0120-919-507
お車はダイハツのミライ―ス。中に鍵を置いたまま忘れ物を取りに行って戻ったら鍵が閉まっていたとのことでした。「どれくらいで来られますか?」と時間を気にされていました。台東区浅草橋担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分での手配となりました。近くで作業していたので終わり次第なるべく急いで向かい、35分ほどで到着。作業前にご料金をお話してからピッキング作業に入りました。それから15分ほどで開錠し作業は終了。「助かりました」と喜んでいただけました。
「こちらのレンタカー会社でトラックをレンタルし、自分の車はここのレンタカー会社の駐車場にある。ずっとここに車を置いておくわけにはいかないので、鍵を作ってほしい」とのこと。車はトヨタのスパシオで、ドアの開錠と鍵作製のご依頼です。年式不明ですが、かなり古く20年は経っていて、鍵の形状はギザギザ、イモビライザーの搭載はないとのこと。ご希望が翌日の午前中でしたので、あわせてご予約しました。
お客様のお兄様の車の鍵を無くしてしまったらしく、対応してくれる鍵屋さんを探しているそう。「兄が結構長い間入院していたので、その間バッテリーが上がらないように定期的にエンジンをかけていたんです。兄も帰ってくることになったので返そうと思ったのですが鍵が見当たらなくて……」とかなり焦った様子でした。すぐに来てほしいということで台東区浅草橋内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。名義人のお兄さんも立ち会いのもと、イモビライザー搭載車なので登録作業から行い、新しい鍵を手渡して無事に作業終了となりました。
車はフォルクスワーゲンのゴルフ。車の鍵だけでなく、携帯も家の鍵も全部一緒にインロックしてしまったそうで、家にも入ることができずかなりお困りでした。そのため、台東区浅草橋担当の作業スタッフが30分前後で急いで行きました。電話は隣のお家の方に借りての入電でしたが、連絡が取れるようにとそのお隣の方も一緒に待っていてくれて、スムーズに落ち合い鍵開け作業を行うことができました。
お車は、スズキのアルト。古いものでリモコンで開けてエンジンは挿し込み式の鍵、イモビライザーは入っていないタイプとのこと。会社の駐車場に停めたまま1週間くらい経つので、今日中には移動させないとまずいとお急ぎでした。「もしかしたら車内にあるかもしれない」と言われたので、まずは解錠して中にも鍵がなければ鍵作製できるとご案内。台東区浅草橋担当の作業スタッフが、お客様の昼休みのお時間にお伺いする予約になりました。結果、鍵を開けて車内にも鍵なかったので、鍵作製を実施。「1時間もかからずにこの場で鍵ができると思わなかった」と驚かれていたそうです。
車種はトヨタのプロボックス。平成29~30年ぐらいの年式だったと思うとの申告でした。鍵をさしてエンジンをかけるタイプの鍵で、イモビライザーは入っていないとのこと。鍵の形状などによって料金が変わるため、まずは現場を見てからと案内しました。台東区浅草橋担当スタッフを60~70分で手配。到着後まずはドアの解錠作業を実施。念のために車内に合鍵がないか確認してもらいましたが、見つからず。その後鍵を作製してお渡ししました。無事作業完了し、今日からまた使えると喜んでもらえたそうです。
お客様は配達業者の方でした。台東区浅草橋にあるマンションに仕事に来ていたが、誤ってインロックしてしまい車が動かせなくなってしまい困っているそうです。次の配達に出発したいので、早急に車の鍵を開けに来てほしいと言っていました。最短で向かえる台東区浅草橋内の作業スタッフを探し、最短20~30分ほどの到着予定で手配しました。車はハイゼットカーゴという軽自動車。現場到着後は、鍵穴からのピッキング作業にてトラブルなく鍵開け完了できたとのこと。
対象のお車はスズキのエブリィ。知り合いの方から譲り受けたものなので年式不明ですが、古めのタイプだと思うとのご申告でした。かぎさしタイプで、形状はおそらくギザギザ。しかし普段鍵をじっくり見ることがなく、こちらについても明確にはわからないようでした。台東区浅草橋担当スタッフを40~50分で手配。鍵穴を確認したうえで、運転席の鍵穴から解錠作業を実施しました。無事に完了すると「これで帰宅することができます」と安堵した様子だったとの報告を受けています。
トヨタプリウスのスマートキーの作製のご依頼です。「今日のうちに鍵を作ってもらうことなんてできないですよね? 帰れなくて困っているので」と言っていたので「台東区浅草橋でしたらスマートキー対応可能なスタッフがいるので、その場で鍵を作製することができます。作った鍵はイモビライザーの登録をしてその場でお渡ししますので、そのまま車に乗れますよ」とお話しました。すると「本当ですか~? すごいですね!」と驚いていました。1時間半後、作業スタッフから作業完了の報告がありました。
車はトヨタのプロボックスで、会社の営業車だそうです。外回り中にコインパーキングに車を停め、その後鍵を無くしてしまったそうで、駐車場代のこともあるので早めに来てもらえたらという希望でした。会社の車のため年式はハッキリわからないようでしたが、イモビライザーが入っていないことは確実だと言っていたので、台東区浅草橋担当の作業スタッフを50~60分で手配しました。現場ではすぐに鍵作製を行い、免許証や会社の名刺などで名義確認をさせてもらい、無事トラブル解消となりました。
イモビライザーという防犯システムが搭載されている年式のダイハツ、ブーンの鍵作製でした。「イモビライザーがついていると料金が少し高めになることは知っていたのでいろいろなところに電話して聞いているんです」とのこと。正確な年式は分からないそうなので、だいたいの料金をご案内。まずはドアを解錠して車検証を確認し、正確な料金を案内するため見積もり無料からお伺い可能とお話。台東区浅草橋内の作業スタッフが20~30分でお伺いできるとお話すると「早い!」とご依頼いただきました。電話でお伝えした見積もり額で対応できたので、そのまま成約となりました。
まず車の名義確認から伺いました。ご本人様の名義か伺うと「いや違う、友達の」と言っていましたが、お友達と一緒にいるとのこと。名義の確認のため、車検証、免許証を拝見させていただくと説明。今から食事をするので1~2時間くらいなら待てると言っていたので、40~60分ほどで台東区浅草橋へ作業スタッフを手配いたしました。到着時まだ店内にいらっしゃいましたが、お立会いのもと、鍵開けをさせていただきました。名義人様は携帯も閉じ込めていたため一緒にいたご友人からの入電でしたが、現場では2人とも立ち会いをしてくれたのでスムーズだったとのことでした。
車の中に鍵を荷物ごと閉じ込めてしまったそうです。「携帯も車の中にあるので、お店の方にかりて電話したんです」とお困りのご様子でした。台東区浅草橋担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はトヨタのランドクルーザーで、鍵の形状はスマートキーでした。ピッキングで鍵を開ける作業10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。「また何かあったらお願いいたします」と喜んでいただけたそうです。
車の鍵を無くしてしまったそうですが、車が使えないと仕事にならなくて困っているとお電話をいただきました。「もしかしたらインキーしているのかと思って加入している保険会社に鍵開けに来てもらって開けてもらったんです。でも車内に見つからなくて…」とのこと。車はダイハツのアトレーでした。すぐにでも来てほしいということで台東区浅草橋の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。現場に到着後、運転席の鍵穴から鍵を作製し、無事に新しい鍵ができエンジンもかかったと報告がありました。
仕事の休憩中にコンビニエンスストアに立ち寄ったさいに、車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「あと少しで会社に戻らなければいけないので、できるだけはやく来てほしいです」と焦っているご様子でした。台東区浅草橋内の作業スタッフが現場近くにいたので、20~30分でお伺いすることができました。車はホンダのCR-Z。到着後料金の説明を行い了承を得たので、すぐに作業に入り10分ほどで無事に鍵が開きました。お客様にもとても喜んでいただけました。
友達と待ち合わせをしていて、その友達を迎えに行くため車を一旦降りたそうです。そのとき車内に鍵を置きっぱなしにしてしまい、どういうわけかロックがかかってしまったということでした。車はフォルクスワーゲンのゴルフヴァリアントで、鍵は特殊キーのタイプとのこと。台東区浅草橋担当でゴルフヴァリアントの鍵開けの対応ができる作業スタッフを探し、50~60分で向かえるように手配し対応しました。
「車はトヨタのプリウス。スマートキーで、イモビライザーという防犯システムが入っているから作れる人が少ないと聞いた。会社は遠方であまり行かない事務所なので、車を家まで運んでもらおうかと思っている」と言われています。しかしレッカーで自宅まで車を移動されるのは時間的にも金銭的にもかかるので、お客様が会社のほうに行く日がわかれば、それに合わせて作業スタッフが行って、その場で鍵を作れますと案内しました。「それなら一番助かる」と言われ、作業予約となりました。後日、作業に訪問し、その場で鍵の作製をしてエンジン始動も確認してもらい、大変喜んでいただけたようです。
お車はトヨタのタウンエース。「社用車で借りていますが、自分はそこの会社の下請けの職人なので車検証の会社と違うと言ったらさっき別の会社で断られた」と言われています。台東区浅草橋の担当スタッフに確認しましたが、今回は免許証も車内にあるということでお客様が乗られていたことが確認できますので大丈夫とお話。台東区浅草橋の作業スタッフが40分くらいで到着しました。運転席の鍵穴からすぐに解錠、融通がきいて助かったと言われていました。
いつも家の鍵と車の鍵を一緒にして持ち歩いているそうですが、散歩して帰ってきたら、車の鍵だけキーホルダーから無くなっていたそうです。来た道を戻って探したものの見つからず、しょうがないから一から作ってほしいというご希望でした。台東区浅草橋だと作業スタッフの予定が少し詰まっていましたが、60~90分後には行けたのでその時間まで待っていてもらえました。車は平成21年式の日産のオッティ。イモビライザーは搭載されていない車だったので、現場では1時間くらいで作製することができました。
お車は平成3年のマツダのユーノスコスモ。ドアは開いているけど鍵がないとのこと。昔の車なので鍵の形状もギザギザしたものだと思うけど、見たことがないのでわからないとのこと。しかし名義はもう変わっているので身分確認は何も問題ありませんでした。車が停まっている台東区浅草橋の駐車場に作業スタッフが40~50分で到着しました。鍵穴から新しい鍵を作る作業を行い、作業時間は25分ほどで完了したようです。これで車が移動できるとお客様は安堵していたそうです。
エンジンキーと給油口は別々の鍵で、トラックの給油口の鍵を開けてほしいとのご相談です。今ちょうど台東区浅草橋のガソリンスタンドに来ているが、給油口の鍵を持ってくるのを忘れたそう。仕事で遠方に来ているので鍵を取りに戻ることができないし、これではガソリンも入れられないので困っているとのこと。ガソリンスタンドの住所はこちらでお調べしました。時間は20~30分ほどで手配できました。「できるだけ早く来て!」と言われたので、急いで向かわせました。
「子供が中にいるのにドアの鍵を開けられなくて!」とお困りのお電話をいただきました。合鍵を持っておらず、鍵屋さんを探しているが、早く来てもらえるところがないとのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフが現場近くで作業をしていたのですぐにお伺いすることができました。車はダイハツのタント、鍵穴からピッキングで開ける作業を行い5分ほどで作業終了。迅速な対応にお客様にもとても喜んでいただけました。
車の鍵をインキーしてしまったとお困りのお電話をいただきました。携帯電話も一緒に車内に閉じ込めてしまっているため、通りすがりの方に借りたそう。車はダイハツのムーヴ、この後お客様と連絡が取れなくなるので、お客様の車の色とナンバーと駐車位置を聞いてから台東区浅草橋内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車の情報を聞いていたのですぐにお客様と合流することができ、鍵穴からピッキングで開けることができました。
バイクはスズキのレッツという原付で、メットイン解錠のご依頼です。バイクの鍵トラブルの中でも特に多いトラブルとなります。シートの下に鍵穴があればピッキングの対応で、エンジンと同じところの鍵穴の場合は、新しく鍵をお作りし解錠することになります。今回はエンジンと一緒の鍵穴でメットインの開閉操作をするパターンでした。台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。鍵穴のシャッターが閉まっていたので、シャッター解錠も行ったとのことです。
プラスチックが劣化してきていたのか、以前から危うい感じではあったそうなのですが、ついに割れてしまったとのこと。割れた際にプラスチックの中身もばらばらになってしまい、そのうちの一部は落ちて無くしてしまったということでした。車はホンダのフィット。年式は2010年5月で、イモビライザー搭載。イモビライザー対応できる作業スタッフは限られてきますが、台東区浅草橋内ならできる作業スタッフがいたので、その者で30~40分で手配しました。現場ではイモビライザーの書き換えや鍵作製の作業を行い、すぐに新しい鍵をお渡しすることができました。
お車はニッサンのバネットでした。年式は分からないようですがギザギザしている鍵だったとのこと。出先のためなるべく早めに来てほしいと時間も気にされていました。すぐに台東区浅草橋担当の作業スタッフと連絡をとり、30~40分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後、鍵穴をのぞかせてもらって料金などお話し、作業時間は15分ほどでピッキングで解錠しました。早めに来てもらって助かりましたと喜んでいただけました。
これから仕事にとりかかるところで、作業車の道具を取ったさいに誤って鍵を入れたまま閉めてしまったとのことでした。荷物は取り出した後だったので、仕事をしながら待てるけど、帰りに車が無いと困るので仕事が終わる時間までには来てほしいとのこと。台東区浅草橋担当作業スタッフが60~90分でのお伺いとお伝え、すぐに手配しました。運転席の鍵穴からピッキングで解錠できたので、作業時間は10分ほどで完了。中にお弁当もあったようなので、お昼ご飯までに開けてもらえてよかったと喜んでいたそうです。
車はイモビライザーのセキュリティ搭載車だったのでディーラーさんに連絡したところ、車ごとお店に持ってきてもらう必要があると言われてしまったので、その場で作成してもらえる鍵屋を探しているとのこと。レッカー移動の費用を考えたらその方が安く済むのではないか?とのことでした。車はニッサンのブルーバードシルフィ。作成対応できる作業スタッフが台東区浅草橋内にいたので60分前後でのお伺いとなりました。ドアの鍵はあいていたので、鍵を作る作業を現地で行い、無事にエンジンがかかることも確認し、作業完了と報告がありました。
車は、ホンダのバモス。ご本人名義で、免許証・車検証の確認できるとのこと。携帯が手元にないため、この後は連絡が取れなくなる状況。台東区浅草橋担当の作業スタッフが30~40分で到着するので、その時間には車のところにいていただくようにとお願いしました。とても暑い中、お客様は車のところにいらっしゃったそうです。鍵開け作業は、鍵穴から開けるピッキングという方法で数分で完了。「こんなに簡単に開いちゃうんですね~。ある意味怖いけど、助かりました。ありがとうございます!」と、出発されたそうです。
ちょうど1ヶ月前にトヨタのカローラフィールダーの鍵閉じ込めで伺った中古車販売店。前回と同じ台東区浅草橋担当の作業スタッフが30~40分で到着しました。今回はマツダのアテンザで、平成18年式。カードキータイプの鍵と珍しいものでした。翌日にオークションに出す関係上、準備や撮影もあるので早めに解錠してほしいというご希望だったので、すぐのご対応にとても喜んでいただけました。運転席に鍵穴があったので、鍵穴を覗いて専用の工具での解錠作業を実施。10分ほどで解錠できました。「また何かあったらお願いね」と言っていただけたそうです。
お車はホンダのヴェゼルでした。年式は8~9年前くらいの物でスマートキーを使用しているとのこと。荷物を取りに来たら鍵が見つからず、中に置いたままだったのを思い出したようです。「どれくらいで来られそうですか?」と少し時間を気にされていました。台東区浅草橋担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに20~30分でお伺い可能だったので手配。到着後、ご料金などお話してご了承のうえ作業に移り、10分くらいでピッキング解錠にて作業は終了しました。
お出かけ先で車の鍵を中に閉じ込めてしまったそう。携帯も車の中に閉じ込めてしまったので、コンビニエンスストアの店員さんの携帯を借りて、ご連絡をいただきました。すぐに来てほしいとのご希望だったので台東区浅草橋内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はマツダのロードスターで10年位前に購入した車とのこと。鍵穴からピッキングで開ける作業をおこない、無事にトラブルは解消したと報告がありました。店員さんも一緒にトラブル解消を喜んでいたそうです。
