相模原市緑区城山【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車

従業員の方は外国籍の方だそうで、日本語がまだ得意でないため入電者の男性が代わりに電話をしてくれたそうです。車はいすゞのエルフで、年式ははっきり覚えていないそうですが、ギザギザの鍵でイモビライザーが入っていないことは確実だということでした。こちらの内容なら相模原市緑区城山担当の作業スタッフで対応することができたので、40～50分で行けるよう手配しました。現場では車の名義人である従業員の方にも立ち会ってもらい、免許証などで名義確認をした上で鍵作製をおこないました。

「姉から連絡があって、他の鍵屋にすごい値段を言われてしまったみたいなので、自分が代わりに業者さんを探していて。料金を確認してから依頼したいです」とのこと。車はスズキのワゴンR。年式も詳しく分かっていたので、相模原市緑区城山担当の作業スタッフに確認してから料金をお伝えしました。一度お姉様に確認してみるとのことで検討になりましたが、その後依頼したいと再度お電話いただきました。その日のうちに作業スタッフを現場に派遣、無事に鍵開けとイモビライザーの鍵作製もできたと報告がありました。

お車は三菱のEKワゴンでした。現場は工場らしく、敷地内に車を置いたままご飯などで外に出た際に鍵を落としたんじゃないかと思うと言っていました。無くしたのは昨日みたいで、探しても見つからなかったとのこと。「お昼休憩のときに来てくれると助かる」と言われ、相模原市緑区城山担当の作業スタッフの予定を確認。まだ予定が空いていたので合わせることができました。現地到着後、まずドアの鍵を解錠し、車検証など確認させてもらってから鍵の作製作業に入りました。鍵作製後、エンジンがかかることをお客様にも確認しもらい、40分ほどで作業は終了しました。

車はホンダのS2000。お客様のご本人名義で、車検証と免許証は車の中にあり、解錠後に確認を取らせていただくとお伝えしました。「現金以外のお支払い方法は何がありますか？」と質問があったので、クレジットカードと作業スタッフによってはpaypayなどの電子マネーでも承っていますとお話。現金の持ち合わせがないのでクレジットカードで払えるなら助かりますとホッとされている様子でした。40～50分ほどで相模原市緑区城山の作業スタッフを手配し、無事に鍵開けは完了しました。

車種はトヨタのヴィッツ。年式はたしか平成13年だったと思うとのこと。挿し込む部分がギザギザした昔ながらのタイプの鍵のようです。店員の方に事情を話して了承をもらっているものの、申し訳ないのでできるだけ急いでほしいとのこと。最短で向かえる相模原市緑区城山担当の作業スタッフを20～30分で手配しました。鍵穴からのピッキング解錠作業を行い、無事完了しています。すぐに開けることができて、男性も安心した様子だったという報告がありました。

お車はスズキのアルト。本人名義で年式は10年以上前のもの。鍵をさしてエンジンをかけるタイプでスマートキーではないそうです。イモビライザーの搭載もなし。相模原市緑区城山担当作業スタッフが40～60分で到着し、まずは現場でご料金の説明から入りました。運転席のドアの鍵穴から鍵作成ができるものだったのでその場で鍵を作製。作った鍵で無事にエンジンがかかることを確認し、鍵をお渡してきたそうです。「こういうときはセキュリティが甘いほうがやっぱり安いんですね」と思いのほか安くすんだと喜んでいただけました。

車はニッサンのADバン。外に出ているすきにご家族が家の鍵を閉めて出かけてしまったらしく、車の中に家の合鍵が入っているので取り出したいというご事情でした。しかし、車の鍵は家の中にあるので、車の鍵開けを頼みたいとのことでした。お急ぎだったので、相模原市緑区城山担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。到着後、鍵穴からのピッキング作業で５分ほどで鍵開けを行いました。迅速な対応にお客様にも喜んでいただけたそうです。

「ご主人は出張中で不在。スペアキーもなく、自宅に停まっているから絶対に家の中にあるはずなのに見つからないみたい。明日の朝どうしても車が必要らしくてどうしたらいいかと相談があった」とのこと。ご本人からお電話いただいて確認しました。お車はマツダのCX-5、他社にかけたらイモビライザーが入っている特殊な鍵なのですぐにはできないと言われたそうです。相模原市緑区城山の担当スタッフに確認して、60分くらいでお伺いしました。データの書き換えから鍵の作製まで現場で行い、無事に作業は完了。本当によかったと安心していただけました。

2トントラックですが、会社名義の車のため車種がわからないようでした。メーカーはいすゞ。使用していた鍵はギザギザで、その鍵をさしこんでエンジンをかける昔ながらのタイプの鍵です。相模原市緑区城山担当スタッフが50～60分で現場に到着。免許証と車検証に加え、社員証を提示してもらっての作業となりました。作業スタッフが、運転席側のドアの鍵穴からピッキングにて解錠を行いましたが、開始15分ほどで問題なく完了しています。

お車はスズキのキャリー。お父様の車を借りて外出をされたようでしたが、誤ってコインパーキングで鍵を車の中に入れたままドアをしめてしまったとのこと。この後お仕事のため作業の立ち会いは持ち主のお父様になるそうです。さっそく、相模原市緑区城山担当の作業スタッフが現地に40～60分で向かいました。作業スタッフからの報告によると、すでにお父様が到着していて、作業内容と料金を説明してすぐに作業開始できたそうです。「作業代を息子に請求しないとだな」とお父様が言っていたようです。

車種はニッサンのクリッパー。会社名義の車なので、年式は確認したことがなかったようです。長く使っているはずだし、おそらく新しくはないと思うとのこと。鍵はさして回してエンジンをかける昔ながらのタイプでした。早速相模原市緑区城山担当スタッフを50～60分で手配しました。名刺で会社の方である確認を取らせてもらい、免許証も確認してすぐに解錠作業を行いました。無事にドアを開けることができ、車内で鍵も見つかったそうです。「車を置いて帰るわけにいかなかったので助かった」と話していたそうです。

車種はホンダのN-BOX。2017年式のお車でした。普段はスマートキーを使用しているため、さしこむ金属の鍵の形状はわからないとのこと。相模原市緑区城山担当の作業スタッフを60～90分で手配。立会人は電話の女性だったので、本人の身分証と車の書類で確認を取らせてもらいました。車の鍵穴を確認したうえで、鍵穴からのピッキング解錠にて対応。作業開始10分ほどで完了できました。「思ったより早く開けてもらえて驚いた」と喜んでもらえたそうです。

上着のポケットに鍵を入れたまま洗濯してしまったらしく、もうエンジンがかけられる状態ではないとお困りのご様子。「明日車を使いたいので今日中に作ってもらえる会社さんを探しているんです」とお急ぎでした。お車はホンダのCR-Z。スマートキーを使用。イモビライザーが搭載されている年式（2012年）でした。ドアの鍵は開けられる状態なので、新しいスマートキーにイモビライザーの登録作業を行いました。「高かったけど、このくらいで済んで良かったわ」とお客様は苦笑いしつつホッとされていたようです。

出かけようと荷物と一緒に鍵を車の中に入れてドアを閉めたところロックがかかってしまったそうです。「中古で買った車なのでスペアキーもないんです。どれくらいで来てもらえそうですか？」とお困りのご様子でした。近くで作業していた相模原市緑区城山担当の作業スタッフが20～30分でお伺いすることができました。車はダイハツのタント、スマートキータイプでした。作業に入ってから10分ほどで解錠でき、無事にトラブル解消したと報告がありました。

車はトヨタのクラウンアスリート。整備や点検のために、車内に鍵を置いて作業していたそうですが、そのうちにドアのロックがかかってしまったそうです。本来なら自社の社員さんでも鍵開けはできる人がいるようですが、業務が忙しく手が回らないようで、鍵屋さんでやってほしいという希望でした。そのため相模原市緑区城山担当の作業スタッフを30分前後で手配し、現場でピッキングにて鍵開け作業を行いました。

車はネイキッド（ダイハツ）で、年式はちょっと覚えてないが2000年頃だったと思うとのこと。古い車でしたので、イモビライザーという防犯装置の搭載はなし。今日か翌日で来てもらいたいとのことで、本日なら約40分後、明日ならご希望の時間で伺えますと案内。早めの方がいいとのことで最短で相模原市緑区城山へ伺うことになりました。手持ちがあまりないということでカード決済希望。また金額次第で作業するか決めたいとのこと。現場で料金をお伝えしてカード決済OKとお伝えし、ご依頼いただきました。30分ほどで問題なく鍵作製が完了したと報告がありました。

車はダイハツのハイゼットで、鍵を紛失してしまったそうです。車内に荷物があり取り出したいのでドアを開けてほしいとのご希望。鍵開けのほかに鍵作製のご希望があるか聞いたところ、鍵は車内に予備キーがあると思うので作らなくていいとのことでした。現場近くにいる相模原市緑区城山の作業スタッフを30～40分ほどで手配しました。令和5年式の新しい年式の車でしたが、鍵穴のピッキングにより解錠できたとのこと。ダッシュボード内に鍵があることを確認して、作業は完了となりました。

病院にきたところ車の鍵を車内に閉じ込めて閉まったそうで、携帯も車内なので病院で電話を借りたとのこと。「診察も終わったのですぐに帰りたいのに、車が開かないことには帰れない」とお困りのご様子。幸い病院の待合席で待てるということだったので、相模原市緑区城山担当の作業スタッフが30～50分で急いでお伺いしました。車はホンダのNボックスでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で鍵を開けることができたと報告がありました。

車内に財布も家の鍵もあるそうでとてもお困りのご様子。「用事を済ませてすぐに車に戻るから、車の中に荷物を全部入れてその場を離れたんです。そしたらどこかで鍵を無くしてしまって…」とのこと。ポケットに入れていたはずなので数時間あたりを探したが、鍵は見つからなかったそうです。料金を気にされていたので相模原市緑区城山内の作業スタッフが無料見積もりからお伺い。40～50分ほどで到着しました。車はダイハツのムーブコンテ。鍵穴を見てから料金を提示。了承いただけたのでそのまま鍵開けを行い、その場で鍵を削り作製作業を行いました。

通勤で使っている車の鍵を中に閉じ込めてしまったそう。「仕事が終わって帰ろうと思ったら、鍵が運転席のところにあるのに鍵がロックされているんです…」とお困りのご様子でした。普段鍵は閉めていないようです。相模原市緑区城山内の作業スタッフが現場近くにいたので、20～30分でお伺いすることができました。車はホンダのフリード、スマートキータイプ。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、無事にトラブル解消しました。お客様もとてもよろこんでいたと作業スタッフより報告がありました。

男性は陸送会社の方で、お客様から預かった車を運ぶため準備をしていたそうですが、その作業中にインロックしてしまったそうです。作業が滞ってしまっているので早めに来てほしいとの希望だったので、相模原市緑区城山担当の作業スタッフが30～40分で訪問しました。車は、ニッサンのキャラバン。平成30年式でスマートキータイプの車でした。運転席ドアの鍵穴からピッキングにてすぐに開けることができたとの作業報告がありました。

「誰が最後に使ったかもわからず記録もなくて。開けてもらって、もし車内にも鍵がなければ、その場で鍵を作ってもらうことはできるんですか？」とのこと。お車は10年以上前のスズキのエブリイ、差し込み式の鍵とのこと。相模原市緑区城山担当の作業スタッフに確認のうえ「エブリイでしたらイモビライザーはついていないお車になりますので、鍵を開けて中になければ作製できますのでご安心ください」と伝えて、手配しました。現場にて、解錠後に車内を確認してもらいましたが、鍵は見つからなかったのでその場で鍵作製まで実施しました。

鍵は会社のどこかにあると思うが、どうしても見つからないとのこと。もしかするとゴミに出してしまった可能性もあると言っていました。車が使えないと仕事に支障が出るので急いで作製をお願いしたいが、経理に確認をとるように言われているのでまずは見積もりをしてほしいとのこと。当社の相模原市緑区城山担当スタッフが40～60分で現地へ出動しました。セキュリティはついていないギザギザの鍵を使用。まずは鍵穴を見てから料金のご案内。経理さんや上司の方も出てきてくれ、ご了承いただけたためご依頼となり、作業は40分ほどで無事に終了しました。

お車はトヨタのポルテでした。2歳のお子さんが中から鍵を閉めてしまったようです。「心配なのでなるべく早くお願いしたいんですけど、どれくらいで来られますか？」と不安そうでした。相模原市緑区城山担当の作業スタッフと連絡を取り、30分くらいで行けるスタッフがいたので手配。なるべく急いで向かいました。現地到着後、ご料金などお話してすぐに作業に取りかかりました。ピッキングで解錠し、お子さんもケガなどなく無事でお客様もホッとしていたようでした。

携帯も車の中にあるらしく、スーパーの従業員さんに携帯を借りてお電話くださったそうです。「どれくらいで来れそうですか？」と不安なご様子。相模原市緑区城山内の別の現場にいた作業スタッフが、作業終了後30～40分で現場にお伺いすることができました。車はニッサンのモコ、鍵はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、10分ほどでトラブル解消。「買い物した食材が痛む前にすぐに対応していただけて助かりました。ありがとうございます。」と嬉しい言葉をかけてくださったそうです。

車は、スズキのワゴンR。平成25年式、イモビライザー搭載車。ご本人様名義で、免許証も車検証も提示可能とのこと。イモビライザーキーを作製できる相模原市緑区城山担当の作業スタッフがお伺い可能とご案内しました。料金などで一旦検討になりましたが、夜遅くなって再びご連絡があり「あれから鍵をあちこち探したが見つからなかった。明日の12時までに鍵を作ってほしい」とのこと。翌朝9時にお伺いしました。まずは解錠作業、それから鍵を作製して、イモビライザーの登録。エンジンがスムーズにかかることを確認して、すべて作業終了しました。

車はダイハツのムーブコンテ。とにかく時間だけ聞きたいようでしたので、相模原市緑区城山担当の作業スタッフに確認し、混みあっていたので最短40～60分ほどでご案内。時間を聞いただけで「頼むようだったらまたかけます」とすぐ切電されました。しばらくしてから「お願いしたい」と再入電があり、まだ同じ時間が空いていたのでご案内。車の名義が同居のご家族になるとのことで、お客様の免許証確認。解錠後、車検証の確認をし、インロック解錠作業完了となりました。

買い物が済み、帰ろうと思って車の所まで来たら鍵が無いことに気が付いたとのこと。多分お店の中で落としたと思い、色々探したが見つからないと言っていました。先ほど車のドアは加入しているJAFに来てもらって開けてもらったとのこと。ただ作製は鍵屋さんに依頼してほしいと言われ、お電話をくださったようです。当社の相模原市緑区城山担当作業スタッフが30～60分で現地に向かいました。15年くらいの年式で、ギザギザの鍵を使用。作業は無事に終了。お客様もこのまま車を放置しておくこともできないので助かったとおっしゃっていたようです。

通院のため車でこちらの病院に来て、帰ろうとなったところで鍵がなくなっているのに気づいたそうです。病院敷地内で失くしたのなら見つかりそうなものですが、通った道をたどっても落ちておらず、病院の受付などにも届け出はなかったそうです。車はトヨタのbBで、20年近く乗っているものとのこと。また、イモビライザーの搭載は無いと男性の方ではっきり分かっておられたので、それなら相模原市緑区城山担当の作業スタッフで鍵作製が可能だとお話しし、30～40分で行くことになりました。

車はトヨタアクア。知人宅の団地の駐車場にいるそうです。 相模原市緑区城山担当作業スタッフが60分で到着できるとご案内すると「できるだけ早く」と言われました。また、お店の人にステアリングロックに問題がある可能性があるので、作業の領収書を持って来てもらえれば交換できると言われているので、領収書が必須とのことでした。結局鍵穴から開けることはできず切断したようですが、鍵穴の状態が悪かったので不良品の可能性が高いと伝えたようです。無事に外れてホッとした様子だったとのことでした。

