるとご案内。「早い!助かります!」とのことで依頼となりました。
お車はトヨタのパッソ。年式は2011年くらいで、鍵はギザギザしたものを使用。エンジンのイグニッションに鍵穴さしたままの状態で、エンジンがかかっているとのことでした。観光のパンフレットを観光案内所でもらっている少しの間に、勝手に鍵がかかってしまったとのこと。夏休み中で混み合っていましたが、最短で60~90分後に伺えるとご案内。この日は気温も高くなく、過ごしやすかったので、このまま次の行き先を決めながら待っていますと言っていただき、向かうことになりました。
お車はスズキのMRワゴンで、兄の車なので年式はわからないとのこと。ただし、7~8年以上は確実に経っており、ギザギザした鍵でイモビライザーはついていないそうです。名義人のお兄様も立ち会ってくれるとのことで、すぐに40~50分後の到着での待ち合わせとなりました。まずはドアを開ける作業から始め、開いた後に鍵穴から新しい鍵を作成。「勝手に車を使って勝手に鍵なくしたんですよ」と、お兄様はちょっと怒っていたようですが、無事に鍵をお渡しすると仲良く車で帰宅したようです。
鍵を失くされたお客様が購入された車は、スズキのスペーシアで、平成28年式のMK42型。スマートキーを使用していて、イモビライザーのセキュリティも搭載されています。エンジンをかける時はボタンを押すプッシュスタートとのことでした。江東区門前仲町でスペーシアのスマートキーの作成ができる作業スタッフが60~90分後に到着できるとご案内。お客様に確認してもらった上で、スマートキー作成でのお伺いとなりました。ディーラーでは数日かかるスマートキーの作成も当日その場でできるのが鍵屋の強みです。
長期間出張に出るため、バッテリーが上がらないようにバッテリーを外しておいたのが原因なのか、よく分からないとのこと。通常はバッテリーが上がってもメカニカルキーではドアは開けられるはずです。故障の可能性もあるため、万が一鍵穴の故障の場合は作業できない可能性もあるとご案内。作業スタッフが近隣にいたこともあり、30分ほどで伺うことにしました。結局は鍵の差し込みが浅かっただけのようで、お持ちのキーでドアは開けることができ、バッテリーを元に戻したところ、エンジンがかかったため、今回は基本出張費のみいただいて終了しましたとのことです。
2年ほど前にも鍵をなくしたようで、今回なくしてしまった鍵は最後の1本だったようです。勤務先の施設の駐車場に車は置きっぱなしになっているとのこと。お車はマツダのファミリアで年式はわからないけど、かなり昔(10年以上は確実に経過)に購入した車。イモビライザーのセキュリティもなし、一般的なギザギザした鍵を使用しているようです。今はお仕事の休憩中で、仕事終わりの17時ごろに来て作って欲しいとのことで17時~17時半に待ち合わせすることになりました。
「荷物で手がふさがってポケットにいれることもできなかったので、買ったスーパーの袋にポンと鍵を入れてしまった。主人に聞いたら、すぐに戻ることはできないから鍵屋さんを検索して来てもらってと言われた」とのこと。江東区門前仲町の鍵担当スタッフに確認「お客様のお車だと運転席を開ければレバーで後ろのドアを開けることができるタイプなので、運転席を開ける形で大丈夫」とそのままご説明。30~50分くらいで到着して10分かからずに鍵穴から開いたようです。
お車はホンダのバモス。20年前くらいの古い年式のお車だとのこと。ちょうど近辺に作業スタッフが待機していたため、15~20分ほどでご案内ができ、すぐに出動しました。受付中にネットで調べたところ、とても広い公園のようだったので、どのあたりに停まっているか場所の目安も伺いましたが、公園の入口に来てもらえれば自分の車しか停まっていないのですぐにわかると思うとのこと。時間どおり現場に到着し、5分ほどの作業で開錠できたようです。
車は、レンジローバーのランドローバー。年式は新しめで、新車で購入したのが5年前とのこと。スマートキーが中にある状態で閉まってしまったようです。「外車は対応できますか?実は他で断られてしまって」と気にされていました。「もちろん対応可能ですよ」とお話すると、ホッとされていました。すぐに外車が対応できるスタッフに確認し、30~50分ほどでご案内し、お手配いたしました。到着後5分ほどで無事インロック開錠終了できたようです。
お車は、ダイハツのムーブでした。仕事に行く途中でホームセンターに寄ったみたいで、少し時間を気にされてました。時間を調べたところ、40~50分が最短だったんですが「他にも聞いてみる」といったんご検討。10分後くらいにまたお電話があり「他はもっと遅かったのでお願いしたい」とのことでした。さっそく手配をとり、なるべく急いで向かってもらいました。ご料金などしっかりご案内し、ピッキング作業を開始。15分前後で開錠できたとのことです。
車は軽トラックということでしたが、メーカーや車種は詳しくなくてよく分からないということでした。ただ、国産車なのは間違いないということだったので、開錠作業だけなら対応は大丈夫だろうと、江東区門前仲町担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。その後現場で見せてもらうと、軽トラックはダイハツのハイゼットだったようで、ピッキング作業にて無事開けることができたと報告がありました。
ディーラーさんに電話したら、鍵の作成に2週間かかると言われてしまったが、そんなに待てないので早急に作ってくれるところを探しているとのこと。お車はトヨタのアルファードで平成18年式、イモビライザーのセキュリティが入っています。「今日お願いしたら今日中に鍵をもらえますか?」との質問があったので、コンピューターを使用してその場でイモビライザーの登録もするので、その場でお渡しできるとお話。「それならぜひお願いしたいです!」とのことで90分後に伺うことになりました。
