ヨコハマシコウホククヒヨシホンチョウ キンコ ダイヤル ヒラカナイ カテイヨウ カギアケ キンコダイヤルアケ「メイジヤ」
0120-937-274
横浜市港北区日吉本町で金庫の開錠依頼がありました。みかん箱くらいの大きさの金庫で鍵を紛失し、ダイヤルの番号も分からなくなってしまったという状況です。現場までは近かったので30分もしないくらいで到着することができ、すぐに金庫を見させていただきました。
鍵の状況を確認後、作業内容やご料金に関してお客様にご説明するとその場でご依頼いただいたため作業にはいりました。キーシリンダーをピッキングで開けた後にダイヤルを開錠し、最後にダイヤル番号を解読。解読した番号をお客様にお伝えし作業終了となりました。
横浜市港北区日吉本町にお住まいのお客様より、ご自宅でお使いの金庫開錠のご依頼をありました。普段はダイヤルを固定して鍵のみで開閉していたが、何かの拍子でずれてしまい開かなくなってしまったとのことでした。
金庫は小型冷蔵庫くらいの大きさで、鍵とダイヤルとレバーで開閉するキング工業製の耐火金庫でした。使われていたダイヤルは家庭用金庫と同じようなスーパーダイヤル錠だったため、ダイヤル付近に小さな穴を開けダイヤルを合わせて開錠しました。
50代くらいの男性のお客様から実家の金庫を開けてほしいと、金庫解錠の依頼がありました。ご実家には高齢のお母様がひとりで住んでいて、お母様から金庫の鍵をなくしたから鍵屋さんを呼んでおいてと言われたとのこと。お母様は高齢で耳が遠いらしく、ひとりで対応させるのが心配なので、入電者の息子さんも一緒に立ち会うとのことでした。お仕事の都合上、平日は難しいということ。土日なら時間を合わせられますとのことで、土曜日の午前中に訪問させていただきました。
金庫はすでに廃業している和光鋼業のVEPOXの家庭用のものでした。鍵穴は家庭用金庫でよく見るピンシリンダー錠。難易度は高くないため、ピッキングの作業でさくっと開けました。
横浜市港北区日吉本町にある会社の責任者の方から「金庫の鍵を無くしてしまって、ダイヤルの番号も分からないので開けてほしい」と業務用金庫の解錠依頼がありました。それと、鍵がないのでもし鍵も作ってもらえるなら作ってほしいと要望もありました。
作業スタッフがお昼ごろには伺い、まずは金庫を見させてもらいました。EIKOの業務用金庫で、ダイヤルの番号を探り、鍵の方はピッキングで解錠しました。鍵の作製はできなかったので鍵穴の交換を試みましたが、内部を溶接してあるため交換もできませんでした。お客様と相談し、鍵穴の方は解錠状態のままにして、ダイヤルを分解して再設定して動作確認を実施。作業は終了しました。
店舗の金庫の解錠依頼があり、横浜市港北区日吉本町の現場へ30分ほどで訪問しました。到着後、金庫までご案内いただき確認。手提げ用の小さめの金庫でした。普段は頻繁に開け閉めしない金庫で、今日たまたま開けようと思ったが開かなかったとのこと。金庫には鍵穴とダイヤルがついていて、鍵穴の鍵はあり。ダイヤルは動かしていないとのことでしたが、ダイヤルが合っておらず開けられない状況でした。従業員の方が誤ってダイヤルを回してしまって開かなくなった可能性あり。ダイヤル番号不明とのことで、簡易ダイヤル錠の解錠を行い終了です。
「実家にある高さ65cmくらいの金庫が開かなくなった。鍵は開けられるがダイヤルが動いたようだ」と金庫のダイヤル解錠の依頼があり、横浜市港北区日吉本町まで作業に行ってきました。
エーコー製の業務用金庫で100万変換ダイヤル錠。開ける場合、手探り解錠とダイヤル破壊解錠の2通りの方法があります。手探り解錠のほうが時間がかかることが多いですが、業務用金庫の場合は手探り解錠をご希望されることが多く今回も手探り解錠をご希望でした。今回は3枚のダイヤル番号をそれぞれ10分ちょっとくらいで解読できるという相性のいい金庫だったので、30分ほどで無事に開けることができました。ものによっては3時間以上かかったりすることもあるので、今回はスムーズに開けられたと思います。
「実家で実印を出そうと思ったが、鍵が見当たらず金庫が開けられない」との連絡を受け、横浜市港北区日吉本町のご実家まで金庫の鍵開けに行きました。急いでおられたので50分くらいで訪問しました。
金庫は電子レンジくらいのサイズ感で、鍵とダイヤルで開けるもの。当初、鍵が見つからないだけでダイヤルは固定してあると思うと聞いていましたが、現場で確認するとダイヤルもずれていました。鍵穴は4ピン以上のもの、ダイヤルは4枚羽のタイプでした。お客様、ダイヤル番号は覚えていないということだったので、鍵とダイヤルとそれぞれ解錠作業をしました。その後、金庫をまた使いたいという申し出があり、鍵穴の交換もして完了となりました。
受付をして、横浜市港北区日吉本町で金庫の開錠ができる作業スタッフを50~60分くらいで手配しました。現場に到着し問題の金庫を見させていただくと、電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫でした。レバーはないタイプで、鍵はお持ちでダイヤルも固定しているということでしたが、先日金庫を移動したさいにダイヤルがずれてしまった可能性が高いようでした。しっかりと見させてもらったうえで、開け方や料金について詳しくご説明。ご了承いただいたため作業に入りました。10分ほどで無事開けることができ、ご満足いただけたそうです。
「テンキーのみで使用していたが、このところレバーの動きがずっと渋かったが、とうとうレバーが下がらなくなってしまった。できるだけ急ぎで来てほしい」とのこと。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが、30~50分で向かうことになりました。金庫は業務用金庫で、テンキー式のレバーありだったそうです。レバーの噛み合わせが悪くなっていて開かない状態。劣化によるものなので、破壊解錠で了承いただけたそうです。破壊解錠で作業に2時間くらいかかったとの報告でした。
鍵はあるが、ダイヤルが分からない状況。通常は、ダイヤルを固定して鍵のみで使用されていたそうです。今朝になって、開かなくなっていたとのこと。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが、40~60分の到着時間でご案内し、向かうことになりました。作業結果としては、30分で開けることができたそうです。作業方法は、鍵は開いている状態で固定して、ダイヤル部分を解錠工具の電マの振動で鍵穴に合うように移動して解錠したようです。
「母は認知症で入院していて金庫の鍵の場所もダイヤル番号も聞きだせない状態。金庫の中に書類やらいろいろ入っているはずで、早いうちに取り出しておきたいので開けてほしい」とのことでした。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフは今日これからでも明日の午前中でも訪問可能でした。お客様は暗くなってからでも来てくれるなら早い方がいいと言っていたため、当日中60~90分ほどでお伺いしました。カギとダイヤル両方とも破壊解錠。1時間ほどで開けることができました。
一般的な家庭用の金庫で、近所のホームセンターで買ったばかり。最初は開いていたが扉を閉めてダイヤルをいじっているうちに開かなくなり、説明書どおりに操作しても開けられなくなってしまったそうです。買ったばかりということもあり、開けるのにご料金がかかると伝えましたが、それでも構わないとのことだったので、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフを1時間ほどで向かわせました。ダイヤルを合わせて開けることができ、ダイヤルの取り扱いを説明して15分ほどで終わりました。
金庫は大きさが小型冷蔵庫くらいある業務用タイプ。今までダイヤルは固定して、鍵だけで開け閉めしていたそうですが、そのダイヤルが動いてしまい開けられなくなってしまったそうです。ダイヤルの番号を覚えている社員もおらず、開けてほしいということで、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが50~60分で行きました。現場で金庫を見ましたが、かなり古いものだったのと、ダイヤルも難しいタイプだったので、会社の責任者の方の許可を取り今回は壊して開けたようです。
元々動かさないようにして使っていたものの、知らないうちにダイヤルが動いてしまったようです。番号を誰も覚えておらず、メモなども特に残していなかったそう。鍵は持っているため、番号が合えば開くのでダイヤルを開けてほしいとのことでした。店舗が休みに入ってしまうので、週明けの訪問を希望。店長さんの出勤時間に合わせ、月曜日の11~12時に横浜市港北区日吉本町担当スタッフを派遣しました。作業スタッフがダイヤル番号を探って解錠を行い、無事に作業は完了したと報告を受けています。
金庫のサイズは1メートルあり、開ける際のレバーも付いている業務用金庫とのこと。ダイヤル部分が空回りしてしまい、鍵が開けられないとのことでした。しかし、業務用金庫の場合、不正解錠対策として内部の構造が複雑で、メーカー独自の構造や鍵の仕組みが採用されています。そのため、現地で作業スタッフが破壊して開ける方法しかないことを説明し、了承を得たうえで作業を行いました。解錠することができ、中の物を取り出すことに成功しました。
実家なのに、今までまったく金庫の存在に気がつかなかったそうです。そのため、鍵があるところも不明、ダイヤル番号もわからないとのこと。 詳しいことは見てからになるとご案内。 今はまだ病院にいるため、21時ごろ帰宅するので、それから来てほしいそうです。「その時間だと夜間料金がかかり、見積無料でも行けないが、よろしいですか?」とご説明しました。「それでも、これから対応してほしい」と言われて、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが、21時にお伺い。もう使わないと言うので、壊して開けたそうです。
詳しいお話を聞くと、かなり古い金庫で鍵もなくダイヤル番号も分からないということでした。もう使わないのでどんな開け方でもいいから開けてほしいということで、ご希望のお時間に合わせ横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフを60分前後で手配しました。お約束のお時間に作業スタッフが現場に到着。金庫を見させていただき、開け方と料金をお客様にご説明。ご了承のうえ作業に入りました。10分ほどで開けることができ、無事トラブル解消となりました。
トースターくらいの大きさの金庫で、鍵は紛失しており、普段はダイヤルを使用してネジをひねって開けていたそうです。それがなぜだかネジをひねっても開かなくなってしまいお困りとのことでした。料金がいくらくらいかかるかも心配されていたため、無料見積りから横浜市港北区日吉本町担当の作業員が伺うことになりました。現場で詳しい料金をご説明させていただくと、お任せいただけるとのことでしたので作業に入りました。10分ほどで開けることができ、ご満足いただけました。
ご親族が亡くなり、親戚で集まって遺品整理をしていたさいに金庫が見つかったそうです。一人暮らしの方だったため、金庫の開け方を知る人は本人以外におらず、ちょうど親戚が集まっている本日中に開けてもらいたいという希望でした。そのため横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが60~90分で行くことになりました。金庫は高さ40cmくらいの家庭用耐火金庫で、今回は構造上壊して開けることになったようですが、30分ほどで開けることができたと報告がありました。
お客様にお電話口でお話を聞くと、両親の金庫のため鍵を持っておらず、ダイヤルの番号も不明とのこと。鍵とダイヤル部分と2ヶ所の解錠になるので、金庫解錠に特化した作業スタッフを手配しました。鍵穴部分はピッキングで解錠し、ダイヤル部分は振動させる特殊解錠で行いました。お電話をいただいてから30分で到着し、作業時間は40分で終了。お電話した日に作業まで終了し、喜んでおられました。
金庫の中には貴重品が入っていて、今日使いたいものもあるので急ぎ来てもらいたいとお困りでした。そのため横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。金庫は40~50cmほどの大きさの家庭用耐火金庫で、ダイヤル番号は分かっておられたので、現場では鍵穴から鍵開け作業をおこないました。ピッキング作業で無事に開けることができ、金庫内に鍵もあったのでトラブル解消となりました。
みかん箱ぐらいの大きさかつレバーもついていないとのこと。おそらく家庭用金庫ですが「金庫の種類によっても開け方や料金は変わります。詳しくは実際に見てからの案内になる」と説明したところ、それなら早速見に来てほしいとのこと。横浜市港北区日吉本町担当スタッフを60~70分で手配しました。鍵がなくダイヤル番号もわからない状態でしたが、問題なく解錠作業は完了。女性は「中には仕事で使う書類が入っていたので、開けてもらえてほっとした」と言っていたそうです。
金庫は高さ300mmくらい、横500mmくらいで、鍵はないけど、ダイヤル番号は分かるとのことでした。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分でお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらい、ご料金や作業内容などお話し、ご了承いただけたので作業に入りました。こちらの金庫の鍵の形状がディンプルキーだったため、壊しての解錠となりましたが「開けてもらって助かりました」と、喜んでいただけました。
「高齢の父が金庫が開かないというので実家に来てみたら、自分で開けようとハンマーでぶっ叩いたようで、カギ穴もダイヤルもつぶれてしまっているんです……。扉に付いていたレバーも取れてしまっている」と言っていました。専用工具で壊して開けることになるだろうと伝えて「それで開くならお願いします」とご了承いただき、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフを向かわせました。1時間ほどで現場到着。大きな金庫だったので破錠するのに数時間かかりましたが、なんとか開けることができました。
鍵はおそらくこれだろうと思うものがあるので、ダイヤルを解錠してくれれば大丈夫とのこと。息子さんが立ち会える時間の希望だったので、翌日13~14時に横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフを手配。実物はみかん箱サイズの家庭用金庫で、鍵とダイヤルがついていたそうです。残念ながら手元にあった鍵は合わないものだったため、鍵穴とダイヤルの両方を解錠しました。「開けてもらえて助かりました」と嬉しそうな様子で話してくれたとのこと。
鍵紛失、ダイヤル番号が不明という状況で、金庫が開かないとのこと。電子レンジを縦置きにした大きさで、鍵穴とダイヤルがついている金庫。30年以上前の古い金庫のようです。お電話いただいた当日はお客様の都合が悪く、翌日の希望のお時間で横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフがお伺いさせていただきました。お客様より「この金庫はもう使わないから、壊して開けても構わない」とお申し出がありましたので、破壊開錠させていただいたとのこと。
お客様はキッチンカーでイベントに出店しているが、手提げ金庫の鍵を無くしてしまい開けられないとのこと。現金がないため営業が出来ないとお困りの様子でした。詳しい場所をお聞きし横浜市港北区日吉本町担当スタッフには金庫の鍵開けが得意なものがいるため、お電話から15分程度で手配しました。通常金庫は防犯性が高く、作業に1時間前後かかることもあるのですが、技術力の高い作業員を手配したため、到着から20分ですべての作業が完了しました。
購入時から、ダイヤルを固定したまま鍵だけで開け閉めしていたそうですが、そのダイヤルをお子さんが回して遊んでしまったそうです。番号は覚えていなかったため開けられなくなってしまったとお困りでした。そのため横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。現場ではダイヤル合わせの作業を行い、20分ほどで開けることができました。中には通帳など貴重品が入っていたようなので、喜んでもらえたと報告がありました。
依頼があった金庫はみかん箱サイズのもの。レバーもついていないため、おそらく家庭用金庫だと思われます。頻繁に開閉することがなく、番号の控えなどもなかったため、ダイヤルが開けられないとのこと。鍵は付属のものが取ってあって、合うもので間違いないそうです。希望通り、翌日9~10時で横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフの予約を確保。ダイヤルを合わせる作業を行い、無事完了しています。すぐに開けられたので喜んでもらえたとのこと。
高さ70~80センチくらいある大きめ金庫で、鍵穴の鍵あり、ダイヤル番号が分からず開けることが出来ないとのこと。ダイヤル番号の書かれた紙が金庫内にあり、会社の誰もが番号が分からずに困っているとのことでした。会社に稟議を通す関係上、2~3社に相見積もりを取ってその中から決めなければいけないというお話があったので、見積もり無料から横浜市港北区日吉本町の作業スタッフを派遣しました。現場ではダイヤルの状況から壊さないで開けられるだろうと判断し、見積もり書をお渡し。後日正式依頼をいただけました。
他社さんにもお電話をしたようですが混みあっていて緊急では対応が難しいと断られてしまったそう。横浜市港北区日吉本町の担当スタッフは作業中だったので90~120分ほどお時間をみていただければお伺いできるとご案内。前の作業が終わり次第ご連絡してからおうかがいしました。金庫のメーカーはKOKUYO。ダイヤル番号は合っていそうだったので、鍵穴からピッキングしてみましたが、かなり古いものだったので鍵穴内部の劣化が原因で開かず。鍵穴をくり抜いての解錠となりました。「今日対応してもらえてよかったよ」と言っていただけました。
「今度ほかの兄弟と兄の家に行くから、その時に来てもらって開けてほしい」とのこと。お客様が希望したお日にちに横浜市港北区日吉本町内の作業スタッフもお伺いすることになりました。みかん箱ほどの大きさのテンキー式金庫。番号を知らされていなかったらしく、番号が書かれたメモもみあたらないそう。テンキー式で番号も分からないと壊して開ける方法になるとお話も処分まで希望だったので問題ありませんでした。詳しい料金をご案内し、ご了承いただけたのでその場で作業を行いました。
「すぐに開けに来てもらえるのかな?今日中に取り出したいものがあるので早く来てもらえると助かるんだけど、どうかな?」と言っていて、お急ぎの様子でした。最短で向かえる時間を調べるため、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフに時間を確認。この後、最短40~50分くらいで向かえると案内すると「この後来てもらえるんだね!よかった!」と喜んでいただけました。スタッフ到着後、ダイヤルを開錠させていただき、20分ほどで作業終了。
住んでいるのは高齢者なので、できたら自分も立ち会う予定。本人は家にあったバールでこじ開けようとしたようだが開けられないようだとのこと。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフの予定がかなり詰まっていて、翌日のお伺いにはなりましたが、作業依頼いただきました。お約束の日時にお伺いして作業。この後はもう金庫を処分するだけなので壊していいとのことだったので、破壊開錠で対応したとの報告がありました。
みかん箱ほどの大きさの金庫のダイヤル番号がわからなくなってしまったそう。「いつもダイヤルはいじらないで鍵だけで開け閉めしていたので番号を覚えてないんです」とのこと。中に通帳が入っているので開けてほしいとお困りのご様子。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが30~40分で、見積もりからお伺いしました。ダイヤル番号を解読する作業を行い、1時間ほどで無事に鍵を開けることができました。お客様のご希望もあったのでダイヤル番号を紙に書いてお渡ししてきたと報告がありました。
同居しているお母さまの金庫だそうです。ダイヤル番号を控えていた紙を無くしてしまったらしく、わからなくなってしまったそうです。予約が混みあってはいたものの、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが16~17時なら行ける状況だったため、それまで待っていてもらい訪問しました。現場では鍵をお借りし、ダイヤルの解錠作業を実施。無事に開けることができ、正しいダイヤル番号も伝えることができたと報告がありました。
中古で3年くらい前に安く購入した金庫。電子レンジよりも一回りくらい小さい金庫で、鍵は持っているけれども途中までしか回らないので錆びているのかもしれないとのことでした。もともとはテンキー式金庫だったそうですが、購入した時には鍵だけでの開閉となっていたそうです。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。金庫の鍵穴をのぞくと5ピンシリンダーだったので、ピッキングで解錠はできたそう。錆びてはいなかったものの、鍵の滑りが悪かったので、潤滑油で鍵穴の滑り改善をさせていただいたそうです。
金庫の持ち主の方はご病気で意思疎通が取れない状態のため、今回後見人の女性とご家族、弁護士さん立ち会いのもとでの金庫解錠。予約作業も可能だとご案内し、ご希望の日時に合わせて金庫のある横浜市港北区日吉本町のお宅にお伺いしました。カギは開けられましたが、ダイヤル番号を合わせても開かない状態。ダイヤルまわりが錆びて固着もあり、機能していなかったため壊して開ける作業となりましたが、家族が集まれる当日に開けてもらえて助かったと喜んでいただけました。
金庫を開けようとしたときに、きちんと鍵が回らないうちに鍵を抜こうとしたことが原因かもしれないとのこと。忙しさで手元をきちんと見ていなかったことが原因かもしれないとおっしゃっていました。自宅に戻れば合鍵があるけどそんな時間はないとのこと。鍵を抜いて開けてほしいとおっしゃっていました。当社の横浜市港北区日吉本町担当スタッフが30~40分で現地に向かいました。現地で無事に鍵を抜き、鍵穴からピッキングで開けることができました。潤滑剤を使用すると、抜けなかった鍵もスムーズに抜き挿しと開け閉めができるようになったそうです。
お電話は近くにお住まいの弟様からでした。お兄様が急きょ入院してしまい、代わりに入院手続きなどをするため、印鑑や通帳が入っている金庫を開けてほしいとの依頼でした。お兄様とは携帯で連絡がつき、念のため弟さんの免許証もご提示いただけるとのこと。さっそく、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。鍵はお持ちのもので開いたので、ダイヤルを探りで開けて、無事にトラブル解消しました。お客様にも「大変助かった」と言っていただいたようです。
固定していたテープが汚なかったのできれいにしようと剥がしてみたところ、ダイヤル番号がずれてしまったとのこと。「ちょっとしかずれてないはずなんだけど、開かなくなってしまったんです」と言っていました。中から取り出したいものがあるので出来たら早めに開けてほしいとの希望で、横浜市港北区日吉本町の作業スタッフを30~60分ほどで向かわせました。番号を書いた紙は金庫の中ということで、ダイヤルを探っての解錠になりましたが20~30分ほどで解錠できたとのこと。無事にトラブル解消となりました。
