北斗市【金庫　ダイヤル　開かない　家庭用　鍵開け】金庫ダイヤル開け「明治屋」

さほど大きくないサイズで、小型の電子レンジほどの大きさ。元々はダイヤルを動かさないようにして、鍵だけで開閉していたそうです。しかし奥様が誤ってダイヤルを触ってしまったため、番号がずれて開かないという状況でした。試しに自分でダイヤルをいじってみたものの開錠できず、鍵開けを頼める業者がないか探していたそうです。北斗市担当の作業スタッフを30～40分で手配。ダイヤルを合わせて開錠を行い、無事開けられたとの報告がありました。

お電話は施設の施設長さんからです。金庫には業務で使用している書類が入っていて、開かないと困るので大至急来てほしいとのこと。北斗市担当の作業スタッフが30～40分くらいで急いで向かいました。作業結果は無事に解錠。報告によると、ダイヤル番号を書いたメモは持っていたようです。お客様がダイヤルを何度回しても開かないと言っていましたが、どうやらダイヤルの合わせ方が間違っていただけだったようです。お客様にダイヤルの回し方を丁寧にお伝えして終了となったとの報告でした。

まだ購入して数年ほどの50センチ四方くらいの金庫。明日でもいいし、今日空いているなら今日でも大丈夫とのこと。北斗市担当の作業スタッフに確認して60～90分のお時間で案内し、そのまま作業のご依頼をいただきました。金庫はEIKOのテンキー金庫ハンドルロックキー付。電池の消耗でスイッチが反応しない状態だったため、電池交換をして無事に開きました。向かっている間に事故渋滞に巻き込まれ、お電話のうえ30分ほど遅れての作業スタッフ到着になりましたが、快くお待ちいただけました。

亡くなったお母さまが使っていた金庫だそうです。鍵がないので開けてほしいのと、開けた後に処分までお願いしたいとのこと。「このマンションを引き払うので片付けをしていて、明後日また来るからその時にお願いしたいんです」と日にちの指定希望でした。お客様がご希望の日にちの10時頃に北斗市内の作業スタッフがお伺いしました。みかん箱サイズくらいの金庫、鍵穴とダイヤルが付いているものでした。かなり古い金庫だったので壊して開ける作業になり、処分のため引き取ったと報告がありました。

腰くらいまでの高さがある業務用金庫。鍵穴とテンキーとレバーがついているそうです。金庫扉の側面から棒が飛び出したままの状態になってしまい、金庫を閉めることができなくてお困りとのこと。見ないと故障原因がわからないので、どういった作業対応になるのかも判断できません。北斗市担当の作業スタッフが、30～40分でまずは無料見積もりに訪問することとなりました。実際に見ると、デッドボルトの動きが悪くなっていたことが原因でした。部品を一度取り外して調整取付して症状改善できました。

横35cm、奥行き50cmくらいの古い耐火金庫。ダイヤルを書いた紙をなくしてしまったので、開けてほしいとのこと。鍵は金庫にささったままになっているとのことでした。また中身を確認したいだけで今後は使わないと思うということで、予算もおさえたいためまずは見積もりから来てほしいとのことでした。ご実家に行ける日程に合わせて来てほしいと日時指定でのお伺いとなりました。金庫を見させてもらい、ダイヤル合わせで解錠できるだろうと料金案内。ご了承いただけたので、そのまま作業に入り、ダイヤルを合わせて解錠できたとのことでした。

「去年までは開けることができたのに、久しぶりに開けようと思ったら開かないんです。地震もあったからかな……？」と金庫解錠のご依頼です。横460×奥行460×高さ600ミリくらいの大きさで、鍵あり、ダイヤル番号は固定していたので覚えていないとのこと。鍵を挿し込んでも開かないので、地震の震動でダイヤルが動いてしまったのではないか？ とのことでした。この後はご在宅ということで北斗市の作業スタッフが40～60分で到着しました。金庫は中型の耐火金庫で、ダイヤルを合わせる方法で無事に解錠できたそうです。

亡くなったご主人が昔使っていた大きな金庫が、ご自宅に2台あるそうです。いつから開けてないか記憶も定かではない様子で、鍵がどこにあるかもわからず、もちろんダイヤルの番号も覚えていないとのこと。料金や開け方は金庫を実際に見ないとわからないので、まずは無料見積もりで、北斗市担当の作業スタッフが訪問しました。既に廃業しているメーカーの業務用金庫が2台。処分予定のため破壊解錠で案内し、ご了承。順々に作業するも、防犯のためのリロッキングという二重ロックがかかってしまい困難な作業とはなりましたが、なんとか破壊解錠成功しました。

もともとダイヤルはなく、鍵穴のみついているのでカギだけで開閉するタイプの手提げ金庫。小さめの鍵だったと思うが、鍵形状までは覚えていないとのことでした。料金を気にされていましたが、金庫の種類や鍵形状によっても違うので、まずは現場を拝見しての案内になるとご説明。北斗市担当スタッフを無料見積もりから40～50分で手配しました。確認したところ、対象の金庫はセントリー製の耐火手提げ金庫。金庫本体に変形があったものの、無事にピッキングで解錠することができました。男性にも予算内で助かったとお喜びいただけたと報告にて聞いています。

遺品整理をしているときに、押し入れの奥から見たことのない金庫が出てきたそうです。金庫にはダイヤルと鍵穴があるけれども、番号不明で金庫の鍵らしきものは見当たらないとのこと。また「こういうのっていくらかかるのか見当もつかない」と心配そうだったため、北斗市の作業スタッフが40～50分後に見積もり無料からお伺いしました。4ピンシリンダーの鍵穴はピックガンを使用して解錠。ダイヤルのほうは固定変換3枚羽だったので、ダイヤルの上に覗き穴を開けてそこから工具で解錠。無事に金庫は開いたそうです。

金庫は電子レンジくらいの大きさのもので、ダイヤルは固定していつもは鍵だけで開けていたそうです。今回その鍵を無くしてしまったということで、北斗市担当の作業スタッフが30～40分でお見積りから訪問できることを案内し向かうことになりました。その後現場では、固定していると聞いていたダイヤルもずれていることが分かり、鍵穴とダイヤル両方の作業が必要だったようです。その旨を女性に説明し、それぞれの鍵開け作業を行ったと報告がありました。

「金庫を処分したいと思って業者に問い合わせをしたら、開いていない金庫はダメだと言われてしまった」とのこと。60センチくらいの高さで番号を押して開ける金庫。番号はこれかというのがわかっているが押しても反応しないそうです。もう不要であれば解錠後、中を確認していただいて、こちらで処分もできるとご案内し、北斗市担当の作業スタッフが60分くらいで見積もりに訪問しました。テンキーの番号は反応しなかったので穴を開けてくりぬいての解錠になると伝え、作業ご依頼。解錠後、金庫の中を見ていただくと中は空っぽだったようです。一人では運べない大きさだったため、引き取りは後日に再訪問させていただくこととなりました。

亡くなられたご両親が使っていた金庫。「家を売却するから荷物を片付けていて、明日業者が不用品を引き取りに来るから今日中に開けてくれるところを探しているんです」とのことでした。40～50分でお伺いできる北斗市内の作業スタッフがいたので手配しました。また引き取りの金額次第では処分も頼むかもしれないということで、見積もり無料からお伺いしました。金庫の大きさは電子レンジくらいで、鍵穴のみが付いているタイプ。鍵穴からピッキング作業で開けることができ、引き取り料金もご納得いただけたので弊社で承ることになりました。

テンキーの暗証番号は分かっているのに、番号を押しても全く反応がないそう。電池交換でトラブル解消する場合もあるが、今回は電池交換をすでに行った状態でも開けられなかったとのことでした。「金庫の中に通帳などが入っているのですぐに来てほしいがいくらかかるのか？」ということで北斗市内の作業スタッフが20～30分で無料見積もりからお伺いしました。金庫の基盤が壊れているため、すぐに解錠する場合は壊して開ける作業になると説明。お客様もご納得いただけたので、その場で作業を行い無事に解錠できたと報告がありました。

家庭用の金庫で、鍵もなくダイヤル番号もわからない状況。もう使わないので壊して開けてもいいとのこと。引き取りもご希望です。金庫の引き取りについては重さや大きさなどによるので詳しくは見てからになると説明。北斗市担当の作業スタッフが、30～40分で向かえるとご案内しましたが、一旦ご検討になり、数日後に「これから来てほしい」と再入電がありました。30～40分でお伺いし、鍵穴はピッキング作業で開けて、ダイヤルは壊して解錠。作業時間20分だったとの報告でした。引き取りは今回は不要とのことでした。

金庫の鍵開けは見積り無料で対応しています。鍵とダイヤルがついている金庫で、大きさはみかん箱くらいの家庭用サイズ。ダイヤルは使わず、鍵だけで使っていたそうですが、固定してあったダイヤルがずれてしまったようです。番号が分からないので開けられないとのことでした。最短の訪問希望でしたので、北斗市担当の作業スタッフに時間確認。最短30～60分で案内し、了承いただけたので手配しました。ダイヤルの解錠、ダイヤル番号の解読を行ったとのことです。

みかん箱ほどの大きさの金庫で鍵穴だけが付いているタイプだそう。鍵を無くしてしまったので開けてほしいとご連絡いただきました。「通帳とか入っていて、壊してもいいから開けてほしいんだよね」とのこと。北斗市内の作業スタッフがお客様ご希望の15時～15時半にお伺いしました。鍵穴が付いているとお話されていましたが、実際にはマグネット錠が付いていました。金庫の状態も悪かったので、壊して開ける作業に。無事に開けることができたと報告がありました。

叔父様は高齢のため、ヘルパーさんから甥っ子さんに電話があったそうです。お急ぎではないということで、入電者の甥っ子さんも現地に来られる翌日の夕方16～17時での訪問となりました。金庫は電子レンジを縦にした縦長タイプで、ひと回りくらいおおきいもの。鍵をどこにしまったのかわからなくなってしまい(叔父さんはもう97歳！)、ダイヤルの番号もテープで止めていたのを回してしまったようで両方の解錠作業となりました。レバー付きの業務用金庫だったので、少し時間はかかりましたが、無事に解錠できました。

「金庫の持ち主さんが亡くなったので部屋にある物を撤去するにあたり、部屋に大きな金庫がある。中身を確認しないと処分もできないので弁護士さんと施設の方も立ち会いのもと開けてほしい」とのことでした。入電者の業者さんも立ち会いが可能な日時でご予約いただいて、当日北斗市担当の作業スタッフが金庫の鍵開けに伺いました。処分するだけなので壊して構わないと言われたため、破壊開錠となりましたが、大きな金庫だったので作業時間は3時間ほどかかりました。

家庭用金庫ではなく、高さ1mくらい幅50～60cmくらいあるレバーありの業務用金庫。開けるためのカギもなくダイヤルの番号も分からない状態。先代が使っていたもので、自分も使おうと置いておいたが、もう使わないので開けてもらって処分したいと思っているとのこと。料金についてはカギやダイヤルの種類によって開け方も料金も変わるため、金庫を見てからのご案内になりますが、北斗市は見積り無料でお伺いができるとお伝えし、まずお見積もりから伺うことになりました。

金庫の鍵開けでご連絡をいただきました。「金庫の鍵が抜けなくなってしまって、力ずくで抜くことは出来たんですけどその後鍵がささらないんです」とお困りのご様子。北斗市内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。みかん箱ほどの家庭用金庫、鍵穴とダイヤルが付いているタイプでした。鍵穴内部が壊れてしまっているので鍵穴をくり抜いて開ける作業になるとご案内。お客様にも了承いただけたので、そのまま開ける作業となりました。

「母が金庫のダイヤル番号を忘れたみたいで、メモもあったそうなんですけど無くしたって言っているんです…」とお困りのご様子。ご入電者の息子さんも心配なので立ち会いたいとのこと。お客様希望の15時～15時半に北斗市担当の作業スタッフがお伺いしました。みかん箱ほどの大きさの金庫で鍵穴とダイヤルが付いているタイプ。ダイヤルの番号を探って開ける方法で無事にトラブル解消しました。ダイヤル番号もお客様にお伝えし、お客様に喜んでいただけたと報告がありました。

会社の倉庫に何年もしまいこまれていた金庫。誰も開け方を知らないし、触ったこともないということでした。電子レンジくらいの大きさということで、家庭用の耐火金庫かと思いつつ、北斗市担当の作業スタッフが無料見積もりから30～40分で行くことに。家庭用ではありましたが、鍵もなくダイヤル番号も分からない状態だったので、開けるのには少し時間がかかったようです。ただ、無事に鍵開けでき、中を確認してもらうことができました。

家庭の事情で引っ越すことになったので、家の整理をしていたら金庫が出てきたとのこと。家庭用金庫でなにも入っていないと思うので処分しようと思ったが、開いていないと引き取れないと言われたので、開けてほしいとのことでした。夕方まではご自宅におられるそうで、北斗市担当の者に確認し、60～90分ほどで向かえる者でお伺いしました。「この中に合うカギはあるかしら？」とカギの束を渡されたのですが合うカギはなく、カギ穴からのピッキングとダイヤルを合わせて30分ほどで開けることができました。

いつもは感覚で覚えていて開けられていたそうですが、急に分からなくなってしまい、メモもしていなかったとのこと。何度もダイヤルを動かしてしまったとのことで、もう触らないようにお待ちいただくようにご案内しました。まずは見積もりを出してもらって、会社で承認が下りたら作業希望とのことで見積もり無料からご案内。北斗市担当作業スタッフが30～40分で伺いました。料金提示後、上司のOKが下りたとすぐに作業となり、一億変換ダイヤルを振動で探りながら解錠成功。 番号照会もしてお教え。 所要時間30分。「プロの技を見せてもらったよ！」と喜んでいただけました。

ご自宅兼店舗で使われている金庫で、数日前からカギが見当たらず開けることができないとのこと。お店の営業上、そろそろ開けないといけないのでお願いしたいとのお電話でした。「開けられないことはあるんですか？」と聞かれましたが、防犯性の高いカギでカギ穴から開けられない場合はカギ穴を壊したりすることはあるが、破錠も含め開けられないことはないと思うとご案内。それならお願いしたいとご依頼いただきました。北斗市担当の者で1時間ほどで向かえる者がおり、すぐに出動しました。

番号記載のメモが一緒に見つかったので、ダイヤルの方はおそらくこの番号だろうとのこと。しかし鍵はいくら探しても見当たらず、このままだと処分することもできないとお困りでした。また料金も気にされていたので、見積もり無料からでご案内し、後日お客様のご希望日に担当スタッフが北斗市のご自宅までお伺いして依頼の金庫を確認。ダイヤル番号は正しいものだったため、鍵穴のみの開錠料金を提示。ご了承いただいたので作業を実施しました。小さめの家庭用金庫でしたが、それでも使わないとなると置き場所に困るとのことで、早めに依頼しておいてすっきりしたとのことでした。

小さめの家庭用金庫でカギは開けることができ、ダイヤル番号も分かっているとのこと。ただダイヤルを合わせても開かなかったので、ダイヤルをグルグル回してしまったとのことでした。料金を気にされていましたが、金庫開けは作業内容によって変わるため詳しくは現地でお見積もりからにはなるとお話。北斗市担当の作業スタッフで30分前後で向かえるとお話し、手配しました。実はダイヤル番号はあっていて、さしこむ鍵を以前の金庫の鍵と間違えていたことが判明！ただし、この金庫の鍵が見当たらなかったので鍵穴からピッキングで解錠となりました。

鍵穴とダイヤル式の一般的な金庫で、ダイヤルは固定し動かさないようにして、鍵のみで開け閉めしていたそうです。鍵がどこかにいってしまい、2～3日探しているが出てこないとのこと。もしかしたらゴミと一緒に捨てちゃったのかもしれないと言ってました。今日か明日に来てほしいとのことで、本日なら60分程度、明日ならお客様のご希望に合わせてお伺い可能とお話。出来たら早めの方がいいかなとの事で最短で手配しました。鍵穴からピッキングで開けられる金庫だったので10分ほどで無事に解錠すると、中に鍵が入っていたそうです。

