オーナーからのメッセージ

港区お台場海浜公園の実家にある父親の金庫が開かなくなってしまった。ネットで検索してカギ屋をみつけて電話をかけたが、金庫も開けられますか?と40代くらいの男性からのお電話がありました。

「金庫を移動しようと持ち上げたときにダイヤルが回ってしまい、父親がダイヤルの番号は分からないと言っている。思い当たる番号をいくつか入れてみたが開けることができない」とのこと。それ以上ダイヤルは動かさずにお待ちいただけるようお伝えし、港区お台場海浜公園担当の作業スタッフで40分ほどで向かえる者と90分ほどで向かえる者2名をご案内したところ、90分のほうが都合がいいとのことで、遅い方の者を手配しました。ダイヤルを合わせていく方法で無事に開けることができました。

更新日: 2021-06-15

「小さな金庫を開けてほしい」と、港区お台場海浜公園にお住まいの30代くらいの女性のお客様からお電話がございました。とても急いでいるご様子でした。

「今から頼むとどれくらいで来てもらえるの?直接店に持っていけば早い?」とお急ぎの様子。金庫はご自宅にあるとのことで、出張サービスになるとお伝えしました。すぐに港区お台場海浜公園エリアの作業スタッフに時間確認し、最短20~30分ほどでご案内。「良かったわ!助かる!」とホッとしたご様子でした。手提げ金庫で、鍵穴のみのタイプ。鍵を失くしてしまったようです。作業はピッキングにて開錠完了しました。

更新日: 2021-06-08

港区お台場海浜公園内に住む40代くらいの女性から、「自宅の耐火金庫なんですけど、ダイヤルの番号が分からなくて開けられない状態でして。今日これからって来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

金庫はみかん箱くらいの大きさの家庭用耐火金庫で、ダイヤルは普段動かないようにテープで固定していたそうです。しかし目を離したすきに、お子さんがダイヤルを回して遊んでしまっていたということでした。金庫の中には通帳などのほかに、子供の習い事の月謝も入っているため早めに開けてほしいということで、作業スタッフを60分前後で行けるよう手配しました。その後現場にて、金庫の鍵は女性が持っていたので、ダイヤルを解読しその鍵を使って無事に開錠できたようです。

更新日: 2021-05-31

港区お台場海浜公園の戸建にお住まいの60代くらいの男性から「金庫が開かなくなっちゃったので開けてもらえる?」とお電話がありました。今日中に来てほしいとのこと。

金庫は一般的な家庭用サイズで、鍵はあるけどダイヤル番号が分からないとのこと。「メモもしてなかったし、勝手にダイヤル動いちゃったのか分からないけど開かない」とのことで、普段は鍵だけで使ってたようです。古い金庫とも言ってました。「今日中に来てほしい」との希望でしたが、60分くらいで伺える作業スタッフが居たので手配。その後お伺いし、金庫を見させてもらうと、ダイヤルが壊れてしまってるようで、この状態だと壊しての開錠しかなく、お客様にもお話。「古いからね~、仕方ないね」と了承いただけたので、今回は壊しての開錠作業となりました。金庫は新しく買い替えるそうです。

更新日: 2021-05-25

中に鍵を入れて金庫の扉を閉めてしまった。ダイヤルは分かっているが、開けることが出来なくなったので、金庫の開錠に来てほしいとのご依頼。港区お台場海浜公園の女性からの連絡でした。お勤め先の金庫だそうです。

古くて、業務用の小型冷蔵庫くらいの大きさがあるそうです。壁に作り付けになっているとのこと。物によっては鍵穴からの開錠はできなくて、破壊開錠になるとご案内し、ご了承の上、港区お台場海浜公園担当の作業スタッフが20~30分で向かうことになりました。かなりな年代物の金庫だったそうです。今後も使いたいと言うご希望はあったので、3時間の作業時間をかけて、鍵穴からの開錠を成功させたようです。拍手喝采して頂けたと聞き、安心しました。

更新日: 2021-05-18

港区お台場海浜公園の女性からの連絡。金庫の開錠と処分についての問い合わせです。大きさはかなり大きい。腰くらいまで高さがあるそうです。幅は40センチくらいと言われているが、おそらく種類的には業務用金庫だろうとご案内。

金庫開錠については、すぐに対応できるが、回収処分に関しては現場でのご相談になると伝える。「とりあえず金庫開錠に来てもらっていいですか?」との事なので、作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内し手配しました。かなり古くて重い金庫だったそうです。開錠に関しては、どう見ても電動工具で穴開けて開錠する方法しかなさそうと伝えたそうです。了承のうえ破壊開錠で開け、回収については後日の日程で決まったようです。

更新日: 2021-05-11

丁寧な言葉遣いの50代くらいと思われる男性から「金庫を開けて頂く事は可能でしょうか…?」と、金庫の鍵開け作業についてお問い合わせをいただきました。電話の奥からはチャイムが聞こえ、現場は学校と言うことが分かりました。場所は港区お台場海浜公園とのことです。

男性は港区お台場海浜公園にある小学校の教員だそうで、職員室で使用している大きめの業務用金庫が開かなくなってしまったというご相談でした。鍵とダイヤル式とのこと。鍵は保管されているようですが、ダイヤルの暗証番号が分からなくなってしまったそうです。まずは、見積りからということで、港区お台場海浜公園担当の作業スタッフに確認。職場のご都合もあり、明後日のご希望通りお伺いのご予約をいただきました。

更新日: 2021-04-27

40代くらいの女性から「事務所で使っている金庫が、ずっと鍵だけで開け閉めしてたのが、開かなくなってしまったんです。それで、今は鍵が挿さったまま抜けない状態なので見てもらえませんか?」と電話がありました。事務所の場所は港区お台場海浜公園ということでした。

急ぎということで作業スタッフが60分程で現場へ行き、状態を見せてもらいました。金庫は高さ1mくらいある業務用のもので、テンキーと鍵穴が付いていましたが、テンキーの方は電池も入れずずっと使っていなかったそうです。まだ鍵は刺さったままで動きもしない状態でしたが、潤滑剤を使ったところ、何とか動かすことが出来たので、金庫を開けて鍵を抜くことができました。シリンダー交換も検討した方がいいと伝え、今回は開錠のみで終了となったとの報告でした。

更新日: 2021-04-20

港区お台場海浜公園に店舗を構えているという男性より、店にある金庫が開かなくなってしまった。カギとテンキーで開ける金庫でカギはあるそうですが、テンキーの方が反応しないようです。

金庫について詳しくお聞きしたところ、高さが1mはある大きな業務用金庫だそうで、テンキーの1部の番号が押しても反応しなくなり、開けられないとのこと。テンキー式の金庫でも開けられるのかと聞かれ、専門の作業スタッフがお伺いして作業しますが、最終的にどうしても開かない場合はロック部分を壊して開けるような場合もあるとご案内。1度見に来てもらいたいとのご希望だったため、お伺いすることになりました。

更新日: 2021-04-13

港区お台場海浜公園のアパートにお住まいの40代くらいの男性の方からのご相談。古い金庫だが、鍵はあるけどダイヤルが分からなくなったと連絡がありました。

このアパートは母が住んでいると場所との事。金庫も母が管理しているが、先日ダイヤルの紙を誤って捨ててしまったらしく、どうしても開かないので息子さんに相談してきたようでした。さっそく、港区お台場海浜公園担当の作業スタッフが40~60分で向かいました。後で作業報告を見たら、開錠後に金庫処分も依頼されたようでした。あまりにも古いので、もう少し簡単に使える金庫に買い替えることになったようです。当店でも取り扱っていると案内をしてカタログを渡し、その後ご注文をもらったとの事でした。

更新日: 2021-04-06

港区お台場海浜公園に住んでいるとおっしゃる、ご高齢の男性からご連絡をいただきました。今まで閉めたことのない金庫が開かなくなった。どうも、うっかりダイヤルに触れてしまい、動いたようだとのこと。開けてほしいとのご依頼です。

新聞紙半分くらいの大きさの金庫だそうです。ダイヤルと鍵が付いていて、使ってはいなかったが、鍵は保管してあるそうです。作業スタッフが、40~60分お伺いするとご案内。今後も、開けっ放しでお使いになるということで「また閉まったりしたら困るから、壊してもいいよ」とは言われたのですが、金庫は業務用だったため、電動工具で開けるにしても、かなり大変な作業になったそうですが、もちろん開いたそうです。

更新日: 2021-03-23

港区お台場海浜公園にある会社で使用している業務用の金庫。開閉はできているが、ダイヤルの番号を固定した状態。今その会社に勤めている人で金庫の番号を知っている人がいないので、番号を解読してほしいと30代くらいの男性からのお問い合わせでした。

冷蔵庫くらいある大きさの業務用金庫で、ダイヤル番号を固定して鍵だけで開閉しているようです。ダイヤル番号が動いてしまったりしたら困るねという話になり、開け閉めできる今、解読してほしいとのことでした。作業スタッフが50~60分後に、港区お台場海浜公園の会社に伺うことになりました。以前勤めていた方がダイヤル番号を管理していたとのことだったので、解読ではなくダイヤル番号を変更してお伝えすることもできると現場で提案。「それならその方が安心なのでお願いします!」とのことで、番号の変更作業となったようです。

更新日: 2021-03-16

港区お台場海浜公園のご自宅兼事務所で使っている耐火金庫が急に開かなくなってしまった。開けてもらうのにどれくらい料金がかかりますか?と40代くらいの男性からのお問い合わせがありました。

ダイヤモンドセーフというメーカーの3段式の耐火金庫。カギもあり、ダイヤル番号も分かる状態だそうですが、ダイヤルを番号どおりに合わせても開かないとのこと。「プロでも開かないということはあるんですか?」と心配なご様子だったので、ダイヤルが壊れていなければすぐに開けられると思う。壊れてしまっていれば最終的にはダイヤルを繰り抜いて開けるかたちにはなりますが、開かないということはないとご案内したところ「それならお願いしたい」とご依頼いただき、40~60分で向かえる者で作業に伺いました。

更新日: 2021-03-09

自宅にある金庫が開かなくなってしまったと、港区お台場海浜公園の80代くらいの女性からお電話をいただきました。「とても古い金庫なんだけど、開けられるかしら」と不安そうに仰っていたので、詳しく話を聞いてみました。

「お父さんがいるときに買ったから、もう20年以上前の金庫になるかな」とのこと。鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫で、鍵も持っているし、番号もメモしていて分かるのに開かないとのことでした。鍵は挿さるし回すこともできるが、その後ダイヤルを合わせても開けることができないようです。夕方来てほしいとのご希望だったので、16時くらいにお伺いし、詳しく見させていただきました。金庫は無事に開き「また何かあったら頼みますね!」と言ってもらえたそうです。

更新日: 2021-03-02

港区お台場海浜公園のマンションの自治会長さんより連絡があり、金庫の鍵が開かなくなってしまったとのことでした。みんなから預かった会費などが入っている小型の金庫を開けてほしいとのご相談でした。

お客様はマンションの自治会長さんで、金庫はマンションの管理室にあるとのこと。金庫のカギを回そうとしても動かなくなってしまい、開けられない状態。管理人さんにも相談したが、誰がやってもカギはささるが回らないようでした。さっそく、港区お台場海浜公園担当の作業スタッフがマンションの管理室までうかがうことになりました。到着後よく見てみると、カギが少し歪んでいるのが原因のようでした。鍵穴は壊さずに開けられたので、金庫の中にあった合鍵のほうを今後は使ったほうがいいとお伝えしてきたとのことです。

更新日: 2021-02-24

港区お台場海浜公園にある旅館のフロントの女性からのお問い合わせがありました。客室にある金庫の鍵が開ないとのこと。お客様が貴重品を取り出せずにお困りなので、何時に来てもらえるか知りたいとのお問合わせでした。

鍵のみのシンプルな金庫なので、今まで開かないことは無かったそうです。多分大丈夫と思うが、壊す可能性もお伝えして、作業スタッフの20~40分の到着時間をご案内。「それでいいので、とにかく急いでほしい」と、ご予約。作業スタッフが向かいました。金庫は、いたってシンプルな金庫で、鍵穴からのピッキング開錠で、簡単に開錠出来たとのこと。作業を見守っていたお客様やフロントの方が、ビックリされていたそうです。

更新日: 2021-02-16

ご実家に置いてある金庫を開けてほしいと、港区お台場海浜公園にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。電子レンジ二個分以上ある大きめの金庫で、もう25年以上は使用しているようです。

金庫にはキング工業と記載あり。鍵を紛失してしまい、ダイヤルの番号も固定していた部分が取れてしまって、そのまま動いたか動いていないかわからない状態のようです。もし動いていなければ鍵穴の開錠だけで済むので、もう触らないでお待ちくださいとお話しをして、40~60分後に伺うことになりました。金庫はレバー付きの業務用金庫で、鍵はギザギザした鍵を使用。鍵穴からピッキングで開錠をすると、ダイヤルも動いていなかったので無事に10分ほどで金庫は開いたようです。

更新日: 2021-02-09

「金庫を開けてほしいんですが」と30代くらいの男性のお客様からお電話が入りました。港区お台場海浜公園のご実家にある金庫のこと。実家のお母様から金庫が開かないと息子様に連絡が入ったようです。

「年寄りだから自分たちで業者を探すことが出来ないから、私が代わりに電話をした」とおっしゃっていました。鍵がないから開かないなど、状況は聞いてますか?とお伺いしましたが、詳細は全く分からないとのこと。息子様は遠方にお住まいのため、立ち合いが出来ず。ご心配されていたので「現地についたら担当スタッフからご料金や作業内容のお話しを連絡入れますね」とお話すると「それなら助かります」と安心されていました。60分後くらいの到着予定で手配しました。

更新日: 2021-02-02

港区お台場海浜公園の戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「ダイヤルが合わないので金庫が開かなくなってしまった。今日中に何とか開けてほしいんですが…」とお電話がございました。

自宅で使っている金庫。鍵穴とダイヤルで開けるもので、ダイヤルとテープで固定して使っていたが、テープが剥がれてしまいずれてしまった。番号が分からないので開ける事が出来ないとのこと。今すぐにというわけではないが、今日中には何とか開けてほしいとのご希望。港区お台場海浜公園の作業スタッフに確認し、50~60分ほどでご案内しました。「1時間くらいで来てもらえるんですね!」と喜んでいらっしゃいました。スタッフ到着後、スムーズにダイヤル開錠完了し、トラブル解消したとの報告がありました。

更新日: 2021-01-26

「15年くらい前から使用している金庫のダイヤル番号がわからなくなってしまって開かないので、開けてくれませんか?」と港区お台場海浜公園にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