「金庫が開かないと明日の営業ができない。合わせて今日は棚卸しのため20時でお店が閉まるのでそれまでに開けたい」とのご希望でした。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフに確認したところ、1時間ほどで向かえる者が最短のご案内で閉店ギリギリの時間になるため、作業時間を含めると20時を過ぎる可能性もお伝えしましたが、それでもかまわないのでお願いしたいとご依頼をいただきました。ダイヤルを探る方法で10分ほどですぐに開けることができ、お店の方にも喜んでいただけました。
金庫はみかん箱くらいの大きさ。ダイヤルの番号はわかっているけど、鍵をどこにやったかわからなくなって鍵がなくて開けられないとのことでした。一応奥さんにも聞いてみたけど、わからなかったそうです。「書類を出したいので可能なら午前中に来てほしい」とのご希望。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配。前の作業が終わり次第伺いました。現地で金庫を見させてもらってお見積りをご案内し、それから作業に入りました。20分ほどで解錠し作業は終了。
電子レンジより一回りか二回り大きいぐらいの金庫。鍵を回して解錠する一般的な鍵ではなく、スティック状の鍵だったとのことでした。通常はその鍵を挿し込み、ハンドルを操作することで開閉していたようです。おそらくマグロック式の金庫となり、詳しくは現場で拝見することになりました。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフを50~60分で手配。解錠作業を行い、無事完了。今後は金庫を使用しないとのことだったので、廃棄処分にて承りました。
普段ダイヤルは固定してあり、鍵のみで開けたり閉めたりしていたそうです。今回金庫の鍵をなくしてしまったことに加え、ダイヤルも少し回してしまったとのことでした。良い機会だから新しい金庫を購入する予定だそうで、壊して開けてもらっても構わないと言っていましたが、詳しい料金が知りたいとのご希望でしたので、横浜市港北区日吉本町の作業スタッフを40~60分ほどでお見積り無料からご案内しました。現地で金庫の開け方とそれに伴う料金をご案内。相談した上で、金庫解錠の作業へとりかかり、30分ちょっとで無事に解錠となったそうです。
カギとテンキーで開ける金庫で、カギもあり、テンキーのロックも解除できるが扉が開かない状態だそうです、夜19時くらいのお問い合わせでしたが横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフに確認したところ、わりと近くにいるので見積り無料からで対応するということで、30~50分ほどでお伺いとなりました。鍵の開閉時にロックされる部分の部品が壊れてしまっていたので、破壊開錠のご案内になりました。夜も遅い時間帯だったので作業は明日にしたいとのお客様のご希望で、作業は翌日の夕方になりました。
家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫。扉は開いているそうですが、金庫の中にももうひとつ鍵付きの引き出しがあり、その鍵のある場所がわからず開けられないとのこと。早めに開けたいと言っていたため、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフ何名かに当たり、30~40分ほどで向かえる者でご案内しましたが「いやいや今日はもう現地にいないので、明日の昼間ではどうか?」との返答。翌日のお昼前後でお伺いすることになりました。壊しても構わないとのお話でしたが、まずは無料見積もりで伺うので作業内容については作業スタッフとご相談いただくよう伝えました。
今回開かずにお困りなのは重さ30キロの耐火金庫。サイズ的に家庭用金庫だと思うとのことでした。本来ダイヤルを合わせて鍵を回すと開くはずのものが、鍵が回らなくなる症状が出ているようです。一度見に来てほしいとのご要望をいただくも、その日は都合が悪いとのこと。翌日10時30分頃お伺いすることになりました。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが現地にて実物確認。無料見積もり後、料金と作業方法ご納得いただきそのまま作業を行いましたが、鍵を壊すことなくお開けできたと報告を受けています。
亡くなったお父さまの遺品整理のために、家族が集まるときに金庫の鍵開けをお願いしたいという依頼でした。直近の水曜日の希望だったので、水曜日の10時に横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが訪問することになりました。当日、金庫の鍵は見つかったものの、ダイヤル番号が分からない状態だということだったので、ダイヤルの解錠作業を行いました。親族の方々が大勢いる前での作業だったので少し緊張したようですが、無事に開けられたと作業スタッフから報告がありました。
金庫はみかん箱くらいの大きさで、レバーはついてないタイプ。鍵はあってダイヤル番号が分からない状態でした。普段ダイヤルはそのままで鍵だけで開けていたようで、「何かの拍子にダイヤルがずれちゃったのかもしれない」と言っていました。用事があり出たり入ったりするようですが、融通はきくみたいで「時間が分かれば家にいるようにします」とのことで横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが60~90分でお伺い可能だったので手配となりました。金庫を見させてもらい、ダイヤルを探る作業を行い、40分くらいで解錠し作業は終了となりました。
横幅55cm×高さ1mくらい。レバーが付いている業務用金庫。何十年も使っておらず、カギもなくダイヤル番号も不明だそうです。見積り無料で対応している地域だったため、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフで30~40分ほどで向かえる者がお伺いしました。クマヒラ製の業務用金庫の解錠見積りを実施。相見積りとのことで当日は見積もりのみで終了しましたが、後日正式な作業依頼をいただきました。「他社の方が少し安かったけど、おたくの作業員さんの対応がよかったのでそちらに頼むことにしたよ。」と言っていただき、大変光栄だと作業スタッフも喜んでいました。
金庫の鍵開けでご連絡いただきました。「家族が住んでいた家で、引き払う予定だから早めに金庫の鍵を開けて処分もしたいんだよね」とのこと。処分は他の業者とやり取りしているということで、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが50~60分で解錠作業にお伺いしました。電子レンジ1つ分ほどの大きさのかなり古い金庫。鍵穴は構造上ピッキングで開けることができず、ダイヤルの番号を解読することも難しいとお客様に説明しました。お客様の了承を得てから壊して開ける作業を行い、無事に終了したと報告がありました。
ご自宅で使っている金庫がどうしても開かなくて困っているという内容でした。まず状況を伺うと、一般的な家庭用金庫で鍵穴の鍵はあり、ダイヤルの番号も分かっているのに開かないとのこと。「とにかく見てほしい。見積もりにもお金かかるの?とのことでしたので、見積もり無料から横浜市港北区日吉本町の作業スタッフを60~90分ほどで向かわせました。お客様の勘違いなのか、ダイヤルの番号通りで解錠することができたとのこと。お客様へ開け方のレクチャーも行い、終了となりました。
家庭用の金庫でカギとダイヤルで開けるもの。カギは開けられ、ダイヤル番号も分かっていたつもりだったがダイヤルを左右に回していたら開け方が分からなくなったそうです。これからお店の営業なので金庫が開かないと困るとお急ぎだったため、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが最短で向かえる40~50分で作業に伺いました。ダイヤルをかなりいじったようで、探りで開けるには時間がかかりそうな状態。壊す方が早いなら壊してもいいと了承いただいて、破壊開錠しました。
ミカン箱を縦置きにした大きさでテンキー式の金庫。テンキーの番号は覚えているとのことですが、何度試してもロックが解除されない状況。番号は間違っていないと思うが、エラーが出てしまうとのことでした。お客様いわく基盤がおかしくなっているのかもとのこと。金庫の状態を確認するため、お見積もり無料から横浜市港北区日吉本町の作業スタッフを40~60分ほどで向かわせました。現地で解錠のお見積もりを実施し、お客様に了承いただいたのでそのまま作業となりました。
お母様から金庫の鍵を無くしたようで見当たらない相談をされたため、ちゃんと探すように言ったけれどもやはり見つからなかったそうで、弊社にお電話を下さったそう。「私も心配だから立ち会う。明日の午前中に来てもらえますか?」とのことで横浜市港北区日吉本町内の作業スタッフが、お電話頂いた次の日の10時~10時半ごろお伺いしました。みかん箱ほどの家庭用金庫、鍵穴とダイヤルで開けるタイプ。ダイヤルの番号は分かるということだったので、鍵穴から開ける作業で無事にトラブル解消しました。
亡くなられたお母様が使っていた金庫の鍵開け依頼です。ダイヤルの番号など全くわからないし、鍵も見当たらないそう。開けてほしい金庫が2台あるそうなので、見積り無料から横浜市港北区日吉本町内の作業スタッフがお伺いしました。2台とも鍵穴とダイヤルで開けるタイプだが、両方とも鍵紛失、ダイヤルの番号も分からないそう。当日は見積り無料のみで終了し、一度ご家族で相談することにしたそうです。後日再度お電話をいただき、お願いしたいと成約になりました。金庫の鍵開けと、引き取り処分までしたと報告がありました。
「最初に鍵をまわしたあと動かなくなって、こんなこと初めてなんですけど・・ペンチかなんかで抜けるかしら」とおっしゃっていたので、触らないようにお待ちいただくようにお話。横浜市港北区日吉本町の担当スタッフに確認して、50~60分くらいで到着となりました。鍵にひっかかりがありましたが、鍵穴から慎重に抜いてから解錠。特に異物などはなかったので、鍵穴の分解洗浄作業を実施。鍵の開閉がスムーズになったので、まだこのまま使えてよかったと喜んでいただけたそうです。
「金庫は鍵だけで開け閉めしていたのに、いつものところに鍵がない。ダイヤルはテープを貼っているので使っていない。もしかするとこの間家の整理をしたときに、捨ててしまったのかもしれない」と言われています。横浜市港北区日吉本町の担当スタッフに確認し、すぐにお伺いできますので金庫はさわらないでお待ちくださいとご案内。50~60分くらいで到着しました。お客様はダイヤルまでいじってしまっていたので、ダイヤル横に穴を開けてダイヤルの開錠と、鍵穴をピッキングで開錠。なんと金庫の中に鍵があったそうです。
まず、金庫はミカン箱くらいのサイズで、ダイヤルはテープで固定してあるものの、鍵を無くしてしまったそうです。また、室内の部屋の鍵も無くしてしまったか、部屋の中に置いたまま閉めてしまったかわからない状態ということでした。両方早めに開けてもらいたいというご希望で、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。2種類の鍵開け作業だったので少し時間はかかったようですが、それぞれ無事開けられたと報告がありました。
ご自宅にある金庫の鍵を開けてほしいとご連絡をいただきました。金庫の鍵を中に入れたまま閉めてしまったそう。外出する予定があるそうなので、15時以降のお伺い希望だったため横浜市港北区日吉本町内の作業スタッフが15時~15時半でお伺いしました。ミカン箱ほどの大きさの家庭用金庫で、ダイヤルの番号も分からなくなってしまったそう。ダイヤルは少しずれていたのを直せましたが、鍵穴のほうはディンプルキーでピッキングで開けることができなかったので、お客様に説明し了承を得てから鍵穴をくり抜いて開ける作業になったと報告がありました。
鍵穴が2つと数字ボタンを押すテンキーがついている金庫のようです。鍵はお持ちですが、番号がまったくわからないとのこと。お母さんが施設に入る予定のため、今後は空き家になることから、娘さんが荷物の整理に来ているところだそうです。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが40~50分で伺いました。今後はこの金庫をお使いになる予定もないとのことだったため、テンキー部分を壊して開け、中身の確認後に金庫の引取処分まで承りました。
「父親が亡くなってしまい、母親は鍵の場所もダイヤルも分からないみたい。書類を出すので急いでいる」とのこと。金庫は家庭用金庫。横浜市港北区日吉本町担当作業スタッフが、40~60分でご案内。料金は金庫の開け方などで変わると伝えると一旦親族で検討するということでしたが、すぐに折り返しいただき、ご依頼となったので向かいました。金庫は今後使わないので、ダイヤルをくり抜いて開けたようです。処分もご依頼いただいたので、そのまま引き取り処分を承りました。
ダイヤル式ではなく、暗証番号の数字のボタンを押して開けるテンキー式の金庫。ボタンを押すとピッという音はするが開かないそうです。電池交換もしたばかりなので電池切れではなさそうだとのこと。鍵のほうはもちろんお持ちです。開け方については金庫を見てからと伝え、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフがお伺いしました。確認したところ、テンキーの基盤が既に壊れていたため、破壊解錠をご提案。もう金庫は使わない予定だということでご了承。中身を確認していただいた後、そのまま金庫の引き取り処分も承りました。
「ダイヤルはさわらずにテープを貼ってある状態で、いつもは鍵だけで開けていたの。とにかく早く開けに来てほしい」と少し苛立って焦っている様子でした。横浜市港北区日吉本町の担当スタッフに確認をして、30~40分くらいでお伺いとなりました。鍵穴からのピッキングを試しましたが、簡単には開かない防犯性が高いタイプでしたので、お急ぎでしたら鍵穴をくり抜いての開錠になるとご説明。ご了承いただき開錠作業へ移りました。貴重品を入れるのに金庫はとても重宝していたということで、後日新しい金庫もご購入いただきました。
ダイヤル番号は分かっているそうですが、目が悪いせいで合わせ方を間違ってしまっているのか、何度合わせても金庫が開かないとのこと。金庫の不具合の可能性もあるのでこれ以上は触らず待っていてもらうようお願いし、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフを30~60分で手配しました。結果、金庫はやはり合わせ方を間違っていただけのようで、作業スタッフがやってみると開いたようです。その後、簡単な操作で開けられるようダイヤルを調整する作業を行いました。
「テンキーは番号の設定もしていないので、鍵穴の方が開けば、扉も開くとは思うのですが」と仰せ。大きさも一般的な電子レンジぐらいということでした。すぐに横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが現地確認。幸いテンキーの不具合はなく、無事に鍵穴から解錠することができました。「偶然今は中に何も入っていませんでしたが、たまに使う機会もあったので、開けてもらえてよかったです。鍵屋さんに頼むのは初めてだったのですが、来てくれた方も親切な方でした」と、お話しくださいました。
縦35センチ、横50センチぐらいの大きさの金庫で、TOCABIというメーカーのものとのこと。さっそく、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフをお手配しました。確認すると、鍵穴の方は問題なかったのですが、ダイヤル錠が壊れて使えなくなっている状態だったそうです。お開けしたあと、お客様より今後このようなことがないよう、鍵のみで開け閉めできるようにしてほしいとご要望。そこで、ダイヤル機能を取り外す作業も、合わせて行わせていただきました。
店長さんからのお電話でした。会社に保管してある売上金を金庫にしまって帰ることになっているが、鍵を回しても何か引っかかりがあって開かないとお困りでした。もしかしたら鍵穴が壊れている可能性もあるとお伝えして、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが50~60分でお伺いすることとなりました。到着後、金庫を見ると、やはり鍵穴の故障だったとのこと。鍵穴をくり抜いて解錠後、鍵穴を交換して作業終了となりました。「急ぎで対応してもらって助かった」と言われたようです。
「金庫のカギはあるんだけど、ダイヤルの番号を書いた紙を中にいれたまま金庫を閉めてしまって…誰も番号を覚えていないんです」とお困りのご様子でお電話をいただきました。業務で使う書類が中に入っているらしく、開かないと困るとのこと。すぐに来てほしいということで、横浜市港北区日吉本町内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。金庫はみかん箱ほどの大きさ、鍵穴とダイヤルが付いているものでした。ダイヤル番号を解読し、無事にトラブル解消することが出来たと報告がありました。
1999年製のクラウンの金庫と金庫の横に書いてあるとのこと。金庫があることも知らなかったので、暗証番号は全く分からず。しかしもう使わないので壊しても構わないので、まずは開けに来てもらいたいとのことでした。横浜市港北区日吉本町担当作業スタッフが30~60分でおうかがいして、開錠作業を行いました。一応電池を交換してみるも何も反応もなかったので、金庫の基盤を壊して外してしまうか、そのままサンダーで蝶番を切り離すかの対応でしたが、基盤を壊す作業で開けたそうです。そのまま処分の依頼もあったので、現場でご対応しました。
入電は息子さんからでした。横浜市港北区日吉本町にある実家の金庫を開けてほしいとのご相談です。鍵穴とダイヤル式の家庭用サイズの金庫で、ダイヤルの番号は分かっているが、鍵穴の鍵がなくて開けられないとのこと。入電の息子さんも一緒にお立ち会いしていただけるとのことで、最短の到着時間でお調べしました。40~60分で案内し、了承いただき手配しました。鍵穴のピッキング作業により解錠。作業時間は5分ほどで終了となりました。
叔母様は先日亡くなってしまったそうで、金庫の中に土地の権利書や大事な書類が入っているはずなので開けてほしいとのご相談でした。甥っ子様からの入電で、甥っ子様と叔母様の息子様が横浜市港北区日吉本町の現地にいらっしゃるとのこと。「急で申し訳ないが今から来てもらえないか?」とのことで、横浜市港北区日吉本町の作業スタッフを確認し、時間は40~60分ほどで手配しました。金庫の鍵はあったのでダイヤル番号の解錠を行い、作業時間は40分ほどで終了したとのこと。中に大事な書類や遺言書もあったようで、解錠してもらえてよかったとおっしゃっていたそうです。
お兄様ご本人は入院をしていて、手続きをするにあたって必要なものが金庫に入っているので開けたいとのこと。電子レンジくらいの大きさで、鍵穴とダイヤル式の物。ダイヤルはガムテープで固定してあるので恐らくそのままで、鍵だけ開ければ大丈夫だろうとのこと。翌日のお昼ごろのご希望だったので横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが翌日13時頃でお伺いしました。金庫を見させていただき、鍵の方の解錠でしたが、鍵がディンプルキータイプの物だったので今回は鍵穴をくり抜いて開ける形での作業となりました。
長年社内で使っている小型の冷蔵庫くらいのサイズの業務用金庫。カギとテンキーに番号を入れて開けているが、テンキーが急に作動しなくなり、まったく反応がないようです。最終的には壊して開けることを含めれば、開けられないということはほとんどないだろうとご案内し横浜市港北区日吉本町の担当作業スタッフを30~40分ほどで向かわせることになりました。テンキーの基盤が壊れてしまっているため、開ける方法としては壊すしかないとお話。メーカーさんで修理をするにしてもだいぶ時間がかかると聞いていたようで、そんなに待てないのでと作業に入ることとなりました。
右側にダイヤル、左側に鍵穴がついている電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。普段ダイヤルは使っておらず鍵だけで開け閉めしていたそうです。鍵を紛失してしまい合鍵もないため開けられないとのこと。電話の後でも明日でもいいので、来られる時に来てほしいと言っていました。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフに確認し、最短60~90分、明日以降ならお客様のご希望にあわせて伺えますとお話。「じゃあ今日来てもらおうかな」とのことで、最短でお手配しました。
金庫はみかん箱くらいの大きさのもので、暗証番号で開けるテンキー式とのこと。毎日使っていてもちろん暗証番号も分かっているそうですが、いつも通り番号を押しても反応がなく開かなくなってしまったということで、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフを60分前後で行けるよう手配しました。その後、金庫はテンキー部分の基盤が壊れてしまっていたことが原因とわかりました。電池を交換しても反応なし。緊急用の鍵穴もないことから、今回は当日に開けないといけないことが最優先だったため、金庫を壊して開けることになったと報告がありました。
「金庫の鍵がなくて開けられず、お金が取り出せないんだよ~」とお困りのご様子。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフがちょうど近隣で作業を終えたところだったので、20~30分で行けそうだとお伝えすると「それは助かる」とご依頼いただきました。受付で鍵の形状を伺ったところ「よく覚えてないけど、棒を横から挿すだけ」とのこと。後で作業スタッフからの報告を見ると、棒状のマグネットキーを使うマグロック金庫で、破壊解錠になったそうです。
金庫は縦横40~50cmくらいの大きさで、レバーも付いていたので業務用の金庫でした。ダイヤルは合わせてあり、鍵だけで開けていたそうですが、その鍵を失くしてしまったとのこと。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分で手配となりました。現地で金庫を見させていただきピッキングで解錠をしたんですが、さらに内扉にも鍵穴があったのでそこもピッキングで解錠。合計2ヶ所の鍵開けとなりました。作業は30分ほどで終了し、お客様にも喜んでいただけました。
「もうずっと開けていないから中身を確認したいし、開かないと金庫の処分もできないって聞いたからまずは開けてほしい」とのご希望でした。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。金庫はKOKUYOと書かれており、少し大きめの電子レンジくらいのサイズ。鍵はなく、ダイヤルの番号を控えたメモはあるけれども、ところどころ消えかかっているとのこと。メモを頼りに番号を解読し、鍵穴からピッキングで解錠となりました。中には失くしたと思っていた私物が入っており、お客様は見つかってラッキーだと喜んでいたようです。
お客様のお話では、電子レンジ3~4個分あるレバー付きの業務用金庫とのこと。使用していたご家族が亡くなり、保険証書や通帳や印鑑など全部が金庫の中に入っていると思われるので、親族が集まっている今、できれば開けてほしいとのことでした。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが20~30分で到着しました。金庫は暗証番号で解錠するテンキー式金庫で、緊急用の鍵穴もありませんでした。また、電池を交換しても反応がないということで基盤異常のようです。この場で解錠するには壊すことになるとお話。すぐに開けてほしいということで作業に入りました。
