横浜市都筑区都筑ふれあいの丘【金庫　ダイヤル　開かない　家庭用　鍵開け】金庫ダイヤル開け「明治屋」

「家庭用の耐火金庫でこれかなという鍵はある。でもダイヤルの番号はわからず、父本人に確かめることもできない状態なので開けてほしい。母曰く、大事なものは全部そこに入っていて、亡くなってしまってからでは遅いので今のうちに開けて確認したい」とのお電話がありました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の担当スタッフに確認して、最短30～40分で到着とお話。料金も気にされていたので見積もり無料からお伺いしました。鍵は合っており、ダイヤルの番号の解読は、穴を開けてダイヤルをさぐっての開錠になるとご案内。料金も作業内容もご了承いただいたので、すぐに開錠させていただきました。

鍵とダイヤルの両方がついているタイプで、ダイヤル番号がわからず困っている模様。鍵はお持ちでした。家庭用金庫のダイヤル開錠は15000円～ですが、詳しくは現地で専門スタッフが確認してからの案内となります。一緒に立ち会いするという男性の都合に合わせ、翌日12～13時で横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフがお見積りに行けるよう手配しました。結果、ダイヤルを合わせて開錠作業を行い、問題なく完了しました。無事に中のものを取り出せたため、喜んでもらえたようです。

使ってない金庫を処分しようとしたが鍵が回らず、ダイヤルの番号も合っているはずなのに開けることができないそうです。「もう金庫を壊してもいいので開けてもらえませんか？」とのこと。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。鍵の状態が悪いのでお手持ちの鍵で開けることができなかったそう。破壊開錠の作業を行い、1時間ほどで無事に開けることができました。お客様のご希望もあったので、金庫の引き取り処分も承ったと報告がありました。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認し、週末なので少し時間に幅を取り、13～14時くらいを目指して向かい、到着時間の目途がたったら電話連絡を差し上げるというご案内でご依頼いただきました。マグネット式の金庫で、今後処分するだけということだったので破壊開錠して無事に開けられました。他の業者さんもいくつか当たったそうですが、見積りは無料でなかったり、予約が空いてなかったりで対応できないとお断りされていたそうで「来てもらえて助かった」と喜んでいただけました。

父親とは同居していたため、金庫は自宅に置いてあるとのこと。生前番号を聞いておこうと思ったものの、そのときにはすでに認知症を発症していて、父親自身も番号がわからなくなっていたそうです。鍵穴もありますが、その鍵は使っていたものを保存してありました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが無料見積もりから伺うとご案内し、60～80分で現場到着。対象の金庫は家庭用のタイプで、鍵は内部に3枚羽のついている固定変換ダイヤルでした。問題なく開けられたとの報告でした。

ミカン箱くらいの大きさの家庭用金庫。鍵はお持ちで、ダイヤルの番号を書いた紙もあるので番号はわかっているそうです。「ダイヤルをクルクル回し過ぎちゃったのか開かなくて」とお困りでした。「作業スタッフが見積もりに伺うので、もう金庫のダイヤルはこれ以上回さずにお待ちください」と伝えて、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが50～60分で伺いました。結果、ダイヤルの合わせ方がわからなくなってしまっているだけで、故障などではありませんでした。ご高齢の方なので少し難しそうでしたが、ダイヤルの合わせ方をゆっくりていねいに説明してきたそうです。

昔使っていた金庫には何も入っていないと思うけれども、開けた後に処分まで希望。現在使っている金庫は今後も使用したいとのこと。いずれも電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫とのことでした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが40～60分後に無料見積もりからお伺いしました。現在使用の金庫は固定していたダイヤルがずれてしまい、ダイヤル番号不明だったので、ダイヤル番号を解読して解錠。以前の金庫は鍵穴だけで開けるように加工されていたので、鍵穴からの解錠と処分費のご案内。料金にご納得いただけたので、解錠作業と金庫処分も承りました。

さしこむ鍵がなく、ダイヤルの番号もわからない状態。普段は鍵だけで開け閉めしており、ダイヤル番号を書いた紙を無くしてしまったのか、金庫の中にあるのかもわからない状態でした。会社の許可を得ての作業になるため、まずは無料見積もりから横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフがおうかがい。鍵穴とダイヤルの2ヶ所の解錠になりましたが、ダイヤル番号は探って解錠できるタイプで鍵穴もピッキングが可能なタイプでした。見積もり後一度検討になりましたが、その日のうちに再入電あり。ご依頼いただけたので、当日中に再伺いとなりました。

横30センチ・奥行20センチくらいの小さな金庫をお持ちとのこと。鍵を紛失してしまったそうで、ここ数日ずっと家の中を探しているが見つからず、あきらめて鍵屋にお電話くださったようです。「ダイヤルの番号はメモがあるので大丈夫だと思うが、鍵がないからどっちみち開かないんだよね」と笑っていました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが40～50分で案内し、向かいました。ギザギザ形状の鍵だったため、鍵穴からピッキングにて解錠。ダイヤルは合っていました。金庫の中にスペアキーがあったので鍵作製は不要でした。

「金庫は電子レンジくらいのサイズのもので、鍵も紛失し、ダイヤル番号もわからなくて・・」とお困りでした。普段は使わない金庫のようですが、事情があり急いで中のものを取り出さなくてはならなくなってしまったようです。たまたま近くに作業員が待機していたので、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが30～40分くらいでお伺いできました。鍵穴をのぞくとピッキングで解錠できるタイプと判明。ダイヤル番号も解読して解錠でき、無事に壊さずに解錠の作業を終了したとのことでした。

業務用金庫のメーカーはEIKO。縦60cm、横40cmくらいの大きさで、67キロくらいの重さがあるそうです。指紋認証とテンキーの番号がついているようですがいずれも反応しなくて開かないとのこと。EIKOさんにも見てもらったようですが、こじ開けるしかないと言われてしまい弊社を紹介されたそうです。どのくらいの費用がかかるのか？まずは稟議を通したいということで、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが60分前後で無料見積もりからお伺いしました。社内で検討ということでその日見積もりのみとなりましたが、後日稟議が通ったと入電があり、再伺いとなりました。

ご主人が事故に遭ってしまい、その後遺症で金庫の開け方がわからなくなってしまったそうです。「金庫には大したものは入っていないかもしれないが、開けて中を確認しないといけないと思っているから来てもらいたい」とのこと。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが60～90分で訪問しました。現場では鍵開けをして中身を確認してもらい、金庫はもう使わないということで引き取り処分も承ったようです。

「今まで電池を替えたこともなかった。電池が入っているカバーをドライバーであけてみたら、電池が腐食していて錆びているのでどうしたらいいか」と言われています。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認したところ「腐食しているとおそらく電池を替えることができないか、できても配線にも影響があって反応しない可能性がある。その場合は別の方法での解錠になる」とのこと。その旨ご案内し、60～90分くらいでお伺いしました。結果、かなり錆びて壊れていて通常では無理だったため、穴をあけての解錠になりました。

「父が昔商売をやっていて、その時につかっていた金庫なんです。父が亡くなったから処分したくて」とのこと。業務用の金庫は壊さないと開けることが出来ない可能性があるので、事前にその旨を説明。納得していただけたので横浜市都筑区都筑ふれあいの丘内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。鍵穴とダイヤルがついた業務用の金庫で鍵を紛失し、ダイヤルの番号もわからなくなってしまったそう。ダイヤルの番号が解読できず、やはり壊さないと開けることができなかったので、お客様にご了承を得てから作業に入りました。無事に作業は終了したと報告がありました。

実家にある金庫を処分したいと考えているそうですが「鍵が開いてないと処分できないと不用品の引き取り業者に言われてしまった」とお困りのご様子でした。鍵はあるけれどもダイヤルの番号が分からないそう。金額によってはそのまま金庫の引き取りも考えているということで、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘内の作業スタッフが解錠と引き取り作業を見積もり無料から、40～50分後にお伺いしました。金庫はみかん箱ほどの大きさの家庭用金庫で、ダイヤルの番号を解読する作業で無事に開いたとのこと。そのまま料金にご納得の上、引き取り処分となりました。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘にあるご実家の金庫。 鍵はそれらしいものがあるが、ダイヤル番号を忘れてしまったとのこと。 現在海外に住んでいて1か月後に戻るため、金庫解錠の予約をしておきたいそうです。 ご希望のお日にちを聞いてご予約を受けました。鍵やダイヤルの種類、作業方法などによって料金は変わってくるので、見てからのご案内になり、無料見積もりも可能と伝えました。ご予約当日10時に到着。鍵のほうは見つかったため、ダイヤル解錠のみになりました。ダイヤルの音で探って開けて、解錠後はそのままテープでダイヤルを固定。鍵のみで開閉できるようになったそうです。今後もそのままお使いになるとのことでした。

本日からあさってまでの3日間、この地域でイベントをされている責任者の方でした。本日のイベントが終了した後に連絡があり「明日もこの場所で行われるので金庫が開かないと営業に支障がある」と言っていました。金庫の鍵はあるが、ダイヤルが動かなくなっているとのこと。さっそく、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフがこの後40～60分で現地に向かいました。後で報告を確認すると、無事に解錠となっていました。どうやらダイヤルの不具合だったようで、開けた後はお客様の希望でダイヤルを外した状態にして終わりました。

金庫のタイプは、みかん箱サイズの家庭用金庫。鍵とダイヤル錠がついているそうですが、番号も失念していたため、ダイヤル錠も開かない状態です。料金は最低15000円～で、お見積りは無料とお伝えし、詳しくは横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当スタッフが現場で確認してのご案内となりました。60～70分でご自宅を訪問。固定変換4枚羽の鍵でしたが、無事お開けできました。長い間使っていなかったことに加え、今後も使用しないのでそのまま廃棄をご希望。弊社で引取処分も行いました。

ダイヤルの番号を書いた紙も手元にあり、鍵もあるけれども書いてある通りにダイヤルを動かしても開かないとのこと。ガチャッとおろすレバーが付いた業務用の金庫とのことでした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが最短30～40分でお伺いできるとお話、手配となりました。メーカー不明の業務用金庫で、鍵はマグネットタイプだったとのこと。何度か合わせてレバーを調整し、なんとか20分ほどかかって開けることはできたそうです。しかし、マグネットの不具合の可能性が高いため、また同様の症状になる可能性があるので今後の使用は考えた方がいいとお話したようです。

ダイヤルの番号はメモがあって分かっているのに番号を合わせても開かない状態。あまりいじるとロックがかかって解錠が難しくなることもあるため、そのまま触らずに待たれるようご案内しました。業務用の大きな金庫だったこともあり、今回は無料見積りから、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフを40～50分ほどで向かわせました。番号通りに合わせても引っかかる感じでしたが、調整して無事に開けることができました。番号修正をして今後の開け方を説明して終了です。

「昨日まで開け閉めできていた金庫が今日になって急に開けられなくなった。ダイヤルのところがずれちゃったんだと思う」と言っていました。金庫の中から取り出したいものがあるので、早く来てほしいとのご希望。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認して、最短40分ほどで案内しました。「それでもいい、来てほしい」とご依頼。すぐに手配しました。結果、動かさずに使っていたダイヤルがずれてしまったため開かなかったようです。ダイヤル解錠して作業完了。

家庭用金庫で鍵穴とダイヤルが付いているそう。「亡くなった父の金庫で、鍵とダイヤル番号が書いてある紙は持っているのですが全く開く気配がなくて…」とお困りのご様子。ただし金庫解錠にいくらかかるのか、初めてのことで心配と言う事で横浜市都筑区都筑ふれあいの丘内の作業スタッフが見積もり無料からお伺いしました。鍵は金庫のもので間違いなさそうだったので、ダイヤルを探って開ける作業に。やはりメモしてあるダイヤルの番号が違っていたそう。正しい番号をお客様にお渡しし、トラブル解消しました。

鍵は普段使用しているものをお持ちでしたが、ダイヤルの方は動かしたことがなく心当たりもないそうです。大きさとしては、電子レンジより一回り大きいぐらいとのこと。すぐに横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当スタッフが現地にお伺いし、実物を拝見しました。一般的な家庭用金庫でした。まずは無料の見積もりを実施。ご納得いただけたので、そのまま解錠作業を開始。問題なく解錠できたので、お客様も「自分じゃとても開けられないので、元々プロにお任せしようと思っていましたが、お願いしてよかった」と言ってくださいました。

女性宅の金庫が開かなくなり、お友達である入電者の男性に相談したそうです。相談を受けて男性も金庫を見たそうですが、ダイヤル番号がわからず開けられなかったとのこと。そのため横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフがお昼頃に訪問しました。現場ではダイヤルの鍵開け作業を行い、作業後にダイヤル番号と開け方を女性にお教えしました。作業には男性も一緒に立ち会ってくれて、番号を忘れないようにとメモも取ってくれていたそうです。

普段ダイヤルはテープで固定して使っていたそうですが、開けられなくなってしまった。「ダイヤルがずれてしまったんですか？」と聞いたところ、「孫がこの前遊びにきたんだけどね、ダイヤルをぐるんぐるん回しちゃったのよ～(笑)」と言っていました。ダイヤル番号を書いた紙は金庫の中なので、わからないとのことでした。料金が心配なので見積もりから来てほしいということで、無料見積もりから最短50～60分ほどで横浜市都筑区都筑ふれあいの丘作業スタッフを手配。ダイヤルの番号を合わせる作業をして、無事に解錠したとのことでした。

父親の代から使っている古い家庭用の金庫で、ダイヤルを動かしてしまい、番号が分からず開けることができなくなってしまったとのこと。お電話口でダイヤルを動かす音がしていたため、触らず待っていただくようお伝えしましたが、かなりいじってしまったとおっしゃっていました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認したところ40分ほどで向かえる者がおり、このお時間でご依頼いただきました。ダイヤルを探って番号を解読する方法で15分ほどで開けることができ、お客様もホッとしていました。

押し入れの奥にしまってある電子レンジくらいの大きさの金庫の鍵を紛失し、どうしても鍵が見当たらないとのこと。鍵が1本もないとのことで、鍵を開けた後に鍵が欲しいとのこと。鍵がないようなら、鍵作製もしくは鍵交換の対応ができるかもしれないがまずは現場を見てからとお話。詳しくは現場を見てから、見積もり無料から横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが40～50分ほどでお伺いとなりました。鍵開け後、鍵穴からの作製は難しかったため、シリンダー交換をさせていただき、新しい鍵をお客様へお渡し。作業終了となりました。

入電者の男性がいろいろな相談に対応しているそうで、代理での入電でした。鍵のみで開け閉めしている金庫で鍵を失くしてしまったとのこと。対応は可能ですぐにでも行けるとご案内すると、ちょうど一緒にいられるそうですぐにお時間をお調べ。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当作業スタッフが、30～40分後到着とご案内するとご本人も了承してくれたため、手配となりました。鍵穴は鍵穴からのピッキングで開錠できるタイプだったので、壊さずに開けることができたそうです。「すぐに来てくれたからタイミングも良く、助かりました」と喜んでいただけたようです。

高さ60cmほどでレバーも付いている業務用金庫。カギが引っかからず空回りしてしまう状態だそうです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘を対応している作業スタッフに確認したところ、状況的にカギ穴からのピッキングができなければこじ開ける形になるとのことでお客様にもその旨ご案内。しかし金庫を開けないことには仕事にならないということで、50～60分ほどでお伺いすることになりました。鍵穴が正常に機能できていなかったので、今回は鍵穴をくり抜いて開ける作業となったそうです。

35年くらい前に購入した古めの金庫になるとのこと。大きさは電子レンジほどで、鍵穴とダイヤル番号のタイプ。鍵は持っているが、ダイヤルの番号を忘れてしまったそうです。「メモに書いておけばよかったんだけど、1週間考えてるんだけど全然思い出せなくてね…」と金庫が開かなくなって少し経ってからの入電でした。中の物を取り出さなきゃいけないとのことでお伺いが本日のご希望でしたので、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフを50～60分ほどで手配しました。ダイヤルの番号の解読も一緒に行ったとのことでした。

金庫の鍵が開かないと50代くらいの女性からご連絡いただきました。本型の金庫で、中に通帳や印鑑などを入れているそう。「いつもの番号を入れても開かないんです」とお困りのご様子。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。鍵が壊れているのか、壊さないと開けることができないとご案内。この後すぐ中に入っているものを使いたいということで、ご了承いただきました。その後無事に中のものを取り出せたと報告がありました。

隣町に住んでいる娘さんからのお電話で、ご実家は現状空き家とのこと。昔会社をやっていたので、そのときに使っていた古い金庫があるとのことでした。開かない金庫なので処分も出来なくて困っているとのこと。今度この場所を建て替える予定があるので処分も考えているようです。当社の横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当作業スタッフが50～60分で現地調査からお伺いとなりました。今回の金庫は古い業務用の金庫で、鍵はあるがダイヤルが分からない状態。お客様から壊してもいいと言われたので破壊開錠で作業終了となりました。金庫は大きさもあったので、処分は今度改めて相談することになりました。

金庫の鍵開けでご連絡を頂きました。電子レンジほどの家庭用金庫で、鍵穴とダイヤルが付いているタイプ。鍵もあってダイヤルの番号も分かるとお話しされていましたが、開けることができないそう。「メモした番号通りにしてるんだけど開かないんだよ…」とおこまりのご様子。中には通帳など入れているので開かないと困るとのこと。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。ダイヤルの番号を解読する作業を行いましたがメモした番号とは違ったらしいです。お客様にも喜んで頂けました。

一般的な家庭用の金庫。カギはあるが固定してあったダイヤルを誤って動かしてしまい、ダイヤル番号を知っている職員もいないので開けることができず困っているとのこと。金庫のメーカーにも聞いてみたが対応できないのでカギやさんを頼むようにと言われたとのことでした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認したところ、30～40分ほどで向かえるという者がおり、このお時間でご依頼いただきました。ダイヤルを探って30分ほどで無事に開けることができると「頼んでよかった！ありがとう！」と喜んでいただけました。

金庫は電子レンジよりは少し大きいくらいだそうですが、レバーはついてないとのこと。鍵も無くしてしまって、ダイヤルの番号も分からない状態でした。「これから出かけるので午前中はいないので、午後に来てもらえますか？」と午後希望でした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフの予定を確認し、午後一番で手配しました。金庫を見させていただき、ご料金などご案内して、ご了承いただいてから作業に入りました。鍵とダイヤルをそれぞれ解錠し、30分ほどで金庫は開き作業は終了しました。

金庫は電子レンジより少し奥行があるくらいの大きさで、鍵は持っているそうです。しかし、お母さましか知らなかったダイヤル番号が分からなくなってしまい、どうしようもないとお困りでした。そのため、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが当日15時頃に訪問することに。金庫は一億返還ダイヤルというセキュリティの高い家庭用金庫でしたが、今回は番号を探りながらなんとか開けることができたとの報告でした。

