0120-937-274
「今度ほかの兄弟と兄の家に行くから、その時に来てもらって開けてほしい」とのこと。お客様が希望したお日にちに台東区浅草橋内の作業スタッフもお伺いすることになりました。みかん箱ほどの大きさのテンキー式金庫。番号を知らされていなかったらしく、番号が書かれたメモもみあたらないそう。テンキー式で番号も分からないと壊して開ける方法になるとお話も処分まで希望だったので問題ありませんでした。詳しい料金をご案内し、ご了承いただけたのでその場で作業を行いました。
「すぐに開けに来てもらえるのかな?今日中に取り出したいものがあるので早く来てもらえると助かるんだけど、どうかな?」と言っていて、お急ぎの様子でした。最短で向かえる時間を調べるため、台東区浅草橋担当の作業スタッフに時間を確認。この後、最短40~50分くらいで向かえると案内すると「この後来てもらえるんだね!よかった!」と喜んでいただけました。スタッフ到着後、ダイヤルを開錠させていただき、20分ほどで作業終了。
住んでいるのは高齢者なので、できたら自分も立ち会う予定。本人は家にあったバールでこじ開けようとしたようだが開けられないようだとのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフの予定がかなり詰まっていて、翌日のお伺いにはなりましたが、作業依頼いただきました。お約束の日時にお伺いして作業。この後はもう金庫を処分するだけなので壊していいとのことだったので、破壊開錠で対応したとの報告がありました。
みかん箱ほどの大きさの金庫のダイヤル番号がわからなくなってしまったそう。「いつもダイヤルはいじらないで鍵だけで開け閉めしていたので番号を覚えてないんです」とのこと。中に通帳が入っているので開けてほしいとお困りのご様子。台東区浅草橋担当の作業スタッフが30~40分で、見積もりからお伺いしました。ダイヤル番号を解読する作業を行い、1時間ほどで無事に鍵を開けることができました。お客様のご希望もあったのでダイヤル番号を紙に書いてお渡ししてきたと報告がありました。
同居しているお母さまの金庫だそうです。ダイヤル番号を控えていた紙を無くしてしまったらしく、わからなくなってしまったそうです。予約が混みあってはいたものの、台東区浅草橋担当の作業スタッフが16~17時なら行ける状況だったため、それまで待っていてもらい訪問しました。現場では鍵をお借りし、ダイヤルの解錠作業を実施。無事に開けることができ、正しいダイヤル番号も伝えることができたと報告がありました。
中古で3年くらい前に安く購入した金庫。電子レンジよりも一回りくらい小さい金庫で、鍵は持っているけれども途中までしか回らないので錆びているのかもしれないとのことでした。もともとはテンキー式金庫だったそうですが、購入した時には鍵だけでの開閉となっていたそうです。台東区浅草橋の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。金庫の鍵穴をのぞくと5ピンシリンダーだったので、ピッキングで解錠はできたそう。錆びてはいなかったものの、鍵の滑りが悪かったので、潤滑油で鍵穴の滑り改善をさせていただいたそうです。
金庫の持ち主の方はご病気で意思疎通が取れない状態のため、今回後見人の女性とご家族、弁護士さん立ち会いのもとでの金庫解錠。予約作業も可能だとご案内し、ご希望の日時に合わせて金庫のある台東区浅草橋のお宅にお伺いしました。カギは開けられましたが、ダイヤル番号を合わせても開かない状態。ダイヤルまわりが錆びて固着もあり、機能していなかったため壊して開ける作業となりましたが、家族が集まれる当日に開けてもらえて助かったと喜んでいただけました。
金庫を開けようとしたときに、きちんと鍵が回らないうちに鍵を抜こうとしたことが原因かもしれないとのこと。忙しさで手元をきちんと見ていなかったことが原因かもしれないとおっしゃっていました。自宅に戻れば合鍵があるけどそんな時間はないとのこと。鍵を抜いて開けてほしいとおっしゃっていました。当社の台東区浅草橋担当スタッフが30~40分で現地に向かいました。現地で無事に鍵を抜き、鍵穴からピッキングで開けることができました。潤滑剤を使用すると、抜けなかった鍵もスムーズに抜き挿しと開け閉めができるようになったそうです。
お電話は近くにお住まいの弟様からでした。お兄様が急きょ入院してしまい、代わりに入院手続きなどをするため、印鑑や通帳が入っている金庫を開けてほしいとの依頼でした。お兄様とは携帯で連絡がつき、念のため弟さんの免許証もご提示いただけるとのこと。さっそく、台東区浅草橋担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。鍵はお持ちのもので開いたので、ダイヤルを探りで開けて、無事にトラブル解消しました。お客様にも「大変助かった」と言っていただいたようです。
固定していたテープが汚なかったのできれいにしようと剥がしてみたところ、ダイヤル番号がずれてしまったとのこと。「ちょっとしかずれてないはずなんだけど、開かなくなってしまったんです」と言っていました。中から取り出したいものがあるので出来たら早めに開けてほしいとの希望で、台東区浅草橋の作業スタッフを30~60分ほどで向かわせました。番号を書いた紙は金庫の中ということで、ダイヤルを探っての解錠になりましたが20~30分ほどで解錠できたとのこと。無事にトラブル解消となりました。
「金庫が開かないと明日の営業ができない。合わせて今日は棚卸しのため20時でお店が閉まるのでそれまでに開けたい」とのご希望でした。台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認したところ、1時間ほどで向かえる者が最短のご案内で閉店ギリギリの時間になるため、作業時間を含めると20時を過ぎる可能性もお伝えしましたが、それでもかまわないのでお願いしたいとご依頼をいただきました。ダイヤルを探る方法で10分ほどですぐに開けることができ、お店の方にも喜んでいただけました。
金庫はみかん箱くらいの大きさ。ダイヤルの番号はわかっているけど、鍵をどこにやったかわからなくなって鍵がなくて開けられないとのことでした。一応奥さんにも聞いてみたけど、わからなかったそうです。「書類を出したいので可能なら午前中に来てほしい」とのご希望。台東区浅草橋担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配。前の作業が終わり次第伺いました。現地で金庫を見させてもらってお見積りをご案内し、それから作業に入りました。20分ほどで解錠し作業は終了。
電子レンジより一回りか二回り大きいぐらいの金庫。鍵を回して解錠する一般的な鍵ではなく、スティック状の鍵だったとのことでした。通常はその鍵を挿し込み、ハンドルを操作することで開閉していたようです。おそらくマグロック式の金庫となり、詳しくは現場で拝見することになりました。台東区浅草橋担当の作業スタッフを50~60分で手配。解錠作業を行い、無事完了。今後は金庫を使用しないとのことだったので、廃棄処分にて承りました。
普段ダイヤルは固定してあり、鍵のみで開けたり閉めたりしていたそうです。今回金庫の鍵をなくしてしまったことに加え、ダイヤルも少し回してしまったとのことでした。良い機会だから新しい金庫を購入する予定だそうで、壊して開けてもらっても構わないと言っていましたが、詳しい料金が知りたいとのご希望でしたので、台東区浅草橋の作業スタッフを40~60分ほどでお見積り無料からご案内しました。現地で金庫の開け方とそれに伴う料金をご案内。相談した上で、金庫解錠の作業へとりかかり、30分ちょっとで無事に解錠となったそうです。
カギとテンキーで開ける金庫で、カギもあり、テンキーのロックも解除できるが扉が開かない状態だそうです、夜19時くらいのお問い合わせでしたが台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認したところ、わりと近くにいるので見積り無料からで対応するということで、30~50分ほどでお伺いとなりました。鍵の開閉時にロックされる部分の部品が壊れてしまっていたので、破壊開錠のご案内になりました。夜も遅い時間帯だったので作業は明日にしたいとのお客様のご希望で、作業は翌日の夕方になりました。
家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫。扉は開いているそうですが、金庫の中にももうひとつ鍵付きの引き出しがあり、その鍵のある場所がわからず開けられないとのこと。早めに開けたいと言っていたため、台東区浅草橋担当の作業スタッフ何名かに当たり、30~40分ほどで向かえる者でご案内しましたが「いやいや今日はもう現地にいないので、明日の昼間ではどうか?」との返答。翌日のお昼前後でお伺いすることになりました。壊しても構わないとのお話でしたが、まずは無料見積もりで伺うので作業内容については作業スタッフとご相談いただくよう伝えました。
今回開かずにお困りなのは重さ30キロの耐火金庫。サイズ的に家庭用金庫だと思うとのことでした。本来ダイヤルを合わせて鍵を回すと開くはずのものが、鍵が回らなくなる症状が出ているようです。一度見に来てほしいとのご要望をいただくも、その日は都合が悪いとのこと。翌日10時30分頃お伺いすることになりました。台東区浅草橋担当の作業スタッフが現地にて実物確認。無料見積もり後、料金と作業方法ご納得いただきそのまま作業を行いましたが、鍵を壊すことなくお開けできたと報告を受けています。
亡くなったお父さまの遺品整理のために、家族が集まるときに金庫の鍵開けをお願いしたいという依頼でした。直近の水曜日の希望だったので、水曜日の10時に台東区浅草橋担当の作業スタッフが訪問することになりました。当日、金庫の鍵は見つかったものの、ダイヤル番号が分からない状態だということだったので、ダイヤルの解錠作業を行いました。親族の方々が大勢いる前での作業だったので少し緊張したようですが、無事に開けられたと作業スタッフから報告がありました。
金庫はみかん箱くらいの大きさで、レバーはついてないタイプ。鍵はあってダイヤル番号が分からない状態でした。普段ダイヤルはそのままで鍵だけで開けていたようで、「何かの拍子にダイヤルがずれちゃったのかもしれない」と言っていました。用事があり出たり入ったりするようですが、融通はきくみたいで「時間が分かれば家にいるようにします」とのことで台東区浅草橋担当の作業スタッフが60~90分でお伺い可能だったので手配となりました。金庫を見させてもらい、ダイヤルを探る作業を行い、40分くらいで解錠し作業は終了となりました。
横幅55cm×高さ1mくらい。レバーが付いている業務用金庫。何十年も使っておらず、カギもなくダイヤル番号も不明だそうです。見積り無料で対応している地域だったため、台東区浅草橋担当の作業スタッフで30~40分ほどで向かえる者がお伺いしました。クマヒラ製の業務用金庫の解錠見積りを実施。相見積りとのことで当日は見積もりのみで終了しましたが、後日正式な作業依頼をいただきました。「他社の方が少し安かったけど、おたくの作業員さんの対応がよかったのでそちらに頼むことにしたよ。」と言っていただき、大変光栄だと作業スタッフも喜んでいました。
金庫の鍵開けでご連絡いただきました。「家族が住んでいた家で、引き払う予定だから早めに金庫の鍵を開けて処分もしたいんだよね」とのこと。処分は他の業者とやり取りしているということで、台東区浅草橋担当の作業スタッフが50~60分で解錠作業にお伺いしました。電子レンジ1つ分ほどの大きさのかなり古い金庫。鍵穴は構造上ピッキングで開けることができず、ダイヤルの番号を解読することも難しいとお客様に説明しました。お客様の了承を得てから壊して開ける作業を行い、無事に終了したと報告がありました。
ご自宅で使っている金庫がどうしても開かなくて困っているという内容でした。まず状況を伺うと、一般的な家庭用金庫で鍵穴の鍵はあり、ダイヤルの番号も分かっているのに開かないとのこと。「とにかく見てほしい。見積もりにもお金かかるの?とのことでしたので、見積もり無料から台東区浅草橋の作業スタッフを60~90分ほどで向かわせました。お客様の勘違いなのか、ダイヤルの番号通りで解錠することができたとのこと。お客様へ開け方のレクチャーも行い、終了となりました。
家庭用の金庫でカギとダイヤルで開けるもの。カギは開けられ、ダイヤル番号も分かっていたつもりだったがダイヤルを左右に回していたら開け方が分からなくなったそうです。これからお店の営業なので金庫が開かないと困るとお急ぎだったため、台東区浅草橋担当の作業スタッフが最短で向かえる40~50分で作業に伺いました。ダイヤルをかなりいじったようで、探りで開けるには時間がかかりそうな状態。壊す方が早いなら壊してもいいと了承いただいて、破壊開錠しました。
ミカン箱を縦置きにした大きさでテンキー式の金庫。テンキーの番号は覚えているとのことですが、何度試してもロックが解除されない状況。番号は間違っていないと思うが、エラーが出てしまうとのことでした。お客様いわく基盤がおかしくなっているのかもとのこと。金庫の状態を確認するため、お見積もり無料から台東区浅草橋の作業スタッフを40~60分ほどで向かわせました。現地で解錠のお見積もりを実施し、お客様に了承いただいたのでそのまま作業となりました。
お母様から金庫の鍵を無くしたようで見当たらない相談をされたため、ちゃんと探すように言ったけれどもやはり見つからなかったそうで、弊社にお電話を下さったそう。「私も心配だから立ち会う。明日の午前中に来てもらえますか?」とのことで台東区浅草橋内の作業スタッフが、お電話頂いた次の日の10時~10時半ごろお伺いしました。みかん箱ほどの家庭用金庫、鍵穴とダイヤルで開けるタイプ。ダイヤルの番号は分かるということだったので、鍵穴から開ける作業で無事にトラブル解消しました。
亡くなられたお母様が使っていた金庫の鍵開け依頼です。ダイヤルの番号など全くわからないし、鍵も見当たらないそう。開けてほしい金庫が2台あるそうなので、見積り無料から台東区浅草橋内の作業スタッフがお伺いしました。2台とも鍵穴とダイヤルで開けるタイプだが、両方とも鍵紛失、ダイヤルの番号も分からないそう。当日は見積り無料のみで終了し、一度ご家族で相談することにしたそうです。後日再度お電話をいただき、お願いしたいと成約になりました。金庫の鍵開けと、引き取り処分までしたと報告がありました。
「最初に鍵をまわしたあと動かなくなって、こんなこと初めてなんですけど・・ペンチかなんかで抜けるかしら」とおっしゃっていたので、触らないようにお待ちいただくようにお話。台東区浅草橋の担当スタッフに確認して、50~60分くらいで到着となりました。鍵にひっかかりがありましたが、鍵穴から慎重に抜いてから解錠。特に異物などはなかったので、鍵穴の分解洗浄作業を実施。鍵の開閉がスムーズになったので、まだこのまま使えてよかったと喜んでいただけたそうです。
「金庫は鍵だけで開け閉めしていたのに、いつものところに鍵がない。ダイヤルはテープを貼っているので使っていない。もしかするとこの間家の整理をしたときに、捨ててしまったのかもしれない」と言われています。台東区浅草橋の担当スタッフに確認し、すぐにお伺いできますので金庫はさわらないでお待ちくださいとご案内。50~60分くらいで到着しました。お客様はダイヤルまでいじってしまっていたので、ダイヤル横に穴を開けてダイヤルの開錠と、鍵穴をピッキングで開錠。なんと金庫の中に鍵があったそうです。
まず、金庫はミカン箱くらいのサイズで、ダイヤルはテープで固定してあるものの、鍵を無くしてしまったそうです。また、室内の部屋の鍵も無くしてしまったか、部屋の中に置いたまま閉めてしまったかわからない状態ということでした。両方早めに開けてもらいたいというご希望で、台東区浅草橋担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。2種類の鍵開け作業だったので少し時間はかかったようですが、それぞれ無事開けられたと報告がありました。
ご自宅にある金庫の鍵を開けてほしいとご連絡をいただきました。金庫の鍵を中に入れたまま閉めてしまったそう。外出する予定があるそうなので、15時以降のお伺い希望だったため台東区浅草橋内の作業スタッフが15時~15時半でお伺いしました。ミカン箱ほどの大きさの家庭用金庫で、ダイヤルの番号も分からなくなってしまったそう。ダイヤルは少しずれていたのを直せましたが、鍵穴のほうはディンプルキーでピッキングで開けることができなかったので、お客様に説明し了承を得てから鍵穴をくり抜いて開ける作業になったと報告がありました。
鍵穴が2つと数字ボタンを押すテンキーがついている金庫のようです。鍵はお持ちですが、番号がまったくわからないとのこと。お母さんが施設に入る予定のため、今後は空き家になることから、娘さんが荷物の整理に来ているところだそうです。台東区浅草橋担当の作業スタッフが40~50分で伺いました。今後はこの金庫をお使いになる予定もないとのことだったため、テンキー部分を壊して開け、中身の確認後に金庫の引取処分まで承りました。
「父親が亡くなってしまい、母親は鍵の場所もダイヤルも分からないみたい。書類を出すので急いでいる」とのこと。金庫は家庭用金庫。台東区浅草橋担当作業スタッフが、40~60分でご案内。料金は金庫の開け方などで変わると伝えると一旦親族で検討するということでしたが、すぐに折り返しいただき、ご依頼となったので向かいました。金庫は今後使わないので、ダイヤルをくり抜いて開けたようです。処分もご依頼いただいたので、そのまま引き取り処分を承りました。
ダイヤル式ではなく、暗証番号の数字のボタンを押して開けるテンキー式の金庫。ボタンを押すとピッという音はするが開かないそうです。電池交換もしたばかりなので電池切れではなさそうだとのこと。鍵のほうはもちろんお持ちです。開け方については金庫を見てからと伝え、台東区浅草橋担当の作業スタッフがお伺いしました。確認したところ、テンキーの基盤が既に壊れていたため、破壊解錠をご提案。もう金庫は使わない予定だということでご了承。中身を確認していただいた後、そのまま金庫の引き取り処分も承りました。
「ダイヤルはさわらずにテープを貼ってある状態で、いつもは鍵だけで開けていたの。とにかく早く開けに来てほしい」と少し苛立って焦っている様子でした。台東区浅草橋の担当スタッフに確認をして、30~40分くらいでお伺いとなりました。鍵穴からのピッキングを試しましたが、簡単には開かない防犯性が高いタイプでしたので、お急ぎでしたら鍵穴をくり抜いての開錠になるとご説明。ご了承いただき開錠作業へ移りました。貴重品を入れるのに金庫はとても重宝していたということで、後日新しい金庫もご購入いただきました。
ダイヤル番号は分かっているそうですが、目が悪いせいで合わせ方を間違ってしまっているのか、何度合わせても金庫が開かないとのこと。金庫の不具合の可能性もあるのでこれ以上は触らず待っていてもらうようお願いし、台東区浅草橋担当の作業スタッフを30~60分で手配しました。結果、金庫はやはり合わせ方を間違っていただけのようで、作業スタッフがやってみると開いたようです。その後、簡単な操作で開けられるようダイヤルを調整する作業を行いました。
「テンキーは番号の設定もしていないので、鍵穴の方が開けば、扉も開くとは思うのですが」と仰せ。大きさも一般的な電子レンジぐらいということでした。すぐに台東区浅草橋担当の作業スタッフが現地確認。幸いテンキーの不具合はなく、無事に鍵穴から解錠することができました。「偶然今は中に何も入っていませんでしたが、たまに使う機会もあったので、開けてもらえてよかったです。鍵屋さんに頼むのは初めてだったのですが、来てくれた方も親切な方でした」と、お話しくださいました。
縦35センチ、横50センチぐらいの大きさの金庫で、TOCABIというメーカーのものとのこと。さっそく、台東区浅草橋担当の作業スタッフをお手配しました。確認すると、鍵穴の方は問題なかったのですが、ダイヤル錠が壊れて使えなくなっている状態だったそうです。お開けしたあと、お客様より今後このようなことがないよう、鍵のみで開け閉めできるようにしてほしいとご要望。そこで、ダイヤル機能を取り外す作業も、合わせて行わせていただきました。
