オーナーからのメッセージ

自宅に置いてある古い金庫を開けてほしいと50代くらいの男性からの作業依頼がありました。ダイヤル番号のメモはあるそうですが開かないそうです。ご自宅は和歌山市の一戸建てだそうです。

「断捨離中に押し入れの奥から親族宅から引き取った金庫が出てきたので開けて処分しようと思った。ダイヤル番号らしきメモが扉に貼ってあったのでその通りにやってみたが、ぜんぜん開く気配がない」とのこと。和歌山市担当の作業スタッフで手が空いている者がおり、30分ほどでご自宅に伺いました。高さ1m、観音扉の古い業務用金庫。破壊開錠以外開ける方法がなく、お客様に作業内容など説明のうえ破壊開錠しました。所要時間50分。自分ではできないからやってもらって助かったと言っていただけました。

更新日: 2024-04-25

和歌山市の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「金庫の鍵を無くしちゃって開けられないので、開けてもらえますか?」とお困りでした。受付してお時間お調べしました。

金庫は電子レンジより一回り大きいみたいですが、レバーはついてないとのこと。普段からダイヤルは動かさず鍵だけで開けているそうです。現在、鍵がなくて開かない状態ですが、ダイヤルの番号自体は覚えてないそうです。「ダイヤルは触ってないから、おそらくずれてないと思う」と言っていました。和歌山市担当の作業スタッフと連絡を取り、90分で手配。現地で見させていただき、ピッキングで開かないため、シリンダーの破壊開錠後に新しいシリンダーに交換。「ダイヤル番号がわかるなら調べてほしい」と要望があったので調べて、作業は90分で終了しました。

更新日: 2024-04-17

和歌山市にある会社の男性から「事務所の金庫を開けてほしい」と金庫解錠についてのお電話がございました。今日のうちに来てもらって開けてほしいと言っていました。

金庫の大きさを伺うために「だいたい電子レンジくらいの大きさの金庫でしょうか?」と尋ねたところ「電子レンジよりふたまわりは大きい。膝上くらいある大きい金庫です」とのこと。レバーつきの業務用金庫でした。ダイヤルがぐるっと回ってしまい、開かなくなってしまったそうです。本日中希望とのことで、和歌山市担当の作業スタッフを50~60分ほどで手配しました。作業は何時間もかかったみたいですが、無事に金庫を開けることができたとのこと。

更新日: 2024-04-10

40代くらいの男性から「父が亡くなって、今実家の整理をしていたんですが金庫が見つかりまして。開け方が分からないのでお願いできればと思うんですが」とお困りの電話がありました。ご実家は和歌山市内の一戸建て住宅でした。

金庫はみかん箱くらいのサイズで鍵穴とダイヤルが付いているそうですが、誰も鍵を持っておらずダイヤル番号もわからないとお困りでした。親戚が集まっている今日のうちに開けてほしいという希望もあり、和歌山市担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。現場では、鍵穴とダイヤルそれぞれの鍵開け作業をおこない、30分ほどで開けることができたようです。すぐに対応できたことで喜んでもらえたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2024-04-03

お店で使っている持ち運びができる手提げ金庫の解錠の料金がいくらくらいかかるのか知りたいと、40代くらいの女性から入電がありました。中にレジのおつりが入っているので、早めの対応を希望でした。

手提げ金庫には鍵穴とダイヤルがあり、鍵も持っていてダイヤル番号も分かっているけれども開かないとのことでした。前日まで鍵穴が開きづらいと感じることはあったそうですが、問題なく開いていたそうです。電話で見積もりを希望でしたが、状態や開け方で料金が変わるため、現地でのお見積りからとお話。和歌山市の作業スタッフが30~50分で向かいました。金庫はコクヨの手提げ金庫。調査すると鍵穴が壊れている可能性が高かったため、鍵穴をくり抜いて開ける作業となったそうです。

更新日: 2024-03-27

50代くらいの女性から金庫の鍵開け作業と引き取り処分の相談のお電話をいただきました。押し入れの奥に入っている金庫で、ダイヤルの番号を書いたメモを無くして開けることができないそうです。

防犯上金庫は2階に置いた方がいいということで、購入した時から2階の押し入れの奥に置いていたとのこと。ただご自身の力では手前にだすこともできないので、ダイヤルを解錠したあとにそのまま金庫を引き取ってほしいとのことでした。すぐにではないものの、今後引っ越す予定があるので少しずつ整理をしているとのことでした。和歌山市の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。金庫の上に物がたくさんのっており、押しつぶされる形でダイヤルが潰れていたのでそのまま壊して開け、引き取り処分もおこないました。

更新日: 2024-03-21

「自宅で使っている金庫が開けられなくなってしまって困っているけど、金庫を開けてもらうことはできるんですか?」と60代くらいの男性から金庫解錠のご依頼がありました。ご自宅は和歌山市の一戸建てでした。

キングクラウンの家庭用金庫で、カギとテンキーで開けているタイプ。電池切れかと思って電池を交換したそうですが、それでもテンキーを押しても反応がなく開けられないそうです。和歌山市担当の作業スタッフに確認したところ、40~50分ほどで向かえる者がいたためお伺いしました。作業スタッフが何回か暗証番号を入れてみたところ数回ほどで開いたようですが、壊れている可能性もあるのでまた開けなくなってしまうかもしれないとお伝え。金庫の購入も考えたいとのことだったので、EIKOの金庫のカタログをお渡ししてきました。

更新日: 2024-03-14

和歌山市にある店舗従業員の女性からのお電話。「事務所で使っている金庫が開けられなくなってしまった。他社では壊すと言われてしまったが壊さないとダメですか?」とのご相談がありました。カギとテンキーの番号を入力して開ける金庫だそうです。

長年使っている金庫で、テンキーの方は電池を入れる部分が錆びて使えなくなったため解除して使っておらず、カギのみで開け閉めしている状態。他社ではカギを見るなり壊すと言われたので、別の業者にも見てもらおうという話になったそうです。和歌山市担当の作業スタッフが無料見積もりに伺うと伝え、1時間ほどで到着。ディンプルキーというピッキングができないカギだったため、やはりカギ穴を繰り抜く作業になると説明。「そういうことなら開けないとしょうがないのでお願いします」と了承いただき、金庫解錠作業を行いました。作業時間20分くらいで完了です。

更新日: 2024-03-06

遺品整理をする業者の責任者だという40代くらいの男性からの入電。「金庫のカギを作る作業はやっていますか?」というお問い合わせでした。遺品整理の依頼があったお客様宅は和歌山市の一戸建てだそうです。

お客様宅の遺品整理中にスタッフが誤って金庫のカギを捨ててしまったので、金庫のカギ穴からカギを作れないかとのことでした。金庫が開いているのであれば、メーカーさんに聞いていただくか、カギ穴に番号があるものであれば弊社の合鍵サイトで鍵が作れる可能性もあるとご案内。しかし金庫は開いていないそう。それならばまずは解錠とお話。一度お客様に確認するとお電話を切りましたが、その後金庫開けが必要という判断になったそうで金庫解錠に伺うことになりました。依頼主も立ち会いするということで日程を合わせ、翌日の午前中に和歌山市に伺うことになりました。

更新日: 2024-02-28

60代くらいの男性から家庭用の金庫解錠のご依頼です。ご両親が使っていた金庫が開かないので開けに来てほしいとのこと。和歌山市にある今は誰も住んでいない家に置いてあり、息子さんはすぐ近くに住んでいるそうです。

鍵も有り、ダイヤルはガムテープで留めたままになっているが、鍵が奥まで挿さらずに開けることができなくなっているそうです。和歌山市担当作業スタッフが40~60分の到着でご案内し、向かうことになりました。鍵がささらない原因は、鍵穴の奥にプラスチック破片が詰まっていたためでした。工具でプラスチック破片を取り除いたあと、鍵で解錠すると通常操作であけることができたそうです。「壊すのかなと思っていたので、まだ使えるように開けてくれて助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-02-21

和歌山市の事務所にある業務用金庫を開けてほしいと50代くらいの男性からお電話がありました。鍵を誤って金庫の中に入れてしまったとのこと。金庫は2台あると言っていました。

お電話は会社の事務長さんからでした。会社に古い金庫と新しい金庫があって、今度古い金庫を処分する予定だが、誤って新しい金庫の鍵を古い金庫に入れて閉めてしまったようでした。古い金庫のほうは以前からダイヤル固定していたが動いてしまって番号がわからない状態のため、開かなくなってしまったとのこと。和歌山市担当の作業スタッフが急いで伺いました。作業報告によると、古い金庫は処分する金庫だから壊してもいいと言われ、ダイヤルの破錠開錠になったとのこと。解錠後、古い金庫の処分も依頼されました。

更新日: 2024-02-14

金庫の鍵開けで60代くらいの女性からお電話いただきました。お伺い先は和歌山市内の一戸建て住宅。金庫のダイヤル番号が分からないとお困りでした。

ダイヤルの番号をメモした紙があったはずなのに、どこかに無くしてしまったそうです。鍵穴もついているが、鍵はお持ちとのこと。予定があるそうなので2日後の午前中に予約したいとのご依頼でした。和歌山市担当の作業スタッフがお電話いただいてから2日後の9時半~10時でお伺いしました。金庫の大きさは電子レンジほどのもので鍵とダイヤルで開けるタイプ。ダイヤルの番号を解読する作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2024-02-08

自宅に置いてある金庫を開けてほしいと60代くらいの男性からご連絡をいただきました。お客様のご両親が昔使っていた金庫だそうです。お伺い先は和歌山市内の一戸建て住宅でした。

「親に開け方を教えてもらったんですけど、開けられないんです。これっていくらかかりますか?」とお困りのご様子。昔開け方を聞いていたのですが、もしかしたら番号が間違っているのかもしれないとのこと。今日この後最短で開けに来てほしいということで、和歌山市内の作業スタッフが無料見積もりから40~50分でお伺いしました。現場到着後、すぐにダイヤルの番号を解読する作業にはいりました。1時間ほどで無事に鍵を開けることができたと報告があり、番号解読ができたので、まだこの後も金庫が使えるとお客様に喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-01-31

「今は誰も住んでいない和歌山市にある家に金庫が置いてある。鍵も無く、ダイヤルもわからない状態なので開けに来てほしいが、早めに予約した方がいいのだろうか?」と50代くらいの男性からお電話がありました。

「そっちに到着したら連絡するのでもいいかな?」とおっしゃっていましたが、ご希望日時が決まっているのならご予約を取った方が確実とお伝えしました。ちょうど1週間後の13時ごろ希望だったので13時~13時半でご予約となりました。和歌山市担当作業スタッフが当日時間通りに向かいました。金庫の大きさは、家庭用の電子レンジくらい。鍵も無くダイヤルも不明の状況。シリンダーはピッキングで解錠できる鍵形状で、ダイヤルも音で聞き分けて解錠できたそうです。破壊開錠の可能性もお伝えしていましたが、壊さずに開けられたそうでお客様も安堵していたとのことでした。

更新日: 2024-01-24

50代くらいの女性から「実家の金庫のことなんですが、鍵がなくて開けられない扉があるのでお願いしたいと思うんですが…」とお困りの電話がありました。ご実家は和歌山市内の一戸建て住宅でした。

金庫は高さ150センチくらいある業務用で、外側の扉は開くようです。しかし、金庫内部にもう1つ扉があり、そこの鍵を無くしてしまったとのこと。相続の関係で中を確認したいとのお申し出もあり、和歌山市担当の作業スタッフが無料見積もりから行くことになりました。見積もり後、内容をご了承いただき作業へ。現場には女性の兄弟や親戚の方が集まっており、見守られながらの作業になったようです。鍵は特殊キーのタイプだったようで、鍵穴を壊すことにはなったようですが、無事に扉は開けられたと報告がありました。

更新日: 2024-01-17

「金庫のダイヤル番号を忘れてしまったので開けてほしい」と50代くらいの女性からご連絡いただきました。ダイヤル番号をメモした紙は持っていたそうですが、どこかにやってしまったとのこと。お伺い先は和歌山市内の一戸建て住宅でした。

「急いでいるわけではないけど、時間を空けられる日がなかなかないので今日来てくれない?」とのご希望。和歌山市担当の作業スタッフが30~40分で無料見積もりから行きますと案内してお伺いしました。金庫はみかん箱ほどの大きさの家庭用金庫。見積もり内容をご了承いただき、ダイヤル番号を解読する作業を行い無事に開けることができました。お客様のご希望もあったので、番号を書いた紙をお客様にお渡ししました。「すぐに来てもらえて助かったわ!」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2024-01-10

「開かない金庫が家にあるんですが、鍵開けってお願いできますか?鍵も無くて、ダイヤル番号も分からないんですが・・・」と、40代くらいの女性からお困りの電話がありました。お住まいは和歌山市内の一戸建て住宅でした。

金庫は電子レンジくらいの大きさで、元々ご両親が使っていたものだそうです。しかし、そのご両親も何年も使っておらず、今はだれも鍵のありかが分からず、ダイヤル番号も分からない状態だということでした。今後は金庫自体の処分も考えているため、一度中身を確認したいということで、和歌山市担当の作業スタッフが50~60分で鍵開けに行きました。その後、鍵は防犯性の高いタイプが付いていたので壊して開けることにはなりましたが、無事に中身を確認できて喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2023-12-21

先日亡くなったお父様が実家で使っていた金庫を開けに来てほしいとのご依頼です。入電者の40代くらいの息子さんは遠方にお住まいで、和歌山市に明後日に行くのでできれば午前中に来てほしいとのことでした。

金庫の鍵を開けて、できれば鍵の作製もしてもらいたいとのこと。作製に関しては現場で見てからとお話。鍵の形状によっては、鍵穴をくり抜いて壊す可能性もあるのでまずは開錠からとなります。ダイヤルは固定されていて誰も触っていないそうです。入電者の息子さん1人で料金の快諾ができないということで、まずは10~11時に見積もり無料から向かうことになりました。金庫は家庭用の金庫でかなり古い物。鍵穴からピッキングで開けることができたそうです。とりあえず鍵が閉まらないようにして加工もしてきたとのことでした。

更新日: 2023-12-13

「ダイヤルが完全に壊れている金庫を開けることはできますか?」とのご相談。金庫は和歌山市のご自宅にあるそうです。40代くらいの男性からのお問い合わせでした。

実は先日、ご実家が火事になってしまい、そこに置いてあった金庫も被害に遭ったそうです。鍵の所在は不明、ダイヤル部分は火事で燃えて完全に溶けてしまっているとのこと。金庫はデリカレオというメーカーの家庭用金庫。今はご自宅に持って来ているそうです。「開け方については金庫の状態を見ないとわからないが、壊して開けるケースも含めれば開けることはできるだろう」とご案内し、和歌山市担当の作業スタッフが無料見積もりからで伺いました。もちろん今後の使用予定はないので、破壊解錠でご了承いただき、作業時間40分ほどで開いたとのこと。

更新日: 2023-12-06

和歌山市にて金庫の鍵開け依頼がございました。50代くらいの女性のお客様から「実家の母が使っている金庫を開けてほしい。予約できますか?」とお電話がございました。

お電話は娘様からで、和歌山市にある実家のお母様が使っている金庫が開かないとのこと。金庫が開かない理由を伺ったところ、鍵を無くしてしまったと言っているそうです。高齢の母親一人で対応させるのは少し心配なので、娘さんも一緒にお立ち会いしていただけるとのこと。希望の日時を伺い、ちょうど空きがあったので合わせて予約をお取りしました。ダイヤル式の金庫で、ダイヤルの番号は分かっていて鍵がない状況でしたので、鍵穴の解錠のみ作業して終了しました。

更新日: 2023-11-29

和歌山市にお住まいの70代くらいの男性より、自宅で使っている金庫が開けられなくなってしまったので開けてもらいたいと金庫解錠のご依頼がありました。縦横40~50cmくらいの家庭用金庫だそうです。

30年くらい愛用している金庫で、最近はダイヤルを固定して使わないようにして、カギで開け閉めしていたそう。しかし、先日金庫を移動させたときにダイヤルがずれてしまったようで、開けることができなくなってしまったとのことでした。「大金が入っているわけじゃないんだけどね。病院に行く時の保険証とか、必要なものがいろいろ入っているから。」とお困りだったため、和歌山市担当の者が1時間ほどで向かえるとご案内し、ご依頼いただきました。ダイヤルを探って番号を解読し、無事に解錠できました。

更新日: 2023-11-22

和歌山市にお住まいの60代くらいの女性より「金庫を開けて、処分もしてもらいたいがやっているか?費用はどれくらいかかるのかも教えてほしい」とのお問い合わせがありました。

古い金庫でメーカーは不明。カギもなく、ダイヤル番号も分からないとのこと。金庫の鍵開けは見積無料で対応しているので、和歌山市担当の作業スタッフがまず伺って金庫を確認してご料金を案内すると伝えました。別途料金になるが引き取りも可能だと伝えてご依頼いただき、1時間ほどでスタッフが伺いました。処分する金庫のため壊していいとのことで破壊開錠で案内。ご了承いただき解錠作業を実施しました。家庭用金庫のわりに重量がありましたが、作業スタッフ1人でなんとか引き取りもできました。

更新日: 2023-11-16

和歌山市の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より、金庫解錠の相談がございました。「番号を押すタイプの金庫です。押しても反応せずに開けることができません。」とお電話がございました。

電子レンジくらいの大きさで、ご自宅で使っている金庫。鍵穴とテンキー式の金庫で、鍵穴の鍵はお持ちですがテンキーの番号を押しても全く反応しない状況とのことでした。「電池を交換すれば直るのかもしれない。でも全く反応がないので、元々が壊れている可能性もある。一度ちゃんと見てもらえないかな?」とのことで和歌山市の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで無料見積もりから手配しました。金庫の外側から電池交換が出来るタイプだったので交換してみると、問題なく金庫は反応したそうです。

更新日: 2023-11-10

金庫の鍵を開けてほしいと70代くらいの男性からご連絡をいただきました。金庫の鍵が見当たらず、何かと一緒に誤って捨ててしまったかもしれないとのこと。お伺い先は和歌山市内の一戸建て住宅でした。

「鍵を無くしてしまって、もしかしたら手紙かなにかと一緒に捨ててしまったかもしれない」とお困り。中には通帳等が入っているので開かないと困るとのことで少し動揺されていました。和歌山市内の作業スタッフが30~40分でお伺い。大きさはみかん箱1つ分ほどの大きさの金庫で、ダイヤルと鍵穴が付いているタイプでした。ダイヤル番号はわかっていたので、鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消。お客様に「すぐに来てもらえて助かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-11-01

金庫の鍵開けで60代くらいの男性からご連絡をいただきました。お母様が使っていた金庫で、鍵はもっているがダイヤルの番号が分からないそう。お伺い先は和歌山市内の一戸建て住宅でした。

「母が使っていた金庫を処分したいんですけどダイヤルの番号がわからないので開けていただけますか?」とご連絡をいただきました。仕事があるので次のお休みの午前中にお伺いご希望。和歌山市の作業スタッフがご希望の日時に向かいました。また金庫を開ける作業の料金に見当もつかないから心配とおっしゃっていましたが、無料見積もりからでお伺いしました。家庭用の金庫で大きさは電子レンジ1個分ほどの大きさ。鍵は手元にあるがダイヤルの番号が分からないということで番号を解読する作業の料金提示。ご了承いただいたので、そのまま作業し、無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-10-25

40代くらいの男性から「和歌山市の実家に大型の金庫があるのですが、父から連絡があって、昨日から急に壊れたのか開かなくなったらしい。自分はわからないので対応をお願いしたい」とお電話がありました。

「鍵もあってダイヤルの番号もわかっていて、いつものようにやっても開かない」と言われています。和歌山市の担当スタッフに確認して、内部が壊れてしまっているか、番号がずれてしまっている可能性もあるのでさわらないでお待ちくださいとご案内。入電者の息子さんは仕事のためご実家には来られないということで、事前にお父様に電話をして、30分後に伺うことになりました。見積もり無料からのお伺いが可能とお話すると、ご安心したようで正式依頼。メーカーはEIKOの家庭用金庫でしたが、ダイヤルがズレていたのが原因だったので番号の解読をして作業完了となりました。

更新日: 2023-10-18

30代くらいの女性から「和歌山市にある小さい金庫を開けてほしい。テンキーでボタンを押してあけるタイプだけど番号を押しても開かないので電池を交換しようとしたらおかしくなってしまった」とお電話がありました。

「番号はわかっていて押しても音はするのに開かない。メーカーに聞いたら電池切れかもといわれて交換しようとしたら開かないどころか音もしなくなってしまった。初期設定の番号も聞いてやり直してみてもダメなら鍵屋さんを頼んでくださいと言われたが、いくらかかるのか心配」とのこと。和歌山市の担当スタッフに確認し、見積もり無料から50~60分後にお伺いすることになりました。テンキー式金庫の基盤が壊れてしまって、反応がなかったようなので、今回は扉をこじ開けての開錠となりました。

更新日: 2023-10-12

和歌山市の一戸建て住宅にお住まいの70代くらいの女性から、金庫の鍵を無くしてしまい、開けられなくなってしまったとお困りの電話がありました。中には通帳が入っており、銀行に行きたいのでとお急ぎでした。

