平塚市田村【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車

インロックした車は、ホンダ・ゼストスパーク。平成22年式でした。スマートキーを使用しており、緊急用の挿し込む鍵は見たことがないという話です。平塚市田村担当の作業スタッフが30分前後で到着可能だったので、さっそく手配。今回は本人名義の車だったので、免許証と車検証を照らし合わせて確認を行い、その後すぐに作業を行いました。無事に解錠完了し、車内にて鍵も発見されたようです。男性は「思ったよりもスピーディに開けてもらえました」と驚いていたとのこと。

お車はニッサンのエクストレイルでした。買い物に寄ったところ、鍵も携帯も中にある状態でインロックしてしまったとのこと。年式は平成26～27年くらいで、スマートキーを使用。平塚市田村担当の作業スタッフと連絡を取り、30～50分でお伺い可能だったので手配をとりました。コンビニエンスストアの電話を借りるのは難しいみたいだったので、目印のために車の色やNO、服装を教えてもらい、なるべく急いで向かいました。到着後スムーズに会うことができ、すぐに作業に入れました。20分かからないくらいの時間で、ピッキング開錠し作業は終了となりました。

車種はシボレーのカマロで、年式は平成22年。鍵をさして回してエンジンをかけるタイプでした。平塚市田村担当の作業スタッフを50～60分で手配。購入したばかりで名義変更前だったため、車の詳細が記載された書類など数点の提示で確認を取らせてもらいました。外国の車かつ特殊キーでしたが、問題なくピッキングで開錠完了。男性はかなり焦っていたようで、作業後は「開いてよかった」と安心した表情だったそうです。車内にて鍵も発見できたとのこと。

車の鍵を紛失してしまい作製できる会社を探しているとのこと。「難しい鍵だと思うから料金も知りたいです」とお話がありました。車はトヨタのプリウス。年式は2018年でスマートキーを使用。大体の料金を平塚市田村内の作業スタッフに確認してお客様にご案内し、見積もり無料からお伺いしました。鍵は開いていたのでイモビライザーの登録作業を行い、鍵を作製。無事にエンジンがかかることを確認して作業終了しました。「今日中に作ってもらえると思わなかったよ！」と喜んでいただけたそうです。

ホンダのバモスという車で、年式は平成21年8月のもの。鍵形状はギザギザタイプだったはずとのことでした。エンジンをかけるときは鍵をさして回しており、イモビライザーは搭載されていないようです。平塚市田村担当の作業スタッフを40～50分で手配。車検証の名義が会社になっていたので、免許証に加えて名刺を提示してもらいました。確認が取れたので、運転席側のドアにある鍵穴からピッキングにて解錠。しかし車内を探したものの鍵は見つからず、鍵作製まで対応いたしました。

仕事が終わって、これから帰ろうと思って車の鍵を探したらなかったようです。慌てて車に行って車内をのぞいてみたら、助手席の下に鍵が落ちていたのが見えていたとのことでした。さっそく、平塚市田村担当の作業スタッフが30～40分くらいで急いで伺うこととなりました。後で作業報告を確認すると、鍵穴からのピッキングで無事に解錠となっていました。お客様からは「今後は気を付ける。早い対応で助かりました」と感謝されたとのこと。

トヨタのラクティスという車種で、2010年式のもの。スマートキーを使用しており、ボタンを押してエンジン始動するプッシュスタートのタイプだったそうです。イモビライザーが入っているので、対応できる平塚市田村担当スタッフを60-80分で手配しました。名義人はお父様とのことで、立ち会ってもらい免許証と車検証にて確認。問題なかったので、その場で鍵を作って渡しました。万が一鍵が見つかっても、データの書き換えをしているのでその鍵は使用できないと説明。「大丈夫。これで車が使えるから助かった」とほっとした様子だったそうです。

お車はダイハツのタントでした。詳しい年式はわからないようですが、10年は経ってないと思うと言っていました。旦那さんの名義で、旦那さんは立ち会いできませんが、奥さんの免許証は車内にあり、苗字と住所が一致しているとのことなので対応可能でした。平塚市田村担当の作業スタッフと連絡を取り、30～60分で手配。ご料金などお話し、ご了承いただけたので作業に入り、10～15分くらいで鍵穴からピッキング作業にて解錠。「開けてもらって助かりました」と喜んでいただけました。

親戚の方が乗っていた車らしく、ドアの鍵は開いているが鍵が無いのでエンジンをかけることができないそう。「譲ってもらったのですが、元々鍵を1本しかもらってなかったんです。でもその鍵を無くしてしまって……」とお困りのご様子でした。車はトヨタのRAV4。年式的にイモビライザーが搭載されているタイプとのことでした。対応できる作業スタッフがいたのでお伺いし、1時間ほどで新しい鍵の作製が終了しました。エンジンがかかるかなど確認作業後、お客様に鍵をお渡しし終了しました。

トヨタプリウスのインロック解錠依頼です。「1時間以内で来てもらえると助かるんだけど」と言っていて、最短の30～40分ほどで手配しました。お客様より、大きな倉庫がいくつもある敷地が広い会社なので、車の場所がわかりづらいと思う。車のある場所まで誘導するので到着したらこの携帯に連絡くださいとお申出があり、平塚市田村担当の作業スタッフに伝えました。作業は問題なく、鍵穴からのピッキング解錠ができたとのこと。トラブル解消です。

「車を開けてもらって、中を探しても鍵がなかったら鍵の作製もお願いしたい」との希望でした。車は三菱のリベロで、30年近く前のものなのでイモビライザーは入っていない昔ながらのギザギザの鍵ということでした。それならもし鍵作製が必要になっても平塚市田村担当の作業スタッフで対応することができるので、40～50分で行くことになりました。現場では、鍵開け後しばらく車内を探しておられたようですが、結局鍵は見つからなかったようで、鍵作製も行ったと報告がありました。

お店の店長さんから「先ほど食事をされたお客様が、車の鍵を無くされたと言われているんです。一応店内と駐車場も探しましたが、見つからず・・お願いできますか？」と入電がありました。自宅まで距離もあり、公共交通機関もなく困っている様子。当社の平塚市田村担当スタッフが40～60分でのお伺いとなりました。お車は二代目パジェロミニで鍵を挿してエンジンを始動するタイプ。セキュリティ搭載もなしでした。鍵穴から新しい鍵を作製。お店側もこの後掃除をするのでもう一度確認すると言っていたようです。

車はダイハツのココア。平塚市田村のホームセンターでインロックしてしまったとお困りの様子でした。車の名義は奥様のようですが、奥様はご一緒ではないとのこと。もう10年以上は使用しているとのことでした。免許証と車検証のお名前苗字、住所が一致で確認がとれたため、対応可能とお伝え。平塚市田村の作業スタッフを30～40分ほどで向かわせました。鍵穴からのピッキング作業にてインロック解錠の作業は完了。作業終了すると「助かったよ～」と安心されていたそうです。

「家族は全員今日の夜にしか帰ってこないから合鍵を持って来てもらえないの」とお困りのご様子。現場からお客様の自宅までかなり距離があるので、取りに帰ることも難しいそう。車はフォルクスワーゲンのビートル。外車の鍵も対応できる平塚市田村内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、トラブル解消。「すぐに来てもらえて助かったわ～！」と、とても喜んでいただけたそうです。

車の鍵を無くされてから1ヵ月近く探しても見つけることができなかったそう。「鍵を作ると高いから頑張って探していたんだけど、そろそろエンジンかけないとバッテリーも上がりそうなので鍵を作ってもらえますか？いくらします？」と料金を気にされていました。イモビライザーが搭載されている車だったので平塚市田村内の対応できる作業スタッフが50～60分で、大体の料金をお伝えの上、見積もり無料からお伺いしました。車はスズキのワゴンR。鍵開けから作る作業までその場で行い、無事に作業終了したと報告がありました。

「思い当たる場所のどこを探しても見つからなくて、もしかしたら車内にあるかもしれないのでとりあえず開けていただきたいです」とのこと。ただし無かった場合には作製まで希望ということで、鍵の作製作業もできる平塚市田村内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はダイハツのタントで鍵の形状はボタンで開け閉めするようなリモコンキーでした。現場に到着後すぐに作業にはいり10分ほどで鍵が開きましたが、車内に鍵はなかったので、作製対応も行ったと報告がありました。セキュリティは入っていなかったので、問題無く作業は完了したそうです。

女性は配送業者の方で、配達中に荷物と一緒に鍵をインロックしてしまったそうです。車は三菱のミニキャブで、今いる場所からは少し離れたところの路上に車が停まっているということでした。そのため目印になる建物などを教えてもらい、そこの住所を目印にして、平塚市田村担当の作業スタッフが30分前後で向かいました。現場ではピッキング作業で鍵開けを行い、車の名義確認をして無事に作業終了したようです。

今買い取ったばかりのトヨタのレクサス。スマートキーを車内に閉じ込めてしまったそうです。車検証や名義変更の手続きの書類はすべてあるので、お客様にはもう帰っていただいても大丈夫ですよね？とのこと。お車が車屋さんにあって、書類もそろっているのであればご名義の確認は問題ないので大丈夫ですとご案内。平塚市田村担当の作業スタッフが40～50分くらいで訪問しました。到着後、慎重に作業して、ピッキングで無事に鍵が開きました。

お車はスバルのサンバー。普段あまり乗らない仕事用の車なので設定が違っているのか？大きな荷物を積んでいる途中でドアが閉まってしまったそうです。他の会社で90分くらいかかると言われてしまったけど、ちょっと遅いのでもっと早く来てくれるところを探していると言われています。平塚市田村の担当スタッフ数名に確認し、夕方で少し道が混んでいますが30分くらいで到着できるとご案内。古めのお車でギザギザの鍵を使用していたので、作業時間は10分程度で鍵穴からピッキング。「あっという間ですごい！」と言っていただけました。

軽トラックはダイハツのハイゼット。男性は自営業をしており、仕事の関係で使っている車のようですが、どこかで鍵を落としてしまったのか見当たらないとのこと。「まだ探してはみるが、近々車を使う予定もあるのでどちらにしても鍵を作ってほしい。いくらかかりますか？」ということだったので、平塚市田村担当の作業スタッフが50～60分で見積もり無料から訪問しました。現場で鍵穴をのぞき、キーマシンで鍵作製を行えると料金を提示。そのまま作業となりました。作製した鍵で問題なくエンジンがかかることも確認して、作業は完了しました。

「車の鍵を無くしてしまい、数日間探したけど出てこなくて…」とお困りのご様子。平塚市田村内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車はトヨタのプリウスで鍵の形状はスマートキータイプ、イモビライザーという防犯システムを搭載した車でした。最後の1つだった鍵を無くしてしまったそうです。車のドアの鍵が開いていなかったので、開ける作業とイモビライザーの登録作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

まず車について伺いました。ハイゼットカーゴ（ダイハツ）で、年式は15年以上と古く、エンジンは鍵穴にさしこんで回す鍵。イモビライザーの搭載はなし。本人名義とのことで、車検証と免許証の確認がとれたので、平塚市田村の作業スタッフの確認をとりました。60～90分と30～40分の2名の確認がとれ、お客様のご希望は最短でしたので、早いスタッフを向かわせていただきました。色、ナンバーを確認し、手配完了となりました。

車の鍵を作ってほしいとご連絡いただきました。「友達の車を借りているときに鍵を無くしてしまった、本人には了承を貰っているんですけど早く作ってくれる業者さんを探しているんです」とのこと。車はニッサンのティーダ、イモビライザー搭載車なので、平塚市田村内の対応できる作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車の持ち主も立ち会い、開ける作業と鍵を作る作業で無事にトラブル解消。お客様にも喜んでいただけました。

車の鍵作製の対応ができるかと確認のお電話をいただきました。「イモビライザーが搭載されていて、難しいからできないと他の鍵屋さんに断られたんです」とのこと。車はマツダのアテンザ。平塚市田村内の作業スタッフがアテンザの作製実績があり、スマートキーの在庫もあったので40～50分でお伺いしました。ドアの鍵も開いていなかったので、開ける作業と鍵にイモビライザーを登録する作業を行い、無事にエンジンがかかったとのこと。お客様も安堵していたようです。

お車のメーカー車種を聞いたところ、スプリンター（トヨタ）で、かなり古い車ですとのこと。マンションの敷地内ですが、住民の方に邪魔になるような停め方をしてしまい迷惑になっているので、早く対応してほしいと焦っているご様子でお話されていました。到着時間を調べるため、平塚市田村担当の作業スタッフへ問い合わせし、最短が40分でしたのでご案内。他にも聞いてみると検討になりましたが、その後やっぱりお願いしたいと再入電があり、依頼となりました。

キャンピングカー後方に車内へ入るための扉があり、エンジンをかけるための鍵とは別で、住宅の鍵穴のようなものが付いているとのこと。あまり受けたことのない依頼内容でしたが、車は自宅に停まっているということだったので、平塚市田村担当の作業スタッフが60分前後で行きました。現場で確認すると、確かに住宅の鍵と同じようなタイプの鍵穴が付いており、ピッキングで開けられるものだったようです。そのため料金を案内し、その場ですぐに鍵開けの作業を行ったと報告がありました。

車はダイハツのミラで、ドアは開いているそうです。 鍵をさしてエンジンをかけるタイプで、イモビライザーの搭載は無いとのこと。平成23年式で娘さん名義。免許証、車検証の確認はできるそうです。通勤に使っているため当日中の作製をご希望でした。 平塚市田村担当作業スタッフが40～60分でお伺い。お父様立ち会いの元、車の鍵の作製は無事に完了しました。「当日にできるとは思っていなかった。すごいね、助かりました。」と言っていただけました。

お車はトヨタのヴェルファイアでした。年式は2007年前後くらいで、スマートキーを使用。お仕事の現場でインロックしてしまい、「必要な荷物がまだ車の中にあるので開けてほしい」とのこと。平塚市田村担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分くらいでお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、ご料金などお話してすぐに作業にとりかかり、ピッキングで開錠しました。無事に鍵が開いて荷物を取り出すことができ、お客様もホッとしていました。

車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそう。車はBMWの1シリーズ。「鍵を閉じ込めたのがはじめてで・・合鍵はあるんですけど車内に置いてあるので開けに来ていただきたいんです」ととてもお困りのご様子でした。外車も対応できる平塚市田村内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。到着後すぐに作業に入り、作業時間は15分ほどで無事にトラブル解消となりました。迅速な対応でとても喜んでいただけたと報告がありました。

鍵をさんざん探し回ったようで、あきらめてこちらに連絡を入れて下さったのは23時でした。トヨタハイエースの鍵作製依頼です。年式H28年式、鍵挿しタイプ。平成19年からイモビライザーが搭載されている車になります。平塚市田村担当のイモビライザーキーが作製可能な作業スタッフが、今の作業が終わった後に60分前後で伺えるとご案内。0時過ぎますが、お待ちいただけるとご依頼。到着後は、鍵を作製して、その後イモビライザーの登録という作業をして、エンジンが無事にかかったとのこと。とても喜んでいただけたそうです。

お車はマツダのアクセラ。まず職場の駐車場ですが、職場から100メートルほど離れた空地なので詳しい住所が出てきません。携帯電話の持ち主さんはこれから仕事のため、お客様と連絡がつかない状態ですが、目印や会社からの行き方も丁寧に教えてくれたので、平塚市田村担当の作業スタッフが30分で伺いました。アクセラの色やナンバーからすぐに車の特定もでき、無事に会えたとのこと。2015年式でスマートキーを使用。鍵穴の構造が難しいタイプの鍵でしたが、専用の工具ですぐに解錠できたとのことでした。