店長さんからのお電話でした。会社に保管してある売上金を金庫にしまって帰ることになっているが、鍵を回しても何か引っかかりがあって開かないとお困りでした。もしかしたら鍵穴が壊れている可能性もあるとお伝えして、台東区浅草橋担当の作業スタッフが50~60分でお伺いすることとなりました。到着後、金庫を見ると、やはり鍵穴の故障だったとのこと。鍵穴をくり抜いて解錠後、鍵穴を交換して作業終了となりました。「急ぎで対応してもらって助かった」と言われたようです。
「金庫のカギはあるんだけど、ダイヤルの番号を書いた紙を中にいれたまま金庫を閉めてしまって…誰も番号を覚えていないんです」とお困りのご様子でお電話をいただきました。業務で使う書類が中に入っているらしく、開かないと困るとのこと。すぐに来てほしいということで、台東区浅草橋内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。金庫はみかん箱ほどの大きさ、鍵穴とダイヤルが付いているものでした。ダイヤル番号を解読し、無事にトラブル解消することが出来たと報告がありました。
1999年製のクラウンの金庫と金庫の横に書いてあるとのこと。金庫があることも知らなかったので、暗証番号は全く分からず。しかしもう使わないので壊しても構わないので、まずは開けに来てもらいたいとのことでした。台東区浅草橋担当作業スタッフが30~60分でおうかがいして、開錠作業を行いました。一応電池を交換してみるも何も反応もなかったので、金庫の基盤を壊して外してしまうか、そのままサンダーで蝶番を切り離すかの対応でしたが、基盤を壊す作業で開けたそうです。そのまま処分の依頼もあったので、現場でご対応しました。
入電は息子さんからでした。台東区浅草橋にある実家の金庫を開けてほしいとのご相談です。鍵穴とダイヤル式の家庭用サイズの金庫で、ダイヤルの番号は分かっているが、鍵穴の鍵がなくて開けられないとのこと。入電の息子さんも一緒にお立ち会いしていただけるとのことで、最短の到着時間でお調べしました。40~60分で案内し、了承いただき手配しました。鍵穴のピッキング作業により解錠。作業時間は5分ほどで終了となりました。
叔母様は先日亡くなってしまったそうで、金庫の中に土地の権利書や大事な書類が入っているはずなので開けてほしいとのご相談でした。甥っ子様からの入電で、甥っ子様と叔母様の息子様が台東区浅草橋の現地にいらっしゃるとのこと。「急で申し訳ないが今から来てもらえないか?」とのことで、台東区浅草橋の作業スタッフを確認し、時間は40~60分ほどで手配しました。金庫の鍵はあったのでダイヤル番号の解錠を行い、作業時間は40分ほどで終了したとのこと。中に大事な書類や遺言書もあったようで、解錠してもらえてよかったとおっしゃっていたそうです。
お兄様ご本人は入院をしていて、手続きをするにあたって必要なものが金庫に入っているので開けたいとのこと。電子レンジくらいの大きさで、鍵穴とダイヤル式の物。ダイヤルはガムテープで固定してあるので恐らくそのままで、鍵だけ開ければ大丈夫だろうとのこと。翌日のお昼ごろのご希望だったので台東区浅草橋担当の作業スタッフが翌日13時頃でお伺いしました。金庫を見させていただき、鍵の方の解錠でしたが、鍵がディンプルキータイプの物だったので今回は鍵穴をくり抜いて開ける形での作業となりました。
長年社内で使っている小型の冷蔵庫くらいのサイズの業務用金庫。カギとテンキーに番号を入れて開けているが、テンキーが急に作動しなくなり、まったく反応がないようです。最終的には壊して開けることを含めれば、開けられないということはほとんどないだろうとご案内し台東区浅草橋の担当作業スタッフを30~40分ほどで向かわせることになりました。テンキーの基盤が壊れてしまっているため、開ける方法としては壊すしかないとお話。メーカーさんで修理をするにしてもだいぶ時間がかかると聞いていたようで、そんなに待てないのでと作業に入ることとなりました。
右側にダイヤル、左側に鍵穴がついている電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。普段ダイヤルは使っておらず鍵だけで開け閉めしていたそうです。鍵を紛失してしまい合鍵もないため開けられないとのこと。電話の後でも明日でもいいので、来られる時に来てほしいと言っていました。台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認し、最短60~90分、明日以降ならお客様のご希望にあわせて伺えますとお話。「じゃあ今日来てもらおうかな」とのことで、最短でお手配しました。
金庫はみかん箱くらいの大きさのもので、暗証番号で開けるテンキー式とのこと。毎日使っていてもちろん暗証番号も分かっているそうですが、いつも通り番号を押しても反応がなく開かなくなってしまったということで、台東区浅草橋担当の作業スタッフを60分前後で行けるよう手配しました。その後、金庫はテンキー部分の基盤が壊れてしまっていたことが原因とわかりました。電池を交換しても反応なし。緊急用の鍵穴もないことから、今回は当日に開けないといけないことが最優先だったため、金庫を壊して開けることになったと報告がありました。
「金庫の鍵がなくて開けられず、お金が取り出せないんだよ~」とお困りのご様子。台東区浅草橋担当の作業スタッフがちょうど近隣で作業を終えたところだったので、20~30分で行けそうだとお伝えすると「それは助かる」とご依頼いただきました。受付で鍵の形状を伺ったところ「よく覚えてないけど、棒を横から挿すだけ」とのこと。後で作業スタッフからの報告を見ると、棒状のマグネットキーを使うマグロック金庫で、破壊解錠になったそうです。
金庫は縦横40~50cmくらいの大きさで、レバーも付いていたので業務用の金庫でした。ダイヤルは合わせてあり、鍵だけで開けていたそうですが、その鍵を失くしてしまったとのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分で手配となりました。現地で金庫を見させていただきピッキングで解錠をしたんですが、さらに内扉にも鍵穴があったのでそこもピッキングで解錠。合計2ヶ所の鍵開けとなりました。作業は30分ほどで終了し、お客様にも喜んでいただけました。
「もうずっと開けていないから中身を確認したいし、開かないと金庫の処分もできないって聞いたからまずは開けてほしい」とのご希望でした。台東区浅草橋の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。金庫はKOKUYOと書かれており、少し大きめの電子レンジくらいのサイズ。鍵はなく、ダイヤルの番号を控えたメモはあるけれども、ところどころ消えかかっているとのこと。メモを頼りに番号を解読し、鍵穴からピッキングで解錠となりました。中には失くしたと思っていた私物が入っており、お客様は見つかってラッキーだと喜んでいたようです。
お客様のお話では、電子レンジ3~4個分あるレバー付きの業務用金庫とのこと。使用していたご家族が亡くなり、保険証書や通帳や印鑑など全部が金庫の中に入っていると思われるので、親族が集まっている今、できれば開けてほしいとのことでした。台東区浅草橋担当の作業スタッフが20~30分で到着しました。金庫は暗証番号で解錠するテンキー式金庫で、緊急用の鍵穴もありませんでした。また、電池を交換しても反応がないということで基盤異常のようです。この場で解錠するには壊すことになるとお話。すぐに開けてほしいということで作業に入りました。
横幅がけっこうあるが、高さはそんなにない手提げ金庫だそうです。鍵もダイヤル番号を書いた紙も、金庫の中とのことで、鍵なし・ダイヤル不明の状況。急いではいないが、午前中には来てほしいとのご希望。台東区浅草橋担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできると伝え、向かいました。ダイヤルを探り、金庫を開けることができたそうです。鍵はピッキングで解錠。また使いたいというご希望に添えたので、とても喜んでいただけたようです。
ご実家のお父様が対応してくださるとのこと。「できれば金庫を開けたあとにスペアキーを作ってもらい、また使えるようにしてほしい」とのご希望でしたが、まずは解錠作業でお伺い。鍵の作成は現場判断とお話しのうえ台東区浅草橋担当作業スタッフが40分後にお伺いとなりました。金庫はEIKOの家庭用金庫で、鍵穴をのぞくとディンプルキーという防犯性の鍵が使用されていました。お客様には「この鍵だとピッキングができず、鍵穴をくり抜かないと開けられないので、鍵の作成もできない」と説明。とにかく中身を取り出すのが優先ということで、鍵穴をくり抜いて解錠となりました。
高さは1m以上あり、小型の冷蔵庫くらいはある業務用金庫。カギとダイヤルで開け閉めしていて、いつもどおりに開けようとしても全く反応がない状態だそうです。台東区浅草橋であれば60分ほどで向かえるとご案内して、専門の作業スタッフを向かわせました。ダイヤルが完全に壊れてしまっており、ダイヤルをくり抜く作業でないと開けられないとご説明。開かないと困るので作業してほしいと了承いただき、専用工具でダイヤルをくり抜いて解錠しました。
ダイヤセーフの家庭用金庫で、カギで開け閉めしていて、ダイヤルもあるタイプだそうです。台東区浅草橋担当の作業スタッフが60分ほどで向かえるとお話も、今日これからだと遅いので明日の午前中がいいとのご希望。翌日の午前中にお伺いしました。ダイヤルは忘れてしまいそうなので、固定しており使っていなかったそうですが、ずれてしまって開かなくなってしまったようです。ダイヤルを探って解錠を行い、ダイヤルの操作方法もレクチャーしてきました。お父様はダイヤルが使えるようになって喜んでくれたようです。
工場兼自宅で、敷地内の自宅の2階に置いてある家庭用金庫。カギもあり、ダイヤル番号もわかっているが開けられないようだとのこと。お父様は耳が遠いので、入電者の娘さんも立ち会っていただけるとのことです。30分もあれば車で実家へは行けるところにお住まいだと言っていたため、台東区浅草橋担当の作業スタッフが50~60分で作業に伺いました。おそらく固定していたダイヤルが動いて開かなくなっている状態。ダイヤルを探る作業を行い、少し時間はかかりましたが無事に開けられたとのことでした。
お母様から金庫が反応しなくなったと連絡があり、入電者の息子さんも試してみたけど開けられなかったそうです。テンキー式の金庫で暗証番号と鍵で開けるタイプ。テンキーの番号が反応しないので電池がないのかもしれないが、何回もいじったのでロックがかかったのかもしれないとおっしゃっていました。息子さんが当日中でないと立ち会えないとのことで台東区浅草橋担当作業スタッフが60分ちょっとでお伺いしました。テンキーの基盤異常のため、その場で解錠するには壊すことになるとお話。中身を取り出すことが最優先ということで、そのまま作業に入ることになりました。
前にも手提げ金庫を持っていて、使えなくなってご主人に壊してもらい開けられたそうです。ご主人が亡くなり、今回は自分で壊すことができないとのこと。金庫は新しいものを買ったそうで、カギありダイヤル番号も分かるそうですが開かないようです。台東区浅草橋担当の作業スタッフが60分ほどで向かえるとご案内したところ、その時間はいないそうで、帰られる時間に合わせて作業にお伺いしました。ご自身でいじって壊れてしまっていたので破壊解錠して開けました。作業時間は15分ほどでした。
台東区浅草橋担当の作業スタッフが全員予約で埋まっている状況でしたが、少し遠方からで急ぎでなければ向かえるという作業スタッフがおり、息子さんにご案内。急いではおらず、息子さんも実家に行って立ち合うので逆に少し後の時間のほうがいいとのご希望だったので、予定を合わせて作業に伺うことになりました。お父様は高齢になり金庫の開け方が分からなくなってしまったようで、息子さんがやっても開かなかったのでネットで調べてお電話いただけたそうです。
お客様が自宅で使っている家庭用の金庫の鍵開けでお電話いただきました。「引っ越しをしたのですが、その時にダイヤルの番号が動いてしまったみたい。鍵もどこにしまったか分からず見つからないので開けてほしい」とのこと。予定があるので時間指定希望で台東区浅草橋内の作業スタッフがご希望の16時~16時半でお伺いしました。作業スタッフが到着したころに鍵が見つかっていたそうですが、ダイヤル番号は不明の状態だったのでダイヤル解錠のみの対応になりました。その後無事にトラブル解消したと報告がありました。
お客様が自宅で使っている家庭用の金庫の鍵開けでお電話いただきました。「引っ越しをしたのですが、その時にダイヤルの番号が動いてしまったみたい。鍵もどこにしまったか分からず見つからないので開けてほしい」とのこと。予定があるので時間指定希望で台東区浅草橋内の作業スタッフがご希望の16時~16時半でお伺いしました。作業スタッフが到着したころに鍵が見つかっていたそうですが、ダイヤル番号は不明の状態だったのでダイヤル解錠のみの対応になりました。その後無事にトラブル解消したと報告がありました。
お店で使っている金庫で、大事な書類や仕事で使う物が入っているのではやく開けないと仕事にならないとお困りのご様子でした。「できれば営業時間までに開けてほしいので、すぐに来てください!」とお急ぎのご様子。台東区浅草橋担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。鍵はダイヤルとカギで開けるタイプのもので、ダイヤルの番号が分からなくなってしまったそう。ダイヤル番号の解読作業で無事にトラブル解消しました。
亡くなったお母様が使われていた金庫。ご実家の整理中にカギを探したそうですがどうしても見つからなかったそうです。ご家族にこじ開けちゃえば?と言われたそうですが、お母様が長年大事に使っていた金庫なので今後も使いたいと思い、できれば壊さず開けたいとのご希望でした。台東区浅草橋担当の作業スタッフに当たり、30~40分で向かえる者で作業に伺い、カギ穴からピッキング解錠。金庫の中に合カギが入っていたため、今後も使えるとお客様はうれしそうでした。
自宅で使っている金庫で、鍵の紛失による金庫解錠のご依頼です。何年も開けていなかったそうですが、今回取り出したい書類が金庫の中にあるので開けたいとのこと。鍵穴とダイヤルの一般的な家庭用耐火金庫で、ダイヤルは固定してあるが鍵がないので開けられない状況です。作業スタッフを50~60分ほどで台東区浅草橋へ向かわせました。鍵穴をピッキングして解錠したとのこと。「すぐに対応してもらえて助かった」とお言葉をいただきました。
年始早々でかなり、作業予約が混みあっている状況でした。台東区浅草橋担当の作業スタッフは複数名おりますが、かなり予約で埋まっていて、昼すぎのお電話でしたが伺えるのは夕方18~20時のご案内になるとお伝えしました。いくつも鍵屋さんに電話かけたが来てくれる業者がなかったので、夕方でも今日来てもらえるならお願いしたいとのご希望で、依頼いただきました。作業スタッフは18時半頃に到着し、30分ほどで金庫解錠できたとのことです。
サイズは幅が420mm×高さ330mm×高さ480mmの家庭用金庫。重さはよくわからないが、40~50キロはありそうとのこと。「自治体の粗大ごみ収集に出そうと思ったら金庫はダメだと言われちゃって困っているので、来てほしい」との依頼でした。詳しく聞くと、金庫はもう10年以上も開けていなくて鍵もダイヤル番号も不明のようです。金庫の処分はすべて鍵が開いていて空っぽであることを確認したうえでの引取となるとご説明して、鍵開けから伺うこととなりました。
自宅兼会社用として使っており、家庭用のものよりは若干大きい金庫。高さは50cmくらいでカギと2つのダイヤルを合わせて開けるもので、ダイヤル部分は開いているそうですがカギの調子が悪く、挿しづらく回しづらい感じだったそうです。近隣で作業を終えた台東区浅草橋担当の者が30分ほどで向かえたのですぐにお伺いしました。カギのみで開け閉めしているせいか、カギもカギ穴も摩耗している状態。カギ穴からのピッキングでなんとか開けることができました。
「もう何年も前からさわってもいない古い大きな業務用金庫、それらしき鍵も番号のメモもありますが開け方もわからない。金庫が置いてある部屋の解体をしたいので、できれば処分もしてほしい」とのこと。台東区浅草橋の担当スタッフが、見積もりからお伺いしました。鍵穴も錆びついていて差し込んでもまわらず、ダイヤルも動かない状態でした。もう金庫は不要ということで、穴をあけてくりぬいての解錠。やはり中には何も入っていないことを確認していただき、後日引取処分もさせていただきました。
故人が書き残していたダイヤル番号のメモは見つかったものの、その番号を合わせてみてもどうしても開けられないとお困りのお電話でした。鍵穴とダイヤルが1つずつついている、コクヨの家庭用金庫。サイズ的には電子レンジと同じくらいの大きさだそうです。相続の手続きを進めるためにも、今度親族が集まる週末には開けたいとのご希望。土曜日の13時に伺うことになりました。当日、作業スタッフが伺い金庫を見させていただき、まずはメモ通りにダイヤル合わせをしたところ、すんなり開きました。どうやら回す方向などが違っていたようです。
古めの家庭用金庫で、EIKOというメーカーのもの。もともと祖父が使っていたものを実家に持ってきたが最初から開かず、いつか使うかもと置いてあったが必要ないので処分したいので開けたいとのことでした。見積り無料でお伺いが可能な地域でしたが、来てもらうだけではもったいないのでとおっしゃるので台東区浅草橋担当の作業スタッフと相談し、壊しても構わないとのことだったので大まかな料金を伝え、了承いただいた上でのお伺いとなりました。40分ほどで現地到着。無事に開けることができました。
金庫はKOKUYOの家庭用金庫で、鍵穴とダイヤルがついているオーソドックスなもの。鍵とダイヤルの開け方を書いたメモがあるけれど、何回チャレンジしても開かないとのこと。突然のことでお客様は動揺されていました。金庫の中に銀行の通帳やカードが入っているので開かないと困るとのことで台東区浅草橋の作業スタッフが40~50分で到着しました。鍵穴は正常でしたが、古い金庫だったのでダイヤルが効かなくなったため開かなかったようです。今回はダイヤル部分を壊して開ける作業となりました。
鍵とダイヤルの金庫で、普段はダイヤルを動かさず鍵穴の鍵だけで開け閉めしていたそうです。1週間前に金庫を開けた時は普通に開いていたのに、今日取り出したいものがあって開けようと思ったら開けられなくなっているとのこと。すぐにでも来てもらいたいとのご希望で、台東区浅草橋の作業スタッフを30~60分ほどでお客様宅へ向かわせました。ダイヤルが少しずれてしまっていたので、あわせて解錠したとの報告でした。
金庫は縦が50cmくらいで、横が60cmくらいの大きさでしたが、レバーはついてないタイプ。鍵穴とダイヤル式で、ダイヤルの番号は分かるけど鍵がなくて開けられない状況でした。置いたであろう場所、それ以外の場所を探しても見つからないので開けてほしいとのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフの予定を確認し、夕方にはお伺い可能だったので手配。前の作業が終わり次第伺いました。それから金庫を見させていただきましたが、ピッキングでは開かなかったので、お客様と相談して今回は鍵穴部分を壊して開ける作業になりました。
金庫は40cm角くらいの大きさで鍵はお持ちでした。ダイヤルの番号を書いた紙を中に入れたままで閉めてしまって、番号が分からなくて開けられないそうです。「今日中に来てくれればいいよ~」とあまり急いではいないみたいでした。台東区浅草橋担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので手配し、到着前にお電話しました。実際に金庫を見させてもらい、見積もりをご案内。大丈夫だったのですぐに作業に入り、20~30分くらいで解錠しました。
元々お父様が亡くなった際に引き取った金庫ですが、ダイヤル番号はわからないまま固定した状態で使用。今回引越しに伴い、気を付けて運んだつもりでしたが、ダイヤルが動いてしまったようで開かないとお困りでした。台東区浅草橋の作業スタッフが50~60分で現場に到着。鍵穴に差し込む鍵もあるし、まだ使用できる金庫だから、できれば番号を解読してもらい、これを機に番号を知りたいとのご希望でした。40分ほど時間はかかりましたが、電動工具なども駆使して番号解読に成功。解錠し、ダイヤル番号のお伝えもできました。
