新宿区新大久保【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車

トヨタ、シエンタの車の鍵作製をしてもらえる業者を探しているそうです。イモビライザーという防犯機能が搭載されている車なので料金が事前に知りたいとの希望でした。年式や鍵の形状、エンジンスタートの方法などお伺いし作業スタッフに確認して、だいたいの料金をご案内しました。ご納得していただけたので、新宿区新大久保内の作業スタッフを40～50分で向かわせました。ドアの鍵開けから鍵の作製を行いイモビライザーの登録。無事に作業が終了したと報告がありました。

車はダイハツのミラジーノ。2000～2001年ぐらいの年式で、イグニッション部分に鍵をさしてエンジンをかける鍵さしのタイプ。イモビライザーは搭載されていないようです。男性と友人双方立ち合える日がいいということで、新宿区新大久保担当スタッフを翌日の9～10時で手配しました。ドアも開いていない状態だったので、まず開錠作業から。無事にすぐに開けられたので、そのまま続けて鍵作成を実施。できた鍵をその場で渡し作業完了となっています。鍵は飲みに行って失くしてしまった様なので、お客様は反省していたようです。

「車は日産ノート。スマートキーが中にあるのに警報音とかしないで鍵が閉まってしまった。自分の車は鍵を置いたまま外に出るとピーピー音が鳴るようになっているから気付くのに、どの車も同じじゃないんですね。父とは同居しているが、今は連絡がつかないので鍵開けお願いします」とのこと。「お父様とは同居されていて車検証と住所が同じであればお客様の免許証で名義確認は取れます」と伝え、新宿区新大久保担当の作業スタッフを40～50分くらいで手配しました。現場到着後、運転席側の鍵穴からピッキング開錠できました。

「弟に電話をしてみたが、時間が経つと自動で閉まる設定を解除していなかったかもしれないと言っていた。スペアキーもないので開けてほしい」とのこと。現場で名義人である弟さんとご連絡が取れ、免許証の写真と名義が確認できれば開けることはできますとご案内。新宿区新大久保の作業スタッフが60分くらいで到着しました。現地からお電話して写真も確認後、すぐに解錠作業に入り、15分もかからずに解錠することができました。エンジンの始動まで見守らせていただき、作業は完了となりました。

車はトヨタのハイエースで5型のタイプ。年式は平成28年ぐらいとのことでした。普段使用している鍵はスマートキーなので、ドアの鍵穴に対応する鍵がギザギザだったか溝のものだったかまでは、わからない状態。新宿区新大久保担当の作業スタッフを50～60分で向かわせました。到着後すぐに解錠作業に入り、無事に解錠作業完了しています。男性からも「自分じゃどうすることもできなかったので、来てもらえて非常に助かりました」という話があったそうです。

トラックのメーカーと車種を伺ったところ「3tトラックだけど、会社の車だから車種とかあんまりわからない」と言われました。鍵作製をするにあたり、車種とだいたいの年式が必要になってくると説明。ドアは開いていて車検証が手元にあるとのことで、確認をとってもらいました。トラックは年式平成17年のいすゞのエルフでした。対応可能な新宿区新大久保担当の作業スタッフをあたり、40～60分ほどで手配しました。作業は、鍵穴から読み取って鍵を作ったとのこと。

工事現場で従業員の方が車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそう。お電話くださったのは上司の方でした。とにかくはやく来てもらえる業者を探しているそう。新宿区新大久保内の作業スタッフが近くで待機していたので15～20分でお伺いすることができました。車はトヨタのダイナ、鍵穴からのピッキング作業を行い、5～6分ほどで鍵を開けることができました。「こんなにはやく対応してもらえると思っていませんでした！」とお客様には喜んでいただけたそうです。

車の中に小さいお子様がいるらしく、お子様が鍵を触って内側からロックをかけてしまったそう。外から呼びかけて開けるように促しているが、泣いてしまって話を聞いてくれないとのこと。「他の鍵屋さんに聞いても1時間はかかると言われてしまって」とお困りのご様子でした。新宿区新大久保担当の作業スタッフがちょうど現場近くにいたので、10～20分でお伺いができました。車はホンダのフィット、鍵穴からのピッキンング作業で5分ほどで鍵を開けることができました。お子様も無事でお客様にとても喜んでいただけたそうです。

車はスバルのレガシー。スバルの鍵は難しいものが多く、対応できないと何件もの鍵屋さんに断られてしまったそう。「もう5件目くらいなんですけど、全部の鍵屋さんにできないって言われていて……」と焦っているご様子でした。作業スタッフにレガシーの鍵作製も対応できる者がいるとお話し、40～50分でご了承いただけたので作製にお伺いしました。年式は2003年でしたが、イモビライザーの搭載はなし。鍵穴から鍵を作製して無事にエンジンがかかることを確認し、作業は完了しました。

10年くらい前の年式のセレナ。鍵の形状を聞きましたが、普段スマートキーを使用しているのでわからないとのこと。名義は旦那様ですが、一緒にいらっしゃるので旦那様の免許証、解錠後に車検証を確認させていただくとお伝え。最短の時間で来てほしいとのご希望でしたので、新宿区新大久保を担当している作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。到着後は、鍵穴のピッキング作業で解錠。「他社が1時間以上かかると言われていたので、早急な対応で助かりました」とおっしゃっていたとのこと。

車は平成27年式のホンダのフィット。仕事が終わって家に帰ってから鍵開けをお願いするとなると夜遅くなってしまうため、お昼の休憩時間に来てもらいたいという希望でした。男性が家と職場とを往復する時間を考えると、現場で作業できる時間は30分足らずでしたが、新宿区新大久保担当の作業スタッフに相談したところ、よほどのことがなければ大丈夫と言っていたので12時すぎに訪問することになりました。現場では10分ほどでピッキング作業で鍵開けすることができ、無事に終わったようです。

車は平成24年式のメルセデスベンツ300TEで、エンジンをかけるさいはプッシュスタート、鍵はスマートキーということでした。緊急時用に運転席側のドアに見える状態で鍵穴が付いているということで、新宿区新大久保でそこから鍵開けの作業ができる作業スタッフを14時前後に行けるよう手配しました。現場到着後はすぐに鍵開け作業に入りましたが、外車の解錠経験豊富な作業スタッフだったこともあり、10分程で開けることができたようです。

お車はダイハツムーブ。以前にも当社をご利用いただいたとの申告あり。1年前なので記録が残っていて、同じダイハツムーブの鍵作製依頼を受けていました。イモビライザーは搭載されておらず、エンジンの鍵穴に鍵をさして回すタイプです。前回と同じ新宿区新大久保担当作業スタッフが30～60分でおうかがいできました。ドアの解錠をしてから鍵穴から鍵を作製して、エンジンがかかるか数回確認。問題なかったので、無事に作業終了できたそうです。

持っている車の鍵をすべて無くしてしまったそうです。車はトヨタのピクシスエポック。年式によってイモビライザーという防犯システムが搭載されている車ですが、お客様の友人から譲ってもらった車なので詳しい年式が分からないとのこと。念のためイモビライザーキーも対応できる新宿区新大久保内の作業スタッフがお伺いしました。ドアの鍵開けを行い、車検証を確認したところ、イモビライザーが搭載されている年式でした。鍵作製を行い、無事にトラブル解消したと報告がありました。

お車はスズキのアルト。ギザギザの挿し込み式のリモコンキーでイモビライザーのセキュリティはないと言われたそうです。契約書類は車の中にあり、今いるところがかなり山の奥まった場所でここからどこにも動くことができないので、なんとかお願いしたいとのことでした。新宿区新大久保の担当スタッフに確認し、場所がかなり遠方になるので時間は余裕をもって120～180分くらい見てほしいとお話。日が暮れる前に来てくれるならとご依頼になりました。無事にその場で鍵の作製ができ、お客様にとても喜んでいただけました。

「よく見ると鍵が削れているような感じもするんですが、スペアキーを作ってもらうことはできますか？」と言われていました。新宿区新大久保の担当スタッフに確認し、お使いの鍵の問題であれば新しい鍵をお車の鍵穴から直接作製することはできるとお話。ただし鍵穴内部に異常があるとお作りすることはできないので、現場判断とお話のうえ、見積もり無料から50～60分くらいで向かいました。お車はスズキのアルト。鍵が明らかにすり減っていましたが、鍵穴には異常はありませんでした。新しい鍵を鍵穴から作製して無事にトラブル解消となりました。

お車はスズキのエブリイでした。年式は平成24年とのこと。ギザギザキーでイモビライザーなしでした。「今日来てほしい」との希望で、新宿区新大久保担当の作業スタッフと連絡を取り、60分で手配。現地到着後、まずはドアの鍵を開け、それから車検証など確認させてもらい、鍵の作製作業に入りました。すると、一緒にスペアキーも作ってほしいとお話があり、スペアキーも作製しました。作製した鍵で無事にエンジンがかかることも確認し、1時間ほどで作業は終了しました。

現地の住所もしくはお店の名前がわかるか聞いたところ「スーパーの店名は分かるけど、住所は調べないとわからないなぁ。今から調べてみるので・・」と言っていたので、店名を伺ってこちらでインターネットで検索して住所を調べました。車は12～13年前の日産のセレナで、名義は一緒にいらっしゃる奥様。名義確認のため免許証と車検証の確認をすると説明。時間は新宿区新大久保の作業スタッフに確認し、30～50分ほどで手配しました。作業はピッキングにて解錠できました。

車は、10年前のスズキのアルト。ダッシュボード内に合鍵があるかもしれないので、まずドアを開けてほしいとのこと。もしも鍵が見当たらなければ、鍵の作製までお願いしたいとの内容でした。出来たら早めの時間希望とのことで、新宿区新大久保の作業スタッフに最短時間を確認。20～30分ほどで案内し、手配しました。結局車内から鍵は出てこず、ドアの鍵開け後、鍵作製まで対応させていただきました。作業時間は30分ほどで完了したとのこと。「最初から鍵を作る事を考えといてよかった」とお客様は安堵していたようです。

車はミツビシのアイで、年式は平成18年式。 エンジンは鍵をさして回してかけるタイプ。お車はご同居のお父様名義で、免許証と車検証は確認できる状態とのこと。イモビライザーのセキュリティ搭載があるのかと思ったのですが、年式的にはないよう。現場で料金がでたら、仕事で出ているお父様に確認したいということで無料見積もりからお伺いしました。新宿区新大久保担当作業スタッフが、40～50分での到着。鍵はギザギザした鍵でイモビライザーの搭載はなし。その場で鍵穴から作製できると料金を提示。お父様からOKがでたので、そのまま作業となりました。

お話を伺うとイモビライザー搭載車だったので、作製してもらえる鍵屋さんを探しているそう。もう何件もかけて対応が難しいと断られてしまったとお話されていました。車はトヨタのルーミー、鍵の形状はスマートキータイプでした。イモビライザーの鍵作製ができる新宿区新大久保内の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。「鍵を作れなくても料金はかかりますか？」と心配そうだったので、万が一作れなかった場合はかからないとお話の上、見積り無料からお伺いしました。鍵作製を行うと、無事にエンジンをかけることが出来たと報告がありました。

最初に渡したスマートキー2本とも紛失してしまい、お客様がお困りとのこと。お車はホンダのNボックスで、エンジンはボタンで始動するプッシュスターターでした。イモビライザーのセキュリティも搭載。その場で新しい鍵の作製や登録ができるので、すぐに車もつかえるようになるとお話。お車の所有者さんに確認して頂き、まずは見積もりからお願いしたいということで新宿区新大久保の作業スタッフを60～90分で向かわせました。料金が高いと悩まれていたようですが、車を使えないと困るということで作業を決断され、1時間もかからずに作業は完了となりました。

電気工事に行ったお客様のお宅の前に停めた車をインロックしてしまったようです。もう工事も終わり、車を移動させたいのに動かせず、お客様にも申し訳ない状況。とにかく早く来てほしいとのご希望でした。新宿区新大久保担当の作業スタッフが30～40分で行けるとご案内し、了承いただけました。実際には30分かからずに到着でき、数分でスズキのエブリーのピッキング解錠が終了。ご依頼の男性もホッとされていました。

お車は三菱のキャンターで、3トントラックでした。詳しい年式は分からないそうですが、20年前くらいの結構古いタイプとのこと。「仕事で使うのでなるべく早く来てほしいんですけど、どれくらいで来られますか？」と、時間を気にしていました。新宿区新大久保担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。それから現地で、ご料金などお話して作業に入りました。10～15分ほどでピッキング解錠し、作業は終了しました。

少し前から運転席のドアの鍵の調子が悪かったので気を付けてはいたようですが、エンジンがかかった状態でドアを閉めたらロックがかかってしまったとのこと。お車はマツダのデミオで、もう10年以上は使用されている古いタイプのもののようですが、社用車なので詳しいことは不明とのことでした。新宿区新大久保の作業スタッフが近くにいたので20～30分での到着とご案内し、手配しました。現場に到着し、鍵穴からピッキングで解錠作業を実施、5分ほどで開きました。この後お仕事だったようで、早く来てくれてよかったと喜んでいただけたそうです。

車は、スズキエブリィでお父様ご名義の車。車内にご自身の免許証なども入っているそうです。夜間のため＋3000円の夜間料金がかかることはご了承いただけたので、新宿区新大久保担当作業スタッフ二確認。かなり近くで作業していてちょうど終了したところなので、15～20分で到着できました。鍵穴からのピッキング解錠で、5分ほどですぐに開けることができました。 「すっごく早くて助かりました」ととても満足いただけたそうです。

「昨日その店で飲んでいたんですが、車の鍵をなくしてしまったみたいで。もちろん昨日は飲んじゃったから車を置いて帰って、今日取りに行こうと思ったら鍵がないことに気が付いたんです」と、お困りでした。お車は、トヨタのプリウス30後期とのことなのでイモビライザー搭載のスマートキーになります。新宿区新大久保担当の作業スタッフでスマートキーの作製が可能な者を30～40分で向かわせました。到着後1時間弱で、すべて作業完了。「とんだ出費になってしまった。飲み過ぎには注意しなきゃだね」と、お客様は苦笑されていたそうです。

元々車を購入したときにもらったスマートキーは手元にあるので、エンジンもかかる状態とのこと。しかし運転席のドアを変えたときに鍵穴が変わってしまったので、ドアを開け閉めできる鍵が欲しいとのことでした。お車はトヨタのエスティマで平成18年式。新宿区新大久保の作業スタッフに確認したところ、出来るか見てからの現場判断ということで、見積もり無料からお伺いしました。結果的には、鍵穴から鍵の作製は可能だったようで、料金もご了承いただいたのでそのままドアの鍵作製作業を行ってきたとのことでした。

お車はホンダのNボックスの開錠。ご本人様名義のお車でした。新宿区新大久保担当作業スタッフが、翌日午前中の9～10時でお伺いできるとご案内して、ご了承いただけました。H18～19年式、スマートキーを使用。「スマートキーだと閉じ込めないと思っていたんだけどそんなことはないんだね」とのこと。センサーの位置や鍵の電池切れなどで起こりうるとお伝えすると、お客様は少し納得した様子でした。鍵は無事にピッキングという鍵穴からの開錠で開けることができたそうです。

