オーナーからのメッセージ

湖西市の会社の駐車場に停まっているトラックの鍵を従業員が失くしてしまったのか見当たらないので作ってほしいと、会社の事務員の40代くらいの女性から入電。トラックが一台稼働できず、仕事に支障が出ているとのこと。

「こんな忙しい時期にトラック一台使えないなんて仕事にならなくて困っているんです!」と早急に作ってほしい様子。トラックは平成15年式のトヨタのダイナで1.5トントラック、ギザギザした鍵を使用しているとのこと。もうトラックに荷物を積んでいて、一時間後には出発したいとのご希望。湖西市の作業スタッフが20~30分で行けるとお話し、成約となりました。特殊な鍵ではなかったので、作業時間も30分弱で無事に鍵作成が完了。「助かりました~ありがとう!!」と会社の方皆さんとても喜んでくれたそうです。

更新日: 2021-08-04

ご自宅に停まっているニッサンのプレサージュ。インキ―をしてしまい開かなくなってしまったので、しばらく放置しておいたが、このまま放っておくわけは行かないので開錠してほしいと40代くらいの男性から入電。

20年以上前に購入した車でお父様名義のプレサージュ。お父様が年齢的に車に乗るのが難しくなったが、まだ車検も残っているのでたまに息子さんが動かしていたようです。一カ月ほど前に車の鍵をドアポケットの中に入れたままドアを閉めた際、半ドアの状態で閉めたようで鍵がかかってしまったとのこと。湖西市の敷地内だったし、他にも使用できる車があったのでそのままにしておいたが、そろそろ開錠してもらって車を動かしたいとのこと。湖西市エリアスタッフがこれから50~60分でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-07-28

湖西市の仕事先に来ているという40代くらいの女性より、社用車のカギを自宅に置いてきてしまったので車のドアを開けてもらえないかとのお電話がありました。

お車はトヨタのハリアー。年式は古いものだそうで、車の中にスペアキーは入っていると会社の方に聞いて確認が取れているので開けるだけで大丈夫だとのこと。明日朝から車を使いたいので、今日中に来てもらえれば何時でも大丈夫だとのことで60~90分ほどで向かえる者で了承いただき作業に伺いました。カギ穴から5~10分ほどで開けることができ「来てもらえて本当に助かりました!」ととても喜んでいただけました。

更新日: 2021-07-20

湖西市内に住む30代くらいの男性から、「車の鍵を失くしたみたいなんですけど、こちらで作ってもらえますか?」とお困りの電話がありました。車は自宅近くのコインパーキングに停まっているということでした。

鍵は昨日から探していて、立ち寄ったお店や警察にも行ったそうですが結局見つからなかったそうです。このままだとパーキングの料金がかさむため、早く車を動かせるようにしたいとの希望で、作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。車は2009年式のダイハツのエッセ。イモビは入っていない昔ながらのギザキーだったので、現場到着後は、あまり時間かからずに、すぐに鍵作成できたようです。

更新日: 2021-07-14

湖西市に川遊びに来ているが、うっかりホンダスパイクをインロックしてしまったそうです。川の入り口あたりの駐車場に置いている。「来てもらえますか?」と、男性からのご連絡です。

到着したばかりなので、時間的には余裕があるようですが、荷物が出せないので、少し急ぎでとのことでした。作業スタッフが40~50分の到着時間でご案内すると、「いいです。いいです。ありがとー。」と、言っていただけたそうです。少し、奥まった駐車場で、場所の特定に迷ったりしましたが、誘導により、無事到着して、車の鍵については、5分位で、ピッキング開錠できたそうです。

更新日: 2021-07-06

インターネットでサイトを見ながら連絡しているという30歳代の男性からのお問い合わせです。「湖西市にある勤務先の駐車場に置いているUDトラックの鍵をインロックしてしまった。何時くらいにこられますか?」とのこと。

湖西市担当の作業スタッフが、40~60分でのお伺いできると時間ご案内したのですが、上司に聞いてくると、一旦検討になりました。しばらく時間が空いたので、他社にでも頼まれたのか?と思っていたのですが、再度お電話がありました。上司と連絡が取れず、確認が出来なかったそうです。来てほしいとのことでしたが、再度時間の確認となり、60分以内で向かえるというご案内なりましたが、ご了承いただき、2トントラックのインロックを開錠してきたそうです。