お客様のおじい様が使っていた金庫の鍵開けでお電話をいただきました。「金庫に鍵穴があるので鍵が必要だと思うのですが見当たらなくて、ダイヤルの番号も分からないので開けることができないんです」とお困りのご様子でした。台東区浅草橋内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。作業スタッフが見させていただき、壊さないと開けることができないという判断になりました。お客様にご了承いただけたので、専用の道具で壊して開ける作業になりました。
金庫のメーカーはクラウンで、鍵とダイヤルで開ける業務用金庫。毎日開ける金庫なので、ダイヤルの番号は固定して鍵だけで開閉していたけれども、鍵の動きが渋くなり開かなくなったとのこと。そのため固定していたダイヤルもいじったりしていたら完全に開かなくなってしまったようです。「まず開けることを第一優先で来てほしい」とのこと。台東区浅草橋の作業スタッフが道具を持ってお伺いしました。オートダイヤラーという機械を使ってダイヤルを壊さずに解錠。鍵穴は内部を掃除し、鍵の滑りを良くするように修理を施しました。
台東区浅草橋には作業スタッフが複数いるので、すぐにお伺い可能とお話。すると週末に遺品整理作業の続きに行く際に、依頼者さんも現場に来ることになっているそうで、時間を合わせて伺う予約となりました。金庫は電子レンジ2個分くらいの縦長タイプで、レバー付きの業務用金庫。ご家族は、布団で隠れていたので金庫の存在自体を知らなかったそうです。鍵はさしっぱなしでダイヤルも固定されていたけど、内側のダイヤルが動いてしまっていたため開かず。音や感触を頼りにダイヤル番号を探り当てる作業で、30分ほどで無事に解錠となりました。
金庫は電子レンジぐらいの大きさで、EIKOのテンキー式金庫。金庫の鍵かな?と思うものが2本あり、両方ささるけれどもテンキーの番号が不明なので開けることができず確認のしようもないとのことでした。テンキーの反応もなく電池切れなのか壊れているのかもわからない状態とのことでしたが、台東区浅草橋の作業スタッフが40~50分で到着しました。電池を入れ替えてみても反応がなく、基盤が壊れている様子。しかし中身を確認したいとのことから、今回は壊して開けることになりました。中に貴重品類が全部入っていたようです。
金庫は昭和50年代くらいのもので、亡くなったご両親がずっと使っていらしたそうです。それを今回、遺品整理のために中身を確認したいという希望だったので、台東区浅草橋担当の作業スタッフが60分前後で行くことになりました。みかん箱くらいの大きさの家庭用金庫ではありましたが、古いためかメーカーは分からず、ダイヤルや鍵穴もだいぶ錆びていたようです。そのため通常作業では開けられず、壊して開けることになったと報告がありました。
実家にある金庫を処分したいと考えているそうですが、鍵は見つかったがダイヤルの番号が分からないので開けることができないとお困りのご様子でした。金庫を処分してもらいたい業者は決まっているので、鍵だけ開けて欲しいとのご依頼。台東区浅草橋担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。金庫は電子レンジほどの大きさの家庭用金庫で、ダイヤルの番号を解読する作業で無事に開いたと報告がありました。
電子レンジよりも一回り大きいサイズの金庫。鍵は持っているが、ダイヤル番号が分からなくなってしまったそう。「普段は金庫の番号をテープで固定して、分からなくならないようにしていた。でも何かの拍子にダイヤルが回ってしまったようで開かなくなった」とのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。その後、ダイヤルの番号を解読する作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
「祖父がいつも使っている金庫。上下2つ扉が付いているのですが、下の部分が開かなくなってしまって」とお困りのお電話をいただきました。すぐの希望だったので、台東区浅草橋担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。家庭用の金庫でマグネットキータイプ。鍵は開くものの、何かが引っかかって開かない様子でした。引っかかりの原因の物を取り除くことで無事にトラブル解消したと報告がありました。
金庫には鍵穴が1つ付いているだけで、他にダイヤルやテンキーはなし。ただしお客様曰く鍵の形状がギザギザではなく、ポツポツとした穴があるような鍵だったと思うとのことでした。台東区浅草橋の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。金庫の中に入っている貴金属をして翌日親戚の結婚式に出席予定とのこと。そのためどうしても開けてほしいとの依頼でした。ピッキング対策された鍵を使っていたため鍵穴をくり抜いて開けることとなりましたが、無事に開けることができました。
「金庫のダイヤルの番号は、誰も分からない。メモを見たことがある気もするが、金庫の中かもしれない。通帳や現金が入っていて、買い物も行けない」と、けっこうお急ぎです。台東区浅草橋担当の作業スタッフ数名の、一番早い時間20~30分でご案内。「もう、それでいいです。お願い」と、ご依頼されました。古い金庫は難しい場合がありますが、ダイヤルの音を耳で確認しながら開けるダイヤル解錠で開けることができたようです。解錠後、ダイヤルはがっちり固定してきたそうです。
金庫のメーカーはダイヤセーフのテンキー式金庫。通常は暗証番号を押して鍵を回すと開くようですが、番号が反応しないため開かないようです。電池を交換しても反応なく開かず・・。メーカーさんに電話をするも、行くのに一週間以上かかると言われたようです。金庫の中にお財布が入っているのでどこにも出かけられないとお困りだったので、弊社の台東区浅草橋の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。基盤は壊れてしまっていたため壊して開けるしかないとお話。ご了承され、破錠しそのまま金庫も処分することになりました。
鍵穴1ヶ所とテンキーがついている金庫。もう長いこと開けていなかったそうです。ここのところ家の中の荷物の整理をしており、久しぶりに開けようと思い、番号を書いたメモを見ながらボタンを押しても開かず。番号は絶対に間違っていないとのこと。鍵はお持ちです。台東区浅草橋担当の作業スタッフが40分ほどで伺って金庫を見ると、電子レンジ2個分くらいはあるセンチュリーの業務用金庫でした。昔ご商売をされていた時の物だそう。テンキー基盤が壊れているため開かない状態だったため、破壊開錠となりました。
お客様のご希望日時に合わせて、台東区浅草橋の作業スタッフも伺うことになりました。叔母様が使っていたのはEIKOの家庭用金庫。鍵とダイヤルで解錠するタイプのオーソドックスな金庫でした。ただしダイヤル番号は不明なうえ、鍵はこれかな?と候補はあるものの合っているか分からないとのこと。まずはダイヤルに振動を与え番号を合わせる方法でダイヤル解錠を実施。そのまま鍵穴に持っていた鍵をさすと無事に解錠!鍵はどうやら合っていたようです。中身を親戚皆さんで確認していただいたのち、金庫の処分を承ることとなりました。
金庫は電子レンジくらいの大きさで、ゼネラルと金庫の右上に記載あり。鍵はささったままですが、右にも左にも回らないので、ダイヤル番号が回ってしまっているのではないか?とのこと。しかしダイヤル番号は手掛かりが一切ないようです。まずはダイヤルを回さずにお待ちいただくようお話し、台東区浅草橋の作業スタッフが60分前後で到着しました。この家はしばらく空き家になるので、金庫の中身さえ出せればもう必要ないとのこと。ダイヤルを壊して開け、引き取り処分も行うことになりました。
もともと金庫を管理していた方が退職したときに、会社内でうまく共有できておらず、ダイヤル番号の引継ぎがなかったとのこと。しかし大事な書類は入っているもののすぐに使う物ではないので、退職された方に後日聞けばいいと放っておいてしまい、そのまま数年経過してしまったそうです。鍵は持っているとのこと。台東区浅草橋の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。ダイヤルが固定変換4枚羽だったので、ダイヤル部分に振動を与え解錠することに成功しました。処分費も提示すると、ご了承いただけたのでそのままお引き取りしました。
仕事先の工場で所有している金庫が開かなくなってしまったそうです。「ダイヤルをテープで固定していたんだけど、いじって番号がわからなくなって、開けてもらえますか?」とお困りのお電話いただきました。金庫は電子レンジほどの大きさで鍵とダイヤル式のものでした。お急ぎのため、台東区浅草橋担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。古い金庫だったためダイヤルの番号の解読作業が進まず、最終的に小さな穴を開けて、その穴からの解錠作業で無事に開いたと報告がありました。
まずは金庫を見させてもらうと伝え、近くにいた台東区浅草橋の作業スタッフが20~30分で現場に到着しました。亡くなられた親御さんが使っていた金庫ですが、鍵は挿さったまま。ダイヤルの番号を書いたメモが金庫の横に貼ってあるが、その通りに開けてみても開かないとのことでした。お客様のメモ通りにダイヤルを回すとすぐに解錠となりました。「あれ?」とお客様苦笑い。しかし金庫を初めて触ったということだったので、正しいダイヤルの回し方を教えて、何度か一緒に練習もしたそうです。忘れないようにと動画も撮っていたのでもう大丈夫そうですね!
ご実家で両親が使っている金庫。お母様が急きょ入院してしまって、中に入っている保険証を取り出したいようですが、鍵が中に入っている状態なので開けることができずお困りでした。まずは病院に保険証を届けることが優先ということで、金庫の鍵開けに台東区浅草橋の作業スタッフが20~40分で伺いました。金庫はEIKOの家庭用金庫で10年ほど前の物。中に鍵があるので壊さないで開けてほしいというご希望通り、ピッキングで解錠可能でした。また、ダイヤルの番号も知りたいとのことで解読作業を同時に行うことになりました。
お客様は今は他県におり、週末に行く予定なので、日程を合わせて来てほしいとのご予約依頼。台東区浅草橋の作業スタッフの予約状況を確認して週末の予約を承りました。当日現場に行くと、電子レンジ2.5個分くらいの金庫がありました。鍵穴とダイヤルがついているかなり昔の金庫のようでメーカー不明。鍵もなくダイヤル番号も知らないということでしたが、開錠後に処分を希望だったので、鍵穴をくり抜いて鍵開け。中身を取り出してもらい、引き取り処分も弊社で承ることになりました。
「金庫は大したことないんだけど、金庫の中に銀行のカードや通帳、印鑑が入っているので取り出さないわけにはいかない」と金庫の解錠依頼のお電話がありました。おそらく金庫の中に予備の鍵が入っていると思うとのことで、できれば鍵穴や金庫を壊すことなく開けてほしいとのご希望。まずは金庫を見させてもらいますとお話し、台東区浅草橋の作業スタッフが60~70分で現場に向かいました。鍵穴を覗いてみると、ピッキングできるタイプだったので、壊さずすぐに開けることができました。
お父様が使用していた金庫をそのまま引き取り、ダイヤルは固定されていたので、そのまま鍵だけで開閉していたクラウンの家庭用金庫。先日お孫さん達が来た時に走り回っていたので、何かの拍子に回ってしまったのかもしれないとのこと。鍵は持っているのでできれば今後も使用したい、ダイヤル番号の解読はできないか?とご相談を受けました。台東区浅草橋の作業スタッフがまずは見させてもらいますとお話し、40~50分でお伺い。ダイヤル番号は壊さずに解錠でき、番号解読もできたので今後も使用できると喜んでいただけました。
実家のお父様に代わってお電話いただきました。実家でお父様が昔から使っていらっしゃった金庫だそうです。長い間使っておらず、処分しようとしたら鍵が開いていない物は引き取れないと断られてしまったそうです。「ダイヤルの番号も忘れてしまい、鍵も失くしてしまっていてどうしたらいいか…」と不安なご様子でした。台東区浅草橋の担当作業スタッフがお伺いし、もう処分予定の古い金庫だったので、鍵穴から壊して開ける作業になったと報告がありました。引取処分も承ったとのことです。
金庫自体は20~30年は経過しているWAKOの家庭用金庫。すでにメーカーが廃業しているため鍵屋を探して電話をくれたようです。台東区浅草橋の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。固定しているダイヤルはそのまま、鍵穴をのぞきピッキングにて鍵開けとなりました。作業後「実はこのダイヤル、固定はしているけど、母が認知症になってしまったので誰も番号を知らない。調べてもらうことはできませんか?」とご相談を受けたとのこと。作業スタッフがダイヤルの番号解読作業も一緒に行ってきたそうです。
以前というのも実は1年前。固定していた金庫のダイヤル番号が動いてしまって金庫が開かないと弊社にお電話をくださり、ダイヤル解読作業をし、解錠をしました。その際にダイヤルの番号を書いた紙をお客様に渡したのですが、そのメモを金庫の中にいれた状態で閉めてしまい開けられなくなってしまったとのことでした。前回お伺いした作業スタッフが30~40分ですぐに行けるとお話すると「とても親切にしていただいたから、同じ方が来てくれるなら嬉しいわ」と喜んでいただき、すぐにお手配となりました。
会社で使っている、小型の冷蔵庫くらいの大きさの業務用金庫のダイヤル番号を変えたいとのご依頼です。金庫の扉は開いている状態で、担当者が変わるため、念のため番号変更をしておきたいとのことでした。台東区浅草橋の作業スタッフに確認をとり、対応できますとお話しました。会社からの請求書払いを希望されていたので、そちらも対応できますと伝えると、大変助かりますと喜んでいただけました。お客様のご希望にあわせた日時でお手配しました。
金庫は、鍵はあるけどダイヤル番号がわからない状態。大きさとしては横が40cmから50cmくらい、高さが80cmから90cmくらい。できれば壊さずに開けたいみたいで、ご自身でネットで調べられており「オートダイヤラーがあれば壊さず開けられるって見たので、持ってる作業員さんいますか?」と聞かれました。台東区浅草橋担当の作業スタッフと連絡を取り、幸い1人いたので、対応可能でした。実際に現地で金庫を見させてもらい、オートダイヤラーを使って解錠。2時間くらいかかりましたが、無事に開いてお客様にも喜んでいただけました。
「ダイヤルは付いていないカギのみで開け閉めする手提げ金庫のカギが見当たらなくなってしまった。カギを中に入れたまま閉めてしまったのかもしれない。もし開けてもらって中にカギがなければカギも作ってもらえるのか?」と気にしておられました。カギの作成は種類によってできるものとできないものがあるので、詳しくは現場でご相談いただくようご案内し、台東区浅草橋担当の者が30~40分ほどでお伺いしました。カギ穴から5分ほどでピッキング解錠。金庫の中にカギが入っていたため、解錠作業のみで終了しました。
家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫。カギはあるそうですが、ダイヤルが動いてしまい番号が分からないので、開けられなくなってしまったそうです。電話で料金を知りたいとのことでしたが、金庫開錠はお電話で料金を出すのは難しいため、お伺いしてのご案内になる旨伝え、見積無料で向かえる台東区浅草橋担当の作業スタッフを30~40分ほどで向かわせました。本社の許可をもらってからでないと依頼できないとのことで、見積書をお渡ししてこの日は終了しました。
家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫。カギはあるそうですが、ダイヤルが動いてしまい番号が分からないので、開けられなくなってしまったそうです。電話で料金を知りたいとのことでしたが、金庫開錠はお電話で料金を出すのは難しいため、お伺いしてのご案内になる旨伝え、見積無料で向かえる台東区浅草橋担当の作業スタッフを30~40分ほどで向かわせました。本社の許可をもらってからでないと依頼できないとのことで、見積書をお渡ししてこの日は終了しました。
金庫は電子レンジくらいの大きさのもので、鍵は持っているものの、ダイヤル番号を控えた紙を誤って金庫内に入れてしまったということでした。「いつもその控えを頼りに開けていたので、誰もダイヤルの開け方を覚えていなくて」とお困りだったので、台東区浅草橋担当の作業スタッフが60~90分で行くことになりました。ダイヤルは、開かなくなってからあまり触らずに待っていてくれたようで、解読作業はスムーズに進み、20分ほどで開けることができたようです。
実は金庫の中にこの日支払う予定の引っ越し費用から、銀行の通帳も入っているため、とにかくすぐに開けて欲しいとのご希望。台東区浅草橋の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。ダイヤルの番号は固定したまま持ってきており、動いていないと思うとのこと。20年以上前の金庫だったので鍵穴の構造も難しいものではなく、すぐに開けることができました。段ボールの中のどこかに鍵はあると思うとのことで、開錠のみで作業完了。とにかく中身を取り出したいという目的を達成でき、お客さまは安堵の様子だったそうです。
明治時代のかなり古い金庫で、高さ1mくらい。いろはのダイヤルとのこと。ダイヤル番号の控えや、鍵もあるが、錆びてて開かないのか自分では開けられないそうです。20年前にどこかの鍵屋さんに見てもらった時に、砂が詰まってると言われたみたいですが、その時はなんとか開いたとのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分で手配。開かなければ最悪壊して開ける可能性はありましたが、まずは現地で金庫を見させてもらいました。確かに鍵穴は錆びていて、開けるのはかなり難しそう。ダイヤルは合ってるみたいなので、問題は鍵の方。お客様から鍵をあずかり試してみました。かなり集中して作業。なんとか無事にその鍵で開けることができました。お客様も「良かった~」と金庫が開いてホッとしたようでした。
金庫は98年製のOBKというメーカーのもので、高さ400ミリ×幅450ミリ×奥行500ミリほどの家庭用耐火金庫でした。この金庫が、ダイヤル番号の控えはあるもののその通りに回しても開かないということで、台東区浅草橋担当の作業スタッフが60~90分で行くことになりました。現場で見せてもらうと、ダイヤルが壊れていて空回りする状態になっていたようです。そのため今回はダイヤル部分を電動工具で壊して開けることになりました。その後、男性からの要望で鍵だけで開けられるように加工作業を行いました。
金庫の鍵はあるけど、ダイヤルが分からなくて開けられないようです。お母さんが使ってる金庫だそうで、本人は今入院してしまってるので必要な物を取り出したいとのこと。認知症が進んでしまい、番号を聞いたけど「分からない」と言われたそうです。自宅と実家は近いものの「明日からまた仕事もあるので今日来られたら来てほしい」との希望。予定を確認し、ちょうど手があいてたので30~40分で手配。「そんな早いんですね」と少し驚いてました。現地で金庫を見させてもらい、20分くらいでダイヤルを開錠しました。
鍵と番号を押して開けるテンキー式の金庫で、鍵は持っているので鍵穴のほうは開けることは出来るそうです。しかし、番号を押しても音が鳴るだけで開けられないそうで、原因も全く分からないとのことでした。台東区浅草橋担当の作業スタッフが現場で見させていただいたところ、金庫自体の不具合が原因で、おそらく基盤がダメになっている可能性が高いと思われました。メーカー対応になるとお伝えすると、今すぐ開けてほしいとのご希望。そこで、破壊開錠を行い、無事に中身を取り出すことが出来たそうです。
