0120-919-507
お車はニッサンのマーチ。お客様は公園近くにある運動場へお子さんと来ていたとのこと。この後帰れないと困るので、どうしても開けてほしいとの内容でした。さっそく、中央区築地担当の作業スタッフの予約状況を確認し、この後30~50分くらいでの到着予定でご案内しました。後で報告を確認すると、実際には当初の予約時間より早めに到着できたようです。通常の鍵穴からのピッキング作業で開きました。「これで帰れる、助かりました」と言っていただいたとのこと。
仕事で使うために借りたレンタカーで、車を停めて周辺を回っているときにどこかで鍵をなくしてしまったようだと言っていました。明日には車を返却しないといけないとのこと。車内にはお客様が契約した書類はあると言っていたので、当社の中央区築地担当スタッフが30~50分で現地に向かいました。年式は不明でしたが、レンタカー会社さんから年数の経っている車で鍵もギザギザのものと聞いていましたが、鍵穴から作製できるタイプでした。作製後、お客様はすぐにパーキングから車を出して帰られたそうです。
車はダイハツのハイゼット。はっきりした年式は覚えていないものの、10年ぐらい前だと思うというお話でした。鍵の形状はギザギザしていたようです。中央区築地担当の作業スタッフを60~70分で手配。車の置いてある一戸建ての自宅駐車場へと向かいました。本人名義だったので、女性本人に立ち会ってもらって解錠作業を実施。作業滞りなく完了し、中の鍵を取り出せたということです。インロックに気づいたときは大変焦ったそうですが、解消できて本当によかったとのこと。
車はだいたい10年くらい前の年式のダイハツ・ミライースLA300と伺いました。イモビライザー搭載車かどうかがまったくわからないとのことでしたので、イモビライザー搭載ありでもなしでも対応ができる中央区築地担当の作業スタッフで、40~60分ほどで手配しました。ご本人名義でしたので免許証と車検証の確認後、鍵作製の作業へとりかかったとのこと。結果、イモビライザーなしだったようで、20分程度で鍵が作れたとの報告でした。
車の鍵がシートのところに置いてあるのに開けられないとお困り。合鍵はご自宅にあるそうですが、戻るのに数時間かかるらしく、はやく車を動かしたいので鍵開けを依頼したいとのことでした。中央区築地の作業スタッフが現場近くで作業をしていたので20~30分でお伺いすることができました。車はホンダのバモス。鍵穴からのピッキング作業を行い、5分ほどで鍵を開けることができました。「助かりました!ありがとうございました」と喜んでいただけたそうです。
「ほかの鍵屋にできないって断られて、できる鍵屋さんを見つけたんですけど高額だったんです」とのこと。車はメルセデスベンツのCクラス。料金を気にされているようだったので、最初に目安の料金をご案内。ご了承いただけたので、中央区築地担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。作業は鍵穴からのピッキングをして15分程度で作業終了。「また何か困ったらお願いします!」とお客様にはとても喜んでいただけたと報告がありました。
車はニッサンのサファリ。お客様は「特に特殊なシステムはついてないと思うけど……」とお話されていましたが、年式は2010年のもの。念のために確認すると、年式的にイモビライザーという防犯システムが標準で搭載されているタイプでした。イモビライザーキーの作製ができる中央区築地内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車のドアの鍵は開いていたので、イモビライザーの登録作業を行い鍵を作製して、エンジンがかかるか確認。お客様に鍵をお渡しし、無事に作業終了したと報告がありました。
自宅から2~3分ほど離れた月極駐車場に車はあるそうですが、駐車場の住所がすぐにわからないとのこと。まずご自宅まで伺い、現地の駐車場までご誘導いただけることになりました。最短で来てほしいとのご希望でしたので、中央区築地担当の作業スタッフに時間確認し、30~40分ほどで案内しました。マツダのRX7という車で、鍵穴からのピッキング作業により解錠。10分以内で作業終了できたとのこと。
車はダイハツのタント。ドアの鍵は開いているので作製のみで大丈夫とのこと。年式は2006年くらいで、元々キーレスタイプの鍵を使っていたそうです。エンジンをかける時も鍵をさして回すタイプで、防犯のイモビライザーの搭載もなし。中央区築地担当の作業スタッフが見積もり無料から、1~2時間での手配となりました。現地で鍵穴を確認してから詳しいご料金をご案内。鍵は開いていたので、先に車検証や免許証で名義確認させていただき、それから作製作業にはいりました。作製後エンジンがかかることを確認してもらい、作業は終了しました。
お車はニッサンのエクストレイル。年式は2006年くらいとのこと。出かけようとしていて、鍵を車内に置いたまま荷物を取りに行っている間に閉まってしまったそうです。出かけるところだったので「なるべく早めに来てほしい」とお急ぎでした。中央区築地担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、ご料金などお話し身分証の確認も行った上で作業にとりかかりました。15分くらいでピッキング作業で解錠し、作業は終了しました。
コンビニエンスストアで買い物をして戻ってきたら扉が開かなかったそう。お財布だけ持って出てしまったので、携帯とその他の荷物は全て車内に置いてあるとのこと。店員さんに携帯を借りてお電話くださったそうです。「どれくらいで来られますか?」とお困りのご様子。中央区築地内の作業スタッフが現場近くで待機していたので、20~30分でお伺いすることができました。車はトヨタのFJクルーザー。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、無事にトラブル解消したと作業スタッフから報告がありました。
「車の鍵が中にあるのにロックがかかって開けることができないんです。普段はこんなことないのにどうしてだろう?」とお困りのご様子。携帯も家の鍵も車内に閉じ込めてしまっている状態で、家の近くに住んでいる知り合いの電話を借りてのお電話でした。中央区築地担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はホンダのライフでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
2021年式の最新の車のスマートキー。「一緒にいる社長の車なので早く何とかしてほしい」と言われています。中央区築地の担当スタッフに確認すると、最新式になるので防犯上やってみないとわからないところはあるとお話。万が一開かなければ料金はいただかないということでご了承いただき、40分くらいで到着しました。作業に少しお時間はかかりましたが、無事に鍵穴から開けることができました。お客様に「本当に助かったよ、すごいね!」とお褒めいただき作業スタッフも安堵したそうです。
お車はスズキのワゴンR。「この後出かけたいから急ぎで来てほしい。古いギザギザタイプの挿し込み式の鍵で、セキュリティもない時代のなんで簡単に開きますよね?」と言われていましたが、まずは見てからとお話。中央区築地の担当スタッフが30~40分くらいで到着しました。鍵穴からピッキングという方法で10分程度ですぐに解錠できましたが、車内でなかなか鍵が見つからず。鍵がないのであれば作製もできますよとお話していたところ、シートの隙間から無事に見つかったそうです。
亡くなったお父様が所有していたお車。落ち着いてから遺品整理したものの、鍵を見つけることができなかったため、弊社に相談くださったそうです。詳細お伺いしたところ、車種はトヨタのヴィッツ。15年前ぐらいの年式のお車だそうです。鍵はスマートキーを使用しており、ボタンを押してエンジンをかけるプッシュスタートのタイプとのこと。中央区築地担当の作業スタッフを60分ほどで手配しました。その場で鍵を作製してお渡しすることができました。
車はポルシェのマカン。「他の鍵屋さんにもかけたんだけど対応できないって断られて…」とお困りのご様子。何軒もの鍵屋さんに問い合わせたがすべて断られているそうです。中央区築地内に対応できる作業スタッフがいたので30~40分でお伺いしました。鍵穴からピッキング作業を行い、無事に開けることができました。「開けてもらえてよかった~!ありがとうございます」とうれしい言葉をかけていただけたと報告がありました。
車は、年式古めのスカイライン(日産)。トランクに鍵を閉じ込めてしまったとのこと。運転席をあければトランクオープナーがあるので、運転席でもトランクでもどちらでもいいので開けてほしいとのご相談でした。最短希望でしたので、中央区築地の作業スタッフに確認。前の作業や道路状況にもよるが30~50分ほどでご案内。ご了承いただき、手配いたしました。運転席の鍵穴から解錠し、無事にトラブル解消となりました。
不幸中の幸いですが、財布はジャケットのポケットに入れていたので免許証など身分証明書は手元にすべてあるし、支払いも可能とのこと。お車はダイハツのハイゼットカーゴで8年くらい前に新車で購入。鍵を挿してエンジンを始動し、イモビライザーのセキュリティもなしでした。これから車があるところに戻るのに60分かかるということで、弊社の中央区築地担当作業スタッフも60~70分後にお伺いすることになりました。鍵穴より段差を読み、鍵の作製を実施。1時間かからずにすべての作業が完了となりました。
お車は、ホンダのNボックス。年式は5年前くらい、スマートキーをご使用です。これから出かけるので荷物を積み込んだりしている最中に、うっかり鍵を中に置いた状態でドアを閉めたら、なぜかロックされてしまったそうです。「こんなことあるんですね!」と驚かれていましたが、スマートキーの電池残量や置いた位置などによってロックされてしまう場合はあります。お急ぎだったので、早く行けそうな中央区築地担当の作業スタッフを調べ、20~30分で到着できました。
お車は2008年式のホンダのストリームで、リモコンキーを使用。鍵はエンジンを切ったままイグニッション部分にささっており、その状態で鍵がロックされてしまったとのこと。買い物を済ませて帰宅したところなので、家にも入れずに困っているとのことでした。幸いにも上着のポケットに携帯が入っていたということで、連絡は取れる状態。中央区築地の作業スタッフが40~50分で現場に向かいました。ホンダの車だったので溝が入っている形状でしたが、ピッキングにて無事に鍵開けは完了したそうです。
お車は、スバルサンバー。平成23年式。鍵をさしてエンジンをかけるタイプだそうです。「先ほど他の業者に来てもらったら、解錠とキー作製で7万円以上すると言われた。これって高すぎますよね?」とのこと。イモビライザーという盗難防止のセキュリティが搭載されている鍵だと高額なので、それくらいするものもあるが、イモビライザーが無い鍵であればそれほどの金額にはならないと伝えました。中央区築地担当の作業スタッフが、30~50分での到着予定とご案内。結果、鍵はギザギザの鍵でイモビライザーも搭載無しだったそうです。「安くすんで助かった、1回目で決めなくてよかった~」と言っていたそうです。
車種はトヨタのマークXで、年式ははっきりと覚えていないものの、おそらく5年前ぐらいの後期のモデルだったと思うとのご申告でした。ゴルフ場の閉まる時間もあるので、できれば急いでほしいとご要望です。中央区築地担当スタッフのうち、50~60分で向かえる者を手配。到着後すぐに鍵穴を拝見し、そのまま作業に移りました。解錠できたので、鍵を入れたはずという鞄をお客様が取り出して確認。無事エンジンキーを発見されたとのことです。
お車はホンダのフリード。ご主人名義の車ですが、購入したのは約10年前。スマートキーを使用で、エンジンをかけるときはつまみを回してかけるタイプとのこと。イモビライザー搭載有無は不明とのことでした。こちらの情報ではオプション装備で入っている可能性もある状態だったので、どちらにしても対応できる中央区築地の作業スタッフが60~90分でお伺い。料金も心配していたので、見積もり無料からお伺いしました。現場を確認すると、やはりイモビライザー搭載車だったので、データの書き換えからの作業となったようです。
スーパーの駐車場で車の鍵を閉じ込めてしまったそう。「他の鍵屋さんに連絡したら外車は開けられないと言われてしまった」とお困りのご様子でした。お車はミニクーパーで年式は不明でしたが、10年は経っているとのこと。中央区築地内の作業スタッフで対応できる者がいたので、20~30分でお伺いしました。到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消。冷凍食品なども積んだまま閉じ込めてしまっていたらしく、迅速な対応にとても喜んでいただけました。
鍵はギザギザタイプ、免許証・車検証ともにお車の中にあるそうです。中央区築地担当の作業スタッフの作業予約状況を確認しましたが、作業が立て込んでいて60~90分のご案内でした。お車がある場所が出先ではなくてご自宅だったので少しお待ちいただけるかな?と思いつつ伝えたところ「実は家の鍵も車と一緒のキーホルダーについちゃっているので家にも入れないんです。だから急いでいて」とのこと。他にも聞いてみたいと一旦検討になりました。しかしその後再入電あり「やっぱり他も遅かったんで来てください」と依頼に。「なるべく急ぎますね」と伝え、作業スタッフを手配しました。
お車はニッサンのクリッパー。「鍵を作ってもらった後に万が一見つかったら、その鍵ってもう使えないんですか?」とご質問がありました。クリッパーの年式は15年くらい前のもので、ギザギザの鍵を使用。セキュリティも非搭載でした。そのため今回新たに鍵を作製しても、以前の鍵も使用できるとお話。「それならお願いします」とのことで中央区築地の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。車の鍵穴から新しい鍵を作製し、ドアの開閉やエンジン始動に問題がないことを確認してもらい、作業は完了となりました。
「もしかしたらインロックしているかもしれないので開けてもらえますか?」とお電話いただきました。車はホンダのワゴンRスティングレー、鍵の形状はリモコンタイプのものでイモビライザーという防犯機能を搭載していました。もし車内にもカギがなかった場合は鍵を作ってほしいとご希望があったので、イモビライザーキーを作れる作業スタッフを手配。40~50分でお伺いしました。到着後、まず鍵を開ける作業を行いましたが、車内に鍵は見つかりませんでした。開ける作業と鍵をお作りする作業の合計で40分ほどで作業終了したと報告がありました。
車の鍵の作製でお電話をいただきました。「防犯システムが付いている鍵だから作ったら高いと思って。思い当たる場所を探したんですけど見つからないんです…」とお困りのご様子でした。コインパーキングに停まっているので、はやく別の場所に移動したいとのこと。車はニッサンのデイズルークス、鍵はスマートキータイプでした。鍵も開いていなかったので、開ける作業と作る作業を行いました。「本当に助かりました」ととても喜んでいただけたそうです。
「狭い場所に停めているため、運転席側は壁ギリギリに寄せていて助手席側から出入りをしている状態なんだけど、そちらにも鍵穴はあるのでそこから開けることはできますか?」とのお問い合わせでした。鍵穴があれば開けることはできるので大丈夫とお話のうえ、中央区築地担当の作業スタッフが40~50分くらいでお伺いすることになりました。助手席側もかなり狭く、鍵穴が正面からのぞけない状態だったので、ピッキングにいつもより時間がかかりましたが無事に解錠できたと報告がありました。
車の鍵を無くしたので、車のドアを開けてほしいとご連絡がありました。「車の中に鍵がなかったらもう鍵はないので、開けて見つからなければ作ってほしいんです」とのこと。車はマツダのプレマシーでした。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車だったので、イモビキーの作製に対応できる中央区築地内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。到着後すぐに鍵開けをし、車内を探してもらっても鍵が見つからなかったので作製対応も行いました。
お車はトヨタのヴォクシー。帰る際に荷物をまとめて車にいれていたら、勝手に鍵が閉まってしまったとのこと。鍵もカバンもスマホも全て車の中なので、帰るに帰れなくて困っているとのことでした。現場に住んでいる友人の携帯を借りての入電で、この後も連絡はつくとのこと。当社の中央区築地担当作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。後で作業報告を確認すると、無事に40分くらいで到着し、すぐに解錠できたとのことでした。まさか鍵が閉まると思っていなかったと今回を教訓に気を付けるようにするとおっしゃっていたようでした。
中央区築地担当作業スタッフが、近くで別の車の鍵開け作業をしていたため、終わり次第の時間で15~20分で向かえるとご案内。お車は、ご本人様名義のホンダライフJB5ですが、年式不明。車内には免許証と車検証あり。買い物した荷物が入っているのでとにかくお急ぎでした。到着してすぐに作業に入り、鍵穴からのピッキングで解錠できたようです。お支払いも現金を多めに最寄りのATM銀行から引き出しておいていただけたので、作業からお支払いまで、とてもスムーズに完結できたとのことでした。