更新日: 2021-06-30

「3カ月前に中古で買った車の鍵を、車内に置いた状態でドアを閉めたら勝手に鍵がかかった。元々1本しか鍵がなかったから開けてもらわないといけないので電話した」と、湖西市にいる50代くらいの男性からお電話をもらいました。

お車はスズキのエブリィ。年式は不明だが一個前の型のエブリィだと思うとのこと。鍵がイグニッション部分にささったままですが、エンジンはかかっていないとのことでした。「やっぱり早く合鍵作っておけばよかったな~」とお客様は後悔している様子。開ければ中に鍵があるのならすぐに開けましょう!とお話をして30~40分でご案内。お客様は料金も気にされていたので、最低8000円~で鍵の形状や構造によっても料金が変わるので見てからとお話。「でも開けてもらわないと困るから頼むね」とのことで、すぐにお手配となりました。

更新日: 2021-06-22

「湖西市の自宅に停めてある車のカギを紛失してしまったのでカギを作ってもらいたい。スズキのジムニーのかなり古いものだが大丈夫か?」と、60代くらいの男性からのお問い合わせがありました。

ご連絡を頂いた方は学校の関係者の方でした。一度学校の車で出張に行って、今帰ってきたところだそうです。これから、自宅に帰ろうと思ったらインロックしてしまったとのこと。とりあえず開けてもらえればいいと言ってました。さっそく、湖西市担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業はすんなり終了。ただ、今度はエンジンをかけようと思ったらかからない現象が! もしかしたらバッテリーが上がっているかもしれないと言われ、その場でジャンピング作業も行ったと作業報告がありました。

更新日: 2021-06-16

湖西市の高校の先生から、通勤で使っているカローラの車のカギを中に入れたまま誤って閉めてしまったと連絡がありました。夜間の時間帯だけど来てもらえるかな?と不安そうな感じでの連絡でした。

ご連絡を頂いた方は学校の関係者の方でした。一度学校の車で出張に行って、今帰ってきたところだそうです。これから、自宅に帰ろうと思ったらインロックしてしまったとのこと。とりあえず開けてもらえればいいと言ってました。さっそく、湖西市担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業はすんなり終了。ただ、今度はエンジンをかけようと思ったらかからない現象が! もしかしたらバッテリーが上がっているかもしれないと言われ、その場でジャンピング作業も行ったと作業報告がありました。

更新日: 2021-06-08

会社で所有している車の鍵がなくなってしまい、車を移動させることができずに困っているので至急鍵を作ってほしいと30代くらいの男性から入電。車は施設の駐車場にあり、事情を説明して置かせてもらっているとのこと。

お車はトヨタのヴィッツで年式不明。2年くらい前に、会社がまとめて4、5台車を中古で購入した時の1台だそうです。今回この湖西市にある施設に仕事で来ていた営業マンが、トイレに行ったときにズボンのポケットに入れておいた鍵が便器に落下し、そのまま流れてしまったとのこと。特にキーホルダー等も付けていなかったので引っかかることなく、流れていったようです。イモビライザーのセキュリティは入っていない昔ながらの鍵を使用とのことで、作業スタッフが20~30分で鍵の作成にいくことになりました。

更新日: 2021-05-31

湖西市にいる50代くらいの男性のお客様から。「車の鍵を失くしたので作ってもらえる?ドアも開いてないんだけど」と、お困りの様子でお電話がございました。

車はホンダ・ライフ。2000年くらいに買ったものなので、かなり古い車だとおっしゃっていました。鍵の形状はギザギザとのこと。店舗にいるが、その店舗から少し離れたところに駐車場があるとのこと。詳しい住所が分からないようなので、まずお店にお伺いするので、そこから駐車場までのご誘導をお願いしました。本人名義なので、車検証と免許証を確認。湖西市エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。ドアの開錠し、その場でキー作製完了いたしました。

更新日: 2021-05-25

湖西市の会社の駐車場に停めている車のカギを、中に置いたまま閉めてしまった。外車だがドアのカギを開けてもらうことはできますか?と、40代くらいの男性からのご依頼がありました。

