オーナーからのメッセージ

ダイハツのタントのインロック開錠をピッキングにて対応しました

横浜市港南区上大岡にある友達の家で車をインロックしてしまったとのお電話がありました。お車はダイハツのタントでした。名義確認のために必要な免許証と車検証が車の中にあるとのことでしたが、鍵が開いた後に確認させていただきますとお伝えし、すぐに横浜市港南区上大岡の現場へ向かいました。
インロックの場合は運転席ドアの鍵穴から開けるという方法があります。使われていたのは国産のギザキーでしたので、通常のピッキングで開錠しました。開錠後は名義確認をさせていただき、到着から10分ほどでスムーズに作業を終えることができました。

更新日: 2025-04-22

レンタカーのニッサンADバンのインロック解錠をしました

横浜市港南区上大岡にある警備会社の男性から車開錠のご依頼でした。インロックしてしまったレンタカーはニッサンのADバンで、会社近くのコインパーキングに停まっているようです。スマートキーを中に入れたまま、誤作動により勝手に施錠されてしまったとのこと。レンタカー会社にも連絡済で、自分で鍵屋を手配していいと言われたそうです。1時間前後での到着予定で現場に向かいました。
到着後、車の状態を確認。運転席のドアの鍵穴をスコープでのぞきながらピッキングをして、10分程度で開錠することができました。スマートキーの電池消耗による誤作動の可能性が高いため、電池交換したほうがいいとお伝え。開錠後、お客様にも動作確認をしていただいて終了となりました。

更新日: 2025-04-08

マツダアクセラのインロック解錠の作業に行ってきました

横浜市港南区上大岡のアパートにお住まいの男性から、家の駐車場に停まっている車をインロックしてしまったとお困りのお電話がありました。話を伺うとお車はマツダのアクセラで、年式は2006~2008年くらいのものということでした。鍵形状は昔からあるようなギザギザした鍵とのこと。急ぎではないとのことだったので50~60分ほどで前の現場から訪問。車の鍵穴M392をのぞきながらピッキング解錠を行いました。解錠後に免許証と車検証で名義確認をし、作業時間は約10分ほどで完了です。

更新日: 2025-01-07

トヨタのコロナの鍵閉じ込めでピッキング作業で解錠しました

陸送会社の方から、輸送する予定の車をインロックしてしまったと電話がありました。車は昭和59年式のトヨタのコロナで、横浜市港南区上大岡の現場で積載車に車を乗せる準備をしていたところ、誤ってインロックされてしまったようです。急ぎましたが作業が詰まっており40分くらいでの訪問になりました。
現場ではお客様の免許証と名刺、さらに輸送を請け負っていると分かる依頼書をお持ちだったので、それらを見せてもらい名義確認とさせてもらいました。作業は運転席側の鍵穴からピッキングで解錠し、10分ほどで問題なく作業完了しました。

更新日: 2024-12-17

インロックして店舗の駐車場から動かせない車のドアを開けました

鍵を車内に閉じ込めてしまったため、車の解錠に来てほしいという電話を受けました。車種はニッサンのマーチ。知り合いの方から譲ってもらった車のため年式不明の状態。10年以上前だと思うとのことでした。使用している鍵はスマートキー、つまみを回してエンジンをかけるツイストノブのタイプ。
対応可能な作業スタッフをお客様がいる横浜市港南区上大岡の店舗に向かわせました。30分ほどで到着し、駐車場から車を動かせず困っているお客様と合流。鍵穴からピッキングを行ったところ、問題なく開けられました。車内で閉じ込めた鍵も発見され、トラブル解消となっています。

更新日: 2024-12-04

ホンダ・フィットのインロック解錠に出動いたしました

横浜市港南区上大岡にお住まいのお客様から、ご自宅にあるホンダ・フィットの鍵開け依頼を受けました。
現地に到着して状況を確認すると、エンジンキーが鍵穴に挿さった状態でインロックとなっていました。なおかつ、エンジンはかかったままの状態です。ホンダ車は外溝のウェーブキーという鍵で表面が波打ったようなカットが施されていて、鍵穴の内部構造も一般的なギザギザした鍵よりピッキング作業の難易度が高いです。少しお時間はかかりましたが無事に解錠終了となりました。お客様からも「開けてもらって助かりました」と感謝していただきました。

更新日: 2024-11-20

トヨタクラウンの鍵開けをピッキングにて解錠しました

「鍵を車内に閉じ込めてしまった」と若い男性のお客様からお電話があり、車のインロック解錠のご依頼です。トヨタのクラウンで年式を聞くと、分からないが結構古い車だと言っていました。なるべく早く対応してほしいとのご希望で、急いで向かい横浜市港南区上大岡に30分ほどで到着しました。
車の名義はご本人のものでしたので、解錠に入る前に免許証、解錠後に車内にある車検証の確認をとりました。2004年式のクラウン、鍵は内溝キーという特殊キーで、ブランクはMT-6です。運転席からピッキング解錠いたしました。

更新日: 2024-11-07

「勤務先の会社の駐車場に停まっているトラックの鍵をインロックしてしまった。来てもらって開けてもらうことはできるか?時間はどれくらいかかるか?」とお電話がありました。場所は横浜市港南区上大岡とのことです。

UDの2.5トントラックのインロック開錠。お急ぎだったので先に時間を確認。横浜市港南区上大岡担当作業スタッフの最短到着時間50~60分でご案内しました。仕事の時間に間に合わないと一度検討でしたが、10分ほどして再入電あり。「ほかにここより早いところなかったので、来てほしい」とご依頼いただきました。50分くらいで到着出来て、鍵穴からのピッキング作業で5分ほどで開けることができたそうです。お客様は「こんなに簡単に開いて早く到着なら、最初から頼んじゃえばよかったな~」と言っていたそうです。

更新日: 2024-10-30

30代くらいの男性から「車の鍵を無くしてしまって。車内も探したんですが見つからなかったので鍵を作ってもらいたいんですが、できますか?」とお電話がありました。車は横浜市港南区上大岡内にある自宅アパートの駐車場に停まっていました。

車は平成27年式のトヨタbB。最初はインロックしたのかと思い、会員だったJAFに来てもらいドアの鍵だけ開けてもらったそうです。しかし、車内で鍵は見つからず、それから3日間いろんなところを探したそうですが無かったようです。こちらのbBはイモビライザーが搭載されているタイプだったので、対応できる作業スタッフが16時頃に行きました。現場ではコンピュータの書き換え作業などをおこない、1時間ほどで新しい鍵を渡すことができました。

更新日: 2024-10-22

30代くらいの男性から「車の鍵を無くしてしまったので鍵の作製をお願いしたいんですけど…」とお電話がありました。お車は昨晩から横浜市港南区上大岡にあるコインパーキングに停まっている状態だということでした。

お客様もこのあと家から現地に向かうということだったので、1時間後くらいに現地で待ち合わせができるよう横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに行ってもらいました。ちょうど同じくらいに現地で落ち合うことができ、鍵の作製作業にはいりました。お車はマツダのAZワゴンで、年式は平成20年3月。イモビライザーは付いていないタイプの鍵で、作業開始から30分ほどで作製が完了しました。

更新日: 2024-10-16

30代くらいの男性から「横浜市港南区上大岡の会社の駐車場でリモコンが反応しなかったので、ドアの鍵穴に差し込んで開けようとしたら普段使わないせいか鍵が折れて開かなくなってしまった」とお電話がありました。

お車はトヨタのサクシードワゴン。ポキッと持ち手のところで折れてしまって、ささっていた鍵は鍵穴から出ていたところを引っ張ったら抜けたそうです。もう1本しか鍵がなかったので、鍵を作ってほしいとのこと。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが訪問して、現場で車の鍵穴から鍵を作製できるとご案内しました。お電話から50~60分くらいでお伺い。鍵穴に異物損傷はなく、無事に鍵を作製させていただきました。

更新日: 2024-10-08

車のドアを開けてほしいと50代ぐらいの男性から電話がありました。車の鍵を無くし、開けられなくなったとのこと。横浜市港南区上大岡の自宅に停まっているようですが、車内に自宅玄関の鍵も入っているため早めに来てほしいという要望でした。

車種はスバルのレガシー。年式は平成21年。スマートキーを使用しているため、さしこむ鍵の形がギザギザタイプだったか溝のタイプだったかはわからないようでした。横浜市港南区上大岡担当スタッフを30~50分で手配。現場では、作業スタッフが鍵穴からピッキング解錠を行ったようです。無事に玄関の鍵も取り出すことができました。自宅内に車のスペアキーがあり今後はそれを使うとのことでしたが、電池がなくなっていたため交換まで対応させてもらったとのことです。

更新日: 2024-10-01

30代くらいの女性から「横浜市港南区上大岡の友人の家に置いている車の鍵を車内に置いたままにしていたら、鍵が閉まってしまった。外車でプジョー207なんですけど対応できますか?」とお電話がありました。

「父名義の車なんですけど、なぜか開かなくなってしまったんです。別のところに電話をしたら、外車はできないと言われてしまったんですけど、御社は対応できますか?」とのこと。横浜市港南区上大岡の外車の鍵開けができる担当スタッフに確認して、40~50分くらいで到着しました。外車は国産とは違って精密なぶん少しお時間はかかりましたが、無事に鍵穴から開けることができ、お客様もホッとされていました。お父様とは同居だったので、車検証の住所と入電者の女性の免許証の住所や名字も一致となり、身分確認も問題ありませんでした。

更新日: 2024-09-26

横浜市港南区上大岡にある中古車販売店で、車のインロック解錠のご依頼です。お店の責任者の40代くらいの男性のお客様から「インロックしちゃったので、開けに来てほしいんですけど」と入電がありました。

車屋さんの展示車で、車はホンダのフィット。入電が15時すぎで、17時までには作業完了してほしいとのご希望でした。最短の到着時間を調べて30~40分ほどで到着できるとお伝え。「え!そんな早く来られるんですか!すごいですね~」と言っていました。了承いただき、横浜市港南区上大岡の作業スタッフを手配。鍵は内溝キーでしたが、特殊工具を使用して鍵穴からピッキングをし、解錠。16時すぎには作業を終えることができ、お客様に喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2024-09-19

「すみません。買い物に来て帰ろうと思ったら車に鍵を閉じ込めてしまって。開けてもらえませんか?」と30代くらいの女性からお困りの電話がありました。場所は横浜市港南区上大岡内のドラッグストアでした。

買い物した荷物をはじめ、自分のカバンや携帯なども全部車内に閉じ込めてしまったそうです。そのためお店の方に電話を貸してもらい、開けてもらえる鍵屋さんを探しているということで、横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが30分前後で行くことになりました。車はダイハツのムーブで、ドアの鍵穴からピッキングして10分くらいで開けることができました。その後、免許証と車検証で本人名義の車であることを確認をさせてもらい、無事に作業は完了しました。

更新日: 2024-09-11

「車の鍵を出先で紛失したため、その場で鍵の作製をしてほしい」とお電話がありました。お客様は横浜市港南区上大岡に来ているとのことだったので、現地に作業スタッフを手配し、トヨタ車の鍵作製を行いました。

お客様のお車はトヨタのタウンエース。年式は2008年で、エンジン始動は鍵をさして回しているとのこと。作業スタッフ何名かに当たり、お電話をいただいてから30分で作業スタッフが到着しました。タウンエースは現在、生産が終了しているため、作業実績が豊富な業者でないと鍵作製が難しい車種になります。しかし、弊社では車の鍵に特化した作業スタッフが複数名いるため、現地で状況を確認した後、無事に鍵作製の作業が完了し、お客様に安心していただけました。

更新日: 2024-09-05

40代くらいの男性のお客様から車のインロック解錠のご依頼です。お客様は配達のお仕事をされているらしく、現場は横浜市港南区上大岡にある配達先のマンションになるとのことでした。

仕事中にインロックしてしまったとのことで、最短で向かってほしいとのご希望。到着時間を調べるため横浜市港南区上大岡の作業スタッフの作業状況を確認し、最短30~40分ほどの到着になるとご案内。できるだけ早くお願いしますと言っていたので、担当スタッフに伝え手配しました。車は会社名義の日産クリッパーで、鍵穴からのピッキング作業を実施。数分で作業完了できたとのこと。配達の時間に支障がでることなく解決できたと喜んでいただけました。

更新日: 2024-08-27

40代くらいの男性のお客様より、横浜市港南区上大岡にて車のインロック解錠のご依頼です。鍵、スマホ、荷物全部を車内に閉じ込めてしまったそうで、公衆電話から入電。小銭がポケットに入っていたので、なんとか電話できましたと言っていました。

この電話が切れてしまうとお客様へ繋がらなくなってしまうため、フリーダイヤルをお伝え。なにかあればこちらにかけてほしいと伝えました。車はダイハツ・ムーブで、古い年式。15~20分後くらいには到着できるので、車の前でお待ち合わせとなりました。お客様の服装や、車の色とナンバーを事前に伺っておいて、横浜市港南区上大岡の作業スタッフに伝えておきました。お客様と無事会うことができ、インロック解錠は無事に終了できたとのことでした。

更新日: 2024-08-20

「外出中に車の鍵を無くしてしまったか、車の中にあるかどっちかだと思うんですけどとにかく車が開けられないのできてほしいです」と30代くらいの男性よりご連絡がありました。場所は横浜市港南区上大岡のスーパーの駐車場でした。

鍵を無くした車はトヨタのSAIで、平成26年式のもので立体駐車場の3階にとまっているようです。もし車の中に鍵がなければ、そのまま鍵を作ってほしいとのご依頼でした。この車の鍵にはイモビライザーという防犯システムが入っており、スマートキーを使用。イモビライザー搭載キーの作製もできる横浜市港南区上大岡の作業スタッフを40~60分で手配しました。まずは鍵穴から特殊工具を使用して解錠すると、無事に車内から鍵が見つかったそう。そのため、今回は解錠作業のみとなりました。

更新日: 2024-08-08

「車の鍵がロックされてしまって、ドアが開けられなくなってしまったんですけどお願いできますか?」と30代くらいの女性からお困りの電話がありました。車は横浜市港南区上大岡内のレンタル倉庫が置かれている場所に停まっているということでした。

車はダイハツのコンテ。スマートキーの誤作動なのかドアがロックされてしまい、インロックの状態になってしまったそうです。現場のレンタル倉庫に荷物を入れに来て、積み下ろしが終わったと思ったら車のドアが開かなくなっていたということでした。このとき作業依頼が混み合っていて、現場までは横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフで50~60分かかる状況でしたが、ちょうどお昼時だったので、近くで食事をして待っていると言ってもらえ、予約となりました。現場に着いてからはすぐに鍵開けをおこないトラブル解消となりました。

更新日: 2024-08-01

横浜市港南区上大岡のコンビニエンスストアの駐車場で「車の鍵を車内に閉じ込めてしまった。会社に戻る時間もあるので、すぐに来てくれるところを探している」とお電話がありました。

30代くらいの男性からのご連絡。車は2009年式のマツダのプレマシー。本人名義、免許証と車検証は確認できるので、横浜市港南区上大岡担当作業スタッフが20~30分で到着できるとご案内。すぐにご依頼いただけました。エンジンは鍵を挿してかけるタイプ。ギザキーの解錠は、鍵穴からのピッキングで無事に開けることができました。終了までの時間は約10分。「これから会社に戻らなければいけないので、早くて助かった。」と言って急いで出発されたそうです。

更新日: 2024-07-23

「車の給油口に鍵が付いているんですが、その鍵を無くしてしまったので開けに来てくれないか?」と60代くらいの男性からお電話をいただきました。車は横浜市港南区上大岡内のホームセンターに停まっているそう。

車はマツダのスクラムトラック。「いつもカップホルダーの中に鍵を入れているんだけど見当たらなくて……。もしかしたら家の駐車場に落ちているかもしれないけど、ガソリンが少なくて戻れないんですよ」とお困りのご様子。現場はご自宅からもかなり離れている場所だそうです。横浜市港南区上大岡内の作業スタッフが15~20分ですぐに向かいました。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消し、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2024-07-18

「車の鍵を無くしてしまって、すぐに車を使う用事はないんですけど乗れないと困るので開けてもらえませんか?」と30代くらいの男性よりお電話がありました。横浜市港南区上大岡のアパートの駐車場に停まっている車でした。

車は2010~2015年式のダイハツのエッセで、鍵を開けて作ってもらいたいとのこと。鍵はギザギザでイモビライザーは非搭載。プッシュスタートではなく、鍵を挿して回すタイプの車でした。伺える作業スタッフを確認したところ、予約が詰まっている関係で3時間後の枠しか空いていなかったのですが、それでも大丈夫なので来てほしいとご依頼いただきました。今回は在庫の関係でドアを開閉するリモコンがつかないこともご承諾いただいたので、すぐに作業スタッフを手配しました。

更新日: 2024-07-11

「車の鍵がないんです!」と30代くらいの男性からご連絡をいただきました。車を横浜市港南区上大岡内のコインパーキングに駐車して出かけていたらしく、帰ってきたら車の鍵がないことに気が付いたそうです。

「自分が行った場所に戻ってもないし、食事したレストランに聞いても鍵がないらしくて……スペアキーも持ってないので鍵を作ってほしい」とのこと。車はトヨタのプリウス。イモビライザーという防犯システムが搭載された車なので対応できる横浜市港南区上大岡内担当の作業スタッフを30~40分で向かわせました。イモビライザーをスマートキーに登録する作業を行い、無事にエンジンがかかるか確認して鍵をお客様にお渡し。トラブル解消となりました。

更新日: 2024-07-04

横浜市港南区上大岡にお住まいの20代くらいの男性より「車のスマートキーを無くしてしまった。イモビライザーが付いている車は対応できますか?」と車のカギ作製のお問い合わせがありました。

お車はトヨタのアクア。コンパクトカーとして人気の車種で依頼も多いお車です。他社にもお問い合わせされたそうですが、イモビライザー搭載のスマートキーを作れる作業員がいないと言われてしまったとのことでした。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに確認したところ、イモビライザーの登録まで対応可能な者がいたため、時間に余裕を見てもらい、当日中にお伺いしました。ドアの解錠、スマートキーとメカニカルキーの作製をおこない、40分ほどで完了しました。

更新日: 2024-06-25

「車の鍵を無くしたため、解錠と作製をお願いしたい」と、横浜市港南区上大岡の30代くらいの男性から入電がありました。お客様はトヨタのプリウス30系を使用しており、スマートキーの作製を希望でした。

お客様は車の鍵を紛失したため解錠もできず、スペアキーも無いため解錠と鍵作製を希望でした。年式がわからないということでしたが、エンジンをかける際はボタンを押すタイプで、鍵もスマートキーだったので、専門のスタッフに問い合わせたところ、作製までその場でできるとのことでした。車の鍵を作製したい場合、技術力の乏しい業者に依頼すると現地で断られる可能性があります。「専門スタッフが来てくれたので、安心して依頼できた」と言っていただけました。

更新日: 2024-06-19

40代くらいの男性から「旅行先で車の鍵をインロックしてしまったんですが、今日すぐに来てもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。車は横浜市港南区上大岡内にある民宿に停まっているということでした。

民宿をチェックアウトして、荷物を車に積み込んでいたところでインロックしてしまったそうです。「これから自宅に向けて帰らないといけないので早めに来てもらいたい」とお急ぎだったので、横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが20~30分で行きました。車はトヨタのハイエースで、到着してすぐにピッキング作業にて鍵開けしました。ご家族での旅行だったようですが、小さなお子さんもいたようなので早めに解決できてよかったと報告がありました。

更新日: 2024-06-13

「車の鍵を中に閉じ込めてしまったので開けてほしいんですけど」と、30代くらいの男性より入電がありました。車の置いてある場所は、横浜市港南区上大岡にあるパチンコ店の駐車場でした。

「車の中に鍵と財布を一緒に閉じ込めてしまった」とお困りでした。メーカーと車種はニッサンのUDトラックスで、会社名義のお車で、年式は不明ですが鍵はギザギザタイプとのことです。近くにいる作業スタッフの予約が混みあっていたので、お電話いただいてから2時間ほどで現場に到着しました。無事に鍵を開けることができ、中の貴重品を取り出すことができました。お客様にはお待ちいただきましたが、なんとか開けることができてよかったです。

更新日: 2024-06-06

横浜市港南区上大岡のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、ホンダのフィットシャトルの鍵開け依頼がございました。車内に鍵があるままの状態でドアロックがかかってしまったとのこと。

横浜市港南区上大岡の自宅マンション前の路上に車を停めていて、エンジンがかかったままインロックをしてしまったとのこと。「すぐに来てもらえませんか?何分で来てもらえますか?」と焦っているご様子でした。作業スタッフに確認し、最短30~40分ほどでご案内。「他の鍵屋さんが1時間以上かかるって言われていたので、ぜひお願いしたいです」と了承いただけたので、急いで現場へ向かわせました。現場にて、鍵穴からのピッキング解錠でトラブル解決しました。

更新日: 2024-05-28

お車はスズキのアルトの鍵作製のご依頼です。横浜市港南区上大岡にある会社様からの入電で「車の鍵がどこかに行ってしまい、なくなってしまった。鍵を作ってほしいんですけどお願いできますか?」とのご相談でした。

スペアキーもないので、1つも鍵がない状況。車の鍵作製は名義確認が必須です。横浜市港南区上大岡のお勤めの会社名義の車で、停まっているところも会社。会社の名刺を見せてもらえるとのことで、車検証・免許証とあわせてご提示をお願いしました。今日明日で鍵を作ってほしいとのご希望でしたので、当日お電話から最短で横浜市港南区上大岡の作業スタッフが60~70分ほどでお伺いできると案内。1日でも早い方がいいとすぐの手配となりました。現場でお客様のご希望があったので、2本鍵を作製したそうです。

更新日: 2024-05-23

横浜市港南区上大岡にある借家を貸し出すことになり、家主さんが草取りなどをしておこうと作業していたところ、乗ってきた車の鍵を無くしてしまったそうです。車の鍵の作製に来てほしいとの依頼でした。

依頼者は60歳代くらいの男性。鍵は周辺にあるはずだが、かなり探しても見つからなかったそうです。お車はトヨタヴィッツ。鍵をさしてエンジンをかけるタイプで、年式10年以上経っているとのこと。本人名義で、免許証と車検証をお持ちです。以前にも鍵を無くしたことがあり、その際に依頼した鍵屋にイモビライザーは付いていないと言われたそうです。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが40~60分で到着できました。トヨタヴィッツ鍵作製をその場で実施。ご要望があり、スペアキーM382-10も作製してきたそうです。

更新日: 2024-05-16

60代くらいの女性から入電。「車の鍵が中に入ったまま閉まっちゃったので車の鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。お車は職場の駐車場に停まってるそうで横浜市港南区上大岡でした。受付してお時間をお調べしました。

お車はダイハツのミライ―ス。中に鍵を置いたまま忘れ物を取りに行って戻ったら鍵が閉まっていたとのことでした。「どれくらいで来られますか?」と時間を気にされていました。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分での手配となりました。近くで作業していたので終わり次第なるべく急いで向かい、35分ほどで到着。作業前にご料金をお話してからピッキング作業に入りました。それから15分ほどで開錠し作業は終了。「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-05-09

60代くらいの男性のお客様より「車の鍵を紛失してしまった」と入電。横浜市港南区上大岡にて、車の鍵作成の依頼がございました。車の置いてある場所はレンタカー会社の駐車場とのこと。

「こちらのレンタカー会社でトラックをレンタルし、自分の車はここのレンタカー会社の駐車場にある。ずっとここに車を置いておくわけにはいかないので、鍵を作ってほしい」とのこと。車はトヨタのスパシオで、ドアの開錠と鍵作製のご依頼です。年式不明ですが、かなり古く20年は経っていて、鍵の形状はギザギザ、イモビライザーの搭載はないとのこと。ご希望が翌日の午前中でしたので、あわせてご予約しました。

更新日: 2024-04-25

「車の鍵を無くしてしまって今1本もないんです」とお困りのお電話を、40代くらいの男性からご連絡いただきました。お伺い先は横浜市港南区上大岡内の一戸建て住宅。車はマツダのアクセラスポーツでした。

お客様のお兄様の車の鍵を無くしてしまったらしく、対応してくれる鍵屋さんを探しているそう。「兄が結構長い間入院していたので、その間バッテリーが上がらないように定期的にエンジンをかけていたんです。兄も帰ってくることになったので返そうと思ったのですが鍵が見当たらなくて……」とかなり焦った様子でした。すぐに来てほしいということで横浜市港南区上大岡内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。名義人のお兄さんも立ち会いのもと、イモビライザー搭載車なので登録作業から行い、新しい鍵を手渡して無事に作業終了となりました。

更新日: 2024-04-17

横浜市港南区上大岡内の一戸建て住宅に住む30代くらいの男性から「家の前で車の鍵をインロックしてしまったんですが、開けてもらえますか?携帯とかも全部車の中に入ったままで取れなくて」とお困りの電話がありました。

車はフォルクスワーゲンのゴルフ。車の鍵だけでなく、携帯も家の鍵も全部一緒にインロックしてしまったそうで、家にも入ることができずかなりお困りでした。そのため、横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが30分前後で急いで行きました。電話は隣のお家の方に借りての入電でしたが、連絡が取れるようにとそのお隣の方も一緒に待っていてくれて、スムーズに落ち合い鍵開け作業を行うことができました。

更新日: 2024-04-10

横浜市港南区上大岡の50代くらいの男性から「長期契約で借りているレンタカーの鍵をなくしてしまった。レンタカー会社に聞いたら、スペアキーもないから鍵屋で作ってもらうように言われた」とお電話がありました。

お車は、スズキのアルト。古いものでリモコンで開けてエンジンは挿し込み式の鍵、イモビライザーは入っていないタイプとのこと。会社の駐車場に停めたまま1週間くらい経つので、今日中には移動させないとまずいとお急ぎでした。「もしかしたら車内にあるかもしれない」と言われたので、まずは解錠して中にも鍵がなければ鍵作製できるとご案内。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが、お客様の昼休みのお時間にお伺いする予約になりました。結果、鍵を開けて車内にも鍵なかったので、鍵作製を実施。「1時間もかからずにこの場で鍵ができると思わなかった」と驚かれていたそうです。

更新日: 2024-04-03

横浜市港南区上大岡に住む40代ぐらいの男性から、車の鍵開けと作製をお願いしたいという電話がありました。ドアを閉めた状態で、鍵を紛失してしまったそうです。自宅に駐車しているので緊急ではないものの、鍵作製をお願いしたいとのことでした。

車種はトヨタのプロボックス。平成29~30年ぐらいの年式だったと思うとの申告でした。鍵をさしてエンジンをかけるタイプの鍵で、イモビライザーは入っていないとのこと。鍵の形状などによって料金が変わるため、まずは現場を見てからと案内しました。横浜市港南区上大岡担当スタッフを60~70分で手配。到着後まずはドアの解錠作業を実施。念のために車内に合鍵がないか確認してもらいましたが、見つからず。その後鍵を作製してお渡ししました。無事作業完了し、今日からまた使えると喜んでもらえたそうです。

更新日: 2024-03-27

横浜市港南区上大岡にて車のインロック解錠の依頼がございました。「鍵が車内にあるままドアロックがかかってしまった。仕事中にやってしまったのでとても困っている」と、30代くらいの男性のお客様からのお電話です。

