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「近所のスーパーで車の鍵を紛失。しばらく探しても鍵が見つからず、夕方から車で仕事に行かないといけない」というご理由で鍵作製の作業に伺いました。保険屋さんに手配してもらった業者にドアは開けてもらっているそうで、今回は鍵作製のみの対応になります。
ご依頼から30~40分で現地に到着。お車は平成27年式のスズキのエブリィでした。エブリィはイモビライザー非搭載のため、鍵穴から段差を読んで鍵作製。あわせて予備の鍵も1本作ってほしいとのご希望あり、作業時間1時間ほどで計2本の鍵を作製しました。「仕事にも間に合いそうだし予備の鍵も作ってもらえたので助かった」と喜んでいただけました。
横浜市都筑区仲町台にて通勤で使用しているお車ダイハツ・タントEXのキー作製依頼のご連絡がありました。鍵はイモビライザー搭載車で、エンジンをかけるときはつまみを回すツイストノブのスマートキーです。お客様からは勤務中に外出先で落としたみたいで、出先の訪問先へなどをあたっても見つからず困っているという状況とお話がありました。
合鍵も1本もない状態なので1からの作製となりました。スマートキーにイモビライザーの登録し直しをし、エンジンがかかるか確認。無事にエンジンは始動し作業終了しました。お客様は明日からどうしようと思っていたようで「今回対応してもらって本当に助かりました」と感謝されました。
お車はスバルのルクラ。年式は平成22年の車ということでしたが、ルクラは全車標準でイモビライザーが搭載されています。横浜市都筑区仲町台でこちらの車の鍵が作製できる作業スタッフを確認。数名おりましたので、その中でも最短で到着できる作業スタッフを30~40分で手配しました。鍵は盗難防止用のイモビライザーが搭載されたスマートキーで難しい鍵のため、少し時間はかかってしまいましたが無事に作製することができました。エンジンもかかることを確認して、作業完了です。
車はスズキのワゴンRで、去年中古で購入したもののため年式は分からないということでした。ただ、鍵はスマートキーでエンジンはプッシュスタートのタイプということで、イモビライザーが搭載されていました。そのためイモビライザーの対応ができる作業スタッフでの手配となり、男性の希望に合わせて13時頃に行きました。鍵の作製作業は職場の駐車場にておこない、免許証と車検証で名義の確認をしてから、できあがった鍵をお渡しして無事終了しました。
車はアパートの駐車場に停まっている平成17年式のトヨタのパッソで、エンジンはかかっているそうです。親から譲り受けたものだが名義は本人に変更済ということだったので、免許証と車検証があるかどうか確認。2時間前後でお伺いできる作業スタッフがいたのですぐに手配しました。現場で作業スタッフが状況を確認すると、鍵自体が折れていたわけではなく持ち手のプラスチックの部分が割れていた状態だったようでした。そのため同じ鍵を現場で作製して対応しました。
「まだ免許をとったばかりで車に詳しくないので、なぜ閉まっちゃったのかわからない。父の車ですがあと2時間くらいしないと合流できないので、どうしたらいいでしょうか」と言われています。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが30~40分で訪問できるとご案内。お父様と相談してからにすると、一度検討後、再度ご連絡がありました。スペアキーはないので鍵屋さんにお願いするようにと言われたそうです。作業は鍵穴からのピッキングでスムーズに解錠できました。原因ははっきりわかりませんが、誤作動などもあるので鍵は必ず手元に持っておくようにとお伝えしました。
5年前くらいに新古車で買った日産のセレナ。鍵はインテリジェントキー。車の中に鍵があればブザーが鳴るので中にはないと思うとのこと。ここから動く手段がないとお困りでした。イモビライザーがついている鍵になるため、作製可能な作業スタッフを調べ、60分前後で訪問可能だとご案内しました。ただし、イモビライザー登録は複雑で、コンピューター相手になるので場合によっては作業時間が長くなる可能性もあると伝えました。ご了承され、お手配しました。到着後の鍵作製はスムーズにできたので1時間もかからず終わったようです。どうやら何社か既に断られていたそうで、本当に助かりましたと喜んでいただけました。
「コンビニエンスストアの駐車場でなくしたのに見つからない。トラックの鍵も閉まっているので中を確認できないが、車内にあるか、もしかしたらトイレに行ったときに落としたかもしれない」とのことでした。トラックはいすゞの2トントラックで年式は不明ですが、セキュリティはなしとのこと。鍵を開けることはできますが、鍵が中になかった場合、年式次第では鍵の作製が難しいかもしれないとご案内のうえ、横浜市都筑区仲町台の作業スタッフが30~40分で向かいました。運転席のドアから解錠するも中に鍵はなかったので、新しい鍵の作製となりました。
お車はホンダのステップワゴン。ドアを閉めたところガチャンとロックがかかってしまったそう。「勝手に閉まっちゃうってことあるの~?」と驚かれていました。急いで開けに来てほしいとのことで、すぐに横浜市都筑区仲町台の作業スタッフに到着時間を確認し、15~20分ほどで向かわせました。作業時間は10分ほどで鍵穴のピッキングにて解錠し、トラブル解消。「家の鍵も車の中だったから、家にも入れず野宿するところだったよ(笑)」と言っていて、ドアが開きホッとした様子だったとのことです。
少し奥地に入った池以外なにもない場所ということでしたが、幸い池の名前が分かり、さらに地図上でその場所を見つけることができたので、作業スタッフを30~50分で向かわせることができました。現場でも開けた農道の先に池があり、そのおかげで車が停まっているのをすぐに見つけられたので、男性とも無事に会うことができたようです。車はホンダのアコードで、特殊キーのタイプでしたがピッキングにて20分ほどで開けることができました。
お車はトヨタのパッソで平成24年式のタイプでした。スペアキーも中にあるので完全に開けられない状態とのこと。お客様の車や展示用の車というわけではなく、レンタカー屋さんの名義で置いてあったお車だったので車検証などの確認も問題なくできるとのことでした。30~40分くらいでお伺いできる作業スタッフがいたのですぐに出動をかけました。現場では作業スタッフが鍵穴から鍵を解錠し、無事に中にあった鍵を取り出すことができたとの報告がありました。
鍵の形状を確認すると、スマートキーでした。本来なら鍵が中にあればドアは閉まることはないようでしたが、後部座席で鍵を落としてしまったようで、電波の誤作動から閉まってしまったことが原因だと思われるとのことでした。当社の横浜市都筑区仲町台担当スタッフがこの後40~60分で現地に向かいました。どうやら後部座席でお子さんが鍵を落としたらしいです。今後は気をつけるとお父様は言っていました。まずはドアが開いてホッとしていたようでした。
15~20年前の古い年式の日産オッティ。鍵を無くしてしまったとのことですが、スペアキーが車内にあるはずとのこと。ドアの鍵を開けてもらって車内を確認したいとのご相談です。万が一スペアキーがなかった場合、鍵の作製まで依頼したいとのことでした。最短で来てほしいとのことでしたので、横浜市都筑区仲町台の作業スタッフを40分ほどで手配。作業はドアの鍵穴をピッキングにて解錠、車内にスペアキーがあったので解錠のみで終了となりました。
仕事で使っている車で年式は不明とのことですが、結構古いタイプとのこと。「車内に鍵がなかった場合、鍵を作ることはできますか?」と聞かれたのでその場での鍵作製が可能とお伝え。横浜市都筑区仲町台の作業スタッフを30~50分でお手配しました。運転席のドアを解錠後、車内に鍵がなかったということで鍵作製の依頼も受けました。作った鍵で動作の確認、エンジンがかかることを確認し、作業を終えることができました。翌日からの仕事に備えられてよかったと安心していたようです。
仕事の合間の休憩でコンビニに寄った際の出来事だったようです。車に戻ると鍵がなかったので車内を見ると鍵がシートのところに落ちているのが見える状態だったようです。さっそく、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが40~50分で現地に向かいました。作業はピッキング作業で終了。お客様も「開けてもらえて助かった」と言っていたようです。ねぎらいに、コンビニエンスストアでお茶を頂いたと言っていました。
ドアを開けっぱなしにしたまま子どもの世話をしていたら何かの拍子に誤って閉まってしまったそうで、開かなくなってしまったとお困りでした。お車はスバルのフォレスターで、2012~2013年ごろのお車でした。ご本人様名義だったので車検証・免許証を確認し、すぐに行ける作業員を確認。30分前後でお伺いできる者がいたのですぐに手配し、作業に取りかかりました。小さいお子さんもいたけど、中に閉じ込めはなく、すぐにお伺い・対応ができたのでよかったです。
ヴェルファイアとはトヨタの車。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車種なので、そのスマートキーを作れる鍵屋を探していたそう。「他にも作ってくれると言ってくれた鍵屋さんがいたんだけど金額がすごく高くて……作ることができるかと、金額を教えてほしい」とのことでした。平成25年、プッシュスタートのスマートキーでイモビライザー搭載。作業スタッフに確認してから料金をお伝えすると、ご了承を得られたのでそのまま作製作業にお伺いしました。
「携帯も車の中らしくて、店員さんに電話を借りて私にかけてきたんです!」とのこと。お伺いできる作業スタッフはいましたが、お車の種類や名義だったり料金の案内が必要なので直接話をしたいとお話ししたところ、店員さんの電話を借りてご本人様よりお電話いただくことができました。車はトヨタ のヴェルファイア。必要事項の確認ができたので、作業スタッフを20~30分で派遣しました。20分以内に作業終了したと報告がありました。
お客様のお車は外車のフォルクスワーゲンのゴルフヴァリアント。4~5年前に購入し、比較的新しい年式になるとのことでした。弊社にお電話いただく前に、他の鍵屋さんに対応できないと言われてしまったそうです。横浜市都筑区仲町台の作業スタッフはワーゲンの他、外車の対応可能です。時間は50~60分ほどで案内すると「自宅なんで急がなくてもいいですよ~」とお気遣いいただきました。作業は専用工具を使い、ドアの解錠を完了したとのことでした。
お車はH23年式のニッサンセレナ。スマートキーなので、イモビライザーの搭載もあり。「もしかしたら車内に鍵が落ちているかもしれないので、とりあえずドアを開けてほしい」とのご依頼です。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが20~40分で到着。解錠作業は2~3分でピッキングといわれる鍵穴からの解錠で開いたそうですが、車内に鍵はなかったようです。予算的に難しいということで、車の鍵の作製は「少し考えてから」と言われ、解錠のみで終了したそうです。
車はダイハツのミラカスタム。エンジンのかけ方がボタンを押すタイプかつまみを回してかけるタイプだとイモビライザーという防犯システムが入っている車です。「他の業者に、その車は鍵開けしかできないと言われて断ったんです」とお困りでした。横浜市都筑区仲町台内の作業スタッフは鍵作製対応ができたのでお伺いしました。鍵を開ける作業の後に鍵作製とイモビライザーの登録作業を行いました。無事にエンジンもかかりお客様に喜んでいただけました。
男性は業者の方で、車はお客様から陸送依頼を受けて預かっているものだそうですが、陸送の準備中にインロックしてしまったそうです。なるべく急ぎで対応お願いしたいということで、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが30~40分で行くことになりました。車はマツダのデミオで、現場では入電者の男性の身分証や、陸送依頼を受けているとわかる契約書を確認で見せてもらい作業に入りました。鍵は特殊キーのタイプでしたが、ピッキング作業にてすぐに開けることができました。
車はBMWのX7。外国の車なので対応してもらえるのかと不安なご様子でしたが、現場近くに外車の作業に慣れているスタッフがいたので30~40分でお伺いすることができました。こちらのお車はドアの表部分に鍵穴は見えないが、取っ手の部分のカバーを外したら鍵穴が出てくるタイプでした。鍵穴からピッキング作業を行い、無事に鍵を開けることができました。お客様にも満足していただけたそうです。
スマートキー作製の対応可否を調べるため、まず車種や年式を伺いました。車検証が車内にあるので詳しい年式が不明ですが、10年くらい前に新車で購入したトヨタのパッソ。鍵をさしこまずに、ツマミを回せばエンジン始動するツイストノブ方式の車。横浜市都筑区仲町台周辺のスマートキー作製対応できるスタッフを調べ、50~60分ほどで向かえると案内。「本当にその場で作ってもらえるんですよね?」と聞かれたので「その場でスマートキーを作製してお渡しします」とお伝え。喜んでいただけました。
リフォーム業者さんからの入電で、仕事先の現場のお客様宅に車を停めているとのこと。「ずっと車を置いておく訳にはいかないので、早めに来てもらえると助かるんですが……」と言っていたので横浜市都筑区仲町台の作業スタッフを調べ、20~30分ほどでご案内しました。作業自体は鍵穴からのピッキングにて、10分ほどで解錠したとのこと。帰るときに鍵の閉じ込めに気がついたようで、お客様にも迷惑がかかると気にされていたのですぐの対応にとても満足いただけたとのことでした。
今回解錠するのはトヨタ・アルファード。明確な年式はわからないものの、3年前ぐらいに新車で購入しているようです。スマートキーを使用しており、ボタンを押してエンジンをかけるプッシュスタートでした。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフの予約に空きがあったので、50~60分で手配。作業スタッフが実際に現地確認したところ、付属していたのは内溝タイプの鍵でした。鍵穴からピッキングにて対応。問題なく解錠完了しています。ご自宅にスペアキーがあるそうで、今回は鍵作製は不要とのこと。
車はトヨタのヴィッツでした。詳しい年式は不明でしたが10年以上は経っていて、キーレスキーを使用。防犯のイモビライザーはついていませんでした。会社の社長さんの個人名義とのことで、ご本人は仕事で立ち会えませんが、現場で電話連絡や免許証などもろもろ確認はできるとのこと。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分で手配。到着後料金をご案内。社長さんとも連絡がつき、お話できたのでまずはドアの鍵を開錠。それから車検証を確認して作製作業に入りました。作製後、無事にエンジンがかかることを確認し作業は終了となりました。
お困りはお電話いただいたお客様の友人ですが、外車なのでなかなか開けてもらえる鍵屋が見つからず困っていたので、一緒に業者を探しているそうです。車はハマーのH3。対応できる作業スタッフが30~40分ほどで向かえるとお伝えし、ご友人に確認を取ってもらったところ、まだ業者が決まってなかったので依頼になりました。ご連絡くださった方も立ち会いのもと作業に入り、15分ほどで鍵を開けることができました。開錠後、車検証で名義の確認を行い作業終了しました。
車はシボレーのアストロ。「1社だけ開けてもらえる鍵屋さんを見つけたんですけど、見積もりをとってもらったらかなり高額だったので断ったんです」とお困りのご様子。お電話口で大体の料金はご案内できたのでお伝えし、ご了承いただけたので横浜市都筑区仲町台内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴を除き、料金をご案内。電話口で伝えた料金とほぼ変わらずに作業できたと報告がありました。お客様にも喜んでいただけたそうです。
車種はスズキのキャリー。だいたい5~6年前ぐらいの年式だそうです。鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。自宅から電話をかけているそうですが、近い場所なので最短の時間で頼みたいとの希望でした。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフを40~50分で手配。会社名義の車だったので、本人の名刺を合わせて確認しましたが、問題なかったのでそのまま作業を行いました。鍵穴からピッキングにて無事に解錠完了。「すぐ来てもらえて助かった」と喜んでもらえたそうです。
お客様の自宅近くのコンビニでインロックしてしまったようです。もしかしたら自宅に合鍵があるかもしれないので自宅に帰って確認したが、合鍵がなかったので、鍵屋に連絡したとのこと。お車はトヨタのカルディナ。横浜市都筑区仲町台担当がこの後40~60分で現地に向かいました。お客様には、近くになったら連絡をさせてもらうのでそれまでご自宅で待っていてくださいとお伝えしておきました。後で、作業報告を確認すると無事に解錠となっていました。
車は、ダイハツのハイゼットという軽トラック。詳しい年式は不明なものの、10年ぐらいは経っているとのことでした。鍵はギザギザしていて、鍵穴にさして回してエンジンをかける昔ながらのタイプだそうです。横浜市都筑区仲町台担当スタッフを60~70分で手配したので、時間に合わせて現場に戻ってもらいました。ドアの解錠作業を行い、続いて鍵穴から鍵を作製。盗難防止のイモビライザーは搭載されていなかったので、問題なく対応することができました。その場でお渡しし、無事作業は完了しました。
車種はトヨタのハイエース。平成26年式でした。鍵の持ち手部分にボタンがついており、ドアの開閉はボタン、エンジンの始動は鍵をさしこんで行うタイプだそうです。会社名義の車なので、イモビライザーが入っているかまではわからないとのこと。仕事が終わったあとに来てほしいとの希望で、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフを18時前後で手配。イモビライザー搭載されているお車でしたが、無事にキー作製完了できたと作業スタッフから報告がありました。
「出かけ先で車の鍵を無くしてしまったんです。どこを探しても見つからなくて……」とのこと。ご自宅に合鍵はあるけれども、車で数時間かかり、簡単に来れる場所ではないので車を置いて一旦帰ることはできないとのこと。車はスズキのハスラーでした。横浜市都筑区仲町台で対応できる作業スタッフが30~40分でお伺いしました。データを書き換えるため、自宅にあるという合鍵は今後使用できなくなることを了承いただき、ドアの鍵開けからイモビライザーの登録作業まで行いました。最後に無事にエンジンがかかることを確認して作業は終了となりました。
ドアの鍵はかけていないのでドアを開けることはできるが、鍵がないのでエンジンがかからないとのこと。車はミラ(ダイハツ)で、15~20年前くらいの古い年式、イモビライザーの搭載はなし。対応できる横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフを探して、お電話いただいてから40~50分ほどで手配しました。その場で鍵作製を行い、作った鍵でエンジンがかかるかなどの動作確認をし、作業完了となりました。
車の鍵を無くしてから1週間くらいずっと探していたそうですが見つからず。鍵屋なら鍵が1本もなくても作ってもらえるのかと思い電話をくれたそうです。車は2002年式のトヨタのbBで、イモビライザーは入っていないギザギザタイプの鍵ということでした。このbBであれば横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフで鍵作製の対応ができると話をし、最短での対応希望だったので60分前後で行くことになりました。現場では車の名義確認をさせてもらったうえで作業し、1時間足らずで鍵を作ってお渡しすることができました。