横幅がけっこうあるが、高さはそんなにない手提げ金庫だそうです。鍵もダイヤル番号を書いた紙も、金庫の中とのことで、鍵なし・ダイヤル不明の状況。急いではいないが、午前中には来てほしいとのご希望。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできると伝え、向かいました。ダイヤルを探り、金庫を開けることができたそうです。鍵はピッキングで解錠。また使いたいというご希望に添えたので、とても喜んでいただけたようです。
ご実家のお父様が対応してくださるとのこと。「できれば金庫を開けたあとにスペアキーを作ってもらい、また使えるようにしてほしい」とのご希望でしたが、まずは解錠作業でお伺い。鍵の作成は現場判断とお話しのうえ横浜市港北区日吉本町担当作業スタッフが40分後にお伺いとなりました。金庫はEIKOの家庭用金庫で、鍵穴をのぞくとディンプルキーという防犯性の鍵が使用されていました。お客様には「この鍵だとピッキングができず、鍵穴をくり抜かないと開けられないので、鍵の作成もできない」と説明。とにかく中身を取り出すのが優先ということで、鍵穴をくり抜いて解錠となりました。
高さは1m以上あり、小型の冷蔵庫くらいはある業務用金庫。カギとダイヤルで開け閉めしていて、いつもどおりに開けようとしても全く反応がない状態だそうです。横浜市港北区日吉本町であれば60分ほどで向かえるとご案内して、専門の作業スタッフを向かわせました。ダイヤルが完全に壊れてしまっており、ダイヤルをくり抜く作業でないと開けられないとご説明。開かないと困るので作業してほしいと了承いただき、専用工具でダイヤルをくり抜いて解錠しました。
ダイヤセーフの家庭用金庫で、カギで開け閉めしていて、ダイヤルもあるタイプだそうです。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが60分ほどで向かえるとお話も、今日これからだと遅いので明日の午前中がいいとのご希望。翌日の午前中にお伺いしました。ダイヤルは忘れてしまいそうなので、固定しており使っていなかったそうですが、ずれてしまって開かなくなってしまったようです。ダイヤルを探って解錠を行い、ダイヤルの操作方法もレクチャーしてきました。お父様はダイヤルが使えるようになって喜んでくれたようです。
工場兼自宅で、敷地内の自宅の2階に置いてある家庭用金庫。カギもあり、ダイヤル番号もわかっているが開けられないようだとのこと。お父様は耳が遠いので、入電者の娘さんも立ち会っていただけるとのことです。30分もあれば車で実家へは行けるところにお住まいだと言っていたため、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが50~60分で作業に伺いました。おそらく固定していたダイヤルが動いて開かなくなっている状態。ダイヤルを探る作業を行い、少し時間はかかりましたが無事に開けられたとのことでした。
お母様から金庫が反応しなくなったと連絡があり、入電者の息子さんも試してみたけど開けられなかったそうです。テンキー式の金庫で暗証番号と鍵で開けるタイプ。テンキーの番号が反応しないので電池がないのかもしれないが、何回もいじったのでロックがかかったのかもしれないとおっしゃっていました。息子さんが当日中でないと立ち会えないとのことで横浜市港北区日吉本町担当作業スタッフが60分ちょっとでお伺いしました。テンキーの基盤異常のため、その場で解錠するには壊すことになるとお話。中身を取り出すことが最優先ということで、そのまま作業に入ることになりました。
前にも手提げ金庫を持っていて、使えなくなってご主人に壊してもらい開けられたそうです。ご主人が亡くなり、今回は自分で壊すことができないとのこと。金庫は新しいものを買ったそうで、カギありダイヤル番号も分かるそうですが開かないようです。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが60分ほどで向かえるとご案内したところ、その時間はいないそうで、帰られる時間に合わせて作業にお伺いしました。ご自身でいじって壊れてしまっていたので破壊解錠して開けました。作業時間は15分ほどでした。
横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが全員予約で埋まっている状況でしたが、少し遠方からで急ぎでなければ向かえるという作業スタッフがおり、息子さんにご案内。急いではおらず、息子さんも実家に行って立ち合うので逆に少し後の時間のほうがいいとのご希望だったので、予定を合わせて作業に伺うことになりました。お父様は高齢になり金庫の開け方が分からなくなってしまったようで、息子さんがやっても開かなかったのでネットで調べてお電話いただけたそうです。
お客様が自宅で使っている家庭用の金庫の鍵開けでお電話いただきました。「引っ越しをしたのですが、その時にダイヤルの番号が動いてしまったみたい。鍵もどこにしまったか分からず見つからないので開けてほしい」とのこと。予定があるので時間指定希望で横浜市港北区日吉本町内の作業スタッフがご希望の16時~16時半でお伺いしました。作業スタッフが到着したころに鍵が見つかっていたそうですが、ダイヤル番号は不明の状態だったのでダイヤル解錠のみの対応になりました。その後無事にトラブル解消したと報告がありました。
お客様が自宅で使っている家庭用の金庫の鍵開けでお電話いただきました。「引っ越しをしたのですが、その時にダイヤルの番号が動いてしまったみたい。鍵もどこにしまったか分からず見つからないので開けてほしい」とのこと。予定があるので時間指定希望で横浜市港北区日吉本町内の作業スタッフがご希望の16時~16時半でお伺いしました。作業スタッフが到着したころに鍵が見つかっていたそうですが、ダイヤル番号は不明の状態だったのでダイヤル解錠のみの対応になりました。その後無事にトラブル解消したと報告がありました。
お店で使っている金庫で、大事な書類や仕事で使う物が入っているのではやく開けないと仕事にならないとお困りのご様子でした。「できれば営業時間までに開けてほしいので、すぐに来てください!」とお急ぎのご様子。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。鍵はダイヤルとカギで開けるタイプのもので、ダイヤルの番号が分からなくなってしまったそう。ダイヤル番号の解読作業で無事にトラブル解消しました。
亡くなったお母様が使われていた金庫。ご実家の整理中にカギを探したそうですがどうしても見つからなかったそうです。ご家族にこじ開けちゃえば?と言われたそうですが、お母様が長年大事に使っていた金庫なので今後も使いたいと思い、できれば壊さず開けたいとのご希望でした。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフに当たり、30~40分で向かえる者で作業に伺い、カギ穴からピッキング解錠。金庫の中に合カギが入っていたため、今後も使えるとお客様はうれしそうでした。
自宅で使っている金庫で、鍵の紛失による金庫解錠のご依頼です。何年も開けていなかったそうですが、今回取り出したい書類が金庫の中にあるので開けたいとのこと。鍵穴とダイヤルの一般的な家庭用耐火金庫で、ダイヤルは固定してあるが鍵がないので開けられない状況です。作業スタッフを50~60分ほどで横浜市港北区日吉本町へ向かわせました。鍵穴をピッキングして解錠したとのこと。「すぐに対応してもらえて助かった」とお言葉をいただきました。
年始早々でかなり、作業予約が混みあっている状況でした。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフは複数名おりますが、かなり予約で埋まっていて、昼すぎのお電話でしたが伺えるのは夕方18~20時のご案内になるとお伝えしました。いくつも鍵屋さんに電話かけたが来てくれる業者がなかったので、夕方でも今日来てもらえるならお願いしたいとのご希望で、依頼いただきました。作業スタッフは18時半頃に到着し、30分ほどで金庫解錠できたとのことです。
サイズは幅が420mm×高さ330mm×高さ480mmの家庭用金庫。重さはよくわからないが、40~50キロはありそうとのこと。「自治体の粗大ごみ収集に出そうと思ったら金庫はダメだと言われちゃって困っているので、来てほしい」との依頼でした。詳しく聞くと、金庫はもう10年以上も開けていなくて鍵もダイヤル番号も不明のようです。金庫の処分はすべて鍵が開いていて空っぽであることを確認したうえでの引取となるとご説明して、鍵開けから伺うこととなりました。
自宅兼会社用として使っており、家庭用のものよりは若干大きい金庫。高さは50cmくらいでカギと2つのダイヤルを合わせて開けるもので、ダイヤル部分は開いているそうですがカギの調子が悪く、挿しづらく回しづらい感じだったそうです。近隣で作業を終えた横浜市港北区日吉本町担当の者が30分ほどで向かえたのですぐにお伺いしました。カギのみで開け閉めしているせいか、カギもカギ穴も摩耗している状態。カギ穴からのピッキングでなんとか開けることができました。
「もう何年も前からさわってもいない古い大きな業務用金庫、それらしき鍵も番号のメモもありますが開け方もわからない。金庫が置いてある部屋の解体をしたいので、できれば処分もしてほしい」とのこと。横浜市港北区日吉本町の担当スタッフが、見積もりからお伺いしました。鍵穴も錆びついていて差し込んでもまわらず、ダイヤルも動かない状態でした。もう金庫は不要ということで、穴をあけてくりぬいての解錠。やはり中には何も入っていないことを確認していただき、後日引取処分もさせていただきました。
故人が書き残していたダイヤル番号のメモは見つかったものの、その番号を合わせてみてもどうしても開けられないとお困りのお電話でした。鍵穴とダイヤルが1つずつついている、コクヨの家庭用金庫。サイズ的には電子レンジと同じくらいの大きさだそうです。相続の手続きを進めるためにも、今度親族が集まる週末には開けたいとのご希望。土曜日の13時に伺うことになりました。当日、作業スタッフが伺い金庫を見させていただき、まずはメモ通りにダイヤル合わせをしたところ、すんなり開きました。どうやら回す方向などが違っていたようです。
古めの家庭用金庫で、EIKOというメーカーのもの。もともと祖父が使っていたものを実家に持ってきたが最初から開かず、いつか使うかもと置いてあったが必要ないので処分したいので開けたいとのことでした。見積り無料でお伺いが可能な地域でしたが、来てもらうだけではもったいないのでとおっしゃるので横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフと相談し、壊しても構わないとのことだったので大まかな料金を伝え、了承いただいた上でのお伺いとなりました。40分ほどで現地到着。無事に開けることができました。
金庫はKOKUYOの家庭用金庫で、鍵穴とダイヤルがついているオーソドックスなもの。鍵とダイヤルの開け方を書いたメモがあるけれど、何回チャレンジしても開かないとのこと。突然のことでお客様は動揺されていました。金庫の中に銀行の通帳やカードが入っているので開かないと困るとのことで横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが40~50分で到着しました。鍵穴は正常でしたが、古い金庫だったのでダイヤルが効かなくなったため開かなかったようです。今回はダイヤル部分を壊して開ける作業となりました。
鍵とダイヤルの金庫で、普段はダイヤルを動かさず鍵穴の鍵だけで開け閉めしていたそうです。1週間前に金庫を開けた時は普通に開いていたのに、今日取り出したいものがあって開けようと思ったら開けられなくなっているとのこと。すぐにでも来てもらいたいとのご希望で、横浜市港北区日吉本町の作業スタッフを30~60分ほどでお客様宅へ向かわせました。ダイヤルが少しずれてしまっていたので、あわせて解錠したとの報告でした。
金庫は縦が50cmくらいで、横が60cmくらいの大きさでしたが、レバーはついてないタイプ。鍵穴とダイヤル式で、ダイヤルの番号は分かるけど鍵がなくて開けられない状況でした。置いたであろう場所、それ以外の場所を探しても見つからないので開けてほしいとのこと。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフの予定を確認し、夕方にはお伺い可能だったので手配。前の作業が終わり次第伺いました。それから金庫を見させていただきましたが、ピッキングでは開かなかったので、お客様と相談して今回は鍵穴部分を壊して開ける作業になりました。
金庫は40cm角くらいの大きさで鍵はお持ちでした。ダイヤルの番号を書いた紙を中に入れたままで閉めてしまって、番号が分からなくて開けられないそうです。「今日中に来てくれればいいよ~」とあまり急いではいないみたいでした。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので手配し、到着前にお電話しました。実際に金庫を見させてもらい、見積もりをご案内。大丈夫だったのですぐに作業に入り、20~30分くらいで解錠しました。
元々お父様が亡くなった際に引き取った金庫ですが、ダイヤル番号はわからないまま固定した状態で使用。今回引越しに伴い、気を付けて運んだつもりでしたが、ダイヤルが動いてしまったようで開かないとお困りでした。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが50~60分で現場に到着。鍵穴に差し込む鍵もあるし、まだ使用できる金庫だから、できれば番号を解読してもらい、これを機に番号を知りたいとのご希望でした。40分ほど時間はかかりましたが、電動工具なども駆使して番号解読に成功。解錠し、ダイヤル番号のお伝えもできました。
お客様のおじい様が使っていた金庫の鍵開けでお電話をいただきました。「金庫に鍵穴があるので鍵が必要だと思うのですが見当たらなくて、ダイヤルの番号も分からないので開けることができないんです」とお困りのご様子でした。横浜市港北区日吉本町内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。作業スタッフが見させていただき、壊さないと開けることができないという判断になりました。お客様にご了承いただけたので、専用の道具で壊して開ける作業になりました。
金庫のメーカーはクラウンで、鍵とダイヤルで開ける業務用金庫。毎日開ける金庫なので、ダイヤルの番号は固定して鍵だけで開閉していたけれども、鍵の動きが渋くなり開かなくなったとのこと。そのため固定していたダイヤルもいじったりしていたら完全に開かなくなってしまったようです。「まず開けることを第一優先で来てほしい」とのこと。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが道具を持ってお伺いしました。オートダイヤラーという機械を使ってダイヤルを壊さずに解錠。鍵穴は内部を掃除し、鍵の滑りを良くするように修理を施しました。
横浜市港北区日吉本町には作業スタッフが複数いるので、すぐにお伺い可能とお話。すると週末に遺品整理作業の続きに行く際に、依頼者さんも現場に来ることになっているそうで、時間を合わせて伺う予約となりました。金庫は電子レンジ2個分くらいの縦長タイプで、レバー付きの業務用金庫。ご家族は、布団で隠れていたので金庫の存在自体を知らなかったそうです。鍵はさしっぱなしでダイヤルも固定されていたけど、内側のダイヤルが動いてしまっていたため開かず。音や感触を頼りにダイヤル番号を探り当てる作業で、30分ほどで無事に解錠となりました。
金庫は電子レンジぐらいの大きさで、EIKOのテンキー式金庫。金庫の鍵かな?と思うものが2本あり、両方ささるけれどもテンキーの番号が不明なので開けることができず確認のしようもないとのことでした。テンキーの反応もなく電池切れなのか壊れているのかもわからない状態とのことでしたが、横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが40~50分で到着しました。電池を入れ替えてみても反応がなく、基盤が壊れている様子。しかし中身を確認したいとのことから、今回は壊して開けることになりました。中に貴重品類が全部入っていたようです。
金庫は昭和50年代くらいのもので、亡くなったご両親がずっと使っていらしたそうです。それを今回、遺品整理のために中身を確認したいという希望だったので、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが60分前後で行くことになりました。みかん箱くらいの大きさの家庭用金庫ではありましたが、古いためかメーカーは分からず、ダイヤルや鍵穴もだいぶ錆びていたようです。そのため通常作業では開けられず、壊して開けることになったと報告がありました。
実家にある金庫を処分したいと考えているそうですが、鍵は見つかったがダイヤルの番号が分からないので開けることができないとお困りのご様子でした。金庫を処分してもらいたい業者は決まっているので、鍵だけ開けて欲しいとのご依頼。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。金庫は電子レンジほどの大きさの家庭用金庫で、ダイヤルの番号を解読する作業で無事に開いたと報告がありました。
電子レンジよりも一回り大きいサイズの金庫。鍵は持っているが、ダイヤル番号が分からなくなってしまったそう。「普段は金庫の番号をテープで固定して、分からなくならないようにしていた。でも何かの拍子にダイヤルが回ってしまったようで開かなくなった」とのこと。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。その後、ダイヤルの番号を解読する作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
「祖父がいつも使っている金庫。上下2つ扉が付いているのですが、下の部分が開かなくなってしまって」とお困りのお電話をいただきました。すぐの希望だったので、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。家庭用の金庫でマグネットキータイプ。鍵は開くものの、何かが引っかかって開かない様子でした。引っかかりの原因の物を取り除くことで無事にトラブル解消したと報告がありました。
金庫には鍵穴が1つ付いているだけで、他にダイヤルやテンキーはなし。ただしお客様曰く鍵の形状がギザギザではなく、ポツポツとした穴があるような鍵だったと思うとのことでした。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。金庫の中に入っている貴金属をして翌日親戚の結婚式に出席予定とのこと。そのためどうしても開けてほしいとの依頼でした。ピッキング対策された鍵を使っていたため鍵穴をくり抜いて開けることとなりましたが、無事に開けることができました。
「金庫のダイヤルの番号は、誰も分からない。メモを見たことがある気もするが、金庫の中かもしれない。通帳や現金が入っていて、買い物も行けない」と、けっこうお急ぎです。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフ数名の、一番早い時間20~30分でご案内。「もう、それでいいです。お願い」と、ご依頼されました。古い金庫は難しい場合がありますが、ダイヤルの音を耳で確認しながら開けるダイヤル解錠で開けることができたようです。解錠後、ダイヤルはがっちり固定してきたそうです。
金庫のメーカーはダイヤセーフのテンキー式金庫。通常は暗証番号を押して鍵を回すと開くようですが、番号が反応しないため開かないようです。電池を交換しても反応なく開かず・・。メーカーさんに電話をするも、行くのに一週間以上かかると言われたようです。金庫の中にお財布が入っているのでどこにも出かけられないとお困りだったので、弊社の横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。基盤は壊れてしまっていたため壊して開けるしかないとお話。ご了承され、破錠しそのまま金庫も処分することになりました。
鍵穴1ヶ所とテンキーがついている金庫。もう長いこと開けていなかったそうです。ここのところ家の中の荷物の整理をしており、久しぶりに開けようと思い、番号を書いたメモを見ながらボタンを押しても開かず。番号は絶対に間違っていないとのこと。鍵はお持ちです。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが40分ほどで伺って金庫を見ると、電子レンジ2個分くらいはあるセンチュリーの業務用金庫でした。昔ご商売をされていた時の物だそう。テンキー基盤が壊れているため開かない状態だったため、破壊開錠となりました。
お客様のご希望日時に合わせて、横浜市港北区日吉本町の作業スタッフも伺うことになりました。叔母様が使っていたのはEIKOの家庭用金庫。鍵とダイヤルで解錠するタイプのオーソドックスな金庫でした。ただしダイヤル番号は不明なうえ、鍵はこれかな?と候補はあるものの合っているか分からないとのこと。まずはダイヤルに振動を与え番号を合わせる方法でダイヤル解錠を実施。そのまま鍵穴に持っていた鍵をさすと無事に解錠!鍵はどうやら合っていたようです。中身を親戚皆さんで確認していただいたのち、金庫の処分を承ることとなりました。
金庫は電子レンジくらいの大きさで、ゼネラルと金庫の右上に記載あり。鍵はささったままですが、右にも左にも回らないので、ダイヤル番号が回ってしまっているのではないか?とのこと。しかしダイヤル番号は手掛かりが一切ないようです。まずはダイヤルを回さずにお待ちいただくようお話し、横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが60分前後で到着しました。この家はしばらく空き家になるので、金庫の中身さえ出せればもう必要ないとのこと。ダイヤルを壊して開け、引き取り処分も行うことになりました。
もともと金庫を管理していた方が退職したときに、会社内でうまく共有できておらず、ダイヤル番号の引継ぎがなかったとのこと。しかし大事な書類は入っているもののすぐに使う物ではないので、退職された方に後日聞けばいいと放っておいてしまい、そのまま数年経過してしまったそうです。鍵は持っているとのこと。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。ダイヤルが固定変換4枚羽だったので、ダイヤル部分に振動を与え解錠することに成功しました。処分費も提示すると、ご了承いただけたのでそのままお引き取りしました。
仕事先の工場で所有している金庫が開かなくなってしまったそうです。「ダイヤルをテープで固定していたんだけど、いじって番号がわからなくなって、開けてもらえますか?」とお困りのお電話いただきました。金庫は電子レンジほどの大きさで鍵とダイヤル式のものでした。お急ぎのため、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。古い金庫だったためダイヤルの番号の解読作業が進まず、最終的に小さな穴を開けて、その穴からの解錠作業で無事に開いたと報告がありました。
まずは金庫を見させてもらうと伝え、近くにいた横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが20~30分で現場に到着しました。亡くなられた親御さんが使っていた金庫ですが、鍵は挿さったまま。ダイヤルの番号を書いたメモが金庫の横に貼ってあるが、その通りに開けてみても開かないとのことでした。お客様のメモ通りにダイヤルを回すとすぐに解錠となりました。「あれ?」とお客様苦笑い。しかし金庫を初めて触ったということだったので、正しいダイヤルの回し方を教えて、何度か一緒に練習もしたそうです。忘れないようにと動画も撮っていたのでもう大丈夫そうですね!