お車はニッサンのバネットでした。仕事で回っていて、コインパーキングに車を停めたはいいけどインロックしてしまったようです。「まだ仕事があるのでなるべく早く来てほしいんですけど、どれくらいで来られますか？」と、少し時間を気にしていました。平塚市田村担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分で手配し、なるべく急いで向かいました。到着後、ご料金などお話してご了承いただいてから作業に入りました。ピッキングにて15分くらいで解錠しました。

車の鍵を作ってほしいとお電話をいただきました。車はレクサスのGS、2018年式。他の鍵屋ではレクサスのこのタイプはできないと断られてしまったそうです。現場近くの平塚市田村内に作製対応ができる作業スタッフがいたので、60～90分後にお伺いしました。コンピューターを使用して鍵のセキュリティ登録から作製作業までを行い、無事にエンジンがかかる鍵ができました。お客様から「ディーラーに作ってもらうまで数週間待たなきゃかなと思っていたので、今日作ってもらえて本当に助かりました」ととても喜んでいただけたそうです。

鍵閉じ込めをしてしまった車はトヨタのカローラフィールダーで、スマートキーを使用。スマートキーを車内に置いたままにしておいたら、気が付いた時には閉まっていたそうです。中古車で元々鍵は1つしかなかったということで、鍵開けのご依頼でした。平塚市田村の作業スタッフが20～40分で現場に到着。スマートキーでは誤作動でロックがかかることがよくあるのですが、初めての経験だったようで驚かれていました。運転席の鍵穴から専門の工具を使用しての鍵開けとなり、10～15分で作業は完了となりました。

マツダのキャロルで、2005年式の結構古めの車。ギザギザ形状の鍵で、イモビライザー搭載なし。今日か明日で対応してほしいとのことで、平塚市田村担当の作業スタッフに確認。今日でしたら最短で今から50～60分ほど、明日であれば午前中でも午後でもお客様のご希望に合わせられるとお伝え。翌日の営業時間内に来てほしいとのご希望で、明日の午後一番で伺うことになりました。ドアは開いていたので、鍵作製のみ対応させていただきました。

ガソリンスタンドでガソリンを入れようとドアを閉めたら、鍵を置いたままだったと後で気が付いたとのこと。スマホやバックなど、荷物はすべて車内で、電話はお店で借りての入電でした。当社の平塚市田村担当が60分前後でお伺いとなりました。お客様は、以前からのクセで内鍵をしたままドアを閉めているので、それでロックがかかってしまったようです。作業スタッフは運転席のドアの鍵を、ピッキングで開ける作業でトラブル解消となりました。

お車はトヨタのハイエースでした。出勤するところで、忘れ物を取りに戻ったらインロックしてしまったようです。仕事があるため「なるべく早めにお願いしたいんですが、どれくらいで来られそうですかね？」と、少し時間を気にされてました。平塚市田村担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに20～30分でお伺い可能だったので手配。到着後、ご料金などご案内してから作業に入りました。10分以内には解錠し作業終了。「急だったのに早く対応してもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

2007年式のトヨタのハリアーでスマートキーを使用。知り合いから譲ってもらったが、その時から鍵は1つしかなかったとのこと。スペアキーを作っておかないと無くしたときに困るなと思っていたらもう遅かったとのことでした。加入している保険会社に電話して、ドアは開けてもらったが中にもなかったそうで、保険会社では鍵は作れないと言われたので作ってほしいとのこと。平塚市田村担当スタッフに確認をして90分くらいで到着となりました。鍵の登録に、コンピューターの書き換えなどが必要なため1時間ほどお時間はかかりましたが、無事に作製でき、喜んでいただけました。

「保険会社のロードサービスに電話したが、けっこう時間がかかるみたいなので、早いところがいいと思ってこちらに電話しました。車はスバルのレガシーなんですが、何分くらいで鍵開けに来られますか？」と言われています。平塚市田村担当の作業スタッフに確認したところ、40～50分くらいで伺えそうだとのこと。「あーよかった、実は他社にも断られていたので助かった」と喜んでいただけました。急いで手配し、作業スタッフ到着後10分ほどで無事に解錠作業が完了したようです。

仕事から帰り、途中コンビニで買い物をしたものを出そうと思いシートを開けた際、誤って鍵を中にいれたままシートを閉めてしまったそうです。家の鍵も閉じ込めているので家にも入れないとお困り。さっそく、平塚市田村担当の作業スタッフが40～60分でお伺いとなりました。スタッフが到着した時には、雨が強くふっていて、お客様は傘も持っていなかったようでアパ―ト入口で待っていたとのこと。予定時間より早く着いたのでお客様より感謝されたようです。シートの下に鍵穴があるバイクだったため、鍵穴をピッキング作業で解錠し、数分で終了できたとのこと。

上着のポケットに車の鍵を入れていたようですが、仕事中にどこかで落としてしまったそうです。車はニッサンのエクストレイルで、年式は2006年式。本人名義、免許証、車検証の提示もOKでした。鍵を差してエンジンをかけるタイプで、イモビライザーの搭載は不明だそうです。明日なら仕事が休みなので在宅されているそうで、平塚市田村担当作業スタッフで、イモビライザーが搭載していても鍵作製が可能なスタッフが、翌日の10時ごろにお伺いしました。イモビライザーは非搭載だったので、鍵穴から作製した鍵でエンジンもかかったそうです。

お車はニッサンのバネット。社用車で、外回りをしていてコインパーキングに停めた際にインキーしてしまったそうです。予定もあるみたいで「どれくらいで来られますか？」と時間を気にされていました。平塚市田村担当の作業スタッフと連絡を取り、30～60分で手配。なるべく急いで向かいました。40分ほどで到着し、詳しいご料金などお話してご了承後、作業に入りました。15分ほどでピッキング解錠し作業は終了しました。「助かりました」と喜んでいただけたそうです。

車の鍵を紛失してしまったとお電話をいただきました。「車がコインパーキングに停まっていて、鍵も見つからないし駐車料金もすごいことになっているのですぐに作りに来てもらえませんか？」とお困りのご様子だったので、平塚市田村内の作業スタッフがすぐに30～50分ほどでお伺いしました。車はホンダのフリード、初代のタイプで年式は2009年。セキュリティはなしでした。車のドアも開いていなかったので開ける作業と鍵の作製作業を行いました。迅速な対応でお客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。

今回インロックしてしまったのは、トヨタのノアという車種。10年前ぐらいに購入したそうですが、今回初めてこういった事態になってしまい、大変お困りだったようです。弊社でも対応可能なタイプだったので、すぐに平塚市田村担当スタッフをお手配しました。お父様名義の車ですが、先日亡くなられており、立ち会い不可能な状態。代わりに保険の名義人である男性に立ち会いいただき、お開けする運びとなりました。無事解錠完了し、鍵を取り出すことができたと報告が上がっています。

「鍵を探していて、思い当たる場所はすべて探したんです。いっこうに鍵は見つからず、あとは車の中しか心当たりがないので開けてもらえますか？」と、車の鍵開けでご依頼いただきました。平塚市田村担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車はトヨタのプリウスで、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事に解錠。お客様が車内を探すと、シートの下で無事に鍵を発見できたそうです。

「車のドアを閉めたら鍵がかかってしまった」とお困りの様子でした。スペアキーも1本も無いので、鍵を開けてもらいたいとのご依頼です。この後は用事があるとのことで、ご希望の17時頃に平塚市田村担当の作業スタッフがお伺いしました。車はマツダのMPVで、鍵の形状はスマートキータイプ。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消しました。お客様にも、とても喜んでいただけたそうです。

中にいる2歳前のお子様が、スマートキーを触って車内から鍵を閉めてしまったそうです。「スペアを持ってたんだけど、少し前に無くしてしまったので開けられない」とのこと。すぐにでも来てほしいということで平塚市田村内の作業スタッフが30～40分でのお伺いとなりました。車はアウディのS5で、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、特に体調などに問題なくお子様を外に出すことができたと報告がありました。

先週から奥様と一緒に実家に帰省していたようですが、お客様は明日から仕事なので一足先に帰宅したとのこと。うっかり鍵を奥様から預かるのを忘れてそのまま帰って来てしまったそうです。飛行機で行くような遠方なので取りに行けないし、明日の仕事の準備もあるのですぐに来てほしいとのこと。当社の平塚市田村担当作業スタッフが60分くらいでのお伺いとなりました。車の中に家の合鍵があるかちょっとあいまいだと現場で作業スタッフに申告があったようなので、家の窓の鍵を開ける作業になったと報告がありました。

車の鍵作製をしてほしいとご連絡をいただきました。「車の鍵を無くしてしまってお店の駐車場に停めたままなんです。すぐに動かさないといけないので作りに来てほしい」とお困りのご様子でした。車はトヨタのカローラフィールダーで20年以上前に購入したという古い年式のものでした。平塚市田村内の車の鍵作製が出来る作業スタッフがすぐに30～50分でお伺いしました。鍵の形状はギザギザしているものだったので、開ける作業と鍵を作製する作業で無事に終了しました。

朝、仕事の現場へ行くためにこの高所作業車の点検や準備をしていたそうですが、その際にインロックしてしまったそうです。仕事の時間もあるためなるべく急いでほしいとの希望もあり、平塚市田村担当の作業スタッフを20～30分で着けるように手配しました。高所作業車はスズキのエルフだったので、運転席側のドアの鍵穴よりピッキングにて鍵開けを行いました。5分ほどですぐに開いたので、「遅刻にならずにすむかもしれない！」と清算後、急いで出かけたようです。その日の夜、作業スタッフの携帯にわざわざ御礼の電話があったとのことでした。

「友達と出かけている間に車の鍵をなくしちゃったみたいで…」とお困りのご様子でした。鍵を失くしてから必死になって探したそうですが、見つからなかったようです。「すぐに来て車の鍵を作ってほしい」ということで、平塚市田村担当の作業スタッフがお伺いしました。車はニッサンのノートでした。イモビライザー搭載車だったので、車の鍵を開けた後に鍵作成作業とイモビライザーの登録をして、無事にトラブル解消したと報告がありました。

車の鍵を失くしてしまったそうです。「3日くらい探しているんですが見つからなくて。車は無いと不便なので鍵を作ってほしいです」とのこと。車はダイハツのムーブでした。年式的にイモビライザーという防犯システムが付いている車だったので、平塚市田村内のイモビライザーキーを作製できる作業スタッフがお伺いしました。車のドアの鍵も開いていなかったので、開ける作業と鍵作製の作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

家の鍵もちゃんと閉まっていたので、家にも入れず、車も開かない八方塞がりの状態。家には車の合鍵もあるので、どちらか簡単に開く方から開けてほしいとのことでした。平塚市田村の作業スタッフが30～40分で現場に到着しました。玄関の鍵は防犯性の高い鍵がついていたため、トヨタのハリアー2代目、スマートキーのインロック解錠となりました。鍵穴から専用の工具をいれて開ける作業を行い、10分ほどで解錠。「鍵を車内に入れたままドアを閉めるとこういうことが起きるって勉強になりました」とお客様は恐縮していたようです。

携帯も車の中にあるそうで、病院の同僚の方に電話を借りての問い合わせでした。そのため、受付のお電話以降は連絡が取れなくなってしまう状況だったので、職員駐車場の詳しい場所を聞いたり、男性の服装を教えてもらったりしながら待ち合わせ場所を決め、平塚市田村担当の作業スタッフを30～50分で行けるよう手配しました。車はスズキのキャリー。現場で男性と無事合流後、すぐに鍵開けを行いトラブル解消となりました。

お車はダイハツのタント。荷物も携帯も財布も全部車内にあり、給油を始めたら急に車の鍵がロックされてしまったようです。スマートキーの反応が悪かったので、そろそろ電池を変えなきゃいけないかなと思っていたとのこと。よくスマートキーで起こる誤作動かと思われます。幸いにも平塚市田村の作業スタッフが近くにいたので、15～20分くらいで現場に到着できました。休日で給油に来る他のお客様も多くいたようなので、早く車をどかせてよかったと喜んでいただけたようです。

車はスズキのエブリイ。会社の車のため、詳しい年式などはわからないが割と新しい年式。イモビライザーというセキュリティが入っているかもしれないと申し出がありました。エブリイはイモビライザーの標準搭載は無い場合が多いのですが、後付けで付けている可能性もあるので、もしもに備えどちらの鍵でも作成できる平塚市田村作業スタッフが60分後に伺うことになりました。結果、今回のエブリィはイモビライザーの搭載は無かったようで、通常の鍵作成作業にて対応したようです。

お客様のお家からかなり離れた場所まで車で旅行に来たとのこと。旅行先で車の鍵を失くしてしまったので、今日中に鍵を作ってくれる業者を探していたそうです。「ディーラーに作ってもらえるか聞いたけどイモビライザー搭載車は作るのに時間がかかるらしくて…」とお困りのご様子。平塚市田村でイモビライザー搭載車の鍵を作れる作業スタッフが60分前後でお伺いしました。車はトヨタのノアで、鍵も開いていなかったので鍵穴からピッキングで開ける作業と、スマートキーの作成の作業を実施。1時間もかからずに鍵をお渡し。無事にトラブル解消したと報告がありました。

お車はスズキのキャリーで軽トラックでした。仕事前にコンビニに寄って買い物をしたが、車の中に鍵を置いたままだったみたいで、戻ってきたら鍵が閉まってて開かないとのこと。「これから仕事なので、なるべく早く来てほしいんですが」と、時間を気にされてました。平塚市田村担当の作業スタッフと連絡を取り、30分くらいでお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、ご料金などのお話をしてすぐに作業に入り、10分ほどでピッキングで解錠しました。

車内に鍵と手荷物すべてを閉じ込めてしまったそうです。携帯も車内に閉じ込めてしまったそうですが、通行人の方が携帯を貸してくれたそう。すぐに来てほしいとのことだったので、急いで平塚市田村担当の作業スタッフがお伺いしました。車はダイハツのコペンで、事前に車の色やナンバーなど詳細を聞いていたので問題なく合流することができました。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消しました。

もうすぐ閉店時間なので出来たら早く来てほしいとご希望でした。車はフォルクスワーゲンのゴルフ8で、新しい車とのこと。外車の対応が出来ても年式が新しいと出来ないスタッフもいるため、対応できる作業スタッフに確認をとり、30分程度でご案内し成約となりました。鍵穴内部の構造が特殊で、鍵穴の向きも通常の鍵穴と異なっているため解錠に少し時間がかかったようですが、無事解錠できたとのこと。閉店時間は少しオーバーしましたが、駐車場はまだ開いていたので問題なくご帰宅されました。

作業時に警察の立ち会いがあれば作業は可能だとご案内し、最短で向かえる30～40分ほどの平塚市田村担当の者でお伝え。警察に連絡してもらい、交番が近くなのですぐに来てもらえるとのことだったので出動しました。テナントの入ったビル。裏のスロープから地下駐車場に入り、警察の到着まで15分ほど待ってカギ穴からピッキング解錠。お車はトヨタのクラウンで年式は不明で、特殊キーでしたが10分ほどで開けることができました。