お客様から鍵を紛失してしまったので作ってほしいとのお電話が入ったのが夜の19時ごろでした。家まで乗ってきたのちに鍵を紛失。すでに鍵を探し始めてから3時間くらい経っていると言っていました。もうどうにもならないので翌日のために鍵の作製を希望とのこと。早速当社の横浜市都筑区仲町台担当スタッフが50~60分で現地に向かいました。仕事で車を使うと動揺されていたので、その場で鍵作製が完了してエンジンがかかることを確認すると、お客様は心底ホッとした様子だったようです。
お車は2016年式のハリアーハイブリッド(トヨタ)です。エンジンのかけ方はボタンのプッシュスタートのスマートキーを使用。車のドアはロードサービスで解錠済み。スマートキー紛失で、作製してほしいとのご希望でした。イモビライザー搭載のスマートキーの作製が出来る 横浜市都筑区仲町台の作業スタッフを60~90分ほどで手配しました。ご本人様名義とのことで免許証と車検証を確認後、スマートキーの作製の作業へ入らせていただいたとのこと。作業時間は1時間くらいで新しい鍵の登録と作製の完了です。
車はダイハツのタントでした。年式はよく分からないが、だいたい10年くらいは乗っている車だそうです。すぐに来てほしいということで、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。イモビライザーはないと思うというお話でしたが、作業スタッフが車を確認したところ搭載されていました。イモビライザーの鍵も対応できる作業スタッフがお伺いしていたため、鍵開けと鍵の作製を行い無事に作業終了したと報告がありました。
荷物を積んで扉を閉めたところ、鍵が勝手にロックされてしまったそう。「エンジンがかかったままなのですぐに来てほしくて…」ととてもご不安そうでした。横浜市都筑区仲町台内の作業スタッフが現場近くにいたので、10~20分でお伺いすることができました。車はホンダのエリシオンで年式は10年くらい前のもの。現場で免許証を提示していただき、鍵穴からピッキング作業を実施。解錠後に車検証で名義確認を実施。無事に作業は完了となりました。
「イモビライザーっていう防犯システムが付いているらしくて、他の鍵屋に聞いたら作れないって言われたんだよね」とお困りのご様子。イモビライザー付きの鍵作製は特殊な作業のため、できるものとできないものがあります。お車はトヨタのアルファードでした。横浜市都筑区仲町台内の作製の対応ができる作業スタッフがいたので、30~40分でお伺いしました。ドアの鍵が開いていなかったので、開ける作業とイモビライザーの登録作業を行い無事にトラブル解消。お客様にとても喜んでいただけました。
お車は、トヨタのノア。車の鍵を無くされたのなら鍵作製まで希望なのかと思い確認したところ、車の中にスペアキーが1本あるのでドアを開けてもらうだけで大丈夫ということでした。そのため、車の鍵開け作業で横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフを30~60分で手配しました。現場到着後は、お客様に職場の駐車場まで案内してもらい、ピッキング作業を行いました。ドアの鍵穴からピッキングですぐに開けることができました。
お車はベンツのAクラスでした。「父には内緒にしておきたいのでディーラーにも連絡はしたくない。鍵屋さんですぐに開けてほしい、車に傷がついたりしないようにお願いします」と焦っている様子。お父さんと娘さんとは苗字も住所も同じなため、娘さんの免許証の提示で対応可能。「ベンツはかなりグレードの高いお車なので技術があっても鍵穴から開けることができるかどうか、お車の鍵穴を見てからの確認になります。万が一鍵穴から開かないと別の方法で開けることになります」と伝え、ご了解いただいて40分くらいで横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが到着しました。無事にピッキングで開き、車もいっさい傷付くことなく開いてホッとされていました。
お客様は中古で購入されて5年ほど乗られているとのこと。鍵はスマートキーを使用しており、いつもカバンに入れていると言っていました。自宅に帰ったときにカバンを車にわすれたと思ってドアを開けようとしたら、開かないとのことでした。普段だったらそんなはずは無いのに・・と誤作動による鍵閉じ込めのようです。当社の横浜市都筑区仲町台担当作業スタッフが20~30分で現地に向かいました。原因はスマートキーの電池が切れかかっていた可能性が高かったようです。解除後、鍵の電池交換も行い作業終了となりました。
インロックしてしまったのは、仕事で使っている営業車でトヨタのサクシードとのこと。いつも自宅まで乗って帰ってきているそうですが、昨晩帰宅したときに疲れていたからか鍵を車内に置きっぱなしにしてしまい、そのうちに勝手にロックされてしまったそうです。幸い今日は休みなので今日中に何とか解決したいというご希望で、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。現場では運転席側のドアの鍵穴からピッキング作業を行い、すぐに開けることができたようです。「あ~良かった~」とお客様は安堵されていたようです。
ご友人と出かけたところ車の鍵を閉じ込めてしまったそう。「スペアキーは自宅にあるんですけど、現在出先にいるのですぐに取りに戻れないので…」とお困りのご様子でした。横浜市都筑区仲町台内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はスズキのジムニー、鍵の形状はギザギザのものでした。作業時間10分ほどで無事にトラブル解消。「はやく対応してもらえてよかったです」と喜んでいただけたと報告がありました。
お車はマツダのデミオでした。出勤しようと思って、忘れ物を取りに行って戻ってきたら鍵が閉まってしまったので開けてほしいとのことでした。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフと連絡をとり、40~60分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現場到着後、ご料金などお話して、ご了承いただけたので作業に入りました。15分ほどでピッキング解錠し、作業は終了。「朝からすみません、助かりました」と喜んでいただけました。
お客様からお電話があったのは夜の22時過ぎでした。これから帰ろうと思ったら鍵がないことがわかったと言っていました。これから家まで帰る手段はなく、たぶん家にも合鍵はなかったような気がすると言っていました。いずれにせよ、このまま駐車場に車を置いておくわけにもいかないので来てほしいとのこと。さっそく、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが40~50分で現地に向かいました。今回はイモビライザー搭載車になるため、お客様には通常の鍵よりも料金がかかると事前に案内をして手配しました。
会社の車の鍵作製のご相談でご連絡をいただきました。「そんなに社用車がないから一つでも使えないと不便なんだよね!今日来て作ってもらえるの?」とお困りのご様子。お車はスズキのキャリーでした。「いくらかかるかな?経費があるから・・」と金額も気になる様子。横浜市都筑区仲町台内の対応できる作業スタッフが現地見積もり無料からで40~50分でお伺いしました。ドアの鍵も開いていなかったので、開ける作業と鍵を作る作業の見積もりを実施。そのまま作業依頼となり、40分後には無事にトラブル解消。迅速な対応にお客様にも喜んでいただけました。
お急ぎのご様子で、何時に来られるのか時間を気にされていました。すぐに横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで案内しました。他社に1時間以上かかると言われたそうで、ぜひお願いしたいと即答されていました。車はご本人様名義のダイハツコペンで、ピッキングにて解錠。数分で作業完了したとのこと。「迅速な対応ありがとう、本当に助かりました」とお言葉をいただいたとのこと。
お車はスズキのアルト。アルトラパンとかではなくノーマルのアルトとのことでした。トランクの鍵は施錠してなかったので開いていて、車のドアは開けられたので、鍵を作るだけで大丈夫とのこと。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配しました。現地到着後、今回はドアの鍵は開いていたので先に車検証や免許証などを確認させていただき、それから作製作業に入りました。40~50分くらいで作製し、無事にエンジンがかかることを確認し作業は終了しました。
車の鍵を無くしてしまったので作ってほしいとお電話をいただきました。「他の会社にも連絡したのですが、すぐに来られないと言われてしまった。出来ればすぐに来てほしいです」とのこと。車はホンダのフィットシャトル、イモビライザーという防犯システムが搭載されている車だったので横浜市都筑区仲町台内の対応できる作業スタッフが30~40分でお伺いしました。大体の料金を案内、見積もりは無料でお伺いしました。鍵の中にICチップが入っていたので、データを書き換えて鍵の作製を実施。1時間弱で鍵の作製完了。お客様にも喜んでいただけたと報告がありました。
車は、ダイハツタント。レンタカーで、借りている書類も免許証も車検証も中に入っているそうです。「料金はどれくらいですか?」と気にされていましたが、レンタカーで詳細が一切わからないということで、鍵穴を見てからのご案内になるとお伝え。横浜市都筑区仲町台担当作業スタッフが、30~60分の時間でご案内し向かいました。鍵穴から開けるピッキングという解錠方法で開けることができたそうです。夜間料金はかかりましたが「こんな時間に来てもらえただけで助かりました。」と言っていただけたそうです。
お客様からのお電話は21時すぎ。これから自宅に帰ろうと思ったら車の鍵がなかったとのことでした。自宅にいる奥様に合鍵を探してもらったけれども無かったとのこと。車の中に合鍵があると思うとのことでした。当社の横浜市都筑区仲町台の作業スタッフが30~40分で現地にお伺いとなりました。後で報告を確認したら、無事に開錠作業は終了。中を確認すると、合鍵が車のボックスの中にあってお客様もホッとしたようでした。なお、お店の閉店も間もなくの時間だったので、間に合ってよかったと安堵していたようです。
お父様が2014年に購入したというダイハツのウェイク。お父様の年齢を考え免許証を返納したため、使っていた車を引き継いだそうです。鍵はスマートキーでイモビライザー搭載車。ボタンを押してエンジンをかけるプッシュスターターとのことでした。ディーラーさんに確認したところ、鍵の作製に2週間前後はかかると言われたそうですが、親御さんの病院の送迎などがあるので早急に鍵が欲しいとのこと。イモビライザー搭載車だったので、作製できる横浜市都筑区仲町台の作業スタッフが50~60分で向かい、1時間もかからずに新しい鍵の作製となりました。
お車についてお伺いすると、10年以上前のお車で、車種は三菱のミニキャブと返答くださいました。伺った情報を元に、対応可能な横浜市都筑区仲町台担当スタッフをお手配。到着後、急いで作業に取り掛かりました。問題なく解錠完了しお客様に確認いただいたところ、無事に車内で鍵も発見できたとのことです。お急ぎだったためあまりお話し伺えなかったそうですが、到着から作業完了まで迅速に行えたことを感謝してくださったと、作業スタッフが申していました。
ご自宅の庭にお車があるそうです。ここ数日思い当たる場所を探しているが鍵が出てこないので、あきらめて鍵を作ってもらおうと思いお電話くださったとのこと。お車はトヨタのウィッシュ。年式はよく覚えていないが、おそらくギザギザの鍵で、エンジンは鍵穴に鍵を挿して回してかけるタイプ、イモビライザーの搭載はなさそうです。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが30~40分で到着し、その場で鍵の作製が可能だとご案内しました。ご依頼いただき、さっそく出動。ドアも閉まっている状態だったので、まずは解錠してから鍵作製作業に入り、30分ほどですべて完了しました。
「合鍵もないので作ってもらうしかなくて・・でもスマートキーは難しいと聞いていたので、まずは作れるのか聞きたいんですけど」とのこと。車はトヨタのヴォクシーで年式は2016年でした。スマートキーでプッシュスタート、イモビライザーという防犯システムが付いている車だったので、作業スタッフに確認。できるものが横浜市都筑区仲町台内にいたので対応できるとご案内したところ、依頼になったのでお伺いしました。イモビライザーの登録作業から作成まで行い、無事にエンジンがかかる鍵の作製ができたと報告がありました。
エンジンがかかった状態でロックがかかってしまったとのこと。お車はスズキのラパンでした。年式をお聞きすると、自分の車を修理に出しているので代車として借りていた車なので不明だけど、5万キロ以上走っているので新しいものではないとのこと。この日は連休初日で混みあっていましたが、近くに横浜市都筑区仲町台の作業スタッフがいたので30~40分で到着。すると車内に小型犬がおり、誤って犬が鍵をロックしてしまったという事情が判明しました。すぐに運転席の鍵穴からピッキングで解錠し、トラブル解消となりました。
配達のお仕事をしているそうで、横浜市都筑区仲町台の現場のどこかで車の鍵を紛失してしまったようです。対応可否から調べるために、車について確認をとりました。車は年式古めのダイハツのハイゼットで、イモビライザー非搭載。対応可能な車種と案内。「よかった。何時頃に来られそうですか?」とのこと。到着時間最短30分ほどで案内したところ「まじで助かります…」とホッとしているご様子でした。その後、無事作業終了したとスタッフから報告がありました。
お車は日産キューブで横浜市都筑区仲町台のご自宅に停まっているとのこと。インロックなのか鍵の紛失なのか不明で、鍵がなくなってしまったので解錠してほしいとのこと。この後40~50分ほどでお伺いできることを伝えると、対応してもらえるんですねとホッとしているご様子でした。鍵の形状はギザギザで、鍵穴からピッキング作業にて解錠しました。作業時間は10分程度で終了出来たとのこと。ドアを開けると運転席のドアポケットに鍵ははいっていたようです。
お車はダイハツのハイゼットカーゴで、軽トラじゃなくてバンのタイプ。年式は平成21年くらいのようです。どこで鍵を失くしたのか分からないが、探しても見つからず、仕事でも使うので鍵を作ってほしいとのこと。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフと連絡を取り、作業に出ていたので60分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。まずはドアの鍵開けをし、それから車検証など確認させていただき、鍵作製作業に移りました。作製後、エンジンがかかることも確認し、40~50分くらいで作業は終了しました。
レンタカー会社に電話をしたら自己責任で鍵屋を呼んで開けてもらってくださいと言われたそう。車はトヨタのヴォクシー、四角いスマートキー、運転席の見えるところにあるそうです。「普通は勝手に閉まらないですよね?」と聞かれましたが、スマートキーは誤作動で鍵が閉まってしまうことがあるとお話。横浜市都筑区仲町台の担当作業スタッフに確認し、50~60分くらいで到着しました。運転席のドアノブに隠れて鍵穴がありますので、そこからピッキングで解錠となりました。
ホテルのショップのオーナー様からのお電話でした。次のお仕事に移動しないといけないとのことでお急ぎです。さっそく、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが15~30分でお伺いしました。後で作業報告を確認すると、無事にピッキング作業にて解錠完了。お客様も次のお仕事に間に合ったようです。「当日は急いでいたのできちんと担当の人にお礼が言えなかった」と、後日ご丁寧にお客様よりお礼のお電話がコールセンターへ入りました。
車は横浜市都筑区仲町台の自宅に停まっており、車の鍵を無くしてしまったので出張で鍵を作りに来てほしいとご相談がございました。今日中に何とか早く対応してほしいとのご希望でしたので最短の時間を調べるため、作業スタッフの予約状況を確認。だいたい40~50分ほどで向かえるスタッフがいたので手配しました。ハイゼットは年式が古く、イモビライザーは非搭載。ドアも開いていなかったので、解錠後、鍵作製を行ったとの作業報告でした。
このあとご予定があるようでお急ぎ。車のメーカーと車種は、ホンダのCRVでした。お父様名義、年式は不明。いろいろなところに時間と料金を聞いているようですが、弊社の横浜市都筑区仲町台担当作業スタッフの到着時間は30~60分でご案内。一旦検討するとのことでしたが、その後再入電があり、やはり来てほしいとのことで手配となりました。ご近所に住んでいる入電者の娘さんも一緒に立ち会うと現場にきてくださいました。鍵開けは鍵穴からピッキングという作業で解錠でき、5分ほどで開けることができたそうです。
ご自宅アパート前の駐車場に停まっているそうです。先週から鍵が見当たらなくなり、あちこち探しているが見つからず、どうしても明日には車を使いたいので鍵を作製してほしいとのことでした。お車は、2007年式のトヨタのパッソ。こちらダイハツのOEM車になります。鍵穴に鍵を挿して回してエンジンをかける古いタイプで、イモビライザーの搭載はないようです。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが30分くらいでお伺い可能とお話。すぐにご依頼いただき向かいました。到着後、鍵穴から鍵を作製しお渡しして完了です。
「3歳の子供が中で鍵をいじって、閉めてしまったんです」とのこと。お子様もかなりパニック状態で泣いていて、話を聞いてくれないと大変お困りのご様子でした。横浜市都筑区仲町台内の現場近くにいた作業スタッフがすぐに20~30分でお伺いすることができました。車はスズキのスペーシアカスタム、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消し、お子様も何事もなく無事だったので、お母様も心底ホッとした様子だったそうです。
すぐ戻るつもりで車を離れたそうですが、うっかり鍵を中に置き忘れてしまい、戻ってきたときにドアが開かなくなっていると気がついたとのこと。お車はスバルのサンバー。年式不明だったものの、ギザギザの結構古いタイプの鍵とおっしゃっていました。さっそく、横浜市都筑区仲町台担当スタッフが現場にお伺いさせていただき、鍵穴を確認。ピッキングにて解錠可能だったので、その旨をお客様にお伝え。料金も納得いただけたので、そのまま作業を行わせていただき、5分ほどで無事解錠完了したとの報告でした。
車の鍵を作ってほしいとご連絡があり、横浜市都筑区仲町台内の作業スタッフを派遣しました。車は三菱のパジェロミニで、鍵の形状はキーレスキータイプでした。「1週間くらい探しているんですけど見つからなくて、自宅にはこの車しかないので車を運転できないと買い物とかが不便なんです」とお困りのご様子でした。車のドアは開いていたので、鍵を作る作業のみの対応。無事にエンジンをかけることができる鍵を作製することができました。
車の鍵を無くしてしまったそうです。「スペアキーも前に無くしてしまっていて、もう鍵が一本もないので作ってほしい」とお困りのご様子。車はトヨタのノアで、イモビライザー搭載車でした。イモビライザーの登録作業は対応できるスタッフが限られてくるので、横浜市都筑区仲町台内でイモビライザー搭載キー作製が対応可能な作業スタッフがお伺いしました。ドアは開いていたので鍵作製とイモビライザーの登録作業のみで無事にトラブル解消しました。
車に犬と荷物を乗せてエンジンをかけ、車のドアを閉めたところ鍵がかかってしまったそう。「鍵が車内にあるのにかかってしまって、スペアキーも持ってないので開けられない」とお困りでした。その日は気温が高かったので、中にいる愛犬に何かあったらどうしようと不安なご様子だったので横浜市都筑区仲町台内の作業スタッフがすぐに15~20分でお伺いし、作業に入りました。車はダイハツのミライースで、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、中にいたお客様の愛犬の体調も問題なかったそうです。
