0120-919-507
インロックしてしまった車はトヨタ・エスティマ。4~5年前に中古で購入したものなので、そこまで新しくはないと思うとのこと。鍵のタイプはスマートキーでしたが、非常用のメカニカルキーは取り出してみたことがないため形状不明の状態でした。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフを30~50分で現地に派遣。本人名義の車だったので、免許証と車検証で確認を取らせてもらって作業を行いました。無事に解錠を完了し、喜んでもらえたとコールセンターにも報告をもらっています。
車種はスズキのエブリイ。年式不明ですが、窓を手動で開閉するタイプなので新しくはないと思うとのこと。一般的なギザギザタイプの鍵で、その鍵をさしてエンジンをかけているそうです。北区赤羽岩淵担当スタッフを50~60分で手配。イモビライザーのセキュリティは入っていなかったので、問題なく作成できました。作った鍵をその場で渡して無事作業完了。「車が使えず不便な思いをしていたので、お願いできてよかった」と喜んでもらえました。
「リモコンもない20年以上前の古い車。最近鍵を開ける時にいつも突っかかるような感じがあって今日は回らなくなってしまった。よく見ると鍵が少し曲がっているかもしれない」とのこと。お手持ちの鍵自体を直すことはできないので、新しい鍵を作製する対応になると説明。また、万が一鍵穴の内部に異常がある場合は対応できないと伝えて、北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが50~60分くらいで到着しました。鍵穴内部を確認すると、汚れていましたが壊れてはいなかったので、新しい鍵を作製できました。お客様に試していただいたところ「スムーズに問題なく使える」と喜んでいただけました。
「お車はスバルのサンバーでかなり古いタイプ。差し込み式の簡単な鍵だから保険で開けてほしい」と言われています。北区赤羽岩淵の担当スタッフに確認して時間は30~40分でご案内しましたが、保険適用は難しいとお話。保険が使えないのは困ると一旦検討になりましたが、保険会社に電話をかけたら2時間以上かかると言われてしまったそうで再入電あり。弊社にご依頼いただけました。鍵はピッキングにて無事に解錠。どうして閉まったかと聞かれたそうですが、鍵は壊れてはいないのではっきりとした原因は不明。鍵を持ち歩くことをお勧めしたそうです。
今回依頼があった車は、いすゞのギガという10トントラック。年式はだいたい平成26~28年ぐらいでした。ギザギザした形状の鍵で、エンジンをかける際はこれをさしこむタイプだったようです。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフを40~50分で手配。会社名義の車ということで、保険証にて社名を確認のうえ作業を行いました。15分ほどで解錠完了し、仕事の書類など取り出せたそうです。鍵の作製については、一度本社で相談してまた電話するという話でした。
ホンダのエレメントで、2005年式なので結構古めの車だと言っていました。車の名義は旦那様ですが、一緒には今いないとのこと。車検証と免許証のご住所や名字は一致しているとのことで、旦那様がいなくても対応できるとお伝えしました。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが15分ほどで向かえると伝えると「早くて助かります!」と喜んでいました。解錠作業は鍵穴からのピッキングで5分ほどで終了できたとのことです。
車はホンダのワゴンR。イモビライザーが搭載されている年式でした。「イモビライザーっていうのが付いているって友人に教えてもらって、作れる業者を探しているんですけど見つからなかった」とのこと。作製できる作業スタッフが30~40分でお伺いできるとご案内しましたが、料金が気になるということで電話口で大体の料金をご案内し、現地での見積もりは無料とご案内。ご了承していただけたので作業スタッフを向かわせました。1時間もかからずに作業終了し、無事にトラブル解消しました。
車はダイハツのタント。車の鍵をズボンのポケットに入れたまま洗濯してしまったそう。「もうエンジンがかからなくなってしまったので新しい鍵が欲しいんです」とのこと。通勤で使っている車なので、今日中に鍵を作製してほしいとご希望があったので、北区赤羽岩淵内の作業スタッフを20~30分で向かわせました。現場到着後すぐに鍵の作製作業に入り、2時間ほどでコンピューター登録まで完了。エンジンがかかるか確認を行いお客様に鍵をお渡ししてすべての作業を終了しました。
お車はスズキのアルトで20年近く使用。かなり古い車なのでイモビライザーは搭載していないと申告がありました。仕事帰りに友人宅に来て車を停め、その後出かけたのちに鍵が見つからなくなってしまったそうです。この後自宅に帰らないといけないし、仕事で使っている車なので動かないと翌日からの仕事にも支障が出るとお困り。すぐに北区赤羽岩淵担当スタッフが30~40分で出動しました。あとでスタッフからの報告を確認すると、無事に鍵は作製してエンジン始動も確認したとのこと。お客様は心底ホッとした様子だったそうです。
現場近くで作業スタッフが別の作業を行っており、その作業が終了したところなので10~20分でお伺いできるとご案内しました。「それでお願いしたいです!」とのこと。お話をお伺いすると、車の中に犬が閉じ込められてしまっているため急いでいるそうです。かなり広い公園の駐車場でしたが、車の色とナンバーを聞いていたのですぐにお客様と合流することができました。車はホンダのライフ。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消となりました。
車はニッサンのモコ。年式は平成16年3月のもので、スマートキーではなく鍵を挿しこんでエンジンをかけるタイプでした。また、イモビライザーのセキュリティも入っていないということだったので、北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが50~60分で作製に行けることをご案内し、手配することになりました。車のドアも開いていない状態だったので現場ではまず鍵開けし、車検証や免許証で名義確認をしたうえで鍵作製を行いました。およそ40分ちょっとで新しい鍵の作製は完了。エンジンも無事にかかったそうです。
車はエブリイワゴン(スズキ)。対応可否か調べるため年式を伺ったところ、10万km以上走っている車なので相当古いと思いますよと言っていました。イモビライザーというセキュリティの搭載もなしでしたので、対応可能とお伝え。ただし、先に見積もりをしてもらって経理の許可を得ないと作業してもらえないということで、無料見積もりからご案内。40~50分ほどで北区赤羽岩淵の作業スタッフを向かわせました。ドアはロードサービスで解錠済みでしたので、鍵作製の料金のお見積りを提示。10分ほどで確認がとれ作業のご依頼となりました。
まず年式を伺ったところ、2009年くらいだと思うと言っていました。キャンターのイモビライザーは平成21年(2008年)から標準装備なので、2009年だとイモビライザーが入っていることになります。お客様へ説明するとイモビは絶対に入ってないとのこと。会社の社用車ということで再度年式を調べてもらった結果、2004年ということが分かりイモビライザー非搭載とのことで受付けました。北区赤羽岩淵の作業スタッフを40分ほどで手配。問題なく鍵の作製がその場でできたとのことでした。
「路上に車を停めて車から降りたら、鍵が車内にあるのに勝手に鍵がかかってしまった」とお電話がありました。配達の仕事中らしく、エンジンもかけっぱなしなのですぐに来てほしいとお困りのご様子でした。北区赤羽岩淵内の作業スタッフが近くで作業していたため、その作業が終わり次第すぐにお伺いしました。車はダイハツのハイゼット。幸い交通量が少ない道路だったのですぐに作業に入ることができ、無事にトラブル解消したと報告がありました。
車の鍵が運転席に置いてあるのにロックがかかってしまっているそう。「合鍵もないので開けられないんです」と大変お困りのご様子でした。これから会社に出勤しなければいけないらしく、かなりお急ぎだったため北区赤羽岩淵内の作業スタッフがすぐに30~40分でお伺いしました。車はダイハツのタント。鍵穴からピッキング作業を行い、作業時間15分弱で無事に開けることができました。なんとか朝の朝礼には間に合わないものの、勤務時間には間に合いそうと急いで向かわれたようです。
電話がかかってきたところ聞こえづらかったので、一度車から降りてドアを閉めたら鍵がかかってしまったとのこと。古い社用車で日産のADバンを使用。エンジンがかかっているので心配だと言われています。北区赤羽岩淵の担当スタッフに確認して30分くらいで到着するとお話し、手配となりました。すぐに運転席の鍵穴から解錠でき、ドアを開けることはできました。取引先の駐車場だったため車を少し移動してからお支払いいただきました。「すぐに来てもらって本当に助かりました」と喜んで頂けました。
お車はトヨタのハイエースでした。年式ははっきり分からないようですが、10年前くらいだったと思うとのこと。スマートキーではなく、昔ながらのギザギザキーを使っていたようです。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分で手配。近くで作業中だったので、前の作業が終わり次第伺いました。現地到着後、ご料金をお話して、ご了承いただけたので作業にとりかかりました。10分くらいで解錠し、解錠後に免許証など確認させてもらい作業は終了しました。
お車はダイハツのムーブ。洗車の途中で警告音が鳴ったかもしれないが気づかずロックされてしまったそうです。財布も車の中にあるので昼休みにあわせて来てほしいとの依頼でした。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに確認し、ご指定の12時30分頃にお伺いしました。ピッキングで無事に解錠できました。スマートキーも設定がいろいろですが、一定の時間が経つと施錠されたり何かの電波を拾って閉まってしまうこともあります。「気をつけないといけないね」とお客様も言われていました。
車は、年式2008~2010年くらいのレクサスLS(トヨタ)。鍵を車内に閉じ込めてしまい、ドアの鍵開けをして欲しいとのご相談です。何時に来られるのかと時間が気になっているご様子だったので北区赤羽岩淵の作業スタッフに確認し、最短30~40分ほどで案内。できるだけ急いで来てほしいとのことで、すぐに手配しました。会社名義でしたので、免許証とあわせて会社名刺も確認させていただきました。レクサスは形状が難しい鍵ですが、問題なく解錠できたとのこと。解錠後に車検証も確認して作業は完了です。
車はホンダのNボックス。ダッシュボードに合鍵が入っているようです。鍵は往復3時間はある会社に置いてきたそうです。車はシェアしている知人の名義。 免許証の写真は送ってもらうことができるそうで、現場連絡もつくとのこと。ご本人の免許証は、車の中に入っているそうで身分確認証はOKでした。北区赤羽岩淵担当作業スタッフが30~40分での到着でご案内し、成約。車の鍵は鍵穴から工具を使って、ピッキングという作業で解錠できたそうです。「早く来てもらえて助かりました。」と言っていただけたとのことでした。
お車はダイハツのミラジーノで年式は不明ですが、スマートキーを使用。本体を荷物と一緒に閉じ込めてしまったそうです。携帯も車の中らしく、一緒にいたご友人に借りてお電話くださったそうです。「借りている駐車場にいるからすぐに来てほしい」とかなりお急ぎのご様子。話を聞くと、このあと予定があるらしくすぐに向かわないといけないそうで急いでいるとのことでした。北区赤羽岩淵内の現場近くにいた作業スタッフが20~30分でお伺い。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、無事にトラブル解消。お客様にとても喜んでいただけました。
お車はマツダのAZワゴンで約10年前に購入したもの。エンジンをかけるときは鍵挿しタイプでしたが、イモビライザー搭載車だろうということでした。恐らく持っていたスペアは近所の合鍵屋さんで作ったので、セキュリティ登録がされていなくてエンジンがかからない状態とのこと。北区赤羽岩淵の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。データを書き換えるため、万が一無くした鍵が見つかってももう使用できないとご了承の上、作製作業を開始。1時間もかからずに新しい鍵のお作りができました。
トラックはいすゞのギガ、10トン車とのこと。ご自身の携帯は車の中のため、現地の会社の方から電話を借りてのお電話でした。「どれくらいで来られますか?」と、時間を気にされている様子でした。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので50~60分での手配。終わり次第なるべく急いで向かいました。色やナンバーなど確認済みだったので到着後すぐに見つけることができました。ご料金などお話してから作業に移り、10ピンタイプで、5分くらいでピッキングで解錠し作業は終了しました。
ドラックスター400(ヤマハ)で、1998年式の結構古いバイクになるとのこと。バイクは北区赤羽岩淵の自宅にあるそうですが、鍵を無くしてしまったそうです。家のどこかに鍵があるはずだが、何時間探しても全く出てこない。明日バイクを使う用事があるので、今日中に鍵を作ってほしいとのご希望。しかし料金は気になるとのことで、北区赤羽岩淵の作業スタッフに確認し、無料見積もりからで40~60分ほどでご案内し、お手配しました。セキュリティもなかったので、その場で鍵作製は完了となりました。
貸倉庫の敷地に車を停めて、別の用事を済ませている間に鍵を紛失してしまったそうです。車の周囲を探したが見つからなかったというので、北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが鍵作製に行くことになりました。車は平成12年式で、ダイハツのネイキッド。イモビライザー不明だったので、現場で見て見ると無料見積もりからお伺いとなりました。今回のネイキッドにはイモビライザーは搭載されていなかったので、現場で30分ほどで鍵を作製し、きちんとエンジンがかかることを確認し、すぐに男性に渡すことができました。
「本当はすぐにでも来てほしいが、施設はすでに閉まっているので翌日のお昼すぎを希望。車はニッサンのクリッパーで、鍵をさしてエンジンをかけるタイプでした。イモビライザーが付いているとのことで北区赤羽岩淵担当作業スタッフに確認。イモビライザーは非搭載の可能性が高そうでしたが、オプション装備も考えられるので現場で確認することにしました。鍵を一から作製してエンジンをかけると、イモビライザーの登録をしなくても、無事にエンジンはかかったそうです。「安く済んで良かった」とお客様は笑っていたようです。
携帯電話も車内のため、同じ団地にお住まいの方から携帯を借りての入電でした。お車はスズキのワゴンRで2000年代の古い型とのこと。家の鍵でも車の鍵でも安い方を開けてほしいとのことで、北区赤羽岩淵の作業スタッフが30~40分で到着。両方確認しましたが、玄関にはMIWAのU9がついておりピッキング難度が高いため、ワゴンRの解錠となりました。実はお電話のときに申告はなかったのですが、中に犬がいたので急いで解錠、ほんの数分で開きました。この日は気温も低く寒いくらいだったので、犬も元気でよかったです。
お車はホンダのS2000、年式は1999年もので鍵の解錠のご依頼です。名義変更にきてこれからというところでインロックしてしまったので、まだ自分の名義にはなっていないとのこと。しかし変更書類はすべてそろっているそうです。北区赤羽岩淵担当作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺い可能とお話し手配となりました。検査場にお願いして、少し閉門を待ってもらっていた状態なので急いでお伺い。解錠作業はほんの数分で鍵穴からピッキングで開けることできましたが、名義変更は明日に持ち越しになったそうです。
お車はニッサンのバネットでした。荷下ろししている際にインロックしてしまったそうです。スペアは自宅にあるようですが、かなり離れているので鍵を開けに来てほしいとのこと。「急なんですけど、これからって来れますか?」と少し心配そうでした。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分でお伺い可能だったのでご案内すると、友人様宅にまだいるので大丈夫とのこと。現地で詳しいご料金などお話し、ご了承いただけたので作業に移り、ピッキング作業は終了しました。
息子さんが免許を取ってから自家用車を使うようになったら、鍵を無くすことが頻繁に起きていると入電者のお母様は少し悩まれていました。家に車はあるのだから今までみたいに家のどこかに鍵もあるだろうと探したけれども、見つからず。仕事に行くのに車を使用するため、早急に開けてもらい、鍵が無かったら作製してほしいとのこと。北区赤羽岩淵の作業スタッフが30~40分で到着しました。お車はマツダのAZワゴンで15年以上前のもの。運転席のドアの鍵穴からピッキングで解錠も、中に鍵がなかったので、そのまま鍵の作製まで行ってきたそうです。