ダイヤルはずっと使っておらず、カギだけで開け閉めしていた。先日自宅を建て替えた際に金庫を移動したが、その際にダイヤルが動いてしまったんだと思うと言っていました。来てもらえるなら早い方がいいとのことで、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認。50～60分ほどで向かえる最短の者でお伺いしました。錆びついていてダイヤルの動きがかなり悪かったため、金庫の扉に小さな穴を開けて特殊解錠に成功。作業時間は40分ほどかかりましたが、お客様には「助かったよ！」と喜んでいただけました。

できれば、18時には金庫の鍵開け作業を完了してほしいとのご希望。荷物の回収作業をしているときに出てきた金庫3台を開けてほしいそうです。いずれも小さめの金庫で、鍵とダイヤルが付いているもの。鍵もダイヤルも分からない状態。何も入っていないかもしれないが、開けないことには回収もできないので開けてほしいとのこと。翌週木曜日の13時～14時の予約で、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフがお伺いすることになりました。金庫は廃棄予定なので壊していいと言われて、鍵穴部分をくり抜いて、破壊開錠で対応したそうです。1台の金庫の中に古いお札が数十枚あり、他は書類が入っていたそうです。

電子レンジ2～3個分くらいの大きさはあったと思うとのこと。カギもあり、ダイヤル番号を書いたメモもあるそうですがいつも通りやっても開けられない状態だそうです。見積もり無料で伺えるご地域だったのと、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが近隣で作業をしており、30分くらいで向かえるとのことだったのでご案内し、了承いただいて作業に伺いました。かなり古い金庫でダイヤルを探っての解錠を試みましたが、お客様が「壊しちゃっていいわよ！」とおっしゃられたそうなので、ダイヤルをくり抜いて解錠となったそうです。

ご自宅の押し入れの中に置いてある金庫だそうです。鍵はお持ち。いつもはダイヤルを合わせたままの状態にしてあり、動かさないようにして、鍵だけで開け閉めしていたとのこと。ところが今日金庫を開けようと思ったら、鍵を回しても開かない状態。もしかしたらダイヤルが動いてしまったのかもしれないが、番号も覚えていないのでどうにもならないとのこと。あいにくこの日は作業が混みあっていて夜遅くなってしまいそうだと伝えたところ、明日でも大丈夫だと言っていただき、翌日10時頃のご予約となりました。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘にあるお弁当屋さんで使っている、電子レンジくらいの大きさの金庫。鍵は持っているが、ダイヤル番号を書いた紙を金庫の中に入れた状態で閉めてしまったとのこと。番号を正確に覚えている人が誰もいないようです。お急ぎだったので、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフを30～40分くらいの到着予定でお手配しました。到着後、お客様がうっすら覚えていた番号を頼りにダイヤル番号を探り、なんとか無事に金庫を開けることができました。

「亡くなった両親の金庫なのですが、中身を確認してから処分したい」とのこと。開ける作業の後、金庫の引き取り処分もご希望でした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘内の作業スタッフが30～60分くらいでお伺いしました。電子レンジ一個分ほどの家庭用金庫、鍵とダイヤルで開けるタイプでした。鍵穴からピッキングで開けることが出来ない金庫だったので、壊して開ける作業になるとご案内。引き取り金額も合わせてご案内し、ご納得いただけたので作業に入りました。その後無事に作業終了したと報告がありました。

金庫は大人2人で持ち運びできるくらいの電子レンジ位の大きさとのこと。鍵もあり、ダイヤルの番号も固定しているけれども、鍵をさしても回らないそうです。そのままの状態でお待ち頂くようにお話し横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが40～50分で現地に向かいました。固定しているダイヤルの内側の刃が回ってしまい、ダイヤルがズレて開かないトラブル。番号はわからないということで、番号解読解錠を実施。さらには鍵の滑りも良くなかったので、鍵専用の潤滑剤を使用して滑り改善も行ったそうです。

昔に使っていた金庫を開けてほしいとのご依頼のお電話です。新しい金庫を購入する予定なので、昔の金庫は壊して開けてもらっても大丈夫とのこと。たいした物は入ってないので急いで開けてほしいという訳ではないが、来られる日にちを教えてほしいとのことでした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフは数名いるので、本日この後なら60分ほどで到着できるとお話。早い方が助かるということですぐにお手配となりました。金庫は、鍵とダイヤルがついていましたが、ダイヤルは固定されていたので鍵穴からピッキングで解錠。引き取り処分も承ってきたそうです。

家庭用の小型金庫。鍵の開け閉めはできるそうですが、お母様がダイヤル番号を忘れてしまったそうです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフで30～40分ほどで向かえる者がいましたが、娘さんも現地に行って立ち会いたいとのことだったので、ご希望のお時間に合わせてお伺いしました。作業内容、料金説明を行い、了承いただいて作業。一億変換ダイヤルを振動で探りながら解錠しました。所要時間30分。「すぐに開けてもらえて助かりました」とお母様にも娘さんにも喜んでいただけました。

昭和52年に製造された、デリカレオというメーカーの家庭用金庫を使っているそうですが、鍵もダイヤル番号を書いた紙も無くしてしまったらしく、開けることができない状態だということでした。自宅の大事な書類などが保管されているため開けてほしいということで、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが60～90分で訪問しました。現場では、鍵は簡単な構造だったためピッキングで解錠、ダイヤルは羽の反応もないほど劣化していたため壊して開ける作業を行い、無事に終了したと報告がありました。

もともとお父さんから譲ってもらった金庫だそうで、電子レンジ2つ分くらいの大きさとのこと。いつもダイヤルはそのままで鍵だけで開けていたみたいですが、お孫さんがダイヤルを触ってずれてしまい開かなくなったようです。「中から取り出したいものがあるので今日中に開けたいんですが」とおっしゃっていました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフの予定を確認し、60分で手配。金庫を見させてもらい、業務用の金庫ではあったので少し時間はかかりましたが、1時間くらいで解錠できました。

「金庫のダイヤルが壊れてしまってもう開けられなかったから、自分で扉を壊して開けようと思ったんだけど、一向に開けられないからプロにお願いしようと思って」とのこと。だいぶ扉は曲がってしまったとのことでした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘内の作業スタッフが40～50分でお伺いし、現場を確認させていただいたところ、ダイヤルが壊れて回らない状況でした。壊して開けていいとお客様からお話があったため、作業スタッフが道具を使ってダイヤル部分をくり抜いて開けるような形となりました。

明日使用するお金と書類が出せなくて困っているとのことでした。鍵はあるけどダイヤルの番号がズレてしまって開かないそうです。番号が分かる紙も貼ってあった場所に無くなっているとおっしゃっていました。早速、当社の横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当作業スタッフが40～60分で現地に到着しました。現地に組合の方々がそろっていての作業だったとのこと。ギャラリーがたくさんいる前での作業で作業スタッフは緊張しての作業だったそうですが、ダイヤル番号を解読して無事に開いたそうです。判明したダイヤル番号はお客様にその場でお伝えしたとのことでした。

ふだんはダイヤルは合わせたままの状態にして鍵だけで開け閉めしていたとのこと。金庫のダイヤルの番号を控えている紙は持っているが、その番号で合わせてみても開かないそうです。「この前、引っ越しをしたんです。なのでもしかしたらその時にダイヤルを触ってしまって番号がくるってしまったのかも…」とお困りのご様子でした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが40分ほどでお伺いしました。金庫はみかん箱ほどの大きさで、鍵とダイヤルで開けるタイプでした。紙に書いてあった番号は合っていたようで、合わせ方が違っていただけでした。無事にダイヤルを開けることができ、開け方についてよく説明してきたと報告がありました。

ダイヤルの番号を書いておいたメモを紛失してしまい、金庫の鍵を開けることができなくなってしまったそうです。「会社の書類がはいっていて、この後どうしても使いたいから今日中に開けてほしい」とのこと。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。金庫はミカン箱ほどの大きさで、鍵とダイヤルで開けるタイプでした。スタッフが現地に到着後すぐに作業に入り、その後無事に鍵を開けることができました。

電子レンジくらいのサイズの家庭用金庫。開けようとした際に鍵がポキっと折れてしまい、折れた鍵も鍵穴から抜けない状態。まだ鍵穴が回る前だったので扉も開いていないそうです。ただし、スペアキーは他に1本あるので、鍵を抜いてもらえればスペアキーで開けられるはずとのこと。お急ぎだったので、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが20～40分で伺いました。鍵を抜いた後、鍵穴の中が無事なことを確認し、鍵抜き作業だけで終了しました。

金庫は押し入れの奥の方から出てきたようで、入電者の息子さんは金庫の存在を知らなかったそうです。お母様は几帳面な方だったそうで、鍵はどこかにしまってあると、遺品整理がてらここ数日家中を探したけれどもどこにも見当たらなかったようです。金庫の中身を確認しないとということで横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが30～60分で現地に向かいました。ダイヤル番号は固定されたままだったので、鍵穴からピッキングにて解錠。すぐに金庫は開いたそうです。

金庫の大きさは高さ330ミリ、幅500ミリくらいの家庭用金庫。鍵は持っているけれども、固定していたダイヤルが回ってしまったのか鍵をさしても金庫が開かないようです。しかしダイヤルは触っていないので、ズレていたとしてもそんなに動いてはいないだろうとのことでした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが40～60分でお伺いすることになりました。ダイヤル部分に振動を当てるバイブ解錠で15分ほどで無事にダイヤルが揃って解錠。「すごいですね！」と鍵開けの様子を見ていたお客様は驚いていたようです。

金庫は電子レンジより少し小さい大きさで、鍵はあるけどダイヤル番号が分からず開けられないとのこと。普段ダイヤルは固定していて鍵だけで開けていたみたいで、「動いちゃったのか開かないんです」とおっしゃっていました。「これから出かけるので午後に来てほしい」とのことで、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたのでお客様の都合に合わせることができました。金庫を見させていただくと、古い金庫でメーカーは分かりませんでした。少し時間はかかりましたが、40分ほどでダイヤル解錠し作業は終了しました。

電子レンジを縦にしたサイズで、鍵穴とダイヤルで開ける金庫。ダイヤルは分かっているが、鍵がなくなってしまい、開けられないとのこと。お電話口の息子さんも一緒にお立会いしていただけるとのことで、ご希望の日時をお伺いしました。今から実家に向かおうと思っているのですぐに来れますか？と聞かれたので、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフに確認し、60分くらいで手配いたしました。作業は鍵穴のピッキングにて解錠したとのこと。

金庫は電子レンジくらいの大きさでした。鍵があって、ダイヤルは不明。ダイヤルはそのままで鍵だけで開けていたようですが、久しぶりに開けようとしたら開かず「もしかしたら知らぬ間にダイヤルが動いちゃって開かないのかもしれない」と言ってました。「使いたい物があるので今日中に開けたい」とのこと。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフと連絡を取り、60～90分で手配。現地で金庫を見させてもらい、料金なども了承いただけたので作業に入りました。20分ほどで解錠し作業は終了しました。

メーカーはWAKO（ワコー）で、鍵穴と番号をプッシュするテンキー式の横型の金庫になります。テンキーが反応しなかったので電池交換をしたが改善されず。以前にも同じようなことがあり、その時は電池ケースの錆びをとったところ直ったそうですが、今回はまったく直らないとのこと。お急ぎでしたので、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフを60～90分ほどで手配しました。お電話口の息子様とお母様の2名のお立会いで対応したとのこと。

30年前くらいの古い金庫で、大きさは電子レンジくらいで、真ん中にダイヤル、左側に鍵穴があり。ダイヤルは固定されており、普段は鍵穴だけで使っていたそうです。その鍵がなくなってしまい、開けられなくなったので見に来てほしいとのご相談でした。お電話もらったのが夕方でしたので、今日は遅いから明日来てほしいとのご希望でした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフに確認し、翌日の午前中訪問の手配をいたしました。鍵形状はギザギザとした鍵だったので、ピッキングで解錠できたようです。

30年前くらいの古い金庫で、大きさは電子レンジくらいで、真ん中にダイヤル、左側に鍵穴があり。ダイヤルは固定されており、普段は鍵穴だけで使っていたそうです。その鍵がなくなってしまい、開けられなくなったので見に来てほしいとのご相談でした。お電話もらったのが夕方でしたので、今日は遅いから明日来てほしいとのご希望でした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフに確認し、翌日の午前中訪問の手配をいたしました。鍵形状はギザギザとした鍵だったので、ピッキングで解錠できたようです。

持ち運びができる手提げ金庫で、カギが壊れてしまって開かない状態。廃棄したいと思っているが、中になにか入っているといけないので開けてほしいとのことでした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが、最短で30～40分ほどで向かえるとご案内しましたが、これから出かける用事があるそうで、夕方のほうが都合がいいとのこと。そのためご希望に合わせてお伺い。ダイヤルは使ったことがないと言っていたのですが、カギ穴からピッキングで解錠しました。

胸くらいの高さまである業務用金庫。カギもあり、ダイヤル番号も分かっていて、いつもどおり開けているがまったく開かない状態だそうです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認したところ、60～70分ほどで向かえる者が最短。前の作業終わり次第なるべく急ぐと伝え、こちらでご依頼いただきすぐに手配しました。古いもので完全に故障して開かなくなっていたため、金庫の扉に穴を開けての特殊解錠で無事に開けられました。開いた瞬間、従業員さんたちから「おおー！！」と歓声が上がりました。

「一緒に住んでないので鍵の場所とか番号とかも全く分からない。一応心配なので自分も立ち会いしようとは思うのですがいつ来れますか？」とのこと。これから入電者も30分くらいでご実家に到着するということで横浜市都筑区都筑ふれあいの丘内の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。金庫は電子レンジほどの大きさの家庭用金庫で、鍵とダイヤルで開けるタイプでした。鍵を失くして、ダイヤルの番号も分からないということでした。鍵穴からピッキングで開けることができなかったので、お客様に了承を得てから専用の工具で壊して開ける作業になりました。

「金庫を開ける料金ってどれくらいになるのかな？」と、聞かれました。状況としては、鍵は渡されたものがあるそうです。ダイヤルは、ダイヤル番号を書いた紙があると言われたが、どこにもないそうです。ダイヤル解錠は、最低15000円～だが、見積りは無料で行っているので、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当作業スタッフが40～60分で、到着できるとご案内しました。了承いただけたので出発。金庫はダイヤル部分が錆びていて、今後使える状況ではないため、横に穴を開けてスコープでダイヤルを破壊して開けたとの報告でした。

金庫の解錠方法はいくつかありますが、最終的には壊して開けるので、開けられないということはないとお伝えしました。金庫の所有者のお父様は急病で倒れて意思の疎通ができない状態で、金庫の開け方をわかる人が誰もいない。ただ入院費用がかかるため、とりあえず金庫を開けなくてはということになったそうです。翌日現地に行くので午後の時間でお願いしたいとのご希望で、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが合わせて作業に伺うことになりました。

ご自宅で使われている金庫の解錠依頼です。重さが30～35キロくらいあり、電池式のテンキー金庫になります。テンキーのパネル部分が破損しており、反応せず開かない状態とのこと。「料金聞いてから作業するか決めても大丈夫？万が一高いと思ったら断っても大丈夫？」と言っており、料金面が気になっているご様子。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘は無料見積もりから伺えますので、お客様の希望時間にあわせてご予約を承りました。

土日でも平日と変わらず作業に向かえるとご案内し、それなら週末に現地に行くので金庫を開けてほしいとご依頼いただきました。当日はご希望の時間に合わせて、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフがお伺い。葬儀の打ち合わせ等があり、あまり時間がない。今後は金庫を使う予定はないので壊した方が早いなら壊しても構わないとのことだったので、破壊解錠となりました。「手早くやってもらえて助かったよ！ありがとね！」と満足いただけたようでよかったです。

カギ穴とテンキーで開ける家庭用金庫。カギが金庫の中に入れっぱなしの状態でテンキーの電池が切れて開けられなくなったようです。他社にも1社来てもらったが、中国のメーカーのものらしく、ピッキングができないのでカギを壊すしかないと言われ料金も思っていたより高かったそうです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当作業スタッフに確認したところ、ちょうど作業を終えたところで30～40分くらいで1度見に行けるとお話し、すぐに出動しました。なんとかピッキングで開けることができ、お客様にもとても喜んでもらえました。

家庭用の金庫で、相続人は息子さんだが、押入れに金庫があることも忘れていたそうです。鍵もなく、ダイヤルも不明。1週間後にそちらに遺品整理も含めて向かうので、午前中に来てほしいとのことで横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当作業スタッフの日程と合わせてお伺いすることになりました。料金を聞かれたので、鍵穴とダイヤルの解錠作業合わせると23,000円～とご案内し、当日現場で待ち合わせとなりました。もう使用しないので壊しての解錠でもいいとのことでご依頼いただき、そのまますぐに作業となりました。

金庫は2つあり、同じ大きさ。両方とも鍵はあるけれども、ダイヤル番号が分からないとのこと。合計2台の金庫の鍵開け依頼でした。8,000円～とネットに書いてあると言われましたが、ダイヤル解錠は15,000円～になり、2台分のご案内をすることになると伝えました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当作業スタッフが、翌日9時ごろには到着できるとご案内しご予約いただけました。ダイヤルも耳で聞いて開けることが2台ともできて、番号も解明できたので、今後も使う事ができると喜んでいただけたとの報告でした。

70歳代くらいの女性からのご連絡です。鍵は家の中のどこかにあるはずだが、頑張って探してもどうしても見つからないので、もう諦めたそうです。縦長の少し大きめの金庫とのこと。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが40～60分でのお伺いでご案内し、向かいました。金庫はかなり古い金庫だったそうです。鍵穴からのピッキングで開けることはできたそうですが、鍵がないし、またダイヤルが開かなくなっても困るので今後は開けたままにしておくとのことでした。

ダイヤル解錠は、料金15,000円～になるとご案内。「壊さずに、ダイヤルの音やかんぬきの音で開けることができるのか？」と気にされていました。開け方は見てからで、それによって料金が変わってくるとご案内。了承いただいたので横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当作業スタッフが、30～60分で到着しました。金庫は家庭用金庫で鍵があり、ダイヤル番号が不明。ダイヤルは振動を当てながらダイヤルを動かし、壊さずに解錠できたそうです。中にダイヤル番号の紙もあったそうです。

金庫は電子レンジよりも一回りくらい小さいセントリーセーフの家庭用金庫。ダイヤルを回して鍵で開けるタイプだけど、鍵を持っていないので開かず。ダイヤルは固定してあるけど、そのままキープしているか、動いてしまっているのかは分からない状態。しかしダイヤル番号のメモもないので場合によってはダイヤル解錠も必要になるかもしれないとのことでした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが40～60分で現場に到着。鍵穴からピッキングで解錠するとダイヤルは固定されていたのでそのまま無事に解錠、金庫も引き取り、処分をさせていただきました。