お車はスズキのアルトラパン。一昨年中古で購入したため、初年度登録年月日が不明。ただしエンジンをかけるときは鍵差しということで、恐らくイモビライザーのセキュリティはないだろうとのことでした。鍵は車内にあることはないと思うが、その場合は鍵開けだけの依頼になるとのこと。念のためすべてのパターンで鍵の作製もできる相模原市緑区城山の作業スタッフが30～40分で伺うことになりました。まずドアを開けるも中に鍵が無かったので、そのまま鍵も作製。セキュリティはなし。即日対応ができ、お客様にとても喜んでいただけたそうです。

車はトヨタのノア。 会社名義のお車でしたが、会社名の書かれた保険証、免許証、車検証の提示はOKとのことでした。年式は不明でしたが15年くらい前の車だそう。鍵の種類や開け方で料金は変わってくるので、鍵穴を見てからとご案内し、相模原市緑区城山担当作業スタッフが、40～60分での到着を伝え向かうことになりました。鍵は、通常の解錠方法である鍵穴からのピッキングで開ける事ができました。「夜の時間にありがとう。助かりました」と冷たいお茶を頂いたそうです。

お車はスズキのエブリィ。年式は2015年で、ギザギザとした鍵を使っているとのこと。昨日帰ってきたときに、車の鍵が車内にある状態でドアの鍵を閉めたままドアを閉めて施錠してしまったようです。出かけようとして昨日のことを思い出したようで、「どれくらいで来れますか？」と、少し時間を気にしてました。相模原市緑区城山担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。ご料金などお話して、ご了承のうえ作業に入り、ピッキング作業で10分で開錠しました。

お車はトヨタのラウム。会社内に置いてあり、免許証の他に会社名の入った名刺も提示できるとのことでした。その車を主に使用していた従業員が突然辞めてしまったので、鍵をもっていってしまったかもしれないとのこと。連絡しても返信もないので、新たに作ってほしいとのことでした。車にはイモビライザーを搭載しているということで、データごと書き換えての作製とお話。それなら車が盗難に遭うこともなくなると少しホッとしたようでした。セキュリティ搭載車の鍵作製ができる相模原市緑区城山の作業スタッフを60～90分で向かわせました。

「エンジンかかったまま鍵を中に閉じ込めたんです」とかなり焦ったご様子でご連絡いただきました。夜遅かったので、なかなか対応してもらえる業者が見つからなかったそうです。相模原市緑区城山担当の作業スタッフが近くで作業していたので、30～40分でお伺いできました。車はスズキのアルトでした。到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消しました。「来てもらえてよかった～！」と、とても喜んでいただけたと報告がありました。

車種はトヨタのプリウス、スマートキーです。相模原市緑区城山にある会社の向かい側にある月極駐車場に停まっているとのこと。最短なら40～50分で到着可能とご案内したところ、今は外出中で19時過ぎに会社に戻るため、夜に来てほしいと言われました。再度、相模原市緑区城山担当の作業スタッフの作業予約スケジュールを確認し、少しお時間に余裕をもって19時半のお伺いで予約を取ることに。お約束のお時間に訪問し、ピッキング解錠にて無事にトラブル解消いたしました。

会社の車の鍵を失くしてしまったそう。「会社に確認したら合鍵はないと言われてしまって・・車がないと仕事にならないので、責任をとって自分が払うので作ってほしいんです」とのこと。相模原市緑区城山内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車はトヨタのタウンエース。会社名義だったので、社員証と免許証、車検証を確認して作成を開始。その場ですぐに鍵を削り、新しい鍵の作成作業が完了しました。お客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。

出先の河川敷に停まっているホンダのステップワゴン。5年くらい前に新車で購入し、スマートキーでイモビライザー搭載車でした。新しく鍵の作成をするときに中のデータの書き換えを行うため、万が一鍵が見つかってもその鍵は使えないとお話。「とにかく今日ここから帰れないと困る」ということで相模原市緑区城山の作業スタッフが40～60分でお伺いしました。草も深く生えているところだったので、ここから失くした鍵を見つけ出すのは困難と作業スタッフも納得。1時間もせずに新しい鍵の作成が終わり、ドアの開閉とエンジンがかかることを確認して、鍵のお渡しとなりました。

車のメーカーと車種をお伺いすると「仕事で使っている車だから普通の軽バンだよ」と言っていました。車は、三菱のミニキャブで、古い年式になるとのこと。特にイモビライザーの搭載はなく、鍵穴に鍵をさしこんで回してエンジンをかけるタイプでした。会社名義で、お客様は会社の代表様でして、車検証・免許証とあわせて名刺をご提示いただけるとのこと。時間は相模原市緑区城山の作業スタッフに確認して、40～50分ほどで手配いたしました。

まず、相模原市緑区城山担当の作業スタッフが40～50分で行けることを案内し、待っていてもらうことに。車はダイハツのタント。停まっていたのは自宅マンションだったので、時間までは自分のお部屋で待ちますかと聞いたところ、なんと家の鍵も車内にインロックしてしまったそうで、車にも家にも入れないとのこと。その状況を作業スタッフに伝え、急いで向かってもらいました。到着後は10分ほどで鍵開けできたので、無事にお家に入ることもでき安心しました。

お車ニッサンのNV200バネット。カギを失くしたとのことだったので、開けるのみでカギは作らなくていいのかとお聞きしたところ、「え？作ることもできるんですか？作れるならお願いします！」とカギ作成もご希望。相模原市緑区城山担当の作業スタッフに確認し、40～60分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。ドアを解錠したあと、カギ穴を覗き段差を読んで鍵を作成。ドアは回るがイグニッションが回らない現象があり、何本か作成して無事完了しました。

お電話を頂いたのが夜の21時ごろで、これから帰ろうと思ったら鍵が無いことに気がついたそうです。出先の施設の係の方にも相談したが、見つからず・・。どうしようも無いため、当社に相談のご連絡をいただきました。10年位前のエルグランドでしたが、イモビライザーのセキュリティ搭載車だったので、対応可能な当社の相模原市緑区城山担当作業スタッフが60分ほどで向かう予約となりました。後で作業報告を確認したら無事に解錠をすると、中に合鍵があったので今回は解錠のみでトラブル解消となったそうです。

ご自宅でのインロックです。車はダイハツタント。H24年式、鍵挿しタイプ、ご本人名義。「こんなことあるんですかね。なんにもしていないんですけど」と不思議そうに話すお客様。リモコンの誤作動かもしれないとお話して、相模原市緑区城山担当の作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内しました。ご依頼いただき、作業スタッフが急いで向かいました。作業は、通常の鍵穴からのピッキングで解錠できたとのこと。なにか防止策はないか聞かれ、早めにリモコンキーの電池交換をすることや、とにかく中に鍵を置きっぱなしにしないよう気をつけることを伝えてきたそうです。

昨夜は車を残して帰宅。今は自宅から連絡しているとのこと。お車は、2005年式のBMW。ご本人様名義。携帯と免許証と車検証は車の中に入ったままになっているそうです。相模原市緑区城山担当の作業スタッフが40～50分での到着でご案内しました。コンビニエンスストアは自宅から徒歩で20分くらいなので、時間に合わせて向かうとのこと。待ち合わせもうまくいき、無事に会えたようです。車の鍵の解錠作業は専用工具を使って、鍵穴からのピッキングで開けることができたそうです。

マンションに併設している立体駐車場に車を停める前に、荷物を下ろしていた矢先に起こった出来事。まだ車内には買い物袋も少し残っており、エアコンはついているものの、冷蔵物が心配なので早く来てほしいとのことでした。お車はベンツのCクラスで、年式は令和元年。スマートキーを使用していました。外車の解錠作業が可能な相模原市緑区城山の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。マンションの入口を塞ぐように駐車していたためしばらくは気まずかったものの、作業スタッフが少し早く到着でき、10分ちょっとで解錠作業も終わったそうです。

車は、トヨタクレスタ。廃棄処分する車で、処分の時の移動のためだけに鍵が必要とのこと。年式不明。イモビライザーなどの搭載は無し。防犯面での懸念や作製した鍵できちんとエンジン始動できるかの確認がその場でできないため、基本的にはシリンダーのみの状態では対応していません。ただし、今回は会社さんであることやご事情が特殊なことからお受けしました。相模原市緑区城山担当の作業スタッフが、40～60分で到着して、鍵穴をみてブランクキーを切り、お渡しできたそうです。後日、車の鍵穴に鍵を挿してしっかりエンジンがかかり、廃棄処分できたと確認したそうです。

今日はお子様の部活の当番で、車で学校に来たとのこと。部活が終わり、子供達は先に帰った後に最後の戸締りをしていざ帰ろうと思ったら鍵が無いことに気が付いたそう。車を覗いたら、シートの下に鍵があったので鍵の閉じ込めになっていると判明したそうです。当社の相模原市緑区城山担当作業スタッフが40分くらいで現地に出動となりました。鍵穴からのピッキング作業で無事に鍵は開きました。お客様にスマートキーの電池が無くなっている可能性があるとお伝え、早めに交換したほうがいいですと案内をしたとのことでした。

学校の職員の方からのご連絡でした。「帰ろうと思ったら車の鍵が無いことに気がついて、車の中を覗いたら鍵があるのが見えたんです」とのこと。スペアキーは自宅にあるそうでしたが、かなり時間がかかるので開けに来てほしいとの依頼でした。相模原市緑区城山担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はホンダのバモスでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事に中の鍵を取り出すことができ、お客様にもとても喜んでいただけました。

車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「中に買い物した荷物が入っていて、スペアキーが家の中にあるけど家の鍵も車の中に入っているので…」とお困りのご様子でした。旦那さんが帰ってこられないか連絡したそうですが、すぐに戻っても夜になってしまうそう。すぐに鍵開けに来てほしいというご希望で、相模原市緑区城山内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はスズキのエブリイでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、お客様にも喜んでいただけました。

車の鍵の作製でご連絡いただきました。車の鍵を紛失してしまい、何日か探したけど見つからないそう。「もしかしたら車の中にあるかなと思って開けてもらったんだけど、車内にも鍵はなかった。鍵がないから開けっ放しになって困る」とのこと。相模原市緑区城山担当の鍵作製できる作業スタッフがお伺いしました。車はトヨタのエスティマ。鍵はロードサービスの会社に既に開けてもらったそうなので、鍵のお作りのみでした。

車の鍵を無くしてしまって探していたけれども見つからないとのこと。「車がないと買い物も十分にできなくて、とにかく不便なので鍵を作ってもらえますか？」とお困りのご様子でした。相模原市緑区城山内の作業スタッフが40～50分でお伺いし、作製作業をしました。車はスズキのアルトで、鍵の形状はギザギザしたもの。年式は平成15年前後のものでした。車の鍵は開いていたので、鍵穴から鍵を作製する作業を実施、作製した鍵で問題なくエンジンもかけることができ、トラブル解消になったと報告がありました。

車はホンダのオデッセイで、2003年10月から販売されたものはイモビライザーが搭載されています。お客様に年式を伺うとざっくり2000～2005年あたりで車検証が中にあるから分からないと言っていました。イモビライザーの有無で料金が倍くらい変わってくるので年式は重要なため車屋さんに確認してもらい、2004年と判明しました。相模原市緑区城山のイモビライザーの鍵対応が可能な作業スタッフを60～90分ほどで手配しました。無事に1時間ほどで鍵の作成が完了したとのことでした。

「車の鍵を紛失しまして…仕事で使っている車なのですぐ作ってほしいです」とお困りのご連絡をいただきました。お電話を頂いた日はお休みのようですが、翌日からは仕事とのことで当日中のご希望。相模原市緑区城山内の作業スタッフが30～40分でお伺いし、作業に入りました。車はスズキのエブリイで、鍵の形状はギザギザしたタイプでした。車のドアは開いていたので鍵作製のみを行い、無事に作業終了したと報告がありました。仕事に支障がでなくてよかったとお客様に喜んでいただけました。

お車はスズキのハスラーでした。買い物をして帰ろうと思ったら鍵がないことに気づいたみたいです。助手席に置いてあるのが見えるとのこと。「なるべく早くお願いしたいんですが、どれくらいで来れますか？」と少し時間を気にされてました。相模原市緑区城山担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。ハスラーはスマートキーなので、鍵の形状など見たことがなくて不明とのことでしたが、鍵穴からのピッキング作業で15分ほどで解錠し、無事に作業終了しました。

会社の車だそうです。作業のため現地に来たが、鍵がなくて帰れないとのこと。明日も車を使うため、どうにか今日中にお願いしたいと言ってました。さっそく、相模原市緑区城山担当の作業スタッフが40～60分で向かうお手配をいたしました。お客様からは「とにかく鍵がないとどうにも動きが取れないので、来てもらえると本当に助かる」と言われました。後で作業報告を確認すると、お車はスズキ キャリーで、ギザキーの作成をして、無事に終了となっていました。

車は三菱のekスポーツ。平成20年式で、鍵穴に差し込んで捻ってエンジンをかける一般的な鍵で、イモビライザー搭載なしとお申し出あり。ドアはロードサービスで解錠済みなので、キー作製のみ依頼したいとのことでした。本日中の希望だったので、すぐに確認をとり、40～60分ほどで相模原市緑区城山の作業スタッフを向かわせました。特に問題が起きずに、鍵作製ができたとのこと。

「今車のところにいるので、まずは車の鍵開けと作成をしてもらったら、ここから10分ほどの自宅の鍵開けもお願いしたい」とのご希望。まずは相模原市緑区城山の作業スタッフが20～30分でコインパーキングへ向かいました。お車はダイハツのミラで2004年式。鍵をさしてエンジンをかけるタイプでセキュリティも無し。運転席のドアノブからピッキングで解錠し、その後ドアの内張りを剥がして鍵の番号から新しい鍵を作成。その後、車でご自宅に移動して玄関の鍵開けとなりました。

お車は1998年式のトヨタのカローラスパシオ。「年式が古いのですが作ってもらえるのか？」と気にされていましたが、相模原市緑区城山担当の作業スタッフが対応可能だったので作成に行くことになりました。お父様名義の車だったので、立ち会いはお父様にしてもらい、免許証と車検証で名義確認を行って作業しました。イモビライザー搭載のない鍵で、鍵形状は両サイドがギザギザとした鍵だったので40分ほどですぐに作成することができたようです。

一緒にいる引っ越し業者さんに支払いをしないといけないのに、財布が車内なのでできないとのこと。お車は個人タクシーとして使用しているトヨタのクラウン200系でした。車内に合鍵があるかもしれないので、まずは開けてほしいとのこと。相模原市緑区城山の作業スタッフが30～40分で現場に到着しました。解錠作業は鍵穴からのピッキング作業ですぐに開き、ダッシュボードの中に合鍵もあったのでトラブル解消。「うっかりしちゃったな～」とお客様は苦笑いだったそうです。

お車はスズキのカプチーノでした。用を済ませて帰ろうとしたら鍵がなく、そこで鍵を持ってでなかったことに気付いたみたいです。車の名義はいとこの方だけど、今一緒にいるとのこと。相模原市緑区城山担当の作業スタッフと連絡をとり、40～50分でお伺い可能だったので手配となりました。この後予定があるということで、なるべく急いで向かいました。現地で作業前に詳しいご料金などお話し、ご了承いただいてから作業に入りました。鍵穴からのピッキング解錠で、10分ほどで解錠しました。