新宿区新大久保の屋外施設の駐車場に車を停めて一日遊んだ後、宿に移動しようとしたら鍵がなかったそうです。落とし物も届いておらず、施設内を戻ったけれども鍵は見つからなかったとのこと。宿はすぐ近くなので明日までに鍵を作ってくれれば大丈夫とのこと。お車は平成26年のホンダのフィット、スマートキーを使用。プッシュスターターでイモビライザー搭載車でした。その鍵を作れる機械を持っている新宿区新大久保の作業スタッフがその日はお休みだったため、翌日の朝一番にお伺いし、新しい鍵を作製しお渡し。エンジンがかかることを確認して、作業は完了となりました。

車の鍵を失くしてしまったと大変お困りのご様子でお電話いただきました。「ドアは開いているんだけど、鍵を失くしてしまったんです。路上に停めているのですぐに動かさないといけなくて…」と不安なご様子でした。新宿区新大久保担当の作業スタッフが20～30分で急いでお伺いしました。車はダイハツのアトレーで、ギザギザ形状の鍵でした。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、無事に鍵を作ることができたと報告がありました。

お仕事が終わり帰ろうとしたところ、車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「自宅に車の合鍵はあるんですけど、旦那が仕事なのですぐに持ってきてもらえないので、来てもらえると助かるのですが…」とお困りのご様子。新宿区新大久保担当の作業スタッフが近くにいたので、30～40分でお伺いしました。車はニッサンのノート、スマートキータイプの鍵でした。到着後、鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消しました。

公園で遊んで帰ろうとしたところトラブルが発生してしまったそう。「エンジンをかけて犬を乗せ、ドアを閉めたら鍵がかかってしまったんです」と焦った様子でご連絡をいただきました。新宿区新大久保内の作業スタッフが現場近くにいたので、すぐにお伺いすることが出来ました。車はダイハツのハイゼット。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事に開けることができました。「とても助かりました！ありがとうございます」ととても喜んでいただけたと作業スタッフより報告がありました。

車の鍵を作ってほしいとお電話をいただきました。車はホンダのゼスト。お聞きした年式からイモビライザーという防犯システムが入った車でした。イモビライザーキーの作製ができる新宿区新大久保内の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。ドアの鍵も開いていなかったので、開ける作業とイモビライザーの登録作業、鍵の作成を行いました。その後無事にエンジンがかかることを確認して、鍵をお渡し。当日に鍵を渡すことができ、お客様に喜んでいただけたと報告がありました。

親戚の方は高齢のため、車を売却する予定だそうです。入電者の女性が代わりに手配をと電話をくれたようです。車は平成15年式のダイハツのムーブで、イモビライザーは入っていないギザギザの鍵を使っていたとのこと。このタイプなら新宿区新大久保担当の作業スタッフが対応可能なため、50～60分で行けるよう手配しました。現場では親戚の方本人にも立ち会ってもらい、免許証などで名義確認をしてから鍵の作製作業を行いました。

お車はホンダのNワゴン。本人名義のお車で、スマートキー、イモビライザー付き。年式令和3-4年とのことでかなり新しいものでした。新宿区新大久保担当作業スタッフが40～50分でお伺いし、作製はできるとご案内。ただし、新しいNワゴンはイモビライザーのデータを読み込ませるときに、コンピュータにアクセスすると壊れてしまう事例がまれにあるとお話。相当悩まれてのご依頼でしたが、無事にエンジンがかかったとの報告があり、胸をなでおろしました。

お車はトヨタのハイエースで、おそらく平成19年式だと思うとのこと。新宿区新大久保担当の作業スタッフが現場急行し、すぐに解錠作業を行わせていただきました。「よりによって仕事中に、しかもこんなところで鍵を閉じ込めてしまって。すごく焦っていたので、来ていただけてよかったです。作業員さんもいい方で、安心してお任せできました。今後気をつけますが、万が一の時にはまたお願いします」と、ほっとされたご様子だったそうです。

「ホンダのアクティという車なんですが、10年以上前の結構古いタイプなので、そんなに難しいものじゃないとは思うんですけど…」とのお話。実際に新宿区新大久保担当スタッフが鍵穴を覗かせていただきましたが、問題なく対応できるタイプでしたので、すぐに10分もかからずに作業を実施しました。「長く運転していますけど、こういったトラブルがなかったもので大変困っていたんです。すぐ対応してもらえてよかった。もしまた困ったことがあったらお願いしますね」とおっしゃっていたそうです。

お車はニッサンのクリッパーで、会社名義ですが年式は古そうとのこと。クリッパーの鍵を上着に入れたまま、その上着を居酒屋さんに置いてきてしまったとのこと。夕方までお店は開かないので他の方法を考えたところ、以前にダッシュボードに合鍵を入れたことを思いだしたそうです。万が一鍵がなかったら作製まで想定してお伺いとなりました。この後仕事に行くのでお急ぎということで、新宿区新大久保の作業スタッフが20～30分で到着。運転席ドアの鍵穴からピッキングで解錠。合鍵の確認もしてもらうと無事にあったので、ここで作業は終了となりました。

本日なら、新宿区新大久保担当の作業スタッフが、40～60分でお伺い可能でした。鍵はその場で作製して、お渡しできます。もちろんエンジンがかかる鍵をその場で作りますとご案内。「そんなに早くできるんですか？ぜひお願いしたいです」と依頼されました。鍵を挿してエンジンをかけるタイプ。年式H24年式。ただし、イモビライザーというセキュリティの搭載があるかは不明とのこと。たぶんイモビライザーはないと思われますが、念のためどちらも作製可能な作業スタッフが対応しました。結果、イモビライザー非搭載の鍵作製で完了。エンジンもかかり、とても喜んでいただけたそうです。

お車は去年中古で購入したトヨタのハイエース。車のドアも閉まっているので、車検証を確認出来ずに年式も不明とのこと。しかし、割りと新しいタイプだと思うとのことでイモビライザー搭載の可能性がありました。料金も、伺える作業スタッフの時間も変わってくるため、先に車を購入した車屋さんに確認してもらうと、やはりイモビライザーが搭載されていました。新宿区新大久保の対応可能な作業スタッフが50～60分で現場に到着。作業時間1時間弱で新しい鍵のお渡しをすると「ディーラーには2週間と言われたから、助かりましたよ～」と喜んでいただけました。

ドライブの途中で休憩のためコンビニに寄ったというお客様。トイレを使った際にズボンのポケットに入れていたスマートキーを落としてしまい、運悪くトイレの中に流れて行ってしまったそう。お車の詳細を聞くと、トヨタのプリウス30型、プッシュスタートのスマートキーなので、もちろんイモビライザーが搭載されています。半導体不足の影響でスマートキーの在庫も品薄になりがちですが、新宿区新大久保担当の作業スタッフに確認すると、大丈夫との返答。30～40分で伺うことになりました。

お車は三菱のキャンターで2トントラックでした。会社で荷下ろししている際にインロックしてしまったみたいです。「次の仕事の予定もあるのでなるべく早めに来てほしいんですが…」と時間を気にされていました。新宿区新大久保担当の作業スタッフと連絡をとり、30～40分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急ぎました。到着後、ご料金などお話して了承いただけたのですぐに作業に入りました。10～15分くらいでピッキングで解錠しました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

車の鍵を紛失してしまったそうです。「イモビライザーっていう難しい鍵が付いているらしくて、他の鍵屋さんに断られてしまったんです」とお困りのご様子でした。車はスズキのハスラーでした。新宿区新大久保担当の作業スタッフに確認したところ、ハスラーのイモビライザー付きの鍵作製ができる作業スタッフがいたので、40分ほどでお伺いしました。車の鍵は開いていたのでイモビライザーの登録作業で無事にトラブル解消しました。

お客様は仕事の関係で月極の駐車場を借りているそうです。仕事が終わり帰ろうと思って車内に荷物を入れた後、仕事場に忘れ物を取りに行った際に誤って車内に鍵を閉じ込めてしまったとのこと。車の鍵には家の鍵も付いており、家に帰っても家にも入れないので、どうにか車を開けてほしいとの依頼でした。さっそく、新宿区新大久保担当の作業スタッフが40～60分で現地到着となりました。到着後は、ピッキング作業にて無事に解錠。お客様も「明日も車が使えないと困るところだったので助かりました」と言っていたようでした。

車の鍵がなくなってしまったと連絡がありました。車はホンダ・フリードで、年式不明ですが10年落ちくらいとのこと。エンジンは鍵穴に鍵をさしこんで回してかけるタイプで、鍵の形状はウェーブキー。フリードのイモビライザーは2008年～オプション装備で搭載されていますが、お客様よりイモビなしとお申し出あり。新宿区新大久保の車の鍵担当作業スタッフを40～60分ほどで手配しました。その場でウェーブキーの作製を完了しました。

釣りに行った際に車の鍵を無くしてしまったそう。「昨日は友人の車に乗せてもらったんだけど、いつもの癖で鍵を持ち歩いていて、今日車に乗ろうと思ったら鍵が無いことに気がついたんです。多分昨日釣り堀で落としたんだと思う」とお困りのご様子。車はトヨタのクラウンアスリート、イモビライザーという防犯システムが付いているものでした。イモビライザーキーの作成が出来る新宿区新大久保内のスタッフが60～70分ほどでお伺いし、作業をしました。車の鍵も開いていなかったので開ける作業と作る作業で無事にトラブル解消し、お客様にもとても喜んでいただけました。

お車はダイハツのハイゼットで軽トラックでした。一度自宅に帰宅したあと、車に忘れ物をしたのを思い出して戻ったみたいですが、その時に鍵を閉じ込めてしまったのに気付いたみたいです。奥さんからのお電話で、お車の名義は旦那さんでしたが、ご本人の立ち会い、免許証のご提示も大丈夫とのこと。新宿区新大久保担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配となりました。作業に入ってから15分ほどでピッキングで解錠し、作業は終了しました。

出先で車のインロックをしてしまったとのご相談です。車の対応ももちろんしてますとお伝えすると、「よかった～」と安心している様子でした。出先の新宿区新大久保で困っているようで、何時頃到着されますか？と聞かれたので新宿区新大久保の作業スタッフに確認して、30～40分ほどでご案内しました。目印として、色とナンバーを伺い手配しました。車はダイハツのムーブで、作業はピッキングで解錠を実施。作業時間は5分以内で終了したとのこと。「やっと帰れる～！」ととても喜んでくださったようです。

お車はBMWの3シリーズで320Bでした。年式は2014年式とのこと。鍵を持ったと思っていたが中に忘れてしまい、ロックがかかっていたとのこと。スペアキーは自宅にあるため、開けてほしいとのご依頼でした。「どれくらいで来れますか？」と少し時間を気にされてました。新宿区新大久保担当の作業スタッフに連絡を取り、40～50分で手配。なるべく急いで向かいました。現地で詳しいご料金などお話してから作業に入ると、少し時間はかかりましたが30分ほどで無事に鍵が開きました。「助かりました！」と喜んでいただけました。

仕事中にお車をインロックしてしまったそうです。お車はスズキ・エブリイで、会社名義の車になります。車検証は車内にあるので、解錠後の確認。免許証と会社名の確認がとれる保険証が手元にあり、ご提示をお願いしました。お急ぎでしたので、新宿区新大久保で最短で向かえる作業スタッフをあたり、30～40分程度での手配となりました。到着後、ピッキング作業にて解錠。作業時間は10分以内で終了できたとのこと。

ダイハツのミラで、とても古い車だと伺いました。エンジンは鍵をさしこんで回すタイプで、鍵はギザギザ形状の一般的なもの。グレードによりイモビライザー搭載の可能性があるので、お客様に確認したところ「そんなものはついてない」とのことでした。特に急いでないとのことでしたが、新宿区新大久保の作業スタッフが60～90分程度で伺える状況でしたのでお客様へご提案し、了承いただけたのでそのままお手配しました。

15年前くらいのホンダフィット。運転席ドアの鍵穴に鍵をさしても回らず、開けることができない状態。何軒か鍵屋さんに電話するも、車の鍵穴の故障だから車屋さんへと言われてしまうとのこと。車屋に持って行くにも乗れないのでどうにもできないとお困りでした。新宿区新大久保担当の作業スタッフに相談すると、車のドアや窓の隙間から工具を差し入れる方法でよければ開けられると思うと言われました。「助かります！来てください」と依頼に。無事に開けられたようで、その後車屋さんへ向かわれたそうです。

お車はマツダのCX3でした。お休みのためホームセンターにお買い物に来たようですが、帰ろうとした時に鍵がなく、中に置いたままだったと気づいたようです。ロードサービスの保険には入っていて、そちらに先に電話したら「2時間」と言われたみたいで、さすがに待てないのでネットで検索して弊社にお電話をいただけたとのこと。新宿区新大久保担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお手配となりました。到着後まずご料金などお話して、それからすぐに作業に入りました。20分ほどで解錠し作業は終了しました。

営業車の鍵を作ってほしいとお電話をいただきました。「自分が鍵を失くしてしまって、営業車の台数も少ないので使えないと不便なので早く作ってほしい」とのこと。車はダイハツのタントで、ボタンを押してエンジンをスタートさせるタイプでした。年式的にもイモビライザーという防犯システムが付いているものだったので新宿区新大久保内のイモビライザーの登録、作成作業ができる作業スタッフが60分くらいでお伺いしました。ドアも開いていなかったので、開ける作業と登録の作業で無事にトラブル解消しました。

お車は、勤務先の駐車場に停まっているとのこと。数日前に出先で鍵を紛失してからは停めっぱなしだそうです。お車は、ホンダのゼストスパーク、年式12-13年前。エンジン始動はカギ差し式ですが、イモビライザーが搭載されているお車でした。イモビライザーのキー作製は対応できる者が限られていますが、新宿区新大久保には対応できる作業スタッフが複数名います。40～50分で、鍵開けと鍵作成に行くことになりました。到着後、所要時間45分ほどでイモビライザーの登録まですべての作業が完了したとのこと。

お車は三菱のeKワゴンでした。車の保険を使ってドアの鍵は開けてもらったため、作成のみで大丈夫とのこと。ギザギザした鍵を使用されていて、防犯のイモビライザーの搭載はありませんでした。新宿区新大久保担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分で手配。今回ドアは開いていたので、先に車検証や免許証など確認させていただいてから作製作業に入りました。だいたい1時間ほどで作製し、無事にエンジンがかかることも確認してもらい作業は終了しました。

お車はダイハツのハイゼットで、軽トラックでした。買い物に寄った際に鍵を閉じ込めてしまったそうです。「予定があるのでなるべく早めに来てほしい。どれくらいで来てもらえますか？」と、時間を気にされてました。新宿区新大久保担当の作業スタッフと連絡を取り、30分くらいでお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。現地到着後、ご料金などお話し、それから作業に入りました。10分ほどで解錠。「早く対応してもらって助かりました」と喜んでいただけました。

外出先で鍵が折れてしまったそうです。現在、キーレスが壊れていて、鍵でドアを開け閉めしていたが、何かの拍子に鍵を回したらポキッと折れてしまって、折れた鍵がドアに挿さったままになってしまったとのこと。さっそく、新宿区新大久保担当の作業スタッフが30分ほどで到着しました。ドアは開いている状態。今回は折れた鍵が鍵穴から少し出ていたので、工具でつまんで慎重に引っ張ると抜けました。その後、鍵の作成作業に入り、イモビライザー搭載もなかったので、作業時間もあまりかからずに終了しました。

「仕事で使うからできるだけはやく来てほしい。エンジンもかかった状態で、サイドブレーキ踏んでいないから万が一のことがあっても困るから早めに来てくれる業者さんを探している」とのこと。新宿区新大久保内のスタッフが近くで作業していたので、すぐに20～30分でお伺いしました。車はいすゞのエルフという２トントラックで、鍵の形状は溝が掘ってあるものでした。お伺い後すぐに作業に入り、運転席から無事に鍵を開けることができたと報告がありました。迅速な対応でお客様にもとても喜んでいただけました。