金庫は40cmくらいの大きさの家庭用金庫で、ダイヤルはテープで固定してあり、鍵だけがない状態ということでした。金庫内の通帳を取り出して銀行へ行きたいとお急ぎだったので、和歌山市担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。現場では、鍵穴からピッキングで鍵開けを行い、30分くらいで作業は終了。お昼前に作業を終えることができましたので、銀行にも十分間にあわせることができ、お客様も喜んでくれたようです。

更新日: 2023-10-05

和歌山市の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、自宅に置いてある家庭用金庫の鍵をあけてほしいとのご依頼のお電話がありました。鍵は有るけど、ダイヤルが動いてしまって開かないとのことでした。

金庫の状況を確認すると、昔からある金庫で鍵だけで開け閉めをしていたようでした。ダイヤルは固定したまま触っておらず、おそらく番号を書いた紙は金庫の中にあると思うと言っていました。ダイヤルのみが動いてしまって開かなくなってしまったようです。早速、当社の和歌山市作業スタッフが50~60分でお伺いできるとお話し、作業予約となりました。後で報告を確認すると、ダイヤル番号を合わせて解錠し、金庫の中にダイヤル番号のメモがあったそう。お客様も今度はダイヤル番号のメモは別の場所に保管するようにすると言っていたようでした。

更新日: 2023-09-27

「会社で使っている手提げ金庫の鍵が開かなくなった」と、和歌山市にある会社の事務の女性からお問い合わせがありました。16時過ぎのお電話でしたが、会社は17時で終業なので急いでほしいとのこと。

小さな手提げ金庫の鍵が開かなくてお困り。いつも大きな金庫の中に入れて帰るので、普段は手提げ金庫の鍵はかけていないとのこと。おそらく金庫の中に鍵がある状態のようです。ダイヤルはテープで固定してあるが、動いてしまった可能性あり。このままでは業務を終えられないとお急ぎのご希望でした。40~50分で作業スタッフが行けそうでしたが、到着が17時頃なのでそこから作業時間もみてほしいと伝えました。「そこは仕方ないので大丈夫です」とご了承いただき、急いで手配しました。

更新日: 2023-09-21

50代くらいの娘さんから「和歌山市にある実家の母から金庫が開かなくて困っていると連絡があったので見に来た。でも開けることは出来なかったので来てほしい」と金庫解錠のご依頼です。

鍵はあるそうですが、テープで止めていたダイヤルが動いてしまって番号は覚えていないそうです。和歌山市担当作業スタッフが50~60分で到着できるとご案内しました。ダイヤル解錠は15000円~とご案内してお伺いしましたが、ダイヤルは一億変換ダイヤルだったそうです。ダイヤルを回して振動で探って解錠できたそうです。また同じように動かないようにして、ダイヤルの番号のメモもお渡しして、作業は終了。「定期的に開けるなどしないとダメね」とお客様は苦笑いしていたようです。

更新日: 2023-09-13

「金庫が開かないので、急ぎで開けてほしい」と、和歌山市にあるお寺さんから金庫解錠の依頼がございました。お盆の直前なのでお急ぎとのことでした。

ミカン箱くらいの大きさの家庭用金庫。鍵が手元になく、ダイヤル番号もわからないとのこと。しばらく開けていなかったが、お盆で使いたいものが入っているのでどうしても開けたいとのご希望でした。和歌山市担当の作業スタッフが50~60分で伺いました。金庫を確認すると、マグネットタイプの特殊キーがついていました。解錠後、新しい金庫の購入についてもご相談を受けたため、カタログをお渡しし後日お見積り書をお届けすることとなりました。

更新日: 2023-09-06

戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様より、金庫の鍵開け依頼のお電話がございました。和歌山市のご自宅で使っている金庫で、いつも通りにやっても開けられないとのことでした。

鍵とダイヤルが付いている一般的な家庭用耐火金庫で、普段は鍵だけで開け閉めしていたそうです。すこし前に金庫を開けたときは問題なく開けることができたそうですが、今日は何やっても開けることができないと言っていました。和歌山市の作業スタッフに確認し、50~60分ほどでご案内。当日の訪問にとても喜んでいらっしゃいました。ダイヤルが少しだけずれて開かない状況でしたので、ダイヤルをあわせて解錠したとのこと。そのままダイヤルの開け方も現場でレクチャーしたそうです。

更新日: 2023-08-31

「開けられない金庫があるんですが、こちらの都合のいい日に合わせて鍵開けに来てもらうことはできますか?」と和歌山市にお住まいの40代くらいの女性から電話がありました。

先の日程での予約も承っているとお話しし、希望日に和歌山市担当の作業スタッフが行けるよう手配しました。金庫は自宅から数分の距離にある、普段は住んでいないお家に置いてあるということだったので、当日は到着前に電話をし現地にて待ち合わせをしました。金庫は電子レンジくらいの大きさのもので、ダイヤル番号が分からなくなってしまったそうです。持っていらした鍵を預かり、ダイヤルの解錠作業を行いました。またダイヤルの番号の解読もできたので、ダイヤル番号のメモもお渡ししたようです。

更新日: 2023-08-23

40代くらいの男性から「和歌山市の店舗で使っている金庫が、テンキー式の番号はわかっているがあわせても開かない。店で使えないと困るのですぐに開けてほしい」とお電話ありました。

「電池切れかどうかもやったこともないのでわからない。鍵穴はあるが、緊急の鍵というのもどこにあるかわからない。中にあるかもしれないがさわったこともないので・・・」と言われています。和歌山市担当の作業スタッフに確認したところ「おそらく電池切れかと思いますが壊れてしまっている可能性もあるのでさわらないでお待ちいただければ」とのこと。50~60分くらいで到着できるとお話してお手配しました。到着後、鍵穴からピッキング作業で解錠。金庫の中に鍵もあり、電池交換をしてトラブル解消しました。

更新日: 2023-08-17

「金庫の鍵を開けてほしい」と60代くらいの女性からご連絡いただきました。お父様が使っていた金庫だそうです。場所は、和歌山市内の一戸建て住宅でした。

「実家の金庫を開けてほしくて、鍵の場所も分からないしダイヤル番号も聞かなかったの」とお電話いただきました。ご自宅から離れた場所らしいので、和歌山市内の作業スタッフがお客様ご希望の17時~17時半ごろにお伺いしました。みかん箱ほどの大きさの家庭用金庫、鍵とダイヤルが付いているタイプでした。鍵穴からピッキング解錠、ダイヤル解読を試みましたが、鍵の不具合なのか開けることができませんでした。お客様のご了承を頂いてから壊して開ける作業を行い、無事に開けることができたと報告がありました。

更新日: 2023-08-03

和歌山市の60代くらいの男性のお客様から、金庫解錠についてのご相談のお電話がございました。「金庫の鍵がないんだけど開けられるのかな?できたらすぐに来てほしいんだけど」とのことでした。

ご自宅で使っている金庫が開かなくなったとのご相談です。みかん箱サイズの、鍵穴とダイヤルの家庭用耐火金庫。ダイヤル番号が書いてあるメモがあるのでダイヤル部分は開けられるが、鍵穴の鍵がなくなっちゃったとのことでした。基本的には鍵を壊さずに開けるように作業するが、鍵の形状によっては鍵穴を壊さないといけないものもあると説明。ご了承いただき、和歌山市の作業スタッフを40~60分ほどで手配しました。

更新日: 2023-07-27

ご自宅で使っている金庫のカギを開けてほしいと50代くらいの男性からご連絡をいただきました。金庫の鍵を紛失してしまったそうです。場所は和歌山市内のマンションでした。

通帳や印鑑など大事なものを防犯のために金庫に入れているそう。「鍵がどこかに行ってしまって、もしかしたらゴミと一緒に捨ててしまったのかも…」とお困りのご様子でした。中に入っている物をすぐに使いたいから、壊してでも開けてほしいとのこと。和歌山市内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。金庫は電子レンジの半分ほどの大きさで、鍵穴のみ付いているタイプ。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事に開けることが出来たと報告がありました。

更新日: 2023-07-20

「自宅で使っている金庫の鍵が見当たらなくなってしまったので、開けてもらうことは出来ますか?」と50代くらいの男性から入電がありました。場所は和歌山市で仕事から帰る18時ごろのご希望でした。

電子レンジよりひと回り大きいサイズのEIKOの家庭用金庫。いつも使っていた鍵は無くしてしまったものの、金庫の中に予備の鍵が入っているとのことでした。お客様いわく、鍵は差し込むわけではなく当てれば解錠できるとのこと。恐らくマグネットキーを使用した解錠になりそうです。まずは見させていただくとお話して、和歌山市の作業スタッフが18~18時半くらいで伺う予約となりました。マグネットキーは解錠が難しい場合もあるのですが、今回は無事に解錠することができたとのことでした。

更新日: 2023-07-13

「和歌山市の実家にある古い金庫を開けてもらいたい。今日ちょうど実家に片付けに来ているので昼間のうちに来てもらえると助かる」と、50代くらいの男性から金庫解錠のご依頼がありました。

「実家の片付けをしていたら電子レンジくらいの古い金庫が出てきた。処分しようと思ったがカギが見当たらず開けることができない。だいぶ昔の話だが、亡くなった父親が使っていた記憶があるので中に大事なものが入っているかもしれない。処分する前に開けてほしい」とのことでした。和歌山市担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内し、すぐにお伺いしました。ダイヤルは固定されていたため、カギ穴からのピッキングで15分ほどで開けることができました。

更新日: 2023-07-07

和歌山市にある店舗の従業員の男性からの入電。「店舗の事務所で使っているテンキー式の金庫が開かなくなってしまい、困っている。こういう金庫も開けてもらえるんですか?」とのお問合せでした。

暗証番号を押しても反応なし。電池が入っているのを知らなかったようなので、電池切れでテンキーが作動しなくなった可能性があるとお話。ただし差し込む鍵が金庫の中に入ったままなので、金庫が開かないとカギも取り出せない状態だそうです。店舗のため本社に金額を伝えて許可をもらわないと作業ができないということで、まずは40分ほどで向かえる和歌山市担当作業スタッフがお伺いしました。一度見積もり後、稟議待ちとなりましたが、緊急を要しているということですぐに許可がおりたそうで、そのまま作業に入ることとなりました。

更新日: 2023-06-28

和歌山市にお住まいだという70代くらいの女性から、「自宅で使っている金庫がうまく開けられなくなってしまい困っている。開けてもらえないかしら?」と金庫解錠のご依頼がありました。家庭用の金庫だそうです。

和歌山市担当の作業スタッフがちょうど近くで待機中だったので15分ほどで向かいますとお伝えしてご依頼いただきました。カギはお持ちで開けられる状態。ダイヤル番号も分かっておられましたが、合わせるのが難しく開けづらいので簡単に開けられるようにしてほしいというご希望でした。ご相談のうえ、ダイヤルを外してカギだけで開け閉めできるようにしました。作業時間30分。「これなら私でも簡単に開けられるわ」と喜んでいただけたようでよかったです。

更新日: 2023-06-21

同じ敷地内にあるお母様が住んでいる家のほうにある金庫の鍵開け依頼を、40代くらいの息子さんからお電話をいただきました。鍵はあるものの、ダイヤル番号がわからないので開けられないとのことでした。

お母様が認知症になってしまい、症状がどんどん進んでいったので最近施設に入ったそうです。しかし保険証が見当たらず・・お母様が金庫の中にあると言っていたので、一か八か開けてみることにするとのこと。和歌山市の作業スタッフが30~60分でお伺いすることになりました。金庫はEIKOの家庭用金庫で、ダイヤルは固定した形跡もなし。できれば壊してほしくないということで、ダイヤルに振動を当てて番号を探って解錠しました。金庫は無事に開き、ダイヤル番号もわかったのでよかったととても喜んでいただけました。

更新日: 2023-06-14

和歌山市の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から入電。「金庫の番号がわからなくて開かなくなっちゃったの。開けてもらえるかしら?」とお困りでした。予定を確認してお時間をご案内しました。

金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵穴とダイヤル式。鍵はお持ちでした。ダイヤルの番号を書いたメモがどこかにいってしまい、探しても見つからず金庫が開けられないとのこと。和歌山市担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらって、詳しいご料金などお話して、作業に入りました。だいたい20分くらいでダイヤルを解錠し作業は終了。「ありがとうね~、助かったわ」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-06-09

和歌山市内にお住まいの70代くらいの女性から、「誰かが触ったんだと思うんだけど、金庫が開かないの。通帳とかお金とか大事なものが入っているから困るので、開けに来てもらえないでしょうか?」とお困りの電話がありました。

金庫のダイヤルは合わせたまま動かないように固定していたそうですが、「週末に子どもたちや孫が来ていたので、そのなかの誰かが触ったのかもしれない」ということでした。また、回し方や番号ももう覚えていないということだったので、和歌山市担当の作業スタッフが50~60分で行くことになりました。金庫はみかん箱くらいの大きさのKOKUYOの家庭用耐火金庫。鍵はお持ちだったのでお借りして、ダイヤル錠を開ける作業を行いました。

更新日: 2023-06-01

20代ぐらいの男性から「開けてほしい金庫があるのですが」とお問い合わせのお電話いただきました。和歌山市にある男性のご実家で、お母様が所有なさっている金庫3台の解錠をご希望でした。

電子レンジより少し大きい家庭用金庫が2台と、さらにひと回り大きく、レバーのついた業務用金庫が1台のご依頼。それぞれ鍵を紛失していたり、ダイヤル番号がわからなかったりと状況がまちまちだったため、各料金は現場でのご案内となりました。特に業務用金庫は、種類によって高額になる場合もあるので、作業スタッフとご相談いただくようお願いし、和歌山市担当スタッフをお手配。実際に金庫を拝見したのちお客様とお話しし、今回は1台のみ解錠させていただきました。

更新日: 2023-05-25

「亡くなった被相続人の金庫を開ける作業をお願いしたい。作業の日時指定は可能ですか?」と弁護士事務所の担当である40代くらいの男性からのお問合せです。金庫があるのは和歌山市の一戸建てとのことでした。

相続人のご家族が集まれる日時に合わせ、和歌山市担当の作業スタッフの日程を確認するとお話。すでに候補があるということで、第一希望の日時に合わせて和歌山市の作業スタッフを手配しました。金庫は家庭用のサイズで、カギなしダイヤル番号不明で開かない状態でした。カギ穴からのピッキングでまずカギを開け、ダイヤルも探りで開けることができました。所要時間30分ほどだったと思いますが、大きなお宅でご家族がたくさん見ている中での作業で、緊張のせいかだいぶ長く感じたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2023-05-19

会社で使っている金庫の鍵を開けることができなくなったと50代くらいの女性からご連絡いただきました。前日までは普通に開け閉めできていたそうです。場所は和歌山市内の会社でした。

会社の業務用金庫のダイヤルを開けてほしいとご連絡いただきました。「鍵はあって、ダイヤルの番号も分かるし開け方も分かるけど開けられないんです」とのこと。昨日までは普通に開けることができたのにとお困りのご様子でした。和歌山市内の作業スタッフがお伺いし、作業に入りました。作業スタッフからの報告によると、見ていたメモは別の金庫だったそう。開けたい金庫のダイヤル番号もわかったそうですが、お客様のご希望で番号を変える作業を行うことになったそうです。

更新日: 2023-05-12

「亡くなった主人が使っていた金庫の鍵を開けてほしいのですが、そういった作業もやられていますか?」と、和歌山市にお住まいの60代くらいの男性から入電がありました。ご主人の書斎から金庫が出てきたようです。

書斎には常日頃から入るなと言われていたようなので、ご主人が亡くなってから初めて金庫の存在を知ったようです。ダイヤル番号のメモも無く、金庫の鍵らしいものはあるけれども抜けなくなったら怖いからと差し込んではいないようです。和歌山市の作業スタッフが40~60分で現地にお伺いとなりました。見せてもらった鍵は金庫の鍵ではなかったので、ダイヤルの解錠と鍵の解錠の2つの解錠料金をご案内。鍵も無いからもう使うこともないと金庫の処分までご希望だったので、解錠後に処分も承ってきました。

更新日: 2023-04-27

60代くらいの女性から、金庫解錠のご依頼をいただきました。金庫があるのは、ご自宅ではなく、和歌山市にお住まいのご家族の家。現在、ご依頼主の女性は離れた場所にいるため、詳細まではわからないとのことでした。

状況を詳しくお聞きするため、ご家族の連絡先をお聞きして電話をかけました。男性の方が応答してくださったので、詳細を確認。お聞きしたところ、電子レンジぐらいのあまり大きくない金庫で、ダイヤル式のものでした。鍵が錆びついてしまってうまく開けられず、お困りだったようです。すぐに時間を確認し、和歌山市担当の作業スタッフをお手配。作業後、作業スタッフから、マニピュレーション(探り)という解錠方法で、ダイヤルを合わせてお開けしたと報告がありました。

更新日: 2023-04-20

テンキー式金庫の基盤がダメになってしまったのか、金庫が反応しなくて開かなくなってしまったので解錠作業をお願いしたいと和歌山市にお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

キング工業製のKSA20E-Fというテンキー式の金庫。電池を交換しても反応せず、基盤が壊れているんだと思うとのことでした。現在のメーカーである日本アイ・エヌ・ケイに確認したところ2002年製の古いものなので修理にもかなりお金がかかるとのこと。また来てもらう日時もかなり先になるとのことでしたが、最短での解錠が優先と言うことで弊社にお電話をいただきました。和歌山市の作業スタッフが50~60分で現場に到着。今回は壊してあけることになりましたが、無事に解錠作業は完了しました。

更新日: 2023-04-13

和歌山市にある宿泊施設の支配人の方から入電。「事務所で使ってる小さい金庫の鍵が開かなくなってしまったので開けていただきたいんですが、来てもらえますか?」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのこと。

金庫は持ち運びができる手提げ金庫。鍵穴とダイヤルの両方ついていて、ダイヤルはそのまま固定して鍵だけで開けていたそうですが、鍵を紛失してしまい開けられないとのこと。「なるべく早くお願いしたいんですが、どれくらいで来れそうでしょうか?」と時間を気にされてました。和歌山市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。それから現地で金庫を見させていただき、鍵穴からピッキングで解錠しました。

更新日: 2023-04-06

和歌山市の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「金庫が開かなくなってしまったので鍵開けをお願いしたいんですが」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのことで、予定を確認してご案内しました。

家庭用サイズの金庫で、メーカーはスカイセーフのもの。鍵とダイヤル式で、ダイヤルはそのまま固定をして鍵だけで開けていたそうですが、ダイヤルが動いてしまったみたいで開けられないとおっしゃっていました。「仕事で使う書類が入ってるので、なるべく早めにお願いしたいんですが」とのこと。和歌山市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配となりました。金庫を見させていただき、作業にとりかかってから30分はかからずに開けることができました。

更新日: 2023-03-31

60代くらいの男性から、金庫が開かないとお困りでのお電話がありました。和歌山市の自宅で使っているもので、何度ダイヤルを合わせても開かないとのこと。そのため対応できる作業スタッフを確認しました。

詳しく聞くと、金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用耐火金庫だそうですが、鍵もありダイヤルも分かっているのに何度合わせても開かないとのこと。「なんでだろう、壊れてしまったのかな?中に通帳とか入れてるから困るんだけどな~」というので、和歌山市担当の作業スタッフが40~50分で対応しに行くことになりました。現場では、動作確認のためまず鍵をお借りし、ダイヤル番号を教えてもらって合わせてみました。すると、ダイヤル番号が違うことが発覚。そのためダイヤルの解読作業にて鍵開けとなりました。

更新日: 2023-03-23

和歌山市内にあるホテルの従業員さんから、客室に置いている金庫の鍵が開かなくなってしまって困っていると電話がありました。暗証番号を押してもレバーが固くて下がらないということで、対応できる作業スタッフを確認しました。

電話があったのは10時頃。金庫の中には宿泊しているお客様の貴重品が入っており、そのお客様がお昼過ぎにはチェックアウトするのでなるべく急ぎで来てほしいという依頼でした。そのため、和歌山市担当の作業スタッフが30~60分で行けるよう手配しました。金庫は内部に組み込まれている部品が不具合を起こして作動しない状況だったので、やむなく壊して開けることになったようです。ただ、「お客様の帰宅時間までに間に合ったので良かった」と喜んでもらえたとのことでした。

更新日: 2023-03-20

和歌山市の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「自宅の金庫が開かなくなっちゃったので開けてもらいたいんですが、どれくらいで来られますか?」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのこと。

金庫は電子レンジくらいの家庭用金庫。普段ダイヤルは固定したままで鍵だけで開けてたみたいで、鍵はあるけどダイヤルが分からなくて開けられないとのこと。「中の物を取り出したいのでなるべく早く来てほしいんですが」と、少し時間を気にしてました。和歌山市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。到着後、金庫を見させてもらいお見積りをご案内。ご了承いただけたので作業にとりかかり、30分はかからず解錠できました。

更新日: 2023-03-09

和歌山市の亡くなった親族の家にある金庫を開けたい。家庭用の金庫はどれくらいで開けられますか?と50代くらいの女性からの金庫解錠のお問い合わせがありました。

明日の午後現地に行く予定。カギとダイヤルが付いている金庫で、もう使わないので中に入っているものを出して処分したい。あまりお金をかけたくないので、どれくらいかかるのか教えてほしいとのこと。「10万とかかかるんですか?」と言われましたが「家庭用金庫でそんなにかかることはめったにない。多めに見積もっても5万以内だろう」とお話。見積もり無料でも伺えるとお伝えしたところ「それならお願いしようかしら?」とご依頼いただいて、ご希望の日時で和歌山市担当の者を向かわせることにしました。

