所沢市久米【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車

「ドアの鍵が勝手に閉まってしまい開かない」とのご連絡。所沢市久米にて車のインロック開錠の依頼がございました。車は自宅にあるのですごく急いではいないとのことでしたが、できたら今日のうちには来てほしいとのご希望。前の作業現場から向かうので、最短で40～50分ほどかかるとお伝えすると「そんな早いんですね！　助かります」と喜んでいる様子でした。
現場には40分ほどで到着。車はダイハツのミラジーノで、古い年式のものでした。鍵穴からピッキングを行い、1分以内で開きました。車検証でご本人様名義と確認できたので、問題なく終了できました。

「車のインキーしちゃいました」と男性のお客様から入電。古めの年式のスズキ・エブリイワゴンのインロック開錠の依頼がございました。
現場は所沢市久米にあるお客様の職場になるとのこと。「作業時間ってどのくらいですか？」と聞かれたので「鍵穴の状態にもよりますが、おそらく数分だと思います」とお伝え。「そんなもんなんですね！　30分とか1時間近くかかるのかと思っていましたよ」と驚いていました。
現場には30分ほどで到着。エブリイはギザギザ形状の鍵なので、鍵穴からのピッキングを行いました。作業時間は2分で終了です。

所沢市久米内のコンビニエンスストアで車をインロックしてしまったとお客様から連絡があり、駆け付けました。鍵を鍵穴にさしたまま、タバコを吸うために車外に出たところ、誤作動なのかロックがかかってしまったとのこと。車は2015年式のダイハツ、ハイゼットデッキバンでした。ナンバーと駐車位置を教えてもらい、15～20分で行きました。
現場へ到着してからは、すぐに運転席側のドアの鍵穴を確認し、ピッキング作業にて鍵開けしました。3分ほどですぐに開けることができ、お客様も喜んでおられました。

所沢市久米にお住まいの20代くらいの男性より、バイクの鍵をメットインの中に閉じ込めてしまったので開けてほしいとご依頼のお電話がありました。バイクはヤマハのマジェスティ250CCで、詳しい年式はわからないが、比較的新しめのものだということでした。まだ未登録のため、ナンバーや自賠責証の代わりに譲渡証など譲り受けたのがわかる書類はあるようです。
40分前後で現場に到着すると、依頼主の方と思われる男性が玄関先に立って待っていてくれたのでバイクを確認しました。ヤマハのM393のブランクキーを使用して、鍵穴から刻みキーを作製して解錠しました。

友人家族と来た旅行先で車の鍵をなくしてしまったとの連絡。先に友人家族は近くのホテルに行ってもらい、車付近を探したが鍵は見つからず。辺りはすでに暗くなっており、もう限界かもと思ったようで鍵屋へ依頼したとのこと。すぐに所沢市久米の現場へ出動いたしました。
お車はトヨタハイエース、2015年式のプッシュスタートのイモビライザー搭載車でした。お客様もイモビライザー付きの鍵だと認識していて、時間と費用が多少かかることを覚悟している感じでした。イモビライザー搭載キーは、物理的な鍵だけでなく電子的なキー（ID）の照合をおこなう専用の鍵になります。スマートキーを作製してコンピューターの登録を行い、作業は無事に終了となりました。お客様もホッとした様子で宿泊先に移動されました。

車の鍵紛失にともなう解錠と鍵作製のご依頼です。お電話口は代理の方で、お知り合いが所沢市久米にある駐車場で車に乗ることができず困っているとのことでした。すぐに向かえる状況でしたので、お困りのお客様の電話番号を伺って、こちらからお電話をし詳細を伺いました。鍵をどこかに落としてしまい見つからず、家に帰ってもスペアキーがないので、その場で鍵を作ってほしいとのご希望。現場の駐車場の住所がよく分からないとのことでしたので、駐車場近くの目印になるコンビニで待ち合わせ。無事お客様とお会いすることができ、駐車場までご誘導いただきました。
車は日産のオッティ、年式は平成20年、ギザギザ形状のさしこむ鍵タイプでした。三菱のOEMなのでM373のブランクを使って鍵作製いたしました。

車検中に借りている代車の鍵を自宅前でインロックしてしまったと車の解錠依頼がありました。道路脇には停めているが少し邪魔なので、放置できない状態。できるだけ早めに来てほしいとのご希望だったので所沢市久米の作業員を15分くらいですぐに出動させました。
代車ということだったので、鍵開けの作業前に車屋さんから代車を出してもらうさいの書類と免許証で借りられている確認をしたかったのですが、書類を交わしていないと言われ確認できず。ただご自宅前に車が停められていて免許証の住所がご自宅と一致、また車屋さんに電話連絡もつきましたので問題ないだろうと判断して、鍵穴からピッキング解錠しました。シリンダー内の汚れがひどく、洗浄作業もおこないました。

お車はダイハツのミライースで、去年購入した最新型のものとのことでした。ギザギザタイプの鍵を挿し込んで回すことでエンジンをかけるもので、盗難防止のイモビライザーシステムは入っていないとのこと。所沢市久米へ60分程度でお伺いできる作業スタッフを確認し、すぐに手配しました。現場では鍵穴からピッキングにて開錠後、その場で鍵の作製を行いました。かかった時間はおよそ40分。ご料金も事前にご案内していたので、特に問題なく作業終了となりました。

車はトヨタのプロボックスで、会社で借りている月極駐車場に停まっていました。ただ、駐車場の詳しい住所が分からないということで、近くの電柱に書いてあった住所を教えてもらい、地図で確認して向かうことになりました。現場までは所沢市久米担当の作業スタッフが30～40分で行き、現場では鍵穴からのピッキングにて鍵開け作業をおこないました。開けた後、免許証と名刺、車検証で名義の確認をさせてもらい、無事終了しました。

トヨタ・ハイエースという車種。年式は覚えていないものの、あまり新しくはないそうです。鍵をさしこんでエンジンをかけるタイプとのこと。所沢市久米担当スタッフを40～50分で手配しました。会社名義の車のため、免許証・名刺と車検証を照らし合わせた上で作業開始。作業も特に問題なく完了できたようで、男性にも喜んでもらえたとのこと。「今日はこれを解決しないと帰れないぞと思っていたので、すぐに来ていただけて助かりました」と話してくれたそうです。

お電話があったのは夜の20時過ぎでした。遊びに行って帰ろうと車まで来たら鍵がなくなっていたとのこと。車を駐車場に停めたままにするわけにもいかず困っていました。お客様に車の詳しい情報を確認して、所沢市久米担当の作業スタッフが30～40分で現地に向かいました。作業報告によると、お客様のお車はイモビライザー搭載車でした。イモビライザーキーの作製が対応できる作業スタッフを手配していたため、その場で鍵の作製ができました。お客様も「できるのかな～」と少しひやひやしていたようですが、無事に作製できて安心されたようです。

お電話は近くに住んでいる娘さんからでした。実家の父から電話があってどうしたらいいかと相談があったようです。所沢市久米担当の作業スタッフが今から40～50分で向かえるとお伝えすると「お願いします」とすぐにご依頼いただけました。入電者の娘さんも今から実家に行って一緒にお立会いするとのことです。後で作業報告を確認すると、車の解錠をした後に、玄関の鍵修理のご相談もあり作業を行ったとのこと。最近、玄関の鍵の抜き挿しが悪かったので分解洗浄を行ったようです。お客様からも「いろいろと対応してもらって助かった」と言っていただけたとのこと。

お車はニッサンのADバン。コインパーキングに停めていて、これから仕事で使うのに鍵がなく、車内に置いたままだったのを思い出したそうです。「仕事で使いたいので、今だとどれくらいで来れそうですかね？」とお急ぎ。所沢市久米担当の作業スタッフと連絡を取り最短で40～50分でご案内すると、なるべく早めでとお待ちいただけたので、急いで向かいました。10分くらいでピッキング解錠にて作業は終了しました。

お客様は家族と一緒に車で旅行に来たそう。荷物を最後に出して、ドアを閉めたら貴重品が入っているバックを車の中に置き忘れたのでだそうとしたら、ドアの鍵がかかってしまったので取れなくなってしまったと言っていました。当社の所沢市久米対応作業員が40～60分で現地に向かいました。後で報告を確認すると、車のスマートキーの電池が少なくなっているようだったので誤って鍵がかかってしまったと思われることが判明。解錠後、鍵の電池交換もされたようでした。

お客様は家族を空港まで迎えに来て、荷物をトランクに入れてドアを閉めたら後部座席のところに鍵を入れたまま閉めてしまったとのことでした。はじめは気がつかずにポケットに鍵があると思ったようですが、次の荷物を入れようとドアを開けたら開かず……車内を見たら鍵が落ちていたのが見えたとのこと。当社の所沢市久米作業スタッフが夜間ですが、30～40分で現地に向かいました。お客様もほっとした感じだったそう。家族を迎えに来たのに帰れないとなると大変だったと苦笑いだったそうです。

停まっているところは、所沢市久米の自宅マンション前の路上。少しの間だけ駐車していたが、車のドアロックが勝手にかかってしまい、車内に車の鍵が入っているカバンが取り出せなくなってしまった。急いでドアロックを解除してほしいとのこと。作業スタッフの状況を確認し、15～20分ほどでご案内。「助かります・・・」とホッとしたご様子でした。作業は鍵穴からのピッキングにて解錠できたとのこと。

お客様は翌日から友人たちと出かけるのに、友人から預かって代わりに洗車とガソリンを入れに近くのガソリンスタンドまできたとのこと。洗車中に誤って鍵を後部座席に置いてしまったら、ドアが開かなくなってしまったと言っていました。当社の所沢市久米担当スタッフが40～50分で現地に向かいました。運転席の鍵穴からピッキングにて解錠作業は完了。スマートキーの電波が弱っていたようで、誤ってしまったようでした。そうそうに電池交換をするとお客様は言っていたようでした。

今日はお祭りで、屋台の運搬をしている業者の方からの入電。お祭りも終わり、片付けをしているときに鍵を紛失していることに気がついたと言っていました。当社の所沢市久米担当スタッフが30～40分で現地に向かいました。今回の作業はドアを開けた後に鍵の作製作業となりました。トヨタのダイナはイモビライザー搭載なしだったので、その場で鍵作製が完了し、新しい鍵をお渡ししました。お客様からはとても早い対応で本当に助かったと言っていました。

鍵はイグニッションにささったまま外から見える状態。センサーの不具合でか鍵が閉まってしまったそうです。車の名義が会社になっているとのことで免許証とプラスで会社名刺の確認と、ドアを開けたあとに車検証の確認をさせていただくとお伝え。鍵の形状を伺うとよく覚えていないが、ギザギザの古い感じではなかったと言っていました。最短希望でしたので、所沢市久米の作業スタッフに確認し、20～40分ほどでお手配しました。鍵は内溝キー(ウェーブキー)でしたが、無事に解錠できました。

バイクはスズキのスカイウェーブ。知人から譲り受けたものなので年式はわからないが、そんなに古いものではなく、鍵はスマートキーとのことでした。メットインの中に財布や免許証も入っているということで、すぐに所沢市久米担当の作業スタッフを手配しました。ハンドル近くに鍵穴がついていて、そこを回せばメットインが開くタイプのため、鍵穴のピッキングでは開かない構造です。鍵を作製して開ける作業になるとご説明させていただき、作業開始。無事にトラブル解消となりました。

イモビライザーについては、2009年以降はグレードにより搭載されていますが、お客様の車は2000年前後。念のためイモビライザーの有無についてお客様へ伺うと「ついてない！ついてない！　そんなものついてないよ！」と言っていました。できたら早めに鍵を作ってほしいとのご希望でしたので、所沢市久米の作業スタッフを40～60分ほどで向かわせました。その場で鍵を作り、お客様へお渡しし、エンジンがかかることを確認してもらってから作業は完了となりました。

入電のロードサービスではドアの鍵開けのみで、鍵作製が対応外となっているそう。鍵の作製を鍵屋さんでやってほしいという内容でした。車はステップワゴン、年式不明だが最新ではない。エンジンのかけ方はつまみをひねってかけるツイストノブでスマートキーを使用。イモビライザー搭載車でした。対応可能な作業スタッフが1名いたので、40～60分ほどで手配しました。スマートキーをその場でお作りし、お客様へお渡し。エンジンが始動することを確認してもらい、作業は完了です。

車はタントカスタム（ダイハツ）で、新車で6～7年前に購入されたとのこと。エンジンはボタンプッシュスタートなので、鍵はスマートキーになるとのこと。スマートキーを紛失してしまったとのことですが、ドアの鍵開けのみのご希望。スマートキーはダイハツに頼むとのことでした。30～50分ほどで所沢市久米担当の作業スタッフが向かいました。作業は鍵穴からのピッキング解錠で、作業時間は5分ほどで終了できたとのこと。

車はトヨタのサクシードで、年式は平成20年でイモビライザー搭載はなし。鍵を落としてしまい、他の車に踏まれて鍵が折れてしまったそうです。ドアは開いているので鍵を作ってほしいとご依頼でした。すぐに作れるのかいくらかかるのか気にされていたので、見積もり無料からうかがい、その場で鍵はお作りできるとお話したところ「鍵がないと仕事にならないので助かります！」と安心されていました。所沢市久米の作業スタッフが40～50分ほどで向かい、無事にその場で鍵を作製してお渡しとなりました。

イモビライザーが付いている鍵ということでしたので、所沢市久米担当でイモビライザー搭載の鍵を作製できる専門の作業スタッフを、お客様の予定に合わせて手配しました。当日現場に行き、事前に作業内容と料金をお客様に詳しくご説明。その後すぐに鍵の作製作業にはいりました。難しい作業でかなり時間がかかりましたが、無事お作りすることができ、お客様にもご満足いただけたと作業スタッフから報告がありました。

お客様は配達業者の方。路上に車を停めて荷物を届けて戻ってこようとしたところロックがかかってしまっていたそう。「今一番早くて40～50分て言われてて。もっと早く来られませんか？」と焦っていました。所沢市久米内の作業スタッフが次の現場の前に行けそうだということで、10～20分でお伺いすることができました。車はホンダのバモスホビオ。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消。お客様にとても喜んでいただけました。

ご主人は数日出張で帰って来られず……しかし夕方にどうしても車を使う予定があって鍵が必要だということで鍵の作製希望でした。車はスバルのインプレッサで、10年以上経っているがはっきりした年式は分からないとのこと。またイモビライザーも入っていないと思うが分からないというので、念のためイモビライザーが入っていても対応できる作業スタッフを60～90分で手配しました。現場で確認したところ、今回のインプレッサにはイモビライザーが入っていたので、その登録を含め鍵作製作業をおこないました。

お客様のほうから「イモビライザーの鍵なんですけど、対応できますでしょうか？」と言われました。弊社にお電話いただく前に別の鍵屋さんに問い合わせしたところ、イモビライザーが付いてるからできないと言われたそうです。イモビライザーキーの作製対応できる所沢市久米担当の作業スタッフに確認し、60～90分ほどで手配しました。作製したスマートキーでエンジンなどの動作確認を行い、作業終了。「まじで助かりました・・・」とホッとされていた様子だったとのこと。

ダイハツのエッセの鍵を紛失。お客様は車に合鍵を積んでいなかったため、鍵の作製を希望でした。お客様から鍵紛失のご連絡を受け、お電話で迅速に状況を把握。車の年式や鍵の形状などをヒアリングし、最適な作業スタッフを手配しました。経験豊富な作業スタッフが現場に急行し、30分という短時間で鍵の作製を完了。お客様はスムーズに帰宅することができました。明瞭な案内と高い技術力で、お客様の不安を解消し、スピーディーな解決を実現しました。

お車はダイハツのアトレーワゴンでした。荷下ろししていて鍵を閉じ込めちゃったみたいです。「今日だと何時くらいに来れそうですかね？」と時間を気にされていました。実はアパートの出入口付近に車があり、邪魔になってしまうので急いでいるとのこと。所沢市久米担当の作業スタッフと連絡を取り、30分ちょっとでお伺い可能だったので、前の現場が終わりしだいすぐに伺いました。到着後に鍵穴を見せてもらいご料金をお話、ご了承いただけたので作業に入りました。20分ほどでピッキングで解錠し作業は終了。「助かりました」と喜んでいただけました。

トヨタのプリウスの鍵作製で他の業者さんに一度ご依頼したそう。「来てもらって鍵を作ってもらおうとしたんだけど、イモビライザーっていうやつの登録ができなかったらしくて作ってもらえなかったんです」とのこと。所沢市久米内に対応できる作業スタッフがいたので30～40分でお伺いしました。50プリウスの鍵はスマートキーです。ちょっと仕組みが違いますが、イモビライザーキーとは違います。現場でスマートキーの登録作業を行いエンジンがかかるかなどの動作確認を行ってからお客様に鍵をお渡ししました。「助かりました～、ありがとうございます！」とお客様に喜んでいただけたようです。

車はニッサンのモコ。はっきりした年式は不明でしたが、どうやら7～8年前ぐらいに購入したもののようです。鍵の形状など詳細は覚えていないとのこと。息子さんから借りてきた車なので、本日中には開けて返却したいという希望でした。所沢市久米担当スタッフを40～50分で手配。到着後、鍵穴からのピッキング作業にて無事開けられたとのことです。置きっぱなしになっていた鍵も無事見つかったとのこと。現場で名義人の息子さんと連絡が取れ、免許証の確認もとれたので問題なく作業は終了となりました。

