オーナーからのメッセージ

ダイハツのミラジーノのインロック開錠を行いました

「ドアの鍵が勝手に閉まってしまい開かない」とのご連絡。川口市東川口にて車のインロック開錠の依頼がございました。車は自宅にあるのですごく急いではいないとのことでしたが、できたら今日のうちには来てほしいとのご希望。前の作業現場から向かうので、最短で40~50分ほどかかるとお伝えすると「そんな早いんですね! 助かります」と喜んでいる様子でした。
現場には40分ほどで到着。車はダイハツのミラジーノで、古い年式のものでした。鍵穴からピッキングを行い、1分以内で開きました。車検証でご本人様名義と確認できたので、問題なく終了できました。

更新日: 2025-04-22

スズキ・エブリイワゴンのインロック開錠を行いました

「車のインキーしちゃいました」と男性のお客様から入電。古めの年式のスズキ・エブリイワゴンのインロック開錠の依頼がございました。
現場は川口市東川口にあるお客様の職場になるとのこと。「作業時間ってどのくらいですか?」と聞かれたので「鍵穴の状態にもよりますが、おそらく数分だと思います」とお伝え。「そんなもんなんですね! 30分とか1時間近くかかるのかと思っていましたよ」と驚いていました。
現場には30分ほどで到着。エブリイはギザギザ形状の鍵なので、鍵穴からのピッキングを行いました。作業時間は2分で終了です。

更新日: 2025-04-08

ハイゼットデッキバンのインロック解錠へ行きピッキングで開けました

川口市東川口内のコンビニエンスストアで車をインロックしてしまったとお客様から連絡があり、駆け付けました。鍵を鍵穴にさしたまま、タバコを吸うために車外に出たところ、誤作動なのかロックがかかってしまったとのこと。車は2015年式のダイハツ、ハイゼットデッキバンでした。ナンバーと駐車位置を教えてもらい、15~20分で行きました。
現場へ到着してからは、すぐに運転席側のドアの鍵穴を確認し、ピッキング作業にて鍵開けしました。3分ほどですぐに開けることができ、お客様も喜んでおられました。

更新日: 2025-01-07

バイクのメットイン解錠のご依頼で出動しました

川口市東川口にお住まいの20代くらいの男性より、バイクの鍵をメットインの中に閉じ込めてしまったので開けてほしいとご依頼のお電話がありました。バイクはヤマハのマジェスティ250CCで、詳しい年式はわからないが、比較的新しめのものだということでした。まだ未登録のため、ナンバーや自賠責証の代わりに譲渡証など譲り受けたのがわかる書類はあるようです。
40分前後で現場に到着すると、依頼主の方と思われる男性が玄関先に立って待っていてくれたのでバイクを確認しました。ヤマハのM393のブランクキーを使用して、鍵穴から刻みキーを作製して解錠しました。

更新日: 2024-12-17

トヨタハイエースのスマートキー作製で出動いたしました

友人家族と来た旅行先で車の鍵をなくしてしまったとの連絡。先に友人家族は近くのホテルに行ってもらい、車付近を探したが鍵は見つからず。辺りはすでに暗くなっており、もう限界かもと思ったようで鍵屋へ依頼したとのこと。すぐに川口市東川口の現場へ出動いたしました。
お車はトヨタハイエース、2015年式のプッシュスタートのイモビライザー搭載車でした。お客様もイモビライザー付きの鍵だと認識していて、時間と費用が多少かかることを覚悟している感じでした。イモビライザー搭載キーは、物理的な鍵だけでなく電子的なキー(ID)の照合をおこなう専用の鍵になります。スマートキーを作製してコンピューターの登録を行い、作業は無事に終了となりました。お客様もホッとした様子で宿泊先に移動されました。

更新日: 2024-12-04

ニッサンオッティの解錠と鍵作製を行いました

車の鍵紛失にともなう解錠と鍵作製のご依頼です。お電話口は代理の方で、お知り合いが川口市東川口にある駐車場で車に乗ることができず困っているとのことでした。すぐに向かえる状況でしたので、お困りのお客様の電話番号を伺って、こちらからお電話をし詳細を伺いました。鍵をどこかに落としてしまい見つからず、家に帰ってもスペアキーがないので、その場で鍵を作ってほしいとのご希望。現場の駐車場の住所がよく分からないとのことでしたので、駐車場近くの目印になるコンビニで待ち合わせ。無事お客様とお会いすることができ、駐車場までご誘導いただきました。
車は日産のオッティ、年式は平成20年、ギザギザ形状のさしこむ鍵タイプでした。三菱のOEMなのでM373のブランクを使って鍵作製いたしました。

更新日: 2024-11-20

スズキのキャリーの鍵閉じ込めでピッキング解錠をしました

車検中に借りている代車の鍵を自宅前でインロックしてしまったと車の解錠依頼がありました。道路脇には停めているが少し邪魔なので、放置できない状態。できるだけ早めに来てほしいとのご希望だったので川口市東川口の作業員を15分くらいですぐに出動させました。
代車ということだったので、鍵開けの作業前に車屋さんから代車を出してもらうさいの書類と免許証で借りられている確認をしたかったのですが、書類を交わしていないと言われ確認できず。ただご自宅前に車が停められていて免許証の住所がご自宅と一致、また車屋さんに電話連絡もつきましたので問題ないだろうと判断して、鍵穴からピッキング解錠しました。シリンダー内の汚れがひどく、洗浄作業もおこないました。

更新日: 2024-11-07

「車の鍵を無くしてしまったので開けるのと作ってもらうのをお願いしたいんですけど……」と30代くらいの男性からお問い合わせがありました。現場は川口市東川口にある一戸建てで、お客様のご自宅ではなくご実家とのことでした。

お車はダイハツのミライースで、去年購入した最新型のものとのことでした。ギザギザタイプの鍵を挿し込んで回すことでエンジンをかけるもので、盗難防止のイモビライザーシステムは入っていないとのこと。川口市東川口へ60分程度でお伺いできる作業スタッフを確認し、すぐに手配しました。現場では鍵穴からピッキングにて開錠後、その場で鍵の作製を行いました。かかった時間はおよそ40分。ご料金も事前にご案内していたので、特に問題なく作業終了となりました。

更新日: 2024-10-30

50代くらいの男性から「駐車場で会社の車をインロックしてしまいまして。午後から仕事もあるので急ぎで来てもらえればと思うんですが」とお困りの電話がありました。川口市東川口内の月極駐車場に停まっているということでした。

車はトヨタのプロボックスで、会社で借りている月極駐車場に停まっていました。ただ、駐車場の詳しい住所が分からないということで、近くの電柱に書いてあった住所を教えてもらい、地図で確認して向かうことになりました。現場までは川口市東川口担当の作業スタッフが30~40分で行き、現場では鍵穴からのピッキングにて鍵開け作業をおこないました。開けた後、免許証と名刺、車検証で名義の確認をさせてもらい、無事終了しました。

更新日: 2024-10-22

30代ぐらいの男性から、車の鍵を開けてほしいという依頼をもらいました。川口市東川口にある会社に停めたまま、車の中に鍵を閉じ込めてしまったそうです。明日からの仕事でも使用するので、早めに来て開けてほしいという要望でした。

トヨタ・ハイエースという車種。年式は覚えていないものの、あまり新しくはないそうです。鍵をさしこんでエンジンをかけるタイプとのこと。川口市東川口担当スタッフを40~50分で手配しました。会社名義の車のため、免許証・名刺と車検証を照らし合わせた上で作業開始。作業も特に問題なく完了できたようで、男性にも喜んでもらえたとのこと。「今日はこれを解決しないと帰れないぞと思っていたので、すぐに来ていただけて助かりました」と話してくれたそうです。

更新日: 2024-10-16

川口市東川口の地下駐車場にホンダ・クロスロードを停めてあるという40代くらいの男性からのお電話です。車の鍵をなくしてしまったので作ってほしいとのこと。車が動かせないので困っていると言っていました。

お電話があったのは夜の20時過ぎでした。遊びに行って帰ろうと車まで来たら鍵がなくなっていたとのこと。車を駐車場に停めたままにするわけにもいかず困っていました。お客様に車の詳しい情報を確認して、川口市東川口担当の作業スタッフが30~40分で現地に向かいました。作業報告によると、お客様のお車はイモビライザー搭載車でした。イモビライザーキーの作製が対応できる作業スタッフを手配していたため、その場で鍵の作製ができました。お客様も「できるのかな~」と少しひやひやしていたようですが、無事に作製できて安心されたようです。

更新日: 2024-10-08

川口市東川口の実家にある軽トラックのドアを開けてほしいとのお電話が入りました。軽トラックは父が使っている車で、今日仕事から帰ってきた時に誤って鍵を入れたままドアを閉めたら開かなくなってしまったそうです。

お電話は近くに住んでいる娘さんからでした。実家の父から電話があってどうしたらいいかと相談があったようです。川口市東川口担当の作業スタッフが今から40~50分で向かえるとお伝えすると「お願いします」とすぐにご依頼いただけました。入電者の娘さんも今から実家に行って一緒にお立会いするとのことです。後で作業報告を確認すると、車の解錠をした後に、玄関の鍵修理のご相談もあり作業を行ったとのこと。最近、玄関の鍵の抜き挿しが悪かったので分解洗浄を行ったようです。お客様からも「いろいろと対応してもらって助かった」と言っていただけたとのこと。

更新日: 2024-10-01

40代くらいの男性から入電。「車の鍵を閉じ込めちゃったので鍵開けをお願いしたいんですが、今だとどれくらいで来られますか?」とお困りでした。出先のコインパーキングに停まっているとのことで、川口市東川口でした。

お車はニッサンのADバン。コインパーキングに停めていて、これから仕事で使うのに鍵がなく、車内に置いたままだったのを思い出したそうです。「仕事で使いたいので、今だとどれくらいで来れそうですかね?」とお急ぎ。川口市東川口担当の作業スタッフと連絡を取り最短で40~50分でご案内すると、なるべく早めでとお待ちいただけたので、急いで向かいました。10分くらいでピッキング解錠にて作業は終了しました。

更新日: 2024-09-26

ホンダのフィットに乗られているという30代くらいの男性から、「川口市東川口の宿泊施設で荷物を出し入れしているときに、車中に鍵をいれたままドアを閉めたら開かなくなってしまった」とのご連絡がはいりました。

お客様は家族と一緒に車で旅行に来たそう。荷物を最後に出して、ドアを閉めたら貴重品が入っているバックを車の中に置き忘れたのでだそうとしたら、ドアの鍵がかかってしまったので取れなくなってしまったと言っていました。当社の川口市東川口対応作業員が40~60分で現地に向かいました。後で報告を確認すると、車のスマートキーの電池が少なくなっているようだったので誤って鍵がかかってしまったと思われることが判明。解錠後、鍵の電池交換もされたようでした。

更新日: 2024-09-19

川口市東川口にある空港の駐車場で、トヨタ・アルファードに乗られている30代くらいの男性から「車の鍵を車内にいれたままドアを閉めたら、開かなくなってしまった」と入電がありました。自宅に帰れずお困りとのこと。

お客様は家族を空港まで迎えに来て、荷物をトランクに入れてドアを閉めたら後部座席のところに鍵を入れたまま閉めてしまったとのことでした。はじめは気がつかずにポケットに鍵があると思ったようですが、次の荷物を入れようとドアを開けたら開かず……車内を見たら鍵が落ちていたのが見えたとのこと。当社の川口市東川口作業スタッフが夜間ですが、30~40分で現地に向かいました。お客様もほっとした感じだったそう。家族を迎えに来たのに帰れないとなると大変だったと苦笑いだったそうです。

更新日: 2024-09-11

川口市東川口のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、スズキ・エブリィのインロック解錠依頼がございました。車が動かせなくなったので困っているとお電話がございました。

停まっているところは、川口市東川口の自宅マンション前の路上。少しの間だけ駐車していたが、車のドアロックが勝手にかかってしまい、車内に車の鍵が入っているカバンが取り出せなくなってしまった。急いでドアロックを解除してほしいとのこと。作業スタッフの状況を確認し、15~20分ほどでご案内。「助かります・・・」とホッとしたご様子でした。作業は鍵穴からのピッキングにて解錠できたとのこと。

更新日: 2024-09-05

川口市東川口のガソリンスタンドで、トヨタのプリウスの鍵を誤って車内にいれたままドアを閉めてしまって開かないとのお電話が入りました。友人に頼まれて洗車をしに来たときの出来事と言っていました。

お客様は翌日から友人たちと出かけるのに、友人から預かって代わりに洗車とガソリンを入れに近くのガソリンスタンドまできたとのこと。洗車中に誤って鍵を後部座席に置いてしまったら、ドアが開かなくなってしまったと言っていました。当社の川口市東川口担当スタッフが40~50分で現地に向かいました。運転席の鍵穴からピッキングにて解錠作業は完了。スマートキーの電波が弱っていたようで、誤ってしまったようでした。そうそうに電池交換をするとお客様は言っていたようでした。

更新日: 2024-08-27

50代くらいの女性から「川口市東川口の駐車場に車を停めているんですけど、鍵を紛失してしまって車が動かせなくてこまっている」と入電がありました。お車はトヨタのダイナ。ドアも閉まっていると言っていました。

今日はお祭りで、屋台の運搬をしている業者の方からの入電。お祭りも終わり、片付けをしているときに鍵を紛失していることに気がついたと言っていました。当社の川口市東川口担当スタッフが30~40分で現地に向かいました。今回の作業はドアを開けた後に鍵の作製作業となりました。トヨタのダイナはイモビライザー搭載なしだったので、その場で鍵作製が完了し、新しい鍵をお渡ししました。お客様からはとても早い対応で本当に助かったと言っていました。

更新日: 2024-08-20

川口市東川口にあるコンビニエンスストアにいる40代くらいの男性のお客様から、ホンダのフィットのインロック解錠の依頼がございました。「内鍵してしまったので開けてほしい」と入電でした。

鍵はイグニッションにささったまま外から見える状態。センサーの不具合でか鍵が閉まってしまったそうです。車の名義が会社になっているとのことで免許証とプラスで会社名刺の確認と、ドアを開けたあとに車検証の確認をさせていただくとお伝え。鍵の形状を伺うとよく覚えていないが、ギザギザの古い感じではなかったと言っていました。最短希望でしたので、川口市東川口の作業スタッフに確認し、20~40分ほどでお手配しました。鍵は内溝キー(ウェーブキー)でしたが、無事に解錠できました。

更新日: 2024-08-08

川口市東川口の40代くらいの男性から「自宅アパートの駐輪場に停まっているバイクの鍵をメットインに閉じ込めてしまった」とお困りのお電話がありました。受付をして、詳しい話をお聞きしました。

バイクはスズキのスカイウェーブ。知人から譲り受けたものなので年式はわからないが、そんなに古いものではなく、鍵はスマートキーとのことでした。メットインの中に財布や免許証も入っているということで、すぐに川口市東川口担当の作業スタッフを手配しました。ハンドル近くに鍵穴がついていて、そこを回せばメットインが開くタイプのため、鍵穴のピッキングでは開かない構造です。鍵を作製して開ける作業になるとご説明させていただき、作業開始。無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2024-08-01

スズキのアルトの解錠とキー作製のご依頼です。川口市東川口にお住まいの60代くらいの男性のお客様より「車の鍵をなくしちゃったから作ってほしいんだけど、頼める?」とお電話がございました。

イモビライザーについては、2009年以降はグレードにより搭載されていますが、お客様の車は2000年前後。念のためイモビライザーの有無についてお客様へ伺うと「ついてない!ついてない! そんなものついてないよ!」と言っていました。できたら早めに鍵を作ってほしいとのご希望でしたので、川口市東川口の作業スタッフを40~60分ほどで向かわせました。その場で鍵を作り、お客様へお渡しし、エンジンがかかることを確認してもらってから作業は完了となりました。

更新日: 2024-07-23

川口市東川口にて車の鍵作製のご依頼です。ロードサービスの方からの入電で、車の解錠依頼で現場にきているが、お客様から車の鍵が1つもないから作ってほしいと言われているので対応してほしいとのこと。

入電のロードサービスではドアの鍵開けのみで、鍵作製が対応外となっているそう。鍵の作製を鍵屋さんでやってほしいという内容でした。車はステップワゴン、年式不明だが最新ではない。エンジンのかけ方はつまみをひねってかけるツイストノブでスマートキーを使用。イモビライザー搭載車でした。対応可能な作業スタッフが1名いたので、40~60分ほどで手配しました。スマートキーをその場でお作りし、お客様へお渡し。エンジンが始動することを確認してもらい、作業は完了です。

更新日: 2024-07-18

川口市東川口の30代くらいの女性のお客様より「車の鍵がなくなってしまったが、とりあえずドアを開けるだけ頼みたいんですけど」と、車のドアの鍵開けの依頼のお電話がございました。

車はタントカスタム(ダイハツ)で、新車で6~7年前に購入されたとのこと。エンジンはボタンプッシュスタートなので、鍵はスマートキーになるとのこと。スマートキーを紛失してしまったとのことですが、ドアの鍵開けのみのご希望。スマートキーはダイハツに頼むとのことでした。30~50分ほどで川口市東川口担当の作業スタッフが向かいました。作業は鍵穴からのピッキング解錠で、作業時間は5分ほどで終了できたとのこと。

更新日: 2024-07-11

川口市東川口にある会社様からお電話があり、車の鍵作製の依頼をいただきました。車は会社の駐車場に停まっていて、社用車の鍵を紛失してしまったため、鍵を作ってほしいとのことでした。

車はトヨタのサクシードで、年式は平成20年でイモビライザー搭載はなし。鍵を落としてしまい、他の車に踏まれて鍵が折れてしまったそうです。ドアは開いているので鍵を作ってほしいとご依頼でした。すぐに作れるのかいくらかかるのか気にされていたので、見積もり無料からうかがい、その場で鍵はお作りできるとお話したところ「鍵がないと仕事にならないので助かります!」と安心されていました。川口市東川口の作業スタッフが40~50分ほどで向かい、無事にその場で鍵を作製してお渡しとなりました。

更新日: 2024-07-04

20代くらいの男性から入電。川口市東川口にある月極駐車場に停めてある車の鍵を紛失してしまい、作製してほしいとのご相談です。お車はH19年式のトヨタのマークXで、週末の休みに来てほしいとのご依頼でした。

イモビライザーが付いている鍵ということでしたので、川口市東川口担当でイモビライザー搭載の鍵を作製できる専門の作業スタッフを、お客様の予定に合わせて手配しました。当日現場に行き、事前に作業内容と料金をお客様に詳しくご説明。その後すぐに鍵の作製作業にはいりました。難しい作業でかなり時間がかかりましたが、無事お作りすることができ、お客様にもご満足いただけたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2024-06-25

車の鍵開けで40代くらいの男性からご依頼いただきました。仕事中に車の鍵を閉じ込めてしまったらしく、かなりお急ぎのご様子でした。鍵屋さん何社かに時間を聞いたが、早く行けるところがなかったそうです。

お客様は配達業者の方。路上に車を停めて荷物を届けて戻ってこようとしたところロックがかかってしまっていたそう。「今一番早くて40~50分て言われてて。もっと早く来られませんか?」と焦っていました。川口市東川口内の作業スタッフが次の現場の前に行けそうだということで、10~20分でお伺いすることができました。車はホンダのバモスホビオ。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消。お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2024-06-19

川口市東川口の一戸建て住宅に住む40代くらいの女性から「主人が車の鍵を持ったまま出張に行ってしまって、急きょ鍵を作ってもらいたいんですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。

ご主人は数日出張で帰って来られず……しかし夕方にどうしても車を使う予定があって鍵が必要だということで鍵の作製希望でした。車はスバルのインプレッサで、10年以上経っているがはっきりした年式は分からないとのこと。またイモビライザーも入っていないと思うが分からないというので、念のためイモビライザーが入っていても対応できる作業スタッフを60~90分で手配しました。現場で確認したところ、今回のインプレッサにはイモビライザーが入っていたので、その登録を含め鍵作製作業をおこないました。

更新日: 2024-06-13

川口市東川口にいる40代くらいの男性のお客様から、2006年式の日産エルグランドのスマートキーの作製依頼がございました。まず対応できるか聞きたいとお電話がございました。

お客様のほうから「イモビライザーの鍵なんですけど、対応できますでしょうか?」と言われました。弊社にお電話いただく前に別の鍵屋さんに問い合わせしたところ、イモビライザーが付いてるからできないと言われたそうです。イモビライザーキーの作製対応できる川口市東川口担当の作業スタッフに確認し、60~90分ほどで手配しました。作製したスマートキーでエンジンなどの動作確認を行い、作業終了。「まじで助かりました・・・」とホッとされていた様子だったとのこと。

更新日: 2024-06-06

「出先で車の鍵を紛失した」と30代くらいの女性から入電。川口市東川口の外出先にいて、車の鍵がなくて帰れないので、鍵の作製を依頼したいという内容でした。

ダイハツのエッセの鍵を紛失。お客様は車に合鍵を積んでいなかったため、鍵の作製を希望でした。お客様から鍵紛失のご連絡を受け、お電話で迅速に状況を把握。車の年式や鍵の形状などをヒアリングし、最適な作業スタッフを手配しました。経験豊富な作業スタッフが現場に急行し、30分という短時間で鍵の作製を完了。お客様はスムーズに帰宅することができました。明瞭な案内と高い技術力で、お客様の不安を解消し、スピーディーな解決を実現しました。

更新日: 2024-05-28

川口市東川口のアパートにお住まいの50代くらいの男性から入電。「車の鍵を中に閉じ込めちゃって開けられないんで、開けてもらえますか」とお困りでした。受付してお時間など調べてご案内しました。

お車はダイハツのアトレーワゴンでした。荷下ろししていて鍵を閉じ込めちゃったみたいです。「今日だと何時くらいに来れそうですかね?」と時間を気にされていました。実はアパートの出入口付近に車があり、邪魔になってしまうので急いでいるとのこと。川口市東川口担当の作業スタッフと連絡を取り、30分ちょっとでお伺い可能だったので、前の現場が終わりしだいすぐに伺いました。到着後に鍵穴を見せてもらいご料金をお話、ご了承いただけたので作業に入りました。20分ほどでピッキングで解錠し作業は終了。「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-05-23

「50プリウスの鍵って作れますか?」と40代くらいの男性からご連絡いただきました。お仕事で使っている車らしく、鍵をなくしてしまったので早く作りたいとお困りでした。お伺い先は川口市東川口内の会社駐車場でした。

トヨタのプリウスの鍵作製で他の業者さんに一度ご依頼したそう。「来てもらって鍵を作ってもらおうとしたんだけど、イモビライザーっていうやつの登録ができなかったらしくて作ってもらえなかったんです」とのこと。川口市東川口内に対応できる作業スタッフがいたので30~40分でお伺いしました。50プリウスの鍵はスマートキーです。ちょっと仕組みが違いますが、イモビライザーキーとは違います。現場でスマートキーの登録作業を行いエンジンがかかるかなどの動作確認を行ってからお客様に鍵をお渡ししました。「助かりました~、ありがとうございます!」とお客様に喜んでいただけたようです。

更新日: 2024-05-16

車の鍵を閉じ込めてしまったとのお電話がありました。依頼主は70代ぐらいの男性。川口市東川口にある知り合いの家に駐車した車が、インロックで動かせないとのことでした。携帯も車内に置いたままだったため、知り合いの女性が代わりに電話をくれたようです。

車はニッサンのモコ。はっきりした年式は不明でしたが、どうやら7~8年前ぐらいに購入したもののようです。鍵の形状など詳細は覚えていないとのこと。息子さんから借りてきた車なので、本日中には開けて返却したいという希望でした。川口市東川口担当スタッフを40~50分で手配。到着後、鍵穴からのピッキング作業にて無事開けられたとのことです。置きっぱなしになっていた鍵も無事見つかったとのこと。現場で名義人の息子さんと連絡が取れ、免許証の確認もとれたので問題なく作業は終了となりました。

更新日: 2024-05-09

川口市東川口の保育園にいるという女性から「送迎中に停めた車なんですが、荷物を降ろしている途中で中にいる1歳半の子供がボタンを押して鍵を閉めてしまって。すぐに開けてほしいんです」とお電話ありました。

保育園の先生からのお電話。「お母様はスペアキーを持っているご主人にも連絡を取っていますが、1時間以上かかってしまうそうで。車内でお子さんに何かあってはいけないのでもっと早く来られないでしょうか」と言われています。川口市東川口担当の作業スタッフに確認すると、早ければ30分前後、道路状況によってはそれ以上かかる可能性もあるとのこと。ご了承いただき、すぐに手配しました。少し渋滞はありましたが、裏道を使ってなんとか30分くらいで到着。10分もかからずに開き、お子様はかなり泣いていましたが無事で安心していただけました。

更新日: 2024-04-25

50代くらいの男性から「川口市東川口のラーメン屋の駐車場で鍵を中においたままうっかりドアを閉めてしまった。仕事で次の現場に行かないといけないからすぐに開けてほしい」とのお電話がありました。

お車はトヨタのハイエース。会社から支給の古い作業車で、ギザギザの昔からの鍵を使用。「窓が少し開いていてすぐ見えるところにはあるから、傘を突っ込んでみたが取れそうにはない」と言われています。川口市東川口の担当スタッフに確認して、30~40分くらいで到着しました。すぐに解錠できましたが、クレジットカードもお持ちでなく、急な出費で手持ちの現金がたりないということで近くのコンビニエンスストアまで一緒に行って、お金をおろしていただいてお支払いいただけました。

更新日: 2024-04-17

車のドアを開けてほしいと、20代ぐらいの男性から電話がありました。車は川口市東川口の駐車場に停まっているとのこと。自宅から徒歩5分ほどの場所にあるようです。スマートキーを持っているものの、ボタンがきかず開かなくなっている様子。

原因はおそらく車のバッテリー上がり。何か月も乗らずに放置してしまったそうです。スマートキーのボタンを押しても反応がないとのことですが、緊急用のメカニカルキーは以前に紛失しており、鍵穴から開けることもできない状態。川口市東川口担当の作業スタッフが60~70分で現場に到着しました。車種はトヨタのパッソ。親戚から譲り受けた車のため年式不明との申告でしたが、鍵穴からのピッキングで無事に開けられたそうです。ジャンピング作業も一緒に頼みたいと希望があったので、あわせて対応しました。

更新日: 2024-04-10

川口市東川口で車のインロック解錠依頼がございました。40代くらいの男性のお客様より「車の鍵など全部閉じ込めてしまった。鍵開けに早く来てほしいです」とお電話がございました。

車は12~13年前くらいのトヨタのシエンタ。車内に車の鍵、家の鍵、財布など必要な荷物が全部入ってしまっているので取り出せず困っているとのこと。車の名義はお客様のご本人とのことで、解錠前に免許証、解錠後に車検証の提示をお願いしました。最短で向かえる川口市東川口担当の作業スタッフを探し、最短30~40分ほどでご案内し、すぐに現場へ向かわせました。解錠作業は10分以内に完了できたとの報告でした。

更新日: 2024-04-03

「車の鍵を無くしたので鍵を作ってもらえる鍵屋さんを探しているのですが……」と50代くらいの男性からご連絡をいただきました。イモビライザーが搭載されているので作れないと他の業者には断られてしまったそう。お伺い先は川口市東川口内のマンション駐車場でした。