更新日: 2023-03-03

50代くらいの男性から「金庫の鍵を中に閉じ込めてしまったかもしれなくて、鍵が見当たらないので金庫を開けられない。開けていただけますか?」とお電話いただきました。場所は和歌山市内のお宅でした。

先日ホームセンターで購入された金庫の鍵が開かなくなってしまったそうです。「多分鍵を金庫の中に入れたまま閉めてしまったので開けていただきたいです」とお困りのご様子でした。時間のご希望があったので、和歌山市内の作業スタッフが17時~17時半でお客様のご希望時間にお伺いしました。金庫は電子レンジよりも小さめで、鍵で開けるタイプのものでした。鍵穴からピッキングで解錠でき、中に鍵があることを確認し、無事にトラブル解消となりました。お客様にとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-02-24

50代くらいの男性から「金庫の鍵を中に閉じ込めてしまったかもしれなくて、鍵が見当たらないので金庫を開けられない。開けていただけますか?」とお電話いただきました。場所は和歌山市内のお宅でした。

先日ホームセンターで購入された金庫の鍵が開かなくなってしまったそうです。「多分鍵を金庫の中に入れたまま閉めてしまったので開けていただきたいです」とお困りのご様子でした。時間のご希望があったので、和歌山市内の作業スタッフが17時~17時半でお客様のご希望時間にお伺いしました。金庫は電子レンジよりも小さめで、鍵で開けるタイプのものでした。鍵穴からピッキングで解錠でき、中に鍵があることを確認し、無事にトラブル解消となりました。お客様にとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-02-17

「和歌山市の戸建てにある業務用金庫の解錠をお願いしたい」と50代くらいの男性からのお電話がありました。金庫はカギもなくダイヤル番号も分からない状態だそうです。

金庫の持ち主は亡くなっているそうで、弁護士事務所の担当の方からの入電。ご家族も作業時は立ち会われるとのこと。皆様の集まる日程に合わせて、和歌山市担当の作業スタッフがお伺いしました。できるだけ壊さず開けたいとのことだったので、金庫に小さな穴を開けての解錠を行い、1時間ほどでなんとか開けることができました。お支払いは金庫の中のお金でご家族にお支払いいただきました。とにかく敷地が広く、大豪邸でびっくりしたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2023-02-10

40代くらいの男性から「和歌山市の実家に帰るときに開けてもらいたい金庫がある。遠方から行くので確実に予約で開けてもらえるか調べてほしい」とお電話がありました。

「実家にある金庫。納屋にしまってあったので、おそらく空だと思うが開いていないと捨てることもできなくて困っている。鍵はこれかもしれないというのがあるが番号も開け方もわからない」と言われています。開け方は金庫によって変わります。番号を解読できるかどうかなどにもよりますが、壊して開けるかたちも含めれば確実に開けることはできます。ご予約でお伺い、穴を開けての解錠となりました。結果、中身は空で、もう不要ということだったので、そのまま引取処分もさせていただきました。

更新日: 2023-02-02

金庫の解錠について和歌山市にお住まいの40代ぐらいの女性からお電話いただきました。50年前くらいの古い金庫で、鍵がなく、ダイヤルもわからない状態でしたが、そういったものでも対応できるかのお問合せでした。

電子レンジ2個分ほどの大きな金庫とのこと。しかし、離れたご実家にある金庫だったため、それ以上の詳しい状況を確認することができず、家庭用のものか業務用のものかも不明な状態でした。そこで和歌山市担当作業スタッフが現場で確認をするので大丈夫とお話し、40~50分後にお伺い。レバー付きの業務用金庫だったそうです。お客様から「スタッフの方が丁寧に説明してくれたので、安心してお任せすることができました」と感謝のお声をいただきました。

更新日: 2023-01-27

和歌山市の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「金庫の鍵が開けられないので開けていただきたいんですけど、今日は来てもらうことできますか?」とお困りでした。予定を確認しお時間をご案内しました。

金庫は電子レンジくらいの大きさ。ダイヤルはついてない鍵穴だけのタイプでした。その鍵がなくて、結構探したけどそれでも見つからなかったため開けてほしいとのこと。使いたい書類が入ってるみたいです。和歌山市担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。現地で金庫を見させていただきましたがメーカーは分かりませんでした。鍵穴からピッキングで開かないか試しましたが、しばらくねばっても開かず、お客様も「壊してもいいから早く開けてほしい」とのことで、今回は鍵穴を壊して解錠し作業は終了しました。

更新日: 2023-01-19

和歌山市の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性より、自室で使っている金庫が開かなくなってしまった。ダイヤルが開けられない状態になってしまったが、こういう場合も開けられますか?とのお電話がありました。

普段はカギだけで開け閉めしているそうです。金庫を買ってからずっと動かさずに固定してあったダイヤルをお孫さんがいじって動いてしまい、開けることができなくなったといったご事情。高さ1m以上ある大きな金庫で、ダイヤルが2つ付いているとのこと。他社では壊すかもしれないと言われたが御社でもそうなのかと聞かれ、見積り無料で伺える地域だったこともあり、1度見に行きますとご案内しました。和歌山市担当の作業スタッフに確認。ちょうど手が空いている者がいたため、30分ほどで伺うことになりました。

更新日: 2023-01-12

「和歌山市の事務所で使っている小さな金庫が開かなくなった。中のものを取り出したいので開けてもらいたい」と、30代くらいの男性から金庫解錠のご依頼がありました。

すごく小さなものではないが、持ち運べるサイズの金庫なので家庭用ほどは大きくない手提げ金庫だそうです。「中にものを詰め込みすぎて、無理やり蓋を閉めたので開かないんだと思う。新しい金庫をもう買ったので開けばいいので!」と言っていました。和歌山市担当の者に確認を取り、1時間ほどでお伺い。壊しても大丈夫とのことだったので、工具で蓋をこじ開けました。あまりに物がたくさん詰まっていて驚きましたが、開けられてよかったです。

更新日: 2023-01-05

和歌山市にあるグループホームの職員さんから、施設の事務所で使っている金庫が、鍵を差し込んでもいつもと違って開かなくなったとお電話がありました。

「鍵がひっかかっている感じがある。番号もわかっていて昨日までは特になんともなかった。すぐに取り出したいものがあるので開けてほしい」とのこと。和歌山市の担当スタッフに確認し、40~50分位でお伺い可能と案内し手配。「原因がなにか、鍵穴に異常があると鍵が折れてしまったりすることもあるので、もうさわらないでそのままでお待ちください」とお願いしておきました。結果、鍵の動きが悪くはなっていたものの何とか開けて、それから鍵穴の分解洗浄を実施。スムーズな動きになりました。

更新日: 2022-12-23

40代くらいの男性から「ミカン箱くらいの金庫が家にあるんだけど、どれくらいで開けに来てもらえるの?時間と料金知りたいんだけど」とお問い合わせがありました。現場は和歌山市の一戸建ての自宅とのことです。

金庫は鍵がなく、ダイヤルは分かる状態。家庭用金庫でも開け方によってご料金の幅があるため、まずは無料のお見積りからお伺いするとご案内しました。お時間の方はなるべく早くとご希望だったので和歌山市の作業員に確認をとり、50~60分ほどでお伺いすることになりました。「どこに聞いてもやっぱりはっきりとした値段は分かんないって言われて、急に高額になったら嫌だったから、見積もりで来てもらえるなら、ありがたいよ」とご安心いただけました。

更新日: 2022-12-16

和歌山市の戸建てに住んでいた親族が亡くなり、遺品整理のさいに金庫が出てきたので開けようとしたが、開けることができないので作業に来てほしいと50代くらいの男性からのお電話がありました。家庭用の金庫だそうです。

カギは普通に開けることができ、テンキーの番号もメモがあったので分かるそうですが、家族でやっても開けることができないとのこと。今日はもう帰りたいので明日の午前中に来れないか?とのご希望、あまり早い時間でない方が助かると言っていたため、翌日11時くらいで和歌山市担当の作業スタッフでご予約のうえ作業に伺いました。何回もテンキーの番号をいじってしまったせいか、ロックがかかって開かなくなっていただけのようで、操作方法をご家族に説明のうえ解錠を行いました。

更新日: 2022-12-09

家に置いてある持ち運びできる小さめの金庫のダイヤルがくるったみたいで、開けられなくなったので開けにきてほしいと和歌山市にお住まいの70代くらいの男性からお電話をいただきました。

小さく持ち運びのできる金庫。中に保険証が入っているので、取り出せないと病院に行けないとお困りでした。金庫には鍵穴とダイヤルあり。鍵は持っているそうです。ダイヤルはこの金庫を譲り受けたときから固定されていたので、動かしたこともなければ番号も知らないとのこと。和歌山市の作業スタッフが30~60分でお伺いすることになりました。小さい金庫でしたが、ダイヤルもしっかりとした物がついていました。番号が少し動いただけだったので、正確な番号を探り合わせ解錠となりました。

更新日: 2022-12-02

会社にある金庫。誰がやったのか、ダイヤルを動かしてしまったらしく、鍵で開かなくなっているそうです。ダイヤル番号を知っている従業員は誰もいないので、頼むしかない状況。和歌山市の会社に伺える時間をお調べしました。

和歌山市の作業スタッフが、ちょうど近くでの作業終了したところでしたので、20~30分での到着でご案内できました。「それは早いですね、お願いします!」とご依頼いただきました。ダイヤル解錠は、鍵穴より難しい作業のため料金も高く、15,000円~とご案内。「来てもらえるなら払うので大丈夫です」とのこと。ダイヤルは耳で音を聞きながら開けることができましたが、今まで通りテープで固定して、動かないようにもしてきたそうです。

更新日: 2022-11-25

和歌山市に今はだれも住んでいない実家があり、そこに昔使っていた金庫があるので開けてほしいと40代くらいの女性から入電。たぶん家の登記簿などが入ったままになっているので、取り出さないと行けないそうです。

ご実家の近くにお住まいはあるそうですが、翌日の13時以降ご希望でした。鍵らしきものはあるが、娘さんは開けたこともさわったこともない金庫でダイヤル番号が分からないとのこと。鍵も合っているのかもわからないが、壊してもいいので開けてほしいとのことでした。和歌山市担当作業スタッフが、翌日13時すぎに到着しました。金庫は業務用に近い大きさだったようです。ダイヤル部分はくり抜いて開け、鍵は合っていたのでそれで解錠できたそうです。

更新日: 2022-11-17

和歌山市にお住まいのお母様が使っていた金庫の反応がなく、中身を取り出すことができなくなってしまったので解錠の作業依頼をしたいと40代くらいの女性からお電話がありました。できれば早めに来てほしいとのことでした。

電池が切れてしまったのか?金庫自体が壊れたのか?ボタンを押してもなんの反応が無いというのでテンキー式の金庫と判明。金庫の外側に電池を入れるところはあるそうですが、ふたをあけたら電池が溶けてしまっているので交換も難しそうな状態。もう使用できなくてもいいけれども、中身は確認したいということで和歌山市の作業スタッフが20~40分後に伺うこととなりました。やはり電池が液漏れをしているのでこのまま使用はできないとお話しし、扉をこじ開けると中身だけは取り出せました。

更新日: 2022-11-11

「久しぶりに開けようと思ったら金庫がどうやっても開かない」と、和歌山市にお住まいの60代ぐらいの男性からお電話がありました。鍵も持っているし、ダイヤル番号を書いたメモもあるけれどもどうしても開かないとのことでした。

和歌山市の作業スタッフが近くで作業を終えた所だったので、15分もかからずに現場に到着。電子レンジ2~3個分くらいある業務用金庫。ダイヤル番号が書いてあるメモ通り開けようとしても開かず。金庫自体が古すぎて、ダイヤルの羽の音も反応なしでした。処分までしてくれるなら壊していいとのことで、サンダーでダイヤル部分を焼き切って壊して開けることになりました。中身を取り出し、その金庫は弊社で処分するため引き取りました。「おかげでスッキリしたよ」とお客様に満足していただけました。

更新日: 2022-11-04

和歌山市の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「金庫が開かないので開けてほしいんですが」とお電話がありました。必要な物があるらしく午前中には来てほしいとの希望でした。予定を確認してご案内しました。

金庫は電子レンジくらいの大きさで家庭用金庫。鍵はあるけど、ダイヤルの番号が分からないとのこと。普段ダイヤルは固定したままで、鍵だけで開けていたみたいですが、触っちゃったのか分からないけど、ずれてしまっているようで開かないそうです。「使いたい書類があるので、午前中の間には来てほしいんですが…」とのこと。和歌山市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。現地で金庫を見てお見積りなどご案内し、作業に移りました。それから30分ほどでダイヤルを解錠し作業完了です。

更新日: 2022-10-27

会社の業務用金庫を開けてほしいと、若い男性社員の方からのご連絡がありました。いろいろな業者に連絡しているそうです。和歌山市にある会社さん。先に聞いた鍵屋では、時間が遅いことや、料金がバカ高かったりで、他を探しているとのこと。

業務用金庫。鍵はあるが、ダイヤル番号がわからなくなっているそうです。「面倒なので、ダイヤルを壊してもらった方がいいのかな?」と、言われましたが、セキュリティのロックなどもあり慎重に開けるようになるので、見てからとご案内。和歌山市担当の作業スタッフが50~60分で到着。社員の方たち全員に囲まれての作業で、かなり緊張したようです。時間はかかりましたが、ダイヤル解錠で開けることができたようです。今後はダイヤルが動かないように、がっちり固定してきたとのこと。

更新日: 2022-10-20

縦500ミリ、横400ミリ、奥行き350ミリぐらいの家庭用金庫の鍵をなくしてしまったので、鍵を開けてもらいそのまま鍵を作ってほしいとのこと。和歌山市にお住まいの40代くらいの女性からご連絡をいただきました。

鍵の作成ができるかは見てからですが、まずは開ける作業からとお話し、和歌山市の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。金庫はKOKUYOの家庭用金庫。ダイヤルの番号は固定されているので、鍵穴の方を開けてほしいとのこと。和歌山市の作業スタッフが30~50分で到着しました。製造年月日から約20年前の金庫で、鍵穴の構造からピッキングで解錠。鍵穴から鍵を作成できるタイプだったのでその場で作成しました。まだまだ使用できる!と喜んでいただけましたが、使用年数から耐火性能は落ちているので気を付けてくださいとお話ししました。

更新日: 2022-10-13

60代くらいの女性から「自宅の金庫のダイヤル番号が分からなくなって開けられないの」とお困りのお電話をいただきました。場所は、和歌山市内の一戸建て住宅でした。

お客様が自宅で使っている金庫のダイヤル番号が分からなくなってしまったとお電話をいただきました。「今日以外だとしばらく先まで時間が作れる日がないから、今日中に来てほしい」とのご希望。和歌山市担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。金庫は家庭用でカギとダイヤルで開けるタイプでした。鍵は手元にあり、普段からダイヤルをテープで固定していたところいじってしまったそう。作業スタッフから、ダイヤルの番号を読み解く作業で無事にトラブルが解消したと報告がありました。

更新日: 2022-10-06

30代くらいの男性から「イベント出店した時に使った手提げ金庫なんですけど、鍵をなくしてしまったみたいで開けられなくなってしまいまして。中に売り上げ金が入っているので、開ける作業でお願いしたいんですが」とお困りの電話がありました。金庫は、和歌山市内のご自宅で保管しているということでした。

鍵は思い当たるところを探しても見つからなかったそうで、「イベント会場で片付けをしたときか、自宅まで戻ってくる間のどこかでなくしてしまったんだと思う。」と言っていました。「また、早く中の売り上げ金を取り出して収支を計算したくて・・」とお急ぎだったので、和歌山市担当の作業スタッフが30~60分で向かいました。手提げ金庫には、鍵穴が1つだけでダイヤルは付いていないタイプだったので、その鍵穴からピッキング作業にて5分ほどで開けることができたと報告がありました。

更新日: 2022-09-29

20代くらいの女性からのお電話で「金庫のカギが見当たらなくなり開けることができなくなってしまった。金庫を開けてもらいたい」との作業依頼。和歌山市のアパートにお住まいの方です。

貴重品などをいろいろとしまってある自分用の金庫。そんなに頑丈なものではなく、カギだけで開け閉めするものだそうです。「カギがどうしても見当たらないので必要な物が取り出せない。できれば早めに開けてほしい」とのことで、和歌山市担当の作業スタッフに当たり、30~40分ほどで向かえる者をすぐに手配。カギ穴からピッキング解錠を行い、10分ほどで開けることができました。飼っているネコちゃんが、よくカギをオモチャにしていたので、どこかに持って行ってしまったんだと思うと女性は笑っていました。

更新日: 2022-09-22

70代くらいの男性から「金庫のダイヤルの番号を書いた紙を失くしてしまって開けることができない」とお困りのお電話をいただきました。場所は、和歌山市内の一戸建て住宅でした。

ご自宅の家庭用金庫のダイヤル番号をメモした紙を失くしてしまったそう。「他にメモしているものは無いし、覚えてないので何もわからないんです」とお困りのご様子でした。和歌山市担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。電子レンジよりも一回りくらい大きい金庫で、鍵とダイヤルで開けるタイプのものでした。ダイヤルの番号を解読する作業で無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-09-14

和歌山市にお住まいだという50代くらいの男性から、金庫を開けてもらいたいとのお電話がありました。金庫を移動する際にダイヤルを動かしてしまい、開かなくなったそうです。

テレビでカギ屋さんがダイヤルを探って開けるのを見て、自分でもできるんじゃないかとやってみたが、全然開かなかったと笑っていました。専門の作業スタッフがお伺いして1度見せてもらう旨ご案内したところ、できれば早い方がいいとのことで、和歌山市担当の作業スタッフを1時間ほどで手配しました。探りでダイヤル解錠を行い、30分ほどかかりましたがなんとか開けることができました。「やっぱり素人じゃだめなんだね。頼んでよかった、助かったよ!」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-09-06

「引越し先に持ってきた金庫の鍵がなくなり、ダイヤルの番号を書いたメモは金庫の中のため、番号も今はわからずに開けることができなくて困っている」と、和歌山市にいらっしゃる40代くらいの女性からお電話がありました。

メーカーはスカイセーフで、電子レンジより一回りくらい大きい家庭用金庫。お客様の希望としては、金庫を壊さずに解錠してもらい、失くしてしまった鍵を作ってほしいとのご希望。まずは金庫を見させてもらってからとお話しし、和歌山市の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。ダイヤル番号の解読作業に少し時間はかかりましたが、鍵穴はピッキングですぐに解錠できました。鍵穴を新しい物に交換して新しい鍵のお渡しが可能とお話すると「ぜひお願いしたい」ということで、そのまま鍵穴の交換作業も行いました。

更新日: 2022-08-30

「母親が入院してしまい、入院の手続きに必要な物が金庫の中にあるが、家の中を探しても鍵もなくダイヤルも分からない。和歌山市の実家に親族が集まっているので、開けに来てほしい」とのお問合せがありました。

ご長男の男性からのご依頼。お母様に聞いても、認知症のため、まったくわからないそうです。家庭用の金庫で、鍵もなくダイヤルも不明。和歌山市担当の作業スタッフが、50~60分でお伺いできるとご案内しました。「そんなに早く来てくれるんだ」と、すぐにご依頼。金庫はピッキングで開かない鍵穴だったこともあり、また開かなくなっても困るので、壊して構わないと言われたそうです。機械で鍵部分をくり抜いて解錠できたそうです。

更新日: 2022-08-23

「金庫の置き場所を移動したら、金庫が開かなくなってしまったので至急開けてほしい」と、和歌山市にある公共施設にお勤めの方からお電話がありました。中の書類をすぐに取り出したいとのことでした。

金庫はKOKUYOの家庭用金庫。鍵はあり、ダイヤルは固定したままでしたが、移動した振動で動いてしまったのかもしれないとのことでした。和歌山市の作業スタッフが近くの現場で作業中だったので、終わり次第30~50分での到着となりました。ダイヤル番号を知っている担当の方はいるようですが、長期休暇中で連絡は取れず。金庫は今すぐに開ける必要があったのでご連絡がありました。やはり内側の羽が動いてしまったことによりダイヤルがくるってしまった模様。しかしあまり触らずお待ちいただけたようで、番号解読もスムーズに行え、すぐに解錠できたそうです。

更新日: 2022-08-09

和歌山市にお住まいの40代くらいの男性から、ご自宅でお使いの金庫の鍵開けについてのお問合せがありました。数字のボタンを押して解錠するテンキー式の金庫のようです。

大きさ的にはミカン箱くらいの金庫。鍵穴はなくて、テンキーだけがついているそうです。購入してから一度も暗証番号を変更したことはなかったが、最近気になることがあったので、暗証番号を変更しようと思い、取扱説明書を見ながら操作していたとのこと。ところが、変更作業の途中で、うっかり扉を閉めてしまったら、もう開かなくなってしまったと、お困りでした。開け方については見てからになるとお伝えして、和歌山市担当の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。

更新日: 2022-08-02

「店舗で使っている家庭用金庫のダイヤルを固定し、鍵だけで開閉していたが、ダイヤル番号がずれてしまったのか、金庫が開かなくなってしまった」と、和歌山市にある店舗の従業員の方からご連絡がありました。

