オーナーからのメッセージ

70代くらいの女性から「毎日トイレ掃除をするんですけど、その度に床の所から汚れた水がじわっと出ているんです。水漏れなのかよく分からないんですが見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは厚木市七沢内の一戸建て住宅でした。

掃除で床を拭くときに、便器と床の間あたりがいつもじわっと濡れているそうです。「単なる水漏れなのか、家と同じでトイレもかなり年数が経っているので便器自体がもうだめなのか、いろいろ見てもらいたい」というご希望でした。そのため厚木市七沢担当の作業スタッフが現場調査から60分前後で訪問しました。現場では症状を再現させて確認するために通水テストをしましたが、水漏れを確認することはできなかったようです。また、そのほかに不具合箇所も見つからず一旦様子見をすることになったとのことでした。

更新日: 2024-03-27

厚木市七沢にある戸建ての家にお住まいの40代くらいの男性から「2階のトイレが詰まってしまって困っているが、作業に来てもらうのは仕事の関係で日付指定で相談したい。対応できますか?」とお電話をいただきました。

パナソニックのトイレ。詰まりの原因は不明で、ラバーカップでも改善できなかったとのことでした。 1階のトイレは使えるので焦ってはいないが、1階まで詰まったら困るとのこと。作業時間も考えて余裕のある時に頼みたいので、3日後の休みの日に来てほしいとのことでした。厚木市七沢担当作業スタッフが朝9時に到着して現場を見ると、原因は外の下水詰まりでした。いずれは全体的に詰まってしまう状況だったので、早めにお電話いただけて良かったです!高圧洗浄で対応しスムーズに流れるように改善されたとのことでした。

更新日: 2024-03-21

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、トイレを流すときのレバーが空回りするようになり、水が出なくなったので修理してほしいとのお電話がありました。

2階にあるトイレの不具合。1階のトイレは使えるので緊急ではないが、人が集まることが多いので、できれば早いほうがいいそうです。厚木市七沢担当の作業スタッフに確認し、60~90分で向かえる者でご案内。「そんなに早く来られるの?じゃあ来てもらっちゃおうかな」とご依頼いただきました。タンクをのぞくとレバーのチェーン接続部分が破損していました。築30年とのことで年数的にもトイレ交換がお勧めでしたが、相談して今回は補修希望。特別注文品のため部品を取り寄せて後日再度伺うことになりました。

更新日: 2024-03-14

厚木市七沢にある会社の総務の女性から「社内の給湯室の蛇口が根元から外れてしまい、水が止まらなくなった。止水栓を閉めたが、このままでは水が使えないので修理をお願いしたい」とのご依頼がありました。

お急ぎのご様子だったため、厚木市七沢担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる40~60分の者でご案内してご依頼いただきました。台所水栓水漏れ。新しいスパウトの取付作業とパッキン交換を行い、30分ちょっとで作業は終了しました。受付の対応も感じがよく、作業も早くて助かったとお褒めの言葉をいただき「他のフロアの台所の蛇口もグラグラしているのでそっちも直してもらおうかな!」と追加作業もいただきました。同様にキッチンスパウトの交換をしたり、ネジの締め直しをしたりと数ヶ所対応させていただきました。

更新日: 2024-03-06

厚木市七沢のマンションにお住まいの40代くらいの女性から、お風呂場の水の流れが悪いので一度見てほしいと入電がありました。色々と詰まっているかもしれないとのこと。まずは料金から知りたいとのことでした。

完全に詰まっているわけではなく、このところお風呂の湯船のお湯が流れていくのが遅くなったので何か詰まっているのではないかと言っていました。排水溝のゴミや髪の毛はとっているので、奥で詰まっているのかもしれないとのことでした。当社の厚木市七沢担当作業スタッフが、40~60分でまずは現地調査からお伺い。お風呂の配管詰まりだったため、高圧洗浄を使っての作業となるとお話。このまま放っておいても、じきに詰まりが生じるから早めに対処した方がいいとお話すると、そのまま作業依頼となったそうです。

更新日: 2024-02-28

厚木市七沢のマンションにお住まいの30代くらいの男性から、トイレから水が漏れているみたいと連絡が入りました。このままにすると怖いので修理点検をお願いしたいとの依頼でした。

お電話があったのは夕方のお時間でした。外出先から戻りトイレを使おうと思ったら、トイレの床に水がたまっていたとのこと。どこから漏れているかわからないようで、現地無料お見積りから伺いました。厚木市七沢担当の作業スタッフが50~60分で到着。その後、作業結果を確認すると無事に作業終了となっていました。詳細を確認すると、トイレのタンクとのつなぎ目のパッキン劣化による水漏れだったとのこと。お客様も原因がわかって、すぐに直ったので安心したと言っていたようでした。

更新日: 2024-02-21

30代くらいの女性から「自宅のトイレが詰まってしまったみたいで、溢れそうになるくらいまで水が上がってきてしまった。すぐに来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは厚木市七沢内の一戸建て住宅でした。

原因に心当たりがあるか聞いたところ、おそらく尿漏れパッドを落としてしまったんだと思うと言っていました。物を落とした可能性があるなら、トイレは使わずそのままの状態にしておいてもらうよう伝え、厚木市七沢担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。現場でトイレの状況を確認し、便器を脱着しての作業が必要なことを説明し、了承を得て作業しました。女性の申告通り、尿漏れパッドが詰まっていたようです。異物を除去すると、スムーズに流れるようになりました。

更新日: 2024-02-14

「トイレ詰まりで相談したい」と50代くらいの女性からご連絡がありました。かなりひどいトイレ詰まりらしく、すぐに来てほしいとお困りのご様子。お伺い先は厚木市七沢内の一戸建て住宅でした。

お電話してくださったのはケアマネジャーの方で、お客様のお家にお伺いしているさいにトイレが詰まってしまったそう。「もしかしたらおむつを流してしまったかもしれなくて…」とお困りのご様子だったので厚木市七沢内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。簡易的な作業では一向に詰まりが解消する様子が無かったので、便器を取り外し詰まりの原因となっていたオムツを除去する作業になったと報告がありました。無事にトラブル解消し、お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-02-08

厚木市七沢にお住まいの60代ぐらいの女性から、浴室の水道から水漏れしているとお電話がありました。蛇口部分から水が漏れていて、完全に止まり切らないようです。現在は元栓を閉めているので水は出てこないものの、早めの修理をご希望でした。

水は出るので一応使用はできるものの、その度に元栓を開け閉めしなければいけないため手間になっていました。そのままにしておくと水道代が多くかかってしまうため、やむを得ずそのように使っているものの、早めに直してほしいとのこと。厚木市七沢担当の作業スタッフを60~70分で手配しました。作業スタッフが確認したところ、水漏れを引き起こしていたのは浴室に設置されている単水栓。水栓上部交換にて無事作業完了。症状が改善し、元通り使えるようになったとのことです。

更新日: 2024-01-31

厚木市七沢にお住まいの60代くらいの女性より「実家のトイレの水が急に流れなくなってしまった。ほとんど使用していないが今後流れないと困るので、直してもらえないか」とのお電話がありました。

ご実家は同じ厚木市七沢の古い戸建てで、ご両親はもう亡くなられて今は誰も住んでいない状況。週1くらいで定期的に空気の入れ替えに行っていて、今日トイレが流れないことに気が付いたそうです。お孫さんたちが急に訪ねて来ることもあるので、トイレは使えるようにしておきたいとのこと。厚木市七沢担当の作業スタッフが50~60分ほどで向かえるとのことでご案内したところ、その時間なら自分が行くにもちょうどいいかもとご依頼いただきました。タンク内の部品交換を行い、15分ほどで完了です。

更新日: 2024-01-24

60代くらいの女性から「昨日からトイレが詰まっていて、全然解消されそうにないので見てもらいたいと思って」とお困りの電話がありました。お住まいは厚木市七沢内の一戸建て住宅でした。

昨日から詰まって流れなくなっているようですが、とりあえず自分達で対処をしようと思い、ラバーカップを使ったり色々試していたそうです。しかしそれでも解消されなかったということで、厚木市七沢担当の作業スタッフが20~30分で訪問することになりました。トイレは2ヶ所あるため、詰まっている方は使わないようにして待っていてくれました。現場ではローポンプで作業を行いましたが詰まりが抜けず…。便器を脱着して高圧洗浄での対応になったようです。配管の詰まりが原因だったので、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2024-01-16

厚木市七沢のマンションにお住まいの20代くらいの男性のお客様から、トイレ詰まりのご依頼がございました。「歯ブラシを落っことしちゃって詰まっちゃった」との申告がありました。

トイレにハブラシを落としてしまい、流れていってしまったとのこと。「詰まっているようなのでハブラシを取り除いてもらえませんか?」とのご相談でした。「今出かけていて帰るのが22時過ぎになるが、夜でも対応してもらえますか?」と聞かれたので、厚木市七沢の作業スタッフに確認。22~23時に空きがあったので、ご希望にあわせて向かわせていただきました。便器を外す作業を行い、中から流してしまった歯ブラシを取り除き、詰まりは解消されたとのことでした。

更新日: 2024-01-10

「詰まりとかではないんだけど、こんなことも対応してもらえるのかしら?」と厚木市七沢にお住まいの50代くらいの女性からトイレについてのご相談です。現在リアルタイムでお困りではないようです。

どこかの店舗のポイントカードをトイレの便器に落として流してしまったが、トイレの詰まりなどは現状発生していないそうです。ただこのまま放っていいのかと心配になっての入電でした。いずれ詰まりが生じる可能性はあるし、運よく詰まらないこともあるので何とも言えないとお話。一度見てほしいということで厚木市七沢担当作業スタッフが30~50分で向かいました。便器脱着して、流したカードの除去はできたそうです。また、水を流すスイッチの調子が悪くなっているとのことでしたが、トイレのスイッチ等の問題は対応できず。リモコン交換はメーカーさん対応となりました。

更新日: 2023-12-21

「厚木市七沢の実家のトイレが詰まりそうになっているので1度見に来てもらえないか?」と50代くらいの息子さんからお電話がありました。息子さん立ち会いが難しいとのことでしたが、お母様が対応できるので今日中でもいいそうです。

詰まりの原因は分からないが、流した後に少し水が上がってきたりすることがあり、放置すると詰まるかもしれないと心配。お母様も高齢でトイレが使えなくなると困るので早めに見てもらいたいとのことでした。週末で混みあっていましたが、道路混雑を見込んで60~90分ほどで伺える厚木市七沢担当の者がおり、このお時間でご依頼いただきました。40年以上使われているトイレだそうでかなり劣化が見られましたが、便器ごと新しくするのはもう少し考えたいとのことで今回は配管のクリーニングで終了です。

更新日: 2023-12-13

厚木市七沢の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「トイレが詰まってしまったので修理をお願いしたいんですけど、今日って来られますか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

トイレの詰まりの原因が分かるかお聞きすると、特に心当たりはなく、物を落としたとかもなし。普通に使用していただけとのことでした。節水型のトイレにしてから前にも詰まったことがあるそうです。厚木市七沢担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分でお伺い可能だったので手配。実際現地で見させていただくと、外の枡に詰まりが見受けられたので、高圧洗浄の作業にて詰まりを解消しました。詰まりが直ってお客様もホッとした様子でした。

更新日: 2023-12-06

厚木市七沢の戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、「トイレのタンクあたりから水漏れしているようなので見てもらいたい。古い家だが大丈夫か?」とのお問い合わせがありました。

かなり古いトイレで、他の業者に来てもらったがトイレを見るなりこれは無理だと言われてしまったそうです。できる作業はもちろん対応しますが、お電話だけだと分からないのでご相談から伺いますよと伝え、厚木市七沢担当の作業スタッフが1~2時間ほどで見積もり無料からお伺いしました。トイレの洗浄管からの水漏れがあり、応急処置で一旦水漏れは収まりましたが、今後も不具合があるようなら便器ごと交換した方がよろしいかもしれないとお伝え。おおよそのお見積もりのご案内もして、その日は作業完了となりました。

更新日: 2023-11-29

厚木市七沢にお住まいの40代くらいの男性から「トイレのタンクから水が漏れているようで音がするんです。自分で見てみたけどちょっと原因もわからないので、見に来てもらえませんか?」と入電がありました。

タンクの外側ではなく、中で水漏れしているような音が聞こえるようです。まずは厚木市七沢の作業スタッフが原因を判明させるべく、見積もり無料から60~90分後にお伺いしました。手を洗う蛇口付きのタンクでしたが、手洗付タンク下から水が漏れていることが発覚。整流スポンジがなぜかついていなかった(おそらく何かのタイミングで外れたまま流れてしまったのかもしれない)ので、整流ジャバラを取り付けました。念のためタンクの中の点検も行い、無事に作業完了となりました。

更新日: 2023-11-22

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお電話で「外の水道から水漏れしているようで地面がかなり濡れているので見に来てもらえないか」とのご依頼がありました。

「庭の入り口にある水道で、蛇口からなのか、どこから漏れているのかはよく分からない。だいぶ昔に同じようなことがあり、水道代が高くなった。いつから漏れているのかも分からないが水道の付け根が水溜りになっている」とのことでした。厚木市七沢担当の作業スタッフに確認を取り、60~90分ほどで向かえる者が作業に伺いました。外の立水栓からの水漏れが見受けられたため、 単水栓交換にて対応して水漏れは解消しました。「高額請求とかの話も聞くから不安だったけど、ここは見積りは無料と言われたから安心して頼めた」と言っていただきました。

更新日: 2023-11-15

「もう暗くなってきたから明日でいいんだけど、トイレが詰まっている感じがあるので見てもらえますか?」と厚木市七沢にお住まいの60代くらいの男性から夕方の時間帯にお電話をいただきました。

トイレは1階と2階にそれぞれあるので、そんなに急いでいないから翌日の明るい時間帯に来てほしいと言われたため、厚木市七沢の作業スタッフが翌日の9~10時でお伺いしました。もうここ数ヶ月水の流れが悪かったものの、本格的に詰まってしまったとのこと。現地見積もり無料からでお伺いしトイレを見ると、トイレの配管ではなく外の汚水桝が詰まっていることが原因と発覚しました。高圧洗浄の機械を使って詰まりの除去作業を実施し、その場でトラブル解消となりました。

更新日: 2023-11-09

住宅の解体工事中に水道管を傷つけてしまったという工事業者の男性からのご依頼。水が噴き出しているので、なるべく早く対応してほしいとのこと。場所は、厚木市七沢の戸建てでした。

水道管が破損している箇所は、水道メーターより内側か外側かをまず確認しました。メーターより住宅のほうに伸びている管とのことで、こちらで対応可能でした。厚木市七沢担当の作業スタッフに確認し、50~60分で伺えるとご案内すると、すぐにご依頼いただきました。先に聞いた2つの業者では、明日になると言われてしまい困っていたそうです。作業としては、破損した部分の水道管を交換し、トラブル解消できました。

更新日: 2023-11-01

厚木市七沢にお住まいの30代ぐらいの女性から、浴室のシャワーが水漏れしているとご相談をいただきました。しっかり閉めているはずなのに、水が出続けているようです。元栓を閉めて応急処置したものの、早めの対応をご希望でした。

「とにかく水が止まらないのですが、止水栓がどこにあるのかわからなかったので、とりあえず元栓を閉めました。でもそうすると、今度は他の蛇口も使えなくなってしまうのでとにかく不便です」とお困り。ただし料金も気にされていたため、見積もり無料からお伺いしました。作業担当スタッフが厚木市七沢のご自宅まで20~30分で急行しました。現場をみたところ、混合水栓の水漏れが確認されましたので、水栓交換にてご対応しました。元栓を開けた状態で確認していただきましたが、無事改善されており、お客様にも喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-10-26

50代くらいの女性から「洗濯機を使おうとすると、蛇口のところから水が漏れてくる。ポタポタとかではなく結構な量なので、見てほしい」と入電がありました。場所は厚木市七沢とのことでした。

特に洗濯機を新しくしたわけではないので、蛇口のサイズは問題なし。劣化からパッキンが擦れてしまったのかもしれないとのことでした。賃貸なので近くに住んでいる大家さんに相談したところ、一度業者さんに見積もりを取ってもらってと言われたそうです。厚木市七沢担当の作業スタッフが60~90分後に無料見積もりからでお伺いしました。蛇口のひねる部分も劣化し、パッキンもすり減っていたため蛇口ごとの交換の料金を提示。大家さんも来てくれ、料金もご了承いただけたので、新しい蛇口へ交換となりました。

更新日: 2023-10-18

70代くらいの女性からトイレのトラブルでご連絡いただきました。トイレの便器と床の間から水漏れしてしまっているそうです。お伺い先は、厚木市七沢内の一戸建て住宅でした。

昨日くらいから便器と床の間から水漏れしているとのこと。いつも見てもらっている水道屋さんが数日間お休みらしいので見に来てほしいそう。厚木市七沢内の作業スタッフが無料のお見積もりからお伺いしました。かなり古いトイレだったので、経年劣化の可能性あり。一度便器を取り外し、パッキンを交換する作業を行いました。大きい作業が必要だったらいつもお願いしているところに頼みたいと仰ってたので、応急処置として便器を取り外してパッキンの交換を行いました。

更新日: 2023-10-11

40代ぐらいの女性から、トイレ詰まりの修理に来てほしいという旨のお電話がありました。女性はケアマネージャーとして、厚木市七沢在住のご夫婦の家に通われていましたが、旦那様に頼まれて業者を探していたそうです。

「原因など心当たりはないと言っていましたが、お二人ともご高齢なので、誤って吸水パッドなど固形物を流してしまった可能性はあります」とのこと。原因や詰まり具合によって対応が変わってくるので、厚木市七沢担当の作業スタッフが現地確認させていただくとお伝えしました。伺っていた通り吸水パッドが詰まっていたので、吸引ポンプにて回収。詰まりが解消され、ご夫婦も一安心という様子だったそうです。「足がよくないので、1階のトイレが使えるようになって助かりました」と旦那様も仰せでした。

更新日: 2023-10-05

少し前からトイレの水はけが悪いなと思ってはいたけれども、昨日から急に詰まってしまって水が上手く流れないと厚木市七沢にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。

トイレを流すと便器に水が溜まってしまうとのこと。そのまま様子をみていると、時間をかければ水はゆっくりと引いていったそうです。しかしまた流してみると水が溜まると同じことをループしているとのこと。ご自宅にあったラバーカップを使ったり、詰まっているものが流れるかとお湯を流してみたりしたものの、改善はしなく弊社にお電話をいただきました。厚木市七沢の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。業務用のローポンプで圧力をかけると、詰まっていた箇所が流れていき詰まりは解消。スムーズに流れるようになり、トラブル解消です。

更新日: 2023-09-27

厚木市七沢にお住まいの70代ぐらいの男性から、トイレの修理のご依頼をいただきました。「トイレのタンクから水漏れしているので、修理をお願いしたいと思って」とのこと。色々な業者さんを当たってみているようです。

勢いはそれほどでもないそうですが、しばらくすると床まで濡れてきてしまうので、奥様と相談なさってどこかにということになったそうです。すぐに厚木市七沢担当スタッフをお手配しました。タンクの部品を取り付け直しする作業を行い、無事に症状は改善。ご夫婦でお立ち会いくださったのですが、奥様の方がすっかり感心してらっしゃったそうです。「緊急事態ではないものの、放っておくのも気持ち悪かったので、やっていただいてありがとうございました」とおっしゃっていただけたそうです。

更新日: 2023-09-20

「洗面所の下から水がにじみ出ていたので開けて見たら、排水管から水漏れしているようなので修理に来てほしい」と、厚木市七沢のマンションにお住まいの30代くらいの男性から入電がありました。

「もしかしたら排水管が折れているかも…」と、とても心配そうな様子だったので、まずは止水栓を閉めてもらってもう触らないでお待ちいただくようにお話。厚木市七沢担当の作業スタッフが30~40分後に到着しました。するとこの日に洗面台の位置を少し動かす工事をしたとのこと。その時の業者さんが排水トラップを折ってしまったことに気が付かず、洗面所を使用していたら水漏れが起こったそうです。マンションで階下への水漏れも心配ということでまずは排水トラップを交換し、トラブルは解消。かなり動揺していたお客様もようやく落ち着きを取り戻したようです。

更新日: 2023-09-13

「洗濯機のところの蛇口の水が止まらない」と、厚木市七沢にお住まいの30代くらいの男性からお電話いただきました。洗濯機の給水ホースをつなぐ蛇口から水漏れを起こしているようです。

蛇口をひねろうとしても回らずどうにもならないと慌てていました。早く行けるよう調整して時間をご案内しようとしたところで「今、蛇口をガンガン叩いたら動いて水は止まった。さび付いていたみたい」とのこと。しかし、また同じようになったら困るし、もう蛇口が古いので来てほしいと言われたので、厚木市七沢担当の作業スタッフが伺うこととなりました。経年劣化が進んでいたため、蛇口の交換をして対応したとのことです。

更新日: 2023-09-06

「理由はわからないのですが、トイレがいきなり詰まってしまったんです。トイレの水を流しても流れずに便器に溜まってしまうので、早めに修理をお願いしたい」と厚木市七沢にお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。

「うちは三世帯住宅なので、もしかしたら知らないうちに誰かが何かを流したのかもしれない」とのこと。普通の詰まりではなく何かが詰まっている感じのようです。そのままの状態でお待ちいただくようにご案内して厚木市七沢の作業スタッフが40~60分での到着となりました。洋式便器を脱着して配管内を確認すると、オムツが詰まっていたことが原因だったそうです。「おばあちゃんですね・・」とお客様は苦笑いでしたが、無事に除去できたのでトイレつまりは解消となりました。

更新日: 2023-08-31

厚木市七沢の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「自宅のトイレが詰まってしまったので直してもらいたいんですが」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのご希望で、受付してお時間をご案内しました。

トイレが詰まってしまった原因はおわかりか聞くと「80歳過ぎの母親が一緒に住んでいるんですけど、パッドが落ちたのに気づかないで流しちゃったみたいなんです」とのこと。高齢のお母さんもいてトイレも1つしかないため「早めに来てほしい」とも言っていました。厚木市七沢担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。現地で状態を見させていただき、今回は便器を脱着して詰まりを取り除き、作業は終了したとのことです。

更新日: 2023-08-23

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「キッチンの排水口に掃除用のブラシを落としてしまい、取ることができなくなった。取ってもらうことはできますか?」とのお問い合わせがありました。

排水溝が詰まり気味だったのでご自身で掃除をしている最中に落としてしまったそうです。厚木市七沢担当の作業スタッフに当たり、60~90分で向かえる者でお伺いしました。排水管内部にブラシを落としており、ブラシを取り出して完了。油かす等で内部がかなり汚れていたため洗浄作業をお勧めしたところ、だいぶ掃除をサボっていたのでこの際だからきれいにしてもらいたいとご依頼いただきました。作業後は流れがかなりスムーズになったようで「こんなに気持ちよく流れるものなんですね!」と笑っていました。

更新日: 2023-08-17

厚木市七沢の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「お風呂場の混合水栓のシャワーが出なくなってしまった。自分で何とかしようとしてもできなかったので来てほしい」と、作業のご依頼です。

お風呂場の混合水栓のシャワーから水が出なくなったので、自分で水の方のネジをドライバーで調整してみたそうです。でも調整がうまくいかずもれていて、少し悪化した気もするとのこと。もう触らないようにとお伝えして、厚木市七沢担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。混合水栓をいったん取り外して、取付けし直すことで、無事に水漏れは解消できたそうです。壁との間隔が狭くてやりにくい場所ではあったので、しっかりと固定できていなかったようです。

更新日: 2023-08-03

厚木市七沢にあるアパートの部屋のトイレの修理の件で、不動産管理会社の方からお電話をいただきました。入居者様から「トイレの水が出ない」と連絡があったようです。

入居者さんから「トイレのレバーが壊れたみたいで、レバーを倒しても水が出ない」と連絡がきたそうです。管理会社さんは遠方にあるため立会は不可、入居者さんだけのお立会いになるが、費用は管理会社が負担するため請求書を送ってほしいとのご相談。通常は振込対応はしていないのですが、今回は対応させていただくことになりました。厚木市七沢担当の作業スタッフが60分前後で伺い、トイレタンクを点検。レバーの動きが少し悪くなっていただけだったので簡単な調整作業で改善したとの報告でした。

更新日: 2023-07-27

朝からトイレが詰まってしまったと厚木市七沢の戸建てのお宅にお住まいの40代くらいの女性からの入電です。詰まりの原因は不明だが、ご主人が使ってからすぐに詰まってしまったとのことでした。

家にあるポンプやラバーカップでやってみても、今回は解消されなかったとのこと。道具を使ってダメなら、やりすぎややり方を間違えていると症状悪化の原因になるのでそのまま触らずにお待ちくださいとお伝え。厚木市七沢担当作業スタッフが40~50分でお伺いできますとお話すると「夜にひどくなると困るのでぜひお願いしたい」とのことで手配となりました。詰まりは中程度でしたが、配管に蓄積された汚れもあったので高圧洗浄をつかって配管ごとキレイにし、詰まりの除去となりました。

更新日: 2023-07-20

トイレに入ろうとしたら便器に水があまり溜まっておらず、水を流してみるとほとんど出てこない状態になってしまったと40代くらいの女性から入電がありました。厚木市七沢の戸建てにお住まいで、二階のトイレとのことでした。

一階のトイレは問題なく使用できるので急いではいないが、臭いも気になるので早めに対応してほしいとのこと。厚木市七沢にお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。タンクの中をのぞいたようですが、仕組みが良く分からないので何が原因か不明だったとのこと。ただチェーン状の鎖は切れていたとのことでした。厚木市七沢の作業スタッフが50~60分で現場に向かい確認すると、排水弁と繋がっているチェーンが切れてしまって便器に給水できない状態だったそう。部品を交換して、調整するとトラブル解消となったそうです。

更新日: 2023-07-12

厚木市七沢の分譲マンションにお住まいの40代くらいの女性から「トイレの水が急に流れなくなってしまった。このままトイレが使えないとこまるので急いで直しに来てほしい」と、トイレ詰まりの相談のお電話がありました。

お客様からのお電話は仕事終わりに帰宅した夜遅い時間帯でした。帰宅したらトイレの水が急に流れなくなっていて、今から来てくれる業者を探しているけれどもなかなか居なくて困っていたとのこと。当社の厚木市七沢作業スタッフがまだ動いている時間帯だったので、40~60分くらいで向かえますとお伝え。ほっとした声に変わりました。現場をかくにんすると長年蓄積されていたペーパー詰まりだったようで、ローポンプ作業と薬剤を使用しての作業となったと報告が入りました。お客様からも遅い時間での対応で本当に助かりましたと感謝されたとのことでした。

更新日: 2023-07-07

厚木市七沢の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「主人がトイレを出てから、急に詰まり始めてしまった。どれくらいで来てくれて、作業時間はどれくらいかかるのか」とお電話がありました。この後ご予定があるようです。

「たぶん大便で詰まっているのではないか」と、笑いながらおっしゃっていました。作業内容など詳しいことは見てからになります。時間を気にされていたので「すぐに終了する場合もあるが、簡単な作業で解消されなければ段階を踏むことになるので、少なくとも1時間くらいの余裕はいただきたい」と伝えました。厚木市七沢担当の作業スタッフが30~60分でのお伺いでご案内。間に合わないようならご帰宅後のお時間では?と伝えましたが「このまま来てください」と依頼されました。結果、一番簡単なローポンプ作業で詰まりは解消されて、20分で作業終了できたそうです。

更新日: 2023-06-29

厚木市七沢にお住まいの50代くらいの男性から「お店のトイレのタンクの中でずっと水の音がすると思ったら、浮き球が取れているみたいだから直してほしい」と入電あり。お昼から夕方の空き時間に来てほしいとのことでした。

ちょうどランチタイムが終わる15時くらいから厚木市七沢の作業スタッフがお伺い可能だったので、予約となりました。タンクの中をのぞくと、浮き球が割れてボールタップから外れていたとのこと。さらに水をタンクに給水するボールタップ自体も故障してしまい、ずっと水を給水し続けてしまう状態だったのでボールタップと浮き球両方新しい物に交換したそうです。幸いにも部品の在庫もあったので、その場で交換作業を行い、交換作業と他の箇所の点検も一緒に行い、1時間ほどで作業は完了となったとのことでした。

更新日: 2023-06-21

急にトイレが詰まってしまったと40代くらいの女性からご連絡をいただきました。「賃貸アパートでトイレが1つしかないので、すぐに来てほしい」ということで厚木市七沢内のアパートにお伺いすることになりました。

「特に原因に心当たりはなく、もしかしたら子どもが何かを流したのかもしれない」とご不安そうな様子でした。厚木市七沢内の作業スタッフがすぐに30~50分ほどでお伺いしました。水を流すと水圧が上がって、徐々に水が減っていく状況。何か詰まっているためにスムーズに流れない状態でした。ローポンプという専用の道具を使っての作業になり、無事にトラブル解消したと報告がありました。「すぐに来てもらえて助かりました」とお客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-14

ご主人が朝検尿を採るときに使用したカップを、トイレットペーパーに丸めて流したあとからトイレが詰まっていると厚木市七沢にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

流しても大丈夫な水に溶ける検尿カップだったそうですが、トイレットペーパーに丸めて一気に流したことが詰まりを引き起こしてしまったのかもしれません。何度流しても水が上がってきてしまうということで、もう使用しないようにお話した上で厚木市七沢の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。高圧ポンプを使用するもあまり流れが改善されなかったため、便器を脱着して異物を除去する作業になったとのこと。とりあえず詰まりは解消されたものの、配管自体詰まり気味だったので早めの高圧洗浄もおすすめしたようです。

更新日: 2023-06-09

「昨日から台所の水の流れが悪くなっている。最近ちょっと臭いがするなと思っていたので、排水管が詰まっているのかもしれない」と厚木市七沢にお住まいの50代くらいの女性から入電がありました。

何か物を落としたなどの記憶はないとのことでしたが、シンク内に水が溜まってしまうのと、詰まっているのが原因なのかシンク下の排水管から水漏れも起きてきているとのこと。「こんなこと初めてなのでどうしていいのか・・」とかなり動揺されていました。まずは厚木市七沢の作業スタッフが30~40分で到着できたのでそのままの状態でお待ちいただきました。排水管はトーラーで配管内の掃除、食べかすなどの除去を実施。また排水管は蛇腹のホースで破損が見られたので、ホース自体の交換も行うと、詰まりも臭いもすっきり無くなったそうです。

更新日: 2023-06-01

「理由はわからないのですが、トイレがいきなり詰まってしまったんです。トイレの水を流しても流れずに便器に溜まってしまうので、早めに修理をお願いしたい」と厚木市七沢にお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。

「うちは三世帯住宅なので、もしかしたら知らないうちに誰かが何かを流したのかもしれない」とのこと。普通の詰まりではなく何かが詰まっている感じのようです。そのままの状態でお待ちいただくようにご案内して厚木市七沢の作業スタッフが40~60分での到着となりました。洋式便器を脱着して配管内を確認すると、オムツが詰まっていたことが原因だったそうです。「おばあちゃんですね・・」とお客様は苦笑いでしたが、無事に除去できたのでトイレつまりは解消となりました。

更新日: 2023-05-25

厚木市七沢にある会社の代表とおっしゃる40代くらいの男性からのご依頼です。「会社のトイレ。詰まっているのか、昨日から流れが悪かった。水位はゆっくりと下がっているが、使えない状態なので、来てほしい」とのご依頼でした。

「ゆっくりと水位は下がっていくが、流すとあふれそうになる。今はもう触らないようにしている状態。また、時間的に終業時間なので、明日の10時ころに来てほしい」とのことです。明日の10時のご予約で案内しました。会社はビルの4階にあったそうです。作業としては、ローポンプで詰まり除去作業をした後に、においも気になると言われたので、薬剤を投入したようです。ビル全体の配管清掃も考えた方がいいと伝えて終了いたしました。

更新日: 2023-05-19

厚木市七沢内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から「トイレなんですが、流そうと思ってレバーを倒しても、壊れてしまったのか空回りして流せないんです」とお困りの電話がありました。

ご自身でタンク内を確認したそうですが、なにか部品が折れてしまっているように見えるとのこと。とりあえず今は応急措置としてバケツに水を汲んで流しているが、不便なので早めに見てもらいたいとお困りだったので、厚木市七沢担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。男性が言っていた部品はボールタップのことだったようで、劣化が原因で破損してしまったようです。新しいものへ交換したことでトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-05-12

ビルのオーナーである40代くらいの男性から「厚木市七沢の店舗の方から、トイレを流して使えてはいるが、流れる水の量が少ない感じがすると言われたので、点検をしてほしい」とお電話がありました。