お車はベンツのSLKクラス。かなり古く、25年前くらいの年式のお車だそうです。外車の開錠も対応できる作業スタッフが、ちょうど近隣にいたため、30分ほどで向かえそうでしたが、お仕事の都合でご希望の時間があるとのこと。お客様のご都合に合わせてお伺いしました。「ベンツは古いもののほうが開けるのに手こずったりするんだよなぁ」と、作業スタッフは言っていましたが、5分ほどで無事に開けることができたと報告があり、ホッとしました。

更新日: 2021-05-18

湖西市の洗車場にいるが、そこで、車のインロックをしてしまった。洗車は終了して帰るところだったそうです。お車は外車です。財布等も、すべて車の中なので、とお困り。40歳代くらいの男性からのご連絡です。

カード支払いされたいとのことでしたが、今回お伺いできる湖西市担当の作業スタッフが、一部のカードがお使いだけないとお伝えすると、どのブランドのカードを持ってきたか、お財布が中なのでわからないとのこと。でも、万が一、使えないようなら、近くのコンビニでお金を下ろすので来てほしいとご依頼。作業スタッフが、20~30分で向かい、特殊工具による、ピッキング開錠で開錠作業終了。カードもお使いいただけたそうです。

更新日: 2021-05-11

30代くらいの女性から「車の鍵を閉じ込めちゃったので開けてもらいたいんですけど、午前中のうちにすぐ来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。車は湖西市内の自宅に停まっているということでした。

電話があったのは10時前でしたが、作業スタッフが今やっている作業が終わりしだい60分程で行けるというので、それで待ってもらうことになりました。車は日産のセレナ。鍵はスマートキーとのこと。内蔵キー用の鍵穴は特殊キーのタイプでしたが、このタイプでも作業には慣れている作業スタッフだったので、問題なく開錠することができたようです。お昼までにも十分余裕をもって終了したので、女性にも喜んでもらえたとの報告がありました。

更新日: 2021-04-27

湖西市にお住まいのお客様より。ダイハツミラの鍵を閉じ込めてしまったので、鍵開けをお願いしたいとのご連絡をいただきました。今は出かけるところなので、時間も迫っているので、車は使わないそうです。午後には戻ってくるので予約しておきたいとのお話でした。

20歳代くらいの女性からです。向かうのは湖西市にあるアパートの駐車場。13時のご予約でご依頼いただきました。お約束の時間に向かうと、すでに車のところで待機されていたそうです。開錠終了後に、また車で仕事に戻る予定のようです。「今日は、ハードスケジュールです」と、笑っていらしたそうです。車は、数分で開錠でき、免許証、車検証を確認して終了。「お昼ご飯食べる時間は残っているので良かった」と言っていたとのこと。

更新日: 2021-04-20

「車の鍵って、洗濯してしまうと使えなくなるんですか?」と、いきなりご質問から入りました。どうやらズボンのポケットに車の鍵を入れた状態で洗濯をしてしまい、慌てた様子。湖西市の30代くらいの女性からお電話がありました。

車のドアは開けられたが、プッシュスタートでエンジンをかけようとしてもかからなかったようです。以前に一本カギはなくしているので最後の一本だったとのこと。そしてお子様の保育園もご自身の仕事場も車ではないといけない場所なので、慌てている様子でした。お車はニッサンのセレナ。3~4年前に購入したばかりのイモビライザー付きスマートキーを使用。この場合、鍵の登録のし直し、つまり一からの作成になるとお話。その場で鍵を作ってもらえるならお願いしたいとのことで、20~40分後にお伺いとなりました。

更新日: 2021-04-13

湖西市にあるご自宅の車庫に入れている車の鍵が、車内にある状態でロックがかかってしまい、開けられないと50代くらいの女性からお電話がありました。車の中にバッグがあるので、取り出せない状態とのことでした。

