ヨコハマシアサヒクツルガミネ キンコ ダイヤル ヒラカナイ カテイヨウ カギアケ キンコダイヤルアケ「メイジヤ」
0120-937-274
みかん箱サイズの家庭用金庫で、鍵とダイヤルがついているタイプ。ワコーというメーカーの製品でした。鍵は普段から使用しているものを持っているそうです。ちょうどお母様の家から金庫を引き上げてきたところのため、金庫は車に積まれている状態。これから自分の経営している店舗に持っていくため、そちらに来てほしいという要望でした。横浜市旭区鶴ケ峰担当スタッフを60~70分で手配しました。ダイヤルを合わせての解錠作業行い、無事に解錠。ダイヤル番号もお教えして作業は完了しています。
鍵の作製をご希望とのことでしたが、鍵を無くしてしまったので金庫は開いていない状態とのこと。まずは開ける作業となり、鍵については現場で鍵穴を覗いての判断になるとお話。できるかどうか含めて見積もり無料からのおうかがいとなりました。横浜市旭区鶴ケ峰担当作業スタッフが30~40分で到着。金庫の鍵穴から専用の工具でピッキング作業にて開けることはできましたが、かなり昔の金庫のため鍵穴からの作製は難しかったようです。ダイヤルだけで開け閉めできるように細工をほどこし、作業は完了となりました。
「鍵とダイヤルとレバーが付いている大型の金庫なんですけど、手帳はもしかしたら金庫の中にしまって、そのまま閉めてしまったかもしれない。うろ覚えの番号を合わせてみたけれど開かなかった」と言われています。横浜市旭区鶴ケ峰の担当スタッフに確認し、50~60分くらいで到着となりました。ダイヤル番号を解読するのにかなりお時間がかかりそうでしたが、壊さないで開けてほしいということで特殊な機械を設置して1日がかりにはなりましたが無事に開錠。金庫を開けると手帳もでてきたようです。
さほど大きくないサイズで、小型の電子レンジほどの大きさ。元々はダイヤルを動かさないようにして、鍵だけで開閉していたそうです。しかし奥様が誤ってダイヤルを触ってしまったため、番号がずれて開かないという状況でした。試しに自分でダイヤルをいじってみたものの開錠できず、鍵開けを頼める業者がないか探していたそうです。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフを30~40分で手配。ダイヤルを合わせて開錠を行い、無事開けられたとの報告がありました。
お電話は施設の施設長さんからです。金庫には業務で使用している書類が入っていて、開かないと困るので大至急来てほしいとのこと。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが30~40分くらいで急いで向かいました。作業結果は無事に解錠。報告によると、ダイヤル番号を書いたメモは持っていたようです。お客様がダイヤルを何度回しても開かないと言っていましたが、どうやらダイヤルの合わせ方が間違っていただけだったようです。お客様にダイヤルの回し方を丁寧にお伝えして終了となったとの報告でした。
まだ購入して数年ほどの50センチ四方くらいの金庫。明日でもいいし、今日空いているなら今日でも大丈夫とのこと。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフに確認して60~90分のお時間で案内し、そのまま作業のご依頼をいただきました。金庫はEIKOのテンキー金庫ハンドルロックキー付。電池の消耗でスイッチが反応しない状態だったため、電池交換をして無事に開きました。向かっている間に事故渋滞に巻き込まれ、お電話のうえ30分ほど遅れての作業スタッフ到着になりましたが、快くお待ちいただけました。
亡くなったお母さまが使っていた金庫だそうです。鍵がないので開けてほしいのと、開けた後に処分までお願いしたいとのこと。「このマンションを引き払うので片付けをしていて、明後日また来るからその時にお願いしたいんです」と日にちの指定希望でした。お客様がご希望の日にちの10時頃に横浜市旭区鶴ケ峰内の作業スタッフがお伺いしました。みかん箱サイズくらいの金庫、鍵穴とダイヤルが付いているものでした。かなり古い金庫だったので壊して開ける作業になり、処分のため引き取ったと報告がありました。
腰くらいまでの高さがある業務用金庫。鍵穴とテンキーとレバーがついているそうです。金庫扉の側面から棒が飛び出したままの状態になってしまい、金庫を閉めることができなくてお困りとのこと。見ないと故障原因がわからないので、どういった作業対応になるのかも判断できません。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが、30~40分でまずは無料見積もりに訪問することとなりました。実際に見ると、デッドボルトの動きが悪くなっていたことが原因でした。部品を一度取り外して調整取付して症状改善できました。
横35cm、奥行き50cmくらいの古い耐火金庫。ダイヤルを書いた紙をなくしてしまったので、開けてほしいとのこと。鍵は金庫にささったままになっているとのことでした。また中身を確認したいだけで今後は使わないと思うということで、予算もおさえたいためまずは見積もりから来てほしいとのことでした。ご実家に行ける日程に合わせて来てほしいと日時指定でのお伺いとなりました。金庫を見させてもらい、ダイヤル合わせで解錠できるだろうと料金案内。ご了承いただけたので、そのまま作業に入り、ダイヤルを合わせて解錠できたとのことでした。
「去年までは開けることができたのに、久しぶりに開けようと思ったら開かないんです。地震もあったからかな……?」と金庫解錠のご依頼です。横460×奥行460×高さ600ミリくらいの大きさで、鍵あり、ダイヤル番号は固定していたので覚えていないとのこと。鍵を挿し込んでも開かないので、地震の震動でダイヤルが動いてしまったのではないか? とのことでした。この後はご在宅ということで横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが40~60分で到着しました。金庫は中型の耐火金庫で、ダイヤルを合わせる方法で無事に解錠できたそうです。
亡くなったご主人が昔使っていた大きな金庫が、ご自宅に2台あるそうです。いつから開けてないか記憶も定かではない様子で、鍵がどこにあるかもわからず、もちろんダイヤルの番号も覚えていないとのこと。料金や開け方は金庫を実際に見ないとわからないので、まずは無料見積もりで、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが訪問しました。既に廃業しているメーカーの業務用金庫が2台。処分予定のため破壊解錠で案内し、ご了承。順々に作業するも、防犯のためのリロッキングという二重ロックがかかってしまい困難な作業とはなりましたが、なんとか破壊解錠成功しました。
もともとダイヤルはなく、鍵穴のみついているのでカギだけで開閉するタイプの手提げ金庫。小さめの鍵だったと思うが、鍵形状までは覚えていないとのことでした。料金を気にされていましたが、金庫の種類や鍵形状によっても違うので、まずは現場を拝見しての案内になるとご説明。横浜市旭区鶴ケ峰担当スタッフを無料見積もりから40~50分で手配しました。確認したところ、対象の金庫はセントリー製の耐火手提げ金庫。金庫本体に変形があったものの、無事にピッキングで解錠することができました。男性にも予算内で助かったとお喜びいただけたと報告にて聞いています。
遺品整理をしているときに、押し入れの奥から見たことのない金庫が出てきたそうです。金庫にはダイヤルと鍵穴があるけれども、番号不明で金庫の鍵らしきものは見当たらないとのこと。また「こういうのっていくらかかるのか見当もつかない」と心配そうだったため、横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが40~50分後に見積もり無料からお伺いしました。4ピンシリンダーの鍵穴はピックガンを使用して解錠。ダイヤルのほうは固定変換3枚羽だったので、ダイヤルの上に覗き穴を開けてそこから工具で解錠。無事に金庫は開いたそうです。
金庫は電子レンジくらいの大きさのもので、ダイヤルは固定していつもは鍵だけで開けていたそうです。今回その鍵を無くしてしまったということで、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが30~40分でお見積りから訪問できることを案内し向かうことになりました。その後現場では、固定していると聞いていたダイヤルもずれていることが分かり、鍵穴とダイヤル両方の作業が必要だったようです。その旨を女性に説明し、それぞれの鍵開け作業を行ったと報告がありました。
「金庫を処分したいと思って業者に問い合わせをしたら、開いていない金庫はダメだと言われてしまった」とのこと。60センチくらいの高さで番号を押して開ける金庫。番号はこれかというのがわかっているが押しても反応しないそうです。もう不要であれば解錠後、中を確認していただいて、こちらで処分もできるとご案内し、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが60分くらいで見積もりに訪問しました。テンキーの番号は反応しなかったので穴を開けてくりぬいての解錠になると伝え、作業ご依頼。解錠後、金庫の中を見ていただくと中は空っぽだったようです。一人では運べない大きさだったため、引き取りは後日に再訪問させていただくこととなりました。
亡くなられたご両親が使っていた金庫。「家を売却するから荷物を片付けていて、明日業者が不用品を引き取りに来るから今日中に開けてくれるところを探しているんです」とのことでした。40~50分でお伺いできる横浜市旭区鶴ケ峰内の作業スタッフがいたので手配しました。また引き取りの金額次第では処分も頼むかもしれないということで、見積もり無料からお伺いしました。金庫の大きさは電子レンジくらいで、鍵穴のみが付いているタイプ。鍵穴からピッキング作業で開けることができ、引き取り料金もご納得いただけたので弊社で承ることになりました。
テンキーの暗証番号は分かっているのに、番号を押しても全く反応がないそう。電池交換でトラブル解消する場合もあるが、今回は電池交換をすでに行った状態でも開けられなかったとのことでした。「金庫の中に通帳などが入っているのですぐに来てほしいがいくらかかるのか?」ということで横浜市旭区鶴ケ峰内の作業スタッフが20~30分で無料見積もりからお伺いしました。金庫の基盤が壊れているため、すぐに解錠する場合は壊して開ける作業になると説明。お客様もご納得いただけたので、その場で作業を行い無事に解錠できたと報告がありました。
家庭用の金庫で、鍵もなくダイヤル番号もわからない状況。もう使わないので壊して開けてもいいとのこと。引き取りもご希望です。金庫の引き取りについては重さや大きさなどによるので詳しくは見てからになると説明。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内しましたが、一旦ご検討になり、数日後に「これから来てほしい」と再入電がありました。30~40分でお伺いし、鍵穴はピッキング作業で開けて、ダイヤルは壊して解錠。作業時間20分だったとの報告でした。引き取りは今回は不要とのことでした。
金庫の鍵開けは見積り無料で対応しています。鍵とダイヤルがついている金庫で、大きさはみかん箱くらいの家庭用サイズ。ダイヤルは使わず、鍵だけで使っていたそうですが、固定してあったダイヤルがずれてしまったようです。番号が分からないので開けられないとのことでした。最短の訪問希望でしたので、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフに時間確認。最短30~60分で案内し、了承いただけたので手配しました。ダイヤルの解錠、ダイヤル番号の解読を行ったとのことです。
みかん箱ほどの大きさの金庫で鍵穴だけが付いているタイプだそう。鍵を無くしてしまったので開けてほしいとご連絡いただきました。「通帳とか入っていて、壊してもいいから開けてほしいんだよね」とのこと。横浜市旭区鶴ケ峰内の作業スタッフがお客様ご希望の15時~15時半にお伺いしました。鍵穴が付いているとお話されていましたが、実際にはマグネット錠が付いていました。金庫の状態も悪かったので、壊して開ける作業に。無事に開けることができたと報告がありました。
叔父様は高齢のため、ヘルパーさんから甥っ子さんに電話があったそうです。お急ぎではないということで、入電者の甥っ子さんも現地に来られる翌日の夕方16~17時での訪問となりました。金庫は電子レンジを縦にした縦長タイプで、ひと回りくらいおおきいもの。鍵をどこにしまったのかわからなくなってしまい(叔父さんはもう97歳!)、ダイヤルの番号もテープで止めていたのを回してしまったようで両方の解錠作業となりました。レバー付きの業務用金庫だったので、少し時間はかかりましたが、無事に解錠できました。
「金庫の持ち主さんが亡くなったので部屋にある物を撤去するにあたり、部屋に大きな金庫がある。中身を確認しないと処分もできないので弁護士さんと施設の方も立ち会いのもと開けてほしい」とのことでした。入電者の業者さんも立ち会いが可能な日時でご予約いただいて、当日横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが金庫の鍵開けに伺いました。処分するだけなので壊して構わないと言われたため、破壊開錠となりましたが、大きな金庫だったので作業時間は3時間ほどかかりました。
家庭用金庫ではなく、高さ1mくらい幅50~60cmくらいあるレバーありの業務用金庫。開けるためのカギもなくダイヤルの番号も分からない状態。先代が使っていたもので、自分も使おうと置いておいたが、もう使わないので開けてもらって処分したいと思っているとのこと。料金についてはカギやダイヤルの種類によって開け方も料金も変わるため、金庫を見てからのご案内になりますが、横浜市旭区鶴ケ峰は見積り無料でお伺いができるとお伝えし、まずお見積もりから伺うことになりました。
金庫の鍵開けでご連絡をいただきました。「金庫の鍵が抜けなくなってしまって、力ずくで抜くことは出来たんですけどその後鍵がささらないんです」とお困りのご様子。横浜市旭区鶴ケ峰内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。みかん箱ほどの家庭用金庫、鍵穴とダイヤルが付いているタイプでした。鍵穴内部が壊れてしまっているので鍵穴をくり抜いて開ける作業になるとご案内。お客様にも了承いただけたので、そのまま開ける作業となりました。
「母が金庫のダイヤル番号を忘れたみたいで、メモもあったそうなんですけど無くしたって言っているんです…」とお困りのご様子。ご入電者の息子さんも心配なので立ち会いたいとのこと。お客様希望の15時~15時半に横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフがお伺いしました。みかん箱ほどの大きさの金庫で鍵穴とダイヤルが付いているタイプ。ダイヤルの番号を探って開ける方法で無事にトラブル解消しました。ダイヤル番号もお客様にお伝えし、お客様に喜んでいただけたと報告がありました。
会社の倉庫に何年もしまいこまれていた金庫。誰も開け方を知らないし、触ったこともないということでした。電子レンジくらいの大きさということで、家庭用の耐火金庫かと思いつつ、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが無料見積もりから30~40分で行くことに。家庭用ではありましたが、鍵もなくダイヤル番号も分からない状態だったので、開けるのには少し時間がかかったようです。ただ、無事に鍵開けでき、中を確認してもらうことができました。
家庭の事情で引っ越すことになったので、家の整理をしていたら金庫が出てきたとのこと。家庭用金庫でなにも入っていないと思うので処分しようと思ったが、開いていないと引き取れないと言われたので、開けてほしいとのことでした。夕方まではご自宅におられるそうで、横浜市旭区鶴ケ峰担当の者に確認し、60~90分ほどで向かえる者でお伺いしました。「この中に合うカギはあるかしら?」とカギの束を渡されたのですが合うカギはなく、カギ穴からのピッキングとダイヤルを合わせて30分ほどで開けることができました。
いつもは感覚で覚えていて開けられていたそうですが、急に分からなくなってしまい、メモもしていなかったとのこと。何度もダイヤルを動かしてしまったとのことで、もう触らないようにお待ちいただくようにご案内しました。まずは見積もりを出してもらって、会社で承認が下りたら作業希望とのことで見積もり無料からご案内。横浜市旭区鶴ケ峰担当作業スタッフが30~40分で伺いました。料金提示後、上司のOKが下りたとすぐに作業となり、一億変換ダイヤルを振動で探りながら解錠成功。 番号照会もしてお教え。 所要時間30分。「プロの技を見せてもらったよ!」と喜んでいただけました。
ご自宅兼店舗で使われている金庫で、数日前からカギが見当たらず開けることができないとのこと。お店の営業上、そろそろ開けないといけないのでお願いしたいとのお電話でした。「開けられないことはあるんですか?」と聞かれましたが、防犯性の高いカギでカギ穴から開けられない場合はカギ穴を壊したりすることはあるが、破錠も含め開けられないことはないと思うとご案内。それならお願いしたいとご依頼いただきました。横浜市旭区鶴ケ峰担当の者で1時間ほどで向かえる者がおり、すぐに出動しました。
番号記載のメモが一緒に見つかったので、ダイヤルの方はおそらくこの番号だろうとのこと。しかし鍵はいくら探しても見当たらず、このままだと処分することもできないとお困りでした。また料金も気にされていたので、見積もり無料からでご案内し、後日お客様のご希望日に担当スタッフが横浜市旭区鶴ケ峰のご自宅までお伺いして依頼の金庫を確認。ダイヤル番号は正しいものだったため、鍵穴のみの開錠料金を提示。ご了承いただいたので作業を実施しました。小さめの家庭用金庫でしたが、それでも使わないとなると置き場所に困るとのことで、早めに依頼しておいてすっきりしたとのことでした。
小さめの家庭用金庫でカギは開けることができ、ダイヤル番号も分かっているとのこと。ただダイヤルを合わせても開かなかったので、ダイヤルをグルグル回してしまったとのことでした。料金を気にされていましたが、金庫開けは作業内容によって変わるため詳しくは現地でお見積もりからにはなるとお話。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフで30分前後で向かえるとお話し、手配しました。実はダイヤル番号はあっていて、さしこむ鍵を以前の金庫の鍵と間違えていたことが判明!ただし、この金庫の鍵が見当たらなかったので鍵穴からピッキングで解錠となりました。
鍵穴とダイヤル式の一般的な金庫で、ダイヤルは固定し動かさないようにして、鍵のみで開け閉めしていたそうです。鍵がどこかにいってしまい、2~3日探しているが出てこないとのこと。もしかしたらゴミと一緒に捨てちゃったのかもしれないと言ってました。今日か明日に来てほしいとのことで、本日なら60分程度、明日ならお客様のご希望に合わせてお伺い可能とお話。出来たら早めの方がいいかなとの事で最短で手配しました。鍵穴からピッキングで開けられる金庫だったので10分ほどで無事に解錠すると、中に鍵が入っていたそうです。
金庫の鍵開けでご依頼いただきました。小型冷蔵庫くらいの大きさの業務用金庫だということで、料金がどれほどかかるのか知りたいということで、横浜市旭区鶴ケ峰内の作業スタッフが30~40分で見積り無料からお伺いしました。鍵穴とダイヤルがついている金庫で、鍵はかなり前に紛失、ダイヤルの番号もわからなくなってしまったそう。古いものだったので、壊さないと開けることができないと説明し、料金も納得していただけたのでその場で作業に入りました。
横浜市旭区鶴ケ峰のご実家にて遺品整理をしていたら金庫が出てきたので、その金庫の鍵開けを依頼したいとのこと。「今すぐではなく、親族数名で立ち会う予定なので、希望の日にちを言ったら合わせて来てもらえますか?」とお問い合わせあり。ご希望の日時をうかがい、空きがございましたのであわせて手配しました。当日金庫も見させてもらうと電子レンジくらいの家庭用金庫。ダイヤル式の金庫で、差し込む鍵が無く、ダイヤル番号不明の状況でした。それぞれ鍵とダイヤルの解錠を行い、親戚一同の前での解錠作業となったそうです。
お伺いできる最短の時間を横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフに確認して、この後60~90分ほどでお伺いできますよとお伝えすると、とても喜んでいらっしゃいました。受付時では金庫は電子レンジより少し大きいくらいかなと聞いていましたが、実際には電子レンジ2個分くらいある大きめの金庫でした。ダイヤルが固定されており、鍵が金庫内にあるため開けられない状況。鍵穴から解錠の作業を行うと、金庫が開くようになりました。鍵は金庫の中にあったので、今後も金庫が使えるとお客様は安堵していたそうです。
家庭用金庫で横が50センチくらい、高さ30~40センチくらいだと思うとのこと。銀色の小さな鍵が付いていたとのことでした。ダイヤルは固定してあるので動いていないとのこと。横浜市旭区鶴ケ峰担当作業スタッフが40~60分でお伺いするとご案内。「銀行へ行きたいので午前中には開けられるかな?」と少しお時間を気にしていました。よほど難航しなければ十分間に合うと思うとお伝えしてのお伺いでした。鍵穴からのピッキング作業で鍵を開けることができたので、すぐに金庫は開いたそうです。「プロはすごいね~」と絶賛され、作業スタッフも安堵したとのことでした。
妹さんもお姉様のお宅に行き、一緒に立ち会っていただけるとのこと。金庫のカギはあるようですが、お姉様がダイヤルの番号を思い出せなくなってしまいしばらく開けられない状態だそうです。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで向かえる者でご依頼いただいてすぐに出動。使い慣れた金庫なので今後もこのまま使いたいと仰られたので、ダイヤルを探って合わせて壊さず開けました。作業時間30分ほどで終了。ダイヤルの番号をお伝えし、メモに残してきたそうです。
金庫は亡くなったご両親の持ち物で、ダイヤル番号はメモ書きが見つかったそうですが、鍵は探しても出てこなかったそうです。今度、親戚が集まるときに中身を確認したいという希望があり、その日程に合わせて横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが行くことになりました。金庫は家庭用のものかと思っていましたが、当日行ってみると高さ1mくらいある業務用タイプでした。そのため開けるのに時間がかかりましたが、親戚の方々がいるあいだに作業を終わらせることができたようです。
ミカン箱くらいの大きさの家庭用金庫。鍵穴が1つとダイヤルが1つずつ。昨日までは普通に開け閉めできていたが、最後に金庫を閉めた時に書類やら何やらをいっぱい詰め込んで閉めた時に、ダイヤルがなんか変な感触がしたのは気になっていたそうですが、今日になって開けようとしたら開かないとお困りでした。開かなくなった原因がわからなかったので、解錠方法などについては見てからの判断と伝え、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが30~60分で向かいました。中の荷物が完全にダイヤルに噛んでしまっていたので、ダイヤル部分のみ一部破壊しての開錠となりました。
電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。鍵穴のみの金庫だそうです。詳しい作業方法などは、金庫の種類や鍵穴の形状でも変わってくるとご案内。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフの最短到着時間が、30~40分とご案内。ご了承いただき、向かいました。報告では、鍵穴はディンプルキータイプではなかったため、鍵穴からのピッキング解錠が可能だったので、壊さずに解錠できたそうです。鍵を開けた後、金庫内を確認したところ中に鍵があったので、とても喜んでいたそうです。
ダイヤルは使わず、カギだけで開け閉めしている小さめの金庫だとのことですが、手提げ金庫ではないそうです。これから夜の営業で、金庫が開かないと困るので、できるだけ早く来てもらいたいとお急ぎのお客様でした。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフ何名かに当たり最短で向かえる40~50分ほどのお時間でご依頼いただきました。カギ穴からのピッキング解錠ですぐに開けることができ、お客様も驚いていました。作業時間10分ほどで終了です。