金庫の鍵開けでご依頼いただきました。小型冷蔵庫くらいの大きさの業務用金庫だということで、料金がどれほどかかるのか知りたいということで、北斗市内の作業スタッフが30～40分で見積り無料からお伺いしました。鍵穴とダイヤルがついている金庫で、鍵はかなり前に紛失、ダイヤルの番号もわからなくなってしまったそう。古いものだったので、壊さないと開けることができないと説明し、料金も納得していただけたのでその場で作業に入りました。

北斗市のご実家にて遺品整理をしていたら金庫が出てきたので、その金庫の鍵開けを依頼したいとのこと。「今すぐではなく、親族数名で立ち会う予定なので、希望の日にちを言ったら合わせて来てもらえますか？」とお問い合わせあり。ご希望の日時をうかがい、空きがございましたのであわせて手配しました。当日金庫も見させてもらうと電子レンジくらいの家庭用金庫。ダイヤル式の金庫で、差し込む鍵が無く、ダイヤル番号不明の状況でした。それぞれ鍵とダイヤルの解錠を行い、親戚一同の前での解錠作業となったそうです。

お伺いできる最短の時間を北斗市の作業スタッフに確認して、この後60～90分ほどでお伺いできますよとお伝えすると、とても喜んでいらっしゃいました。受付時では金庫は電子レンジより少し大きいくらいかなと聞いていましたが、実際には電子レンジ2個分くらいある大きめの金庫でした。ダイヤルが固定されており、鍵が金庫内にあるため開けられない状況。鍵穴から解錠の作業を行うと、金庫が開くようになりました。鍵は金庫の中にあったので、今後も金庫が使えるとお客様は安堵していたそうです。

家庭用金庫で横が50センチくらい、高さ30～40センチくらいだと思うとのこと。銀色の小さな鍵が付いていたとのことでした。ダイヤルは固定してあるので動いていないとのこと。北斗市担当作業スタッフが40～60分でお伺いするとご案内。「銀行へ行きたいので午前中には開けられるかな？」と少しお時間を気にしていました。よほど難航しなければ十分間に合うと思うとお伝えしてのお伺いでした。鍵穴からのピッキング作業で鍵を開けることができたので、すぐに金庫は開いたそうです。「プロはすごいね～」と絶賛され、作業スタッフも安堵したとのことでした。

妹さんもお姉様のお宅に行き、一緒に立ち会っていただけるとのこと。金庫のカギはあるようですが、お姉様がダイヤルの番号を思い出せなくなってしまいしばらく開けられない状態だそうです。北斗市担当の作業スタッフに確認し、40～60分ほどで向かえる者でご依頼いただいてすぐに出動。使い慣れた金庫なので今後もこのまま使いたいと仰られたので、ダイヤルを探って合わせて壊さず開けました。作業時間30分ほどで終了。ダイヤルの番号をお伝えし、メモに残してきたそうです。

金庫は亡くなったご両親の持ち物で、ダイヤル番号はメモ書きが見つかったそうですが、鍵は探しても出てこなかったそうです。今度、親戚が集まるときに中身を確認したいという希望があり、その日程に合わせて北斗市担当の作業スタッフが行くことになりました。金庫は家庭用のものかと思っていましたが、当日行ってみると高さ1ｍくらいある業務用タイプでした。そのため開けるのに時間がかかりましたが、親戚の方々がいるあいだに作業を終わらせることができたようです。

ミカン箱くらいの大きさの家庭用金庫。鍵穴が1つとダイヤルが1つずつ。昨日までは普通に開け閉めできていたが、最後に金庫を閉めた時に書類やら何やらをいっぱい詰め込んで閉めた時に、ダイヤルがなんか変な感触がしたのは気になっていたそうですが、今日になって開けようとしたら開かないとお困りでした。開かなくなった原因がわからなかったので、解錠方法などについては見てからの判断と伝え、北斗市担当の作業スタッフが30～60分で向かいました。中の荷物が完全にダイヤルに噛んでしまっていたので、ダイヤル部分のみ一部破壊しての開錠となりました。

電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。鍵穴のみの金庫だそうです。詳しい作業方法などは、金庫の種類や鍵穴の形状でも変わってくるとご案内。北斗市担当の作業スタッフの最短到着時間が、30～40分とご案内。ご了承いただき、向かいました。報告では、鍵穴はディンプルキータイプではなかったため、鍵穴からのピッキング解錠が可能だったので、壊さずに解錠できたそうです。鍵を開けた後、金庫内を確認したところ中に鍵があったので、とても喜んでいたそうです。

ダイヤルは使わず、カギだけで開け閉めしている小さめの金庫だとのことですが、手提げ金庫ではないそうです。これから夜の営業で、金庫が開かないと困るので、できるだけ早く来てもらいたいとお急ぎのお客様でした。北斗市担当の作業スタッフ何名かに当たり最短で向かえる40～50分ほどのお時間でご依頼いただきました。カギ穴からのピッキング解錠ですぐに開けることができ、お客様も驚いていました。作業時間10分ほどで終了です。

コクヨの家庭用金庫。電子レンジより少し高さがありそうなサイズで、鍵穴とダイヤルが1つずつついているそうです。1週間前に開けた時は普通に開いたものの、閉める時になんか違和感はあったとのこと。故障しちゃったのかな？と心配されていました。原因や解錠方法などは実際に金庫を見ないとわからないとお伝えし、北斗市担当の作業スタッフが見に行くこととなりました。結局、閉めた際に中に入れたものが金庫内の部品に引っかかっている状態だったことが原因とみられ、金庫の位置やダイヤルを少しずつ調整しながら解錠を試みたところ開いたそうです。

依頼主である先輩にお電話を代わっていただき、詳細をお伺い。ダイヤル番号をメモした紙を、財布に入れて持ち歩いていたそうなのですが、財布ごとどこかに落としてしまったそうです。「鍵は合うやつが家に置いてあるんだけれど、ダイヤルだけ開けてもらうことってできるのかな？」と仰せでした。依頼主さんのご帰宅に合わせ、北斗市担当スタッフがお伺い。現場にて金庫を確認させていただき、すぐに作業に取り掛かりました。ダイヤルを合わせ、10分ほどで無事に解錠完了しました。

ダイヤルの番号はあっているはずなのに開けることができないそう。「この中に通帳が入っていて、すぐに取り出したいんです」とお困りでした。北斗市内の作業スタッフが近くで作業していたので20～30分でお伺いすることができました。金庫はみかん箱ほどの大きさ。鍵とダイヤルで開けるタイプでした。鍵はお持ちで、差し込みも開け閉めも問題無し。ダイヤルの番号を解読する作業をすると、メモに書いてある番号に間違いがあったと判明。正しいダイヤル番号をお教えすると「とても助かりました」と喜んでいただけたそうです。

金庫は暗証番号を押すテンキー式金庫。急に番号を押しても反応せず、電池を変えても反応せず・・。メーカーさんに電話をすると緊急用の鍵穴に使う鍵を送ってくれたそう。しかし今日届いたものの鍵が合わず。その鍵で開けられないなら鍵屋さんを呼ぶしかないと言われてしまったそうです。まずは北斗市の作業スタッフに時間を確認して20～40分で到着できるとお話、お手配とりました。テンキーの基盤故障が原因だったので、早急に開けるには壊すしかないと説明。致し方ないということでそのまま解錠作業となりました。

ご近所さんが高齢の方で、ご自身で鍵屋さんを調べることが出来ないとのことで、代理でお電話をいただきました。北斗市の金庫担当の作業スタッフに確認し、この後50～60分ほどでお伺いできるとお伝え。本人から電話させるからちょっと待っていてとのことで、一旦切電。数分後ご本人からお電話があり、お手配させていただきました。金庫の鍵を無くしちゃって開けられないとの内容でしたので、鍵穴のピッキング作業にて金庫は解錠し、トラブル解消となったそうです。

お孫さんからの代理入電で、おばあ様がダイヤルの番号を忘れてしまって困っているとのこと。「番号をメモした紙が見当たらないそうなのでどうしようもなくて…」とお困りのご様子でした。これから病院に行くのでその後くらいに来てほしいと言われ、北斗市担当の作業スタッフがお客様ご希望の13時～13時半でお伺いしました。電子レンジ一つ分ほどの大きさの家庭用金庫のダイヤルを、番号を探りながら開けることができたと報告がありました。

金庫は、小型の冷蔵庫2個分くらいありそうな大きな業務用金庫。何年もずっと使わずに倉庫にしまいっぱなしになっていたものを、今回処分することになったそうで、中身を確認しなければということに。しかし、鍵も見つからず、ダイヤル番号を知っている人もおらず。自分たちでは解決できないということで、弊社での鍵開けを希望でした。早めに中身を確認したいということで北斗市担当の作業スタッフが60分前後で当日訪問。錆や劣化からダイヤルの解読が難しい状況な上、処分前提だったため、扉をこじ開けて解錠となったそうです。

ご両親がご高齢で耳が遠いので、話が伝わらないだろうし、自分がいないとなんでもハイハイ言ってしまいそうで心配なので、自分がいる間に来てくれるところがないか調べているとのことでした。連休中で依頼が多く、また稼働していないスタッフもいたため、当日のお伺いは難しく、翌日の夕方以降のご案内が最短でしたが「明後日まで実家にいるので大丈夫！ぜひお願いしたい」とご依頼いただきました。ダイヤルを探っての解錠をおこない、無事に開けることができました。

新しい金庫を購入してもらったときに、ダイヤルは合わせたままテープで止めちゃうから使わないと思って、番号が書いてあるメモを金庫に入れてあるとのことでした。金庫の中の物を取ろうと思って鍵を開けようとしたら開かなくなってしまってどうしようと思い、娘さんに連絡すると当社の番号をネットで調べてくれたようです。電話が繋がり当社の北斗市担当作業スタッフが40分～60分でお伺いするとお話すると少し安心した様子でした。まだ真新しいEIKOの家庭用金庫でしたが、ダイヤルを回し探りながらの鍵解錠作業で無事に解錠できたとのことでした。

お電話は息子さんからでした。先日お父様が亡くなって遺品整理をしていたら、古い金庫があったとのこと。もしかしたら、金庫の中に土地の権利書など重要な書類が入っているかもしれないので確認したいようです。金庫の鍵と思われる鍵はあったけど、ダイヤルの番号が分からないので開けられないとのことでした。入電者の息子さんはちょうど現地にいるということで北斗市の作業スタッフがすぐに20～30分で伺うことになりました。後で作業報告を確認すると、ダイヤルは劣化から反応ができなくなっていたので今回は壊して開けることになったそうです。

お客様のおばあ様の家にあった金庫の鍵を開けてほしいとご連絡いただきました。「ダイヤルの番号はメモがあったのですが、鍵だけは見つからなくて…」とお困りのご様子でした。北斗市担当の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。金庫は電子レンジほどの大きさで鍵とダイヤル式のもの。かなり古い金庫だったため作業に少し時間がかかりましたが、最終的に鍵穴から開けることができたと現場担当した作業スタッフから報告がありました。

金庫のダイヤルの番号を忘れてしまったそうです。「金庫のダイヤルの番号を書いた紙がどこかにいってしまって、番号も覚えてないので開けてほしいの」とお困りのご様子。北斗市担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。金庫は電子レンジほどの大きさの家庭用で、鍵とダイヤルで開けるタイプでした。作業スタッフ到着後、ダイヤル番号の解読作業をし、無事に開いたと報告がありました。

300×300×400ミリくらいの大きさで、ホテル客室によくある鍵穴1ヶ所だけの小型金庫だそうです。鍵は回るが扉が開かない、鍵も抜けない状態。夕方の入電で、遅くとも明日の朝お客様がチェックアウトされる9時半までには確実に開けてほしいとの希望。当日20時には行けそうと伝えるとホッとされていました。金庫を見ると、扉枠が斜めになっており、シリンダーとデッドボルトの動きも悪く、複数の不具合が生じているもよう。扉枠が動くようにしたうえで、隙間にマイナスドライバーを差して少しずつ動かして解錠に成功しました。

部署で管理しているレバー付きの業務用金庫。人事異動があったので金庫の管理担当者が変わり、先日ダイヤル番号を変更したとのこと。しかし、今回そのダイヤルで開けようとしても開かないとのことでした。変更したダイヤル番号を誤ってメモしていたか？金庫の不具合で開かないのか？お客様もわからないとのこと。会社に稟議を通さないといけないということから北斗市の作業スタッフが40～60分で見積もり無料からでお伺いすることになりました。

最後の1本だった鍵を失くしてしまったので、鍵が手元にない状態とのこと。そのため鍵を閉めることができないようです。金庫の大きさは小型冷蔵庫くらいで、鍵穴とダイヤルが付いている業務用金庫とのことでした。まずはできるかどうか金庫を見てからとお話のうえ、北斗市の作業スタッフが40～60分で現場に向かいました。鍵を失くしたという経緯から、鍵穴を交換して新しい鍵にするのがベストという結論になり、鍵穴ごと交換の作業となりました。これで安心だと会社の皆さんに喜んでいただけました。

20年くらい前に購入した鍵とダイヤルを合わせて開ける一般的な金庫ですが、金庫をタンスから引っ張り出した際に、ダイヤルがずれてしまったそうです。ダイヤル番号はうろ覚えで、番号をあわせてみても開かない状態とのこと。今日は忙しいので、明日来てもらえると助かるとのことで、翌日のご希望の時間で北斗市の作業スタッフの手配をしました。金庫はKOKUYO製の家庭用金庫で、ダイヤル番号を合わせて解錠しました。ダイヤル番号の解読も行ったのでお客様にお伝えすると「ちゃんとメモをとっておくよ、助かったよ」とお客様に喜んでもらえたようです。

ご自宅にある家庭用金庫が開かなくなったとのご相談です。しばらく開ける機会がなかったが、中に入っている書類を出したいため開けたいとのこと。鍵はあるのに開かないという状況でした。今日来てもらえるのかな？とのことで、最短の時間を調べるために北斗市の作業スタッフへ確認し、40～60分ほどでご案内。ぜひ来てほしいとのことで手配しました。固定してあるダイヤルが少しずれてしまったため、開かなかったようです。ダイヤルの解錠をして終了となりました。

亡くなった親戚が使っていた金庫を開けてほしいとのご依頼です。北斗市の現地には親戚が数名集まっているので、今日この後開けに来てほしいとのご希望。作業スタッフに確認し、40～50分ほどで手配いたしました。金庫は一般的な家庭用で、お申出の通り、鍵もあるし、ダイヤル番号もあっている状態でした。ダイヤルの回し方を誤っていた様子でしたので、お客様がお持ちのダイヤル番号で解錠に至りました。開け方のレクチャーもして終了です。

VEPOX（ベポックス）の金庫。いつもダイヤル番号をあわせて開けていたが、ダイヤル番号の書いた紙を金庫の中に閉じ込めてしまった。番号はうろ覚えだったため、開けられないとのご相談でした。北斗市の作業スタッフをお電話から40～60分ほどで手配しました。費用があんまり高かったら断ろうと思っていたそうですが、予算内で作業が終わって良かったとおっしゃっていたとのこと。

テンキー式金庫で、番号は分かっているとのこと。番号の押し間違えなのか、何回も押していたらエラーが出てしまったそうです。時間が経てばエラーが解除されるかと思ったが、半日経っても直らず、開けられない状態とのことでした。解錠作業方法など気にされていたため現場で金庫を見てから説明しますとご案内し、北斗市の作業スタッフを40～60分ほどで手配しました。現場で作業方法と料金を説明し、最終的にはお客様に了承いただき、金庫解錠作業へ入ったとのことでした。

テンキー式金庫で、番号は分かっているとのこと。番号の押し間違えなのか、何回も押していたらエラーが出てしまったそうです。時間が経てばエラーが解除されるかと思ったが、半日経っても直らず、開けられない状態とのことでした。解錠作業方法など気にされていたため現場で金庫を見てから説明しますとご案内し、北斗市の作業スタッフを40～60分ほどで手配しました。現場で作業方法と料金を説明し、最終的にはお客様に了承いただき、金庫解錠作業へ入らせていただいたとのことでした。