お車は日産のオッティ、古めの年式のもの。ショッピングモールに停めているようで、お子様が中で寝ている際に鍵がなぜかインロック。まだ幼いため、中から開けてもらうことも厳しいようです。「何件か鍵屋さんに電話してるんですけど、どこも1時間以上かかるらしくて、何とかなりませんか？」とのこと。相模原市緑区城山の作業スタッフにすぐに確認、30～40分ほどでお伺い出来る者が向かうことになりました。作業時間も10分ほどで済んだようで、大変安心したご様子だったようです。

お車は日産のオッティでした。保険についてるロードサービスでドアの鍵は開けてもらったようで、鍵作製で大丈夫とのこと。昔ながらのギザギザキーを差し込んでエンジンをかけるタイプで、防犯のイモビライザーもなしでした。相模原市緑区城山担当の作業スタッフの予定を確認し、作業中だったので60～90分での手配でしたがお待ちいただけました。現地に到着後、ご料金などのお話をし了承いただけたので、車検証や免許証を確認し、問題なかったのですぐに作成作業に入りました。40～50分くらいで作業は終わり、無事にエンジンもかかりました。「夕方には車使いたかったので助かりました」と喜んでいただけました。

中古車販売に納車に来たが、元々ドアは閉めてはいなかったが勝手にドアが閉まってしまって開かなくなったとのこと。この後も今度は別の車を引き取りに行かないといけないので、どうしても乗っている車を下ろさないといけないと言ってました。さっそく、相模原市緑区城山担当の作業スタッフが40分前後でお伺いと案内し、出動しました。後で作業報告を確認したら、到着予定時間より早く着き、作業も早めに終了したようです。お客様はホッとした様子でした。

スーパーで買い物をし、買ったものと鍵や財布などの荷物を車内に入れてドアを閉めたところ鍵がかかってしまったそうです。幸いにも携帯だけはコートのポケットにはいっていて無事だったそうで「不幸中の幸いですね」とお客様は苦笑いでした。相模原市緑区城山内の作業スタッフが近くで作業していたのですぐに30分前後でお伺いすることができました。車はダイハツのコペン、鍵の形状はキーレスキータイプでした。鍵穴からのピッキングで開ける作業で10分ほどで無事にトラブル解消。お客様にとても喜んでいただけました。

車は日産のセレナ。自宅近くの月極駐車場に停まっているということだったので、現地で待ち合わせることにし、相模原市緑区城山担当の作業スタッフを60分前後で行けるよう手配しました。今回のセレナの鍵はスマートキータイプで、プッシュスタータータイプ。イモビライザーも搭載しているものだったので、お客様も作れるかどうか心配されていましたが、向かった作業スタッフであれば問題なく作成できる内容だったので、現場で対応しました。一時間もかからず新しい鍵の作成となりました。

車の鍵を車内にいれたまま鍵を閉めてしまったとお困りのお電話をいただきました。車はマツダのキャロルで、鍵がスマートキータイプでした。お客様に販売予定の車だそうで最短でのお伺いご希望、相模原市緑区城山内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、鍵穴からピッキングで開ける方法で無事にトラブル解消したと報告がありました。お客様には早く来てもらって対応してもらえたととても喜んでいただけました。

お買い物中に車の鍵を失くしてしまったそうです。どこを探しても見つからないので作ってほしいとお困りのご様子でした。相模原市緑区城山担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はダイハツのタントで鍵の形状はスマートキータイプでした。年式的にイモビライザーという防犯システムを搭載している車だったので、ドアを開ける作業とカギの登録の作業をしました。無事に作業が終わり、お客様にもとても喜んでいただけました。

お友達の名義だと、名義確認のためにお友達本人の立ち会いも必要になるので、立ち会う都合を合わせてもらうようお願いしました。そのうえで、相模原市緑区城山担当の作業スタッフを手配しました。車は三菱のeKワゴン。平成20年式で、イモビライザーの搭載は無いギザギザの鍵でした。現場はお店の駐車場だったので、念のためお店の方にも事情を話してから作業。約40分で無事に鍵作成することができました。

いすゞの2トントラック。車種不明。年式も不明。レンタカーとして借りているそうです。借りた時の書類と車検証は車の中にあるが、借りている名義が本人ではないとのこと。ただ、その人とこの後合流するので、免許証の提示は可能とのことでした。相模原市緑区城山担当の作業スタッフが、40～50分での到着。「次の配達時間には間に合わないが、お宅が一番早いから頼む。とにかく、早く来てほしい」と、ご依頼。解錠作業は、ほんの数分で開けることができて、大急ぎで出発されたそうです。

「昨日からずっと探しているが見つからない。車はホンダN-BOX、主人名義の車ですがいつも私が乗っている。保険会社のサービスは使えないと言われたので鍵屋さんにお願いするように言われた。もし中に鍵がなかったら作ってほしい」と言われています。イモビライザーが搭載されているN-BOXだったので、イモビキーが作成できる相模原市緑区城山の担当スタッフに確認し、60分くらいで伺いました。到着後、まずは解錠作業。ドアを開けても中に鍵がなかったので、新しくデータを書き換えてキー作成しました。

お車はホンダのステップワゴンでした。年式は2009年くらいとのこと。家に忘れ物を取りに行ったらインロックしてしまったようです。出かけるところだったみたいですが、急ぎの用事ではないようで「あまり遅い時間じゃなければお願いしたいんですが」とのこと。相模原市緑区城山担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分で手配。到着後、お車を見させてもらい、ご料金等ご案内した後作業に入りました。10～15分ほどで解錠し作業は終了です。

車はダイハツのハイゼットになります。スーパーの名前で検索し、住所確認をしました。到着時間を大変気にされており、すぐに作業スタッフに確認をとり、30～50分ほどでご案内。色とナンバーをお伺いしてお手配しました。スーパーの前の路上に車を停めていたので、すぐにお客様とお会いすることができました。問題なくピッキング作業にて解錠できたとのこと。「迅速な対応ありがとう」とお言葉をいただいたとのことです。

車は軽トラック（マツダのスクラム）になります。内鍵をしたままドアをうっかり閉めてしまったのでロックがかかってしまい、開けられなくなってしまったとのこと。相模原市緑区城山のコインパーキングに車を停めており、住所はネットで調べました。お時間は30～50分ほどで手配しました。車は法人名義で、お客様は代表の方でしたので、解錠前に名刺と免許証、ドアの解錠後に車検証を確認させていただきました。

お車はダイハツのミラでした。今は一旦ご自宅に戻っているそうで、自宅から現地までは20分位あれば戻れるとのこと。相模原市緑区城山担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配。お客様もこれから現地に向かってくれるとのことで、近くなってからお電話して伺いました。色やナンバーなど聞いていたのでそんなに時間もかかることなく見つけられました。ご料金などお話し作業に入り、15分ほどで解錠。「早く来てもらえて良かった」と喜んでいただけました。

お車はスズキのジムニーでした。ドアは開いていて、作成のみで大丈夫とのこと。詳しい年式はわからないそうですが、10年以上は経っていると思うとのことでイモビライザーも搭載なしでした。鍵を紛失して、思い当たるところは探したけど見つからなかったそうです。相模原市緑区城山担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分で手配。近くで時間をつぶしているとのことでお電話して伺いました。ドアの鍵は開いているので、先に車検証や免許証など確認させていただき、それから作製作業に入りました。無事にエンジンがかかることを確認し、1時間以内に作業は終了しました。

荷物の搬入中に車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「仕事中だから、できるだけ早く来てほしいです」と、お困りのご様子でした。相模原市緑区城山担当の作業スタッフが20～30分でお伺い可能と案内すると、すぐにご依頼いただけました。車はいすゞのエルフで鍵の形状はギザギザしたもの。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、10分ほどで無事に開きました。お客様に喜んでいただけたと報告がありました。

車の鍵を車内に入れてドアを閉めたところ鍵がかかってしまったそう。「車の中に携帯電話も財布もあって、今は通りすがりの方に携帯を借りたんです」とお困りのご様子。相模原市緑区城山内の作業スタッフが近くで作業していたため20～30分でお伺いしました。服装と車の色、ナンバーを聞いていたのでスムーズにお客様に会うことができました。車はホンダのシビック、鍵の形状はスマートキータイプでした。到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消しました。

出かけ先でお車の鍵を失くして、ドアは開けることができたがエンジンをかけることができないとお電話をいただきました。「一旦タクシーで家に帰ってスペアキーが無いか探したんですけどなくて」とお困りのご様子でした。家からコインパーキングまで30分前後かかるということで、相模原市緑区城山内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車はスズキのワゴンRでした。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。

「電車通勤なのですが、普段から車の鍵と家の鍵を一緒にして持ち歩いてたんです。それで一緒になくしてしまって。家の鍵はどうにかなったのですが、車の鍵はスペアキーもないので…」とお困りのご様子でした。相模原市緑区城山内の作業スタッフが、40～50分でお伺いしました。車はトヨタのbBで鍵の形状はスマートキーでした。イモビライザー搭載車だったので鍵を作る作業と登録をする作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

車の鍵をなくしてしまったとお困りのお電話をいただきました。「今日は休みなので大丈夫なのですが、明日から仕事で乗りたいので今日中に来てほしいです」とのこと。相模原市緑区城山担当の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車はスバルのサンバーで、鍵の形状はギザギザしたものでした。最初に開ける作業をした後に、鍵を作る作業に入りました。作業時間50分ほどで無事に終了したと報告がありました。

「うっかり鍵を閉じ込めちゃって、車の鍵を開けることができない」とお困りのお電話をいただきました。コンビニへ買い物にきたところ、車内に鍵を閉じ込めてしまったそう。近くで作業していた、相模原市緑区城山内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はホンダのライフで、鍵の形状はギザギザしたものでした。作業に入り、10分ほどで作業終了したと報告がありました。「すぐに来てくれて助かりました」と喜んでいただけたそうです。

まだ購入してから5年くらいの日野デュトロ3トントラックのインロック解錠。新車で購入してから、スマートキーの電池を交換したことがなかったけど、最近反応が悪かったので、スマートキーの電池が切れたのではないか？とのことでした。この後も配達に行かないといけないので、できればすぐに来てほしいとの希望。相模原市緑区城山の作業スタッフが30～40分で到着しました。運転席の鍵穴から専用の工具でピッキング解錠を実施、10分弱ですぐに開きました。すぐにスマートキーの電池交換をするとしっかり反応したため、やはり電池切れが原因だったようです。

「車の鍵を閉じ込めてしまって、自宅にスペアキーがあるんですが、すぐに取りに帰れる距離ではないので開けに来てほしい」とお電話をいただきました。相模原市緑区城山内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車はトヨタのアルファードでカギの形状はスマートキーでした。作業時間15分ほどで無事に作業終了しました。「はやく対応してもらえてよかったです」と喜んでいただけたと報告がありました。

ハイエース100系で、20年くらい前のかなり古い車と伺いました。会社で借りているリース車で、自分の勤めている会社の名義ではないとのこと。名義の確認が必須なので、名義の会社の方の名刺と免許証の写真をご用意いただけることになりました。相模原市緑区城山の作業スタッフをコインパーキングの住所を調べて向かわせました。キー番号から鍵作成を行い、お客様のご希望で合鍵2本を追加でお渡ししたとの報告がありました。

「車の鍵が見当たらないので、もしかしたらインキーしているかもしれない。もし車内にもなかったら鍵を作ってほしい」とのこと。開ける作業と、もし車内になかった場合鍵を作る作業でお電話をいただきました。相模原市緑区城山内の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。車はダイハツのアトレーワゴンでした。作業スタッフが到着後すぐに作業に入り、鍵を開けることができました。お客様が車内を確認したところ、鍵を発見したということで、開ける作業のみで終了しました。

「車の鍵が中に入ったまま鍵がかかってしまって開けることができない」とお電話をいただきました。相模原市緑区城山内のパチンコ店の駐車場にいるということで、近くの作業スタッフがお伺いしました。車はスバルのステラ、鍵の形はギザギザしたものでした。鍵穴からのピッキング作業、時間は15分ほどで無事に開いたと報告がありました。お客様に喜んでいただけたと報告がありました。

スマートキーを中に置いて少しの時間だけ車を離れ、玄関の鍵を閉めている間に、開かなくなっていたそうです。スマートキーの電池切れなどによる誤作動の可能性が高いようです。相模原市緑区城山担当の作業スタッフが30～40分で、お伺いしました。車は、トヨタのヴォクシー。内溝タイプの鍵でしたが、鍵穴からピッキングという解錠方法で、5分ちょっとで開けることはできたようです。あまりやらないのですが、電池交換も頼まれたので、やってきたそうです。

車は、スズキのワゴンR。ご本人様名義で免許証、車検証も確認できるとのこと。相模原市緑区城山担当の作業スタッフが30～40分で到着できるとご案内。「それなら、余裕です」と、ホッとされたのもつかの間、料金のご案内をすると、数名いるお友達と相談が始まりました。みんなのお金をかき集めれば何とかなると言われたので、出動。鍵穴からのピッキングで解錠できたとの報告でした。支払いは十分な金額が集められていたそうです。

お車は三菱のキャンタートラック。エンジンをかけるイグニッション部分に鍵をさしたままにしていたら、いつのまにか鍵が閉まってしまったそうです。しかしナビではそこの田んぼの住所が出てこないため、近くで待ち合わせをしていくことになり、相模原市緑区城山の作業スタッフと30～40分後に待ち合わせとなりました。無事に合流し現場に向かい、運転席の鍵穴からピッキングで解錠することに。車自体かなり年数が経過していて、鍵の摩耗もあったため、15分ほど時間を要しましたが、無事に開けることができました。

新しいお車だそうで、イモビライザーの搭載されたスマートキーを使用されていたそうです。対応できるベテランスタッフに確認をとり、最短30分前後、10時頃にお伺いすることとなりました。お車はマンションの地下駐車場に停車しており、すぐに作業スタッフはお車の確認をします。今回はドアも開いていなかったため、鍵開けをさせていただいたあとに、鍵の作製となります。イモビライザーの登録も完了し、無事鍵をお渡しすることができました。

どうやら、お客様からお預かりしていたお車、アウディ・A3の鍵を車内に閉じ込めてしまい、開けられなくなったそうです。「しばらくお預かり予定なんですけれど…明日午前中とかでお願いできますか？」とお客様。相模原市緑区城山担当のベテランスタッフに確認をとり、明日9時頃にお伺いすることとなりました。お客様は数社問い合わせされていたようですが、どこも作業ができないと断られてしまい、当社へご連絡くださったと言います。当日問題なく鍵開けをさせていただき、アウディの鍵開けが完了です。

「子供は今は泣いてはいない。外から窓越しに2歳6ヶ月の子供にピッともう一度押すように言っているが、わからないみたい。うまくいけば開けることができるかもしれないけど。妻がスペアキーを持っているが、戻るのに1時間以上かかるので難しい」と、お困りでした。お子様に何かあっては大変なので、最優先で30分くらいでお伺いできますとご案内しすぐに手配しました。ただし、手配後にお子様が鍵を開けられた場合でも、キャンセル料がかかる旨だけお伝えし、ご了解いただきました。実際には20分くらいで到着でき、解錠。お子様も無事で安心しました。

「社長が大事にしてる車でかなり古いレトロなジープ。何かあったら大変なのでベテランの方に車に傷つけるようなことなく開けてほしい。でも社長には内緒で急いで来てほしい」と焦ってらっしゃいます。相模原市緑区城山担当のスタッフに確認し「お車が外車で、レトロなものだとかなり難しい作業になってきます。ベテランの者がお伺いすることはできますが、社長様のご名義ということですと名義の方に確認、ご了承の上でないとお車を開けることはできません」とご説明しました。一旦保留後、車屋さんでもダメだったのでお願いしますと依頼され、お伺い。無事に開きました。

