オーナーからのメッセージ

30代ぐらいの男性から、車のインロック開錠の依頼がありました。今回鍵を閉じ込めてしまったのは、港区芝浦の自宅兼店舗に駐車している車。中古車販売店だそうで、対象の車もオークションで購入したものだったそうです。

車種はシボレーのカマロで、年式は平成22年。鍵をさして回してエンジンをかけるタイプでした。港区芝浦担当の作業スタッフを50~60分で手配。購入したばかりで名義変更前だったため、車の詳細が記載された書類など数点の提示で確認を取らせてもらいました。外国の車かつ特殊キーでしたが、問題なくピッキングで開錠完了。男性はかなり焦っていたようで、作業後は「開いてよかった」と安心した表情だったそうです。車内にて鍵も発見できたとのこと。

更新日: 2024-04-25

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  • ・車の鍵を車内に置いたまま施錠してしまった(インロック)
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  • ・家の車庫に停めていた車のカギが見つからない。もしかしたら車内かもしれないのでまずは開けてほしい。

など、カギのトラブルは急に起こるもの。

車の鍵のことなら、自宅や仕事先、旅行先など車の停まっている場所に関わらずご相談ください。車が停まっている場所がわからなくても大丈夫です。オペレーターがすぐにお調べします。

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ただしお客様のご都合によるキャンセルはキャンセル料が発生することがあります。

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よくある質問

インロック開錠(鍵開け方法)

Q

車内に鍵をおいたままインロックしてしまいました。鍵穴から開けることって出来るのですか?

A

ベテランの鍵師が確実に開けます。開け方としては、鍵穴から専用の器具で鍵穴内部を痛めることなく開ける方法(ピッキング)がメインとなります。稀にドアにすき間を作ってそこから開ける場合もあります。

事例

  • ・カギを紛失してしまったので開けて欲しい
  • ・カギの車内・トランク・メットインに閉じ込めてしまった
  • ・トランクの中に鍵を閉じ込めてしまった
  • ・車内の子供やペットが鍵をかけてしまいインロックしてしまった
  • ・メットインの中に鍵を入れたまま閉めてしまった

鍵紛失(鍵作成)

Q

車の鍵を紛失してしまい動かせません。鍵はその場で本当に作成できるのですか?

A

作業車は鍵を作成するためのマシンを積んでいるので、その場で作成できます。作成方法は積んでいるマシンで異なります。一つは鍵穴を覗いて、鍵の形状を読んでブランクキーと呼ばれる凹凸のない鍵を手動で削る方法です。もう一つはシリンダーを外して、そこに刻印されている鍵の番号をコンピューターマシンにセットして削る方法です。鍵の番号は「設計図なのです」。

事例

  • ・メインキーをなくしたのでカギを作って欲しい
  • ・スペアキーがない状態だけどエンジンをかけたい
  • ・外出先で鍵が見つからない至急車を動かしたい

イモビライザーキー(鍵作成)

Q

盗難防止機能のあるイモビライザー付きの鍵をなくしたのですが、作ってもらえますか?

A

もちろんです。イモビライザーは鍵部分のICチップ(トランスポンダ)に記録されているIDコードと、車本体の電子制御装置(コンピューターユニット)に登録されているIDコードが一致しないとエンジンがかからない仕組みです。鍵を削ってその鍵に新しいICチップを埋め込み、そのIDコードを車本体に登録。これがイモビライザー搭載車の鍵作成工程です。

事例

  • ・イモビライザー付きの車のカギを失くしたので新たにカギを作りたい
  • ・ディーラーに相談したら「車をレッカーなどで店まで持ち込んでください」と言われたので鍵屋で作りたい
  • ・急ぎで鍵が必要だけど、夜遅い時間なのでディーラーが営業しておらず連絡が取れない
  • ・スマートキーを紛失してしまい、急ぎで同じものを作って欲しい

