横浜市中区山手【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車

車の鍵が見当たらないそうです。ドアロックがかかっているので車内にはないとは思うが、もしかしたらインキーしているかもしれないので、一度鍵を開けてほしいとのこと。その後ドアを開けて車内を探しても見つからなければ鍵を作ってほしいというご依頼でした。車はニッサンのエクストレイル。鍵穴からピッキング作業で鍵を開け、車内を調べていただきました。やはり鍵は見つからなかったので鍵を作製。エンジンがかかるかの確認をしてからお客様にお渡しし、作業完了しました。

荷物の中に鍵を入れたまま車のドアを閉めたところ、自動で鍵がかかってしまったんだそう。「家にスペアキーはあるんですけど家の鍵も車の中だから家にも入れなくて……。家族に連絡してもすぐに帰ってこれなそうなんです」と不安な様子でした。車はホンダのフリード。現場近くに作業スタッフがいたので20～30分でお伺いすることができました。鍵穴なら専用の工具を使ってピッキング作業を行い、5分ほどで鍵を開けることができました。「よかった…ありがとうございました！」ととても喜んでいただけたと作業スタッフより報告がありました。

お車はニッサンのマーチ。お客様は公園近くにある運動場へお子さんと来ていたとのこと。この後帰れないと困るので、どうしても開けてほしいとの内容でした。さっそく、横浜市中区山手担当の作業スタッフの予約状況を確認し、この後30～50分くらいでの到着予定でご案内しました。後で報告を確認すると、実際には当初の予約時間より早めに到着できたようです。通常の鍵穴からのピッキング作業で開きました。「これで帰れる、助かりました」と言っていただいたとのこと。

仕事で使うために借りたレンタカーで、車を停めて周辺を回っているときにどこかで鍵をなくしてしまったようだと言っていました。明日には車を返却しないといけないとのこと。車内にはお客様が契約した書類はあると言っていたので、当社の横浜市中区山手担当スタッフが30～50分で現地に向かいました。年式は不明でしたが、レンタカー会社さんから年数の経っている車で鍵もギザギザのものと聞いていましたが、鍵穴から作製できるタイプでした。作製後、お客様はすぐにパーキングから車を出して帰られたそうです。

車はダイハツのハイゼット。はっきりした年式は覚えていないものの、10年ぐらい前だと思うというお話でした。鍵の形状はギザギザしていたようです。横浜市中区山手担当の作業スタッフを60～70分で手配。車の置いてある一戸建ての自宅駐車場へと向かいました。本人名義だったので、女性本人に立ち会ってもらって解錠作業を実施。作業滞りなく完了し、中の鍵を取り出せたということです。インロックに気づいたときは大変焦ったそうですが、解消できて本当によかったとのこと。

車はだいたい10年くらい前の年式のダイハツ・ミライースLA300と伺いました。イモビライザー搭載車かどうかがまったくわからないとのことでしたので、イモビライザー搭載ありでもなしでも対応ができる横浜市中区山手担当の作業スタッフで、40～60分ほどで手配しました。ご本人名義でしたので免許証と車検証の確認後、鍵作製の作業へとりかかったとのこと。結果、イモビライザーなしだったようで、20分程度で鍵が作れたとの報告でした。

車の鍵がシートのところに置いてあるのに開けられないとお困り。合鍵はご自宅にあるそうですが、戻るのに数時間かかるらしく、はやく車を動かしたいので鍵開けを依頼したいとのことでした。横浜市中区山手の作業スタッフが現場近くで作業をしていたので20～30分でお伺いすることができました。車はホンダのバモス。鍵穴からのピッキング作業を行い、5分ほどで鍵を開けることができました。「助かりました！ありがとうございました」と喜んでいただけたそうです。

「ほかの鍵屋にできないって断られて、できる鍵屋さんを見つけたんですけど高額だったんです」とのこと。車はメルセデスベンツのＣクラス。料金を気にされているようだったので、最初に目安の料金をご案内。ご了承いただけたので、横浜市中区山手担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。作業は鍵穴からのピッキングをして15分程度で作業終了。「また何か困ったらお願いします！」とお客様にはとても喜んでいただけたと報告がありました。

車はニッサンのサファリ。お客様は「特に特殊なシステムはついてないと思うけど……」とお話されていましたが、年式は2010年のもの。念のために確認すると、年式的にイモビライザーという防犯システムが標準で搭載されているタイプでした。イモビライザーキーの作製ができる横浜市中区山手内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車のドアの鍵は開いていたので、イモビライザーの登録作業を行い鍵を作製して、エンジンがかかるか確認。お客様に鍵をお渡しし、無事に作業終了したと報告がありました。

自宅から2～3分ほど離れた月極駐車場に車はあるそうですが、駐車場の住所がすぐにわからないとのこと。まずご自宅まで伺い、現地の駐車場までご誘導いただけることになりました。最短で来てほしいとのご希望でしたので、横浜市中区山手担当の作業スタッフに時間確認し、30～40分ほどで案内しました。マツダのRX7という車で、鍵穴からのピッキング作業により解錠。10分以内で作業終了できたとのこと。

車はダイハツのタント。ドアの鍵は開いているので作製のみで大丈夫とのこと。年式は2006年くらいで、元々キーレスタイプの鍵を使っていたそうです。エンジンをかける時も鍵をさして回すタイプで、防犯のイモビライザーの搭載もなし。横浜市中区山手担当の作業スタッフが見積もり無料から、1～2時間での手配となりました。現地で鍵穴を確認してから詳しいご料金をご案内。鍵は開いていたので、先に車検証や免許証で名義確認させていただき、それから作製作業にはいりました。作製後エンジンがかかることを確認してもらい、作業は終了しました。

お車はニッサンのエクストレイル。年式は2006年くらいとのこと。出かけようとしていて、鍵を車内に置いたまま荷物を取りに行っている間に閉まってしまったそうです。出かけるところだったので「なるべく早めに来てほしい」とお急ぎでした。横浜市中区山手担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、ご料金などお話し身分証の確認も行った上で作業にとりかかりました。15分くらいでピッキング作業で解錠し、作業は終了しました。

コンビニエンスストアで買い物をして戻ってきたら扉が開かなかったそう。お財布だけ持って出てしまったので、携帯とその他の荷物は全て車内に置いてあるとのこと。店員さんに携帯を借りてお電話くださったそうです。「どれくらいで来られますか？」とお困りのご様子。横浜市中区山手内の作業スタッフが現場近くで待機していたので、20～30分でお伺いすることができました。車はトヨタのFJクルーザー。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、無事にトラブル解消したと作業スタッフから報告がありました。

「車の鍵が中にあるのにロックがかかって開けることができないんです。普段はこんなことないのにどうしてだろう？」とお困りのご様子。携帯も家の鍵も車内に閉じ込めてしまっている状態で、家の近くに住んでいる知り合いの電話を借りてのお電話でした。横浜市中区山手担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はホンダのライフでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

2021年式の最新の車のスマートキー。「一緒にいる社長の車なので早く何とかしてほしい」と言われています。横浜市中区山手の担当スタッフに確認すると、最新式になるので防犯上やってみないとわからないところはあるとお話。万が一開かなければ料金はいただかないということでご了承いただき、40分くらいで到着しました。作業に少しお時間はかかりましたが、無事に鍵穴から開けることができました。お客様に「本当に助かったよ、すごいね！」とお褒めいただき作業スタッフも安堵したそうです。

お車はスズキのワゴンR。「この後出かけたいから急ぎで来てほしい。古いギザギザタイプの挿し込み式の鍵で、セキュリティもない時代のなんで簡単に開きますよね？」と言われていましたが、まずは見てからとお話。横浜市中区山手の担当スタッフが30～40分くらいで到着しました。鍵穴からピッキングという方法で10分程度ですぐに解錠できましたが、車内でなかなか鍵が見つからず。鍵がないのであれば作製もできますよとお話していたところ、シートの隙間から無事に見つかったそうです。

亡くなったお父様が所有していたお車。落ち着いてから遺品整理したものの、鍵を見つけることができなかったため、弊社に相談くださったそうです。詳細お伺いしたところ、車種はトヨタのヴィッツ。15年前ぐらいの年式のお車だそうです。鍵はスマートキーを使用しており、ボタンを押してエンジンをかけるプッシュスタートのタイプとのこと。横浜市中区山手担当の作業スタッフを60分ほどで手配しました。その場で鍵を作製してお渡しすることができました。

車はポルシェのマカン。「他の鍵屋さんにもかけたんだけど対応できないって断られて…」とお困りのご様子。何軒もの鍵屋さんに問い合わせたがすべて断られているそうです。横浜市中区山手内に対応できる作業スタッフがいたので30～40分でお伺いしました。鍵穴からピッキング作業を行い、無事に開けることができました。「開けてもらえてよかった～！ありがとうございます」とうれしい言葉をかけていただけたと報告がありました。

車は、年式古めのスカイライン（日産）。トランクに鍵を閉じ込めてしまったとのこと。運転席をあければトランクオープナーがあるので、運転席でもトランクでもどちらでもいいので開けてほしいとのご相談でした。最短希望でしたので、横浜市中区山手の作業スタッフに確認。前の作業や道路状況にもよるが30～50分ほどでご案内。ご了承いただき、手配いたしました。運転席の鍵穴から解錠し、無事にトラブル解消となりました。

不幸中の幸いですが、財布はジャケットのポケットに入れていたので免許証など身分証明書は手元にすべてあるし、支払いも可能とのこと。お車はダイハツのハイゼットカーゴで8年くらい前に新車で購入。鍵を挿してエンジンを始動し、イモビライザーのセキュリティもなしでした。これから車があるところに戻るのに60分かかるということで、弊社の横浜市中区山手担当作業スタッフも60～70分後にお伺いすることになりました。鍵穴より段差を読み、鍵の作製を実施。1時間かからずにすべての作業が完了となりました。

お車は、ホンダのNボックス。年式は5年前くらい、スマートキーをご使用です。これから出かけるので荷物を積み込んだりしている最中に、うっかり鍵を中に置いた状態でドアを閉めたら、なぜかロックされてしまったそうです。「こんなことあるんですね！」と驚かれていましたが、スマートキーの電池残量や置いた位置などによってロックされてしまう場合はあります。お急ぎだったので、早く行けそうな横浜市中区山手担当の作業スタッフを調べ、20～30分で到着できました。

お車は2008年式のホンダのストリームで、リモコンキーを使用。鍵はエンジンを切ったままイグニッション部分にささっており、その状態で鍵がロックされてしまったとのこと。買い物を済ませて帰宅したところなので、家にも入れずに困っているとのことでした。幸いにも上着のポケットに携帯が入っていたということで、連絡は取れる状態。横浜市中区山手の作業スタッフが40～50分で現場に向かいました。ホンダの車だったので溝が入っている形状でしたが、ピッキングにて無事に鍵開けは完了したそうです。

お車は、スバルサンバー。平成23年式。鍵をさしてエンジンをかけるタイプだそうです。「先ほど他の業者に来てもらったら、解錠とキー作製で7万円以上すると言われた。これって高すぎますよね？」とのこと。イモビライザーという盗難防止のセキュリティが搭載されている鍵だと高額なので、それくらいするものもあるが、イモビライザーが無い鍵であればそれほどの金額にはならないと伝えました。横浜市中区山手担当の作業スタッフが、30～50分での到着予定とご案内。結果、鍵はギザギザの鍵でイモビライザーも搭載無しだったそうです。「安くすんで助かった、1回目で決めなくてよかった～」と言っていたそうです。

車種はトヨタのマークXで、年式ははっきりと覚えていないものの、おそらく5年前ぐらいの後期のモデルだったと思うとのご申告でした。ゴルフ場の閉まる時間もあるので、できれば急いでほしいとご要望です。横浜市中区山手担当スタッフのうち、50～60分で向かえる者を手配。到着後すぐに鍵穴を拝見し、そのまま作業に移りました。解錠できたので、鍵を入れたはずという鞄をお客様が取り出して確認。無事エンジンキーを発見されたとのことです。

お車はホンダのフリード。ご主人名義の車ですが、購入したのは約10年前。スマートキーを使用で、エンジンをかけるときはつまみを回してかけるタイプとのこと。イモビライザー搭載有無は不明とのことでした。こちらの情報ではオプション装備で入っている可能性もある状態だったので、どちらにしても対応できる横浜市中区山手の作業スタッフが60～90分でお伺い。料金も心配していたので、見積もり無料からお伺いしました。現場を確認すると、やはりイモビライザー搭載車だったので、データの書き換えからの作業となったようです。

スーパーの駐車場で車の鍵を閉じ込めてしまったそう。「他の鍵屋さんに連絡したら外車は開けられないと言われてしまった」とお困りのご様子でした。お車はミニクーパーで年式は不明でしたが、10年は経っているとのこと。横浜市中区山手内の作業スタッフで対応できる者がいたので、20～30分でお伺いしました。到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消。冷凍食品なども積んだまま閉じ込めてしまっていたらしく、迅速な対応にとても喜んでいただけました。

鍵はギザギザタイプ、免許証・車検証ともにお車の中にあるそうです。横浜市中区山手担当の作業スタッフの作業予約状況を確認しましたが、作業が立て込んでいて60～90分のご案内でした。お車がある場所が出先ではなくてご自宅だったので少しお待ちいただけるかな？と思いつつ伝えたところ「実は家の鍵も車と一緒のキーホルダーについちゃっているので家にも入れないんです。だから急いでいて」とのこと。他にも聞いてみたいと一旦検討になりました。しかしその後再入電あり「やっぱり他も遅かったんで来てください」と依頼に。「なるべく急ぎますね」と伝え、作業スタッフを手配しました。

お車はニッサンのクリッパー。「鍵を作ってもらった後に万が一見つかったら、その鍵ってもう使えないんですか？」とご質問がありました。クリッパーの年式は15年くらい前のもので、ギザギザの鍵を使用。セキュリティも非搭載でした。そのため今回新たに鍵を作製しても、以前の鍵も使用できるとお話。「それならお願いします」とのことで横浜市中区山手の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。車の鍵穴から新しい鍵を作製し、ドアの開閉やエンジン始動に問題がないことを確認してもらい、作業は完了となりました。

「もしかしたらインロックしているかもしれないので開けてもらえますか？」とお電話いただきました。車はホンダのワゴンRスティングレー、鍵の形状はリモコンタイプのものでイモビライザーという防犯機能を搭載していました。もし車内にもカギがなかった場合は鍵を作ってほしいとご希望があったので、イモビライザーキーを作れる作業スタッフを手配。40～50分でお伺いしました。到着後、まず鍵を開ける作業を行いましたが、車内に鍵は見つかりませんでした。開ける作業と鍵をお作りする作業の合計で40分ほどで作業終了したと報告がありました。

車の鍵の作製でお電話をいただきました。「防犯システムが付いている鍵だから作ったら高いと思って。思い当たる場所を探したんですけど見つからないんです…」とお困りのご様子でした。コインパーキングに停まっているので、はやく別の場所に移動したいとのこと。車はニッサンのデイズルークス、鍵はスマートキータイプでした。鍵も開いていなかったので、開ける作業と作る作業を行いました。「本当に助かりました」ととても喜んでいただけたそうです。