出先から帰宅して車庫に車を停め、荷物をおろしている一瞬のすきにロックがかかってしまったようです。車内のバッグに鍵を入れた状態なので誤作動からなのか?お客様もびっくりの様子。また車内のバッグに家の鍵も入っているので、家にも入れずとてもお困りの様子でした。お車はスバルのインプレッサで、スマートキーを使用。すぐに30~40分で作業スタッフが到着しました。家の中にも車の合鍵があるとのことでしたが、防犯性の高い鍵を使用していたため、車の開錠の方がお安くすむということで、インプレッサの開錠作業となったようです。

更新日: 2021-04-06

「鍵をどこかで紛失してしまったみたいなので、作ってもらえたらと思って電話したんですけど」と、30代くらいの男性からお困りの電話がありました。車は湖西市のコインパーキングに停まっているということでした。

コインパーキングはコンビニのすぐ隣のところだが、名前はわからないということで、コンビニを目印に作業スタッフが向かうことになりました。時間としては30~50分ほどで手配して現場へ。車は20年以上前のトヨタのエスティマで、イモビは入っていないギザキーということで、問題なく作製作業できたようです。エスティマは会社名義の車だったので、名刺や車検証などで名義確認をさせてもらって無事終了となりました。

更新日: 2021-03-31

奥様が、車の中に置いておいた鍵と免許証の盗難にあってしまったそうです。車のキー作成に来てほしいとのご連絡を、ご主人様からお受けしました。自宅とは違う場所の湖西市にある駐車場まで来てほしいとのこと。

今はご自宅に戻られていているそうです。イモビライザー搭載なので、そのキー作製を、すぐにしてくれる業者を探しているとの事。湖西市のコインパーキング内に車はあり、開錠を頼んでいるJAFの到着が、60分後になるので、まずは開錠してもらってから、キー作製に入ってほしいと言われました。イモビライザー搭載であれば、開錠も含めた金額なので、JAFは呼ばなくてもいいとお伝えし、作業スタッフが40分前後で向かい、開錠とキー作製をしてきたそうです。

更新日: 2021-03-24

40代くらいの女性から「車の鍵がロックされてしまって開かなくて。中に犬が二匹いるので急いでお願いしたいんですが!」と、とても焦った様子で電話がありました。車は湖西市内の自宅に停まっていました。

どうやら、中のワンちゃんがスマートキーのボタンをたまたま押してしまったらしく、それでロックがかかってしまったようです。女性がとても焦っていたので、作業スタッフを30~40分で急いで行けるように手配しました。車はスズキのワゴンR。古い型だったので、通常のピッキングにてスムーズに開けられたようです。女性はワンちゃんの無事を確認して、とてもホッとした様子だったと報告がありました。

更新日: 2021-03-16

「車のインロックしてしまったので対応してください」と50代くらいの男性のお客様よりお電話がございました。「停まっている場所はご自宅ですか?出先ですか?」と聞くと「湖西市にある彼女のお家」とのこと。

一緒にいらっしゃる彼女さんがお困り。家の駐車場ではなく、家の前の路上に停めてあるので急いでほしいとのこと。車はスズキ・ワゴンRスティングレー。7~8前の年式で、ドアはリモコンタイプとのこと。湖西市の作業スタッフに確認し、20~30分ほどでご案内。色とナンバーを確認し、お手配いたしました。ピッキング作業により、無事インロック開錠完了。5分ほどで作業は終了できました。

更新日: 2021-03-10

プリウス30系の鍵を紛失してしまったそうです。お出かけ先のコインパーキングに、既に数日置きっぱなしなので、早く動かしたい。イモビライザーも確実に入っているお車です。料金ではなく、出来るだけ早いところに頼みたいとのご希望でした。

パーキングの場所は、湖西市にある。ご本人様ご名義のお車との事。パーキングの料金が上がってしまい焦っているそうです。イモビライザーの鍵作製のできる作業スタッフも、かなり増員しているので、30~40分で向かえるとご案内出来ました。お客様も「それで来てほしい!」と、ご依頼。特に、イモビライザーの作業は、エンジンかかるまで、非常に緊張するそうですが、今回も無事に始動できたそうです。

更新日: 2021-03-03

湖西市にある駐車場で車の鍵をインロックしてしまったので開けてほしいと30代くらいの男性よりお電話ありました。本日イベントがあり、現場に車を停めて少し車から出た隙にロックがかかってしまったとのこと。