鍵の形状(ギザキー、内溝キー、外溝キー)

Q

鍵の形状で作業料金は変わるのですか?自分の鍵の形状を覚えていません…。

A

車の鍵開け・鍵作成ともに鍵の形状で料金は変わります。お車の車種や年式などがわかれば、形状を覚えていなくてもお調べすることもできます。

料金が異なる理由は、難易度や作業工程が異なるからです。鍵の形状は大別すると2種類です。昔からよくみる左右がギザギザした形状の鍵(通常の鍵)、そしてそれ以外が特殊な鍵です。特殊な鍵は「内溝キー」(トヨタ車など)、「外溝キー」(ホンダ車など)が多く、それ以外にも外車で側面に溝があったり棒状になっている特殊形状の鍵もあります

作業時間(鍵作成)

Q

鍵を作ってもらう場合、どのくらい時間がかかるのですか?

A

鍵の形状やイモビライザーの有無で作成時間は変わりますが一般的なギザギザの鍵なら20~40分くらいです。イモビライザー付きの鍵の場合は、鍵作成後の登録などもあるので60~120分くらいはみてください。

お客様が鍵を紛失した状態での鍵作成であれば、最初に鍵開け作業をおこなってから鍵の作成をおこなうことになります。車種(鍵の形状)や開け方でも多少前後しますが、鍵開け時間は5~20分くらいです。

イモビライザーキー(ディーラー依頼の場合)

Q

イモビライザー付きの鍵はディーラーに頼んだ方が安いのですか?

A

鍵の料金だけで比べたらディーラーに頼んだ方が安いです。

ただし鍵の作成には1週間~2週間ほどかかります。さらにイモビライザー付きであれば、車本体の電子制御装置(コンピューターユニット)を初期化するために「動かない車」をディーラーに運ぶ必要があります。自分でレッカー業者手配する必要があります。自分でレッカー業者を手配する必要があるでしょう。もしイモビライザーのユニットを交換するとなったら、数十万単位の金額になります。鍵自体は安く作れますが、それ以外の出費で予想外の金額になる可能性がある・数日間は車に乗れない、などのデメリットを考慮する必要があるでしょう。

依頼時に必要なもの(鍵開け)

Q

車の鍵開けを頼む際に必要なものってありますか?

A

あります。本人確認所有者確認をできる書類が必要です。本人確認は、必ず持っていなければならない免許証です。所有者確認は車検証となります。車検証は車内にしまっている人が大半だと思うので、開けた後に確認します。

車検証の名義が家族の場合、苗字が一致していれば大丈夫です。営業車など会社名義の場合は、依頼者がその会社で働いていることが証明できれば大丈夫です(社員証や社名の入った保険証など)。名義が上記以外の場合、名義人の立会いがあれば作業は可能です。立会いができない場合や車検証のない車(オークション購入車など)など、レアなケースはお電話口で必要なものを説明しますので、お気軽にお問い合せください。

差し押さえた車(鍵開け)

Q

強制執行・差押えた車の鍵開けを依頼した場合も開けてもらえますか?

A

そういった稀な相談もありますが、もちろん対応可能です。

強制執行での鍵開けでも、必要書類はあります。執行官の方の名刺および身分証(免許証など)の確認と、差押えた車であることを書面で確認させて頂きます。車の鍵開け作業は、執行官の立会いのもとでおこないます。

スマートキー(バッテリー上がり)

Q

スマートキーでバッテリー上がりになるとドアが開かなくなると聞きましたが本当ですか?

A

本当です。最近増えているスマートキーで起こる現象です。電池切れで開かないこともありますが、以外と知られていないのが「バッテリー上がり」で開かなくなるという事です。

その場合、メカニカルキー(スマートキー等の場合、中に鍵の先端部分だけの形状のものが必ず入っています)で必ず開けられますので慌てる必要はありません。一部の外車では、メカニカルキーを回した後にドアノブ引いてロック解除、そのあとドアを開けるため再度ドアノブを引いて開ける、という2アクションが必要なものもあります。自分の車の開け方は事前に知っておくようにしましょう。

リモコンタイプの鍵(種類と違い)

Q

スマートキーキーレスリモコンキーの違いってなんですか?