車はホンダのフリード。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車でした。作れる鍵屋さんが見つからないのでディーラーに持っていくしかないのかとお困りのご様子でしたが、川口市東川口内に対応できる作業スタッフがいたので40~50分でお伺いしました。車のドアの鍵開けと鍵の作製を行いイモビライザーの登録作業も済み、無事にエンジンがかかったと報告がありました。お客様にはとても喜んでいただけたらしく、お客様のご希望でスペアキーも作製したそうです。

更新日: 2024-03-27

「車の鍵を開けてほしいのですが、どれくらいで来てもらえますか?」と焦ったご様子でお電話がありました。仕事中に鍵を車の中に閉じ込めてしまったそう。お伺い先は川口市東川口内の会社でした。

配達業をしている方らしく、荷物のお届け先の会社で車の鍵を閉じ込めてしまったそうです。「次の荷物もあるのですぐに来てもらえる業者さんを探しているんです」とお困りのご様子。川口市東川口内の作業スタッフが現場近くにいたので、20~30分でお伺いすることができました。車はスズキのエブリイ。鍵穴からのピッキンング作業を行い、5分ほどで無事にトラブル解消。「早く来てもらえて助かりました!」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-03-21

「インキーしちゃったんですけど……」と川口市東川口のコンビニエンスストアの駐車場にいる20代くらいの男性のお客様から、車のインロック解錠についてのお電話がございました。

川口市東川口にあるコンビニエンスストアの駐車場でインロックをしてしまったとのご相談です。車はヴォクシー(トヨタ)で、エンジンがかかったままドアのロックがかかってしまったようです。コンビニエンスストアの住所はインターネットで調べたところすぐに出てきたので登録し、作業スタッフを20~30分ほどで手配しました。鍵穴からピッキングして解錠し、トラブル解消。「すぐに来てもらえたので助かりました」と喜んでくださったそうです。

更新日: 2024-03-14

川口市東川口のゲームセンターの駐車場にいらっしゃる男性から、トヨタのヴィッツの鍵を無くしてしまって困っているとのお電話が入りました。明日も朝から車を使うため今日中にどうにかしたいと言っていました。

お電話が入ったのは夜の21時過ぎでした。今、帰ろうと思ったら車の鍵がないことに気が付いたようです。お店の方に話して、鍵が落ちてないか店内を探してもらったが、見つからなかったとのこと。明日また朝に清掃が入る時に探してくれるとは言っていましたが、それだと間に合わないので、車の鍵を作りに来てほしいとの依頼。さっそく、川口市東川口担当の作業スタッフが40~50分で現地に向かいました。ヴィッツはイモビライザー搭載車のため、解錠と鍵作製をしてイモビライザーの登録までその場でやらせていただきました。

更新日: 2024-03-06

40代くらいの男性から、「うちの社員が会社の車の鍵を持ったまま辞めてしまって、そのまま連絡が取れなくなってしまったんです。それで鍵を作ってほしいんですけどできますか?」とお困りの電話がありました。川口市東川口内の会社さんでした。

「あまり詳しくないんだけど、ダイハツのハイゼットバンだったと思う」とのこと。年式も鍵の形状も詳しいことは分からないので、まず見てもらって料金を出してほしいということで、無料見積もりからおうかがい。ハイゼットバンであればイモビライザーの搭載も無いと思われるので、鍵作製の対応ができる川口市東川口担当の作業スタッフを60分前後で手配しました。その後、現場で車の車種が間違っていたことが発覚。正しくはホンダのアクティワゴンだったようです。幸いにもこちらの車種でも作製することができました。「びっくりしたけど作業ができる車でよかった」と作業スタッフも笑っていました。

更新日: 2024-02-28

川口市東川口にある車屋さんから車のインロック解錠の依頼がございました。30代くらいの男性スタッフから、「お店に置いてある車なんですけど、鍵の閉じ込めをしちゃったんで来てもらいたいんですけど・・」との入電でした。

スバルのアウトバック、スマートキーを車内に閉じ込めてしまったとのこと。車はお店の展示車のようでして、できるだけ早く対応してほしいとお電話がございました。最短時間を確認するため、川口市東川口にいる作業スタッフに確認。どの作業スタッフも他の現場へ向かっていたり、作業中だったりで混みあっていましたが、最短40~60分の時間が出たのでご案内。了承いただき、手配しました。まだ登録前の新しいお車でしたが、問題なく鍵穴から解錠できたとのことです。

更新日: 2024-02-21

40代くらいの男性から入電。「車の鍵を閉じ込めちゃって開けてもらいたい」とお困りでした。友達のお家のアパートの駐車場に停まっているそうで、場所は川口市東川口でした。受付してお時間ご案内しました。

お車はホンダのフリード。1年前くらいに買った新車とのこと。友人のお宅でインロックしてしまったそうです。川口市東川口担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配しました。「上着も車の中で、友達も仕事へ行って家で待つとかできないので近くのカフェで待っています」とのことで、到着前にお電話して伺いました。鍵は内溝キーでしたが、ピッキングにて20分くらいで解錠完了。「朝からすみません、助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-02-14

車の鍵開けでお問い合わせいただきました。会社で使っている車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうでお困りでした。お伺い先は川口市東川口内の工事現場でした。

仕事で使っている車の鍵開けですぐに来てほしいとのこと。「会社にも相談したんだけど、自分でやっちゃったから自分で鍵屋を探していて…」と早く来てくれる業者を探していたそうです。川口市東川口内に20~30分でお伺いできる作業スタッフがいたので、ご案内してすぐに手配しました。車は日野のレンジャー。作業スタッフが現場到着後すぐに作業に入り、5分ほどで作業終了。解錠後、車検証の提示をいただき名義確認などを行い、無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2024-02-08

車の鍵開けで30代くらいの男性からご連絡をいただきました。車の中に家の鍵も閉じ込めてしまっているらしく、家の中にも入れないので外で待っているそう。お伺い先は川口市東川口内の月極駐車場でした。

「携帯の充電がさっき切れてしまって、なんとか近くに住んでいる友人に来てもらって携帯を貸してもらって連絡しています」とお困りのご様子。川口市東川口内の作業スタッフが近くで別の作業をしており、すぐに15~20分ほどで現場に向かうことができました。車はホンダのアクティで12~13年前の年式。鍵を挿してエンジンをかけるリモコンキーを使用していました。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消となりました。やっと家にも入れて安堵したお客様に、迅速な対応で助かったと喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2024-01-31

30代くらいの男性から「川口市東川口の飲食店の駐車場で、会社の車のスマートキーを閉じ込めて鍵が閉まってしまった。次の予定があるので大至急開けてほしい」とお電話がありました。

お車はダイハツのタント。スマートキーなのに何で閉まってしまったのかわからないとのこと。会社から借りている車で、この後お客様との約束があるので大至急お願いしたいとのことでした。川口市東川口の担当スタッフに確認して、30~40分くらいで到着となりました。車検証の名義に載っている会社の方であるという確認が必要になるので、免許証以外に社員証を見せていただきすぐに解錠作業に入りました。またこういうことは起こるのかと聞かれたので、誤作動などもありうるとお話したそうです。

更新日: 2024-01-24

30代くらいの男性から入電。「今出先なんですけど、車の鍵を車内に閉じ込めちゃって開けられないので、鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。目印など教えてもらい調べると、川口市東川口の駐車場でした。受付してお時間などご案内しました。

お車はトヨタのウィンダムでした。友達の名義の車とのことですが、友達本人も一緒にいて、免許証の提示も大丈夫でした。川口市東川口担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。場所はだいたいの場所で確認していたので、到着近くなってからお電話して誘導してもらいました。無事に合流することができ、ご料金などお話して作業に入りました。通常より少し時間はかかりましたが解錠でき「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-16

川口市東川口にあるショッピングセンターの駐車場にいる男性から、車の鍵を閉じ込めてしまったという連絡。車の中に誤って鍵を入れたままドアを閉めたらそのまま開かなくなってしまったとの内容でした。この後、車に乗って帰れないと困るのでどうにか来てほしいとのこと。

お客様は家族と一緒に買い物に来て自分は車で待っていたようでした。ただ、少し自分も買い物を別にしようと思って外に出た際に、鍵を車に入れたままドアを閉めたらそのまま開かなくなってしまったとのこと。困ってスマホで検索して鍵屋に電話してくれました。お車は、ホンダS2000。さっそく、川口市東川口担当の作業スタッフが30~40分で現地に向かいました。後で報告を確認すると、無事に鍵穴からのピッキングで解錠。お客様も「早く来てもらって助かった」と言っていたようです。スマートキーの誤作動の原因は電池切れかもしれないため、早めの電池交換をおすすめしたとのこと。

更新日: 2024-01-10

「お忙しいところすみません。車の鍵をインロックしちゃったので助けてほしいんですが頼めますか?」と入電。40代くらいの男性のお客様より川口市東川口にて車の鍵開け依頼がございました。

車は川口市東川口のお勤めの会社に停めているとのこと。「何時間かかってもいいので来てもらえないでしょうか?」と言われました。他社に電話したところすぐに行けないと断られたらしく、少し焦ったご様子でお話されていました。作業スタッフの状況を確認し、混みあっていましたが40~60分ほどで案内することができました。車はスズキのワゴンRで、10~15年くらい前に購入した車とのこと。ピッキングにて解錠作業は完了となりました。作業時間は5分以内で終了できたとのこと。

更新日: 2023-12-21

川口市東川口の自宅にある自分の車の鍵を無くしてしまったようで、いくら探しても見つからないので、車の鍵を作ってほしいとのご依頼です。警察にも届けたが、数日見つかったとの連絡はないので諦めたとのことでした。

ドアも開いていないので車検証の確認はできないが、車はスズキのアルトラパンで年式は平成26年くらいとのこと。スマートキーなので、イモビライザーの搭載はありでした。川口市東川口担当のイモビライザー搭載車の作製ができる作業スタッフが、40~60分での到着でご案内。「今日鍵は受け取れるんですか?」と聞かれたため可能だろうとお伝えすると、とても喜んでいらっしゃいました。作業スタッフからの報告では、スマートキーの登録作業と内蔵のメカニカルキーの作製もしてきたそうです。

更新日: 2023-12-13

車のドアの鍵を開けてほしいと30代くらいの女性からお電話をいただきました。お伺い先は川口市東川口内の一戸建て住宅。「はやく来てください」とお客様はかなり焦っているご様子でした。

お話を伺うと車の中にお子様が閉じ込められているそう。「1歳の子供が中にいるんです!はやく来てください!」とお急ぎだったので川口市東川口内の現場近くにいた作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はホンダのシャトル、2015~2016年くらいに購入し、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消しました。お子様も無事で、全く泣かずにきょとんとしていたようです。お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-12-06

川口市東川口にある陸運局内にて車の鍵の閉じ込めをしてしまったので、至急来てほしいと40代くらいの男性からお電話をいただきました。これから手続きをするところだったとのことです。

まずは時間を知りたいとかなりお急ぎの様子。お車はトヨタのヴェルファイアで平成22年、スマートキーを使用。この車をオークションで購入したので、名義の変更に来た陸運局でインロックしてしまったそうです。名義変更の書類に必要な物はすべて車内にあるので、解錠後に確認もOKとのことでした。最短でお伺いできる川口市東川口の作業スタッフが20~30分で到着可能とお話し、手配となりました。手続きに必要な時間もあったのでお急ぎでしたが、到着してから鍵開けまでに10分くらいで終わったので、問題なく手続きができそうと喜んでいただけました。

更新日: 2023-11-29

「スマートキーってすぐ作れますか?」と、川口市東川口にある車屋さんからのお問い合わせです。お店で販売している車の鍵がどこかにいってしまったので作ってほしいとのことでした。

中古車店で展示販売している車。トヨタのプリウス30型、年式は平成22年、プッシュスタートのスマートキーです。ドアは開いている状態とのこと。プリウスは、イモビライザーという防犯システムが搭載されている鍵になります。前に頼んだことがある鍵屋さんに電話したらイモビ付きの鍵は作れないと言われてしまったようでした。90分ほどお待ちいただければ、当店の川口市東川口担当の作業スタッフでイモビキー作製できる者が伺えるとご案内。「大丈夫です」と了承され向かいました。到着後、スマートキーの作製に入り、無事にエンジンスタートすることを確認して終わりました。

更新日: 2023-11-22

川口市東川口の出先にいらっしゃる40代くらいの男性のお客様より、車のインロック解錠の依頼がございました。「鍵の閉じ込めをしてしまった。リモコンタイプなのに閉まってしまった」とお電話がございました。

車はマツダの「CX-30」で、新しい年式になるとのこと。普段は鍵穴に鍵をさしこむことはなくスマートキーで使用しているとのことですが、鍵が車内にあるままの状態でドアロックがかかってしまったそうです。早く鍵開けに来てほしいとのご希望でしたので、最短の30~50分ほどで作業スタッフを川口市東川口へ向かわせました。特に問題は起きずに解錠終了。「急いで対応してくださりありがとう」とお言葉を頂いたとのこと。

更新日: 2023-11-15

車の中に車の鍵を入れたバッグを入れたまま、少し離れたすきにロックがかかってしまい開けることができずに困っていると川口市東川口のマンションにお住まいの30代くらいの女性からご連絡がありました。

出かけようとして家の鍵を閉め、車にバッグを置いたのちにインロック。携帯電話も車内のため、同じマンションのお隣さんに携帯を借りて入電してきたそうです。お車はマツダのマツダ2というコンパクトカーでスマートキーを使用。年式は不明ですが、5年くらい前に新車で購入されたようです。川口市東川口に作業スタッフが30~40分で到着とご案内。家にも入れないのでマンションのエントランスで待ち合わせとなりました。玄関の鍵を開ける選択肢もありましたが、今回は車の鍵穴からピッキングが可能だったので、費用的にも車の鍵の解錠となりました。

更新日: 2023-11-09

川口市東川口のゴルフクラブの近くにある会社のトラック専用駐車場に停めた車の鍵を、中に閉じ込めてしまったので、トラックの鍵解錠作業に来てもらいたいと40代くらいの男性から入電がありました。

最寄りのゴルフ場を目印に来れば、トラックがたくさん停まっているからすぐにわかるとのこと。トラックは、UDの年式4年くらい前に購入した新しいトラックでした。 本人名義、免許証、車検証確認OK。 詳しいことは見てからになるとお話したうえで川口市東川口担当作業スタッフが、30~50分の到着で伝え、向かうことになりました。かなり新しい車ですが、専用の工具で鍵穴からのピッキング作業で10分で開けることが出きたようです。「ありがとう!仕事があるので助かったよ。」と急いで出発されたそうです。

更新日: 2023-11-01

川口市東川口の自宅アパートの駐車場で、車のインロックをしてしまったと60代くらいの男性から入電がありました。携帯電話も車内だそうですが、家に奥様がいたので家の電話からお電話をくださいました。

翌日少し遠方に行く予定があったので、ガソリンを入れに行って帰ってきたところ、車の鍵は車内にあるのにロックがかかってしまったとのこと。バッグも車内なので、万が一盗難にあっても困るから今日中に来てほしいとのことでした。お車はスズキのケイという軽自動車で、もう20年くらい前のものとのこと。川口市東川口の作業スタッフに確認をして、40~50分での到着となりました。運転席の鍵穴をのぞくと、構造的にピッキングで解錠可能、5分もかからずに開けられたそう。トラブル解消でお客様もホッとしていたようです。

更新日: 2023-10-25

車の引き取り業者さんから、車の鍵作製についてのご依頼です。「川口市東川口にある店舗にある引き取ったばかりの車。数台の車の鍵と一緒に束ねていたが、鍵がなくなってしまったので作製してほしい」とのことでした。

引き取りの書類はあり。車はダイハツのハイゼットカーゴ。 鍵を差してエンジンをかけるタイプで、初年度登録が平成21年、イモビライザーのセキュリティはなしとのことでした。川口市東川口担当作業スタッフが最短で30~40分くらいでお伺いできるとお伝え、「本社に移動しなければいけないので助かります」とご依頼いただけました。今回の作製方法は、運転席のドアの鍵をピッキングで解錠して、内張を剥がして型番を見て鍵を作製したそうです。作業時間は45分ほどで終了となりました。

更新日: 2023-10-19

会社の駐車場に停めている車の鍵を閉じ込めてしまったので、開けてほしいと車の鍵の開錠依頼のお電話がありました。川口市東川口にはなるが、はっきりとした住所の番地までが分からないとのことでした。

車はトヨタのハイエース。ご 本人名義で、車内に免許証と車検証があるそうです。年式は2年前に新車で購入したもので令和のものでした。会社から少し離れた駐車場ということで、住所に関しては目の前にある店舗名で確認がとれました。「大きな4トントラックが、2台停まっているので分かりやすい」と目印も教えてくれたため迷わずにお伺い。川口市東川口担当作業スタッフが、近くにいたので15~20分くらいで到着できました。新しくはありましたが、いつも通り鍵穴からのピッキングという開錠作業で、5分ほどで開錠できたそうです。

更新日: 2023-10-11

「車の中にスマートキーに付随しているさしこむ鍵が入っているのですが、なぜかドアが閉まってしまった。至急鍵開け作業をお願いしたい」と40代くらいの男性から入電がありました。本日オークションに出す車のため、お急ぎとのことでした。

手元にスマートキー本体はあるのですが、車のヒューズを抜いているので反応せず開かないとのこと。スマートキーに入っていたメカニカルキーを使用して開け閉めしていたものの、鍵閉じ込めをしてしまったので開ける術がないようです。お車は令和3年のマツダのRX8でした。川口市東川口の作業スタッフが40分前後で現場に到着。新しい車で鍵穴の構造が簡単なものではなかったので、少し時間はかかりましたが無事に鍵穴から開いたとのこと。お客様も輸送までに間に合ってよかったと安心されていたようです。

更新日: 2023-10-04

「車の鍵を作ってもらえないか?」と40代くらいの男性からお電話いただきました。どこを探しても鍵が出てこないので困っているとのこと。場所は、川口市東川口内の会社駐車場でした。

「車の鍵を失くしてしまったので作ってほしい」とお困りのお電話いただきました。「通勤で使っている車で、鍵を失くしてしまったのでずっと会社に置きっぱなしになっているんです」とお困りのご様子でした。すぐにでも作ってほしいというご希望だったので、川口市東川口担当の作業スタッフがお伺いしました。車はスズキのKeiで、車のドアの鍵も開いていなかったので、鍵を開ける作業と鍵を作る作業をしました。迅速な対応でお客様にとても喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2023-09-27

車の鍵作製でお電話いただきました。仕事で使っている車の鍵を無くしてしまったそうです。「できれば今日中にお願いしたいんです…」とお困りのご様子。お車があるのは、川口市東川口内の会社でした。

会社の車の鍵を紛失してしまったそうです。「営業で使う車の鍵をなくしてしまって、すぐに作ってもらいたいんです…」とお困りのご様子でした。車はトヨタのプロボックス。車の鍵作製が得意な川口市東川口担当の作業スタッフが現場近くにいたので、30~40分でお伺いしました。ドアの鍵も開いてなかったのでまずは開ける作業を実施。それから鍵を作製する作業をしました。迅速な対応にとても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-09-20

車の鍵を開けてほしいと40代くらいの男性からご連絡いただきました。先ほど買い物してきた荷物も一緒に閉じ込めて閉まっているそうなのでお急ぎとのこと。お伺い先は川口市東川口内のマンション駐車場でした。

荷物と一緒に車の鍵と家の鍵を閉じ込めてしまったそう。家の中に合鍵があるかもしれないので、ご家族が出先から戻って来れるか連絡したが夜まで戻れないと言われてしまったそう。「食品も入っているので、出来れば早く来ていただきたくて…」とお困りのご様子。川口市東川口内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はトヨタのウィッシュでした。運転席の鍵穴からピッキングで開ける作業を行い無事に中の荷物を取り出すことができました。夕方の時間帯で暑さも和らいでいたため、購入品への影響もなさそうだったようです。

更新日: 2023-09-13

「車の鍵を失くしてしまって、もう1本もない状態なので非常に困っている」とかなり焦った様子で車の鍵作成のご連絡をいただきました。場所は川口市東川口内の会社の駐車場でした。

車の鍵を作ってほしいとご連絡いただきました。「車がないと仕事にならないからできるだけはやく作ってほしいんです」とお困りのご様子。川口市東川口内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はニッサンのキャラバンで年式は不明ですが、新しいものではないとのことでした。車のドアも開いていなかったので、開ける作業と鍵を削って作る作業を行いました。30分ほどで作業は完了すると、無事にエンジンもかかり、「すぐに対応してもらえてよかった」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-09-06

「車の鍵を無くしてしまったんで作ってもらいたいんですけど、今日14時頃に来てもらうことはできますか?」と、30代くらいの男性からお困りの電話がありました。車は川口市東川口のお店に置きっぱなしになっているということでした。

14時頃ご希望ということでしたが、この日川口市東川口で鍵作製の対応ができる作業スタッフはかなり予約が詰まっており、電話をもらった時点で16~17時での手配が最短でした。希望に添えず申し訳ないと思いつつ男性にそのことを伝えると、快く待っていてくれると言ってくれたので、この時間で駆けつけることになりました。車はマツダのボンゴブローニイ。年式は平成9年のものでイモビライザーの搭載もなく、現場では30分ほどで鍵を作製することができました。

更新日: 2023-08-31

車屋さんからの入電。「車を購入されたお客様から、出先の川口市東川口のコインパーキングに車はあるが鍵を無くしてしまったと連絡があった。鍵の作製はできるか?」とご連絡をいただきました。

お困りのお客様にこちらからご連絡をしました。車はトヨタのエスティマで、スマートキーを使用。イモビライザーの搭載はあるそうです。10年くらい前に購入された車。車の下にでも落ちていないかとか、行ったお店に探しにいったそうですが見つからなかったそうです。川口市東川口の作業スタッフに確認をして50~60分後の到着でご案内。鍵の作製やイモビライザーの読み込みをしたりして、エンジンが問題なくかかることをしっかり確認。鍵をお渡しできたそうです。「頼んでおいてよかった」とホッとされていたそうです。

更新日: 2023-08-23

「車の鍵の閉じこめをしてしまって、車の中に子供が乗ったままなので大至急開けてほしいんですが、何分で来られますか?」とのお電話。お車は、川口市東川口のご自宅にあるそうです。

お車は、ホンダのライフ。中に1歳のお子様が乗っているそうです。川口市東川口担当の作業スタッフ全員にあたりましたが、30~40分が最短。一般的なインロック解錠ならお待ちいただけそうな時間ですが、真夏にお子さんが車中にいる状況ではお子さんの熱中症が心配されるので厳しい時間です。「エンジンかかっていてエアコンはついているから大丈夫だとは思うけど・・」と、電話口のお父様はかなり迷っていましたが、万が一のことがあってはいけないからと、消防や警察に電話することに。今回は依頼になりませんでした。

更新日: 2023-08-17

「車の鍵をインロックしちゃったので開けに来てほしいんですけど、今から来られます?」と30代ぐらいの男性からお電話がありました。詳しくお伺いしたところ川口市東川口の勤め先に車を停めたさいに鍵を閉じ込めてしまったようです。

レンタカーで借りているお車だそうで、そちらに確認を取ったところお客様の方で対応するようにとお願いされたそうです。車内に借用時の契約書などがあるとのことだったので、川口市東川口担当スタッフが現場で確認。ニッサンのモコという車種でしたが、無事に解錠でき、中の鍵を取り出すことができました。「車がないと帰れないんですぐ来てもらえて助かりました。結構慌てて電話したんですけど、丁寧に対応してもらえたのでその辺りもよかったです」と満足していただけたようでした。

更新日: 2023-08-03

スーパーの駐車場で車のインキーをしてしまったという男性から、車の鍵開けのご依頼がありました。トランクに荷物を積んだ後、トランクに鍵を入れたまま閉めてしまったとのこと。場所は、川口市東川口にあるスーパーでした。

お車は、トヨタのカローラ。スーパーでお買い物をした後に荷物をトランクの中に入れてバンと閉めてから鍵を中に入れたままだったことに気付いたそうです。運転席のドアを開けてもらえればトランクも大丈夫とのこと。川口市東川口担当の作業スタッフに確認したところ、40~60分くらいの到着予定でのご案内。この日も猛暑で熱中症が心配される状況でした。作業スタッフが到着したらお電話するので、それまで涼しいお店の中でお待ちいただくよう伝え、急いで手配しました。到着後は、数分でピッキング解錠。「買った肉や魚は傷んじゃったかもしれないけど、これでやっと帰れる!ありがとうございました」と言われたようです。

更新日: 2023-07-27

ご主人が車の鍵を無くしてしまったと、川口市東川口の女性からのお電話。「主人が帰宅する時間に自宅に来てもらって、鍵の作製をしてもらいたい。鍵の作製には何か必要な書類があるのか聞いておいてと頼まれた」とのこと。

車は、スズキのエブリー。会社名義。年式や詳しいことについては、車のドアも開いていなくて車検証を見ることができないのでわからず。自宅駐車場に停めているそうです。おそらく10年以上は乗っているだろうとのお話。免許証・車検証・会社名とご主人の氏名が書かれた社員証や保険証が確認できるなら対応可能と伝えました。その後再度お電話いただき、川口市東川口担当の作業スタッフがお伺いすることとなりました。到着後、運転席側ドアの鍵穴から鍵を作製してドアを開錠、エンジンがかかることも確認して終了できたそうです。

更新日: 2023-07-20

「仕事で川口市東川口にいるんですけど、駅前に自分の車を停めてある。どこかで鍵を落としたみたいで、帰れなくて困っているんですけど鍵ってその場で作ってもらえるんですか?」と30代くらいの男性から入電がありました。

車の鍵作製は、お車のあるところに伺ってその場で作製してお渡しとお話。「パーキングの料金がどんどんかかっちゃうんで、できれば早めに来てほしい」ということで川口市東川口の作業スタッフが40分前後で到着しました。お車はトヨタのアルファードで鍵をさしてエンジンをかける初期型だそう。イモビライザーの搭載有無が不明でしたが、すぐに行ける作業スタッフはどちらも対応可能だったのでまずは向かわせました。稀に見るアルファードでもセキュリティなしのものだったので、鍵穴から鍵を作製し、エンジンがかかることを確認してもらい、作業完了となりました。

更新日: 2023-07-12

中古車販売店の男性からのご相談。自社ローンを組んで販売した車が川口市東川口のコインパーキングで放置された状態で発見され、パーキングの会社から移動を迫られているが鍵がないので動かせないでいるとの内容でした。

車の使用者とは何か月もまったく連絡がつかない状況。自社ローンのため、車検証上の所有者は入電者の会社名義になっているそうです。会社の方が免許証と社員証を提示の上お立会いなら対応可能と伝えました。お車は、トヨタのマークX。年式は平成19年11月で、エンジンの始動はカギ挿し式。イモビライザーの搭載有無は不明とのことでした。そのため、川口市東川口担当の作業スタッフのなかでもイモビライザーキーの作製も可能な者が行けるお時間でご案内。その後、作業結果は車の鍵作製完了で報告あり。イモビライザーが入っていたようです。

更新日: 2023-07-06

「車の鍵を紛失しました。鍵をその場で作ってもらうことは可能なんでしょうか?」と、50代くらいの男性のお客様からお電話がございました。車は川口市東川口のご自宅マンションに停まっているとのこと。