車の名義人の男性からの連絡でしたが、携帯電話も車内なので、一緒にいる友人の携帯からかけているとのことでした。お車はアウディのA4で、2011年式、スマートキーを使用。車内のドリンクポケットのところにスマートキーを置いた状態のようです。鍵から電波を飛ばすことによりロックが解除されますが、電波が遮断されてしまうと逆にロックがかかってしまうんです。そのため、車を離れるときには鍵を車内に残さない事が重要です。これからイベントに向かうためお急ぎだったので30~40分で向かうことになりました。

更新日: 2021-02-25

「車の鍵がなくなったので作ってほしい。他の業者に来てもらったけど、出来ないと言われてしまった。そちらでは対応してもらえますか?」と、30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。湖西市のコインパーキングにお車あるそうです。

お車はマツダのスクラム。10年くらい前の年式で、ギザキー使用。会社名義になるので、車検証+免許証にあわせてお勤め先が書いてある名刺や保険証のご提示もお願いしました。3台しか停められない小さなコインパーキングなので、場所が分かりづらいと思うとのこと。到着近くなったら携帯に連絡が入るので、もしも作業スタッフが分からなければ現地までのご誘導をお願いしました。湖西市の作業スタッフに確認し、30分ほどで到着が出来ました。その場で鍵作製が完了すると「良かった…」と安堵していた様子だったとのことです。

更新日: 2021-02-16

湖西市の交番の警察官の方からお電話で、亡くなった方の車のカギを開けてもらいたいと開錠のご依頼がありました。カギはあるそうですが、違う車のカギなのか開けられないとのこと。

お車はホンダのCRZ、ご家族の方も現地に来ているので、亡くなった方のお兄様がお支払いはする予定。警察官の方も一緒に立ち合っていただけるそうです。カギはあるとのことだったので、カギ形状を伺ったところ、ギザギザではないウェーブキーというタイプだったので、ウェーブキーの開錠も可能な者で、40分ほどで向かわせることになりました。ご本人の部屋に残っていたカギだとのことでしたが、前の車のものなのか、違うカギだったようで、カギ穴から10分ほどで開けることができたとの報告がありました。

更新日: 2021-02-09

30代くらいの女性からのお電話。「ファンカーゴの鍵を失くしてしまった。仕事に乗っていきたいので、これから30分で来て、作製して欲しい」と、かなり厳しい時間制限のお問い合わせを頂きました。

もちろん出来る事なら、ご希望に沿いたいのですが、作業時間も含めるとかなり厳しいとご案内。一旦検討すると電話お切りになったのですが、数分後に再度連絡いただきました。勤務先と相談して、予定変更したので、帰宅後に、車の鍵作成に来てほしいと依頼されました。18時には、確実に戻るということなので、自宅のある湖西市への到着時間18時で設定。ファンカーゴの鍵形状はギザギザした鍵で、イモビライザーの搭載もない古めのお車だったので、作成時間も60分かからずに、お渡しできたそうです。

更新日: 2021-02-02

湖西市にある路上で、車に荷物を積み込んだり、出したりしていたら、間違って鍵を中に入れた状態でドアを閉めたらロックしてしまったそうです。30歳代くらいの男性からのお電話です。

ミニバン。 会社の上司の方の車を借りたので、年式等は不明。車検証は車の中に、確かにあったとの事。上司の方は、そばにはいらっしゃらないとのことでしたが、車内に財布や免許証などご自身の物が入ったバッグがあることを考慮して、担当の作業スタッフが30~40分で向かうとお伝えしました。難しい鍵ではないので、ピッキング作業で開錠完了したそうです。うっかりしたばっかりに痛い出費だったと、嘆いていたそうです。

更新日: 2021-01-26

湖西市にお住まいの20代くらいの男性のお客様より。「車の鍵を作ってほしい。失くしてしまい、見つからないんです」とお電話がありました。すぐに対応エリアと

車はトヨタのbB。年式不明ですが10年くらいは経っているとのこと。エンジンは鍵穴に鍵をさして捻ってかけるタイプ。「イモビライザーの搭載はありますか?」とお尋ね。「実は他の業者に来てもらってドアは開けてもらったけど、鍵を作る時にイモビの登録が出来ないと断られてしまった」とのこと。「エリアの作業スタッフは、イモビライザーの対応出来ますので安心して下さいね」とお伝えしました。お電話から30分ほどで到着できました。