仕事で使う車の鍵を失くされたので、今日は仕事を休んだが明日以降も休むことはできないとお困りのご様子でした。「鍵を作るのにもお金がかかると思うのでしばらく探したけど見つからなかった。仕事にも支障が出始めているのでもう諦めて作ってもらおうと思って電話しました」とのことでした。平塚市田村内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車は日産のキャラバンで鍵の形状はキーレスキータイプでした。作業スタッフ到着後、その場で車の鍵開けと作成の作業を行いました。

車の鍵を失くされて、1ヵ月近く探したが出てこなかったそうです。「もうずいぶん探したけど出てこないし、エンジンかけないとバッテリーも上がりそうなので作ってもらえますか？」とお困りのご様子でした。平塚市田村内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車は三菱のeKワゴン、鍵の形状はリモコンタイプでした。車のドアも開いていないということだったので、まずは鍵を開ける作業をしてから、鍵を作る作業までその場で行い、無事に作業終了したと報告がありました。

お客様は自宅でインロックをしてしまったようでした。とりあえず明日は車を使う用事はないが、財布がないと行動ができないため、急ぎで開けてほしいとのことでした。自宅にも車の合鍵はないと言ってました。さっそく、平塚市田村担当の作業スタッフが40～60分でのお伺いとなりました。作業確認したら、ピッキングにて無事に解錠となったようです。お客様は「早い対応で助かりました。今後は合鍵を準備するようにしたいと思う」と言っていたようでした。

車はスズキワゴンRです。電話口の方の名義の車か確認すると、自分の車ではなく一緒にいる友人の名義になるとのこと。名義のご本人様の免許証と、ドアを開けた後に車検証を確認しますとお伝え。確認取れるとのことで、平塚市田村の作業スタッフに時間を確認しました。道路状況にもよるが、だいたい20～40分でご案内し、手配しました。コンビニ内のイートインスペースで待たれるとのことでした。その後、無事に鍵開け作業が完了したとの報告が作業スタッフからありました。

お車は日産のクリッパー。鍵の詳細を聞くと「毎日意識せずに使ってるので、どういう形だったかとかはちょっと覚えてないです」とのこと。エンジンは鍵を挿してかけるタイプで、おそらくイモビライザーはなし。平塚市田村担当の作業スタッフに確認をとり、60～70分でお伺いすることになりました。あまり時間もかからず作成終了し「明日の通勤も車でできそうで良かったです」とお喜びいただけたと報告がありました。

「先日うちの店で購入いただいたお客様から、鍵が見つからないので何とかしてほしいと連絡があった。ドアはうちのほうでなんとか開けられたが、中にも鍵がなかったので鍵を作ってほしい」と言われています。平塚市田村の担当スタッフに確認し、40～50分くらいの到着でお手配。お車はスズキのエブリイ、イモビライザーはついていない種類でしたので、その場ですぐに鍵作成できました。「こんなに早いんですね」と車屋さんも勉強になったと見届けられてました。

お車はスズキのパレットでした。自分の車で現場まで来てインロックしてしまって、仕事で使う荷物が取り出せないので開けてほしいとのこと。自宅にスペアキーはあるようですが、今回の仕事の現場は自宅から離れているみたいです。平塚市田村担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分くらいでお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現地で見させていただいて料金も大丈夫だったのですぐに作業に移り、15分ほどでピッキング解錠しました。

第一声「車の鍵って本当に作ってくれますか？」との電話。上司から教えてもらって電話をかけたが、本当に作れるものなのか不安だったようです。当社はお車の鍵が1本もない状態でも伺って鍵をお作りするので大丈夫ですよと案内しました。お車はイモビライザーを搭載していないギザキーでした。作業スタッフも何名も待機しておりますので、今からでしたら30～40分で担当が向かえると案内をするとホッとした感じでした。正式な作業依頼をいただき出動。その後、無事に作業終了となっていました。お客様から「早い対応で素晴らしい」と、お褒めのお言葉をいただいたそうです。

お車は、ホンダフィット。お話をお聞きしたら、買い物でコンビニに立ち寄って、荷物と一緒に鍵も中に入れドアを閉めてしまったとの事でした。携帯もシートの上にあって、今コンビニの公衆電話からかけていると言っていました。さっそく、平塚市田村担当の作業スタッフが現地に40分くらいでお伺いいたしました。後で作業報告を確認したところ、ピッキングで無事に解錠となっていました。お客様から「これで家に帰れるので助かった」と言っていただいたようです。

お車はトヨタのヴィッツでした。詳しい年式はわからないけど古めとのこと。お友達の家に遊びにきて、忘れ物を車に取りに行ってインロックしてしまったそうです。2時間くらいはいるみたいなので、その間に来てやってほしいとのこと。平塚市田村担当の作業スタッフと連絡を取り、60分で手配。到着し、ご料金などお話してから作業に入りました。15～20分ほどで解錠し作業は終了しました。インロックしたのは初めてみたいで、無事に開いてホッとした様子でした。

60歳代くらいの女性からのご連絡です。車は、H25年式のトヨタアクア。スマートキーで、イモビライザーの搭載車だそうです。スマートキーを作製できる、平塚市田村担当の作業スタッフが、30～50分でのお伺いでご案内。「他の鍵屋さんに断られたので、お願いします」と言われました。一般的な鍵は、鍵を作成してエンジンをかけて終了ですが、イモビライザー搭載の場合は、チップの番号を読み込ませて、エンジンがかかることを確認して終了となります。きちんとエンジンもかかり、出発されたそうです。

「車の鍵がないと思って探したけど見当たらないんです。もしかしたら車内に鍵を閉じ込めているかもしれないので開けに来てほしい」とお困りのお電話をいただきました。平塚市田村内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車は日産のティーダで鍵の形状はスマートキータイプでした。作業スタッフが到着後すぐに作業に入り、開けることができました。車内に鍵は見当たらなかったものの、お客様のご自宅にスペアキーがあるので問題ないとのことでした。

お車はダイハツのコペンで平成17年式。鍵を挿してエンジンをかけるタイプだが、もしかしたらイモビライザーのセキュリティが入っているかもしれないと車屋さんに言われたようです。とりあえず加入しているロードサービスの会社に車のドアは開けてもらったので、鍵の作成だけお願いしたいとのことでした。平塚市田村のセキュリティの鍵も作成できる作業スタッフが40～60分で現場に到着。車を見させてもらうとセキュリティは無しでした。「安く済んでよかった～！」とお客様は安心していたようです。

日産のクリッパーのインロック解錠。会社名義ですが、名刺や社員証はお持ちなので、名義確認は大丈夫です。平塚市田村担当の作業スタッフが、30～40分でのお伺いでご案内し、ご了承。現場では、作業スタッフが到着時のお電話するまでもなく、車のところで落ち着きのない感じの男性が待っていたので、すぐにわかったようです。次のお客様との約束があるというので、急いで作業。鍵穴から、工具でピッキング作業をして、すぐに開けることができたそうです。

「車の鍵をなくして、思い当たるところは全部探して、あと探してない場所は車内だけなんです」とお困りのご様子でした。お急ぎだったので、平塚市田村担当の作業スタッフが30～40分ほどでお伺いしました。車はスバルのプレオで鍵の形状はギザギザのものでした。すぐに開ける作業に入り、10分ほどで開けることができました。お客様が車内を探したところ、運転席の下部分に鍵があったとのことでした。

お車は、マツダのスクラム。ご本人名義。平成19年式。鍵をさしてエンジンをかけるタイプ。イモビライザーの搭載はないとのこと。平塚市田村担当の作業スタッフが、30～40分でおうかがいしました。リモコンは、後日ディーラーに頼んでいただくようでしたが、鍵の作成は、時間通りに到着してその場で完了できたようです。エンジンがかかることを確認して、鍵をお渡し。「鍵って、即日できるんですね～、驚きました！」と、とても喜んでいたそうです。

車はダイハツのハイゼットトラックジャンボ（軽トラ）で、令和元年の新しい年式の車です。ドアロックはかけていなかったので、ドアは開いている状態。鍵だけなくしてしまったので作ってほしいとの希望でした。平塚市田村の作業スタッフを30～40分ほどで向かわせました。本人名義なので、車検証と免許証の確認をとってから作業へ入ります。新しい年式でしたが、問題なく作成ができたとのこと。作った鍵でエンジンが始動したのを確認し終了。

コインパーキングで車を停めた時に、車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。予定があったので、今はそのまま目的の場所に向かっているので、車に戻るころの時間で予約をしたいとのことでした。車があるコインパーキングに17時には向かえるということで、平塚市田村内の作業スタッフが17時～17時半の間でお伺いしました。車はスズキのジムニーで、鍵の形状はギザギザしたものでした。到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。

平成25～26年あたりのホンダのジェイドです。普段はスマートキーを使用していて、スマートキーが中にある状態でドアのロックがかかってしまったとのこと。お車が停まっているのは自宅なので、そんなに急いではないが、今日中になんとか対応してもらいたいと言ってました。平塚市田村の作業スタッフに確認し、40～50分ほどで手配しました。ジェイドは一般的なギザギザの鍵ではなく、溝の特殊キーでしたが、問題なく解錠ができたとのこと。

「車の鍵を車内に閉じ込めてしまったんです。今まだ仕事中なので終わった後に来てほしいのですが、あらかじめ予約はできますか？」とお電話をいただきました。当店では、もちろんご予約も承っております。お仕事終わりの19時以降の希望でしたので、平塚市田村担当の作業スタッフが19時～19時半にお伺いしました。車はダイハツのミラ、鍵の形状はギザギザしたものでした。到着後すぐに作業に入り、ピッキング作業にて無事にトラブル解消したと報告がありました。

お車はダイハツのムーヴでした。鍵の形状はギザギザしたもので、鍵を挿して回してエンジンをかけるタイプ。イモビライザーという防犯システムは搭載されていませんでした。車のドアは開いているということで鍵の作成のみでのご依頼。平塚市田村担当の作業スタッフが、すぐに30～40分でお伺いしました。年式は分からないというお話で、イモビの搭載がないか不安でしたが、実際に搭載されていませんでした。作業時間40分ほどで作業終了したと報告がありました。

とりあえず車はそのままにして、仕事の現場に来てしまっている。会社に戻るのが2時間後くらい。そのあたりの時間で来てもらって、車の鍵作成してほしい。車は、ダイハツミライース。鍵を挿してエンジンをかけるタイプ。イモビライザーの搭載不明とのこと。作業スタッフに確認すると、搭載は無いだろうと言われました。2時間後に平塚市田村に到着して作業に入り、30分ほどで鍵の作成完了。解錠後、ドアの内張りをはがして、鍵番号を確認して、といういつもの手順だそうです。

家の鍵も車の中に入っていて焦ったが、家には開いている窓から入れたそうです。でも車の鍵は1本しかないので、開けてもらわないと、明日出勤できないとのことでお困り。作業スタッフが21時の到着予定でお手配できました。車は、トヨタのポルテ。ご本人様名義なので、スムーズに解錠作業に入れたそうです。専用工具で、鍵穴からのピッキングで解錠。車の中に家の鍵も車の鍵もあったそうです。とてもホッとされていたそうです。

ガシャンと音がしたので振り返った時には、便器内で鍵が流れて行くところだったそうです。お車はトヨタのアクア、2017年式でスマートキーを使用。店員さんに状況説明をすると、便器の配管手前にあればと棒でつついたりしてくれたようですが出てこず・・。ただし不幸中の幸いにも車内に合鍵があるということで、車の鍵を開けてほしいとのご依頼でした。平塚市田村の作業スタッフが20～30分で現場に到着。運転席のドアノブ裏にある鍵穴から専用の工具にてドアの解錠を実施、中に合鍵があることを確認してもらい作業完了です。

お車は日産・ADバン。社用車だそうで、お仕事中ということもあり、かなりお急ぎのようでした。幸い、平塚市田村担当の作業スタッフが付近を回っていたため、20分ほどですぐお伺いできそうです。「ぜひお願いします！次の仕事先へ向かわないといけないので…」とご依頼になりました。その後お時間より少し早く到着できた作業スタッフが、すぐにお車の鍵開けに入ります。それほどお時間をいただかずに鍵開けが完了すると、お客様は大慌てで次のお仕事先へ向かわれたようでした。

どうやら知人から譲り受けたばかりのお車だそうで、まだご名義変更前のお車とのこと。しかし「日程が合えば名義人も来てくれるので、作業をお願いできますかね…」とおっしゃっていました。どうやら現在の持ち主である男性と知人の男性は、明日午後に現場へ向かえるということで、合わせて平塚市田村担当の作業スタッフの予約状況を確認しました。ちょうど午後早めのお時間帯に空きがあり、お昼過ぎにお伺いできるようお手配させていただきました。現場では無事作業が終わりましたが「早めに名義変更します…ありがとうございました」と、お客様は申し訳なさそうに話されていました。

「さっき保険会社のサービスセンターのスタッフを呼んでドアを開けてもらったが車内にはなかった、開けるまでしかできないので作製は鍵屋に頼むように言われた。トイレに行った時、あれっと思った時に自動洗浄で流れてしまったかもしれない」と言われてます。お車は、スズキのアルト。ギザギザの普通の鍵なので、すぐその場でお作りできますとご案内しました。「それなら助かった」と、すぐにご依頼いただきました。

車はダイハツのミラアヴィ。15年以上前の古い車とのこと。本人名義なので車検証と免許証の確認。駐車場の詳しい住所が分からないようで、周りの目印になる建物などで場所の特定をいたしました。すぐにお伺いの時間のお調べ。夜間帯で混み合っていましたが、30分ほどでご案内できました。他が1時間以上かかると言われたので、ぜひお願いしたいとのこと。解錠は10分以内で終了したので「早いですね！」と驚いていらっしゃったとのこと。

相当古い車なので廃車にしたい。そのための諸々の手続きが、鍵がなく解錠できないために、滞ったままになっているとのこと。作業スタッフが30～40分で向かいました。国産車で、かなり古い車ですが、鍵は作成できるし、すぐにできると伝えました。ところが、バッテリーもガソリンもなくエンジンかかる状態ではない、その上、タイヤがパンクしているという致命的なことが起こっていたそうです。レッカーしかないのではとご案内して戻ったそうです。

お車は三菱のランサーエボリューション6。年式は99年ものでイモビライザーの搭載はなし。車のカギも閉まったままなので解錠と鍵作成のご依頼でした。まだお仕事中らしく夕方の17時希望のため17～18時でご案内。車は以前に知り合いから譲っていただいたもので、その際にもともと鍵は一本しか渡されていなかったとのこと。念のため予備がないか確認したが、やはりなかったようです。「ずっと車を置きっぱなしにできないので作ってください」とのことで、現場で予約時間に待ち合わせとなりました。

お電話はお父様からでした。住所を聞いたら、平塚市田村の息子さんが住むアパートの前とのこと。今は大学がそっちなので別に暮らしているそうです。次の日の学校にも乗っていくので、どうにかこれから向かえないかとの相談でした。平塚市田村担当の作業スタッフが、40~60分で向かいますねと案内。「それは助かった」と言ってもらいました。作業報告も確認したら、無事に解錠して終了してました。

お車はトヨタ・ヴィッツ。古めのもので、イモビライザーは搭載されていないようです。「実は、自宅から結構離れている駐車場なもので、これから向かうんです。できれば夜に作業をお願いしたいのですが」とお客様。ご予約作業となりました。お時間に合わせて平塚市田村の担当の作業スタッフがお伺いしました。コインパーキングや大きな立体駐車場がたくさんある地域でしたが、お客様にご誘導いただいたおかげでスムーズに到着し、お車の鍵開けと作製をさせていただきました。