お客様は配達業者の方でした。横浜市港南区上大岡にあるマンションに仕事に来ていたが、誤ってインロックしてしまい車が動かせなくなってしまい困っているそうです。次の配達に出発したいので、早急に車の鍵を開けに来てほしいと言っていました。最短で向かえる横浜市港南区上大岡内の作業スタッフを探し、最短20~30分ほどの到着予定で手配しました。車はハイゼットカーゴという軽自動車。現場到着後は、鍵穴からのピッキング作業にてトラブルなく鍵開け完了できたとのこと。

更新日: 2024-03-21

50代ぐらいの女性から「車の鍵をインロックしてしまったので開けてほしい」とのお電話がありました。現場は横浜市港南区上大岡にあるスーパーの駐車場。旦那様と一緒に買い物に来ていたときに、誤って鍵を閉じ込めてしまったそうです。

対象のお車はスズキのエブリィ。知り合いの方から譲り受けたものなので年式不明ですが、古めのタイプだと思うとのご申告でした。かぎさしタイプで、形状はおそらくギザギザ。しかし普段鍵をじっくり見ることがなく、こちらについても明確にはわからないようでした。横浜市港南区上大岡担当スタッフを40~50分で手配。鍵穴を確認したうえで、運転席の鍵穴から解錠作業を実施しました。無事に完了すると「これで帰宅することができます」と安堵した様子だったとの報告を受けています。

更新日: 2024-03-14

横浜市港南区上大岡の30代くらいの男性のお客様から「仕事で使っている車の鍵を無くしてしまった。スマートキーなんですが、対応してますか?」と、車の鍵作製についてのお電話がございました。

トヨタプリウスのスマートキーの作製のご依頼です。「今日のうちに鍵を作ってもらうことなんてできないですよね? 帰れなくて困っているので」と言っていたので「横浜市港南区上大岡でしたらスマートキー対応可能なスタッフがいるので、その場で鍵を作製することができます。作った鍵はイモビライザーの登録をしてその場でお渡ししますので、そのまま車に乗れますよ」とお話しました。すると「本当ですか~? すごいですね!」と驚いていました。1時間半後、作業スタッフから作業完了の報告がありました。

更新日: 2024-03-06

30代くらいの男性から「会社の車の鍵を無くしてしまって、鍵を作ってもらえるところを探しているんですが、こちらは対応可能ですか?」とお困りの電話がありました。車は横浜市港南区上大岡内のコインパーキングに停まっているということでした。

車はトヨタのプロボックスで、会社の営業車だそうです。外回り中にコインパーキングに車を停め、その後鍵を無くしてしまったそうで、駐車場代のこともあるので早めに来てもらえたらという希望でした。会社の車のため年式はハッキリわからないようでしたが、イモビライザーが入っていないことは確実だと言っていたので、横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフを50~60分で手配しました。現場ではすぐに鍵作製を行い、免許証や会社の名刺などで名義確認をさせてもらい、無事トラブル解消となりました。

更新日: 2024-02-28

車の鍵作製の料金が知りたいと40代くらいの男性からご連絡をいただきました。他の業者さんにも料金を聞いて回っているそうです。お伺い先は横浜市港南区上大岡内の月極駐車場でした。

イモビライザーという防犯システムが搭載されている年式のダイハツ、ブーンの鍵作製でした。「イモビライザーがついていると料金が少し高めになることは知っていたのでいろいろなところに電話して聞いているんです」とのこと。正確な年式は分からないそうなので、だいたいの料金をご案内。まずはドアを解錠して車検証を確認し、正確な料金を案内するため見積もり無料からお伺い可能とお話。横浜市港南区上大岡内の作業スタッフが20~30分でお伺いできるとお話すると「早い!」とご依頼いただきました。電話でお伝えした見積もり額で対応できたので、そのまま成約となりました。

更新日: 2024-02-21

横浜市港南区上大岡にあるレストランにいらっしゃる20代くらいの男性のお客様より「車の鍵を閉じ込めちゃったので開けてほしい」と、インロック解錠のご依頼がございました。車はスズキのワゴンRとのこと。

まず車の名義確認から伺いました。ご本人様の名義か伺うと「いや違う、友達の」と言っていましたが、お友達と一緒にいるとのこと。名義の確認のため、車検証、免許証を拝見させていただくと説明。今から食事をするので1~2時間くらいなら待てると言っていたので、40~60分ほどで横浜市港南区上大岡へ作業スタッフを手配いたしました。到着時まだ店内にいらっしゃいましたが、お立会いのもと、鍵開けをさせていただきました。名義人様は携帯も閉じ込めていたため一緒にいたご友人からの入電でしたが、現場では2人とも立ち会いをしてくれたのでスムーズだったとのことでした。

更新日: 2024-02-14

40代くらいの男性から「車の中に鍵を閉じ込めてしまって、どれくらいで来ていただけますか?」とお電話いただきました。場所は横浜市港南区上大岡内の飲食店の駐車場でした。

車の中に鍵を荷物ごと閉じ込めてしまったそうです。「携帯も車の中にあるので、お店の方にかりて電話したんです」とお困りのご様子でした。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はトヨタのランドクルーザーで、鍵の形状はスマートキーでした。ピッキングで鍵を開ける作業10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。「また何かあったらお願いいたします」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-02-08

車の鍵作製で40代くらいの男性からご依頼をいただきました。お伺い先は横浜市港南区上大岡内のアパートの駐車場で「仕事で使う車なのですぐに来てほしいです」とお困りのご様子でした。

車の鍵を無くしてしまったそうですが、車が使えないと仕事にならなくて困っているとお電話をいただきました。「もしかしたらインキーしているのかと思って加入している保険会社に鍵開けに来てもらって開けてもらったんです。でも車内に見つからなくて…」とのこと。車はダイハツのアトレーでした。すぐにでも来てほしいということで横浜市港南区上大岡の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。現場に到着後、運転席の鍵穴から鍵を作製し、無事に新しい鍵ができエンジンもかかったと報告がありました。

更新日: 2024-01-31

「車の鍵が中にあるのに鍵がかかってしまった。至急開けてもらえませんか?」と40代くらいの男性からお困りのお電話をいただきました。場所は横浜市港南区上大岡内のコンビニエンスストアの駐車場でした。

仕事の休憩中にコンビニエンスストアに立ち寄ったさいに、車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「あと少しで会社に戻らなければいけないので、できるだけはやく来てほしいです」と焦っているご様子でした。横浜市港南区上大岡内の作業スタッフが現場近くにいたので、20~30分でお伺いすることができました。車はホンダのCR-Z。到着後料金の説明を行い了承を得たので、すぐに作業に入り10分ほどで無事に鍵が開きました。お客様にもとても喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-24

30代くらいの男性から「車をインロックしてしまったんですが、出張で来てもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。停まっている場所は横浜市港南区上大岡の路上だということでした。

友達と待ち合わせをしていて、その友達を迎えに行くため車を一旦降りたそうです。そのとき車内に鍵を置きっぱなしにしてしまい、どういうわけかロックがかかってしまったということでした。車はフォルクスワーゲンのゴルフヴァリアントで、鍵は特殊キーのタイプとのこと。横浜市港南区上大岡担当でゴルフヴァリアントの鍵開けの対応ができる作業スタッフを探し、50~60分で向かえるように手配し対応しました。

更新日: 2024-01-16

50代くらいの男性から「横浜市港南区上大岡の会社に停めてある車の鍵がなくて困っている。今は実家にいるので、こちらに車を運んでもらってから鍵を作ってもらえるだろうか?」とお電話がありました。

「車はトヨタのプリウス。スマートキーで、イモビライザーという防犯システムが入っているから作れる人が少ないと聞いた。会社は遠方であまり行かない事務所なので、車を家まで運んでもらおうかと思っている」と言われています。しかしレッカーで自宅まで車を移動されるのは時間的にも金銭的にもかかるので、お客様が会社のほうに行く日がわかれば、それに合わせて作業スタッフが行って、その場で鍵を作れますと案内しました。「それなら一番助かる」と言われ、作業予約となりました。後日、作業に訪問し、その場で鍵の作製をしてエンジン始動も確認してもらい、大変喜んでいただけたようです。

更新日: 2024-01-10

30代くらいの男性から、横浜市港南区上大岡の飲食店の駐車場で鍵を中に置いたまま閉まってしまったとご連絡がありました。免許証もスマホも車内に置いたままで、お店に電話を借りているとおっしゃっていました。

お車はトヨタのタウンエース。「社用車で借りていますが、自分はそこの会社の下請けの職人なので車検証の会社と違うと言ったらさっき別の会社で断られた」と言われています。横浜市港南区上大岡の担当スタッフに確認しましたが、今回は免許証も車内にあるということでお客様が乗られていたことが確認できますので大丈夫とお話。横浜市港南区上大岡の作業スタッフが40分くらいで到着しました。運転席の鍵穴からすぐに解錠、融通がきいて助かったと言われていました。

更新日: 2023-12-21

60代くらいの男性から「車の鍵をどこかで落としてしまったみたいで見つからないので作ってもらいたいんですけど、何時ごろにお願いできますか?」とお困りの電話がありました。車は横浜市港南区上大岡内の自宅に停まっているということでした。

いつも家の鍵と車の鍵を一緒にして持ち歩いているそうですが、散歩して帰ってきたら、車の鍵だけキーホルダーから無くなっていたそうです。来た道を戻って探したものの見つからず、しょうがないから一から作ってほしいというご希望でした。横浜市港南区上大岡だと作業スタッフの予定が少し詰まっていましたが、60~90分後には行けたのでその時間まで待っていてもらえました。車は平成21年式の日産のオッティ。イモビライザーは搭載されていない車だったので、現場では1時間くらいで作製することができました。

更新日: 2023-12-13

車の買い取り業者さんから「買い取った車の鍵が元々ついておらず、一から作製してくれる業者さんを探しているけど、お宅ではそういうことはやっていますか?」と入電がありました。車は横浜市港南区上大岡にあるとのことでした。

お車は平成3年のマツダのユーノスコスモ。ドアは開いているけど鍵がないとのこと。昔の車なので鍵の形状もギザギザしたものだと思うけど、見たことがないのでわからないとのこと。しかし名義はもう変わっているので身分確認は何も問題ありませんでした。車が停まっている横浜市港南区上大岡の駐車場に作業スタッフが40~50分で到着しました。鍵穴から新しい鍵を作る作業を行い、作業時間は25分ほどで完了したようです。これで車が移動できるとお客様は安堵していたそうです。

更新日: 2023-12-06

現場は横浜市港南区上大岡にあるガソリンスタンドです。40代くらいの男性のお客様から、トラックの鍵開け依頼がございました。「給油口の鍵を開けてほしい、急いで来てほしい」とのこと。

エンジンキーと給油口は別々の鍵で、トラックの給油口の鍵を開けてほしいとのご相談です。今ちょうど横浜市港南区上大岡のガソリンスタンドに来ているが、給油口の鍵を持ってくるのを忘れたそう。仕事で遠方に来ているので鍵を取りに戻ることができないし、これではガソリンも入れられないので困っているとのこと。ガソリンスタンドの住所はこちらでお調べしました。時間は20~30分ほどで手配できました。「できるだけ早く来て!」と言われたので、急いで向かわせました。

更新日: 2023-11-29

「車の鍵を開けてほしい」とご連絡がありました。お子様も車の中に閉じ込められている状態で、焦ったご様子でした。お伺い先は横浜市港南区上大岡内の一戸建て住宅でした。

「子供が中にいるのにドアの鍵を開けられなくて!」とお困りのお電話をいただきました。合鍵を持っておらず、鍵屋さんを探しているが、早く来てもらえるところがないとのこと。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが現場近くで作業をしていたのですぐにお伺いすることができました。車はダイハツのタント、鍵穴からピッキングで開ける作業を行い5分ほどで作業終了。迅速な対応にお客様にもとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-11-22

車の鍵を開けてほしいと60代くらいの男性からお困りのお電話をいただきました。車はダイハツのムーヴ、携帯も車のなからしく通りすがりの方に借りてお電話をいただきました。お伺い先は横浜市港南区上大岡内のスーパーの駐車場でした。

車の鍵をインキーしてしまったとお困りのお電話をいただきました。携帯電話も一緒に車内に閉じ込めてしまっているため、通りすがりの方に借りたそう。車はダイハツのムーヴ、この後お客様と連絡が取れなくなるので、お客様の車の色とナンバーと駐車位置を聞いてから横浜市港南区上大岡内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車の情報を聞いていたのですぐにお客様と合流することができ、鍵穴からピッキングで開けることができました。

更新日: 2023-11-15

横浜市港南区上大岡の戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より、バイクのメットイン解錠依頼がございました。バイクのシートの部分に鍵を閉じ込めてしまったとのことです。

バイクはスズキのレッツという原付で、メットイン解錠のご依頼です。バイクの鍵トラブルの中でも特に多いトラブルとなります。シートの下に鍵穴があればピッキングの対応で、エンジンと同じところの鍵穴の場合は、新しく鍵をお作りし解錠することになります。今回はエンジンと一緒の鍵穴でメットインの開閉操作をするパターンでした。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。鍵穴のシャッターが閉まっていたので、シャッター解錠も行ったとのことです。

更新日: 2023-11-09

30代くらいの男性から、「車のエンジンをかけようとしたら、鍵の持ち手のところのプラスチックが割れて壊れてしまってエンジンがかからない。作り直してもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。車は横浜市港南区上大岡内の自宅に停まっているとのこと。

プラスチックが劣化してきていたのか、以前から危うい感じではあったそうなのですが、ついに割れてしまったとのこと。割れた際にプラスチックの中身もばらばらになってしまい、そのうちの一部は落ちて無くしてしまったということでした。車はホンダのフィット。年式は2010年5月で、イモビライザー搭載。イモビライザー対応できる作業スタッフは限られてきますが、横浜市港南区上大岡内ならできる作業スタッフがいたので、その者で30~40分で手配しました。現場ではイモビライザーの書き換えや鍵作製の作業を行い、すぐに新しい鍵をお渡しすることができました。

更新日: 2023-11-01

40代くらいの男性から入電。「車の鍵を中に閉じ込めて閉まったので開けてもらいたいんですが」とお困りでした。お車は出先に停まっているとのことで目印を教えてもらい場所を調べると横浜市港南区上大岡でした。

お車はニッサンのバネットでした。年式は分からないようですがギザギザしている鍵だったとのこと。出先のためなるべく早めに来てほしいと時間も気にされていました。すぐに横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフと連絡をとり、30~40分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後、鍵穴をのぞかせてもらって料金などお話し、作業時間は15分ほどでピッキングで解錠しました。早めに来てもらって助かりましたと喜んでいただけました。

更新日: 2023-10-25

横浜市港南区上大岡の工事現場で仕事をされているという、30代くらいの男性から「作業車のニッサンのキャラバンの鍵を、中に入れたままドアを閉めてしまったから開けに来てほしい」とお困りのお電話がありました。

これから仕事にとりかかるところで、作業車の道具を取ったさいに誤って鍵を入れたまま閉めてしまったとのことでした。荷物は取り出した後だったので、仕事をしながら待てるけど、帰りに車が無いと困るので仕事が終わる時間までには来てほしいとのこと。横浜市港南区上大岡担当作業スタッフが60~90分でのお伺いとお伝え、すぐに手配しました。運転席の鍵穴からピッキングで解錠できたので、作業時間は10分ほどで完了。中にお弁当もあったようなので、お昼ご飯までに開けてもらえてよかったと喜んでいたそうです。

更新日: 2023-10-19

車の鍵作成で60代くらいの男性からご連絡をいただきました。ディーラーに連絡したところ、鍵を作るのに車を持ってきてもらう必要があると言われてしまったそう。お伺い先は横浜市港南区上大岡内のコインパーキングでした。

車はイモビライザーのセキュリティ搭載車だったのでディーラーさんに連絡したところ、車ごとお店に持ってきてもらう必要があると言われてしまったので、その場で作成してもらえる鍵屋を探しているとのこと。レッカー移動の費用を考えたらその方が安く済むのではないか?とのことでした。車はニッサンのブルーバードシルフィ。作成対応できる作業スタッフが横浜市港南区上大岡内にいたので60分前後でのお伺いとなりました。ドアの鍵はあいていたので、鍵を作る作業を現地で行い、無事にエンジンがかかることも確認し、作業完了と報告がありました。

更新日: 2023-10-11

40代くらいの男性から「車の鍵を中に閉じ込めてしまったので、開けに来てほしい」との連絡を受けました。携帯も中なので、近くの店で電話を借りているそうです。横浜市港南区上大岡にある銀行の駐車場に停まっているとのことでした。

車は、ホンダのバモス。ご本人名義で、免許証・車検証の確認できるとのこと。携帯が手元にないため、この後は連絡が取れなくなる状況。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが30~40分で到着するので、その時間には車のところにいていただくようにとお願いしました。とても暑い中、お客様は車のところにいらっしゃったそうです。鍵開け作業は、鍵穴から開けるピッキングという方法で数分で完了。「こんなに簡単に開いちゃうんですね~。ある意味怖いけど、助かりました。ありがとうございます!」と、出発されたそうです。

更新日: 2023-10-04

以前にも車の鍵開け作業で伺ったことのある中古車販売店の方から「前にも頼んだことはあるんですけど、今度は違う車の鍵閉じ込めをしてしまったので、また来てもらえませんか?」とご連絡をいただきました。

ちょうど1ヶ月前にトヨタのカローラフィールダーの鍵閉じ込めで伺った中古車販売店。前回と同じ横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが30~40分で到着しました。今回はマツダのアテンザで、平成18年式。カードキータイプの鍵と珍しいものでした。翌日にオークションに出す関係上、準備や撮影もあるので早めに解錠してほしいというご希望だったので、すぐのご対応にとても喜んでいただけました。運転席に鍵穴があったので、鍵穴を覗いて専用の工具での解錠作業を実施。10分ほどで解錠できました。「また何かあったらお願いね」と言っていただけたそうです。

更新日: 2023-09-27

40代くらいの男性から入電。「車の鍵を中に閉じ込めちゃって開けられないので鍵開けをお願いしたいんですが」とお困りでした。お車は横浜市港南区上大岡のテニスクラブの駐車場に停まっているとのこと。時間を調べました。

お車はホンダのヴェゼルでした。年式は8~9年前くらいの物でスマートキーを使用しているとのこと。荷物を取りに来たら鍵が見つからず、中に置いたままだったのを思い出したようです。「どれくらいで来られそうですか?」と少し時間を気にされていました。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに20~30分でお伺い可能だったので手配。到着後、ご料金などお話してご了承のうえ作業に移り、10分くらいでピッキング解錠にて作業は終了しました。

更新日: 2023-09-20

車の鍵を閉じ込めてしまったと30代くらいの男性からご連絡をいただきました。横浜市港南区上大岡内のコンビニエンスストアの駐車場にお車が停まっているそうです。

お出かけ先で車の鍵を中に閉じ込めてしまったそう。携帯も車の中に閉じ込めてしまったので、コンビニエンスストアの店員さんの携帯を借りて、ご連絡をいただきました。すぐに来てほしいとのご希望だったので横浜市港南区上大岡内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はマツダのロードスターで10年位前に購入した車とのこと。鍵穴からピッキングで開ける作業をおこない、無事にトラブルは解消したと報告がありました。店員さんも一緒にトラブル解消を喜んでいたそうです。

更新日: 2023-09-13

ご自宅近くの月極駐車場に停まっている車の鍵を失くしてしまって、駐車場や家の中を探しても見つからないので鍵を作ってほしいと横浜市港南区上大岡にお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

鍵を失くしてしまったのは3日前。そこから鍵を探したけど見つからず、車を使いたいので鍵を作ってほしいとのことでした。お車の年式は平成19年でホンダのライフ。鍵をさしてエンジンをかけるタイプですが、セキュリティー搭載の有無は不明でした。横浜市港南区上大岡の作業スタッフに確認するも、イモビライザー搭載の可能性もある年式ということで、どちらの鍵にも対応できる作業スタッフが50~60分でお伺いしました。ホンダのウェブキーでしたが、セキュリティはなしだったとのこと。その場で鍵穴から鍵を作成してのお渡しとなりました。

更新日: 2023-09-06

車のインロック解錠依頼が、横浜市港南区上大岡にてございました。現場は車屋さんで、40代くらいの男性スタッフの方から、車の鍵を誤って閉じ込めてしまったとのことでした。

横浜市港南区上大岡にある車屋さんからのご連絡で、お客様よりお預かりの車をインロックしてしまったとのこと。エンジンがかかりっぱなしになっているため、なるべく早く対応してほしいとのご希望。車は比較的新しい年式のトヨタのアルファードでした。鍵の形状が難しい特殊キーになるので、対応できるスタッフをあたりました。時間は30~40分くらいで案内し、了承いただき手配しました。特に問題なく、車の解錠ができたとの報告でした。

更新日: 2023-08-31

横浜市港南区上大岡の駅近くの立体駐車場に停まっている、ダイハツのムーブの鍵を紛失してしまったので鍵を作ってほしいと20代くらいの女性からのお電話がありました。ドアは加入しているJAFに来てもらって開けたとのことでした。

仕事帰りにショッピングモールで買い物をしていたら、鍵を無くしてしまって、探しても見つからなかったようです。保険加入しているJAFに来てもらってドアは開けてもらいましたが、鍵は作れないので鍵屋さんを呼んでと言われたようでした。当社の横浜市港南区上大岡担当作業スタッフが40~50分で現地に到着。名義は祖父との事でしたが、車検証住所と免許証の住所は一致しており、名字も一致。任意保険の名義はお客様名義になっているので問題無し。そのまま作業となりました。お客様も対応してもらえて助かったと安堵していたようです。

更新日: 2023-08-23

40代くらいの男性のお客様より、車の鍵作成の依頼がございました。車は横浜市港南区上大岡に停まっていて、お客様より「車の鍵を作るのに最短何日かかりますか?」とお問い合わせがございました。

車の鍵紛失による鍵作成依頼です。ディーラーに頼むと最短で3週間かかると言われたそうです。仕事で使っている車なので、なるべく早く鍵を手に入れたいと言っていました。車は三菱のミニキャブでしたので、横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに確認をとり、即日の対応可能とお伝えしたところ「今日中にもうできるんですか?すぐにその場でできるってことですか?」と驚いているご様子でした。お電話いただいてから40~60分ほどで手配しました。

更新日: 2023-08-17

50代くらいの男性から「横浜市港南区上大岡の商業施設の駐車場で、トランクの中にうっかり鍵を閉じ込めてしまって開かなくなったので開けて欲しい」とお電話をいただきました。

お車はホンダのインスパイアで、鍵はトランクの中にあり。運転席を開ければトランクも開くので、どちらかを開けてほしいとのことでした。なるべく急ぎで来てほしいとのことでした。横浜市港南区上大岡の担当スタッフに確認し、30~40分くらいでお伺いできるとお話、成約となりました。広い駐車場で目印などもなかったので、現地で誘導していただいて合流。その後は10分もかからずに開けることができました。「すごい技術ですね!」と言っていただき、喜んでいただけました。

更新日: 2023-08-03

40代くらいの男性から、横浜市港南区上大岡で配送途中のドライバーが車内に鍵を閉じ込めてしまって動けないと連絡があったので、大至急鍵開けの手配をしてほしいとお電話がありました。

「取引先の電話をお借りして連絡があったが、本人の携帯も車内に閉じ込めてしまっているので直接の連絡はとれない」と、本社の方からの入電です。お車は、日野のプロフィア、大型の13トントラック。決まった時間に動かさないと先方に迷惑がかかってしまうとかなり焦っていらっしゃいました。横浜市港南区上大岡の担当スタッフに確認したところ「ちょうど今の現場から近くにいるので15分くらいで行けそう」とのこと。すぐにご案内し、手配しました。トラックに社名が入っていたので問題なくドライバーさんとも合流できて、無事にピッキングにて解錠。ドライバーさんは安心された様子だったとのこと。

更新日: 2023-07-27

横浜市港南区上大岡のコインパーキングにいる30代くらいの男性の方から「車の鍵を落としてしまった。色々と探したけど見つからないので困っているから来てほしい」とのお電話が入りました。車の鍵作製作業の依頼でした。

「車の鍵ってその場で作れるの?」と聞かれたので、車種など伺ってからの確認にはなるが、だいたいの物はその場でできるとお伝えしました。「それだったらぜひ作りに来てほしい」と言われ、詳細を確認。すると、お車はイモビライザー付きの鍵だったので、対応できる作業スタッフが限られており、お時間は90分ほどお待ちいただく状況。「鍵がないことには動けないから待ちます」と言っていただき、手配となりました。後で報告を確認すると無事に鍵の作製とイモビライザーの登録が完了できたとのこと。「レッカーしなくて済んでよかった」とお客様は言っていたようです。

更新日: 2023-07-20

車の鍵をエンジンをかけるイグニッション部分にさしたままドアを閉めたら、鍵も閉まってしまったそうです。横浜市港南区上大岡にある大きなコインパーキングに停まっていると30代くらいの男性からご連絡がありました。

横浜市港南区上大岡にあるコインパーキングに停まっていて、お車はダイハツのネイキッドです。イグニッションに挿さった状態で、ACC電源がONの状態なので、このままではバッテリーも上がってしまうかもしれないと心配そうでした。横浜市港南区上大岡の作業スタッフが、最短40~50分での到着でご案内。他も聞いてみると検討になりましたが、夕方の時間帯でどこも混みあっていた様でほどなくして依頼のお電話をいただきました。鍵は専用の鍵開け工具で2~3分で解錠できたそうです。バッテリーも上がることなく無事だったとのことでした。

更新日: 2023-07-12

30代くらいの男性から入電。「出先で車の鍵を無くしちゃったんですけど、作ってもらうことってできますか?」とお困りでした。お車はコインパーキングに停まっているそうで、横浜市港南区上大岡でした。詳しい受付をしてご案内しました。

お車はスズキのエブリーでした。コインパーキングに車を停めて出かけて、戻ってきたら鍵がないことに気づき、思い当たるところは探してみたけど見つからなかったみたいです。中にもスペアはなく、鍵開けと鍵作製の依頼でした。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフと連絡を取り、作業に出ていたので60分が最短でしたが、なんとかお待ちいただけました。到着後、まずはドアの鍵を開け、それから車検証や免許証など確認させていただいて鍵の作製作業に入りました。鍵開けと作製で、1時間ちょっとで終了。「鍵がなかったのですぐ作ってもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2023-07-07

車の鍵を閉じ込めてしまったと50代くらいの女性からご連絡をいただきました。場所は横浜市港南区上大岡内のお客様のご自宅で、荷物もすべて車内にあるとお困りのご様子でした。

車の鍵を閉じ込めてしまったとの入電。「ちょうど家に戻ってきたタイミングで、車の鍵と家の鍵も一緒に閉じ込めちゃったから家のなかにも入れなくて…どうしよう」とお困りのご様子でした。横浜市港南区上大岡内の作業スタッフが近くで作業をしていたので、終了後およそ20~30分でお伺いすることができました。車はダイハツのタント、鍵はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける方法で無事にトラブル解消し、お客様に喜んでいただけました。幸いにも手元にスマホがあったから、連絡することはできたのが不幸中の幸いだったとお客様はおっしゃっていたそうです。

更新日: 2023-06-28

「トラックの鍵を無くしてしまいました。鍵を作ってもらえますか?」と、横浜市港南区上大岡にお住まいの30代ぐらいの男性から、お電話いただきました。ドアも開いていないとのことでしたので、解錠と鍵作製で依頼承りました。