ご自身の車は車検に出しており、車検の間代車として借りた車になるとのこと。借りている会社にはすでに連絡済みで、そちらの会社からロードサービスを呼んでもらい、ドアの鍵を開けてもらったとのこと。鍵だけない状態なので作ってほしいとのご希望でした。お急ぎでしたので、横浜市都筑区仲町台の作業スタッフに確認をとり、40~50分ほどで手配しました。鍵番号から鍵作製し、作った鍵をお渡し。動作の確認を行い、終了したとのことでした。
「車の鍵を無くしてしまって、どこにもないから鍵を作ってほしい。間違えて捨ててしまったのかもしれない」とのこと。家中鍵を探したけれども鍵は見つからなかったそうです。車はスバルのフォレスターで、イモビライザーという盗難防止システムを搭載した車でした。イモビライザーに対応している横浜市都筑区仲町台内の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。作業内容、料金をご納得いただきその場で作業に入り、ドアの解錠作業と鍵のイモビライザー登録作業で無事に終了したと報告がありました。
お車はニッサンのセレナでした。年式は2018年くらいでスマートキー使用。出かけるところで、荷物を積んでる際にインロックしてしまったようです。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフと連絡をとり、30~40分でお伺い可能だったので手配。現地に伺い、ご料金をお話して作業に入りましたが、「小さい子供が2人いるので、作業してもらってる間ずっと立ち会いできないんですけど…」と気にされていました。作業が終わったらお声がけするので大丈夫ですよとお話し、それから20分ほどで解錠作業が完了。お子様達もいい子にして待っていたようです。
この地域を配達で回っている運送会社さんの男性。この集合住宅に配達に来て車を停めた際に、誤って鍵をさしたままドアを閉めてしまったとのことでした。普段は合鍵を作業着に入れておいたのですが、たまたまそれも車の中にあるとのことでお困り。まだ、最後の配達があるとお急ぎ。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。到着まで、道を挟んだところにあるコンビニで待っているとのこと。後で作業報告を確認したら、無事に解錠できていました。予定時間通りに到着でき、数分でピッキング解錠。お客様から「助かりました」と言っていただいたようです。
大学生の方で、学校は近くだから歩いても行けるが、バイトはバイクでないといけない距離だと言っていました。部屋にも入れないのでどうにもならないと、かなり困っているご様子でした。さっそく、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。同じアパートにお住まいの同級生の部屋で待っているとのことで、着いたらお電話すると伝えました。現場では、部屋の鍵を開ける方法もあると案内しましたが、室内にもバイクのスペアキーはないとのことだったので、バイクの鍵作業となったようです。今回はメットイン付近にカギ穴がないタイプだったため、鍵作製したうえで解錠したとの報告でした。
車内には0歳と1歳のお子様がいて、二人ともすやすや眠っているとのこと。エンジンをかけた状態でスマートキーを車内のドアポケットに入れたまま、少しだからとコンビニエンスストアで買い物をして戻ったら、ロックがかかっていたとのこと。まだお子様達は眠っているけれども起きたら泣くと思うので早く来てほしいとお急ぎでした。横浜市都筑区仲町台の作業スタッフが近くにいたので15~20分で到着。お車はホンダのNボックスで年式の新しいものだったので、少し時間はかかりましたが、お子様が起きる前に無事解錠できたそうです。
コンビニに飲み物を買いに寄った際、すぐだからと鍵を車に置いてドアは開けたままにしていたそうです。しかし、誤作動が起きたのか、ドアのロックがなぜかかかってしまったということでした。まずはコンビニエンスストアの店舗名から住所を確認し、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが30~40分で行けることをご案内。「そのくらいなら待ってます」と言ってもらえたのですぐに向かうことになりました。車はホンダのライフ。鍵穴は特殊キーのタイプでしたが、15分ほどで無事に開けられたようです。
お車は日産のキャラバンで平成24年式。キーレスでドアの開閉ボタンがついている鍵です。エンジンもかかったまま、イグニッションにさしてある状態で車のロックが急にかかってしまったとのこと。お客様もなんで鍵が閉まったのかまったく分からないと不思議そうでした。近くで待機していた横浜市都筑区仲町台の作業スタッフがいたので15~30分で現場に到着できるとお話し、成約。到着してから料金をご案内し、ご了承いただけたのでそのまま作業に入ると、10分もかからずに無事に開いたとのことでした。
車は日産のモコ。車内で待っていたペットの犬が、ジャンプした拍子に鍵がかかってしまったそうです。窓を1~2センチ開けていたので、隙間から開けられないか試みたようですが、幅が狭すぎて難しいと諦めてのお電話でした。さらに、エンジンもかかったままの状態だというので、なるべく急いで行けるよう横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフを30~40分で手配しました。到着後はすぐに運転席側ドアの鍵穴からピッキング作業で鍵開け。犬の体調なども大丈夫そうだったので、無事終了したと報告がありました。
車の鍵を失くしてしまい、探しても見当たらないので作りに来てほしいとのこと。「出先の駐車場なので、車を置いておくわけにもいかないので…」とお困りのご様子でした。車はトヨタのアルファードで、イモビライザーという防犯システムが年式関係なく搭載されている車でした。横浜市都筑区仲町台内のイモビライザーキーを作成できる作業スタッフがお伺いしました。ドアも開いていなかったので開ける作業と作る作業で無事にトラブル解消し、お客様に喜んでいただけました。
お車は日野のプロフィアで、8tトラックとのこと。開けに来てほしいけど、会社の中に入れる時間が決まってるそうで15時頃ご希望でした。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフの予定を確認し、15時~15時半にはお伺い可能だったので手配。「案内するので、会社の前に着いたら連絡下さい」とのこと。お電話して誘導してもらいました。それから作業に取りかかり、鍵穴をピッキングで解錠しました。開けた後に車検証や名刺など確認させていただき作業は終了しました。
バイクはホンダのディオ、110CCのバイクです。年式は9年前くらいのもの。シャッターの部分は開いている状態。お時間やご料金など詳しくご案内し「ぜひ依頼したい」とおっしゃっていただきましたが、自賠責証をお持ちかどうかわからないとのこと。自賠責と免許証でバイクの持ち主の確認は必ず必要である旨をお話し、確認後に再度お電話いただきました。自賠責はメットインの中にあったようで、40~50分ほどで横浜市都筑区仲町台の作業スタッフがお伺いすることになりました。
お車はホンダのバモス、軽自動車です。会場で待つことはできるが、閉館時間があるそうなので駐車場が閉まる前に来てほしいとのこと。横浜市都筑区仲町台担当作業スタッフが、30~40分でお伺いできるとご案内。閉館までには開けることができそうです。本人名義で、免許証、車検証の確認はできるとのこと。作業スタッフからの報告では、解錠は工具を使って、鍵穴からのピッキングで開ける事ができたそうです。作業時間5分。会館の閉館には余裕をもって終了できたそうです。
お昼過ぎ頃の電話でしたが「この後用事を済ませたあとの15時以降くらいに来てほしい」というお客様のご希望があり、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフを15時~15時半頃に行けるよう手配しました。その後、ほぼ予定時間通りに現場へ到着。車は平成15年式のマツダのRX-8で、鍵形状はギザギザ。鍵穴は通常のピッキング作業で開けられるものだったので、5分ほどですぐに開けることができました。
「車の鍵がなくて、もしかしたら車の中に入っているかもしれないけど鍵がかかってて確認ができない。車で出かけないといけない用事があるからできるだけ早く来てほしい」とお困りのご様子でした。横浜市都筑区仲町台内の作業スタッフが近くで作業していたため、20~30分でお伺いしました。車はホンダのN-BOXで鍵はスマートキータイプ。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、鍵穴からピッキングでまずはドアの鍵を開けました。中を確認すると、車内に鍵があったそうです。解錠作業のみで作業は終了となりました。
買い物が済んで車に乗り込もうとしたとき、インキーしてしまったことに気が付いたそうです。「自宅にスペアキーはあるのですが車で1時間以上かかる場所で、車を置いて離れるのも気が引けるので、できるだけはやく来てもらえますか?」とお困りのご様子でした。横浜市都筑区仲町台内の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はホンダのアコードでキーレスタイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にドアを開けることができたと報告がありました。
お買い物の途中、車に荷物を取りに行こうと思ったら鍵がないことに気が付いたようでした。その後、いろんな鍵屋さんに連絡しても連休で混んでいるのか、お伺いできないと断られたとのことでした。車はイモビライザー搭載車でした。さっそく、当店のイモビ対応可能な作業スタッフが、多少お時間はかかりますが出動しました。作業は無事に終了して鍵を渡すことができ、お客様は「本当に助かった、今後は気を付ける」と言っていたようでした。
ボルボXC70。中古で購入したが、おそらく年式8年くらい前のもの。 本人名義、車内に免許証と車検証ありです。 鍵の形状によって料金は変わってくるとご案内。今は自宅に戻っているというので、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが、翌日9時にお伺いしました。ピッキング工具で開けようとしてもシリンダー回っているのに開かず、首をかしげていると、ロックが壊れていると言われたそうです。これでは鍵穴からは開かないので、窓の隙間から工具を差し込む「あおり」という方法で解錠できたそうです。
「車は日産のセレナ、プッシュスタートのタイプ、エンジンがかかったということは鍵はあるはずですよね」と何度も言われていました。横浜市都筑区仲町台の担当スタッフに確認したところ「車内に鍵がなくても電波が通じる近くに鍵があれば、反応してエンジンがかかることはあります。車内か車の下などに鍵が落ちている可能性がありますが、一度止めてしまうとエンジンがもうかからないかもしれないので気を付けたほうがいい」とのこと。もう一度探してみるとのことで、いったん電話を切りました。その後お電話あり、後ろのシートの隙間に鍵があったようです。「お騒がせしてすみません。でもアドバイスありがとうございました」と感謝されました。
お車はトヨタのbBでした。年式は平成14年くらいとのこと。中に1歳のお子さんがいる状態で鍵が閉まってしまったそうで「なるべく早くお願いしたいんです」と慌てた様子でした。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30分での手配。こちらもなるべく急いでお伺いし、予定よりも少し早く到着しました。それからすぐに作業に取りかかり、10分ほどで解錠。お子さんもケガや体調不良など何もなく、お客様も安心した様子でした。
持っていた鍵をどこかで落としてしまったそうです。車は日産のエクストレイルで、鍵はスマートキーになります。車の中にスペアキーはあるのでドアを開けてくれさえすれば助かるとのことでした。横浜市都筑区仲町台のコインパーキングに車を停めており、住所はお客様のスマホで調べてくださいました。お客様のご希望で60分後にお待ち合わせ。到着後、免許証を確認し、ピッキングにより解錠。解錠後、車検証を見せてもらい、ご本人様名義と確認がとれました。
鍵がない状態でも作ってもらえるんでしょうか?20年くらい前の古いバイクだけど大丈夫ですか?との問い合わせをいただきました。バイクはホンダ・リトルカブでしたので、その場での鍵作成が可能とお伝えしました。本日中の作業を希望されていたので、最短40~50分ほどで、横浜市都筑区仲町台の作業スタッフを手配しました。作業スタッフによると、M402のブランクキーを使用し、鍵穴を覗いてキー作成したとの報告でした。
お車はトヨタのレジアスエースでご本人名義。詳しい年式はわからないけど、7~8年前くらいだと思うとのこと。「荷物を取り出したいので、なるべく早めに来てもらえると助かります」とおっしゃっていました。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後、ご料金などお話してすぐに作業に取りかかり、15分くらいで解錠。当店が一番時間が早かったらしく「仕事で使う物が入ってたので開けてもらって助かりました」と喜ばれました。
お車はスバルのプレオでした。出かけようとして、忘れ物があったので家に取りに戻ったらインロックしちゃったようです。急ぎというわけではないみたいですが、「時間によって頼むか決めたい」とのこと。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフと連絡をとり、40~50分くらいでお伺い可能だったのでご案内、「それならお願いしたいです」とお待ちいただけました。到着後、ご料金などご案内し、それから作業に入りました。ピッキングで解錠し10分かからずに作業は終了しました。
車はダイハツのミラ。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが60分前後でお伺い可能とご案内。返事待ちでしたが、しばらくして、ご本人の男性から来てほしいと、ご依頼の連絡がありました。車は、ご実家の敷地内に停めているそうです。ミラはギザギザの鍵で、イモビライザーの搭載もない車です。車のドアは開いていたので、そのまま運転席のドアの内張を剥がして、カギ番号の確認をして作成しました。1時間後には、きちんとエンジンがかかる鍵をお渡しできたそうです。
お友達と公園に遊びに来たところ、車の鍵を失くしてしまったそうです。「自宅から5時間ほどの場所にある大きな公園に来たので、スペアキーを取りにも帰れないんです」とお困りの様子でした。横浜市都筑区仲町台内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はホンダのNボックスで鍵の形状はスマートキーでした。イモビライザー搭載車でしたので、鍵を開ける作業とイモビライザーの登録作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
車の鍵を折ってしまったので使えないとお困りのご様子でした。「スペアキーもないので作らないと運転できないんです」とのこと。横浜市都筑区仲町台内の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。車はトヨタのハイエース、鍵の形状はギザギザのもので年式的にイモビライザー非搭載車でした。車のドアが開いていなかったので、まずはドアを開ける作業をしてから、鍵を作る作業を実施し、無事にトラブル解消したと報告がありました。
車は、スズキのエブリイ。従業員の女性担当者が立会して、支払いもするそうです。明日の13時ごろの希望。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフに確認したところ、 前の作業で遅れる可能性があるので、13時~13時半とお伝えしてほしいと言われて案内し、ご依頼いただけました。作業報告は、スズキエブリイのインロック解錠+キー作成。ピッキング解錠をしたのち、ドアの内張を外してシリンダーを抜き取り、コードからキーを作成して完了したそうです。
「車の鍵をカバンごと車内に入れて閉めてしまったんです」と、お困りのお電話をいただきました。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが現場近くで作業していたので、20~30分でお伺いしました。車はダイハツのコペンで鍵の形状はギザギザのものでした。開ける作業10分ほどで、無事にトラブル解消したと報告がありました。「こんなに早く開けてもらえるとは思わなかった」と喜んでいただけました。
車の鍵をなくしてしまい、スペアキーもないので困っているとお電話をいただきました。鍵も開いていないということで、開ける作業と作る作業で、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフがお伺いしました。車はマツダのAZ-ワゴン、鍵の形状はスマートキーでした。年式を調べたところ、イモビライザー搭載車だったので、イモビライザー付きの鍵の作成になりました。作業スタッフ到着後、50分ほどで無事に作業終了したと報告がありました。
昭和58年式の日産のフェアレディーZ。ドアは開いているけど鍵がないようです。お客様自身でどうにかならないか、ドアの内張りを剥がしてキーナンバーを見たりしたものの、ナンバーもうまく見えずどうにもならなかったとのこと。まずは、横浜市都筑区仲町台の作業スタッフがブランクキーを持っていたのでお伺いすることになりました。鍵穴からの作成は鍵穴も古く難しかったため、キーナンバーを確認して作成を実施。ドアも開きエンジンもかかる鍵が完成。「良かった~!これでまだ乗れますね!」と、とても嬉しそうだったそうです。
ご自宅で乗っている車の鍵をなくしてしまったそうです。車はダイハツのミラジーノで、年式的にイモビライザーは搭載されていません。仕事が終わった後に来て作成して欲しいとの希望でしたので、17時~17時半に横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフがお伺いしました。車の鍵も開いていなかったので開ける作業から入り、開けた後に鍵作成の作業もしました。新しい鍵できちんとエンジンがかかることを確認して、40分ほどで無事に作業終了したと報告がありました。
車はスズキのアルトです。レンタカーで、借りてる書類は車内のダッシュボードにありますし、お手元に免許証もあるので、確認は問題ないかと思います。この後来てもらえるのか?来られた場合、時間はどのくらいかかるのか?と気にされていたので、横浜市都筑区仲町台の作業スタッフに確認して、30~50分ほどで案内しました。できたら急いで来てほしいとのご希望で、急いで手配しました。ピッキングで問題なく解錠できたとのことです。
車の鍵を失くされて困っているところお電話をいただきました。「鍵を失くして、スペアキーも1本もないのですが、もしかしたら車の中に鍵があるかもしれないので、とりあえず開けに来てほしい」とお電話をいただきました。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はトヨタのヤリスでスマートキータイプでした。到着後、作業時間15分ほどで無事に開いたと報告がありました。車内を確認したところ、車の床部分に鍵が落ちているのを見つけたそうです。
お車はトヨタのプリウス、ボタンを押すと鍵が開くタイプのスマートキーでした。「鍵を車内に忘れて出てしまい、鍵がないことに気がついてすぐに戻ったのですが…もう開かなくなっていて」と、お困りのご様子でした。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴からのピッキング作業で、15分ほどで無事に開けることができました。「はやく対応していただけて良かったです」と喜んでいただけたと報告がありました。