金庫の存在自体あんまり覚えていなくて、片付けを頼んだ業者から金庫が出てきたと言われて思い出したそうです。3日後の13時に現地に行くつもりというので、北斗市担当の作業スタッフも、その時間に合流することになりました。金庫を確認すると、据え置き型の家庭用金庫と聞いていたのですが、実際は少し大きめの手提げ金庫だったそうです。もう処分予定のため、鍵穴とダイヤルを破壊解錠で開けてきたそうです。ちなみに、開けてみるとお金も入っていたので「開けてもらって良かった」とおっしゃっていたようです。

当店は、緊急以外でもお客様の都合に合わせての予約対応も可能ですので、日程を合わせて作業に伺いました。カギのみで開け閉めする40cm四方くらいの家庭用金庫。カギ穴からのピッキングができるものだったので、ピッキングで5分ほどで解錠しました。だいぶ放置していたという別荘で、家の周りはジャングルの様でしたが「こんなところに来てもらってありがとうございます」と、とても喜んでいただけました。

お客様のお父様が使われていた金庫の鍵開けでお電話をいただきました。「金庫を処分したかったのですが、鍵が開いていないと引きとれないと言われてしまって・・」とお困りのご様子でした。北斗市内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。金庫は2つとも電子レンジほどの大きさの家庭用金庫でした。カギとダイヤルで開けるタイプのものと鍵のみで開け閉めするタイプでした。作業スタッフが到着後すぐに作業に入り、無事に2つの金庫の鍵を開けられ、処分もうけたまわったと報告がありました。

事務所の責任者という、50歳代くらいの男性からのご依頼です。ただし、しばらく別の事業所に行くようなので、1週間後に来てほしいとの希望。「金額は幾ら位かな」と聞かれたので、ダイヤル解錠は15000円～だが、詳しくは鍵の形状と作業内容で変わってくるとご案内。当日は、北斗市担当の作業スタッフが、9時に現場到着。すぐに作業開始して、ダイヤル合わせで開けてきたそうです。番号も判明できましたが、毎回合わせるのは面倒だからと、そのままダイヤルは再度固定されたそうです。

会社の本部に稟議をかけなければならないので、まずは見積もりで来てもらいたいとのご希望です。金庫の鍵は元々使っておらず、開けたままにしていたが、誰かがダイヤルを動かしてしまったらしいとのご事情。大きさは家庭用の電子レンジくらい。北斗市担当の作業スタッフが、60分でお伺いして、ダイヤル解錠での見積もり書を発行してきました。その後ご連絡いただき、3日後に作業に向かい、壊すことなくダイヤル解錠で開けられたそうです。

番号ボタンを押すテンキー式の金庫。電池がなくなったので電池交換はしたが、どうもその際に、暗証番号がリセットされてしまったようで、今までの番号を入れても開かなくなったとのこと。「料金は結構高いのかな？」と心配そうです。開け方によっても変わるが、壊して開けるようだと、高めになるとご案内。「それでも、開けない訳にはいかないからお願いします」と依頼され、北斗市担当作業スタッフが40分でおうかがいしました。

家庭用の金庫でカギとテンキーで開けるもの。テンキーの暗証番号は分かっていて作動はしている感じだが、カギが見当たらず開けることができない状態。北斗市担当の作業スタッフで手が空いている者がいたため、待機場所から40～50分ほどでお伺いができました。引き出しにいくつかカギが入っていたと出していただきましたが、どれも金庫のカギではなく合わなかったため、カギ穴からのピッキングを実施。少してこずりましたが30分ほどで開けることができました。

高さが1ｍ以上あるサガワの耐火金庫。メーカーに問い合わせをして初期設定時の暗証番号を聞いたが、途中で番号を変更した記憶があったのでやはりメーカーに教えてもらった番号では開かなかったそうです。北斗市担当の作業スタッフが60分ほどで向かえるとのことでご案内したところ「明日来てもらおうと思ってたけど、1時間なら今日来てもらっちゃおうかな。」とご依頼いただきました。金庫の一部に穴を開けての解錠作業で無事に開けることができました。

業務用の大きさの金庫で、鍵穴とテンキーの暗証番号で開閉するタイプ。金庫は鍵も回るしテンキーも反応しているそうです。最後に金庫を開けるためのレバーが動かなかったので、けっこう長い時間レバーをガチャガチャしていたらレバーが取れてしまったとのことでした。レバーの交換はできない可能性も伝えたうえで解錠の作業で北斗市担当作業スタッフが40～60分でお伺いしました。しかしかなり古い金庫で、やはりレバー交換も含めてほしいと言われたので今回は解錠の見積もりのみで終了したそうです。

ダイヤルは動かないようにしているので、たぶんそのままで開くと思うとのことです。鍵があっても開かない状態だと、鍵穴を壊して開ける可能性もあると伝えたところ「いいです。もう壊れているし、使わないので壊してもいいから開けてほしい」とのことでした。北斗市担当作業スタッフが、40分でのお伺いとなりました。入電者の息子さんはすぐ隣にお住まいでした。作業は鍵穴をサンダーで取り外して、破壊解錠という開け方で壊した金庫の引き取りもさせていただきました。

料金が気になると言われたのですが、鍵もなく、ダイヤル番号も分からないというので、両方だとおそらく2万円以上にはなるのではないかと伝え、詳しいことは無料の見積りでご案内できると案内しました。家族と相談してみること30分。来てほしいとの折り返しのご連絡をいただきました。その時点で、北斗市担当作業スタッフは、30～40分での到着可能と伝えて、手配しました。シリンダーはピッキングで開け、ダイヤルは、サンダーで切断して開けたそうです。

主に開ける作業がメインなので、できるかどうか見てからになるとお話。「もらった金庫だからそんなにお金かけたくないけど、あまり見ないような家具調の金庫で、金庫に見えない感じで気に入ってるんだよね。閉められないと金庫の役目を果たさないし、対応してもらいたい」と言われたので、北斗市担当作業スタッフが20～40分で無料見積りから向かいますとご案内。鍵を壊したりということはなく、ダイヤルの番号の数字が間違っていたという、金庫を渡した方の凡ミスだったそうですが無事に閉まるようになったそうです。

鍵穴はあるが、鍵はずっと使っていないので、どこにあるかもわからない。ダイヤルも動かないように固定していて、まったく番号は知らない。中に書類と小さな手提げの金庫が入っているので、開けてもらいたいとのこと。北斗市担当作業スタッフが40～50分でのお伺いでご案内し向かいました。金庫は、何かの勢いで鍵がかかってしまったようで、鍵穴からのピッキングで開けることができたそうです。ロック部分をガムテープで止めたそうです。

長く誰も住んでいない、ご実家の金庫だそうです。近く取り壊すことになったので、開けて中を確認しておきたいとのこと。ただし、当日は昼までしかいられないので、鍵穴を壊して開けてもいいので、時間内に作業を終わらせてほしいとのご依頼でした。ご都合に合わせて、翌日の9時にお伺いすることになりました。解錠は、鍵の形状がディンプルキーだったため、ピッキングはできず、結果的には鍵穴を工具でくりぬいて、壊して開け終了したそうです。もちろん時間内で作業完了できたとの報告でした。

身長148cmの自分のお腹の上くらいの高さのある金庫。カギが2つあり、レバーとダイヤルが付いていてカギもなくダイヤル番号も不明。いま親戚等が集まっているので、料金を折半して開けようかという話になったそうです。料金は開け方によるので、現地で作業スタッフからのご案内になりますが、業務用金庫なので3万円～はかかる。ただ見積り無料で伺えるご地域なので、まずは金額を聞いてから相談されてはとお伝えしたところ、それならお願いしたいとのこと。北斗市担当の作業スタッフを向かわせることになりました。

鍵が見当たらないが、金庫の鍵を持って外出することはないので、家のどこかか、金庫の中にあるのかもしれないとのこと。ダイヤル番号は、分かっているそうです。北斗市担当の作業スタッフが向かえるのは、30分後と伝えて、お伺いすることになりました。金庫はかなり古い鍵で、鍵穴もディンプルキーではなかったので、鍵穴からのピッキングですぐに開けることができました。「こんなに早く開いてしまうのね？」と、逆に不安そうだったので「専門の鍵屋ですし、ダイヤルもあるので、セキュリティは大丈夫ですよ」と、伝えてきたそうです。

「自宅で使っている金庫のダイヤルの番号がわからなくなってしまって、まずは詳しい料金を知りたいから、とりあえず見積りだけ来てほしいです」とのことでした。北斗市担当の作業スタッフが見積りからお伺いしました。金庫は家庭用のもので鍵とダイヤルで開けるタイプのものでした。詳しい料金と作業内容をご案内させていただくと、ご納得していただけたのでその場で作業することに。無事にトラブル解消したと報告がありました。

金庫はみかん箱くらいの大きさ。鍵は持っていて、ダイヤル番号が分からず開けられないとのこと。番号をメモしていた紙をなくしてしまったそうです。「使いたい書類が入ってるので、なるべく早めにお願いしたい」との依頼。北斗市担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分で手配。まずは金庫を見させてもらい、お見積りをご案内。ご了承いただけたので作業に入りました。番号を探り、30分以内には無事に解錠できました。

お父さんが亡くなって、お家の片づけをしていて金庫が出てきたそうです。一応これかな？という鍵は出てきたけど、ダイヤルの番号はわからず、メモなども見つかっていないとのこと。レバーがついていて少し大きめの金庫でした。北斗市担当の作業スタッフの予定を確認し、60～90分で手配。前の作業が終わり次第伺い、金庫を見させてもらいました。それらしき鍵があると言っていたので確認すると、金庫の鍵で合っていました。そのためダイヤルの解錠のみ。お見積りをしてご了承いただいてから作業に入りました。30分くらいでダイヤルを解錠し、作業は終了しました。

金庫は大きさが小型の冷蔵庫くらいある業務用のタイプ。鍵を紛失しており、ダイヤル番号はこれかな？と思うものはあるそうですが、それも合っているか定かではないということでした。業務用金庫は通常の家庭用よりも構造が複雑なので、まず実物を見てからの判断ということで、北斗市担当の作業スタッフが行くことに。結果、鍵部分を壊して開けるしか手段がない状況だったようですが、会社様の許可がすぐに下り、その場で作業になったと報告がありました。

長年使っているもので、高さが50センチ以上あり、レバーも付いている業務用金庫。ダイヤルをテープで止めていたそうですが、動いてしまい、記憶している番号で合わせても何が間違っているのか開かないとのこと。「昔働いていたときに使っていたドリルで穴を開けたら開くかな？」と聞かれましたが、業務用金庫は壊すにしても技術が必要なため、触らず待たれるようお伝えしました。1時間ほどで向かえる北斗市担当の作業スタッフが伺いました。最終的に金庫に穴を開けての解錠になりましたが、無事に開けられてよかったです！

昔からお客様の家にある金庫で、開けた後に可能なら処分もお願いしたいとのことでした。話を聞いていると、長い間使っていなかったそうで、鍵があったかどうかも覚えていないそう。北斗市担当の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。もう処分予定ということもあり、カギ穴から壊して開ける方法で開けました。処分も対応可能だったので金庫を引き取り、無事に作業終了したと報告がありました。

たぶんテープの粘着力が弱くなって、剥がれたときに、誰かがダイヤルをさわってしまったんだと思うとのこと。午前中には、開けてほしいとのご希望です。北斗市担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。金庫がかなり古いこともあり、解錠方法は、ダイヤル部分を壊して開けることになったそうです。鍵のみでの使用はできるようにしたので、面倒なダイヤル合わせがなくなって、よかったと、お客様にはご満足いただけたそうです。

「引っ越しの際に金庫の番号をいじってしまい、開けることができないんです」とお困りのお電話をいただきました。金庫は家庭用のものでダイヤルのみで開けるものでした。これからお仕事があるということで次の日の15時希望だったため、北斗市内の作業スタッフが15時～15時半にお伺いしました。ダイヤルの番号を解読する作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

みかん箱くらいの大きさの家庭用金庫で、カギとボタンの番号を押して開けていた。ボタンの部分に電池が入っているのを知らず、10年くらい放置していたら液漏れして壊れてしまったようだと言っていました。中にたいしたものは入っていないので、あまりお金はかけられないとのことでしたが、開ける方法によって料金も変わるため、見積もり無料で向かうとご案内しました。それなら息子が立ち合える週末がいいとのことで、日時を合わせて北斗市担当の作業スタッフを向かわせることにしました。

すぐに北斗市エリア担当の作業スタッフの時間を調べて、最速30～40分で行けるスタッフを手配。具体的な金庫の大きさや開け方を聞いていると、鍵部分は壊されている（たぶん、生前に父が鍵屋さんを呼んで壊して開けてもらったのだと思う）とのこと。 なので、実際にはダイヤル部分の鍵開けとなりました。作業結果の報告を見たら、スタッフが到着して10分かからずに開けることができ、お客さんにも喜んでいただけたようです。

北斗市担当の作業スタッフは、30～50分でのお伺いとご案内。9時前なので大丈夫かと思ったのですが「遅いなあ」とお断わりに。ところが30分後くらいに「やはり来てほしい。他に早い業者が見つからない」と折り返しお電話あり、ご依頼。「鍵もありダイヤルも分かっていて開かないのであれば、壊す可能性もある」とお伝えしました。「壊すのは困るけど、開けてもらわないわけにはいかないし・・」と、かなり悩んでの依頼でした。解錠については、壊すことなく無事にダイヤル番号で解錠できたそうです。

「もともとダイヤルは、テープで止まっていた。いただいたものなので、そのまま鍵のみで使っていたが、テープがずれてダイヤルが動いてしまった。従業員の誰も、ダイヤル番号知らない」とのこと。北斗市担当の作業スタッフが、30～40分でのお伺いとご案内しました。作業報告では、ダイヤルの横に穴を開けて、スコープで内部のぞき、番号合わせて解錠できたそうです。ダイヤルは元どおりに、テープで固定してきたとのことでした。

「引っ越しをするからいらないものを処分しようとしていて、金庫も処分しようとしたら、鍵が開いていないと引き取れないと言われてしまったんです」とお困りのご様子でした。金庫はみかん箱の大きさの家庭用金庫でカギとダイヤルで開けるものですが、ダイヤルの番号が分からいそうです。北斗市内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。ダイヤルの番号を読み取る作業で、無事に開いたと報告がありました。

金庫がご実家にあることを知らなかったという息子さん。鍵の在り処やダイヤル番号もメモがないか家中遺品整理をしながら探したものの、出てこなかった模様。本日夕方には北斗市の自宅に戻るので、すぐに金庫の解錠に来てほしいとの依頼だったため、北斗市の作業スタッフが30～40分で現地に到着しました。EIKOの家庭用金庫で製造年月日から15年ほど前のもの。ダイヤルの羽の音や動きからダイヤルの番号を解読できたので、鍵穴からピッキングで鍵を解錠。中に鍵が入っていたので、今後も使用できると満足していただけました。

コロナ禍でしばらく休業を余儀なくされ、その間に金庫の鍵を失くしてしまったとのこと。その後お店を閉めることになったので退去準備をしているが、金庫が開かないので、中に入っているテナントの賃貸契約書も取れずに困っている様子。また、開けたところで金庫はもう使わないし置いていけないので処分をしてほしいとのご希望でした。北斗市の作業スタッフが30～40分ですぐに到着。金庫の鍵穴構造は簡易的なものだったのですぐにピッキングで開錠し、金庫の処分費も了承の上、引き取ることとなりました。

大きさが50cm以上はあるような大きめの金庫。カギと番号を押して合わせるようなテンキー式で、カギもあり、番号もわかっているそうですが開けることができないようです。週末に現地に来られるとのことで、日程を合わせて北斗市担当の作業スタッフが現地にお伺いしました。以前来たときに何度もテンキーを押してしまったと言っており、リロッキング装置が働いたのか開錠が困難だったため、お客様了承のうえ破壊開錠をおこない、なんとか開けることができました。