鍵を失くしてしまったのは3日前。そこから鍵を探したけど見つからず、車を使いたいので鍵を作ってほしいとのことでした。お車の年式は平成19年でホンダのライフ。鍵をさしてエンジンをかけるタイプですが、セキュリティー搭載の有無は不明でした。台東区浅草橋の作業スタッフに確認するも、イモビライザー搭載の可能性もある年式ということで、どちらの鍵にも対応できる作業スタッフが50~60分でお伺いしました。ホンダのウェブキーでしたが、セキュリティはなしだったとのこと。その場で鍵穴から鍵を作成してのお渡しとなりました。
台東区浅草橋にある車屋さんからのご連絡で、お客様よりお預かりの車をインロックしてしまったとのこと。エンジンがかかりっぱなしになっているため、なるべく早く対応してほしいとのご希望。車は比較的新しい年式のトヨタのアルファードでした。鍵の形状が難しい特殊キーになるので、対応できるスタッフをあたりました。時間は30~40分くらいで案内し、了承いただき手配しました。特に問題なく、車の解錠ができたとの報告でした。
仕事帰りにショッピングモールで買い物をしていたら、鍵を無くしてしまって、探しても見つからなかったようです。保険加入しているJAFに来てもらってドアは開けてもらいましたが、鍵は作れないので鍵屋さんを呼んでと言われたようでした。当社の台東区浅草橋担当作業スタッフが40~50分で現地に到着。名義は祖父との事でしたが、車検証住所と免許証の住所は一致しており、名字も一致。任意保険の名義はお客様名義になっているので問題無し。そのまま作業となりました。お客様も対応してもらえて助かったと安堵していたようです。
車の鍵紛失による鍵作成依頼です。ディーラーに頼むと最短で3週間かかると言われたそうです。仕事で使っている車なので、なるべく早く鍵を手に入れたいと言っていました。車は三菱のミニキャブでしたので、台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認をとり、即日の対応可能とお伝えしたところ「今日中にもうできるんですか?すぐにその場でできるってことですか?」と驚いているご様子でした。お電話いただいてから40~60分ほどで手配しました。
お車はホンダのインスパイアで、鍵はトランクの中にあり。運転席を開ければトランクも開くので、どちらかを開けてほしいとのことでした。なるべく急ぎで来てほしいとのことでした。台東区浅草橋の担当スタッフに確認し、30~40分くらいでお伺いできるとお話、成約となりました。広い駐車場で目印などもなかったので、現地で誘導していただいて合流。その後は10分もかからずに開けることができました。「すごい技術ですね!」と言っていただき、喜んでいただけました。
「取引先の電話をお借りして連絡があったが、本人の携帯も車内に閉じ込めてしまっているので直接の連絡はとれない」と、本社の方からの入電です。お車は、日野のプロフィア、大型の13トントラック。決まった時間に動かさないと先方に迷惑がかかってしまうとかなり焦っていらっしゃいました。台東区浅草橋の担当スタッフに確認したところ「ちょうど今の現場から近くにいるので15分くらいで行けそう」とのこと。すぐにご案内し、手配しました。トラックに社名が入っていたので問題なくドライバーさんとも合流できて、無事にピッキングにて解錠。ドライバーさんは安心された様子だったとのこと。
「車の鍵ってその場で作れるの?」と聞かれたので、車種など伺ってからの確認にはなるが、だいたいの物はその場でできるとお伝えしました。「それだったらぜひ作りに来てほしい」と言われ、詳細を確認。すると、お車はイモビライザー付きの鍵だったので、対応できる作業スタッフが限られており、お時間は90分ほどお待ちいただく状況。「鍵がないことには動けないから待ちます」と言っていただき、手配となりました。後で報告を確認すると無事に鍵の作製とイモビライザーの登録が完了できたとのこと。「レッカーしなくて済んでよかった」とお客様は言っていたようです。
台東区浅草橋にあるコインパーキングに停まっていて、お車はダイハツのネイキッドです。イグニッションに挿さった状態で、ACC電源がONの状態なので、このままではバッテリーも上がってしまうかもしれないと心配そうでした。台東区浅草橋の作業スタッフが、最短40~50分での到着でご案内。他も聞いてみると検討になりましたが、夕方の時間帯でどこも混みあっていた様でほどなくして依頼のお電話をいただきました。鍵は専用の鍵開け工具で2~3分で解錠できたそうです。バッテリーも上がることなく無事だったとのことでした。
お車はスズキのエブリーでした。コインパーキングに車を停めて出かけて、戻ってきたら鍵がないことに気づき、思い当たるところは探してみたけど見つからなかったみたいです。中にもスペアはなく、鍵開けと鍵作製の依頼でした。台東区浅草橋担当の作業スタッフと連絡を取り、作業に出ていたので60分が最短でしたが、なんとかお待ちいただけました。到着後、まずはドアの鍵を開け、それから車検証や免許証など確認させていただいて鍵の作製作業に入りました。鍵開けと作製で、1時間ちょっとで終了。「鍵がなかったのですぐ作ってもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。
車の鍵を閉じ込めてしまったとの入電。「ちょうど家に戻ってきたタイミングで、車の鍵と家の鍵も一緒に閉じ込めちゃったから家のなかにも入れなくて…どうしよう」とお困りのご様子でした。台東区浅草橋内の作業スタッフが近くで作業をしていたので、終了後およそ20~30分でお伺いすることができました。車はダイハツのタント、鍵はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける方法で無事にトラブル解消し、お客様に喜んでいただけました。幸いにも手元にスマホがあったから、連絡することはできたのが不幸中の幸いだったとお客様はおっしゃっていたそうです。
トヨタのダイナという2tトラックで、年式は10~15年前ぐらいとのこと。自宅の斜め前にある駐車場に、停めっぱなしになっている状態でした。受付時は仕事中とのことだったので、お客様が帰宅される時間に合わせ、台東区浅草橋担当の作業スタッフがお伺い。名義人であるご依頼主の弟さんにもお立ち会いいただき、まずは解錠作業を行わせていただきました。イモビライザーが搭載されていない、対応可能なタイプの鍵でしたので、問題なく鍵作製まで行うことができたとの報告です。
車の鍵開け依頼がありました。「車の中に犬がいるのに鍵がかかってしまって、開けることができないんです」とお困りのご様子でした。現場は台東区浅草橋内の店舗。現場近くに作業スタッフがいたので、すぐにお伺いすることができました。車はホンダのライフ、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で解錠、中にいたワンちゃんの体調も問題なく無事に作業終了したと報告がありました。
車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。車はスズキのエブリー、配達業者の方からのお電話でした。「配達中なので、とにかく早く開けてほしくて電話しました。長時間ここに車を停めていたら迷惑だと思うので…」と大変お困りのご様子でした。台東区浅草橋内の現場近くにいた作業スタッフがすぐ15分ほどでお伺いし、車の鍵開け作業に入りました。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、問題が起きる前に車を動かすことができたそうです。
車のドアは開いているが、車の鍵を無くしてしまったので困っているそう。「実は弟に借りた車で、鍵を無くしたことは話したんですけどこの車を使いたい用事があるらしくて…」とできるだけはやくの作製希望でした。車はトヨタのアルファード、鍵はスマートキータイプ。イモビライザー搭載車だったので登録作業から鍵の作製までできる台東区浅草橋内の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。その場で無事に作製作業をすることができましたが、鍵のデータを書き換えしているので、今までの鍵は使用できないとご案内して作業完了です。
車の持ち主の方の都合で、しばらく入電者の方の会社の駐車場を貸していたそう。「もうお客さんの家に車を置けるらしいんだけど、鍵がないからしばらく車を放置されてて困っている。鍵ってすぐに作ってもらえるんですか?」とお困りのご様子でした。車はスズキのワゴンRで、鍵の形状はスマートキータイプでした。作業スタッフがお伺いし、ドアの鍵を開ける作業とイモビライザーの登録作業をしました。作業には車の持ち主にも立ち会っていただき、無事に作業終了したと報告がありました。
レクサスGS450hの鍵作製をしてほしいとご連絡いただきました。「ディーラーには作成時間に2週間くらいかかると言われた。よく乗る車なのですぐに鍵がほしい」とお困りでした。車にはイモビライザーが搭載されているので台東区浅草橋内のイモビライザーキーの作製対応をしている作業スタッフが50~60分でお伺いしました。車のドアの鍵開けとイモビライザーキーの鍵作製をし、無事にエンジンがかかりました。お客様にもとても喜んでもらえたと報告がありました。
車はダイハツのハイゼットトラックで、これからキッチンカーとして使用する予定で荷台を改造しているそうです。その最中に鍵を失くしてしまったそうでお困りでした。ハイゼットであれば、台東区浅草橋担当の作業スタッフで問題なく鍵作製することができるので、その旨を男性にご案内。ぜひお願いしたいと言ってもらえたので、30~60分で現場へ行き、鍵作製作業を行いました。運転席の鍵穴から鍵を新しく作成してお渡しすると、「これでやっと作業がはかどります」と安堵していたそうです。
車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそう。「これから仕事があるのに自分たちだとどうしようもなくて」とお困りのお電話いただきました。台東区浅草橋担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はトヨタのエスクァイアで、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、お客様にとても喜んでもらえたと報告がありました。
「車の鍵をどこかで落としてしまい、数週間鍵を探したけど出てこないんです。会社の駐車場に車を置きっぱなしで迷惑をかけているし、鍵も見つかりそうにないので作ってほしくて…」とお困りのご様子でした。車はスバルのレガシー、年式が平成21年。イモビライザーという防犯システムを搭載していました。イモビライザーの鍵作製も対応できる台東区浅草橋担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いして、鍵の作製作業を完了しました。
車は、ホンダのNボックス。自分の車が故障したので、修理に出しているそうです。レンタカー会社に連絡はしたが、遠方で対応できないと言われてしまったとのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフが近くで作業していたので、20~30分の時間をご案内できました。「日曜日なので、どこも60分以上かかると言われたので、本当に助かります。手持ち現金がないのでカード支払いでお願いしたい」とのこと。カード支払い対応可能な作業スタッフで手配し、鍵穴からピッキングで解錠して完了できたそうです。
お車はホンダフィットのイモビライザー搭載の鍵でした。明日も仕事で車を使うので乗って帰らないと困るため、イモビライザー搭載車の鍵作成ができる業者を探しているとのこと。当社の台東区浅草橋担当作業スタッフで、イモビライザー搭載の鍵作成が可能なものが60分前後での出動となりました。データの書き換えから鍵の作成まであるため、一般的な鍵作成に比べると料金はお高めになりますが、その場で鍵を作成できる利点から、お客様にもご納得いただけ、そのまま作業に入ることとなりました。
今日の分の仕事が終わったので帰ろうと思ったら、車の鍵がかかっていたとのこと。今の今まで全く気が付かなかったとのことでした。台東区浅草橋の作業スタッフが20~30分で到着できるとお話。「お客様は大丈夫と言ってくれたけど、すぐに来てくれるなら助かります」とご依頼になりました。お車はスズキのエブリイ。だいぶ古い型でドアの開け閉めの不具合もあったので、それが原因だろうとのこと。鍵穴からのピッキングで無事に解錠となり、お客様もようやく車を出せると安心したようです。
取引先の会社へ訪問した帰りの出来事だったそうで、その会社の目の前の駐車場でお困りのようでした。次の約束もあるからとお急ぎでしたが、台東区浅草橋担当の作業スタッフが30分前後で向かえる状況だったので、男性には少し待っていてもらうよう伝えて急いで手配しました。車はスズキのスイフトスポーツで、鍵はスマートキーのタイプでしたが、運転席側ドアの鍵穴よりピッキング作業で無事に開けることができました。
お車は平成22年式の日産のルークスで、型式はML21S。スマートキーを使用していて、エンジンをかけるときはボタンを押すプッシュスターターとのことでした。イモビライザーのセキュリティ搭載車のため作成できる者は限られてきますが、台東区浅草橋の作業スタッフが50~60分後にお伺いできるとお話。その後ご本人からお電話をいただき、正式依頼となりました。現場でコンピューターを使って登録のし直しから、鍵の作成まで、1時間かからずに終了しました。
お車はマツダのキャロルでした。鍵を中に置いたままで、忘れ物を取りに家に戻って、そしたら鍵が閉まっていたとのこと。スペアも一緒に車の中にあるため開けられず、解錠の依頼。「出かける用事があるのでなるべく早めにお願いしたいんですが…」と少し時間を気にされてました。台東区浅草橋担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。それから作業にとりかかり、15分ほどで解錠しました。
会社の車をコインパーキングに停めて外に出たところ、車内に鍵があるのにロックがかかってしまったそう。「短時間で済む用事だったので、少し高めのコインパーキングに停めてしまったんです。料金も気になるので早く来てほしい」とのこと。台東区浅草橋内の作業スタッフが20~30分ですぐにお伺いしました。車はホンダのステップワゴンで鍵の形状はスマートキータイプでした。無事に鍵が開き、お客様にとても喜んでいただけました。
お車はホンダのアクティバンでした。出かけようと思ったら鍵がなく、車内を確認したら助手席に鍵が置いてあったようです。昨日帰ってきた際に車内の荷物を片づけていて、そのまま鍵をかけ忘れ、さらに閉まったのではないか?とのこと。「出かけたいのでなるべく早めにお願いしたいんですが」と少し時間を気にされてました。すぐに台東区浅草橋担当の作業スタッフが40分くらいでお伺いするとお話、なるべく急いで向かいました。現場に到着しご料金などお話、すぐに作業にとりかかりました。10分ほどで解錠すると「助かりました」と喜んでいただけました。
お車はトヨタのハイエース。イモビライザー搭載車だそうですが、カギを挿してエンジンをかけるとのこと。弊社だとお車の場所まで伺ってその場でカギを作るので車屋さんよりも時間がかからず、その場でカギを作ってお渡しが可能だとご案内したところ、「ぜひお願いしたい!」と言っていただき、イモビライザー対応の台東区浅草橋の作業スタッフに確認して60~90分ほどで現地にお伺いしました。カギの持ち手に付いているリモコンは付きませんが、エンジンがかけられればいいそうで、その場で作成してお渡ししました。
路上に停車し、予定を済ませて戻ろうとしたところ鍵を車内に閉じ込めていたことに気がついたそうです。「一応路上に停まっても大丈夫なところなのですが、できるだけはやく来ていただけますか?」とお困りのご様子でした。台東区浅草橋内の作業スタッフが30分ほどでお伺いしました。車はホンダのフィットで鍵の形状はスマートキータイプでした。作業スタッフ到着後すぐに作業に入りましたが、車の動きを見ながらの作業だったので20分ほどお時間がかかりました。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
ガソリンスタンドで車の鍵を車内に閉じ込めてしまったとお電話をいただきました。「他にお客さんもいるし、できるだけはやく来てほしいです」と大変お困りのご様子でした。台東区浅草橋担当の作業スタッフが現場近くにいたので、すぐにお伺いすることができました。車はスズキのパレットで鍵の形状はボタンで開け閉めするスマートキータイプでした。現場到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。
実家のお母様からのお電話でした。いくつか既に鍵屋に電話したが、どこもすぐには来てもらえなくて困っていたようです。台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認すると、60分前後で到着できそうだとのこと。お時間をお伝えし、それでも来てもらえるなら助かると言っていただき、出動となりました。車は通勤で使っているもので、明日も仕事なので使えないと困るとのこと。作業終了後「すぐに対応してもらって助かりました」と感謝されました。どこの会社も今日は行けないと断られ続け、4社目の電話だったようです。
まず対応可否を調べるために、車の詳細を伺いました。年式平成19年の日産のティーダで、エンジンはツイストノブでかけるタイプ、イモビライザー搭載車になります。ドアは保険のロードサービスを呼んで開けてもらったので、鍵の作成のみお願いしたいという内容でした。台東区浅草橋の作業スタッフに確認し、即日可。時間は60分程度で手配しました。作製した鍵で問題なくエンジン始動することを確認し、終了。鍵作製に1時間ほどかかったとのこと。
22時前頃に入電。作業中に自家用車の鍵を落としてしまい、ドアは開いてるけれど、鍵が一本もないため動かせないとのこと。お車はスズキのワゴンR。年式によってはイモビライザーが入っていますが、今回はH16年式でイモビなし。お時間と天候で今日は向かえないとお伝えしたところ、明日の午後からの出勤に間に合えばよいとのことで、台東区浅草橋の作業スタッフが翌日の午前中にお伺いすることになりました。