コクヨの家庭用金庫。電子レンジより少し高さがありそうなサイズで、鍵穴とダイヤルが1つずつついているそうです。1週間前に開けた時は普通に開いたものの、閉める時になんか違和感はあったとのこと。故障しちゃったのかな?と心配されていました。原因や解錠方法などは実際に金庫を見ないとわからないとお伝えし、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが見に行くこととなりました。結局、閉めた際に中に入れたものが金庫内の部品に引っかかっている状態だったことが原因とみられ、金庫の位置やダイヤルを少しずつ調整しながら解錠を試みたところ開いたそうです。
依頼主である先輩にお電話を代わっていただき、詳細をお伺い。ダイヤル番号をメモした紙を、財布に入れて持ち歩いていたそうなのですが、財布ごとどこかに落としてしまったそうです。「鍵は合うやつが家に置いてあるんだけれど、ダイヤルだけ開けてもらうことってできるのかな?」と仰せでした。依頼主さんのご帰宅に合わせ、横浜市旭区鶴ケ峰担当スタッフがお伺い。現場にて金庫を確認させていただき、すぐに作業に取り掛かりました。ダイヤルを合わせ、10分ほどで無事に解錠完了しました。
ダイヤルの番号はあっているはずなのに開けることができないそう。「この中に通帳が入っていて、すぐに取り出したいんです」とお困りでした。横浜市旭区鶴ケ峰内の作業スタッフが近くで作業していたので20~30分でお伺いすることができました。金庫はみかん箱ほどの大きさ。鍵とダイヤルで開けるタイプでした。鍵はお持ちで、差し込みも開け閉めも問題無し。ダイヤルの番号を解読する作業をすると、メモに書いてある番号に間違いがあったと判明。正しいダイヤル番号をお教えすると「とても助かりました」と喜んでいただけたそうです。
金庫は暗証番号を押すテンキー式金庫。急に番号を押しても反応せず、電池を変えても反応せず・・。メーカーさんに電話をすると緊急用の鍵穴に使う鍵を送ってくれたそう。しかし今日届いたものの鍵が合わず。その鍵で開けられないなら鍵屋さんを呼ぶしかないと言われてしまったそうです。まずは横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフに時間を確認して20~40分で到着できるとお話、お手配とりました。テンキーの基盤故障が原因だったので、早急に開けるには壊すしかないと説明。致し方ないということでそのまま解錠作業となりました。
ご近所さんが高齢の方で、ご自身で鍵屋さんを調べることが出来ないとのことで、代理でお電話をいただきました。横浜市旭区鶴ケ峰の金庫担当の作業スタッフに確認し、この後50~60分ほどでお伺いできるとお伝え。本人から電話させるからちょっと待っていてとのことで、一旦切電。数分後ご本人からお電話があり、お手配させていただきました。金庫の鍵を無くしちゃって開けられないとの内容でしたので、鍵穴のピッキング作業にて金庫は解錠し、トラブル解消となったそうです。
お孫さんからの代理入電で、おばあ様がダイヤルの番号を忘れてしまって困っているとのこと。「番号をメモした紙が見当たらないそうなのでどうしようもなくて…」とお困りのご様子でした。これから病院に行くのでその後くらいに来てほしいと言われ、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフがお客様ご希望の13時~13時半でお伺いしました。電子レンジ一つ分ほどの大きさの家庭用金庫のダイヤルを、番号を探りながら開けることができたと報告がありました。
金庫は、小型の冷蔵庫2個分くらいありそうな大きな業務用金庫。何年もずっと使わずに倉庫にしまいっぱなしになっていたものを、今回処分することになったそうで、中身を確認しなければということに。しかし、鍵も見つからず、ダイヤル番号を知っている人もおらず。自分たちでは解決できないということで、弊社での鍵開けを希望でした。早めに中身を確認したいということで横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが60分前後で当日訪問。錆や劣化からダイヤルの解読が難しい状況な上、処分前提だったため、扉をこじ開けて解錠となったそうです。
ご両親がご高齢で耳が遠いので、話が伝わらないだろうし、自分がいないとなんでもハイハイ言ってしまいそうで心配なので、自分がいる間に来てくれるところがないか調べているとのことでした。連休中で依頼が多く、また稼働していないスタッフもいたため、当日のお伺いは難しく、翌日の夕方以降のご案内が最短でしたが「明後日まで実家にいるので大丈夫!ぜひお願いしたい」とご依頼いただきました。ダイヤルを探っての解錠をおこない、無事に開けることができました。
新しい金庫を購入してもらったときに、ダイヤルは合わせたままテープで止めちゃうから使わないと思って、番号が書いてあるメモを金庫に入れてあるとのことでした。金庫の中の物を取ろうと思って鍵を開けようとしたら開かなくなってしまってどうしようと思い、娘さんに連絡すると当社の番号をネットで調べてくれたようです。電話が繋がり当社の横浜市旭区鶴ケ峰担当作業スタッフが40分~60分でお伺いするとお話すると少し安心した様子でした。まだ真新しいEIKOの家庭用金庫でしたが、ダイヤルを回し探りながらの鍵解錠作業で無事に解錠できたとのことでした。
お電話は息子さんからでした。先日お父様が亡くなって遺品整理をしていたら、古い金庫があったとのこと。もしかしたら、金庫の中に土地の権利書など重要な書類が入っているかもしれないので確認したいようです。金庫の鍵と思われる鍵はあったけど、ダイヤルの番号が分からないので開けられないとのことでした。入電者の息子さんはちょうど現地にいるということで横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフがすぐに20~30分で伺うことになりました。後で作業報告を確認すると、ダイヤルは劣化から反応ができなくなっていたので今回は壊して開けることになったそうです。
お客様のおばあ様の家にあった金庫の鍵を開けてほしいとご連絡いただきました。「ダイヤルの番号はメモがあったのですが、鍵だけは見つからなくて…」とお困りのご様子でした。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。金庫は電子レンジほどの大きさで鍵とダイヤル式のもの。かなり古い金庫だったため作業に少し時間がかかりましたが、最終的に鍵穴から開けることができたと現場担当した作業スタッフから報告がありました。
金庫のダイヤルの番号を忘れてしまったそうです。「金庫のダイヤルの番号を書いた紙がどこかにいってしまって、番号も覚えてないので開けてほしいの」とお困りのご様子。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。金庫は電子レンジほどの大きさの家庭用で、鍵とダイヤルで開けるタイプでした。作業スタッフ到着後、ダイヤル番号の解読作業をし、無事に開いたと報告がありました。
300×300×400ミリくらいの大きさで、ホテル客室によくある鍵穴1ヶ所だけの小型金庫だそうです。鍵は回るが扉が開かない、鍵も抜けない状態。夕方の入電で、遅くとも明日の朝お客様がチェックアウトされる9時半までには確実に開けてほしいとの希望。当日20時には行けそうと伝えるとホッとされていました。金庫を見ると、扉枠が斜めになっており、シリンダーとデッドボルトの動きも悪く、複数の不具合が生じているもよう。扉枠が動くようにしたうえで、隙間にマイナスドライバーを差して少しずつ動かして解錠に成功しました。
部署で管理しているレバー付きの業務用金庫。人事異動があったので金庫の管理担当者が変わり、先日ダイヤル番号を変更したとのこと。しかし、今回そのダイヤルで開けようとしても開かないとのことでした。変更したダイヤル番号を誤ってメモしていたか?金庫の不具合で開かないのか?お客様もわからないとのこと。会社に稟議を通さないといけないということから横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが40~60分で見積もり無料からでお伺いすることになりました。
最後の1本だった鍵を失くしてしまったので、鍵が手元にない状態とのこと。そのため鍵を閉めることができないようです。金庫の大きさは小型冷蔵庫くらいで、鍵穴とダイヤルが付いている業務用金庫とのことでした。まずはできるかどうか金庫を見てからとお話のうえ、横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。鍵を失くしたという経緯から、鍵穴を交換して新しい鍵にするのがベストという結論になり、鍵穴ごと交換の作業となりました。これで安心だと会社の皆さんに喜んでいただけました。
20年くらい前に購入した鍵とダイヤルを合わせて開ける一般的な金庫ですが、金庫をタンスから引っ張り出した際に、ダイヤルがずれてしまったそうです。ダイヤル番号はうろ覚えで、番号をあわせてみても開かない状態とのこと。今日は忙しいので、明日来てもらえると助かるとのことで、翌日のご希望の時間で横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフの手配をしました。金庫はKOKUYO製の家庭用金庫で、ダイヤル番号を合わせて解錠しました。ダイヤル番号の解読も行ったのでお客様にお伝えすると「ちゃんとメモをとっておくよ、助かったよ」とお客様に喜んでもらえたようです。
ご自宅にある家庭用金庫が開かなくなったとのご相談です。しばらく開ける機会がなかったが、中に入っている書類を出したいため開けたいとのこと。鍵はあるのに開かないという状況でした。今日来てもらえるのかな?とのことで、最短の時間を調べるために横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフへ確認し、40~60分ほどでご案内。ぜひ来てほしいとのことで手配しました。固定してあるダイヤルが少しずれてしまったため、開かなかったようです。ダイヤルの解錠をして終了となりました。
亡くなった親戚が使っていた金庫を開けてほしいとのご依頼です。横浜市旭区鶴ケ峰の現地には親戚が数名集まっているので、今日この後開けに来てほしいとのご希望。作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配いたしました。金庫は一般的な家庭用で、お申出の通り、鍵もあるし、ダイヤル番号もあっている状態でした。ダイヤルの回し方を誤っていた様子でしたので、お客様がお持ちのダイヤル番号で解錠に至りました。開け方のレクチャーもして終了です。
VEPOX(ベポックス)の金庫。いつもダイヤル番号をあわせて開けていたが、ダイヤル番号の書いた紙を金庫の中に閉じ込めてしまった。番号はうろ覚えだったため、開けられないとのご相談でした。横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフをお電話から40~60分ほどで手配しました。費用があんまり高かったら断ろうと思っていたそうですが、予算内で作業が終わって良かったとおっしゃっていたとのこと。
テンキー式金庫で、番号は分かっているとのこと。番号の押し間違えなのか、何回も押していたらエラーが出てしまったそうです。時間が経てばエラーが解除されるかと思ったが、半日経っても直らず、開けられない状態とのことでした。解錠作業方法など気にされていたため現場で金庫を見てから説明しますとご案内し、横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフを40~60分ほどで手配しました。現場で作業方法と料金を説明し、最終的にはお客様に了承いただき、金庫解錠作業へ入ったとのことでした。
テンキー式金庫で、番号は分かっているとのこと。番号の押し間違えなのか、何回も押していたらエラーが出てしまったそうです。時間が経てばエラーが解除されるかと思ったが、半日経っても直らず、開けられない状態とのことでした。解錠作業方法など気にされていたため現場で金庫を見てから説明しますとご案内し、横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフを40~60分ほどで手配しました。現場で作業方法と料金を説明し、最終的にはお客様に了承いただき、金庫解錠作業へ入らせていただいたとのことでした。
金庫の存在自体あんまり覚えていなくて、片付けを頼んだ業者から金庫が出てきたと言われて思い出したそうです。3日後の13時に現地に行くつもりというので、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフも、その時間に合流することになりました。金庫を確認すると、据え置き型の家庭用金庫と聞いていたのですが、実際は少し大きめの手提げ金庫だったそうです。もう処分予定のため、鍵穴とダイヤルを破壊解錠で開けてきたそうです。ちなみに、開けてみるとお金も入っていたので「開けてもらって良かった」とおっしゃっていたようです。
当店は、緊急以外でもお客様の都合に合わせての予約対応も可能ですので、日程を合わせて作業に伺いました。カギのみで開け閉めする40cm四方くらいの家庭用金庫。カギ穴からのピッキングができるものだったので、ピッキングで5分ほどで解錠しました。だいぶ放置していたという別荘で、家の周りはジャングルの様でしたが「こんなところに来てもらってありがとうございます」と、とても喜んでいただけました。
お客様のお父様が使われていた金庫の鍵開けでお電話をいただきました。「金庫を処分したかったのですが、鍵が開いていないと引きとれないと言われてしまって・・」とお困りのご様子でした。横浜市旭区鶴ケ峰内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。金庫は2つとも電子レンジほどの大きさの家庭用金庫でした。カギとダイヤルで開けるタイプのものと鍵のみで開け閉めするタイプでした。作業スタッフが到着後すぐに作業に入り、無事に2つの金庫の鍵を開けられ、処分もうけたまわったと報告がありました。
事務所の責任者という、50歳代くらいの男性からのご依頼です。ただし、しばらく別の事業所に行くようなので、1週間後に来てほしいとの希望。「金額は幾ら位かな」と聞かれたので、ダイヤル解錠は15000円~だが、詳しくは鍵の形状と作業内容で変わってくるとご案内。当日は、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが、9時に現場到着。すぐに作業開始して、ダイヤル合わせで開けてきたそうです。番号も判明できましたが、毎回合わせるのは面倒だからと、そのままダイヤルは再度固定されたそうです。
会社の本部に稟議をかけなければならないので、まずは見積もりで来てもらいたいとのご希望です。金庫の鍵は元々使っておらず、開けたままにしていたが、誰かがダイヤルを動かしてしまったらしいとのご事情。大きさは家庭用の電子レンジくらい。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが、60分でお伺いして、ダイヤル解錠での見積もり書を発行してきました。その後ご連絡いただき、3日後に作業に向かい、壊すことなくダイヤル解錠で開けられたそうです。
番号ボタンを押すテンキー式の金庫。電池がなくなったので電池交換はしたが、どうもその際に、暗証番号がリセットされてしまったようで、今までの番号を入れても開かなくなったとのこと。「料金は結構高いのかな?」と心配そうです。開け方によっても変わるが、壊して開けるようだと、高めになるとご案内。「それでも、開けない訳にはいかないからお願いします」と依頼され、横浜市旭区鶴ケ峰担当作業スタッフが40分でおうかがいしました。
家庭用の金庫でカギとテンキーで開けるもの。テンキーの暗証番号は分かっていて作動はしている感じだが、カギが見当たらず開けることができない状態。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフで手が空いている者がいたため、待機場所から40~50分ほどでお伺いができました。引き出しにいくつかカギが入っていたと出していただきましたが、どれも金庫のカギではなく合わなかったため、カギ穴からのピッキングを実施。少してこずりましたが30分ほどで開けることができました。
高さが1m以上あるサガワの耐火金庫。メーカーに問い合わせをして初期設定時の暗証番号を聞いたが、途中で番号を変更した記憶があったのでやはりメーカーに教えてもらった番号では開かなかったそうです。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが60分ほどで向かえるとのことでご案内したところ「明日来てもらおうと思ってたけど、1時間なら今日来てもらっちゃおうかな。」とご依頼いただきました。金庫の一部に穴を開けての解錠作業で無事に開けることができました。
業務用の大きさの金庫で、鍵穴とテンキーの暗証番号で開閉するタイプ。金庫は鍵も回るしテンキーも反応しているそうです。最後に金庫を開けるためのレバーが動かなかったので、けっこう長い時間レバーをガチャガチャしていたらレバーが取れてしまったとのことでした。レバーの交換はできない可能性も伝えたうえで解錠の作業で横浜市旭区鶴ケ峰担当作業スタッフが40~60分でお伺いしました。しかしかなり古い金庫で、やはりレバー交換も含めてほしいと言われたので今回は解錠の見積もりのみで終了したそうです。
ダイヤルは動かないようにしているので、たぶんそのままで開くと思うとのことです。鍵があっても開かない状態だと、鍵穴を壊して開ける可能性もあると伝えたところ「いいです。もう壊れているし、使わないので壊してもいいから開けてほしい」とのことでした。横浜市旭区鶴ケ峰担当作業スタッフが、40分でのお伺いとなりました。入電者の息子さんはすぐ隣にお住まいでした。作業は鍵穴をサンダーで取り外して、破壊解錠という開け方で壊した金庫の引き取りもさせていただきました。
料金が気になると言われたのですが、鍵もなく、ダイヤル番号も分からないというので、両方だとおそらく2万円以上にはなるのではないかと伝え、詳しいことは無料の見積りでご案内できると案内しました。家族と相談してみること30分。来てほしいとの折り返しのご連絡をいただきました。その時点で、横浜市旭区鶴ケ峰担当作業スタッフは、30~40分での到着可能と伝えて、手配しました。シリンダーはピッキングで開け、ダイヤルは、サンダーで切断して開けたそうです。
主に開ける作業がメインなので、できるかどうか見てからになるとお話。「もらった金庫だからそんなにお金かけたくないけど、あまり見ないような家具調の金庫で、金庫に見えない感じで気に入ってるんだよね。閉められないと金庫の役目を果たさないし、対応してもらいたい」と言われたので、横浜市旭区鶴ケ峰担当作業スタッフが20~40分で無料見積りから向かいますとご案内。鍵を壊したりということはなく、ダイヤルの番号の数字が間違っていたという、金庫を渡した方の凡ミスだったそうですが無事に閉まるようになったそうです。
鍵穴はあるが、鍵はずっと使っていないので、どこにあるかもわからない。ダイヤルも動かないように固定していて、まったく番号は知らない。中に書類と小さな手提げの金庫が入っているので、開けてもらいたいとのこと。横浜市旭区鶴ケ峰担当作業スタッフが40~50分でのお伺いでご案内し向かいました。金庫は、何かの勢いで鍵がかかってしまったようで、鍵穴からのピッキングで開けることができたそうです。ロック部分をガムテープで止めたそうです。
長く誰も住んでいない、ご実家の金庫だそうです。近く取り壊すことになったので、開けて中を確認しておきたいとのこと。ただし、当日は昼までしかいられないので、鍵穴を壊して開けてもいいので、時間内に作業を終わらせてほしいとのご依頼でした。ご都合に合わせて、翌日の9時にお伺いすることになりました。解錠は、鍵の形状がディンプルキーだったため、ピッキングはできず、結果的には鍵穴を工具でくりぬいて、壊して開け終了したそうです。もちろん時間内で作業完了できたとの報告でした。
身長148cmの自分のお腹の上くらいの高さのある金庫。カギが2つあり、レバーとダイヤルが付いていてカギもなくダイヤル番号も不明。いま親戚等が集まっているので、料金を折半して開けようかという話になったそうです。料金は開け方によるので、現地で作業スタッフからのご案内になりますが、業務用金庫なので3万円~はかかる。ただ見積り無料で伺えるご地域なので、まずは金額を聞いてから相談されてはとお伝えしたところ、それならお願いしたいとのこと。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフを向かわせることになりました。
鍵が見当たらないが、金庫の鍵を持って外出することはないので、家のどこかか、金庫の中にあるのかもしれないとのこと。ダイヤル番号は、分かっているそうです。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが向かえるのは、30分後と伝えて、お伺いすることになりました。金庫はかなり古い鍵で、鍵穴もディンプルキーではなかったので、鍵穴からのピッキングですぐに開けることができました。「こんなに早く開いてしまうのね?」と、逆に不安そうだったので「専門の鍵屋ですし、ダイヤルもあるので、セキュリティは大丈夫ですよ」と、伝えてきたそうです。
「自宅で使っている金庫のダイヤルの番号がわからなくなってしまって、まずは詳しい料金を知りたいから、とりあえず見積りだけ来てほしいです」とのことでした。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが見積りからお伺いしました。金庫は家庭用のもので鍵とダイヤルで開けるタイプのものでした。詳しい料金と作業内容をご案内させていただくと、ご納得していただけたのでその場で作業することに。無事にトラブル解消したと報告がありました。
金庫はみかん箱くらいの大きさ。鍵は持っていて、ダイヤル番号が分からず開けられないとのこと。番号をメモしていた紙をなくしてしまったそうです。「使いたい書類が入ってるので、なるべく早めにお願いしたい」との依頼。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。まずは金庫を見させてもらい、お見積りをご案内。ご了承いただけたので作業に入りました。番号を探り、30分以内には無事に解錠できました。
お父さんが亡くなって、お家の片づけをしていて金庫が出てきたそうです。一応これかな?という鍵は出てきたけど、ダイヤルの番号はわからず、メモなども見つかっていないとのこと。レバーがついていて少し大きめの金庫でした。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分で手配。前の作業が終わり次第伺い、金庫を見させてもらいました。それらしき鍵があると言っていたので確認すると、金庫の鍵で合っていました。そのためダイヤルの解錠のみ。お見積りをしてご了承いただいてから作業に入りました。30分くらいでダイヤルを解錠し、作業は終了しました。
金庫は大きさが小型の冷蔵庫くらいある業務用のタイプ。鍵を紛失しており、ダイヤル番号はこれかな?と思うものはあるそうですが、それも合っているか定かではないということでした。業務用金庫は通常の家庭用よりも構造が複雑なので、まず実物を見てからの判断ということで、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが行くことに。結果、鍵部分を壊して開けるしか手段がない状況だったようですが、会社様の許可がすぐに下り、その場で作業になったと報告がありました。
長年使っているもので、高さが50センチ以上あり、レバーも付いている業務用金庫。ダイヤルをテープで止めていたそうですが、動いてしまい、記憶している番号で合わせても何が間違っているのか開かないとのこと。「昔働いていたときに使っていたドリルで穴を開けたら開くかな?」と聞かれましたが、業務用金庫は壊すにしても技術が必要なため、触らず待たれるようお伝えしました。1時間ほどで向かえる横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが伺いました。最終的に金庫に穴を開けての解錠になりましたが、無事に開けられてよかったです!