車の鍵を紛失してしまい、手元にはスペアすら1本もありませんとのこと。メーカーはトヨタで平成13年式のマーク2。エンジンは鍵穴に鍵をさしこむタイプで、イモビライザーのセキュリティ搭載はなしでした。川口市東川口の作業スタッフに確認して、対応可能とお話。60分前後でのお伺いとなりました。その場で鍵を作製し、エンジンが始動するのも確認してもらい作業は終了。お客様の希望で、もう1本追加で鍵を作製したとのことでした。

更新日: 2023-06-28

「イモビライザー付きの車の鍵を作ってほしい」と、50代くらいの男性からご連絡いただきました。お車の停まっている場所は、川口市東川口内の月極駐車場でした。

「イモビライザー付きの車の鍵をすぐに作ってくれる業者を探している」とお電話がありました。他の業者に聞いたところ、在庫の関係ですぐに作れないと言われたそうです。車はトヨタのプリウス。川口市東川口担当の作業スタッフに確認したところ、在庫もあるのですぐに作れるということだったのでお伺いしました。料金もご納得いただけたのでその場で作製対応し、エンジンンがかかることも確認。無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2023-06-21

川口市東川口の職場の寮の駐車場にスズキのエブリイワゴンを停めているという30代くらいの男性の方からのお電話。今仕事から帰って駐車場にとめたところで、誤って鍵を入れたままドアをしめたらドアが開かなくなったとのことでした。

お車は会社まで通勤で使っている自家用車。ただ、仕事として使うこともあって、明日は自家用車を仕事で使う予定になっていると言っていました。今日中に開けてほしいとの依頼です。さっそく、川口市東川口担当の作業スタッフが50~60分くらいの到着案内をしての出動となりました。作業報告では問題なくピッキングで解錠できたようです。スマートキーの電池が切れかかっているようだったので、スマートキーの電池交換も一緒にさせていただきました。

更新日: 2023-06-14

川口市東川口の公園に家族で遊びに来たという30代くらいの男性から、自家用車のハイエースのドアを開けてほしいとのお電話がありました。これから帰宅するのに困っていて、どうにか開けてほしいとの依頼でした。

公園内で鍵を落としてしまったようです。車を開けたら予備のスペアキーがあるので開けてもらうだけでいいと言っていました。小さい子供もいるので、なるべくなら早い対応をしてもらったら助かりますとのこと。川口市東川口担当の作業スタッフが30分~40分で現地到着とお伝え致しました。お客様から1時間以内で来てもらえるなら助かると言っていただき、さっそく作業の手配となりました。後で作業報告を確認すると当初の予定より早く到着でき、作業も数分でできたようです。お客様からも「本当にありがとう」と感謝されたとのこと。

更新日: 2023-06-09

車の鍵を無くしてしまって、探したけれども見つからないので作ってほしいと20代くらいの男性からご連絡をいただきました。車は川口市東川口内のコインパーキングに停めている状況でした。

出先で車の鍵を無くしてしまったそう。「もう2時間以上探してるんですけど見つからなくて、このまま車を置いて帰れないので作ってほしいです」と大変お困りのご様子でした。車はホンダのフィットで、鍵の形状はスマートキータイプでイモビライザー搭載車だったので川口市東川口内のイモビライザーキーの作製が出来る作業スタッフがお伺いしました。コンピューターを使用して鍵の登録から、鍵の作製まで作業を行い、1時間もかからずに新しい鍵が作製できました。

更新日: 2023-06-01

川口市東川口の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「車の鍵を中に閉じ込めてしまったので開けてもらえますか?」とお困りでした。詳しい受付をし、お時間などのご案内をしました。

お車はマツダのスクラムでした。詳しい年式は分からないそうですが、キーレスタイプの鍵で、ギザギザのキーとのこと。「あとで車を使うので、遅い時間じゃなければお願いしたいんですが」とおっしゃっていました。川口市東川口担当の作業スタッフと連絡を取り、作業中だったので60~90分での手配でしたがお待ちいただけるとのことだったので、作業が終わり次第伺いました。現地で解錠作業し、15分くらいでピッキング解錠し、作業は終了となりました。

更新日: 2023-05-25

川口市東川口のドラッグストアでニッサンルークスに乗られている30代くらいの男性からのお電話で、車の鍵を中に入れたまま閉めてしまったとのことでした。小さい子供がいるから早く来てほしいとのお電話でした。

お話をお聞きしたら家族で外出した帰りとのことでした。子供が少し調子が悪いので薬局に寄ったさいの出来事だったとのこと。車には2歳の子供が寝ていると言ってました。早速、当社の川口市東川口担当が20~40分で案内をしたところ助かると言っていただけました。どこの会社にも1~2時間くらいかかると言われて困っていたとのこと。正式な作業依頼で出動となりました。後で報告を確認したところ、到着時間にも遅れずにお伺いができたようで、作業中は中に寝ていたお子さんも起きずに作業ができたとありました。

更新日: 2023-05-19

川口市東川口の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「金庫を開けたいんだけど、開かないので開けてもらえますか?」とお困りでした。夕方までは在宅してるとのことで、時間を調べてご案内しました。

金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵はあるけど、ダイヤルの番号が分からなくて開かないとのこと。番号を忘れてしまったみたいで、これかな?というのはなんとなく試したけど開かないそうです。「夕方以降は出かけるのでそれまでに来てやってくれれば」とのことで、川口市東川口担当の作業スタッフの予定を確認し、60分前後での時間で手配となりました。現地で金庫を見させていただき、ご料金などお話。ダイヤルに振動を与えて解錠する作業を実施すると、30分ほどで無事に解錠できました。

更新日: 2023-05-12

川口市東川口にいらっしゃる30代くらいの男性のお客様から「バイクの鍵を紛失したようなので、鍵を作ってもらえませんか?もしかしたらシートの中に鍵があるかもしれないんですが・・」とお電話がございました。

バイクはヤマハのジョグ。鍵がシート内にあるかもしれないので、まずシートを開けて中を確認したいとのことでしたが、シート横に鍵穴がなく、エンジンの鍵穴からシートを開ける仕様でした。こちらのタイプですと鍵を作って開けるという対応になるので、結局は鍵作成になります。お客様に説明すると「それなら最初から鍵作成でお願いします。鍵が欲しかったので良かったです!」と言われました。川口市東川口担当の作業スタッフを40分ほどで手配しました。

更新日: 2023-04-27

30代くらいの男性のお客様より「車の鍵を閉じ込めちゃいまして…すぐに来てもらえたりしますか?」と、川口市東川口で車のインロック解錠のお電話がございました。

車のスペアキーは会社に戻ればあるが、距離があるのですぐに取りに戻れないとのこと。お電話いただいた時、お仕事中だったようで、とても急いでいらっしゃるご様子でした。到着時間は今から20~30分程度でご案内。「勝手言って申し訳ないが、急いでくれると助かる」と言っていました。急いで手配し、作業スタッフを川口市東川口へ向かわせました。ピッキング作業にて解錠、作業時間は5分ほどで終了できたとのこと。

更新日: 2023-04-20

「車の鍵を至急開けに来てもらうことってできますか?」と、40代くらいの男性から入電。川口市東川口の会社に停まっている車の鍵がないそうです。

会社の車だが、昨日この車を使った他の社員が鍵を持って帰ってしまい、しかも今日から遠方へ出張に行ってしまったという状況だそうです。とりあえず鍵を開ければ車内のダッシュボードの中にスペアキーがあるはずとのこと。川口市東川口担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配できました。到着後、10分弱でニッサンクリッパーの解錠を完了。「この車を今日どうしても使いたかったので助かった」と言われたようです。

更新日: 2023-04-13

車屋さんから「お客様がうちで貸した車の鍵を失くしてしまったみたいで困っていらっしゃるんですが、鍵を作ってもらうことはできますか?」とお電話がありました。車は川口市東川口のお客様宅にあるということで、対応できるか確認しました。

車屋さんからお客様の連絡先を教えてもらい電話をすると、ご本人は40代くらいの男性でした。車の鍵を失くしてしまったようで、いくら探しても見つからなかったとのこと。借りているお車は20年くらい経っているトヨタのパッソで、イモビライザーは入っていない一般的なギザギザの鍵とのこと。こちらの鍵であれば川口市東川口担当の作業スタッフで対応できるとお話し、自宅まで行くことになりました。現場にて車のドアは開けられる状態だったのですぐに作業に取り掛かることができ、1時間とかからず作成できました。

更新日: 2023-04-06

川口市東川口にお出掛け中の30代ぐらいの男性から、車の鍵開けのご依頼がありました。鍵を失くしてしまい、開けられなくなってしまったそうです。スペアキーがおそらく車内にあるので、運転席のドアを開けて取り出したいとのこと。

郵便局近くの駐車場に停めていたそうですが、帰宅することもできず、お困りだったようです。詳しく伺ったところ、対象のお車はトヨタのカローラフィールダーで、ボタンを押して開け閉めするリモコンタイプの鍵とのこと。車のご名義は親戚の方になっていたものの、川口市東川口担当スタッフがご名義の方の免許証を拝見し、また電話連絡でも確認させていただけました。鍵穴から無事に開けることができ、スペアキーも車内で見つかったのでお客様はようやく帰れると安堵していたようです。

更新日: 2023-03-29

30代くらいの男性のお客様から、車のインロック解錠のご相談がございました。「借りている車の鍵をインキーして困っているので、この後来てもらえませんか?」とお電話がございました。

車はトヨタ・プロボックスで、自分の車は車検に出しているので、代車になるとのこと。借りている車屋さんに合鍵もなかったようです。本来であれば、免許証と車検証でご本人名義の確認がありますが、今回は代車だったので、貸し出している車屋さんと連絡ができる状態か確認し、対応可能となりました。川口市東川口の作業スタッフに確認し、40~50分ほどでお手配しました。鍵穴のピッキング作業にて解錠し、5分ほどで作業は終了となりました。

更新日: 2023-03-23

50代くらいの男性から入電。「車の鍵を失くしてしまったんですけど、作ってもらうことってできるんですか?」とお困りでした。お車は川口市東川口の自宅すぐ横の駐車場に停まってるとのこと。詳しい受付をしてご案内しました。

お車は日産のキャラバンでした。詳しい年式は分からないようですが、10年以上は経ってるようです。お車は社用車として使ってる車で、会社名義とのこと。鍵をどこかで落としたようで、「また明日から仕事で車を使うので今日中に作ってほしいんです」とおっしゃっていました。川口市東川口担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分での手配。前の作業が終わり次第伺いました。まずはドアの鍵を開け、それから作製に移り、作業はだいたい1時間ほどで終了。その場ですぐに鍵が出来てエンジンもかかり、喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-17

50代くらいの男性から入電。「車の鍵を失くしてしまったんですけど、作ってもらうことはできますか?」とお困りでした。お車は、川口市東川口の店舗の駐車場に停まってるとのこと。詳しい受付をしてご案内しました。

お車はスズキのワゴンRでした。年式は2019年で、スマートキー、盗難防止のイモビライザーもついてました。「鍵を探したけど見つからず、スペアもないので作ってほしい」とのこと。川口市東川口担当の作業スタッフと連絡を取り、詳細を伝え対応できるか確認。問題なく作れるものだったのでその旨をお話し、30~60分で手配。到着後はまずドアの鍵を解錠し、車検証や免許証を確認させてもらい、鍵作成。イモビ登録作業へ移りました。イモビライザーに詳しいベテランの作業スタッフだったので、30分ほどで作業は終了。エンジンがかかることも確認し、お客様に鍵をお渡ししました。

更新日: 2023-03-09

川口市東川口の駐車場にいる50代くらいの男性の方から「誤って鍵を車の中に入れたまま外に出てしまった。この後、仕事に行かないといけないので急ぎで来てほしい」とお電話ありました。

近くの交番からお電話を借りての連絡でした。車の中に携帯などすべて入れたままドアを閉めてしまったようです。どうにもならないので、とにかく来てほしいとのこと。お車は、三菱キャンター。川口市東川口担当の作業スタッフが40分くらいの到着予定で向かいました。この後、電話が通じないので車の前で必ず待ってほしいとお伝えしました。無事に会えるか心配でしたが、作業終了となっている報告を見て安心しました。お客様にも「対応してもらって助かった」と言っていただいたようでした。

更新日: 2023-03-03

仕事先で使っているトラックの鍵をインキーしてしまったと40代くらいの男性からお電話いただきました。場所は川口市東川口でした。車内に荷物がすべて入った状態なので、なるべく早く来てほしいとのことでした。

「現場作業で使っているトラックの鍵を車内に閉じ込めてしまって、車内に荷物すべて入っているので開けて欲しいんです」と大変お困りのご様子でした。携帯も車内でしたが、一緒に働いている方から借りて入電でした。川口市東川口内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車は日野のデュトロというトラックで、鍵の形状はギザギザしているものでした。鍵穴からのピッキング作業で無事に鍵を開けることができました。お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-02-24

「会社の車の鍵をインロックしてしまったんですけど、作業員さんの来られるときで大丈夫なので開けに来てもらえますか?」と30代くらいの男性から電話がありました。車は川口市東川口内にある会社の駐車場に停まっているということでした。

社用車のインロックということでしたが、「他にも何台か使える車はあるので、営業時間中作業員さんの都合のいいときにお願いしたい」と言ってもらえたので、川口市東川口担当の作業スタッフのスケジュールを確認して16時ごろに行けるよう手配しました。車は日産のセレナ。プッシュスタートでエンジンをかけるタイプでしたが、ドアの鍵穴は特殊キーではなかったので、ピッキング作業ですぐに開けることができました。「今日来てもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-02-17

60代くらいの男性から「出先で車の鍵を車内に閉じ込めてしまった。ここから車を出せなくて困っている」とお困りのお電話をいただきました。場所は川口市東川口内の郵便局の駐車場でした。

郵便局で用事を済ませて帰ろうとしたところ鍵が開かないことに気が付いたそう。「車の鍵が手元にないのにドアが開かないと思って、車内を覗いたら助手席のところに鍵が置いてあったんです」とお困りのご様子。川口市東川口内の作業スタッフが近くにいたためすぐに20分でお伺いすることができました。車はスズキのエブリイでした。鍵穴からのピッキング作業ですぐに開けることができたため、お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-02-10

40代くらいの男性から「車の鍵を車内に閉じ込めてしまい開けることができない」とお困りのお電話をいただきました。場所は、川口市東川口内の一戸建て住宅の駐車場でした。

車に乗り込み、忘れ物を取りに戻ろうと車のドアを閉めたところ、鍵が勝手に閉まってしまったそうです。「車のエンジンがかけっぱなしだから少し焦ってて、どれくらいで来てもらえます?」とお困りのご様子でした。川口市東川口内の作業スタッフが現場近くで作業していたため、すぐにお伺いすることができました。車はトヨタのアルファードで鍵の形状はスマートキータイプでした。現場到着後すぐに作業に入り、トラブル解消することができました。

更新日: 2023-02-02

川口市東川口に住む30代くらいの男性から「車の鍵なんですが、イモビライザーが付いているものでも作ってもらえますか?」と問い合わせがありました。どうやらイモビライザー付きの鍵を失くしてしまったそうで、作成対応できるかの問い合わせでした。

川口市東川口であれば、イモビ付きの鍵を作れる作業スタッフが1人いるので確認。今回の車はスバルのフォレスター。2009年式のもので、鍵の形状はギザギザ。この内容であれば作成可能と作業スタッフから返答があったので、男性の自宅まで作成にお伺いすることになりました。その後、現場で実際の車を確認。すると、なんとイモビは付いていない車両だったようです。これには男性もびっくりしていましたが、イモビ付きの鍵に比べて作業時間も料金も抑えて作成することができたので、結果的には喜んでもらえたようです。

更新日: 2023-01-27

川口市東川口にある釣り堀の駐車場に車を停めていたが、帰ろうとしたら、ポケットにあったはずの車の鍵がなくなっていた。車の鍵を作成してほしいと、50歳代くらいの男性からのご依頼です。

「車を動かさないといけないので、すぐにできますか?」とのこと。車は、ダイハツムーヴ。鍵を挿してエンジンかけるタイプでイモビライザーの搭載はないようです。川口市東川口担当の作業スタッフが30~50分でお伺いし、エンジンがかかる鍵を作成して、すぐにお渡しできると伝えました。ドアは開けっ放しにしていたので、そのまま作業に入れたようです。鍵の番号から鍵を作成し、30分くらいで鍵の作製完了できたそうです。

更新日: 2023-01-19

川口市東川口のマンションの敷地内の駐車場にトヨタbBをとめているという30代くらいの男性の方からの連絡です。誤って鍵を中に入れたままドアを閉めたらロックがかかってしまい、開かなくなってしまったとのことでした。

自宅マンションの駐車場の入口付近でインロックをしたようでした。荷物の出し入れをしやすいようにちょっとだけ停めていたのに、動かせなくなってしまったとお困り。他の入居者が通る邪魔になるところなので早めに対応してほしいとのこと。川口市東川口担当の作業スタッフが30~60分で行けますとお伝えすると「助かります」と言っていただきました。後で作業報告を確認したところ、無事に解錠できてすぐに車を移動したようです。お客様も今後は気をつけると言っていたようでした。

更新日: 2023-01-12

40代くらいの女性のお客様から「母の所有している車の鍵作成を依頼したいです」とお電話がございました。車は川口市東川口のお母様のご自宅にあり、車の鍵作成のご依頼です。

メーカー車種をお伺いしたところ、スズキの軽自動車ということは分かっているが、代理で入電されている娘さんでは詳しいことまでは分からないとのこと。車種と大体の年式が分からないと対応できるかの確認がとれないとお伝えしました。母に確認してみますと一旦検討となりましたが、次の日再入電があり、H20年式のアルトと分かりました。当日中の対応を希望されていたので、川口市東川口の作業スタッフを40~60分ほどで手配しました。

更新日: 2023-01-05

「車の鍵を失くしてしまい、帰宅できなくなっている。開けて鍵を作ってもらいたい」と、40歳代くらいの男性からの依頼です。川口市東川口の道路沿いに交番があり、その裏手にある会社の駐車場に来てほしいとのこと。

車の解錠とキー作成です。車は、日産キャラバン。本人名義、免許証、車検証お持ち。年式2015年くらい、鍵の形状はギザキー、鍵をさしてエンジンをかけるタイプでイモビライザーの搭載はないとのこと。川口市東川口担当の作業スタッフが、40~50分の到着とご案内。「こんな夜間に来てもらえないと思っていたので助かります。駐車場は、会社から10分くらいの場所。寒いので会社で待ってます」とのこと。真っ暗闇の中、車のライトで鍵開けとカギの作成。いつも通りの手順で、鍵番号から作成しエンジンがかけられましたが、終了は深夜0時を過ぎていたそうです。

更新日: 2022-12-23

「何で閉まってしまったのかまったく分からないが、運転席のシートに鍵を置いてドアを閉めたら、鍵がかかってしまった。川口市東川口の自宅の駐車場にいる。出かけたいので、できるだけ急ぎで来てほしい」とのお問合わせです。

リモコンキーと言っていたので、電池切れなどが原因の可能性があります。とにかく車の鍵を開ける作業で、川口市東川口担当の作業スタッフが30~40分で到着できるとご案内。「急いで来てほしい」と依頼に。「寒いので家の中で待っているから、到着したら電話ください」とのこと。車は、軽自動車のホンダのバモス。作業スタッフ到着後、鍵穴からのピッキングで、ほんの数分で開けることができました。「おかげで無事に出発できます、ありがとう」と、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-12-16

40代くらいの男性のお客様から「車の鍵をインロックしちゃいまして…。この後来てもらえたりしますか?」とご不安な様子でお電話がございました。川口市東川口で、お車インロック解錠でのご相談でした。

まず現在地の住所を伺うと「地元の人間でないので詳しいこと分からなくて…」と言っていました。目印になる建物の名前を聞いたので、ネット検索でいらっしゃる場所を特定することができました。川口市東川口担当の作業スタッフにあたり、30~40分ほどで手配しました。車はスズキのアルトでした。会社名義の車なので、車検証と免許証の他に会社の名刺の確認をとらせていただき、無事にトラブル解消できました。

更新日: 2022-12-09

「バイクの鍵も対応されていますか?バイクのメットインの鍵を開けてほしいのですが」と川口市東川口の20代くらいの男性のお客様からお問い合わせがございました。中に鍵を入れてしまったそうです。

原付バイクの荷物シートにカバンごと閉じ込めてしまったそうです。鍵やお財布などすべてシートの中にあるので、家に帰ることができずとても困っているとのこと。バイクはスズキのスウィッシュ125CCでしたので、川口市東川口で対応できるスタッフの確認をとり、40~50分でのお伺いとなりました。スウィッシュは生産終了しているバイクでしたが、問題なく作業終了できたとのこと。鍵をお作りしてシートを開けたので、作業後鍵もお渡ししました。

更新日: 2022-12-02

40代くらいの男性から「車の鍵が開かなくなってしまって、開けに来てほしいです」とお電話をいただきました。場所は、川口市東川口内にあるお客様の勤務先でした。

「車の鍵は手元にあるのに鍵を開けることができないんです。この状態でも来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。仕事で使う車なので、鍵が開けられないと仕事に支障がきたすと不安なご様子でした。川口市東川口内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車は日産のオッティで鍵の形状はギザギザのものでした。鍵穴自体が壊れていないか不安ではありましたが、ピッキング作業で10分ほどで開いたと報告がありました。お客様に大変喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-25

30代くらいの男性から「車の中に鍵を閉じ込めてしまって、どれくらいで来ていただけますか?」とお電話をいただきました。場所は川口市東川口内マンションの駐車場でした。

車の中に鍵を荷物ごと閉じ込めてしまったそうです。「家の鍵も車内にあるので家の中にもはいれないんです」とお困りのご様子でした。川口市東川口内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車は日産のノートで鍵の形状はスマートキーでした。鍵を開ける作業10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。「また何かあったらお願いいたします」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-11-17

40代くらいの男性から「車の鍵をなくしちゃって、作ってほしいんだけど今日中にできます?」とお電話いただきました。場所は、川口市東川口内の一戸建て住宅でした。

「車の鍵は閉めてなかったので開けることができるのですが、鍵を失くしてしまったので運転できない」と、お困りのお電話をいただきました。今日中に作ってほしいとのことだったので、川口市東川口内の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。車はトヨタのヴィッツで鍵の形状はギザギザしたものでした。年式的にイモビライザーはオプション装備だったため搭載されていませんでした。到着後すぐに作業に入り、無事トラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-11-11

30代くらいの女性から「出先で車の鍵を車内に閉じ込めてしまったので、すぐに来ていただきたいです」と、大変お困りのお電話をいただきました。場所は、川口市東川口内の駐車場でした。

営業のお仕事で、ご自身の車でお客様のお家を回っていたそうです。お仕事が終わり、家に帰ろうとしたところで車の鍵をインキーしてしまったとお困りのご様子でした。川口市東川口担当の作業スタッフがちょうど近くにいたため、20~30分でお伺いできました。車はホンダのN-BOXで、鍵の形状はスマートキーでした。到着後すぐに作業に入り、10分ほどで無事に開いたとのこと。とても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2022-11-04

30代くらいの男性から「車の鍵をなくしてしまって、鍵って今日すぐ作ってもらえますか?」とお電話をいただきました。場所は、川口市東川口内の一戸建て住宅でした。

自宅に置いてある車の鍵を紛失してしまったそう。車はトヨタのランドクルーザープラドでした。年式など調べるとイモビライザー搭載車だったため、イモビライザー付きの鍵を作れる川口市東川口内の作業スタッフが、50~60分ほどでお伺いしました。車の鍵を開ける作業と作る作業、あわせて1時間ほどで無事に作業終了したと報告がありました。「今日中に作ってもらえると思ってなかったので助かりました!」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-10-27

70代くらいの男性から「自宅の車の鍵をなくしてしまったのですが、作っていただけますか?」とお電話をいただきました。場所は、川口市東川口内の一戸建て住宅でした

車の鍵をなくしてしまい、1週間ほど探しているが見つからなくて困っているとお電話をいただきました。用事があるので17時以降のお伺い希望です。川口市東川口内の作業スタッフが17時~17時半でお伺いしました。車はダイハツのムーヴで鍵の形状は溝の付いた鍵に開け閉めできるボタンが付いているものでした。確認したところ、イモビライザー搭載車だったため、鍵を開ける作業と鍵のお作り、鍵の登録の作業を行いました。無事にトラブル解消し、ご安心いただけたとのことです。

更新日: 2022-10-20

「昨日、出先のお店で車の鍵をなくしてしまった。今日お店に確認したけど、やっぱり鍵は出てこなかったみたいなので、車の鍵を新しく作ってほしい」と30代くらいの男性から入電。場所は、川口市東川口のスーパーの駐車場でした。

中古で数年前に購入した日産のセレナで、初年度登録は2006年とのこと。購入した時から鍵は1本しかなかったので、合鍵を作ろうと思っている間に鍵を失くしてしまったそうです。昨日はお店に車を置かせてもらったものの、置きっぱなしにできないので当日中に鍵作成を希望。川口市東川口の作業スタッフと現地のスーパーに60分後に待ち合わせとなりました。作業スタッフが持って行った日産のブランクキーM396を削り、新しい鍵を作成。エンジンがかかることも確認し、作業は完了となりました。

更新日: 2022-10-13

40代くらいの男性から「車内にカバンごと鍵を閉じ込めてしまって困っている。どれくらいで来てもらえますか?」とお電話をいただきました。場所は川口市東川口内のマンションの立体駐車場で、お急ぎでした。

「休日に車で出かけようとしたら、車内に鍵を閉じ込めてしまった」とお電話がありました。「かばんごと閉じ込めてしまっていて、家の鍵も車内だから家の中にも入れないんです」とお困りのご様子でした。川口市東川口担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いしました。車はホンダのフリードスパイクで、鍵の形状はスマートキーでした。作業スタッフが到着後、すぐに作業に入り無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-10-06

「荷物を車のトランクに入れたときに、うっかり車の鍵を入れたまま閉めてしまった。鍵がロックされてしまっているので取り出すことができなくて・・」と、川口市東川口の公園にいる40代くらいの男性からお電話がありました。

トランクに鍵穴は付いていなく、運転席のオープナーで開けられるとのこと。しかし運転席のドアは閉まったままなので開けることができず帰れないとお困りでした。お車はアウディA3で4年ほど前に新車で購入したそうです。防犯性能の高い車なので、ドアを開けようとすると、セキュリティがかかってしまうことがあるのですが、うまく解錠できればということで、川口市東川口の作業スタッフが40~60分で伺いました。アウディA3は何度かインロック解錠の経験があったため、コツもわかり、セキュリティがかからないように開けることができました。

更新日: 2022-09-29

川口市東川口の一戸建てにお住まいの30歳代くらいの男性から、自宅前の道に停めた車の鍵を中でさしたままドアがロックしてしまったとの連絡が入りました。「なぜ閉まったか分からない」と言ってお客様は困惑されていました。

自宅前の道に車を停めていたら、いつのまにかドアロックが閉まってしまったとのことでした。「なんで勝手にかかっちゃったんだろう」と、お客様も首をかしげている感じでした。さっそく、川口市東川口担当の作業スタッフが30分前後で到着となりました。後で作業報告を確認したら、鍵開け作業は無事に終了となっていました。もしかしたらドアのセンサーが原因かもしれないので、お客様になるべく早く車屋さんに見てもらった方がいいと案内をしたとのことでした。お客様もこれから少し気を付けると言っていたようです。