「本当に困っているんです、さっき他の鍵屋に電話をしたら、4トントラックの鍵は開けられないと言われちゃったんですが、そちらではできますか」とかなり焦った様子です。台東区浅草橋の担当スタッフに確認し、30~40分くらいの到着で手配できました。トラックの鍵開けにも慣れている作業スタッフだったので、ピッキングで5分もかからずに開いたとのこと。「助かった」とお客様もホッとされていたようです。
お車は日産のウィングロードでした。通勤にはいつも自家用車を使っていて、車に忘れ物を取りに行った際に、鍵を中に置いたままで閉めてしまったとのこと。運送会社だそうですが、トラックに乗るまではまだ時間があるようなので「遅い時間じゃなければ」とおっしゃっていました。台東区浅草橋担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。到着したら入口のところで待っていてくれて、車の所まで誘導していただきました。それから作業にとりかかり、ピッキングにて解錠し、作業は終了しました。
コインパーキングに車を停めた後、鍵を紛失してしまったそうです。「あらゆるところを探したけど鍵が見つからなくて、コインパーキングなので、できるだけ早く車を動かしたいんです」とお困りのご様子でした。台東区浅草橋内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はスズキのワゴンRで鍵の形状はスマートキータイプ、イモビライザー搭載車でした。到着後すぐに作業に入り、解錠後に鍵を作成。作った鍵で無事にエンジンがかかることを確認し、トラブル解消したと報告がありました。
車は、ダイハツのタント。どうすることもできないので、歩いて10分ほどの所にある知人宅に来て、携帯を借りて連絡しているそうです。台東区浅草橋担当の作業スタッフは40~60分での到着とご案内。「10分前くらいに連絡もらえれば、自宅へ戻る」とのこと。車の鍵は専用の工具を使って、運転席側のドアに付いている鍵穴から解錠するピッキングという方法で開けました。10分とかからずに解錠。「やっと家にはいれる!」と、喜んでいたそうです。
お電話を入れてくれた方は会社の車を使用しているとのこと。仕事中でしたが、一度自宅に戻ったさいに誤って閉めてしまったとのことでした。会社にも合鍵がなかったため当社に相談の連絡がありました。すぐに当社の台東区浅草橋担当作業スタッフが40~60分で現地到着と案内をしました。お客様からはそれだったらどうにか次の現場に間に合うかもといわれ、当社の作業員も急いでお客様宅へ向かいました。作業自体はすぐに終了となり、お客様も急いで次の仕事に行かれたと作業報告がありました。
日産の軽自動車だが、詳しい車種などはわからないとのこと。会社から借りているが、ご自身の免許証や仕事の連絡のメールなどが車の中にあり、確認できるそうです。台東区浅草橋担当の作業スタッフが、20~40分の時間でご案内。かなり悩まれた末に「それでお願いします」とご依頼。解錠に関しては、軽自動車で外溝の鍵なので、工具での鍵穴からのピッキングという作業で、数分で開けることはできました。次の配達先へ向けて、猛スピードで出発されたそうです。
車の鍵を失くしたとお困りのお電話をいただきました。「先日実家から自宅に帰ったあと車の鍵を失くしてしまって、思い当たる場所はすべて探したのですが見当たらないんです」とお困りのご様子でした。次の日の15時希望だったので台東区浅草橋内の作業スタッフが15時~15時半でお伺いしました。車はダイハツのムーヴコンテで鍵の形状はスマートキータイプでした。イモビライザー搭載車だったので鍵を作る作業と登録の作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
もともと持ち手にドアの開閉ボタンが付いており、先端には金属のギザギザした鍵があり、差し込んでエンジンをかける鍵。ちょうどヘッド部分と金属の鍵部分が外れてしまい、先端の金属部分は車内なので差し込む鍵もないとのことでした。お車はダイハツのムーヴで中古で購入したときに渡された鍵は1本だったとのこと。台東区浅草橋の作業スタッフが30~50分で現場に到着しました。鍵穴からピッキングで解錠するとすぐに開き、中の鍵を取り出せました。差し込む鍵でドアの開閉もエンジンの始動もできるので、早めに合鍵を作った方がいいとお話しし作業終了となりました。
お客様は50歳代くらいの男性。車はご本人名義のトヨタハイラックスサーフ。インロック解錠でのお問い合わせです。台東区浅草橋担当の作業スタッフが、これからなら20~30分とご案内。「ちょうどいい時間です。到着したら、携帯へ連絡してほしい」とのこと。専用工具で鍵穴から、難なく解錠できたそうです。「迅速に対応してくれてありがとう」と、缶コーヒーをごちそうしていただいたそうです。
ご友人と飲食店に訪れた際に車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「コインパーキングなので、できれば早く出たいのですが…」とお困りのご様子でした。近くで作業していた台東区浅草橋内の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はトヨタのクラウンで鍵の形状はスマートキー。現場到着後すぐに作業に入り、15分ほどで無事に開きました。「はやく来ていただけて本当に助かりました!」と大変喜んでいただけたと報告がありました。
ガソリンスタンド構内でのみ使用している車で、ニッサンのウィングロード。13~14年前くらいのもののようです。いつも開けっ放しにしていたドアの鍵が不具合でロックがかかってしまい、エンジンキーで開けようとしたら鍵穴に鍵がささらなかったようです。そこで初めて、エンジンキーとドアの鍵が別ということが発覚したとのことでした。できれば鍵穴から鍵も作ってほしいとのことでしたが、まずは見させてもらってからとお話しして、台東区浅草橋の作業スタッフが60分前後で伺いました。
鍵をなくしてしまい、ホテルにも聞いたけど鍵は届いてなかったので作ってほしいとのご依頼でした。お車はスズキのアルト。年式は分からないようですが、新しくはなく、鍵をさしてエンジンをかけるタイプ。防犯のイモビライザーはついてないとのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。到着後、まずはドアの鍵を開ける作業。解錠後は、車検証や免許証など確認させていただき、それから作製に移りました。鍵開け~作製完了までは50分ほど。無事にエンジンがかかることも確認し、作業は終了しました。
休日でお出かけしようとしたら、荷物を積んだりしている時に鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「スペアキーもないので自分だけだとどうにもできなくて」とお困りのご様子でした。すぐに台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認し、30~40分でお伺いしました。車はスズキのラパンで鍵の形状はスマートキーでした。到着後すぐに作業に入り、作業時間20分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。
コイン洗車場で洗車中にインロックしてしまったとお困りのお電話でした。車は2016年式のミニクーパーです。他の会社に電話したところ、国産車しか対応しないと言われてしまったようで、弊社にお電話をしてくれたそうです。台東区浅草橋には外車対応のスタッフがいるので、問題なく対応できますとお話しました。お待ち時間20~40分ほどで手配しました。シリンダーカバーを外すのに少し時間がかかってしまいましたが、問題なくピッキング解錠はすぐに終わったとのこと。
お車がある場所は、台東区浅草橋内にある建設工事の現場事務所。ドアは開けっぱなしにしているつもりだったので、鍵はイグニッションに挿したまま。誤作動なのかわからないが、なぜかドアがロックしてしまったそうです。仕事が終わる17時頃までに来てもらえればとの希望だったので、台東区浅草橋担当の作業スタッフが60~90分くらいで向かいました。到着後、10分ほどでスズキエブリイのピッキング解錠を完了です。
メーカー、車種はスズキのエブリイ。車の中に買い物をした生ものもあるので、できるだけ早く来てほしいとのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフを20~30分の到着時間でご案内。急いで向かいました。道路の奥を入った、分かりづらいアパートとはおっしゃっていたのですが、お客様が大きな道路まで出て待っていてくれて、鍵屋と書いてある車を見て手を振ってくれていたそうです。車の鍵は、鍵穴からのピッキング作業で5分で解錠でき、喜んでいたそうです。
60歳代くらいの男性からのご連絡です。簡単に買い物して出る予定だったので、店舗前の路上に停めているそうです。車はダイハツハイゼット。幸いすぐ近くで、台東区浅草橋担当の作業スタッフが作業終了するところだったので、20~30分で到着できるとご案内。「助かる」と、言っていただけました。ピッキングで鍵を開け、ドアを開けてからドアの内張りを剥がして鍵番号確認して作成開始。作成した鍵でエンジンがかかることを確認し、鍵をお渡しして終了できました。
お車は日産のキューブでした。年式は2002~2003年くらいで、キーレスタイプ。台東区浅草橋担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったのでそれでお話したら「中に子供がいるのでなるべく早めにお願いします」と言われました。後から言われたのでびっくりしましたが、できる限り急いで向かいました。到着後すぐに作業に取りかかり、無事に解錠。お子さんも泣いたりケガしたりせずに安心。お客様も「ありがとうございます」とホッとした様子で感謝されました。
車の持ち主である方には状況説明し、鍵屋を呼ぶ許可は得ているとのこと。また、現地で電話連絡は取れる状態とのことでした。業者さんも次の現場が控えているため早急に来てほしいとの希望。お車はベントレーのコンチネンタルで年式2000年くらい、鍵自体はギザギザしたものとのことでした。ベントレーの解錠作業が可能な台東区浅草橋の作業スタッフの到着が最短40~60分とお伝えすると、まだもう一台同じ現場で洗車作業があるとのことでお待ちいただけることになり、お手配となりました。
メーカー車種は、日産スカイラインだそうです。トランクに荷物を詰めるときにトランクに入れて、閉めてしまった。ドアの鍵を開ければトランクオープナーはあると言われたので、ドアの解錠で受け付けました。担当の作業スタッフの時間は、30~40分でご案内でき、了承いただけました。時間より早く到着できて、車の鍵の解錠は、鍵をピッキングで開けました。これから2~3時間運転して帰るそうです。「おかげで今日中に帰れます、ありがとう」と言っていただけたそうです。
メーカーはBMW、ミニというお車です。鍵穴はあるそうで、すぐに台東区浅草橋内で外車の鍵開け作業に対応できるスタッフに確認をとりました。これから20~30分での到着をご案内したところ「う~ん、分かりました!待っているのでお願いします!」とご了承いただき、すぐにお手配させていただくこととなりました。現場はかなり広い敷地でしたが、お客様が目印になる交差点やお店をお伝えくださり、無事お車のある駐車場までお伺いさせていただくことができました。
「家と車の鍵は別に持っていた。昨日は飲んだので車には乗っていないが、鍵は持って出てたかもしれない。部屋の中にも、見つからないので来てほしい。もしかしたら、車の鍵は中にあるかもしれないが、開けてなかったら作ってもらいたい」とのこと。お客様のお車の年式から考えるとイモビライザーがついてるか微妙なところだったため、対応できるスタッフが50~60分くらいで伺いました。まず車の解錠をしたところ、無事に鍵は車内にあり、作成は不要でした。
「午後から仕事で使う車なのに、荷物整理をしていたらうっかり鍵を閉じ込めちゃって…」と落胆した様子のお客様。お電話いただいた時点で正午近くだったため、すぐに台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認。近くで別作業をしていたようで、これから20~30分以内に到着できることをお客様にご案内。休憩中の作業になるということで、お客様は「急いで昼食べて、作業スタッフさんをお待ちしてますので!」と言っていただきました。
リモコンの中に緊急用の金属の鍵はないかとお伺いしたが、それもなくなっているとのことでした。作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内すると「非常に助かります」と言われ、向かうことになりました。とにかく中にある物を取り出したいので、本日中に開ける必要があるそうです。外車で多少不安はありましたが、解錠は鍵穴からの解錠がすぐにできたようです。何度もお礼を言っていただけたとの報告でした。
お車はダイハツのハイゼットカーゴで、3~4年前のもの。ホームセンターの駐車場にて、購入した荷物を入れた時にトランクに一緒に鍵も入れて閉めてしまったとのこと。運転席を開けてくれれば中からトランクに手が届くので、鍵は取れるとのことでした。すぐに作業スタッフをお調べし、台東区浅草橋担当スタッフが15~30分以内で到着できるとのことですぐに手配。運転席の鍵穴から専用の工具を使用してピッキングにて解錠作業を開始。5分ほどですぐに開けることができました。「すぐ来てくれて助かったよ!ありがとう!」と、とても喜んでくれたようです。
お車はホンダのオデッセイで、鍵はカードキーのタイプとのことですが、ドアに鍵穴はあるとのこと。年式は覚えていないそうです。一通り受付し、お時間確認。最短が40~50分でしたが「どうしようどうしよう」と急ぎの用事があるのかかなり悩んでいて、一度保留に。数分後に再度お電話があり「他の所はもっと遅かったのでお願いしたい」とのことで依頼となりました。近くで作業してるので終わり次第なるべく急ぎますねとお話。急いで向かい、到着後すぐに鍵穴みさせてもらい料金などご案内。「お願いします」と即答。すぐに作業にとりかかりました。無事解錠し、お支払いもスムーズにしていただき、お客様は急いで出かけました。
お車はマツダ・アクセラ。エンジンはプッシュスタートと呼ばれるボタンを押してかけるタイプです。イモビライザーも入っているということで、対応できる担当の作業スタッフに確認を取りました。しかしお客様は「今日はもう大丈夫で。できれば明日の午前中とかにお願いできますかね…」とご不安そうな様子。改めて明日の予約状況を確認し、ご予約作業となりました。今回はイモビライザーが入っていたため、現場では鍵作製後、コンピューターの登録作業になりました。お客様ご自身でイモビライザーについて調べられたそうですが、その場でできるということは知らなかったようで、とても驚かれていたようです。
10年くらい前のライフで鍵形状は不明。昨夜帰宅した際にインロックしてしまったが、時間も遅かったしご自身も疲れていたようで今日のお電話となったようです。一時間半後に仕事に出るとのことでお急ぎ。すぐに30~40分で伺える作業スタッフがいたので手配となりました。到着後、運転席の鍵穴からピッキングにて解錠を開始。ものの10分ですぐに解錠できました。「昨日寝ちゃったものの、仕事に間に合わなかったらどうしようと焦っていたので助かりました!」とホッとした様子だったそうです。
まず台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認を取り、40分前後で行けるように手配しました。車はトヨタのカローラランクス。お父様名義ということでしたが、お父様本人が立ち会ってくれるということで、免許証と車検証を行った時に見せてもらえるようにお願いしました。現場での作業は、鍵は特殊キーではなかったのでピッキングにて5分ほどで開けることができ、すぐに作業を終わらせることができました。
家族でお買い物に行った帰り。小さいお子さんがいるようでお子さんをはじめに車から出して、その後に荷物を運び入れているときに、鍵を中に入れたままドアを閉めてしまったと言ってました。バッグの中に鍵が入っていると言ってました。とりあえず家には入れているとは言ってましたが、家の中に合鍵もないので明日また使う時に車が無いと困るため、今日中に開けてほしいとの希望でした。台東区浅草橋担当の作業スタッフが40~60分で現地にお伺いができると案内をしたところ「助かります」と言われ、出動の予約となりました。後で作業報告を確認したら無事に終了となってました。
お客様は本日、家族と一緒にこの台東区浅草橋のショッピングモールに買い物に来たそうです。買い物と食事をしていざ帰ろうと思ったら鍵が無くなっていたとのこと。ドアの鍵開けは、会員になっているJAFに来てもらって開けてもらったが、鍵の作成ができないと言われたようでした。さそく、台東区浅草橋担当の作業スタッフが出動いたしました。お車はイモビライザー搭載されているか不明のため、当社のイモビライザー対応可能な作業スタッフで出動となりました。後で報告がありましたがイモビライザーの搭載はなかったようでした。お客様も高額料金にならなくて助かったと言っていたそうです。
お車はホンダのステップワゴンで、会社にある車検証のコピーから、年式は平成19年。イモビライザーは分からないと言われるも平成15年から全車標準搭載なので入っているとお話。専用の機械を持っている、台東区浅草橋の作業スタッフが50~60分後に向かうことになりました。まずはスマートキーの中に入っているメカニカルキーを作成、スマートキーの登録し直し作業を実施。これで以前の鍵データは消えるので使用できなくなります。30分程で鍵作成が完了、ドアの開閉やエンジン起動に問題がないことを確認してもらい、作業完了となりました。