昔からお客様の家にある金庫で、開けた後に可能なら処分もお願いしたいとのことでした。話を聞いていると、長い間使っていなかったそうで、鍵があったかどうかも覚えていないそう。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。もう処分予定ということもあり、カギ穴から壊して開ける方法で開けました。処分も対応可能だったので金庫を引き取り、無事に作業終了したと報告がありました。
たぶんテープの粘着力が弱くなって、剥がれたときに、誰かがダイヤルをさわってしまったんだと思うとのこと。午前中には、開けてほしいとのご希望です。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。金庫がかなり古いこともあり、解錠方法は、ダイヤル部分を壊して開けることになったそうです。鍵のみでの使用はできるようにしたので、面倒なダイヤル合わせがなくなって、よかったと、お客様にはご満足いただけたそうです。
「引っ越しの際に金庫の番号をいじってしまい、開けることができないんです」とお困りのお電話をいただきました。金庫は家庭用のものでダイヤルのみで開けるものでした。これからお仕事があるということで次の日の15時希望だったため、横浜市旭区鶴ケ峰内の作業スタッフが15時~15時半にお伺いしました。ダイヤルの番号を解読する作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
みかん箱くらいの大きさの家庭用金庫で、カギとボタンの番号を押して開けていた。ボタンの部分に電池が入っているのを知らず、10年くらい放置していたら液漏れして壊れてしまったようだと言っていました。中にたいしたものは入っていないので、あまりお金はかけられないとのことでしたが、開ける方法によって料金も変わるため、見積もり無料で向かうとご案内しました。それなら息子が立ち合える週末がいいとのことで、日時を合わせて横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフを向かわせることにしました。
すぐに横浜市旭区鶴ケ峰エリア担当の作業スタッフの時間を調べて、最速30~40分で行けるスタッフを手配。具体的な金庫の大きさや開け方を聞いていると、鍵部分は壊されている(たぶん、生前に父が鍵屋さんを呼んで壊して開けてもらったのだと思う)とのこと。 なので、実際にはダイヤル部分の鍵開けとなりました。作業結果の報告を見たら、スタッフが到着して10分かからずに開けることができ、お客さんにも喜んでいただけたようです。
横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフは、30~50分でのお伺いとご案内。9時前なので大丈夫かと思ったのですが「遅いなあ」とお断わりに。ところが30分後くらいに「やはり来てほしい。他に早い業者が見つからない」と折り返しお電話あり、ご依頼。「鍵もありダイヤルも分かっていて開かないのであれば、壊す可能性もある」とお伝えしました。「壊すのは困るけど、開けてもらわないわけにはいかないし・・」と、かなり悩んでの依頼でした。解錠については、壊すことなく無事にダイヤル番号で解錠できたそうです。
「もともとダイヤルは、テープで止まっていた。いただいたものなので、そのまま鍵のみで使っていたが、テープがずれてダイヤルが動いてしまった。従業員の誰も、ダイヤル番号知らない」とのこと。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが、30~40分でのお伺いとご案内しました。作業報告では、ダイヤルの横に穴を開けて、スコープで内部のぞき、番号合わせて解錠できたそうです。ダイヤルは元どおりに、テープで固定してきたとのことでした。
「引っ越しをするからいらないものを処分しようとしていて、金庫も処分しようとしたら、鍵が開いていないと引き取れないと言われてしまったんです」とお困りのご様子でした。金庫はみかん箱の大きさの家庭用金庫でカギとダイヤルで開けるものですが、ダイヤルの番号が分からいそうです。横浜市旭区鶴ケ峰内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。ダイヤルの番号を読み取る作業で、無事に開いたと報告がありました。
金庫がご実家にあることを知らなかったという息子さん。鍵の在り処やダイヤル番号もメモがないか家中遺品整理をしながら探したものの、出てこなかった模様。本日夕方には横浜市旭区鶴ケ峰の自宅に戻るので、すぐに金庫の解錠に来てほしいとの依頼だったため、横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが30~40分で現地に到着しました。EIKOの家庭用金庫で製造年月日から15年ほど前のもの。ダイヤルの羽の音や動きからダイヤルの番号を解読できたので、鍵穴からピッキングで鍵を解錠。中に鍵が入っていたので、今後も使用できると満足していただけました。
コロナ禍でしばらく休業を余儀なくされ、その間に金庫の鍵を失くしてしまったとのこと。その後お店を閉めることになったので退去準備をしているが、金庫が開かないので、中に入っているテナントの賃貸契約書も取れずに困っている様子。また、開けたところで金庫はもう使わないし置いていけないので処分をしてほしいとのご希望でした。横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが30~40分ですぐに到着。金庫の鍵穴構造は簡易的なものだったのですぐにピッキングで開錠し、金庫の処分費も了承の上、引き取ることとなりました。
大きさが50cm以上はあるような大きめの金庫。カギと番号を押して合わせるようなテンキー式で、カギもあり、番号もわかっているそうですが開けることができないようです。週末に現地に来られるとのことで、日程を合わせて横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが現地にお伺いしました。以前来たときに何度もテンキーを押してしまったと言っており、リロッキング装置が働いたのか開錠が困難だったため、お客様了承のうえ破壊開錠をおこない、なんとか開けることができました。
金庫は持ち運びのできる手提げタイプ。鍵とダイヤルで開けるもののようですが「何度もダイヤルを合わせて鍵を回してとやっているが開かない」ということでした。中の部品が壊れている可能性もあるため、作業スタッフが到着するまで触らずに待っていてもらうよう伝え、50~60分で行けるよう手配しました。現場到着後はすぐに金庫を見せてもらい、鍵開け作業を行いました。金庫の中身を使う予定があったそうなので「すぐに開けてもらえて助かった」と喜んでもらえたようです。
金庫の鍵は挿さったままだったものの、ダイヤル番号が不明。固定していたテープが切れており、かなり昔から使っていた金庫なため、当時使用していた人がもういないので番号がわからずに開けられないそうです。金庫の中に昔の切手が入っており、お孫さんに言ったらそれをほしいと言っているとのこと。また、どっちみち処分の前に金庫を開けなきゃいけないのもわかっていたので、この機会に開けようとお電話をくださったようです。ダイヤルも鍵も経年劣化から機能できていなかったため、ドリルを使用しての鍵開け作業となったそうです。
鍵は持っているけれども、聞いたダイヤル番号をいくら回しても開かないようです。お兄様に再度確認するもやはり合っているようなので、ダイヤルの不具合なのかもしれないとのこと。お兄様も鍵屋さんを呼んで金庫開けてもらってくれと言っているとのことで、横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが40~60分で金庫開錠作業へ行きました。作業スタッフが聞いたダイヤルの番号を回すとなんと開きました(笑)ダイヤルの回し方の問題だったようなので、現場でレクチャーして作業完了。お客様は「悪かったね」と謝られていましたが、こういった事案あるので結果オーライです!
通常はカギのみで開け閉めしている。ダイヤルは合わせたままにしている状態なので、もしダイヤルが動いていたりしたら番号がわからないとのこと。横浜市旭区鶴ケ峰担当の者が40~50分ほどでお伺いし、金庫を見せてもらいました。高さ1m50くらいの小型の冷蔵庫くらいの業務用金庫。ダイヤル開錠はできないものでした。破壊開錠になるとご案内したところ、ダイヤル番号を知っている者がいないか数日確認してみるとのことで、いったん検討になりましたが、後日再入電あり、やはり開けてほしいとのことで作業に伺いました。
金庫は電子レンジよりも一回りくらい大きい物で、鍵穴とダイヤルあり。しかし鍵の行方もわからず、ダイヤルの番号もわからないので開ける術がないとのことで、ここ10年以上放っておいたそうです。この金庫を開けたことがある人が、今はもう会社内にはいないので何の情報もない状態。まずは横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが50~60分で伺うことになりました。事務所を移転するにあたり、開錠後の処分も希望だったため、扉をこじ開けての開錠作業を実施。中身を取り出すことができたので、そのまま金庫の処分も引き受けることとなりました。
手提げ金庫にはもともとダイヤルはついておらず鍵のみで開ける簡易的なもの。鍵は持っていて鍵穴にささり回るけれど、鍵が開かないとのことでした。「もらったときから年季が入っていたし、消耗品だろうから仕方ないけど中の物は出したい」とのことで、横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが50~60分後にお伺いとなりました。金庫の中に手提げ金庫を入れ、その中に現金や身分確認証やカード類を入れてと厳重に管理していたようです。鍵穴の内部が劣化から鍵の山を判別できなくなっていたようですが、鍵開けは無事に完了しました。
この金庫の存在は、ご家族誰も知らなかったようです。ただ不足している書類等があるので、もしかしたら金庫の中に入っているのではないか?とできれば急いで開けたい様子。しかし、ご兄弟全員立ち合いできるのが週末のため、お客様達の都合に合わせた日時でご予約となりました。当日現場に到着し金庫を見ると製造年月日からまだ10年も経っていないEIKOの家庭用金庫と判明。テープで止めた跡はあるもののテープが切れていたので、ダイヤルの解読作業と鍵穴の解錠作業を実施し、皆様の前で無事に開けることができました。
先代から使っている古い業務用金庫の扉が開かなくなったとのこと。その中に手提げ金庫もしまっているが、以前に手提げ金庫の鍵を紛失して鍵屋を呼んで開けてもらったことがあると言ってました。その時の鍵屋さんに連絡をしたら、業務用の金庫は対応していないと断られたので、当店にお電話くださったようです。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが、40分から60分で伺うことになりました。業務用金庫の解錠は複雑なため、60分はかかったが解錠錠できたとの報告。ダイヤルの番号をのぞきで開ける作業になったようでした。
老人ホームの施設の方の許可もいただき、金庫の鍵開け作業に横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが40~60分後に伺うことになりました。各部屋に置いてある小型の金庫で、ダイヤルと鍵で開閉できるタイプ。ダイヤル番号は施設の方も管理しているのでわかるけれども、鍵がどこにもないそうです。作業スタッフがピッキングで解錠することになりました。鍵の構造は簡単なものだったので5分ほどで無事に解錠。すると金庫の中から鍵が出てきたそうです!その場にいたお客様もビックリ。しかし無事に鍵が見つかったので今後も使用できますね!と一件落着となりました。
お店で貴重品を入れるために使っている家庭用の金庫だそうですが、暗証番号か鍵を使って開けるテンキー式の金庫とのこと。暗証番号は元から分からず、鍵だけで開け閉めをしていたそうです。しかし昨日、その鍵が空転し始めて開かなくなってしまい、中身が取り出せなくなってしまったのでこちらに電話したとのこと。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、鍵開け作業を行いました。無事に中身が取り出せ、安心したご様子だったそうです。
お店で貴重品を入れるために使っている家庭用の金庫だそうですが、暗証番号か鍵を使って開けるテンキー式の金庫とのこと。暗証番号は元から分からず、鍵だけで開け閉めをしていたそうです。しかし昨日、その鍵が空転し始めて開かなくなってしまい、中身が取り出せなくなってしまったのでこちらに電話したとのこと。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、鍵開け作業を行いました。無事に中身が取り出せ、安心したご様子だったそうです。
テンキー式金庫の鍵もあり、暗証番号もわかっているけれど、いつも開錠時に開く緑のランプがつかず、金庫が開かないとのこと。電池を取替えてみたが何も変わらず、メーカーさんにも電話をすると、基盤が壊れている可能性を指摘されたようです。中には本日契約を結ぶ予定の契約書類が入っていて、優先順位としてはどんなことをしてでも金庫を開けたいとのことでした。まずは横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが30~40分で到着。基盤が壊れてしまっていたので、テンキー式金庫を破綻解錠して開けることになりました。
金庫は電子レンジくらいの大きさの一般的な家庭用金庫で、メーカーは不明。「鍵がないか探してみたけど鍵も見当たらないし、ダイヤルの番号も分からない」とのこと。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフの予定を確認し、60分で手配。金庫を見させてもらい、鍵の開錠、ダイヤルの開錠それぞれご料金をご案内し、ご了承いただけたので作業に入りました。両方の開錠でしたが、30分くらいで開錠できたと思います。「ありがとうございました」と喜んでいただけたようです。
金庫の詳細を確認すると、電子レンジよりは少し大きいけどレバーはないタイプで、鍵はあるけど、ダイヤル番号が分からなくて開けられないそうです。普段はダイヤルを動かさずに鍵だけで開けてたみたいなので、何かの拍子にダイヤルが動いちゃったのかもしれないですね。すぐに横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分で手配。金庫を見させてもらい、30分くらいでダイヤルの開錠をしました。「ありがとうございます、また何かあったらお電話しますね」と、ご満足いただけたようです。
さっそく、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが現場調査から、30~60分でお伺いしました。今回はテンキーの不具合なので修理は厳しいかもしれないと思いつつ向かいました。後で報告を確認すると、金庫自体に問題はなく、電池切れが長いこと続いたことによって暗証番号がリセットされてしまっていたということです。無事に開錠できて、お客様も助かったと言ってました。金庫の取扱い説明書をもう一度確認してみるとともに、今度は金庫の中じゃない場所に置いておこうと言っていたようです。
金庫の所有者の方は亡くなっているので、カギを開けて、できれば今後も使いたいとのことでした。当日中は部屋の片付けをするのに現地におられるとのことだったので、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフに確認し、1時間ほどでお伺いしました。ダイヤルは固定されていたため、カギ穴からのピッキング開錠を行い、5分ほどで開けることができました。金庫のカギは中に入っていなかったので、カギも作ってほしいと言われましたが、作成はできなかったので金庫のメーカーさんへのお問い合わせをお勧めしました。
ご実家にある金庫。お母様から鍵が開かないと連絡があったので見に来たが、やはり開かないとのこと。手提げの金庫にダイヤルは2個付いており、メモ通りに開けようとしているが開かないようです。鍵穴もあるけれども鍵は持っているとのことでした。そのままの状態でお待ちいただくように伝え、横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが40~50分で現場に到着。ダイヤルの番号は合っていましたが、実はさし込む鍵が間違っていたことが判明。正しい鍵が見当たらないため、鍵穴からピッキングで開けることとなりました。無事に金庫が開くと、お客様はほっとしていました。
「機械を使用すれば壊さないで開けられるって聞いたんですけど、その機械はお持ちですか?」とのお問い合わせ。恐らくオートダイヤラーという機械ですね。横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフで持っている者が40~60分で行けるとお話し、手配となりました。この機械を使用すれば時間はかかりますが傷をつけることなく開けることが可能なため、どうしても壊したくない場合には適切。また、開錠できた際にはコンピューターに番号が記録されるため番号をお伝えすることも可能です。時間はかかりましたが、無事にダイヤル開錠ができ金庫も開いたので喜んでいただけました。
ご実家にあったお祖母様の金庫だそうで「今日帰省して実家に居るので、できれば自分のいる今日中に開けに来てほしい」との希望でした。鍵はあるそうですが、高齢のお祖母様がダイヤル番号を忘れてしまって開かないそうです。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフがその日の夕方にお伺いし、鍵開け作業を開始。現場にはご親族が何人か集まっていて、作業を見守ってくれていました。無事に鍵開けが成功すると拍手で喜んでくれ、お役に立ててよかったと思ったそうです。
家庭用の耐火金庫で、鍵は持っているが、ダイヤル番号を書いた紙を失くしてしまい、開けることが出来なくなってしまったそうです。金庫を開ける場合や処分に関しては、金庫のメーカーや種類、重さなどによっても料金が変わってくるので、ますは横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフがお見積りにお伺いすることになりました。現場で金庫など詳しく見させていただいて、見積書をお渡し。その場で正式に作業依頼いただき、作業に入ったそうです。
横に入れるような棒状の鍵。マグネットロックです。作業スタッフの話では、マグネットロックは、エーコーの金庫なら、壊さずに開錠出来るが、他のメーカーだと見てからのご案内とのことでした。「あ~エーコーではないな。でも、今後は別に使わないので、壊しちゃっていいんですよ」とお客様。横浜市旭区鶴ケ峰なら、30~50分で到着可能と伝えて、お伺いしました。作業結果としては、金庫のマグロックは壊しての開錠になりました。「早く対応してもらえて助かった。」と、言って頂けたそうです。
2年程前にお母様が亡くなり、その際に金庫を開けて中身を確認してから一度も開けていなかった金庫とのこと。メーカーはクマヒラの家庭用金庫です。実はずっと空き家になっており取り壊しも検討していたようですが、会社に行かずテレワークでの仕事に今後はほとんどなるということで、ご実家に戻ることを検討しているとのこと。今回実家の掃除に来た際に金庫の中身を確認しようと思ったら、鍵もありダイヤルの番号もあっているはずなのに開かないとお困り。横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが40~60分で伺うことになりました。
自宅に30年以上前からあるミカン箱3つくらいの大きな金庫。レバーも付いている。カギもなく、ダイヤル番号も随分前から分からず使っていない状態だそうです。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフで1時間ほどで向かえる者で作業にお伺いしました。まずカギ穴からピッキング開錠。ダイヤルは斜め45度に穴を開け、番号を読み開錠しました。一億変換ダイヤルで所要時間90分。時間はかかりましたが、お客様には喜んでいただけました。