更新日: 2022-09-21

40代くらいの男性から「車の鍵を失くしてしまって、イモビライザー付きの鍵って作れますか?」とお電話をいただきました。お車の場所は、川口市東川口内のアパートの駐車場でした。

車の鍵を失くしたので作ってほしいとのお困りのお電話でした。ドアの鍵も開いていないということでしたので、鍵を開ける作業と作る作業でお受けしました。車はトヨタのヴェルファイア、リモコン対応の鍵でイモビライザーという防犯システムを搭載した車でした。イモビライザー付きの鍵を作るには特殊な機械でコンピューターに登録する作業が必要なので、その作業ができるスタッフを手配しました。開ける作業と作る作業、40分ほどで作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-09-14

40代くらいの女性から「車の鍵を失くしてしまって、車が使えないんです。鍵を作っていただくことはできますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は、川口市東川口内の一戸建て住宅でした。

車は日産のオッティで、鍵はギザギザした形の鍵とのことでした。車のドアも開いていないそうです。車の鍵が開いていないと鍵を作る作業もできないので「開ける作業と作る作業になる」と伝えてお伺いしました。川口市東川口内の作業スタッフが40~50分くらいで到着できました。ピッキング作業でドアを開けることができ、無事に鍵を作る作業もできたと報告がありました。「助かりました、ありがとうございました」と喜んでいただけたとのこと。

更新日: 2022-09-06

川口市東川口のアパートにお住まいの30代くらいの男性の方からの電話連絡。最近購入したトヨタレクサスの車の鍵をトランクに入れて閉めてしまったとのことでした。明日も仕事なので車がないと困るので来てほしいと言っていました。

夜の遅い時間帯での電話でした。最近車を購入したようです。自宅の車庫で車内の模様替えをしている際に、誤ってトランクに鍵を入れたまま閉めてしまったと言っていました。とりあえず、運転席のドアが開けばどうにかなるので開けに来てほしいとの依頼です。さっそく、当社の川口市東川口担当の作業スタッフが出動しました。今回は夜間でのお伺いでしたが作業は無事に終了となっていました。作業スタッフからの報告書には、夜間でどこも来てくれる業者がいなくて困っているところだったと、お客様から感謝されたとありました。

更新日: 2022-08-30

川口市東川口にある3階建てのマンションにお住まいの20歳代くらいの女性から、車の鍵開けのご依頼です。お母さんがちょっと車の外に出たら、2歳のお子様が中から鍵を閉めてしまったとのこと。近くの方に携帯を借りて、連絡しているとのご事情でした。

携帯の持ち主さんは出かけてしまうので、これ以降は連絡が取れないそうです。お車は、ご自宅マンションの地下駐車場に停まっているとのこと。時間近くになったら、わかりやすいオートロックの前にいて下さるとのこと。とりあえず、お子さんは泣いてはいないそうです。川口市東川口担当の作業スタッフが20~30分でご案内。急いで向かいました。エアコンはついていたので熱中症の心配は大丈夫でしたが、急いでピッキングで開けてみると、お子さんは、車内でおもちゃを思いっきり出して、遊んでいたとか・・・大物です。

更新日: 2022-08-23

川口市東川口の工事現場にいる30代くらいの男性から「軽トラックの鍵を上着のポケットにいれて置いたままうっかりドアを閉めてしまった。保険のロードサービスにかけたら混み合っているので早く来てくれるところを探してる」とお電話がありました。

「会社でいつも頼んでいるロードサービスの会社では、雨の影響か車のトラブルや道路も渋滞で混んでいるのもあって1時間半もかかると言われた。現場の時間が決まっているのでなんとかすぐに来てほしい」と言われています。川口市東川口の担当スタッフに確認すると「ちょうどいま作業に来ているお宅から現場まですぐ近くなので、終わり次第、30分かからないで行ける」とのこと。お客様にご案内したところ「助かった、すぐに来てください」と、お手配させていただきました。

更新日: 2022-08-09

「いま川口市東川口の駐車場にいるんですけど、車の鍵をなくしてしまって…」と、40代くらいと思われる会社員の男性からお電話をいただきました。しばらく海外出張をされていたそうで、帰国し社用車で帰ろうとしたところ、鍵がないことに気づいたそうです。

お車はスズキ・アルト。「イモビライザーは入っていないと思うんですが…」とおっしゃっていました。川口市東川口担当のベテラン作業スタッフに確認をとり、20~30分ですぐに現場へ到着できるようお手配をさせていただきました。お客様はお車について詳しくなく、作業についてとてもご不安そうだったため、イモビライザーが搭載されていた場合にも対応できるスタッフを手配しました。現場へ到着し確認したところ、今回お車にイモビライザーが搭載されていましたが、その場で作製作業ができ、お客様も無事ご帰宅できたということです。

更新日: 2022-08-02

川口市東川口にあるガソリンスタンドの女性従業員の方から入電。「車の鍵をインキーしてしまったので開けてほしいんです」とのこと。なるべく早め希望でした。

お車はスズキのスウィフト。整備で預かってるお客様の車で、誤って鍵をインロックしてしまったようです。年式は平成18年式とのこと。お客様に車を渡す時間が決まってるので、なるべく早く来てほしいとお急ぎでした。お時間お調べし、お昼の混み合う時間でしたが、なんとか30~40分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配。「よかった」と少しホッとしていました。それから急いでお伺いし、予定より少し早く到着しました。ご料金などお話し、ピッキング作業で、ベテランの作業スタッフだったので10分くらいで開けられました。返す時間にも余裕があり「本当に助かりました、ありがとうございました」と感謝されました。

更新日: 2022-07-26

川口市東川口にお住まいだという70代くらいの男性から「保険会社におすすめされたんだ!」と当社へご連絡がありました。どうやら車の鍵とじ込みトラブルで保険会社へ連絡したところ、当社の緊急駆けつけサービスの電話番号を紹介されたとのこと。

車検中のために借りていた三菱・ekワゴンの鍵を失くしてしまったそうです。「車屋には連絡したんだけどもねえ…。すぐ作ってもらえるのかなあ…」とご不安そうな様子。川口市東川口担当の作業スタッフに確認をとり、40~60分ほどでお伺いさせていただき、鍵開けと作製ができるということをご説明しました。「その場でできちゃうんですか!はあ~!すごいねえ!」と驚かれていましたが、すぐにご依頼となりました。

更新日: 2022-07-19

30代くらいと思われる男性から「車の鍵開けと作製って対応してもらえるんですか?川口市東川口なんですけど」とお問い合わせをいただきました。男性は車屋の従業員だそうです。お話を聞くと、お客様がお出かけ先で鍵の紛失をしてしまったようです。

川口市東川口内にお住まいのお客様が、車検中の代車の鍵を失くされたということで、すぐに鍵開けと作製で確認しました。今回のお車は日産・ティーダ。イモビライザーも入っているタイプということで、対応できるベテラン作業スタッフを30分前後の待ち時間でお手配させていただきました。お客様がなくされたということで、作業スタッフは現場で作業内容やご料金をご案内。その場でお客様お立ち合いのもと、作業をさせていただきました。

更新日: 2022-07-12

「大学内で鍵紛失してしまった」と焦る学生さんからのお電話。大学は川口市東川口にあるとのこと。母親名義の車だが、今は同居しておらず、車検証と免許証の住所一致していないそうです。それでも大丈夫ですか?時間的には来ていただける時間ですか?とのお問合せでした。

作業スタッフが30~40分で向かうことできると案内。「暗くても鍵を作れるのですか?」とご心配な様子でした。もちろん大丈夫ですが、お母様の免許証のコピーか、写メを到着までに準備してほしいと伝え、了承していただけました。車はダイハツの軽自動車でイモビライザーの搭載はない年式の物でした。駐車場がかなり広い場所なので、到着連絡で誘導していただいたそうです。作業は1時間もかからずにすべて終了できたようです。

更新日: 2022-07-05

40代くらいの女性のお客様から「車の鍵を紛失して帰られなくなってしまった。鍵を作ることはできますか?」とお電話がございました。車は川口市東川口の飲食店に停まっているとのこと。

車はダイハツの軽トラハイゼットです。年式を伺うと新車で購入し今年で3年目になるとのこと。ハイゼットはイモビライザー非搭載車ですので対応可となります。ドアは開いてないとのことで、解錠と作製のご依頼。川口市東川口の作業スタッフの予約状況を確認し、60~90分ほどで案内し、お客様にご了承いただけたので手配しました。お父様名義とのことでしたが、ご同居で、車検証と免許証が住所一致でしたので対応させていただきました。

更新日: 2022-06-28

川口市東川口のショッピングモールにいるという50代くらいの男性から「会社の車の鍵を中に置いたまま、うっかりドアを閉めてしまったら開かない。自分の車では警報音などが鳴るから気付くのだけど、今回は何も音がしなかった気がするが閉まっている」とのお電話。焦ってらっしゃる様子でした。

「会社の社用車で営業の間にちょっと寄り道してたので、なんとか早く来てほしい」と言われてます。最近はお車によって鍵が車内にあると閉まらないように設定されてるものもありますが、そうでないものもあったり、電池残量が少ないと誤作動を起こしたりといったケースが多いです。川口市東川口担当の作業スタッフが、30~40分くらいでお伺いできるとご案内すると、ホッとされてました。会社の車とのことなので、車検証・免許証の他に社員証のご提示もお願いして、急いで手配しました。

更新日: 2022-06-21

「いま川口市東川口の野球場にいるんですけど、車をインキーしちゃって」と、少し訛りの入った口調の50代くらいと思われる男性からお電話ありました。トヨタ・ウィルの鍵開け作業で、すぐに受付に入りました。

どうやら一緒に野球場を訪れていた会社の同僚が鍵を閉じ込めてしまったらしく、お二人で鍵屋を探していたところ、当社を見つけてくださったようです。「すぐに来てもらえるんでしょうか…」とご不安そうな様子。すぐに川口市東川口担当の作業スタッフに確認をとりました。幸いにも近くで作業を終えたばかりで、これから20~30分くらいで現場へ到着できるとのこと。お客様へご案内したところ「あ~、助かります!暗くなってくると困るので、ぜひこれからすぐに来てください!」とご依頼いただきました。現場へお伺いしたところ、同年代くらいの男性が2人いて「すみません!」と迎えてくださり、すぐに作業へ入りました。

更新日: 2022-06-17

40代くらいの男性から「すみません、車の鍵を中に置いたままドアのロックがかかっちゃったみたいで、開けてもらえませんか?」と電話がありました。車は川口市東川口内の自宅に停まっているということでした。

車はダイハツのハイゼット。エンジンかけるときはプッシュスタートなので鍵は挿さないということでしたが、運転席側のドアに内蔵キー用の鍵穴は付いているということでした。川口市東川口の作業スタッフに確認をとり、30~40分で行けるように手配しました。内蔵キー用の鍵穴は特殊キータイプだったので、作業に少し時間はかかりましたが、無事に解錠することができました。お客様も「すぐに来てくれて開けてくれて助かった」と言っていたようです。

更新日: 2022-06-07

「年式が曖昧な車の鍵を作成してほしい」と、川口市東川口にいる40代くらいの男性からお電話をいただきました。2~3年前に中古で車を購入したが、いつ作られた車なのかまったく分からないとのことでした。

お車は日産のマーチで、ギザギザした鍵を使用。エンジンをかける時はイグニッションに鍵をさしてエンジンをかけるとのことでした。イモビライザーの搭載有無がわからなかったので、両方対応できる川口市東川口の作業スタッフが40~60分後にお車の所にお伺いしました。前日に加入しているロードサービスでドアの解錠作業はしたとのことで、ドアは開いていました。セキュリティはないとの判断で鍵の作成を開始、約20分後には鍵の作成を完了し、エンジンがかかることを確認して作業終了となりました。

更新日: 2022-05-31

50代くらいの男性から入電。「車の鍵をインキーしちゃったんですけど、どれくらいで来られますか?」とお困り。出先の店舗に停まってるそうで、お店の名前を教えてもらい住所を調べると川口市東川口でした。

お車はマツダの軽トラックでした。仕事の合間にちょっとお店に寄って、誤ってインロックしてしまったようです。「次の仕事もあるので、できれば早めに来てほしいんですが」と少し時間を気にされてました。川口市東川口担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30~40分でお伺い可能だったので手配。現地到着して、ご料金をご案内して、了承をいただいてから作業に入りました。10~15分くらいでピッキング解錠で無事に開きました。

更新日: 2022-05-24

「スマートキーはその場で作ってもらえますか?鍵を紛失してしまい、車のエンジンがかけられないから動かせないんです」と、20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。川口市東川口の出先にいらっしゃるとのこと。

車はホンダのNボックスカスタムでした。ボタンのプッシュスタートで、詳しい年式は分からずでしたが、10年以内だと思うとのこと。川口市東川口ではスマートキーの作成は可能ですので、対応させていただきました。概算見積りをお電話にて案内し、了承いただいたので60分ほどで手配しました。免許証を確認し、ドアを解錠後に車検証の確認がとれたので、スマートキーの作成に取り掛かり、問題なく作成できたとのこと。

更新日: 2022-05-17

30代くらいの男性から入電。「今車の鍵を中に入れたまま閉めちゃって、どれくらいで来れますか?」とお困りでした。ホームセンターの駐車場に停まってるみたいで、住所を調べると川口市東川口でした。

お車はマツダのCX3でした。年式は2017年くらいとのこと。お買い物して荷物を積んでる時に誤ってインロックしちゃったみたいです。少し時間を気にしてて「なるべく早く来てほしい」と仰ってました。すぐに川口市東川口担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30分でお伺い可能だったので手配し、急ぎで向かいました。駐車場は広かったですが、すぐに連絡取れたのでスムーズに会うことができました。それから作業に取りかかり、15分くらいでピッキング解錠しました。

更新日: 2022-05-10

車の鍵を失くしたので作成して欲しいと、中年男性からのご連絡を受けました。車があるのは川口市東川口にある会社の敷地内。仕事が終わる時間に合わせて来てもらえますか?とのお問い合わせです。

今は会社から10分ほどの所にある、自宅に帰ってきている。 道路から見える看板は親会社の物なので、その敷地内に、お客様がお勤めされている下請けの会社の看板があるそうです。車はノア。 鍵挿してエンジンかけるタイプ。古い車なので、イモビライザー搭載なし。15時くらいの作業を希望。川口市東川口エリア担当の作業スタッフが時間に到着して、鍵穴からのピッキングでドアの解錠後、ドアの内張りを外してドア部分の鍵のシリンダーを取り出します。そこに刻印されている番号から情報を読み取り鍵を作成。エンジン始動の確認後、鍵をお渡しできたそうです。

更新日: 2022-04-26

「コインパーキングに車を停めたのち、どこかで鍵を失くしてしまって車を出せずに困っている」と30代くらいの男性からお電話がありました。今は仕事中のため、帰宅時間に合わせて、川口市東川口のコインパーキングで待ち合わせとなりました。

お車はトヨタのカローラルミオンで平成20年式、イモビライザー搭載のスマートキーを使用。「この鍵って高いですよね?」とお客様。鍵にセキュリティが入っているため、データを書き換えて新しいデータの登録が必要となり、通常の鍵の作成よりもお高くなります。しかしディーラーさんでは合鍵を作るのに通常2週間前後かかるのを、その場で作成をしているため、当日から車に乗れます。今回コインパーキングに置いており、駐車料金もかかるため本日の対応を希望でした。スマートキーの登録、メカニカルキーの作成も行い、30分くらいで鍵のお渡しとなりました。

更新日: 2022-04-19

川口市東川口の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「車の鍵をインキーしてしまったので開けてほしい」とお電話がありました。すぐに行けるお時間などお調べしました。

お車はダイハツのムーヴ。年式は平成15年くらいとのこと。出かけようとして、奥様がインロックしてしまったようです。出かけるところだったけど急ぎの用ではないらしく「あんまり遅くならなければ」とのこと。川口市東川口担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。近くで作業してたので終わり次第なるべく急いで伺いました。到着後、ピッキング作業で10分ほどで解錠できました。「助かりました~」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-04-12

川口市東川口のレジャー施設にて車の鍵を失くしてしまったという40代くらいのお客様から「鍵を散々探したけど見つからない。車を置いて帰ろうかとも思ったけど、帰ったところで家に合鍵もないから鍵を作ってほしい」とお電話がありました。

お車はトヨタのプリウス。2010年に新車で購入した二代目プリウスとのこと。鍵はスマートキーを使用。車のドアも閉まっていますが、加入しているJAFに鍵開けは頼んだとのことで、弊社はイモビライザー搭載車の鍵作成に伺うことになりました。JAFさんが40分で来るということだったので、川口市東川口の作業スタッフが60分くらいで現場に向かいました。コンピューターで鍵のデータの書き換えから行い、新しい鍵を登録し、無事に作成完了。しっかりとエンジンがかかることを確認してもらい、鍵のお渡しとなりました。

更新日: 2022-04-05

川口市東川口のコインパーキングに日産ムラーノを停めている40歳代くらいの男性の方からの電話連絡。車の中に鍵を入れたままドアを誤って閉めてしまったとのことでした。急いで来てほしいとの解錠依頼でした。

仕事の関係でこの近くに用事があり、このパーキングに車を置いていたとのことでした。自宅も会社も遠方で、タクシーも見当たらず路線バスもあまり本数も無いからどうしようと途方に暮れている様子。車がないと帰れないし明日の仕事にも行けないからとても困ると言ってました。川口市東川口担当の作業スタッフが、急いで40分ほどでお伺いをいたしました。作業としてはピッキング作業で無事に終了いたしました。お客様からは「本当に来てもらえて助かった」と言っていただいたそうです。

更新日: 2022-03-30

川口市東川口にあるスーパーの駐車場で、車の鍵を中に入れた状態でドアを閉めたらロックがかかってしまったと30代くらいの男性からお電話がありました。初めての出来事にだいぶ動揺した様子でお電話がありました。

スーパーの名称と店舗名を聞き、こちらで住所を確認できたので、すぐに川口市東川口の作業スタッフに確認し、30~40分でお伺いできるとご案内しました。お車はスズキのエブリイで15年ほど使用、鍵の形状は昔からある両端がギザギザとしているタイプとのことでした。幸いにも財布は持っているとのことで、店内で買い物をしながら待っているとお客様。急いで向かい、到着したら電話することになりました。鍵穴を見せてもらい、ピッキングの工具で5分ほどで開錠。「よかった~!」と安心した様子でお帰りになったそうです。

更新日: 2022-03-22

「配達先の川口市東川口の飲食店駐車場で車の鍵を失くしてしまい、非常に困っている。時間早く来てくれるところを探している。おたくはどれくらいで来られるか?」と、男性からのお問合せです。

川口市東川口担当の作業スタッフが近くにいたので、30分より前には到着できるとご案内。「それでいいです、早いのでお願いします」と、ご依頼いただきました。ところが、作業後の報告では大変な作業になってしまったとありました。車はハイゼットカーゴのキー作製。 運転席の内張を外してコードから作成しましたが、 7マン代だったので、コードブックに番号がなくて焦ったようです。他の作業スタッフに聞いて事なきを得たそうですが、時間は1時間くらいかかってしまったそうです。

更新日: 2022-03-15

代車として借りていた車の鍵を失くしてしまった。車屋さんに電話をして合鍵を確認するもなかったので、鍵を新しく作ってほしいとのこと。川口市東川口の自宅に車を置いているという30代くらいの男性からお電話をいただきました。

ご自身の車を修理に出している間に借りた代車である、ホンダのライフの鍵作成。ドアも閉まっているため、中の車検証も確認できずに年式もわからないが、結構古そうなライフとのこと。また、車屋さんに念のために確認すると、イモビライザーのセキュリティは入っていないとのことでした。川口市東川口のエリアスタッフが30~50分ほどで現場に到着。まずは運転席の鍵穴からピッキングで鍵開けし、鍵穴を覗いて鍵の段差を読み取り、鍵の作成。全ての作業が40分くらいで終わったそうです。

更新日: 2022-03-08

川口市東川口のマンション近くに車を停めているというお客様からのお問合せ。外国の方がカタコトでの入電でしたが「水路に鍵を落としてしまって取れなくなった。中古で購入した車で家にも合鍵がない。このまま道に置いて帰るわけにも行かないので急いで来てほしい」とのことでした。

このマンションの友人宅に訪ねて来られて、車を道路の脇に停め、用事を済ませていざ車に乗ろうと思った際に鍵を落としたとの事。近くに水路があってそこに落ちてしまったようです。これから自宅に帰るにも車がないと帰れないとお困りでした。お車はトヨタのヴィッツ。さっそく川口市東川口担当の作業スタッフが出動いたしました。到着後現場にて鍵作製作業を実施しました。お客様はこんな悲劇になるとはと頭を抱えていて、同じことにならないように今度は合鍵も作って車に置いておこうと言っていたそうです。

更新日: 2022-03-01

スバルインプレッサの鍵の開錠と鍵の作成をしてほしいと、川口市東川口にお住まいの男性からのご連絡を受けました。車はアパートの駐車場にあるそうです。「鍵の作成はすぐに出来ますか?」とのこと。

かなり前に、中古で購入した。その時に鍵は1本しかなかった。合鍵作成しようと思っていたが、そのままにしてしまい、今鍵が1本もない状態。イモビライザー搭載なし、鍵挿してエンジンかけるタイプ。「お伺いして、その場で作成可能」と伝えました。「ぜひお願いしたい」とご依頼。川口市東川口担当の作業スタッフが、40~60分でご自宅に到着して、スバルインプレッサのドアの開錠をして、内溝の鍵の作成を開始。

更新日: 2022-02-22

自宅近くの川口市東川口のスーパーへ買い物に来たが、帰ろうとしたら間違って、車の鍵を中に入れたまま閉めてしまった。開錠してもらいたいとのこと。

車はダイハツコペン。若い女性からで、車は同居していない父親名義とのことですが、同じ名字で、車の中にご自身の免許証やバッグなど入っているので、問題なしと判断。携帯も近くにいた方に借りているそうで、折り返しの電話がない状況。スーパーの中で待ち時間になったら、車のそばにいて下さると言われたので、車のナンバーと色もお伺いしました。川口市東川口担当の作業スタッフが20~30分でお伺いし、無事にお会いできたので、鍵穴からのピッキング開錠で、5分もかからずに開錠できたそうです。

更新日: 2022-02-15

「川口市東川口に置いてある車の鍵をどこかで失くしてしまったようで、見当たらないので鍵を作ってほしい」と、50代くらいの女性からお電話がありました。明日には帰宅するので至急の作成希望でした。

どこかで鍵を紛失し、思い当たる場所は確認したものの見つからなかったようです。お車はホンダのライフで、10年以上前に購入。鍵の形状はギザギザした鍵を使用。車のドアの鍵は開いているようです。川口市東川口の作業スタッフの予約が混雑していたため、最短60~90分後でご案内。「今日中に作ってくれればいいわよ~」と快く快諾してくれたので、そのままお手配となりました。鍵自体は30分ほどで作成が完了し、お客様これで帰れると安心した様子だったそうです。

更新日: 2022-02-08

「車に財布等入れて出かけようとしたら、間違ってドアの鍵を閉めてしまったようで開かない。辛うじて家の鍵は、手に持っていた。川口市東川口の自宅マンションの駐車場にある。開錠してほしい」とのお問合せです。

車種は、フィアットのチンクエチェントだそうです。外車は通常の車の開錠より料金高め、詳しくは鍵穴見てからになると案内。「それはもう仕方ない。財布も中なので、開けてもらわないことには何にもできない。来てほしい」とご依頼されました。川口市東川口担当の作業スタッフが、40~60分前後で向かいました。外車の開錠は、傷つけたりすると大変なので気を使うと作業スタッフが言っていましたが、ボディを傷つけることなく、無事に鍵穴から開錠できたそうです。

更新日: 2022-02-01

「川口市東川口の会社の駐車場に停めていた自家用車の鍵が見当たらなくて家に帰れずに困っている」と、40代くらいの男性からお電話がありました。車内にあるかもしれないが、ロックがかかっていて確認できないとの事。

今朝出勤してから鍵をどうしたか記憶がないとお客様。外から見る限り車内に鍵は無さそうとの事。お車はマツダのキャロルで、約7~8年前に購入した車だそうです。特にセキュリティもなく、鍵も昔からある形状のものとのことでした。まずは車の鍵を開けてもらって車内に鍵がなかったら作成までしてほしいとのご希望。「街灯もあまりないので結構暗いのですが作業はできますか?」とお客様は心配そうでしたが、慣れているので大丈夫ですよとお話し、すぐに川口市東川口の作業スタッフを20~30分で手配しました。

更新日: 2022-01-25

「1トントラックのエンジンをかけた状態でロックがかかってしまったので、開錠の作業をお願いしたい」と、川口市東川口のショッピングモールで作業をしているという40代くらいの男性からお電話をいただきました。

お昼休憩中に車内でご飯を食べ、エンジンをかけた状態で休憩。トイレに行こうと少し離れたすきに鍵が閉まってしまったようです。「もしかしたら半ドアの状態でドアを閉めてしまったのかも」とのことでした。お車はいすずの1トントラック。会社名義の車なので年式がわからないが、結構使い込んでいるので10年以上は経過しているとのこと。川口市東川口の作業スタッフが40~50分で到着とご案内すると「もう午後の仕事が始まるから着いたら連絡してください」とのことで、このまま向かうことになりました。

更新日: 2022-01-17

車の鍵を紛失してしまって乗ることが出来ないので、鍵の作成をしに来てほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。お車は現在、川口市東川口のご自宅駐車場に停まっているそうです。

お車はトヨタのクラウン。年式は平成20年から21年くらいのもので、イモビライザー搭載車だということでした。「スマートキーなのですが作成は可能ですか?」と不安そうなご様子でしたので、すぐに川口市東川口担当の作業スタッフに作業対応の可否と行ける時間を確認しました。作業は可能で、今から60分ほどで向かえるとお客様にご案内すると、「ドアは開いていて車の中には入れるので、車の中で待っています」とご依頼いただきましたので、すぐに向かわせました。

更新日: 2022-01-11

車で遊びに来た出先で、鍵が見つからなくなってしまった。もしかしたら車の中にあるかもしれないが、なかった時は作成もしてもらえるのか聞きたかった。川口市東川口にいらっしゃる男性からのお問い合わせです。

車は、平成13年式のトヨタハイラックスサーフ。イモビライザー搭載なし。ご本人様名義との事。まずは開錠もキー作成もできるとご案内。「よかったー。帰れないので、参りました。何時くらいに来てもらえます?」とのこと。川口市東川口担当の作業スタッフが、20~30分で向かいました。開錠は、鍵穴からのピッキングで開錠。車内をくまなく確認したところ、ドアポケットに鍵が落ちていたそうです。結果、開錠のみの作業となったとの報告でした。

更新日: 2021-12-21

車が停まっているところは、川口市東川口エリアにあるコンビニ。40代くらいの男性のお客様から、「車の鍵をどこかで失くしてしまったようだ」と連絡がございました。

コンビニの店員から携帯を借りて電話をかけているとのこと。「鍵の閉じ込め(インロック)ではないですか?」と聞くと、鍵を持っていた記憶はあるので、紛失で間違いないとのこと。車はホンダのバモスですが、自身の車は車検に出していて、代車になるとのこと。車屋には許可をとったので作ってほしいとのご希望。川口市東川口の作業スタッフに確認して、40分ほどで手配しました。その場で鍵を作り、お客様へお渡しし終了。