鍵作成については、イモビライザーの搭載がわからないそうなので、いったん電話を切り、ディーラーさんに確認されました。再度ご連絡あり、イモビライザーはついてないとのこと。まずは解錠で、相模原市緑区城山担当の作業スタッフが30～40分で向かうと案内。鍵の解錠は、国産車で難しいものではなかったので簡単に開きましたが、どうもイモビライザーが付いていそうと思ったら、後部座席に鍵があったようです。リモコンの電池切れだったそうです。

今日、店舗の店長さんに「明日には店舗の駐車場から出してほしい」と言われてしまったので、急いで作製できるところ探しているとのこと。イモビライザーの鍵なので、できる作業スタッフ少ないが、今なら40～50分で向かえるとご案内。作業時間は多めにかかると思って欲しいと伝えました。前とまったく同じ鍵ができると聞いて、とても喜ばれていました。現場では、店舗の駐車場なので、車の出入りのたびに色々な人に覗かれましたが、無事に鍵作製完了し、エンジンもかかったそうです。

車のカギに関しては、基本的には正常なカギ穴の解錠と、カギ穴からのカギ作成のみしか行っておらず、修理は車屋さんの対応になります。ただ、伺ってみて、カギ穴の状態にもよりますが開けるのみであればできるかかもしれないと伝え、作業スタッフに確認。直接お客様とお話しし、カギの状態を確認してから伺いたいとのことだったので、お客様に作業スタッフから折り返しお電話する旨ご案内。その後解錠作業で向かうことになったと報告がありました。

原付バイクは、ホンダのTODAY。鍵を失くしてしまったのか見つからない。もしかしたらシート内にあるのかもしれないし、どこかに落としてしまったのかもしれないとのこと。まず開けてほしいとのご希望でした。シートの横に鍵穴がないタイプ。鍵を作ってから開けるという作業にはなると説明。作った鍵はお渡し致しますとお伝えすると「作ってもらえるんですね、よかった」とおっしゃってました。40分ほどで到着し、キー作完了です。

作業スタッフが20～40分で向かうことできるとご案内。「取引先との予定があるので、料金支払えば、その場を離れても大丈夫か？」と言われたのですが、大事な鍵なので、手渡しになると思うと伝えました。現場では、次の予約作業まで時間あるので、ゆっくりと鍵作製しているので、1時間くらいで戻れるならいいと伝えたようです。きちんと約束の時間にはお戻りになり、作成した鍵を渡して終了できたそうです。

車はホンダのフィットで、特殊な溝の鍵でイモビライザーありということでした。この時イモビ対応できる作業スタッフが行けるのが2時間後くらいでしたが、釣りをしながら待ってもらえることになりました。現場近くの橋や、民家の住所を頼りに行き、男性に料金や作業内容を詳しく説明した上で作業に入りました。今回はイモビライザーありだったので、登録作業などに時間はかかりましたが、無事に作成し男性に鍵を渡すことができました。

立体駐車場に停まっているスバルのインプレッサで、ギザギザした鍵を使用していたようです。トランクに鍵穴はあり、また運転席のドアを開ければトランクオープナーも付いているとのことでした。幅の狭い駐車場になるので、隣に車があると作業するのに少し狭いかもしれないとお気遣いをいただきましたが、相模原市緑区城山の作業スタッフが20～40分で現場に到着すると、運よく隣は開いていたので、運転席からのピッキング作業も難なく10分もかからずに終了。オープナーでトランクを開け、無事に鍵を取り出すことができ、トラブル解消となりました。

車はダイハツのミラココア。年式は10年以上前で、エンジンは鍵を差し込んで回すタイプです。イモビライザーの有無は不明とのことでしたが、ツイストノブまたはプュシュスタートで標準装備ですので、今回の鍵のさしこみタイプですとイモビなしということになります。対応できる相模原市緑区城山の作業スタッフを40～50分ほどで手配しました。到着前にロードサービスで開錠済みでしたので、鍵作成のみ作業させてもらいました。

お車はダイハツのタントでスマートキーを使用。エンジンをかけて赤ちゃんをチャイルドシートに乗せたのちに運転席に戻ろうとしたら、ガチャっと鍵が閉まる音が聞こえたとのこと。鍵は運転席のドアポケットに入ったままのようです。幸いにもエンジンがかかっているので温度調整もされており、赤ちゃんも寝ているとのことで、お母様は落ち着いた様子でした。しかしいつ起きるかわからないし、ミルクの時間もあると思うので、相模原市緑区城山の作業スタッフが急いで30分くらいで向かうことになりました。

さっそく、お客様に車の詳細をお聞きしました。車は先日友人から譲ってもらったお車でかなり古いと言ってました。エンジンは鍵をさしてエンジンをかけるタイプと言っていたので、年式を確認したら平成17年とのこと。特にイモビライザーの搭載もないので搭載、相模原市緑区城山担当の作業スタッフが30～40分で現地に伺えると案内をし出動となりました。後で作業報告を確認したら無事に作成できており、お客様にも「こんなに早く対応してもらえて助かった」と言っていただけたようです。

解錠といわれたので「鍵失くされたのに、解錠だけでいいんですか？」と聞いたところ、鍵作成は明日別の会社に頼んでいると言われたので、ワゴンＲなら、解錠してから鍵の作成もできると伝え、相模原市緑区城山担当作業スタッフが40分前後で到着とご案内しました。「え～鍵の作成もできるんですか!?　それならお願いしたいです」とご依頼。ドアの鍵はピッキングで5分かからず解錠、鍵は鍵番号を確認して作成し、エンジンもしっかりかかることを確認して終了できたそうです。とても喜んで頂けたようです。

JAFの会員なので、こちらの到着前に解錠はしてもらうことになっているそうです。イモビライザーの搭載はなく、鍵をさしてエンジンかけるタイプ。相模原市緑区城山担当の作業スタッフからの報告では、立体駐車場の高さ制限が作業車の車高より低く、少し離れた駐車場に置いて向かうというアクシデントは遭ったものの、鍵作成完了したとのこと。鍵の作成自体は、８ピンで、ドアの横から内張を外せる楽なタイプだったようです。鍵の作成後、エンジンも問題なくかかり、鍵をお渡しできたとの報告でした。

看病で動けない奥様から頼まれたそうです。車はトヨタのプリウス。イモビライザー搭載車。「ひとつ大きな問題がある。助手席は辛うじて開くが、運転席側は車庫の壁ぎりぎりに駐車されている。鍵がないので車を出すこともできない」とのこと。見ないとわからないので、相模原市緑区城山担当の作業スタッフが30分でお伺いしました。とても難易度の高い鍵作製となりましたが、2日かけてなんとか車を引き出し、傷つけることなく、鍵の作製ができたそうです。とても喜んでいただけたとの報告でした。

ホームセンターのインフォメーションの方からで、困っている方がいるとのことでした。今から30～40分で現地に向かいますと案内をし、当社の相模原市緑区城山担当の作業スタッフがお伺いしました。ホームセンターに着くと、たくさんの車があったので、はじめにインフォメーションの窓口にお伺いしました。お困りのお客様は全て車の中で連絡が取れない状況でした。作業はすぐにピッキングで無事に解錠でき、お客様もほっとしていたようです。もしまたこんなことがあった時のためにと、作業員の名刺とマグネット広告を受付に置いてきたと言ってました。

納車前の最終点検中だったそうです。とにかく急いでいると言われたので、相模原市緑区城山担当の作業スタッフが、20～30分でお伺いすると伝えました。「もう、一番早いのでお願いします」と言っていただけました。クリッパーの鍵自体は、鍵穴からのピッキングで簡単に開くと思うのですが、作業スタッフが緊張したのは、新車ということだったようです。少しでも傷つけたら大変なので、かなり慎重に作業を進めたそうです。

ロータリーのすぐ近くのコインパーキング。相模原市緑区城山担当の作業スタッフが30～40分で向かうので、 ロータリーあたりで連絡するとお伝えしました。 車はスズキのエブリイ。「他の会社に10万円と言われてしまった。そんなことあるんですか？」とお客様。イモビライザーの搭載はないはずなので、そんな金額にはならないと伝えました。 鍵は、いつも通りドア部分から鍵の作成をして、エンジンもかかり「こちらに頼んで良かった」と言っていただけたそうです。

車はトヨタのアクア。親の車を借りて遊びに来たそうです。スマートキーをどこかに落としちゃったとのこと。このままじゃ帰れないので、とりあえず車の中にある荷物を取り出したいとの希望でした。その場での鍵の作成も可能だと伝えましたが、鍵開けだけでいいとのことでした。理由は料金が高いからだそうです。到着時間を相模原市緑区城山の作業スタッフに確認。40～50分で手配しました。開錠は10分ほどで終了したとの報告でした。

車は相模原市緑区城山の自宅に停まっていました。古めのダイハツハイゼットでイモビライザー搭載無しだったので、対応可能ですよとお伝え。鍵の入ったバッグごと盗難にあってしまったようです。免許証も失くしてしまい、この後再交付に行ってくるとのことで、２時間後に予約をとりました。用意しておいたブランクキーをその場で削ってお客様へお渡ししました。ドアの開閉とエンジンがかかるかのを一緒に確認して終了したとのこと。

車はスズキのエブリイ。立体駐車場にある。車高制限2.1メートル。暗いのでどのあたりにあるかお伺いしたところ、上がってすぐ左側にあり、パイプをたくさん積んでいるので、すぐにわかるとのこと。水道屋さんの車だそうです。相模原市緑区城山担当の作業スタッフが、30～40分でのお伺いをご案内。「店内で待つので、連絡して」と言われました。確かに車はすぐに見つかったそうです。鍵開けも運転席ドアの鍵穴からピッキング開錠で開けられたとの報告でした。

これからお伺いして、開錠は可能とお伝えしました。料金に関しては、鍵穴見てからにはなるし、作業内容にもよるので現場でご案内です。家の鍵も携帯も車の中で連絡取れないが、自宅の駐車場に居る。免許証、車検証も同じ住所になっているそうです。相模原市緑区城山担当の作業スタッフは、30～40分で到着するので、少なくとも30分後には車の前に居てほしいと伝えました。お客様もすでにお待ちになっていて、無事に鍵穴からのピッキングで開錠できたとの報告でした。

まだ届けないといけない荷物あるので、出来るだけ急いでほしいと言われたので、急いで時間確認。相模原市緑区城山担当の作業スタッフが、ちょうど近くで作業終了したところで、20～30分でお伺い可能と伝えて、向かうことになりました。配送センターなので、入るのに確認証を見せないといけないということで、受付まで来ていただき、中に入ったようです。鍵は工具で鍵穴からのピッキング作業で開錠できたそうです。

エンジンがかかったままインロックをしてしまったようで、すごく焦ったご様子でお話されていました。車はホンダのシビック。ギザギザの鍵ではなく、ホンダ車に多いウェーブキーになるとのこと。すぐに相模原市緑区城山エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで案内。急いで向かうようスタッフに伝えました。道路が空いていたため20分ほどで到着ができ、作業はピッキングにてすぐに開錠できました。お客様「助かりました」とホッとしていたとのこと。

お車はニッサンのマーチ。平成16年式のお車で、お母様名義とのこと。お母様が夕方ごろに帰ってくるので、できればその前に来て開けてもらいたいとのことでした。相模原市緑区城山担当の作業スタッフの作業スケジュールを確認し、15時頃にお伺いすることになりました。開錠作業は10分ほどで終了。傷が付いていないかなどを確認し、作業を終了しました。「早く来ていただいてありがとうございました！」と言っていただいたそうです。

お客様は手元に財布のみで、携帯電話も車内とのこと。ドアを閉めたらピッと音がするので慌てて確認をすると、既に鍵が閉まっていたようです。お車は3～4年前に購入したスズキのハスラーで、普段あまり乗らないので車にも詳しくないらしく、動揺している様子。相模原市緑区城山の作業スタッフに確認をして30～40分位での到着になるとお話し手配しました。車を動かせないのでお店の方には迷惑をかけてしまいましたが、「大丈夫ですよ」と親切な対応をしてくださったようで、お客様も安心して作業スタッフの到着をお待ちいただけたようです。

お車は2010年式のニッサンのジューク。先にディーラーさんに確認するも、休み明けということも相まって、作成までにおよそ2週間かかると言われてしまったとのこと。お子様の習い事の送迎で車を使用するため、2週間も待てないと、弊社にお電話をくださったようです。弊社はその場でスマートキーの作成が可能なため、すぐにお渡しできるとお話すると「それならぜひお願いしたい」とのこと。相模原市緑区城山のエリアスタッフが40～60分で伺いました。ディーラーさんよりもお値段は上がりますが、即日の対応にとても喜んでもらえたようです。

お車はトヨタのピクシススペース。周りのお母さんたちもカギ屋さんに電話をしているのが聞こえ、ザワザワしていましたがお母様ご自身は意外と落ち着いた様子でした。相模原市緑区城山担当の作業スタッフ数名に当たり、近隣で作業を終えたものが20分くらいで着けそうだとのことですぐに出動させました。ものの数分でカギ開け終了。お母さんも落ち着いた方でしたが、お子さんも泣いたりせずに車の中で待っていたのでびっくりしたと作業スタッフから報告が上がりました。

お車はダイハツのハイゼットで15年程前に購入したもの。鍵形状はギザギザしていて、エンジンにささったままとのことでした。診察時間はもうすぐ終わるので、そのタイミングで駐車場も閉まってしまうとお客様は慌てている様子。まずは弊社の相模原市緑区城山作業スタッフが最短20～30分で到着とご案内。病院の方に事情を話してそれまで待ってもらえることになったので、すぐに向かわせることになりました。ガソリンも少なくお客様は心配だったようですが、20分ちょっとで到着し、すぐにトラブル解消となったようです。

店舗のトイレに誤って鍵を落としてしまったとのこと。そのまま流れてしまって取り出せない状態。お店の方には伝えてあるとのこと。車は7～8年前の年式のフィット（ホンダ）で、ウェーブキー。車屋に確認し、イモビライザー搭載車ということが判明。相模原市緑区城山エリアでイモビ対応可のスタッフでお調べ。１名居ましたが、前の作業があるので60～90分ほどで案内し、手配しました。お客様はトイレの修理も弁償になりガッカリされている様子だったとのこと。

原付バイクのメットイン開錠依頼。メーカーはホンダ、種類はTODAY。15年前の古いバイクになるとのこと。ご自身名義になるので、開錠後自賠責証、免許証の確認をとると案内。ここから帰れないので急いでほしいとのことで、相模原市緑区城山エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。エンジンイグニッションからシートを開けるタイプなので、鍵を作成し、開錠しました。作った鍵はお客様へお渡しし作業完了。

相模原市緑区城山ならば、対応できる地域とご案内。本日、オート会社は閉まっているが、車は、その前の駐車場に置きっぱなし。名義は変更していないが、車購入時の、社名入り領収書もあるとのこと。車種はサニートラック、かなり古いので、イモビライザーの搭載は無し。作業スタッフが40～60分到着。それに合わせ、タクシーで向かっていただけるそうです。鍵作成より、動くのか心配だったと言っていました。無事にエンジンかかり運転して帰って行かれたそうです。

「時間はどれくらいか？」が、気になるそうなので、相模原市緑区城山担当作業スタッフの、到着時間確認。近くにいるが、今、取り掛かっている作業終了次第で、30～40分の到着ご案内。少しため息交じりでしたが、「他は、もっと遅かったので・・」と、ご依頼いただけました。作業スタッフが、インプレッサの開錠は久しぶりで緊張していたようですが、ギザキーなので、鍵穴からのピッキングで、10分ほどで完了できたそうです。