「狭い場所に停めているため、運転席側は壁ギリギリに寄せていて助手席側から出入りをしている状態なんだけど、そちらにも鍵穴はあるのでそこから開けることはできますか？」とのお問い合わせでした。鍵穴があれば開けることはできるので大丈夫とお話のうえ、横浜市中区山手担当の作業スタッフが40～50分くらいでお伺いすることになりました。助手席側もかなり狭く、鍵穴が正面からのぞけない状態だったので、ピッキングにいつもより時間がかかりましたが無事に解錠できたと報告がありました。

車の鍵を無くしたので、車のドアを開けてほしいとご連絡がありました。「車の中に鍵がなかったらもう鍵はないので、開けて見つからなければ作ってほしいんです」とのこと。車はマツダのプレマシーでした。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車だったので、イモビキーの作製に対応できる横浜市中区山手内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。到着後すぐに鍵開けをし、車内を探してもらっても鍵が見つからなかったので作製対応も行いました。

お車はトヨタのヴォクシー。帰る際に荷物をまとめて車にいれていたら、勝手に鍵が閉まってしまったとのこと。鍵もカバンもスマホも全て車の中なので、帰るに帰れなくて困っているとのことでした。現場に住んでいる友人の携帯を借りての入電で、この後も連絡はつくとのこと。当社の横浜市中区山手担当作業スタッフが40～60分で現地に向かいました。後で作業報告を確認すると、無事に40分くらいで到着し、すぐに解錠できたとのことでした。まさか鍵が閉まると思っていなかったと今回を教訓に気を付けるようにするとおっしゃっていたようでした。

横浜市中区山手担当作業スタッフが、近くで別の車の鍵開け作業をしていたため、終わり次第の時間で15～20分で向かえるとご案内。お車は、ご本人様名義のホンダライフJB5ですが、年式不明。車内には免許証と車検証あり。買い物した荷物が入っているのでとにかくお急ぎでした。到着してすぐに作業に入り、鍵穴からのピッキングで解錠できたようです。お支払いも現金を多めに最寄りのATM銀行から引き出しておいていただけたので、作業からお支払いまで、とてもスムーズに完結できたとのことでした。

車の鍵は、普段から家の鍵と一緒に持ち歩いていたため出先で落してしまったんだと思うとのこと。自分でもかなり探したそうですが見つからなかったようなので、横浜市中区山手担当の作業スタッフが50～60分で鍵作製に行くことになりました。車はスズキのアルト。イモビライザーが入っているか分からないと聞いていたので現場で確認しましたが、今回のアルトには入っていなかったので、通常の鍵作製でエンジンのかかる鍵を渡すことができました。

車はトヨタのエスティマ、イモビライザーという盗難防止装置搭載車でした。「他の会社に見積もりを出してもらったらとんでもない金額を提示されて、こちらはどれくらいでやってくれますか？」とのこと。年式等お伺いしていたので、電話で作業スタッフに確認してからお客様に料金をご案内しました。ご了承頂けたので横浜市中区山手内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車の鍵も開いていなかったので、開ける作業と車の鍵を作る作業を行い無事にトラブル解消したと報告がありました。

車の鍵を失くしてしまって困っているとお電話いただきました。車はニッサンのノート、イモビライザーという防犯システムが搭載されている車でした。横浜市中区山手内のイモビライザキーの作製対応できる作業スタッフが40～50分でお伺いしました。ドアの鍵も開いていなかったので、鍵を開ける作業と鍵を作る作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。「すぐに対応してもらえてよかったです」とお客様に喜んでいただけました。

1本も鍵がないので車の鍵を作ってほしいとのご依頼でした。「イモビライザ－っていうのが付いているらしくて、他の鍵屋さんでは断られたんです…」と不安なご様子。車はホンダのフィット、スマートキータイプでした。フィットのイモビライザー付きの鍵を作れる作業スタッフが横浜市中区山手内にいたので、40～50分で作業にお伺いできました。ドアの鍵が開いていなかったので、まずは開ける作業をしてから、コンピューターを使って鍵の登録を行い、無事にトラブル解消したと報告がありました。

購入したときに鍵は1つあったものの、どこかに紛れたか紛失してしまったとのこと。空のスマートキーにデータを入れて、メカニカルキーも作ってほしいとのご依頼でした。お車はトヨタのマークXで平成24年車。スマートキー使用で、プッシュスタート。イモビライザー搭載車です。横浜市中区山手の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。実は車の引き取り手が決まったそうでお急ぎだったようで、即日鍵が欲しかったとのこと。作業後その場で鍵をお渡しすると、とても喜んでいただけたそうです。

「カギを無くしちゃって、合鍵も持ってないから運転できないんです…」とお困りのご様子でした。車で通勤しているそうで、車が無いととても不便なんだそう。車はトヨタのＣＨＲ、イモビライザーという防犯システムが搭載されている車でした。横浜市中区山手内のイモビライザーキーの作製ができる作業スタッフがお伺いしました。車のドアの鍵も閉まっていたので、まずは解錠した後、鍵を作製して無事にトラブル解消したと報告がありました。

奥様が車の合鍵を持っていたので、鍵を持って現場に来てくれ家に戻れたとのこと。ただし免許証と一緒に鍵を盗られたので、車を盗まれるのではないか？という心配もあるそうです。お車は平成27年式のトヨタのノアで、イモビライザー搭載のスマートキーを使用。プッシュスターターでエンジンをかけるタイプでした。そのため、イモビライザーのデータを書き換えて新しい鍵にすれば、盗難に遭った鍵でエンジンはかからなくなると説明。ぜひ来てほしいということで横浜市中区山手の作業スタッフが60～90分でお伺いすることになりました。

お車は、フォードのエクスプローラー。年式は2006年、エンジンは鍵をさして回すタイプですが、イモビライザーの搭載があるようです。車の鍵を紛失してしまい、心当たりの場所を探しまわったり警察に届けたりしたが見つからないとのこと。飲食店の駐車場に数日間ずっと置かせてもらっている状態なので、そろそろ動かさないとマズイとお困りでした。外車のイモビライザー搭載キーを作製できる者は当店の中でもかなり限られています。夜19～20時のご案内になりましたが、他の鍵屋さんも見つからないようで「ぜひお願いしたい」と依頼になりました。

車種はトヨタのヴェルファイアでプッシュスタート、イモビライザー搭載のお車です。盗られたスマートキーで車が盗まれないかとかなりご不安な様子だったため、新しいスマートキーのイモビライザーを登録すると別のスマートキーではエンジンがかからなくなるため、盗難されることはないと説明。それなら早急にお願いしたいとのことで、横浜市中区山手担当のスマートキー作成可能な作業スタッフに確認。60～90分でお伺いしました。1時間ほどで無事作業終了し、痛い出費にはなったもののこれで安心だとお客様もホッとされていたようです。

軽トラは、ダイハツのハイゼット。鍵が車内にあるまま間違えて閉めてしまったとのこと。荷物も車内なので開けに来てほしいとのご相談でした。お仕事中のようで、到着時間を気にされているご様子。横浜市中区山手の作業スタッフに確認し、20～30分ほどでご案内。そんなもんで来てもらえるなら頼もうかなと依頼になりました。鍵穴をのぞいてピッキング作業にて鍵開け完了。作業時間は5分以内で終了できたとのこと。

バイクの荷物入れの中にバイクの鍵、家の鍵、免許証などを閉じ込めてしまったとのこと。バイクは横浜市中区山手のマンション前に停まっているので、バイクか玄関の鍵を開けてほしいとのご相談でした。玄関は鍵穴が2ヶ所あり、どちらも鍵をしめたとのこと。玄関だと2ヶ所分の解錠料金がかかるので、バイクを開けた方がお安く済むだろうとお話。詳しくは作業スタッフからご案内しますとお話し、40～50分ほどで手配しました。

お車はニッサンADバン。解錠と鍵作製のご依頼です。駐車場の住所も何も分からないし、ご自身もそこに今はいないので、確認して連絡すると言われ、2時間くらいして再度ご連絡がありました。「60分後にはパーキングに行けそうなんだけど、来てくれる？」とのこと。横浜市中区山手担当の作業スタッフが、60分後に合わせて向かいました。特別なセキュリティーは無かったので、鍵穴をみて、鍵の作製を完了。作製した鍵でエンジンがかかることも確認して、鍵をお渡しできたそうです。また無くしたときのためにと合鍵作製もご依頼いただいたそうです。

15～16年前くらいの原付バイクで、ヤマハのビーノ。もしかするとメットインの中に鍵が入っているのかもしれないのでまずはシートをあけてほしいとのこと。メットイン専用の鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴でシートを開ける仕様になっているそうです。エンジンとメットインが同じ鍵穴の場合、メットインを開けるのに鍵を作って開けることになるので、鍵作製になると説明しました。横浜市中区山手の作業スタッフを60～90分ほどで手配し、その場で鍵を作ってメットインの鍵開けとなりました。

携帯も車の中のため、コンビニエンスストアで電話を借りてのご連絡でした。横浜市中区山手の作業スタッフが50～60分で到着できるとご案内すると、ご了承いただけたので向かいました。お車はスバルのインプレッサ。年式は2003～2004年モデルだそうです。鍵の形状で作業の難しさや開け方が変わってくるため、料金は鍵穴を見てからのご案内とお話していましたが、幸いにも簡単なタイプの鍵穴だったので、ピッキング作業で開けることができたようです。この日は気温も低かったため、中にいた犬の熱中症の心配もなく元気な様子だったそうです。

お客様は業務を終えてこれから帰宅したい様子だったので、まずは横浜市中区山手担当の作業スタッフを30～40分で到着できるよう手配しました。車はスバルのインプレッサG4。鍵は無くしてしまったそうですが、もう1個合鍵が車内にあるということだったので、鍵開けでのご依頼でした。普段はスマートキーをお使いでしたが、鍵開けはドアにあるメカニカルキー用の鍵穴からピッキングにて行いました。10分ほどで鍵開けは終わり、車内に鍵があるのを確認して全部の作業は終了となりました。

車はニッサンのセレナ。年式等は不明ですが、ご本人名義の車だそうです。横浜市中区山手担当作業スタッフが40～50分で到着できるとご案内。「ほかにも聞いたけど、お宅が一番早いのでお願いしたい」と言われ、すぐに向かいました。意外に道がすいていたので早めに到着できました。お客様は作業スタッフを見るとホッとされていたそうです。鍵は専用工具で鍵穴からのピッキングという作業で、すぐに解錠できたそうです。「こんなに簡単に開くんだ～」と感心しきりだったそうです。

お車はスズキのキャリーで、軽トラックでした。ご自宅の前でインロックしてしまったようです。急ぎで来て開けてほしいとかではなく「夜遅い時間じゃなければお願いしたい」とおっしゃってました。横浜市中区山手担当の作業スタッフと連絡を取り、全員作業に出ていたので90分での手配でしたがお待ちいただけました。到着後、お車を見させてもらい、ご料金のご案内などしてから作業に移行。10分ほどでピッキング解錠し作業は終了しました。

お車はダイハツのタントで、ツイストノブタイプ。タントは、プッシュスタート・ツイストノブでイモビライザーが標準装備されています。横浜市中区山手で、イモビライザーの対応が可能な作業スタッフをお調べしました。すぐに車の鍵を作ってもらいたいとお急ぎ希望でしたので、最短50～60分ほどで手配しました。ドアの解錠後、キー作製にとりかかり、その場で鍵作製しイモビライザーの登録まで完了いたしました。無事にエンジンがかかることを確認し、鍵をお渡しして終了です。

車の鍵を失くされたそうです。「車がないと仕事にも行けないので困ってる、今日すぐに作ってもらうことはできるんですか？」とのお電話です。車はダイハツのハイゼットで、年式的にも鍵作成が可能だったので、横浜市中区山手担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。ドアも開いていなかったので、ピッキングで鍵を開ける作業をしてから、鍵を作る作業に入りました。その後無事に鍵作成が完了したと報告がありました。

お車は日産のクリッパー。年式は不明。会社名義なので、免許証と車検証以外に、会社にお勤めの証明書として社会保険証の提示をお願いしました。月極駐車場の住所が分からなかったため、自宅の住所へ向かうことになりました。横浜市中区山手担当作業スタッフが30～50分でお伺いしました。まずはピッキングでドアの解錠。その後鍵の番号を確認して、鍵の作成は完了しました。「こんなにすぐに出来るんですね。」ととても驚かれていたそうです。

車の鍵を失くしてしまい、1週間近く探したが見つからなかったそう。「歩いて行ける距離にスーパーがないので、車がないと不便なの。もう探しても見つからないので作ってほしい」とお困りのご様子でした。横浜市中区山手内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車はホンダのライフ、鍵の形状はキーレスキータイプでした。イモビライザーという防犯システムは付いていないので鍵穴から鍵を作成する作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

今いる場所を聞き出そうにも、気が動転されていて、どこのスーパーか特定するのに苦労しました。何とか場所を特定し、お車の詳細や名義の確認をさせていただきました。お車は、スズキのワゴンR。これからお子さんのお迎えもあるとのことでお急ぎ。横浜市中区山手担当の作業スタッフに到着時間を確認すると、20～30分とすぐに行けそうでした。「なるべく急いで向かうのでお待ちください」と伝えると少し落ち着かれた様子。作業スタッフ到着後、数分で車のピッキング解錠は完了したとのことです。

車は日産のティーダで、鍵と携帯電話も一緒に閉じ込めてしまったようで、横浜市中区山手の銀行の電話を借りての入電でした。銀行内で待たれるとのことでしたので、横浜市中区山手の作業スタッフを30～40分後で手配。前の作業現場から向かうよう手配しました。車は黄色で目立つと事前にお申出があったため、駐車場に入ってからすぐに見つけられたとのこと。お客様は銀行の出入口付近で待機してくれていたのですぐに合流することができました。鍵穴からピッキングをして解錠、トラブル解消となりました。

出先で鍵をなくしてしまい、横浜市中区山手にある友人宅に車が停めっぱなしになっている。車はホンダのオデッセイで、年式を伺うと平成15年あたりだったと思うとのこと。オデッセイは平成15年（2003年）10月からイモビライザー標準装備ですので、イモビが入ってる可能性が高いです。イモビ対応可のスタッフを40～60分ほどでお手配しました。やはりイモビ搭載車だったとのこと。キーレスタイプの鍵をお作りし、お渡し済み。

車のインロック解錠でのご依頼になります。車はホンダのフリードで、普段はリモコン操作でドアの開け閉めしていたとのことですが、なぜかドアがロックされてしまったとのこと。お客様は事前にコンビニの店名まで調べていただけたので、スムーズに住所の確認がとれました。横浜市中区山手の作業スタッフを30～40分程度で手配しました。ピッキング作業にて問題なく解錠できたとの報告でした。

お車はスズキのワゴンRでした。どこで落としたか分からずスペアもなく、翌日車を使いたいので新しく作ってほしいとのこと。年式は古めだったので、防犯のイモビライザーは搭載なしのタイプでした。横浜市中区山手担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配。到着後、まずドアの鍵を開け、それから車検証や免許証など確認させてもらいました。何も問題なかったので、作製に移り、エンジンがかかるか確認してもらい作業は終了しました。

お車はダイハツのタント、年式は10年前くらいだそうです。お車の名義は奥様とのことですが、奥様も一緒にいるので免許証の提示も大丈夫とのことでした。「なるべく早めにお願いしたいんですが」と時間を気にされてました。横浜市中区山手担当の作業スタッフと連絡を取り、なんとか30分くらいでお伺い可能だったので、急いで向かいました。作業前にご料金などお話し、了承いただけたのですぐに作業に入り、5分ほどでピッキング解錠しました。