友人とご飯を食べに来た際に鍵を失くしてしまったそうです。「車がイモビライザー搭載車なのですができますか?」とのこと。他の鍵屋さんに連絡したところ、断られていたそうで不安なご様子でした。北区赤羽岩淵内にイモビライザーキーの作成に対応している作業スタッフがいたので40~50分ほどでお伺いできました。車はホンダのフィット、鍵の形状はスマートキータイプでした。ドアの鍵が開いていなかったので開ける作業をした後、鍵を作製しイモビライザーの登録作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
車の鍵作製でご連絡いただきました。「母が車の鍵をなくしてしまって、スペアキーもないので新しくつくってほしいんです」と息子さんから代理でお電話いただきました。お車の名義はお母様。もちろんお母様本人も立ち会うが、心配なので息子さんも立ちあいたいとのこと。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフがお客様ご希望のお日にちの10時~10時半ごろにお伺いしました。車はホンダのNボックス。車の鍵も開いていなかったので、鍵開け作業と鍵作製作業をして無事にトラブル解消しました。
車の鍵を失くしてしまったとのことです。「イモビライザー?がついているので他の会社で作れないって言われたんです」とお困りのご様子。車はニッサンのモコでした。モコのイモビライザーキーを作れる作業スタッフが北区赤羽岩淵内にいたので、40~50分でお伺いしました。ドアの鍵も開いていなかったので、開ける作業と作製する作業を行いました。その場で新しい鍵をお渡しし、無事にエンジンがかかることを確認してもらうと、お客様にも大変喜んでいただけたと作業スタッフから報告がありました。
車種を確認したところ、ニッサンのバネットとのこと。「会社で使っている作業車で、今も仕事中なので困ってしまって」と焦ったご様子。すぐに北区赤羽岩淵担当スタッフを30~40分でお手配しました。鍵穴を確認させていただき解錠作業を行いましたが、問題なくお開けできたと報告が上がっています。お客様からも「どうしようかと少しパニックだったので、すぐ対応してもらえてよかったです。ありがとうございました」と、喜んでいただけたそうです。
どこで鍵を無くしたのか不明で、お家に戻ってもスペアキーがないため、鍵を作ってほしいとのご依頼です。北区赤羽岩淵にある友人宅に遊びにきていて、近くの公園の駐輪場にバイクを停めているとのこと。ホンダのズーマーという10年以上前の古い原付バイク。お客様より「鍵ってその場で作ってもらえますか?」と聞かれたので「鍵穴が壊れていなければ大丈夫です」とお伝えしました。最短40~50分ほどで手配しました。現場にて、問題なく鍵作製完了です。
車はスズキのスイフト。お父様名義ですがご同居なので、免許証や車検証の住所は一致、問題なく鍵を開けることができますとお話。北区赤羽岩淵担当作業スタッフが、40~60分でのお伺いでご案内しました。昼頃なので、年式は不明ということで鍵の形状もわからない状態でのお伺いとなりましたが、鍵はピッキングという鍵穴からの解錠で開けることができました。5分くらいで終了したので、お客様は驚かれていたそうですが「助かりました」と安心していたようです。
お車はダイハツのハイゼットで、5年前くらいに新車で買われたとのこと。夜間の入電でしたが、来られるなら今日中に来てもらいたいとお急ぎ希望だったため、北区赤羽岩淵担当の作業スタッフ何名かに当たり、60~90分のご案内でご依頼いただきました。ドアも開いていなかったのでまず解錠を行い、その後運転席の内張りを外してシリンダーを抜き取り、コードからキー作製を行いました。所要時間50分。「すぐにやってもらえて助かったよ!」と喜んでいただけました。
ダイハツのキャンパスのインロック解錠依頼。車のエンジンがかかったままインロックしてしまったそうで、とてもお急ぎのご様子でした。携帯も車内にあるとのことで、お勤めの会社から電話をかけてきました。北区赤羽岩淵の作業スタッフに確認し30~40分ほどでご案内。それでもいいから来てちょうだいとのことで、お手配させていただきました。鍵穴のピッキング作業にて解錠。作業は10分以内で終了できたとのことでした。
車は、父親名義のスズキ・ワゴンR。父親に連絡してあげてほしいとのことで、連絡先を聞いて折り返しました。年式は不明だがかなり古いそうです。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが、40~60分で到着できるとご案内。到着時にお電話するので、スーパー内で待っているようにお伝えして手配しました。作業スタッフ到着以後、無事にお会いでき、鍵穴からのピッキング作業で無事に鍵を開けることができたそうです。あまりに早く開いたので、お父様はとてもビックリされていたそうです。
ダイハツのタント。エンジンをかける時はつまみをひねるツイストノブタイプとのことで、イモビライザー搭載の車です。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが、40~50分の到着でご案内。「会社の方にいるので、来る前に電話をくれれば駐車場まで出ていく」とのことで手配しました。現到着後、ご料金の案内と免許証などの確認をして作業に入りましたが、お客様はお仕事が忙しくて会社に戻っているとのこと。作業を終えた後に再度お電話し、鍵をお渡ししました。もちろん、エンジンもスムーズにかかることを確認していただき完了しました。
今日は仕事で車を使用する上、車内に今日必要な書類が入っているのでまずは解錠してもらい、鍵も作ってほしいとのこと。かなりお急ぎなので時間を知りたいとのことでした。北区赤羽岩淵の作業スタッフが近くにいたので、30分前後でのお伺いとなりました。お車はトヨタのアクアで2020年式のスマートキーを使用。イモビライザーのセキュリティ搭載車でした。鍵作製もできる者が向かいましたが、到着して運転席の鍵穴からピッキングで解錠すると、車内から鍵が見つかったそうです!今回は解錠のみで終了となりました。
お車が停めてある駐車場の隣の建設現場でお仕事中だという男性。昼休みのおわりに鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。お車は、トヨタのトヨエースルートバン(年式H22年、ギザギザ形状の鍵)で、会社名義とのこと。会社の代表者さんを含め複数名が現場にいるとのことで、身分確認は問題なさそうです。ご予約が混み合っている日で90~120分の案内でしたが、17時まで現場にいるから急がなくて大丈夫と言っていただき、予約となりました。
お店の方にもご協力してもらって探してもらったが、半日くらい経ったけど見つからなかったとのこと。元々最後の1本だったため合鍵もなし。もう鍵屋さんに頼むしかないとご家族で相談のうえでのお電話でした。ただスマートキーでイモビライザー搭載車のため金額もお高く、もしかしたら見つかるかもと決心がつかなかったようなので、一日待って鍵が出てこなかったらお願いしたいと一度保留。翌日、お客様から再入電があり、やっぱり見つからなかったということで正式依頼となりました。コンピューターで登録のし直しから行い、1時間もかからず新しい鍵の作製となりました。
「社用車の鍵を無くしてしまって、車が無いと仕事にならない」と不安なご様子でした。翌日から仕事があるので、それまでに作ってほしいということで、北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はニッサンのクリッパーでした。まずは免許証と会社の名刺を確認させていただき、ドアの鍵を開ける作業を実施。それから車内にあった車検証を確認した後に、鍵の作製作業をして無事にトラブル解消。お客様にもとても喜んでいただけたとのことです。
「イモビライザー付きの鍵を作れますか?」と不安なご様子でお電話いただきました。車はトヨタのプリウスでした。「いくつか他の鍵屋に電話したんだけど、イモビライザーが付いていると作れないって言われて…」とのこと。北区赤羽岩淵近くの作業スタッフにプリウスの鍵作製を対応できる者がいたので50~60分でお伺いしました。車の鍵は開いていたので、鍵作製してイモビライザーの登録作業を実施して、無事にエンジンがかかる鍵を作成できたと報告がありました。
一度車の外にでて、荷物を取り出そうとしたところで、鍵がかかってしまっていることに気が付いたそうです。「こんなことになったの初めてで…どうしたらいいですか?」と、とても不安なご様子でした。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが近くにいたので、20~30分でお伺いしました。車はトヨタのスープラで、鍵の形状はスマートキータイプ。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事に鍵を開けることができたと報告がありました。
車のドアを閉めたら鍵がかかってしまったそう。「カギはポケットの中に入っていると思ったらなくて、助手席のシートの上にあったんです。見えるのに取れない・・」とお困りのご様子でした。北区赤羽岩淵の作業スタッフが近くで作業していたので20~30分ほどでお伺いすることができました。車はダイハツのミラジーノで、鍵の形状はスマートキータイプでした。恐らくセンサーの誤作動で鍵の閉じ込めが起こったのでしょう。鍵穴からピッキングで鍵を開けて、無事に作業終了しました。
年式はかなり古く、1番最初に出た時に購入したとのこと。ドアは開いているけれども、差し込むキーを紛失してしまったとのこと。調べたところイモビライザー搭載なしでしたので、北区赤羽岩淵の作業スタッフに確認し、最短50~60分ほどでご案内。1時間後に頼もうと思っていたそうで、ちょうど良かったとおっしゃっていただけました。その場で鍵作成をし、ドアの開け閉めやエンジンの動作確認をしてもらい、問題なしで終了したとのことでした。
車はホンダのワゴンRで鍵の形状はスマートキータイプでした。元々最後の1本だった鍵を無くしてしまったので、一からの作成となりました。イモビライザーキーの作成を対応できる北区赤羽岩淵内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ドアの鍵も開いていないということで、まず鍵穴からピッキングで開ける作業を実施。その後、イモビライザーの登録作業をし、鍵の作成を行い無事にトラブル解消したと報告がありました。お客様にもとても喜んでいただけたそうです。
お車は三菱のミニキャブで軽トラックでした。出勤途中でコンビニに寄って、インロックしてしまったとのこと。お仕事に行く途中だったので、「どれくらいで来れますか?他のところに聞いたら90分とか言われて…」と時間を気にされてました。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分でご案内。「分かりました、じゃあその時間でなるべく急いで来てもらえたら助かります」と依頼になり、こちらもなるべく急ぎました。到着後、すぐに作業にとりかかり10分ほどでピッキング解錠となりました。
鍵の入ったカバンごと車内に閉じ込めてしまったそうです。スマホも車の中なので連絡手段がなく、スーパーのスタッフさんから代理でお電話いただいている状況でした。「時間はどのくらいで到着しますか?」と時間を気にしているようで、北区赤羽岩淵の作業スタッフに確認。30~45分ほどとご案内したところ、そのくらいだったら待てると思うとのこと。名義の確認などしないといけないので、ご本人に電話をかわってもらい、詳しい内容を聞いて受付させていだたき、手配しました。
スマートキーを紛失。車はダイハツのムーブです。年式が不明でしたが、だいたい10年くらい前だと思うとのこと。エンジンはツイストノブでも鍵を差し込んででも、両方でかけられるとのこと。他社には対応できないとか今日は行けないとか言われてしまったそうで、何社目かで弊社にお電話いただけたとのこと。北区赤羽岩淵にはスマートキーの作製対応できるスタッフがいましたので、対応可能とお話。今日中に来てほしいとのご希望で、60~90分ほどで手配しました。
ウィングと呼ばれる大型トラックの荷台の扉の鍵を紛失。車本体の鍵とは別々の鍵になっているそうです。ギザギザしていて、車の鍵よりは少し小さめな感じ。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに確認したところ、鍵作成だと合うブランクキーがあるかどうか確認してみないとわからないが、解錠のみなら問題なく開けられるだろうとのこと。まず荷降ろしをしたいから、とりあえず開けてもらうだけでいいと言われ、さっそく向かってもらいました。現場にてピッキングで解錠完了です。
車は日産のNV200バネット。年式は平成29年3月のものだそうですが、中古で購入したためイモビライザーの有無は分からないということでした。NV200バネットは、オプションでイモビライザーが入っていることがあるので、イモビライザーが入っていても入っていなくても作成の対応ができる北区赤羽岩淵担当の作業スタッフを手配することにしました。その後、現場で詳細確認しましたが、今回はイモビライザーが入っていない車だったようで、通常の鍵作成にて対応したと報告がありました。
まだ3年くらいしか経っていないスズキのエブリイ。車を駐車したときにちょうど電話がきたので、荷物も鍵も車内の状態で車から出たそうです。「たぶん鍵の上に荷物を置いちゃったのでロックボタンが押されたのかも・・」とお心当たりがあるようでした。上着も車内ということで北区赤羽岩淵の作業スタッフが30分ほどで急いで向かいました。幸いにも近くにコンビニエンスストアがあったので待機できたようです。運転席の鍵穴からピッキングで解錠し、10分くらいで鍵は解錠できたとのことでした。
10年前くらいの日産のキューブで、時間と料金を先に知っておきたいと言われたので、北区赤羽岩淵の作業スタッフに確認しました。車の鍵形状によって料金が変わるため、概算のお見積りをご提示しました。前の作業をしていましたが同じ北区赤羽岩淵に作業スタッフはいましたので30~40分ほどの案内となりました。あわせて了承いただけたので、色、ナンバーを確認し手配しました。一緒にいる旦那様の名義でしたので、インロック作業後、車検証と免許証の確認をし、問題なく終了となりました。
お車はスズキのKeiでした。仕事の合間に買い物に寄って、車の鍵を持たずに出てしまい、戻ってきたら鍵が閉まってたとのこと。仕事の合間に寄っただけのため「なるべく早くお願いしたいんですが」と少し時間を気にされてました。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30分くらいでお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。現地到着後、すぐに作業にとりかかり、10~15分ほどで鍵穴からピッキング解錠しました。
お車はトヨタのハイエースで、年式は分からないがかなり古いそうです。そのため防犯のイモビライザーもついてないとのこと。ドアは開いてるので鍵作成だけでいいと言ってました。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。今回ドアは開いてたので、先に車検証など確認させていただき、ご料金などもお話して、了承をいただいてから鍵の作成作業に入りました。作製後エンジンがかかることを確認し、40分ほどで作業は終了しました。
お客様は家族と一緒にお買い物でスーパーに来たとのことでした。これから帰宅するのに帰れないとお困り。小さい子供もいるので早く来てほしいとのご依頼です。さっそく、北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが30~40分くらいでお伺いとなりました。後で作業報告を確認したところ、無事に作業終了となってました。お客様も早い時間で来てもらって助かったと言っていたようです。当初の予定よりも少し早めに到着できたらしく、作業もスムーズに対応ができたとの報告でした。
通勤用として使っている車の鍵を失くしてしまったそうです。「数日間探したけど出てこなくて…」とお困りのご様子でした。北区赤羽岩淵内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車は日産のジュークで鍵の形状はスマートキータイプ、イモビライザーという防犯システムを搭載した車でした。車のドアの鍵が開いていなかったので開ける作業と、イモビライザーの登録作業と鍵作成で無事にトラブル解消したと報告がありました。
お母様が仕事へ行こうと準備していたときにインロックしてしまったようで、とても急いでいるとのこと。ただ、北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが急いで向かっても30~40分ほどかかる状況だったので、職場へは遅れる可能性を伝えてもらった上で向かうことになりました。車は日産のキューブ。ドアの鍵穴は特殊キーのタイプでしたが、経験豊富な作業スタッフの対応により、専用の工具を使用して10分ほどで開けることができました。少し遅刻となってしまったようですが、想像より早く終わったと喜んでいただけました。