お車はダイハツのミラ。買い物をして車に帰ってきたら鍵をインロックしてしまっていることに気づき、急いで電話をかけていただいたそうです。相模原市緑区城山担当の作業スタッフにこの後行ける時間を確認し、30～40分で向かうことになりました。スタッフが到着して現場でお客様と合流し、15分ほどの作業で無事に車が開いたそうです。最後には「本当に助かりました、ありがとうございました」とお客様に言っていただけたそうです。

お車はトヨタのハリアー。ご主人様名義のお車だそうで、仕事に出ているので鍵の作成を頼んでおいてほしいと言われたそうです。平成15年式のお車で、イモビライザー搭載車とのことでした。相模原市緑区城山担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から60分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「作成はできるんですよね？」と不安そうなご様子でしたので、イモビライザーも対応できるベテランのスタッフが向かいますとお伝えしました。

公衆電話だったので、当社のフリーダイヤルをご案内して、かけなおして頂きました。コンビニエンスストアが近いが、店名分からない。公衆電話なので、店名聞きに行けない。でも向かいに大学があるとの事。その辺りで検索し、場所を特定しました。その相模原市緑区城山担当作業スタッフが、20～40分でご案内。コンビニエンスストアでお待ちいただき到着。車はスズキのワゴンRです。鍵穴からのピッキングで開錠できたそうです。

お車はスズキのMRワゴンでニッサンのモコのOEM車。10年以上前に購入し、鍵はギザギザで鍵穴に差し込んでエンジンをかけるタイプ。また車のドアの鍵も閉まっているので、開錠してからの作成です。車はマンションから少し離れた所のマンション専用の駐車場にあるため、マンションに鍵の落とし物がないか確認したがやはりなかったようです。最後に車に乗ってから1週間弱経っているため、見つかる可能性も低いから鍵を作ってほしいとのことで、相模原市緑区城山の作業スタッフが40～50分後に伺うことになりました。

鍵を失くしてしまったとのこと。ドアも開いてないので、開けてもらって鍵を作ってほしいと言ってました。鍵はその場でお作りしますよとお話しすると「すごいね！」と驚いていました。スズキのワゴンRで、年式不明ですが、かなり古い車になるようです。鍵はギザギザの形状で、イモビ搭載なし。今日この後お願いしたいとのことで、相模原市緑区城山エリアの作業スタッフに確認をとり、40～60分ほどで手配しました。車の開錠とキー作成、無事に完了しました。

ホンダのザッツにお乗りのお客様。エンジンかけたままインロックしてしまい、大変お困りのご様子です。借りているお車で、名義人の方は立ち合いができないとのことです。名義人の方の免許証の写真は準備していただけて、お伺いの際は現場で名義人様ご本人とも連絡が取れるとのことでしたので、すぐに相模原市緑区城山担当の作業スタッフに確認いたしました。大変混みあっており、最短でも50～60分でのご案内でしたが、「それでお願いします。」とご依頼となりました。

お車は三菱のアイで10年以上前に購入。お父様名義の車ですが、今一緒にいるそうです。実は今日は娘さんの習い事の発表会。お父様を迎えに行き会場に向かう途中のコンビニエンスストアで鍵が閉まってしまったとのこと。早急に対応できる相模原市緑区城山のエリアスタッフを確認し、20～30分の到着とご案内。「待っているので、できるだけ早くお願いします」とのこと。安全運転ながら急いで向かい、無事に20分程で到着。10分弱で開錠もできたので「なんとか間に合います！」とすぐに出発されたようです。

マツダ・アクセラの開錠とキー作成希望。年式H18年で、エンジンは差し込むイグニッションキー。ディーラーにも確認したが、鍵をもらえるのに日にちがかかってしまうとのこと。明日仕事に行くのに使うので今日中に作ってもらえるところを探しているそうです。相模原市緑区城山エリアの作業スタッフに確認し、対応可とのことで時間は40～60分で手配。MAZDAのイモビ作成は2本鍵を作成登録しないとエンジンがかからないため2本作成し、完了したとのこと。

年式不明でイモビライザーの有無も不明。鍵を鍵穴に挿さなくてもイグニッションノブを回すだけでエンジンが始動できるタイプとのこと。イモビで何か変わるんですか？と質問頂く。出来る作業スタッフが限られるのと、料金が結構変わると説明。でも作ってもらわないとどうしようもないから…とお客様。エリアにはどちらも対応できるスタッフが居るので、手配させていただきました。結果、イモビライザー搭載なしでした。作った鍵をお客さへお渡しし完了しました。

お車は日産のウイングロード。年式は分からないとのことでしたがイモビライザー搭載車だとのこと。相模原市緑区城山でイモビライザーキーの作成が可能な者が1名おり、料金は6万円くらいからはかかると思う。年式等によっても料金が多少変わってくると言っていたので、お客様にその旨ご案内。もう少し探してみると一旦検討となりましたが、夕方再度お電話があり、やはりカギが見つからず自宅に戻ってもスペアがないので作業をお願いしたいご依頼いただき、60～80分ほどで伺うことになりました。

車はトヨタ・イスト。レンタカーとのこと。レンタカー会社に問い合わせたら、ご自身で対応してと言われたとのこと。借りている書類が車内にあり、あわせて免許証の確認もとらせて頂くとお伝え。停まっているところが、すごく分かりづらいところなので、近くの住所を言うのでそこまで来てくれれば誘導しますとのことでした。相模原市緑区城山エリアの作業スタッフに確認し、30～40分ほどでお手配しました。

お車はダイハツのエッセで、古いリース車だそうですが、車検証の使用者の欄に奥様の名前が載っているとのこと。車で出かけるのは諦めて自転車で行って帰ってきたので急ぎではないとのことでしたが、相模原市緑区城山担当の作業スタッフに確認したところ、30～40分ほどで向かえる者でご案内。お時間は了承いただけたのですがご料金で悩まれ一旦検討になりましたが、すぐに奥様から再入電あり「お金は大丈夫なのでお願いします！」とご依頼いただき、先ほどと同じお時間で作業に伺うことになりました。

「スペアキーは元からなく鍵は1つしかなかったのでもっと早く作っておけばよかった。エンジンをかけるときは、ツマミを回すタイプで、イモビライザーがついている。鍵屋さんならその場で作ってもらえるところもあると聞いたので、スマホで調べてかけた」と言われてます。当店では、イモビライザーがついているスマートキーもその場で作成できます。担当の作業スタッフが50～60分くらいで到着できると伝えると、安心されていました。現場で鍵穴等を確認してから、詳しいご料金を案内。イモビライザーがついている鍵は普通のものにくらべて料金は上がってくるので悩まれていましたが、クレジットカードが使えるならとご了承いただき、お作りしました。

お車はトヨタのエスティマで、親に借りている車なので年式等詳しいことは分からないそうです。念のため、お車の名義人であるお父様の免許証の写真を携帯に送っておいてもらい、そちらで名義の確認が必要な旨ご案内。イモビライザーが搭載されているお車の可能性もあるので、イモビライザーのカギ作成も可能な者で確認を取りました。連休で混みあっていたため、90～120分ほどで向かえる者が最短でしたが、このお時間でご依頼いただき、すぐに出動。幸い車の中にスペアキーがあったため、今回は開錠のみで済みました。

元々中古で購入した車で、購入したときに鍵は一本しかもらわなかったとのこと。その鍵をトイレに流してしまってもう見えない奥まで行ってしまったのでどうしようもない様子。お車はトヨタのヴォクシーで2013年式。スマートキーを使用していて、イモビライザーのセキュリティが入っているようです。これからすぐに車がある自宅に20分位で戻るとのことで、相模原市緑区城山の作業スタッフも20～40分後に伺うことになりました。データの書き換えから鍵の作成となりましたが、無事にその場でお渡しすることができたようです。

鍵の形状をお伺いすると、一般的なギザギザではなく、まっすぐな鍵に溝があるウェーブキーとのこと。ネットで調べてみると平成17年から発売されたものは全車イモビライザーが標準装備されていると記載ありました。年式は不明のようですが10年前くらいだと思うとのこと。相模原市緑区城山エリアでイモビ対応できるスタッフで確認。前の作業をしている関係で時間は50～60分でご案内し、手配しました。やはりイモビ搭載していたので、登録し完了。

お客様のお話しですと、家族と一緒に自分の実家に帰省途中と言ってました。小さな子供もいて結構距離もあるので途中に休憩を取りながら向かっているが、子供が飽きてしまったのでこの場所に立ち寄ったとの事。早速、相模原市緑区城山担当の作業スタッフが現地に30～50分で向かいました。後で、作業報告を確認すると無事にインロック開錠は終了。お客様からも「かなり不安だったので助かった」と感謝されたようです。

10年前くらいのスズキのワゴンRスティングレー。プッシュスタートなのでイモビライザー搭載とのこと。「出来ますか？他に聞いたら出来ないって言われちゃって…。」とお客様。相模原市緑区城山エリアの作業スタッフに確認すると対応可能とのこと。「時間は40～60分ほどで向かえて、その場で鍵のお作りができますよ」とお伝えすると、「本当ですか？！是非お願いしたいです！」と喜んでいる様子でした。すぐにお手配しました。

幸いにも必要な荷物は全部取り出した後だったとのこと。帰宅したのは深夜0時を回っていたため夜が明けた朝にお電話をいただきました。お車はダイハツのムーヴで平成17年式。鍵はギザキーを使用して、エンジンをかける鍵穴部分にささったままとのことでした。今日も仕事に行くのに車が必要とのことで、お急ぎ。相模原市緑区城山の一戸建て住宅に置いてあるとのことであったので、最短20～30分でのお伺いとなりました。作業スタッフが鍵穴か専用の工具を使用して開錠の作業を実施すると、ものの5分程で無事に開錠できたそうです。

お車は日産のモコ、年式は中古で買ったためわからないとのこと。一度自宅に戻ろうと車を離れるときにインロックしてしまったようです。｛エリア｝の作業スタッフに確認し30～50分でお伺いできるとご案内したところ、お願いします！と即決でご依頼していただけました。落ち着いたご様子でしたが実はかなりお急ぎだったそうです。「駐車場に名前とかなくて空き地のような感じなので分かりづらいかもしれません」との事だったので向かいのクリーニング屋さんを目印にお伺いすることになりました。

お車はニッサンのキャラバンでした。年式2013年で、防犯のイモビライザーは付いてないとのこと。会社名義の車で、午後には使いたいのでそれまでに作ってほしいと、朝にお電話いただきました。行ける作業スタッフを確認し、最短で60～90分でしたがお待ちいただけました。到着前にお電話して伺い、まずは鍵開けの作業をし、車検証や免許証など必要な物を確認させてもらい、問題なかったので作成作業に移りました。作成は1時間かからずに終わり「すぐやってもらって助かりました」と、お客様の午後の仕事にも支障が出ないので、喜んでいただけたようです。

相模原市緑区城山にあるガソリンスタンドでお車の鍵をインロックしてしまったらしく、携帯も車の中にあるということで、お店の電話を借りてのお電話でした。お車は黒のスバルのステラ。「スマートキーなのですが大丈夫ですか？」と心配されていて、ご同居している娘様名義の車で娘様から借りて乗ってきたので、あまり傷つけないでほしいとのことでした。緊急用の鍵穴からピッキングで開けるので、通常は傷はつかいないと説明し、30～60分で作業スタッフが急いで向かいました。無事に開けることができたとの報告があり、安心しました。

お車は平成17年式のスズキのワゴンR。ドアは開いているようです。お客様に鍵紛失の経緯を聞くと、驚きのストーリーが！仕事の休憩中に会社の外にいる猫たちに餌をあげようと車を開錠。鍵を車のボンネット上に置き、餌を出したりしていたすきに、猫が鍵束ごと持ち去ってしまったようです。家の鍵、車の鍵、会社のロッカーの鍵を持っていかれ、家の鍵は家族がいるのでどうにか開いたが車の鍵は合鍵がなかったようです。仕事終わりの15時ごろに鍵の作成に伺うことになりました。

お車は平成17年式のスズキのワゴンR。ドアは開いているようです。お客様に鍵紛失の経緯を聞くと、驚きのストーリーが！仕事の休憩中に会社の外にいる猫たちに餌をあげようと車を開錠。鍵を車のボンネット上に置き、餌を出したりしていたすきに、猫が鍵束ごと持ち去ってしまったようです。家の鍵、車の鍵、会社のロッカーの鍵を持っていかれ、家の鍵は家族がいるのでどうにか開いたが車の鍵は合鍵がなかったようです。仕事終わりの15時ごろに鍵の作成に伺うことになりました。

「本当に古い車で車種のところも剥がれてしまっていてわからない。針金でも入れたら開けられそうな気もするが、自分の車でないので壊れたら困るからやめておくのでお願いします。もし鍵が車内にもなかったら、このまま帰れないので作ってもらうこともできますか？」と言われてます。ご自分でいじられて鍵穴内部が傷ついてしまったりすると大変です。鍵の作製もできなくなりますので絶対に触らないでそのままでお待ちになるようお願いし、作業スタッフが急いで伺いました。開けたら、中に鍵があって、安心されていたようです。

仕事仲間と会社近くのレストランに食事をしに来た帰りだと言ってました。鍵を入れたままで閉めてしまったそうです。本来なら勝手に鍵は閉まらないと思うけど、なぜか今日は閉まってしまったと、お困りでした。さっそく、相模原市緑区城山担当の作業スタッフを調べ、40～60分で向かいました。作業は、ピッキングにて無事終了。お客様も「このまま車を置いて帰っても合鍵も家にないからどうしようと思っていたので、助かった」と言っていたようです。

5分ほどしてから、ご本人の50歳代くらいの男性から、ご連絡をいただきました。相模原市緑区城山の自宅団地の脇に停めたままになっている。移動してほしいと、管理事務所に注意されてしまったそうです。鍵開けだけは、JAFさんにしてもらって、中を調べたが、車内にも鍵が無かったので、連絡したとのこと。作業スタッフが20～30分で向かいました。鍵挿してエンジンかけるタイプで、イモビライザーの搭載もなく、30分位で鍵をお渡し出来たそうです。

今回はどうやら、作業中に車内に置いていたスマートキーが誤作動を起こしたらしく、気が付いたときには開かなくなっていたそうです。車はマツダのベリーサで、運転席側のドアに内蔵キー用の鍵穴が付いているタイプだということでした。作業スタッフをだいたい30～40分で行けるように手配し、鍵穴からピッキングにて開錠。10分ほどで開いたようで、業者の方にも喜んでもらえたと報告がありました。

鍵は開いているので、車検証で年式等は分かっている。会社名義で、名刺も、免許証もお持ちで、問題なくお伺い出来る状態。ただ、相模原市緑区城山にいらして、少々分かりづらい場所。とにかく作業スタッフが、40～50分で向かうので、電話でのご誘導をお願いしました。イモビライザー等のセキュリティもなく、普通に鍵挿しタイプ。通常通り、ドアの鍵穴から、鍵の作製をして、無事にエンジンもかかったとの報告でした。

お車はフォルクスワーゲンのシロッコ。年式は2010年前後、スマートキーを使用。スマートキー本体を車内に入れた状態でドアを閉めたら、勝手に鍵が閉まってしまったようです。どうすることもできなかったので幼稚園の先生に事情を話し、車を置かせてもらい、お子様たちは先に徒歩で家まで連れて帰ったようです。これからまた幼稚園の駐車場に戻るので開錠作業に来てほしいとの問い合わせ。30～40分の到着となりました。運転席のノブに隠れて鍵穴があったため、そこから特殊工具で無事に開錠できたようです。