更新日: 2021-12-14

川口市東川口にお住まいの40代くらいの男性のお客様から、車の鍵開けをお願いしたいとお電話がございました。車の中にあるのか、失くしちゃったのか、鍵が見当たらないとのこと。

車はスズキ・エブリイ。会社名義の車になるので、車検証と免許証あわせて会社名の入った保険証で確認済み。年式は不明のようで古い車とのこと。エブリイはイモビ非搭載です。まずドアの開錠をして、中に鍵がなければ作成までお願いしたいとのご希望。川口市東川口エリアの作業スタッフに確認して、40~50分ほどで手配しました。開錠後、中にスペアキーがあったので作成せずに済んだとのこと。

更新日: 2021-12-08

車の鍵を紛失してしまったので、鍵の作成をしに来てほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。川口市東川口にお住まいのお客様で、現在お車は自宅の駐車場に停まっているそうです。

お車はマツダのプレマシー。平成25年式のお車で、イモビライザーもおそらく搭載されているとのお話でした。川口市東川口担当の作業スタッフで、イモビライザーの対応が出来る者に、今から行ける時間を確認しました。今から40~50分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内し、すぐに向かわせました。スタッフが現場に到着し作業を終えると、「すぐに来てもらって良かったです、ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-11-30

川口市東川口の商業施設の立体駐車場に日産ノートを停めているという30才代位の男性の方からの連絡。誤って車の中に鍵を入れたままドアを閉めてしまって開けられないとかなり困った感じでした。

早速、お話をお聞きしたら、その車は彼女の車でこれから帰ろうと思った時の出来事だったようです。まさか、車の中に鍵が入ったままだと思わずに閉めてしまったと言ってました。ここから車を置いては帰れないので、どうにか開けに来てほしいとの依頼。早速、当社の川口市東川口担当がお伺いしました。お客様は作業代がとても気になってはいましたが、支払いがカードが使えると聞いてとても安心していたようでした。

更新日: 2021-11-24

30代くらいの男性から「川口市東川口のパチンコ屋にいて帰るところなんですけど、車の鍵をインロックしちゃったんですよね。今から来てもらえるところを探してるんですけど」とお問い合わせがありました。

お車はホンダの2005年式のモビリオスパイク。お手洗いに行こうと車を離れた時に鍵を中に入れたままドア閉めてしまったそうです。夜遅くの入電だったのですぐに来てもらえるか、ウェーブキーは開けてもらうことできるのか?など心配なご様子でした。すぐに川口市東川口の作業スタッフに連絡したところ、偶然近くで作業があり30~40分でお伺いできるとのこと。ウェーブキーは防犯性の高いタイプの鍵ですが問題なく開錠でき、お客様も安心したご様子だったそうです。

更新日: 2021-11-16

「川口市東川口のコンビニエンスストアの駐車場で、アウディのエンジンをかけたままドアを閉めてしまって開けられず困っている」と、60歳代の男性からの電話連絡でした。コンビニエンスストアの方がネットで検索して、こちらの番号を教えてもらったとのことでした。

お客様は何社か連絡を入れたそうですが、外車なのでどこもすぐには来てもらえずお困りでした。早速、当社の外車対応可能な作業スタッフに確認し、40~60分で行けますと案内をしました。お客様はこんなに早く来てもらえると思わなかったようで、すぐにご依頼いただけました。後で作業報告を確認すると、無事に開錠できてました。お客様からは、来てもらって本当に助かったと言って頂き、コンビニエンスストアでお茶とお菓子を買って頂いたとのコメントがありました。

更新日: 2021-11-09

車の鍵をインロックしてしまって開かなくなってしまったので開けに来てほしいですと、20代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。現在は川口市東川口のパーキングに停まっているそうで、明日の朝来てほしいとのことです。

お車はスバルのディアス。ご本人様の名義のお車だそうで、年式は2002年式だというお話でした。明日の朝ご希望と言うことで何時ごろがいいかお伺いすると、できるだけ早い時間がいいとのことでした。川口市東川口担当の作業スタッフの明日のスケジュールを確認すると、朝一で入っている作業の前のお伺いで、7時ごろだったら行けるとのこと。お客様にご案内すると、「ありがとうございます。ぜひお願いします!」とのことでご依頼をいただきました。

更新日: 2021-11-02

川口市東川口の会社の駐車場に停まっている会社名義の車と、自家用車の2台分の車の鍵を側溝に落としてしまい、流してしまったので鍵を作ってほしいと、50代くらいの男性からお電話がありました。

①会社名義の車はトヨタのノアで平成18年式、鍵形状はギザギザでセキュリティなし。②自家用車はスズキのMRワゴンで平成15年式、鍵形状もギザギザでセキュリティなし。両車ともドアは閉まっている状態のようです。男性が2台の車の鍵を一緒に持った状態で側溝に落としてしまい、網目状の柵を取り外すも既に流されてしまったとのこと。「来てもらったらその場で鍵を作成できるんですか?」との質問。「できますよ」とお話すると少し安心した様子。40~60分後に川口市東川口の作業スタッフが伺うことになりました。

更新日: 2021-10-26

40代くらいの男性から入電。「今、出先で車の鍵をインキーしちゃって、鍵開けをお願いしたいんですが」とお困り。場所を聞くと川口市東川口にある店舗でした。

お車はフォルクスワーゲンのシャランでした。年式は覚えてないそうですが、そんなに新しい物ではないとのこと。川口市東川口担当のスタッフで、こちらのお車を開けられる者が一人しかおらず、別の作業に出ていたので60~90分のご案内だったんですが、「待ちます」とのことで前の作業が終わり次第伺いました。車の色やナンバーなど聞いていたので、到着後スムーズに見つけることが出来ました。ご料金などお話し、開錠作業。普段のインロック開錠より少し時間かかりましたが、無事に鍵が開いてお客様も安心した様子でした。

更新日: 2021-10-19

川口市東川口のご自宅に停めている車のカギを紛失してしまった。作成するのにどれくらい料金がかかりますか?と30代くらいの男性からのお問い合わせがありました。

お車がマツダのRX8。ドアも開けられず、車検証が見れないのでハッキリ分からないが10年前くらいの年式のもので、イモビライザー付きのスマートキーだとのこと。川口市東川口担当の作業スタッフで対応できる者を当たりましたが、こちらの車種だとカードキーのタイプのようで、作業可能な者は1名のみ。だいたいの料金をお伝えし、本日中にカギのお渡しも可能だとご案内しました。ディーラーだと作成にかなり日数がかかるようで、すぐにできるならお願いしたいとご依頼いただき、90分ほどで伺うことになりました。

更新日: 2021-10-12

川口市東川口の自宅になるが、車の鍵開けに来てもらえるかの確認したくて連絡したと、男性からのご連絡です。ジープパトリオットの鍵を、車の中に閉じ込めてしまったと、男性からのご連絡です。

お出かけになるところだったのか、まわりで「どうするの?どうするの?」と、数人のお子様の声がしていました。お父様かなり、焦っていらっしゃるようです。お出掛になるところだったようですね。川口市東川口担当の作業スタッフが、30~60分とご案内。料金も通常の車よりもお高くはなるので、かなり悩まれていましたが「お願いします。」とご依頼されました。ご家族総出の、なかなかにぎやかな現場だったようですが、鍵は無事に鍵穴から開錠できたそうです。

更新日: 2021-10-05

40代くらいの男性から入電。「今出先で、ご飯食べてたら、車の鍵をインキーしちゃったので、開けてもらえますか?」とお困りでした。場所を聞くと川口市東川口にある飲食店でした。

お車は日野のグランドプロフィア。25tの大型で、年式はH30年の一番新しい型とのこと。仕事の合間の休憩でご飯を食べてたら、インロックしてしまったとのこと。少し時間を気にしてました。川口市東川口担当スタッフと連絡をとり、一番早い者で30~40分で行けるスタッフがいたので手配し、なるべく急いで向かいました。駐車場は広めのところでしたが、大型車なのですぐ見つけることが出来ました。それから開錠作業にとりかかり、30分以内には開けることが出来ました。「助かりました~」とホッとした様子でした。

更新日: 2021-09-28

40代くらいの男性のお客様より、「車をインロックしちゃって困ってるんだよね」とお電話がございました。川口市東川口の工事現場に車を停めているとのこと。

車はトヨタのハイエース100系。詳しい年式は分からないようですが20年前くらいの古いものとのこと。ご本人の名義なので、車検証と免許証の名義が一致しているかを確認。仕事先の現場に停めてあり、詳しい住所はお客様ご自身で調べていただき登録しました。川口市東川口エリアの作業スタッフに到着時間確認し、30~40分ほどで手配しました。ピッキング作業にて開錠。作業時間は10分ほどで終了できたとのこと。

更新日: 2021-09-21

川口市東川口のご自宅近くのコンビニに停めている車のカギが曲がってしまい、いまにも折れそう。カギを新しく作ってもらうことはできるかと30代くらいの男性からのお電話がありました。

お車はスズキのジムニーでかなり古い型のものでした。合いカギ屋さんにも持って行ったそうですが、これは難しいと言われたとのこと。お仕事で夜の遅い時間でないと立ち合えないという方だったので、22時にお伺いしました。カギ穴からカギを作ろうとしたところ摩耗が激しかったため、内張りを剥がしてキーナンバーからカギを作成しました。念のためカギが2本ほしいとのことだったので、2本作製してその場でお渡し。「遅い時間にありがとうございました」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-09-14

「車の鍵インロックしちゃいまして…。」と30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。車は、川口市東川口の会社に停まっているとのこと。車は日産マーチ。

年式は不明ですが、おおよそ10年前くらいだと思うとのこと。ご家族の名義になるので、車検証と免許証の苗字と住所が一致しているかを確認。確認がとれたので、川口市東川口エリアの作業スタッフに時間を確認。最短20~40分ほどでご案内し、了承いただけたので手配しました。作業はピッキング作業にて開錠完了。「このまま帰れなかったらどうしようと思っていた。本当に助かりました」とホッとしたご様子だったとのこと。

更新日: 2021-09-07

川口市東川口にある会社に停めているお客様の車をインロックしてしまった。車のカギを開けてもらいたいと40代くらいの男性から作業依頼のお電話がありました。

ご依頼は車の板金屋の方で、車はお客様から預かっているフォードのエクスプローラーという外車だそうです。自分にも開けられるかなとやってはみたがやはり開けられないので頼むしかないなと思ったとのこと。外車の開錠も可能な作業スタッフに確認し、50~60分ほどの到着で了承いただき、すぐに出動しました。比較的古い年式のお車で、ドアのカギとエンジンキーが同一のタイプだったため、カギ穴からピッキングで開けることができました。

更新日: 2021-08-31

会社の先輩から譲ってもらった車のスペアキーをカギ屋で作ってもらったがエンジンかからないと20代くらいの若い男性からのお問い合わせがありました。川口市東川口のご自宅にお車はあるそうです。

お車はトヨタのレジアスエース。イモビライザー搭載車のため、イモビライザーの登録をしないと、スペアキーを作っただけではエンジンはかからないので使用できないとご説明したところ、その登録はやってもらえますか?とのこと。川口市東川口担当の者でイモビライザー対応可能な作業スタッフに確認したところ、手元にあるカギは生かせないがスペアの作成は可能だとのことで、だいたいの料金を含めてご案内したところ、考えてまたお電話いただけるとのことで一旦検討になりました。

更新日: 2021-08-24

川口市東川口にある施設の駐車場に停めている車をインロックしてしまったのでドアのカギを開けてもらいたい。どれくらいで来れそうですか?と30代くらいの女性からのご依頼がありました。

お車はトヨタのポルテ。一緒に連れてきたワンちゃんと、買った生鮮食品が中に入ったままだと焦ったご様子でした。川口市東川口近隣には作業スタッフが何名かいたため、最短で向かえる20~30分の者ですぐに向かわせました。到着後すぐにピッキング作業を開始し、無事にドアを開けることができました。暑いので心配でしたが、車の中のワンちゃんはとても落ち着いていて、作業中もいい子にしていました(笑)。「早く来てもらえて助かりました。」と女性もホッとしたようです。

更新日: 2021-08-17

川口市東川口のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「車の鍵をインキーしちゃって、どれくらいで来れますか?」との連絡。すぐにお時間など調べました。

お車はトヨタのカローラフィールダーでした。社用車みたいで、自宅に忘れ物を取りに戻った際にインロックしてしまったとのこと。川口市東川口担当のスタッフの予定を確認し、60~90分、30~50分と行ける者が居たので早い方で手配。到着前にお電話し、駐車場に着くと、車の横で待っててくれました。すぐにお車をみさせてもらい、ご料金などお話してからピッキング作業。無事に鍵が開き、お客様もホッとしてました。すぐにお支払いしていただき、急いで仕事に戻られました。

更新日: 2021-08-10

「車の鍵開けをお願いします。仕事中なので急いでほしい。」と20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。川口市東川口の工事現場にお車は停めてあるとのこと。

いすゞのエルフ(2トンダンプ)のインロックでお困り。仕事中なのでと、とにかくかなりお急ぎの様子でした。川口市東川口エリアを巡回している作業スタッフ全員に確認しても30分が最短でしたが、他の業者も遅かったようで「ぜひお願いしたい」と依頼となりました。会社名義の車なので、車検証と免許証あわせて保険証で確認をとりました。急いで作業スタッフを手配しました。その後、ピッキング作業により、開錠完了したとの報告がありました。

更新日: 2021-08-03

川口市東川口のコンビニにホンダフィットの鍵を中に入れたまま閉めてしまったと20代位の外国の方からの連絡がありました。今から来てくれますかと心配そうに連絡を入れてきた感じでした。

お客様は仕事が終わって帰宅途中にコンビニに寄ったと言ってました。店に入ろうと荷物を出したりしていた時に鍵も入れてしまったようでした。あれっと思った時はすでに遅かったようでした。慌ててお店の方に調べてもらって近くの鍵屋さんとのことで、当社に連絡を入れてきたようでした。早速、作業スタッフがむかいました。すぐ近くで待機をしていたのでお客様にはすぐ向かえると案内をしたら、ホッとしているようでした。後で作業報告をみたら無事に作業終了。お客様からもかりましたと言っていただいたようでした。

更新日: 2021-07-27

川口市東川口の40代くらいの男性のお客様から、「車の開錠をお願いしたい」とお電話がはいりました。会社の駐車場に停まっているとのこと。鍵がなくなったとおっしゃっていました。

たぶん車の中にいれたまま閉めたんだと思うのでとりあえず開錠をしてほしいとの要望。もしも中にないようなら鍵を作ってほしいとのことでした。車は日産のキューブ。かなり古い車で、ギザギザキー、イモビなし。川口市東川口エリアの作業スタッフに確認し、時間は混みあっている時間帯だったので50~60分ほどでご案内。待っているのでお願いしますとのことで依頼に。開錠した後に鍵が見当たらず、鍵作成まで作業を行ったとのこと。

更新日: 2021-07-20

50代くらいの男性から「車の鍵を失くしちゃったんで、作ってもらうこと出来ますか?」とお困りの電話がありました。車は出先で、川口市東川口のコインパーキングとのことでした。

お車は三菱のミニカ。コインパーキングに停まってるようです。詳しい年式は分からないけど古いとのこと。ご本人様名義でした。「今は別の仕事現場にいるけど、朝の現場が終わって、午後の仕事まで時間あるので、もしそれまでに作れたら作りたい。無理なら夕方で」とのこと。作業スタッフが伺える時間が最短30~40分。お客様も20分くらいで向かえるとのこと。到着してから作業しても午後の仕事の時間の兼ね合いも大丈夫そうだったので手配。すぐに落ち合うことができ、まずはドアの開錠をしてから、次に作成作業。ベテランの作業スタッフだったこともあり、30分くらいで作成も終わり、無事にエンジンかかりました。「助かりました」と、とても喜んでいただけました。

更新日: 2021-07-13

鍵を車の座席に置いて、荷物も入れたら、勝手にガチャっと音がして、閉まってしまった。車は、トヨタのノア。川口市東川口の自宅前にあるそうです。「こんなことってあるんですかね?」と、女性からの開錠の依頼です。

「結構、勝手に閉まったとの連絡はあります。リモコンの電池切れや、置き場所などによって、センサーが届かなくなり、誤作動する場合があるようですね。」「故障ではないかな?」「それも見てからではないと分からない。」と、お伝えしました。川口市東川口担当作業スタッフは、30~50分で到着でき、すぐに作業に入ったそうです。ノアの鍵穴から、工具を使って、ピッキングで開錠できたそうです。

更新日: 2021-07-06

川口市東川口の60代くらいの女性のお客様から「鍵屋さんですか?車の鍵もやってますよね?」と少し焦ったご様子でお電話がございました。インロックでお困りとのこと。

「車の鍵ももちろん対応してますので、お伺いの時間調べますね」とお話しすると、ホッとしていたご様子。ご自宅の駐車場に停まっているとのこと。車のメーカー車種を確認。三菱で車種は覚えていないが、軽自動車とのこと。間違えて内鍵してドアをロックしてしまったとお困りでした。川口市東川口エリアの作業スタッフに確認して、40~50分ほどでご案内。ずっと家に居るから、到着したらピンポン押してちょうだいとのこと。作業はピッキングで開錠完了しました。

更新日: 2021-06-29

「お客様が、車の鍵が中にあるまま閉めてしまった」と、タクシーの運転手の女性からお電話をいただきました。川口市東川口のスーパーの駐車場にいるそうです。「どれくらいで来られますかね?」と時間を気にされていました。

スーパーの駐車場でお車の鍵をインロックしてしまい、家に帰ればスペアキーがあるとのことで、一度タクシーで家に帰りましたが、家の前で家の鍵も車の中にあることに気づいたそうです。これからまたスーパーに戻るので、どれくらいの時間でスーパーに来られるのかというお問合せでした。携帯も車の中なので、タクシードライバーの方に電話をしてもらったそうです。30分ほどでスーパーに到着できるとお伝えすると「入口で待ってます」とのことで出動となりました。

更新日: 2021-06-22

「川口市東川口で同居している母が、車の鍵を失くしてしまった」と、娘さんからのご連絡がありました。お母様ご名義の車で、免許証、車検証は確認できるとのこと。開錠して作成してもらえるだろうかとの問い合わせです。

お車はプリウスアルファで6~7年前に新車で購入。その後お父様の体調悪化から、もう車に乗ることができないのでと譲り受けたようです。まだ探している段階ですが、鍵を作ってほしいと頼んだら何日くらいで作れるのか?との質問。伺ってその場でイモビライザーの登録のし直しから作成までできるとお話すると、ビックリしている様子。ディーラーさんで2週間かかると言われていたようなので、とても驚いたようです。一度検討になりましたが、やはり鍵が見つからないので作ってほしいと再度お電話があり、お手配することとなりました。

更新日: 2021-06-15

ご自宅の駐車場に車は停まっているけれど、鍵がないので使用できなくて困っていると川口市東川口にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。お父様から譲り受けた車で、そのときから一本しか鍵はなかったとのこと。

お車はプリウスアルファで6~7年前に新車で購入。その後お父様の体調悪化から、もう車に乗ることができないのでと譲り受けたようです。まだ探している段階ですが、鍵を作ってほしいと頼んだら何日くらいで作れるのか?との質問。伺ってその場でイモビライザーの登録のし直しから作成までできるとお話すると、ビックリしている様子。ディーラーさんで2週間かかると言われていたようなので、とても驚いたようです。一度検討になりましたが、やはり鍵が見つからないので作ってほしいと再度お電話があり、お手配することとなりました。

更新日: 2021-06-08

川口市東川口にあるショッピングセンターで車のインロックをしてしまった。エンジンにカギがささりっぱなしの状態。今から来てもらうことはできますか?と40代くらいの男性からのお電話がありました。

お車はトヨタのbB。車の買い替えのため、代車に乗っているとのことでしたが、お手元に免許証、中に車検証があり、車内に名前の入った私物もあると、自ら説明してくれるとても丁寧な方でした。カギも車の中にあるので、仰っている3点があれば大丈夫ですよとお伝えし、すぐに作業スタッフに確認。21時を過ぎていましたが、30~40分ほどで向かえる者が見つかり、このお時間でご依頼いただきました。他にもかけたが来てもらえるところがなかったので助かりましたと満足いただけたようです。

更新日: 2021-05-31

川口市東川口のコンビニエンスストアで、日野の4トントラックの鍵を中に入れたままドアを閉めてしまったと20代くらいの女性の方から連絡がありました。作業は明日の予約でお願いしたいとのことでした。

お電話は女性からでしたが、トラックに乗っているのは彼氏さんでした。とりあえず、明日は仕事がお休みなので、コンビニの人にお願いをして今日一日置かせてもらえることになったようで、作業は明日お願いしたいとの内容でした。今は彼女に迎えに来てもらって帰宅中だそうです。明日の予約でお伺いとなりました。後で作業報告を見ると無事に開錠。作業の立ち合いはもちろん彼氏さんでした。作業やってもらって助かったと言っていたようでした。

更新日: 2021-05-25

川口市東川口にある川で車の鍵を紛失してしまったという30代くらいの男性から慌てた様子でご連絡がありました。二年程前に購入したばかりのホンダのステップワゴンの鍵で、スマートキーを使用していたようです。

釣りをしていたが、近くに置いていた上着が、風で飛ばされてしまって川に落ちてしまったとのこと。その上着のポケットに車の鍵を入れていたため鍵も一緒に流されてしまったそうです。このままでは帰れずに日も落ちてしまうと真っ暗になってしまうと不安な様子。ステップワゴンはスマートキーを使用、エンジンをかける際はボタンを押すタイプ。イモビライザーのセキュリティも当然入っています。その鍵を作れる作業スタッフの到着が90~120分後とでしたが「来てくれるなら待ちます!」とのことで、快く了承してくれたのでご予約となりました。

更新日: 2021-05-18

川口市東川口内に住む50代くらいの男性から「車の鍵をインロックしてしまったんですけど、これからお願いしてすぐ来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。車は自宅前の狭い通路沿いに停まっているということで、通行の妨げになるかもしれないとお急ぎでした。

まず周辺地域を担当している作業スタッフに確認をし、30~60分で行けることを男性に案内。すると「それくらいだったら近所の方にも事情を話して置かせといてもらうわ!」と言ってくれたので、急いで向かうことになりました。車は平成18年式のトヨタクラウン。スマートキータイプだったので、内蔵キー用の鍵穴からピッキング開錠を行ったようです。5分ほどで開けられたようで、男性に「お願いして良かった」と喜んでもらえたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-05-11

川口市東川口にいる30代くらいの男性から、車のキー作製についての、お問い合わせをいただきました。10トントラックが、砂利の積んである現場に停まっている。「その鍵を、紛失したので作製は出来ますか?今日来られますか?」とのこと。

男性は、仕事で現場に行けないので、近くの自宅にいるお父様がお立ちして、お支払いもするそうです。「もちろん、代理の方でも大丈夫ですが、本人の免許証と車検証の確認が必要とお伝えしました。「今、持っているがどうしたら良いか?」と、聞かれたので、こちらへFAXを送っていただくようお願いしました。快く、送っていただき、名義確認はOK。作業スタッフが30~50分で現場に向かいました。トラックの前にお待ちのお父様とも出会えて、キー作成し、鍵をお渡しできたそうです。

更新日: 2021-04-27

川口市東川口にお住まいの30代くらいの男性から「車の鍵をなくしてしまって、1本もないので作ってくれませんか?」とお問合せのお電話がありました。ここ半年で2本も鍵をなくしてしまったようです。

1本なくしたので早く合鍵を作ろうと思っていたところ、残りの1本も失くしてしまったとのこと。お車はトヨタのノア、平成20年式のスマートキーを使用。エンジンをかけるときはプッシュスタートのようです。最近はスマートキータイプが主流で、イモビライザー搭載が当たり前になっていますね。今回も盗難防止装置のイモビライザーが入っている車だったので、データの書き換えからの作業。作成できる作業スタッフが50~60分後に鍵の作成に伺うことになりました。

更新日: 2021-04-20

最初に、車屋さんから「お客様の車の鍵作製をお願いしたい」とのご連絡。鍵を失くし、現地で身動きが出来ず困っているとのこと。川口市東川口のコンビニに居るようで、お困りのご本人様から連絡が入るので対応してあげて下さいとの依頼でした。

数分後、現地のお客様からお電話あり。鍵をさしっぱなしの状態で買い物をし、戻って来たら鍵が盗まれてしまっていたとのこと。落ちていないか付近を探しても見当たらず、ここから動けないので困っているようです。車はダイハツのムーブ。ギザギザキーでイモビの搭載なし。ドアは開いているので、鍵の作製だけお願いしたいとの希望。川口市東川口の作業スタッフに確認し、20~30分ほどでお手配しました。その場で鍵の作成完了。「本当に助かりました。ありがとう!」と喜んでいらっしゃった様子だったそうです。

更新日: 2021-04-13

川口市東川口のショッピングセンターにお出かけ中の30代くらいの男性のお客様から「車に乗れないので来てほしい」と連絡がありました。どういった状況なのかをお伺いすると、鍵が中にある状態でドアロックがかかってしまったとのこと。

お車は。アウディTTクーペ。「外車でも対応してもらえますか?」と気にしている様子。川口市東川口には外車対応しているスタッフが居るので「大丈夫ですよ」とお話しすると、ホッとしたご様子でした。駐車場が広いので、どの辺りに停まっているのかの詳しい場所や、あわせて車両ナンバーと色の確認もとりました。時間は40分ほどでお手配。無事インロック開錠完了したとの報告がありました。

更新日: 2021-04-06

もともと弟さんが購入して乗っていた車の鍵を紛失してしまったのか、見当たらないのでカギを作ってほしいと50代くらいのお姉さまからのお電話。川口市東川口の自宅前に停まっているとのことでした。

持ち主の弟さんは入院してしまって目途が経っていない状況。ただしその車をどかさないと後ろの車も使用できないため、早急に作ってほしいとのご事情でした。お車はホンダのN-BOXカスタムは一昨年に購入したばかりでスマートキー使用、イモビライザー搭載車です。一本もない状況のためイモビライザーの登録のし直し、カギを作成するというかたちになります。「鍵を作ってもらって、たまにはエンジンをかけないとバッテリーも上がってしまうと思うのでお願いします」とのことで、30~50分後にお伺いすることになりました。

更新日: 2021-03-31

40代くらいの男性から「川口市東川口の公園の中を巡回している車の鍵を車内に閉じ込めてしまった。部外者立ち入り禁止エリアなので、入る際に手続きが必要になってしまうが、来てもらえますか?」と電話いただきました。

「かなり広い公園の敷地内。別の部署の者に連絡をとって入場口まで向かえに行ってもらうようにするが、免許証の提示など身分確認をさせていただくようになってしまう。個人情報はきちんと管理しているので、手続き面倒で申し訳ないがお願いできますか」とのこと。もちろん、会社のご事情はそれぞれですので、こちらの免許証提示などは問題ありません。担当の作業スタッフが40~50分くらいで到着可能とご案内し、手配いたしました。