金庫は家庭用の金庫だと思うがレバーがあるそうです。ダイヤル番号もそれっぽい番号を書いた紙はあるが、果たして合っているのか分からないとのことでした。何とかして開けようと無理やりいじっているうちにレバーが取れてしまい、開けるすべがなくなってしまったとのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフがお伺いし、鍵穴をピッキング後、ダイヤル部分をくり抜いて開ける破壊開錠を行いました。レバーが無い状態でしたが、無事に金庫を開けることができました。
いまは事務所にいないので金庫の大きさ等はよく覚えていない。たぶん高さは50cmくらいはあったように思う。レバーは付いていたような気がするとのことだったので、なぜテンキーが反応しないのか、原因や作業内容によって開け方や料金も変わるので、見てみないとご案内は難しい。電池交換のみで開けられれば1万円くらいということもあると思いますが、業務用だと難しいかもしれない。見積りで伺うので詳しくはご相談をとお伝えしたところ、1度見てもらおうと言っていただき、台東区浅草橋担当の者が30~50分ほどで伺うことになりました。
この鍵が金庫の鍵かな?というのがあったので、鍵穴に差し込んでみたものの奥まで入るが鍵が回らず。これ以上やって鍵が抜けなくなっても困るとすぐに鍵を抜いたそうです。そのままもう鍵をささずにお待ちいただくようにお話して、台東区浅草橋の作業スタッフが20~40分後に行くことになりました。差し込んでいた鍵は金庫の鍵ではなかったので開かなかったことが判明。番号のメモからダイヤル番号を回し、鍵穴からピッキングで鍵を開けると無事に金庫が開きました。他に金庫の鍵らしきものが無かったので、鍵穴から新しく鍵の作成も行いました。
先日家の大掃除をしているときに、何種類か色々な場所の鍵が出てきたものの、もういらないと思い捨ててしまったとのこと。その中に金庫の鍵も入っていたかもしれないとのことでした。ダイヤルの番号は固定しているので、鍵穴を開けられれば金庫は開くと思うとのこと。また、できれば鍵を作って欲しいとのご希望でした。台東区浅草橋の作業スタッフが40~60分で到着しました。まずは鍵穴を覗くと、構造的にギザギザとした鍵穴だったのでピッキングにて開錠。そのまま鍵穴から鍵の作成もできる物だったので、作成をして鍵のお渡しとなりました。
金庫はセンチュリーの手提げ金庫で、ダイヤルの番号はわかるものの鍵がないので開けられず。中にはお店のおつりで使う現金が入っているのでお急ぎでした。台東区浅草橋の作業スタッフが30~40分で現場に到着しました。ダイヤル番号を合わせ、鍵穴からピッキングで鍵開けを実施。すると手提げ金庫の中から鍵が出てきました!鍵を中に入れたまま閉じてしまって鍵を失くしたと思っていたんですね。鍵穴からピッキングで開けたので今後も鍵は使用できる状態のため、金庫も継続して使用できるととても喜んでいただけました。
金庫はクマヒラの扉付き家庭用金庫。鍵はあるけれども、ダイヤルの番号は固定したまま番号や開け方を書いた紙を随分前に失くしているので一切わからないとのこと。そのためできれば今後も使用したいから壊さないで開けてほしいとのことでした。まずは金庫を見せてもらうとお話し、台東区浅草橋の作業スタッフが40~60分でお伺い。ダイヤル番号を探り当てようとするもなかなか反応がなかったので、ダイヤルの横に小さい穴を開けてダイヤルを開錠。ダイヤル番号もお伝えし、今後も使用できるとお話すると、とても喜んでもらえたようです。
金庫は40cmくらいの家庭用で、鍵を金庫内に置いたまま扉を閉めたらロックがかかってしまったそうです。「中には通帳など貴重品も入れているから開けて鍵を取り出してほしい」という希望でした。そのため、台東区浅草橋担当の作業スタッフが30~60分で行くことになりました。金庫のダイヤル部分は動かないように固定されていたので、今回は鍵穴からのピッキング作業のみで無事に開けることができました。
「私は全然使ったこともなくて、金庫を開けて確認したいのに、こういう機械みたいのは全くわからないから困っている」と言われてます。台東区浅草橋の担当スタッフが40分くらいでお伺いしました。到着後、お客様と一緒に鍵とダイヤルを操作してみたところ、すぐに開きました。鍵穴が少し固かったのでクリーニングをして試していただくとスムーズになり「これでできるようになったわ。ありがとう」と何度も言っていただけたようです。
入電者の女性も台東区浅草橋内に住んでおり、妹さんと一緒に鍵開けに立ち会いたいということでした。そのため、希望日の13~14時の間に作業スタッフが行くことになりました。金庫はミカン箱くらいの大きさのもので、鍵は持っているもののダイヤルが分からない状態でした。あまり触らないで待っていてくれたおかげか、ダイヤルの開錠作業にて無事開けることができました。
ご主人は認知症になってしまい、今は施設に入居中。先日調子が良かったときに押し入れに隠した金庫があると言っていたので、見てみると本当にあったそうです。中身を確認しないといけないということで、台東区浅草橋の作業スタッフが30~60分で鍵開けに伺いました。鍵穴1つだけのタイプの手提げ金庫でした。昔からあるタイプの物だったので、鍵穴から工具を入れてすぐにピッキングで開錠。家の権利書や保険証書など大事なものが入っていたようなので「助かりました~」と喜んでもらえたようです。
自分たちで開けようともしたが、出来なかった。処分は出来るそうです。「台東区浅草橋に、これからって来てもらえますか?料金はこちらで立替えて、親族に頂く手配になっている」とのこと。作業スタッフが30~40分でお伺い出来るとご案内。開錠については、使わないので壊して構わないとの事。蝶番部分をサンダーで切断しての作業で終了できたそうです。「これで、作業終了出来ました~」と喜んでいただけたそうです。
金庫の大きさは電子レンジ位の家庭用金庫。ダイヤル番号を固定して鍵で開閉していたが、固定していたダイヤルに掃除機の本体部分があたり、テープが取れダイヤルも回ってしまった様です。「ちょうどダイヤルの番号もわからないから、できれば開けた時に教えてほしい」とお客様。開け方にもよるので見てみますねとお話し、台東区浅草橋の作業スタッフが30~60分で到着できるとご案内し成約となりました。金庫の数ミリの小さな穴を開けてダイヤル解読し、無事に番号も判明したのでお客様にお伝え出来たとのことでした。
金庫の脇に製造が昭和59年と記載があるので、35年以上経っているようです。金庫は電子レンジよりも一回り位大きく、ダイヤルの番号は固定しているが、鍵をさしても開かないようです。息子さんに相談すると、鍵屋さんを調べてくれ、弊社にお電話をくださったとのこと。台東区浅草橋の作業スタッフが40~50分で金庫の鍵開けに向かいました。35年以上経過しているため、鍵穴も劣化していることが最大の原因でした。専用の工具を使用して開錠しましたが、耐火性もなくなっているので新しい金庫もおすすめし、パンフレットをお渡ししたそうです。
ご自宅にお伺いしての作業のみになると案内。「あーそれの方が助かる。何時くらいに来られるかな?」との事。金庫は、デリカLEウオッチャー。台東区浅草橋担当の作業スタッフが、40~50分でのおい伺いでご案内。「もう来てくれるんだ。お願いしますね。」と、ご依頼頂きました。小型とはいえ、お持ち込みには重たい金庫です。ECシリンダー破錠での、開錠でご案内したようですが、快く承諾して頂き作業してきたそうです。
使っていないので処分をしようとしましたが、何年も使っていない金庫だったので鍵が見つからず、中に何が入っているかも分からない状態だそうです。台東区浅草橋担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、60分ほどで行けるとのことでしたので、開錠作業と引き取り処分を合わせてお伺いすることになりました。スタッフが現場に到着して20分ほどの作業で開錠が完了し、中には何も入っていなかったので、そのまま引き取ったそうです。
電子レンジくらいの大きさの金庫。今夜から出張で海外に行くためパスポートを取り出す際に暗証番号を間違えたようで、何度か試していたらロックがかかって開かなくなってしまったそうです。台東区浅草橋対応の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる40~50分ほどの者でご依頼いただいてすぐに出動しました。金庫の扉が少しだけ開いて警告音が鳴り響いている状態。時間を置けば解除される可能性もありましたが、待っていられないとのことで、引っ掛かりの部分を切断して扉を開けました。
中に入っている書類を急いで確認したいとのこと。電子レンジを縦にしたような大きさで、ダイヤルの番号が分からないとのこと。うっかり番号を忘れてしまい、思い出せない状態のようです。お急ぎでしたので、すぐに台東区浅草橋エリアの作業スタッフに確認し、30~50分ほどで手配しました。すぐに来てくれるんだ、助かるよー!と喜んでいらっしゃいました。開錠し、解読した番号はお客様へお伝えし、終了。
「仕事上、夫婦で家を空ける機会も多いから、指紋認証式の金庫で一人では持てない重さの物なら万が一空き巣に入られても安心と思ったけど、自分で開けられなくなるとは・・」とお客様落ち込んでいる様子。よく非常事態用に非常解錠キーがついているようですが、その鍵がないか確認をすると金庫の中に入っている状態のようです。普段使用しないものだとつい金庫の中に入れてしまう方が多いのですが、保管場所を別に作っておくことが必要ですね。台東区浅草橋の作業スタッフが30~60分で開錠作業に伺うことになりました。
コクヨの家庭用耐火金庫が開かないとの依頼。カギとダイヤルで開けるオーソドックスな金庫です。鍵はあるが、ダイヤルが分からない状態。お急ぎの様子だったので、すぐに台東区浅草橋エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで案内すると、そんな早く来てもらえるんだ!と喜んでいらっしゃいました。今回は鍵はあったので、ダイヤルを解錠し、番号をお客様へお渡しして終了です。「すぐに開けてくれて助かった」と言っていただけたようです。
自宅で使っている金庫。ミカン箱くらいより少し大きめの家庭用のもの。鍵は手元にあるが、固定していたダイヤルがずれてしまった。番号が分からないので開かない状態とのこと。台東区浅草橋エリアの作業スタッフに確認し、50~60分ほどで手配しました。金庫には、解錠時にダイヤルを回す回数が半分で使いやすいスーパーダイヤルがついていました。前々から不具合もあり、新しい金庫に買い替えようと思っているので壊していいと言われたので、壊して開錠したとの報告でした。
「会社というかダンススタジオなんですけど色々な物の管理とかに使っているので開けられないとまずいんです。」とのこと。金庫はダイヤルが付いておらず真四角というよりは縦長な小型冷蔵庫のような形をしている金庫のようです。すぐに台東区浅草橋の作業スタッフが30~40分でお伺い出来ると伝えると「すぐお願いします!」とご依頼になりました。金庫が壊れたりしてしまうと大きな作業になる場合があるためもう触らないで作業スタッフをお待ちいただくようご案内しました。
金庫は家庭用金庫で、お住まいのお客様は脳出血で病院に入院していて立ち会えないので、代わりに弁護士の方がお立ち合いお支払いをしてくださるそうです。台東区浅草橋担当の作業スタッフの作業スケジュールを確認し、本日行ける時間をご案内しました。14時ごろにお伺いができるとお伝えすると、「その時間に私もお客様のお宅へ向かうので、直接来てください」と言ってご依頼をいただきましたので、スタッフを手配しました。
4桁の暗証番号で開けるタイプらしいのですが、番号が分からなくなってしまったそうです。また、番号が分からなくなってしまった時のための鍵が一応あるが、その鍵を挿しても開かないとのことでした。台東区浅草橋担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、30~40分で到着できるとのことでしたので、お客様にご案内。「すぐに来てください」とご依頼をいただき、スタッフを向かわせました。鍵の内部が引っかかっていたそうで、簡単な作業で無事に開けられたそうです。
亡くなった叔父が使っていた電子レンジよりひと回り大きな金庫。カギもなくダイヤル番号も分からないが料金がどれくらいかかるのか気になっているとのこと。見積もり無料でお伺いが可能だと伝え、40~60分ほどで向かえる台東区浅草橋担当の作業スタッフを手配しました。ダイヤルは合っているようだったので、カギ穴から開けられた場合とカギ穴を繰り抜いて開けた場合の両方の料金をご案内。親戚がカギを持っているか確認してみて必要であればお電話いただけるとのこと。
金庫はキングクラウンの業務用金庫。鍵はあり、ダイヤルの番号も固定しているので毎日問題なく開いていたが、今日に限って開かないとのこと。また、数年前からダイヤル部分の固定をしていて、金庫の番号を分かる人が現状誰もいないので、できればダイヤル番号変更もしてほしいとの希望でした。まずは開錠してからになるとお話し、最短40~50分後に台東区浅草橋の作業スタッフがお伺いしました。中のダイヤルのズレが原因でのトラブルと判明。いつの間にかダイヤル部分がずれてしまったのかもしれないですね。
娘様は遠方にお住まいなので立合いが不可。「直接父とやり取りしてほしい」とのことで電話番号をお伺い。こちらから詳細を確認するためお電話しました。ミカン箱くらいの大きさの金庫で、ダイヤルの番号が思い出せず開けられなくなったとのこと。すぐに来てもらって構わないとのことで、台東区浅草橋エリアの作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配。娘様にも今から向かうことになった旨お伝えしました。家庭用金庫のダイヤル開錠完了。
お客様は近くに住んでいる義理の息子さんでした。奥様の実家が近くにあり時々子供を連れて遊びに行くようでした。今日も義母からご飯でも食べにおいでと言われて行った時の出来事みたいでした。義父が金庫の鍵が見当たらなくて、今度、近々に保険屋が更新の手続きに来るから金庫に入っている書類が出したいと言ってました。だったら鍵屋さんに電話をして来てもらおうとなり、ネット検索で当社に連絡を入れて頂いたようです。早速、台東区浅草橋担当の作業スタッフがお伺いとなりました。鍵穴からの開錠でダイヤルは分かると言っていたのですんなり開錠。お客様ももっと早く連絡を入れていればよかったと言っていたようでした。
古い業務用のクラウンというメーカーの金庫で、普段はカギのみで開け閉めしていたそうですが、誤ってダイヤルが動いてしまい開けられなくなったとのこと。両親が高齢のため、自分も行って立ち合いたいので明日の14時以降がいいとのご希望だったので、合わせてお伺いすることにしました。料金がどれくらいなのかと聞かれましたが、業務用金庫ということもあり開け方次第でだいぶ料金幅もあるため、見積り無料で伺えるので、現場で作業スタッフとご相談されるようにとお伝えしました。
「鍵はこれかな?というのがある、ダイヤルはテープが貼ってあるので使っていないのか番号はわからないと思う。明日の午後に他の兄弟も集まるので、その時に皆の前で開けてほしい。料金はいくらくらいかかるんでしょうか?」と言われてます。「鍵もはっきりせず、ダイヤルもわからないということであれば、金庫の一部をくり抜いたりしての開錠になることもあるので料金は現物を見てから見積させていただくようになります」とご案内しました。ご予約でお伺い、料金ご了解いただけたのですぐに開けさせていただきました。
金庫はクマヒラの家庭用金庫。ダイヤル番号は固定しているので、鍵があれば開錠できるそうです。明日会社に提出する予定の書類に、銀行印を押さないといけないけれど、銀行印が金庫の中に入っているので今日中に絶対開けなければいけないとのことでした。台東区浅草橋の作業スタッフが30~60分後に現場に到着できるとお話し、成約。鍵穴を覗くと、ギザギザした鍵を使用していたようでピッキングの工具を使用しすぐに開錠。「さすがプロの手にかかるとすぐ開くんだね」とお客様はホッとしたのか饒舌だったようです。
金庫はイーグルというメーカーさんのもので、高さ1200ミリ幅600ミリくらいの大きな業務用のタイプだということでした。ご自宅で使うには大きいものだなと思って男性に聞くと、以前お店をやっていて、その頃に使っていたものをそのまま自宅でも使っていたそうです。その金庫のダイヤルが、いつもの番号で合わせても開かなくなってしまったと言うので、台東区浅草橋担当の作業スタッフが60分前後で行くことになりました。
息子さんは詳しいことはわからないと言うので、お父様のご連絡先を教えていただいて、お父様と直接お話しさせていただきました。「いつも鍵だけで使っていて、ダイヤルは動かしていないはずなのに開かない」とのこと。いつの間にかダイヤルが動いてしまったか、内部に異常が起きていて開かなくなっている可能性がありました。「もうさわらないでお待ちください」とお願いし、台東区浅草橋担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いすることになりました。
台東区浅草橋担当の作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内すると「えっ今日?今日のこれから、30~40分でもう到着なの?そんなに早いんだ~」と、こちらもびっくりするほど、驚いていただけました。「じゃあ、これから来てもらえる?」と、ご依頼いただき、作業スタッフが、さっそく向かいました。金庫を実際に確認後、見積もり金額をご案内。想定していた金額よりも少しオーバーしていたようで、悩まれていましたが「開かないことには仕方ないね」と、ダイヤル開錠の作業依頼をいただけたそうです。
「鍵も持ってるし、ダイヤルを左右にいくつ回すのかとかのメモの通りにしてるのに開かないんだよ…壊れちゃったんですかね」とお困りの様子でした。お客様は今日の午後のお時間希望で台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認し、まずは見積もりに伺うことになりました。メモの内容が少し違ったようで、ダイヤルを慎重に合わせて行ったところ、無事に開いたようです。「思い入れのある金庫だから、これからも使えるみたいでよかった!」と安心したご様子だったそうです。
前回は、数カ月前にダイヤル番号を忘れてしまったからということで台東区浅草橋担当の作業スタッフが開錠で対応しましたが、今回は、「前に教えてもらったダイヤル番号をメモした紙を、金庫の中に入れたまま閉めちゃったのよ~」ということのようでした。そのため、また同じ作業スタッフを向かわせることになりました。さすがに作業スタッフも前回のダイヤル番号を覚えてはいなかったので、改めてダイヤル解読しての作業になったと報告がありました。
金庫について詳しくお伺い。電子レンジ1.5個分の大きさで、鍵穴と電子キー(カードタイプ)が付いている金庫。何年も使っていなかったので、カードの電気が放電して全く使えなくなっているとのこと。台東区浅草橋エリアの作業スタッフの中で、処分対応も出来る者をお調べ。時間は50~60分ほどでご案内しました。壊しても構わないとご了承いただいたので、破錠開錠し、金庫を引き取りまで行ったとのこと。
元々ご自身で購入した金庫ではなく、知り合いから譲り受けた物。ダイヤルの番号は忘れちゃったが、固定してあるので、そのままにしておけば鍵だけで開閉できると譲り受け、使用していたようです。テープが切れかかっているのは知っていたようですが、触らなきゃ大丈夫と思っていたところ、飼っている犬がダイヤルを回してしまったとのこと。「全くまいっちゃうね」と、お客様も怒りたくても怒れない様子でした。できれば今日中に来てほしいとの希望。お時間をお調べ。40~60分後に到着できるとお話し、依頼となりました。
鍵はお手元にあるそうで、ダイヤルの暗証番号がわからなくなってしまったというお客様。「実は昨日、他社に見てもらったんですが、結局開けられずにお帰りいただいたんです…」とのこと。そのため、日を改め当店へご連絡をくださったそうです。台東区浅草橋担当の作業スタッフにも確認をとり、まずは現場調査から、どういった金庫かなどをしっかり見させていただくこととなりました。その後現場へお伺いし、他社で開けられなかった金庫を確認。当店のベテランスタッフが特殊工具を使用して作業したところ、無事に扉は開き、お客様は大変喜んでいらっしゃいました。