保育園の先生からのお電話。「お母様はスペアキーを持っているご主人にも連絡を取っていますが、1時間以上かかってしまうそうで。車内でお子さんに何かあってはいけないのでもっと早く来られないでしょうか」と言われています。所沢市久米担当の作業スタッフに確認すると、早ければ30分前後、道路状況によってはそれ以上かかる可能性もあるとのこと。ご了承いただき、すぐに手配しました。少し渋滞はありましたが、裏道を使ってなんとか30分くらいで到着。10分もかからずに開き、お子様はかなり泣いていましたが無事で安心していただけました。

お車はトヨタのハイエース。会社から支給の古い作業車で、ギザギザの昔からの鍵を使用。「窓が少し開いていてすぐ見えるところにはあるから、傘を突っ込んでみたが取れそうにはない」と言われています。所沢市久米の担当スタッフに確認して、30～40分くらいで到着しました。すぐに解錠できましたが、クレジットカードもお持ちでなく、急な出費で手持ちの現金がたりないということで近くのコンビニエンスストアまで一緒に行って、お金をおろしていただいてお支払いいただけました。

原因はおそらく車のバッテリー上がり。何か月も乗らずに放置してしまったそうです。スマートキーのボタンを押しても反応がないとのことですが、緊急用のメカニカルキーは以前に紛失しており、鍵穴から開けることもできない状態。所沢市久米担当の作業スタッフが60～70分で現場に到着しました。車種はトヨタのパッソ。親戚から譲り受けた車のため年式不明との申告でしたが、鍵穴からのピッキングで無事に開けられたそうです。ジャンピング作業も一緒に頼みたいと希望があったので、あわせて対応しました。

車は12～13年前くらいのトヨタのシエンタ。車内に車の鍵、家の鍵、財布など必要な荷物が全部入ってしまっているので取り出せず困っているとのこと。車の名義はお客様のご本人とのことで、解錠前に免許証、解錠後に車検証の提示をお願いしました。最短で向かえる所沢市久米担当の作業スタッフを探し、最短30～40分ほどでご案内し、すぐに現場へ向かわせました。解錠作業は10分以内に完了できたとの報告でした。

車はホンダのフリード。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車でした。作れる鍵屋さんが見つからないのでディーラーに持っていくしかないのかとお困りのご様子でしたが、所沢市久米内に対応できる作業スタッフがいたので40～50分でお伺いしました。車のドアの鍵開けと鍵の作製を行いイモビライザーの登録作業も済み、無事にエンジンがかかったと報告がありました。お客様にはとても喜んでいただけたらしく、お客様のご希望でスペアキーも作製したそうです。

配達業をしている方らしく、荷物のお届け先の会社で車の鍵を閉じ込めてしまったそうです。「次の荷物もあるのですぐに来てもらえる業者さんを探しているんです」とお困りのご様子。所沢市久米内の作業スタッフが現場近くにいたので、20～30分でお伺いすることができました。車はスズキのエブリイ。鍵穴からのピッキンング作業を行い、５分ほどで無事にトラブル解消。「早く来てもらえて助かりました！」と喜んでいただけたそうです。

所沢市久米にあるコンビニエンスストアの駐車場でインロックをしてしまったとのご相談です。車はヴォクシー（トヨタ）で、エンジンがかかったままドアのロックがかかってしまったようです。コンビニエンスストアの住所はインターネットで調べたところすぐに出てきたので登録し、作業スタッフを20～30分ほどで手配しました。鍵穴からピッキングして解錠し、トラブル解消。「すぐに来てもらえたので助かりました」と喜んでくださったそうです。

お電話が入ったのは夜の21時過ぎでした。今、帰ろうと思ったら車の鍵がないことに気が付いたようです。お店の方に話して、鍵が落ちてないか店内を探してもらったが、見つからなかったとのこと。明日また朝に清掃が入る時に探してくれるとは言っていましたが、それだと間に合わないので、車の鍵を作りに来てほしいとの依頼。さっそく、所沢市久米担当の作業スタッフが40～50分で現地に向かいました。ヴィッツはイモビライザー搭載車のため、解錠と鍵作製をしてイモビライザーの登録までその場でやらせていただきました。

「あまり詳しくないんだけど、ダイハツのハイゼットバンだったと思う」とのこと。年式も鍵の形状も詳しいことは分からないので、まず見てもらって料金を出してほしいということで、無料見積もりからおうかがい。ハイゼットバンであればイモビライザーの搭載も無いと思われるので、鍵作製の対応ができる所沢市久米担当の作業スタッフを60分前後で手配しました。その後、現場で車の車種が間違っていたことが発覚。正しくはホンダのアクティワゴンだったようです。幸いにもこちらの車種でも作製することができました。「びっくりしたけど作業ができる車でよかった」と作業スタッフも笑っていました。

スバルのアウトバック、スマートキーを車内に閉じ込めてしまったとのこと。車はお店の展示車のようでして、できるだけ早く対応してほしいとお電話がございました。最短時間を確認するため、所沢市久米にいる作業スタッフに確認。どの作業スタッフも他の現場へ向かっていたり、作業中だったりで混みあっていましたが、最短40～60分の時間が出たのでご案内。了承いただき、手配しました。まだ登録前の新しいお車でしたが、問題なく鍵穴から解錠できたとのことです。

お車はホンダのフリード。1年前くらいに買った新車とのこと。友人のお宅でインロックしてしまったそうです。所沢市久米担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配しました。「上着も車の中で、友達も仕事へ行って家で待つとかできないので近くのカフェで待っています」とのことで、到着前にお電話して伺いました。鍵は内溝キーでしたが、ピッキングにて20分くらいで解錠完了。「朝からすみません、助かりました」と喜んでいただけました。

仕事で使っている車の鍵開けですぐに来てほしいとのこと。「会社にも相談したんだけど、自分でやっちゃったから自分で鍵屋を探していて…」と早く来てくれる業者を探していたそうです。所沢市久米内に20～30分でお伺いできる作業スタッフがいたので、ご案内してすぐに手配しました。車は日野のレンジャー。作業スタッフが現場到着後すぐに作業に入り、5分ほどで作業終了。解錠後、車検証の提示をいただき名義確認などを行い、無事に終了したと報告がありました。

「携帯の充電がさっき切れてしまって、なんとか近くに住んでいる友人に来てもらって携帯を貸してもらって連絡しています」とお困りのご様子。所沢市久米内の作業スタッフが近くで別の作業をしており、すぐに15～20分ほどで現場に向かうことができました。車はホンダのアクティで12～13年前の年式。鍵を挿してエンジンをかけるリモコンキーを使用していました。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消となりました。やっと家にも入れて安堵したお客様に、迅速な対応で助かったと喜んでいただけたと報告がありました。

お車はダイハツのタント。スマートキーなのに何で閉まってしまったのかわからないとのこと。会社から借りている車で、この後お客様との約束があるので大至急お願いしたいとのことでした。所沢市久米の担当スタッフに確認して、30～40分くらいで到着となりました。車検証の名義に載っている会社の方であるという確認が必要になるので、免許証以外に社員証を見せていただきすぐに解錠作業に入りました。またこういうことは起こるのかと聞かれたので、誤作動などもありうるとお話したそうです。

お車はトヨタのウィンダムでした。友達の名義の車とのことですが、友達本人も一緒にいて、免許証の提示も大丈夫でした。所沢市久米担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。場所はだいたいの場所で確認していたので、到着近くなってからお電話して誘導してもらいました。無事に合流することができ、ご料金などお話して作業に入りました。通常より少し時間はかかりましたが解錠でき「助かりました」と喜んでいただけました。

お客様は家族と一緒に買い物に来て自分は車で待っていたようでした。ただ、少し自分も買い物を別にしようと思って外に出た際に、鍵を車に入れたままドアを閉めたらそのまま開かなくなってしまったとのこと。困ってスマホで検索して鍵屋に電話してくれました。お車は、ホンダS2000。さっそく、所沢市久米担当の作業スタッフが30～40分で現地に向かいました。後で報告を確認すると、無事に鍵穴からのピッキングで解錠。お客様も「早く来てもらって助かった」と言っていたようです。スマートキーの誤作動の原因は電池切れかもしれないため、早めの電池交換をおすすめしたとのこと。

車は所沢市久米のお勤めの会社に停めているとのこと。「何時間かかってもいいので来てもらえないでしょうか？」と言われました。他社に電話したところすぐに行けないと断られたらしく、少し焦ったご様子でお話されていました。作業スタッフの状況を確認し、混みあっていましたが40～60分ほどで案内することができました。車はスズキのワゴンＲで、10～15年くらい前に購入した車とのこと。ピッキングにて解錠作業は完了となりました。作業時間は5分以内で終了できたとのこと。

ドアも開いていないので車検証の確認はできないが、車はスズキのアルトラパンで年式は平成26年くらいとのこと。スマートキーなので、イモビライザーの搭載はありでした。所沢市久米担当のイモビライザー搭載車の作製ができる作業スタッフが、40～60分での到着でご案内。「今日鍵は受け取れるんですか？」と聞かれたため可能だろうとお伝えすると、とても喜んでいらっしゃいました。作業スタッフからの報告では、スマートキーの登録作業と内蔵のメカニカルキーの作製もしてきたそうです。

お話を伺うと車の中にお子様が閉じ込められているそう。「1歳の子供が中にいるんです！はやく来てください！」とお急ぎだったので所沢市久米内の現場近くにいた作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はホンダのシャトル、2015～2016年くらいに購入し、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消しました。お子様も無事で、全く泣かずにきょとんとしていたようです。お客様にとても喜んでいただけました。

まずは時間を知りたいとかなりお急ぎの様子。お車はトヨタのヴェルファイアで平成22年、スマートキーを使用。この車をオークションで購入したので、名義の変更に来た陸運局でインロックしてしまったそうです。名義変更の書類に必要な物はすべて車内にあるので、解錠後に確認もOKとのことでした。最短でお伺いできる所沢市久米の作業スタッフが20～30分で到着可能とお話し、手配となりました。手続きに必要な時間もあったのでお急ぎでしたが、到着してから鍵開けまでに10分くらいで終わったので、問題なく手続きができそうと喜んでいただけました。

中古車店で展示販売している車。トヨタのプリウス30型、年式は平成22年、プッシュスタートのスマートキーです。ドアは開いている状態とのこと。プリウスは、イモビライザーという防犯システムが搭載されている鍵になります。前に頼んだことがある鍵屋さんに電話したらイモビ付きの鍵は作れないと言われてしまったようでした。90分ほどお待ちいただければ、当店の所沢市久米担当の作業スタッフでイモビキー作製できる者が伺えるとご案内。「大丈夫です」と了承され向かいました。到着後、スマートキーの作製に入り、無事にエンジンスタートすることを確認して終わりました。

車はマツダの「CX-30」で、新しい年式になるとのこと。普段は鍵穴に鍵をさしこむことはなくスマートキーで使用しているとのことですが、鍵が車内にあるままの状態でドアロックがかかってしまったそうです。早く鍵開けに来てほしいとのご希望でしたので、最短の30～50分ほどで作業スタッフを所沢市久米へ向かわせました。特に問題は起きずに解錠終了。「急いで対応してくださりありがとう」とお言葉を頂いたとのこと。

出かけようとして家の鍵を閉め、車にバッグを置いたのちにインロック。携帯電話も車内のため、同じマンションのお隣さんに携帯を借りて入電してきたそうです。お車はマツダのマツダ2というコンパクトカーでスマートキーを使用。年式は不明ですが、5年くらい前に新車で購入されたようです。所沢市久米に作業スタッフが30～40分で到着とご案内。家にも入れないのでマンションのエントランスで待ち合わせとなりました。玄関の鍵を開ける選択肢もありましたが、今回は車の鍵穴からピッキングが可能だったので、費用的にも車の鍵の解錠となりました。

最寄りのゴルフ場を目印に来れば、トラックがたくさん停まっているからすぐにわかるとのこと。トラックは、UDの年式4年くらい前に購入した新しいトラックでした。 本人名義、免許証、車検証確認OK。 詳しいことは見てからになるとお話したうえで所沢市久米担当作業スタッフが、30～50分の到着で伝え、向かうことになりました。かなり新しい車ですが、専用の工具で鍵穴からのピッキング作業で10分で開けることが出きたようです。「ありがとう！仕事があるので助かったよ。」と急いで出発されたそうです。

翌日少し遠方に行く予定があったので、ガソリンを入れに行って帰ってきたところ、車の鍵は車内にあるのにロックがかかってしまったとのこと。バッグも車内なので、万が一盗難にあっても困るから今日中に来てほしいとのことでした。お車はスズキのケイという軽自動車で、もう20年くらい前のものとのこと。所沢市久米の作業スタッフに確認をして、40～50分での到着となりました。運転席の鍵穴をのぞくと、構造的にピッキングで解錠可能、5分もかからずに開けられたそう。トラブル解消でお客様もホッとしていたようです。

引き取りの書類はあり。車はダイハツのハイゼットカーゴ。 鍵を差してエンジンをかけるタイプで、初年度登録が平成21年、イモビライザーのセキュリティはなしとのことでした。所沢市久米担当作業スタッフが最短で30～40分くらいでお伺いできるとお伝え、「本社に移動しなければいけないので助かります」とご依頼いただけました。今回の作製方法は、運転席のドアの鍵をピッキングで解錠して、内張を剥がして型番を見て鍵を作製したそうです。作業時間は45分ほどで終了となりました。

車はトヨタのハイエース。ご 本人名義で、車内に免許証と車検証があるそうです。年式は2年前に新車で購入したもので令和のものでした。会社から少し離れた駐車場ということで、住所に関しては目の前にある店舗名で確認がとれました。「大きな4トントラックが、2台停まっているので分かりやすい」と目印も教えてくれたため迷わずにお伺い。所沢市久米担当作業スタッフが、近くにいたので15～20分くらいで到着できました。新しくはありましたが、いつも通り鍵穴からのピッキングという開錠作業で、5分ほどで開錠できたそうです。

手元にスマートキー本体はあるのですが、車のヒューズを抜いているので反応せず開かないとのこと。スマートキーに入っていたメカニカルキーを使用して開け閉めしていたものの、鍵閉じ込めをしてしまったので開ける術がないようです。お車は令和3年のマツダのRX8でした。所沢市久米の作業スタッフが40分前後で現場に到着。新しい車で鍵穴の構造が簡単なものではなかったので、少し時間はかかりましたが無事に鍵穴から開いたとのこと。お客様も輸送までに間に合ってよかったと安心されていたようです。

「車の鍵を失くしてしまったので作ってほしい」とお困りのお電話いただきました。「通勤で使っている車で、鍵を失くしてしまったのでずっと会社に置きっぱなしになっているんです」とお困りのご様子でした。すぐにでも作ってほしいというご希望だったので、所沢市久米担当の作業スタッフがお伺いしました。車はスズキのKeiで、車のドアの鍵も開いていなかったので、鍵を開ける作業と鍵を作る作業をしました。迅速な対応でお客様にとても喜んでもらえたと報告がありました。

会社の車の鍵を紛失してしまったそうです。「営業で使う車の鍵をなくしてしまって、すぐに作ってもらいたいんです…」とお困りのご様子でした。車はトヨタのプロボックス。車の鍵作製が得意な所沢市久米担当の作業スタッフが現場近くにいたので、30～40分でお伺いしました。ドアの鍵も開いてなかったのでまずは開ける作業を実施。それから鍵を作製する作業をしました。迅速な対応にとても喜んでいただけたと報告がありました。

荷物と一緒に車の鍵と家の鍵を閉じ込めてしまったそう。家の中に合鍵があるかもしれないので、ご家族が出先から戻って来れるか連絡したが夜まで戻れないと言われてしまったそう。「食品も入っているので、出来れば早く来ていただきたくて…」とお困りのご様子。所沢市久米内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はトヨタのウィッシュでした。運転席の鍵穴からピッキングで開ける作業を行い無事に中の荷物を取り出すことができました。夕方の時間帯で暑さも和らいでいたため、購入品への影響もなさそうだったようです。

車の鍵を作ってほしいとご連絡いただきました。「車がないと仕事にならないからできるだけはやく作ってほしいんです」とお困りのご様子。所沢市久米内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車はニッサンのキャラバンで年式は不明ですが、新しいものではないとのことでした。車のドアも開いていなかったので、開ける作業と鍵を削って作る作業を行いました。30分ほどで作業は完了すると、無事にエンジンもかかり、「すぐに対応してもらえてよかった」と喜んでいただけたそうです。

14時頃ご希望ということでしたが、この日所沢市久米で鍵作製の対応ができる作業スタッフはかなり予約が詰まっており、電話をもらった時点で16～17時での手配が最短でした。希望に添えず申し訳ないと思いつつ男性にそのことを伝えると、快く待っていてくれると言ってくれたので、この時間で駆けつけることになりました。車はマツダのボンゴブローニイ。年式は平成9年のものでイモビライザーの搭載もなく、現場では30分ほどで鍵を作製することができました。

お困りのお客様にこちらからご連絡をしました。車はトヨタのエスティマで、スマートキーを使用。イモビライザーの搭載はあるそうです。10年くらい前に購入された車。車の下にでも落ちていないかとか、行ったお店に探しにいったそうですが見つからなかったそうです。所沢市久米の作業スタッフに確認をして50～60分後の到着でご案内。鍵の作製やイモビライザーの読み込みをしたりして、エンジンが問題なくかかることをしっかり確認。鍵をお渡しできたそうです。「頼んでおいてよかった」とホッとされていたそうです。