更新日: 2021-03-23

川口市東川口の旅行先で車のカギを紛失してしまったので、開錠とカギ作成をお願いしたい。まず時間と料金を教えてほしいと30代くらいの男性からのお電話がありました。

お車はベンツのEクラス。イモビライザー搭載車で、他社にも問い合わせたそうですが、イモビライザーのカギ作成は対応できないと言われたとのこと。イモビのキー作製可能な作業スタッフに確認しましたが、車の年式的にもディ-ラーがカギ作成に必要な番号を教えてくれないのでディーラー以外では厳しいだろうとのこと。お客様にその旨をご案内し一旦検討となりました。その後、再度お電話あり、自宅からスペアキーを届けてもらうことになった。取り急ぎ荷物だけでも出したいので、ドアを開ける作業のみお願いしたいと開錠のご依頼をいただきました。

更新日: 2021-03-16

「この間も車の鍵開けに来てもらったんだけど、今回は友人が車の鍵を中にいれたまま閉じ込めてしまって困っているので、助けてほしい」とリピーターの40代くらいの男性からのお電話。場所は前回と同じ川口市東川口でした。

3ヶ月ほど前に、ホンダのフリードの開錠で伺ったお客様。今、困っている友人と一緒にいて、前回の名刺を見てご連絡いただけたようです。友人のお車はボルボのS60、10年位前に購入した車。車のイグニッション部分に鍵がささったままのようです。運転席に鍵穴はついているとのことでした。前回伺った作業スタッフが再度お伺いすることになり、30~50分での到着となりました。ボルボ専用の開錠工具を使用して鍵穴からピッキング開錠を実施。「何でも出来るんだね~!」とお客様は感心していたようです。無事に鍵も開き、トラブル解消です。

更新日: 2021-03-09

川口市東川口のアパートにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「車の鍵を閉じ込めちゃいまして…。すぐに来てくれる業者を探している」とお電話がございました。

車はスバルのヴィヴィオ。かなり古いお車だとお申し出あり。ご本人名義なので、車検証と免許証の名義は一致しているそうです。自宅アパートの駐車場に停まっているので、到着したら携帯に連絡がほしいとおっしゃっていました。川口市東川口の担当の作業スタッフに確認をとり、20~30分ほどでお手配しました。作業時間は5分ほどで終了。「そんな早く開けられるんですか!すごい!」とビックリしていた様子だったとのことです。

更新日: 2021-03-02

40代くらいの男性からのお問い合わせ。川口市東川口のマンションの駐車場に昨日停めた会社の車の鍵が見つからない。中に閉じ込めてしまったのかも覚えていないが、開けてもらって確認したい、もしなかったら作ってもらえるのか?とのことでした。

「夜帰ってきた時に荷物がたくさんあったからよく覚えていないが、一定の時間でしまる自動ロックの設定で閉まったのかもしれない。いま会社にスペアキーがあるかどうか確認してもらっているが、なかったらその場で作ってもらいたい」とのご相談です。まずは開錠後、車内を探していただいて、中になければ、特殊な車種の鍵ではないのでその場で鍵を新しく作ることはできます。さっそく、川口市東川口担当の作業スタッフが60分くらいでお伺い。到着後、すぐに開錠して、しばらくお待ちしたところ、シートの裏から鍵が見つかったとのことです。

更新日: 2021-02-24

川口市東川口のスーパーの駐車場にカローラを停めているお客様から、車の鍵をお買い物中にどこかに鍵を落としてしまったと連絡がありました。立ち寄ったお店に届いていないか確認しても、いっこうに見つからないとお困りでした。

お客様は今日は休日で、家族そろってみんなで買い物に来たと言ってました。買い物後にレストランで食事をして、いざ帰ろうと駐車場まで来て、鍵がないことに気が付いたと言ってました。とりあえずは、車を開けてもらえれば合鍵があるみたいです。今回は開錠作業で作業スタッフが40~60分くらいで向かいました。作業時間もそれほどかからずに開けられたとのこと。お客様もホッとした様子だったとのことです。

更新日: 2021-02-16

川口市東川口にある自宅の駐車場で車の鍵閉じ込めをしてしまったので、開けて欲しいと30代くらいの男性からお電話をいただきました。趣味で車をいじっていた時に、中に鍵がある状態で鍵が閉まってしまったようです。

お車はニッサンのスカイライン。2003年式のもので、だいぶ古くなってきているものの、お客様が手をかけて大事に使用してきたお車だそうです。運転席のドアポケットに鍵を入れた状態で、車をいじっていた時に、ドアを閉めたら勝手に鍵が閉まってしまったとのこと。運転席のロックがかかると他のドアの鍵も閉まるので、必然的に全部閉まって開かないようです。作業スタッフが40~50分で到着。車好きの作業スタッフだったので、開錠作業後に車の話でお客様と盛り上がってしまったようです。

更新日: 2021-02-09

クリッパーを、仕事で来ている川口市東川口の工事現場に停めていたが、インロックしてしまった。まずはどれくらいで来てもらう事ができるのか、時間を確認したいとの事。30歳代くらいの男性からのご連絡です。

30分前後での川口市東川口担当の作業スタッフ到着時間ご案内。「あ~良かった。お願いします」とご依頼いただけました。次の作業現場に向かう時間が気になっていたそうです。作業時間入れても充分間に合うとの事。その上、中に自分の持ち物を、すべて入れてからのインロックでショック大きかったと仰っていました。詳しいことは現場でご案内するようになるとお伝えして向かいました。鍵は、工具ですぐにピッキング開錠できて、急いで出発されたそうです。

更新日: 2021-02-02

「イモビライザー付きの車の鍵を紛失してしまった。来てもらって作製してもらうことはできますか?」と、川口市東川口にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

お車はトヨタにハリアー。スマートキータイプ。出先で鍵を失くし、レッカーを頼んだ。明日には自宅に車が戻ってくるそうです。イモビライザーのカギ作成も対応している作業スタッフに確認したところ、金属のカギであればすぐに作れるが、スマートキーは現在部品がないため作れないとのこと。その旨お客様にお伝えしたところ、できればキーレスが欲しい。ディーラーには作れると言われたが時間がかかるようなので早く欲しかったとのことで、一旦検討になりました。

更新日: 2021-01-26

川口市東川口の自宅に停まっている車のトランクの中に、車の鍵を入れたまま閉めたらロックがかかってしまったので開けてほしいと30代くらいの男性からのお電話。お車は外車のフィアットで、開けられるのか?と心配そうでした。

フィアットは三年位前に購入したばかりの新しい車でスマートキーを使用。運転席の扉を開けると、中からトランクを開けられるとのことでした。運転席のドアノブに隠れたようにして鍵穴はあるようです。開錠作業のできる作業スタッフが近くにいたので30分程で到着できるとご案内し、依頼に。お出かけしようと荷物をトランクに入れている際に鍵を入れたままトランクを閉めたら、センサーが反応したのか勝手に鍵が閉まってしまったようです。運転席の鍵穴から特殊工具を使用して開錠。「良かった~!」とお客様は心底安心していたようです。

更新日: 2021-01-19

「旅行先で、車の鍵を失くしてしまったので帰れなくて困っている」と、川口市東川口にいる30代くらいの女性からお電話がありました。ご家族で旅行に来ていて、観光先で車の鍵を紛失してしまったようです。

鍵を失くしたのは昨日。探しても見当たらず、落とし物で届かないか今日まで待ってみたもののやはり見つからず。明日から仕事なので今日中に帰宅しないといけないため、お電話をくださったようです。お車はホンダのオデッセイで平成17年式。鍵を差し込んでエンジンをかけるタイプでした。お客様はセキュリティに関して知らなかったようですが、オデッセイは平成15年から標準でイモビライザーというセキュリティが入っているため、鍵作成もコンピューターでデータ登録からになります。現場で鍵のお作り自体は60分程で無事に終了したそうです。

更新日: 2021-01-12

川口市東川口にある駐車場に車を停めているという30代くらいの男性からお電話をいただきました。「車を駐車場に停めたあと、カギを閉めたと思ったけど、実際には閉めていなかったみたいでインロックしちゃった」とのことでした。

鍵がないと荷物の中を探したけれど見つからず・・。車に戻ってみたら、イグニッションにささったままになっていたようです。「急いでいたので無意識でした・・」とお客様自身もびっくりしたようでした。お車はマツダのボンゴで10年以上前に購入し、ギザギザしたカギを使用。車自体はお父様名義でしたが、名字は一緒、さらに中にお客様自身の免許証も入っているとのことで名義確認もOK。この後予定があり、お急ぎとのことで最短20~30分で到着できる作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-01-05

20代くらいの男性から「あの~、実はさっき自宅のトイレに車の鍵を流してしまいまして・・。鍵を作ってもらえないかと思って電話しました」とお困りの電話がありました。車は川口市東川口内の、自宅近くの駐車場に停まっているということでした。

車はホンダのライフ。ツマミをひねってエンジンをかけるツイストノブタイプで、ディーラーに確認したらイモビライザーも入っているということでした。イモビの対応ができる作業スタッフはかなり限られますが、幸い川口市東川口担当の作業スタッフで対応できるタイプだったので、50~60分で手配することになりました。鍵作成はイモビの登録をする分、通常の鍵に比べるとやはり時間はかかりましたが、無事に対応することができたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-12-22

コンビニのスタッフの女性からご連絡をいただきました。駐車場に車を停めているお客様から、車の鍵をインロックしてしまったと言われた。バッグごと車の中にある為、カギ屋さんに連絡してほしいと頼まれたとのこと。ご本人の男性は、傍にいるそうです。

車はスズキのワゴンRで、ご本人の50歳代の男性の名義。携帯も車内のため、コンビニ内でお待ちになるそうです。川口市東川口担当の作業スタッフが30~40分で向かえるので、そのまま、店内で、お待ちいただくようにとお伝えしました。お客様は、60歳代くらいの方で「早いね。助かります」と、言って頂けました。現場では、難しい鍵ではないので、鍵穴からのピッキングで、ものの2~3分で開錠完了出来たそうです。とても喜んで頂けたとの事でした。

更新日: 2020-12-15

川口市東川口の50代くらいの男性のお客様より。お車、ホンダ・ライフの鍵作製のご希望です。「すぐに作ってもらえるんでしょうか?」と問い合わせがございました。

年式は10年くらい前のもの。「イモビライザーの搭載はあるか?」とお尋ねすると「わからない…」とのこと。ちょうど10年前くらいから搭載されている可能性が高いので、イモビが付いていても付いていなくても対応できるスタッフを向かわせますとご案内しました。ご本人名義で車検証+免許証の確認もOK。到着前に連絡をいれますのでお待ち下さいねとお伝えしました。スタッフが到着してお車を見ると、イモビ搭載のお車でした。キー作製し、無事お客様にお渡しできたと報告ありました。

更新日: 2020-12-08

川口市東川口にある会社にお勤めの男性からのお電話。会社で使っている農業用ショベルカーのカギをエンジンに差し込んだまま、ドアを閉めてしまった。こういった作業用機械も開けてもらえるのか?とのお問い合わせでした。

ワイデマンというメーカーの作業用機械だそうで、初めて聞く車種でしたが、川口市東川口地域担当の作業スタッフに確認したところ、たぶん開けることはできるとのこと。お客様にお伝えしたところ「ほんとですか!? いろんな所に断られて困ってたんですよ!」とびっくりしていましたが、内心私もびっくりしていました(笑)。到着時間30~40分のご案内。時間通り到着し、ものの数分で開けることができたと作業スタッフから嬉しそうに報告がありました。お力になれてよかったです。

更新日: 2020-12-01

川口市東川口の40代くらいの女性のお客様。自宅に停まっている車の鍵がなくなってしまった。探しても見当たらないので、もしかしたら車内にあるのかもしれないとのご相談でした。

10~15年前のダイハツムーブ。自宅に停まっているので、家の中で無くしたとしたら見つかるはずなのに、いくら探しても全然見つからない。もしかしたら車の中に閉じ込めちゃってるのかもとのこと。まず開けてもらって、鍵がなければ作成もお願いしたいとのことでした。詳しくは現場作業員とご相談くださいねとお話し、時間のお調べ。夕方で混みあっていた時間帯でしたが、40分ほどでご案内すると「よかった。明日使う用事があるので、今日来てもらえれば助かります」と仰っていました。結局車内に鍵はなかったようで、作製までさせて頂き、鍵をお渡ししたとのこと。

更新日: 2020-11-24

川口市東川口のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「車の鍵と家の鍵を一緒にインロックしてしまって、家にも入れなくて困っている。とりあえず車の鍵を開けに来てもらいたいんですが・・」とお困りの電話がありました。

車はスズキのワゴンRで、マンション近くの駐車場に停まっているということでした。また「車の鍵はインロックしたその1本しかないから、家ではなく車の方を開けてほしい」という希望でした。川口市東川口の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。その後到着して早速車を見せてもらいましたが、ワゴンRは初期の型で、鍵穴も特殊な物ではなかったので、ピッキングにてすぐに開ける事ができたようです。男性は、鍵を取り出すことができてとても安心した様子だったとのことでした。

更新日: 2020-11-17

川口市東川口の自宅アパートの駐車場に置いてあるという、スズキのハスラーの鍵を、車内に入れたまま鍵が閉まってしまったので、早急に鍵を開けてほしいとご連絡をいただきました。

3年前くらいに購入したハスラーで、スマートキーを使用。鍵を車内のドリンクホルダーに置いたままドアを閉めたら、いきなり閉まってしまったようです。「実は先日、2個あったうちの1個のスマートキーを紛失しちゃって、今ディーラーで合鍵を作ってもらっている。なので合鍵も手元になくて開けられない」とのこと。「まったく、ついていないな」とお客様は苦笑い。すぐに行ける作業スタッフを確認し、40~50分で向かうことになりました。もうすぐ仕事に行かなきゃとお急ぎでしたが、無事にすぐに開けることができ、トラブル解消となりました。

更新日: 2020-11-09

川口市東川口にお住まいの40代くらいの男性から「車の鍵を失くしてしまったみたいなので、今日中に作ってもらえませんか?明日仕事で車を使いたいので」とお困りの電話がありました。

車はスズキのエブリイ、平成16年式のもので、イモビライザーは入っていないギザギザの鍵ということでした。川口市東川口担当の作業スタッフのスケジュールを確認したところ、まだ予約状況には余裕があったので、12時頃に行くことになりました。到着してからは、車を見せてもらって鍵の情報を確認、男性に作業内容や料金を説明しました。その後、キーマシンを使ってその場で鍵を作製し、その鍵で問題なくエンジンがかかることを確認してもらって、トータルで1時間と少しで作業完了しました。「意外と早くできるんですね」と男性は感心した様子だったとのことです。

更新日: 2020-11-04

川口市東川口の40代くらいの男性のお客様からのお電話でした。「車の鍵を車内に入れたまま閉めてしまい鍵がかかってしまった。すごく困っているので、急いで来てもらえせんか?」とかなり焦った感じでの入電でした。

レンタカーで借りているADバン。借りられている書類は中にあるそうなので、開錠後に確認させていただくとご案内。とにかく早く来てもらえる業者を探しているとのこと。川口市東川口担当のスタッフ全員にあたり、最短30~40分ほどでご案内しました。「もっと早くなりませんか?」と大変お急ぎの様子で「もっと早いところを探してみます!」といったん検討となりました。その後すぐに再度お電話あり。他に聞いたら1時間以上はかかると言われてしまったので、お願いしたいとのこと。急いで現場へ向かう手配をとりました。

更新日: 2020-10-27

川口市東川口にあるショッピングセンターにお出かけ中の40くらいの女性のお客様より。車の鍵を中に置いたままの状態でドアを閉めてしまった。帰ることが出来ないので、今から開けに来てほしいとのご依頼でした。

日産セレナの開錠作業。ご主人様名義のお車で、10年くらい前の車、鍵はギザギザタイプ。まずお手元の免許証の確認をし、開錠後に車検証の確認をさせてもらうと説明。敷地も駐車場も広いので、どのあたりに停まっているのか、色とナンバーもあわせてお伺いしました。最短30分ほどでご案内しましが、もっと早いところを探したいと検討に。数十分後やっぱりお願いしたいと再度お電話があり、再び調べると、最短30分は他のお客様の案件で埋まってしまい約50分でご案内。他社は90分だったので、それでも来てほしいとのことで向かうことになりました。

更新日: 2020-10-20

「出先で車の鍵をなくしてしまったので、車が移動できなくて困っている。ただ、今はそこから離れてしまっているので、夜の20時頃に来て鍵を作って欲しい」と、川口市東川口にお車をおいているという40代くらいの男性からお電話がありました。

お車はトヨタのウィッシュ。もう15年以上経っているとのこと。川口市東川口の駐車場に停めているようでした。どこで鍵を紛失したのかも全く記憶がないけど、明日にはその車で仕事に行かないといけないので、今日中に鍵を作って欲しいとのこと。20時に伺える作業スタッフを確認して、ご予約。現場で作業スタッフが、まず車のドアの鍵を開錠、鍵穴から新たに鍵を作成。さっそく動作確認をすると、無事にエンジンは掛かりました。所要時間は1時間程度で「こんなにすぐに鍵作ってもらえるんですね」とびっくりしていたようです。

更新日: 2020-10-13

川口市東川口の一戸建てにお住まいの女性より「主人の車の鍵を失くしてしまった。今日中にどうしても車を移動させないといけないので、車が動くようにしてほしい」とのお電話がありました。

車種はトヨタのシエンタ。イモビライザーの有無が分からないとのことでしたが、古いお車ではないそうなので、イモビライザー対応の作業スタッフで確認を取りました。お時間50分程で向かえるとのことだったので、この者で手配。鍵の作成になるため、念のためお車の名義人であるご主人の免許証の写真を奥様の携帯に送っていただき、現場で車検証と合わせて確認がある旨お伝えし、ご了承いただいたうえでのお伺いとなりました。

更新日: 2020-10-06

川口市東川口の会社にお勤めだという30代の男性から「車の鍵を開けて頂きたいんです…」と、お困りの様子で電話がありました。お車はホンダのNボックス。現在は会社の社員駐車場に停めてあるとのことでした。

なんでも、一度、他の鍵屋さんに見てもらったというお客様。その際、料金がかなり高く、少し検討することにしたようです。そのためお昼休みに依頼しようとしたそうですが、その業者を断り、お仕事が終わった夕方、こちらへご連絡くださいました。お客様のご都合もあり、川口市東川口担当の作業スタッフを40分前後の待ち時間でお手配。到着後まずお見積りを出し、お客様にご納得いただいた上で、作業依頼となりました。「お願いして良かったです。助かりました」と言って頂きました。

更新日: 2020-09-29

「あの~、川口市東川口内なんですけど、車のインロックで…」と、少し訛りの入った話し方をされる40代くらいの男性からお電話がありました。お車は川口市東川口内のご自宅駐車場においてあるそうです。

「つい、うっかりしてまして」とお客様。お買い物の帰り、荷物を自宅へ運び入れる際に、鍵をトランクに閉じ込めてしまったとのこと。川口市東川口担当の作業スタッフを、30~50分の待ち時間でお手配させていただきました。現場へ到着し、お客様にお車の確認をとります。「運転席側を開けてもらえれば、オープナーとかはあるので」とのことで、運転席ドアの鍵穴からの作業に入りました。数分後、運転席のドアが開き、無事にトランクから鍵を取り出すことができたようです。

更新日: 2020-09-23

とても大人しい感じの男性から、車の鍵の作成についての、お問い合わせをいただきました。「車は家にあるが、どこで失くしたのかわからず、数日探しているが、鍵が見つからなくて困っている。作成はできますか?」とのことでした。ご自宅は川口市東川口だそうです。

車は日産のウイングロード。古い車なので、イモビライザーの搭載はないそうです。車が動かせないと非常に不便で、ディーラーに聞いたら、作製の日数がかなりかかると言われて参っている。ネットを見たら、即日対応できるようなことが書いてあったので、連絡してみたとのことでした。ご自宅の川口市東川口であれば、30~40分程で向かい、その場で作れるとご案内。とても喜んでいただけました。すぐに作業スタッフが向かい、作業開始して、30分程で鍵をお渡しできたそうです。

更新日: 2020-09-15

「川口市東川口なんですが、自宅に停めてある車をインロックしてしまって…」と、苦笑しながら50代くらいの男性からお電話をいただきました。農作業に使うホンダの軽トラックだそうで、ご自宅の敷地内にあるとのことです。

「うっかりしてました」と、困ったように笑うお客様。特に急いではいないようで「この後はずっといるので、来て頂けるのならいつでも大丈夫」とのこと。川口市東川口担当の作業スタッフを40~60分ほどの待ち時間で、すぐに出動させました。到着予定時刻にお伺いすると、お客様はお車のそばで待っていました。「わざわざすみません。お願いします」と言っていただき、作業スタッフはお車の鍵開け作業へ。鍵穴を傷つけないよう丁寧に作業し、無事に鍵が開くと「いや~、助かりました!明日から仕事だったもので」と、笑顔で言っていただけたとのことです。

更新日: 2020-09-08

30代くらいの女性から「車の鍵をインロックしてしまった。自分でなんとかしようとして、鍵穴に針金を挿したら抜けなくなってしまったので、助けてほしい」と電話がありました。車は川口市東川口にあるコインパーキングに停まっているということでした。

車は三菱のミニカ。針金を挿してしまったのは運転席側の鍵穴で、助手席側にも鍵穴はあるということでした。とりあえず、川口市東川口担当の作業スタッフを60分前後で到着できるように向かわせました。到着後、鍵穴を見せてもらいましたが、針金を挿してしまった部分はこちらで対応することが出来ない状態でした。そのため助手席側の鍵穴よりピッキング開錠し、インロックは解消しました。あとは、車屋さんなどに修理の相談してもらうように伝えたとのことです。

更新日: 2020-09-01

「昨夜に出先でインロックをしてしまったものの、時間も遅い上に家から近所の店舗の駐車場だったので置かせてもらって帰った。これからだとどのくらいで来てもらえますか?」と、30代くらいの女性からのお電話でした。

お車はダイハツのムーブで、10年以上経っている年式の車。車内にご自身の免許証、車検証が入っているとのことでした。お店の開店時間前に移動させないと迷惑になってしまうということでお急ぎ。川口市東川口のお店でお客様の自宅から20分くらいで現場に到着出来るということ。弊社の作業スタッフの到着時間30~40分後に現地で待ち合わせとなりました。運転席の鍵穴から工具を使用してピッキングで開錠。すぐに10分くらいで作業完了したので「ありがとう!助かりました!」と、とても喜んでもらえたそうです。

更新日: 2020-08-25

川口市東川口にある駐車場の屋上で、鍵をインロックしてしまったので開錠しに来てほしいと40代くらいの男性からお電話ありました。携帯電話が車内のため、公衆電話を探し、そこからかけているとのことでした。

お車はマツダのデミオで、もうかなり古い型式。近隣にいくつか駐車場が並んでいるが、目印となる店舗名や車のナンバーと色を聴取し、このあと電話が繋がらなくなるため、必ず車の近くで待っていてもらうようにお話。作業スタッフが30分前後で向かうことになりました。周りが立体駐車場だらけでしたが、心配したお客様が駐車場の入り口で待っていてくれ誘導してくれたので、迷わずにたどり着けたとのこと。工具を使用して鍵穴開錠。すぐに5分ほどで無事に開錠できたそうです。

更新日: 2020-08-18

川口市東川口にあるレジャー施設の駐車場にて、「車の鍵を紛失したのか、中にあるのかわからないが、鍵が見当たらないからとりあえず開けに来てほしい」と40代くらいの男性からお電話がありました。とても落ち込んでいる様子でした。

お子様2人を連れてきていて、荷物もたくさんあり、バタバタしていたので、鍵をどうしたか全く記憶に無いそうです。でも車は閉まっていたので自分で閉めたのか?閉まってしまったのか?もう謎だらけのご様子。お車はトヨタのbB、スマートキー使用でエンジンをかけるときにはつまみを回してかけるタイプで、イモビライザーのセキュリティーも入っているとのことでした。とにかく鍵がなかったときのことも考えて、イモビライザー作製できる作業スタッフを手配。現場でまず車を開けてみると助手席の下に無事に鍵はあったようなので開錠のみとなりました。

更新日: 2020-08-04

川口市東川口の30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「車の鍵をインロックして、車が開かないんです。子どもが中に居るんです!早く来てもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急に時間を調べました。

川口市東川口担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い、30~40分とご案内でしたが、朝とはいえとても日差しが強く暑い日でした。お電話を頂いた地点で他にもお電話をされていたようで、30分程お時間が経っていた様子。お子さまの命が何より大事なので、一番いい方法をお選びくださいとご案内。結局弊社が一番早かったようで依頼となりました。すぐに作業スタッフに電話をして口頭で住所を伝え「お客様情報などはこの後のメールで送るので急いで向かってください」と伝えました。

更新日: 2020-07-28

「店舗の駐車場に車を停めているまま、車の鍵を紛失してしまったので、車を動かせなくて困っている」と60代くらいの男性からのお電話。お店の方には事情を話してあるが、迷惑なのですぐにでも動かしたいとのことでした。

川口市東川口にある飲食店の駐車場。8台ほどしか停められない狭い駐車場なので早急に移動させたいようです。合鍵がないかも探したが見つからず、1本もないので一から作って欲しいとのこと。お車はトヨタのアクアで平成24年式、鍵をイグニッションに差し込んでエンジンをかけるタイプ。イモビライザーのセキュリティは入っていないとのことでした。これからなら最短で40~60分で到着できるとお話。「40分後には自分も現場にいます」とのことで待ち合わせとなりました。

更新日: 2020-07-20

川口市東川口にあるアパートの駐車場に停まっている車の鍵が見当たらないので、車の鍵を開けてほしいと30代くらいの女性からお電話がありました。車の中に鍵があるのかもわからないけど、昨日車で帰宅したとのこと。

「夜遅くてかなり疲れていたので、カギを閉めたかとか、どこに置いたかとか、まったく記憶にない」とのこと。家の中や持ち物すべて確認したけどなかったようなので、あとは車内しか考えられないとのことでした。お車は平成23年式のトヨタのノア、スマートキーを使用とのこと。まずは開けてみましょうということで、30~40分で作業スタッフを向かわせました。神妙な面持ちでお客様は車のところに来た様子。ピッキング開錠後、車内を確認するためドアを開けると、運転席とドアの隙間に鍵が落ちていたようです。「良かった~!」と心底安心した様子だったとのこと。

更新日: 2020-07-14

「久しぶりに川口市東川口の実家に帰ったら、ご両親が使用している車の鍵が見当たらないという話になり、鍵が1本もないから車に乗れずに困っているみたいなので、鍵を作って欲しい」と30代くらいの女性からお電話がありました。

ここ一週間くらい鍵が見当たらずに探していたけど、やはり出てこなかったとのこと。車を使用しないと不便ですが、なんとか一週間は乗り切ったそうです。さすがにこれ以上は車がないと困ると、お電話をくれたようでした。お車はホンダのインサイト、平成21年式。平成15年から全車標準でイモビライザーのセキュリティが入っているため、コンピューターを使って鍵の登録が必要となります。「そんな鍵を使っていたなんて知りませんでした」とお客様は初めて知った様子。鍵の作成はその場でできるので大丈夫ですよとお話をして、作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-07-07

20代くらいの男性から「川口市東川口のコインパーキングにいるんですけど、車の鍵を失くしちゃったみたいで、作ってもらえればと思うんですけど」と、お困りの電話がありました。

車はキャデラックのエスカレードという外車だそうです。川口市東川口担当の作業スタッフは、外車の鍵作製ができなかったので、今回は別地域を担当している作業スタッフで、外車の鍵を得意としている者が行くことになりました。別地域からだったので行くのに少し時間はかかりましたが、他の鍵屋さんにも断られ続けているようで、60~90分ほどでもお待ちいただけました。年式的にイモビライザーも入っていなかったので、無事に鍵作製することができエンジンも始動したとの報告がありました。