金庫のメーカーはワコー。レバー付きの大きめの金庫。鍵は持っているけど、ダイヤル番号を書いた紙が見当たらないので、捨てちゃったか金庫の中にあるかどっちかだと思うとのことでした。作業スタッフを40~60分で向かわせることに。金庫は電子レンジ二個分くらいの金庫。ダイヤル番号は元々テープで固定していましたが、取れてしまった状態でした。暗証番号を解読するべく集中して作業を開始。番号が正しく合うとロックが外れるため慎重な作業となります。今回は到着してから25分ほどで無事に開錠することができたようです。
お客様は台東区浅草橋にお住まいだそうで、ご自宅で使用している手提げ金庫の鍵を失くし、開けられなくなったとのこと。今日のお伺いをご希望だそうです。すぐに台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認をとり、本日最短50~60分でお伺い出来るとお話しました。お電話くださった女性がご本人様に伝えると、どうやらご都合も良いようで、これから作業にお伺いすることとなりました。現場では御二方がいらっしゃったので、詳しいご料金と作業内容をご案内し、鍵開けさせて頂いたようです。
まず台東区浅草橋を担当している作業スタッフに確認し、40~60分で行けるように手配しました。女性には、これ以上ダイヤルは触らないようにと伝え、そのまま待ってもらいました。作業スタッフが到着し、さっそく金庫を確認。鍵は元々持っておられたので、ダイヤル開錠のみ行うことに。ただ、触らず待っていてくれたものの、すでにダイヤルは結構回ってしまっていたようで、少し難しい作業にはなりました。女性は「もしかしたら子どもが遊びで触ってしまったのかも。今後は気を付けます」と苦笑いしておられたようです。
女性の声の様子から、急いで来てもらいたいというのが感じられたので、台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認して、すぐに50~60分で行けるように手配しました。到着後も、挨拶もそこそこにすぐ金庫を見せてもらいました。作業としては、鍵が完全に壊れてしまっていたので、通常工具を使って開けることはできず、壊して開けることで対応しました。ただ、中身に傷をつけることはなく開けられたので、女性にも感謝してもらえたようです。
金庫のメーカーはキングクラウンと記載あり。いつもはダイヤル部分を固定して鍵だけで開閉していたようですが、金庫を家の中で移動したときに固定していたテープが剥がれてしまい、ダイヤルが動いてしまった模様。鍵を差し込んでも開かないようです。「明日の午前中までに銀行の通帳が必要なので、今日開けに来てほしい」とのご希望。50~60分で伺うことになりました。少し動いたくらいかな~と作業スタッフは思っていましたが、お客様もかなりいじってしまったようで、一からの解読作業。しかし無事に金庫を開けることができたそうです。
電子レンジくらいの大きさで、鍵穴とダイヤルで開ける金庫。ダイヤル番号は分かっているが、鍵がなくなってしまい開けられなくなったとのこと。「鍵を探しても全然見つからないので電話しました」とおっしゃっていました。今日中のご希望とのことで、台東区浅草橋担当の作業スタッフに時間確認。90~120分と20~30分の2つの時間をご案内。「どっちでもいいが、料金が知りたくて…」とのことだったので、お見積りからお手配しました。
ご自宅にある金庫で、普段は鍵で開け閉めをしていたとのこと。なぜかこの間テンキーのボタンの音がしなくなったなと思ったら、次のときに開かなくなっていたとのこと。どうして開かないか不明みたいでした。早速、担当の作業スタッフが現地に向かいました。後で作業報告をみると、金庫内にある電池切れだったようです。テンキーをあわせてみたら無事に開錠。お客様もまさか電池があるとは思っていなかったようでした。無事に開けられてお客様もホッとした様子だったとのことでした。
ただ、家の中が片付いていないので、すぐに来てもらうのも、どうかなと思っているようです。でも、いろいろ書類も入っているしと、長い時間お悩みなので、本日の時間で確認するとお伝えしました。担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いできるとご案内。「そんなに、早く来ていただけるなら、散らかってるけど来ていただきたい」とご依頼。金庫の鍵は、専用工具による、ピッキングで開錠できたそうです。
電子レンジくらいの大きさの金庫で、メーカーはEIKO。とても使い勝手がいいので、ついつい中にいろいろな証書や書類を詰め込んでしまい、無理やり押し込んで閉めてしまったのが原因かもしれないとのことでした。意外と多くいらっしゃる金庫に物を詰め込むお客様。内側からの圧力で金庫の扉が押されて、キー操作が固くなりシリンダーが回らなくなります。まさにお客様も同様の現象の様子。そのまま無理やりに鍵を開けようとすると鍵折れになる可能性があるので触らないでくださいとお話をして、30~60分で伺うことになりました。
今使用しているのはキング工業製の家庭用金庫。鍵は持っているが、ダイヤルの番号がわからなくなってしまったようです。常々ダイヤル番号を合わせた状態でテープで固定していたようですが、何かの拍子に外れてしまったのか、動いてしまっていたようです。新しい金庫はすでに購入したため、中身を取り出せればいいから、壊してでもいいので開けてほしいとのことでした。今ちょうど台東区浅草橋のご実家にいるとのことで、すぐに20~40分で向かうことになりました。
金庫は引っ越しの際に一緒に持ってきたそうですが、結局使うことなくずっと放置していたもの。この際処分してしまおうとなったそうです。そのため、引取対応もできる作業スタッフを60~90分で手配しました。金庫はみかん箱くらいの大きさのものでしだが、鍵もなくダイヤルも分からない状態で、さらに防犯性の高いディンプルキーだったので、今回は電動工具を使って壊して開けたようです。その後中身を確認してもらい、金庫を引き取って無事終了したと報告がありました。
真ん中にダイヤルが付いていて、左側に鍵穴が付いている。鍵を失くしてしまい開けられないとのこと。18時すぎくらいのお電話でしたので、「今日はもう遅いし、明日の午前中にでも来てもらえる?」とお客様。作業スタッフの予約状況を確認し「もちろんお伺いできますよ」とお話し、お客様のご希望にあわせてお手配いたしました。ピッキング作業にて金庫開錠終了し、お客様喜んでいらっしゃったとのことです。
高さは1m、奥行きも80cmくらいある業務用金庫で、カギとダイヤルで開けるタイプ。カギはあるそうですが、ダイヤルを合わせても開けられないとのこと。今日はもう終業時間なので、明日の早めの時間でお願いしたいとのご希望だったため、翌日の午前中8時半~9時でご予約を取りました。ダイヤルが完全に壊れてしまっており、ダイヤルをくり抜く作業でないと開けられないと説明しましたが、開かないと困るのでと了承いただき、専用工具でダイヤルをくり抜いて開錠しました。
「私は早番のバイトですが、店長に確認したが番号はあっているのに開かない。それは緊急一大事だからすぐに鍵屋さんを呼ぶように言われた。店長も今こちらに向かっている」と言われてます。番号がわかっていても開かない場合は、中の部品が壊れてしまっている場合があるので、もうさわらないでお待ちくださいとお伝えしました。担当の作業スタッフが30~40分くらいで到着。やはり壊れていたので、くり抜いて開錠になりました。
「何度やっても開かないのはどうしてですかね?家族に内緒なので子供たちが帰ってくる前にお願いしたい」と言われてます。台東区浅草橋の担当スタッフに確認し「鍵もあって番号をあわせても開かない場合は、内部がずれたり壊れてしまっている可能性が高いです。開かないものを無理にガチャガチャしてしまうともっと悪くなってしまうので、もうさわらないでお待ちください」とお伝えしました。今から40~50分くらいで到着と案内し、手配。現場では、中で何か引っかかっていたようで、すぐに開いたとのことです。
鍵はあるが、ダイヤルの番号が不明。ダイヤルの番号を書いた紙らしきものはあるが、それで合わせても開かないとのことでした。メーカーさんは既に廃業してしまっているため取扱説明書を取り寄せすることも出来ず、困り果てているようです。また、WAKOの金庫は物によっては不正開錠を防ぐために二重ロックになっているもの、破壊に強い耐性を持った金庫もあるため、開け方は現場で金庫も見てからとお話。「大事なものを入れる金庫だから簡単には開かないよね」とお客様もご納得。最短で40~60分後にお伺いすることになりました。
お子様がいないため、甥っ子さんが色々な手続きをしているとのこと。金庫に鍵はささったままでしたが、ダイヤルの番号は固定されていなかったみたいで開けられず。遺品整理の業者さんも作業している限り、そういった暗証番号のようなものは出てきていないと言われたようです。開けて中身を確認しないといけないので、この後60分後に現場で待ち合わせとなりました。メーカーはトカビの小型家庭用金庫。ダイヤルの番号は見当もつかず。遺品整理の業者さんに一緒に処分も頼むということで、ダイヤル部分を壊して開錠となりました。
金庫が開けられないとのこと。もう不要になったので引き取りご希望。金庫は開いている状態でないと処分が出来ないと説明。「どうしよう…鍵が無いから開けられないわ」とお困りの様子。「金庫の鍵開けも対応してますし、開錠した後の引き取りもやっていますよ」とお話すると「良かったわ」と安心されていました。特にはお急ぎではないとのことで、明日でお客様のご希望時間に合わせて予約。開錠+引取り処分完了いたしました。
お手元に鍵があるそうですが、うっかり暗証番号を書いたメモを金庫内にいれてしまい、ダイヤルが回せないそうです。「実は以前、他社に見てもらったんだけども…」と困った様子のお客様。どうやらかなり高額で、なおかつ鍵を壊して開けると説明されたようです。検討するためにキャンセル料を支払って断ったということで、少々不安な様子。「当店では無料見積りからお伺いして、金庫の開け方やご料金等のご説明をさせていただけますよ」とご案内。お客様はホッとした様子で、「じゃあ、今日これからお願いします」とご依頼になりました。
電子レンジくらいの大きさの、家庭用タイプの金庫をお使いだそうです。シリンダーに鍵をさしこんでも奥までささらず、鍵が使えないため開かない状態だそうです。まずは状態を確認するため、無料見積もりからお伺いすることとなりました。台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認をし、これから30~40分ほどで向かうお手配をしました。今回は鍵抜きと鍵開け作業ということで、現場でお見積りをお出しして、お店のほうでご検討いただくこととなりました。
経費を少しでも抑えたいので、数社から見積もりをとるようにと上司から言われているそうです。作業スタッフが40分前後で見積もりにお伺いするとご案内。高さが150㎝、幅が100㎝くらいある大きめの金庫でした。セキュリティ等の心配もありますが、鍵があるということなので、破壊はせずに開けられる可能性が高いとご案内。現場にてお見積り後、一旦検討になりましたが「他と比較して料金も安かったので、お願いしたい」と後日ご連絡ありました。
金庫には「ジェネラル」と記載がある家庭用の金庫。毎日お金の管理をするため、開け閉め必須。そのためダイヤル部分は固定をして鍵だけで開閉していたようです。ところが今朝、薬の補充をしている間に金庫にぶつかってしまい、その時にダイヤル部分のテープが取れて回ってしまったそうです。まずは時間を気にされていたので作業スタッフに早急に確認。近くで待機をしていた者が20~30分で行けるとお話をし、手配となりました。
正しい開け方をしても開かないという状況だと、内部の部品が壊れている可能性があるので、鍵やダイヤルを壊す可能性があり、そのことを説明したうえで行くことになりました。台東区浅草橋担当の作業スタッフが30~60分くらいでお家へ行って金庫を見せてもらうと、どうやらダイヤルの使い方をよく分かっていなかっただけの様子。作業スタッフが試してみたらすぐに開きました。そのため開錠後、女性に使い方をレクチャーして終了となったとの報告がありました。
持ち手は取れてしまったみたいですが、鍵の先端はかなり奥の方に残ってしまったとのこと。折れた部分の除去と、金庫の鍵開けをご希望されています。台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認したところ、40分前後ですぐにお伺いできそうだったのでお客様にご案内し、お手配させていただきました。当店では、金庫の鍵開けだけではなく、鍵が折れてしまったなどのトラブルも対応しています。お困りの際は、ぜひお問い合わせください。
ご実家のお母様から連絡をもらい行ってみると、持っている鍵をはめこんで開けようとしても反応せずに開かない状態。鍵屋さんに頼もうかとインターネットで調べてご連絡をいただきました。鍵は差し込むタイプではなく、かざすタイプでマグネット式の金庫を使用しているようです。マグネットタイプのキーとは、磁石のプラスとマイナスの反発を利用し金庫を解除するもの。しかし、20年も使用している金庫の場合、磁気が弱くなり開かなくなることもあります。「まずは見てみますね」とお話をして、40~50分後に伺うことになりました。
買い取ったという物件があるのは台東区浅草橋。普通の金庫より少し大きく、レバーがついているそうで、業務用金庫に当たるようでした。「これから来ていただけますか?」ということで、台東区浅草橋担当の作業スタッフを40~50分の待ち時間で手配しました。現場へ到着すると、不動産会社の男性が2人お立ち合いくださり、作業内容やご料金のご説明をさせていただきました。お二方でご相談されたのち「それではぜひ作業をお願いします」と、作業の依頼となりました。
「母は一人でも話は大丈夫だと思いますが、心配だというので、できれば私も立ち会いたい。私が行ける時間だと夜の19時過ぎになってしまいますが、どうでしょうか?」と言われてます。お母様お一人でもお話し、お支払など大丈夫であれば、先にお伺いしお電話で息子さんにきちんとご説明させていただくこともできます。また、夜の時間指定で伺うのでもどちらでも大丈夫とご案内しました。迷っておられましたが、結局19時頃に伺うこととなり、作業予約で手配しました。
鍵とダイヤルが付いているもので、ダイヤルの番号は分かっているが、肝心の鍵が見つからず、開けられないとのこと。作業スタッフ数名に連絡し、お時間は早い者で30~50分くらいの到着での案内。料金に関しては、鍵の形状などによっても変わるとお伝えしたうえで、作業スタッフに確認した概算の料金をご案内しました。お客様少し悩まれていましたが、開けてもらわないとしょうがないなとご依頼いただきました。
金庫の鍵はあり、ダイヤル番号も分かるそうですが、ダイヤルの方が今朝から動かなくなってしまい、開けられなくなったとのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認したところ、最短の者で40~60分くらいのご案内でした。お電話あったのがすでに夕方だったことと、高齢のお客様だったため、明日の午前中のほうがいいですか?とお聞きしましたが、すぐに使いたいので早い方がいいとのこと。40~60分の者で、すぐにお伺いすることになりました。
お電話いただいたのは9時ごろだったため、すぐに30~50分で行ける作業スタッフでお手配。「合鍵もないので鍵も作って欲しい」とのことでしたが、まずは開錠させていただくとお話して作業を開始。鍵は昔ながらのギザギザして鍵でしたが、もう25年くらい経っている金庫で鍵開けに難航しましたが、作業時間30分ほどで無事に開きました。「良かったわ~!」とお客様が金庫の中身を取り出すと、なんと金庫の鍵を発見!「あれ!中に入ったまま鍵しまっちゃったんだね!」と作業スタッフと大笑いしていたようです。無事に開錠でき、鍵も発見でき良かったです。
会社で使われている金庫。大きさは電子レンジやミカン箱くらいの家庭用のサイズ。鍵穴とダイヤルがついていて、普段ダイヤルは固定したまま鍵だけで開け閉めしていたが、ダイヤルがずれてしまったようです。ダイヤルの番号を知っている方が社内におらず困っているとのこと。「今日中に来てほしい」と少しお急ぎの様子だったので、すぐに台東区浅草橋の作業スタッフに確認し、最短30~50分ほどで手配しました。ダイヤル合わせの作業をし、無事に開錠完了したとのことです。
「ダイヤルは知ってるの!メモに書いてあるのよ!だけど、ダイヤルを回していたら、合わせ方がよく分からなくなってしまって、紙に書いてある通りにやっても開かないのよ」と、お困りでした。ダイヤルを合わせるタイプの金庫は、右に〇回・左に〇回などと、合わせるのも難しいですよね。早急に台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分前後でお伺いが可能でした。「すぐに向かいますね!」とご案内し、手配。ダイヤルも分かっているおかげで、スムーズに開錠することが出来たようです。
翌日の朝礼が終わる9時頃に来てほしいとのことで、明日9時~9時半でお伺いとなりました。電池切れの可能性をご案内したところ、電池はすでに交換してみたが開かないそうです。この金庫がいつからあるのか知っている人がいないのでは?というくらい古い金庫。作業スタッフが翌日に現場で金庫を見ると、おそらく金庫の電子回路基盤が破損している状態で反応しない様子。この場合は壊して開けるか、金庫メーカーに修理に出すのか、の二択ですが、古い上に中の物も至急取り出したいということで、そのまま開錠の作業となったようです。
自宅のほうにおいてある金庫で、EIKOの家庭用金庫。鍵は持っているが、ダイヤルが動いてしまったのか開かないようです。ダイヤル番号を書いた紙はかなり前に紛失してしまったのでわからないとのことでした。なんとか開かないかとダイヤルをぐるぐる回してしまったようなので、この後はもう触らないでお待ちいただくようにご案内し、30分くらいで伺うことになりました。まだ今後も使用したいので壊さないでほしいとのお客様のご希望もあり、少し時間はかかりましたが、ダイヤル番号を解読。無事に開錠することができ「ありがとう!」と、とても喜んでもらえたようです。
今まで警察による現場検証が行われていたが、無事に終わったため、早めに来てほしいとのこと。金庫を開けないと仕事にならないようです。鍵穴はバールのようなものでたたき潰されていたものの、ダイヤル部分はいじられた形跡なし。番号の控えもないそうです。つぶれてしまっているので金庫はもう使用できそうにないため、中身を早急に取り出せればOKとのこと。作業スタッフも開錠方法は現場を見ての判断になるため、20~40分で到着し、見させてもらうことになりました。
「おばあちゃんが一人では心配だと言ってますが、両親は忙しいので休めない。何もわからないですが私が一緒にいられる時にお願いできますか」とのこと。こちらは金庫専門の鍵屋になりますので安心してお任せください。金庫は鍵とダイヤル番号で開ける物が多いですが、物によって開け方は変わるので現場で見せてもらってから料金ご案内させていただき、ご了解の上で作業させていただきます。台東区浅草橋担当の作業スタッフが60分くらいでお伺い、きちんとご説明させていただき無事に開いて喜んでいただけたようです。
先週、台東区浅草橋にある実家の金庫を開けようとしたら、ダイヤルが動いてしまっていたのか開かなかった。その日は時間もなかったので、そのまま自宅に戻ったそうです。今は、ご実家には誰も住んでいないとのこと。鍵は、別に問題なく回るが、全体的に錆びついている気がするとのお話。今後は使う予定はないので、壊してもいいそうです。台東区浅草橋担当の作業スタッフが、1時間後に合流し、詳しいご相談後、ダイヤルを壊して開錠したそうです。
長いこと使ってない金庫があるので処分したいとのこと。鍵がなく開けられない状態のようで、閉まっていると処分ができないとお伝え。まず開ける作業をし、処分は重さによって料金が変わると説明しました。だいたいの料金が知りたいとのことで、無料での見積りからご案内いたしました。台東区浅草橋の作業スタッフに確認をとり、40~50分ほどで手配、開錠と処分費のお見積りをお客様へ提示。ご了承いただいたので作業へ入り、開錠後、引取までさせていただいたとのこと。