「せっかくならばビルの他のトイレも同じかもしれないので、ついでに点検してほしい」と言われています。厚木市七沢の担当スタッフに確認し、オーナーさんの立ち会いできる指定のお時間にご予約でお伺いしました。指摘のあった問題の1階のトイレは、タンク内を確認すると浮き球の位置が劣化してずれていたため、部品を交換して解消となりました。他の階のトイレも一緒に点検させていただきましたが、特に問題なかったので作業は完了。「しばらくこういった点検も行っていなかったから、いいきっかけになった。助かったよ」というお言葉をいただけました。

更新日: 2023-04-27

厚木市七沢内の一戸建て住宅にお住まいの70代くらいの男性から「トイレの水が流れ続けていて止まらない。少しの量だけどずっと流れている音がするから、気になるんだよな」とお電話をいただきました。

少し前からトイレの水が少量ずつですが流れ続けている症状が出ていたとのこと。あまり気にならないので放っておいたが、段々気になるようになり、これ以上酷くなると困るので直してほしいとのお電話でした。修理のお見積りからご希望で、厚木市七沢内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。トイレのタンク内の部品が劣化していたことが原因だったので、交換が必要とお話。その場で詳しい料金をお客様に説明するとご納得いただけたので、すぐに作業にはいりました。作業時間40分ほどで無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2023-04-20

一週間程前からトイレが詰まり気味だったけれども、今日はほとんど流れない状態になってしまったと厚木市七沢にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。パートから戻る時間に来てほしいと時間指定でした。

戸建ての家で母屋に2つトイレがあり、敷地内の長屋にももう1つあるので緊急性はなく、詰まり始めてから少し様子を見ていたようです。しかし今日は水を流しても便器に溜まったままで、溜まった水も全然引かないとのこと。週末には親戚が集まることになっているので早めに修理をしてほしいとのことでした。厚木市七沢の作業スタッフがお客様のパートから家に戻る時間に合わせて現場にお伺い。トイレ以外の水回りの問題はないそうなので、吸引ポンプ作業を行うと、詰まっていた箇所が押し出されたようでスッキリと改善されました。

更新日: 2023-04-13

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話で、水道メーターから水漏れが起き、ご近所にも水が流れてしまった。修理はできますか?との作業依頼がありました。

朝方庭木に水をやる前から地面が湿っていてお隣りさん宅まで流れていたので、水道メーターの蓋を開けたら水浸しだった。レバーを動かしていまは水が止まっているが、家の水が全部止まって使えない状態。厚木市七沢担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる50~60分の者で作業に伺いました。水道管の劣化による水漏れが起きていたため、修繕を行いました。今回はお客様宅側の水道管の修繕のため、作業料金はお客様からいただきましたが、すぐに来てもらえて助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2023-04-06

厚木市七沢の40代くらいの女性のお客様から、浴室の水漏れ修理の依頼がございました。「お風呂場の蛇口が壊れてしまって水が出っぱなしになっているんだけど、どうしたらいいの!」と慌てたご様子での入電でした。

浴室の水栓から水漏れが起きているとのこと。急に水漏れが起きてしまったようで、とても慌てたご様子でした。水がジャージャー出続けているとのことで、すぐに止水栓をご案内。お電話中に水が止められたので、「あーよかったよかった」とまずは安心しているご様子でした。作業スタッフを30~50分ほどで厚木市七沢へ向かわせました。蛇口のカラン自体の不具合でしたが、部品自体はメーカー発注品だったので、納期に時間がかかる状態。お客様とも相談のうえ、もう年数も経っていたので、混合水栓ごと交換になったそうです。当日作業ができ喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-29

マンションを購入してから今まで特に問題なく使っていたキッチンの水栓から水漏れをしだしてしまったので、できれば早めに見に来てほしいと厚木市七沢にお住まいの50代くらいの女性から入電がありました。

キッチンのレバーハンドル式の蛇口ですが、蛇口先端から水漏れと、蛇口の根元からも水がじわじわと漏れているそうです。「もう古いので修理にお金をかけるなら交換しようかなとも思うけど、まずは状況を見てほしい」とのこと。厚木市七沢の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。築20年以上の物件で、蛇口自体が劣化と固着もひどく、外したら戻せるのかわからない状態。お客様も納得の上で新しい蛇口に一式交換することになりました。また、洗濯機の水漏れも一緒に見させてもらったようです。

更新日: 2023-03-23

厚木市七沢の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「トイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、どれくらいで来られますか?」とお困りで、少し時間を気にされてました。予定を確認してご案内しました。

詰まりの原因になにか心当たりなどはあるか聞きましたが「特にない」とのこと。トイレが1つしかないため「どれくらいで来られますかね?」と時間を気にされてました。厚木市七沢担当の作業スタッフと連絡を取り、60分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。特に何か固形物を流したとかもないそうで、ローポンプの作業をしましたがそれでも改善されず、便器を脱着してトーラー作業に移行しました。そしたら詰まりは解消され、おそらく日々の汚れの蓄積によって配管の詰まりが生じ流れなくなっていたんだと思われました。

更新日: 2023-03-17

「トイレの水漏れのトラブルについて困っています。ずっと水が流れているような感じがあるので、トイレの点検から見に来てほしい」と厚木市七沢のマンションにお住まいの60代くらいの女性のお客様より入電がございました。

トイレのタンク内がおかしくなっているみたいなので、プロの方にちゃんと見てほしいとのご相談でした。ずっと水が流れているような感じがあり、時間が経てば直るかなと思って様子をみたが、なかなか水が止まらないとのこと。空き時間を調べるため、厚木市七沢の作業スタッフに連絡して30~60分でのお伺い手配となりました。浮き球が経年劣化で破損していたので、水が流れっぱなしになり制御ができない状態だったそうです。新しい部品へ交換し、トラブル解消したとのことでした。

更新日: 2023-03-09

20代くらいの女性から「トイレの水が流れたまま止まらなくなってしまったので、至急修理をお願いしたい」とお困りの電話がありました。お住まいは厚木市七沢内にある賃貸アパートでした。

女性は賃貸アパートに住んでいるためまずは管理会社に電話をしたようですが、ちょうど定休日のため電話がつながらず。困り果てて弊社に電話をしてくれたようです。受付をしている間もずっと水が流れていると不安そうにしていたので、トイレの止水栓の場所を教え、作業スタッフが到着するまで水を止めて待っていてもらうよう伝えました。これで少しホッとできたようで、厚木市七沢担当の作業スタッフが30~40分ほどで現場に到着するまでお待ちいただけました。原因はタンク内の部品の不具合だったので、部品交換にて無事にトラブル解消したようです。

更新日: 2023-03-03

厚木市七沢にてトイレ詰まりのご依頼がございました。アパートにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、トイレが急に詰まってしまい困っているとお電話が入りました。

お金の準備があるのでかかる費用を事前に知っておきたいとのことでした。トイレ詰まりの原因は、トイレットペーパーと便しか流しておらず、特に固形物を流したわけではないとのこと。厚木市七沢担当の作業スタッフに状況説明し、概算見積もりの確認をとりました。そちらの内容でご了承いただけたので、40~60分ほどでお手配しました。通常の紙詰まりの対応だったので、ローポンプ作業にて詰まりが改善したとのこと。

更新日: 2023-02-24

息子さんからのご連絡です。厚木市七沢にあるアパートの2階にお住まいのお母さんが、台所下から水漏れしているとお困りだそうです。息子さんは立ち会えないが、母親がきちんと対応できるので行ってあげてほしいとのこと。

「詳しいことは見てからになるが、料金は最低8000円~で、作業内容で変わってくる。厚木市七沢担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできるとお母様に伝えてほしい」とご案内。時間通りに作業スタッフが伺ったのですが、今回は作業ができなかったそうです。原因は、お部屋のごみ。かなり部屋中に埋め尽くされていて、水漏れ箇所にたどり着けない状態だったようです。お手伝いするので周りのごみをどかさないと作業できない旨をお話しましたが、お母様が嫌がったりしたので、作業は断念したそうです。

更新日: 2023-02-17

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、「トイレが詰まってしまい、スッポンでも解消しないので来てもらいたいが料金はどれくらいになりますか?」とのお問い合わせがありました。

子供がトイレットペーパーを大量に流してしまったとのこと。以前にも同様のことがあり、スッポンで自分で解消できたが今回は解消せず困っているとのこと。料金の相場が分からないので心配ということでしたが、簡易的な作業で解消すれば8000円~10000円台、大がかりな作業になれば2~30000、それ以上の作業もあるとご案内。迷いつつも「来てもらわないとしょうがないですよね。」とご依頼いただきました。結果的にはローポンプでの詰まり解消になったのでお客様も「安く済んでよかった」と安堵していたようです。

更新日: 2023-02-10

厚木市七沢にお住まいの50代くらいの男性から「最近トイレの流れが悪い。今日は少しずつは流れていくが、かなり便器いっぱいまで水が上がってきて溢れてはいないが溢れそうになる。今日見てもらえますか?」との入電でした。

そのままでお待ちいただくようにとご案内し、厚木市七沢担当作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。最初は簡単な詰まりと思われたのでローポンプでの作業から開始したようですが、どうも少し改善された程度で流すと水位が上がってきてしまったようです。原因を探すため外の汚水桝の状態を見ると、汚水桝が溢れていたようです。汚水桝の詰まりが原因だったようで高圧洗浄作業をすると、やっと詰まりが解消されたそうです。思い返せば他の排水状態も悪かったとお客様は納得だったそうです。

更新日: 2023-02-02

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお電話で、自宅一戸建の1階のトイレが詰まってしまったとのことでした。ご主人は足が悪いので、1階のトイレを使うために早く直してほしいとのご依頼でした。

お客様のお話をお伺いすると、先日からなぜか下のトイレだけ流れが悪くなったそうです。使用頻度が多いからかなと思っていたとのことでした。ご主人が足が悪いため、2階まで上がるのが大変なので急ぎで対応してほしいとの依頼でした。早速、当社の厚木市七沢担当作業スタッフが40~60分で現地に行きました。作業員からの報告では無事に詰まりも解消とのこと。原因は流せるおしりふきがかなり詰まっていたようでした。合わせて外回り汚水升も確認したところ、こちらも詰まりかけていたとのことで合わせての作業になったとのことでした。

更新日: 2023-01-27

「急にトイレが流れなくなってしまったんですけど、詰まるようなこと何もしていないんですけど、詰まりなんですかね?」と厚木市七沢にお住まいの30代くらいの男性からのお問合せがありました。

「今日だと1~2時間しか時間がない。作業時間考えると難しいですよね?」とのこと。すぐに伺っても作業完了できるお約束はできないと伝えると「では明日の午前中ではどうでしょうか?」とのことで、厚木市七沢担当作業スタッフが翌日の9時ごろにお伺いすることになりました。まずは現場で詰まりの状況を確認して、程度によって工具を変えて段階的に作業していきます。今回は簡易的詰まりだったようで、業務用のローポンプという一番簡易的な作業で詰まりは解消できたそうです。

更新日: 2023-01-19

厚木市七沢のマンションにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、かなり困った感じでトイレから水漏れがして大変だとお電話がありました。「すぐに来てくれますか?」と動揺した様子でのお電話でした。

お客様に話をお聞きしたら、仕事から帰宅したらトイレの床が水浸し状態になっていたとのこと。床を拭いてもまだ水が流れてくるようで、今はタオルで便器の回りを巻いている状態とのことでした。トイレが使えないと本当に困るので一度見てほしいとのことで、厚木市七沢担当作業スタッフが60分くらいでお伺いできるとご案内。本当に助かりますと言って頂けました。作業は無事に終了。便器と床にすき間ができている状態での水漏れでした。お客様も無事に終了してありがとうございましたと言って頂き、作業の労いに栄養ドリンクを頂いたとのことでした。

更新日: 2023-01-12

厚木市七沢にあるグループホームの事務所になっているトイレが、一昨日から詰まってしまったと事務員の40代くらいの女性から入電。一旦はラバーカップで改善されたが、やはり直っていないので見てほしいとのことでした。

直ったと思って流したら、かなりあふれてしまい、床がビショビショの状態。とにかく早く来て見てほしいとのことでした。厚木市七沢担当作業スタッフが、30~60分で到着とご案内し、現場に向かいました。詰まりはかなり深刻で、高圧洗浄でご案内したそうです。金額的に50,000円位なので悩まれていたそうですが、以前に見てもらった業者にも、近いうちに高圧洗浄した方がいいと言われたので今しかないと決断されたようです。作業後、無事に詰まりが解消したそうです。

更新日: 2023-01-05

70代くらいの女性から「自宅のトイレが詰まって困っているのよ。厚木市七沢のマンションに住んでいるんだけど、トイレが急に流れなくなってしまったの。助けてほしい」という内容のご連絡がありました。

かなりお困りの様子なので、時間を確認していたら電話が切れてしまい、そのままつながらなくなってしまいました。どうにかなったのかと思いましたが、数時間後に再度ご連絡あり。「来てもらえないんですか?」と言われたので、そこからすぐにお手配。厚木市七沢担当作業スタッフが30分くらいでお伺いできました。トイレの詰まりは古いトイレだったので配管内部も汚れており、専用の電動トーラーで時間をかけてきれいにしてきたそうです。詰まりはすっかり解消されたそうです。

更新日: 2022-12-23

厚木市七沢の店舗の50代くらいの店長さんからの入電で、お店のトイレが詰まったのでどうにかしてほしいとの連絡が入りました。現在、営業中でこの後トイレが使えないと大変困ると言っての連絡でした。

昨日、従業員のアルバイトの子からなんだかトイレがおかしいと伝言があったようでした。営業し始めて何人かお客様が使った後に流れなくなったので、現在トイレを封鎖している状態。今日はまだ予約が入っていて営業に支障もあるから急ぎで対応して欲しいとのことでした。当社の作業員が30分~40分で現地にお伺いとなりました。作業報告を確認すると、結構お大掛かりな作業になるようで今回は簡易的に詰まりを解消したとのこと。ただまた詰まる恐れがあるので後日お店が営業していない時に再度伺うことになったようです。

更新日: 2022-12-16

厚木市七沢の店舗の50代くらいの店長さんからの入電で、お店のトイレが詰まったのでどうにかしてほしいとの連絡が入りました。現在、営業中でこの後トイレが使えないと大変困ると言っての連絡でした。

昨日、従業員のアルバイトの子からなんだかトイレがおかしいと伝言があったようでした。営業し始めて何人かお客様が使った後に流れなくなったので、現在トイレを封鎖している状態。今日はまだ予約が入っていて営業に支障もあるから急ぎで対応して欲しいとのことでした。当社の作業員が30分~40分で現地にお伺いとなりました。作業報告を確認すると、結構お大掛かりな作業になるようで今回は簡易的に詰まりを解消したとのこと。ただまた詰まる恐れがあるので後日お店が営業していない時に再度伺うことになったようです。

更新日: 2022-12-16

30代くらいの女性から「今日引っ越してきた厚木市七沢のアパートで、洗濯機の蛇口から水が漏れてしまっているから、洗濯機が使えなくて困っているので見に来てもらえませんか?」とお電話がありました。

引越業者さんに洗濯機を設置してもらったら、接続があわないのか、パッキンか蛇口の問題かだと思うが、水が漏れてしまっていると言われたそうです。洗濯機が使えないのは困るので大家さんに相談をしたら弊社を紹介されたそうです。厚木市七沢の担当作業スタッフに確認し、洗濯機の故障でなければすぐに対応できると思うとお話したうえで60分くらいで到着しました。蛇口が古くてあわなかったようなので、アパートの大家さんにご相談し、許可をいただいてから交換の作業になりました。

更新日: 2022-12-09

40代くらいの女性から「トイレの水が流れて止まらなくなってしまって…」と、お困りのお電話をいただきました。場所は、厚木市七沢内の一戸建て住宅でした。

今朝トイレを使ったら、水が流れて止まらなくなってしまったそうです。「自分で直そうとホームセンターで道具を買ってきたのですが、ぜんぜん直らなくて」とお困りのご様子。厚木市七沢担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。現地にて作業スタッフが見させていただくと、トイレタンク内のボールタップという部品の故障が確認できました。部品の交換で無事にトラブル解消し、お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2022-12-02

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性から、台所の蛇口から水がふき出してしまったとの連絡が入りました。このままだと食事の支度も出来ないので大至急、直してほしいとのことでした。

お電話を入れてくれた方は奥様で、はじめはご主人が直してくれると言っていたのに、買ってきた部品が合わなかったのか直せなかったとのことでした。今は止水栓をとめているので大丈夫ですが、このままだとご飯の用意もできないのでどうにかしてほしいとのこと。さっそく当社の厚木市七沢担当作業スタッフが40~60分で現地にお伺いとなりました。どうやらご主人が購入してきた部品の口が合わなくて取り付けが出来なかったようです。当社の持っている部品で取り付け作業終了となりました。夕飯の支度には間に合ったので良かったと喜んでもらえたようです。

更新日: 2022-11-25

厚木市七沢の30代くらいの女性から「台所の排水口からボコボコ音がして水が流れなくなってしまった、なんか詰まっているのか分からない」とお電話がありました。

「掃除をしている途中で急におかしくなってきた。受け皿が目詰まりしていたので外してはいたけれど、特に詰まるようなものを流したりはしていない。アパートの下の階の方に迷惑がかかってはいけないので急いで来てほしい」と言われています。厚木市七沢の担当スタッフに確認して40分くらいの到着でご案内。「何か詰まっていて、さらに奥へ行くといけないので、もう水を流さないでそのままでお待ちください」と伝え、急いで手配しました。結果、配管に油などの塊がこびりついていたのが原因だったため、配管洗浄をして無事に解消しました。

更新日: 2022-11-17

厚木市七沢のマンションにお住まいの50代くらいの女性から入電。「トイレのタンクの水が流れたまま止まらないので見てもらえますか?」とのこと。午前中には来てほしいとおっしゃっていました。

トイレのタンクの上の手を洗うところの水が流れたまま止まらず、今は止水栓を閉めているとのこと。「午後は用事があるので、なるべく午前中に来てもらって作業も終わると助かるんですけど…」と少し時間を気にされていました。厚木市七沢担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに30分くらいでお伺い可能だったので手配。現地で詳しく状態を見させてもらうと、ゴムフロートの劣化が原因だったので、新しい物に交換し作業は終了しました。

更新日: 2022-11-11

厚木市七沢の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「蛇口からの水漏れが気になってきたので修理に来てほしい。頼んだらいつ頃に来られますか?」とお電話がございました。

キッチンの蛇口からの水漏れのご相談です。少し前からポタポタと水漏れがあったが、最近になりポタポタの量が多くなってきたとのこと。水が垂れる音も気になってきたので、早めの修理をお願いしたいとのこと。今日はいつ頃来てもらえますか?とのことで、時間をすぐに調べました。ちょうど予約がキャンセルになったところだったので、最短30分ほどで作業スタッフを向かわせました。お客様とご相談の結果、使いやすいレバー式の蛇口に交換させていただきました。

更新日: 2022-11-04

「トイレの水を流そうとレバーを倒しても、水が出てこないので流すことができずに困っている」と、厚木市七沢にお住まいの60代くらいの男性から入電がありました。今は少し出てくる少量の水でなんとか流しているとのことでした。

トイレの仕組みもよくわからないから自力で直すこともできない、と弊社にお電話をくださったようです。厚木市七沢の作業スタッフが40~60分でお伺いすることになりました。タンクの中を覗いてみると、水がほとんどない状態。これでは便器へ給水されません。原因を調べると、タンクへ給水を行うボールタップという部品が故障し、給水が上手く行われていなかったそうです。部品を新しい物に交換すると無事にトラブル解消です。お客様はタンク内の仕組みをまじまじと見て「勉強になったよ」と、とても感心されていたそうです。

更新日: 2022-10-27

20代くらいの女性から「自宅のトイレが詰まってしまったので対応してほしいです」とお電話をいただきました。場所は、厚木市七沢内のアパートでした。

トイレットペーパーを流しすぎて詰まってしまったそうです。「自宅にトイレが1つしかないから、かなり困ってます。できればはやく来てほしいです」と、お困りの様子でお電話をいただきました。厚木市七沢担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いしました。作業スタッフ到着後、すぐに作業に入りました。ローポンプという詰まりを解消する専用の道具での作業で詰まりが抜けていき、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-10-20

「トイレが詰まってしまっているので、水を流すと便器を超えて水が溢れてきてしまう」と、厚木市七沢にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。猫砂が原因ではないか?とのことでした。

最近猫砂の種類を変え、トイレに流せる物で変わりはないけど、前の物よりあまり良くない気がしていたとのこと。そのままトイレに流し続けていたらトイレが詰まってしまったとのことでした。厚木市七沢の作業スタッフが60~90分後にお伺いとなりました。猫砂には塩が効くと見て排水管に流したようですが効果なし。あまり入れすぎると排水管が錆びてしまうのでNGです。今回は高圧ポンプを使用して、圧力をかけて詰まりの除去となりました。一気に猫砂を流すと詰まりの原因になるので、注意するようにお話しして、作業完了です。

更新日: 2022-10-13

厚木市七沢の戸建てにお住まいの70代くらいの女性からのご連絡です。「ちょうどヘルパーさんが来ていたので、トイレ詰まりの対応をしてくれる業者を探してくれた。トイレが詰まってしまって非常に困っているので、すぐに来てほしい」とのご連絡です。

ヘルパーさんは、次の訪問の約束があるため、ご本人様お1人での対応とのこと。厚木市七沢担当の作業スタッフが、40分でおうかがいしました。たびたび詰まるが、そのたびにヘルパーさんがラバーカップという道具で直してくれていたが、もう完全に詰まって、流れないので、詰まらないようにしてほしいと言われたようです。高圧洗浄での作業を了承されたので、一気にきれいに内部の洗浄をしてきたそうです。

更新日: 2022-10-06

「トイレのタンクの脇から出ている配管から水漏れしているんだと思う。いつも同じところが濡れている。タオルを置いて対処していたが、水の量が多くなっているので、見に来てほしい」と、厚木市七沢にお住まいの女性からのご連絡です。

それほど難しい作業にはならないと思われる現象ですが、あくまでも見てからになるとご案内して、厚木市七沢担当の作業スタッフが、40~50分のお伺いでご案内できました。この箇所は、トイレ内部というよりも、配管の接続部についているパッキンの劣化が原因であることが多い水漏れです。ナット等の緩みも原因の一つになるので、パッキン交換と接続のナットの締め直しをして、レバーを流して水を数回流して確認。すっかり、水漏れは解消したとの報告でした。

更新日: 2022-09-29

厚木市七沢にお住まいの60代くらいの女性から「何か洗面所の床が濡れているなと思って物入れのところを開けてみたら、水浸しになっていた。水が漏れているみたいなので修理をしてほしい」と水漏れ修理のご依頼がありました。

物をどかしてタオルを敷いていたら、1日たたずにびしょびしょに濡れていたようです。「排水管がズレている気もするけど自分ではよくわからない」とのこと。厚木市七沢の作業スタッフが60~120分後に現場を見に行くこととなりました。排水管と排水管を繋いでいるナット部分が緩んで少しのズレが生じ、そこから水漏れが生じていました。ナット自体が排水管に対してしっかり閉まらなくなっていたので、部品を交換して調整するとしっかりと締められるようになりました。お客様にも原因が分かり直してもらえて安心したと喜んでいただけました。

更新日: 2022-09-21

厚木市七沢にある知人宅のトイレの詰まりの件で、お友達とおっしゃる男性からのご連絡。昨日、他の業者に来てもらったが、まったく詰まりが直っていないので来てほしいとのこと。

「昨日来てもらった業者は、対応が悪かったので来てもらいたくない」とのこと。「でも、こちらはまったく別の会社なので、料金がかかりますがよろしいですか?」と伝えましたが、来てほしいと言われたので手配しました。厚木市七沢担当の作業スタッフが、60分後に到着できました。昨日来た業者はローポンプ作業をしたようなので、もう一段階上の作業で、トーラーでの対応で解消できるだろうとご案内して、作業開始したそうです。終了後、水の流れ方もしっかり確認して、お客様も満足されていたので、戻ってきたそうです。

更新日: 2022-09-14

40代くらいの女性から「トイレが詰まってしまって、流すと便器の上の方まで水が上がってきてしまう。何度流しても同じ状態なので見てもらいたい」とお困りの電話がありました。お住まいは、厚木市七沢内の一軒家でした。

朝にペーパーを流しすぎたなとは思ったが、そこから詰まるようになってしまったそうです。ご自分でラバーカップでもやってみたが、サイズが合わないのかうまくいかなかったようです。そのため、厚木市七沢担当の作業スタッフが60分前後で行きました。お家は新築で、トイレ自体の故障などではなく、とくに物を落としたりもしていないという話だったので、ローポンプでの作業を行ったところ無事トラブル解消となりました。

更新日: 2022-09-06

70代くらいの女性から「洗面所のシャワーホースカバーに水が溜まってしまう」と、お困りのお電話をいただきました。場所は厚木市七沢内の一戸建て住宅でした。

以前からシャワーホースカバーに水が溜まってお困りだったそうです。「もう使ってだいぶ経つから交換が必要かしら」とのこと。見てからの判断になるとお伝えして、厚木市七沢内の作業スタッフが見積もりから40~50分ほどでお伺いしました。作業スタッフが見ると、シャワーホースのパッキンが劣化しており、その部分からの水漏れが確認できました。料金などを説明し、正式に依頼になったのでシャワーホースの交換作業をしました。無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-08-30

「法事のため久しぶりに実家に帰省したら、実家のトイレが詰まっていて水が上がってきてしまう状態なので、至急直しに来てくれませんか?」と30代くらいの男性から入電。厚木市七沢にあるご実家とのことでした。

「この後、法事で親戚や知り合いがたくさん来るのに、1つしかないトイレが使えなかったら申し訳ないから、それまでに直してほしい」と緊急対応希望のお客様。厚木市七沢の作業スタッフが近くで待機していたので、15~20分前後でのお伺いとなりました。以前から水の流れはあまり良くなかったようですが、今はトイレの水が毎度上がってきてゆっくり引いていくような状況。ローポンプを使用して圧力をかけてみましたが、あまり改善されず・・もっと根本から詰まっている状況だったので、高圧洗浄機で詰まりの解消作業となりました。

更新日: 2022-08-23

「一戸建ての家の1階のトイレが詰まってしまったみたいで水がゆっくりしか流れていかない。使用できるから様子を見ていたが状況が変わらないので修理をしてほしい」と、厚木市七沢にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

先日お孫さんが遊びに来た時に、トイレットペーパーを切らしてしまったのでティッシュペーパーを使ったらしく、それ以降流れが悪くなってしまったそうです。厚木市七沢の作業スタッフが50~60分で現場に到着しました。ティッシュペーパーは水に溶けない性質のため絶対に流してはいけませんが、お子様には違いがわからないですよね。女性もお孫さんが起こしたトラブルにただただ苦笑いだったそうです。幸いにもローポンプ作業で詰まりは解消、念のためパイプクリーナーと呼ばれる薬剤を入れて作業は完了です。

更新日: 2022-08-09

厚木市七沢にあるホテルにお勤めの従業員の方から「館内のキッチンの蛇口から水がポタポタと水漏れをしていたり、水の流れが気になる箇所があるので一緒に見てほしい」とご連絡をいただきました。

キッチンは常に忙しいため、できれば休憩時間の15~16時に来てほしいとのこと。ご希望通り、厚木市七沢の作業スタッフが15時前後でお伺いしました。まずはキッチンの蛇口を見ると、蛇口をしっかり閉めてもポタポタと垂れる勢いも早く、随時水漏れが起こっている状態。内側のパッキン劣化が原因だったため、パッキンの交換作業を行いました。また、キッチンシンク下の排水管のナットにも緩みがあったので、締め直し調整完了。他にもトイレの詰まり除去と水漏れも併せて作業を行いました。一度に困っていた複数個所の水漏れ修理ができ、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-08-02

「厚木市七沢の実家の母からキッチンの排水の流れが悪いとずいぶん前から相談を受けていたが、本格的に詰まってしまってシンクに水が溜まるようになってしまったというので見てほしい」と40代くらいの娘さんから入電がありました。

こちらから一度お母様に電話をし、40~60分後に伺うことになりました。まずは現地でキッチンの排水を見させてもらうと、野菜や果物のカスが排水管に詰まって水の通りが悪くなっていたようです。まずはローポンプを使用して圧力をかけ、詰まっている排水管のものを押し出す作業をし、その後薬品を投与して排水管掃除も行いました。しっかりと水が流れていくようにトラブル解消すると「これでご飯作りも苦じゃなくなるわ~」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-07-26

「清掃作業をしているときに、清掃先の鍵をトイレの便器の中に誤って落としてしまって流してしまった。なんとか取り出すことはできませんか?」と、かなり動揺された状態で、厚木市七沢にいる30代くらいの男性から入電。

「鍵が落ちた音がした時にはもう流れている最中だったので、そのまま奥まで流れて行ってしまった」と、すでに見えない状態。どこまで流れてしまったのか分からないので、確実に取り出せると約束はできないがカメラ等を使って排水管内を確認することは可能とお話。ご了承の上、40~60分で現場に行きました。カメラで排水管内を確認すると、割と手前で止まっていてくれたので、便器を外して鍵を取り出せました。「痛い出費だったけど、会社に報告しなきゃいけない事案だったから良かった~」と安堵していたそうです。

更新日: 2022-07-19

「自宅マンションのトイレがずっと詰まっていて、本日が時間合ったので連絡した」と、厚木市七沢の30歳代くらいの男性からのご連絡をいただきました。本日の対応ご希望ですが、午前中の数時間しか空時間がないそうです。

作業時間を含めると、少し余裕があった方がいいと伝えました。すると、それなら今日ではなくて今週末と言われたので「トイレの利用は、大丈夫ですか?」と、心配になり聞きました。なんでも、ご実家が近くなので、それまではご実家にいるから大丈夫とのこと。日曜日のご予約になりました。厚木市七沢担当の作業スタッフが、お伺い。たっぷり便器のふちまで水が溜まっていたそうです。完全な詰まりなので、水を抜いてから、トーラーで奥の配管の掃除も含めて、作業してきたそうです。

更新日: 2022-07-12

厚木市七沢にお住まいの60代くらいの男性から「トイレのタンクから便器に少しずつだけど水が出続けている。これが原因かわからないけど、最近水道料金は少し上がったのも気になるので見てほしい」と入電がありました。

20数年使用してきたタンク付きのトイレ。便器内に少しずつ水漏れをしているとのことで、厚木市七沢の作業スタッフが50~60分で到着しました。すぐにタンク内含め各所の点検を行うと、経年劣化から錆があったり各部傷んでいる状態。修理を行うのなら交換を検討してもいいレベルだと思うとお話。トイレは家族全員が毎日使用し、使用頻度も高いので優先順位を高く考えるべきと言われ、交換することになりました。今のトイレは節水機能がついているので、水道料金も少しお安くなりそうですね。

更新日: 2022-07-05

厚木市七沢の築30年くらいの家にお住まいの60代くらいの女性から「最近台所の排水が悪くなったから、市販のパイプ洗浄剤を買ってきて入れてみたけど、なんだか悪化してしまった気がする」と排水詰まりのお電話をいただきました。

食器を洗って水を流すとスムーズにいかず水が溜まってしまうようになったとのこと。排水管が詰まっている上に、キッチン下の配管から水漏れも起こっているようです。まずは現場を見させてもらうとお話し、厚木市七沢の作業スタッフが60~90分で到着しました。詰まり解消すると思って使った洗浄剤が逆に悪化を引き起こした様子。排水トラップを外してみるとギチギチに詰まり手に負えない状況。排水ホースの交換となりました。パイプ洗浄剤は詰まり予防としては向いていますが、詰まった後にはご使用しないことをお勧めします。

更新日: 2022-06-28

「自宅のトイレが詰まってしまった。たぶんトイレットペーパーの詰まりしか考えられない。時間が経てば水位は下がっていくが、また流すと同じくらい溜まってしまう」と、厚木市七沢の70歳代くらいの男性からのご連絡です。

「出かける用事があり、現在は家に誰もいない。今日の16時くらいに戻るので、その時間以降に来てほしい」とのご希望です。厚木市七沢担当の作業スタッフが、前の作業もあるので16~17時の間にお伺いすると伝えました。便器に何か落とした記憶は無いと言われたので、ローポンプ作業で解消されるかと思っていたら、思いのほか詰まりが強く解消されず。お客様の了承を得て、電動トーラーでの作業に切り替えて詰まり除去を完了できたそうです。

更新日: 2022-06-21

「トイレが詰まってしまったり、洗面所の水を使うとなぜかキッチンの方からポコポコと音がしたりと、家全体の水回りに支障がでているので見てほしい」と、厚木市七沢にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