更新日: 2020-06-30

40代くらいの男性からのお電話。「今、建築現場で工事をしてるんですけど、トラックの鍵をインキーしちゃったので開けてもらえますか?」とのこと。現場は、川口市東川口のマンション工事現場でした。

トラックはトヨタのダイナで、1.5tのトラックとのこと。お時間お調べし、60~90分の者、40~50分で行ける者がおり、早い方で手配。「じゃあ上で作業してるので近くなったら連絡下さい」とのこと。電話もすぐ出ていただけたので、到着後すんなり会えました。それからご料金などお話し、開錠作業に移りましたが、ピッキング対策の仕様になってるようでなかなか開かず少々時間をいただきました。30分くらいで何とか開けることができ、こちらもホッとしました。

更新日: 2020-06-23

40代くらいの男性からのお電話。「今から出かけようと思って、忘れ物を取りに戻ったら車のインロックしちゃって、開けてもらえますか?」とお困りでした。お車は川口市東川口の自宅に停まってるとのことです。

お車はトヨタのアクアでした。「仕事じゃないけど用事があるので、なるべく早めに来てほしい」と言っていました。川口市東川口担当のスタッフが行ける時間をお調べし、30~40分で行けると案内し、ご了承いただけたので手配しました。スタッフにもなるべく急いでもらうように伝えました。到着後は、すぐにお車見させてもらい、ご料金など案内。すぐにご了承いただいたのでピッキング開錠の作業に入り、15分前後で開錠完了しました。

更新日: 2020-06-16

川口市東川口に住んでいる叔父が車のカギを失くしてしまったようなので、現地に行ってカギを作ってもらうことはできますか?と、甥だという若い男性からのお問い合わせがありました。

車のカギの作成は可能だとご案内し、お車の年式やご名義の確認なども必要なため、ご本人の連絡先をお聞きし、こちらからお電話させていただきました。お車はニッサンのクリッパー。新しい型式のようですがイモビライザーの搭載はないそうです。「今日は仕事が休みなので何時に来てもらっても構わないが、明日は仕事なので今日中にカギが欲しい」とのことで、最短で伺える60分ほどの者で手配しました。到着後は20分ほどでカギ作成でき、その場でお渡しできました。すぐに作ってもらえるのは助かると、とても喜んでいただけました。

更新日: 2020-06-09

「お客様から預かっている2トントラックの鍵をインロックしてしまったので、開けに来てほしい」と、川口市東川口にある会社にお勤めの50代くらいの男性からお電話がありました。なるべく急ぎで来てほしいとのことでした。

お車は日野の2トントラックで、タイヤ交換と修理で預かっている車のメンテナンスが終了し、最終チェックをしている時にインロックしてしまったようです。お客様がトラックを引き取りに来るのが1時間半後の約束なので急いでほしいとのことでした。近くで待機していた作業スタッフが20~40分で伺えるとお話をして早急に手配。運転席のドアの鍵穴からピッキングにて開錠作業を開始。10分弱で無事に開錠することができ、お客様の来店時間にも余裕をもって間に合わせることができたと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-06-02

川口市東川口の駅前駐車場に停めてある車のカギを、遠方の家に忘れてきてしまった。カギ屋さんの方でなにかしてもらえないか?とお急ぎのご様子でお問い合わせがありました。

出来る作業としては車のドアを開けることと、カギを新しくお作りする作業になるとご案内し、スペアキーがあるか確認しておくので、とりあえずドアのカギ開けと、スペアキーがなかった場合はカギの作成もお願いしたいとのこと。お車はダイハツのムーブ。新しい年式のものだそうですが、イモビライザーの搭載はないとのことでした。お急ぎだったので、川口市東川口担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30~40分の者をすぐに手配しました。

更新日: 2020-05-26

「車の鍵を作ってほしい。その場で作ってもらえるってホームページに書いてあったんですけど本当ですか?」と、川口市東川口に住む30代くらいの男性のお客様よりお電話を頂きました。車は、トヨタのセルシオになります。

セルシオ30系前期だと思うとのこと。イモビライザーの有無は不明とのこと。ただネットで調べてみると、イモビライザー搭載は1997年から標準装備なので、ほぼ間違いなく付いていますと案内。「鍵はその場で作れる?」と気にされているお客様。「大丈夫ですよ。その場でお作りしてお渡しします」とお話しすると、安心されている様子でした。ご同居ではないお父様名義なので、免許証の画像のご用意お願いしました。すぐにお手配し、お電話頂いてから50分ほどでお伺いとなりました。60~90分ほどでイモビライザー付き鍵作製完了。

更新日: 2020-05-19

川口市東川口の男性からの連絡を受けました。車の中に1歳半のお子さんを残したたままの状況で、インロックしてしまったそうです。先ほど、他の鍵屋さんに聞いたら時間が早かったので頼んだが、その後電話が来て急に時間変更されてしまって困っている、とのことでした。

お客さんいわく「その会社が15分くらいで向かえると言ったのになかなか来ないと思ったら、電話があってあと1時間もかかると言われた」そうです。車の中で、1歳のお子さんは号泣しているし、どうしたらいいか途方に暮れているとのこと。すぐに川口市東川口担当の作業スタッフに確認し、20~30分で急いで向かうとご案内。「それでいいので、来てほしい」と言われ、お伺いとなりました。時間通りに到着し、特殊工具で鍵穴からの開錠をしました。無事に開錠されて、ご両親も泣いていらしたそうです。

更新日: 2020-05-12

「お客様から預かっている車をインロックさせてしまったので、至急開錠に来てほしい」と、川口市に店舗のある外車のディーラーさんからお電話がありました。今日中にはなんとか開けて鍵を取り出したいとのことでした。

点検作業で預かっていて、作業は無事に終わったので手洗い洗車をしているときに鍵を中に入れたままにしていたら勝手に閉まってしまったそうです。お客様にお詫びし合鍵がないか確認したものの、鍵は1本しかないと言われたようです。お車はメルセデス・ベンツのAクラス、2016年式の新しい型式の車でした。実はディーラーさんや車屋さんからインロックのお問い合わせのお電話は度々あるんです。機械なので誤作動等で鍵が勝手に閉まってしまうこともあるので、十分に気をつけていただければと思います。

更新日: 2020-04-28

今朝会社に出勤し、車を川口市の会社の駐車場に停めた後に事務所に行こうとしたら、車の鍵はまだ車内なのに勝手に鍵が閉まってしまったのか、ドアが開かなくなってしまった!と60代くらいの男性から落ち込んだ様子でお電話がありました。

「こんなことってあるんですか?」と聞かれたので、正直とても多いですとお話。初めてのことに動揺しつつ声は沈んだ様子でした。職業柄、事務所を出たり入ったりするらしく、確実にいる時間帯だと夕方18時頃とのこと。予約というかたちで18時前後に伺うことになりました。お車はトヨタのコルサで平成11年式くらいの古いもの。鍵はギザキーを使用らしいです。予約時間に現地に到着すると、何やら針金で開けようとした形跡が!お客様に聞くとどうやら鍵穴を少しいじってしまったようです。鍵穴を傷つけることになるので、できるだけ鍵穴はそのままにしてお待ちくださいね。

更新日: 2020-04-21

「会社名義のトラックの鍵を紛失した。鍵開けとキー作製に来て欲しい。車は、川口市にある会社の駐車場にある。対応してもらえますか?」とのお電話。社員の男性が立ち会いして頂けるとのことでした。

川口市なら本日対応可能、作業スタッフが30~60分で向かえるとご案内。「来週までにできればよかったので、そんなに早く来てもらえるなら、お願いします」とのこと。車は、2トントラックでイモビライザーなし、ギザキー、会社名義ですが名刺あり、会社に停まってるので問題ありません。作業的には難しい作業では無かったので、開錠をして、ドアの脇から鍵穴見て、キー製作に入りました。簡単な鍵でしたので、それほどの時間かけずに、キー作製完了したそうです。

更新日: 2020-04-14

50代くらいの女性から「お店のトイレに車の鍵を流しちゃって、帰れなくなってしまったんです。作ってもらえませんか?」とお困りの電話がありました。車は川口市の薬局に停まっていました。

車はホンダのバモス。年式は覚えていないものの、ギザキーでイモビは無しということでした。鍵作成で対応できる作業スタッフに確認すると、すでに予約が2件入っており急ぎでは向かえず、2時間後の案内が最短でした。女性は迷っていましたが「しばらく車置かせてもらって、どこかでお昼でも食べてきます」と言ってもらえたので、向かうことになりました。その後、現場にて鍵作成を行い、無事に帰っていかれました。

更新日: 2020-04-07

30代くらいの男性から「今川口市のコインパーキングにいるんですけど、車の鍵が見当たらなくて。とりあえず車のドア開けてもらって、もし車内に鍵がなかったら鍵の作成もお願いしたいんですけど」と、お困りの電話がありました。

まず車について確認すると、平成20年式のエクストレイルで、スマートキーではないがイモビライザーは搭載されているものだということがわかりました。幸い、現在川口市にはイモビの対応ができる作業スタッフが数名いたため、もし鍵作成になった場合でも対応できるようにその作業スタッフで手配しました。結果、ドアの開錠後に車内でも鍵は見つからなかったようで、鍵作成まで対応したようです。

更新日: 2020-03-31

川口市東川口にあるスーパーで車のカギを紛失してしまった。すぐに見つかるはずだと思って1日待ったが、出てこない。もしかしたらトイレに流したりしたのかもしれないので、カギを作ってもらいたいとのお電話がありました。

お車はホンダのライフ。キーレスはあるのでドアは開けられる状態だそうで、17年くらい乗っている古い車なのでイモビライザーは入っていないとのこと。あいにくこの日に限って川口市東川口の作業スタッフがおらず、隣接するエリアから向かう作業スタッフが60~90分で行けるとご案内。今日中に来てもらえるならお願いしたいとご依頼いただき、すぐに出動させました。現地でカギ穴からカギ作成し、無事にお渡しができました。「その場で作ってもらえるっていうのは助かるよね」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-03-25

川口市東川口の会社の駐車場に車があるという40代くらいの男性から、車の開錠に関してお電話がありました。「出社して車から降りたら、鍵は車内にあるのに鍵が勝手に閉まってしまった」とのことでした。

お車は平成18年式のトヨタのレクサスLS、スマートキーを使用。これから社用車で営業に出てしまうので、今すぐではなく帰宅する時間に合わせて来てほしいとのことでした。しかしまだ何時に帰れるかわからないとのことで、決定次第お電話を再度いただくことになりました。数時間後再度お電話があり、夕方18時希望とのこと。少し余裕をもって18~18時半に伺うことになりました。鍵穴を傷つけないように慎重に作業を開始。10~15分ほどで無事に開錠となりました。「ありがとう!」と、とても喜んでもらえたそうです。

更新日: 2020-03-13

川口市東川口にあるカー用品店の従業員の男性からのお電話で、お客様が車のインロックをしてしてしまったので、カギ開けの作業をお願いできないか?とのご依頼がありました。お車はスズキのワゴンRとのことです。

お困りのご本人にお電話代わっていただいて受付しました。お店の番号からのお電話だったため、携帯電話も車に閉じ込めてしまいましたか?とお聞きしたところ、閉じ込めてはいないが充電が少ないとのこと。ちょうど付近で作業を終えそうな者が30分ほどで向かえそうだとお伝えして急いで手配。到着前の連絡は繋がらなかったようですが、お客様が車の前にいてくれたのですぐに会うことができ、無事に作業もできたと報告があったのでホッとしました。

更新日: 2020-02-28

川口市東川口にお住まいの30代くらいと思われる男性から「車のトランクにカギを置いたまま閉めてしまった」とお電話がありました。「スペアキーも無いのでカギを取り出してほしい」とのご依頼です。

車が停まっているのは川口市東川口のご自宅。「なるべく早く開けてほしい」とのことで、すぐにお時間をお調べしました。混み合っている時間だったため50~60分でのご案内でしたが「大丈夫です!来てください」と快くご依頼いただきました。お客様のお車はレクサスで、トランク部分にある鍵穴は、開けづらい位置にあります。「運転席からトランクも開けられる」とお客様から教えてもらい、運転席側のドアのカギを開けてトランクオープナーにて開錠。無事トランクからカギを取り出し作業終了となりました。

更新日: 2020-02-17

「いま川口市東川口のスーパーの駐車場にいるんですけど。車のインロックをしちゃって」と、40代くらいと思われる男性からお電話がありました。普段から乗っていらっしゃるスズキのキャリィの鍵開けのご依頼です。

川口市東川口担当の作業スタッフに確認をとり、20~40分ほどでお伺い出来ることをご案内すると、「できればその時間で、なるべく急いでお願いします!」慌てた様子でご依頼を頂きました。どうやら現在お仕事中で、資材を購入しに来ていたようです。「資材とか工具とか、そういうものが売っているお店側に停めているので、近くまで来たら誘導します!」と言って頂けました。その後20分ほどで現場へ到着でき、スムーズにお客様とお会いすることが出来たようでした。

更新日: 2020-01-31

40代くらいと思われる車屋の男性店主から、「車の鍵を失くしちゃって。開けて、鍵の作製までって、今日すぐにお願いすることできますか…?」とお問い合わせを頂きました。川口市東川口内の駐車場に停めてある、トヨタ・プロボックスの鍵開けと作製の依頼です。

普段からお付き合いのある、個人経営の会社の社長さんがお困りだと仰っていました。「自分も現場に向かっているんですが、これから来てもらえますか?」とのこと。すぐに川口市東川口担当の作業スタッフに確認をとったところ、40分前後のご案内ができました。車屋の男性は「イモビライザーは、どうだったかな~…ちょっと曖昧です…」とご不安そうな様子。イモビライザーの搭載があった場合にも対応出来るように、ベテラン作業スタッフをお手配させていただきました。

更新日: 2020-01-16

40代くらいの男性から、「自分ではないんだけど、知り合いがトラックの鍵をインロックしたみたいなんで来てもらえますか?」と相談の電話がありました。トラックがあるのは川口市東川口内ということでしたが、詳しい話をするためにもご本人から電話してもらうようにお願いしました。

その後、困っている本人の女性から電話があり、詳しく話をしました。場所は女性の自宅前で、トラックはダイハツのハイゼットということでした。川口市東川口の作業スタッフに確認を取り、20~30分で行けるように手配しました。行ってみると、トラックは自宅前の路上に停まっていました。女性に出て来てもらい、作業内容や料金を案内して、鍵は5分ほどで開ける事が出来ました。女性は、路上に停めてしまっていることで通行の邪魔になるのが不安だったようで、ホッとした様子でした。

更新日: 2019-12-27

40代くらいの男性から、「車の鍵を失くしちゃったみたいで、探しても見つからないので作ってもらいたい。」とお困りの電話がありました。車は川口市東川口の自宅に停まっているということでした。

車はスズキのワゴンR。詳細を聞くと、平成18年式でギザギザの鍵、イモビライザーは入ってないということでした。川口市東川口担当の作業スタッフに対応可能なことを確認し、電話のあった午前中の間に行けるように手配しました。行ってみると車のドアは開いており、ドアの開錠作業はせずに済みました。そのためすぐにキー作製に取りかかることができ、少し作業時間を短縮して終了することができました。男性に、きちんとエンジンがかかることを確認してもらい、完了となりました。

更新日: 2019-12-12

「今川口市東川口にある霊園にいるんですけど、車の中に鍵をおいたままドア閉めちゃって…」と、30代くらいと思われる女性からお電話をいただきました。お車は日産のマーチ。運転席側に鍵穴はあるそうで、すぐにお車の鍵開けで確認をとります。

お子様と一緒に霊園へ来ていたそうで、お花やお供え物など荷物を沢山もっていたというお客様。うっかり運転席に鍵をおいたままトランク内の荷物を取り出し、そのまま閉めてしまったそうで、インロックしてしまった事に気づいたそうです。川口市東川口担当の作業スタッフを30分ほどで手配し、すぐに現場へ急行。到着するとお客様は用事を済ませていたそうで、ちょうどお車に戻られていました。すぐに鍵穴からの鍵開け作業に入ります。しばらくピッキングで作業をするとドアは開き、お客様は「助かりました!どうなることかと…」と安堵した様子。作業完了の報告を受けほっとしました。

更新日: 2019-11-28

50代くらいの男性からお電話があり「車の鍵をインキーしちゃったので、来てほしいんですけど、何時に来れますか?」と少し急ぎの様子でした。車があるのは川口市東川口とのこと。

駐車場に停まってるようですが、詳しい住所が分からないとのことで、仕事の現場のすぐ近くとのことで、とりあえずその現場の住所で受付しました。お車は三菱のキャンターでした。お昼の混み合う時間帯でしたが、なんとか調整し30~60分が最短でした。「じゃあそれで。でもなるべく早めにお願いします」とのことで、急ぎますとお話し、近くなったらお電話するので誘導して下さいと伝え伺いました。到着後、お車見させてもらい、ご料金など案内。了承頂けたので、開錠開始。ピッキングでの開錠、15分はかからないくらいで開けることができました。

更新日: 2019-11-15

川口市東川口の40代くらいの男性からお電話をいただき、「今、会社の駐車場に停めているワーゲンの鍵を車の中にいれたまま閉めてしまい、開けられないので、開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

「他に頼んでみたが、特殊な鍵で開けられなかったようでまだそのままなんです。」との事でした。弊社でも対応できる者は限られてくるため、早急に川口市東川口担当の対応できる作業スタッフに確認をお取りしました。幸い、当日中の対応は可能でしたが、最短のお時間が2.3時間お待ちいただくご案内でした。「今から夜勤の仕事なので、朝まで仕事なんです。明日の午前中とかに来てもらえませんか?」と仰って頂き、再度お調べ、翌日の10時前後に伺うことになりました。お客様は開錠できるかヒヤヒヤしていたようですが、無事開錠作業をさせて頂き、喜んでくださいました。

更新日: 2019-11-01

「夜分すみません。車の鍵を海に落としてしまって…作ってもらえますか?」と、40代くらいの男性から車の鍵作製でお電話が入りました。お車は川口市東川口にあるご自宅近くに停車しているとのこと。

メーカー、車種はフォルクスワーゲンのポロ。比較的新しめということもあり、イモビライザーの有無を確認。お客様は分からないようで、ご料金や作業時間などかなり気にされている様子。川口市東川口担当の作業スタッフが30分以内に到着できる旨をご案内。「現場へ到着後、お見積りをお出しして作業内容のご説明をさせて頂きますよ」とお話すると、お客様は安心した様子で「では夜遅くにすみませんが、宜しくお願い致します」とご依頼いただくことになりました。

更新日: 2019-10-23

川口市東川口の40代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「息子の車なんですけど、トヨタのプリウスっていう車の鍵を紛失したみたいで、スペアの鍵もないから困っているみたいなんです。作ってもらえますか?」との事でした。

「年式等によって対応出来るものと対応出来ないものがございますので、お調べしますね!」とお伝え。年式、鍵の形状や、イモビライザーが入っているか等お伺い。「私は全く分からなくて。」との事。丁度息子様は帰っていらしたとのことで、息子様にお伺い。イモビライザーは入っている鍵との事でしたので、対応出来る作業スタッフに早急にお調べをお取りしました。幸い、限られた作業スタッフながら、20~30分でお伺い可能でしたので、早急にお伺いしました。

更新日: 2019-10-07

お電話に出るとすぐ「川口市東川口なんですけど、車の鍵開けってできますか?」と、20代くらいと思われる女性からお電話がありました。かなりお急ぎなのか、早口でとても焦っているようです。

まずはお車のメーカーと車種をお伺いしたところ「ホンダの軽です」とお客様。その後バモスという車種だと判明しました。年式や鍵の形を詳しくお伺いしたところ、「そういうのは必要なんですか!? 窓の横からカチャって開けられないんですか?」とお客様。お車の鍵開けは鍵穴からの作業になり、車種や型式でも内部の構造が違うため、お客様には詳しい特徴などをお伺いしています。その旨をご説明し、川口市東川口担当の作業スタッフを20~30分の待ち時間で向かわせる形でお手配しました。

更新日: 2019-09-25

川口市東川口の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「車の鍵をトランクに入れたまま、トランクを閉めてしまって、トランクを開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、至急お調べをお取りしました。

運転席側の鍵をお開けしたら、トランクは開けられますか?と伺うと、「大丈夫です!開けられますか?」とのことで、対応可能ですので、ご安心くださいね!とお伝え。喜んでいただいたのですが、「実は今から新幹線に乗る予定なので、とても急いでいるんですけど、どれくらいかかりますか?」との事。新幹線の時間まで後1時間半。至急、川口市東川口担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い近くで作業していた為、30~40分でお伺いすることが出来、無事新幹線に乗って頂く事が出来ました。

更新日: 2019-09-06

20代くらいの女性からお電話があり、「子供を保育園に送りに来たんですけど、車の鍵を中に入れたままで閉まっちゃって、帰れないんです」とのこと。保育園があるのは川口市東川口内でした。

お子さんはもう保育園に預けて、そこは安心してるようでしたが、「2時間後には仕事に行かなきゃいけないのでなるべく早く来てほしい」と少し心配そうでした。作業スタッフ数名に確認し、30~40分で行ける者がいたのでご案内。「よかった、それなら間に合います!」と安心したみたいでした。お車はスズキのラパンで、「保育園の前の道、水色なので分かると思います」とのことで、急いで向かわせました。到着すると車の横で待っていました。ベテランの作業スタッフだったので、10分かからずに開錠完了。「早いですね!」とビックリされてました。

更新日: 2019-08-26

川口市東川口にお住まいの40代くらいと思われる男性から「車の鍵って作って頂けますか?スマートキーなんですが…」と、お車の鍵作製についてお問い合わせがありました。お車はトヨタのプリウスαとのこと。新しめのお車だそうです。

詳しくお伺いすると、仕事で訪れた川口市東川口で鍵を失くされたというお客様。どうすることも出来ず、レッカーでご自宅のある川口市東川口まで運んだはいいものの、鍵がないため弊社に作製のご依頼でお電話をくださったそう。イモビライザーという防犯システム搭載の車種のため、「何社か聞いたのですが、出来ないと言われてしまって…」とお客様。「弊社川口市東川口担当の作業スタッフが対応出来ますよ」とご案内させていただき、レッカーが到着するお時間に合わせてご予約をとりました。「ディーラーよりすごく安くて助かりました!」と言っていただき、とても感謝して頂いたようです。

更新日: 2019-08-08

60代位の男性の方から、川口市東川口の自宅に停まっているお車の鍵が見つからない。昨日普通に乗って帰ってきたので落としてはいないはず、車の中にあるとしか考えられないので鍵を開けてほしいとお電話ありました。

「家のいつも置いてるところになくて1本しかないから探したんだけどどこにもないんだよ、そこになければ車の中にあるはずなんだけど、なかったらその場で作ってもらえるの?」と言われてます。川口市東川口の鍵担当スタッフに確認「お客様のお車は昔からのギザギザしたシンプルな鍵のようなので、開錠後、鍵がなければその場で作成することもできます」60~90分位でお伺いしました。鍵はやはり中にありましたがスペアキーもないからとお作りもさせていただきました。

更新日: 2019-07-26

川口市東川口の車屋の男性より入電。店舗の展示会に来ているお客様がインロックしてしまい、お店の方では開けられないと伝えたところ、カギ屋を頼んでくれないかと言われたそうで、どれくらいで来れますか?とのお問い合わせでした。

お車はメルセデスベンツ、外車対応の作業スタッフを確認しましたが、連休中ということもあり、60?90分ほどでのご案内が最短でした。1度お客様に確認が必要だとのことでお電話切りましたが、すぐに再入電あり依頼となりました。スーパー内だったため、お買い物して待たれるとので、到着前にはお電話する旨伝え、駐車場の番号やお車の色やナンバーも確認。無事にお客様に会えたと報告があり、ほっとしました。

更新日: 2019-07-12

川口市東川口で車屋さんを経営しているという40代くらいの男性から「車の鍵作製って可能でしょうか?」とお問い合わせがありました。お話を聞くと、鍵を失くされたお客様からお困りの電話を受け、弊社にご連絡を頂いたようです。

詳しい状況をお伺いしたところ、現場でお困りの方のお車は、川口市東川口のご自宅に停まっているようです。鍵は開いているようですが、鍵が無いために動かすことができず大変お困りとのこと。お電話いただいたのが大型連休という事もあり、トラブルが早くに解消できればと仰っているそうです。川口市東川口担当の作業スタッフが30分程で到着できるためご案内したところ「一度お客様に確認してみます」とご検討いただくことに。しかしその後すぐ「ご本人様とも確認が取れたので、ぜひお願いします」とお電話がありました。

更新日: 2019-06-27

川口市東川口のスーパーの従業員の方から、「お客様で車の中に鍵を閉じ込めてしまって困っている人がいる。携帯も車内にあるようなので、代理で電話したんですけどすぐに来れます?」とお電話がありました。

その後御本人と代わってもらい状況を確認すると、スーパーで買い物後に助手席に荷物をのせて運転席に回っているときに中から勝手に鍵がかかってしまったようです。お車はホンダのフリード。駐車場がかなり広い為、店内のお客様カウンターの前で待っているとのことで待ち合わせしました。すぐに20~40分で伺える川口市東川口の作業スタッフを手配。無事にお客様と会うことができ、ピッキングにてすぐに開錠できたようです。

更新日: 2019-06-14

50代くらいの男性の方で、川口市東川口の自宅に停まっている車。鍵は持ってていつものようにしたらリモコンが効かずに開かなかった。普通に鍵を鍵穴に挿してみても開かないので開けてほしいとお電話ありました。

「前にリモコンが効かなかった時は電池切れだった。今すぐに電池がないので鍵穴から開けようとしたら、そっちでも開かないんだけどいつも使ってないせいかな?」と言われてます。川口市東川口の鍵担当に確認「いつも使ってなかったということで、たまたま開かないこともありますのでまずは見せてもらいますが、鍵穴の内部に異常故障などがあった場合は車屋さんでないと対応できない」とご了解いただいた上で、40~50分でお伺い。原因は鍵穴内部の埃だったようで無事に開いたようです。

更新日: 2019-05-31

川口市東川口の商業施設にいる40代くらいの男性のお客様より。ホンダバモスのお車、中に鍵を入れたままドアにロックをしてしまったとのこと。「今から開けに来てくれませんか?」とご相談内容でした。

詳しい住所がわからないとのことで、こちらでインターネットで調べて場所を特定。車の年式、形状、名義の確認をしました。エリアに2名の作業スタッフがおり、120分と40~60分のご案内をしました。夕方すぎの混み合ってる時間帯でもあったので、「早めの者がよろしいですよね?」とお尋ね、なるべく早めにとのことで、急ぐようにスタッフに伝え向かわせました。他社は1時間以上かかると言われたようで、「早く対応してくれてどうもありがとう」と仰っていたとのこと。

更新日: 2019-05-16

川口市東川口の駐車場にいるというお客様から。営業の仕事で会社の車を使っているが、鍵を紛失してしまった。会社に連絡したが、スペアキーもないみたいなので鍵屋さんを探して電話した、とのことでした。