お車はホンダのステップワゴンでした。年式を聞くと、2008~2009年くらいとのこと。「午後は出かけたいので、午前中の間には来てもらいたいんですが…」と少し時間を気にしてました。元々昨日夜遅く帰ってきてインキーしてしまい、夜遅かったので朝にお電話いただけたようです。台東区浅草橋担当の作業スタッフと連絡路取り、まだ別の現場へ向かってる途中だったので、60~90分での手配。現場で詳しいご料金をご案内し、作業に入りました。20分くらいで解錠できたと思います。
お車はトヨタのカローラフィールダーで、年式は分からないけれどもスマートキーを使用。実はレンタカーで慣れない車の運転だったため鍵閉じ込めをしてしまったようです。車内には免許証もレンタカーを借りている書類もあるということで台東区浅草橋の作業スタッフが20~30分で解錠作業に伺いました。新しい型のカローラフィールダーだったので鍵穴の構造も難しい物でしたが、たまたま1週間前にも同じ型のカローラフィールダーのインロック作業を行っており、コツもつかんでいたので10分程で解錠できたそうです。
お車はスズキのラパンでした。知人の方から譲り受けた車で、まだ名義変更中だそうですが、手続き書類は車の中にあって、ちょうどその知人の方も一緒にいるので、立ち会いもできるとのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフと連絡を取り、30分から50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。車の色やナンバーも聞いてたので、到着後すぐに見つけることができました。ご料金ご案内してOKいただけたので、すぐにピッキング作業に取りかかり、10分ほどで解錠できました。
台東区浅草橋担当の作業スタッフが40~50分でのお伺いと伝えました。「家で待つので、到着10分前くらいに連絡してほしい」とのこと。スーパーまでは5分ほどの距離だそうです。お車はスズキのジムニー。お買い物した荷物を入れて、インロックされたので、夕飯のお弁当も中だから、このままじゃ夕飯も食べられない状態とお困りです。できるだけ急いで向かい、鍵穴からのピッキング解錠で、無事に開けることできました。夏場じゃなくてまだ良かったと思ったとの報告でした。
お車は三菱のSKワゴンで、3年前に中古で購入。その際に中古で鍵も1本しかもらえなかったようなので合鍵はなく困っているようです。初年度登録は平成16年と年数が経っており、鍵はギザギザした物を使用。まずは運転席のドアを開けてその鍵穴から鍵を作成しますとお話し、台東区浅草橋の作業スタッフが40~50分で現場に向かいました。到着してから一時間もかからずに作業を終えると「こんなにすぐに作ってもらえるならもっと早く頼めばよかった。助かりました!」」と、とても喜んでもらえたそうです。
お車は平成19年式のマークXジオでイモビライザー搭載のスマートキーを使用。エンジンをかける時はボタンを押すタイプでした。鍵に入っているICチップのデータ書き換えからになるが、その場で鍵はお渡しできるとお話しすると「ディーラーに2週間かかると言われて、そんなに待てないと思ったので助かります」と安心したようです。台東区浅草橋のイモビライザー搭載車の鍵作成可能な作業スタッフが、60~70分で鍵作成に向かうことになりました。約1時間で新しいスマートキーの作成が完了しました。
車はダイハツのハイゼットです。ドアを開けてもらって中を確認したいとのこと。もし鍵が出てこなければ、鍵作成までお願いしたいとのご依頼でした。会社名義の車なので、開錠前に免許証と会社の名刺、開錠後に車検証の確認をしますと説明。了承いただいたので、台東区浅草橋の作業スタッフの到着時間を調べ、30~50分ほどで手配しました。開錠後、中を探してみましたが鍵は出てこず。M424のブランクを使って、鍵作成まで行いました。
お車はスズキのキャリーで、軽トラでした。取引先で荷下ろししてる際に誤ってインロックしてしまったとのこと。「この後も予定があるので、なるべく早めに来てほしい」とおっしゃってました。台東区浅草橋担当スタッフの予定を確認し、最短の30~40分で手配。「助かります」と少しホッとした様子。駐車場が少し広いとのことで、近くなったらお電話して伺いました。詳しく誘導してもらえたので、スムーズに会うことができました。それからすぐピッキング作業に取りかかり、無事に鍵が開きました。開けるのにそんなに時間もかからなかったので、とても喜んでいただけました。
車は、パジェロミニ。記帳しに来ただけなので、路上に車を置いてしまったとのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフが、30~40分でお伺い可能とご案内。「駐車違反になったら困るから、車のそばにいないとダメよね。とにかく早くお願いします」と、お急ぎです。すぐに出発し向かいました。お客様は車の横でお待ちいただけたようで、すぐにお会いできて、鍵穴からの工具によるピッキング開錠で対応できたそうです。
お車は自宅付近の月極駐車場にとまっていて、最後に使用したのは3日前とのこと。10年以上前の三菱のアイというお車だそうです。鍵が開かないので車内に鍵があるのかも確認できないが、見た範囲内では見当たらないとのこと。まずは車の鍵を開け、その後に鍵が無かったら鍵穴から作りましょうとお話し、台東区浅草橋の作業スタッフが40~60分で伺うことになりました。運転席の鍵穴からピッキング工具を使用し、まずは開錠。ドアを開けると運転席のドアポケットに鍵を発見。鍵が見つかり鍵開けだけで済み、安心した様子だったそうです。
車種は、日野レンジャー4トントラック。一応、次の配送までには時間はあるが、配送センターに迷惑かけるので、できるだけ早く移動したいとのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフが30~40分でしたが、それでお待ちいただけるとのこと。トラックの鍵開けは、通常の車と変わったことがあるわけではないので、工具で、鍵穴からのピッキングで、5分ほどで開錠することができたそうです。
お車は三菱のキャンターで3トントラック。平成20年式で鍵はギザギザした鍵を使用。会社の置き場に車を停め、ドアは開けっぱなしの状態で鍵を紛失したので、盗難されても困るし、仕事で使えないのも困ると早急の対応を希望でした。台東区浅草橋の作業スタッフが30~50分で現場に到着。イモビライザーのセキュリティもなかったので、そのまま新しい鍵を作成。エンジンが正常にかかることも確認、ドアの開閉も問題ないことを確認して無事にトラブル解消となりました。
お車はホンダのフリード。会社名義の営業車だそうで、路上に停まっているのでできるだけ早く来てほしいとのことでした。台東区浅草橋担当の作業スタッフに事情を説明し、行ける時間を確認すると、20~30分で着けそうとのことでしたので、すぐに向かわせました。スタッフが現場に到着し、10分ほどで無事にドアが開き、「早く来ていただいて本当に助かりました!ありがとうございました!」とお客様に言っていただいたそうです。
お車はBMWのX1という車種で、2016年式。登録抹消されてる車。「作業してたらインロックしてしまったので開けてほしい」とのことでした。台東区浅草橋担当のスタッフと連絡を取り、BMW対応出来るスタッフが作業に出ており、90分での手配でしたが、「大丈夫ですよ」とお待ちいただけました。到着後、お車を見させてもらい、年式も新しめのBMWだったので、開錠作業に少しお時間いただきましたが、無事に開けることができました。当店にお電話する前に他社で断られたらしく、「助かりました」と喜んでいただけました。
お車はダイハツのハイゼットカーゴ。自宅から15分ほど離れたコインパーキングに停まってるようです。今は自宅にいて、「時間が分かればそれに合わせて行きます」とのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。到着前にお電話して伺いました。到着後、ご料金などお話し作業へ移り、15~20分ほどで開いたかと思います。車検証も確認させてもらい、お支払いしていただき無事に作業は終了しました。
車は、スズキのエブリイになるとのこと。会社の上司の車のようです。開錠は名義確認が必須のため、上司の方と連絡をとって携帯に免許証の写真を送ってもらうようお願い。現地で確認が取れてから開錠作業へ入ると説明しました。写真などはすぐに用意可能とのことで、台東区浅草橋エリアの作業スタッフに確認して、15~30分ほどで手配しました。身分確認後、ピッキング作業にて開錠完了。作業時間は5分ほどで終了できたとのこと。
JAFの会員なので来てもらってドアは開けてもらえたが、カギ作成はできないので専門業者に頼むように言われたとのこと。お車はダイハツのタント。プッシュスタートだとのことでイモビライザー搭載車でした。台東区浅草橋担当の作業可能な者に当たり、30~60分ほどで向かえる者でご案内。料金案内に驚いた様子でしたが、イモビライザー付きなので専用のものを作成しないとエンジンがかからないことと、ディーラーさんだと日数もかかることをお伝えしたところ、車がないと困るのでとご依頼いただきました、
BMWZ4のインロック開錠依頼。年式は2008年で、鍵とリモコンのがついているタイプだとのこと。ご本人名義になるので、免許証と開錠後に車検証の確認をしますと説明。台東区浅草橋エリアには外車の対応が出来るスタッフが複数いるので、すぐに到着時間を調べてきますねとお話。今から30~50分ほどの到着予定で案内しました。到着したら連絡がほしいとのことで手配。ピッキング作業にて開錠完了です。
ご本人様名義のお車で、詳しい年式は分からないそうなので、イモビライザー搭載車かどうかも分からないとのお話でした。ドアは開いているそうなので、鍵の作成だけしてくれれば大丈夫とのことでした。台東区浅草橋担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から60分ほどでお客様のご自宅にお伺いができるとのことでしたのでお客様にご案内。「ありがとうございます!すぐ来てください!」とご依頼をいただきました。
お車はホンダのヴェゼル。女性のお客様で、財布も携帯も車の中に閉じ込めてしまったので、管理人の方に助けを求めたそうです。台東区浅草橋担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から40分ほどで向かえるとのことでしたのですぐに向かわせました。最近買ったお車でご主人様名義のものなので、傷がついたりしないか心配だとのこと。ベテランのスタッフが向かうのでご安心くださいとお伝えしました。
車はニッサンマーチで、レンタカーだそうです。「先日、フロントガラスを破損してしまったので、修理に出している。その為、今はレンタカーで動いている。」とのこと。借りている証明書はあるそうです。台東区浅草橋担当作業スタッフが30~50分でお伺いできました。駐車場は、夕方で混雑はしていましたが、作業はスムーズにできたようです。鍵穴からのピッキングで開錠でき、車体に傷がつくこともなく、お客様、とてもホッとされていたそうです。
トヨタアクア。年式が令和2年と、かなり新しい車です。スマートキーでイモビライザー搭載。いろいろな業者に連絡したが、できないと言われてしまった。車を降ろすことが出来ないとお困り。台東区浅草橋担当作業スタッフは出来ないので、少し地域が違う作業スタッフに聞き、時間は60~90分後の到着になるが、できるだろうとご案内。とても喜んで頂けました。作業スタッフも、初めての作業で不安だったようですが、無事にエンジンかかり、動かすことが出来たと嬉しい報告がありました。
中には、1歳と3歳のお子様がいるそうですが、普段から触らないように言っているので、ふざけているうちに閉めてしまったと思うとの事。「多分、子供は開けられない」そうです。台東区浅草橋担当作業スタッフが、20~30分で向かうとご案内。「そんなにかかるんですね~でも、仕方ないですね。お願いします。」とご依頼。「早い方ではあるのですが、出来るだけ急ぎます。」とお伝えしました。鍵は、ピッキング開錠で、5分とかからずに、無事に開いたとの報告でした。
イモビライザー搭載の鍵です。台東区浅草橋ではイモビキーの作成ができる作業スタッフがいないので、他の作業スタッフへ問い合わせました。幸い隣のエリアの作業スタッフが50~60分でお伺いできました。「ありがとーありがとー助かった。店内で待つので、宜しくお願いします。」と、とても感じの良いお客様。作業スタッフも、「すぐにできるもんなんだね~、もう帰れないかと思った。」と、言われたそうです。無事にエンジンもかかり、帰宅されたそうです。
トヨタのディーラーさんに問い合わせも、鍵作成に10日~2週間程かかると言われ、待てない為弊社にご連絡をいただいたようです。お車はトヨタのヴィッツで2年前に新車で購入。エンジンをかける時は鍵穴に鍵をさして回してかけるタイプですが、イモビライザーのセキュリティは入っているようです。台東区浅草橋の作業スタッフに確認し、出来るかどうか見てからになる旨をご案内した上で40~60分で伺うことになりました。セキュリティの登録のし直しから始め、鍵を作成すると無事にエンジンがかかり、お客様もホッとしていたようです。
お車はダイハツのムーヴ。年式は2016年くらいで、エンジンをかける際はプッシュスタート。スマートキーを使用。鍵を失くしてしまってお店の駐車場に車を置いたままの状態で帰宅し、今もまだ仕事中なので終わったあとに来てほしいとのことでした。台東区浅草橋には車のイモビに強いベテランスタッフがおり、作成できるか確認したところ、大丈夫でした。仕事終わったあとの夜の希望だったので、時間を決めて手配。到着前にお電話して伺いました。慣れてるスタッフが伺ったので1時間もかからず作業は終了。無事にエンジンもかかり、お客様も「本当にありがとうございました」と、とても喜んでいただけてホッとした様子でした。
「ドアは開いたので車検証を見ていますが、年式は平成28年式。開け閉めはリモコンボタンで押すものだったが、安い方で差し込み式のギザギザした普通の鍵を作ってもらえればいい」とのこと。お調べしたところ、年式が間違っていなければ、お客様のお車の年式ですとイモビライザーが標準でついているものでした。「普通の鍵を作ってもエンジンがかかりませんので、イモビライザー付きの鍵のお作りになります」とご案内しました。「知らなかった」と驚かれてましたが、依頼になりました。
最短で来てくれる業者に頼もうと思っていて、何社か電話をかけてみているそうです。台東区浅草橋担当の作業スタッフで、一番近くにいる者をお調べし、弊社の最短で行ける時間を確認しました。近くのスタッフが、ちょうど作業が終わるところだったそうで、今から向かって30分かからないくらいで着けるとのことでしたのでお客様にご案内。「早いですね!では手配をお願いします」と言ってご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。
お車はトヨタのクラウン180系で15年くらい前に購入されたようです。これから出かけようとして車のエンジンをかけ、一度ドアを閉めて外に出たときに半ドアになっていたようで、鍵が閉まってしまったとのこと。エンジン音を少し改造してうるさくなっているので、長時間エンジンのかけっぱなしは近所迷惑になってしまうとお急ぎ。近くにいた台東区浅草橋のエリアスタッフが20~30分でお伺いすることになりました。鍵穴の構造が難しい物でしたが、特殊工具を使用して無事にすぐ開錠できたようです。
「スマートキーなので、間違えてもブザーが鳴って閉じ込めにはならないはずなのになぜか閉まってしまった。設定が壊れてしまったのかわからないが、とにかく早く開けてほしい」と言われてます。スマートキーの誤作動などで閉まっちゃうケースはあります。普段はスマートキーで開閉していても、鍵穴から開けることはできますのでご安心くださいと伝えました。台東区浅草橋担当の作業スタッフが40~50分くらいで到着。すぐに開けることはできたとのことです。
ご同居の娘さんの名義の車で年式はよくわらかないと言っていたため、車のエンジンをかけるときに、カギをさして回すタイプかとお聞きしたところ、カギはささなくてもエンジンはかけられるとのこと。確認したところ、カギをささないものはイモビライザー標準装備のお車だったため、イモビのカギ作成が対応可能な作業スタッフに当たり、夜間の時間帯と翌日の午前中で向かえる者の時間をご案内。夜遅くても今日の方がいいとのことで、当日中に伺うことになりました。
お車はホンダのNボックス。名義の方の立ち会いが必要だとお伝えすると、名義人は21時ごろに仕事から帰ってくるので、それくらいの時間にきてほしいとのことでした。台東区浅草橋担当の作業スタッフのスケジュールを確認すると、21時ごろは空いていましたので、道路状況によって多少の前後はありますが、21時ごろにお伺いするとお伝えしました。夜間の作業になりますので、ライトを持っていって、無事に開錠作業が完了したそうです。
お車はスズキのエブリィ。路上に停まっているとのことでしたが住所が詳しく分からないとのことで、向かいのマンション名を教えていただいてマンションの住所に伺うことにしました。台東区浅草橋近隣の作業スタッフ数名に確認し、最短で向かえる40分ほどの者でご依頼いただき、すぐに出動。特殊キーではなかったため、カギ穴からのピッキングで5分もかからず開けることができました。「職人さんはすごいですねー。助かりました!」と喜んでいただけました。
ドアの開錠は、車内から早く、取り出したいものがあったので、会員になっているJAFを呼んで開けてもらったそうです。本人名義で書類もあり、イモビライザー搭載もなし。「いつ頃、来られます?」とのお問合せ。台東区浅草橋担当の作業スタッフが、30~60分後と、到着時間ご案内。「結構、早く対応できるんですね。すぐにエンジンかけられる鍵ですよね?」と言われたので、もちろんですとお答えしました。作業スタッフから、鍵の作成完了し、エンジンも正常にかかったとの報告がありました。