金庫は持ち運びのできる手提げタイプ。鍵とダイヤルで開けるもののようですが「何度もダイヤルを合わせて鍵を回してとやっているが開かない」ということでした。中の部品が壊れている可能性もあるため、作業スタッフが到着するまで触らずに待っていてもらうよう伝え、50～60分で行けるよう手配しました。現場到着後はすぐに金庫を見せてもらい、鍵開け作業を行いました。金庫の中身を使う予定があったそうなので「すぐに開けてもらえて助かった」と喜んでもらえたようです。

金庫の鍵は挿さったままだったものの、ダイヤル番号が不明。固定していたテープが切れており、かなり昔から使っていた金庫なため、当時使用していた人がもういないので番号がわからずに開けられないそうです。金庫の中に昔の切手が入っており、お孫さんに言ったらそれをほしいと言っているとのこと。また、どっちみち処分の前に金庫を開けなきゃいけないのもわかっていたので、この機会に開けようとお電話をくださったようです。ダイヤルも鍵も経年劣化から機能できていなかったため、ドリルを使用しての鍵開け作業となったそうです。

鍵は持っているけれども、聞いたダイヤル番号をいくら回しても開かないようです。お兄様に再度確認するもやはり合っているようなので、ダイヤルの不具合なのかもしれないとのこと。お兄様も鍵屋さんを呼んで金庫開けてもらってくれと言っているとのことで、北斗市の作業スタッフが40～60分で金庫開錠作業へ行きました。作業スタッフが聞いたダイヤルの番号を回すとなんと開きました（笑）ダイヤルの回し方の問題だったようなので、現場でレクチャーして作業完了。お客様は「悪かったね」と謝られていましたが、こういった事案あるので結果オーライです！

通常はカギのみで開け閉めしている。ダイヤルは合わせたままにしている状態なので、もしダイヤルが動いていたりしたら番号がわからないとのこと。北斗市担当の者が40～50分ほどでお伺いし、金庫を見せてもらいました。高さ1m50くらいの小型の冷蔵庫くらいの業務用金庫。ダイヤル開錠はできないものでした。破壊開錠になるとご案内したところ、ダイヤル番号を知っている者がいないか数日確認してみるとのことで、いったん検討になりましたが、後日再入電あり、やはり開けてほしいとのことで作業に伺いました。

金庫は電子レンジよりも一回りくらい大きい物で、鍵穴とダイヤルあり。しかし鍵の行方もわからず、ダイヤルの番号もわからないので開ける術がないとのことで、ここ10年以上放っておいたそうです。この金庫を開けたことがある人が、今はもう会社内にはいないので何の情報もない状態。まずは北斗市の作業スタッフが50～60分で伺うことになりました。事務所を移転するにあたり、開錠後の処分も希望だったため、扉をこじ開けての開錠作業を実施。中身を取り出すことができたので、そのまま金庫の処分も引き受けることとなりました。

手提げ金庫にはもともとダイヤルはついておらず鍵のみで開ける簡易的なもの。鍵は持っていて鍵穴にささり回るけれど、鍵が開かないとのことでした。「もらったときから年季が入っていたし、消耗品だろうから仕方ないけど中の物は出したい」とのことで、北斗市の作業スタッフが50～60分後にお伺いとなりました。金庫の中に手提げ金庫を入れ、その中に現金や身分確認証やカード類を入れてと厳重に管理していたようです。鍵穴の内部が劣化から鍵の山を判別できなくなっていたようですが、鍵開けは無事に完了しました。

この金庫の存在は、ご家族誰も知らなかったようです。ただ不足している書類等があるので、もしかしたら金庫の中に入っているのではないか？とできれば急いで開けたい様子。しかし、ご兄弟全員立ち合いできるのが週末のため、お客様達の都合に合わせた日時でご予約となりました。当日現場に到着し金庫を見ると製造年月日からまだ10年も経っていないEIKOの家庭用金庫と判明。テープで止めた跡はあるもののテープが切れていたので、ダイヤルの解読作業と鍵穴の解錠作業を実施し、皆様の前で無事に開けることができました。

先代から使っている古い業務用金庫の扉が開かなくなったとのこと。その中に手提げ金庫もしまっているが、以前に手提げ金庫の鍵を紛失して鍵屋を呼んで開けてもらったことがあると言ってました。その時の鍵屋さんに連絡をしたら、業務用の金庫は対応していないと断られたので、当店にお電話くださったようです。北斗市担当の作業スタッフが、40分から60分で伺うことになりました。業務用金庫の解錠は複雑なため、60分はかかったが解錠錠できたとの報告。ダイヤルの番号をのぞきで開ける作業になったようでした。

老人ホームの施設の方の許可もいただき、金庫の鍵開け作業に北斗市担当の作業スタッフが40～60分後に伺うことになりました。各部屋に置いてある小型の金庫で、ダイヤルと鍵で開閉できるタイプ。ダイヤル番号は施設の方も管理しているのでわかるけれども、鍵がどこにもないそうです。作業スタッフがピッキングで解錠することになりました。鍵の構造は簡単なものだったので5分ほどで無事に解錠。すると金庫の中から鍵が出てきたそうです！その場にいたお客様もビックリ。しかし無事に鍵が見つかったので今後も使用できますね！と一件落着となりました。

お店で貴重品を入れるために使っている家庭用の金庫だそうですが、暗証番号か鍵を使って開けるテンキー式の金庫とのこと。暗証番号は元から分からず、鍵だけで開け閉めをしていたそうです。しかし昨日、その鍵が空転し始めて開かなくなってしまい、中身が取り出せなくなってしまったのでこちらに電話したとのこと。北斗市担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、鍵開け作業を行いました。無事に中身が取り出せ、安心したご様子だったそうです。

お店で貴重品を入れるために使っている家庭用の金庫だそうですが、暗証番号か鍵を使って開けるテンキー式の金庫とのこと。暗証番号は元から分からず、鍵だけで開け閉めをしていたそうです。しかし昨日、その鍵が空転し始めて開かなくなってしまい、中身が取り出せなくなってしまったのでこちらに電話したとのこと。北斗市担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、鍵開け作業を行いました。無事に中身が取り出せ、安心したご様子だったそうです。

テンキー式金庫の鍵もあり、暗証番号もわかっているけれど、いつも開錠時に開く緑のランプがつかず、金庫が開かないとのこと。電池を取替えてみたが何も変わらず、メーカーさんにも電話をすると、基盤が壊れている可能性を指摘されたようです。中には本日契約を結ぶ予定の契約書類が入っていて、優先順位としてはどんなことをしてでも金庫を開けたいとのことでした。まずは北斗市の作業スタッフが30～40分で到着。基盤が壊れてしまっていたので、テンキー式金庫を破綻解錠して開けることになりました。

金庫は電子レンジくらいの大きさの一般的な家庭用金庫で、メーカーは不明。「鍵がないか探してみたけど鍵も見当たらないし、ダイヤルの番号も分からない」とのこと。北斗市担当の作業スタッフの予定を確認し、60分で手配。金庫を見させてもらい、鍵の開錠、ダイヤルの開錠それぞれご料金をご案内し、ご了承いただけたので作業に入りました。両方の開錠でしたが、30分くらいで開錠できたと思います。「ありがとうございました」と喜んでいただけたようです。

金庫の詳細を確認すると、電子レンジよりは少し大きいけどレバーはないタイプで、鍵はあるけど、ダイヤル番号が分からなくて開けられないそうです。普段はダイヤルを動かさずに鍵だけで開けてたみたいなので、何かの拍子にダイヤルが動いちゃったのかもしれないですね。すぐに北斗市担当の作業スタッフと連絡を取り、30～60分で手配。金庫を見させてもらい、30分くらいでダイヤルの開錠をしました。「ありがとうございます、また何かあったらお電話しますね」と、ご満足いただけたようです。

さっそく、北斗市担当の作業スタッフが現場調査から、30～60分でお伺いしました。今回はテンキーの不具合なので修理は厳しいかもしれないと思いつつ向かいました。後で報告を確認すると、金庫自体に問題はなく、電池切れが長いこと続いたことによって暗証番号がリセットされてしまっていたということです。無事に開錠できて、お客様も助かったと言ってました。金庫の取扱い説明書をもう一度確認してみるとともに、今度は金庫の中じゃない場所に置いておこうと言っていたようです。

金庫の所有者の方は亡くなっているので、カギを開けて、できれば今後も使いたいとのことでした。当日中は部屋の片付けをするのに現地におられるとのことだったので、北斗市担当の作業スタッフに確認し、1時間ほどでお伺いしました。ダイヤルは固定されていたため、カギ穴からのピッキング開錠を行い、5分ほどで開けることができました。金庫のカギは中に入っていなかったので、カギも作ってほしいと言われましたが、作成はできなかったので金庫のメーカーさんへのお問い合わせをお勧めしました。

ご実家にある金庫。お母様から鍵が開かないと連絡があったので見に来たが、やはり開かないとのこと。手提げの金庫にダイヤルは2個付いており、メモ通りに開けようとしているが開かないようです。鍵穴もあるけれども鍵は持っているとのことでした。そのままの状態でお待ちいただくように伝え、北斗市の作業スタッフが40～50分で現場に到着。ダイヤルの番号は合っていましたが、実はさし込む鍵が間違っていたことが判明。正しい鍵が見当たらないため、鍵穴からピッキングで開けることとなりました。無事に金庫が開くと、お客様はほっとしていました。

「機械を使用すれば壊さないで開けられるって聞いたんですけど、その機械はお持ちですか？」とのお問い合わせ。恐らくオートダイヤラーという機械ですね。北斗市の作業スタッフで持っている者が40～60分で行けるとお話し、手配となりました。この機械を使用すれば時間はかかりますが傷をつけることなく開けることが可能なため、どうしても壊したくない場合には適切。また、開錠できた際にはコンピューターに番号が記録されるため番号をお伝えすることも可能です。時間はかかりましたが、無事にダイヤル開錠ができ金庫も開いたので喜んでいただけました。

ご実家にあったお祖母様の金庫だそうで「今日帰省して実家に居るので、できれば自分のいる今日中に開けに来てほしい」との希望でした。鍵はあるそうですが、高齢のお祖母様がダイヤル番号を忘れてしまって開かないそうです。北斗市担当の作業スタッフがその日の夕方にお伺いし、鍵開け作業を開始。現場にはご親族が何人か集まっていて、作業を見守ってくれていました。無事に鍵開けが成功すると拍手で喜んでくれ、お役に立ててよかったと思ったそうです。

家庭用の耐火金庫で、鍵は持っているが、ダイヤル番号を書いた紙を失くしてしまい、開けることが出来なくなってしまったそうです。金庫を開ける場合や処分に関しては、金庫のメーカーや種類、重さなどによっても料金が変わってくるので、ますは北斗市担当の作業スタッフがお見積りにお伺いすることになりました。現場で金庫など詳しく見させていただいて、見積書をお渡し。その場で正式に作業依頼いただき、作業に入ったそうです。

横に入れるような棒状の鍵。マグネットロックです。作業スタッフの話では、マグネットロックは、エーコーの金庫なら、壊さずに開錠出来るが、他のメーカーだと見てからのご案内とのことでした。「あ～エーコーではないな。でも、今後は別に使わないので、壊しちゃっていいんですよ」とお客様。北斗市なら、30～50分で到着可能と伝えて、お伺いしました。作業結果としては、金庫のマグロックは壊しての開錠になりました。「早く対応してもらえて助かった。」と、言って頂けたそうです。

2年程前にお母様が亡くなり、その際に金庫を開けて中身を確認してから一度も開けていなかった金庫とのこと。メーカーはクマヒラの家庭用金庫です。実はずっと空き家になっており取り壊しも検討していたようですが、会社に行かずテレワークでの仕事に今後はほとんどなるということで、ご実家に戻ることを検討しているとのこと。今回実家の掃除に来た際に金庫の中身を確認しようと思ったら、鍵もありダイヤルの番号もあっているはずなのに開かないとお困り。北斗市の作業スタッフが40～60分で伺うことになりました。

自宅に30年以上前からあるミカン箱3つくらいの大きな金庫。レバーも付いている。カギもなく、ダイヤル番号も随分前から分からず使っていない状態だそうです。北斗市担当の作業スタッフで1時間ほどで向かえる者で作業にお伺いしました。まずカギ穴からピッキング開錠。ダイヤルは斜め45度に穴を開け、番号を読み開錠しました。一億変換ダイヤルで所要時間90分。時間はかかりましたが、お客様には喜んでいただけました。

数ヶ月休業していたので久しぶりにお店に来たら、固定していたはずのダイヤル番号のテープが切れており、鍵もしまったと思っていた場所に置いていなかったとのこと。金庫の中にお金やPCも入っているので至急開けてほしいとの依頼で、北斗市の作業スタッフが30～50分で現場に行きました。金庫は棚と一体型になっているもので鍵はギザキーを使用。ダイヤルは古すぎて反応が薄かったので、小さな穴をあけてそこからの特殊開錠。無事に金庫が開くと、中に金庫の鍵があったようです。

保険会社さんがお客様宅に来たので、保険の見直しをしようと金庫の中から証書を出そうとしたら鍵が見当たらず。また出直しますと言ってくれているようですが、早い方がいいとお客様が引き留めているようでした。まずは最短時間をお調べし、北斗市の作業スタッフが20～30分で行けるとお話、手配となりました。ダイヤルの番号は固定されている状態だったので、鍵穴からピッキングにて開錠。20年位前の金庫だったのですぐに開けることができ、お客様にも喜んでいただけました。

今は1人暮らしをしているお父様。そのため保険証の在り処もわからず、手当たり次第探している時に金庫を見つけたようです。まだ意識が戻っていないことからお父様に確認することもできないが、几帳面で心配性なお父様の性格上金庫の中に保険証があるのではないか？と思っている娘さん。北斗市の作業スタッフが40～50分で現場に向かいました。ダイヤルの番号は固定してあったので鍵穴からピッキングで鍵開けを実施。すると娘さんの読み通り。金庫の中に保険証が入っていたそうです。

他県を跨いでの移動が国からしないようにと言われていたので、娘さんは3ケ月ぶりに1人暮らしをしているお母様のもとに来たそうです。金庫はクラウンの家庭用金庫で、15～20年程使用。金庫のダイヤル番号の下にテープを貼って番号を固定し、鍵だけで開閉していたようです。しかし現状は鍵が奥までささらず、回らなくて開かない状態。北斗市の作業スタッフが40～60分で現場に到着し、鍵穴からピッキングで開錠後、鍵穴のクリーニング作業となったようです。

鍵とダイヤルのエイコー製の金庫のようです。北斗市担当の作業スタッフが、50～60分でお伺いしました。鍵はディンプルキーになっているので、鍵穴からのピッキング開錠は出来ませんでした。金庫のところに小さな穴をドリルで開けて、その穴から、ファイバースコープで中をのぞき、工具でダイヤルを送って開錠できたそうです。穴を専用の部品で塞いで終了。お客様はただただ、開錠方法にビックリされていたそうです。

お客様に再度、状況をお聞きしました。やはり、前回と同様に鍵を中にいれたまま閉めてしまったとのことでした。合鍵を入れたつもりが普段使っていた鍵を閉じ込めてしまったようで、ダイヤルも動いてしまったようでした。早速、以前伺った当社の北斗市担当の作業スタッフが出動いたしました。今回も無事に開錠できましたが、今回はお客様と相談して金庫を新しく購入することになったと報告がありました。

左側にテンキーと右側に鍵穴がある金庫。番号分かっている、鍵があるのに開かない状態。テンキーのいつも点いているはずの緑色のランプが付かない。いじったり、電池交換をしてみたがやっぱり点かないとのこと。もう壊れちゃってると思うと言ってました。北斗市エリアの作業スタッフに確認して、40～50分ほどで手配しました。基盤が壊れているので、破壊開錠となりました。金庫は不要とのことで、引き取りも行ったとのこと。