免許証はお持ちでした。ただ車検証が、本部の会社の名義なので、どうしたものかと思って説明していると、本部の方が1名会社に戻ってきてくれるとのことなので、その方の、名刺の確認と立ち合いをお願いしました。23時近くのお電話でしたが、江東区門前仲町担当の作業スタッフが40分くらいでお伺い可能でした。時間を伝えると、遅い時間で来てもらえないのではと心配していたそうで、非常に喜んでいただけました。トラックの鍵自体は、ピッキングで簡単に開けることができたそうです。
自宅から店まで時間がかかるので、時間を合わせて来てほしいそうです。本日15時頃のご希望の時間指定です。イモビライザー付きのお車で、出来る作業スタッフが限られてはいますが、時間の余裕があるので、向かうことが出来ました。作業時間は、多少かかるとご案内していたので、お店の中で、お待ちになっていたそうです。鍵の作成作業は順調に進んでいたのですが、イモビライザーの登録に少し手間取ったとの報告でした。
何社か電話をかけているが、なかなか対応してもらえないとお困りな様子。当店もこの日は混みあっていましたが、夕方の時間帯17~18時頃であればお伺い可能とお話。「会社は20時までやっているので全然大丈夫です!」とのことで、依頼となりました。お車はダイハツの軽トラックで8~9年ほど前に購入したもの。ギザギザの鍵を使用していて、名刺・免許証・車検証などの確認書類もOKでした。車の鍵は閉まった状態とのことで、まずは開錠してから鍵作成になるとお話しました。
3年くらい前に購入したばかりのトヨタのプリウス。スマートキーを使用していて鍵は運転席のところにあるのは窓越しに確認できるが、なぜか勝手に閉まってしまったとのこと。ドアの隙間から開かないか試そうともしたようですが、新車なので抵抗がありやめたとのことでした。これからお昼なので13時以降の希望、13~13時半に伺うことになりました。作業スタッフが運転席の取っ手の内側にある鍵穴からピッキングにて開錠。「やっぱりお願いしてよかったよ」とお客様も満足してくれたようでした。
江東区門前仲町担当の作業スタッフが30~60分で到着できそうとご案内すると、少し悩まれていましたが、ご主人は仕事に向かうので、ご自宅にいらっしゃる奥様がお立ち合いされるそうです。ちょうど、ご主人は出かけるところで残念そうでしたが、予定より早く、朝8時には到着できたようです。車は、ホンダアクティで外溝キーの開錠作業です。鍵自体は簡単なタイプでしたので、鍵穴からのピッキング開錠で、開錠作業は終了できたそうです。
鍵を紛失したのが1週間くらい前とのこと。はじめはディーラーに聞いたら、車を持ってきてほしいとのことで、無理ならレッカー移動してから作るのでお時間かかると言われたようでした。お客様もそれほど急いではいなかったようでしたが、さすがにレッカー移動で、そこからさらに時間もかかるのであれば、ネットに出ている業者に聞いてみようと連絡を入れたようでした。イモビライザー付きの鍵になりますが、翌日の午前中にはスタッフがお伺いしてその場で作成してお渡しできると案内すると、すぐにご依頼いただけました。
お車はダッジラムトラック。お客様は道路向かいにあるマンションに用事があったため、ちょっと車を置いていたようでした。慌てて鍵を入れたままにしていた事をすっかり忘れてのトラブルでした。お客様も何社か鍵屋さんに連絡を入れてみたが、みな外車の作業は厳しいと言われたようでした。当社は外車も対応できるベテランスタッフがいるので安心してほしいと案内。早速お手配しました。後で作業報告をチェックしましたが、とくに問題もなく終了していたので安心いたしました。
車は江東区の自宅に停まっているとのこと。お車はダイハツのアトレーで初年度登録は平成11年の古い型、イモビライザーのセキュリティもないお車でした。鍵の閉め忘れをしていたためドアは開いているとのことで鍵の作成のみの希望でした。「なくしたら困るな~」とずっと思いつつ合鍵を作っていなかったことを後悔していたようですが、時すでに遅し・・。車の運転席の鍵穴から作成できますよとお話をして30~50分で伺うことになりました。「なんでも後回しにしていたらダメですね」とお客様苦笑いしていたようです。
お車はスズキのワゴンR。年式は、詳しくは覚えてないけど平成20年よりは前の物とのこと。お電話いただいたのはお昼前。「夕方出かけたいので、できればそれまでにやってほしい」とのこと。予約状況お調べし、60分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配し、前の作業終わり次第行きますねと、到着前にお電話して向かいました。現場で詳しい料金などお話し、カギの作成に入りました。だいたい1時間くらいで鍵開け~作成まで終了し、鍵をお渡ししエンジンかかるかも確認してもらいました。
まず江東区担当の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるように手配しました。その後現地にて、男性と一緒に鍵穴をのぞいて確認。閉じ込めた鍵はスマートキーで、その関係でドアの鍵穴も特殊キーのタイプでした。そのため通常のギザキーよりは少し作業に時間を要しましたが、特殊キーの開錠にも慣れているベテランの作業スタッフだったため。難なく開けることができました。「こんな簡単に開くんだね」と、男性も驚かれていたとのことです。
江東区エリアの作業スタッフの最速の時間30~40分ほどでインロック開錠に向かえるとご案内。交番からすぐなので、駅前の交番の前でお待ち頂けるとのこと。車の名義はお父様だそうですが、苗字が一緒で同居もされていて、車検証と免許証の住所は一致しているので、対応可能と伝えました。車はスバルのレガシー。鍵穴から専用の工具で、ピッキング開錠したそうです。「どうしようと思っていたけど、こんなに簡単に開けてもらえるんですね」と、喜んでいただけたそうです。