車の鍵は、普段から家の鍵と一緒に持ち歩いていたため出先で落してしまったんだと思うとのこと。自分でもかなり探したそうですが見つからなかったようなので、中央区築地担当の作業スタッフが50~60分で鍵作製に行くことになりました。車はスズキのアルト。イモビライザーが入っているか分からないと聞いていたので現場で確認しましたが、今回のアルトには入っていなかったので、通常の鍵作製でエンジンのかかる鍵を渡すことができました。
車はトヨタのエスティマ、イモビライザーという盗難防止装置搭載車でした。「他の会社に見積もりを出してもらったらとんでもない金額を提示されて、こちらはどれくらいでやってくれますか?」とのこと。年式等お伺いしていたので、電話で作業スタッフに確認してからお客様に料金をご案内しました。ご了承頂けたので中央区築地内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車の鍵も開いていなかったので、開ける作業と車の鍵を作る作業を行い無事にトラブル解消したと報告がありました。
車の鍵を失くしてしまって困っているとお電話いただきました。車はニッサンのノート、イモビライザーという防犯システムが搭載されている車でした。中央区築地内のイモビライザキーの作製対応できる作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ドアの鍵も開いていなかったので、鍵を開ける作業と鍵を作る作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。「すぐに対応してもらえてよかったです」とお客様に喜んでいただけました。
1本も鍵がないので車の鍵を作ってほしいとのご依頼でした。「イモビライザ-っていうのが付いているらしくて、他の鍵屋さんでは断られたんです…」と不安なご様子。車はホンダのフィット、スマートキータイプでした。フィットのイモビライザー付きの鍵を作れる作業スタッフが中央区築地内にいたので、40~50分で作業にお伺いできました。ドアの鍵が開いていなかったので、まずは開ける作業をしてから、コンピューターを使って鍵の登録を行い、無事にトラブル解消したと報告がありました。
購入したときに鍵は1つあったものの、どこかに紛れたか紛失してしまったとのこと。空のスマートキーにデータを入れて、メカニカルキーも作ってほしいとのご依頼でした。お車はトヨタのマークXで平成24年車。スマートキー使用で、プッシュスタート。イモビライザー搭載車です。中央区築地の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。実は車の引き取り手が決まったそうでお急ぎだったようで、即日鍵が欲しかったとのこと。作業後その場で鍵をお渡しすると、とても喜んでいただけたそうです。
「カギを無くしちゃって、合鍵も持ってないから運転できないんです…」とお困りのご様子でした。車で通勤しているそうで、車が無いととても不便なんだそう。車はトヨタのCHR、イモビライザーという防犯システムが搭載されている車でした。中央区築地内のイモビライザーキーの作製ができる作業スタッフがお伺いしました。車のドアの鍵も閉まっていたので、まずは解錠した後、鍵を作製して無事にトラブル解消したと報告がありました。
奥様が車の合鍵を持っていたので、鍵を持って現場に来てくれ家に戻れたとのこと。ただし免許証と一緒に鍵を盗られたので、車を盗まれるのではないか?という心配もあるそうです。お車は平成27年式のトヨタのノアで、イモビライザー搭載のスマートキーを使用。プッシュスターターでエンジンをかけるタイプでした。そのため、イモビライザーのデータを書き換えて新しい鍵にすれば、盗難に遭った鍵でエンジンはかからなくなると説明。ぜひ来てほしいということで中央区築地の作業スタッフが60~90分でお伺いすることになりました。
お車は、フォードのエクスプローラー。年式は2006年、エンジンは鍵をさして回すタイプですが、イモビライザーの搭載があるようです。車の鍵を紛失してしまい、心当たりの場所を探しまわったり警察に届けたりしたが見つからないとのこと。飲食店の駐車場に数日間ずっと置かせてもらっている状態なので、そろそろ動かさないとマズイとお困りでした。外車のイモビライザー搭載キーを作製できる者は当店の中でもかなり限られています。夜19~20時のご案内になりましたが、他の鍵屋さんも見つからないようで「ぜひお願いしたい」と依頼になりました。
車種はトヨタのヴェルファイアでプッシュスタート、イモビライザー搭載のお車です。盗られたスマートキーで車が盗まれないかとかなりご不安な様子だったため、新しいスマートキーのイモビライザーを登録すると別のスマートキーではエンジンがかからなくなるため、盗難されることはないと説明。それなら早急にお願いしたいとのことで、中央区築地担当のスマートキー作成可能な作業スタッフに確認。60~90分でお伺いしました。1時間ほどで無事作業終了し、痛い出費にはなったもののこれで安心だとお客様もホッとされていたようです。
軽トラは、ダイハツのハイゼット。鍵が車内にあるまま間違えて閉めてしまったとのこと。荷物も車内なので開けに来てほしいとのご相談でした。お仕事中のようで、到着時間を気にされているご様子。中央区築地の作業スタッフに確認し、20~30分ほどでご案内。そんなもんで来てもらえるなら頼もうかなと依頼になりました。鍵穴をのぞいてピッキング作業にて鍵開け完了。作業時間は5分以内で終了できたとのこと。
バイクの荷物入れの中にバイクの鍵、家の鍵、免許証などを閉じ込めてしまったとのこと。バイクは中央区築地のマンション前に停まっているので、バイクか玄関の鍵を開けてほしいとのご相談でした。玄関は鍵穴が2ヶ所あり、どちらも鍵をしめたとのこと。玄関だと2ヶ所分の解錠料金がかかるので、バイクを開けた方がお安く済むだろうとお話。詳しくは作業スタッフからご案内しますとお話し、40~50分ほどで手配しました。
お車はニッサンADバン。解錠と鍵作製のご依頼です。駐車場の住所も何も分からないし、ご自身もそこに今はいないので、確認して連絡すると言われ、2時間くらいして再度ご連絡がありました。「60分後にはパーキングに行けそうなんだけど、来てくれる?」とのこと。中央区築地担当の作業スタッフが、60分後に合わせて向かいました。特別なセキュリティーは無かったので、鍵穴をみて、鍵の作製を完了。作製した鍵でエンジンがかかることも確認して、鍵をお渡しできたそうです。また無くしたときのためにと合鍵作製もご依頼いただいたそうです。
15~16年前くらいの原付バイクで、ヤマハのビーノ。もしかするとメットインの中に鍵が入っているのかもしれないのでまずはシートをあけてほしいとのこと。メットイン専用の鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴でシートを開ける仕様になっているそうです。エンジンとメットインが同じ鍵穴の場合、メットインを開けるのに鍵を作って開けることになるので、鍵作製になると説明しました。中央区築地の作業スタッフを60~90分ほどで手配し、その場で鍵を作ってメットインの鍵開けとなりました。
携帯も車の中のため、コンビニエンスストアで電話を借りてのご連絡でした。中央区築地の作業スタッフが50~60分で到着できるとご案内すると、ご了承いただけたので向かいました。お車はスバルのインプレッサ。年式は2003~2004年モデルだそうです。鍵の形状で作業の難しさや開け方が変わってくるため、料金は鍵穴を見てからのご案内とお話していましたが、幸いにも簡単なタイプの鍵穴だったので、ピッキング作業で開けることができたようです。この日は気温も低かったため、中にいた犬の熱中症の心配もなく元気な様子だったそうです。
お客様は業務を終えてこれから帰宅したい様子だったので、まずは中央区築地担当の作業スタッフを30~40分で到着できるよう手配しました。車はスバルのインプレッサG4。鍵は無くしてしまったそうですが、もう1個合鍵が車内にあるということだったので、鍵開けでのご依頼でした。普段はスマートキーをお使いでしたが、鍵開けはドアにあるメカニカルキー用の鍵穴からピッキングにて行いました。10分ほどで鍵開けは終わり、車内に鍵があるのを確認して全部の作業は終了となりました。
車はニッサンのセレナ。年式等は不明ですが、ご本人名義の車だそうです。中央区築地担当作業スタッフが40~50分で到着できるとご案内。「ほかにも聞いたけど、お宅が一番早いのでお願いしたい」と言われ、すぐに向かいました。意外に道がすいていたので早めに到着できました。お客様は作業スタッフを見るとホッとされていたそうです。鍵は専用工具で鍵穴からのピッキングという作業で、すぐに解錠できたそうです。「こんなに簡単に開くんだ~」と感心しきりだったそうです。
お車はスズキのキャリーで、軽トラックでした。ご自宅の前でインロックしてしまったようです。急ぎで来て開けてほしいとかではなく「夜遅い時間じゃなければお願いしたい」とおっしゃってました。中央区築地担当の作業スタッフと連絡を取り、全員作業に出ていたので90分での手配でしたがお待ちいただけました。到着後、お車を見させてもらい、ご料金のご案内などしてから作業に移行。10分ほどでピッキング解錠し作業は終了しました。
お車はダイハツのタントで、ツイストノブタイプ。タントは、プッシュスタート・ツイストノブでイモビライザーが標準装備されています。中央区築地で、イモビライザーの対応が可能な作業スタッフをお調べしました。すぐに車の鍵を作ってもらいたいとお急ぎ希望でしたので、最短50~60分ほどで手配しました。ドアの解錠後、キー作製にとりかかり、その場で鍵作製しイモビライザーの登録まで完了いたしました。無事にエンジンがかかることを確認し、鍵をお渡しして終了です。
車の鍵を失くされたそうです。「車がないと仕事にも行けないので困ってる、今日すぐに作ってもらうことはできるんですか?」とのお電話です。車はダイハツのハイゼットで、年式的にも鍵作成が可能だったので、中央区築地担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。ドアも開いていなかったので、ピッキングで鍵を開ける作業をしてから、鍵を作る作業に入りました。その後無事に鍵作成が完了したと報告がありました。
お車は日産のクリッパー。年式は不明。会社名義なので、免許証と車検証以外に、会社にお勤めの証明書として社会保険証の提示をお願いしました。月極駐車場の住所が分からなかったため、自宅の住所へ向かうことになりました。中央区築地担当作業スタッフが30~50分でお伺いしました。まずはピッキングでドアの解錠。その後鍵の番号を確認して、鍵の作成は完了しました。「こんなにすぐに出来るんですね。」ととても驚かれていたそうです。
車の鍵を失くしてしまい、1週間近く探したが見つからなかったそう。「歩いて行ける距離にスーパーがないので、車がないと不便なの。もう探しても見つからないので作ってほしい」とお困りのご様子でした。中央区築地内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はホンダのライフ、鍵の形状はキーレスキータイプでした。イモビライザーという防犯システムは付いていないので鍵穴から鍵を作成する作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
今いる場所を聞き出そうにも、気が動転されていて、どこのスーパーか特定するのに苦労しました。何とか場所を特定し、お車の詳細や名義の確認をさせていただきました。お車は、スズキのワゴンR。これからお子さんのお迎えもあるとのことでお急ぎ。中央区築地担当の作業スタッフに到着時間を確認すると、20~30分とすぐに行けそうでした。「なるべく急いで向かうのでお待ちください」と伝えると少し落ち着かれた様子。作業スタッフ到着後、数分で車のピッキング解錠は完了したとのことです。
車は日産のティーダで、鍵と携帯電話も一緒に閉じ込めてしまったようで、中央区築地の銀行の電話を借りての入電でした。銀行内で待たれるとのことでしたので、中央区築地の作業スタッフを30~40分後で手配。前の作業現場から向かうよう手配しました。車は黄色で目立つと事前にお申出があったため、駐車場に入ってからすぐに見つけられたとのこと。お客様は銀行の出入口付近で待機してくれていたのですぐに合流することができました。鍵穴からピッキングをして解錠、トラブル解消となりました。
出先で鍵をなくしてしまい、中央区築地にある友人宅に車が停めっぱなしになっている。車はホンダのオデッセイで、年式を伺うと平成15年あたりだったと思うとのこと。オデッセイは平成15年(2003年)10月からイモビライザー標準装備ですので、イモビが入ってる可能性が高いです。イモビ対応可のスタッフを40~60分ほどでお手配しました。やはりイモビ搭載車だったとのこと。キーレスタイプの鍵をお作りし、お渡し済み。
車のインロック解錠でのご依頼になります。車はホンダのフリードで、普段はリモコン操作でドアの開け閉めしていたとのことですが、なぜかドアがロックされてしまったとのこと。お客様は事前にコンビニの店名まで調べていただけたので、スムーズに住所の確認がとれました。中央区築地の作業スタッフを30~40分程度で手配しました。ピッキング作業にて問題なく解錠できたとの報告でした。
お車はスズキのワゴンRでした。どこで落としたか分からずスペアもなく、翌日車を使いたいので新しく作ってほしいとのこと。年式は古めだったので、防犯のイモビライザーは搭載なしのタイプでした。中央区築地担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。到着後、まずドアの鍵を開け、それから車検証や免許証など確認させてもらいました。何も問題なかったので、作製に移り、エンジンがかかるか確認してもらい作業は終了しました。
お車はダイハツのタント、年式は10年前くらいだそうです。お車の名義は奥様とのことですが、奥様も一緒にいるので免許証の提示も大丈夫とのことでした。「なるべく早めにお願いしたいんですが」と時間を気にされてました。中央区築地担当の作業スタッフと連絡を取り、なんとか30分くらいでお伺い可能だったので、急いで向かいました。作業前にご料金などお話し、了承いただけたのですぐに作業に入り、5分ほどでピッキング解錠しました。
お車はスバルのR2でした。出かけた際に鍵を失くしてしまい、思い当たるところは探してみたそうですが見つからず、スペアもないので作ってほしいとのことでした。鍵は昔ながらのギザギザタイプとのこと。中央区築地の作業スタッフと連絡を取り、50~60分でお伺い可能だったので手配。近くの住所で目指して向かい、お電話で誘導してもらい無事に合流できました。まずはドアの鍵を開け、車検証など確認させていただき、問題なかったので作成作業に入りました。作成後、エンジンがかかることも確認し、鍵をお渡し。鍵開け~作成終了まではだいたい1時間くらいで終わりました。
「車の鍵を失くしたので作ってほしい」とお困りのお電話をいただきました。ドアの鍵は開いているそうで、年式など車検証に書いてあることをお聞きしたところ、イモビライザー搭載車でした。イモビライザーキーを作れる中央区築地内の作業スタッフがお伺いしました。車はトヨタのヴィッツで鍵の形状はスマートキータイプでした。その場で鍵の作製作業をし、無事に作業終了したと報告がありました。
お車はスズキのワゴンRでした。鍵はキーレスのタイプでギザギザしてるとのこと。仕事の合間にちょっと寄っただけみたいで「どれくらいで来られますかね?」と時間を気にされてました。当店の前に違う鍵屋さんに聞いたら、60~90分と言われたみたいです。中央区築地担当の作業スタッフと連絡を取り、30分ほどでお伺い可能だったので手配。「助かります」と喜ばれました。到着後、ご料金などお話してすぐに作業に入りました。ピッキングで10~15分ほどで解錠し、作業終了です。
トランクへ車の鍵閉じ込めです。運転席の鍵を開ければ、トランクを開けるオープナーはあるか聞きましたが、オープナー自体が壊れているのでトランクの鍵穴から開けてほしいとのことでした。お車はスバルのインプレッサで、平成12年式のかなり古いタイプの車でした。トランクの鍵穴の向きによってはピッキングが難しいため作成しての解錠になるとお話し、中央区築地の作業スタッフが20~40分での到着となりました。ピッキングでの解錠が難しかったため、鍵を作っての解錠作業となりました。
車は、三菱ふそう3.5トンのトラックです。「こちらでは、個々の鍵の作成はできるが、エンジンとドアの鍵を同一キーにはできない」と伝えました。ドアを開けっぱなしで使うのは何かと不便なので、別々の鍵を作るのでもいいから来てほしいと言われて、中央区築地担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。ところが到着すると、やはり同じ鍵になるようにシリンダーを交換してほしいと言われてしまい、それはメーカーさんに聞いてもらうしかないと伝え、結局は作業せずに戻ってきたそうです。
他の鍵屋にも連絡したが、こちらの時間が一番早かったのでお願いしたいと、最初の入電から30分も経ってから、折り返しのご連絡がありました。中央区築地担当の作業スタッフに時間を再確認。幸い他のお客様の作業は終了したところで、20~40分の同じ時間でのご案内ができました。屋上駐車場がかなり広いので、到着したら連絡して、分かりやすいところで待ちあわせたようです。車はホンダのN-BOX。5分で鍵穴からのピッキングで解錠。「もっと早く頼めばよかった」と、お疲れのご様子だったそうです。