男性は、運転免許証はお持ちではない。ただし車の車検証には、使用者として載っているとの事。また、ロックしてはいないが車の中にあるリモコンの電池切れで、誤作動したようだとの事。台東区浅草橋担当の作業スタッフが、40~50分で向かいました。鍵の形状を伺うと特殊キーなので、鍵穴からの開錠をまず試みたようですが、どうしても開かなかったので、隙間から特殊工具をさし入れての開錠の方法を取ったそうです。
車はホンダライフで、年式不明、イモビライザー不明でした。かなり古いという事です。台東区浅草橋担当の作業スタッフが40~60分でお伺いするとご案内。「クレジットカード使えますか?」と、聞かれたので、お使い頂ける作業スタッフが向かうお伝えしました。ホンダライフで、年式としても、イモビライザー搭載は無かったようですが、特殊キーなので、通常よりも、高い料金のご案内なったそうです。「とにかく急いで作成してほしい。」と、ご依頼。無事に鍵お渡し出来て、ホッとされていたそうです。
鍵は、イグニッションに挿して回してエンジンかけるタイプ。イモビライザーの搭載は無いと思うが、はっきりとは分からないそうです。お伺いに関しては、台東区浅草橋担当の作業スタッフが、30~50分でお伺いし、イモビライザーの搭載なければ、作成も可能とお伝えしました。ディーラーにイモビライザーの確認をすると切電し、数分後に、搭載ないので来てほしいとのご連絡をいただきました。鍵は、即日お渡しできたそうです。とても喜ばれていたとの報告でした。
今日の晩ご飯を買いに行き、荷物の出し入れをしている際の出来事だったみたいです。ドアをパタンとしめたら勝手に鍵がかかったと言ってした。車には先ほど買い物した食材が入っているとのこと。家には合鍵がなくて困っている感じでした。早速、当社の台東区浅草橋担当の作業スタッフが急いで出動しました。後で作業報告を確認したら、開錠は無事にできたようです。「無事に開いて助かった」と言っていただいたようです。
台東区浅草橋の近くの大通りにある、飲食店の店舗の所に立っていると言っていただけたので、「到着の10分前くらいに連絡するので、それから向かってください。」と、お伝えし台東区浅草橋担当の作業スタッフが、30~40分で向かいました。大通りで確認できたので、誘導していただけたて、入り組んだ住宅街で、助かったようです。作業は、鍵穴から工具による、ピッキング開錠で、簡単に開錠できたそうです。とてもいい方で、気持ちよく作業できたとの報告でした。
上司の方も駆けつけてくれたが、鍵がないとどうすることもできないので、「どれくらいで来られますか?」とのこと。免許証、車検証、会社の名刺はお持ちなので、確認書類はそろっています。作業スタッフが20~40分とご案内。「できれば20分で!」と言われましたが、20~40分の間ということで、ご了承いただきました。作業はいたって簡単で、ピッキングによる解錠作業で、5分くらいで開いたそうです。
今から別の車で用事を済ませにいくので、帰宅後の14時半以降に来てほしいという希望でした。そのため、台東区浅草橋担当の作業スタッフを14時半~15時の間くらいに行けるよう手配しました。車はトヨタのタウンエース。年式は覚えていないものの、ひとつ前の型で鍵はギザギザだということだったので、到着後は難なく開けることができたようです。5分かからず開けられたことで、男性が感動していたと作業スタッフから報告がありました。
お車は、マツダのボンゴ。他の業者に連絡をいれたら、すぐには行けないと断られたと言ってました。しかも、今回はトラックの鍵の作成の依頼となりました。さっそく、当社のエリア担当がお伺いいたしました。1トントラックは現場事務所の駐車場に停まっていると言ってました。後で作業確認をしたところ、作業は無事に作成して終了。お客様からは、すごいねと言われたそうです。なにより早く来てもらって作業してもらったから現場に遅刻しないで行けると喜んでいたそうです。
自宅からの車で通勤されているそうです。今日も車で出勤し、いつもの駐車場に停めたとのことでした。仕事が終わり、鍵をバッグから出そうと思ったら鍵がないことに気が付いたようです。バッグにしまった記憶も定かではないそうです。さっそく、台東区浅草橋担当の作業スタッフが40分前後で向かいました。ピッキングにて車のドアの鍵を開けると、シートの下に鍵が落ちていたそうです。「鍵があって良かった~」と、お客さまはホッとされていたとのことでした。
作業スタッフに確認したところ、年式によってはできないと言われてしまったのですが、お客様は、車検証も車の中で、ドアも開錠できていないので、年式の確認ができませんでした。ただ、3年前くらいの車であることは間違いないそうです。そうなると、かなり難しく、ディーラーに頼むしかないのではないかとご案内するしかありませんでした。懇意にしている車屋さんに聞いても、同じように言われたということでした。今回は残念ですが、対応できませんでした。
「いまホテルの担当者の方にもあたってもらっているのですが、私のミスなのでいちばん早く来てくれるところにお願いします」と言われてます。台東区浅草橋の担当の作業スタッフに確認したところ「ちょうど近くにいるので渋滞していなければ15~20分くらいで到着できる」とのこと。すぐに手配させていただき、急いでお伺いしました。到着後は、10分もかからずに開けることができたようです。
「いまホテルの担当者の方にもあたってもらっているのですが、私のミスなのでいちばん早く来てくれるところにお願いします」と言われてます。台東区浅草橋の担当の作業スタッフに確認したところ「ちょうど近くにいるので渋滞していなければ15~20分くらいで到着できる」とのこと。すぐに手配させていただき、急いでお伺いしました。到着後は、10分もかからずに開けることができたようです。
ホンダのNワゴンの、インロック開錠に来てほしいとのこと。同居の父親名義で免許証と車検証の確認は開錠できれば、可能だそうです。作業スタッフが30~50分でのお伺いご案内。「出来れば、早く来てほしい。」とご依頼。急いで向かいました。ガソリンスタンドが混雑していて、ひやひやされていたようです。Nボックスは少し複雑な鍵ですが、工具を使って、鍵穴からのピッキング開錠で開錠出来たそうです。
ホンダのNワゴンの、インロック開錠に来てほしいとのこと。同居の父親名義で免許証と車検証の確認は開錠できれば、可能だそうです。作業スタッフが30~50分でのお伺いご案内。「出来れば、早く来てほしい。」とご依頼。急いで向かいました。ガソリンスタンドが混雑していて、ひやひやされていたようです。Nボックスは少し複雑な鍵ですが、工具を使って、鍵穴からのピッキング開錠で開錠出来たそうです。
お車はBMW320iで、平成21年式の型でスマートキーを使用。中古車販売をしている会社で、先日このBMWを気に入ってくれたお客様が今日再度購入に向けての商談に来る予定らしく、車内チェックをしていた時にインロックしてしまったそうです。運転席のドアに隠れた鍵穴があるとのこと。お客様は2時間後には来店するらしく、それまでに来て開錠作業をし、帰ってほしいとのこと。作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。「こんなカッコいい車に乗りたいな~」と作業スタッフは思いを馳せていたようです。
お車はダイハツのミラ。今は出先なので午後に来てほしいとの希望。こちらも空いてる時間だったので合わせることが出来ました。「また明日から車を使うので今日中に作ってほしい」とのこと。大丈夫ですよとお話し、時間になってお伺いしました。まずは鍵を開け、会社名義とのことだったので、名刺なども一緒に見させてもらい、それから作成作業に入りました。鍵開けと作製も合わせ、1時間はかからずに終了。「早いですね!」と少しビックリした様子。その場ですぐ作成してのお渡しなので、とても喜んでいただけたようです。
車は三菱キャンター。会社名義になっているので、免許証と会社の保険証、開錠後に車検証の確認をとると説明。「会社に連絡入りますか?おおっぴらにしてほしくなくて…」とご心配な様子のお客様。「ちゃんとした身分確認が出来れば大丈夫ですよ」と伝えるとホッとしたご様子に。台東区浅草橋エリアの作業スタッフに確認し、到着時間30分ほどでご案内。「ぜひお願いします」と、依頼となりました。無事インロック開錠完了いたしました。
「もうほんと一瞬で鍵を閉じ込めてしまって困ってる、お願いだから早くして」とかなり焦っていらっしゃいました。取り急ぎお時間のお調べをすると、最短で30~40分くらい。お客様「そんなに待てない」と言われるも、かなり早い時間で、後は道路事情だけなので急いで行くと伝えると、なんとかお待ちいただけることになりました。駐車場がたくさんあるスーパーだったので、きちんと場所を確認しておいたので、到着後はすぐに会えたようです。すぐに開いて「こんなに早いの」と驚かれていたそうです。
車の中にスペアキーがあるはずなので、ドアを開けてもらえれば大丈夫だと思うとのこと。「病院のどこかで落としたんだと思うけど、見つからないのよー」と焦っている様子でした。病院名を伺い、住所を確認して、作業スタッフに問い合わせ。40分ほどで伺える者で向かわせることになりました。お時間をきちんとご案内したのですが、ご依頼後にまたお電話あり「時間がどれくらいかかるか聞いたかしら?」とお客様。「40分くらいで到着する。道路状況によって前後はあるかと思いますが、着いたら電話しますね」と伝えたところ、納得いただけたようです。
トヨタのプリウスアルファで、エンジンをかけるときにボタンを押す、プッシュスタート式のお車にお乗りのお客様。イモビライザーは入っているかわからないとのことでしたが、こちらでお調べすると入っていました。そこで、イモビライザーの入っている鍵を作成できる作業スタッフに確認し、30~50分でのお手配となりました。現場に到着すると、鍵穴を確認してまず開錠し、鍵作成作業となり、無事にエンジンがかかり、作業終了となったそうです。
お車は、日野の2トントラックで、台東区浅草橋のマンションのエントランス前の路肩に停車中にインロックしてしまったとのことでした。会社名義のトラックで、すぐに移動しなければならず大変お急ぎの様子。すぐに台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認をとりました。ちょうど台東区浅草橋での作業が終わったところだったため、20~30分で手配することができました。作業スタッフが到着し、無事に鍵を開けると「早くて助かりました」と喜んでいただけたようです。
お車はスズキのキャリー。年式分からないけど、かなり古いとのこと。これから仕事に行かなきゃいけないらしく、お時間お急ぎでした。平日の朝8時過ぎとかなり混み合う時間帯。作業スタッフ何人かに確認し、なんとか30~40分で行ける者がいました。なるべく急ぎますねとお伝えし手配。お家にワンちゃんがいるようで「インターフォン鳴らすとかなり吠えるので、着いたら電話ほしい」と言ってました。到着してからお電話し外に出て来てもらいました。それからピッキングにて作業し、10~15分くらいで開錠。「助かりました」と感謝されたそうです。
もちろん車の鍵も開いていないので、開錠と鍵作成のご依頼です。車種などを詳しくお伺いすると、ニッサンのピノで10年くらいの前の年式とのことでした。イモビライザーはついていない車種です。すぐに台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認すると、休日で作業が混み合っていたのと、前の作業現場から少し遠方だったため、60~90分でのご案内でした。お待ちいただくのは難しいかと思ったのですが「他に来てくれるところないので、お願いします」とご了承いただきました。
今は職場に居て、この後お家に戻るそうですが、家の鍵、車の鍵、携帯も全て車の中に置いたままになってるとのこと。お家の中には車の合鍵あるか分からないとのことで、それならお車の鍵開けた方が確実ですねとお話。お車はマツダのアクセラで、ご本人名義。今は職場の固定電話から電話しているが、あと1時間くらいで帰れるとのこと。作業スタッフのスケジュールを確認し、お客様の戻る時間に合わせて手配。連絡取れないので服装など聞いて、マンションのエントランスで待ち合わせとなりました。無事に合流することができ、一緒に駐車場まで移動して車を拝見し、すぐにピッキング作業。スムーズに開錠できました。中に携帯や家の鍵全て置いたままだったので、鍵が開いて無事荷物が取り出せてホッとした様子だったとのこと。
トラックは三菱扶桑のスーパーグレートというトレーラー。エンジンをかけるイグニッションに鍵はささりっぱなしですが、エンジンはかかっていないようです。ドアを閉めたときに中途半端にロックが下がっていたようで、反動でロックが閉まってしまったみたいとのこと。とにかく急いでいたので最短30~40分で伺うことになりました。まだ購入してから二年くらいの新しいトレーラーでしたが、鍵穴を覗き、ピッキングという方法で鍵穴のピンを揃えて開けることに成功!「やっと荷物を運べるな~」と使用者さんもほっとした様子だったそうです。
お客様にお話を聞くと、売りに出すお車を預かって今度別の販売店に移動するとのこと。失くしたとは言ってましたが、どうやら他の車に置き忘れてそのまま、その車は別の場所に移動しているという状況のようです。その鍵を取り出して送ってもらうのは間に合わず、急いですぐに作業してほしいと言ってました。さっそく、担当の作業スタッフが現地で鍵をお作りいたしました。今回はイモビ無しの一般の溝の鍵でした。お客様も一安心されていたようです。
店舗の終了時間もあるので、時間が気になるとのことでした。台東区浅草橋担当の作業スタッフの到着時間、30分前後のご案内をしました。作業時間については、鍵穴を見てからにはなるが、簡単であれば、車種としては10~20分くらいあれば大丈夫だろうとお伝えし、急いで向かいました。鍵はそれほど難しいものではなかったので、専用工具によるピッキングの作業で、5分かからずに開いたそうです。店舗の閉まる時間にも間に合ったので、ホッとされていたとのことでした。
病院の駐車場に車を停めて、エンジンをかけた状態でおばあ様を迎えに行き、戻ってきたらロックがかかってしまっていたようです。お車はスズキのワゴンRで、今年中古で購入したばかりの車とのこと。病院もまだ診察時間内なので、室内で座って待つことはできるが、できるだけ早く来てほしいとのご依頼でした。近くで待機していた作業スタッフがいたので、すぐに15~20分での到着となりました。運転席に付いている鍵穴は開け閉めがしにくいとのことで、助手席側から開錠。「やっと帰れます~良かった~!」と、とても喜んでもらえたようです。
娘さんは20代くらいの方で、家の中で紛失したのは確実のようですが見当たらないそうです。「もしかしたらゴミと一緒に捨ててしまったかもしれない」ということでした。車はダイハツのミラジーノ。年式は平成16年頃のもので、イモビライザーなしのギザキーということだったので、対応できる作業スタッフを手配しました。時間としては50~60分ほどで現場に到着し、名義確認などをしてから作業に入りました。その後30分ほどで鍵作成は完了し、エンジンがかかることを確認して、無事に終了したようです。
車は日産のキャラバンで、施設前で荷物を積み込んでいた際に、荷物と一緒に鍵も閉じ込めてしまったそうです。朝9時過ぎごろの電話で、作業スタッフは朝一の別案件ですでに出動してはいましたが、30~40分で行けるとのことだったので手配しました。その後現場にて、鍵は特殊なものではなかったようで、ピッキングですぐに開けることができたようです。男性は荷物を積んだあと用事があったそうですが、そんなに遅れずに済むと喜んでいたと、作業スタッフから報告がありました。
「最後に行った現場から戻ってから2時間くらいたってさっき気付いた。戻ってからはどこも行っていないので鍵は車の中にあると思う。万が一なかったらその場で作ってもらえるんですよね」と言われてます。お客様名義のお車であれば、鍵が中になかった場合、その場でお作りできますので大丈夫です。担当の作業スタッフがご希望の18時頃にお伺いし、鍵を開けさせていただきました。しばらく車内を探してもらいましたが、鍵は見つからず、作成も依頼されたとのことです。
お車はスバルのサンバーで軽トラでした。15年前くらいの年式だそうです。ドアの鍵は開いたままで、鍵だけないのでエンジンかけられず使えない状態とのこと。お昼の混み合う時間帯でしたが、50~60分で行ける作業スタッフがいたので手配。お伺い後、ご料金の案内とともに、車検証や免許証なども確認し、それから作成作業に移行。だいたい40分くらいで作成が完了。エンジンかかることお客様にも確認してもらい終了したとのことです。
ご連絡が来た方はお店の責任者の方でした。従業員がお客様から預かったお車のドアの鍵を入れたままドアを誤ってしめてしまったと言ってました。これから、まだお車チェックをするのにこのままではまずいと言ってました。明日までに開けることをお願いしたかったけど、先ほど他の業者が対応厳しいと言われてたようでした。やはり、外車だと対応無理なんでしょうかと心配なご様子。外車でも対応できるスタッフがおりますので安心してくださいと案内しました。早速、これからお伺いとなりました。後で作業報告をみても無事に開錠。お客様も今度はまた何かあったらお願いしたいと言われたようでした。
女性は学習塾で講師をされているそうで、携帯電話も車の中に閉じ込めてしまい、塾の電話からかけているとのことでした。お車はスバルのステラ、免許証も車の中に入っているとのこと。休日の夕方で少し混雑していましたが、近隣で作業を終えた者が30~50分で向かえるとのことだったので、このお時間でご依頼いただきました。到着と同時に雨に降られて大変でしたが、10分ほど待って小降りになったところで作業に入り、数分で開けることができたとのことです。
お電話あったのは午後2時すぎ。車屋さんに置いてある展示車で、平成26年式のホンダのフィット。閉店時間までに作業を終わらせてほしいとのご希望。台東区浅草橋の作業スタッフに確認をとり、最短で30~40分くらいで向かえるとお話しすると「そんな早く来てもらえるんですね!」と喜んでいらっしゃいました。「ちなみに作業時間はどれくらいかかるのか?」とのご質問。「簡単なものだと5~10分以内で終わる時もありますが、鍵の状態によって変わります」と説明。お電話頂いて、到着から作業終了まで全部で40分以内で出来たとのこと。