車の鍵を失くしてから2週間ほど各所を探したが見つからなかったそう。「もう思い当たるところも、そうでないところも探しても出てこないので、作ってほしいです」とお困りのご様子でした。北区赤羽岩淵内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はスズキのエブリイワゴンで鍵の形状はキーレスキータイプでした。ドアも開いていなかったので、開ける作業と鍵を作る作業を実施。1時間もかからずに作業は完了し、トラブル解消したと報告がありました。
車に荷物を積み込み、一度ドアを閉めたところ鍵が閉まってしまったそう。「これから出かけないと行けないので、できるだけ早く来てほしいんです」と、お困りのご様子でした。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが近くで作業していたので、すぐにお伺いすることができました。車はダイハツのムーヴコンテで、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事に鍵が開いたと報告がありました。
工事現場で仕事中に鍵を失くしてしまったそうですが、いくら探しても見つからなかったようです。「ここ何日も現場に車を置きっぱなしになっているので、鍵を作れるところを探してるんです」とお困りだったので、対応できる作業スタッフを確認しました。車はホンダのオデッセイで、2006年式のイモビライザーが搭載されているものでした。このタイプは普段北区赤羽岩淵内を対応している作業スタッフでは作れないため、近隣エリアの別の作業スタッフで手配。現場にてイモビライザー付きの鍵を作成しました。
車は、マツダデミオ。ご主人が経営する会社名義なので、ご主人の名刺等で所有者確認が必要と伝えました。「そんな面倒なことがあるんですねぇ~」と言われましたが「はい、車検証の所有者と同じ方の確認書類は必ず必要です」とご説明。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが、30~50分で向かえると案内しました。「書類もそろえておきますので来てください」と、ご依頼になりました。イモビライザーという盗難防止のセキュリティの搭載もなかったので、いつも通りドアの解錠をして、鍵番号確認して作成し、しっかりエンジンもかかったそうです。
明日納車予定の車。店内から裏に移動させようとしたときに誤って中に閉じ込めてしまったとのこと。お車は、スズキのスイフト、スマートキーのタイプです。お客様に迷惑をかけられないので、早急に対応してほしいとのご依頼でした。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに確認し、50分くらいの到着で手配できました。到着後すぐに作業に入り、特に問題なく解錠できて、お店の方も安心されたようです。
荷物ごと閉じ込めてしまい携帯が手元にないので、店員さんが代わりにお電話してくださったとのこと。車は三菱・eKワゴンで、年式は古め。エンジンがかかったままなので、できるだけ急いで来てもらいたいとのご希望でした。北区赤羽岩淵にいる作業スタッフに時間確認し、30~40分ほどで手配しました。店内の分かる場所でお待ち合わせしていたので、お客様とすぐに出会うことができたとの報告でした。
「鍵の閉じ込めですか?」とお伺いしたところ「違うんです…」と訳アリの様子でした。お話しを伺うと、車内に1歳のお子様がおり、中から鍵をかけてしまったそうです。お子様では開けることができず、お母様が締め出しにあってしまっている状況でした。すぐに北区赤羽岩淵の作業スタッフに確認し、20分程度の到着で案内。他社が1~2時間程度だったらしく、即ご依頼となりました。急いで向かうようスタッフに伝えました。
「出先から北区赤羽岩淵の自宅まで車で戻ってきた。車を停めてドアのロックをかけた覚えはあるが、それから鍵がなくなってしまった。どこを探しても見つからない。明日仕事で車を使わないといけないので、車の鍵を作ってほしい」とのことでした。車はマツダのキャロルでした。古い年式で、イモビライザー搭載なしのカギをさしこむタイプになります。お電話いただいてから40~60分ほどで作業スタッフを手配しました。
お車はホンダのフィットでした。ドアの鍵は開いているので作成のみでいいとのこと。エンジンをかける際はプッシュスタート式で、スマートキー使用。イモビライザー搭載のお車でした。年式も2~2年半前くらいに購入したと新しめでした。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに対応できるか確認すると、年式が新しいため持っているスマートキーで適合するかはやってみないと分からないとのこと。お客様にもその旨お話、ご了承のうえで60分ほどで伺いました。現地で実際に試してみるとちゃんと登録ができ、無事にエンジンもかかりました。お客様も安心した様子で喜んでいただけました。こちらも無事に作業ができホッとしました。
ダイハツムーヴのインロック解錠でのご相談です。荷物が車の中で、財布に現金がいくら入っているのか分からないとのこと。しかし足りなかったら近くのコンビニでお金をおろすので、支払いが後でも大丈夫ですか?と聞かれました。大丈夫ですということと、クレジットカードでのお支払いも可能だと伝えました。すぐにお手配し、北区赤羽岩淵の作業スタッフを40分前後で向かわせました。出先でしたので、事前に車体ナンバーや色をお伺いしておきました。
ガソリンスタンドにいて、車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。お急ぎのご様子だったので、北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車は日産セレナで鍵の形状はスマートキーでした。現場に到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。「こんなに早く来てやってもらえると思わなかった!」と喜んでいただけました。
路上に停めている車の鍵閉じ込めでした。「車通りは少ないので大丈夫だとは思うができればすぐに来てほしいです」とお困りのご様子。北区赤羽岩淵内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車は日産のラシーンで鍵の形状は溝が掘ってあるタイプでした。到着してすぐに作業に入り、10分ほどで開いたと報告がありました。迅速な対応に大変喜んでいただけたそうです。
お出かけ先で車の鍵を紛失してしまったそう。「確かイモビライザー付きの鍵だと思うのですが、それでも今日中に鍵を作ってもらえることはできますか?」と不安なご様子でした。北区赤羽岩淵内のイモビライザーの鍵に対応している作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はホンダのライフで、鍵は特殊形状キーでした。到着後すぐに作業に入りました。ドアの鍵が開いていなかったので、開ける作業と作る作業で無事にトラブル解消しました。
車のエンジンをかけて、車内に鍵を置いたまま扉を閉めたら、鍵がかかってしまったとお困りでした。エンジンがかかっている状態なのですぐに対応してほしいと不安なご様子でした。さっそくお時間を調べ、北区赤羽岩淵内の作業スタッフが20~30分でお伺いできました。車はトヨタのヴォクシーで、鍵の形状はスマートキーでした。到着後すぐに作業に入り、作業時間10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。迅速な対応でお客様に大変喜んでいただけたそうです。
「会社の車の鍵を車内に閉じ込めてしまって、開けることができないんです。仕事があるのでできるだけ早く来てほしいです」とお困りのご様子でした。北区赤羽岩淵内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はトヨタのサクシードで鍵の形状はギザギザのものでした。鍵開け作業15分ほどで、無事にトラブル解消しました。お客様に喜んでいただけたと報告がありました。
仕事で使っている車の鍵をなくしてしまったそうです。「なくしてしばらく経つのですが、車内に取り出したいものがあるので、開けて、ついでに鍵を作ってもらいたいんです」とのこと。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。車はダイハツのハイゼット、鍵の形状はギザギザしたものでした。鍵を開ける作業をし、作成作業に入りました。作業時間50分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。
お車はB-ONのストリートスクーターというドイツ製のEV商用車で、通常はスマートキーで開閉する車でした。運転席側に鍵穴は見当たらないが、助手席にはあるとのこと。お客様も引き取りに来た車なので詳しいことはわからないようでした。名義の会社敷地内にあり、会社の方もいるということで、名義確認もOK。北区赤羽岩淵の作業スタッフが40分前後で到着しました。鍵は内溝キーと構造の難しい鍵穴で、少し時間はかかりましたが、専用の工具で無事に解錠となりました。
路上に車を停めて、車から降りたら車内に車の鍵を閉じ込めてしまったとお電話がありました。「エンジンをかけたままでカギを閉じ込めてしまったので、できるだけ早く来てほしいです」とお困りのご様子でした。北区赤羽岩淵内の作業スタッフが近くで作業していたため、その作業が終わり次第すぐにお伺いしました。車はホンダのモビリオでした。幸い車通りが少ない道路だったので、すぐに作業に入ることができ、無事にトラブルが解消したと報告がありました。
旅行先で荷物の整理をしていた時に、車の鍵がないことに気が付いたようです。お車はスズキのワゴンRで中古車で購入したため年式不明。鍵をさしてエンジンをかけるタイプでした。ワゴンRは2008年から全車標準でイモビライザーが搭載されているとお話すると、最初は搭載していないと思っていたお客様も心配になり、確認をしてくれました。するとやはり搭載されていることが判明!おかげで対応できる北区赤羽岩淵の作業スタッフを手配できたので、現地で落ち合ってから作業完了まで1時間もかからずに終わったそうです。
お客様は、友人たちと朝からこの近くの場所で釣りをしていたそうです。帰ろうと思い荷物を片付けて車に戻ったら、鍵がないことに気が付いたようでした。友人たちと慌てて釣りをしていた場所に探しに来たが一向に見つからないとのことでした。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いとお伝えをすると、かなりホッとしていた様子でした。後で作業報告を確認すると、無事に鍵作成し終了となっていました。「このまま、ここに車を置いてはいけないので助かりました」と言っていたとのこと。
コンビニエンスストアの駐車場で車をインロックしてしまったそうです。お仕事中だったようで、お急ぎでした。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに確認し、40~50分のお伺いで手配しました。車はトヨタのランドクルーザー60、カギの形状はギザギザしているものでした。鍵穴からのピッキング解錠で15分ほどでトラブル解消したと報告がありました。「開けてもらえてよかったです!ありがとうございました」と喜んでいただけました。
なんと車はBMW。外車でした。エンジンも点けっぱなし。外車は鍵作成だと難しいですが、解錠だけならほとんどの作業スタッフが対応できます。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフの30~50分の時間でご案内できました。「こんな早朝なので、電話自体どこも出なかったので助かります。来てください」と、ご依頼いただきました。時間通りに到着して、専用の工具で鍵穴を覗いて、運転側にある鍵穴からピッキングという作業で解錠できたそうです。
今日は家族みんなで食事に来ていたそうです。食事中に子供が、車に携帯を忘れたから取りに行きたいと言って、鍵を預かってドアを閉めた際に鍵を車に入れてしまったとのことでした。まだ食事中のためお店で待っているので来てほしいとのこと。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが60分前後で到着と案内をすると、ちょうどいい時間ですと言っていただきました。後で作業報告を確認すると無事に終了となっていました。多数見学者がいたようで、若干やりにくかったものの、無事に開けられてホッとしたようでした。
お勤め先の会社が1部屋借りているアパートで、男性のお住まいではないそうです。社長さんから、免許証など確認できる書類は送ってもらえるとのこと。車はホンダバモス。かなり古い年式だそうです。イモビライザーの搭載もなし。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが40~60分でのお伺いとご案内。それまでに免許証の写真を送ってもらうと言っていただけました。ドアの鍵はピッキングで鍵穴から解錠したようです。中に鍵は無く、結局、鍵を作成。とても感じの良い若い男性で、楽しく作業できたとの報告でした。
お車は日産・ルークス。買い物を終えて荷物を運んだ際、買い物袋の中に鍵を入れたままドアを閉めてしまったといいます。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが20~30分で到着できることをお伝えしたところ「良かった…それでお願いしてもいいですか?」とご依頼になりました。どうやら他社で夕方になると言われ、急いで鍵屋を探したそうです。店内の休憩スペースで待たれるということで、すぐに作業スタッフを現場へ急行させました。
ダイハツ・ムーヴの鍵作製ということで、お客様には詳しくお話をお伺い。車屋さんからのご依頼ということもあり、お客様は詳しい鍵の種類についてお話くださいました。お車はスマートキータイプで、イモビライザーの搭載があるそうです。「今日はもう営業が終わっちゃうから、明日午前中にお願いできますかねえ…」とのこと。イモビライザーキーの作製ができる北区赤羽岩淵担当のベテランスタッフに確認をとり、明日のご予約作業としてお手配しました。イモビライザーシステム搭載の鍵の作製を当日すべて完了できました。
お車は、ワーゲンのニュービートルとのこと。「運転席を開けても、トランクを開けることができないので、直接トランクを開けてほしい」と言われてます。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに確認したところ「外車のトランクを開ける作業は運転席を開けるよりも複雑なものが多いです。現場で鍵穴の向きや状態などで、できるかどうかは見てからになります」とのこと。ご了承いただき、60分くらいでお伺いしました。古いクラッシックなタイプで鍵穴の状態が悪く、少し作業時間をいただきましたが、無事に開けることができたようです。
閉じ込めてしまったのは女性ではなく、普段から一緒に仕事をされているという、提携の衣装店の方だそうです。この後も仕事が詰まっているということで、早めに来てほしいとのこと。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに最短到着時間を確認し、20~30分のお待ち時間をご案内しました。どうやら電話の向こうでは従業員同士で確認をしているようでしたが、すぐにご依頼に。北区赤羽岩淵担当スタッフを、車の鍵開け作業で現場へ急行させました。
お電話いただいたのは週末。お車が社用車で、明日からまた乗られるため、今日中に鍵を作製してほしいとのことでした。新しめのお車で、イモビライザーが搭載されているものだったため、北区赤羽岩淵担当のベテランスタッフに確認。ちょうど40~60分でお伺いできるようだったため、すぐにお手配させていただきました。一度ディーラーに問い合わせたというお客様。作製にかなりの日数を要するため、紹介され当社へご連絡くださったといいます。無事にお車の鍵作製も完了し、お客様に喜んでいただけました。
かなり古いワゴンRの鍵を失くされたそうです。来るまでにどれくらいか?作業時間はどれくらいかなど、聞かれました。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内したのですが、早いけれど、まだ探している途中なのでと、かなり悩まれていましたが、ご依頼していただけました。鍵は差し込んでエンジンかけるタイプで、イモビライザーの搭載は無かったようです。時間的には30分ほどで鍵作製完了できて、エンジンもしっかりかけることができたそうです。
お車はトヨタのクラウンエステートワゴン。イモビライザー搭載車だとのことで、カギ作成を依頼した業者へのお問い合わせをお勧めしましたが、頼んだ業者が分からなくなってしまったそうです。新たに料金がかかることはしょうがないので、土日のどちらかで作業をお願いしたいとのこと。イモビライザーのカギ作成に長けた作業スタッフで伺うことになりました。無事にカギ作成は完了。なにかあればお問い合わせいただけるよう、名刺をお渡ししてきました。
バイクはホンダのズーマー。年式は10年前のもの。ご本人名義とのことで、自賠責証+免許証の確認をとりました。最短30分ほどでご案内すると「ごめんなさい!今出先で、帰ってくるのにあと1時間くらいはかかりそうなの」とのこと。作業スタッフに確認し、お客様の帰宅時間に合わせて予約を承りました。予定時刻にお客様ご帰宅され、作業へ。30分ほどで無事にキー作成完了しました。