トヨタハイエースの鍵の閉じ込めです。なんと、エンジンもかかっているそうです。会社名義の社用車で、会社の向かいの駐車場に停めているとのこと。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが近くで作業中だったので、40~50分かかるとご案内。連絡あれば、すぐに駐車場にむかうと言っていただきました。解錠作業は、到着して5分くらいで完了。鍵穴からのピッキングで開けましたが「こんなに早く開けられるんですね」と、感心しきりだったそうです。
50歳代くらいの女性からのご連絡です。会社名義なので、社員証や名刺などで車検証との照らし合わせが必要ですが、すべて中にあるそうです。免許証や、ご自身のバッグも入れたままとのことでした。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが、40~50分で急いでお伺いすることになりました。作業は、鍵穴から工具を使ってピッキングで解錠できたそうです。「こんなに簡単に開くんですね!」と、かなり驚かれていたそうです。
お車は日産のADバンで10年近く使用していると思うとのこと。鍵形状は一般的なギザギザした鍵を使用。リース車ですが、所有者に会社名が入っており、名刺や社員証もあるので身分確認もOKでした。「今日この営業車を使うため早めに来てほしい」とのご希望、横浜市都筑区仲町台の作業スタッフが30~50分で到着しました。作業スタッフが車内を覗くと助手席のシート上に鍵が置きっぱなしになっていました。見えているのに取れない・・もどかしいですね。無事にドアの鍵穴からピッキング解錠ができました。
普段スマートキーを使用しているというお客様。しばらくお車に乗らない期間が続いた際、久しぶりに乗ろうと思ったときにドアが開かず、緊急用のさしこむ鍵を取り出して開けようとしたそうですが、それも開かなかったといいます。状況を確認し、横浜市都筑区仲町台担当のベテランスタッフを20~40分で手配しました。お車はバッテリーがあがってしまった状態のようで、すぐに鍵開けへお伺いします。今回は鍵穴からの作業をさせていただき、無事にドアを開けることができました。お客様は「定期的に車の状態も気にかけてみます」とおっしゃっていました。
停めてあるのはご自宅のある横浜市都筑区仲町台です。お車はダイハツ・タントということで、すぐにインロックの鍵開けで確認をとりました。お電話あったのは夕方のお時間帯でかなり混み合っていましたが、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフに確認をとり、20分前後でお伺いさせていただくことに。お電話口の息子さんも現場へ向かわれるそうで、現場でお会いすることとなりました。今回はドアを開けたあと、普段から車内に積んでいた合鍵があったため、ドアを開ける作業のみで終了することができました。
お車の名義がお電話いただいてるお客様ご本人であれば、免許証と車検証で確認の上で新しく鍵をお作りすることができます。詳しく伺うと、ご自身ではなくご家族の名義だと思うとのこと。ちょっと確認してみると、いったんお電話切られました。その後、またお電話あり、名義は父親だった。ただ、父親がスペアキーを持っていて、あと2時間くらい待てば持って来てくれると言うので、今回は大丈夫ですとのことでした。
「車は会社の社用車。別の車で出かけるから自分はいないけど開けておいて」と言われてます。「車検証が会社名義のお車で、特殊なものでなければ、会社の方がお立ち合いのもとで解錠にお伺いすることはできます。会社の方にご確認や引継ぎをお願いして、現場でお支払いも大丈夫でしたらお伺いできます」とご案内。確認してみると、いったん切電。その後折り返しお電話いただき、庶務の方が立ち合いでお手配、40~50分くらいでお伺いしました。
作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。携帯も車の中で連絡取れなくなるため、場所について詳しくお伺いすると、ガードマンが2名立っている現場なので、すぐに分かると説明していただけました。スズキの軽自動車のインロックです。作業としては簡単な作業です。鍵穴からのピッキングで解錠できたのですが、工事現場をかなり奥まで行かなければならず、車にたどり着くまでが大変だったようです。
トラックは横浜市都筑区仲町台にあるとのこと。まずは対応できる時間を調べて60分前後で伺えるとお話すると、インロックをしてしまったご本人からお電話をいただくことになりました。数分後すぐに再入電。「エンジンもかかった状態なのですぐに手配してください」とのことで作業スタッフをまず手配。お車は日野の4トントラックで鍵形状はギザギザしたもの。大通りからの道順を教えていただき、現場付近からはお電話での誘導をお願い。作業スタッフはすぐに現場の場所がわかったようで、実際には45分くらいで到着できたようです。
お客様は今日はお祖母様の家に来たとのこと。お祖母様の病院の送迎をしていて帰宅時にインロックをしてしまったようでした。とりあえずは、お祖母様の家で待機していると言っていたので、40~60分で向かいますねとご案内。この後食事にでるので60分後で良いと言われ、その時間で向かうことになりました。後で作業報告を見ると、ちょうど作業スタッフが到着したお同時くらいに、お客様たちも自宅に帰ってきたので「お兄さんタイミングが良かった!」と言ってたようでした。
現場はスーパー。住所をあらかじめお客様で調べていただいていたので、すぐに登録。念のためネットでも場所の確認をしました。車はフォルクスワーゲンのポロ。「外車でも大丈夫ですか?」と気にされておりましたが「問題ございませんよ」とお伝えするとホッとされていました。色とナンバー、奥様の携帯番号をお伺い。到着前に奥様に連絡を入れますとお伝えし、すぐにお手配しました。20分ほどで到着し、インロック解錠完了です。
リモコンの電池が切れていたということなので、たぶん鍵が離れたところにあると認識しての誤作動の可能性があると伝えました。通常のインロック解錠作業になると説明。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。今は別の場所にいるので、連絡いただければ戻ると言われました。解錠作業は鍵穴からピッキングで解錠。ただリモコンの電池が切れているとエンジンがかからない可能性あるのですが、辛うじてかかったので、そのまま切ることなく自宅に向かうようにと伝えたそうです。
車はマツダのデミオ。レンタカー会社には連絡済みで、レンタルした際の書類もお持ちということです。男性の免許証と合わせて見せてもらうことで名義確認は大丈夫そうでした。横浜市都筑区仲町台の作業スタッフに時間を確認し、50~60分で向かいました。作業は、ドアのところに内蔵キー用の鍵穴があったので、そこから解錠しました。男性には「これから観光へ行きたかったので助かりました!」と言ってもらえました。
実は昨日財布を紛失。その中に車のカードキーが入っていたため、車も乗れない状態になってしまったそうです。カードキーを持っててつまみを回せばエンジンがかかるタイプでしたが、他社さんには対応不可でお断りされ、ディーラーさんには2週間以上日数がかかると言われたとのこと。ほとんど毎日使用している車のため、早急に鍵を作って欲しいとのこと。年式不明ですがカードキーでイモビライザー搭載車。この鍵を作れる横浜市都筑区仲町台の作業スタッフが60~90分後に鍵作成にお伺いすることになりました。
お車はダイハツのハイゼット。横浜市都筑区仲町台担当の者に当たり、時間は40分ほどの到着で、特殊なカギでなければ1~2万円ほどで開けられるものが多いとのご案内し、ご依頼いただきました。着くなりどれくらいで開くか不安げな方。解錠時間は5分からハマっても30分と伝え、それなら大丈夫ですとのことで作業。前にやってもらったら金額が高くて時間もものすごくかったそうです。2分ほどで開けられ、 お客様がびっくりしていたと作業スタッフから報告がありました。
今日はもう家に戻ってきていますが、明日の仕込みに車内に入る必要があるため、なるべく早く来てほしいとのこと。横浜市都筑区仲町台の作業スタッフが40~50分で到着しました。20年以上経過している古いクイックデリバリーとのことでしたが、塗装も綺麗にしてありデザインもかわいい車だったそうです。前の所有者さんとの譲渡契約書類や免許証、車検証もあったので問題なく解錠作業を開始。鍵穴の構造上、問題なくピッキングで開けられる鍵だったので、10分弱で鍵開け完了となりました。
本人名義のお車ですが、イモビライザー搭載は不明。たぶん付いていないとのこと。万が一の事態に備えて、イモビライザー搭載の鍵作製もできる、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフを手配。時間は50~60分くらいとご案内。いったん検討となりましたが、数分後に再入電にて、ご依頼。対応した作業スタッフからの報告では、イモビライザーの搭載はなく、いつも通り、鍵番号の確認をして、鍵作製。イモビライザーの登録もスムーズにでき、エンジンのかかり具合も良好だったそうです。
お子様は1歳半。荷物を先におろそうと鍵に付いているキーホルダーで遊ばせている時に、鍵を閉めるボタンを押してしまったようです。お父様の慌てぶりを見てか、お子様も泣き始め、持っていたスマートキーを車内に放り投げてしまったので、もう開けてくれる術はないとのことでした。子供がとにかく泣きわめていているので、急ぎでの対応をご希望。横浜市都筑区仲町台の作業スタッフで最速で行けるもの20~30分の時間を案内しました。車は2016年式のトヨタのカローラで、スマートキーを使用していましたが、運転席の隠れた鍵穴からピッキングにて解錠となりました。
車は、トヨタハイエース100系。 免許証・車検証は確認できて、知人名義ですが、免許証写真も知人から送っていただけるそうです。明日の早朝に出かけるので、時間外料金かかってもいいからどうしても今夜中に開けたいとのご希望。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが、30分から40分でお伺いすると伝えました。鍵は車の中にあり、何でロックしてしまったかわからないとのこと。「リモコンの電池切れによる誤作動かな?」と思いながら、到着して、開けようとしたら、なんと勝手に開いたそうです。リモコンの不具合でした。夜間だったこともあり、出張料金はご厚意でいただけたそうです。
車はホンダのNワゴン。ご本人様名義です。家中や近辺ずっと探したが鍵は見つからず。もしかしたら、車の中かもしれないとのこと。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。車のドアの鍵は、ピッキングの工具ですぐに開けることはできました。それからくまなく、一緒に車内を探しましたが、どこからも出てきませんでした。イモビライザーの搭載も無かったので、そのまま、ドアの内張りを剥がしてコード確認して、鍵作製に取りかかり、60分で作業終了。エンジンもかかり、無事に鍵をお渡しできました。
分譲マンションにお住まいのお客様で、マンションの地下駐車場でインロックをしてしまったと言ってました。自宅に入れれば車の合鍵があるが、家の鍵は車の中だから入れないという状況でした。玄関の鍵はディンプルタイプとのことだったので、今回は車の鍵を開ける作業となりました。ホンダ車の鍵は溝のタイプで通常のギザキーよりは料金が高くなりましたが、家の鍵ディンプル2ヶ所の作業よりは、車の解錠の方がお安く済んだので、お客様もホッとしたようでした。
車はニッサンマーチ。鍵挿してエンジンかけるタイプ。イモビライザーの搭載なし。ドアの鍵ももちろん開いていないので、年式不明。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが30~40分でお伺いでき、鍵作成対応は可能とご案内しました。「帰らないわけにいかないので、来てほしい」とご依頼。鍵は、ドアの内張りをはがしてコード番号を確認して作成。30分後には、エンジンかかる鍵をお渡しできたそうです。
後付けしたキッチンカーの後ろにあるBOXの鍵なので、エンジンをかける鍵とは違うようです。ランチ営業は近隣の会社の休憩時間に合わせているため、遅れればその分この日の損失に繋がるとのことで、至急鍵開けに来てほしいとのご希望。横浜市都筑区仲町台の作業スタッフに確認をすると、すぐ近くにいたので15~20分以内に行けるとお話し、手配となりました。鍵穴は小さいものでしたが、ギザギザとした昔ながらの鍵を使用していたため、5分もかからずにすぐに開錠。無事にランチ営業に間に合いそうとのことで、作業員もほっとしたそうです。
ご自身名義のお車だそうですが、鍵と一緒に免許証も紛失してしまい、警察に届けを出していて書類の番号は控えてあるとのこと。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフにも確認を取り、お手元にある保険証と車検証で、合わせてご本人確認をさせていただくことにしました。平成27年式のお車で、エンジンをかける際はツイストノブ。イモビライザー搭載車でスマートキーの作成ご希望だったため、対応可能な作業スタッフで確認し、90~120分ほどのご案内でした。時間が厳しいかなと思いましたが「今日中に来てくれるなら助かります!」と了承いただきました。
お車はホンダのパートナー。年式は2007年から2010年くらいのお車だということです。詳しくお話を伺うと、一度別の業者さんに来てもらったそうですが、イモビライザーが入っていて作成ができないと言われたそうです。なのでベテランの作業員に来てほしいとのお話でした。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフに確認すると、おそらくイモビライザーは入っていないとのことでした。スタッフが現場で見てみると、特殊キーだったようですが、その場で鍵の作成をしました。
車種はスズキのワゴンR。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが30~50分で向かうので、30分後くらいには車の所にいていただくようにとお伝えしました。携帯電話をお持ちじゃないので、ちゃんと会えるか心配したところ「僕、すごく体格良くて、大きいのですぐにわかると思います!」とのこと。作業スタッフが到着した時は車が多くなっていたので、近くのコインパーキングに作業車を停めて、工具だけ持って現場に向かったようです。車の鍵はピッキング開錠でき、とても驚かれていたそうです。
どこに聞いてもイモビライザー付いていると言われたそうです。対応できる横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが、50~60分でお伺い出来るとご案内。「えっ今日すぐ作れて、エンジンもかかるんですか?」と驚くお客様。「もちろん、エンジンかかる鍵をお渡しします」と伝えました。「すごい!」と、とても喜んでいただけてご依頼頂きました。報告では、作業は少し難航して60分以上かかってしまったが、無事に作成してエンジンもかかって、鍵をお渡しできたそうです。
鍵の形状で開錠方法や料金が変わってくるので、詳しいことは見てからになるとご案内。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフの到着時間は30~40分後とお伝えしました。「料金よりもとにかく時間。開けてもらわないと非常に困ったことになるので、お願いします」と言われ、お伺いしました。鍵は、専用工具で鍵穴から開錠作業終了。車のどこも損傷することなく、何もなかったように終了することができたので、ホッとされていたそうです。
家にもスペアはないので作ってほしいとのこと。車は年式2010年のホンダ・フィットハイブリッド。カギタイプ(ウェーブキー)。イモビライザーの有無を聞くと、わからないとのこと。メーターに鍵のマークやガラスにセキュリティマークのシールが貼ってないか?と確認。南京錠みたいなステッカーが貼ってあると言われたので、イモビ搭載車だと思われます。横浜市都筑区仲町台エリアでイモビ対応のスタッフでお調べ。料金など案内し、了承頂いたので1時間以内で手配しました。
「今手持ちがないので、支払いは会社の事務所に行かないと出来ないが、一緒に来てもらえますか?」との相談。車は、スズキのパレット。会社の住所は同じ地域内にあり、次の作業の向かう通り道なので、担当作業スタッフは了承。到着は今から20~30分とご案内し、向かいました。車は難しい鍵ではないので、鍵穴からのピッキング開錠で開けることができて、会社に向かい開錠料金もしっかりお支払いいただけたそうです。
お車はニッサンのエルグランドで平成14年式ですが、スマートキーを使用。元々イモビライザーのセキュリティ登録がされている車なので、新しいデータに書き換えてほしいとのご希望でした。横浜市都筑区仲町台のエリアスタッフに確認をすると、ダッシュボードをばらさないといけないかもしれないかもしれないけれど作業可能とのこと。その旨お話して、すぐに30~40分で向かいました。思ったよりも作業は苦戦したようですが、無事にデータの書き換えもでき、正常にエンジンがかかることも確認でき、作業完了となったようです。
お車は去年中古で購入したダイハツのミラ。パチンコ屋さんから帰ろうとした矢先の出来事で、エンジンをかけてドアを閉め、外に出た際になぜかロックされてしまったようです。「料金はいくらかかりますか?」と気にされていたため、最低8000円~ですが鍵の形状や開け方によっても変わるとお話。また、横浜市都筑区仲町台の作業スタッフが近くにいたので15~30分で到着できるとお話しました。「早いですね!開けないと帰れないからお願いします」ということで、すぐに向かう手配となりました。
車の保険会社にまず問い合わせたら2~3時間かかると言われて困っていた。息子さんがスマホでカギ屋を調べてくれたそうで、お金がかかってもいいので早く来れるなら頼みたいとのこと。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフに確認したところ、30分ほどで向かえる者が見つかり「ぜひそれでお願いします!」とご依頼いただき、すぐに出動しました。お車はニッサンのラフェスタ。無事に開けることができました。これから家族で旅行だそうで、ご家族そろってお礼を言っていただけました。
昨日は鍵を紛失したことを店舗に伝え、どこかに落ちていたり誰かが拾ってくれたら連絡をくれるようにお願いしていたが何も連絡なし。念のため本日確認をすると届いていないとのことでした。万が一拾った誰かが車を持って行ってしまっても困るので今日中に鍵を作ってほしいとのご希望。お車はダイハツのミラココアで10年くらい前のもの。エンジンをかける時はツイストノブを回すタイプで、イモビライザー搭載のスマートキーを使用。イモビライザーの登録のし直しからできる、横浜市都筑区仲町台の作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。
「古い会社の車で差し込み式の鍵。差し込んで回そうとしたらポキンと折れてしまった。中には残っていないと思う。お店にもご迷惑がかかるのでなるべく急いで来てほしい」と言われてます。鍵穴の中に折れた鍵が残っていたり、鍵穴が傷ついていたりすると鍵作製ができないことが多いですが、それは大丈夫そうだとのこと。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが40~50分くらいでお伺いしました。きれいに折れていた状態で鍵穴は問題なく新しい鍵をお作りできて安心していただけました。
お客様はいつもの感じで、自宅の駐輪場にバイクを停めて家の荷物を取り出し、その後メットインを閉めた際に、バイクの鍵をヘルメットの内側に入れていたことを忘れてそのまま閉めてしまったとのことでした。家の鍵は自宅に家族がいるので開けてもらいましたが、家の鍵も一緒にシートの中と言ってました。家にもバイクの合鍵はなく、明日も仕事に使うので本日中にお願いしたいとの希望。早速、当社の横浜市都筑区仲町台担当が現地に向かいました。後で報告がありましたが、問題なく作業終了。お客様から「夜間なのに来てもらって申し訳ない」と言われたとのことでした。