たぶん中に登記簿などがあるので、開けないと困るそうです。鍵はあるけれども、それを入れても動かないとのこと。鍵が違うのか、ダイヤル番号が間違っているのかはわからないが、とにかく何をやっても開かないようです。時間がかかるなら、壊してもいいとのこと。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが、30分でお伺いしました。ダイヤルは、かなり回してしまったので、壊すことになりました。鍵穴からのピッキングで解錠できたそうです。

お電話を入れてくれた方は、ホテルの支配人でした。明日使用する書類が金庫に入っていて急ぎで開けてほしいとのこと。さっそく、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが出動しました。金庫は業務用の大きな金庫で、ダイヤルがきちんと回らない状態でした。お客様に説明をして、ダイヤルが破損しているため、今回はダイヤルを外しての解錠作業となりました。「急いでいたので助かりました。壊すと言っても素人には壊し方も分からないのでね」と、お客様に感謝されました。すでに老朽化していたので新しい金庫にするようです。

鍵もなく、ダイヤルは動かないように固定していたが、開けられるかもしれないと少し動かしてしまったそうです。「父親が言うには、母親がごみと一緒に出してしまったようだが、本当のところは分からない。開かないと通帳などが出せないと騒いでいるので、お願いします」とのこと。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが、60分で到着。娘さんも時間に合わせて来ていました。古い金庫で、鍵穴はピッキングで開きましたが、ダイヤルは壊したとのこと。鍵は金庫の中にあったそうです。

家庭用の金庫で鍵とダイヤルで開けるタイプの物をお持ちです。「鍵はあるし、ダイヤルの番号も分かるのに開けることができない。もしかしたら引っ越しの際に乱暴に扱ったため、金庫のドアが歪んでしまったのかもしれない」とのこと。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが40～50分ほどでお伺いしました。作業スタッフが確認したところ、金庫のドアに問題がありました。鍵からは開けることができないので、破壊開錠になったと報告がありました。

ご主人は先月亡くなったそう。奥様は金庫の中身は知らず、なにも入っていないかもしれないがやはり開けてもらおうと思い、お電話いただけたようです。お急ぎではなく、今日はもう暗くなるから明日の方がいいとのご希望だったため、翌日の午前中で横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフを向かわせました。カギは引き出しの中から見つかり開けることができたため、ダイヤルを探り、20分ほどで開けることができました。とても優しくて上品なおばあ様で「本当に助かったわ、ありがとう」と笑顔で言っていただきました。

金庫は持ち運びができる手提げ金庫で、鍵穴はなく、ダイヤルが左右に2つ付いているタイプということでした。左右のうち右のダイヤルはだいぶ前に壊れて外れてしまっていたようですが、今度は使えていた左のダイヤルも回らなくなってしまったそうです。「もう金庫自体を壊してもらってもいいから開けて欲しい」という希望で、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフがお家に訪問。ダイヤル部分を壊して開けることになりました。

ずっとダイヤルは動かないように固定していたそうですが、お子さんが触って動かしてしまったそうです。「何年も固定していた状態だったので、もう誰もダイヤル番号を覚えてなくて・・・」とお困りでした。そこで、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフを60分前後で行けるよう手配しました。金庫は一般的な家庭用の耐火金庫で、ダイヤルの番号解読作業にて無事に開けることができました。暗証番号が分かったことで、今後も使えると、お客様に喜んでもらえたと作業スタッフから報告がありました。

みかん箱ほどの大きさの家庭用金庫の鍵開けでお電話をいただきました。鍵もあるしダイヤルの番号も分かるそうですが、鍵が変形してしまい開けることができないとお困りでした。「もう買い替えるつもりだから壊してでもいいので開けて欲しいです」とのこと。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。鍵穴からピッキングで開けられないものだったので、鍵穴を専用の道具で壊して開ける作業になり、無事に開いたと報告がありました。

「電池切れですか？」と思いましたが、他の可能性もあるので、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当作業スタッフに時間と作業内容確認。「行って見ないと分からないから、40～60分で伝えてほしい」と言われたので、お客様へ時間を案内すると、とても助かると言っていただけたので、向かいました。やはり原因は電池切れではあったそうですが、蓋が錆びていたことや、分かりづらい場所でやりにくかったそうです。電池交換だけでしたが、とても喜んでいただけたようです。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認したところ「鍵を開けることが基本的な作業なので、扉の修理をできるかどうかは金庫の状態によるので、見てからになる」とご案内。「それでもいいので、見てほしい」とご依頼があり、作業スタッフが30～50分でお伺いしました。金庫の扉は、半分くらいまでは動くが、その後が動かず閉めることができなくなくなっていたようです。どこを見ても、どうしてこうなったのか不明な状態。無理に閉めると、開かなくなる可能性あるため、金庫の販売元に見てもらうよう伝えて、残念ながら作業はできずに戻ってきたそうです。

「実家で父が使っていた金庫があって、鍵はあったんですけどダイヤルの方が分からなくて。開けに来てもらえますか？」とお電話をいただきました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘内の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。電子レンジ1個分ほどの大きさの金庫で、鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫でした。ダイヤルはさび付いていて、開けることができなかったので、鍵穴から専用の道具で壊して開ける作業になったと報告がありました。

ダイヤルをいじってしまい、番号をメモしておいた紙も捨ててしまったようで開けられなくなった。妻の病院関係の書類を取り出したいので開けてもらいたいとのことでした。お急ぎかと思い、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認して30～40分ほどで向かえる者でご案内しましたが、当日は予定があるので無理とのこと。翌日の午前中に作業に伺いました。探りでダイヤル解錠を行い、15分ほどで開けることができました。ダイヤル番号も分かったので紙に書いてお渡し。「助かったよー！」と喜んでいただけたのでよかったです。

今回開けたい金庫は、鍵とテンキー式タイプの家庭用金庫。 家の中に、この金庫のものかわからないが、金庫の鍵っぽいのが何本もある。テンキー式の番号不明。たぶん前回の金庫と同様、たいしたものは入っていないと思うけど、中身を確認したいので開けてほしいとの依頼でした。テンキーの種類にもよりますが、テンキーの番号が不明で鍵も見つからないと、部分的に壊して開ける可能性もありますが大丈夫ですか、と事前に確認すると「もう使わないから、開けば壊してもらってもいい」とのこと。前回と同じ作業スタッフを手配し、お客様の希望日時に予約手配しました。

以前は、ダイヤルが動いてしまって開かないとの依頼でした。そのときにダイヤル番号も確認してもらって、今まで調子よく開いていたそうです。ところが、今日はいつも通りの開け方で開けようとしたのに、開かないそうです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが、40～60分で到着するとご案内。「そのままで待つので、お願いします」と、依頼されました。鍵は、中の何かが引っ掛かっていると思われたので、金庫を揺らしたりして、やっと開けることできたそうですが、かなりな重労働になってしまったそうです。

1ヶ月に1回は金庫を開けていたものの、先月開けてから鍵をどこに置いたのか覚えていないとのこと。いつも置いてある場所にも鍵が無かったそうです。金庫はクラウンと書かれた家庭用金庫で、鍵のみで開閉できるもの。もう20～30年使っている古い金庫なので、鍵も簡単なものだったとのことでした。できればいつも行っている整骨院に今日も行きたいので、すぐの時間希望。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが30～40分で到着しました。ピッキングで5分ほどで解錠。鍵がないと金庫の役割を果たさないから処分してほしいとのことで、処分も承りました。

金庫は家庭用のものでみかん箱ほどの大きさの金庫でした。鍵とダイヤルで開ける物でダイヤルの番号が分からなくなってしまったそうです。「金庫のダイヤルをテープで固定していたのですが、いつのまにか外れていて、番号が分からなくなってしまったんです」とお困りのご様子でした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘内の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。ダイヤルの番号を読み取る作業で無事に開いたと報告がありました。

メーカー記載のないかなり古い金庫。扉は観音開きになっており、開ける取っ手が2ヶ所あり。鍵穴とダイヤルが付いているとのことでした。中に財産になるものが入っているので、それを取り出さないといけないと本日早急の作業依頼。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが40～60分で現場に到着しました。タンスよりも一回り小さいような観音開き式の業務用金庫。昔のものだったので鍵穴は簡単なものでしたが、ダイヤルの解読作業は不可だったのでダイヤル部分は壊して開けることになりました。作業時間1時間ほどで無事に開きました。

お客様からの連絡は息子さんからの代理で入電でした。普段は鍵のみだけで開け閉めをしていたようでしたが、金庫を開ける際に鍵を中に入れてしまい、その後、ダイヤルを誤って動かしてしまったようでした。ダイヤルの番号は覚えておらず、以前番号を書いた紙がどこかにあったと思うが見つからないとのこと。今回はダイヤル解錠のみの作業となります。30～40分くらいで伺って、解錠作業。無事に解錠し、お客様も今度は同じ失敗をしないように息子さんが管理すると言っていたようです。

カギもあり、ダイヤル番号もわかるとのことでしたが、番号どおりにダイヤルを合わせてもどうしても開けられないとのこと。昔開けるのを見たことはあるが、なにか複雑な感じだったので開け方が違うのかもしれないと言っていました。今日はずっとご実家におられるとのことで、1時間ほどで横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフがお伺いしました。作業スタッフは何度も開けたことのあるダイヤルだったため、スムーズに開けることができ、女性にも喜んでいただけました。

警察の現場検証は終わっていて、金庫は家庭用のサイズのもの。バールのようなものでこじ開けようとした感じだが開かなかったようで、中のものは盗られていないと思うとのこと。ただ、中を確認して扉を閉めたらダイヤルを合わせても開かなくなったようです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認し、60分ほどで向かえる者でお伺いしました。ダイヤルを合わせても開かず、こじ開けによって壊れてしまっているようだったので、破壊開錠して開けることができました。

金庫は30～40cmくらいの大きさでそんなに大きくありませんでした。鍵は持ってるけど、ダイヤルの番号がわからなくて開かないとのこと。普段は鍵だけで開け閉めしてたそうです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに30～40分でお伺い可能だったので見させてもらいました。それから見積もりをご案内し、ご了承いただけたので作業に移りました。だいたい20分ほどでダイヤル解錠完了。喜んでいただけました。

鍵の候補は何個かあるものの、どの鍵かわからないので怖くて差し込めないとのこと。また、ダイヤルの番号は誰も動かしていないけど、今は合っている状態なのか回されているのかも不明とのことでした。できるだけ触らないでお待ちいただくようにご案内し、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが40～50分後に鍵開け作業にお伺い。ダイヤル番号は少し調整すると番号は無事に揃いましたが、鍵は候補の中に金庫の鍵はなかったため、ピッキングにて解錠。もう金庫として使うことはないということでダイヤルは外し、物入れとして使用できるように少し加工をさせてもらいました。

さっそく、お客様へ現在の状況をお聞きしました。自宅にある金庫はお母様が管理しているもので、お母様の代理で電話を入れていただいたそうです。普段は鍵で開け閉めをしているようで、ダイヤルは触わらないようにしてそのままで使用しているとのこと。以前はダイヤルの番号はわかっていたのに最近はダイヤルは使っていなかったので番号を忘れてしまったようでした。さっそく、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが出動いたしました。無事にダイヤル解読して解錠し、今度はダイヤルが動かないように固定をしたとの作業報告でした。

業務用の金庫にはダイヤモンドセーフと記載あり。鍵はあるけれども固定していたダイヤル番号が動いてしまい、だれも番号を知らないので開けられないようです。お客様いわく「今はほとんど使用していないが、金庫の中に家の権利書や証券が入っているので取り出せればいい」とのこと。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが40～60分後に見に行くこととなりました。実は数年前に他に金庫を購入し、そちらをメインで今は使用しているとのこと。中身を取り出しダイヤルはもう使用せずに鍵だけで開閉できるように作業をさせていただきました。

実はこの金庫は親御さんから数年前に引き継いだもの。引き継いだ時にダイヤル番号がわからなかったのでダイヤルを開錠してもらったが、その際に壊したため、ダイヤル自体はすでに機能していないようです。鍵のみで開閉していたが、あまり使っていなかったため鍵の置き場所を忘れてしまったそう。それでも数本これかな？と思うものを試したが合わなかったとのこと。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが40～60分で現場に向かいました。金庫自体はかなり古く鍵穴も簡単な形状の物だったので、すぐにピッキングにて鍵開け完了となりました。

使っているのは暗証番号と鍵で開閉するテンキー式の金庫。押す番号もわかり、鍵もあるけれども電池をいれているところが劣化し、電池が効かなくなってしまったようです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが40～50分で現場に到着しました。電池が反応しない上に金庫の基盤も壊れているようなので中身を出すことを第一優先にし、扉を壊して開けました。またこの金庫はもう使用しないので処分してほしいということで、重さによっての処分費を頂き、処分も承ることとなりました。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが30分前後で到着。どのような作業になるか説明しようとすると「鍵も見つからないし、開けてもまた閉めてしまうと開けられなくなっちゃうので、もう壊してもらっていい」と言われたそうです。金庫は、エーコーの特殊なマグロック式の古い金庫でした。「このタイプの金庫は、鍵穴がないのでピッキングで解錠することはできませんが、専用のスティック型の鍵を作製して、金庫を開けることができるため、解錠してまたお使いいただけるようになります」と作業スタッフが説明しました。「それなら使える方がいい」とお客様も言われて、作業に入ったそうです。

金庫は家庭用の電子レンジサイズで、鍵穴とダイヤル式。一応探したけど、鍵も見当たらないし、ダイヤルの番号のメモみたいなのも今のところ見つからないので分からないとのこと。「今日は夕方までいるので、それまでに来てくれれば」との希望。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフの予定を確認し、午後一番で手配。実際に金庫を見させてもらい、鍵解錠、ダイヤル解錠それぞれお見積りを提示し、ご了承いただけました。両方の解錠でしたが30分くらいで開きました。「ありがとう」と喜んでいただけました。

鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用の金庫だそうですが、ダイヤル番号を合わせても開かないとのこと。鍵は回るので合っているみたいですが、ダイヤル番号もメモしていた番号であわせてみても、開いている感じがしないとのことでした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフがすぐにお伺いし作業を開始。やはりダイヤル番号が間違っていたようで、振動を読み取るダイヤル解錠を行いました。「すぐ来ていただいて助かりました！ありがとうございました！」と言っていただいたそうです。

鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用の金庫だそうですが、ダイヤル番号を合わせても開かないとのこと。鍵は回るので合っているみたいですが、ダイヤル番号もメモしていた番号であわせてみても、開いている感じがしないとのことでした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフがすぐにお伺いし作業を開始。やはりダイヤル番号が間違っていたようで、振動を読み取るダイヤル解錠を行いました。「すぐ来ていただいて助かりました！ありがとうございました！」と言っていただいたそうです。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘にある現場はご実家で、お父様がずっと使っていた金庫が遺品整理の際に出てきたようです。息子さんは金庫の存在をしらなかったので驚いたとともに、見つからない保険証書などがそこに入っている可能性が高いとのこと。鍵らしき物はあるものの、ダイヤルの番号の目途が立たないということで、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが40～60分後に伺いました。金庫はEIKOの家庭用金庫。鍵は合っていたもののダイヤル番号不明だったので、番号解読で開錠。まだ金庫は使用できるとお話も、息子さんたちは使用することはないとのことで、処分も一緒に承りました。

「ダイヤルを合わせても開かない。カギはあるが正しいものかはっきり分からない」とのこと。書類などが入っているので早めに開けたいと言っていたので横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の30分で行けるスタッフが作業に伺いました。クラウンの手提げ金庫2つ。カギは両方合っていましたため、2つともダイヤルを探って合わせ、開錠完了。作業時間30分。探していた書類が金庫の中にあったようで、すぐに開けてもらえて助かったと喜んでいただけました。

「壊して開けてもらってかまわない。処分に関しては、部屋の整理業者が一括して持って行ってくれることになっているので、開けるだけでいい」とのご依頼。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いとご案内。今日は一日いるので時間は大丈夫とのこと。金庫開錠は、工具で鍵穴をくり抜いて開錠してきたそうです。お客様は当初、自力で開けようと頑張ったそうですが「これは、自分で開けられるはずないね～、頼んで良かった、これでスッキリした」と、おっしゃっていたそうです。

手提げ金庫には会社の印鑑が入っていて、明日、書類に判を押して提出する書類があるのでどうしても開けてほしいとのこと。自分で壊そうかと思って試みたが、壊し方も分からなかったと言ってました。この後は触らずにお待ち下さいと伝え、40～60分で出動しました。ご自身で壊そうとした時に鍵穴をかなりドライバーでいじったらしく、鍵穴はすでに壊れている状態だったようです。もう、古かったので新しい金庫にすると言っていたので、鍵穴をくり抜いて開けたとのことでした。

カギはあり、ダイヤル番号も金庫に書いてあったので分かる状態。ただ、家族でやってみても開けることができないとのこと。明日までは現地で荷物の整理をする予定だが、難しければそちらの予定に合わせて来ることもできると言っていただきました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認すると、1時間半ほどで向かえるとのことだったので、当日中にお伺いしました。何回もダイヤルをいじってしまったせいか、ロックがかかって開かなくなっていましたが、金庫に小さな穴を開けて、壊さず開けることができました。

お母様と会話はできるため、金庫の鍵をそこに置いたのか？ダイヤルの番号を書いた紙はあるのか？など聞くも明確な回答がなかったとのこと。金庫自体が電子レンジを2個積み上げたような金庫で、開錠時にレバーがある業務用の金庫でした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが近くにいたので20～30分ですぐに到着。幸いにもダイヤルは合わせた状態で触っていなかったようなので、鍵穴からピッキングにて鍵を開錠すると無事に金庫は開きました。中には健康保険証や加入している保険の証書もあったようで、息子さんもこれで病院に持っていけると安心していたようです。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが2台の金庫の開錠に40～60分後に伺うことになりました。小型冷蔵庫くらいの大きさの業務用金庫は、以前にダイヤルの機能は壊し鍵だけで開閉をしていたが、その鍵を紛失。また、家庭用金庫のほうは固定していたダイヤル番号のテープが切れてしまってダイヤルが回ってしまったが番号がわからないとのことでした。家庭用金庫は中に入っている登記簿謄本を取り出さないといけないとのことで、すぐに開錠希望。まずはダイヤルの解読開錠を行い、その後業務用金庫の鍵穴開錠作業に入ることとなりました。

鍵はあるが、固定していたダイヤルが動いてしまったそうで、開けられなくなってしまったとのこと。夕方に用事があるのでそれまでに来てもらいたいが、何軒か鍵屋さんに電話をしたところ、用事に間に合う時間に来てもらえる鍵屋さんがおらず、こちらに電話をしてくれたそうです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いするとお伝えすると、驚いた様子で「ぜひお願いします！」と言っていただき、作業をすることになりました。