自宅近くの月極の駐車場に停めているが、自宅から10分くらいだそうです。H24年式のトヨタアクア、スマートキー。イモビライザー搭載車です。中央区築地担当作業スタッフが40分でお伺いできると伝えると「えっ鍵できるの?エンジンかかるの?できるかどうか聞きたかったけれど、それなら頼むよ」と、ご依頼。ドアの解錠後、鍵番号を確認して、通常通り鍵の作成をします。それからイモビライザーの登録をして完成。動作確認をすると無事にエンジンがかかったそうです。注意点として、データの書き換えを行っているので、もし前の鍵が見つかっても、その鍵はもう使えないと伝えたそうです。
ご友人宅にお父様は来ることができないので、息子さんの携帯へ、お父様の免許証の写真を送ってもらうよう伝えました。 車は、トヨタアクアで、古い型ということでした。中央区築地担当の作業スタッフが、20~30分でのお伺いと伝えました。カード支払いご希望です。少しアパートの場所がわかりづらく、ウロウロしてしまって到着時間が少し遅れるというアクシデントはあったようですが、到着後は鍵穴からのピッキング作業ですぐに開けることはできたとの報告でした、
お車は、年式H22年度のダイハツエッセ。会社名義で、免許証・車検証・会社名の入った保険証の確認はできるとのこと。この車の車検が切れているので会社に戻すことになっていて、会社にも急いでと言われているが、鍵がないので戻すこともできず、困っているそうです。中央区築地対応の作業スタッフが、40分でお伺いとご案内。「それですぐに鍵はできるの?」とお客様。「すぐにその場で作ります」と伝えると「は~すごいね」と驚いていました。到着して1時間くらいで、鍵をお渡ししてエンジンがかかると、現場でも同じように驚かれていたそうです。
お車は三菱のパジェロミニで、年式は不明。鍵をさしてエンジンをかけるタイプなので、イモビライザーは付いていないようです。イモビライザー付きだと料金は数万単位で変わってくると伝えましたが大丈夫とのこと。 ただ、まだ現地に居なくて、22時くらいの到着になるとのことでした。中央区築地担当作業スタッフが時間に向かえるが、時間的に夜間料金とキャンセル料金はかかると伝えて、了承の上向かいました。いつも通りまずは解錠して、鍵の番号を確認後、鍵の作成。しっかりとエンジンもかかったようで、とても喜んでいたそうです。
鍵と荷物を一緒に車内に置いて扉を閉めたところ、ロックがかかってしまったそう。「手元に携帯電話のみで自宅に帰れる距離ではないので、できるだけ早く来ていただけないでしょうか…?」とお困りのご様子。中央区築地内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はマツダのアテンザで鍵の形状はスマートキータイプでした。到着後すぐに作業に入り、10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。
「車のドアを開けたり、鍵を作ったりの作業をよくしていると思うが、燃料キャップの鍵開けはやってるんでしょうか?」と聞かれました。「ドアでなくても鍵開けは対応しています。中央区築地でしたら今日この後でもご希望があればいつでもお伺いできます」とお伝えしました。キャップの鍵作成についての質問もあったので、鍵によっては出来るものもあるので見てからと説明しました。お客様のご希望で、翌日の10時で予約をとりました。
お車はスズキのソリオでした。年式は覚えてないけどスマートキーを使っていたとのこと。「出かけるのに車を使いたいので、できれば早めにお願いしたいんですが」と少し時間を気にされていました。中央区築地担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので、40分くらいで手配。終わり次第なるべく急いで向かいました。まずご料金などお話ししてから作業に入りました。その後無事に解錠。「なんとか間に合いそうです、ありがとうございました」と喜んでいただけました。
お車はスズキのエブリイでした。ご自身の携帯も車の中に閉じ込めてしまい、近くにいた方の携帯を借りてのお電話だったので、この後は連絡が取れない状況。中央区築地担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。連絡が取れないので、ちゃんと場所を確認し、車のところで待っていてもらえるようにお願いしました。服装や、車の色やナンバーも確認していたので、スムーズに会えました。すぐに作業にとりかかり、10~15分くらいで解錠できました。
「仕事に行こうとしたら車の鍵を車内に閉じ込めてしまった」とお電話をいただきました。「仕事には遅れると連絡したのですごく急いでるわけではないのですが、どれくらいで来てもらえますか?」とのこと。中央区築地担当の作業スタッフが近くで作業していたため、作業が終わり次第すぐにお伺いしました。車はスバルのインプレッサで鍵の形状はギザギザしたものでした。作業に入って10分ほどで作業終了したと報告がありました。
「出かける用事があるのに、車の鍵をインロックしてしまったんです」とお電話をいただきました。お急ぎだったので、近くで作業していた、中央区築地担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いしました。車はダイハツのミラカスタム。作業に入り10分ほどで開けることができました。免許証と車検証の確認をし、無事に作業終了したと報告がありました。「予定に遅れず向かうことができます!ありがとうございます」と喜んでいただけたそうです。
買い物に来たら車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「今が昼休み中で仕事に戻らなければいけないので、すぐに来てほしいです」とのこと。中央区築地担当の作業スタッフが近くで作業していたため、すぐにお伺いしました。車はダイハツのハイゼットで鍵の形状はギザギザしたものでした。作業スタッフが到着後、10分くらいでピッキング作業にて無事に開いたと報告がありました。「仕事に遅れないで戻れます!ありがとうございます」と喜んでいただけました。
スーパーに買い物に来た際に鍵をなくしてしまったそうです。一度タクシーで家に帰り、スペアキーがないか探したが見つからなかったとのことでした。車のドアも開いていないそうなので、鍵を開ける作業と鍵を作る作業で、中央区築地担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。車はダイハツのムーヴ。作業スタッフ到着後、開ける作業と作る作業、合計50分ほどで無事に終了したと報告がありました。
仕事に行こうとした矢先に鍵がなかったので、トラックを見に行ったがドアが閉まっていたとのこと。加入しているロードサービスに来てもらってトラックのドアは開けてもらったけど、車内にも鍵はなかったようです。トラックは三菱のジェネレーションキャンターで2トントラック。車検証から初年度登録2005年と判明したので、セキュリティはなく、ギザギザした鍵を使用していたそうです。近くに作業スタッフがいたので、30~40分で到着。ドアの内張りを剥がして鍵番号を読み、鍵の作成となりましたが、40分ほどで無事に作成完了しました。
お客様はこの近くの現場で作業されていたとのことでした。会社から1台で現場まで来て、作業を終えて帰ろうと思ったら鍵がなくなっていたという状況。近くを色々と探したが見つからず、既に薄暗くなってきたので探すのをあきらめてお電話くださったようです。中央区築地担当の作業スタッフが30~60分で現地に向かうことになりました。鍵開けに来てくれると聞いて、少しホッとしている感じでした。作業報告では、一般のギザキーだったのでお時間はそれほどかからずピッキングで終了したとのこと。お客様たちも仕事おわりで少しぐったりしている感じだったので、すぐに解錠できてよかったです。
コンビニの駐車場でお車をインロックしてしまったそうです。「狭い駐車場だから、長い時間停めていると迷惑だと思うので早く来てもらえますか?」とお困りのご様子でした。中央区築地内の作業スタッフが30分ほどでお伺いしました。車はダイハツのハイゼット、鍵の形状はギザギザしたものでした。鍵穴からのピッキング作業で10分ほどで無事に開いたと報告がありました。迅速な対応で非常に喜んでいただけたとのことでした。
いま仕事から帰ってきて、これから自家用車で自宅に帰るところだったとのことでした。車は会社の近くの月極の駐車場に停めてあると言っていました。さっそく、中央区築地担当の作業スタッフが30~40分で現地にお伺いとなりました。作業は、通常のピッキング作業で終了となりました。お客様も「とても早く対応してもらって大変助かった」と言っていただいたようでした。ここからまた車で30分くらいかけて自宅に戻るそうです。
お車はダイハツのソニカでした。年式は平成20年くらいでスマートキータイプ。中央区築地担当の作業スタッフと連絡を取り、朝の混みあう時間帯だったので40~50分が最短。よほどお急ぎみたいで、一旦検討になったんですが、その後再度お電話がありました。「他にも聞いたんですけど、2~3時間とかすごい遅かったので、お願いしたいです」と依頼になりました。なるべく急いでお伺いし、予定より早く、30分くらいで到着できました。それからすぐに作業に取り掛かり、10分ほどでピッキング解錠完了。「本当に助かりました」と感謝されました。
お車はスズキのワゴンRでした。年式は10年前くらいの物のようです。スマートキーで、エンジン部分はつまみと、キーをさす部分もあるとのこと。イモビライザーに関しては分からないとのことで、中央区築地担当の作業スタッフに相談し、もしついていた場合でも対応できるスタッフを手配し、お昼ころにお伺いしました。まずはドアの鍵を開け、車検証など色々確認させてもらうと、イモビライザーは搭載されてないタイプでした。それから作成作業に移り、作成後、無事にエンジンがかかることも確認し、作業は終了。お伺い~作業終了までは1時間ほどでした。
「実家の車なので、父名義になる。自分は別に住んでいるので住所も違う、いまちょうど役所に行った帰りなので戸籍謄本を持っているがそれでもいいか?父と電話連絡は取れると思う」と言われています。中央区築地の担当スタッフに確認したところ「戸籍謄本をお持ちであればご実家のご住所も、お父様との関係性もわかるので大丈夫です。今の現場の作業が終わり次第、60分くらいでお伺いできます」とのこと。ご案内すると「どこも混んでるんですね…じゃあお願いします」と依頼され、無事に解錠させていただきました。
車は日産のエクストレイル。年式は2005年くらいのギザキーということでしたが、イモビライザーが入っているかどうかは分からない様子でした。そのため万が一イモビが入っていた場合に備えて、どちらでも対応できる作業スタッフを手配しました。結果、イモビは入っていなかったようで、通常の鍵作成にて対応できたということです。女性も、料金が高くならなくてよかったと喜んでいたそうです。
お客様はこの辺りを営業区域としている方でした。今日もこのマンションにお住まいのお客様に用があり、少し車を停めた際の出来事みたいです。両手に書類を持っていて鍵はスーツのポケットに入れたと思ったけど、どうやら鍵は車内のシートに落ちているみたいと言ってました。とりあえず、この後にお客様約に伺うので、60分後くらいに来てもらえたら助かるとのご希望。中央区築地担当の作業スタッフがちょうど空いていたので、ご希望の60分後に向かう予約になりました。
「朝、車で出勤した時に保護者の方とお話をしてバタバタしていたのであまり覚えていないが、ドアは開いていたので車内に鍵を置いたままだったと思う。盗まれたとなると職場で大事になってしまうので、自己責任でなんとかしたいのですが」と言われてます。中央区築地の担当スタッフに確認し、50~60分でお手配。「お客様ご本人名義のお車で特殊なものでなければ、その場でお作りできます。職場の方には特に連絡することはないのでその点は大丈夫です」と伝え、ご安心いただきました。
お車はダイハツ・ムーヴ。「来てもらえるんでしょうか…」とご不安そうなお客様。すぐに中央区築地担当の作業スタッフに確認をとり、これから40分後の到着をご案内しました。なんとかお仕事にも間に合いそうだということで、すぐに作業スタッフを現場へ急行させました。過去に何度も作業をしてきたダイハツ・ムーヴのインロック解錠ということで、それほどお時間をいただかずに鍵開けが完了。お客様もお仕事へ向かうことができたそうです。
5日前に中古で購入したばかりというお車の鍵を、どこかで落としてしまったといいます。かなり落胆されていたため、すぐに中央区築地担当の作業スタッフにお伺いできる時間の確認をしました。幸い60分以内にお伺いし、作業に入れそうです。お客様にご案内したところ「鍵が完成するのは何日かかるんですか…」とご質問。「当社ではその場で60分ほどあれば、イモビライザー搭載の鍵作製が可能ですよ!」とご案内しました。お客様はとても驚かれていましたが「ぜひお願いします!」とご依頼になりました。
元々ご自身の車は修理で出していて、その時に代車を借りたようです。代車はマツダのデミオで平成15年式のギザキーを使用。特にイモビライザーの搭載はなしとのことでした。代車を借りた際の書類も火事で紛失のため電話にて確認してもらってOKとのこと。まずはデミオの解錠を行い、そのまま鍵の作成となりました。作業スタッフは40分前後で到着の後、解錠して鍵の作成。お電話を頂いてから鍵のお渡しまで一時間半で無事に作業完了しました。「とりあえず借りている代車をダメにしないで良かった~!」と苦笑いだったようです。
先日盗難にあった社用車の2tトラックで、車種は三菱のキャンター。別の場所で見つかり、現在警察署に停まっているとのこと。入電時は料金の問い合わせのみで、現地に行ける日に再度連絡すると一旦切電しましたが、2日後に再度お電話がありました。今日の昼くらいがいいとのご希望で、お時間を合わせてお伺いすることになりました。その場でカギ作製し、無事にお渡しすることができました。
なんでもこのお車、1年以上乗っておらず、ずっとお庭に放置していたそうです。廃車予定だそうですが、車内を整理するため開けようとしたところ、鍵がないことに気付き、当社へご連絡いただきました。本日はお仕事なので、明日の午後の作業をご希望のお客様。すぐに中央区築地担当の作業スタッフに確認をとり、お客様のご希望されるお時間帯でご予約をとりました。当日現場へお伺いし、鍵開け作業。無事に鍵穴から作業を終えることができました。
普段はリモコンだけで開け閉めしたりエンジンかけたりしているとのこと。そのリモコンがどうしても見当たらない。たぶん、昨日行ったところに置き忘れだと思うがすぐには取りに行けないので開けてほしいとの希望。開けてもらえれば、車の中に抜き差しでエンジンをかける鍵が置いてあるようです。さっそく中央区築地担当の作業スタッフが30~50分で、お車を開ける作業で向かいました。時間通りに到着し、すんなり開けられたようでした。
ホンダフリードのインロック。スマートキーだが、インロックしている。鍵の位置が変わると解錠できるかもしれないと、車をゆすってみては?とご案内したが、鍵は下に落ちていて、全く無理そうとのこと。電池が切れかかっていての誤作動かもしれないので、途中で開いてしまう可能性もありますが、中央区築地担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。結局、鍵穴からのピッキング解錠で開けたそうです。お待ちの間に電池を買ってきていて、交換も完了して出発されたそうです。
いつも置いてある場所に鍵がなかったので、荷物や車周りも探したものの見当たらず。元々3~4年前に中古で購入した車で、最初から鍵は1本しかなかったそうです。中古車なのでイモビの有無も不明でしたが、ホンダのフィットは2007年~全車標準で搭載されているとお話すると、たしか10年落ちくらいだったということでセキュリティ搭載車のようです。イモビライザーの鍵作成ができる機械を持っている、中央区築地の作業スタッフが50~60分後にご自宅に行きました。一からデータの書き換えとなりましたが、50分ほどで新しい鍵が完成しました。
お車はホンダのフィットでした。詳しい年式はわからないみたいですが、古めとのこと。車検証の名義がお兄さんのようですが、一緒にいるので、立ち会いと免許証の提示も可能でした。インロックしてしまったけど、そんなに緊急ではないみたいで「遅い時間じゃなければお願いしたい」とのこと。中央区築地担当の作業スタッフの予定を確認し、90分で手配。連絡してから伺ったので、到着すると車のところで待っていてくれました。作業に入り、10~15分くらいでピッキング解錠完了です。
お車はスズキのキャリーでした。年式は平成20年くらいのちょっと古いものでした。病院が終わって、帰ろうとしてインロックしてたことに気付いたそうです。「どれくらいで来れますか?」と少し時間を気にしてました。中央区築地担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分が最短。待ってくれるとのことで、なるべく急いで向かいました。それからすぐに作業に取りかかり、ピッキングで10分くらいで解錠しました。
お車はトヨタのカローラ。トランクに鍵を入れてしまいましたが、運転席を開ければトランクを開けるレバーがあるとのことなので、普通の鍵開けと変わらない感じでした。レンタカーなので借りたところに連絡したところ「スペアはあるけど、「距離もあって鍵屋さんを呼んで下さい」と言われたとのこと。中央区築地担当の作業スタッフと連絡を取り、30分でお伺い可能だったので手配。到着後すぐに作業に移り、15分ほどでピッキング解錠。「ありがとうございます!」と鍵が開いてホッとしたようでした。