お車は、ホンダのライフ。中に1歳のお子様が乗っているそうです。所沢市久米担当の作業スタッフ全員にあたりましたが、30～40分が最短。一般的なインロック解錠ならお待ちいただけそうな時間ですが、真夏にお子さんが車中にいる状況ではお子さんの熱中症が心配されるので厳しい時間です。「エンジンかかっていてエアコンはついているから大丈夫だとは思うけど・・」と、電話口のお父様はかなり迷っていましたが、万が一のことがあってはいけないからと、消防や警察に電話することに。今回は依頼になりませんでした。

レンタカーで借りているお車だそうで、そちらに確認を取ったところお客様の方で対応するようにとお願いされたそうです。車内に借用時の契約書などがあるとのことだったので、所沢市久米担当スタッフが現場で確認。ニッサンのモコという車種でしたが、無事に解錠でき、中の鍵を取り出すことができました。「車がないと帰れないんですぐ来てもらえて助かりました。結構慌てて電話したんですけど、丁寧に対応してもらえたのでその辺りもよかったです」と満足していただけたようでした。

お車は、トヨタのカローラ。スーパーでお買い物をした後に荷物をトランクの中に入れてバンと閉めてから鍵を中に入れたままだったことに気付いたそうです。運転席のドアを開けてもらえればトランクも大丈夫とのこと。所沢市久米担当の作業スタッフに確認したところ、40～60分くらいの到着予定でのご案内。この日も猛暑で熱中症が心配される状況でした。作業スタッフが到着したらお電話するので、それまで涼しいお店の中でお待ちいただくよう伝え、急いで手配しました。到着後は、数分でピッキング解錠。「買った肉や魚は傷んじゃったかもしれないけど、これでやっと帰れる！ありがとうございました」と言われたようです。

車は、スズキのエブリー。会社名義。年式や詳しいことについては、車のドアも開いていなくて車検証を見ることができないのでわからず。自宅駐車場に停めているそうです。おそらく10年以上は乗っているだろうとのお話。免許証・車検証・会社名とご主人の氏名が書かれた社員証や保険証が確認できるなら対応可能と伝えました。その後再度お電話いただき、所沢市久米担当の作業スタッフがお伺いすることとなりました。到着後、運転席側ドアの鍵穴から鍵を作製してドアを開錠、エンジンがかかることも確認して終了できたそうです。

車の鍵作製は、お車のあるところに伺ってその場で作製してお渡しとお話。「パーキングの料金がどんどんかかっちゃうんで、できれば早めに来てほしい」ということで所沢市久米の作業スタッフが40分前後で到着しました。お車はトヨタのアルファードで鍵をさしてエンジンをかける初期型だそう。イモビライザーの搭載有無が不明でしたが、すぐに行ける作業スタッフはどちらも対応可能だったのでまずは向かわせました。稀に見るアルファードでもセキュリティなしのものだったので、鍵穴から鍵を作製し、エンジンがかかることを確認してもらい、作業完了となりました。

車の使用者とは何か月もまったく連絡がつかない状況。自社ローンのため、車検証上の所有者は入電者の会社名義になっているそうです。会社の方が免許証と社員証を提示の上お立会いなら対応可能と伝えました。お車は、トヨタのマークX。年式は平成19年11月で、エンジンの始動はカギ挿し式。イモビライザーの搭載有無は不明とのことでした。そのため、所沢市久米担当の作業スタッフのなかでもイモビライザーキーの作製も可能な者が行けるお時間でご案内。その後、作業結果は車の鍵作製完了で報告あり。イモビライザーが入っていたようです。

車の鍵を紛失してしまい、手元にはスペアすら1本もありませんとのこと。メーカーはトヨタで平成13年式のマーク2。エンジンは鍵穴に鍵をさしこむタイプで、イモビライザーのセキュリティ搭載はなしでした。所沢市久米の作業スタッフに確認して、対応可能とお話。60分前後でのお伺いとなりました。その場で鍵を作製し、エンジンが始動するのも確認してもらい作業は終了。お客様の希望で、もう1本追加で鍵を作製したとのことでした。

「イモビライザー付きの車の鍵をすぐに作ってくれる業者を探している」とお電話がありました。他の業者に聞いたところ、在庫の関係ですぐに作れないと言われたそうです。車はトヨタのプリウス。所沢市久米担当の作業スタッフに確認したところ、在庫もあるのですぐに作れるということだったのでお伺いしました。料金もご納得いただけたのでその場で作製対応し、エンジンンがかかることも確認。無事に作業終了したと報告がありました。

お車は会社まで通勤で使っている自家用車。ただ、仕事として使うこともあって、明日は自家用車を仕事で使う予定になっていると言っていました。今日中に開けてほしいとの依頼です。さっそく、所沢市久米担当の作業スタッフが50～60分くらいの到着案内をしての出動となりました。作業報告では問題なくピッキングで解錠できたようです。スマートキーの電池が切れかかっているようだったので、スマートキーの電池交換も一緒にさせていただきました。

公園内で鍵を落としてしまったようです。車を開けたら予備のスペアキーがあるので開けてもらうだけでいいと言っていました。小さい子供もいるので、なるべくなら早い対応をしてもらったら助かりますとのこと。所沢市久米担当の作業スタッフが30分～40分で現地到着とお伝え致しました。お客様から1時間以内で来てもらえるなら助かると言っていただき、さっそく作業の手配となりました。後で作業報告を確認すると当初の予定より早く到着でき、作業も数分でできたようです。お客様からも「本当にありがとう」と感謝されたとのこと。

出先で車の鍵を無くしてしまったそう。「もう２時間以上探してるんですけど見つからなくて、このまま車を置いて帰れないので作ってほしいです」と大変お困りのご様子でした。車はホンダのフィットで、鍵の形状はスマートキータイプでイモビライザー搭載車だったので所沢市久米内のイモビライザーキーの作製が出来る作業スタッフがお伺いしました。コンピューターを使用して鍵の登録から、鍵の作製まで作業を行い、1時間もかからずに新しい鍵が作製できました。

お車はマツダのスクラムでした。詳しい年式は分からないそうですが、キーレスタイプの鍵で、ギザギザのキーとのこと。「あとで車を使うので、遅い時間じゃなければお願いしたいんですが」とおっしゃっていました。所沢市久米担当の作業スタッフと連絡を取り、作業中だったので60～90分での手配でしたがお待ちいただけるとのことだったので、作業が終わり次第伺いました。現地で解錠作業し、15分くらいでピッキング解錠し、作業は終了となりました。

お話をお聞きしたら家族で外出した帰りとのことでした。子供が少し調子が悪いので薬局に寄ったさいの出来事だったとのこと。車には2歳の子供が寝ていると言ってました。早速、当社の所沢市久米担当が20～40分で案内をしたところ助かると言っていただけました。どこの会社にも1～2時間くらいかかると言われて困っていたとのこと。正式な作業依頼で出動となりました。後で報告を確認したところ、到着時間にも遅れずにお伺いができたようで、作業中は中に寝ていたお子さんも起きずに作業ができたとありました。

金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵はあるけど、ダイヤルの番号が分からなくて開かないとのこと。番号を忘れてしまったみたいで、これかな？というのはなんとなく試したけど開かないそうです。「夕方以降は出かけるのでそれまでに来てやってくれれば」とのことで、所沢市久米担当の作業スタッフの予定を確認し、60分前後での時間で手配となりました。現地で金庫を見させていただき、ご料金などお話。ダイヤルに振動を与えて解錠する作業を実施すると、30分ほどで無事に解錠できました。

バイクはヤマハのジョグ。鍵がシート内にあるかもしれないので、まずシートを開けて中を確認したいとのことでしたが、シート横に鍵穴がなく、エンジンの鍵穴からシートを開ける仕様でした。こちらのタイプですと鍵を作って開けるという対応になるので、結局は鍵作成になります。お客様に説明すると「それなら最初から鍵作成でお願いします。鍵が欲しかったので良かったです！」と言われました。所沢市久米担当の作業スタッフを40分ほどで手配しました。

車のスペアキーは会社に戻ればあるが、距離があるのですぐに取りに戻れないとのこと。お電話いただいた時、お仕事中だったようで、とても急いでいらっしゃるご様子でした。到着時間は今から20～30分程度でご案内。「勝手言って申し訳ないが、急いでくれると助かる」と言っていました。急いで手配し、作業スタッフを所沢市久米へ向かわせました。ピッキング作業にて解錠、作業時間は5分ほどで終了できたとのこと。

会社の車だが、昨日この車を使った他の社員が鍵を持って帰ってしまい、しかも今日から遠方へ出張に行ってしまったという状況だそうです。とりあえず鍵を開ければ車内のダッシュボードの中にスペアキーがあるはずとのこと。所沢市久米担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配できました。到着後、10分弱でニッサンクリッパーの解錠を完了。「この車を今日どうしても使いたかったので助かった」と言われたようです。

車屋さんからお客様の連絡先を教えてもらい電話をすると、ご本人は40代くらいの男性でした。車の鍵を失くしてしまったようで、いくら探しても見つからなかったとのこと。借りているお車は20年くらい経っているトヨタのパッソで、イモビライザーは入っていない一般的なギザギザの鍵とのこと。こちらの鍵であれば所沢市久米担当の作業スタッフで対応できるとお話し、自宅まで行くことになりました。現場にて車のドアは開けられる状態だったのですぐに作業に取り掛かることができ、1時間とかからず作成できました。

郵便局近くの駐車場に停めていたそうですが、帰宅することもできず、お困りだったようです。詳しく伺ったところ、対象のお車はトヨタのカローラフィールダーで、ボタンを押して開け閉めするリモコンタイプの鍵とのこと。車のご名義は親戚の方になっていたものの、所沢市久米担当スタッフがご名義の方の免許証を拝見し、また電話連絡でも確認させていただけました。鍵穴から無事に開けることができ、スペアキーも車内で見つかったのでお客様はようやく帰れると安堵していたようです。

車はトヨタ・プロボックスで、自分の車は車検に出しているので、代車になるとのこと。借りている車屋さんに合鍵もなかったようです。本来であれば、免許証と車検証でご本人名義の確認がありますが、今回は代車だったので、貸し出している車屋さんと連絡ができる状態か確認し、対応可能となりました。所沢市久米の作業スタッフに確認し、40～50分ほどでお手配しました。鍵穴のピッキング作業にて解錠し、5分ほどで作業は終了となりました。

お車は日産のキャラバンでした。詳しい年式は分からないようですが、10年以上は経ってるようです。お車は社用車として使ってる車で、会社名義とのこと。鍵をどこかで落としたようで、「また明日から仕事で車を使うので今日中に作ってほしいんです」とおっしゃっていました。所沢市久米担当の作業スタッフの予定を確認し、60～90分での手配。前の作業が終わり次第伺いました。まずはドアの鍵を開け、それから作製に移り、作業はだいたい1時間ほどで終了。その場ですぐに鍵が出来てエンジンもかかり、喜んでいただけました。

お車はスズキのワゴンRでした。年式は2019年で、スマートキー、盗難防止のイモビライザーもついてました。「鍵を探したけど見つからず、スペアもないので作ってほしい」とのこと。所沢市久米担当の作業スタッフと連絡を取り、詳細を伝え対応できるか確認。問題なく作れるものだったのでその旨をお話し、30～60分で手配。到着後はまずドアの鍵を解錠し、車検証や免許証を確認させてもらい、鍵作成。イモビ登録作業へ移りました。イモビライザーに詳しいベテランの作業スタッフだったので、30分ほどで作業は終了。エンジンがかかることも確認し、お客様に鍵をお渡ししました。

近くの交番からお電話を借りての連絡でした。車の中に携帯などすべて入れたままドアを閉めてしまったようです。どうにもならないので、とにかく来てほしいとのこと。お車は、三菱キャンター。所沢市久米担当の作業スタッフが40分くらいの到着予定で向かいました。この後、電話が通じないので車の前で必ず待ってほしいとお伝えしました。無事に会えるか心配でしたが、作業終了となっている報告を見て安心しました。お客様にも「対応してもらって助かった」と言っていただいたようでした。

「現場作業で使っているトラックの鍵を車内に閉じ込めてしまって、車内に荷物すべて入っているので開けて欲しいんです」と大変お困りのご様子でした。携帯も車内でしたが、一緒に働いている方から借りて入電でした。所沢市久米内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車は日野のデュトロというトラックで、鍵の形状はギザギザしているものでした。鍵穴からのピッキング作業で無事に鍵を開けることができました。お客様にとても喜んでいただけました。

社用車のインロックということでしたが、「他にも何台か使える車はあるので、営業時間中作業員さんの都合のいいときにお願いしたい」と言ってもらえたので、所沢市久米担当の作業スタッフのスケジュールを確認して16時ごろに行けるよう手配しました。車は日産のセレナ。プッシュスタートでエンジンをかけるタイプでしたが、ドアの鍵穴は特殊キーではなかったので、ピッキング作業ですぐに開けることができました。「今日来てもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

郵便局で用事を済ませて帰ろうとしたところ鍵が開かないことに気が付いたそう。「車の鍵が手元にないのにドアが開かないと思って、車内を覗いたら助手席のところに鍵が置いてあったんです」とお困りのご様子。所沢市久米内の作業スタッフが近くにいたためすぐに20分でお伺いすることができました。車はスズキのエブリイでした。鍵穴からのピッキング作業ですぐに開けることができたため、お客様にとても喜んでいただけました。

車に乗り込み、忘れ物を取りに戻ろうと車のドアを閉めたところ、鍵が勝手に閉まってしまったそうです。「車のエンジンがかけっぱなしだから少し焦ってて、どれくらいで来てもらえます？」とお困りのご様子でした。所沢市久米内の作業スタッフが現場近くで作業していたため、すぐにお伺いすることができました。車はトヨタのアルファードで鍵の形状はスマートキータイプでした。現場到着後すぐに作業に入り、トラブル解消することができました。

所沢市久米であれば、イモビ付きの鍵を作れる作業スタッフが1人いるので確認。今回の車はスバルのフォレスター。2009年式のもので、鍵の形状はギザギザ。この内容であれば作成可能と作業スタッフから返答があったので、男性の自宅まで作成にお伺いすることになりました。その後、現場で実際の車を確認。すると、なんとイモビは付いていない車両だったようです。これには男性もびっくりしていましたが、イモビ付きの鍵に比べて作業時間も料金も抑えて作成することができたので、結果的には喜んでもらえたようです。

「車を動かさないといけないので、すぐにできますか？」とのこと。車は、ダイハツムーヴ。鍵を挿してエンジンかけるタイプでイモビライザーの搭載はないようです。所沢市久米担当の作業スタッフが30～50分でお伺いし、エンジンがかかる鍵を作成して、すぐにお渡しできると伝えました。ドアは開けっ放しにしていたので、そのまま作業に入れたようです。鍵の番号から鍵を作成し、30分くらいで鍵の作製完了できたそうです。

自宅マンションの駐車場の入口付近でインロックをしたようでした。荷物の出し入れをしやすいようにちょっとだけ停めていたのに、動かせなくなってしまったとお困り。他の入居者が通る邪魔になるところなので早めに対応してほしいとのこと。所沢市久米担当の作業スタッフが30～60分で行けますとお伝えすると「助かります」と言っていただきました。後で作業報告を確認したところ、無事に解錠できてすぐに車を移動したようです。お客様も今後は気をつけると言っていたようでした。

メーカー車種をお伺いしたところ、スズキの軽自動車ということは分かっているが、代理で入電されている娘さんでは詳しいことまでは分からないとのこと。車種と大体の年式が分からないと対応できるかの確認がとれないとお伝えしました。母に確認してみますと一旦検討となりましたが、次の日再入電があり、H20年式のアルトと分かりました。当日中の対応を希望されていたので、所沢市久米の作業スタッフを40～60分ほどで手配しました。

車の解錠とキー作成です。車は、日産キャラバン。本人名義、免許証、車検証お持ち。年式2015年くらい、鍵の形状はギザキー、鍵をさしてエンジンをかけるタイプでイモビライザーの搭載はないとのこと。所沢市久米担当の作業スタッフが、40～50分の到着とご案内。「こんな夜間に来てもらえないと思っていたので助かります。駐車場は、会社から10分くらいの場所。寒いので会社で待ってます」とのこと。真っ暗闇の中、車のライトで鍵開けとカギの作成。いつも通りの手順で、鍵番号から作成しエンジンがかけられましたが、終了は深夜0時を過ぎていたそうです。

リモコンキーと言っていたので、電池切れなどが原因の可能性があります。とにかく車の鍵を開ける作業で、所沢市久米担当の作業スタッフが30～40分で到着できるとご案内。「急いで来てほしい」と依頼に。「寒いので家の中で待っているから、到着したら電話ください」とのこと。車は、軽自動車のホンダのバモス。作業スタッフ到着後、鍵穴からのピッキングで、ほんの数分で開けることができました。「おかげで無事に出発できます、ありがとう」と、とても喜んでいただけたそうです。

まず現在地の住所を伺うと「地元の人間でないので詳しいこと分からなくて…」と言っていました。目印になる建物の名前を聞いたので、ネット検索でいらっしゃる場所を特定することができました。所沢市久米担当の作業スタッフにあたり、30～40分ほどで手配しました。車はスズキのアルトでした。会社名義の車なので、車検証と免許証の他に会社の名刺の確認をとらせていただき、無事にトラブル解消できました。