エーコーのマグロック式の金庫。来月の一日に行こうと思っているので予約してほしい。「壊しても構わないが、壊すようになるのか？」と聞かれたので、北斗市担当の作業スタッフへ確認。多分エーコーのマグロックであれば、破壊することは無いだろうとお伝えしました。予定通り、翌月に入ってから金庫の開錠にお伺いして、破壊することなく無事に開錠作業してきたそうです。

「金庫の鍵は手元にあるが、急に固くて動かなくなった。昨日まではなんともなかったのに誰かがいじったということなのか、それしか考えられない。ダイヤルはずっとさわらないで動かしてないからおかしい」と言われてます。「古い金庫ですと急に内部が劣化することも考えられます。まずは現場できちんと見せていただきます」とご案内。「明日の朝一でお伺いしますので、それまではさわらずにそのままでお待ちください」とお願いしました。やはり番号がずれてしまっていたようで、ダイヤルを解読、鍵の滑りも解消して開錠できました。

金庫は入院しているお母様のものだそうですが、鍵の場所やダイヤル番号などをご本人が忘れてしまっているそうで、息子さんが代わりに立ち合って、中に何が入っているのかなど確認しておきたいということでした。そのため、帰省の日程に合わせて北斗市担当の作業スタッフを手配することになりました。作業当日、金庫は鍵を電動工具で壊して開けることにはなったようですが、中に大事な書類などが入っていたようだったので、男性には喜んでもらえたと報告がありました。

自宅まで行くには時間がかかるので、先の予約で数日後に来てほしいとのお話でしたので、ご希望のお伺い日程を聞きました。北斗市担当の作業スタッフの作業スケジュールと照らし合わせ、一週間後にお伺いすることになりました。料金はいくら位ですかと不安そうなご様子でしたので、見積無料でお伺いしますとご案内しました。当日スタッフがお伺いし、20分ほどで金庫の開錠が完了した後、処分もお願いしますとご依頼いただき、処分まで承りました。

近所に住む古いご友人のお宅にあるクマヒラというメーカーの金庫。金庫を動かした際にダイヤルが動いてしまったようです。ご本人は耳が遠く、自分で業者さんに連絡するのは難しいため代わりにお電話いただけたそうです。見積もり無料で伺えるご地域だったこともあり、40～50分で向かえる北斗市担当の作業スタッフがすぐに出動できるとお伝えしたところ、本人は家にいるので自分もこれから行って立ち合うことにするとご依頼いただき、作業に伺うことになりました。

「この辺は物騒だから空き巣も多いし、貴重品は全部金庫にしまうようにしている。それなので開かないと困る」とのこと。ダイヤルの番号を書いた紙をどこにしまったのかわからなくなってしまったそうです。鍵は持っているとのこと。「明日子供の結婚式があり、ご祝儀や時計なども入っているからどうしても今日中に開けてほしい」とのことでした。北斗市の作業スタッフが30～50分で現場にお伺い。ダイヤル番号はズレてしまっただけのようなので慎重に解読し、開錠。ダイヤル番号もお伝えすると「助かったよ」ととても喜んでもらえたようです。

金庫は鍵だけで開閉するタイプの家庭用金庫。足が悪くあまり銀行に行ったりできないので、家に金庫を置いて、ある程度のお金や大事な物は管理しているとのことでした。その鍵を紛失。お客様いわく、先日病院に行くときに鍵を家に置いておくのが怖いからとバッグに入れて出かけたのは覚えているとのこと。その際に転んでバッグの中身をまき散らしたので、落としてきたか、側溝にでも入ってしまったのかもしれないとのこと。鍵穴から開けられるから大丈夫とお話し、北斗市の作業スタッフが50～60分で開錠しに行きました。

「鍵はある、番号は動かさずに使っていなかったが番号はわからない。鍵屋さんが来たとわからないようにして来てほしい」と言われていました。恐らくダイヤルが動いてしまっているので番号の解読が出来るかどうかから見せていただくことになります。こちらの作業車に鍵屋であるという名前が入ってしまっているので、ご自宅から離れた場所に車を停めるようには配慮するが、と伝え、伺うことになりました。北斗市担当の作業スタッフが50～60分くらいで、到着。ダイヤル合わせで簡単に開いて「よかった」と言っていただけました。

当日中はご両親共にご自宅におられるとのことだったので北斗市担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる30分ほどのもので伺うことになりました。高さが50cmくらいある業務用の金庫で、ダイヤルが動いてしまい番号が分からず開けられない状態でしたが、ダイヤルを合わせて開けることができました。前の現場からすぐのお宅だったので、30分のご案内でしたが10分で到着したようです。お客様も無事に開けられてホッとしたご様子でした。

さっそく、北斗市担当の作業スタッフが金庫を見に現場調査でお伺いとなりました。お客様は少し料金を気にされていましたが、金庫の開け方でやはり変わるが今回はダイヤルも分かって鍵もあるのでそれほど高額にはならないと思うし、まずは無料の見積りからなので安心してください、と案内すると安心されていました。後で作業報告書を確認すると、お父様もかなり高齢の方で義理の息子さんが時々様子を見に来ているが、以前も同じことがあって、その時は息子さんがやったら開いたようでした。今回は鍵が少しゆがんでいるため開かなかったようです。コツがいるようでしたが無事に開錠でき、歪んでいない合鍵が金庫に入っていたので、大丈夫だったとのことでした。

鍵穴とダイヤル番号で開ける、メーカー：ウチダの金庫。電子レンジくらいの大きさで家庭用のものとのこと。鍵はあるが、ダイヤル番号が分からなくなってしまい開かない状態。正確な料金が知りたいため、見積もりから来てほしいとのご要望でした。北斗市エリアで見積もり対応のスタッフで確認し、60～90分ほどで手配。現地で実際に見て料金をお出ししたあと、その料金で作業をお願いしたいとのこと。お客様のご了承のうえで、作業へ取り掛かったとのこと。

金庫のメーカーはKOKUYOの家庭用金庫。鍵もあり、ダイヤルの番号も分かっているけれども鍵が最後まで回らずに開かないとのことでした。息子さんもご実家でしばらく格闘したようですが、どうしても開かずに弊社にお電話をくださったようです。料金を気にしていたので最低8,000円～で開け方によっても変わるとお話。北斗市は見積もり無料で行ける地域とご案内すると「それなら安心してお願いできるので、来てください」とのことで、北斗市の作業スタッフが40～50分で伺うことになりました。

金庫は50センチくらいの大きさで、鍵穴とテンキーで開けるタイプだということでしたが、普段鍵は使わずにテンキーだけで使っていたそうです。今回そのテンキーが反応しなくなってしまったというので、北斗市担当の作業スタッフが50～60分で行くことになりました。金庫は大きさこそ家庭用金庫くらいのものでしたが、構造上は業務用金庫だったようで、開けるにあたっては難しいタイプだったようです。加えてテンキーの基盤も故障していたらしく、電動工具を使って壊して開けることになったと報告がありました。

テンキー式の金庫でカギやダイヤルは付いていないミカン箱より少し小さい金庫。 マイナンバーカードが入っているので、取り出せないといろいろと不便なので開けられるなら頼みたいとのことでした。当日はお出かけの予定があるそうで、翌日の午後でご予約を取り、作業に伺いました。電池部分に液漏れしたような跡があり、テンキーがまったく反応しない状態だったため、破壊開錠となりました。前の作業が押してしまい到着が遅れてしまいましたが、とてもいい方で助かったと作業スタッフから報告がありました。

プッシュ式電子（テンキー）金庫。 大きさは電子レンジやみかん箱サイズとのこと。テンキーが反応せず、レバーが下がらない状態のようです。家族と相談して決めたいので、まず来てもらって料金を出してほしいとのこと。用事を済ませたいので今日の16時以降に来てほしいとのご希望だったので、16～17時で見積もりからご案内しました。時間通りに到着後、破壊開錠の見積もり実施し、ご検討いただくこととなりました。

実家の金庫。みかん箱くらいの大きさで、鍵とダイヤルで開けるもの。普段ダイヤルは固定してあり鍵だけで開け閉めしていたとのこと。鍵をどこか紛失してしまい、スペアもないので開けられず困っているとのことでした。心配なので入電の息子様も一緒にお立ち合いしたいとのこと。仕事があるので週末来てほしいとの要望。お客様のご希望に合わせて予約。鍵穴のピッキング作業により、開錠完了しました。

セントリーのファイヤーセーフのテンキー式金庫。ボタンのみで開錠するタイプですが、ボタンを押しても開錠できなかったのでメーカーさんに確認。電池パックが傷んでいる可能性を指摘され、新しい物に交換してみたがやはり作動しないとのこと。するともう手に負えないので鍵屋さんに開けてもらった方がいいと言われたようです。中に銀行の通帳や現金もまとまって入っているので、中身を取り出せればどんな開け方をしてもいいとのこと。まずは見させてもらいますとお話し、北斗市の作業スタッフが50～60分で伺うことになりました。

金庫は大きさが60～70cmくらいあり、大きめのレバーも付いているということだったので、業務用金庫のようでした。今回は、もともと固定していたダイヤルを動かしてしまったため、開かなくなってしまったということだったので、業務用金庫も対応できる北斗市エリア担当の作業スタッフを手配することになりました。さすがに業務用のものだと作業には手間取ったようですが、無事に開錠することができたと報告がありました。

お客様にお渡しするお金が入っているので、開けないことにはレジ打ちができないとお急ぎ。お電話をいただいた40分後には開店時間とのことでした。すぐに複数いる北斗市の作業スタッフに確認して、一番近くにいる15～30分で伺える作業スタッフの手配となりました。まずは鍵穴からピッキングにて鍵の開錠作業。無事に10分程で開錠出来たため、すぐに中身を取り出し店舗の方は開店準備。その間に鍵穴を洗浄してクリーニング。持ち手の鍵にも鍵専用の潤滑剤をかけて開閉の動作を確認すると、以前に増してスムーズにできるようになり、喜んでもらえたようです。

電気屋さんは、ご夫婦とは長い付き合いで、蛍光灯の交換から水道管の修理などなんでもお手伝いに来ているそうです。今回裏の物置の扉の修理に来たところ、物置から古い金庫が出てきて、ご主人が「開け方が分からないから処分もできないんだよ」と言っていたので、開けてあげようとしたけど、開けられず。そこで、スマホで鍵屋を調べ、お電話いただけたとのこと。金庫の鍵開けはもちろん可能だと伝え、男性も一緒に立ち合っていただけるとのことで、当日中に見積もりから伺うことになりました。

ご実家の金庫。何年も押し入れにしまってあって開けてなかったようです。電子レンジくらいの大きさで、鍵とダイヤル番号であける金庫。番号は控えてあるとのこと。これだろうと思われる鍵があるが、もしかしたら違うものかもしれないとのこと。料金は状態によって開け方、作業内容によって変わるので詳しくは見てからになると説明しました。北斗市エリアの作業スタッフに確認し、時間は50～60分ほどで手配しました。

男性によると、10年くらい前にも同じように鍵屋さんに開けてもらったことがあるそうで、その時は普通に開けてもらってダイヤルの番号も教えてもらえたということです。「同じ開け方になるか？」と聞かれましたが、以前から10年経っているので、どのような開け方で対応できるかは見てからの判断になると伝え、作業スタッフが行くことになりました。結果、同じ方法で開錠することができたようで、ダイヤル番号もまた伝えることができたと報告がありました。

金庫は、小さめの冷蔵庫くらいの大きさでレバーも付いているということから、業務用金庫のようでした。ずいぶん前に男性の両親が自宅でお店をやっていたそうで、その頃から使っている金庫だったようです。業務用のものだと難しい作業になる可能性があるため、対応できるベテランの作業スタッフを50～60分で行けるように手配しました。やはりダイヤルは簡単に解読できないものだったようで、今回は電動工具でダイヤルを壊して開けることになったと報告がありました。

「金庫の鍵の在り処は母に聞いてわかったが、聞いたダイヤル番号では開かない」とのこと。ガムテープで固定した跡があったので、お母様も頻繁にダイヤルを動かしてたわけではなさそう。そのため、聞いたダイヤル番号も間違っているかもしれないとのことでした。金庫のメーカーはクラウン。娘様は他北斗市に住んでいて今日夕方には帰宅しないといけないので、急ぎで来てほしいとの希望でした。お時間40～45分で到着できるとお話すると「早く病院に行ってあげたかったから助かります！」とのことで、すぐに手配となりました。

女性は北斗市外に住んでいるそうで、北斗市の現場へ行ける日程に合わせて予約を取り、向かうことになりました。当日作業スタッフが伺い金庫を見せてもらうと、よくあるみかん箱くらいの家庭用金庫で、ダイヤルと鍵穴が付いているものでした。鍵はこれかな？と思うものを女性から受け取り、試してみると鍵はそれで合っているようでした。そのためダイヤル開錠というかたちで作業を行い、30分ほどで無事に開けることが出来たとの報告でした。

普段ダイヤルは使用せず、鍵のみで開け閉めしていたそうです。今回従業員がダイヤルに当たってしまい、衝撃で回ってしまったとのこと。とてもよくある事例です。すぐに北斗市担当の作業スタッフに確認を取り、これから20～30分でお伺い出来るとお時間のご案内をしました。すぐに来てほしいと依頼され、作業スタッフには簡単に金庫の状態を伝え、急行してもらいました。現場ではダイヤルの解析作業をさせて頂き、無事に鍵開けが完了。開店時間までも余裕があり、大変感謝されたそうです。

金庫は、電子レンジよりも少し大きめくらいのもので、レバーなどは特に付いていないということでした。北斗市の作業スタッフはこのとき別の現場で作業中でしたが、終わり次第60分ちょっとで行けるということだったので、女性にもそのように案内し手配しました。その後お家へ行きましたが、娘さんもご両親と一緒に立ち会ってくれ、受付時の話も聞いてもらっていたこともあり、スムーズに作業へ入ることが出来たようです。

「置物のように置いてある大きな年代物の金庫。ずっと開けようともしてなかったので何も入っていないと思う。が、もしかして大金が入っていたりするかもしれないし。急ぎではないが確認しないと動かすこともできないので」と笑って言われてました。現物を見ないと何とも言えませんが、大きな年代物の金庫ですと、鍵も昔ながらの逆に複雑な仕組みだったりする物が多いです。処分も考えられているということでしたら、恐らく穴をあけたりしてくり抜いての開錠になる可能性が高いとご案内し、お伺いの手配をしました。

自宅でお使いの物ですが、電子レンジよりは大きいとのこと。ダイヤルはなく、マグネット式で、中に鍵を入れて閉めてしまったかもしれないと言ってました。時間も今すぐじゃなくていいとのご希望だったので、予約は午後一番でお取りしました。作業スタッフがお伺い後、金庫見させてもらい、やはり壊さないで開けるのは難しいタイプだったので、今回は壊して開けるかたちになるとお話。「仕方ないですね」と了承頂けたようです。大体1時間ほどで開けることができ「助かりました、プロの方にお願いしてよかったです」と満足してもらえたようでした。

北斗市にある店舗ですが、家で使っている金庫だそうです。「ただ、押入れのようなところに入っているが、私には出せないので、作業しづらいなら、そちらで出してほしい」とのお話。「そのあたりは、作業スタッフが、お客様とご相談しながらやらせていただくのでご安心を」とお伝えし、30～40分でお伺いしました。家庭用の金庫で、ダイヤルの番号を何度か合わせて、開けることができたそうですが、今後は面倒なので、テープで動かないように止めたそうです。

今ご実家にお母様と妹さんと3人でいるが、お母様も金庫のことは全くわからないとのこと。鍵は見当たらないが、ダイヤルの番号らしき紙はあるとのことでした。金庫の中身を確認したいので開けてほしいが、もう誰もその金庫を使用する予定はないので壊してもいいので開けてほしいとのご希望。まずは見させてもらいますねとお話をして50～60分後の到着となりました。ダイヤルの番号は記載の紙通りに開錠すると無事に開きましたが、鍵はピッキングにて開錠。もう使用しないとのことで、金庫はそのまま引き取り処分となったようです。