お電話口の方ではなく、会社の同僚がお困り。鍵も携帯も中に閉じ込めてしまっている為、代わりにお電話くださってるとのこと。会社から離れているところにいらっしゃるようで、車が停まっている詳しい住所をお伺い。お車はトヨタのハイエース。会社名義とのことで、免許証のほかに名刺と開錠後に車検証のご提示をお願いしました。 江東区門前仲町担当スタッフに確認し、30分ほどでご案内し、依頼となりました。時間通りに到着し無事インロック開錠完了です。
帰るところだったそうですが、エンジンはまだかける前とのこと。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。なるべく急ぐとお伝えして向かいました。車は軽自動車で、年式的にはかなり古い車だったそうです。鍵はピッキングの工具で5分もかからずに開錠できたそうです。作業の間、お急ぎだろうに、男性も女性もずっとしゃべっていたので、少々大変だったとの報告でした。時間早くて助かったと喜んでいただけました。
年式不明ということでしたが、イモビライザーもついてないと言われたので、江東区門前仲町担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。ところが、年式はかなり新しい車で、イモビライザーも確実についている状況だったそうです。鍵の作製が難しい車であることや、特殊な作業のために鍵の作成は、料金高いので検討したいとのこと。しかし、中にある財布等を出したいということで、とりあえず今日はドアの開錠だけすることにしました。鍵の作成については、もう少し検討して連絡すると言われたそうです。
お車はマツダのCX5で、まだナンバー登録もされていない新車。明日この車を含めて複数台搬送するので、車に積まなきゃいけないため、なるべく早く開けてほしいとのことでした。作業スタッフに確認して最短40~60分で到着とお話し。「これ難しい鍵って聞くけど大丈夫?」と不安な様子でしたが、鍵のベテラン作業スタッフを手配するのでご安心くださいとお話。やはり鍵の内部の構造は難しいものでしたが、5分ほどですぐに開けられたようです。「すごいね!本当に助かりました!」と、とても喜んでもらえたようです。
レンタカー会社とディーラーの方には連絡済みだとのことで、自身で作業をしてもらうようにと言われたそうです。開錠後、もしカギがなかった場合はキー作成も依頼したいとのご希望だったため、イモビライザーの搭載の有無をお聞きしたところ、すでにディーラーさんの方に確認してあり、イモビライザーの搭載はなしの車だとのこと。車の返却時間があるので早めに来てもらえると助かるとのご希望で、最短で30~60分で向かえる者で快諾いただき、伺うことになりました。
ご近所の車屋さんから借りられていたというニッサン・クリッパー。これから車屋さんにも来てもらうということで、あわせて江東区門前仲町担当の作業スタッフに到着時間を確認しました。車屋さんは1時間後の到着だそうで、同じ位に到着出来るよう作業スタッフの手配をとりました。代車のため車屋さんに確認をとり、車の鍵開けと作成作業に入ります。どちらもそれほどお時間はいただかず、また夜遅くならずに作業を終えられたとスタッフから報告がありました。
まず、車のメーカーと車種だけでもわかればと思い、同じ職場の人などに一緒に確認してもらいました。すると、ダイハツのエッセであることがわかりました。エッセはイモビライザーは搭載されておらず、比較的簡単に作成できる種類だったので、作業スタッフを向かわせました。車を見せてもらうと、鍵も特にウエーブキーなどの特殊なものではなかったので、その旨を料金と一緒に男性へ説明し、鍵作製の作業をして無事完了となりました。
相当、時間お急ぎでした。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内しても、「そんなに、かかるの!」と言われてしまいました。それでも、とにかく来てほしいと言われたので、多しそぎで作業スタッフも向かいました。到着すると、鍵は見つかったと言われてしまいました。でも荷台の鍵は中に入れてしまったので、開けてほしいと言われ、結局、荷台の鍵開けのみで終了したようです。やけに陽気なお客様だったそうです。
車は自宅アパートの駐車場に停めてあると言ってました。昨日、自宅に車で帰ってきた後が不明と言ってました。帰宅途中にコンビニに寄ったのでもしかしたら途中で落としたかもしれないので、今日朝にコンビニまでの道のりを探してみたが見つからなかったとのことでした。今日これから使うので出来たら早めに来てもらいたい。今回はイモビライザーの搭載車の可能性もあるので、本日40~60分でイモビ作業の出来る者を向かわせました。あとで、作業報告を見るとイモビライザー搭載していたとのことでした。料金が少し高めでしたが、これからのことを考えて車が使えないと困るのでと言って作業になったとのことでした。
お父様名義の車ですが、入電者の息子さんと名字も住所の一緒とのこと。お車はトヨタのカローラフィールダー、10年くらい前のものでイモビライザーのセキュリティーは入っていないようです。お客様も自宅にいて現場まで徒歩30分位はあるとのことで、50~60分後に現場で待ち合わせとなりました。まずは免許証の確認をさせていただいて、ドアを開錠後中の車検証も確認。問題なかったため、そのままドアの鍵穴から新しい鍵を作製して、お渡ししました。
娘様からの入電で、場所は娘様のマンション駐車場で車は日産マーチのインロックです。作業スタッフが40~50分でお伺いとご案内。娘様が全て主導で決めていました。お父様はもっと早く帰りたいご様子でした。ただ、作業スタッフが到着して、数分で「鍵開け完了しました」と伝えると、「エッ、うそ!?」とお父様はびっくりしていたそうです。とても喜んで、そのまま帰宅されたとのことでした。