ステップワゴン、年式は平成16年のもの。知り合いから譲ってもらった車だけど名義変更等はもう済んでいるとのこと。スマートキーを使用していたのでイモビライザーの搭載有無を確認するもわからないとのことでした。こちらのお調べでは平成15年～全車標準装備と確認していたため、お客様にもその旨お伝え。イモビライザーが搭載されている場合、コンピューターを使用しての鍵作成となるため、鍵穴から普通の鍵を作成してもエンジンはかかりません。鍵の作成前にディーラーさんに確認してもらうと、やはりイモビライザーが搭載されていたので、対応できる作業スタッフの手配となりました。

車はトヨタのアルファードで、スマートキーではなく通常の挿しこむ鍵でしたが、イモビライザーは入っているということでした。そのためイモビ対応できる作業スタッフに確認し、30～40分で向かうことになりました。イモビが入っていると、通常の鍵に比べて作業が複雑となり、料金も高くなりますが「防犯性が高いんだもんしょうがないよね」と理解してくれて、作業依頼となりました。作成後、きちんとエンジンがかかることも確認してもらい、無事に作業終了となりました。

車はダイハツのタント。鍵紛失と伺っていますが、今回開けるだけでお願いしたいとのこと。作成は特に必要なく、スペアキーは家に戻ればあるそうです。車の中に大事な書類があるので、とりあえず開けるだけでいいとのことでした。向かえる時間を平塚市田村の作業スタッフに確認して、30～50分ほどで手配しました。作業時間は5分もかからずピッキング作業にて解錠し、免許証と車検証の確認をして、終了しました。

買い物に行こうとしていた矢先に誤ってドアを閉めてしまった。車の中に犬がいるので早く来てくれるところを探していて、ご主人にJAFにかけるようにと言われて連絡したそうですが、すぐに来られないと言われてしまったそうです。平塚市田村担当の作業スタッフ数名に当たったところ、20～30分ほどで向かえる者がおり、ご依頼いただきました。特殊キーでしたがベテランの作業スタッフだったため、10分かからず開けることができ、ワンちゃんも無事でした。女性にも喜んでいただけたのでよかったです。

お車はマツダのファミリアで15年以上前のもの。ギザギザした鍵を使用していたようです。実は運転席のドアの鍵が壊れかけていて、ロックが勝手にかかってしまうという不具合が最近あったとのこと。そのため鍵を車内に置きっぱなしにしないように気を付けていたのに、今日はイグニッションに鍵をさした状態でドアを閉めてしまったら、ロックがかかってしまったようです。平塚市田村の作業スタッフが近くにいたので15～30分で現場に到着。解錠はすぐできたものの、早めに鍵穴の修理をしてもらった方がいいとお話し、作業終了となりました。

お車は日産のモコで、初年度登録は平成21年。スマートキーを使用していて、エンジンをかけるときはツイストノブタイプ。イモビライザーのセキュリティが入っていました。1年前に中古で購入したモコですがスマートキーは1つしかなく、合鍵を作る前に鍵を失くしてしまったそうなので1からのお作りとなります。データの書き換えからになるので専用のコンピューターを持った平塚市田村の作業スタッフがお伺いとなり50～60分後に到着。新しいスマートキーの作成となり、40分ほどで作業は完了したそうです。

お車はニッサンのZ51ムラーノ。2010年式でイモビライザー搭載のスマートキーを使用。実は弊社に電話をする前に他社に依頼したところ、スマートキーの形が1つしか適用せず、Z51ムラーノだとパーツを持っていないからできないと言われ帰ってしまったそうです。また2度手間になるのも嫌なので対応できるか確認してほしいとお客様のご希望もあり作業員に確認。すると「そのムラーノならその場で鍵を作れるから大丈夫」とのことで平塚市田村の作業スタッフが30～40分で現場に到着。40分程で鍵作成作業が完了し、お客様に大変感謝されたようです。

お車は7、8年くらい前に新車で購入したニッサンのエルグランド。スマートキーを使用していて、車内に置いたまま給油をしているすきに原因不明で鍵が閉まってしまったそうです。携帯電話も車内のため、ガソリンスタンドの方が代理での入電でした。平塚市田村の作業スタッフが30分で到着できるとお話し、すぐにお手配。他の車の給油スペースを1ヶ所塞いでしまっていたので、ガソリンスタンドの方がNに入れて少し移動はしてくれたようです。解錠作業は運転席の隠れていた鍵穴から解錠し、10分ほどで完了しました。

お車はスズキのワゴンRでした。年式はわからないそうですが、けっこう古めとのこと。「今日は休みで家にいるけど、明日からまた車を使うので今日中に作ってほしい」とおっしゃってました。平塚市田村担当の作業スタッフと連絡を取り、60～90分で手配。近くで作業中だったので作業が終わり次第、伺いました。現地で見させてもらうと、イモビライザーもついてない普通のギザギザタイプの鍵でした。鍵開けと作製含め1時間以内には作業終了し「助かった」と喜んでいただけました。

廃棄の車なので書類有り。カローラフィールダー。 H19年式。ナンバープレートは、外しているそうです。平塚市田村担当作業スタッフが、50～60分で向かえるとご案内。自宅で待つので、連絡あれば、すぐに駐車場に向かうとの事。車は駐車場に2台ならんで置いてあったようです。時間にすると5分位。鍵穴からのピッキングという作業で、開けることは出来たようです。これから廃車の手続きに行かれるそうです。

車の鍵はパーカーのポケットに入れていたが、トラクターで畑を耕していたときに落として土の中に埋まっちゃったかもしれないとのことでした。お車はダイハツのタントで7～8年前に購入し、イモビライザー搭載のスマートキーを使用。エンジンをかける時はつまみを回すツイストノブがついていること。データの書き換えをして新しい鍵を作るので、専用の機械を持っている平塚市田村の作業スタッフが50～60分で伺いました。作業に1時間ちょっと時間はかかりましたが、無事に新しい鍵の作成はできました。

車で出先から帰宅した際に、車の鍵と家の鍵が入ったバッグが車内の状態でドアを閉めたら、センサーが誤作動したのか鍵が閉まってしまったようです。車の中には車の鍵と家の鍵、家の中には家の鍵と車の鍵。どっちを開けても、もう片方の鍵があるので、安い方の鍵を開けてほしいとのご相談でした。お車はトヨタのマークXで15年くらい前の古い型とのこと。平塚市田村の作業スタッフが30～40分で向かいました。玄関の鍵はディンプルキーだったので、マークXの運転席の鍵穴からピッキングで開けたそうです。

お車はダイハツのタントで、年式はだいたい10年前くらいとのこと。忘れ物を取りに家に戻ったら、少し時間がかかってしまって、車に戻ったら鍵が閉まってたそうです。用事があるみたいで「どれくらいで来られそうですか？」と少し時間を気にしてました。すぐに平塚市田村担当のスタッフと連絡を取り、最短で40分ほどで行ける者がいたので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後はすぐに作業に取りかかり、10分ほどで開錠しました。

お電話があったのは出勤時だったようです。これから仕事に出ようと思ったが鍵がどうしても見つからないとお困りでした。通勤および仕事で使っているお車で、車が使えないと仕事にならないのですぐにでも来てほしいと言ってました。さっそく、平塚市田村担当の作業スタッフが出動いたしました。実際には当初の予約時間よりかなり早く到着して、お客様から「助かりました！」とお礼の言葉をいただいたと言ってました。作業もあまり時間もかからずに開錠できたようです。

お車はアメ車でキャデラックのエスカレード。お困りのお客様から車屋さんに相談のお電話があったそうですが、車屋さんでは鍵開け作業はできないため鍵屋を探したようです。約10年前のもので、鍵の形状は不明ですが特殊キーだったかもしれないとのこと。鍵の知識と技術に特化した平塚市田村の作業スタッフが、40～50分でお客様のお宅に伺うことになりました。実はこの作業スタッフも一時期エスカレードに乗っていて同じ型だったため、すぐに鍵開けとなったようです。車談義で盛り上がってきたようです。

ご自身の車は修理工場に修理に出していて、そこで代車で借りている車だそうです。確認書類は車の中にあるとのこと。平塚市田村担当の作業スタッフが40～50分でのお伺いとご案内し、向かうことになりました。自宅でお待ちになるので、到着10分前くらいに連絡してほしいそうです。念のため、修理工場にも連絡させていただき確認してから開錠作業に入ったようです。鍵は、鍵穴からのピッキングですぐに開錠でき、トラブル解消しました。

お車はホンダのアクティという軽トラック。「今日は地域のお客さんのところに行く約束をしているから車を使用できるように鍵を作ってほしい」とのことでした。アクティは15年程前に購入し、外側にギザギザがある外溝キーを使用。平塚市田村担当の作業スタッフが30～40分でお伺いし、ブランクキーを鍵穴に合わせて削り、無事に鍵作成完了です。作った鍵で運転席のドアが開くことと、エンジンがかかることを確認して作業完了となりました。

お車は2005年式のスバルのインプレッサで、ご本人様名義のお車だそうです。ご友人の家に停まっているので、できるだけ早めに来てほしいとのお話でした。平塚市田村担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、30～40分くらいで行けるとのことでしたので、お客様にご案内。「助かります！お願いします！」とご依頼をいただきましたのですぐに向かわせ、スタッフが到着して5分くらいで無事にお車が開いたそうです。

実は車を友人に貸したのち、自宅マンションの目の前の駐車場に置いておいたと連絡はあったものの、鍵が返ってきていないとのこと。何度連絡しても連絡が付かないので、新しく鍵を作成することにしたようです。お車はダイハツのタントカスタムで平成24年式、スマートキーでイモビライザーのセキュリティあり。データの書き換えになる、と伝えると「友人が持っている鍵が使えなくなるならその方がいいです」とお客様。勝手に乗られる心配がなくなりますからね。平塚市田村のエリアスタッフが50～60分後に伺うことになりました。

ご家族で車の鍵の在りかをずっと探していたようですが、見つからず。相談を受けた車屋さんからお電話をいただきました。お車はトヨタの86で7～8年位前に新車で販売したもの。スマートキーを使用していて、セキュリティも入っているようです。また、しばらく車に乗っていなかったのでもしかするとバッテリーも上がっているかもしれないとのこと。まずは車の鍵を作成して、エンジンがかからなかったらジャンピングをしようということで、ご家族と車屋さんが立ち合いのもと作成の作業に平塚市田村のエリアスタッフが40～60分後に向かうことになりました。

給油中にインロックしてしまったのか聞くと、そうではなく仕事で現場のガソリンスタンドに来ていて、到着と同時にインロックしてしまったそうです。お車はニッサンのADバン。会社名義なので年式不明ですが、かなり古い型だと思うとのこと。鍵はギザギザとした昔から使用されている物だそうです。「鍵屋さんが来るまで車を置いていていいよと言ってもらってはいるものの、迷惑なので出来れば早めに・・」とお客様。すぐに時間を確認し、40～50分後に到着予定とご案内し、手配となりました、

ドアが開けられず、車検証が見れないのでハッキリ分からないが7年前くらいに新古車で買った車だそうで、イモビライザーは入っていると思うとのこと。平塚市田村担当のイモビライザー対応可能な作業スタッフに確認したところ、ハイエースは1型から5型まであり、3型までは対応できるということで、お客様に確認したところ、3型のハイエースだったので対応が可能でした。お時間は60～80分ほどのご案内でしたが、今日中にカギが作れるならぜひお願いしたいとご依頼いただきました。

まず、平塚市田村の公園ということで住所を確認し、お車の詳細の確認もすぐにしました。お車はシボレーのブレイザーで2002年式。ご本人名義のお車とのことでした。また「車内に財布があるけど、公園に来るだけだったからあまりお金を持っていない」とのご相談がありました。財布に銀行のカードはあるとのことで、開錠後に近くのコンビニエンスストアで下ろせるということで了承。平塚市田村の鍵を得意とする作業スタッフが最短20～40分で向かうこととなりました。

お車はトヨタのマークエックス。2013年式のお車で、イモビライザー搭載車。スマートキーだそうですが、内蔵の金属キーは持っているので運転席を開けることはできるそうです。平塚市田村担当の作業スタッフで、イモビライザｰ付きの鍵の作成が対応できる者に本日中に行ける時間を確認すると、今から60分くらいで行けるとのことでした。お客様にご案内すると、「ありがとうございます！すぐ来てください！」とご依頼をいただきました。

中古で購入した自家用車の鍵。昨日外出した時に、家の鍵と一緒に失くしてしまったとのこと。家の鍵は合鍵があるので出入りは大丈夫だったけど、車の鍵は購入した時に1本しかもらっていなかったそうです。購入時に車屋さんから合鍵作るか聞かれた時は、要らないと思って作らなかったとのことでした。明日、車を使う予定になっているのでどうにか作りたいが、何社か聞いたらすぐには無理といわれたり、かなり料金もしたのでいろんな会社にかけているとのこと。早速、平塚市田村担当の作業スタッフが出動いたしました。作業は無事に終了し、お客様は今後は気を付けると言っていたようでした。

ただ、先ほど、他社に来てもらい作成してもらったら、エンジンかからなかった。イモビライザーは付いていないと思っていたら、付いていると言われてしまった。「できるだろうか？」とのこと。そちらの平塚市田村担当作業スタッフは、イモビライザー搭載の鍵もできるし、30～40分くらいで向かうこともできるとご案内。通常の鍵作成よりも、お高くはなりました、すぐに、エンジンかかる鍵をお渡しでき、お客様も大変喜ばれていたそうです。

60歳代くらいの男性からのご連絡です。「緊急と言うほどのことではないんだけど、鍵の作成はできるのか？できるなら明日午前中来てもらえるか聞きたかった。」とのこと。平塚市田村担当作業スタッフが午前中に空きがあったので、今なら早めの時間でもお取りできるとお伝えしました。イモビライザー搭載もないので、それほど時間もかからずにできるとご案内。9時に到着して、作成し、1時間かからずにお渡しできたそうです。

お困りのお客様が、鍵を車の中に閉じ込めてしまい、JAFの方を読んで車を開錠してもらったそうです。しかし、車の中にも鍵がなく、紛失してしまったので弊社にお電話をいただきました。平塚市田村担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から40～50分で向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「車が開いて家の鍵も取れたので、家に入って待っていますね」と言ってご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。

ご本人様名義のお車で、平成17年式のお車だそうです。ここから動けなくて困っているので、できるだけ早く来てくださいとのお話でした。平塚市田村担当の作業スタッフに最短で行ける時間を確認すると、今から30～40分くらいで伺えるとのことでした。お客様にご案内すると「お願いします！」とご依頼をいただきましたので、スタッフを手配しました。道路が空いていたので、30分ちょうどくらいで現場に到着できたそうです。

レンタカー会社に合鍵がないか確認すると、一本しかなかったのでお客様の責任で鍵を作るように言われたとのこと。お車はダイハツのハイゼットカーゴ。レンタカー会社の方からの情報では平成20年式のギザキーを使用。セキュリティはなしとのことでした。明日返却して、帰宅予定なので今日中に作成してほしいとのこと。また、車で行くはずの観光スポットに行けていないようなので、早めに行ける平塚市田村の作業スタッフを30～40分でお手配。すると「今日観光スポット行けたらうれしい！」とお客様は喜んでくれました。