浴槽のお湯を抜く時に洗濯機の排水と一緒になると洗面所からボコボコ音がしたり、洗面所の水を多く流すとキッチンの方からポコポコ音がするといった逆流が家の排水管内で起きているようです。トイレもスムーズに流れないので早めに見に来てほしいということで、厚木市七沢の作業スタッフが40~50分で現場に向かいました。家全体の水回りを点検後、敷地内の汚水桝をチェックすると汚水桝が詰まっていたため、桝詰まりの修理を行うことになりました。所要時間はかかりましたが、おかげで家の排水がスムーズになったと、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-06-17

厚木市七沢にある戸建てにお住まいの70代くらいの女性から入電。「トイレが詰まっちゃったんでお願いしたいんですが」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのことで、すぐに時間を調べてご案内しました。

詰まってしまった原因はわかるか聞くと「パッドを間違って流しちゃったの」とのこと。「トイレは1つしかなく、長い時間使えないと大変だから、なるべく早く来てもらえる?」と少し時間を気にされてました。厚木市七沢担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中でしたがそろそろ終わるところだったので、40~60分で手配。現地で見させてもらい、若干奥にいっているようだったので、今回は便器を脱着しての取り除く作業となりました。

更新日: 2022-06-07

厚木市七沢のマンションにお住まいのお客様より。「トイレが、詰まったのか流れなくなっている。何か落としてはいないと思うが、家族が何かしたかはわからない。家族多いので、使えないと困ってしまうので、作業に来てほしい」とのこと。

完全に詰まっているわけではないが、少しずつは水が減っていく。でも流すと溢れそうになって、減っていくの繰り返しだそうです。家族も学校や仕事に出たので、これから作業に来てほしいとのこと。厚木市七沢担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。幸い、詰まりの程度は軽く、ローポンプ作業で詰まりは解消できましたが、お風呂場の流れも悪いので、この機会に見てほしいとご依頼されたそうです。お風呂場もやはりローポンプで作業してきたそうです。

更新日: 2022-05-31

厚木市七沢にある戸建て住宅にお住まいの70歳代くらいの男性から、トイレからの水漏れについてのお問い合わせを受けました。「そんなに、すごく漏れているわけではないが、床が濡れるんだよね」との内容です。

「拭き取っても、しばらくすると染み出てくるように濡れているから、便器の接着面からなのかな?こんなことは初めてなんだけどね~」とのこと。厚木市七沢担当の作業スタッフが、40~60分ほどでお伺いし、きちんと見てご案内するのでお待ちくださいとお伝えしました。症状としては、便器と床の間からの水漏れ。たぶん便器のパッキン交換なので、便器脱着の作業と説明し、ご了承いただき、作業に入ったそうです。少し時間を置いて、水を流して様子を見て、漏れのないことを確認して、戻ってきたそうです。

更新日: 2022-05-24

厚木市七沢にお住まいの男性からの相談。「トイレの給水管から水が漏れていて、自分では対処しきれない。家の中が水浸しになりそうなので、すぐに来てもらえますか?」とご連絡いただきました。

「自宅のトイレの給水管のネジの部分から水が漏れているのを見つけた。自分でネジを閉めようとしたが反対に回してしまい、水漏れがひどくなってしまったので、トイレ横にある止水栓を閉めようと試みた。しかし、完全に閉めることができずまだ水漏れが続いている」という内容でした。厚木市七沢担当の作業スタッフに確認したところ、40~50分で向かえるとのこと。後で作業報告を確認すると、水漏れ部分の劣化が確認できたため給水管交換をし、トラブル解消したそうです。

更新日: 2022-05-17

トイレ詰まりの対応をしてほしいと、厚木市七沢にあるアパートのオーナーからのお問い合わせです。1階の居住者から、トイレが詰まっているので、どうしたらいいかと連絡があったそうです。

ご自身もアパートの3階にお住まいです。居住者は、突然つまりはじめて、何か落とした記憶はないと言っているそうです。転居してきたばかりの方なので、オーナーが負担するので来てほしいとのこと。厚木市七沢の担当作業スタッフが40~60分でお伺いできるとご案内。今日なら居住者の方もいらっしゃるので都合いいとのことでお伺いしました。トイレ詰まりは、配管内部をスコープで覗くと、かなり汚れている状態だったので、電動トーラーで内部洗浄を中心に作業したようです。高圧洗浄かけるまでもなく、無事に水の流れは回復できたそうです。

更新日: 2022-05-10

70代くらいの高齢の男性から、厚木市七沢の戸建ての古い家なので1つしかないトイレの水が出なくなった。詰まったわけではないはず、すぐになんとかしてほしいとお電話ありました。

「トイレが使えないなんてどうなってるのかわからない。とりあえずバケツに水を汲んで流しているが大変だし、なくてはならないもんだから、お金はかかってもいいから早く来てほしい」と言われてます。厚木市七沢の担当スタッフに確認「原因をお調べしての作業になります。急いで向かいますので、ご不便ですがその間は使わずにお待ちください」60分くらいで到着、タンク内の部品交換では直らず、新しい便器に交換で解消しました。

更新日: 2022-04-26

厚木市七沢の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「家のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが」とお困りでした。ちょっと時間も気にしてる様子だったので、すぐに調べてご案内しました。

トイレが詰まってしまった原因に心当たりなどあるか聞くと、お子さんの便を流してから詰まって、おしりふきも一緒に流したとのこと。厚木市七沢担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中でそろそろ終わりそうなところだったので60分での手配。作業が終わり次第、急いで向かいました。現地で見させてもらい、まだ軽度の詰まりだったのでローポンプの作業にて詰まりは解消されました。流してもいいタイプのおしりふきのようですが、それでも一度にたくさん流すと詰まってしまうので、今後は気を付けたほうがいいとお話してきました。

更新日: 2022-04-19

「自宅のキッチンで水漏れを起こしているので、来てもらいたい」と、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。厚木市七沢にあるマンションにお住まいのお客様で、すぐに来てほしいとのご希望でした。

キッチンにある水栓から水漏れを起こしているそうで、今も出ているのでできるだけ急いで来てほしいとのご希望でした。一応今は水漏れ箇所をタオルで抑えているそうです。厚木市七沢担当の作業スタッフがちょうど待機中でしたので、すぐに現場までお伺い。水漏れ箇所を見させていただきました。部品の交換が必要だったそうで新しいものに交換し、お客様には「本当に助かりました!ありがとうございました!」と言っていただいたそうです。

更新日: 2022-04-12

「夜中にずっと何か音がするなと思っていたら、トイレのタンクの中からチョロチョロと水漏れしている音が聞こえ、便器の方にも水が出てきている」と、厚木市七沢にお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

夜中に寝る時に、静かになった状態でしか聞こえないような音。トイレの便器への水漏れも少量がチョロチョロでている状態だったので、普段トイレを使用するときは気が付かなかったそうです。現在在宅ワークなので、いつでも直しに来てほしいということで、厚木市七沢の作業スタッフが50~60分後に伺いました。タンクから便器へ水を出流するところのゴムフロートが半分開きっぱなしのため、水の給水もずっと止まらず出流され続けていたようです。タンク内の部品を調整、一部部品交換を行うと水漏れはなくなり、トラブル解消となりました。

更新日: 2022-04-05

所有している空き家なのですが、水漏れ箇所を探す漏水調査をしてほしいと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。厚木市七沢にある一戸建てのお宅だそうで、明日現場に来てほしいとのご希望でした。

現場は、今は誰も住んでいないご実家だそうです。先月水道代の請求があり、料金が高額だったので明らかにおかしいと思い、どこかで水漏れしているのではないかと思ったそうです。今は水が出ないように止水栓で止めていて、明日現場に行く予定なので、それに合わせて来てほしいとのご希望でした。厚木市七沢担当の作業スタッフが翌日お伺いし、水漏れ箇所を調査。水漏れを確認してから、その日のうちに修繕作業も合わせて行ったそうです。

更新日: 2022-03-30

「厚木市七沢のマンションに住んでいるが、トイレの便器に水が流れっぱなしで止まらなくなっている。いつからなのかわからないが、見に来てほしい」と、30歳代くらいの女性からの連絡を受けました。

ところが、奥の方でご主人と思われる男性が「止まった止まった」と言われて、いったん様子を見ることになりました。ところが数分後「やはり止まらないみたい」とご連絡いただき、厚木市七沢担当の作業スタッフが、30~60分でのお伺いご案内し向かいました。原因はトイレタンク内のボールタップの劣化により、止水できない状態になっていたそうです。部品の交換によって、便器内に流れていた水はきちんと止まったそうです。

更新日: 2022-03-22

厚木市七沢の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「トイレが詰まってしまって流れないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのこと。時間を調べました。

詰まりの状態を聞くと、何か物を落としたりはしてないからペーパーだと思うとおっしゃってました。1週間くらい前から詰まり気味で、今日は完全に流れないようです。ラバーカップでも試してみたそうで「コロナ禍だから、なるべく自分でできることはやってみたんだけど、ダメだからお願いしたい」とのことでした。厚木市七沢担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分で手配。現地で見させてもらい、ローポンプの作業にて詰まりは無事解消されました。

更新日: 2022-03-15

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、トイレの水の流れが悪いので見てもらえないかとのお電話がありました。前々から詰まり気味だったようです。

流れが悪くなったときにはラバーカップや薬剤を使ってなんとか解消できていた。今回は流れなくはないが、なんとなく流れが悪い感じだそうです。小さい子供がいてトイレが使えなくなったら困るので、早めに来てほしいとのご希望。厚木市七沢担当の作業スタッフに当たり、40~50分ほどのご案内でご依頼いただきました。経年劣化で排水管に尿石等が溜まっていることが原因と思われたため、高圧ポンプで洗浄を行い、スムーズに流れるようになりました。

更新日: 2022-03-08

「排水口が詰まっているのですが、自分ではどうしようもできないので、専門の人に見てもらいたい」と、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。厚木市七沢にお住まいのお客様からのご依頼でした。

ご自宅のどこの排水口か詰まっているのかお伺いすると、ご自宅敷地内の外にある排水口だそうで、葉っぱとかがたくさん詰まってしまっているとのことでした。厚木市七沢担当の作業スタッフがお伺いし、現場調査を実施。一部分の簡単な詰まりではなく広範囲に及んでいたので、高圧洗浄機を使って詰まりの改善を行いました。「こんな大きな作業になると思っていなかったので、最初にちゃんと説明してもらえてよかったです」とお客様は安心したご様子だったそうです。

更新日: 2022-03-01

「トイレを使った後に詰まってしまったので、直しに来てほしい」と、40代くらいの女性のお客様からお困りの様子でお電話がございました。厚木市七沢の戸建てにて、トイレ詰まりのご依頼になります。

子どもがトイレを使ったあとから詰まってしまったそうです。試しに水を流してみると水位があがってきてしまって溢れそうになっているとのこと。厚木市七沢の作業スタッフを30~40分ほどで向かわせました。屋外の排水管や桝を確認しても特に詰まっていなかったので、便器詰まりとなります。固形物は流してなかったので、高圧ポンプで詰まりを解消したとのこと。詰まりがなくなり、お客様に喜んで頂けました。

更新日: 2022-02-22

「台所の排水がうまくいかない。かなり詰まっているんだと思う。見に来てもらえないかしら?」と、50代くらいの女性のお客様からお電話を頂きました。さっそく、厚木市七沢にある戸建へ詰まりの作業へ行ってきました。

台所の水を使うとシンクに水が溜まってしまう。時間が経つとゆっくりと流れていくが、かなり詰まっているんではないか?とお客様。厚木市七沢の作業スタッフに到着時間を確認しましたが、混み合っており60~90分ほどの案内となりました。現地到着後、床下の排水管を確認したところ、排水がたまってる状態だったので、業務用ワイヤーで詰まりを除去しました。水がスムーズに流れるようになりお客様に喜んでもらえました。

更新日: 2022-02-16

厚木市七沢のアパートの30代くらいの女性から「トイレを流すとゴボゴボ音がして水が上がってきてしまう。特に何もしていないが詰まっているのか見てほしい」とお電話ありました。

「詰まるようなことはした覚えがないが、もしかしたら掃除のときに流したお掃除シートの量が多かったかもしれない。家にあったスッポンを使ってみようとしたがやり方もわからないので来てほしい」とのこと。お掃除シートは、流せると書いてあっても一度に多く流してしまうと詰まってしまうことがよくあります。「もうそのまま使わずにお待ちください」と伝えて、厚木市七沢担当の作業スタッフが50~60分くらいで伺いました。到着後は、ローポンプ作業で無事に解消しました。

更新日: 2022-02-10

厚木市七沢にお住まいの60代くらいの男性から「キッチンの床が水浸しになっているので、どこから漏れているのかさぐってみたけど、わからないので作業をお願いしたい」とご連絡をいただきました。

半年ほど前にも排水パイプを掃除したのち水漏れをしてきたことはあり、そのときはご自身で直したとのこと。今回も原因さえわかれば自分で直せるかなと思ってみたものの、どこから水漏れしているのかも明確ではないため見てほしいとの依頼でした。厚木市七沢の作業スタッフが40~60分で現場にお伺い。排水管の腐食が進んでいてつなぎ目から水漏れしている状態。排水管を新しい物に交換しないと水漏れが解決しないとお話し、配管交換となりました。蛇口からの水漏れも気になるということでパッキン交換も同時に行ったようです。

更新日: 2022-02-01

厚木市七沢にお住まいの50代くらいの男性から「トイレが詰まっているようで、水を流しても水が上がってきてしまうので修理をしてほしい」とご連絡がありました。一ケ月位前から詰まり気味だったそうです。

最近何度か詰まったり、水の流れが悪いトラブルがあったので、ホームセンターでラバーカップを購入してみたとの事。ラバーカップを使用するとしばらくは直るものの、また詰まってしまい水が上がってくるようです。何度も繰り返しているので根本から直さないと改善しないということで弊社にお電話を頂きました。厚木市七沢の作業スタッフが60~90分で現場に到着。ラバーカップでは圧力が足りない可能性があるため、ローポンプで詰まり除去作業を実施するとスムーズに流れるよう改善されました。

更新日: 2022-01-25

「トイレのタンクについてるレバーが折れて壊れてしまった。水が流せないので、遅くなってもいいので今日中に直してもらえませんか?」と、厚木市七沢のアパートに住む40代くらいの男性のお客様からお電話がありました。

ここ最近、トイレタンクのレバーの動きが変だと思っていた。動きが鈍かったので力を入れたら折れてしまったとのこと。厚木市七沢担当の作業スタッフに確認をとり、今から40~60分ほどで到着と案内すると「夜なのに来てもらえるんですか!本当に助かりますよ!」と喜んでいらっしゃいました。予定より少し早くに到着。経年劣化でレバーの軸から折れてしまっていましたので、新しい部品に交換して、トラブル解消しました。

更新日: 2022-01-18

「水道管の修繕工事はしていただけますか」と、30代くらいの女性のお客様から作業依頼のお電話をいただきました。厚木市七沢のマンションの3階にお住まいのお客様で、今日中には必ず来てほしいとのご希望でした。

詳しくお話を伺うと、賃貸のマンションにお住まいだそうで、今日引っ越しをするのでキッチンにつけていた浄水器を取る作業を、今日中にしに来てほしいとのことでした。厚木市七沢担当の作業スタッフが、予約作業の合間にお伺いし、作業を行いました。「今日電話して今日来てもらえると思っていなかったので、びっくりしました。自分じゃできなかったので、早めに電話しといてよかったです」と安心したご様子だったようです。

更新日: 2022-01-11

トイレが詰まって流れなくなってしまったので見に来てほしいですと、60代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。厚木市七沢にある一戸建てに、ご高齢のお母様と二人で暮らしているお客様からのご依頼でした。

トイレ詰まりの原因をお伺いすると、ご高齢のお母様が給水パッドのようなものを流してしまったので、おそらくそれが原因なんじゃないかとのお話でした。すぐに厚木市七沢担当の作業スタッフが現場までお伺いし、詳しく調べてみました。確かに給水パッドのようなものがかなり奥まで詰まってしまっていたので、特殊な器具を使って詰まりを解消。無事に水が流れるようになり、「すぐ来ていただいてありがとうございました!」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-12-21

トイレの水漏れ修理で、厚木市七沢のマンションにお伺いしました。40代くらいの男性からお電話があり、「トイレの床あたりから水漏れが起きているので気になっている」とのこと。

どこから水漏れしているのかは目視では確認出来ないとのこと。まず見させていただきますねとお見積りからご案内し、厚木市七沢の作業スタッフが30~50分ほどでお伺い。拝見すると、トイレ便器と床の隙間からの水漏れでお困りでした。この前便器を新しく交換したばかりとのこと。設置不良で水漏れが起きてしまっていたので、正常な位置に再設置し、トラブルは解消されました。

更新日: 2021-12-14

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの60歳代位の男性の方からの電話連絡。お風呂場のシャワーの水がポタポタと流れたままになってしまったとのことでした。このままにしたら水道代もかかるので直したいとの依頼でした。

早速、当社の作業スタッフが現地調査からのお伺いとなりました。作業スタッフも、たぶん交換となるだろうと思い、数点部品を持参してのお伺いとなりました。後で作業報告を確認したらやはり蛇口のもとからがダメだったようでした。カランとシャワーの混合栓で、そのまま水栓一式の交換で対応。お客様も「少し予算がオーバーしたけど、今度はとても水の出もいいし、とても使いやすくなった」と喜んでいたとの事でした。

更新日: 2021-12-08

厚木市七沢のアパートにお住まいの30代くらいの男性から「トイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが」とお電話がありました。なるべく早く来てほしいとのことで、すぐに時間を調べてご案内しました。

詰まりの原因は分かるか聞くと、「多分ペーパーだと思います」とのこと。何か物を落としたとかはないようです。「使えないと困るのでなるべく早く来てほしい」と時間を気にしてました。厚木市七沢担当の作業スタッフの予定を確認し、最短で40~50分で行ける者がいたので手配し、なるべく急いで伺いました。現場で見させてもらう詰まりの原因はペーパーの紙詰まりで、ローポンプの作業にて解消しました。

更新日: 2021-11-30

厚木市七沢にお住まいの60代位の女性から「トイレが詰まっているのか水の流れが悪いのでちょっと見てほしい。もう古いから修理にお金が結構かかるなら交換した方がいいのかなとも思うし・・」とお電話をいただきました。

原因によって料金も変わるのでまずは何が原因で詰まっているのか見てみますとお話。40分程で厚木市七沢の作業スタッフが向かうことになりました。タンクの中の部品の経年劣化で、いつ水漏れが起きてもおかしくない状態。しかし詰まりの原因は食べカスを流していたことからだったので、ローポンプで解消できるだろうとお話。一緒に交換の料金も見積もりすると「生きているうちに一度は交換しなきゃだから交換しちゃおう」ということで、TOTOのピュアレストという便器に交換となりました。

更新日: 2021-11-24

厚木市七沢にお住まいの60代くらいの女性から「1週間くらい前からトイレの水の流れは悪いな~と思っていたけれど、今日本格的に詰まってしまってラバーカップも効かないので見てほしい」とお電話がありました。

トイレを使用すると便器の淵ギリギリまで水が上がりペーパーも浮き上がってきたのち、時間が経つと水がゆっくりと引くようです。団地でトイレが1ヶ所しかなくお年寄りもいるので使用できないと不便ということで、厚木市七沢の作業スタッフが30~40分ですぐにお伺いすることになりました。真空式のパイプクリーナーで強力な吸引力と押し下げる圧力の力を駆使し詰まり除去の作業を実施。作業時間30分程でトラブル解消できたようです。

更新日: 2021-11-16

「ご飯を作る時にシンクの水の流れが悪く、時間をかけないと水が引かなくなってしまったので、できれば早めに修理をしてほしい」と、厚木市七沢にお住まいの40代位の女性からお電話をいただきました。仕事上、週末の希望でした。

水はスムーズに流れていかず、シンク内で溜まったのちにゆっくりと引いていく状態。市販のパイプ洗浄液を入れたりもしてみたけれども一時的にしか良くならなかったとのこと。まずは現場の状態を確認するため、厚木市七沢の作業スタッフが50~60分で向かいました。少し水を流すも、やはりスムーズに流れないので、業務用の排水管のカビやヘドロを取り除く薬剤を投与。そしてトーラーの先端ブラシで排水管を掃除することになりました。あっという間にスムーズに水が流れるようになりお客様もビックリしていました。

更新日: 2021-11-09

厚木市七沢のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様から、「今さっき気付いたが、トイレの床から少し水漏れしている」とお電話ございました。

トイレと床の間から少し水漏れが起きている。今まで気づかなかったのでビックリしているとのこと。急いではないが早めになおしておきたいと言ってました。厚木市七沢エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。何十年と使っているトイレでした。経年により、つなぎ目に使用されているパッキンの劣化が原因でした。新しいものに取り付けし、水漏れ作業完了しました。

更新日: 2021-11-02

厚木市七沢にお住まいの50代くらいの女性から「キッチンの水の流れが悪くなっていたので、パイプユニッシュとかでなんとか改善できないかやっていたが、昨日から詰まりが悪化してしまった」とお困りの様子で入電。

料理をするときに毎回詰まって水が溜まってしまうので、ストレスもたまるとのこと。旦那様も見てくれたようですが、なかなか改善には至らなかったようです。厚木市七沢の作業スタッフが60~90分位で伺うことになりました。排水管から少し異臭もしたので、ヌメリやカビに聞く強力なパイプ洗浄剤を入れてみることに。油脂や食べ物カスが蓄積されているので定期的な点検が必要ですね。今回は洗浄剤を使用すると水がスムーズに流れるようになり、臭いも消えたので作業終了となりました。

更新日: 2021-10-26

「自宅のトイレに子供のおもちゃの携帯を流してしまって詰まってしまっている」と、厚木市七沢にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。お子様が誤って落としてそのまま流してしまったようです。

以前にお母様が使用していたガラケーをおもちゃ代わりにお子様に渡したところ、面白がってどこにでも持っていくようになり、トイレに落としてしまったようです。お母様がトイレが詰まっていることを発見し、お子様に聞くとみるみるうちに泣き出し白状した様子。とにかく便器の中から取り出さないとトイレが使用できなくて困るということで、厚木市七沢の作業スタッフが40~60分で伺うことになりました。便器を外してガラケーを除去すると、皆さんホッとしていたようです。

更新日: 2021-10-19

厚木市七沢内の戸建てに住む60代くらいの女性から、「古いからだとは思うんですけど、台所の蛇口から水漏れするようになってしまって。修理か交換か見てもらえます?」とお困りの電話がありました。

2~3日前から蛇口からポタポタと水漏れするようになったそうですが、今朝になって症状が酷くなってきたそうです。そのため、早めになにかしら対処してほしいとの希望だったので、厚木市七沢担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。蛇口は女性が言っていたように古い型で錆や劣化も確認できたので、今回は修理ではなく本体の交換をすることに。レバー式の蛇口でしたが、合う部品の在庫は持っていたのですぐに交換することができました。

更新日: 2021-10-12

30代くらいの女性のお客様より、「水が上手く流れていかない」とお電話が入りましたので、厚木市七沢のマンションに排水口詰まり作業にお伺いしました。

洗面所の排水詰まりでのご相談です。特に固形物を流したことはないので、詰まりの原因はおそらく溜まった髪の毛だと思うとのこと。流れていくスピードがかなり遅く、1時間待たないと水が全部引かない状態だそうです。厚木市七沢の作業スタッフの予約状況を確認して、40~50分ほどで手配しました。S字トラップに溜まった髪の毛やゴミを取り除き、詰まりを改善。水がスムーズに流れるようになり、お客様に喜んでいただけました。

更新日: 2021-10-05

朝から、台所の排水が上手く流れないので、専門の方に来てもらった方がいいと思うと、厚木市七沢にお住まいの女性からご連絡いただきました。

少しブラシで掃除したり、ドラッグストアで買ってきた薬剤を入れたりしてみたが解消されないそうです。夕方になったら、ますます酷くなっている感じ。「もうやらない方がいいですよね?」とお客様。「そこまでやって改善されないなら、かえって悪化するので、やらない方がいいです。」と伝え、厚木市七沢担当作業スタッフが40~50分で到着するよう手配しました。詰まりはそれほどでもなかったのですが、汚れが奥に行ってしまったので、ローポンプから電動トーラーへ切り替えて作業し、スッキリと詰まりは解消されたそうです。

更新日: 2021-09-28

厚木市七沢の一戸建ての自宅にお住まいの50代くらいの男性から「自宅のトイレの床が濡れているな~と思ったら、どうやら便器と床の隙間から水漏れしているみたいだから、見に来てもらえる?」とお電話がありました。

便器と床の接地面から水がじんわりと漏れているようで、気が付くと床が水浸しになっているとのこと。「そのまま放っておいて床が腐ったらやっかいだから早めに修理したい」ということで厚木市七沢の作業スタッフが60~90分で現場に向かいました。トイレの設置に問題はなかったので便器を脱着してみると、床下にある排水管の一部にひび割れが起こり、隙間から水漏れが生じて床に染み出ていたようです。原因が排水管の劣化とわかったので、排水管の一部を新しいものに交換することになったようです。

更新日: 2021-09-21

お風呂の蛇口から水漏れをしていて止まらないので直しに来てくださいと、60代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。厚木市七沢にある一戸建てのお宅にお一人で住まわれているお客様でした。

お風呂の蛇口をいくら閉めてもポタポタと水が出てきてしまい、一人で住んでいるのでどうしたらいいかもわからず、こちらにお電話をしてくださったそうです。厚木市七沢担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし、詳しく見させていただきました。蛇口部分の劣化が水漏れの原因だったそうで、蛇口を交換して作業を終えました。「すぐ来てくれて助かりました。また困ったことがあったらお願いします」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-09-14

厚木市七沢の40歳代位の女性から、トイレの詰まりについてのお問い合わせを頂きました。トイレの便器の中に、眼鏡を落としてしまった。全く見えない。取れない。トイレも詰まり始めているので、来てもらえますかとの事。

「作業的には、どのような作業になるのか?」と聞かれました。「小さい物と違って、ブラシ等で取り出せない可能性高いので、便器脱着にはなるだろう。配管途中で止まっている物を取り出すようになる。」と、お伝えしました。厚木市七沢対応作業スタッフが、30~50分でのお伺いでご案内。「取り出してもらわないと困るので、お願いします。」急いで向かいました。作業はやはり便器脱着で対応しました。眼鏡をかけて掃除していたら、ポチャンと落ちてしまったそうです。

更新日: 2021-09-07

厚木市七沢の戸建て住宅にお住まいの30代くらいの男性からのご連絡です。洗面台の下のほうから水漏れしているので、修理に来てほしいが、何時くらいに来られますか?とのお問い合わせでした。

3階建てのお宅で、2階に洗面所やお風呂があるそうです。その洗面台の下のパイプ部分から水が漏れていて、床のほうまで水が漏れだしてきているので、かなり焦っているご様子。洗面台下にある止水栓をしめてみたが、どうやら水漏れ箇所が止水栓よりも下にあるようで、水が止まらないとのこと。とにかく早く来てくれるところに頼みたいとのお話でした。厚木市七沢担当の作業スタッフがちょうど別作業を終えたところだったので、20~30分でお伺い可能と案内、すぐに依頼となりました。

更新日: 2021-08-31

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの50代位の男性の方からのお電話で、トイレが詰まってしまったとお困りでした。小さな子供がいるのと年老いた母がいるので、どうにか急ぎで対応してほしいとのことでした。

多分、子供がトイレットペーパーを大量に流してしまったと思う。それに加えて、妻がお掃除用シートも追加で流したのが致命的だったようだと言ってました。ラバーキャップを使ったが、あまり解消されないとのことでした。厚木市七沢担当の作業スタッフが、30~40分ほどで向かいました。ラバーキャップを使ったが流れなかったと言っていたので、それよりも強力な圧力がかけられる業務用のローポンプで作業をやって解消。薬剤等の作業もしたようでした。多少、時間もかかりましたが、トラブル解消し、お客様もこれで安心と言っていたとのことです。

更新日: 2021-08-24

40代くらいの女性から、厚木市七沢の戸建ての家の洗面所におじいちゃんの部分入れ歯を落としてしまった。まだすぐなので、下のパイプのところにあると思うので取ってほしいとお電話ありました。

「ちょうど洗面台の掃除をしていて網も取ってしまったところに落ちてしまった。水はすぐに止めたのでまだ流れていってはいないと思う」と言われてます。パイプのところにまだあるかどうかになりますが、他のお水もなるべく流さずにそのままでお待ちくださいと伝えました。厚木市七沢担当の作業スタッフが40~50分くらいでお伺いできるよう手配。到着後、洗面台の下のパイプを外したところ、うまくひっかかっていて、無事に取り除くことができて安心されました。

更新日: 2021-08-17

厚木市七沢のアパートに住む20代くらいの女性から、洗面台の掃除中に電動歯ブラシの先をうっかり落としてしまった。小さなものなのでそのまま流してしまって大丈夫かどうか、専門の方に聞きたいとお電話ありました。

「ちょうど水は出していない時だったのでそのままにしていますが、流してしまったほうがいいのか」とお困りでした。厚木市七沢の担当スタッフに確認したところ「小さなものでも固形物になりますので、溶けることなく残ってしまい、流れや詰まりの原因となってきます。まだ水を出していないのであれば。下のパイプの部分で取り除けるかもしれないので、他の場所からも絶対に水を流さずにそのままでお待ちください」とのこと。40~50分位で到着し、パイプの曲がりのところにひっかかっていたので大事にならず取り除けました。

更新日: 2021-08-10

店舗のトイレの水漏れのご相談です。場所は厚木市七沢にある店舗で、トイレのタンク脇のレバーが、暫く緩いなと思っていたら、水が漏れだしてきたそうです。作業対応してほしいと、担当の女性からのご連絡です。

使わなければ流れては来ないが、従業員とお客様が使用するトイレなので、使わないわけにはいかない。早く直してほしいとの事。厚木市七沢担当作業スタッフが30~50分で到着し、すぐに作業に入ったそうです。トイレは、かなり使いこんでいる古い物ではあったのですが、タンクの交換等の必要性はなく、レバーから繋がる部分の鎖などの調整をして、レバー交換をしての作業で、当分の間はお使い頂けると説明したそうです。

更新日: 2021-08-03

厚木市七沢内の戸建てに住む40代くらいの女性から、「トイレのどこかから水漏れしているみたいで、使ってると床が濡れてきてしまうんです。自分たちでは分からないので見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

最初に気になったのは1か月前くらいだそうで、そのときはウォシュレットの水が強すぎたからかと思っていたそうです。しかし、ウォシュレットに気を付けていても濡れてきてしまうので、これはトイレ本体からの水漏れかもしれないとなったようです。そのため、厚木市七沢担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配し、見せてもらうことになりました。結果、水漏れは便器奥の給水管からしていたようです。劣化によるものだったようなので、部品交換にてトラブル解消させることができたと報告がありました。

更新日: 2021-07-27

「トイレの水が止まらないのですが、どうしたらいいですか?」と40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。厚木市七沢の一戸建てにお住まいのお客様で、一人暮らしでどうしたらいいのかわからないとのことでした。

原因も何も分からず、急にチョロチョロと水が止まらなくなったので、焦ってこちらにお電話をいただいたそうです。厚木市七沢担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から60分ほどで向かえるとのことでしたので、お客様にご案内。「助かります!すぐ来てください!」とご依頼をいただきました。スタッフが到着し、10分ほどの作業で無事に水が止まったそうです。「本当に助かりました!またお願いします!」と安心したご様子だったそうです。

更新日: 2021-07-20

「トイレが何度も詰まってしまいなかなか直らないので、明日見に来てほしい」と、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。厚木市七沢の店舗だそうで、営業後の夜にお電話をいただきました。

最初に詰まってから1か月間くらい、何度もトイレ詰まりが起き、その都度自分たちでラバーカップを使って解消するが、少しするとまたすぐ詰まってしまうとのお話でした。翌日朝9時からの営業なので、できればその前に来てほしいとのご希望です。厚木市七沢担当の作業スタッフの明日の作業スケジュールを確認し、8時半ごろにお伺いすることになりました。当日は10分ほどの作業で無事に直り、開店に間に合ったそうです。

更新日: 2021-07-16

厚木市七沢のアパートにお住まいの30代くらいの男性より、台所の詰まりを取っていたら自分で元に戻せなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

排水口内部の部品を外して細かい部分まで掃除をしていたところ、管のようなものが外れてしまった。見てもらえれば分かると思うと言っていました。厚木市七沢担当の作業スタッフに確認を取り、40~60分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。内部を元通りにすることは簡単でしたが、詰まりは解消しておらず、水の流れがかなり悪かったため、高圧洗浄を行いました。スムーズに水が流れるようになり、お客様にもこれでストレスがなくなったととても喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2021-07-13