トラックは平成15年式で、鍵の形状は両側がギザギザしている昔からあるタイプとのこと。今日はもうこの現場が最後で、荷物をおろす作業をこれからやるので、どのみち自分もまだしばらく現場にいるので時間は大丈夫とのことでした。しかし、エンジンがかかったまま閉まってしまったようなので、なるべく早く行けるものをお探し。お時間的に混み合っていましたが60分で行けるものを見つけて手配。現場に到着すると、トラック仲間の方々に見守られながら無事に開錠して、エンジンを止めることができたそうです。
「三菱のミニキャブなんだけど、対応しているかな?」との事。お伺いして、お作りする事が出来る旨ご案内。「良かった。」とご自分の事のようにホッとされたのが印象的でした。ご本人名義のお車との事なので、対応も問題なくさせて頂けるかと思います。ご本人様からご連絡頂くとスムーズですね!とご案内。「電話させます!」との事でした。その数分後、ご本人からご連絡をいただき、お仕事の後、すぐご対応できるようご予約をお取りしました。鍵穴の状態も良く、スムーズにお作りすることが出来、お客様にも喜んで頂きました。
車の鍵を紛失してしまったとのことですが、鍵の作製はしなくても大丈夫ですか?」とお伺いすると、「車の中にスペアキーがあるのよ。だから開けてもらうだけで大丈夫。」と仰っていました。江東区門前仲町エリア担当の作業スタッフが、ちょうど近くで待機していたのですが、大雨の為、道路の混雑予想し、余裕を持って60分前後でお手配しました。車の鍵開けは、スムーズに終了したそうです。「スペアキーは中に置いておくものじゃないね。すいませんね。」と仰っていたようです。
「ガソリンスタンドから歩いて2~3分の所の畑に停まってるみたいなんですけど、どれ位で来れますか?」との事。身分確認もあるので、お電話口をご本人に代わっていただき、車のメーカーや車種、身分確認をさせて頂きました。仕事中でお困りとの事でしたので、至急、江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い30~40分でお伺い可能でしたので、「なるべく急ぎますね!」とお伝えして至急作業スタッフを向かわせました。
まだ荷物は下ろしていないが、この後も別の取引先に行かないといけないのでなるべく早く来てほしいとご要望でした。鍵は一般的なギザギザしている鍵のようです。江東区門前仲町周辺で待機している作業スタッフを20~30分前後で手配しました。作業スタッフが到着すると、まだ荷物を下している最中だったそうです。ギザギザの鍵の為、ピッキングで開錠を行いました。「素早い対応ありがとうございました。次の取引先がまだ契約したばかりで、遅れるわけにはいかなかったので助かりました。」とお褒めの言葉をいただきました。
現場は江東区門前仲町の住宅街。お車はスバルのサンバー。あまりお急ぎではないようで「夕方頃で大丈夫なんですが、予約みたいなことも出来ますか?」とお客様。「お時間指定でお伺いすることも出来ますよ」とご案内し、ご希望のお時間でお手配することになりました。作業スタッフが時間通り現場周辺に到着し、お客様へご連絡すると、お電話で詳しい場所までご誘導いただき、無事お客様とお会いすることが出来たそうです。
洗車していたら、誤って閉めてしまった。しかもエンジンかけっぱなしで焦った様子。とにかく急いで時間の調べに入りました。夜の時間帯でかなり混み合っていましたが、ベンツの開錠もできるスタッフがちょうど現場のすぐ近くで作業をしており、最短30分ほどでご案内ができました。「よかった~、お願いします」と安堵されていました。急いで向かうようにスタッフに伝え、予定時刻より早めに到着ができたとのこと。無事、開錠作業終了し、「本当にありがとうね」と喜んでいたとのことでした。
「鍵は紛失したが、車の中にスペアキーが入っていた気がするので、まずは開けてもらっていいですか?]との事でした。もし車を開錠させていただき、鍵が無かった場合は車の鍵を作ってほしいとの事なので、鍵をお作りも出来る作業スタッフで時間の確認を取りました。幸い江東区門前仲町担当の作業スタッフが直ぐ近くで作業していた為、20~30分でお伺いできますよ!とご案内。そのままお手配をとらせていただきました。無事開錠させていただくと、スペアキーが車の中にあり、お客様もホッとされていたと報告を受けました。
こういったスーパーなどの鍵の閉じ込めではお子様が車内に取り残されてしまうケースが多いので不幸中の幸いでした。とはいえお急ぎの必要がありますのですぐに江東区門前仲町内で一番近い作業スタッフをお調べしました。最短で約30分前後でお伺いできる者がいたのでご案内。「ではそれでお願いします」とご依頼になりました。ご入電いただいたのが夕方のお時間だったので道路が混みあう時間帯。万が一到着時間が遅くなる場合は作業スタッフから直接到着前にお電話致しますとお伝えしました。
ご本人は40代くらいの女性で、携帯なども全部車の中に入ってしまっているのでお店で電話を借りたとのことでした。江東区門前仲町担当の作業スタッフはこの時別のところで作業中だったため、終わり次第60分前後で向かえるよう手配しました。到着近くなったらお店の方へ電話するので、時間には必ずいてもらうようにとお願いしました。その後無事会うことができ、作業対応することができました。
「いま先に会員になってるロード会社にかけたら60分以上かかるといわれたが、2歳の子供が中で大泣きしてるのでそんなに待てない。とにかく早く来てほしいんです!」とお母さんもかなり焦ってらっしゃいます。ご心配はごもっともなので、江東区門前仲町の鍵担当スタッフに確認。お子様閉じ込めは身の危険もありますから最優先です。ちょうど近くにスタッフがいたので、次の作業の時間を少しずらして調整。15~20分ですぐに駆けつけ、無事に開錠し、安心していただけました。