自宅から100メートルほど離れた月極駐車場に停まっている。駐車場が分かりづらいところにあるので、まずご自宅にお伺いしてから駐車場までのご誘導をお願い。車はスズキのワゴンR。年式は古めで、15年くらいは経ってると思うとのこと。合鍵を探したが見当たらないので、開けることが出来ず困っているとのお話でした。相模原市緑区城山の作業スタッフに確認して、30分程で現場へお伺いしました。無事インロック開錠完了したとの報告がありました。

コンビニの住所はネットで調べるとすぐに出てたので登録。ホンダ・ゼスト。鍵の形状は、まわりがギザギザしているものか？平板に溝があるものか？とお尋ねすると、ギザギザはしてなかったとのこと。車検証と免許証の確認をすると、ローンで購入した車なので、所有者はローン会社だが、使用者の欄に自身の名前が入っているとのことで問題なし。相模原市緑区城山の作業スタッフに確認し、30～40分ほどでお手配しました。無事インロック開錠完了したとのことです。

お車はホンダのバモスホビオで、10年以上は経過しているお車。ドアを閉めるときに半ドアの状態で鍵を閉めてしまったせいか、中に鍵がある状態で鍵が閉まってしまったそうです。お時間は最短で50～60分での到着とお話をすると「まだ公園に到着して、これから子供達と遊ぶところだったようなので遊びながら待っています」と言っていただきました。遊び道具は下ろした後だったようで、不幸中の幸いですかね。作業スタッフが到着したら電話しますねとお話をして、遊びながら待っていてもらうことになりました。

「友人に内緒でなんとかしてもらうことはできないか」と言われてます。しかし、車の鍵作製は、車検証のご名義と免許証での確認が必ず必要です。それをしないと他人に勝手に鍵を作ってしまうという危険があるので対応できません。今回の場合も、友人の方へ内緒ではできず、お立ち合いか、どうしても難しければ免許証の写真を送っていただいて必ず現地でのご連絡がつくようにしておいていただかないと鍵の作成はできません。「やっぱりそうなんですね・・・」と落ち込みつつも、ご納得いただきました。その後、友人と連絡がつき免許証の写真も送ってもらえるからと再度お電話あり、手配となりました。「友人には怒られたが、鍵の作製をしてもらえて助かった」と言われたそうです。

お車は日産のティーダ。ハザードが点けっぱなしになっているのでバッテリーがあがってしまわないか心配なのと、社用車で急ぎ会社に戻らないといけないので、とにかく早めに来てもらいたいとのご希望でした。相模原市緑区城山で待機している作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30分ほどの者でご案内し、ご依頼いただきました。道路混雑もなく時間どおりに到着し、鍵開け作業は15分ほどで終了。他社で1時間と言われたので、早く来てもらって助かったと喜んでいただけたそうです。

いつも車の鍵は玄関に置いておくのですが、見当たらないので車内も家の中もくまなく見たが、やはり見つからず・・。お車はダイハツのハイゼットという軽トラック。仕事で使用している車なので、鍵がないと仕事ができなくて困るとのことでした。かなり昔に購入したハイゼットでギザギザした鍵を使用しているそうです。作業スタッフが40～50分でお伺いし、運転席の鍵穴から鍵の形状や特徴を確認し、鍵を削って作成。30分ほどで鍵作成し、お渡しをすると「こんなにすぐに出来るんだ！すごいね！」とお客様は感激していたそうです。

受付を何年もやっていますが、聞いたことがないお車でした。調べてみると、ドイツ製の小型商用電動トラックとのこと。相模原市緑区城山の作業スタッフに確認。いろんなタイプの外車は開けることが出来るが、このトラックはやったことがない。実際に鍵穴を覗いてできるかどうかの判断になるとのこと。その旨お客様に説明すると、来てくれる業者が他にいないのでとりあえずお願いしたいとの事。30分ほどで到着が出来ました。持っている工具で無事開錠することができ、お客様は大変お喜びになっていたと報告ありました。

「ここの工事現場は新しく開発している土地なのでまだ住所がない、周りには何もない。グーグルの検索で唯一でてくる工場からもだいぶ距離はあるが、そこまで来てもらえれば誘導できる」と言われてます。場所が特定できないということですので、相模原市緑区城山担当の作業スタッフがそちらの工場あたりまで行ったらお電話するので、そこから道案内を教えて下されば大丈夫ですと伝え、お手配しました。40～50分くらいで無事に到着し、開錠させていただけました。

さっそく、担当の作業スタッフが出動しました。作業は無事に開錠できたと報告がありましたが、どうやら、よく同じことをしてしまうとお客様は言っていたようです。いつもだったらJAFに頼んでいるみたいですが、今回は混んでいて3時間後と言われてしまったとのこと。夜だったので、何もないところで3時間は厳しいので早く来てくれるところを携帯サイトで探して連絡をくださったようでした。「早く来てくれて、作業の時間もかからずやってもらったので本当に助かった」と言っていただけたとの事でした。

お車の種類はトヨタのアクアで、ギザギザした鍵を使用。鍵を差し込んでエンジンをかけるタイプでセキュリティは入っていないようでした。自営業なので家で作業しているため、このあとも在宅だが、車を使用したいので早めに来て欲しいとのご相談。作業スタッフに確認をして30～50分後の到着でご案内しました。運転席の鍵穴からブランクキーを削って鍵の作成。その鍵でドアの開閉とエンジンがかかる事をお客様に確認してもらい、作業完了。「こんなに短時間で鍵の作成ができるんですね！」とお客様はビックリしていたようです。

お問い合わせは女性からで、車は男性の父親所有とのこと。相模原市緑区城山のキャンプ場にいるそうです。免許証、車検証の確認で了承。既に他社が、イモビライザー付きは確認済み。60分位で、お伺いするとご案内したのですが、夜間で、ライト点いたりすると、キャンプ場で就寝中の方の迷惑になってしまうというので、明日の朝がいいとのこと。翌朝に向かって、鍵の作成をして来たそうです。もちろんエンジンもかかり、ホッとされていたそうです。

年式は不明でしたが、ちょうど10年くらい前だと思うとのこと。鍵をさしてから捻ってエンジンをかける鍵タイプ。イモビライザーの搭載はなしでした。「その場で鍵を作ってもらえるんですか…？」と不安そうなお客様。「もちろん鍵穴から作製し、作製した鍵はすぐにお客様にお渡しが出来ますよ」とお話すると、とても喜んでいらっしゃいました。お電話頂いてから、40分ほどで現場へ到着。ドアの開錠後、キー作製へとりかかったとのことです。

「カバンに入れたつもりなんだけど、見当たらないし、家の中を探しても出てこない。明日には車を使用するので今日中に鍵を作ってほしい」とのことでした。お車はスズキのアルトラパン。15年以上前に購入した車で、鍵の側面がギザギザしている昔ながらの鍵を使用。作業スタッフが40～60分で現地に到着しました。鍵の作成にあたりまずは開錠作業から開始。ドアはすぐに開けられました。すると運転席の足元に鍵を発見！鍵を失くしたわけではなくインロックしていたようです。無事に鍵が見つかったので、今回は開錠の作業のみとなりました。

お車はニッサンのライトバンで少し古めのタイプ。ギザギザした鍵を使用していたそうです。お客様自身初めて立ち寄った場所で土地勘もない状況。橋の上から見る景色がとてもきれいだったので、ちょっと立ち寄った時にエンジンをかけた状態でドアを閉めたら鍵が閉まってしまったようです。また、肌寒い中半袖でいるようで声が少し震えていたので早急に作業スタッフを探し、40～50分でご案内。「目と鼻の先にゴルフ場があるのでそこで待っています」とのことでお待ちいただけることになりました。

衣服店で買い物したものを車内に入れに車に戻り、荷物やバッグ等すべて車内にある状態で、目の前で鍵がなぜか閉まってしまったとのこと。携帯も手元にないのでお店の方に電話を借りたようです。ご本人の50代くらいの女性とお話。お車はダイハツのタントで10年くらい前のもの。トランクに荷物を入れた後に鍵が閉まってしまったようです。この日は気温が低く寒かったため、店舗の休憩所で待っていてもらうようにお話。作業スタッフは30分前後で現場に到着できたそうです。

この日はかなり混み合っていて、相模原市緑区城山担当の作業スタッフが行けるのは2～3時間後くらいになってしまうような状況でした。しかしその旨を案内すると「家族の車がもう1台あるから大丈夫ですよ、ゆっくり待ってますんで」と快く言ってもらえたので手配することになりました。車はダイハツのムーブ。年式は不明でしたが、イモビライザーは入っていない古い型式のもので、シンプルなギザキーということでした。作業後に作業スタッフから、ドアは開いている状態だったのですぐに鍵作成に取りかかることができ、スムーズに作業対応することができたと報告がありました。

お客様にお車のメーカー車種等をお聞きしたら、トヨタのウイルとのこと。イモビライザー等はありますか？と聞いたら、分からないとのことでした。インターネットで調べた限りは、イモビ付いていない可能性が高いと判明。お客様に大体の料金をご案内し、作業スタッフを向かわせました。作業は無事に終了。後から聞いたお客様からのお話ですと、他社に相談したら当店の3倍も高かったとのことでした。良心的な料金で終わって助かったと言っていたようでした。

「お車はご主人名義のメルセデス・ベンツ、お子様のお迎え時間なので今すぐ来てほしい。他社で1時間以上と言われたが、それだと遅いのでもっと早く来られないでしょうか」と言われてます。外車の作業ができる者は限られてくるのですが、ちょうど今、近隣で作業が終わったというベテランの作業スタッフがいいタイミングでいました。30分くらいでお伺いできるとご案内すると「他社はもうキャンセルするので、すぐに来てください」と安心してご依頼いただけました。

現地の住所が詳しく分からないようだったので、施設名を伺い、ネットで検索して現場の住所を確認できました。相模原市緑区城山担当の作業スタッフに連絡し、30～50分の者と、60～80分の者2名が見つかり、お客様にお伝えしたところ、早い方のお時間でお伺いすることになりました。比較的年式の古いお車だったこともあり、5分ほどですぐに開錠することができました。作業を見ていた男性は「すごいですね！！」と驚いていたそうです。

お車は三菱の軽バン。運転席を開ければ、トランクも開けられるとのこと。お車は会社名義で、名刺などもあるとのこと。お時間お調べすると、この日は少し予約が混みあっており、60～90分が最短でした。「開けてもらわないと作業出来ないので、お願いします」と依頼になりました。「前の作業が終わり次第、なるべく急ぐようにしますね」とお伝えし、到着前にご連絡してから伺いました。年式古めの車で、鍵もギザギザの昔ながらのタイプ。ピッキング作業で、そんなに時間かからず開けられたとのことです。

お車はニッサンのウィングロード。年式は不明。ご自身の免許証は持っているものの、車はレンタカーだそうです。借りている書類が見当たらないけど、レンタカー会社にはすでに連絡済みで、現場から電話連絡してもらっても構わないとのことでした。法事で相模原市緑区城山に来て、レンタカーを借り、親戚を迎えに行った先でインロックしてしまったようです。会場に入る時間も迫っているのでお急ぎ。時間を40～50分でご案内し、急いで向かうことになりました。

パーキングから車を出そうと、上着やバッグを車内に入れて精算をしに行くのにドアを閉めたら、鍵がかかってしまったようです。車の鍵は上着のポケットに入っているとのこと。お車はトヨタのカローラフィールダーで、社用車として使用しているようです。「すぐに会社に戻らなきゃいけないんですよ～」とお急ぎ。近くにいた作業スタッフが20分前後で到着できるとのことで、向かうことになりました。お車は特殊キーで鍵穴内部の構造が普通の鍵より難しくなっているタイプ。その分防犯性は高いのですが、開けるとなると大変です。無事に15分前後で鍵は開いたようです。

車はダイハツのコペンで、トランク内に荷物を積み入れた際に、間違って鍵も置いてしまったということでした。相模原市緑区城山担当の作業スタッフに確認を取り、30～40分で行けるように手配をしました。この後に出かけたいということでなるべく急いで向かい、到着後も手早く工具などの準備をして作業に入りました。鍵は、特殊な溝キーのタイプでしたが、経験を積んでいる作業スタッフだったので10分ほどですぐに開けることができたようです。

インロック開錠のご依頼。お車はスズキのワゴンRで、年式はかなり古めの車とのこと。ご本人名義なので、免許証と開錠後に車検証のご提示をお願いしました。駐車場が広いのでどのあたりに停まっているか、車体の色やナンバーも合せて確認をとりました。相模原市緑区城山担当の作業スタッフの予約状況を確認すると、夕方の時間帯で混み合っていましたが、ちょうどタイミングよく、最短20分ほどでご案内。ぜひお願いしたいと依頼いただけました。現場では、無事お客様と合流でき、開錠作業を完了したとのことです。

近隣で作業中の作業スタッフ数名の状況を確認したところ、早い者で40～50分程、別の者で60分程でした。休日で道路混雑もあるとのことだったので、だいたい40～60分で向かえるとご案内すると、お待ちいただけるとのことで依頼となりました。お車はニッサンのオッティ。ご名義は息子さんだそうで、同居しているので免許証と車検証のご住所と苗字は一致しているとのこと。お電話いただいた男性もかなり若い感じの声だったので、息子さんがいると聞いて内心驚きました。

お車は日産セレナ。日産のディーラーに連絡すると、鍵作成はできるが、2週間くらいかかると言われたそうです。しかし、鍵屋さんに鍵を開けてもらい、車検証等の確認が出来なければ対応できないとも言われたとのこと。そこで、まずは開錠に来てもらって、開けた後にできたら先の作成もしてほしいとのご依頼でした。作業スタッフが30～40分で開錠作業に向かうとご案内。イモビライザーつきの可能性もあるため、イモビ対応可能な者で向かいました。

駐車場の住所は分からないとのことだったので、駐車場の前にあるお店の名前を教えてもらい、伺い先のご住所を確認しました。平成23年式のイモビライザー搭載のお車だそうで、イモビライザー対応可能な作業スタッフを確認しました。この日は大変込み合っていたため、お時間は60～90分ほどのご案内でしたが、他の鍵屋さんでは対応できないと言われてしまったとのことで、遅くてもお願いしたいとご依頼いただきました。

今日は家族ぐるみで、お友達たちとみんなでバーベキューをしに来ていたそうです。今回はみんなが乗られるようにとレンタカーを借りて来ていたが、その鍵を失くしたと、かなり焦っていらっしゃいました。レンターカーの会社にはすでに相談はしたが、自分たちで対応して欲しいと言われたようでした。すぐに時間を調べ、今から40?60分で向かえるとご案内すると、すぐにご依頼に。後で作業報告を見たら、無事に鍵作製の作業が終了していました。お客様も「無事に家に帰れる」と喜んでいたようです。

お客様がいうには古めのお車で、一般的なタイプの鍵とのこと。ハイエースは年式やグレードによってイモビライザーシステムの搭載がありますが、おそらく入ってはいないようです。対応可能な作業のため、今後の流れなどをご案内。お客様は「もう少し探してみます」とご検討いただくこととなりました。その日の夕方、同じお客様からお電話をいただき「やっぱりいくら探しても見つからないので、鍵を作ってください」と、作業依頼になりました。

その夜は、到着時間40分前後とご案内したのですが、お時間が合わなかったのか「いいです」と電話を切られてしまったのですが、翌朝、早い時間に、再度ご連絡いただきました。昨日は、どうしても時間の都合が悪かったそうで、これからだと何時ですか？とのことでした。昨日と同じ作業スタッフが、今から30～40分で向かえるとご案内。すぐに来てほしいとご依頼いただけました。作業としては、難しい鍵ではないので、鍵穴からのピッキング開錠で5分くらいで開錠できたそうです。