厚木市七沢の店舗で使っている、男性浴室の入り口付近にあるシャワー。特殊なシャワーだと思うので、簡単にはできないかもしれないが、水が、止まらなくて困っている。対応出来ますか?と、担当の男性からのご連絡。既に22時を回ってのお電話でした。

壁に埋め込まれていて、上から出てくるシャワーの水が出っぱなしになっている。ハンドルが空回りしているそうです。詳しくは見てからにはなるが、もちろん対応は可能です。厚木市七沢担当の作業スタッフが、本日お伺い可能でしたが、それでも深夜1時近くになるので、この時間でも大丈夫か心配でしたが、「いや~来てもらえるだけで、本当に助かるので、担当の私が、きちんと対応しますから、来てください。」と、言っていただけました。水は、部品の交換をして、止まったそうです。夜間の対応に、大変感謝していただけたそうです。

更新日: 2021-07-09

「トイレが急に詰まっちゃったみたいで、流れないんですけど…。」と、50代くらいの男性のお客様からお電話がございました。厚木市七沢の集合住宅にお住まいとのこと。

お客様によると、大便とトイレットペーパーの使い過ぎが原因と思われるとのこと。受付時間が20時を過ぎていたので、こんな時間に本当にすみません…と申し訳なさそうにお話されていました。厚木市七沢エリアの作業スタッフで、向かえるスタッフを調べてきますねとお話し、30~50分ほどで手配できました。詰まりは、ポンプ作業にて解消されたとのこと。正常に戻ったことを確認してもらい、作業終了です。

更新日: 2021-07-06

保育士さんの休憩所として使用しているマンションの一室のトイレから水漏れが起こっていると、厚木市七沢の同じマンション内にある保育園にお勤めの責任者である40代くらいの女性からお電話をいただきました。

トイレの水を流すと、タンクの中に水が出っぱなしのようで、チョロチョロと音がし続けているとのこと。先日園長先生がタンクを開けてみたものの、一時的に改善したかと思ったがまた悪化。水道代も気になるところなので、早めに直してほしいとの希望でした。厚木市七沢の作業スタッフが50~60分で現場に到着し、現場を拝見。タンク自体かなり古く、蓋を開けてみると、ボールタップという給水の部品が故障していることが原因だったようです。部品の交換となりましたが、タンクの耐用年数である7~10年はとっくに超えていたため、早めの交換をおすすめしたようです。

更新日: 2021-07-02

厚木市七沢のマンションにお住まいの40代くらいの女性からのお電話で、トイレが詰まり気味なので作業に来てもらいたいとのご依頼がありました。何度か詰まったことがあるそうです。

引っ越して来たときから水の勢いが弱く、節水型のトイレに替えたらよく詰まり気味になる。4階なので水が上がってこないのかなとも思っているそうです。何度か別業者にも来てもらっており、毎回水鉄砲のようなものを使った簡易的な作業で解消しているとのこと。厚木市七沢の作業スタッフに確認を取り、40~60分ほどで作業に伺いました。ペーパーの詰まりで今回も簡易作業で流れるようにはなりましたが、管理会社にもご相談されるようお伝えしてきました。

更新日: 2021-06-29

「お風呂掃除をしようと思ったら、お風呂場の混合栓から水が出なくなってしまった。最近水の出が悪いと思っていたが、ついに出なくなった」と、厚木市七沢にお住まいの40代くらいの女性からお電話をもらいました。

あまりに水の出が悪いので、週末にでも修理を頼もうと思っていた矢先の出来事だったようです。「すぐに来てもらうことはできますか?」というので、厚木市七沢の担当の作業スタッフが40~60分で向かえるとご案内。すぐにお手配となりました。もう20年以上使用していたようで、お客様とご相談の上、あたらしい部品に交換することになったようです。今回使用した部品はKVKの浴室シャワー水栓というもので、使いやすさに配慮したデザイン。「すごく使いやすいですね~」とお客様は満足してくれたようです。

更新日: 2021-06-25

厚木市七沢の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお問い合わせ。「自宅のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、今日って、どれくらいで来られますか?」と少し時間を気にされてました。

詰まりの原因は分かるか聞くと、犬の便とウェットティッシュを流したようで、その後から詰まってるとのことでした。「トイレが1つしかないし、使えないととても困るので」と時間を気にしてました。厚木市七沢担当の作業スタッフで一番早い者が30~40分でお伺い可能だったので手配。到着後、トイレを見させてもらい、軽い詰まりだったので、ローポンプ作業にて無事解消。すぐに詰まりが直り、お客様もホッとした様子でした。

更新日: 2021-06-22

厚木市七沢のマンションにお住まいの30代くらいの男性より、給湯管から水漏れしているのを見つけたので、1度見に来てもらえないか?とのお電話がありました。

給湯器からだと思ったが、玄関の配管からお風呂場の方まで天井を這っている給湯管からの水漏れだったとのこと。管理会社にも問い合わせたそうですが、週末で対応できないので、とりあえず自身で業者に連絡するように言われたそうです。現場調査にお金がかからないところを探しているとのことで、スマホで検索したサイトを見て、無料見積りで対応している当店にお電話いただきました。土曜日で混みあっていたため、夜間のお伺いになりましたが、お待ちいただけるとのことでご依頼いただきました。

更新日: 2021-06-18

「主人がトイレに入ったら、流そうとしても水が出てこなかった。タンクをのぞくと水が溜まっていないし、困っている」と、厚木市七沢にあるマンションにお住まいの女性からの、緊急駆け付けの依頼です。

朝から、ずっとこんな状態だとどうしようもないので、すぐ来てほしいとの依頼。厚木市七沢担当の作業スタッフが30~40分で着けそうなので、遅くとも、9時前後には到着できるとご案内。「そんなに早く来てくれるの~」と、とても喜んでいただけました。作業内容としては、作業スタッフが予想した通り、オーバーフロー管の損傷と、ボールタップの損傷。幸い、オーバーフロー管も合う在庫があったので、両方の交換できたとの報告でした。

更新日: 2021-06-15

厚木市七沢のマンションにお住まいの、弟さんの家のトイレが詰まってしまったと、近隣にお住まいのお兄様からのお電話がありました。弟さんは障害があり、目が見えないそうです。

「先日、近所のホームセンターで便器を取り換えたばかり。ホームセンターの指定業者の水道屋さんが来たが、便器を外さないと作業できないので30000円くらいかかると言われ、弟が怒って業者を返してしまったようだ。でも、トイレが使えないと困るので直すしかない」と、お困りでした。同様の作業になれば、当店でも同じくらいからご料金はかかる可能性あるとはお伝えしました。「自分も行って立ち合うのでなんとかお願いできないか」とのことで、翌日お兄様とお時間を合わせてお伺いすることになりました。

更新日: 2021-06-11

厚木市七沢のアパートにお住まいの30才代位の女性の方から、トイレが詰まって流れなくなったので見てほしいとの内容の連絡でした。多分、子供がペーパー多めに流したようだとのことでした。

「また、つまった」と言ってました。以前も同じようなことがあって、どうにかその時はホームセンターで購入したスッポンでつまりを解消したそうです。今回はそれでも流れないようで、かなり困った感じでした。家族もいるので、できるだけ早く来てほしいとの希望。さっそく、当店の厚木市七沢担当の作業スタッフが40~60分で向かうことになりました。後で作業報告を確認すると、今回の作業は便器脱着作業となったようでした。詰まった原因は紙だとお客様は言っていましたが、それだけではなかったようです。ペットの汚物も流していたようで、猫の流れる砂も原因だったようでした。お客様も今後は気を付けると言っていたようでした。

更新日: 2021-06-08

40代くらいの男性から、「お店の女性用トイレなんですが、お客様が生理用品を落としてしまったみたいで詰まってしまって。見てもらいたいんですが。」とお困りの電話がありました。

取れればと思い、思い切って手を突っ込んで探ってみたそうですが、届く範囲にはなく、奥に流れてしまったのだろうと言っていました。これ以上症状が悪化してはいけないので、到着までトイレは使わないようにして待っていてもらうようお願いし、厚木市七沢担当の作業スタッフを30~60分で行けるよう手配しました。その後、便器を脱着しての作業にはなったようですが、無事に詰まり解消させることができたと報告がありました。

更新日: 2021-06-04

お湯の出が悪くなっている。切り替えの調子が悪いせいだと思うので、見に来てほしいとのこと。厚木市七沢にお住まいの70歳代くらいの女性からのご連絡を受けました。

「主人が生きていれば、こんなことは、すぐに直してもらえたけど、私は出来ないし、誰かに頼むのも、気を遣うので、業者に頼んだ方がいいかなと思って。」とおっしゃっていました。厚木市七沢担当作業スタッフが、40~60分くらいで向かえるとご案内。「そんなに早く来てくれるのね。お願いします。」とのこと。蛇口が、ほとんど壊れかけていたので、INAXワンホール混合栓への交換を提案して、ご了承いただき、蛇口交換作業してきたそうです。

更新日: 2021-05-31

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、「水の流れがすごく悪いので修理に来てほしい。お願いできますか?」とお困りの様子でお電話がございました。

台所の排水がうまくいっていおらず、水が溢れてきてしまうとのこと。ずっと前に他の業者さんに来てもらった時に高圧洗浄しないといけないと言われたが、その時はここまでひどくなかったのでお断りしたようです。詰まりの原因は蓄積されたごみだと思うとのこと。厚木市七沢エリアの作業スタッフに確認して、40~60分ほどで手配しました。作業は高圧洗浄により、詰まり改善したとのことです。

更新日: 2021-05-28

30代くらいの女性から、厚木市七沢のマンション、食器洗浄機を電気屋さんから配送してもらったので取り付けてくれるものだと思っていたら水道屋を頼んでくださいと言われたとお電話ありました。

「部品は入っているようなので全部一度にやってもらえるものだと思っていたのにできないと言われた、そちらならできますか」と言われてます。厚木市七沢の水まわり担当スタッフに確認「食器洗浄機の取り付けですと恐らく間に分岐水栓を取り付けが必要ということが多く、マンションのキッチンの配管が特殊なものでなければこちらでお取り付けできます」60~90分くらいでお伺い、通常の仕様だったので付属の分岐水栓を取り付けさせていただきました。

更新日: 2021-05-25

厚木市七沢内の一軒家に住む40代くらいの女性から「トイレが詰まってしまった。心当たりはないんですが、たぶん下水の方が詰まっているんだと思います」とお困りの電話がありました。

まず、厚木市七沢担当の作業スタッフに確認し、これから20~40分ですぐに行けることを案内。女性は出かけてしまうようでしたが、ご両親が立ち会ってくれるというので、最短で向かうことになりました。現場では、女性の言っていたように外の汚水桝が溢れそうなほどに詰まっていたようで、今回は高圧洗浄機にて除去作業をおこなったようです。ペーパーなどがペースト状になり、蓄積されての詰まりだった模様。原因が分かってご両親は安心した様子だったと報告がありました。

更新日: 2021-05-21

30代くらいの男性から「自宅のトイレの水が止まらないんですけど、そういった対応ってしていますか?」とお問い合わせのお電話がありました。ご自宅は厚木市七沢のマンション一階だそうです。

トイレから水は溢れていないけれど、レバーで操作が効かず便器の中に水がどんどん出てくる状態のようです。お客様ご自身でタンクの中を覗いてみたそうで「違うかもしれないんですけど、チェーンと浮き玉が原因じゃないかと思います」と原因にお心当たりがあるご様子でした。当日中ご希望だったので、厚木市七沢の作業スタッフに確認、60~90分でお伺いすることになりました。大きな問題もなく無事にトラブル解消したようです。

更新日: 2021-05-18

厚木市七沢内の一軒家に住む50代くらいの男性から「台所の蛇口のパッキンがダメになってるのか、最近、水量をうまくコントロールできないんです。なのでパッキン交換などしてもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

水漏れなどはまだしていないそうですが、使用していて不便を感じるようになってきたので、早めに見てもらいたいという希望でした。そのため、厚木市七沢担当の作業スタッフを1~2時間で行けるように手配しました。その後現場にて、蛇口はかなり年数の経っているものだったらしく、今はもう廃盤になっている種類だったようです。その関係で一部の部品交換などもできなかったようで、男性にもその旨を納得してもらい、蛇口ごと新しいものに交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-05-14

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの50代位の男性の方からの電話連絡です。ご自身でネット購入したウォシュレットを取り付けしたが、どうも水漏れがする。どうしたらいいか一度見てほしいとの依頼でした。

お客様はネットで購入したと言ってました。取扱説明書通りに取り付けたのにどうできない様子。どこが原因で漏れているかが分からないと言ってました。さっそく、厚木市七沢担当の作業スタッフが現地調査からお伺いとなりました。後で作業結果を確認したところ、無事に取り付けできたとのことでした。どうやら、部品の取り付けがうまくできていなかったようでした。お客様も「安く購入しても結局自分で取り付けは難しい」と言っていたそうです。

更新日: 2021-05-11

30代ぐらいの女性から「自宅のトイレが詰まっちゃって使えなくて困ってるんです。そこまで急ぎではないんですが、対応してもらえますか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは厚木市七沢の一戸建てとのこと。

「特に何か流したとかは無くて、いつも通り使ってたと思うんですけど、今朝トイレ使ったら流れなくなっちゃったんです」と原因にお心当たりは無いご様子でした。「2階にもトイレがあるけど、いちいち2階まで行くのが面倒なので明日来てもらえますか?」とのこと。厚木市七沢担当の作業スタッフに確認を取り、翌日の午後にお伺いすることになりました。ローポンプで作業をしたところ、無事に詰まりが解消したようです。

更新日: 2021-04-30

厚木市七沢にある保育園の上にある園長さんの自宅のトイレが詰まってしまって、紙が流れずに便器の中でたまる一方なので直してほしいと50代くらいの女性からお電話をいただきました。

トイレットペーパーの他にも流しても大丈夫なペーパーを流していたが、流す量が多かったのかもしれないとのこと。家にあったラバーカップでシュポシュポしたものの、一時的に良くなってもまた紙が流れなくなってしまうとのことでした。早めに根本から改善したほうが良さそうなため、すぐに厚木市七沢の作業スタッフが40~50分で現場に到着。配管の途中で紙詰まりが起きていたため、ローポンプにて圧力をかけて詰まり除去。もの凄い音と共に流れていったようです。紙詰まりが解消したことにより、スムーズに流れるようになったようでトラブル解消です。

更新日: 2021-04-27

「洗面所の蛇口から、ここ数日ずっと、水がチョロチョロと出っぱなし。蛇口を交換した方がいいのか、修理になるのか見てほしい」とのお問合せ。厚木市七沢のマンションにお住まいの女性からのご連絡です。

パッキンなのかと思い、ホームセンターでパッキン購入して、ご自身で交換してみたそうですが、それでも止まらないそうです。厚木市七沢担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしてみることになりました。報告では、水漏れを直すには、蛇口交換するのが一番いいとご案内したところ、賃貸なので、料金の負担について、大家さんとも相談したいと言われ、数日連絡待ちになったようです。その後、交換してほしいと再連絡あり、後日蛇口交換の依頼をしていただけたそうです。

更新日: 2021-04-23

厚木市七沢内に住む50代くらいの男性から「自宅で両親の介護をしてるんですけど、大人用のオムツをトイレに落として詰まってしまいまして。自分ではどうすることもできないので取ってもらいたいんですがお願いできますか」とお電話がありました。

これ以上オムツが配管の奥へ流れていったりしないように、トイレを流したりラバーカップを使ったりせず、そのままでお待ちくださいとお願い。厚木市七沢担当の作業スタッフを40~60分で行けるように手配しました。幸い、家にはトイレがもう1ヶ所あったようで、快く待っていてくれました。作業は便器を脱着しての対応になったようで、少し時間はかかったようですが、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-04-20

厚木市七沢の戸建てにお住まいの女性からの問い合わせです。少し前から水が流れなくなっている。これからお子さんの病院に行く予定があるので、到着時間と作業時間が気になるとのお問い合わせです。

作業スタッフが今から30~40分で向かえるとご案内。簡単な作業であれば30~60分位で終了することが多いと伝えました。タンクに水が溜まっていないとのことなので、タンク内部の部品交換になるだろうとご案内。ところが少しして、水が出たと連絡がありました。しかし、お話の途中で「あれ、1回流れたんですが、また出ない」と言われたので、やはり見に来てほしいとなりました。部品交換してトイレの水漏れは無事に解消されました。お子さんの診察時間にも十分に間に合うということで良かったです。

更新日: 2021-04-16

厚木市七沢にお住まいの高齢者の担当ケアマネージャーさんから、トイレのトラブルに関して相談のお電話がありました。通っている高齢者のお宅のトイレが詰まってしまって、使えないので早めに来てあげてほしいとのご相談です。

以前からあまり水の流れは良くなかったが、トイレを流すと水が上がってきてしまい、ゆっくりしか水が引いていかない状況。団地に住んでいるので近くの管理棟でトイレを借りているそうです。しかしお部屋は3階で、エレベーターがないので、毎度の事だとケアマネージャーさんも心配な様子。そこですぐに40~50分で行くことになりました。現場でローポンプを使用して強めの圧力をかけると、奥で詰まっていたペーパー等がしっかり流れたようで、その後水はスムーズに流れるようになりトラブル解消。皆さん安心した様子で、作業スタッフもホッとしたようです。

更新日: 2021-04-13

夜間に、厚木市七沢にあるクリニックの方からご連絡をいただきました。お客様が使用しているトイレが詰まってしまって使えなくなってしまっているので来てほしいのですが、明日の朝一で来てもらうことはできますか?とのお問い合わせでした。

原因を尋ねてみると、普段はお客様が使用しているトイレなので、原因ははっきりとは分からないとのお話でした。厚木市七沢担当の作業スタッフの明日のスケジュールを確認し、行ける時間をお調べしました。朝9時ごろならお伺いができるとのことでしたので、お客様にご案内すると「ありがとうございます、お願いします」とのことでご予約をいただきました。翌日スタッフがお伺いし、20分ほどの作業で無事に詰まりが改善されたそうです。

更新日: 2021-04-09

厚木市七沢の団地にお住まいの70代くらいの女性より、湯沸かし器から水がジャージャー止まらないとお困りのお電話。電話口でもジャージャーと音がしているのが聞こえました。

水の勢いがすごく、シンクにどんどん水が溜まっていると言うので、止水栓のご案内をしましたが「止水栓の場所も分からず、体に障害があって自由に動けないから早くして!」と、とても焦っておられました。厚木市七沢担当の作業スタッフにすぐに確認。30分ほどで向かえる者で出動しました。まずは止水栓を閉めて水を止め、女性が落ち着いてから状態を確認し、水漏れ箇所の応急処置を行いました。湯沸かし器のメーカーにも相談されるようにとお伝えしてきたそうです。

更新日: 2021-04-06

厚木市七沢の一軒家にお住まいの40代くらいの女性から「家の2階のトイレの調子が悪くて、最近流すと水位が上がってきてしまうので見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

電話があった時、女性はまだ仕事中ということだったので、帰宅時間に合わせて18時半~19時に行けるように作業スタッフを手配しました。予約の時間に伺いトイレを見せてもらいましたが、聞いていたように流れが悪く、詰まっているような状態でした。そのため、ローポンプにて詰まり除去作業を行いました。流れが悪い状態に2週間ほど悩まれてたようで、スッキリ流れるようになったことで、とても喜んでいたとのことです。

更新日: 2021-04-02

ビルの中にある会社の事務担当の女性からの連絡がありました。「会社は厚木市七沢にあるのですが、トイレが詰まって非常に困っているので、今日直しに来てほしい。来られる時間はどれくらいでしょうか?」とのお問合せ。

本日は、会社行事のためいつもより終業時間が早いそうです。でも明日、営業で早い人は7時には出社するので、本日直しておく必要があるとのこと。作業スタッフが40~60分で向かえるので、作業時間入れても、間に合うだろうとご案内。依頼には上司の決裁がいるので、見積もりからの希望でした。作業スタッフが現場に到着し、見積もり結果をお伝えすると、そのまま作業してほしいと言われたそうです。詰まりとしては、それ程強くはなかったので、簡易的な作業で詰まりを解消することが出来たようです。

更新日: 2021-03-31

40代くらいの女性から「自宅のトイレなんですけど、詰まりがあるのと、タンクからの水も止まらなくて困ってまして。今日これから見に来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。厚木市七沢内の一軒家にお住まいということでした。

詰まりに関しては、流した後しばらくすると水は引いていくということでしたが、タンクからチョロチョロと水も止まらない状況が続いているそうです。今は止水栓で水を止めて使わないようにしているということでした。心当たりがあるか聞くと、だいぶ古いトイレのため、いろいろとガタがきているのかもしれないと言っていました。そのため、厚木市七沢担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。作業としては、トイレの詰まり除去とタンク内の部品修理をしたようで、無事トラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-03-26

「自宅のトイレが詰まってしまったので見に来てほしいのですが」と、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。厚木市七沢にお住まいの方で、ご自宅の一階のトイレが詰まってしまい困っているとのお話しでした。

2~3日前から詰まっていたのですが、2階にもトイレがあったので、そちらを使用していたそうです。「やっぱり2階だと不便なので、早く直してしまいたい。今日中に来られますか」とお問合せをいただきました。厚木市七沢担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、作業が終わり次第向かうので60~90分ほどで到着できるとお伝えしました。作業スタッフが到着し、無事に作業は終了。「今日中に直ってよかったです」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-03-23

「昨夜トイレが詰まってしまったことをすっかり忘れていて、今朝トイレで用を足したら、水が流れずに便器から溢れるくらい上がってきてしまった」と、厚木市七沢の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

特に固形物や流してはいけないものを流した記憶もないので、便やペーパーの詰まりだと思うとのこと。もう水を流さないようにしてお待ちくださいとお話し、60~90分後にお伺いできるとご案内。すると「テレビやインターネットで高額請求されたという話を聞くけど、大丈夫かしら?」と心配そうな様子。料金は最低8000円~ですが、どうしても作業内容によっても変わるとお話。そのため、現場で見積もり無料からで大丈夫とご案内。「それなら安心ね」と少しほっとした様子でした。すぐに厚木市七沢の作業スタッフの手配となりました。

更新日: 2021-03-19

厚木市七沢の一戸建てにお住まいだという高齢の男性からのお電話で、トイレが詰まって溢れてしまった。どうにか直してもらえないだろうか?とのご依頼がありました。

詰まりの原因をお聞きしたところ、少し前に別の業者で便器の交換をしてもらったが、交換後に詰まり出した。詰まるたびにその業者に来てもらっているが、原因が分からないのでこれ以上は対応できないと言われてしまったとのこと。こちらでも対応できるかどうかは行ってみてみないと分からないとご案内はさせていただきましたが、厚木市七沢は無料見積もりで対応できる地域だったため、1度見に行くことにし、60~90分ほどで向かえる者で出動させました。

更新日: 2021-03-16

「子供のおむつを便器の中に流してしまって、棒でつついてみたりしたけど全然出てこないのでなんとか取り出してもらえませんか?」と、厚木市七沢のアパートのお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

実は昨夜、お子様のおむつを交換して、そのままお母様はトイレへ。寝ぼけていて、トイレットペーパーと一緒におむつも流してしまったようです。朝起きてからトイレの水を流してみると、便器のギリギリまで上がってきて、そのまま時間をかけてゆっくり引いていく感じ。ラバーカップをやってみたり、棒でつついてみても何も解決できずにお電話をくださったようです。アパートにトイレは一つしかないため、できるだけお急ぎ。もう水を流さないようにお伝えし、40~60分後に、厚木市七沢の作業スタッフが向かうことになりました。

更新日: 2021-03-12

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で、トイレが詰まってしまったので作業をお願いしたいとのご依頼がありました。

数日前から詰まり気味で、溢れるまではいかないが、流すとギリギリまで水が上がってくるような状態だとのこと。明日から仕事なので、夜遅くでもいいから今日中に来てもらえないかとのご希望。さっそく、作業スタッフに確認を取りました。近隣で作業している者が、終わり次第60~90分ほどで向かえるとのことだったため、こちらでご依頼いただきました。30分ほどの作業で無事詰まりが解消し、お客様にも喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2021-03-09

洗濯機の防水パンの所に水が溜まっていて、流れていかないので見に来てほしいと、厚木市七沢のマンションにお住まいの女性から、お問合せをいただきました

ご本人様曰く、詰まりのせいなのか、水漏れなのかわからないとのこと。詳しく見させていただき、ご説明させていただくとご案内し、厚木市七沢担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。確かに、配管に詰まりがあったので、トーラーで配管のつまり除去作業をしたそうですが、洗濯機自体の故障で、水漏れしていることが判明し、水漏れと詰まりのダブルパンチだったそうです。お客様は大変な日になってしまったと、嘆かれていたとの報告でした。

更新日: 2021-03-05

「なんかトイレがおかしくなっている」と50代くらいの女性のお客様からお電話がございました。厚木市七沢にある戸建てにお住まいとのこと。

おかしいとのことで、どんな状態なのかをお伺い。詰まりかけているとのこと。完全に詰まっている訳ではなく、流すとボコボコと音が鳴るとおっしゃっていました。お家にトイレが2ヶ所あるので、片方が使えなくても何とかなるけど早めに対処しておきたいとのこと。厚木市七沢担当の作業スタッフに確認して、40~60分ほどで手配しました。便器脱着の作業により、詰まり除去。トラブル解消し、お客様ほっとしていた様子だったとのこと。

更新日: 2021-03-02

厚木市七沢にあるご実家のトイレが詰まっていると、帰省中の娘さんからのご連絡を受けました。何か落としたこともないようだが、流れが悪くなっているので見に来てほしいとのご依頼でした。

厚木市七沢担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。お話では「最近、便器交換をしたので、使い勝手が分からないせいで変なことしてしまったのかもしれない」と、言われたそうですが、それはあまり関係なかったようです。簡易詰まりかと思い、ローポンプでやってみたが、改善が見られなかったようです。他の作業方法をお伝えしたら、一度、トイレ交換した業者に連絡してみると言われたので、一旦引き上げたそうです。

更新日: 2021-02-26

家の中で詰まっているところはないが、外の汚水桝が詰まっているので、作業に来てほしいとのこと。トイレットペーパーを流したせいなので、原因は分かっているが、道路とつながっているあたりで詰まっているとのこと。厚木市七沢にお住まいの方からです。

公共の道路になると、管轄が厚木市七沢の役所になるので、こちらでは何もできないとお伝えしたのですが、自分の家の流したもので詰まっているので、支払いはするからとりあえず見に来てほしいと言われたので、厚木市七沢担当作業スタッフが、30分でお伺いしました。作業スタッフの報告では、やはり、公共の場所になってしまうので作業できない場所だったようです。なにも出来なくて申し訳ないので、管轄の場所に連絡して、手配もしたとのこと。作業は出来なかったですが、仕方ないですねと残念そうでした。

更新日: 2021-02-24

「普段は住んでいない別宅の一戸建てが厚木市七沢にある。先日行った妻がトイレから水漏れしていると言っていたので。作業をお願いできないか?」と、50代くらいの男性からのお問合せがありました。

トイレを流すと便器と床の間から水が染み出してくる状態。奥様がタオルを敷いてきたそうですが、古い戸建てということもあり、水浸しになったりすると大変なので、作業の日程を教えてもらえれば自分も合わせて現地に行くとのご相談でした。厚木市七沢は作業スタッフも多く、いつでも対応が可能なので、ご希望の日時でお伺いが可能だとご案内し、日時を合わせて作業に伺うことになりました。奥様が念のため家の外にある止水栓のコックを閉めて帰られたとのことで安心しました。

更新日: 2021-02-19

厚木市七沢の60代ぐらいの男性から「洗面台の下の配管からかなり水漏れしていて、もう床がびしょびしょなの!今日中に来てもらえる業者を探してるんだけど!」と、焦った様子でお電話がありました。

「家を建ててからかなり年数がたっているので、配管が経年劣化していることが原因だと思う、洗面台の下にもともと備え付けの棚があって、それが邪魔で配管自体が見えないけど、棚の奥から床の方まで水が出てくる」とのこと。棚はご自身で取り外せるようなものではなく、棚を取り外す作業と水漏れの作業をご希望です。厚木市七沢担当の作業スタッフに確認をとり、どちらの作業にも対応可能、30~40分で伺えるとのことだったので、まずは見積りに伺い、現地でご相談の後、作業に入ったと報告がありました。

更新日: 2021-02-16

「遅い時間にすみません。場所は、厚木市七沢ですが、トイレが詰まってしまい困っています。これからって、何時くらいに来てもらえますか?」との、お問い合わせを、女性からいただきました。

「ラバーカップで、かなりかき回してしまったため、便器内が汚物で汚れて凄い色になっている。それでも作業は出来るのか?作業してもらえるのか?」と、とても言いづらそうに心配されていました。「仕事柄、ひどい状況には慣れているので、心配されないように!」と、お伝えしました。作業スタッフは30~40分ほどで到着できたようです。作業も、ローポンプでの作業で詰まりは簡単に解消されたので、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-02-10

厚木市七沢にある一戸建て住宅のトイレ修理についてのお問い合わせ。「実家のトイレから水漏れをしているので、見に来てもらえませんか?」とご連絡がありました。今、娘さんもご実家にいるようです。

娘さん曰く、家を建てたときから使用している洋式トイレで、もう30年以上使用しているとのこと。ウォシュレットもついていなく、高齢のご両親のことを考えて交換も検討しているとのことでした。今日はご両親も娘さんもいるとのことで、すぐに30~60分で作業スタッフがお伺い。便器自体の劣化も水漏れの原因になっていたので、ここで修理費用を出すのならば交換してもいいかもとそれぞれの料金を提示。ご家族で話し合われて、ウォシュレット付きのトイレにしようということで、便器一式交換作業となったようです。

更新日: 2021-02-09

厚木市七沢のアパートにお住まいの30代くらいの女性より、トイレの水が止まらないのでタンクを開けて直そうとしたら、タンクの中の棒のようなものが根元から折れてしまったとお困りのお電話がありました。

インターネットで検索して、タンク内の浮き玉という部品の不具合だと載っていたので、タンクを開けて自分で直そうと思ったそうですが、タンクの中が思っていたより汚くて中がよく見えず、手探りでいじっていたら、棒が折れてしまったとのこと。それ以上触らず待たれるようお伝えし、水が止まらないとのことだったので止水栓をご案内しました。お時間30分ほどでお伺いし、オーバーフロー管を交換してきちんと作動するか確認して作業終了。

更新日: 2021-02-08

家政婦さんと名乗る女性から、ご連絡をいただきました。訪問している家の方が、大便してからトイレが詰まり始めたそうです。早く対応するように言われたので、至急来てほしいとのご依頼でした。

厚木市七沢にあるお宅とのこと。担当の作業スタッフが40~50分でお伺いするとご案内。他にもトイレはあるので、時間はお待ちになれるようです。料金って、どれくらいかと聞かれたのですが、詰まりの程度や作業内容で変わるが、お伺いした限りでは、簡単な作業で終了できそうではあるとお伝えしました。現場に到着した作業スタッフが、きちんと見させていただき、作業内容と料金の説明をしたうえで了承いただき、ローポンプによるトイレ詰まり作業でトイレ詰まりが解消しました。

更新日: 2021-02-02

厚木市七沢のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「トイレの掃除をしていたら、便器をこすっているときにブラシの先端が折れて一緒に流れてしまって困っている」とご連絡をいただきました。

「今日これから来客があるので、掃除をしていたらこんなことになってしまった」と少し落ち込んでいる様子。まだ約束の時間までは時間の猶予があるようだったので、すぐに40~50分で作業スタッフを向かわせました。ブラシの先端部分が流れたと明確な詰まり原因もわかっていたため、便器を取り外すことになりました。排水管の手前部分にブラシを発見したため、取り出し、詰まり原因の除去。臭いも少し気になっていたというご相談があったので、薬品を使用して配管も綺麗にし、無事にトラブル解消です。

更新日: 2021-01-29

厚木市七沢のマンションにお住まいの30代くらいの女性より、昨日の朝からトイレが詰まってしまって流れないので修理をお願いできないか?とのお電話がありました。

特に何か固形物を流したような記憶はない。溢れるまではいかないが、全然流れていかないとのこと。万が一なにか詰まっているものがあった場合、何度も流したりすっぽんを使ったりして、奥までいってしまうと作業が大掛かりになることもあるので、触らずお待ちいただくようご案内しました。30~60分ほどで向かえる最短の者でお伺いして作業をおこない、今回は簡易的な工具で詰まりが解消したため、15分ほどで終了しました。

更新日: 2021-01-26

厚木市七沢内の一軒家に住む50代くらいの男性から「何日か前からなんだけど、お風呂場の蛇口あたりから水漏れしてて。だんだん酷くなってきてるから見てもらいたいんですけど」とお困りの電話がありました。