数ヶ月休業していたので久しぶりにお店に来たら、固定していたはずのダイヤル番号のテープが切れており、鍵もしまったと思っていた場所に置いていなかったとのこと。金庫の中にお金やPCも入っているので至急開けてほしいとの依頼で、横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが30~50分で現場に行きました。金庫は棚と一体型になっているもので鍵はギザキーを使用。ダイヤルは古すぎて反応が薄かったので、小さな穴をあけてそこからの特殊開錠。無事に金庫が開くと、中に金庫の鍵があったようです。
保険会社さんがお客様宅に来たので、保険の見直しをしようと金庫の中から証書を出そうとしたら鍵が見当たらず。また出直しますと言ってくれているようですが、早い方がいいとお客様が引き留めているようでした。まずは最短時間をお調べし、横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが20~30分で行けるとお話、手配となりました。ダイヤルの番号は固定されている状態だったので、鍵穴からピッキングにて開錠。20年位前の金庫だったのですぐに開けることができ、お客様にも喜んでいただけました。
今は1人暮らしをしているお父様。そのため保険証の在り処もわからず、手当たり次第探している時に金庫を見つけたようです。まだ意識が戻っていないことからお父様に確認することもできないが、几帳面で心配性なお父様の性格上金庫の中に保険証があるのではないか?と思っている娘さん。横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが40~50分で現場に向かいました。ダイヤルの番号は固定してあったので鍵穴からピッキングで鍵開けを実施。すると娘さんの読み通り。金庫の中に保険証が入っていたそうです。
他県を跨いでの移動が国からしないようにと言われていたので、娘さんは3ケ月ぶりに1人暮らしをしているお母様のもとに来たそうです。金庫はクラウンの家庭用金庫で、15~20年程使用。金庫のダイヤル番号の下にテープを貼って番号を固定し、鍵だけで開閉していたようです。しかし現状は鍵が奥までささらず、回らなくて開かない状態。横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが40~60分で現場に到着し、鍵穴からピッキングで開錠後、鍵穴のクリーニング作業となったようです。
鍵とダイヤルのエイコー製の金庫のようです。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが、50~60分でお伺いしました。鍵はディンプルキーになっているので、鍵穴からのピッキング開錠は出来ませんでした。金庫のところに小さな穴をドリルで開けて、その穴から、ファイバースコープで中をのぞき、工具でダイヤルを送って開錠できたそうです。穴を専用の部品で塞いで終了。お客様はただただ、開錠方法にビックリされていたそうです。
お客様に再度、状況をお聞きしました。やはり、前回と同様に鍵を中にいれたまま閉めてしまったとのことでした。合鍵を入れたつもりが普段使っていた鍵を閉じ込めてしまったようで、ダイヤルも動いてしまったようでした。早速、以前伺った当社の横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが出動いたしました。今回も無事に開錠できましたが、今回はお客様と相談して金庫を新しく購入することになったと報告がありました。
左側にテンキーと右側に鍵穴がある金庫。番号分かっている、鍵があるのに開かない状態。テンキーのいつも点いているはずの緑色のランプが付かない。いじったり、電池交換をしてみたがやっぱり点かないとのこと。もう壊れちゃってると思うと言ってました。横浜市旭区鶴ケ峰エリアの作業スタッフに確認して、40~50分ほどで手配しました。基盤が壊れているので、破壊開錠となりました。金庫は不要とのことで、引き取りも行ったとのこと。
エーコーのマグロック式の金庫。来月の一日に行こうと思っているので予約してほしい。「壊しても構わないが、壊すようになるのか?」と聞かれたので、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフへ確認。多分エーコーのマグロックであれば、破壊することは無いだろうとお伝えしました。予定通り、翌月に入ってから金庫の開錠にお伺いして、破壊することなく無事に開錠作業してきたそうです。
「金庫の鍵は手元にあるが、急に固くて動かなくなった。昨日まではなんともなかったのに誰かがいじったということなのか、それしか考えられない。ダイヤルはずっとさわらないで動かしてないからおかしい」と言われてます。「古い金庫ですと急に内部が劣化することも考えられます。まずは現場できちんと見せていただきます」とご案内。「明日の朝一でお伺いしますので、それまではさわらずにそのままでお待ちください」とお願いしました。やはり番号がずれてしまっていたようで、ダイヤルを解読、鍵の滑りも解消して開錠できました。
金庫は入院しているお母様のものだそうですが、鍵の場所やダイヤル番号などをご本人が忘れてしまっているそうで、息子さんが代わりに立ち合って、中に何が入っているのかなど確認しておきたいということでした。そのため、帰省の日程に合わせて横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフを手配することになりました。作業当日、金庫は鍵を電動工具で壊して開けることにはなったようですが、中に大事な書類などが入っていたようだったので、男性には喜んでもらえたと報告がありました。
自宅まで行くには時間がかかるので、先の予約で数日後に来てほしいとのお話でしたので、ご希望のお伺い日程を聞きました。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフの作業スケジュールと照らし合わせ、一週間後にお伺いすることになりました。料金はいくら位ですかと不安そうなご様子でしたので、見積無料でお伺いしますとご案内しました。当日スタッフがお伺いし、20分ほどで金庫の開錠が完了した後、処分もお願いしますとご依頼いただき、処分まで承りました。
近所に住む古いご友人のお宅にあるクマヒラというメーカーの金庫。金庫を動かした際にダイヤルが動いてしまったようです。ご本人は耳が遠く、自分で業者さんに連絡するのは難しいため代わりにお電話いただけたそうです。見積もり無料で伺えるご地域だったこともあり、40~50分で向かえる横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフがすぐに出動できるとお伝えしたところ、本人は家にいるので自分もこれから行って立ち合うことにするとご依頼いただき、作業に伺うことになりました。
「この辺は物騒だから空き巣も多いし、貴重品は全部金庫にしまうようにしている。それなので開かないと困る」とのこと。ダイヤルの番号を書いた紙をどこにしまったのかわからなくなってしまったそうです。鍵は持っているとのこと。「明日子供の結婚式があり、ご祝儀や時計なども入っているからどうしても今日中に開けてほしい」とのことでした。横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが30~50分で現場にお伺い。ダイヤル番号はズレてしまっただけのようなので慎重に解読し、開錠。ダイヤル番号もお伝えすると「助かったよ」ととても喜んでもらえたようです。
金庫は鍵だけで開閉するタイプの家庭用金庫。足が悪くあまり銀行に行ったりできないので、家に金庫を置いて、ある程度のお金や大事な物は管理しているとのことでした。その鍵を紛失。お客様いわく、先日病院に行くときに鍵を家に置いておくのが怖いからとバッグに入れて出かけたのは覚えているとのこと。その際に転んでバッグの中身をまき散らしたので、落としてきたか、側溝にでも入ってしまったのかもしれないとのこと。鍵穴から開けられるから大丈夫とお話し、横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが50~60分で開錠しに行きました。
「鍵はある、番号は動かさずに使っていなかったが番号はわからない。鍵屋さんが来たとわからないようにして来てほしい」と言われていました。恐らくダイヤルが動いてしまっているので番号の解読が出来るかどうかから見せていただくことになります。こちらの作業車に鍵屋であるという名前が入ってしまっているので、ご自宅から離れた場所に車を停めるようには配慮するが、と伝え、伺うことになりました。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが50~60分くらいで、到着。ダイヤル合わせで簡単に開いて「よかった」と言っていただけました。
早速、当社の横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが現地調査からのお伺いとなりました。作業方法は見てみないとわからないと説明をしての出動でした。金庫はテンキー式の金庫で鍵は付いていないタイプとのこと。今回は暗証番号は分かっているのに開かない。どうやら、電池交換をしてから開かないようでした。後で作業報告を確認すると無事に開錠できたようでした。お客様も今後同じことにならないようにとよく説明を聞いていたとの事でした。
自宅に備え付けの金庫の開錠依頼の電話でした。お客様からは、カギ穴が壊れているかもと言われました。最近は普通には開けられず少し強く押し込みながら鍵をさして回して開けていた、との事でした。早速、当社の横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが現地に向かいました。結果報告をみると、無事に開錠できたようでした。ただ、やはり金庫の鍵穴が原因かも知れないと説明。お客様も新しいものに交換しようか少し考えるとのことでした。
他に来てくれるところが見つからなくて困っていて、どうしても開けないといけないので何とか頼めないかとのことでした。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフに確認したところ、本日は作業予約がいっぱいだが、明日まで、待てるなら伺えそうだとのこと。お客様にご案内したところ、時間は全然待てるので、ぜひお願いしたいとご依頼いただきました。翌日のお昼くらいで作業予約いただき、お伺い。もう使う予定のない金庫とのことで、壊して開けたとの報告がありました。
金庫は電子レンジを縦にしたような大きさのクマヒラの家庭用金庫。勤めている会社が移転したときにいらなくなった金庫を引き取ったものだそうです。鍵とダイヤルで開けるタイプで鍵はあり。ダイヤルの番号もわかっているはずが開かないとのことでした。お客様のご希望である週末に横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフを手配できますよとお話をすると「良かった~!」とお客様一安心だった様子。当日作業スタッフがお伺い。聞いたダイヤル番号ではやはり開かず、ダイヤルの解読を行うと少し間違えて覚えていたようで、無事に金庫は開いたようです。
お祖母様は施設に入居していて現場には今誰も住んでいないらしく、親族である女性の立ち合いで開けてほしいということでした。希望は2日後だったので、その日の10時~10時半頃に行けるように、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフを手配しました。当日、金庫を見ると、みかん箱くらいの大きさの一般的な家庭用の金庫だったようです。そちらの鍵とダイヤルそれぞれの開錠作業を問題なく行ったとの報告がありました。
家庭用の電子レンジくらいの金庫で、カギはあるそうですが、ちがうカギをさしてしまい抜けなくなってしまった。ダイヤルは普段いじらないが番号は分からないとのこと。横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフの作業予約がかなり混み合っていたので、隣の地域からのお伺いにはなりましたが80分ほどでお伺いすることができました。間違ってさしてしまったカギも大事なカギなので壊さないでほしいとのことでしたが、無事にカギもカギ穴も傷つけず、開けることができました。
男性なら持ち運びが出来そうな金庫とのこと。鍵とダイヤルで開けるもので、鍵もあるし、ダイヤル番号も分かっている。いつも使っているものなのに急に開けられなくなったようです。取り出さないといけないものがあるとのこと。お急ぎの様子でした。横浜市旭区鶴ケ峰エリアの作業スタッフに確認して、30分ほどで手配。ダイヤルの不具合と思われましたが物が詰まりすぎて開かなかっただけのようです。「お騒がせしてごめんなさいね」とおっしゃっていたとのこと。
鍵とダイヤルのよくある金庫とのこと。鍵なし、ダイヤル番号不明の状態。とにかくどのくらいの料金がかかるのかと気にされていた為、見積もりからご案内しました。横浜市旭区鶴ケ峰エリアの作業スタッフに確認し、50~60分でお伺いの手配をとりました。見積もり実施しお客様へご料金案内。すぐにはお支払い出来ない額なので家族と相談して決めたいとのこと。その日は見積もりのみで終了しましたが、後日作業をお願いしたいと再度お電話があり、伺いました。
金庫のメーカーは不明ですが、電子レンジ位の大きさの家庭用金庫。お父様いわく、ダイヤルの番号を書いた紙を紛失し、差し込む鍵もどこに置いたのかわからなくなってしまったようです。「ちょっと認知症も入ってきているので・・」と息子さんも心配そうな様子。30分後にはご実家に到着するということで、弊社の横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフも30~40分後に伺うことになりました。ダイヤル番号の横に小さな穴を開け、ダイヤル開錠。そして鍵穴からピッキングに鍵の開錠。2つ無事に開錠できたので、金庫を開けることができたそうです。
鍵は家の中から持ち出してないはずなのに見つからないそうで、もしかしたらゴミと一緒に捨てちゃったのかもしれないと言っていました。また、銀行に間に合うようにどうしても開けてほしいというので、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフを30~40分ですぐに行けるように手配しました。金庫は家庭用のもので、鍵穴はディンプルキーなどの防犯性高いものではなかったらしく、比較的すぐに開けることができたと報告がありました。銀行にも間に合ったようで、女性にも喜んでもらえたようです。
実は、テレワークが本格化してから、会社で使用している資料やUSB等を自宅で保管することになったとのこと。それに伴い、会社から家で保管するのにしっかり対策を考えるように言われ、金庫を購入したようです。金庫はセントリーセーフのテンキ―式金庫。番号はわかっているのですが、開錠の際に必要な鍵を中に入れた状態で金庫が閉まってしまったようです。金庫の中には午後から始まるリモート会議で使用する書類が入っているため、至急開けてほしい、とのことでお急ぎ。すぐに40~50分で、横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフが行くことになりました。
鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫。鍵はお母様が持っているが、ダイヤルが分からなくなってしまって開けられなくなってしまったとのことでした。時間が分かればその時間に合わせて息子さんも実家に向かわれるとのことでしたので、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフにスケジュールを確認しました。今から60分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内すると「わかりました、じゃあ自分も向います」と言っていただき、ご依頼をいただきました。
役所に確認したところ、金庫は一般ごみとしては出せないので専門業者に頼むように言われたので、調べて電話したとのこと。中は空っぽだと思うが、カギがないので金庫は開いていないそうです。処分には開錠作業も必要だとご案内し、見積もりからでも伺えますとお伝え。それなら1度来てもらって考えたいとのご依頼をいただき、90分ほどで向かえる作業スタッフを手配いたしました。家庭用の金庫で一般的な大きさだそうですが、1人では持てないので50kg以上はあると思うと言っていました。
ご両親が高齢のため、作業の際には入電者の男性も立ち会ってくれるというので、男性の都合に合わせて作業スタッフが翌日に行くことになりました。当日は10時半頃にご実家へ訪問し、ご家族と一緒に金庫を見せてもらったようですが、金庫は電子レンジより少し大きいくらいのもので、鍵はご両親がお持ちだったのでダイヤルの開錠作業のみで現場で開けられたようです。開けた際に番号解読できたようで、それを伝えたら喜んでもらえたと報告がありました。
鍵穴だけのタイプの手提げ金庫。鍵を紛失したため開かなくなってしまったとのこと。「今すぐに開けてもらいたいの。どうしましょう…。今からお店に向かいましょうか?」とお客様。横浜市旭区鶴ケ峰エリアの作業スタッフに確認し、最短30分ほどのお時間が出ました。「今から30分くらいで、こちらから向かえますよ」とお伝えすると「あらー!助かるわね!」とホッとしたご様子。すぐにお手配しました。鍵穴のピッキング作業により開錠完了しました。
電子レンジより一回りくらい大きい家庭用金庫。ゼネラルというメーカーでレバーはなし。もともとダイヤル番号をテープで固定して使っていたようですが、2才のお孫さんが遊びに来た時に、ビリビリとテープをとってクルクル回してしまったようです。「おもちゃにされちゃって困っちゃったよ」とお客様も苦笑いのようでした。作業スタッフが現場で金庫を見て、早速ダイヤル番号の解読を開始。少しお時間はかかりましたが無事に開錠すると「孫娘のやったことだから仕方ないけど参っちゃったよ~」と、トラブル解消して安心したようでした。
もしかしたら、中に別の手提げ金庫が入っているかもしれないということで、この金庫が開いた後に中に入っていたらそれもお願いしたいということでした。そのため追加作業の可能性も加味しつつ、作業スタッフを手配しました。金庫はテンキー式だったため、壊すことにはなりましたが開けることができました。ちなみに中に手提げ金庫は入っていましたが、一緒に鍵も入っておりそれで開けられたため、作業をする必要はなく終了となったようです。
開かないご理由をお伺いしたところ、鍵はお持ちだが、ダイヤルの暗証番号が分からない状態のようです。あと1時間半後に開店ということで、最短の到着時間をご希望です。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフに確認をしたところ、これから20~30分ほどで到着できるようでした。お客様にご案内し、すぐに現場店舗へ向かいます。実際に現場で金庫を確認すると、電子レンジと同じくらいの大きさの家庭用金庫でした。ダイヤル解析をさせて頂き、無事作業は終了。開店にも間に合い、従業員皆さんに感謝して頂きました。
ミカン箱くらいの大きさの家庭用金庫。鍵とダイヤル番号で開けるタイプで、番号は分かってるが鍵を紛失していまい、開ける事が出来ないとお困りでした。料金は?と気にされていましたが、開け方や作業内容によって料金は変わると説明。見積もりから来てもらえない?との要望で、見積りからお伺い出来る作業スタッフでお伺いとなりました。50分ほどで到着。見積もり実施、料金や作業内容についての説明をし、ご納得頂けたので、作業を行ったとの報告でした。
「ずっと倉庫に入れっぱなしで使ってなかったんですけど、中身を確認したいんです。鍵もないし、ダイヤルも分からないんですけど、開けてもらえますか?」との事でした。早急に横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフに確認を取りました。幸いお伺いは40~50分でお伺いが可能です。ただ、金庫の解錠は難しい作業になります。種類によっても壊さなくては開けられない場合があるのも事実です。大事な金庫の開錠作業で、お客様もご不安かと思いますので、見積もりからお伺いすると伝えました。