家族と一緒に中華料理店に来て、食事も終わっていざ車に乗ろうと思ったら、車の鍵がないことに気が付いたようでした。車をのぞくと、車内のシートの上に鍵があるのが見えるとのこと。さっそく、中央区築地担当の作業スタッフが出動となりました。レクサスは内溝タイプの鍵となります。現場にて、無事に解錠できたようです。後で作業スタッフから報告が入りましたが、他の業者が先に来たものの、開けられなくて帰ってしまったようでした。お客様も「開けてもらえて助かりました」と言って、ホッとした様子だったとのこと。
「会社に停まっている自分の車。10年以上前の三菱のekワゴンの鍵が見つからない。もしかしたら車の中にあるのかもしれないが、なかったら家に帰れないので作ってほしい」と言われてます。中央区築地の担当スタッフに確認のうえ、お仕事が終わる17時過ぎのご指定でお伺いしました。古い昔からのギザギザした差し込み式の鍵だったので、ピッキングですぐに解錠。車内を探してもないということで、その場でお作りして安心していただきました。
夜遅くの入電。公園に夜景を見に来たそうです。車をおりて少し散歩をして戻ってきたら車の鍵がなかったと言ってました。このままでは家に帰れないと、かなり不安そうにしていました。さっそく、中央区築地担当の作業スタッフが出動いたしました。お客様に「今から40~60分で向かいます」と案内をすると、安堵の様子がうかがえました。後で作業報告を確認すると、無事に作業終了となっていたのでこちらも安心いたしました。お客様からも「本当に助かった」とお礼を言われたとのことでした。
車は年式2015~2017年あたりのマツダのCX3です。プッシュスタートでイモビライザー搭載のスマートキー作成の依頼になります。中央区築地担当の作業スタッフに確認したところ対応可能でしたので、到着時間30分ほどで案内。お金を用意しておきたいとのことで、概算料金もあわせて確認し、お客様へお伝えし了承いただいたので手配しました。他の会社にイモビはできないと断られてしまったようで「とても助かった」と喜んでいただけたようです。
お客様の話では、鍵挿しタイプ、イモビライザー無し。先ほど来てもらった別の鍵屋さんに、受付時は15000~25000円と言われたのに、 現場で技術料が入ると68200円と言われて断ったそうです。お宅は大丈夫ですか?と疑心暗鬼になっている様子。お伺いした限りでは25000~30000円くらいでできそうでした。結果的に、作業スタッフが40分前後で到着して、28000円+消費税で終了できたそうです。無事にエンジンもかかり、とても喜んでいただけたそうです。
車はレンタカーとのことで、年式やイモビライザーの搭載等については不明。レンタルの証明書はお持ちなので問題はないのですが、中央区築地担当の作業スタッフがイモビライザーの鍵作成はできないので、搭載車ではないことを前提にお伺いとなりました。とりあえず今日は最悪荷物が出せればいいということで、30分で向かいました。開錠は、数分で開けられたようです。また、車検証の確認で、年式的にイモビライザーは付いていないと分かり、トヨタノアの鍵作成も無事に完了できたそうです。
お車はホンダのN-BOXで、スマートキーを使用。今は旅行中で、観光地を巡っている道中。きれいな景色があったのでついつい車を停め、エンジンもかけた状態でドアを閉めたらロックがかかってしまったようです。幸いにも写真を撮るためにスマホは手元にあったので、インターネットで鍵屋を探してお電話をくださいました。グーグルの位置情報から住所を教えてくれたので、中央区築地の作業スタッフが60分前後で到着。「良かった~本当に来てくれた!」と見知らぬ土地に取り残され不安でいっぱいだった様子で、とても喜んでもらえたようです。
車はスズキの軽トラです。とにかく早く来てほしいと言ってました。すぐに中央区築地エリアのスタッフの作業状況を確認し、30分ほどになるとお伝え。道路状況で前後があると思うが、近くなったら連絡を入れますとお伝え。車の名義は会社になり、お客様の免許証と会社の名刺、開錠後に車検証のご提示をお願いし手配しました。作業スタッフは急いで向かい30分以内には到着できたようです。ピッキング作業にて5分ほどで開錠できたとのこと。
車の鍵を失くしてしまい、家に合鍵があるかもと戻ったものの、最後の一本を紛失した模様。しかし落とした場所が病院内なら出てくるだろうと数日待ったようですが、いまだ届いていなかったとのこと。車を使えないと仕事にも支障が出るため、今日中になんとか作成してほしいとの希望でした。お車はニッサンのオッティで15年程前に購入したものでギザギザした鍵を使用。中央区築地のエリアスタッフが40~50分で現場に到着、まずはドアの鍵穴からピッキングにて開錠し、その後鍵穴から新しい鍵の作成となりました。
お車はトヨタのヴィッツ。妹様名義のお車ですが、普段はお姉さんが借りて通勤をしているそう。「今日中なら仕事が休みで妹の家に来ているので、今日中に開ける作業をしてほしいです」とおっしゃっていました。中央区築地担当の作業スタッフの今日の作業スケジュールを確認し、今の作業が終わり次第、60分ほどで到着できるとお伝えすると「助かります!家で待っています」とご依頼をいただきました。すぐに手配し、急いでスタッフを向かわせました。
会社に合鍵がないか確認してみたものの、なかったとのこと。会社の方から鍵屋さんを呼んで開けてもらいなさいとの指示があったそうです。お車はニッサンのADバン、年式不明だが15年以上は経過している古いタイプでギザキーを使用。エンジンをかけるイグニッション部分に鍵はささったままのようです。中央区築地の作業スタッフが同じエリア内で他のお客様の対応をしていたので、終わり次第の20~30分で到着できるとお話。「それならそんなに待たずに済みますね~良かった~!」と喜んで頂き、お手配することになりました。
仕事帰りに立ち寄ったラーメン店でこれから食事をしようと思って立ち寄ったと言ってました。車から鍵を抜いてポケットにしまったつもりだったが、シートに落ちて転がっており、鍵を閉じ込めてしまったようです。早速、中央区築地担当の作業スタッフが40~60分で現地に到着できると案内をしたところ、ちょうどその頃だったら食事をしながら待っているとのことで、出動いたしました。後で報告を確認すると、作業は無事に終了となり、お客様から労いの缶コーヒーをいただいたそうです。
ショッピングモールのトイレに鍵を置き忘れ、戻ってみたらなくなっていたとの事でした。多分もう見つからないと思うのであきらめているそうです。特に警察に届を出したところで出てくることもないだろうと落ち込んでいる様子。車はマツダのデミオ。イモビライザーの搭載はありません。30~40分で、中央区築地担当の作業スタッフが伺いました。到着後はまずピッキングにて鍵開け作業をして、その後作製に入り、30分ほどで鍵をお渡しできました。「これで帰れる」とホッとした様子だったとのことです。
約一カ月ぶりに車を使用しようとしたら鍵がないことに気がついたとのこと。家のあらゆる場所を探したけれども出てこなかったとのことでのお電話でした。「まずは車の鍵を開けてもらって、もし車内に鍵がなかったら鍵も作ってもらえますか?」と聞かれたので「大丈夫ですよ」とお話。お車はホンダのアコードで平成12年式。鍵形状はギザギザしたものでした。中央区築地の作業スタッフが40~60分で到着。鍵を開錠すると、車内に鍵があったようですが、バッテリーが上がっていてエンジンがかからなかったのでジャンピング作業も一緒にやってきたようです。
お子様が鍵をロックしてしまってから、なんとか開けてもらおうとしましたが開けてもらえず、結局15~20分くらい経ってしまったとのことでした。今すぐにでも来てもらいたいと大変焦っているご様子でしたので、中央区築地担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。20~30分で向かえるとのことでお客様にご案内すると、「お願いします!待ってます!」とご依頼をいただきました。すぐにスタッフを向かわせました。
車はトヨタのパッソ。お一人で気ままにドライブしていたそうで、とても心細そうです。すでにいくつもの鍵屋さんに、断られているとの事。中央区築地担当の作業スタッフは他の作業中だったので、60分かかるとご案内したのですが「もういいです。待ちます。ありがとうございます。」と、言って頂けました。看板があるというので、その看板辺りで連絡するとご案内しました。無事に出会うこともできて、開錠も鍵穴からのピッキングで対応。5分くらいで開錠できて、とてもホッとされていたそうです。
赤ちゃんはまだ0歳とのこと。「今はまだ泣いてないけど、早く来てほしい」と時間を気にしてました。お車はトヨタのレクサスLS460。すぐに中央区築地担当のスタッフと連絡をとり、一番早い者で何とか30分。少し悩んでましたが依頼となり、なるべく急ぎますねと伝えました。到着後、まず赤ちゃんの様子を見ると眠ってる感じだったので、とりあえず一安心。それからピッキング作業し、無事に開錠。ギャン泣きすることもなく、赤ちゃんに何事もなくてこちらも安心しました。
「現場の人が皆帰ってしまっていてもう自分しかいない。携帯も鞄も車内にあるので、恥ずかしながら電話番号すらわからず連絡がとれない状態。会社名義の社用車で、鍵が開けば免許証の他に社員証もある」と言われてます。中央区築地の担当スタッフに確認し「今から30~60分くらいでお伺い、お時間が前後する可能性がありますが必ずお車の前でお待ちいただくようにお願いします」と案内し手配しました。無事に作業後、カードは持ってきていなくてお金がたりないということで近くのコンビニでおろしてお支払いいただけました。
店長さんからの連絡でした。本日、お客様から預かった車だそうです。明後日には業者に引き取りをお願いしているので、その前に中の状況確認等もあるので開けてほしいとの依頼でした。お話しだと、当社に連絡を入れる前に他の業者にも問合わせたが、外車は対応できないと言われてしまったようでした。早速、当社の中央区築地担当が出動いたしました。作業報告は無事に開錠となってました。お客様からはまた同じことあったらお願いするよと言われたようです。
お車はBMWのZ3。13、4年前に中古で買ったので、20年前くらいの年式かもしれない。長年乗っていないが自分の名義の車で、中に車検証もあるとのこと。廃車にするので業者に連絡したところ、車を動かせる状態にするようにと言われたそうです。外車も対応可能な、中央区築地担当の作業スタッフ数名に当たりましたが、BMWはカギ作成ができないとのことで、ドア開けるのみの作業になるとご案内。とりあえず開けるだけでもお願いしたいとご依頼いただき、ご希望の日時でご予約を取りました。
お車はニッサンのキャラバン。エンジンをかけるときにカギを挿すのではなく、ボタンを押すタイプだがこれはどうしたらいいのかとのこと。スマートキーの作成も対応している者がいるので、スマートキーを作成すれば車は動かせるとご案内。ただイモビライザー搭載車のため、ご料金的には高くなってくると思うとご案内しました。会社に報告すると怒られるので黙っておきたかったそうですが、料金的に厳しいのでやはり会社の方に相談されると一旦検討になりました。
車のカギはスペアキーがなくてもお伺いして作成することは可能だとご案内。お車はダイハツのミライースで代車だそうですが、車屋に連絡したところ、自身でカギを作ってもらうようにと言われたとのこと。車検証の原本は乗っていないようで、コピーを送ってもらっている。年式は平成24年と載っているとのことで、確認したところ、イモビライザーは搭載のないお車でした。中央区築地で作成対応可能な作業スタッフに当たり、1時間半ほどで現地に到着。車の開錠とカギ作成を行いました。
お車はスズキのワゴンR。ご本人様の名義のもので、平成22年式のお車だそうです。すぐに来てほしいとのお話でしたので、中央区築地担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、行ける時間をお調べしました。今から30~40分でお伺いできるとご案内すると、「早くて助かります!来てください!」とご依頼をいただきました。スタッフが30分ほどで現場に到着し、10分ほどの作業で無事に鍵を開け、中から車の鍵が出てきたそうです。
ご自宅の鍵も車の中にあるそうです。中央区築地担当作業スタッフが40~60分で到着とご案内。「家の鍵が開けば車の合鍵あるが、どちらを開錠してもらった方がいいのかな?」と聞かれたので、「鍵の種類や開錠方法によるの、何とも言えないが、多分料金的にも時間的にも、車の開錠のほうはいいのではないか」と、お伝えしました。「じゃあ車の開錠で待ちます」との事。開錠作業は10分位で、鍵穴からのピッキング開錠で対応出来たそうです。
カバンの中に車の鍵を入れた状態で先に清算しようとドアを閉めたのち、清算が済んで戻るとロックがかかっていたとのこと。お車はトヨタのプリウスで新しい年式。スマートキーを使用とのこと。最初は諦めて電車で出勤することも考えたそうですが、鞄が車内にあるため財布も仕事の資料も取り出せずに断念。幸いにも服のポケットに携帯は入っていたので、インターネットで調べてお電話をくださったようです。中央区築地の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。
ご友人何人かと一緒でかなり騒いでおられ、住所が分からないとのことだったので、コンビニの入り口の店舗名を確認してもらい、ネットで確認を取りました。ご同居のお父様の名義の車だとのことでしたが、免許証は車の中にあるそうです。祝日の夕方で作業が立て込んでおり、最短で向かえる者で50~60分のご案内でしたが、なんとかお待ちいただけるとご依頼いただき、すぐに出動しました。無事にカギ開けはできましたが、給料日前の出費が痛いとだいぶ値切られました。
平成16年式で、ご本人様名義のお車だということでした。「どれくらいで来られますか?」と時間を気にされているご様子でしたので、中央区築地担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。一番近くで作業をしていたスタッフが30分くらいで向かえるとのことで、お客様にご案内。「そんなに早く来ていただけるんですね!」と言っていただき、「お願いします」とご依頼をただきましたので、すぐにスタッフを手配しました。
買い物から帰宅したところインロックしてしまったので、荷物は全て車内。徒歩15分くらいの娘さんの家に行き、携帯を借りて、インターネットで探しての入電でした。お車はダイハツのハイゼットで14年以上前の古い型、鍵は昔ながらのギザギザしたもののようです。中央区築地の作業スタッフがちょうど他の作業を終える所だったので20~30分以内には到着できるとお話し依頼に。すぐに駐車場に戻って車の所で待っているということで、作業スタッフも急いで向かうと携帯電話がなくても無事に落ち合えたようです。
お車はトヨタのベルタでした。「仕事があるのでなるべく早く来てほしいんです、他に聞いたら遅くて」とのこと。すぐに中央区築地の作業スタッフと連絡を取り、朝の混みあう時間帯でしたが、なんとか30分くらいで行ける者がいました。少し悩んでましたが依頼となり、なるべく急ぎますねと伝え向かいました。色やナンバーを聞いてたのですぐ見つけることができました。それからピッキング作業での鍵開け。無事に鍵が開いてホッとした様子でした。
「またやっちゃいましたよ~」と中央区築地の作業スタッフご指名で電話がありました。お車はトヨタのプレミオで平成20年式のスマートキーを使用。「やっぱりスマートキーはインロックしやすいみたいね」と3回ともスマートキーのインロックでご依頼でした。明日の午前中にお客様が車の引き取りにくるので今日最後の仕上げをしようと作業に入ろうとした時にインロックをしてしまった様子。いつも行っている中央区築地の作業スタッフが20~40分で伺うことになりました。
お車はダイハツのミラジーノで、1990年式の古いタイプで、名義もご本人でした。この日は休日で少し混みあっていて、中央区築地担当スタッフで一番早いのが60~90分だったんですが、「今日作れるならいいですよ」と快くお待ちいただけました。前の作業が終わり次第お電話して伺いました。到着後はまず、ドアの鍵開け作業。それから車検証など確認し、作成作業に移りました。鍵開けから作成終了までは1時間かからなかったです。普段通勤で車を使ってて、車がないと難しいみたいで「すぐ作ってもらって助かりました」と、とても喜んでいただけました。
ドアの開錠は、車内から早く、取り出したいものがあったので、会員になっているJAFを呼んで開けてもらったそうです。本人名義で書類もあり、イモビライザー搭載もなし。「いつ頃、来られます?」とのお問合せ。中央区築地担当の作業スタッフが、30~60分後と、到着時間ご案内。「結構、早く対応できるんですね。すぐにエンジンかけられる鍵ですよね?」と言われたので、もちろんですとお答えしました。作業スタッフから、鍵の作成完了し、エンジンも正常にかかったとの報告がありました。
男性は、運転免許証はお持ちではない。ただし車の車検証には、使用者として載っているとの事。また、ロックしてはいないが車の中にあるリモコンの電池切れで、誤作動したようだとの事。中央区築地担当の作業スタッフが、40~50分で向かいました。鍵の形状を伺うと特殊キーなので、鍵穴からの開錠をまず試みたようですが、どうしても開かなかったので、隙間から特殊工具をさし入れての開錠の方法を取ったそうです。