ご実家で両親が使っている金庫。お母様が急きょ入院してしまって、中に入っている保険証を取り出したいようですが、鍵が中に入っている状態なので開けることができずお困りでした。まずは病院に保険証を届けることが優先ということで、金庫の鍵開けに横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが20~40分で伺いました。金庫はEIKOの家庭用金庫で10年ほど前の物。中に鍵があるので壊さないで開けてほしいというご希望通り、ピッキングで解錠可能でした。また、ダイヤルの番号も知りたいとのことで解読作業を同時に行うことになりました。
お客様は今は他県におり、週末に行く予定なので、日程を合わせて来てほしいとのご予約依頼。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフの予約状況を確認して週末の予約を承りました。当日現場に行くと、電子レンジ2.5個分くらいの金庫がありました。鍵穴とダイヤルがついているかなり昔の金庫のようでメーカー不明。鍵もなくダイヤル番号も知らないということでしたが、開錠後に処分を希望だったので、鍵穴をくり抜いて鍵開け。中身を取り出してもらい、引き取り処分も弊社で承ることになりました。
「金庫は大したことないんだけど、金庫の中に銀行のカードや通帳、印鑑が入っているので取り出さないわけにはいかない」と金庫の解錠依頼のお電話がありました。おそらく金庫の中に予備の鍵が入っていると思うとのことで、できれば鍵穴や金庫を壊すことなく開けてほしいとのご希望。まずは金庫を見させてもらいますとお話し、横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが60~70分で現場に向かいました。鍵穴を覗いてみると、ピッキングできるタイプだったので、壊さずすぐに開けることができました。
お父様が使用していた金庫をそのまま引き取り、ダイヤルは固定されていたので、そのまま鍵だけで開閉していたクラウンの家庭用金庫。先日お孫さん達が来た時に走り回っていたので、何かの拍子に回ってしまったのかもしれないとのこと。鍵は持っているのでできれば今後も使用したい、ダイヤル番号の解読はできないか?とご相談を受けました。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフがまずは見させてもらいますとお話し、40~50分でお伺い。ダイヤル番号は壊さずに解錠でき、番号解読もできたので今後も使用できると喜んでいただけました。
実家のお父様に代わってお電話いただきました。実家でお父様が昔から使っていらっしゃった金庫だそうです。長い間使っておらず、処分しようとしたら鍵が開いていない物は引き取れないと断られてしまったそうです。「ダイヤルの番号も忘れてしまい、鍵も失くしてしまっていてどうしたらいいか…」と不安なご様子でした。横浜市港北区日吉本町の担当作業スタッフがお伺いし、もう処分予定の古い金庫だったので、鍵穴から壊して開ける作業になったと報告がありました。引取処分も承ったとのことです。
金庫自体は20~30年は経過しているWAKOの家庭用金庫。すでにメーカーが廃業しているため鍵屋を探して電話をくれたようです。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。固定しているダイヤルはそのまま、鍵穴をのぞきピッキングにて鍵開けとなりました。作業後「実はこのダイヤル、固定はしているけど、母が認知症になってしまったので誰も番号を知らない。調べてもらうことはできませんか?」とご相談を受けたとのこと。作業スタッフがダイヤルの番号解読作業も一緒に行ってきたそうです。
以前というのも実は1年前。固定していた金庫のダイヤル番号が動いてしまって金庫が開かないと弊社にお電話をくださり、ダイヤル解読作業をし、解錠をしました。その際にダイヤルの番号を書いた紙をお客様に渡したのですが、そのメモを金庫の中にいれた状態で閉めてしまい開けられなくなってしまったとのことでした。前回お伺いした作業スタッフが30~40分ですぐに行けるとお話すると「とても親切にしていただいたから、同じ方が来てくれるなら嬉しいわ」と喜んでいただき、すぐにお手配となりました。
会社で使っている、小型の冷蔵庫くらいの大きさの業務用金庫のダイヤル番号を変えたいとのご依頼です。金庫の扉は開いている状態で、担当者が変わるため、念のため番号変更をしておきたいとのことでした。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフに確認をとり、対応できますとお話しました。会社からの請求書払いを希望されていたので、そちらも対応できますと伝えると、大変助かりますと喜んでいただけました。お客様のご希望にあわせた日時でお手配しました。
金庫は、鍵はあるけどダイヤル番号がわからない状態。大きさとしては横が40cmから50cmくらい、高さが80cmから90cmくらい。できれば壊さずに開けたいみたいで、ご自身でネットで調べられており「オートダイヤラーがあれば壊さず開けられるって見たので、持ってる作業員さんいますか?」と聞かれました。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフと連絡を取り、幸い1人いたので、対応可能でした。実際に現地で金庫を見させてもらい、オートダイヤラーを使って解錠。2時間くらいかかりましたが、無事に開いてお客様にも喜んでいただけました。
「ダイヤルは付いていないカギのみで開け閉めする手提げ金庫のカギが見当たらなくなってしまった。カギを中に入れたまま閉めてしまったのかもしれない。もし開けてもらって中にカギがなければカギも作ってもらえるのか?」と気にしておられました。カギの作成は種類によってできるものとできないものがあるので、詳しくは現場でご相談いただくようご案内し、横浜市港北区日吉本町担当の者が30~40分ほどでお伺いしました。カギ穴から5分ほどでピッキング解錠。金庫の中にカギが入っていたため、解錠作業のみで終了しました。
家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫。カギはあるそうですが、ダイヤルが動いてしまい番号が分からないので、開けられなくなってしまったそうです。電話で料金を知りたいとのことでしたが、金庫開錠はお電話で料金を出すのは難しいため、お伺いしてのご案内になる旨伝え、見積無料で向かえる横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフを30~40分ほどで向かわせました。本社の許可をもらってからでないと依頼できないとのことで、見積書をお渡ししてこの日は終了しました。
家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫。カギはあるそうですが、ダイヤルが動いてしまい番号が分からないので、開けられなくなってしまったそうです。電話で料金を知りたいとのことでしたが、金庫開錠はお電話で料金を出すのは難しいため、お伺いしてのご案内になる旨伝え、見積無料で向かえる横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフを30~40分ほどで向かわせました。本社の許可をもらってからでないと依頼できないとのことで、見積書をお渡ししてこの日は終了しました。
金庫は電子レンジくらいの大きさのもので、鍵は持っているものの、ダイヤル番号を控えた紙を誤って金庫内に入れてしまったということでした。「いつもその控えを頼りに開けていたので、誰もダイヤルの開け方を覚えていなくて」とお困りだったので、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが60~90分で行くことになりました。ダイヤルは、開かなくなってからあまり触らずに待っていてくれたようで、解読作業はスムーズに進み、20分ほどで開けることができたようです。
実は金庫の中にこの日支払う予定の引っ越し費用から、銀行の通帳も入っているため、とにかくすぐに開けて欲しいとのご希望。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。ダイヤルの番号は固定したまま持ってきており、動いていないと思うとのこと。20年以上前の金庫だったので鍵穴の構造も難しいものではなく、すぐに開けることができました。段ボールの中のどこかに鍵はあると思うとのことで、開錠のみで作業完了。とにかく中身を取り出したいという目的を達成でき、お客さまは安堵の様子だったそうです。
明治時代のかなり古い金庫で、高さ1mくらい。いろはのダイヤルとのこと。ダイヤル番号の控えや、鍵もあるが、錆びてて開かないのか自分では開けられないそうです。20年前にどこかの鍵屋さんに見てもらった時に、砂が詰まってると言われたみたいですが、その時はなんとか開いたとのこと。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分で手配。開かなければ最悪壊して開ける可能性はありましたが、まずは現地で金庫を見させてもらいました。確かに鍵穴は錆びていて、開けるのはかなり難しそう。ダイヤルは合ってるみたいなので、問題は鍵の方。お客様から鍵をあずかり試してみました。かなり集中して作業。なんとか無事にその鍵で開けることができました。お客様も「良かった~」と金庫が開いてホッとしたようでした。
金庫は98年製のOBKというメーカーのもので、高さ400ミリ×幅450ミリ×奥行500ミリほどの家庭用耐火金庫でした。この金庫が、ダイヤル番号の控えはあるもののその通りに回しても開かないということで、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが60~90分で行くことになりました。現場で見せてもらうと、ダイヤルが壊れていて空回りする状態になっていたようです。そのため今回はダイヤル部分を電動工具で壊して開けることになりました。その後、男性からの要望で鍵だけで開けられるように加工作業を行いました。
金庫の鍵はあるけど、ダイヤルが分からなくて開けられないようです。お母さんが使ってる金庫だそうで、本人は今入院してしまってるので必要な物を取り出したいとのこと。認知症が進んでしまい、番号を聞いたけど「分からない」と言われたそうです。自宅と実家は近いものの「明日からまた仕事もあるので今日来られたら来てほしい」との希望。予定を確認し、ちょうど手があいてたので30~40分で手配。「そんな早いんですね」と少し驚いてました。現地で金庫を見させてもらい、20分くらいでダイヤルを開錠しました。
鍵と番号を押して開けるテンキー式の金庫で、鍵は持っているので鍵穴のほうは開けることは出来るそうです。しかし、番号を押しても音が鳴るだけで開けられないそうで、原因も全く分からないとのことでした。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが現場で見させていただいたところ、金庫自体の不具合が原因で、おそらく基盤がダメになっている可能性が高いと思われました。メーカー対応になるとお伝えすると、今すぐ開けてほしいとのご希望。そこで、破壊開錠を行い、無事に中身を取り出すことが出来たそうです。
金庫は家庭用の金庫だと思うがレバーがあるそうです。ダイヤル番号もそれっぽい番号を書いた紙はあるが、果たして合っているのか分からないとのことでした。何とかして開けようと無理やりいじっているうちにレバーが取れてしまい、開けるすべがなくなってしまったとのこと。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフがお伺いし、鍵穴をピッキング後、ダイヤル部分をくり抜いて開ける破壊開錠を行いました。レバーが無い状態でしたが、無事に金庫を開けることができました。
いまは事務所にいないので金庫の大きさ等はよく覚えていない。たぶん高さは50cmくらいはあったように思う。レバーは付いていたような気がするとのことだったので、なぜテンキーが反応しないのか、原因や作業内容によって開け方や料金も変わるので、見てみないとご案内は難しい。電池交換のみで開けられれば1万円くらいということもあると思いますが、業務用だと難しいかもしれない。見積りで伺うので詳しくはご相談をとお伝えしたところ、1度見てもらおうと言っていただき、横浜市港北区日吉本町担当の者が30~50分ほどで伺うことになりました。
この鍵が金庫の鍵かな?というのがあったので、鍵穴に差し込んでみたものの奥まで入るが鍵が回らず。これ以上やって鍵が抜けなくなっても困るとすぐに鍵を抜いたそうです。そのままもう鍵をささずにお待ちいただくようにお話して、横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが20~40分後に行くことになりました。差し込んでいた鍵は金庫の鍵ではなかったので開かなかったことが判明。番号のメモからダイヤル番号を回し、鍵穴からピッキングで鍵を開けると無事に金庫が開きました。他に金庫の鍵らしきものが無かったので、鍵穴から新しく鍵の作成も行いました。
先日家の大掃除をしているときに、何種類か色々な場所の鍵が出てきたものの、もういらないと思い捨ててしまったとのこと。その中に金庫の鍵も入っていたかもしれないとのことでした。ダイヤルの番号は固定しているので、鍵穴を開けられれば金庫は開くと思うとのこと。また、できれば鍵を作って欲しいとのご希望でした。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが40~60分で到着しました。まずは鍵穴を覗くと、構造的にギザギザとした鍵穴だったのでピッキングにて開錠。そのまま鍵穴から鍵の作成もできる物だったので、作成をして鍵のお渡しとなりました。
金庫はセンチュリーの手提げ金庫で、ダイヤルの番号はわかるものの鍵がないので開けられず。中にはお店のおつりで使う現金が入っているのでお急ぎでした。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが30~40分で現場に到着しました。ダイヤル番号を合わせ、鍵穴からピッキングで鍵開けを実施。すると手提げ金庫の中から鍵が出てきました!鍵を中に入れたまま閉じてしまって鍵を失くしたと思っていたんですね。鍵穴からピッキングで開けたので今後も鍵は使用できる状態のため、金庫も継続して使用できるととても喜んでいただけました。
金庫はクマヒラの扉付き家庭用金庫。鍵はあるけれども、ダイヤルの番号は固定したまま番号や開け方を書いた紙を随分前に失くしているので一切わからないとのこと。そのためできれば今後も使用したいから壊さないで開けてほしいとのことでした。まずは金庫を見せてもらうとお話し、横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが40~60分でお伺い。ダイヤル番号を探り当てようとするもなかなか反応がなかったので、ダイヤルの横に小さい穴を開けてダイヤルを開錠。ダイヤル番号もお伝えし、今後も使用できるとお話すると、とても喜んでもらえたようです。
金庫は40cmくらいの家庭用で、鍵を金庫内に置いたまま扉を閉めたらロックがかかってしまったそうです。「中には通帳など貴重品も入れているから開けて鍵を取り出してほしい」という希望でした。そのため、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが30~60分で行くことになりました。金庫のダイヤル部分は動かないように固定されていたので、今回は鍵穴からのピッキング作業のみで無事に開けることができました。
「私は全然使ったこともなくて、金庫を開けて確認したいのに、こういう機械みたいのは全くわからないから困っている」と言われてます。横浜市港北区日吉本町の担当スタッフが40分くらいでお伺いしました。到着後、お客様と一緒に鍵とダイヤルを操作してみたところ、すぐに開きました。鍵穴が少し固かったのでクリーニングをして試していただくとスムーズになり「これでできるようになったわ。ありがとう」と何度も言っていただけたようです。
入電者の女性も横浜市港北区日吉本町内に住んでおり、妹さんと一緒に鍵開けに立ち会いたいということでした。そのため、希望日の13~14時の間に作業スタッフが行くことになりました。金庫はミカン箱くらいの大きさのもので、鍵は持っているもののダイヤルが分からない状態でした。あまり触らないで待っていてくれたおかげか、ダイヤルの開錠作業にて無事開けることができました。
ご主人は認知症になってしまい、今は施設に入居中。先日調子が良かったときに押し入れに隠した金庫があると言っていたので、見てみると本当にあったそうです。中身を確認しないといけないということで、横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが30~60分で鍵開けに伺いました。鍵穴1つだけのタイプの手提げ金庫でした。昔からあるタイプの物だったので、鍵穴から工具を入れてすぐにピッキングで開錠。家の権利書や保険証書など大事なものが入っていたようなので「助かりました~」と喜んでもらえたようです。
自分たちで開けようともしたが、出来なかった。処分は出来るそうです。「横浜市港北区日吉本町に、これからって来てもらえますか?料金はこちらで立替えて、親族に頂く手配になっている」とのこと。作業スタッフが30~40分でお伺い出来るとご案内。開錠については、使わないので壊して構わないとの事。蝶番部分をサンダーで切断しての作業で終了できたそうです。「これで、作業終了出来ました~」と喜んでいただけたそうです。
金庫の大きさは電子レンジ位の家庭用金庫。ダイヤル番号を固定して鍵で開閉していたが、固定していたダイヤルに掃除機の本体部分があたり、テープが取れダイヤルも回ってしまった様です。「ちょうどダイヤルの番号もわからないから、できれば開けた時に教えてほしい」とお客様。開け方にもよるので見てみますねとお話し、横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが30~60分で到着できるとご案内し成約となりました。金庫の数ミリの小さな穴を開けてダイヤル解読し、無事に番号も判明したのでお客様にお伝え出来たとのことでした。
金庫の脇に製造が昭和59年と記載があるので、35年以上経っているようです。金庫は電子レンジよりも一回り位大きく、ダイヤルの番号は固定しているが、鍵をさしても開かないようです。息子さんに相談すると、鍵屋さんを調べてくれ、弊社にお電話をくださったとのこと。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが40~50分で金庫の鍵開けに向かいました。35年以上経過しているため、鍵穴も劣化していることが最大の原因でした。専用の工具を使用して開錠しましたが、耐火性もなくなっているので新しい金庫もおすすめし、パンフレットをお渡ししたそうです。
ご自宅にお伺いしての作業のみになると案内。「あーそれの方が助かる。何時くらいに来られるかな?」との事。金庫は、デリカLEウオッチャー。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが、40~50分でのおい伺いでご案内。「もう来てくれるんだ。お願いしますね。」と、ご依頼頂きました。小型とはいえ、お持ち込みには重たい金庫です。ECシリンダー破錠での、開錠でご案内したようですが、快く承諾して頂き作業してきたそうです。
使っていないので処分をしようとしましたが、何年も使っていない金庫だったので鍵が見つからず、中に何が入っているかも分からない状態だそうです。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、60分ほどで行けるとのことでしたので、開錠作業と引き取り処分を合わせてお伺いすることになりました。スタッフが現場に到着して20分ほどの作業で開錠が完了し、中には何も入っていなかったので、そのまま引き取ったそうです。
電子レンジくらいの大きさの金庫。今夜から出張で海外に行くためパスポートを取り出す際に暗証番号を間違えたようで、何度か試していたらロックがかかって開かなくなってしまったそうです。横浜市港北区日吉本町対応の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる40~50分ほどの者でご依頼いただいてすぐに出動しました。金庫の扉が少しだけ開いて警告音が鳴り響いている状態。時間を置けば解除される可能性もありましたが、待っていられないとのことで、引っ掛かりの部分を切断して扉を開けました。
中に入っている書類を急いで確認したいとのこと。電子レンジを縦にしたような大きさで、ダイヤルの番号が分からないとのこと。うっかり番号を忘れてしまい、思い出せない状態のようです。お急ぎでしたので、すぐに横浜市港北区日吉本町エリアの作業スタッフに確認し、30~50分ほどで手配しました。すぐに来てくれるんだ、助かるよー!と喜んでいらっしゃいました。開錠し、解読した番号はお客様へお伝えし、終了。
「仕事上、夫婦で家を空ける機会も多いから、指紋認証式の金庫で一人では持てない重さの物なら万が一空き巣に入られても安心と思ったけど、自分で開けられなくなるとは・・」とお客様落ち込んでいる様子。よく非常事態用に非常解錠キーがついているようですが、その鍵がないか確認をすると金庫の中に入っている状態のようです。普段使用しないものだとつい金庫の中に入れてしまう方が多いのですが、保管場所を別に作っておくことが必要ですね。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが30~60分で開錠作業に伺うことになりました。
コクヨの家庭用耐火金庫が開かないとの依頼。カギとダイヤルで開けるオーソドックスな金庫です。鍵はあるが、ダイヤルが分からない状態。お急ぎの様子だったので、すぐに横浜市港北区日吉本町エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで案内すると、そんな早く来てもらえるんだ!と喜んでいらっしゃいました。今回は鍵はあったので、ダイヤルを解錠し、番号をお客様へお渡しして終了です。「すぐに開けてくれて助かった」と言っていただけたようです。
自宅で使っている金庫。ミカン箱くらいより少し大きめの家庭用のもの。鍵は手元にあるが、固定していたダイヤルがずれてしまった。番号が分からないので開かない状態とのこと。横浜市港北区日吉本町エリアの作業スタッフに確認し、50~60分ほどで手配しました。金庫には、解錠時にダイヤルを回す回数が半分で使いやすいスーパーダイヤルがついていました。前々から不具合もあり、新しい金庫に買い替えようと思っているので壊していいと言われたので、壊して開錠したとの報告でした。
「会社というかダンススタジオなんですけど色々な物の管理とかに使っているので開けられないとまずいんです。」とのこと。金庫はダイヤルが付いておらず真四角というよりは縦長な小型冷蔵庫のような形をしている金庫のようです。すぐに横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが30~40分でお伺い出来ると伝えると「すぐお願いします!」とご依頼になりました。金庫が壊れたりしてしまうと大きな作業になる場合があるためもう触らないで作業スタッフをお待ちいただくようご案内しました。
家庭用の金庫で、鍵はありダイヤル不明。家の中に成人のご親族がいらっしゃるのであれば、証明書類などは特に確認していない。この状況で10万円以上は、今までの経験上ありえない。横浜市港北区日吉本町担当作業スタッフは、60分以内にお伺いできる。「では、お願いします。」と、恐る恐ると言ったご様子でのご依頼です。もちろん開錠は、壊すことなくダイヤル開錠。料金もご納得いただき、無事に終了できたそうです。
金庫は、セントリーセーフの物で開閉はテンキー式。テンキーの反応はあるので、電池交換ではないと思うが、どうして開かないのか分からない。「開錠は壊すようですか?」と、聞かれたので、テンキーの故障であれば、壊して開ける可能性は高いとご案内。「それでも開けないわけにはいかないので、来てほしい」と、横浜市港北区日吉本町担当作業スタッフが30~40分でお伺いしました。結局、金庫は、壊して開錠になり、金庫回収作業もしてきたそうです。