作業スタッフは40~50分で向かえるとご案内。イモビライザー作成できる作業スタッフが少ないため少々時間がかかると伝えました。年式新しい上に高級車なので、まずはできるかどうか見てからになる。もちろんできない時は、料金かからないとご案内。少し検討のお時間ありましたが、ご依頼いただきました。腕のいい作業スタッフでも、少々不安があったようですが、無事に作成することができて、鍵をお渡しできたそうです。
男性の携帯も車の中に入っていて、職場の先輩の携帯を借りての入電でしたが、先輩は次の現場に行ってしまうので連絡が取れなくなるということでした。そのため、男性の服装などを聞いた上で分かりやすい場所で待ってもらうようお願いし、作業スタッフが20~30分で向かいました。車はホンダのフィットで特殊キーでしたが、10分ほどで開けることができ、男性は作業後すぐに次の現場に向かわれました。
お車はトヨタのカローラアクシオで20年前のもの。お父様が年齢的に車の運転をやめることになり、息子さんがまだ乗れるからと車を引き取ったそうです。しかし慣れない車でてんやわんやしていたら、鍵閉じこみをしてしまったとのこと。少し沈んだ様子の声でのお電話でしたが、北区赤羽岩淵の作業スタッフが近くにいるので15~20分で到着できるとお話すると、少し安心した様子でした。エンジンをかけるところにキーが刺さったままドアが閉まっていたため、運転席の鍵穴からピッキングにて鍵開け作業となりました。
お車はホンダのライフでした。年式は分からないけど、新しくないとのこと。エンジンがかかったままで鍵が閉まってしまっているとのことで、少し時間を気にされてました。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいで行ける者がいたので手配し、なるべく急いで向かいました。予定より少し早く到着しました。それからすぐに作業に入り、ピッキングで解錠。「エンジンかかったままだし、用事もあるので早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。
ガソリンスタンドの店長さんからのご連絡です。「できないですか?」と聞かれたので「いすずのトラックの10トン車であればできると思う」とお伝えしました。心配そうではありましたが、北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが40~60分でお伺いして、車の鍵の作成に入りました。イモビライザーの搭載も無く、ドアも開いていたので、いつも通り、内張り剥がして番号を読み取り、鍵作成。40分ほどで鍵作成できたようです。終了は0時を回ってしまいましたが、エンジンもかかり、店長さんもホッとされていたそうです。
お家の鍵も一緒に閉じ込めているため、自宅前なのに部屋の中にも入れない状態でした。さっき違う業者に来てもらったところ、電話では10000~15000円くらいと聞いていたのに、実際に来てもらったら35000円だった。あんまりにも違うから帰ってもらった。お宅ではどうなるのか?と聞かれました。事情を北区赤羽岩淵作業スタッフに伝えて、電話口でだいたいの見積りを出し、お客様に了承いただいたのでお手配しました。運転席側のドアの鍵穴をピッキングして解錠したとのこと。
北区赤羽岩淵担当作業スタッフが50~60分になると伝えたところ、担当の男性も到着が同じくらいになるので、ちょうどいいと言って頂けました。待ち合わせはうまくいき、鍵も鍵穴からのピッキングで解錠できたそうです。ユンボの鍵作成はブランクキーを持っていないので出来ないけど、鍵開けは問題なく対応できます。ユンボはリース車で、書類等は無かったのですが、ドアの鍵とエンジンキーは別で、エンジンキーはお持ちだったので対応出来ました。
お車はスバルのサンバーで、軽トラックでした。普段仕事で使ってる車だそうです。「今日は休みだけどまた明日から仕事なので、今日作りたい」と言ってました。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフと連絡を取り、30分から50分で手配。自宅近くの駐車場とのことだったので、近くなってからお電話して誘導してもらいました。まずはピッキングでドアの鍵を開けて、それから車検証や免許証など確認させていただき、作製に移りました。ベテランの作業スタッフだったので30分ほどで作成完了。エンジンかかることも確認してもらい、作業は終了しました。
お客様は子供2人と一緒にドラッグストアに買い物に来ていたそうです。お車はトヨタのヴォクシーで、旦那様名義とのことでした。さっそく、北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが20~30分で現地にお伺いとなりました。先に電話した鍵屋さんでは2時間以上かかるといわれて、その次の会社にかけたら車検証と名義が違うと向かえないと断られてしまったようです。「やっと来てくれるところあって助かりました」と、お客様もホッとしていたようでした。作業は無事にピッキングにて車の解錠終了。まだ小さいお子さんが一緒だったので、早くトラブル解消できて良かったです。
車で現場に到着したときに、仕事関係の人に会ったので急いで挨拶に向かい、車の鍵は車内に置きっぱなし。スマートキーを使用していて、センサーの誤作動なのか鍵が閉まってしまったようです。お車はトヨタのヴェルファイアで5~6年前に新車で購入したとのこと。大きな車で幅がある上に、車をちゃんと寄せずに停めてしまって邪魔なところにあるので、至急鍵開けに来てほしいとのご依頼。北区赤羽岩淵の作業スタッフが近くにいたので、15~30分で向かうこととなりました。
北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが、40~60分くらいとご案内。自宅から40分くらいなのでちょうどいい時間とのこと。車はスズキアルト。 鍵挿しタイプ。駐車場で失くしたとしても、トラックが何台も出入りあり、広大な駐車場なので、見つからないだろうと言われてました。 イモビライザー搭載不明で、H21年式というので、対応可能な作業スタッフが向かいました。幸い、通常のコードから鍵作製して、無事にエンジンかかる鍵が作成できたので、30分くらいで鍵をお渡しできたそうです。
お車はトヨタのサクシード。 会社名義なので年式わからない。 名刺、免許証、車検証はお持ちなので対応は可能です。 鍵挿してエンジンかけるタイプなので、イモビライザーはないと思いますが、万が一イモビが入っていてエンジンかからない時も、作業料金はいただくようになる旨ご案内し了承されました。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。できるかどうかとても、不安な様子だったそうです。ドアの裏の内張を外して、鍵の作成。30分ほどで鍵を渡して、エンジンも無事にかかったそうです。
イモビライザーの搭載があるかとお伺いしても、分からないとのこと。年式は平成20年式の、ダイハツタントです。ツイストノブでエンジンかけるタイプ。インジケーターのところに赤い点滅があるので、イモビライザーの搭載は確実。「それで何が違うの?」とお客様は不思議そうですが、それによってできる作業スタッフがいるかどうか確認するし、料金も通常の鍵の2倍くらいにはなるとご説明しました。「いや、参ったな。でも作ってもらわないと動かせないから仕方ないね。少しサービスしてね」と言われました。北区赤羽岩淵のイモビライザー担当の作業スタッフが60分前後とご案内。お待ちになるとのことで、向かいました。登録番号読み込みもうまくいき、エンジンもかかって、とてもうれしそうにお帰りになったそうです。
鍵を車内に置いたまま鍵をかけてしまい、開けることが出来なくなったとのこと。車はスズキのワゴンR。年式が分からないようですが、10~15年前の古い車と言ってました。時間を気にされていたため、北区赤羽岩淵エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで案内。ご了承いただいたので、停まっている駐車場の番号や車の色とナンバーをお伺いして、急いで手配しました。古いギザギザ鍵のタイプだったようで、さくっとピッキングで開錠できたとのこと。
「セルフでガソリン入れてお金払おうとして財布出したりしてたら、鍵が車内にあるのにドア閉めちゃって。店が混んでて後ろも詰まってるので最短でどれくらいで来られますか?」と大変焦ったご様子でした。北区赤羽岩淵の作業スタッフでちょうど近くで作業を終えたものがいたため、30分前後で伺えるとお伝えしたところ「すぐお願いします!」と依頼になりました。問題なく作業終了し、迅速な対応で安心していただけたようです。
車は息子さん名義なのですが、車検証を家に忘れて行ってしまったそうです。お母様に、FAXを送れるかお伺いしたところ、息子さんの会社へ送ることができると言われたので、お願いしました。あと1時間くらいで業務が終了すると言われたので、60分後に、北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが向かうと伝えました。到着5分前に連絡すると、息子さんの携帯へつながり、無事にピッキングで開錠作業を終了できたそうです。
基本的にご本人立ち会いがないと作成できないのですが、管理会社や警察が入っているということで、キー作成に向かうことになりました。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフは、40~50でのお伺い可能と伝えると、自宅から出発するので弟さんも同じくらいに到着できるとのこと。車はダイハツムーブ。鍵の開錠と作成をして、弟さんに渡せたそうです。管理会社も警察も、この問題が決着してかなりホッとされていたそうです。車は弟さんのアパートには置くスペースが無いので、実家に置きに行くと出発したそうです。
北区赤羽岩淵のコインパーキングに停めているので、まず現場の住所を確認しました。パーキング名ですぐにヒットしたので登録。車はトヨタのアクア。家にはスペアキーがあるとのこと。ところが家の鍵が車の中にあるので、ドアを開けてほしいとのこと。作業スタッフに確認して、30~40分ほどで案内。色、ナンバー確認し、手配しました。ピッキング作業にて開錠終了。「今から家に帰ってまた戻ってきて大変だ(笑)」と言っていたとのこと。
深夜でした。トラックの運転手さんで、いつもこれから仕事だそうです。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが30~40分でお伺いとお伝えしました。「この時間だと、これが限界かな?出来るだけ早く来てね。」と言われ、ご依頼。車の鍵は鍵穴からのピッキングという作業で、簡単に開いたのですが、お客様が70歳というお年には見えず、とても元気なので驚いたそうです。夜間の運転を気を付けるように伝えて、戻ったそうです。
お車は2020年式のミニクーパーでスマートキーを使用。車内の助手席に鍵があるのはガラス越しに見えるそうです。一緒に参拝に来た友人もお客様も、鞄は車内のため何もできずに手持ち無沙汰の状態。手元には携帯のみとのことでした。北区赤羽岩淵の作業スタッフの到着が最短40~60分とご案内。ちょうど近くにPayPayで支払い可能なカフェを見つけたそうで「そこで待っています~!」とお待ちいただけることとなりました。時間に到着すると、特殊工具を使用し、鍵穴からピッキングですぐに開錠できたようです。
トラックは三菱の2トントラックで、初年度登録は平成16年、ギザギザした鍵を使用。荷下ろしをしている間にポケットに入れていた鍵が落ちてしまい、荷物を積んだ大型トラックに踏まれたのかパックリ2つに折れていたようです。この後、他の荷物を積んで、別の現場に行かないといけないためお急ぎ。北区赤羽岩淵のエリアスタッフが20~30分で現場に向かいました。ドアは開いていたのですぐに鍵の作成を開始。その時間にトラックには荷物が詰まれ、新しい鍵が出来上がった時には積み込み作業もちょうど終わり、すぐに次の現場に出発できたようです。
お車はニッサンのモコ。3~4年前くらの比較的新しい年式のもので、つまみを回してエンジンをかけるツイストノブタイプだというお話でした。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフでイモビライザー搭載の鍵作成ができる者に、行ける時間を確認すると、今から40~60分ほどで向かえるとのことでした。お客様にご案内すると、「助かります!ドアは開けられたので、車の中で待っていますね!」とご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。
車屋の社長さんからのお電話です。本日お客様から預かって、この後にオークションに出品する予定のお車。車内の清掃をした際に誤って鍵を入れたままドアを閉めてしまったそうです。この後、搬送用のトレーラーが来るので急ぎお願いしたいと言ってました。早速、当社の北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが40分前後でお伺い可能と案内。それだったらギリギリ間に合うのでお願いしたいとのことでした。実際には、到着予定時間より早く着いて、作業もすぐに終了したようです。お客様、助かったと安心されていたとの事でした。
車は、トヨタ・プロボックス。年式は古めで、ギザギザ形状の一般的な鍵。社用車になるので、会社の名義の車。ドアを開ければ、車検証、免許証、会社の保険証を提示できるとのこと。この後移動しないといけないとのことで、お急ぎの様子。北区赤羽岩淵エリアの作業スタッフに確認し、20~30分ほどで手配しました。ピッキング作業で開錠完了。ドアが開いたのを見て「助かった~!」とお客様ホッとしていたようです。
車はトヨタのパブリカ。昭和40年代のレトロな車とのこと。運転席とトランクにそれぞれ鍵穴が別々ついており、今回はトランクに鍵を閉じ込めてしまったのでトランクを開けてほしいとのこと。トランクの開錠は難しいものがあるとスタッフから聞いたことがありますが、パブリカは鍵穴が表向きに出ているタイプなので対応可能とのこと。時間は30分ほどで手配しました。ピッキング作業にて開錠完了。
携帯も車の中に入れたままインロックしてしまったので、近所の方が代理でこちらにお電話をしてくださいました。家の鍵も車の中にあるので、できるだけ早く来てほしいとのことです。お車は、昨年か一昨年くらいに新車で購入したスズキのスペーシアだそうです。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、30分ほどで向かうことになりました。作業終了後「早く来ていただいて本当に助かりました!」と言っていただけたそうです。
お車はスズキのラパン。10年以上前に妹様が購入したお車だそうです。イモビライザーなどは付いていないので、できるだけ早く作ってほしいとのご希望でした。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに本日伺える時間を確認すると、今から40~50分ほどで向かえるとのことでした。お客様にご案内すると、「そんなに早く来ていただけるんですか!」と驚かれたご様子で、「ではお願いします」とご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。
お車はトヨタのアルファード。平成21年式のお車で、イモビライザーが搭載されているお車だということです。今は北区赤羽岩淵のお店の駐車場に停まっているそうで、できるだけ早く来てほしいとのことでした。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、40分前後でお伺いすることになりました。イモビライザーが搭載車でしたので少し難しい作業になり、作業時間40分ほどで無事に鍵の作成が完了したそうです。
出先で家の鍵と車の鍵をまとめて失くしてしまったとのことでした。家の鍵は一緒にいた家族が持っていたので問題ないそうですが、車の鍵が最後の1本だったようです。友人に相談したら、鍵屋さんが来て鍵をすぐ作ってくれると聞いたとのこと。早速、当社の北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが現地にお伺いとなりました。作業は無事に終了。ただ、お車はお母様名義の物でお母様からかなり怒られたようです。結構な出費がかさんだと苦笑されていたようです。
お車はトヨタのクラウン。はっきりとした年式はわからないが、かなり古い車だというお話でした。携帯電話も車の中にあり、公衆電話からお電話をいただきました。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフの本日行ける時間を確認すると、40分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「黄色いタクシーなのですぐにわかると思います、ぜひ来てください」と言ってご依頼をいただきましたので、すぐに作業スタッフを派遣しました。