「まさかこんなことになるなんて…」と大変残念そうにされていましたが、一緒にいたお子様は外にいたため閉じ込めにならなかったと聞き、一安心しました。「インロックはよくお子様が中に閉じ込められてしまうケースが多いのでよかったです」とお話。すぐに江東区門前仲町担当の作業スタッフに時間を確認。約40~50分前後でお伺いできるとのこと。「スーパーの中で待っているので到着したら電話して下さい」とお客様。作業スタッフもすぐに現場に向かえたのでちょうど出発から30分ほどで到着連絡ができたそうです。
レンタルショップには事情を話して、車は置かせてもらっているとのこと。車種はスズキのワゴンRで、エンジンをかける時は鍵を差し込んで回してかけるタイプとのことでした。数日前に紛失してから、見つからないかとレンタルショップにも何度も確認したようですが出てこず…小さいお子様もいるので車が使えないと不便ということでお伺いとなりました。しかし奥様一人で立ち会いは不安ということで翌日の旦那様が居る時間に伺うことに。翌日無事に鍵を作ってお渡しできたと報告がありました。
まずお車のメーカーと車種、鍵の形状などをお伺いしました。スズキのエブリィというお車で、一般的な鍵のタイプのようです。鍵の作製にはイモビライザーの有無の確認がかなり重要になってきますが、お客様はイモビライザーは付いていない車だとお伝えいただきました。お電話いただいた時、お客様はお仕事の合間だったようで「今日の夜に作業してほしいのですが大丈夫ですか…?」とご質問がありました。江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認し、お客様ご希望のお時間に空きがあったので、すぐにご予約のお手配をさせて頂きました。
お車はスズキの エブリイ。トランクに鍵を閉じ込めですが運転席を開ければ大丈夫ということでした。江東区門前仲町担当のベテランの作業スタッフをお手配、お時間は30~50分前後でご案内できました。「実はいま他社に電話したら到着まで90分以上はかかってしまうと言われていたので、こんなに早く来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。ベテランの作業スタッフだったこともあり、作業も10分かからずに鍵開け完了。お客様も「開けるのも早いね~。さすがプロは違うね」と驚いていたようです。
「トヨタのディーラーに聞いたら取り寄せになるので1週間以上時間がかかると言われた、他の鍵屋にも今日中は無理と言われた」すぐに作ってくれる会社を探しているといわれてます。トヨタさんの最新の鍵はかなり技術が必要になりますがベテランスタッフがおりますので大丈夫です。江東区門前仲町のほうだと最短で60分位でのお手配できますとご案内で「それは助かった、全然待てますからお願いします」と喜んでいただけました。
5年くらい前の年式のプリウスで、スマートキーを使用しておりイモビライザーも搭載されている車。リモコンキーと付属の鍵を1セットお渡しする金額を伝えると、「他社より安いね~。でももう一ヶ所心当たりがあるから、そこ探してなかったら電話するね」と一度検討になりました。1時間後再度入電があり、やっぱり見つからなかったのでお願いしますとのことでご依頼に。江東区門前仲町エリアのイモビライザー作成のプロの作業スタッフが伺い、無事に作成できたとの報告がありました。
エンジンと、運転席の鍵が違うことはまれにありますが、どのような状態かお伺いすると、中古で購入した車で、前のオーナーさんがご自身で運転席の鍵を交換されたそうです。今も、エンジンと、運転席の鍵をそれぞれで使っているが、運転席の鍵を紛失してしまい、元々ついていた鍵ではないので、どこに頼んだらいいのか分からないとの事でした。当店で対応出来る江東区門前仲町の作業スタッフをご案内。今、車は動かしていて、家にないので、仕事から戻る日に来てほしいとの事。お客様のご都合に合わせて、作業員を手配しました。「作ってくれるのか不安だったので、良かった」と喜んで下さいました。
江東区門前仲町では、60~90分で行ける者と40~50分で行ける者がおり、時間は早い方がいいとの事で早い方の作業スタッフを手配・確保しました。ご料金も少し気にされてて、最低料金である8000円~のご案内と、見てからにはなるがある程度の概算料金もお伝えしましたが、一度検討したいとの事でいったんは保留になりましたが、その後に再度電話があり「先ほどと同じ40~50分で来てもらえますか?」とご連絡。おそらく他社にも聞いて時間が一番早かった当店に戻ってきたのでしょう。
お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店には対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話、江東区門前仲町担当作業員を60分前後でご案内しました。無事作業終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。イモビライザー対応スタッフはまだ多くありませんが、都内ならほぼ全域対応可能です。
車種はわかっていたものの、年式や鍵形状は不明のため全部現場判断の案件。早朝でしたが、近くで待機してた江東区門前仲町のベテランの作業スタッフがいたため30分程で到着。数人の警察官の方々に見守られながら、ものの5分で開錠したそうです。実は警察からの依頼の案件も当店で多数取り扱っている為、作業スタッフの現場での対応もスムーズに行うことができます。何か生活トラブルがあった際に警察にご相談される方もいらっしゃるようで、今後こちらを紹介しますねと言ってくださったそうです。