金庫はキングクラウンの家庭用金庫。鍵はあるが、固定していたダイヤルの番号がずれてしまって、鍵をさしても鍵穴が回らないようです。金庫のダイヤル番号が書かれたメモがあるものの、最初の2つの数字はわかるが、後ろの2つの番号が消えてしまっているとのことでした。覚えている人もいなく手掛かりがないためご連絡をいただき、和歌山市の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。ダイヤルの後ろ2つの解読だったので、時間がかからず15分で解読、持っていた鍵をさすと無事に金庫は開いたようです。

更新日: 2022-07-26

「高さが60センチほどある金庫の鍵を紛失してしまい、合鍵の在り処もわからなくなってしまったので開けてほしい」と、和歌山市の会社にお勤めの30代くらいの男性から入電がありました。電子レンジ2個分くらいの大きさとのことでした。

金庫はクラウン製でレバー付きの業務用金庫。まだ5年ほどしか使用していない新しめの金庫で、鍵穴とダイヤル式。ダイヤル番号はこれで開くだろうというものはあるが、合っているか不明。また、鍵の種類もディンプルキーという防犯性能の高い鍵とのことでした。「中に今日の午後会議で使う資料が入っているから取り出せないと困る」と焦っていたため、和歌山市の作業スタッフが30~40分で現場に向かいました。ダイヤルの番号は合っていましたが、ピッキング解錠ができない金庫だったので破錠開錠となりました。

更新日: 2022-07-19

和歌山市のご実家に置いてあるお母様が使っていた金庫が開かなくて困っていると、40代くらいの娘さんから金庫の鍵開け依頼がありました。成人女性の足のももあたりまで高さのある金庫とのことでした。

金庫にはEIKOとメーカー名の記載があり、鍵とダイヤル番号で開けるタイプ。縦長でレバー付きの業務用金庫です。鍵は持っていてささるけれども、ダイヤル番号が合っていないのか開かないとのこと。ダイヤル番号かな?と思われる数字が書かれたメモもあるようですが、それでは開かなかったようです。「処分も考えているがまずは中身を確認したい」とのことで、解錠の作業に、和歌山市の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。解錠費用と処分費用の提示をし、ご了承いただけたのでそのまま作業となりました。

更新日: 2022-07-12

「金庫の鍵を開けようとしたときに、少し引っ掛かりを感じたので力を入れて回そうとしたら、そのままボキッと鍵が真っ二つに折れてしまった」と、和歌山市にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

ちょうど鍵穴を塞ぐように折れてしまった上に、鍵は閉まったまま。「もうこの金庫は処分してもらっていいんですけど・・」とのことでしたが、扉を開けないことには処分もできないので、まずは解錠作業からお伺いすることになりました。和歌山市の作業スタッフが50~60分で現場に到着しました。隙間なく鍵が埋まっていたため、鍵穴を壊して開けることになりましたが、無事に金庫は開きました。ダイヤルだけで開閉できるように加工もできるとお話も、もう使用しないということで処分も承ることになりました。

更新日: 2022-07-05

「急に、持っている鍵で金庫が開かなくなってしまって困っている」と、和歌山市にいる50代くらいの男性からお電話をいただきました。固定していたダイヤルの番号が動いてしまったのかもしれないとのこと。

元は親御さんが使用していた金庫を引き継いだものの、番号は固定されていて、番号の控えも無かったのでダイヤルの番号を知らないとのこと。鍵はささるけど回らないということで、おそらくダイヤルの番号が動いてしまったのでしょう。和歌山市の作業スタッフが40~60分で到着しました。正しいダイヤル番号を探り当てる作業を実施すると、スムーズに開けることができたため、10分ほどで金庫が開きました。会場の際に番号がわかったのでお伝えすると「番号を知るいい機会になりました。ありがとう」とお礼を言っていただけたそうです。

更新日: 2022-06-28

「頑張れば持ち運びもできそうな大きさの金庫があるが、鍵を失くしてしまって、開けることができなくなってしまったので来てほしい」と、和歌山市の店舗にお勤めの40代くらいの男性から入電がありました。

店舗で使用している金庫、鍵穴1ヶ所のみ。お店で使っていた鍵を紛失したものの、本社に金庫の合鍵はあるそうです。ただし遠方なので郵送してもらっても最短明日か明後日の到着。しかし今日中に金庫の中の物を取らないといけないので、すぐに開けてほしいとのご依頼でした。和歌山市の作業スタッフが30~40分で現場に到着しました。鍵形状はギザギザしたものでもう20年ほど前の金庫だったので、すぐにピッキングで解錠。鍵が届くまで開けっぱなしでは心配ということで、施錠の作業も同時に行いました。

更新日: 2022-06-21

「会社で使用してる小型冷蔵庫くらいの大きさの金庫が開かなくなってしまって困っている」と、和歌山市の会社にいらっしゃる40代くらいの女性からお電話をいただきました。会社の規定で数社から相見積もりを取らないといけないとのことでした。

まずは見積もりからとのことで、和歌山市の作業スタッフが40~60分後にお伺いしました。小型冷蔵庫くらいある業務用金庫で、メーカーはセントリー。鍵は持っているものの、ダイヤル番号が不明でセットできないため開かないとのことでした。まずこの金庫自体が購入して10年弱で今後も使用したいことから、壊して開ける作業はNGと会社から言われているとのこと。そのため、オートダイヤラーというダイヤル番号が判明できる機械を使用しての作業になると現場で説明し見積もりをお渡し。翌日、ぜひお願いしたいとお電話をいただきました。

更新日: 2022-06-17

和歌山市にお住まいの30代くらいの男性から「金庫の解錠料金はいくらからかかりますか?」と料金の問い合わせのお電話をいただきました。鍵は持っているけれどもダイヤル番号がわからないとのこと。

「久しぶりに祖父の家に遊びに来たら、金庫が開かなくて困っていたみたいなんです」とのこと。どこに電話したらいいのかわからず、困っていたお祖父様の代わりにお孫さんから入電。金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵穴の上にPLUSと書いてあり、ダイヤルの下にS-20と品番が書いてあるそうです。ダイヤルをそろえて鍵を操作して解錠するタイプなので、ダイヤル番号がわからないと鍵があっても金庫が開かず。和歌山市の作業スタッフが30~40分で到着、鍵はお持ちなので、ダイヤルだけを解読して解錠となりました。

更新日: 2022-06-07

「以前に父が金庫を販売していたときに金庫を買ったお客様から、金庫の鍵を失くしてしまって開かなくなってしまったと連絡があったので、鍵開け作業に行ってもらえませんか?」と、和歌山市で金庫開錠依頼がありました。

ミクニ金庫のマグロック式の金庫を使用も、メーカーさんが廃業になっているので、どこに頼んでいいのかわからずに販売元の方に電話をしたようです。40年ほど前のマグロック式の金庫で、80キロくらいの重さがありそう。所有者のお客様に連絡をすると「もう古いから壊してもいいけど、中身を取り出せないと困るんだ」とのこと。和歌山市の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。以前からマグロックキーがあっても反応が数回に1回あるかないかの状態でもう使用できないということ、扉をこじ開けて中身を取り出し、新しい金庫の相談もさせてもらいました。

更新日: 2022-05-31

和歌山市にお住まいの70代くらいの女性から「金庫のダイヤルの番号は分かるけど、鍵を落としてしまったので開けられないんです」とお電話いただきました。

自宅で使っている家庭用金庫を開けてほしいというご依頼でした。大きさは電子レンジくらい、鍵とダイヤルで開けるタイプのものでした。「ダイヤルの番号も動かしてしまって、合っているか分からない」と不安なご様子でした。作業費用なども気になるということで、まずは見積からで向かいました。和歌山市の担当作業スタッフに確認し、40~50分でお伺いしました。報告を確認すると、鍵穴からの開錠が難しいので鍵穴から壊して開ける作業で開けたそうです。

更新日: 2022-05-24

「おじいちゃんが使っている金庫が、先日の地震以降開かなくなったみたいで困っているので開けてもらえませんか?」と和歌山市の祖父宅に遊びに来たという30代くらいの女性からお電話をいただきました。

金庫の大きさは電子レンジくらいの家庭用金庫。ダイヤル番号はテープで固定していたものの、先日の地震の振動で取れてしまい回ってしまったようです。番号が書いてある紙はあるが、金庫の中のため今開けられずに困っているとの事でした。高齢のおじいさま様のためお1人での対応が心配ということで、お孫さんがいる最短30~40分後に和歌山市の作業スタッフが向かうことになりました。ダイヤルを必要以上に回さずに待っていてくれたので、ダイヤル番号の解読作業は20分ほどで無事に金庫が開きました。

更新日: 2022-05-17

和歌山市にあるタクシー会社にお勤めの50代くらいの男性から「会社で使っている売上金を入れたりお釣りを入れている金庫が事情があって開けられない。至急開けてほしい」と急ぎの様子でお電話をいただきました。

電子レンジを縦に2.5個くらい積んだ高さの業務用金庫。毎日開け閉めしてお金の管理をしているので、ダイヤル番号は固定してカギだけで開け閉めするようにしていたとのこと。しかし鍵の管理者が体調不良で急きょ入院してしまい、すぐに鍵を取りに行けない状態のため、まずは開けてほしいとのこと。和歌山市の作業スタッフが40~50分でお伺いとなりました。管理者の家族が明日には金庫の鍵を届けてくれるということで、鍵をそのまま使えるように開けてほしいとのご希望。鍵穴の構造上ピッキング可能だったので、10分ほどで無事に解錠できました。

更新日: 2022-05-10

入電時間は夜の10時前。和歌山市の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様から、「自宅にある金庫の鍵がなくなってしまったので開けれなくなっちゃった。今日来てもらいたい。」とお電話が入りました。

電子レンジサイズの家庭用金庫で、鍵がどこかにいってしまい見当たらない。ダイヤルは固定してあるので、鍵だけ開けてもらえればとのこと。遅くて申し訳ないが、今開けたいと思っているので、すぐに来てもらいたいとのご希望でした。和歌山市の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。鍵穴の鍵はギザギザ形状のものでしたので、ピッキング作業にて解錠。金庫の中にスペアキーがありましたので、作成は不要で解錠のみで終了。

更新日: 2022-04-26

「30年ほど前から使用している電子レンジくらいの大きさの金庫のダイヤル番号が分からなくなってしまったので、金庫が開けられずに困っている」と、和歌山市にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。

ご自宅にある電子レンジくらいの大きさの金庫。ダイヤル番号は固定していたが、地震の影響からかダイヤルが回ってしまっていたとのこと。番号を控えた紙もあるけど金庫の中なので、まずは金庫を開けてもらいたいとのご希望でした。和歌山市の作業スタッフが30分から50分で現場に到着。金庫はKOKUYOの家庭用金庫でした。鍵で解錠しようとしたら開かなかったのでダイヤルを確認すると、止めていたテープが外れていたようです。そのまま触らずにお待ちいただけたおかげで、ダイヤル番号のズレは少なく、すぐに解読でき解錠できたとのことでした。

更新日: 2022-04-19

父の家にある家庭用金庫が開けられないので、金庫の鍵開け作業に今日来てほしいですと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。亡くなったお父様のお宅で見つかった金庫で、場所は、和歌山市だそうです。

先日お父様が亡くなり、親族で遺品整理をしていたところ、電子レンジくらいの大きさの金庫が見つかったとのこと。近くに鍵とダイヤル番号らしきものがメモしてある紙を見つけたそうですが、番号が間違っているみたいで開かないようです。あと1~2時間で現場を離れなきゃいけないと言っていたので、和歌山市担当の作業スタッフをすぐに向かわせました。15分で到着。30分ほどの作業で無事に金庫が開き、中身を確認することができたそうです。

更新日: 2022-04-12

「父の家にある金庫が開かなくなってしまったようなので、明日開けに来てもらいたいです」と、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。お父様は、和歌山市にある一戸建てにお住まいのとのことです。

お父様が書類などを入れていた家庭用の金庫が、ダイヤル番号が分からなくなってしまい、開けることができなくなってしまったとのこと。明日、息子様がお父様の家に行くので、それに合わせて来てほしいとのご希望でした。和歌山市担当の作業スタッフの明日の作業スケジュールを確認し、予約をお取りしました。翌日、お伺いしてお父様と息子様の立会いのもと、解錠作業を行いました。30分ほどの作業で無事に開けることができたそうです。

更新日: 2022-04-06

「父の家にある金庫が開かなくなってしまったようなので、明日開けに来てもらいたいです」と、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。お父様は、和歌山市にある一戸建てにお住まいのとのことです。

お父様が書類などを入れていた家庭用の金庫が、ダイヤル番号が分からなくなってしまい、開けることができなくなってしまったとのこと。明日、息子様がお父様の家に行くので、それに合わせて来てほしいとのご希望でした。和歌山市担当の作業スタッフの明日の作業スケジュールを確認し、予約をお取りしました。翌日、お伺いしてお父様と息子様の立会いのもと、開錠作業を行いました。30分ほどの作業で無事に開けることができたそうです。

更新日: 2022-03-31

50代くらいの男性から入電。「先日親が亡くなって、片付けしてたら金庫が出てきたので、開けていただきたいんですが」とのご相談。場所は和歌山市にある戸建で、今は現地にいるとのこと。

大きさは電子レンジくらいの家庭用金庫。すべてを探したわけじゃないけど、色々探してみたけど鍵も見当たらなくて、ダイヤルの番号のメモもなく開けられないとのこと。今もお父さんのお家で片づけをしてるようなので「時間だけ教えてくれれば」とのことで、和歌山市担当の作業スタッフの予定を確認し、60分で手配。現地で金庫を見させてもらい、ご料金などお話して、OKが出たので作業に入りました。鍵開けと、ダイヤル開錠で30分ほどで金庫は開きました。「助かりました」と喜んでいただけたということです。

更新日: 2022-03-23

EIKOのマグネット式金庫を使っている和歌山市の会社にお勤めの20代くらいの女性から「金庫を開ける時に使う棒状の物を失くしてしまって、金庫の中の物が取れなくて困っているのでお願いしたい」とお電話がありました。

マグネット式の金庫は、磁石の特性を利用して鍵の開け閉めをします。そのため、マグネットキーをあてるだけで簡単に開けることができるので使い勝手が良く、開け閉めを何度もする会社でよく使用されていますが、今回はその鍵を失くしてしまったとのことでした。しかし、もしかしたら金庫の中に合鍵が入っているかもしれないこと、またこの後お客様と約束しているので金庫の中に入っている書類を出さないといけないことから、早急に開けて欲しいとのご依頼。和歌山市の作業スタッフが30~40分で金庫の鍵開け作業に行きました。

更新日: 2022-03-16

「自宅の倉庫の奥にある金庫。かなり昔の金庫になるが、開けることはできるか? ダイヤル固定していたが動かしてしまったんだけど」とのお問い合わせ。ここ数日はかなり忙しいので、今週末の予約で来てほしいとの和歌山市の男性からの依頼でした。

とてもバタバタした状態の中でご連絡していただいたようです。「開けたいけど、時間がなくて困っている」とのこと。金庫の大きさは、小型の冷蔵庫くらいあるそうです。鍵はあるがダイヤルが分からない状態。日曜日の13時のご予約をされました。和歌山市担当の作業スタッフが、5分前に連絡し、お伺い。金庫は、レバーのある業務用金庫でした。ダイヤル解析に時間がかかる旨ご案内すると、時間ないので壊していいと言われて、ダイヤルの横に穴を開けて開錠。再び固定して終了という開錠作業だったようです。

更新日: 2022-03-08

和歌山市にお住まいの50代くらいの女性から「暗証番号を押して金庫を開けるのですが、番号を押しても反応しなくて開かないので、中身を取り出すのを手伝ってもらえませんか?」とお電話がありました。

「今日ね銀行さんに来てもらう約束をしているんだけど、その時に渡さないといけない書類を金庫に入れたまま開かないから、至急開けて欲しいの」とお客様。まずは最短で行ける和歌山市の作業スタッフを探し、30~40分後の到着となりました。金庫は、ダイヤセーフの小型耐火金庫で鍵付きの引き出しが付いている厳重な金庫。非常時開錠機能付き金庫でした。鍵はないですか?と聞くと、鍵の行方がわからずもう何年も使用していないとのこと。そのため鍵穴からピッキングにて開錠となりました。「開いてよかった~!」と、とても喜んでもらえたそうです。

更新日: 2022-03-02

「25年程前に購入したというワコーのテンキー式金庫が開かない」と、和歌山市にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。数年前に亡くなった親御さんから引き継いだ金庫とのことでした。

製造年月日が1996年となっているので、25年以上経過したテンキー式金庫。鍵穴はなく暗証番号を押して開けるタイプの金庫でした。番号を間違えて数回入れて閉めたら開かなくなったとお客様。さらにすでにメーカーさんは廃業しているため、こういう時にどうしたらよいのか聞くところもないとお困りでした。少し時間をおけばリセットされる可能性もあるためその旨お話し、30分位時間を置いてみるもやはり開かないと再入電がありました。そこで、和歌山市の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。

更新日: 2022-02-24

「事務所に使っていない金庫が二つあるのですが、どちらも開けることが出来ず中身が確認できないので、鍵開けをしに来てほしいのですが」と、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。和歌山市にある会社様でした。

金庫はどちらも10年以上も開けていない金庫だそうで、鍵もなくダイヤル番号も全く分からないとのこと。事務所に置いてある金庫ですが業務用の大きいものではなく、一般的な家庭用の金庫とのことでした。和歌山市担当の作業スタッフがすぐに事務所までお伺いし、金庫の鍵開け作業を開始。ひとつは比較的簡単に、15分ほどの作業で開きましたが、もうひとつが難しく、30分ほどの作業でやっと開錠ができ、中身を確認することが出来たそうです。

更新日: 2022-02-16

「ダイヤル番号がずれてしまったので金庫が開けられなくなった」と60代くらいの女性のお客様よりお電話がございました。和歌山市にあるマンションにて、縦横40㎝くらいの家庭用金庫の鍵開けのご依頼です。

ダイヤルはテープで固定してあるが、テープが古くなっていたので新しく張り直そうと試したところ、ダイヤルがずれてしまったそうです。番号を控えてなかったので開けられなくなってしまったとお困り。今日か明日でお願いしたいと言っていたので、和歌山市の作業スタッフのスケジュールを確認して、今日だとこの後60分ほど、明日でしたら午前でも午後でもお伺い出来ますよと案内。今日がいいとのことで、この後のお時間で手配。ダイヤルの番号解読して開錠しました。

更新日: 2022-02-10

金庫の鍵開けをしに来てほしいので、日程調整をしていただけますかと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。弁護士さんだそうで、和歌山市にお住まいのお客様の代理で鍵開けに立ち会いたいとのことでした。

金庫は普通の家庭用金庫。金庫の持ち主である方が脳出血で入院しており、鍵開けに立ち会えないので、代わりに財産委託契約をしている弁護士さんの立ち合いのもと鍵開けをしに来てほしいとのこと。弁護士さんの都合もあるので、和歌山市担当の作業スタッフの予約状況を元に日程を調整。翌週の木曜日にお伺いすることになりました。弁護士さんは財産委託契約書などの証明書類も持参いただき、鍵開け後、お支払いまで代理でしていただいたそうです。

更新日: 2022-02-01

和歌山市の60歳代くらいの女性から、金庫開錠についてのお問い合わせです。ダイヤルが少しだけ動いてしまって金庫が開かないとのこと。すぐに来られますか?と、時間を気にされていました。

和歌山市担当の作業スタッフが、30~50分でお伺い出来るとご案内。家庭用金庫の開錠。メーカー不明。 鍵あるが、番号はわからないとの事。ダイヤルは、一億変換ダイヤルになっていました。作業時間はかかってもいいので、出来れば壊さないで欲しいと言われたそうです。ダイヤルの振動で、探りながらの開錠で対応しました。 ダイヤル番号も判明したので、お伝えしましたが、ご要望があり、テープでガッチリ固定してきたそうです。 所要時間30分で終了出来たとの報告でした。

更新日: 2022-01-25

「処分を検討している金庫の鍵を開けてほしい」と、和歌山市にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。「新しく金庫を買ったから中身を移し替えたいけど、鍵が折れちゃって開かないのよ」とのことでした。

今使用しているのは30年程前に購入したクラウンの家庭用金庫。ダイヤルの番号はガッチリと固定しているので鍵のみで開閉可能。鍵を差し込んで開けようとした時に鍵が折れたそうです。金庫は開いておらず、鍵穴に折れた鍵が残った状態とのこと。和歌山市の作業スタッフが30~60分後に向かうことになりました。鍵が特殊な物で凹凸があり、ピッキングが難しい鍵。金庫は開錠後に処分することになったため、金庫の横から穴を開けてデッドボルトを破壊開錠となりました。新しい金庫の開閉も問題なくできることを確認し、古い金庫は引き取り終了となりました。

更新日: 2022-01-18

和歌山市にお住まいの60代くらいの女性から「TOCABIと書かれている電子レンジ位の大きさの金庫のダイヤル番号がわからなくて、ついに開かなくなってしまったので開けてもらえます?」とご連絡をいただきました。

今までもダイヤルの番号がわからなかったが、テープで固定してあったので鍵だけの開閉で使用できていたとのこと。しかしテープが劣化から切れてしまっていて、気が付いたときには鍵を差し込んでも開かないためダイヤルが回ってしまったのだろうとのことでした。とにかく中身をとれれば金庫は壊してもいいとの事で、和歌山市の作業スタッフが40~50分で現場に行きました。大分古く番号の解読をしようにもダイヤル部分の反応がないため不可能な状態。そのため、ダイヤルを壊して開けることになりました。

更新日: 2022-01-11

「会社で使用しているキング工業の業務用金庫の鍵を紛失したので、開錠とできれば鍵を作って欲しい」と、和歌山市の会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話をいただきました。ダイヤルの番号は分かっているとのことでした。

金庫の管理を任されていた人が最近退職。金庫の鍵を返却したというが、鍵が見たらないとの事。まずは金庫を開けて中身を確認し、鍵の作成を希望なのとダイヤルの変更もお願いするかもしれないとの事で和歌山市の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。まずは鍵穴から工具を使用してピッキングにて鍵開け。金庫の中に鍵はなかったので鍵穴から新しく作成となりました。また、防犯上ダイヤル番号も変更しておいた方がいいとの判断からダイヤル変換作業も同時に行うことになりました。これで安心して金庫が使用できますね!