トラックはいすゞのギザという10トントラックで平成25年式。エンジンがかかった状態で、車から荷物を出そうと降りた時にロックが閉まってしまったようです。携帯電話も何もかも車内のため、取引先の方から本社の方に連絡があった模様。すぐに時間を調べ北区赤羽岩淵のエリアスタッフが30~40分で伺うことになりました。トラックの運転席はだいぶ高い所にあったので脚立を使用してピッキングにて開錠作業を開始。新しいタイプのトラックで、鍵の構造も複雑になっていましたが、無事に10分程で開錠できたようです。
他の業者に来てもらったけど出来ないと言われたとのこと。できない理由は何か言っていましたか?とお尋ねするも、よく分からないまま帰ってしまったようです。ヴェルファイア は年式関係なく全車イモビライザーが標準装備されているので、イモビが対応出来なかったのかと思われました。北区赤羽岩淵エリアにはイモビ対応可のスタッフがいるので、車両側にエラーが起きてなければ、通常出来る作業とお伝え。時間は40~50分で手配しました。
北区赤羽岩淵のマンションの駐車場で動けなくなってしまったという、40代くらいと思われる女性のお客様からのご依頼です。車はトヨタのプリウスで、スマートキーも携帯も免許証もすべて中に閉じ込めてしまってお困りのご様子。すぐに北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに確認すると、前の作業が終わり次第向かうということで、最短30~40分でのご案内となりました。携帯が繋がらないので、管理人室へお電話のうえお伺いすることになりました。
半年ほど前に中古で購入したホンダのストリーム。スマートキーを使用していて、本来あるはずの内蔵キーがないと分かっていたけれども、使う機会もそうそうないだろうとそのままにしていたようですが、バッテリーが上がってしまった今、鍵が開けられずに困っているとのことでした。また、開錠後にジャンピングもしてほしいとのことで、北区赤羽岩淵の作業スタッフが30~40分で現場に到着。運転席の鍵穴から工具を使用して10分程で無事に開錠。その後、ジャンピングの作業もすると無事にエンジンがかかったようです。
お車は三菱のコルトプラスでした。詳しい年式は分からないようですが、2000年代には入ってるとのこと。「用事があるので、なるべく早めに来れたらお願いしたいんですけど」と少し時間を気にしてました。すぐに北区赤羽岩淵担当スタッフと連絡を取り、一番早い者で30~50分でお伺い可能だったので手配。到着後、ご料金などお話して、すぐに了承いただけたので作業に移り、ピッキング開錠。そんなに時間かからず開けることができ、お客様にも喜んでいただけました。
お預かりしている車のインロック開錠依頼。車はトヨタのハイエース。「いつ頃来てもらえます?作業時間はどのくらいかかりますか?」と時間を気にされていました。北区赤羽岩淵エリアの作業スタッフに確認し、到着は道路状況で変わるが約30~50分ほど。作業時間は通常10~15分もあれば開けられると思うが、やってみてからでないと分からないとお伝えし、お手配しました。作業はスムーズにいき、10分以内で終了出来たとのこと。
お車はホンダのオデッセイで、普段スマートキーを使ってドアを開けているそうですが、しばらく車に乗っていなかったのでバッテリーが上がってしまい、スマートキーが反応しなくなったとのこと。スマートキーに内蔵されているキーも以前に失くしてしまって入っていないそうです。オデッセイは特殊キーのため、作業可能な者に当たり30~50分で作業に伺うことになりました。ジャンピング作業も可能だと伝えましたが、ご友人が来て下さるとのことで、カギ開けのみで大丈夫なようです。
鍵も荷物もすべて車の中に閉じ込めてしまった状態とのこと。とにかく到着時間を気にされていた為、北区赤羽岩淵エリアの作業スタッフに確認。道路状況で前後するが30分ほどかかるとお伝え。そのくらいなら店内で待てると思うのでお願いしますとのこと。料金や注意事項があるので、お困りのお客様と電話を代わってもらい説明。ご了承頂いたのでお手配しました。作業はピッキング作業にて開錠完了しました。
お車はニッサンのキューブ。鍵はイモビライザー搭載していないと思うとのことでした。ただ、もしかしたらついている可能性もあることから、当社の北区赤羽岩淵担当でもイモビライザーの作業が対応できるスタッフのお伺いとしました。事前に鍵によってご料金が違う旨を案内しお伺いしました。やはり、イモビライザーがついている場合は通常の鍵より倍近くは違うケースがあるためです。後で作業報告を確認すると、お客様の車は搭載していなかったと報告がありました。お客様も少しほっとしていたようでした。
第一声で、車の鍵は元がなくても作ってもらえますかと聞かれました。どうやら、近所の方に聞いたら鍵屋さんだったら作れると思うと教えてもらい、早速、カギ屋を携帯サイトで調べてお電話を入れてきた感じでした。お車は以前知人から譲りうけたもので、元々合鍵もなく1つでずっと対応しており、まさかなくなるとは思ってもいなかったようでした。できたら明日使いたいので今日中にお願いできますかと聞かれたので、この後、当社の北区赤羽岩淵担当が40~60分で向かうと案内。後で作業内容をみたらお客様もこんなに早く対応してもらって助かったと言っていたようでした。
お客様はショッピングモール内にある映画館に来たと言ってました。先ほどまで友人たちと一緒だったとのこと。これから帰ろうと思った矢先、ポケットにあると思った鍵がなかったことに気付いたようでした。車の中にあるか、もしかしたら落としたかもしれないと言ってました。早速、当社の北区赤羽岩淵担当の作業スタッフを現地に派遣させてもらいました。作業報告は無事に開錠できて、車内を確認したところ、シートの下に鍵があったとのことでした。今度は気を付けると言っていたようでした。
お車はスズキのエブリィワゴン。友人が車屋で働いていて、この車は特殊なカギではないと言っているとのこと。時間を気にしておられたので北区赤羽岩淵担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30分ほどでご案内。料金は年式やカギ穴内のピンの数などによっても変わるとお伝えしたうえで、大体の料金幅をお伝えし、ご依頼いただきました。運悪く向かっている途中で事故渋滞に巻き込まれ、20分ほど到着が遅れてしまったので、特別に少し割引して作業を行いました。
自宅の駐車場に停まっている。車は平成17-18年くらいのホンダオデッセイでウェーブキーとのこと。ご本人名義なので、車検証と免許証の名義は一致しているかの確認をとりました。すぐに北区赤羽岩淵エリアの作業スタッフに時間の確認へ。何名か他の作業へ出ていたので最短で20~30分ほどでご案内すると、「お願いします。自分じゃどうしようも出来ないので…。」とお客様。すぐに手配しました。作業はピッキングにより、開錠完了したとのこと。
本日仕事で使いたいので、できるだけ早く来ていただけるとありがたいとのことで、すぐにお時間をお調べしました。今から30~50分ほどで向かえる作業スタッフがいたのでお伝えすると、「そんなに早く来ていただけるんですか!助かります、お願いします!」とご依頼をいただきました。45分ほどで到着し、15分ほどの作業で無事に開いたそうで、「迅速に対応していただいて助かりました、本当にありがとうございました」と言っていただいたそうです。
「エンジンはかかっていない、助手席の窓が少しだけ開いているが、さすがに手が届かないのですぐに開けてほしい。免許証も車の中に閉じ込め、車は会社の社用車で名刺などは持っていないんだけど大丈夫ですか?」と言われてます。「隙間から手をいれてというのも難しいので、もういじらずそのままこちらにお任せください。お車のご名義確認は会社名が入ったものが車内にあるか、なければ免許証が中にあるということでやらせていただきますので大丈夫です」とご案内して、北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが40~50分くらいでお伺いしました。現場では、すぐに開錠できて安心していただけたとのことです。
車も倉庫の鍵も1本も無く、それぞれ鍵穴から作ってほしいという依頼でした。車はイモビライザーなしの日産キャラバンで作成対応可能。しかし倉庫の鍵はディンプルキーと防犯性の高いものだということで、鍵穴からは作れないことを案内し、こちらに関してはシリンダー交換を提案しました。そのうえで、北区赤羽岩淵担当の作業スタッフを50~60分で手配し現場で相談してもらいました。結果、倉庫に関しては予算が合わなかったようで検討になり、車の鍵作成のみ承ったと報告がありました。
鍵が見つからないので車屋さんに合鍵がないか確認をしたけど、ないと言われてしまったとのこと。また、自分で鍵屋さんに頼んで解決してほしいと言われ、弊社にお電話をくださったようです。お車はスバルのプレオで車検証から平成16年のものとのことでした。「痛い出費だけど自分が悪いから仕方ないね~」とお客様は少し落胆の様子。鍵を作成してもっていかないと、車検に出している車を取りに行けないとのことでお急ぎ。近くに待機していた作業スタッフがいたので15~30分で向かうことになりました。
車種によって出来る出来ないがあるため確認。スズキのワゴンR、2017年式、ギザキーの鍵タイプ。北区赤羽岩淵エリアの作業スタッフは対応可能なのでドアの開錠も含めた料金をご案内。「イモビなくてもいいんですが…」とお客様。「作ったとしてもエンジンがかからない。イモビは鍵と車のIDが一致しないとエンジンがかからない仕組みなので、作った意味がなくなってしまいます」とお話済み。「なるほど…」とお客様。「作ってもらわないとしょうがない…!」とのことで、30~50分ほどで手配しました。
到着時間は、北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが30分で向かえるとお伝えしました。同僚の方もそれくらいなら、ご一緒にお待ち頂けるということなので、万が一、場所が分からない時の連絡に、今かけている携帯番号に電話していいと、言っていただけて助かりました。スタッフが現場到着後は、お車はご本人様名義なので、免許証、車検証の確認もスムーズにでき、すぐに作業に入りました。鍵は、専用工具で鍵穴からの開錠で開けることができ、時間も早かったと喜んでいただけたそうです。
車はトヨタ・WiLL サイファ。年式不明でしたが結構古いとのこと。イモビライザーなしで、ギザギザの鍵を使用。インターネットで調べてみたら、このお車にはイモビライザーは搭載されてませんでした。ご本人名義とのことで、車検証、免許証の名義が一致していることを確認。北区赤羽岩淵エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどでご案内。ドアも開いてないとのことなので、開錠とキー作成でお手配しました。
車はトヨタ・WiLL サイファ。年式不明でしたが結構古いとのこと。イモビライザーなしで、ギザギザの鍵を使用。インターネットで調べてみたら、このお車にはイモビライザーは搭載されてませんでした。ご本人名義とのことで、車検証、免許証の名義が一致していることを確認。北区赤羽岩淵エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどでご案内。ドアも開いてないとのことなので、開錠とキー作成でお手配しました。
車を移動したいが、叔父の自宅からカギが見つからず困っていて、車屋さんに相談したところ、カギ屋さんにカギを作ってもらうといいと教えてもらったとのこと。お車はトヨタのエルグランド。型式等はまったく分からないそうですが、エルグランドはかなり前の型式のものからイモビライザーの搭載があるため、どの型式でも対応できる者で日程を合わせてお伺いしました。やはりイモビ搭載車でしたが、開錠後その場でカギを作ってお渡しできました。
イモビライザーの搭載はないとご主人に確認済みだそうです。鍵も鍵穴に挿してエンジンかけるタイプとの事。ドアの開錠をしないと、鍵の作製は出来ないので、開錠してからのキー作製にあるとご案内。作業スタッフの到着時間は、今から20~40分くらいとお伝えし、お伺いとなりました。作業時間を気にされていたのですが、作業に入ると、そんなに時間かからず終了できたようです。すぐにエンジンがかかる鍵が作成できたことに、非常に驚かれていたそうです。
買い物をしてきた荷物だけ家に入れて、また出かけるところだったので、エンジンはかけっぱなしの状態。お車は約25年前の年式のベンツで、SLKクラスとのことでした。すぐに行ける作業スタッフを確認し、40分前後での到着でご案内。幸いにもバッグが手元にあるので家の鍵もあり、家の中で待っていられるとのことでした。しかしお客様の気がかりとしてはガソリンがそう多くない状態だったこと。まだガソリンランプは点いていなかったようなので大丈夫かと思いますが、なるべく急いで向かうようにしますとお話し、手配となりました。
「仕事中でも抜けてこれるので早めがいい」との希望だったので、作業スタッフを50~60分で行けるように手配することになりました。現場では、男性と同僚のご本人も立ち合ってくれたので、免許証や車検証で名義確認を行って作業しました。車は平成18年式のダイハツのムーブラテ。外溝キータイプだったようで、ピッキング作業で難なく開けることができたと作業スタッフから報告がありました。
その鍵屋さんはセキュリティが入っている車の鍵作成ができないとのことで帰った模様。お車はトヨタのハイエースで年式はわからないが、割と新しい型のようです。エンジンをかけるときは鍵をさすタイプだったので、お客様もイモビライザー搭載車と思っていなかったとのこと。最近のハイエースは標準装備でついていますからね。北区赤羽岩淵のコインパーキングに停まっているとのことで、イモビライザー搭載車の鍵作成できる作業スタッフが、40~60分後の到着となりました。
警備員さんは夕方までそこにいらっしゃるので、電話での呼び出しなどは可能だとのこと。会社の車で、古い昔からの差し込み式の鍵で簡単なものだそうです。免許証も車内ということですので、開けてから確認が必要になるとご案内し、ご了承いただけました。パチンコ屋さんの駐車場は広いということですので、いま電話をお借りした警備員さんの近くで必ずお待ち下さいとお願いし、50分くらい到着で急いで手配。その後、警備員さんにご誘導いただき無事に作業できたとの報告がありました。
車はダイハツハイゼット。電話番号が非通知だったのでご連絡先をお尋ねすると、鍵も携帯も一緒に閉じ込めてしまい、今は近くの公衆電話からかけているとのこと。次の現場へ向かいたいのですぐに来てほしいと大変お困りの様子でした。北区赤羽岩淵の作業スタッフ全員にあたり、最短15~20分のお時間でご案内。「本当に助かります」とおっしゃっていました。急いでお手配しました。無事インロック開錠完了いたしました。
お車はスバルのR2。いくつかの鍵屋に当たったとのことでしたが、すべて断られてしまい、エンジンもかけっぱなしなのでどうしたらいいかと困っているとのこと。当店の方でもすぐは厳しい状況でしたが、作業スタッフに確認したところ、今やっている作業が終わり次第60~90分ほどお待ちいただけるのであれば向かえるとのことだったので、このお時間でご案内。「え?え?来てもらえるんですか?」と驚いていましたが、待っていただけると言うので前の作業が終わり次第、すぐに伺うことになりました。
お車はジープのチェロキーで4~5年前の割と新しいお車。イモビライザー付きのスマートキーを使用。車は置き場で鍵は閉まった状態であるが、万が一鍵が盗難に遭っていたら車を持っていかれてしまうので、イモビライザーのデータ書き換えからしてほしいとのことでした。データを書き換えて鍵を作成すれば、以前使用していた鍵が使用できなくなるので盗難の心配もなくなりますからね。今日中に鍵を作ってほしいとのご希望だったので、機械をもって50~60分後に向かうことになりました。
住所がすぐわからないとのことだったので、お仕事先の会社名をお聞きして住所を確認しました。お車はトヨタのエスティマで、平成20年前後の年式のものだとのこと。作業スタッフは複数いますが、あいにく大変混み合っている日だったため、当日中に向かえる者がおらず、本日中の対応は難しいとお伝え。「それなら今日は電車で帰れるので、明日でもいいですよ!」と言っていただけたので、翌日のお客様の希望のお時間に合わせて作業に伺うことになりました。
20歳代くらいの若い男性からで、どうしたらいいでしょうか?とお困りでした。ボンネットも開いたままで、ご自身の免許証等も車の中に入ったまま。今後は登録し直して、後輩が買うことになっているそうです。車はお勤め先の駐車場に停めているが、今は自宅に戻っているそうです。ボンネット開いたままなので、早く来てほしいとのご希望。作業スタッフが、30~50分で向かい、工具で鍵穴から開錠完了しました。バッテリー交換も少し手伝ってきたそうです。
場所は北区赤羽岩淵の大通りの路肩。そこに車を停め、コンビニエンスストアに寄っている間に車の鍵が閉まっていたそうです。お車はニッサンのセレナで10年弱前に購入し、スマートキーを使用。車内の運転席のポケットに鍵は入っているといのこと。「邪魔にはならない場所だけど、通報されるとやっかいだからすぐに来てほしい」とお客様は焦っている様子。まずは時間を確認し、20~30分で伺える者の手配となりました。作業スタッフが現場に到着。運転席側は車道で危なかったので、助手席側の鍵穴から開錠をして無事に開いたようです!