クラウンのテンキー式の金庫で、カギは付いておらず、テンキーのみで開けるもの。電池交換もしてテンキーの番号も分かっているが、なぜか開かなくなってしまったとのこと。ネットに出張と載っていたが、来てもらうなら出張費がかかるのかと気にされていたので、作業になった場合は出張費もいただきますが、エリア的にも見積もりは無料なので、1度お伺いしましょうか？とご案内したところ、それなら見てもらおうかとご依頼いただき、30～40分で向かえる者を手配しました。

みかん箱くらいの大きさの金庫で、鍵はあるが、ダイヤル番号が分からなくなってしまったそうです。「MAXいくらくらいになりますか」と金額を気にされていました。簡単なもので1～2万ほどですが、あくまでも見てみないと分からないので、まずは見積無料でお伺いさせていただくことになりました。ちょうど次の日の10時～11時に空いている作業スタッフがいたので予約し、翌日10時ごろにお伺いさせていただきました。金額もご納得いただき、無事に金庫も開いたそうです。

お電話をして来た方はお店のオーナー様でした。ちょうどカウンターの下に金庫のようなものがあり、そこに仕入れ台帳などの書類がしまってあるそうです。普段ならダイヤル番号を合わせると開けられるが、今日に至っては何度もトライしたが開かない。くるくる回し過ぎてもしかしたらリセットされてしまったかもしれないとのことでした。開けないと困るので出来るだけ早くとお急ぎ。さっそく、担当の作業スタッフが向かいました。作業の完了報告によると、すでにダイヤルは壊れてしまっていたようです。急いでいるので壊していいとのことで、破壊開錠。お客様も「もう仕方ないから新しい金庫を購入する」と言っており、当店で取り扱っている金庫のパンフレットを置いてきたとのことでした。

金庫は鍵だけで開閉するタイプで、KOKUYOの家庭用金庫。今まで鍵をさしっぱなしにしていたら、娘さんに「これじゃ金庫の意味ないじゃん！」と怒られ、鍵をしまうようにしたら、どこに置いたのかわからなくなってしまったようです。「踏んだり蹴ったりだわ」とお客様笑っていました。これからすぐに30～50分で到着できるので、14時のお出かけ時間には十分に間に合いますよとご案内すると「それなら助かるのでお願いします～！」とご依頼となりました。

家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫。鍵穴とテンキーのタイプで、テンキーの番号は分かるけど、鍵がなくて開けられないそうです。もう壊してもいいとのこと。夕方までには来てほしいとのご希望でした。お電話いただいたのはちょうどお昼でしたが、60分くらいでお伺い可能だったので手配。前の作業終わり次第伺いました。それから金庫を見させてもらい、料金も大丈夫だったので鍵開け作業に入りました。少し時間かかりましたが、30分以内くらいで開けることができました。「さすが鍵屋さんですね～！ありがとうございます」と喜んでいただけたようです。

家庭用のサイズで、鍵穴とダイヤル式の金庫。鍵はお手元にあり、いつも通りダイヤル番号をあわせても、なぜか開かないとのこと。「もう古いからね。壊しちゃってもいいし、とりあえず開けてもらえればいい」とおっしゃっていました。北斗市の作業スタッフに確認し、今から40～50分ほどでお伺い出来ますよとお話しすると「このあと来てもらえるんだ！早いね！」と喜んでいらっしゃいました。作業はダイヤルの破壊作業にて金庫開け完了いたしました。

古い金庫なのでメーカーを言っても分からないと思うけど…と、金庫に記載されているアルファベットを教えてもらいました。カギはもともと壊れているのと、差し込むカギも1本もない状態だが金庫は開いている。今はダイヤルのみで開け閉めしているが、やはりカギも使えた方がいいと思うので、可能であればカギ交換をしたいとのこと。金庫のメーカーや種類等によってできるできないがあると思いますが、まず見積もりからお伺いが可能だとお伝えし、1時間ほどで向かえる専門の作業スタッフを手配しました。

よくお孫さん達が遊びに来るので、いたずらされないようにとクローゼットの中に隠しておいたようですが、先日見つかったようで知らない間に固定していたダイヤル部分をはがされ、クルクル回してたようです。一番年上の10歳のお孫さんが大慌てで報告に来た時には時すでに遅し・・。鍵はあるけれどもダイヤル番号は不明とのことでした。「孫のやったことだから怒れないよね～。でも金庫の中身は取り出さないといけないから開けてほしい」と苦笑いのお客様。すぐに40～60分で伺うことになりました。

金庫は高さ1ｍくらいの業務用金庫で、会社設立した70年ほど前からあるかなり古いものだということでした。そのため、寿命なのか壊れたのかかもしれないと言っていました。「中に経理関係の書類などいろいろ大切な物が入っているから、なるべく早く開けてほしい」というので、作業スタッフを40～60分で行けるように手配しました。現場にて、ダイヤルは中の部品が壊れたのか空回りしてしまっている状態だったらしく、ダイヤルを電動工具などで壊して開けることになったようです。

「来てほしい」とのご連絡を10分後にいただきました。今なら担当の作業スタッフが、30～40分で到着できるとご案内し、急いで向かいました。金庫の鍵もですが、鍵と言うのは簡単には開かないので、観念されて、ご依頼されたようです。金庫は、家庭用の大きさの金庫で、鍵が見当たらないが、ダイヤルは分かっているとのこと。なるべく壊さないようにとのご希望。幸い、鍵穴の種類としては、難しい物では無かったので、ピッキングで開錠できました。中に鍵はあったそうです。

「金庫が開かないから色々調べたら、金庫って耐用年数があるんだね～」とお客様。そうなんです、耐火性能の有効耐用年数は、家庭用のもので20年ほどと言われているので、お客様のお宅の金庫は耐火機能が衰えている可能性があるとお話。「新しい金庫にしたほうがいいかもね」とおっしゃっていましたが、まずは今の金庫を開けましょうとお話をして、40～60分後に伺うことになりました。金庫は鍵もあり、ダイヤル番号もわかっているが開かない状態。まずは中身を取り出したいとのことでした。新しい金庫のパンフレットもお持ちして、ますは開錠作業からでお伺いしました。

幅45センチ、奥行き46センチ、高さ70センチくらいのレバーがついてる業務用金庫でした。鍵はあるけど、ダイヤル番号を忘れてしまったとのこと。「午後仕事で使う書類が入ってるので、早めに来れるならお願いしたい」と少し時間を気にされてました。時間を調べると60分が最短でしたが、お待ちいただけました。作業中だったので終わり次第すぐ向かいました。それから金庫見させてもらい、ダイヤル開錠のご料金などご案内。業務用でしたが、30分くらいで壊さず開錠できました。

今回はご自宅内でお使いの金庫の鍵を失くしてしまったということで、シリンダーからの鍵開けになると思われます。小さな家庭用サイズとので、北斗市担当の作業スタッフに確認をとりました。お客様は明日、お仕事が終わり次第午後の作業をご希望だったため、合わせて予約作業とさせていただきました。当日現場へお伺いしたところ、お客様はお店の営業を終え、ゆっくりされているところでした。すぐに金庫を確認させていただき、現場で作業内容やご料金等のご説明をします。早めに開けたいというご希望により、現場で金庫の鍵開け作業をさせていただきました。

鍵とダイヤル式の金庫。ダイヤルの番号はメモしてあるので分かっているが、鍵を紛失してしまい、開けられなくなってしまったとのこと。今日中に取り出したいものが入ってるので「何時ころに来られますか？」と時間を気にされていました。北斗市の作業スタッフにすぐに時間の確認。今から最短40分ほどで向かえるとお伝え。「よかったー」と安堵されていました。すぐにお手配し、ピッキングにて開錠完了しました。

鍵とテンキーで開け閉めするタイプの金庫です。お客様は4ケタの暗証番号をリセットしようと、テンキー部分を操作していたようですが、押し間違えた拍子にロックがかかってしまったとのこと。鍵も金庫内に置いていた状況だそう。北斗市担当の作業スタッフが、まずは現場調査から、40～50分でお伺いすることとなりました。現場調査後にお客様へ作業内容などをご案内し、ご相談させていただきました。ご了承いただき、すぐに鍵開け作業へ。無事に金庫を開けることができ、お客様には大変喜んでいただけたようです。

金庫は小型冷蔵庫くらいの大きさの業務用金庫。メーカーはKOKUYO。暗証番号を押して鍵を差し込んで回し、取っ手のレバーを下げて開けるタイプの金庫とのことです。暗証番号を書いた紙を紛失。心当たりのある番号を何回か入れてみたが、開かずにエラー音が鳴ってしまったようです。「会社の登記簿など大事な書類が入っているので、とにかく中身を取り出したい。上の者からも、壊してもいいから開けてもらうようにという指示が出ている」とのことでした。翌日9～10時にお伺いすることになりました。

頻繁に金庫を開けるわけではないそうですが、今日開けようとしたところ、いつも入れている場所にカギがなかった。ここ最近、従業員が何人か辞めているので不安だとのことでした。作業スタッフに確認したところ、40分程で向かえる者と、90分程で向かえる者2名見つかり、お客様にご案内したところ、お店の都合で90分後の方がいいとのことで、遅い方の者でご依頼いただきました。カギ穴からすんなり開錠でき、ダイヤル番号の変更が可能な金庫だったので、追加で作業したとのことです。

ご実家にある金庫。親御さんが入院してしまい、取り出したいものがあるので急いで開けたいとのことでした。鍵はあるが、ダイヤルの番号がわからない状態とのこと。1時間以内に来られる？とおっしゃっていたので、すぐに北斗市担当作業スタッフに時間確認、最短30分ほどで向かえるとのこと。お客様にお伝えすると「よかった、なるべく早めにお願いね！」と依頼に。作業スタッフに急いで現場へ向かうよう伝えました。ちょうど30分くらいで到着し、開錠できたとのこと。お客様にご満足いただけたとのことです。

お祖父さまは今は一人暮らしだが、近くに住むお孫さんが様子を見によく訪問しているとのこと。今日も、いつものように訪れると、お祖父さまが金庫の前で考えこんでいたようです。どうしたら開くかわからないので、スマホで鍵屋・金庫と検索をして、当店に連絡を入れてくださったとのこと。さっそく、北斗市担当の作業スタッフが向かいました。今回は番号も分かっていたので、比較的簡単に開ける作業ができたと報告がありました。どうやら、金庫を閉めた際に少しダイヤルのかみ合わせがずれてしまい不具合が生じたようでした。

OBK製の家庭用の耐火金庫、不要になったので処分希望。金庫は、開いている状態でないと引取処分できないと説明すると、じゃあ開錠作業もお願いしたいとのこと。料金はいくらくらいになるのか？と気にされているようだったので、開ける作業も処分も実際に金庫を見ないとわからないので、まずお見積りからご案内。お見積りのご料金でご了承頂いた上での作業になるとお伝え。「それなら安心だね、見積りは無料？」「もちろん無料ですよ」とお話すると喜んでいらっしゃいました。明日の予約で承りました。

「実は家族に内緒のものをしまってある金庫なので、誰もいない時に来てもらいたい。作業時間はどれくらいかかるのか、今すぐが無理なら日時指定はできるか」と気にされていました。金庫の鍵の種類によって、鍵穴から開けられるものか、鍵穴をくり抜いての開錠になるかによって、作業の所要時間も変わってきます。1時間くらいは余裕を見ていただいたほうがいいかと伝え、今から最短40分くらいでのお伺いになりました。その後、古い鍵穴からピッキングであけられるもので、鍵は中にあったと報告ありました。

家族が集まるときに合わせて来てほしいとのこと。ご希望の日時で予約を取りました。当日、北斗市担当の作業スタッフが伺い、まず紙に書かれたダイヤル番号の通りにやってみましたが、やはり開きませんでした。しかし、特にダイヤル自体に不具合があるようには見受けられなかったので、ダイヤル解読にて開錠しました。以前、他の鍵屋さんが予定よりかなり遅れて来たそうで、ちゃんと来てもらえるか不安だったようですが「時間通りに来てもらえて良かった」と言ってもらえたようです。

思い出せる番号を書き出してはあるとのこと。鍵も家の中のどこかにあると思うが、探しても見つからない。本人が、どうしても開けたいというので、来てほしいとのことです。作業スタッフが40~50分でお伺いできるので、ダイヤルは動かさないようにお待ちくださいとお伝えしました。到着すると「もう使わないつもりなので、壊して開けてもいい」と言われ、壊すことになったそうです。鍵開け後、そのまま引き取りも依頼されたとのことでした。

「鍵がなくって、暗証番号も忘れちゃったんです」と恥ずかしそうに笑って話されるお客様。現在お仕事の休憩中らしく、ご帰宅は夕方6時頃だそうです。北斗市担当の作業スタッフに確認を取り、作業予約のお手配をとりました。約束のお時間に現場へお伺いすると「お忙しいところすみません」と出迎えて下さいました。金庫の鍵の状態などを確認し、シリンダー錠、ダイヤルそれぞれを開ける作業に入ります。丁寧に作業をさせていただき、無事に金庫の鍵開けが完了。お客様には「大変助かりました。また何かありましたら、ぜひお願いします」とお言葉をいただいたそうです。

まず、北斗市担当の作業スタッフに確認をとり、これから50~60分で行けるようにと手配しました。暗証番号などが間違っていないのに開かないとなると、部品が壊れている可能性もあるため、これ以上は触らないようにお願いして待ってもらいました。金庫はEIKOというメーカーのもので、電子レンジよりも少し大きいくらいのサイズでした。そして案の定、ダイヤルが壊れてしまっていたようで空回りしており、今回は通常作業で開けられず、壊して開けることになったようです。それでも、中には大事な書類が入っていたようで、女性には喜んでもらえたと報告がありました。

「金庫の鍵を紛失して、ダイヤルの番号もわからない状態なんです」とのこと。「できたら、鍵も作ってほしいんですけど」とのご希望でした。まずは鍵開けでお伺いし、鍵の作成や交換については、できない場合も多いので、見てからの判断になります。お客様にその旨ご説明すると「じゃあ大丈夫だよ！鍵開けだけでもお願いしていいかな？」とのことでした。ご依頼いただき、北斗市担当の作業スタッフを40～50分前後で現場に向かわせました。

中に鍵がある状態でも閉まるかどうかは、それぞれの金庫の性能によるので、一概には何とも言えません。ただ、マグネット式金庫の開錠は、どうしても鍵を壊して開ける可能性は高いとご案内しました。「やはり、そうなるんですね。他の所にもそう言われたんです」とのこと。「もし壊したら、新しい金庫を購入することはできるか？」と聞かれたので「販売もやっているので、金庫のパンフレットもお持ちしますね」とお伝えしました。ご希望の3日後に、開錠で作業スタッフが向かい、やはり金庫は破壊開錠となったとのことです。

作業スタッフが40～60分ほどでお伺いできるとお伝えし、到着するまでダイヤルをそれ以上回さないようにと、お願いしました。鍵の開錠よりも、ダイヤル開錠は手間がかかるためです。「もうすでに結構、回しちゃったな～」とおっしゃっていたので、どうなる事かと思いながら作業に入ったようですが、なんとうろ覚えと言っていたダイヤルでまず試してみると、難なく開いたとのことです。お客様も、その様子にあっけにとられながらも「番号は合っていたし、これなら今後も使える」と喜ばれていたそうです。どうやら、合わせ方が間違っていたようですね。

「余計なことしてくれたので、本当に困っている」と、少々、お怒りのご様子です。「2本あった鍵も1本失くしている。このまま壊してもらってもいいので、どれくらいで来られますか？」とのこと。北斗市担当の作業スタッフが、20～30分で向かえるとご案内。新しい物を購入したいので、引き取り依頼もありました。工具で鍵穴を壊して、開錠。作業車の荷物の関係で、金庫の引き取りは後日になったそうです。金庫の購入もしていただけたとの、報告もありました。

「最後に開けたのは1週間くらい前だった。その時は何ともなかったと思うのだけど、一人なので誰も頼める人がいないのでお願いできますか？」と言われてます。「古い金庫だと内部の部品の劣化などで、急に壊れて開かなくなることもありますので、もうさわらないでお待ちください」と伝え、北斗市の担当スタッフが60分くらいで伺いました。実際に金庫を見させてもらうと、確かに年代物の金庫でしたが、こちらで試してみたところ少し固めでしたがそのまま開きました。壊れてはいなかったので分解清掃させたいただき、まだまだ使えると喜んでいただけたようです。