なんでも、車内に急ぎで取り出したい重要な書類を置いているそうですが、お車の鍵は奥様が持って出かけてしまったらしく、これからすぐに車の鍵開けをしてほしいとのこと。相模原市緑区城山担当スタッフの中でも、最短の20分前後での到着をご案内しました。「さっき電話した他の鍵屋さんで1時間もかかるって言われたんだよ！ぜひ頼みます！」とお客様。すぐに向かうこととなりました。現場でお車の確認をした後に、鍵穴からの作業に入ります。お客様はそわそわとした様子でしたが、無事に鍵は開き、お客様のご予定にも間に合ったと、作業スタッフからの報告がありました。

新人のアルバイトの方がやってしまったようですが、代わりに店長さんからのお電話です。お車はスズキのジムニー、初年度登録は平成8年、ギザキザした鍵を使用。エンジンキーと給油口のキーは一緒なため、エンジンがかけられずお客様に迷惑をかけている状態とのことでした。夕方の時間帯で混み合っていましたがなんとか50～60分で向かうことになりました。作業スタッフが到着し、運転席の鍵穴から鍵を無事に作成。新人アルバイトの方は終始申し訳ない表情だったようですが、お客様は「僕も昔ガソリンスタンドで働いていたから、こういう事が起こるのもわかるよ」と優しく対応してくれたようです。

仕事の休憩時間に、家にお昼を食べに戻ってきたとのこと。荷物は車の中でいいやと鍵もカバンに入っていることも忘れてドアを閉めたら「ピッ」と鍵の閉まる音がして閉まってしまったようです。家の中に合鍵があったかもと探すもない。奥様に確認をすると、帰省中の他相模原市緑区城山の実家に鍵を持ってきてしまっているとのことでした。お車はホンダのフィットで5年くらい前に購入したばかりの車。スマートキーを使用しているも運転席に鍵穴ありとのことでした。すぐに30～40分で作業スタッフを手配となりました。

先日急いでゴミ出しをした時に、あまりちゃんと見ないまま、いらなそうな物を集めて捨てたそうです。その時に一緒に捨ててしまった気がするとのことでした。お車はダイハツのネイキッドで、平成14年式のギザキーを使用。「今ちょうど手持ちのお金がなくて、コンビニエンスストアも車で10分先が最寄り。お金を下ろしたくても車の鍵がないと下ろしにいけないようで、鍵を作成後に下ろしてもらうので大丈夫とお話をすると、安心していました。30～50分後に伺うことになりました。

ご友人と遊びに来ていたようですが、どこで鍵を失くしたかまったく覚えていないそうです。お車はトヨタのアクア。すぐに作業可能な相模原市緑区城山のスタッフに確認をし、15～20分で現場までお伺いさせていただくことになりました。現場でお車を確認させていただいたところ、どうやらイモビライザーシステムが搭載されているタイプのものです。お客様はご不安そうでしたが、あらかじめ対応できる作業スタッフを出動させたため、鍵開けを難なく終え、鍵作製へ入りました。イモビライザーが入っているタイプは登録に少々お時間を頂きますが、無事に鍵が完成。お客様には大変喜んで頂けたとのことです。

「今から会社で大事な会議があるので至急もどらなくちゃいけないので、すぐに来てもらえませんか？」とのご依頼でしたので、早急に相模原市緑区城山担当の作業スタッフに確認を取りました。最速30～40分でお伺いが可能と朝の混み合う時間にしてはとても早いお時間でしたが、お客様にとっては大きな30分です。「早いところを探してみます」と一旦検討になりました。しかし、数分後にお電話があり「他はもっと遅かったので、お願いします！」との事。早急に作業スタッフを向かわせました。

三菱ミニキャブの開錠とキー作製をしてほしいとのご希望。勤務先の駐車場の一番奥まったところに停まっているので、入り口に着いたら連絡してほしいとのことでした。イモビライザーなどのセキュリティは無いそうです。本人名義で、免許証と車検証の確認も問題なし。相模原市緑区城山担当の作業スタッフが20～30分で向かえるとご案内。駐車場の奥の方は照明もなく、かなり暗い中での作業だったようですが、30分ほどで無事に車のキー作製完了し、エンジンも掛かり、一緒に駐車場を後にできたそうです。

場所は相模原市緑区城山とのこと。車はダイハツのタントです。相模原市緑区城山担当の作業スタッフが、20～40分で行けるとご案内。「あ～良かった」と、とても喜んで頂けました。他の会社では2～3時間後と言われてしまったそうです。途中少し道が混んでいたところもありましたが、30分ほどで到着できました。娘さんも、外で待機されていたので、急いで作業に入りました。免許証の確認等の時間が申し訳ないようでしたが、対応していただき、開錠は5分ほどで無事に開きました。ご実家の皆様で「良かったあ」と歓声が上がったそうです。

「車から降りた後、鍵を閉めたかどうか記憶がまったくない」とお困りの様子。お車はダイハツのタントで5～6年前に購入したもの。スマートキーを使用していて、イモビライザーのセキュリティ搭載車。万が一車内に鍵がなかったことを考え、スマートキーを作成できる作業スタッフを向かわせることにしました。場所は相模原市緑区城山で、近くに作業スタッフがいたので30分ほどで到着。まずは鍵穴から開錠し、ドアを開けてみると、運転席のドアポケットのところに鍵があったようです。「あ～良かった～！」と心底ホッとしていたようです。

車はトヨタのカローラフィールダーで、比較的新しい年式のものだということでした。相模原市緑区城山担当の作業スタッフに時間を確認し、30～40分で行けるように手配しました。到着後、職場から駐車場まで連れて行ってもらい、ドアの鍵穴を確認して料金などを案内。了承してもらえたので、すぐに作業に取りかかりました。特殊キータイプの鍵穴でしたが、10分ほどでスムーズに開けることができたとのことです。

車は、いすずのエルフで2ｔトラック。配達から帰ってきた際に誤ってインロックしてしまったとのこと。この後また別のスタッフさんが車を使うので開けてほしいとのことでした。お時間としては90～120分、もしくは40～60分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。なるべく急いで向かいました。鍵穴からのピッキング開錠で、作業時間20分前後で開錠できました。「助かりました」と、とても感謝されたとのことです。

お車はダイハツ・ハイジェット。この商業施設の近所が職場だそうで、仕事も終わり少し買い物をして帰ろうと思った時の出来事だそうです。買い物も終わりこれから帰ろうと思ってドアを閉めたら、鍵を入れたままだったことに気づいたようでした。さっそく、40分～60分でお伺いと案内。お客様も一度職場に戻って待っているとのことでした。後で作業員から連絡がありましたが、車の鍵に会社の金庫の鍵も付いていたようで、どうしても急ぎで開けてほしかったようでした。無事に作業も終わってお客さまもホッとされていたとのことでした。

「いつも自分が乗ってる社用車と同じ車種なのに、設定が違っていて、バタンとロックされてしまった。携帯だけしか手元になく免許証や財布も車内に置いたまま、さっき他の会社に電話したが60分以上と言われて、とにかく早く来てくれるところを探している」と、かなり焦っている様子です。さっそく相模原市緑区城山の担当スタッフに確認すると、ちょうど近くの現場にいて終わりそうなので20～30分でお伺い可能でした。「それなら助かる」と言われ依頼となりました。

カード決済できる作業スタッフがほとんどなので大丈夫ですよとお話をし、受付。お車は三菱のEKスポーツで平成17年式。鍵の形状は昔ながらのギザギザしたもので、鍵穴に鍵を差し込んでエンジンをかけている。鍵のヘッドにはドアの開閉ボタンがついているタイプとのことでした。元々3本持っていた鍵も他2本は数年前に紛失、最後の1本を今回なくしてしまったようです。近くに作業スタッフがいたため、15～30分以内に到着できるとお話。「助かります！」とのことですぐに向かうことになりました。

お急ぎのご様子だったため、最短で伺える30分のお時間でご案内しました。あと15分で店舗が閉まるのでできるだけ早くお願いしたいとのことでしたが、道路状況にもよるので30分ほどは見ていただくようお願いし、すぐに向かわせることにしました。10分おきに「あとどれくらいですか？」と確認のお電話がありましたが、夕方の道路混雑もあり、ちょうど30分ほどでの到着。カギは5分ほどで開けることができました。なんとか待っていただけてよかったです。

トヨタのハイエース。車屋さんに聞いたら年式は平成28年くらいのもの、現行車の１つ前の型だと思うと言われたとのこと。エンジンはプッシュスタートで始動するタイプなので、イモビライザー搭載車となります。作業スタッフに確認をとると、見ないと判断つかないが、たぶん対応できると思うとのこと。お客様には出来るものなのか現場判断になるとお伝えし、まず見積もりからお伺いとなりました。現場で確認すると、鍵の作製が可能でしたので、料金案内後、ご了承頂き、そのまま作業にうつったとのこと。イモビライザー付きのカギ作製完了です。

車のドアのカギが開いていないと、カギを作ることができないので、まずはカギを開けてから作るという作業の流れになりますと、ご案内させていただきました。ダイハツの軽自動車にお乗りのお客様。「車種はわからないけど、イモビライザーはついてない」とのことでしたので、すぐに相模原市緑区城山担当の作業スタッフに確認を取りました。20～30分のご案内をさせていただくと「じゃあ、よろしくお願いします」とご依頼いただけました。

自分の車もお持ちのようですが、荷物を運ぶのにお父様の車がいいと今日だけ貸してもらっているとのこと。いつもと勝手が違うので少し戸惑っていたら、案の定エンジンがかかったままの状態でインロックしてしまったようです。2005年式くらいのスズキのキャリイでギザキーを使用。免許証と車検証は車の中にあるようです。サイドブレーキは引いているものの、エンジンがついた状態なのでなるべく早く来てほしいとのこと。すぐに30～40分以内で到着できる作業スタッフが向かうことになりました。

本人と一緒にいるとのことで電話を代わってもらいました。お車はご本人名義のダイハツのミラ。10年以上前から使用している車で、鍵の形状は昔から使われているタイプとのことでした。電話を借りている方はこの後別案件の仕事に行くため、現場にはお客様一人。この後連絡がつかなくなるので場所確認をしっかりしてからのお伺いとなりました。車の情報もしっかり聞いていたので現場ですぐにお客様と合流。鍵穴からピッキングで鍵開錠することができ、5分程で作業完了。「助かりました～！」とお客様の笑顔がやっと見れたようです。

自宅は、相模原市緑区だそうです。作成してエンジンかかるのか？鍵はその場で渡してもらえるのか？と聞かれました。作業スタッフが40～50分でお伺いして、作成した鍵をお渡しできますとお伝えしました。ダイハツのハイゼットの鍵抜き作業とキー作製です。幸い、家の鍵とか別の鍵を間違ってさしたわけではないことや、ドアが開いているので、作業可能でした。1時間くらいで鍵作製が出来て、エンジンも無事にかかったので、お客様とても感動されていたそうです。

車は三菱のトッポ。イモビライザーは入っておらず、鍵も昔ながらのギザギザのものということでした。この種類であれば相模原市緑区の作業スタッフで作れるので、60～90分で行けるように手配しました。現場では、免許証と車検証で依頼者本人だという名義確認をさせてもらい、実際に鍵作成を行いました。時間としては大体1時間前後で作成でき、男性にその鍵でエンジンがかけられることを確認してもらって、作業終了となりました。

まず相模原市緑区担当の作業スタッフに時間を確認。このときガソリンスタンドから距離のある現場で作業していたため、30～40分での案内が最短でした。しかし、店員の男性が車の持ち主に確認してくれてなんとか待ってもらえることになりました。その後急いで行ってみると、すでに洗車は終了していて後は鍵を開けてもらうだけの状態でした。車はトヨタのサイで、鍵穴は特殊キーのタイプでしたが、作業には慣れている作業スタッフだったので、すぐに開けることができました。

お車はスズキのMRワゴン。お父様の車を借りて1日出かけ、帰ってきて荷物を下ろすのに往復している最中にドアを閉めてしまったようです。今日はもう出かけないので、明日でも構わないとお急ぎではないようでしたが、地域担当の作業スタッフに確認したところ、30分ほどで向かえるとのこと。本日中でも伺えそうだとお時間お伝えしたところ、お父様と相談され、父が立ち合ってくれるようなので今日お願いしますとご依頼いただけたため、すぐに出動しました。

今回お開けするお車は、お仕事で使われているトヨタ・ヴォクシーです。トヨタの鍵は難しい傾向があるため、すぐにお伺いできる相模原市緑区城山担当のベテランスタッフに確認をとりました。お客様は「昼休憩中に来ていただければ助かります…」とおっしゃっていたため、最短ではなく、ご予約作業でのお手配をしました。今回はやはり特殊な形状の鍵だったため、慎重に鍵穴から作業をさせて頂きます。無事現場ではドアが開き、お客様にも喜んでいただけました。お客様は「こんなに早く開けて頂けるなんて、助かりますね」と大変感謝して頂けたようです。

社用車で、今手元にある鍵は会社から支給されたものと言ってました。今日もこの鍵を使用して仕事に出て、一度、事務所に寄って車を移動しようと思ったら鍵が回らなくてエンジンがかからない、とのこと。多分、手持ちのキーがおかしそうだから新しい鍵を作ってほしいとのことでした。早速、当社の作業員を向かわせてもらいました。現場では鍵穴からキーを1本作製。作業スタッフによると、鍵が摩耗していて危険な状態で、鍵が抜けなくなる前に電話もらってよかった、と言ってました。

よくよくお話を聞くと、バスのエンジンをかける鍵は持っているが、ドアを開閉するところの鍵がないとのこと。今鍵は閉まっているので中に入れず、移動もできないとのことでした。昨夜ここに来てから今朝までの間になくしてしまったようで、色々探したが見つからずにお電話を頂いたようです。開閉できるように鍵を作って欲しいとのご希望。バスは三菱ふそうの12メートルある大型バス。まだ3年ほどしか経っていない新しいバスでした。まずは鍵の作成出来るのか見てからになるとお話して伺いましたが、合うブランクキーがあったため無事に鍵を作ることができました。

お車はダイハツ・ムーブ。お勤め先から借りて乗られているお車だそうで、それもあって早めに開けたいとのこと。お電話頂いた時点で夜7時を過ぎており、すぐに相模原市緑区城山担当の作業スタッフに確認をとりました。近場で作業を終えたばかりで、これから20～30分ほどでお客様のいらっしゃるスーパーに到着できることをご案内しました。「本当ですか！それならすぐにお願いしたいです。店内で待っているので…」と言って頂き、お車の鍵開け作業依頼となりました。

作業スタッフ数名に確認を取り40～60分の者と、60～90分の者が見つかりました。お仕事中ということでお急ぎかと思い、早い方のお時間でご案内し、ご依頼いただきました。予定よりも早く40分ほどで現場に到着。5分ほどで開錠することができました。「昔自分の車をインロックした時は何時間も喫茶店で待って、開けるのにも数十分かかった記憶だけど、いまはこんなに早く来て開けてもらえるんだねー。あれは20年も前だからなぁ(笑)」とお客様は感心していたそうです。

家族でお買い物をされたというお客様。お荷物と一緒に車の鍵をトランク内に入れてしまい、開けられなくなったようです。連休中だったので道路はかなり混み合っていましたが、30～40分で行ける作業スタッフがいたため、お客様にご案内しお手配となりました。現場へお伺いしたところ、ご家族みなさまご不安そうなお顔でお待ちいただいていたそうです。すぐに作業を開始し、ピッキングで10分かからずに開きました。「もう開いたんですか!?」とお客様。渋滞の予測される時間にかぶることなく、お車を走らせる事ができたようです。