お車はスバルのR2でした。出かけた際に鍵を失くしてしまい、思い当たるところは探してみたそうですが見つからず、スペアもないので作ってほしいとのことでした。鍵は昔ながらのギザギザタイプとのこと。横浜市中区山手の作業スタッフと連絡を取り、50～60分でお伺い可能だったので手配。近くの住所で目指して向かい、お電話で誘導してもらい無事に合流できました。まずはドアの鍵を開け、車検証など確認させていただき、問題なかったので作成作業に入りました。作成後、エンジンがかかることも確認し、鍵をお渡し。鍵開け～作成終了まではだいたい1時間くらいで終わりました。

「車の鍵を失くしたので作ってほしい」とお困りのお電話をいただきました。ドアの鍵は開いているそうで、年式など車検証に書いてあることをお聞きしたところ、イモビライザー搭載車でした。イモビライザーキーを作れる横浜市中区山手内の作業スタッフがお伺いしました。車はトヨタのヴィッツで鍵の形状はスマートキータイプでした。その場で鍵の作製作業をし、無事に作業終了したと報告がありました。

お車はスズキのワゴンRでした。鍵はキーレスのタイプでギザギザしてるとのこと。仕事の合間にちょっと寄っただけみたいで「どれくらいで来られますかね？」と時間を気にされてました。当店の前に違う鍵屋さんに聞いたら、60～90分と言われたみたいです。横浜市中区山手担当の作業スタッフと連絡を取り、30分ほどでお伺い可能だったので手配。「助かります」と喜ばれました。到着後、ご料金などお話してすぐに作業に入りました。ピッキングで10～15分ほどで解錠し、作業終了です。

トランクへ車の鍵閉じ込めです。運転席の鍵を開ければ、トランクを開けるオープナーはあるか聞きましたが、オープナー自体が壊れているのでトランクの鍵穴から開けてほしいとのことでした。お車はスバルのインプレッサで、平成12年式のかなり古いタイプの車でした。トランクの鍵穴の向きによってはピッキングが難しいため作成しての解錠になるとお話し、横浜市中区山手の作業スタッフが20～40分での到着となりました。ピッキングでの解錠が難しかったため、鍵を作っての解錠作業となりました。

車は、三菱ふそう3.5トンのトラックです。「こちらでは、個々の鍵の作成はできるが、エンジンとドアの鍵を同一キーにはできない」と伝えました。ドアを開けっぱなしで使うのは何かと不便なので、別々の鍵を作るのでもいいから来てほしいと言われて、横浜市中区山手担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。ところが到着すると、やはり同じ鍵になるようにシリンダーを交換してほしいと言われてしまい、それはメーカーさんに聞いてもらうしかないと伝え、結局は作業せずに戻ってきたそうです。

他の鍵屋にも連絡したが、こちらの時間が一番早かったのでお願いしたいと、最初の入電から30分も経ってから、折り返しのご連絡がありました。横浜市中区山手担当の作業スタッフに時間を再確認。幸い他のお客様の作業は終了したところで、20～40分の同じ時間でのご案内ができました。屋上駐車場がかなり広いので、到着したら連絡して、分かりやすいところで待ちあわせたようです。車はホンダのN-BOX。5分で鍵穴からのピッキングで解錠。「もっと早く頼めばよかった」と、お疲れのご様子だったそうです。

自宅近くの月極の駐車場に停めているが、自宅から10分くらいだそうです。H24年式のトヨタアクア、スマートキー。イモビライザー搭載車です。横浜市中区山手担当作業スタッフが40分でお伺いできると伝えると「えっ鍵できるの？エンジンかかるの？できるかどうか聞きたかったけれど、それなら頼むよ」と、ご依頼。ドアの解錠後、鍵番号を確認して、通常通り鍵の作成をします。それからイモビライザーの登録をして完成。動作確認をすると無事にエンジンがかかったそうです。注意点として、データの書き換えを行っているので、もし前の鍵が見つかっても、その鍵はもう使えないと伝えたそうです。

ご友人宅にお父様は来ることができないので、息子さんの携帯へ、お父様の免許証の写真を送ってもらうよう伝えました。 車は、トヨタアクアで、古い型ということでした。横浜市中区山手担当の作業スタッフが、20～30分でのお伺いと伝えました。カード支払いご希望です。少しアパートの場所がわかりづらく、ウロウロしてしまって到着時間が少し遅れるというアクシデントはあったようですが、到着後は鍵穴からのピッキング作業ですぐに開けることはできたとの報告でした、

お車は、年式H22年度のダイハツエッセ。会社名義で、免許証・車検証・会社名の入った保険証の確認はできるとのこと。この車の車検が切れているので会社に戻すことになっていて、会社にも急いでと言われているが、鍵がないので戻すこともできず、困っているそうです。横浜市中区山手対応の作業スタッフが、40分でお伺いとご案内。「それですぐに鍵はできるの？」とお客様。「すぐにその場で作ります」と伝えると「は～すごいね」と驚いていました。到着して1時間くらいで、鍵をお渡ししてエンジンがかかると、現場でも同じように驚かれていたそうです。

お車は三菱のパジェロミニで、年式は不明。鍵をさしてエンジンをかけるタイプなので、イモビライザーは付いていないようです。イモビライザー付きだと料金は数万単位で変わってくると伝えましたが大丈夫とのこと。 ただ、まだ現地に居なくて、22時くらいの到着になるとのことでした。横浜市中区山手担当作業スタッフが時間に向かえるが、時間的に夜間料金とキャンセル料金はかかると伝えて、了承の上向かいました。いつも通りまずは解錠して、鍵の番号を確認後、鍵の作成。しっかりとエンジンもかかったようで、とても喜んでいたそうです。

鍵と荷物を一緒に車内に置いて扉を閉めたところ、ロックがかかってしまったそう。「手元に携帯電話のみで自宅に帰れる距離ではないので、できるだけ早く来ていただけないでしょうか…？」とお困りのご様子。横浜市中区山手内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はマツダのアテンザで鍵の形状はスマートキータイプでした。到着後すぐに作業に入り、10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。

「車のドアを開けたり、鍵を作ったりの作業をよくしていると思うが、燃料キャップの鍵開けはやってるんでしょうか？」と聞かれました。「ドアでなくても鍵開けは対応しています。横浜市中区山手でしたら今日この後でもご希望があればいつでもお伺いできます」とお伝えしました。キャップの鍵作成についての質問もあったので、鍵によっては出来るものもあるので見てからと説明しました。お客様のご希望で、翌日の10時で予約をとりました。

お車はスズキのソリオでした。年式は覚えてないけどスマートキーを使っていたとのこと。「出かけるのに車を使いたいので、できれば早めにお願いしたいんですが」と少し時間を気にされていました。横浜市中区山手担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので、40分くらいで手配。終わり次第なるべく急いで向かいました。まずご料金などお話ししてから作業に入りました。その後無事に解錠。「なんとか間に合いそうです、ありがとうございました」と喜んでいただけました。

お車はスズキのエブリイでした。ご自身の携帯も車の中に閉じ込めてしまい、近くにいた方の携帯を借りてのお電話だったので、この後は連絡が取れない状況。横浜市中区山手担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分で手配。連絡が取れないので、ちゃんと場所を確認し、車のところで待っていてもらえるようにお願いしました。服装や、車の色やナンバーも確認していたので、スムーズに会えました。すぐに作業にとりかかり、10～15分くらいで解錠できました。

「仕事に行こうとしたら車の鍵を車内に閉じ込めてしまった」とお電話をいただきました。「仕事には遅れると連絡したのですごく急いでるわけではないのですが、どれくらいで来てもらえますか？」とのこと。横浜市中区山手担当の作業スタッフが近くで作業していたため、作業が終わり次第すぐにお伺いしました。車はスバルのインプレッサで鍵の形状はギザギザしたものでした。作業に入って10分ほどで作業終了したと報告がありました。

「出かける用事があるのに、車の鍵をインロックしてしまったんです」とお電話をいただきました。お急ぎだったので、近くで作業していた、横浜市中区山手担当の作業スタッフが30～40分ほどでお伺いしました。車はダイハツのミラカスタム。作業に入り10分ほどで開けることができました。免許証と車検証の確認をし、無事に作業終了したと報告がありました。「予定に遅れず向かうことができます！ありがとうございます」と喜んでいただけたそうです。

買い物に来たら車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「今が昼休み中で仕事に戻らなければいけないので、すぐに来てほしいです」とのこと。横浜市中区山手担当の作業スタッフが近くで作業していたため、すぐにお伺いしました。車はダイハツのハイゼットで鍵の形状はギザギザしたものでした。作業スタッフが到着後、10分くらいでピッキング作業にて無事に開いたと報告がありました。「仕事に遅れないで戻れます！ありがとうございます」と喜んでいただけました。

スーパーに買い物に来た際に鍵をなくしてしまったそうです。一度タクシーで家に帰り、スペアキーがないか探したが見つからなかったとのことでした。車のドアも開いていないそうなので、鍵を開ける作業と鍵を作る作業で、横浜市中区山手担当の作業スタッフが40～60分でお伺いしました。車はダイハツのムーヴ。作業スタッフ到着後、開ける作業と作る作業、合計50分ほどで無事に終了したと報告がありました。

仕事に行こうとした矢先に鍵がなかったので、トラックを見に行ったがドアが閉まっていたとのこと。加入しているロードサービスに来てもらってトラックのドアは開けてもらったけど、車内にも鍵はなかったようです。トラックは三菱のジェネレーションキャンターで2トントラック。車検証から初年度登録2005年と判明したので、セキュリティはなく、ギザギザした鍵を使用していたそうです。近くに作業スタッフがいたので、30～40分で到着。ドアの内張りを剥がして鍵番号を読み、鍵の作成となりましたが、40分ほどで無事に作成完了しました。

お客様はこの近くの現場で作業されていたとのことでした。会社から1台で現場まで来て、作業を終えて帰ろうと思ったら鍵がなくなっていたという状況。近くを色々と探したが見つからず、既に薄暗くなってきたので探すのをあきらめてお電話くださったようです。横浜市中区山手担当の作業スタッフが30～60分で現地に向かうことになりました。鍵開けに来てくれると聞いて、少しホッとしている感じでした。作業報告では、一般のギザキーだったのでお時間はそれほどかからずピッキングで終了したとのこと。お客様たちも仕事おわりで少しぐったりしている感じだったので、すぐに解錠できてよかったです。

コンビニの駐車場でお車をインロックしてしまったそうです。「狭い駐車場だから、長い時間停めていると迷惑だと思うので早く来てもらえますか？」とお困りのご様子でした。横浜市中区山手内の作業スタッフが30分ほどでお伺いしました。車はダイハツのハイゼット、鍵の形状はギザギザしたものでした。鍵穴からのピッキング作業で10分ほどで無事に開いたと報告がありました。迅速な対応で非常に喜んでいただけたとのことでした。

いま仕事から帰ってきて、これから自家用車で自宅に帰るところだったとのことでした。車は会社の近くの月極の駐車場に停めてあると言っていました。さっそく、横浜市中区山手担当の作業スタッフが30～40分で現地にお伺いとなりました。作業は、通常のピッキング作業で終了となりました。お客様も「とても早く対応してもらって大変助かった」と言っていただいたようでした。ここからまた車で30分くらいかけて自宅に戻るそうです。

お車はダイハツのソニカでした。年式は平成20年くらいでスマートキータイプ。横浜市中区山手担当の作業スタッフと連絡を取り、朝の混みあう時間帯だったので40～50分が最短。よほどお急ぎみたいで、一旦検討になったんですが、その後再度お電話がありました。「他にも聞いたんですけど、2～3時間とかすごい遅かったので、お願いしたいです」と依頼になりました。なるべく急いでお伺いし、予定より早く、30分くらいで到着できました。それからすぐに作業に取り掛かり、10分ほどでピッキング解錠完了。「本当に助かりました」と感謝されました。

お車はスズキのワゴンRでした。年式は10年前くらいの物のようです。スマートキーで、エンジン部分はつまみと、キーをさす部分もあるとのこと。イモビライザーに関しては分からないとのことで、横浜市中区山手担当の作業スタッフに相談し、もしついていた場合でも対応できるスタッフを手配し、お昼ころにお伺いしました。まずはドアの鍵を開け、車検証など色々確認させてもらうと、イモビライザーは搭載されてないタイプでした。それから作成作業に移り、作成後、無事にエンジンがかかることも確認し、作業は終了。お伺い～作業終了までは1時間ほどでした。

「実家の車なので、父名義になる。自分は別に住んでいるので住所も違う、いまちょうど役所に行った帰りなので戸籍謄本を持っているがそれでもいいか？父と電話連絡は取れると思う」と言われています。横浜市中区山手の担当スタッフに確認したところ「戸籍謄本をお持ちであればご実家のご住所も、お父様との関係性もわかるので大丈夫です。今の現場の作業が終わり次第、60分くらいでお伺いできます」とのこと。ご案内すると「どこも混んでるんですね…じゃあお願いします」と依頼され、無事に解錠させていただきました。

車は日産のエクストレイル。年式は2005年くらいのギザキーということでしたが、イモビライザーが入っているかどうかは分からない様子でした。そのため万が一イモビが入っていた場合に備えて、どちらでも対応できる作業スタッフを手配しました。結果、イモビは入っていなかったようで、通常の鍵作成にて対応できたということです。女性も、料金が高くならなくてよかったと喜んでいたそうです。

お客様はこの辺りを営業区域としている方でした。今日もこのマンションにお住まいのお客様に用があり、少し車を停めた際の出来事みたいです。両手に書類を持っていて鍵はスーツのポケットに入れたと思ったけど、どうやら鍵は車内のシートに落ちているみたいと言ってました。とりあえず、この後にお客様約に伺うので、60分後くらいに来てもらえたら助かるとのご希望。横浜市中区山手担当の作業スタッフがちょうど空いていたので、ご希望の60分後に向かう予約になりました。

「朝、車で出勤した時に保護者の方とお話をしてバタバタしていたのであまり覚えていないが、ドアは開いていたので車内に鍵を置いたままだったと思う。盗まれたとなると職場で大事になってしまうので、自己責任でなんとかしたいのですが」と言われてます。横浜市中区山手の担当スタッフに確認し、50～60分でお手配。「お客様ご本人名義のお車で特殊なものでなければ、その場でお作りできます。職場の方には特に連絡することはないのでその点は大丈夫です」と伝え、ご安心いただきました。

お車はダイハツ・ムーヴ。「来てもらえるんでしょうか…」とご不安そうなお客様。すぐに横浜市中区山手担当の作業スタッフに確認をとり、これから40分後の到着をご案内しました。なんとかお仕事にも間に合いそうだということで、すぐに作業スタッフを現場へ急行させました。過去に何度も作業をしてきたダイハツ・ムーヴのインロック解錠ということで、それほどお時間をいただかずに鍵開けが完了。お客様もお仕事へ向かうことができたそうです。

5日前に中古で購入したばかりというお車の鍵を、どこかで落としてしまったといいます。かなり落胆されていたため、すぐに横浜市中区山手担当の作業スタッフにお伺いできる時間の確認をしました。幸い60分以内にお伺いし、作業に入れそうです。お客様にご案内したところ「鍵が完成するのは何日かかるんですか…」とご質問。「当社ではその場で60分ほどあれば、イモビライザー搭載の鍵作製が可能ですよ！」とご案内しました。お客様はとても驚かれていましたが「ぜひお願いします！」とご依頼になりました。