原付バイクの荷物シートにカバンごと閉じ込めてしまったそうです。鍵やお財布などすべてシートの中にあるので、家に帰ることができずとても困っているとのこと。バイクはスズキのスウィッシュ125ＣＣでしたので、所沢市久米で対応できるスタッフの確認をとり、40～50分でのお伺いとなりました。スウィッシュは生産終了しているバイクでしたが、問題なく作業終了できたとのこと。鍵をお作りしてシートを開けたので、作業後鍵もお渡ししました。

「車の鍵は手元にあるのに鍵を開けることができないんです。この状態でも来てもらえますか？」とお困りのお電話をいただきました。仕事で使う車なので、鍵が開けられないと仕事に支障がきたすと不安なご様子でした。所沢市久米内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車は日産のオッティで鍵の形状はギザギザのものでした。鍵穴自体が壊れていないか不安ではありましたが、ピッキング作業で10分ほどで開いたと報告がありました。お客様に大変喜んでいただけました。

車の中に鍵を荷物ごと閉じ込めてしまったそうです。「家の鍵も車内にあるので家の中にもはいれないんです」とお困りのご様子でした。所沢市久米内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車は日産のノートで鍵の形状はスマートキーでした。鍵を開ける作業10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。「また何かあったらお願いいたします」と喜んでいただけたそうです。

「車の鍵は閉めてなかったので開けることができるのですが、鍵を失くしてしまったので運転できない」と、お困りのお電話をいただきました。今日中に作ってほしいとのことだったので、所沢市久米内の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。車はトヨタのヴィッツで鍵の形状はギザギザしたものでした。年式的にイモビライザーはオプション装備だったため搭載されていませんでした。到着後すぐに作業に入り、無事トラブル解消したと報告がありました。

営業のお仕事で、ご自身の車でお客様のお家を回っていたそうです。お仕事が終わり、家に帰ろうとしたところで車の鍵をインキーしてしまったとお困りのご様子でした。所沢市久米担当の作業スタッフがちょうど近くにいたため、20～30分でお伺いできました。車はホンダのN-BOXで、鍵の形状はスマートキーでした。到着後すぐに作業に入り、10分ほどで無事に開いたとのこと。とても喜んでいただけたと報告がありました。

自宅に置いてある車の鍵を紛失してしまったそう。車はトヨタのランドクルーザープラドでした。年式など調べるとイモビライザー搭載車だったため、イモビライザー付きの鍵を作れる所沢市久米内の作業スタッフが、50～60分ほどでお伺いしました。車の鍵を開ける作業と作る作業、あわせて1時間ほどで無事に作業終了したと報告がありました。「今日中に作ってもらえると思ってなかったので助かりました！」と喜んでいただけました。

車の鍵をなくしてしまい、1週間ほど探しているが見つからなくて困っているとお電話をいただきました。用事があるので17時以降のお伺い希望です。所沢市久米内の作業スタッフが17時～17時半でお伺いしました。車はダイハツのムーヴで鍵の形状は溝の付いた鍵に開け閉めできるボタンが付いているものでした。確認したところ、イモビライザー搭載車だったため、鍵を開ける作業と鍵のお作り、鍵の登録の作業を行いました。無事にトラブル解消し、ご安心いただけたとのことです。

中古で数年前に購入した日産のセレナで、初年度登録は2006年とのこと。購入した時から鍵は1本しかなかったので、合鍵を作ろうと思っている間に鍵を失くしてしまったそうです。昨日はお店に車を置かせてもらったものの、置きっぱなしにできないので当日中に鍵作成を希望。所沢市久米の作業スタッフと現地のスーパーに60分後に待ち合わせとなりました。作業スタッフが持って行った日産のブランクキーM396を削り、新しい鍵を作成。エンジンがかかることも確認し、作業は完了となりました。

「休日に車で出かけようとしたら、車内に鍵を閉じ込めてしまった」とお電話がありました。「かばんごと閉じ込めてしまっていて、家の鍵も車内だから家の中にも入れないんです」とお困りのご様子でした。所沢市久米担当の作業スタッフが30～40分ほどでお伺いしました。車はホンダのフリードスパイクで、鍵の形状はスマートキーでした。作業スタッフが到着後、すぐに作業に入り無事にトラブル解消したと報告がありました。

トランクに鍵穴は付いていなく、運転席のオープナーで開けられるとのこと。しかし運転席のドアは閉まったままなので開けることができず帰れないとお困りでした。お車はアウディA3で4年ほど前に新車で購入したそうです。防犯性能の高い車なので、ドアを開けようとすると、セキュリティがかかってしまうことがあるのですが、うまく解錠できればということで、所沢市久米の作業スタッフが40～60分で伺いました。アウディA3は何度かインロック解錠の経験があったため、コツもわかり、セキュリティがかからないように開けることができました。

自宅前の道に車を停めていたら、いつのまにかドアロックが閉まってしまったとのことでした。「なんで勝手にかかっちゃったんだろう」と、お客様も首をかしげている感じでした。さっそく、所沢市久米担当の作業スタッフが30分前後で到着となりました。後で作業報告を確認したら、鍵開け作業は無事に終了となっていました。もしかしたらドアのセンサーが原因かもしれないので、お客様になるべく早く車屋さんに見てもらった方がいいと案内をしたとのことでした。お客様もこれから少し気を付けると言っていたようです。

車の鍵を失くしたので作ってほしいとのお困りのお電話でした。ドアの鍵も開いていないということでしたので、鍵を開ける作業と作る作業でお受けしました。車はトヨタのヴェルファイア、リモコン対応の鍵でイモビライザーという防犯システムを搭載した車でした。イモビライザー付きの鍵を作るには特殊な機械でコンピューターに登録する作業が必要なので、その作業ができるスタッフを手配しました。開ける作業と作る作業、40分ほどで作業終了したと報告がありました。

車は日産のオッティで、鍵はギザギザした形の鍵とのことでした。車のドアも開いていないそうです。車の鍵が開いていないと鍵を作る作業もできないので「開ける作業と作る作業になる」と伝えてお伺いしました。所沢市久米内の作業スタッフが40～50分くらいで到着できました。ピッキング作業でドアを開けることができ、無事に鍵を作る作業もできたと報告がありました。「助かりました、ありがとうございました」と喜んでいただけたとのこと。

夜の遅い時間帯での電話でした。最近車を購入したようです。自宅の車庫で車内の模様替えをしている際に、誤ってトランクに鍵を入れたまま閉めてしまったと言っていました。とりあえず、運転席のドアが開けばどうにかなるので開けに来てほしいとの依頼です。さっそく、当社の所沢市久米担当の作業スタッフが出動しました。今回は夜間でのお伺いでしたが作業は無事に終了となっていました。作業スタッフからの報告書には、夜間でどこも来てくれる業者がいなくて困っているところだったと、お客様から感謝されたとありました。

携帯の持ち主さんは出かけてしまうので、これ以降は連絡が取れないそうです。お車は、ご自宅マンションの地下駐車場に停まっているとのこと。時間近くになったら、わかりやすいオートロックの前にいて下さるとのこと。とりあえず、お子さんは泣いてはいないそうです。所沢市久米担当の作業スタッフが20～30分でご案内。急いで向かいました。エアコンはついていたので熱中症の心配は大丈夫でしたが、急いでピッキングで開けてみると、お子さんは、車内でおもちゃを思いっきり出して、遊んでいたとか・・・大物です。

「会社でいつも頼んでいるロードサービスの会社では、雨の影響か車のトラブルや道路も渋滞で混んでいるのもあって1時間半もかかると言われた。現場の時間が決まっているのでなんとかすぐに来てほしい」と言われています。所沢市久米の担当スタッフに確認すると「ちょうどいま作業に来ているお宅から現場まですぐ近くなので、終わり次第、30分かからないで行ける」とのこと。お客様にご案内したところ「助かった、すぐに来てください」と、お手配させていただきました。

お車はスズキ・アルト。「イモビライザーは入っていないと思うんですが…」とおっしゃっていました。所沢市久米担当のベテラン作業スタッフに確認をとり、20～30分ですぐに現場へ到着できるようお手配をさせていただきました。お客様はお車について詳しくなく、作業についてとてもご不安そうだったため、イモビライザーが搭載されていた場合にも対応できるスタッフを手配しました。現場へ到着し確認したところ、今回お車にイモビライザーが搭載されていましたが、その場で作製作業ができ、お客様も無事ご帰宅できたということです。

お車はスズキのスウィフト。整備で預かってるお客様の車で、誤って鍵をインロックしてしまったようです。年式は平成18年式とのこと。お客様に車を渡す時間が決まってるので、なるべく早く来てほしいとお急ぎでした。お時間お調べし、お昼の混み合う時間でしたが、なんとか30～40分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配。「よかった」と少しホッとしていました。それから急いでお伺いし、予定より少し早く到着しました。ご料金などお話し、ピッキング作業で、ベテランの作業スタッフだったので10分くらいで開けられました。返す時間にも余裕があり「本当に助かりました、ありがとうございました」と感謝されました。

車検中のために借りていた三菱・ekワゴンの鍵を失くしてしまったそうです。「車屋には連絡したんだけどもねえ…。すぐ作ってもらえるのかなあ…」とご不安そうな様子。所沢市久米担当の作業スタッフに確認をとり、40～60分ほどでお伺いさせていただき、鍵開けと作製ができるということをご説明しました。「その場でできちゃうんですか！はあ～！すごいねえ！」と驚かれていましたが、すぐにご依頼となりました。

所沢市久米内にお住まいのお客様が、車検中の代車の鍵を失くされたということで、すぐに鍵開けと作製で確認しました。今回のお車は日産・ティーダ。イモビライザーも入っているタイプということで、対応できるベテラン作業スタッフを30分前後の待ち時間でお手配させていただきました。お客様がなくされたということで、作業スタッフは現場で作業内容やご料金をご案内。その場でお客様お立ち合いのもと、作業をさせていただきました。

作業スタッフが30～40分で向かうことできると案内。「暗くても鍵を作れるのですか？」とご心配な様子でした。もちろん大丈夫ですが、お母様の免許証のコピーか、写メを到着までに準備してほしいと伝え、了承していただけました。車はダイハツの軽自動車でイモビライザーの搭載はない年式の物でした。駐車場がかなり広い場所なので、到着連絡で誘導していただいたそうです。作業は1時間もかからずにすべて終了できたようです。

車はダイハツの軽トラハイゼットです。年式を伺うと新車で購入し今年で3年目になるとのこと。ハイゼットはイモビライザー非搭載車ですので対応可となります。ドアは開いてないとのことで、解錠と作製のご依頼。所沢市久米の作業スタッフの予約状況を確認し、60～90分ほどで案内し、お客様にご了承いただけたので手配しました。お父様名義とのことでしたが、ご同居で、車検証と免許証が住所一致でしたので対応させていただきました。

「会社の社用車で営業の間にちょっと寄り道してたので、なんとか早く来てほしい」と言われてます。最近はお車によって鍵が車内にあると閉まらないように設定されてるものもありますが、そうでないものもあったり、電池残量が少ないと誤作動を起こしたりといったケースが多いです。所沢市久米担当の作業スタッフが、30～40分くらいでお伺いできるとご案内すると、ホッとされてました。会社の車とのことなので、車検証・免許証の他に社員証のご提示もお願いして、急いで手配しました。

どうやら一緒に野球場を訪れていた会社の同僚が鍵を閉じ込めてしまったらしく、お二人で鍵屋を探していたところ、当社を見つけてくださったようです。「すぐに来てもらえるんでしょうか…」とご不安そうな様子。すぐに所沢市久米担当の作業スタッフに確認をとりました。幸いにも近くで作業を終えたばかりで、これから20～30分くらいで現場へ到着できるとのこと。お客様へご案内したところ「あ～、助かります！暗くなってくると困るので、ぜひこれからすぐに来てください！」とご依頼いただきました。現場へお伺いしたところ、同年代くらいの男性が2人いて「すみません！」と迎えてくださり、すぐに作業へ入りました。

車はダイハツのハイゼット。エンジンかけるときはプッシュスタートなので鍵は挿さないということでしたが、運転席側のドアに内蔵キー用の鍵穴は付いているということでした。所沢市久米の作業スタッフに確認をとり、30～40分で行けるように手配しました。内蔵キー用の鍵穴は特殊キータイプだったので、作業に少し時間はかかりましたが、無事に解錠することができました。お客様も「すぐに来てくれて開けてくれて助かった」と言っていたようです。

お車は日産のマーチで、ギザギザした鍵を使用。エンジンをかける時はイグニッションに鍵をさしてエンジンをかけるとのことでした。イモビライザーの搭載有無がわからなかったので、両方対応できる所沢市久米の作業スタッフが40～60分後にお車の所にお伺いしました。前日に加入しているロードサービスでドアの解錠作業はしたとのことで、ドアは開いていました。セキュリティはないとの判断で鍵の作成を開始、約20分後には鍵の作成を完了し、エンジンがかかることを確認して作業終了となりました。

お車はマツダの軽トラックでした。仕事の合間にちょっとお店に寄って、誤ってインロックしてしまったようです。「次の仕事もあるので、できれば早めに来てほしいんですが」と少し時間を気にされてました。所沢市久米担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30～40分でお伺い可能だったので手配。現地到着して、ご料金をご案内して、了承をいただいてから作業に入りました。10～15分くらいでピッキング解錠で無事に開きました。

車はホンダのＮボックスカスタムでした。ボタンのプッシュスタートで、詳しい年式は分からずでしたが、10年以内だと思うとのこと。所沢市久米ではスマートキーの作成は可能ですので、対応させていただきました。概算見積りをお電話にて案内し、了承いただいたので60分ほどで手配しました。免許証を確認し、ドアを解錠後に車検証の確認がとれたので、スマートキーの作成に取り掛かり、問題なく作成できたとのこと。

お車はマツダのCX3でした。年式は2017年くらいとのこと。お買い物して荷物を積んでる時に誤ってインロックしちゃったみたいです。少し時間を気にしてて「なるべく早く来てほしい」と仰ってました。すぐに所沢市久米担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30分でお伺い可能だったので手配し、急ぎで向かいました。駐車場は広かったですが、すぐに連絡取れたのでスムーズに会うことができました。それから作業に取りかかり、15分くらいでピッキング解錠しました。

今は会社から10分ほどの所にある、自宅に帰ってきている。 道路から見える看板は親会社の物なので、その敷地内に、お客様がお勤めされている下請けの会社の看板があるそうです。車はノア。 鍵挿してエンジンかけるタイプ。古い車なので、イモビライザー搭載なし。15時くらいの作業を希望。所沢市久米エリア担当の作業スタッフが時間に到着して、鍵穴からのピッキングでドアの解錠後、ドアの内張りを外してドア部分の鍵のシリンダーを取り出します。そこに刻印されている番号から情報を読み取り鍵を作成。エンジン始動の確認後、鍵をお渡しできたそうです。

お車はトヨタのカローラルミオンで平成20年式、イモビライザー搭載のスマートキーを使用。「この鍵って高いですよね？」とお客様。鍵にセキュリティが入っているため、データを書き換えて新しいデータの登録が必要となり、通常の鍵の作成よりもお高くなります。しかしディーラーさんでは合鍵を作るのに通常2週間前後かかるのを、その場で作成をしているため、当日から車に乗れます。今回コインパーキングに置いており、駐車料金もかかるため本日の対応を希望でした。スマートキーの登録、メカニカルキーの作成も行い、30分くらいで鍵のお渡しとなりました。

お車はダイハツのムーヴ。年式は平成15年くらいとのこと。出かけようとして、奥様がインロックしてしまったようです。出かけるところだったけど急ぎの用ではないらしく「あんまり遅くならなければ」とのこと。所沢市久米担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分で手配。近くで作業してたので終わり次第なるべく急いで伺いました。到着後、ピッキング作業で10分ほどで解錠できました。「助かりました～」と喜んでいただけたようです。

お車はトヨタのプリウス。2010年に新車で購入した二代目プリウスとのこと。鍵はスマートキーを使用。車のドアも閉まっていますが、加入しているJAFに鍵開けは頼んだとのことで、弊社はイモビライザー搭載車の鍵作成に伺うことになりました。JAFさんが40分で来るということだったので、所沢市久米の作業スタッフが60分くらいで現場に向かいました。コンピューターで鍵のデータの書き換えから行い、新しい鍵を登録し、無事に作成完了。しっかりとエンジンがかかることを確認してもらい、鍵のお渡しとなりました。

仕事の関係でこの近くに用事があり、このパーキングに車を置いていたとのことでした。自宅も会社も遠方で、タクシーも見当たらず路線バスもあまり本数も無いからどうしようと途方に暮れている様子。車がないと帰れないし明日の仕事にも行けないからとても困ると言ってました。所沢市久米担当の作業スタッフが、急いで40分ほどでお伺いをいたしました。作業としてはピッキング作業で無事に終了いたしました。お客様からは「本当に来てもらえて助かった」と言っていただいたそうです。

スーパーの名称と店舗名を聞き、こちらで住所を確認できたので、すぐに所沢市久米の作業スタッフに確認し、30～40分でお伺いできるとご案内しました。お車はスズキのエブリイで15年ほど使用、鍵の形状は昔からある両端がギザギザとしているタイプとのことでした。幸いにも財布は持っているとのことで、店内で買い物をしながら待っているとお客様。急いで向かい、到着したら電話することになりました。鍵穴を見せてもらい、ピッキングの工具で5分ほどで開錠。「よかった～！」と安心した様子でお帰りになったそうです。