お車はスズキのワゴンR、平成24年式のイモビライザー搭載車でした。地域的にイモビライザーのカギ作成ができる作業スタッフがおらず、対応できるのは車のカギを開ける作業のみ、、。それなら一旦検討したいと電話を切りましたが、すぐに再入電あり、財布も携帯も車の中なので、とりあえず開けるだけでも来てもらいたいとのご希望だったため、作業スタッフに確認。少し遠方になるが60分程あればとのことだったので、このお時間でお伺いしました。

車があるのは、駅周辺のコインパーキングで多分30分位かかりそうとのこと。作業スタッフも30～40分位で到着するので、駐車場で待ち合わせると伝える。かなり周辺混んでいて、向かていた作業スタッフも交通規制で困ったようですが、何とか時間に到着出来たようです。車は国産車でイモビライザーも付いていない鍵だったということでしたが、キー作のインバータの調子が悪くて手こずってしまったそうです。でも鍵は無事にできて、エンジンも、しっかりかかって鍵をお渡しできたそうです。

お客様は現在相模原市緑区城山内にいらっしゃるそうです。どうやら駐車場などではなく、路肩に停車してしまったということもあり、気持ちが焦っている様子のお客様。お車はダイハツ・ココアということで、すぐに相模原市緑区城山担当の作業スタッフに確認を取りました。夜間は作業依頼をたくさん頂くためかなり混み合ってはいましたが、30～40分前後で到着出来る作業スタッフを手配することが出来ました。お客様は「とにかく早く来てください！」ということで、現場へお伺いすることになりました。

「鍵は2つしかもらっていない、主人に連絡しましたが仕事中なので戻ることはできないと言われた。これからカルチャースクールの習い事の時間なので遅れないように行きたい。他社で90分もかかると言われて遅すぎるのでそれより早くきてもらいたい。現金がないので安くてクレジットカードが使える人でお願いします」と言われてます。相模原市緑区城山の鍵担当スタッフに確認「いまから40～50分で、クレジットカード払いは大丈夫です」とすぐにお伺いしました。

鍵は2ヶ所施錠していると思う。 鍵形状は覚えていない。お客様は免許証も持っていて住所も一致していたので、特に問題はなし。相模原市緑区城山エリアの作業スタッフの最速お伺い40～50分と伝え「来てほしい」との事で手配しました。現場に作業スタッフが着いたところで、お客様から「車庫に停まっている兄の車の中に、玄関の鍵がある」とお兄様に言われたようです。家の鍵は2ヶ所なので、車の鍵開けた方が良いとご案内。車は軽自動車で鍵もギザギザ形状の簡単なものでした。依頼時は玄関開錠でしたが、作業はインロック開錠という、ちょっと変わった案件でした。

お食事の時間も考慮して作業スタッフが60分で向かうとご案内し、了承されました。軽自動車は郵便局の前に停まっていて、駐車違反の心配はないと言うことでした。作業スタッフが時間に到着すると、少し遅れてお客様もお見えになりました。軽自動車の簡単な鍵で、開錠も時間かからずにピッキングで開錠しました。お客様はとても穏やかな方で、始終ニコニコしながら作業を観察されていたそうです。

お車はベンツのCLA500で年式は平成20年くらいのもの。スマートキーを使用していて、トランクから荷物を取り出す際に、荷物を降ろして閉めたら鍵をトランクに入れたままだったそうです。運転席の鍵も閉まっていて、トランクを開けるレバーも使えないとお困りでした。時間を調べたところ、2名の作業スタッフが40分前後と90分後くらいで行けるとのことでご提案。じゃあ早い方でお願いしますとのことで40分後の時間で成約。運転席の鍵穴を特殊工具にて開錠、運転席下のレバーを引くと無事にトランクも開き、鍵を取り出せたそうです。

お車はトヨタのウィッシュ。年式は10年前くらいのお車だそうです。相模原市緑区城山エリアの作業スタッフを確認したところ、40分前後で到着可能でした。到着後、専用工具で開ける作業を行い、すぐに鍵は開いたそうです。手持ちのお金では足りなく、クレジットカードも持っていなかったので、近くコンビニでおろしてきてくださり、お支払いも無事終わったそうです。担当の作業スタッフが、中で待っているわんちゃんがとても可愛かったと言っていました。

「その車を使っていた社員が辞めてしまってからずっと停めたままで車検も切れてしまっている、もう廃車にするので車内の物をだしてからにしたいので」と言われてます。相模原市緑区城山の鍵担当スタッフに確認「こちらでお伺いしてできるとすればドアの鍵を開けさせていただく作業までになります。車検が切れている車を運転することは違反なので鍵をお作りすることはできません。車屋さんなどでレッカーを頼んで移動されるしかないですね。開錠でしたら50～60分でお伺いできますと」ご案内しました。

相模原市緑区城山の作業スタッフと確認をとり、60分前後でお伺いすることになりました。実際のところ、前の作業が早く終わり、40分前後で到着できたようです。お車はニッサンのモコ。ピッキング開錠で開け、免許証と車検証でご本人の確認を取りました。車検証はお姉さんの名義でしたが、苗字や住所が一致していたので、無事作業終了となりました。作業スタッフが車の鍵の作成もやっていることを伝えると「合鍵がないから今度作ってください」と言ってくれたそうです。お待ちしております。

お車は、日産のティアナ。鍵は一般的なギザギザしているキー。お店で買い取りをした車で、今日は洗車をした後に、室内の掃除機がけをしていたが、その際に鍵をダッシュボードの上に置いたままドアを閉めたしまったそうです。行ける時間を2通りご案内したところ「自分のミスなので僕が払います。遅くてもいいので安い方で！」とのこと。当店は到着時間で料金が変わることはない（夜間や早朝の割増は除く）とご案内し、早いほうの時間で伺うことになりました。

作業スタッフは30～40分ほどで到着できるようで遅くはないと思うが、一瞬の躊躇は有りましたが依頼されました。インロック開錠は難しくはないのですが、河川敷のどのあたりにいるのかが、よく分からなかったため非常に場所を確定するのに時間がかかりました。やっと反対側に工場があり、かろうじて社名が見えると言って頂きGoogleで確認し分かりました。おかげで作業スタッフも迷わず到着でき、作業も簡単に終了し、かなり慌てて次の仕事に向かったそうです。。

車で帰省する予定のため、困っているとのこと。イモビライザーの鍵作製できる作業スタッフも、予約がかなりある状況のため、60～90分とご案内。他の会社は来るのも明日で、料金も高かったので、諦めていたようですが、「来てほしい」と言っていただけました。すぐに相模原市緑区城山担当の作業スタッフを手配。作業は通常のキー作製よりも時間はかかりますが、純正の鍵が出来上がって、エンジンもしっかりかかったのを確認して、とても喜んでいただけたそうです。

お客様は前もってお車についていろいろ調べていたようで、乗っているのはダイハツのコペンということや年式もスムーズにお伝えいただきました。しかし鍵開けや作製の作業は、鍵の形やお車の特徴によっても、かなりいろいろな種類があります。お客様がお分かりになる限りのことをお伺いし、すぐに相模原市緑区城山担当の作業スタッフに確認をしました。対応可能な作業スタッフが40～60分で到着出来るとのことでお客様にもお時間をご案内し成約となりました。

「前にリモコンが効かなかった時は電池切れだった。今すぐに電池がないので鍵穴から開けようとしたら、そっちでも開かないんだけどいつも使ってないせいかな？」と言われてます。相模原市緑区城山の鍵担当に確認「いつも使ってなかったということで、たまたま開かないこともありますのでまずは見せてもらいますが、鍵穴の内部に異常故障などがあった場合は車屋さんでないと対応できない」とご了解いただいた上で、40～50分でお伺い。原因は鍵穴内部の埃だったようで無事に開いたようです。

詳しい住所がわからないとのことで、こちらでインターネットで調べて場所を特定。車の年式、形状、名義の確認をしました。エリアに2名の作業スタッフがおり、120分と40~60分のご案内をしました。夕方すぎの混み合ってる時間帯でもあったので、「早めの者がよろしいですよね？」とお尋ね、なるべく早めにとのことで、急ぐようにスタッフに伝え向かわせました。他社は１時間以上かかると言われたようで、「早く対応してくれてどうもありがとう」と仰っていたとのこと。

仕事先の駐車場に停めっぱなしなので、迷惑かけちゃいけないから、なるべく早く来てほしい。車は軽自動車だからたぶん簡単な鍵の種類だと思う、とお客様。最近の車は軽でも難しいタイプの鍵だったり、イモビライザーが付いてたりすることもある、とお伝えし、詳しい車種や年式を聴取したところ、イモビライザーは入ってなさそう。それなら一番近くにいたスタッフで対応できるので、30～50分くらいでの到着でご案内することができました。

相模原市緑区城山担当の作業スタッフに確認すると、最短10～15分というお時間が出ました。お客様にお伝えすると、「お、早い！」とおっしゃっており、当店が一番早いとのことで、そのままご依頼をいただきスタッフを向かわさせていただきました。作業時間も10分もかからず対応できたようです。「電話してからまだ30分も経ってないよ、すごいね！」と喜んでいただけたとの報告がありました。

お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きのスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しいかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店でもエリアによりますが相模原市緑区城山であれば、対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話。60分前後のお時間でご案内しました。料金は高くなりますが、その場で鍵を入手できるのですぐに車に乗ることができます。作業も無事終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。

鍵を作ってもらうのに「いまは狭いコインパーキングに停まってるが駐車料金もどんどんかかってしまうので、自宅まで保険会社のサービスでレッカー移動してもらったほうがいいですか」とご相談。相模原市緑区城山の鍵担当スタッフに確認、「スペース的にはこちらは狭くても問題ないので作成はできます。逆に狭いパーキングにはレッカー車が入れず移動するほうが大変なのでは？」とアドバイスいただけました。そのままそちらで60～90分お待ちいただくようお手配しました。

買い物から自宅に戻り、食品等の荷物を取り出した際にドアを閉めたはずみで鍵が勝手にかかってしまったとのこと。ただしバッグは車の中のため家の中にも入れず、困り果てていたところ、お隣さんが鍵屋を調べてくれたようです。買ってきた食品も冷蔵庫にいれなきゃいけないし、早く来てほしいとのことですぐに時間を調べました。もともと相模原市緑区城山は作業スタッフが多いエリアですが、さらに近くで作業を終えたスタッフがいたので20～30分後の到着時間を案内できました。「お隣さんのお家で喋っていたらあっという間だったわ～」なんて笑って出迎えてくれたようです。

お店に停めてある、アメ車（アメリカ産の外車）でした。お客様は外車の対応してくれる業者がなかなかいなくて困っていたようでした。当社は外車対応のスタッフも待機してますのでご安心くださいとお伝えして、相模原市緑区城山の担当スタッフが早速向かう事になりました。その後、作業時間も15分くらいでおわり、とても喜んでいただけました。全ての外車に対応できるわけではありませんが、まずは一度お問合せ下さい。

相模原市緑区城山担当スタッフのお時間は40～50分と90分前後の2名がおり、両方の時間を案内。お客様の希望で早い方で手配いたしました。キーレスの為、カギの形状がわからないとのこと。車の鍵は、ギザギザなタイプと溝のウェーブキータイプの２種類あり、お電話口でどちらの料金もご案内し、了承の上お手配。結果、難しいタイプの溝のタイプだったようですが、問題なく作業終了したとのことでした。「ありがとう、なにかあったらまたお願いするね」と仰っていたとのことでした。

トラックとのことで、会社様ですか？とお伺いすると、実は配送している会社のトラックで、車は会社にあるが、鍵が見つからず、スペアの鍵も無い為、作ってほしい。との事でした。配送しないといけない荷物があるので、なるべく早く来てほしいんですけど…との事。かなりご予約立て込んでいましたが、何とか60-90分に調整。なるべく前の作業後早くお伺いします、とお伝えすると、待ちます、と仰ってくださり、ご予約頂きました。相模原市緑区城山の担当作業員も60分かからない位でお伺いすることが出来、スピーディーな作業にびっくりした！本当にありがとう、とお礼の言葉を頂きました。

外車でイモビライザー付き。当店でも数人しかできる者はいない。年式等詳しく聞くも、それができるのは相模原市緑区城山の作業スタッフで1名のみで、本日は休暇を取っていたが連絡。作業スタッフが60分で出動すると言ってくれた。お客様に「少し時間は頂くし料金もイモビ付きで高いがどうしますか？」と聞いたところ、家にも帰れないし通勤にも使っている車なので、来てください。とキッパリした口調で依頼されました。イモビ付きの鍵作成は時間がかかりますが、無事にエンジンかかったという報告にホッとしました。

外国人の方でしたが、日本在住が10年近くあり日本語はペラぺラです。車は奥様名義でしたが、奥様も一緒にいるので問題はなし。ただイモビライザーの有無が不明とのこと。相模原市緑区城山のイモビ対応可能な作業スタッフに確認すると、トヨタのアルファードは全て標準で搭載済みとのこと。そのスタッフは60分前後で行けるということで、お客様に了解をもらって手配。お客様はパーキングの料金もどんどん上がっていくし、帰れないかもしれない、ととても不安な様子でしたが、無事に鍵作成完了と同時にスペアキーも現場で作成して追加でお渡ししました。「良かったー！」と大変喜んでもらえたとのことです。

鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。相模原市緑区城山エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40～60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。

話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。相模原市緑区城山は作業スタッフが多いこともあり、最速20～30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。

相模原市緑区城山は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30～40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。

車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか？」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、相模原市緑区城山エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。

やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか？」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか？と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの相模原市緑区城山のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。

高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。相模原市緑区城山は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30～50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。

相模原市緑区城山エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20～40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。

相模原市緑区城山は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで（電話口で彼女と話している声も聞こえました）、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。

免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか？」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。

10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット（軽トラ）、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。

相模原市緑区城山エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。

相模原市緑区城山エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。

車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。

車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです（作業スタッフから聞いた話）。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。相模原市緑区城山エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40～60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。

車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに相模原市緑区城山周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「相模原市緑区城山あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。

車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に相模原市緑区城山で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。

他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20～30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける相模原市緑区城山エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

相模原市緑区城山のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40～60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね？」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか？結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。

朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする？」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。

週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30～40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40～60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション（エンジンの鍵穴）からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。

幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30～50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。３連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40～60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60～90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60～90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。

結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの？」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。

最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40～60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。

現場は相模原市緑区城山にある駐車場でした。夕方で道路も混雑している時間帯でしたが、幸い30分程で向かえる作業スタッフがいたためすぐに手配。お母様にも「今日は気温も高くないし大丈夫ですよ。少しでも早く行くよう伝えますので、落ち着いてお待ちください」とお伝えしました。作業スタッフは予定より早めに到着することができ、車の鍵開け作業も問題なく終了し、お客様もほっとされていたと報告があり私どもも安心しました。

この日は相模原市緑区城山周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30～40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60～90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5～10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。

メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30～40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。

訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします！と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。

お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。

予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう！」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。

ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30～50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20～40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、相模原市緑区城山のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。相模原市緑区城山の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10～15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました！

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね！大きいトラックでもすぐに開けられるんですね！」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20～40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。

40～60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。

詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか？」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど相模原市緑区城山で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。相模原市緑区城山担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね！」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。

最初予約が混んでいて最速で60～90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30～50分程で向かえる作業員を手配できました。
開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。

お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分～1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます！」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。

夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか？と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。

イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!?　良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。
作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。

お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が相模原市緑区城山の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15～20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。

詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。

お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて１０分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。

過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に相模原市緑区城山の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。！

もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか？夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です！