更新日: 2021-12-23

「会社を移転するにあたり、今使用している業務用の金庫が古いために処分しようという話になった。まずはいくらで処分できるのか見積もりに来てくれませんか?」と、和歌山市の会社の方からお電話がありました。

金庫はキング工業の業務用金庫でデリカレオというもの。横870ミリ、高さ1370ミリ、奥行き630ミリくらいの大きさとのことでした。かなり大きめの業務用金庫のため一人での処分は難しそうなため、まずは見積もりに行くことになり、和歌山市の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。重さが400キロほどあり、処分に必要な車や人手を手配することも考え見積もり額を提示。一度会社に確認するとその日は見積もりのみで終了しましたが、3日後に再入電があり、日程を組んで処分に伺うことになりました。

更新日: 2021-12-14

お店の業務用金庫が急に開かなくなってしまったとのお困りの電話が、店長の男性からありました。お店は和歌山市内だったので、行ける時間などをすぐに確認しました。

金庫はテンキー式のもので、鍵もありテンキーの点滅、反応もするそうですが、それでも開かないということでした。電池交換もしたけれどダメだったというので、不具合かと思いながら、和歌山市担当の作業スタッフが向かいました。現場では、作業スタッフの方でも暗証番号通りに試してみましたが開かず、テンキーの基盤が故障してしまっていたようです。そのため今回は破壊開錠というかたちで開けることになりました。

更新日: 2021-12-08

和歌山市にお住まいの50代位の女性から「金庫の鍵が見当たらない。金庫を開けないことにはお金が取り出せないので、買い物にも行けなくて困っている。できるだけ早く来れる?」とお電話をいただきました。

いつも置いているはずの場所に鍵が見当たらず。ここ2日程かけて家の中を探したものの見つからなかったので弊社にお電話をいただいたようです。和歌山市の作業スタッフが30~50分で向かうことになりました。ダイヤル番号は固定してある上に、番号を書いた紙も持っているので開けることは可能ということで、鍵穴からピッキングにて開錠となりました。すると金庫の中から鍵発見!恐らく前回金庫を開けた時に鍵を入れて閉めてしまったんですね。とにもかくにも無事に鍵も出てきて一安心ですね!

更新日: 2021-12-01

ご実家のお父様が亡くなり、遺品の整理をしていた息子さんから「押し入れの中から見たことのない金庫が出てきたのですが、鍵がどうしても見つからないので開けてもらえませんか?」とお電話がありました。場所は和歌山市でした。

「親父が金庫を使っていたこと自体知らなかったので、何が入っているかわからない。たしか保険に入っていると言っていたのにその書類がなかったので、もしかしたら金庫の中にあるのかもしれない」とのこと。まずは金庫を開けてみましょうということで、和歌山市の作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。金庫は家庭用金庫でダイヤルの番号はテープで固定されていました。鍵穴を覗くと構造は簡単なものだったので、ピッキングにて10分もかからず開錠することができました。

更新日: 2021-11-25

和歌山市の自宅で使われている金庫が開かなくなってしまい困っている。金庫も開けてもらえるんですか?と40代くらいの女性から金庫開錠のご依頼がありました。

カギと番号を押して開けるようなテンキー式の金庫。カギはあるそうですが、テンキーを押してもまったく反応しない状態だそうです。和歌山市担当の作業スタッフに確認したところ、40~60分ほどで向かえる者が見つかりご依頼いただきました。テンキーの電池が切れてしまったのが開かない原因。電池交換をしてからテンキー操作の再設定を行い、30分ほどで作業終了しました。すぐに開けて貰えて助かりました!と喜んでいただけたようでよかったです。

更新日: 2021-11-16

和歌山市の会社に置いてある小型の金庫のダイヤル番号がずれてしまったのか、鍵を差し込んで開けようとしても開かない。金庫の鍵開けに来てほしいと、会社にお勤めの30代くらいの男性からお電話がありました。

ダイヤルの番号を固定していたテープが外れていたので、勝手に回ってしまったんだと思うとのこと。また、金庫の中には帳簿や通帳等入っており、取り出せないと業務に支障をきたすため、お急ぎでの対応希望でした。和歌山市の作業スタッフが30~50分でお伺いすることになりました。ダイヤルの番号はうろ覚えとのことで、まずは一度トライしてみるもやはり開かず。その後、番号を探ると、番号が少し異なっていたようで無事に開きました。「壊さずに開けてくれて本当に助かりました」と、とても喜んでくれました。

更新日: 2021-11-10

「和歌山市の店舗で使用している金庫のダイヤルの番号が分からなくなってしまったので開けてほしい」と、40代くらいの従業員の方からお電話がありました。売上金を入れているため、銀行にもっていけずに困っているとのことでした。

金庫はクマヒラの家庭用金庫。今まではダイヤル部分を固定して鍵だけで開閉していたが、何か物が当たってしまったのか固定していたテープが取れてしまってダイヤルが回ってしまったようです。番号の控えは金庫の中にあるようなので、出来るだけ壊さないで開けてほしいとのことでした。和歌山市の作業スタッフが20~40分で到着。ダイヤル横に小さな穴を開けて、ダイヤル番号を合わせて開錠。金庫を開けると番号を書いた紙が出てきたので、そのまま再度使用できることを確認し、無事に作業終了となりました。

更新日: 2021-11-02

和歌山市の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「金庫が開かないので開けてほしいんです」とお電話がありました。今日中に来てほしいとのことでした。

金庫は電子レンジくらいの大きさで一般的な家庭用金庫。鍵を失くしてしまって、ダイヤルはそのままで普段は鍵だけで開けてたので、ダイヤルの番号も分からないとのこと。どうしても今日中に開けたいそうで、和歌山市担当スタッフが60分でお伺い可能だったので手配。金庫を見て見積もりを出し、すぐに了承いただけたので、鍵開け作業。無事に鍵が開いて中の物を取り出せて、お客様もホッとしてました。

更新日: 2021-10-26

「金庫のダイヤル番号が分からなくなったので開けに来て欲しい」と、50代くらいの男性のお客様からお電話がございました。和歌山市にあるご実家で使われている金庫とのこと。

息子様からの入電です。今ちょうど実家に来ており、金庫が開かないと聞いたとのこと。金庫の詳細をお伺い。メーカーはコクヨ。鍵とダイヤルで開けるオーソドックスな金庫とのこと。鍵はあるが、ダイヤル番号が分からないそうです。和歌山市エリアの作業スタッフに確認し40分ほどで案内すると、「今日来てもらえるなら助かります、よかった」と喜んでいました。作業はダイヤルを解錠して番号をお調べし、お客様にお伝えして終了。

更新日: 2021-10-19

和歌山市の会社様からの依頼。「事務所で使っている金庫が開かなくなった。」と50代くらいの男性のお客様からお電話がございました。予約をとりたいとのことでした。

高さが1メートルくらいの大きさの金庫。鍵とダイヤルで開ける金庫ですが、鍵はあって、ダイヤルの番号が分からない状態で開かないとのこと。ダイヤルをテープで固定してあったがずれてしまったようです。今すぐにではなく、日時指定でお願いしたいとのこと。お客様のご希望をお伺いし、和歌山市エリアの作業スタッフの予約状況確認し、空きがあったので合わせて予約を承りました。クマヒラ業務用金庫でした。解除後、正確な番号をお伝えし終了です。

更新日: 2021-10-12

和歌山市の実家に置いてある家庭用の金庫を処分するにあたって、中身を確認したいので開けてほしいとご実家から2時間ほどの距離にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。

元々ご実家でお母様が使用していた金庫ですが、お母様が先月亡くなった時から金庫の鍵も見当たらず、ダイヤル番号もわからないので開けられずに困っていたとの事でした。しかし遺品整理をして家を売りに出すにあたり、金庫の処分を考えているとのこと。明日掃除業者さんもご実家に来るため、息子さんも現場に行くとの事。弊社の和歌山市の作業スタッフも明日の息子さんの滞在時間から午後一番の時間帯にお電話の上、お伺いすることになりました。

更新日: 2021-10-05

会社を移転するにあたって、社内の整理をしていたら棚の奥から見慣れない金庫が出てきたので開錠してほしいと和歌山市の会社にお勤めの30代くらいの男性からご連絡がありました。電子レンジ位の大きさの金庫とのこと。

金庫は電池式なので、電池を交換してみたものの反応なし。会社にいる誰しもが金庫の存在を知らなかったくらい古い金庫のようです。今回この金庫は処分しようという話になったが、開錠しないと処分も出来ない事を知ったため、弊社に開錠依頼がありました。「壊してもいいので開けてほしい」とのこと。和歌山市の作業スタッフが60~90分で伺うことになりました。鍵穴をくり抜き、なんとか無事に開錠。中には意外にも大事な書類等が入っていたようです。そのまま金庫の引き取り処分も承ってきたようです。

更新日: 2021-09-28

50代くらいの男性から、「自宅の耐火金庫が開かなくなってしまってて。前まで開いてたのに何でか分からないんですけど困ってて。」と電話がありました。お住いは和歌山市内の戸建てのお家ということでした。

鍵もあり、ダイヤルの番号も分かっているそうですが、いつもの通りにやっても開かないとお困りでした。もしかしたら部品が壊れている可能性もあるため、作業スタッフが到着するまでは金庫を触らないようにとお願いし、40~50分で行けるように手配しました。その後現場にて、金庫はダイヤルがくるってしまっていたようで、そのダイヤルを電動工具でくりぬいて開けることになったようです。

更新日: 2021-09-24

和歌山市にお住まいの60代くらいの男性のお客様から、「金庫が開かないんだよ~。困っちゃったねぇ…。」とお電話がございました。

テンキー式の金庫。しばら使っていなかったので電池が切れていた。電池交換をしてみたが開かないとのこと。壊れちゃったのかなぁ…とボソっと独り言が聞こえました。和歌山市エリアの作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配しました。通電端子の接触不良で開かなかったようです。修理し、トラブル解消。うちの前に他の鍵屋に来てもらったが壊すしかないと言われてしまったので、帰らせたと言ってました。

更新日: 2021-09-14

「金庫の鍵開けをお願いできないですか~?」と50代くらいの男性から入電。和歌山市にある実家で両親が使っている金庫が開かなくなったと連絡が入り、かわりに電話をかけているとのこと。

息子様からの入電で、実家にある金庫開錠をお願いしたいとのこと。みかん箱くらいの大きさの一般的な金庫で、鍵がなくなってしまい開かない状態。心配なので息子様も一緒に立ち合いたいので休日にあわせて来てほしいとのこと。お客様のご希望日時をお伺いし、あわせて予約を承りました。当日は息子様に連絡をいれていから向かいました。エーコーの金庫で、鍵穴の開錠と鍵の作成をし、トラブル解消しました。

更新日: 2021-09-07

和歌山市の実家にある金庫が開かなくなったようで、両親からどうしたらいいかと連絡があり、ネットで調べてお電話した。金庫を開けに行ってもらえないかと他和歌山市にお住まいの娘さんからのご依頼がありました。

当日中はご両親共にご自宅におられるとのことだったので和歌山市担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる30分ほどのもので伺うことになりました。高さが50cmくらいある業務用の金庫で、ダイヤルが動いてしまい番号が分からず開けられない状態でしたが、ダイヤルを合わせて開けることができました。前の現場からすぐのお宅だったので、30分のご案内でしたが10分で到着したようです。お客様も無事に開けられてホッとしたご様子でした。

更新日: 2021-08-31

和歌山市にある一戸建に義理の父が一人で住んでいるが、今日様子を見に行ったら、金庫が開かなくて困っていると言われ、私も見たけど鍵もあるしダイヤルの数字も分かっているのに開かないとのご相談の電話がありました。

さっそく、和歌山市担当の作業スタッフが金庫を見に現場調査でお伺いとなりました。お客様は少し料金を気にされていましたが、金庫の開け方でやはり変わるが今回はダイヤルも分かって鍵もあるのでそれほど高額にはならないと思うし、まずは無料の見積りからなので安心してください、と案内すると安心されていました。後で作業報告書を確認すると、お父様もかなり高齢の方で義理の息子さんが時々様子を見に来ているが、以前も同じことがあって、その時は息子さんがやったら開いたようでした。今回は鍵が少しゆがんでいるため開かなかったようです。コツがいるようでしたが無事に開錠でき、歪んでいない合鍵が金庫に入っていたので、大丈夫だったとのことでした。

更新日: 2021-08-24

「金庫の鍵開けをお願いしたい。料金はどのくらいかかるのか、見積もりに来てほしい。」と、和歌山市にお住いの50代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

鍵穴とダイヤル番号で開ける、メーカー:ウチダの金庫。電子レンジくらいの大きさで家庭用のものとのこと。鍵はあるが、ダイヤル番号が分からなくなってしまい開かない状態。正確な料金が知りたいため、見積もりから来てほしいとのご要望でした。和歌山市エリアで見積もり対応のスタッフで確認し、60~90分ほどで手配。現地で実際に見て料金をお出ししたあと、その料金で作業をお願いしたいとのこと。お客様のご了承のうえで、作業へ取り掛かったとのこと。

更新日: 2021-08-17

ご実家にある金庫が開かなくなってしまったので開けてほしいと和歌山市にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。親御さんから金庫が開かないと連絡が来て、来てみたが開かないとのことでした。

金庫のメーカーはKOKUYOの家庭用金庫。鍵もあり、ダイヤルの番号も分かっているけれども鍵が最後まで回らずに開かないとのことでした。息子さんもご実家でしばらく格闘したようですが、どうしても開かずに弊社にお電話をくださったようです。料金を気にしていたので最低8,000円~で開け方によっても変わるとお話。和歌山市は見積もり無料で行ける地域とご案内すると「それなら安心してお願いできるので、来てください」とのことで、和歌山市の作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。

更新日: 2021-08-12

40代くらいの男性から、「会社の金庫なんですけど、テンキーの暗証番号を押しても開かなくなってしまったんです。重要書類などが入っているので開けてもらいたいんですが。」とお困りの電話がありました。会社は和歌山市内ということでした。

金庫は50センチくらいの大きさで、鍵穴とテンキーで開けるタイプだということでしたが、普段鍵は使わずにテンキーだけで使っていたそうです。今回そのテンキーが反応しなくなってしまったというので、和歌山市担当の作業スタッフが50~60分で行くことになりました。金庫は大きさこそ家庭用金庫くらいのものでしたが、構造上は業務用金庫だったようで、開けるにあたっては難しいタイプだったようです。加えてテンキーの基盤も故障していたらしく、電動工具を使って壊して開けることになったと報告がありました。

更新日: 2021-08-03

和歌山市の一戸建てにお住まいの高齢の女性からのお電話。自宅で使っている金庫が開かなくなってしまい、 乾電池入れ替えても動かない。開けることはできるのかしら?とのお問い合わせでした。

テンキー式の金庫でカギやダイヤルは付いていないミカン箱より少し小さい金庫。 マイナンバーカードが入っているので、取り出せないといろいろと不便なので開けられるなら頼みたいとのことでした。当日はお出かけの予定があるそうで、翌日の午後でご予約を取り、作業に伺いました。電池部分に液漏れしたような跡があり、テンキーがまったく反応しない状態だったため、破壊開錠となりました。前の作業が押してしまい到着が遅れてしまいましたが、とてもいい方で助かったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-07-28

和歌山市の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、「開けてほしい金庫がある。見積りを出してほしい。」とお電話がございました。

プッシュ式電子(テンキー)金庫。 大きさは電子レンジやみかん箱サイズとのこと。テンキーが反応せず、レバーが下がらない状態のようです。家族と相談して決めたいので、まず来てもらって料金を出してほしいとのこと。用事を済ませたいので今日の16時以降に来てほしいとのご希望だったので、16~17時で見積もりからご案内しました。時間通りに到着後、破壊開錠の見積もり実施し、ご検討いただくこととなりました。

更新日: 2021-07-20

「金庫の鍵をなくしてしまったので開けに来てほしい。」と50代くらいの男性のお客様からお電話がございました。和歌山市に住むお母様がお困りとのことでした。

実家の金庫。みかん箱くらいの大きさで、鍵とダイヤルで開けるもの。普段ダイヤルは固定してあり鍵だけで開け閉めしていたとのこと。鍵をどこか紛失してしまい、スペアもないので開けられず困っているとのことでした。心配なので入電の息子様も一緒にお立ち合いしたいとのこと。仕事があるので週末来てほしいとの要望。お客様のご希望に合わせて予約。鍵穴のピッキング作業により、開錠完了しました。

更新日: 2021-07-14

和歌山市にお住まいの40代くらいの女性から「自宅に置いてある金庫が開かなくなってしまって、中身が取り出せずに困っている。なんとか開けてもらえないですか?」とお問い合わせがありました。

セントリーのファイヤーセーフのテンキー式金庫。ボタンのみで開錠するタイプですが、ボタンを押しても開錠できなかったのでメーカーさんに確認。電池パックが傷んでいる可能性を指摘され、新しい物に交換してみたがやはり作動しないとのこと。するともう手に負えないので鍵屋さんに開けてもらった方がいいと言われたようです。中に銀行の通帳や現金もまとまって入っているので、中身を取り出せればどんな開け方をしてもいいとのこと。まずは見させてもらいますとお話し、和歌山市の作業スタッフが50~60分で伺うことになりました。

更新日: 2021-07-06

和歌山市内の旅館にお勤めの女性から「旅館の事務所で使っている金庫が開けられなくなってしまって。業務に影響が出る前に開けてもらいたいと思うんですが、来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

金庫は大きさが60~70cmくらいあり、大きめのレバーも付いているということだったので、業務用金庫のようでした。今回は、もともと固定していたダイヤルを動かしてしまったため、開かなくなってしまったということだったので、業務用金庫も対応できる和歌山市エリア担当の作業スタッフを手配することになりました。さすがに業務用のものだと作業には手間取ったようですが、無事に開錠することができたと報告がありました。

更新日: 2021-06-29

和歌山市の店舗に置いてある業務用の金庫の鍵穴に鍵が入らず、金庫を開けることができなくて困っていると30代くらいの男性からお電話がありました。店舗の責任者の方で、開店時間までになんとか開けてほしいとの希望でした。

お客様にお渡しするお金が入っているので、開けないことにはレジ打ちができないとお急ぎ。お電話をいただいた40分後には開店時間とのことでした。すぐに複数いる和歌山市の作業スタッフに確認して、一番近くにいる15~30分で伺える作業スタッフの手配となりました。まずは鍵穴からピッキングにて鍵の開錠作業。無事に10分程で開錠出来たため、すぐに中身を取り出し店舗の方は開店準備。その間に鍵穴を洗浄してクリーニング。持ち手の鍵にも鍵専用の潤滑剤をかけて開閉の動作を確認すると、以前に増してスムーズにできるようになり、喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-06-22

「和歌山市の一戸建てにお住まいの高齢のご夫婦のお宅にある古い金庫を開けにきてもらえないか?」と、ご近所の電気屋さんの男性からの作業依頼がありました。

電気屋さんは、ご夫婦とは長い付き合いで、蛍光灯の交換から水道管の修理などなんでもお手伝いに来ているそうです。今回裏の物置の扉の修理に来たところ、物置から古い金庫が出てきて、ご主人が「開け方が分からないから処分もできないんだよ」と言っていたので、開けてあげようとしたけど、開けられず。そこで、スマホで鍵屋を調べ、お電話いただけたとのこと。金庫の鍵開けはもちろん可能だと伝え、男性も一緒に立ち合っていただけるとのことで、当日中に見積もりから伺うことになりました。

更新日: 2021-06-15

「実家にある古い金庫が開かないので困っている。できれば今日中に開けに来てほしい」と、和歌山市にお住まいの50代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

ご実家の金庫。何年も押し入れにしまってあって開けてなかったようです。電子レンジくらいの大きさで、鍵とダイヤル番号であける金庫。番号は控えてあるとのこと。これだろうと思われる鍵があるが、もしかしたら違うものかもしれないとのこと。料金は状態によって開け方、作業内容によって変わるので詳しくは見てからになると説明しました。和歌山市エリアの作業スタッフに確認し、時間は50~60分ほどで手配しました。

更新日: 2021-06-08

和歌山市内に住む50代くらいの男性から、「金庫のダイヤル番号を忘れてしまって、開けられなくなっちゃったんです。なので鍵開けをお願いしたいんですけど。」とお困りの電話がありました。

男性によると、10年くらい前にも同じように鍵屋さんに開けてもらったことがあるそうで、その時は普通に開けてもらってダイヤルの番号も教えてもらえたということです。「同じ開け方になるか?」と聞かれましたが、以前から10年経っているので、どのような開け方で対応できるかは見てからの判断になると伝え、作業スタッフが行くことになりました。結果、同じ方法で開錠することができたようで、ダイヤル番号もまた伝えることができたと報告がありました。