水道管と蛇口の接続部分あたりからチョロチョロと漏れてきているそうで、そろそろ水道代も心配だから修理してほしいということでした。なるべく早めに来てもらいたいということで、厚木市七沢担当の作業スタッフを午前中の間に行けるよう手配しました。結果、蛇口はかなり古いもので、劣化が原因の水漏れだったようです。そのため、新しい部品に交換することでトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-01-22

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの60代位の男性の方から、台所の排水口から水が流れなくなって水がすぐにたまるような感じになってしまったので大変困っているとのお電話がありました。

お客様から連絡があったのが夜間の時間帯でした。数日前からどうも流れが悪くなったなと感じていたようです。妻が夕食後の洗いものをしている最中からどうもおかしくなったといってました。少しずつ水は引きますか?と聞くと全然引かないと言ってました。早速、道具をそろえてスタッフが現地に向かいました。初めはトーラーという作業道具を使っての作業。それでもあまり解消されないので、今度は薬剤を使ってみたようです。結果、無事に作業終了し、お客様も安心していたようでした。

更新日: 2021-01-19

30代くらいの女性から「トイレのレバーが空回りするようになってしまって、たぶんタンクの中の部品が壊れちゃったんだと思うんですけど見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。厚木市七沢内のマンションにお住まいでした。

どうやらトイレを流す際レバーを捻ったときに、いつもと違う変な感じがしたそうで、おかしいと思いもう一度捻ったところ、もう流せなくなっていたそうです。そのため、厚木市七沢担当の作業スタッフが30~60分で行くことになりました。その後作業スタッフからの報告によると、タンク内の鎖が切れてしまっていて、レバーと連動しなくなったことによる不具合だったようです。劣化によるものだったようなので、部品交換で修理完了したということでした。

更新日: 2021-01-15

耳が聞こえない方のサポートを行っている会社の方から代理でのご連絡。「トイレが詰まってしまって困っているお客様がいるので、現場に行ってもらえますか?」とご連絡がありました。現場は厚木市七沢の戸建て住宅とのことでした。

現場には、耳が聞こえない方が一人でお住まいのため、筆談での対応希望。大丈夫ですよとお話をして、40~60分後に向かうことになりました。トイレが詰まってしまった原因に心あたりはなく、原因不明。作業スタッフが現場で見てみるとペーパーつまりが原因のようでした。ローポンプを使用して圧力から詰まりを解消。また、排水管内を掃除する薬も使用して無事に作業終了。「ありがとう」と書いた紙を渡され「最近こうやって紙でもらうことってないな~。なんだか心が温まる現場だった」と作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-01-12

トイレの水を流すと、詰まっているのか水が上がってきて溢れそうなので詰まっているのかもしれないとのお問合せ。厚木市七沢のマンションにお住まいの30代くらいの女性からで、とても不安そうな声でのお電話でした。

管理会社に電話をするも、修理に行けるのは3~4日後と言われてしまい、早急の対応が難しい様子。マンションでトイレが一つしかないので3~4日も使用できないのは無理だと、ご自身で調べて当店にお電話をくださったようです。つまり原因にお心当たりはあるか聞くと、猫砂を流していたことが原因かもしれないとのこと。よくペットの砂やペットシート、食べ残し等を流すお話を聞きますが、基本的にはトイレットペーパー以外の物を流すとつまり原因になるので、絶対にやめた方がいいです。至急40~50分でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-01-08

厚木市七沢のマンションにお住まいの30代くらいの男性からのお電話で、トイレットペーパーを大量に流してしまい、詰まってしまった。今日中に作業に来てもらえますか?とのご依頼がありました。

1人でトイレに行けるようになったお子様がペーパーを1巻き近く流してしまい、見つけた時には詰まって流れなくなってしまっていた。スッポンを使ってみたが全く解消しないとのこと。あまりスッポンを使うと、詰まったものが奥に行ってしまって、作業が大掛かりになることもあるため、それ以上触らず待たれるようにとご案内し、最短で向かえる40~50分ほどの者でお伺いしました。専用の機材を使って詰まっているペーパーが抜け、無事トラブル解消したとのことです。

更新日: 2021-01-05

「気が付いた時にはトイレの床が濡れていて、よくよく見ると、トイレのタンクにつながっている給水管からポタポタ水漏れをしていた。修理してほしい」と、厚木市七沢にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。

給水管の回りが水滴で覆われていて、それが床に垂れている様子。どこか部品が緩んでいるのかなと工具で締めてみたものの、あまり効果はなかったようです。タオルを敷いても結構濡れるほどなので、なるべく早急に対応してほしいとのことでした。この後すぐに40~50分で行けますよとお話をして手配。以前お風呂場で水漏れがあったときに、少し放っておいたら水道代が一気に上がったことがあったそうなので、今回はすぐにお電話をくださったようです。

更新日: 2020-12-25

厚木市七沢の団地にお住まいの60代くらいの女性から「何日か前から台所の蛇口を止めても、ポタポタをと水が垂れていたけど、本格的に水が出っ放しになってしまったので修理をしてほしい」とご連絡がありました。

キッチンの蛇口はレバー式。上に上げると通常は水が止まるはずが、ずっとチョロチョロと水が出ている状態。とりあえずはキッチン下にある止水栓を締めているが、早めに直してほしいとのこと。お時間60分前後で作業スタッフが到着。キッチンのレバー部分はカートリッジの劣化が原因だったため新しい部品に交換し、無事に作業完了。すると「ちょっとお風呂場のホースの水漏れとかも気になって・・」と他にも数か所水漏れ部分があったようなので、お風呂場・トイレとまとめて水回りを確認し、必要な部分は修理をしてきたそうです。

更新日: 2020-12-22

厚木市七沢のマンションにお住まいだという30代くらいの女性からのお電話。半年ぶりに家に戻ってきたところ、トイレの水が止まらなくなってしまい困っているとのこと。

半年ほど実家に帰っていて久しぶりに戻ってきたそうで、トイレのタンクの上の蛇口から水がずっと流れ続けているとのこと。原因を教えてほしいと言われましたが、見ない状態でのご案内は難しいため、ご自宅にお伺いしての作業になるとご案内しました。水道代や、夜間はチョロチョロと音も気になるので、来られるのであれば今日中がご希望だとのことで、最短で向かえる40~60分ほどでお伺いしました。タンク内の部品の修理を行い、トラブル解消しました。

更新日: 2020-12-18

賃貸マンションのトイレが詰まってしまったと、30代くらいの男性からの、お問い合わせがありました。原因はわからない。何か落としたということはないので、ペーパー詰まりだとは思うとのこと。

お電話あった時間が、22時半です。「これからのお時間のご案内で、いいですか?」と、聞いたところ「明日も、仕事で遅いので、今日これから来てもらえるなら、来てほしい」とのご希望。集合住宅なので、作業内容によってはできない可能性を、ご了承いただき、マンションのある、厚木市七沢の作業スタッフが、30~40分でお伺い。詰まりとしては、お申し出の通り、ペーパーの簡易詰まりだったようです。ローポンプ作業で、詰まり解消できたそうです。

更新日: 2020-12-15

厚木市七沢のマンションにお住まいの30代くらいの女性の方から、トイレの水が流れないと連絡がありました。レバーを倒してもレバーが空回りしてしまうとのことです。

特に普通に使用していたのに、いきなりレバーが軽くなったとのことでした。ご自身でタンクのふたを開けて覗いたら、どうやらチェーンが垂れたいたようでした。自分でつけようと思ったがどうもできないようで、観念してこちらに連絡をくださったようです。1つしかないトイレなので、今日中にどうにかお願いしたいとのご希望。この後、40~60分では向かえるのでご安心をと案内しました。後で作業報告を確認したら、やはりチェーンが切れていて、部品交換をして無事終了したようです。

更新日: 2020-12-11

厚木市七沢にあるマンションにご家族でお住まいという30代くらいの女性から「トイレなんですが、市販の清掃用具を落としてしまって。流している最中だったのでそのまま流れていってしまって…」とお問い合わせをいただきました。

だんだんと詰まり始めているようで、流れにくい様子。ご不便かとは思いましたが「作業スタッフの到着まで、そのままお待ち下さいね」とご案内し、すぐに厚木市七沢担当の作業スタッフに確認。30分前後ですぐにお伺いできるようお手配をさせていただきました。現場調査をして、すぐに詰まり除去作業に入ります。幸いにも流してしまったというプラスチックの清掃用具はすぐに取り出せたため、大掛かりな作業にならず終了できたと報告がありました。

更新日: 2020-12-08

厚木市七沢にある飲食店の店長さんからのお電話。店の裏にある水道の配管に自転車を倒してしまい、傷がついたみたいで水が噴き出してしまったので、すぐに来てもらえないかとのことでした。

止水栓で一時的に水は止められているとのことでしたが、営業時間が迫っているのと、隣の店舗とも近いので心配だとお急ぎのご様子。近隣にいる作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30~50分の者で作業に伺うことになりました。「水は使わない方がいいよね?」と聞かれたので、なるべく使わないでとお伝えしておきました。思ったより大掛かりな作業にはならず、お店の営業時間にも間に合いました。店長さんにも喜んでいただけたのでよかったです。

更新日: 2020-12-04

厚木市七沢のマンションにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「トイレが詰まったので直してほしいのと、あとウォシュレットの取り付けもできればお願いしたい」とのご依頼でした。

詰まりの原因としては、ペーパーを大量に流してしまったとのこと。後は、今はウォシュレットのついてないトイレなので、取り付け出来たらお願いしたいとあわせて要望がありました。取り付けに関しては見させてもらってからになるとお話し、40~60分で手配。詰まりの方はローポンプ作業で解消できました。ウォシュレットも取り付けは可能な物だったので在庫で合う物があるか確認し、ご料金も詳しくご案内し、そのまますぐ取り付けしました。詰まりと取り付けと両方すぐにできたため、とても喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-12-01

非常に古い戸建ての自宅でスタジオを開いているが、1階のトイレの調子が悪いそうです。2階のトイレは、配管も古いため、ほとんど使われていないそうです。どうして水が出ないのか見てもらって、なおしてほしいとのご相談でした。厚木市七沢にお住まいの女性からです。

作業スタッフが、40~50分でお伺いしましたが、広大な敷地に、大きな古いお屋敷が建っていたそうです。確かに、スタジオにお使いの部屋はガラス張りで、改装されていましたが、トイレのタンクはかなり古く、内部の部品もかなり傷んでいたそうです。部品の調達も難しい物だったので、修理と言うよりも、便器ごとの交換をお勧めしたそうです。ただ、建物全体の傷みが激しいので、改装も視野に入れているので、もう少し検討されるということになったとの報告でした。

更新日: 2020-11-27

厚木市七沢のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「うちのトイレなんですけど、壊れてるのか、レバーを倒しても水が流れないんです」と、お困りのお電話がありました。

この後もご在宅かを尋ねると「お昼くらいから仕事なので、その前までか、無理なら夕方以降に来てほしい」とのご希望でした。お電話いただいたのは朝早めでしたが、厚木市七沢担当の作業スタッフが、60~90分でお伺い可能だったので、すぐに手配しました。現場到着後、さっそくトイレの状態を見させてもらうと、タンク内にある部品である、レバーに繋がってる鎖が切れていました。そこで、部品の交換をして症状は改善。問題なく流れるようになったことをお客様にも確認していただき、30分ほどで作業が終了したと報告がありました。

更新日: 2020-11-24

トイレの詰まりについての相談があると、厚木市七沢にお住まいの女性から、23時くらいにご連絡を頂きました。少し詰まり気味かもと昼間から思っていたが、今は完全に詰まって溢れてしまっているそうです。

「本当に遅い時間で申し訳ないのですが、すぐに来てもらわないと、眠ることもできない」とお困りです。それに、便器の中も、上がってきた汚物で汚れてしまっているとのこと。「こんな状態でも来てもらって、作業していただけるんですか?」と気にされていました。作業スタッフが40~60分で到着とご案内すると、ホッとされていました。詰まりは少し強めだったので、トーラーという工具を使いましたが、深夜なのでハラハラしながらの作業だったそうです。無事に詰まり解消との報告でした。

更新日: 2020-11-20

「節約のため、トイレの使用後一回ずつ流さずに何回か分をまとめて流していたら、一気にペーパーを流したからか、詰まってしまったので修理をしてほしい」と、厚木市七沢にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

賃貸マンションにお住まいのため、管理会社に電話をするも、お休みで電話が繋がらず。トイレは一つしかないので、使用できないと困るとインターネットで調べてお電話をくださったようです。休日で混み合ってはいましたが、60~90分くらいでお伺いすることになりました。現場で作業スタッフがお客様とお話をしていると、常日頃から残飯を流す傾向もあったようで、積み重っての結果詰まってしまった模様。ローポンプで圧力をかけると一気に流れ詰まり解消。もう残飯は流さないように、またペーパーの流し過ぎにも注意してくださいねとお話して終了です。

更新日: 2020-11-17

厚木市七沢の団地にお住まいの男性からの連絡です。トイレの水が出ないので、鎖を引っ張って対応しているが、もう大変なので来てほしいとのこと。当初かなり古いトイレで、水を出すのに、鎖を引くのかと思ってしまいました。

団地は古くないようなので、そんなことはないなと思っていたら、タンクの中の鎖をいじっていたようです。なんとか使っていたが、もうとうとう、タンクに水は溜まらないし、どこが悪いのかも自分では分からなくなったので、お願いしたいとのことでした。作業スタッフが40分前後で到着し、作業に入ったそうです。かなり長く、この状態で使用していたようで、いくつかの部品を交換する作業になりました。時間も少々かかりましたが、無事に元通りになり、お客様もやはり来てもらってよかったと言って下さったそうです。

更新日: 2020-11-12

厚木市七沢にあるマンションにお住まいという女性から、お部屋のトイレの調子が悪いとお困りのお電話です。「主人もいないので、これからきて修理していただけますか…?」ご不安そうなお客様。すぐに受付に入ります。

今回はトイレタンク上部についている手洗い管から水がほとんど出ず、タンク内に水がたまりづらいといった症状です。こういった場合、いくつかの原因が考えられます。まずは厚木市七沢担当の作業スタッフが現場調査をさせて頂くということになり、40~60分の待ち時間でお伺いすることとなりました。タンク内や配管を確認させて頂き、原因が部品破損だということが分かりました。お客様にも現状と修理方法をご説明させて頂き、ご了承の上部品交換作業に。その後無事症状は改善され、お客様ホッとした様子だったようです。

更新日: 2020-11-09

厚木市七沢の賃貸マンションにお住まいの30代くらいの女性から「最近、台所の排水がよく詰まって困っている。今日に限っては、会社から帰宅してみると臭いもするようになってしまった。どうしたらよいだろうか?」とのご相談がありました。

お客様に状況をお聞きすると、排水の流れが悪くなると、その度にパイプ洗浄の洗剤を買ってきて使ってみるそうです。一時的には流れるものの、その後あまり良くならないと言ってました。今日は臭いもする感じなので、キッチンに立つのが嫌になるほどだそうです。リビングと繋がっているので部屋中に臭いがこもる気がするのも困っている様子でした。さっそく、厚木市七沢担当の作業スタッフが向かい、排水口の様子を調べると、やはり食べカスがパイプに詰まってきているようで、詰まり解消作業を実施したようです。

更新日: 2020-11-06

お母様から、朝一番にトイレが詰まってしまって困っていると連絡をもらったという50代くらいの男性から「母は膝が悪く、一階のトイレしか使用できないのに、今のままじゃ使用できないので早く修理をしてほしい」とのお電話がありました。

お母さまは高齢でトイレに立つのもやっとなため、二階のトイレを使用するなんてもってのほかとのこと。どうやらトイレの中に誤ってハンカチを落としてしまい、そのまま水が流れてしまったそうです。その後何度か水を流すと水が少しずつ上がってきてしまうので、困っているとのこと。場所は厚木市七沢だったのですぐに作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。溶けるものではないので落としてしまったハンカチを取り除かないと解決しないため、便器を脱着。ハンカチとポケットティッシュも落としていたようで、両方取り除きトラブル解消となりました。

更新日: 2020-11-04

厚木市七沢のアパートにお住まいの50代くらいの男性の方からのご相談。「トイレの流れが悪くなって困っている。少し前に他の水道屋さんが来てくれたけど、直らなかった」とのことでした。

ネット検索で最安値と書いてあった会社に電話をかけて頼んだそうです。ただ、その作業員が乗ってきた車がどう見ても作業道具を持っていないような小さい車で、ちょっと不安になったとのことでした。すぐに作業にかかってもらったが、なんか普段自分たちが使っているようなラバーカップを持ってきて作業をしていて、やっぱり直らずでそのまま帰ってもらったそうです。さっそく、こちらの作業スタッフが行ける時間を確認し、40~50分でご案内。たくさん種類の道具を積んでいる作業車で常に動いているので、ご安心くださいと伝えました。無事に詰まりは解消し「直って良かった」と言っていただけたようです。

更新日: 2020-10-30

厚木市七沢にあるコンビニエンスストアで、お客様が使用するトイレが詰まってしまったようで、2つしかないトイレの1つしか使えないとのこと。急いで来て、直してほしいと店長の50代くらいの男性からお電話がありました。

「最近詰まり気味だったんだけど、今日トイレを掃除しようとしたら、もう水が上がってきて全然引かない状態。とりあえず使用禁止にはしたけど、大通り沿いでお客様の出入りも激しいからすぐに来てほしい」とのことでした。原因は何なのか?何が詰まっているのか?わからない様子でしたが、すぐに40~60分でお伺いとなりました。作業スタッフが現場に到着して見ると、トイレットペーパーが詰まっている様子。一気に大量に流してしまったことが原因のようです。ローポンプを使用してつまり箇所に圧力をかけ、無事にトラブル解消したと報告ありました。

更新日: 2020-10-27

厚木市七沢のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「トイレの水が出ない。今は使ったあと、バケツに水をくんでとりあえず流せた。昨日までなんともなかったのに、そんな急に壊れることあるんですかね?」と、かなり驚かれた様子でお電話いただきました。

「ネットで検索して、タンクの中の部品が壊れているんだと思い、タンクのふたを開けてみたがわからない。汚れもあって、もう見たくない状態なのですぐにでもお願いしたい」と言われてます。厚木市七沢の担当スタッフに確認し、50~60分で到着できるとご案内。「タンクの中をいじってしまって、余計壊れてしまうといけないので触らないでそのままでお待ちください」とお願いし、急いで手配しました。実際、タンクの中のチェーンが切れたため、急に水が出なくなったようでチェーンの交換により改善したとのことです。

更新日: 2020-10-23

厚木市七沢の別荘に来られてるという30代くらいの男性から「半年ぶりくらいにここに来たら、水の出が悪いのかトイレの流れが悪い。一応流れはしたが、細かいものが戻ってきてしまうので、見てほしい」とお電話ありました。

「詰まっているわけではないと思うが、たまにしか使わないとこんな状態になるのか?他の蛇口からは普通に水は出るので、トイレだけが壊れてしまっているのか?汚いままでは気になって仕方がない。今週は滞在してるのでお願いします」とのご相談でした。原因は詳しく見ないとわからないので、厚木市七沢担当の作業スタッフがお伺いして、きちんと点検させていただくとご案内し、90分くらいで到着するよう手配しました。作業スタッフからは、配管の洗浄で解消したとの報告がありました。

更新日: 2020-10-20

先程から、トイレの便器の水が溢れそうになっている。子供がトイレットペーパーを使い過ぎたのが原因とは思うが、もう流せない状態で、どうしたらいいか助けてほしいとのことでした。厚木市七沢にお住まいの若いお母様からの連絡です。

作業スタッフが30分で向かえるとご案内。「これ流したりしない方がいいですよね?」と言われたので、トイレ使えずご不便でしょうが、どんな状況になるか分からないので、そのままでお待ちいただくようにと伝えました。作業としては工具でまずは奥の方まで通せるか作業したのですが、なかなかうまく通らず、結局電動の工具で作業したようです。高圧洗浄にはならずに詰まりの解消ができたとの報告でした。簡単な作業で解消されてよかったです。

更新日: 2020-10-16

厚木市七沢にある会社の方より。自社ビルの社内のトイレが1か所詰まってしまい、困っているとのこと。担当部署の女性からの連絡が入りました。お金や時間に関係なく、本日来て、作業してもらえる業者を探しているそうです。

厚木市七沢担当の作業スタッフが30分で向かうとご案内。1F受付で声をかけてもらえればいつでも大丈夫とのことでした。2Fの男性トイレと女性トイレ1ヶ所ずつ詰まっているそうです。少し前から、トイレが詰まり気味だという報告はあったようですが、ラバーカップ等で社員の男性陣が頑張っていたようですが、さすがに業者を呼んだ方がいいということになったとのこと。作業的には、詰まりは思ったほどひどい物ではなく、パイプの洗浄で通りも良くなり、詰まりは解消されたとの報告でした。

更新日: 2020-10-13

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、トイレのウォシュレットから水漏れしているようなので、見に来てもらえないか?とのお電話がありました。

ウォシュレットの操作をする部分の下から水漏れしているようで、下に器を置いておいたところ、半日で200ccほど溜まっているとのこと。お時間30分ほどの者と60~90分で向かえる者2名お伝えしたところ、これから日課のウォーキングに行くので60~90分後の方が都合がいいとのことで、60~90分後に伺うことになりました。長年使用されているそうで、修理でも少しの間は使えるかなと思いましたが、この場で新しいものに交換もできるとお勧めし、ご相談のうえ新しい物に交換することになったと報告がありました。

更新日: 2020-10-09

厚木市七沢の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。トイレのタンクの中から、この数ヶ月ずーっと水の流れる音がしている。水道代も、高くなっているような気がするので、見に来て直してほしいとのことです。

水道代が上がっているので、かなり気をつけて水を使っているが変わらないので、やっぱり水漏れが原因じゃないか?とのこと。他の水まわりでも気になることがあって、数か所見てもらいたいがそれは可能か?と聞かれました。全体の水まわり調査となると、現場調査料はかかるが、全般をよく見させていただくことは可能とご案内。作業スタッフが40~50分で向かうことになりました。まずは、トイレタンク内のダイヤフラムの交換をして、トラブル解消。他の箇所に関しても修理が必要なところが多々あったので、徐々に改善していこうとなったそうです。長いお付き合いになりそうとの報告でした。

更新日: 2020-10-06

厚木市七沢にある飲食店の店員の男性よりお電話をいただきました。「お店のトイレが詰まっているんですけど、お客様も使うトイレなので、早急に見に来てもらえませんか?」とのご依頼でした。

「実は2週間くらい前からトイレは詰まっていて、ラバーカップで対応するとなんとか使用できていたため、そのままにしていたんです」とのこと。しかし本日はラバーカップでも詰まりが改善されなかったので、慌ててお電話くださったそうです。お客様も使われるトイレなので、とお急ぎ。厚木市七沢担当の作業スタッフに確認し、30~40分前後でお伺いが可能でしたので、早急に作業スタッフを向かわせました。拝見すると、配管を交換する必要があることが判明。営業もあるので、本日は詰まりを除去して、後日営業時間外に再度伺うことになったようです。

更新日: 2020-10-02

高齢の男性からの連絡で、障害を持っている家族がいるのにトイレが詰まってしまい困っているとのこと。なるべく早く来てくれるところ探していると言われました。厚木市七沢の戸建てにお住まいです。

かなりお急ぎです。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。「それでいい、とにかく早く」とのことで依頼になりました。原因は、はっきりしていて、尿もれパッドを落としてしまったそうです。見ていなかったら、そのまま流されてしまったとのこと。長年の汚れの蓄積もあったので、機械工具を使って、詰まっているものを押し出す作業をしたそうです。「時間も予定より早く来てくれたし、詰まりも、すっかり解消された」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-09-29

厚木市七沢のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。トイレが急に詰まってしまって、困っているんです…と大変ご不安な様子でお電話がございました。

「原因に心当たりはございますか?」とお伺いすると、使用した際にトイレットペーパーを流しすぎたのかもしれないとのこと。今まで詰まったことがなかったので、大変ご不安な様子がこちらにも伝わってきました。夜間帯でしたが、最短30~40分ほどでご案内すると「そんな早く来てもらえるんですね!よかった~」と喜んでいらっしゃいました。急いで現場へ向かい、現場調査。ローポンプにて詰まり改善したとのこと。「迅速な対応ありがとう」とご満足いただけたようで良かったです。

更新日: 2020-09-25

70代くらいの女性から、トイレの水漏れでお困りのお電話をいただきました。厚木市七沢にある戸建てに住まわれているそうで、かなり古い家とのこと。「そんなに酷くはないから、急ぎってわけでもないんですけどねえ…」とお客様。

「便器と床の間からね、じわ~って水がしみてくるのよ」とお客様。少量ではあるようですが、こういった場合あまり放置すると、便器まわりや床下の木が腐食する可能性もあります。厚木市七沢担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分でお伺いさせていただく手配をとりました。現場へお伺いしたところ、排水管と便器の繋ぎ目に亀裂が入っていたための症状のようです。お客様に作業内容とご料金のご案内をさせていただき、ご了承のうえその場で修理をしたと報告ありました。

更新日: 2020-09-23

厚木市七沢の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話です。「トイレの温水洗浄便座か、その下のほうからか水が漏れているみたいて、床が濡れている。タオルを敷いて少し湿っているくらいだが、直るのか見に来てほしい」とのことでした。

「常に漏れてるわけではなくて、トイレを使った時だけだと思う、どこからかはよくわからない」と言われています。温水洗浄便座は長く使っていて古くなってくると、劣化から水漏れすることがあります。その場合、便座自体の修理は当店ではできないので、新しい物への交換のみの対応となります。便座ではなく、どこか別の場所からの水漏れであればそこを特定して修理させていただきますので、いずれにしても現場できちんと見せていただきますとご案内し、60分くらいの到着で手配しました。

更新日: 2020-09-18

一戸建てのお宅の庭でプール遊びをするのに、外の蛇口からプールに水を入れて遊んでいた。片付けをしようと再度蛇口の水を出したら、水が止まらなくなってしまったので困っていると30代くらいの女性からご連絡がありました。

厚木市七沢にある一戸建ての外の蛇口。ものすごい勢いで水が止まらなくなってしまったので、とりあえず家全体の元栓を締めて止めたそうです。「このあと夕飯を作ろうにも、水が使用できないと夕飯作りもお風呂も入れずに困る」と大変困っている様子でした。作業スタッフが50~60分で到着。元栓を締めた状態で蛇口を分解。ハンドルの下のスピンドルという部品が破損していたため、水が流れ出て止められない状況だったようです。スピンドルの部品を新しいものに交換。元栓を開けて、水が止まっていることを確認し、作業完了です。

更新日: 2020-09-15

厚木市七沢の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「トイレ掃除が終わって気づいたら、ブラシの先端がどこにもない!流してしまったのかもしれない。見えるところにまもうないが、このままで大丈夫でしょうか」とお電話ありました。

「流せるタイプのブラシではない、100円ショップで買った普通の掃除用ブラシ。細めのものだが、先端がなくなっている。水を流しながらこすっていたが、最後まで見てはいなかったので、まったく気付かなかった」とのこと。ブラシは水に溶けることのない固形物になりますので、今は詰まりの症状がなくても、どこかに引っかかるなど必ず詰まりの症状が出てくると思われます。水を流せば流すほど奥に行ってしまい、作業が難しくなるので、もうトイレを使わないでそのままでお待ちいただくようにと伝えました。作業スタッフが60分くらいで到着、便器を外しての作業になりましたが、すぐ手前で取り除くことができたとのことです。

更新日: 2020-09-11

息子さんが住んでいるアパートに掃除をしに来ているという、40代くらいのお母様から「トイレが詰まったような感じがする」と連絡がありました。息子さんのアパートは、厚木市七沢にあるとのことでした。

大学生の息子さんがいるお母様でした。ときどき息子の部屋の掃除に来ているそうで、今回もいつも通りに掃除をしに来たら、どうもトイレの流れが悪いと言っていました。息子さんに聞いても、何で詰まっているかは不明みたいです。さっそく、現場調査からのお伺いとなりました。40~60分で向かいますねとお伝えすると、今日来てくれるのであれば助かるとのこと。このままの状態では心配で帰れないからと、お客様もほっとしていたようでした。

更新日: 2020-09-08

「トイレ詰まりの作業をお願いしたい。今から頼むと、どれくらいで来てもらえますか?」とお電話がございました。厚木市七沢にあるお店の従業員の方からのご依頼でした。

店舗のトイレ詰まりのご依頼。外の配管のほうまで溢れてきていると、かなりお困りでした。年1回のペースで、このように詰まるようです。お電話あったのが15時でしたが、閉店が18時なので、それまでに来てほしいとのこと。厚木市七沢の作業スタッフに確認し、今から40~60分ほどで向かえますよとお伝えしました。作業としては、配管の高圧洗浄によってトラブルは改善しました。「また詰まったらお願いしたい」とおっしゃってくれたようで、作業スタッフの名刺をお渡ししてきたとのことです。

更新日: 2020-09-04

「もう20年以上は使用しているトイレだが、水を流すと、給水管のところで水漏れしているようなので、修理をしてほしい」と、厚木市七沢にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。

先日トイレを使用した際に、床が水で濡れていることを発見。あれ?と思いつつ水を拭いて様子を見ていたが、やはり何度も床が濡れているので、水漏れを起こしている模様。よく見ると、壁から止水栓に繋がり、タンクに繋がる給水管の部分のパイプが濡れているので、そこから水もれをしているのではないか?とのことでした。床に雑巾を敷いて、床が腐食しないように気をつけてはいるが、早めに修理をしてほしいとのご希望。本日はお仕事もお休みで在宅とのことだったので、すぐに40~50分で伺うことになりました。

更新日: 2020-09-01

厚木市七沢の戸建てにお住まいの30歳代くらいの女性から「検尿のカップを落として、流してしまったら、トイレが詰まり始めている。何時くらいに来ることができますか?」とのお問い合わせがありました。

「どんな作業になるのか?ちゃんと取り出すことは出来るのか?」などと、とてもご不安な様子です。厚木市七沢担当の作業スタッフが40~60分で向かえるので、現場を見てからのご相談とお伝えしました。ただし、固形物を落としていることや、完全に詰まっていることを考えると、簡易作業では終了できない可能性もある、とご案内しました。作業スタッフからの報告ですと、やはり、便器脱着しての作業をしないと詰まりの解消はされなかったそうです。

更新日: 2020-08-28

40代くらいの女性(娘)さんからのお電話です。「すぐ隣に母が住んでるんですけど、母の家のトイレの水が漏れてるので、修理をお願いしたいんですが」とのことでした。お住まいは厚木市七沢の戸建てでした。

お母さんが高齢のため、隣りに住んでいる娘さんがお電話してくれたようです。トイレのタンクの中で水が漏れてる音がするとのことでした。1週間ほど続いてるそうです。今日は娘さんも家にいるので一緒に立ち会うとのこと。担当の作業スタッフが近くで作業中だったので、50~60分で手配。タンク内部で不具合が起きてたので、2つほど部品の交換をしました。古いトイレだったので部品の寿命や劣化のようです。交換したことで音もしなくなり「これで気にならなくなります」とお母さんの方にも喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2020-08-25

「インターネットで検索したら、水まわりのトラブルで出てきたので電話したんですけど、水漏れは見てもらえますか?」と、厚木市七沢にお住まいの、60代くらいと思われる女性からお電話いただきました。

お客様に詳しくお話をお伺いすると、洗面所の蛇口からぽたぽたと水漏れしているとのことです。「ジャージャーと勢いよく流れ続けてるわけじゃないので、そんなに急ぎではないんですけど・・・、明後日の13時くらいだと都合良いので、予約はできますか?」とのことでした。さっそく、厚木市七沢担当の作業スタッフの予約状況を確認し、ちょうどあいていたので、明後日13~14時でのご案内をさせていただきました。「じゃあ、そのお時間でお願いします」と予約にてご依頼いただきました。

更新日: 2020-08-21

「タンクの上にある手洗い部分からの水が出なくなっている。便器内の水は、流れているので、そんなに急がなくても大丈夫なのかな?とも思ったが、連絡してみた。どうでしょうかね?」と、厚木市七沢にお住まいの女性からの連絡です。

厚木市七沢担当の作業スタッフが、これから40~60分で向かえるとご案内。この状況は、タンク内部の調整になるか、部品の損傷で交換になるかという状態だと思われるので、早めに直した方がいいとお伝えしました。「そんなに早く来てもらえるなら、ぜひお願いしたい」とのこと。作業スタッフからの報告によると、オーバーフロー管に、亀裂が入っていることや、浮玉の調整が必要だったりと、意外に交換や調整箇所が多かったので、早めに見て正解だったそうです。

更新日: 2020-08-18

厚木市七沢内に住む60代くらいの女性から「お風呂場の蛇口なんですけど、以前から水を出すと根元から水漏れするようになってて。それがだんだんひどくなってる感じがするので、見てもらいたいんですが」と、お困りの電話がありました。