同じ台東区浅草橋の会社兼自宅の敷地内に停まっているダイハツのミゼットの開錠と鍵作成。平成8年位の古いお車とのことでした。一昨日に自宅まで車に乗って帰宅して、鍵をかばんに入れたまま出かけた時に、どこかで落としてきてしまったようです。お困りのお客様にこちらからお電話をさせていただき、30~40分で伺うことになりました。まずは運転席のドアをピッキングにて開錠。そして鍵穴を覗いてブランクキーを削って鍵の作成。「間近で見ることなんて初めてだけどすごい技術だね~」と感心していたようです。
勤務先で他の従業員の方たちもいらしたのですが、決まりなので車検証をお持ちいただくこと了承頂きました。作業スタッフは30分くらいでお伺いするとお伝え。それまでには戻ってくるとのことでした。車は簡単な鍵でしたから、時間にすると10~20分で開錠完了しました。2日間置きっぱなしだったようで、上司に動かすようにと叱られたそうです。初めてだったので、色々迷ってしまった、もっと早く連絡すればよかったと仰っていたそうです。
場所は台東区浅草橋にある会社の敷地内。お車はトヨタのプロボックスで約10年前のもの。鍵はギザギザした鍵で、差し込んでエンジンをかけるタイプ。イモビライザーのセキュリティもなし。ドアは開いているとのことでした。「今日は一日、社内にいるのでいつでも対応できる」とのことで、60~90分後に行くことになりました。現場に作業スタッフが到着して鍵をドアの鍵穴から作成。お客様も真剣そのものに見つめていたようですが、無事に鍵を作り終え、エンジンがかかると「すごいですね!ありがとう!」と安堵の表情だったようです。
インロックしたお車はダイハツのタント。台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認し、最短30~40分でのお伺い時間をご案内できました。一度、現場のお客様にご確認してからになりましたが、その後すぐお電話あり「お客様はお待ちいただくということだったので、これからすぐに向かっていただけますか?」とご依頼になりました。現場には小さなお子様を連れた30代くらいのお母さんがいらっしゃいました。すぐにシリンダーからの鍵開け作業をさせていただき、無事にお客様はお車を動かすことができたとのことです。
作業スタッフは近くで作業していたので、20~30分で向かえるとご案内したのですが、2時間後くらい後がいいと言われてしまいました。かなり稀なケースですが、他の作業もあるので、そちらを終わらせてからお伺いすると伝えました。寝たりしていないかを心配しましたが、21時に連絡すると、きちんとお電話に出てくださり、マツダのデミオのインロック開錠作業は、何事もなく終了出来たそうです。
車はトヨタのアルファ―ドで、台東区浅草橋のコインパーキングに停まっているということでした。近くの店舗などを目印に詳しい住所を確認し、作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。男性も時間に合わせて現場に向かってくれるというので、電話で連絡を取り合い、待ち合わせました。車検証は会社名義だったので、開錠後に男性の免許証と名刺で名義確認をさせてもらい、作業完了となったとの報告がありました。
会社から借りている原付バイク、ヤマハDIOのキー作製。年式が不明だけど、おそらく古そうとのこと。料金はいくらくらい?と気にされていました。担当に確認し、概算の金額をご案内。年式や形状によっても変わるので詳しいところは見てからになると説明しました。会社名義のバイクとのことで、免許証、シート内にある自賠責証、あわせて会社の名刺も確認させていただくとお伝え。時間は40分ほどでご案内し、向かいました。
中に鍵があって、通常なら閉まるはずはなかったのだが、リモコンの電池切れだったために、車の鍵が遠くにあると判断し勝手に施錠したらしいとのこと。そんなこともあるんですね~とお伝えすると「まさかのことで本当にびっくりしている」とおっしゃっていました。台東区浅草橋担当の作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内すると、すぐにご依頼に。鍵穴からの開錠で少し手間取りはしたものの、傷をつけることもなく、無事にインロック開錠できたそうです。
ご友人数名と、台東区浅草橋にあるラーメン店を訪れたというお客様。駐車場に停車した際、ご友人と話しながらだったようで、うっかり鍵を閉じ込めてしまったそうです。台東区浅草橋担当の作業スタッフが30分ほどで到着できることをお伝えすると「本当ですか!じゃあご飯食べてます…」とお待ちいただくことになりました。現場に到着し、お客様と合流した後、お車の確認をします。今回はお仕事で使われているというトヨタのハイエース。鍵穴を覗きながら慎重に作業をして、無事に鍵開けが完了したと報告がありました。
「何社も聞いたんですけど、どこも来てもらえなくて…」と大変お困りのご様子。すぐに台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認を取り、本日中に行けるとご案内。すると「本当ですか!お願いします!あさってとかも大丈夫でしょうか…」とお客様。当店はご予約作業も可能です。お客様のご希望される日時でお手配させていただきました。お車はスズキ・ジムニー。イモビライザーなどは搭載がなく、ドアも開いていたため、すぐに鍵作製をします。その場で鍵をお作りし、エンジンがかかると「ほんとにありがとうございます!」と、とても感謝されたようです。
「会社に行こうと準備をしていたところ、誤ってドアを閉めてしまい、鍵がかかってしまったんです。社用車で、この車でないと仕事が出来ないので、早く来てもらえませんか?」とのご依頼でした。早急に台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認を取りました。朝の出勤時間にインロックの案件を頂くことは多々あります。更に朝のお時間はお急ぎの方も多いので、予約は立て込んでいます。今回は何とか調整させていただき、40~50分でのお伺いが可能でした。「待ちます!お願いします!」とおっしゃってくださり、作業スタッフをさっそく向かわせました。
「子どもが鍵を触っていたから、そのまま持たせていたら、鍵を車に置いてきていたみたいで、そのまま閉めてしまい、車の鍵がかかってしまったんです」とのこと。「お子様は閉じ込められていないですか?」と伺うと「子どもは外にいるので大丈夫です!」とのことだったので、安心いたしました。とはいえ、お急ぎなことにかわりはありません。早急に台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認を取り、20~30分で伺うことになりました。
携帯も中にあり、誰とも連絡が取れないそうで、公衆電話からの連絡でした。車はイモビライザーがついている可能性が高い車種。夜間のため、特に対応できる作業スタッフが少ない車種でした。それでもなんとか行ける作業スタッフが見つかり、50~60分で手配できました。まずはドアの鍵を開け、車の中を探してもらいましたが、結局鍵は見つからず。イモビライザー付きの鍵作成作業となりました。とてもいい方で、何度も「ありがとう」と頭を下げられたそうです。
店舗の方に現場の住所を教えてもらい、何かあればお店に電話してもらっても構わないと言っていただけました。携帯も車の中に置いたままだそうです。途中でお客様ご本人に電話を代わってもらい、車の詳細を聴取。お車はフォルクスワーゲンでした。お友達名義だそうですが、お友達も一緒にいるとのこと。40~50分で作業スタッフが伺いました。到着間際にお店に電話し、車の所で待っていてくれたのでスムーズに会うことができました。鍵穴の確認後、ご料金などお話して作業開始。思ったよりも少し時間がかかりましたが、15分以内には開けることができました。「助かりました」と感謝されたそうです。
お車はホンダのモビリオ。お母様から、鍵1本しかないからなくさないでよ!と言われていたようですが「なくしてはいないけど、インロックしちゃった」とお客様は苦笑い。コンビニエンスストアの店舗名を店員さんに確認してもらい、住所はこちらで調べてお時間をご案内。60分前後と30~40分で伺える者でご案内すると「実はエンジンが掛かったままなので、急ぎの方で」と30~40分の早い時間で伺うことになりました。お客様はそのままコンビニエンスストアで待っていてくれたので、作業スタッッフが到着するとすぐに会え、そのまますぐに作業にとりかかったようです。
施設の詳しい住所を調べ、担当の作業スタッフに時間を確認。この日は混みあっていたので、60~90分後の到着予定でした。「他の業者も忙しいみたいで、もっと時間かかると言ってたので、待ちます」と言ってくれたので、急いで手配しました。車はスズキのワゴンRで、鍵はスマートキー。そのため内蔵キー用の鍵穴は特殊な溝のあるタイプでしたが、経験を積んだベテランの作業スタッフだったので、難なく開ける事ができたようです。
お車はマツダの軽トラ。出勤途中でお店に立ち寄った際にインロックしてしまったみたいで、時間を気にしてました。お時間お調べし、30分で行ける者がいたので、急いで手配しました。車種が分からないと言ってましたが、お車の色とナンバーを聞いていたので、到着後すぐに見つけることができました。それからすぐにピッキング作業にとりかかり、10分ほどで開錠できました。「助かりました~」とホッとした様子で、お支払い後すぐに仕事に向かわれたようです。
車は日産キャラバン。年式を聞くと、はっきりわからないけど、10万キロ走っているからかなり古いとのこと。ギザギザの鍵で、イモビライザーの搭載はなし。ドアが閉まっているとのことで開錠してからの鍵作製の作業に入ると説明しました。会社名義なので、免許証と車検証、お勤めの名刺があるとのことで、あわせてご提示お願いしました。 台東区浅草橋の作業スタッフに確認をとり、40分ほどで現場にお伺いができました。作成した鍵を客様にお渡して、無事に完了したそうです。
まずはスーパーの店名をお尋ねし、詳しい住所をインターネットで検索し確認を取りました。買い物後だったようで、現金の持ち合わせがなく、支払いはクレジットカードでも対応できますか?と不安な様子で質問いただききました。もちろんカード払い可能ですとお話すると、大変安堵されてました。名義確認や色、ナンバーを確認し、20分前後で到着できました。無事にピッキング開錠で完了できたとのことで、お客様喜んでいらっしゃったようでした。
トヨタのプリウスに乗られているというお客様。お車で移動中に起こった出来事のようで、気が動転しているのか、現場状況などをうまくお伝えしていただけません。先に台東区浅草橋担当の作業スタッフに現場到着時間を確認し、お客様には「30分程ですぐ到着できますよ」とご案内。するとお客様も少し落ち着きを取り戻し「本当ですか!? じゃあもう、すぐにでもお願いします!」とご依頼に。到着までの流れをご案内し、手配させていただくこととなりました。
会社でトラックを何台か所有しているとのこと。鍵がないトラックは最近辞めた従業員が使用していたそうです。事務所に鍵がないので、もしかしたら返してもらうのを忘れた可能性があるとのことでした。元従業員とは今日は連絡取れなかったが、明日には車を移動しなくてはならず、鍵がなくて困っているので開けてほしいとの依頼です。さっそく担当の作業スタッフが現場に向かいました。今回はいすゞのエルフのイモビ無しタイプの作業でした。無事に作製完了し、社長さんも一安心されていたようです。
自宅から歩いて2~3分のところ。少し分かりづらいところに停まっているとのことで、ますご自宅にお伺いしてから現場までのご誘導お願いしました。車はスズキの軽自動車、車種はよく分からないとのこと。内鍵をしたままドアを誤って閉めてしまった。家にも合鍵がなく、開けられなくて困っているとのことでした。台東区浅草橋の作業スタッフに確認し、20分ほどでお伺いしました。ピッキング作業にて、無事インロック開錠完了したとのこと。
お車はトヨタのヴォクシー。年式は平成9年の結構古めのタイプでした。会社の同僚の方の名義でしたが、ご本人様も一緒にいるので免許証の提示も大丈夫とのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフが行ける時間をお調べし、30~40分で行けるとご案内。伺った作業スタッフはかなりベテランだったので、10分かからず開けることができました。免許証も車の中とのことだったので、開けた後に免許証、車検証を念のため確認させてもらい作業は終了したそうです。
まず、台東区浅草橋担当の作業スタッフに時間を確認し、40~50分ほどで行けることを案内。「早ければ早いほどありがたい」とのことで、急いで手配することになりました。車はホンダのモビリオスパイク、年式は2002年くらいのもので、昔からあるようなギザギザの鍵だということでした。作業としては、通常のピッキング作業にて難なく開けることができたようです。男性が、作業の速さに驚いていたと作業スタッフから報告がありました。
「もう出勤時間になっちゃうので早く来てほしいんです!」とかなり急いでいる様子。お車はスズキのジムニーで、エンジンがかけっぱなしの状態なので、このまま車を置いて会社に行くことできないとのこと。すぐに20~30分で行くとお話。会社に事情を説明すると「ゆっくりで大丈夫」と言ってもらえたようでご依頼となりました。現場に到着し、運転席の鍵穴からピッキングにて開錠。古い型のジムニーで鍵の構造も複雑ではなかったのですぐに開錠できたそうです。「ありがとう!」とお客様はすぐに仕事に向かったそうです。
今回も、前回と同じ車のインロックだそうです。外車では、ドアに鍵穴が無かったり、車種によって位置が色々だったりするようですが、男性のお乗りの車は、ドアに鍵穴があるタイプで、比較的簡単な鍵のようです。前回と同じ作業スタッフが、30~50分で向かえると伝えました。病院内でお待ちになるそうなので、到着前に連絡するようにと作業スタッフに伝えました。到着後さっそく作業に入り、数分で車のインロック開錠は完了。料金も、前回と同じで了承されていたので、色々とスムーズに運んだそうです。
お車は台東区浅草橋にある自宅の駐車場に停まっているトヨタのノア。初年度登録は平成14年で、ギザギザの鍵を使用しているとのことでした。1ヶ月ほど前に知り合いから車を譲ってもらい、その時に鍵を一本もらっていたが、その鍵を失くしてしまったとのことです。車自体の名義変更はすでに終わっているとのことでした。この後少し出かけてしまうので帰宅後の夕方16時頃希望、16~17時に伺うことになりました。
お車はフォルクスワーゲンのビートルで1971年式の古い車。鍵の片面だけギザギザしているような鍵。車内にカバンや免許証など身分確認証があるので、開錠後の確認でOK。これから病室に行くので一時間後に駐車場に来てほしいとのことでした。50~60分で到着できる作業スタッフがいたので、到着前に連絡をするとお話して待ち合わせ。鍵は運転席のシート部分に見えていました。新しい車の開錠も難しいですが、古い外車のインロックもなかなか難しいようです。しかしベテラン作業スタッフ、問題なくピッキングで開錠完了です。
車の中にいるお子様は1歳半。買い物から帰ってきて、お子様をおろす前に荷物をおろしていたら、眠たくてぐずってしまったので、キーホルダー付きの鍵を渡しておいたとのこと。そしたらキーについているドアの開閉ボタンを押してしまったようです。お車はニッサンのマーチ。実家に合鍵があるが1時間以上かかるので、それより早く来られないか?とのこと。最短20~30分でお伺い可能とお話をすると、それならお願いしますとご依頼になりました。作業スタッフが20分ちょっとで到着すると、泣き疲れたお子様は寝てしまっていたようです。
この車が会社の社長個人名義だが、これから社長に連絡取るのは難しいと言われてしまい、免許証と車検証はお持ちですが、持ち主確認が難航してしまいました。やっとのことで、ひねり出したのが、車内に会社名と男性の氏名の書かれた、タイムカードがあるという情報。それと、同僚の方もご一緒ということであれば、作業スタッフが30分前後で向かうとご案内。作業自体は、エブリーの簡単な鍵でしたので、5~10分で車の開錠作業は終了しました。
お車はスズキのジムニー。昨日、車で出勤して帰ろうと思って、鍵を出そうとしたら鍵が無いことに気がついたようでした。とりあえずはお店が閉店になるので明日きちんと探そうと思って帰宅。今日お店に出勤して朝から探しているけど一向に見つからないそうです。仕方ないから鍵を作ってもらおうと思ってディーラーに確認したら、約2週間はかかると言われてしまって悩んでいるとのこと。当店なら、40~60分で向かって、すぐに作成できると伝えると、依頼していただけました。作業も無事に終了。お客様ももっと早く連絡をしていればよかったと言っていたようでした。
今日は実家にいる母の病院の付き添いで外出する予定だったそうです。準備に手間取り出発時間に遅れてしまっていたので慌てて鍵を閉めてしまったと言ってました。「まさかこんなことが起きるなんて」とかなり反省しているご様子。急遽、お母さんの病院には妹に代わりに行ってもらったとのこと。とりあえず明日も車を使うので今日中にどうにかしてほしいと作業依頼となりました。台東区担当のスタッフが40?60分で向かい、無事に作業終了です。
鍵は失くしてしまったけど開ければ中にスペアはあるので開けるだけで大丈夫とのこと。お車は、三菱のミニキャブで、ご本人名義。台東区担当のスタッフの時間確認し、40~60分が最短でした。「待ってます」とのことで手配。少し広いコインパーキングのようで、目印のためにお車の色とナンバーも聞いておきました。到着時は、お客様も車の所で待っててくれたのですぐに会うことができました。開錠前にきちんと料金ご案内し了承頂いてから作業。鍵穴からのピッキング開錠で、15分ほどで開錠完了できました。