鍵をどこで失くしたのか分からず、思いつく場所を10日くらい探したそうですが、結局見つからなかったそうです。車はトヨタのファンカーゴ。中古で購入したので、詳しい年式やイモビライザーの有無など分からないとのこと。そのため、もしイモビライザーなどが入っていても作成対応できる作業スタッフで手配することに。車は女性宅に停まっていたので新宿区新大久保の作業スタッフが14時頃に訪問。今回のファンカーゴはイモビライザー搭載の無い車だったので、通常の鍵作成にて対応できたようです。

最初にディーラーさんに相談をすると、鍵の番号が必要だし届くまで1週間はかかるといわれたとのこと。車が無いと仕事にならないし、車内に仕事道具も入っているので困っているとのことでした。お電話では防犯システムのイモビライザーは搭載されてないとのことだったので、新宿区新大久保の作業スタッフが30～40分で現地に行けるとご案内し、手配となりました。後で作業報告を確認したところ、無事に解錠と作成はでき、お客様からとても感謝されたとのことでした。

営業でお客様のお宅を訪問していたそうです。帰ろうとした時に荷物の出し入れをしている間に、車の鍵を車内に閉じ込めてしまったとお困りのお電話をいただきました。場所は、お客様宅前の路上。お急ぎだったので作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はスズキのアルトラパンでした。20分ほどで到着後、ピッキング作業での対応をしました。無事にトラブル解消し、依頼者様はやっとホッとした様子だったと報告がありました。

買い物の荷物を一旦車に積んだ際に、誤って鍵も一緒にインロックされてしまったそうです。この日は鍵開けの依頼が混み合っていて、新宿区新大久保担当の作業スタッフが現地到着できるのが50～60分後くらいでした。お急ぎではありましたが、買い物しながらなんとか待っていてもらえることになったので急いで向かわせました。車はトヨタのエスティマで、鍵はスマートキーのタイプだったので、到着後すぐに運転席側のドアにある鍵穴より鍵開けしました。

車の鍵をなくした女性から、鍵の作成できる業者を探してほしいと相談されたそうです。車は、ダイハツタント。鍵はスマートキー。エンジン始動はツイストノブ。イモビライザー搭載。 初年度登録H22年式。新宿区新大久保担当作業スタッフが、40～60分の時間でご案内。一旦検討するとなりましたが、その後30分後くらいに依頼の連絡があり、ご依頼。いつもの手順で、鍵作成して、それからイモビライザーの登録し、鍵が見つかっても元の鍵は使えなくなる旨をお伝えして、エンジンがかかることも確認して、終了できたそうです。

息子さんからのお電話でしたが、インロックをしてしまったのはお母様だったみたいです。母に車を貸したが、家に着いた時に誤って鍵を中に入れたままドアを閉めてしまったようだと言ってました。さっそく、新宿区新大久保担当の作業スタッフが40～50分で現地にお伺いとなりました。立会いは息子さんご本人ですが、お支払いはお母様みたいでした。数分でピッキング解錠を完了。早い対応で助かりましたと言っていたようで、この後、息子さんは急いで車で外出したとありました。

配達のお仕事の最中だったようで、到着時間をとても気にされていました。新宿区新大久保の稼働している作業スタッフ全員に確認をとりましたが、最短で30～40分ほどでした。他社に1時間以上かかると言われ困っていたそうで、30～40分で即決されてご依頼いただきました。「できたら急いでほしい」とおっしゃっており、急いで手配しました。車はハイエースで、ピッキング作業にて解錠できたとのこと。作業時間は5分もかからずに終了です。

車は、ダイハツミライース。奥様名義の車。近くの勤務先に待機中で、そこから連絡してきたそうです。新宿区新大久保担当の作業スタッフが、40～60分後の到着になるとご案内しました。「それでいいので、私に到着10分前くらいに連絡してもらえれば、妻の勤務先へ連絡して伝えます」とのことで、お手配しました。作業スタッフが到着すると、車の所に奥様が待っていて下さり、解錠作業は鍵穴からのピッキングで、すぐに開けることができたそうです。

コンビニエンスストアの向かいの路上に停まっているそうです。ドアの鍵は開いているとのこと。社長の免許証の写真か現物と車検証の確認が必須と伝えました。それは準備できるそうです。車は、三菱EKワゴン。現場の従業員はお金を持ってないと思うので、他の従業員の女性がお金を届けに現地に向かっているそうです。新宿区新大久保担当の作業スタッフは、40～60分後くらいの到着。従業員の方は60分かかるそうです。鍵はイモビライザーの搭載もなかったので、鍵番号から作成して、無事に完了したそうです。

車はダイハツのミラでキー作成でのご相談です。新宿区新大久保のご実家に遊びにきており、帰ろうと思ったところ鍵がないことに気づいたそうです。ドアにロックはかけていなかったので、鍵開けは必要ないとのこと。最短の時間で来てほしいとの希望でしたので、作業スタッフを探し、30分ほどで手配ができました。作業スタッフによると、M357のブランクを使い、ピッキング後に鍵穴から読んで鍵作成したとのこと。

新宿区新大久保にある宿泊中のホテルに車を停めているとのこと。住所がお分かりになるか尋ねたところ、先ほど立ち寄ったお弁当屋さんの住所ならレシートに書いてあるからわかると言われたので聞きました。地図で調べてみると、お弁当屋さんから少し離れたところにホテルがあり確認がとれました。夜間帯のお時間で混みあっていることもあり、60～90分ほどで手配しました。トヨタのアクアでスマートキーを使用されていましたが、運転席の鍵穴からピッキングで解錠できました。

車の鍵をインキーしてしまったとお電話をいただきました。「荷物も一緒に閉じ込めてしまったんです。携帯も車内なので友人に電話を借りて連絡しました」とお困りのご様子。新宿区新大久保内の作業スタッフが、急いで30～40分でお伺いしました。車はトヨタのビッツで鍵の形状はスマートキーでした。作業スタッフ到着後、すぐに開ける作業にはいり、ピッキング作業にて無事にトラブル解消したと報告がありました。

お車はスズキのエブリイでした。JAFの会員さんで、ドアの鍵だけは開けてもらったけど、作製はできないと言われたので、こちらにお電話いただけたようです。なので作製のみの依頼。年式は20年前くらいと古いエブリイでした。社用車として使っているので今日中には作ってほしいとのこと。新宿区新大久保担当の作業スタッフの予定を確認し、近くで作業中だったので60～90分で手配。前の作業が終わり次第伺いました。作製は30分ほどで終了し、エンジンがかかることを確認し鍵をお渡しし、作業は終了しました。

友人たちと一緒に車でこの店舗を訪れて、食事やお買い物をした際の出来事だったようでした。まさか鍵を流してしまうとは・・・とかなり落ち込んだ様子でした。とりあえず、JAFを呼んで車を開けてもらい、荷物を出したようでしたが、お車はイモビライザーを搭載している車で、どこに連絡をしても鍵作成の対応ができないと言われてしまったようです。さっそく、当店のイモビライザー対応の作業スタッフが40～50分の到着予定で出動となりました。1時間ほど作業時間をいただきましたが、無事にその場で作製できました。お客さまからは、かなり感謝されたようです。

「出かけようと車の中に荷物を詰めて、忘れ物があったからドアを閉めて取りに戻ったら、なぜか鍵が閉まってしまったんです…」とお困りのご様子でした。お急ぎでしたので、新宿区新大久保担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はスズキのジムニーで、鍵の形状はギザギザしたものでした。作業スタッフがお伺い後すぐに作業に入り、ピッキングでの解錠作業10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。

「お店に忘れ物をしたので荷物を車内にいれて取りに戻ったんです。戻ってきたら鍵が勝手にしまっていて…」とお困りのご様子でした。この時ちょうど、新宿区新大久保内の作業スタッフが近くで作業していたので、20～30分ほどでお伺いしました。車はダイハツのムーヴラテ、鍵の形状はキーレスキーでした。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。すぐに対応できたことでお客様に大変喜んでいただけました。

「キャンプ場で車の鍵をなくしてしまって、明日から仕事だから帰らないといけないのに…」と大変不安なご様子でお電話をいただきました。車はニッサンのセレナでした。年式と鍵の形状などからイモビライザー搭載車ということがわかったので、イモビ搭載の鍵を作れる新宿区新大久保内の作業スタッフがお伺いしました。ドアも開いていなかったので開ける作業と、鍵を作る作業で、1時間ほどで無事に作業完了できたと報告がありました。

10年以上前に購入されたトヨタのアルファード。ドアの開閉ボタンがついている鍵を差し込んでエンジンをかけるタイプ。セキュリティは入っていないと思うとのことでしたが、アルファードは全車標準でイモビライザー搭載。すると「確かにメーターのところが赤く点滅しているわ～」とのことでした。イモビライザーの鍵作成ができる新宿区新大久保の作業スタッフが最短50～60分での到着。コンピューターでデータの登録からとなりましたが、40分ほどで作成終了。「痛い出費だったけど、こんなにすぐ作ってくれると思わなかった」と喜んでいだたけました。

お昼休みに車でスーパーに来たら、鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「このあと会社に戻らないといけないので、できるだけはやく来てほしい」とのご希望。車はベンツのＡクラスでしたので、新宿区新大久保内の外車対応可能な作業スタッフがすぐにお伺いしました。車の鍵の形状はスマートキーでした。その後、作業スタッフから20分ほどで無事トラブルが解消したと報告がありました。「はやく対応してもらえてよかった」と喜んでいただけたそうです。

お車はMINIのクロスオーバーで、平成29年式のもの。スマートキーを使用しており、鍵を開けたのちに後部座席に置いたままドアを閉めてしまったら、なぜかロックされてしまったようです。もしかしたら電池が弱っていて、スマートキーが離れたと判断されロックがかかってしまったのかもしれないとのこと。新宿区新大久保の作業スタッフが20～40分ですぐにお伺いしました。実は以前にもこちらの中古車販売店に違う車のインロック解錠に伺っていました。お客様は「またすいません」と苦笑いだったようです。

飲食店で食事をされた後、これから帰ろうと思ってポケットに入れたはずの鍵を探したらなかったそうです。車の回りに落ちていないかを見たり、店内を探してみても見つからず。すると、車の中をのぞいていた家族が運転席のドアの下に落ちている鍵を発見したようでした。あわてて鍵屋を探したらしく、当店に連絡がありました。さっそく、新宿区新大久保担当の外車解錠が得意な作業スタッフに確認し、お時間30～40分ほどで到着とご案内。後で作業報告を確認すると、無事に解錠となっていました。

「もしかしたらインロックしているかもしれないので開けてもらえますか？」とのことでした。車はホンダのNボックス、鍵の形状はリモコンタイプのもので、イモビライザーという防犯機能が付いた車でした。車内にカギがなかった場合は作る作業もしてほしいとのことでしたので、イモビライザーの鍵が作れる作業スタッフを手配し、すぐにお伺いしました。結果、鍵を開けてみて、車内に鍵は見つかりませんでした。開ける作業とお作りする作業、合計40分ほどで終了したと報告がありました。

車はスズキのラパンでした。「自分が間違えて鍵を中に入れたまま閉めてしまって、ドアが開かなくなっちゃって。開けることはできますか？」と、お困りのご様子でした。新宿区新大久保内の作業スタッフが50～60分くらいでお伺いしました。その後、ピッキング作業で10分ほどで無事に開いたと報告がありました。「こんなに早く開くと思いませんでした！ありがとうございました」と喜んでいただけたようです。

お車は日産のティーダでした。詳しい年式は分からないようですが、古めとのこと。これから用事があるみたいで「どれくらいで来られます？」と少し時間を気にしていました。新宿区新大久保担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30～50分でお伺い可能だったのでご案内し、なるべく急いで向かいました。車はホテルの入口付近に停まっているとのこと。色やナンバーも聞いていたので到着後すぐに見つけられました。それからピッキング作業にとりかかり、20分くらいですべて終了できました。

車は大型トラックのプロフィア。工場の受付があるようですが、事情は受付に伝えるので、氏名を書いてそのまま入ってきてから電話をくれれば、そちらに向かうとのこと。新宿区新大久保担当作業スタッフが40～50分くらいとご案内。時間は待てるので大丈夫と言われました。鍵は通常通り、専用の工具を使って、鍵穴からのピッキングという解錠方法で開けることができました。早めに到着できたので「対応が早い」と、喜んでいただけたそうです。

「先週末に乗ったきりで、いつもの鍵の場所に置いておいたとは思っていたがない。父が乗ったかと思ったが乗っていないというし、家の中にあるはずと探したが見つからない」と言われています。お車は、高級車のセルシオのスマートキーのタイプでした。車内にスペアキーがあるなら、そもそも開けられるはずですが、誤作動の可能性もあるので、まずはお伺いして解錠させていただくと案内しました。解錠後、車内に鍵がなければイモビライザーが入っている鍵も作製できる者が行くので、その場でお作りはできると伝えました。結果、作成までさせていただいたとの報告でした。

バイクは、ホンダのズーマー。50CCのバイク、年式は10～15年くらい前のもので古いものとのこと。ご本人名義、自賠証と免許証の確認をとりました。最短30～40分くらいで到着できるとお話すると「早く来られるのに申し訳ないんですが、今まだ出先であと１時間半くらいで帰れるので、その時間くらいで来てもらえますか？」とのこと。ちょうど空いている作業スタッフがいましたので、お客様のご希望に沿ってご予約承りました。無事キー作製終了し、お客様喜んでいらっしゃったとの報告でした。

お車はダイハツのハイゼット。仕事中にコンビニに寄った際に、誤ってインロックしてしまったとのこと。仕事中にインロックしてしまったので少し慌ててたみたいです。お時間お調べし、30～50分で行けるスタッフがいたので急いで手配し「なるべく急いでお伺いしますね」とお伝えしました。コンビニから自宅が近いようで、時間までは自宅で待てるとのこと。到着前にお電話して伺いました。その後コンビニで落ち合い、鍵穴からのピッキング解錠し、10分ほどで鍵開けは終了。すぐにお支払いしていただき、お客さまは急いで仕事場に向かっていきました。

「荷物を積んでいる途中で閉まってしまった。アポの時間に遅れるのはまずいのですぐに来てほしいが、工場内は一般車が立ち入り禁止なので手続きが必要なため、先に来る人の情報を教えてほしい」と焦ってらっしゃいます。すぐに、新宿区新大久保の担当スタッフに確認し「ちょうど近くの現場で作業が終わったところなので、30分くらいで急いでお伺いできます」と案内。ご了解いただきましたので、作業スタッフの情報をお伝えの上で先に入構の手続きをお願いし手配。到着後は、すぐに開いて安心していただけました。

ご自宅のガレージに停車しているそうで、お昼間お買い物から帰られたあと、荷物を車から運び出す際に誤ってインロックしてしまったようでした。新宿区新大久保担当の作業スタッフが30～40分でお伺いできることをご案内したところ「分かりました。家で待っていますので、お願いします」と言っていただきました。今回は奥様がインロックをされたということですが、現場ではご夫婦がお立ち会いくださいました。受付から1時間以内に全作業が終了し、お客様もほっとされていました。