「今までは主人が直してくれてたんですけど、最近は体調も悪いのもあってお願いすることができなくなってしまって。パッキンがダメになってるのかなとは思うんですけど」ということみたいでした。そういうことならと、厚木市七沢担当の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。その後現場で見せてもらいましたが、女性が言っていたパッキンもそうですが、蛇口自体の劣化もかなり進んでおり、亀裂が入ってしまっていたようです。そのため、蛇口ごとの交換というかたちで対応したと、作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-08-07

「何かしたという記憶はないが、昨日から、トイレの流れが悪くて困っている」と、厚木市七沢にお住まいの50代くらいの女性からのご連絡を受けました。「これって、作業料金高いのかしらね~」と気にされていました。

昨日から、ご自分でラバーカップでシュポシュポしたり、薬を撒いたりして様子を見ていた。でも、何となくは流れるが、やはりゴボゴボして、次に使うと、水位が上がってきてしまうことを繰り返しているそうです。厚木市七沢担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いできるので、もう何もせずにお待ちいただいた方がいいとご案内し、向かいました。作業はローポンプで、詰まりの解消作業と洗浄をして、臭いもきつかったので、薬剤を撒いて終了できたそうです。

更新日: 2020-08-04

ご自宅で飼っているペットに使用しているペットシートをトイレに流してしまい、トイレが詰まってしまったので修理に来てほしいと40代くらいの女性からお電話がありました。場所は厚木市七沢にある一戸建てのご自宅でした。

置いておいたはずのペットシートが見当たらないので、ご両親に聞くとお父様がトイレに流せるものと思って、誤って流してしまったとのこと。実は最近初めて犬を飼い始めたので、まだご家族皆手探り状態で、今回このようなことになってしまったとのことでした。2階にもトイレはあるが、ご両親も高齢になってきて階段の上がり下がりが厳しいため、できるだけ今日中に直してほしいとのこと。厚木市七沢エリア担当の作業スタッフに確認をして、50~60分後にお伺いすることになりました。

更新日: 2020-07-31

厚木市七沢で解体工事をしているという業者の責任者の男性からのお電話。現場の近所の方から、現場敷地内の水道管から水が噴き出していると連絡が入った、すぐに対応してもらいたいとのご依頼でした。

現場からの報告によると、止水栓のバルブがゆるくなっていたので、一応圧着をしたつもりだったが、そこの近くから噴き出しているようだとのこと。自分も今現場に向かっていて、30分ほどあれば到着できるが、どれくらいで来られますか?とお急ぎのご様子。作業スタッフに確認したところ、30分ほどで向かえる者が見つかり、この者で向かわせることにしました。責任者の男性と同時に到着できましたが、業者の方がご自身で作業し、トラブルは解消していたため、今回は出張料のみお支払いいただきました。

更新日: 2020-07-28

厚木市七沢にお住まいの30代くらいの女性から、「自宅のトイレが少し前からうまく流れてないなと感じていたが、昨日くらいから水が上がってきて溢れそうになる。トイレが使えないので見てほしい」とご連絡をいただきました。

以前にも一度詰まってしまったため、ラバーカップを使用したところその時はつまりが解消したようです。ですが、今回はラバーカップでは一時的に直るだけで根本的には解消していなく、また同様の症状が出てしまうとのこと。そこで作業スタッフはまずラバーカップよりも5倍以上圧力が強いと言われているローポンプを使用することにしたようです。何度も作業をしていると、ローポンプの押し引きの感触からローポンプにてトラブル解消できるかわかるそうです。今回はペーパーつまりのようだったので、そのまま作業すると無事にトラブル解消となったようです。

更新日: 2020-07-22

厚木市七沢の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「自宅のお風呂場が詰まっているんですけど、早急に見に来てもらえますか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

伺うと「お風呂場の排水口が詰まっているようなのですが、お風呂をためて、栓を抜くと、そのままお風呂場から溢れて来てしまうんです。」との事でした。このままではお風呂に入るのも一苦労です。早急に厚木市七沢担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分で伺うことになりました。拝見すると、排水口の中にびっしりと詰まった髪の毛が原因でした。ご自身で市販のもので対応していても、目に見えない排水口の裏にはびっしり詰まっていることがあります。無事作業させていただき、喜んで頂きました。

更新日: 2020-07-20

厚木市七沢の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「トイレが詰まっちゃって流れないので来てほしいんですけど、どれくらいで来られますか?」と少し時間を気にしてました。詳しい受付をしてご案内しました。

詰まりの原因を聞いてみると、生理用のナプキンを落としてしまい、それが流れてしまったとのこと。「午後は出かけてしまうので、できればそれまでに直したい」とのことで、厚木市七沢の作業スタッフの予約状況をお調べし、40~60分でご案内、お待ちいただけました。完全に固形物の詰まりだったので、便器脱着での作業で取り除きました。少し作業時間はかかりましたが、お客様のお出掛けの時間までには間に合い「ありがとうございました」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-07-17

厚木市七沢のアパートにお住まいの30代くらいの男性から「トイレの水が流れなくなってしまったので直してほしいんです」とお電話がありました。さっそく、行ける作業スタッフを調べました。

どうやらレバーを倒しても水が流れなくて、中を見てみるとチェーンと繋がってる部品が切れてるようで、それが原因かもとのこと。「夕方には出かけたいのでそれまでに来てほしい」とのご希望でした。お時間お調べし、60~90分で行ける作業スタッフがおり、前の作業終わったら向かうので到着前にお電話して伺いますねとお話。その後お伺いし、状態見させてもらい、部品の交換でご料金など案内。了承いただけたので交換作業に入り、お客様にも流れるか確認してもらい、作業は終了したようです。

更新日: 2020-07-14

トイレが水漏れしていると、厚木市七沢にあるアパートにお住まいの外国人男性から連絡をお受けしました。「私の日本語、わかりますか?」と気にされていましたが「大丈夫です、はっきりと分かります」と伝え、受付開始。

驚いたことに、厚木市七沢担当の作業スタッフの自宅のご近所さんでした。お客様はカタコトの日本語でしたが、とても一生懸命ていねいに説明して頂き、じゅうぶんお話が可能でした。タンクとトイレの繋ぎ部分から、ポタポタと水漏れしていて、タンク内に水が貯まらない状態になっているとのこと。作業スタッフが、20~30分でお伺いできるので、止水栓を止めて、お待ちいただくようにとご案内しました。作業は、繋ぎ部分の部品交換をして、水漏れは止まったそうです。

更新日: 2020-07-14

厚木市七沢にお住まいの30代くらいの男性のお客様より「トイレの水がチョロチョロ流れている音がしている。見に来てもらえないか?」とのご依頼の電話がありました。

タンク内の水がちょろちょろ流れっぱなしになっているようです。中を開けてみたら水面が揺れているとのこと。どんな作業になるのかは見てからのご案内になると説明。とにかく見に来てほしいとのことで、厚木市七沢の作業スタッフに確認。前の作業が終わり次第のお伺いで、今から30~40分ほどでのご案内。「すぐに来てもらえるんですね、よかった~」とおっしゃっていました。タンク内の修理し、トラブル解消。お客様にご満足頂けたとのことで良かったです。

更新日: 2020-07-07

先日お伺いしてトイレの修理を行った会社さんからのお電話。「同じ敷地内の事務所のトイレが詰まってしまったので、もう一度来てくれませんか?」と、事務の女性から連絡がありました。場所は厚木市七沢でした。

事務所の女子トイレ、2個あるうちの1つが詰まってしまったようで、あふれかかっているとのこと。また、便器と床の隙間から水漏れもしているようなので一緒に見てほしいとのことでした。来てくれるまでは使用禁止にしてお待ちいただくようにご案内。前回と同じ作業スタッフを60~90分後に向かわせることになりました。ペーパーを多く流しすぎてしまったことが原因のようだったので、まずは第1段階としてローポンプ作業で圧力をかけることに。すると無事に詰まりが解消されたようです。便器の隙間からの水漏れは溢れた水がこぼれただけだったようなので、これで作業完了したそうです。

更新日: 2020-07-02

厚木市七沢にあるアパートの大家さんという50代くらいの男性から「入居者さんが洗濯機と蛇口の接続がうまくできなくて、水が漏れてくると相談に来た。直してもらえますか?」とご連絡をいただきました。

アパートの外に置いてある洗濯機置場の蛇口部分。部品があっていないのか、接続が上手くいかないのか、水を出すと漏れてしまって洗濯機が使用できないと新しい入居者の方に言われたようです。大家さんも見てみたがよくわからないとのこと。今日は入居者さんも大家さんも在宅ということで50~60分でのお伺いとなりました。接続部分の口の大きさが合っていない上に、蛇口の劣化も激しかったので、大家さんと相談の上、蛇口部分も交換となったようです。

更新日: 2020-06-30

厚木市七沢のアパートにお住まいの60代くらいの男性のお客様より。「台所の下をのぞいたら、床が濡れている。たぶんパイプのところから水漏れしていると思うので、修理をお願いしたい」とお電話がございました。

今まで水漏れしていることに気づかなかった。床に水の跡が付いているので少し前からシンクの下で水漏れが起きていたんだと思うとのこと。厚木市七沢の作業スタッフに確認し、本日なら今から40~50分ほど、明日以降であればお客様のご都合に合わせてお伺いできるとお話しました。そんなに緊急でもないので、明日の午前中のほうが都合がいいとのことで、ご予約。パッキンの交換とナット部分の締め直しで水漏れ改善したとのことです。

更新日: 2020-06-26

お勤め先からのご連絡です。会社の寮に数名で住んでいるが、最近、お風呂場の排水口が詰まり気味だそうです。また、シャワーの水圧も弱いとみんなが言っているので、見積もりをお願いしたいとのことでした。

寮は、厚木市七沢にあるマンションだそうです。お電話いただいたのは、寮に住んでいる従業員の代表の方で、会社が料金負担してくれることになったので、見積もりしてもらって見積書を提出するようにと言われたようです。今は勤務中なので、翌日の12時頃を希望されました。詰まりの程度は、それほどでは無かったのですが、水圧に関しては、マンションの構造上の問題の可能性が高いので、管理会社へのお問い合わせを案内し、詰まりに関して見積書発行してきたそうです。

更新日: 2020-06-23

40代くらいの女性から「トイレが詰まって流れないのでお願いしたいんですが、これからって来られますか?」とお電話。お住まいは厚木市七沢の戸建てでした。

詰まりの原因としては、トイレットペーパーをたくさん一度に流してしまったとのこと。水位が少し上がってきた後にゆっくり水は引いていったみたいです。厚木市七沢担当の作業スタッフが、40~50分で行けそうだったので手配。到着後、トイレの状態を見させてもらうと、ローポンプでは解消しきれない状態だったので、便器脱着の作業となりました。作業時間は1時間ほどいただき、詰まりは無事解消されたとのことです。

更新日: 2020-06-19

厚木市七沢にお住まいの80代くらいの男性から「トイレの水が詰まっているのか、水が上がってきているので、修理に来てほしい」とお電話がありました。団地でトイレが一つしかないのでなるべくお急ぎの希望でした。

とてもしっかりした様子でのお電話だったため、お客様が話してくれたお年を聞いてビックリ!しかしやはり高齢で体も思うように動かないので、トイレをしに外に行くのは大変だからすぐ来てほしいとのことでした。すぐに行ける作業スタッフを探し、40~50分で行けると伝えると少し安心した様子。トイレにはペーパーを流しすぎちゃったようなので、ローポンプを使用して詰まり解消の作業となりました。圧力をかけて作業をすると、すごい音を立てて詰まり部分が解消。「良かった~!トイレが使えないのが一番困っちゃうよ」と安心した様子で笑っていたようです。

更新日: 2020-06-16

厚木市七沢の女性からのお電話、パットか紙おむつを流してしまった。高齢の母親がいて、落としたのに気付かず間違ってレバーを回してしまったそうです。使えないと困るので、とにかく早く来てほしいとのご希望でした。

たぶんパットだと思うが、何か落としたらしいことは間違いないそうです。どんな作業になるのかと聞かれたので、おそらく便器脱着して、取り除く作業になるだろうとご案内。詳しいことは、これから30~40分で到着する作業スタッフが、きちんと説明して作業に入るとお伝えしました。「そんなに早く来てくれるのね!良かった!」と大変喜んで頂けました。やはり作業内容は、便器脱着になったそうです。

更新日: 2020-06-12

眼科医院の院長である60代くらいの男性から「患者さん専用のトイレが2つあるのですが、1つの方がタンクの中に水が溜まりにくいのか、時間がかからないと次に流せないから見てほしい」とお電話がありました。

場所は厚木市七沢にある眼科医院で、今日は休診日ですが院長さんは夕方までいるとのこと。タンクに水がなかなか溜まらないので、水が流せないから使用できないとのことでした。作業スタッフが60分前後で現場に行くことに。タンクの中にある浮き玉が劣化により機能していなかったようです。この浮き玉が上下することで水が流れたり止まったりしますが、これが機能していなかったので水の排水も上手く行かず、トラブルの原因となっていたようです。部品を交換し、タンク内の調整もして無事に終了いたしました。

更新日: 2020-06-09

厚木市七沢の戸建てにお住まいの70代くらいの女性からのお電話。「家のトイレがね、詰まっちゃって困ってるので見てもらえます?」とお困りでした。

詰まりの原因としては、トイレットペーパーを沢山流してしまったとのこと。「トイレ使えないと困るからなるべく早く来てほしい」とのご希望だったので、厚木市七沢担当の作業スタッフの予約状況を確認し、40~50分で行ける者で手配いたしました。予定より少し早めに到着し、トイレの状態をさっそく見させてもらいました。まだ軽度の詰まりだったので、ローポンプの作業にて詰まりは解消され、無事にトイレが使えるようになって、お客様もホッとされていました。

更新日: 2020-06-05

厚木市七沢内の一軒家に住む40代くらいの女性から「今朝お風呂の水を抜いたら、トイレの水が逆流してきてしまって流れなくなってしまったんです。配管が詰まってるのかな?と思うんですけど、見てもらえますか?」とお電話がありました。

まず、厚木市七沢担当の作業スタッフに確認し、40~60分で行けるように手配しました。女性が「トイレが逆流したのに驚いて、とりあえずお風呂の水は途中で流さないように止めた」と言っていたので、不便ですがなるべくそのまま使わないようにと伝え、急いで向かわせました。その後、現場にて、トイレなどの状況を確認させてもらいましたが、女性の言うように配管の奥が詰まってしまっていたようで、高圧洗浄で詰まり除去作業をすることになりました。

更新日: 2020-06-02

「一戸建ての1階にあるトイレに、ペット用のシートを流してしまった後からトイレが詰まってしまった」と、厚木市七沢にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。水がだいぶ上がってきているらしく、もう怖くて流せないとのことでした。

娘さんが遊びに来て、流して良いペットシートだと勘違いをしていたそうです。水を流しても流れず詰まってしまっている状態。ゆっくり少しずつ水は引いている感じはあるようなので、もうそのまま触らないようにお待ちいただくようにお約束。すぐに40~50分で作業スタッフを向かわせました。3枚ほど流してしまったようなので、まずはローポンプで圧力をかけて吸い込む作業から。無事にこの段階で流してしまったペットシートが出てきて詰まりが解消されたので、トラブル解消できました。

更新日: 2020-05-29

20代と思われる若い男性から「トイレの水漏れが止まらないので、来て見てほしい」とのご連絡を頂きました。タンクの上と便器の出流がすごいとのこと。厚木市七沢のアパートにお住まいだそうです。

止水栓も動かないし、どっちに動かせばいいのか不安と焦ってらっしゃいます。20分くらいで作業スタッフが、到着できそうなので、そのままお待ちいただくようにとご案内しました。一応、止水栓は止められたようなのですが、栓を開けると、水の勢いがかなりあり、タンク内を覗いても、部品の劣化が見られたようです。転居して間もないと言うことなので、とりあえず、止水栓を閉めながら今夜は使用して、明日にでも管理会社やオーナーに相談された方がいいと説明したようです。

更新日: 2020-05-26

まだ新築の一戸建てのお宅のトイレが詰まってしまったので、できれば早い時間帯に来てほしい、と厚木市七沢にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。お電話いただいたのが朝9時で、12時には仕事に出るとのことでした。

すぐに行ける作業スタッフがいたので30~50分後に行くことになりました。実は、犬を飼っていて犬の便も日常的に流していたとのこと。今日犬の便を流した後に大人の便も流したら詰まってしまったようです。作業スタッフが最初にローポンプを使用して圧力をかけ、詰まり解消作業。しかし通常は流してはいけない犬の便を日常的に流していたようなので、まだ配管内で詰まっている様子。薬品を流して、トーラーの先端についているブラシで掃除して排水管の中は詰まりも解消、これで異臭もなくなったようです。

更新日: 2020-05-22

厚木市七沢アパートにお住まいの20代くらいの男性からのお電話。トイレが流れないというか、逆流してくる感じがする、関係あるかわからないが、お風呂場も悪臭がするので、見てもらえないか?との連絡でした。

トイレとお風呂が一緒になっているタイプでした。最近トイレの流れが悪いと先日不動産屋さんに相談したら、配管の問題かもしれないと言われ、大家さんに確認して折り返ししますねと言われたまま数日がたつが連絡がないそうです。耐えられないので再度不動産屋に連絡をしたら、多分業者が混んでいてすぐに対応が出来ないかもしれないと言われてしまった。もしご自身で業者を呼んでやってもらっても作業費は保険で対応できると聞いたので、自分でネット検索し、当店に連絡をくださったとのことです。40~50分で厚木市七沢担当スタッフが向かい、配管詰まりの解消作業を実施しました。

更新日: 2020-05-19

「台所の水の排水がなんだか悪いな~と、ここ数日ずっと感じていたが、今日になって悪化してしまったので見に来てほしい」と厚木市七沢の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

「たぶん排水管内で詰まっているのか、水を流しても時間が経たないと流れていかない」とのこと。今日はもう朝から全然流れないようです。作業スタッフが近くで別件作業中だったので終わり次第お伺い、40~60分後には行けるとお話をして依頼に。排水管内で食べかす等がつまってしまい流れていかない様子。高圧洗浄機を使用して圧力をかけてつまりを解消しつつ、排水管内を掃除することによって匂いの除去。「数年間高圧洗浄していかなったので、一気に作業してもらえて助かりました!」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-05-15

厚木市七沢内にお住まいの50代くらいの男性から「2~3週間くらい前に、検尿用の紙コップを流してしまって。それからトイレの流れが悪い感じがするので見てもらえませんか?」と、お困りの電話がありました。

詳しく話を聞くと、今日までの間に何度かご自分でラバーカップで対応してみたそうです。しかし、すっきり流れるようにはならず、一度見てもらったほうがいいとの結論に至ったとのことでした。そのため、厚木市七沢担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。作業に関しては、通常のローポンプなどでは症状改善せず、高圧洗浄での作業となったようです。少し費用はかかりましたが、トイレはスッキリ流れるようになり、男性には満足してもらえたということです。

更新日: 2020-05-12

「トイレが詰まってしまっていて、水が流れていかないので見に来てほしい」と、厚木市のアパートにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。もしかしたら子供が何かを流したのかもしれないとのことでした。

トイレの手洗い場に置いてあったブルーレットが無くなっているので、もしかしたらそれを流してしまったのかもしれないとのこと。4歳の息子さんに聞いても答えず、泣くだけだったようです。アパートで1つしかトイレがないので、なるべく早く修理に来てほしいとのことでした。作業スタッフが40~50分で現場到着。やはりブルーレットを流したようだったので、一度便器を取り外し異物除去。特に他の詰まりはなかったので便器を戻し、通常通りトイレが使用できるのを確認して無事に作業終了となりました。

更新日: 2020-05-01

厚木市の60歳代の男性からの連絡がありました。ずっと便秘気味で、今大量に出たが、便はなんとか流れたものの水位が凄く上がってきてしまう。何度流しても、上がってくる。こんな時間だが、来てほしいとのこと。

なんでも、他の業者にみな断られて、悲嘆に暮れているようです。「本当に、頼むから来てほしい」と、懇願されてしまいました。かなり遅い時間になってもいいと言われたので、これからだと深夜0時を回ってしまいますが、30~60分でお伺い可能とご案内。とても喜んでいただけました。急な詰まりで、簡易的な感じでしたので、ローポンプによる作業で、トイレ詰まりは解消されました。もちろん「本当にありがとうございます」と何度も感謝されたとのことです。

更新日: 2020-04-28

厚木市の男性から問い合わせがありました。食べ残しの食品を流してしまったら、詰まり始めているようだとのこと。もう少しづつしか流れない。来てもらいたいが、料金が心配なので見積もりでは来られないか?とのこと。

見積もりでお伺い出来るとご案内し、作業スタッフの40~50分の到着時間をお伝えしました。「それで来てほしい」と依頼となりました。食べ残しを流される方は、結構多いですね。完全に流れない状態にはなっていたようですが、あまり大きな固形物がなかったのが幸いしたのか、簡易詰まりに近い状態で、ローポンプでの詰まり解消作業ですぐに通ったようです。「もう流さないようにしないと」と、かなり反省されていたようです。

更新日: 2020-04-24

「自宅のトイレのタンクの中でチョロチョロとずっと音がしている。多分水が漏れていると思うので修理に来てください」と、厚木市にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。今日は一日在宅とのことでした。

タンクの蓋を開けて覗いてみたけど、何が原因なのかわからないので専門の業者さんにお願いしたいとお電話をいただいたようです。今日は一日在宅とのことでしたが、すぐに行ける作業スタッフをお手配。タンクの蓋を開けてみると、ゴムフロートが浮いていて正常な位置からずれている状態。よくよく見るとゴムフロートとつながっている鎖部分が絡まっていて全然機能していなかったそうです。また鎖部分が劣化しているため部品交換を実施。無事にゴムフロートも機能するようになり、トラブル解消となりました。

更新日: 2020-04-21

ウオシュレットからなのか、タンク配管なのか分からないが、トイレに水漏れがあるそうです。早急に見てもらいたいとのこと。厚木市の戸建てにお住まいの女性からのお問合せです。

配線のところを、飼い犬が噛んでしまったようだが、それがどれに繋がっているのかわからない。とにかく、気が付くと床が濡れていて、何度もそうなっているので、見てほしいと仰っていました。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。ただし、万が一ウオシュレット本体からだと、当社では出来ない作業になる可能性もあると伝え、了承の上、向かうことになりましたが、現場見るとやはりウオシュレットの問題でしたので、メーカー対応になるとご案内して終了しました。

更新日: 2020-04-17

厚木市の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお電話。「お風呂場の蛇口が折れてしまったので交換をお願いしたいんですが」とのこと。「今すぐの急ぎではないけど、お風呂なので今日中に来られたらお願いしたい」とのことで行ける者を調べました。

蛇口が折れてしまったけど溢れたりはしてないそうで一安心。朝9時過ぎにお電話いただいたんですが、午前中の間にはお伺い可能で、前の作業が終わり次第伺いますねとお伝えしました。到着後はすぐに状態など見させてもらい、単水栓の交換でご料金などお話し、了承頂けたのですぐに交換させてもらいました。「早くやってもらって良かった」と安心した様子だったとのことです。

更新日: 2020-04-14

厚木市の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より。「上の階にあるトイレが詰まってしまったみたいなので作業に来てほしい」とお電話がございました。

一戸建ての2階のトイレが詰まってしまったとのこと。詰まってしまった原因をお伺いすると、普段あまり使わないのと、おそらくトイレットペーパーの流し過ぎだと思うとのこと。もう1つのトイレを使うから大丈夫だけど、水があふれてきそうなので早めに来てもらえないか?とのことでした。急いで厚木市担当のスタッフをあたり時間を調べます。最短30~40分ほどでご案内でき、急いで現場へ向かいました。ローポンプ作業にて詰まり改善したとのことです。

更新日: 2020-04-10

「たぶん敷地内にある汚水桝のどこかで詰まっているので はないか?」とのご連絡です。夜間になるが、溢れそうで心配しているとのこと。厚木市に、これから来てもらうことは出来ますか?とのお問合せでした。

家の中では、トイレがガバッカバッという音がして、水位が上がったり下がったりしている。キッチン等は何でもないそうです。多分、家と汚水桝の間が詰まっているんでしょうねとのこと。作業スタッフが40~60分で向かえるとご案内。「良かった~お待ちしています」と依頼していただけました。作業は、結構大掛かりになり、結局、翌日早朝に再度お伺いして、機械を使った高圧洗浄での作業をして、詰まりを解消したそうです。

更新日: 2020-04-07

厚木市のマンションにお住まいの30代くらいの男性からの連絡。「家のトイレが詰まってしまったので、使えなくて困っている。どれくらいで来られますか?」と少し時間を気にしていました。すぐに行ける時間を調べました。

詰まりの原因が心当たりあるか聞くと「特に何か落とした記憶はないので多分トイレットペーパーだと思う、最近流れが悪かったんですよね」とのこと。この日はお休みで家にいるらしく、マンションでトイレも1つしかないのでなるべく早く来てほしいと時間を気にされてました。お時間としては、60~90分の者と、30~60分で行ける者がいたので早い方で手配。なるべく急ぎますねとお伝えしました。その後現場お伺いし、状態見させてもらってから詳しくご案内。ローポンプでの作業対応となりました。「ありがとうございました」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-04-03

「やっと電話つながったわ~」と少し安堵したようなお声で、70代くらいと思われる女性からお電話がありました。「トイレ詰まっちゃって、どこの水道屋さんも電話がつながらなくて困ってたのよ」と、トイレ詰まりのトラブルでのご依頼です。

厚木市の一戸建てにお住まいのお客様。「ポケットティッシュが流れちゃって、詰まっちゃって。トイレのことだから不安でしょ?」とのこと。「いろんなとこにかけたのに全然電話出なくて、もうほんと困っちゃって」と大変お困りのご様子。すぐに厚木市担当の作業スタッフに確認したところ、作業が混み合っており90分前後のご案内でしたが「今日来てくれるなら、お願いするわ」とお待ちいただけることになりました。流したものがわかっていたので、ローポンプによる簡単な作業で、無事トラブル解消となりました。

更新日: 2020-03-31

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの30代ぐらいの男性の方からの相談で、庭にある水道から水が漏れていて止まらないと連絡がありました。水漏れに気が付いたのは水道局の検針員からの指摘で判明したようでした。

お客様は気が付かないうちに水漏れをしていたようでした。初めて水道局の人から聞いて判明。もしかしたら水が漏れていないかと言われて、家中を探したようでした。はじめは屋内だと思っていたのでトイレや台所等あらゆる場所を探してみても見つからず、どうしようと思ったら、一緒に住んでいるおじいちゃんが外の水道かもと言われて見に行ったらポタポタと漏れていたそうです。さっそく40~60分でスタッフが向かいました。既に蛇口が固くひねれない状態だったため、新しく蛇口とパッキンを交換して作業終了。

更新日: 2020-03-27

30代くらいの男性から「トイレの詰まりなんですけど、自分で何とかしようとしても直らなかったのでお願いしたいんですが」とお困りの電話がありました。厚木市七沢内の一軒家にお住まいでした。

まず厚木市七沢担当の作業スタッフに確認し、40~60分で行けるように手配しました。今回詰まった原因にこれといった心当たりはないようです。「ただトイレットペーパーを流し過ぎただけだと思うんですけど、中々詰まり取れなくて」と言っていたので見せてもらいました。作業としては、ローポンプで作業をしてみて詰まりが抜けなかったら、高圧洗浄などの作業に移っていくことを説明。結果、ローポンプにてなんとか詰まり解消させることができました。

更新日: 2020-03-25

厚木市七沢のアパートにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「トイレの水が流れっぱなし、ネットで調べてタンクを開けて見たら、中の棒が折れて沈んでいるように見える。自分ではできるかわからないのでお願いできますか?」と言われてます。

「アパートの大家さんに言ったら、消耗品なので自分で直して、と言われたが、本当に素人でもできるのか?自分で部品を買って来ればできるものなのか?」とのご相談。最近はネットには簡単にできると書いてあるようですね。もちろんご自分で直される方もたくさんいらっしゃるとは思いますが、実際に自分でやられてうまくいかなかったから来てほしいと、こちらへお電話いただくことも多いのは事実です。以上をお伝えし、一度検討となりましたが、その後「やはりお願いします」と再度お電話いただき、部品交換の作業に伺いました。

更新日: 2020-03-19

厚木市七沢の女性からの連絡がありました。娘さんが使用する前から、ペーパーが浮いていたそうですが、使用後に流すとそのまま流れなくなってしまったそうです。「もうその時点では詰まり始めていたんでしょうね~」とのことでした。

作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。お年寄りもいらっしゃって、車椅子なので、どこかにトイレを借りに行くこともできないので、早く来てほしいと依頼されました。トイレ詰まりは、簡単には流れが解消されなくて、結局、電動の機械を使用して高圧洗浄をかけることになり「家族も多いし、使う頻度も多いので仕方ないわね~」とおっしゃっていたそうです。スッキリと詰まり解消されて、数年は快適に使えるとご案内してきたようです。

更新日: 2020-03-13

厚木市七沢にお住まいの60代くらいと思われる女性から、トイレ詰まりの解消作業のご依頼のお電話をいただきました。「なにせ老人ばかりで、トイレが近いもので紙の流し過ぎか、もしかしたら湿布を流したかもしれない」とのことでした。

集合住宅の2階にお住まいのお客様で、詳しく状況をお伺いすると「トイレを流すと水が上がってきて、あふれそうになった後に、だんだん水が下がってくる」とのことで流れが悪い状態。「これから家をあけるので、日曜の午前中が良いんだけど…」とご不安な様子でしたので、すぐに厚木市七沢のスタッフの予約状況を確認しました。日曜日の午前9時30分をご案内すると「それでお願いします」とご予約になりました。当日は30分で作業が終わり、無事トラブル解消となりました。

更新日: 2020-02-28

「半年ほど前にもトイレのつまりで来てもらったのですが、また再度詰まってしまった。そろそろ新しいのに交換しようかとも考えているので相談に乗って欲しい」と、厚木市七沢の60代くらいの女性からお電話をいただきました。

以前伺った時の領収書を見てお電話いただいたリピーターの方でした。以前はお掃除用のシートを流してしまい詰まらせたので原因がわかっていましたが、今回は何か物を落とした記憶がないとのこと。しかし最近流れがいまいち良くないと思っていたので、もしかしたら排水管内で詰まっているのかもしれないとのこと。すぐに見に行きますねとお話して、60~90分後に現場に行くことになりました。お客様に「前回の方、とても親切だったから同じ方だったらいいわ~」とご希望されたので、前回と同じ者を手配させていただきました。

更新日: 2020-02-17

厚木市七沢のご実家に帰省中だという30代くらいの男性からのお電話。「トイレのタンクから便器の方にチョロチョロ水が流れ続けていて止まらない。ネットに修理が必要だと書いてあったので、直してもらいたい」とのご依頼がありました。

あまりたくさん水が漏れているわけではないので、とりあえず正月明けでもいいかなと思ったそうですが、水道料金が高額になると聞いたので、できれば早い方がいい。今から1時間くらい買い物に出るが、その後は家にいるとのことだったので、90分程で向かえるという作業スタッフでお伺いすることになりました。タンク内の修理で水漏れは解消し、迅速に対応してもらえて助かりましたとお客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2020-01-31

厚木市七沢のご実家に帰省中だという30代くらいの男性からのお電話。「トイレのタンクから便器の方にチョロチョロ水が流れ続けていて止まらない。ネットに修理が必要だと書いてあったので、直してもらいたい」とのご依頼がありました。

あまりたくさん水が漏れているわけではないので、とりあえず正月明けでもいいかなと思ったそうですが、水道料金が高額になると聞いたので、できれば早い方がいい。今から1時間くらい買い物に出るが、その後は家にいるとのことだったので、90分程で向かえるという作業スタッフでお伺いすることになりました。タンク内の修理で水漏れは解消し、迅速に対応してもらえて助かりましたとお客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2020-01-16

マンションの管理会社から「水漏れなどで困っている入居者がいるので、早急に対応してあげてほしい」と電話がありました。お困りの本人は、厚木市七沢にお住いの40代くらいの女性でした。

本人の女性に電話をして状況を確認。「お風呂場のシャワーヘッドの出が悪くなっているのと、台所のシンク下から水漏れしているので両方見てほしい」ということでした。厚木市七沢担当の作業スタッフに確認を取り、60分前後で到着できるように手配しました。伺って早速見せてもらいましたが、両方とも部品交換が必要な状態でした。女性に了承をもらい、お風呂場はシャワーヘッドを、台所は配管を交換することで症状も改善されました。