金庫はミカン箱くらいの大きさで、鍵は持っているとのこと。毎度ダイヤルを動かすのは大変なので、ダイヤル部分はテープで固定して鍵だけで開閉していたようです。しかし先日家の中の片づけをした際に、置きっぱなしの金庫を押し入れに入れようと動かしたときに、テープが切れてダイヤルの番号が動いてしまった様子。ダイヤルの番号をなんとなく記憶していたので開錠しようにも一向に開かず、だいぶダイヤルをいじってしまったようです。もう触らないでお待ちくださいねとお話をして、50~60分でお伺いとなりました。

更新日: 2021-01-19

50代くらいの男性から「港区お台場海浜公園に住んでる叔母の金庫なんですけど、叔母が認知症で開け方が分からなくなったみたいで。僕も立ち合うので、日にち合わせて来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

男性は港区お台場海浜公園外に住んでいるそうで、週末に叔母さんの家に行く予定があるから、その日に合わせて来てほしいということでした。そのため今度の日曜日に作業スタッフが行くことになりました。元々開かないように頑丈に作られている金庫ですが、今回は鍵もディンプルキーという防犯性の高いものが付いていたようで、ドリルで鍵穴をくり抜いて開けることになったようです。しかし、中には叔母さんの貴重品が全部入っていたようなので、とても助かったと喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-01-12

港区お台場海浜公園の60代くらいの女性の方からの連絡で、ご主人が管理している家庭用の金庫が開かなくなったとお困りでした。ご主人が入院していて、奥様に指示されて開けることになったけど、どうしても開かないとおっしゃっていました。

鍵もあって暗証番号もわかるのに金庫が開かないとのことでした。とりあえず、港区お台場海浜公園担当の作業スタッフが向かい、金庫の状況をよく確認させてもらいますと説明し、お伺いする手配をいたしました。「鍵屋さんを呼ぶのは初めてなので」と、お客様は少し不安な感じだったので、その後の作業報告で詳細を確認しました。すると、たしかに鍵はあったが、少し曲がってしまっていて、鍵が奥までささらない状況だったとのことでした。今回は鍵穴の部分を外した作業で開錠となったようです。無事に開いて、お客様も安心されていたようです。

更新日: 2021-01-05

「会社の事務所に置いてある耐火金庫が開かなくなってしまった。電池を交換してみたけれどもやはり開かないので、開けてほしい」と40代くらいの女性からのご連絡。場所は港区お台場海浜公園にある会社の事務所とのことでした。

金庫には番号を押すボタンしかついていなく、鍵穴なし。エーコー社製のテンキー式の金庫でした。中に大切な書類や印鑑が入っているので、取り出せないと困ると社内でちょっとした騒ぎになっているようでした。作業スタッフが30~40分ですぐに現場に到着。テンキー式金庫は操作が簡単というメリットがありますが、電気系統のトラブルがあると簡単に開錠できないのです。今回もテンキーパネルを外してみると基盤が壊れてしまっていて修理不可の状態。まずは中身を取り出したいということで、専門工具で壊して開けることになりました。

更新日: 2020-12-22

60代くらいの女性から「金庫の鍵なんですけど、中に入れたまま閉めちゃって、開けてもらえますか?」とのお電話。お住まいは港区お台場海浜公園の戸建てでした。

金庫の大きさは電子レンジくらいのよくあるタイプ。ダイヤルの番号は分かってて、鍵だけ間違って閉めてしまったとのこと。港区お台場海浜公園の作業状況を確認し、予約も入ってたので、午前中の間にはお伺い出来るとお話し、お客様もご都合大丈夫だったので、前の作業終わり次第お電話して伺いました。それから金庫を見させてもらい、鍵穴からのピッキングでご料金などお話して、作業に移りました。壊さず開けることができ、30分くらいで鍵開け完了したとのことです。

更新日: 2020-12-15

港区お台場海浜公園にお住まいの、40代くらいの男性のお客様より。金庫の処分はやっていますか?との問い合わせのお電話がありました。

まず、金庫は開いているか?の確認をしました。開いているが、ずっと使っていなかったため、処分したいとのことでした。相当古いものらしく、棚みたいなものにくっついている金庫のようです。まず現場でのお見積りさせていただき、料金などご了承いただければそのまま引取いたしますと説明。「一度見てもらおうかな?見積もりは無料なの?」とおっしゃっており「もちろん無料でやっています」とお伝え。お伺いとなりました。作業スタッフから現場でご案内し、ご了承の上引き取り行ったとのことです。

更新日: 2020-12-08

港区お台場海浜公園の50代くらいの男性のお客様より。「自宅にある金庫が開かなくなってしまった。料金はどのくらいかかるのか?来るのだけでもお金がかかるのか?」と気にされていました。

電子レンジよりもひとまわり大きく、レバー付きの金庫。テンキータイプで、番号が分からず開けられないとのこと。料金を気にされていましたが、メーカーや開け方、作業の内容によって変わるので、詳しくとなると見てからになると説明しました。見積もりからのお伺いをご案内し、お手配。現場で見積もりし、ご了承頂いた上で作業にとりかかったとのこと。「すぐに来てくれてありがとうね」と、おっしゃっていただけたと報告がありました。

更新日: 2020-12-01

50代くらいの女性から「金庫が開かなくて困っているんです…」と、ご不安そうな様子でお電話がありました。港区お台場海浜公園にあるご実家においてある金庫についてのご相談。かなり古いものだそうで、早めに見に来てほしいとのことでした。

なんでも、もう20年近く触っていない金庫だそうです。ご両親が高齢のため、家の片付けを手伝いにきたところ発見したとのこと。すでに鍵のある場所も、ダイヤルの暗証番号もわからないそうで、鍵開けの依頼でした。「今ちょうど現場に来ているので、できれば今日中に来てほしいんです」とお客様。港区お台場海浜公園担当の作業スタッフに確認し、60分以内にすぐお伺いすることとなりました。到着予定時刻から30分後には作業スタッフから連絡あり、無事に作業は終わり、金庫を開けることができたそうです。

更新日: 2020-11-24

港区お台場海浜公園にあるご実家においてある金庫が開かなくなったとお母様から連絡をもらい、様子を見に来た40代くらいの娘さんからお電話がありました。なんで開かないのかなと思ったら、鍵自体を失くしたから開けられないと判明したとのこと。

お父様が生前から使用してきた金庫で「長く使用できるものなんだね」と話していた矢先に鍵を紛失。マグネット式の金庫で、鍵を鍵穴に合わせるようにかざして開けるタイプ。作業スタッフに確認をすると、壊して開ける可能性もあるということで、そのままお伝え。「鍵もなくしちゃっているからもう使用できないと思う。けれど中身を取り出したい」ということで、開ける作業でお伺いとなりました。ちょうど娘さんもまだご実家にいるということで、すぐに30~40分で伺うことになりました。

更新日: 2020-11-17

「今仕事中なので急ぎではない。自宅にある金庫が開かなくなってしまったので、私が休みの週末の土曜日に来てほしくて、予約の電話をしました」と、港区お台場海浜公園にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。

みかん箱より一回りくらい小さい家庭用の金庫。鍵もあり、ダイヤル番号もこれかなというのはあるが、開かないとのことでした。平日はお仕事で帰宅時間も遅いため、次の休みの土曜日14時頃の希望。土曜日に予約となりました。当日作業スタッフが伺い、拝見すると、メーカーはEIKOの金庫。鍵は問題なく開錠でき、ダイヤル番号と思われる紙を見て合わせてみると、最後の二桁がカチッといわない状態。番号をゆっくり探っていくとなんとかたどり着きました。番号が間違って紙に書いてあったようです。無事に開錠でき、お客様もほっとしたようです。

更新日: 2020-11-09

港区お台場海浜公園の40代くらいの女性のお客様より。同じ港区お台場海浜公園に住んでいる両親が家で使っている金庫が開かないので、鍵開けをお願いしたい。すぐに来てもらえますか?とのことでした。

電子レンジの大きさ、ダイヤル+鍵穴1ヶ所の家庭用金庫。番号も分かっていて、鍵もあるのになぜか開かないとのことでした。故障で開かないのか、使い方が少しずれちゃって開かないのかは見てからの判断、作業の内容によってご料金が変わってきますので現場でのご案内になるとお伝えしました。お電話があってから30分くらいで到着し、無事に開錠完了したとのこと。「来てくれてどうもありがとうね」と喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-11-04

港区お台場海浜公園のお米屋さんのご主人から「事務所にある金庫の鍵が見つからずに困っている」と連絡がありました。集金したお金を金庫に入れたいので早めに開けてほしいと言っていました。

実は、昨日からずっと鍵を探しているとのこと。基本的にはいつも持ち歩いているが、いつも持っているバッグに鍵が無かったようです。事務所の中を探してもないので、もしかしたら昨日外出した時に落とした可能性があると言ってました。さっそく、金庫開錠に担当の作業スタッフが向かいました。後で作業報告を見ると、どうにか無事に開錠とありました。金庫は業務用でかなり年季の入ったものだったようです。作業時間はかなりかかったようでしたが「無事に開いて良かった」と、お客様にも喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-10-27

港区お台場海浜公園にお住まいの40代くらいの男性のお客様より。自宅で使っている金庫を開けたいが、今日来てくれる業者を探しているとのことで、お電話いただきました。

セントリーのテンキー式の金庫。バッテリー充電が切れてしまい、開けることができないので、すぐに対応してほしいとのこと。メーカーに問い合わせしたけど、すぐに対応できない、時間がかかると言われてしまって困っている…。急いで取り出したいものがあるので、今日中に開けてほしいとのことでした。「すぐに来られる?」とお急ぎだったので、最短30~40分ほどで向かえるとお伝えすると「よかった!」と安堵されていました。すぐに到着でき、金庫開錠できたとの報告がありました。

更新日: 2020-10-20

40代くらいの男性からのお電話。「港区お台場海浜公園のお寺にある金庫が開かない。ダイヤルはテープで貼ってあって、鍵だけで使っていたが、テープが剥がれてずれてしまったようで開かなくなった。なんとかして開けてほしい」とのことでした。

「今開かなくなったのは1つですが、同じように鍵だけで使っている金庫がもう1つあるので、そちらのダイヤル番号も調べてほしい」と言われてます。ダイヤル番号の解読ができるかどうかは、金庫にもよるので、実際に現物を見てからになります。ダイヤル番号の解読ができなければ別の方法で開けさせていただくこともできますので、ご安心くださいとご案内しました。60分くらいでスタッフが到着し、1つは無事にダイヤル開錠できたとのこと。もう1つのほうは難しいダイヤルで、解読できなかったので、気をつけてこのまま使うことになったようです。

更新日: 2020-10-13

港区お台場海浜公園に住む40代くらいの女性から「金庫が、不具合なのか開け方が間違ってるのかわからないけど、開かないんです。紙に番号や回し方も書いてあるし、鍵もあるんですけど、全然ダメで」と、お困りの電話がありました。

金庫の中に通帳が入っているから、早めに開けてほしということで、作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。到着してさっそく金庫を確認させてもらいましたが、紙に書かれたもので再度試しても、やはり手ごたえがなく開かず、どうやらダイヤルが空回りしているようでした。そのため壊して開けるしか方法がなく、そのことを女性に説明して了解をもらい作業しました。壊すにも少しコツのいる金庫でしたが、無事に開けられ、通帳なども取り出すことができたとのことです。

更新日: 2020-10-06

金庫開錠のご相談で、港区お台場海浜公園のかなり高齢の女性から連絡がありました。冷蔵庫ぐらいの大きさがある金庫で、ダイヤルはがっちりガムテープで止めているので、動いていないはず。鍵もあるのに、どうやっても開かなくて困っているそうです。

とにかく家族みんなで頑張っているが開かない。もう専門家の力を借りたほうがいい、との結論に達したそうです。そんなに大した物が入っているわけでもないが、取り出したいものがあるので、急いでいるそうです。港区お台場海浜公園担当の作業スタッフが40~50分で向かうので、もう触らないようにと伝えました。作業スタッフが到着後、鍵穴の調整を少しすると、簡単に鍵は開いたそうです。破壊するには大きい金庫でしたので、すぐに開けることができて、お互いにホッとした感じだったようです。

更新日: 2020-09-29

港区お台場海浜公園にあるマンションにお住まいという30代くらいの男性から「金庫の鍵開けってお願いできますか?」とお電話を頂きました。最近、クローゼットの中にある金庫を発見し、また使いたいとのことです。

しばらく使用していたそうですが、鍵を失くしてしまい開かない状態に。それから使うこともなくなり、ずっとクローゼットに置きっぱなしとのこと。お部屋の掃除をした際、久しぶりに金庫を見た奥様に頼まれ、当社へ鍵開けのご依頼をくださいました。作業内容や料金もかなり気にされており、まずは無料見積りから、港区お台場海浜公園担当の作業スタッフを30分前後で向かわせました。今回ダイヤルの暗証番号は分かっているということもあり、シリンダーからの鍵開けをさせていただきました。作業させていただいてから数分後、無事に鍵は開き「妻も喜ぶと思います。次からは気をつけます…」と言っていたそうです。

更新日: 2020-09-23

60代くらいの男性から「先日、兄が亡くなって、住んでいた家の整理をしてたら金庫が出てきたんです。今度それを開けてもらいたいと思ってるんですけど」というお電話がありました。お兄さんのお家は、港区お台場海浜公園のマンションということでした。

弟さんは港区お台場海浜公園に住んでいて、今度の日曜日にお兄さんのお家へ行く予定とのこと。その日の13時頃に作業スタッフを手配しました。当日は、時間通りに現場に到着。金庫はみかん箱くらいの大きさで、部屋を片付けている最中に金庫の鍵と思われるものが見つかったらしく、鍵を預かって作業に入りました。預かった鍵は金庫の鍵で合っていたようで、ダイヤルの方の開錠作業を実施、無事に開けることができて、中身を確認してもらうことができたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-09-15

港区お台場海浜公園の30代くらいの女性よりお電話があり「金庫が開かないんですけど、開けてもらえませんか?すごく急いでいるんです!」とのことでした。早急にお調べをお取りしました。

「中に使いたい書類が入っているので、早く開けてほしいんです!」とお急ぎ。ご予定を伺うと「午前中に持って行かないといけなくて!11時半までに開けてほしいんです!」とのこと。お電話いただいたのは10時半を回っていました。時間に余裕は有りません。早急に港区お台場海浜公園担当の作業スタッフに確認を取り20~30分でお伺いが可能。「なるべく急ぎますね!」とご案内し、作業スタッフを現場に向かわせました。到着は11時頃。作業スタッフの手にも力が入ります。少しでも早く開錠しなくては!と、作業スタッフとお客様の気持ちが一つになり、無事11時半までに開錠することができたと報告ありました。

更新日: 2020-09-08

「実家にある金庫の開錠をお願いしたい」と、30代くらいの男性からのご連絡がありました。ご実家は、港区お台場海浜公園にあり、明日の午前中に来てほしいが、何時ころなら来られるか?とのことでした。