所沢市久米担当の作業スタッフが近くにいたので、30分より前には到着できるとご案内。「それでいいです、早いのでお願いします」と、ご依頼いただきました。ところが、作業後の報告では大変な作業になってしまったとありました。車はハイゼットカーゴのキー作製。 運転席の内張を外してコードから作成しましたが、 7マン代だったので、コードブックに番号がなくて焦ったようです。他の作業スタッフに聞いて事なきを得たそうですが、時間は1時間くらいかかってしまったそうです。

ご自身の車を修理に出している間に借りた代車である、ホンダのライフの鍵作成。ドアも閉まっているため、中の車検証も確認できずに年式もわからないが、結構古そうなライフとのこと。また、車屋さんに念のために確認すると、イモビライザーのセキュリティは入っていないとのことでした。所沢市久米のエリアスタッフが30～50分ほどで現場に到着。まずは運転席の鍵穴からピッキングで鍵開けし、鍵穴を覗いて鍵の段差を読み取り、鍵の作成。全ての作業が40分くらいで終わったそうです。

このマンションの友人宅に訪ねて来られて、車を道路の脇に停め、用事を済ませていざ車に乗ろうと思った際に鍵を落としたとの事。近くに水路があってそこに落ちてしまったようです。これから自宅に帰るにも車がないと帰れないとお困りでした。お車はトヨタのヴィッツ。さっそく所沢市久米担当の作業スタッフが出動いたしました。到着後現場にて鍵作製作業を実施しました。お客様はこんな悲劇になるとはと頭を抱えていて、同じことにならないように今度は合鍵も作って車に置いておこうと言っていたそうです。

かなり前に、中古で購入した。その時に鍵は1本しかなかった。合鍵作成しようと思っていたが、そのままにしてしまい、今鍵が1本もない状態。イモビライザー搭載なし、鍵挿してエンジンかけるタイプ。「お伺いして、その場で作成可能」と伝えました。「ぜひお願いしたい」とご依頼。所沢市久米担当の作業スタッフが、40～60分でご自宅に到着して、スバルインプレッサのドアの開錠をして、内溝の鍵の作成を開始。

車はダイハツコペン。若い女性からで、車は同居していない父親名義とのことですが、同じ名字で、車の中にご自身の免許証やバッグなど入っているので、問題なしと判断。携帯も近くにいた方に借りているそうで、折り返しの電話がない状況。スーパーの中で待ち時間になったら、車のそばにいて下さると言われたので、車のナンバーと色もお伺いしました。所沢市久米担当の作業スタッフが20～30分でお伺いし、無事にお会いできたので、鍵穴からのピッキング開錠で、5分もかからずに開錠できたそうです。

どこかで鍵を紛失し、思い当たる場所は確認したものの見つからなかったようです。お車はホンダのライフで、10年以上前に購入。鍵の形状はギザギザした鍵を使用。車のドアの鍵は開いているようです。所沢市久米の作業スタッフの予約が混雑していたため、最短60～90分後でご案内。「今日中に作ってくれればいいわよ～」と快く快諾してくれたので、そのままお手配となりました。鍵自体は30分ほどで作成が完了し、お客様これで帰れると安心した様子だったそうです。

車種は、フィアットのチンクエチェントだそうです。外車は通常の車の開錠より料金高め、詳しくは鍵穴見てからになると案内。「それはもう仕方ない。財布も中なので、開けてもらわないことには何にもできない。来てほしい」とご依頼されました。所沢市久米担当の作業スタッフが、40～60分前後で向かいました。外車の開錠は、傷つけたりすると大変なので気を使うと作業スタッフが言っていましたが、ボディを傷つけることなく、無事に鍵穴から開錠できたそうです。

今朝出勤してから鍵をどうしたか記憶がないとお客様。外から見る限り車内に鍵は無さそうとの事。お車はマツダのキャロルで、約7～8年前に購入した車だそうです。特にセキュリティもなく、鍵も昔からある形状のものとのことでした。まずは車の鍵を開けてもらって車内に鍵がなかったら作成までしてほしいとのご希望。「街灯もあまりないので結構暗いのですが作業はできますか？」とお客様は心配そうでしたが、慣れているので大丈夫ですよとお話し、すぐに所沢市久米の作業スタッフを20～30分で手配しました。

お昼休憩中に車内でご飯を食べ、エンジンをかけた状態で休憩。トイレに行こうと少し離れたすきに鍵が閉まってしまったようです。「もしかしたら半ドアの状態でドアを閉めてしまったのかも」とのことでした。お車はいすずの1トントラック。会社名義の車なので年式がわからないが、結構使い込んでいるので10年以上は経過しているとのこと。所沢市久米の作業スタッフが40～50分で到着とご案内すると「もう午後の仕事が始まるから着いたら連絡してください」とのことで、このまま向かうことになりました。

お車はトヨタのクラウン。年式は平成20年から21年くらいのもので、イモビライザー搭載車だということでした。「スマートキーなのですが作成は可能ですか？」と不安そうなご様子でしたので、すぐに所沢市久米担当の作業スタッフに作業対応の可否と行ける時間を確認しました。作業は可能で、今から60分ほどで向かえるとお客様にご案内すると、「ドアは開いていて車の中には入れるので、車の中で待っています」とご依頼いただきましたので、すぐに向かわせました。

車は、平成13年式のトヨタハイラックスサーフ。イモビライザー搭載なし。ご本人様名義との事。まずは開錠もキー作成もできるとご案内。「よかったー。帰れないので、参りました。何時くらいに来てもらえます？」とのこと。所沢市久米担当の作業スタッフが、20～30分で向かいました。開錠は、鍵穴からのピッキングで開錠。車内をくまなく確認したところ、ドアポケットに鍵が落ちていたそうです。結果、開錠のみの作業となったとの報告でした。

コンビニの店員から携帯を借りて電話をかけているとのこと。「鍵の閉じ込め（インロック）ではないですか？」と聞くと、鍵を持っていた記憶はあるので、紛失で間違いないとのこと。車はホンダのバモスですが、自身の車は車検に出していて、代車になるとのこと。車屋には許可をとったので作ってほしいとのご希望。所沢市久米の作業スタッフに確認して、40分ほどで手配しました。その場で鍵を作り、お客様へお渡しし終了。

車はスズキ・エブリイ。会社名義の車になるので、車検証と免許証あわせて会社名の入った保険証で確認済み。年式は不明のようで古い車とのこと。エブリイはイモビ非搭載です。まずドアの開錠をして、中に鍵がなければ作成までお願いしたいとのご希望。所沢市久米エリアの作業スタッフに確認して、40～50分ほどで手配しました。開錠後、中にスペアキーがあったので作成せずに済んだとのこと。

お車はマツダのプレマシー。平成25年式のお車で、イモビライザーもおそらく搭載されているとのお話でした。所沢市久米担当の作業スタッフで、イモビライザーの対応が出来る者に、今から行ける時間を確認しました。今から40～50分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内し、すぐに向かわせました。スタッフが現場に到着し作業を終えると、「すぐに来てもらって良かったです、ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

早速、お話をお聞きしたら、その車は彼女の車でこれから帰ろうと思った時の出来事だったようです。まさか、車の中に鍵が入ったままだと思わずに閉めてしまったと言ってました。ここから車を置いては帰れないので、どうにか開けに来てほしいとの依頼。早速、当社の所沢市久米担当がお伺いしました。お客様は作業代がとても気になってはいましたが、支払いがカードが使えると聞いてとても安心していたようでした。

お車はホンダの2005年式のモビリオスパイク。お手洗いに行こうと車を離れた時に鍵を中に入れたままドア閉めてしまったそうです。夜遅くの入電だったのですぐに来てもらえるか、ウェーブキーは開けてもらうことできるのか？など心配なご様子でした。すぐに所沢市久米の作業スタッフに連絡したところ、偶然近くで作業があり30～40分でお伺いできるとのこと。ウェーブキーは防犯性の高いタイプの鍵ですが問題なく開錠でき、お客様も安心したご様子だったそうです。

お客様は何社か連絡を入れたそうですが、外車なのでどこもすぐには来てもらえずお困りでした。早速、当社の外車対応可能な作業スタッフに確認し、40～60分で行けますと案内をしました。お客様はこんなに早く来てもらえると思わなかったようで、すぐにご依頼いただけました。後で作業報告を確認すると、無事に開錠できてました。お客様からは、来てもらって本当に助かったと言って頂き、コンビニエンスストアでお茶とお菓子を買って頂いたとのコメントがありました。

お車はスバルのディアス。ご本人様の名義のお車だそうで、年式は2002年式だというお話でした。明日の朝ご希望と言うことで何時ごろがいいかお伺いすると、できるだけ早い時間がいいとのことでした。所沢市久米担当の作業スタッフの明日のスケジュールを確認すると、朝一で入っている作業の前のお伺いで、7時ごろだったら行けるとのこと。お客様にご案内すると、「ありがとうございます。ぜひお願いします！」とのことでご依頼をいただきました。

①会社名義の車はトヨタのノアで平成18年式、鍵形状はギザギザでセキュリティなし。②自家用車はスズキのMRワゴンで平成15年式、鍵形状もギザギザでセキュリティなし。両車ともドアは閉まっている状態のようです。男性が2台の車の鍵を一緒に持った状態で側溝に落としてしまい、網目状の柵を取り外すも既に流されてしまったとのこと。「来てもらったらその場で鍵を作成できるんですか？」との質問。「できますよ」とお話すると少し安心した様子。40～60分後に所沢市久米の作業スタッフが伺うことになりました。

お車はフォルクスワーゲンのシャランでした。年式は覚えてないそうですが、そんなに新しい物ではないとのこと。所沢市久米担当のスタッフで、こちらのお車を開けられる者が一人しかおらず、別の作業に出ていたので60～90分のご案内だったんですが、「待ちます」とのことで前の作業が終わり次第伺いました。車の色やナンバーなど聞いていたので、到着後スムーズに見つけることが出来ました。ご料金などお話し、開錠作業。普段のインロック開錠より少し時間かかりましたが、無事に鍵が開いてお客様も安心した様子でした。

お車がマツダのRX8。ドアも開けられず、車検証が見れないのでハッキリ分からないが10年前くらいの年式のもので、イモビライザー付きのスマートキーだとのこと。所沢市久米担当の作業スタッフで対応できる者を当たりましたが、こちらの車種だとカードキーのタイプのようで、作業可能な者は1名のみ。だいたいの料金をお伝えし、本日中にカギのお渡しも可能だとご案内しました。ディーラーだと作成にかなり日数がかかるようで、すぐにできるならお願いしたいとご依頼いただき、90分ほどで伺うことになりました。

お出かけになるところだったのか、まわりで「どうするの？どうするの？」と、数人のお子様の声がしていました。お父様かなり、焦っていらっしゃるようです。お出掛になるところだったようですね。所沢市久米担当の作業スタッフが、30～60分とご案内。料金も通常の車よりもお高くはなるので、かなり悩まれていましたが「お願いします。」とご依頼されました。ご家族総出の、なかなかにぎやかな現場だったようですが、鍵は無事に鍵穴から開錠できたそうです。

お車は日野のグランドプロフィア。25ｔの大型で、年式はH30年の一番新しい型とのこと。仕事の合間の休憩でご飯を食べてたら、インロックしてしまったとのこと。少し時間を気にしてました。所沢市久米担当スタッフと連絡をとり、一番早い者で30～40分で行けるスタッフがいたので手配し、なるべく急いで向かいました。駐車場は広めのところでしたが、大型車なのですぐ見つけることが出来ました。それから開錠作業にとりかかり、30分以内には開けることが出来ました。「助かりました～」とホッとした様子でした。

車はトヨタのハイエース100系。詳しい年式は分からないようですが20年前くらいの古いものとのこと。ご本人の名義なので、車検証と免許証の名義が一致しているかを確認。仕事先の現場に停めてあり、詳しい住所はお客様ご自身で調べていただき登録しました。所沢市久米エリアの作業スタッフに到着時間確認し、30～40分ほどで手配しました。ピッキング作業にて開錠。作業時間は10分ほどで終了できたとのこと。

お車はスズキのジムニーでかなり古い型のものでした。合いカギ屋さんにも持って行ったそうですが、これは難しいと言われたとのこと。お仕事で夜の遅い時間でないと立ち合えないという方だったので、22時にお伺いしました。カギ穴からカギを作ろうとしたところ摩耗が激しかったため、内張りを剥がしてキーナンバーからカギを作成しました。念のためカギが2本ほしいとのことだったので、2本作製してその場でお渡し。「遅い時間にありがとうございました」と喜んでいただけました。

年式は不明ですが、おおよそ10年前くらいだと思うとのこと。ご家族の名義になるので、車検証と免許証の苗字と住所が一致しているかを確認。確認がとれたので、所沢市久米エリアの作業スタッフに時間を確認。最短20～40分ほどでご案内し、了承いただけたので手配しました。作業はピッキング作業にて開錠完了。「このまま帰れなかったらどうしようと思っていた。本当に助かりました」とホッとしたご様子だったとのこと。

お車はスバルのプレオプラス。4年ほど前の年式で、カギをエンジンキーに差し込み、回してエンジンをかけるタイプ。イモビライザーの有無を伺ったところ、イモビライザーは切ってあるので登録は必要なく、カギを作るだけでエンジンはかかるので大丈夫だとのこと。この日は休日で大変混み合っていたので、90～120分ほどで伺える者1名のみのご案内でしたが、「今日中に来てもらえるなら待っていられるので、ぜひお願いします！」とご依頼いただき、すぐに出動しました。

遠方からイベントのために訪れた公園だそうで、公園名から住所を確認しすぐに時間を確認。週末で込み合っていたのですが所沢市久米担当の者何名かに当たり、最短で向かえる40～60分ほどのお時間でお待ちいただくことになりました。電話口でお子様の泣く声がしたので、車内に閉じ込められていないかとお聞きしたところ、閉じ込めではなく一緒におられるとのことで安心しました。時間どおり現地に到着し、ホンダ車特有のウェーブキーでしたが問題なく開けることができました。

お車はホンダのフィットでかなり古い年式のお車だとのこと。だいたいの年式と型式が分かっていたので作業スタッフに確認したところ、イモビライザーは搭載されていないお車だったため、所沢市久米担当の者を60～80分ほどで向かわせました。まずはドアの開錠をしたあとにカギ作成。ウェーブキーという特殊なカギでしたが30分ほどで作業終了しました。「痛い出費だなぁ。」と男性は肩を落としていましたが、自宅は遠くてスペアキーを取りに戻るのは大変なので助かったと、感謝されました。

「リモコンもない古い昔からの山型にギザギザした差し込み式の鍵で、ディーラーに聞いたら取り寄せにかなり時間がかかると言われた。そちらではすぐにその場で作れるとネットで見たので」と言われてます。所沢市久米の鍵担当スタッフに確認「車のご名義が義のお父様ということでご同居でなければご本人様の免許証との確認をさせていただいてから、古いお車の鍵もその場でお作りできますのでご安心ください」一緒にお立ち合いいただけるという18時過ぎにお伺い、明日には乗れるなら助かったと喜んでいただけました。

車はシボレーのアストロ。年式は古め。「外車でも対応出来ますか？」と気にされている様子。所沢市久米エリアには外車対応しているスタッフが居るのでお伺いの時間調べてきますねとお話し。時間は最短30分ほどでのご案内。「えーそんなにかかるの？！」とおっしゃっていましたが、この時間が最短になるとお伝えし、検討となりました。数分後、やはり30分でお願いしたいと連絡あり。他の会社に聞いたが１時間かかると言われたそうです。すぐにスタッフの手配をとりました。

お車はスズキのワゴンR。鍵を紛失してしまったが中に大事なものがあるので開けてほしいとのことでした。紛失とのことでしたので、鍵の作成もできるとお伝えすると、「金額によって決めたいのですが、いくらになりますか」とご質問をいただきました。年式や鍵の形状によって変わりますので、作業員がまずは現場に向かわせていただき、現場で詳しいご料金案内することになりました。40～60分で到着し、料金ご説明して鍵の作成まで行ったそうです。

あやまって内鍵したままドアをしめてしまったとのこと。車はスバルのインプレッサ。年式は10年以上経っている車。ご本人様名義とのことで、免許証と車検証の名義が一致しているのかを確認。エンジンがかかったままになっているようでお急ぎの様子でした。所沢市久米エリアの作業スタッフに確認して、20～30分ほどで手配しました。作業はピッキングにより開錠完了。「助かりましたー！」とお客様喜んでいらっしゃったとのこと。

お車はホンダのステップワゴンで、年式は覚えてないけど新しくないとのこと。ちょうどお仕事に出るところで、忘れ物を取りに戻ってインロックしてしまったようで、お時間気にされてました。朝早かったですが、30分くらいで行ける作業スタッフが居たのですぐに手配し向かわせました。作業前に料金などお話し、OKだったのですぐにピッキング作業。15～20分ほどで開錠。「ありがとうございます！」と感謝され、すぐにお支払いしていただき、お客様は急いで仕事に向かっていきました。

場所は所沢市久米だったのですぐ近くに作業スタッフがいたため、15～20分で到着できるとご案内。お車はスズキのエブリーで、年式は不明でしたが15年以上は使用しているであろう古いタイプだそうです。会社名義の車で、お客様自身の社員証もあるとのことで免許証と車検証とともに提示をお願いし、すぐに向かいました。昔からあるタイプのギザギザした鍵を使用。作業スタッフが車の内張りをはがし、鍵番号等を確認し、新しく鍵の作成となりました。「これで明日から使用できる。助かりました！」と、とても喜んでもらえたようです。