更新日: 2019-12-27

「マンションのトイレのウオシュレットからの水漏れがあるように見えるんだけど、これは作業してもらえるだろうか?」と、厚木市七沢のマンションにお住まいの男性からの問い合わせがありました。

ウオシュレットの対応は、修理はメーカー対応お願いしているため交換になる。水漏れの原因が、どこなのかによるので、作業スタッフが30~40分くらいで到着してご案内すると伝えました。ウオシュレットの状態見ると、水漏れはやはり、ウオシュレットからの問題で、交換はメーカーで対応するか、お伺いしたところ、料金的にも対して変わらないし、こんな時間でも来てくれたからと依頼となり、後日きちんと交換作業できたとの報告でした。

更新日: 2019-12-12

厚木市七沢の施設内設備の担当の男性からの連絡です。かなり長い間、使っていないトイレがあるが、それを元のように使えるように作業してほしいとのこと。他にも数か所トイレがあるが、人数的に数が間に合わなくったとの事。

まず、どのような作業になるか見てからの判断になるとご案内。3ヶ所の内の2か所はタンクもないそうです。そのほかもタンク内部の部品の損傷で水が出ない。急いではいるが、支払い等の相談を、オーナーにするために、まずは見積もり書を発行してほしいとのご要望です。かなり大掛かりな作業の可能性もあるので、出来るかどうかからになるとご案内。作業スタッフが40~50分位で伺うし確認、出来る作業でしたが依頼待ちの作業です。

更新日: 2019-11-28

厚木市七沢にお住まいという50代くらいの女性から、トイレ詰まりでお悩みのお電話がありました。お電話いただいた時点でかなり症状がひどく、すぐにでも来てほしいと仰っていました。

「おそらくペーパー詰まりだと思う」と仰るお客様。ご自身で、ラバーカップを使ってみたそうですが一向に改善せず、むしろ詰まりがひどくなり、一時は水が床に溢れてしまったとのこと。すぐにお伺いするため、厚木市七沢担当の水回りスタッフに確認をとり、15分ほどで現場へ到着できる旨をご案内。「すぐにお願いします!ずっと家に居るので!」と行って頂き、ご予約となりました。

更新日: 2019-11-14

厚木市七沢の一戸建てにお住まいの女性より、トイレが詰まってしまったようで、水が少しずつ引いていくが流れない。たまに溢れそうになるくらいまで水が上がってくると、お困りのお電話がありました。

以前弊社でガラス交換の作業をしたお客様で、その時にお渡しした作業スタッフの名刺を見てのお電話でした。詰まりの原因は思い当たらないようで、ネットで調べ、ご自身でいろいろ試されたようですが全く解消しないとのこと。詰まっている物が奥に行ったりしてしまうと作業が大掛かりになるため、それ以上触らないようにとお伝えし、30分程で向かえる作業スタッフが見つかったのですぐに向かわせました。「ガラスの時と同じ方が来るのかしら?」と聞かれましたが、水回りは別の部隊になるため、前回とは別の者が伺うとお伝えしました。

更新日: 2019-11-01

厚木市七沢のお住まいの30代くらいと思われる女性より、「自宅の洗面所の床が水漏れしているようで濡れている。何が原因なのかよくわからないので見に来てほしい」とご連絡をいただきました。見積もり希望とのことでした。

実は昨日気がついて、他社に電話をして見に来てもらったが、蛇口交換を勧められた。だけどどうして蛇口交換なるのか理由もわからず、不安だったので昨日は帰ってもらったとのことでした。ご主人とも相談し、他の業者さんにも来てもらおうとなったので一度現場を見て、原因追求と解消にはどのくらいの費用がかかるのか教えてほしいとのことでした。少し予約が混み合っていたため、お昼以降14~15時にお伺いになるとお話も快く快諾していただけたため、ご予約となりました。

更新日: 2019-10-23

厚木市七沢の戸建てのトイレの件でのお問い合わせ。床からか配管からなのかはよく分からないが、どこから漏れているか分からない。拭いても拭いても濡れている。本当に少しづつだそうです。今日からは出かける用事があるので、帰宅する日の日にち指定で来てほしいとの事。

予約時間に向かうと、こちらは自宅ではなくご両親が住んでいたところと説明されたそうです。作業スタッフが詳しく見させていただくと便器と床の間からの水漏れのようなので、便器脱着しての作業になるとご案内したそうです。あまり使うことないところだからと、かなり悩まれていたのですが、水漏れしたままで水道料金も心配ということで作業になり、解消と報告ありました。「もう取り壊したいけど、それにもお金かかるし、残されるのも大変だよ。」と仰っていたそうです。

更新日: 2019-10-08

中国人のお客様から、トイレの水漏れの件でお電話がありました。「中国人なんですけど、大丈夫ですか?」とおっしゃていましたが、とても日本語が上手なお客様で、まずは受付させていただくことにしました。お住まい厚木市七沢とのことでした。

受付を進めていくと、トイレの脇の配管から水がポタポタ漏れているとのことでした。初めての出来事に、かなり戸惑っている様子でした。厚木市七沢エリアの作業スタッフに確認したところ、最短で30~40分で到着できるとのこと。それまで、トイレの元栓を閉めておくと良いことをご案内しました。配管の方を見させて頂き、作業自体は20分ほどですぐに終了し、お客様、大変喜んでくれたそうです。お客様、学生の様で学校の友達にも紹介しておきますと仰っていただきました。

更新日: 2019-09-24

厚木市七沢の男性から、もう大変なことになっていてと連絡ありました。お風呂場の混合栓が取れてしまい、水が止まらない。とりあえず外の止水栓を止めて対応しているとの事。

水が天井までふき出して大変だったようです。慌てたけれど、止水栓止めて落ち着いかれたそうです。このままじゃどうしようもない。「今日は水を止めるだけになるのかな? 蛇口の交換できるのかな?」と言われましたが、作業スタッフが30分で向かうので現場で説明すると伝えました。水を止める事は出来ましたが、家を新築されたばかりで、蛇口交換の蛇口がメーカーの最新タイプのもので、在庫にないものでした。お客様にはメーカー対応していただくよう伝えてきたそうです。

更新日: 2019-09-10

「会社のトイレが詰まりかけているのか、最近流れにくくなっている。お客様も使うところなので早めに直しておきたい」と、会社経理をされている40代くらいの女性から電話がありました。会社は厚木市七沢のビルに入っているということでした。

トイレ個室は2ヶ所あり、そのうちの1ヶ所の流れが悪いということでした。会社は18時まで営業しているということで、厚木市七沢担当の作業スタッフに確認し、15時半から16時頃に行けるように手配しました。到着しトイレの動作確認をさせてもらうと、確かに一度では流れ切らず、何度も流さないといけない状態で、詰まり気味のようでした。料金や作業内容を説明し、ポンプでの詰まり除去作業を行いました。「明日は来客が多い日になるので、今日中に直してもらえてよかった」と言ってもらえました。

更新日: 2019-08-23

40代くらいの男性より、「ビルのテナント1階部分なんですが、そこの給湯器に水を通す作業をお願いしたい。ガスはもう通っているので。」と電話がありました。ビルは厚木市七沢ということで、作業スタッフに確認しました。

ビルはこれから会社が入るために改装中ということでした。厚木市七沢の作業スタッフに確認し、1~2時間で行けるように手配しました。どこからどういった風に配管を繋ぐかによって作業の規模が変わってくるので、まず現地調査から行くことになりました。実際行ってみてみると、給湯器の比較的近くに配管が通っていた為、そこから給湯器へ繋ぐ作業をしました。当日作業することができ、男性も喜んでいたということです。

更新日: 2019-08-08

厚木市七沢内にあるアパートに住まわれている70代くらいの男性から、「トイレが詰まってしまったんですよ」とトイレ詰まりでお困りのお電話がありました。使えない状態の為大変お困りのようだったので、すぐに受付に入りました。

まずトイレ詰まりの原因についてお伺いしたところ「多分ねえ、尿漏れパッドが流れちゃったんだと思うんだ」とお客様。原因も分かっているため、すぐに厚木市七沢担当作業スタッフにお伺い出来る時間の確認をしました。「最短50分ほどでお伺いできますよ」とご案内したところ、「じゃあそれで、すぐに来てくださいよ」とご依頼いただくことになりました。その後作業スタッフが現場に急行し状況確認に入ります。幸い今回は大掛かりな作業にならず、トイレ詰まりが解消したようです。

更新日: 2019-07-29

40代くらいの女性から、トイレの水漏れでお困りのご連絡がありました。お電話くださった女性は厚木市七沢にあるアパートを経営されている方らしく、居住者からトイレが水漏れして困っているとの連絡を受け、弊社にお電話いただいたと仰っていました。

お電話口の女性も実際に現場を見たわけではないので、具体的にトイレのどの部分から水が漏れているかなどがわからないとのこと。しかし絶えず水漏れしていると大変ご不便だろうと思い、すぐに厚木市七沢エリア担当の作業スタッフに確認を取りました。居住者様はお忙しい方らしく、平日のお仕事終わりのお時間帯をご希望のようです。ちょうど翌日の夕方のお時間に空きがあったためご案内すると、お電話口の女性は「一度居住者に確認します」とのこと。数分後ふたたびご連絡があり「居住者さんの都合もよかったので、ぜひお願いします」とご依頼いただきました。

更新日: 2019-07-12

厚木市七沢にお住まいの女性からのお電話です。「別に急いでいるわけではないが、洗面台の排水口が詰まっている」とのことでした。歯磨き粉のキャップを落としてしまったそうです。お客様、ご不安そうな様子でした。

地域の作業スタッフを60分前後でご案内。料金は高くなりそうかとご心配していましたが、作業内容等でかなり変わるとお伝えしました。固形物落としているため、もしかしたら、通常の詰まりよりも作業が難しくなる可能性があります。厚木市七沢のベテラン作業スタッフを向かわせました。現場調査をしてみると、下の管の所で上手くキャップが引っ掛かっていたようで、すぐに取ることができました。いたって簡単な作業でした。作業料金も高くならずお客様も喜んでいたそうです。

更新日: 2019-06-27

「店舗で使用しているトイレが詰まってしまったので見に来てもらえますか?」と厚木市七沢の40代くらいのオーナーさんからお電話がありました。昔からある商店街の中にある自転車屋さんとのことでした。

最近少し流れが悪いなとは思っていたようですが、開店前にトイレを使用すると水が上がってきてしまい溢れそうになったようです。そこでホームセンターにラバーカップを購入しに行き、試したようですが改善せず。これから開店するのにお客様が使えないと大変と思い、すぐに緊急対応の水道屋さんを探したとのことでした。「そんなに頻繁にトイレ貸してとは言われないけど、ここの商店街は皆助け合ってやっているから言われた時にはすぐに使えるようにしておきたい」そんな心遣いに素敵だなと思いました。すぐに厚木市七沢の作業スタッフを手配させていただきました。

更新日: 2019-06-14

お困りの方とは別のところにお住まいの娘さんからの入電。厚木市七沢のご実家の台所が排水部分の流れが悪い。詰まりだと思うとのこと。入電者の娘さんが今ならご実家にいるため、娘さんの居る時間内できてほしいとのこと。

詳しいことは詰まりの程度を見てからのご案内。厚木市七沢の作業スタッフは60分前後で向かえることを伝えると、その時間なら来てほしいとのこと。お金の準備をご心配されていたので、簡単な詰まりならそれ程はかからないと言ったのですが、作業スタッフが作業に入ると、長年のヘドロでかなり大きな作業になってしまったようです。なかなか、覗いてみないとわからない水回りは怖いと思っていましたが、今回は少々申し訳ないことをしてしまいました。もちろんお客様が、説明に納得されてからの作業でした。

更新日: 2019-05-31

厚木市七沢にお住いの30代くらいの男性のお客様より。自宅のトイレが急に詰まってしまったといったお困りでした。「朝は何の問題もなく普通にトイレが使えたのに、今使ったら急に流れなくて…」とのこと。今日修理に来れますか?とのお問い合わせでした。

特に何か物は落とした記憶はないとのこと。今日は休日なので来てもらえる時間が気になってるご様子。エリア作業スタッフに確認、夕方以降と60分でご案内をし、なるべく早めお伺いできるようにに手配させていただきました。原因は紙詰まりだったようで、無事作業終了。「急なことだったのでビックリしたけど、すぐに対応してもらいありがとうございました」とお言葉を頂いたとの報告がございました。

更新日: 2019-05-16

厚木市七沢にお住まいという、60代くらいの女性からお電話がありました。「水道がね、凄い勢いで出ちゃうの。洗濯機のところにある蛇口なんだけど…」と、お水回りの修理でお困りのようです。

「困っちゃうから見に来てほしいのよ」とお客様。お困りのようだったので本日最短でいける者がいいと思い、すぐに厚木市七沢担当の作業スタッフに予約状況の確認をしました。お電話いただいたのが夕方でかなり混み合ってはおりましたが、厚木市七沢は作業スタッフが多いエリアでもあったので30~50分で到着できるとのことでお客様にご案内させていただくと「そんなに早くきてくれるの!?」と驚いたご様子。しっかり見させて頂きますとお話して、すぐにお手配をさせていただきました。

更新日: 2019-04-26

厚木市は神奈川県全体の中でちょうど中央部に位置する人口22.5万人の自治体です

面積は約93平方キロメートルで、神奈川県の平地エリアと山岳地帯の中間に広がっている市のため、平地中心ながら西部には標高1200mを超える地点もあります。そんなこの地域は温暖な環境で水源・食料源に恵まれているため約1万年前から人々が定住するようになり、これまで様々な遺跡・古墳が発掘されてきました。現在の神奈川県に幕府が置かれていた鎌倉時代には北条氏によって統治され、江戸時代には中央部の荻野新宿が街道の宿場町として発展します。明治時代に入ると、この地域には厚木村をはじめとする小さな町村ができました。昭和2年に小田急電鉄小田原線の本厚木駅が南部エリアに開業すると周辺の宅地化が進んでいき、昭和30年に厚木町は周辺の4村を編入すると共に市制を施行します。その後、1960年代に入ると高度経済成長期の中で急速に人口が増えていき、1960年代前半の時点で4万人強だった人口は1990年代前半に20万人を突破しました。2013年には圏央道の圏央厚木インターが供用開始となり、幅広い地域から観光・行楽客がやってくるようになっています。
普段からトイレ掃除をされている方は、一度便器の中をご確認ください。便器の水位が普段より「上がっている」など感じましたら、トイレつまりが起こっている可能性が高いです。まずはお気軽に厚木市七沢のトイレのつまらんにご相談ください。

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更新日: 2019-04-22

厚木市七沢にお住まいの50代前後の奥様からのお電話。キッチンで洗い物をしてたが排水口のどこかが詰まっちゃったのか水が流れて行かない。旦那様がインターネットで調べてお電話していただいたとのことでした。

古い平屋の戸建ての台所。特に何か詰まるものを流したりはしていない、排水管の交換や高圧洗浄などはやった記憶がないから、経年の汚れで流れなくなっているのかもしれない、とのこと。お昼過ぎのお電話でしたが、夕飯の支度までにはやってほしいとのご希望でした。厚木市七沢担当のスタッフの予定を調整し、15時半~16時くらいでお伺いできそうとご案内し、その時間ならありがたい、と依頼になりました。

更新日: 2019-04-18

厚木市は神奈川県全体の中でちょうど中央部に位置する人口22.5万人の自治体です

面積は約93平方キロメートルで、神奈川県の平地エリアと山岳地帯の中間に広がっている市のため、平地中心ながら西部には標高1200mを超える地点もあります。そんなこの地域は温暖な環境で水源・食料源に恵まれているため約1万年前から人々が定住するようになり、これまで様々な遺跡・古墳が発掘されてきました。現在の神奈川県に幕府が置かれていた鎌倉時代には北条氏によって統治され、江戸時代には中央部の荻野新宿が街道の宿場町として発展します。明治時代に入ると、この地域には厚木村をはじめとする小さな町村ができました。昭和2年に小田急電鉄小田原線の本厚木駅が南部エリアに開業すると周辺の宅地化が進んでいき、昭和30年に厚木町は周辺の4村を編入すると共に市制を施行します。その後、1960年代に入ると高度経済成長期の中で急速に人口が増えていき、1960年代前半の時点で4万人強だった人口は1990年代前半に20万人を突破しました。2013年には圏央道の圏央厚木インターが供用開始となり、幅広い地域から観光・行楽客がやってくるようになっています。
普段からトイレ掃除をされている方は、一度便器の中をご確認ください。便器の水位が普段より「上がっている」など感じましたら、トイレつまりが起こっている可能性が高いです。まずはお気軽に厚木市七沢のトイレのつまらんにご相談ください。

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更新日: 2019-04-01

神奈川県厚木市は特例市に指定されていて、約22万5千人ほどの人達が住んでいます

厚木市の古くは縄文時代の前期頃から人々が住んでいたと推定されています。江戸時代の中頃には生産物や産業が発達し小江戸と呼ばれていました。厚木の地名の由来は、川沿いに木材を集めて他の地域へ送り出す場所があった事からアツメギがアツギへ変化したという説がありますが定かではありません。1923年には関東大震災が起こり、大きな被害を受けました。1955年に南毛利村、玉川村、厚木町、小鮎村、睦合村が合併し厚木市が誕生しました。厚木市は、自然が多く感じられる市であり森林浴効果がある森林などを持つ地域に与えられる森林セラピー基地に認定されています。厚木温泉や飯山温泉、かぶと湯温泉などいくつもの温泉もあります。かながわのまつり50選にも選ばれているあつぎ鮎まつりはとても有名で、打ち上げ花火と小学生鮎つかみどり大会がメインのイベントです。三人遣いの人形芝居、相模人形芝居は国の重要無形民俗文化財に指定されています。
トイレを使用して水を流す音が「あれ?何か違う、、」そう感じたら、近いうちにトイレつまりを起こ予兆かもしれません。トイレつまりが起きる前に対処できれば被害が少なく済みますので、まずはお気軽に厚木市七沢でトイレつまりの対応は早い「トイレのつまらん」にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-19

神奈川県厚木市にゆかりのある歴史上の人物には、源頼朝の側近となった大江広元や、大江広元の息子で毛利氏の祖となった毛利季光などがいます

大江広元は貴族出身ともいわれており、広元の兄と頼朝が知り合いだったことが縁で鎌倉に下ることになりました。鎌倉幕府では公文所別当という職に就き、主に朝廷と幕府の交渉を担っていました。頼朝の死後も北条政子らに協力して幕府の仕事を続け、1214年には正四位下という位階を授けられています。しかし1217年になると広元は出家して職を辞し、1225年に78歳で死去しました。広元は頼朝が設置した守護地頭制度の設立に大きく貢献したため、頼朝から現在の厚木市にあたる森庄を賜りました。後に森庄は季光に譲られ、季光が毛利氏を名乗りはじめてからは毛利庄と呼ばれるようになりました。毛利季光は大江広元の四男で、源実朝に仕えた武士です。承久の乱では北条泰時に従って後鳥羽上皇の軍と争い、宇治川・淀川の戦いなどで活躍したため、安芸国吉田庄の地頭職に就任しました。季光はその後に起きた宝治合戦で妻の実家である三浦氏側につきますが、敗北して息子達と共に自刃しました。越後国には季光の息子の経光がいたため毛利氏の血筋は保たれ、この経光の子孫から戦国大名となった毛利元就が生まれることになります。
水漏れが起きる予兆の一つに、便器内の水位が上がっている現象があります。気づきにくいですが、水漏れが起きる前に対応できるので、普段から便器の水位には気にかけて頂くと幸いです。もし気づかず水漏れが起きましたら、トイレのつまらんに速やかにご連絡を。お待ちしております。

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更新日: 2019-03-11

厚木市は公園が多くあるので、住みやすく子育てもしやすいと言われています

人気のある公園としては、ぼうさいの丘公園、七沢森林公園、荻野運動公園、厚木中央公園が挙げられます。ぼうさいの丘公園は、遊具が豊富で水遊びもできることから子供連れに人気があります。また災害時には2万人を収容できる広域避難場所としての役割を果たします。七沢森林公園は、64.6haと県内でも最大の面積を誇る公園です。自然が豊富で都心のビル群を望める展望広場もあります。また3?11月の間はバーベキューを楽しむこともできます。荻野運動公園はラグビーやサッカーなどの試合で利用される競技場、そしてトレーニングジムやプールなどの施設もあります。また長いすべり台をはじめとした大規模な遊具もあるので、スポーツや運動をする人だけでなく、子供にも人気のある公園です。厚木中央公園は、鮎まつりをはじめとした様々なイベントの会場となっています。大規模な遊具や小さい子供向けのミニすべり台、また大人向けの健康遊具もあるので幅広い世代が楽しめる公園です。
便器の破損は普通に使っていても起こりえるトラブルです。ただ座って用をたすだけでも便器や便座への負担は大きく、長く使えば経年劣化として破損が起こります。トイレ修理が必要になったら厚木市七沢の「トイレのつまらん」にご相談ください。お客様の悩みをしっかり解決いたします。

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更新日: 2019-02-25

神奈川県厚木市は、面積が約94キロ平方キロメートルで、その中には約23万人の人々が生活しています

このエリアは、小田急線を利用すると新宿から1時間ほどでベッドタウンとして栄えていて、現在でも宅地化が盛んに行われています。人口はこの50年以上増加の傾向が続いていて、特に20歳代から40歳代の働き盛りの人々などがたくさん住んでいます。このエリアの歴史としては、1969年に東名厚木インターチェンジが開通しました。人口が10万人を突破したのは1973年のことで、1981年には人口が15万人を突破、1991年には人口が20万人を突破しています。1980年を超えると、本厚木駅の周辺には百貨店が立ち並ぶようになり商用施設も充実し始めています。その一方、緑豊かな公園なども多数あり、1990年には七沢森林公園、2000年にはぼうさいの丘公園などが開園しています。なお、厚木市が発足したのは1995年の2月のことです。
トイレつまりの解決は「トイレのつまらん」にお任せください!厚木市七沢のご家庭から店舗まで、トイレつまりを早く解決するなら、お電話いただいてから最短何分で到着するかもお伝えする「トイレのつまらん」が便利です。ぜひご活用ください。

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更新日: 2019-02-12

神奈川県の中央部に位置する厚木市は、これまで各分野の有名人をたくさん輩出している事で知られます

その中で、スポーツ分野の有名人に関しては、サッカー元日本代表の茂庭照幸選手が大変有名です。彼は生まれ自体は東京ながら幼少期に厚木に転居し、厚木のクラブチームにてサッカー選手としてのキャリアをスタートさせました。中学校に進学すると部活動内でサッカーを行う事はなく、厚木の南隣に位置する平塚に本拠地を置くベルマーレ平塚(現湘南ベルマーレ)のユースチーム入りしました。そして、ユースチームに在籍していた1999年にトップチームの試合にもたびたび出場するようになり、2000年にトップチームに昇格すると2年目から主力として活躍します。2002年にはJ1のFC東京に移籍し、チームで主力として活躍したほか2004年のアテネ五輪にも出場しました。2006年のドイツワールドカップに関しては、当初発表された最終メンバーからは惜しくも漏れてしまいます。しかし、ライバルの負傷離脱でメンバーに追加登録されると、本番では第1戦目にてレギュラー選手が試合途中にケガで離脱し、第1戦に途中出場しました。2007年以降は日本代表から遠ざかっていますが、その後も長くJ1リーグで活躍している名選手です。
水漏れがご自宅で起きた時は慌てずに水の元栓を止めましょう。水漏れの箇所にもよりますが、それで一時的な解決は可能です。その後、厚木市七沢で水漏れ修理を解決する業者の「トイレのつまらん」にご連絡ください。水浸しのままでもかまいません。修理後、スタッフが掃除いたします。

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更新日: 2019-01-22

長谷寺は、高野山真言宗の寺院で、坂東三十三観音霊場第6番札所、東国花の寺百ヶ寺神奈川6番札所です

開創年は、神亀2年や弘仁年間、鎌倉時代とも伝えられ、開創者も行基や空海、源頼朝の家臣である秋田城介義景とも言われていますが、正確な事は分かっていません。長谷寺の観音堂は、江戸時代の建立と伝えられていて厚木市の重要文化財に指定されています。銅鐘は、飯山の鋳物師である清原国光の作で、嘉吉2年の銘文があり、銘は建長寺145世の一華心林によるものと言われており、神奈川県指定重要文化財となっています。境内にあるイヌマキは、樹齢400年の古木で、室町時代に長谷寺を訪れる巡礼者や参拝者の長寿を祈願して植樹されたものと伝えられています。イヌマキは、厚木市の名木100選や天然記念物として指定されています。言い伝えによると、本尊の十一面観音には、高僧である行基がクスノキで造ったという尊像が胎内に納められていると言い伝えがあり、多くの御利益があると崇められています。
トイレの修理を頼む時、床が汚れていてもすぐにトイレのつまらんをお呼び下さい。トイレ修理後、綺麗に掃除いたしますのでご安心ください。厚木市七沢でトイレ修理を頼むならトイレのつまらんにまずはご相談ください。

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更新日: 2019-01-13

厚木市にある「神奈川県立七沢森林公園」は丹沢東山麓に位置する、広さ約65ヘクタールの県内最大級の都市公園です

森林浴をしながら散策できる遊歩道があり休日にはハイキングを楽しむ人達が多く訪れます。コース中には吊り橋や木道などが整備されていて、展望広場からは天気が良く空気が澄んだ日には横浜ランドマークタワーや東京スカイツリーも眺めることができます。子ども達に人気のフィールドアスレチック広場があり、ターザンロープや丸太橋など体を思いっきり動かして遊ぶことができます。広い芝生もあるのでお弁当を持ってピクニックを楽しむ家族連れも多いです。手ぶらで気軽に利用できるバーベキュー場は緑に囲まれた風が抜ける気持ちの良いスペースで、気軽に野外での食事を満喫することができます。また公園内では年間を通して様々なイベントが行われており、クラフト体験や野外クッキング、自然観察会など子どもから大人まで参加することができます。
トイレつまりが起きたら、ラバーカップを使用してまずは解決を試みてください。もし、詰まりが解決しない場合は厚木市七沢のトイレつまり解決実績豊富なトイレのつまらんにご連絡ください。解決の為に直ぐにご自宅まで伺います。

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更新日: 2018-12-25

相模平野のほぼ中央に位置し、自然環境にも恵まれた神奈川県厚木市は、およそ9千年前の縄文時代から人々が生活を営んでいたと考えられており、弥生時代のものと思われる古墳や遺跡類が数多く出土しています

平安時代には交通の要衝として栄え、源頼朝が鎌倉幕府を開いてからは政治の中心地となり、幕府の内部抗争などで激動の時期となりました。「あつぎ」の地名が登場したのは南北朝時代とされています。徳川家康により江戸幕府が開かれた後、市域は旗本領、大名領、幕府直轄領に分けられ支配権が錯綜しました。産業が発展し、宿場町としても活気があふれていました。大正時代は関東大震災により甚大な被害を受け、その後の復興で街並みが整備されました。昭和30年に1市4村が合併して厚木市制が施行され、厚木市が誕生しました。昭和40年代には東名高速の厚木インターチェンジが整備され、昭和50年代には小田急線の元厚木駅周辺が整備されたことにより近代的な都市空間に生まれ変わりました。
床と便器の隙間から水漏れが起きていたら、早めに修理しないといけません。そのまま放置していると床の腐食を招き、水漏れ修理以上のお金がかかる場合も。厚木市七沢の水漏れ修理ならトイレのつまらんに早急にご相談ください。ご連絡いただいてから最短何分で到着するかも事前にお伝えいたしますので安心してご利用いただけます。

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更新日: 2018-12-10

厚木市は神奈川県のほぼ中央にあって交通の要衝に当たり、市内には数多くの工場や物流拠点が設置されています

その一方で、丹沢山地に隣接していることから自然にも恵まれ、自然資源を生かした観光スポットも存在します。その1つが、七沢温泉です。この温泉郷は市の西部、古来より霊山として多くの参詣人を集めてきた大山へ向かう道の途上にあり、中心市街地からバスで約30分というアクセスの良さを誇ります。温泉施設はいずれも昔ながらの風情を持った和風旅館に付属しており、都心から近いこともあって企業の慰安旅行などによく利用されています。大半の旅館では日帰り入浴もできるようになっていて、手軽に温泉と食事を楽しみたいというニーズにも応えています。泉質は無色透明のアルカリ性で、若干ぬめりのある触感が特徴です。周辺は丹沢の自然に囲まれており、散策も楽しめるようになっています。また、村中山観音寺や日向薬師といった名所旧跡も近くにあります。
トイレ修理は便座から排水溝、タンクまで多岐にわたります。もしご自宅のトイレでいつもと違う音が聞こえるや座る度に音が鳴るなど普段と違うようでしたら、トイレ修理で厚木市七沢のお住いにすぐ駆けつける、トイレのつまらんにまずはご相談ください。

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更新日: 2018-11-26

厚木市は神奈川県の中央部に位置する内陸の市で、1955年2月にそれまで愛甲郡に属していた1町4村が合併して市制を施行したことによって誕生しました

人口は1973年に10万人、1991年に2万人をそれぞれ突破し、2002年には特例市に移行しました。2015年の国勢調査時においては世帯数が約9万6千、居住人口が約22万6千人となっています。古来よりこの地は大山街道の宿場町として、また、相模川を利用した水運の要衝地として栄えてきました。近代以降もその特徴は引き継がれており、厚木市の名は1968年開業の東名高速道路厚木インターチェンジとともによく知られています。また、市内には各企業の向上や物流拠点が多数置かれており、工業都市としての発展を見せています。一方、市の西部は丹沢山地に連なる自然豊かなエリアであり、昭和の初め頃より都心近郊の手軽な行楽地としての開発が行われ、広沢寺温泉・七沢温泉・飯山温泉など複数の温泉が分布しています。
トイレつまりは身近な生活トラブルです。トイレが詰まる原因は様々ですが、早急な解決が必要です。厚木市七沢でトイレつまりが起きたら最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えする「トイレのつまらん」にまずはご連絡ください。

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更新日: 2018-11-12

現在の神奈川県厚木市の一部は、鎌倉幕府創世記の功労者の一人である大江広元が所領を有していたことで知られています

この広元という人物は、もともとは京都の朝廷に仕える下級貴族の一人でしたが、源頼朝が挙兵して鎌倉に入ると、京から下向してその家臣になることを選んでいます。貴族出身ということで、軍事面よりも政治面や行政面で力を発揮し、朝廷との折衝は主に彼が担当して鎌倉幕府の成立に大きく貢献しています。頼朝からの信認も厚く、幕府成立後は政所の別当に任じられ、頼朝没後もその妻の北条政子や執権である北条義時らとともに黎明期の幕府の安定に向けて尽力しています。当時の最大の危機である承久の乱でも、政子らとともに主戦論をとなえ、御家人たちを一致団結させて見事朝廷方を撃破することに大きな役割を果たしました。なお、彼の子孫の一人として、戦国時代中期に中国地方に大きな勢力を有した毛利元就がいることは良く知られています。
水漏れの原因は様々ですがトイレの場合、【トイレ本体の破損】による水漏れには注意しなければなりません。いつの間にかひび割れが出来ていている場合が殆どです。知らずにそのまま使っているとお客様の怪我に繋がるかもしれません。厚木市七沢の水漏れ修理はトイレのつまらんにまずはご連絡ください。

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更新日: 2018-10-22

「厚木市文化会館」は本厚木駅から徒歩10分のところにあります

大ホールの収容人数は約1400人で、有名な芸能人のコンサートなどが開催されることもあります。厚木市の成人式や幼稚園の演奏会なども開かれるため、厚木市民にとっては馴染みの深い施設です。駐車場が広く車で来館する場合も便利が良いスポットです。「七沢温泉」は厚木市内から車で30分ほどのところにある周囲を山に囲まれた自然豊かな温泉です。露天風呂がいくつかあり、秋には紅葉が楽しめます。都会の喧騒を離れ、露天風呂に浸かりながら静かな時間を過ごすことができるという人気の温泉です。「七沢森林公園」は森の里三丁目バス停から徒歩5分のところにあります。桜やあじさい、紅葉など植物の種類が多く、うぐいすやめじろなどの野生の鳥もいます。ハイキングや子連れでピクニックを楽しむ人が多い公園です。駐車場代はかかりますが、入園料は無料で気軽に利用できるスポットす。
観光名所がある厚木市七沢にお住いの皆様、トイレ修理が必要になっていませんか?水を流す為のレバーが空回りする、便器が破損したなどの厚木市七沢のトイレ修理は「トイレのつまらん」にご連絡ください!お客様の元へ急行いたします!