A

キーレスリモコンキーは、テレビのリモコンなどのように離れた場所からボタンを押して鍵を開ける鍵のことを言うのが一般的です。スマートキーはプッシュボタンで始動するなど「鍵を使わず携帯した状態」のままでエンジンをかけることができます。

もっとも重要なのが、スマートキーはイモビライザー搭載車であるということです。そのため、鍵を紛失して作成するときには高額な料金がかかるので、常にスペアは持っておくようにしましょう。また「スマートキー」の名称は元々トヨタの鍵のことを言い、実際には各メーカーで名称は異なります。

(メーカー別名称)

トヨタ:スマートキー、日産:インテリジェントキー、ホンダ:ホンダスマートキー、マツダ:アドバンストキー、三菱:キーレスオペレーションキー、スバル:アクセスキー、スズキ:携帯リモコン、ダイハツ:電子カードキー

鍵が開かない理由は故障?車の鍵のトラブル

車のドアが開かなくなって焦った、という経験をした方はいらっしゃいますか。業者への問い合わせ件数の中でも車のドアの開閉に関連する事案が多いようですが、業者の対応が必要となるような難しいケースは滅多にありません。車の鍵が開かなくなる原因のほとんどは、利用者の不注意などによる単純なものです。事前に鍵が開かなくなるケースを把握しておくことで、鍵が開かなくなるという状況を防ぐ手立てが考えられるようになります。いざ車の鍵が開かないという状況に陥った時も冷静に素早く対応できるようになるため、よく勉強しておきましょう。
突然車の鍵が開かなくなると故障したのではないかと慌ててしまいそうですが、原因が故障であるケースはほとんどありません。たとえば車の鍵が電波を飛ばすタイプである場合、鍵が開かなくなる原因としてまず電池切れが考えられます。鍵の電池残量が残っているかどうかは、鍵のランプを見ればわかります。電池が残っていれば鍵のボタンを押した際にランプが点灯します。ボタンを押してもランプがつかない場合、電池が切れているので交換しましょう。電池が残っているにもかかわらず開かない場合は、バッテリー上がりも考えられます。バッテリー上がりは、ブースターケーブルやジャンプスターターを利用することで改善できます。これらの道具やカーショップやホームセンターで購入可能なので、もしもの時に備えて準備しておくと安心です。
電池を使う使わないに限らず、異物がドアに挟まっていることで開かなくなるケースがあります。中途半場にドアが開いている状態だと、ロックがかかって開けられなくなります。ドアに物が挟まって外側からドアが開けられない場合は、反対側のドアから入って挟まっている物を排除しましょう。古くなったドアパッキンが貼りつくことで、ドアが開かなくなるケースも考えられます。ドアパッキンが貼りついたら力づくで開けるしかありませんが、自分でやると壊してしまいそうで不安な場合は業者に依頼するのが無難です。自分で対応する場合、ドアを壊さないように注意しましょう。
車の鍵が開かなくなる原因が故障であるケースは多くありません。ほとんどの場合自分だけでも解決できるので、突然車の鍵が開かなくなっても焦らず、冷静に対処しましょう。手を尽くしたのに鍵が開かない、原因がわからないといった状況になると故障が考えられます。どうしても解決できない時に、業者に相談するようにしましょう。

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港区芝浦【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車 基本情報

店名
港区芝浦【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車
サービス提供エリア
東京都港区芝浦 
※対応可能エリア
営業時間
7:00~24:00
定休日
年中無休
電話番号

0120-919-507

クレジットカード利用
VISA, MasterCard, JCB, AmericanExpress, その他
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