元々ご自身の車は修理で出していて、その時に代車を借りたようです。代車はマツダのデミオで平成15年式のギザキーを使用。特にイモビライザーの搭載はなしとのことでした。代車を借りた際の書類も火事で紛失のため電話にて確認してもらってOKとのこと。まずはデミオの解錠を行い、そのまま鍵の作成となりました。作業スタッフは40分前後で到着の後、解錠して鍵の作成。お電話を頂いてから鍵のお渡しまで一時間半で無事に作業完了しました。「とりあえず借りている代車をダメにしないで良かった～！」と苦笑いだったようです。

先日盗難にあった社用車の2tトラックで、車種は三菱のキャンター。別の場所で見つかり、現在警察署に停まっているとのこと。入電時は料金の問い合わせのみで、現地に行ける日に再度連絡すると一旦切電しましたが、2日後に再度お電話がありました。今日の昼くらいがいいとのご希望で、お時間を合わせてお伺いすることになりました。その場でカギ作製し、無事にお渡しすることができました。

なんでもこのお車、1年以上乗っておらず、ずっとお庭に放置していたそうです。廃車予定だそうですが、車内を整理するため開けようとしたところ、鍵がないことに気付き、当社へご連絡いただきました。本日はお仕事なので、明日の午後の作業をご希望のお客様。すぐに横浜市中区山手担当の作業スタッフに確認をとり、お客様のご希望されるお時間帯でご予約をとりました。当日現場へお伺いし、鍵開け作業。無事に鍵穴から作業を終えることができました。

普段はリモコンだけで開け閉めしたりエンジンかけたりしているとのこと。そのリモコンがどうしても見当たらない。たぶん、昨日行ったところに置き忘れだと思うがすぐには取りに行けないので開けてほしいとの希望。開けてもらえれば、車の中に抜き差しでエンジンをかける鍵が置いてあるようです。さっそく横浜市中区山手担当の作業スタッフが30～50分で、お車を開ける作業で向かいました。時間通りに到着し、すんなり開けられたようでした。

ホンダフリードのインロック。スマートキーだが、インロックしている。鍵の位置が変わると解錠できるかもしれないと、車をゆすってみては？とご案内したが、鍵は下に落ちていて、全く無理そうとのこと。電池が切れかかっていての誤作動かもしれないので、途中で開いてしまう可能性もありますが、横浜市中区山手担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。結局、鍵穴からのピッキング解錠で開けたそうです。お待ちの間に電池を買ってきていて、交換も完了して出発されたそうです。

いつも置いてある場所に鍵がなかったので、荷物や車周りも探したものの見当たらず。元々3～4年前に中古で購入した車で、最初から鍵は1本しかなかったそうです。中古車なのでイモビの有無も不明でしたが、ホンダのフィットは2007年～全車標準で搭載されているとお話すると、たしか10年落ちくらいだったということでセキュリティ搭載車のようです。イモビライザーの鍵作成ができる機械を持っている、横浜市中区山手の作業スタッフが50～60分後にご自宅に行きました。一からデータの書き換えとなりましたが、50分ほどで新しい鍵が完成しました。

お車はホンダのフィットでした。詳しい年式はわからないみたいですが、古めとのこと。車検証の名義がお兄さんのようですが、一緒にいるので、立ち会いと免許証の提示も可能でした。インロックしてしまったけど、そんなに緊急ではないみたいで「遅い時間じゃなければお願いしたい」とのこと。横浜市中区山手担当の作業スタッフの予定を確認し、90分で手配。連絡してから伺ったので、到着すると車のところで待っていてくれました。作業に入り、10～15分くらいでピッキング解錠完了です。

お車はスズキのキャリーでした。年式は平成20年くらいのちょっと古いものでした。病院が終わって、帰ろうとしてインロックしてたことに気付いたそうです。「どれくらいで来れますか？」と少し時間を気にしてました。横浜市中区山手担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分が最短。待ってくれるとのことで、なるべく急いで向かいました。それからすぐに作業に取りかかり、ピッキングで10分くらいで解錠しました。

お車はトヨタのカローラ。トランクに鍵を入れてしまいましたが、運転席を開ければトランクを開けるレバーがあるとのことなので、普通の鍵開けと変わらない感じでした。レンタカーなので借りたところに連絡したところ「スペアはあるけど、「距離もあって鍵屋さんを呼んで下さい」と言われたとのこと。横浜市中区山手担当の作業スタッフと連絡を取り、30分でお伺い可能だったので手配。到着後すぐに作業に移り、15分ほどでピッキング解錠。「ありがとうございます！」と鍵が開いてホッとしたようでした。

家族と一緒に中華料理店に来て、食事も終わっていざ車に乗ろうと思ったら、車の鍵がないことに気が付いたようでした。車をのぞくと、車内のシートの上に鍵があるのが見えるとのこと。さっそく、横浜市中区山手担当の作業スタッフが出動となりました。レクサスは内溝タイプの鍵となります。現場にて、無事に解錠できたようです。後で作業スタッフから報告が入りましたが、他の業者が先に来たものの、開けられなくて帰ってしまったようでした。お客様も「開けてもらえて助かりました」と言って、ホッとした様子だったとのこと。

「会社に停まっている自分の車。10年以上前の三菱のekワゴンの鍵が見つからない。もしかしたら車の中にあるのかもしれないが、なかったら家に帰れないので作ってほしい」と言われてます。横浜市中区山手の担当スタッフに確認のうえ、お仕事が終わる17時過ぎのご指定でお伺いしました。古い昔からのギザギザした差し込み式の鍵だったので、ピッキングですぐに解錠。車内を探してもないということで、その場でお作りして安心していただきました。

夜遅くの入電。公園に夜景を見に来たそうです。車をおりて少し散歩をして戻ってきたら車の鍵がなかったと言ってました。このままでは家に帰れないと、かなり不安そうにしていました。さっそく、横浜市中区山手担当の作業スタッフが出動いたしました。お客様に「今から40~60分で向かいます」と案内をすると、安堵の様子がうかがえました。後で作業報告を確認すると、無事に作業終了となっていたのでこちらも安心いたしました。お客様からも「本当に助かった」とお礼を言われたとのことでした。

車は年式2015～2017年あたりのマツダのCX3です。プッシュスタートでイモビライザー搭載のスマートキー作成の依頼になります。横浜市中区山手担当の作業スタッフに確認したところ対応可能でしたので、到着時間30分ほどで案内。お金を用意しておきたいとのことで、概算料金もあわせて確認し、お客様へお伝えし了承いただいたので手配しました。他の会社にイモビはできないと断られてしまったようで「とても助かった」と喜んでいただけたようです。

お客様の話では、鍵挿しタイプ、イモビライザー無し。先ほど来てもらった別の鍵屋さんに、受付時は15000～25000円と言われたのに、 現場で技術料が入ると68200円と言われて断ったそうです。お宅は大丈夫ですか？と疑心暗鬼になっている様子。お伺いした限りでは25000～30000円くらいでできそうでした。結果的に、作業スタッフが40分前後で到着して、28000円+消費税で終了できたそうです。無事にエンジンもかかり、とても喜んでいただけたそうです。

車はレンタカーとのことで、年式やイモビライザーの搭載等については不明。レンタルの証明書はお持ちなので問題はないのですが、横浜市中区山手担当の作業スタッフがイモビライザーの鍵作成はできないので、搭載車ではないことを前提にお伺いとなりました。とりあえず今日は最悪荷物が出せればいいということで、30分で向かいました。開錠は、数分で開けられたようです。また、車検証の確認で、年式的にイモビライザーは付いていないと分かり、トヨタノアの鍵作成も無事に完了できたそうです。

お車はホンダのN-BOXで、スマートキーを使用。今は旅行中で、観光地を巡っている道中。きれいな景色があったのでついつい車を停め、エンジンもかけた状態でドアを閉めたらロックがかかってしまったようです。幸いにも写真を撮るためにスマホは手元にあったので、インターネットで鍵屋を探してお電話をくださいました。グーグルの位置情報から住所を教えてくれたので、横浜市中区山手の作業スタッフが60分前後で到着。「良かった～本当に来てくれた！」と見知らぬ土地に取り残され不安でいっぱいだった様子で、とても喜んでもらえたようです。

車はスズキの軽トラです。とにかく早く来てほしいと言ってました。すぐに横浜市中区山手エリアのスタッフの作業状況を確認し、30分ほどになるとお伝え。道路状況で前後があると思うが、近くなったら連絡を入れますとお伝え。車の名義は会社になり、お客様の免許証と会社の名刺、開錠後に車検証のご提示をお願いし手配しました。作業スタッフは急いで向かい30分以内には到着できたようです。ピッキング作業にて5分ほどで開錠できたとのこと。

車の鍵を失くしてしまい、家に合鍵があるかもと戻ったものの、最後の一本を紛失した模様。しかし落とした場所が病院内なら出てくるだろうと数日待ったようですが、いまだ届いていなかったとのこと。車を使えないと仕事にも支障が出るため、今日中になんとか作成してほしいとの希望でした。お車はニッサンのオッティで15年程前に購入したものでギザギザした鍵を使用。横浜市中区山手のエリアスタッフが40～50分で現場に到着、まずはドアの鍵穴からピッキングにて開錠し、その後鍵穴から新しい鍵の作成となりました。

お車はトヨタのヴィッツ。妹様名義のお車ですが、普段はお姉さんが借りて通勤をしているそう。「今日中なら仕事が休みで妹の家に来ているので、今日中に開ける作業をしてほしいです」とおっしゃっていました。横浜市中区山手担当の作業スタッフの今日の作業スケジュールを確認し、今の作業が終わり次第、60分ほどで到着できるとお伝えすると「助かります！家で待っています」とご依頼をいただきました。すぐに手配し、急いでスタッフを向かわせました。

会社に合鍵がないか確認してみたものの、なかったとのこと。会社の方から鍵屋さんを呼んで開けてもらいなさいとの指示があったそうです。お車はニッサンのADバン、年式不明だが15年以上は経過している古いタイプでギザキーを使用。エンジンをかけるイグニッション部分に鍵はささったままのようです。横浜市中区山手の作業スタッフが同じエリア内で他のお客様の対応をしていたので、終わり次第の20～30分で到着できるとお話。「それならそんなに待たずに済みますね～良かった～！」と喜んで頂き、お手配することになりました。

仕事帰りに立ち寄ったラーメン店でこれから食事をしようと思って立ち寄ったと言ってました。車から鍵を抜いてポケットにしまったつもりだったが、シートに落ちて転がっており、鍵を閉じ込めてしまったようです。早速、横浜市中区山手担当の作業スタッフが40～60分で現地に到着できると案内をしたところ、ちょうどその頃だったら食事をしながら待っているとのことで、出動いたしました。後で報告を確認すると、作業は無事に終了となり、お客様から労いの缶コーヒーをいただいたそうです。

ショッピングモールのトイレに鍵を置き忘れ、戻ってみたらなくなっていたとの事でした。多分もう見つからないと思うのであきらめているそうです。特に警察に届を出したところで出てくることもないだろうと落ち込んでいる様子。車はマツダのデミオ。イモビライザーの搭載はありません。30～40分で、横浜市中区山手担当の作業スタッフが伺いました。到着後はまずピッキングにて鍵開け作業をして、その後作製に入り、30分ほどで鍵をお渡しできました。「これで帰れる」とホッとした様子だったとのことです。

約一カ月ぶりに車を使用しようとしたら鍵がないことに気がついたとのこと。家のあらゆる場所を探したけれども出てこなかったとのことでのお電話でした。「まずは車の鍵を開けてもらって、もし車内に鍵がなかったら鍵も作ってもらえますか？」と聞かれたので「大丈夫ですよ」とお話。お車はホンダのアコードで平成12年式。鍵形状はギザギザしたものでした。横浜市中区山手の作業スタッフが40～60分で到着。鍵を開錠すると、車内に鍵があったようですが、バッテリーが上がっていてエンジンがかからなかったのでジャンピング作業も一緒にやってきたようです。

お子様が鍵をロックしてしまってから、なんとか開けてもらおうとしましたが開けてもらえず、結局15～20分くらい経ってしまったとのことでした。今すぐにでも来てもらいたいと大変焦っているご様子でしたので、横浜市中区山手担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。20～30分で向かえるとのことでお客様にご案内すると、「お願いします！待ってます！」とご依頼をいただきました。すぐにスタッフを向かわせました。

車はトヨタのパッソ。お一人で気ままにドライブしていたそうで、とても心細そうです。すでにいくつもの鍵屋さんに、断られているとの事。横浜市中区山手担当の作業スタッフは他の作業中だったので、60分かかるとご案内したのですが「もういいです。待ちます。ありがとうございます。」と、言って頂けました。看板があるというので、その看板辺りで連絡するとご案内しました。無事に出会うこともできて、開錠も鍵穴からのピッキングで対応。5分くらいで開錠できて、とてもホッとされていたそうです。

赤ちゃんはまだ0歳とのこと。「今はまだ泣いてないけど、早く来てほしい」と時間を気にしてました。お車はトヨタのレクサスLS460。すぐに横浜市中区山手担当のスタッフと連絡をとり、一番早い者で何とか30分。少し悩んでましたが依頼となり、なるべく急ぎますねと伝えました。到着後、まず赤ちゃんの様子を見ると眠ってる感じだったので、とりあえず一安心。それからピッキング作業し、無事に開錠。ギャン泣きすることもなく、赤ちゃんに何事もなくてこちらも安心しました。

「現場の人が皆帰ってしまっていてもう自分しかいない。携帯も鞄も車内にあるので、恥ずかしながら電話番号すらわからず連絡がとれない状態。会社名義の社用車で、鍵が開けば免許証の他に社員証もある」と言われてます。横浜市中区山手の担当スタッフに確認し「今から30～60分くらいでお伺い、お時間が前後する可能性がありますが必ずお車の前でお待ちいただくようにお願いします」と案内し手配しました。無事に作業後、カードは持ってきていなくてお金がたりないということで近くのコンビニでおろしてお支払いいただけました。

店長さんからの連絡でした。本日、お客様から預かった車だそうです。明後日には業者に引き取りをお願いしているので、その前に中の状況確認等もあるので開けてほしいとの依頼でした。お話しだと、当社に連絡を入れる前に他の業者にも問合わせたが、外車は対応できないと言われてしまったようでした。早速、当社の横浜市中区山手担当が出動いたしました。作業報告は無事に開錠となってました。お客様からはまた同じことあったらお願いするよと言われたようです。

お車はBMWのZ3。13､4年前に中古で買ったので、20年前くらいの年式かもしれない。長年乗っていないが自分の名義の車で、中に車検証もあるとのこと。廃車にするので業者に連絡したところ、車を動かせる状態にするようにと言われたそうです。外車も対応可能な、横浜市中区山手担当の作業スタッフ数名に当たりましたが、BMWはカギ作成ができないとのことで、ドア開けるのみの作業になるとご案内。とりあえず開けるだけでもお願いしたいとご依頼いただき、ご希望の日時でご予約を取りました。