40年くらい前に買った、みくに金庫のラッキーセーフ。おばあちゃんが使っているもので長年開けていないとのこと。30分ほどで向かえるという横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフをご案内。今日はこのあと予定があるので明日の14時くらいがいいとのご希望だったため、翌日14時に合わせて予約しました。依頼者のお孫さんと、おばあちゃん立ち合いのもと、ダイヤルを合わせて20分ほどで開錠。開いた瞬間に拍手喝采！おばあちゃんにとても喜んでもらえました。「あんたは神様だ。」と言われました(笑)

金庫はKOKUYOの家庭用金庫。鍵はこれじゃないかなというものはあるが、抜けなくなっても困るので差し込んでいないとのこと。また、ダイヤルの番号は固定していた様子もなく、番号を書いた紙もないのでわからないようです。娘さんはお父様が亡くなってから金庫の存在を知ったようで、初めて見る金庫とのことでした。これから実家の方に行くとの事で、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフと現地で60分後に待ち合わせ。鍵は間違いなく金庫の鍵だったので、ダイヤル番号を解読して開けることになりました。

EIKOと書かれた電子レンジ位の大きさの家庭用金庫で、遺品整理をしていたら押し入れの奥から出てきたようです。今は誰も住んでいない空き家状態なので金庫を置いておくのは不用心と判断し、自宅に持ってきたとのこと。ダイヤルは固定してあったが、自宅までの移動の際にテープが取れてしまって動いてしまい、番号は不明。鍵は見当たらなかったそうです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが40～60分で現場に向かいました。金庫を開錠して中身を取り出すと、処分もできないか？と相談があったので、引き取り処分も一緒に承ることになりました。

金庫は家庭用のサイズのもので開いている状態。耐火金庫なので自分では1人で持ち上げられないが、引っ越し屋の男性は1人で軽々と持っていたとのことでした。金庫の引き取りのみは対応していない場合もありますが、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど近隣で作業を終えたところなので30分くらいで見積りから伺えるという者が見つかったため、お客様にご案内したところ「とりあえず見積りしてもらおうかしら？」とご依頼いただき、1度お伺いすることになりました。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが近くで待機していたので20～30分での到着となりました。お電話口では鍵がなくて開けられないとしか聞けていなかったので、実際に金庫を見るとTOCABIの家庭用金庫でした。お父様が亡くなって早1年・・。大事な物は銀行の保管庫に入れていたため開けずにそのまま放っておいたそうです。親戚の方10人ほど揃った中での開錠作業。ダイヤルは固定された状態だったので、鍵穴からピッキングにて5分程で開錠しましたが、中身は見事に空だったそうです。

金庫が置いてある横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の家は空き家になっていて、週末に遺品整理に行くのでその際に開けてほしいとのこと。金庫は電子レンジよりも一回りくらい大きく鍵穴とダイヤルあり。鍵もなく、ダイヤル番号も不明ですが、金庫は処分する予定なので中身が確認できれば壊してしまってもいいとの事でした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフがご希望の日時に合わせてお伺い。もう30年前位に発売した今ではめったに見ない金庫でしたが、ダイヤルは解読でき鍵穴からピッキングで開錠もできたので、30分程で開錠できたそうです。

金庫は20年くらい前に買ったキングクラウンの古いもの。いつもはダイヤルの番号を固定しておき、鍵穴に鍵をさして回して開けていたようです。しかし固定していたダイヤル番号がずれてしまったのか鍵をさしても開かないとのこと。またダイヤルの番号を書いた紙はあるものの、金庫の中なので開錠しないとわからないとのことでした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが40～60分で現場に到着。ダイヤルの横に数ミリの小さい穴を開け、ダイヤルの解読を実施。今後も使用できるように壊さずに開錠となりました。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが50～60分で現場に向かいました。現場にはキングクラウンの家庭用金庫があり、ダイヤルの番号は固定し鍵も刺さったままでした。しかし、よく見るとダイヤル番号の下に貼ってあったテープが剥がれていました。「猫が金庫の上が気持ちいいのか最近よく乗っかっているからそれが原因かも」とお客様はがっかりした様子。確かに作業スタッフが金庫を見ていると猫が回りをうろついていたようです。番号不明ということで番号を解読する探り作業から始めることとなりました。

金庫は20～30年使用しているダイヤセーフの家庭用金庫。金庫の中には現金も家の権利書も大事な書類がたくさん入っているので、開かないと困るとお客様は不安でいっぱいの様子でした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが40～60分で行くとお話すると少し安心した様子でした。20～30年前の金庫で、鍵の形状もどちらかというと簡易的なタイプ。ダイヤル番号も固定されたもので合っていたので10分程ですぐに開錠となりました。「あ～良かった～」とお客様は思わず腰が抜けそうだったようです。

金庫が開かないとお祖母様が言うので事情を聞くと、固定していたダイヤルの番号が動いてしまって開かなくなったとのことでした。保険証もお金も金庫の中だと言うので、早く開けてもらおうとお電話をくださったようです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが30分くらいで到着し、ダイヤルの横に数ミリの小さな穴を開けてダイヤルを開けました。実はここ2週間位ずっと困っていたようなので、解決できてとても喜んでくれました。

実家にある金庫で、亡くなった父が使っていた金庫と言っていました。親族が集まる日に合わせて鍵屋さんを呼んで開けてもらいたいとのこと。ご希望日時をお伺い。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリアには作業スタッフが何人もいるのでお客様の希望に合わせて予約をとりました。金庫はダイヤルと鍵穴の一般的な物だったとのこと。ダイヤル番号が書いてある紙が見つかったようで、ダイヤルは番号通り開錠したので、今回は鍵穴のみの開錠をしたとのこと。

鍵はあるが、ずっとダイヤルは動かしていなかったので、番号を家族のだれも把握していない。開錠できるかとのお問い合わせです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが30～40分でお伺い出来る。クラウンであれば、ダイヤル開錠できると思うが、あくまでも金庫見てからにはなる旨、ご了承頂き向かいました。作業としては、ダイヤルを確認しながら動かして、開錠。それほどの時間もかからず、ダイヤル開錠できたそうです。

「自分もあまりさわったことがない。鍵はあると言っているが、それであっているのかどうかも怪しい。ダイヤル番号を書いたメモもあると言っている。あわせても開かないようで母のやり方が悪いだけかもしれないのですが・・・」とのこと。開け方をお教えするというよりは、こちらの作業スタッフが実際に伺って、鍵と番号も確認させていただいた上で開ける作業になります。ご希望の日曜日の午前中に予約をいただきました。作業的には、番号をあわせてみても開かず鍵も違っていたようで、一部を繰り抜いての開錠になりました。

金庫は1年以上開けていなかったそうで、その間に壊れてしまったのかな？と男性も原因が分からない様子でした。そのため、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが50～60分で見に行くことになりました。その後現場で金庫を確認させたもらったところダイヤルは壊れてはおらず、どうやら控えていた番号が違っていたようです。そのためダイヤルの解読作業にて開けることができたと報告がありました。

所有者の方が急に亡くなられて、ご家族からの依頼で急遽開けることになったとのこと。ご家族は遠方にお住まいなので立ち合いはできないようですが、カギも預かっており、必要書類もそろっているそうです。事務所からすぐのお宅なので何時に来てもらっても大丈夫だとのこと。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認を取り、1時間ほどで向かえる者でお伺いしました。作業は30分ほどで終了。事務所の方にその場でお支払いもいただけました。

お客様からの連絡は「鍵があるのに開かなくなってしまった」との内容でした。ダイヤルをずっと触ってなくて、ただもしかしたらずれているかもしれないと言ってました。自分で番号を合わせてみたけど全然開かないので来てほしいと、依頼となりました。早速、当社の横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当が出動いたしました。後で作業報告を確認したら無事にダイヤル合わせで開錠できてました。今回は一緒に鍵も交換したとの事でした。あまり古い鍵だったので少し歪んでいたようでした。また、開かなくなる原因になるのでお客様もこれで安心だと思いました。

保険証、マイナンバーカードや銀行のカード等が入っているため開けられないと困るとお客様。家の中を散々探し回ったようですが、どうしても鍵が出て来ず弊社にお電話をくださったようです。今日は新聞屋さんの集金や、親御さんが利用しているデイサービスの料金の支払いもあるので銀行に行きたいが行けないとお困り。すぐに横浜市都筑区都筑ふれあいの丘のエリアスタッフが30～40分で向かうことになりました。鍵は簡易的なギザギザした鍵を使用。鍵穴から工具を使用して、ピッキングにて五分程で無事に開錠できたようです。

元々ご主人が使用していた金庫ですが、半年ほど前に他界。金庫はダイヤル番号が固定されていて、鍵だけで開閉できるタイプだったのでそのまま使用していたが、奥様はダイヤル番号を知らないようです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフが50～60分で現場に向かうこととなりました。金庫はEIKOの家庭用金庫。「金庫ってあれば意外と便利な物ね。まだ使いたいから壊さないでほしい」とお客様の要望通り、今度も使用できるようにダイヤル部分を壊さずに開錠。解読したダイヤル番号もお伝えすると、とても喜んでくださったようです。

家庭用の金庫で、カギはカギ穴に刺さったままの状態になっているので開けられるそうですが、ダイヤルの番号と開け方が分からないそうです。今日はもう自宅に戻ってきているので、明日の午前中10時すぎくらいに来てもらえると助かるとのことだったのでご希望に合わせてお伺いしました。開けるのに時間がかかるようなら今後は使う予定もないので壊してしまって構わないとのことだったので、ダイヤルをくり抜いて開錠しました。「自分ではできないから助かったよ。」と喜んでいただけました。

金庫の大きさは家庭用の電子レンジ位で、鍵はあるそうです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当作業スタッフが30～50分でお伺いしました。「少し動いただけなんだけどけねぇ～。しばらくダイヤルなんて動かしていないから番号もハッキリしなくて困っちゃったよ。こんな時間に来てくれて助かったよ。」と、気さくにお話されたそうです。ダイヤル開錠は、難しいことは無かったので、30分ほどで開錠等すべて完了できたそうです。

大きさは電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。確信はないそうですが、おそらく鍵は金庫の中にあるとのことでした。ブロックのような鍵を埋め込み、磁気で開けるマグロック式の金庫だそうです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフにこの後行ける時間を確認すると、今から60分ほどで向かえるとのことでしたので、お客様にご案内しました。「今日中に来ていただいて助かります、お願いします」とご依頼をいただき、スタッフを手配しました。

お父様が亡くなり、実家の整理に来ているそうで、夕方には自宅に戻りたいのですぐ来れるならお願いしたい。難しければ別の日で予約を取りたいとのこと。高さが50cmくらいはある金庫で、カギはあるそうですが、ダイヤルの合わせ方が分からないようです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフ数名に当たり、60分ほどで向かえる最短の者でご案内し「それなら今日中にお願いします！」とご依頼いただきました。今後は使う予定もないので壊しても構わないとのことだったので、破壊開錠して終了。すぐに来てもらえてよかったと喜んでいただけました。

レバーがついてる少し大きな業務用金庫で、鍵はあるけど、ダイヤルの番号が分からなくなってしまって開かないそうです。「会社の金庫なので早めに来てほしいんですけど」と少し時間を気にしてました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当のスタッフがちょうど近くの現場で作業が終わったので、すぐに20～30分で行けるので手配。金庫を見させてもらい、ダイヤル開錠の見積もりを提示。すぐに了承いただけました。業務用金庫のダイヤル開錠は難しいので時間がかかりましたが、無事に開けることができ、お客様もホッとしてました。

ミカン箱くらいの家庭用金庫。鍵穴が２つのタイプで、それぞれ別々の鍵で使用しているとのこと。とにかく料金を気にされている様子。鍵の形状によって開け方の作業内容が変わるため詳しくは鍵穴を覗いてからのご案内になるとお伝え。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリアの作業スタッフに確認し、見積もりからで60～90分ほどで手配しました。見積もり実施、家族と決めたいとのことで検討となりました。

詳しくお話をお伺いすると、以前も金庫の鍵が開かなくなり、小さな穴をあけて開錠してもらったことがあったそうです。それ以来ダイヤルを固定して鍵で開けていたそうですが、今回鍵を失くしてしまい、弊社に金庫開錠のご依頼とのことでした。すぐに横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認し、最短30～60分でお手配いたしました。なるべく早くご希望でしたので、作業スタッフにもお急ぎの旨、伝えました。

ご自宅が火事に遭い、カギがなくなってしまったそうです。耐火金庫だったようで燃えずにしっかり残っているが、正直何が入っているか分からず、処分するにも困るので開けてもらいたいとのこと。金庫の種類や状態にもよりますが、最終的には壊して開けることもあるので、開けられないということはないとお伝えしたところ、壊してしまっても中が確認できればいいのでお願いしたいとご依頼いただき、40～60分ほどで向かえる横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフを向かわせました。

男性はこのお宅でお手伝いをしているという方で、ご主人様に昔からある古い金庫を開けるようにと頼まれたそうです。敷地内の他の扉も開けてもらうかもと言っていました。金庫はかなり古いもので高さ1ｍ、レバーもあるものだそうです。当日でも立ち合いはできるとのことだったので、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘で作業を終えた者を30分ほどで向かわせました。現場は大きなお屋敷。お手伝いの男性に作業の説明をし、半日かけて金庫の開錠と、敷地内の扉の開錠を行いました。

金庫はダイヤセーフの家庭用金庫。鍵もあり、ダイヤル番号を控えたメモもあるが、開かないとのことでした。ダイヤル部分はもう触らないでお待ちくださいとお話し、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の担当の作業スタッフが40～60分後に現場に向かいました。鍵はスムーズに開閉できるようなので問題なし。ダイヤルは今までは固定して使用していたものの、動いてしまったのでメモを取り出し開錠しようとしたようです。書いていたメモは昔ご主人が手書きしたものであまりうまく読めず。ダイヤル部分から番号を解読し、開錠することになったようです。

金庫は元々、女性の亡くなったご両親のものだったそうです。少し前にご両親が住んでいた実家を解体することになり、そこの家財などを整理した際に出てきたものだということでした。中身を確認しないと捨てるに捨てられないということで、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが行くことになりました。現場にて、女性の持っていた鍵は金庫のもので間違いなかったようで、ダイヤルの開錠作業のみで開けることはできたようです。作業後は中身を確認してもらい、金庫の引き取りも承って終了したと報告がありました。

「倉庫のようなところにしまってあった。貴重品がまとめてある金庫は別にあったので、使っていない古い物か、恐らく何も入っていないかもしれないが、一応確認はしたい。相続人は私の他にはいないので問題ないです」と言われてます。古い金庫は、もし処分される場合も必ず開いてる状態でないと処分もできません。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認し、50～60分くらいでお伺いさせていただきました。鍵穴が錆びてしまっていたので、鍵穴をくり抜いて開け、中を確認していただくと、中には何もなかったので、そのまま引き取りもすることになり「一度で済んだ」と喜んでいただけたようです。

簡単かどうかは、金庫を実際に見てからになると男性にお伝えしました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが、30～50分でお伺い可能だとご案内し、金庫の鍵開け作業に向かいました。金庫自体は、センチュリー製のやや大きめの家庭用金庫。鍵はあり、ダイヤル番号が不明でしたので、ダイヤル開錠作業をしてきたそうです。確かに比較的簡単なダイヤルだったようですが、もう今後は動かないようにと、がっちりテープでダイヤル固定もしてきたそうです。

とりあえず昨日は夜も遅かったので、今朝お電話をいただいたようです。金庫の大きさは小型冷蔵庫くらいでレバー付き。業務用金庫のようです。鍵はあり、ダイヤル番号は固定していたのが緩んでしまったとのこと。また、番号を書いた紙もあるが、字が薄れていてよく読めないようです。ダイヤル部分は触らないでお待ちくださいねとお話をして、最短30～50分後に横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の担当の作業スタッフが伺うことになりました。もう30年以上は使用している古い金庫でしたが、とても立派な物で作業スタッフも緊張感を持っての作業となったようです。

鍵は家中いくら探しても見つからないようで、「もしかしたらこの間大掃除したときにゴミと一緒に捨ててしまったのかもしれない」と言っていました。そのため、男性の都合に合わせて作業スタッフが翌日の午前中に行くことになりました。当日、金庫はミカン箱くらいの大きさのもので、ダイヤル番号は男性が分かっていたので教えてもらい、鍵穴から開錠作業を行ったようです。無事に開けられたと報告がありました。

ブック型簡易式の金庫。１円玉くらいの大きさの鍵穴があり、鍵は自転車みたいな小さめの鍵とのこと。鍵の形状によって開け方や作業内容が変わると説明、詳しいことは現場を見てからご案内するとお伝えしました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリアの作業スタッフに確認し、40～60分ほどで手配しました。作業はピッキングですぐに開錠できたとのこと。鍵穴を壊したわけではないので、今まで通り金庫は使えるので、お客様喜んでいらっしゃいました。

金庫が開かなくなってしまったとお困りの様子。鍵とダイヤルで開ける金庫で、鍵もあるし、番号も分かっている状態なのに、なぜか開かないとのことでした。故障なのか、開け方がずれちゃって開かないのか、詳しくは見てからのご案内になるとお話しました。すぐに来て欲しいとの希望で、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフに確認し、最短40～50分ほどでご案内。すぐに向かうお手配をいたしました。現場を見てみると、開け方を間違えていたのが原因だったとのこと。開け方のレクチャーをさせて頂き、トラブル解消したようです。

鍵とダイヤル式とのことですが、ダイヤルは使わず鍵のみで開け閉めしていたようです。「一人暮らし用の冷蔵庫くらいあります」とのことで、業務用金庫で受付します。早めをご希望されているようだったため、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認を取り、30～50分の待ち時間でお手配させて頂くこととなりました。今回は鍵穴からのピッキング作業で鍵開けします。無事に作業は終了し、お客様はお仕事に戻られたようです。

家庭用の金庫で、カギは開けることができ、ダイヤル番号のメモもあるとのことでしたが、ダイヤルの合わせ方が違うのか、開けることができず、すいぶんいじってしまったそうです。どちらにしろ開けないとしょうがないので、1度見積もりに来てもらいたいとのご希望でした。無料見積りで対応できるのでご安心ください、とご案内。ちょうど作業を終えた作業スタッフが近くにいたため、20～30分ほど伺えそうだったため、そのまま向かわせることになりました。

持ち運び可能な手提げタイプの金庫をお使いだそうで、シリンダーとダイヤルで開け閉めできるようです。今回お子様がダイヤルを回してしまい、鍵が金庫内にあったためどちらも開けられない状態のようです。「もし来てもらえるのなら明日午前中に、お願いできますか？」とのご希望。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認を取り、ご予約作業でお手配しました。お客様は「簡単な鍵」と仰っていましたが、鍵は当然防犯のために付けられるもののため、プロの技術を使い、お時間を頂いて作業をさせていただきます。まずは詳しく現場調査をさせていただき、作業内容やご料金のご案内をさせて頂いております。