お電話頂いた男性は、他の作業に入るようなので、事務所の女性が対応するそうです。横浜市都筑区仲町台担当作業スタッフが30~40分でお伺いできるが、到着前連絡は男性でいいそうです。前の持ち主のままの車検証しかないとのことですが、作業スタッフに相談すると、「インロックで、会社にあるなら大丈夫。」と、言ってもらえました。開錠は専用工具を使って、鍵穴からのピッキングで開錠することができたそうです。
横浜市都筑区仲町台担当作業スタッフの到着時間、20~40分とご案内。「じゃあ、待つので、できるだけ早く来てほしい。」とご依頼いただきました。時間通りに到着したが、お客様が、勤務先と連絡していて電話がつながらず、出会えなかったりと色々アクシデントはあったようですが、無事に作業に入ることができて、10分ほどで、ピッキング開錠で開けることができたそうです。車内に鍵がなく慌てていたそうですが、座席の奥の方で見つかったそうです。
本人名義のお車で、年式は分からないがダイハツのムーブとのことです。今いるお店からご自宅までは歩いて10分くらいの距離にあり、家にはスペアキーがあるが、家の鍵も車の中に入っているのでどうしようもない。できるだけ早く来てほしいとのお話でした。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、ちょうど近くにいたので20~30分くらいで行けるとのことでした。「そんな早く来れるんですか!」と驚いたご様子でご依頼をいただき、すぐにスタッフを向かわせました。
お車はスズキのジムニー。平成13年式のお車で、イモビライザーなどの防犯装置はついていないそうです。今日お客様に引き渡す予定になっているので、できるだけ早く来てほしいとのことでした。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認すると、この後60分くらいで向かえるとのこと。お客様にご案内すると、「助かります!ぜひ来てください!」と安心したご様子でご依頼をいただき、すぐにスタッフを手配しました。
お車はダイハツのハイゼットで、お弁当を納品しに来た先でインロック。軽自動車なので幅はとらないが、商業施設内で他の納品車両も次々に来るので、早めにどかないといけないとのことでお急ぎ。弊社にご連絡をいただく前に他社に60分と言われたとのことで、なるべく早く行ける横浜市都筑区仲町台の作業スタッフを探し、最短15~30分での到着とご案内。「助かります!」とのことで成約となりました。ハイゼットは15年程前の古い方で、鍵もギザキーだったため、ピッキング作業にて5分もかからずに無事に開錠できたようです。
実は目的地に行く途中の公園でトイレ休憩をしようと寄った場所。一瞬だしいいかなと車の中に鍵を入れた状態でトイレに行き、戻ったら鍵が閉まっていたようです。お車はBMWの5シリーズで、5~6年前に購入。スマートキーを使用しているようです。窓越しに鍵は見えるのに取れないもどかしさを抑えながらお電話をくれた模様。すぐに横浜市都筑区仲町台の作業スタッフが30~50分で現場に到着。新しい型のBMWで作業スタッフも少し緊張したようですが、無事に専用の工具で開錠でき、お客様にも感謝の言葉をいただけたようです。
鍵紛失とのことなので、鍵の作成までご希望ですか?と聞くと、とにかく取り出したいものがあるので開けるだけを希望するとのこと。合鍵は家に帰ればあるが、とにかく開けてほしいとおっしゃっていました。車はダイハツのタント。ご本人様の名義になるので、作業前にお手元にある免許証と開錠後に車検証の確認をとるとお伝え。横浜市都筑区仲町台エリアの作業スタッフに確認し30分ほどで手配。ピッキング作業にて開錠完了。
ダイハツのテリオスキッドにお乗りのお客様。自宅にずっと停めており、バッテリー交換もしなければと思っていたそうです。インロックしてしまい、扉さえ開けてもらえればバッテリー交換も自分でやるつもりということで、開錠のみのお伺いです。すぐに横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフのスケジュールを確認しました。前の作業や道路状況などを加味し、ご希望の16~17時のご案内でご予約となりました。到着前に電話連絡のうえお伺いしますとご案内いたしました。
横浜市都筑区仲町台のお寺名から住所は確認できました。携帯電話も車内ということで、近くで工事をしている業者さんに電話を借りての入電でした。お車はホンダのライフでスマートキーを使用。運転席のドアポケットに鍵があり、ドアを閉めたらなぜか鍵がロックされてしまったようです。すぐに行ける横浜市都筑区仲町台の作業スタッフが30~50分後の到着とお話。携帯の持ち主さん、まだ現場で工事をしているので何かあれば電話してOKとおっしゃってくださったので、お客様も安心してお時間お待ちいただけることになりました。
自宅に停まっている。車はダイハツのタント。鍵の形状はギザギザでイモビライザーの搭載はなし。15年くらい前の古い車のようです。ドアは開いてないので開錠もお願いしたいとのこと。今日中に何とかしたいとの要望で、横浜市都筑区仲町台エリアで車の鍵作成対応なスタッフをお調べ。時間は今から50~60分でご案内をしました。作業は開錠後、内張りを外し鍵番号確認。その場でブランクキーを削って作成したとのこと。
お車はスズキのエブリィ。中古で購入して何年か乗っているので年式は分からない。イモビライザーのことも分からないとのことでしたが、ネットで確認したところエブリィはイモビ搭載なしのお車でした。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフで30~50分ほどで向かえる者でご案内し、ぜひ来てもらいたいたいとのことでしたが、頼んだことがないので料金がどれくらいになるのかとかなり気になるご様子だったので、まずは見積もりからお伺いすることにしました。
お車はスズキMRワゴン、年式は不明でイモビライザーはついていないとのこと。「いろいろなところに買い物行ったからどこで鍵落としてきたのか全然分からないし、家帰りたいからなるべく早く来てほしいんですよね」と駐車場に停まっていることもあり、落ち着いたご様子でした。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフに確認、60分前後で向かえるとのことで成約になりました。問題なく開錠と鍵作成の作業まで終了したと報告がありました。
色々探したが見つからないとのこと。車はスズキのワゴンR。H24~25年あたりの年式で、エンジンはプッシュスタートで始動。イモビライザー搭載あり。横浜市都筑区仲町台エリアでイモビの可能スタッフがいるので、対応は出来るとお話し。ただ、イモビライザーの鍵作成は通常の鍵作成と比べると高くなる。最低6万円くらいかかるとお伝えすると、「あぁ…。もう1度ちゃんと探してみます。」とのこと。次の日「鍵が見つかった、お騒がせしました」と連絡がありました。
お車はスバルのプレオプラス。4年ほど前の年式で、カギをエンジンキーに差し込み、回してエンジンをかけるタイプ。イモビライザーの有無を伺ったところ、イモビライザーは切ってあるので登録は必要なく、カギを作るだけでエンジンはかかるので大丈夫だとのこと。この日は休日で大変混み合っていたので、90~120分ほどで伺える者1名のみのご案内でしたが、「今日中に来てもらえるなら待っていられるので、ぜひお願いします!」とご依頼いただき、すぐに出動しました。
遠方からイベントのために訪れた公園だそうで、公園名から住所を確認しすぐに時間を確認。週末で込み合っていたのですが横浜市都筑区仲町台担当の者何名かに当たり、最短で向かえる40~60分ほどのお時間でお待ちいただくことになりました。電話口でお子様の泣く声がしたので、車内に閉じ込められていないかとお聞きしたところ、閉じ込めではなく一緒におられるとのことで安心しました。時間どおり現地に到着し、ホンダ車特有のウェーブキーでしたが問題なく開けることができました。
お車はホンダのフィットでかなり古い年式のお車だとのこと。だいたいの年式と型式が分かっていたので作業スタッフに確認したところ、イモビライザーは搭載されていないお車だったため、横浜市都筑区仲町台担当の者を60~80分ほどで向かわせました。まずはドアの開錠をしたあとにカギ作成。ウェーブキーという特殊なカギでしたが30分ほどで作業終了しました。「痛い出費だなぁ。」と男性は肩を落としていましたが、自宅は遠くてスペアキーを取りに戻るのは大変なので助かったと、感謝されました。
「リモコンもない古い昔からの山型にギザギザした差し込み式の鍵で、ディーラーに聞いたら取り寄せにかなり時間がかかると言われた。そちらではすぐにその場で作れるとネットで見たので」と言われてます。横浜市都筑区仲町台の鍵担当スタッフに確認「車のご名義が義のお父様ということでご同居でなければご本人様の免許証との確認をさせていただいてから、古いお車の鍵もその場でお作りできますのでご安心ください」一緒にお立ち合いいただけるという18時過ぎにお伺い、明日には乗れるなら助かったと喜んでいただけました。
車はシボレーのアストロ。年式は古め。「外車でも対応出来ますか?」と気にされている様子。横浜市都筑区仲町台エリアには外車対応しているスタッフが居るのでお伺いの時間調べてきますねとお話し。時間は最短30分ほどでのご案内。「えーそんなにかかるの?!」とおっしゃっていましたが、この時間が最短になるとお伝えし、検討となりました。数分後、やはり30分でお願いしたいと連絡あり。他の会社に聞いたが1時間かかると言われたそうです。すぐにスタッフの手配をとりました。
お車はスズキのワゴンR。鍵を紛失してしまったが中に大事なものがあるので開けてほしいとのことでした。紛失とのことでしたので、鍵の作成もできるとお伝えすると、「金額によって決めたいのですが、いくらになりますか」とご質問をいただきました。年式や鍵の形状によって変わりますので、作業員がまずは現場に向かわせていただき、現場で詳しいご料金案内することになりました。40~60分で到着し、料金ご説明して鍵の作成まで行ったそうです。
あやまって内鍵したままドアをしめてしまったとのこと。車はスバルのインプレッサ。年式は10年以上経っている車。ご本人様名義とのことで、免許証と車検証の名義が一致しているのかを確認。エンジンがかかったままになっているようでお急ぎの様子でした。横浜市都筑区仲町台エリアの作業スタッフに確認して、20~30分ほどで手配しました。作業はピッキングにより開錠完了。「助かりましたー!」とお客様喜んでいらっしゃったとのこと。
お車はホンダのステップワゴンで、年式は覚えてないけど新しくないとのこと。ちょうどお仕事に出るところで、忘れ物を取りに戻ってインロックしてしまったようで、お時間気にされてました。朝早かったですが、30分くらいで行ける作業スタッフが居たのですぐに手配し向かわせました。作業前に料金などお話し、OKだったのですぐにピッキング作業。15~20分ほどで開錠。「ありがとうございます!」と感謝され、すぐにお支払いしていただき、お客様は急いで仕事に向かっていきました。
場所は横浜市都筑区仲町台だったのですぐ近くに作業スタッフがいたため、15~20分で到着できるとご案内。お車はスズキのエブリーで、年式は不明でしたが15年以上は使用しているであろう古いタイプだそうです。会社名義の車で、お客様自身の社員証もあるとのことで免許証と車検証とともに提示をお願いし、すぐに向かいました。昔からあるタイプのギザギザした鍵を使用。作業スタッフが車の内張りをはがし、鍵番号等を確認し、新しく鍵の作成となりました。「これで明日から使用できる。助かりました!」と、とても喜んでもらえたようです。
お困りのお客様にこちらから折り返しお電話し、直接コンタクトをとりました。スーパーの住所はインターネットで確認をとりました。車はダイハツのムーヴとのこと。とにかく急いでほしいとおっしゃっていたので、すぐに横浜市都筑区仲町台エリアの作業スタッフに時間確認。最短30~40分ほどで、お客様にお伝え。「えー!30分もかかるの?」とお客様。前の作業や道路状況もあると説明するとご理解していただけました。急いで向かうよう手配しました。ピッキングにより開錠完了したとの報告でした。
お車はスバルのインプレッサ。鍵を紛失してしまったらしく、鍵の業者を呼んでドアを開けてもらうことはできたが、5時間かけても鍵の作成ができず、他の業者に頼んでくださいと言われたそうです。鍵の形状や年式、イモビライザーの有無を詳しく聞き、作成可能な専門の作業スタッフがお伺いできる時間をお調べしました。本日ですと60分くらいで伺えるとお伝えすると「でしたら明日にしてほしいです」とのこと。ご希望の時間を聞き、翌日10時にお伺いすることになりました。
お車はトヨタのヴォクシー。JAFの会員だったのでとりあえずドアの鍵は開けてもらったそうですが、JAFさんでは作成までは出来ないので、ネットで検索して当店にお電話いただけたようです。ヴォクシーの年式は平成16年で、防犯のイモビライザーはついてない物でした。行ける作業スタッフ確認し、すぐに30分くらいで行ける者がいたので手配。到着後、すでに鍵は開いてる状態だったので先に車検証や身分証など確認させていただき、問題なかったので作成作業に移りました。1時間以内には作成終了し、無事にエンジンがかかって、お客様もホッとした様子でした。
お車はトヨタのヴォクシー。JAFの会員だったのでとりあえずドアの鍵は開けてもらったそうですが、JAFさんでは作成までは出来ないので、ネットで検索して当店にお電話いただけたようです。ヴォクシーの年式は平成16年で、防犯のイモビライザーはついてない物でした。行ける作業スタッフ確認し、すぐに30分くらいで行ける者がいたので手配。到着後、すでに鍵は開いてる状態だったので先に車検証や身分証など確認させていただき、問題なかったので作成作業に移りました。1時間以内には作成終了し、無事にエンジンがかかって、お客様もホッとした様子でした。
まずお店の名前を伺い、ネットで検索して現地の住所を確認。地域のチェーン店で近隣にも系列店があったため、周りにある店舗なども聞いてきちんと確認を取り、違う店舗に向かわないように注意しました。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフに問い合わせたところ40~50分ほどで向かえるとのことで、他も当たりましたがこの者が最短だったためご案内しました。「40分もかかるんですか?」ともっと早い時間をご希望のようでしたが、終わり次第すぐに伺いますとお伝えし、なんとかお待ちいただけることになりました。
携帯は持っていないとのことで、お店の電話を借りての連絡でした。どうも鍵を中に入れたまま買い物をしていたようで、車に戻って来てから気が付いたとのこと。鍵が挿さったままなのが窓から見えるそうです。さっそく、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業は、ピッキングにて無事に完了でした。後で報告を見ると、自宅から息子さんが来て、一緒に立ち会ってくださったようで「ありがとうございました。本当にお父さんは困ったよ・・・」と言っていたようでした。
最初にディーラーに電話をすると、1~2週間かかると言われたものの、仕事でも使用する車なので待てないと断ったそうです。お車はトヨタのプリウス30型。スマートキーでエンジンをかけるときはボタンを押すタイプ。イモビライザー搭載車なのでデータの書き換えが必須となります。その場で書き換えから鍵の作成までできるので、即日鍵を渡せるとお話をすると「良かった~!」と電話口でも安心しているのがわかりました。最短50~60分後にお伺いすることになりました。
まず近くで作業していた作業スタッフに確認をし、30~40分ほどで行けることを案内。急いではいる様子でしたが、この日は土曜日で混み合っていることを伝え、なんとか待ってもらえることになりました。車はトヨタのマークX。かなり古い型で鍵もシンプルなギザキーだということでした。そのため、到着後はピッキングにて5分とかからず開けられたようで、その早さに男性も驚いていたと作業スタッフから報告がありました。
お車はスズキのワゴンRで平成23年式。エンジンをかけるイグニッション部分に鍵をつけた状態でインロックしてしまったようです。エンジンはかかっていないとのこと。他社にも電話をしたが、近くに作業員がいないと断られてしまったようです。当店の横浜市都筑区仲町台担当者に確認をして、最短60~90分後の到着でご案内しました。「それなら待つのでお願いします!」と快く了承していただき手配。ちょうどお昼時だったので、お子さんにご飯を食べさせながら待っていてくれることになりました。
車の鍵をお作りする場合は、車の車種や年式、名義などの確認が必要になりますが、こちらの外人さんだけではとてもお話しが難しかったので、まずはどなたか日本語ができる方からのお電話をお願いしました。長期出張でいらしている方で同じ会社の方から再度お電話がありました。日本語は上手な方なのですが初めてのことでの電話は難しかったようです。会社で借りている車ということで確認はとれました。念のため、同じ会社の方も一緒にお立ち合いをお願いし、ご了承いただき、50~60分くらいで伺うことになりました。
自宅に停まっているとのこと。会社名義の車なので、免許証とお勤め先の名刺か保険証、開錠後に車検証の確認をするとお伝えし、ご了承頂きました。夕方の混み合っている時間帯だったので、最短40~60分ほどでご案内。もうちょっと早く来られない?とお急ぎの様子。道路状況もあるが作業スタッフには急いで向かうよう申し伝えるとお話し、依頼となりました。10分後お客様から再度お電話あり、開けることが出来たのでキャンセルしたいとのこと。実は、犬が中に居て閉めてしまったが、開けることが出来たとのことでした。
BMWが対応できるスタッフに確認し、お伺いの時間30~40分ほどでご案内。「そんな早く来てもらえるんですね!」と喜んでいらっしゃいました。停まっているところがコインパーキング。住所はお客様で調べて頂いていたので、こちらでネットのマップで再確認しました。ご本人様名義なので、車検証と免許証の名義が一致しているのかを確認。到着5分前に連絡を入れてから現地に向かいました。無事、開錠作業終了できたとの報告でした。
お車は平成23年式のニッサンのアトラス、2トントラック。鍵にイモビライザーのセキュリティが入っていますが、差し込んでエンジンをかけるタイプとのことでした。実は、先にディーラーさんに電話をしたら、作成はできるが1~2週間はかかると言われてしまったそうです。仕事で使う車なので急いで鍵がほしいとのこと。当店ではその場でイモビライザーの書き換えをして新しい鍵をお渡しできるとお話。それならお願いしたいと依頼になり、50~60分で伺うことになりました。
「お客様に正面玄関に停めていただい際に、鍵をお預かりし駐車場に移動させるようになっている。本日お泊りの方なので、すべてこちらの責任でやるのでお客様には連絡しないでやってほしい」と、かなり急がれているご様子です。まずは、ちょうど近くに担当の作業スタッフがいるので、30分くらいでお伺い可能と案内。ただし、お車の開錠の際には、やはりお車の所有者であるお客様のお立合いが必要と伝えました。「万が一の場合を考えたら、確かにそうですね」とご了解いただけました。そのままお伺いし、問題なく開けることができたと報告がありました。
お客様に再度、状況を確認しました。今日は友人のお家に来たとのこと。車から降りる際、かなり雨が酷かったので、慌てて車の外に出たそうです。鍵を持って出て閉めた気はするが、これから帰ろうと思ったら鍵がなかったようです。鍵を探して、もう60分もたっているので、もしかしたら運転席に落としたかもしれないとのこと。とりあえず、開錠でむかいますと案内。開けてみて、もし車内にも鍵がなかったら作製もしますと伝えました。後で作業報告を確認したら、やはり運転席の下に落ちていたようでした。「開錠だけで済んでよかった」とお客様も言っていたようです。
お車はトヨタのヴィッツで平成24年式のスマートキーを使用。最初にディーラーさんに鍵を作れないか確認したところ、新しいスマートキーを作成できるが、1~2週間の期間がかかると言われたようです。毎日仕事で車を使用するため、そんなに待てないとインターネットで弊社をお調べ頂いたようです。セキュリティ搭載車の鍵作成でしたが、60~90分で到着出来るとお話。鍵の作成は30~60分位で終わるので、午後の車を使用する時間に間に合いそうとのことで、ご依頼となりました。