トヨタのダイナという2tトラックで、年式は10~15年前ぐらいとのこと。自宅の斜め前にある駐車場に、停めっぱなしになっている状態でした。受付時は仕事中とのことだったので、お客様が帰宅される時間に合わせ、横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフがお伺い。名義人であるご依頼主の弟さんにもお立ち会いいただき、まずは解錠作業を行わせていただきました。イモビライザーが搭載されていない、対応可能なタイプの鍵でしたので、問題なく鍵作製まで行うことができたとの報告です。

更新日: 2023-06-21

「緊急で、車の鍵を開けてほしいんですが」とかなり慌てた様子で、50代くらいの女性からご連絡いただきました。場所は、横浜市港南区上大岡内のお店の駐車場でした。

車の鍵開け依頼がありました。「車の中に犬がいるのに鍵がかかってしまって、開けることができないんです」とお困りのご様子でした。現場は横浜市港南区上大岡内の店舗。現場近くに作業スタッフがいたので、すぐにお伺いすることができました。車はホンダのライフ、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で解錠、中にいたワンちゃんの体調も問題なく無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2023-06-14

30代くらいの男性から、車の鍵をインキーしてしまったとお電話いただきました。場所は、横浜市港南区上大岡内のマンション駐車場で、お時間とてもお急ぎのようでした。

車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。車はスズキのエブリー、配達業者の方からのお電話でした。「配達中なので、とにかく早く開けてほしくて電話しました。長時間ここに車を停めていたら迷惑だと思うので…」と大変お困りのご様子でした。横浜市港南区上大岡内の現場近くにいた作業スタッフがすぐ15分ほどでお伺いし、車の鍵開け作業に入りました。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、問題が起きる前に車を動かすことができたそうです。

更新日: 2023-06-09

車の鍵を作ってほしいとお困りのお電話を40代くらいの男性からいただきました。車が置いてある場所は横浜市港南区上大岡内の戸建て住宅でしたが、名義は弟さんとのことでした。

車のドアは開いているが、車の鍵を無くしてしまったので困っているそう。「実は弟に借りた車で、鍵を無くしたことは話したんですけどこの車を使いたい用事があるらしくて…」とできるだけはやくの作製希望でした。車はトヨタのアルファード、鍵はスマートキータイプ。イモビライザー搭載車だったので登録作業から鍵の作製までできる横浜市港南区上大岡内の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。その場で無事に作製作業をすることができましたが、鍵のデータを書き換えしているので、今までの鍵は使用できないとご案内して作業完了です。

更新日: 2023-06-01

60代くらいの男性から「お客さんが車の鍵を無くしちゃったみたいで、移動できなくて困っているから作ってもらえる?」とお電話いただきました。場所は横浜市港南区上大岡内の車屋さんでした。

車の持ち主の方の都合で、しばらく入電者の方の会社の駐車場を貸していたそう。「もうお客さんの家に車を置けるらしいんだけど、鍵がないからしばらく車を放置されてて困っている。鍵ってすぐに作ってもらえるんですか?」とお困りのご様子でした。車はスズキのワゴンRで、鍵の形状はスマートキータイプでした。作業スタッフがお伺いし、ドアの鍵を開ける作業とイモビライザーの登録作業をしました。作業には車の持ち主にも立ち会っていただき、無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2023-05-25

車の鍵を開けて作ってほしいと40代くらいの男性からご連絡をいただきました。車を使いたいのですぐに鍵がほしいとお困りのご様子で、場所は横浜市港南区上大岡内のマンションの駐車場に停まっているとのことでした。

レクサスGS450hの鍵作製をしてほしいとご連絡いただきました。「ディーラーには作成時間に2週間くらいかかると言われた。よく乗る車なのですぐに鍵がほしい」とお困りでした。車にはイモビライザーが搭載されているので横浜市港南区上大岡内のイモビライザーキーの作製対応をしている作業スタッフが50~60分でお伺いしました。車のドアの鍵開けとイモビライザーキーの鍵作製をし、無事にエンジンがかかりました。お客様にもとても喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2023-05-19

50代くらいの男性から「車の鍵を失くしてしまったんですが、こちらで鍵を作ってもらうこともできるんでしょうか?」とお困りでの電話がありました。車は横浜市港南区上大岡にある男性の勤務先に停まっていました。

車はダイハツのハイゼットトラックで、これからキッチンカーとして使用する予定で荷台を改造しているそうです。その最中に鍵を失くしてしまったそうでお困りでした。ハイゼットであれば、横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフで問題なく鍵作製することができるので、その旨を男性にご案内。ぜひお願いしたいと言ってもらえたので、30~60分で現場へ行き、鍵作製作業を行いました。運転席の鍵穴から鍵を新しく作成してお渡しすると、「これでやっと作業がはかどります」と安堵していたそうです。

更新日: 2023-05-12

車の鍵開けで、40代くらいの女性からお電話いただきました。場所は、横浜市港南区上大岡内のコインパーキングで、すぐに来てほしいとお困りのご様子でした。

車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそう。「これから仕事があるのに自分たちだとどうしようもなくて」とお困りのお電話いただきました。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はトヨタのエスクァイアで、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、お客様にとても喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2023-04-27

「車の鍵を作ってほしい」と30代くらいの男性からご連絡いただきました。車の鍵を失くされて困っているそう。お車がある場所は、横浜市港南区上大岡内の会社駐車場でした。

「車の鍵をどこかで落としてしまい、数週間鍵を探したけど出てこないんです。会社の駐車場に車を置きっぱなしで迷惑をかけているし、鍵も見つかりそうにないので作ってほしくて…」とお困りのご様子でした。車はスバルのレガシー、年式が平成21年。イモビライザーという防犯システムを搭載していました。イモビライザーの鍵作製も対応できる横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いして、鍵の作製作業を完了しました。

更新日: 2023-04-20

横浜市港南区上大岡にある店舗に来ているという40代くらいの女性から「車の鍵を閉じ込めてしまったので、開けに来てほしい。来てもらえますか?」とのご依頼を受けました。車は、レンタカーだそうです。

車は、ホンダのNボックス。自分の車が故障したので、修理に出しているそうです。レンタカー会社に連絡はしたが、遠方で対応できないと言われてしまったとのこと。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが近くで作業していたので、20~30分の時間をご案内できました。「日曜日なので、どこも60分以上かかると言われたので、本当に助かります。手持ち現金がないのでカード支払いでお願いしたい」とのこと。カード支払い対応可能な作業スタッフで手配し、鍵穴からピッキングで解錠して完了できたそうです。

更新日: 2023-04-13

横浜市港南区上大岡の公園内で車の鍵をなくしてしまったので作ってほしいと30代くらいの男性からお電話がありました。帰りたいのに鍵が無いので帰ることができないとお困り。なかなか来てくれる業者が見つからないとのことでした。

お車はホンダフィットのイモビライザー搭載の鍵でした。明日も仕事で車を使うので乗って帰らないと困るため、イモビライザー搭載車の鍵作成ができる業者を探しているとのこと。当社の横浜市港南区上大岡担当作業スタッフで、イモビライザー搭載の鍵作成が可能なものが60分前後での出動となりました。データの書き換えから鍵の作成まであるため、一般的な鍵作成に比べると料金はお高めになりますが、その場で鍵を作成できる利点から、お客様にもご納得いただけ、そのまま作業に入ることとなりました。

更新日: 2023-04-06

横浜市港南区上大岡のお客様のお宅の塗装工事をしているという40代くらいの男性から、「お客様の家の駐車場に置かせてもらっている自分の車の鍵がインキーしてしまったので、至急来てもらえませんか?」とお電話がありました。

今日の分の仕事が終わったので帰ろうと思ったら、車の鍵がかかっていたとのこと。今の今まで全く気が付かなかったとのことでした。横浜市港南区上大岡の作業スタッフが20~30分で到着できるとお話。「お客様は大丈夫と言ってくれたけど、すぐに来てくれるなら助かります」とご依頼になりました。お車はスズキのエブリイ。だいぶ古い型でドアの開け閉めの不具合もあったので、それが原因だろうとのこと。鍵穴からのピッキングで無事に解錠となり、お客様もようやく車を出せると安心したようです。

更新日: 2023-03-29

40代くらいの男性から「車の鍵がインロックされてしまって、今出先で動けない状況なんですがすぐに来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。横浜市港南区上大岡内の駐車場に停まっているということで、すぐに行ける時間を確認しました。

取引先の会社へ訪問した帰りの出来事だったそうで、その会社の目の前の駐車場でお困りのようでした。次の約束もあるからとお急ぎでしたが、横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが30分前後で向かえる状況だったので、男性には少し待っていてもらうよう伝えて急いで手配しました。車はスズキのスイフトスポーツで、鍵はスマートキーのタイプでしたが、運転席側ドアの鍵穴よりピッキング作業で無事に開けることができました。

更新日: 2023-03-23

横浜市港南区上大岡のガソリンスタンドにお勤めの40代くらいの男性から「お客様から車の鍵を失くしたからどこか鍵を作れる業者を知らないか?と聞かれたのですが、作れますか?」とお問い合わせのお電話がありました。

お車は平成22年式の日産のルークスで、型式はML21S。スマートキーを使用していて、エンジンをかけるときはボタンを押すプッシュスターターとのことでした。イモビライザーのセキュリティ搭載車のため作成できる者は限られてきますが、横浜市港南区上大岡の作業スタッフが50~60分後にお伺いできるとお話。その後ご本人からお電話をいただき、正式依頼となりました。現場でコンピューターを使って登録のし直しから、鍵の作成まで、1時間かからずに終了しました。

更新日: 2023-03-17

横浜市港南区上大岡の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「車の鍵を中に置いたままで閉じ込めてしまったので開けてもらいたいんですが」とお困りでした。すぐに時間を調べてご案内しました。

お車はマツダのキャロルでした。鍵を中に置いたままで、忘れ物を取りに家に戻って、そしたら鍵が閉まっていたとのこと。スペアも一緒に車の中にあるため開けられず、解錠の依頼。「出かける用事があるのでなるべく早めにお願いしたいんですが…」と少し時間を気にされてました。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。それから作業にとりかかり、15分ほどで解錠しました。

更新日: 2023-03-09

横浜市港南区上大岡内のコインパーキングで車の鍵を閉じ込めたと40代くらいの男性からお困りのお電話いただきました。「どれくらいで来られますか?」と不安なご様子でした。

会社の車をコインパーキングに停めて外に出たところ、車内に鍵があるのにロックがかかってしまったそう。「短時間で済む用事だったので、少し高めのコインパーキングに停めてしまったんです。料金も気になるので早く来てほしい」とのこと。横浜市港南区上大岡内の作業スタッフが20~30分ですぐにお伺いしました。車はホンダのステップワゴンで鍵の形状はスマートキータイプでした。無事に鍵が開き、お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-03

横浜市港南区上大岡のアパートにお住まいの20代くらいの男性から入電。「車の鍵を中に入れたままで閉まっちゃったので、開けてもらうことできますか?」とお困りでした。予定を確認してお時間などご案内しました。

お車はホンダのアクティバンでした。出かけようと思ったら鍵がなく、車内を確認したら助手席に鍵が置いてあったようです。昨日帰ってきた際に車内の荷物を片づけていて、そのまま鍵をかけ忘れ、さらに閉まったのではないか?とのこと。「出かけたいのでなるべく早めにお願いしたいんですが」と少し時間を気にされてました。すぐに横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが40分くらいでお伺いするとお話、なるべく急いで向かいました。現場に到着しご料金などお話、すぐに作業にとりかかりました。10分ほどで解錠すると「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-02-24

「横浜市港南区上大岡の自宅近くの月極駐車場に停めている車のカギを失くしてしまって、車を使えず困っている。ディーラーだとレッカーも必要で時間がかかると言われたが、カギ屋さんでも対応は同じか?」というお電話でした。

お車はトヨタのハイエース。イモビライザー搭載車だそうですが、カギを挿してエンジンをかけるとのこと。弊社だとお車の場所まで伺ってその場でカギを作るので車屋さんよりも時間がかからず、その場でカギを作ってお渡しが可能だとご案内したところ、「ぜひお願いしたい!」と言っていただき、イモビライザー対応の横浜市港南区上大岡の作業スタッフに確認して60~90分ほどで現地にお伺いしました。カギの持ち手に付いているリモコンは付きませんが、エンジンがかけられればいいそうで、その場で作成してお渡ししました。

更新日: 2023-02-17

40代くらいの男性から「車の鍵を車内に閉じ込めて困っている。大通りですが路肩なので、なるべく早く来てほしい」とお電話をいただきました。場所は横浜市港南区上大岡内の路上に停まっているということでした。

路上に停車し、予定を済ませて戻ろうとしたところ鍵を車内に閉じ込めていたことに気がついたそうです。「一応路上に停まっても大丈夫なところなのですが、できるだけはやく来ていただけますか?」とお困りのご様子でした。横浜市港南区上大岡内の作業スタッフが30分ほどでお伺いしました。車はホンダのフィットで鍵の形状はスマートキータイプでした。作業スタッフ到着後すぐに作業に入りましたが、車の動きを見ながらの作業だったので20分ほどお時間がかかりました。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-02-10

40代くらいの男性から「車の鍵を車内に閉じ込めてしまって、開けてほしい。できるだけはやく来てほしいです」とお困りのお電話をいただきました。場所は、横浜市港南区上大岡のガソリンスタンドでした。

ガソリンスタンドで車の鍵を車内に閉じ込めてしまったとお電話をいただきました。「他にお客さんもいるし、できるだけはやく来てほしいです」と大変お困りのご様子でした。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが現場近くにいたので、すぐにお伺いすることができました。車はスズキのパレットで鍵の形状はボタンで開け閉めするスマートキータイプでした。現場到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-02-02

横浜市港南区上大岡のショッピングモールにホンダのフィットを停めているが、車の鍵を紛失してしまったので家に帰れないので来てほしいとのこと。お電話は実家にいるお母様からで、現地には息子さんがいるそうです。急ぎで対応してほしいとのお電話でした。

実家のお母様からのお電話でした。いくつか既に鍵屋に電話したが、どこもすぐには来てもらえなくて困っていたようです。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに確認すると、60分前後で到着できそうだとのこと。お時間をお伝えし、それでも来てもらえるなら助かると言っていただき、出動となりました。車は通勤で使っているもので、明日も仕事なので使えないと困るとのこと。作業終了後「すぐに対応してもらって助かりました」と感謝されました。どこの会社も今日は行けないと断られ続け、4社目の電話だったようです。

更新日: 2023-01-27

横浜市港南区上大岡の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「車の鍵をなくしてしまったので、鍵を作ってもらいたい。即日対応できますか?」とお問合せがございました。

まず対応可否を調べるために、車の詳細を伺いました。年式平成19年の日産のティーダで、エンジンはツイストノブでかけるタイプ、イモビライザー搭載車になります。ドアは保険のロードサービスを呼んで開けてもらったので、鍵の作成のみお願いしたいという内容でした。横浜市港南区上大岡の作業スタッフに確認し、即日可。時間は60分程度で手配しました。作製した鍵で問題なくエンジン始動することを確認し、終了。鍵作製に1時間ほどかかったとのこと。

更新日: 2023-01-19

60代くらいの男性から「車の鍵を落としたみたいで、探してるんだけど、全然ないからもう鍵屋さんお願いします!」と、横浜市港南区上大岡からご依頼のお電話がありました。今日すぐの鍵作成ご希望ではありません。

22時前頃に入電。作業中に自家用車の鍵を落としてしまい、ドアは開いてるけれど、鍵が一本もないため動かせないとのこと。お車はスズキのワゴンR。年式によってはイモビライザーが入っていますが、今回はH16年式でイモビなし。お時間と天候で今日は向かえないとお伝えしたところ、明日の午後からの出勤に間に合えばよいとのことで、横浜市港南区上大岡の作業スタッフが翌日の午前中にお伺いすることになりました。

更新日: 2023-01-12

30代くらいの男性から「横浜市港南区上大岡の現場で、日野の4トントラックの鍵を中に置いたままドアを閉めてしまった。次の移動予定があるのですぐに開けてほしい」とお電話がありました。

「本当に困っているんです、さっき他の鍵屋に電話をしたら、4トントラックの鍵は開けられないと言われちゃったんですが、そちらではできますか」とかなり焦った様子です。横浜市港南区上大岡の担当スタッフに確認し、30~40分くらいの到着で手配できました。トラックの鍵開けにも慣れている作業スタッフだったので、ピッキングで5分もかからずに開いたとのこと。「助かった」とお客様もホッとされていたようです。

更新日: 2023-01-05

40代くらいの男性から入電。「車の鍵を閉じ込めちゃったので開けてもらいたいんですが」とお困りでした。車は会社に停まっていて、会社の車ではなくご自身のお車の鍵をインロックしてしまったとのこと。場所は横浜市港南区上大岡でした。

お車は日産のウィングロードでした。通勤にはいつも自家用車を使っていて、車に忘れ物を取りに行った際に、鍵を中に置いたままで閉めてしまったとのこと。運送会社だそうですが、トラックに乗るまではまだ時間があるようなので「遅い時間じゃなければ」とおっしゃっていました。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。到着したら入口のところで待っていてくれて、車の所まで誘導していただきました。それから作業にとりかかり、ピッキングにて解錠し、作業は終了しました。

更新日: 2022-12-23

40代くらいの男性から「車の鍵を失くしてしまって困ってるんです」とお電話をいただきました。場所は、横浜市港南区上大岡内のコインパーキングでした。

コインパーキングに車を停めた後、鍵を紛失してしまったそうです。「あらゆるところを探したけど鍵が見つからなくて、コインパーキングなので、できるだけ早く車を動かしたいんです」とお困りのご様子でした。横浜市港南区上大岡内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はスズキのワゴンRで鍵の形状はスマートキータイプ、イモビライザー搭載車でした。到着後すぐに作業に入り、解錠後に鍵を作成。作った鍵で無事にエンジンがかかることを確認し、トラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-12-16

横浜市港南区上大岡の男性からのお問合せ。「自宅にある車の中にバッグごと入れたまま、鍵を閉めてしまった。バッグの中に家の鍵も携帯も、車の鍵も財布も入っていて、途方に暮れているので、鍵を開けに来てほしい」とのこと。

車は、ダイハツのタント。どうすることもできないので、歩いて10分ほどの所にある知人宅に来て、携帯を借りて連絡しているそうです。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフは40~60分での到着とご案内。「10分前くらいに連絡もらえれば、自宅へ戻る」とのこと。車の鍵は専用の工具を使って、運転席側のドアに付いている鍵穴から解錠するピッキングという方法で開けました。10分とかからずに解錠。「やっと家にはいれる!」と、喜んでいたそうです。

更新日: 2022-12-09

横浜市港南区上大岡のアパートにお住まいの30代くらいの男性から日産の2トントラックの鍵を開けてほしいとの依頼の電話が入りました。自宅の目の前でインロックしてしまったとのことでした。

お電話を入れてくれた方は会社の車を使用しているとのこと。仕事中でしたが、一度自宅に戻ったさいに誤って閉めてしまったとのことでした。会社にも合鍵がなかったため当社に相談の連絡がありました。すぐに当社の横浜市港南区上大岡担当作業スタッフが40~60分で現地到着と案内をしました。お客様からはそれだったらどうにか次の現場に間に合うかもといわれ、当社の作業員も急いでお客様宅へ向かいました。作業自体はすぐに終了となり、お客様も急いで次の仕事に行かれたと作業報告がありました。

更新日: 2022-12-02

宅配の仕事をしている男性からのご連絡です。「荷物お届け先の、横浜市港南区上大岡にあるマンションの脇の道に車を停めていたが、鍵を中に入れたまま閉めてしまった。とにかく急いでいる。すぐ来てもらえますか?」とのこと。

日産の軽自動車だが、詳しい車種などはわからないとのこと。会社から借りているが、ご自身の免許証や仕事の連絡のメールなどが車の中にあり、確認できるそうです。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが、20~40分の時間でご案内。かなり悩まれた末に「それでお願いします」とご依頼。解錠に関しては、軽自動車で外溝の鍵なので、工具での鍵穴からのピッキングという作業で、数分で開けることはできました。次の配達先へ向けて、猛スピードで出発されたそうです。

更新日: 2022-11-25

30代くらいの男性から「車の鍵を失くしてしまったので作ってほしいです。明日来てほしいので予約をしたい」とお電話をいただきました。場所は横浜市港南区上大岡内の駐車場でした。

車の鍵を失くしたとお困りのお電話をいただきました。「先日実家から自宅に帰ったあと車の鍵を失くしてしまって、思い当たる場所はすべて探したのですが見当たらないんです」とお困りのご様子でした。次の日の15時希望だったので横浜市港南区上大岡内の作業スタッフが15時~15時半でお伺いしました。車はダイハツのムーヴコンテで鍵の形状はスマートキータイプでした。イモビライザー搭載車だったので鍵を作る作業と登録の作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-11-17

「車のドアを開けるときは鍵の持ち手についているドアの開閉ボタンを押して開け閉めするが、壊れてしまったのでドアが開かなくて困っている」と、横浜市港南区上大岡にいらっしゃる30代くらいの男性からお電話がありました。

もともと持ち手にドアの開閉ボタンが付いており、先端には金属のギザギザした鍵があり、差し込んでエンジンをかける鍵。ちょうどヘッド部分と金属の鍵部分が外れてしまい、先端の金属部分は車内なので差し込む鍵もないとのことでした。お車はダイハツのムーヴで中古で購入したときに渡された鍵は1本だったとのこと。横浜市港南区上大岡の作業スタッフが30~50分で現場に到着しました。鍵穴からピッキングで解錠するとすぐに開き、中の鍵を取り出せました。差し込む鍵でドアの開閉もエンジンの始動もできるので、早めに合鍵を作った方がいいとお話しし作業終了となりました。

更新日: 2022-11-11

車を停めているのは、勤務先の会社の向かいにある駐車場。会社に到着して、インロックしてしまったが、これからなら対応できるので、来てほしいとの依頼でした。横浜市港南区上大岡にあるお勤め先からのご連絡です。

お客様は50歳代くらいの男性。車はご本人名義のトヨタハイラックスサーフ。インロック解錠でのお問い合わせです。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが、これからなら20~30分とご案内。「ちょうどいい時間です。到着したら、携帯へ連絡してほしい」とのこと。専用工具で鍵穴から、難なく解錠できたそうです。「迅速に対応してくれてありがとう」と、缶コーヒーをごちそうしていただいたそうです。

更新日: 2022-11-04

40代くらいの男性から「車の鍵を車内に閉じ込めてしまったのですが、どれくらいで来ていただけますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は、横浜市港南区上大岡内の飲食店の駐車場でした。

ご友人と飲食店に訪れた際に車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「コインパーキングなので、できれば早く出たいのですが…」とお困りのご様子でした。近くで作業していた横浜市港南区上大岡内の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はトヨタのクラウンで鍵の形状はスマートキー。現場到着後すぐに作業に入り、15分ほどで無事に開きました。「はやく来ていただけて本当に助かりました!」と大変喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2022-10-27

ガソリンスタンドにお勤めの30代くらいの男性から「いつも鍵を開けたまま使っていた車のドアのロックがかかってしまって、ドアを開けられる鍵がなくて困っている」と入電。場所は横浜市港南区上大岡とのことでした。

ガソリンスタンド構内でのみ使用している車で、ニッサンのウィングロード。13~14年前くらいのもののようです。いつも開けっ放しにしていたドアの鍵が不具合でロックがかかってしまい、エンジンキーで開けようとしたら鍵穴に鍵がささらなかったようです。そこで初めて、エンジンキーとドアの鍵が別ということが発覚したとのことでした。できれば鍵穴から鍵も作ってほしいとのことでしたが、まずは見させてもらってからとお話しして、横浜市港南区上大岡の作業スタッフが60分前後で伺いました。

更新日: 2022-10-20

30代くらいの男性から入電。「車の鍵をなくしてしまったんですけど、作ってもらうことってできますか?」とのこと。お車はホテルの駐車場に停まっているそうで、横浜市港南区上大岡でした。

鍵をなくしてしまい、ホテルにも聞いたけど鍵は届いてなかったので作ってほしいとのご依頼でした。お車はスズキのアルト。年式は分からないようですが、新しくはなく、鍵をさしてエンジンをかけるタイプ。防犯のイモビライザーはついてないとのこと。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。到着後、まずはドアの鍵を開ける作業。解錠後は、車検証や免許証など確認させていただき、それから作製に移りました。鍵開け~作製完了までは50分ほど。無事にエンジンがかかることも確認し、作業は終了しました。

更新日: 2022-10-13

20代くらいの女性から「出かけようと思ったら車の鍵を車内にとじこめてしまったんです」とお困りのお電話をいただきました。場所は、横浜市港南区上大岡にあるご自宅アパートの駐車場でした。

休日でお出かけしようとしたら、荷物を積んだりしている時に鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「スペアキーもないので自分だけだとどうにもできなくて」とお困りのご様子でした。すぐに横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに確認し、30~40分でお伺いしました。車はスズキのラパンで鍵の形状はスマートキーでした。到着後すぐに作業に入り、作業時間20分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-10-06

現場は、横浜市港南区上大岡にあるコイン洗車場。30代くらいの女性のお客様から「車の鍵を開けてもらいたい。外車なんですけど、対応してもらえますか?」と、車の解錠のご相談のお電話がございました。

コイン洗車場で洗車中にインロックしてしまったとお困りのお電話でした。車は2016年式のミニクーパーです。他の会社に電話したところ、国産車しか対応しないと言われてしまったようで、弊社にお電話をしてくれたそうです。横浜市港南区上大岡には外車対応のスタッフがいるので、問題なく対応できますとお話しました。お待ち時間20~40分ほどで手配しました。シリンダーカバーを外すのに少し時間がかかってしまいましたが、問題なくピッキング解錠はすぐに終わったとのこと。

更新日: 2022-09-29

「車の鍵を閉じ込めちゃったので開けてほしい」と、横浜市港南区上大岡の30代くらいからの男性からお電話がありました。お困りのご本人は、職場の同僚で外国人の方。日本語がカタコトなので代わりに電話しているとのことでした。

お車がある場所は、横浜市港南区上大岡内にある建設工事の現場事務所。ドアは開けっぱなしにしているつもりだったので、鍵はイグニッションに挿したまま。誤作動なのかわからないが、なぜかドアがロックしてしまったそうです。仕事が終わる17時頃までに来てもらえればとの希望だったので、横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが60~90分くらいで向かいました。到着後、10分ほどでスズキエブリイのピッキング解錠を完了です。

更新日: 2022-09-21

「自宅アパートに帰ってきて、車から荷物おろしている間に、間違って鍵を中に入れたまま、ドアをロックしてしまった。開けに来てほしいが、時間はどれくらいかかるだろうか?」と、横浜市港南区上大岡の70歳代くらいの男性からのご連絡です。

メーカー、車種はスズキのエブリイ。車の中に買い物をした生ものもあるので、できるだけ早く来てほしいとのこと。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフを20~30分の到着時間でご案内。急いで向かいました。道路の奥を入った、分かりづらいアパートとはおっしゃっていたのですが、お客様が大きな道路まで出て待っていてくれて、鍵屋と書いてある車を見て手を振ってくれていたそうです。車の鍵は、鍵穴からのピッキング作業で5分で解錠でき、喜んでいたそうです。

更新日: 2022-09-14

横浜市港南区上大岡にある店舗で、車の鍵を失くしてしまったというお客様からの依頼。この店舗まで来たので、この辺のどこかにはあると思うが、見つからない。店舗の人も探してくれたが、見つからないので、鍵を開けて鍵を作ってほしいとのこと。