2台は50メートル位離れた場所に一台ずつあるとのこと。一台はスバルのサンバーでかなり古そう。もう一台はニッサンのエルグランドで1個前の型とのことでした。両車とも運転席に鍵穴があるとのことで開錠は可能。平塚市田村のエリアスタッフが30分前後で伺うことになりました。レッカー車は既に来ていたので、まずはサンバーの方からピッキングにて開錠。レッカー車に積んでいるうちにもう一台の車の所に移動し、特殊工具を使用しての開錠作業。こちらもすぐに開錠できると「迅速な対応で助かりました」」と警察官の方々に喜んでもらえたようです。

「荷物を先に積んでいる時にうっかり閉めてしまった。子供の通院日で迎えに来て、少しの間は待たせてもらうようにお願いできましたが、あまりここには長くはいられない。他の鍵屋で1時間以上と言われてしまい、早く来られるところを探している。おたくはどれくらいで来られますか？」と言われてます。平塚市田村の担当スタッフに確認すると「ちょうどすぐ近くの現場の作業が終わったところなので、20～30分位で到着できます」とのこと。すぐにご依頼いただき、そのままお伺いしました。「こんなにすぐに開いてよかった」と言っていただけたようです。

お車が停まっているのはホテルに隣接している駐車場、お車はスズキのワゴンＲ。ホテルからお帰りになる際に、荷物を積んでいるときに誤って鍵を閉じ込めてしまったようです。平塚市田村の作業スタッフに確認したところ、他の場所で作業があったためかなり遠方から向かうとのことで、90～120分でのお伺いになるとご案内。「ホテルで待っているのでとにかく来ていただきたいです」とのことでしたのでお伺いし、無事に開錠作業が済み、安心したご様子で出発していただけたとのことです。

スマートキーの電池切れかと電池を交換してみたものの開錠できず。内臓キーで開錠できないか確認すると、それが見当たらなくて開錠できないとのことでした。お車はホンダのステップワゴンで、5～6年前に購入した車とのこと。お客様の記憶では昨日帰宅したときに室内灯を点け、そのまま消し忘れた気がするとのことでした。車の開錠とジャンピング作業ができる平塚市田村の作業スタッフを40～50分で向かわせることとなりました。

出先のスーパーに居るとのこと。軽トラックで、車内に鍵を置いたままうっかり内鍵したドアを閉めてしまったようです。車は旦那様の名義になっているとのこと。一緒にいないとのことですが、免許証と車検証の苗字と住所が一致しているのでOK。すぐに平塚市田村エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。作業はピッキングにより開錠完了。「本当に助かりました！」とお客様喜んでいたようです。

お車はトヨタのレクサス460。年式は車検証が見れないので分からないがイモビが入っているそうです。平塚市田村担当の者でイモビライザーの対応が可能な作業スタッフ2名に確認しましたが、レクサスのスマートキーは対応できないとの返答だったので、弊社では開錠のみの対応になるとご案内。他社に聞いてもどこも作れないので困っているとのことでしたが、ディーラーの方に聞いてみると言っていました。カギ開けのみ必要であればまた連絡しますとのこと。

お車はニッサン、ノートＥパワー、2017年式とのこと。携帯電話や手荷物など全て車内に入れたままインロックしてしまったらしく、病院の方にお電話を借りてお電話いただきました。「検診が終わって帰るところだったので、なるべく早く来てもらいたいです」とお疲れのご様子でした。すぐに平塚市田村担当の作業スタッフに確認したところ、夕方の混みあう時間帯でしたが近くで他の作業があったようで、30～40分でお伺いできましました。

「いま帰ろうとしたところだった。さっき他の鍵屋に電話をしたら、自分名義でないのでダメだと言われた。車庫証明の関係で実家の父名義になっているがなんとかしてほしい」と言われてます。お車の鍵を開けさせていただくには、確かにご本人である確認が必要です。ただ、今回の場合は実家の住所が入った書類や、お父様と連絡がついて免許証の写真などを送っていただくことができれば、対応させていただけそうでした。ご案内すると、ちょうど会社なので実家の親の署名がある書類があるとのこと、お父様とも連絡がついて免許証の写真も大丈夫とのことで、お伺いすることになりました。

お車はダイハツのエッセで、古いリース車だそうですが、車検証の使用者の欄に奥様の名前が載っているとのこと。車で出かけるのは諦めて自転車で行って帰ってきたので急ぎではないとのことでしたが、平塚市田村担当の作業スタッフに確認したところ、30～40分ほどで向かえる者でご案内。お時間は了承いただけたのですがご料金で悩まれ一旦検討になりましたが、すぐに奥様から再入電あり「お金は大丈夫なのでお願いします！」とご依頼いただき、先ほどと同じお時間で作業に伺うことになりました。

「スペアキーは元からなく鍵は1つしかなかったのでもっと早く作っておけばよかった。エンジンをかけるときは、ツマミを回すタイプで、イモビライザーがついている。鍵屋さんならその場で作ってもらえるところもあると聞いたので、スマホで調べてかけた」と言われてます。当店では、イモビライザーがついているスマートキーもその場で作成できます。担当の作業スタッフが50～60分くらいで到着できると伝えると、安心されていました。現場で鍵穴等を確認してから、詳しいご料金を案内。イモビライザーがついている鍵は普通のものにくらべて料金は上がってくるので悩まれていましたが、クレジットカードが使えるならとご了承いただき、お作りしました。

お車はトヨタのエスティマで、親に借りている車なので年式等詳しいことは分からないそうです。念のため、お車の名義人であるお父様の免許証の写真を携帯に送っておいてもらい、そちらで名義の確認が必要な旨ご案内。イモビライザーが搭載されているお車の可能性もあるので、イモビライザーのカギ作成も可能な者で確認を取りました。連休で混みあっていたため、90～120分ほどで向かえる者が最短でしたが、このお時間でご依頼いただき、すぐに出動。幸い車の中にスペアキーがあったため、今回は開錠のみで済みました。

元々中古で購入した車で、購入したときに鍵は一本しかもらわなかったとのこと。その鍵をトイレに流してしまってもう見えない奥まで行ってしまったのでどうしようもない様子。お車はトヨタのヴォクシーで2013年式。スマートキーを使用していて、イモビライザーのセキュリティが入っているようです。これからすぐに車がある自宅に20分位で戻るとのことで、平塚市田村の作業スタッフも20～40分後に伺うことになりました。データの書き換えから鍵の作成となりましたが、無事にその場でお渡しすることができたようです。

鍵の形状をお伺いすると、一般的なギザギザではなく、まっすぐな鍵に溝があるウェーブキーとのこと。ネットで調べてみると平成17年から発売されたものは全車イモビライザーが標準装備されていると記載ありました。年式は不明のようですが10年前くらいだと思うとのこと。平塚市田村エリアでイモビ対応できるスタッフで確認。前の作業をしている関係で時間は50～60分でご案内し、手配しました。やはりイモビ搭載していたので、登録し完了。

お客様のお話しですと、家族と一緒に自分の実家に帰省途中と言ってました。小さな子供もいて結構距離もあるので途中に休憩を取りながら向かっているが、子供が飽きてしまったのでこの場所に立ち寄ったとの事。早速、平塚市田村担当の作業スタッフが現地に30～50分で向かいました。後で、作業報告を確認すると無事にインロック開錠は終了。お客様からも「かなり不安だったので助かった」と感謝されたようです。

10年前くらいのスズキのワゴンRスティングレー。プッシュスタートなのでイモビライザー搭載とのこと。「出来ますか？他に聞いたら出来ないって言われちゃって…。」とお客様。平塚市田村エリアの作業スタッフに確認すると対応可能とのこと。「時間は40～60分ほどで向かえて、その場で鍵のお作りができますよ」とお伝えすると、「本当ですか？！是非お願いしたいです！」と喜んでいる様子でした。すぐにお手配しました。

幸いにも必要な荷物は全部取り出した後だったとのこと。帰宅したのは深夜0時を回っていたため夜が明けた朝にお電話をいただきました。お車はダイハツのムーヴで平成17年式。鍵はギザキーを使用して、エンジンをかける鍵穴部分にささったままとのことでした。今日も仕事に行くのに車が必要とのことで、お急ぎ。平塚市田村の一戸建て住宅に置いてあるとのことであったので、最短20～30分でのお伺いとなりました。作業スタッフが鍵穴か専用の工具を使用して開錠の作業を実施すると、ものの5分程で無事に開錠できたそうです。

お車は日産のモコ、年式は中古で買ったためわからないとのこと。一度自宅に戻ろうと車を離れるときにインロックしてしまったようです。｛エリア｝の作業スタッフに確認し30～50分でお伺いできるとご案内したところ、お願いします！と即決でご依頼していただけました。落ち着いたご様子でしたが実はかなりお急ぎだったそうです。「駐車場に名前とかなくて空き地のような感じなので分かりづらいかもしれません」との事だったので向かいのクリーニング屋さんを目印にお伺いすることになりました。

お車はニッサンのキャラバンでした。年式2013年で、防犯のイモビライザーは付いてないとのこと。会社名義の車で、午後には使いたいのでそれまでに作ってほしいと、朝にお電話いただきました。行ける作業スタッフを確認し、最短で60～90分でしたがお待ちいただけました。到着前にお電話して伺い、まずは鍵開けの作業をし、車検証や免許証など必要な物を確認させてもらい、問題なかったので作成作業に移りました。作成は1時間かからずに終わり「すぐやってもらって助かりました」と、お客様の午後の仕事にも支障が出ないので、喜んでいただけたようです。

平塚市田村にあるガソリンスタンドでお車の鍵をインロックしてしまったらしく、携帯も車の中にあるということで、お店の電話を借りてのお電話でした。お車は黒のスバルのステラ。「スマートキーなのですが大丈夫ですか？」と心配されていて、ご同居している娘様名義の車で娘様から借りて乗ってきたので、あまり傷つけないでほしいとのことでした。緊急用の鍵穴からピッキングで開けるので、通常は傷はつかいないと説明し、30～60分で作業スタッフが急いで向かいました。無事に開けることができたとの報告があり、安心しました。

お車は平成17年式のスズキのワゴンR。ドアは開いているようです。お客様に鍵紛失の経緯を聞くと、驚きのストーリーが！仕事の休憩中に会社の外にいる猫たちに餌をあげようと車を開錠。鍵を車のボンネット上に置き、餌を出したりしていたすきに、猫が鍵束ごと持ち去ってしまったようです。家の鍵、車の鍵、会社のロッカーの鍵を持っていかれ、家の鍵は家族がいるのでどうにか開いたが車の鍵は合鍵がなかったようです。仕事終わりの15時ごろに鍵の作成に伺うことになりました。

お車は平成17年式のスズキのワゴンR。ドアは開いているようです。お客様に鍵紛失の経緯を聞くと、驚きのストーリーが！仕事の休憩中に会社の外にいる猫たちに餌をあげようと車を開錠。鍵を車のボンネット上に置き、餌を出したりしていたすきに、猫が鍵束ごと持ち去ってしまったようです。家の鍵、車の鍵、会社のロッカーの鍵を持っていかれ、家の鍵は家族がいるのでどうにか開いたが車の鍵は合鍵がなかったようです。仕事終わりの15時ごろに鍵の作成に伺うことになりました。

「本当に古い車で車種のところも剥がれてしまっていてわからない。針金でも入れたら開けられそうな気もするが、自分の車でないので壊れたら困るからやめておくのでお願いします。もし鍵が車内にもなかったら、このまま帰れないので作ってもらうこともできますか？」と言われてます。ご自分でいじられて鍵穴内部が傷ついてしまったりすると大変です。鍵の作製もできなくなりますので絶対に触らないでそのままでお待ちになるようお願いし、作業スタッフが急いで伺いました。開けたら、中に鍵があって、安心されていたようです。

仕事仲間と会社近くのレストランに食事をしに来た帰りだと言ってました。鍵を入れたままで閉めてしまったそうです。本来なら勝手に鍵は閉まらないと思うけど、なぜか今日は閉まってしまったと、お困りでした。さっそく、平塚市田村担当の作業スタッフを調べ、40～60分で向かいました。作業は、ピッキングにて無事終了。お客様も「このまま車を置いて帰っても合鍵も家にないからどうしようと思っていたので、助かった」と言っていたようです。

5分ほどしてから、ご本人の50歳代くらいの男性から、ご連絡をいただきました。平塚市田村の自宅団地の脇に停めたままになっている。移動してほしいと、管理事務所に注意されてしまったそうです。鍵開けだけは、JAFさんにしてもらって、中を調べたが、車内にも鍵が無かったので、連絡したとのこと。作業スタッフが20～30分で向かいました。鍵挿してエンジンかけるタイプで、イモビライザーの搭載もなく、30分位で鍵をお渡し出来たそうです。

今回はどうやら、作業中に車内に置いていたスマートキーが誤作動を起こしたらしく、気が付いたときには開かなくなっていたそうです。車はマツダのベリーサで、運転席側のドアに内蔵キー用の鍵穴が付いているタイプだということでした。作業スタッフをだいたい30～40分で行けるように手配し、鍵穴からピッキングにて開錠。10分ほどで開いたようで、業者の方にも喜んでもらえたと報告がありました。

鍵は開いているので、車検証で年式等は分かっている。会社名義で、名刺も、免許証もお持ちで、問題なくお伺い出来る状態。ただ、平塚市田村にいらして、少々分かりづらい場所。とにかく作業スタッフが、40～50分で向かうので、電話でのご誘導をお願いしました。イモビライザー等のセキュリティもなく、普通に鍵挿しタイプ。通常通り、ドアの鍵穴から、鍵の作製をして、無事にエンジンもかかったとの報告でした。

お車はフォルクスワーゲンのシロッコ。年式は2010年前後、スマートキーを使用。スマートキー本体を車内に入れた状態でドアを閉めたら、勝手に鍵が閉まってしまったようです。どうすることもできなかったので幼稚園の先生に事情を話し、車を置かせてもらい、お子様たちは先に徒歩で家まで連れて帰ったようです。これからまた幼稚園の駐車場に戻るので開錠作業に来てほしいとの問い合わせ。30～40分の到着となりました。運転席のノブに隠れて鍵穴があったため、そこから特殊工具で無事に開錠できたようです。

自宅から100メートルほど離れた月極駐車場に停まっている。駐車場が分かりづらいところにあるので、まずご自宅にお伺いしてから駐車場までのご誘導をお願い。車はスズキのワゴンR。年式は古めで、15年くらいは経ってると思うとのこと。合鍵を探したが見当たらないので、開けることが出来ず困っているとのお話でした。平塚市田村の作業スタッフに確認して、30分程で現場へお伺いしました。無事インロック開錠完了したとの報告がありました。

コンビニの住所はネットで調べるとすぐに出てたので登録。ホンダ・ゼスト。鍵の形状は、まわりがギザギザしているものか？平板に溝があるものか？とお尋ねすると、ギザギザはしてなかったとのこと。車検証と免許証の確認をすると、ローンで購入した車なので、所有者はローン会社だが、使用者の欄に自身の名前が入っているとのことで問題なし。平塚市田村の作業スタッフに確認し、30～40分ほどでお手配しました。無事インロック開錠完了したとのことです。

お車はホンダのバモスホビオで、10年以上は経過しているお車。ドアを閉めるときに半ドアの状態で鍵を閉めてしまったせいか、中に鍵がある状態で鍵が閉まってしまったそうです。お時間は最短で50～60分での到着とお話をすると「まだ公園に到着して、これから子供達と遊ぶところだったようなので遊びながら待っています」と言っていただきました。遊び道具は下ろした後だったようで、不幸中の幸いですかね。作業スタッフが到着したら電話しますねとお話をして、遊びながら待っていてもらうことになりました。