更新日: 2021-05-31

和歌山市内の一軒家に住む40代くらいの男性から「自宅の金庫なんですけど、ダイヤル番号が分からなくなってしまって開けられなくなってしまって」とお困りの電話がありました。

金庫は、小さめの冷蔵庫くらいの大きさでレバーも付いているということから、業務用金庫のようでした。ずいぶん前に男性の両親が自宅でお店をやっていたそうで、その頃から使っている金庫だったようです。業務用のものだと難しい作業になる可能性があるため、対応できるベテランの作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。やはりダイヤルは簡単に解読できないものだったようで、今回は電動工具でダイヤルを壊して開けることになったと報告がありました。

更新日: 2021-05-26

「和歌山市にある母が住んでいる自宅の金庫を開けてほしい」と、50代くらいの娘さんからお電話がありました。お母様が緊急入院をしてしまい、保険証などの必要なものが金庫の中に入っているとのことでした。

「金庫の鍵の在り処は母に聞いてわかったが、聞いたダイヤル番号では開かない」とのこと。ガムテープで固定した跡があったので、お母様も頻繁にダイヤルを動かしてたわけではなさそう。そのため、聞いたダイヤル番号も間違っているかもしれないとのことでした。金庫のメーカーはクラウン。娘様は他和歌山市に住んでいて今日夕方には帰宅しないといけないので、急ぎで来てほしいとの希望でした。お時間40~45分で到着できるとお話すると「早く病院に行ってあげたかったから助かります!」とのことで、すぐに手配となりました。

更新日: 2021-05-18

60代くらいの女性から「亡くなった兄弟の家に金庫があるんですけど、中の書類なんかを出して整理したいので来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。ご兄弟のお家は和歌山市ということでした。

女性は和歌山市外に住んでいるそうで、和歌山市の現場へ行ける日程に合わせて予約を取り、向かうことになりました。当日作業スタッフが伺い金庫を見せてもらうと、よくあるみかん箱くらいの家庭用金庫で、ダイヤルと鍵穴が付いているものでした。鍵はこれかな?と思うものを女性から受け取り、試してみると鍵はそれで合っているようでした。そのためダイヤル開錠というかたちで作業を行い、30分ほどで無事に開けることが出来たとの報告でした。

更新日: 2021-05-11

和歌山市にあるカレー屋さんの店長だという30代くらいの男性から、店舗内で使用している家庭用サイズの金庫が開かないというお電話を頂きました。開店前のようでしたが、営業に支障が出てしまうため、これからすぐに来てほしいとのご希望です。

普段ダイヤルは使用せず、鍵のみで開け閉めしていたそうです。今回従業員がダイヤルに当たってしまい、衝撃で回ってしまったとのこと。とてもよくある事例です。すぐに和歌山市担当の作業スタッフに確認を取り、これから20~30分でお伺い出来るとお時間のご案内をしました。すぐに来てほしいと依頼され、作業スタッフには簡単に金庫の状態を伝え、急行してもらいました。現場ではダイヤルの解析作業をさせて頂き、無事に鍵開けが完了。開店時間までも余裕があり、大変感謝されたそうです。

更新日: 2021-04-27

40代くらいの女性から「両親が使っている金庫なんですが、鍵はあるけどダイヤル番号が分からなくなったようなんです。なので鍵開けをお願いしたいんですが」とお困りの電話がありました。ご両親のお家は和歌山市ということでした。

金庫は、電子レンジよりも少し大きめくらいのもので、レバーなどは特に付いていないということでした。和歌山市の作業スタッフはこのとき別の現場で作業中でしたが、終わり次第60分ちょっとで行けるということだったので、女性にもそのように案内し手配しました。その後お家へ行きましたが、娘さんもご両親と一緒に立ち会ってくれ、受付時の話も聞いてもらっていたこともあり、スムーズに作業へ入ることが出来たようです。

更新日: 2021-04-21

和歌山市の会社の方から、かなり昔から開けることなく置いてあった古い金庫についてのお問い合わせ。中身は特別なものは入っていないとは思うが、会社の組織が変わるので確認して処分したい。急ぎではないが近日中の希望とお電話ありました。

「置物のように置いてある大きな年代物の金庫。ずっと開けようともしてなかったので何も入っていないと思う。が、もしかして大金が入っていたりするかもしれないし。急ぎではないが確認しないと動かすこともできないので」と笑って言われてました。現物を見ないと何とも言えませんが、大きな年代物の金庫ですと、鍵も昔ながらの逆に複雑な仕組みだったりする物が多いです。処分も考えられているということでしたら、恐らく穴をあけたりしてくり抜いての開錠になる可能性が高いとご案内し、お伺いの手配をしました。

更新日: 2021-04-14

和歌山市の戸建てにお住まいの30代くらいの女性の方からのお電話。「自宅で使ってる金庫の鍵が開かなくなったので見てほしいんです」とのこと。さっそく、行けるお時間を調べました。

自宅でお使いの物ですが、電子レンジよりは大きいとのこと。ダイヤルはなく、マグネット式で、中に鍵を入れて閉めてしまったかもしれないと言ってました。時間も今すぐじゃなくていいとのご希望だったので、予約は午後一番でお取りしました。作業スタッフがお伺い後、金庫見させてもらい、やはり壊さないで開けるのは難しいタイプだったので、今回は壊して開けるかたちになるとお話。「仕方ないですね」と了承頂けたようです。大体1時間ほどで開けることができ「助かりました、プロの方にお願いしてよかったです」と満足してもらえたようでした。

更新日: 2021-04-06

日常使っている金庫が、家の屋根裏に置いてある。それをいつも通りの手順で開けているが、なぜか開かない。開かないと困ってしまうので来てほしい。急いではいないそうです。和歌山市の美容室経営の女性からのご連絡です。

和歌山市にある店舗ですが、家で使っている金庫だそうです。「ただ、押入れのようなところに入っているが、私には出せないので、作業しづらいなら、そちらで出してほしい」とのお話。「そのあたりは、作業スタッフが、お客様とご相談しながらやらせていただくのでご安心を」とお伝えし、30~40分でお伺いしました。家庭用の金庫で、ダイヤルの番号を何度か合わせて、開けることができたそうですが、今後は面倒なので、テープで動かないように止めたそうです。

更新日: 2021-03-24

「父から引き継いだ金庫があるのですが、鍵がなくて開けられないので、まずは金庫を開けて中身を確認したい」と、和歌山市のご実家にいる40代くらいの男性からお電話がありました。

今ご実家にお母様と妹さんと3人でいるが、お母様も金庫のことは全くわからないとのこと。鍵は見当たらないが、ダイヤルの番号らしき紙はあるとのことでした。金庫の中身を確認したいので開けてほしいが、もう誰もその金庫を使用する予定はないので壊してもいいので開けてほしいとのご希望。まずは見させてもらいますねとお話をして50~60分後の到着となりました。ダイヤルの番号は記載の紙通りに開錠すると無事に開きましたが、鍵はピッキングにて開錠。もう使用しないとのことで、金庫はそのまま引き取り処分となったようです。

更新日: 2021-03-16

和歌山市の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話で、自宅で使っている金庫が開かなくなってしまった。金庫も開けてもらうことはできるのか?とのお問い合わせがありました。

クラウンのテンキー式の金庫で、カギは付いておらず、テンキーのみで開けるもの。電池交換もしてテンキーの番号も分かっているが、なぜか開かなくなってしまったとのこと。ネットに出張と載っていたが、来てもらうなら出張費がかかるのかと気にされていたので、作業になった場合は出張費もいただきますが、エリア的にも見積もりは無料なので、1度お伺いしましょうか?とご案内したところ、それなら見てもらおうかとご依頼いただき、30~40分で向かえる者を手配しました。

更新日: 2021-03-09

「家にある家庭用金庫を開けてほしい」と、和歌山市の30代の女性からお電話をいただきました。「明日10時以降に来てもらうことはできますか?」と希望時間の指定がありました。もちろん時間指定の予約作業も可能です。まずは詳しくお話をお伺いしました。

みかん箱くらいの大きさの金庫で、鍵はあるが、ダイヤル番号が分からなくなってしまったそうです。「MAXいくらくらいになりますか」と金額を気にされていました。簡単なもので1~2万ほどですが、あくまでも見てみないと分からないので、まずは見積無料でお伺いさせていただくことになりました。ちょうど次の日の10時~11時に空いている作業スタッフがいたので予約し、翌日10時ごろにお伺いさせていただきました。金額もご納得いただき、無事に金庫も開いたそうです。

更新日: 2021-03-02

和歌山市にある飲食店を経営されている40代くらいの女性の方からの連絡。「テーブルに備え付けの金庫のようなものがある。暗証番号で開け閉めするが、ダイヤルを回し過ぎてリセットされてしまったようで開けられない」とのこと。

お電話をして来た方はお店のオーナー様でした。ちょうどカウンターの下に金庫のようなものがあり、そこに仕入れ台帳などの書類がしまってあるそうです。普段ならダイヤル番号を合わせると開けられるが、今日に至っては何度もトライしたが開かない。くるくる回し過ぎてもしかしたらリセットされてしまったかもしれないとのことでした。開けないと困るので出来るだけ早くとお急ぎ。さっそく、担当の作業スタッフが向かいました。作業の完了報告によると、すでにダイヤルは壊れてしまっていたようです。急いでいるので壊していいとのことで、破壊開錠。お客様も「もう仕方ないから新しい金庫を購入する」と言っており、当店で取り扱っている金庫のパンフレットを置いてきたとのことでした。

更新日: 2021-02-25

お昼前11時半くらいに、和歌山市にお住まいの60代くらいの女性から「金庫の鍵をなくしちゃって開かなくなっちゃったんだけど、14時には出かける予定がある。それまでに来てもらえるかしら?」とご連絡をいただきました。

金庫は鍵だけで開閉するタイプで、KOKUYOの家庭用金庫。今まで鍵をさしっぱなしにしていたら、娘さんに「これじゃ金庫の意味ないじゃん!」と怒られ、鍵をしまうようにしたら、どこに置いたのかわからなくなってしまったようです。「踏んだり蹴ったりだわ」とお客様笑っていました。これからすぐに30~50分で到着できるので、14時のお出かけ時間には十分に間に合いますよとご案内すると「それなら助かるのでお願いします~!」とご依頼となりました。

更新日: 2021-02-17

和歌山市のマンションにお住まいの50代くらいの女性から「金庫の鍵が開かなくなったので見てほしいんです」とお電話がありました。夕方までには来てほしいとのことで、さっそくお時間を調べました。

家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫。鍵穴とテンキーのタイプで、テンキーの番号は分かるけど、鍵がなくて開けられないそうです。もう壊してもいいとのこと。夕方までには来てほしいとのご希望でした。お電話いただいたのはちょうどお昼でしたが、60分くらいでお伺い可能だったので手配。前の作業終わり次第伺いました。それから金庫を見させてもらい、料金も大丈夫だったので鍵開け作業に入りました。少し時間かかりましたが、30分以内くらいで開けることができました。「さすが鍵屋さんですね~!ありがとうございます」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-02-09

和歌山市にお住まいの60代くらいの男性のお客様から「金庫が開かないんだ」とお困りの様子でお電話がございました。何回試しても開かないようです。「今から来てもらえるかな?」とのお問い合わせです。

家庭用のサイズで、鍵穴とダイヤル式の金庫。鍵はお手元にあり、いつも通りダイヤル番号をあわせても、なぜか開かないとのこと。「もう古いからね。壊しちゃってもいいし、とりあえず開けてもらえればいい」とおっしゃっていました。和歌山市の作業スタッフに確認し、今から40~50分ほどでお伺い出来ますよとお話しすると「このあと来てもらえるんだ!早いね!」と喜んでいらっしゃいました。作業はダイヤルの破壊作業にて金庫開け完了いたしました。

更新日: 2021-02-03

和歌山市にあるファーストフード店の店長の男性からのお電話で、店舗で使っている業務用金庫のカギが壊れているので、金庫のカギ交換はできますか?とのお問合せがありました。

古い金庫なのでメーカーを言っても分からないと思うけど…と、金庫に記載されているアルファベットを教えてもらいました。カギはもともと壊れているのと、差し込むカギも1本もない状態だが金庫は開いている。今はダイヤルのみで開け閉めしているが、やはりカギも使えた方がいいと思うので、可能であればカギ交換をしたいとのこと。金庫のメーカーや種類等によってできるできないがあると思いますが、まず見積もりからお伺いが可能だとお伝えし、1時間ほどで向かえる専門の作業スタッフを手配しました。

更新日: 2021-01-27

和歌山市にお住まいの60代くらいの女性から「家の中のクローゼットの中に入れておいた金庫のダイヤルが回ってしまっていて、開けることができなくなってしまったので、鍵屋さんにお願いしたい」とのご依頼がありました。

よくお孫さん達が遊びに来るので、いたずらされないようにとクローゼットの中に隠しておいたようですが、先日見つかったようで知らない間に固定していたダイヤル部分をはがされ、クルクル回してたようです。一番年上の10歳のお孫さんが大慌てで報告に来た時には時すでに遅し・・。鍵はあるけれどもダイヤル番号は不明とのことでした。「孫のやったことだから怒れないよね~。でも金庫の中身は取り出さないといけないから開けてほしい」と苦笑いのお客様。すぐに40~60分で伺うことになりました。

更新日: 2021-01-20

「会社の金庫が開かなくなってしまって。ダイヤルの番号合わせても開かないので、壊れたのかもしれないんですけど、こんなのでも見てもらえますか?」と、40代くらいの男性からお困りの電話がありました。会社は和歌山市内にありました。

金庫は高さ1mくらいの業務用金庫で、会社設立した70年ほど前からあるかなり古いものだということでした。そのため、寿命なのか壊れたのかかもしれないと言っていました。「中に経理関係の書類などいろいろ大切な物が入っているから、なるべく早く開けてほしい」というので、作業スタッフを40~60分で行けるように手配しました。現場にて、ダイヤルは中の部品が壊れたのか空回りしてしまっている状態だったらしく、ダイヤルを電動工具などで壊して開けることになったようです。

更新日: 2021-01-13

店舗の金庫の鍵が見当たらず開けられないと、担当の女性からのお問い合わせを受けました。和歌山市にある店舗とのこと。料金のお問合わせもあり、最低8000円~で、詳しくは見てからにはなるとご案内しました。相談してまた連絡すると、検討になりました。

「来てほしい」とのご連絡を10分後にいただきました。今なら担当の作業スタッフが、30~40分で到着できるとご案内し、急いで向かいました。金庫の鍵もですが、鍵と言うのは簡単には開かないので、観念されて、ご依頼されたようです。金庫は、家庭用の大きさの金庫で、鍵が見当たらないが、ダイヤルは分かっているとのこと。なるべく壊さないようにとのご希望。幸い、鍵穴の種類としては、難しい物では無かったので、ピッキングで開錠できました。中に鍵はあったそうです。

更新日: 2021-01-05

「金庫がどうしたって開かないもんだから開けてほしいんだよね」と、和歌山市にお住まいの60代くらいの男性からご連絡をいただきました。もう30年ほど使用している金庫で、長年愛用していたようです。

「金庫が開かないから色々調べたら、金庫って耐用年数があるんだね~」とお客様。そうなんです、耐火性能の有効耐用年数は、家庭用のもので20年ほどと言われているので、お客様のお宅の金庫は耐火機能が衰えている可能性があるとお話。「新しい金庫にしたほうがいいかもね」とおっしゃっていましたが、まずは今の金庫を開けましょうとお話をして、40~60分後に伺うことになりました。金庫は鍵もあり、ダイヤル番号もわかっているが開かない状態。まずは中身を取り出したいとのことでした。新しい金庫のパンフレットもお持ちして、ますは開錠作業からでお伺いしました。

更新日: 2020-12-22

和歌山市にある会社の事務の30代くらいの女性から「会社の金庫が開かなくなってしまったので開けてほしいんです」とお電話がありました。かなりお急ぎのようでした。

幅45センチ、奥行き46センチ、高さ70センチくらいのレバーがついてる業務用金庫でした。鍵はあるけど、ダイヤル番号を忘れてしまったとのこと。「午後仕事で使う書類が入ってるので、早めに来れるならお願いしたい」と少し時間を気にされてました。時間を調べると60分が最短でしたが、お待ちいただけました。作業中だったので終わり次第すぐ向かいました。それから金庫見させてもらい、ダイヤル開錠のご料金などご案内。業務用でしたが、30分くらいで壊さず開錠できました。

更新日: 2020-12-15

和歌山市にお住まいという50代くらいの男性から「金庫を開けていただきたくてお電話したんです!」と慌てた様子で金庫の鍵開けについてお電話です。男性はご自宅1階部分でお豆腐屋さんを営まれているそうです。

今回はご自宅内でお使いの金庫の鍵を失くしてしまったということで、シリンダーからの鍵開けになると思われます。小さな家庭用サイズとので、和歌山市担当の作業スタッフに確認をとりました。お客様は明日、お仕事が終わり次第午後の作業をご希望だったため、合わせて予約作業とさせていただきました。当日現場へお伺いしたところ、お客様はお店の営業を終え、ゆっくりされているところでした。すぐに金庫を確認させていただき、現場で作業内容やご料金等のご説明をします。早めに開けたいというご希望により、現場で金庫の鍵開け作業をさせていただきました。

更新日: 2020-12-08

和歌山市の40代くらいの女性のお客様より。自宅にある金庫の鍵を失くしまった。どこ探しても見つからないので鍵開けをお願いしたいとのご依頼でした。

鍵とダイヤル式の金庫。ダイヤルの番号はメモしてあるので分かっているが、鍵を紛失してしまい、開けられなくなってしまったとのこと。今日中に取り出したいものが入ってるので「何時ころに来られますか?」と時間を気にされていました。和歌山市の作業スタッフにすぐに時間の確認。今から最短40分ほどで向かえるとお伝え。「よかったー」と安堵されていました。すぐにお手配し、ピッキングにて開錠完了しました。

更新日: 2020-12-01

和歌山市にお住まいという40代くらいの男性から「金庫の鍵開けについてお伺いしたくて…」とお問い合わせをいただきました。ご自宅で使用している家庭用金庫が開けられなくなってしまったようです。

鍵とテンキーで開け閉めするタイプの金庫です。お客様は4ケタの暗証番号をリセットしようと、テンキー部分を操作していたようですが、押し間違えた拍子にロックがかかってしまったとのこと。鍵も金庫内に置いていた状況だそう。和歌山市担当の作業スタッフが、まずは現場調査から、40~50分でお伺いすることとなりました。現場調査後にお客様へ作業内容などをご案内し、ご相談させていただきました。ご了承いただき、すぐに鍵開け作業へ。無事に金庫を開けることができ、お客様には大変喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-11-25

和歌山市の会社で使用している金庫が開かなくなってしまったので、開けて欲しいと60代くらいの男性からお電話をいただきました。今日はもう退社時間になってしまうので、希望としては明日の朝一番の時間とのことでした。

金庫は小型冷蔵庫くらいの大きさの業務用金庫。メーカーはKOKUYO。暗証番号を押して鍵を差し込んで回し、取っ手のレバーを下げて開けるタイプの金庫とのことです。暗証番号を書いた紙を紛失。心当たりのある番号を何回か入れてみたが、開かずにエラー音が鳴ってしまったようです。「会社の登記簿など大事な書類が入っているので、とにかく中身を取り出したい。上の者からも、壊してもいいから開けてもらうようにという指示が出ている」とのことでした。翌日9~10時にお伺いすることになりました。

更新日: 2020-11-17

和歌山市にある飲食店の店長さんからのお電話。店舗で使っている金庫のカギが失くなってしまったので、金庫を開けてもらいたい。できるだけ早くお願いしたいとお急ぎのご様子でした。

頻繁に金庫を開けるわけではないそうですが、今日開けようとしたところ、いつも入れている場所にカギがなかった。ここ最近、従業員が何人か辞めているので不安だとのことでした。作業スタッフに確認したところ、40分程で向かえる者と、90分程で向かえる者2名見つかり、お客様にご案内したところ、お店の都合で90分後の方がいいとのことで、遅い方の者でご依頼いただきました。カギ穴からすんなり開錠でき、ダイヤル番号の変更が可能な金庫だったので、追加で作業したとのことです。

更新日: 2020-11-09

和歌山市に実家があるという40代くらいの男性のお客様より。取り出したいものがあるので急いで金庫を開けたい。何時頃に来られますか?と時間を気にされていました。

ご実家にある金庫。親御さんが入院してしまい、取り出したいものがあるので急いで開けたいとのことでした。鍵はあるが、ダイヤルの番号がわからない状態とのこと。1時間以内に来られる?とおっしゃっていたので、すぐに和歌山市担当作業スタッフに時間確認、最短30分ほどで向かえるとのこと。お客様にお伝えすると「よかった、なるべく早めにお願いね!」と依頼に。作業スタッフに急いで現場へ向かうよう伝えました。ちょうど30分くらいで到着し、開錠できたとのこと。お客様にご満足いただけたとのことです。

更新日: 2020-11-05

和歌山市の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性の方から「近くに住んでいる祖父の家の金庫が開かなくて困っている。祖父は番号が分かるのに開かないのはなんでだろうと、ずっと金庫の前で言っている」とのお電話がありました。