古い戸建てに、ご両親とお住まいとのこと。相当古い金庫のようですね。ダイヤルは固定しているが、親が動かしてしまったかもしれないとのこと。台東区浅草橋担当の作業スタッフが40~50分でお伺いとご案内。「そんなに早く来ていただけるなら、お願いします」と、そのままご依頼に。金庫の鍵は、ピッキングでの開錠が可能なタイプでした。ダイヤルは、幸いにも動いていなかったようなので、ピッキングのみで開錠完了したそうです。
ダイヤルの番号は分かってるけど鍵を紛失してしまったとのこと。ご主人も一緒にいて「夕方仕事で使いたい物が入ってるのでなるべく早めに来てほしい」とお昼頃にお電話がありました。予約状況お調べし、30~40分で行ける作業スタッフを手配。到着後は、ご主人が対応してくれました。金庫を見させてもらい、鍵穴から開けられそうだったのでご料金お話し作業に入りました。少し時間かかりましたが30分くらいで開錠。「これってカギを作ったり交換とかってできますか?予備の鍵もなくて」とのご相談あり、たまたま合う交換用のシリンダーがあったので、今回は鍵穴の交換もして、新しい鍵をお渡ししました。「本当に助かりました」と、とても感謝されたようです。
見積りでの伺いご希望です。作業スタッフが40~50分で到着可能とご案内し、向かうことになりました。2世帯住宅の2階の家なので、絶対に間違わないでほしいとのこと。また、お子様が寝ているかもしれないので、チャイムは鳴らさないでほしいとのご要望もありました。作業に関しては、見てからになるが壊す可能性もあると念のためお伝えしました。しかし、実際に金庫を拝見すると、スタッフが少しダイヤル動かすと、すぐに開いたようで、簡単に終わったとのことです。
小型金庫はダイヤルのみついているタイプ。ダイヤル部分を固定していたので、今まではドアの開閉のみでしたが、今日その小型金庫を落としてしまいその時にダイヤルが狂ってしまって開けられないとのことでした。こまごまとした貴重品は全て小型の金庫に入れていたので、開かないと困るとすぐにお電話をいただいたそうです。そのままダイヤルはいじらないようにお待ちいただくようにお話をして、30~40分後に現場到着。10分ほどで無事にダイヤルが開くと「ありがとう~」と、とても優しく微笑んでくれたようです。
ご実家は台東区浅草橋にある一戸建てのお宅。KOKUYOの金庫を使用していて、鍵は持っているけれどダイヤルの番号が分からないとのことでした。いつもはダイヤル番号を固定していたものの、固定していたテープが剥がれてしまい回ってしまった様子。ダイヤルの番号を書いた紙は金庫の中に入っているので、分からずに開けられないとのこと。ご希望の日曜日10時~10時半に伺うことになりました。当日は、ダイヤルの横に極小さな穴を開けて工具を入れダイヤルを開錠。無事に金庫は開いたようです。
以前お母様が使用していた金庫らしく、中に何が入っているかもわからないけど、できれば処分したいと考えているとのこと。ただし開錠しないと処分もできないと言われたので開けてほしいとの依頼。家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫。メーカーはKOKUYO。作業スタッフがすぐに30~50分後に到着。まずはダイヤルの解読をし、その後に鍵穴からピッキングにて開錠。処分も一緒にできますよとお話をすると「今中身を出すので、そのまま引き取ってください」とのことで、金庫の引き取り処分も一緒に対応させていただきました。
金庫について詳しくお伺いすると、鍵が曲がってしまって開けられないそうです。開錠してからの引き取りなので、まずは金庫開錠で、台東区浅草橋担当作業スタッフが30~40分で向かえると伝えました。金庫開錠と引き取りについては、現場で金庫を見てからの説明になるとご案内。鍵は1本しかなく、曲がっていて使える状態ではないということで、破壊での金庫開錠となったようです。引き取りは、今夜お父さんと相談してからのお返事となったそうです。
メーカーはダイヤモンドセーフの家庭用耐火金庫。鍵は多分これかな?というのはあり、ダイヤルは固定していたが、気がついた時にはテープが取れて回ってしまっていて、番号も覚えていないとのことでした。実はもう15年程使用していて、耐火性もないためこれを機に中身を取り出して金庫を処分してほしいとのご希望。引き取りするにも開錠してからになるので、まずは開けましょうということで、お仕事から帰宅後の18~18時半に伺うという予約になりました。
金庫は、鍵はあるけど、ダイヤルの番号が思い出せなくなってしまって、メモなどもないから開けられないそうです。朝9時を回ってからすぐのお電話でした。午後は出かけたいとのご希望だったので、台東区浅草橋担当のスタッフが行ける時間を調べると、すぐに30~40分でお伺い可能だったので手配。お伺いして金庫見させてもらい、しっかりご料金などお話。了承いただけたのでダイヤルの解読作業に入りました。20~30分はかからないで開錠することが出来ました。
家庭用の金庫で、ダイヤルを固定していたものが動いてしまったようで、ダイヤルの番号が分からず、開けられないとのこと。2世帯住宅なので、お電話いただいた息子さんも作業に立ち合っていただけるそうです。ただ、今日明日は都合で難しいので、明後日の午前中にお願いしたいとのことだったので、ご希望に合わせてお伺うすることになりました。金庫を壊したりすることなく、無事に開けることができ、ダイヤルの番号も確認できたため、お伝えしてきました。
娘さん、お母さんが一緒に立ち会うとのこと。金庫について聞くと、電子レンジくらいの大きさで、鍵が見当たらなくて、ダイヤルの番号らしき数字が書いてある紙はあるけど、それが合ってるかどうかも分からないし、合わせ方も分からないとのこと。今はもう一緒にいるそうなので、40~60分でお伺い可能な作業スタッフで手配。金庫を見させてもらい、ダイヤルの番号らしき物は一部しかなく、足りない部分に関してはこちらで更に解読し、鍵穴はピッキングで開錠。作業に入ってから、30分かからないくらいで開けることが出来ました。
金庫は亡くなったお父さんのものだそうで、遺品整理のために開けて中身を確認したいということでした。明後日ならまだ予約に空きがあったので、午前中11時頃に行けるよう台東区担当の作業スタッフを手配しました。当日は、男性の弟さんも立ち合ってくれて、一緒に金庫を確認しながら作業に入りました。今回は、鍵もなくダイヤルもわからない状態だったので、双方の開錠で対応し、無事に開けることができました。
もう20年以上は使用しているだろう業務用金庫。メーカーはセントリーとのことでした。ダイヤル部分を合わせた状態でテープで固定、鍵だけで開閉していたようですが、よく見るとダイヤル部分が動いてしまっているかもしれないとのこと。もう金庫は触らないでお待ちくださいと案内し、30~50分後に伺うことになりました。ダイヤルがやはり動いてしまっていたようですが、ダイヤル番号も不明のためダイヤル合わせの作業を開始。20分ちょっとで無事に金庫が開いたようです。新しい金庫の購入も考えているようで現場で相談に乗ってきたとのことです。
工場は以前やっていて、もうだいぶ前に廃業したそうですが、建物も金庫もそのままになっており、金庫にお金は入っていないものの権利書が入っているので開けたいとのこと。今は息子さんのところに住んでいるので、次回現地に行く日に開けてもらいたいとのご希望だったため、指定の日時に合わせてまず見積もりで伺い、ご料金が合えばその場で作業も可能だとお伝えし、予約を取りました。高さが1mほどあり、レバーもある業務用の金庫でした。
出勤してすぐに、経営している店舗の売上金を入れている金庫から銀行に持っていく分のお金を出そうとしたら、ボタンが反応せず電池切れと判明。電池は内側からしか交換ができないので、開けてくれないとどうにもならないとのことでした。責任者の方に電話をして相談したら、「これから行くから鍵屋さん手配しておいて」と言われたとのこと。上司の方は30分ちょっとで現場到着するようなので、台東区担当の作業スタッフも30~40分後の到着で手配となりました。
「番号をメモしておいて不正や事故があってはいけないからと、金庫の担当者のみがわかるようにしてあった。古いものなので前任者が辞めた時に変更したのかどうかもダイヤルを使っていなかったので全然わからないが困ってる」と言われてます。会社で使われているレバーもついた大きな業務用の金庫ですとかなり難しい作業になる可能性あり、とお伝えし、60分くらいでお伺いしました。やはり番号を解読するにはかなりの時間がかかります。お急ぎでしたのでダイヤルの部分に穴を開けてくり抜いての作業で開きました。
カギが2ヶ所付いており、それぞれ別のカギで開ける金庫。ダイヤルは付いていないが、おそらく別のカギをさし込んでしまったのかもしれないと言っていました。無理矢理カギを引っ張ったりしないようにとご案内し、近隣の作業スタッフに連絡したところ、今やっている作業がもう少しで終わるので、40~60分ほどで向かえるとのこと。「引っ張らないようにと言われたのでそのままにしておいた」と、触らずに待っていただけたようで、カギ穴の不具合があまりなく、うまく抜くことができました。簡単な調整で今後も使うことができそうだったのでよかったです。
いつもの担当者ができないということだと、他にはわかる人がいない状態。ただ、こちらは公的施設になるので入室の出入り制限があり、ベテランの確実に一度で作業ができるスタッフの方をお願いしたい、とのご希望でした。台東区浅草橋のベテランのスタッフを手配。鍵があってダイヤルもわかっているのに開かないとなると内部が壊れてしまっている可能性もあります。その場合は、鍵穴の一部を繰り抜いて開けるような方法になるかもしれません、とご案内して30分くらいで向かわせました。結果、上司の方の許可をいただき金庫の一部を繰り抜いての作業となりました。
金庫のメーカーはKOKUYOの家庭用金庫。元々お父様が使用していた金庫でしたが、お父様が亡くなってしまいそのまま引き継いだとのこと。ただしダイヤル番号はわからないが、今現在も固定されているのでいじっていないとのこと。お客様は鍵だけで開閉してきたそうです。その鍵を金庫の中に閉じ込めてしまって困っているとのこと。中に役場の提出する大事な書類があるためお急ぎとのことで、すぐに30~50分程で到着。鍵穴からピッキングにて無事に鍵開錠し、鍵を無事に取り出すことが出来たようです。
「ダイヤル番号をどこかにメモしてはおいたんだけど、どこに書いたか忘れちゃってねー。意味ないよねぇ。」と笑っていました。緊急ではないとのことで、ご自身の予定の合う日にちと時間のご希望をいただき、合わせて伺うことになりました。ダイヤル開錠には15分ほどかかりましたが、無事に開けることができ、ダイヤル番号の解読もできたので、メモしてお渡ししてきました。高層のタワーマンションにお住まいの優しいご夫婦で、作業後にケーキとお茶をいただいたと作業スタッフから報告がありました。
金庫は2つあり、1つはカギが回らず開けることができず、もう1つは開いたままで閉まらないとのこと。見積り無料で対応できるご地域だったのと、ちょうど作業を終えたものがすぐ近くにいたため、そのままお伺いすることになり、20分ほどで到着しました。空き家になっていたご親戚宅から引き取った金庫だとのことで、他の親族の方も数名集まっていました。開錠作業は難なくでき、ダイヤルを使用して今後も使用できそうでしたが、閉まらない金庫は修理ができない状態だったため有料にはなりましたが引き取り処分しました。
社内に金庫の鍵はあるようですが、ダイヤルの暗証番号を書いたメモ用紙を紛失してしまったらしく、開けられなくなったようです。営業時間中に、とのご希望もあり、最短で行ける台東区浅草橋担当のスタッフを30~40分でお手配しました。その後すぐに現場へ到着し、金庫の鍵開け作業へ入りました。今回はダイヤルの解読作業ということで、少々お時間はいただきましたが、無事に完了。お客様も仕事に戻ることが出来たようです。
金庫を買ったのはかなり昔だけど、そんなに高い物でもなかったのでお金はあまりかけたくないとのこと。料金は8000円~ですが、鍵の形状や開け方によっても料金変わってくるとお話しました。鍵はギザギザした古いもので、ダイヤルの番号はわかっているとのことでした。メーカーさんにも問い合わせはしたようですが一週間後のお伺いで遅い様子。弊社は60分後に到着できるとお話すると「今家にいるからちょうどいいよ!」と向かうことになりました。鍵穴からピッキングにて10分ほどで開錠することができ、お客様もびっくり!さらに玄関の鍵交換の見積もりもほしいとのことで、対応したようです。
お客様はかなりの年配の方です。先日までご主人が金庫管理をしていたようでしたが、先日亡くなったと言ってました。ダイヤルが分からなくなっても大丈夫のようにガムテープで貼ってもらっていたようでした。ただ、掃除をしたときに誤ってそのテープをはがしてしまったらしいでした。これから使えないと困るので開けに来てほしいと依頼になりました。後で作業報告を確認すると、無事に開ける事ができたとホッとしたようで、また開けられなくならないようにダイヤルは外したと言ってました。これなら鍵だけで開け閉め出来ると喜んでもらったとの事でした。個人的な意見ですと防犯はどうなのかなと思いました。
「担当の上司に連絡をとりましたが金庫の操作方法などは文字にしていたらどこで漏れるか危険なのでマニュアルなどはない、電話で話すこともできない、今日は離れてるので行けないと言われた。鍵の場所と番号はなんとかわかったがその先をやっても開かない。金庫の中から取り出したいものがある上司の方で責任を取るから鍵屋を手配して」と言われたそうです。台東区浅草橋の鍵担当スタッフに確認「会社で使われてる大型の金庫は複雑なので現場で見てからになります」とご了解いただき、30~40分位ですぐにお伺い、無事に開きました。
ずっと使っていなかったため、ご自宅の整理をしていた際、久しぶりに見たという金庫。ミカン箱くらいの大きさの家庭用金庫のようで、鍵とダイヤルの二つで開け閉めするタイプだそうです。しかしこれもまたずっと使用していなかったそうで、すでに鍵のある場所も、ダイヤルの暗証番号も分からないとのこと。台東区浅草橋担当作業スタッフが30~50分で到着できる旨をご案内し、すぐに現場へ向かいました。現場調査から入り、作業内容とご料金のご説明。スタッフが作業へ入らせていただくと、予想していたよりは時間がかからず開いたそうです。お客様は「こんな頑丈なものを開けられるなんて、やはりプロですね!」とお言葉を頂いたようでした。
ご夫婦で思い出そうとしたようですが、金庫の中の鍵の場所、ダイヤルの暗証番号が何かはもちろん、中に何を入れていたかも覚えていないということで、とりあえず開けてほしいというご依頼です。お急ぎではないそうで、台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認。次の作業まで時間もあったため、これから15分前後ですぐお伺い出来るとご案内。予定通り作業スタッフが現場に到着し、金庫を見せて頂きました。まずシリンダー側の鍵開け、その後ダイヤル合わせという流れで作業をさせて頂き、無事に金庫が開いたようです。金庫の中には何も入っておらず、ご夫婦も拍子抜けし、笑っていたと作業スタッフからの報告がありました。
金庫自体は鍵とダイヤルで開け閉めするタイプのようです。お客様は金庫の中に重要な書類を入れて保管していたそうですが、うっかり鍵をなくしてしまい、どれだけ探しても見つからなかったとおっしゃっていました。「大急ぎで取り出したいんだ!」とおっしゃるお客様。すぐに台東区浅草橋担当の作業スタッフに最短の到着時間を確認。30~40分で到着できる旨をご案内させていただくと、「うわー、助かる。もうぜひ、これからお願いしたいね!」と言っていただきました。その後現場に到着し、作業へ入ります。少々お時間をいただきましたが、無事に作業は終了。中には役所へ提出しなければならない書類があったそうで、とても感謝していただきました。
伺うと、金庫の開錠は元々開かないように作られている為、難しい作業になります。更にダイヤルの開錠は難しい作業になります。開錠出来ない。ということはなかなか有りませんが、壊して開ける、”破壊開錠”という開錠方法で開ける可能性がある旨ご案内。「使っていない金庫なので、壊して開けてもいいんだけど、壊す作業から始めてもらってもいいかしら?」との事でしたので、見させていただいて、一番いい方法でお開けしますね!とご案内しました。幸いスムーズに開いたようで、破壊開錠よりその方が良いと丁寧に案内して下さってとても助かりました。と喜んで頂きました。
金庫はみかん箱よりちょっと小さいくらいの家庭用金庫。ダイヤル番号は覚えているか確認すると「うろ覚えでなら・・だから自信がないんだよね」と申し訳なさそうな様子。大丈夫ですよとお話してお昼12時~12時半の間に伺うことになりました。現場に到着すると「暑い中よく来てくれたね。ありがとう」と優しく出迎えてくれたようです。ダイヤルの番号はうろ覚えとおっしゃっていましたが合っていたようだったので、そのまま鍵穴からピッキングで開錠して無事に作業終了。新しい金庫の購入も考えているようだったのでパンフレットを置いてきたようです。
どうやら鍵とダイヤルで開け閉めする家庭用サイズの金庫らしく、鍵はお持ちとのことですが、ダイヤルの番号があやふやで分からないとお客様。ご料金も気になるということで、まずは無料見積もりでのお伺いをご案内。台東区浅草橋担当の作業スタッフが30分前後でお伺い出来ることもお話し、「じゃあ…来ていただこうかしら」とご予約になりました。現場へお伺いさせていただき金庫をしっかり見させていただくと、やはりダイヤルの番号が合わないことが開かない原因だったようです。お客様には作業内容とご料金をご説明させて頂き「思ったよりお安いし、作業もお願いしちゃおうかしらね」とその場でご依頼頂いたようです。
台東区浅草橋にある塾の事務室でお使いの金庫らしく、普段はダイヤルを固定しているため鍵のみで開け閉めしていたそうです。鍵は少し特殊なマグネット式のもの。鍵自体お持ちだそうですが開かなくなってしまいお困りのようです。「台東区浅草橋担当の作業スタッフが40~60分ほどで到着出来ます」とご案内したところ、「ぜひお願い致します」と言っていただき、すぐにお手配をさせて頂きました。
金庫についてお伺いしたところ、ご家庭で使う小さめのサイズのものらしく、鍵はお持ちだそうです。おそらくダイヤルは使っていなかったらしく、何かのはずみで動いてしまった可能性もあるよう。「30~50分程で台東区浅草橋担当の作業スタッフが到着しますので」とご案内し、ご予約となりました。その後予定時間通りに到着した作業スタッフが現場確認をさせていただきます。お客様に開け方やご料金のご案内をし、すぐに作業にとりかかりました。
台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認すると、丁度前の作業が終わったようだったので、30分前後で行けるとのこと。男性に、「金庫の中に通帳が入っていて、銀行に行きたかったので助かります」と言ってもらえたので向かいました。到着し金庫を見せてもらい、料金などの説明をして開錠作業という流れで対応しました。開錠後、確認の為に男性に金庫を開けてもらうと、中にダイヤルの書いた紙が入っていたようで、「なんだここに一緒に入ってたのか~」と気が抜けた様子でした。
小さなダイヤルが2つ付いていて、真ん中に古墳みたいな形をした鍵穴がある金庫。鍵なし、ダイヤル番号不明とのことでした。開け方や作業の内容によって料金が変わってくると説明。台東区浅草橋エリア担当サービスマンに確認、前の作業がもう終わるところだったので最短40分の時間案内すると、「今日来てもらえるんですね!是非お願いします」と仰って頂き、すぐにサービスマンを向かわせました。無事に開錠作業は終了し、喜んでいらっしゃったご様子だったとのこと。
現金も通帳も金庫の中に入っていて、どうしても開けたいようですが、家の中をいくら探しても鍵が見つからなくて…と娘さん。ダイヤルの番号は覚えているとお母さんは言っているが、それも合っているのか正直わからない状態のようです。やっぱり鍵開けの料金が気になる様子でしたが、金庫の種類も作業内容も確定していない状況のため、まずは実際に金庫を見させていただくのがいいとご案内。娘さんが一緒にいられる時間に合わせて台東区浅草橋の作業スタッフを向かわせることになりました。