60歳代くらいの男性からのご連絡です。簡単に買い物して出る予定だったので、店舗前の路上に停めているそうです。車はダイハツハイゼット。幸いすぐ近くで、横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが作業終了するところだったので、20~30分で到着できるとご案内。「助かる」と、言っていただけました。ピッキングで鍵を開け、ドアを開けてからドアの内張りを剥がして鍵番号確認して作成開始。作成した鍵でエンジンがかかることを確認し、鍵をお渡しして終了できました。

更新日: 2022-09-06

40代くらいの男性から入電。「車の鍵をインキーしちゃったんでお願いしたいんですけど、来てもらえますか?」とお困りでした。お車は自宅のアパートの駐車場とのことで、横浜市港南区上大岡でした。

お車は日産のキューブでした。年式は2002~2003年くらいで、キーレスタイプ。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったのでそれでお話したら「中に子供がいるのでなるべく早めにお願いします」と言われました。後から言われたのでびっくりしましたが、できる限り急いで向かいました。到着後すぐに作業に取りかかり、無事に解錠。お子さんも泣いたりケガしたりせずに安心。お客様も「ありがとうございます」とホッとした様子で感謝されました。

更新日: 2022-08-30

車の洗車を出張で行っている30代くらいの男性から「お客様から預かっていた車の鍵を、洗車時に車内に置いていたらドアがロックされてしまって鍵閉じ込めをしてしまったので開けてほしい」と入電がありました。

車の持ち主である方には状況説明し、鍵屋を呼ぶ許可は得ているとのこと。また、現地で電話連絡は取れる状態とのことでした。業者さんも次の現場が控えているため早急に来てほしいとの希望。お車はベントレーのコンチネンタルで年式2000年くらい、鍵自体はギザギザしたものとのことでした。ベントレーの解錠作業が可能な横浜市港南区上大岡の作業スタッフの到着が最短40~60分とお伝えすると、まだもう一台同じ現場で洗車作業があるとのことでお待ちいただけることになり、お手配となりました。

更新日: 2022-08-23

横浜市港南区上大岡にある友人宅に来ているが、帰ろうと荷物を入れていたら、誤って車の鍵をインロックしてしまい困っている。どれくらいの時間で来られるかを、まず聞きたいと、40歳代くらいの男性からのご連絡です。

メーカー車種は、日産スカイラインだそうです。トランクに荷物を詰めるときにトランクに入れて、閉めてしまった。ドアの鍵を開ければトランクオープナーはあると言われたので、ドアの解錠で受け付けました。担当の作業スタッフの時間は、30~40分でご案内でき、了承いただけました。時間より早く到着できて、車の鍵の解錠は、鍵をピッキングで開けました。これから2~3時間運転して帰るそうです。「おかげで今日中に帰れます、ありがとう」と言っていただけたそうです。

更新日: 2022-08-09

40代くらいと思われる会社員の男性から「仕事で、横浜市港南区上大岡内にある取引先の工場に来ていたんですけど…車をインロックしてしまって」とお困りの様子でお電話をいただきました。食品工場の敷地内で、お車の鍵開け作業となります。

メーカーはBMW、ミニというお車です。鍵穴はあるそうで、すぐに横浜市港南区上大岡内で外車の鍵開け作業に対応できるスタッフに確認をとりました。これから20~30分での到着をご案内したところ「う~ん、分かりました!待っているのでお願いします!」とご了承いただき、すぐにお手配させていただくこととなりました。現場はかなり広い敷地でしたが、お客様が目印になる交差点やお店をお伝えくださり、無事お車のある駐車場までお伺いさせていただくことができました。

更新日: 2022-08-02

横浜市港南区上大岡にあるアパートにお住まいの30代くらいの男性から、車の鍵作成についての問い合わせ。昨日酔って帰ってきて鍵をどこに置いたか覚えていない。探したが見つからなくて困っている。家の鍵はスペアキーがあるが、車の鍵はないのでなんとかしてほしいと言われてます。

「家と車の鍵は別に持っていた。昨日は飲んだので車には乗っていないが、鍵は持って出てたかもしれない。部屋の中にも、見つからないので来てほしい。もしかしたら、車の鍵は中にあるかもしれないが、開けてなかったら作ってもらいたい」とのこと。お客様のお車の年式から考えるとイモビライザーがついてるか微妙なところだったため、対応できるスタッフが50~60分くらいで伺いました。まず車の解錠をしたところ、無事に鍵は車内にあり、作成は不要でした。

更新日: 2022-07-26

30代くらいと思われる土木作業員の男性から「すみません、車の鍵を開けてもらうことってできますか?」と車の鍵開け依頼がありました。会社で借りているという横浜市港南区上大岡の駐車場に停めていたスズキ・エブリィのインロックです。

「午後から仕事で使う車なのに、荷物整理をしていたらうっかり鍵を閉じ込めちゃって…」と落胆した様子のお客様。お電話いただいた時点で正午近くだったため、すぐに横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに確認。近くで別作業をしていたようで、これから20~30分以内に到着できることをお客様にご案内。休憩中の作業になるということで、お客様は「急いで昼食べて、作業スタッフさんをお待ちしてますので!」と言っていただきました。

更新日: 2022-07-19

横浜市港南区上大岡で開催しているイベント会場に展示中の車のドア解錠の件で、担当の男性から連絡がありました。リモコンはあるのに、車の解錠ができない。電池切れかと思い交換したが電池でもない。展示車なのでエンジンかける必要はないため、ドアの解錠のみでいいとの依頼でした。

リモコンの中に緊急用の金属の鍵はないかとお伺いしたが、それもなくなっているとのことでした。作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内すると「非常に助かります」と言われ、向かうことになりました。とにかく中にある物を取り出したいので、本日中に開ける必要があるそうです。外車で多少不安はありましたが、解錠は鍵穴からの解錠がすぐにできたようです。何度もお礼を言っていただけたとの報告でした。

更新日: 2022-07-12

「横浜市港南区上大岡の大型ホームセンターにいるが、車の鍵をインロックしてしまったので、来てほしい」と40代くらいの男性からお電話がありました。お店の名前など詳しく聞いてお調べしました。

お車はダイハツのハイゼットカーゴで、3~4年前のもの。ホームセンターの駐車場にて、購入した荷物を入れた時にトランクに一緒に鍵も入れて閉めてしまったとのこと。運転席を開けてくれれば中からトランクに手が届くので、鍵は取れるとのことでした。すぐに作業スタッフをお調べし、横浜市港南区上大岡担当スタッフが15~30分以内で到着できるとのことですぐに手配。運転席の鍵穴から専用の工具を使用してピッキングにて解錠作業を開始。5分ほどですぐに開けることができました。「すぐ来てくれて助かったよ!ありがとう!」と、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2022-07-05

40代くらいの男性から入電。「今出先なんですけど、車の鍵をインキーしちゃって、どれくらいで来れますか?」と急ぎの様子。車が停まってるのは出先のマンションで、横浜市港南区上大岡とのこと。

お車はホンダのオデッセイで、鍵はカードキーのタイプとのことですが、ドアに鍵穴はあるとのこと。年式は覚えていないそうです。一通り受付し、お時間確認。最短が40~50分でしたが「どうしようどうしよう」と急ぎの用事があるのかかなり悩んでいて、一度保留に。数分後に再度お電話があり「他の所はもっと遅かったのでお願いしたい」とのことで依頼となりました。近くで作業してるので終わり次第なるべく急ぎますねとお話。急いで向かい、到着後すぐに鍵穴みさせてもらい料金などご案内。「お願いします」と即答。すぐに作業にとりかかりました。無事解錠し、お支払いもスムーズにしていただき、お客様は急いで出かけました。

更新日: 2022-06-28

「僕、横浜市港南区上大岡に車を停めていたんですが、鍵をなくしてしまって…」と、30代くらいの男性からお電話をいただきました。横浜市港南区上大岡内にあるコインパーキングに停車していたそうで、ドアが開いている状態で鍵を紛失してしまったとのこと。

お車はマツダ・アクセラ。エンジンはプッシュスタートと呼ばれるボタンを押してかけるタイプです。イモビライザーも入っているということで、対応できる担当の作業スタッフに確認を取りました。しかしお客様は「今日はもう大丈夫で。できれば明日の午前中とかにお願いできますかね…」とご不安そうな様子。改めて明日の予約状況を確認し、ご予約作業となりました。今回はイモビライザーが入っていたため、現場では鍵作製後、コンピューターの登録作業になりました。お客様ご自身でイモビライザーについて調べられたそうですが、その場でできるということは知らなかったようで、とても驚かれていたようです。

更新日: 2022-06-21

「横浜市港南区上大岡の戸建て住宅に置いてあるホンダのライフの鍵を、中に置いたまま鍵をインロックしてしまったから開けてほしい」と、30代くらいの女性からお電話がありました。仕事に行きたいのでお急ぎとのこと。

10年くらい前のライフで鍵形状は不明。昨夜帰宅した際にインロックしてしまったが、時間も遅かったしご自身も疲れていたようで今日のお電話となったようです。一時間半後に仕事に出るとのことでお急ぎ。すぐに30~40分で伺える作業スタッフがいたので手配となりました。到着後、運転席の鍵穴からピッキングにて解錠を開始。ものの10分ですぐに解錠できました。「昨日寝ちゃったものの、仕事に間に合わなかったらどうしようと焦っていたので助かりました!」とホッとした様子だったそうです。

更新日: 2022-06-17

横浜市港南区上大岡にお住まいの20代くらいの女性から、車の鍵を誤ってインロックしてしまったとお困りの電話がありました。車は自宅に停まっているということでした。

まず横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに確認を取り、40分前後で行けるように手配しました。車はトヨタのカローラランクス。お父様名義ということでしたが、お父様本人が立ち会ってくれるということで、免許証と車検証を行った時に見せてもらえるようにお願いしました。現場での作業は、鍵は特殊キーではなかったのでピッキングにて5分ほどで開けることができ、すぐに作業を終わらせることができました。

更新日: 2022-06-07

横浜市港南区上大岡のご自宅に停めてあるトヨタノアの車のドアを開けてほしいと、30歳くらいの女性の方からの連絡がありました。誤って荷物の出し入れをしているときに鍵を入れたままでドアを閉めてしまったと言ってました。

家族でお買い物に行った帰り。小さいお子さんがいるようでお子さんをはじめに車から出して、その後に荷物を運び入れているときに、鍵を中に入れたままドアを閉めてしまったと言ってました。バッグの中に鍵が入っていると言ってました。とりあえず家には入れているとは言ってましたが、家の中に合鍵もないので明日また使う時に車が無いと困るため、今日中に開けてほしいとの希望でした。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが40~60分で現地にお伺いができると案内をしたところ「助かります」と言われ、出動の予約となりました。後で作業報告を確認したら無事に終了となってました。

更新日: 2022-05-31

横浜市港南区上大岡のスーパーにいる方からのお電話。マツダアクセラスポーツに乗られている50歳代くらいの男性の方でした。「車のドアは開いているけど、鍵を紛失してしまったので鍵を作って欲しい」とのご依頼でした。

お客様は本日、家族と一緒にこの横浜市港南区上大岡のショッピングモールに買い物に来たそうです。買い物と食事をしていざ帰ろうと思ったら鍵が無くなっていたとのこと。ドアの鍵開けは、会員になっているJAFに来てもらって開けてもらったが、鍵の作成ができないと言われたようでした。さそく、横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが出動いたしました。お車はイモビライザー搭載されているか不明のため、当社のイモビライザー対応可能な作業スタッフで出動となりました。後で報告がありましたがイモビライザーの搭載はなかったようでした。お客様も高額料金にならなくて助かったと言っていたそうです。

更新日: 2022-05-24

「社用車として使っている車の鍵を紛失。なくした先のスーパーで鍵が見つかればと数日待ってみたが、やはり見つからないので鍵を作って欲しい」と、横浜市港南区上大岡にいる30代くらいの男性からお電話をいただきました。

お車はホンダのステップワゴンで、会社にある車検証のコピーから、年式は平成19年。イモビライザーは分からないと言われるも平成15年から全車標準搭載なので入っているとお話。専用の機械を持っている、横浜市港南区上大岡の作業スタッフが50~60分後に向かうことになりました。まずはスマートキーの中に入っているメカニカルキーを作成、スマートキーの登録し直し作業を実施。これで以前の鍵データは消えるので使用できなくなります。30分程で鍵作成が完了、ドアの開閉やエンジン起動に問題がないことを確認してもらい、作業完了となりました。

更新日: 2022-05-17

40代くらいの男性から入電。「車の鍵をインキーしちゃったので開けてもらいたいんですが、今日だと何時くらいに来れますか?」とのこと。車は横浜市港南区上大岡の自宅に停まってるそうで、すぐに時間を調べました。

お車はホンダのステップワゴンでした。年式を聞くと、2008~2009年くらいとのこと。「午後は出かけたいので、午前中の間には来てもらいたいんですが…」と少し時間を気にしてました。元々昨日夜遅く帰ってきてインキーしてしまい、夜遅かったので朝にお電話いただけたようです。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフと連絡路取り、まだ別の現場へ向かってる途中だったので、60~90分での手配。現場で詳しいご料金をご案内し、作業に入りました。20分くらいで解錠できたと思います。

更新日: 2022-05-10

ご夫婦でお出かけ中に、たまたま寄ったコンビニエンスストアの駐車場で車の鍵閉じこめをしてしまったと30代くらいの男性からお電話を頂きました。場所は横浜市港南区上大岡にあるコンビニエンスストアでした。

お車はトヨタのカローラフィールダーで、年式は分からないけれどもスマートキーを使用。実はレンタカーで慣れない車の運転だったため鍵閉じ込めをしてしまったようです。車内には免許証もレンタカーを借りている書類もあるということで横浜市港南区上大岡の作業スタッフが20~30分で解錠作業に伺いました。新しい型のカローラフィールダーだったので鍵穴の構造も難しい物でしたが、たまたま1週間前にも同じ型のカローラフィールダーのインロック作業を行っており、コツもつかんでいたので10分程で解錠できたそうです。

更新日: 2022-04-26

30代くらいの男性から入電。「出先で車の鍵をインキーしちゃって、どれくらいで来てもらえますか?」とお困りでした。公園に停まってるそうですが、詳しい住所がわからないため、公園の名前や周囲の建物を教えてもらい、こちらで調べると横浜市港南区上大岡でした。

お車はスズキのラパンでした。知人の方から譲り受けた車で、まだ名義変更中だそうですが、手続き書類は車の中にあって、ちょうどその知人の方も一緒にいるので、立ち会いもできるとのこと。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフと連絡を取り、30分から50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。車の色やナンバーも聞いてたので、到着後すぐに見つけることができました。ご料金ご案内してOKいただけたので、すぐにピッキング作業に取りかかり、10分ほどで解錠できました。

更新日: 2022-04-19

今は自宅から連絡しているが、横浜市港南区上大岡の住居のすぐ近くのスーパーで、車のインロックをしてしまった。30代くらいの男性からの時間のお問い合わせの連絡です。

横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが40~50分でのお伺いと伝えました。「家で待つので、到着10分前くらいに連絡してほしい」とのこと。スーパーまでは5分ほどの距離だそうです。お車はスズキのジムニー。お買い物した荷物を入れて、インロックされたので、夕飯のお弁当も中だから、このままじゃ夕飯も食べられない状態とお困りです。できるだけ急いで向かい、鍵穴からのピッキング解錠で、無事に開けることできました。夏場じゃなくてまだ良かったと思ったとの報告でした。

更新日: 2022-04-12

「最後に車を自宅のアパートに停めてから、鍵をどこかに失くしてしまって車が使用できなく困っている」と、横浜市港南区上大岡にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。家の中にもどこにも鍵がないようです。

お車は三菱のSKワゴンで、3年前に中古で購入。その際に中古で鍵も1本しかもらえなかったようなので合鍵はなく困っているようです。初年度登録は平成16年と年数が経っており、鍵はギザギザした物を使用。まずは運転席のドアを開けてその鍵穴から鍵を作成しますとお話し、横浜市港南区上大岡の作業スタッフが40~50分で現場に向かいました。到着してから一時間もかからずに作業を終えると「こんなにすぐに作ってもらえるならもっと早く頼めばよかった。助かりました!」」と、とても喜んでもらえたそうです。

更新日: 2022-04-05

「自宅近くの駐車場に停まっている車の鍵を紛失してしまい、車を使用できないので新しい鍵を作って欲しい」と、横浜市港南区上大岡にお住まいの40代くらいの男性からご依頼のお電話がありました。

お車は平成19年式のマークXジオでイモビライザー搭載のスマートキーを使用。エンジンをかける時はボタンを押すタイプでした。鍵に入っているICチップのデータ書き換えからになるが、その場で鍵はお渡しできるとお話しすると「ディーラーに2週間かかると言われて、そんなに待てないと思ったので助かります」と安心したようです。横浜市港南区上大岡のイモビライザー搭載車の鍵作成可能な作業スタッフが、60~70分で鍵作成に向かうことになりました。約1時間で新しいスマートキーの作成が完了しました。

更新日: 2022-03-30

現場は、横浜市港南区上大岡にあるコインパーキング。40代くらいの男性のお客様から「車の鍵を失くしまったのか、インキーしてしまったのか、鍵がないのでドアが開けられない」とお電話が入りました。

車はダイハツのハイゼットです。ドアを開けてもらって中を確認したいとのこと。もし鍵が出てこなければ、鍵作成までお願いしたいとのご依頼でした。会社名義の車なので、開錠前に免許証と会社の名刺、開錠後に車検証の確認をしますと説明。了承いただいたので、横浜市港南区上大岡の作業スタッフの到着時間を調べ、30~50分ほどで手配しました。開錠後、中を探してみましたが鍵は出てこず。M424のブランクを使って、鍵作成まで行いました。

更新日: 2022-03-22

40代くらいの男性から入電。「今、出先で車をインロックしちゃって、お願いしたいんですけど」とお困り。仕事中で、取引先のところに停まってるようで、場所を調べると横浜市港南区上大岡でした。

お車はスズキのキャリーで、軽トラでした。取引先で荷下ろししてる際に誤ってインロックしてしまったとのこと。「この後も予定があるので、なるべく早めに来てほしい」とおっしゃってました。横浜市港南区上大岡担当スタッフの予定を確認し、最短の30~40分で手配。「助かります」と少しホッとした様子。駐車場が少し広いとのことで、近くなったらお電話して伺いました。詳しく誘導してもらえたので、スムーズに会うことができました。それからすぐピッキング作業に取りかかり、無事に鍵が開きました。開けるのにそんなに時間もかからなかったので、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-03-15

横浜市港南区上大岡にある銀行の前で、車のインロックしてしまった。エンジンかけたままの上に、路上なので急いで来てもらいたいとのこと。30歳代くらいの女性からご連絡をいただきました。

車は、パジェロミニ。記帳しに来ただけなので、路上に車を置いてしまったとのこと。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが、30~40分でお伺い可能とご案内。「駐車違反になったら困るから、車のそばにいないとダメよね。とにかく早くお願いします」と、お急ぎです。すぐに出発し向かいました。お客様は車の横でお待ちいただけたようで、すぐにお会いできて、鍵穴からの工具によるピッキング開錠で対応できたそうです。

更新日: 2022-03-08

車の鍵を紛失してしまったという横浜市港南区上大岡にお住まいの40代くらいの男性から「車の鍵が見当たらない。鍵が車内にあるのか?それとも完全に紛失してしまったのか全くわからない」とお困りの様子でお電話をいただきました。

お車は自宅付近の月極駐車場にとまっていて、最後に使用したのは3日前とのこと。10年以上前の三菱のアイというお車だそうです。鍵が開かないので車内に鍵があるのかも確認できないが、見た範囲内では見当たらないとのこと。まずは車の鍵を開け、その後に鍵が無かったら鍵穴から作りましょうとお話し、横浜市港南区上大岡の作業スタッフが40~60分で伺うことになりました。運転席の鍵穴からピッキング工具を使用し、まずは開錠。ドアを開けると運転席のドアポケットに鍵を発見。鍵が見つかり鍵開けだけで済み、安心した様子だったそうです。

更新日: 2022-03-01

配送先のセンター内で、車をインロックしてしまった。携帯も何もかも車の中なので、センターの担当者に携帯借りて連絡したとのこと。「横浜市港南区上大岡だと時間はどれくらいで来られますか?」と、30歳代くらいの男性がお困りでした。

車種は、日野レンジャー4トントラック。一応、次の配送までには時間はあるが、配送センターに迷惑かけるので、できるだけ早く移動したいとのこと。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが30~40分でしたが、それでお待ちいただけるとのこと。トラックの鍵開けは、通常の車と変わったことがあるわけではないので、工具で、鍵穴からのピッキングで、5分ほどで開錠することができたそうです。

更新日: 2022-02-22

「会社の置き場に停まっている3トントラックの鍵を紛失してしまって、車が使用できずに仕事にならないので鍵を作ってほしい」と、横浜市港南区上大岡の会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話をいただきました。

お車は三菱のキャンターで3トントラック。平成20年式で鍵はギザギザした鍵を使用。会社の置き場に車を停め、ドアは開けっぱなしの状態で鍵を紛失したので、盗難されても困るし、仕事で使えないのも困ると早急の対応を希望でした。横浜市港南区上大岡の作業スタッフが30~50分で現場に到着。イモビライザーのセキュリティもなかったので、そのまま新しい鍵を作成。エンジンが正常にかかることも確認、ドアの開閉も問題ないことを確認して無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2022-02-15

車のインキーをしてしまったので開けに来てほしいですと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。車でお仕事の移動中だったそうで、現在は、横浜市港南区上大岡にある店舗の前の路上に停まっているそうです。

お車はホンダのフリード。会社名義の営業車だそうで、路上に停まっているのでできるだけ早く来てほしいとのことでした。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに事情を説明し、行ける時間を確認すると、20~30分で着けそうとのことでしたので、すぐに向かわせました。スタッフが現場に到着し、10分ほどで無事にドアが開き、「早く来ていただいて本当に助かりました!ありがとうございました!」とお客様に言っていただいたそうです。

更新日: 2022-02-08

横浜市港南区上大岡にある車屋さんの男性から入電。「すごい急ぎってわけじゃないんですけど、車の鍵をインロックしちゃったので開けてほしいんですが、今日はどれくらいで来られますか?」とのお問い合わせでした。

お車はBMWのX1という車種で、2016年式。登録抹消されてる車。「作業してたらインロックしてしまったので開けてほしい」とのことでした。横浜市港南区上大岡担当のスタッフと連絡を取り、BMW対応出来るスタッフが作業に出ており、90分での手配でしたが、「大丈夫ですよ」とお待ちいただけました。到着後、お車を見させてもらい、年式も新しめのBMWだったので、開錠作業に少しお時間いただきましたが、無事に開けることができました。当店にお電話する前に他社で断られたらしく、「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-02-01

40代くらいの男性から「車の鍵をインキーしちゃったので開けてほしい」と入電。車はコインパーキングに停まってるようで、すぐ目の前にある目印を聞き住所を調べると、横浜市港南区上大岡でした。

お車はダイハツのハイゼットカーゴ。自宅から15分ほど離れたコインパーキングに停まってるようです。今は自宅にいて、「時間が分かればそれに合わせて行きます」とのこと。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。到着前にお電話して伺いました。到着後、ご料金などお話し作業へ移り、15~20分ほどで開いたかと思います。車検証も確認させてもらい、お支払いしていただき無事に作業は終了しました。

更新日: 2022-01-26

「車をインキーしちゃいまして…」と20代くらいの男性のお客様から入電。横浜市港南区上大岡エリアにあるスーパーに来ているとのこと。すぐに来てほしいとお困りの様子でした。

車は、スズキのエブリイになるとのこと。会社の上司の車のようです。開錠は名義確認が必須のため、上司の方と連絡をとって携帯に免許証の写真を送ってもらうようお願い。現地で確認が取れてから開錠作業へ入ると説明しました。写真などはすぐに用意可能とのことで、横浜市港南区上大岡エリアの作業スタッフに確認して、15~30分ほどで手配しました。身分確認後、ピッキング作業にて開錠完了。作業時間は5分ほどで終了できたとのこと。

更新日: 2022-01-17

横浜市港南区上大岡のご自宅に停めている車のカギを失くしてしまった。ドアはJAFに開けてもらったが、カギ作成はできなかったのでお願いできないか?と30代くらいの女性からのお電話がありました。

JAFの会員なので来てもらってドアは開けてもらえたが、カギ作成はできないので専門業者に頼むように言われたとのこと。お車はダイハツのタント。プッシュスタートだとのことでイモビライザー搭載車でした。横浜市港南区上大岡担当の作業可能な者に当たり、30~60分ほどで向かえる者でご案内。料金案内に驚いた様子でしたが、イモビライザー付きなので専用のものを作成しないとエンジンがかからないことと、ディーラーさんだと日数もかかることをお伝えしたところ、車がないと困るのでとご依頼いただきました、

更新日: 2022-01-11

「車のインロックで困っています…。車はBMWなんですけど対応大丈夫ですか?」と40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。現在、横浜市港南区上大岡にある施設にいらっしゃるとのこと。

BMWZ4のインロック開錠依頼。年式は2008年で、鍵とリモコンのがついているタイプだとのこと。ご本人名義になるので、免許証と開錠後に車検証の確認をしますと説明。横浜市港南区上大岡エリアには外車の対応が出来るスタッフが複数いるので、すぐに到着時間を調べてきますねとお話。今から30~50分ほどの到着予定で案内しました。到着したら連絡がほしいとのことで手配。ピッキング作業にて開錠完了です。

更新日: 2021-12-21

車の鍵を紛失してしまったので、鍵の作成をしに来てほしいですと、60代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。お車はスズキのワゴンRで、現在は横浜市港南区上大岡にあるご自宅の駐車場に停まっているそうです。

ご本人様名義のお車で、詳しい年式は分からないそうなので、イモビライザー搭載車かどうかも分からないとのお話でした。ドアは開いているそうなので、鍵の作成だけしてくれれば大丈夫とのことでした。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から60分ほどでお客様のご自宅にお伺いができるとのことでしたのでお客様にご案内。「ありがとうございます!すぐ来てください!」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-12-14

車の鍵をインロックしてしまったお客様がいるので、開けに来てほしいですと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市港南区上大岡の駐車場に停まっているそうで、そこを管理している方から代理でご入電いただきました。

お車はホンダのヴェゼル。女性のお客様で、財布も携帯も車の中に閉じ込めてしまったので、管理人の方に助けを求めたそうです。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から40分ほどで向かえるとのことでしたのですぐに向かわせました。最近買ったお車でご主人様名義のものなので、傷がついたりしないか心配だとのこと。ベテランのスタッフが向かうのでご安心くださいとお伝えしました。

更新日: 2021-12-08

車の鍵を、横浜市港南区上大岡にあるスーパーでインロックしてしまった。財布や免許証も中に入っている。どのくらい時間はかかりますかとのこと。40歳代くらいの女性からのお問い合わせです。

車はニッサンマーチで、レンタカーだそうです。「先日、フロントガラスを破損してしまったので、修理に出している。その為、今はレンタカーで動いている。」とのこと。借りている証明書はあるそうです。横浜市港南区上大岡担当作業スタッフが30~50分でお伺いできました。駐車場は、夕方で混雑はしていましたが、作業はスムーズにできたようです。鍵穴からのピッキングで開錠でき、車体に傷がつくこともなく、お客様、とてもホッとされていたそうです。

更新日: 2021-11-30

お客様から預かっている車の鍵が無い。故障の修理の為、陸送で運んできたが、現場に到着して下ろそうとして、気が付いたそうです。横浜市港南区上大岡になるが、鍵作成に来てもらうことは可能かとのお問い合わせ。