お困りのお客様にこちらから折り返しお電話し、直接コンタクトをとりました。スーパーの住所はインターネットで確認をとりました。車はダイハツのムーヴとのこと。とにかく急いでほしいとおっしゃっていたので、すぐに所沢市久米エリアの作業スタッフに時間確認。最短30～40分ほどで、お客様にお伝え。「えー！30分もかかるの？」とお客様。前の作業や道路状況もあると説明するとご理解していただけました。急いで向かうよう手配しました。ピッキングにより開錠完了したとの報告でした。

お車はスバルのインプレッサ。鍵を紛失してしまったらしく、鍵の業者を呼んでドアを開けてもらうことはできたが、5時間かけても鍵の作成ができず、他の業者に頼んでくださいと言われたそうです。鍵の形状や年式、イモビライザーの有無を詳しく聞き、作成可能な専門の作業スタッフがお伺いできる時間をお調べしました。本日ですと60分くらいで伺えるとお伝えすると「でしたら明日にしてほしいです」とのこと。ご希望の時間を聞き、翌日10時にお伺いすることになりました。

お車はトヨタのヴォクシー。JAFの会員だったのでとりあえずドアの鍵は開けてもらったそうですが、JAFさんでは作成までは出来ないので、ネットで検索して当店にお電話いただけたようです。ヴォクシーの年式は平成16年で、防犯のイモビライザーはついてない物でした。行ける作業スタッフ確認し、すぐに30分くらいで行ける者がいたので手配。到着後、すでに鍵は開いてる状態だったので先に車検証や身分証など確認させていただき、問題なかったので作成作業に移りました。1時間以内には作成終了し、無事にエンジンがかかって、お客様もホッとした様子でした。

お車はトヨタのヴォクシー。JAFの会員だったのでとりあえずドアの鍵は開けてもらったそうですが、JAFさんでは作成までは出来ないので、ネットで検索して当店にお電話いただけたようです。ヴォクシーの年式は平成16年で、防犯のイモビライザーはついてない物でした。行ける作業スタッフ確認し、すぐに30分くらいで行ける者がいたので手配。到着後、すでに鍵は開いてる状態だったので先に車検証や身分証など確認させていただき、問題なかったので作成作業に移りました。1時間以内には作成終了し、無事にエンジンがかかって、お客様もホッとした様子でした。

まずお店の名前を伺い、ネットで検索して現地の住所を確認。地域のチェーン店で近隣にも系列店があったため、周りにある店舗なども聞いてきちんと確認を取り、違う店舗に向かわないように注意しました。所沢市久米担当の作業スタッフに問い合わせたところ40～50分ほどで向かえるとのことで、他も当たりましたがこの者が最短だったためご案内しました。「40分もかかるんですか？」ともっと早い時間をご希望のようでしたが、終わり次第すぐに伺いますとお伝えし、なんとかお待ちいただけることになりました。

携帯は持っていないとのことで、お店の電話を借りての連絡でした。どうも鍵を中に入れたまま買い物をしていたようで、車に戻って来てから気が付いたとのこと。鍵が挿さったままなのが窓から見えるそうです。さっそく、所沢市久米担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業は、ピッキングにて無事に完了でした。後で報告を見ると、自宅から息子さんが来て、一緒に立ち会ってくださったようで「ありがとうございました。本当にお父さんは困ったよ・・・」と言っていたようでした。

最初にディーラーに電話をすると、1～2週間かかると言われたものの、仕事でも使用する車なので待てないと断ったそうです。お車はトヨタのプリウス30型。スマートキーでエンジンをかけるときはボタンを押すタイプ。イモビライザー搭載車なのでデータの書き換えが必須となります。その場で書き換えから鍵の作成までできるので、即日鍵を渡せるとお話をすると「良かった～！」と電話口でも安心しているのがわかりました。最短50～60分後にお伺いすることになりました。

まず近くで作業していた作業スタッフに確認をし、30～40分ほどで行けることを案内。急いではいる様子でしたが、この日は土曜日で混み合っていることを伝え、なんとか待ってもらえることになりました。車はトヨタのマークX。かなり古い型で鍵もシンプルなギザキーだということでした。そのため、到着後はピッキングにて5分とかからず開けられたようで、その早さに男性も驚いていたと作業スタッフから報告がありました。

お車はスズキのワゴンRで平成23年式。エンジンをかけるイグニッション部分に鍵をつけた状態でインロックしてしまったようです。エンジンはかかっていないとのこと。他社にも電話をしたが、近くに作業員がいないと断られてしまったようです。当店の所沢市久米担当者に確認をして、最短60～90分後の到着でご案内しました。「それなら待つのでお願いします！」と快く了承していただき手配。ちょうどお昼時だったので、お子さんにご飯を食べさせながら待っていてくれることになりました。

車の鍵をお作りする場合は、車の車種や年式、名義などの確認が必要になりますが、こちらの外人さんだけではとてもお話しが難しかったので、まずはどなたか日本語ができる方からのお電話をお願いしました。長期出張でいらしている方で同じ会社の方から再度お電話がありました。日本語は上手な方なのですが初めてのことでの電話は難しかったようです。会社で借りている車ということで確認はとれました。念のため、同じ会社の方も一緒にお立ち合いをお願いし、ご了承いただき、50～60分くらいで伺うことになりました。

自宅に停まっているとのこと。会社名義の車なので、免許証とお勤め先の名刺か保険証、開錠後に車検証の確認をするとお伝えし、ご了承頂きました。夕方の混み合っている時間帯だったので、最短40～60分ほどでご案内。もうちょっと早く来られない？とお急ぎの様子。道路状況もあるが作業スタッフには急いで向かうよう申し伝えるとお話し、依頼となりました。10分後お客様から再度お電話あり、開けることが出来たのでキャンセルしたいとのこと。実は、犬が中に居て閉めてしまったが、開けることが出来たとのことでした。

BMWが対応できるスタッフに確認し、お伺いの時間30～40分ほどでご案内。「そんな早く来てもらえるんですね！」と喜んでいらっしゃいました。停まっているところがコインパーキング。住所はお客様で調べて頂いていたので、こちらでネットのマップで再確認しました。ご本人様名義なので、車検証と免許証の名義が一致しているのかを確認。到着5分前に連絡を入れてから現地に向かいました。無事、開錠作業終了できたとの報告でした。

お車は平成23年式のニッサンのアトラス、2トントラック。鍵にイモビライザーのセキュリティが入っていますが、差し込んでエンジンをかけるタイプとのことでした。実は、先にディーラーさんに電話をしたら、作成はできるが1～2週間はかかると言われてしまったそうです。仕事で使う車なので急いで鍵がほしいとのこと。当店ではその場でイモビライザーの書き換えをして新しい鍵をお渡しできるとお話。それならお願いしたいと依頼になり、50～60分で伺うことになりました。

「お客様に正面玄関に停めていただい際に、鍵をお預かりし駐車場に移動させるようになっている。本日お泊りの方なので、すべてこちらの責任でやるのでお客様には連絡しないでやってほしい」と、かなり急がれているご様子です。まずは、ちょうど近くに担当の作業スタッフがいるので、30分くらいでお伺い可能と案内。ただし、お車の開錠の際には、やはりお車の所有者であるお客様のお立合いが必要と伝えました。「万が一の場合を考えたら、確かにそうですね」とご了解いただけました。そのままお伺いし、問題なく開けることができたと報告がありました。

お客様に再度、状況を確認しました。今日は友人のお家に来たとのこと。車から降りる際、かなり雨が酷かったので、慌てて車の外に出たそうです。鍵を持って出て閉めた気はするが、これから帰ろうと思ったら鍵がなかったようです。鍵を探して、もう60分もたっているので、もしかしたら運転席に落としたかもしれないとのこと。とりあえず、開錠でむかいますと案内。開けてみて、もし車内にも鍵がなかったら作製もしますと伝えました。後で作業報告を確認したら、やはり運転席の下に落ちていたようでした。「開錠だけで済んでよかった」とお客様も言っていたようです。

お車はトヨタのヴィッツで平成24年式のスマートキーを使用。最初にディーラーさんに鍵を作れないか確認したところ、新しいスマートキーを作成できるが、1～2週間の期間がかかると言われたようです。毎日仕事で車を使用するため、そんなに待てないとインターネットで弊社をお調べ頂いたようです。セキュリティ搭載車の鍵作成でしたが、60～90分で到着出来るとお話。鍵の作成は30～60分位で終わるので、午後の車を使用する時間に間に合いそうとのことで、ご依頼となりました。

詳しい住所は、ネットで検索するとすぐに出てきました。とにかく時間を気にされているので、すぐに所沢市久米の作業スタッフに確認。30分以内には到着できるとお伝えすると、ホッとしたご様子でした。車は10年前のホンダのエリシオン。ご本人名義とのことで、車検証と免許証の確認をとりました。駐車場がかなり広いので、どのあたりに停まっているのか、車両ナンバーと色もあわせて確認。無事お客様と出会うこともでき、料金ご案内後、作業へ入りました。インロック開錠完了し、お客様大変喜んでいたとのこと。

工事現場の事務所に停まっている日野の4トントラック。こちらのエリアのお電話が集中して混んでいる状況だったので、90～120分ほどで伺えるという者1名のみのご案内でした。インロックなのでお急ぎだろうと思いましたが、他の鍵屋さんに問合わせても遅かったようで「自分が現場に残って待っているのでお願いします」とご依頼いただきました。道路も混んでいたので90分以上はかかってしまいましたが、無事に開錠でき「助かったよ、ありがとう！」と言ってもらえて、とてもうれしかったと報告ありました。

仕事帰りでコンビニに立ち寄った際の出来事。手荷物に鍵を入れていた事をうっかり忘れて、その手荷物をトランクに置いて閉めてしまったとのこと。自宅に戻れば合鍵があるが、自宅までかなりの時間もかかるし、タクシーを呼ばないと帰れないとお困りの様子でした。さっそく、所沢市久米担当の作業スタッフが、40～50分で向かいました。ピッキングにて、無事に開錠作業は終了。お金はかかったけど、タクシー呼んで帰るよりは安く済んだと思うと言っていたようでした。

お車はニッサンのNクリッパーで、まだ購入してから4～5年くらいの新しい型式。車のエンジンをかけた状態で、車内をエアコンで冷やしているすきに鍵のロックがかかった音が！ハッとしてみると既に鍵が閉まっていたようです。次の商談の時間はあと一時間半後。今お客様がいる所沢市久米から車で10分ほどの距離なので割と近めのようです。幸いにも近くで前の現場が終わるところの作業スタッフがいたため、20～30分で到着できるとお話。「それなら商談に間に合いますね！」ということで早急に手配となりました。

携帯も財布も全て車の中のため、会社の固定電話からの連絡。事務所もあと15分くらいで閉まってしまうため、この後の連絡は取れないが、会社の駐車場で待っているとのことでした。お車はトヨタのマークⅡで平成12年式のギザキーを使用。すぐに30～50分で到着できるとお話をし、正式な依頼となりました。運転席のドアを開ければ、トランクオープナーでトランクを開錠できるとのことで、運転席のドアの開錠。すぐに開きました。手持ちがなかったため、近くのコンビニエンスストアでお金を下ろしてもらいお支払いただき、無事に作業完了となりました。

ご友人と出かけた先でインロックしてしまったそうです。この日は混んでいたということもあって、少し時間がかかり、最短で向かえる者で90分ほどのご案内でした。他社にも当たったとのことでしたが、どこも混み合っていたり、向かえないと断られてしまっていたので、それでお願いしたいとご依頼いただきました。現地でお客様に連絡し、無事に会えることができました。お車はトヨタのカローラフィールダー。わりと新しい年式のお車でしたが、15分ほどで開けることができたようです。

お車はポルシェのカイエンで年式は不明ですが、割と新しい型とのこと。外車が得意な作業スタッフでも、カイエンはシリンダーの位置が開錠作業には難しい所についている上に、内部の構造が複雑なため、作業スタッフは毎度緊張するようです。様々な鍵穴を見ている作業スタッフからしてもトップクラスに難しい構造だそうです。ベテランの作業スタッフが前の現場で作業中だったので、大体60分くらいで到着とご案内して依頼になりました。特殊な工具を使用して鍵穴から開錠。ガチャっと開錠音が聞こえると、作業スタッフもホッとしたようです。

お車はBMWの1シリーズ。初年度登録は平成18年のものでスマートキーを使用。整備を始める前に車の点検をしていたところ、鍵を運転席のシートに置いたままドアを閉めたらピッと音がなり閉まってしまった様子。そのため整備も手つけずの状態で急いでいる様子でした。名義のお客様に謝罪とともに、合鍵はないか確認したが持っていなかったようです。現場でお客様と連絡は取れ、鍵屋に依頼する許可も得ているとのことでした。所沢市久米担当の作業スタッフが40分前後で伺うことになりました。

お車はダイハツのタント。バッテリーが上がっているようでスマートキーで反応せず開錠できなかったようです。スマートキーに内蔵されているはずの鍵は車内にあるため開けられずお困りとのことでした。この後、タントの奥に停まっている複数の車を輸送することになっているためお急ぎ。30～50分で現場に到着となりました。作業スタッフが到着し、タントの開錠が完了。ジャンピングは自分でできるとのことで、無事にトラブル解消となりました。

インロックは作業道具などの積み込みをしていた矢先の出来事だったようで、これから次の現場に移動しないといけないからと、お急ぎの様子でした。そのため、所沢市久米担当の作業スタッフに確認して20~30分で行けるように手配しました。車はダイハツのミラ。年式ははっきり覚えていないと聞いていましたが、現場で確認すると一番古い型式で、鍵もシンプルなギザキーだったようです。そのため、ピッキング開錠にてすぐに対応することができ、男性も「次にそんなに遅れなくて済みそうです」と言っていたということです。

会社名義の車だが、先月会社の駐車場から盗まれて、見つかったが鍵がなかったそうです。動かしたいので、至急来てほしいとの事。混み合っていた為、60～90分の作業スタッフのご案内しかできず、それでは遅いと検討になりました。ところがその後すぐに、別の作業終了した作業スタッフから30～40分で向かえると連絡があり、折返しご連絡すると、それでご依頼いただけました。現場対応は、女性社員の方だったそうです。イモビライザーの搭載なかったので、1時間くらいで開錠して、鍵作成しお渡し出来たそうです。

2002年式のトヨタのプラッツ。ご同居のお母様名義、車検証＋免許証の確認をとりました。出先とのことで住所の確認から。くわしい住所がいまいち分からないようで、建物名をお伺いし、こちらで住所のお調べをしました。すぐに来てほしいと焦ったご様子。最短40～50分で案内。考えますと検討に。その後、やっぱりお願いできないか？と再度お電話あり。他を当たったが、場所的に行けないとか、2～3時間かかるとか言われてしまったので、お願いしたいとおっしゃっていました。すぐにスタッフに向かうよう伝え、40分で到着、無事開錠完了したとのことです。

よく行かれるというジムの駐車場で、うっかりインロックをしてしまったというお客様。「特別なことしてないんですけどね…うっかりしてました」と落ち込むお客様。夜8時を回っていたため、すぐに所沢市久米担当の作業スタッフに確認をしました。休日の夜で混みあってはいましたが、幸いにも20～40分ですぐにお伺いできるようだったのでお客様にご案内。「それじゃ、施設の中で待ってます。お忙しいところすみませんが、よろしくお願いします」と言って頂き、依頼となりました。

UDの10トントラック。所沢市久米担当の作業スタッフに確認をとると、開錠は問題ないが、キー作成は出来るかどうかは見てからの判断になるとのこと。お客様にその旨ご説明したところ、とにかく開けてほしいとのことでした。最短30分ほどのお伺いになるとご案内すると「助かるわ～」とおっしゃってました。すぐにお伺いの手配をし、実際には予定より早めに到着できました。まず開錠し、鍵の作成まで作業したようです。「助かったよ、ありがとうね」と感謝されたとのことです。

車はトヨタのハイエースで、一緒に現場にいる同僚の名義ということでした。まず作業スタッフに行ける時間を確認し、30分前後で行けることを案内。近くのコンビニで時間まで待ってると言ってもらえたので向かいました。到着してさっそく作業や料金の説明をし、ピッキングにて鍵開け作業を行いました。開錠後は、同僚の方に免許証と車検証を見せてもらって名義確認をし、車内に鍵があることを確認してもらって作業完了となりました。

車種はダイハツのタント。イモビライザーが入っているカギだとのこと。中古で購入した時からリモコンキーがなく、カギのみでドアの開け閉めもしていたそうです。リモコンタイプのキーの作製も可能な者が向かえるエリアだったため、ご案内しましたが、予算が少ないので、カギの作製のみで大丈夫だとのこと。これから現場に向かえば1時間もあれば到着できそうだと言っていたため、お時間に合わせてお伺いすることになりました。

車種は詳しく分からないそうですが、ホンダの軽トラックで、鍵の形状はギザギザということでした。作業スタッフに確認を取ったところ、ホンダ車だったら問題なく対応できるとの返答だったので、40～50分で行くことになりました。到着し、さっそく料金などを案内して作業に取りかかり、5分程ですぐに開錠することができました。開いた後は、男性の免許証や車検証で名義確認をして作業終了となりました。