携帯の充電も切れそうだったので、公園のセンターで、充電させてもらい連絡したそうです。駐車場広いが、センターに来てしまっているので、駐車場の番号が分からないとのこと。到着前に連絡もらえれば誘導していただけるそうです。作業スタッフが30～40分で向かうと伝え、急いで向かいました。国産車なので、鍵は鍵穴から数分で解錠できました。開けた後に、ジャンピングでエンジンもすぐにかかったそうです。

場所は新宿区新大久保内で、一昨年に新車で購入したフィアット。自宅のアパートに停まっているようです。昨日の夜に自宅に戻ってきた時に、車の鍵を車内で落としてしまい、見当たらないまま探していたら鍵が勝手にかかってしまったとのこと。今朝、車の中を覗いてみると運転席のブレーキ付近に落ちているのを発見。合鍵も持っていないので開けることができないため、来てほしいとの依頼でした。鍵の形状が特殊だったため、伺った作業スタッフも少し苦戦したようですが、なんとか鍵穴から解錠完了。車を傷つけることなく作業を終えられて作業スタッフもホッとしたようです。

「昨日飲みにいった店に忘れたか落としたかもしれないが、そこは夜しかやっていないのか連絡もつかないので諦めるしかない。会社から借りてる車なんですが、自分が支払いします。会社への連絡はしないでやってほしいのですが・・・」と、お困りの様子。会社の車であれば車検証の名義とお客様が会社名などはいった社員証などお持ちで確認ができれば、基本的には会社に連絡することは特にありません。古めのギザギザした鍵であれば、イモビライザーも入っていないようなので、その場で作ってすぐにお渡しできますと伝えました。安心された様子で、ご依頼されて、40～50分くらいでお伺いしました。

お車はニッサン・モコだそうです。お仕事終わりだったようで、車内には鍵だけでなく、スマートフォンも閉じ込めた状態とのこと。幸い同僚の女性が一緒にいらっしゃり、お電話を借りてのご連絡でした。幸いにも新宿区新大久保担当の作業スタッフに確認をとり、15分ほどで到着できることをご案内。「あ～！助かります！ここで待ってます！」とお客様。目印になる近くのコンビニのご住所を伝えてもらい、すぐに作業スタッフを出動させました。現場へ到着すると、お客様がお車近くで待っていました。すぐに鍵開け作業をして、お客様は無事ご帰宅できたと報告がありました。

今日は家族で買い物に来たようでした。小さい子供と一緒で、買い物中に子供が寝てしまって抱きかかえたままドアをあけ、鍵を車内に置き手にもっている荷物を一度車に入れてそのままドアを閉めたとのこと。ふと思ったら、鍵を中に入れてしまったと後で気が付いたようでした。小さい子供もいるのでできるだけ早くしてほしいとの依頼。すぐに急いで向かいました。後で作業報告をみたら、予約時間よりかなり早く到着したようで、お客様もこんなに早く来てもらって助かったと言っていただいたようでした。

中古車のダイハツムーヴ。 年式H22年式。イモビライザーの搭載はないそうです。ただ、車検証あるが、お客様のお名前になっている。最近販売した販売済みの車の鍵を、恥ずかしいことになくしてしまったとのこと。契約書類はあるそうです。急ぎで鍵の作成のご依頼です。新宿区新大久保担当の作業スタッフが、30～50分でのお伺いでご案内。早いと喜んでいただけました。鍵はギザギザした形状でしたので、問題なく作成が終了しました。

お車はスズキのワゴンRでした。年式は平成19年くらいとのこと。お買い物から帰宅後、荷物を下ろしたりしてたらインロックしてしまったようです。このあとは特に用事もないみたいで、「だいたいの時間だけ教えてくれれば」とおっしゃってました。新宿区新大久保担当の作業スタッフの予定を確認し、午後一番で手配。到着後、まずはご料金のお話をして、了承いただいてから作業に移り、10分くらいでピッキング解錠しました。

車はミラジーノ。携帯も一緒にインロックしてしまったため、近くの人に鍵屋の電話番号を調べてもらい、公衆電話からの入電でした。お客様から電柱にかかれた住所を教えてもらいましたが、マップだと大きく範囲が出てしまいました。目の前にマンションがあるとのことで、建物名で検索し、場所の特定をしました。すぐに新宿区新大久保の作業スタッフを手配しました。20分ほどで到着、すぐにお客様とおちあえたとのこと。ピッキングにて解錠を行い、トラブル解消されました。

お車はダイハツのハイゼットカーゴでした。社用車で「これから出勤しないといけないので、なるべく早く来てほしいんですが」とのこと。朝の混み合う時間帯でしたが、新宿区新大久保担当の作業スタッフが30分でお伺い可能だったので手配。ベテランの作業スタッフだったので、5分くらいですぐに解錠。「朝からすみません、助かりました」と喜んでいただけました。お客様はお支払い後急いで仕事に向かっていきました。

お車はスズキのアルト。2017年式のお車で、イモビライザーは搭載されていないとのこと。運転席のドア自体は開いているので中には入れるそうですが、鍵がないのでエンジンはかけられないとのことでした。新宿区新大久保担当の作業スタッフが30分ほどで現地までお伺いすると、お客様は車の中で待っていたそうです。その場でキーマシンを使ってブランクキーを削り、20分ほどの作業で鍵が完成。動作確認をお客様にしてもらい、無事に作動が確認できたそうです。

お車はホンダのステップワゴンで、5、6年前に新車で購入。スマートキーを使用しているそうです。通常バッグの中に車の鍵を入れっぱなしの状態。今日も車の鍵を開けてバッグを助手席に置き、駐車料金を先に支払いに精算機に行ったほんの数分の間にインロックしてしまったようです。手元には財布と携帯のみの状態でした。すぐに新宿区新大久保の作業スタッフが30分から40分で到着できるとお話。店舗の中でお待ちいただき、到着前に連絡をすることにしました。到着後は10分もかからず解錠できました。

お車はスズキのエブリィでした。はっきりした年式は覚えてないようですが、2010年以降だと思うとのこと。ドアの鍵は開いていて、作製だけでいいそうです。新宿区新大久保担当の作業スタッフが40～50分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。今回はドアの鍵が開いていたので、先に車検証や免許証など確認させていただき、それから作製に移りました。40分くらいで作製でき、無事にエンジンもかかりました。

1台はご主人が所有者の平成20年式のトヨタのアルファード。もう1台は奥様の所有の平成22年式のダイハツのタント。この2台の鍵がタントの中にあり、そのままロックがかかってしまっているので、タントの方を開けてほしいとのことでした。仕事に行くのに車を使用する上、中に入っている仕事道具を取らないと仕事に行けないのでお急ぎ。新宿区新大久保の作業スタッフが20～40分で伺うことになりました。到着してからは15分ほどで鍵開け作業は完了し、お客様は急いで仕事に向かわれたそうです。

お車はご自宅に停まっており、車種はダイハツのムーヴ、イモビライザー搭載車でした。スマートキーを洗濯機で洗ってしまい、完全に壊れてしまったそうです。修理はできないので新しく作成する作業になるとご案内し、新宿区新大久保担当で作業対応可能な作業スタッフが90分ほどでお伺いしました。カギ作成のみであれば少し予算を抑えられましたが、小さなお子さんがいるのでスマートキーの方がいいとのご希望だったので、スマートキーを作成。40分ほどで作成できました。

お車はスズキのエブリイで、年式はわからないが10年以上は乗っていたとのこと。亡くなってしまったお父様の車がずっと見つからず、どこに車を停めてきたのか車の所在が分からずに困っていたところ、警察から連絡があり、ようやく新宿区新大久保のスーパーにあることがわかったそうです。早く動かすように言われているため、新宿区新大久保の作業スタッフが30～40分後に伺うことになりました。運転席のドアの鍵穴をのぞくと4ピン構造になっていましたが、ピッキング用の工具で無事に5分ほどで開錠。車内に合鍵もあり、開錠のみでトラブル解消となりました。

新宿区新大久保担当の作業スタッフが、30～40分。「う～ん」と悩まれた後に「それでお願いします」と、ご依頼いただきました。「とにかく急ぎます」とお伝えして向かいました。車は、三菱ふそうのローザという車種のマイクロバスです。あまりやることがないので、作業スタッフも心配していましたが、通常の車の鍵なら5分くらいで開錠できるのですが、何でもないことに少々手間取り、15分くらい掛かかったそうです。でもお子さんたちに拍手をいただけて、バスを見送ってきたそうです。

お車はスズキのラパンで5年くらい前に中古で購入。スマートキーをバッグに入れた状態でバッグを中に入れたままドアを閉めたら、鍵が勝手に閉まってしまったようです。明日も朝から仕事で一刻も早く帰宅したいと、保険会社さんの時間は待てずにお電話をいただきました。新宿区新大久保の作業スタッフが20～30分で行ける範囲にいたのですぐに手配。内溝タイプの特殊キーでしたが、工具を使用して鍵穴から開錠。すぐにドアが開くと「良かった～！すぐに来てくれて助かりました」と、とても喜んでもらえたようです。

「2008年式の車で、イモビライザーという盗難防止のシステムが搭載されている車なのですが、エンジンかかる鍵を作れるでしょうか？」と不安そうなご様子でしたので、新宿区新大久保担当の作業スタッフでイモビライザー付きの鍵作成ができるスタッフに行ける時間を確認しました。今から60分ほどで向かえるとのことでしたので、お客様にご案内すると、「安心しました。ではお願いします！」とご依頼をいただき、すぐにスタッフを向かわせました。

電車で行こうかと思ったものの、エンジンがかかっているのでこのまま放っておけず、まずは保険会社さんに連絡。すると、最短でも2時間後と言われてしまい、鍵屋を探して弊社にお電話をくださったようです。お車はスバルのステラで15年落ちくらいの古い車。運転席の所に鍵穴も見えているようです。新宿区新大久保の作業スタッフが20～40分で到着できるとお話し成約となりました。道路もすいていたので無事に20分ほどで到着。鍵穴から直ぐ5分ほどで開錠できたので、お客様も急いで会社に向かったそうです。

イモビライザーの鍵作成ができる、新宿区新大久保担当の作業スタッフが50～60分でお伺い可能でした。料金は特殊キー作成のため、50000円以上にはなるとご案内。一旦検討ということになりましたが、数分後に再度ご連絡があり、鍵の作成をご依頼いただけました。1時間以内に作成できる作業スタッフが向かえるのは、かなり運が良かったと思います。1時間半ほどお時間いただきましたが、しっかりエンジンもかかり、鍵をお渡しすることが出来たそうです。

元々お母様が乗っていたトヨタのパッソを数年前に譲り受けたようです。12～13年前に購入した昔の型で、鍵形状はギザギザのタイプ。ドアも閉まっているので車内全部は見えないが、窓から見える範囲を見たら車内に鍵はなさそうとのことでした。まずは開錠して、中に鍵がなかったら作成までしましょうとお話し、新宿区新大久保のエリアスタッフが30～40分で向かうことになりました。まずは運転席のドアの鍵穴から開錠。車内をくまなく探しましたがやはり鍵はなかったので、新たに鍵穴から新しい鍵を作成することになったようです。

車は、ホンダフリード。エンジンかけるのは、つまみをひねるタイプ。イモビライザー搭載車です。駐車場は、勤務先からは少し離れているとのことなので、分からないようなら誘導してほしいと伝えました。新宿区新大久保で、イモビライザー搭載車のキー作成できる作業スタッフが、50～60分で向かいました。自分で紛失したので弁償されるそうです。イモビ付きの鍵のため通常の鍵より作成料金は高いので、お若い方の負担でお気の毒だったとの報告でした。でも、エンジンかかって喜んでいただけたそうです。

お客様のお話では、作業着に着替える際に上着を脱いで手に持ったまま少し移動して仕事の打ち合わせ等をしていたが、いつのまにか持っていた上着のポケットから車の鍵が落ち、どこかにいってしまったようだとのこと。あちこち探し回ったが、広い現場のため見つからず。お車は平成16年式のニッサンウィングロード。鍵はギザギザしたもので、ドアの開閉ボタンは付いているとの事。新宿区新大久保の作業スタッフが40～50分で到着とご案内。開錠から作成まで現場で問題なく行い、新しい鍵のお渡しができたようです。

お車はホンダのフィットで、1つ前の型のタイプ。スマートキーを使用していて、助手席のシートの所に見えているようです。年始で、作業も道路も混んでいたため、新宿区新大久保のエリアスタッフが90～120分後の到着になるとお話。「今買い物に来たばっかりだから全然待ちますよ。着いたら連絡ください」と仰ってくださったため、手配となりました。作業スタッフが到着したときには駐車場も大混雑でしたが、無事にお客様と会え、開錠作業は5分もかからず無事に終了したようです。

お車はダイハツのタント。ドアが開かないのもバッテリー上がりが原因だと思っていたそうですが、そもそもドアが開かないとバッテリー上がりのジャンピング作業もできません。リモコンキーに内蔵されているはずの金属キーは以前なくしたそうなので、鍵開けも合わせてお伺いすることになりました。新宿区新大久保担当の作業スタッフが30分ほどでお伺いし、30分ほどで鍵開けからジャンピング作業まで無事に終え、エンジンをかけることができたそうです。作業終了後にはお客様に「ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

車は、新型のトヨタBBだそうです。お客様もいるので、本人確認はできるとのこと。新宿区新大久保担当の作業スタッフが、10～20分で到着出来ました。とにかく慌てていらしたので、非常に喜んでいただけたそうです。鍵は、専用工具で鍵穴からの開錠作業をしたようです。少し手間取ってしまったようですが、無事にピッキング開錠で開けることができて、作業見守っていたみんなでホッとしていたとの報告でした。

5～6年前のダイハツ・ハイゼット（軽トラック）で、中に鍵がある状態でドアを閉めてしまった。家の鍵も一緒に入っており、車にも家にも入れなくて困っているとのこと。新宿区新大久保エリアの作業スタッフに確認し、30～40分ほどで案内。到着まで近くのコンビニで時間潰すようなので、5分前に連絡を入れるお約束をし手配しました。ピッキング作業にて開錠、トラブル解消しました。

鍵を失くしてから２～３時間経つが、どこを探しても出てこず落とし物にも届いていないとのこと。車は10年前のスズキ・ジムニー。ジムニーはイモビライザー搭載されてない車種です。新宿区新大久保エリアの作業スタッフに確認し、前の作業が終わり次第向かうかたちで約1時間で手配しました。開錠は保険のロードサービスにお願いしてあったため、キー作成のみ対応しました。その場でお作りし、作った鍵はお客様へお渡し、完了したとのこと。

会社名義の社用車で、移動中に停めたコンビニでインロックをしてしまい、動けなくて困っているのですぐに来てほしいとのお話でした。新宿区新大久保担当の作業スタッフに、今から行ける時間を確認しました。現場まで30分ほどで到着できるとのことでしたのですぐに向かわせ、現場で作業に入りました。15年以上前の古いトラックだったそうで、少し難しい作業になりましたが、15分ほどの作業で無事に開錠できたそうです。

お客様からの相談では、その車は母親名義の車で今は一緒に住んでいないと言ってました。他の鍵屋さんは本人立ち合いじゃないと作れないと言われて本当に困っている感じでした。今度、その車を自分名義に変更して奥様が使う予定にしようと思っているそう。早速、当社の新宿区新大久保担当が現地にお伺いとなりました。名義が違いますが、委任状の代わりに母親の免許証の画像を写メで送ってもらい、なおかつご本人と電話でお話が出来るのであればとお伝えしてのお伺いとなりました。作業は無事に終了したようです。また、お客さまから一本だと不安なのでと合鍵の作製も依頼されたとのことでした。