お車はニッサンのキャラバン。エンジンをかけるときにカギを挿すのではなく、ボタンを押すタイプだがこれはどうしたらいいのかとのこと。スマートキーの作成も対応している者がいるので、スマートキーを作成すれば車は動かせるとご案内。ただイモビライザー搭載車のため、ご料金的には高くなってくると思うとご案内しました。会社に報告すると怒られるので黙っておきたかったそうですが、料金的に厳しいのでやはり会社の方に相談されると一旦検討になりました。

車のカギはスペアキーがなくてもお伺いして作成することは可能だとご案内。お車はダイハツのミライースで代車だそうですが、車屋に連絡したところ、自身でカギを作ってもらうようにと言われたとのこと。車検証の原本は乗っていないようで、コピーを送ってもらっている。年式は平成24年と載っているとのことで、確認したところ、イモビライザーは搭載のないお車でした。横浜市中区山手で作成対応可能な作業スタッフに当たり、1時間半ほどで現地に到着。車の開錠とカギ作成を行いました。

お車はスズキのワゴンR。ご本人様の名義のもので、平成22年式のお車だそうです。すぐに来てほしいとのお話でしたので、横浜市中区山手担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、行ける時間をお調べしました。今から30～40分でお伺いできるとご案内すると、「早くて助かります！来てください！」とご依頼をいただきました。スタッフが30分ほどで現場に到着し、10分ほどの作業で無事に鍵を開け、中から車の鍵が出てきたそうです。

ご自宅の鍵も車の中にあるそうです。横浜市中区山手担当作業スタッフが40～60分で到着とご案内。「家の鍵が開けば車の合鍵あるが、どちらを開錠してもらった方がいいのかな？」と聞かれたので、「鍵の種類や開錠方法によるの、何とも言えないが、多分料金的にも時間的にも、車の開錠のほうはいいのではないか」と、お伝えしました。「じゃあ車の開錠で待ちます」との事。開錠作業は10分位で、鍵穴からのピッキング開錠で対応出来たそうです。

カバンの中に車の鍵を入れた状態で先に清算しようとドアを閉めたのち、清算が済んで戻るとロックがかかっていたとのこと。お車はトヨタのプリウスで新しい年式。スマートキーを使用とのこと。最初は諦めて電車で出勤することも考えたそうですが、鞄が車内にあるため財布も仕事の資料も取り出せずに断念。幸いにも服のポケットに携帯は入っていたので、インターネットで調べてお電話をくださったようです。横浜市中区山手の作業スタッフが30～40分で向かうことになりました。

ご友人何人かと一緒でかなり騒いでおられ、住所が分からないとのことだったので、コンビニの入り口の店舗名を確認してもらい、ネットで確認を取りました。ご同居のお父様の名義の車だとのことでしたが、免許証は車の中にあるそうです。祝日の夕方で作業が立て込んでおり、最短で向かえる者で50～60分のご案内でしたが、なんとかお待ちいただけるとご依頼いただき、すぐに出動しました。無事にカギ開けはできましたが、給料日前の出費が痛いとだいぶ値切られました。

平成16年式で、ご本人様名義のお車だということでした。「どれくらいで来られますか？」と時間を気にされているご様子でしたので、横浜市中区山手担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。一番近くで作業をしていたスタッフが30分くらいで向かえるとのことで、お客様にご案内。「そんなに早く来ていただけるんですね！」と言っていただき、「お願いします」とご依頼をただきましたので、すぐにスタッフを手配しました。

買い物から帰宅したところインロックしてしまったので、荷物は全て車内。徒歩15分くらいの娘さんの家に行き、携帯を借りて、インターネットで探しての入電でした。お車はダイハツのハイゼットで14年以上前の古い型、鍵は昔ながらのギザギザしたもののようです。横浜市中区山手の作業スタッフがちょうど他の作業を終える所だったので20～30分以内には到着できるとお話し依頼に。すぐに駐車場に戻って車の所で待っているということで、作業スタッフも急いで向かうと携帯電話がなくても無事に落ち合えたようです。

お車はトヨタのベルタでした。「仕事があるのでなるべく早く来てほしいんです、他に聞いたら遅くて」とのこと。すぐに横浜市中区山手の作業スタッフと連絡を取り、朝の混みあう時間帯でしたが、なんとか30分くらいで行ける者がいました。少し悩んでましたが依頼となり、なるべく急ぎますねと伝え向かいました。色やナンバーを聞いてたのですぐ見つけることができました。それからピッキング作業での鍵開け。無事に鍵が開いてホッとした様子でした。

「またやっちゃいましたよ～」と横浜市中区山手の作業スタッフご指名で電話がありました。お車はトヨタのプレミオで平成20年式のスマートキーを使用。「やっぱりスマートキーはインロックしやすいみたいね」と3回ともスマートキーのインロックでご依頼でした。明日の午前中にお客様が車の引き取りにくるので今日最後の仕上げをしようと作業に入ろうとした時にインロックをしてしまった様子。いつも行っている横浜市中区山手の作業スタッフが20～40分で伺うことになりました。

お車はダイハツのミラジーノで、1990年式の古いタイプで、名義もご本人でした。この日は休日で少し混みあっていて、横浜市中区山手担当スタッフで一番早いのが60～90分だったんですが、「今日作れるならいいですよ」と快くお待ちいただけました。前の作業が終わり次第お電話して伺いました。到着後はまず、ドアの鍵開け作業。それから車検証など確認し、作成作業に移りました。鍵開けから作成終了までは1時間かからなかったです。普段通勤で車を使ってて、車がないと難しいみたいで「すぐ作ってもらって助かりました」と、とても喜んでいただけました。

お車は三菱のEKワゴン。本人名義のお車で、詳しい年式は分かりませんが、15年くらい前のものだということです。「どれくらいで来られますか」とのお問い合わせでしたので、横浜市中区山手担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、30分ほどで向かえるとのことでした。お客様にご案内すると「そんなに早く来ていただけるんですね、ぜひお願いします！」とご依頼をいただき、すぐに作業スタッフを派遣しました。

車の年式を聞いてみると、正確な年式は分からないが、かなり古いお車だということでした。鍵はギザギザした鍵で、イモビライザーもついていないとのお話でした。横浜市中区山手担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、40～60分で向かる者がいたので、お客様に案内。「じゃあお願いします、できるだけ急いでください」とご依頼をいただきました。すぐに作業スタッフを向かわせ、到着して30分ほどの作業で鍵の作成が完了したそうです。

お車は三菱の10トントラック。ギザギザした形状の鍵で、イモビライザー搭載車ではないそうです。今日中に来てほしいとのご希望でしたので、横浜市中区山手担当の作業員にスケジュールを確認しました。ちょうど近くで作業していたそうで、20～30分で向かえるとのことでしたのでお客様にお伝えすると、「そんなに早く来ていただけるんですか、じゃあお願いします」と、ご依頼いただきました。作業員が到着し、30分ほどの作業で無事に作成ができたそうです。

早速、当社の横浜市中区山手担当が出動いたしました。お客様に詳細を確認すると、今日は部下と一緒にお客様の所に行っていて結構荷物があり、荷下ろしをしていた時にまさかトランクに鍵が置いてあるとは気が付かずに閉めてしまったと言ってました。通常だと鍵が中にあった場合ドアは閉まらないはずなのが今回は閉まって開かないとのこと。イモビの電波が効いていない可能性があると思いました。後で作業報告を確認したところ、無事に開錠出来ました。明日も車を使うから助かった、今後は気を付けると言っていたようでした。

お車はスズキのエブリィ。男性は建設会社の代表の方で、カギは車内のエンジンをかける部分にさしたままだそうですが、エンジンはかかっていないとのこと。実は自分で別のカギ屋を頼んだが、中が7つの特殊なカギなので開けるのに6万かかると言われ、あまりに高いので帰ってもらったとのこと。開けるだけであればそんな金額になることはないと、作業スタッフにも確認して大体の料金をお伝えしたうえで、40～50分のお時間で了承いただき、作業に伺うことになりました。

お車はトヨタのアクア。ご本人様名義のお車で、平成29年式のお車だそうです。エンジンかける時はプッシュスタートのタイプで、盗難防止のイモビライザーというシステムを搭載しているお車ということでした。時間指定のご希望がありましたので、その時間に行ける作業スタッフをお調べし、ちょうど20～21時でお伺いできる者がいたのでご案内しました。「夜なので対応していただけないと思っていたので助かりました、お願いします」とご依頼をいただきました。

お車はホンダのバモス。現地にお兄様がおり、2人とも携帯を車の中に置いたままでインロックしてしまったそうです。作業スタッフ数名に確認を取り、少し混み合っている状況でしたが40～50分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。携帯の閉じ込めで到着前の連絡ができない状況だったため、お車の色とナンバーを伺い、時間を過ぎても作業スタッフと会えないようであれば、再度交番からお電話いただくようお伝えしておきましが、無事に会って作業も終わったと報告があり、安心しました。

車は平成15年式のスズキのエブリィ。イモビライザーは入っていないギザキーということだったので、問題なく鍵作成できることを男性に案内して、横浜市中区山手担当の作業スタッフを60分前後で行けるよう手配しました。車はドアも開けられない状態だったようで、現場ではまず開錠作業から入り、その後鍵作成を行ったようです。時間としては大体1時間弱で終わったようで、「思ったよりすぐ作ってもらえるんですね。半日くらい潰れるのかと思ってたんで嬉しいです」と、男性に喜んでもらえたと報告がありました。

「お車はワーゲンのゴルフ、ディーラーにも相談したが、かなり技術がある人でないと壊れてしまうことがあるので注意してと言われた。ここのホールでいまから講演会に参加する、終わるのが16時くらいだと思うのでその頃に来てほしい」と言われてます。かなり難しいお車ではありますが、ゴルフを開けた経験はある作業スタッフが16時くらいにちょうど伺えるとご案内しました。無事に開いたので、よかったと言っていただきました。

「最後に乗った社員が元の保管場所に鍵を戻したのは確認できているが、その後どこにいったのかわからない。責任問題もはっきりしていないが、このままではずっと使えないので困っている」と言われてます。年式的にイモビライザーが入った防犯性の高い難しい鍵の可能性が高いお車でした。一般的な鍵よりも料金もお高めになると案内しましたが「それでも仕方ない。もう出てこないだろうから」とご了解いただき、60分くらいでお伺いしました。「この場で作ってもらえるとは思わなかった」と驚かれていたようです。

インロックされたことで少々慌てていらして、一番目に付くピザ屋の名前を言ってしまったようですね。ピザ屋の名前で検索すると、近くにお車が停まっているコインランドリーも確認できました。横浜市中区山手担当の作業スタッフが、30～40分で向かえるとご案内。まだ、洗濯も終わっていないそうなので、時間は大丈夫と言っていただけました。道が混んでいて、約束の時間ぎりぎりでしたが、無事に到着。作業は、鍵穴からのピッキングで開錠完了できたそうです。

クリーニング店に来ていたそうで、お店の前（路上）に車を停めているとのこと。車は、かなり古い年式のスズキワゴンR。奥様の名義とのことで、車検証＋免許証の住所や苗字が一致しているかを確認しました。横浜市中区山手エリアの作業スタッフに確認し、20～30分ほどでご案内。急いでほしいとおっしゃっていたので、作業スタッフに急いで向かうよう伝える。色とナンバー確認し手配しました。ピッキング作業により、開錠完了しました。

クリーニング店に来ていたそうで、お店の前（路上）に車を停めているとのこと。車は、かなり古い年式のスズキワゴンR。奥様の名義とのことで、車検証＋免許証の住所や苗字が一致しているかを確認しました。横浜市中区山手エリアの作業スタッフに確認し、20～30分ほどでご案内。急いでほしいとおっしゃっていたので、作業スタッフに急いで向かうよう伝える。色とナンバー確認し手配しました。ピッキング作業により、開錠完了しました。

お客様はこの球場の関係者の方でした。今日は地域の野球大会があってそれに使う道具の搬入をすると言ってました。まさか鍵をかけたままになっているとは思っていなかったようでした。早速、当社担当の作業員が現地に向かいました。後で作業報告をみたら無事にインロック開錠できました。お客様もあわてて次の場所に向うといっていたようでした。どうにか間に合いそうといっていたようでした。

現在は現場に居ないが、30～40分で到着できるとのことでした。作業スタッフも、同じ時間で向かえるとお伝えしました。作業スタッフが、到着してすぐに、お客様も来られたようで、作業に入ったそうです。確かにイモビライザーの搭載は無く、鍵挿してエンジンかけるタイプの車だったそうです。まずは、ピッキングで開錠して、ドア部分の鍵穴から、鍵作成に入り、30～40分程で鍵をお渡し出来たので、喜んで頂けたそうです。

お車はスズキのワゴンRで9年前に購入。スマートキーを使用していて、イモビライザーのセキュリティが搭載されているようです。いつもお世話になっている車屋さんやディーラーにも問い合わせしたものの、即日作れるところがなく、こちらにご連絡をいただいたようです。会社に戻るのは夕方18時くらい。その時間に来てもらって作ってほしいが、20時には会社の電気も全部消えるので、それまでに作成希望。順調にいけば一時間程で作業は終わりますよとお話をし、18時に車の鍵作成で伺う予約となりました。

長期出張に出ていたため車のバッテリーが上がっていた。ご自身でジャンピング作業をし、電気系統がついたら自動でドアにロックがかかってしまったとのこと。車内に鍵がある状態なので、開ける事が出来ずに困っているそうです。横浜市中区山手エリアの作業スタッフに確認し、前の現場が終わり次第になるので約30～45分ほどの到着時間をご案内しました。お急ぎの様子でしたので、作業スタッフに急いで向かうよう伝えて手配しました。ピッキング作業により無事開錠完了したとの報告がありました。

お車はベンツのS550で平成18年式。運転席に鍵穴がないかもしれないとのことでしたが、作業スタッフに確認をすると、恐らく隠れてあるはずとのこと。すぐに40～50分で向かうことになりました。現場でベンツを見てみると、やはり運転席のドア部分に隠れた鍵穴を発見！ベンツ専用の特殊工具にてピッキング開錠を開始し、5～10分後には無事に開錠できました。「助かりました！ありがとう！」とお客様は安堵の表情ですぐに帰られたようです。

お車は日野の4ｔトラックで、車種はレンジャーでした。「この後もまた仕事があるので、なるべく早く来てほしい」との希望。行ける時間を調べると、60～90分か、40～50分が最短でした。早い方のスタッフでお待ち頂けました。「近くで時間潰してる」とのことで、到着前にお電話して伺いました。ご料金などお話してすぐにピッキング作業に入ると、およそ20分前後で開錠作業が完了。「助かりました」と鍵が開いてホッとした様子だったようです。

お車はニッサンのモコ。お車の持ち主のご友人にお電話替わってもらい、年式とイモビライザーの有無をお聞きしましたが、どちらも分からないとのこと。そこで、こちらで確認したところ、10年前くらいからイモビライザーが標準装備となっている車種でした。あいにく、この日はイモビライザーのカギ作成はできる者が全員出動中。そのため、伺ってイモビライザーが入っていた場合は車を開けることしかできないとご案内し、一旦ディーラーさん等に確認いただくことになりました。その後再び連絡あり、イモビライザーは入っていなかったとのことで、開錠とカギ作成で伺う手配をしました。

鍵が手元にあると思って誤って閉めてしまったと言ってました。閉めた後にシートの下に鍵が落ちていたことが分かったがもう開かず…。「明日も仕事で朝早くから出ないと行けないので、急いでお願いしたい」と言われました。横浜市中区山手担当の作業スタッフが、さっそく30～60分で現地に向かいました。今回はピッキングですぐに開けられたようです。お客様も「こんなに簡単に開くのですか！」とビックリしていたようでした。