車はホンダライフで、年式不明、イモビライザー不明でした。かなり古いという事です。中央区築地担当の作業スタッフが40~60分でお伺いするとご案内。「クレジットカード使えますか?」と、聞かれたので、お使い頂ける作業スタッフが向かうお伝えしました。ホンダライフで、年式としても、イモビライザー搭載は無かったようですが、特殊キーなので、通常よりも、高い料金のご案内なったそうです。「とにかく急いで作成してほしい。」と、ご依頼。無事に鍵お渡し出来て、ホッとされていたそうです。
鍵は、イグニッションに挿して回してエンジンかけるタイプ。イモビライザーの搭載は無いと思うが、はっきりとは分からないそうです。お伺いに関しては、中央区築地担当の作業スタッフが、30~50分でお伺いし、イモビライザーの搭載なければ、作成も可能とお伝えしました。ディーラーにイモビライザーの確認をすると切電し、数分後に、搭載ないので来てほしいとのご連絡をいただきました。鍵は、即日お渡しできたそうです。とても喜ばれていたとの報告でした。
今日の晩ご飯を買いに行き、荷物の出し入れをしている際の出来事だったみたいです。ドアをパタンとしめたら勝手に鍵がかかったと言ってした。車には先ほど買い物した食材が入っているとのこと。家には合鍵がなくて困っている感じでした。早速、当社の中央区築地担当の作業スタッフが急いで出動しました。後で作業報告を確認したら、開錠は無事にできたようです。「無事に開いて助かった」と言っていただいたようです。
中央区築地の近くの大通りにある、飲食店の店舗の所に立っていると言っていただけたので、「到着の10分前くらいに連絡するので、それから向かってください。」と、お伝えし中央区築地担当の作業スタッフが、30~40分で向かいました。大通りで確認できたので、誘導していただけたて、入り組んだ住宅街で、助かったようです。作業は、鍵穴から工具による、ピッキング開錠で、簡単に開錠できたそうです。とてもいい方で、気持ちよく作業できたとの報告でした。
上司の方も駆けつけてくれたが、鍵がないとどうすることもできないので、「どれくらいで来られますか?」とのこと。免許証、車検証、会社の名刺はお持ちなので、確認書類はそろっています。作業スタッフが20~40分とご案内。「できれば20分で!」と言われましたが、20~40分の間ということで、ご了承いただきました。作業はいたって簡単で、ピッキングによる解錠作業で、5分くらいで開いたそうです。
今から別の車で用事を済ませにいくので、帰宅後の14時半以降に来てほしいという希望でした。そのため、中央区築地担当の作業スタッフを14時半~15時の間くらいに行けるよう手配しました。車はトヨタのタウンエース。年式は覚えていないものの、ひとつ前の型で鍵はギザギザだということだったので、到着後は難なく開けることができたようです。5分かからず開けられたことで、男性が感動していたと作業スタッフから報告がありました。
お車は、マツダのボンゴ。他の業者に連絡をいれたら、すぐには行けないと断られたと言ってました。しかも、今回はトラックの鍵の作成の依頼となりました。さっそく、当社のエリア担当がお伺いいたしました。1トントラックは現場事務所の駐車場に停まっていると言ってました。後で作業確認をしたところ、作業は無事に作成して終了。お客様からは、すごいねと言われたそうです。なにより早く来てもらって作業してもらったから現場に遅刻しないで行けると喜んでいたそうです。
自宅からの車で通勤されているそうです。今日も車で出勤し、いつもの駐車場に停めたとのことでした。仕事が終わり、鍵をバッグから出そうと思ったら鍵がないことに気が付いたようです。バッグにしまった記憶も定かではないそうです。さっそく、中央区築地担当の作業スタッフが40分前後で向かいました。ピッキングにて車のドアの鍵を開けると、シートの下に鍵が落ちていたそうです。「鍵があって良かった~」と、お客さまはホッとされていたとのことでした。
作業スタッフに確認したところ、年式によってはできないと言われてしまったのですが、お客様は、車検証も車の中で、ドアも開錠できていないので、年式の確認ができませんでした。ただ、3年前くらいの車であることは間違いないそうです。そうなると、かなり難しく、ディーラーに頼むしかないのではないかとご案内するしかありませんでした。懇意にしている車屋さんに聞いても、同じように言われたということでした。今回は残念ですが、対応できませんでした。
「いまホテルの担当者の方にもあたってもらっているのですが、私のミスなのでいちばん早く来てくれるところにお願いします」と言われてます。中央区築地の担当の作業スタッフに確認したところ「ちょうど近くにいるので渋滞していなければ15~20分くらいで到着できる」とのこと。すぐに手配させていただき、急いでお伺いしました。到着後は、10分もかからずに開けることができたようです。
「いまホテルの担当者の方にもあたってもらっているのですが、私のミスなのでいちばん早く来てくれるところにお願いします」と言われてます。中央区築地の担当の作業スタッフに確認したところ「ちょうど近くにいるので渋滞していなければ15~20分くらいで到着できる」とのこと。すぐに手配させていただき、急いでお伺いしました。到着後は、10分もかからずに開けることができたようです。
ホンダのNワゴンの、インロック開錠に来てほしいとのこと。同居の父親名義で免許証と車検証の確認は開錠できれば、可能だそうです。作業スタッフが30~50分でのお伺いご案内。「出来れば、早く来てほしい。」とご依頼。急いで向かいました。ガソリンスタンドが混雑していて、ひやひやされていたようです。Nボックスは少し複雑な鍵ですが、工具を使って、鍵穴からのピッキング開錠で開錠出来たそうです。
お車はBMW320iで、平成21年式の型でスマートキーを使用。中古車販売をしている会社で、先日このBMWを気に入ってくれたお客様が今日再度購入に向けての商談に来る予定らしく、車内チェックをしていた時にインロックしてしまったそうです。運転席のドアに隠れた鍵穴があるとのこと。お客様は2時間後には来店するらしく、それまでに来て開錠作業をし、帰ってほしいとのこと。作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。「こんなカッコいい車に乗りたいな~」と作業スタッフは思いを馳せていたようです。
お車はダイハツのミラ。今は出先なので午後に来てほしいとの希望。こちらも空いてる時間だったので合わせることが出来ました。「また明日から車を使うので今日中に作ってほしい」とのこと。大丈夫ですよとお話し、時間になってお伺いしました。まずは鍵を開け、会社名義とのことだったので、名刺なども一緒に見させてもらい、それから作成作業に入りました。鍵開けと作製も合わせ、1時間はかからずに終了。「早いですね!」と少しビックリした様子。その場ですぐ作成してのお渡しなので、とても喜んでいただけたようです。
車は三菱キャンター。会社名義になっているので、免許証と会社の保険証、開錠後に車検証の確認をとると説明。「会社に連絡入りますか?おおっぴらにしてほしくなくて…」とご心配な様子のお客様。「ちゃんとした身分確認が出来れば大丈夫ですよ」と伝えるとホッとしたご様子に。中央区築地エリアの作業スタッフに確認し、到着時間30分ほどでご案内。「ぜひお願いします」と、依頼となりました。無事インロック開錠完了いたしました。
「もうほんと一瞬で鍵を閉じ込めてしまって困ってる、お願いだから早くして」とかなり焦っていらっしゃいました。取り急ぎお時間のお調べをすると、最短で30~40分くらい。お客様「そんなに待てない」と言われるも、かなり早い時間で、後は道路事情だけなので急いで行くと伝えると、なんとかお待ちいただけることになりました。駐車場がたくさんあるスーパーだったので、きちんと場所を確認しておいたので、到着後はすぐに会えたようです。すぐに開いて「こんなに早いの」と驚かれていたそうです。
車の中にスペアキーがあるはずなので、ドアを開けてもらえれば大丈夫だと思うとのこと。「病院のどこかで落としたんだと思うけど、見つからないのよー」と焦っている様子でした。病院名を伺い、住所を確認して、作業スタッフに問い合わせ。40分ほどで伺える者で向かわせることになりました。お時間をきちんとご案内したのですが、ご依頼後にまたお電話あり「時間がどれくらいかかるか聞いたかしら?」とお客様。「40分くらいで到着する。道路状況によって前後はあるかと思いますが、着いたら電話しますね」と伝えたところ、納得いただけたようです。
トヨタのプリウスアルファで、エンジンをかけるときにボタンを押す、プッシュスタート式のお車にお乗りのお客様。イモビライザーは入っているかわからないとのことでしたが、こちらでお調べすると入っていました。そこで、イモビライザーの入っている鍵を作成できる作業スタッフに確認し、30~50分でのお手配となりました。現場に到着すると、鍵穴を確認してまず開錠し、鍵作成作業となり、無事にエンジンがかかり、作業終了となったそうです。
お車は、日野の2トントラックで、中央区築地のマンションのエントランス前の路肩に停車中にインロックしてしまったとのことでした。会社名義のトラックで、すぐに移動しなければならず大変お急ぎの様子。すぐに中央区築地担当の作業スタッフに確認をとりました。ちょうど中央区築地での作業が終わったところだったため、20~30分で手配することができました。作業スタッフが到着し、無事に鍵を開けると「早くて助かりました」と喜んでいただけたようです。
お車はスズキのキャリー。年式分からないけど、かなり古いとのこと。これから仕事に行かなきゃいけないらしく、お時間お急ぎでした。平日の朝8時過ぎとかなり混み合う時間帯。作業スタッフ何人かに確認し、なんとか30~40分で行ける者がいました。なるべく急ぎますねとお伝えし手配。お家にワンちゃんがいるようで「インターフォン鳴らすとかなり吠えるので、着いたら電話ほしい」と言ってました。到着してからお電話し外に出て来てもらいました。それからピッキングにて作業し、10~15分くらいで開錠。「助かりました」と感謝されたそうです。
もちろん車の鍵も開いていないので、開錠と鍵作成のご依頼です。車種などを詳しくお伺いすると、ニッサンのピノで10年くらいの前の年式とのことでした。イモビライザーはついていない車種です。すぐに中央区築地担当の作業スタッフに確認すると、休日で作業が混み合っていたのと、前の作業現場から少し遠方だったため、60~90分でのご案内でした。お待ちいただくのは難しいかと思ったのですが「他に来てくれるところないので、お願いします」とご了承いただきました。
今は職場に居て、この後お家に戻るそうですが、家の鍵、車の鍵、携帯も全て車の中に置いたままになってるとのこと。お家の中には車の合鍵あるか分からないとのことで、それならお車の鍵開けた方が確実ですねとお話。お車はマツダのアクセラで、ご本人名義。今は職場の固定電話から電話しているが、あと1時間くらいで帰れるとのこと。作業スタッフのスケジュールを確認し、お客様の戻る時間に合わせて手配。連絡取れないので服装など聞いて、マンションのエントランスで待ち合わせとなりました。無事に合流することができ、一緒に駐車場まで移動して車を拝見し、すぐにピッキング作業。スムーズに開錠できました。中に携帯や家の鍵全て置いたままだったので、鍵が開いて無事荷物が取り出せてホッとした様子だったとのこと。
トラックは三菱扶桑のスーパーグレートというトレーラー。エンジンをかけるイグニッションに鍵はささりっぱなしですが、エンジンはかかっていないようです。ドアを閉めたときに中途半端にロックが下がっていたようで、反動でロックが閉まってしまったみたいとのこと。とにかく急いでいたので最短30~40分で伺うことになりました。まだ購入してから二年くらいの新しいトレーラーでしたが、鍵穴を覗き、ピッキングという方法で鍵穴のピンを揃えて開けることに成功!「やっと荷物を運べるな~」と使用者さんもほっとした様子だったそうです。
お客様にお話を聞くと、売りに出すお車を預かって今度別の販売店に移動するとのこと。失くしたとは言ってましたが、どうやら他の車に置き忘れてそのまま、その車は別の場所に移動しているという状況のようです。その鍵を取り出して送ってもらうのは間に合わず、急いですぐに作業してほしいと言ってました。さっそく、担当の作業スタッフが現地で鍵をお作りいたしました。今回はイモビ無しの一般の溝の鍵でした。お客様も一安心されていたようです。
店舗の終了時間もあるので、時間が気になるとのことでした。中央区築地担当の作業スタッフの到着時間、30分前後のご案内をしました。作業時間については、鍵穴を見てからにはなるが、簡単であれば、車種としては10~20分くらいあれば大丈夫だろうとお伝えし、急いで向かいました。鍵はそれほど難しいものではなかったので、専用工具によるピッキングの作業で、5分かからずに開いたそうです。店舗の閉まる時間にも間に合ったので、ホッとされていたとのことでした。
病院の駐車場に車を停めて、エンジンをかけた状態でおばあ様を迎えに行き、戻ってきたらロックがかかってしまっていたようです。お車はスズキのワゴンRで、今年中古で購入したばかりの車とのこと。病院もまだ診察時間内なので、室内で座って待つことはできるが、できるだけ早く来てほしいとのご依頼でした。近くで待機していた作業スタッフがいたので、すぐに15~20分での到着となりました。運転席に付いている鍵穴は開け閉めがしにくいとのことで、助手席側から開錠。「やっと帰れます~良かった~!」と、とても喜んでもらえたようです。
娘さんは20代くらいの方で、家の中で紛失したのは確実のようですが見当たらないそうです。「もしかしたらゴミと一緒に捨ててしまったかもしれない」ということでした。車はダイハツのミラジーノ。年式は平成16年頃のもので、イモビライザーなしのギザキーということだったので、対応できる作業スタッフを手配しました。時間としては50~60分ほどで現場に到着し、名義確認などをしてから作業に入りました。その後30分ほどで鍵作成は完了し、エンジンがかかることを確認して、無事に終了したようです。
車は日産のキャラバンで、施設前で荷物を積み込んでいた際に、荷物と一緒に鍵も閉じ込めてしまったそうです。朝9時過ぎごろの電話で、作業スタッフは朝一の別案件ですでに出動してはいましたが、30~40分で行けるとのことだったので手配しました。その後現場にて、鍵は特殊なものではなかったようで、ピッキングですぐに開けることができたようです。男性は荷物を積んだあと用事があったそうですが、そんなに遅れずに済むと喜んでいたと、作業スタッフから報告がありました。
「最後に行った現場から戻ってから2時間くらいたってさっき気付いた。戻ってからはどこも行っていないので鍵は車の中にあると思う。万が一なかったらその場で作ってもらえるんですよね」と言われてます。お客様名義のお車であれば、鍵が中になかった場合、その場でお作りできますので大丈夫です。担当の作業スタッフがご希望の18時頃にお伺いし、鍵を開けさせていただきました。しばらく車内を探してもらいましたが、鍵は見つからず、作成も依頼されたとのことです。
お車はスバルのサンバーで軽トラでした。15年前くらいの年式だそうです。ドアの鍵は開いたままで、鍵だけないのでエンジンかけられず使えない状態とのこと。お昼の混み合う時間帯でしたが、50~60分で行ける作業スタッフがいたので手配。お伺い後、ご料金の案内とともに、車検証や免許証なども確認し、それから作成作業に移行。だいたい40分くらいで作成が完了。エンジンかかることお客様にも確認してもらい終了したとのことです。
ご連絡が来た方はお店の責任者の方でした。従業員がお客様から預かったお車のドアの鍵を入れたままドアを誤ってしめてしまったと言ってました。これから、まだお車チェックをするのにこのままではまずいと言ってました。明日までに開けることをお願いしたかったけど、先ほど他の業者が対応厳しいと言われてたようでした。やはり、外車だと対応無理なんでしょうかと心配なご様子。外車でも対応できるスタッフがおりますので安心してくださいと案内しました。早速、これからお伺いとなりました。後で作業報告をみても無事に開錠。お客様も今度はまた何かあったらお願いしたいと言われたようでした。
女性は学習塾で講師をされているそうで、携帯電話も車の中に閉じ込めてしまい、塾の電話からかけているとのことでした。お車はスバルのステラ、免許証も車の中に入っているとのこと。休日の夕方で少し混雑していましたが、近隣で作業を終えた者が30~50分で向かえるとのことだったので、このお時間でご依頼いただきました。到着と同時に雨に降られて大変でしたが、10分ほど待って小降りになったところで作業に入り、数分で開けることができたとのことです。
お電話あったのは午後2時すぎ。車屋さんに置いてある展示車で、平成26年式のホンダのフィット。閉店時間までに作業を終わらせてほしいとのご希望。中央区築地の作業スタッフに確認をとり、最短で30~40分くらいで向かえるとお話しすると「そんな早く来てもらえるんですね!」と喜んでいらっしゃいました。「ちなみに作業時間はどれくらいかかるのか?」とのご質問。「簡単なものだと5~10分以内で終わる時もありますが、鍵の状態によって変わります」と説明。お電話頂いて、到着から作業終了まで全部で40分以内で出来たとのこと。
同じ中央区築地の会社兼自宅の敷地内に停まっているダイハツのミゼットの開錠と鍵作成。平成8年位の古いお車とのことでした。一昨日に自宅まで車に乗って帰宅して、鍵をかばんに入れたまま出かけた時に、どこかで落としてきてしまったようです。お困りのお客様にこちらからお電話をさせていただき、30~40分で伺うことになりました。まずは運転席のドアをピッキングにて開錠。そして鍵穴を覗いてブランクキーを削って鍵の作成。「間近で見ることなんて初めてだけどすごい技術だね~」と感心していたようです。