お車はニッサンのセレナ。荷物の出し入れをしていて戻ったらドアが閉まってしまっていた。風で閉まったのか、子供が閉めたのか分からないが、車が動かせなくて困っているとのこと。お急ぎのご様子だったため、新宿区新大久保担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30～40分ほどの者でご依頼いただきました。5分ほどで開けることができ、近くで見学していたお父さんお母さんから「おー！！」と歓声が上がり、すぐに開けられてよかったとホッとしたと作業スタッフから報告がありました。

お客様はお住いの近くの大学に通っている大学生でした。いつもバイクで学校とアルバイト先に行っているとの事。学校からバイト先までがバイクで行かないと間に合わないので、どうしても今日中に作ってほしいとの希望でした。早速、当社の新宿区新大久保担当の作業スタッフが出動しました。後で作業報告を確認したら無事に作業終了していました。お客様からは「本当に助かりました」と言われたようでした。ちなみに、お支払いはお母様にお願いしていたようです。

お車はスズキのジムニー。かなり古い型のようで、作成できるかどうか不安そうなご様子でした。新宿区新大久保担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から40～50分ほどで向かえるとのお話でしたので、お客様にご案内。専門の作業スタッフが向かうのでご安心くださいとお伝えすると「ではお願いします」とご依頼をいただきました。スタッフが到着し、古いお車だったため時間がかかったそうですが、無事に作成が完了したそうです。

新宿区新大久保担当の作業スタッフには、カードリーダー持っている者と持っていない者がいたので、カード対応可能な作業スタッフの時間、40～60分でご案内しました。家の鍵はポケットに入っていたので、家の中には入れるとの事。到着前に連絡するので、おうちの中でお待ちいただくようお伝えしました。スイフトの開錠は、鍵穴からのピッキング開錠で、作業開始後5分くらいで開けることが出来たそうです。

お車は平成22年式のトヨタのパッソでスマートキーを使用。つまみを回してエンジンをかけるタイプで、イモビライザーのセキュリティが入っているようです。鍵も閉まっていましたが、開錠作業は先ほど加入している保険のロード会社に頼んだので作成だけ希望とのこと。コンピューターで内部の情報の書き換えからになるため料金は最低5～6万円くらいとご案内。「そんなにするんですね！」とビックリしつつも「この車を使用できないと仕事にならないのでお願いします」とのことで依頼に。イモビライザーキーを作成できる新宿区新大久保の作業スタッフが50～60分後に伺う約束となりました。

お車はニッサンのクリッパーで、ミツビシのミニキャブのOEM車。イモビライザーの搭載はないとのこと。朝早い仕事で朝4時半には家を出たい。車庫の前に停めているので、自分の車が出せない状態だそうです。19時を過ぎてのお電話でしたが、新宿区新大久保担当の者が今やっている作業が終わり次第1時間ほどで向かえるとのことだったので、こちらでご依頼いただきました。20分ほどで新しいカギを作成してお渡し。「早っ！」と男性は驚いていたそうです。

ホンダのフィットの開錠。鍵はもしかしたら、フィットネスジムの中に落とした可能性が高いそうです。なので、今日は、開錠のみ。フィットの場合、鍵の形状が、ウエーブキーなので、開錠でも通常より高くなると、ジムがオープンする時間までお待ちになった方が良いのでは？」と、お伝えしましたが、「それでは困ったことになるので、開錠してほしい。」と言われ、新宿区新大久保担当の作業スタッフが30～40分で到着し、開錠作業してきたそうです。

お車はメルセデスベンツのBクラス、2014年式。後部座席にバッグを置いている状態で、他の荷物を全部出したのちに一度ドアを閉めたら勝手に鍵が閉まってしまったようです。すぐに30～40分で伺うことになりました。外車の場合、一度インロックをしてしまうとセキュリティが高いので開錠するのが大変とお話を聞きますが、弊社の新宿区新大久保のエリアスタッフは経験豊富なため、専用の工具を使用してものの５分でサクッと開錠。「傷一つなく開けてくれて助かりました！」と、とても喜んでくれたようです。

車はトヨタのヴァンガード。年式は平成21年、スマートキー使用。奥様の名義の車なので車検証は住所と苗字が一致しているので確認OK。自宅に停めているのでそこまで急いでいないとのこと。新宿区新大久保エリアの作業スタッフに時間確認。40～50分ほどで手配しました。作業は5～10分ほどで、ピッキングにて開錠完了しました。「車の鍵ってすぐに開けれるんですね」と驚いていたとのこと。

お車はご自宅にあり、お出かけ先でポケットに入れていたスマートキーを落としてしまったようだとのこと。車種はトヨタのアルファードの20型。イモビライザー搭載車でした。新宿区新大久保にお伺いが可能な者でイモビライザー付きのスマートキーの作成ができる作業スタッフが1名いたため、概算の料金を確認してご案内し、当日中に作成してお渡しが可能だとお伝えしました。もう少し探してみてまた連絡しますとのことでしたが、翌日再入電あり、作業ご依頼いただきました。

自宅の駐車場に停まっている。車は三菱のパジェロミニ。年式不明ですが、かなり古い車だとのこと。ギザギザ形状の鍵で、イモビライザー搭載なし。ドアは開いていないので、開錠とキー作成で確認をとりました。お母様名義になるが、ご同居の為お母様のお立ち合いも一緒にできるとのこと。新宿区新大久保エリアの作業スタッフに確認し、40～60分ほどでお手配しました。開錠後、その場で鍵の作成をし、お客様へお渡し完了。

お車はニッサンのキューブ。鍵はイモビライザー搭載していないと思うとのことでした。ただ、もしかしたらついている可能性もあることから、当社の新宿区新大久保担当でもイモビライザーの作業が対応できるスタッフのお伺いとしました。事前に鍵によってご料金が違う旨を案内しお伺いしました。やはり、イモビライザーがついている場合は通常の鍵より倍近くは違うケースがあるためです。後で作業報告を確認すると、お客様の車は搭載していなかったと報告がありました。お客様も少しほっとしていたようでした。

第一声で、車の鍵は元がなくても作ってもらえますかと聞かれました。どうやら、近所の方に聞いたら鍵屋さんだったら作れると思うと教えてもらい、早速、カギ屋を携帯サイトで調べてお電話を入れてきた感じでした。お車は以前知人から譲りうけたもので、元々合鍵もなく1つでずっと対応しており、まさかなくなるとは思ってもいなかったようでした。できたら明日使いたいので今日中にお願いできますかと聞かれたので、この後、当社の新宿区新大久保担当が40～60分で向かうと案内。後で作業内容をみたらお客様もこんなに早く対応してもらって助かったと言っていたようでした。

お客様はショッピングモール内にある映画館に来たと言ってました。先ほどまで友人たちと一緒だったとのこと。これから帰ろうと思った矢先、ポケットにあると思った鍵がなかったことに気付いたようでした。車の中にあるか、もしかしたら落としたかもしれないと言ってました。早速、当社の新宿区新大久保担当の作業スタッフを現地に派遣させてもらいました。作業報告は無事に開錠できて、車内を確認したところ、シートの下に鍵があったとのことでした。今度は気を付けると言っていたようでした。

お車はスズキのエブリィワゴン。友人が車屋で働いていて、この車は特殊なカギではないと言っているとのこと。時間を気にしておられたので新宿区新大久保担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30分ほどでご案内。料金は年式やカギ穴内のピンの数などによっても変わるとお伝えしたうえで、大体の料金幅をお伝えし、ご依頼いただきました。運悪く向かっている途中で事故渋滞に巻き込まれ、20分ほど到着が遅れてしまったので、特別に少し割引して作業を行いました。

自宅の駐車場に停まっている。車は平成17-18年くらいのホンダオデッセイでウェーブキーとのこと。ご本人名義なので、車検証と免許証の名義は一致しているかの確認をとりました。すぐに新宿区新大久保エリアの作業スタッフに時間の確認へ。何名か他の作業へ出ていたので最短で20～30分ほどでご案内すると、「お願いします。自分じゃどうしようも出来ないので…。」とお客様。すぐに手配しました。作業はピッキングにより、開錠完了したとのこと。

本日仕事で使いたいので、できるだけ早く来ていただけるとありがたいとのことで、すぐにお時間をお調べしました。今から30～50分ほどで向かえる作業スタッフがいたのでお伝えすると、「そんなに早く来ていただけるんですか！助かります、お願いします！」とご依頼をいただきました。45分ほどで到着し、15分ほどの作業で無事に開いたそうで、「迅速に対応していただいて助かりました、本当にありがとうございました」と言っていただいたそうです。

「エンジンはかかっていない、助手席の窓が少しだけ開いているが、さすがに手が届かないのですぐに開けてほしい。免許証も車の中に閉じ込め、車は会社の社用車で名刺などは持っていないんだけど大丈夫ですか？」と言われてます。「隙間から手をいれてというのも難しいので、もういじらずそのままこちらにお任せください。お車のご名義確認は会社名が入ったものが車内にあるか、なければ免許証が中にあるということでやらせていただきますので大丈夫です」とご案内して、新宿区新大久保担当の作業スタッフが40～50分くらいでお伺いしました。現場では、すぐに開錠できて安心していただけたとのことです。

車も倉庫の鍵も1本も無く、それぞれ鍵穴から作ってほしいという依頼でした。車はイモビライザーなしの日産キャラバンで作成対応可能。しかし倉庫の鍵はディンプルキーと防犯性の高いものだということで、鍵穴からは作れないことを案内し、こちらに関してはシリンダー交換を提案しました。そのうえで、新宿区新大久保担当の作業スタッフを50～60分で手配し現場で相談してもらいました。結果、倉庫に関しては予算が合わなかったようで検討になり、車の鍵作成のみ承ったと報告がありました。

鍵が見つからないので車屋さんに合鍵がないか確認をしたけど、ないと言われてしまったとのこと。また、自分で鍵屋さんに頼んで解決してほしいと言われ、弊社にお電話をくださったようです。お車はスバルのプレオで車検証から平成16年のものとのことでした。「痛い出費だけど自分が悪いから仕方ないね～」とお客様は少し落胆の様子。鍵を作成してもっていかないと、車検に出している車を取りに行けないとのことでお急ぎ。近くに待機していた作業スタッフがいたので15～30分で向かうことになりました。

車種によって出来る出来ないがあるため確認。スズキのワゴンR、2017年式、ギザキーの鍵タイプ。新宿区新大久保エリアの作業スタッフは対応可能なのでドアの開錠も含めた料金をご案内。「イモビなくてもいいんですが…」とお客様。「作ったとしてもエンジンがかからない。イモビは鍵と車のIDが一致しないとエンジンがかからない仕組みなので、作った意味がなくなってしまいます」とお話済み。「なるほど…」とお客様。「作ってもらわないとしょうがない…！」とのことで、30～50分ほどで手配しました。

到着時間は、新宿区新大久保担当の作業スタッフが30分で向かえるとお伝えしました。同僚の方もそれくらいなら、ご一緒にお待ち頂けるということなので、万が一、場所が分からない時の連絡に、今かけている携帯番号に電話していいと、言っていただけて助かりました。スタッフが現場到着後は、お車はご本人様名義なので、免許証、車検証の確認もスムーズにでき、すぐに作業に入りました。鍵は、専用工具で鍵穴からの開錠で開けることができ、時間も早かったと喜んでいただけたそうです。

車はトヨタ・WiLL サイファ。年式不明でしたが結構古いとのこと。イモビライザーなしで、ギザギザの鍵を使用。インターネットで調べてみたら、このお車にはイモビライザーは搭載されてませんでした。ご本人名義とのことで、車検証、免許証の名義が一致していることを確認。新宿区新大久保エリアの作業スタッフに確認し、40～50分ほどでご案内。ドアも開いてないとのことなので、開錠とキー作成でお手配しました。

車はトヨタ・WiLL サイファ。年式不明でしたが結構古いとのこと。イモビライザーなしで、ギザギザの鍵を使用。インターネットで調べてみたら、このお車にはイモビライザーは搭載されてませんでした。ご本人名義とのことで、車検証、免許証の名義が一致していることを確認。新宿区新大久保エリアの作業スタッフに確認し、40～50分ほどでご案内。ドアも開いてないとのことなので、開錠とキー作成でお手配しました。

車を移動したいが、叔父の自宅からカギが見つからず困っていて、車屋さんに相談したところ、カギ屋さんにカギを作ってもらうといいと教えてもらったとのこと。お車はトヨタのエルグランド。型式等はまったく分からないそうですが、エルグランドはかなり前の型式のものからイモビライザーの搭載があるため、どの型式でも対応できる者で日程を合わせてお伺いしました。やはりイモビ搭載車でしたが、開錠後その場でカギを作ってお渡しできました。

イモビライザーの搭載はないとご主人に確認済みだそうです。鍵も鍵穴に挿してエンジンかけるタイプとの事。ドアの開錠をしないと、鍵の作製は出来ないので、開錠してからのキー作製にあるとご案内。作業スタッフの到着時間は、今から20～40分くらいとお伝えし、お伺いとなりました。作業時間を気にされていたのですが、作業に入ると、そんなに時間かからず終了できたようです。すぐにエンジンがかかる鍵が作成できたことに、非常に驚かれていたそうです。

買い物をしてきた荷物だけ家に入れて、また出かけるところだったので、エンジンはかけっぱなしの状態。お車は約25年前の年式のベンツで、SLKクラスとのことでした。すぐに行ける作業スタッフを確認し、40分前後での到着でご案内。幸いにもバッグが手元にあるので家の鍵もあり、家の中で待っていられるとのことでした。しかしお客様の気がかりとしてはガソリンがそう多くない状態だったこと。まだガソリンランプは点いていなかったようなので大丈夫かと思いますが、なるべく急いで向かうようにしますとお話し、手配となりました。

「仕事中でも抜けてこれるので早めがいい」との希望だったので、作業スタッフを50～60分で行けるように手配することになりました。現場では、男性と同僚のご本人も立ち合ってくれたので、免許証や車検証で名義確認を行って作業しました。車は平成18年式のダイハツのムーブラテ。外溝キータイプだったようで、ピッキング作業で難なく開けることができたと作業スタッフから報告がありました。

その鍵屋さんはセキュリティが入っている車の鍵作成ができないとのことで帰った模様。お車はトヨタのハイエースで年式はわからないが、割と新しい型のようです。エンジンをかけるときは鍵をさすタイプだったので、お客様もイモビライザー搭載車と思っていなかったとのこと。最近のハイエースは標準装備でついていますからね。新宿区新大久保のコインパーキングに停まっているとのことで、イモビライザー搭載車の鍵作成できる作業スタッフが、40～60分後の到着となりました。

警備員さんは夕方までそこにいらっしゃるので、電話での呼び出しなどは可能だとのこと。会社の車で、古い昔からの差し込み式の鍵で簡単なものだそうです。免許証も車内ということですので、開けてから確認が必要になるとご案内し、ご了承いただけました。パチンコ屋さんの駐車場は広いということですので、いま電話をお借りした警備員さんの近くで必ずお待ち下さいとお願いし、50分くらい到着で急いで手配。その後、警備員さんにご誘導いただき無事に作業できたとの報告がありました。

車はダイハツハイゼット。電話番号が非通知だったのでご連絡先をお尋ねすると、鍵も携帯も一緒に閉じ込めてしまい、今は近くの公衆電話からかけているとのこと。次の現場へ向かいたいのですぐに来てほしいと大変お困りの様子でした。新宿区新大久保の作業スタッフ全員にあたり、最短15～20分のお時間でご案内。「本当に助かります」とおっしゃっていました。急いでお手配しました。無事インロック開錠完了いたしました。