ご連絡いただいた男性は息子さんで、ご両親が高齢ということで、一緒に立ち会ってほしいと言われているそうです。お仕事の関係で、明日の午前中をご希望。明日なら、9時には向かえるとご案内し、依頼になりました。個人宅ですが、業務用の大きな金庫のようです。取っ手も付いていて、鍵とダイヤルがわからない状態とのこと。壊して開けるのでも良いが、引き取りもお願いしたいと言われたようです。開錠は本日できるが、大きすぎるので、引き取りはまたあらためて伺うサイズだったとのこと。とりあえずこの日は破壊開錠で作業終了したそうです。

更新日: 2020-09-01

サイトを見てご連絡いただけたそうです。40代くらいの男性から、金庫開錠についてのお問い合わせをお受けしました。港区お台場海浜公園にある会社の金庫で鍵もなく、ダイヤルもわからなくなっているとのことでした。

お問い合わせの内容は「日程は、あらかじめ先付の予約をしておけるのか?作業時間がかかるようなら、作業は別の日に設定するという可能性もあるが、それでもいいだろうか?」といったことでした。先付の予約の方が、ご希望のお時間はお取りできるのいで、もちろん承っている。できれば当日作業の方向でしていただきたいが、見積りと作業日が別日になる対応でも可能とご案内しました。1週間後の予約をされて、港区お台場海浜公園担当の作業スタッフがお伺いして、実際には当日に破壊開錠で金庫を開けて来たそうです。

更新日: 2020-08-25

先日亡くなった親族の金庫が開かないので開けてもらいたい。港区お台場海浜公園は対応してもらえますか?と、40代くらいの男性から金庫開錠のお問い合わせがありました。

それほど大きな金庫ではなく、カギは開けられて、ダイヤル番号もノートに書いてあったので分かるそうですが、親族全員でやっても開けることができないとのこと。合わせ方が違っているのかもしれない。翌日も何人かで現地に整理に行くので、午前中11時くらいに来てもらいたいとのご希望だったため、ご予約の上お伺いしました。何回も開けようとダイヤルをいじってしまったせいか、ロックがかかって開かなくなっていましたが、なんとか壊したりせず、開けることができたようです。

更新日: 2020-08-18

「港区お台場海浜公園の亡くなったご両親のご自宅に置いてある金庫が開けられない。早めに開錠作業をお願いしたい」とのお電話が娘さんからありました。

お電話いただいた娘さんは別の場所に住んでいるそうですが、もし今日来てもらえるのであれば今からでも行くので早い方がいいとのこと。金庫を狙っている人がおり、勝手に家に入られたりしているので、早く中のものも確認して取り出したいそうです。少々混みあっている日でしたので、2時間ほどいただければ本日中に伺うことは可能だとお伝えしたところ、それなら娘さんが今から向かってちょうどいいのでぜひお願いしたいとご依頼いただきました。

更新日: 2020-08-04

実家にある金庫の鍵が開かなくなっている。実は、鍵もなく、ダイヤルも分からないそうです。壊してもかまわないので開けに来てほしいとのお問い合わせです。ご実家は、港区お台場海浜公園の戸建てとのこと。

息子さんは40歳代くらい。「どこかに頼んで来てもらって、開けてもらいたい」と、お母様から頼まれたようですね。息子さんも実家に向かうので、60分ほどかかるそうです。時間に合わせて、作業スタッフも向かうとお伝えしました。金庫はかなり古い物で、ダイヤルは動いていないようなので、一部に小さな穴をバーナーで開けて、スコープ開錠で開錠したそうです。中の物は取られてもいいような物ばかりなので、そのままお使いになるそうです。

更新日: 2020-07-28

港区お台場海浜公園に住む50代くらいの男性から「古い手提げ金庫なんだけど、ダイヤル番号わからなくなっちゃって開かないんですよ。今日来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

この日は朝から忙しく、予約で混み合っていましたが「人と合う約束があるから16時までに作業終わってもらえると助かる」とのご希望。港区お台場海浜公園担当の作業スタッフの予定を調整して、時間までに終われるように行きました。金庫には小さいダイヤルが2つ付いていましたが、難しいものではなかったので、比較的スムーズに開けることができました。「忙しいなか来てもらえて助かりました」と言ってもらえたようです。

更新日: 2020-07-20

港区お台場海浜公園にお住まいの高齢の男性からのお電話で「自宅で使っている手提げ金庫が開かなくなってしまった。印鑑などの必要なものを入れているので、開けてもらえないか?」とのご依頼でした。

金庫のカギを紛失してしまい、こじ開けを繰り返していたそうです。閉まらないように物を挟んでおいたそうですが、今回うっかり閉めてしまったとのこと。カギを作ってもらえれば今後も使えるので助かるとのことでしたが、金庫のカギはカギ穴から作ることはできない場合もあるため、基本的には開けるだけの作業になるとご案内しました。30分で港区お台場海浜公園担当の作業スタッフが伺い、開錠作業。金庫にはダイヤルも付いていたため、ダイヤル番号を解読し、今後はダイヤルのみで開け閉めできるようになったので開け方を説明してきたとのことです。

更新日: 2020-07-14

「老人ホームに入った祖母が使用していた金庫を開錠してほしい」と、40代くらいの女性からお電話をいただきました。今、お母様とお父様と一緒に、港区お台場海浜公園の祖母の家に来ているとのことでした。

縦240ミリ×横400ミリ×奥行き400ミリくらいの家庭用金庫。保険の証書や通帳などが入っているらしく、金庫を開けて中身を持ってきてとお祖母様にお願いされたようです。金庫には鍵穴はなく、ダイヤルのみで開閉するタイプ。番号が思い出せないようなので、鍵屋さんにお願いしたいとのことでした。また、できたらそのまま金庫の引き取り処分もして欲しいとのことだったので、現場で対応しますねとお話。すぐに30~50分で到着できる作業スタッフを手配しました。

更新日: 2020-07-07

港区お台場海浜公園の50代くらいの女性のお客様から「実家に置いてある金庫を開けてほしい。いつ来てもらえますか?」とお問い合わせのお電話がございました。

お父さまが使っていた金庫のようです。亡くなってしまったため、中身を確認したいとのこと。「車に積んでそちらに持っていきます」とおっしゃっていたので「出張サービスで、現場へお伺いし、その場で作業に入りますよ」と説明すると「そうなんだね!重いから、来てもらえるなら助かるね!」と喜んでいらっしゃいました。港区お台場海浜公園の作業スタッフに確認し、最短で今から40~60分後、または明日であればお客様のご都合に合わせて予約がとれるとお伝え。すぐに来てほしいとのことで、最短で手配しました。

更新日: 2020-06-30

「1ヶ月ほど前に、家庭用金庫の鍵が折れてしまった。幸い折れたカギが中に残ることもなかったので、メーカーに問い合わせて、新しい鍵を送ってもらうことになって、その鍵が届いたが、どうしても開かない」と、港区お台場海浜公園の男性からお問い合わせをいただきました。

きっと1か月前に開けようとした時点で鍵は壊れていたんだと思うとのこと。非常に固くて、無理にひねったら、そのまま折れてしまったという状況だったそうです。新しい鍵も入らないし、もう壊してもいいので開けてほしいとのご依頼です。作業スタッフが40分前後で到着すると伝えました。作業は、お客様のご希望もあり破壊開錠になりました。電動工具で鍵穴をくり抜いてすぐに開錠できたとのこと。新しい金庫の購入もというので、パンフレットをお渡しし、後日そちらのご依頼もいただけたそうです。

更新日: 2020-06-23

「インターネットで調べて電話しているんですけど、金庫が開かなくなったので、開けてもらうことはできますか?」と50代くらいの男性からお電話いただきました。港区お台場海浜公園にお住まいのお客様で、金庫開錠のご依頼です。

詳しくお話をお伺いすると、金庫の錠前にマグネットキーをかざして開けるタイプの、小さめの家庭用マグネット式金庫をご利用。マグネットキーはお持ちなのに開かなくなっているとのこと。「マグネットキーの磁気が弱くなっているのかも?」とおっしゃっていました。すぐに港区お台場海浜公園担当の作業スタッフに確認し、40~50分でのご案内をいたしますと「今日すぐ来てもらえるんですね!お願いします!」とお喜びいただき、出動となりました。

更新日: 2020-06-16

金庫が開かなくなったと、70歳代くらいの男性から連絡がありました。港区お台場海浜公園にお住まいのリピーターの方です。前回は、家の鍵を失くされて、玄関開錠でしたが、今回は金庫開錠の作業依頼です。

本日はもう遅いので、明日の昼頃に来てほしいとのことでした。鍵はあるが、ダイヤルの番号が思い出せない。「もともと、紙に書いていた番号を見ながら開けていたので、思い出せるわけないな~」とのこと。今日は時間が遅いから、明日の予約で来てほしいと言われたので、港区お台場海浜公園担当の前回と同じ作業スタッフがお伺いすると伝えました。鍵はお持ちで、ダイヤルのほうが不明なので、ダイヤルの解読を試したところ、20分ほどかかりましたが、壊さずに開錠できたとのことでした。

更新日: 2020-06-09

港区お台場海浜公園の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「うちにある金庫のカギ開けをお願いしたい。特に急いではないんだけどね」と、お電話がございました。

電子レンジより少し大きめで、鍵とダイヤルで開ける金庫。ダイヤルがずれてしまい開けられないとのことでした。お客様は家庭用とおっしゃっていましたが、ちょっとしたレバーがついているとお申し出があったので、もしかしたら業務用の可能性あり。17時過ぎのお電話だったので、今日はもう遅いので明日の午前中に来てほしいとのこと。お客様のご都合に合わせて予約を承りました。ダイヤル開錠し作業終了。業務用ではなく、家庭用だったとのことです。

更新日: 2020-06-02

「学校の事務室にある金庫が開かなくて困っている」と、事務担当の50歳代くらいの男性から連絡をいただきました。まずは見積もりしてほしいとのことです。港区お台場海浜公園の高校にある業務用金庫です。

港区お台場海浜公園担当の作業スタッフが、20~30分ですぐに向かえるとご案内したのですが、担当者が午後に来るので14時前後をご希望でした。別件と重なっていたのですが、何とか調整をして14:30に、向かうことになりました。金庫は、大人の身長くらいある170㎝の高さ、鍵とダイヤルが付いていて、ダイヤルは動かないようにしていたのに、なぜか動いてしまったとのこと。開け方は見てからになると伝えました。結果は、ダイヤルを壊して取り外し、1日がかりの開錠作業だったそうです。ダイヤル交換には、半月くらいお待ち頂きましたが、今も、しっかり使われているそうです。

更新日: 2020-05-26

港区お台場海浜公園にある病院施設の50代くらいの男性からの連絡で、事務室にある業務用の金庫が開かなくなったとのこと。金庫はマグネット方式で開錠するタイプのようです。開けてもらわないと業務に支障があるので来てほしいとのご依頼でした。

お客様は病院の事務長の方でした。病院関係の大事な資料等が入っていてそれを取り出さないと困ると言ってました。何社か鍵屋さんに問い合わせしても厳しいと言われてしまい、どこも対応してもらえなかったようでした。当社も取りあえず現場調査してみないとわからないと案内。ただ、開けれるかもしれないのでと向かわせました。後で、作業状況を確認したところ、無事に鍵を壊すこともなく開錠できたようでした。ただ、少しお時間かかったような記録がありましたが、お客様も「大変な金庫なんだ、今後は気をつけよう」と言っていたそうです。

更新日: 2020-05-19

珍しく、かなり夜遅い時間に金庫開錠の依頼をお受けしました。場所は港区お台場海浜公園。60歳代の女性からの連絡です。「明日役所に持って行く書類を出そうとしたら、開くと思っていた金庫の鍵が開かなくて困っている」とのことでした。

明日の朝早く出たいので、と今日ご希望でした。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。「この時間では、どこも来てくれないので良かった。助かります!」とのこと。ミカン箱くらいの大きさの金庫で、ダイヤルは元々使っていないし、固定して動かなくしているそうです。スタッフが到着後に確認すると、鍵自体の故障というよりは、中の何かが挟まっているような感じだったようです。鍵を壊してもいけないので少しずつ動かして、なんとか壊さずに開けることが出来たそうです。

更新日: 2020-05-12

10数年前に購入した家庭用金庫のダイヤル番号がわからなくなってしまい、開けられないので開けてほしい、と60代くらいの女性からお電話をいただきました。港区にお住まいで他の鍵屋さんには行けないエリアと言われてしまったようです。

メーカーはKOKUYOの金庫で鍵は持っているようです。ダイヤル番号は今までテープで固定していたので覚えていなく、メモにも残していないとのこと。先日お孫さんが遊びに来た時に静かだなと思っていたらぐるぐる回して遊んでいたようです。「目の届く所に置けないわね」と苦笑いしていました。お電話頂いたのは午前11時頃。多少混みあってはいましたが、当日の夕方16時ごろに行けるとお話。「今日来てくれるなら助かります!」とご依頼となりました。

更新日: 2020-04-28

港区に住む50代くらいの男性から「家の金庫なんだけど、この前まで普通に開けられてたのに、今日開かなくなっちゃったんですよ。壊れたのかな?来てもらえます?」とお困りの電話がありました。

詳しく聞くと「鍵もあってダイヤル番号もわかっているのに開かない。ダイヤルが空回りしているような感じがする」ということでした。そのため、港区担当の作業スタッフを60分前後で手配し、金庫を見せてもらいました。金庫はクラウンというメーカーの、電子レンジくらいの大きさのもので、たしかにダイヤルが空回りしてしまっていました。今回の状態では通常の開錠作業ができず、ダイヤルを壊すかたちで開けさせてもらいました。

更新日: 2020-04-21

港区の70代くらいの女性から、金庫が開かないとの連絡を受けました。鍵が見当たらないとのこと。家の中のどこかにあるはずだが、昨夜から探しても見つからないので、開けてほしいとのご希望です。

色々思い出そうと頑張ったが、もしかしたら、金庫の中かもしれないと仰っていました。ダイヤルは、ガムテープでがっちり止まっているので、動いていないとのこと。金庫の鍵穴の開錠で、鍵の形状によって作業内容変わってくると伝えました。作業スタッフが40分前後で到着できると案内し、了承頂けました。かなり古い金庫でしたが、ピッキングでの開錠で開けることができたようです。お客様が金庫の中を確認すると、中にも鍵はなく、落胆されていたそうです。

更新日: 2020-04-14

「自宅に置いてある、人から譲り受けた金庫を、物入れのように使用していたら開かなくなってしまったので、開けてほしい」と港区にお住いの50代くらいの女性からお電話がありました。今日の夕方までの希望です。

カギはささりっぱなしの状態で、ダイヤル番号は固定していたようです。先日掃除機をかけているときに掃除機の本体が当たってしまい、それからダイヤルが動いてしまったのか開かなくなってしまった模様。ダイヤル番号を書いた紙も紛失してしまい、開ける手立てを失ったようです。この港区の責任者をしているらしく、夕方には集金に回りますと皆さんにお話したものの、書類がすべて金庫の中なので開けてほしいとのこと。すぐに30~50分ほどで到着できるとお話し、ベテランの作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2020-04-07