金庫は50kgくらいのもので、磁石の鍵で開けるタイプ。男性から電話があったのは13時半くらいでしたが、15時には出かけたいので早めに来てほしいというご希望でした。そのため、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフを30分前後で行けるように手配し、急いで行きました。作業内容によっては15時過ぎてしまうかも・・・と思いながら行きましたが、割とスムーズに開けることが出来たので、男性の予定に間に合わせることが出来たとのことでした。

「別に部屋にあった金庫の中身については、きちんと相続の関係の手続きについての話があったが、こちらの金庫は誰も何も聞いていない。古いもので捨てることもできずに物置に入れてあったのかもしれないが、開けてみないとわからないので困っている。私と兄も立ち合いのもとで開けてもらって、確認した後は不要なので処分もできるか」とのご相談です。「古い金庫ですと壊すこともありますが、開かないことはないのでご安心ください。物にもよりますが引き取り処分もご相談させていただきます」と案内し、90分くらいの到着で手配しました。

近くにいた作業スタッフが20～30分で現場に到着。金庫はセントリーのファイアーセーフというもので、すでにメーカーでは廃盤になっている商品でした。もしかすると金庫の中に合鍵があったかもしれないとのことで、まずは金庫の鍵開け作業。鍵は八万ロックという丸い鍵を使用しているようだったので、専用の工具にてまずは開錠。中を確認するも合鍵はなかったようです。しかし、こちらの金庫はシリンダーが飛び出ている状態だと鍵が開いている状態になり、テンキーだけで開錠が可能なもの。お客様にそのやり方を案内すると、喜んでもらえたようです。

40年以上前の古い金庫で、鍵穴とダイヤルで開けるタイプ。鍵あり、ダイヤルの番号が分かっているのになぜか開かない。動きが悪いので油をさしたりしてみたが、全然開かないとのこと。息子様が一緒にいる日でないと頼めないとのご事情。お客様のご希望日時をお伺いし、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフの予約状況を確認。空きがあるので、ご希望通りで対応できますよとお伝えし、合わせて予約を承りました。結果、作業は破錠開錠となったとのことです。

だいたい縦が40センチ、横が60センチのミカン箱くらいの大きさの金庫をお使いのお客様。鍵はあって、ダイヤル番号が分からなくなってしまい、金庫が開かずお困りとのことでした。ガチャっと開けるレバーもついているそうです。メーカーは不明とのこと。すぐに横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認をとり、40～60分のご案内となりました。ご料金はメーカーがわからないとのことでしたので、最低料金からのご案内と詳しくは現場で見てからになることをお伝えいたしました。

男性が動かしてしまったので、お支払いは個人でされるそうです。なるべく早く解決したいというので、作業スタッフが20～40分でお伺いできるとご案内。「それでいいのでお願いしたい」とのこと。壊さずに開けられることを祈りながら、作業スタッフは向かったようです。幸い、以前にも作業したことのある、コクヨの金庫でしたので、ダイヤル開錠で開けることができ、ダイヤルは男性が急いでテープで固定されたとの報告でした。

お父様が生前に金庫を管理されていて、奥様にも触わらせなかったようです。金庫のメーカーはEIKOで、鍵穴一か所とダイヤルがついているタイプ。奥様はもう使わないので中身さえ取り出せたらいいとおっしゃっているようです。今はご実家に二人ともいらっしゃるとのことで、40～50分後に伺うことになりました。もう15年以上は使用されている金庫。「一切私に触らせなかったんですよ～。お宝が入っているのかしら？」と笑っていましたが、中には奥様宛て、娘様宛の手紙や写真が入っていたようで作業スタッフは素敵だな～と心温まったようです。

実はこの金庫は、押入れの奥にしまっている奥様専用金庫。ダイヤルは合わせた状態で置いてあるので、鍵だけ開けてくれれば金庫は開くとのこと。実は最近息子さんのところに赤ちゃんが生まれたので、お祝いを渡そうと思ったら、祝儀袋ごと金庫の中なので取り出せずに困っている様子。今日の夕方にお祝いを持っていく約束をしているので、なんとかすぐに金庫を開けてほしいとのことでした。作業スタッフが近くにいたため15～30分ですぐに到着。家庭用の金庫で鍵穴の開錠だったので10分弱で無事に開けられたようです。

手提げ金庫は鍵だけで開けるタイプのようでしたが、何ヶ月も前から鍵がないらしく、ずっと放置していたそうです。しかし、中に何が入っていたか確認したいからと、今回依頼をしてくれたようでした。お伺いは午後が良いとのことだったので、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフを13～14時の間に行けるように手配しました。金庫は40年前くらいのかなり古いもので、鍵も複雑なものではなかったようなので、ピッキングで開けることができたと報告がありました。

クマヒラというメーカーの家庭用の金庫で、カギもあり、ダイヤル番号も分かっているそうですが、少し前からカギを開けるときに固かったので、カギが壊れたのかもしれないとのこと。すぐ近くで待機中だった作業スタッフが10～15分で向かえそうな状況。専門の作業スタッフがすぐに伺うので詳しくはご相談いただくようにとご案内し、作業に伺いました。カギ穴からのピッキング作業で5分ほどで開けることができ、今後はダイヤルのみで使用するか新しい金庫を購入するか、よく検討されるとのことでした。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘にあるマンションにお住まいです。「いつも通りテンキーを押すと点滅するので、開かないはずがないんだけどねぇ。開かないのよ」とのこと。電池交換するにしても、電池交換の場所が金庫の中なので、開かないと交換もできないそうです。ただ、鍵穴と違って、テンキーの故障であれば、壊して開錠の可能性が高くなるとお伝えしました。ご了承の上、作業スタッフが、30～50分でお伺い。1ヶ所の数字の反応が、おかしかったようで、結局、破壊開錠で開けたそうです。

金庫は一般的な家庭用サイズの金庫。鍵はあるけど、ダイヤル番号が分からなくて開かないそうで、普段はダイヤルはそのままで使ってたみたいなので「動いちゃったのかもしれない」とのこと。行けるお時間としては、60～90分か、40～50分で行ける作業スタッフがいたので、ご希望を伺って早い方で手配。その後、金庫を見させてもらい、ダイヤル開錠のご料金などお話し、それから作業に移りました。大体20～30分はかからずに開けられたとの報告がありました。

鍵穴とダイヤル式の金庫。普段はダイヤルを動かさずに使っていたが、子供がいじってずらしてしまい開かなくなってしまった。ダイヤルの番号は一応メモしているので、試してみたが開かない。何年も前にダイヤル開けて以来ずっと固定してあったとのことでした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフに確認し、40～60分ほどで現地にお伺いしました。ダイヤル番号通りでも開かないため、お客様ともご相談のうえ破錠作業にて開錠したとのことでした。

実はいろいろと手続きをしないといけない中で、足りない書類が何点かあり。どこに行ったのかと思っていた矢先に、初めて金庫の存在を知ったようです。お客様はこれから60分くらいで実家に行けるとのことで、作業スタッフも60分後に伺うことになりました。現場に到着すると、家庭用の小型金庫がおいてありました。ダイヤル番号のメモらしきものはありましたが、鍵はなさそう。業者さんもそれらしき鍵は見ていないとのこと。ダイヤルを合わせてピッキングにて鍵穴を開けると無事に金庫が開いたとのことです。

お電話口は息子さんで、実家に帰ってきていて「今、父が手提げ金庫の鍵が開かないって言ってて・・・」と代わりにお電話してくれたようです。ダイヤルはなく鍵穴だけのタイプ。あちこち探してみたけど鍵が見当たらないみたいです。近くでそろそろ作業が終わりそうなスタッフがいたので、40～50分で手配。お父さんは高齢のため、息子さんが対応してくれました。鍵穴からのピッキング作業で、20分ほどで開けることが出来たとのことです。

「どうしたらいいの？」とお困りの様子でお話されていたので「金庫を開けにスタッフを向かわせますので安心して下さいね」とお話すると、少し落ち着いた様子になりました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフに確認し「40～50分くらいで到着できますよ」とお伝えすると「ありがとうね。本当に」とおっしゃっていました。すぐにお手配いたしました。家庭用金庫で、ダイヤル開錠完了いたしました。

鍵があり、ダイヤル暗証番号も間違っていないと仰るお客様。どうやら鍵自体が壊れてしまっているのか開けられない状態のようです。お急ぎだったため、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに最短の到着時間を確認。これから30分ほどでお伺いすることとなりました。なんでも、金庫の中には今日中に取り出したい物が入っているそうで、作業スタッフもすぐに鍵開け作業にとりかかりました。無事に鍵が開くと「ありがとうございます！これでなんとか間に合いそうです」と喜んでいらっしゃいました。

前回も金庫の鍵開けでしたが、どうやら今回も、同じ金庫が開かなくなってしまったということで、鍵開け依頼のお電話のようです。「いや～、うっかりやってしまいました。前もやったのに、また鍵を閉じ込めてしまって…」とお客様。すぐに横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに予約状況を確認し、前回と同じ担当者が30分ほどで向かうことをご案内しました。「以前と同じスタッフなので、しっかり作業をさせていただきますね！」とお話し、すぐに作業スタッフを出動させました。

テンキーのみだと、鍵を壊して開ける可能性もあることを、念のためご了承頂いてのお伺いになると伝えました。他の鍵屋さんにもそう言われたそうで「やはりそうなんですね～」とお客様。担当の作業スタッフが、30～40分で、急いで向かいました。到着後、さっそく金庫を確認すると、やはり壊す以外に方法がない状態でしたので、その旨ご説明して了承頂き、電動工具で穴をあけての開錠となったそうです。お客さまは、少し残念そうでしたが、開かないと営業に支障も出るので仕方ないといった感じだったそうです。

大きさはミカン箱を一回り小さくした小型金庫。ダイヤル番号は固定しているので、いつもは鍵だけで開閉していたとのこと。鍵を置いて出張に行くはずが、誤って持ったまま行ってしまい、一週間後にならないと帰ってこないので、中身を取り出せずに困っているとのこと。鍵を送ってもらう事も考えたが、今日どうしても取り出さないといけない物があるので、至急開けて欲しいとのことでした。作業スタッフが30～60分で到着できるとお話し、行くこととなりました。

まず横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに時間を確認し、60～90分で行けることを男性に案内しました。すると「今日来てくれるの？よかった～頼むよ！」と喜んでもらえたので手配しました。その後、自宅に伺い金庫を見せてもらうと、男性は記憶を頼りにかなりダイヤルを回したそうで、難しい作業になりそうな状態でした。そのため解読作業をやってみて、どうしても開かない場合は金庫を壊すかたちになると説明し、作業に入りました。幸い壊さずに開けることができましたが、いつもよりも時間がかかる作業にはなったようです。

現場は横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の店舗。本屋さんだそうで、店内奥に事務所があるそうです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認をとり「本日はこれから60分以内にお伺い出来ますよ！」とご案内。するとしばらくしてから「上にも確認が取れたので、ぜひこれからお願いします」と言っていただきました。本日中に開けられるか、とかなりご不安そうではありましたが、当社のベテラン作業スタッフがしっかりと現場調査を行い、無事に鍵開けが完了。明日からの営業に備えることができ、お店の従業員の皆さまに感謝していただいたとのことです。

高さが1mくらい、横が40～50cmくらいのレバー付きの金庫で、鍵はあるそうです。「たぶん番号も合ってると思うけど、開かないんですよね」とのこと。ダイヤルはガムテープで固定してたようです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが、ちょうど前の作業を終えたところだったので、30～40分で手配し伺いました。控えてあった番号で、作業スタッフも試してみましたが開かず。おそらく番号が違っている感じなので、ダイヤルの解読作業でご料金などお話し、了承いただいたうえで作業に入りました。少し時間かかりましたが30分以内で開けることができ、壊さず開けられたので、お客様もホッとした様子だったようです。

ミカン箱くらいのサイズの金庫が事務所にあり、重要書類などを保管するために使っているとのこと。鍵はお持ちだそうですが、ダイヤルの暗証番号が分からなくなってしまい開かないようです。どのような作業になるか、料金なども気にされていたお客様。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフを無料見積もりで手配し、20～30分前後で到着して現場調査をさせて頂くことになりました。「そんなに早く来てくださるんですか？本当に助かります！」とお言葉を頂き、依頼となりました。

作業スタッフは40～60分で到着できるとご案内し、向かうことになりました。鍵はありますが、ダイヤル番号をお母様が忘れてしまったそうです。家庭用の大きさの金庫で、かなり前から使っている古いものだそうです。鍵はあるので、ダイヤル開錠作業でした。ダイヤル適当に回しながら鍵をかなりガチャガチャされたようで、少し鍵も曲がってしまったようです。結局電動工具で穴を開けて、開錠することになったとのことでした。

大きさは電子レンジくらいの家庭用金庫。鍵とダイヤル番号で開けるタイプで、鍵を失くしてしまって開かないとのことでした。なるべく早く来てほしいとのご要望でしたので、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフにすぐ時間を確認。最短30-40分ほどでご案内すると「早く来てくれるんだね、良かった」と喜んでいらっしゃいました。現場へ到着し、ご料金や作業内容を説明し、了承をいただいた上で作業に取り掛かったとのこと。無事開錠できたとのことで、安心しました。

高さが1ｍくらいある大きな業務用の金庫で、鍵とテンキーで開けるようなもの。通常は金庫を開ける作業でお伺いしているため、修理ができるかできないかの判断も含めて、まずはお伺いし、現場で詳しいご案内をさせていただくとご案内しました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが40分ほどで現場到着し、詳しく見させていただきました。テンキー部の電池交換をしたところ、正常に閉めることができました。電池交換が必要なことに気づいていなかったと、事務の女性は申し訳なさそうにしていたようです。

金庫は大きさが小型の冷蔵庫くらいある業務用のもので、鍵は抜けないが回るので扉は開けられるということでした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘を担当している作業スタッフに確認し、60～90分で行けるように手配しました。到着して金庫を確認させてもらいましたが、相変わらず鍵は抜けず。しかし、潤滑剤でなんとかいけそうな感じもしたので試してみました。時間はかかりましたが、少しずつなんとか抜くことができました。その後は鍵穴を洗浄し、無事になおったとのことです。

鍵とダイヤル、レバー付の業務用金庫。法人なので条件がいくつかあるとのこと。まず請求書払いに関しては「対応可能ですよ」とお伝え。あともう１つは「壊してでも何でも方法は問わないが、もし開けられなかったら料金がお支払い出来ない」とのこと。「最終的には壊して開ける可能性もあり、それでも開かないということはほとんどない。しかし、万が一壊しても開かなければご料金はいただかない」と説明。お客様のご希望の日にちをお伺いして、まずお見積りからご案内致しました。

「以前にも開かなくなったことがあり、ダイヤルを固定して、鍵のみで開けるようにしてもらっていたんです。ところが、金庫を開けようとしたときに、間違って触ってしまって。ダイヤル番号はメモしてあったのに、大事なものだからと金庫の中にしまってあったんです。全く番号を思い出せなくて。こういうのも開けられますか？」との事でした。ダイヤルの番号はどこに保存するか難しいですよね。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフに確認を取り、20～30分で伺うことになりました。無事に開けたあと「これからは違う場所に保存しよう！」と笑っていらっしゃったようです。

縦950ミリ×横550ミリ×奥行き550ミリのイトーキの業務用金庫。いつもはダイヤル部分は固定して、鍵だけで開閉していたが、固定していたダイヤル部分に人がぶつかってしまい、衝撃でテープが取れ、ダイヤルが動いてしまったようです。もう30年以上は使用しているようで、こうなってから発覚したようですが、誰もダイヤルの番号を知らなかったようです。正しく知っている人たちは既に退社してしまった模様。この後はダイヤル部分を触らないようにしてとお話をし、すぐに30～50分後に作業スタッフが向かうことになりました。

元々はお父様が使用していた金庫ですが、数年前に亡くなってからは息子さんが管理していたようです。ただし、もともとダイヤル部分はテープで固定してあったので鍵のみで開閉していたとのこと。今回、劣化にてテープが切れてしまっていて、ダイヤルも動いてしまったようで金庫が開かないようです。ダイヤル番号らしきメモはあるが、開け方もわからずダイヤルをいじってみたが、どうしても開かないとお電話をいただきました。場所は横浜市都筑区都筑ふれあいの丘だったため、40～60分後にお伺いすることになりました。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘にある会社の業務用金庫。先日その業務用金庫のダイヤル開錠に伺い、壊さないで開錠することができたため、引き続きその金庫を使用しているとのこと。ただし空き巣被害で鍵穴が潰されかかっているため、鍵穴部分の交換もしてほしいとのことでした。ずっと鍵穴は開いた状態のため、このままだと防犯上も良くないよねという話になったそうです。先日伺った際に鍵穴の交換についても作業スタッフから説明があったようなので、もう一度同じ作業スタッフがカギの交換でお伺いすることになりました。

店舗を構えていないので当店は出張サービスのみの会社になります。小さな手提げ金庫でも、お客様のお店にお伺いしてその場で作業させていただきます。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが今から40～50分くらいで到着できるとご案内したところ、ご依頼いただけました。鍵だけの金庫ではありましたが、鍵穴からは開けられない防犯性の高いディンプルキーのタイプなので、鍵穴をくり抜いての開錠となったとの作業報告がありました。

お母様は高齢で一人暮らしのため、「一人で対応させるわけにはいかない」と娘さんも立ち会ってくれる様子でした。そのため、翌々日のお昼12～13時のご希望でした。金庫はレバー付きの業務用金庫で、鍵あり、ダイヤル不明。固定していたダイヤル部分が動いてしまったが番号がわからないので開けられないとのことでした。「処分も考えている」と、お電話口で娘さんから聞いていたので作業スタッフに伝言。処分をするにしろ、金庫は開けないといけないので現場で相談しましょうねとお話をして予約となりました。

みかん箱くらいの大きさで、鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫。ダイヤルを動かないように固定して鍵だけで使っていたが、ダイヤルが回ってずれてしまった。暗証番号を控えてなかったので開けられなくなってしまったとのこと。「こんなのも開けられるのかな？」とおっしゃっていたので「もちろんダイヤル開けも対応していますよ」とお話しました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフに確認し、40～60分ほどで手配し、向かうことになりました。

金庫のメーカーは米国で最も信頼されているセントリーで、テンキー式のボタンを押して鍵で開けるタイプ。昨日、暗証番号を間違えてしまってから開かなくなり、今日またチャレンジしてみたがやっぱり開かないようです。ランプは点くそうなので電池切れではない様子。「開けてくれないとお金払えないから開けてね～」と元気なおばあちゃんでした。そして昨日も買い物に行けていないので、食材が尽きちゃうとお困りの様子。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフに確認して30～40分ですぐに伺うことになりました。