お車はスバルのR2。いくつかの鍵屋に当たったとのことでしたが、すべて断られてしまい、エンジンもかけっぱなしなのでどうしたらいいかと困っているとのこと。当店の方でもすぐは厳しい状況でしたが、作業スタッフに確認したところ、今やっている作業が終わり次第60～90分ほどお待ちいただけるのであれば向かえるとのことだったので、このお時間でご案内。「え？え？来てもらえるんですか？」と驚いていましたが、待っていただけると言うので前の作業が終わり次第、すぐに伺うことになりました。

お車はジープのチェロキーで4～5年前の割と新しいお車。イモビライザー付きのスマートキーを使用。車は置き場で鍵は閉まった状態であるが、万が一鍵が盗難に遭っていたら車を持っていかれてしまうので、イモビライザーのデータ書き換えからしてほしいとのことでした。データを書き換えて鍵を作成すれば、以前使用していた鍵が使用できなくなるので盗難の心配もなくなりますからね。今日中に鍵を作ってほしいとのご希望だったので、機械をもって50～60分後に向かうことになりました。

住所がすぐわからないとのことだったので、お仕事先の会社名をお聞きして住所を確認しました。お車はトヨタのエスティマで、平成20年前後の年式のものだとのこと。作業スタッフは複数いますが、あいにく大変混み合っている日だったため、当日中に向かえる者がおらず、本日中の対応は難しいとお伝え。「それなら今日は電車で帰れるので、明日でもいいですよ！」と言っていただけたので、翌日のお客様の希望のお時間に合わせて作業に伺うことになりました。

20歳代くらいの若い男性からで、どうしたらいいでしょうか？とお困りでした。ボンネットも開いたままで、ご自身の免許証等も車の中に入ったまま。今後は登録し直して、後輩が買うことになっているそうです。車はお勤め先の駐車場に停めているが、今は自宅に戻っているそうです。ボンネット開いたままなので、早く来てほしいとのご希望。作業スタッフが、30～50分で向かい、工具で鍵穴から開錠完了しました。バッテリー交換も少し手伝ってきたそうです。

場所は新宿区新大久保の大通りの路肩。そこに車を停め、コンビニエンスストアに寄っている間に車の鍵が閉まっていたそうです。お車はニッサンのセレナで10年弱前に購入し、スマートキーを使用。車内の運転席のポケットに鍵は入っているといのこと。「邪魔にはならない場所だけど、通報されるとやっかいだからすぐに来てほしい」とお客様は焦っている様子。まずは時間を確認し、20～30分で伺える者の手配となりました。作業スタッフが現場に到着。運転席側は車道で危なかったので、助手席側の鍵穴から開錠をして無事に開いたようです！

新宿区新大久保の担当スタッフに確認のうえ「車検の有効期限がまだ生きているのであれば、お父様の免許証とあわせて身分確認をさせていただければ新しく鍵をお作りすることができます。その鍵で運転していただいて車屋さんまで行っていただくことは問題ないかと思います」とご案内。「じゃあ、それでお願いしたい。実家に行くのが週末なので土曜日の午前中に来てほしい」とのご希望でご予約しました。当日は、古いお車で簡単なタイプでしたので、30分程でお作りでき、レッカー代よりも安いと喜ばれていたそうです。

パチンコ屋さんの駐車場に停まっているとのことで、お車はダイハツのソニカ。わりと古めの年式のお車だそうです。ちょうど近隣で作業を終えた者がいたため、30分以内でご案内でき、ご依頼いただきました。作業スタッフに住所詳細を伝えたところ「ナビに入れたら本当に近くだったから10分くらいで着くかもしれない」と言っていたので、お客様に再度お電話し、ご案内より早く到着できそうだとお伝えしました。車の前で待っていただけるようです。

車の開錠および、車内になければキー作製のご希望です。作業スタッフの到着時間は30～40分とご案内。会社内で待っているので、到着したら社員専用駐車場へ案内していただけるそうです。通勤に使用されているご本人様名義のお車で、イモビライザーの搭載はないとのこと。まずは開錠作業に取り掛かりました。ピッキングで対応して開錠は完了。ご本人が車内を見ると、鍵が助手席の下の方に落ちていたということで、一件落着。開錠のみで終了となったそうです。

お車はトヨタのクラウンで10年落ちくらいの物。スマートキーを使用されていて、自分のポケットに入れていたつもりが、無意識に助手席のところに置いていたようです。そのまま気が付かずに洗車中に鍵が閉まってしまったとのことでした。お客様はあと30分後に戻ってくる予定。すでに事情は説明済みとのことで、担当の作業スタッフも至急伺うことになりました。最短30～40分で到着、そこから開錠の作業になるので、お客様を少しお待たせする可能性があることは了承いただき、急いで向かうことになりました。

実は昨夜に発覚したそうですが、夜も遅かったので朝になってから手配しようと昨夜から困っていた様子。お車はダイハツのムーブでスマートキーを使用。会社名義の車だそうですが、車内には免許証も名刺も入っているとのことでした。そして財布も車の中のため、開けないと宿泊費も支払えないという状態とのこと。急いで作業スタッフを確認し、20～30分で手配となりました。昨夜ホテルに着いて車を停め、先に駐車場のトイレに駆け込んだすきに鍵が勝手に閉まってしまったとのこと。無事にすぐ開錠できたので、お客様も喜んでくれたようです。

車種を伺ったところ、ランボルギーニのアヴェンタドールSVJ。昨年の年式の新しい型のものでした。中古でも5000万円以上する高級車で、ご依頼もほとんどないお車。外車の開錠に慣れた作業スタッフでも「作業時に傷でもつけたりしたら大変、リスクが高すぎる」と躊躇していました。しかし、ランボルギーニといってもカギはアウディのものなので、アウディが開けられれば大丈夫と言われ、開けられない可能性もあるが1度見に行ってみようという作業スタッフがいたため、お時間40～60分でご案内。ただお急ぎだとのことでお時間合わず、検討となりました。

昨日修理で預かったばかりの車で、車内に鍵を入れたままにしておいたら、今朝出勤した時に鍵が閉まってしまっていたとのこと。お車はニッサンのエルグランドで平成25年式のスマートキーを使用。運転席のドアノブに隠れて鍵穴はあるので、そこからピッキング作業ができそう。作業スタッフが40～50分で現場に到着しました。お客様の車のため、傷をつけることなく素早く鍵を開けることを心掛け、無事に10分ほどで開錠。一見簡単そうに見えてしまいますが、スムーズに作業ができるよう、作業スタッフは日々技術を磨き勉強しています。

昨日置いておいたはずの場所に鍵がなく、半日かけて探すもどこにもなかったようです。お客様に事情を話すと、スペアキーは車内のダッシュボードにあるとのこと。そのため、ドアの鍵を開けてくれないか？とのご依頼でした。お車はハマーのH2。開錠作業が出来る作業スタッフが車の置いてある、新宿区新大久保に60～90分後に向かうことになりました。運転席のドアノブの下に鍵穴あり。特殊工具を使用して鍵穴からピッキングにて開錠となりました。

オークションで落札された車を引き取って、これから配送するところだったようです。お車はトヨタのビッツで、所有者の方からお車を引き取るときに書いてもらった書類あり。また、ご連絡も取れるそうです。鍵を取り出さないと積み込みもできないのでなるべく急いできてほしいとのことでした。以前にも同じようなことをしたことがあり、気をつけてはいたものの、またやってしまった～とお客様後悔している様子。すぐに行ける作業スタッフが20～30分で到着出来るとお話すると「それなら助かります！」とご依頼となりました。

男性によると、家に帰れば合鍵があるようでしたが、とても歩いては帰れない距離だそうで、業者に頼ることにしたと言っていました。それならと、新宿区新大久保担当の作業スタッフに確認して30~40分で行けるように手配しました。車はスズキのキャリー。中古で購入してから5年以上は乗っていて、鍵はシンプルなギザキーだったと思うと聞いていたので、現場でも確認させてもらうと、ピッキングにて5分とかからず開けることができたようです。男性にも喜んでもらえたと作業スタッフから報告がありました。

車はクライスラーだそうです。新宿区新大久保担当の作業スタッフが、20～30分で向かえるとご案内。「非常に助かります！お願いします！」と、ご依頼。かなり時間が切迫されていたようです。「必ず開きますか？」と、ご心配されていましたが、同じ車の開錠は、何度も作業している作業スタッフを向かわせるので、開ける事はできるとご案内。お急ぎなので、到着後すぐに作業に入り、外車の鍵開錠完了出来たそうです。

なんでも、お出かけ帰り、お車に乗せていたわんちゃんが鍵部分にあたってしまい、偶然にも鍵がかかったとのこと。新宿区新大久保担当の作業スタッフに確認をとり、これから20分ほどで到着出来るとご案内。「お願いします。できればなるべく急ぎめで…」とわんちゃんが心配な様子。すぐに作業スタッフが現場へ向かいました。受付後から15分ほどと少し早めに到着でき、無事にお車の鍵開けが完了。お客様はほっとした様子でわんちゃんを抱えていたそうです。

お車はBMWだそうで、お客様ご自身はお車に詳しいわけではなく、車種などは不明のようです。どういったタイプにも対応できる、新宿区新大久保担当のベテランスタッフに時間を確認します。ちょうど近くで作業中のようで、30～40分での到着時間をご案内しました。お困りの女性は悩まれていたようですが、すぐに「これからお願いします！なるべく急ぎめで…」とご依頼になりました。その後作業スタッフは予定時間より早めに到着することができ、鍵開け作業を無事に終了したようです。

お車はマツダRX８。駐車場の住所はすぐネットで検索し出てきました。敷地が広いので、どのあたりに停まっているのかと車の色とナンバーもあわせて確認をとりました。夜間帯でのご連絡だったので、到着時刻を大変気にされている様子。新宿区新大久保担当の作業スタッフに確認しました。すぐ近くでやっている作業がもうすぐ終わりそうなので、20分くらいで向かえるとのこと。お客さまにご案内すると「よかった～」と安堵されていました。無事、開錠作業終了です。

車はトヨタのマークⅡで、ギザギザの鍵ということでしたが、年式など詳しくは覚えていないということでした。現場までは作業スタッフが40～50分ほどで行くことができたので、到着後すぐに車を見せてもらいましたが、マークⅡはギザギザの鍵でも形状が３種類あり、今回はその中でも、比較的開けやすいタイプの形状でした。男性にはその説明を含めて料金を案内し、了解をもらって作業しました。少し時間はかかりましたが無事に開けることができ、男性にも感謝してもらえたとのことです。

お客様に状況を聞くと、どうやら車の鍵がなくなったのは仕事仲間の友人とのことでした。たまたま、今日は自分と近くの現場に行ったときにどこかに置き忘れてしまったみたいでした。また同じ現場に行けないため、どうにか鍵を開けてもらって鍵も作ってほしいとの依頼でした。ご本人も一緒にいて、お2人で立ち会うと言っていました。当店の作業スタッフが40?60分で向かいますとご案内。後で作業報告をみたら、無事に鍵も作れて「これで帰宅できる」と喜んでいたようでした。

まずコインパーキングの名前から詳しい住所を調べ、それを元に作業スタッフに時間を確認。40～50分で行けるということだったので、男性にも了解をもらって向かうことになりました。現場は少し分かりにくいところでしたが、男性に電話で誘導してもらいながら、無事に到着することができました。車はスズキのエブリイで、特殊ではない通常のギザギザの鍵だったので、ピッキングにて10分程で開けることが出来たとの報告がありました。

仕事に必要な荷物を積んでいたというお客様。その際誤って鍵も一緒に閉じ込めてしまい、インロック状態になったそうです。会社にも合鍵はなく、どうにもできず、当店へご連絡をくださいました。現在は会社に停車中とのことで、すぐに新宿区新大久保担当の作業スタッフに確認を取ります。これから30分ほどでの到着をご案内したところ「すぐにでもお願いします！待ちます！」とのことでご依頼になりました。お車はトヨタのクラウンマジェスタ。鍵穴部分から慎重に鍵開け作業をさせて頂き、無事に鍵開けが完了しました。

「イモビライザーは入っていますか？」と伺うと「私、あんまり車に詳しくないのよ」とのお客様。こちらで調べてみると、イモビライザーはグレードにより標準装備となっておりました。イモビライザーが入っている鍵は対応できる作業スタッフも限られ、ご料金も通常の鍵の作製と変わってきます。念のため、ディーラーさんに確認されてからお電話いただくようご案内しました。その後あらためてお電話をいただき、イモビライザーが入っているとのことだったので、イモビ対応の作業スタッフを向かわせ、鍵の作製をさせていただきました。

お車はホンダのライフ。年式は分からないけれど結構古いそうです。名義はお父様のようですが、お父様も立ち会い、免許証の提示OKとのこと。お伺いのお時間が、2～3時間後になる者と、60分前後で行ける作業スタッフがおり案内すると「じゃあ早い方で」とのことで、60分の者で手配。前の作業終わり次第、急いで向かいました。作業の所要時間としては10分くらい。開けた後に免許証、車検証合わせて確認させてもらいました。お支払いしていただき、無事終了したとのことです。

自分の車は車検に出しているので、借りている代車だそうです。代車で借りている書類があるか、車屋さんとは連絡つくか、などをお聞きしましたが、焦っていらしてお話がなかなか進みませんでした。新宿区新大久保の担当スタッフに確認し、お時間的には20～30分ですぐに行けるとご案内。それを聞いたら安心したのか、少しずつ落ち着かれて、車屋さんと連絡もついていることなど、ちゃんとお話いただけました。時間通りにお伺いし、無事に開けさせていただいたようです。

お車は、ホンダのフィット。新宿区新大久保の店舗に停車しているということで、すぐに担当の作業スタッフに確認をしました。今回はイモビライザーシステムが搭載されていない、かなり古い型式の車のようです。30～40分の待ち時間で、すぐにお手配させていただきました。現場ではお困りの男性と、店舗の従業員である女性にもお立ち合い頂き、通訳をお願いしました。作業内容とご料金のご案内をして、ご了承頂いた上で作業に取り掛かります。無事にお車を動かせるようになると、男性からは「アリガトウゴザイマス！」と慣れない日本語で感謝の言葉をいただいたとのことです。

「財布や免許証などは全て車の中で、たまたま携帯を手に持っていたので、電話できたんです！」とのことでした。この後、他のお宅にも伺う予定があるようで「なるべく早めにお願いしたいんです」とのご希望。こちらも受付を急ぎました。幸い新宿区新大久保担当の作業スタッフに確認を取ると、20～30分でお伺いが可能。「なるべく急いで伺いますね！」とご案内して、至急作業スタッフを向かわせました。何とか時間どおりに到着。「早くて助かりました！待っている間にお昼ごはんも急いで済ませちゃったので、間に合いそうです」と喜んでいたようです。

お車はトヨタのプリウス。年式は不明ですが、ここ2～3年以内の新しい型とのこと。スマートキーを使用していたそうです。複数台引き上げるうちの一台で、トラックに乗せる寸前の出来事だったので、プリウスをどうにかしないと他の車の引き上げもできずに現場で立ち往生しているとのこと。現場には作業員さん、また車屋さんも一緒に立ち会いをしてくれるそうです。最短30～50分でお伺いできるとお話。事務の方から現場の作業員さんに伝えておくとのことで、すぐに手配いたしました。