「家まで乗って帰ってきたのだから、ここまでは鍵あったはず。なんでないのか全然わからなくて困ってる。車内に鍵がなかったら作ってもらうこともできるんですか?」と言われてます。トヨタのイモビライザー付きの鍵なので、開けるだけでしたら30~40分くらいでお伺いできます。ですが、なかった場合に鍵を作るとなるたとICチップが埋め込まれてる特殊な鍵になるので作業スタッフが限られていて、90~120分くらいお待ちいただくようになります」とご案内、まずは開けるだけでお伺い、鍵はなかったのですが後日またとなりました。
車は最近買い替えたばかりで、メーカーや車種などは奥様は詳しくなく、なにもわからないというので、その状態だと作れるかどうか確認できないと伝え、まず車の詳細について調べてもらうようお願いしました。その後、詳しいことがわかったと、再度お電話があり、平成19年式のトヨタのポルテでイモビライザーの搭載もないギザキーだったので、対応できる種類だということを案内。作業スタッフを手配し作成することができました。
作業スタッフが40~50分で向かえるとご案内。ただし、作業スタッフも日本語しか対応できないので、通訳できる方が一緒にいて頂きたいと伝える。保険会社の担当の女性が、電話で通訳しながらなら対応して頂けるということで向かうことになりました。鍵はどこで落としたか全くわからないようです。開錠をしてから、自国発行の免許証と車検証を確認して作成に入りました。鍵はイモビライザー等が付いていないタイプで、そんなに時間もかからずキー作成できたそうです。
お勤め先の駐車場に長らく放置されていたという車。弁護士さんに相談すると、カギを開けなければ撤去できないとのこと。当日は、ご依頼主、弁護士様の立ち合いと裁判所の書類のご用意で開錠作業ができることをお伝えすると「全部大丈夫なのでお願いします」とご依頼いただきました。ご希望の日程でご予約をいただき、当日急なキャンセルがあるとキャンセル料がかかる場合があるので変更がある場合は前日中にご連絡くださいと案内しました。
作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内したが、年式が微妙なところだったので、万が一イモビライザーというセキュリティが付いていると、作業はできるが、料金が通常よりもかなり高いとお伝えしました。「それでも作ってもらわないと動かすことできないので、まずは見てほしい」とのこと。開錠については鍵穴から特殊な工具で開錠できました。中にしっかり鍵は落ちていたので、今回は開錠のみで戻ってきたそうです。
作業スタッフは30~40分で向かえ、お客様も了承されたのですが、自営業をされていて、契約の会社から提供されている車だそうです。確認書類が無いと言うことで、この状況だと向かえないと伝えたのですが、あまり使ってはいないが、何かの時のためにと渡された名刺があると判明。そちらのご提示と現場での電話連絡をお願いし、向かうことになりました。開錠は、防犯のセキュリティもなく、車の鍵穴からのピッキング作業で開錠することができたようです。
お車はトヨタのアルファード。お父様の車を借りて彼女さんとドライブの最中にインロックしてしまったとお困りのご様子でした。作業スタッフの少ない地域でしたが、全員に当たってみたところ、90分ほどお待ちいただけるのであれば対応できるという者が1名のみ見つかり、このお時間でご案内しました。他社にも何軒か当たられたようで、どこも行けないと断られたようで「待ってるからぜひお願いしたい」とのことでご依頼いただけたため、すぐに出動させました。
「リモコンはない、普通に鍵穴に差し込んで使う古いタイプの鍵。しばらく乗っていなくて駐車場に停めっぱなしだったので状況がはっきりしない」と言われてます。台東区浅草橋の鍵担当スタッフに確認し「鍵穴の内部に異常があって鍵が刺さらず開かない場合は交換になるので車屋さんのほうでないと対応できません。お使いの鍵だけの問題であれば、お車のドアを開けることができれば鍵穴に異常はない状態なので新しい鍵をお作りすることができます」とご案内。指定のお時間にお伺いすることになり、無事鍵を作成できたようです。
レッカーは車屋さんに頼んでるようですが、その前に鍵を開けなきゃいけないとのことで開錠依頼でした。お車は、スズキの軽自動車とのこと。相続の手続きは終わっていて、弁護士さんから預かってる書類なども持ってるそうです。別の所から向かうのでと時間指定がありました。ちょうど向かえる者がいたのでそれで手配。駐車場の近くに目印になるお店があるとのことで、近くなってからお電話し誘導してもらいました。無事に会うことができ、書類や免許証など見せてもらい、ご料金などもお話し、了承いただけたのでピッキング作業で開錠。15~20分ほどで開いたようです。
そろそろ帰ろうと、荷物の片付けをしていたときに鍵を車内に入れてドアを閉めたら勝手にかかってしまったとのこと。もう片付けをしたら寄り道しながら帰る予定だったので、なるべくは早く来てほしいとのことでした。車はホンダのステップワゴン。お電話は朝8時にいただきました。連休中で混み合っていたため、10~11時が最短時間でご案内。2社ほど地域外で断られてしまったようで、待っていますとのことで依頼となりました。作業スタッフが現地に到着すると、ご家族みんな待ちわびていたようです。
どうやら男性はお車を出先に停めていたそうですが、鍵を紛失。心当たりもなく、途方に暮れ当社にお電話くださったとのことです。お車はトヨタのヴォクシー。イモビライザーの有無は、お客様が「それはないタイプです!」と申告して頂きました。台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認をとり、50~60分でお伺いさせて頂くということでご了承をいただきました。住所がはっきりしなかったのですが、すぐ近くにコンビニやファミレスがあるとお伝えくださったため、作業スタッフがスムーズに到着出来たようです。
駐車場の住所がハッキリとは分からないということで、すぐ近くの学校を目印に向かうことになりました。60分程で到着できるように作業スタッフを手配し、学校からは電話で詳しい場所まで誘導してもらいました。車はダイハツのムーブコンテで、年式は2014年頃、ギザギザの鍵でイモビは入っていませんでした。種類的には難しいものではないはずですが、キーマシンのコードブックにデータがなく手こずってしまいました。しかし、時間はかかりましたが無事作業は終了しました。
お困りのお客様は台東区浅草橋にお住まいだそうで、お車もご自宅に停めているとのこと。車屋の男性がお客様のお宅にお伺いしているようで「僕もいるので、これからすぐ来ていただけませんか?」とお急ぎの様子。お車は外車BMWということで、対応できる台東区浅草橋担当の作業スタッフを20分前後の待ち時間でお手配させていただくことになりました。現場に到着後は作業スタッフがお車の状態などを確認。無事にお車の扉が開くと、持ち主のお客様だけでなく、車屋の男性にも大変喜んでいただいたようでした。
お車自体は社長様のご名義だそうで、休日ではありましたが、社長様もお立ち会い頂けるとのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認したところ40分前後でお伺いできそうだったので、すぐにお手配をさせて頂きました。作業スタッフが現場へ到着すると、すでにお電話頂いた男性と社長様がいらっしゃいました。お車の確認をさせていただき、作業内容とご料金のご説明をさせていただき、スタッフが作業に入りました。
今日は診察日で母を病院につれて来たとの事。診察も終わりこれから自宅に帰ろうと思った矢先の出来事だったみたいでした。「母を車にのせる前に車いすをトランクに乗せようと思い、とりあえずトランクのみを開けていた」との事でした。他の荷物を閉まって何気なくドアをしめてしまったと言ってました、あっと思ったが遅かったと言ってました。「母も病気なのでなるべく早くお願いしたい」との事でした。作業もかなり早い時間で終わり安心した様子だったと作業員から報告があったみたいです。
何時間も一生懸命さがしているが見つからない。パチンコ屋さんで失くしたのは確実。閉店時間になると掃除が入ったりで、見つかる可能性があるし、時間まで待たれたらどうですか?とお伝え。ですが、 今日中に何とか物を取り出したりしないといけないからどうしてもお願いしたいとのことでした。夕方にかけての時間帯でかなり混み合っており、前の作業終わり次第で50~60分ほどでのご案内し、お伺いとなりました。途中で鍵が見つかったと連絡あり。見つかって良かったですねとお話すると、ご迷惑かけてすみません!!と仰ってました。
遊びにきていた友人の方も一緒にいて、あやまってインロックしてしまったようです。お車はスズキのワゴンRで、入電者本人の名義のお車とのこと。近くで作業スタッフがまだ作業中だったので30~60分でご案内。「お願いします」とお待ちいただけたので「前の作業が終わり次第。急いで向かわせますね」とお伝えし、到着前にお電話して伺いました。到着し、ご料金などお話し、作業に入りました。若干苦戦しましたが、15分前後くらいで開いたようです。
お仕事で回ってるときで、誤ってインロックしてしまったみたいです。お車はトヨタのハイエースでした。仕事で使ってるけど本人名義のお車とのこと。週末で若干混み合っており、90分くらいかかる者と、30~60分で行ける者が居たので、早い方で手配。「会社に戻らなきゃいけないので、なるべく早めでお願いします」とのことで、作業スタッフにも急ぐように伝えました。お客様から入電があった時は近くで作業していて、そろそろ終わりそうな時で、余裕をもって30~60分で案内してたんですが、お客様と電話を切ってからわりとすぐ終わったようで、すぐ現場に向かい、30分くらいで着いたようです。お客様も時間を気にしていたのですぐに作業にとりかかりました。15年くらい前の少し古めのハイエースだったので、そんなに時間はかからず開けることができました。お客様は急いだ様子で戻っていきました。
お車は、ダイハツのネイキッド。年式は不明、10年以上経っている古い車。イモビライザーは搭載なしとのことでした。ご本人名義で、車検証と免許証の確認。事前に料金がしりたいとのことで、台東区浅草橋エリアの作業スタッフに確認をとり、お客様にご案内しました。了承いただいたので、時間のお調べ。120分と30-40分の2つの時間をご案内し、最短の者で向かわせました。作成した鍵をお渡しでき、お客様喜んでいらっしゃったとのこと。
旦那様も免許証お持ち。車検証のお名前は奥様ですが、同居の旦那様の免許証とご住所は一致されているとのことで、合わせて現場で確認させていただくことにしました。この日は豪雨予報が出ており、屋根もない駐車場なので明日でも構わないですよとお気遣いいただき、作業スタッフに確認したところ、作業的に雨が酷いと車内がびしょ濡れになってしまう可能性があるようで、お言葉に甘えて翌日の午前中早い時間でお伺いすることになりました。
駐車場の名前は分からないとのことで、駅目指して向かうので、近くなったらお電話するので誘導して下さいと受付で伝えました。車はスズキのジムニー。近くで待機していたので20分くらいで伺うことができました。「それならぜひお願いしたいです」とのことですぐに手配。急いでお伺いし、ドアの鍵も閉まっているので、まずは開錠作業。そのあとに鍵作製の作業にうつり、あわせて1時間以内くらいには作業終了しました。鍵お渡しし、「これで出かけられます、助かりました」と感謝され、お客様は急いでどこかへお出かけになりました。
豪快なお父様で、あまり気にされている風でもなく、「何時になるかな?早く来てほしいんだよ。」とのこと。作業スタッフを30~60分で向かわせると言うと「はい待ってるよ」と・・・。いいのかと思いましたが、高級車に乗っているので、大丈夫なんだなと思い、作業スタッフを向かわせました。料金の説明も聞いているのか?と言った感じで、「作業しちゃって」と言われ、作業に入る。感心しながら作業を見て、ご家族で帰宅されたそうです。
お昼の混み合う時間帯で、台東区浅草橋作業スタッフもみんな出払っていて、60分が最短だったんですが、「今お店来たばっかなので、ご飯食べながら待ってるんで、ちょうどいいです」と言ってくれたので、手配しました。お車はニッサンのティアナでした。到着前にお電話し、伺いました。鍵穴からのピッキング開錠をし、作業は10~15分ほどで終了。「お~、すごい、早いですね」とビックリされてました。家族連れで、ちょうどお昼ご飯を食べてから、お買い物に出かけるとのことでした。「助かりました」と奥様からも感謝されました。
トラブル現場は台東区浅草橋内のパチンコ店の駐車場。車の情報を詳しく伺うと、イモビライザー付きの鍵でした。特殊な鍵なので対応出来る者が限られていてお時間がかかってしまうとお伝え。家の鍵も車内にあるので、開けるだけでも来てもらわないと困るとのこと。作成も出来る者だと2時間後くらい、開けるだけで良ければ30分程で行けるとご案内。お客様もどちらがいいか、かなり迷っていらっしゃいましたが、やっぱり待ってもいいから鍵作成までお願いしたいとのことで依頼となりました。
「いま先に会員になってるロード会社にかけたら60分以上かかるといわれたが、2歳の子供が中で大泣きしてるのでそんなに待てない。とにかく早く来てほしいんです!」とお母さんもかなり焦ってらっしゃいます。ご心配はごもっともなので、台東区浅草橋の鍵担当スタッフに確認。お子様閉じ込めは身の危険もありますから最優先です。ちょうど近くにスタッフがいたので、次の作業の時間を少しずらして調整。15~20分ですぐに駆けつけ、無事に開錠し、安心していただけました。
「まさかこんなことになるなんて…」と大変残念そうにされていましたが、一緒にいたお子様は外にいたため閉じ込めにならなかったと聞き、一安心しました。「インロックはよくお子様が中に閉じ込められてしまうケースが多いのでよかったです」とお話。すぐに台東区浅草橋担当の作業スタッフに時間を確認。約40~50分前後でお伺いできるとのこと。「スーパーの中で待っているので到着したら電話して下さい」とお客様。作業スタッフもすぐに現場に向かえたのでちょうど出発から30分ほどで到着連絡ができたそうです。
レンタルショップには事情を話して、車は置かせてもらっているとのこと。車種はスズキのワゴンRで、エンジンをかける時は鍵を差し込んで回してかけるタイプとのことでした。数日前に紛失してから、見つからないかとレンタルショップにも何度も確認したようですが出てこず…小さいお子様もいるので車が使えないと不便ということでお伺いとなりました。しかし奥様一人で立ち会いは不安ということで翌日の旦那様が居る時間に伺うことに。翌日無事に鍵を作ってお渡しできたと報告がありました。
まずお車のメーカーと車種、鍵の形状などをお伺いしました。スズキのエブリィというお車で、一般的な鍵のタイプのようです。鍵の作製にはイモビライザーの有無の確認がかなり重要になってきますが、お客様はイモビライザーは付いていない車だとお伝えいただきました。お電話いただいた時、お客様はお仕事の合間だったようで「今日の夜に作業してほしいのですが大丈夫ですか…?」とご質問がありました。台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認し、お客様ご希望のお時間に空きがあったので、すぐにご予約のお手配をさせて頂きました。
お車はスズキの エブリイ。トランクに鍵を閉じ込めですが運転席を開ければ大丈夫ということでした。台東区浅草橋担当のベテランの作業スタッフをお手配、お時間は30~50分前後でご案内できました。「実はいま他社に電話したら到着まで90分以上はかかってしまうと言われていたので、こんなに早く来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。ベテランの作業スタッフだったこともあり、作業も10分かからずに鍵開け完了。お客様も「開けるのも早いね~。さすがプロは違うね」と驚いていたようです。
「トヨタのディーラーに聞いたら取り寄せになるので1週間以上時間がかかると言われた、他の鍵屋にも今日中は無理と言われた」すぐに作ってくれる会社を探しているといわれてます。トヨタさんの最新の鍵はかなり技術が必要になりますがベテランスタッフがおりますので大丈夫です。台東区浅草橋のほうだと最短で60分位でのお手配できますとご案内で「それは助かった、全然待てますからお願いします」と喜んでいただけました。
5年くらい前の年式のプリウスで、スマートキーを使用しておりイモビライザーも搭載されている車。リモコンキーと付属の鍵を1セットお渡しする金額を伝えると、「他社より安いね~。でももう一ヶ所心当たりがあるから、そこ探してなかったら電話するね」と一度検討になりました。1時間後再度入電があり、やっぱり見つからなかったのでお願いしますとのことでご依頼に。台東区浅草橋エリアのイモビライザー作成のプロの作業スタッフが伺い、無事に作成できたとの報告がありました。
エンジンと、運転席の鍵が違うことはまれにありますが、どのような状態かお伺いすると、中古で購入した車で、前のオーナーさんがご自身で運転席の鍵を交換されたそうです。今も、エンジンと、運転席の鍵をそれぞれで使っているが、運転席の鍵を紛失してしまい、元々ついていた鍵ではないので、どこに頼んだらいいのか分からないとの事でした。当店で対応出来る台東区浅草橋の作業スタッフをご案内。今、車は動かしていて、家にないので、仕事から戻る日に来てほしいとの事。お客様のご都合に合わせて、作業員を手配しました。「作ってくれるのか不安だったので、良かった」と喜んで下さいました。
台東区浅草橋では、60~90分で行ける者と40~50分で行ける者がおり、時間は早い方がいいとの事で早い方の作業スタッフを手配・確保しました。ご料金も少し気にされてて、最低料金である8000円~のご案内と、見てからにはなるがある程度の概算料金もお伝えしましたが、一度検討したいとの事でいったんは保留になりましたが、その後に再度電話があり「先ほどと同じ40~50分で来てもらえますか?」とご連絡。おそらく他社にも聞いて時間が一番早かった当店に戻ってきたのでしょう。