「昔のダイヤル式の金庫は固かったり難しくなってきたから、簡単に番号を押すだけの金庫に買い替えたのに、どうなっているんだ？と金庫のメーカーに電話をしてみたけど、すぐに緊急対応はできないし、保証期間は過ぎているので有償の修理」と言われたそうです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の担当スタッフに確認し、60分くらいでお伺い可能と案内。開け方は見ないとわかりませんが、お急ぎであればすぐに開けさせていただくことはできます。内部が壊れてしまうといけないのでもうさわらないでお待ちくださいとお伝えして急いで手配。番号がリセットされてしまっていたのを再設定させていただき解消したとのことです。

急いでいるが、2万円以上の作業だと、本部の確認をとる必要があり、見積書を提出しなければいけないそうです。まずは見積りからお伺いは可能ですが、業務用金庫だと、2万円を超える可能性が高いとお伝えしました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが30～40分ほどでお伺いして、見積もりを実施。やはり見積り書発行となったのですが、本社の稟議の結果、作業依頼となり、破壊での金庫開錠での作業をさせていただけたそうです。

お客様が本日一番最初に出勤し、金庫を開けようとしたら鍵をさしても開かないとのこと。普段はダイヤル番号を固定して鍵だけで開閉していたようなので、おそらくダイヤルの番号が動いてしまったんだと思うとのことでした。昨日の遅番者からの引継ぎもなく、いつこうなったかわからない様子。朝一番の会議に必要な資料などが全部入っているので至急開けてほしいとのことでした。お時間最短で40～60分後の到着でご案内。「それから会議まで1時間の余裕はあるから助かります！」とのことですぐに手配となりました。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘にあるビルの8階に入っている会社の事務所にある金庫。ダイヤルを固定して鍵だけで開閉していたけれど、ダイヤルの番号がズレてしまったとのことでした。誰も番号を把握している人間がいなく、鍵しかない状態。でもあまりダイヤル部分はいじっていないとのことで、そのまま触らずにお待ちいただくようにご案内。40～50分で行くことになりました。作業スタッフが番号を解読しようと試みると15分程で無事にダイヤル開錠に成功！「ダイヤル番号も判明して本当に助かりました！」と部署の皆さんが喜んでくれたようです。

金庫の開錠には、ひとり娘である奥様も一緒に立ち会うとのこと。奥様いわくお父様はマメな性格だったから、多分金庫の中に必要なものは全部入れてあると思うとのこと。まだ今は病院で、この後の手続きが終わり次第帰宅するので、夕方16時頃の希望。16～17時の間に伺うことになりました。金庫はKOKUYOの家庭用金庫でダイヤル番号のメモかなと思うものはあったが、鍵が見当たらないとのこと。まだダイヤルは回していないとのことだったので、作業スタッフが到着するまで触らないでお待ちいただくようお話をして手配となりました。

この金庫は、錠にキーを当てるだけで磁気パターンを照合して、簡単に開けることができる金庫。扱い易いし、合鍵も作製できないので、セキュリティもしっかりしているものです。しかし、鍵の構造的にピッキングを受け付けないため、当店でもほぼ部分破壊になると伝えました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが、30分前後でお伺いして、開け方含めて見積もり無料で行けると案内。「まず見てもらおうかな？」ということになり、作業スタッフを手配しました。到着ギリギリまで鍵を探したが、どうしても見つからないので、部分破壊でもいいから開けて欲しいと、依頼になりました。

電子レンジを2個積んだくらいの大きさのレバー付き金庫。クラウンというメーカーの業務用金庫のようです。鍵もなくダイヤルの番号は忘れてしまい思い出せないとのこと。昨日2時間ほど、開けられないかと苦戦したようですが、結局開かずに断念したとのことでした。60分後に弊社の作業スタッフも到着。小型の業務用金庫でしたが、ダイヤル番号を解読するのが非常に困難で、小さな穴を開けて無事に開錠。鍵穴はピッキングにて開錠。本当に小さい穴で、金庫は今後も使用していただけるのでお客様も喜んでくれたようです。

金庫は電子レンジよりは少し大きくて、ガチャっと開けるレバーもついてるとのこと。鍵はあるけど、ダイヤルの番号が分からないそうです。いつもはダイヤルを固定してて鍵だけで開けてたとのこと。午前中にはお伺い可能だったので手配。実際金庫を見せてもらうと、種類的には業務用になる物でした。ダイヤルの解読をしばらく試みましたが、なかなか難しく、お客様と相談し、今回はダイヤル部分を壊して開けるかたちでの作業となりました。

カギのみで開けるもので手提げタイプ。ダイヤルは付いていないかと伺ったところ、いま手元に金庫がないので分からないとのことでした。ちょうど近隣で作業を終えた30分ほどで向かえる作業スタッフがいたので、見積り無料からで向かわせることになりました。結果報告を見ると、40cm×50cm角くらいのアタッシュケース型で、ダイヤルは付いておらず、カギ穴からピッキング作業で開錠できたとのこと。金庫の中にカギが入っていたので、中にカギを置き忘れたまま閉めてしまったようです。

金庫は家庭用の電子レンジくらいのサイズ。ダイヤルの番号は分かるけど、鍵を失くしてしまったようで「探しても見つからないんだよね」とのこと。近くで作業中だったのでお時間は60分くらいでの手配。そんなに急いでないとのことですんなりお待ちいただけました。古い金庫でメーカーも分からず、鍵の種類は特殊な物のようでした。現場では、ピッキングを試みるも手ごたえもなくピッキングで開けるのは難しい状況。お客様に相談し、今回は鍵穴部分を壊しての開錠になったとのことです。作業は大体30～40分くらいでなんとか開けることが出来ました。「開けてくれてありがとう」と喜んでいただけたようです。

まず、横浜市都筑区担当の作業スタッフに確認を取り、30～50分で行けるように手配しました。金庫は17～18年前くらいのもので、鍵穴はギザキータイプのものが2ヶ所付いていると聞いていましたが、実際見せてもらうと2ヶ所とも防犯性の高いディンプルキーだったようです。そのため、通常の作業では開けることができず、鍵穴を壊して開けることになりました。金庫の中には通帳など貴重品が入っていたそうで、それらは無事に取り出すことができ、お客様も安心されていました。

お母様が亡くなり、今は空き家の家に金庫があったので、何かあったら困ると考え自宅に運んできたようです。しかし、ガムテープで固定していたダイヤル番号が運んでいる間に取れてしまったとのこと。元々鍵はあったけれどダイヤル番号はわからない金庫だったので開けようがないと困ってしまったようです。今は仕事中なので翌日午前中の希望、翌日9～10時に伺う予約となりました。テープが取れたダイヤル番号はこれ以上は状況悪化しないように、なるべく触らないでお待ちください、とお話してお待ちいただくことになりました。

30年くらい前に購入した、みかん箱サイズの家庭用金庫だそうで、テープで固定していたダイヤルを小さなお孫さんが動かしてしまい、ダイヤル番号を控えたメモも見当たらず、開けられない状態だとのこと。金庫の開錠が得意なベテランスタッフが、早ければ1時間以内で伺えるご地域だとお伝えしたところ、それならぜひお願いしたいとのことで、30～40分ほどで向かえるよう手配しました。ダイヤル合わせで無事に開けることができ、ダイヤル番後をお伝えして終了したとのことです。

手提げ金庫で、ダイヤルはそのままで、鍵だけで開けてたようですが、その鍵が探しても見当たらず「どうしても開けなきゃいけないのでなるべく早く来てほしい」と言ってました。「開きますか？」と聞かれたので、物によっては鍵を壊す場合もあるが、基本的には開けられるとお話し「壊しても大丈夫」とのことで、行ける時間をお調べし、近くで作業終わったばかりのスタッフがいたので、30分ほどで手配。現場到着後は、店長さんも手が空いたみたいで、ご料金などお話し、了承いただけたので作業に入りました。ダイヤルは合ってるようなので、鍵穴の方のピッキング作業に専念し、20分以内には開けることができました。

「鍵もあって番号も聞いてきたが開かない。古い物で、きっと長い間さわってもいないので動きが悪くやり方が間違っているのかもしれないがわからない。私も遠くから来ているので今日いる間になるべく早くなんとかしてほしい」とのご希望。普段から使っていないような古い金庫ですと、番号が合っていても内部が壊れてしまっていて開かないことも多くあります。この後はもう触らないでお待ち下さるようご案内。50～60分くらいでお伺い、無事に開いて安心されてました。

作業スタッフが、これから20～30分で向かえるとご案内。今ならいるので来てほしいとのこと。鍵はあるのでダイヤル開錠でお伺い。今後も使いたいので、壊したりはしないようにしてほしいとのご要望です。家庭用の電子レンジぐらいの大きさの金庫。鍵を挿しこんで、ダイヤルを回して、確認しながらの作業をしました。無事に壊すことなくダイヤル開錠で開けることが出来たそうです。喜んでいただけたと報告がありました。

1度他のカギ屋さんが作業に来たそうで、あまりに高かったのでびっくりしてお断りした。御社はどれくらいで開けてもらえるのか？と、とにかく料金が気になるご様子。金庫はお電話での料金案内が難しく、基本的に開かないようにできているものなので、伺ってみてカギやダイヤルの種類、開け方によってもご料金が変わるとお伝え。見積り無料で伺えるご地域ということもあり、近くで作業を終えた作業スタッフが20～30分で向かえるとので、見積もりをお勧めしたところ、それならお願いしたいとご依頼いただきました。

見積もり無料で伺えるご地域だったため、1度見させていただくことにしました。「費用はどれくらいか？」とのことでしたが、開錠方法によっても金額に差があることと、処分も重たい物だと作業スタッフの増員が必要になる場合もあるのでとご案内し、現場で相談いただくようにとお伝え。「1人じゃ持てないかな～。ムキムキの人が来れば大丈夫かもしれないよ」と男性は笑っていました。ちょうど近くで作業を終えたあまりムキムキでない者が30分で向かえると言うので、そのまま向かわせることになりました。

「鍵もあり番号もあっていつも通り合わせているのに開かない。一昨日開けた時には問題なかった。これは誰かが勝手に触ったということですかね？すごく困ってるんだけど」と言われてます。「他の方が触られたかどうかはなんとも言えませんが、家族の方がいない時間ということであればご指定の時間に金庫を開けにお伺いすることはできます。ただ、金庫はもともと簡単に開かない複雑なものですので作業にお時間がかかる場合がありますのでその点はご理解ください」とご案内。「それは大丈夫」とご了解いただき、伺うことになりました。

高さが60?70cmくらいの大きめの金庫で、カギは開けることができ、ダイヤルの番号も分かっているそうですが、ダイヤル部分が壊れてしまっているようです。だいぶ古い物で、新しく買い換えようと思っているのでドリルのような物で壊してしまってもいいと仰っていました。12月の土曜日ということもあってか少し作業が立て込んでいましたが、最短で60分程で伺える者が見つかり、このお時間でご依頼いただきました。

小さめの金庫だそうで、電子レンジより一回り大きいくらいとのこと。シリンダーに差し込む鍵はあるようですが、ダイヤルの番号が分からなくなってしまったとのこと。社内で検討したいというご希望もあり、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘であれば無料見積りからのお伺いをさせて頂くことになりました。金庫の鍵開けをする場合、どういったタイプかや鍵、ダイヤルの種類などによっても開け方が違うのでご料金が変わってきます。金庫でお困りの際は、まずは一度、お電話でお問い合わせください。

まず横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフに確認し、最速の40～60分で行けるように手配しました。女性は「金庫は鍵の他にダイヤルも付いてるけど、そちらは普段から動かないように固定しているので、鍵の方がおかしいんだと思う」と言っていましたが、金庫を見せてもらうと鍵に異常は見られず、ダイヤルが合っていないようでした。どうやら気付かないうちに動いてしまったようでしたが、番号は分からないということだったのでダイヤルを合わせる作業をして開錠しました。

金庫はミカン箱くらいの家庭用サイズ。女性は横浜市都筑区都筑ふれあいの丘に一人暮らしをされていて、自宅の整理をされていた中で見つけた金庫だそうです。金庫がある事自体も覚えていなかったらしく「今後も使わないだろう」ということで処分をご検討され、お電話をくださいました。しかし金庫は扉が開いていないようで、「まずは開ける作業からになりますね」とご案内。おばあちゃんは「あら！じゃあどこにお願いしよう…」とお困りのようでしたが、当社が金庫の鍵開けも対応しているとご案内させて頂くと「じゃあすぐに来てちょうだい！」とお伺いすることに。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当に確認をし、30～40分程でお伺いすることをお伝えすると、「へえ！　そんなにすぐ来てくれるんだ」と驚かれてばかりのお客様でした。

「いつもしまうところに鍵がなくて気になって仕方がない。心配でたまらないので今開けてほしい、鍵を換えることもできるのかしら」と言われてます。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の鍵担当スタッフに確認「鍵を開けにお伺いすることはできますが、その場で同じ鍵のお作りはできません。交換もほとんではできないですが、鍵のメーカーや番号がわかればお時間いただければメーカーから同じ鍵を取り寄せできる場合もあります」とご案内の上、50～60分位でお伺いしました。

金庫は指紋認証タイプのもの。指紋認証で金庫の開け閉めが可能です。しかし機械側の調子が悪いのか認証もうまくいかず、金庫を開けられない状態と仰っていました。会社ということもあり、まずは現場調査からということで、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフを30分前後の待ち時間でお手配しました。現場に到着し、実際に作業スタッフが金庫の確認。ご料金や作業内容をご説明し、社内でご検討頂くことになりました。それから2日後、お客様からお電話を頂き「会社の方で通りましたので、ぜひ作業をお願いします！」と、成約になりました。

受付をさせて頂き、状況を詳しくお伺いしました。鍵とダイヤルで開閉する金庫のようですが、鍵の調子がおかしいのか、扉が開かなくなってしまったというのです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが隣町で作業を終え、20分前後で駆けつけることが出来そうだったので、お客様には少々お待ちいただき、お手配をさせて頂きました。現場に到着し、金庫をじっくりと調査させて頂くと、金庫自体はかなり古いものですが、シリンダーが新しく、かなり防犯性の高いものに交換されているようです。しかしベテラン作業スタッフが鍵を傷つけることなく、無事に金庫の鍵開けをさせて頂きました。

「本来の金庫の鍵はちゃんと持っていて、ダイヤルも分かっているんです。違う金庫の鍵は今も刺さったままビクともしないんです」とお客様。「力任せに回したり、抜こうとすると、鍵が折れてしまう可能性があり、そうなると、、間違えた鍵も破損してしまい、2つの金庫を開錠することにもなり、開錠作業も含めとても大きな作業になります。くれぐれも触らずにお待ち下さいね！とお伝えし、至急横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフを向かわせました。

鍵は持っているとのことでした。1時間半後には出かける予定があるそうです。作業時間も含めると、最短で伺える作業スタッフでも間に合うかどうかギリギリでしたので、明日のご予定をお伺いしました。お客様、明日は、午前中なら空いているとのことで、明日の9～10時でご予約を承りました。作業当日、ダイヤルの鍵開けはスムーズに終了したそうです。中に現金が入っていて、そのお金でお支払いしていただきました。「対応が良かった！」と喜んでいたそうです。

金庫の中に大事な書類等入っているとのこと。一応耐火2時間はもつ金庫だと思うので中身が無事だといいんだけど・・とご不安な様子。作業スタッフが現地に伺い、「もう使えないので壊しちゃって、そのまま処分までしてください」というご希望もあり、ダイヤル部分をくり抜いて開錠。中身は無事でした！「良かった～！耐火金庫とはいえ本当に無事か心配だったのホッとしました！」と安心した様子だったそうです。もう金庫は使えないため、そのまま引取処分も一緒にさせていただきました。

詳しいご事情をお伺いしたところ、普段店舗の事務所内で使用している業務用金庫が開かなくなってしまったらしく、大変困っているとのこと。お電話頂いたお時間帯はアルバイトの方々のみでお店を回しており、誰も開け方がわからなかったため弊社にお電話頂いたようです。「本部には連絡済みなので…すぐ来て頂けますか？）とお客様。まずは横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認をとり、20～30分でお伺い出来る旨をご案内しました。確認をとられていたのかしばらくお時間が空きましたが「そのお時間ですぐにきてください！」とご予約を頂きました。

鍵もあってダイアル番号も分かっているのに開けられない状態との事。昨日は普通に使用していたのに、朝来たら開かなくなっていたんですけど、そんな事有りますか？開けれますか？」とのご相談でした。とても古い金庫との事でなので、もしかしたら、ダイヤルの中の部分が劣化している可能性も有るとご案内。お伺いして見させていただくとお伝え。会社の経費でお支払いの為、見積からでご案内差し上げましたが、現場でご了承いただき、開錠作業させていただきました。

伺うと、「会社にあるみんなが使う金庫なので、すぐ使えるようにダイヤルを固定して使用していたんですが、ダイヤルが動いてしまったようで、今朝来たら開かなくなってしまったんです。」とのことでした。会社様とのことで、今すぐ使う資料等入っているとのこと。早急に横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフを向かわせますね！とお伝え。30～40分でお伺いし、即作業をさせていただきました。ほんとに助かったよ！と喜んでいただきました。

まず金庫についての確認。家庭用と業務用の金庫が１つずつある。どちらとも鍵穴とダイヤルが付いているが、鍵も番号もわからなくなっているとのこと。「だいたい料金はいくらくらいになるんでしょうか？」と質問を頂き、それぞれの最低料金からのご案内。開け方や作業内容によって変わるので詳しくは見てからのご案内になると説明。お見積りからのお伺いになるので、現場で料金をお出しして、了承頂いた上で作業に取り掛かると説明。それなら安心ですね！と仰っていただき、成約となりました。

１年ぶりに金庫を開けようと思ったとのこと。鍵穴の他に４桁のボタンを押すタイプ、番号もわかってるのに全く反応しなくて開かないとのことでした。「取り出したい物があるので、すぐに来てもらえる？」と仰っていたのですぐに横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリア担当のスケジュールを確認、最短30分でご案内すると、「そんなに早く来てくれるのね！よろしく！」ととても喜んでいらっしゃいました。作業スタッフが金庫見てみると、電池が切れていただけで、電池を交換し、今後も使える状態に戻ったとのこと。