トヨタアクア。年式が令和2年と、かなり新しい車です。スマートキーでイモビライザー搭載。いろいろな業者に連絡したが、できないと言われてしまった。車を降ろすことが出来ないとお困り。横浜市港南区上大岡担当作業スタッフは出来ないので、少し地域が違う作業スタッフに聞き、時間は60~90分後の到着になるが、できるだろうとご案内。とても喜んで頂けました。作業スタッフも、初めての作業で不安だったようですが、無事にエンジンかかり、動かすことが出来たと嬉しい報告がありました。

更新日: 2021-11-24

お住まいのアパートにある、日産マーチの鍵を、お子さんが閉めてしまった。お兄様の車なので、これから、返しに行くところだったそう。「横浜市港南区上大岡って来てもらえますか?」と、女性からのご連絡です。

中には、1歳と3歳のお子様がいるそうですが、普段から触らないように言っているので、ふざけているうちに閉めてしまったと思うとの事。「多分、子供は開けられない」そうです。横浜市港南区上大岡担当作業スタッフが、20~30分で向かうとご案内。「そんなにかかるんですね~でも、仕方ないですね。お願いします。」とご依頼。「早い方ではあるのですが、出来るだけ急ぎます。」とお伝えしました。鍵は、ピッキング開錠で、5分とかからずに、無事に開いたとの報告でした。

更新日: 2021-11-16

横浜市港南区上大岡のネットカフェにいるが、車の鍵を失くしてしまった。13年前くらいのニッサンセレナの鍵だそうです。「参った!本当に参った!ネットカフェの人たちも探してくれたが見つからない。作成できるかな?」とのこと。

イモビライザー搭載の鍵です。横浜市港南区上大岡ではイモビキーの作成ができる作業スタッフがいないので、他の作業スタッフへ問い合わせました。幸い隣のエリアの作業スタッフが50~60分でお伺いできました。「ありがとーありがとー助かった。店内で待つので、宜しくお願いします。」と、とても感じの良いお客様。作業スタッフも、「すぐにできるもんなんだね~、もう帰れないかと思った。」と、言われたそうです。無事にエンジンもかかり、帰宅されたそうです。

更新日: 2021-11-09

二年前に購入したばかりの車の鍵を紛失してしまって、一本もない状態。車を使用できないと仕事にも普段の生活にも支障をきたすので早急に鍵を作ってほしいと横浜市港南区上大岡にお住まいの40代くらいの男性から入電。

トヨタのディーラーさんに問い合わせも、鍵作成に10日~2週間程かかると言われ、待てない為弊社にご連絡をいただいたようです。お車はトヨタのヴィッツで2年前に新車で購入。エンジンをかける時は鍵穴に鍵をさして回してかけるタイプですが、イモビライザーのセキュリティは入っているようです。横浜市港南区上大岡の作業スタッフに確認し、出来るかどうか見てからになる旨をご案内した上で40~60分で伺うことになりました。セキュリティの登録のし直しから始め、鍵を作成すると無事にエンジンがかかり、お客様もホッとしていたようです。

更新日: 2021-11-02

30代くらいの男性から入電。「車の鍵を失くしちゃって、イモビライザー?がついてるやつだと思うんですけど、作ってもらうこと出来ますか?」と、問い合わせがありました。車があるのは横浜市港南区上大岡のお店の駐車場とのこと。

お車はダイハツのムーヴ。年式は2016年くらいで、エンジンをかける際はプッシュスタート。スマートキーを使用。鍵を失くしてしまってお店の駐車場に車を置いたままの状態で帰宅し、今もまだ仕事中なので終わったあとに来てほしいとのことでした。横浜市港南区上大岡には車のイモビに強いベテランスタッフがおり、作成できるか確認したところ、大丈夫でした。仕事終わったあとの夜の希望だったので、時間を決めて手配。到着前にお電話して伺いました。慣れてるスタッフが伺ったので1時間もかからず作業は終了。無事にエンジンもかかり、お客様も「本当にありがとうございました」と、とても喜んでいただけてホッとした様子でした。

更新日: 2021-10-26

50代くらいの男性から「ドアは保険会社で開けてもらったが、車の中にも鍵がなかったので作ってほしいと頼んだところ、鍵作成は鍵屋さんになると言われたのでお願いします」とお電話ありました。横浜市港南区上大岡の自宅の車庫にある車だそうです。

「ドアは開いたので車検証を見ていますが、年式は平成28年式。開け閉めはリモコンボタンで押すものだったが、安い方で差し込み式のギザギザした普通の鍵を作ってもらえればいい」とのこと。お調べしたところ、年式が間違っていなければ、お客様のお車の年式ですとイモビライザーが標準でついているものでした。「普通の鍵を作ってもエンジンがかかりませんので、イモビライザー付きの鍵のお作りになります」とご案内しました。「知らなかった」と驚かれてましたが、依頼になりました。

更新日: 2021-10-19

車の鍵を紛失してしまって作成してほしいのですが、何分くらいで来られますかと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。お車はスズキのエブリィ、現在は出先で、横浜市港南区上大岡の駐車場に停まっているそうです。

最短で来てくれる業者に頼もうと思っていて、何社か電話をかけてみているそうです。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフで、一番近くにいる者をお調べし、弊社の最短で行ける時間を確認しました。近くのスタッフが、ちょうど作業が終わるところだったそうで、今から向かって30分かからないくらいで着けるとのことでしたのでお客様にご案内。「早いですね!では手配をお願いします」と言ってご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。

更新日: 2021-10-12

横浜市港南区上大岡にあるご自宅近くの駐車場に停まっている車の鍵が、エンジンがかかった状態でロックされてしまって困っているので開けてほしいと30代くらいと思われる男性からご連絡をいただきました。

お車はトヨタのクラウン180系で15年くらい前に購入されたようです。これから出かけようとして車のエンジンをかけ、一度ドアを閉めて外に出たときに半ドアになっていたようで、鍵が閉まってしまったとのこと。エンジン音を少し改造してうるさくなっているので、長時間エンジンのかけっぱなしは近所迷惑になってしまうとお急ぎ。近くにいた横浜市港南区上大岡のエリアスタッフが20~30分でお伺いすることになりました。鍵穴の構造が難しい物でしたが、特殊工具を使用して無事にすぐ開錠できたようです。

更新日: 2021-10-05

40代くらいの女性から、横浜市港南区上大岡のコインパーキングに停めていた車の鍵開けの依頼。「連れが精算の途中に、私がうっかり鍵を閉じ込めて閉めてしまった。もう精算もしてしまったのですぐに開けてほしい」とお電話ありました。

「スマートキーなので、間違えてもブザーが鳴って閉じ込めにはならないはずなのになぜか閉まってしまった。設定が壊れてしまったのかわからないが、とにかく早く開けてほしい」と言われてます。スマートキーの誤作動などで閉まっちゃうケースはあります。普段はスマートキーで開閉していても、鍵穴から開けることはできますのでご安心くださいと伝えました。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが40~50分くらいで到着。すぐに開けることはできたとのことです。

更新日: 2021-09-28

横浜市港南区上大岡の仕事先に停めている車のカギをなくしてしまったので、カギを作ることはできるかと50代くらいの男性からのお電話がありました。お車はダイハツのムーヴコンテ。

ご同居の娘さんの名義の車で年式はよくわらかないと言っていたため、車のエンジンをかけるときに、カギをさして回すタイプかとお聞きしたところ、カギはささなくてもエンジンはかけられるとのこと。確認したところ、カギをささないものはイモビライザー標準装備のお車だったため、イモビのカギ作成が対応可能な作業スタッフに当たり、夜間の時間帯と翌日の午前中で向かえる者の時間をご案内。夜遅くても今日の方がいいとのことで、当日中に伺うことになりました。

更新日: 2021-09-21

友人が車の鍵をインロックしてしまったので開けに来てほしいですと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市港南区上大岡のお宅に停まっているそうで、持ち主の方は仕事に行ってしまったそうです。

お車はホンダのNボックス。名義の方の立ち会いが必要だとお伝えすると、名義人は21時ごろに仕事から帰ってくるので、それくらいの時間にきてほしいとのことでした。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフのスケジュールを確認すると、21時ごろは空いていましたので、道路状況によって多少の前後はありますが、21時ごろにお伺いするとお伝えしました。夜間の作業になりますので、ライトを持っていって、無事に開錠作業が完了したそうです。

更新日: 2021-09-14

横浜市港南区上大岡の現場で車のインロックをしてしまった。仕事中なので急いでいる。どれくらいで来れますか?と40代くらいの男性からの作業依頼がありました。

お車はスズキのエブリィ。路上に停まっているとのことでしたが住所が詳しく分からないとのことで、向かいのマンション名を教えていただいてマンションの住所に伺うことにしました。横浜市港南区上大岡近隣の作業スタッフ数名に確認し、最短で向かえる40分ほどの者でご依頼いただき、すぐに出動。特殊キーではなかったため、カギ穴からのピッキングで5分もかからず開けることができました。「職人さんはすごいですねー。助かりました!」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-09-07

横浜市港南区上大岡の商業施設にいる50代位の男性の方からの連絡で、車の鍵を作ってほしいとの内容でした。多分、どこかで鍵を落としてしまったのか、探しても見つからないと言ってました。

お車はニッサンのキューブ。鍵はイモビライザー搭載していないと思うとのことでした。ただ、もしかしたらついている可能性もあることから、当社の横浜市港南区上大岡担当でもイモビライザーの作業が対応できるスタッフのお伺いとしました。事前に鍵によってご料金が違う旨を案内しお伺いしました。やはり、イモビライザーがついている場合は通常の鍵より倍近くは違うケースがあるためです。後で作業報告を確認すると、お客様の車は搭載していなかったと報告がありました。お客様も少しほっとしていたようでした。

更新日: 2021-08-31

横浜市港南区上大岡の自宅駐車場にトヨタウイッシュを停めている50代位の男性の方らの連絡で、鍵を紛失してしまったとのことでした。家にも合鍵もないので作ってもらいたいとの内容でした。

第一声で、車の鍵は元がなくても作ってもらえますかと聞かれました。どうやら、近所の方に聞いたら鍵屋さんだったら作れると思うと教えてもらい、早速、カギ屋を携帯サイトで調べてお電話を入れてきた感じでした。お車は以前知人から譲りうけたもので、元々合鍵もなく1つでずっと対応しており、まさかなくなるとは思ってもいなかったようでした。できたら明日使いたいので今日中にお願いできますかと聞かれたので、この後、当社の横浜市港南区上大岡担当が40~60分で向かうと案内。後で作業内容をみたらお客様もこんなに早く対応してもらって助かったと言っていたようでした。

更新日: 2021-08-24

横浜市港南区上大岡のショッピングモールの駐車場にホンダのフィットを停めていた20代位の男性の方からの連絡。車の中にカギを入れたままドアをロックしてしまったかもしれないと連絡がありました。これから自宅に帰るのに帰れないとお困りでした。

お客様はショッピングモール内にある映画館に来たと言ってました。先ほどまで友人たちと一緒だったとのこと。これから帰ろうと思った矢先、ポケットにあると思った鍵がなかったことに気付いたようでした。車の中にあるか、もしかしたら落としたかもしれないと言ってました。早速、当社の横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフを現地に派遣させてもらいました。作業報告は無事に開錠できて、車内を確認したところ、シートの下に鍵があったとのことでした。今度は気を付けると言っていたようでした。

更新日: 2021-08-17

横浜市港南区上大岡の友人宅で車のインロックをしてしまったのでカギ開けをお願いしたい。どれくらいで来てもらえますか?と20代くらいの男性から車の開錠依頼がありました。

お車はスズキのエブリィワゴン。友人が車屋で働いていて、この車は特殊なカギではないと言っているとのこと。時間を気にしておられたので横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30分ほどでご案内。料金は年式やカギ穴内のピンの数などによっても変わるとお伝えしたうえで、大体の料金幅をお伝えし、ご依頼いただきました。運悪く向かっている途中で事故渋滞に巻き込まれ、20分ほど到着が遅れてしまったので、特別に少し割引して作業を行いました。

更新日: 2021-08-10

横浜市港南区上大岡にお住まいの40代くらいの男性のお客様から、「車をインロックしちゃって…」とお困りの様子でお電話がございました。エンジンがかかりっぱなしのようでお急ぎでした。

自宅の駐車場に停まっている。車は平成17-18年くらいのホンダオデッセイでウェーブキーとのこと。ご本人名義なので、車検証と免許証の名義は一致しているかの確認をとりました。すぐに横浜市港南区上大岡エリアの作業スタッフに時間の確認へ。何名か他の作業へ出ていたので最短で20~30分ほどでご案内すると、「お願いします。自分じゃどうしようも出来ないので…。」とお客様。すぐに手配しました。作業はピッキングにより、開錠完了したとのこと。

更新日: 2021-08-03

「車の鍵をインロックしてしまったので、開けてほしいのですが、どれくらいで来られますか」と40代の男性の方からご連絡をいただきました。横浜市港南区上大岡の会社に停まっている会社名義のお車で、日野自動車のトラックだということでした。

本日仕事で使いたいので、できるだけ早く来ていただけるとありがたいとのことで、すぐにお時間をお調べしました。今から30~50分ほどで向かえる作業スタッフがいたのでお伝えすると、「そんなに早く来ていただけるんですか!助かります、お願いします!」とご依頼をいただきました。45分ほどで到着し、15分ほどの作業で無事に開いたそうで、「迅速に対応していただいて助かりました、本当にありがとうございました」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-07-27

横浜市港南区上大岡のラーメン屋さんの駐車場にいる40代くらいの男性から「車のキーをさしてエンジンをかけようとしたところで電話がなったので、降りて喋っていたらドアが閉まってしまった。次の予定もあるので急いで来てほしい」とお電話ありました。

「エンジンはかかっていない、助手席の窓が少しだけ開いているが、さすがに手が届かないのですぐに開けてほしい。免許証も車の中に閉じ込め、車は会社の社用車で名刺などは持っていないんだけど大丈夫ですか?」と言われてます。「隙間から手をいれてというのも難しいので、もういじらずそのままこちらにお任せください。お車のご名義確認は会社名が入ったものが車内にあるか、なければ免許証が中にあるということでやらせていただきますので大丈夫です」とご案内して、横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが40~50分くらいでお伺いしました。現場では、すぐに開錠できて安心していただけたとのことです。

更新日: 2021-07-20

40代くらいの男性から「会社の車の鍵と、倉庫の鍵を作ってほしいんだけど、両方対応してもらえますか?」とお困りの電話がありました。倉庫は横浜市港南区上大岡内にあり、車も同じところに停まっているということでした。

車も倉庫の鍵も1本も無く、それぞれ鍵穴から作ってほしいという依頼でした。車はイモビライザーなしの日産キャラバンで作成対応可能。しかし倉庫の鍵はディンプルキーと防犯性の高いものだということで、鍵穴からは作れないことを案内し、こちらに関してはシリンダー交換を提案しました。そのうえで、横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフを50~60分で手配し現場で相談してもらいました。結果、倉庫に関しては予算が合わなかったようで検討になり、車の鍵作成のみ承ったと報告がありました。

更新日: 2021-07-13

「自分の車を車検に出しているので、車屋さんから代車を借りている。その車の鍵をどこかで失くしてしまって見つからないので、鍵を作ってほしい」と横浜市港南区上大岡に車があるという30代くらいの男性からお電話ありました。

鍵が見つからないので車屋さんに合鍵がないか確認をしたけど、ないと言われてしまったとのこと。また、自分で鍵屋さんに頼んで解決してほしいと言われ、弊社にお電話をくださったようです。お車はスバルのプレオで車検証から平成16年のものとのことでした。「痛い出費だけど自分が悪いから仕方ないね~」とお客様は少し落胆の様子。鍵を作成してもっていかないと、車検に出している車を取りに行けないとのことでお急ぎ。近くに待機していた作業スタッフがいたので15~30分で向かうことになりました。

更新日: 2021-07-06

横浜市港南区上大岡にお住まいの30代くらいの男性のお客様から「車の鍵を作ってほしいんです。特殊らしいんですが対応してくれますか?」との連絡。先に他の鍵屋に来てもらったが、イモビライザーが付いているので対応出来ないと言って帰ってしまったとのこと。

車種によって出来る出来ないがあるため確認。スズキのワゴンR、2017年式、ギザキーの鍵タイプ。横浜市港南区上大岡エリアの作業スタッフは対応可能なのでドアの開錠も含めた料金をご案内。「イモビなくてもいいんですが…」とお客様。「作ったとしてもエンジンがかからない。イモビは鍵と車のIDが一致しないとエンジンがかからない仕組みなので、作った意味がなくなってしまいます」とお話済み。「なるほど…」とお客様。「作ってもらわないとしょうがない…!」とのことで、30~50分ほどで手配しました。

更新日: 2021-06-29

トヨタのベルタのインロック開錠の依頼です。横浜市港南区上大岡の住宅の建築現場にいて、終了したので帰ろうと準備していたら、うっかりインロックしてしまった。携帯も車内なので、同僚に借りて連絡しているとのことでした。

到着時間は、横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが30分で向かえるとお伝えしました。同僚の方もそれくらいなら、ご一緒にお待ち頂けるということなので、万が一、場所が分からない時の連絡に、今かけている携帯番号に電話していいと、言っていただけて助かりました。スタッフが現場到着後は、お車はご本人様名義なので、免許証、車検証の確認もスムーズにでき、すぐに作業に入りました。鍵は、専用工具で鍵穴からの開錠で開けることができ、時間も早かったと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-06-22

横浜市港南区上大岡にある病院の駐車場で、車の鍵をインロックしてしまい、エンジンがかかった状態で閉まっているため早急に来てほしいと30代くらいの女性からお電話がありました。ご主人を病院に送ってきたところだそうです。

車はトヨタ・WiLL サイファ。年式不明でしたが結構古いとのこと。イモビライザーなしで、ギザギザの鍵を使用。インターネットで調べてみたら、このお車にはイモビライザーは搭載されてませんでした。ご本人名義とのことで、車検証、免許証の名義が一致していることを確認。横浜市港南区上大岡エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどでご案内。ドアも開いてないとのことなので、開錠とキー作成でお手配しました。

更新日: 2021-06-15

「車の鍵を作ってもらいたい。鍵どこかで落としてしまったようで…。」と30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。横浜市港南区上大岡にあるご自宅アパートに停まっているとのこと。

車はトヨタ・WiLL サイファ。年式不明でしたが結構古いとのこと。イモビライザーなしで、ギザギザの鍵を使用。インターネットで調べてみたら、このお車にはイモビライザーは搭載されてませんでした。ご本人名義とのことで、車検証、免許証の名義が一致していることを確認。横浜市港南区上大岡エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどでご案内。ドアも開いてないとのことなので、開錠とキー作成でお手配しました。

更新日: 2021-06-08

「先日亡くなった叔父が住んでいた横浜市港南区上大岡のアパート近くの駐車場に停めてある、車のカギを作ってもらいたい」と、親戚の女性からお問わせがありました。

車を移動したいが、叔父の自宅からカギが見つからず困っていて、車屋さんに相談したところ、カギ屋さんにカギを作ってもらうといいと教えてもらったとのこと。お車はトヨタのエルグランド。型式等はまったく分からないそうですが、エルグランドはかなり前の型式のものからイモビライザーの搭載があるため、どの型式でも対応できる者で日程を合わせてお伺いしました。やはりイモビ搭載車でしたが、開錠後その場でカギを作ってお渡しできました。

更新日: 2021-05-31

ご主人名義のハイゼットの鍵を紛失してしまい、動かすことが出来ない。横浜市港南区上大岡の自宅とは少し離れた場所に駐車しているが、動かす必要が出来たので、今日中に来てもらうことはできるかどうか?と、奥様からのお問合せです。

イモビライザーの搭載はないとご主人に確認済みだそうです。鍵も鍵穴に挿してエンジンかけるタイプとの事。ドアの開錠をしないと、鍵の作製は出来ないので、開錠してからのキー作製にあるとご案内。作業スタッフの到着時間は、今から20~40分くらいとお伝えし、お伺いとなりました。作業時間を気にされていたのですが、作業に入ると、そんなに時間かからず終了できたようです。すぐにエンジンがかかる鍵が作成できたことに、非常に驚かれていたそうです。

更新日: 2021-05-25

横浜市港南区上大岡のご自宅の駐車場に置いてあるベンツのSLKクラスの鍵を開けてほしいと50代くらいの男性からお電話をいただきました。買い物から帰宅したところで、エンジンがかかったままの状態のようです。

買い物をしてきた荷物だけ家に入れて、また出かけるところだったので、エンジンはかけっぱなしの状態。お車は約25年前の年式のベンツで、SLKクラスとのことでした。すぐに行ける作業スタッフを確認し、40分前後での到着でご案内。幸いにもバッグが手元にあるので家の鍵もあり、家の中で待っていられるとのことでした。しかしお客様の気がかりとしてはガソリンがそう多くない状態だったこと。まだガソリンランプは点いていなかったようなので大丈夫かと思いますが、なるべく急いで向かうようにしますとお話し、手配となりました。

更新日: 2021-05-18

30代くらいの男性から「会社の同僚が車の鍵をインロックしてしまったみたいで、来てもらえる鍵屋さんを探してるんですが、どうでしょうか?」と代理でのお電話がありました。車は横浜市港南区上大岡内の職場に停まっているということでした。

「仕事中でも抜けてこれるので早めがいい」との希望だったので、作業スタッフを50~60分で行けるように手配することになりました。現場では、男性と同僚のご本人も立ち合ってくれたので、免許証や車検証で名義確認を行って作業しました。車は平成18年式のダイハツのムーブラテ。外溝キータイプだったようで、ピッキング作業で難なく開けることができたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-05-11

「車の鍵をなくしてしまったので、鍵屋さんを呼んで鍵を作ってもらったけど、エンジンがかからなかった」という30代くらいの男性からのご連絡。その時にセキュリティが入っているのだと思うと言われたようです。

その鍵屋さんはセキュリティが入っている車の鍵作成ができないとのことで帰った模様。お車はトヨタのハイエースで年式はわからないが、割と新しい型のようです。エンジンをかけるときは鍵をさすタイプだったので、お客様もイモビライザー搭載車と思っていなかったとのこと。最近のハイエースは標準装備でついていますからね。横浜市港南区上大岡のコインパーキングに停まっているとのことで、イモビライザー搭載車の鍵作成できる作業スタッフが、40~60分後の到着となりました。

更新日: 2021-04-27

横浜市港南区上大岡のパチンコ屋の駐車場にいる50代くらいの男性からのお電話。軽トラックの鍵を閉じ込めてしまった。携帯も中なので、今は駐車場の警備員さんに電話を借りている状態なんだけど、すぐに来てほしいと言われてます。

警備員さんは夕方までそこにいらっしゃるので、電話での呼び出しなどは可能だとのこと。会社の車で、古い昔からの差し込み式の鍵で簡単なものだそうです。免許証も車内ということですので、開けてから確認が必要になるとご案内し、ご了承いただけました。パチンコ屋さんの駐車場は広いということですので、いま電話をお借りした警備員さんの近くで必ずお待ち下さいとお願いし、50分くらい到着で急いで手配。その後、警備員さんにご誘導いただき無事に作業できたとの報告がありました。

更新日: 2021-04-20

非通知番号からの着信。「車のインロックをしたので、急いで開錠しに来てほしい」と、40代くらいの男性からお困りの様子でお電話がございました。お仕事中のようで、横浜市港南区上大岡の担当のお客様のお家の前に停まっているとのこと。

車はダイハツハイゼット。電話番号が非通知だったのでご連絡先をお尋ねすると、鍵も携帯も一緒に閉じ込めてしまい、今は近くの公衆電話からかけているとのこと。次の現場へ向かいたいのですぐに来てほしいと大変お困りの様子でした。横浜市港南区上大岡の作業スタッフ全員にあたり、最短15~20分のお時間でご案内。「本当に助かります」とおっしゃっていました。急いでお手配しました。無事インロック開錠完了いたしました。

更新日: 2021-04-13

横浜市港南区上大岡のお仕事先近くの路上で車をインロックしてしまったと、30代くらいの男性からのお電話がありました。車のエンジンがかけっぱなしだと焦っているご様子でした。

お車はスバルのR2。いくつかの鍵屋に当たったとのことでしたが、すべて断られてしまい、エンジンもかけっぱなしなのでどうしたらいいかと困っているとのこと。当店の方でもすぐは厳しい状況でしたが、作業スタッフに確認したところ、今やっている作業が終わり次第60~90分ほどお待ちいただけるのであれば向かえるとのことだったので、このお時間でご案内。「え?え?来てもらえるんですか?」と驚いていましたが、待っていただけると言うので前の作業が終わり次第、すぐに伺うことになりました。

更新日: 2021-04-06

横浜市港南区上大岡にある車の販売店にお勤めの40代くらいの男性から「車の在庫を置いている置き場にある車の鍵を紛失してしまった。なくしたのか?盗難か?わからないので一から作ってほしい」とご連絡をいただきました。

お車はジープのチェロキーで4~5年前の割と新しいお車。イモビライザー付きのスマートキーを使用。車は置き場で鍵は閉まった状態であるが、万が一鍵が盗難に遭っていたら車を持っていかれてしまうので、イモビライザーのデータ書き換えからしてほしいとのことでした。データを書き換えて鍵を作成すれば、以前使用していた鍵が使用できなくなるので盗難の心配もなくなりますからね。今日中に鍵を作ってほしいとのご希望だったので、機械をもって50~60分後に向かうことになりました。

更新日: 2021-03-31

横浜市港南区上大岡の仕事先で、車の中にカギを置いたまま閉めてしまったので、ドアのカギを開けてほしいと20代くらいの男性からのお電話がありました。

住所がすぐわからないとのことだったので、お仕事先の会社名をお聞きして住所を確認しました。お車はトヨタのエスティマで、平成20年前後の年式のものだとのこと。作業スタッフは複数いますが、あいにく大変混み合っている日だったため、当日中に向かえる者がおらず、本日中の対応は難しいとお伝え。「それなら今日は電車で帰れるので、明日でもいいですよ!」と言っていただけたので、翌日のお客様の希望のお時間に合わせて作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-03-23

既に廃車手続きをした車。移動が必要なのでエンジンかけようとしたらバッテリーが使い物にならなかったので、交換作業しようとしたが、その時に間違って中に鍵入れたままドアをロックしてしまったそうです。今日中に、開けに来てほしいとのお問合わせ。横浜市港南区上大岡にいるお客様からの依頼でした。

20歳代くらいの若い男性からで、どうしたらいいでしょうか?とお困りでした。ボンネットも開いたままで、ご自身の免許証等も車の中に入ったまま。今後は登録し直して、後輩が買うことになっているそうです。車はお勤め先の駐車場に停めているが、今は自宅に戻っているそうです。ボンネット開いたままなので、早く来てほしいとのご希望。作業スタッフが、30~50分で向かい、工具で鍵穴から開錠完了しました。バッテリー交換も少し手伝ってきたそうです。

更新日: 2021-03-16

大通りの路上で車の鍵をインロックしてしまい、車が動かせないので至急来てほしいと40代くらいと思われる男性からお電話がありました。ハザードをたき、エンジンがかかったままインロックしてしまったようです。

場所は横浜市港南区上大岡の大通りの路肩。そこに車を停め、コンビニエンスストアに寄っている間に車の鍵が閉まっていたそうです。お車はニッサンのセレナで10年弱前に購入し、スマートキーを使用。車内の運転席のポケットに鍵は入っているといのこと。「邪魔にはならない場所だけど、通報されるとやっかいだからすぐに来てほしい」とお客様は焦っている様子。まずは時間を確認し、20~30分で伺える者の手配となりました。作業スタッフが現場に到着。運転席側は車道で危なかったので、助手席側の鍵穴から開錠をして無事に開いたようです!