「友人に内緒でなんとかしてもらうことはできないか」と言われてます。しかし、車の鍵作製は、車検証のご名義と免許証での確認が必ず必要です。それをしないと他人に勝手に鍵を作ってしまうという危険があるので対応できません。今回の場合も、友人の方へ内緒ではできず、お立ち合いか、どうしても難しければ免許証の写真を送っていただいて必ず現地でのご連絡がつくようにしておいていただかないと鍵の作成はできません。「やっぱりそうなんですね・・・」と落ち込みつつも、ご納得いただきました。その後、友人と連絡がつき免許証の写真も送ってもらえるからと再度お電話あり、手配となりました。「友人には怒られたが、鍵の作製をしてもらえて助かった」と言われたそうです。

お車は日産のティーダ。ハザードが点けっぱなしになっているのでバッテリーがあがってしまわないか心配なのと、社用車で急ぎ会社に戻らないといけないので、とにかく早めに来てもらいたいとのご希望でした。平塚市田村で待機している作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30分ほどの者でご案内し、ご依頼いただきました。道路混雑もなく時間どおりに到着し、鍵開け作業は15分ほどで終了。他社で1時間と言われたので、早く来てもらって助かったと喜んでいただけたそうです。

いつも車の鍵は玄関に置いておくのですが、見当たらないので車内も家の中もくまなく見たが、やはり見つからず・・。お車はダイハツのハイゼットという軽トラック。仕事で使用している車なので、鍵がないと仕事ができなくて困るとのことでした。かなり昔に購入したハイゼットでギザギザした鍵を使用しているそうです。作業スタッフが40～50分でお伺いし、運転席の鍵穴から鍵の形状や特徴を確認し、鍵を削って作成。30分ほどで鍵作成し、お渡しをすると「こんなにすぐに出来るんだ！すごいね！」とお客様は感激していたそうです。

受付を何年もやっていますが、聞いたことがないお車でした。調べてみると、ドイツ製の小型商用電動トラックとのこと。平塚市田村の作業スタッフに確認。いろんなタイプの外車は開けることが出来るが、このトラックはやったことがない。実際に鍵穴を覗いてできるかどうかの判断になるとのこと。その旨お客様に説明すると、来てくれる業者が他にいないのでとりあえずお願いしたいとの事。30分ほどで到着が出来ました。持っている工具で無事開錠することができ、お客様は大変お喜びになっていたと報告ありました。

「ここの工事現場は新しく開発している土地なのでまだ住所がない、周りには何もない。グーグルの検索で唯一でてくる工場からもだいぶ距離はあるが、そこまで来てもらえれば誘導できる」と言われてます。場所が特定できないということですので、平塚市田村担当の作業スタッフがそちらの工場あたりまで行ったらお電話するので、そこから道案内を教えて下されば大丈夫ですと伝え、お手配しました。40～50分くらいで無事に到着し、開錠させていただけました。

さっそく、担当の作業スタッフが出動しました。作業は無事に開錠できたと報告がありましたが、どうやら、よく同じことをしてしまうとお客様は言っていたようです。いつもだったらJAFに頼んでいるみたいですが、今回は混んでいて3時間後と言われてしまったとのこと。夜だったので、何もないところで3時間は厳しいので早く来てくれるところを携帯サイトで探して連絡をくださったようでした。「早く来てくれて、作業の時間もかからずやってもらったので本当に助かった」と言っていただけたとの事でした。

お車の種類はトヨタのアクアで、ギザギザした鍵を使用。鍵を差し込んでエンジンをかけるタイプでセキュリティは入っていないようでした。自営業なので家で作業しているため、このあとも在宅だが、車を使用したいので早めに来て欲しいとのご相談。作業スタッフに確認をして30～50分後の到着でご案内しました。運転席の鍵穴からブランクキーを削って鍵の作成。その鍵でドアの開閉とエンジンがかかる事をお客様に確認してもらい、作業完了。「こんなに短時間で鍵の作成ができるんですね！」とお客様はビックリしていたようです。

お問い合わせは女性からで、車は男性の父親所有とのこと。平塚市田村のキャンプ場にいるそうです。免許証、車検証の確認で了承。既に他社が、イモビライザー付きは確認済み。60分位で、お伺いするとご案内したのですが、夜間で、ライト点いたりすると、キャンプ場で就寝中の方の迷惑になってしまうというので、明日の朝がいいとのこと。翌朝に向かって、鍵の作成をして来たそうです。もちろんエンジンもかかり、ホッとされていたそうです。

年式は不明でしたが、ちょうど10年くらい前だと思うとのこと。鍵をさしてから捻ってエンジンをかける鍵タイプ。イモビライザーの搭載はなしでした。「その場で鍵を作ってもらえるんですか…？」と不安そうなお客様。「もちろん鍵穴から作製し、作製した鍵はすぐにお客様にお渡しが出来ますよ」とお話すると、とても喜んでいらっしゃいました。お電話頂いてから、40分ほどで現場へ到着。ドアの開錠後、キー作製へとりかかったとのことです。

「カバンに入れたつもりなんだけど、見当たらないし、家の中を探しても出てこない。明日には車を使用するので今日中に鍵を作ってほしい」とのことでした。お車はスズキのアルトラパン。15年以上前に購入した車で、鍵の側面がギザギザしている昔ながらの鍵を使用。作業スタッフが40～60分で現地に到着しました。鍵の作成にあたりまずは開錠作業から開始。ドアはすぐに開けられました。すると運転席の足元に鍵を発見！鍵を失くしたわけではなくインロックしていたようです。無事に鍵が見つかったので、今回は開錠の作業のみとなりました。

お車はニッサンのライトバンで少し古めのタイプ。ギザギザした鍵を使用していたそうです。お客様自身初めて立ち寄った場所で土地勘もない状況。橋の上から見る景色がとてもきれいだったので、ちょっと立ち寄った時にエンジンをかけた状態でドアを閉めたら鍵が閉まってしまったようです。また、肌寒い中半袖でいるようで声が少し震えていたので早急に作業スタッフを探し、40～50分でご案内。「目と鼻の先にゴルフ場があるのでそこで待っています」とのことでお待ちいただけることになりました。

衣服店で買い物したものを車内に入れに車に戻り、荷物やバッグ等すべて車内にある状態で、目の前で鍵がなぜか閉まってしまったとのこと。携帯も手元にないのでお店の方に電話を借りたようです。ご本人の50代くらいの女性とお話。お車はダイハツのタントで10年くらい前のもの。トランクに荷物を入れた後に鍵が閉まってしまったようです。この日は気温が低く寒かったため、店舗の休憩所で待っていてもらうようにお話。作業スタッフは30分前後で現場に到着できたそうです。

この日はかなり混み合っていて、平塚市田村担当の作業スタッフが行けるのは2～3時間後くらいになってしまうような状況でした。しかしその旨を案内すると「家族の車がもう1台あるから大丈夫ですよ、ゆっくり待ってますんで」と快く言ってもらえたので手配することになりました。車はダイハツのムーブ。年式は不明でしたが、イモビライザーは入っていない古い型式のもので、シンプルなギザキーということでした。作業後に作業スタッフから、ドアは開いている状態だったのですぐに鍵作成に取りかかることができ、スムーズに作業対応することができたと報告がありました。

お客様にお車のメーカー車種等をお聞きしたら、トヨタのウイルとのこと。イモビライザー等はありますか？と聞いたら、分からないとのことでした。インターネットで調べた限りは、イモビ付いていない可能性が高いと判明。お客様に大体の料金をご案内し、作業スタッフを向かわせました。作業は無事に終了。後から聞いたお客様からのお話ですと、他社に相談したら当店の3倍も高かったとのことでした。良心的な料金で終わって助かったと言っていたようでした。

「お車はご主人名義のメルセデス・ベンツ、お子様のお迎え時間なので今すぐ来てほしい。他社で1時間以上と言われたが、それだと遅いのでもっと早く来られないでしょうか」と言われてます。外車の作業ができる者は限られてくるのですが、ちょうど今、近隣で作業が終わったというベテランの作業スタッフがいいタイミングでいました。30分くらいでお伺いできるとご案内すると「他社はもうキャンセルするので、すぐに来てください」と安心してご依頼いただけました。

現地の住所が詳しく分からないようだったので、施設名を伺い、ネットで検索して現場の住所を確認できました。平塚市田村担当の作業スタッフに連絡し、30～50分の者と、60～80分の者2名が見つかり、お客様にお伝えしたところ、早い方のお時間でお伺いすることになりました。比較的年式の古いお車だったこともあり、5分ほどですぐに開錠することができました。作業を見ていた男性は「すごいですね！！」と驚いていたそうです。

お車は三菱の軽バン。運転席を開ければ、トランクも開けられるとのこと。お車は会社名義で、名刺などもあるとのこと。お時間お調べすると、この日は少し予約が混みあっており、60～90分が最短でした。「開けてもらわないと作業出来ないので、お願いします」と依頼になりました。「前の作業が終わり次第、なるべく急ぐようにしますね」とお伝えし、到着前にご連絡してから伺いました。年式古めの車で、鍵もギザギザの昔ながらのタイプ。ピッキング作業で、そんなに時間かからず開けられたとのことです。

お車はニッサンのウィングロード。年式は不明。ご自身の免許証は持っているものの、車はレンタカーだそうです。借りている書類が見当たらないけど、レンタカー会社にはすでに連絡済みで、現場から電話連絡してもらっても構わないとのことでした。法事で平塚市田村に来て、レンタカーを借り、親戚を迎えに行った先でインロックしてしまったようです。会場に入る時間も迫っているのでお急ぎ。時間を40～50分でご案内し、急いで向かうことになりました。

パーキングから車を出そうと、上着やバッグを車内に入れて精算をしに行くのにドアを閉めたら、鍵がかかってしまったようです。車の鍵は上着のポケットに入っているとのこと。お車はトヨタのカローラフィールダーで、社用車として使用しているようです。「すぐに会社に戻らなきゃいけないんですよ～」とお急ぎ。近くにいた作業スタッフが20分前後で到着できるとのことで、向かうことになりました。お車は特殊キーで鍵穴内部の構造が普通の鍵より難しくなっているタイプ。その分防犯性は高いのですが、開けるとなると大変です。無事に15分前後で鍵は開いたようです。

車はダイハツのコペンで、トランク内に荷物を積み入れた際に、間違って鍵も置いてしまったということでした。平塚市田村担当の作業スタッフに確認を取り、30～40分で行けるように手配をしました。この後に出かけたいということでなるべく急いで向かい、到着後も手早く工具などの準備をして作業に入りました。鍵は、特殊な溝キーのタイプでしたが、経験を積んでいる作業スタッフだったので10分ほどですぐに開けることができたようです。

インロック開錠のご依頼。お車はスズキのワゴンRで、年式はかなり古めの車とのこと。ご本人名義なので、免許証と開錠後に車検証のご提示をお願いしました。駐車場が広いのでどのあたりに停まっているか、車体の色やナンバーも合せて確認をとりました。平塚市田村担当の作業スタッフの予約状況を確認すると、夕方の時間帯で混み合っていましたが、ちょうどタイミングよく、最短20分ほどでご案内。ぜひお願いしたいと依頼いただけました。現場では、無事お客様と合流でき、開錠作業を完了したとのことです。

近隣で作業中の作業スタッフ数名の状況を確認したところ、早い者で40～50分程、別の者で60分程でした。休日で道路混雑もあるとのことだったので、だいたい40～60分で向かえるとご案内すると、お待ちいただけるとのことで依頼となりました。お車はニッサンのオッティ。ご名義は息子さんだそうで、同居しているので免許証と車検証のご住所と苗字は一致しているとのこと。お電話いただいた男性もかなり若い感じの声だったので、息子さんがいると聞いて内心驚きました。

お車は日産セレナ。日産のディーラーに連絡すると、鍵作成はできるが、2週間くらいかかると言われたそうです。しかし、鍵屋さんに鍵を開けてもらい、車検証等の確認が出来なければ対応できないとも言われたとのこと。そこで、まずは開錠に来てもらって、開けた後にできたら先の作成もしてほしいとのご依頼でした。作業スタッフが30～40分で開錠作業に向かうとご案内。イモビライザーつきの可能性もあるため、イモビ対応可能な者で向かいました。

駐車場の住所は分からないとのことだったので、駐車場の前にあるお店の名前を教えてもらい、伺い先のご住所を確認しました。平成23年式のイモビライザー搭載のお車だそうで、イモビライザー対応可能な作業スタッフを確認しました。この日は大変込み合っていたため、お時間は60～90分ほどのご案内でしたが、他の鍵屋さんでは対応できないと言われてしまったとのことで、遅くてもお願いしたいとご依頼いただきました。

今日は家族ぐるみで、お友達たちとみんなでバーベキューをしに来ていたそうです。今回はみんなが乗られるようにとレンタカーを借りて来ていたが、その鍵を失くしたと、かなり焦っていらっしゃいました。レンターカーの会社にはすでに相談はしたが、自分たちで対応して欲しいと言われたようでした。すぐに時間を調べ、今から40?60分で向かえるとご案内すると、すぐにご依頼に。後で作業報告を見たら、無事に鍵作製の作業が終了していました。お客様も「無事に家に帰れる」と喜んでいたようです。

お客様がいうには古めのお車で、一般的なタイプの鍵とのこと。ハイエースは年式やグレードによってイモビライザーシステムの搭載がありますが、おそらく入ってはいないようです。対応可能な作業のため、今後の流れなどをご案内。お客様は「もう少し探してみます」とご検討いただくこととなりました。その日の夕方、同じお客様からお電話をいただき「やっぱりいくら探しても見つからないので、鍵を作ってください」と、作業依頼になりました。

その夜は、到着時間40分前後とご案内したのですが、お時間が合わなかったのか「いいです」と電話を切られてしまったのですが、翌朝、早い時間に、再度ご連絡いただきました。昨日は、どうしても時間の都合が悪かったそうで、これからだと何時ですか？とのことでした。昨日と同じ作業スタッフが、今から30～40分で向かえるとご案内。すぐに来てほしいとご依頼いただけました。作業としては、難しい鍵ではないので、鍵穴からのピッキング開錠で5分くらいで開錠できたそうです。

なんでも、車内に急ぎで取り出したい重要な書類を置いているそうですが、お車の鍵は奥様が持って出かけてしまったらしく、これからすぐに車の鍵開けをしてほしいとのこと。平塚市田村担当スタッフの中でも、最短の20分前後での到着をご案内しました。「さっき電話した他の鍵屋さんで1時間もかかるって言われたんだよ！ぜひ頼みます！」とお客様。すぐに向かうこととなりました。現場でお車の確認をした後に、鍵穴からの作業に入ります。お客様はそわそわとした様子でしたが、無事に鍵は開き、お客様のご予定にも間に合ったと、作業スタッフからの報告がありました。

新人のアルバイトの方がやってしまったようですが、代わりに店長さんからのお電話です。お車はスズキのジムニー、初年度登録は平成8年、ギザキザした鍵を使用。エンジンキーと給油口のキーは一緒なため、エンジンがかけられずお客様に迷惑をかけている状態とのことでした。夕方の時間帯で混み合っていましたがなんとか50～60分で向かうことになりました。作業スタッフが到着し、運転席の鍵穴から鍵を無事に作成。新人アルバイトの方は終始申し訳ない表情だったようですが、お客様は「僕も昔ガソリンスタンドで働いていたから、こういう事が起こるのもわかるよ」と優しく対応してくれたようです。