勤務先で他の従業員の方たちもいらしたのですが、決まりなので車検証をお持ちいただくこと了承頂きました。作業スタッフは30分くらいでお伺いするとお伝え。それまでには戻ってくるとのことでした。車は簡単な鍵でしたから、時間にすると10~20分で開錠完了しました。2日間置きっぱなしだったようで、上司に動かすようにと叱られたそうです。初めてだったので、色々迷ってしまった、もっと早く連絡すればよかったと仰っていたそうです。
場所は中央区築地にある会社の敷地内。お車はトヨタのプロボックスで約10年前のもの。鍵はギザギザした鍵で、差し込んでエンジンをかけるタイプ。イモビライザーのセキュリティもなし。ドアは開いているとのことでした。「今日は一日、社内にいるのでいつでも対応できる」とのことで、60~90分後に行くことになりました。現場に作業スタッフが到着して鍵をドアの鍵穴から作成。お客様も真剣そのものに見つめていたようですが、無事に鍵を作り終え、エンジンがかかると「すごいですね!ありがとう!」と安堵の表情だったようです。
インロックしたお車はダイハツのタント。中央区築地担当の作業スタッフに確認し、最短30~40分でのお伺い時間をご案内できました。一度、現場のお客様にご確認してからになりましたが、その後すぐお電話あり「お客様はお待ちいただくということだったので、これからすぐに向かっていただけますか?」とご依頼になりました。現場には小さなお子様を連れた30代くらいのお母さんがいらっしゃいました。すぐにシリンダーからの鍵開け作業をさせていただき、無事にお客様はお車を動かすことができたとのことです。
作業スタッフは近くで作業していたので、20~30分で向かえるとご案内したのですが、2時間後くらい後がいいと言われてしまいました。かなり稀なケースですが、他の作業もあるので、そちらを終わらせてからお伺いすると伝えました。寝たりしていないかを心配しましたが、21時に連絡すると、きちんとお電話に出てくださり、マツダのデミオのインロック開錠作業は、何事もなく終了出来たそうです。
車はトヨタのアルファ―ドで、中央区築地のコインパーキングに停まっているということでした。近くの店舗などを目印に詳しい住所を確認し、作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。男性も時間に合わせて現場に向かってくれるというので、電話で連絡を取り合い、待ち合わせました。車検証は会社名義だったので、開錠後に男性の免許証と名刺で名義確認をさせてもらい、作業完了となったとの報告がありました。
会社から借りている原付バイク、ヤマハDIOのキー作製。年式が不明だけど、おそらく古そうとのこと。料金はいくらくらい?と気にされていました。担当に確認し、概算の金額をご案内。年式や形状によっても変わるので詳しいところは見てからになると説明しました。会社名義のバイクとのことで、免許証、シート内にある自賠責証、あわせて会社の名刺も確認させていただくとお伝え。時間は40分ほどでご案内し、向かいました。
中に鍵があって、通常なら閉まるはずはなかったのだが、リモコンの電池切れだったために、車の鍵が遠くにあると判断し勝手に施錠したらしいとのこと。そんなこともあるんですね~とお伝えすると「まさかのことで本当にびっくりしている」とおっしゃっていました。中央区築地担当の作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内すると、すぐにご依頼に。鍵穴からの開錠で少し手間取りはしたものの、傷をつけることもなく、無事にインロック開錠できたそうです。
ご友人数名と、中央区築地にあるラーメン店を訪れたというお客様。駐車場に停車した際、ご友人と話しながらだったようで、うっかり鍵を閉じ込めてしまったそうです。中央区築地担当の作業スタッフが30分ほどで到着できることをお伝えすると「本当ですか!じゃあご飯食べてます…」とお待ちいただくことになりました。現場に到着し、お客様と合流した後、お車の確認をします。今回はお仕事で使われているというトヨタのハイエース。鍵穴を覗きながら慎重に作業をして、無事に鍵開けが完了したと報告がありました。
「何社も聞いたんですけど、どこも来てもらえなくて…」と大変お困りのご様子。すぐに中央区築地担当の作業スタッフに確認を取り、本日中に行けるとご案内。すると「本当ですか!お願いします!あさってとかも大丈夫でしょうか…」とお客様。当店はご予約作業も可能です。お客様のご希望される日時でお手配させていただきました。お車はスズキ・ジムニー。イモビライザーなどは搭載がなく、ドアも開いていたため、すぐに鍵作製をします。その場で鍵をお作りし、エンジンがかかると「ほんとにありがとうございます!」と、とても感謝されたようです。
「会社に行こうと準備をしていたところ、誤ってドアを閉めてしまい、鍵がかかってしまったんです。社用車で、この車でないと仕事が出来ないので、早く来てもらえませんか?」とのご依頼でした。早急に中央区築地担当の作業スタッフに確認を取りました。朝の出勤時間にインロックの案件を頂くことは多々あります。更に朝のお時間はお急ぎの方も多いので、予約は立て込んでいます。今回は何とか調整させていただき、40~50分でのお伺いが可能でした。「待ちます!お願いします!」とおっしゃってくださり、作業スタッフをさっそく向かわせました。
「子どもが鍵を触っていたから、そのまま持たせていたら、鍵を車に置いてきていたみたいで、そのまま閉めてしまい、車の鍵がかかってしまったんです」とのこと。「お子様は閉じ込められていないですか?」と伺うと「子どもは外にいるので大丈夫です!」とのことだったので、安心いたしました。とはいえ、お急ぎなことにかわりはありません。早急に中央区築地担当の作業スタッフに確認を取り、20~30分で伺うことになりました。
携帯も中にあり、誰とも連絡が取れないそうで、公衆電話からの連絡でした。車はイモビライザーがついている可能性が高い車種。夜間のため、特に対応できる作業スタッフが少ない車種でした。それでもなんとか行ける作業スタッフが見つかり、50~60分で手配できました。まずはドアの鍵を開け、車の中を探してもらいましたが、結局鍵は見つからず。イモビライザー付きの鍵作成作業となりました。とてもいい方で、何度も「ありがとう」と頭を下げられたそうです。
店舗の方に現場の住所を教えてもらい、何かあればお店に電話してもらっても構わないと言っていただけました。携帯も車の中に置いたままだそうです。途中でお客様ご本人に電話を代わってもらい、車の詳細を聴取。お車はフォルクスワーゲンでした。お友達名義だそうですが、お友達も一緒にいるとのこと。40~50分で作業スタッフが伺いました。到着間際にお店に電話し、車の所で待っていてくれたのでスムーズに会うことができました。鍵穴の確認後、ご料金などお話して作業開始。思ったよりも少し時間がかかりましたが、15分以内には開けることができました。「助かりました」と感謝されたそうです。
お車はホンダのモビリオ。お母様から、鍵1本しかないからなくさないでよ!と言われていたようですが「なくしてはいないけど、インロックしちゃった」とお客様は苦笑い。コンビニエンスストアの店舗名を店員さんに確認してもらい、住所はこちらで調べてお時間をご案内。60分前後と30~40分で伺える者でご案内すると「実はエンジンが掛かったままなので、急ぎの方で」と30~40分の早い時間で伺うことになりました。お客様はそのままコンビニエンスストアで待っていてくれたので、作業スタッッフが到着するとすぐに会え、そのまますぐに作業にとりかかったようです。
施設の詳しい住所を調べ、担当の作業スタッフに時間を確認。この日は混みあっていたので、60~90分後の到着予定でした。「他の業者も忙しいみたいで、もっと時間かかると言ってたので、待ちます」と言ってくれたので、急いで手配しました。車はスズキのワゴンRで、鍵はスマートキー。そのため内蔵キー用の鍵穴は特殊な溝のあるタイプでしたが、経験を積んだベテランの作業スタッフだったので、難なく開ける事ができたようです。
お車はマツダの軽トラ。出勤途中でお店に立ち寄った際にインロックしてしまったみたいで、時間を気にしてました。お時間お調べし、30分で行ける者がいたので、急いで手配しました。車種が分からないと言ってましたが、お車の色とナンバーを聞いていたので、到着後すぐに見つけることができました。それからすぐにピッキング作業にとりかかり、10分ほどで開錠できました。「助かりました~」とホッとした様子で、お支払い後すぐに仕事に向かわれたようです。
車は日産キャラバン。年式を聞くと、はっきりわからないけど、10万キロ走っているからかなり古いとのこと。ギザギザの鍵で、イモビライザーの搭載はなし。ドアが閉まっているとのことで開錠してからの鍵作製の作業に入ると説明しました。会社名義なので、免許証と車検証、お勤めの名刺があるとのことで、あわせてご提示お願いしました。 中央区築地の作業スタッフに確認をとり、40分ほどで現場にお伺いができました。作成した鍵を客様にお渡して、無事に完了したそうです。
まずはスーパーの店名をお尋ねし、詳しい住所をインターネットで検索し確認を取りました。買い物後だったようで、現金の持ち合わせがなく、支払いはクレジットカードでも対応できますか?と不安な様子で質問いただききました。もちろんカード払い可能ですとお話すると、大変安堵されてました。名義確認や色、ナンバーを確認し、20分前後で到着できました。無事にピッキング開錠で完了できたとのことで、お客様喜んでいらっしゃったようでした。
トヨタのプリウスに乗られているというお客様。お車で移動中に起こった出来事のようで、気が動転しているのか、現場状況などをうまくお伝えしていただけません。先に中央区築地担当の作業スタッフに現場到着時間を確認し、お客様には「30分程ですぐ到着できますよ」とご案内。するとお客様も少し落ち着きを取り戻し「本当ですか!? じゃあもう、すぐにでもお願いします!」とご依頼に。到着までの流れをご案内し、手配させていただくこととなりました。
会社でトラックを何台か所有しているとのこと。鍵がないトラックは最近辞めた従業員が使用していたそうです。事務所に鍵がないので、もしかしたら返してもらうのを忘れた可能性があるとのことでした。元従業員とは今日は連絡取れなかったが、明日には車を移動しなくてはならず、鍵がなくて困っているので開けてほしいとの依頼です。さっそく担当の作業スタッフが現場に向かいました。今回はいすゞのエルフのイモビ無しタイプの作業でした。無事に作製完了し、社長さんも一安心されていたようです。
自宅から歩いて2~3分のところ。少し分かりづらいところに停まっているとのことで、ますご自宅にお伺いしてから現場までのご誘導お願いしました。車はスズキの軽自動車、車種はよく分からないとのこと。内鍵をしたままドアを誤って閉めてしまった。家にも合鍵がなく、開けられなくて困っているとのことでした。中央区築地の作業スタッフに確認し、20分ほどでお伺いしました。ピッキング作業にて、無事インロック開錠完了したとのこと。
お車はトヨタのヴォクシー。年式は平成9年の結構古めのタイプでした。会社の同僚の方の名義でしたが、ご本人様も一緒にいるので免許証の提示も大丈夫とのこと。中央区築地担当の作業スタッフが行ける時間をお調べし、30~40分で行けるとご案内。伺った作業スタッフはかなりベテランだったので、10分かからず開けることができました。免許証も車の中とのことだったので、開けた後に免許証、車検証を念のため確認させてもらい作業は終了したそうです。
まず、中央区築地担当の作業スタッフに時間を確認し、40~50分ほどで行けることを案内。「早ければ早いほどありがたい」とのことで、急いで手配することになりました。車はホンダのモビリオスパイク、年式は2002年くらいのもので、昔からあるようなギザギザの鍵だということでした。作業としては、通常のピッキング作業にて難なく開けることができたようです。男性が、作業の速さに驚いていたと作業スタッフから報告がありました。
「もう出勤時間になっちゃうので早く来てほしいんです!」とかなり急いでいる様子。お車はスズキのジムニーで、エンジンがかけっぱなしの状態なので、このまま車を置いて会社に行くことできないとのこと。すぐに20~30分で行くとお話。会社に事情を説明すると「ゆっくりで大丈夫」と言ってもらえたようでご依頼となりました。現場に到着し、運転席の鍵穴からピッキングにて開錠。古い型のジムニーで鍵の構造も複雑ではなかったのですぐに開錠できたそうです。「ありがとう!」とお客様はすぐに仕事に向かったそうです。
今回も、前回と同じ車のインロックだそうです。外車では、ドアに鍵穴が無かったり、車種によって位置が色々だったりするようですが、男性のお乗りの車は、ドアに鍵穴があるタイプで、比較的簡単な鍵のようです。前回と同じ作業スタッフが、30~50分で向かえると伝えました。病院内でお待ちになるそうなので、到着前に連絡するようにと作業スタッフに伝えました。到着後さっそく作業に入り、数分で車のインロック開錠は完了。料金も、前回と同じで了承されていたので、色々とスムーズに運んだそうです。
お車は中央区築地にある自宅の駐車場に停まっているトヨタのノア。初年度登録は平成14年で、ギザギザの鍵を使用しているとのことでした。1ヶ月ほど前に知り合いから車を譲ってもらい、その時に鍵を一本もらっていたが、その鍵を失くしてしまったとのことです。車自体の名義変更はすでに終わっているとのことでした。この後少し出かけてしまうので帰宅後の夕方16時頃希望、16~17時に伺うことになりました。
お車はフォルクスワーゲンのビートルで1971年式の古い車。鍵の片面だけギザギザしているような鍵。車内にカバンや免許証など身分確認証があるので、開錠後の確認でOK。これから病室に行くので一時間後に駐車場に来てほしいとのことでした。50~60分で到着できる作業スタッフがいたので、到着前に連絡をするとお話して待ち合わせ。鍵は運転席のシート部分に見えていました。新しい車の開錠も難しいですが、古い外車のインロックもなかなか難しいようです。しかしベテラン作業スタッフ、問題なくピッキングで開錠完了です。
車の中にいるお子様は1歳半。買い物から帰ってきて、お子様をおろす前に荷物をおろしていたら、眠たくてぐずってしまったので、キーホルダー付きの鍵を渡しておいたとのこと。そしたらキーについているドアの開閉ボタンを押してしまったようです。お車はニッサンのマーチ。実家に合鍵があるが1時間以上かかるので、それより早く来られないか?とのこと。最短20~30分でお伺い可能とお話をすると、それならお願いしますとご依頼になりました。作業スタッフが20分ちょっとで到着すると、泣き疲れたお子様は寝てしまっていたようです。
この車が会社の社長個人名義だが、これから社長に連絡取るのは難しいと言われてしまい、免許証と車検証はお持ちですが、持ち主確認が難航してしまいました。やっとのことで、ひねり出したのが、車内に会社名と男性の氏名の書かれた、タイムカードがあるという情報。それと、同僚の方もご一緒ということであれば、作業スタッフが30分前後で向かうとご案内。作業自体は、エブリーの簡単な鍵でしたので、5~10分で車の開錠作業は終了しました。
お車はスズキのジムニー。昨日、車で出勤して帰ろうと思って、鍵を出そうとしたら鍵が無いことに気がついたようでした。とりあえずはお店が閉店になるので明日きちんと探そうと思って帰宅。今日お店に出勤して朝から探しているけど一向に見つからないそうです。仕方ないから鍵を作ってもらおうと思ってディーラーに確認したら、約2週間はかかると言われてしまって悩んでいるとのこと。当店なら、40~60分で向かって、すぐに作成できると伝えると、依頼していただけました。作業も無事に終了。お客様ももっと早く連絡をしていればよかったと言っていたようでした。
今日は実家にいる母の病院の付き添いで外出する予定だったそうです。準備に手間取り出発時間に遅れてしまっていたので慌てて鍵を閉めてしまったと言ってました。「まさかこんなことが起きるなんて」とかなり反省しているご様子。急遽、お母さんの病院には妹に代わりに行ってもらったとのこと。とりあえず明日も車を使うので今日中にどうにかしてほしいと作業依頼となりました。中央区担当のスタッフが40?60分で向かい、無事に作業終了です。
鍵は失くしてしまったけど開ければ中にスペアはあるので開けるだけで大丈夫とのこと。お車は、三菱のミニキャブで、ご本人名義。中央区担当のスタッフの時間確認し、40~60分が最短でした。「待ってます」とのことで手配。少し広いコインパーキングのようで、目印のためにお車の色とナンバーも聞いておきました。到着時は、お客様も車の所で待っててくれたのですぐに会うことができました。開錠前にきちんと料金ご案内し了承頂いてから作業。鍵穴からのピッキング開錠で、15分ほどで開錠完了できました。
「家まで乗って帰ってきたのだから、ここまでは鍵あったはず。なんでないのか全然わからなくて困ってる。車内に鍵がなかったら作ってもらうこともできるんですか?」と言われてます。トヨタのイモビライザー付きの鍵なので、開けるだけでしたら30~40分くらいでお伺いできます。ですが、なかった場合に鍵を作るとなるたとICチップが埋め込まれてる特殊な鍵になるので作業スタッフが限られていて、90~120分くらいお待ちいただくようになります」とご案内、まずは開けるだけでお伺い、鍵はなかったのですが後日またとなりました。