お客様の声色が少し変わり「本当ですか？ホンダのゼストなんですけど、鍵をなくしてしまったんです…」とのこと。ドアは開いている状態だそうで、鍵作製の作業をご希望です。イモビライザーの有無を確認したところ「音がなるやつですか？」とお客様。イモビライザーは警報が鳴るシステムとは関係なく、鍵にICチップが埋め込まれたタイプの盗難防止システムです。よくわからないということで、一度ご確認いただくこととなりました。その後またお電話があり「主人に聞いたら入っているそうなんですが…」とのこと。当社ではイモビライザーシステムの搭載された鍵作製も可能です。すぐに手配させていただきました。

この日は休日で混んでいたので、作業スタッフが行けるのは90分後くらいでした。しかし男性は、まだしばらく現地に滞在する予定だからとのことで、待ってくれるそうです。車はトヨタのアイシス。年式は覚えていないが、トヨタ車に多い内溝タイプではなく、ギザギザタイプの鍵で、イモビライザーは搭載無しということでした。特に問題なく作成できる種類だったため、作業は到着後およそ1時間弱で終了。一緒にいたご家族にも「すぐに作ってもらえてよかった」と喜んでもらえたようです。

鍵を落としたのか確認すると「たぶんどこかで落としちゃったんだと思う」と、どうやら遊んでいる時に鍵を紛失してしまった様子。探しても見つからないため、観念してお電話をいただいたようです。お車は最新型のホンダのシビック。イモビライザーのセキュリティ入りのスマートキーを使用。エンジンをかけるときはプッシュスターターとのことでした。特殊キー作成のできる作業スタッフが60～90分で現場に到着できるとご案内。「近くでご飯でも食べて待っています」とのことで、すぐにお手配となりました。

目的地の喫茶店に入ろうと、お店の隣にある駐車場に車を停めた際に、鍵はまだ車内にある状態で鍵が勝手にかかってしまったとのこと。お車はホンダのキャパで15～20年くらいは使用している車とのこと。「たぶん鍵が半分でている状態でドアを閉めちゃったのかも」と、半ドアの状態で閉めてしまったそうです。到着の最短時間が50～60分後とお話。ちょっと安心した様子で「ちょうど隣りの喫茶店に来て、これから入ろうとしたところだったので、お茶をして待っています」とお待ちいただけることになりました。

車はダイハツのエッセで、鍵はギザギザ、イモビライザーの搭載は無しということでした。新宿区新大久保担当の作業スタッフに確認し、50～60分後の到着予定で伝えました。立ち合いは女性がしてくれましたが、車の名義はご主人になっているということだったので、名義確認のためにご主人の免許証も持ってきてもらいました。鍵は聞いていたとおり、特殊なものではなかったので対応することができ、無事に鍵作製して完了となったそうです。

作業スタッフが60分で向かえるとご案内。「とても助かりますが、私は（店長）出張で遠方に居るので、代理が立ち会い支払いする」との事。作業スタッフは、同じ車種で昨日、半日かかり手こずってしまったトラウマがあるようですが、イモビライザー付きでキー作製は出来たので、今回は完全制覇したいとの意気込みで向かったようです。車種的に苦手ではあるようですが、それほどの時間かけずに、鍵をお渡し出来たようです。メーカーによって得手不得手有りますね。

家に合鍵はあるが、遠方で取りに戻れる距離ではない。今日は友人たちと新宿区新大久保の川に遊びに来ていて、恐らく河原のどこか落としたんだと思うとのことでした。お車は三菱のデリカで購入してからまだ3～4年、スマートキーを使用していて、イモビライザー搭載車。エンジンをかける時はつまみを回すようです。お母様名義ですが名字一致、さらに免許証と車検証の住所も一致しているため身分確認はOK。イモビライザー搭載なので登録からの鍵作成。作業可能な作業スタッフが60分後に伺うことになりました。

エンジンはかけっぱなしの状態でロータリー脇に置いてあるとのこと。「参っちゃったよ～すぐに来られる？」と時間のお問合わせからだったので、最短20～40分の到着でご案内。「じゃあ買った弁当食べながら待ってるわ！」とちょっと陽気な方でした。お車はマツダのAZワゴンで18年ほど前に購入したもので、ギザギザした鍵を使用。作業スタッフが25分くらいで到着、鍵穴から工具を使用しピッキング開錠を開始。5分ちょっとで無事に開錠したそうです。「時間通りに来てくれて助かった。また何かあったら頼むね」とおっしゃってもらえたようです。

最初に失くしたのが2年前くらい。早く合鍵を注文しようと思いつつ、そのままにしてしまい、この数日間で最後の1本を失くしてしまったとのこと。お車はトヨタのパッソで、新宿区新大久保の自宅に停まっているようです。「ボーナスが入ってから頼もうかと思ったけど、何ヶ月も放置したら今度はバッテリーが上がったり、またお金がかかりそうだから今作ることにしました」と元気がない声でのお電話でした。今日伺って現場で鍵を作成してお渡しとお話すると「今日もらえるんですか？助かる！」と声色が明るくなりました。

男性は大学生だそうで、部活の練習のために現場に来て、その片づけ中にインロックしてしまったということでした。「早く解決させて戻らないと・・・」とお困りだったので、新宿区新大久保担当の作業スタッフを30～40分ほどで行けるように手配しました。車はスズキのワゴンR。年式は新しいものではなく、鍵もよくあるギザギザタイプだったので、現場到着後はピッキング作業にて難なく開けることができたということです。

お車は、ホンダのゼストスパークとのことで、お客様はイモビライザーがついてるか分からない様子。年式を聞いてこちらで確認すると、イモビライザー標準装備の車でした。対応できる作業スタッフが60～90分で行けたのでご案内。セキュリティの高い特殊なカギなので料金も高くなってきますが、その旨もお伝えし「明日使いたいし」ということで了承いただき伺うことになりました。現場到着後お車見させてもらい、確定した料金をお話し、それから作業に入りました。作業にハマってしまい、少々時間かかりましたが無事終わることができ「助かりました」と喜んでいただけたとのことです。

お車はBMWでした。「運転席を開けてもらえればトランクは開くと思うが、やったことはない。まだ友人の名義のまま、名義変更の手続に必要な書類の用意はあるので提示できます」と言われてます。念のため、新宿区新大久保の担当スタッフにも確認し「ご自宅に停まっているということなので名義確認は書類があれば問題ないかと思われます。BMWの場合、運転席を開けてもトランクが開かないものもあるので、できるかどうか見てからになります」とご案内しました。50～60分くらいでお伺いしましたが、やはり運転席を開けてもトランクは開かず、鍵の作成となったとのことです。

お車はトヨタのハイエースバン。メインキーを紛失したためサブキーしかなく、イモビライザーの登録が必要だが、店舗のほうで作成するとかなり日数がかかるのでお客様が渋っておられるとのこと。イモビライザーの登録は当日中に可能で、基本的には、その場ですぐにカギのお渡しができるとお伝えしたところ、それならお客様に確認してみるとのことで一旦保留に。その後ご本人から直接お電話があり、30分ほどで向かえる作業スタッフを向かわせることになりました。

警察に相談もされたそうですが、盗難車であるなど事件性がない限り、警察では何もできないと言われてしまったそうです。ただ作業の際に警察の立ち合いはできるとのことで、作業スタッフに確認を取り、60分ほどで向かわせることにしました。お車はトヨタのセルシオ、鍵穴からのピッキングにて無事に開錠できました。お車に車検証が残っていたため、持ち主を当たることができると大家さんはホッとした様子だったとのことです。

営業先で紛失したのは2日前、今もそちらに置いたままになっているそうです。ディーラーに聞いたが、現状混んでいて1ヶ月はかかると言われてしまった。車で通勤しているため、そんなに乗れないと、非常に困ってしまうとのこと。作業スタッフが、本日40～60分で向かえるとご案内。通常の鍵よりは、高くはなるが、エンジンかかる鍵をその場で作成したお渡しできるとご案内したところ、ぜひお願いしたいと依頼いただけました。作成に1時間近くかかりましたが、無事お渡しすることができたそうです。

帰りがけに車の鍵を開け、荷物を中に入れてドアを閉め、お客様にご挨拶。すると「ピッ」と音がしたと思ったら鍵がなぜか閉まってしまったようです。大慌てだったようですが、お客様が快く鍵屋さん来るまで中にいなよと言ってくれたようです。すぐに30～50分くらいで到着できる作業スタッフを手配、実際には35分くらいで到着できたようです。車はスズキのエブリワゴンで最新型。駐車場に入らせてもらい、鍵穴からピッキングにて開錠。鍵穴の構造が複雑だったようですがベテラン作業スタッフは10分かからず開錠できたようです。

車は新しい車で、盗難防止の電子システムであるイモビライザーがついているという認識はされていました。ディーラーにも相談したが、レッカー手配やら色々面倒が多かったので、直接来てもらえるところを探していたそうです。60分くらいで、イモビライザー搭載の車のキー作成が出来る作業スタッフを手配できると伝えました。「それですぐエンジンかかるんですよね？本当に今日出来るんですか？」と興奮気味に質問されました。それなら自分も急いで向かうのでお願いしたいと言われ、無事に合流して、車のキー作成をしました。これで車の移動も完了して、とても喜ばれていたそうです。

今日はママ友たちとお茶をしていたそうです。子供の授業参観後に役員の関係での集まりだと言っていました。駐車場でも話をしながら車のドアの所にいたら、うっかり鍵を中に入れた状態で閉めてしまったようです。本当だったら鍵が中にある場合は閉まらないのに…とお客様は言ってましたが、こういう事例は多々あります。さっそく40～60分で出動しました。あとで作業報告を確認したら無事に終了。作業員からはお母様方にに囲まれての作業でプレッシャーがあったと報告がありました。開けた際には拍手が上がったようでした。

「携帯もカバンも車の中に閉じ込めてしまっているので、今は携帯も借りている」と言われてます。お車の名義の確認をしたところ、ご本人ではなく実家のお母様ということでした。防犯上、車検証と免許証のご名義が一致しないとすぐに作業をすることができません。まずはお母様とご連絡をお願いしました。無事にお母様と連絡もつき作業時も連絡可能とのことと、お客様の携帯や免許証などがすべて車内にあるということですので、問題ないと判断。30～40分くらいでお伺いし、鍵開け完了できました。

車の鍵の作成は基本的に名義人の方の立ち会いが必要となるため、まずは陸運局で名義変更をしてもらってから連絡もらうようにご案内。その日の夕方に「名義変更したのでお願いします！」と再度ご連絡がありました。お車はダイハツのウェイクで5年ほど前の2015年式。ウェイクはイモビライザーが標準装備で搭載のため、車載コンピューターにデータを書き込んだりする作業も加わります。作業可能なスタッフが90分後に伺うことになりました。「来てもらってこんなにすぐに鍵を作ってもらえるんですね！」とお客様は驚いていたようです。その場で鍵をお渡しして無事に終了です。

車はスズキのワゴンR。年式ははっきりとは覚えていないそうですが、もう10年以上は乗っているものなので、イモビライザーなどは付いていないと思うとのことでした。こちらの資料でお調べしてみてもイモビ無しの可能性が高いようです。イモビが付いていないなら対応できる作業スタッフは多いので、時間を確認して50～60分で行けるように手配しました。現場では、男性の奥様が立ち会ってくれ、作業内容や料金の説明をしてから作業を行いました。鍵は一般的なギザキーだったので、特に問題なく作成できました。

トラックはいすゞのエルフ。「納品先でやっちゃって、車をどかせないと迷惑になっちゃうから」と急いでいる様子が電話からも伝わってきたので、こちらも急いで作業スタッフを手配しました。道路が混み合ってはいたものの、40分ほどで到着できたので、そこから急いで作業をしました。トラックはそんなに新しい年式のものではなく、鍵穴も昔ながらのギザキーだったので、すぐに開けることができました。男性からは、「良かった！助かったよ～」と喜んでもらえたようです。

ホテルの周辺も歩いたり、お店に寄ったりもしたので、全て確認したいが仕事の予定が詰まっており、ゆっくり探していられないとのこと。混みあってはいましたが、ちょうど1名近隣で作業を終えたところだという作業スタッフが見つかり、30分くらいで向かえるとのことで、このお時間ですぐに行くことになりました。お車はスズキのエブリィ、古い年式のお車だったため、30分程で開錠とカギ作成が完了。「助かりました、ありがとう」と言っていただき、お力になれてよかったです。

他社にもいくつかお電話したそうで、どこも混み合っていて夜になると言われてしまった。路上で長時間は停めておくのは難しいので早く来てもらえないか？とお急ぎのご様子でした。地域担当の作業スタッフに確認したところ、30分ほどで向かえるとのことで、このお時間でご依頼いただきました。お車はダイハツのハイゼット。年式の古いお車だったのですぐに開錠ができ「すごいですね、ありがとうございます！」と、とても喜んでいただけました。

エンジンもかけっぱなしにしていると言われたので、早い時間のご案内できるように確認しました。新宿区新大久保担当の作業スタッフが近くの作業終わったので、20分前後で向かえるとご案内でき、すぐに向かうことになりました。車の鍵は、内溝タイプの鍵です。工具でドアの鍵穴を覗いて、丁寧に開錠作業に入り、5分くらいで終了、無事に開錠できたとのことでした。夕方の帰宅時間と重なり、結構な野次馬に囲まれてしまったようです。

「自分のいつも使ってる作業車とは別のトラックだったので勝手が違って困った。今日の現場はこの車でないとまずいので、とにかく早く来てほしい」とかなり焦ってる感じです。新宿区新大久保の担当スタッフに確認し「年式がわからないということですが、大型トラックなので形状が複雑なこともある。現場で見てからになるが、いまちょうど近くにいるので、道路状況によりますが20～30分もしないで行けます」とご案内。現場では、無事にすぐに開いてホッとされていたということです。

「車はリースで契約しているので、まずはリース会社に電話したが、データはわかるがスペアキーはないと言われてしまった。紛失は保険はきかないので、自腹になると言われたができますか」とのこと。お車の鍵はスマートキー、イモビライザーがついてるプッシュスタートのタイプです。「お伺いしてその場で鍵の作成することはできますが、ICチップが埋め込まれている鍵なので、コンピューターデータの書き換えなどがすべて必要になってきますので料金が高額になってきます」と案内。「それでも仕方ない」とご了解いただき、60分くらいでお伺いしました。

外車だと開けられない作業スタッフもいるため、国産車であることをまず確認。旦那様のお車だとのことだったので、奥様の免許証とお車の中の車検証の苗字と住所が一致するか、現場で確認があることをご案内しましたが、大丈夫だとのことで40～50分で向かえる者を手配。しかし、作業スタッフから連絡があり、実際ご夫婦は別居中で、ご主人の許可も取っていないと言っており、電話も繋がらない状態。状況が複雑そうで後々トラブルになりかねないと判断し、今回は作業せずキャンセルとなったと報告がありました。

作業スタッフが15～20分で伺えるとご案内すると、とても喜んで頂けました。気持ちよく運動してきて、さぁ帰ろうとしたら、トランクに荷物入れて、脇に鍵置いたままパタンと閉じてしまったそうです。トランクのオープンボタンは車にあるので、ドアの解錠作業となります。普通車でギザキーなので、開錠は問題なく鍵穴から開ける事が出来ました。早く到着したことや作業がスピーディーに済んだので、とても喜んで頂けて嬉しかったと報告ありました。