旦那さんを病院に連れてきた奥様がお車をインロック。しかし高齢で耳が遠いので、病院の方が代理でご連絡をくれたそうです。お車はダイハツの軽トラックでかなり昔から使用している車でギザギザしたカギを使用。エンジンはかかっていないけど、イグニッション部分にカギはささったままのようです。旦那様はこれから診察なので、診察やお会計も終わる1時間後くらいには鍵を開けてほしいと電話越しに奥様が言っているのが聞こえました。最短30～40分で伺えるとお話をし、お手配となりました。

お車は自宅アパートに停まっているが、鍵はどうやら外出先で紛失したと言ってました。家の鍵と車の鍵を同じキーホルダーにつけて持ち歩いていて、友人たちと一緒に外出をした先のどこかに落としてしまったかもしれないそうです。実は、自宅の鍵は別の業者で開けてもらったが、車の鍵は作れないと言われてしまったとのこと。車はイモビライザー搭載車でした。さっそく、イモビ対応できる作業スタッフが向かいました。後で作業報告を確認すると、無事にエンジンをかける鍵を作って終了。お客様はとてもホッとしていたようでした。

お車はニッサンのマーチで5～6年前に中古で購入。エンジンをかける時はつまみを回してかけるようになっていますが、ディーラーさんに確認をしてもらうと、イモビライザーのセキュリティは入っていないとのこと。つまみ部分のカバーを外すと鍵穴もあるため、新しく鍵を作成すればエンジンもかけられるようでした。もうホテル自体はチェックアウトしたため、併設しているカフェで待っているとのこと。近くで前の作業がもうすぐ終わるだとうという作業スタッフが40～50分で向かうことになりました。

困っている方が携帯も財布も全て車の中で、連絡手段がなく隣のホテルに助けを求めたようです。ご本人にお電話を代わってもらいました。実はこの車は、購入するにあたり納車までの間に借りている代車。しかし車内に免許証も借りている書類もあるとのことで、身分確認はOKでした。そんなわけで慣れない車をパーキングから出そうとしたときに、先にエンジンをかけて車内に車の鍵を置いたまま駐車料金を支払いに行き、戻ったら鍵が閉まっていたようです。すぐに30～40分で行ける作業スタッフのお手配となりました。

お車はニッサンのノートeパワー。ドアを開けるときもエンジンをかける時もアプリを使うとのことでしたが、ドアにカギ穴はあるそうです。作業スタッフに確認したところ、そういった車のカギ開けは初めてだとのことで「開ける際はカギ穴からになる。カギの形状は…わからないだろうなぁ…でもやってみる。30分ほどで向かえる」と言うので、このお時間で伺うことになりました。カギ穴は一般的なものだったのでピッキングで開けることができたと作業スタッフから報告がありました。

連絡を入れて来た方は会社の従業員の運転手さんでした。明日は別の従業員が使用するので、どうにか今日中または明日の朝一番には来て開けてもらいたいとのご希望でした。ネットで検索して電話しているが、はじめの会社に急ぎは厳しいと断られたようでした。当店も少しお時間いただければ向かえると案内すると「今日中なら助かる」と言われ、出動の予約になりました。後で作業報告を確認したら、予定時間より早く着いて、無事に作業終えたとのことでした。

30代くらいの男性からのお電話。財布も失くしているので、支払いがすぐに出来ないと仰るので「それでは、お伺いは難しい」とお伝えしました。少し待ってと、お客様がどこかに連絡。知り合いの方が来て、支払いしてくれるとのことで、手配をしました。作業スタッフが40分前後でお伺い。トヨタのプリウスのインロック開錠です。お父様名義とのことですが、ご同居なので、免許証と車検証の住所が一致しており、書類の確認できたようです。開錠専用工具でプリウスの開錠完了です。

お車はホンダのフィット。年式は平成15～16年くらいとのこと。忘れ物を取りに家に戻った際に、車内に鍵を置いたままにして鍵が閉まってしまったとのこと。「出かけなきゃいけないので、あんまり遅くならなければお願いしたい」と、お急ぎ。まだ朝で動いてるスタッフが少なかったので、60分が最短でしたが、お待ちいただけました。なるべく急いで伺い、到着後、お車見させてもらって詳しいご料金お話し、ピッキング作業での開錠。かなりベテランの作業スタッフが伺い、10分ほどですぐに開錠できました。「早いですね」とお客様も少しビックリしてました。

お車は平成17年式のスバルのステラ。エンジンをかけるイグニッション部分に鍵をさしたままにして、お墓参りをしている間に鍵が閉まってしまったとのことでした。横浜市中区山手には数人作業スタッフがいるので、最短20～30分でお伺いとなりました。それでも、一番寒い時期なので、急いで向かいました。なんとか20分ちょっとで現場に到着。運転席の鍵穴から工具を使用してピッキング開錠ができ、無事にトラブル解消となりました。

お車はBMWのX1。お客様はここで待っていられないのでどうにかしてくれとご自宅に帰ってしまい、年式等の詳しいことは分からないとのこと。外車は鍵穴の場所や構造が特殊だったりして対応できないという者も多いのですが、最後に問い合わせた者が最近外車を開けられる工具を買ったのでと20～30分で向かえるとのこと！このお時間でご案内し、すぐに出動してもらいました。お客様も、数社で断られていたようで、とても喜んでいらっしゃいました。

手元に鍵がなく車に戻ると、車の鍵が閉まっている状態。お客様が困惑していると、一緒にいた友人が、エンジンをかける所に鍵がささったままと気がついたようです。友人とのおしゃべりに夢中で鍵をさしたまま食事に行ってしまい、そのすきに鍵が閉まってしまったようです。お車はマツダのプレマシーで結構古いタイプとのこと。名義は旦那様ですが、名字も住所の免許証と一致しているとのことでした。作業スタッフがすぐに30分位で行くことになりました。

お車はトヨタのカローラフィールダー。帰省していて、帰るのに荷物を運びこんでいた際にうっかりドアを閉めてしまったそうです。休日で大変混み合っており、最短で1時間ほどお待ちいただくようでしたが「家の中で待てるので大丈夫ですよー」とご依頼いただきました。5分ほどで開けることができましたが、寒い風の中の作業になり、作業後にいただいた暖かいお茶が体にしみました。昔、カギの閉じ込めをして、何時間もかけてスペアを取りに行った記憶があるそうで「いまは来てもらえるから助かるねぇ！」と喜んでいただけたそうです。

お車はスズキのエブリィで、比較的新しい年式のお車のようです。現場に一緒におられる社長さんの車だとのことで、ご本人に電話を代わっていただきました。周辺の作業スタッフ数名に確認を取り、最短で伺える30～50分ほどのご案内でご依頼いただきました。「できるだけ急いでほしい！」と何度も言われたため、道路状況によっても多少の前後はあるかと思う、できるだけ急いで向かい、到着前にはお電話しますとお伝えし、なんとかお待ちいただけました。

車はアウディのQ7。10年以上乗っているもので、鍵は内側に溝がある特殊キーだということでした。外車は対応できる作業スタッフが限られますが、横浜市中区山手担当の作業スタッフの中に作業可能の者がいたので、その作業スタッフが30~40分で行けることを男性に案内しました。すると「実は車のエンジンがかかったままなので、なるべく急いで欲しい」と言うので、急ぐように作業スタッフに伝えて手配しました。現場では、特殊キーではありましたが、十分に経験のある作業スタッフだったため、スムーズに開錠することができたようです。

家の中を探し回ったがどこにも見当たらず・・。これから仕事で車を使用するので鍵がないと困る！と妹さんに電話をしたら、姪っ子さんの荷物の中に鍵が紛れ込んでいたようです。これから発送してもらっても、早くて到着が翌々日。それまでレンタカーでも借りようかとも思ったそうですが、車の中に仕事で使用する大事な書類が入っているので、どちらにせよ開けてもらわないといけないとのこと。それならばその場で鍵も作って欲しいとのことで、開錠と鍵作成の作業で、横浜市中区山手の作業スタッフが30～50分後に伺うことになりました。

作業スタッフが20～30分でお伺いすると伝えました。レンタカーを使っているので、返却時間あるから、とにかく早く来てほしいそうです。持ち主の証明については、携帯の中にレンタルについてのやり取りが入っているそうなので、そちらと免許証の提示があれば作業可能と伝えました。軽トラックなので、鍵については、問題なく作業できたのですが、駐車場探しと、車通りの激しい時間帯に突入していたので、横を通る車が怖かったようです。

連絡は向かいのコンビニからでした。荷物の配達もまだまだあるし、中に財布や携帯も入っていて参っているとのこと。作業スタッフが30～40分で向かうとご案内しても「あ~もっと早くならないかな~」と言われましたが「待つから急いで！」とご決断。作業自体は軽トラックの開錠なので10分くらいですべて完了。お金のお支払が終わると、一目散に出発されたそうです。大慌てで、事故起こさないようにしてほしいですね。

お車を借りているというお客様は、同じ横浜市中区山手内にあるコンビニの駐車場で停車中のようです。お車が日産・バネットと確認がとれたため、すぐに担当の作業スタッフに確認をとりました。30分前後でお伺い出来る事をお伝えし、現場にいるお客様に確認するようです。5分後レンタカー会社の男性からお電話があり、これからのお時間でご依頼を頂きました。現場へお伺いし、まずは無事にお客様と会うことができました。日本語がお上手で、作業スタッフから作業内容やご料金のご案内をさせて頂き、その場で鍵の作製作業をさせて頂けたとのことでした。

お車はボルボ・XC60の最新モデル。お車をよく確認したところ、助手席側のドアレバー下に、鍵穴が隠れていたそうです。横浜市中区山手担当のベテラン作業スタッフに確認。これから50～60分で鍵開けにお伺い出来るとお伝えしたところ「本当ですか！すぐにでもお願いします。私が対応させて頂きます」と仰ってくださいました。最近の外車は、今回のように鍵穴が隠れている場合が多いです。他社で対応できないと言われたお車の鍵開けも、当社へお問い合わせください。

横浜市中区山手担当の作業スタッフに確認を取ったところ、この日はかなり予約が入ってしまっていて、行くのが夜になってしまうということでした。そのため男性にかなり遅くなってしまうことを案内しましたが「今日中に来てもらえればいいよ～」と、快く待ってもらえることになりました。実際には夜の21時頃に伺い、運転席側のドアの鍵をピッキングにて開錠しました。遅い時間での訪問だったにも関わらず、男性には「こんな時間まで大変だね～、ありがとうね」と言ってもらえたようで、作業スタッフも喜んでいました。

お車はスズキのMRワゴン、古い型なのでイモビライザーはないとのことでした。車のある場所のご住所を確認し、近隣の作業スタッフに問い合わせたところ、40分程で向かえる者と、90分程で向かえる者の2名確認が取れました。お客様に伝えたところ、自分もこれから向かうので余裕をもって90分程の方がいいとのことで、遅い方のお時間でお伺いすることになりました。時間通り現場に到着し、その場で鍵を削り、お渡しすることができました。

お車はトヨタのヴォクシー。鍵は外側がまっすぐで、溝の入ったタイプです。横浜市中区山手担当の作業スタッフが30分前後で到着可能とご案内し、出動させました。「息子もまだ出てこないので、それでお願いしていいですか？」とお待ち頂きました。現場でお客様の免許証を確認後、すぐに鍵穴からの鍵開け作業に入ります。ちょうど作業が終わるころに息子さんもいらっしゃって、作業スタッフの仕事に興味津々のようでのぞきこんでいたようです。無事に鍵開けが完了し、お客様はご自宅へ帰ることができたと報告がありました。

お車はレクサス・LS460。ご友人から借りていたお車の鍵を失くされたというご事情がありました。「本人にも伝えて。もちろんすごい怒られたんですけど…これから立ち合いに来てくれるので」と苦笑いされるお客様。ご友人が1時間後に到着されるということで、横浜市中区山手担当の作業スタッフを50～60分で手配しました。現場へ到着したところ、若い男性2人がいらっしゃって「よろしくお願いします」と行って頂き、作業へ入りました。レクサスは早くからイモビライザーシステムが搭載されているもののため、専用の機械でデータを登録し、鍵の作製をし、無事にエンジンもかかったとのことです。

近くのホームセンターへ買い物に行って、その際に植栽を購入したので、トランクに積み込んだりしている際に、まちがって鍵をトランク内に入れたまま、閉めてしまったようでした。とりあえずは家に帰ってきて考えようと思って、今は自宅にいるそうです。一応、家にスペアキーがないか探してみたが、なさそうなのでお願いしたいとのことでした。横浜市中区山手担当の作業スタッフが、今から40～60分では向かえると案内。電話口で「助かったよ」と言っていただき、とにかく手配を急ぎました。

スズキのキャリー。レンタカーなので、借りている書類と免許証があることをまず確認しました。次に「停まっている場所は？」とお尋ね。「ここどこだろう…」とお客様。路上に停まっているとのことで、携帯のGPSで現在地の確認をとってもらいました。目の前にマンションがあり、ネットマップで検索、お客様のいる場所が確認できました。横浜市中区山手の作業スタッフに時間確認すると、道路が混んでいるので30～40分くらい。「できたら急いでお願いします」と、ご依頼いただきました。

日本語があまり話せないというお客様の代わりにお電話をくださったそうですが、詳しいお車の年式や鍵の特徴がわからないようです。まずは横浜市中区山手担当の作業スタッフに確認をとり、到着時間30分前後をご案内しました。お客様にご了承していただき、すぐに現場へ向かいます。現場にはお困りのフィリピン国籍の方と一緒に、お電話くださった女性もいらっしゃいました。すぐに鍵穴からの鍵開け作業に入り、作業は数分で完了。無事に鍵開けでき、皆さんは喜んでいたそうです。

夜間で若い女性からですが、ガソリンスタンドはもうすぐ終了時間なので、とお急ぎです。とりあえずロープは張られてしまうが、外すことはできるそうです。人もいなくなるので、店の電話で連絡を取ることはできなくなるが、隅の電気はかろうじてつけておいてもらえるようなので、隅っこの明るい場所で待つとのこと。作業スタッフが30～40分で向かうとご案内。結構人気のない場所なので心配です。急いで向かうと伝えました。軽自動車なので、開錠は鍵穴から簡単に開ける事ができたと報告ありました。

従業員の方の個人名義の車で、トヨタのシエンタ。仕事が終わり帰ろうとした矢先に、鍵をイグニッション部分に差し込んでエンジンをかけ、外でタバコを吸っていたら鍵が自動で閉まってしまったようです。エンジンがかかっているので心配だから、とにかく早く来てほしいとのこと。すぐに30分前後で到着できる作業スタッフの手配となりました。作業スタッフが30分弱で現場に到着し、運転席の鍵穴から工具を使用してピッキングにて開錠。「いや～助かりましたよ～ありがとう！」とお礼を言ってもらえたようです。

ホンダのバモスのキー作成の依頼。まずは、鍵を開けてからの作成作業となります。作業スタッフが40～50分で行けるとご案内。自宅近くの駐車場にあるが、そこの住所が不明なので、まず自宅に来てもらい、駐車場まで誘導するとのことでした。イモビライザーもなく比較的古い型の車で、ギザキーということなので、比較的簡単な作業と思われました。実際、とてもスムーズにすべての作業が完了したとの報告でした。お客様にも「やはり来てもらってよかった。」と言っていただけたそうです。