当店は、お伺いしてその場で鍵をお作りしてお渡しできるとご案内。「メーカーさんに頼むと時間がかかると言われたのよ。仕事ですぐに使わなきゃいけないから、だったら今すぐに来て鍵を作ってほしい」とお客様。車の種類によって対応できる作業スタッフが限られるので、詳しく内容をお伺いしました。お客様のお車は、スズキのキャリーで、防犯のイモビライザーは入っていないとのことです。キャリーの鍵作製が可能なスタッフを、早急に向かわせることになりました。

お車はスズキのワゴンR、自宅に停まってるとのこと。15年前くらいの年式でイモビライザー搭載無し。ご本人様名義とのことで、車検証と免許証の確認。できたら今日中に来てもらえないかな？とのことで、作業スタッフに時間の確認。最短50～60分ほどでご案内すると「今日来てもらえるんだ！良かった！」と安堵されていました。現場へ到着し、ドアは開いていた状態なので、スムーズに鍵の作製作業ができたとのことです。

駐車場でエンジンをかけ、荷物を入れていたときにドアを閉めたらそのまま鍵がかかってしまったとのこと。お車はスズキのワゴンRでかなり古い型。ちょうど近くで作業スタッフが作業を終えそうなところだったので、30分ほどで到着。お車の色はブルーと聞いていて、お客様も車のところで待っていてくれたのですぐに会えました。「ガソリンも少なかったから、ガス欠にならないか心配で・・」とかなり動揺していましたが、無事に鍵穴から開錠すると、やっと安心して落ち着いたようです。従業員の方から拍手が起きたようです（笑）

「古い車で、保管してあった鍵は最初から恐らく１回も使ったことがないと思う。いつもの鍵がないのではっきりとはわからないが、なんか曲がっているような気もする」とも言われています。鍵自体を直すことはできないので、鍵穴から新しい鍵を作製するかたちになります。いつもの鍵でなんともなかったということであれば、鍵穴内部の異常ではないかと思います。ただし、もし鍵穴側の異常があった場合は対応きないのでその点だけご了承をとお願いし、お伺いしました。作成した新しい鍵でエンジンもきちんとかかったとのことで、安心しました。

お客様はご自身のお車を車検に出しているらしく、今回インロックしてしまったのは、代車とのこと。代車やレンタカーなどでのインロックは良くあることです。所沢市久米担当の作業スタッフを20～30分の待ち時間でお手配させていただき、すぐに出動させました。現場へ到着し、すぐに鍵穴から開ける作業に入ります。現場にはお電話くださった女性と、彼氏さんがいらっしゃいました。鍵の閉じこみをしてしまったのは彼氏さんのようで「借り物なんだから気をつけてよね！」と女性に注意されてしまったようです。

まだ暑い日が続いています。車の中に誰も閉じ込められていないかを確認。「大丈夫です！」とのことで、安心いたしました。「ちょうど実家に着いたばかりで、ホッと一息つくはずが、インロックしちゃって。実家には車がないので、今から私が車で親を送っていく予定だったので、早く来てもらえませんか？」とお急ぎでしたので、早急にお調べを取りました。幸い30～40分でお伺いが可能でしたので「急いで作業スタッフを向かわせますね！」とご案内。無事、予定の時間までに間に合ったようです。

所沢市久米のコンビニエンスストアの駐車場にいるようで、住所の確認は取れました。お車はニッサンのADバンで10年以上前のもの、鍵の形状はギザギザしているとのことでした。名義は会社名義ですが、名刺も有り。最短で40～50分後の到着になるとお話。コンビニエンスストアでお昼を購入しようと思った矢先の出来事だったようです。「イートインスペースでお昼を食べて待っています」と仰ってくれたので、急いで向かうことになりました。

会社に停まっている車で、名義も会社となっているとのこと。会社の代表者様も一緒にお立ち合い可能とのことで、スムーズにご案内できました。幸い、所沢市久米担当の作業スタッフが、近くで作業していたため、30～40分前後でお伺い可能でしたので、早急にお手配をお取りしました。実際には、作業スタッフが35分前後で到着。「今から30分くらいで出発しないと仕事に間に合わないんです」とお急ぎだったため、すぐに作業に入り、5分ほどで開いたとのこと。お仕事に間に合って、よかったです。

まず所沢市久米の作業スタッフに確認し、翌日の午前中に行くことになりました。工事現場の住所がはっきりせず、現場手前のわかりやすいポイントを教えてもらい、そこから誘導してもらいました。軽トラックの車種が分からないと聞いていましたが、行って確認してみるとダイハツのハイゼットだったので、問題なく対応できるものでした。そのため、すぐに料金などを説明して作業に取りかかることができ、40分ほどで作業終了したようです。

これから製造ラインに入ってしまうので、休憩時間に来てほしいとのご希望。お車はダイハツのムーブコンテで、年式不明ですが、10年以上経っている古い車。鍵のヘッドにドアの開閉ボタンがついていて鍵自体はギザギザしているとのことでした。名義や確認証の提示もOK。12～13時が休憩時間ということで、それに合わせて12時～12時半に作業スタッフの手配となりました。現場では「今日は退勤したらすぐに娘の迎えに行く当番だったから、休み時間に開錠してもらえて本当に助かりました！」と、とても喜んでくれたようです。

鍵を紛失してしまったのか？それとも車内にあるのか？それも分からないが、車の鍵を開けないことには確認できない。更には中の荷物を至急取り出したいとのことで、まずは開錠でお伺いとなりました。お車はホンダのステップワゴン、17～18年は購入してから経過しているとのこと。最短20～30分で到着できるとお話して、すぐにお手配となりました。作業スタッフが運転席のドアからピッキングにて開錠。車内を見渡すと鍵を発見！「良かった～ありがとう！」とお客様は心底ほっとしたようで、とても喜んでいたようです。

車はトヨタのクラウンマジェスタ。作業スタッフに確認すると、今やっている作業が終わり次第なので60～90分かかるということでしたが、男性が「用事を済ませながら待ってます」と快く言ってくれたので、向かうことになりました。ほぼ時間通りに到着すると、ちょうど用事が終わったタイミングだったようで、車のところで待っていてくれました。クラウンマジェスタの鍵は特殊キーでしたが、経験を積んでいるスタッフだったので、それほど時間もかからず開けることが出来たようです。

車はホンダのNーBOXでご自身名義のお車との事。「早急にお調べしますね！」とご案内。所沢市久米担当の作業スタッフに確認を取りました。地域的に作業スタッフも少なく、午前中でご予約も立て込んでおり、90～120分のご案内が最短。「今から帰ろうとしていたから。もう少し早い方が良いんです。」とのことで一旦検討になりました。しかし、20分後！他にもお電話されたようですが、ご希望に添える方がいなかったようで、再度お電話を下さり急いでお調べ。たまたまキャンセルが出た為、30～40分でお伺いが可能！早急に向かわせスムーズに作業。大変喜んでいただきました。

買い物から帰宅して、車の中の荷物を先に家に入れようとしていたら、お子様がぐずってしまったので、鍵についているお気に入りのキーホルダーを持たせてご機嫌をとっていたようです。するとドアが閉まっている時にボタンを押してしまったようで、鍵がかかってしまった様子。さらには泣き出した時に鍵を放り投げ、足元に落ちているとのことでした。お車はホンダのＮーＢ?Ｘでスマートキーを使用。なんとかあやして待っていてもらうようにお話をして、すぐに20～30分で早急に伺うことになりました。

一昨日車で帰宅した時に、お子様のトイレや買い物をしてきた荷物を運んだりでバタバタしていて、鍵を閉めたのかの記憶もないとのこと。今日車を使おうとしたら鍵がなく、車内にあるのでは？とお電話をくださったようです。場所は所沢市久米でお車はホンダのフリード。2～3年前に購入したばかりの新しい車でスマートキーを使用。運転席に鍵穴はあるとのことでした。お客様は予定がありお急ぎということで、30分前後で到着。運転席の鍵穴から鍵を開錠すると、やはり車内に鍵が落ちていて無事にトラブル解消となったようです。

お客様いわく鍵は必ず閉める習慣にしているので、鍵が中にある可能性は低いとのこと。お車はトヨタのプリウスで6～7年くらい前に購入。スマートキーを使用していて、エンジンをかけるときはボタンを押すタイプとのことでした。イモビライザーのセキュリティ搭載車になるため、ディーラーさんで合鍵を作るのに日にちがかかると言われた様子。しかし仕事で車に毎日乗るので、今日中には作って欲しいとのご希望でした。その場で鍵を作ってお渡しできますよとお話をすると「それならぜひ来てください！」とのことで、60分後に伺うことになりました。

車はホンダのステップワゴンで、鍵は昔ながらのギザギザのものとのこと。「年式は覚えていないが、3つ前くらいの型だったと思う」と言っていました。一通り詳細を聞いたところで、所沢市久米担当の作業スタッフに確認。30分前後で行けるとのことだったので急いで手配しました。到着後はすぐに料金や作業内容の案内をし、ピッキングにて開錠作業を行いました。開錠後、車検証と免許証で本人名義だということを確認し、無事スムーズに終了したとのことです。

お車はトヨタのアクシオでした。名義はお父さんとのことですが、一緒にいるので立ち会いＯＫで、身分確認など問題なし。所沢市久米担当の作業スタッフが行ける時間をお調べし、30～50分で行ける者がいたので手配し、なるべく急いで向かってもらいました。到着後、すぐに車を見させてもらい、ご料金も了承いただけたので、ピッキング作業にうつり、15分ほどで開錠できました。急ぎの用事があるそうで「助かりました」と喜んでいただけました。

お車は三菱のEKワゴン。中古で買ったので年式は分からないとのことでした。「明日仕事なので今日中に作れればありがたい」とのことで、お時間お調べし、60分前後で手配。到着後、ドアも閉まっていたのでまずは開ける作業で10分ほどいただき、車検証と免許証を確認させてもらいました。それからカギ作成の作業に移り、40分ほどで完了。エンジンかかるか一緒に確認してもらい問題なし。「ありがとうございました」と喜んでいただけたそうです。

お車はトヨタのランドクルーザープラド。カギの作成は必要ないかとお聞きしたところ、お父様がご自宅からスペアキーを届けてくれることになっているので、とりあえず開けるだけで大丈夫だとのことでした。休日で混み合っており、90分ほどでのお伺いが最短でしたが、今日中に来てもらえるなら、父もそのくらいの時間に到着するのでと快くご依頼いただけました。開錠作業はスムーズに終了。キー作製もとなるとさらに金額がかかるのでスペアキーを届けてもらえてラッキーだったと思います。

「いつもの社用車が戻ってきていなかったので、普段は乗っていない車を使ったら、オート設定になっていて閉まってしまった。上司に確認したら、次の約束もあるので鍵屋さんを呼んでと言われたんです。いま現金がないので支払いは振込の希望です」と言われてます。まずは、｛エリア}の担当スタッフに確認し、30分くらいでお伺い可能と案内。振込みについては対応していないが、クレジットカードでのお支払いはできると伝えたところ、それなら大丈夫だと言っていただけたので、手配しました。到着後は、5分ほどで無事に開錠できたとのことです。

ダイハツのハイゼットカーゴにお乗りで、今回カギ開けとカギ作成のご依頼です。防犯システムであるイモビライザーはついてないとのことでした。お客様ご本人の名義で、免許証もお持ち、車検証も車の中にあるとのことでしたので、すぐに所沢市久米担当の作業スタッフに確認し、30～40分でのご案内をさせていただきました。「近くのコンビニにいるから、到着前に連絡ほしいんですけど」とのことでしたので、到着5分くらい前に連絡のうえ伺いますとお伝えしました。

エンジンをかけて料金の支払いに行き、戻ったらドアが閉まっていたとのこと。エンジンはかかったままなので、きればすぐに来てほしいとのことでした。お車はトヨタのハイエースで5年ほど前に会社で購入した車。近くでインロック開錠していた作業スタッフがすぐに行けるとのことで20～30分後の到着となりました。料金は8000円～で鍵の形状や開け方によっても変わるとお話をし、少し待ってもらうことに。ちょうど20分くらいで到着し、5分ほどでピッキング開錠が完了。「こんなに早く来てくれてすぐに開けてくれて助かりました！」とお客様笑顔だったようです。

エンジンキーはあるが、運んでいるトラックの鍵は、エンジン用とドア用で2個の違った鍵が必要だったそうです。運搬用には1個の鍵しか渡されず、休憩でドアを閉めたら、開ける事ができなくなったと、とんでもないことになってしまったとのこと。時間もないので急いで来てほしいと懇願されました。作業スタッフが20～30分で向かえるとご案内。仮ナンバー申請用紙や、免許証で確認をしてからの、開錠作業。鍵はピッキングで簡単に開錠できたそうです。

スバルのサンバーの軽トラック。ギザギザした鍵を使用していて、購入してからもう10年以上経過しているようです。車の運転席のところから鍵を作ってその場でその鍵をお渡し出来るとお話しすると「今日できますか？」ということで時間をお調べ。50～60分後の到着でご案内し、依頼となりました。仕事で使っている車らしく、使用できないと不便でこの数日仕事にならなかったとのこと。「こんなにすぐに来て作ってくれるならもっと早く電話すれば良かった」とお客様はとても喜んでくれたようです。

「実は中に赤ちゃんがいるんです」と受付の最後におっしゃっていたので、びっくり。車の中に7ヶ月の赤ちゃんが乗っているようです。事情を確認するとお子様の予防接種に行き、帰りの車で泣き疲れて今はぐっすり寝ているとのこと。荷物等を自宅に先に運ぼうとした矢先にインロックしてしまったようです。お車はスズキのスティングレーで古い型の車とのこと。起きた時にお母様が近くにいないと泣いてしまうと思うので急いで作業スタッフが向かい、30分ほどで現場到着。まだぐっすり寝てくれていたので、無事に起きる前に開錠できたそうです。

夜遅くまで営業している店舗なので、鍵見つかったという連絡を待ってみたが、連絡は無かったとのこと。お時間は、作業スタッフが30～60分で向かえるとご案内。車は、ムーヴLA、エンジンかける時は、プッシュボタン式。イモビライザー付きで料金は通常の鍵よりも高くはなると案内。店舗の駐車場に置きっぱなしには出来ないので、それでも来てほしいと言われ出動。時間通りに到着し、イモビライザー付きキーを作製し、エンジンの始動を確認。リモコンのご希望もありましたが、それはディーラーへとご案内してきたようです。

車はホンダのインスパイア。2015年式のもので、鍵はウエーブキーという難しいタイプということでした。他の鍵屋へも何社か時間を聞いたそうですが、どこも混んでいてすぐには行けないと言われてしまったそうす。それもあり、とても困っている様子だったので、所沢市担当の作業スタッフに確認したところ、今なら30～60分ほどで行けるということだったのですぐに手配しました。作業的には、特殊キーだったもののすぐに開けることができ、無事に終了したようです。

他社はイモビの鍵作成が対応できず、断られてしまったそうです。車はスズキのワゴンRで、エンジンをかけるときは基本はツイストノブだが、つまみの中に鍵を差し込んで回してもエンジンかけられるタイプということでした。弊社でしたら、現在所沢市にイモビ対応もできる作業スタッフがいたため時間などを確認。夕方に行って作業しました。ただ、イモビは結局入っていないタイプの車だったので、通常の鍵作成にて対応できたということです。

お伺いは可能で、国産の軽自動車ということなので開錠とカギ作製は対応可能と伝える。作業スタッフの向かえる時間を調べている間に、会社からの連絡があり、やはり合鍵は無かったそうです。作業スタッフが30分前後で急いで向かうとご案内。開錠については1分もかからずに専用の工具で開錠できました。鍵は作成も、難しい鍵では無かったのですが、少々いつもより手間取ってしまったそうです。それでも1時間以内でお渡しして、無事にエンジンも始動したそうです。

お車はトヨタのピクシススペース。平成24年式のイモビライザー搭載なしのお車でした。夜遅くのお電話でしたが、できれば早めにお願いしたいとのご希望だったため、作業スタッフ数名に当たりましたが、当日中の予約はいっぱいで、翌日の午前中のお伺いが最短でした。お客様にお伝えしたところ、明日でも大丈夫だとのことでしたが、昼間はお仕事のため19時くらいがいいとのこと。幸いお時間に合わせて伺える作業スタッフがおり、翌日の19時のご予約で作業に伺うことになりました。

作業スタッフは30～40分で向かえ、お客様も了承されたのですが、自営業をされていて、契約の会社から提供されている車だそうです。確認書類が無いと言うことで、この状況だと向かえないと伝えたのですが、あまり使ってはいないが、何かの時のためにと渡された名刺があると判明。そちらのご提示と現場での電話連絡をお願いし、向かうことになりました。開錠は、防犯のセキュリティもなく、車の鍵穴からのピッキング作業で開錠することができたようです。

お車はトヨタのアルファード。お父様の車を借りて彼女さんとドライブの最中にインロックしてしまったとお困りのご様子でした。作業スタッフの少ない地域でしたが、全員に当たってみたところ、90分ほどお待ちいただけるのであれば対応できるという者が1名のみ見つかり、このお時間でご案内しました。他社にも何軒か当たられたようで、どこも行けないと断られたようで「待ってるからぜひお願いしたい」とのことでご依頼いただけたため、すぐに出動させました。