詳しい住所は、ネットで検索するとすぐに出てきました。とにかく時間を気にされているので、すぐに横浜市都筑区仲町台の作業スタッフに確認。30分以内には到着できるとお伝えすると、ホッとしたご様子でした。車は10年前のホンダのエリシオン。ご本人名義とのことで、車検証と免許証の確認をとりました。駐車場がかなり広いので、どのあたりに停まっているのか、車両ナンバーと色もあわせて確認。無事お客様と出会うこともでき、料金ご案内後、作業へ入りました。インロック開錠完了し、お客様大変喜んでいたとのこと。
工事現場の事務所に停まっている日野の4トントラック。こちらのエリアのお電話が集中して混んでいる状況だったので、90~120分ほどで伺えるという者1名のみのご案内でした。インロックなのでお急ぎだろうと思いましたが、他の鍵屋さんに問合わせても遅かったようで「自分が現場に残って待っているのでお願いします」とご依頼いただきました。道路も混んでいたので90分以上はかかってしまいましたが、無事に開錠でき「助かったよ、ありがとう!」と言ってもらえて、とてもうれしかったと報告ありました。
仕事帰りでコンビニに立ち寄った際の出来事。手荷物に鍵を入れていた事をうっかり忘れて、その手荷物をトランクに置いて閉めてしまったとのこと。自宅に戻れば合鍵があるが、自宅までかなりの時間もかかるし、タクシーを呼ばないと帰れないとお困りの様子でした。さっそく、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが、40~50分で向かいました。ピッキングにて、無事に開錠作業は終了。お金はかかったけど、タクシー呼んで帰るよりは安く済んだと思うと言っていたようでした。
お車はニッサンのNクリッパーで、まだ購入してから4~5年くらいの新しい型式。車のエンジンをかけた状態で、車内をエアコンで冷やしているすきに鍵のロックがかかった音が!ハッとしてみると既に鍵が閉まっていたようです。次の商談の時間はあと一時間半後。今お客様がいる横浜市都筑区仲町台から車で10分ほどの距離なので割と近めのようです。幸いにも近くで前の現場が終わるところの作業スタッフがいたため、20~30分で到着できるとお話。「それなら商談に間に合いますね!」ということで早急に手配となりました。
携帯も財布も全て車の中のため、会社の固定電話からの連絡。事務所もあと15分くらいで閉まってしまうため、この後の連絡は取れないが、会社の駐車場で待っているとのことでした。お車はトヨタのマークⅡで平成12年式のギザキーを使用。すぐに30~50分で到着できるとお話をし、正式な依頼となりました。運転席のドアを開ければ、トランクオープナーでトランクを開錠できるとのことで、運転席のドアの開錠。すぐに開きました。手持ちがなかったため、近くのコンビニエンスストアでお金を下ろしてもらいお支払いただき、無事に作業完了となりました。
ご友人と出かけた先でインロックしてしまったそうです。この日は混んでいたということもあって、少し時間がかかり、最短で向かえる者で90分ほどのご案内でした。他社にも当たったとのことでしたが、どこも混み合っていたり、向かえないと断られてしまっていたので、それでお願いしたいとご依頼いただきました。現地でお客様に連絡し、無事に会えることができました。お車はトヨタのカローラフィールダー。わりと新しい年式のお車でしたが、15分ほどで開けることができたようです。
お車はポルシェのカイエンで年式は不明ですが、割と新しい型とのこと。外車が得意な作業スタッフでも、カイエンはシリンダーの位置が開錠作業には難しい所についている上に、内部の構造が複雑なため、作業スタッフは毎度緊張するようです。様々な鍵穴を見ている作業スタッフからしてもトップクラスに難しい構造だそうです。ベテランの作業スタッフが前の現場で作業中だったので、大体60分くらいで到着とご案内して依頼になりました。特殊な工具を使用して鍵穴から開錠。ガチャっと開錠音が聞こえると、作業スタッフもホッとしたようです。
お車はBMWの1シリーズ。初年度登録は平成18年のものでスマートキーを使用。整備を始める前に車の点検をしていたところ、鍵を運転席のシートに置いたままドアを閉めたらピッと音がなり閉まってしまった様子。そのため整備も手つけずの状態で急いでいる様子でした。名義のお客様に謝罪とともに、合鍵はないか確認したが持っていなかったようです。現場でお客様と連絡は取れ、鍵屋に依頼する許可も得ているとのことでした。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが40分前後で伺うことになりました。
お車はダイハツのタント。バッテリーが上がっているようでスマートキーで反応せず開錠できなかったようです。スマートキーに内蔵されているはずの鍵は車内にあるため開けられずお困りとのことでした。この後、タントの奥に停まっている複数の車を輸送することになっているためお急ぎ。30~50分で現場に到着となりました。作業スタッフが到着し、タントの開錠が完了。ジャンピングは自分でできるとのことで、無事にトラブル解消となりました。
インロックは作業道具などの積み込みをしていた矢先の出来事だったようで、これから次の現場に移動しないといけないからと、お急ぎの様子でした。そのため、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフに確認して20~30分で行けるように手配しました。車はダイハツのミラ。年式ははっきり覚えていないと聞いていましたが、現場で確認すると一番古い型式で、鍵もシンプルなギザキーだったようです。そのため、ピッキング開錠にてすぐに対応することができ、男性も「次にそんなに遅れなくて済みそうです」と言っていたということです。
会社名義の車だが、先月会社の駐車場から盗まれて、見つかったが鍵がなかったそうです。動かしたいので、至急来てほしいとの事。混み合っていた為、60~90分の作業スタッフのご案内しかできず、それでは遅いと検討になりました。ところがその後すぐに、別の作業終了した作業スタッフから30~40分で向かえると連絡があり、折返しご連絡すると、それでご依頼いただけました。現場対応は、女性社員の方だったそうです。イモビライザーの搭載なかったので、1時間くらいで開錠して、鍵作成しお渡し出来たそうです。
2002年式のトヨタのプラッツ。ご同居のお母様名義、車検証+免許証の確認をとりました。出先とのことで住所の確認から。くわしい住所がいまいち分からないようで、建物名をお伺いし、こちらで住所のお調べをしました。すぐに来てほしいと焦ったご様子。最短40~50分で案内。考えますと検討に。その後、やっぱりお願いできないか?と再度お電話あり。他を当たったが、場所的に行けないとか、2~3時間かかるとか言われてしまったので、お願いしたいとおっしゃっていました。すぐにスタッフに向かうよう伝え、40分で到着、無事開錠完了したとのことです。
よく行かれるというジムの駐車場で、うっかりインロックをしてしまったというお客様。「特別なことしてないんですけどね…うっかりしてました」と落ち込むお客様。夜8時を回っていたため、すぐに横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフに確認をしました。休日の夜で混みあってはいましたが、幸いにも20~40分ですぐにお伺いできるようだったのでお客様にご案内。「それじゃ、施設の中で待ってます。お忙しいところすみませんが、よろしくお願いします」と言って頂き、依頼となりました。
UDの10トントラック。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフに確認をとると、開錠は問題ないが、キー作成は出来るかどうかは見てからの判断になるとのこと。お客様にその旨ご説明したところ、とにかく開けてほしいとのことでした。最短30分ほどのお伺いになるとご案内すると「助かるわ~」とおっしゃってました。すぐにお伺いの手配をし、実際には予定より早めに到着できました。まず開錠し、鍵の作成まで作業したようです。「助かったよ、ありがとうね」と感謝されたとのことです。
車はトヨタのハイエースで、一緒に現場にいる同僚の名義ということでした。まず作業スタッフに行ける時間を確認し、30分前後で行けることを案内。近くのコンビニで時間まで待ってると言ってもらえたので向かいました。到着してさっそく作業や料金の説明をし、ピッキングにて鍵開け作業を行いました。開錠後は、同僚の方に免許証と車検証を見せてもらって名義確認をし、車内に鍵があることを確認してもらって作業完了となりました。
車種はダイハツのタント。イモビライザーが入っているカギだとのこと。中古で購入した時からリモコンキーがなく、カギのみでドアの開け閉めもしていたそうです。リモコンタイプのキーの作製も可能な者が向かえるエリアだったため、ご案内しましたが、予算が少ないので、カギの作製のみで大丈夫だとのこと。これから現場に向かえば1時間もあれば到着できそうだと言っていたため、お時間に合わせてお伺いすることになりました。
車種は詳しく分からないそうですが、ホンダの軽トラックで、鍵の形状はギザギザということでした。作業スタッフに確認を取ったところ、ホンダ車だったら問題なく対応できるとの返答だったので、40~50分で行くことになりました。到着し、さっそく料金などを案内して作業に取りかかり、5分程ですぐに開錠することができました。開いた後は、男性の免許証や車検証で名義確認をして作業終了となりました。
当店は、お伺いしてその場で鍵をお作りしてお渡しできるとご案内。「メーカーさんに頼むと時間がかかると言われたのよ。仕事ですぐに使わなきゃいけないから、だったら今すぐに来て鍵を作ってほしい」とお客様。車の種類によって対応できる作業スタッフが限られるので、詳しく内容をお伺いしました。お客様のお車は、スズキのキャリーで、防犯のイモビライザーは入っていないとのことです。キャリーの鍵作製が可能なスタッフを、早急に向かわせることになりました。
お車はスズキのワゴンR、自宅に停まってるとのこと。15年前くらいの年式でイモビライザー搭載無し。ご本人様名義とのことで、車検証と免許証の確認。できたら今日中に来てもらえないかな?とのことで、作業スタッフに時間の確認。最短50~60分ほどでご案内すると「今日来てもらえるんだ!良かった!」と安堵されていました。現場へ到着し、ドアは開いていた状態なので、スムーズに鍵の作製作業ができたとのことです。
駐車場でエンジンをかけ、荷物を入れていたときにドアを閉めたらそのまま鍵がかかってしまったとのこと。お車はスズキのワゴンRでかなり古い型。ちょうど近くで作業スタッフが作業を終えそうなところだったので、30分ほどで到着。お車の色はブルーと聞いていて、お客様も車のところで待っていてくれたのですぐに会えました。「ガソリンも少なかったから、ガス欠にならないか心配で・・」とかなり動揺していましたが、無事に鍵穴から開錠すると、やっと安心して落ち着いたようです。従業員の方から拍手が起きたようです(笑)
「古い車で、保管してあった鍵は最初から恐らく1回も使ったことがないと思う。いつもの鍵がないのではっきりとはわからないが、なんか曲がっているような気もする」とも言われています。鍵自体を直すことはできないので、鍵穴から新しい鍵を作製するかたちになります。いつもの鍵でなんともなかったということであれば、鍵穴内部の異常ではないかと思います。ただし、もし鍵穴側の異常があった場合は対応きないのでその点だけご了承をとお願いし、お伺いしました。作成した新しい鍵でエンジンもきちんとかかったとのことで、安心しました。
お客様はご自身のお車を車検に出しているらしく、今回インロックしてしまったのは、代車とのこと。代車やレンタカーなどでのインロックは良くあることです。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフを20~30分の待ち時間でお手配させていただき、すぐに出動させました。現場へ到着し、すぐに鍵穴から開ける作業に入ります。現場にはお電話くださった女性と、彼氏さんがいらっしゃいました。鍵の閉じこみをしてしまったのは彼氏さんのようで「借り物なんだから気をつけてよね!」と女性に注意されてしまったようです。
まだ暑い日が続いています。車の中に誰も閉じ込められていないかを確認。「大丈夫です!」とのことで、安心いたしました。「ちょうど実家に着いたばかりで、ホッと一息つくはずが、インロックしちゃって。実家には車がないので、今から私が車で親を送っていく予定だったので、早く来てもらえませんか?」とお急ぎでしたので、早急にお調べを取りました。幸い30~40分でお伺いが可能でしたので「急いで作業スタッフを向かわせますね!」とご案内。無事、予定の時間までに間に合ったようです。
横浜市都筑区仲町台のコンビニエンスストアの駐車場にいるようで、住所の確認は取れました。お車はニッサンのADバンで10年以上前のもの、鍵の形状はギザギザしているとのことでした。名義は会社名義ですが、名刺も有り。最短で40~50分後の到着になるとお話。コンビニエンスストアでお昼を購入しようと思った矢先の出来事だったようです。「イートインスペースでお昼を食べて待っています」と仰ってくれたので、急いで向かうことになりました。
会社に停まっている車で、名義も会社となっているとのこと。会社の代表者様も一緒にお立ち合い可能とのことで、スムーズにご案内できました。幸い、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが、近くで作業していたため、30~40分前後でお伺い可能でしたので、早急にお手配をお取りしました。実際には、作業スタッフが35分前後で到着。「今から30分くらいで出発しないと仕事に間に合わないんです」とお急ぎだったため、すぐに作業に入り、5分ほどで開いたとのこと。お仕事に間に合って、よかったです。
まず横浜市都筑区仲町台の作業スタッフに確認し、翌日の午前中に行くことになりました。工事現場の住所がはっきりせず、現場手前のわかりやすいポイントを教えてもらい、そこから誘導してもらいました。軽トラックの車種が分からないと聞いていましたが、行って確認してみるとダイハツのハイゼットだったので、問題なく対応できるものでした。そのため、すぐに料金などを説明して作業に取りかかることができ、40分ほどで作業終了したようです。
これから製造ラインに入ってしまうので、休憩時間に来てほしいとのご希望。お車はダイハツのムーブコンテで、年式不明ですが、10年以上経っている古い車。鍵のヘッドにドアの開閉ボタンがついていて鍵自体はギザギザしているとのことでした。名義や確認証の提示もOK。12~13時が休憩時間ということで、それに合わせて12時~12時半に作業スタッフの手配となりました。現場では「今日は退勤したらすぐに娘の迎えに行く当番だったから、休み時間に開錠してもらえて本当に助かりました!」と、とても喜んでくれたようです。
鍵を紛失してしまったのか?それとも車内にあるのか?それも分からないが、車の鍵を開けないことには確認できない。更には中の荷物を至急取り出したいとのことで、まずは開錠でお伺いとなりました。お車はホンダのステップワゴン、17~18年は購入してから経過しているとのこと。最短20~30分で到着できるとお話して、すぐにお手配となりました。作業スタッフが運転席のドアからピッキングにて開錠。車内を見渡すと鍵を発見!「良かった~ありがとう!」とお客様は心底ほっとしたようで、とても喜んでいたようです。
車はトヨタのクラウンマジェスタ。作業スタッフに確認すると、今やっている作業が終わり次第なので60~90分かかるということでしたが、男性が「用事を済ませながら待ってます」と快く言ってくれたので、向かうことになりました。ほぼ時間通りに到着すると、ちょうど用事が終わったタイミングだったようで、車のところで待っていてくれました。クラウンマジェスタの鍵は特殊キーでしたが、経験を積んでいるスタッフだったので、それほど時間もかからず開けることが出来たようです。
車はホンダのNーBOXでご自身名義のお車との事。「早急にお調べしますね!」とご案内。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフに確認を取りました。地域的に作業スタッフも少なく、午前中でご予約も立て込んでおり、90~120分のご案内が最短。「今から帰ろうとしていたから。もう少し早い方が良いんです。」とのことで一旦検討になりました。しかし、20分後!他にもお電話されたようですが、ご希望に添える方がいなかったようで、再度お電話を下さり急いでお調べ。たまたまキャンセルが出た為、30~40分でお伺いが可能!早急に向かわせスムーズに作業。大変喜んでいただきました。
買い物から帰宅して、車の中の荷物を先に家に入れようとしていたら、お子様がぐずってしまったので、鍵についているお気に入りのキーホルダーを持たせてご機嫌をとっていたようです。するとドアが閉まっている時にボタンを押してしまったようで、鍵がかかってしまった様子。さらには泣き出した時に鍵を放り投げ、足元に落ちているとのことでした。お車はホンダのNーB?Xでスマートキーを使用。なんとかあやして待っていてもらうようにお話をして、すぐに20~30分で早急に伺うことになりました。
一昨日車で帰宅した時に、お子様のトイレや買い物をしてきた荷物を運んだりでバタバタしていて、鍵を閉めたのかの記憶もないとのこと。今日車を使おうとしたら鍵がなく、車内にあるのでは?とお電話をくださったようです。場所は横浜市都筑区仲町台でお車はホンダのフリード。2~3年前に購入したばかりの新しい車でスマートキーを使用。運転席に鍵穴はあるとのことでした。お客様は予定がありお急ぎということで、30分前後で到着。運転席の鍵穴から鍵を開錠すると、やはり車内に鍵が落ちていて無事にトラブル解消となったようです。
お客様いわく鍵は必ず閉める習慣にしているので、鍵が中にある可能性は低いとのこと。お車はトヨタのプリウスで6~7年くらい前に購入。スマートキーを使用していて、エンジンをかけるときはボタンを押すタイプとのことでした。イモビライザーのセキュリティ搭載車になるため、ディーラーさんで合鍵を作るのに日にちがかかると言われた様子。しかし仕事で車に毎日乗るので、今日中には作って欲しいとのご希望でした。その場で鍵を作ってお渡しできますよとお話をすると「それならぜひ来てください!」とのことで、60分後に伺うことになりました。
車はホンダのステップワゴンで、鍵は昔ながらのギザギザのものとのこと。「年式は覚えていないが、3つ前くらいの型だったと思う」と言っていました。一通り詳細を聞いたところで、横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフに確認。30分前後で行けるとのことだったので急いで手配しました。到着後はすぐに料金や作業内容の案内をし、ピッキングにて開錠作業を行いました。開錠後、車検証と免許証で本人名義だということを確認し、無事スムーズに終了したとのことです。
お車はトヨタのアクシオでした。名義はお父さんとのことですが、一緒にいるので立ち会いOKで、身分確認など問題なし。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが行ける時間をお調べし、30~50分で行ける者がいたので手配し、なるべく急いで向かってもらいました。到着後、すぐに車を見させてもらい、ご料金も了承いただけたので、ピッキング作業にうつり、15分ほどで開錠できました。急ぎの用事があるそうで「助かりました」と喜んでいただけました。
お車は三菱のEKワゴン。中古で買ったので年式は分からないとのことでした。「明日仕事なので今日中に作れればありがたい」とのことで、お時間お調べし、60分前後で手配。到着後、ドアも閉まっていたのでまずは開ける作業で10分ほどいただき、車検証と免許証を確認させてもらいました。それからカギ作成の作業に移り、40分ほどで完了。エンジンかかるか一緒に確認してもらい問題なし。「ありがとうございました」と喜んでいただけたそうです。