港区にある会社の男性からの連絡です。「金庫の鍵を閉めようとしたら、動かさないようにしていたダイヤルが動いてしまった。ダイヤルを知っている人がいないので、開けることが出来ない。明日の営業に差し支えるので、これから開けに来てほしい」とのことでした。

かなり遅い時間でしたが、30~40分で向かえるとご案内。会社内で待つので、連絡してほしいと言われ、向かいました。金庫は中型の家庭用金庫サイズでした。ダイヤルは、開かなくなったら困るので、動かしてしまってからは、触っていないそうです。鍵は持っているとのことで、ダイヤル開錠作業を開始。いつもよりも時間かかってしまいましたが、無事に開錠できたので、今度はダイヤルを動かないようにガッチリ固定して、戻ってきたそうです。

更新日: 2020-03-31

港区お台場海浜公園のお客様からのご依頼です。金庫の鍵穴に鍵が差し込みづらかったので、実家の父親が油をながしてしまった。その後開かなくなっていると娘さんに連絡があったそうです。行ってあげてほしいと娘さんからの連絡でした。

「まさか、油挿すとは思わなかったので、ビックリしちゃったんですが、しばらくは動きよくなったらしいんです。」とのこと。作業スタッフが30~40分で向かえる、もしかしたら、鍵の部分を電動工具でくり抜く可能性もあると伝えました。娘さんは立ち会えないが、お父様はしっかりした人なので大丈夫との事。現場で見させて頂き、何とか鍵穴から開錠できないかと思ったのですが、やはり難しく、お父様とよく相談して、破壊開錠にて金庫開けることになったようです。

更新日: 2020-03-25

港区お台場海浜公園の男性からの連絡がありました。「ダイヤルが動いちゃったみたいなんだよ。開けに来てくれるかな?何時頃になる?」とのお問い合わせです。

ご高齢の男性で、金庫が開かなくて、非常にお困りのご様子でした。作業スタッフが30分~40分で向かえるとご案内。「今日来てもらえるんだね。よろしくお願いします」と、依頼して頂けました。鍵ありのダイヤル開錠なので、少し作業時間はいただきましたが、壊すことなく、無事に金庫開錠は終了できたようです。お茶とお菓子まで用意して下さったので、少しお話して戻ってきたようです。

更新日: 2020-03-13

港区お台場海浜公園にお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「金庫が開かなくなってしまった。この前まで普通に開けられていたのに、なんでだろう~?このあと来てもらえますか?」とお電話がございました。

電子レンジくらいの大きさで、鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫。鍵もあるし、ダイヤル番号もわかっている状態なのに開けることができないとのこと。お電話いただいた時刻は20時過ぎで「今から来てもらえるでしょうか…?」と気にされておりました。「港区お台場海浜公園エリアは作業スタッフの人数そろっていますので、すぐに対応可能ですよ」とお話しすると、とっても喜んでいらっしゃいました。現場から一番近いスタッフに確認をとり、今から30分ほどでお手配いたしました。無事金庫の開錠終了できたとのことで安心しました。

更新日: 2020-02-28

港区お台場海浜公園に住む40代くらいの女性から「家の金庫を開けてほしいんですが、ちゃんと作業できる人に来てもらいたいんですけど・・・」とのお電話がありました。なにかご事情がありそうだったので詳しく話を聞きました。

一度他の業者に来てもらったそうですが、その方が新人さんだったからか、5時間かけても開けられなかったそうです。それならばと、弊社のベテランの作業スタッフを手配しました。現場で見せてもらった金庫は業務用のもので、確かに中途半端に壊されていたようです。そのため開けるのに少々厄介な状態でしたが、破壊開錠にてなんとか開けることができました。他にも、手提げ金庫の開錠も頼まれ開錠。無事に開いて女性もホッとした様子だったそうです。

更新日: 2020-02-18

港区お台場海浜公園にある一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より。「金庫のカギが見当たらなくなってしまい、開けることができなくなってしまった。カギを作ってもらうことはできるのか?」とのお問い合わせがありました。

基本的には金庫のカギをカギ穴から作成することはできないため、金庫を開ける作業のみになるとご案内。「それならとりあえず開けてもらいたい。夕方までには来てもらいたい」とのご希望で、近隣で待機中や作業中のスタッフ数名に連絡。一番早い30~60分の者で向かわせることになりました。ピッキング開錠で金庫はすぐに開けることができ、カギ穴に番号の刻印があったため、弊社の合鍵作成サイトでカギが作れる可能性もあり、そちらのほうのお勧めもしてきました。

更新日: 2020-01-31

港区お台場海浜公園にお住まいのご高齢の男性のお客様より。自宅にある金庫が開かなくってしまって・・開けてもらうことはできますか?と不安な様子でお電話がございました。

カギとダイヤルで開ける金庫。鍵はお持ちで、固定してあったダイヤルがずれてしまって開かなくなってしまったとのこと。番号はわかるが、開け方が分からなくなっちゃったので来てほしいとおっしゃっていました。向かえる作業スタッフを確認し、30分ほどで現場へ到着できました。ダイヤルの番号が分かっている状態だったので、ダイヤルを合わせてすぐに開錠し、開け方のレクチャーもしたようです。「本当にありがとう」と喜んでいらっしゃったとのことでした。

更新日: 2020-01-16

もうすぐお昼を迎える時間帯に、港区お台場海浜公園の30代くらいの女性のお客様からのお電話でした。「飲食店なんですが、店の金庫の鍵が開かないんですけど、開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをしました。

慌てていらっしゃる様子は電話からもわかります。ちょうどお昼時ということもあり、金庫が開かないままではお店に支障が出てしまうことも容易に想像できました。「鍵もあって、ダイヤルも分かっているのに、いつも通りにやっても開かないんです。」とお客様。少しでも早く力になれるよう、至急、港区お台場海浜公園担当の作業スタッフに確認を取りました。前の作業中ではありましたが、20~30分でご到着が可能。「急ぎますので、お待ち下さいね!」とご案内。無事20分前後で到着し、スムーズに開錠させていただき、私もホッといたしました。

更新日: 2019-12-27

港区お台場海浜公園の老人ホームにお住まいの高齢の女性より、自室にある金庫が開かなくなってしまって困っている。開けに来ていただけますかとのお電話がありました。とても上品な女性でした。

カギとダイヤルで開ける金庫で、カギはあるので開けられるそうですが、ダイヤルの番号を間違ってしまったのかもしれないとのことでした。ダイヤルをそれ以上動かさないようにとお伝えし、近隣の作業スタッフを確認したところ、30~40分ほどの者と60~80分の者が見つかり、ご希望をお聞きしたところ、これから昼食の時間なので60~80分の方が都合がいいと、遅い方のお時間でご依頼いただきました。

更新日: 2019-12-12

港区お台場海浜公園の早口で話される50代くらいの男性から「会社の金庫なんですけど、開かなくなってしまって」とお困りのお電話です。金庫の鍵はお持ちのようですが、暗証番号が分からず開かなくなってしまったようです。

会社でお使いだという金庫は、鍵とテンキータイプのものだそうです。シリンダーもテンキーも両方使って開け閉めされているということでしたが、暗証番号が合っているのに開かないとお困りのお客様。現場は港区お台場海浜公園内の会社ということで、すぐに担当スタッフに確認をとり、お客様のご希望を伝えて、ご予約作業として承りました。現場へ到着し金庫を確認したところ、想像よりは少し小さめのものだったようです。現場で作業内容とご料金のご案内をし、作業へ入らせていただきました。

更新日: 2019-11-29

70代くらいと思われるおばあちゃんから、金庫の鍵開け依頼が入りました。お客様は港区お台場海浜公園にお住まいだそうで、金庫はご自宅内においてあるとのこと。「新しい金庫で、なんだか分からないわ」と笑って話されていました。

どうやら娘さんにもらった金庫だそうですが、鍵とテンキー式タイプのようです。使い方が複雑なためしばらく使用していなかったそうで、その間にテンキーの暗証番号を忘れてしまったとのこと。「中に入っている書類が必要になったので開けてほしい」とおっしゃるお客様。ご希望されるお日にちをお伺いし、港区お台場海浜公園担当の作業スタッフに確認を取りました。先のお日にちでご予約をお取りし、当日は現場調査から入らせていただくことをご案内させて頂きました。

更新日: 2019-11-15

港区お台場海浜公園の飲食店の40代くらいの男性よりお電話をいただき、「お店で使っている金庫の開錠をお願いしたいんですけど、鍵を紛失してしまってあけられなくて。お願いできますか?」とのご依頼をいただきました。

伺うと、「スペアキーがあるからさしてみたが、スペアから作った鍵だからか開けられなくて困ってるんです。さらにダイヤルも固定していたのに、スペアを試している時に触ってしまったみたいで開けられないんです。」との事でしたので、お伺いして、見させていただきますね!とご案内。早急にお調べをお取り、30~40分でお伺いが可能でしたので、そのまま作業スタッフを向かわせました。ダイヤルの開錠は難しいものになりますが、スペアの鍵はそのまま使用することが出来たようで、作業はスムーズに完了しました。

更新日: 2019-11-01

港区お台場海浜公園にお住いの60代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「家にある金庫のダイヤルを書いた紙を金庫の中に入れてしまって、開けられないので、開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。

「鍵はあるんだけどね、いつも紙を見てると覚えないんだよ!」と仰るお父さん。至急、港区お台場海浜公園担当の作業スタッフに確認をお取りしました。幸い近くで作業をしていた為、20~30分でお伺いが可能でしたので、「すぐに向かいますね!」とご案内。「そんなに早いのかい?ありがとね!」と喜んでいただきました。ダイヤルの解析は難しいものになりますが、「覚えてない!」と仰っていたお父様が、なんとなく番号を思い出してくれたお陰もあり、スムーズに開けることが出来ました!

更新日: 2019-10-24

「金庫が開かなくて困っている。対応してもらえますか?」と、港区お台場海浜公園にお住まいの主婦の方からお電話がありました。ダイヤセーフというメーカーの家庭用金庫とのことで、差し込む鍵とテンキーで開けるタイプの金庫でした。

鍵自体もあって、テンキーも問題なく使えているが、ハンドルが下まで下がらないとのことでした。お客様、ご料金等も気にされていたので、港区お台場海浜公園エリア担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど近くで待機していたので無料見積もりからでお伺いすることになりました。金庫を見てみると、やはりハンドル部分が故障しているようでした。「壊してもいいから開けてほしい」とのことで、壊して開ける破壊開錠をすることになりました。

更新日: 2019-10-08

「事務所で使っている、手提げ金庫の鍵を失くしてしまった。とりあえず、レジ締めをするのに金庫を使いたいから至急来てください。」と、港区お台場海浜公園でコンビニ経営をしている50代くらいの男性からお電話がありました。

セントリーセーフの手提げ金庫、ダイヤル番号は分かっているとのことでした。港区お台場海浜公園の作業スタッフは、60分前後で到着できる者と30分前後で到着できる者がいた為、早い方で手配しました。実際、道が空いていて30分程で到着できたようです。鍵開け専用の工具を使い、ピッキングしたところ、すぐに開きました。「合鍵も作ってもらえませんか?」とのことでしたが、合鍵作成は行っていないので、メーカーに問い合わせるか当店の関連サイトト「俺の合鍵」で調べてみてくださいとお伝えしました。

更新日: 2019-09-25

港区お台場海浜公園にお住まいの20代くらいの若い女性からのお電話。「番号のボタンを押すタイプの自宅にある金庫が開かなくて困っているので、鍵開けをお願いしたい。今日これからって来られますか?」とのお問い合わせでした。

「お父さんが入院しちゃって至急お金が必要だが、肝心な金庫が開けられない。母親も一緒だがわからないみたいで・・・」と、横にいるお母様と相談しながらのお電話でした。鍵はあるが番号がわからず、控えの紙を探しているが父に聞いた場所になくて、とお困り。既に夕方のお電話でしたが、18時半くらいには行ける作業スタッフがいると伝え向かわせました。ダイヤルは壊して開ける形にはなりましたが、金庫の中身は出すことができたので「助かった」と言って頂けたとの報告がありました。

更新日: 2019-09-06

港区お台場海浜公園にお住まいの60代くらいの女性から自宅にある金庫の開錠に来てほしいとご連絡がありました。金庫の中に必要なものが入っている可能性があり、それを至急取り出したいのでできれば本日中に来てほしいとのことでした。

鍵は持っているけれども、ダイヤル番号は覚えていないとのこと。金庫自体もう2.3年は開けていないけど、記憶が正しければマイナンバーカードを発行したときに金庫の中に入れたと思うとのこと。ちょっと必要になったので、この際開けてもらおうということになったようです。作業スタッフが現場で金庫を見てみてなるべく壊さないで開けるようにしますとお話。そこから一時間程格闘したそうですがかなり古い金庫でなかなか開かず・・。最後はダイヤルの横に小さな穴を作り、そこから開錠したようです。

更新日: 2019-08-23

港区お台場海浜公園の50代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「金庫の鍵が開かないみたいなので、金庫を2個開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、至急お調べをいたしました。

お電話くださった方はリフォーム業者の方で、このお家の人が困っているから、私たちが見てみたけど開かなかったのでお願いできますか?との事でした。金庫は2個あり、リフォームの際に出てきたとの事。金庫のダイヤルを金庫自体に貼ってあったので、多分ダイヤルは分かるが、鍵が無いので開けられない。処分するにも開けないといけないので、お願いできますか?との事でしたので、お伺いさせて頂き、開錠させていただきました。

更新日: 2019-08-08

「週末に遊びに来た孫に金庫をいじられてしまい、開かなくなってしまったのよ。」と入電がありました。港区お台場海浜公園の戸建てに居住の70代くらいの女性でした。みかん箱くらいの大きさの家庭用金庫とのことでした。

普段は、ダイヤルは動かさず鍵のみで開け閉めしていたようです。「犯人は3歳の孫なのよ、くるくる回すのが楽しいみたいでね、でも可愛いのよね。」とおっしゃっていました。お孫さんを可愛がっている様子がとても伝わってきました。港区お台場海浜公園の作業スタッフが作業中もお孫さんのお話をしてくれたようでとても微笑ましかったと作業スタッフも言っていました。ベテラン作業スタッフの為、すぐに開錠することができました。

更新日: 2019-07-29

40代くらいと思われる女性から「自宅で使っている持ち運びできない金庫が開かなくなってしまって…」と、お困りのお電話が入りました。港区お台場海浜公園内にあるご自宅にあるらしく、みかん箱くらいのサイズの金庫で、鍵とダイヤルで開け閉め出来るタイプとのこと。