金庫はミカン箱くらいの家庭用の金庫。鍵はあるけど、ダイヤルの番号を書いた紙を中に入れたまま閉めてしまって、番号が分からなくて開けられなくなってしまったそうです。お時間お調べし、60分くらいで行ける作業スタッフがいたのでそれで手配。「そんな早く来てくれるの?」と驚いてました。お伺い後、金庫を見させてもらい、ご料金などお話。了承いただけたので作業に移りました。作業を見ていたお客様から「すごいですね~」と感心されたようです。少々時間かかりましたが、30分前後くらいでダイヤルの解読は終わり、無事金庫を開けることができたとの報告でした。
金庫所有の女性が、高齢の一人暮らしの方ということで、マンションの管理人の方から、ご連絡をいただきました。対応はご本人ができるので、連絡だけ頼まれたそうです。多分ダイヤルが動いたのだろうとのことでした。作業スタッフが30~40分でのお伺いとご案内すると、そばにいるご本人様とご相談して「お願いしたい」と、ご依頼。今後は、金庫は鍵のみで使うようにしたいので、ダイヤル開錠後、ダイヤルが動かないように止めてしまってほしいと言われ、がっちり止めてきたそうです。
金庫は電子レンジよりは少し小さい金庫。鍵を中に入れたまま閉まったみたいで、ダイヤルは普段固定したままのようですが、お子さんがいじってしまったとのこと。行けるお時間が、60~90分か、30~50分で行ける作業スタッフもいたので、早い方で手配。金庫を見させてもらってご料金などお話。旦那さんと相談してましたが、すぐに了承いただけました。だいたい20~30分くらいで開錠できました。「助かりました」と喜んでいただけたそうです。
フジセイコウというメーカーの業務用金庫で、ダイヤル番号らしきメモはあるが合わせても開かない。普段はカギのみで開け閉めしていたが、ダイヤルが動いてしまったのかもしれないと言っていました。高さが2mを越えるようなものは今まで開けたことがないので、まず1度見に行くという作業スタッフが、30~40分で、すぐに伺うことになりました。大学なので、料金は請求書払いご希望とのことでしたが、 そちらも現地で作業スタッフとご相談いただくようにとお伝えしました。
ご連絡は40歳代くらいの店長様から頂きました。「テンキーの下についている電池も交換してみたが、開かない。そもそも、赤いランプも点いていない。これは開けることできるんでしょうか?壊すようかな?」と、お客様。「できるだけ壊さないように開けたいが、その状況だと壊す可能性も高い」とお伝えしました。このままでは、店舗が開けられないからとにかく来てほしいとのことで、作業スタッフが20~40分でお伺いすることになりました。
鍵はあるとのこと。大きさは、家庭用の電子レンジより、少し大きいくらい。「すごく心配なんですけど、来てもらって突然、開錠料金20万円とか言われないですよね?」と、聞かれました。「業務用の大きな金庫ならば、稀に高額になることもあるが、家庭用では、絶対にない。また、お見積りは無料なので、ご料金に納得がいかなければ無料で帰ります」と、お伝えしました。ご安心されたようで、作業スタッフが40分でお伺いしました。金庫は、やはりダイヤルが動いてしまったようです。ご料金も了承され、ダイヤル開錠で対応できたそうです。
自営業をしているので、自宅兼事務所になっているとのこと。そこに置いてあるレバー付きの業務用の金庫。鍵だけで開閉するようにダイヤルは固定しているようですが、鍵をどこかになくしてしまったようです。「鍵の束からわざわざ外して、単体で持っていたから、どっかにまぎれたのか捨てちゃったのかも」とお客様。とにかく至急金庫を開けないと、銀行にも行けずに困っているとのことで、最短30~40分での到着となりました。まずはピッキングにて鍵の開錠。さらには鍵穴から新しい鍵の作成も行い、無事にトラブル解消となりました。
だいたい1時間くらいで叔父さんの家まで行けるということだったので、合わせて到着できるように作業スタッフを手配しました。金庫は手提げのもので、ダイヤルは付いていない鍵だけで開けるタイプのものだったようです。その鍵穴は特にディンプルキーではなかったようなので、ピッキングで開けることができたようです。また、叔父さんは90代と高齢で、また間違って閉めてしまうかもしれないと男性が心配していたので、鍵穴を潰して施錠できないように加工もしてきたと報告がありました。
メーカー:ライオンの金庫。左右にそれぞれダイヤルが付いていて、左側は上段、右側が下段、2段式の金庫のようです。番号は分かっているが、上側が何かにひっかかって開かない状態とのこと。お電話あったのが15時過ぎで、終業時間の18時までには作業を終えてもらいたいとの希望。時間を気にされていたので、横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフに確認し、最短30~50分ほどでご案内しました。作業時間は簡単に開くようなら5~10分ほどで終わると思うが、状況によって変わるので30分くらいは余裕をもってもらいたいと説明し、お手配しました。
祖母は施設に入所中。家は解体する予定だそうで、事前の整理中に金庫が見つかった。何も入っていないとは思うが、処分するにあたって開けてもらいたいとのこと。週末に現地に行かれるとのことで、ご希望のお時間に合わせて伺うことになりました。家庭用の電子レンジくらいの大きさの古い金庫で、カギもなく、ダイヤル番号も分からない状態。今後使う予定はないそうで、早く開けられるなら壊してしまって構わないとのことだったので、専用工具で破壊開錠しました。
「もうかなり古い大型のもので場所も取るし処分したいが、粗大ゴミでも捨てられないと言われ、骨董屋でも引き取れないと言われた。そちらでなんとかお願いしたい」と言われてます。横浜市旭区鶴ケ峰の担当スタッフに確認したところ「金庫は使っていない何も入っていないということでも、必ず開いている状態でないと処分することができません」とのこと。60分くらいでお伺いし、こちらでまず開錠させていただいてから引取処分についてもご相談すると案内し、手配しました。結果、まずは開錠し、処分については一人では運べないため後日再度お伺いさせていただくことになったようです。
金庫は50cm×400cmくらいとそこまで大きくはないものの、レバーのついている業務用のタイプでした。普段はダイヤルを固定して鍵だけで開け閉めしていたそうですが、そのダイヤルを動かしてしまったそうです。今日中には何としてでも開けてもらいたいとお急ぎだったので、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。業務用金庫のダイヤル開錠はかなり難しい作業になりますが、時間はかかったものの、なんとか当日中に開けることができたので、男性には喜んでもらえたと報告がありました。
金庫開錠のみのご依頼で、引き取りは、整理業者がしてくれることになっているそうです。鍵はあるが、ダイヤルが少しずれてしまったのか、開かなくなってしまっている状況。「1個ダイヤルが、動いたくらいだから、簡単かな?」と、おっしゃるので、詳しくは状況を実際に見てからになるとご案内。どうせ処分するので、壊しても構わないとのことでした。整理業者が1週間後に来る予定なので、それに合わせて、作業スタッフが向かいました。意外に簡単に、ダイヤル開錠で開いたそうです。
押し入れに入れている家庭用のKOKUYOの金庫。ダイヤル番号を固定していたはずが、上に乗せていた布団が押入れの中で崩れてきて、ダイヤル部分のテープが取れてしまったようです。ダイヤル番号を書いた紙は金庫の中なので、どう頑張っても開けることができないとのこと。金庫の鍵は持っているそうです。娘さんの方に「ダイヤルの番号覚えていない?」と連絡があったそうですが、覚えているわけもなく、開ける手立てなし。翌日お昼前後に娘さんも現場に行くとのことで、12~13時のご予約となりました。
金庫の鍵はあるけど、ダイヤル番号が分からないそうです。普段ダイヤルは固定してて、鍵だけで開けてたとのこと。何かの拍子に動いてしまったのかもしれないですね。お時間としてはすぐに30~40分でお伺い可能だったので手配。「そんなに早く来てくれるんですね」と少しビックリされた様子でした。その後金庫見させてもらって、壊さずそのままダイヤル開錠できる物だったので、ご料金などお話したうえで、番号解読作業に移りました。ベテランの作業スタッフだったこともあり、20分ほどで無事にダイヤル開錠できたとのことです。
金庫があるのは横浜市旭区鶴ケ峰の一軒家。お電話くださった男性の叔父様の家だったそうで、現在は空き家です。今後取り壊す予定だそうですが、屋内に金庫があり、処分しようにも中を確認できないということで鍵開けをご希望されていました。「見積もりからなんて、お願い出来るんでしょうか…」とお客様。他社でかなり高額な見積もりを提示されたらしく、当店でも確認したいとのこと。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフに確認をとり、午後のお時間帯でのお伺いをご提案。お客様もご自宅から現場へ向かうということで、午後2時頃のお手配となりました。
リピーター様。1年前にお伺い履歴がございました。「また鍵を失くしてしまって金庫開かなくなっちゃったの」と、笑いながらお話されてました。前回と同じ作業スタッフが行きますとお話すると「よかったわ。同じ方なら安心だわ~」と喜んでいただけたご様子。「すぐ向かわせるので、30~40分ほどお待ち下さいね」とお伝え。30分ほどで到着でき、ピッキング作業にて開錠完了。「また何かあったらお願いね(笑)」とおっしゃっていたとのことです。
作業スタッフが、今から40分くらいで向かえるとご案内すると、とても喜んで頂けました。できるだけ壊したくないそうですが、最近は金庫もディンプルキーが増えているので、ピッキングで出来るかどうかは見てからになるとご案内。ご了承の上お伺いとなりました。金庫は家庭用を一回り大きくしたような感じでしたが、鍵とダイヤル付き。ダイヤルは動かないようにがっちり固定されていました。工具を鍵穴に挿してピッキングでの開錠作業に入り、すぐに開錠出来たようで、よかったです。
インターネットで近くの鍵屋さんを探し、お電話をくれたようです。金庫は家庭用の電子レンジくらいの大きさで、メーカーはDELICAのLEOという金庫。鍵は持っているようですが、固定していたダイヤル番号が回ってしまって開錠できなくなってしまったようです。すぐに行けますよとお話をし30~50分でご案内。義両親がぜひ来てもらってと言っているということで、お手配となりました。ダイヤル部分を固定していたが回ってしまったものの、あまり触らなかったおかげで壊さずに番号の解読ができ、無事に開いたようです。
金庫は、手提げではないが小さめのもので、ダイヤルは付いておらず鍵だけで開け閉めするタイプということでした。「いつでも家で待ってるから」と言ってもらえたので、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが30~60分ほどで伺い見せてもらいました。鍵穴は特にディンプルキーなどの特殊なものではなかったので、ピッキングにて対応し、無事に開けることができたようです。「通帳とか入れてたから助かったよ~」と、男性にはとても喜んでもらえたとのことでした。
基本的に出張サービスで金庫開けをやっていると説明。「家まで来てくれるの?それは助かるねー」とお客様。「でも来るのにお金とられるんでしょ?」と心配な様子。「お見積りは無料です。作業料など含めた総額のお見積りを出させていただき、ご予算とあえばそのまま作業可能。万が一あわなくてお断りでも、見積りだけなら無料なのでご安心ください」とお話しました。「それなら安心だね、じゃあ見てもらっていいかな?」と伺うこととなりました。作業スタッフ到着後、お見積りし、了承頂いたうえで作業にとりかかったとのことです。
ご両親が金庫開けようとしていて、鍵が回らないと困っていて相談されたので、娘さんがお手伝いされたそうです。その時に、手がダイヤルに触れて押してしまった。多分その時に動いたのではないかとのこと。普段ダイヤルは合わせた状態のまま動かさないようにしていたので、番号の書かれた紙は金庫の中だそうです。とても慌てていらしたので、このあと横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが、30分前後で行けるとご案内すると、とてもホッとされていました。
鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫。鍵はあるし、ダイヤル番号もわかっているが本当にその番号であっているのかが不安とのこと。番号を合わせても開かないそうです。壊したりされると困っちゃうので、まず見に来てほしいとのことでした。お見積り無料からご案内し、30分ほどで向かわせて頂きました。固定していたダイヤルがずれてしまい、開かない状態になっていたとのこと。覚えていた番号が1ケタ違ったみたいでしたが、壊さずに開錠できたとのこと。お客様に満足して頂けたようで良かったです。
「古い金庫でしばらく誰も触わっていない、1階の奥の部屋にあるが、玄関まで動かすことも一人ではできるかどうかわからない」と言われてます。金庫には何も入っていないということですが、鍵が開いている状態でないと処分することができません。金庫は開いているかお聞きすると、鍵がなくて開けられないとのこと。「まずは鍵を開けて、中身を確認してからの引き取りになりますので、無料見積りからお伺いできます」とご案内しました。60~70分くらいでお伺いし、鍵をくり抜いての開錠後、そのまま引き取りさせていただきました。
男性もそのご両親も、鍵がどこにあるかもダイヤルの開け方も全然覚えていないということでした。そのため、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフに確認を取り、なるべく早めにと30~40分で行けるように手配しました。お家へ伺うと、男性は「整理中で散らかっててごめんね」と気遣ってくれながら、金庫のある部屋まで案内してくれました。そして金庫を見せてもらったところ、特に故障などの不具合は見受けられなかったので、通常の開錠作業として対応したとのことです。
いつもは鍵穴の方は開けっぱなしにしていて、ダイヤル番号で開閉していた様子。以前に息子さんが鍵も閉めなよと言ったけど「これでいいんだ」と聞かなかったようです。大きさは小型冷蔵庫くらいあって業務用金庫とのこと。作業スタッフが当日にお伺いしました。鍵穴はやはり開いている状態。ダイヤル錠の近くに小さい穴を開けて、スコープで内部を覗きながら番号を合わせていきました。なかなか合わず一時間半ほどかかったようですが、無事に開錠。今後も金庫は使える状態なので、お客様もとても喜んでくれたようです。
作業スタッフが40~50分で向かうので、ダイヤルや鍵穴は触らずにお待ちいただくようにとご案内。家族も帰宅する時間なので、ちょうど良かったと言われました。到着すると家族総出でお出迎えされ、ビックリしたそうです。鍵穴のほうはシリンダーからのピッキングで開錠ができたようです。ダイヤルは元々使用していずしっかり固定されていたので助かったとのこと。鍵はないので開けたままにはなりますが、開錠できてホッとされていたそうです。
鍵のほうは特に問題なさそうだが、ダイヤルが何度合わせ直してもカチッとならないということでした。あまりダイヤルを回してしまうと開けるのが難しくなっていく可能性があるため、これ以上は触らないようにと伝え、こういった場合でも対応は可能だとお話しして、作業スタッフを手配することになりました。その後60分くらいでお家へ訪問し、金庫を見せてもらいましたが、どうやらダイヤルが壊れてしまっていたようです。そのため、ダイヤル部分をドリルで壊すかたちで開けることになったと作業スタッフから報告がありました。
「実は私が何回か間違えて押してしまったみたいで、ロックがかかってしまったみたいなの。番号の変更方法も分からないので、開けてもらえるかしら?」とのことでした。「すぐにベテランの作業スタッフを向かわせますので、ご安心くださいね!」とご案内。早急に横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い30~40分前後でお伺いが可能でしたので、現場に向かわせました。拝見したところロックはかかっておらず、電池の交換をされていなかったようで、今回は電池交換でご対応させていただいたとのことです。
亡くなったお父様が使用していた金庫で、ダイヤル番号は誰も知らない。ただしテープで固定されていたので、鍵だけで開閉してそのまま使用していたようです。お母様が掃除をしている時に、ホコリを落とそうとモップで触ったら、固定していたテープが切れてしまい、そのままダイヤルが回ってしまったとのこと。慌ててダイヤルをぐるぐる回してしまったが、やはり開かなかったようです。「これを機にもしわかればダイヤルの番号も教えてほしい」とのことで、まずは30~50分後に金庫を見に行くことになりました。
鍵だけで開閉する小型の金庫。折れたのは先端部分で鍵穴の奥にハマっているとのことでした。なんとか針金で取り出せないかやっているということでしたが、鍵穴が傷つく可能性があるので、もう触らないで待っていてもらうようにお話しました。すぐに30~40分で作業スタッフが到着。まずシリンダーから折れた部分の鍵を取り出し、金庫を開錠。金庫の正規の鍵は金庫の中にあったようです。その後、鍵穴の内部の汚れを取り、クリーナーで清掃し滑りもよくなりました。正規の鍵で問題なく開閉するのを確認して無事に作業完了です。
金庫の大きさは、小型の電子レンジを2個積み上げた感じ。取っ手はなく、鍵とダイヤル式とのこと。そのダイヤルが分からなくなってしまったそうです。作業スタッフが、60分前後でのお伺いと伝えました。鍵を壊してもいいので、とにかく必要な物を取り出したいとのこと。作業後の、金庫の引取処分の依頼もありましたが、大きさ的に引取は後日となったようです。開錠は、破壊開錠で開けて来たとの報告でした。
「鍵を探しているが見つからない。レバーハンドルもついた大型金庫。ダイヤルは他と同じはずなのでわかると思う。他の鍵屋さんでは壊さないと開けられないと言われた。それだったら知り合いの大型工具を持っている人に頼もうかと思っている」とのご相談。横浜市旭区鶴ケ峰の担当スタッフに確認すると「大型金庫になると、どうしても作業が複雑になってくるので、料金も開け方も実際に見てからになります。無料見積りからお伺いさせていただければ」とのこと。その点をお伝えした上で、40分くらいの到着で向かわせました。見たところ、やはり破錠でないと難しい状況。その日は検討になりましたが、後日連絡があり、知り合いでも壊せなかったようで、開錠と引き取りのご予約をいただきました。
家庭用の金庫ですが、テンキーと鍵が付いているもの。今まで普通に開錠できていたが、今日になってテンキーが反応しない。電池切れなら赤いランプが点滅するはずだが、それもない。電池交換してみたが、やはり反応は同じのようです。「壊れたんですかね~開きますか?古いので壊していいと、親は言っているんですが」とのこと。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが18時に到着して、作業に入りましたが、やはりテンキーの不良。金庫に穴を開けて、スコープで鍵を開錠したそうです。
開かないご理由というのは「テンキーの暗証番号を忘れてしまった」というものです。今回、ダイヤルではなくテンキー式で、なおかつ鍵穴はないタイプの金庫とのこと。金庫の場合は作業内容も様々で物によっても変わってくるため、まずは実際に金庫を調査させていただくことに。お客様は本日お仕事が休みということで、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフを40~60分のお待ち時間でお手配させていただきました。現場調査後にお客様へご料金や作業内容のご説明をさせていただくと、ご納得いただけたようですぐに金庫の鍵開け作業となりました。