お祖父さまは今は一人暮らしだが、近くに住むお孫さんが様子を見によく訪問しているとのこと。今日も、いつものように訪れると、お祖父さまが金庫の前で考えこんでいたようです。どうしたら開くかわからないので、スマホで鍵屋・金庫と検索をして、当店に連絡を入れてくださったとのこと。さっそく、和歌山市担当の作業スタッフが向かいました。今回は番号も分かっていたので、比較的簡単に開ける作業ができたと報告がありました。どうやら、金庫を閉めた際に少しダイヤルのかみ合わせがずれてしまい不具合が生じたようでした。

更新日: 2020-10-27

和歌山市にお住まいの40代くらいの男性のお客様より。家に古い金庫があるけど、もう使わないので引き取ってくれませんか?とのお問合せがありました。鍵ももうどこかにいってしまって、開けられない状態とのことでした。

OBK製の家庭用の耐火金庫、不要になったので処分希望。金庫は、開いている状態でないと引取処分できないと説明すると、じゃあ開錠作業もお願いしたいとのこと。料金はいくらくらいになるのか?と気にされているようだったので、開ける作業も処分も実際に金庫を見ないとわからないので、まずお見積りからご案内。お見積りのご料金でご了承頂いた上での作業になるとお伝え。「それなら安心だね、見積りは無料?」「もちろん無料ですよ」とお話すると喜んでいらっしゃいました。明日の予約で承りました。

更新日: 2020-10-20

和歌山市の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、金庫の鍵がなくなってしまい開かずに困っている。もしかしたら中に入れたまま閉めてしまったのかもしれないからすぐに開けてほしいとお電話ありました。

「実は家族に内緒のものをしまってある金庫なので、誰もいない時に来てもらいたい。作業時間はどれくらいかかるのか、今すぐが無理なら日時指定はできるか」と気にされていました。金庫の鍵の種類によって、鍵穴から開けられるものか、鍵穴をくり抜いての開錠になるかによって、作業の所要時間も変わってきます。1時間くらいは余裕を見ていただいたほうがいいかと伝え、今から最短40分くらいでのお伺いになりました。その後、古い鍵穴からピッキングであけられるもので、鍵は中にあったと報告ありました。

更新日: 2020-10-13

40代くらいの女性から「亡くなった祖父の金庫なんですけど、鍵もあってダイヤル番号書いた紙も見つかったので試したんですけど、開かなくて。壊れてるかもしれないので、見てもらえませんか?」と電話がありました。金庫は和歌山市のおじい様のお宅にあるということでした。

家族が集まるときに合わせて来てほしいとのこと。ご希望の日時で予約を取りました。当日、和歌山市担当の作業スタッフが伺い、まず紙に書かれたダイヤル番号の通りにやってみましたが、やはり開きませんでした。しかし、特にダイヤル自体に不具合があるようには見受けられなかったので、ダイヤル解読にて開錠しました。以前、他の鍵屋さんが予定よりかなり遅れて来たそうで、ちゃんと来てもらえるか不安だったようですが「時間通りに来てもらえて良かった」と言ってもらえたようです。

更新日: 2020-10-06

和歌山市にある父親の家の金庫についてのお問合せです。「金庫を開けるように父親に頼まれているが、鍵の場所もダイヤル番号も思い出せないと言われている。少し忘れやすくなっているので、非常に困っている」とのこと。お父様は入院することになっているので、時間も限られているそうです。

思い出せる番号を書き出してはあるとのこと。鍵も家の中のどこかにあると思うが、探しても見つからない。本人が、どうしても開けたいというので、来てほしいとのことです。作業スタッフが40~50分でお伺いできるので、ダイヤルは動かさないようにお待ちくださいとお伝えしました。到着すると「もう使わないつもりなので、壊して開けてもいい」と言われ、壊すことになったそうです。鍵開け後、そのまま引き取りも依頼されたとのことでした。

更新日: 2020-09-29

40代くらいと思われる男性から「うちに金庫があるんですけれども…」と、お電話をいただきました。男性は和歌山市にあるアパートにお住まいだそうで、金庫はそのお部屋の押し入れに保管しているそうです。

「鍵がなくって、暗証番号も忘れちゃったんです」と恥ずかしそうに笑って話されるお客様。現在お仕事の休憩中らしく、ご帰宅は夕方6時頃だそうです。和歌山市担当の作業スタッフに確認を取り、作業予約のお手配をとりました。約束のお時間に現場へお伺いすると「お忙しいところすみません」と出迎えて下さいました。金庫の鍵の状態などを確認し、シリンダー錠、ダイヤルそれぞれを開ける作業に入ります。丁寧に作業をさせていただき、無事に金庫の鍵開けが完了。お客様には「大変助かりました。また何かありましたら、ぜひお願いします」とお言葉をいただいたそうです。

更新日: 2020-09-23

和歌山市のマンションに住む40代くらいの女性から「今までちゃんと開いてたのに、急に金庫が開かなくなってしまったんです。ダイヤルとか、どんなに合わせ直してもダメなんです」と、お困りの電話がありました。

まず、和歌山市担当の作業スタッフに確認をとり、これから50~60分で行けるようにと手配しました。暗証番号などが間違っていないのに開かないとなると、部品が壊れている可能性もあるため、これ以上は触らないようにお願いして待ってもらいました。金庫はEIKOというメーカーのもので、電子レンジよりも少し大きいくらいのサイズでした。そして案の定、ダイヤルが壊れてしまっていたようで空回りしており、今回は通常作業で開けられず、壊して開けることになったようです。それでも、中には大事な書類が入っていたようで、女性には喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2020-09-15

和歌山市にお住まいの50代くらいの男性よりお電話をいただき「自宅の金庫の鍵を開けてほしいんですけど、お願いできますか?」とのご依頼でした。

「金庫の鍵を紛失して、ダイヤルの番号もわからない状態なんです」とのこと。「できたら、鍵も作ってほしいんですけど」とのご希望でした。まずは鍵開けでお伺いし、鍵の作成や交換については、できない場合も多いので、見てからの判断になります。お客様にその旨ご説明すると「じゃあ大丈夫だよ!鍵開けだけでもお願いしていいかな?」とのことでした。ご依頼いただき、和歌山市担当の作業スタッフを40~50分前後で現場に向かわせました。

更新日: 2020-09-09

「ITOのマグネット式金庫の開錠について聞きたいことがある。中に鍵があるかもしれないと親が言っているが、中に鍵があるのに閉まってしまうことはあるのか?」とのお問合わせです。和歌山市にある実家の金庫で、3日後に、開ける作業に来てほしいとのことでした。

中に鍵がある状態でも閉まるかどうかは、それぞれの金庫の性能によるので、一概には何とも言えません。ただ、マグネット式金庫の開錠は、どうしても鍵を壊して開ける可能性は高いとご案内しました。「やはり、そうなるんですね。他の所にもそう言われたんです」とのこと。「もし壊したら、新しい金庫を購入することはできるか?」と聞かれたので「販売もやっているので、金庫のパンフレットもお持ちしますね」とお伝えしました。ご希望の3日後に、開錠で作業スタッフが向かい、やはり金庫は破壊開錠となったとのことです。

更新日: 2020-09-01

「自宅にある金庫が開かない。鍵はあり、ダイヤルもたぶん合っていると思ったが、回しても開かない。番号違うのかな…」とのこと。和歌山市の50歳代くらいの男性からのお問い合わせです。「来てもらえますか?」

作業スタッフが40~60分ほどでお伺いできるとお伝えし、到着するまでダイヤルをそれ以上回さないようにと、お願いしました。鍵の開錠よりも、ダイヤル開錠は手間がかかるためです。「もうすでに結構、回しちゃったな~」とおっしゃっていたので、どうなる事かと思いながら作業に入ったようですが、なんとうろ覚えと言っていたダイヤルでまず試してみると、難なく開いたとのことです。お客様も、その様子にあっけにとられながらも「番号は合っていたし、これなら今後も使える」と喜ばれていたそうです。どうやら、合わせ方が間違っていたようですね。

更新日: 2020-08-26

「先日、実家で親族の集まりがあり、金庫の鍵を開けようとして、普段動かしていないダイヤルを動かされてしまい、開かなくなっている。実家の両親の代わりに連絡したんですが・・・」と、娘さんからの連絡です。ご実家は和歌山市にあるとのことでした。

「余計なことしてくれたので、本当に困っている」と、少々、お怒りのご様子です。「2本あった鍵も1本失くしている。このまま壊してもらってもいいので、どれくらいで来られますか?」とのこと。和歌山市担当の作業スタッフが、20~30分で向かえるとご案内。新しい物を購入したいので、引き取り依頼もありました。工具で鍵穴を壊して、開錠。作業車の荷物の関係で、金庫の引き取りは後日になったそうです。金庫の購入もしていただけたとの、報告もありました。

更新日: 2020-08-18

和歌山市にお住まいの70代くらいの高齢の女性からのお問合わせです。「40年以上前の古い金庫、鍵もあって番号もわかっている。いつものように開けようとしたら、最後がおかしな感じで開かなくなった。とうとう壊れてしまったのか見に来てほしい」とのことでした。

「最後に開けたのは1週間くらい前だった。その時は何ともなかったと思うのだけど、一人なので誰も頼める人がいないのでお願いできますか?」と言われてます。「古い金庫だと内部の部品の劣化などで、急に壊れて開かなくなることもありますので、もうさわらないでお待ちください」と伝え、和歌山市の担当スタッフが60分くらいで伺いました。実際に金庫を見させてもらうと、確かに年代物の金庫でしたが、こちらで試してみたところ少し固めでしたがそのまま開きました。壊れてはいなかったので分解清掃させたいただき、まだまだ使えると喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-08-04

「実家にあるリードというメーカーの金庫が開かないと両親から連絡あった。そんなに急いではいないが、鍵屋さんに来てもらえるか聞いてほしいと言われた」とのこと。息子さんからのお問い合わせです。

和歌山市にご実家はあるので、そちらに来てほしいとのこと。また、息子さんが明日しか行けないため、立ち会いできる明日のご希望です。できれば午前中の10時くらいと言われたので、その時間に向かいました。ダイヤルも分かっていて鍵もある金庫なので、おそらく金庫の鍵の一部が損傷しているので、部分的に噛んでしまっているのではないかと思われます。こうなると、鍵にバールで穴を開けて開ける破壊開錠しかないとご案内。壊してもいいので開けてほしいと言われ、破壊開錠での対応をしてきたそうです。

更新日: 2020-07-28

和歌山市にお住まいの60代くらいの男性から「引っ越しのときに暗証番号書いた紙を失くしてしまったみたいで、金庫が開けられないので来てもらいたいんですけど」と、お困りの電話がありました。

金庫はみかん箱くらいの大きさで、鍵とダイヤルで開けるタイプということでした。鍵はお持ちだったので、ダイヤル開錠ということで、和歌山市担当の作業スタッフに確認。30~60分ほどですぐに行けるとのことだったので、手配し行ってもらいました。金庫のダイヤルは不具合などもなく、解読にて比較的スムーズに開けることができ「すぐに開けてもらえてよかった」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-07-21

40代くらいの女性から「和歌山市の実家にある金庫のことで聞きたい。母から連絡あって、金庫が開かなくなってしまいどうしようと焦っている。こういう時は鍵屋さんにお願いするしかないと思うんですが、そちらでお願いできますか」と問合せがありました。

「母は高齢で、たぶん私がいないと話が伝わらないかもしれないので、今から1時間くらいで向かうつもり。一緒に立ち会うので、そのころ来てほしい」とのこと。和歌山市の担当スタッフに確認し60分後で手配しました。「ご不安ではあると思いますが、開かないからと無理に何度もガチャガチャしてしまうと、内部が壊れてしまう可能性が高いので、もうさわらないでお待ちいただくようにとお母様にお伝えください」とお願いしました。作業としては、鍵もあって番号も合っていても開かない状態で、内部が壊れてしまっていたので、鍵をくり抜いて開錠。新しい金庫購入のご相談もさせていただいたようです。

更新日: 2020-07-14

「かれこれ50年以上経過している家庭用の耐火金庫を開けてほしい」と、50代くらいの男性からお電話がありました。お父様が昔から使用していた金庫で、和歌山市のご実家に置いてあるとのことでした。

電子レンジを一回り大きくしたくらいの大きさの金庫。メーカーはKOKUYO。鍵もなく、ダイヤルの番号もわからないそうです。元々お父様が使用していましたが、認知症になってしまい今は施設にいるとのこと。何度か金庫の情報を思い出さないかとお父様から聞き出そうとしたそうですが、話にならなかったので諦めたとのことでした。以前に金庫の中には大事な書類が入っていると言っていたので、それを取り出したいとの要望。息子さんもこれから実家に行ってお母様と一緒に立ち会うということで、60分後に現地で待ち合わせとなりました。

更新日: 2020-07-07

和歌山市にお住まいの20代くらいの男性のお客様から。「金庫みたいな箱があるんだけど、その鍵を開けてほしい」というご依頼のお電話がございました。

一般的な家庭で使われている金庫ではないようです。金庫として使っている箱に鍵穴が付いていて、その鍵を失くしてしまったので開けることが出来ないとのこと。大きさはA4サイズくらいのようです。和歌山市の作業スタッフに確認し、最短30~40分と60~90分の2つの時間を案内。いつでも大丈夫とのことで、最短の時間で手配しました。鍵穴のピッキングにて開錠完了。「けっこう簡単に開くんですね(笑)」と驚いていらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-06-30

「マンションの管理組合で管理している金庫が管理室にあるが、開かなくて困っている」と、去年まで理事をされていたという60代くらいの男性からお問い合わせがありました。場所は和歌山市です。

ダイヤル番号が書いてあった用紙を、男性が失くしてしまったそうです。近日中に開けることもしてほしいが、ダイヤル番号も解明してほしいとのことでした。2名の理事の方たちが立ち合いのもと、担当の作業スタッフが金庫のダイヤルの状態を見させていただきました。難しい金庫では無かったので、おそらくダイヤルの解読ができるだろうと作業開始。30分ほどでダイヤルナンバーお伝えできたそうです。お客様は、自分が紙を失くしたということで責任を感じられていて、とても喜ばれていたそうです。

更新日: 2020-06-23

50~60代と思われる女性から「家族の金庫なんですけど、開けるのに料金はどのくらいかかるのか聞きたいんですけど…」と、インターネットの広告を見てお問い合わせいただきました。和歌山市にお住まいのお客様です。

「ミカン箱よりも大きくて、大人の膝くらいの高さの金庫なんですけど」とのこと。詳しくお話を伺うも、ご家族様の金庫ということで、ダイヤル式の番号がわかっているのか、カギをお持ちなのかも分からないとのことでした。ガチャっと開ける取っ手のようなレバーはついていないとのことでしたが、金庫のメーカーもよくわからないようなので、最低料金と、詳しくは見てからになりますとご案内。担当のスタッフが、まずは無料のお見積りに伺うことになりました。

更新日: 2020-06-16

マンション管理人室にある金庫の開錠について、50歳代くらいの管理人の方からの連絡を頂きました。「管理組合から、鍵屋さんを探して開けてもらうように言われた。鍵がないので開けて欲しい」とのことです。場所は、和歌山市にあるマンションでした。

まずは、明日の13時ごろに、見積もりに来てもらいたいとのご希望。管理組合の理事も立ち会うので、料金了承できればすぐに作業に入ってもらうし、料金も現金でその場で支払えるが、金額によっては、検討して後日に作業してもらう可能性もあるとのことでした。お約束の時間に向かい、金庫を見ると、キャビネットのようなもので、難しい鍵ではなかったそうです。料金も、すぐに了承頂けて、作業に入ることができ、鍵穴からのピッキング作業で開錠は完了したそうです。

更新日: 2020-06-09

和歌山市にお住まいの60代くらいの男性のお客様より。「金庫のカギ開けをお願いしたい。これから金庫をお店に持って行ってもいいですか?」とお問い合わせがございました。

セントリーの手提げ金庫。鍵を閉じ込めてしまったようです。当店は出張サービスになるとお伝えすると「来てもらえるんだ、助かるね」と喜んでいらっしゃいました。「いつ来てもらえるの?」とおっしゃていたので、すぐに和歌山市の作業スタッフに確認。最短30分ほどでご案内し、手配いたしました。少し早く20分ほどで到着し、鍵穴のピッキング作業にて開錠終了。「ありがとうね」とご満足いただけたとのことです。

更新日: 2020-06-02

「先日、和歌山市に越してきたばかりで、どこに連絡していいか困っている。引っ越しのドタバタで、金庫の鍵を紛失してしまい、開けられなくなってしまった。まだ荷物が片付いていないので、今週の水曜日に来てほしい」とのご依頼。50~60代くらいの女性からの連絡です。

他に連絡したところ、確実に破壊になると言われたそうです。テンキー式で、鍵穴無しとのことなので、当店でもその可能性は高いとご案内。ただ、開錠方法や料金は見ないとはっきりしないので、水曜日に和歌山市の作業スタッフが、見積もり無料でお伺いできるので、よく相談して頂くのが一番と伝え、ご予約に。チャイムも、調子悪いので、到着前に電話がほしいとのこと。当日は午前中にお伺いして、お見積り。やはり、壊しての開錠となりましたが、覚悟されていたのか、すんなりと了承いただき、作業してきたそうです。

更新日: 2020-05-26

和歌山市にお住まいの60代くらいの男性から、自宅にある金庫の鍵を紛失したので金庫が開かないと連絡が入りました。近所の人に相談したら鍵屋さんに連絡してみたら?と教えてもらったようでした。

はじめに、購入した金庫の会社に連絡を入れたそうですが、留守番電話になっていて繋がらなかったとのこと。そこで、ネットで金庫を開けてくれる鍵屋を探して、お電話をくれたようでした。多分、家のどこかにはあると思うけど、先週から探しているが、もうどうにもならないので開けてほしいとのことです。どうやら、かなり年期の入った金庫みたいで、壊してもいいとも言ってました。早速、現場調査から伺いました。後で作業報告の確認をしたところ、無事に開錠は出来たようで、新しい金庫の購入も検討したいと言っていたようでした。

更新日: 2020-05-19

祖父の遺品の金庫の鍵が見つからないそうです。和歌山市にある祖父宅から5分くらいのところに住んでいるという40歳代の男性からのお問合せです。時間わかればその時間に向かうようにするとのことです。

予約作業が1件入っていたので、ご案内できる作業スタッフの時間は60~90分でしたが、ご自宅と近いのでお待ち頂けるそうです。10分前くらいに連絡してほしいとのこと。ご自宅には、70分くらいで到着できました。金庫は、鍵も見つからず、ダイヤルは全く分からないそうです。家庭用の金庫で、遺品整理の会社に持って行ってもらうことになっているそうです。電動工具でドアに穴を開けての開錠ご案内したところ、了承されたので、金庫の破壊開錠で開錠したとのことです。

更新日: 2020-05-12

和歌山市にある事務用品販売店にお勤めの40代くらいの男性から、金庫の開錠についてお問い合わせがありました。「以前に金庫を販売したお客様から金庫が開けられなくて困っていると連絡が来たけど、御社は対応できますか?」とのことでした。

メーカーはイトーキの家庭用金庫でテンキー式とのこと。電池が切れたので交換してみたけど反応がなくて開けられないとのことでした。販売店では開錠等の作業はできないとお客様にお話をし、HPから弊社に電話をいただけたようです。こちらから直接お客様に電話をして状況確認。鍵は持っているがテンキーの方が反応せずに開かないとのことでした。まずは見させていただくことにし、40~60分後に現場に向かうことになりました。

更新日: 2020-04-28

30代くらいの女性から「事務所で使ってる金庫なんですけど、昨日からダイヤル合わせても開かなくなってまして。壊れたのかわからないんですが、開けてもらいたいんです」と、お困りの電話がありました。場所は和歌山市にあるホテルでした。

金庫は、大きさが小型の冷蔵庫くらいある業務用のものだということで、業務用金庫の対応ができる作業スタッフを午前中に行けるように手配しました。現場ではまず見積りを実施しましたが、作業は会社に料金などの許可を取ってからでないと頼めないということだったので、この日は一旦検討ということで現場からは引き上げました。その後、正式な作業依頼の連絡があり、その日のうちに再伺いすることに。現場にて、開錠作業を行いました。

更新日: 2020-04-21

「一戸建てのお宅にある小型冷蔵庫くらいの大きさの業務用金庫が開かないのでお願いしたい」と40代くらいの男性からお電話がありました。ご両親が使用してきた金庫で、お父様から譲り受けた物とのことでした。

メーカーはEIKOの業務用金庫。鍵は持っているが、ダイヤルの番号不明。ダイヤル部分も既に壊れているかもしれないとのことでした。現場は和歌山市でしたが、本日は混みあっていて行ける作業スタッフが限られていたので、本日だと夕方以降のお伺いとお話。「僕も仕事中なので17時以降ならちょうどいい」とのことで17~18時に行くことになりました。現場で金庫を見るとダイヤル部分が完全に壊れていて機能していなかったので、ダイヤル部分を壊し鍵で開けて無事に開錠。中に重要書類が入っていたらしく「取り出せてよかった~」と安心した様子でした。

更新日: 2020-04-14

和歌山市にあるお寺の方から早朝のお電話でした。「お寺で使ってる金庫が開かなくなってしまったので開けてほしい、できれば9時くらいに来てほしい」とのこと。予約状況お調べしました。