仕事の休憩時間に、家にお昼を食べに戻ってきたとのこと。荷物は車の中でいいやと鍵もカバンに入っていることも忘れてドアを閉めたら「ピッ」と鍵の閉まる音がして閉まってしまったようです。家の中に合鍵があったかもと探すもない。奥様に確認をすると、帰省中の他平塚市田村の実家に鍵を持ってきてしまっているとのことでした。お車はホンダのフィットで5年くらい前に購入したばかりの車。スマートキーを使用しているも運転席に鍵穴ありとのことでした。すぐに30～40分で作業スタッフを手配となりました。

先日急いでゴミ出しをした時に、あまりちゃんと見ないまま、いらなそうな物を集めて捨てたそうです。その時に一緒に捨ててしまった気がするとのことでした。お車はダイハツのネイキッドで、平成14年式のギザキーを使用。「今ちょうど手持ちのお金がなくて、コンビニエンスストアも車で10分先が最寄り。お金を下ろしたくても車の鍵がないと下ろしにいけないようで、鍵を作成後に下ろしてもらうので大丈夫とお話をすると、安心していました。30～50分後に伺うことになりました。

ご友人と遊びに来ていたようですが、どこで鍵を失くしたかまったく覚えていないそうです。お車はトヨタのアクア。すぐに作業可能な平塚市田村のスタッフに確認をし、15～20分で現場までお伺いさせていただくことになりました。現場でお車を確認させていただいたところ、どうやらイモビライザーシステムが搭載されているタイプのものです。お客様はご不安そうでしたが、あらかじめ対応できる作業スタッフを出動させたため、鍵開けを難なく終え、鍵作製へ入りました。イモビライザーが入っているタイプは登録に少々お時間を頂きますが、無事に鍵が完成。お客様には大変喜んで頂けたとのことです。

「今から会社で大事な会議があるので至急もどらなくちゃいけないので、すぐに来てもらえませんか？」とのご依頼でしたので、早急に平塚市田村担当の作業スタッフに確認を取りました。最速30～40分でお伺いが可能と朝の混み合う時間にしてはとても早いお時間でしたが、お客様にとっては大きな30分です。「早いところを探してみます」と一旦検討になりました。しかし、数分後にお電話があり「他はもっと遅かったので、お願いします！」との事。早急に作業スタッフを向かわせました。

三菱ミニキャブの開錠とキー作製をしてほしいとのご希望。勤務先の駐車場の一番奥まったところに停まっているので、入り口に着いたら連絡してほしいとのことでした。イモビライザーなどのセキュリティは無いそうです。本人名義で、免許証と車検証の確認も問題なし。平塚市田村担当の作業スタッフが20～30分で向かえるとご案内。駐車場の奥の方は照明もなく、かなり暗い中での作業だったようですが、30分ほどで無事に車のキー作製完了し、エンジンも掛かり、一緒に駐車場を後にできたそうです。

場所は平塚市田村とのこと。車はダイハツのタントです。平塚市田村担当の作業スタッフが、20～40分で行けるとご案内。「あ～良かった」と、とても喜んで頂けました。他の会社では2～3時間後と言われてしまったそうです。途中少し道が混んでいたところもありましたが、30分ほどで到着できました。娘さんも、外で待機されていたので、急いで作業に入りました。免許証の確認等の時間が申し訳ないようでしたが、対応していただき、開錠は5分ほどで無事に開きました。ご実家の皆様で「良かったあ」と歓声が上がったそうです。

「車から降りた後、鍵を閉めたかどうか記憶がまったくない」とお困りの様子。お車はダイハツのタントで5～6年前に購入したもの。スマートキーを使用していて、イモビライザーのセキュリティ搭載車。万が一車内に鍵がなかったことを考え、スマートキーを作成できる作業スタッフを向かわせることにしました。場所は平塚市田村で、近くに作業スタッフがいたので30分ほどで到着。まずは鍵穴から開錠し、ドアを開けてみると、運転席のドアポケットのところに鍵があったようです。「あ～良かった～！」と心底ホッとしていたようです。

車はトヨタのカローラフィールダーで、比較的新しい年式のものだということでした。平塚市田村担当の作業スタッフに時間を確認し、30～40分で行けるように手配しました。到着後、職場から駐車場まで連れて行ってもらい、ドアの鍵穴を確認して料金などを案内。了承してもらえたので、すぐに作業に取りかかりました。特殊キータイプの鍵穴でしたが、10分ほどでスムーズに開けることができたとのことです。

車は、いすずのエルフで2ｔトラック。配達から帰ってきた際に誤ってインロックしてしまったとのこと。この後また別のスタッフさんが車を使うので開けてほしいとのことでした。お時間としては90～120分、もしくは40～60分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。なるべく急いで向かいました。鍵穴からのピッキング開錠で、作業時間20分前後で開錠できました。「助かりました」と、とても感謝されたとのことです。

お車はダイハツ・ハイジェット。この商業施設の近所が職場だそうで、仕事も終わり少し買い物をして帰ろうと思った時の出来事だそうです。買い物も終わりこれから帰ろうと思ってドアを閉めたら、鍵を入れたままだったことに気づいたようでした。さっそく、40分～60分でお伺いと案内。お客様も一度職場に戻って待っているとのことでした。後で作業員から連絡がありましたが、車の鍵に会社の金庫の鍵も付いていたようで、どうしても急ぎで開けてほしかったようでした。無事に作業も終わってお客さまもホッとされていたとのことでした。

「いつも自分が乗ってる社用車と同じ車種なのに、設定が違っていて、バタンとロックされてしまった。携帯だけしか手元になく免許証や財布も車内に置いたまま、さっき他の会社に電話したが60分以上と言われて、とにかく早く来てくれるところを探している」と、かなり焦っている様子です。さっそく平塚市田村の担当スタッフに確認すると、ちょうど近くの現場にいて終わりそうなので20～30分でお伺い可能でした。「それなら助かる」と言われ依頼となりました。

カード決済できる作業スタッフがほとんどなので大丈夫ですよとお話をし、受付。お車は三菱のEKスポーツで平成17年式。鍵の形状は昔ながらのギザギザしたもので、鍵穴に鍵を差し込んでエンジンをかけている。鍵のヘッドにはドアの開閉ボタンがついているタイプとのことでした。元々3本持っていた鍵も他2本は数年前に紛失、最後の1本を今回なくしてしまったようです。近くに作業スタッフがいたため、15～30分以内に到着できるとお話。「助かります！」とのことですぐに向かうことになりました。

お急ぎのご様子だったため、最短で伺える30分のお時間でご案内しました。あと15分で店舗が閉まるのでできるだけ早くお願いしたいとのことでしたが、道路状況にもよるので30分ほどは見ていただくようお願いし、すぐに向かわせることにしました。10分おきに「あとどれくらいですか？」と確認のお電話がありましたが、夕方の道路混雑もあり、ちょうど30分ほどでの到着。カギは5分ほどで開けることができました。なんとか待っていただけてよかったです。

トヨタのハイエース。車屋さんに聞いたら年式は平成28年くらいのもの、現行車の１つ前の型だと思うと言われたとのこと。エンジンはプッシュスタートで始動するタイプなので、イモビライザー搭載車となります。作業スタッフに確認をとると、見ないと判断つかないが、たぶん対応できると思うとのこと。お客様には出来るものなのか現場判断になるとお伝えし、まず見積もりからお伺いとなりました。現場で確認すると、鍵の作製が可能でしたので、料金案内後、ご了承頂き、そのまま作業にうつったとのこと。イモビライザー付きのカギ作製完了です。

車のドアのカギが開いていないと、カギを作ることができないので、まずはカギを開けてから作るという作業の流れになりますと、ご案内させていただきました。ダイハツの軽自動車にお乗りのお客様。「車種はわからないけど、イモビライザーはついてない」とのことでしたので、すぐに平塚市田村担当の作業スタッフに確認を取りました。20～30分のご案内をさせていただくと「じゃあ、よろしくお願いします」とご依頼いただけました。

自分の車もお持ちのようですが、荷物を運ぶのにお父様の車がいいと今日だけ貸してもらっているとのこと。いつもと勝手が違うので少し戸惑っていたら、案の定エンジンがかかったままの状態でインロックしてしまったようです。2005年式くらいのスズキのキャリイでギザキーを使用。免許証と車検証は車の中にあるようです。サイドブレーキは引いているものの、エンジンがついた状態なのでなるべく早く来てほしいとのこと。すぐに30～40分以内で到着できる作業スタッフが向かうことになりました。

本人と一緒にいるとのことで電話を代わってもらいました。お車はご本人名義のダイハツのミラ。10年以上前から使用している車で、鍵の形状は昔から使われているタイプとのことでした。電話を借りている方はこの後別案件の仕事に行くため、現場にはお客様一人。この後連絡がつかなくなるので場所確認をしっかりしてからのお伺いとなりました。車の情報もしっかり聞いていたので現場ですぐにお客様と合流。鍵穴からピッキングで鍵開錠することができ、5分程で作業完了。「助かりました～！」とお客様の笑顔がやっと見れたようです。

自宅は、平塚市だそうです。作成してエンジンかかるのか？鍵はその場で渡してもらえるのか？と聞かれました。作業スタッフが40～50分でお伺いして、作成した鍵をお渡しできますとお伝えしました。ダイハツのハイゼットの鍵抜き作業とキー作製です。幸い、家の鍵とか別の鍵を間違ってさしたわけではないことや、ドアが開いているので、作業可能でした。1時間くらいで鍵作製が出来て、エンジンも無事にかかったので、お客様とても感動されていたそうです。

車は三菱のトッポ。イモビライザーは入っておらず、鍵も昔ながらのギザギザのものということでした。この種類であれば平塚市の作業スタッフで作れるので、60～90分で行けるように手配しました。現場では、免許証と車検証で依頼者本人だという名義確認をさせてもらい、実際に鍵作成を行いました。時間としては大体1時間前後で作成でき、男性にその鍵でエンジンがかけられることを確認してもらって、作業終了となりました。

まず平塚市担当の作業スタッフに時間を確認。このときガソリンスタンドから距離のある現場で作業していたため、30～40分での案内が最短でした。しかし、店員の男性が車の持ち主に確認してくれてなんとか待ってもらえることになりました。その後急いで行ってみると、すでに洗車は終了していて後は鍵を開けてもらうだけの状態でした。車はトヨタのサイで、鍵穴は特殊キーのタイプでしたが、作業には慣れている作業スタッフだったので、すぐに開けることができました。

お車はスズキのMRワゴン。お父様の車を借りて1日出かけ、帰ってきて荷物を下ろすのに往復している最中にドアを閉めてしまったようです。今日はもう出かけないので、明日でも構わないとお急ぎではないようでしたが、地域担当の作業スタッフに確認したところ、30分ほどで向かえるとのこと。本日中でも伺えそうだとお時間お伝えしたところ、お父様と相談され、父が立ち合ってくれるようなので今日お願いしますとご依頼いただけたため、すぐに出動しました。

今回お開けするお車は、お仕事で使われているトヨタ・ヴォクシーです。トヨタの鍵は難しい傾向があるため、すぐにお伺いできる平塚市田村担当のベテランスタッフに確認をとりました。お客様は「昼休憩中に来ていただければ助かります…」とおっしゃっていたため、最短ではなく、ご予約作業でのお手配をしました。今回はやはり特殊な形状の鍵だったため、慎重に鍵穴から作業をさせて頂きます。無事現場ではドアが開き、お客様にも喜んでいただけました。お客様は「こんなに早く開けて頂けるなんて、助かりますね」と大変感謝して頂けたようです。

社用車として使用している車で、エンジンがかかったままドアを閉めたら半ドアになっていたのか、鍵が閉まってしまったとのこと。一応車は1台ほど通れるスペースはあるが迷惑になってしまうので急いで来てほしいとのことでした。お車はスズキの軽自動車で車種不明。急いで20～30分で行ける作業スタッフの手配となりました。車通りは少ないけれど、割と狭いスペースに車があったようで、作業も車が来てはどいて・・と少し時間はかかりましたが15分弱で無事に開錠。「助かりました～！」とお客様もようやく笑顔を見せてくれたようです。

車は、フォルクスワーゲンのポロ。本人名義かと聞くと、会社の同僚の方の車とのこと。一緒にいらっしゃって、早く来られる業者をそれぞれ手分けして聞いている最中とのこと。名義の方のお名前、車検証と免許証の確認をとりました。「外車でも大丈夫なんですよね？」と質問頂きましたが「大丈夫ですよ。ご安心ください」とお話しました。時間は30～40分でご案内。鍵屋さん何軒も聞いてるが一番早そうなのでお願いしたいとのこと。すぐに向かうお手配をいたしました。外車でも問題なく無事開錠できたとの報告がすぐ上がり安心しました。

お車はベンツ。スマートキーが勝手に反応してしまって、ドアが閉まってしまったようです。「他の鍵屋さんに何社かに電話かけたけど、そのエリアは行けないとか忙しいと言われてしまっていて…。お宅では対応出来ますか？」とお困りの様子がこちらに伝わってきました。長瀞エリアの作業スタッフに確認。他の作業中なので終わり次第のお伺いで50～60分ほどのご案内。「来てもらえるんですかー？！本当によかったー！」と泣きそうなくらい喜んでいらっしゃいました。お電話頂いてから60分ほどで到着し、無事開錠作業終了。

「スタンドで整備についてはできるが、鍵についてはいじれないんです。大変申し訳ないのですがスペアキーがないかお客様に確認しましたが、仕事中なので持っていくことはできないからこちらでなんとかしてほしいと言われちゃったんです。お客様に迷惑がかからないようにしたいので早めに来てほしい」と言われてます。お車はBMWとのことで難しいタイプの鍵です。すぐに平塚市田村の担当スタッフに確認し、開ける作業で傷つくことは無いとは思うが、念のため万一の保証はできかねるとご了解いただいてからの作業になるとご案内。そのへんはこちらでなんとかできるのでとOKいただき、60分ほどで伺いました。結果、傷つけることもなく無事開錠できたとのことです。

お車はホンダのモビリオ。お子様たちを連れて公園に遊びに来て、足りない道具を取りに車に戻った際に荷物を取り出したりしていたら鍵がいきなり閉まってしまったとのことです。お子様たちは到着したばかりで必死に遊んでいるので待てそうですが、車内に作ってきたお弁当が入っているので早めに開けてほしいというお母様の切実なお願いでした。作業スタッフを調べてすぐに30～40分で到着できるとお話すると「良かった～！それなら大丈夫そう！」と少し安心した様子。作業スタッフが現場ですぐに7～8分で開錠。お弁当も無事だったようです。

イモビライザーが入っている鍵を当日に作ってほしいと他社にも電話したが、なかなか都合がつかなかったとの事。お客様がお急ぎなのは明白です。弊社でも対応出来る作業スタッフは限られているため、車種を聞いて早急にお調べをとりました。幸い平塚市田村担当のイモビライザーに対応出来る作業スタッフが、前の作業後すぐ伺える状態でしたので、40～60分前後でご案内。とてもお急ぎとの事でしたが、「今までで一番早い時間だったから、お願いします！」とのことで、前の作業が終わり次第、早急に向かうよう作業スタッフに伝えました。