北区赤羽岩淵の担当スタッフに確認のうえ「車検の有効期限がまだ生きているのであれば、お父様の免許証とあわせて身分確認をさせていただければ新しく鍵をお作りすることができます。その鍵で運転していただいて車屋さんまで行っていただくことは問題ないかと思います」とご案内。「じゃあ、それでお願いしたい。実家に行くのが週末なので土曜日の午前中に来てほしい」とのご希望でご予約しました。当日は、古いお車で簡単なタイプでしたので、30分程でお作りでき、レッカー代よりも安いと喜ばれていたそうです。
パチンコ屋さんの駐車場に停まっているとのことで、お車はダイハツのソニカ。わりと古めの年式のお車だそうです。ちょうど近隣で作業を終えた者がいたため、30分以内でご案内でき、ご依頼いただきました。作業スタッフに住所詳細を伝えたところ「ナビに入れたら本当に近くだったから10分くらいで着くかもしれない」と言っていたので、お客様に再度お電話し、ご案内より早く到着できそうだとお伝えしました。車の前で待っていただけるようです。
車の開錠および、車内になければキー作製のご希望です。作業スタッフの到着時間は30~40分とご案内。会社内で待っているので、到着したら社員専用駐車場へ案内していただけるそうです。通勤に使用されているご本人様名義のお車で、イモビライザーの搭載はないとのこと。まずは開錠作業に取り掛かりました。ピッキングで対応して開錠は完了。ご本人が車内を見ると、鍵が助手席の下の方に落ちていたということで、一件落着。開錠のみで終了となったそうです。
お車はトヨタのクラウンで10年落ちくらいの物。スマートキーを使用されていて、自分のポケットに入れていたつもりが、無意識に助手席のところに置いていたようです。そのまま気が付かずに洗車中に鍵が閉まってしまったとのことでした。お客様はあと30分後に戻ってくる予定。すでに事情は説明済みとのことで、担当の作業スタッフも至急伺うことになりました。最短30~40分で到着、そこから開錠の作業になるので、お客様を少しお待たせする可能性があることは了承いただき、急いで向かうことになりました。
実は昨夜に発覚したそうですが、夜も遅かったので朝になってから手配しようと昨夜から困っていた様子。お車はダイハツのムーブでスマートキーを使用。会社名義の車だそうですが、車内には免許証も名刺も入っているとのことでした。そして財布も車の中のため、開けないと宿泊費も支払えないという状態とのこと。急いで作業スタッフを確認し、20~30分で手配となりました。昨夜ホテルに着いて車を停め、先に駐車場のトイレに駆け込んだすきに鍵が勝手に閉まってしまったとのこと。無事にすぐ開錠できたので、お客様も喜んでくれたようです。
車種を伺ったところ、ランボルギーニのアヴェンタドールSVJ。昨年の年式の新しい型のものでした。中古でも5000万円以上する高級車で、ご依頼もほとんどないお車。外車の開錠に慣れた作業スタッフでも「作業時に傷でもつけたりしたら大変、リスクが高すぎる」と躊躇していました。しかし、ランボルギーニといってもカギはアウディのものなので、アウディが開けられれば大丈夫と言われ、開けられない可能性もあるが1度見に行ってみようという作業スタッフがいたため、お時間40~60分でご案内。ただお急ぎだとのことでお時間合わず、検討となりました。
昨日修理で預かったばかりの車で、車内に鍵を入れたままにしておいたら、今朝出勤した時に鍵が閉まってしまっていたとのこと。お車はニッサンのエルグランドで平成25年式のスマートキーを使用。運転席のドアノブに隠れて鍵穴はあるので、そこからピッキング作業ができそう。作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。お客様の車のため、傷をつけることなく素早く鍵を開けることを心掛け、無事に10分ほどで開錠。一見簡単そうに見えてしまいますが、スムーズに作業ができるよう、作業スタッフは日々技術を磨き勉強しています。
昨日置いておいたはずの場所に鍵がなく、半日かけて探すもどこにもなかったようです。お客様に事情を話すと、スペアキーは車内のダッシュボードにあるとのこと。そのため、ドアの鍵を開けてくれないか?とのご依頼でした。お車はハマーのH2。開錠作業が出来る作業スタッフが車の置いてある、北区赤羽岩淵に60~90分後に向かうことになりました。運転席のドアノブの下に鍵穴あり。特殊工具を使用して鍵穴からピッキングにて開錠となりました。
オークションで落札された車を引き取って、これから配送するところだったようです。お車はトヨタのビッツで、所有者の方からお車を引き取るときに書いてもらった書類あり。また、ご連絡も取れるそうです。鍵を取り出さないと積み込みもできないのでなるべく急いできてほしいとのことでした。以前にも同じようなことをしたことがあり、気をつけてはいたものの、またやってしまった~とお客様後悔している様子。すぐに行ける作業スタッフが20~30分で到着出来るとお話すると「それなら助かります!」とご依頼となりました。
男性によると、家に帰れば合鍵があるようでしたが、とても歩いては帰れない距離だそうで、業者に頼ることにしたと言っていました。それならと、北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに確認して30~40分で行けるように手配しました。車はスズキのキャリー。中古で購入してから5年以上は乗っていて、鍵はシンプルなギザキーだったと思うと聞いていたので、現場でも確認させてもらうと、ピッキングにて5分とかからず開けることができたようです。男性にも喜んでもらえたと作業スタッフから報告がありました。
車はクライスラーだそうです。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが、20~30分で向かえるとご案内。「非常に助かります!お願いします!」と、ご依頼。かなり時間が切迫されていたようです。「必ず開きますか?」と、ご心配されていましたが、同じ車の開錠は、何度も作業している作業スタッフを向かわせるので、開ける事はできるとご案内。お急ぎなので、到着後すぐに作業に入り、外車の鍵開錠完了出来たそうです。
なんでも、お出かけ帰り、お車に乗せていたわんちゃんが鍵部分にあたってしまい、偶然にも鍵がかかったとのこと。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに確認をとり、これから20分ほどで到着出来るとご案内。「お願いします。できればなるべく急ぎめで…」とわんちゃんが心配な様子。すぐに作業スタッフが現場へ向かいました。受付後から15分ほどと少し早めに到着でき、無事にお車の鍵開けが完了。お客様はほっとした様子でわんちゃんを抱えていたそうです。
お車はBMWだそうで、お客様ご自身はお車に詳しいわけではなく、車種などは不明のようです。どういったタイプにも対応できる、北区赤羽岩淵担当のベテランスタッフに時間を確認します。ちょうど近くで作業中のようで、30~40分での到着時間をご案内しました。お困りの女性は悩まれていたようですが、すぐに「これからお願いします!なるべく急ぎめで…」とご依頼になりました。その後作業スタッフは予定時間より早めに到着することができ、鍵開け作業を無事に終了したようです。
お車はマツダRX8。駐車場の住所はすぐネットで検索し出てきました。敷地が広いので、どのあたりに停まっているのかと車の色とナンバーもあわせて確認をとりました。夜間帯でのご連絡だったので、到着時刻を大変気にされている様子。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに確認しました。すぐ近くでやっている作業がもうすぐ終わりそうなので、20分くらいで向かえるとのこと。お客さまにご案内すると「よかった~」と安堵されていました。無事、開錠作業終了です。
車はトヨタのマークⅡで、ギザギザの鍵ということでしたが、年式など詳しくは覚えていないということでした。現場までは作業スタッフが40~50分ほどで行くことができたので、到着後すぐに車を見せてもらいましたが、マークⅡはギザギザの鍵でも形状が3種類あり、今回はその中でも、比較的開けやすいタイプの形状でした。男性にはその説明を含めて料金を案内し、了解をもらって作業しました。少し時間はかかりましたが無事に開けることができ、男性にも感謝してもらえたとのことです。
お客様に状況を聞くと、どうやら車の鍵がなくなったのは仕事仲間の友人とのことでした。たまたま、今日は自分と近くの現場に行ったときにどこかに置き忘れてしまったみたいでした。また同じ現場に行けないため、どうにか鍵を開けてもらって鍵も作ってほしいとの依頼でした。ご本人も一緒にいて、お2人で立ち会うと言っていました。当店の作業スタッフが40?60分で向かいますとご案内。後で作業報告をみたら、無事に鍵も作れて「これで帰宅できる」と喜んでいたようでした。
まずコインパーキングの名前から詳しい住所を調べ、それを元に作業スタッフに時間を確認。40~50分で行けるということだったので、男性にも了解をもらって向かうことになりました。現場は少し分かりにくいところでしたが、男性に電話で誘導してもらいながら、無事に到着することができました。車はスズキのエブリイで、特殊ではない通常のギザギザの鍵だったので、ピッキングにて10分程で開けることが出来たとの報告がありました。
仕事に必要な荷物を積んでいたというお客様。その際誤って鍵も一緒に閉じ込めてしまい、インロック状態になったそうです。会社にも合鍵はなく、どうにもできず、当店へご連絡をくださいました。現在は会社に停車中とのことで、すぐに北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに確認を取ります。これから30分ほどでの到着をご案内したところ「すぐにでもお願いします!待ちます!」とのことでご依頼になりました。お車はトヨタのクラウンマジェスタ。鍵穴部分から慎重に鍵開け作業をさせて頂き、無事に鍵開けが完了しました。
「イモビライザーは入っていますか?」と伺うと「私、あんまり車に詳しくないのよ」とのお客様。こちらで調べてみると、イモビライザーはグレードにより標準装備となっておりました。イモビライザーが入っている鍵は対応できる作業スタッフも限られ、ご料金も通常の鍵の作製と変わってきます。念のため、ディーラーさんに確認されてからお電話いただくようご案内しました。その後あらためてお電話をいただき、イモビライザーが入っているとのことだったので、イモビ対応の作業スタッフを向かわせ、鍵の作製をさせていただきました。
お車はホンダのライフ。年式は分からないけれど結構古いそうです。名義はお父様のようですが、お父様も立ち会い、免許証の提示OKとのこと。お伺いのお時間が、2~3時間後になる者と、60分前後で行ける作業スタッフがおり案内すると「じゃあ早い方で」とのことで、60分の者で手配。前の作業終わり次第、急いで向かいました。作業の所要時間としては10分くらい。開けた後に免許証、車検証合わせて確認させてもらいました。お支払いしていただき、無事終了したとのことです。
自分の車は車検に出しているので、借りている代車だそうです。代車で借りている書類があるか、車屋さんとは連絡つくか、などをお聞きしましたが、焦っていらしてお話がなかなか進みませんでした。北区赤羽岩淵の担当スタッフに確認し、お時間的には20~30分ですぐに行けるとご案内。それを聞いたら安心したのか、少しずつ落ち着かれて、車屋さんと連絡もついていることなど、ちゃんとお話いただけました。時間通りにお伺いし、無事に開けさせていただいたようです。
お車は、ホンダのフィット。北区赤羽岩淵の店舗に停車しているということで、すぐに担当の作業スタッフに確認をしました。今回はイモビライザーシステムが搭載されていない、かなり古い型式の車のようです。30~40分の待ち時間で、すぐにお手配させていただきました。現場ではお困りの男性と、店舗の従業員である女性にもお立ち合い頂き、通訳をお願いしました。作業内容とご料金のご案内をして、ご了承頂いた上で作業に取り掛かります。無事にお車を動かせるようになると、男性からは「アリガトウゴザイマス!」と慣れない日本語で感謝の言葉をいただいたとのことです。
「財布や免許証などは全て車の中で、たまたま携帯を手に持っていたので、電話できたんです!」とのことでした。この後、他のお宅にも伺う予定があるようで「なるべく早めにお願いしたいんです」とのご希望。こちらも受付を急ぎました。幸い北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに確認を取ると、20~30分でお伺いが可能。「なるべく急いで伺いますね!」とご案内して、至急作業スタッフを向かわせました。何とか時間どおりに到着。「早くて助かりました!待っている間にお昼ごはんも急いで済ませちゃったので、間に合いそうです」と喜んでいたようです。
お車はトヨタのプリウス。年式は不明ですが、ここ2~3年以内の新しい型とのこと。スマートキーを使用していたそうです。複数台引き上げるうちの一台で、トラックに乗せる寸前の出来事だったので、プリウスをどうにかしないと他の車の引き上げもできずに現場で立ち往生しているとのこと。現場には作業員さん、また車屋さんも一緒に立ち会いをしてくれるそうです。最短30~50分でお伺いできるとお話。事務の方から現場の作業員さんに伝えておくとのことで、すぐに手配いたしました。
お客様の声色が少し変わり「本当ですか?ホンダのゼストなんですけど、鍵をなくしてしまったんです…」とのこと。ドアは開いている状態だそうで、鍵作製の作業をご希望です。イモビライザーの有無を確認したところ「音がなるやつですか?」とお客様。イモビライザーは警報が鳴るシステムとは関係なく、鍵にICチップが埋め込まれたタイプの盗難防止システムです。よくわからないということで、一度ご確認いただくこととなりました。その後またお電話があり「主人に聞いたら入っているそうなんですが…」とのこと。当社ではイモビライザーシステムの搭載された鍵作製も可能です。すぐに手配させていただきました。
この日は休日で混んでいたので、作業スタッフが行けるのは90分後くらいでした。しかし男性は、まだしばらく現地に滞在する予定だからとのことで、待ってくれるそうです。車はトヨタのアイシス。年式は覚えていないが、トヨタ車に多い内溝タイプではなく、ギザギザタイプの鍵で、イモビライザーは搭載無しということでした。特に問題なく作成できる種類だったため、作業は到着後およそ1時間弱で終了。一緒にいたご家族にも「すぐに作ってもらえてよかった」と喜んでもらえたようです。
鍵を落としたのか確認すると「たぶんどこかで落としちゃったんだと思う」と、どうやら遊んでいる時に鍵を紛失してしまった様子。探しても見つからないため、観念してお電話をいただいたようです。お車は最新型のホンダのシビック。イモビライザーのセキュリティ入りのスマートキーを使用。エンジンをかけるときはプッシュスターターとのことでした。特殊キー作成のできる作業スタッフが60~90分で現場に到着できるとご案内。「近くでご飯でも食べて待っています」とのことで、すぐにお手配となりました。
目的地の喫茶店に入ろうと、お店の隣にある駐車場に車を停めた際に、鍵はまだ車内にある状態で鍵が勝手にかかってしまったとのこと。お車はホンダのキャパで15~20年くらいは使用している車とのこと。「たぶん鍵が半分でている状態でドアを閉めちゃったのかも」と、半ドアの状態で閉めてしまったそうです。到着の最短時間が50~60分後とお話。ちょっと安心した様子で「ちょうど隣りの喫茶店に来て、これから入ろうとしたところだったので、お茶をして待っています」とお待ちいただけることになりました。
車はダイハツのエッセで、鍵はギザギザ、イモビライザーの搭載は無しということでした。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに確認し、50~60分後の到着予定で伝えました。立ち合いは女性がしてくれましたが、車の名義はご主人になっているということだったので、名義確認のためにご主人の免許証も持ってきてもらいました。鍵は聞いていたとおり、特殊なものではなかったので対応することができ、無事に鍵作製して完了となったそうです。
作業スタッフが60分で向かえるとご案内。「とても助かりますが、私は(店長)出張で遠方に居るので、代理が立ち会い支払いする」との事。作業スタッフは、同じ車種で昨日、半日かかり手こずってしまったトラウマがあるようですが、イモビライザー付きでキー作製は出来たので、今回は完全制覇したいとの意気込みで向かったようです。車種的に苦手ではあるようですが、それほどの時間かけずに、鍵をお渡し出来たようです。メーカーによって得手不得手有りますね。
家に合鍵はあるが、遠方で取りに戻れる距離ではない。今日は友人たちと北区赤羽岩淵の川に遊びに来ていて、恐らく河原のどこか落としたんだと思うとのことでした。お車は三菱のデリカで購入してからまだ3~4年、スマートキーを使用していて、イモビライザー搭載車。エンジンをかける時はつまみを回すようです。お母様名義ですが名字一致、さらに免許証と車検証の住所も一致しているため身分確認はOK。イモビライザー搭載なので登録からの鍵作成。作業可能な作業スタッフが60分後に伺うことになりました。
エンジンはかけっぱなしの状態でロータリー脇に置いてあるとのこと。「参っちゃったよ~すぐに来られる?」と時間のお問合わせからだったので、最短20~40分の到着でご案内。「じゃあ買った弁当食べながら待ってるわ!」とちょっと陽気な方でした。お車はマツダのAZワゴンで18年ほど前に購入したもので、ギザギザした鍵を使用。作業スタッフが25分くらいで到着、鍵穴から工具を使用しピッキング開錠を開始。5分ちょっとで無事に開錠したそうです。「時間通りに来てくれて助かった。また何かあったら頼むね」とおっしゃってもらえたようです。
最初に失くしたのが2年前くらい。早く合鍵を注文しようと思いつつ、そのままにしてしまい、この数日間で最後の1本を失くしてしまったとのこと。お車はトヨタのパッソで、北区赤羽岩淵の自宅に停まっているようです。「ボーナスが入ってから頼もうかと思ったけど、何ヶ月も放置したら今度はバッテリーが上がったり、またお金がかかりそうだから今作ることにしました」と元気がない声でのお電話でした。今日伺って現場で鍵を作成してお渡しとお話すると「今日もらえるんですか?助かる!」と声色が明るくなりました。
男性は大学生だそうで、部活の練習のために現場に来て、その片づけ中にインロックしてしまったということでした。「早く解決させて戻らないと・・・」とお困りだったので、北区赤羽岩淵担当の作業スタッフを30~40分ほどで行けるように手配しました。車はスズキのワゴンR。年式は新しいものではなく、鍵もよくあるギザギザタイプだったので、現場到着後はピッキング作業にて難なく開けることができたということです。
お車は、ホンダのゼストスパークとのことで、お客様はイモビライザーがついてるか分からない様子。年式を聞いてこちらで確認すると、イモビライザー標準装備の車でした。対応できる作業スタッフが60~90分で行けたのでご案内。セキュリティの高い特殊なカギなので料金も高くなってきますが、その旨もお伝えし「明日使いたいし」ということで了承いただき伺うことになりました。現場到着後お車見させてもらい、確定した料金をお話し、それから作業に入りました。作業にハマってしまい、少々時間かかりましたが無事終わることができ「助かりました」と喜んでいただけたとのことです。