金庫は横50cmくらい、高さ70cmくらいで、レバーがついてるタイプ。鍵はあるけど、ダイヤルの番号が分からないとのこと。普段は鍵だけで開けてたみたいです。予約状況をお調べし、和歌山市の作業スタッフの予定が空いていたのでお客様の都合に合わせることができました。9時ちょうどにお伺いし、見させてもらうとやはり業務用タイプでした。料金など了承のうえ作業に入り、業務用のダイヤル解読には1時間くらいかかりましたが、壊さず開けることができ、お客様にも感謝されました。

更新日: 2020-04-07

和歌山市の男性からの連絡をお受けしました。自宅にある金庫が開かなくなってしまったそうです。鍵もあり、ダイヤル番号もわかっているのに開かないので、来て開けてほしいとのご依頼でした。

作業スタッフが40~50分で向かうとご案内。お待ちいただけるとのことでした。壊れている可能性もあるので、壊して開錠となるかもしれないともご案内し、向かいました。金庫を詳しく見たところ、やはり鍵の部品が内部で食い込んでしまっているようで、ダイヤルを合せても、鍵が回っても開かないことから、お客様も了承されたので、扉の隙間から工具をさしこんで、部品を壊しての開錠となったようです。無事に開いて、お客様にも喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-03-31

和歌山市にある自動車会社の女性からの連絡です。お客さまから預かった鍵や書類の入っている金庫が開かなくて非常に困っている。普通の金庫ではなくて、上は鍵付きの引き出しになっているそうです。

鍵はあるが、暗証番号がうまく入らない。電池は交換してみたが開かないそうです。それ以上は触らずにお待ちいただくようにご案内し、作業スタッフが30~40分で向かうと伝える。テンキーや鍵を何度か触ってみたが、どうも接触が悪いようで、その辺りを注意しながらテンキーを押して鍵を回すと、開いたそうです。しかし閉めたら同じ現象になるので、一度金庫の業者にテンキー部分を見てもらった方がいいと伝えたようです。電池切れでもなかったそうです。

更新日: 2020-03-25

「父が昔から使用してた手提げの金庫があるのですが、一度も自分は開けたことがない。最近、父が急に他界してしまって、開けられないのでお願いしたい」と、和歌山市にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。

手提げ金庫で大きさは縦350ミリ?横250ミリ?高さ160ミリ。30年以上前からお父様が使用していたらしいのですが、中に何が入っていたのかもわからず。「この金庫に関しては一度も触らせてもくれなかったんですよ」と、鍵の形状もわからない様子でした。料金を知りたいとのことだったため、開錠8000円~で鍵の形状によって開錠方法も変わるので金庫を見てからとお話。「開けないことには埒があかないので来てほしい」とのことで、お客様のご希望で翌日の午前中、朝一番のお時間で伺うことになりました。

更新日: 2020-03-17

和歌山市のご実家にある金庫の開錠について聞きたいと、娘さんからの連絡がありました。近くにはお住まいだそうです。ご実家のお父様が入院していて、カギのある場所を言われたが、見つからない。番号は忘れたと言っていて開けられないので来てほしいとのことです。

少し認知症気味なのもあるのか、鍵を置いた場所を、なかなか思い出せないでいる。もうかなりな日数、言われたところを探したが、見つからないので開錠に来てほしいとのことでした。。鍵とダイヤル両方の開錠になるようです。作業スタッフが30~40分で向かって開錠作業に入りました。鍵穴は工具でのピッキン開錠でできそうですが、ダイヤルがかなり回したせいか、なかなか開錠できなかったそうです。もうこの金庫は使用されないと言われたので、電動工具でくり抜いての破壊開錠となったようです。

更新日: 2020-03-02

40代くらいの男性から「事務所の業務用金庫なんですけど、かなり古いものでダイヤルが回らなくなってしまって。他社だと壊さないと開かないと言われたんですけど開けられますか?」と電話がありました。和歌山市にある会社でした。

金庫は50年くらい前のもので、他社にはダイヤルが壊れてしまっているので壊さないと開けられないと言われたそうです。弊社でも壊す可能性が高いが、実際に見てからの判断になることを伝えました。それでも一度見に来てほしいというので、作業スタッフが1~2時間後に行くことになりました。結局、金庫はやはり壊さないと開かない状態でしたが、その旨を本部に報告してからでないと作業お願いできないということで、この日は見積もりと調査で終了しました。

更新日: 2020-02-18

和歌山市にある介護施設の女性からのお問い合わせがありました。使用している金庫のテンキーの反応がないそうです。「これって見積りで来ていただくことは出来ますか?」とのことでした。もちろんできるとご案内し詳しい受付に入りました。

金庫は家庭用より少し大きめではあるが、業務用のような大きさではないとのこと。テンキーと鍵が付いているそうです。見積もりは可能。それほど急ぎではないとのことでしたが、作業スタッフが40~50分で向かうとご案内。現地で確認すると「鍵はあり通常通り回る。テンキーがおかしい。電池交換して赤い点灯あるのに反応がない。」という状況。電池の接触部分がおかしいようなので金庫の業者に相談するか、このまま破壊開錠と伝えたようですが、判断できないので相談してみるということで、本日は見積りのみで終了いたしました。

更新日: 2020-01-31

30代くらいの男性から「和歌山市で金庫って開けてもらえますか?会社のなんで早めに来てもらえると助かるんですけど…」と電話がありました。会社の住所など、場所を詳しく確認しました。

まず近くを周っていた作業スタッフに確認を取り、50~60分で行けることをお客様に案内。それくらいだったら待てるということで、急いで行きました。到着後金庫を見せてもらうと、鍵穴とテンキーが付いているタイプで、前から鍵の接触が悪く開きにくかったようです。小型ではあるものの業務用の金庫で、開けるのに時間はかかりましたが、その後鍵穴の修理も実施して、なんとかまた使えるようになったので良かったです。

更新日: 2020-01-17

和歌山市にお住まいの男性からのお電話。自宅にあるミカン箱くらいの大きさの金庫が開かなくなってしまったそうで、カギはあるが固定していたダイヤルが動いてしまったのかもしれないとのお話でした。

連休中に小さな孫たちがたくさん遊びに来ていて、金庫のある自分の部屋でも探検したりかくれんぼしたりしていたから、その時にいじられたかな?と笑っておられました。必要なものがあって早めに取り出したいので、できるだけ早く開けたいとのご希望で、作業スタッフに確認したところ、40~60分程で到着できるという者がおり、このお時間で伺うことになりました。やはりダイヤルが動いてしまっていましたが、壊したりせずに開けることができたと報告がありました。

更新日: 2019-12-27

和歌山市にお住まいの60代くらいの女性のお客様より。金庫が開かなくなってしまったとのこと。さっきまで開けれていたのに…!と入電がございました。

耐火金庫、ちょっと前まで開け閉め出来ていたのに開かなくなってしまった。いつもダイヤルに触らないで開け閉めしてたが、誤ってずれてしまったとのこと。番号不明を覚えていないので、どうしよう…と不安な様子でした。開けれるのか?ともご不安のようでしたが、番号が分からない場合でも開けれると思うと説明すると喜んでいらっしゃいました。すぐに和歌山市エリア担当スタッフが向かい、30分ほどで到着。作業に取り掛かり、壊さずに開錠完了。

更新日: 2019-12-12

和歌山市の60代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「家にある金庫の鍵を紛失して、ダイヤルも分からないんだけど、開けてもらえるのかな?」とのご相談をいただき、早急にお話を伺いました。

ご実家にある金庫で、ダイヤルは固定していたとの事。「鍵を紛失してしまったから、開けられず、なんとか開けられないかな?と触っているうちにダイヤルを回してしまったんです。開けられますか?」との事でした。開錠方法は色々ありますが、見てみないと分からないのが現状です。「お伺いして見させていただきますね!」とご案内。早急に和歌山市担当の作業スタッフに確認をお取りしました。幸い40~50分前後でお伺いが可能。お客様もそれくらいには家に戻れるとの事でしたので、そのまま伺う事になりました。

更新日: 2019-11-29

和歌山市のコンビニエンスのオーナー様より連絡でお店で使用している手提げ金庫がどうしても開かない。既に60分以上も金庫の前で奮闘していると言ってました。

お客様はかなり前から使用している金庫みたいです。鍵もあるしダイヤルも分かると言っての入電。どうして開かないか分からないとのことでした。普段は鍵だけで使用しているとのこと。ただ、ダイヤルの部分が少し触れてしまった為数字がずれたので合わせたといってました。とりあえず開けてもらわないと困ってしまうと言ってました。当社の作業員が40分~60分位で向かいますと案内。作業結果を後で確認した所、無事に開ける事ができたと言ってました。作業的にはダイヤルはかなりズレていて、ただ数字の合わせ方に問題があったようでした。お客様の納得いったようでした

更新日: 2019-11-15

和歌山市に住んでいる息子さんから、和歌山市に実家の父が亡くなって片付けに行った時に押入れの奥に金庫があった。何も聞いていなかったので次回行く時に中身を確認したいので開けてもらえますかとご相談がありました。

「金庫を持っているとは一度も聞いたことがなかった、壊してもいいので開けてもらって中身を出したい。その後の処分引き取りまでしてもらうことはできますか」と言われてます。和歌山市の鍵担当スタッフに確認「金庫の鍵もなくダイヤルもわからない状態でも、一部をくり抜いて壊して開ける方法であれば開かないことはないのでご安心ください。処分引き取りは別料金になりますが当日出来るかどうかは現物見せてもらってからのご相談になります」とご案内、来週の土曜日のご予約となりました。

更新日: 2019-11-01

和歌山市、40代くらいの男性のお客様より。自宅にある昔の金庫を開けてほしい。大変古いものだそうで、久々に開けようと思ったら開かなくなってしまったとのことでした。

30年くらい前の金庫。鍵とダイヤルで開けるタイプだが、鍵もあるし、ダイヤル番号も分かっているとのことでした。番号が分かって開け方があっているのに開かない場合は、壊れてる可能性があると説明。普段滅多に開けないようで、前にいつ開けたか忘れるくらい久々に開けようと思ったとのことでした。最短40分ほどでお伺いとなりました。劣化で内部が故障していたようで、破錠開錠をご案内。構わないとのことで、作業に入り、完了したとのこと。

更新日: 2019-10-24

「自宅にある金庫の鍵開けをお願いしたいのですが、緊急ではなく今週の木曜日の13時以降に来てほしいのですが、予約はできますか?」と和歌山市にお住いの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

金庫のメーカーはクラウンの家庭用金庫。鍵もなくしてしまって、ダイヤルの番号を書いた紙は紛失したか金庫の中にあるかどちらかわからないとのこと。どちらにせよ開けないといけないので開けてほしいとのことです。入電者は同じ和歌山市内の別の場所にお住まいで、金庫があるのはご実家。木曜にご実家に行くのでその時に来てほしいとのことでした。予約を承りますねとお話しして、13時~13時半にお伺いするようにお手配。当日作業スタッフが金庫を開けてみると、中にはダイヤル番号を書いた紙も一緒に入っていたそうです。

更新日: 2019-10-08

和歌山市にお住まいの60代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「中古で買った金庫のダイヤルが分からなくて開かないんですけど、開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、詳しくお話を伺いました。

大きな業務用の金庫。買った時鍵も付いていてダイヤルは開いていたが、どうやら移動中にダイヤルを触ってしまい、開かなくなってしまったようだ。との事。ダイヤルを聞いたけど、それでも開かないので、開けて、更にダイヤルの番号も新しくしてほしい!との事でした。ダイヤルの番号変更は出来るかどうか見てからになる旨ご案内。場合によっては壊して開ける可能性もあるとお伝え。「買ったばかりだから、壊さないでほしい。」とのご要望にそえる様、こちらも力を尽くし、無事、壊さず開ける事が出来ました!ダイヤルも変更し、これで使える!と大変喜んで頂きました。

更新日: 2019-09-26

和歌山市にある会社にお勤めの従業員さんからの入電。「会社で使ってる金庫なんですけど、ダイヤルが分からなくなっちゃって…」とお困りでした。なるべく早めに来てほしいとのことで、すぐにお時間も調べました。

会社で使ってる金庫だけど、大きさは家庭用サイズの物で、特にレバーとかもついてないとのこと。「鍵はあるのでダイヤルだけお願いしたい」とのこと。お電話は従業員さんでしたが、責任者の方も一緒にいるとのこと。お時間が、90~120分になる作業スタッフと、40~60分で行ける作業スタッフが居たので早い方で手配。「来たら、玄関入ってすぐの事務に声かけて下さい」とのことでした。現場到着後、事務所を訪ねると、事務の方が責任者の方を呼んでくれて、金庫のところへ誘導してくれました。金庫見させてもらい、ご料金などお話し、ダイヤルの解読に入りました。作業時間は20~30分くらいだったと思います。「こういうのは初めてだったので、開けてもらえて良かった」と満足していただけたようです。

更新日: 2019-09-06

和歌山市に実家がある女性のお客様からのお問い合わせで金庫を開ける作業にきてもらえるかの相談で連絡がありました。一緒にかかる料金も知りたいとの事でした。

今回お問い合わせをしてきたお客様は兄弟を代表として連絡がありまいた。はやり料金がかなり気になる感じでした。実家には先日まで母が一人で暮らしていたと言ってました。最近、母が亡くなり遺品整理をした時に金庫があることが分りましたが、ダイヤルの番号等は全然分からないと言ってました。兄弟も家をでて結構経っていた為、金庫の存在さえ分からなかったみたいです。中に入っているものがあるのか誰も知らないと事でした。開けないわけにはいかず、兄弟同士で検討後、連絡でした。今回は開ける作業と料金問い合わせなので、概算の金額と作業スタッフの到着時間を伝えて、一旦検討されたのち、再度依頼の電話をいただきました。

更新日: 2019-08-26

和歌山市にある小売店を運営している会社の責任者の方より、「僕はまだ現地にいないんだけど、従業員からいつも使っている金庫が開かないからお客様への釣り銭が出せないと連絡があった」とお電話をいただきました。

金庫のメーカーは不明ですが、電子レンジより一回り位大きめの金庫。普段はダイヤル番号をテープで止めて固定していたので鍵だけで開閉していたようです。物を搬入した際に金庫にぶつかってテープが取れたとともにダイヤルも回ってしまったみたいとのことでした。お伺いできる作業スタッフを確認しましたが最短で90~120分後。「とりあえず違うお金で釣り銭はまかなえるので、来てください」とのことでお待ちいただけることに。入電者の男性もお伺いの時間に現地に来てくれることになりました。

更新日: 2019-08-09

和歌山市の一軒家にお住まいの、30代くらいの男性から電話がありました。自宅で使っている金庫が開けられないということで、行ける時間などを詳しく調べることにしました。

金庫はファンヒーターくらいの大きさで、鍵はあるがダイヤルの番号が分からなってしまったということでした。和歌山市担当の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるように手配しました。金庫は同居している両親の持ち物だということで、お父様に開錠料金の許可をもらい作業に入りました。金庫のダイヤルは、開けられないことも多いですが、今回は壊すことなく開けることができました。壊さないといけないかなと心配されていたので、喜んでもらえました。

更新日: 2019-07-29

和歌山市にお住まいの40代くらいの男性から「自宅にある金庫を開けてほしいのですが、大体いくらくらいかかるものですか?和歌山市ですが今日来れますか?」とお問い合わせがありました。

金庫は製造年が1987年のリードという家庭用のみかん箱くらいの大きさの金庫。鍵も紛失してしまい、ダイヤル番号を書いた紙も金庫の中に入れたまま閉めてしまったようです。開錠料金8000~であとは現場で見てからとお話。「そうだよね。見ないとわかんないよね~ちょっと家族と相談するね」と一度検討になりました。その後、再度お電話を頂き「家族に話したんだけど、金庫開けないことには仕方ないよねとなったから来てくれる?」とのことでお伺いすることになりました。

更新日: 2019-07-12

20代くらいと思われる男性から「金庫のダイヤル番号が分からなくなってしまったんですが、和歌山市でも対応してもらえますか?」と、金庫の鍵開け作業でご連絡頂きました。お伺いしたところ、挿し込む鍵はあるようですが、ダイヤルの暗証番号が分からないそうです。

金庫が置いてあるのは和歌山市。お電話口の男性は、時折誰かとお話されているご様子。お客様は「金庫を使ってるのが自分の祖母なんです」と仰っていました。ご高齢のため、孫である自分が代わりにかけたともお話されていました。お電話いただいたのは大型連休中。予約作業などで混み合っていましたが、最短の時間確認を和歌山市担当の作業スタッフにしたところ、50分程で到着できるようでした。お客様にご案内したところ、再びおばあさまとご相談され「じゃあこれから、お願いします」とご依頼いただきました。

更新日: 2019-06-27

「和歌山市なんですが、祖母が使っていた金庫を開けてそのまま処分まで対応してもらえますか?」と30代くらいの男性よりお電話がありました。金庫の処分もしてくれるならぜひお願いしたいとのことでした。

「金庫の処分もやっていますよ」とお話すると、「やっと見つかった~!」と喜んでいただきました。なかなか見つからずダメ元で電話をしたようでした。金庫はダイヤル付近にガムテープの跡が色々あるので、番号を固定して使っていたようですが、お祖母様以外金庫を開けたことがなく、鍵もないので開かないとのことでした。和歌山市の作業スタッフが60分程で到着し、まずは開錠して中身を取り出し。そのまま金庫を引き取って作業終了しました。

更新日: 2019-06-14

「父が亡くなり、遺品の整理をしに行くが、その中に開かない金庫があるので開けに来てほしい」と、50代くらいの女性より電話がありました。金庫があるのは和歌山市にあるお父様のお家ということでした。

女性は離れたところに住んでいるということで、明日の午前中にお父様のお家で待ち合わせをすることになりました。和歌山市の作業スタッフを手配し当日時間に合わせて向かわせました。金庫はだいたい電子レンジくらいの大きさで、鍵はお持ちでした。ダイヤル番号だけが分からない状況だったので、ダイヤルを合わせる作業に取りかかりました。少し時間はかかりましたが、無事開けることが出来ました。

更新日: 2019-05-31

和歌山市にある老舗の店舗の30代くらいの方より、「店舗の事務所で使っている小型冷蔵庫くらいの業務用金庫のダイヤル番号を変更することはできますか?」とお問い合わせがありました。なるべく今日中に来てほしいとのことでした。

現状鍵も持っているし、ダイヤル番号を合わせれば開け閉めもできる状態とのこと。メーカーはわからないとのことでした。「最近長年勤めていた従業員が辞めてしまって、その者から金庫の鍵の返却してもらっているし、何もないとは思うけど念のため変えたほうがいいという話になったんです」とのことでした。和歌山市の作業スタッフに確認して60分程で到着。EIKOの金庫でその場ですぐにダイヤル変更ができました。「他社さんに問合せたらできないと言われて困っていたので、無事に金庫のダイヤル番号が変更できて助かりました!」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2019-05-17

和歌山市にお住まいのお客様からのお電話がありました。「自宅で使っている金庫を開けてほしい」とのこと。「しばらく開けていなかったので、番号を忘れちゃって…番号が書いてあったメモ用紙もどこに置いたか忘れちゃったんです…」とどうしても開けられないご様子でお困りでした。

大きさはミカン箱くらい、鍵穴1ヶ所とダイヤルが1つ付いている、一般的な家庭用金庫のようです。数年前までは頻繁に開け閉めしていたが、ここしばらくは全然使っていなかった。しばらくぶりに開ける必要ができてやってみたが、もう番号をよく思い出せない。なんとなく覚えてる番号で試したがダメだったし、合わせ方もうろ覚えなので、もうお手上げです、とお客様。一般的な物なら壊すことなく開けられる可能性が高いとご案内し、和歌山市担当の金庫作業のベテランスタッフを向かわせました。

更新日: 2019-04-26

和歌山市にある会社にお勤めという40代くらいの女性から「金庫の鍵開けを依頼したいのですが、こちらのお電話でよろしいでしょうか?」と丁寧な言葉遣いでお電話を頂きました。

鍵を開けてほしいという金庫は会社の倉庫においてあるもののようで、大きめでなおかつ鍵のない、テンキーの暗証番号でのみ開け閉めできるようなものだそうです。テンキータイプの金庫は一般的なものよりも難しいため、金庫の特徴などを詳しくお伺い。お客様は金庫のメーカーから型番までを詳しくお伝えくださいました。すぐに和歌山市エリア担当の作業スタッフに確認したところ「まず現場を見させて頂くところからのお伺いで、30分前後」とのことでした。お客様にお伝えしたところ、「かしこまりました。それでお願い致します」とご予約になりました。

更新日: 2019-04-17

和歌山市にお住まいの40代前後の男性からのお電話。ご自宅に置いてある小さめの耐火金庫、ダイヤル部分の鍵を開けてほしいとのご依頼。「日曜だけどご対応されてますか?」とのお問い合わせでした。

当店は365日ずっとやっています!縦横それぞれが30~40センチくらいの大きさの金庫が自宅にあるとのこと。鍵穴とダイヤルがあり、鍵は持っているがダイヤルの番号を書いてあった紙がどこかにいってしまった。番号は覚えていないので、ここ数日その紙を探しているけど見つからない。「週明けには中身を取り出して使いたいのでできれば今日中に来てください…」とのご相談でした。今から30~40分後と夕方の時間の2種類をご案内し、すぐとのことで早いスタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2019-03-29