更新日: 2021-03-09

50代くらいの男性から、横浜市港南区上大岡の実家にある父の車の鍵がない。もう廃車にする予定だが、車屋まで運ぶのにレッカーだとかなり高かった。まだ車検が生きているので、鍵があれば運転できるのではと言われています。

横浜市港南区上大岡の担当スタッフに確認のうえ「車検の有効期限がまだ生きているのであれば、お父様の免許証とあわせて身分確認をさせていただければ新しく鍵をお作りすることができます。その鍵で運転していただいて車屋さんまで行っていただくことは問題ないかと思います」とご案内。「じゃあ、それでお願いしたい。実家に行くのが週末なので土曜日の午前中に来てほしい」とのご希望でご予約しました。当日は、古いお車で簡単なタイプでしたので、30分程でお作りでき、レッカー代よりも安いと喜ばれていたそうです。

更新日: 2021-03-02

車のインロックをしてしまったので車の鍵を開けてもらいたいと30代くらいの男性からお電話がありました。場所は横浜市港南区上大岡で、車の所有者も電話をくれた本人とのこと。すぐに向かえる作業スタッフと時間を調べます。

パチンコ屋さんの駐車場に停まっているとのことで、お車はダイハツのソニカ。わりと古めの年式のお車だそうです。ちょうど近隣で作業を終えた者がいたため、30分以内でご案内でき、ご依頼いただきました。作業スタッフに住所詳細を伝えたところ「ナビに入れたら本当に近くだったから10分くらいで着くかもしれない」と言っていたので、お客様に再度お電話し、ご案内より早く到着できそうだとお伝えしました。車の前で待っていただけるようです。

更新日: 2021-02-24

横浜市港南区上大岡にある運輸会社にお勤めの男性からのお問い合わせです。勤務先にいるが、帰宅しようとしたら、どこかで車の鍵を落としたらしく、鍵が見つからない。なくしたのか、車内にあるのか不明なので、とりあえず開けてほしいとのこと。

車の開錠および、車内になければキー作製のご希望です。作業スタッフの到着時間は30~40分とご案内。会社内で待っているので、到着したら社員専用駐車場へ案内していただけるそうです。通勤に使用されているご本人様名義のお車で、イモビライザーの搭載はないとのこと。まずは開錠作業に取り掛かりました。ピッキングで対応して開錠は完了。ご本人が車内を見ると、鍵が助手席の下の方に落ちていたということで、一件落着。開錠のみで終了となったそうです。

更新日: 2021-02-16

横浜市港南区上大岡にあるガソリンスタンドの従業員という30代くらいの男性から「預かっているお客様の車を洗車中に、インキーをしてしまったので、至急開錠して欲しい」とのお電話がはいりました。

お車はトヨタのクラウンで10年落ちくらいの物。スマートキーを使用されていて、自分のポケットに入れていたつもりが、無意識に助手席のところに置いていたようです。そのまま気が付かずに洗車中に鍵が閉まってしまったとのことでした。お客様はあと30分後に戻ってくる予定。すでに事情は説明済みとのことで、担当の作業スタッフも至急伺うことになりました。最短30~40分で到着、そこから開錠の作業になるので、お客様を少しお待たせする可能性があることは了承いただき、急いで向かうことになりました。

更新日: 2021-02-09

「ビジネスホテルの駐車場でインロックしてしまったお客様がいて、帰れずに困っているのですぐに来てもらえますか?」と、横浜市港南区上大岡のホテルのフロント担当者の方からお電話をいただきました。お客様は携帯電話も車内とのことでした。

実は昨夜に発覚したそうですが、夜も遅かったので朝になってから手配しようと昨夜から困っていた様子。お車はダイハツのムーブでスマートキーを使用。会社名義の車だそうですが、車内には免許証も名刺も入っているとのことでした。そして財布も車の中のため、開けないと宿泊費も支払えないという状態とのこと。急いで作業スタッフを確認し、20~30分で手配となりました。昨夜ホテルに着いて車を停め、先に駐車場のトイレに駆け込んだすきに鍵が勝手に閉まってしまったとのこと。無事にすぐ開錠できたので、お客様も喜んでくれたようです。

更新日: 2021-02-02

横浜市港南区上大岡にある車屋さんの男性からのお電話で、お客様から預かっている車をインロックしてしまった。外車だが開けることはできるか?とのお問合せがありました。

車種を伺ったところ、ランボルギーニのアヴェンタドールSVJ。昨年の年式の新しい型のものでした。中古でも5000万円以上する高級車で、ご依頼もほとんどないお車。外車の開錠に慣れた作業スタッフでも「作業時に傷でもつけたりしたら大変、リスクが高すぎる」と躊躇していました。しかし、ランボルギーニといってもカギはアウディのものなので、アウディが開けられれば大丈夫と言われ、開けられない可能性もあるが1度見に行ってみようという作業スタッフがいたため、お時間40~60分でご案内。ただお急ぎだとのことでお時間合わず、検討となりました。

更新日: 2021-01-26

横浜市港南区上大岡の自動車工場にお勤めの40代くらいの男性から、お客様から預かっている車のカギをインロックしてしまい、取り出せないので鍵を開けてほしいとお電話をいただきました。お客様には事情を説明、鍵開けの了承は得ているとのこと。

昨日修理で預かったばかりの車で、車内に鍵を入れたままにしておいたら、今朝出勤した時に鍵が閉まってしまっていたとのこと。お車はニッサンのエルグランドで平成25年式のスマートキーを使用。運転席のドアノブに隠れて鍵穴はあるので、そこからピッキング作業ができそう。作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。お客様の車のため、傷をつけることなく素早く鍵を開けることを心掛け、無事に10分ほどで開錠。一見簡単そうに見えてしまいますが、スムーズに作業ができるよう、作業スタッフは日々技術を磨き勉強しています。

更新日: 2021-01-19

お得意様から車のエンジンの故障に伴いレッカーの依頼があったので、昨日のうちに鍵だけ預かっていた。今日鍵を持って車のある現場に行こうと思ったら、鍵が見当たらずに困っていると、横浜市港南区上大岡の40代くらいの男性からのご連絡。

昨日置いておいたはずの場所に鍵がなく、半日かけて探すもどこにもなかったようです。お客様に事情を話すと、スペアキーは車内のダッシュボードにあるとのこと。そのため、ドアの鍵を開けてくれないか?とのご依頼でした。お車はハマーのH2。開錠作業が出来る作業スタッフが車の置いてある、横浜市港南区上大岡に60~90分後に向かうことになりました。運転席のドアノブの下に鍵穴あり。特殊工具を使用して鍵穴からピッキングにて開錠となりました。

更新日: 2021-01-12

「これから輸送する車の鍵を車内に入れた状態でロックがかかってしまったので、取り出してほしい」と40代くらいの男性からお電話がありました。車が置いてある場所は横浜市港南区上大岡とのことでした。

オークションで落札された車を引き取って、これから配送するところだったようです。お車はトヨタのビッツで、所有者の方からお車を引き取るときに書いてもらった書類あり。また、ご連絡も取れるそうです。鍵を取り出さないと積み込みもできないのでなるべく急いできてほしいとのことでした。以前にも同じようなことをしたことがあり、気をつけてはいたものの、またやってしまった~とお客様後悔している様子。すぐに行ける作業スタッフが20~30分で到着出来るとお話すると「それなら助かります!」とご依頼となりました。

更新日: 2021-01-05

50代くらいの男性から「車の鍵を閉じ込めてしまいまして、家に帰れなくなっちゃったんです」とお困りの電話がありました。車は横浜市港南区上大岡内のお店に停まっているということでした。

男性によると、家に帰れば合鍵があるようでしたが、とても歩いては帰れない距離だそうで、業者に頼ることにしたと言っていました。それならと、横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに確認して30~40分で行けるように手配しました。車はスズキのキャリー。中古で購入してから5年以上は乗っていて、鍵はシンプルなギザキーだったと思うと聞いていたので、現場でも確認させてもらうと、ピッキングにて5分とかからず開けることができたようです。男性にも喜んでもらえたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-12-22

ガソリンスタンドの30代くらいの男性からの、お問い合わせを受けました。お客様からお預かりしている外車の、鍵を閉じ込めてしまった。至急、開錠に来てほしいとのご連絡です。

車はクライスラーだそうです。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが、20~30分で向かえるとご案内。「非常に助かります!お願いします!」と、ご依頼。かなり時間が切迫されていたようです。「必ず開きますか?」と、ご心配されていましたが、同じ車の開錠は、何度も作業している作業スタッフを向かわせるので、開ける事はできるとご案内。お急ぎなので、到着後すぐに作業に入り、外車の鍵開錠完了出来たそうです。

更新日: 2020-12-15

横浜市港南区上大岡にお住まいの50代くらいと思われる女性から「車の鍵開けをお願いしたいのですが」と落ち着いた様子でお電話を頂きました。ご自宅の駐車場に停車していたそうで、鍵が中にあるようです。

なんでも、お出かけ帰り、お車に乗せていたわんちゃんが鍵部分にあたってしまい、偶然にも鍵がかかったとのこと。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに確認をとり、これから20分ほどで到着出来るとご案内。「お願いします。できればなるべく急ぎめで…」とわんちゃんが心配な様子。すぐに作業スタッフが現場へ向かいました。受付後から15分ほどと少し早めに到着でき、無事にお車の鍵開けが完了。お客様はほっとした様子でわんちゃんを抱えていたそうです。

更新日: 2020-12-08

50代くらいと思われる男性から、車の鍵開け依頼でお電話がありきました。男性は、横浜市港南区上大岡にある学校の職員だそうで、保護者の女性が駐車場でお車のインロックをしてしまい、代わりにお電話をくださったとのことです。

お車はBMWだそうで、お客様ご自身はお車に詳しいわけではなく、車種などは不明のようです。どういったタイプにも対応できる、横浜市港南区上大岡担当のベテランスタッフに時間を確認します。ちょうど近くで作業中のようで、30~40分での到着時間をご案内しました。お困りの女性は悩まれていたようですが、すぐに「これからお願いします!なるべく急ぎめで…」とご依頼になりました。その後作業スタッフは予定時間より早めに到着することができ、鍵開け作業を無事に終了したようです。

更新日: 2020-12-01

40代くらいの男性のお客様からのお電話。横浜市港南区上大岡にある広い地下駐車場にいるが、車の鍵の閉じ込めをしてしまい、動かせなくて困っているとのご相談でした。

お車はマツダRX8。駐車場の住所はすぐネットで検索し出てきました。敷地が広いので、どのあたりに停まっているのかと車の色とナンバーもあわせて確認をとりました。夜間帯でのご連絡だったので、到着時刻を大変気にされている様子。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに確認しました。すぐ近くでやっている作業がもうすぐ終わりそうなので、20分くらいで向かえるとのこと。お客さまにご案内すると「よかった~」と安堵されていました。無事、開錠作業終了です。

更新日: 2020-11-24

20代くらいの男性から「今出先なんですけど、買い物したものを車に積んでたらインロックしちゃって・・・来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。横浜市港南区上大岡の店舗にいるということでした。

車はトヨタのマークⅡで、ギザギザの鍵ということでしたが、年式など詳しくは覚えていないということでした。現場までは作業スタッフが40~50分ほどで行くことができたので、到着後すぐに車を見せてもらいましたが、マークⅡはギザギザの鍵でも形状が3種類あり、今回はその中でも、比較的開けやすいタイプの形状でした。男性にはその説明を含めて料金を案内し、了解をもらって作業しました。少し時間はかかりましたが無事に開けることができ、男性にも感謝してもらえたとのことです。

更新日: 2020-11-17

横浜市港南区上大岡の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性の方から、車の鍵が見当たらないと連絡がありました。仕事仲間の車で、近くの現場に行くために、車をウチに停めていたんだけど、鍵が見当たらなくて困っているとのことでした。

お客様に状況を聞くと、どうやら車の鍵がなくなったのは仕事仲間の友人とのことでした。たまたま、今日は自分と近くの現場に行ったときにどこかに置き忘れてしまったみたいでした。また同じ現場に行けないため、どうにか鍵を開けてもらって鍵も作ってほしいとの依頼でした。ご本人も一緒にいて、お2人で立ち会うと言っていました。当店の作業スタッフが40?60分で向かいますとご案内。後で作業報告をみたら、無事に鍵も作れて「これで帰宅できる」と喜んでいたようでした。

更新日: 2020-11-09

50代くらいの男性から「今、横浜市港南区上大岡のコインパーキングに停まってるんだけど、インロックしてしまったから急いで来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

まずコインパーキングの名前から詳しい住所を調べ、それを元に作業スタッフに時間を確認。40~50分で行けるということだったので、男性にも了解をもらって向かうことになりました。現場は少し分かりにくいところでしたが、男性に電話で誘導してもらいながら、無事に到着することができました。車はスズキのエブリイで、特殊ではない通常のギザギザの鍵だったので、ピッキングにて10分程で開けることが出来たとの報告がありました。

更新日: 2020-11-04

夜7時半過ぎに、30代くらいと思われる女性から「今から車の鍵を開けに来て頂くことってできますか?」と慌てた様子でお電話が入りました。横浜市港南区上大岡内の会社にお勤めだそうで、社用車をインロックしてしまったとのことでした。

仕事に必要な荷物を積んでいたというお客様。その際誤って鍵も一緒に閉じ込めてしまい、インロック状態になったそうです。会社にも合鍵はなく、どうにもできず、当店へご連絡をくださいました。現在は会社に停車中とのことで、すぐに横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに確認を取ります。これから30分ほどでの到着をご案内したところ「すぐにでもお願いします!待ちます!」とのことでご依頼になりました。お車はトヨタのクラウンマジェスタ。鍵穴部分から慎重に鍵開け作業をさせて頂き、無事に鍵開けが完了しました。

更新日: 2020-10-27

横浜市港南区上大岡にお住まいの40代くらいの女性のお客様より「車の鍵を紛失してしまったんですけど、ギザギザした鍵で、エンジンも鍵を回してかけるんですけどこれをすぐに作ってもらうことはできますか?」とのご依頼をいただきました。

「イモビライザーは入っていますか?」と伺うと「私、あんまり車に詳しくないのよ」とのお客様。こちらで調べてみると、イモビライザーはグレードにより標準装備となっておりました。イモビライザーが入っている鍵は対応できる作業スタッフも限られ、ご料金も通常の鍵の作製と変わってきます。念のため、ディーラーさんに確認されてからお電話いただくようご案内しました。その後あらためてお電話をいただき、イモビライザーが入っているとのことだったので、イモビ対応の作業スタッフを向かわせ、鍵の作製をさせていただきました。

更新日: 2020-10-20

50代くらいの男性からのお電話。「車の鍵をインキーしてしまって困っています。他に鍵がないので開けてほしいんですが」とのことでした。お車は、横浜市港南区上大岡のご自宅に停まっているようです。

お車はホンダのライフ。年式は分からないけれど結構古いそうです。名義はお父様のようですが、お父様も立ち会い、免許証の提示OKとのこと。お伺いのお時間が、2~3時間後になる者と、60分前後で行ける作業スタッフがおり案内すると「じゃあ早い方で」とのことで、60分の者で手配。前の作業終わり次第、急いで向かいました。作業の所要時間としては10分くらい。開けた後に免許証、車検証合わせて確認させてもらいました。お支払いしていただき、無事終了したとのことです。

更新日: 2020-10-13

横浜市港南区上大岡のスーパーの駐車場にいるというお客様から、車内に鍵をおいたままドアが閉まってしまったとのことです。店のサービスセンターに聞いたら、鍵屋さんを調べてくれて、この番号を紹介されたので来てほしいと言われてます。

自分の車は車検に出しているので、借りている代車だそうです。代車で借りている書類があるか、車屋さんとは連絡つくか、などをお聞きしましたが、焦っていらしてお話がなかなか進みませんでした。横浜市港南区上大岡の担当スタッフに確認し、お時間的には20~30分ですぐに行けるとご案内。それを聞いたら安心したのか、少しずつ落ち着かれて、車屋さんと連絡もついていることなど、ちゃんとお話いただけました。時間通りにお伺いし、無事に開けさせていただいたようです。

更新日: 2020-10-06

30代くらいと思われる女性から、お車の鍵作製依頼が入りました。実際に困っているのは外国人の男性で、この女性が勤める店舗を訪れていた際の出来事のようです。店舗があるのは横浜市港南区上大岡内で、日本語がまったく話せない男性の代わりに、英語がわかる女性がお電話くださいました。

お車は、ホンダのフィット。横浜市港南区上大岡の店舗に停車しているということで、すぐに担当の作業スタッフに確認をしました。今回はイモビライザーシステムが搭載されていない、かなり古い型式の車のようです。30~40分の待ち時間で、すぐにお手配させていただきました。現場ではお困りの男性と、店舗の従業員である女性にもお立ち合い頂き、通訳をお願いしました。作業内容とご料金のご案内をして、ご了承頂いた上で作業に取り掛かります。無事にお車を動かせるようになると、男性からは「アリガトウゴザイマス!」と慣れない日本語で感謝の言葉をいただいたとのことです。

更新日: 2020-09-29

横浜市港南区上大岡の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき「仕事で、お客様のお家に訪問していたら、誤って車の中に鍵を入れたままドアを閉めてしまって、鍵がかかってしまったんですけど、開けてもらえますか?」とのご依頼でした。

「財布や免許証などは全て車の中で、たまたま携帯を手に持っていたので、電話できたんです!」とのことでした。この後、他のお宅にも伺う予定があるようで「なるべく早めにお願いしたいんです」とのご希望。こちらも受付を急ぎました。幸い横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに確認を取ると、20~30分でお伺いが可能。「なるべく急いで伺いますね!」とご案内して、至急作業スタッフを向かわせました。何とか時間どおりに到着。「早くて助かりました!待っている間にお昼ごはんも急いで済ませちゃったので、間に合いそうです」と喜んでいたようです。

更新日: 2020-09-23

車を運送している会社の事務の女性からのお電話。作業員さんが車を運送するため、陸送車に乗せようとした時にインロックをしてしまったようなので、鍵を開けてほしいとのことでした。場所は横浜市港南区上大岡にある車屋さんとのことです。

お車はトヨタのプリウス。年式は不明ですが、ここ2~3年以内の新しい型とのこと。スマートキーを使用していたそうです。複数台引き上げるうちの一台で、トラックに乗せる寸前の出来事だったので、プリウスをどうにかしないと他の車の引き上げもできずに現場で立ち往生しているとのこと。現場には作業員さん、また車屋さんも一緒に立ち会いをしてくれるそうです。最短30~50分でお伺いできるとお話。事務の方から現場の作業員さんに伝えておくとのことで、すぐに手配いたしました。

更新日: 2020-09-15

横浜市港南区上大岡にお住まいという40代くらいの女性から「車の鍵って、すぐその場で作っていただけるんでしょうか…」と、落ち込んだ様子でお問い合わせがありました。「かなり特殊なものでなければ、即日対応で鍵の作製をしております!」とお話いたしました。

お客様の声色が少し変わり「本当ですか?ホンダのゼストなんですけど、鍵をなくしてしまったんです…」とのこと。ドアは開いている状態だそうで、鍵作製の作業をご希望です。イモビライザーの有無を確認したところ「音がなるやつですか?」とお客様。イモビライザーは警報が鳴るシステムとは関係なく、鍵にICチップが埋め込まれたタイプの盗難防止システムです。よくわからないということで、一度ご確認いただくこととなりました。その後またお電話があり「主人に聞いたら入っているそうなんですが…」とのこと。当社ではイモビライザーシステムの搭載された鍵作製も可能です。すぐに手配させていただきました。

更新日: 2020-09-08

横浜市港南区上大岡の河川敷にいるというお客様から「車の鍵を失くして困っている」という電話がありました。お電話いただいたのは40代くらいの男性で「たぶん、川で遊んでいる間に落としてしまったんだと思う」と言っていました。

この日は休日で混んでいたので、作業スタッフが行けるのは90分後くらいでした。しかし男性は、まだしばらく現地に滞在する予定だからとのことで、待ってくれるそうです。車はトヨタのアイシス。年式は覚えていないが、トヨタ車に多い内溝タイプではなく、ギザギザタイプの鍵で、イモビライザーは搭載無しということでした。特に問題なく作成できる種類だったため、作業は到着後およそ1時間弱で終了。一緒にいたご家族にも「すぐに作ってもらえてよかった」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-09-01

気温も高くよく晴れた日の朝一番に、横浜市港南区上大岡にいる40代くらいの男性から「車の鍵を紛失したので作ってほしい」とお電話がありました。早朝からレジャーに来ていて、帰ろうとしたときに鍵がないことに気が付いたようです。

鍵を落としたのか確認すると「たぶんどこかで落としちゃったんだと思う」と、どうやら遊んでいる時に鍵を紛失してしまった様子。探しても見つからないため、観念してお電話をいただいたようです。お車は最新型のホンダのシビック。イモビライザーのセキュリティ入りのスマートキーを使用。エンジンをかけるときはプッシュスターターとのことでした。特殊キー作成のできる作業スタッフが60~90分で現場に到着できるとご案内。「近くでご飯でも食べて待っています」とのことで、すぐにお手配となりました。

更新日: 2020-08-25

旅行先で車の鍵をインロックしてしまったと30代くらいの女性からのお電話。「土地勘がなくてあまりわからないのですが、近くのお店の人に住所を聞いた」ということで、横浜市港南区上大岡にいらっしゃるようでした。

目的地の喫茶店に入ろうと、お店の隣にある駐車場に車を停めた際に、鍵はまだ車内にある状態で鍵が勝手にかかってしまったとのこと。お車はホンダのキャパで15~20年くらいは使用している車とのこと。「たぶん鍵が半分でている状態でドアを閉めちゃったのかも」と、半ドアの状態で閉めてしまったそうです。到着の最短時間が50~60分後とお話。ちょっと安心した様子で「ちょうど隣りの喫茶店に来て、これから入ろうとしたところだったので、お茶をして待っています」とお待ちいただけることになりました。

更新日: 2020-08-18

30代くらいの女性から「車の鍵を失くしてしまったので、鍵を作ってもらえませんか?」と、お困りの電話がありました。車は横浜市港南区上大岡にある職場の駐車場に停まっているということでした。

車はダイハツのエッセで、鍵はギザギザ、イモビライザーの搭載は無しということでした。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに確認し、50~60分後の到着予定で伝えました。立ち合いは女性がしてくれましたが、車の名義はご主人になっているということだったので、名義確認のためにご主人の免許証も持ってきてもらいました。鍵は聞いていたとおり、特殊なものではなかったので対応することができ、無事に鍵作製して完了となったそうです。

更新日: 2020-08-04

横浜市港南区上大岡にある中古車店の店長様から、展示してある車の鍵を紛失したと店舗から連絡あったとの事。2~3日中でいいが、鍵の作成に来てほしいとの事。イモビライザー付きの車の鍵作製のご依頼です。

作業スタッフが60分で向かえるとご案内。「とても助かりますが、私は(店長)出張で遠方に居るので、代理が立ち会い支払いする」との事。作業スタッフは、同じ車種で昨日、半日かかり手こずってしまったトラウマがあるようですが、イモビライザー付きでキー作製は出来たので、今回は完全制覇したいとの意気込みで向かったようです。車種的に苦手ではあるようですが、それほどの時間かけずに、鍵をお渡し出来たようです。メーカーによって得手不得手有りますね。

更新日: 2020-07-28

出先に停めてある車の鍵を失くしてしまったようで、家に帰れないので作って欲しいと30代くらいの女性からお電話がありました。お母様名義の車とのことで、この日は複数人で遊びに来ていたようでした。

家に合鍵はあるが、遠方で取りに戻れる距離ではない。今日は友人たちと横浜市港南区上大岡の川に遊びに来ていて、恐らく河原のどこか落としたんだと思うとのことでした。お車は三菱のデリカで購入してからまだ3~4年、スマートキーを使用していて、イモビライザー搭載車。エンジンをかける時はつまみを回すようです。お母様名義ですが名字一致、さらに免許証と車検証の住所も一致しているため身分確認はOK。イモビライザー搭載なので登録からの鍵作成。作業可能な作業スタッフが60分後に伺うことになりました。

更新日: 2020-07-20

仕事で横浜市港南区上大岡を回っているという50代くらいの男性から、駅前のロータリー付近で車の鍵をインロックしてしまったので、すぐに来てほしいとお電話がありました。ちょっとお店に立ち寄って戻ったら鍵が閉まっていたとのことです。

エンジンはかけっぱなしの状態でロータリー脇に置いてあるとのこと。「参っちゃったよ~すぐに来られる?」と時間のお問合わせからだったので、最短20~40分の到着でご案内。「じゃあ買った弁当食べながら待ってるわ!」とちょっと陽気な方でした。お車はマツダのAZワゴンで18年ほど前に購入したもので、ギザギザした鍵を使用。作業スタッフが25分くらいで到着、鍵穴から工具を使用しピッキング開錠を開始。5分ちょっとで無事に開錠したそうです。「時間通りに来てくれて助かった。また何かあったら頼むね」とおっしゃってもらえたようです。

更新日: 2020-07-14

最近多くなってきているイモビライザー搭載の車の鍵を失くしてしまったと30代くらいの男性からお電話がありました。車を購入した時にもらった2本のスマートキーを両方失くしてしまったとのことでした。

最初に失くしたのが2年前くらい。早く合鍵を注文しようと思いつつ、そのままにしてしまい、この数日間で最後の1本を失くしてしまったとのこと。お車はトヨタのパッソで、横浜市港南区上大岡の自宅に停まっているようです。「ボーナスが入ってから頼もうかと思ったけど、何ヶ月も放置したら今度はバッテリーが上がったり、またお金がかかりそうだから今作ることにしました」と元気がない声でのお電話でした。今日伺って現場で鍵を作成してお渡しとお話すると「今日もらえるんですか?助かる!」と声色が明るくなりました。

更新日: 2020-07-07

20代くらいの男性から「荷物の積み下ろしの時にインロックしてしまって、開錠お願いしたいんですが」とお困りの電話がありました。お車は、横浜市港南区上大岡にある運動公園に停まっているということでした。

男性は大学生だそうで、部活の練習のために現場に来て、その片づけ中にインロックしてしまったということでした。「早く解決させて戻らないと・・・」とお困りだったので、横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフを30~40分ほどで行けるように手配しました。車はスズキのワゴンR。年式は新しいものではなく、鍵もよくあるギザギザタイプだったので、現場到着後はピッキング作業にて難なく開けることができたということです。

更新日: 2020-06-30

横浜市港南区上大岡の戸建てに住んでる60代くらいの男性からのお電話。「車の鍵が失くなってしまった。今1本も鍵がないけど作れますか?」とお困り。行ける作業スタッフを確認しました。

お車は、ホンダのゼストスパークとのことで、お客様はイモビライザーがついてるか分からない様子。年式を聞いてこちらで確認すると、イモビライザー標準装備の車でした。対応できる作業スタッフが60~90分で行けたのでご案内。セキュリティの高い特殊なカギなので料金も高くなってきますが、その旨もお伝えし「明日使いたいし」ということで了承いただき伺うことになりました。現場到着後お車見させてもらい、確定した料金をお話し、それから作業に入りました。作業にハマってしまい、少々時間かかりましたが無事終わることができ「助かりました」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-06-23