2時間以上かかる者と、40～60分で行ける者が居たので、早い方で手配。金庫は、鍵もあるし、ダイヤルも分かってるけど開かない状態で、「古いせいなのかねぇ…この間までは開いてたんだけど…」と仰ってて、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の作業スタッフがお伺いし、金庫を見させてもらうと、ダイヤルがバカになってる状態でした。開けられるかトライしてみるも全く開く気配がなく、お客様には「もう壊してじゃないと開けられない状態です」と相談させていただき、「替え時だったのかもね～、大丈夫ですよ、開かない方が困るので」と了承いただけたので、作業開始。作業は30分ほどで終了し、金庫は開きました。

金庫は、女性がご自宅でお使いのようで、大切な書類や、失くしてはいけない物を入れる為に使っていたとのこと。大変お困りだろうと思い、すぐに横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリア担当の作業スタッフに確認すると、40～60分での到着でした。ご案内したところ「そんな急がなくてもいいのに。でも来てくれるのなら、ぜひお願いします」とご依頼いただきました。作業スタッフが現場調査をさせて頂き、すぐに鍵開け作業へ入りました。少し難しい鍵のようでしたが、無事に鍵が開き、お客様に喜んで頂いたと報告がありました。

ご友人も横浜市都筑区都筑ふれあいの丘にお住まいとのことでしたが、弊社は店舗は構えていないので、まず金庫のある場所にお伺いしての出張作業になるとご案内しました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘は伺えるエリアですが、金庫の開け方に関しては専門の作業スタッフが見てみてないとお電話では分かり兼ねると案内。「でもこのまま開かないままでいるのも困るから来てもらうわ」とお客様。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフが約30分前後で向かえたためそのまま手配。金庫の鍵の状態を確認すると中で何かが引っかかっていたようです。作業は無事終了し、お客様も大変喜んでおりました。

金庫は電子レンジよりは少し小さい物のようで、カギがなくて、ダイヤル番号は分かるとのこと。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘周辺で作業が終わりそうな作業スタッフがいたので、40分前後で手配しました。「そんなに早く来てくれるんですね！」と少し驚かれてました。一緒に住んでるお父さんの金庫で、お父さんがカギを失くしてしまったようです。ダイヤルは分かっている状態だったので、鍵穴のピッキング作業で開錠し、作業は20分ほどで終わりました。作業の早さにも驚いてくれてとても満足していただけたようです。

ダイヤルの番号はテープで固定していて、鍵だけで開け閉め。テープがゆるかったのか、手が当たってしまってダイヤルがずれちゃったとのこと。「壊さずに開けれますか・・？」とご不安な様子。壊さずに対応出来ますとお話し、ベテラン作業スタッフを向かわせました。作業時間はやはりかかったようですが、壊さずに開錠できたとのこと。「助かりました、ありがとうございました」とお言葉をいただくことができました。

ミカン箱くらいの大きさの家庭用耐火金庫。10年前くらいから使っているとのことで、鍵とボタン両方で開ける金庫のボタンだけでも閉まっちゃうとは知らなかった、とのこと。今日までの確定申告に持って行かなくちゃいけない書類も全部しまってあるからどうしても開けなきゃ、と焦っているご様子。ボタン式だと鍵を壊して開ける可能性もあるとお伝えした上で、30～40分くらいですぐ行けるスタッフを向かわせました。

希望のお時間にお伺いは可能でしたが、前に1件作業が入っていたので、お伺いに30～60分ほどお時間幅頂きました。金庫は、カギがなく、ダイヤル番号も分からないとのことでした。入電者は娘さんなのか、表札は違う名前になってますとのことで、その旨作業スタッフにも伝え、お伺いしました。どちらも分からない状態だったので少し作業時間かかりましたが1時間程で終了し、壊さずに開ける事が出来ました。

重さ60～70キロ位ある金庫で、鍵はあるけどダイヤル番号を書いた紙を金庫の中に入れて閉めてしまったようです。入電者の金融機関にお勤めの男性はもうかれこれ15年来の付き合いらしく、現場にお住まいの男性は高齢とあって、何か困った時は頼りにしているらしいです。最短の60分前後で横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフを手配、無事に開錠させていただきました。残念ながら入電者の方は立ち会いはできませんでしたが、わざわざ翌日お礼の電話をコールセンターにいただきました。

お話をお伺いしたところ、お客様は久しぶりに金庫を開けようと、鍵をさして回そうとしたそうなのですがびくともせず。ダイヤルの暗証番号はわかっていらっしゃるとのことです。受付時から最短のお伺い時間を横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフに確認しました。近くで作業していた者がもうまもなく動ける状態にあったので、20～30分程でお時間をお伝え。「そんなに早くきてもらえるんですか！」と驚かれつつ、ぜひお願いしますと成約になりました。

近くで作業していた作業スタッフがいたため、60分前後でお伺いの手配。自宅で使ってる金庫だけど、レバーがついてるタイプで、電子レンジより大きいとの事。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリアのベテランの作業スタッフがお伺いしました。見させて頂くと業務用のタイプだったので少し時間頂きましたが30～40分程で作業は終了。ベテランだったので壊す事なく開けられたので、お客様も喜んでいました。

クマヒラというメーカーの大きな業務用金庫で、鍵自体は開いている。閉めて開かなくなっちゃうと怖いからとりあえず今は扉を開けたままの状態にしてあるとのこと。すんなり除去できるかは詰まりの状況などにもよるので、実際に鍵穴内部を見てからと案内し、まずは30～40分で行ける横浜市都筑区都筑ふれあいの丘のスタッフを手配しました。その後現場から報告があり、今回はきれいに取り除くことができたようでした。

大きさはミカン箱くらいでそんなに大きくないようですが、レバーが付いているということで、業務用金庫のようです。もちろん当店の作業スタッフであれば開けるのは問題ありませんが、開け方次第では時間がかかる場合もあります。お客さんにも開錠時間を聞かれ「早いと30分以内で開く場合もありますが、業務用だと1時間とかそれ以上かかる可能性もあります。実際に金庫を見て、現場スタッフが開け方と料金および概算時間を説明します」と案内し横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の担当スタッフを向かわせました。自分も作業時間が気になっていたのですが、30分くらいで開いたようです。

状況確認で親族が金庫を開けたい理由を聞くと、どうやら金庫に土地等の権利証などが入っていて近々その土地を売却しないといけなくなったので開けたいとのことでした。すでにご主人は亡くなっており、金庫の暗証番号が不明とのことでした。急ぎのため、日時をあわせて出張で来てもらうことは可能ですか、と始めは作業ができるかの相談でした。当店はきちんと開ける権利のある方の立ち合い及び委任状などがあれば問題ないと説明すると安心したようで、早速最短のお時間で予約するとこになりました。作業後に横浜市都筑区都筑ふれあいの丘担当の作業スタッフから上がった報告には、作業もそれほど時間もかからずに開ける事が出来たようでした。

お客様の仰る通り、開錠していない金庫は、回収することは出来ません。お開けする作業からでお調べしますね、とご案内しました。実家にある金庫だそうで「今から実家に行くんだけど、時間どうしたら良いかしら？」との事で、お客様のご希望時間をお伺い。90分くらいで実家に着くとの事だったので、お客様が到着する頃にお伺い出来るよう、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリア担当のベテラン作業スタッフを手配しました。車での移動のため、お客様には10分前後ズレることがあると伝えて了解いただきました。「金庫を開けてくれる所はあっても、回収してくれる所はあまりなくて、困っていたの。ありがとう」。とお電話口でも大変喜んで頂き、さらに作業スタッフがスムーズに作業し無事回収したので「ほんとに助かったわ」とお礼のお言葉を頂きました。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリアはスタッフが多いエリアでしたが、予約などで作業員のスケジュールが詰まっている状況でした。ただなんとか調整し60分前後で行けるスタッフがいたのでその時間を案内。ボタン式の金庫は、鍵部分を壊さないと開かないケースもあるとあらかじめお伝えし「仕方ないですね。とにかく開けてください」とのことでスタッフを向かわせました。スタッフは時間どおりに到着できましたが、かなり大きな業務用金庫で作業に2時間近くかかった上、だいぶ力技だったようで指をちょっと痛めたようでした。金庫が無事に開いた瞬間、店舗内で拍手をもらったので嬉しかったとスタッフは言ってました。

話を聞くと会社にある金庫で、昔からダイヤルにテープを貼って、動かないよう固定。鍵のみで開けているとの事でした。しかし、いつも通り鍵を開けようとしたら、開かない。スペアを持って来てやってみたけど、開かない。ダイヤルが動いたのかと思ったけど、テープは頑丈に貼られていて、動いた形跡もないとの事。「鍵の部分に何か詰まっているのかもと思いましたが、そんな事ってありますか？」と不安な様子。外側のダイヤルは動いていなくても、なにかの衝撃などでダイヤルの内側が動てしまうと開かなくなります。ベテランの作業スタッフが行くのでお任せください、とお伝え。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリアのベテラン作業スタッフは30分前後で到着し、短時間で開錠。使う資料も間に合ったようで「お任せして良かったわ！」と喜んでいたようです。

開かなくなった理由を聞くと「ダイヤル番号を控えた紙を金庫を閉める時に一緒に入れてしまったんだよ！」と笑いながらお話されていました。「20年以上前に買った古い金庫で、値段も安かったから、開けるのに高いんじゃ困っちゃうな～」と料金が特に気になっていたようです。家庭用金庫の鍵開け料金は最低8000～です。あとは現場で金庫を見てから、作業前に正確な料金を案内しますと説明。そんなに難しい金庫でなければ、料金もそんなに高くならないと思いますよ、と説明し横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリアの作業スタッフが20～30分ですぐ行けるものがいたのでその時間も案内。「じゃあお願いします」ということで依頼いただきました。結果を見るとベテランのものが10分程度で簡単に開錠。料金も安く終わっていました。

この家はもともとは親戚の家だそうで、管理を任されてるとの事。これからその家に向かうので、14時くらいには着けるとのこと。また、17時には家を出たいので、お客様の都合に合わせ、横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリアの作業スタッフの時間調整をして、14～15時で手配しました。家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫ですが、鍵もなくダイヤルも分からないとの事でした。現場到着後、ダイヤル解読で開けられますが、ちょっと時間がかかりそうと案内したところ「もう金庫を使う予定もないし壊しても大丈夫ですよ。一緒に処分もお願いします」という事でダイヤル部分を壊しての開錠作業になりました。15時前くらいには作業が終わり、おばあちゃんもとても感謝していました。

手提げ金庫なら開けるのは難しくありません。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリアなら対応スタッフも少なくないので、数人の作業スタッフの時間を調べて最速の時間を案内。その時間で依頼いただきました。鍵開けは問題なく終わったようですが、開けた後にお客様から金庫の鍵修理も頼まれたようです。家庭用金庫や業務用金庫なら、ダイヤル部分やシリンダー部分を取り外して中を清掃したりできますが、ほとんどの手提げ金庫は構造がシンプルなため、そこまでできないものが多いです。ただ、スタッフからの報告によると、鍵穴に異物の詰まりがあったため取り除く作業と調整をしたとのこと。手提げ金庫でも対応できるものがあるのは、自分も初めて知りました。

こういう依頼はよくあります。特に急逝された方が使っていた金庫が開けられないので開けて欲しい、というものが多いです。鍵やダイヤルの番号が書いてあるメモなどないか探してみたけど、見つからないので鍵屋さんに開けてもらうしかないと思い、ネットで探してお電話をくれたようです。午前中はちょっとバタバタするので午後がいいとの事で、午後一番の時間で予約しました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘は対応スタッフも多いので、時間調整は問題ありません。金庫は少し古めな金庫で、鍵もなく番号も分からない状態でしたが作業は30分程で完了。「意外と早く開くんですね。もっと時間がかかると思ってました」とお客様も驚かれた様子。喜んでもらえて受付した自分もなによりでした。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘はもともと作業スタッフが多いエリアですが、たまたますぐ近くで作業を終えたスタッフが15～20分で行ける場所にいました。あまりの早さにお客様も「本当に早いんですね」と驚かれていましたが、ここまで早いことも稀にあります。金庫は鍵とダイヤルで開けるタイプで、番号はわかっているのになぜか開かないとのこと。番号がわかってるのに開かないのは内部の故障の可能性もあるとお話。開け方としては見てからにはなるが、家庭用金庫であれば、壊さずに開けられると思います、と説明。実際、そんなに難しくはなかったようで、到着後30分くらいで作業終了していました。

お話を聞いてると、鍵とダイヤルで開ける電子レンジサイズの家庭用金庫で、ダイヤルは固定したまま鍵だけで開け閉めしていたとのこと。ダイヤルは動いていないし、鍵もあるのに開かない。原因がわからない、とのこと。ダイヤルは固定して動いていなくても、ダイヤルの内側が振動などなにかの拍子で動いてしまうことがあると説明。ただ、開かないことには金庫も使えないので開錠をお願いします、と依頼いただきました。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリアの作業員は作業中や予約が入っていたりで、最速で行けるものが40～60分でしたが「急ぎではないのでその時間で大丈夫です」とのこと。ベテランのものが行って、10分くらいで開錠しました。

90分くらいのものと40～60分で行ける両方の時間を案内。「どっちでもいいです」とおばあちゃん。「じゃあ早い方の時間で向かわせますね」と案内しました。作業スタッフが現場で話を聞くと、普段はダイヤルはそのままで鍵だけ入れれば開けられる状態だったみたいで、作業スタッフが見たところ、何かの拍子でダイヤルが動いてしまってるようで、おばあちゃんが差し出した紙にはダイヤル番号が書いてありました。でも自分ではダイヤルの開け方がわからないとのこと。今回はそれをもとに開錠作業をし、作業はそんなに時間もかからず終了しました。開けた後はダイヤルの開け方も教えましたが「覚えられないと思う」とテープを貼っていました。作業スタッフも苦笑いするしかなかったそうです。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリア担当の作業スタッフの時間調整をし、かつ暗証番号タイプの金庫は、基盤に異常がある場合など部分的に壊して開ける可能性があると案内。お客様に了承いただき手配しました。結果的に部分破壊して開錠となりました。開いたことにはとても安堵していましたが、金庫が使えなくなったことに不安な表情。新しい金庫販売もしているのでその場で作業スタッフがご案内。後日お届けに行く約束に。「自分で金庫を探すのも大変だし、何がどうなのかわからないから作業スタッフから説明が聞けて良かったわ。昔から大切な物は金庫に閉まっているの」と最終的にお客様の笑顔が見れて良かったと報告を受けました。

詳しく話を聞くと、金庫の大きさは一般的な家庭金庫よりは大きく、一人暮らし用の冷蔵庫くらいの大きさのものだそうです。鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫で、ダイヤルは動かないようにコーティングでしっかり固定していたそうですが、鍵を失くされたとのことでお困りのご様子。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリアの作業スタッフの中で最速で行ける時間は30～40分だったので、お客様にはそのままお伝え。作業は無事に終了し、お客様は鍵が欲しいと作業スタッフにもお願いしたようですが、当店でできるのは部品を取り寄せてのシリンダーごとの交換です。なので、当店の関連サイト「俺の合鍵」だったら、合鍵を作れるかもしれませんよと説明したそうです。

おばあちゃん、金庫はダイヤルをテープで固定していて鍵のみで開けていたとの事。ダイヤルはずいぶん使っていないので、番号は覚えていないし番号もわからないとの事。ダイヤルを動かした覚えはないんだけど、もしかしたら、ダイヤルに触ってしまったのかも、との事でした。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリア担当の作業スタッフはたくさんいるので、最速30分前後で行けますと案内。ダイヤル開錠は、難しいものだと時間がかかる可能性もあるので15分～60分くらいはみてくださいと説明するも、実際には15分くらいでスムーズに開錠出来た模様。アンケートで電話をすると、おばあちゃん「作業員さんの対応も良く、本当にありがとうございました」と喜んでくれていました。

お客様も作業スタッフを覚えていたようで「この前の人に来てもらいたい」と言っていました。そのスタッフは現在作業中だったため、そのものが行く場合は90分後くらいになります。別の横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリアの作業スタッフであれば、最速30～40分で行けるものがいました。お客様に両方の時間を伝えると「そんなに急いでいないから、90分後でいい」と作業スタッフ指名での依頼をいただきました。作業スタッフ指名のリピーターさんのご依頼は、受付していても嬉しいものです。作業終了後、結果報告を確認すると「テンキー式金庫の電池切れ」とのこと。受付時に電池切れの可能性も指摘したのですが…。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリア担当のベテラン作業員が訪問。金庫の状態を確認後、作業時間、費用などを現場でお客様と相談し、部分破壊での開錠作業となったようです。デッドボルトというカンヌキを引っ込めるため、側面に穴を開けての作業となったようですが、穴を開けるのも業務用金庫だと一苦労です。金庫の外側は金属になっていますが、金属の内側は耐火のためにコンクリートになっているので、粉塵が舞う中での穴開け作業となり、かなり大変だったようです。作業をする際に金庫を動かす必要があったのですが、社員の方が数人で動かすのを手伝ってくれるなど、協力的で感じの良い方たちでした、という報告があがってました。

金庫を開ける料金は実際に金庫を見ないとわかりません。どういう開け方・作業になるかがわからないからです。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリアの作業スタッフに確認しても、すんなり開けば安く済むけど簡単に開かないようだと時間もかかるし費用もそれなりにかかるとのこと。また、スタッフが言うには「サンダーを持っていても、素人の方だと簡単に金庫を壊せない」とのこと。お客様には言葉を換えて「金庫を壊すのも慣れていないと大変で、壊せない場合もあるんですよ」と説明。結果的に作業依頼となり、現場では破壊しての開錠で終わっていました。スタッフの報告に「確かに壊すの難しそうだなぁ、俺じゃできなかったよ」とお客様が言っていたそうです。

エリア担当の作業スタッフを調べたところ、予約や作業中のスタッフが多く、今日中に行けるものは50～60分と60～90分の2名だけでした。お客様にそのまま案内し、50～60分の時間で待てるということで依頼いただきました。ダイヤル番号を書いたメモ書きがあったようですが、それを紛失してしまったとのこと。料金も気にされているお客様でしたが、金庫の状態で開ける手間なども変わるため、最低料金8000円の案内しかできません。だけど同じようなケースだと、1～2万円で終わることが多いと説明し、納得してもらえました。金額は「言わない」のではなく、実物を見ていないので「言えない」のです。

お客様が言うには、最初鍵屋さんを探して持っていこうと思ったけど、さすがに家庭用の金庫でも重たくて大変だし、来てもらえるならやってもらっちゃった方がいいか、となったとのこと。別に急ぎで開ける必要はないけど、外出予定のない今日がいいかな～と思ったとのこと。横浜市都筑区都筑ふれあいの丘対応スタッフの時間を調べて、もっとも早い時間だと40～60分で向かえると案内。すると「早いね～。じゃあ、それでいいよ～」と相変わらず軽い返事。実際、現場でもスタッフが作業内容説明や料金説明しても「それでいいよ」と言った感じですべて二つ返事だったようです。作業終了後「助かったよ～」と言っていただけたとのこと。ほんわかムードの金庫案件でした。