お伺いしたところ、お客様はダイヤルの番号の控えはあるようでした。しかしさしこむほうの鍵を紛失してしまったらしく、見つからずにお困りとのこと。ご不安そうなお客様に「そういった場合でも金庫の鍵開け作業をさせて頂きますよ」とお話し、すぐに港区お台場海浜公園担当作業スタッフに時間確認をしました。近隣で作業を終えていたようで、30分前後ですぐに到着出来るとお伝えすると、お客様は旦那様とご相談されたようで「そのお時間で是非お願いします」とご依頼になりました。

更新日: 2019-07-12

「店舗はどこにありますか?手提げ金庫の鍵が開かなくて持って行こうと思ったんですけど…」と、70代くらいの女性から連絡がありました。港区お台場海浜公園のアパートにお住まいの方でした。手提げ金庫はセントリーセーフのものだそうです。

店舗は構えておらず、出張サービスになることをお伝えしたところ「家、散らかっているけどいいかしら?」とのこと。「お気になさらずそのままで大丈夫ですよ。」とお伝えし、お伺いすることになりました。八万ロックという丸い鍵を使って開けるタイプの金庫でピッキングが難しいものでした。もう使わない金庫ということで鍵穴を一部くり抜き壊して開けました。「へそくりがこんな所にあったわ!」とお客様喜んでおり、中に入っていたお金でお支払いをして頂けて、無事に作業終了となりました。

更新日: 2019-06-27

港区お台場海浜公園にお住まいという60代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「家にある金庫が鍵もないしダイヤルも分からない状態になっているんですけど、これって開けられますか?」とのご依頼を頂きました。

ずっと使っていなかったので、押し入れに入れておいた金庫とのこと。「久しぶりに金庫を使おうか。という話になったんだけど、鍵もないし、ダイヤルも分からないので、開けれなくて。でも開ける料金も高いわよね?金庫を捨てて新しく買った方が安いかしら?」と色々ご不安な様子でしたので、「仮に使用していない金庫でも処分するとなると鍵を開ける必要があるんです」と説明。「それならどっちにしても開けてもらわないといけないのね」とお客様。すぐに港区お台場海浜公園の作業スタッフに確認、約30分前後でお伺いできるということでご予約になりました。

更新日: 2019-06-14

「鍵も持ってるし、ダイヤルもわかってる。でも開けようと思っても開かないんだよ。壊れたのかな?」と、港区お台場海浜公園在住の50代くらいの男性から電話がありました。どうやら自宅の金庫が開かないようでした。

急ぎではなかったものの、40~60分程で向かえる港区お台場海浜公園担当の作業スタッフを手配。到着し、ダイヤル番号などを教えてもらい金庫を見てみると、その番号と鍵ですんなり開けることができました。どうやら、何年も開けていなかったらしく、その間にダイヤルの回し方を忘れてしまっていたようです。そのため何度やっても正解の開け方にたどり着かず、今回依頼となったようでした。作業終了後、男性には開け方をレクチャーし、説明書きもお渡ししました。

更新日: 2019-05-31

港区お台場海浜公園にあるお店からのご入電。店舗で使用していたおつりをいれる金庫の開錠のご依頼でした。金庫といっても立派な金庫ではなく、小さめの持ち運べるようなボックスみたいなものとのこと。「今から来れますか?」というご相談内容でした。

ダイヤルの番号はわかっているが、鍵を失くしてしまったとのこと。「開けるのに料金どのくらいかかりますか?10万円かかりますか?」とお問い合わせ。ダイヤルはわかってるとのことなので、「料金は開け方によって変わるが、さすがに10万円は超えないですよ」とお伝えし、見積もりからお伺いの手配を取り、時間は混み合っている夕方の時間帯でしたが、港区お台場海浜公園担当の作業スタッフに確認し、約60分前後でお伺いできたためご予約となりました。

更新日: 2019-05-17

地域の方々が集まる会館の奥に金庫がおいてあり、地区会長さんが管理しているようですが、「鍵は持っているし鍵穴にも刺さるが調子が悪くて鍵が開かなくて困っている」と港区お台場海浜公園の60代くらいの男性よりお問い合わせがありました。

金庫はデリカレオというもので、すでに19年位前のもの。ずっと港区お台場海浜公園の会館で使われているものらしいです。鍵はあるけど調子が悪くて開かず、ダイヤル番号も固定していたけど回ってしまったとのこと。地区会長さんと副会長さんの立ち会いのもと開錠作業。鍵穴はピッキングで開錠しその後クリーニング、またダイヤル番号もご記憶の番号をたどってみると無事にヒットしたためそのまま開錠できました。「また何か困った時は頼むね」と作業スタッフの名刺を大事にしまってくださったようです。

更新日: 2019-04-26

40代くらいの女性から「今日でなくてもいいので、明日あたり、金庫を開けてもらうことってお願いできます…?」と金庫の鍵開け作業でお電話を頂きました。現場は港区お台場海浜公園にある小学校。お電話いただいたのは、学校の先生でした。

お話をお伺いすると、学校でお使いの大きめの耐火金庫のダイヤルを固定して使っていたところ、動かした拍子に動いてしまったようで、鍵はあるが開けられなくなったということです。お客様にご希望のお日にち、お時間帯をお伺いし、港区お台場海浜公園担当の作業スタッフに予約状況の確認をしました。前後に作業が入っていましたが、お客様ご指定のお時間帯に空きがあり、先付のご予約という形でお手配させていただきました。

更新日: 2019-04-18

港区お台場海浜公園の会社にお勤めの30代前後の男性より「社内にある業務用耐火金庫のカギの件でお聞きしたいことがあるのですが…」とお電話がありました。カギを紛失したため開けてもらいたいのと、防犯のためカギ交換できないかとのこと。

金庫のカギ開けは可能ですが、カギ交換はできない物もあるため、現場でご相談という形で30~60分ほどで港区お台場海浜公園の作業スタッフが伺いました。カギ開けはスムーズに終わり、交換もメーカー取り寄せになりましたが対応できる物だったため、部品入荷後、再度日程を合わせてカギ交換にお伺いすることになりました。お仕事上当日使いたい書類があったそうで、40分くらいですぐに来てもらえて助かったと喜んでおられました。

更新日: 2019-03-28

港区お台場海浜公園でお店をやっている40代前後のオーナーさんからのご入電。「金庫のダイヤルがわからなくなったので開けることができなくなった」と連絡がありました。

お客様から金庫の状態などをうかがうと、どうも「クマヒラ」というメーカーの金庫をご利用しているようでした。かなりセキュリティに特化している金庫のようでした。ちょうど、業務用ということで金庫自体が二重ロック対応になっており、お客様が言っていたダイヤルというものが2個ついているタイプでした。防犯性が高くなっているため開けれるか現場見ないと難しいと案内しましたが、やっぱりですかと言われましたがとりあえず見積もりだけでも行きますよと案内したところ、「お願いします」とご依頼に。その後、作業報告があり、かなり時間がかかったけど開けることができたと報告がありました。お客様も「本当に開いてよかった。ありがとう!」と言っていただけました。

更新日: 2019-03-20

港区お台場海浜公園の大きなオフィスビルに入っている会社の経理の女性からのお電話。手提げ金庫が開かなくて困っている。持ち運べるタイプだが社外へは持ち出したくないので、出張で鍵を開けてもらえないか、とのお問い合わせでした。

鍵は以前に紛失し鍵穴のほうは施錠していない、ダイヤルだけで開け閉めして使っていた。今日もいつものように番号を合わせたが開かない。ダイヤルのツマミのところがちょっと歪んでいる感じ(変形している感じ?)がするのでそのせいかも知れない、とのこと。開かない原因は見ないとわからないが、まずは専門のスタッフがお伺いさせていただくとご案内して、港区お台場海浜公園の担当スタッフの時間を確認。17~18時と15~16時の2つの到着時間を案内し、早い方がいいとのことで早めの時間の方で手配しました。

更新日: 2019-03-15

港区お台場海浜公園にお住まいの60代後半と思われる男性より「ちょっと相談があるんだよ」とお電話を頂きました。なんでも、ご自宅でお使いの金庫の鍵を失くしてしまったということで、金庫の鍵開け作業でのご連絡でした。

お客様が昔使っていた金庫を奥様にあげたところ、しばらくして奥様が鍵を失くされ、ダイヤルの番号も把握しておらず結果的に開ける手段がなくなってしまったということです。出来れば本日中に来てほしいとのご相談を受け、すぐに作業スタッフに確認。ちょうど港区お台場海浜公園の近くで作業をしており、40~60分程での到着が可能でした。お客様にもお伝えし「それじゃ、その時間には必ず家にいるようにします」とご予約を承りました。

更新日: 2019-03-07

港区お台場海浜公園の30代くらいの男性からお電話があり「会社で使っている金庫を開けて欲しい」との依頼電話を受けました。「金庫の中に入っているものを使いたいので、急ぎでお願いします」とのこと。

話をお伺いすると「鍵を紛失した為開けられない。ずっと鍵は使っていなかった」との事。金庫はテンキー式ですが、ボタンの方はちゃんと動いているとの事。会社の金庫なので、今後も鍵を使えるように作業してほしいとのご依頼でした。港区お台場海浜公園の担当スタッフは、最速50~60分でお伺いとご案内。「仕事で使う書類があるので、なるべく早く来てください」との要望通り、前の作業後早急にお伺い。今後も使える形で対応してもらえて良かった、とお礼の言葉を頂きました。

更新日: 2019-02-28

家庭用金庫の開錠依頼が、同居している娘さんからありました。立会いとお支払いはお父様。鍵屋さんを探して依頼するところだけ、お父様に頼まれたとのことでした。場所は港区お台場海浜公園でした。

電子レンジくらいの大きさの金庫で。ダイヤルはわかっているけど鍵を紛失してしまったようです。港区お台場海浜公園の作業スタッフの到着時間を調べ、60~90分の時間と40~60分の両方の時間を案内。これから昼食をとるとのことで、60~90分の時間を希望されました。到着前の連絡や開錠の最低料金説明などもすべて娘さんとのやりとり。立会いと支払いをされるお父様に話が伝わるか少し心配でしたが、娘さんが「それは大丈夫です。ちゃんと伝えておくので…」とのこと。無事に作業が終わって安心しました。

更新日: 2019-02-22

港区お台場海浜公園の30代くらいの女性の方からでした。同居しているおばあちゃんの金庫が開かなくなったので、開けて欲しいとのこと。すぐに時間を調べました。

鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、ダイヤルは使わずに鍵だけで開け閉めしていたようです。しかもダイヤルは、テープなどで「固定せずに」触らないようにしていただけとか。これでは、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまいます。実際、今回もおばあちゃんがダイヤルに触れて回してしまったようです…。港区お台場海浜公園エリアのスタッフをすぐに手配して向かわせました。開錠後は、ダイヤルの番号も伝えてあげたと報告にありました。

更新日: 2019-02-18

店舗で使っている業務用の金庫についてお問い合わせ。鍵が折れて中に残ってしまったが、なんとか取りだせた。折れた鍵しかないらしく、至急使えるようにしてほしいとのご依頼でした。場所は港区お台場海浜公園でした。

折れた鍵を店舗のある合鍵屋さんに持ち込んだが、カギの修復作業は出来ないと言われたそう。当店も鍵の複製は出来ないと説明。シリンダー交換は可能ですが、金庫の種類などを見ないと確実にできるかはわかりません。ですが、よほど古かったり特殊な金庫でなければ、シリンダーを交換すればまた使えるようになります。また、交換用のシリンダーは在庫を持っていないので金庫を見てから取り寄せになります。お客様にはそれらを了承していただき、港区お台場海浜公園担当の作業スタッフを派遣しました。結果的に交換可能だった金庫のようで、後日作業で無事にシリンダーを交換することができました。

更新日: 2019-02-13

港区お台場海浜公園の女性のお客様よりご依頼があり「金庫を開錠して、回収してもらえませんか?」との事でした。金庫を開けても中に何もないんだけどね。とりあえず開けないと回収できないわよね?」とのことでした。

お客様の仰る通り、開錠していない金庫は、回収することは出来ません。お開けする作業からでお調べしますね、とご案内しました。実家にある金庫だそうで「今から実家に行くんだけど、時間どうしたら良いかしら?」との事で、お客様のご希望時間をお伺い。90分くらいで実家に着くとの事だったので、お客様が到着する頃にお伺い出来るよう、港区お台場海浜公園エリア担当のベテラン作業スタッフを手配しました。車での移動のため、お客様には10分前後ズレることがあると伝えて了解いただきました。「金庫を開けてくれる所はあっても、回収してくれる所はあまりなくて、困っていたの。ありがとう」。とお電話口でも大変喜んで頂き、さらに作業スタッフがスムーズに作業し無事回収したので「ほんとに助かったわ」とお礼のお言葉を頂きました。

更新日: 2019-01-31

港区お台場海浜公園の店舗にお勤めの男性からのお電話。店舗にある大きな業務用金庫が、暗証番号を押してもボタンが反応せず開けられないとお困り。業務上どうしても開ける必要があるので、今日中になんとしても開けてほしいとのことでした。

港区お台場海浜公園エリアはスタッフが多いエリアでしたが、予約などで作業員のスケジュールが詰まっている状況でした。ただなんとか調整し60分前後で行けるスタッフがいたのでその時間を案内。ボタン式の金庫は、鍵部分を壊さないと開かないケースもあるとあらかじめお伝えし「仕方ないですね。とにかく開けてください」とのことでスタッフを向かわせました。スタッフは時間どおりに到着できましたが、かなり大きな業務用金庫で作業に2時間近くかかった上、だいぶ力技だったようで指をちょっと痛めたようでした。金庫が無事に開いた瞬間、店舗内で拍手をもらったので嬉しかったとスタッフは言ってました。

更新日: 2019-01-23

「金庫の鍵を開けて欲しいんです」ととても慌てた様子で、港区お台場海浜公園の女性のお客様から電話がありました。「金庫の鍵はあるのに開かないんですけど…。今日使う資料が入っているのに、どうしよう…」。ととてもお困りのようでした。

話を聞くと会社にある金庫で、昔からダイヤルにテープを貼って、動かないよう固定。鍵のみで開けているとの事でした。しかし、いつも通り鍵を開けようとしたら、開かない。スペアを持って来てやってみたけど、開かない。ダイヤルが動いたのかと思ったけど、テープは頑丈に貼られていて、動いた形跡もないとの事。「鍵の部分に何か詰まっているのかもと思いましたが、そんな事ってありますか?」と不安な様子。外側のダイヤルは動いていなくても、なにかの衝撃などでダイヤルの内側が動てしまうと開かなくなります。ベテランの作業スタッフが行くのでお任せください、とお伝え。港区お台場海浜公園エリアのベテラン作業スタッフは30分前後で到着し、短時間で開錠。使う資料も間に合ったようで「お任せして良かったわ!」と喜んでいたようです。