車は最近買い替えたばかりで、メーカーや車種などは奥様は詳しくなく、なにもわからないというので、その状態だと作れるかどうか確認できないと伝え、まず車の詳細について調べてもらうようお願いしました。その後、詳しいことがわかったと、再度お電話があり、平成19年式のトヨタのポルテでイモビライザーの搭載もないギザキーだったので、対応できる種類だということを案内。作業スタッフを手配し作成することができました。
作業スタッフが40~50分で向かえるとご案内。ただし、作業スタッフも日本語しか対応できないので、通訳できる方が一緒にいて頂きたいと伝える。保険会社の担当の女性が、電話で通訳しながらなら対応して頂けるということで向かうことになりました。鍵はどこで落としたか全くわからないようです。開錠をしてから、自国発行の免許証と車検証を確認して作成に入りました。鍵はイモビライザー等が付いていないタイプで、そんなに時間もかからずキー作成できたそうです。
お勤め先の駐車場に長らく放置されていたという車。弁護士さんに相談すると、カギを開けなければ撤去できないとのこと。当日は、ご依頼主、弁護士様の立ち合いと裁判所の書類のご用意で開錠作業ができることをお伝えすると「全部大丈夫なのでお願いします」とご依頼いただきました。ご希望の日程でご予約をいただき、当日急なキャンセルがあるとキャンセル料がかかる場合があるので変更がある場合は前日中にご連絡くださいと案内しました。
作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内したが、年式が微妙なところだったので、万が一イモビライザーというセキュリティが付いていると、作業はできるが、料金が通常よりもかなり高いとお伝えしました。「それでも作ってもらわないと動かすことできないので、まずは見てほしい」とのこと。開錠については鍵穴から特殊な工具で開錠できました。中にしっかり鍵は落ちていたので、今回は開錠のみで戻ってきたそうです。
女性は、当初鍵を閉じ込めたとしかおっしゃらなかったのですが、男性のお話でトランクへの閉じ込めと判明。中央区築地エリア担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。トランクを直接開けるのは難しいケースも多いので、運転席を開ければトランクも開けられる車かどうかを尋ねると、ちょっと確認してみますと、一旦お電話を切られました。直後に再度お電話があり、OKですと依頼になりました。車のドアをピッキングの工具で開錠して、オープナーでトランクを開けて、無事に鍵が手元に戻ってきたそうです。
「最近息子が免許を取って、俺の車を勝手に乗り回すんだよ。鍵どこにやった?って聞いたら、知らないっていうし参っちゃうよ」とお父様も苦笑いの状態。「車内に鍵があるといいですね」とお話して、まずは開錠作業から伺うことになりました。お車はホンダのストリームで平成13年式、ホンダ車特有の溝キーを使用。まずはドアの鍵穴からピッキングにて開錠。車内をくまなく探すと運転席のシートの下から鍵が無事に出てきたようです。「あ~良かった~!」と心底安心した様子のお父様。「鍵はこれから置きっぱなしにしないで自分が管理しよう」と笑っていたようです。
作業スタッフが30~60分で向かうとご案内。即決で来てほしいと依頼になりました。もちろんご本人様もいらっしゃいます。会社の方で支払いはするようです。勤務先の広い駐車場で作業になったそうです。軽トラックなので、シリンダーからのピッキングで、ほんの数分で開錠は出来たそうです。車の会社なので、開け方を教えてもらいたいと冗談言われたようですが、残念ながら鍵屋の企業秘密なのでとお断りしました(笑)。
「リモコンキーのボタンをもう1回押して開けてと何度も言ってて、惜しいところを触ってはいるけど開けられない。泣き出してしまったらどうしよう」と言われてます。中央区築地の担当スタッフに到着時間を確認し、「中にいるお子様に危険があってはいけないので最優先で鍵開け20~30分くらいでお伺いさせていただきます。本当は早く開けられたほうがいいのですが、お手配後にお子様が鍵を開けてキャンセルになった場合もキャンセル料がかかることはご了解ください」とご了解いただき手配。その後スムーズに作業完了し、お子様も無事だったようで安心しました。
車はスズキのワゴンR。年式は平成18年2月、ギザギザの鍵で防犯のイモビライザーは無しということでした。ドアの鍵は、前日にJAFに開けてもらったということで、キー作製のみのご依頼で行くことになりました。お仕事に間に合うようにということでしたが、ちょうど30~40分で行ける作業スタッフがいたので、すぐに対応することが出来ました。作業自体は1時間ちょっとで完了し、15時頃に余裕をもって終わることが出来ました。
お買い物をすませ、駐車場に停めているお車に荷物を積み込んでいた際、誤って鍵を買い物袋に入れ、そのままドアを閉めてしまったようです。かなりお急ぎのようだったため、すぐに中央区築地担当の作業スタッフに確認。30分ほどでお伺いさせていただくことに。担当スタッフが現場を確認したところ、お車はダイハツ・タント。鍵穴からのピッキング作業で無事にドアが開くと、「ありがとうございます!このあと予定があったので、助かりました!」と感謝していただいたようです。
会社名義のお車で、免許証や会社の名刺等が全て車の中にあるとのことでした。近隣の作業スタッフ数名に確認したところ、60分程で向かえる者と30~40分程で向かえる者2名が見つかりました。お急ぎかと思いましたが、お客様に両方のお時間をご案内したところ、やはり早い方がいいとのことで、30~40分で向かえる者をすぐに手配しました。古めのお車だっため、鍵穴から10分かからずに鍵を開けることができ、あまりの手際の良さにお客様も驚いていたようです。
作業スタッフは40~50分で向かえるので、詳しくお話しお伺いしました。そうすると、社名とご自身の氏名の書かれた作業着と会社から発行されたガソリン用のクレカあるとのこと。勤務先に置いてあるという事もあるので向かうと伝える。「やっと来てもらえる。今のこと早く言えばよかったんですね~」と仰っていました。車の鍵はハイエースなので少しの時間頂いて開錠できました。最悪こじ開けようと思ったが、若者2人は非常に喜んでいたようです。
お車はトヨタのヴォクシー。幸いご友人と一緒に遊びに来ていたらしく、ご友人の携帯電話を借りて弊社にお電話をくださったそうです。休日の夕方、予約も道路状況も大変混み合ってはいましたが、50~60分前後で到着できる旨をご案内。お客様は少し悩まれていましたが、「開けてもらわないとどうにもならないので、もうお願いしちゃいます!」とご依頼になりました。現場の駐車場はかなり大きく広範囲にわたっていたため、お車のお色やナンバーをお伺いしました。お客様は停まっている場所をとても詳しく丁寧に教えてくださいました。作業スタッフからも、スムーズに到着できたと報告がありました。
実は車を使おうとした際に、鍵が見当たらずずっと探していたとのこと。しかしどこを探しても見当たらず、車内を確認しようと思ったらドアは閉まっているけど助手席のところに鍵は置きっぱなしの状態を見て、「あれ? インロックしていたのか!」とその時に気がついたそうです。「全く記憶になくて自分でもビックリです」とお客様笑っていました。お車はスズキのキャリーで10年以上使用している古いタイプでご自身名義とのこと。60前後でお伺いするとお話し、鍵穴から無事にピッキングにて開錠できたそうです。
お客様も近くに居るとのことで、車の車種、年式、身分確認等ございますので、お困りの方に代わって頂き、詳しくお話を伺いました。早急に、中央区築地担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分でお伺い。ガソリンスタンドの方にもご協力いただき、ご依頼になりました。なるべく前の作業後、急いで向かいますね!とご案内。30分前後でお伺いし、邪魔にならないようにスピーディーに作業させて頂き、無事開錠致しました。
受付から作業までの一連の流れをご案内させて頂きました。事情をお伺いすると、結構前に出先で鍵を失くしてしまったそうです。しばらくない状態で生活していたが、やはり不便な為、鍵の作製ご希望でした。お車はホンダのバモス、平成10年式くらいのもの。中央区築地エリアの担当の作業スタッフが作業にお伺いすることになりました。イモビライザーの搭載もなく、一般的なギザギザしている鍵だったので作成時間はかからず、すぐに鍵をお渡しすることができました。「こんな雨の中、ありがとうございました。」と感謝の言葉を頂きました。
どなたが、どのような状況で開けたいのかお伺いすると、「実は奥さんはペーパードライバーでいつも車を運転しないので、自分が常に車の鍵を持っているんです。職場には車を使わないので家に車は有るんですけど、奥さんが必要な物を車に置き忘れたみたいで、取りたいみたいなんです。開けてあげてもらえませんか?」との事でした。至急、中央区築地担当の作業スタッフに確認を取り20~30分でお伺い。大事な書類だったようでお力になれて良かったです。
伺うと、「バイクは会社にあって、今、家に歩いて戻ってきたんだけど、明日仕事の後来てもらえるかな?」との事でしたので、時間をお伺いして中央区築地の作業スタッフに確認。お客様のご要望通りに伺う事になりました。「でも、鍵を作るのは時間かかるんでしょ?1週間くらい?」との事で、「その場でお作りしてお渡ししますので、ご安心くださいね!」とお伝え。「えっそのまま乗って帰れるの?ありがとう。」と、とても喜んでいただきました。
まず詳しい住所の確認から。コンビニ何店なのかをお伺い。「ちょっとわからないんですよ・・」とのこと。「レシートや入口自動ドアに記載ないですか?」とお尋ねすると「あー!○○店です!」と場所を特定することが出来ました。ご本人様の名義とのことで、車検証と免許証の確認。なるべく急いでほしいとのご要望でしたので、すぐに時間の確認に入りました。最短20~30分でご案内、「早いんですね!お願いします」と、すぐに現場へ作業スタッフを向かわせました。無事作業終了し「本当にありがとうー!」と仰っていたとのこと。
車は三菱のコルトで、イモビライザーは搭載されていないギザギザの鍵ということでした。希望の時間に合わせ、中央区築地担当のスタッフを手配しました。コインパーキングの住所がハッキリしないということだったので、周りの店舗などを目印に、電話でも誘導してもらいながら落ち合いました。まずドアの鍵を開け、その後鍵の作成という流れで対応しました。作成後は無事にエンジンもかかり、そのまま帰宅されたようです。
イモビライザーの鍵をお作り出来る者は限られていることもあり、お時間等早急にお調べさせていただきました。幸い40~50分で対応が可能だった為、素早くご案内差し上げましたが、ご料金を気になさっているご様子でしたので、作業員と確認を取り、目安のご料金をお伝え。「そんなにするの!イモビライザーって高いのよね。知ってたんだけど…。ちょっと考えます」と一旦検討になりました。数時間後、再度お電話をいただき、「他も同じような金額だから、やっぱりあなたの所にお願いするわ!」とおっしゃっていただき、喜んでいただきました。
マンションに荷物の配達をしている間にカギを失くしてしまい、しばらく探しても見つからない、車が開いている状態なので長い時間離れることもできないとのこと。同じ中央区築地で作業中の作業スタッフがいたため、30分程で到着できました。幸い特殊なカギではなく、20分程で新しいカギをお渡しできました。お金の持ち合わせがなかったらしく、作業後にコンビニでお金をおろし、その場でお支払いいただきました。
今日は普通にのってきて、パチンコ店に車をとめてお店にいたとのことでした。帰ろうとおもったら車の鍵がないことがわかったといってました。もしかしたら、鍵を車にさしたまま閉めてしまったかな?全然記憶がないようでした。とりあえず、初めはドアの鍵を開ける作業で40分~60分程度で向かいました。後で作業報告を見ると鍵も作ったとあったのでやはりどこかで鍵を落としてしまったようでした。
買い物の帰りに荷物を中に乗せていたら誤ってドアを閉めてしまったとのことでした。「何分くらいで来られますか?」とお客様。すぐに中央区築地エリア担当の作業スタッフに時間を確認したところ、30~40分前後で到着できる者が最短でした。「ではその時間でお願いします!」とご依頼に。現場には入電者様のお子様も一緒にいて「中に閉じ込めにならなくてよかったですね~」とお話したとのことでした。最初は人見知りをしていたお子様ですが、車の鍵を無事開錠でき、スタッフが現場を離れるときには手を振ってくれたと報告がありました。
去年に購入してまだ新しい三菱のキャンター。車内に合鍵はあるので開けるだけで大丈夫とのことでした。鍵の形状もお伺いしましたが、キーレスだったのは覚えているけど鍵を使っていなかったからわからないとのこと。中央区築地担当の作業スタッフがお時間30~50分で迎えたためご案内、お伺いになりました。鍵穴からピッキングで5分ほどで開錠できました「3日ほど前にトラックで会社まで戻ってきたから、会社内にあると思ったけど全然みつからなくて…助かりました!」とほっとした様子だったようです。
飲食店の近くに停まっていました。お車は2トンダンプ。作業スタッフは出払っていたため、お時間は60~90分でしたが、当店に電話する前に他にもお電話したみたいで、「どこも遅かったのでぜひお願いしたいです!」と依頼になりました。前の作業終わり次第こちらも急ぎますねと受付でもお伝えし、作業が長引かなかったので60分ほどで到着できました。作業前にしっかり説明をし、カギの作成開始。だいたい40分ほどで作業終了しました。ちゃんとエンジンかかるかチェックしてもらい、「助かりました、これで仕事戻れます!」ととても感謝されました。
鍵はスマートキーを使用。車はニッサンのノート。スマートキーを持ち歩くのは怖いので、スマートキーから内臓の小さい鍵だけ抜いて持っていたようですが紛失。車内にスマートキーの本体はあるので、開錠できればエンジンはかけられるとのことでした。他社に電話したらこの時期は混んでいて、どこも2時間くらいかかると言われたようです。中央区築地エリアはスタッフの多いところですが、時期的に混んでいることもあり、ウチでも40~60分が最速でした。ただもっとも早いということで、依頼いただきました。バッグには財布も入っていたようですが、作業代金は一緒にいた彼女さん立て替えてもらったようです。
お車はスズキの エブリイ。トランクに鍵を閉じ込めですが運転席を開ければ大丈夫ということでした。中央区築地担当のベテランの作業スタッフをお手配、お時間は30~50分前後でご案内できました。「実はいま他社に電話したら到着まで90分以上はかかってしまうと言われていたので、こんなに早く来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。ベテランの作業スタッフだったこともあり、作業も10分かからずに鍵開け完了。お客様も「開けるのも早いね~。さすがプロは違うね」と驚いていたようです。
「トヨタのディーラーに聞いたら取り寄せになるので1週間以上時間がかかると言われた、他の鍵屋にも今日中は無理と言われた」すぐに作ってくれる会社を探しているといわれてます。トヨタさんの最新の鍵はかなり技術が必要になりますがベテランスタッフがおりますので大丈夫です。中央区築地のほうだと最短で60分位でのお手配できますとご案内で「それは助かった、全然待てますからお願いします」と喜んでいただけました。
5年くらい前の年式のプリウスで、スマートキーを使用しておりイモビライザーも搭載されている車。リモコンキーと付属の鍵を1セットお渡しする金額を伝えると、「他社より安いね~。でももう一ヶ所心当たりがあるから、そこ探してなかったら電話するね」と一度検討になりました。1時間後再度入電があり、やっぱり見つからなかったのでお願いしますとのことでご依頼に。中央区築地エリアのイモビライザー作成のプロの作業スタッフが伺い、無事に作成できたとの報告がありました。
エンジンと、運転席の鍵が違うことはまれにありますが、どのような状態かお伺いすると、中古で購入した車で、前のオーナーさんがご自身で運転席の鍵を交換されたそうです。今も、エンジンと、運転席の鍵をそれぞれで使っているが、運転席の鍵を紛失してしまい、元々ついていた鍵ではないので、どこに頼んだらいいのか分からないとの事でした。当店で対応出来る中央区築地の作業スタッフをご案内。今、車は動かしていて、家にないので、仕事から戻る日に来てほしいとの事。お客様のご都合に合わせて、作業員を手配しました。「作ってくれるのか不安だったので、良かった」と喜んで下さいました。
中央区築地では、60~90分で行ける者と40~50分で行ける者がおり、時間は早い方がいいとの事で早い方の作業スタッフを手配・確保しました。ご料金も少し気にされてて、最低料金である8000円~のご案内と、見てからにはなるがある程度の概算料金もお伝えしましたが、一度検討したいとの事でいったんは保留になりましたが、その後に再度電話があり「先ほどと同じ40~50分で来てもらえますか?」とご連絡。おそらく他社にも聞いて時間が一番早かった当店に戻ってきたのでしょう。
お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店には対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話、中央区築地担当作業員を60分前後でご案内しました。無事作業終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。イモビライザー対応スタッフはまだ多くありませんが、都内ならほぼ全域対応可能です。