お車はトヨタのランドクルーザープラド。カギの作成は必要ないかとお聞きしたところ、お父様がご自宅からスペアキーを届けてくれることになっているので、とりあえず開けるだけで大丈夫だとのことでした。休日で混み合っており、90分ほどでのお伺いが最短でしたが、今日中に来てもらえるなら、父もそのくらいの時間に到着するのでと快くご依頼いただけました。開錠作業はスムーズに終了。キー作製もとなるとさらに金額がかかるのでスペアキーを届けてもらえてラッキーだったと思います。
「いつもの社用車が戻ってきていなかったので、普段は乗っていない車を使ったら、オート設定になっていて閉まってしまった。上司に確認したら、次の約束もあるので鍵屋さんを呼んでと言われたんです。いま現金がないので支払いは振込の希望です」と言われてます。まずは、{エリア}の担当スタッフに確認し、30分くらいでお伺い可能と案内。振込みについては対応していないが、クレジットカードでのお支払いはできると伝えたところ、それなら大丈夫だと言っていただけたので、手配しました。到着後は、5分ほどで無事に開錠できたとのことです。
ダイハツのハイゼットカーゴにお乗りで、今回カギ開けとカギ作成のご依頼です。防犯システムであるイモビライザーはついてないとのことでした。お客様ご本人の名義で、免許証もお持ち、車検証も車の中にあるとのことでしたので、すぐに横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフに確認し、30~40分でのご案内をさせていただきました。「近くのコンビニにいるから、到着前に連絡ほしいんですけど」とのことでしたので、到着5分くらい前に連絡のうえ伺いますとお伝えしました。
エンジンをかけて料金の支払いに行き、戻ったらドアが閉まっていたとのこと。エンジンはかかったままなので、きればすぐに来てほしいとのことでした。お車はトヨタのハイエースで5年ほど前に会社で購入した車。近くでインロック開錠していた作業スタッフがすぐに行けるとのことで20~30分後の到着となりました。料金は8000円~で鍵の形状や開け方によっても変わるとお話をし、少し待ってもらうことに。ちょうど20分くらいで到着し、5分ほどでピッキング開錠が完了。「こんなに早く来てくれてすぐに開けてくれて助かりました!」とお客様笑顔だったようです。
エンジンキーはあるが、運んでいるトラックの鍵は、エンジン用とドア用で2個の違った鍵が必要だったそうです。運搬用には1個の鍵しか渡されず、休憩でドアを閉めたら、開ける事ができなくなったと、とんでもないことになってしまったとのこと。時間もないので急いで来てほしいと懇願されました。作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内。仮ナンバー申請用紙や、免許証で確認をしてからの、開錠作業。鍵はピッキングで簡単に開錠できたそうです。
スバルのサンバーの軽トラック。ギザギザした鍵を使用していて、購入してからもう10年以上経過しているようです。車の運転席のところから鍵を作ってその場でその鍵をお渡し出来るとお話しすると「今日できますか?」ということで時間をお調べ。50~60分後の到着でご案内し、依頼となりました。仕事で使っている車らしく、使用できないと不便でこの数日仕事にならなかったとのこと。「こんなにすぐに来て作ってくれるならもっと早く電話すれば良かった」とお客様はとても喜んでくれたようです。
「実は中に赤ちゃんがいるんです」と受付の最後におっしゃっていたので、びっくり。車の中に7ヶ月の赤ちゃんが乗っているようです。事情を確認するとお子様の予防接種に行き、帰りの車で泣き疲れて今はぐっすり寝ているとのこと。荷物等を自宅に先に運ぼうとした矢先にインロックしてしまったようです。お車はスズキのスティングレーで古い型の車とのこと。起きた時にお母様が近くにいないと泣いてしまうと思うので急いで作業スタッフが向かい、30分ほどで現場到着。まだぐっすり寝てくれていたので、無事に起きる前に開錠できたそうです。
夜遅くまで営業している店舗なので、鍵見つかったという連絡を待ってみたが、連絡は無かったとのこと。お時間は、作業スタッフが30~60分で向かえるとご案内。車は、ムーヴLA、エンジンかける時は、プッシュボタン式。イモビライザー付きで料金は通常の鍵よりも高くはなると案内。店舗の駐車場に置きっぱなしには出来ないので、それでも来てほしいと言われ出動。時間通りに到着し、イモビライザー付きキーを作製し、エンジンの始動を確認。リモコンのご希望もありましたが、それはディーラーへとご案内してきたようです。
車はホンダのインスパイア。2015年式のもので、鍵はウエーブキーという難しいタイプということでした。他の鍵屋へも何社か時間を聞いたそうですが、どこも混んでいてすぐには行けないと言われてしまったそうす。それもあり、とても困っている様子だったので、横浜市都筑区担当の作業スタッフに確認したところ、今なら30~60分ほどで行けるということだったのですぐに手配しました。作業的には、特殊キーだったもののすぐに開けることができ、無事に終了したようです。
他社はイモビの鍵作成が対応できず、断られてしまったそうです。車はスズキのワゴンRで、エンジンをかけるときは基本はツイストノブだが、つまみの中に鍵を差し込んで回してもエンジンかけられるタイプということでした。弊社でしたら、現在横浜市都筑区にイモビ対応もできる作業スタッフがいたため時間などを確認。夕方に行って作業しました。ただ、イモビは結局入っていないタイプの車だったので、通常の鍵作成にて対応できたということです。
お伺いは可能で、国産の軽自動車ということなので開錠とカギ作製は対応可能と伝える。作業スタッフの向かえる時間を調べている間に、会社からの連絡があり、やはり合鍵は無かったそうです。作業スタッフが30分前後で急いで向かうとご案内。開錠については1分もかからずに専用の工具で開錠できました。鍵は作成も、難しい鍵では無かったのですが、少々いつもより手間取ってしまったそうです。それでも1時間以内でお渡しして、無事にエンジンも始動したそうです。
お車はトヨタのピクシススペース。平成24年式のイモビライザー搭載なしのお車でした。夜遅くのお電話でしたが、できれば早めにお願いしたいとのご希望だったため、作業スタッフ数名に当たりましたが、当日中の予約はいっぱいで、翌日の午前中のお伺いが最短でした。お客様にお伝えしたところ、明日でも大丈夫だとのことでしたが、昼間はお仕事のため19時くらいがいいとのこと。幸いお時間に合わせて伺える作業スタッフがおり、翌日の19時のご予約で作業に伺うことになりました。
トラックは日野の3トン車で会社名義、車内にお客様自身の免許証もあるとのこと。一応邪魔にならない位置にトラックは停まっているが、路上なのでなるべく急いでほしいとのこと。「ただあまり手持ちがないのですが・・」とお客様。クレジットカードをお持ちとのことでカード決済できる作業スタッフを向かわせることに。30~40分で到着できることになりました。鍵はギザギザの昔からあるような鍵を使用、現場でピッキングにて10分ほどで無事に開錠できたそうです。
お車はトヨタのハイエースで、年式が平成26~27年くらいの割と新しいタイプでした。仕事中も車移動必須なのでなるべく早めに来てほしいとのことです。お時間お調べし、90分かかる者と、30~40分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。急いでお伺いし、到着後にご料金などお話し、すぐに作業に入りました。新しめの年式だったので少し時間はかかりましたが、20分くらいでピッキングで開錠しました。
お客様に状況を聞いたら、このあたりに配達に来ている業者の方でした。公園でこの後の作業内容をチェックしていて、ちょっと外に出てトイレに行ったが、誤って鍵を中に入れたままになっていたようでした。この後の配達に支障があるので大至急開けてほしいとの事でした。ちょうどすぐ近くに作業員がいたのですぐに向かいました。あとで作業内容を確認した所無事に開錠。ただ、お客様は会社に叱られていたようでした。作業代も自腹だと少し嘆いていたようです。
イモビライザー機能は付いていない軽自動車。名義人変更していないので、元の持ち主の免許証必要とお伝え。これから車の開閉用のリモコンはあると言うので取りに行くことになっているそうなので、その時に、知人の方の免許証の写メかコピーいただくようにと伝えました。作業スタッフが40~50分と伝えると、それまでには戻って来られるそうです。鍵の作製はそれほど時間かからず出来たようです。
トラックは1t半で、三菱のキャンター。名義はご本人とのこと。お電話いただいたのが、朝の混み合う時間帯で、行ける者が120分以上の者名か、最短で60~90分の者でした。「開けないとどうにもできないのでお願いします」とお待ちいただけました。こちらも前の作業終わり次第急ぎますねとお伝えし、作業スタッフにも急ぐように伝えました。お時間は余裕もって案内していて、やってる作業が思ったより早く終わったので、90分はかからず、60分くらいで到着しました。鍵穴からのピッキングで10~15分ほどで開いたと思います。スムーズに清算していただき、お客様は急いだ様子で仕事に向かいました。
車の鍵と家の鍵、両方失くしてしまった様子とのこと。家の鍵はご家族がいるので開けてもらえるし予備もまだあったはずとのことですが、車の鍵に関しては一つしかなかったようです。お車が2~3年前に購入したニッサンのバネットNV200、エンジンをかけるときはつまみを回すタイプでスマートキーを使用していたとのこと。イモビライザーも搭載しているようです。イモビライザー付きの鍵を作成できる作業スタッフがいますので、お伺いは可能。鍵を作らないとパーキングから出すこともできず、どんどん金もかかってしまうため、早急に鍵作成ができる作業スタッフがお伺いすることになりました。
UDの10トントラック。携帯も一緒に閉じ込めてしまったようで、公衆電話からお電話をかけているとのこと。コンビニの詳しい住所登録、ナンバーもあわせて確認をとりました。20時すぎで大変混雑しており、最短40分ほどでご案内。仕事の最中なので、なるべく早めにお願いしますと仰ってました。前の作業が早めに終わったので、到着予定時刻より少し早めに到着。無事開錠できたとのこと。「ありがとう!」と喜んでいただけたとのこと。
ご友人は横浜市都筑区仲町台にいるので立ち合いは難しいとのことだったので、お車の名義の確認のため、ご友人の免許証が必要な旨をご案内し、免許証の写メを送っていただき、車内の車検証と併せて現場で確認させていただくという形で作業スタッフに許可を取りました。お時間は40~50分程で伺える者で了承いただきました。お車が開かなかったので、キー作のため開錠作業も行いました。その場でカギができてしまうことに、お客様は驚いていたそうです。
お車はトヨタのハイエース、まだ購入して3年位とのこと。免許証と車検証はもっているけど、車内においたままだそうです。車は会社から貸し出されているので名義は会社。今手元に会社の入った名刺ももっているとのことで身分確認OK。こちらの地域、予約で立て込んでいましたが、午後一番の時間で伺うことになりました。「実は何社か電話したんですが、今日は来れないとか地域外と言われてしまったので助かります!」と快く待ってくださることになりました。
まず担当の作業スタッフに確認し、50~60分で行けるように手配しました。男性はこれから仕事で立ち会えなくなってしまうので、会社事務の女性が代わりに対応してくれるということでした。本来は車の名義人の立ち合いが必要ですが、免許証を事務の女性に預けてもらうことと、電話連絡は取れるようにしておいてもらうことで、今回は対応することになりました。車はホンダのオデッセイで、溝が彫ってある特殊な鍵だったので少し時間がかかりましたが、無事に開錠作業完了となりました。
お車はホンダのザッツ。少し古い年式で、ギザギザしているタイプの鍵とのことでした。車検証の名義がお父様になっているそうですが、お持ちの免許証の名字と住所と一致しているとのことで、車を開けた後に確認をさせて頂くことにしました。横浜市都筑区仲町台でしたら、40~50分でお伺いできる状況でしたので、手配させて頂きました。到着後、鍵穴から特殊工具でピッキング作業をし、無事に開錠となりました。「買い物でお金を使ってしまったので…」と、JCBカードでお支払いとなりました。
お友達が全て仕切っての受け付けになりました。会社名義で確認できるものは、ご自身の免許証、車の中の車検証、会社の名刺もあるとのこと。名刺は車内にたくさんあるそうです。作業スタッフが30分で向かえるとご案内。料金は鍵穴見てからだが、イモビライザーや内溝キーと言った特殊キーではないので、それ程高額ではないと伝える。流石に料金に関してはご本人の確認をとってくれました。夜中なのに現場でも2人で対応したようです。
本来、車検証の名義人様のお立ち合いが必要になりますが、ご実家は横浜市都筑区仲町台とのことで、お父様にいらしていただくのは難しいとの事でした。こちらとしても、お力になりたい!ただ、身分確認はきちんとさせて頂かないとお開けすることが出来ません。幸いお父様と名字も一緒お住まいも一緒なので、免許証の住所は車検証の住所と一致しているとのこと。お父様の免許証の写真をメールで送って頂き、さらにお電話で開錠作業をしてもいいとお話させていただき、無事作業をさせていただく事が出来ました。
お車はトヨタのアリオン。運転席横のバーを持ち上げてトランクを開けるとのことだったので、「車を開ければトランクも開きますよね?」とお聞きすると「あーー!そうか、そうですよね!」と納得されたようで、車の開錠作業でお伺いすることになりました。コンビニにおられるのでお急ぎかと思い、一番早い30分のお時間で作業スタッフを向かわせました。10分ほどで開けることができ、お客様もホッとされていました。
詳しく話をお伺いすると、「普通の鍵と、ボタンを押す鍵もあったような気がするんだけど、今使っているのは普通の鍵だから、普通の鍵でいいよ!」との事で通常の鍵のみをお作りする形でお調べを取りました。朝は混み合う時間ですので、お待たせする事もあるのですが、幸い近くで作業していた横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが20~30分でお伺い可能でしたので、お客様の忙しい朝の時間にそれほどお時間頂かず対応させていただけました。
大型連休の中日で予約がいっぱいだったということもあり、到着までに少しお時間を頂きましたが、90~120分前後で到着することができました。横浜市都筑区仲町台の作業スタッフが鍵穴からピッキング開錠することを試みましたが、なかなか難しい鍵のようでやむを得ず切断することになりました。お客様にその旨をご案内したところ、「しょうがないからお願いします!」とのことでした。お客様も作業関係の方だったようで「お互い頑張りましょう」と言ってくださったそうです。
車はダイハツのミラとのこと。イモビライザーは入っていない、昔の鍵とのことで、「お伺いできますので、ご安心下さいね!」とお伝え。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフに確認を取り、40~50分でご案内しました。「えっと、それは鍵を作ってもらえるんですか?すぐ使える鍵をもらえるんですか?」とのことで、「もちろんお渡しできますのでご安心くださいね!」とお伝え。「お支払いはクレジットで対応できますか?」とご不安な様子でしたので、「お伺いする作業スタッフは対応できる者なので、ご安心下さいね!」とご案内しました。
お話を伺うと「車に詳しくないので、種類とか分からなくて。どんな鍵かも覚えていないが、エンジンは鍵でかけます。」とのこと。他にも電話して、いろいろ聞かれたようで、全く分からないので答えられなかったようです。こちらでも、お客様の車種を特定できるよう、お客様が分かる範囲でお伺いし、お調べを進めていきます。横浜市都筑区仲町台は作業スタッフも充実している地域でしたので一番早い作業スタッフ20~30分でのご案内。無事作業させていただきました。
お客様は失くしたと思われる場所を探してみたが見つからなかったということです。車はワゴンRで、年式や鍵の形から問題なく作成できることが確認できたので、横浜市都筑区仲町台の作業スタッフに時間を確認。作業は混みあっていましたが、急ぎではないということでしたので午後に行けるように予約、手配しました。お客様から聞いていた通り、鍵は特殊なものではなくシンプルなものだったので、スムーズに作成することができました。
会社名義なので、車検証とご自身の免許証それに加えてお勤めしているとわかる保険証や名刺をお持ちであるかを確認させていただきました。また、車の年式、鍵の形状、イモビライザーの有無、車の鍵作成に必要な所有借の確認もさせていただきました。時間は夕方の時間帯で混み合っていましたが、50~60分くらいでご案内ができました。お客様は仕事中のようで「到着したら電話をください、すぐに出ていきます」とおっしゃっており、すぐに横浜市都筑区仲町台の作業スタッフを手配を致しました。予定時刻より早めに到着でき、1時間弱で鍵作成が終了しました。
本人名義のお車とのことなので、免許証、車検証を確認できれば、盗難防止のセキュリティであるイモビライザーもないならば、すぐに作業には入れるとご案内。お客様は、本日は家にいる。でも早めに来てほしいとのこと。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが60分以内で向かえるとご案内。そんなに早く来てもらえるとは思わなかったと言っていただけました。駐車場までご誘導いただき、開錠と車のキー作無事に終了したとの連絡でした。
ご自分がいる場所の住所はわからないとのこと。こちらもインターネットの地図を見ながら、近くに見える会社の名前を聞き取りし、なんとか場所を特定。横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが今から30~40分くらいでスタッフが行けると案内しご依頼いただきました。作業も無事終了し、「住所がわからないときが焦りましたがこうしてトラブルが解決して本当に助かりました!ありがとうございます。」と大変喜んでおられたと報告がありました。
早急にお時間の確認をさせて頂きました。幸い横浜市都筑区仲町台担当の作業スタッフが40~50分前後でお伺い可能でしたので、お客様が「よかった。」とほっとされた様子。到着前、お電話で連絡等取れないので。とお伝えすると、居合わせたお客様が「一緒に待つよ!こっちに電話して~!」との事。温かい人情に触れて私も温かい気持ちになりました。心配して作業が終わるまで一緒に居て下さったようで、作業スタッフの作業を見て「すごいねぇ」と終始感動して下さっていたようです。
お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きのスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しいかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店でもエリアによりますが横浜市都筑区仲町台であれば、対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話。60分前後のお時間でご案内しました。料金は高くなりますが、その場で鍵を入手できるのですぐに車に乗ることができます。作業も無事終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。
鍵を作ってもらうのに「いまは狭いコインパーキングに停まってるが駐車料金もどんどんかかってしまうので、自宅まで保険会社のサービスでレッカー移動してもらったほうがいいですか」とご相談。横浜市都筑区仲町台の鍵担当スタッフに確認、「スペース的にはこちらは狭くても問題ないので作成はできます。逆に狭いパーキングにはレッカー車が入れず移動するほうが大変なのでは?」とアドバイスいただけました。そのままそちらで60~90分お待ちいただくようお手配しました。