鍵の紛失は帰りの電車の中で気付いたらしく、どこをどう探してもないとのこと。予備の車の鍵もないそうで、鍵を作ってもらわないと乗って帰ることも動かすこともできないと言っていました。到着予定時間は電話をもらった1時間後くらいだったので、江東区門前仲町の作業スタッフの調整をして手配。幸い、イモビライザーなどもないギザギザ形状の鍵らしいので、対応できるスタッフもすぐに見つかり、料金も高くならずに済みそうです。作業は開錠してからの鍵作成で、周囲は暗くなってきていましたが、両方の作業で1時間かからないくらいで完了したようでした。
鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。江東区門前仲町エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40~60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。
話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。江東区門前仲町は作業スタッフが多いこともあり、最速20~30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。
江東区門前仲町は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30~40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。
車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか?」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、江東区門前仲町エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。
やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか?」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか?と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの江東区門前仲町のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。
高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。江東区門前仲町は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30~50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。
江東区門前仲町エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20~40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。
江東区門前仲町は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで(電話口で彼女と話している声も聞こえました)、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。
免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか?」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。
10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット(軽トラ)、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。
江東区門前仲町エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。
江東区門前仲町エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。
車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。
車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです(作業スタッフから聞いた話)。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。江東区門前仲町エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40~60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。
車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに江東区門前仲町周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「江東区門前仲町あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。
車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に江東区門前仲町で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。