「ダイヤル番号の控えはあったので合わせてみたが、古い金庫でダイヤルが固くてうまくいかないのか、何度もやってみたが開かない。開けて中身を確認したら処分してもらうこともできるのか」と言われてます。古い金庫で何年も開けていないとなると、番号が合っていても何度もガチャガチャされて内部が壊れてしまっていたりで開かないこともあります。「もう触らないでお待ちください」とお願いし、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフを50~60分くらいで向かわせました。やはり壊れてしまっていたのでダイヤルを繰り抜いての開錠、処分についても見積りさせていただいたとのことです。
金庫はミカン箱くらいの大きさの家庭用のもの。鍵は持っていて開けられるが、ダイヤルの暗証番号が分からないとのこと。普段はずっと鍵だけで開けてたみたいで「ダイヤルは動かさないようにしていたのに、回っちゃったみたい」と言ってました。お時間60分ほどでお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらって、開錠方法やご料金などお話し、作業に入りました。20~30分ほどで無事ダイヤル開錠でき、喜んでいただけたとのことです。
詳しくお話をお伺いすると「ミカン箱より少し大きいもので、手で運べる大きさです。レバーというか丸くて真ん中に持つところが付いてて、ボタンを押してレバーをくるっと回して開けるタイプです」とのことです。テンキーで、カギ付きでないものをご利用で、メーカーは分からないようでしたので、最低料金からのご案内をさせていただきました。詳しい料金に関してはやはり見てからになるとお話しすると「一度家族と相談してみます」とご検討になりました。
会社で使用しているKOKUYOの家庭用金庫。ダイヤル番号は固定していたので、鍵だけで開閉していたようです。ダイヤル番号を書いた紙がどこかにあったなと社内を探し回ってみたものの一向に見当たらず。どのくらいで来てくれるのか気になりお電話をいただいたようです。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフに確認をして20~40分後には到着できるとお話。「本当ですか?それならお願いします!」とすぐに対応できることにとても喜んでもらえました。作業スタッフも足早に現場に向かったそうです。
貴重品を管理するのに持ち運びもできて、簡易的なものがいいと手提げ金庫を購入したようです。ダイヤルはついていなく、鍵だけで開閉するタイプの金庫。作業スタッフが30~50分後に到着できるとご案内し、ご依頼。手提げ金庫には小さな鍵穴が1か所。ピッキング作業でものの5~6分ですぐに開錠できたようです。この日の夕方、お客様から受付にお電話がありました。「時間通りに来てくれて、すぐに作業してくれて本当に助かりました。ありがとう!」とわざわざお礼のお電話でした。
金庫のメーカーはSAGAWAで昭和62年製のもの。いつもはダイヤル番号を固定していて鍵だけで開閉していたようですが、ダイヤルが動いてしまったようで鍵を差し込んでも開かないとのこと。金庫の中に現金はあまりないけど、大事な書類が入っていて取り出したいとのお話でした。「ダイヤル番号を書いた紙も以前はあったようですが、会社にいるメンバーも代わってしまったので、誰も把握していなかった」とお困りの様子。会社は横浜市旭区鶴ケ峰にあり、作業スタッフが近くにいたため、20~30分でお伺いすることになりました。
鍵とダイヤル番号で開ける家庭用の金庫。大きさは電子レンジくらいになるそうです。普段はダイヤルを固定してあって、鍵だけで開け閉めしていたが、なにかの衝撃でダイヤルがずれてしまったとのこと。番号を控えていなかったので、もうわからない状態のようです。明日の希望だったので、ご希望の時間帯をお伺いし、お客様のご都合に合わせて予約を承りました。現場では、ダイヤル開錠にて作業終了。開いた時はとっても喜んでいらっしゃったとのことです。
小型冷蔵庫くらいの大きさのレバー付きの業務用金庫。ダイヤル番号を書いた紙が見当たらず、鍵もないが、鍵自体は開いているのではないか?とのことでした。思い当たるダイヤル番号を回してみたものの開かなかったようです。息子さんの仕事の休みの都合上、できれば1週間後の午後早めの時間に来てほしいとのご希望で、翌週の13~14時の間に伺う予約となりました。できるだけダイヤル等もう触らないように1週間お待ちいただくようにお願いをして、予約で作業スタッフが向かうことになりました。
その金庫は、ずっと使ってなかったので、たぶん中には何もなかったはずと言ってました。昔は使っていたが、現在は奥の物置に閉まってあったようです。お客様は既に自分用の金庫をお持ちのようで、もうこれは処分したいとのこと。ところが先日、業者に処分を頼もうと思って連絡したら「鍵は開いてますよね?」と聞かれたので、閉まっていると言ったら業者は引き取れないと言われてしまったそうです。さっそく、当社で開錠に伺いました。無事に開錠し、ついでに引取処分も一緒にさせていただきました。
実家のお母様から相談されて、代理で電話をしているとのことでした。実は先日父が緊急入院して今話が出来ないとのこと。書類と現金を取り出すため、急ぎ金庫を開けないといけないそうです。鍵はどこかにしまっているみたいだが、どこかわからない。ダイヤル番号も不明。まずは見させてもらうべく、金庫開錠で向かいました。後で作業報告を見ると、ダイヤルは動かしていないようで鍵のみの作業で終わったとのことでした。合鍵も金庫の中にあったようで今後はそれを使うそうです。
横浜市旭区担当者に確認してすぐに30~50分で行けるとお話をすると「ぜひお願いします」とご依頼となりました。家庭用金庫のメーカーはダイヤセーフで金庫自体の価格はそう高くはないですが、信頼性の高い金庫で人気の物でした。「以前もこのメーカーを使用していたのだけど不具合も起きにくいし気に入っている」とお客様も言っていたようです。今回はダイヤル番号がわかるが鍵を失くしてしまったようで開けられなくなった様子。鍵穴からピッキングにて無事に開錠できたそうです。
まず、横浜市旭区担当の作業スタッフに確認し、50~60分で行けるように手配しました。金庫は、家庭用のテンキー式のもので、電池を取り替えても番号の部分が反応しなくなってしまったそうです。現場で見せてもらったところ、テンキーの基盤が壊れてしまっているようで、通常の操作や開錠方法では開けられず、壊して開けることになりました。そのため少し時間がかかっての作業になりましたが、無事に開けることができました。作業を見守っていた女性も、中身を取り出すことができホッとした様子だったようです。
金庫はレバー付きの業務用金庫。ダイヤル番号を書いた紙を紛失、さらには鍵は金庫の中とのことです。そのため鍵とダイヤル両方の開錠作業となります。作業スタッフが現場に40~60分で到着できるとお話しして到着。元々お祖父様が使用していた金庫を代々受け継ぎ、今はこの男性が管理しているとのことです。金庫の中に銀行の通帳やカードが入っているので取り出したいとのご希望。ダイヤル番号を解読して合わせ、ピッキングにて金庫を開錠。中から、鍵とダイヤル番号を書いた紙も出てきたそうです。
手提げ金庫は、鍵穴・ダイヤルそれぞれあり、鍵は中に入れたまま閉めてしまって、ダイヤルの番号は分からないとのこと。どうやらダイヤルは固定してあって、鍵だけで開けてたみたいです。「今日来てほしい」とのことで、お時間としては横浜市旭区の今の状況だと、2時間後になる者か、40~60分くらいで行ける作業スタッフがいたので、早い方で手配しました。到着後、金庫見させてもらい、鍵穴からのピッキングでご料金など案内。すぐにご了承いただけたので作業に入り、15~20分ほどで開錠できたと思います。
元々はお父様が使っていたようですが今は病院で静養中なので、息子さんに管理を任せたとのこと。ダイヤルのほうは元々固定してあったので鍵だけで開閉していたが、鍵が少し根元で曲がってしまったようです。横浜市旭区担当作業スタッフが30~40分ですぐに行けるとお話をすると「ぜひお願いしたい」とのことで依頼となりました。金庫は家庭用のみかん箱ぐらいの大きさの金庫で、メーカーはクラウン。固定してあるというダイヤル部分が動いてしまっていたようなので、番号を解読し鍵を差し込むと無事に開錠できました。
1メートル以上の高さがあり、ボタンを押して鍵穴に鍵を差し込んで開けるタイプ。鍵を差し込んでも回らないため開かないようです。金庫はクマヒラの業務用金庫でもう15年以上は使用しているとのこと。中には1か月分の集金したお金が入っていて、毎月決まった日にちに銀行に入金をしに行くのに開けようとしたら開かなかったようです。店長に相談したら「ずっと前から調子悪くて本部にも買い替えるように伝えてあるから、とにかく開けてもらおう!」となり、お電話をいただいたようです。すぐに40~60分後に作業をしに行くことになりました。
鍵はないがテンキーの番号はわかるようです。電池を取り替えてみたものの最近テンキーの調子もあまり良くなく、中身を取り出したらそのままもう金庫を処分しようかと考えているとのこと。そのため壊してもいいから開けてほしいとのことでした。開け方等は現場で作業スタッフが見てからとお話して伺うことに。鍵は昔ながらのギザギザした物で無事にピッキングで開錠を完了。「もう使わないので処分してほしい」とのご希望のため、キロ数に応じて料金はかかる旨を説明したのち、弊社でそのまま処分のため引き取りました。
1度他のカギ屋さんが作業に来たそうで、あまりに高かったのでびっくりしてお断りした。御社はどれくらいで開けてもらえるのか?と、とにかく料金が気になるご様子。金庫はお電話での料金案内が難しく、基本的に開かないようにできているものなので、伺ってみてカギやダイヤルの種類、開け方によってもご料金が変わるとお伝え。見積り無料で伺えるご地域ということもあり、近くで作業を終えた作業スタッフが20~30分で向かえるとので、見積もりをお勧めしたところ、それならお願いしたいとご依頼いただきました。
見積もり無料で伺えるご地域だったため、1度見させていただくことにしました。「費用はどれくらいか?」とのことでしたが、開錠方法によっても金額に差があることと、処分も重たい物だと作業スタッフの増員が必要になる場合もあるのでとご案内し、現場で相談いただくようにとお伝え。「1人じゃ持てないかな~。ムキムキの人が来れば大丈夫かもしれないよ」と男性は笑っていました。ちょうど近くで作業を終えたあまりムキムキでない者が30分で向かえると言うので、そのまま向かわせることになりました。
「鍵もあり番号もあっていつも通り合わせているのに開かない。一昨日開けた時には問題なかった。これは誰かが勝手に触ったということですかね?すごく困ってるんだけど」と言われてます。「他の方が触られたかどうかはなんとも言えませんが、家族の方がいない時間ということであればご指定の時間に金庫を開けにお伺いすることはできます。ただ、金庫はもともと簡単に開かない複雑なものですので作業にお時間がかかる場合がありますのでその点はご理解ください」とご案内。「それは大丈夫」とご了解いただき、伺うことになりました。
高さが60?70cmくらいの大きめの金庫で、カギは開けることができ、ダイヤルの番号も分かっているそうですが、ダイヤル部分が壊れてしまっているようです。だいぶ古い物で、新しく買い換えようと思っているのでドリルのような物で壊してしまってもいいと仰っていました。12月の土曜日ということもあってか少し作業が立て込んでいましたが、最短で60分程で伺える者が見つかり、このお時間でご依頼いただきました。
小さめの金庫だそうで、電子レンジより一回り大きいくらいとのこと。シリンダーに差し込む鍵はあるようですが、ダイヤルの番号が分からなくなってしまったとのこと。社内で検討したいというご希望もあり、横浜市旭区鶴ケ峰であれば無料見積りからのお伺いをさせて頂くことになりました。金庫の鍵開けをする場合、どういったタイプかや鍵、ダイヤルの種類などによっても開け方が違うのでご料金が変わってきます。金庫でお困りの際は、まずは一度、お電話でお問い合わせください。
まず横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフに確認し、最速の40~60分で行けるように手配しました。女性は「金庫は鍵の他にダイヤルも付いてるけど、そちらは普段から動かないように固定しているので、鍵の方がおかしいんだと思う」と言っていましたが、金庫を見せてもらうと鍵に異常は見られず、ダイヤルが合っていないようでした。どうやら気付かないうちに動いてしまったようでしたが、番号は分からないということだったのでダイヤルを合わせる作業をして開錠しました。
金庫はミカン箱くらいの家庭用サイズ。女性は横浜市旭区鶴ケ峰に一人暮らしをされていて、自宅の整理をされていた中で見つけた金庫だそうです。金庫がある事自体も覚えていなかったらしく「今後も使わないだろう」ということで処分をご検討され、お電話をくださいました。しかし金庫は扉が開いていないようで、「まずは開ける作業からになりますね」とご案内。おばあちゃんは「あら!じゃあどこにお願いしよう…」とお困りのようでしたが、当社が金庫の鍵開けも対応しているとご案内させて頂くと「じゃあすぐに来てちょうだい!」とお伺いすることに。横浜市旭区鶴ケ峰担当に確認をし、30~40分程でお伺いすることをお伝えすると、「へえ! そんなにすぐ来てくれるんだ」と驚かれてばかりのお客様でした。
「いつもしまうところに鍵がなくて気になって仕方がない。心配でたまらないので今開けてほしい、鍵を換えることもできるのかしら」と言われてます。横浜市旭区鶴ケ峰の鍵担当スタッフに確認「鍵を開けにお伺いすることはできますが、その場で同じ鍵のお作りはできません。交換もほとんではできないですが、鍵のメーカーや番号がわかればお時間いただければメーカーから同じ鍵を取り寄せできる場合もあります」とご案内の上、50~60分位でお伺いしました。
金庫は指紋認証タイプのもの。指紋認証で金庫の開け閉めが可能です。しかし機械側の調子が悪いのか認証もうまくいかず、金庫を開けられない状態と仰っていました。会社ということもあり、まずは現場調査からということで、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフを30分前後の待ち時間でお手配しました。現場に到着し、実際に作業スタッフが金庫の確認。ご料金や作業内容をご説明し、社内でご検討頂くことになりました。それから2日後、お客様からお電話を頂き「会社の方で通りましたので、ぜひ作業をお願いします!」と、成約になりました。
受付をさせて頂き、状況を詳しくお伺いしました。鍵とダイヤルで開閉する金庫のようですが、鍵の調子がおかしいのか、扉が開かなくなってしまったというのです。横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフが隣町で作業を終え、20分前後で駆けつけることが出来そうだったので、お客様には少々お待ちいただき、お手配をさせて頂きました。現場に到着し、金庫をじっくりと調査させて頂くと、金庫自体はかなり古いものですが、シリンダーが新しく、かなり防犯性の高いものに交換されているようです。しかしベテラン作業スタッフが鍵を傷つけることなく、無事に金庫の鍵開けをさせて頂きました。
「本来の金庫の鍵はちゃんと持っていて、ダイヤルも分かっているんです。違う金庫の鍵は今も刺さったままビクともしないんです」とお客様。「力任せに回したり、抜こうとすると、鍵が折れてしまう可能性があり、そうなると、、間違えた鍵も破損してしまい、2つの金庫を開錠することにもなり、開錠作業も含めとても大きな作業になります。くれぐれも触らずにお待ち下さいね!とお伝えし、至急横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフを向かわせました。
鍵は持っているとのことでした。1時間半後には出かける予定があるそうです。作業時間も含めると、最短で伺える作業スタッフでも間に合うかどうかギリギリでしたので、明日のご予定をお伺いしました。お客様、明日は、午前中なら空いているとのことで、明日の9~10時でご予約を承りました。作業当日、ダイヤルの鍵開けはスムーズに終了したそうです。中に現金が入っていて、そのお金でお支払いしていただきました。「対応が良かった!」と喜んでいたそうです。
金庫の中に大事な書類等入っているとのこと。一応耐火2時間はもつ金庫だと思うので中身が無事だといいんだけど・・とご不安な様子。作業スタッフが現地に伺い、「もう使えないので壊しちゃって、そのまま処分までしてください」というご希望もあり、ダイヤル部分をくり抜いて開錠。中身は無事でした!「良かった~!耐火金庫とはいえ本当に無事か心配だったのホッとしました!」と安心した様子だったそうです。もう金庫は使えないため、そのまま引取処分も一緒にさせていただきました。
詳しいご事情をお伺いしたところ、普段店舗の事務所内で使用している業務用金庫が開かなくなってしまったらしく、大変困っているとのこと。お電話頂いたお時間帯はアルバイトの方々のみでお店を回しており、誰も開け方がわからなかったため弊社にお電話頂いたようです。「本部には連絡済みなので…すぐ来て頂けますか?)とお客様。まずは横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフに確認をとり、20~30分でお伺い出来る旨をご案内しました。確認をとられていたのかしばらくお時間が空きましたが「そのお時間ですぐにきてください!」とご予約を頂きました。
鍵もあってダイアル番号も分かっているのに開けられない状態との事。昨日は普通に使用していたのに、朝来たら開かなくなっていたんですけど、そんな事有りますか?開けれますか?」とのご相談でした。とても古い金庫との事でなので、もしかしたら、ダイヤルの中の部分が劣化している可能性も有るとご案内。お伺いして見させていただくとお伝え。会社の経費でお支払いの為、見積からでご案内差し上げましたが、現場でご了承いただき、開錠作業させていただきました。
伺うと、「会社にあるみんなが使う金庫なので、すぐ使えるようにダイヤルを固定して使用していたんですが、ダイヤルが動いてしまったようで、今朝来たら開かなくなってしまったんです。」とのことでした。会社様とのことで、今すぐ使う資料等入っているとのこと。早急に横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフを向かわせますね!とお伝え。30~40分でお伺いし、即作業をさせていただきました。ほんとに助かったよ!と喜んでいただきました。
まず金庫についての確認。家庭用と業務用の金庫が1つずつある。どちらとも鍵穴とダイヤルが付いているが、鍵も番号もわからなくなっているとのこと。「だいたい料金はいくらくらいになるんでしょうか?」と質問を頂き、それぞれの最低料金からのご案内。開け方や作業内容によって変わるので詳しくは見てからのご案内になると説明。お見積りからのお伺いになるので、現場で料金をお出しして、了承頂いた上で作業に取り掛かると説明。それなら安心ですね!と仰っていただき、成約となりました。
1年ぶりに金庫を開けようと思ったとのこと。鍵穴の他に4桁のボタンを押すタイプ、番号もわかってるのに全く反応しなくて開かないとのことでした。「取り出したい物があるので、すぐに来てもらえる?」と仰っていたのですぐに横浜市旭区鶴ケ峰エリア担当のスケジュールを確認、最短30分でご案内すると、「そんなに早く来てくれるのね!よろしく!」ととても喜んでいらっしゃいました。作業スタッフが金庫見てみると、電池が切れていただけで、電池を交換し、今後も使える状態に戻ったとのこと。
2時間以上かかる者と、40~60分で行ける者が居たので、早い方で手配。金庫は、鍵もあるし、ダイヤルも分かってるけど開かない状態で、「古いせいなのかねぇ…この間までは開いてたんだけど…」と仰ってて、横浜市旭区鶴ケ峰の作業スタッフがお伺いし、金庫を見させてもらうと、ダイヤルがバカになってる状態でした。開けられるかトライしてみるも全く開く気配がなく、お客様には「もう壊してじゃないと開けられない状態です」と相談させていただき、「替え時だったのかもね~、大丈夫ですよ、開かない方が困るので」と了承いただけたので、作業開始。作業は30分ほどで終了し、金庫は開きました。