仕事先の駐車場に停めっぱなしなので、迷惑かけちゃいけないから、なるべく早く来てほしい。車は軽自動車だからたぶん簡単な鍵の種類だと思う、とお客様。最近の車は軽でも難しいタイプの鍵だったり、イモビライザーが付いてたりすることもある、とお伝えし、詳しい車種や年式を聴取したところ、イモビライザーは入ってなさそう。それなら一番近くにいたスタッフで対応できるので、30~50分くらいでの到着でご案内することができました。

更新日: 2019-04-26

川口市東川口の40代くらいの男性からのご入電。現場にいる会社の者が、車に鍵の閉じ込めをしてしまって困ってるとのこと。二手に分かれて早い業者をさがしてるとのことでした。

川口市東川口担当の作業スタッフに確認すると、最短10~15分というお時間が出ました。お客様にお伝えすると、「お、早い!」とおっしゃっており、当店が一番早いとのことで、そのままご依頼をいただきスタッフを向かわさせていただきました。作業時間も10分もかからず対応できたようです。「電話してからまだ30分も経ってないよ、すごいね!」と喜んでいただけたとの報告がありました。

更新日: 2019-04-18

30代くらいと思われる女性から「車のカギをインロックしてしまった」とお電話がありました。場所は川口市東川口内のスーパーということで、もっとも早く行ける作業スタッフをお調べし、急いで手配しました。

お客様は、これから予定があると言うことで、かなり急いでおられました。他にも何社か時間を聞かれたようですが、当店の作業スタッフの40~60分が最短だったようでお待ちいただけることに。なるべく早めに到着できるようにと手配し、作業スタッフを向かわせました。車の名義は一緒に現場にいた彼氏さんになっていたので、開錠作業後、その方の免許証と車検証とで名義確認を行いました。国産のギザギザの形状の鍵だったこともあり、鍵開け作業は10分程で終了しました。

更新日: 2019-03-28

川口市東川口内にお住まいの50代くらいの男性から。「車のカギを失くしてしまったので作ってもらえますか」とご依頼でした。車が停まっているのは自宅駐車場とのことで、すぐに時間をお調べしました。

車はダイハツの軽自動車。防犯装置のイモビライザーはついていないものでした。どうやらドアの鍵は開いてるので作成だけでいいとのことでした。90~120分で行ける者と40~60分で行ける者が居たので早い方で手配。今回ドアのカギは開いてたので先に、車検証、免許証で名義確認をさせてもらい、すぐに作業にとりかかりました。作成時間は1時間かからないくらいで終了しました。「こんなに早くできるんだね~、すごいね!」とびっくりしてたそうです。

更新日: 2019-03-22

川口市東川口にお住いの若い男性より「車の鍵を紛失してしまった。まず車を開けてほしいのと、車の中にスペアキーがなかった場合、鍵を作ってもらえますか」というお問い合わせがありました。

今日は特に予定もないので自宅にいるとのことで、近隣で作業をしていた川口市東川口の作業スタッフの60分前後のお時間でご案内。特に急いでいるわけではなかったので、その時間でご依頼をいただきました。鍵はすぐに開けられましたが、車の中にスペアキーが見つからなかったため、その場で鍵の作成も行いました。ギザギザ形状の鍵でイモビライザーもなかったので、30分程で鍵の作成からお渡しまで完了。「明日から車で仕事に行ける」と男性も満足しておられました。

更新日: 2019-03-15

川口市東川口の女性のお客様より入電がありました。「車の鍵を買い物中に紛失してしまったので、作ってもらえませんか?」とのご依頼でした。さんざん探したけど見つからなかったそうです。

「車の中にスペアもないですか?」とお伺いすると「スペアも以前紛失していて、今、この鍵だけなんです」との事。鍵の形状等お伺いしましたが「私は車に詳しくなくて、どんな鍵だったか覚えていない。でも、ボタンを押す鍵ではなく普通の鍵で、エンジンをかける時も鍵を回してかけています」と知っている情報を教えて下さり、お調べするのにとても助かりました。その後、川口市東川口の担当スタッフが40~60分でお伺い。お子さんのお迎えもあったので助かりましたと喜んで頂けました。

更新日: 2019-03-07

真冬の早朝8時に、川口市東川口の会社員の方から入電。出社して車から出る際に、車の鍵を中にいれたままの状態で鍵がかかってしまったとのこと。今日は急ぎの仕事があるので早急に来てほしいとのご依頼でした。

午前中10時半に取引先の方と約束していて、絶対に遅れられない!とかなりお急ぎの電話。同じ川口市東川口内で作業していたスタッフが30分弱で到着できるとのことで伺い、到着後5分程で開錠作業完了。「今日は商談で、仕事が決まるか決まらないかの瀬戸際だから絶対に遅刻はありえなかった。車内に資料も積んでいたから開けてくれて本当に助かったよ!」ととても感謝されたようです。こういうお客様からいただく感謝の声は、受付をした自分も嬉しくなります。

更新日: 2019-02-28

60代の男性から川口市東川口の現場に乗ってきた車の鍵、荷物出し入れ中にトランクが閉まってしまったので開けて欲しいとお電話ありました。

お車はセルシオ、トランクに鍵を閉じ込めたのですが、運転席を開ければ大丈夫ということでした。高級車はかなり技術が必要なため、特にベテランの川口市東川口の作業スタッフをお手配。50~60分位でのお伺い。「実はいま他社に電話したらセルシオは難しいと断られたので来てくれるなら助かった」とお待ちいただけました。どんな車でもベテランスタッフ多数揃っていますので、なんでもご相談ください。

更新日: 2019-02-22

川口市東川口の病院職員の方からお電話があり、外来の患者さんで車の鍵を中に閉じ込めてお困りの方がいる、今から来てもらえますか?とのご相談でした。ご本人に電話代わってもらい車の種類や鍵の形状等の詳しいことを伺いました。

お客様、だいぶ慌ててらっしゃいましたが何とか詳細を聞き出し、その車なら近くにいる川口市東川口の作業員で対応できるので今から20分位で行けそうとご案内。寒いので病院内の受付あたりに座ってお待ちいただくようにと話して手配。時間通り到着し10分くらいの作業で無事ドアが開き、これで無事帰宅できる、助かったと感謝されたとの報告がありました。

更新日: 2019-02-18

川口市東川口の自動車修理業者から問い合わせ。お客様から預かったお車の鍵を紛失してしまった。鍵の作成を大至急お願いしたいと連絡がありました。

詳細を聞くと、明日納車をするお約束であずかった。修理は終わったが謝って鍵を紛失してしまったとの事でした。最初、他の鍵屋で鍵を作ったが、その鍵に不具合があるためかエンジンがかからないとの事。鍵もきちんと回らない様でした。当店は修理は出来ないが鍵の作成はできると説明したら、どうやら「キャデラック」の外車で、しかも「イモビライザー付」との事。川口市東川口だったので、対応可能な作業スタッフがおり、お客様には「特殊案件ですが対応できる作業スタッフがいるので安心してほしい」と案内。ホッとしたようで、早速出動の手配をしました。
後から作業報告があり確認すると、イモビの認証登録がされてない鍵で、鍵も調整したら問題ないと事。作業料金も高額にならなくて助かったようでした。「今度は先におたくにお願いするね」と言ってもらったとの事でした。

更新日: 2019-02-13

川口市東川口の工事現場にいる作業員さんから「知らない間に車の鍵が折れてた。車は会社所有の4トンダンプ。鍵を作ってもらわないと帰れないのでなんとかしてほしい」とお電話がありました。

鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。川口市東川口エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40~60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。

更新日: 2019-01-31

川口市東川口の20代くらいの女性が、とても慌てた様子で「車に鍵を入れたまま閉めてしまったので、開けて下さい」と電話してきました。ご自身の車ではなく、妹さんの車とのことでした。

話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。川口市東川口は作業スタッフが多いこともあり、最速20~30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。

更新日: 2019-01-23

「銀行の駐車場に停めた車の中に鍵を閉じこめてしまったので、急いでカギの救急車さんに鍵を開けに来てもらいたいです」とかなり焦った様子の女性からのお電話でした。場所は川口市東川口内にある銀行で、車は会社名義の車。スペアの鍵は会社にあるけど、遠方なので取りに行けないとのことでした。

川口市東川口は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30~40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。

更新日: 2019-01-17

「車の鍵を紛失したので鍵の作成をお願いします」との依頼がありました。車が停まっているのは友人の家の駐車場で川口市東川口。さんざん探したけど見つからないので諦めました…と落胆した声をした若い女性の方からでした。

車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか?」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、川口市東川口エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。

更新日: 2019-01-09

川口市東川口の女性から、車の鍵を紛失したので作成してくださいとの依頼がありました。車は自宅に停まっていて、年式は不明だけど10年以上前の車、鍵形状は覚えてないけどたぶんギザギザ。イモビライザーは不明。

やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか?」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか?と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの川口市東川口のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。

更新日: 2018-12-27

高速道路のパーキングエリアにいる若いカップルから、車のインロックをしてしまったとのお電話がありました。住所はパーキングエリアの名称ですぐに調べることができました。川口市東川口でした。お客様「土曜でどこも混み合っていて、早く来てくれる業者が見つからない」とお困りの様子でした。

高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。川口市東川口は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30~50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。

更新日: 2018-12-19

川口市東川口の30代くらいの男性から「出かけた際、車の鍵を運転席に置いたまま誤ってドアを閉めてしまい、インロックの状態になってしまった。なるべく急ぎで来てほしい」と、ドア開錠作業の依頼のお電話がありました。口調からも焦った様子が伺えました。

川口市東川口エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20~40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。

更新日: 2018-12-13

30代くらいと思われる若い男性からの依頼でした。川口市東川口の公園に遊びに来ていて、今帰ろうと思って駐車場にきたら、車の鍵が見当たらず、少し探してみたけど、どこで落としたのかもわからないので見つかりそうもない。もう探すのは諦めたので、車の鍵を作りに来てもらえませんか、との事でした。

川口市東川口は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで(電話口で彼女と話している声も聞こえました)、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。

更新日: 2018-12-04

川口市東川口の男性の方から車の鍵作成の依頼がありました。定期的に来ている温泉ランドで、車の鍵をなくしたとのこと。店にも届け出て一緒に探してもらったりしたけど、見つからないのでもう諦めた、とのこと。確かにお客様の声もなんとなくぐったりして疲れたような声でした。

免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか?」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。

更新日: 2018-11-27

川口市東川口の男性より「あれ?これって店舗ない系ですか?」と入電。どうやらトラック配送中に鍵が折れてしまったから、その折れた鍵を持ち込んで鍵を作ってくれる店舗を探していたようです。当店は現場で合鍵の作成はやっていませんが、現場で鍵を作成することはできます、と説明。「店舗探すのでいいです」とお断りでした。

10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット(軽トラ)、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。

更新日: 2018-11-20

川口市東川口の30代くらいの男性より、いかにも困った様な声で電話がありました。20年以上前のすごく古い車の鍵を失くしてしまったとのこと。ドアは開いていていたのでシリンダーは自分でなんとか外したけど、とにかく車が古いので鍵作れますかね?との相談でした。

川口市東川口エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。

更新日: 2018-11-13

川口市東川口の40代くらい男性からの電話でした。車のガソリンの給油口の鍵を失くしてしまい、新たに鍵を作成して欲しいとの依頼でした。エンジンをかけるメインキーとは別の小さな鍵ということでした。外国産車にはけっこう多いみたいです。対応含め、すぐに調べました。

川口市東川口エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。

更新日: 2018-11-06

コールセンターの受付終了間際の夜11時50分ごろ「車の鍵を作りに来てほしい」と川口市東川口の男性のお客様より入電がありました。川口市東川口なら対応スタッフはまだいますが、イモビライザー等のセキュリティに関してお客様は全く不明なうえ、今からと言われたので少々戸惑いがありました。

車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。

更新日: 2018-10-30

川口市東川口の30代くらいの男性から、車のエンジンをかけたままの状態でインロックしてしまったとお困りの電話がありました。車が停まっているのは家の近くに借りている駐車場。これから出かけようとしてエンジンをかけた後、家の中の忘れ物を取りに戻った際にインロックしてしまったとのことでした。

車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです(作業スタッフから聞いた話)。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。川口市東川口エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40~60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。

更新日: 2018-10-23

路上に停まっている車でインロックしてしまったという30代くらいの男性から電話がありました。場所は川口市東川口で、住所はわからないけど、すぐ隣にコンビニがあるとのことで、そのコンビニの名称を言ってもらい住所確認することができました。

車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに川口市東川口周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「川口市東川口あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2018-10-16

自宅駐車場に車を停めた際に、鍵を車内に閉じこめてしまったので鍵開けをして欲しいという依頼でした。場所は川口市東川口にあるマンション駐車場。この後は車を使う予定はないので、今日中に来て開けてくれればいいよ、というお客様でした。

車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に川口市東川口で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。

更新日: 2018-10-10

川口市東川口のコンビニで「三菱EKワゴンの鍵がみつからない」と若い男性から慌てた様子で電話がありました。イモビライザー付きの鍵のため、鍵の作成となるとかなり料金も高くなります。概算料金を伝えたところ、思ったよりも高かったようで「もう1回鍵を探しながら検討してみます」となったのですが、10分後にやはりお願いしたいと再入電がありました。

他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20~30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。

更新日: 2018-10-02

とても焦ったような感じで20代くらいの若い男性から電話がありました。引っ越し作業中に、トラックの運転席に鍵をインロックしてしまったとのこと。携帯も全て車内にあるため、引っ越しをしているお客様に携帯電話を借りてこちらにかけているとのことでした。場所は川口市東川口で、とにかく急ぎで来てほしいとの要望でした。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける川口市東川口エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

更新日: 2018-09-26

川口市東川口のゴルフ練習場にいる男性から、駐車場で車のインロックをしてしまったので来てもらえないかとのお問い合わせがありました。これから練習をするので、練習が終わる40~60後くらいに来て欲しいとのご希望でした。日曜で混みあっている状況でしたが、その時間ならなんとかなりそうでした。

川口市東川口のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40~60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね?」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか?結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。

更新日: 2018-09-19

川口市東川口に住むご夫婦からのご依頼。車で外出予定があり、先にエンジンをかけてエアコンで冷やそうとしたら、誤って鍵を中に入れたままロックしてしまった。この後に外出しなくてはならないので、少しでも早く来てほしいと少し焦った様子でした。電話口の向こうで奥様の怒った声が聞こえてました…。

朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする?」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。

更新日: 2018-09-12

川口市東川口の男性から車の鍵を紛失したと入電がありました。お話を聞くと、中にスペアキーがあるため、開ける作業のみご希望でした。とても急いでいるようで、何社か電話をかけてみたが、どこも時間がかかると言われてしまったとお客様たじたじな様子でした。

週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30~40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。

更新日: 2018-09-04

40代くらいの男の方から電話があり、営業車をコインパーキングに停めたときにインロックしてしまったので開けて欲しいとの依頼でした。この後お客さんのところに行って商談があるので、それが終わる1時間後くらいに来て欲しい。場所は川口市東川口のパーキングでした。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

更新日: 2018-08-28

川口市東川口に転居してきた男性から、紛失してしまった車の鍵作成の予約依頼。車は転出先の駐車場に好意で置かせてもらっているが、移動させないといけない日にちが迫っている。イモビライザーもついているので、作成自体出来るのかどうか、日程はこちらに合わせて貰えるかどうかの問い合わせ。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

更新日: 2018-08-21

川口市東川口の30~40代くらいと思われる男性の方から、車の鍵をどこかに失くしてしまった。出かけたいので至急来て鍵を作って欲しい。鍵はいつも閉めてないから開いているとの事。なので、開ける作業はなく作成だけ頼みたいということでした。

話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション(エンジンの鍵穴)からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。

更新日: 2018-08-07

川口市東川口にある交番から電話を借りての入電でしたポケットに入れていた車の鍵を紛失。ポケットが開いていてどこかに落としたと思う、とのことでした。財布や携帯などは車の中にあるので、開けてくれれば免許証の確認や支払いは大丈夫とのこと。

幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30~50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。

更新日: 2018-07-31

家族で連休を使い、ドライブがてら川口市東川口に遊びに来ていたお客様からお困りのお電話でした。ご主人と思われる40代くらいの男性からで、車の鍵を紛失してしまい今日中に帰らないといけないとのことで至急対応してほしいとのお電話がありました。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

更新日: 2018-07-24

川口市東川口にお住まいの若い男性より。駅近くの駐輪場に停めてあるバイクに、いたずらでチェーンを付けられてしまい、鍵はあるのにバイクが動かせなくなってしまったようでした。かなり頑丈なワイヤー入りのチェーンらしく、切断で良いので開錠して欲しいとのご依頼でした。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

更新日: 2018-07-17

川口市東川口内のガソリンスタンドの従業員の方より入電。お客様が給油する際に給油口の鍵穴で鍵を折ってしまった。その鍵穴に折れた鍵の一部が残っていて、給油口も開いていないし困っているとのことでした。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

更新日: 2018-07-10

川口市東川口にある建築会社の事務の女性から、社長が車のカギを失くしてしまった。会社にあるはずのスペアキーもないので帰れなくて困っている。会社に来てその場で作ってもらえるのかと問い合わせのお電話がありました。もちろん可能です。

実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60~90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60~90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2018-07-04

川口市東川口の店舗の駐車場にいるというお客様(男性)からのお電話。車の鍵を開けようとしたときにポキッと折れちゃって…。これって直せますかね?というお問い合わせでした。けっこうよくある問合せです。

結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの?」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2018-06-26

先日、川口市東川口の50代くらいの男性より慌てた様子でお電話がありました。車のエンジンをかけたままインロックしてしまい、困っている。エンジンかかっているので、早く来てほしいとの事でした。何分くらいで来れますか?ととにかく焦っていました。

最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40~60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。

更新日: 2018-06-19

1歳のお子様が車の内側の鍵を閉めてしまい、車内に閉じ込められてしまったので開けてほしいとお母様よりお電話がありました。お子様が自力で開けるのは難しく、お電話中も車内で泣いているとのことで、心配だと焦った様子だったので、すぐに伺えるものをお調べしました。

現場は川口市東川口にある駐車場でした。夕方で道路も混雑している時間帯でしたが、幸い30分程で向かえる作業スタッフがいたためすぐに手配。お母様にも「今日は気温も高くないし大丈夫ですよ。少しでも早く行くよう伝えますので、落ち着いてお待ちください」とお伝えしました。作業スタッフは予定より早めに到着することができ、車の鍵開け作業も問題なく終了し、お客様もほっとされていたと報告があり私どもも安心しました。

更新日: 2018-06-12

川口市東川口在住の男性の方からお電話がありました。連休ということで釣りをしにきていたところ、車の鍵を失くしてしまったとのこと。お話を聞くとプッシュスタートのイモビライザーが入っているお車。鍵がないとどうしようもないから、高くてもしかたがないからどうにかしてほしいとご依頼。

この日は川口市東川口周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

更新日: 2018-06-05

川口市東川口にお住まいの30代男性の方からの問い合わせ。自宅に停めているバイクのシャッターキーが閉まってしまったのでカギを開けてほしいとの依頼でした。この後に出かけるので、なるべく早く来てほしいとの事でした。

エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30~40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。

更新日: 2018-05-29

川口市東川口の男性の方からお困りのお電話がありました。外出先で鍵を失くしてしまったようで「鍵が1本もないんだけど鍵作れますか?」と問い合わせ。外出先だったので、近くにあったコンビニの店舗名を聞いてネットで調べて場所を特定。すぐに向かえる作業スタッフと到着時間を調べました。

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

更新日: 2018-05-22

川口市東川口にお住まいの外国籍の女性の方からの依頼。自宅マンションの駐車場に停めている車で、鍵を中に置いたままの状態で子供が中からカギを閉めてしまった。子供が閉じ込められている状況なので、早急に来てほしいとの事でした。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

更新日: 2018-05-15

川口市東川口にお住まいの男性から、車で移動中、途中コンビニに立ち寄って出発しようとしたら、急に鍵が回らずに抜けてしまった。一体どうしたのかと驚いて鍵屋さんならわかるかも、と当店にお電話をいただきました。

朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。

更新日: 2018-05-08

川口市東川口に遊びに来ていて、帰ろうと荷物を入れたタイミングで、バイクの鍵をメットインに入れて閉めてしまったと若い男性から問い合わせの電話をいただきました。バイクの鍵トラブルでメットイン閉じ込めは紛失と同じくらい多いです。

メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30~40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。

更新日: 2018-05-01

川口市東川口でお仕事中だという女性から、自転車の鍵穴に接着剤のようなものを詰められてしまい鍵を開けられない。次のお客様の家に移動しなくてはいけないのにどうしよう…というお困りのお電話でした。家の鍵と違い、自転車の鍵だと対応できない場合もあることを伝えて了解いただきました。

訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします!と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。

更新日: 2018-04-23

川口市東川口内のスーパーの駐車場で、車の中に鍵を閉じ込めてしまったとお電話がありました。全部受付した後に、お手配させていただいたところで「保険会社のロードサービスで」と言われて、全く別の会社であることを説明したら「じゃあやめます」と言われてお電話切れました。

お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。

更新日: 2018-04-09

川口市東川口にお住まいの30代くらいの女性から、フォルクスワーゲンPOLOの鍵開けをして欲しいとの入電がありました。娘さんの習い事の送り迎えがあるので、夕方までは来て欲しいとのご依頼でした。

予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう!」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。

更新日: 2018-03-20

川口市東川口に買い物に来ていたという女性から、車の鍵が車内にある状態でロックしてしまったというお電話がありました。小学生のお子様が帰宅する前には家に帰らなければとお急ぎでした。

ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30~50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。

更新日: 2018-03-12

川口市東川口のご自宅前にて、車の鍵をインロックしてしまったと若いお母様からお電話がありました。車中にはまだ小さい赤ちゃんもいるということで、少しパニック気味になっており、緊急でのご依頼でした。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

更新日: 2018-03-08

車の中に鍵を閉じ込めてしまったので急ぎで開けてほしいと入電。現場は川口市東川口で、携帯も一緒に車内にあるとのこと。現場近くのお客様がお勤めの会社からのお電話でした。営業車なので、ドアが開かないと仕事に行けないとお困りでした。

詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20~40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。

更新日: 2018-02-27

川口市東川口の若い女性の方からの依頼でした。川口市東川口に買い物に来て、トランク部分に荷物と一緒に鍵を閉じ込めてしまったとのこと。トランクを直接開けるか、運転席を開けてくださいとの内容でした。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、川口市東川口のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。川口市東川口の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

更新日: 2018-02-20

川口市東川口のお客様から、車の鍵を早急に作って欲しいとのお電話がありました。聞けばご自宅が火事にあってしまい、鍵も燃えてなくなってしまったとのことでした。

ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました!

更新日: 2018-02-14

川口市東川口のお客様より入電がありました。会社の倉庫に停まっている20トントラックの鍵を誤って車内に閉じ込めてしまったそうです。お客様いわく「かなり大きいトラックだけど大丈夫かなぁ」とご心配の様子でした。

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

更新日: 2018-02-07

川口市東川口内の駐車場からのお電話でした。若い男性っぽい方が焦った口調で「車の鍵を紛失してしまい、届け出もしたけど見つからない。急いでカギ作成に来てほしい」とのことでした。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

更新日: 2018-01-31

川口市東川口の男性より、原付バイクのメットインに鍵を入れて閉めてしまったので開けてほしいとのご依頼がありました。今は外出先の店舗にいるが、家の鍵もメットインの中なのでとりあえず家に帰ることもできなくて困っているとのことでした。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2018-01-24

川口市東川口の店舗の駐車場にいるという女性から、車の中にお子さんがいる状態でキーの閉じ込みをしてしまい困っているとのお電話がありました。お子様はまだ1歳とのことで、かなり焦っていらっしゃいました。

急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。

更新日: 2018-01-16

年明けすぐに、川口市東川口のお客様からNISSANクリッパーの車のカギ作成のご依頼がありました。自宅に停まっているけど、1個しかなかったカギをどこかに紛失ようで、お正月で出かける予定があるため早急に来てくれるのならお願いしたいとのことでした。

40~60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。

更新日: 2018-01-09

若い男性の営業の方からお困りの電話がありました。外出先の川口市東川口で、営業車の鍵をどこかに紛失してしまったとのこと。思い当たるところを探しても見つからないので、鍵の作成をして欲しいとのご依頼でした。

詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか?」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど川口市東川口で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。

更新日: 2018-01-04

川口市東川口のお客様よりお車の鍵を車内に閉じ込めてしまったと入電がありました。自宅に帰ってきた際に閉じ込めてしまったため、特に急いでいるわけではないが、手持ちのお金がない。どうしたら良いかとのことでした。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。川口市東川口担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2017-12-22

川口市東川口のお客様から、店舗に停めた車をインロックしてしまった。3歳のお子様が閉じ込められているので、早急に来てカギを開けて欲しいとのお電話がありました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

更新日: 2017-12-20

【お客様からの依頼】川口市東川口のショッピングセンターに車で来て、買い物して戻ったらどうしても鍵が見つからないので作ってほしいとお電話ありました。お店のサービスセンターに聞いても届いてないし、鍵が1本もなくてとお困りです。

車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。

更新日: 2017-12-06

【お客様からの依頼】川口市東川口の警察署より、放置車両撤去のため車の開錠作業の依頼が入りました。車は市内のアパート駐車場に放置されており、現場に警察官が待機中のため、できるだけ早く来てほしいとのこと。

最初予約が混んでいて最速で60~90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30~50分程で向かえる作業員を手配できました。
開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。

更新日: 2017-11-27

【お客様からの依頼】「4トントラックの鍵を運転席に入れたままドア閉めてしまった」と川口市東川口の運転手をされている方より入電。お仕事で使うお車とのこと。早急に来てほしい、とのことでした。

お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分~1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます!」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。

更新日: 2017-11-21

【お客様からの依頼】川口市東川口のコンビニエンスストアで営業車のカギを誤ってインロックしてしまった。少しの間だから大丈夫と思いエンジンもかけたままにしてしまっている。大至急対応してほしい。

夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか?と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。

更新日: 2017-11-13

【お客様からの依頼】川口市東川口へ立ち寄ったお客様よりお電話がありました。高速道路のサービスエリアで誤って車の鍵を中に閉じ込めてしまったとのことで、早急に来てほしいとのご依頼でした。もちろん高速道路でのトラブルも対応可能です。

イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!? 良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。
作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。

更新日: 2017-11-08

【お客様からの依頼】川口市東川口へ立ち寄ったお客様よりお電話がありました。高速道路のサービスエリアで誤って車の鍵を中に閉じ込めてしまったとのことで、早急に来てほしいとのご依頼でした。もちろん高速道路でのトラブルも対応可能です。

お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が川口市東川口の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15~20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】川口市東川口の車整備業者様より「お預かりしているお客様の車をインロックしてしまったので、早急に開けてほしい」とのご連絡でした。

詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。

更新日: 2017-10-23

【お客様からの依頼】川口市東川口の工事現場に作業で来ている業者の方から、車の鍵を閉じ込め、すぐに開けてほしいとのご依頼。ただ新築現場なので住所も詳しくわからないんだけどというお困りにもすぐに対応できました。

お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて10分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。

更新日: 2017-10-17

川口市東川口の車の鍵問題はトラブル救急車にご相談を

過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に川口市東川口の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。!

更新日: 2017-09-26

川口市東川口で車の鍵をなくした場合は鍵のトラブル救急車が駆けつけます!

もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか?夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です!

更新日: 2017-07-26