他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20~30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。
話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける江東区門前仲町エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。
江東区門前仲町のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40~60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね?」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか?結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。
朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする?」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。
週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30~40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。
パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。
転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。
話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション(エンジンの鍵穴)からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。
幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30~50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。
車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。
警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。
聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。
実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60~90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60~90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。
結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの?」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。
最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40~60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。
明日、名義変更の手続きに行こうとしていたということで、譲渡証明の書類はあるけど自賠責保険の名義はまだ友人のままということでした。バイクや車は所有の方の確認がきちんとできないと、万が一盗難車などであってはいけないのでお作りすることができません。今日のところは友人の方と連絡をとって立ち会ってもらえるか、もしくは名義変更をされてお客様の自賠責保険に入っていただいてからなら作業に行けますのでその後にお待ちしてます、とご案内。後日、名義変更が終わって改めて依頼をいただきました。
この日は江東区門前仲町周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。
エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30~40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。
日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。
お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。
朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。
メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30~40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。
訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします!と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。
お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。
予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう!」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。
ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30~50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。
幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。
詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20~40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。
GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、江東区門前仲町のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。江東区門前仲町の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。
ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました!
倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。
どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。
詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。
急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。
40~60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。
詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか?」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど江東区門前仲町で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。
お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。江東区門前仲町担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。
冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。
車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。
最初予約が混んでいて最速で60~90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30~50分程で向かえる作業員を手配できました。開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。
お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分~1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます!」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。
夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか?と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。
イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!? 良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。
お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が江東区門前仲町の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15~20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。
詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。
お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて10分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。
過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に江東区門前仲町の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。!
もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか?夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です!