更新日: 2019-01-18

港区お台場海浜公園にお住まいの70~80代くらいの男性から、自宅で使っている電子レンジより一回り大きいくらいの金庫が開かないので困っているとお電話がありました。鍵を開ける料金と作業スタッフの到着時間、鍵開けにかかる概算の時間を知りたいとの問合せでした。

開かなくなった理由を聞くと「ダイヤル番号を控えた紙を金庫を閉める時に一緒に入れてしまったんだよ!」と笑いながらお話されていました。「20年以上前に買った古い金庫で、値段も安かったから、開けるのに高いんじゃ困っちゃうな~」と料金が特に気になっていたようです。家庭用金庫の鍵開け料金は最低8000~です。あとは現場で金庫を見てから、作業前に正確な料金を案内しますと説明。そんなに難しい金庫でなければ、料金もそんなに高くならないと思いますよ、と説明し港区お台場海浜公園エリアの作業スタッフが20~30分ですぐ行けるものがいたのでその時間も案内。「じゃあお願いします」ということで依頼いただきました。結果を見るとベテランのものが10分程度で簡単に開錠。料金も安く終わっていました。

更新日: 2019-01-10

70~80代くらいと思われるおばあちゃんから入電。現場は港区お台場海浜公園。どうやら普段は住んでない家で、定期的に整理や掃除に来ているとの事。その家に金庫があるので開けて欲しい。14時以降に来てほしいとの事でお調べしました。

この家はもともとは親戚の家だそうで、管理を任されてるとの事。これからその家に向かうので、14時くらいには着けるとのこと。また、17時には家を出たいので、お客様の都合に合わせ、港区お台場海浜公園エリアの作業スタッフの時間調整をして、14~15時で手配しました。家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫ですが、鍵もなくダイヤルも分からないとの事でした。現場到着後、ダイヤル解読で開けられますが、ちょっと時間がかかりそうと案内したところ「もう金庫を使う予定もないし壊しても大丈夫ですよ。一緒に処分もお願いします」という事でダイヤル部分を壊しての開錠作業になりました。15時前くらいには作業が終わり、おばあちゃんもとても感謝していました。

更新日: 2018-12-27

港区お台場海浜公園のお店の店長さんからのお電話でした。店で使っている手提げ金庫の鍵が壊れちゃったみたいで、鍵穴に鍵がささらないので開けられない。急いで開ける必要があるので、開けに来て欲しいとの依頼でした。

手提げ金庫なら開けるのは難しくありません。港区お台場海浜公園エリアなら対応スタッフも少なくないので、数人の作業スタッフの時間を調べて最速の時間を案内。その時間で依頼いただきました。鍵開けは問題なく終わったようですが、開けた後にお客様から金庫の鍵修理も頼まれたようです。家庭用金庫や業務用金庫なら、ダイヤル部分やシリンダー部分を取り外して中を清掃したりできますが、ほとんどの手提げ金庫は構造がシンプルなため、そこまでできないものが多いです。ただ、スタッフからの報告によると、鍵穴に異物の詰まりがあったため取り除く作業と調整をしたとのこと。手提げ金庫でも対応できるものがあるのは、自分も初めて知りました。

更新日: 2018-12-20

30~40代くらいと思われる女性から入電。場所は港区お台場海浜公園。電話をくれた方は娘さんで、父が亡くなって、家の整理に来たら金庫が見つかったので開けて欲しい、とのご依頼でした。鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫でした。

こういう依頼はよくあります。特に急逝された方が使っていた金庫が開けられないので開けて欲しい、というものが多いです。鍵やダイヤルの番号が書いてあるメモなどないか探してみたけど、見つからないので鍵屋さんに開けてもらうしかないと思い、ネットで探してお電話をくれたようです。午前中はちょっとバタバタするので午後がいいとの事で、午後一番の時間で予約しました。港区お台場海浜公園は対応スタッフも多いので、時間調整は問題ありません。金庫は少し古めな金庫で、鍵もなく番号も分からない状態でしたが作業は30分程で完了。「意外と早く開くんですね。もっと時間がかかると思ってました」とお客様も驚かれた様子。喜んでもらえて受付した自分もなによりでした。

更新日: 2018-12-13

港区お台場海浜公園の40代くらいの男性からの入電でした。家で使っている金庫が開かないので来て開けてほしいとのこと。明日の朝一番で金庫の中に入っている書類が必要なので、今日中には開けて欲しいとの希望でした。

港区お台場海浜公園はもともと作業スタッフが多いエリアですが、たまたますぐ近くで作業を終えたスタッフが15~20分で行ける場所にいました。あまりの早さにお客様も「本当に早いんですね」と驚かれていましたが、ここまで早いことも稀にあります。金庫は鍵とダイヤルで開けるタイプで、番号はわかっているのになぜか開かないとのこと。番号がわかってるのに開かないのは内部の故障の可能性もあるとお話。開け方としては見てからにはなるが、家庭用金庫であれば、壊さずに開けられると思います、と説明。実際、そんなに難しくはなかったようで、到着後30分くらいで作業終了していました。

更新日: 2018-12-04

朝の7時過ぎの早い時間に、30~40代くらいと思われる男性から入電。電話口の方は息子さんで、普段は転勤でいないが、今は港区お台場海浜公園の実家に帰ってきている。お父さんがいつも使っている金庫の鍵が開かないと言って困っているので、ちょっと話を聞きたいとの電話でした。

お話を聞いてると、鍵とダイヤルで開ける電子レンジサイズの家庭用金庫で、ダイヤルは固定したまま鍵だけで開け閉めしていたとのこと。ダイヤルは動いていないし、鍵もあるのに開かない。原因がわからない、とのこと。ダイヤルは固定して動いていなくても、ダイヤルの内側が振動などなにかの拍子で動いてしまうことがあると説明。ただ、開かないことには金庫も使えないので開錠をお願いします、と依頼いただきました。港区お台場海浜公園エリアの作業員は作業中や予約が入っていたりで、最速で行けるものが40~60分でしたが「急ぎではないのでその時間で大丈夫です」とのこと。ベテランのものが行って、10分くらいで開錠しました。

更新日: 2018-11-27

港区お台場海浜公園にお住まいのおばあちゃんから入電。鍵はあるんだけど金庫が開かないので開けて欲しいとの事。もともとは旦那さんの金庫らしく、旦那さんは居ないのかダイヤルに関しては何もわからないとの事で、港区お台場海浜公園エリア担当のスタッフの時間を調べました。

90分くらいのものと40~60分で行ける両方の時間を案内。「どっちでもいいです」とおばあちゃん。「じゃあ早い方の時間で向かわせますね」と案内しました。作業スタッフが現場で話を聞くと、普段はダイヤルはそのままで鍵だけ入れれば開けられる状態だったみたいで、作業スタッフが見たところ、何かの拍子でダイヤルが動いてしまってるようで、おばあちゃんが差し出した紙にはダイヤル番号が書いてありました。でも自分ではダイヤルの開け方がわからないとのこと。今回はそれをもとに開錠作業をし、作業はそんなに時間もかからず終了しました。開けた後はダイヤルの開け方も教えましたが「覚えられないと思う」とテープを貼っていました。作業スタッフも苦笑いするしかなかったそうです。

更新日: 2018-11-20

港区お台場海浜公園の品のあるしゃべり方をされる60代くらいの女性より、自宅にある暗証番号を押すタイプの金庫について電話がありました。番号はわかるし、操作音もするが開かない。急いでないけど、開けてほしいとのご依頼でした。

港区お台場海浜公園エリア担当の作業スタッフの時間調整をし、かつ暗証番号タイプの金庫は、基盤に異常がある場合など部分的に壊して開ける可能性があると案内。お客様に了承いただき手配しました。結果的に部分破壊して開錠となりました。開いたことにはとても安堵していましたが、金庫が使えなくなったことに不安な表情。新しい金庫販売もしているのでその場で作業スタッフがご案内。後日お届けに行く約束に。「自分で金庫を探すのも大変だし、何がどうなのかわからないから作業スタッフから説明が聞けて良かったわ。昔から大切な物は金庫に閉まっているの」と最終的にお客様の笑顔が見れて良かったと報告を受けました。

更新日: 2018-11-13

港区お台場海浜公園にお住まいの40代男性からの電話でした。自宅にある金庫の鍵を失くしてしまったので開けてほしいとのご依頼で、特に急ぎではなかったようですが、お客様の都合のよい時間を聞いて港区お台場海浜公園エリアの作業スタッフに行ける時間を問い合わせました。

詳しく話を聞くと、金庫の大きさは一般的な家庭金庫よりは大きく、一人暮らし用の冷蔵庫くらいの大きさのものだそうです。鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫で、ダイヤルは動かないようにコーティングでしっかり固定していたそうですが、鍵を失くされたとのことでお困りのご様子。港区お台場海浜公園エリアの作業スタッフの中で最速で行ける時間は30~40分だったので、お客様にはそのままお伝え。作業は無事に終了し、お客様は鍵が欲しいと作業スタッフにもお願いしたようですが、当店でできるのは部品を取り寄せてのシリンダーごとの交換です。なので、当店の関連サイト「俺の合鍵」だったら、合鍵を作れるかもしれませんよと説明したそうです。

更新日: 2018-11-06

港区お台場海浜公園のお客様から金庫開錠の問合せがありました。「金庫の鍵が開かなくなったの」と不安なお声でおばあちゃん。「玄関の鍵ですか?」と聞くと「金庫の鍵。急いで開けたいの」との事。「わかりました、すぐに金庫を開けに行きますのでご安心くださいね」と言うとホッとされたようでした。

おばあちゃん、金庫はダイヤルをテープで固定していて鍵のみで開けていたとの事。ダイヤルはずいぶん使っていないので、番号は覚えていないし番号もわからないとの事。ダイヤルを動かした覚えはないんだけど、もしかしたら、ダイヤルに触ってしまったのかも、との事でした。港区お台場海浜公園エリア担当の作業スタッフはたくさんいるので、最速30分前後で行けますと案内。ダイヤル開錠は、難しいものだと時間がかかる可能性もあるので15分~60分くらいはみてくださいと説明するも、実際には15分くらいでスムーズに開錠出来た模様。アンケートで電話をすると、おばあちゃん「作業員さんの対応も良く、本当にありがとうございました」と喜んでくれていました。

更新日: 2018-10-30

港区お台場海浜公園に住んでいる高齢の男性の方から「金庫がまた開かなくなったので開けて欲しい」という依頼がありました。この方は、過去に2回も金庫開錠で行っているリピーターの方で、港区お台場海浜公園エリア担当のベテランスタッフが行っています。

お客様も作業スタッフを覚えていたようで「この前の人に来てもらいたい」と言っていました。そのスタッフは現在作業中だったため、そのものが行く場合は90分後くらいになります。別の港区お台場海浜公園エリアの作業スタッフであれば、最速30~40分で行けるものがいました。お客様に両方の時間を伝えると「そんなに急いでいないから、90分後でいい」と作業スタッフ指名での依頼をいただきました。作業スタッフ指名のリピーターさんのご依頼は、受付していても嬉しいものです。作業終了後、結果報告を確認すると「テンキー式金庫の電池切れ」とのこと。受付時に電池切れの可能性も指摘したのですが…。

更新日: 2018-10-23

港区お台場海浜公園の会社の役員の方からのお電話で、業務用金庫を開けて欲しいという依頼でした。担当役員が休んでいて開けられない。鍵もなく番号もわからない状態。テンキーとディンプルキーで開け閉めする金庫で、かなり大きな防盗金庫とのこと。

港区お台場海浜公園エリア担当のベテラン作業員が訪問。金庫の状態を確認後、作業時間、費用などを現場でお客様と相談し、部分破壊での開錠作業となったようです。デッドボルトというカンヌキを引っ込めるため、側面に穴を開けての作業となったようですが、穴を開けるのも業務用金庫だと一苦労です。金庫の外側は金属になっていますが、金属の内側は耐火のためにコンクリートになっているので、粉塵が舞う中での穴開け作業となり、かなり大変だったようです。作業をする際に金庫を動かす必要があったのですが、社員の方が数人で動かすのを手伝ってくれるなど、協力的で感じの良い方たちでした、という報告があがってました。

更新日: 2018-10-16

港区お台場海浜公園の男性から、家で使っていた金庫の鍵を紛失してしまって開かなくなった。もう古い金庫だし、開けるのにどのくらいかかるか知りたい。あまり高いようなら、自分でサンダーで壊して開けて新しい金庫を買おうと思っている、と言っていました。

金庫を開ける料金は実際に金庫を見ないとわかりません。どういう開け方・作業になるかがわからないからです。港区お台場海浜公園エリアの作業スタッフに確認しても、すんなり開けば安く済むけど簡単に開かないようだと時間もかかるし費用もそれなりにかかるとのこと。また、スタッフが言うには「サンダーを持っていても、素人の方だと簡単に金庫を壊せない」とのこと。お客様には言葉を換えて「金庫を壊すのも慣れていないと大変で、壊せない場合もあるんですよ」と説明。結果的に作業依頼となり、現場では破壊しての開錠で終わっていました。スタッフの報告に「確かに壊すの難しそうだなぁ、俺じゃできなかったよ」とお客様が言っていたそうです。

更新日: 2018-10-10

港区お台場海浜公園の雑居ビルの中にある店舗で使っている金庫の開錠依頼でした。電子レンジくらいの大きさで、カギとダイヤルで開けるタイプ。ダイヤルは固定したままカギだけで開け閉めしていたとのこと。ダイヤルが動いてしまって開かなくなったしまったようです。

エリア担当の作業スタッフを調べたところ、予約や作業中のスタッフが多く、今日中に行けるものは50~60分と60~90分の2名だけでした。お客様にそのまま案内し、50~60分の時間で待てるということで依頼いただきました。ダイヤル番号を書いたメモ書きがあったようですが、それを紛失してしまったとのこと。料金も気にされているお客様でしたが、金庫の状態で開ける手間なども変わるため、最低料金8000円の案内しかできません。だけど同じようなケースだと、1~2万円で終わることが多いと説明し、納得してもらえました。金額は「言わない」のではなく、実物を見ていないので「言えない」のです。

更新日: 2018-10-02

「家の金庫が開かないんだよねえ~」とのんびりした感じで、港区お台場海浜公園の男性から連絡が入りました。「別に急がないんだけどさ~」と言うので、こちらもお客様に合わせてのんびりと受付しながら「いつ頃にします?」と聞くと「今日にしようかな…」。思わず「今日希望ですか?」と拍子抜けしてしまいました。

お客様が言うには、最初鍵屋さんを探して持っていこうと思ったけど、さすがに家庭用の金庫でも重たくて大変だし、来てもらえるならやってもらっちゃった方がいいか、となったとのこと。別に急ぎで開ける必要はないけど、外出予定のない今日がいいかな~と思ったとのこと。港区お台場海浜公園対応スタッフの時間を調べて、もっとも早い時間だと40~60分で向かえると案内。すると「早いね~。じゃあ、それでいいよ~」と相変わらず軽い返事。実際、現場でもスタッフが作業内容説明や料金説明しても「それでいいよ」と言った感じですべて二つ返事だったようです。作業終了後「助かったよ~」と言っていただけたとのこと。ほんわかムードの金庫案件でした。

更新日: 2018-09-26

「金庫が開かなくなっちゃったからすぐに開けに来て」と開口一番焦った口調でしゃべってくる女性。場所は港区お台場海浜公園で、電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。鍵はあるけどダイヤル番号がわからず開かないというパターンでした。

ダイヤル番号はわかっているけど開かない。ダイヤルは、ずっとテープで固定していて、鍵だけで開け閉めをしていたとのこと。鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫の場合、こういう『ダイヤル固定』をされているお客様が本当に多いです。これは、やめるようにしてください。番号の合わせ方を忘れてしまったり、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまったり、衝撃で外側のダイヤルが動いていなくてもダイヤルの内部がズレてしまって開かなくなること等があります。最速で行けるエリアの作業員の時間40~60分で案内し、お客様も「なるべく早く来て」と言いつつ依頼となりました。開けた後はダイヤル番号の合わせ方を作業スタッフから説明させてもらいました。

更新日: 2018-09-19

港区お台場海浜公園にある店舗の方から金庫の相談がありました。鍵とダイヤルで開ける業務用金庫で、ふだんからダイヤルは使わず鍵だけで開け閉めしていたようですが、何かの拍子でダイヤルが動いてしまい開かなくなってしまったとのこと。ダイヤル番号は会社で誰もわからないようです。

鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!