お盆中に実家に帰省していて、そちらに鍵を置いてきてしまったそうです。作業スタッフに確認してみましたが、少し遠方で作業しており、終わり次第で60～90分くらいの到着になりそうでした。しかし、他の鍵屋さんに電話しても今日は行けないと言われていたそうで「1時間ちょっと待っても、来てくれるのであれば待ってます！」とご依頼いただきました。時間通りに到着し、無事に開錠することができ「小さな子供がいるので、来てもらえて本当に助かった」と、とても喜ばれたようです。

お車はトヨタのアルファード。結構古い車ですが、アルファードは全車がイモビライザーというセキュリティタイプの鍵の搭載車なので、特殊キーの作成となります。エンジンをかけるときはイグニッションに鍵をさし込んでかけるタイプとのこと。施設を管理している会社に鍵の紛失の連絡をしたところ、送迎車の台数としてカウントできないと困るということで、早急に作るように言われたようです。セキュリティ搭載車の鍵を作れる作業スタッフを確認して、最短での60～90分で伺うことになりました。

お話を聞いていくと、どうやら2台開けてほしいとのこと。トヨタのヴェルファイアと、ニッサンのエクストレイル。それぞれインキーしてしまったそうです。「今日中に来てもらえれば」と、時間に余裕はあるようでした。こちらとしても休日で少し予約がたてこんでいたので、作業が終わり次第、60～90分でのご案内でしたが「全然大丈夫です」とお待ちいただけました。到着してお店にお伺い、後はそれぞれお車まで案内してもらって、詳しいご料金など案内。すぐに了承いただけたので、2台ともピッキング開錠。現場到着～作業終了までは1時間以内には終了したとのことです。

どうやらドア自体は開いている状態のようで、鍵作製の作業のみでの受付となります。イモビライザーシステムの搭載はなく、ギザギザしたタイプの鍵をお使いと言うお客様。すぐに横浜市中区山手担当の作業スタッフに確認をとり、30分前後でお伺いさせて頂くことになりました。現場では鍵穴を覗かせていただき、すぐに鍵作製の作業へ入ります。ブランクキーを削り、お客様のお車に合う鍵を作製。動作確認をして頂くと、無事にエンジン始動。「こんなに早く対応していただいて、ほんと助かりました」とお客様の笑顔が見られたようで、安心いたしました。

お電話頂いた方が近くの大学に通っている学生でした。学校帰りに良く利用しているコンビにで買い物をしようと思ってシートの中にお財布と携帯だけ出して買い物をしようと思ったら、バックに鍵を入れたままで閉めてしまったとのこと。ハンドルロックがかかってないとのことでしたが、自宅までは歩いても60分位はかかる場所で、こちらに電話をくれたとのこと。明日の授業もあるのでやっぱり今日来てもらって鍵を開けて欲しいとのことで30～60分で向かうことになりました。

ちなみに車の合鍵は会社にあるようですが、会社の鍵は車の中なので、どちらにせよ車を開けないと解決できない状況。お車はトヨタのハイエースで、もう15年以上は乗っている古い車とのこと。ギザギザした鍵がイグニッションにささり、エンジンはかかった状態。「大通りの端っこなので迷惑にはならないと思うけど、早めに来てくれたら助かります」とのこと。最短15～30分で出動となりました。作業スタッフが到着すると、作業車と全く同じ型式のハイエース。慣れていたため2～3分ですぐに開錠でき、お客様もびっくりしていたようです。

比較的新しい年式のトヨタのクラウン。普段はスマートキーで開閉しているとのこと。運よく担当の作業スタッフがすぐ近くに待機していたため、10分ほどで到着できるとのことで、すぐに向かわせました。特殊キーのクラウンでしたが、5分もかからず開錠することができ「迅速に対応してもらえたので、車に試乗したいというお客様をお待たせすることなく対応できました」と、とても喜んでいただけました。今後もなにかあったらお願いしたいと言っていただき、名刺交換をして帰りました。

数ヶ月放置してあったので、レッカーを考えているが、鍵が開かないので中の確認ができないとのこと。お車はトヨタのカルディナで古いタイプの型らしいです。すぐに行ける作業スタッフを確認して20～30分で到着できるとご案内、すぐに向かわせました。作業スタッフが到着すると、すでにレッカー車も準備されていて、あとは鍵開けの作業のみという状況。鍵穴からピッキングにてすぐに開錠。そのまま車はレッカーされていったとのこと。「時間通りに来てくれて助かりました」と警察官にもお父様にもお礼を言われたようです。

まず、行ける時間を横浜市中区山手担当の作業スタッフに確認しましたが、予約が詰まっていて90～120分かかるということでした。男性に伝えると「店の中でのんびり待ってるから良いですよ～」と快く言ってくれたので、手配することになりました。その後、現場には少しだけ早く着くことができ、さっそく鍵を見せてもらいました。車はニッサンのノートで、普段はカードキーを使用しているとのことでした。そのため、運転席側のドアに付いていた内蔵キー用の鍵穴から開錠作業を行い、すぐに開けられたようです。

次の営業先への配送があるので、かなり焦っていて、お急ぎです。携帯は車の中なので、現場の方とは連絡つながらないが、上司の方が現場に向かっていただけるとのこと。作業スタッフが40～60分とご案内したのですが、お急ぎで、しばらく周りの方々とご相談されていました。「それでいいが、本当に急いでいるので、なるべく早くお願いします」と言われ依頼に。作業スタッフにも、その旨伝え、急いで出発して行きました。結果的には予定より早く到着でき、開錠もスムーズだったので、非常に喜んでいただけたそうです。

時刻は19時30分すぎ。お仕事が終わり、すぐに帰りたいので早く来てほしいとお急ぎの様子でした。車はスバルのフォレスター、年式は分からないが結構古め。本人名義とのことで免許証と開錠後に車検証のご提示をお願いしました。すぐに横浜市中区山手担当の作業スタッフへ時間確認。近くで作業をしていたので、20分ほどでご案内が出来ました。ピッキングにてインロック開錠完了。「助かりました」とホッとした様子だったとのことです。

車は三菱のＥＫワゴン。もしかしたら車内にあるのかもしれないようです。ドアを開けてみて鍵がないようなら作成までご希望とのこと。年式は古めで、イモビライザーの搭載なし。「今から来てもらえますか？」と急いでいる様子でした。横浜市中区山手担当の作業スタッフに確認し、最短20～30分ほどでお手配しました。まずピッキングにてドアの開錠。中を見てみても鍵が見当たらなかったので、鍵作成まで作業を行ったとのことです。

横浜市中区山手担当の作業スタッフに確認したところ、40～50分で到着できる。作業時間は、準備から終了まで30分あれば可能とご案内。それならぜひ来てほしいと依頼になりました。ご主人名義ではありますが、奥様の免許証と車内の車検証の確認はできるそうです。詳しいことは鍵を見てからのご案内。特殊キーでしたので、鍵穴からの開錠は難しく、隙間から工具を差し込んでの、開錠作業となったようです。「この時間なら午前の診察に間に合いそうで良かった」と喜んでいただけたとのことです。

今日一日預かりなので、まだ時間に余裕はある様子。60～90分前後でお伺いとお話すると「じゃあ違う車の整備からしているので大丈夫ですよ！」と待ってくれることになりました。お車はニッサンのスカイラインでギザキーを使用。ドアのポケットのところにカギを入れてドアを閉めたら、なぜかピッと鍵が閉まってしまったようです。「いつも後輩たちに鍵は車内に入れるなと指導しているのに、自分がやっちゃって参っちゃいました」と苦笑いしていました。できるだけ早めに行きますねとお話をして作業スタッフを向かわせました。

車が停まっているのは横浜市中区山手で、女性は別の地域にいるので、60分後に現地で待ち合わせをしたいとのことでした。車はマツダのAZワゴンで、13～14年前に購入したセキュリティが入っていないものでした。「午前中のうちには車を移動させなきゃ迷惑になってしまう」とのことで60分後の10時頃に現地待ち合わせ。合鍵の元になるブランクキーを持っていったので車の鍵穴からカギの作成が可能。その場で作ってお渡しできました。「もうなくさないようにしなきゃ！」と三度目の正直を誓っていたようです。

「まさか鍵をなくすなんて…しかも、家の鍵もついていたので踏んだり蹴ったりだ」とお客様。実家に行けば家の合鍵があるので、とりあえず車を開けてもられれば車で実家に行くとのこと。さっそく、車の鍵の開錠に向かいました。後ほど作業報告を確認すると、車の開錠は無事にできましたが、お客様が車内を確認してみると置いてあるはずの車の合鍵はなく、なんと玄関の合鍵があったようでした。結果的にはお客様は無事にお家に入れることとなり、この日は車の開錠のみで終了。後日また連絡があり、車の鍵の作成に伺ったとありました。

この車は知り合いから譲られたもので、鍵は1本しかなかったようでした。車は最寄り駅近くの月極駐車場に置いてあるとのこと。車の鍵をどこに落としたかは不明だが、朝時間がなくて、慌てて車を出て走って駅まで行った間かもしれないと言ってました。さっそく駐車場で落ち合う約束をして横浜市中区担当のスタッフが向かいました。特に特殊キーでもなく作業も短時間で終わったと報告があり、お客様も明日の不安がなくなったと言っていたそうです。

「財布も荷物も手元にあるので洗濯機回しながら待っています」と時間は潰してくれる様子でした。ただし携帯電話だけは車の中なので、コインランドリーにいた方に携帯を借りての連絡。この後つながる番号はないとのことでした。お車はダイハツのミラジーノでまだ購入してから5年も経っていないとのこと。夕方の混み合っている時間帯でしたが40～60分で伺えるとお話をして作業スタッフの手配となりました。通常スマートキーを使用している車でしたが、運転席のドアノブに小さな鍵穴があるので、そこからピッキングにて開錠。無事に鍵は開いてトラブル解消です。

トヨタのハリアーで二代目の型式。こちらでも調べると、二代目からは全車標準でイモビライザーが搭載されているので、その鍵を作れる作業スタッフではないと対応できない案件。そのため他社さんも時間が遅い提示だったのでしょう。横浜市中区であれば当店は50～60分で伺えるとご案内。「助かった～！知り合いの駐車場に一時的に停めさせてもらっただけだから、早くどかないといけなくて」と事情があったようです。お客様名義の車だったので、免許証と車検証を提示していただき、鍵作成の作業に入ったようです。

車はトヨタのカローラフィールダーで、もしかしたら車内に合鍵があるかもしれないとのことでした。そのため開錠したのち、車内に鍵がなければ鍵作成も対応するということになりました。また、カローラフィールダーだとイモビライザーが入っている可能性があったので、イモビ付きの鍵の作成も対応できる作業スタッフで手配しました。作業スタッフが開錠してみると、カギは車内にもありませんでした。イモビは入っていない車だったので、開錠＋鍵作成で対応したということです。

お車はトヨタのカローラ。国産車なのでその場でカギを削り、お渡しすることができると案内したところ、それならぜひお願いしたいとのことで依頼に。イモビライザーの搭載の有無がわからないとのことだったので、念のためイモビライザーも対応可能な作業スタッフで確認を取り、40～50分ほどで伺うことになりました。現場で確認したところ、イモビライザーは入っていないものだったので、30分ほどで開錠とキー作ができ、その場でカギをお渡しできました。

車は2012年式のアウディCT。運転席を開ければトランクも開けられるとのこと。トランク開錠は大変難しい作業になるので、おそらく運転席の開錠になると思うとお話。「実はさっき来てもらった業者に、着いたとたんトランクはできないと言って帰ってしまった…」とのこと。できる作業なのか料金も気にしていたため、作業スタッフに確認し、お客様にご案内しました。ご了承いただけたのでお手配。お電話もらってから30分くらいで現場に到着できました。無事に運転席を開錠し中からトランクも開錠、トラブル解消。お客様大変喜んでいらっしゃったとのことです。

有名な建物が近くにあるため、周辺が混雑する場所です。作業スタッフが40～50分で向かえるが、交通状況により前後するとご案内。エンジンかかっているため悩まれていましたが、依頼となり急いで向かいました。普通の営業用のバンタイプなので、鍵穴からのピッキング開錠で開けられると思って向かったのですが、ちょうど到着したところで、同じ会社の方が、アオリという方法で開錠してしまったということでした。現場着いた後だったため今回は出張料金のみいただいて戻ったようです。

女性は、当初鍵を閉じ込めたとしかおっしゃらなかったのですが、男性のお話でトランクへの閉じ込めと判明。横浜市中区山手エリア担当の作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内。トランクを直接開けるのは難しいケースも多いので、運転席を開ければトランクも開けられる車かどうかを尋ねると、ちょっと確認してみますと、一旦お電話を切られました。直後に再度お電話があり、OKですと依頼になりました。車のドアをピッキングの工具で開錠して、オープナーでトランクを開けて、無事に鍵が手元に戻ってきたそうです。

「最近息子が免許を取って、俺の車を勝手に乗り回すんだよ。鍵どこにやった？って聞いたら、知らないっていうし参っちゃうよ」とお父様も苦笑いの状態。「車内に鍵があるといいですね」とお話して、まずは開錠作業から伺うことになりました。お車はホンダのストリームで平成13年式、ホンダ車特有の溝キーを使用。まずはドアの鍵穴からピッキングにて開錠。車内をくまなく探すと運転席のシートの下から鍵が無事に出てきたようです。「あ～良かった～！」と心底安心した様子のお父様。「鍵はこれから置きっぱなしにしないで自分が管理しよう」と笑っていたようです。

作業スタッフが30～60分で向かうとご案内。即決で来てほしいと依頼になりました。もちろんご本人様もいらっしゃいます。会社の方で支払いはするようです。勤務先の広い駐車場で作業になったそうです。軽トラックなので、シリンダーからのピッキングで、ほんの数分で開錠は出来たそうです。車の会社なので、開け方を教えてもらいたいと冗談言われたようですが、残念ながら鍵屋の企業秘密なのでとお断りしました（笑）。

「リモコンキーのボタンをもう１回押して開けてと何度も言ってて、惜しいところを触ってはいるけど開けられない。泣き出してしまったらどうしよう」と言われてます。横浜市中区山手の担当スタッフに到着時間を確認し、「中にいるお子様に危険があってはいけないので最優先で鍵開け20～30分くらいでお伺いさせていただきます。本当は早く開けられたほうがいいのですが、お手配後にお子様が鍵を開けてキャンセルになった場合もキャンセル料がかかることはご了解ください」とご了解いただき手配。その後スムーズに作業完了し、お子様も無事だったようで安心しました。

車はスズキのワゴンR。年式は平成18年2月、ギザギザの鍵で防犯のイモビライザーは無しということでした。ドアの鍵は、前日にJAFに開けてもらったということで、キー作製のみのご依頼で行くことになりました。お仕事に間に合うようにということでしたが、ちょうど30～40分で行ける作業スタッフがいたので、すぐに対応することが出来ました。作業自体は1時間ちょっとで完了し、15時頃に余裕をもって終わることが出来ました。