「自宅に停めている車を洗車している途中でうっかり鍵をトランクの中に閉じこめてしまった。友人に譲ってもらったばかりで鍵が1つしかないので、どうしようもないから開けに来てほしい」と、横浜市港南区上大岡にお住まいの40代くらいの男性からお電話ありました。

お車はBMWでした。「運転席を開けてもらえればトランクは開くと思うが、やったことはない。まだ友人の名義のまま、名義変更の手続に必要な書類の用意はあるので提示できます」と言われてます。念のため、横浜市港南区上大岡の担当スタッフにも確認し「ご自宅に停まっているということなので名義確認は書類があれば問題ないかと思われます。BMWの場合、運転席を開けてもトランクが開かないものもあるので、できるかどうか見てからになります」とご案内しました。50~60分くらいでお伺いしましたが、やはり運転席を開けてもトランクは開かず、鍵の作成となったとのことです。

更新日: 2020-06-16

横浜市港南区上大岡にある車屋さんの男性からのお電話。お客様が車のカギを紛失してしまい、困っているらしい。イモビライザー付きのカギはどれくらいで作成可能ですか?とのお問い合わせでした。

お車はトヨタのハイエースバン。メインキーを紛失したためサブキーしかなく、イモビライザーの登録が必要だが、店舗のほうで作成するとかなり日数がかかるのでお客様が渋っておられるとのこと。イモビライザーの登録は当日中に可能で、基本的には、その場ですぐにカギのお渡しができるとお伝えしたところ、それならお客様に確認してみるとのことで一旦保留に。その後ご本人から直接お電話があり、30分ほどで向かえる作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2020-06-09

「横浜市港南区上大岡の私有地の駐車場に放置車両が長い間停まっていて困り果てている。とりあえず車のカギを開けてもらえないか」と、大家の男性からお電話がありました。

警察に相談もされたそうですが、盗難車であるなど事件性がない限り、警察では何もできないと言われてしまったそうです。ただ作業の際に警察の立ち合いはできるとのことで、作業スタッフに確認を取り、60分ほどで向かわせることにしました。お車はトヨタのセルシオ、鍵穴からのピッキングにて無事に開錠できました。お車に車検証が残っていたため、持ち主を当たることができると大家さんはホッとした様子だったとのことです。

更新日: 2020-06-02

横浜市港南区上大岡で、イモビライザー付きのトヨタプリウスの鍵を紛失してしまったので、カギを作製しに来てくれる業者を探しているとのこと。50歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

営業先で紛失したのは2日前、今もそちらに置いたままになっているそうです。ディーラーに聞いたが、現状混んでいて1ヶ月はかかると言われてしまった。車で通勤しているため、そんなに乗れないと、非常に困ってしまうとのこと。作業スタッフが、本日40~60分で向かえるとご案内。通常の鍵よりは、高くはなるが、エンジンかかる鍵をその場で作成したお渡しできるとご案内したところ、ぜひお願いしたいと依頼いただけました。作成に1時間近くかかりましたが、無事お渡しすることができたそうです。

更新日: 2020-05-26

「仕事で来ている横浜市港南区上大岡のお客様の家の駐車場にてインロックをしてしまった」と40代くらいの男性からお電話がありました。携帯電話も車の中なので、お客様の携帯を借りて電話しているとのことでした。

帰りがけに車の鍵を開け、荷物を中に入れてドアを閉め、お客様にご挨拶。すると「ピッ」と音がしたと思ったら鍵がなぜか閉まってしまったようです。大慌てだったようですが、お客様が快く鍵屋さん来るまで中にいなよと言ってくれたようです。すぐに30~50分くらいで到着できる作業スタッフを手配、実際には35分くらいで到着できたようです。車はスズキのエブリワゴンで最新型。駐車場に入らせてもらい、鍵穴からピッキングにて開錠。鍵穴の構造が複雑だったようですがベテラン作業スタッフは10分かからず開錠できたようです。

更新日: 2020-05-19

「1か月前に事故に遭い、救急車で運ばれてしまったそうです。その時に、乗ってきた車を、得意先の会社の駐車場に置いたままにしていた。横浜市港南区上大岡にあるが、今日お願いして来てもらうことは出来るか?」とのお電話です。

車は新しい車で、盗難防止の電子システムであるイモビライザーがついているという認識はされていました。ディーラーにも相談したが、レッカー手配やら色々面倒が多かったので、直接来てもらえるところを探していたそうです。60分くらいで、イモビライザー搭載の車のキー作成が出来る作業スタッフを手配できると伝えました。「それですぐエンジンかかるんですよね?本当に今日出来るんですか?」と興奮気味に質問されました。それなら自分も急いで向かうのでお願いしたいと言われ、無事に合流して、車のキー作成をしました。これで車の移動も完了して、とても喜ばれていたそうです。

更新日: 2020-05-12

横浜市港南区のカフェの駐車場に車を停めていた30代くらいの女性の方からのお電話。「誤って鍵を中に入れたままドアを閉めてしまって開けられずに困っている。開けてもらうことってできますか?」とのお問合わせがありました。

今日はママ友たちとお茶をしていたそうです。子供の授業参観後に役員の関係での集まりだと言っていました。駐車場でも話をしながら車のドアの所にいたら、うっかり鍵を中に入れた状態で閉めてしまったようです。本当だったら鍵が中にある場合は閉まらないのに…とお客様は言ってましたが、こういう事例は多々あります。さっそく40~60分で出動しました。あとで作業報告を確認したら無事に終了。作業員からはお母様方にに囲まれての作業でプレッシャーがあったと報告がありました。開けた際には拍手が上がったようでした。

更新日: 2020-04-28

横浜市港南区のグラウンドの駐車場にいるという30代くらいの男性から「荷物を積んでいる途中で車の鍵を閉じ込めてドアが開かなくなってしまった。この後の予定があるのですぐに出発したいから早く来てほしい」と、お電話ありました。

「携帯もカバンも車の中に閉じ込めてしまっているので、今は携帯も借りている」と言われてます。お車の名義の確認をしたところ、ご本人ではなく実家のお母様ということでした。防犯上、車検証と免許証のご名義が一致しないとすぐに作業をすることができません。まずはお母様とご連絡をお願いしました。無事にお母様と連絡もつき作業時も連絡可能とのことと、お客様の携帯や免許証などがすべて車内にあるということですので、問題ないと判断。30~40分くらいでお伺いし、鍵開け完了できました。

更新日: 2020-04-21

オークションで購入した車の件。「鍵がもともとなかったので鍵を作成してほしい」と、横浜市港南区にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。まだ名義変更が済んでいないらしく、今日これから陸運局に行くとのことでした。

車の鍵の作成は基本的に名義人の方の立ち会いが必要となるため、まずは陸運局で名義変更をしてもらってから連絡もらうようにご案内。その日の夕方に「名義変更したのでお願いします!」と再度ご連絡がありました。お車はダイハツのウェイクで5年ほど前の2015年式。ウェイクはイモビライザーが標準装備で搭載のため、車載コンピューターにデータを書き込んだりする作業も加わります。作業可能なスタッフが90分後に伺うことになりました。「来てもらってこんなにすぐに鍵を作ってもらえるんですね!」とお客様は驚いていたようです。その場で鍵をお渡しして無事に終了です。

更新日: 2020-04-14

30代くらいの男性から「1週間前くらいから車の鍵がなくて、さすがにもう見つからないと思うので、作ってもらえませんか?」とお困りの電話がありました。車は横浜市港南区の自宅に停まっていました。

車はスズキのワゴンR。年式ははっきりとは覚えていないそうですが、もう10年以上は乗っているものなので、イモビライザーなどは付いていないと思うとのことでした。こちらの資料でお調べしてみてもイモビ無しの可能性が高いようです。イモビが付いていないなら対応できる作業スタッフは多いので、時間を確認して50~60分で行けるように手配しました。現場では、男性の奥様が立ち会ってくれ、作業内容や料金の説明をしてから作業を行いました。鍵は一般的なギザキーだったので、特に問題なく作成できました。

更新日: 2020-04-07

40代くらいの男性から「トラックの鍵をインキーしちゃったんで、開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。車は横浜市港南区にある、納品先の搬入口に停まっているということでした。

トラックはいすゞのエルフ。「納品先でやっちゃって、車をどかせないと迷惑になっちゃうから」と急いでいる様子が電話からも伝わってきたので、こちらも急いで作業スタッフを手配しました。道路が混み合ってはいたものの、40分ほどで到着できたので、そこから急いで作業をしました。トラックはそんなに新しい年式のものではなく、鍵穴も昔ながらのギザキーだったので、すぐに開けることができました。男性からは、「良かった!助かったよ~」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-03-31

「横浜市港南区上大岡のビジネスホテルにいる。車のカギを紛失してしまったのでカギを作ってもらいたい」とのお電話がありました。「ホテルの方でも探してもらっているが見つからない」と声を落としていました。

ホテルの周辺も歩いたり、お店に寄ったりもしたので、全て確認したいが仕事の予定が詰まっており、ゆっくり探していられないとのこと。混みあってはいましたが、ちょうど1名近隣で作業を終えたところだという作業スタッフが見つかり、30分くらいで向かえるとのことで、このお時間ですぐに行くことになりました。お車はスズキのエブリィ、古い年式のお車だったため、30分程で開錠とカギ作成が完了。「助かりました、ありがとう」と言っていただき、お力になれてよかったです。

更新日: 2020-03-25

横浜市港南区上大岡の路上で車のインロックをしてしまったと、30代くらいの男性からお電話がありました。スマートフォンで現場のご住所を調べておいていただけたようで、すぐにお調べができ、とても助かりました。

他社にもいくつかお電話したそうで、どこも混み合っていて夜になると言われてしまった。路上で長時間は停めておくのは難しいので早く来てもらえないか?とお急ぎのご様子でした。地域担当の作業スタッフに確認したところ、30分ほどで向かえるとのことで、このお時間でご依頼いただきました。お車はダイハツのハイゼット。年式の古いお車だったのですぐに開錠ができ「すごいですね、ありがとうございます!」と、とても喜んでいただけました。

更新日: 2020-03-13

「3トントラックの鍵をトラックの中に入れたままドア閉まってしまい、鍵が開かないのですぐに来てほしい」と60代くらいの男性からお電話がありました。場所は横浜市港南区上大岡の店舗前の路上とのことでした。

トラックは日野の3トン車で会社名義、車内にお客様自身の免許証もあるとのこと。一応邪魔にならない位置にトラックは停まっているが、路上なのでなるべく急いでほしいとのこと。「ただあまり手持ちがないのですが・・」とお客様。クレジットカードをお持ちとのことでカード決済できる作業スタッフを向かわせることに。30~40分で到着できることになりました。鍵はギザギザの昔からあるような鍵を使用、現場でピッキングにて10分ほどで無事に開錠できたそうです。

更新日: 2020-02-28

50代くらいの男性から「車の鍵を失くしてしまったので開けてほしい。中にスペアはあるので開けるだけでいい」とお電話がありました。お車は、横浜市港南区上大岡の自宅にあるとのことで、さっそくお時間を調べました。

お車はトヨタのハイエースで、年式が平成26~27年くらいの割と新しいタイプでした。仕事中も車移動必須なのでなるべく早めに来てほしいとのことです。お時間お調べし、90分かかる者と、30~40分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。急いでお伺いし、到着後にご料金などお話し、すぐに作業に入りました。新しめの年式だったので少し時間はかかりましたが、20分くらいでピッキングで開錠しました。

更新日: 2020-02-17

横浜市港南区上大岡の公園近くにニッサンクリッパーの車を停めていたというお客様からのお電話。鍵を中に入れたままの状態で会社の車のドアが閉まってしまったので開けてほしいとの連絡がありました。

お客様に状況を聞いたら、このあたりに配達に来ている業者の方でした。公園でこの後の作業内容をチェックしていて、ちょっと外に出てトイレに行ったが、誤って鍵を中に入れたままになっていたようでした。この後の配達に支障があるので大至急開けてほしいとの事でした。ちょうどすぐ近くに作業員がいたのですぐに向かいました。あとで作業内容を確認した所無事に開錠。ただ、お客様は会社に叱られていたようでした。作業代も自腹だと少し嘆いていたようです。

更新日: 2020-01-31

横浜市港南区上大岡の男性からの問い合わせです。知人から購入した車の鍵を紛失してしまったそうです。リモコンはこれから取りに行くので、開ける事は出来るとのこと。鍵を作成してほしいがすぐに来てもらえるだろうかとの問い合わせ。

イモビライザー機能は付いていない軽自動車。名義人変更していないので、元の持ち主の免許証必要とお伝え。これから車の開閉用のリモコンはあると言うので取りに行くことになっているそうなので、その時に、知人の方の免許証の写メかコピーいただくようにと伝えました。作業スタッフが40~50分と伝えると、それまでには戻って来られるそうです。鍵の作製はそれほど時間かからず出来たようです。

更新日: 2020-01-16

40代くらいの男性から入電。「トラックの鍵を中に入れたまま閉めちゃったので開けてほしいんですけど、、」とお困りでした。お車は自宅にあるとのこと。ご自宅は横浜市港南区上大岡でした。

トラックは1t半で、三菱のキャンター。名義はご本人とのこと。お電話いただいたのが、朝の混み合う時間帯で、行ける者が120分以上の者名か、最短で60~90分の者でした。「開けないとどうにもできないのでお願いします」とお待ちいただけました。こちらも前の作業終わり次第急ぎますねとお伝えし、作業スタッフにも急ぐように伝えました。お時間は余裕もって案内していて、やってる作業が思ったより早く終わったので、90分はかからず、60分くらいで到着しました。鍵穴からのピッキングで10~15分ほどで開いたと思います。スムーズに清算していただき、お客様は急いだ様子で仕事に向かいました。

更新日: 2019-12-27

横浜市港南区上大岡にあるコインパーキングに車を停めているという40代くらいの男性からお電話をいただきました。「昨夜ここに車を停めて、友人と朝まで飲みに行ったら鍵を無くしたみたいでポケットにないんです」とのことでした。

車の鍵と家の鍵、両方失くしてしまった様子とのこと。家の鍵はご家族がいるので開けてもらえるし予備もまだあったはずとのことですが、車の鍵に関しては一つしかなかったようです。お車が2~3年前に購入したニッサンのバネットNV200、エンジンをかけるときはつまみを回すタイプでスマートキーを使用していたとのこと。イモビライザーも搭載しているようです。イモビライザー付きの鍵を作成できる作業スタッフがいますので、お伺いは可能。鍵を作らないとパーキングから出すこともできず、どんどん金もかかってしまうため、早急に鍵作成ができる作業スタッフがお伺いすることになりました。

更新日: 2019-12-12

現場は、横浜市港南区上大岡にコンビニエンスストアの駐車場。40代くらいの男性のお客様より非通知で入電がありました。内容は、トラックの鍵の閉じこめで困っているとのこと。

UDの10トントラック。携帯も一緒に閉じ込めてしまったようで、公衆電話からお電話をかけているとのこと。コンビニの詳しい住所登録、ナンバーもあわせて確認をとりました。20時すぎで大変混雑しており、最短40分ほどでご案内。仕事の最中なので、なるべく早めにお願いしますと仰ってました。前の作業が早めに終わったので、到着予定時刻より少し早めに到着。無事開錠できたとのこと。「ありがとう!」と喜んでいただけたとのこと。

更新日: 2019-11-28

横浜市港南区上大岡にお住いの男性より、友人から借りている車のカギを失くしてしまった。スペアもないようなのでカギを作らないといけないのでお願いできますか?とのお電話がありました。

ご友人は横浜市港南区上大岡にいるので立ち合いは難しいとのことだったので、お車の名義の確認のため、ご友人の免許証が必要な旨をご案内し、免許証の写メを送っていただき、車内の車検証と併せて現場で確認させていただくという形で作業スタッフに許可を取りました。お時間は40~50分程で伺える者で了承いただきました。お車が開かなかったので、キー作のため開錠作業も行いました。その場でカギができてしまうことに、お客様は驚いていたそうです。

更新日: 2019-11-15

「仕事で使っている車の鍵を現場についてドアを閉めた時に、鍵を閉じ込めたまま閉めてしまった。今日はずっとここで作業しているから夕方までに開けに来てほしい」と横浜市港南区上大岡からお電話をいただきました。

お車はトヨタのハイエース、まだ購入して3年位とのこと。免許証と車検証はもっているけど、車内においたままだそうです。車は会社から貸し出されているので名義は会社。今手元に会社の入った名刺ももっているとのことで身分確認OK。こちらの地域、予約で立て込んでいましたが、午後一番の時間で伺うことになりました。「実は何社か電話したんですが、今日は来れないとか地域外と言われてしまったので助かります!」と快く待ってくださることになりました。

更新日: 2019-11-01

40代くらいの男性から、「今職場に着いたんだけど、間違って鍵をインロックしてしまった。仕事が終わるまでに開けに来てもらえないか?」と電話がありました。職場は横浜市港南区上大岡内ということでした。

まず担当の作業スタッフに確認し、50~60分で行けるように手配しました。男性はこれから仕事で立ち会えなくなってしまうので、会社事務の女性が代わりに対応してくれるということでした。本来は車の名義人の立ち合いが必要ですが、免許証を事務の女性に預けてもらうことと、電話連絡は取れるようにしておいてもらうことで、今回は対応することになりました。車はホンダのオデッセイで、溝が彫ってある特殊な鍵だったので少し時間がかかりましたが、無事に開錠作業完了となりました。

更新日: 2019-10-23

横浜市港南区上大岡のパーキングにお車を停めている20代くらいの女性から入電でした。「車の鍵を中に閉じ込めてしまった。鍵開けてもらうことできますか?」と、インロックでお困りのお客様でした。ご友人と買い物をして車に戻ってきたところ、鍵を閉じ込めてしまったそうです。

お車はホンダのザッツ。少し古い年式で、ギザギザしているタイプの鍵とのことでした。車検証の名義がお父様になっているそうですが、お持ちの免許証の名字と住所と一致しているとのことで、車を開けた後に確認をさせて頂くことにしました。横浜市港南区上大岡でしたら、40~50分でお伺いできる状況でしたので、手配させて頂きました。到着後、鍵穴から特殊工具でピッキング作業をし、無事に開錠となりました。「買い物でお金を使ってしまったので…」と、JCBカードでお支払いとなりました。

更新日: 2019-10-07

横浜市港南区上大岡にお住いの若い男性からスズキエブリーのキー作をしてほしいとのご依頼です。電話口のご本人は会社の車の為、車種もセキュリティも不明との事でしたが、ご一緒にいらっしゃるアパートのお友達が詳しかったのにびっくりでした。

お友達が全て仕切っての受け付けになりました。会社名義で確認できるものは、ご自身の免許証、車の中の車検証、会社の名刺もあるとのこと。名刺は車内にたくさんあるそうです。作業スタッフが30分で向かえるとご案内。料金は鍵穴見てからだが、イモビライザーや内溝キーと言った特殊キーではないので、それ程高額ではないと伝える。流石に料金に関してはご本人の確認をとってくれました。夜中なのに現場でも2人で対応したようです。

更新日: 2019-09-25

横浜市港南区上大岡の30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「父親名義のダイハツの車をインロックしてしまったんですけど、開けてもらえますか?」とのご依頼をいただき、至急、お調べをお取りしました。

本来、車検証の名義人様のお立ち合いが必要になりますが、ご実家は横浜市港南区上大岡とのことで、お父様にいらしていただくのは難しいとの事でした。こちらとしても、お力になりたい!ただ、身分確認はきちんとさせて頂かないとお開けすることが出来ません。幸いお父様と名字も一緒お住まいも一緒なので、免許証の住所は車検証の住所と一致しているとのこと。お父様の免許証の写真をメールで送って頂き、さらにお電話で開錠作業をしてもいいとお話させていただき、無事作業をさせていただく事が出来ました。

更新日: 2019-09-06

横浜市港南区上大岡のコンビニ来ているという女性より、車のカギをトランク内に置いたまま閉めてしまった。車も閉まっている。これはどういう作業になるんですか?カギ作るんですか?とのお電話。かなり焦っているご様子でした。

お車はトヨタのアリオン。運転席横のバーを持ち上げてトランクを開けるとのことだったので、「車を開ければトランクも開きますよね?」とお聞きすると「あーー!そうか、そうですよね!」と納得されたようで、車の開錠作業でお伺いすることになりました。コンビニにおられるのでお急ぎかと思い、一番早い30分のお時間で作業スタッフを向かわせました。10分ほどで開けることができ、お客様もホッとされていました。

更新日: 2019-08-26

横浜市港南区上大岡の60代の女性のお客様よりお電話をいただき、「車の鍵を紛失したので、鍵を作ってもらえますか?かなり古い車なんですけど…」との事で「すぐに到着時間を調べますね」とご案内。至急お調べしました。

詳しく話をお伺いすると、「普通の鍵と、ボタンを押す鍵もあったような気がするんだけど、今使っているのは普通の鍵だから、普通の鍵でいいよ!」との事で通常の鍵のみをお作りする形でお調べを取りました。朝は混み合う時間ですので、お待たせする事もあるのですが、幸い近くで作業していた横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフが20~30分でお伺い可能でしたので、お客様の忙しい朝の時間にそれほどお時間頂かず対応させていただけました。

更新日: 2019-08-08

横浜市港南区上大岡のコインパーキングにいる、40代くらいと思われる男性から入電がありました。盗難予防の為に、車に後付けしたハンドルロックの鍵を失くしてしまったと開錠のご依頼でした。お車はハイエースでした。

大型連休の中日で予約がいっぱいだったということもあり、到着までに少しお時間を頂きましたが、90~120分前後で到着することができました。横浜市港南区上大岡の作業スタッフが鍵穴からピッキング開錠することを試みましたが、なかなか難しい鍵のようでやむを得ず切断することになりました。お客様にその旨をご案内したところ、「しょうがないからお願いします!」とのことでした。お客様も作業関係の方だったようで「お互い頑張りましょう」と言ってくださったそうです。

更新日: 2019-07-26

横浜市港南区上大岡の40代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「車の鍵を破損してしまって、スペアキーもないので、鍵を作ってもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べを取りました。

車はダイハツのミラとのこと。イモビライザーは入っていない、昔の鍵とのことで、「お伺いできますので、ご安心下さいね!」とお伝え。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに確認を取り、40~50分でご案内しました。「えっと、それは鍵を作ってもらえるんですか?すぐ使える鍵をもらえるんですか?」とのことで、「もちろんお渡しできますのでご安心くださいね!」とお伝え。「お支払いはクレジットで対応できますか?」とご不安な様子でしたので、「お伺いする作業スタッフは対応できる者なので、ご安心下さいね!」とご案内しました。

更新日: 2019-07-12

横浜市港南区上大岡の30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただきました。「家にある車の鍵を紛失したので、車の鍵を作ってもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。

お話を伺うと「車に詳しくないので、種類とか分からなくて。どんな鍵かも覚えていないが、エンジンは鍵でかけます。」とのこと。他にも電話して、いろいろ聞かれたようで、全く分からないので答えられなかったようです。こちらでも、お客様の車種を特定できるよう、お客様が分かる範囲でお伺いし、お調べを進めていきます。横浜市港南区上大岡は作業スタッフも充実している地域でしたので一番早い作業スタッフ20~30分でのご案内。無事作業させていただきました。

更新日: 2019-06-27

「車の鍵を失くしてしまったみたいで見つからない。作ってもらうことはできますか?」と、横浜市港南区上大岡にお住まいの40代くらいの男性から電話がありました。できるかどうか、車の詳細を伺いました。

お客様は失くしたと思われる場所を探してみたが見つからなかったということです。車はワゴンRで、年式や鍵の形から問題なく作成できることが確認できたので、横浜市港南区上大岡の作業スタッフに時間を確認。作業は混みあっていましたが、急ぎではないということでしたので午後に行けるように予約、手配しました。お客様から聞いていた通り、鍵は特殊なものではなくシンプルなものだったので、スムーズに作成することができました。

更新日: 2019-06-14

横浜市港南区上大岡のスーパーで30代くらいのお母さんから、子供を先にチャイルドシートに乗せていたら中のボタンを押して鍵を閉めてしまった。車の鍵はバッグの中で車内にしかないのですぐに開けてほしいと緊急のお電話ありました。

「いま先に会員になってるロード会社にかけたら60分以上かかるといわれたが、2歳の子供が中で大泣きしてるのでそんなに待てない。とにかく早く来てほしいんです!」とお母さんもかなり焦ってらっしゃいます。ご心配はごもっともなので、横浜市港南区上大岡の鍵担当スタッフに確認。お子様閉じ込めは身の危険もありますから最優先です。ちょうど近くにスタッフがいたので、次の作業の時間を少しずらして調整。15~20分ですぐに駆けつけ、無事に開錠し、安心していただけました。

更新日: 2019-05-31

40代前後と思われる女性の方から、車の鍵のインロックでお電話がありました。「買い物をして荷物を中に入れていたら誤ってドアを閉めてしまって、一緒に鍵も中に入れてしまったんです」とのこと。現場は横浜市港南区上大岡のデパートでした。

「まさかこんなことになるなんて…」と大変残念そうにされていましたが、一緒にいたお子様は外にいたため閉じ込めにならなかったと聞き、一安心しました。「インロックはよくお子様が中に閉じ込められてしまうケースが多いのでよかったです」とお話。すぐに横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに時間を確認。約40~50分前後でお伺いできるとのこと。「スーパーの中で待っているので到着したら電話して下さい」とお客様。作業スタッフもすぐに現場に向かえたのでちょうど出発から30分ほどで到着連絡ができたそうです。

更新日: 2019-05-16

横浜市港南区上大岡にお住まいの30代くらいの主婦の方から、イモビライザー付きの車の鍵を失くしてしまって、明日までになんとか作ってもらえますか?ととても不安そうな声でお電話がありました。車は近所のレンタルショップの駐車場に停まっているとのことでした。

レンタルショップには事情を話して、車は置かせてもらっているとのこと。車種はスズキのワゴンRで、エンジンをかける時は鍵を差し込んで回してかけるタイプとのことでした。数日前に紛失してから、見つからないかとレンタルショップにも何度も確認したようですが出てこず…小さいお子様もいるので車が使えないと不便ということでお伺いとなりました。しかし奥様一人で立ち会いは不安ということで翌日の旦那様が居る時間に伺うことに。翌日無事に鍵を作ってお渡しできたと報告がありました。

更新日: 2019-04-26

横浜市港南区上大岡にお住まいという20代くらいの男性から、お車の鍵作製でについてのお問い合わせがありました。お客様はお車の鍵を失くされてしまったようで、ドア自体は開いているということです。

まずお車のメーカーと車種、鍵の形状などをお伺いしました。スズキのエブリィというお車で、一般的な鍵のタイプのようです。鍵の作製にはイモビライザーの有無の確認がかなり重要になってきますが、お客様はイモビライザーは付いていない車だとお伝えいただきました。お電話いただいた時、お客様はお仕事の合間だったようで「今日の夜に作業してほしいのですが大丈夫ですか…?」とご質問がありました。横浜市港南区上大岡担当の作業スタッフに確認し、お客様ご希望のお時間に空きがあったので、すぐにご予約のお手配をさせて頂きました。

更新日: 2019-04-18

横浜市港南区上大岡にお住いの40代男性からの入電。「車の鍵を失くしてしまった、明日仕事に行けなくなってしまうので今日中になんとかしてもらいたい。特殊キーなので来てくれる業者がなかなか居なくて…」と大変お困りの様子でした。