更新日: 2018-09-12

港区お台場海浜公園にある店舗の方から金庫の相談がありました。鍵とダイヤルで開ける業務用金庫で、ふだんからダイヤルは使わず鍵だけで開け閉めしていたようですが、何かの拍子でダイヤルが動いてしまい開かなくなってしまったとのこと。ダイヤル番号は会社で誰もわからないようです。

鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!

更新日: 2018-09-11

港区お台場海浜公園にお住まいのおじいちゃんから入電。ご自宅にある金庫が開かなくなってしまった。鍵とテンキー式のボタンで開ける金庫だそうで、鍵は持っている。テンキー部分が反応しないから、電池を自分で交換してみたんだけど開かないんだよ、とのことでした。

夜8時を過ぎてのお電話で、おじいちゃん「9時になったら寝ちゃうからそれまでに来て欲しいな」と可愛く言っていました。9時までに行けますが、作業時間などを考えるとギリギリです。また、夜8時以降はプラス3000円の夜間割増がかかることも説明し、翌日の午前中に行くことになりました。金庫は、テンキー部分が完全に壊れてしまっていたようで、おじいちゃんに了解をもらって部分破壊しての開錠となりました。金庫に大事な書類が入っていたので「もう相当古かったし、しようがないね。大事な書類が取り出せてよかったよ」と喜んでいたそうです。

更新日: 2018-09-04

港区お台場海浜公園にある会社の本部の方から入電。店長不在の店舗で、業務用金庫が開かなくなりアルバイトやパートさん達がパニックになっている。本部も必要な情報もよくわからない状況との連絡。とにかく一刻も早くその店舗に向かって金庫を開けてほしいとの事。

この時期は作業スタッフも交代で夏休みをとるため、通常より少し稼働人数が少ないです。ただ朝早い時間で予約作業もなかったため、エリア担当が最速40~60分前後でのお伺いが可能とご案内。パートさんでは決済は出来ないので、本部の方に連絡し相談しながらの作業となりました。鍵があってダイヤル番号も判明しているので、それほど難しい作業ではなく、ダイヤルの回し方の問題だったようです。皆さんパニックから解放されてほっとしたようです。振り込みは基本個人のお客さんは対応難しいですが、企業さんの場合、当日や翌日中のお振り込みが可能であれば、対応できる場合もあります。

更新日: 2018-08-21

最初の電話は息子さんからでした。港区お台場海浜公園に住んでいる両親のところにある金庫が開かなくて困っているので開けて欲しいとのことでした。両親が息子さんに相談されたそうです。ただ到着時間や金庫の大きさなどを直接確認したいので、ご両親の電話番号を聞いてこちらから掛けなおしました。

鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、大きさは電子レンジより一回り大きいくらいとのこと。ダイヤルは使ってなく鍵だけで開け閉めをしていたようです。その鍵を鍵穴に入れて回そうとしても回らないために金庫が開かない。今日、金庫の中にある書類を使いたいのでなんとか開けて欲しい、とのことでした。家庭用金庫なら、そんなに時間がかかることなく開けることができると思います。到着時間を案内し、すぐに作業スタッフを手配しました。翌日、ご丁寧に息子さんからお礼の電話をいただきました。

更新日: 2018-08-07

港区お台場海浜公園のリピーターのお客様。以前に作業スタッフが行ったときの名刺を持っていてくれて、その電話番号から電話をいただきました。「前回は室内ドアを開けてもらったけど、今回は金庫を開けて欲しいんだけど」とのご依頼でした。リピーターさんからの依頼は嬉しいものです。

すぐに時間を調べたところ、前回作業に行ったスタッフは作業中だったため1時間くらいかかる状況でした。お客様にお伝えして、他のスタッフなら30~40分で行けますと案内。お客様は「そんなに急いでいないので、前回のスタッフさんにお願いしたいわ」とのこと。前回行ったスタッフにもそのまま伝えたところ「嬉しいですね。なるべく急ぎます」。金庫は家庭用金庫でダイヤル番号はわかっているのに開かない、とよくあるトラブル。指名のベテランスタッフは、10分かからずに金庫を開けたようで、さらなる信用を得たようでした。

更新日: 2018-07-31

港区お台場海浜公園の会社の事務員さんと思われる女性から「会社で使っている金庫が開かなくなったので開けてもらえますか?」と電話がありました。聞いていたダイヤルで合わせても開かず、カギも紛失してしまったとのこと。大きさを聞くと、小さい冷蔵庫くらいでレバー付きとのこと。業務用金庫と思われます。

業務用金庫の鍵はとても頑丈で、難しいことが多いのですが、ちょうど近くで金庫開錠を得意とするベテラン作業スタッフがおり、作業に向かうことになりました。なるべく壊さず開けてほしい、との要望があり、作業時間は少しかかりましたが、無事壊さずに開けることができました。会社の方達も大喜びだったようです「こんなに暑い中、ご面倒をかけてすいません。さすがプロの鍵屋さんですね」と冷たいお茶もいただいたようです。全エリアで必ず壊さずに開けられるわけではありませんが、可能な限りお客様の要望にお応えします。

更新日: 2018-07-24

ホテルの従業員の方から、自分が使っている更衣室のロッカーの鍵がないのでロッカーを開けて、鍵も新しく作ってほしいとお電話ありました。ホテルの上司には了解をとってあるので、少しでも早く来て欲しいと言っていました。

ロッカーの鍵を開けることは問題なくできますが、鍵穴から同じ鍵を作ることはほぼできません。鍵を削る元の鍵(ブランクキー)を持ち合わせていないからです。お客様に説明し、結果的に鍵開け作業での依頼となりました。近くにスタッフがいたため、早いスタッフの時間は20~40分で案内ができました。ロッカーの鍵の場合「小さい鍵だから簡単でしょ」とよく言われるのですが、鍵開けの難しさはもちろん大きさではありません。小さくてもディンプルタイプの防犯性の高い鍵も最近は増えています。今回も鍵穴からは開かない難しい鍵だったので、鍵穴を壊さないと開かないと現場でスタッフが説明したところ「なら自分で壊すからいいや」と現場キャンセルになりました。

更新日: 2018-07-17

港区お台場海浜公園の高齢の女性の方から金庫を開けて欲しいとの電話でした。ダイヤルと鍵で開ける金庫で、ダイヤルはテープで固定していた。いつものように鍵をさしても開かない。鍵は普通に回るし原因がわからない。ダイヤルがもしかしてズレてしまったのかしら?と不思議そうな感じで話していました。

エリア担当の作業スタッフのうち、ベテランのものが30~40分で行ける状況だったので「ベテランのものが行きますので安心してお待ちください」と案内。お客様も「あら嬉しい。それなら安心だわ」と言ってくれました。そのベテラン作業スタッフも電話で概要を伝えたときには「たぶん、金庫を動かしたとか衝撃が加わって、ダイヤルの内部が動いちゃったんじゃないかなぁ。話を聞いてる限り、他の理由が思いつかない」と言ってました。実際の原因がなんだったのか、自分も気になったので「作業が終わったら原因を教えてください」とお願いしておきました。そして作業後、電話がかかってきました。「ダイヤルも合っていたし、鍵も普通に回る。で、よく見たら金庫の中に書類がびっしり詰まっていて、その書類が挟まった形で開かなかっただけ。ちょっと力を入れて開けたら普通に開いちゃった」とのこと。出張料と基本料の8000円で結果報告が上がりました。

更新日: 2018-07-10

港区お台場海浜公園内にあるお寺の住職さんより、住居にしてある部屋にある金庫を開けて欲しいとのこと。一般家庭の冷蔵庫くらいある大きいサイズの金庫で、レバーもあるので業務用かも、とのこと。

金庫を管理されていたのは入電者の親御さん。鍵は開いてるはずだし番号をメモした紙もあるとのこと。ただ、それでも開かない。番号あってるかは定かじゃないかも、と言っていました。鍵も持っているので、考えられるのは番号が違うか紙に書いてある番号が違うか番号がずれちゃったかのいずれかでしょう。お客様の希望の時間で予約となり、作業はそこまで大掛かりにならずに終了。報告を聞いたところ、金庫の内部のダイヤルが動いてしまっていたようでした。

更新日: 2018-06-19

港区お台場海浜公園の女性から、実家にある家庭用と思われる金庫を開けてほしい。この方も、自宅から実家に向かっているので、その到着時間を合わせてきてほしいとのご依頼でした。

ご両親が亡くなってしまったので、家を解体するにあたり金庫を開けようとしたところ、ご両親から預かっていたはずのカギを紛失したとのことでした。もう使わないので壊してもいいから開けて、その後にそのまま処分したいと業者に電話したら、持ってきてと言われたけど私ももう高齢だから無理だし・・と困り果てていたようです。当店で金庫の開錠と引き取りもできますよとお話しすると、すごく喜んでくださいました。作業スタッフがお客様の到着時間に合わせて伺い、無事に金庫を開けて処分もご依頼いただけました。

更新日: 2018-06-12

港区お台場海浜公園にお住いの高齢の女性より、30年前くらいに購入した金庫のカギを無くしてしまって開けられなくなったので開けてほしい。とにかく今日使う必要な物が入っていて、金庫も古いから壊してもらって構わないから、とかなり焦った様子でした。

お話を聞くとレンジくらいの家庭用金庫。鍵はないけど、ダイヤル番号は分かっているとのこと。作業スタッフを手配。壊してもいいと、とにかく焦ったご様子でしたが、ピッキングですぐに開きとても喜んでいただきました。鍵が無いからもう使えないし必要ない、とのことで引き取りもしました。「自分で持ってはいけないし処分の仕方も分からない。引き取って頂けて良かったわ」と開錠から引き取りまで終始喜んいただけたそうです。作業スタッフも職人冥利に尽きますね。ご依頼ありがとうございました。

更新日: 2018-05-29

港区お台場海浜公園にある会社の事務の方から入電がありました。金庫を開けようとしたときに、違うカギを刺してしまって抜けなくなった。金庫の中には会議に使う資料が入ってるから、急いで取り出してほしいとのことでした。

レンジを2個積み上げたくらいのサイズとのこと。エリア担当の作業スタッフに確認。他のカギを刺してしまった場合、抜けないことが多いとのこと。鍵穴部分を破壊する可能性が高いとのことでその旨ご案内。破壊の可能性と聞いてバールとかでボコボコに叩き壊すのを想像したお客様。「壊すなら俺でも出来ると」言ってましたが、ボコボコにはせず特殊工具で開けます。そして金庫はバールとかで叩いたりしてもそう簡単には開きません。まずは見させてもらってからご案内しますと伝えてお伺い。今回は壊さず開けられたので、引き続きこのまま使える、と安堵していました。

更新日: 2018-05-22

先日、40代くらいの男性から電話がありました。「金庫が開かなくて困っている人がいるから電話してあげてくれない?」とのこと。お客様の連絡先を聞き、こちらから電話をすると港区お台場海浜公園内でエーコーの金庫のダイヤル番号がわからなくて困っているとのことでした。

日時の希望を伺い作業スタッフが向かいました。金庫を移動した際に、ダイヤルを固定していたガムテープが外れてしまい、ダイヤル番号を覚えていなかったため開けられなくなったようです。無事にダイヤル番号を解読でき開錠できましたが、またガムテープで固定するというので、念のため紙にも番号を記載し、保管しておくように伝えたとのことです。帰りに採れたてのきゅうりをたくさん頂き、塩もみして食べたらみずみずしくて最高に美味しかった!と作業スタッフがとても喜んでいました。

更新日: 2018-05-15

港区お台場海浜公園の40代くらいと思われる男性から、お得意様の自宅にある金庫を開けて欲しいとのご依頼でした。その方が年配の方なので、電話をくれた男性に「心配だから一緒にいてくれない?」と頼まれたようで、翌日の朝10時予約をしたいとのご希望でした。

翌日予約した時間に作業スタッフが到着すると、電話をくれた男性とそのお得意様が二人で金庫を用意して待っていたようです。「いつも何かあるとすぐに頼っちゃって悪いね~」なんて言いながら、まるで親子のようで微笑ましかったと作業スタッフが報告で言っていました。金庫の中には書類や保険証書等入っていたようでしたが、無事にダイヤル番号を解読でき、開けることができました。金庫自体も20年以上経っているようで、新しい金庫の購入も改めて検討するとのことでした。

更新日: 2018-05-01

港区お台場海浜公園にお住まいの高齢女性の方からの依頼。お金が金庫の中に入っていて、これから出かけたい用事もあるのでなるべく早めに来てほしいの事でした。カギもあるしダイヤルの番号もわかるのに開かないとの事です。

90分前後で行ける者と40~60分で行ける者が居ましたが、急ぎだったこともあり早い時間でご依頼いただけました。少しでも早く来てくださいとの要望だったので、近くで作業中だった作業スタッフには終わり次第なるべく早めに向かうように伝えました。
作業スタッフが金庫を見たところ、完全にダイヤルの方が壊れており、もう壊さないと開けられない状態でしたが、それでも開けて欲しいとの依頼ですぐに作業にとりかかりました。作業は30分前後で終了し「意外と早く終わったんだね、これで出かけられるわ」と喜んでもらえました。今後も鍵だけでの開け閉めで金庫は使えるようにしておきました。