合鍵は、鍵穴の交換での対応になると思うが、家庭用金庫では、なかなか難しい可能性高いとお伝えしました。開錠も、鍵穴によって、鍵穴から開錠できるのか、破壊開錠になるのか等、作業内容でも変わってくるので、見てからのご案内。横浜市港北区日吉本町担当作業スタッフが、30~60分で向かうことになりました。ダイヤルは動くことは無いほどに、止めてあったそうです。鍵穴からの開錠はディンプルキーのため不可能。小さく穴をあけて、スコープ開錠して開錠。今後はダイヤルのみで使っていくそうです。
亡くなったお父様が使っていた金庫だそうで、カギもありダイヤル番号も分かるが、開け方があるのか自分たちでやっても開けられないとのこと。本日中であれば娘さんが現地におられ、お母様も一緒に立ち合いができるとのことで、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフに確認。1時間ほどで向かえる者でご依頼いただきました。ダイヤルの合わせ方が違っていたようで、作業スタッフが試したところすぐに開けることができました。今後も使用されるとのことだったので、開け方を説明してきました。
「昨日まではなんともなく開いた。番号はいつもさわっていないのでわからない」と言われてます。貼ってあったテープがずれてしまって番号が動いてしまった可能性が高いと思われます。番号の解読ができるかどうかによっても料金は変わってきますが、現場で無料見積もりできるとご案内し、作業スタッフが50~60分くらいでお伺いすることになりました。到着後、作業スタッフが試してみたところ無事にすぐに開いて安心していただけました。
詳しくお話をお伺いすると、ご自宅で使っている電子レンジくらいの家庭用金庫で、鍵付きのダイヤル式金庫とのことです。ダイヤルを合わせ、鍵をさそうと思ったら鍵が見つからず、開けられなくてお困りとのことでした。すぐに横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフに確認すると、遅いもので夕方以降、早いもので60~90分のご案内でした。「では、早い方でお願いします!」とご依頼となりました。
持ち運びができるような手提げ金庫だとのことでしたが、カギとダイヤルが付いていて、カギ穴がバカになってしまって開けられず、ダイヤルも今まで使っていなかったので合っているかもよく分からない。たぶん壊れているんだと思うと言っていました。当日中はご都合が悪いそうで、ご希望の日時に合わせて後日作業にお伺いしました。今後は新しい金庫を買う予定なので開けられれば壊しても構わないとのことだったので、小さなバールでこじ開けました。
高さが1mくらいあるレバーのついた大きな金庫で、カギのある場所もダイヤルの番号も分からないので開けられないとのこと。開けた後は処分するつもりなので壊してしまっても大丈夫だと言っていました。週末に実家に行く予定なのでその時に来てもらいたいとのご希望だったため、日時を合わせてご予約を取り作業スタッフを向かわせることになりました。ダイヤルが2つある業務用金庫で、開錠には時間がかかりそうだったため、ダイヤル部を繰り抜いて開錠しました。
店舗兼自宅の店舗に置いてある金庫。お金は入っていないが、大事な印鑑等細かい物が入っているようです。ダイヤルは固定していて、鍵だけでいつもは開閉していたが、今朝見たらダイヤルがずれているとのこと。何かぶつかった衝撃でなったのか?故意的なのか?原因は不明ですが、開けられた様子はないので、早急に取り出して違う金庫に入れ替えたいとのことでした。今は店舗にお客様以外誰もいないので、すぐに来てほしいとのこと。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが15~20分後に伺うことになりました。
お母様からの知らせを受けて、娘さんも実家で一緒に鍵を探したそうですが、それらしいものは見つからなかったそうです。どこで失くしてしまったのか見当もつかないと困り果てている様子だったので、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが50~60分ほどで現場へ向かうことになりました。金庫はそこまで大きなものではなかったものの、レバーの付いている業務用金庫だったようです。そのため簡単には開けられず、鍵の部分を電動工具でくり抜いて開けることになったとの報告でした。
「自分に言われても開けることはできないので、鍵屋さんをお願いするからと言ったのですが、一人の時に知らない人が来るのは怖いと言っている。自分が行ける日だと次の休みの土曜日の午後になってしまう」と言われてます。もちろん息子さんとご一緒の時にご予約のほうが安心ですが、もしお急ぎであれば、すぐに伺って、きちんと料金や開け方をお電話で息子さんにもご説明の上で、ご了解いただければ開けさせていただくということも可能です。「それならお願いしたい」と言われ、60分くらいで到着するよう横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフを手配しました。
金庫はダイヤルの番号は固定されている状態ですが、鍵が見当たらなくて開かないとのこと。大掃除をしていたときに押し入れの中から出てきたようです。「昔母が使用していたため、中に何が入っているかわからない」とのこと。しかし、金庫を処分する際には、開いている状態で中身がないことが必須のため、まずは開錠の作業からになるとお話。「母が亡くなってから5年程、開けずにそのままだったので、いい機会だから開けて処分もしてほしい」とご希望。すぐに20~40分後に、横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが行くことになりました。
金庫のメーカーはEIKOの家庭用金庫。ダイヤル部分は番号を合わせて固定してあるので、いつもは鍵のみで開閉していたとのこと。鍵が鍵穴にささったまま抜けない上に、右にも左にも回らない状況。実は2週間ほど前に鍵穴の抜き差しがしにくいからと機械用の油を鍵穴に入れたとのお話。鍵穴の滑りを良くするためには鍵専用の潤滑剤を使用することが大事なんです。機械用の油だと後々鍵穴の中で油が固まり、今回のように鍵が抜けないことが起こりうるからです。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが修理に40~60分で伺うことになりました。
金庫はミカン箱くらいの大きさのもので、ダイヤルの開け方をメモしたものを失くしてしまって分からなくなったそうです。そのため、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが40~50分でお家へ行くことになりました。その後訪問して金庫を見せてもらうと、女性は何とか開けようとダイヤルをかなり回してしまったようで、少し難しい開錠作業になったようです。しかし、無事に開けられたようで喜んでもらえたと報告がありました。
電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。ごく一般的な金庫だとおっしゃっていました。鍵穴とダイヤルで開けるもの。鍵は持っていて、ダイヤル番号が分からない状態。固定していたダイヤルがずれてしまったようです。横浜市港北区日吉本町エリアの作業スタッフに確認して、今から60~70分ほどでのご案内。「今日来てもらえるんだね」と喜んでいらっしゃいました。作業はダイヤル上部に穴を開けて覗きで合わせて開錠したとの報告でした。
「実は、この金庫を主に使用していたのは父でして。先日亡くなったので開けなくてはいけないんですが…」とお客様。どうやらダイヤルの暗証番号を書いたメモが見つからず、金庫を開けることが出来ない状態だそうです。現場からは少し離れたところに住まわれているというお客様。明日訪れる予定だそうで、午後早めに来てほしいとの希望でした。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフの予約状況を確認し、明日お客様が現場に到着されるくらいのお時間帯にご予約をさせて頂きました。どういった鍵が付いているのかも分からないというお客様でしたが、現場でしっかり調査をさせて頂くことをご説明し、作業依頼となりました。
①金庫は家庭用金庫で鍵なし、ダイヤル番号不明。もう金庫の撤去もすぐにしたいらしく、廃棄業者はすでに手配しているとのこと。②玄関の鍵交換、鍵穴一箇所ギザキーを使用。交換する鍵は外側からピッキングできないような防犯性の高い鍵にしてほしいとのことでした。お急ぎの様子だったので、時間を確認し60~90分でご案内すると「それならぜひ来てください!」とのこと。「現場で金庫が開かないことはありますか?」と聞かれたので、開け方は様々ありますが、最終的に鍵穴をくり抜くという形で開けることになるとお話すると「今日開けてくれればOKです」とご依頼になりました。
お店の売り上げは基本的にこの金庫で管理されているらしいのですが、鍵がなくなってしまい開けられない状態だそうです。「あと2時間くらいで今日の営業が始まってしまうんです…」と落胆した様子のお客様。なんとか営業前に金庫を開けられないかということで、すぐに横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフに確認を取りました。30分前後で到着して作業に入ることができそうだったため、お客様にご案内。お待ちいただくこととなりました。今回は鍵がないということで、シリンダーからのピッキングをさせていただき、無事に鍵開けが完了。開店にも間に合い、営業に支障が出ずにすんだようです。
「畑に来てもらえればいいんだ!近くに老人ホームがあるから、目印にね」とお客様。しばらくは現場でお仕事をされているようだったので、すぐに横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフに確認をとり、30~50分でお手配をさせていただきました。現場近くへ到着すると、軽トラックが停まっていたためすぐに分かりました。金庫を確認したところ、ダイヤルはないタイプで、鍵が丸い形のエースキーのようでした。特殊なタイプの鍵なので、お客様にご料金や作業内容を詳しくご説明させていただきました。少々お時間かかりましたが、無事に鍵開けが完了。お客様も「助かるねえ、こんなところまで来てもらって」と大変喜んで頂けたそうです。
電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。鍵はあり、ダイヤルの番号は分かってるが、なぜか開かないそうです。取り出したい物があって、なるべく早く来てほしいとのご依頼でした。お電話があったのはお昼ぐらいでしたが、最短40分か、夕方くらいで向かえる作業スタッフ2名の時間でご案内し、早い方でお手配いたしました。お伺いさせて頂き、無事に鍵穴のピッキングにて開錠作業が終了。お客様ご満足いただけたとの報告でした。
「中は空っぽか古い書類が入っているかくらいで、たいしたものはないはず。古物商に金庫の引き取りをお願いしたが、開かない状態ではダメだと言われたので開けてほしい」と言われてます。まずは金庫を開ける作業でお伺いし、その後不要ということであれば、こちらで引き取り処分もご相談できます、とご案内。それならお願いしたいとのことで、お客様のご都合に合わせて、翌日のご予約で伺うことになりました。
金庫を開ける際には、四桁の暗証番号を押して、鍵で開けるテンキー式の金庫。暗証番号を押しても反応しないので、金庫の中に入っている電池を交換してみたものの、やはり反応しないとのこと。以前から反応しない時もあったが、時間を置けばなんとかなったとのこと。しかし今回は全然無反応なので、壊れてしまったのかもしれないとのことでした。金庫を新しく購入することも検討しているようですが、まずは金庫の中の書類を取り出したいとのことで、すぐに30~40分で開錠作業に伺うことになりました。
メーカー:セントリーの手提げ金庫の開錠依頼。鍵を中に入れたまま閉めてしまったとのこと。ダイヤル番号は分かっているそうですが、予備の鍵がないため、開けることが出来ずお困りになっているとのこと。お急ぎの様子だったので、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフに確認し、最短20~30分ほどでご案内しました。「早い!ぜひよろしくお願いします!」とお客様。急いで手配しました。ピッキング作業により開錠完了したとのことです。
詳しくお話をお伺いすると、鍵は失くされて手元にはなく、ダイヤル番号も分からなくなってしまっている状態、固定して動かしておらず、固定したままとのことです。手提げ金庫で、金庫のメーカーは分からないそうです。すぐに横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフ数名に確認をとりました。この日は混み合っておりましたが、なんとか最短30~40分でご案内でき「早くて助かります!よろしくお願いします」とご依頼いただきました。
「業務用金庫は、開かないということもあるのかな?」と、聞かれたので「破壊開錠でもいいのであれば、開かないことはないが、極力壊さずに開けるようにはしている」と、お伝えしました。今であれば、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが20~30分でお伺い可能とご案内。ご依頼していただけました。幸い難しいセキュリティもなく、鍵穴からの開錠で無事に開錠できたので、とてもホッとされていたそうです。
電池がなくなったのかなと思い電池交換もしたけれど、テンキーが反応せずに開かないそうです。かなり昔から使用していて、元々番号を入力しても反応が遅かったりしていたので劣化かもしれないとのこと。しかし会社で使用している書類を入れているので、中身を取り出さないと仕事にならないとお急ぎ。20~30分で伺うことになりました。やはりテンキーの基盤が壊れてしまっていたため、早急に開錠するのなら壊さないといけないと説明。「もう買い替え時期ってことだね!」とご了承され、そのまま壊して開けることになったようです。
ここ最近、金庫を開錠する時の音がいつもと違う気がしていたが、電池の力が弱っていたのか、金庫が開かなくなってしまったので開錠してほしいとのご相談でした。差し込む鍵は持っているようです。メーカーはセントリーで、家庭用電子レンジくらいの大きさ。実は以前にも電池切れで開かなくなってしまったことがあったのに、ついつい交換するのを後回しにしてしまったようです。近くで作業を終えたばかりの作業スタッフがいたので、20~40分くらいで伺うことになりました。
金庫はテンキー式の家庭用金庫で、もともと調子は悪かったそうです。テンキーが反応したりしなかったりが続いていて、ついに開かなくなってしまったということでした。金庫の中には売上金や帳簿を保管しているからとお急ぎだったので、近くで作業していた作業スタッフを30~50分で行けるように手配しました。その後の作業スタッフからの報告によると、金庫の電気回路が焦げて切断されてしまっていたようです。そのため壊して開けるしか方法がなく、電動工具を使っての作業になったようです。
高さ50cmくらいのレバー付きの金庫。ウチダというメーカーのものだとのこと。定期的にダイヤル番号を変更しているそうで、ダイヤル番号変更をしたあとから開けられなくなってしまったようです。最終的には破壊開錠になるというのを聞いたが、できるだけ壊さず開けてもらいたいとのことでした。お急ぎとのことで最短で向かえる20~40分の者でお伺いし、金庫を見せていただきましたが、ダイヤル変更の設定が間違っていたようで、再設定して開けることができました。
「家の中でなくされたなら、料金も少なくとも1万円以上にはなるので、もう少し探された方が良いのでは?」と、お伝えして、ご本人もそうしてみるとなったのですが、やはり無いから来てほしいと再びお電話ありました。ところが今度は、ダイヤルも付いていると言われたので、少々不安ながらも、作業スタッフが30~50分でお伺いしました。金庫は家庭用の大きさで、鍵とダイヤルがある金庫。ダイヤルは動いていなかったそうです。穴を開けて、内側の鍵を工具で開錠。金庫の中に、鍵はあったそうです。
何十年も使っている古めの金庫。電子レンジより少しだけ大きめで、すごく重そうとのこと。ダイヤル式で「番号はわかっているのに開かないんですか?」と聞くと「分かってるんだけどね、開かないの。間違っているのかな~?」とおっしゃっていました。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフに確認して、40~50分ほどでご案内し手配しました。金庫が古いので開けるのにうまくかみ合ってなかったようです。開錠後、開け方のコツをレクチャーしたとのことでした。
電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。「鍵とダイヤルのタイプの金庫ですか?鍵がなくて開かないなど状況は分かりますか?」とお尋ね。開かないとしか聞いてないので、詳しくはよく分からないとのこと。娘様がお立ち合い出来るのが、仕事の関係上、週末になるようです。ご都合に合わせて予約を承りました。現地で確認すると、鍵を紛失し開かない状態でした。鍵穴のピッキング作業によって開錠完了したそうです。
金庫の鍵穴に鍵はささったままですが、ダイヤルの番号を紙に書いてある通りにやってみても開かないとのこと。金庫はダイヤセーフのものでもう30年以上使用しているそうです。今後使用できなくてもいいけど、金庫の中に重要な書類が入っているので、中身を取り出したいとのご希望でした。作業スタッフが現場に50~60分で到着。ダイヤル部分を紙に書いてある通りに回しても、カギを回してもやはり開かず。劣化からダイヤル部分の刃が反応しないのかもしれないとのことで、ダイヤル部分をくりぬいて開ける作業となりました。
金庫は家庭用サイズで、レバーはなし。鍵はあって、ダイヤル番号も分かってるけどそれでも開かないとのこと。「午前中は出かけるので午後来てほしい」とのご希望。こちらも午後は予約が空いてたので、お客様の都合に合わせて手配しました。到着前はお電話して伺い、それから金庫を見させてもらいました。すると、鍵には問題ないが、ダイヤルが壊れてしまっていて機能してない状態でした。そのため今回はダイヤル部分を壊して開けるしかなく、お客様にもご説明。「開かないと困るのでお願いします」と了承頂けたので、ダイヤル部分を壊しての鍵開けとなりました。金庫は新しい物を買うそうです。
ミカン箱くらいの大きさで、鍵とダイヤル番号で開けるタイプ金庫。ダイヤルを固定してたが、あやまってずれてしまったようです。番号を覚えていないので開けられない。取り出したいものがあるので、今日中に開けてほしいとのご希望でした。「すぐに来てもらえる?」とお急ぎだったので、横浜市港北区日吉本町の作業スタッフに確認し、最短30分ほどで向かわせて頂きました。ダイヤル合せ開錠にて作業終了。「助かりました」と喜んでいらっしゃったとのことです。
今回開かないご理由をお伺いしたところ、どうやらダイヤルを回しても手応えがなく、ずっと空回りしてしまうことが原因のようです。鍵自体はお持ちで特に問題なく使用できるとお客様。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフに状況を伝え、これから30分前後の待ち時間で現場へお伺いすることとなりました。現場へお伺いし、ダイヤルの調査を念入りに行います。ダイヤル内部の破損による異常のようで、お客様に開け方やご料金など詳しい作業内容をご説明させていただき、金庫開けをさせていただきました。
「実はしばらく使ってなくて、鍵がどこにあるのかまったくわからないんです…」とお客様。しかし、ダイヤルの暗証番号を書いたメモはあるらしく「到着までに探しておきます!」とのこと。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフに確認をとり、お客様のご都合にも合わせて、夕方お伺いすることとなりました。お時間になりお部屋へお伺いすると、メモを見つけていらしたお客様。そのため今回はシリンダーからピッキングで鍵開け作業となりました。鍵を開けたところ、なくした鍵が金庫の中に入っており、お客様は鍵が開いたことに加え、鍵が見つかったこともあり、大変喜んでいらしたそうです。
鍵が閉まらないわけではなく、ドアが閉まらないとお客様。ドアの側面についている開ける時に引っ込み、閉めると出てくる部品が正常に稼働するか確認すると、そこが出っぱなしになってしまっているとのこと。そのため引っかかってしまい、ドアが閉まらない状況のようです。金庫のメーカーはキングクラウンで、電子レンジくらいの大きさ。すぐに作業スタッフを60分前後で手配。鍵穴と繋がっているデッドボルトの部分をしっかり開閉できるように修理を施し、お客様も「私じゃ全然わからなかったから助かったわ」と喜んでくれたようです。
家庭用の金庫で、カギは机の引き出しに入っていたため、開けることができたそうですが、ダイヤルの番号が分からず、思い当たる番号を入れても開けられないとのこと。今日明日は整理のため実家にいるので、いる間に来てもらいたいとのご希望でした。ちょうど近くで作業を終えた者がいたため、30分ほどで伺うことになりました。何通りか番号を入れ、開けようとしたことでロックがかかってしまっており、今後は金庫を使う予定もなく、処分するとのことだったので、専用工具で壊して開錠することになりました。
まず横浜市港北区日吉本町の作業スタッフに確認をとり、10時半~11時頃には行けることを案内。男性は、11時には病院へ行かないといけないということでしたが、その場合はご両親が立ち会ってくれるというので向かうことになりました。実際には予定より少し早く到着でき、男性にも作業内容の説明などを聞いてもらうことができたので、みなさんに了解をもらって作業へ。ダイヤルは分かっている状態だったので、ダイヤル番号を聞いて、鍵の方だけ開錠作業をしたとのことです。
娘さんも実家に来てお立合いしていただけるとのことでした。作業スタッフが今から30~40分で伺えるとご案内。娘さんの方が先に到着できるので待っていますと言われました。金庫は家庭用のレンジより少し大きめの物でした。固定していたダイヤルが動いてしまったので開かないと言われたのですが、何とダイヤル番号書いたメモ用紙をお持ちだったそうです。娘さんもビックリされていたようです。メモ通りですぐに開いて、一同ビックリな状況だったそうです・・・。
金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵はあって、ダイヤル番号がわからないとのこと。ダイヤルは動かさないで、鍵だけで開け閉めしていたそうですが「何かの拍子にダイヤルが回っちゃったのかもしれない」と言ってました。行けるお時間としては、午前中の間にはお伺い可能だったので、前の作業終わり次第お電話して行きますねと伝え手配。その後金庫を見させてもらい、ダイヤル開錠の料金などお話し、作業に移りました。20~30分ほどで開錠完了。「ありがとう」と喜んでいただけたようです。
かなり重要な書類を保管されている金庫の鍵がなくなってしまったということで、早急に開けたいとのこと。横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが40分ほどでお伺い可能とご案内したところ「助かります。これからの早い時間でお願いします」と依頼されました。今回、鍵開け作業をさせていただくのは、高さが1mほどある業務用金庫です。もちろん開けられないようにするための厳重なものを開けるため、かなり難しい作業にはなりますが、無事に鍵穴から鍵開けが完了。お客様にも喜んでいただけたようです。
金庫はダイヤル番号を合わせて鍵を差し込んで開錠するタイプですが、差し込む鍵がないので開かないとのことでした。メーカーはEIKOの家庭用金庫。工場の方は、できるだけ早いほうがいいとおっしゃっているということで、40~60分後に現場に行くことになりました。「お得意先なので一緒に立ち会う」ということで現地待ち合わせ。金庫は15年ほど使用していて、鍵は最後の一本を紛失してしまいお困りの様子。とにかく中身を出さないと仕事にならないと、鍵穴からピッキングにて開錠。すると金庫の中に、金庫の鍵が入っていたようです!