お車はマツダのデミオ。年式は不明だそうですが、だいぶ古いと思う。カギを刺してエンジンをかけるタイプだとのこと。会社の承認が必要なので、まず料金を知りたいとのことで、作業スタッフに確認し、大体の金額を案内。確認してみると1度検討になりましたが、すぐに再入電あり、明日の昼間にお願いしたいとご依頼いただきました。当日お立ち合いいただく会社の事務の方に到着前連絡のうえ、お伺いすることになりました。

伺うと、「車は譲りうけた物なので、名義を替えていないかもしれない。」との事。鍵はイモビ付の鍵との事でした。ご対応は出来る地域でしたが、名義人様の立ち合いが必要な為、その旨ご案内。「連絡してみます。」とのことで、一旦検討になりました。すると、翌日、再度お電話をいただき、「今日名義の方が立ち会ってくれるみたいなんですけど、来てもらえますか？」との事でしたので、早急に時間をお調べ、30～40分でお伺いし、その場でお作りさせていただきました。

「実はスペアキーが家の中にあるはずなのでずっと探していたんですけど、中々見つからなくて、お願いした方が良いですよね？」と迷っていらっしゃる様子。「もし、お急ぎでなければ、じっくりお探し頂いて、どうしても無かったらお電話いただければ、当日中にご対応可能な地域ですのでご安心下さい！」とお伝え。「もう少し探してみる」と検討になりました。すると数時間後改めてお電話をいただき、「やっぱりお願いします。」と伺うことになりました。

トラックはいすずのエルフで、２ｔショートのものということでしたが、鍵はシンプルなギザギザの鍵ということでした。平塚市田村担当の作業スタッフに確認したところ、もうすぐ今の作業が終わるから20～30分で行けるというので、すぐに手配しました。行ってみると、戸建てのお家の前に横付けするかたちでトラックが停まっていたのですぐにわかりました。狭い道だったのですぐに作業に取りかかり、10分程で無事開けることが出来ました。

お車をお伺いしたところダイハツのモコ。平塚市田村にあるコインパーキングに停車しているということで、すぐに平塚市田村担当の作業スタッフに確認をとり、最短30～50分での待ち時間をご案内。お客様は一緒にいらっしゃると思われる男性とご相談され、「少し考えてみます！」とご検討に。しかしその数分後にお電話を頂き「お時間が早かったので、これからすぐにお願いします」と弊社にご依頼いただくことになりました。

通勤は電車なので、普段は車を使っていないといってました。なので車に乗るのは週末のみ。今週も近くのお店に買い物でも行こうと思ったら鍵がなかったと言ってました。色々悩んだあげく、ネットで調べて当店に連絡を入れたと言ってました。鍵を本当にどこに失くしたがわからないとの事。もしかしたら家のどこかにあるかもしれないと言っていたのでもう少し探してみると一度検討になりました。翌日再入電があり、やっぱり鍵は見つからなかったとのこと。しかも週末にどうしても車を使う用事が出来たので、鍵を作ってほしいと連絡がありました。

サッカースクールの小学生に遠征帰りに車のカギを預けておいたところ紛失してしまったそうで、敷地も広く、もう真っ暗で探すこともできず、家にスペアもないのでこの際新しい鍵を作ろうと思うとのこと。お車はホンダのストリーム、新しい型の物でイモビライザー搭載車でした。幸いイモビライザーありのキー作ができる者がおり、本日中にカギのお渡しも可能、50～60分程で向かえるとのことでご案内したところ「おー！！それなら助かります！！」とご依頼いただきました。カギは無事お渡しできましたが、予想外の出費に若いサッカーコーチは肩を落としていたそうです。

男性は、ダンス講師をされている奥様を迎えるために車で現場へ向かったそうです。しかしレッスンが終わるまでに少し時間があったようで、車内で待っていたという男性。飲み物を買いにわずかな時間外へ出た際、中に鍵を閉じ込めてしまったようでした。平塚市田村担当の作業スタッフに時間確認をし、30分前後で到着できる旨をご案内。「スタジオが閉まるまで時間もあるので、すぐ来ていただけますか」とご依頼いただくことになりました。

その男性のお客様は、普段はあまり車を使用されてなくて、今回たまたま荷物をとるため開錠したがうっかりしてそのまま閉めてしまったとの事。急ぎではないが、今後のこともあるので明日あたりに予約したいとの相談でした。ただ、外車なのでどうなのかと心配はしてましたが、当店は外車も通常の作業として対応できるので安心してほしいと案内しました。明日の午前中に作業に向かいました。その後作業報告を確認すると、ご依頼いただいた外車の鍵が少し特殊な鍵だったので多少はお時間かかりましたが、無事に作業終了。作業スタッフもホッとしたとコメントがありました。

大体の場所を確認し、近くなったらお電話するので誘導して下さいとお話しました。お車はトヨタのピクシスという軽自動車でした。鍵の形状も分からないようで、最低料金のご案内をまずして、余裕もってみてくださいと伝えました。休日ということもあり予約が立て込んでいて、最短でも60～90分でのお伺いでした。「でも夜まで待つよりはいいし、適当に時間潰してるので時間の目途が分かったら連絡下さい」とのことで、作業スタッフにも伝えて手配。現場到着後、ご料金などご案内し、了承いただけたので作業開始。10～15分ほどで開けることができました。「これで家に戻れるよ～、ありがとう」と感謝されました。

作業スタッフが60分前後で到着するとご案内。ご本人様の車で、免許証も車検証も中にあるという身分確認するには理想的な状況。残念なのは、仕事に必要な書類を車から取り出す際に、インロックしてしまったことですね。時間よりも早めの到着となったが、仰ったように仕事を中断して立ち合って頂けたようです。インロックした車は、ホンダフィットで、市場に出回っているため、結構インロックする車種なので、開錠はすぐにできたそうです。

入電者は店舗の店長さんでした。今日、本部から届いた車の確認をしている際に、誤って鍵を入れたまま閉めてしまったようでした。すでに数社の鍵屋さんに連絡をしたようですが、「どこも不安なところばかりで…」とおっしゃっていました。「平塚市田村の作業スタッフには、外車対応の者がいますので安心してください」と説明をすると、作業依頼となりました。到着後、スムーズに鍵開けを行ったところ、お客様驚かれていたようです。

お車の年式は分からないとのことでしたが、一番新しい型とのこと。メーカーは日産。平塚市田村担当の作業スタッフが近くで待機していたので、30分以内にはお伺いすることができました。車に荷物を置いて、鍵穴に鍵さしっぱなしの状態で、忘れ物に気づいて、自宅に取りに行ってる間に鍵が閉まってしまったようです。一番新しい型だったので、年式もそんなに古い物ではなかったので、開けるのに少々時間いただきましたが、作業は15～20分ほどで完了。スムーズにお支払いしていただき、お客様はすぐに仕事へ向かいました。

買い物の帰りに荷物を中に乗せていたら誤ってドアを閉めてしまったとのことでした。「何分くらいで来られますか？」とお客様。すぐに平塚市田村エリア担当の作業スタッフに時間を確認したところ、30～40分前後で到着できる者が最短でした。「ではその時間でお願いします！」とご依頼に。現場には入電者様のお子様も一緒にいて「中に閉じ込めにならなくてよかったですね～」とお話したとのことでした。最初は人見知りをしていたお子様ですが、車の鍵を無事開錠でき、スタッフが現場を離れるときには手を振ってくれたと報告がありました。

去年に購入してまだ新しい三菱のキャンター。車内に合鍵はあるので開けるだけで大丈夫とのことでした。鍵の形状もお伺いしましたが、キーレスだったのは覚えているけど鍵を使っていなかったからわからないとのこと。平塚市田村担当の作業スタッフがお時間30～50分で迎えたためご案内、お伺いになりました。鍵穴からピッキングで5分ほどで開錠できました「3日ほど前にトラックで会社まで戻ってきたから、会社内にあると思ったけど全然みつからなくて…助かりました！」とほっとした様子だったようです。

飲食店の近くに停まっていました。お車は２トンダンプ。作業スタッフは出払っていたため、お時間は60～90分でしたが、当店に電話する前に他にもお電話したみたいで、「どこも遅かったのでぜひお願いしたいです！」と依頼になりました。前の作業終わり次第こちらも急ぎますねと受付でもお伝えし、作業が長引かなかったので60分ほどで到着できました。作業前にしっかり説明をし、カギの作成開始。だいたい40分ほどで作業終了しました。ちゃんとエンジンかかるかチェックしてもらい、「助かりました、これで仕事戻れます！」ととても感謝されました。

鍵はスマートキーを使用。車はニッサンのノート。スマートキーを持ち歩くのは怖いので、スマートキーから内臓の小さい鍵だけ抜いて持っていたようですが紛失。車内にスマートキーの本体はあるので、開錠できればエンジンはかけられるとのことでした。他社に電話したらこの時期は混んでいて、どこも2時間くらいかかると言われたようです。平塚市田村エリアはスタッフの多いところですが、時期的に混んでいることもあり、ウチでも40～60分が最速でした。ただもっとも早いということで、依頼いただきました。バッグには財布も入っていたようですが、作業代金は一緒にいた彼女さん立て替えてもらったようです。

お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きのスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しいかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店でもエリアによりますが平塚市田村であれば、対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話。60分前後のお時間でご案内しました。料金は高くなりますが、その場で鍵を入手できるのですぐに車に乗ることができます。作業も無事終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。

鍵を作ってもらうのに「いまは狭いコインパーキングに停まってるが駐車料金もどんどんかかってしまうので、自宅まで保険会社のサービスでレッカー移動してもらったほうがいいですか」とご相談。平塚市田村の鍵担当スタッフに確認、「スペース的にはこちらは狭くても問題ないので作成はできます。逆に狭いパーキングにはレッカー車が入れず移動するほうが大変なのでは？」とアドバイスいただけました。そのままそちらで60～90分お待ちいただくようお手配しました。

買い物から自宅に戻り、食品等の荷物を取り出した際にドアを閉めたはずみで鍵が勝手にかかってしまったとのこと。ただしバッグは車の中のため家の中にも入れず、困り果てていたところ、お隣さんが鍵屋を調べてくれたようです。買ってきた食品も冷蔵庫にいれなきゃいけないし、早く来てほしいとのことですぐに時間を調べました。もともと平塚市田村は作業スタッフが多いエリアですが、さらに近くで作業を終えたスタッフがいたので20～30分後の到着時間を案内できました。「お隣さんのお家で喋っていたらあっという間だったわ～」なんて笑って出迎えてくれたようです。

お店に停めてある、アメ車（アメリカ産の外車）でした。お客様は外車の対応してくれる業者がなかなかいなくて困っていたようでした。当社は外車対応のスタッフも待機してますのでご安心くださいとお伝えして、平塚市田村の担当スタッフが早速向かう事になりました。その後、作業時間も15分くらいでおわり、とても喜んでいただけました。全ての外車に対応できるわけではありませんが、まずは一度お問合せ下さい。

平塚市田村担当スタッフのお時間は40～50分と90分前後の2名がおり、両方の時間を案内。お客様の希望で早い方で手配いたしました。キーレスの為、カギの形状がわからないとのこと。車の鍵は、ギザギザなタイプと溝のウェーブキータイプの２種類あり、お電話口でどちらの料金もご案内し、了承の上お手配。結果、難しいタイプの溝のタイプだったようですが、問題なく作業終了したとのことでした。「ありがとう、なにかあったらまたお願いするね」と仰っていたとのことでした。

トラックとのことで、会社様ですか？とお伺いすると、実は配送している会社のトラックで、車は会社にあるが、鍵が見つからず、スペアの鍵も無い為、作ってほしい。との事でした。配送しないといけない荷物があるので、なるべく早く来てほしいんですけど…との事。かなりご予約立て込んでいましたが、何とか60-90分に調整。なるべく前の作業後早くお伺いします、とお伝えすると、待ちます、と仰ってくださり、ご予約頂きました。平塚市田村の担当作業員も60分かからない位でお伺いすることが出来、スピーディーな作業にびっくりした！本当にありがとう、とお礼の言葉を頂きました。

外車でイモビライザー付き。当店でも数人しかできる者はいない。年式等詳しく聞くも、それができるのは平塚市田村の作業スタッフで1名のみで、本日は休暇を取っていたが連絡。作業スタッフが60分で出動すると言ってくれた。お客様に「少し時間は頂くし料金もイモビ付きで高いがどうしますか？」と聞いたところ、家にも帰れないし通勤にも使っている車なので、来てください。とキッパリした口調で依頼されました。イモビ付きの鍵作成は時間がかかりますが、無事にエンジンかかったという報告にホッとしました。

外国人の方でしたが、日本在住が10年近くあり日本語はペラぺラです。車は奥様名義でしたが、奥様も一緒にいるので問題はなし。ただイモビライザーの有無が不明とのこと。平塚市田村のイモビ対応可能な作業スタッフに確認すると、トヨタのアルファードは全て標準で搭載済みとのこと。そのスタッフは60分前後で行けるということで、お客様に了解をもらって手配。お客様はパーキングの料金もどんどん上がっていくし、帰れないかもしれない、ととても不安な様子でしたが、無事に鍵作成完了と同時にスペアキーも現場で作成して追加でお渡ししました。「良かったー！」と大変喜んでもらえたとのことです。

鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。平塚市田村エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40～60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。

話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。平塚市田村は作業スタッフが多いこともあり、最速20～30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。

平塚市田村は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30～40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。

車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか？」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、平塚市田村エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。

やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか？」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか？と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの平塚市田村のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。

高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。平塚市田村は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30～50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。

平塚市田村エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20～40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。

平塚市田村は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで（電話口で彼女と話している声も聞こえました）、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。

免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか？」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。

10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット（軽トラ）、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。

平塚市田村エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。

平塚市田村エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。

車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。

車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです（作業スタッフから聞いた話）。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。平塚市田村エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40～60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。

車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに平塚市田村周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「平塚市田村あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。

車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に平塚市田村で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。

他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20～30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける平塚市田村エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

平塚市田村のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40～60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね？」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか？結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。

朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする？」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。

週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30～40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40～60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション（エンジンの鍵穴）からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。

幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30～50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。３連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40～60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60～90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60～90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。

結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの？」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。

最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40～60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。

明日、名義変更の手続きに行こうとしていたということで、譲渡証明の書類はあるけど自賠責保険の名義はまだ友人のままということでした。バイクや車は所有の方の確認がきちんとできないと、万が一盗難車などであってはいけないのでお作りすることができません。今日のところは友人の方と連絡をとって立ち会ってもらえるか、もしくは名義変更をされてお客様の自賠責保険に入っていただいてからなら作業に行けますのでその後にお待ちしてます、とご案内。後日、名義変更が終わって改めて依頼をいただきました。

この日は平塚市田村周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30～40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60～90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5～10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。

メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30～40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。

訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします！と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。

お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。

予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう！」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。

ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30～50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20～40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、平塚市田村のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。平塚市田村の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10～15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました！

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね！大きいトラックでもすぐに開けられるんですね！」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20～40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。

40～60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。

詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか？」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど平塚市田村で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。平塚市田村担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね！」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。

最初予約が混んでいて最速で60～90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30～50分程で向かえる作業員を手配できました。
開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。

お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分～1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます！」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。

夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか？と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。

イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!?　良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。
作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。

お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が平塚市田村の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15～20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。

詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。

お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて１０分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。

過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に平塚市田村の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。！

もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか？夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です！