お車は日産エルグランド。まず敷地が広いので、詳しい住所と駐車場の位置をお調べ。会社名義のお車なので、車検証と免許証の他に、お勤めの名刺を確認。年式とかぎの形状、色とナンバーもあわせて確認をとりました。90分程と30～40程の２つの時間を案内、出来たら早めの希望とのことで、すぐに作業スタッフを向かわせました。到着前に連絡をいれ、無事お客様とお会いでき、開錠作業は10分ほどで終了できたとのこと。

鍵作成していますよとお話すると、お車はホンダのライフで10年以上前のものとのこと。現場にいる友人ご本人様にこちらから電話をして状況を確認。今朝駅前駐車場に車を停めて、電車ででかけたらしいですがどこでなくしたかわからないとのこと。作業スタッフを現場に向かわせると、10年以上前の車でしたが鍵はホンダさん特有の特殊キーだったようです。まずはドアを開けてから鍵を作成してその場でお渡し。「こんなにすぐに鍵って作ってもらえるんだね。ありがとう！」と無事に車で帰路についたようです。

現在新宿区新大久保内の飲食店にいらっしゃるようで、詳しいご住所をお伺いし、すぐにエリア対応の作業スタッフに到着時間の確認をとりました。夕方のお時間帯、少し混み合っては来ていましたが、50分前後の待ち時間をご案内し、成約に。作業スタッフが現場へ急行、予定より少し早めに到着することが出来ました。レクサスは鍵穴にカバーがかかっているタイプ。作業スタッフがカバーを外し、鍵穴から鍵を開けることが出来たと報告がありました。

ご自宅に停まっている。お車、ダイハツのムーブコンテ、年式古め、イモビライザー搭載なし。ドアは開いているので、鍵作製のみの依頼。時間は、混み合っていたのもあり、最短40分でご案内。時間は何時でもいいが、仕事の関係で奥様が立ち会うかもしれないとのこと。「奥様のお立ち合いでも大丈夫ですよ」とお話しました。現場へ向かい、奥様立ち合いのもと鍵の作成が完了。「どうもありがとう」と喜んでいただけたそうです。

お車はダイハツのネイキッド、代車なので年式等は分からないそうですが、新しいものではないようです。帰宅ラッシュの時間帯で少し混み合っていましたが、一番早い者で50～60分のご案内。「そんなに早く来れるんですね！！」とご依頼いただきました。運転席側の壁に車が寄せてあって、ほとんどドアが開かなかったので作業に少し苦戦したと作業スタッフから報告がありましたが、無事にカギのお渡しができたとのことで、お客様も喜んでおられたそうです。

ロード会社に頼んで開錠はしてあるとのこと。鍵の作製をお願いたいとのご依頼でした。 ご本人様の名義のお車なので、免許証と車検証の確認。「15年前の古い車で、鍵の形がギザキギザ。この場合だと 料金はいくらになる？」とお客様。 他社に見積もりを出してもらったけど高いような気がして・・と検討中。新宿区新大久保エリアの作業スタッフに確認し、具体的な料金のご案内をしました。他社より少し安かったようで、お願いしたいと依頼となりました。

お車はダイハツのムーブ。中にいるお子さんは、まだ1歳半とのこと。お子さんを車に置いて、ちょっと家に荷物を取りに行ってる間に、戻って来たら鍵が閉まってたようです。鍵もスペアは無く、中にあるものだけ。たまたま次の作業まで時間があり、新宿区新大久保エリア担当スタッフが近くで待機中だったので、20～30分くらいでお伺いできました。現場到着してみるとお子さんも少しぐずりだしてました。すぐに開錠作業し、5～10分ほどで開いたと思います。鍵が開くと、お母さんはすぐにお子さんを抱っこし、あやしていました。ケガなどなくこちらもホッとしました。

車はスズキの軽トラックで、詳しい年式は覚えてないようですが、「多分15年前くらいだったと思います」とのこと。仕事の合間に、足りない物を買いにホームセンターによって、そしたらインロックしてしまったとのこと。60～90分かかる作業スタッフと30～40分くらいで行けるスタッフがいたので早い方で手配しました。次の予定もあるそうで、なるべく早く来てほしいとのことで、作業スタッフにも急ぐように伝えました。お伺いし、ピッキング開錠し、5分ほどで開錠出来ました。「早くて助かります」とお支払いもスムーズにしていただき、お客様は急いで出かけて行きました。

お車、スズキのエブリーワゴン。名義は会社で、会社の敷地内に停まっているとのこと。年式は不明。もう15万キロ走っているので相当古い車だと思うとのこと。ドアは開いているので、鍵作製の料金を聞きたいとのことでした。新宿区新大久保の作業スタッフに確認し、お客様にお伝え。了承頂いたので、お伺いの手配をとりました。明日の午後に来てほしいとの要望でしたので、ご希望の時間で予約。無事キー作製終了したと報告あり。

お車はスズキのワゴンRで、かなり古い年式のものだそうです。気候の良い日だったのと、車の窓も少し開いている状態なので犬は今のところ大丈夫そうだと仰っていましたが、一緒におられる娘さんが「犬といっても家族なんです、急いでください！」とかなり気が立っているご様子。一番早い者で30～40分ほどで向かえる者が見つかったため、なんとか了承いただき、すぐに向かわせました。幸い道路が空いていたこともあって早めに到着でき、ワンちゃんも元気そうでした。

お車はトヨタのクイックデリバリーで、よく移動販売とかに使われてるような車とのこと。年式は分からないけど、ギザギザしたような感じの鍵とのお話。行ける時間としては朝早いということもあり、30～60分が最短でした。急ぐとはお伝えし、作業スタッフにもお客様が急ぎだったと伝え、急いでくれたみたいで30分で着いて、すぐに作業開始。ベテランの為、開錠作業は10分かからず開きました。

時間は40～60分の作業スタッフ到着時間ご案内。車の中に車も家の鍵もあるが、新宿区新大久保コインパーキングでインロックしてしまった。車はのコインパーキングに置いて、帰宅したそうです。家を開錠すれば、家と車の合鍵と両方ある。どちらにもサービスマンは居るが、移動時間を考えると、現在いる場所の、家の開錠した方が良いと伝える。お客様も、家に入れれば、車は明日取りに行ってもいいので、家の開錠で、作業が落ち着きました。

現場は新宿区新大久保内。アパートの敷地内に車もバイクも停まっているとのこと。バイクの車種はホンダのタクト、車は平成12年式のホンダのステップワゴンとのこと。強制執行の令状が出ているため、当日は裁判所の執行官や大家さん、弁護士さんも立ち会いの元作業をしてほしいとのことでした。ご希望の日時をお伺いし、ご希望の日にちと時間帯で予約をとりました。数日前にお電話をいただければ、お客様の御都合にあった時間をお取りできる事が多いですね。

お車はトヨタのハイエース。今日どうしても仕事で車を使いたいので急いでいる。たしか車の中に鍵がもう一本あったはずだから、まずはドアを開けてほしい、車内を探してみて、もしなかったら作成もお願いしたい、とのご希望でした。30～40分で行ける新宿区新大久保担当の作業スタッフを向かわせたところ、鍵開けは数分ですぐ終了。お客様が車内のボックスの中などを探したところスペアキーが無事見つかったので、そのまま作業完了したようです。

「乗ってきた時には確かにあったのでホームセンター内でなくしたことは確かだと、サービスセンターのほうにも届いていないし、自分がまわったと思うところは全部見たけどでてこないんだよね」とお客様。自宅にスペアキーがないか奥様に聞いたところ、息子さんが持っていますがお仕事中で夜遅くまで帰れないようで諦めてディーラーさんに聞いたら、数日かかるので急ぎなら鍵屋さんへ、と言われたそうです。新宿区新大久保の鍵担当スタッフが50～60分で到着、車を開けたらなんと車中にあったということでした。

もちろん鍵の作成は可能です。鍵作製にあたり、お車の年式、カギ形状、イモビライザーの有無の確認をしました。イモビライザーが付いていないお車だったので、すぐに対応可能をお伝えしました。鍵がその場で作れると全く思ってなかったようで、とても驚いていました。エリアの作業スタッフが近くで待機していましたので、30分以内でお伺いできるとお伝えすると、「そんなすぐに!?」とさらに驚いていらっしゃいました。無事作業終了、「緊急対応ってすごいんですね」と仰っていたとのこと。

近隣で作業中の作業スタッフに確認したところ、30～40分程で向かえる者が見つかったのでご案内しました。もうちょっと早く来れないかと迷われていましたが、いろいろなカギ屋を当たっている中で当店の時間が１番早いのでと依頼となりました。作業スタッフにもできるだけ急ぐよう伝え、向かわせました。夕方のラッシュに入るちょっと前のご依頼だったため25分程で到着、10分程で開錠できたと報告があり、ほっとしました。

閉店まであと30分ほど。最短時間、30～60分が出ました。駐車場は閉店時間すぎても開いてるとのことでしたので、作業スタッフ急がせて向かわせますとお伝えしました。携帯が中にある為、このあと連絡が取れない状況。お客様の服装やお車ナンバーを確認、駐車場のどのへんに停まってるか等の確認をし、作業スタッフを向かわせました。道路が空いていたのもあって30分で到着できたとのことでした。作業も無事終了し、「すごく助かりました！」と仰っていたとのこと。

お車はスズキの エブリイ。トランクに鍵を閉じ込めですが運転席を開ければ大丈夫ということでした。新宿区新大久保担当のベテランの作業スタッフをお手配、お時間は30～50分前後でご案内できました。「実はいま他社に電話したら到着まで90分以上はかかってしまうと言われていたので、こんなに早く来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。ベテランの作業スタッフだったこともあり、作業も10分かからずに鍵開け完了。お客様も「開けるのも早いね～。さすがプロは違うね」と驚いていたようです。

「トヨタのディーラーに聞いたら取り寄せになるので1週間以上時間がかかると言われた、他の鍵屋にも今日中は無理と言われた」すぐに作ってくれる会社を探しているといわれてます。トヨタさんの最新の鍵はかなり技術が必要になりますがベテランスタッフがおりますので大丈夫です。新宿区新大久保のほうだと最短で60分位でのお手配できますとご案内で「それは助かった、全然待てますからお願いします」と喜んでいただけました。

5年くらい前の年式のプリウスで、スマートキーを使用しておりイモビライザーも搭載されている車。リモコンキーと付属の鍵を１セットお渡しする金額を伝えると、「他社より安いね～。でももう一ヶ所心当たりがあるから、そこ探してなかったら電話するね」と一度検討になりました。1時間後再度入電があり、やっぱり見つからなかったのでお願いしますとのことでご依頼に。新宿区新大久保エリアのイモビライザー作成のプロの作業スタッフが伺い、無事に作成できたとの報告がありました。

エンジンと、運転席の鍵が違うことはまれにありますが、どのような状態かお伺いすると、中古で購入した車で、前のオーナーさんがご自身で運転席の鍵を交換されたそうです。今も、エンジンと、運転席の鍵をそれぞれで使っているが、運転席の鍵を紛失してしまい、元々ついていた鍵ではないので、どこに頼んだらいいのか分からないとの事でした。当店で対応出来る新宿区新大久保の作業スタッフをご案内。今、車は動かしていて、家にないので、仕事から戻る日に来てほしいとの事。お客様のご都合に合わせて、作業員を手配しました。「作ってくれるのか不安だったので、良かった」と喜んで下さいました。

新宿区新大久保では、60～90分で行ける者と40～50分で行ける者がおり、時間は早い方がいいとの事で早い方の作業スタッフを手配・確保しました。ご料金も少し気にされてて、最低料金である8000円～のご案内と、見てからにはなるがある程度の概算料金もお伝えしましたが、一度検討したいとの事でいったんは保留になりましたが、その後に再度電話があり「先ほどと同じ40～50分で来てもらえますか？」とご連絡。おそらく他社にも聞いて時間が一番早かった当店に戻ってきたのでしょう。

お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店には対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話、新宿区新大久保担当作業員を60分前後でご案内しました。無事作業終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。イモビライザー対応スタッフはまだ多くありませんが、都内ならほぼ全域対応可能です。

車種はわかっていたものの、年式や鍵形状は不明のため全部現場判断の案件。早朝でしたが、近くで待機してた新宿区新大久保のベテランの作業スタッフがいたため30分程で到着。数人の警察官の方々に見守られながら、ものの５分で開錠したそうです。実は警察からの依頼の案件も当店で多数取り扱っている為、作業スタッフの現場での対応もスムーズに行うことができます。何か生活トラブルがあった際に警察にご相談される方もいらっしゃるようで、今後こちらを紹介しますねと言ってくださったそうです。

鍵の紛失は帰りの電車の中で気付いたらしく、どこをどう探してもないとのこと。予備の車の鍵もないそうで、鍵を作ってもらわないと乗って帰ることも動かすこともできないと言っていました。到着予定時間は電話をもらった1時間後くらいだったので、新宿区新大久保の作業スタッフの調整をして手配。幸い、イモビライザーなどもないギザギザ形状の鍵らしいので、対応できるスタッフもすぐに見つかり、料金も高くならずに済みそうです。作業は開錠してからの鍵作成で、周囲は暗くなってきていましたが、両方の作業で1時間かからないくらいで完了したようでした。

鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。新宿区新大久保エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40～60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。

話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。新宿区新大久保は作業スタッフが多いこともあり、最速20～30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。

新宿区新大久保は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30～40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。

車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか？」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、新宿区新大久保エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。

やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか？」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか？と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの新宿区新大久保のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。

高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。新宿区新大久保は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30～50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。

新宿区新大久保エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20～40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。

新宿区新大久保は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで（電話口で彼女と話している声も聞こえました）、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。

免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか？」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。

10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット（軽トラ）、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。

新宿区新大久保エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。

新宿区新大久保エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。

車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。

車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです（作業スタッフから聞いた話）。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。新宿区新大久保エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40～60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。

車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに新宿区新大久保周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「新宿区新大久保あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。

車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に新宿区新大久保で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。

他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20～30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける新宿区新大久保エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

新宿区新大久保のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40～60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね？」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか？結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。

朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする？」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。

週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30～40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40～60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション（エンジンの鍵穴）からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。

幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30～50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。３連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40～60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60～90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60～90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。

結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの？」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。

最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40～60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。

明日、名義変更の手続きに行こうとしていたということで、譲渡証明の書類はあるけど自賠責保険の名義はまだ友人のままということでした。バイクや車は所有の方の確認がきちんとできないと、万が一盗難車などであってはいけないのでお作りすることができません。今日のところは友人の方と連絡をとって立ち会ってもらえるか、もしくは名義変更をされてお客様の自賠責保険に入っていただいてからなら作業に行けますのでその後にお待ちしてます、とご案内。後日、名義変更が終わって改めて依頼をいただきました。

この日は新宿区新大久保周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30～40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60～90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5～10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。

メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30～40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。

訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします！と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。

お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。

予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう！」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。

ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30～50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20～40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、新宿区新大久保のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。新宿区新大久保の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10～15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました！

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね！大きいトラックでもすぐに開けられるんですね！」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20～40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。

40～60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。

詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか？」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど新宿区新大久保で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。新宿区新大久保担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね！」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。

最初予約が混んでいて最速で60～90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30～50分程で向かえる作業員を手配できました。
開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。

お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分～1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます！」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。

夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか？と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。

イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!?　良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。
作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。

お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が新宿区新大久保の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15～20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。

詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。

お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて１０分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。

過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に新宿区新大久保の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。！

もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか？夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です！