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更新日: 2018-10-12

神奈川県厚木市にある「長谷寺(ちょうこくじ)」は、高野山真言宗の寺院です

山号を飯上山といい、本尊は十一面観世音菩薩です。坂東三十三観音霊場第6番札所であり、東国花の寺百ヶ寺神奈川6番札所でもあります。飯山観音とも称され桜の名所でもあり、かながわ景勝50選の地にも選ばれています。行基が神亀2年(725年)に開創したとも、空海が弘仁年間(810年~824年)に開創したとも伝えられていますが、詳細な文献が残されていないようです。県指定重要文化財の銅鐘があり、市指定有形文化財の観音堂は江戸時代中頃の建築と推定されています。また境内のイヌマキは市指定天然記念物です。交通アクセスは、小田急小田原線本厚木駅から神奈川中央交通バスで飯山観音前下車し徒歩10分の距離です。
暑い夏は菌が繁殖しやすくカレーを一晩冷蔵庫に入れないで寝かしてしまうと食中毒を引き起こす菌が増殖します。もし運悪く当たってしまいトイレを利用する頻度が多くなった時、トイレつまりが起きてしまったら大参事です。トイレつまりは急に起こります。排水管に便やトイレットペーパーが詰まって起こるものですので中々防ぎようがありません。厚木市七沢でトイレつまりのトラブルは「トイレのつまらん」へご連絡ください。汚れたままでも大丈夫です。すぐに駆けつけて綺羅にして御トイレをお返しいたします。

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更新日: 2018-09-25

厚木市の西部に位置する「県立七沢森林公園」は64.6haと広大な面積を誇る里山を整備した県内有数の森林公園です

丘陵地にあるため起伏に富んだ地形には、芝生の広場やアスレチック広場、アトリエなどの施設の他、長さ75.5m、高さ18mのアーチのデザインが見事な橋があり、公園のシンボルとして知られています。自然樹林が豊富にあり、四季折々の草花も生息していて、運が良ければリスや野うさぎに会うことができます。森林浴を楽しみながら散策する人も多く、ながめの丘にある展望台からは晴れていれば相模湾や江ノ島、東京スカイツリーなどを眺望できるので、景色を堪能しながらお弁当を食べる人も多いです。また手ぶらでOKなバーベキュー場があり、自然の中で気持ちの良い風を感じながら食事を楽しむことができます。クラフト体験や自然観察会、森林セラピー体験ウォークなど様々な種類のイベントも定期的に開催されています。
ご自宅のトイレが詰まってしまい、「水が流れない」「水が溢れてくる」などの状態になっていませんか?もしかしたら汚い水が溢れて、「近づくのも大変」なんてことになってはいないでしょうか?厚木市七沢でトイレつまりが起こったら、【トイレのつまらん】へまずはご連絡を。汚れたままの状態でも大丈夫です。現場に伺った作業員がトイレつまりを解決し、綺麗に掃除してお客さまがすぐトイレをすぐに使える状態に致します。

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更新日: 2018-09-10

厚木市には小さい子どもを遊ばせるのに最適なぼうさいの丘公園があります

ぼうさいの丘公園にはローラー滑り台やふわふわドームなどの大型遊具があり、子どもたちが思いっきり遊ぶことができます。ローラー滑り台は長さの違うものが3つあるので、年齢に応じて使い分けることができます。ふわふわドームは年齢に関係なく遊ぶことができるので、兄弟一緒に楽しめます。他にもこの公園にはネットやターザンロープなどのアスレチック感覚の遊具や小さい子向けの複合遊具などがあります。またこの公園には水遊び場があるので、夏になれば水遊びも楽しめます。ふれあい広場は芝生になっているので、お弁当を食べたりボール遊びを楽しむことができます。
厚木市七沢でトイレ修理が必要になる事はあるかと思います。例えば「トイレの水が流れない」や「トイレが詰まって水が逆流する」などが代表的ですね。トイレトラブルは事前に起こるサインが無く、急に起こることが多いです。できればトイレつまりも直ぐに解決してくれるトイレつまりを専門で対応する業者に頼みたいものです。厚木市七沢の【トイレのつまらん】はお電話いただいて最短30秒で到着案内が出来ます。スピード対応でトイレトラブルを解決しますのでご安心ください。

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更新日: 2018-08-20

厚木市のトイレ修理【トイレのつまらん】地域情報

神奈川県厚木市に、災害について子どもと一緒に学べる総合防災センターがあります。地震や風水害などをヴァーチャルで体験できる本格的な施設です。地震は大型スクリーンのCG映像と合わせて、震度7を疑似体験出来ます。消火体験も出来るので、子どもと楽しみながら災害に対する理解を深めることが出来ます。ミニ防災教室ではAEDの使い方や、災害時に役に立つ応急手当も学べます。夏休みには親子防災教室の開催もあり、消防車に試乗したり、ロープの結び方といったいざという時に役に立つスキルも学べます。子どもだけでなく、中高生やシニアなど、それぞれの世代に向けた防災講座も開催しています。子どもと一緒のおでかけにぴったりの施設です。
厚木市七沢でトイレのトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「トイレの水が流れない」「便器内から水が溢れてくる」「トイレの水を流したらずっと流れつづけて止まらない」など様々なトイレ修理が必要なトラブルが考えられます。そんな時は厚木市七沢で直ぐに駆けつけてくれるトイレ修理業者が安心ですよね。【トイレのつまらん】ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

厚木市七沢にお住いの中国籍の方から。流ちょうな日本語で、微妙にアクセントが異なるだけで会話にはまったく支障がありません。トイレに猫砂を流したら、流れが悪くなったため、解消してほしいとのご依頼でした。すぐに作業スタッフを手配し、最速の40分前後の時間で案内しました。

40分前後の時間は問題なかったのですが、料金を気にされているお客様で「8000円からというのはわかったけど、最大どのくらいかかるのですか?」とのこと。作業料金は、現場での作業で変わってきます。簡単な作業で解消されれば8000円で終わることもありますし、ローポンプやトーラーといった専用の工具を使っての作業になれば、料金も高くなっていきます。お客様に説明しても理解していただけないため、作業スタッフに相談。状況的に便器を外したり、高圧洗浄する作業にはならないだろうということで、1~3万円くらいで終わると思いますと説明。お客様もそれで納得いただけました。最終的に18000円プラス消費税の作業料金で終わったようです。

更新日: 2018-07-10

厚木市七沢の男性から「トイレが詰まったので来てほしい」とのお電話でした。全然水が流れず、便器から汚物が少し溢れてしまっているとのことで、少しでも早く来て欲しい。異臭もしていて、トイレが流れないから掃除もしていないとのことでした。

お話を聞くと、高齢の母親がトイレを使った際に詰まらせたようで便器や床も汚れている状態。そちらの処理も一緒にしてくれるところがないかなあと探していたら当店のページが目に止まって電話したとのこと。掃除については、現場で作業スタッフと直接話をしてもらうことになります(エリアや時間帯、状況になどにより、対応が難しい場合もあります)。時間的には40~60分で行ける者を手配できました。作業はスムーズに終わったと報告がありました。

更新日: 2018-07-04

厚木市七沢の主婦の方から、トイレ詰まりのご依頼でした。詰まった原因は特に心当たりないが、お子様が何かいたずらしたのかなぁ…とのことでした。アパートでトイレが1つしかなく、近くにお店もないので急ぎで来てほしいと感じ取ることが出来ました。

もっとも早く到着できる作業スタッフが30~40分だったのでその時間で手配。作業を始めると、トイレの詰まりはすぐに解消したようですが、他の箇所でスタッフが部品の故障を発見。部品発注や納期、金額を案内していると「この際、トイレごと交換をしたい」とご要望があったそうです。倉庫にお客様のトイレと型が合う在庫があったので翌日再度訪問し、トイレごと交換する作業を行いました。お客様、ピカピカのトイレにとても感動していたと作業スタッフから報告がありました。トイレや便座の交換・リフォームもできるので、お気軽にお問合せください。

更新日: 2018-06-26

厚木市七沢のマンションにお住まいの男性より、自宅のトイレ詰まりでお電話がありました。完全に流れないわけではなく、水の流れが悪くて時間がかかるようです。お客様に特に心当たりはなく、ペーパー詰まりだろうと言う事でした。

この日は休日で作業が混み合っていました。午前中にお電話をいただいた時点で13時頃に行ける作業スタッフが最速の時間として案内したくらいでした。しかし、お客様もトイレを使用したいので、その時間までは待てないと言う事で、他のスタッフにも再度確認しました。何人かに確認すると、ちょうど作業の合間に行けそうなスタッフが居たため、お客様へ改めてご案内し12時頃到着予定で手配しました。作業はお客様が言っていた通り、ペーパー詰まりだったようでローポンプで比較的簡単に短時間で作業終了。混み合っているからと諦めず、少しでも早い時間を案内できて良かったです。

更新日: 2018-06-19

トイレが詰まってしまったとのことで、厚木市七沢のお客さまからご依頼をいただきました。原因はわからないけど、使用者が多いので、少しでも早く来てほしいとのことでした。電話は建物の管理をされている方で、お支払いと立ち合いもその方ということでした。

夜の遅い時間だったため、動いている作業スタッフが少なくなってきます。加えて作業中のスタッフも多く、最速で行けるスタッフでも60分前後でした。お客様も「やっぱりそのくらいかかるんだ…。ただ他のところに聞いても同じくらいの時間だったので、お願いします」とご依頼となりました。「少しでも早く行けるよう、作業スタッフに伝えますね」。トイレの詰まりの原因は、水に溶けないティッシュペーパーがたくさん流されていて、それが解けずに詰まっていたようです。ローポンプという工具で解消できたため、比較的スムーズな作業で終わったようでした。

更新日: 2018-06-13

厚木市七沢にあるカラオケ店の従業員の方より入電。1階のトイレの配管が破損してしまったのか、水漏れをしているとのこと。現在、止水栓を止めて処置しているが、営業中のためずっと止めている訳にもいかないので早めに処置して欲しいとのことでした。

夜の21時を過ぎた時間帯ではありましたが、幸い40分ほどで向かえる作業スタッフがいたのでお手配することになりました。ただ、大きな店舗とのことで、作業にかかる時間や内容が気になるとのことでした。そのため、いったん作業スタッフから電話をして、わかる範囲で作業内容や作業時間を説明してから向かうことになりました。事前の詳しい説明があったためスムーズに作業終了してよかったとお客様も安心された様子だったとのことです。

更新日: 2018-06-05

厚木市七沢の女性からお困りのお電話がありました。自宅の外にある汚水桝(ます)が溢れてしまったので、なんとかして欲しい。溢れてしまっているので、なるべく早く来てほしいとのこと。作業内容によっては高額になるとご案内して了承いただきました。

最速で行ける作業スタッフは40~60分でしたが、作業は本当に大変だったようです。溢れてきているということは、どこかで流れが滞っていると思われます。高圧洗浄機を使って高圧洗浄してもなかなか流れが良くならず、とにかく大変な作業になってしまったと作業スタッフが言っていました。もともと汚水桝なので大変は想像できましたが、かなりギリギリまで無理に使用していたようですね。少々料金は高くなりましたがお客様は満足されていたとの報告でした。

更新日: 2018-05-30

厚木市七沢にあるヘアーサロンから水まわりの問合せがありました。お店で使っているシャンプー台の蛇口からお湯が出なくなった。明日はお店が忙しいので今から修理に来て直してもらいたい、との内容でした。すぐに行ける作業スタッフの時間を調べました。

今回の作業は、お店のシャンプー台の蛇口の作業です。何台かあるうちの1台が対象でした。日中は特に問題がなく使用ができていたのに、夕方になったら急にお湯が出なくなった。明日は土曜日で既に予約がいっぱい入っている、残りの台だけでは対応が厳しいので、どうにか今日中に直して欲しいとのことでした。作業スタッフにお客様から聞いたことをすべてメールに記載して作業指示を出しました。翌日に報告が上がり「今回は問題なく修理で終わった」こと「お客様もホッとしていた」とのことでした、作業的には道具が難しい内容だったみたいでしたが、専用の道具も万全に持って伺っているので特に問題なしでした。

更新日: 2018-05-23

厚木市七沢に住んでいる大学生からでした。部屋にあるトイレが2~3日前から流れが悪くて今日は全然流れなくなったというお困り内容でした。お客様は自分でも学生とその時に言っていて「とにかくあまりお金を持っていないので、金額が心配」と、まずは料金と時間を先に教えてほしいと言っていました。

とにかく料金が気になっていたようで、当初は自分でどうにかしようと思いラバーキャップを使用してみたそうです。結果的に自分では解決できず、当店に電話をくれたようです。お客様には「簡単に直れば8000円ですが、実際どんな作業が必要かは状況を見てみないとわからないため、正確な料金は今お伝えはできないんです、と説明。すると「どうしよう…」とずっと悩んでましたが、これ以上放置もできないのでお願いしたい、と作業依頼になりました。ちょうど近くで作業している作業スタッフもいたので、状況と料金の件を作業スタッフに説明して行く前に1本電話してもらったほうが良いかも、と説明しておきました。詰まりの原因は掃除用具をながしてしまったのが原因だったようですが、あまり奥まで行ってなかったので簡単に作業が終わって安めの料金終了していました。

更新日: 2018-05-16

厚木市七沢にお住まいの60代の男性から電話がありました。庭にある水道のパイプに穴が開き、水が漏れてしまっているとのこと。GW中に孫たちが集まり、庭でバーベキューをする予定だから、早急に直してほしいとのご依頼でした。

連休中でしたが「今日は外出の予定がないから、時間は合わせるよ」と言ってくださり、夕方にお伺いすることになりました。現場を見ると、本当は部品を交換した方が良かったようですが、少し特殊なもので発注になり時間がかかってしまう。依頼者の方は「とりあえずGW中に水漏れしていなければよい」とのことだったので、一時的な修理で対応したようです。作業を終えると「大満足!孫たちとバーベキューができる!」とお客様は大喜び。「連休が明けたら、再度部品の交換をおたくにお願いするよ」言ってくださりました。お孫さんと楽しいひと時をお楽しみください。

更新日: 2018-05-09

厚木市七沢の戸建てに住む方から、2階のトイレが前から詰まっていて気になっている。いつも帰りが遅いんだけど、今日は仕事が早めに終わりそうで18時くらいには帰れそうだから電話してみた、とのことでした。

1階にもトイレはあるけど、2階が使えないと何かと不便で…。ただなかなか電話する暇もなくて・・・とお客様。まあ何とかなってるから急がないんだけど、と迷われている様子。お忙しいと大変ですよね。でも当日ちょうど18~19時で伺える作業スタッフが確保できそうだったので「ぜひ今日直しちゃいましょう」とご提案し、伺うことになりました。
その後お客様の帰宅時間が遅れたり、携帯の電源が切れて繋がらなかったりと若干ハラハラしましたが、作業は無事に終了したとの報告がありました。

更新日: 2018-05-02

お風呂場のお湯と水を切り替える蛇口の部分から水がポタポタと漏れて止まらない。古いから壊れたのか、パッキンがダメなのかわからないけど、修理に来てくださいと厚木市七沢の女性の方から電話がありました。

混合栓と呼ばれる部分からの水漏れと思われます。部品交換もできるし、新しい混合栓への交換も可能です。状況やお客様の住所、氏名、連絡先などを聞いて、すぐに作業スタッフと時間を調べました。予約が入っていたり作業中のスタッフばかりで、もっとも早く行ける時間で60~90分でしたが、急ぎでもないのでその時間で大丈夫です、とご依頼になりました。翌日結果を確認したら、やはり混合栓が古かったようです。部品交換でも水漏れは止められましたが、お客様がこれを機会にと考えられ、新しい混合栓に交換しました。

更新日: 2018-04-25

トイレの水が止まらない、とかなり焦った感じの声で若い女性から問い合わせがありました。夜間ということに加え、予約がいくつか入っていたためもっとも早い時間で60~90分でした。「そんなに待てない、溢れちゃう」と成約になりませんでした。

成約にはなりませんでしたが、溢れそうということだったので、止水栓でトイレ部分の給水を止めることを説明。止水栓を止めて水が止まり、少しは安心した口調に変わっていました。
同じお客様から10分後に再入電があり、正式に依頼となりました。どうやら他の業者さんにも電話をかけて探していたようですが、どこも当店と同じくらいか遅い時間だったとのこと。それなら止水栓の事を説明してくれ、対応も丁寧だった当店に依頼しようと思ったとのこと。ありがとうございました。

更新日: 2018-04-18

本日、厚木市七沢に引越してきたばかりのお客様でした。トイレに入ったところ水が出ない。他の場所からは普通に出ているからトイレの問題?管理会社も休みで連絡が取れないし、どうしたらいいかとの相談でした。

「作業料金は管理会社の支払いだよね?」というので、そうだとは思われるが、立替えになると伝える。領収書を発行し、後日ご自身で請求となるが、それで良ければ本日伺えるとご案内。水が出ないと困るのでお願いしたいとのこと。作業スタッフが40~60分で向かうことができました。作業としてはタンク内の部品が何箇所か交換するようだったとのこと。管理会社は引越し前に点検してるのか、と疑問が残りましたが、無事に終了できお客様も安心されていたので良かったです。

更新日: 2018-04-10

厚木市七沢にあるシェアハウスのトイレが詰まってしまったとのことで、管理している会社の方からご依頼をいただきました。原因も分からない、居住者がとにかく困っているので、早く来てほしいとのことでした。

入居者数の多いシェアハウスだったため、使用する方も多いという説明をいただきました。エリア担当の早いもので40~60分でのご案内でしたが、少しでも早く行きますとお客様にお話しし、作業スタッフにも状況を説明して急ぐように伝えました。原因はペーパーの流しすぎだったようです。比較的簡単な作業でトイレの詰まりが解消できたので、作業時間も早く済みました。入居者様も「これでトイレが使える」とホッとしていたようでした。

更新日: 2018-04-04

厚木市七沢にお住まいの女性から「電気量販店でウォシュレット本体を安く買ってきた。自分で交換しようと取扱い説明書を見ながらやってみたけど、やっぱりよくわからなくてできない。取り付け方を教えてほしい」とお電話ありました。

「お店の人に自分で簡単に取付けできますよと言われて買ったけど、やっぱり素人じゃ難しいわよね」とお客様。お電話でお教えすることはできないのですが、水道専門の作業スタッフがお伺いして取り付けることはできますよ、とご案内。「水道屋さんが来てくれるなら洗濯機の蛇口もポタポタしてるから、ついで見てもらおうかしら」と依頼いただきました。先延ばしにしてたことも片付いて、ちょうどよかったと思うわと喜んでいただきました。

更新日: 2018-03-28

厚木市七沢の主婦と思われる女性から、台所の流しが詰まっているのか流れが悪く、排水口からは生ごみのような臭いもしてきたので気分が悪い。早く直してほしいとお電話ありました。

建物が古いせいか以前にもなったことがあって不動産屋さんでは何もしてくれない。自分でパイプ洗浄剤など使ってみたけど全然改善されない。専門の人にやってもらわないとダメかしら、と言われてました。今から40~60分で到着可能なことと、どこに問題があるか探してから作業しますのでご安心下さいと案内して、すぐに向かわせました。実際、配管の劣化などの影響もあり、高圧洗浄によるけっこう大掛かりな作業となりましたが、悩みが1つ解決して助かったとお礼のお声をいただきました。

更新日: 2018-03-22

厚木市七沢にお住まいの年配の男性からの依頼でした。外の水道管から水漏れしているのか、水が噴き出して庭が水浸しになっている。元栓もどこにあるかわからない、なるべく急ぎで対応して欲しいとのことでした。

蛇口からではなさそうですが、配管が破裂してるのかどこからかもわからない。日曜日で水道局の電話も繋がらないし…とこちらにお電話がありました。水漏れしてる場所がお客様の敷地内かそれ以外かによって作業ができるかどうかわからない、と説明。最短時間40~50分ですぐにお伺いさせていただきました。水が漏れている場所を探すところから始めて、古い配管だったことが原因か、無事に作業もできて水漏れが解決しました。

更新日: 2018-03-13

帰宅したらトイレが詰まっていた。原因も不明。こんな夜中に来て貰えるのだろうかと不安な様子で連絡ありました。厚木市七沢なので数名の作業スタッフが向かえる場所とご案内。

60~70分のものと30~60分で向かえる2名を案内。見てみるとかなり強い詰まりだったようで、今日、作業頼んでよかったと仰っていたとの事。作業スタッフも思ったより大変な作業だったけど、便器脱着までには至らず、専用工具で解消できたとのこと。便器脱着になると、作業時間および費用もけっこうかかるので、お客様とともに喜んでいました。

更新日: 2018-03-08

台所のシンク下の配管が破裂したのか、配管部分から水が漏れてくる。こんな時間でも直して直してくれますか、と厚木市七沢にお住いの女性から夜11時過ぎに問合せがありました。

もちろん深夜でも問題ありません。ただ夜間料金として3000円が別途かかります、と案内。夜間も対応できる作業スタッフが40~60分で向かうことが出来ました。「料金も夜間にもかかわらず良心的でした。止水は自分でしたけど、このままでは心配で眠ることも出来なかったので、ダメもとで連絡して本当に良かった」と言っていたそうです。

更新日: 2018-02-28

厚木市七沢のホテル従業員の男性より入電。共用部分のトイレに生理用品か何かを流してしまったのか、詰まっているとの事でした。お客様自身でラバーカップを使用してみても詰まりが解消しなかったため当店にお電話して頂いたようです。

普段はめったに使わないトイレということでお急ぎではないご様子でしたが、ホテルの営業時間の都合にあわせてお昼過ぎくらいに行ける作業スタッフを手配しました。作業自体も特に問題なく終了し、詰まりが解消したと現場に報告がありました。簡単な詰まりであれば、ラバーカップで解消できることもありますが、それでもダメなら当店におまかせください。

更新日: 2018-02-21

厚木市七沢のアパートに住まわれている男性のお客様からの入電でした。トイレが詰まっているので、早急に対応して欲しいとのご依頼でした。原因は不明とのこと。もちろん原因不明でも詰まり解消できますのでご安心を。

自分で直そうとしたけど、どうにもならずにテレビCMでお馴染みの会社に電話したら、予約で混んでいるので遅めの時間を言われたそうです。とても遅い時間で困るのでどうにかならない、とお困りでした。弊社では30分前後で行ける作業スタッフがいたので、その時間で手配。トイレにも行けないので、早い時間に来てくれてとても助かる、と言っていました。

更新日: 2018-02-15

厚木市七沢のお客様よりお電話がありました。雪が降り、寒い日が続いたせいで水道管が凍ってしまって水が出ない。水道屋さんに電話しまくっているけど、すべて断られてどうしたらいいか分からない、とお困りでした。

4年ぶりの大寒波。とても寒い日が続き、水道管破裂のお電話もたくさんいただきました。そのため当店でも数日先まで予約のめどが立たない状態でした。今回は幸いにも破裂はしておらず、凍結してるだけとの事。このようなケースは作業スタッフが行っても温めることしかできません。なのでお客様ご自身で水道管を温めるか、日中まで待ってみてもらうしかありません。
「熱湯をかければいいのね?」とお客様。ダメです。熱湯は逆に破裂させてしまうことがあるので、タオルをかけての熱湯か、もしくはぬるま湯程度でとご説明。当店も急ぎでの対応はできませんでしたが、お客様には「何軒も断られてパニックになっていてそんな簡単なことも思いつかなかった。思いついていても直接熱湯をかけるところだった。他では対処法すら教えてもらえなかった。ありがとう、やってみます」と落ち着きを取り戻されました。早急にお伺いしての作業が出来なかった事は大変心苦しく思いましたが、その後「何回かお湯をかけていたら何とか凍結が解消されました。本当にありがとうございました」とお電話いただけました。ほんの少しでもお役に立てて嬉しく思います。

更新日: 2018-02-06

厚木市七沢にお住まいのお客様より、昨夜の寒さでご自宅の外の水道管が破裂して水が噴き出しているとのこと。とりあえず元栓のご案内をし、水が止まったところで破裂箇所等をわかる範囲で詳しくお聞きし、伺える作業員をお調べしました。

この日は夜間の寒さによる水道管破裂案件が非常に多い日でした。早朝からのご予約もあり、お昼過ぎの入電時でお伺いは夕方のご案内が最短でしたが、どこにかけても暗くなるまでに来れる業者はなかったのことで、ご依頼いただきました。
16時前には現場に到着することができ、水道管の破裂箇所の補修作業を行いました。しばらく寒い日が続くため、凍結の予防法もお客様にご案内し、お礼を言っていただけたとのことでした。
ちなみに凍った水道管を溶かそうと熱湯をかけるのはNGです。破裂してしまう可能性があります。水道管にタオルなどを巻いて、そこにお湯をかけるなど間接的に温めるようにしてください。

更新日: 2018-01-30

厚木市七沢の飲食店に方から、厨房シンクの排水溝が詰まっているようで流れていかない。少し前から排水が悪く、昨日、今日から完全に詰まってしまったとのこと。営業時間になる前に作業して解消してほしいとのご希望でした。

夜の営業時間前に行ける作業スタッフを手配しました。飲食店の厨房ということもあり、重度の詰まり等にも対応できる、高圧洗浄機を作業車に積んでいるものを手配しました。排水に混ざった野菜くずや残飯、油等が溜まったことによる詰まりで、かなり作業には時間がかかったようですが、無事営業前に作業は終了しました。作業後のアンケートで「飲食店の排水の仕組みや掃除の方法まで丁寧に教えてもらえた。かなり頻繁に掃除をしないといけないことが分かったので、今後は参考にさせてもらいます」と言っていただきました。

更新日: 2018-01-25

厚木市七沢のお客様からトイレのタンクに洗浄剤を入れたら、詰まってしまったとの事。水は出てくるのに、水が流れないので詰まってしまう。なるべく早く来て直してほしい、とのご依頼を受けました。

すぐに行けるスタッフを調べました。90分前後のものと60分前後で行けるものがおり、早い方でご案内。お急ぎとの事で、前の作業が終わり次第、急いで向かわせます、と案内しました。
タンクを脱着し、パッキンなどの部品交換をしたのち、詰まっている洗浄剤を除去する作業でトラブルを解消。トイレは毎日使用する場所ですので、使えないと不便な思いをしてしまいます。すぐに直してもらえて助かりました、と大変喜んでおられました。

更新日: 2018-01-17

厚木市七沢の一戸建てにお住まいのお客様から、台所の水道の蛇口がとれてしまったと入電。今は元栓を閉めているが、水道が使えなくて困るので本日中になおしてほしい。今ついている蛇口は古いので、この際に新しい蛇口に替えてもらえると助かるとのことでした。

年明けででかなり作業が詰まってましたが、ちょうど作業の合間で次の予約まで少し時間があったので近くの作業スタッフが30分で訪問。やはり今ついている蛇口は使用不可能だったようで、新しい蛇口に交換が必要でした。交換できる蛇口の在庫もあり、そのまま作業に入りました。お客様もこれから水道が使えなくなるのは大変困っていたので、新しい蛇口にすぐしてもらい、本当に助かったと言ってもらえました。

更新日: 2018-01-11

トイレに誤って介護用品を流してしまい、詰まってしまって流れなくなったと焦った様子でお電話をいただきました。厚木市七沢にお住まいのお客様でしたので、近くの作業員を向かわせました。

お電話をくれたのはご高齢のお客様で、突然のことにとても動揺しておられました。そのため、最短で行ける時間で作業員を手配しました。幸い前の作業が早めに終わり、予定時刻よりも早めに到着して作業することができました。流してしまった介護用品は思ったよりも奥のほうで詰まっていたようでしたが、経験を積んでいるベテラン作業員だったため、問題なく取り除くことができたようです。

更新日: 2018-01-05

厚木市七沢にお住まいのお客様からのお電話で、洗濯機に繋がっている水道菅から水漏れしている。なんとか自分で止めようと部品を外したら、水がジャージャー出てしまって止まらなくなってしまった。急いで来てほしいとのご依頼でした。

まず料金が詳しく知りたいとのことだったので、作業員から直接お客様に電話をして説明。作業内容と料金に納得いただけたので、そのまま作業依頼となり、止水栓を止めてお待ちいただきました。40~60分ほどですぐにお伺い。すぐに対応してくれて本当に助かりましたとお声をいただきました。また何かあったらお願いしたいと仰っていたようでこちらも大変うれしかったです。

更新日: 2017-12-26

厚木市七沢にお住まいの高齢の女性から、お風呂場で水がポタポタもれている。漏れているのは少量だけど、気になってしょうがないから早く直してほしいとお電話ありました。

最初、風呂釜の所からだと思い、とガス屋さんに来てもらったら水道屋さんのほうでないとできないからと、こちらの電話番号を教えてもらったとのこと。当店の作業スタッフが現場で状況を確認したところ、水道ではなく間の配管から漏れていました。無事に終わって、一人暮らしで誰もやってくれないし、また困ったらあなたにすぐに電話するわと言って喜んでいただけました。

更新日: 2017-12-25

厚木市七沢のお客様より、ご実家のトイレにおむつを誤って流してしまい、トイレが詰まってしまったと連絡をいただきました。ご両親が高齢のため、代わりにお電話をしてくれたようです。早急に直して欲しいとのことでした。

夜間の時間帯で混み合っておりましたが、厚木市七沢で作業中だった作業員がもっとも早い40~60分で行けるとのことで、そちらのお時間で手配。今の作業が終了次第すぐに向かえるとのことでした。なかなか来てくれる業者が見つからなくて、来て頂いただけでとても助かりましたと、作業終了後にご丁寧にお電話をいただけました。とても礼儀正しいお客様で、こちらも気持ちよくなりました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】厚木市七沢のお客様より、洋式トイレにおむつか何かを流してしまったのか、詰まってしまい水が逆流してきてしまうと慌てた様子でお電話をいただきました。お客様を安心させ、すぐに時間を調べました。

夜遅くのご依頼でしたが、なんとか当日中に向かえる者をお手配しました。お子様もいらっしゃり、夜間でご家族の方が帰宅したタイミングということもあって大変ご不便をしていたとのことでした。早急のご対応に大変満足していただいたとご報告あり、私どもも安心しました。トイレが使えないと不便ですよね。

更新日: 2017-12-08

【お客様からの依頼】トイレの水が急に止まらなくなってしまいどうしたらいいのかと厚木市七沢のお客様より連絡がありました。原因不明で、突然のことで不安に思っていらっしゃったので早急にお調べしました。

90分くらいかかってしまうものと、40~60分で行ける作業員を案内、早い方で手配しました。ただ、お客様は電話口でもかなり動揺していたので、応急処置としてトイレの水の元栓の止め方をお伝えしました。すると一旦水が止まったことで落ち着かれ、到着まで少し安心して待っていただくことが出来ました。
作業も無事に終わり、「初めてのことでかなり取り乱してしまったけど、受付の方や作業員さんの対応のおかげで落ち着くことが出来ました。ありがとうございました」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-29

【お客様からの依頼】厚木市七沢のお客様よりご入電。台所のシンク部分の排水溝が詰まっているのか、水が流れにくい状態だということでご相談いただきました。もちろんトイレ以外の水トラブルもおまかせください。

夕方のお時間帯で道路が混み合ってはいましたが、幸い40分程でお伺いできる作業員がいたためお手配致しました。以前から時折、水の流れが悪くなっていたとのことでしたが、特にお心あたりはなかったためにご不安の様子でした。
作業後、迅速な対応にお客様大変お喜び頂いていたとご報告ありました。

更新日: 2017-11-21

【お客様からの依頼】トイレが急に詰まってしまった。原因はペットの猫砂を流したせいだと思う。トイレが使えないのは困るから、早く対応してほしいとお電話がありました。すぐに作業員を手配しました。

お客様ご自身でラバーカップなどを使って頑張ってみたけど改善されなかったとのこと。早めに来てほしいとのことだったので、40~60分で行ける作業員が最短だったので、それで手配しました。専用工具で比較的すんなりと詰まりが解消。「トイレが1つしかないし、家族もいるので早く対応してもらえて本当にありがとう」と喜んでもらえたとの報告がありました。

更新日: 2017-11-15

トイレでお困りの事があったらトイレのつまらん

流せなくなったら困ること。それはトイレの水です。
もしご自宅でいつもより水の流れる勢いが弱かったり、と何かいつもと違うと感じたら早めにご相談を。
厚木市七沢のトイレのつまらんは朝7:00~夜12:00までご相談を承っています。

更新日: 2017-09-26

厚木市七沢のトイレ修理なら「トイレのつまらん」にお任せ下さい!

例年よりも梅雨に雨が降らなかったせいで、関東の水がめである上流のダムの貯水率が危ないですね。こうなると取水制限が入りますのでいつも以上に節水を心掛けるだけでなく、万が一の断水に備えておく事も大事ですよ。特にトイレが流れないとなると非常に面倒な事になりますので、大型のペットボトルなどに水道水を数本補充しておくと安心ですね。何事も転ばぬ先の杖ですが、災害や天変地異に備えておきましょう。

更新日: 2017-07-26