電子レンジ2個分くらいの大きさの金庫。まずは見積りをとってほしいとのことでした。以前どこかの鍵屋に頼んだ時、予約したのに当日来てもらえなくて困ったことがあるとのこと。ちゃんと予約してもらえますよね?とご不安な様子でお話されていました。ご希望日時をお伺いし、必ずお伺い致しますねとお約束。ご料金や作業内容については、現場見てからのご案内になるので、詳しいことは作業スタッフからお話させていただきますねとお伝え。当日は予定通りお伺いし、見積もり実施。ご納得の上、そのまま開錠作業に取り掛かったとのことです。
高さが50cmくらいあり、開ける際にガシャンと下ろすレバーも付いているとのことだったので、業務用金庫のようでした。以前も来てもらった鍵屋があるそうですが、いくら調べてもどこの鍵屋かわからないとのこと。どうしても取り出したい書類があるので、早めに開けたいとのご希望でした。ちょうど近くで作業を終えたスタッフがおり、近くなのですぐに見に行けると言うので、まずはお伺いすることになりました。10分程で到着、作業内容を説明し、ご料金も了承いただけたため、その場で作業となったようです。
横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフに詳細を伝えて確認したところ「セントリーのテンキー式金庫でその状況だと、うちでも壊して開けるしかない」という返答でした。その旨をお伝えすると「やっぱりそうか~、どうしようかな・・・」と、少しご家族と相談されることに。その後、再度お電話があり「金庫の中身が必要なので、壊すのも仕方がないという話になりました。なのでお願いします!」と、依頼してもらえることになりました。そのため作業スタッフが急いで伺い、破壊開錠にて作業対応となりました。
自宅で使っている金庫。大きさは電子レンジくらいで、鍵とダイヤルで開けるもの。鍵は手元にあるが、ダイヤル番号が分からなくなってしまったため開かないとのことでした。「どのくらい料金がかかるのか?高かったら断っても大丈夫?」と料金を気にされていたので、無料見積りからご案内しました。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフに確認をとり、40分ほどで向かわせていただきました。ダイヤル合わせ作業にて、無事に開錠完了したとの報告がありました。
現場は、横浜市港北区日吉本町の一戸建て住宅。金庫は2つあり、①家庭用金庫(鍵あり、ダイヤル番号不明)②レバー付きの業務用金庫(鍵あり、ダイヤル不明)この2つの金庫の開錠と、タンスの引き出し真ん中にある鍵の開錠。鍵を一つにまとめておいていたようですが、先日掃除をしたときに誤って捨ててしまったのかもしれないとのことでした。開錠してもらったら、中身を一つの金庫にまとめようと思っているので、なるべく壊さないで、次も使えるようにしてほしいとのご希望。まずは見させてもらいますねとお話して、見積もりから伺うことになりました。
金庫を使っていたお母様が急に亡くなってしまい、金庫の鍵もダイヤルの番号もわからない状態。中に何が入っているのかも不明ですが、以前に金庫を使用している様子だったので、中の物を確認しないといけないとのこと。娘さんは現場に住んでいないため、翌日の午前10時頃のご希望。翌日の10時~10時半に伺うことになりました。作業スタッフが到着すると、ダイヤルはテープで固定されたまま合っていたので、鍵穴をピッキングにて開錠。5分ほどですぐに開錠でき、お客様にも喜んでもらえたようです。
金庫の中に売上金やお釣りの小銭などが全部入っているので、金庫を開けないことには営業開始できないとのこと。すでにお客様が並んでいるので、早く来てほしいとのことでした。金庫は電子レンジよりも少し大きいサイズで鍵穴が2つあるタイプ。1か所は鍵で開錠できるが、もう1か所に鍵をさし込んで回そうとしても回らず、さらには抜こうとしても抜けないとのことでした。すぐに横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフを20~30分で手配。まずは金庫の鍵を抜き、ピッキングにて開錠。お店をオープンしてもらってから、鍵穴の調整をして無事に作業完了です。
小型冷蔵庫よりも一回りほど大きい業務用の耐火金庫。まだ新しい立派な金庫だったようです。元々はダイヤル部分を合わせた状態をテープで固定し、鍵のみで開閉していた金庫。昨夜事務所内の荷物の移動をしている時に金庫にぶつかってしまい、その衝撃でテープが破れ、ダイヤルも回ってしまったようです。ダイヤル番号のメモは金庫の中に置いてあるので、壊さないで開けてくれたらそのまままだ使用できるからなるべく壊さないでほしいとのことでした。まずは金庫を見させてくださいとお話をして、30分後のお伺いとなりました。
「実は前にも開かなくなったことがあり、その時来てもらった鍵屋さんに鍵は使わずにダイヤルだけで使えるようにしてもらった。領収書を捨ててしまって前に頼んだ会社はわからなくなってしまった」と言われてます。お調べしましたが以前にこちらからお伺いした履歴はないので、当店ではないようです。どのような状態か、料金については現物を見せていただいてからになりますとご案内し、60分くらいで向かわせました。ダイヤル番号がずれてわからなくなったようでしたが、解読不能だったので、ダイヤルの横に小さな穴を開けての開錠になったようです。
3年前にお父様が亡くなり、そこから息子さんが受け継ぎ使用していたとのこと。電子ロック式の金庫で鍵穴はなく、4桁の暗証番号を入れると開錠するタイプのもの。番号を入れてもエラー音がするようで、電池を交換しても同じ症状のようです。もう30年以上は使用していて年季も入っている金庫のため、基盤が駄目になっている可能性も高いと金庫メーカーさんにも言われたようです。「まずは見させていただきますね」とお話をして、40~60分後にお伺いすることになりました。
電子レンジくらいの大きさで、鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫。ダイヤル番号が分からず開けられないとのこと。料金は開け方や作業内容によって変わるので、詳しくは見てからと説明。まずは見積もり出させて頂いて、ご料金あえばそのまま作業に入る流れです。無料見積りからご案内すると、お客様安心されていました。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配いたしました。ダイヤル開錠し、無事トラブル解消したとのことです。
大きさは縦700ミリ、横420ミリ、奥行き420ミリくらいで、一人では到底持てない重さの金庫とのことでした。金庫は開けられる状態か確認すると、閉まったままで開けられず、中の確認もできていないとのこと。引き取るにしても開錠してからになるとお話をすると「じゃあこの機会に開錠からお願いします」と依頼されました。お仕事が休みの翌日お昼くらいに現場に伺うことになりました。開錠の作業から開始。鍵もなくダイヤル番号も不明なレバー付きの大きい金庫で、時間はかかりましたがなんとか開錠。まずは中身を確認してもらい、引き取り処分の見積もりも出してきたようです。
高さが2mくらいある大きな業務用金庫で、カギは開いているそうですが、ダイヤルを設定後に何度か開け閉めをしていたところ、急に開かなくなったとのこと。他の鍵屋さんに来てもらったそうですが、開けられないと断られてしまい、その業者さんがネットで調べて当店を紹介してくれたようです。60分ほどで向かえるベテランの作業スタッフを手配し、作業を行いました。ダイヤル変更の際に自動でロックがかかってしまう防犯機能が働いてしまったようで、少し時間がかかりましたが何とか当日中に開錠することができたとのことです。
作業スタッフで40~50分で向かえる者がいるとご案内。金庫は鍵もあるし、ダイヤルの番号も分かっている。「伝え方がわからないが、番号通り回しても、カチッという手応えがない、空回りというのだろうか?全く反応していない」とのことです。となると、場合によっては壊すしかないかもしれないとご案内し、お伺いしました。取りあえず、鍵とダイヤルで試してみたのですが、ダイヤルが壊れている状態だったようで、やはり破壊での金庫開錠で対応してきたそうです。
メーカーはWAKOの家庭用金庫。鍵は持っているが、もともとダイヤル番号は不明。固定されていたのでそのまま使おうと思っていたようです。車での移動中、もしくは運んでいるときの階段の上り下りの時に狂ってしまったのではないかとのこと。開錠の時にダイヤルの番号も教えてほしいとのご希望。開け方にもよるので見てからとお話しをして、50~60分後に伺うことになりました。結果としては、無事にダイヤルを解読して開けることができたので、ダイヤル番号もお伝えし、今後も使用できると喜んでくれたようです。
10年くらい前から使用しているが、ここ数ヶ月なんだか反応が悪かったとのこと。でもまだ使用できていたので様子を見ていたら、今日ついに全く反応しなくなってしまったようです。「何がなんだかわからないから頼みますよ~」と、とてもお困りの様子だったので40分前後でお伺いとなりました。作業スタッフがもしかして・・と思っていたとおり、原因は電池切れでした。まずは電池を交換すると「電池を使っていたなんて知らなかったよ」とお客様びっくりしていた様子。定期的に交換するようにお話したそうです。
詳しいお話を聞くと、先日亡くなったお父様が残した金庫とのことでした。遠方に住む息子さんたちが、一度現地に来て話し合ったが、その後またすぐに足を運ぶこともできないので、現地の代理人を立てて色々とやることになったとのことでした。今回も片づけ等をするにあたって、家に金庫があったので開けてからではないと処分もできない状況。確かに何か入っていたら大変だからとのこと。家の鍵は預かっているし、委任状や免許証の提示も可能とのことで、予約日時を決めて作業に伺うことになりました。後日、結果報告を確認すると無事に作業終了しており安心しました。
ダイヤルは動かさないようにしていたと言っても、テープで固定していたわけではないそうで、やはりダイヤルが動いた可能性が高いようです。作業スタッフが、30分程度でお伺いできるとご案内し、向かうことになりました。金庫は家庭用の一般的な鍵とダイヤルの付いたタイプ。鍵はあるので、ダイヤルの開錠のみ。暗証番号は覚えていないそうです。ダイヤルを解読し、30分くらいで開錠完了しました。今後はダイヤルは動かないように、しっかりと固定してきたそうです。
金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵はあり、ダイヤルをテープで固定してたそうですが、動いてしまったみたいで、番号も分からず開けられなくなってしまったとのこと。「今日中に取り出したい物があるので今日来られますか?」と気にされてました。担当の作業スタッフが近くで作業中だったので60分くらいでご案内。到着前にお電話して伺いました。金庫詳しく見させてもらい、ご料金などお話し、大丈夫だったので作業に移りました。ダイヤルの解読作業に入り、15~20分ほどで開錠。ベテランの作業スタッフだったので早く開けられた方だと思います。「助かりました」と喜んでいただけました。
「新しい金庫はネットで安く買おうと思っているのですが、ネットの業者は処分はしてくれないし、金庫を2台置く場所もないので困っている」と言われてます。鍵が開けずらいのであれば、こちらで開けさせていただいて、不要であれば処分引き取りもできます。金庫の重さや設置されてる場所からの移動が1人では難しい場合は後日になることもありますが、きちんと見積もりさせていただきますとご案内。担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いし、開錠。新しい金庫はまだネットで購入されていないということでしたので、処分のほかに金庫のカタログなどもお渡しさせていただきました。
しょっちゅう開けるわけではなく、久しぶりに金庫をいじったそうで、以前開けた時に番号の部分の電池から液漏れしていた。そのまま電池交換をして扉を閉めたが、もしかしたらそれが原因で壊れてしまったのかもしれないとのこと。作業スタッフに確認し、90分ほどで向かえる者でのご案内になりました。本当はもう少し早いお時間の希望でしたが、あいにく混みあっておりお待ちいただくかたちとなりましたが「開かないと困るのでお願いしたい」とご依頼いただきました。
「自分が行ってもわからないし、何年か前にも同じことがあって鍵屋を頼んだことがある。ダイヤルがわからないままテープで貼って使っていたのが、また剥がれてしまったんだと思う。番号自体を調べてやってほしい」と言われています。弊社では以前にお伺いした記録がないので別の会社になりますが、構わないということでした。「家庭用の金庫ですと番号の解読や変更ができるかは物によって見てからになります」と案内の上、40~50分くらいでお伺い。ダイヤルは恐らく回しすぎてしまって壊れていたので、鍵だけで使えるように加工させていただいたとのことです。
まず、横浜市港北区であれば対応ができることを伝え、また、翌週に弟さんの家で法事の予定があるというので、その日程に合わせて作業スタッフが行くことになりました。金庫はもともとダイヤルを固定し、鍵だけで使っていたようで、作業スタッフが行った際もそのままの状態でした。そのため、鍵穴から開錠作業を行い、比較的すぐに開けることができました。法事で、大勢の親族の方に見守られながらの作業だったようで、作業スタッフから少し緊張したと報告がありました。
「個人的な金庫で家族には内緒なので、そちらに持っていけば開けてもらえますか?」と言われてますが、店舗はなく出張サービスのみなのでご家族がいらっしゃらないご希望のお時間などがあれば、それに合わせてお伺いするとご案内。「じゃあ今すぐか、明日の午前中に来てほしい」とのこと。横浜市港北区の担当スタッフに確認し、最短で50~60分くらいでお伺い、作業時間は簡単なものであれば1時間もかからないとは思いますと伝えると、それだと今日はギリギリなので心配だからと、明日の朝9時のご予約となりました。
インターネットで「金庫」「カギ開け」で検索し、サイトを見てお電話いただけたそうです。35年前くらいからある古い金庫で、メーカーはウチダのもの。高さ70~80cmほどある業務用金庫で、ダイヤルを固定していたのが動いてしまったとのことでした。見積もり無料で伺えるご地域だったため、当日中にお伺いし、見積書をお渡ししてきました。翌々日、社長さんの許可がいただけたとのことで連絡があり、作業に伺うことになりました。
金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵はあって、ダイヤル番号がわからないとのこと。いつもはダイヤルは固定したままで、鍵だけで開けてて、もしかしたら何かの拍子にダイヤルが動いてしまったのかもしれないそうです。数日前は開いてたとのこと。行けるお時間お調べし、60分くらいでお伺い可能だったので手配。到着後、金庫見させてもらい、鍵はちゃんと合ってる物をお持ちだったので、ダイヤルの解読作業でご料金などお話し、作業に入りました。ベテランの作業スタッフだったので、15~20分ほどで開錠できました。お客様も「早いですね~」とビックリしてました。
ご実家に置いてある金庫。お父様から相続された金庫のようです。ダイヤルと鍵で開けるものだが、番号不明・鍵なしで開けられないとのことでした。他社に色々聞いたみたいですが、行けなかったり、明日になると言われたりしたようでお困りの様子でした。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフに時間を確認。混み合ってはいましたが、1時間ほどでお手配できるとお客様にお話すると大変喜んでいらっしゃいました。作業は、鍵穴のピッキングとダイヤル合わせで開錠完了。
大きさは電子レンジくらいの金庫で、鍵はマグネット式とのこと。お伺いは、午前中だいたい昼前くらいとお話し「待ってます」とのことで手配。マグネット式の金庫だとほとんどが壊さないと開かないことが多いので、ベテランの作業スタッフも実際に金庫見ましたが、やはり壊して開けるしかないとお客様に作業内容やご料金などお話し。「仕方ないですよね」と了承いただけました。無事開けることができ、中の物を取り出すことができお客様もホッとしていました。
金庫の鍵は、今朝までは家にあったようです。鍵を別の所にしまおうと思ったら鍵がないことに気が付いたようで、鍵がないのは気持ち悪くていてもたってもいられないと当社に連絡がありました。ご家族からは、もう少し探したらと言われたようでしたが、鍵がないと気になって夜も寝れそうにないとのことです。早速、少し遅い時間ですが出動させてもらいました。もちろんご家族了承の上です。後で作業報告を見ると、作業スタッフが到着して作業に入ろうとすると、なんと金庫の裏に鍵があったようでした。今回は出張のみで作業終了です。作業員もこんなこともあるからな~と言ってました。
取っ手がついた、持ち運びできるような手提げ金庫だそうで、さっきまでカギがあって開け閉めしていたそうです。もしかしたら金庫の中にカギを入れたまま閉めてしまったのかもしれないとのこと。お話しが少し噛み合わなかったので少し心配でしたが、一緒に住んでいる息子さんも作業時は立ち合っていただけるとのことだったので、近隣で待機中だった作業スタッフを向かわせました。到着まで30分ほど。簡単な鍵だったのですぐに開けることができ、中を見ると本当に金庫の中にカギが入っていたそうです。
「電池交換はしましたか?」と確認。「金庫閉まっちゃってて出来ない…。開いている状態でしか交換出来ない仕様みたいです…。」とのこと。他の所に壊さないといけないと言われたそう。見てもらえないか?とお客様。まずは見積もりから伺うとご案内しました。お電話頂いてから30分くらいで到着。見積もり実施。テンキー反応せず、番号も間違いないとのこと。やはり破壊開錠しか方法ないと説明。もう開けないと仕方ないので…とのことで作業依頼となりました。
スカイセーフというメーカーの金庫で電子レンジくらいの大きさ。長年使っていないので開け方を忘れてしまったと言っていました。これから出かける予定があるため、14時以降に来てもらいたいとのご希望で、空いている作業スタッフがいたため、お時間に合わせて伺うことになりました。処分されるとのことだったため、専用の工具で壊して開けるかたちになりましたが、年内に処分ができそうで助かりましたと喜んでいただけたようです。
それほど大きな金庫ではないということですが、料金が合えば、すぐに作業に入るとご案内。作業スタッフは40~50分で到着に了承いただき向かいました。中程度の大きさの金庫で、」鍵のみで操作するタイプでした。まずはピッキングから試みます。今回は簡単な鍵でセキュリティもなかったので、ピッキング開錠で開けることができました。鍵の作成はできるかと聞かれましたが、このタイプは作成はできないと伝えたそうです。開錠のみでしたがバッチリ予算内で終了できて喜ばれたとのことでした。
「ダイヤルをおじいちゃんが忘れちゃうから、テープ貼って固定していたんです。そしたら、ダイヤル動かしちゃったみたいで、開かないっていうんで。私も立ち合うので、開けてもらえますか?」とのご依頼をいただきました。息子様は30分前後でご実家に到着するとの事。早急に横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフに確認をお取りしました。幸い近くで作業していた作業スタッフが30~40分でお伺いが可能でしたので、そのままご案内。早急に作業スタッフを向かわせました。
現場は横浜市港北区日吉本町にある介護施設。電子レンジくらいのサイズのもので、鍵とダイヤルで開け閉めするタイプだそうです。ダイヤルは動かしていないそうですが、鍵をなくされたため開かないということで、横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフが40~60分ですぐにお伺いすることになりました。金庫はサイズや鍵の種類などによって、開け方が変わってきます。プロの作業スタッフが現場調査をさせていただき、作業内容とご料金ご説明をしました。事務所内でご相談いただき「じゃあ、作業までお願いします」と成約になりました。
金庫は高さが50cm以上あり、レバーも付いている業務用金庫だとのこと。ダイヤルは動かさないように使っていたそうですが、うっかり触ってしまい開けられなくなってしまったようです。営業は17:00~なのでそれまでに開けたいとのご希望でしたが、入電はお昼過ぎだったため、土曜で混み合っていましたが40~50分程で向かえる者が見つかり「それなら助かります!」とご依頼いただきました。それほど時間がかからず開錠でき、お客様もホッとされていたと作業員から報告がありました。
縦50cm以上はあるような大きな金庫だそうで、もし金庫を開けたあと中にカギがなかったらカギは作れるのか?もし使えなくなったら新しい金庫は買えるのか?等、怒涛の質問攻めに合いました(笑)金庫もいろいろな種類があるので、お電話ではご案内が難しいため、お伺いする専門の作業員に何でもご相談されるようにとお勧めしました。開錠後、カギは見つからなかったようですが、弊社の合鍵サイトから作製が可能なカギだったため、サイトのご案内をしてきました。
中に鍵閉じこめてしまった。テンキーも電池切れなのか原因不明だが効かない。中に必要な書類があるので開ける必要がある。1週間以内の振り込み了承のうえ、作業スタッフが30分で向かえるとご案内。入電の男性が立ち会い。駐車場が少し離れた場所にあるとの事。到着前連絡の際に誘導していただくよう伝えました。テンキーはただ単に電池切れでしたが、鍵開錠が中々大変な作業になったとの事でした。しかし壊すこともなく無事に鍵穴から開錠し、中の鍵を取り出せたそうです。
「テンキーの番号はお分かりですか?」と尋ねると、父が知っていて今まで開け閉めしていたのだが、高齢になり、番号が思い出せず開けられなくなってしまい、お父様も困っているとのことでした。お父様は意思疎通が少し難しいようで、入電者の娘さんが立ち合われるとのことでした。しばらくここにいる予定なのでいつでも構わないとのことでしたが、早い時間の方が都合が良いとのことで、翌日の午前中に到着前連絡のうえ、お伺いすることになりました。
金庫はみかん箱くらいの大きさのもので、メーカーはセントリー。鍵も持っていて、ダイヤルの番号はテープで止めていたけどテープが剥がれかかっていたのでもしかしたら回ってしまったのかもしれないとのことでした。ダイヤルの番号をうっすら覚えてるというので作業スタッフが少し時間をかけて探ると無事に開錠できました。階段で5階まであがっていくのは結構つかれたと後でスタッフから報告がありました。
電子レンジ1個分の大きさの金庫。鍵とダイヤルで開けるタイプ。鍵有、ダイヤルはいつも固定していたけど、ずれてしまって番号も覚えていないので開けれないとのことでした。大変焦った様子で、すぐに開けてほしいとのこと。すぐに時間をお調べ。最短20~30分ほどで向かわせて頂きました。無事作業終了、「助かったわ、ありがとうね」と喜んでいらっしゃったとのこと。