車種はわかっていたものの、年式や鍵形状は不明のため全部現場判断の案件。早朝でしたが、近くで待機してた中央区築地のベテランの作業スタッフがいたため30分程で到着。数人の警察官の方々に見守られながら、ものの5分で開錠したそうです。実は警察からの依頼の案件も当店で多数取り扱っている為、作業スタッフの現場での対応もスムーズに行うことができます。何か生活トラブルがあった際に警察にご相談される方もいらっしゃるようで、今後こちらを紹介しますねと言ってくださったそうです。
鍵の紛失は帰りの電車の中で気付いたらしく、どこをどう探してもないとのこと。予備の車の鍵もないそうで、鍵を作ってもらわないと乗って帰ることも動かすこともできないと言っていました。到着予定時間は電話をもらった1時間後くらいだったので、中央区築地の作業スタッフの調整をして手配。幸い、イモビライザーなどもないギザギザ形状の鍵らしいので、対応できるスタッフもすぐに見つかり、料金も高くならずに済みそうです。作業は開錠してからの鍵作成で、周囲は暗くなってきていましたが、両方の作業で1時間かからないくらいで完了したようでした。
鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。中央区築地エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40~60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。
話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。中央区築地は作業スタッフが多いこともあり、最速20~30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。
中央区築地は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30~40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。
車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか?」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、中央区築地エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。
やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか?」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか?と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの中央区築地のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。
高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。中央区築地は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30~50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。
中央区築地エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20~40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。
中央区築地は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで(電話口で彼女と話している声も聞こえました)、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。
免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか?」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。
10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット(軽トラ)、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。
中央区築地エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。
中央区築地エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。
車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。
車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです(作業スタッフから聞いた話)。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。中央区築地エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40~60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。
車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに中央区築地周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「中央区築地あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。
車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に中央区築地で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。
他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20~30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。
話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける中央区築地エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。
中央区築地のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40~60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね?」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか?結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。
朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする?」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。
週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30~40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。
パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。
転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。
話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション(エンジンの鍵穴)からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。
幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30~50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。
車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。
警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。
聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。
実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60~90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60~90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。
結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの?」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。
最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40~60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。
現場は中央区築地にある駐車場でした。夕方で道路も混雑している時間帯でしたが、幸い30分程で向かえる作業スタッフがいたためすぐに手配。お母様にも「今日は気温も高くないし大丈夫ですよ。少しでも早く行くよう伝えますので、落ち着いてお待ちください」とお伝えしました。作業スタッフは予定より早めに到着することができ、車の鍵開け作業も問題なく終了し、お客様もほっとされていたと報告があり私どもも安心しました。
この日は中央区築地周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。
エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30~40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。
日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。
お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。
朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。
メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30~40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。
訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします!と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。
お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。
予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう!」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。
ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30~50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。
幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。
詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20~40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。
GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、中央区築地のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。中央区築地の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。
ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました!
倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。
どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。
詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。
急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。
40~60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。
詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか?」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど中央区築地で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。
お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。中央区築地担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。
冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。
車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。
最初予約が混んでいて最速で60~90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30~50分程で向かえる作業員を手配できました。開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。
お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分~1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます!」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。
夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか?と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。
イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!? 良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。
お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が中央区築地の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15~20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。
詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。
お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて10分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。
過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に中央区築地の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。!
もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか?夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です!