北斗市にご実家はあるので、そちらに来てほしいとのこと。また、息子さんが明日しか行けないため、立ち会いできる明日のご希望です。できれば午前中の10時くらいと言われたので、その時間に向かいました。ダイヤルも分かっていて鍵もある金庫なので、おそらく金庫の鍵の一部が損傷しているので、部分的に噛んでしまっているのではないかと思われます。こうなると、鍵にバールで穴を開けて開ける破壊開錠しかないとご案内。壊してもいいので開けてほしいと言われ、破壊開錠での対応をしてきたそうです。

金庫はみかん箱くらいの大きさで、鍵とダイヤルで開けるタイプということでした。鍵はお持ちだったので、ダイヤル開錠ということで、北斗市担当の作業スタッフに確認。30～60分ほどですぐに行けるとのことだったので、手配し行ってもらいました。金庫のダイヤルは不具合などもなく、解読にて比較的スムーズに開けることができ「すぐに開けてもらえてよかった」と喜んでもらえたようです。

「母は高齢で、たぶん私がいないと話が伝わらないかもしれないので、今から1時間くらいで向かうつもり。一緒に立ち会うので、そのころ来てほしい」とのこと。北斗市の担当スタッフに確認し60分後で手配しました。「ご不安ではあると思いますが、開かないからと無理に何度もガチャガチャしてしまうと、内部が壊れてしまう可能性が高いので、もうさわらないでお待ちいただくようにとお母様にお伝えください」とお願いしました。作業としては、鍵もあって番号も合っていても開かない状態で、内部が壊れてしまっていたので、鍵をくり抜いて開錠。新しい金庫購入のご相談もさせていただいたようです。

電子レンジを一回り大きくしたくらいの大きさの金庫。メーカーはKOKUYO。鍵もなく、ダイヤルの番号もわからないそうです。元々お父様が使用していましたが、認知症になってしまい今は施設にいるとのこと。何度か金庫の情報を思い出さないかとお父様から聞き出そうとしたそうですが、話にならなかったので諦めたとのことでした。以前に金庫の中には大事な書類が入っていると言っていたので、それを取り出したいとの要望。息子さんもこれから実家に行ってお母様と一緒に立ち会うということで、60分後に現地で待ち合わせとなりました。

一般的な家庭で使われている金庫ではないようです。金庫として使っている箱に鍵穴が付いていて、その鍵を失くしてしまったので開けることが出来ないとのこと。大きさはA4サイズくらいのようです。北斗市の作業スタッフに確認し、最短30～40分と60~90分の２つの時間を案内。いつでも大丈夫とのことで、最短の時間で手配しました。鍵穴のピッキングにて開錠完了。「けっこう簡単に開くんですね(笑)」と驚いていらっしゃったとのことです。

ダイヤル番号が書いてあった用紙を、男性が失くしてしまったそうです。近日中に開けることもしてほしいが、ダイヤル番号も解明してほしいとのことでした。2名の理事の方たちが立ち合いのもと、担当の作業スタッフが金庫のダイヤルの状態を見させていただきました。難しい金庫では無かったので、おそらくダイヤルの解読ができるだろうと作業開始。30分ほどでダイヤルナンバーお伝えできたそうです。お客様は、自分が紙を失くしたということで責任を感じられていて、とても喜ばれていたそうです。

「ミカン箱よりも大きくて、大人の膝くらいの高さの金庫なんですけど」とのこと。詳しくお話を伺うも、ご家族様の金庫ということで、ダイヤル式の番号がわかっているのか、カギをお持ちなのかも分からないとのことでした。ガチャっと開ける取っ手のようなレバーはついていないとのことでしたが、金庫のメーカーもよくわからないようなので、最低料金と、詳しくは見てからになりますとご案内。担当のスタッフが、まずは無料のお見積りに伺うことになりました。

まずは、明日の13時ごろに、見積もりに来てもらいたいとのご希望。管理組合の理事も立ち会うので、料金了承できればすぐに作業に入ってもらうし、料金も現金でその場で支払えるが、金額によっては、検討して後日に作業してもらう可能性もあるとのことでした。お約束の時間に向かい、金庫を見ると、キャビネットのようなもので、難しい鍵ではなかったそうです。料金も、すぐに了承頂けて、作業に入ることができ、鍵穴からのピッキング作業で開錠は完了したそうです。

セントリーの手提げ金庫。鍵を閉じ込めてしまったようです。当店は出張サービスになるとお伝えすると「来てもらえるんだ、助かるね」と喜んでいらっしゃいました。「いつ来てもらえるの？」とおっしゃていたので、すぐに北斗市の作業スタッフに確認。最短30分ほどでご案内し、手配いたしました。少し早く20分ほどで到着し、鍵穴のピッキング作業にて開錠終了。「ありがとうね」とご満足いただけたとのことです。

他に連絡したところ、確実に破壊になると言われたそうです。テンキー式で、鍵穴無しとのことなので、当店でもその可能性は高いとご案内。ただ、開錠方法や料金は見ないとはっきりしないので、水曜日に北斗市の作業スタッフが、見積もり無料でお伺いできるので、よく相談して頂くのが一番と伝え、ご予約に。チャイムも、調子悪いので、到着前に電話がほしいとのこと。当日は午前中にお伺いして、お見積り。やはり、壊しての開錠となりましたが、覚悟されていたのか、すんなりと了承いただき、作業してきたそうです。

はじめに、購入した金庫の会社に連絡を入れたそうですが、留守番電話になっていて繋がらなかったとのこと。そこで、ネットで金庫を開けてくれる鍵屋を探して、お電話をくれたようでした。多分、家のどこかにはあると思うけど、先週から探しているが、もうどうにもならないので開けてほしいとのことです。どうやら、かなり年期の入った金庫みたいで、壊してもいいとも言ってました。早速、現場調査から伺いました。後で作業報告の確認をしたところ、無事に開錠は出来たようで、新しい金庫の購入も検討したいと言っていたようでした。

予約作業が1件入っていたので、ご案内できる作業スタッフの時間は60～90分でしたが、ご自宅と近いのでお待ち頂けるそうです。10分前くらいに連絡してほしいとのこと。ご自宅には、70分くらいで到着できました。金庫は、鍵も見つからず、ダイヤルは全く分からないそうです。家庭用の金庫で、遺品整理の会社に持って行ってもらうことになっているそうです。電動工具でドアに穴を開けての開錠ご案内したところ、了承されたので、金庫の破壊開錠で開錠したとのことです。

メーカーはイトーキの家庭用金庫でテンキー式とのこと。電池が切れたので交換してみたけど反応がなくて開けられないとのことでした。販売店では開錠等の作業はできないとお客様にお話をし、HPから弊社に電話をいただけたようです。こちらから直接お客様に電話をして状況確認。鍵は持っているがテンキーの方が反応せずに開かないとのことでした。まずは見させていただくことにし、40～60分後に現場に向かうことになりました。

金庫は、大きさが小型の冷蔵庫くらいある業務用のものだということで、業務用金庫の対応ができる作業スタッフを午前中に行けるように手配しました。現場ではまず見積りを実施しましたが、作業は会社に料金などの許可を取ってからでないと頼めないということだったので、この日は一旦検討ということで現場からは引き上げました。その後、正式な作業依頼の連絡があり、その日のうちに再伺いすることに。現場にて、開錠作業を行いました。

メーカーはEIKOの業務用金庫。鍵は持っているが、ダイヤルの番号不明。ダイヤル部分も既に壊れているかもしれないとのことでした。現場は北斗市でしたが、本日は混みあっていて行ける作業スタッフが限られていたので、本日だと夕方以降のお伺いとお話。「僕も仕事中なので17時以降ならちょうどいい」とのことで17～18時に行くことになりました。現場で金庫を見るとダイヤル部分が完全に壊れていて機能していなかったので、ダイヤル部分を壊し鍵で開けて無事に開錠。中に重要書類が入っていたらしく「取り出せてよかった～」と安心した様子でした。

金庫は横50cmくらい、高さ70cmくらいで、レバーがついてるタイプ。鍵はあるけど、ダイヤルの番号が分からないとのこと。普段は鍵だけで開けてたみたいです。予約状況をお調べし、北斗市の作業スタッフの予定が空いていたのでお客様の都合に合わせることができました。９時ちょうどにお伺いし、見させてもらうとやはり業務用タイプでした。料金など了承のうえ作業に入り、業務用のダイヤル解読には1時間くらいかかりましたが、壊さず開けることができ、お客様にも感謝されました。

作業スタッフが40～50分で向かうとご案内。お待ちいただけるとのことでした。壊れている可能性もあるので、壊して開錠となるかもしれないともご案内し、向かいました。金庫を詳しく見たところ、やはり鍵の部品が内部で食い込んでしまっているようで、ダイヤルを合せても、鍵が回っても開かないことから、お客様も了承されたので、扉の隙間から工具をさしこんで、部品を壊しての開錠となったようです。無事に開いて、お客様にも喜んでいただけたそうです。

鍵はあるが、暗証番号がうまく入らない。電池は交換してみたが開かないそうです。それ以上は触らずにお待ちいただくようにご案内し、作業スタッフが30～40分で向かうと伝える。テンキーや鍵を何度か触ってみたが、どうも接触が悪いようで、その辺りを注意しながらテンキーを押して鍵を回すと、開いたそうです。しかし閉めたら同じ現象になるので、一度金庫の業者にテンキー部分を見てもらった方がいいと伝えたようです。電池切れでもなかったそうです。

手提げ金庫で大きさは縦350ミリ?横250ミリ?高さ160ミリ。30年以上前からお父様が使用していたらしいのですが、中に何が入っていたのかもわからず。「この金庫に関しては一度も触らせてもくれなかったんですよ」と、鍵の形状もわからない様子でした。料金を知りたいとのことだったため、開錠8000円～で鍵の形状によって開錠方法も変わるので金庫を見てからとお話。「開けないことには埒があかないので来てほしい」とのことで、お客様のご希望で翌日の午前中、朝一番のお時間で伺うことになりました。

昨日お友達とカラオケに行ってお金が足りなくなったので家の金庫からお金を出したけど、その後は鍵が見当たらないとのことでした。「昨日酔っ払ってたから鍵入れて閉めちゃったんだと思うのよ～」と笑いながら話すお客様。金庫は家庭用のテンキー式金庫で、テンキーのボタンの番号はわかるとのことでした。作業スタッフが近くで作業していたため、20～30分で到着できるとお話して伺うことになりました。鍵穴からピッキングにて開錠すると10分程ですぐに開いたようです。中から鍵も出てきて、無事にトラブル解消となりました。

「大きさは電子レンジくらい。鍵はさす前になんか曲がっているような気がしたので触っていたら折れてしまった。中で折れたわけではないので鍵穴は無事だから、鍵を作ってもらうことはできますか」と言われてます。「金庫の鍵がなくとも開けさせていただくことはできますが、鍵穴からの作成は鍵によるので見てからになります。一部分をくり抜いたり壊さないと開かない可能性などもありますが、そのままダイヤルだけで使える場合もありますので、まずは金庫を見させてもらいます」とご案内。とにかくすぐに開けてほしいとのことで40～50分でスタッフを向かわせることになりました。

鍵とダイヤルで開ける小さめの金庫で、固定していたダイヤルがずれてしまい開かなくなってしまったとのことでした。当店は出張サービスのみで対応している旨をお伝え。「それならどの位で来てもらえるんですか？急いでて。」とお急ぎの様子。すぐに北斗市の作業スタッフに確認し、20～30分ほどでご案内いたしました。「早くて良かった！」と喜んでいらっしゃいました。お電話頂いてから20分ほどで到着、無事開錠作業終了したとのことです。

「依頼したいのは来週です。自分も現場から離れたところに住んでいるもので」とお客様。ご予定に合わせ、来週月曜日の午前中に、北斗市担当の作業スタッフがお伺いすることとなりました。当日現場へお伺いすると、お客様は既に到着されていて、物件内へご誘導いただきました。家庭用サイズの金庫で、シリンダーとダイヤルの両方の鍵開けです。無事に作業も終了し、お客様は「持ち主へ直ぐに連絡します」と仰っていました。

勿論、金庫開錠はやっていますとお伝えし、作業スタッフが40～50分で向かえるとご案内。「もうすぐに来てほしい。開錠出来れば、中にお金入っているので現金で支払います。」とのこと。鍵もあってダイヤルも分かっているので、簡単に開くかと思いきや、家庭用と言っていたのに業務用並みの大きさだったようです。久しぶりに悪戦苦闘の末、金庫開錠作業終了出来たそうです。作業中にお茶やお菓子を頂き、申し訳なかったとの報告でした。

「2ヶ月前にも来てもらったんだよね」と笑いながらお話される男性。以前にも当社では、金庫の鍵開け作業をさせていただいていたお客様でした。今回はまた別の金庫で、以前の手提げタイプでは、電子レンジくらいのサイズの金庫が開かなくなってしまったようです。北斗市担当の作業スタッフを30分前後の待ち時間でお手配させていただき、男性にはお待ちいただくことに。現場担当からは、「前回も今回も、本当にお世話になりました」と感謝していただいたと報告がありました。

大きさは電子レンジくらいで、鍵とダイヤル番号をあわせて開けるタイプ。鍵も持っていて、ダイヤル番号も合わせているけど何回やっても開かないようです。昨日から金庫が開かないため、中に入っている通帳が取り出せずお金がおろせずに困っているとのこと。そのため金庫を開けてもらってもすぐに支払いができないけど、すぐに下ろしに行くから待っててとのご希望でした。「待てるので大丈夫ですよ」とお話してお伺いすることになりました。金庫のダイヤル番号が狂ってしまっていましたが無事に合わせることができ、開けることができました。

「鍵とダイヤルで開ける金庫で、鍵もないし、ダイヤルも分からないんです。」との事。「お伺いして見させていただきまね！」とご案内。早急に北斗市担当の作業スタッフに確認をお取りしました。幸い近くで作業したいた為、15～20分くらいでお伺いが可能でした。「早いのは助かるんですけど、料金ってどれくらいかかりますか？」とのことでしたので、開け方によって変わる為、見てからとご案内。見積からで伺うことになりました。

ミカン箱くらいの大きさで、ダイヤルは不明。「鍵らしきものはあるけど、それが金庫の鍵かは分からない。抜けなくなっても嫌だから試してない」とのこと。「今日はバタバタしちゃうので、翌日の午前中来てほしい」とのことで、それで手配。お電話してお伺いしました。鍵らしきものがあるとのお話だったので一応見させてもらいましたが、この金庫の鍵ではないと判断。金庫も結構古いものでした。鍵穴の開錠とダイヤルの解読。手こずりましたが、1時間以内くらいで、壊さずに開けることができました。

金庫はミカン箱よりも一回り小さい大きさのもので、メーカーはEIKO。鍵とダイヤルがついていて、ダイヤル番号は控えた紙があるので合っていると思うが、鍵がないため開けられないようでした。今日までの支払いに使うお金が入っているようで緊急で開けてほしいとのこと。作業スタッフがすぐに30～40分でお伺いすることで成約。ちょうど30分ちょっとで現場に到着すると、ちょっとわかりにくい場所だからと外で待っていてくれたようです。「すぐに来てくれてありがとうございます！」と笑顔で迎えてもらったとのことでした。

作業スタッフが30～60分で向かえるとご案内。男性も出先に居て30分位で戻る予定なので丁度いいとの事でした。作業スタッフも破壊してもいいと言われているので、その点は気が楽です。でも金庫によっては壊すのに相当時間かかる場合もあるし、内側のロックが会ったりということもあるので、注意しなければなりません。幸い、セキュリティも厳重ではなく破壊もスムーズに出来たと報告ありました。