大きさは、44×66×45くらいとのことで、鍵もあって、ダイヤルの番号も分かってるけど開かなくなったそうです。午前中~お昼ころまでは予約が立て込んでいたので、午後のお時間でお手配とりました。「じゃあ少しだけ出かけてきます」とのことで、到着前にお電話して伺いました。鍵をお預かりし、お客様ダイヤル番号も分かっていたのでお聞きしてこちらでも試してみました。すると、開きました。どうやら合わせ方が少しずれてしまってただけのようでした。「なんだ~ごめんね」と気にされてましたが、大丈夫ですよ、また何かあればお電話くださいと伝えたようです。
当日中、お客様のご希望のお時間までに作業を終えるのは難しそうだったため、翌日の午前中にお伺いすることになりました。横浜市港北区日吉本町の方に処分の依頼をしたところ、金庫を開けてからでないと処分できないと言われたそうです。カギは開けることができましたが、かなり古い金庫でダイヤルが合わず、すぐに処分されるとのことだったのでダイヤル部分をくり抜いて開錠しました。金庫の処分も可能な地域だったため現場でご案内し、処分までさせていただきました。
「先日金庫を開けようとしたけど開かず・・そのままにしておいたけど今日は雨で家にいるし再度トライしたが全然開かない。鍵もあって、ダイヤル番号もわかっているのになんでだろう」とお客様。中の物を取り出せればもう金庫の処分も考えているので一緒に料金出してほしいとのことでした。作業スタッフを手配し40~50分の時間をご案内。「金庫触らずにお待ち下さいね」とお話すると「もう大分グルグルしちゃったよ~それがダメだったか!」とお客さましきりに反省されていました。
金庫はどうしても難しい作業になりますので現物を見せていただいてきちんと料金をご案内、ご納得いただいてから作業させていただきますのでお電話口で料金のご案内は最低料金のみになってきます。横浜市港北区日吉本町の鍵担当スタッフに確認「お客様のお住まいの地域でしたらお見積り無料でお伺いできます」とご案内させていただきました。お客様は「家に上がって来てもらってそれでは…」と心配されてましたが先にスタッフからのお電話でご安心いただきお伺いしました。
一週間後に、鍵もダイヤルもない小型金庫の開錠に来てほしいとの依頼。開けて中の物取り出したら、金庫の回収もしてほしいとのこと。それが済めば、完全な引越し完了になるそうです。遠く横浜市港北区日吉本町から横浜市港北区日吉本町にいらっしゃるので、料金で揉めて当日作業出来ないと言うのもお困りになると思い、まずは詳しい事を作業スタッフから連絡することにしました。料金ご納得して頂けたので、当日は、すぐに金庫開錠の作業に入り時間短縮できたと喜ばれました。
金庫の上にかぶせた布が金庫を閉める際に挟まってしまい、布だけ引っ張って抜いたところ開かなくなったとのことでした。それ以上触らないようにとお伝えし、ご希望の翌日午前中、お電話のうえ横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフを向かわせる手配をしました。無理やり布を引っ張ったため、こじ開け防止の非常ロックがかかってしまったようで、カギ穴やダイヤルから開けることができず、カギ部分を切断して開ける破壊作業となりました。
ダイヤルの暗証番号と合わせ方(回し方)をメモした紙があって、机の引き出しの中に入れていた。ところが、最近どういうわけか、その紙がどこかへ行ってしまって見つからない。記憶を頼りにダイヤル合わせてみたがダメで困っている、とのことです。ダイヤルのズレがどんどん大きくなっていってしまうので、この後はもうダイヤルを動かさないでスタッフの到着をお待ちいただくようにとお願いし、近くで待機していた横浜市港北区日吉本町担当のスタッフを向かわせました。
「金庫は鍵はないテンキー式のもの、番号わかっているが合わせても開かず何度かやっていたら反応しなくなってしまった。これは何が原因なんでしょうか…?」と言われてます。横浜市港北区日吉本町の作業員に確認「電池交換もしたことはないがわからないようだと、単純に電池切れの可能性もありますが壊れてる場合もあるので見せてもらいます」とご案内すると「やっぱりプロの方に見ていただかないとわからないですもんね」とご予約に。横浜市港北区日吉本町の作業スタッフが40~60分前後でお伺い、状態を確認すると電池切れによるリセット状態でした。
お話しをお伺いすると「親戚の方が集まって、金庫を開けて中身を確認しようとしたが、誰も鍵やダイヤルが分からないことに気が付き困っていたんです。」との事でした。横浜市港北区日吉本町は作業スタッフがたくさんいる地域なのですぐにお手配取れますよ!とご案内。「金庫が大きなもので業務用なんですけど、開けられますか?」とのことで、見させて頂いてからのご案内とお伝えしました。穴を開けて作業させて頂く場合もある旨ご案内。ご了承頂き、予約を取りそのままお伺い。今日中に開けてほしかったので助かりました。と喜んで頂きました。
金庫はテンキー式で暗証番号忘れてしまい、どうしても今日中に開けてほしいとのこと。金庫の中には明日までに役所に提出しないといけない書類が入っているようで、「毎回番号を忘れてしまうからメモに残していたのに、そのメモも中に入れて閉めちゃったのよ」とのことでした。当初、「2万円くらいで出来るかしら?」とご質問がありましたが、詳しくは現場で判断になる旨案内。ベテランの作業スタッフの方に対応してもらってよかったと言っていたそうです。
ミカン箱くらいの大きさの家庭用耐火金庫。10年前くらいから使っているとのことで、鍵とボタン両方で開ける金庫のボタンだけでも閉まっちゃうとは知らなかった、とのこと。今日までの確定申告に持って行かなくちゃいけない書類も全部しまってあるからどうしても開けなきゃ、と焦っているご様子。ボタン式だと鍵を壊して開ける可能性もあるとお伝えした上で、30~40分くらいですぐ行けるスタッフを向かわせました。
希望のお時間にお伺いは可能でしたが、前に1件作業が入っていたので、お伺いに30~60分ほどお時間幅頂きました。金庫は、カギがなく、ダイヤル番号も分からないとのことでした。入電者は娘さんなのか、表札は違う名前になってますとのことで、その旨作業スタッフにも伝え、お伺いしました。どちらも分からない状態だったので少し作業時間かかりましたが1時間程で終了し、壊さずに開ける事が出来ました。
重さ60~70キロ位ある金庫で、鍵はあるけどダイヤル番号を書いた紙を金庫の中に入れて閉めてしまったようです。入電者の金融機関にお勤めの男性はもうかれこれ15年来の付き合いらしく、現場にお住まいの男性は高齢とあって、何か困った時は頼りにしているらしいです。最短の60分前後で横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフを手配、無事に開錠させていただきました。残念ながら入電者の方は立ち会いはできませんでしたが、わざわざ翌日お礼の電話をコールセンターにいただきました。
お話をお伺いしたところ、お客様は久しぶりに金庫を開けようと、鍵をさして回そうとしたそうなのですがびくともせず。ダイヤルの暗証番号はわかっていらっしゃるとのことです。受付時から最短のお伺い時間を横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフに確認しました。近くで作業していた者がもうまもなく動ける状態にあったので、20~30分程でお時間をお伝え。「そんなに早くきてもらえるんですか!」と驚かれつつ、ぜひお願いしますと成約になりました。
近くで作業していた作業スタッフがいたため、60分前後でお伺いの手配。自宅で使ってる金庫だけど、レバーがついてるタイプで、電子レンジより大きいとの事。横浜市港北区日吉本町エリアのベテランの作業スタッフがお伺いしました。見させて頂くと業務用のタイプだったので少し時間頂きましたが30~40分程で作業は終了。ベテランだったので壊す事なく開けられたので、お客様も喜んでいました。
クマヒラというメーカーの大きな業務用金庫で、鍵自体は開いている。閉めて開かなくなっちゃうと怖いからとりあえず今は扉を開けたままの状態にしてあるとのこと。すんなり除去できるかは詰まりの状況などにもよるので、実際に鍵穴内部を見てからと案内し、まずは30~40分で行ける横浜市港北区日吉本町のスタッフを手配しました。その後現場から報告があり、今回はきれいに取り除くことができたようでした。
大きさはミカン箱くらいでそんなに大きくないようですが、レバーが付いているということで、業務用金庫のようです。もちろん当店の作業スタッフであれば開けるのは問題ありませんが、開け方次第では時間がかかる場合もあります。お客さんにも開錠時間を聞かれ「早いと30分以内で開く場合もありますが、業務用だと1時間とかそれ以上かかる可能性もあります。実際に金庫を見て、現場スタッフが開け方と料金および概算時間を説明します」と案内し横浜市港北区日吉本町の担当スタッフを向かわせました。自分も作業時間が気になっていたのですが、30分くらいで開いたようです。
状況確認で親族が金庫を開けたい理由を聞くと、どうやら金庫に土地等の権利証などが入っていて近々その土地を売却しないといけなくなったので開けたいとのことでした。すでにご主人は亡くなっており、金庫の暗証番号が不明とのことでした。急ぎのため、日時をあわせて出張で来てもらうことは可能ですか、と始めは作業ができるかの相談でした。当店はきちんと開ける権利のある方の立ち合い及び委任状などがあれば問題ないと説明すると安心したようで、早速最短のお時間で予約するとこになりました。作業後に横浜市港北区日吉本町担当の作業スタッフから上がった報告には、作業もそれほど時間もかからずに開ける事が出来たようでした。
お客様の仰る通り、開錠していない金庫は、回収することは出来ません。お開けする作業からでお調べしますね、とご案内しました。実家にある金庫だそうで「今から実家に行くんだけど、時間どうしたら良いかしら?」との事で、お客様のご希望時間をお伺い。90分くらいで実家に着くとの事だったので、お客様が到着する頃にお伺い出来るよう、横浜市港北区日吉本町エリア担当のベテラン作業スタッフを手配しました。車での移動のため、お客様には10分前後ズレることがあると伝えて了解いただきました。「金庫を開けてくれる所はあっても、回収してくれる所はあまりなくて、困っていたの。ありがとう」。とお電話口でも大変喜んで頂き、さらに作業スタッフがスムーズに作業し無事回収したので「ほんとに助かったわ」とお礼のお言葉を頂きました。
横浜市港北区日吉本町エリアはスタッフが多いエリアでしたが、予約などで作業員のスケジュールが詰まっている状況でした。ただなんとか調整し60分前後で行けるスタッフがいたのでその時間を案内。ボタン式の金庫は、鍵部分を壊さないと開かないケースもあるとあらかじめお伝えし「仕方ないですね。とにかく開けてください」とのことでスタッフを向かわせました。スタッフは時間どおりに到着できましたが、かなり大きな業務用金庫で作業に2時間近くかかった上、だいぶ力技だったようで指をちょっと痛めたようでした。金庫が無事に開いた瞬間、店舗内で拍手をもらったので嬉しかったとスタッフは言ってました。
話を聞くと会社にある金庫で、昔からダイヤルにテープを貼って、動かないよう固定。鍵のみで開けているとの事でした。しかし、いつも通り鍵を開けようとしたら、開かない。スペアを持って来てやってみたけど、開かない。ダイヤルが動いたのかと思ったけど、テープは頑丈に貼られていて、動いた形跡もないとの事。「鍵の部分に何か詰まっているのかもと思いましたが、そんな事ってありますか?」と不安な様子。外側のダイヤルは動いていなくても、なにかの衝撃などでダイヤルの内側が動てしまうと開かなくなります。ベテランの作業スタッフが行くのでお任せください、とお伝え。横浜市港北区日吉本町エリアのベテラン作業スタッフは30分前後で到着し、短時間で開錠。使う資料も間に合ったようで「お任せして良かったわ!」と喜んでいたようです。
開かなくなった理由を聞くと「ダイヤル番号を控えた紙を金庫を閉める時に一緒に入れてしまったんだよ!」と笑いながらお話されていました。「20年以上前に買った古い金庫で、値段も安かったから、開けるのに高いんじゃ困っちゃうな~」と料金が特に気になっていたようです。家庭用金庫の鍵開け料金は最低8000~です。あとは現場で金庫を見てから、作業前に正確な料金を案内しますと説明。そんなに難しい金庫でなければ、料金もそんなに高くならないと思いますよ、と説明し横浜市港北区日吉本町エリアの作業スタッフが20~30分ですぐ行けるものがいたのでその時間も案内。「じゃあお願いします」ということで依頼いただきました。結果を見るとベテランのものが10分程度で簡単に開錠。料金も安く終わっていました。
この家はもともとは親戚の家だそうで、管理を任されてるとの事。これからその家に向かうので、14時くらいには着けるとのこと。また、17時には家を出たいので、お客様の都合に合わせ、横浜市港北区日吉本町エリアの作業スタッフの時間調整をして、14~15時で手配しました。家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫ですが、鍵もなくダイヤルも分からないとの事でした。現場到着後、ダイヤル解読で開けられますが、ちょっと時間がかかりそうと案内したところ「もう金庫を使う予定もないし壊しても大丈夫ですよ。一緒に処分もお願いします」という事でダイヤル部分を壊しての開錠作業になりました。15時前くらいには作業が終わり、おばあちゃんもとても感謝していました。
手提げ金庫なら開けるのは難しくありません。横浜市港北区日吉本町エリアなら対応スタッフも少なくないので、数人の作業スタッフの時間を調べて最速の時間を案内。その時間で依頼いただきました。鍵開けは問題なく終わったようですが、開けた後にお客様から金庫の鍵修理も頼まれたようです。家庭用金庫や業務用金庫なら、ダイヤル部分やシリンダー部分を取り外して中を清掃したりできますが、ほとんどの手提げ金庫は構造がシンプルなため、そこまでできないものが多いです。ただ、スタッフからの報告によると、鍵穴に異物の詰まりがあったため取り除く作業と調整をしたとのこと。手提げ金庫でも対応できるものがあるのは、自分も初めて知りました。
こういう依頼はよくあります。特に急逝された方が使っていた金庫が開けられないので開けて欲しい、というものが多いです。鍵やダイヤルの番号が書いてあるメモなどないか探してみたけど、見つからないので鍵屋さんに開けてもらうしかないと思い、ネットで探してお電話をくれたようです。午前中はちょっとバタバタするので午後がいいとの事で、午後一番の時間で予約しました。横浜市港北区日吉本町は対応スタッフも多いので、時間調整は問題ありません。金庫は少し古めな金庫で、鍵もなく番号も分からない状態でしたが作業は30分程で完了。「意外と早く開くんですね。もっと時間がかかると思ってました」とお客様も驚かれた様子。喜んでもらえて受付した自分もなによりでした。
横浜市港北区日吉本町はもともと作業スタッフが多いエリアですが、たまたますぐ近くで作業を終えたスタッフが15~20分で行ける場所にいました。あまりの早さにお客様も「本当に早いんですね」と驚かれていましたが、ここまで早いことも稀にあります。金庫は鍵とダイヤルで開けるタイプで、番号はわかっているのになぜか開かないとのこと。番号がわかってるのに開かないのは内部の故障の可能性もあるとお話。開け方としては見てからにはなるが、家庭用金庫であれば、壊さずに開けられると思います、と説明。実際、そんなに難しくはなかったようで、到着後30分くらいで作業終了していました。
お話を聞いてると、鍵とダイヤルで開ける電子レンジサイズの家庭用金庫で、ダイヤルは固定したまま鍵だけで開け閉めしていたとのこと。ダイヤルは動いていないし、鍵もあるのに開かない。原因がわからない、とのこと。ダイヤルは固定して動いていなくても、ダイヤルの内側が振動などなにかの拍子で動いてしまうことがあると説明。ただ、開かないことには金庫も使えないので開錠をお願いします、と依頼いただきました。横浜市港北区日吉本町エリアの作業員は作業中や予約が入っていたりで、最速で行けるものが40~60分でしたが「急ぎではないのでその時間で大丈夫です」とのこと。ベテランのものが行って、10分くらいで開錠しました。
90分くらいのものと40~60分で行ける両方の時間を案内。「どっちでもいいです」とおばあちゃん。「じゃあ早い方の時間で向かわせますね」と案内しました。作業スタッフが現場で話を聞くと、普段はダイヤルはそのままで鍵だけ入れれば開けられる状態だったみたいで、作業スタッフが見たところ、何かの拍子でダイヤルが動いてしまってるようで、おばあちゃんが差し出した紙にはダイヤル番号が書いてありました。でも自分ではダイヤルの開け方がわからないとのこと。今回はそれをもとに開錠作業をし、作業はそんなに時間もかからず終了しました。開けた後はダイヤルの開け方も教えましたが「覚えられないと思う」とテープを貼っていました。作業スタッフも苦笑いするしかなかったそうです。
横浜市港北区日吉本町エリア担当の作業スタッフの時間調整をし、かつ暗証番号タイプの金庫は、基盤に異常がある場合など部分的に壊して開ける可能性があると案内。お客様に了承いただき手配しました。結果的に部分破壊して開錠となりました。開いたことにはとても安堵していましたが、金庫が使えなくなったことに不安な表情。新しい金庫販売もしているのでその場で作業スタッフがご案内。後日お届けに行く約束に。「自分で金庫を探すのも大変だし、何がどうなのかわからないから作業スタッフから説明が聞けて良かったわ。昔から大切な物は金庫に閉まっているの」と最終的にお客様の笑顔が見れて良かったと報告を受けました。
詳しく話を聞くと、金庫の大きさは一般的な家庭金庫よりは大きく、一人暮らし用の冷蔵庫くらいの大きさのものだそうです。鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫で、ダイヤルは動かないようにコーティングでしっかり固定していたそうですが、鍵を失くされたとのことでお困りのご様子。横浜市港北区日吉本町エリアの作業スタッフの中で最速で行ける時間は30~40分だったので、お客様にはそのままお伝え。作業は無事に終了し、お客様は鍵が欲しいと作業スタッフにもお願いしたようですが、当店でできるのは部品を取り寄せてのシリンダーごとの交換です。なので、当店の関連サイト「俺の合鍵」だったら、合鍵を作れるかもしれませんよと説明したそうです。
おばあちゃん、金庫はダイヤルをテープで固定していて鍵のみで開けていたとの事。ダイヤルはずいぶん使っていないので、番号は覚えていないし番号もわからないとの事。ダイヤルを動かした覚えはないんだけど、もしかしたら、ダイヤルに触ってしまったのかも、との事でした。横浜市港北区日吉本町エリア担当の作業スタッフはたくさんいるので、最速30分前後で行けますと案内。ダイヤル開錠は、難しいものだと時間がかかる可能性もあるので15分~60分くらいはみてくださいと説明するも、実際には15分くらいでスムーズに開錠出来た模様。アンケートで電話をすると、おばあちゃん「作業員さんの対応も良く、本当にありがとうございました」と喜んでくれていました。
お客様も作業スタッフを覚えていたようで「この前の人に来てもらいたい」と言っていました。そのスタッフは現在作業中だったため、そのものが行く場合は90分後くらいになります。別の横浜市港北区日吉本町エリアの作業スタッフであれば、最速30~40分で行けるものがいました。お客様に両方の時間を伝えると「そんなに急いでいないから、90分後でいい」と作業スタッフ指名での依頼をいただきました。作業スタッフ指名のリピーターさんのご依頼は、受付していても嬉しいものです。作業終了後、結果報告を確認すると「テンキー式金庫の電池切れ」とのこと。受付時に電池切れの可能性も指摘したのですが…。
横浜市港北区日吉本町エリア担当のベテラン作業員が訪問。金庫の状態を確認後、作業時間、費用などを現場でお客様と相談し、部分破壊での開錠作業となったようです。デッドボルトというカンヌキを引っ込めるため、側面に穴を開けての作業となったようですが、穴を開けるのも業務用金庫だと一苦労です。金庫の外側は金属になっていますが、金属の内側は耐火のためにコンクリートになっているので、粉塵が舞う中での穴開け作業となり、かなり大変だったようです。作業をする際に金庫を動かす必要があったのですが、社員の方が数人で動かすのを手伝ってくれるなど、協力的で感じの良い方たちでした、という報告があがってました。
金庫を開ける料金は実際に金庫を見ないとわかりません。どういう開け方・作業になるかがわからないからです。横浜市港北区日吉本町エリアの作業スタッフに確認しても、すんなり開けば安く済むけど簡単に開かないようだと時間もかかるし費用もそれなりにかかるとのこと。また、スタッフが言うには「サンダーを持っていても、素人の方だと簡単に金庫を壊せない」とのこと。お客様には言葉を換えて「金庫を壊すのも慣れていないと大変で、壊せない場合もあるんですよ」と説明。結果的に作業依頼となり、現場では破壊しての開錠で終わっていました。スタッフの報告に「確かに壊すの難しそうだなぁ、俺じゃできなかったよ」とお客様が言っていたそうです。
エリア担当の作業スタッフを調べたところ、予約や作業中のスタッフが多く、今日中に行けるものは50~60分と60~90分の2名だけでした。お客様にそのまま案内し、50~60分の時間で待てるということで依頼いただきました。ダイヤル番号を書いたメモ書きがあったようですが、それを紛失してしまったとのこと。料金も気にされているお客様でしたが、金庫の状態で開ける手間なども変わるため、最低料金8000円の案内しかできません。だけど同じようなケースだと、1~2万円で終わることが多いと説明し、納得してもらえました。金額は「言わない」のではなく、実物を見ていないので「言えない」のです。
お客様が言うには、最初鍵屋さんを探して持っていこうと思ったけど、さすがに家庭用の金庫でも重たくて大変だし、来てもらえるならやってもらっちゃった方がいいか、となったとのこと。別に急ぎで開ける必要はないけど、外出予定のない今日がいいかな~と思ったとのこと。横浜市港北区日吉本町対応スタッフの時間を調べて、もっとも早い時間だと40~60分で向かえると案内。すると「早いね~。じゃあ、それでいいよ~」と相変わらず軽い返事。実際、現場でもスタッフが作業内容説明や料金説明しても「それでいいよ」と言った感じですべて二つ返事だったようです。作業終了後「助かったよ~」と言っていただけたとのこと。ほんわかムードの金庫案件でした。
ダイヤル番号はわかっているけど開かない。ダイヤルは、ずっとテープで固定していて、鍵だけで開け閉めをしていたとのこと。鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫の場合、こういう『ダイヤル固定』をされているお客様が本当に多いです。これは、やめるようにしてください。番号の合わせ方を忘れてしまったり、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまったり、衝撃で外側のダイヤルが動いていなくてもダイヤルの内部がズレてしまって開かなくなること等があります。最速で行けるエリアの作業員の時間40~60分で案内し、お客様も「なるべく早く来て」と言いつつ依頼となりました。開けた後はダイヤル番号の合わせ方を作業スタッフから説明させてもらいました。
鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!
鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!
夜8時を過ぎてのお電話で、おじいちゃん「9時になったら寝ちゃうからそれまでに来て欲しいな」と可愛く言っていました。9時までに行けますが、作業時間などを考えるとギリギリです。また、夜8時以降はプラス3000円の夜間割増がかかることも説明し、翌日の午前中に行くことになりました。金庫は、テンキー部分が完全に壊れてしまっていたようで、おじいちゃんに了解をもらって部分破壊しての開錠となりました。金庫に大事な書類が入っていたので「もう相当古かったし、しようがないね。大事な書類が取り出せてよかったよ」と喜んでいたそうです。
この時期は作業スタッフも交代で夏休みをとるため、通常より少し稼働人数が少ないです。ただ朝早い時間で予約作業もなかったため、エリア担当が最速40~60分前後でのお伺いが可能とご案内。パートさんでは決済は出来ないので、本部の方に連絡し相談しながらの作業となりました。鍵があってダイヤル番号も判明しているので、それほど難しい作業ではなく、ダイヤルの回し方の問題だったようです。皆さんパニックから解放されてほっとしたようです。振り込みは基本個人のお客さんは対応難しいですが、企業さんの場合、当日や翌日中のお振り込みが可能であれば、対応できる場合もあります。
鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、大きさは電子レンジより一回り大きいくらいとのこと。ダイヤルは使ってなく鍵だけで開け閉めをしていたようです。その鍵を鍵穴に入れて回そうとしても回らないために金庫が開かない。今日、金庫の中にある書類を使いたいのでなんとか開けて欲しい、とのことでした。家庭用金庫なら、そんなに時間がかかることなく開けることができると思います。到着時間を案内し、すぐに作業スタッフを手配しました。翌日、ご丁寧に息子さんからお礼の電話をいただきました。
すぐに時間を調べたところ、前回作業に行ったスタッフは作業中だったため1時間くらいかかる状況でした。お客様にお伝えして、他のスタッフなら30~40分で行けますと案内。お客様は「そんなに急いでいないので、前回のスタッフさんにお願いしたいわ」とのこと。前回行ったスタッフにもそのまま伝えたところ「嬉しいですね。なるべく急ぎます」。金庫は家庭用金庫でダイヤル番号はわかっているのに開かない、とよくあるトラブル。指名のベテランスタッフは、10分かからずに金庫を開けたようで、さらなる信用を得たようでした。
業務用金庫の鍵はとても頑丈で、難しいことが多いのですが、ちょうど近くで金庫開錠を得意とするベテラン作業スタッフがおり、作業に向かうことになりました。なるべく壊さず開けてほしい、との要望があり、作業時間は少しかかりましたが、無事壊さずに開けることができました。会社の方達も大喜びだったようです「こんなに暑い中、ご面倒をかけてすいません。さすがプロの鍵屋さんですね」と冷たいお茶もいただいたようです。全エリアで必ず壊さずに開けられるわけではありませんが、可能な限りお客様の要望にお応えします。
ロッカーの鍵を開けることは問題なくできますが、鍵穴から同じ鍵を作ることはほぼできません。鍵を削る元の鍵(ブランクキー)を持ち合わせていないからです。お客様に説明し、結果的に鍵開け作業での依頼となりました。近くにスタッフがいたため、早いスタッフの時間は20~40分で案内ができました。ロッカーの鍵の場合「小さい鍵だから簡単でしょ」とよく言われるのですが、鍵開けの難しさはもちろん大きさではありません。小さくてもディンプルタイプの防犯性の高い鍵も最近は増えています。今回も鍵穴からは開かない難しい鍵だったので、鍵穴を壊さないと開かないと現場でスタッフが説明したところ「なら自分で壊すからいいや」と現場キャンセルになりました。
エリア担当の作業スタッフのうち、ベテランのものが30~40分で行ける状況だったので「ベテランのものが行きますので安心してお待ちください」と案内。お客様も「あら嬉しい。それなら安心だわ」と言ってくれました。そのベテラン作業スタッフも電話で概要を伝えたときには「たぶん、金庫を動かしたとか衝撃が加わって、ダイヤルの内部が動いちゃったんじゃないかなぁ。話を聞いてる限り、他の理由が思いつかない」と言ってました。実際の原因がなんだったのか、自分も気になったので「作業が終わったら原因を教えてください」とお願いしておきました。そして作業後、電話がかかってきました。「ダイヤルも合っていたし、鍵も普通に回る。で、よく見たら金庫の中に書類がびっしり詰まっていて、その書類が挟まった形で開かなかっただけ。ちょっと力を入れて開けたら普通に開いちゃった」とのこと。出張料と基本料の8000円で結果報告が上がりました。
金庫を管理されていたのは入電者の親御さん。鍵は開いてるはずだし番号をメモした紙もあるとのこと。ただ、それでも開かない。番号あってるかは定かじゃないかも、と言っていました。鍵も持っているので、考えられるのは番号が違うか紙に書いてある番号が違うか番号がずれちゃったかのいずれかでしょう。お客様の希望の時間で予約となり、作業はそこまで大掛かりにならずに終了。報告を聞いたところ、金庫の内部のダイヤルが動いてしまっていたようでした。
ご両親が亡くなってしまったので、家を解体するにあたり金庫を開けようとしたところ、ご両親から預かっていたはずのカギを紛失したとのことでした。もう使わないので壊してもいいから開けて、その後にそのまま処分したいと業者に電話したら、持ってきてと言われたけど私ももう高齢だから無理だし・・と困り果てていたようです。当店で金庫の開錠と引き取りもできますよとお話しすると、すごく喜んでくださいました。作業スタッフがお客様の到着時間に合わせて伺い、無事に金庫を開けて処分もご依頼いただけました。
お話を聞くとレンジくらいの家庭用金庫。鍵はないけど、ダイヤル番号は分かっているとのこと。作業スタッフを手配。壊してもいいと、とにかく焦ったご様子でしたが、ピッキングですぐに開きとても喜んでいただきました。鍵が無いからもう使えないし必要ない、とのことで引き取りもしました。「自分で持ってはいけないし処分の仕方も分からない。引き取って頂けて良かったわ」と開錠から引き取りまで終始喜んいただけたそうです。作業スタッフも職人冥利に尽きますね。ご依頼ありがとうございました。
レンジを2個積み上げたくらいのサイズとのこと。エリア担当の作業スタッフに確認。他のカギを刺してしまった場合、抜けないことが多いとのこと。鍵穴部分を破壊する可能性が高いとのことでその旨ご案内。破壊の可能性と聞いてバールとかでボコボコに叩き壊すのを想像したお客様。「壊すなら俺でも出来ると」言ってましたが、ボコボコにはせず特殊工具で開けます。そして金庫はバールとかで叩いたりしてもそう簡単には開きません。まずは見させてもらってからご案内しますと伝えてお伺い。今回は壊さず開けられたので、引き続きこのまま使える、と安堵していました。
日時の希望を伺い作業スタッフが向かいました。金庫を移動した際に、ダイヤルを固定していたガムテープが外れてしまい、ダイヤル番号を覚えていなかったため開けられなくなったようです。無事にダイヤル番号を解読でき開錠できましたが、またガムテープで固定するというので、念のため紙にも番号を記載し、保管しておくように伝えたとのことです。帰りに採れたてのきゅうりをたくさん頂き、塩もみして食べたらみずみずしくて最高に美味しかった!と作業スタッフがとても喜んでいました。
翌日予約した時間に作業スタッフが到着すると、電話をくれた男性とそのお得意様が二人で金庫を用意して待っていたようです。「いつも何かあるとすぐに頼っちゃって悪いね~」なんて言いながら、まるで親子のようで微笑ましかったと作業スタッフが報告で言っていました。金庫の中には書類や保険証書等入っていたようでしたが、無事にダイヤル番号を解読でき、開けることができました。金庫自体も20年以上経っているようで、新しい金庫の購入も改めて検討するとのことでした。
90分前後で行ける者と40~60分で行ける者が居ましたが、急ぎだったこともあり早い時間でご依頼いただけました。少しでも早く来てくださいとの要望だったので、近くで作業中だった作業スタッフには終わり次第なるべく早めに向かうように伝えました。
作業スタッフが金庫を見たところ、完全にダイヤルの方が壊れており、もう壊さないと開けられない状態でしたが、それでも開けて欲しいとの依頼ですぐに作業にとりかかりました。作業は30分前後で終了し「意外と早く終わったんだね、これで出かけられるわ」と喜んでもらえました。今後も鍵だけでの開け閉めで金庫は使えるようにしておきました。
仕事から帰られる夜8時以降の作業がご希望だったので、時間指定でご予約のうえお伺いしました。お父様がご病気で意思疎通ができなくなってしまい、カギはあるそうですが、ダイヤル番号が分からず、開けられなくなってしまったとのこと。家庭用金庫だったこともあり、直ぐにダイヤル開錠で開けることができました。お客様は「すごいねー、さすがプロだね!!」とびっくりしていたそうです。
早急にとのことでしたが、作業スタッフがちょうど近くで作業していたため、最速30分でご案内することができました。「胸のあたりまである大きな金庫ですが、開けられますか?」とご不安な様子でしたが、金庫は過去にもたくさん開けた実績があります。開け方が記入された用紙もあるとのことで、作業スタッフはスムーズに開けることができたようで、ホッとしたと報告を受けました。
「引っ越しの片付けが落ち着くのが金曜日くらいだから土日に来てくれたらありがたいわ」とのこと。本来土日は予約で埋まる場合が多いいですが、事前の入電だったため希望の時間に沿うことができました。実際に作業を行い、15分程度で金庫が開いたようで作業スタッフの技術の高さに驚いていました。「専門の方に頼んで良かった!またお願いします」と感謝の言葉を頂きました。
横浜市港北区日吉本町を担当している作業スタッフを向かわせ、20~30分で到着しました。ダイヤル番号も不明、鍵も紛失とのことで、ダイヤルの解読から入り、その後にシリンダー部分である鍵はピッキングですぐに開きました。営業に必要な資料が中に入っていたようで、お客様にはすぐ来て開けてもらえてとても助かりましたと感謝の言葉をいただけました。
なるべく早く開けてほしいとのことで、すぐに時間を調べました。60~90分と40~60分の時間を案内。作業スタッフには前の作業が終わり次第、早急に行くよう伝えました。
金庫は大事なものを守るために作られており、簡単に開けられないものもあります。今回は家庭用の金庫だったこともあり、比較的スムーズに開錠することができたようです。後日のアンケートでも、すぐに金庫が開いたことと対応が良かったと言っていただけました。
料金¥8000~でご案内しましたが、いくらくらいかかるのか不安だとのことで、見積もり無料からでご案内しました。近くに作業スタッフがいたので30-40分ですぐに到着。持っていた鍵が金庫の鍵ではなかったため、鍵穴からピッキングで開錠し、作業終了となりました。お祖母様が高齢のためお孫さんが心配で来てくれたようで、お二人ともとても喜んでくれたようです。場所や時間帯によっては、金庫の鍵開けも無料見積りで伺うことができますので、お問合せください。
カギはあるし、説明書通りに番号合わせたりしてみても開かないんだけど、と言われてます。開け方としては間違ってないとすると、内部の部品が壊れてしまっているか、番号が最初の設定から変更されているか、内部でずれてしまっている可能性があるので専門の作業員がお伺いしてそちらを探して開けさせていただきますとご案内した上で、すぐに向かわせました。無事に金庫も開いて、開け方も教えてもらえてよかったと安堵されていたようです。
過去すべて同じ作業スタッフが伺っているので、今回も同じ者がいいとのご指名付きでした(※急ぎの場合は、作業状況などで同じ者が行けない場合もあります)。ポストのカギを開けて、中の郵便物も取り出すことができ、お客様も不安な表情から笑顔になったそうです。前回取り付けた玄関の二重ロックのほうも調子がいいらしく、安心して毎日過ごせていると感謝されたとのことでした。お客様も電話口で作業員とはツーカーの仲だわなんておっしゃっていましたが、本当に信頼できると言ってもらえ受付を担当した私も嬉しくなりました。
簡単な受付を済ませ、弊社でベテラン作業員がお伺いできますよとご案内したところ、とても感じが良いので弊社に任せたい! と言っていただきお伺いすることになりました。
お正月明けで予約状況も少し落ち着いてきたため、40分前後でお伺いできました。作業後「作業員さんもオペレーターさんも迅速!丁寧!親切!こちらに任せてよかった。ありがとう」とお褒めの言葉を頂きました。お客様からのお褒めの言葉はとても嬉しいです。
お話を聞くと、いつも金庫のダイヤルが動かないようにテープを貼っていたのが剥がれてしまった。もうずっとそうやって使ってたので番号なんてわからないとのこと。60分でお伺いできるエリア担当が見つかり、無事に番号を解読して開けることができました。お客様もまた同じことがないようにきちんと金庫の番号を控えておくわと言って、銀行の時間にも間に合いましたとお礼のお電話いただきました。
到着時間は30~40分で行けるスタッフがいましたが、詳しく聞くとお寺の本堂にある鍵とのこと。開けることは確実に出来ますが、交換は物を見ないとわからない、ということを了承いただきスタッフを向かわせました。お賽銭箱の鍵穴がつぶれていて、鍵開けはできたけど鍵穴は特殊なもので同じものがなかったため、取り付けられるもので代用という形で交換しました。
年末が近づいてきて混みあっている状況でしたが、ちょうど近くで早めに作業を終えた者がいたので次の予約までの合間に伺うことができました。以前からダイヤルは動かさずに鍵のみで開け閉めしていたそうですが、先日引っ越しの際に動いてしまったようで、番号は合っているはずなのに開かなくてお困りでした。外側の目に見える部分のダイヤル番号は変わっていなくても、ダイヤルの内部が動いてしまって開かなくなることもある、と作業スタッフから聞いたことがあります。もちろん、そんな金庫でもおまかせください!
捜査時間に合わせて来て欲しいとのことで予定を合わせて作業員を向かわせました。作業は10分ほどで金庫を壊さずに開錠完了、捜査もすぐに取り掛かれたそうです。12月の慌ただしいこの時期に、早急に対応してしていただきありがとうございましたとお言葉を頂いたようです。
「何が入っているかもわからないですが…。開いたらその後もういらないんですよね」と言われるので、こちらで引き取り処分もできますよとご案内。娘さんは都内にお住まいで次に実家に行かれる日時にあわせてご予約。
作業は30分ほどで終了。金庫の中から大事なものがでてきたと確認していただいてから、金庫の引取り処分もさせていただきました。一度で済むと思わなかったので助かりましたととても喜んでいただけました。
お客様は横浜市港北区日吉本町の自宅からお越しになるとのことでしたので、時間を合わせて作業員を派遣しました。この後、親戚が集まるため早急に金庫の中を確認しなければならなかったようで時間ピッタリから作業を始めることができました。
昔からあるかなり古い金庫のようでしたが、無事にダイヤル開錠完了。金庫の中には大切な書類が入っていたようで「開けてもらえて本当に助かったよ!」と言って頂けたようです。迅速な対応をしてくれてありがとうと感謝のお言葉も頂きました。
朝10時頃お電話頂いて昼前に来てほしいとのご希望でした。実は午前中は予約がいっぱいだったのですが、他の相続人であるご家族みんなや行政書士さんが集まれる機会がここしかないとのご事情だったのでなんとか予約時間の調整をして11時半にお伺いで手配しました。30分くらいで無事金庫の開錠作業は完了し「時間無理言って悪かったけど、皆のいるところで開けられて良かった、ありがとう」と感謝の言葉を頂けたようです。
コールセンターからご実家へ連絡し、詳しくお話し聞いたところダイヤルをガムテープで固定していたが動いてしまったようでダイヤルが分からなくなってしまったそうです。弊社のベテラン作業員を手配し開ける作業を致しました。「丁寧に説明をしてから作業してもらいとても助かった」とご両親が大喜びしていたとを作業員より報告がありました。息子様からも「高齢の両親の為とても心配だったが、弊社に依頼してよかった。とても頼もしかったです」とお礼の電話をコールセンターに頂けました。
曲がってしまったカギ自体を直すことは難しいですが、専門の作業員がお伺いして金庫を開けることはできますよとご案内。お客様は中に入ってる印鑑をすぐに使いたいのだけど息子もいないしどうしようと焦っていらっしゃいましたが「横浜市港北区日吉本町エリア担当のベテラン作業員が行くのでお任せください」とすぐにお手配、無事に開けることができました。新しいカギも金庫のメーカーさんに確認してお取り寄せできるものだったのでお手配、そこまでやってもらって本当に助かったと喜んでいただけました。
土曜日ということもあり、予約が混み合っていて90分かかるものと40~60分でのご案内でしたが、なるべく急いでお願いしますとのことで急いで向かいました。幸い道も空いており、40分程度で到着。撮影中のお客様もいらっしゃるとのことで到着したらお電話で連絡、金庫が手提げ金庫の小さいものでしたのでお客様の目につかないところで作業。鍵穴から開けるピッキングですぐに開きました。撮影中に来てもらえて、お客様に分からないようにお電話くださる等の配慮、素早い開錠作業本当にありがとうございましたと喜んでくださいました。
祝日のため、作業予約、道路混雑により、40~60分と60~120分2名のお時間案内になりましたが、夕方までに開けてもらえれば大丈夫とのことで、こちらで手配となりました。現場でダイヤル部分を外し、10分程で作業終了。自分で触るのは不安だったという年配のお客様で、無事に開錠でき、当日中に書類も取り出せたと喜んでいただけたみたいです。ご案内した自分もホッとしました。
個人で金庫を使われる方に多いのは金庫の鍵の紛失です。
普段開けない為か、いざ開けようとしたとき鍵をしまった場所が分からなくなった人もいらしゃいます。
もしそのような状況になったらまずは金庫の鍵開けのプロに相談したほうがいいでしょう。
横浜市港北区日吉本町の金庫ダイヤル開け「明治屋」はお電話一本でご自宅にお伺いいたします。
大切な物をしまった金庫の鍵開けはお任せください。