買い物から自宅に戻り、食品等の荷物を取り出した際にドアを閉めたはずみで鍵が勝手にかかってしまったとのこと。ただしバッグは車の中のため家の中にも入れず、困り果てていたところ、お隣さんが鍵屋を調べてくれたようです。買ってきた食品も冷蔵庫にいれなきゃいけないし、早く来てほしいとのことですぐに時間を調べました。もともと横浜市都筑区仲町台は作業スタッフが多いエリアですが、さらに近くで作業を終えたスタッフがいたので20~30分後の到着時間を案内できました。「お隣さんのお家で喋っていたらあっという間だったわ~」なんて笑って出迎えてくれたようです。
お店に停めてある、アメ車(アメリカ産の外車)でした。お客様は外車の対応してくれる業者がなかなかいなくて困っていたようでした。当社は外車対応のスタッフも待機してますのでご安心くださいとお伝えして、横浜市都筑区仲町台の担当スタッフが早速向かう事になりました。その後、作業時間も15分くらいでおわり、とても喜んでいただけました。全ての外車に対応できるわけではありませんが、まずは一度お問合せ下さい。
横浜市都筑区仲町台担当スタッフのお時間は40~50分と90分前後の2名がおり、両方の時間を案内。お客様の希望で早い方で手配いたしました。キーレスの為、カギの形状がわからないとのこと。車の鍵は、ギザギザなタイプと溝のウェーブキータイプの2種類あり、お電話口でどちらの料金もご案内し、了承の上お手配。結果、難しいタイプの溝のタイプだったようですが、問題なく作業終了したとのことでした。「ありがとう、なにかあったらまたお願いするね」と仰っていたとのことでした。
トラックとのことで、会社様ですか?とお伺いすると、実は配送している会社のトラックで、車は会社にあるが、鍵が見つからず、スペアの鍵も無い為、作ってほしい。との事でした。配送しないといけない荷物があるので、なるべく早く来てほしいんですけど…との事。かなりご予約立て込んでいましたが、何とか60-90分に調整。なるべく前の作業後早くお伺いします、とお伝えすると、待ちます、と仰ってくださり、ご予約頂きました。横浜市都筑区仲町台の担当作業員も60分かからない位でお伺いすることが出来、スピーディーな作業にびっくりした!本当にありがとう、とお礼の言葉を頂きました。
外車でイモビライザー付き。当店でも数人しかできる者はいない。年式等詳しく聞くも、それができるのは横浜市都筑区仲町台の作業スタッフで1名のみで、本日は休暇を取っていたが連絡。作業スタッフが60分で出動すると言ってくれた。お客様に「少し時間は頂くし料金もイモビ付きで高いがどうしますか?」と聞いたところ、家にも帰れないし通勤にも使っている車なので、来てください。とキッパリした口調で依頼されました。イモビ付きの鍵作成は時間がかかりますが、無事にエンジンかかったという報告にホッとしました。
外国人の方でしたが、日本在住が10年近くあり日本語はペラぺラです。車は奥様名義でしたが、奥様も一緒にいるので問題はなし。ただイモビライザーの有無が不明とのこと。横浜市都筑区仲町台のイモビ対応可能な作業スタッフに確認すると、トヨタのアルファードは全て標準で搭載済みとのこと。そのスタッフは60分前後で行けるということで、お客様に了解をもらって手配。お客様はパーキングの料金もどんどん上がっていくし、帰れないかもしれない、ととても不安な様子でしたが、無事に鍵作成完了と同時にスペアキーも現場で作成して追加でお渡ししました。「良かったー!」と大変喜んでもらえたとのことです。
鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。横浜市都筑区仲町台エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40~60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。
話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。横浜市都筑区仲町台は作業スタッフが多いこともあり、最速20~30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。
横浜市都筑区仲町台は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30~40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。
車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか?」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、横浜市都筑区仲町台エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。
やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか?」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか?と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの横浜市都筑区仲町台のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。
高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。横浜市都筑区仲町台は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30~50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。
横浜市都筑区仲町台エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20~40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。
横浜市都筑区仲町台は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで(電話口で彼女と話している声も聞こえました)、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。
免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか?」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。
10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット(軽トラ)、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。
横浜市都筑区仲町台エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。
横浜市都筑区仲町台エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。
車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。
車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです(作業スタッフから聞いた話)。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。横浜市都筑区仲町台エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40~60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。
車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに横浜市都筑区仲町台周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「横浜市都筑区仲町台あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。
車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に横浜市都筑区仲町台で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。
他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20~30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。
話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける横浜市都筑区仲町台エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。
横浜市都筑区仲町台のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40~60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね?」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか?結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。
朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする?」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。
週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30~40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。
パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。
転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。
話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション(エンジンの鍵穴)からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。
幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30~50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。
車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。
警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。
聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。
実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60~90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60~90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。
結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの?」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。
最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40~60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。
明日、名義変更の手続きに行こうとしていたということで、譲渡証明の書類はあるけど自賠責保険の名義はまだ友人のままということでした。バイクや車は所有の方の確認がきちんとできないと、万が一盗難車などであってはいけないのでお作りすることができません。今日のところは友人の方と連絡をとって立ち会ってもらえるか、もしくは名義変更をされてお客様の自賠責保険に入っていただいてからなら作業に行けますのでその後にお待ちしてます、とご案内。後日、名義変更が終わって改めて依頼をいただきました。
この日は横浜市都筑区仲町台周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。
エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30~40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。
日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。
お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。
朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。
メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30~40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。
訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします!と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。
お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。
予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう!」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。
ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30~50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。
幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。
詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20~40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。
GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、横浜市都筑区仲町台のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。横浜市都筑区仲町台の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。
ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました!
倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。
どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。
詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。
急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。
40~60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。
詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか?」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど横浜市都筑区仲町台で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。
お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。横浜市都筑区仲町台担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。
冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。
車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。
最初予約が混んでいて最速で60~90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30~50分程で向かえる作業員を手配できました。
開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。
お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分~1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます!」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。
夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか?と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。
イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!? 良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。
作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。
お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が横浜市都筑区仲町台の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15~20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。
詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。
お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて10分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。
過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に横浜市都筑区仲町台の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。!
もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか?夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です!