急ぎではなかったものの、40~60分程で向かえる台東区浅草橋担当の作業スタッフを手配。到着し、ダイヤル番号などを教えてもらい金庫を見てみると、その番号と鍵ですんなり開けることができました。どうやら、何年も開けていなかったらしく、その間にダイヤルの回し方を忘れてしまっていたようです。そのため何度やっても正解の開け方にたどり着かず、今回依頼となったようでした。作業終了後、男性には開け方をレクチャーし、説明書きもお渡ししました。
ダイヤルの番号はわかっているが、鍵を失くしてしまったとのこと。「開けるのに料金どのくらいかかりますか?10万円かかりますか?」とお問い合わせ。ダイヤルはわかってるとのことなので、「料金は開け方によって変わるが、さすがに10万円は超えないですよ」とお伝えし、見積もりからお伺いの手配を取り、時間は混み合っている夕方の時間帯でしたが、台東区浅草橋担当の作業スタッフに確認し、約60分前後でお伺いできたためご予約となりました。
金庫はデリカレオというもので、すでに19年位前のもの。ずっと台東区浅草橋の会館で使われているものらしいです。鍵はあるけど調子が悪くて開かず、ダイヤル番号も固定していたけど回ってしまったとのこと。地区会長さんと副会長さんの立ち会いのもと開錠作業。鍵穴はピッキングで開錠しその後クリーニング、またダイヤル番号もご記憶の番号をたどってみると無事にヒットしたためそのまま開錠できました。「また何か困った時は頼むね」と作業スタッフの名刺を大事にしまってくださったようです。
お話をお伺いすると、学校でお使いの大きめの耐火金庫のダイヤルを固定して使っていたところ、動かした拍子に動いてしまったようで、鍵はあるが開けられなくなったということです。お客様にご希望のお日にち、お時間帯をお伺いし、台東区浅草橋担当の作業スタッフに予約状況の確認をしました。前後に作業が入っていましたが、お客様ご指定のお時間帯に空きがあり、先付のご予約という形でお手配させていただきました。
金庫のカギ開けは可能ですが、カギ交換はできない物もあるため、現場でご相談という形で30~60分ほどで台東区浅草橋の作業スタッフが伺いました。カギ開けはスムーズに終わり、交換もメーカー取り寄せになりましたが対応できる物だったため、部品入荷後、再度日程を合わせてカギ交換にお伺いすることになりました。お仕事上当日使いたい書類があったそうで、40分くらいですぐに来てもらえて助かったと喜んでおられました。
お客様から金庫の状態などをうかがうと、どうも「クマヒラ」というメーカーの金庫をご利用しているようでした。かなりセキュリティに特化している金庫のようでした。ちょうど、業務用ということで金庫自体が二重ロック対応になっており、お客様が言っていたダイヤルというものが2個ついているタイプでした。防犯性が高くなっているため開けれるか現場見ないと難しいと案内しましたが、やっぱりですかと言われましたがとりあえず見積もりだけでも行きますよと案内したところ、「お願いします」とご依頼に。その後、作業報告があり、かなり時間がかかったけど開けることができたと報告がありました。お客様も「本当に開いてよかった。ありがとう!」と言っていただけました。
鍵は以前に紛失し鍵穴のほうは施錠していない、ダイヤルだけで開け閉めして使っていた。今日もいつものように番号を合わせたが開かない。ダイヤルのツマミのところがちょっと歪んでいる感じ(変形している感じ?)がするのでそのせいかも知れない、とのこと。開かない原因は見ないとわからないが、まずは専門のスタッフがお伺いさせていただくとご案内して、台東区浅草橋の担当スタッフの時間を確認。17~18時と15~16時の2つの到着時間を案内し、早い方がいいとのことで早めの時間の方で手配しました。
お客様が昔使っていた金庫を奥様にあげたところ、しばらくして奥様が鍵を失くされ、ダイヤルの番号も把握しておらず結果的に開ける手段がなくなってしまったということです。出来れば本日中に来てほしいとのご相談を受け、すぐに作業スタッフに確認。ちょうど台東区浅草橋の近くで作業をしており、40~60分程での到着が可能でした。お客様にもお伝えし「それじゃ、その時間には必ず家にいるようにします」とご予約を承りました。
話をお伺いすると「鍵を紛失した為開けられない。ずっと鍵は使っていなかった」との事。金庫はテンキー式ですが、ボタンの方はちゃんと動いているとの事。会社の金庫なので、今後も鍵を使えるように作業してほしいとのご依頼でした。台東区浅草橋の担当スタッフは、最速50~60分でお伺いとご案内。「仕事で使う書類があるので、なるべく早く来てください」との要望通り、前の作業後早急にお伺い。今後も使える形で対応してもらえて良かった、とお礼の言葉を頂きました。
電子レンジくらいの大きさの金庫で。ダイヤルはわかっているけど鍵を紛失してしまったようです。台東区浅草橋の作業スタッフの到着時間を調べ、60~90分の時間と40~60分の両方の時間を案内。これから昼食をとるとのことで、60~90分の時間を希望されました。到着前の連絡や開錠の最低料金説明などもすべて娘さんとのやりとり。立会いと支払いをされるお父様に話が伝わるか少し心配でしたが、娘さんが「それは大丈夫です。ちゃんと伝えておくので…」とのこと。無事に作業が終わって安心しました。
鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、ダイヤルは使わずに鍵だけで開け閉めしていたようです。しかもダイヤルは、テープなどで「固定せずに」触らないようにしていただけとか。これでは、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまいます。実際、今回もおばあちゃんがダイヤルに触れて回してしまったようです…。台東区浅草橋エリアのスタッフをすぐに手配して向かわせました。開錠後は、ダイヤルの番号も伝えてあげたと報告にありました。
折れた鍵を店舗のある合鍵屋さんに持ち込んだが、カギの修復作業は出来ないと言われたそう。当店も鍵の複製は出来ないと説明。シリンダー交換は可能ですが、金庫の種類などを見ないと確実にできるかはわかりません。ですが、よほど古かったり特殊な金庫でなければ、シリンダーを交換すればまた使えるようになります。また、交換用のシリンダーは在庫を持っていないので金庫を見てから取り寄せになります。お客様にはそれらを了承していただき、台東区浅草橋担当の作業スタッフを派遣しました。結果的に交換可能だった金庫のようで、後日作業で無事にシリンダーを交換することができました。
お客様の仰る通り、開錠していない金庫は、回収することは出来ません。お開けする作業からでお調べしますね、とご案内しました。実家にある金庫だそうで「今から実家に行くんだけど、時間どうしたら良いかしら?」との事で、お客様のご希望時間をお伺い。90分くらいで実家に着くとの事だったので、お客様が到着する頃にお伺い出来るよう、台東区浅草橋エリア担当のベテラン作業スタッフを手配しました。車での移動のため、お客様には10分前後ズレることがあると伝えて了解いただきました。「金庫を開けてくれる所はあっても、回収してくれる所はあまりなくて、困っていたの。ありがとう」。とお電話口でも大変喜んで頂き、さらに作業スタッフがスムーズに作業し無事回収したので「ほんとに助かったわ」とお礼のお言葉を頂きました。
台東区浅草橋エリアはスタッフが多いエリアでしたが、予約などで作業員のスケジュールが詰まっている状況でした。ただなんとか調整し60分前後で行けるスタッフがいたのでその時間を案内。ボタン式の金庫は、鍵部分を壊さないと開かないケースもあるとあらかじめお伝えし「仕方ないですね。とにかく開けてください」とのことでスタッフを向かわせました。スタッフは時間どおりに到着できましたが、かなり大きな業務用金庫で作業に2時間近くかかった上、だいぶ力技だったようで指をちょっと痛めたようでした。金庫が無事に開いた瞬間、店舗内で拍手をもらったので嬉しかったとスタッフは言ってました。
話を聞くと会社にある金庫で、昔からダイヤルにテープを貼って、動かないよう固定。鍵のみで開けているとの事でした。しかし、いつも通り鍵を開けようとしたら、開かない。スペアを持って来てやってみたけど、開かない。ダイヤルが動いたのかと思ったけど、テープは頑丈に貼られていて、動いた形跡もないとの事。「鍵の部分に何か詰まっているのかもと思いましたが、そんな事ってありますか?」と不安な様子。外側のダイヤルは動いていなくても、なにかの衝撃などでダイヤルの内側が動てしまうと開かなくなります。ベテランの作業スタッフが行くのでお任せください、とお伝え。台東区浅草橋エリアのベテラン作業スタッフは30分前後で到着し、短時間で開錠。使う資料も間に合ったようで「お任せして良かったわ!」と喜んでいたようです。
開かなくなった理由を聞くと「ダイヤル番号を控えた紙を金庫を閉める時に一緒に入れてしまったんだよ!」と笑いながらお話されていました。「20年以上前に買った古い金庫で、値段も安かったから、開けるのに高いんじゃ困っちゃうな~」と料金が特に気になっていたようです。家庭用金庫の鍵開け料金は最低8000~です。あとは現場で金庫を見てから、作業前に正確な料金を案内しますと説明。そんなに難しい金庫でなければ、料金もそんなに高くならないと思いますよ、と説明し台東区浅草橋エリアの作業スタッフが20~30分ですぐ行けるものがいたのでその時間も案内。「じゃあお願いします」ということで依頼いただきました。結果を見るとベテランのものが10分程度で簡単に開錠。料金も安く終わっていました。
この家はもともとは親戚の家だそうで、管理を任されてるとの事。これからその家に向かうので、14時くらいには着けるとのこと。また、17時には家を出たいので、お客様の都合に合わせ、台東区浅草橋エリアの作業スタッフの時間調整をして、14~15時で手配しました。家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫ですが、鍵もなくダイヤルも分からないとの事でした。現場到着後、ダイヤル解読で開けられますが、ちょっと時間がかかりそうと案内したところ「もう金庫を使う予定もないし壊しても大丈夫ですよ。一緒に処分もお願いします」という事でダイヤル部分を壊しての開錠作業になりました。15時前くらいには作業が終わり、おばあちゃんもとても感謝していました。
手提げ金庫なら開けるのは難しくありません。台東区浅草橋エリアなら対応スタッフも少なくないので、数人の作業スタッフの時間を調べて最速の時間を案内。その時間で依頼いただきました。鍵開けは問題なく終わったようですが、開けた後にお客様から金庫の鍵修理も頼まれたようです。家庭用金庫や業務用金庫なら、ダイヤル部分やシリンダー部分を取り外して中を清掃したりできますが、ほとんどの手提げ金庫は構造がシンプルなため、そこまでできないものが多いです。ただ、スタッフからの報告によると、鍵穴に異物の詰まりがあったため取り除く作業と調整をしたとのこと。手提げ金庫でも対応できるものがあるのは、自分も初めて知りました。
こういう依頼はよくあります。特に急逝された方が使っていた金庫が開けられないので開けて欲しい、というものが多いです。鍵やダイヤルの番号が書いてあるメモなどないか探してみたけど、見つからないので鍵屋さんに開けてもらうしかないと思い、ネットで探してお電話をくれたようです。午前中はちょっとバタバタするので午後がいいとの事で、午後一番の時間で予約しました。台東区浅草橋は対応スタッフも多いので、時間調整は問題ありません。金庫は少し古めな金庫で、鍵もなく番号も分からない状態でしたが作業は30分程で完了。「意外と早く開くんですね。もっと時間がかかると思ってました」とお客様も驚かれた様子。喜んでもらえて受付した自分もなによりでした。
台東区浅草橋はもともと作業スタッフが多いエリアですが、たまたますぐ近くで作業を終えたスタッフが15~20分で行ける場所にいました。あまりの早さにお客様も「本当に早いんですね」と驚かれていましたが、ここまで早いことも稀にあります。金庫は鍵とダイヤルで開けるタイプで、番号はわかっているのになぜか開かないとのこと。番号がわかってるのに開かないのは内部の故障の可能性もあるとお話。開け方としては見てからにはなるが、家庭用金庫であれば、壊さずに開けられると思います、と説明。実際、そんなに難しくはなかったようで、到着後30分くらいで作業終了していました。
お話を聞いてると、鍵とダイヤルで開ける電子レンジサイズの家庭用金庫で、ダイヤルは固定したまま鍵だけで開け閉めしていたとのこと。ダイヤルは動いていないし、鍵もあるのに開かない。原因がわからない、とのこと。ダイヤルは固定して動いていなくても、ダイヤルの内側が振動などなにかの拍子で動いてしまうことがあると説明。ただ、開かないことには金庫も使えないので開錠をお願いします、と依頼いただきました。台東区浅草橋エリアの作業員は作業中や予約が入っていたりで、最速で行けるものが40~60分でしたが「急ぎではないのでその時間で大丈夫です」とのこと。ベテランのものが行って、10分くらいで開錠しました。
90分くらいのものと40~60分で行ける両方の時間を案内。「どっちでもいいです」とおばあちゃん。「じゃあ早い方の時間で向かわせますね」と案内しました。作業スタッフが現場で話を聞くと、普段はダイヤルはそのままで鍵だけ入れれば開けられる状態だったみたいで、作業スタッフが見たところ、何かの拍子でダイヤルが動いてしまってるようで、おばあちゃんが差し出した紙にはダイヤル番号が書いてありました。でも自分ではダイヤルの開け方がわからないとのこと。今回はそれをもとに開錠作業をし、作業はそんなに時間もかからず終了しました。開けた後はダイヤルの開け方も教えましたが「覚えられないと思う」とテープを貼っていました。作業スタッフも苦笑いするしかなかったそうです。
台東区浅草橋エリア担当の作業スタッフの時間調整をし、かつ暗証番号タイプの金庫は、基盤に異常がある場合など部分的に壊して開ける可能性があると案内。お客様に了承いただき手配しました。結果的に部分破壊して開錠となりました。開いたことにはとても安堵していましたが、金庫が使えなくなったことに不安な表情。新しい金庫販売もしているのでその場で作業スタッフがご案内。後日お届けに行く約束に。「自分で金庫を探すのも大変だし、何がどうなのかわからないから作業スタッフから説明が聞けて良かったわ。昔から大切な物は金庫に閉まっているの」と最終的にお客様の笑顔が見れて良かったと報告を受けました。
詳しく話を聞くと、金庫の大きさは一般的な家庭金庫よりは大きく、一人暮らし用の冷蔵庫くらいの大きさのものだそうです。鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫で、ダイヤルは動かないようにコーティングでしっかり固定していたそうですが、鍵を失くされたとのことでお困りのご様子。台東区浅草橋エリアの作業スタッフの中で最速で行ける時間は30~40分だったので、お客様にはそのままお伝え。作業は無事に終了し、お客様は鍵が欲しいと作業スタッフにもお願いしたようですが、当店でできるのは部品を取り寄せてのシリンダーごとの交換です。なので、当店の関連サイト「俺の合鍵」だったら、合鍵を作れるかもしれませんよと説明したそうです。
おばあちゃん、金庫はダイヤルをテープで固定していて鍵のみで開けていたとの事。ダイヤルはずいぶん使っていないので、番号は覚えていないし番号もわからないとの事。ダイヤルを動かした覚えはないんだけど、もしかしたら、ダイヤルに触ってしまったのかも、との事でした。台東区浅草橋エリア担当の作業スタッフはたくさんいるので、最速30分前後で行けますと案内。ダイヤル開錠は、難しいものだと時間がかかる可能性もあるので15分~60分くらいはみてくださいと説明するも、実際には15分くらいでスムーズに開錠出来た模様。アンケートで電話をすると、おばあちゃん「作業員さんの対応も良く、本当にありがとうございました」と喜んでくれていました。
お客様も作業スタッフを覚えていたようで「この前の人に来てもらいたい」と言っていました。そのスタッフは現在作業中だったため、そのものが行く場合は90分後くらいになります。別の台東区浅草橋エリアの作業スタッフであれば、最速30~40分で行けるものがいました。お客様に両方の時間を伝えると「そんなに急いでいないから、90分後でいい」と作業スタッフ指名での依頼をいただきました。作業スタッフ指名のリピーターさんのご依頼は、受付していても嬉しいものです。作業終了後、結果報告を確認すると「テンキー式金庫の電池切れ」とのこと。受付時に電池切れの可能性も指摘したのですが…。
台東区浅草橋エリア担当のベテラン作業員が訪問。金庫の状態を確認後、作業時間、費用などを現場でお客様と相談し、部分破壊での開錠作業となったようです。デッドボルトというカンヌキを引っ込めるため、側面に穴を開けての作業となったようですが、穴を開けるのも業務用金庫だと一苦労です。金庫の外側は金属になっていますが、金属の内側は耐火のためにコンクリートになっているので、粉塵が舞う中での穴開け作業となり、かなり大変だったようです。作業をする際に金庫を動かす必要があったのですが、社員の方が数人で動かすのを手伝ってくれるなど、協力的で感じの良い方たちでした、という報告があがってました。
金庫を開ける料金は実際に金庫を見ないとわかりません。どういう開け方・作業になるかがわからないからです。台東区浅草橋エリアの作業スタッフに確認しても、すんなり開けば安く済むけど簡単に開かないようだと時間もかかるし費用もそれなりにかかるとのこと。また、スタッフが言うには「サンダーを持っていても、素人の方だと簡単に金庫を壊せない」とのこと。お客様には言葉を換えて「金庫を壊すのも慣れていないと大変で、壊せない場合もあるんですよ」と説明。結果的に作業依頼となり、現場では破壊しての開錠で終わっていました。スタッフの報告に「確かに壊すの難しそうだなぁ、俺じゃできなかったよ」とお客様が言っていたそうです。
エリア担当の作業スタッフを調べたところ、予約や作業中のスタッフが多く、今日中に行けるものは50~60分と60~90分の2名だけでした。お客様にそのまま案内し、50~60分の時間で待てるということで依頼いただきました。ダイヤル番号を書いたメモ書きがあったようですが、それを紛失してしまったとのこと。料金も気にされているお客様でしたが、金庫の状態で開ける手間なども変わるため、最低料金8000円の案内しかできません。だけど同じようなケースだと、1~2万円で終わることが多いと説明し、納得してもらえました。金額は「言わない」のではなく、実物を見ていないので「言えない」のです。
お客様が言うには、最初鍵屋さんを探して持っていこうと思ったけど、さすがに家庭用の金庫でも重たくて大変だし、来てもらえるならやってもらっちゃった方がいいか、となったとのこと。別に急ぎで開ける必要はないけど、外出予定のない今日がいいかな~と思ったとのこと。台東区浅草橋対応スタッフの時間を調べて、もっとも早い時間だと40~60分で向かえると案内。すると「早いね~。じゃあ、それでいいよ~」と相変わらず軽い返事。実際、現場でもスタッフが作業内容説明や料金説明しても「それでいいよ」と言った感じですべて二つ返事だったようです。作業終了後「助かったよ~」と言っていただけたとのこと。ほんわかムードの金庫案件でした。
ダイヤル番号はわかっているけど開かない。ダイヤルは、ずっとテープで固定していて、鍵だけで開け閉めをしていたとのこと。鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫の場合、こういう『ダイヤル固定』をされているお客様が本当に多いです。これは、やめるようにしてください。番号の合わせ方を忘れてしまったり、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまったり、衝撃で外側のダイヤルが動いていなくてもダイヤルの内部がズレてしまって開かなくなること等があります。最速で行けるエリアの作業員の時間40~60分で案内し、お客様も「なるべく早く来て」と言いつつ依頼となりました。開けた後はダイヤル番号の合わせ方を作業スタッフから説明させてもらいました。
鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!
鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!
夜8時を過ぎてのお電話で、おじいちゃん「9時になったら寝ちゃうからそれまでに来て欲しいな」と可愛く言っていました。9時までに行けますが、作業時間などを考えるとギリギリです。また、夜8時以降はプラス3000円の夜間割増がかかることも説明し、翌日の午前中に行くことになりました。金庫は、テンキー部分が完全に壊れてしまっていたようで、おじいちゃんに了解をもらって部分破壊しての開錠となりました。金庫に大事な書類が入っていたので「もう相当古かったし、しようがないね。大事な書類が取り出せてよかったよ」と喜んでいたそうです。
この時期は作業スタッフも交代で夏休みをとるため、通常より少し稼働人数が少ないです。ただ朝早い時間で予約作業もなかったため、エリア担当が最速40~60分前後でのお伺いが可能とご案内。パートさんでは決済は出来ないので、本部の方に連絡し相談しながらの作業となりました。鍵があってダイヤル番号も判明しているので、それほど難しい作業ではなく、ダイヤルの回し方の問題だったようです。皆さんパニックから解放されてほっとしたようです。振り込みは基本個人のお客さんは対応難しいですが、企業さんの場合、当日や翌日中のお振り込みが可能であれば、対応できる場合もあります。
鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、大きさは電子レンジより一回り大きいくらいとのこと。ダイヤルは使ってなく鍵だけで開け閉めをしていたようです。その鍵を鍵穴に入れて回そうとしても回らないために金庫が開かない。今日、金庫の中にある書類を使いたいのでなんとか開けて欲しい、とのことでした。家庭用金庫なら、そんなに時間がかかることなく開けることができると思います。到着時間を案内し、すぐに作業スタッフを手配しました。翌日、ご丁寧に息子さんからお礼の電話をいただきました。
すぐに時間を調べたところ、前回作業に行ったスタッフは作業中だったため1時間くらいかかる状況でした。お客様にお伝えして、他のスタッフなら30~40分で行けますと案内。お客様は「そんなに急いでいないので、前回のスタッフさんにお願いしたいわ」とのこと。前回行ったスタッフにもそのまま伝えたところ「嬉しいですね。なるべく急ぎます」。金庫は家庭用金庫でダイヤル番号はわかっているのに開かない、とよくあるトラブル。指名のベテランスタッフは、10分かからずに金庫を開けたようで、さらなる信用を得たようでした。
業務用金庫の鍵はとても頑丈で、難しいことが多いのですが、ちょうど近くで金庫開錠を得意とするベテラン作業スタッフがおり、作業に向かうことになりました。なるべく壊さず開けてほしい、との要望があり、作業時間は少しかかりましたが、無事壊さずに開けることができました。会社の方達も大喜びだったようです「こんなに暑い中、ご面倒をかけてすいません。さすがプロの鍵屋さんですね」と冷たいお茶もいただいたようです。全エリアで必ず壊さずに開けられるわけではありませんが、可能な限りお客様の要望にお応えします。
ロッカーの鍵を開けることは問題なくできますが、鍵穴から同じ鍵を作ることはほぼできません。鍵を削る元の鍵(ブランクキー)を持ち合わせていないからです。お客様に説明し、結果的に鍵開け作業での依頼となりました。近くにスタッフがいたため、早いスタッフの時間は20~40分で案内ができました。ロッカーの鍵の場合「小さい鍵だから簡単でしょ」とよく言われるのですが、鍵開けの難しさはもちろん大きさではありません。小さくてもディンプルタイプの防犯性の高い鍵も最近は増えています。今回も鍵穴からは開かない難しい鍵だったので、鍵穴を壊さないと開かないと現場でスタッフが説明したところ「なら自分で壊すからいいや」と現場キャンセルになりました。
エリア担当の作業スタッフのうち、ベテランのものが30~40分で行ける状況だったので「ベテランのものが行きますので安心してお待ちください」と案内。お客様も「あら嬉しい。それなら安心だわ」と言ってくれました。そのベテラン作業スタッフも電話で概要を伝えたときには「たぶん、金庫を動かしたとか衝撃が加わって、ダイヤルの内部が動いちゃったんじゃないかなぁ。話を聞いてる限り、他の理由が思いつかない」と言ってました。実際の原因がなんだったのか、自分も気になったので「作業が終わったら原因を教えてください」とお願いしておきました。そして作業後、電話がかかってきました。「ダイヤルも合っていたし、鍵も普通に回る。で、よく見たら金庫の中に書類がびっしり詰まっていて、その書類が挟まった形で開かなかっただけ。ちょっと力を入れて開けたら普通に開いちゃった」とのこと。出張料と基本料の8000円で結果報告が上がりました。
金庫を管理されていたのは入電者の親御さん。鍵は開いてるはずだし番号をメモした紙もあるとのこと。ただ、それでも開かない。番号あってるかは定かじゃないかも、と言っていました。鍵も持っているので、考えられるのは番号が違うか紙に書いてある番号が違うか番号がずれちゃったかのいずれかでしょう。お客様の希望の時間で予約となり、作業はそこまで大掛かりにならずに終了。報告を聞いたところ、金庫の内部のダイヤルが動いてしまっていたようでした。
ご両親が亡くなってしまったので、家を解体するにあたり金庫を開けようとしたところ、ご両親から預かっていたはずのカギを紛失したとのことでした。もう使わないので壊してもいいから開けて、その後にそのまま処分したいと業者に電話したら、持ってきてと言われたけど私ももう高齢だから無理だし・・と困り果てていたようです。当店で金庫の開錠と引き取りもできますよとお話しすると、すごく喜んでくださいました。作業スタッフがお客様の到着時間に合わせて伺い、無事に金庫を開けて処分もご依頼いただけました。
お話を聞くとレンジくらいの家庭用金庫。鍵はないけど、ダイヤル番号は分かっているとのこと。作業スタッフを手配。壊してもいいと、とにかく焦ったご様子でしたが、ピッキングですぐに開きとても喜んでいただきました。鍵が無いからもう使えないし必要ない、とのことで引き取りもしました。「自分で持ってはいけないし処分の仕方も分からない。引き取って頂けて良かったわ」と開錠から引き取りまで終始喜んいただけたそうです。作業スタッフも職人冥利に尽きますね。ご依頼ありがとうございました。
レンジを2個積み上げたくらいのサイズとのこと。エリア担当の作業スタッフに確認。他のカギを刺してしまった場合、抜けないことが多いとのこと。鍵穴部分を破壊する可能性が高いとのことでその旨ご案内。破壊の可能性と聞いてバールとかでボコボコに叩き壊すのを想像したお客様。「壊すなら俺でも出来ると」言ってましたが、ボコボコにはせず特殊工具で開けます。そして金庫はバールとかで叩いたりしてもそう簡単には開きません。まずは見させてもらってからご案内しますと伝えてお伺い。今回は壊さず開けられたので、引き続きこのまま使える、と安堵していました。
日時の希望を伺い作業スタッフが向かいました。金庫を移動した際に、ダイヤルを固定していたガムテープが外れてしまい、ダイヤル番号を覚えていなかったため開けられなくなったようです。無事にダイヤル番号を解読でき開錠できましたが、またガムテープで固定するというので、念のため紙にも番号を記載し、保管しておくように伝えたとのことです。帰りに採れたてのきゅうりをたくさん頂き、塩もみして食べたらみずみずしくて最高に美味しかった!と作業スタッフがとても喜んでいました。
翌日予約した時間に作業スタッフが到着すると、電話をくれた男性とそのお得意様が二人で金庫を用意して待っていたようです。「いつも何かあるとすぐに頼っちゃって悪いね~」なんて言いながら、まるで親子のようで微笑ましかったと作業スタッフが報告で言っていました。金庫の中には書類や保険証書等入っていたようでしたが、無事にダイヤル番号を解読でき、開けることができました。金庫自体も20年以上経っているようで、新しい金庫の購入も改めて検討するとのことでした。
90分前後で行ける者と40~60分で行ける者が居ましたが、急ぎだったこともあり早い時間でご依頼いただけました。少しでも早く来てくださいとの要望だったので、近くで作業中だった作業スタッフには終わり次第なるべく早めに向かうように伝えました。
作業スタッフが金庫を見たところ、完全にダイヤルの方が壊れており、もう壊さないと開けられない状態でしたが、それでも開けて欲しいとの依頼ですぐに作業にとりかかりました。作業は30分前後で終了し「意外と早く終わったんだね、これで出かけられるわ」と喜んでもらえました。今後も鍵だけでの開け閉めで金庫は使えるようにしておきました。
仕事から帰られる夜8時以降の作業がご希望だったので、時間指定でご予約のうえお伺いしました。お父様がご病気で意思疎通ができなくなってしまい、カギはあるそうですが、ダイヤル番号が分からず、開けられなくなってしまったとのこと。家庭用金庫だったこともあり、直ぐにダイヤル開錠で開けることができました。お客様は「すごいねー、さすがプロだね!!」とびっくりしていたそうです。
早急にとのことでしたが、作業スタッフがちょうど近くで作業していたため、最速30分でご案内することができました。「胸のあたりまである大きな金庫ですが、開けられますか?」とご不安な様子でしたが、金庫は過去にもたくさん開けた実績があります。開け方が記入された用紙もあるとのことで、作業スタッフはスムーズに開けることができたようで、ホッとしたと報告を受けました。
「引っ越しの片付けが落ち着くのが金曜日くらいだから土日に来てくれたらありがたいわ」とのこと。本来土日は予約で埋まる場合が多いいですが、事前の入電だったため希望の時間に沿うことができました。実際に作業を行い、15分程度で金庫が開いたようで作業スタッフの技術の高さに驚いていました。「専門の方に頼んで良かった!またお願いします」と感謝の言葉を頂きました。
台東区浅草橋を担当している作業スタッフを向かわせ、20~30分で到着しました。ダイヤル番号も不明、鍵も紛失とのことで、ダイヤルの解読から入り、その後にシリンダー部分である鍵はピッキングですぐに開きました。営業に必要な資料が中に入っていたようで、お客様にはすぐ来て開けてもらえてとても助かりましたと感謝の言葉をいただけました。
なるべく早く開けてほしいとのことで、すぐに時間を調べました。60~90分と40~60分の時間を案内。作業スタッフには前の作業が終わり次第、早急に行くよう伝えました。
金庫は大事なものを守るために作られており、簡単に開けられないものもあります。今回は家庭用の金庫だったこともあり、比較的スムーズに開錠することができたようです。後日のアンケートでも、すぐに金庫が開いたことと対応が良かったと言っていただけました。
料金¥8000~でご案内しましたが、いくらくらいかかるのか不安だとのことで、見積もり無料からでご案内しました。近くに作業スタッフがいたので30-40分ですぐに到着。持っていた鍵が金庫の鍵ではなかったため、鍵穴からピッキングで開錠し、作業終了となりました。お祖母様が高齢のためお孫さんが心配で来てくれたようで、お二人ともとても喜んでくれたようです。場所や時間帯によっては、金庫の鍵開けも無料見積りで伺うことができますので、お問合せください。
カギはあるし、説明書通りに番号合わせたりしてみても開かないんだけど、と言われてます。開け方としては間違ってないとすると、内部の部品が壊れてしまっているか、番号が最初の設定から変更されているか、内部でずれてしまっている可能性があるので専門の作業員がお伺いしてそちらを探して開けさせていただきますとご案内した上で、すぐに向かわせました。無事に金庫も開いて、開け方も教えてもらえてよかったと安堵されていたようです。
過去すべて同じ作業スタッフが伺っているので、今回も同じ者がいいとのご指名付きでした(※急ぎの場合は、作業状況などで同じ者が行けない場合もあります)。ポストのカギを開けて、中の郵便物も取り出すことができ、お客様も不安な表情から笑顔になったそうです。前回取り付けた玄関の二重ロックのほうも調子がいいらしく、安心して毎日過ごせていると感謝されたとのことでした。お客様も電話口で作業員とはツーカーの仲だわなんておっしゃっていましたが、本当に信頼できると言ってもらえ受付を担当した私も嬉しくなりました。
簡単な受付を済ませ、弊社でベテラン作業員がお伺いできますよとご案内したところ、とても感じが良いので弊社に任せたい! と言っていただきお伺いすることになりました。
お正月明けで予約状況も少し落ち着いてきたため、40分前後でお伺いできました。作業後「作業員さんもオペレーターさんも迅速!丁寧!親切!こちらに任せてよかった。ありがとう」とお褒めの言葉を頂きました。お客様からのお褒めの言葉はとても嬉しいです。
お話を聞くと、いつも金庫のダイヤルが動かないようにテープを貼っていたのが剥がれてしまった。もうずっとそうやって使ってたので番号なんてわからないとのこと。60分でお伺いできるエリア担当が見つかり、無事に番号を解読して開けることができました。お客様もまた同じことがないようにきちんと金庫の番号を控えておくわと言って、銀行の時間にも間に合いましたとお礼のお電話いただきました。
到着時間は30~40分で行けるスタッフがいましたが、詳しく聞くとお寺の本堂にある鍵とのこと。開けることは確実に出来ますが、交換は物を見ないとわからない、ということを了承いただきスタッフを向かわせました。お賽銭箱の鍵穴がつぶれていて、鍵開けはできたけど鍵穴は特殊なもので同じものがなかったため、取り付けられるもので代用という形で交換しました。
年末が近づいてきて混みあっている状況でしたが、ちょうど近くで早めに作業を終えた者がいたので次の予約までの合間に伺うことができました。以前からダイヤルは動かさずに鍵のみで開け閉めしていたそうですが、先日引っ越しの際に動いてしまったようで、番号は合っているはずなのに開かなくてお困りでした。外側の目に見える部分のダイヤル番号は変わっていなくても、ダイヤルの内部が動いてしまって開かなくなることもある、と作業スタッフから聞いたことがあります。もちろん、そんな金庫でもおまかせください!
捜査時間に合わせて来て欲しいとのことで予定を合わせて作業員を向かわせました。作業は10分ほどで金庫を壊さずに開錠完了、捜査もすぐに取り掛かれたそうです。12月の慌ただしいこの時期に、早急に対応してしていただきありがとうございましたとお言葉を頂いたようです。
「何が入っているかもわからないですが…。開いたらその後もういらないんですよね」と言われるので、こちらで引き取り処分もできますよとご案内。娘さんは都内にお住まいで次に実家に行かれる日時にあわせてご予約。作業は30分ほどで終了。金庫の中から大事なものがでてきたと確認していただいてから、金庫の引取り処分もさせていただきました。一度で済むと思わなかったので助かりましたととても喜んでいただけました。
お客様は台東区浅草橋の自宅からお越しになるとのことでしたので、時間を合わせて作業員を派遣しました。この後、親戚が集まるため早急に金庫の中を確認しなければならなかったようで時間ピッタリから作業を始めることができました。昔からあるかなり古い金庫のようでしたが、無事にダイヤル開錠完了。金庫の中には大切な書類が入っていたようで「開けてもらえて本当に助かったよ!」と言って頂けたようです。迅速な対応をしてくれてありがとうと感謝のお言葉も頂きました。
朝10時頃お電話頂いて昼前に来てほしいとのご希望でした。実は午前中は予約がいっぱいだったのですが、他の相続人であるご家族みんなや行政書士さんが集まれる機会がここしかないとのご事情だったのでなんとか予約時間の調整をして11時半にお伺いで手配しました。30分くらいで無事金庫の開錠作業は完了し「時間無理言って悪かったけど、皆のいるところで開けられて良かった、ありがとう」と感謝の言葉を頂けたようです。
コールセンターからご実家へ連絡し、詳しくお話し聞いたところダイヤルをガムテープで固定していたが動いてしまったようでダイヤルが分からなくなってしまったそうです。弊社のベテラン作業員を手配し開ける作業を致しました。「丁寧に説明をしてから作業してもらいとても助かった」とご両親が大喜びしていたとを作業員より報告がありました。息子様からも「高齢の両親の為とても心配だったが、弊社に依頼してよかった。とても頼もしかったです」とお礼の電話をコールセンターに頂けました。
曲がってしまったカギ自体を直すことは難しいですが、専門の作業員がお伺いして金庫を開けることはできますよとご案内。お客様は中に入ってる印鑑をすぐに使いたいのだけど息子もいないしどうしようと焦っていらっしゃいましたが「台東区浅草橋エリア担当のベテラン作業員が行くのでお任せください」とすぐにお手配、無事に開けることができました。新しいカギも金庫のメーカーさんに確認してお取り寄せできるものだったのでお手配、そこまでやってもらって本当に助かったと喜んでいただけました。
土曜日ということもあり、予約が混み合っていて90分かかるものと40~60分でのご案内でしたが、なるべく急いでお願いしますとのことで急いで向かいました。幸い道も空いており、40分程度で到着。撮影中のお客様もいらっしゃるとのことで到着したらお電話で連絡、金庫が手提げ金庫の小さいものでしたのでお客様の目につかないところで作業。鍵穴から開けるピッキングですぐに開きました。撮影中に来てもらえて、お客様に分からないようにお電話くださる等の配慮、素早い開錠作業本当にありがとうございましたと喜んでくださいました。
祝日のため、作業予約、道路混雑により、40~60分と60~120分2名のお時間案内になりましたが、夕方までに開けてもらえれば大丈夫とのことで、こちらで手配となりました。現場でダイヤル部分を外し、10分程で作業終了。自分で触るのは不安だったという年配のお客様で、無事に開錠でき、当日中に書類も取り出せたと喜んでいただけたみたいです。ご案内した自分もホッとしました。
個人で金庫を使われる方に多いのは金庫の鍵の紛失です。
普段開けない為か、いざ開けようとしたとき鍵をしまった場所が分からなくなった人もいらしゃいます。
もしそのような状況になったらまずは金庫の鍵開けのプロに相談したほうがいいでしょう。
台東区浅草橋の金庫ダイヤル開け「明治屋」はお電話一本でご自宅にお伺いいたします。
大切な物をしまった金庫の鍵開けはお任せください。