急ぎではなかったものの、40~60分程で向かえる横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフを手配。到着し、ダイヤル番号などを教えてもらい金庫を見てみると、その番号と鍵ですんなり開けることができました。どうやら、何年も開けていなかったらしく、その間にダイヤルの回し方を忘れてしまっていたようです。そのため何度やっても正解の開け方にたどり着かず、今回依頼となったようでした。作業終了後、男性には開け方をレクチャーし、説明書きもお渡ししました。
ダイヤルの番号はわかっているが、鍵を失くしてしまったとのこと。「開けるのに料金どのくらいかかりますか?10万円かかりますか?」とお問い合わせ。ダイヤルはわかってるとのことなので、「料金は開け方によって変わるが、さすがに10万円は超えないですよ」とお伝えし、見積もりからお伺いの手配を取り、時間は混み合っている夕方の時間帯でしたが、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフに確認し、約60分前後でお伺いできたためご予約となりました。
金庫はデリカレオというもので、すでに19年位前のもの。ずっと横浜市旭区鶴ケ峰の会館で使われているものらしいです。鍵はあるけど調子が悪くて開かず、ダイヤル番号も固定していたけど回ってしまったとのこと。地区会長さんと副会長さんの立ち会いのもと開錠作業。鍵穴はピッキングで開錠しその後クリーニング、またダイヤル番号もご記憶の番号をたどってみると無事にヒットしたためそのまま開錠できました。「また何か困った時は頼むね」と作業スタッフの名刺を大事にしまってくださったようです。
お話をお伺いすると、学校でお使いの大きめの耐火金庫のダイヤルを固定して使っていたところ、動かした拍子に動いてしまったようで、鍵はあるが開けられなくなったということです。お客様にご希望のお日にち、お時間帯をお伺いし、横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフに予約状況の確認をしました。前後に作業が入っていましたが、お客様ご指定のお時間帯に空きがあり、先付のご予約という形でお手配させていただきました。
ミカン箱くらいの大きさの家庭用耐火金庫。10年前くらいから使っているとのことで、鍵とボタン両方で開ける金庫のボタンだけでも閉まっちゃうとは知らなかった、とのこと。今日までの確定申告に持って行かなくちゃいけない書類も全部しまってあるからどうしても開けなきゃ、と焦っているご様子。ボタン式だと鍵を壊して開ける可能性もあるとお伝えした上で、30~40分くらいですぐ行けるスタッフを向かわせました。
希望のお時間にお伺いは可能でしたが、前に1件作業が入っていたので、お伺いに30~60分ほどお時間幅頂きました。金庫は、カギがなく、ダイヤル番号も分からないとのことでした。入電者は娘さんなのか、表札は違う名前になってますとのことで、その旨作業スタッフにも伝え、お伺いしました。どちらも分からない状態だったので少し作業時間かかりましたが1時間程で終了し、壊さずに開ける事が出来ました。
重さ60~70キロ位ある金庫で、鍵はあるけどダイヤル番号を書いた紙を金庫の中に入れて閉めてしまったようです。入電者の金融機関にお勤めの男性はもうかれこれ15年来の付き合いらしく、現場にお住まいの男性は高齢とあって、何か困った時は頼りにしているらしいです。最短の60分前後で横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフを手配、無事に開錠させていただきました。残念ながら入電者の方は立ち会いはできませんでしたが、わざわざ翌日お礼の電話をコールセンターにいただきました。
お話をお伺いしたところ、お客様は久しぶりに金庫を開けようと、鍵をさして回そうとしたそうなのですがびくともせず。ダイヤルの暗証番号はわかっていらっしゃるとのことです。受付時から最短のお伺い時間を横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフに確認しました。近くで作業していた者がもうまもなく動ける状態にあったので、20~30分程でお時間をお伝え。「そんなに早くきてもらえるんですか!」と驚かれつつ、ぜひお願いしますと成約になりました。
近くで作業していた作業スタッフがいたため、60分前後でお伺いの手配。自宅で使ってる金庫だけど、レバーがついてるタイプで、電子レンジより大きいとの事。横浜市旭区鶴ケ峰エリアのベテランの作業スタッフがお伺いしました。見させて頂くと業務用のタイプだったので少し時間頂きましたが30~40分程で作業は終了。ベテランだったので壊す事なく開けられたので、お客様も喜んでいました。
クマヒラというメーカーの大きな業務用金庫で、鍵自体は開いている。閉めて開かなくなっちゃうと怖いからとりあえず今は扉を開けたままの状態にしてあるとのこと。すんなり除去できるかは詰まりの状況などにもよるので、実際に鍵穴内部を見てからと案内し、まずは30~40分で行ける横浜市旭区鶴ケ峰のスタッフを手配しました。その後現場から報告があり、今回はきれいに取り除くことができたようでした。
大きさはミカン箱くらいでそんなに大きくないようですが、レバーが付いているということで、業務用金庫のようです。もちろん当店の作業スタッフであれば開けるのは問題ありませんが、開け方次第では時間がかかる場合もあります。お客さんにも開錠時間を聞かれ「早いと30分以内で開く場合もありますが、業務用だと1時間とかそれ以上かかる可能性もあります。実際に金庫を見て、現場スタッフが開け方と料金および概算時間を説明します」と案内し横浜市旭区鶴ケ峰の担当スタッフを向かわせました。自分も作業時間が気になっていたのですが、30分くらいで開いたようです。
状況確認で親族が金庫を開けたい理由を聞くと、どうやら金庫に土地等の権利証などが入っていて近々その土地を売却しないといけなくなったので開けたいとのことでした。すでにご主人は亡くなっており、金庫の暗証番号が不明とのことでした。急ぎのため、日時をあわせて出張で来てもらうことは可能ですか、と始めは作業ができるかの相談でした。当店はきちんと開ける権利のある方の立ち合い及び委任状などがあれば問題ないと説明すると安心したようで、早速最短のお時間で予約するとこになりました。作業後に横浜市旭区鶴ケ峰担当の作業スタッフから上がった報告には、作業もそれほど時間もかからずに開ける事が出来たようでした。
お客様の仰る通り、開錠していない金庫は、回収することは出来ません。お開けする作業からでお調べしますね、とご案内しました。実家にある金庫だそうで「今から実家に行くんだけど、時間どうしたら良いかしら?」との事で、お客様のご希望時間をお伺い。90分くらいで実家に着くとの事だったので、お客様が到着する頃にお伺い出来るよう、横浜市旭区鶴ケ峰エリア担当のベテラン作業スタッフを手配しました。車での移動のため、お客様には10分前後ズレることがあると伝えて了解いただきました。「金庫を開けてくれる所はあっても、回収してくれる所はあまりなくて、困っていたの。ありがとう」。とお電話口でも大変喜んで頂き、さらに作業スタッフがスムーズに作業し無事回収したので「ほんとに助かったわ」とお礼のお言葉を頂きました。
横浜市旭区鶴ケ峰エリアはスタッフが多いエリアでしたが、予約などで作業員のスケジュールが詰まっている状況でした。ただなんとか調整し60分前後で行けるスタッフがいたのでその時間を案内。ボタン式の金庫は、鍵部分を壊さないと開かないケースもあるとあらかじめお伝えし「仕方ないですね。とにかく開けてください」とのことでスタッフを向かわせました。スタッフは時間どおりに到着できましたが、かなり大きな業務用金庫で作業に2時間近くかかった上、だいぶ力技だったようで指をちょっと痛めたようでした。金庫が無事に開いた瞬間、店舗内で拍手をもらったので嬉しかったとスタッフは言ってました。
話を聞くと会社にある金庫で、昔からダイヤルにテープを貼って、動かないよう固定。鍵のみで開けているとの事でした。しかし、いつも通り鍵を開けようとしたら、開かない。スペアを持って来てやってみたけど、開かない。ダイヤルが動いたのかと思ったけど、テープは頑丈に貼られていて、動いた形跡もないとの事。「鍵の部分に何か詰まっているのかもと思いましたが、そんな事ってありますか?」と不安な様子。外側のダイヤルは動いていなくても、なにかの衝撃などでダイヤルの内側が動てしまうと開かなくなります。ベテランの作業スタッフが行くのでお任せください、とお伝え。横浜市旭区鶴ケ峰エリアのベテラン作業スタッフは30分前後で到着し、短時間で開錠。使う資料も間に合ったようで「お任せして良かったわ!」と喜んでいたようです。
開かなくなった理由を聞くと「ダイヤル番号を控えた紙を金庫を閉める時に一緒に入れてしまったんだよ!」と笑いながらお話されていました。「20年以上前に買った古い金庫で、値段も安かったから、開けるのに高いんじゃ困っちゃうな~」と料金が特に気になっていたようです。家庭用金庫の鍵開け料金は最低8000~です。あとは現場で金庫を見てから、作業前に正確な料金を案内しますと説明。そんなに難しい金庫でなければ、料金もそんなに高くならないと思いますよ、と説明し横浜市旭区鶴ケ峰エリアの作業スタッフが20~30分ですぐ行けるものがいたのでその時間も案内。「じゃあお願いします」ということで依頼いただきました。結果を見るとベテランのものが10分程度で簡単に開錠。料金も安く終わっていました。
この家はもともとは親戚の家だそうで、管理を任されてるとの事。これからその家に向かうので、14時くらいには着けるとのこと。また、17時には家を出たいので、お客様の都合に合わせ、横浜市旭区鶴ケ峰エリアの作業スタッフの時間調整をして、14~15時で手配しました。家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫ですが、鍵もなくダイヤルも分からないとの事でした。現場到着後、ダイヤル解読で開けられますが、ちょっと時間がかかりそうと案内したところ「もう金庫を使う予定もないし壊しても大丈夫ですよ。一緒に処分もお願いします」という事でダイヤル部分を壊しての開錠作業になりました。15時前くらいには作業が終わり、おばあちゃんもとても感謝していました。
手提げ金庫なら開けるのは難しくありません。横浜市旭区鶴ケ峰エリアなら対応スタッフも少なくないので、数人の作業スタッフの時間を調べて最速の時間を案内。その時間で依頼いただきました。鍵開けは問題なく終わったようですが、開けた後にお客様から金庫の鍵修理も頼まれたようです。家庭用金庫や業務用金庫なら、ダイヤル部分やシリンダー部分を取り外して中を清掃したりできますが、ほとんどの手提げ金庫は構造がシンプルなため、そこまでできないものが多いです。ただ、スタッフからの報告によると、鍵穴に異物の詰まりがあったため取り除く作業と調整をしたとのこと。手提げ金庫でも対応できるものがあるのは、自分も初めて知りました。
こういう依頼はよくあります。特に急逝された方が使っていた金庫が開けられないので開けて欲しい、というものが多いです。鍵やダイヤルの番号が書いてあるメモなどないか探してみたけど、見つからないので鍵屋さんに開けてもらうしかないと思い、ネットで探してお電話をくれたようです。午前中はちょっとバタバタするので午後がいいとの事で、午後一番の時間で予約しました。横浜市旭区鶴ケ峰は対応スタッフも多いので、時間調整は問題ありません。金庫は少し古めな金庫で、鍵もなく番号も分からない状態でしたが作業は30分程で完了。「意外と早く開くんですね。もっと時間がかかると思ってました」とお客様も驚かれた様子。喜んでもらえて受付した自分もなによりでした。
横浜市旭区鶴ケ峰はもともと作業スタッフが多いエリアですが、たまたますぐ近くで作業を終えたスタッフが15~20分で行ける場所にいました。あまりの早さにお客様も「本当に早いんですね」と驚かれていましたが、ここまで早いことも稀にあります。金庫は鍵とダイヤルで開けるタイプで、番号はわかっているのになぜか開かないとのこと。番号がわかってるのに開かないのは内部の故障の可能性もあるとお話。開け方としては見てからにはなるが、家庭用金庫であれば、壊さずに開けられると思います、と説明。実際、そんなに難しくはなかったようで、到着後30分くらいで作業終了していました。
お話を聞いてると、鍵とダイヤルで開ける電子レンジサイズの家庭用金庫で、ダイヤルは固定したまま鍵だけで開け閉めしていたとのこと。ダイヤルは動いていないし、鍵もあるのに開かない。原因がわからない、とのこと。ダイヤルは固定して動いていなくても、ダイヤルの内側が振動などなにかの拍子で動いてしまうことがあると説明。ただ、開かないことには金庫も使えないので開錠をお願いします、と依頼いただきました。横浜市旭区鶴ケ峰エリアの作業員は作業中や予約が入っていたりで、最速で行けるものが40~60分でしたが「急ぎではないのでその時間で大丈夫です」とのこと。ベテランのものが行って、10分くらいで開錠しました。
90分くらいのものと40~60分で行ける両方の時間を案内。「どっちでもいいです」とおばあちゃん。「じゃあ早い方の時間で向かわせますね」と案内しました。作業スタッフが現場で話を聞くと、普段はダイヤルはそのままで鍵だけ入れれば開けられる状態だったみたいで、作業スタッフが見たところ、何かの拍子でダイヤルが動いてしまってるようで、おばあちゃんが差し出した紙にはダイヤル番号が書いてありました。でも自分ではダイヤルの開け方がわからないとのこと。今回はそれをもとに開錠作業をし、作業はそんなに時間もかからず終了しました。開けた後はダイヤルの開け方も教えましたが「覚えられないと思う」とテープを貼っていました。作業スタッフも苦笑いするしかなかったそうです。
横浜市旭区鶴ケ峰エリア担当の作業スタッフの時間調整をし、かつ暗証番号タイプの金庫は、基盤に異常がある場合など部分的に壊して開ける可能性があると案内。お客様に了承いただき手配しました。結果的に部分破壊して開錠となりました。開いたことにはとても安堵していましたが、金庫が使えなくなったことに不安な表情。新しい金庫販売もしているのでその場で作業スタッフがご案内。後日お届けに行く約束に。「自分で金庫を探すのも大変だし、何がどうなのかわからないから作業スタッフから説明が聞けて良かったわ。昔から大切な物は金庫に閉まっているの」と最終的にお客様の笑顔が見れて良かったと報告を受けました。
詳しく話を聞くと、金庫の大きさは一般的な家庭金庫よりは大きく、一人暮らし用の冷蔵庫くらいの大きさのものだそうです。鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫で、ダイヤルは動かないようにコーティングでしっかり固定していたそうですが、鍵を失くされたとのことでお困りのご様子。横浜市旭区鶴ケ峰エリアの作業スタッフの中で最速で行ける時間は30~40分だったので、お客様にはそのままお伝え。作業は無事に終了し、お客様は鍵が欲しいと作業スタッフにもお願いしたようですが、当店でできるのは部品を取り寄せてのシリンダーごとの交換です。なので、当店の関連サイト「俺の合鍵」だったら、合鍵を作れるかもしれませんよと説明したそうです。
おばあちゃん、金庫はダイヤルをテープで固定していて鍵のみで開けていたとの事。ダイヤルはずいぶん使っていないので、番号は覚えていないし番号もわからないとの事。ダイヤルを動かした覚えはないんだけど、もしかしたら、ダイヤルに触ってしまったのかも、との事でした。横浜市旭区鶴ケ峰エリア担当の作業スタッフはたくさんいるので、最速30分前後で行けますと案内。ダイヤル開錠は、難しいものだと時間がかかる可能性もあるので15分~60分くらいはみてくださいと説明するも、実際には15分くらいでスムーズに開錠出来た模様。アンケートで電話をすると、おばあちゃん「作業員さんの対応も良く、本当にありがとうございました」と喜んでくれていました。
お客様も作業スタッフを覚えていたようで「この前の人に来てもらいたい」と言っていました。そのスタッフは現在作業中だったため、そのものが行く場合は90分後くらいになります。別の横浜市旭区鶴ケ峰エリアの作業スタッフであれば、最速30~40分で行けるものがいました。お客様に両方の時間を伝えると「そんなに急いでいないから、90分後でいい」と作業スタッフ指名での依頼をいただきました。作業スタッフ指名のリピーターさんのご依頼は、受付していても嬉しいものです。作業終了後、結果報告を確認すると「テンキー式金庫の電池切れ」とのこと。受付時に電池切れの可能性も指摘したのですが…。
横浜市旭区鶴ケ峰エリア担当のベテラン作業員が訪問。金庫の状態を確認後、作業時間、費用などを現場でお客様と相談し、部分破壊での開錠作業となったようです。デッドボルトというカンヌキを引っ込めるため、側面に穴を開けての作業となったようですが、穴を開けるのも業務用金庫だと一苦労です。金庫の外側は金属になっていますが、金属の内側は耐火のためにコンクリートになっているので、粉塵が舞う中での穴開け作業となり、かなり大変だったようです。作業をする際に金庫を動かす必要があったのですが、社員の方が数人で動かすのを手伝ってくれるなど、協力的で感じの良い方たちでした、という報告があがってました。
金庫を開ける料金は実際に金庫を見ないとわかりません。どういう開け方・作業になるかがわからないからです。横浜市旭区鶴ケ峰エリアの作業スタッフに確認しても、すんなり開けば安く済むけど簡単に開かないようだと時間もかかるし費用もそれなりにかかるとのこと。また、スタッフが言うには「サンダーを持っていても、素人の方だと簡単に金庫を壊せない」とのこと。お客様には言葉を換えて「金庫を壊すのも慣れていないと大変で、壊せない場合もあるんですよ」と説明。結果的に作業依頼となり、現場では破壊しての開錠で終わっていました。スタッフの報告に「確かに壊すの難しそうだなぁ、俺じゃできなかったよ」とお客様が言っていたそうです。
エリア担当の作業スタッフを調べたところ、予約や作業中のスタッフが多く、今日中に行けるものは50~60分と60~90分の2名だけでした。お客様にそのまま案内し、50~60分の時間で待てるということで依頼いただきました。ダイヤル番号を書いたメモ書きがあったようですが、それを紛失してしまったとのこと。料金も気にされているお客様でしたが、金庫の状態で開ける手間なども変わるため、最低料金8000円の案内しかできません。だけど同じようなケースだと、1~2万円で終わることが多いと説明し、納得してもらえました。金額は「言わない」のではなく、実物を見ていないので「言えない」のです。
お客様が言うには、最初鍵屋さんを探して持っていこうと思ったけど、さすがに家庭用の金庫でも重たくて大変だし、来てもらえるならやってもらっちゃった方がいいか、となったとのこと。別に急ぎで開ける必要はないけど、外出予定のない今日がいいかな~と思ったとのこと。横浜市旭区鶴ケ峰対応スタッフの時間を調べて、もっとも早い時間だと40~60分で向かえると案内。すると「早いね~。じゃあ、それでいいよ~」と相変わらず軽い返事。実際、現場でもスタッフが作業内容説明や料金説明しても「それでいいよ」と言った感じですべて二つ返事だったようです。作業終了後「助かったよ~」と言っていただけたとのこと。ほんわかムードの金庫案件でした。
ダイヤル番号はわかっているけど開かない。ダイヤルは、ずっとテープで固定していて、鍵だけで開け閉めをしていたとのこと。鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫の場合、こういう『ダイヤル固定』をされているお客様が本当に多いです。これは、やめるようにしてください。番号の合わせ方を忘れてしまったり、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまったり、衝撃で外側のダイヤルが動いていなくてもダイヤルの内部がズレてしまって開かなくなること等があります。最速で行けるエリアの作業員の時間40~60分で案内し、お客様も「なるべく早く来て」と言いつつ依頼となりました。開けた後はダイヤル番号の合わせ方を作業スタッフから説明させてもらいました。
鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!
鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!
夜8時を過ぎてのお電話で、おじいちゃん「9時になったら寝ちゃうからそれまでに来て欲しいな」と可愛く言っていました。9時までに行けますが、作業時間などを考えるとギリギリです。また、夜8時以降はプラス3000円の夜間割増がかかることも説明し、翌日の午前中に行くことになりました。金庫は、テンキー部分が完全に壊れてしまっていたようで、おじいちゃんに了解をもらって部分破壊しての開錠となりました。金庫に大事な書類が入っていたので「もう相当古かったし、しようがないね。大事な書類が取り出せてよかったよ」と喜んでいたそうです。
この時期は作業スタッフも交代で夏休みをとるため、通常より少し稼働人数が少ないです。ただ朝早い時間で予約作業もなかったため、エリア担当が最速40~60分前後でのお伺いが可能とご案内。パートさんでは決済は出来ないので、本部の方に連絡し相談しながらの作業となりました。鍵があってダイヤル番号も判明しているので、それほど難しい作業ではなく、ダイヤルの回し方の問題だったようです。皆さんパニックから解放されてほっとしたようです。振り込みは基本個人のお客さんは対応難しいですが、企業さんの場合、当日や翌日中のお振り込みが可能であれば、対応できる場合もあります。
鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、大きさは電子レンジより一回り大きいくらいとのこと。ダイヤルは使ってなく鍵だけで開け閉めをしていたようです。その鍵を鍵穴に入れて回そうとしても回らないために金庫が開かない。今日、金庫の中にある書類を使いたいのでなんとか開けて欲しい、とのことでした。家庭用金庫なら、そんなに時間がかかることなく開けることができると思います。到着時間を案内し、すぐに作業スタッフを手配しました。翌日、ご丁寧に息子さんからお礼の電話をいただきました。
すぐに時間を調べたところ、前回作業に行ったスタッフは作業中だったため1時間くらいかかる状況でした。お客様にお伝えして、他のスタッフなら30~40分で行けますと案内。お客様は「そんなに急いでいないので、前回のスタッフさんにお願いしたいわ」とのこと。前回行ったスタッフにもそのまま伝えたところ「嬉しいですね。なるべく急ぎます」。金庫は家庭用金庫でダイヤル番号はわかっているのに開かない、とよくあるトラブル。指名のベテランスタッフは、10分かからずに金庫を開けたようで、さらなる信用を得たようでした。
業務用金庫の鍵はとても頑丈で、難しいことが多いのですが、ちょうど近くで金庫開錠を得意とするベテラン作業スタッフがおり、作業に向かうことになりました。なるべく壊さず開けてほしい、との要望があり、作業時間は少しかかりましたが、無事壊さずに開けることができました。会社の方達も大喜びだったようです「こんなに暑い中、ご面倒をかけてすいません。さすがプロの鍵屋さんですね」と冷たいお茶もいただいたようです。全エリアで必ず壊さずに開けられるわけではありませんが、可能な限りお客様の要望にお応えします。
ロッカーの鍵を開けることは問題なくできますが、鍵穴から同じ鍵を作ることはほぼできません。鍵を削る元の鍵(ブランクキー)を持ち合わせていないからです。お客様に説明し、結果的に鍵開け作業での依頼となりました。近くにスタッフがいたため、早いスタッフの時間は20~40分で案内ができました。ロッカーの鍵の場合「小さい鍵だから簡単でしょ」とよく言われるのですが、鍵開けの難しさはもちろん大きさではありません。小さくてもディンプルタイプの防犯性の高い鍵も最近は増えています。今回も鍵穴からは開かない難しい鍵だったので、鍵穴を壊さないと開かないと現場でスタッフが説明したところ「なら自分で壊すからいいや」と現場キャンセルになりました。
エリア担当の作業スタッフのうち、ベテランのものが30~40分で行ける状況だったので「ベテランのものが行きますので安心してお待ちください」と案内。お客様も「あら嬉しい。それなら安心だわ」と言ってくれました。そのベテラン作業スタッフも電話で概要を伝えたときには「たぶん、金庫を動かしたとか衝撃が加わって、ダイヤルの内部が動いちゃったんじゃないかなぁ。話を聞いてる限り、他の理由が思いつかない」と言ってました。実際の原因がなんだったのか、自分も気になったので「作業が終わったら原因を教えてください」とお願いしておきました。そして作業後、電話がかかってきました。「ダイヤルも合っていたし、鍵も普通に回る。で、よく見たら金庫の中に書類がびっしり詰まっていて、その書類が挟まった形で開かなかっただけ。ちょっと力を入れて開けたら普通に開いちゃった」とのこと。出張料と基本料の8000円で結果報告が上がりました。
金庫を管理されていたのは入電者の親御さん。鍵は開いてるはずだし番号をメモした紙もあるとのこと。ただ、それでも開かない。番号あってるかは定かじゃないかも、と言っていました。鍵も持っているので、考えられるのは番号が違うか紙に書いてある番号が違うか番号がずれちゃったかのいずれかでしょう。お客様の希望の時間で予約となり、作業はそこまで大掛かりにならずに終了。報告を聞いたところ、金庫の内部のダイヤルが動いてしまっていたようでした。
ご両親が亡くなってしまったので、家を解体するにあたり金庫を開けようとしたところ、ご両親から預かっていたはずのカギを紛失したとのことでした。もう使わないので壊してもいいから開けて、その後にそのまま処分したいと業者に電話したら、持ってきてと言われたけど私ももう高齢だから無理だし・・と困り果てていたようです。当店で金庫の開錠と引き取りもできますよとお話しすると、すごく喜んでくださいました。作業スタッフがお客様の到着時間に合わせて伺い、無事に金庫を開けて処分もご依頼いただけました。
お話を聞くとレンジくらいの家庭用金庫。鍵はないけど、ダイヤル番号は分かっているとのこと。作業スタッフを手配。壊してもいいと、とにかく焦ったご様子でしたが、ピッキングですぐに開きとても喜んでいただきました。鍵が無いからもう使えないし必要ない、とのことで引き取りもしました。「自分で持ってはいけないし処分の仕方も分からない。引き取って頂けて良かったわ」と開錠から引き取りまで終始喜んいただけたそうです。作業スタッフも職人冥利に尽きますね。ご依頼ありがとうございました。
レンジを2個積み上げたくらいのサイズとのこと。エリア担当の作業スタッフに確認。他のカギを刺してしまった場合、抜けないことが多いとのこと。鍵穴部分を破壊する可能性が高いとのことでその旨ご案内。破壊の可能性と聞いてバールとかでボコボコに叩き壊すのを想像したお客様。「壊すなら俺でも出来ると」言ってましたが、ボコボコにはせず特殊工具で開けます。そして金庫はバールとかで叩いたりしてもそう簡単には開きません。まずは見させてもらってからご案内しますと伝えてお伺い。今回は壊さず開けられたので、引き続きこのまま使える、と安堵していました。
日時の希望を伺い作業スタッフが向かいました。金庫を移動した際に、ダイヤルを固定していたガムテープが外れてしまい、ダイヤル番号を覚えていなかったため開けられなくなったようです。無事にダイヤル番号を解読でき開錠できましたが、またガムテープで固定するというので、念のため紙にも番号を記載し、保管しておくように伝えたとのことです。帰りに採れたてのきゅうりをたくさん頂き、塩もみして食べたらみずみずしくて最高に美味しかった!と作業スタッフがとても喜んでいました。
翌日予約した時間に作業スタッフが到着すると、電話をくれた男性とそのお得意様が二人で金庫を用意して待っていたようです。「いつも何かあるとすぐに頼っちゃって悪いね~」なんて言いながら、まるで親子のようで微笑ましかったと作業スタッフが報告で言っていました。金庫の中には書類や保険証書等入っていたようでしたが、無事にダイヤル番号を解読でき、開けることができました。金庫自体も20年以上経っているようで、新しい金庫の購入も改めて検討するとのことでした。
90分前後で行ける者と40~60分で行ける者が居ましたが、急ぎだったこともあり早い時間でご依頼いただけました。少しでも早く来てくださいとの要望だったので、近くで作業中だった作業スタッフには終わり次第なるべく早めに向かうように伝えました。
作業スタッフが金庫を見たところ、完全にダイヤルの方が壊れており、もう壊さないと開けられない状態でしたが、それでも開けて欲しいとの依頼ですぐに作業にとりかかりました。作業は30分前後で終了し「意外と早く終わったんだね、これで出かけられるわ」と喜んでもらえました。今後も鍵だけでの開け閉めで金庫は使えるようにしておきました。
仕事から帰られる夜8時以降の作業がご希望だったので、時間指定でご予約のうえお伺いしました。お父様がご病気で意思疎通ができなくなってしまい、カギはあるそうですが、ダイヤル番号が分からず、開けられなくなってしまったとのこと。家庭用金庫だったこともあり、直ぐにダイヤル開錠で開けることができました。お客様は「すごいねー、さすがプロだね!!」とびっくりしていたそうです。
早急にとのことでしたが、作業スタッフがちょうど近くで作業していたため、最速30分でご案内することができました。「胸のあたりまである大きな金庫ですが、開けられますか?」とご不安な様子でしたが、金庫は過去にもたくさん開けた実績があります。開け方が記入された用紙もあるとのことで、作業スタッフはスムーズに開けることができたようで、ホッとしたと報告を受けました。
「引っ越しの片付けが落ち着くのが金曜日くらいだから土日に来てくれたらありがたいわ」とのこと。本来土日は予約で埋まる場合が多いいですが、事前の入電だったため希望の時間に沿うことができました。実際に作業を行い、15分程度で金庫が開いたようで作業スタッフの技術の高さに驚いていました。「専門の方に頼んで良かった!またお願いします」と感謝の言葉を頂きました。
横浜市旭区鶴ケ峰を担当している作業スタッフを向かわせ、20~30分で到着しました。ダイヤル番号も不明、鍵も紛失とのことで、ダイヤルの解読から入り、その後にシリンダー部分である鍵はピッキングですぐに開きました。営業に必要な資料が中に入っていたようで、お客様にはすぐ来て開けてもらえてとても助かりましたと感謝の言葉をいただけました。
なるべく早く開けてほしいとのことで、すぐに時間を調べました。60~90分と40~60分の時間を案内。作業スタッフには前の作業が終わり次第、早急に行くよう伝えました。
金庫は大事なものを守るために作られており、簡単に開けられないものもあります。今回は家庭用の金庫だったこともあり、比較的スムーズに開錠することができたようです。後日のアンケートでも、すぐに金庫が開いたことと対応が良かったと言っていただけました。
料金¥8000~でご案内しましたが、いくらくらいかかるのか不安だとのことで、見積もり無料からでご案内しました。近くに作業スタッフがいたので30-40分ですぐに到着。持っていた鍵が金庫の鍵ではなかったため、鍵穴からピッキングで開錠し、作業終了となりました。お祖母様が高齢のためお孫さんが心配で来てくれたようで、お二人ともとても喜んでくれたようです。場所や時間帯によっては、金庫の鍵開けも無料見積りで伺うことができますので、お問合せください。
カギはあるし、説明書通りに番号合わせたりしてみても開かないんだけど、と言われてます。開け方としては間違ってないとすると、内部の部品が壊れてしまっているか、番号が最初の設定から変更されているか、内部でずれてしまっている可能性があるので専門の作業員がお伺いしてそちらを探して開けさせていただきますとご案内した上で、すぐに向かわせました。無事に金庫も開いて、開け方も教えてもらえてよかったと安堵されていたようです。
過去すべて同じ作業スタッフが伺っているので、今回も同じ者がいいとのご指名付きでした(※急ぎの場合は、作業状況などで同じ者が行けない場合もあります)。ポストのカギを開けて、中の郵便物も取り出すことができ、お客様も不安な表情から笑顔になったそうです。前回取り付けた玄関の二重ロックのほうも調子がいいらしく、安心して毎日過ごせていると感謝されたとのことでした。お客様も電話口で作業員とはツーカーの仲だわなんておっしゃっていましたが、本当に信頼できると言ってもらえ受付を担当した私も嬉しくなりました。
簡単な受付を済ませ、弊社でベテラン作業員がお伺いできますよとご案内したところ、とても感じが良いので弊社に任せたい! と言っていただきお伺いすることになりました。
お正月明けで予約状況も少し落ち着いてきたため、40分前後でお伺いできました。作業後「作業員さんもオペレーターさんも迅速!丁寧!親切!こちらに任せてよかった。ありがとう」とお褒めの言葉を頂きました。お客様からのお褒めの言葉はとても嬉しいです。
お話を聞くと、いつも金庫のダイヤルが動かないようにテープを貼っていたのが剥がれてしまった。もうずっとそうやって使ってたので番号なんてわからないとのこと。60分でお伺いできるエリア担当が見つかり、無事に番号を解読して開けることができました。お客様もまた同じことがないようにきちんと金庫の番号を控えておくわと言って、銀行の時間にも間に合いましたとお礼のお電話いただきました。
到着時間は30~40分で行けるスタッフがいましたが、詳しく聞くとお寺の本堂にある鍵とのこと。開けることは確実に出来ますが、交換は物を見ないとわからない、ということを了承いただきスタッフを向かわせました。お賽銭箱の鍵穴がつぶれていて、鍵開けはできたけど鍵穴は特殊なもので同じものがなかったため、取り付けられるもので代用という形で交換しました。
年末が近づいてきて混みあっている状況でしたが、ちょうど近くで早めに作業を終えた者がいたので次の予約までの合間に伺うことができました。以前からダイヤルは動かさずに鍵のみで開け閉めしていたそうですが、先日引っ越しの際に動いてしまったようで、番号は合っているはずなのに開かなくてお困りでした。外側の目に見える部分のダイヤル番号は変わっていなくても、ダイヤルの内部が動いてしまって開かなくなることもある、と作業スタッフから聞いたことがあります。もちろん、そんな金庫でもおまかせください!
捜査時間に合わせて来て欲しいとのことで予定を合わせて作業員を向かわせました。作業は10分ほどで金庫を壊さずに開錠完了、捜査もすぐに取り掛かれたそうです。12月の慌ただしいこの時期に、早急に対応してしていただきありがとうございましたとお言葉を頂いたようです。
「何が入っているかもわからないですが…。開いたらその後もういらないんですよね」と言われるので、こちらで引き取り処分もできますよとご案内。娘さんは都内にお住まいで次に実家に行かれる日時にあわせてご予約。作業は30分ほどで終了。金庫の中から大事なものがでてきたと確認していただいてから、金庫の引取り処分もさせていただきました。一度で済むと思わなかったので助かりましたととても喜んでいただけました。
お客様は横浜市旭区鶴ケ峰の自宅からお越しになるとのことでしたので、時間を合わせて作業員を派遣しました。この後、親戚が集まるため早急に金庫の中を確認しなければならなかったようで時間ピッタリから作業を始めることができました。昔からあるかなり古い金庫のようでしたが、無事にダイヤル開錠完了。金庫の中には大切な書類が入っていたようで「開けてもらえて本当に助かったよ!」と言って頂けたようです。迅速な対応をしてくれてありがとうと感謝のお言葉も頂きました。
朝10時頃お電話頂いて昼前に来てほしいとのご希望でした。実は午前中は予約がいっぱいだったのですが、他の相続人であるご家族みんなや行政書士さんが集まれる機会がここしかないとのご事情だったのでなんとか予約時間の調整をして11時半にお伺いで手配しました。30分くらいで無事金庫の開錠作業は完了し「時間無理言って悪かったけど、皆のいるところで開けられて良かった、ありがとう」と感謝の言葉を頂けたようです。
コールセンターからご実家へ連絡し、詳しくお話し聞いたところダイヤルをガムテープで固定していたが動いてしまったようでダイヤルが分からなくなってしまったそうです。弊社のベテラン作業員を手配し開ける作業を致しました。「丁寧に説明をしてから作業してもらいとても助かった」とご両親が大喜びしていたとを作業員より報告がありました。息子様からも「高齢の両親の為とても心配だったが、弊社に依頼してよかった。とても頼もしかったです」とお礼の電話をコールセンターに頂けました。
曲がってしまったカギ自体を直すことは難しいですが、専門の作業員がお伺いして金庫を開けることはできますよとご案内。お客様は中に入ってる印鑑をすぐに使いたいのだけど息子もいないしどうしようと焦っていらっしゃいましたが「横浜市旭区鶴ケ峰エリア担当のベテラン作業員が行くのでお任せください」とすぐにお手配、無事に開けることができました。新しいカギも金庫のメーカーさんに確認してお取り寄せできるものだったのでお手配、そこまでやってもらって本当に助かったと喜んでいただけました。
土曜日ということもあり、予約が混み合っていて90分かかるものと40~60分でのご案内でしたが、なるべく急いでお願いしますとのことで急いで向かいました。幸い道も空いており、40分程度で到着。撮影中のお客様もいらっしゃるとのことで到着したらお電話で連絡、金庫が手提げ金庫の小さいものでしたのでお客様の目につかないところで作業。鍵穴から開けるピッキングですぐに開きました。撮影中に来てもらえて、お客様に分からないようにお電話くださる等の配慮、素早い開錠作業本当にありがとうございましたと喜んでくださいました。
祝日のため、作業予約、道路混雑により、40~60分と60~120分2名のお時間案内になりましたが、夕方までに開けてもらえれば大丈夫とのことで、こちらで手配となりました。現場でダイヤル部分を外し、10分程で作業終了。自分で触るのは不安だったという年配のお客様で、無事に開錠でき、当日中に書類も取り出せたと喜んでいただけたみたいです。ご案内した自分もホッとしました。
個人で金庫を使われる方に多いのは金庫の鍵の紛失です。
普段開けない為か、いざ開けようとしたとき鍵をしまった場所が分からなくなった人もいらしゃいます。
もしそのような状況になったらまずは金庫の鍵開けのプロに相談したほうがいいでしょう。
横浜市旭区鶴ケ峰の金庫ダイヤル開け「明治屋」はお電話一本でご自宅にお伺いいたします。
大切な物をしまった金庫の鍵開けはお任せください。