ガチャッと下ろすレバー付きで40年くらい前に購入した大きい業務用の金庫とのこと。ダイヤル番号を書いた紙を紛失してしまって、覚えてもいないようです。中には保険の証書が入っていて、今回必要になったので至急開けてほしいとのことで早急に30～50分で伺うことになりました。作業スタッフがダイヤル番号を解読しようと試みるもかなり古いので難しく、ダイヤル横に小さな穴を開けて試みるもやはり開かず。お客様が「もう使わないから壊しちゃっていいわよ」とおっしゃるので、ダイヤル部分をくり抜いて開錠できたとのことでした。

警察の現場検証は住んでいるので、今日中に金庫を開けてほしいとのご希望でした。作業スタッフに確認したところ、30～40分の者と60～80分の者がおり、両方お伝えしましたが、60～80分の方が都合が良いとのことで、お時間合わせ、店舗にお伺いさせていただきました。カギ開けと、ダイヤルを合わせてもロックがかかり、開けられない状態だったため、最終的にカギの部分を機械で切断して開ける作業になりました。

番号はあっているはずだが、しばらく調子が悪くついにご自身でこじ開けようと暗証番号の部分も壊しちゃったとのこと。それでも開かないので何とか引き続き壊していいので開けてほしいとのご依頼でした。お電話頂いたのは午前10時頃。お店のオープンが11時なのでそれまでになんとかしてほしいとのことでした。すぐに伺える作業スタッフを手配して35分くらいで到着。大分派手に頑張って開けようとした形跡はあったようですが、やはり自力では難しかったようです。専門工具でドアをこじ開け、無事オープン時間11時にぎりぎり開けられたとのことでした。

翌日の9時とご案内したら「もう少し早く」との事でしたので、8時でご案内し了承して頂けました。到着してから10分も経たずに開いてしまい、ご家族の皆さんビックリされたようです。それというのも、鍵が金庫の中の何かにひっかかり開かなかったようです。ゆっくり鍵を回すと開いたとの事でした。ダイヤルは合わせてあったようですね。そのまま動かないように固定してきたようです。料金頂くのも悪かったので出張料金だけ支払っていただいたようです。

鍵はあってダイヤルだけ分からない状態。特に今必要なものはないが、今後の為に番号を教えてほしいとご要望でした。金庫も物によって異なるので、まずは作業スタッフが見に行くことをご案内しました。番号を1つづつ解読していけば番号をお伝えできるとのことで、番号の解読作業をすることになったそうです。少し時間はかかりましたが、無事金庫を開け番号をお伝えすることができました。「燃えた紙はどうすることもできないから、一生開けられないと思っていた。職人技はすごいね。」と言っていただきました。

金庫を開けてもらって、午前中の間には出かけたいとのことで、少しお時間気にしていました。早めにお電話いただいたこともあり、40～60分で行ける作業スタッフがいたのでその者で手配。これ以上ダイヤルはいじらないようにしてお待ち下さいと伝え、現場へお伺い。鍵はあるので、ご料金などご案内し、ダイヤル解読作業開始。お客様もちょこちょこ様子を伺いながら時間を気にしていました。少し苦戦しましたが、30～40分くらいで開けることができました。ちょうど開く瞬間を見ていたようで「開いた？！」と思わず声に出てビックリしていました。「予定にも間に合いそうです～！」と嬉しそうでした。スムーズにお支払いしていただき終了。

こちらはお電話で開け方をご案内するところではないので「金庫の鍵はあるけど番号がわからない」のであれば北斗市の鍵担当スタッフが60～90分位でお伺い出来ますとご案内しました。「すぐに開けてほしいのだけど、今片付いていないので来てもらえる状況にないのよね、メモが見つかるか片付くのが先かでまた考えますね」と一旦検討。翌日、「メモも見つからないし片付いてもいないけど開けたいのでお願いします」と再入電あり無事に作業させてもらいました。

電話帳で調べていただき弊社にお電話いただいたというお客様。「出張サービスで、ご自宅にお伺いして作業しますよ」とお話したところ、「助かるわあ、金庫なんて重たいし、お店なんかに持っていけないわよねえ」と仰っていました。すぐに北斗市担当の作業スタッフに予約状況と時間の確認をしたところ、受付時より30分前後での到着ができるとの事でお客様にもご案内。「じゃあそれで、すぐに来てくれる？」とお手配になりました。

ご両親が午後から入院することになっているが、その手続きに必要な物が金庫の中に入っているので急ぎめでお願いしたいということでした。急いで北斗市担当の作業スタッフに確認し、30～40分で向かえるよう手配しました。かなり古い金庫で、何種類かある開け方を試しましたがどうしても開かず、鍵を壊して開けることに。作業には思っていた以上に時間がかかりましたが、入院の時間には間に合わせることができました。

北斗市担当の作業スタッフが30～50分で向かえるとのことだったのでご案内。その時間で来てくれるなら頼みたいとのこと。夕方は予定が入っているようです。外出の前に解錠したいとのご希望。向かって作業に入ろうとすると、止めていたはずのダイヤルも動いていたとのこと。お客さまは「あれ～？おかしいな」と笑っていたようです。それでも、お出かけの時間までには鍵の開錠とダイヤル開錠完了したので感心してもらえたようです。

「何日か前から鍵が見当たらなくなって探していたが、どうしても出てこないから諦めたよ」とお客様。「鍵がない場合はいったいどうやって開けるの？」と興味津々の様子です。鍵穴からのピッキングか、その他の方法になるかは鍵穴の種類や状態によって変わるので、金庫を実際に見てからになります。まずは近くにいる北斗市担当のスタッフが30分前後で行けるとお伝えし、さっそく手配しました。

古めの金庫で鍵は一般的なギザギザのタイプ。時間は、今から少し出かけるので、夕方位に来てほしいとのご要望でした。北斗市の作業スタッフは何人も待機しているので、お客さまの希望のお時間に合わせてお伺いとなりました。作業は鍵穴からあけることが出来たとのこと。「都合に合わせてもらってありがとうね」と仰って頂き、「鍵のことなら何でも相談して下さいね」とお話して退散したとのこと。後日、玄関の鍵の修理でお伺いさせて頂きました。

当店は365日ずっとやっています！縦横それぞれが30～40センチくらいの大きさの金庫が自宅にあるとのこと。鍵穴とダイヤルがあり、鍵は持っているがダイヤルの番号を書いてあった紙がどこかにいってしまった。番号は覚えていないので、ここ数日その紙を探しているけど見つからない。「週明けには中身を取り出して使いたいのでできれば今日中に来てください…」とのご相談でした。今から30～40分後と夕方の時間の2種類をご案内し、すぐとのことで早いスタッフを向かわせることになりました。

北斗市の鍵担当スタッフに確認したところ、鍵はあるけど開かないということだと鍵穴内部の異常がある可能性高いので鍵穴をくり抜いて壊さないと開かない可能性があることをご説明したところ、「壊してもらっても早く開けばいいのですが、中に入っている薬品が少し危険なものがあるので大丈夫ですか」と言われてました。「開ける時に電動工具を使うので振動はかかるかもしれないが危険でなければ作業は可能」と30～40分でお手配しました。

KOKUYOのレバー付きの冷蔵庫くらいある大きさの業務用金庫。責任者含め数人はダイヤル番号を知っていますが、その数人の内の一人が最近退職したそうです。そのため、新しい番号に変更する手続きをとってと会社の代表から言われたとのこと。日時指定がありましたので、北斗市の作業スタッフのスケジュールも調整し、3日後にお伺いしました。無事に新しい番号に変更でき終了。また次回も宜しくおねがいしますと言われたみたいです。

手提げ金庫だからお店に持って行ってもいいんだけど…とのことでしたが、店舗は構えていないので出張でお伺いしての作業のみとご案内したところ「それなら来てもらおうかな」と週末の午前中に北斗市の担当スタッフがお伺いすることになりました。壊したりすることなくすぐに開錠できたのですが、お客様が「できればこのまま金庫を使いたいのでダイヤル番号わからない？」と仰ったので、番号解読もし、お客様にお伝えしました。金庫によって解読できる物できない物があるので、詳しくは現場でのご相談になりますが、必要であればお申し付け下さい。

お話しをお伺いすると、北斗市にある会社の金庫で、「いつもはダイヤルを使わずに鍵で金庫を開けていたが、鍵も紛失してしまったので開けられなくなってしまったんです。いつも使用する金庫ではないので、そのままにしていたんだけど、急きょ使う事になり、今すぐに開けてほしいんです」との事でした。ちょうど作業スタッフが近くで作業していたので、30～40分前後でお伺いすることができ「ありがとうございます、助かりました」と喜びの報告をいただきました。

北斗市エリアの作業スタッフの時間を調べ、最速60～80分で行けることを説明。夕方の混みあっている時間だったので、道路が空いていれば40～60分で行けるけど、プラス20分くらいはよけいにかかりそう、という作業スタッフの言葉をそのままお伝え。特に急ぎでもないので、その時間でお願いします、と依頼になりました。作業自体は手提げ金庫だったこともあって特に難しくはなく、15分かからずに開いたようでした。

まず、急ぎの為30～40分で向かえる北斗市エリアの作業スタッフを手配しました。金庫は大きなものではなく、家庭でも使用できるような電子レンジ位の大きさのものでした。今までダイヤルは動かないように固定して鍵だけで開け閉めしていたそうですが、そのダイヤルを触って回してしまったとのことでした。ダイヤル開錠の為、鍵穴から開ける作業よりも時間はかかりましたが無事作業完了。中に大切な書類が入っていたそうでホッとされていました。

北斗市エリアの作業スタッフに確認したところ、週末であれば道路混雑も考えて少し時間に幅を取り午後2時~3時の間で、到着前にお電話差し上げるかたちで依頼となりました。ご依頼時にお客様が鍵もダイヤルもない金庫と言っており、珍しいタイプだなと思っていましたが、実際はマグネット式の金庫だったようで、今後処分するだけだとのことだったので、扉部分を壊して開ける作業となりました。他の業者さんも何箇所か当たってみたとのことでしたが、地域的に対応していないとお断りされていたそうで「来てもらえて助かった」と喜んでいただけたそうです。

鍵とダイヤル番号合わせは正常にできたが、レバーが折れちゃったらどうにもできない。実は新しい金庫を買い、明日には届く予定で同時に古い金庫を引き取ってもらうことになっているので、金庫の中の物を取り出しておこうとしたらこんなことになっちゃった、とお困りの様子。レアなケースなので開け方は見てからになるとご案内し、北斗市の担当スタッフの時間を調べました。作業スタッフが少ないこともあり60～90分で行けるスタッフしかいませんでしたが、お客様はその時間で大丈夫とのことで手配。現場では「引き取ってもらうので、部分破壊しちゃってOK」とのことで30分程の作業で無事開いたようです。

金庫は家庭用のものより少し大きめで、鍵とダイヤルで開け閉めするタイプのものです。お客様は正確な大きさも測って教えて下さいました。作業スタッフに確認した時間をお伝えしたところ、その時間はご自宅にいらっしゃらないそうでお立ち合いが難しいとのことでした。そのため、お客様が確実に自宅にいらっしゃる時間をお聞きして、その時間に合わせて作業スタッフを向かわせる予約作業となりました。お客様は「こちらの都合に合わせてもらってすみませんね」と恐縮されていましたが、お客様の都合に合わせて金庫を開けに行くのが当店の仕事なので、気にされる必要はありません。

金庫は家庭用でダイヤルと鍵で開けるタイプとのこと。金庫のダイヤルが壊れていて開けられなくなっているので、とりあえず開けてもらってから、修理ができなければ鍵だけで開け閉めして使おうと思っているとの事でした。北斗市エリアの対応スタッフの時間を確認し、40～60分で行けるものを手配。金庫はかなり古いものらしく、壊れたダイヤルは修理で直るかもわからない状態だったようですが、開けることは問題なく終了。お客様が言っていたように、鍵だけで開け閉めして使用されるようでしたが、購入してから20年以上経過している金庫だったので、耐火性能もほとんど期待できないことなどを説明。古い金庫は廃棄して新たに金庫を購入すると言っていたようです。

週末の混んでいる時間帯でした。北斗市エリアはそこそこ対応スタッフも多いのですが、複数のスタッフに時間確認をすると「通常より20～30分はよけいにかかる」とのことで、もっとも早いスタッフで60～90分でした。ただ、お客様も特に急ぎではなく、明日の午前中に金庫の中のものを取り出したいとのことで、今日中なら何時でも大丈夫だよ、と言ってくれました。家庭用の金庫でダイヤル開錠は比較的簡単に終わり、お客様にはわからなくなっていた正しいダイヤル番号もお伝えして作業終了。ダイヤルは外側を固定していても、内側の方が動いてズレると開かなくなることがあるので、面倒でも毎回ダイヤルを合わせて開けるようにしてください。

2階が自分たちの家で、1階に両親が住んでいる2世帯住宅とのこと。両親が管理している金庫のダイヤル番号がわからなくて母から頼まれたとのことでした。父は先日入院してしまって意識がなく、金庫の番号を聞く事が出来ないみたいで、母は明日保険の申請をするのに金庫に入っている証書や印鑑が必要とのことでした。ダイヤル番号を書いた紙を見つけたけど、その番号に合わせても開かずにお手上げ状態とのことでした。北斗市エリアは作業スタッフが少ないため、最速で行けるものは60分前後で行けるものも1名のみでした。お客様に伝えたところ、60分くらいなら待てるということで、そのまま作業スタッフを派遣。作業後のアンケートをしたら、とても喜んでいました。

なんでも金庫の持ち主は、電話をくれた男性のお義母様だそうです。会社と言っても個人経営に近い小さな不動産屋さんみたいでした。金庫の中には、契約書など必要なものがあり、今日にも使う書類があると言っていました。すぐに北斗市エリア担当の作業スタッフの状況を調べました。北斗市エリアは対応スタッフも多いのですが、作業中だったり移動中だったりでもっとも早い時間が40～60分のものが2名。お客様にお時間をご案内したところ、その時間でお願いしますとのことだったので、2人のうち金庫が得意そうなスタッフを手配しました。小型冷蔵個くらいの業務用金庫でしたが、鍵穴を壊すことなく鍵穴から開けたようです。また、鍵が1本もないということでシリンダーの交換も依頼されたとのこと。業務用金庫はシリンダーやダイヤルの部品交換も可能です（対応不可エリアもあります）。

金庫はもともとお父様が使っていた物らしく、鍵はあったけどダイヤル番号の控えが見つからず、親戚中で探したけど出てこなかったようです。ダイヤルは固定したままで使っていなかったかも、と思って鍵だけで開けようとしても開かない。もうお手上げです、と言っていました。ダイヤルは左右に2ヶ所あり、真ん中に鍵穴がある金庫でした。そのため、金庫開錠作業に多少時間はかかりましたが、金庫の中に大事な書類等が入っていたようで、金庫が開いた瞬間は親戚中から拍手がおこったようです。作業をした北斗市のエリア担当のスタッフは、いつもの作業をしただけなのに、という感じで照れくさかったという報告があがっていました。

詳しく話を聞くと金庫があるのは、現在空き家になっているお客様のご実家だそうです。整理をするため久しぶりに訪れて金庫を開けようとした際、スペアの鍵が数本あったものの、どれを使っても開かないとのことでした。北斗市は対応作業スタッフがあまり多くないエリアですが、翌日の予約だったので時間調整できました。お客様のご希望が午前中だったので、9～10時の間に訪問するということで、予約をお取りしました。車で移動するので到着時間は若干の幅を見させてもらっています。その場合、到着前に作業スタッフから直接お客様に「もうすぐ着きます」と電話を入れることもできます。

話を聞くかぎり、おそらくマグネット式の金庫（マグロック）と思われます。北斗市エリア担当の作業スタッフに、時間確認と同時に金庫がマグロックであることを伝えます。最速で行けるスタッフは30～40分のものがいました。お客様もその時間で問題ないということですぐに手配しました。実際にどうやって開けたかの報告はありませんでしたが、あまり時間もかからずに作業は終了したようです。ただ報告には、金庫の中にマグロック用の磁石（棒）が入っていたとありました。マグロック金庫は、閉めるときは磁石（棒）を使わずに閉められるので、中に閉じ込める人も多いそうです。