お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きのスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しいかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店でもエリアによりますが横浜市港南区上大岡であれば、対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話。60分前後のお時間でご案内しました。料金は高くなりますが、その場で鍵を入手できるのですぐに車に乗ることができます。作業も無事終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。

更新日: 2019-03-28

50代位の男性から横浜市港南区上大岡のコインパーキングに停めてる車の鍵が見つからない。家にスペアキーもないので困ってる、どこでもすぐに作ってもらえるんですかとお問い合わせありました。

鍵を作ってもらうのに「いまは狭いコインパーキングに停まってるが駐車料金もどんどんかかってしまうので、自宅まで保険会社のサービスでレッカー移動してもらったほうがいいですか」とご相談。横浜市港南区上大岡の鍵担当スタッフに確認、「スペース的にはこちらは狭くても問題ないので作成はできます。逆に狭いパーキングにはレッカー車が入れず移動するほうが大変なのでは?」とアドバイスいただけました。そのままそちらで60~90分お待ちいただくようお手配しました。

更新日: 2019-03-22

横浜市港南区上大岡に在住の50代くらいの女性より、「自宅に停まっているアウディの鍵を開けてほしい。車の中に家の鍵も入っていて、車を開けないことには家にも入れない」と大変混乱している様子でした。

買い物から自宅に戻り、食品等の荷物を取り出した際にドアを閉めたはずみで鍵が勝手にかかってしまったとのこと。ただしバッグは車の中のため家の中にも入れず、困り果てていたところ、お隣さんが鍵屋を調べてくれたようです。買ってきた食品も冷蔵庫にいれなきゃいけないし、早く来てほしいとのことですぐに時間を調べました。もともと横浜市港南区上大岡は作業スタッフが多いエリアですが、さらに近くで作業を終えたスタッフがいたので20~30分後の到着時間を案内できました。「お隣さんのお家で喋っていたらあっという間だったわ~」なんて笑って出迎えてくれたようです。

更新日: 2019-03-15

横浜市港南区上大岡にお店をかまえている男性のお客様より、車のドアを開けて欲しいとのお問合せがありました。ただ、車が特殊なので対応できるか不安そうでした。

お店に停めてある、アメ車(アメリカ産の外車)でした。お客様は外車の対応してくれる業者がなかなかいなくて困っていたようでした。当社は外車対応のスタッフも待機してますのでご安心くださいとお伝えして、横浜市港南区上大岡の担当スタッフが早速向かう事になりました。その後、作業時間も15分くらいでおわり、とても喜んでいただけました。全ての外車に対応できるわけではありませんが、まずは一度お問合せ下さい。

更新日: 2019-03-07

横浜市港南区上大岡、中古車販売店の店主様からのご入電。「店に置いてある車でカギを中にいれたままロックをかけてしまった。遅い時間だが来てもらえますか?」というお問い合わせでした。

横浜市港南区上大岡担当スタッフのお時間は40~50分と90分前後の2名がおり、両方の時間を案内。お客様の希望で早い方で手配いたしました。キーレスの為、カギの形状がわからないとのこと。車の鍵は、ギザギザなタイプと溝のウェーブキータイプの2種類あり、お電話口でどちらの料金もご案内し、了承の上お手配。結果、難しいタイプの溝のタイプだったようですが、問題なく作業終了したとのことでした。「ありがとう、なにかあったらまたお願いするね」と仰っていたとのことでした。

更新日: 2019-02-28

横浜市港南区上大岡の30代男性のお客様よりお電話があり、トラックの鍵を紛失したので、早急に作ってほしい。との依頼を受けました。

トラックとのことで、会社様ですか?とお伺いすると、実は配送している会社のトラックで、車は会社にあるが、鍵が見つからず、スペアの鍵も無い為、作ってほしい。との事でした。配送しないといけない荷物があるので、なるべく早く来てほしいんですけど…との事。かなりご予約立て込んでいましたが、何とか60-90分に調整。なるべく前の作業後早くお伺いします、とお伝えすると、待ちます、と仰ってくださり、ご予約頂きました。横浜市港南区上大岡の担当作業員も60分かからない位でお伺いすることが出来、スピーディーな作業にびっくりした!本当にありがとう、とお礼の言葉を頂きました。

更新日: 2019-02-22

横浜市港南区上大岡に遊びに来て夕食時にレストランのトイレに鍵を流してしまった。色々な鍵屋に連絡したが出来るところがなくて「そちらでも難しいですか?」と若い女性からの入電。

外車でイモビライザー付き。当店でも数人しかできる者はいない。年式等詳しく聞くも、それができるのは横浜市港南区上大岡の作業スタッフで1名のみで、本日は休暇を取っていたが連絡。作業スタッフが60分で出動すると言ってくれた。お客様に「少し時間は頂くし料金もイモビ付きで高いがどうしますか?」と聞いたところ、家にも帰れないし通勤にも使っている車なので、来てください。とキッパリした口調で依頼されました。イモビ付きの鍵作成は時間がかかりますが、無事にエンジンかかったという報告にホッとしました。

更新日: 2019-02-18

横浜市港南区上大岡に旅行に来ていた外国人の男性より入電。観光のため近くのコインパーキングに車を停めてでかけていたら、鍵をどこかに紛失してしまった。これから帰ろうと思うにも帰れないので鍵を作ってほしいとのことでした。

外国人の方でしたが、日本在住が10年近くあり日本語はペラぺラです。車は奥様名義でしたが、奥様も一緒にいるので問題はなし。ただイモビライザーの有無が不明とのこと。横浜市港南区上大岡のイモビ対応可能な作業スタッフに確認すると、トヨタのアルファードは全て標準で搭載済みとのこと。そのスタッフは60分前後で行けるということで、お客様に了解をもらって手配。お客様はパーキングの料金もどんどん上がっていくし、帰れないかもしれない、ととても不安な様子でしたが、無事に鍵作成完了と同時にスペアキーも現場で作成して追加でお渡ししました。「良かったー!」と大変喜んでもらえたとのことです。

更新日: 2019-02-13

横浜市港南区上大岡の工事現場にいる作業員さんから「知らない間に車の鍵が折れてた。車は会社所有の4トンダンプ。鍵を作ってもらわないと帰れないのでなんとかしてほしい」とお電話がありました。

鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。横浜市港南区上大岡エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40~60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。

更新日: 2019-01-31

横浜市港南区上大岡の20代くらいの女性が、とても慌てた様子で「車に鍵を入れたまま閉めてしまったので、開けて下さい」と電話してきました。ご自身の車ではなく、妹さんの車とのことでした。

話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。横浜市港南区上大岡は作業スタッフが多いこともあり、最速20~30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。

更新日: 2019-01-23

「銀行の駐車場に停めた車の中に鍵を閉じこめてしまったので、急いでカギの救急車さんに鍵を開けに来てもらいたいです」とかなり焦った様子の女性からのお電話でした。場所は横浜市港南区上大岡内にある銀行で、車は会社名義の車。スペアの鍵は会社にあるけど、遠方なので取りに行けないとのことでした。

横浜市港南区上大岡は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30~40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。

更新日: 2019-01-17

「車の鍵を紛失したので鍵の作成をお願いします」との依頼がありました。車が停まっているのは友人の家の駐車場で横浜市港南区上大岡。さんざん探したけど見つからないので諦めました…と落胆した声をした若い女性の方からでした。

車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか?」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、横浜市港南区上大岡エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。

更新日: 2019-01-09

横浜市港南区上大岡の女性から、車の鍵を紛失したので作成してくださいとの依頼がありました。車は自宅に停まっていて、年式は不明だけど10年以上前の車、鍵形状は覚えてないけどたぶんギザギザ。イモビライザーは不明。

やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか?」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか?と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの横浜市港南区上大岡のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。

更新日: 2018-12-27

高速道路のパーキングエリアにいる若いカップルから、車のインロックをしてしまったとのお電話がありました。住所はパーキングエリアの名称ですぐに調べることができました。横浜市港南区上大岡でした。お客様「土曜でどこも混み合っていて、早く来てくれる業者が見つからない」とお困りの様子でした。

高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。横浜市港南区上大岡は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30~50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。

更新日: 2018-12-19

横浜市港南区上大岡の30代くらいの男性から「出かけた際、車の鍵を運転席に置いたまま誤ってドアを閉めてしまい、インロックの状態になってしまった。なるべく急ぎで来てほしい」と、ドア開錠作業の依頼のお電話がありました。口調からも焦った様子が伺えました。

横浜市港南区上大岡エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20~40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。

更新日: 2018-12-13

30代くらいと思われる若い男性からの依頼でした。横浜市港南区上大岡の公園に遊びに来ていて、今帰ろうと思って駐車場にきたら、車の鍵が見当たらず、少し探してみたけど、どこで落としたのかもわからないので見つかりそうもない。もう探すのは諦めたので、車の鍵を作りに来てもらえませんか、との事でした。

横浜市港南区上大岡は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで(電話口で彼女と話している声も聞こえました)、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。

更新日: 2018-12-04

横浜市港南区上大岡の男性の方から車の鍵作成の依頼がありました。定期的に来ている温泉ランドで、車の鍵をなくしたとのこと。店にも届け出て一緒に探してもらったりしたけど、見つからないのでもう諦めた、とのこと。確かにお客様の声もなんとなくぐったりして疲れたような声でした。

免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか?」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。

更新日: 2018-11-27

横浜市港南区上大岡の男性より「あれ?これって店舗ない系ですか?」と入電。どうやらトラック配送中に鍵が折れてしまったから、その折れた鍵を持ち込んで鍵を作ってくれる店舗を探していたようです。当店は現場で合鍵の作成はやっていませんが、現場で鍵を作成することはできます、と説明。「店舗探すのでいいです」とお断りでした。

10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット(軽トラ)、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。

更新日: 2018-11-20

横浜市港南区上大岡の30代くらいの男性より、いかにも困った様な声で電話がありました。20年以上前のすごく古い車の鍵を失くしてしまったとのこと。ドアは開いていていたのでシリンダーは自分でなんとか外したけど、とにかく車が古いので鍵作れますかね?との相談でした。

横浜市港南区上大岡エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。

更新日: 2018-11-13

横浜市港南区上大岡の40代くらい男性からの電話でした。車のガソリンの給油口の鍵を失くしてしまい、新たに鍵を作成して欲しいとの依頼でした。エンジンをかけるメインキーとは別の小さな鍵ということでした。外国産車にはけっこう多いみたいです。対応含め、すぐに調べました。

横浜市港南区上大岡エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。

更新日: 2018-11-06

コールセンターの受付終了間際の夜11時50分ごろ「車の鍵を作りに来てほしい」と横浜市港南区上大岡の男性のお客様より入電がありました。横浜市港南区上大岡なら対応スタッフはまだいますが、イモビライザー等のセキュリティに関してお客様は全く不明なうえ、今からと言われたので少々戸惑いがありました。

車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。

更新日: 2018-10-30

横浜市港南区上大岡の30代くらいの男性から、車のエンジンをかけたままの状態でインロックしてしまったとお困りの電話がありました。車が停まっているのは家の近くに借りている駐車場。これから出かけようとしてエンジンをかけた後、家の中の忘れ物を取りに戻った際にインロックしてしまったとのことでした。

車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです(作業スタッフから聞いた話)。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。横浜市港南区上大岡エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40~60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。

更新日: 2018-10-23

路上に停まっている車でインロックしてしまったという30代くらいの男性から電話がありました。場所は横浜市港南区上大岡で、住所はわからないけど、すぐ隣にコンビニがあるとのことで、そのコンビニの名称を言ってもらい住所確認することができました。

車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに横浜市港南区上大岡周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「横浜市港南区上大岡あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2018-10-16

自宅駐車場に車を停めた際に、鍵を車内に閉じこめてしまったので鍵開けをして欲しいという依頼でした。場所は横浜市港南区上大岡にあるマンション駐車場。この後は車を使う予定はないので、今日中に来て開けてくれればいいよ、というお客様でした。

車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に横浜市港南区上大岡で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。

更新日: 2018-10-10

横浜市港南区上大岡のコンビニで「三菱EKワゴンの鍵がみつからない」と若い男性から慌てた様子で電話がありました。イモビライザー付きの鍵のため、鍵の作成となるとかなり料金も高くなります。概算料金を伝えたところ、思ったよりも高かったようで「もう1回鍵を探しながら検討してみます」となったのですが、10分後にやはりお願いしたいと再入電がありました。

他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20~30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。

更新日: 2018-10-02

とても焦ったような感じで20代くらいの若い男性から電話がありました。引っ越し作業中に、トラックの運転席に鍵をインロックしてしまったとのこと。携帯も全て車内にあるため、引っ越しをしているお客様に携帯電話を借りてこちらにかけているとのことでした。場所は横浜市港南区上大岡で、とにかく急ぎで来てほしいとの要望でした。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける横浜市港南区上大岡エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

更新日: 2018-09-26

横浜市港南区上大岡のゴルフ練習場にいる男性から、駐車場で車のインロックをしてしまったので来てもらえないかとのお問い合わせがありました。これから練習をするので、練習が終わる40~60後くらいに来て欲しいとのご希望でした。日曜で混みあっている状況でしたが、その時間ならなんとかなりそうでした。

横浜市港南区上大岡のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40~60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね?」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか?結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。

更新日: 2018-09-19

横浜市港南区上大岡に住むご夫婦からのご依頼。車で外出予定があり、先にエンジンをかけてエアコンで冷やそうとしたら、誤って鍵を中に入れたままロックしてしまった。この後に外出しなくてはならないので、少しでも早く来てほしいと少し焦った様子でした。電話口の向こうで奥様の怒った声が聞こえてました…。

朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする?」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。

更新日: 2018-09-12

横浜市港南区上大岡の男性から車の鍵を紛失したと入電がありました。お話を聞くと、中にスペアキーがあるため、開ける作業のみご希望でした。とても急いでいるようで、何社か電話をかけてみたが、どこも時間がかかると言われてしまったとお客様たじたじな様子でした。

週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30~40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。

更新日: 2018-09-04

40代くらいの男の方から電話があり、営業車をコインパーキングに停めたときにインロックしてしまったので開けて欲しいとの依頼でした。この後お客さんのところに行って商談があるので、それが終わる1時間後くらいに来て欲しい。場所は横浜市港南区上大岡のパーキングでした。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

更新日: 2018-08-28

横浜市港南区上大岡に転居してきた男性から、紛失してしまった車の鍵作成の予約依頼。車は転出先の駐車場に好意で置かせてもらっているが、移動させないといけない日にちが迫っている。イモビライザーもついているので、作成自体出来るのかどうか、日程はこちらに合わせて貰えるかどうかの問い合わせ。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

更新日: 2018-08-21

横浜市港南区上大岡の30~40代くらいと思われる男性の方から、車の鍵をどこかに失くしてしまった。出かけたいので至急来て鍵を作って欲しい。鍵はいつも閉めてないから開いているとの事。なので、開ける作業はなく作成だけ頼みたいということでした。

話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション(エンジンの鍵穴)からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。

更新日: 2018-08-07

横浜市港南区上大岡にある交番から電話を借りての入電でしたポケットに入れていた車の鍵を紛失。ポケットが開いていてどこかに落としたと思う、とのことでした。財布や携帯などは車の中にあるので、開けてくれれば免許証の確認や支払いは大丈夫とのこと。

幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30~50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。

更新日: 2018-07-31

家族で連休を使い、ドライブがてら横浜市港南区上大岡に遊びに来ていたお客様からお困りのお電話でした。ご主人と思われる40代くらいの男性からで、車の鍵を紛失してしまい今日中に帰らないといけないとのことで至急対応してほしいとのお電話がありました。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

更新日: 2018-07-24

横浜市港南区上大岡にお住まいの若い男性より。駅近くの駐輪場に停めてあるバイクに、いたずらでチェーンを付けられてしまい、鍵はあるのにバイクが動かせなくなってしまったようでした。かなり頑丈なワイヤー入りのチェーンらしく、切断で良いので開錠して欲しいとのご依頼でした。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

更新日: 2018-07-17

横浜市港南区上大岡内のガソリンスタンドの従業員の方より入電。お客様が給油する際に給油口の鍵穴で鍵を折ってしまった。その鍵穴に折れた鍵の一部が残っていて、給油口も開いていないし困っているとのことでした。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

更新日: 2018-07-10

横浜市港南区上大岡にある建築会社の事務の女性から、社長が車のカギを失くしてしまった。会社にあるはずのスペアキーもないので帰れなくて困っている。会社に来てその場で作ってもらえるのかと問い合わせのお電話がありました。もちろん可能です。

実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60~90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60~90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2018-07-04

横浜市港南区上大岡の店舗の駐車場にいるというお客様(男性)からのお電話。車の鍵を開けようとしたときにポキッと折れちゃって…。これって直せますかね?というお問い合わせでした。けっこうよくある問合せです。

結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの?」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2018-06-26

先日、横浜市港南区上大岡の50代くらいの男性より慌てた様子でお電話がありました。車のエンジンをかけたままインロックしてしまい、困っている。エンジンかかっているので、早く来てほしいとの事でした。何分くらいで来れますか?ととにかく焦っていました。

最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40~60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。

更新日: 2018-06-19

横浜市港南区上大岡の若い声をした男性からの電話でした。友人から譲ってもらったバイクをいじっていたら、うっかりシャッター部分が閉まってしまったので、そのシャッターの鍵開けとシャッターキーの作成をしてほしいとお電話ありました。

明日、名義変更の手続きに行こうとしていたということで、譲渡証明の書類はあるけど自賠責保険の名義はまだ友人のままということでした。バイクや車は所有の方の確認がきちんとできないと、万が一盗難車などであってはいけないのでお作りすることができません。今日のところは友人の方と連絡をとって立ち会ってもらえるか、もしくは名義変更をされてお客様の自賠責保険に入っていただいてからなら作業に行けますのでその後にお待ちしてます、とご案内。後日、名義変更が終わって改めて依頼をいただきました。

更新日: 2018-06-12

横浜市港南区上大岡在住の男性の方からお電話がありました。連休ということで釣りをしにきていたところ、車の鍵を失くしてしまったとのこと。お話を聞くとプッシュスタートのイモビライザーが入っているお車。鍵がないとどうしようもないから、高くてもしかたがないからどうにかしてほしいとご依頼。

この日は横浜市港南区上大岡周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

更新日: 2018-06-05

横浜市港南区上大岡にお住まいの30代男性の方からの問い合わせ。自宅に停めているバイクのシャッターキーが閉まってしまったのでカギを開けてほしいとの依頼でした。この後に出かけるので、なるべく早く来てほしいとの事でした。

エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30~40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。

更新日: 2018-05-29

横浜市港南区上大岡の男性の方からお困りのお電話がありました。外出先で鍵を失くしてしまったようで「鍵が1本もないんだけど鍵作れますか?」と問い合わせ。外出先だったので、近くにあったコンビニの店舗名を聞いてネットで調べて場所を特定。すぐに向かえる作業スタッフと到着時間を調べました。

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

更新日: 2018-05-22

横浜市港南区上大岡にお住まいの外国籍の女性の方からの依頼。自宅マンションの駐車場に停めている車で、鍵を中に置いたままの状態で子供が中からカギを閉めてしまった。子供が閉じ込められている状況なので、早急に来てほしいとの事でした。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

更新日: 2018-05-15

横浜市港南区上大岡にお住まいの男性から、車で移動中、途中コンビニに立ち寄って出発しようとしたら、急に鍵が回らずに抜けてしまった。一体どうしたのかと驚いて鍵屋さんならわかるかも、と当店にお電話をいただきました。

朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。

更新日: 2018-05-08

横浜市港南区上大岡に遊びに来ていて、帰ろうと荷物を入れたタイミングで、バイクの鍵をメットインに入れて閉めてしまったと若い男性から問い合わせの電話をいただきました。バイクの鍵トラブルでメットイン閉じ込めは紛失と同じくらい多いです。

メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30~40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。

更新日: 2018-05-01

横浜市港南区上大岡でお仕事中だという女性から、自転車の鍵穴に接着剤のようなものを詰められてしまい鍵を開けられない。次のお客様の家に移動しなくてはいけないのにどうしよう…というお困りのお電話でした。家の鍵と違い、自転車の鍵だと対応できない場合もあることを伝えて了解いただきました。

訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします!と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。

更新日: 2018-04-23

横浜市港南区上大岡内のスーパーの駐車場で、車の中に鍵を閉じ込めてしまったとお電話がありました。全部受付した後に、お手配させていただいたところで「保険会社のロードサービスで」と言われて、全く別の会社であることを説明したら「じゃあやめます」と言われてお電話切れました。

お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。

更新日: 2018-04-09

横浜市港南区上大岡にお住まいの30代くらいの女性から、フォルクスワーゲンPOLOの鍵開けをして欲しいとの入電がありました。娘さんの習い事の送り迎えがあるので、夕方までは来て欲しいとのご依頼でした。

予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう!」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。

更新日: 2018-03-20

横浜市港南区上大岡に買い物に来ていたという女性から、車の鍵が車内にある状態でロックしてしまったというお電話がありました。小学生のお子様が帰宅する前には家に帰らなければとお急ぎでした。

ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30~50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。

更新日: 2018-03-12

横浜市港南区上大岡のご自宅前にて、車の鍵をインロックしてしまったと若いお母様からお電話がありました。車中にはまだ小さい赤ちゃんもいるということで、少しパニック気味になっており、緊急でのご依頼でした。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

更新日: 2018-03-08

車の中に鍵を閉じ込めてしまったので急ぎで開けてほしいと入電。現場は横浜市港南区上大岡で、携帯も一緒に車内にあるとのこと。現場近くのお客様がお勤めの会社からのお電話でした。営業車なので、ドアが開かないと仕事に行けないとお困りでした。

詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20~40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。

更新日: 2018-02-27

横浜市港南区上大岡の若い女性の方からの依頼でした。横浜市港南区上大岡に買い物に来て、トランク部分に荷物と一緒に鍵を閉じ込めてしまったとのこと。トランクを直接開けるか、運転席を開けてくださいとの内容でした。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、横浜市港南区上大岡のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。横浜市港南区上大岡の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

更新日: 2018-02-20

横浜市港南区上大岡のお客様から、車の鍵を早急に作って欲しいとのお電話がありました。聞けばご自宅が火事にあってしまい、鍵も燃えてなくなってしまったとのことでした。

ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました!

更新日: 2018-02-14

横浜市港南区上大岡のお客様より入電がありました。会社の倉庫に停まっている20トントラックの鍵を誤って車内に閉じ込めてしまったそうです。お客様いわく「かなり大きいトラックだけど大丈夫かなぁ」とご心配の様子でした。

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

更新日: 2018-02-07

横浜市港南区上大岡内の駐車場からのお電話でした。若い男性っぽい方が焦った口調で「車の鍵を紛失してしまい、届け出もしたけど見つからない。急いでカギ作成に来てほしい」とのことでした。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

更新日: 2018-01-31

横浜市港南区上大岡の男性より、原付バイクのメットインに鍵を入れて閉めてしまったので開けてほしいとのご依頼がありました。今は外出先の店舗にいるが、家の鍵もメットインの中なのでとりあえず家に帰ることもできなくて困っているとのことでした。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2018-01-24

横浜市港南区上大岡の店舗の駐車場にいるという女性から、車の中にお子さんがいる状態でキーの閉じ込みをしてしまい困っているとのお電話がありました。お子様はまだ1歳とのことで、かなり焦っていらっしゃいました。

急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。

更新日: 2018-01-16

年明けすぐに、横浜市港南区上大岡のお客様からNISSANクリッパーの車のカギ作成のご依頼がありました。自宅に停まっているけど、1個しかなかったカギをどこかに紛失ようで、お正月で出かける予定があるため早急に来てくれるのならお願いしたいとのことでした。

40~60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。

更新日: 2018-01-09

若い男性の営業の方からお困りの電話がありました。外出先の横浜市港南区上大岡で、営業車の鍵をどこかに紛失してしまったとのこと。思い当たるところを探しても見つからないので、鍵の作成をして欲しいとのご依頼でした。

詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか?」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど横浜市港南区上大岡で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。

更新日: 2018-01-04

横浜市港南区上大岡のお客様よりお車の鍵を車内に閉じ込めてしまったと入電がありました。自宅に帰ってきた際に閉じ込めてしまったため、特に急いでいるわけではないが、手持ちのお金がない。どうしたら良いかとのことでした。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。横浜市港南区上大岡担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2017-12-22

横浜市港南区上大岡のお客様から、店舗に停めた車をインロックしてしまった。3歳のお子様が閉じ込められているので、早急に来てカギを開けて欲しいとのお電話がありました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

更新日: 2017-12-20

【お客様からの依頼】横浜市港南区上大岡のショッピングセンターに車で来て、買い物して戻ったらどうしても鍵が見つからないので作ってほしいとお電話ありました。お店のサービスセンターに聞いても届いてないし、鍵が1本もなくてとお困りです。

車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。

更新日: 2017-12-06

【お客様からの依頼】横浜市港南区上大岡の警察署より、放置車両撤去のため車の開錠作業の依頼が入りました。車は市内のアパート駐車場に放置されており、現場に警察官が待機中のため、できるだけ早く来てほしいとのこと。

最初予約が混んでいて最速で60~90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30~50分程で向かえる作業員を手配できました。
開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。

更新日: 2017-11-27

【お客様からの依頼】「4トントラックの鍵を運転席に入れたままドア閉めてしまった」と横浜市港南区上大岡の運転手をされている方より入電。お仕事で使うお車とのこと。早急に来てほしい、とのことでした。

お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分~1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます!」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。

更新日: 2017-11-21

【お客様からの依頼】横浜市港南区上大岡のコンビニエンスストアで営業車のカギを誤ってインロックしてしまった。少しの間だから大丈夫と思いエンジンもかけたままにしてしまっている。大至急対応してほしい。

夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか?と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。

更新日: 2017-11-13

【お客様からの依頼】横浜市港南区上大岡へ立ち寄ったお客様よりお電話がありました。高速道路のサービスエリアで誤って車の鍵を中に閉じ込めてしまったとのことで、早急に来てほしいとのご依頼でした。もちろん高速道路でのトラブルも対応可能です。

イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!? 良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。
作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。

更新日: 2017-11-08

【お客様からの依頼】横浜市港南区上大岡へ立ち寄ったお客様よりお電話がありました。高速道路のサービスエリアで誤って車の鍵を中に閉じ込めてしまったとのことで、早急に来てほしいとのご依頼でした。もちろん高速道路でのトラブルも対応可能です。

お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が横浜市港南区上大岡の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15~20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】横浜市港南区上大岡の車整備業者様より「お預かりしているお客様の車をインロックしてしまったので、早急に開けてほしい」とのご連絡でした。

詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。

更新日: 2017-10-23

【お客様からの依頼】横浜市港南区上大岡の工事現場に作業で来ている業者の方から、車の鍵を閉じ込め、すぐに開けてほしいとのご依頼。ただ新築現場なので住所も詳しくわからないんだけどというお困りにもすぐに対応できました。

お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて10分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。

更新日: 2017-10-17

横浜市港南区上大岡の車の鍵問題はトラブル救急車にご相談を

過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に横浜市港南区上大岡の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。!

更新日: 2017-09-26

横浜市港南区上大岡で車の鍵をなくした場合は鍵のトラブル救急車が駆けつけます!

もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか?夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です!

更新日: 2017-07-26