お車はBMWでした。「運転席を開けてもらえればトランクは開くと思うが、やったことはない。まだ友人の名義のまま、名義変更の手続に必要な書類の用意はあるので提示できます」と言われてます。念のため、北区赤羽岩淵の担当スタッフにも確認し「ご自宅に停まっているということなので名義確認は書類があれば問題ないかと思われます。BMWの場合、運転席を開けてもトランクが開かないものもあるので、できるかどうか見てからになります」とご案内しました。50~60分くらいでお伺いしましたが、やはり運転席を開けてもトランクは開かず、鍵の作成となったとのことです。
お車はトヨタのハイエースバン。メインキーを紛失したためサブキーしかなく、イモビライザーの登録が必要だが、店舗のほうで作成するとかなり日数がかかるのでお客様が渋っておられるとのこと。イモビライザーの登録は当日中に可能で、基本的には、その場ですぐにカギのお渡しができるとお伝えしたところ、それならお客様に確認してみるとのことで一旦保留に。その後ご本人から直接お電話があり、30分ほどで向かえる作業スタッフを向かわせることになりました。
警察に相談もされたそうですが、盗難車であるなど事件性がない限り、警察では何もできないと言われてしまったそうです。ただ作業の際に警察の立ち合いはできるとのことで、作業スタッフに確認を取り、60分ほどで向かわせることにしました。お車はトヨタのセルシオ、鍵穴からのピッキングにて無事に開錠できました。お車に車検証が残っていたため、持ち主を当たることができると大家さんはホッとした様子だったとのことです。
営業先で紛失したのは2日前、今もそちらに置いたままになっているそうです。ディーラーに聞いたが、現状混んでいて1ヶ月はかかると言われてしまった。車で通勤しているため、そんなに乗れないと、非常に困ってしまうとのこと。作業スタッフが、本日40~60分で向かえるとご案内。通常の鍵よりは、高くはなるが、エンジンかかる鍵をその場で作成したお渡しできるとご案内したところ、ぜひお願いしたいと依頼いただけました。作成に1時間近くかかりましたが、無事お渡しすることができたそうです。
帰りがけに車の鍵を開け、荷物を中に入れてドアを閉め、お客様にご挨拶。すると「ピッ」と音がしたと思ったら鍵がなぜか閉まってしまったようです。大慌てだったようですが、お客様が快く鍵屋さん来るまで中にいなよと言ってくれたようです。すぐに30~50分くらいで到着できる作業スタッフを手配、実際には35分くらいで到着できたようです。車はスズキのエブリワゴンで最新型。駐車場に入らせてもらい、鍵穴からピッキングにて開錠。鍵穴の構造が複雑だったようですがベテラン作業スタッフは10分かからず開錠できたようです。
車は新しい車で、盗難防止の電子システムであるイモビライザーがついているという認識はされていました。ディーラーにも相談したが、レッカー手配やら色々面倒が多かったので、直接来てもらえるところを探していたそうです。60分くらいで、イモビライザー搭載の車のキー作成が出来る作業スタッフを手配できると伝えました。「それですぐエンジンかかるんですよね?本当に今日出来るんですか?」と興奮気味に質問されました。それなら自分も急いで向かうのでお願いしたいと言われ、無事に合流して、車のキー作成をしました。これで車の移動も完了して、とても喜ばれていたそうです。
今日はママ友たちとお茶をしていたそうです。子供の授業参観後に役員の関係での集まりだと言っていました。駐車場でも話をしながら車のドアの所にいたら、うっかり鍵を中に入れた状態で閉めてしまったようです。本当だったら鍵が中にある場合は閉まらないのに…とお客様は言ってましたが、こういう事例は多々あります。さっそく40~60分で出動しました。あとで作業報告を確認したら無事に終了。作業員からはお母様方にに囲まれての作業でプレッシャーがあったと報告がありました。開けた際には拍手が上がったようでした。
「携帯もカバンも車の中に閉じ込めてしまっているので、今は携帯も借りている」と言われてます。お車の名義の確認をしたところ、ご本人ではなく実家のお母様ということでした。防犯上、車検証と免許証のご名義が一致しないとすぐに作業をすることができません。まずはお母様とご連絡をお願いしました。無事にお母様と連絡もつき作業時も連絡可能とのことと、お客様の携帯や免許証などがすべて車内にあるということですので、問題ないと判断。30~40分くらいでお伺いし、鍵開け完了できました。
車の鍵の作成は基本的に名義人の方の立ち会いが必要となるため、まずは陸運局で名義変更をしてもらってから連絡もらうようにご案内。その日の夕方に「名義変更したのでお願いします!」と再度ご連絡がありました。お車はダイハツのウェイクで5年ほど前の2015年式。ウェイクはイモビライザーが標準装備で搭載のため、車載コンピューターにデータを書き込んだりする作業も加わります。作業可能なスタッフが90分後に伺うことになりました。「来てもらってこんなにすぐに鍵を作ってもらえるんですね!」とお客様は驚いていたようです。その場で鍵をお渡しして無事に終了です。
車はスズキのワゴンR。年式ははっきりとは覚えていないそうですが、もう10年以上は乗っているものなので、イモビライザーなどは付いていないと思うとのことでした。こちらの資料でお調べしてみてもイモビ無しの可能性が高いようです。イモビが付いていないなら対応できる作業スタッフは多いので、時間を確認して50~60分で行けるように手配しました。現場では、男性の奥様が立ち会ってくれ、作業内容や料金の説明をしてから作業を行いました。鍵は一般的なギザキーだったので、特に問題なく作成できました。
トラックはいすゞのエルフ。「納品先でやっちゃって、車をどかせないと迷惑になっちゃうから」と急いでいる様子が電話からも伝わってきたので、こちらも急いで作業スタッフを手配しました。道路が混み合ってはいたものの、40分ほどで到着できたので、そこから急いで作業をしました。トラックはそんなに新しい年式のものではなく、鍵穴も昔ながらのギザキーだったので、すぐに開けることができました。男性からは、「良かった!助かったよ~」と喜んでもらえたようです。
ホテルの周辺も歩いたり、お店に寄ったりもしたので、全て確認したいが仕事の予定が詰まっており、ゆっくり探していられないとのこと。混みあってはいましたが、ちょうど1名近隣で作業を終えたところだという作業スタッフが見つかり、30分くらいで向かえるとのことで、このお時間ですぐに行くことになりました。お車はスズキのエブリィ、古い年式のお車だったため、30分程で開錠とカギ作成が完了。「助かりました、ありがとう」と言っていただき、お力になれてよかったです。
他社にもいくつかお電話したそうで、どこも混み合っていて夜になると言われてしまった。路上で長時間は停めておくのは難しいので早く来てもらえないか?とお急ぎのご様子でした。地域担当の作業スタッフに確認したところ、30分ほどで向かえるとのことで、このお時間でご依頼いただきました。お車はダイハツのハイゼット。年式の古いお車だったのですぐに開錠ができ「すごいですね、ありがとうございます!」と、とても喜んでいただけました。
エンジンもかけっぱなしにしていると言われたので、早い時間のご案内できるように確認しました。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフが近くの作業終わったので、20分前後で向かえるとご案内でき、すぐに向かうことになりました。車の鍵は、内溝タイプの鍵です。工具でドアの鍵穴を覗いて、丁寧に開錠作業に入り、5分くらいで終了、無事に開錠できたとのことでした。夕方の帰宅時間と重なり、結構な野次馬に囲まれてしまったようです。
「自分のいつも使ってる作業車とは別のトラックだったので勝手が違って困った。今日の現場はこの車でないとまずいので、とにかく早く来てほしい」とかなり焦ってる感じです。北区赤羽岩淵の担当スタッフに確認し「年式がわからないということですが、大型トラックなので形状が複雑なこともある。現場で見てからになるが、いまちょうど近くにいるので、道路状況によりますが20~30分もしないで行けます」とご案内。現場では、無事にすぐに開いてホッとされていたということです。
「車はリースで契約しているので、まずはリース会社に電話したが、データはわかるがスペアキーはないと言われてしまった。紛失は保険はきかないので、自腹になると言われたができますか」とのこと。お車の鍵はスマートキー、イモビライザーがついてるプッシュスタートのタイプです。「お伺いしてその場で鍵の作成することはできますが、ICチップが埋め込まれている鍵なので、コンピューターデータの書き換えなどがすべて必要になってきますので料金が高額になってきます」と案内。「それでも仕方ない」とご了解いただき、60分くらいでお伺いしました。
外車だと開けられない作業スタッフもいるため、国産車であることをまず確認。旦那様のお車だとのことだったので、奥様の免許証とお車の中の車検証の苗字と住所が一致するか、現場で確認があることをご案内しましたが、大丈夫だとのことで40~50分で向かえる者を手配。しかし、作業スタッフから連絡があり、実際ご夫婦は別居中で、ご主人の許可も取っていないと言っており、電話も繋がらない状態。状況が複雑そうで後々トラブルになりかねないと判断し、今回は作業せずキャンセルとなったと報告がありました。
作業スタッフが15~20分で伺えるとご案内すると、とても喜んで頂けました。気持ちよく運動してきて、さぁ帰ろうとしたら、トランクに荷物入れて、脇に鍵置いたままパタンと閉じてしまったそうです。トランクのオープンボタンは車にあるので、ドアの解錠作業となります。普通車でギザキーなので、開錠は問題なく鍵穴から開ける事が出来ました。早く到着したことや作業がスピーディーに済んだので、とても喜んで頂けて嬉しかったと報告ありました。
お車は日産エルグランド。まず敷地が広いので、詳しい住所と駐車場の位置をお調べ。会社名義のお車なので、車検証と免許証の他に、お勤めの名刺を確認。年式とかぎの形状、色とナンバーもあわせて確認をとりました。90分程と30~40程の2つの時間を案内、出来たら早めの希望とのことで、すぐに作業スタッフを向かわせました。到着前に連絡をいれ、無事お客様とお会いでき、開錠作業は10分ほどで終了できたとのこと。
鍵作成していますよとお話すると、お車はホンダのライフで10年以上前のものとのこと。現場にいる友人ご本人様にこちらから電話をして状況を確認。今朝駅前駐車場に車を停めて、電車ででかけたらしいですがどこでなくしたかわからないとのこと。作業スタッフを現場に向かわせると、10年以上前の車でしたが鍵はホンダさん特有の特殊キーだったようです。まずはドアを開けてから鍵を作成してその場でお渡し。「こんなにすぐに鍵って作ってもらえるんだね。ありがとう!」と無事に車で帰路についたようです。
現在北区赤羽岩淵内の飲食店にいらっしゃるようで、詳しいご住所をお伺いし、すぐにエリア対応の作業スタッフに到着時間の確認をとりました。夕方のお時間帯、少し混み合っては来ていましたが、50分前後の待ち時間をご案内し、成約に。作業スタッフが現場へ急行、予定より少し早めに到着することが出来ました。レクサスは鍵穴にカバーがかかっているタイプ。作業スタッフがカバーを外し、鍵穴から鍵を開けることが出来たと報告がありました。
ご自宅に停まっている。お車、ダイハツのムーブコンテ、年式古め、イモビライザー搭載なし。ドアは開いているので、鍵作製のみの依頼。時間は、混み合っていたのもあり、最短40分でご案内。時間は何時でもいいが、仕事の関係で奥様が立ち会うかもしれないとのこと。「奥様のお立ち合いでも大丈夫ですよ」とお話しました。現場へ向かい、奥様立ち合いのもと鍵の作成が完了。「どうもありがとう」と喜んでいただけたそうです。
お車はダイハツのネイキッド、代車なので年式等は分からないそうですが、新しいものではないようです。帰宅ラッシュの時間帯で少し混み合っていましたが、一番早い者で50~60分のご案内。「そんなに早く来れるんですね!!」とご依頼いただきました。運転席側の壁に車が寄せてあって、ほとんどドアが開かなかったので作業に少し苦戦したと作業スタッフから報告がありましたが、無事にカギのお渡しができたとのことで、お客様も喜んでおられたそうです。
ロード会社に頼んで開錠はしてあるとのこと。鍵の作製をお願いたいとのご依頼でした。 ご本人様の名義のお車なので、免許証と車検証の確認。「15年前の古い車で、鍵の形がギザキギザ。この場合だと 料金はいくらになる?」とお客様。 他社に見積もりを出してもらったけど高いような気がして・・と検討中。北区赤羽岩淵エリアの作業スタッフに確認し、具体的な料金のご案内をしました。他社より少し安かったようで、お願いしたいと依頼となりました。
お車はダイハツのムーブ。中にいるお子さんは、まだ1歳半とのこと。お子さんを車に置いて、ちょっと家に荷物を取りに行ってる間に、戻って来たら鍵が閉まってたようです。鍵もスペアは無く、中にあるものだけ。たまたま次の作業まで時間があり、北区赤羽岩淵エリア担当スタッフが近くで待機中だったので、20~30分くらいでお伺いできました。現場到着してみるとお子さんも少しぐずりだしてました。すぐに開錠作業し、5~10分ほどで開いたと思います。鍵が開くと、お母さんはすぐにお子さんを抱っこし、あやしていました。ケガなどなくこちらもホッとしました。
車はスズキの軽トラックで、詳しい年式は覚えてないようですが、「多分15年前くらいだったと思います」とのこと。仕事の合間に、足りない物を買いにホームセンターによって、そしたらインロックしてしまったとのこと。60~90分かかる作業スタッフと30~40分くらいで行けるスタッフがいたので早い方で手配しました。次の予定もあるそうで、なるべく早く来てほしいとのことで、作業スタッフにも急ぐように伝えました。お伺いし、ピッキング開錠し、5分ほどで開錠出来ました。「早くて助かります」とお支払いもスムーズにしていただき、お客様は急いで出かけて行きました。
お車、スズキのエブリーワゴン。名義は会社で、会社の敷地内に停まっているとのこと。年式は不明。もう15万キロ走っているので相当古い車だと思うとのこと。ドアは開いているので、鍵作製の料金を聞きたいとのことでした。北区赤羽岩淵の作業スタッフに確認し、お客様にお伝え。了承頂いたので、お伺いの手配をとりました。明日の午後に来てほしいとの要望でしたので、ご希望の時間で予約。無事キー作製終了したと報告あり。
お車はスズキのワゴンRで、かなり古い年式のものだそうです。気候の良い日だったのと、車の窓も少し開いている状態なので犬は今のところ大丈夫そうだと仰っていましたが、一緒におられる娘さんが「犬といっても家族なんです、急いでください!」とかなり気が立っているご様子。一番早い者で30~40分ほどで向かえる者が見つかったため、なんとか了承いただき、すぐに向かわせました。幸い道路が空いていたこともあって早めに到着でき、ワンちゃんも元気そうでした。
お車はトヨタのクイックデリバリーで、よく移動販売とかに使われてるような車とのこと。年式は分からないけど、ギザギザしたような感じの鍵とのお話。行ける時間としては朝早いということもあり、30~60分が最短でした。急ぐとはお伝えし、作業スタッフにもお客様が急ぎだったと伝え、急いでくれたみたいで30分で着いて、すぐに作業開始。ベテランの為、開錠作業は10分かからず開きました。
時間は40~60分の作業スタッフ到着時間ご案内。車の中に車も家の鍵もあるが、北区赤羽岩淵コインパーキングでインロックしてしまった。車はのコインパーキングに置いて、帰宅したそうです。家を開錠すれば、家と車の合鍵と両方ある。どちらにもサービスマンは居るが、移動時間を考えると、現在いる場所の、家の開錠した方が良いと伝える。お客様も、家に入れれば、車は明日取りに行ってもいいので、家の開錠で、作業が落ち着きました。
現場は北区赤羽岩淵内。アパートの敷地内に車もバイクも停まっているとのこと。バイクの車種はホンダのタクト、車は平成12年式のホンダのステップワゴンとのこと。強制執行の令状が出ているため、当日は裁判所の執行官や大家さん、弁護士さんも立ち会いの元作業をしてほしいとのことでした。ご希望の日時をお伺いし、ご希望の日にちと時間帯で予約をとりました。数日前にお電話をいただければ、お客様の御都合にあった時間をお取りできる事が多いですね。
お車はトヨタのハイエース。今日どうしても仕事で車を使いたいので急いでいる。たしか車の中に鍵がもう一本あったはずだから、まずはドアを開けてほしい、車内を探してみて、もしなかったら作成もお願いしたい、とのご希望でした。30~40分で行ける北区赤羽岩淵担当の作業スタッフを向かわせたところ、鍵開けは数分ですぐ終了。お客様が車内のボックスの中などを探したところスペアキーが無事見つかったので、そのまま作業完了したようです。
お車は日産のお車で、10年前くらいの少し古めのお車でした。エンジンかける時は鍵穴に鍵をさすタイプの物で、イモビライザーの防犯装置はなしでした。お昼にお電話いただいて「夕方には出かけたいんですけど、出来ますかね?」と少し心配していました。北区赤羽岩淵担当の作業スタッフに何名か確認。2時間かかる者と、40~60分で行ける者いたので早い方で手配。名義は本人だったので、身分確認もスムーズでした。車の鍵作成は1時間かからず終了し、お客様にちゃんとエンジンかかるか確認してもらい終了。「助かりました!」ととても喜んでいました。
鍵穴に鍵をさしても使えるし、リモコン式のもあるとのことで、今回伺う作業スタッフはどちらにも対応出来たので、料金もお話し、「奥さんの車なので一度奥さんに確認します」と一度切られました。その後すぐお電話あり、「リモコンタイプでお願いしたい」とのこと。奥さんも一緒に現場にいるようで、車上荒らしにも遭ってしまい警察の方も一緒に居るみたいでした。イモビライザーは特殊な鍵なので対応できるスタッフは限られてますが、お電話頂いてから90分ほどでお伺いし、カギの作成は60分ほどで完了しました。お客様には急きょ痛い出費だったようですが、「車は生活の一部でどうしても必要なので、すぐに対応してもらえて良かった」とホッとしたみたいでした。
作業スタッフが多いエリアではありますが、かなり混みあっている時間帯の入電だったので最短でも60分前後のお時間のご案内でした。コインパーキングに停まっているとお急ぎの方が多いため検討されるお客様が多いのですが、「このままお待ちします」とご依頼になりました。とても紳士的な方で、少し早めに到着前の連絡貰えれば、パーキングに向かうとのこと。車の開錠に向かった作業スタッフも、時間通りに来てくれて、感じの良い方だったと言っていました。もちろんジープの開錠は完了です。
お客様のお車は、三菱のEKワゴン。「年式が分からなくて…」とのことでしたが、お使いの鍵の形状や特徴などを詳しくお伝え頂きました。またご自宅から程近い月極の駐車場に停車しているようで「作業スタッフさんが近くまできてくれたらご誘導します!」とお話くださいました。北区赤羽岩淵エリア担当の作業スタッフは30~50分程で到着が出来るとのこと。お客様にお伝えすると「ありがとうございます、助かります!」とご依頼頂きました。
お車はスズキの エブリイ。トランクに鍵を閉じ込めですが運転席を開ければ大丈夫ということでした。北区赤羽岩淵担当のベテランの作業スタッフをお手配、お時間は30~50分前後でご案内できました。「実はいま他社に電話したら到着まで90分以上はかかってしまうと言われていたので、こんなに早く来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。ベテランの作業スタッフだったこともあり、作業も10分かからずに鍵開け完了。お客様も「開けるのも早いね~。さすがプロは違うね」と驚いていたようです。
「トヨタのディーラーに聞いたら取り寄せになるので1週間以上時間がかかると言われた、他の鍵屋にも今日中は無理と言われた」すぐに作ってくれる会社を探しているといわれてます。トヨタさんの最新の鍵はかなり技術が必要になりますがベテランスタッフがおりますので大丈夫です。北区赤羽岩淵のほうだと最短で60分位でのお手配できますとご案内で「それは助かった、全然待てますからお願いします」と喜んでいただけました。