お買い物をすませ、駐車場に停めているお車に荷物を積み込んでいた際、誤って鍵を買い物袋に入れ、そのままドアを閉めてしまったようです。かなりお急ぎのようだったため、すぐに横浜市中区山手担当の作業スタッフに確認。30分ほどでお伺いさせていただくことに。担当スタッフが現場を確認したところ、お車はダイハツ・タント。鍵穴からのピッキング作業で無事にドアが開くと、「ありがとうございます！このあと予定があったので、助かりました！」と感謝していただいたようです。

会社名義のお車で、免許証や会社の名刺等が全て車の中にあるとのことでした。近隣の作業スタッフ数名に確認したところ、60分程で向かえる者と30～40分程で向かえる者2名が見つかりました。お急ぎかと思いましたが、お客様に両方のお時間をご案内したところ、やはり早い方がいいとのことで、30～40分で向かえる者をすぐに手配しました。古めのお車だっため、鍵穴から10分かからずに鍵を開けることができ、あまりの手際の良さにお客様も驚いていたようです。

作業スタッフは40～50分で向かえるので、詳しくお話しお伺いしました。そうすると、社名とご自身の氏名の書かれた作業着と会社から発行されたガソリン用のクレカあるとのこと。勤務先に置いてあるという事もあるので向かうと伝える。「やっと来てもらえる。今のこと早く言えばよかったんですね～」と仰っていました。車の鍵はハイエースなので少しの時間頂いて開錠できました。最悪こじ開けようと思ったが、若者2人は非常に喜んでいたようです。

お車はトヨタのヴォクシー。幸いご友人と一緒に遊びに来ていたらしく、ご友人の携帯電話を借りて弊社にお電話をくださったそうです。休日の夕方、予約も道路状況も大変混み合ってはいましたが、50～60分前後で到着できる旨をご案内。お客様は少し悩まれていましたが、「開けてもらわないとどうにもならないので、もうお願いしちゃいます！」とご依頼になりました。現場の駐車場はかなり大きく広範囲にわたっていたため、お車のお色やナンバーをお伺いしました。お客様は停まっている場所をとても詳しく丁寧に教えてくださいました。作業スタッフからも、スムーズに到着できたと報告がありました。

実は車を使おうとした際に、鍵が見当たらずずっと探していたとのこと。しかしどこを探しても見当たらず、車内を確認しようと思ったらドアは閉まっているけど助手席のところに鍵は置きっぱなしの状態を見て、「あれ？　インロックしていたのか！」とその時に気がついたそうです。「全く記憶になくて自分でもビックリです」とお客様笑っていました。お車はスズキのキャリーで10年以上使用している古いタイプでご自身名義とのこと。60前後でお伺いするとお話し、鍵穴から無事にピッキングにて開錠できたそうです。

お客様も近くに居るとのことで、車の車種、年式、身分確認等ございますので、お困りの方に代わって頂き、詳しくお話を伺いました。早急に、横浜市中区山手担当の作業スタッフに確認を取り、30～40分でお伺い。ガソリンスタンドの方にもご協力いただき、ご依頼になりました。なるべく前の作業後、急いで向かいますね！とご案内。30分前後でお伺いし、邪魔にならないようにスピーディーに作業させて頂き、無事開錠致しました。

受付から作業までの一連の流れをご案内させて頂きました。事情をお伺いすると、結構前に出先で鍵を失くしてしまったそうです。しばらくない状態で生活していたが、やはり不便な為、鍵の作製ご希望でした。お車はホンダのバモス、平成10年式くらいのもの。横浜市中区山手エリアの担当の作業スタッフが作業にお伺いすることになりました。イモビライザーの搭載もなく、一般的なギザギザしている鍵だったので作成時間はかからず、すぐに鍵をお渡しすることができました。「こんな雨の中、ありがとうございました。」と感謝の言葉を頂きました。

どなたが、どのような状況で開けたいのかお伺いすると、「実は奥さんはペーパードライバーでいつも車を運転しないので、自分が常に車の鍵を持っているんです。職場には車を使わないので家に車は有るんですけど、奥さんが必要な物を車に置き忘れたみたいで、取りたいみたいなんです。開けてあげてもらえませんか？」との事でした。至急、横浜市中区山手担当の作業スタッフに確認を取り20～30分でお伺い。大事な書類だったようでお力になれて良かったです。

伺うと、「バイクは会社にあって、今、家に歩いて戻ってきたんだけど、明日仕事の後来てもらえるかな？」との事でしたので、時間をお伺いして横浜市中区山手の作業スタッフに確認。お客様のご要望通りに伺う事になりました。「でも、鍵を作るのは時間かかるんでしょ？1週間くらい？」との事で、「その場でお作りしてお渡ししますので、ご安心くださいね！」とお伝え。「えっそのまま乗って帰れるの？ありがとう。」と、とても喜んでいただきました。

まず詳しい住所の確認から。コンビニ何店なのかをお伺い。「ちょっとわからないんですよ・・」とのこと。「レシートや入口自動ドアに記載ないですか？」とお尋ねすると「あー！○○店です！」と場所を特定することが出来ました。ご本人様の名義とのことで、車検証と免許証の確認。なるべく急いでほしいとのご要望でしたので、すぐに時間の確認に入りました。最短20～30分でご案内、「早いんですね！お願いします」と、すぐに現場へ作業スタッフを向かわせました。無事作業終了し「本当にありがとうー！」と仰っていたとのこと。

車は三菱のコルトで、イモビライザーは搭載されていないギザギザの鍵ということでした。希望の時間に合わせ、横浜市中区山手担当のスタッフを手配しました。コインパーキングの住所がハッキリしないということだったので、周りの店舗などを目印に、電話でも誘導してもらいながら落ち合いました。まずドアの鍵を開け、その後鍵の作成という流れで対応しました。作成後は無事にエンジンもかかり、そのまま帰宅されたようです。

イモビライザーの鍵をお作り出来る者は限られていることもあり、お時間等早急にお調べさせていただきました。幸い40～50分で対応が可能だった為、素早くご案内差し上げましたが、ご料金を気になさっているご様子でしたので、作業員と確認を取り、目安のご料金をお伝え。「そんなにするの！イモビライザーって高いのよね。知ってたんだけど…。ちょっと考えます」と一旦検討になりました。数時間後、再度お電話をいただき、「他も同じような金額だから、やっぱりあなたの所にお願いするわ！」とおっしゃっていただき、喜んでいただきました。

マンションに荷物の配達をしている間にカギを失くしてしまい、しばらく探しても見つからない、車が開いている状態なので長い時間離れることもできないとのこと。同じ横浜市中区山手で作業中の作業スタッフがいたため、30分程で到着できました。幸い特殊なカギではなく、20分程で新しいカギをお渡しできました。お金の持ち合わせがなかったらしく、作業後にコンビニでお金をおろし、その場でお支払いいただきました。

今日は普通にのってきて、パチンコ店に車をとめてお店にいたとのことでした。帰ろうとおもったら車の鍵がないことがわかったといってました。もしかしたら、鍵を車にさしたまま閉めてしまったかな？全然記憶がないようでした。とりあえず、初めはドアの鍵を開ける作業で40分～60分程度で向かいました。後で作業報告を見ると鍵も作ったとあったのでやはりどこかで鍵を落としてしまったようでした。

「前にリモコンが効かなかった時は電池切れだった。今すぐに電池がないので鍵穴から開けようとしたら、そっちでも開かないんだけどいつも使ってないせいかな？」と言われてます。横浜市中区山手の鍵担当に確認「いつも使ってなかったということで、たまたま開かないこともありますのでまずは見せてもらいますが、鍵穴の内部に異常故障などがあった場合は車屋さんでないと対応できない」とご了解いただいた上で、40～50分でお伺い。原因は鍵穴内部の埃だったようで無事に開いたようです。

詳しい住所がわからないとのことで、こちらでインターネットで調べて場所を特定。車の年式、形状、名義の確認をしました。エリアに2名の作業スタッフがおり、120分と40~60分のご案内をしました。夕方すぎの混み合ってる時間帯でもあったので、「早めの者がよろしいですよね？」とお尋ね、なるべく早めにとのことで、急ぐようにスタッフに伝え向かわせました。他社は１時間以上かかると言われたようで、「早く対応してくれてどうもありがとう」と仰っていたとのこと。

仕事先の駐車場に停めっぱなしなので、迷惑かけちゃいけないから、なるべく早く来てほしい。車は軽自動車だからたぶん簡単な鍵の種類だと思う、とお客様。最近の車は軽でも難しいタイプの鍵だったり、イモビライザーが付いてたりすることもある、とお伝えし、詳しい車種や年式を聴取したところ、イモビライザーは入ってなさそう。それなら一番近くにいたスタッフで対応できるので、30～50分くらいでの到着でご案内することができました。

横浜市中区山手担当の作業スタッフに確認すると、最短10～15分というお時間が出ました。お客様にお伝えすると、「お、早い！」とおっしゃっており、当店が一番早いとのことで、そのままご依頼をいただきスタッフを向かわさせていただきました。作業時間も10分もかからず対応できたようです。「電話してからまだ30分も経ってないよ、すごいね！」と喜んでいただけたとの報告がありました。

お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きのスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しいかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店でもエリアによりますが横浜市中区山手であれば、対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話。60分前後のお時間でご案内しました。料金は高くなりますが、その場で鍵を入手できるのですぐに車に乗ることができます。作業も無事終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。

鍵を作ってもらうのに「いまは狭いコインパーキングに停まってるが駐車料金もどんどんかかってしまうので、自宅まで保険会社のサービスでレッカー移動してもらったほうがいいですか」とご相談。横浜市中区山手の鍵担当スタッフに確認、「スペース的にはこちらは狭くても問題ないので作成はできます。逆に狭いパーキングにはレッカー車が入れず移動するほうが大変なのでは？」とアドバイスいただけました。そのままそちらで60～90分お待ちいただくようお手配しました。

買い物から自宅に戻り、食品等の荷物を取り出した際にドアを閉めたはずみで鍵が勝手にかかってしまったとのこと。ただしバッグは車の中のため家の中にも入れず、困り果てていたところ、お隣さんが鍵屋を調べてくれたようです。買ってきた食品も冷蔵庫にいれなきゃいけないし、早く来てほしいとのことですぐに時間を調べました。もともと横浜市中区山手は作業スタッフが多いエリアですが、さらに近くで作業を終えたスタッフがいたので20～30分後の到着時間を案内できました。「お隣さんのお家で喋っていたらあっという間だったわ～」なんて笑って出迎えてくれたようです。

お店に停めてある、アメ車（アメリカ産の外車）でした。お客様は外車の対応してくれる業者がなかなかいなくて困っていたようでした。当社は外車対応のスタッフも待機してますのでご安心くださいとお伝えして、横浜市中区山手の担当スタッフが早速向かう事になりました。その後、作業時間も15分くらいでおわり、とても喜んでいただけました。全ての外車に対応できるわけではありませんが、まずは一度お問合せ下さい。

横浜市中区山手担当スタッフのお時間は40～50分と90分前後の2名がおり、両方の時間を案内。お客様の希望で早い方で手配いたしました。キーレスの為、カギの形状がわからないとのこと。車の鍵は、ギザギザなタイプと溝のウェーブキータイプの２種類あり、お電話口でどちらの料金もご案内し、了承の上お手配。結果、難しいタイプの溝のタイプだったようですが、問題なく作業終了したとのことでした。「ありがとう、なにかあったらまたお願いするね」と仰っていたとのことでした。

トラックとのことで、会社様ですか？とお伺いすると、実は配送している会社のトラックで、車は会社にあるが、鍵が見つからず、スペアの鍵も無い為、作ってほしい。との事でした。配送しないといけない荷物があるので、なるべく早く来てほしいんですけど…との事。かなりご予約立て込んでいましたが、何とか60-90分に調整。なるべく前の作業後早くお伺いします、とお伝えすると、待ちます、と仰ってくださり、ご予約頂きました。横浜市中区山手の担当作業員も60分かからない位でお伺いすることが出来、スピーディーな作業にびっくりした！本当にありがとう、とお礼の言葉を頂きました。

外車でイモビライザー付き。当店でも数人しかできる者はいない。年式等詳しく聞くも、それができるのは横浜市中区山手の作業スタッフで1名のみで、本日は休暇を取っていたが連絡。作業スタッフが60分で出動すると言ってくれた。お客様に「少し時間は頂くし料金もイモビ付きで高いがどうしますか？」と聞いたところ、家にも帰れないし通勤にも使っている車なので、来てください。とキッパリした口調で依頼されました。イモビ付きの鍵作成は時間がかかりますが、無事にエンジンかかったという報告にホッとしました。

外国人の方でしたが、日本在住が10年近くあり日本語はペラぺラです。車は奥様名義でしたが、奥様も一緒にいるので問題はなし。ただイモビライザーの有無が不明とのこと。横浜市中区山手のイモビ対応可能な作業スタッフに確認すると、トヨタのアルファードは全て標準で搭載済みとのこと。そのスタッフは60分前後で行けるということで、お客様に了解をもらって手配。お客様はパーキングの料金もどんどん上がっていくし、帰れないかもしれない、ととても不安な様子でしたが、無事に鍵作成完了と同時にスペアキーも現場で作成して追加でお渡ししました。「良かったー！」と大変喜んでもらえたとのことです。

鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。横浜市中区山手エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40～60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。

話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。横浜市中区山手は作業スタッフが多いこともあり、最速20～30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。

横浜市中区山手は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30～40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。

車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか？」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、横浜市中区山手エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。

やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか？」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか？と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの横浜市中区山手のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。

高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。横浜市中区山手は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30～50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。

横浜市中区山手エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20～40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。

横浜市中区山手は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで（電話口で彼女と話している声も聞こえました）、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。

免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか？」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。

10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット（軽トラ）、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。

横浜市中区山手エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。

横浜市中区山手エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。

車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。

車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです（作業スタッフから聞いた話）。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。横浜市中区山手エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40～60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。

車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに横浜市中区山手周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「横浜市中区山手あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。

車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に横浜市中区山手で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。

他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20～30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける横浜市中区山手エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

横浜市中区山手のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40～60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね？」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか？結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。

朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする？」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。

週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30～40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40～60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション（エンジンの鍵穴）からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。

幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30～50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。３連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40～60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60～90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60～90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。

結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの？」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。

最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40～60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。

現場は横浜市中区山手にある駐車場でした。夕方で道路も混雑している時間帯でしたが、幸い30分程で向かえる作業スタッフがいたためすぐに手配。お母様にも「今日は気温も高くないし大丈夫ですよ。少しでも早く行くよう伝えますので、落ち着いてお待ちください」とお伝えしました。作業スタッフは予定より早めに到着することができ、車の鍵開け作業も問題なく終了し、お客様もほっとされていたと報告があり私どもも安心しました。

この日は横浜市中区山手周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30～40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60～90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5～10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。

メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30～40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。

訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします！と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。

お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。

予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう！」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。

ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30～50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20～40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、横浜市中区山手のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。横浜市中区山手の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10～15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました！

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね！大きいトラックでもすぐに開けられるんですね！」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20～40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。

40～60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。

詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか？」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど横浜市中区山手で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。横浜市中区山手担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね！」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。

最初予約が混んでいて最速で60～90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30～50分程で向かえる作業員を手配できました。
開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。

お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分～1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます！」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。

夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか？と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。

イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!?　良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。
作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。

お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が横浜市中区山手の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15～20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。

詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。

お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて１０分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。

過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に横浜市中区山手の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。！

もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか？夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です！