更新日: 2018-04-23

港区お台場海浜公園の男性からの入電で、実家のお父様が使われている金庫が開けられなくなってしまったので、できれば今日中に開けて欲しいとのご依頼がありました。お客様も実家に行くので、立ち合いとお支払いはお客様とのこと。

仕事から帰られる夜8時以降の作業がご希望だったので、時間指定でご予約のうえお伺いしました。お父様がご病気で意思疎通ができなくなってしまい、カギはあるそうですが、ダイヤル番号が分からず、開けられなくなってしまったとのこと。家庭用金庫だったこともあり、直ぐにダイヤル開錠で開けることができました。お客様は「すごいねー、さすがプロだね!!」とびっくりしていたそうです。

更新日: 2018-04-17

港区お台場海浜公園の会社の事務の女性の方からの入電でした。会社の金庫のダイアルが開かなくなった。開け方を書いたメモはあるが、その通りにやっても開けられない。万策尽きたので、鍵屋に頼むことにしたとのことでした。

早急にとのことでしたが、作業スタッフがちょうど近くで作業していたため、最速30分でご案内することができました。「胸のあたりまである大きな金庫ですが、開けられますか?」とご不安な様子でしたが、金庫は過去にもたくさん開けた実績があります。開け方が記入された用紙もあるとのことで、作業スタッフはスムーズに開けることができたようで、ホッとしたと報告を受けました。

更新日: 2018-03-26

先日、港区お台場海浜公園に引っ越しをしたばかりの方から入電がありました。金庫のダイヤルをテープで留めてあるが、引っ越しの移動の際に動いてしまったようで、開かなくなったようです。引っ越しの片付けもある為、特に急いでいるわけではないが予約したいとのことでした。

「引っ越しの片付けが落ち着くのが金曜日くらいだから土日に来てくれたらありがたいわ」とのこと。本来土日は予約で埋まる場合が多いいですが、事前の入電だったため希望の時間に沿うことができました。実際に作業を行い、15分程度で金庫が開いたようで作業スタッフの技術の高さに驚いていました。「専門の方に頼んで良かった!またお願いします」と感謝の言葉を頂きました。

更新日: 2018-03-07

港区お台場海浜公園で事業を営まれている年配の男性より、会社の金庫が開かない、営業に間に合うように来て開けてほしいとのご依頼をいただきました。急いでスタッフを探しました。

港区お台場海浜公園を担当している作業スタッフを向かわせ、20~30分で到着しました。ダイヤル番号も不明、鍵も紛失とのことで、ダイヤルの解読から入り、その後にシリンダー部分である鍵はピッキングですぐに開きました。営業に必要な資料が中に入っていたようで、お客様にはすぐ来て開けてもらえてとても助かりましたと感謝の言葉をいただけました。

更新日: 2018-02-26

家で使っていた金庫のダイヤル番号をメモした紙を金庫の中に入れたまま閉めてしまい、金庫が開けられなくなってしまった。中に今日中に使う書類があるので、開けてほしいと港区お台場海浜公園のお客様より入電がありました。

なるべく早く開けてほしいとのことで、すぐに時間を調べました。60~90分と40~60分の時間を案内。作業スタッフには前の作業が終わり次第、早急に行くよう伝えました。
金庫は大事なものを守るために作られており、簡単に開けられないものもあります。今回は家庭用の金庫だったこともあり、比較的スムーズに開錠することができたようです。後日のアンケートでも、すぐに金庫が開いたことと対応が良かったと言っていただけました。

更新日: 2018-02-13

港区お台場海浜公園のお客様より、金庫の鍵はあるけどその鍵でなぜか開かないとの入電がありました。入電車はお孫さんで、祖母が開けられずに困っているようで、早急に来て欲しいとのことでした。

料金¥8000~でご案内しましたが、いくらくらいかかるのか不安だとのことで、見積もり無料からでご案内しました。近くに作業スタッフがいたので30-40分ですぐに到着。持っていた鍵が金庫の鍵ではなかったため、鍵穴からピッキングで開錠し、作業終了となりました。お祖母様が高齢のためお孫さんが心配で来てくれたようで、お二人ともとても喜んでくれたようです。場所や時間帯によっては、金庫の鍵開けも無料見積りで伺うことができますので、お問合せください。

更新日: 2018-02-05

港区お台場海浜公園のお客様より、実家の父が急逝されたとのこと。その父が使っていた金庫があったのですが、開かないので鍵開け作業と金庫の開け方を教えてほしいとお電話がありました。

カギはあるし、説明書通りに番号合わせたりしてみても開かないんだけど、と言われてます。開け方としては間違ってないとすると、内部の部品が壊れてしまっているか、番号が最初の設定から変更されているか、内部でずれてしまっている可能性があるので専門の作業員がお伺いしてそちらを探して開けさせていただきますとご案内した上で、すぐに向かわせました。無事に金庫も開いて、開け方も教えてもらえてよかったと安堵されていたようです。

更新日: 2018-01-30

港区お台場海浜公園の年配のお客様から、ポストの鍵をなくしてしまって困っているとのお電話がありました。このお客様、過去に何回もご依頼いただいているリピーターの方です。ポストの中身も取り出せず、郵便物がたまっていく一方なので、なんとか開けてほしいとのことでした。

過去すべて同じ作業スタッフが伺っているので、今回も同じ者がいいとのご指名付きでした(※急ぎの場合は、作業状況などで同じ者が行けない場合もあります)。ポストのカギを開けて、中の郵便物も取り出すことができ、お客様も不安な表情から笑顔になったそうです。前回取り付けた玄関の二重ロックのほうも調子がいいらしく、安心して毎日過ごせていると感謝されたとのことでした。お客様も電話口で作業員とはツーカーの仲だわなんておっしゃっていましたが、本当に信頼できると言ってもらえ受付を担当した私も嬉しくなりました。

更新日: 2018-01-23

港区お台場海浜公園の方からの入電です。金庫の電池交換をしようと思ったところ、何かの拍子で閉まってしまったとお困りの電話がありました。メーカーに直接ご連絡をし来てもらおうかと思ったが、電話での対応があまり良くなくて非常に困っているとのこと。

簡単な受付を済ませ、弊社でベテラン作業員がお伺いできますよとご案内したところ、とても感じが良いので弊社に任せたい! と言っていただきお伺いすることになりました。
お正月明けで予約状況も少し落ち着いてきたため、40分前後でお伺いできました。作業後「作業員さんもオペレーターさんも迅速!丁寧!親切!こちらに任せてよかった。ありがとう」とお褒めの言葉を頂きました。お客様からのお褒めの言葉はとても嬉しいです。

更新日: 2018-01-15

港区お台場海浜公園にお住いの高齢のお客様より、自宅で使っている金庫が急に開かなくなった。この後に銀行に行きたいので、中に入れている通帳と印鑑を取り出したい。どうしたらいいか、とお困りのお電話がありました。

お話を聞くと、いつも金庫のダイヤルが動かないようにテープを貼っていたのが剥がれてしまった。もうずっとそうやって使ってたので番号なんてわからないとのこと。60分でお伺いできるエリア担当が見つかり、無事に番号を解読して開けることができました。お客様もまた同じことがないようにきちんと金庫の番号を控えておくわと言って、銀行の時間にも間に合いましたとお礼のお電話いただきました。

更新日: 2018-01-09

お寺の住職さんより変わったご依頼の電話がありました。正月を目前に控え、お賽銭泥棒に壊されたお賽銭箱の鍵を鍵を新しいものに交換してほしいとお困りでした。

到着時間は30~40分で行けるスタッフがいましたが、詳しく聞くとお寺の本堂にある鍵とのこと。開けることは確実に出来ますが、交換は物を見ないとわからない、ということを了承いただきスタッフを向かわせました。お賽銭箱の鍵穴がつぶれていて、鍵開けはできたけど鍵穴は特殊なもので同じものがなかったため、取り付けられるもので代用という形で交換しました。

更新日: 2018-01-05

港区お台場海浜公園のお客様から、ご自宅でお使いのみかん箱くらいの大きさの家庭用金庫を開けてほしいとのお電話をいただきました。今日中に取り出したいものが入っているとのことで困っていらっしゃいました。

年末が近づいてきて混みあっている状況でしたが、ちょうど近くで早めに作業を終えた者がいたので次の予約までの合間に伺うことができました。以前からダイヤルは動かさずに鍵のみで開け閉めしていたそうですが、先日引っ越しの際に動いてしまったようで、番号は合っているはずなのに開かなくてお困りでした。外側の目に見える部分のダイヤル番号は変わっていなくても、ダイヤルの内部が動いてしまって開かなくなることもある、と作業スタッフから聞いたことがあります。もちろん、そんな金庫でもおまかせください!

更新日: 2017-12-26

港区お台場海浜公園の警察署から入電。強制捜査で金庫と郵便ポストの開錠をしてほしい、金庫の鍵は刺さったままでダイヤル番号が不明なので開けられないとのことでご依頼の電話がありました。

捜査時間に合わせて来て欲しいとのことで予定を合わせて作業員を向かわせました。作業は10分ほどで金庫を壊さずに開錠完了、捜査もすぐに取り掛かれたそうです。12月の慌ただしいこの時期に、早急に対応してしていただきありがとうございましたとお言葉を頂いたようです。

更新日: 2017-12-25

港区お台場海浜公園の母の家の整理をしていたら、古い金庫がでてきました。鍵がどこにあるかわからないので開けてもらうことはできますかと娘さんからお問い合わせがありました。

「何が入っているかもわからないですが…。開いたらその後もういらないんですよね」と言われるので、こちらで引き取り処分もできますよとご案内。娘さんは都内にお住まいで次に実家に行かれる日時にあわせてご予約。
作業は30分ほどで終了。金庫の中から大事なものがでてきたと確認していただいてから、金庫の引取り処分もさせていただきました。一度で済むと思わなかったので助かりましたととても喜んでいただけました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】港区お台場海浜公園にお住まいの方から金庫を開けて欲しいとの連絡がありました。近隣市に住んでいるご兄弟の方が亡くなり、金庫のダイヤル番号がわからず開けられない、とのことでした。

お客様は港区お台場海浜公園の自宅からお越しになるとのことでしたので、時間を合わせて作業員を派遣しました。この後、親戚が集まるため早急に金庫の中を確認しなければならなかったようで時間ピッタリから作業を始めることができました。
昔からあるかなり古い金庫のようでしたが、無事にダイヤル開錠完了。金庫の中には大切な書類が入っていたようで「開けてもらえて本当に助かったよ!」と言って頂けたようです。迅速な対応をしてくれてありがとうと感謝のお言葉も頂きました。

更新日: 2017-11-27

【お客様からの依頼】40代男性のお客様からのお電話。港区お台場海浜公園の実家にある金庫を開けてほしいとのご依頼でした。お父様が亡くなられて先日遺品の整理をしていたら金庫が見つかったが鍵も暗証番号もわからないとのことでした。

朝10時頃お電話頂いて昼前に来てほしいとのご希望でした。実は午前中は予約がいっぱいだったのですが、他の相続人であるご家族みんなや行政書士さんが集まれる機会がここしかないとのご事情だったのでなんとか予約時間の調整をして11時半にお伺いで手配しました。30分くらいで無事金庫の開錠作業は完了し「時間無理言って悪かったけど、皆のいるところで開けられて良かった、ありがとう」と感謝の言葉を頂けたようです。

更新日: 2017-11-13

【お客様からの依頼】港区お台場海浜公園のお客様の息子様より入電。実家の金庫のことで両親が困っているとのことでした。息子様は遠方にいて駆けつけることができない、両親も高齢の為このような場合どうしたら良いでしょうかとお困りの様子でした。

コールセンターからご実家へ連絡し、詳しくお話し聞いたところダイヤルをガムテープで固定していたが動いてしまったようでダイヤルが分からなくなってしまったそうです。弊社のベテラン作業員を手配し開ける作業を致しました。「丁寧に説明をしてから作業してもらいとても助かった」とご両親が大喜びしていたとを作業員より報告がありました。息子様からも「高齢の両親の為とても心配だったが、弊社に依頼してよかった。とても頼もしかったです」とお礼の電話をコールセンターに頂けました。

更新日: 2017-11-09

【お客様からの依頼】港区お台場海浜公園の高齢の女性から、金庫のカギあるのに開かなくて、町の鍵屋さんに持っていったのになぜか曲がってしまってて直せないと言われたんだけど、どうしたらいいのかとお困りのお電話でした。

曲がってしまったカギ自体を直すことは難しいですが、専門の作業員がお伺いして金庫を開けることはできますよとご案内。お客様は中に入ってる印鑑をすぐに使いたいのだけど息子もいないしどうしようと焦っていらっしゃいましたが「港区お台場海浜公園エリア担当のベテラン作業員が行くのでお任せください」とすぐにお手配、無事に開けることができました。新しいカギも金庫のメーカーさんに確認してお取り寄せできるものだったのでお手配、そこまでやってもらって本当に助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2017-11-01

【お客様からの依頼】港区お台場海浜公園のフォトスタジオの方からのご依頼。今写真を撮っているお客様に必要な物が金庫に入っている、金庫の中に鍵を入れて閉めてしまった。今すぐ来てほしいというご依頼でした。

土曜日ということもあり、予約が混み合っていて90分かかるものと40~60分でのご案内でしたが、なるべく急いでお願いしますとのことで急いで向かいました。幸い道も空いており、40分程度で到着。撮影中のお客様もいらっしゃるとのことで到着したらお電話で連絡、金庫が手提げ金庫の小さいものでしたのでお客様の目につかないところで作業。鍵穴から開けるピッキングですぐに開きました。撮影中に来てもらえて、お客様に分からないようにお電話くださる等の配慮、素早い開錠作業本当にありがとうございましたと喜んでくださいました。

更新日: 2017-10-25

【お客様からの依頼】港区お台場海浜公園にお住まいのY様(女性)より、ご自宅で使用されている金庫が開かなくなったとお問合せ。中に必要書類が入っているため、早急に金庫を開けて取り出したいとのご依頼でした。

祝日のため、作業予約、道路混雑により、40~60分と60~120分2名のお時間案内になりましたが、夕方までに開けてもらえれば大丈夫とのことで、こちらで手配となりました。現場でダイヤル部分を外し、10分程で作業終了。自分で触るのは不安だったという年配のお客様で、無事に開錠でき、当日中に書類も取り出せたと喜んでいただけたみたいです。ご案内した自分もホッとしました。

更新日: 2017-10-20

金庫の鍵でお困りならまず相談を

個人で金庫を使われる方に多いのは金庫の鍵の紛失です。
普段開けない為か、いざ開けようとしたとき鍵をしまった場所が分からなくなった人もいらしゃいます。
もしそのような状況になったらまずは金庫の鍵開けのプロに相談したほうがいいでしょう。
港区お台場海浜公園の金庫ダイヤル開け「明治屋」はお電話一本でご自宅にお伺いいたします。
大切な物をしまった金庫の鍵開けはお任せください。

更新日: 2017-09-26