5年くらい前の年式のプリウスで、スマートキーを使用しておりイモビライザーも搭載されている車。リモコンキーと付属の鍵を1セットお渡しする金額を伝えると、「他社より安いね~。でももう一ヶ所心当たりがあるから、そこ探してなかったら電話するね」と一度検討になりました。1時間後再度入電があり、やっぱり見つからなかったのでお願いしますとのことでご依頼に。北区赤羽岩淵エリアのイモビライザー作成のプロの作業スタッフが伺い、無事に作成できたとの報告がありました。
エンジンと、運転席の鍵が違うことはまれにありますが、どのような状態かお伺いすると、中古で購入した車で、前のオーナーさんがご自身で運転席の鍵を交換されたそうです。今も、エンジンと、運転席の鍵をそれぞれで使っているが、運転席の鍵を紛失してしまい、元々ついていた鍵ではないので、どこに頼んだらいいのか分からないとの事でした。当店で対応出来る北区赤羽岩淵の作業スタッフをご案内。今、車は動かしていて、家にないので、仕事から戻る日に来てほしいとの事。お客様のご都合に合わせて、作業員を手配しました。「作ってくれるのか不安だったので、良かった」と喜んで下さいました。
北区赤羽岩淵では、60~90分で行ける者と40~50分で行ける者がおり、時間は早い方がいいとの事で早い方の作業スタッフを手配・確保しました。ご料金も少し気にされてて、最低料金である8000円~のご案内と、見てからにはなるがある程度の概算料金もお伝えしましたが、一度検討したいとの事でいったんは保留になりましたが、その後に再度電話があり「先ほどと同じ40~50分で来てもらえますか?」とご連絡。おそらく他社にも聞いて時間が一番早かった当店に戻ってきたのでしょう。
お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店には対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話、北区赤羽岩淵担当作業員を60分前後でご案内しました。無事作業終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。イモビライザー対応スタッフはまだ多くありませんが、都内ならほぼ全域対応可能です。
車種はわかっていたものの、年式や鍵形状は不明のため全部現場判断の案件。早朝でしたが、近くで待機してた北区赤羽岩淵のベテランの作業スタッフがいたため30分程で到着。数人の警察官の方々に見守られながら、ものの5分で開錠したそうです。実は警察からの依頼の案件も当店で多数取り扱っている為、作業スタッフの現場での対応もスムーズに行うことができます。何か生活トラブルがあった際に警察にご相談される方もいらっしゃるようで、今後こちらを紹介しますねと言ってくださったそうです。
鍵の紛失は帰りの電車の中で気付いたらしく、どこをどう探してもないとのこと。予備の車の鍵もないそうで、鍵を作ってもらわないと乗って帰ることも動かすこともできないと言っていました。到着予定時間は電話をもらった1時間後くらいだったので、北区赤羽岩淵の作業スタッフの調整をして手配。幸い、イモビライザーなどもないギザギザ形状の鍵らしいので、対応できるスタッフもすぐに見つかり、料金も高くならずに済みそうです。作業は開錠してからの鍵作成で、周囲は暗くなってきていましたが、両方の作業で1時間かからないくらいで完了したようでした。
鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。北区赤羽岩淵エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40~60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。
話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。北区赤羽岩淵は作業スタッフが多いこともあり、最速20~30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。
北区赤羽岩淵は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30~40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。
車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか?」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、北区赤羽岩淵エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。
やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか?」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか?と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの北区赤羽岩淵のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。
高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。北区赤羽岩淵は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30~50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。
北区赤羽岩淵エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20~40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。
北区赤羽岩淵は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで(電話口で彼女と話している声も聞こえました)、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。
免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか?」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。
10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット(軽トラ)、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。
北区赤羽岩淵エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。
北区赤羽岩淵エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。
車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。
車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです(作業スタッフから聞いた話)。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。北区赤羽岩淵エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40~60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。
車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに北区赤羽岩淵周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「北区赤羽岩淵あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。
車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に北区赤羽岩淵で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。
他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20~30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。
話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける北区赤羽岩淵エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。
北区赤羽岩淵のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40~60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね?」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか?結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。
朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする?」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。
週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30~40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。
パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。
転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。
話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション(エンジンの鍵穴)からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。
幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30~50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。
車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。
警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。
聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。
実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60~90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60~90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。
結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの?」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。
最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40~60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。
現場は北区赤羽岩淵にある駐車場でした。夕方で道路も混雑している時間帯でしたが、幸い30分程で向かえる作業スタッフがいたためすぐに手配。お母様にも「今日は気温も高くないし大丈夫ですよ。少しでも早く行くよう伝えますので、落ち着いてお待ちください」とお伝えしました。作業スタッフは予定より早めに到着することができ、車の鍵開け作業も問題なく終了し、お客様もほっとされていたと報告があり私どもも安心しました。
この日は北区赤羽岩淵周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。
エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30~40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。
日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。
お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。
朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。
メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30~40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。
訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします!と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。
お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。
予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう!」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。
ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30~50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。
幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。
詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20~40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。
GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、北区赤羽岩淵のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。北区赤羽岩淵の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。
ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました!
倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。
どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。
詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。
急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。
40~60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。
詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか?」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど北区赤羽岩淵で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。
お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。北区赤羽岩淵担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。
冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。
車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。
最初予約が混んでいて最速で60~90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30~50分程で向かえる作業員を手配できました。開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。
お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分~1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます!」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。
夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか?と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。
イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!? 良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。
お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が北区赤羽岩淵の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15~20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。
詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。
お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて10分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。
過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に北区赤羽岩淵の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。!
もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか?夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です!