「リモコンはない、普通に鍵穴に差し込んで使う古いタイプの鍵。しばらく乗っていなくて駐車場に停めっぱなしだったので状況がはっきりしない」と言われてます。所沢市久米の鍵担当スタッフに確認し「鍵穴の内部に異常があって鍵が刺さらず開かない場合は交換になるので車屋さんのほうでないと対応できません。お使いの鍵だけの問題であれば、お車のドアを開けることができれば鍵穴に異常はない状態なので新しい鍵をお作りすることができます」とご案内。指定のお時間にお伺いすることになり、無事鍵を作成できたようです。

レッカーは車屋さんに頼んでるようですが、その前に鍵を開けなきゃいけないとのことで開錠依頼でした。お車は、スズキの軽自動車とのこと。相続の手続きは終わっていて、弁護士さんから預かってる書類なども持ってるそうです。別の所から向かうのでと時間指定がありました。ちょうど向かえる者がいたのでそれで手配。駐車場の近くに目印になるお店があるとのことで、近くなってからお電話し誘導してもらいました。無事に会うことができ、書類や免許証など見せてもらい、ご料金などもお話し、了承いただけたのでピッキング作業で開錠。15～20分ほどで開いたようです。

そろそろ帰ろうと、荷物の片付けをしていたときに鍵を車内に入れてドアを閉めたら勝手にかかってしまったとのこと。もう片付けをしたら寄り道しながら帰る予定だったので、なるべくは早く来てほしいとのことでした。車はホンダのステップワゴン。お電話は朝8時にいただきました。連休中で混み合っていたため、10～11時が最短時間でご案内。2社ほど地域外で断られてしまったようで、待っていますとのことで依頼となりました。作業スタッフが現地に到着すると、ご家族みんな待ちわびていたようです。

どうやら男性はお車を出先に停めていたそうですが、鍵を紛失。心当たりもなく、途方に暮れ当社にお電話くださったとのことです。お車はトヨタのヴォクシー。イモビライザーの有無は、お客様が「それはないタイプです！」と申告して頂きました。所沢市久米担当の作業スタッフに確認をとり、50～60分でお伺いさせて頂くということでご了承をいただきました。住所がはっきりしなかったのですが、すぐ近くにコンビニやファミレスがあるとお伝えくださったため、作業スタッフがスムーズに到着出来たようです。

駐車場の住所がハッキリとは分からないということで、すぐ近くの学校を目印に向かうことになりました。60分程で到着できるように作業スタッフを手配し、学校からは電話で詳しい場所まで誘導してもらいました。車はダイハツのムーブコンテで、年式は2014年頃、ギザギザの鍵でイモビは入っていませんでした。種類的には難しいものではないはずですが、キーマシンのコードブックにデータがなく手こずってしまいました。しかし、時間はかかりましたが無事作業は終了しました。

お困りのお客様は所沢市久米にお住まいだそうで、お車もご自宅に停めているとのこと。車屋の男性がお客様のお宅にお伺いしているようで「僕もいるので、これからすぐ来ていただけませんか？」とお急ぎの様子。お車は外車BMWということで、対応できる所沢市久米担当の作業スタッフを20分前後の待ち時間でお手配させていただくことになりました。現場に到着後は作業スタッフがお車の状態などを確認。無事にお車の扉が開くと、持ち主のお客様だけでなく、車屋の男性にも大変喜んでいただいたようでした。

お車自体は社長様のご名義だそうで、休日ではありましたが、社長様もお立ち会い頂けるとのこと。所沢市久米担当の作業スタッフに確認したところ40分前後でお伺いできそうだったので、すぐにお手配をさせて頂きました。作業スタッフが現場へ到着すると、すでにお電話頂いた男性と社長様がいらっしゃいました。お車の確認をさせていただき、作業内容とご料金のご説明をさせていただき、スタッフが作業に入りました。

今日は診察日で母を病院につれて来たとの事。診察も終わりこれから自宅に帰ろうと思った矢先の出来事だったみたいでした。「母を車にのせる前に車いすをトランクに乗せようと思い、とりあえずトランクのみを開けていた」との事でした。他の荷物を閉まって何気なくドアをしめてしまったと言ってました、あっと思ったが遅かったと言ってました。「母も病気なのでなるべく早くお願いしたい」との事でした。作業もかなり早い時間で終わり安心した様子だったと作業員から報告があったみたいです。

何時間も一生懸命さがしているが見つからない。パチンコ屋さんで失くしたのは確実。閉店時間になると掃除が入ったりで、見つかる可能性があるし、時間まで待たれたらどうですか？とお伝え。ですが、 今日中に何とか物を取り出したりしないといけないからどうしてもお願いしたいとのことでした。夕方にかけての時間帯でかなり混み合っており、前の作業終わり次第で50～60分ほどでのご案内し、お伺いとなりました。途中で鍵が見つかったと連絡あり。見つかって良かったですねとお話すると、ご迷惑かけてすみません！！と仰ってました。

遊びにきていた友人の方も一緒にいて、あやまってインロックしてしまったようです。お車はスズキのワゴンＲで、入電者本人の名義のお車とのこと。近くで作業スタッフがまだ作業中だったので30～60分でご案内。「お願いします」とお待ちいただけたので「前の作業が終わり次第。急いで向かわせますね」とお伝えし、到着前にお電話して伺いました。到着し、ご料金などお話し、作業に入りました。若干苦戦しましたが、15分前後くらいで開いたようです。

お仕事で回ってるときで、誤ってインロックしてしまったみたいです。お車はトヨタのハイエースでした。仕事で使ってるけど本人名義のお車とのこと。週末で若干混み合っており、90分くらいかかる者と、30～60分で行ける者が居たので、早い方で手配。「会社に戻らなきゃいけないので、なるべく早めでお願いします」とのことで、作業スタッフにも急ぐように伝えました。お客様から入電があった時は近くで作業していて、そろそろ終わりそうな時で、余裕をもって30～60分で案内してたんですが、お客様と電話を切ってからわりとすぐ終わったようで、すぐ現場に向かい、30分くらいで着いたようです。お客様も時間を気にしていたのですぐに作業にとりかかりました。15年くらい前の少し古めのハイエースだったので、そんなに時間はかからず開けることができました。お客様は急いだ様子で戻っていきました。

お車は、ダイハツのネイキッド。年式は不明、１０年以上経っている古い車。イモビライザーは搭載なしとのことでした。ご本人名義で、車検証と免許証の確認。事前に料金がしりたいとのことで、所沢市久米エリアの作業スタッフに確認をとり、お客様にご案内しました。了承いただいたので、時間のお調べ。120分と30-40分の２つの時間をご案内し、最短の者で向かわせました。作成した鍵をお渡しでき、お客様喜んでいらっしゃったとのこと。

旦那様も免許証お持ち。車検証のお名前は奥様ですが、同居の旦那様の免許証とご住所は一致されているとのことで、合わせて現場で確認させていただくことにしました。この日は豪雨予報が出ており、屋根もない駐車場なので明日でも構わないですよとお気遣いいただき、作業スタッフに確認したところ、作業的に雨が酷いと車内がびしょ濡れになってしまう可能性があるようで、お言葉に甘えて翌日の午前中早い時間でお伺いすることになりました。

駐車場の名前は分からないとのことで、駅目指して向かうので、近くなったらお電話するので誘導して下さいと受付で伝えました。車はスズキのジムニー。近くで待機していたので20分くらいで伺うことができました。「それならぜひお願いしたいです」とのことですぐに手配。急いでお伺いし、ドアの鍵も閉まっているので、まずは開錠作業。そのあとに鍵作製の作業にうつり、あわせて1時間以内くらいには作業終了しました。鍵お渡しし、「これで出かけられます、助かりました」と感謝され、お客様は急いでどこかへお出かけになりました。

豪快なお父様で、あまり気にされている風でもなく、「何時になるかな？早く来てほしいんだよ。」とのこと。作業スタッフを30～60分で向かわせると言うと「はい待ってるよ」と・・・。いいのかと思いましたが、高級車に乗っているので、大丈夫なんだなと思い、作業スタッフを向かわせました。料金の説明も聞いているのか？と言った感じで、「作業しちゃって」と言われ、作業に入る。感心しながら作業を見て、ご家族で帰宅されたそうです。

お昼の混み合う時間帯で、所沢市久米作業スタッフもみんな出払っていて、60分が最短だったんですが、「今お店来たばっかなので、ご飯食べながら待ってるんで、ちょうどいいです」と言ってくれたので、手配しました。お車はニッサンのティアナでした。到着前にお電話し、伺いました。鍵穴からのピッキング開錠をし、作業は10～15分ほどで終了。「お～、すごい、早いですね」とビックリされてました。家族連れで、ちょうどお昼ご飯を食べてから、お買い物に出かけるとのことでした。「助かりました」と奥様からも感謝されました。

トラブル現場は所沢市久米内のパチンコ店の駐車場。車の情報を詳しく伺うと、イモビライザー付きの鍵でした。特殊な鍵なので対応出来る者が限られていてお時間がかかってしまうとお伝え。家の鍵も車内にあるので、開けるだけでも来てもらわないと困るとのこと。作成も出来る者だと2時間後くらい、開けるだけで良ければ30分程で行けるとご案内。お客様もどちらがいいか、かなり迷っていらっしゃいましたが、やっぱり待ってもいいから鍵作成までお願いしたいとのことで依頼となりました。

買い物に出ようとしてたが、下のお子さんがぐずったのでバタバタしてたら、うっかり鍵の閉じこみをしてしまったとのこと。上のお子さんを幼稚園に迎えに行く予定もあるのでどうしようとお母さんが焦っていました。急いで時間を調べましたが、高級外車でもしかしたらセキュリティーの関係で鍵開けだけでなくてキー作成の必要があるかもしれなく、所沢市久米エリアを対応可能な作業スタッフの中から一番早い40～60分の者で手配しました。

「翌日は仕事なので今日中に作りたい」とのこと。120分で行けるスタッフと60分くらいで行けるスタッフがいたのでご案内、「じゃあまぁ早い方がいいかな～」とのことで早い方で手配。お車はスバルで、10年以上前の少し古い年式でした。お伺いし、まずはドアの鍵開けをし、それから作成に移りました。手配した所沢市久米担当のベテラン作業スタッフだったので、30～40分ほどでお作り完了。「早いですね！」とお客様もビックリ。午後の予定をキャンセルしていたようで、「これなら出かけられそう、ありがとうございます」と喜んでいました。

お電話をいただいたのは午前7時半。昨晩仕事から帰ってきたときにそのままインロックしてしまい、朝仕事に行こうとして気が付いたとのことでした。何とか急ぎで手配できる所沢市久米市の作業スタッフを探して、最短30分前後で手配。作業スタッフが到着するまで首を長くして待っていたそうで、車が到着した瞬間「こっちです！」とお客様が声をかけてくださいました。無事作業は10分ほどで終了し、鍵を開けることができ、開いた瞬間は思わずお客様も「開いた！」と叫んでしまったとのことでした。

お客様はいつも来ているスーパーとのことでした。なんでもスーパー内にアナウンスもかけて血眼になって探していたご様子です。窓から助手席を覗いた瞬間鍵を見つけて「あった！」と一安心したのもつかの間、ドアを開けようとしたら鍵がかかっていて開かず、弊社にお電話くださいました。作業スタッフが開錠作業中も「目の前に鍵があるのに手が届かないなんてなあ…」と大変肩を落としていたとのことでした。

お客様は、これから予定があると言うことで、かなり急いでおられました。他にも何社か時間を聞かれたようですが、当店の作業スタッフの40～60分が最短だったようでお待ちいただけることに。なるべく早めに到着できるようにと手配し、作業スタッフを向かわせました。車の名義は一緒に現場にいた彼氏さんになっていたので、開錠作業後、その方の免許証と車検証とで名義確認を行いました。国産のギザギザの形状の鍵だったこともあり、鍵開け作業は10分程で終了しました。

車はダイハツの軽自動車。防犯装置のイモビライザーはついていないものでした。どうやらドアの鍵は開いてるので作成だけでいいとのことでした。90～120分で行ける者と40～60分で行ける者が居たので早い方で手配。今回ドアのカギは開いてたので先に、車検証、免許証で名義確認をさせてもらい、すぐに作業にとりかかりました。作成時間は１時間かからないくらいで終了しました。「こんなに早くできるんだね～、すごいね！」とびっくりしてたそうです。

今日は特に予定もないので自宅にいるとのことで、近隣で作業をしていた所沢市久米の作業スタッフの60分前後のお時間でご案内。特に急いでいるわけではなかったので、その時間でご依頼をいただきました。鍵はすぐに開けられましたが、車の中にスペアキーが見つからなかったため、その場で鍵の作成も行いました。ギザギザ形状の鍵でイモビライザーもなかったので、30分程で鍵の作成からお渡しまで完了。「明日から車で仕事に行ける」と男性も満足しておられました。

「車の中にスペアもないですか？」とお伺いすると「スペアも以前紛失していて、今、この鍵だけなんです」との事。鍵の形状等お伺いしましたが「私は車に詳しくなくて、どんな鍵だったか覚えていない。でも、ボタンを押す鍵ではなく普通の鍵で、エンジンをかける時も鍵を回してかけています」と知っている情報を教えて下さり、お調べするのにとても助かりました。その後、所沢市久米の担当スタッフが40～60分でお伺い。お子さんのお迎えもあったので助かりましたと喜んで頂けました。

午前中10時半に取引先の方と約束していて、絶対に遅れられない！とかなりお急ぎの電話。同じ所沢市久米内で作業していたスタッフが30分弱で到着できるとのことで伺い、到着後5分程で開錠作業完了。「今日は商談で、仕事が決まるか決まらないかの瀬戸際だから絶対に遅刻はありえなかった。車内に資料も積んでいたから開けてくれて本当に助かったよ！」ととても感謝されたようです。こういうお客様からいただく感謝の声は、受付をした自分も嬉しくなります。

お車はセルシオ、トランクに鍵を閉じ込めたのですが、運転席を開ければ大丈夫ということでした。高級車はかなり技術が必要なため、特にベテランの所沢市久米の作業スタッフをお手配。50～60分位でのお伺い。「実はいま他社に電話したらセルシオは難しいと断られたので来てくれるなら助かった」とお待ちいただけました。どんな車でもベテランスタッフ多数揃っていますので、なんでもご相談ください。

お客様、だいぶ慌ててらっしゃいましたが何とか詳細を聞き出し、その車なら近くにいる所沢市久米の作業員で対応できるので今から20分位で行けそうとご案内。寒いので病院内の受付あたりに座ってお待ちいただくようにと話して手配。時間通り到着し10分くらいの作業で無事ドアが開き、これで無事帰宅できる、助かったと感謝されたとの報告がありました。

詳細を聞くと、明日納車をするお約束であずかった。修理は終わったが謝って鍵を紛失してしまったとの事でした。最初、他の鍵屋で鍵を作ったが、その鍵に不具合があるためかエンジンがかからないとの事。鍵もきちんと回らない様でした。当店は修理は出来ないが鍵の作成はできると説明したら、どうやら「キャデラック」の外車で、しかも「イモビライザー付」との事。所沢市久米だったので、対応可能な作業スタッフがおり、お客様には「特殊案件ですが対応できる作業スタッフがいるので安心してほしい」と案内。ホッとしたようで、早速出動の手配をしました。
後から作業報告があり確認すると、イモビの認証登録がされてない鍵で、鍵も調整したら問題ないと事。作業料金も高額にならなくて助かったようでした。「今度は先におたくにお願いするね」と言ってもらったとの事でした。

鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。所沢市久米エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40～60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。

話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。所沢市久米は作業スタッフが多いこともあり、最速20～30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。

所沢市久米は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30～40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。

車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか？」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、所沢市久米エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。

やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか？」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか？と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの所沢市久米のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。

高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。所沢市久米は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30～50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。

所沢市久米エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20～40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。

所沢市久米は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで（電話口で彼女と話している声も聞こえました）、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。

免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか？」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。

10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット（軽トラ）、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。

所沢市久米エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。

所沢市久米エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。

車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。

車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです（作業スタッフから聞いた話）。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。所沢市久米エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40～60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。

車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに所沢市久米周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「所沢市久米あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。

車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に所沢市久米で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。

他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20～30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける所沢市久米エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

所沢市久米のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40～60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね？」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか？結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。

朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする？」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。

週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30～40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40～60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション（エンジンの鍵穴）からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。

幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30～50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。３連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40～60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60～90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60～90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。

結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの？」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。

最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40～60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。

現場は所沢市久米にある駐車場でした。夕方で道路も混雑している時間帯でしたが、幸い30分程で向かえる作業スタッフがいたためすぐに手配。お母様にも「今日は気温も高くないし大丈夫ですよ。少しでも早く行くよう伝えますので、落ち着いてお待ちください」とお伝えしました。作業スタッフは予定より早めに到着することができ、車の鍵開け作業も問題なく終了し、お客様もほっとされていたと報告があり私どもも安心しました。

この日は所沢市久米周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30～40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60～90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5～10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。

メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30～40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。

訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします！と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。

お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。

予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう！」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。

ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30～50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20～40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、所沢市久米のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。所沢市久米の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10～15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました！

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね！大きいトラックでもすぐに開けられるんですね！」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20～40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。

40～60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。

詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか？」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど所沢市久米で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。所沢市久米担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね！」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。

最初予約が混んでいて最速で60～90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30～50分程で向かえる作業員を手配できました。
開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。

お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分～1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます！」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。

夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか？と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。

イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!?　良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。
作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。

お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が所沢市久米の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15～20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。

詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。

お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて１０分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。

過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に所沢市久米の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。！

もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか？夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です！