ダイヤル番号はわかっているけど開かない。ダイヤルは、ずっとテープで固定していて、鍵だけで開け閉めをしていたとのこと。鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫の場合、こういう『ダイヤル固定』をされているお客様が本当に多いです。これは、やめるようにしてください。番号の合わせ方を忘れてしまったり、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまったり、衝撃で外側のダイヤルが動いていなくてもダイヤルの内部がズレてしまって開かなくなること等があります。最速で行けるエリアの作業員の時間40～60分で案内し、お客様も「なるべく早く来て」と言いつつ依頼となりました。開けた後はダイヤル番号の合わせ方を作業スタッフから説明させてもらいました。

鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方（開け方）を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください！

鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方（開け方）を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください！

夜8時を過ぎてのお電話で、おじいちゃん「9時になったら寝ちゃうからそれまでに来て欲しいな」と可愛く言っていました。9時までに行けますが、作業時間などを考えるとギリギリです。また、夜8時以降はプラス3000円の夜間割増がかかることも説明し、翌日の午前中に行くことになりました。金庫は、テンキー部分が完全に壊れてしまっていたようで、おじいちゃんに了解をもらって部分破壊しての開錠となりました。金庫に大事な書類が入っていたので「もう相当古かったし、しようがないね。大事な書類が取り出せてよかったよ」と喜んでいたそうです。

この時期は作業スタッフも交代で夏休みをとるため、通常より少し稼働人数が少ないです。ただ朝早い時間で予約作業もなかったため、エリア担当が最速40～60分前後でのお伺いが可能とご案内。パートさんでは決済は出来ないので、本部の方に連絡し相談しながらの作業となりました。鍵があってダイヤル番号も判明しているので、それほど難しい作業ではなく、ダイヤルの回し方の問題だったようです。皆さんパニックから解放されてほっとしたようです。振り込みは基本個人のお客さんは対応難しいですが、企業さんの場合、当日や翌日中のお振り込みが可能であれば、対応できる場合もあります。

鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、大きさは電子レンジより一回り大きいくらいとのこと。ダイヤルは使ってなく鍵だけで開け閉めをしていたようです。その鍵を鍵穴に入れて回そうとしても回らないために金庫が開かない。今日、金庫の中にある書類を使いたいのでなんとか開けて欲しい、とのことでした。家庭用金庫なら、そんなに時間がかかることなく開けることができると思います。到着時間を案内し、すぐに作業スタッフを手配しました。翌日、ご丁寧に息子さんからお礼の電話をいただきました。

すぐに時間を調べたところ、前回作業に行ったスタッフは作業中だったため1時間くらいかかる状況でした。お客様にお伝えして、他のスタッフなら30～40分で行けますと案内。お客様は「そんなに急いでいないので、前回のスタッフさんにお願いしたいわ」とのこと。前回行ったスタッフにもそのまま伝えたところ「嬉しいですね。なるべく急ぎます」。金庫は家庭用金庫でダイヤル番号はわかっているのに開かない、とよくあるトラブル。指名のベテランスタッフは、10分かからずに金庫を開けたようで、さらなる信用を得たようでした。

業務用金庫の鍵はとても頑丈で、難しいことが多いのですが、ちょうど近くで金庫開錠を得意とするベテラン作業スタッフがおり、作業に向かうことになりました。なるべく壊さず開けてほしい、との要望があり、作業時間は少しかかりましたが、無事壊さずに開けることができました。会社の方達も大喜びだったようです「こんなに暑い中、ご面倒をかけてすいません。さすがプロの鍵屋さんですね」と冷たいお茶もいただいたようです。全エリアで必ず壊さずに開けられるわけではありませんが、可能な限りお客様の要望にお応えします。

ロッカーの鍵を開けることは問題なくできますが、鍵穴から同じ鍵を作ることはほぼできません。鍵を削る元の鍵（ブランクキー）を持ち合わせていないからです。お客様に説明し、結果的に鍵開け作業での依頼となりました。近くにスタッフがいたため、早いスタッフの時間は20～40分で案内ができました。ロッカーの鍵の場合「小さい鍵だから簡単でしょ」とよく言われるのですが、鍵開けの難しさはもちろん大きさではありません。小さくてもディンプルタイプの防犯性の高い鍵も最近は増えています。今回も鍵穴からは開かない難しい鍵だったので、鍵穴を壊さないと開かないと現場でスタッフが説明したところ「なら自分で壊すからいいや」と現場キャンセルになりました。

エリア担当の作業スタッフのうち、ベテランのものが30～40分で行ける状況だったので「ベテランのものが行きますので安心してお待ちください」と案内。お客様も「あら嬉しい。それなら安心だわ」と言ってくれました。そのベテラン作業スタッフも電話で概要を伝えたときには「たぶん、金庫を動かしたとか衝撃が加わって、ダイヤルの内部が動いちゃったんじゃないかなぁ。話を聞いてる限り、他の理由が思いつかない」と言ってました。実際の原因がなんだったのか、自分も気になったので「作業が終わったら原因を教えてください」とお願いしておきました。そして作業後、電話がかかってきました。「ダイヤルも合っていたし、鍵も普通に回る。で、よく見たら金庫の中に書類がびっしり詰まっていて、その書類が挟まった形で開かなかっただけ。ちょっと力を入れて開けたら普通に開いちゃった」とのこと。出張料と基本料の8000円で結果報告が上がりました。

金庫を管理されていたのは入電者の親御さん。鍵は開いてるはずだし番号をメモした紙もあるとのこと。ただ、それでも開かない。番号あってるかは定かじゃないかも、と言っていました。鍵も持っているので、考えられるのは番号が違うか紙に書いてある番号が違うか番号がずれちゃったかのいずれかでしょう。お客様の希望の時間で予約となり、作業はそこまで大掛かりにならずに終了。報告を聞いたところ、金庫の内部のダイヤルが動いてしまっていたようでした。

ご両親が亡くなってしまったので、家を解体するにあたり金庫を開けようとしたところ、ご両親から預かっていたはずのカギを紛失したとのことでした。もう使わないので壊してもいいから開けて、その後にそのまま処分したいと業者に電話したら、持ってきてと言われたけど私ももう高齢だから無理だし・・と困り果てていたようです。当店で金庫の開錠と引き取りもできますよとお話しすると、すごく喜んでくださいました。作業スタッフがお客様の到着時間に合わせて伺い、無事に金庫を開けて処分もご依頼いただけました。

お話を聞くとレンジくらいの家庭用金庫。鍵はないけど、ダイヤル番号は分かっているとのこと。作業スタッフを手配。壊してもいいと、とにかく焦ったご様子でしたが、ピッキングですぐに開きとても喜んでいただきました。鍵が無いからもう使えないし必要ない、とのことで引き取りもしました。「自分で持ってはいけないし処分の仕方も分からない。引き取って頂けて良かったわ」と開錠から引き取りまで終始喜んいただけたそうです。作業スタッフも職人冥利に尽きますね。ご依頼ありがとうございました。

レンジを２個積み上げたくらいのサイズとのこと。エリア担当の作業スタッフに確認。他のカギを刺してしまった場合、抜けないことが多いとのこと。鍵穴部分を破壊する可能性が高いとのことでその旨ご案内。破壊の可能性と聞いてバールとかでボコボコに叩き壊すのを想像したお客様。「壊すなら俺でも出来ると」言ってましたが、ボコボコにはせず特殊工具で開けます。そして金庫はバールとかで叩いたりしてもそう簡単には開きません。まずは見させてもらってからご案内しますと伝えてお伺い。今回は壊さず開けられたので、引き続きこのまま使える、と安堵していました。

日時の希望を伺い作業スタッフが向かいました。金庫を移動した際に、ダイヤルを固定していたガムテープが外れてしまい、ダイヤル番号を覚えていなかったため開けられなくなったようです。無事にダイヤル番号を解読でき開錠できましたが、またガムテープで固定するというので、念のため紙にも番号を記載し、保管しておくように伝えたとのことです。帰りに採れたてのきゅうりをたくさん頂き、塩もみして食べたらみずみずしくて最高に美味しかった！と作業スタッフがとても喜んでいました。

翌日予約した時間に作業スタッフが到着すると、電話をくれた男性とそのお得意様が二人で金庫を用意して待っていたようです。「いつも何かあるとすぐに頼っちゃって悪いね～」なんて言いながら、まるで親子のようで微笑ましかったと作業スタッフが報告で言っていました。金庫の中には書類や保険証書等入っていたようでしたが、無事にダイヤル番号を解読でき、開けることができました。金庫自体も20年以上経っているようで、新しい金庫の購入も改めて検討するとのことでした。

90分前後で行ける者と40～60分で行ける者が居ましたが、急ぎだったこともあり早い時間でご依頼いただけました。少しでも早く来てくださいとの要望だったので、近くで作業中だった作業スタッフには終わり次第なるべく早めに向かうように伝えました。
作業スタッフが金庫を見たところ、完全にダイヤルの方が壊れており、もう壊さないと開けられない状態でしたが、それでも開けて欲しいとの依頼ですぐに作業にとりかかりました。作業は30分前後で終了し「意外と早く終わったんだね、これで出かけられるわ」と喜んでもらえました。今後も鍵だけでの開け閉めで金庫は使えるようにしておきました。

仕事から帰られる夜8時以降の作業がご希望だったので、時間指定でご予約のうえお伺いしました。お父様がご病気で意思疎通ができなくなってしまい、カギはあるそうですが、ダイヤル番号が分からず、開けられなくなってしまったとのこと。家庭用金庫だったこともあり、直ぐにダイヤル開錠で開けることができました。お客様は「すごいねー、さすがプロだね！！」とびっくりしていたそうです。

早急にとのことでしたが、作業スタッフがちょうど近くで作業していたため、最速30分でご案内することができました。「胸のあたりまである大きな金庫ですが、開けられますか？」とご不安な様子でしたが、金庫は過去にもたくさん開けた実績があります。開け方が記入された用紙もあるとのことで、作業スタッフはスムーズに開けることができたようで、ホッとしたと報告を受けました。

「引っ越しの片付けが落ち着くのが金曜日くらいだから土日に来てくれたらありがたいわ」とのこと。本来土日は予約で埋まる場合が多いいですが、事前の入電だったため希望の時間に沿うことができました。実際に作業を行い、15分程度で金庫が開いたようで作業スタッフの技術の高さに驚いていました。「専門の方に頼んで良かった！またお願いします」と感謝の言葉を頂きました。

横浜市都筑区都筑ふれあいの丘を担当している作業スタッフを向かわせ、20～30分で到着しました。ダイヤル番号も不明、鍵も紛失とのことで、ダイヤルの解読から入り、その後にシリンダー部分である鍵はピッキングですぐに開きました。営業に必要な資料が中に入っていたようで、お客様にはすぐ来て開けてもらえてとても助かりましたと感謝の言葉をいただけました。

なるべく早く開けてほしいとのことで、すぐに時間を調べました。60～90分と40～60分の時間を案内。作業スタッフには前の作業が終わり次第、早急に行くよう伝えました。
金庫は大事なものを守るために作られており、簡単に開けられないものもあります。今回は家庭用の金庫だったこともあり、比較的スムーズに開錠することができたようです。後日のアンケートでも、すぐに金庫が開いたことと対応が良かったと言っていただけました。

料金￥8000～でご案内しましたが、いくらくらいかかるのか不安だとのことで、見積もり無料からでご案内しました。近くに作業スタッフがいたので30-40分ですぐに到着。持っていた鍵が金庫の鍵ではなかったため、鍵穴からピッキングで開錠し、作業終了となりました。お祖母様が高齢のためお孫さんが心配で来てくれたようで、お二人ともとても喜んでくれたようです。場所や時間帯によっては、金庫の鍵開けも無料見積りで伺うことができますので、お問合せください。

カギはあるし、説明書通りに番号合わせたりしてみても開かないんだけど、と言われてます。開け方としては間違ってないとすると、内部の部品が壊れてしまっているか、番号が最初の設定から変更されているか、内部でずれてしまっている可能性があるので専門の作業員がお伺いしてそちらを探して開けさせていただきますとご案内した上で、すぐに向かわせました。無事に金庫も開いて、開け方も教えてもらえてよかったと安堵されていたようです。

過去すべて同じ作業スタッフが伺っているので、今回も同じ者がいいとのご指名付きでした（※急ぎの場合は、作業状況などで同じ者が行けない場合もあります）。ポストのカギを開けて、中の郵便物も取り出すことができ、お客様も不安な表情から笑顔になったそうです。前回取り付けた玄関の二重ロックのほうも調子がいいらしく、安心して毎日過ごせていると感謝されたとのことでした。お客様も電話口で作業員とはツーカーの仲だわなんておっしゃっていましたが、本当に信頼できると言ってもらえ受付を担当した私も嬉しくなりました。

簡単な受付を済ませ、弊社でベテラン作業員がお伺いできますよとご案内したところ、とても感じが良いので弊社に任せたい！　と言っていただきお伺いすることになりました。
お正月明けで予約状況も少し落ち着いてきたため、40分前後でお伺いできました。作業後「作業員さんもオペレーターさんも迅速！丁寧！親切！こちらに任せてよかった。ありがとう」とお褒めの言葉を頂きました。お客様からのお褒めの言葉はとても嬉しいです。

お話を聞くと、いつも金庫のダイヤルが動かないようにテープを貼っていたのが剥がれてしまった。もうずっとそうやって使ってたので番号なんてわからないとのこと。60分でお伺いできるエリア担当が見つかり、無事に番号を解読して開けることができました。お客様もまた同じことがないようにきちんと金庫の番号を控えておくわと言って、銀行の時間にも間に合いましたとお礼のお電話いただきました。

到着時間は30～40分で行けるスタッフがいましたが、詳しく聞くとお寺の本堂にある鍵とのこと。開けることは確実に出来ますが、交換は物を見ないとわからない、ということを了承いただきスタッフを向かわせました。お賽銭箱の鍵穴がつぶれていて、鍵開けはできたけど鍵穴は特殊なもので同じものがなかったため、取り付けられるもので代用という形で交換しました。

年末が近づいてきて混みあっている状況でしたが、ちょうど近くで早めに作業を終えた者がいたので次の予約までの合間に伺うことができました。以前からダイヤルは動かさずに鍵のみで開け閉めしていたそうですが、先日引っ越しの際に動いてしまったようで、番号は合っているはずなのに開かなくてお困りでした。外側の目に見える部分のダイヤル番号は変わっていなくても、ダイヤルの内部が動いてしまって開かなくなることもある、と作業スタッフから聞いたことがあります。もちろん、そんな金庫でもおまかせください！

捜査時間に合わせて来て欲しいとのことで予定を合わせて作業員を向かわせました。作業は10分ほどで金庫を壊さずに開錠完了、捜査もすぐに取り掛かれたそうです。12月の慌ただしいこの時期に、早急に対応してしていただきありがとうございましたとお言葉を頂いたようです。

「何が入っているかもわからないですが…。開いたらその後もういらないんですよね」と言われるので、こちらで引き取り処分もできますよとご案内。娘さんは都内にお住まいで次に実家に行かれる日時にあわせてご予約。
作業は30分ほどで終了。金庫の中から大事なものがでてきたと確認していただいてから、金庫の引取り処分もさせていただきました。一度で済むと思わなかったので助かりましたととても喜んでいただけました。

お客様は横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の自宅からお越しになるとのことでしたので、時間を合わせて作業員を派遣しました。この後、親戚が集まるため早急に金庫の中を確認しなければならなかったようで時間ピッタリから作業を始めることができました。
昔からあるかなり古い金庫のようでしたが、無事にダイヤル開錠完了。金庫の中には大切な書類が入っていたようで「開けてもらえて本当に助かったよ！」と言って頂けたようです。迅速な対応をしてくれてありがとうと感謝のお言葉も頂きました。

朝10時頃お電話頂いて昼前に来てほしいとのご希望でした。実は午前中は予約がいっぱいだったのですが、他の相続人であるご家族みんなや行政書士さんが集まれる機会がここしかないとのご事情だったのでなんとか予約時間の調整をして11時半にお伺いで手配しました。30分くらいで無事金庫の開錠作業は完了し「時間無理言って悪かったけど、皆のいるところで開けられて良かった、ありがとう」と感謝の言葉を頂けたようです。

コールセンターからご実家へ連絡し、詳しくお話し聞いたところダイヤルをガムテープで固定していたが動いてしまったようでダイヤルが分からなくなってしまったそうです。弊社のベテラン作業員を手配し開ける作業を致しました。「丁寧に説明をしてから作業してもらいとても助かった」とご両親が大喜びしていたとを作業員より報告がありました。息子様からも「高齢の両親の為とても心配だったが、弊社に依頼してよかった。とても頼もしかったです」とお礼の電話をコールセンターに頂けました。

曲がってしまったカギ自体を直すことは難しいですが、専門の作業員がお伺いして金庫を開けることはできますよとご案内。お客様は中に入ってる印鑑をすぐに使いたいのだけど息子もいないしどうしようと焦っていらっしゃいましたが「横浜市都筑区都筑ふれあいの丘エリア担当のベテラン作業員が行くのでお任せください」とすぐにお手配、無事に開けることができました。新しいカギも金庫のメーカーさんに確認してお取り寄せできるものだったのでお手配、そこまでやってもらって本当に助かったと喜んでいただけました。

土曜日ということもあり、予約が混み合っていて90分かかるものと40～60分でのご案内でしたが、なるべく急いでお願いしますとのことで急いで向かいました。幸い道も空いており、40分程度で到着。撮影中のお客様もいらっしゃるとのことで到着したらお電話で連絡、金庫が手提げ金庫の小さいものでしたのでお客様の目につかないところで作業。鍵穴から開けるピッキングですぐに開きました。撮影中に来てもらえて、お客様に分からないようにお電話くださる等の配慮、素早い開錠作業本当にありがとうございましたと喜んでくださいました。

祝日のため、作業予約、道路混雑により、40～60分と60～120分2名のお時間案内になりましたが、夕方までに開けてもらえれば大丈夫とのことで、こちらで手配となりました。現場でダイヤル部分を外し、10分程で作業終了。自分で触るのは不安だったという年配のお客様で、無事に開錠でき、当日中に書類も取り出せたと喜んでいただけたみたいです。ご案内した自分もホッとしました。

個人で金庫を使われる方に多いのは金庫の鍵の紛失です。
普段開けない為か、いざ開けようとしたとき鍵をしまった場所が分からなくなった人もいらしゃいます。
もしそのような状況になったらまずは金庫の鍵開けのプロに相談したほうがいいでしょう。
横浜市都筑区都筑ふれあいの丘の金庫ダイヤル開け「明治屋」はお電話一本でご自宅にお伺いいたします。
大切な物をしまった金庫の鍵開けはお任せください。