お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店には対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話、台東区浅草橋担当作業員を60分前後でご案内しました。無事作業終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。イモビライザー対応スタッフはまだ多くありませんが、都内ならほぼ全域対応可能です。
車種はわかっていたものの、年式や鍵形状は不明のため全部現場判断の案件。早朝でしたが、近くで待機してた台東区浅草橋のベテランの作業スタッフがいたため30分程で到着。数人の警察官の方々に見守られながら、ものの5分で開錠したそうです。実は警察からの依頼の案件も当店で多数取り扱っている為、作業スタッフの現場での対応もスムーズに行うことができます。何か生活トラブルがあった際に警察にご相談される方もいらっしゃるようで、今後こちらを紹介しますねと言ってくださったそうです。
鍵の紛失は帰りの電車の中で気付いたらしく、どこをどう探してもないとのこと。予備の車の鍵もないそうで、鍵を作ってもらわないと乗って帰ることも動かすこともできないと言っていました。到着予定時間は電話をもらった1時間後くらいだったので、台東区浅草橋の作業スタッフの調整をして手配。幸い、イモビライザーなどもないギザギザ形状の鍵らしいので、対応できるスタッフもすぐに見つかり、料金も高くならずに済みそうです。作業は開錠してからの鍵作成で、周囲は暗くなってきていましたが、両方の作業で1時間かからないくらいで完了したようでした。
鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。台東区浅草橋エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40~60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。
話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。台東区浅草橋は作業スタッフが多いこともあり、最速20~30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。
台東区浅草橋は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30~40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。
車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか?」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、台東区浅草橋エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。
やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか?」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか?と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの台東区浅草橋のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。
高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。台東区浅草橋は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30~50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。
台東区浅草橋エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20~40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。
台東区浅草橋は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで(電話口で彼女と話している声も聞こえました)、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。
免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか?」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。
10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット(軽トラ)、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。
台東区浅草橋エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。
台東区浅草橋エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。
車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。
車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです(作業スタッフから聞いた話)。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。台東区浅草橋エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40~60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。
車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに台東区浅草橋周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「台東区浅草橋あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。
車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に台東区浅草橋で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。
他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20~30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。
話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける台東区浅草橋エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。
台東区浅草橋のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40~60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね?」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか?結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。
朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする?」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。
週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30~40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。
パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。
転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。
話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション(エンジンの鍵穴)からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。
幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30~50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。
車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。
警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。
聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。
実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60~90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60~90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。
結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの?」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。
最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40~60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。
現場は台東区浅草橋にある駐車場でした。夕方で道路も混雑している時間帯でしたが、幸い30分程で向かえる作業スタッフがいたためすぐに手配。お母様にも「今日は気温も高くないし大丈夫ですよ。少しでも早く行くよう伝えますので、落ち着いてお待ちください」とお伝えしました。作業スタッフは予定より早めに到着することができ、車の鍵開け作業も問題なく終了し、お客様もほっとされていたと報告があり私どもも安心しました。
この日は台東区浅草橋周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。
エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30~40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。
日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。
お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。
朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。
メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30~40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。
訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします!と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。
お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。
予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう!」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。
ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30~50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。
幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。
詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20~40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。
GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、台東区浅草橋のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。台東区浅草橋の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。
ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました!
倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。
どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。
詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。
急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。
40~60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。
詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか?」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど台東区浅草橋で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。
お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。台東区浅草橋担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。
冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。
車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。
最初予約が混んでいて最速で60~90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30~50分程で向かえる作業員を手配できました。開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。
お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分~1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます!」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。
夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか?と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。
イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!? 良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。
お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が台東区浅草橋の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15~20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。
詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。
お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて10分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。
過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に台東区浅草橋の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。!
もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか?夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です!