更新日: 2021-01-20

車の鍵を開けることができなくて、困ったことになっている。湖西市にある自宅まで、来てもらいたいとのお問い合わせを、30歳代くらいの男性から頂きました。かなり、お急ぎのご様子です。

鍵も、車の中に予備があるそうです。家にあった鍵は、ただいま帰省中の奥様が、持って行かれたとの事。中に、明日、会社で使う資料が入ったままになっているので、取り出せないと、非常に困ったことになるとお急ぎでした。車は、マツダのペリーサ。湖西市の作業スタッフが、近くで作業が終了したので、今なら20分でお伺い可能でした。「ぜひぜひ、お願いしたい」とご依頼していただけました。鍵はピッキングで開錠できたそうです。中に、スペアもあったとのことで、良かったです。

更新日: 2021-01-13

「湖西市の知人宅を訪れ、知人宅の自宅前においた、ホンダバモスの鍵をインロックしてしまった」とのご連絡を受けました。免許証などのご自身の持ち物は、携帯以外すべて車内にあるとのことです。

40代くらいの女性からご連絡をいただきました。かなりお急ぎのご様子です。作業スタッフが、近くにはいたのですが、作業開始したばかりだったため、到着時間のご案内が30~40分。心配でしたが、どこに架けてもそれくらいで、もっと遅かったので、お待ちいただけるとのこと。実際は30分より前に到着出来たので、喜んで頂けたようです。また、車も軽自動車で、簡単なタイプの鍵だったため、ピッキングですぐに開けることができ、そのまま帰って行かれたそうです。

更新日: 2021-01-05

湖西市の駐車場にいるという30代くらいの男性からのお電話。レンタカーの鍵をトランクの中に閉じ込めて閉めてしまった。レンタカー会社に連絡をしたら、指定の保険会社が行ける範囲ではないので自分で手配するように言われたのでお願いしたいと言われてます。

「土地勘もないし、車も詳しくないのでどうしたらいいかわからない。レンタカー会社の保険が使えるかどうかはわからないが、領収書をもらっておくように言われた」とのこと。レンタカー会社と電話連絡がつくということと、車内に契約の書類があるとのことなので、開錠でお伺いすることができますとご案内。保険が使えるかどうかはこちらではわかりませんが、現場では必ず領収書の発行をしているので、ご安心くださいと伝えました。作業スタッフが、60分くらいで到着。すぐに開錠し、カード払いで対応させていただいたとのことです。

更新日: 2020-12-23

40代くらいの女性から「ダイハツのタントなんですけど、鍵を閉じ込めてしまって。今からだと、どれくらいで来られますか?すぐ来られます?」と電話がありました。車は湖西市内のホテルに停まっているということでした。

もともと他の業者に手配をしていたそうですが、予定の1時間を過ぎても来ず、連絡したら遅れていてさらに1時間以上かかると言われて断ったそうです。弊社の作業スタッフはこのとき30~40分で向かうことができたので、その旨を女性に案内。「後からやっぱりそれ以上かかりますってことはないよね?」と、前の業者とのこともあり不安な様子でしたが、現状の道路状況などからそれは恐らく無いと伝え、手配することになりました。その後はほぼ予定通りに到着することができ、ピッキング開錠にて無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2020-12-16

「仕事でお客様のところに行き、車内に車の鍵を置いたままドアを閉めた。そのままその場を離れてしまい、戻ったら鍵がロックされていたんです」と、湖西市の会社の駐車場より、40代くらいの男性からお電話がありました。

スズキのワゴンRでスマートキーを使用。ドアポケットに鍵は入っているようです。以前にも一度同じようにインロックしてしまい、以降気をつけていたようですが「またやってしまった・・」と落ち込んでいる様子。「お客様の所なので早めにお願いします」とのことで、30~40分での手配となりました。内溝タイプの鍵のピッキングで少しお時間はかかりましたが、無事に鍵穴からの開錠に成功。「スマートキーにしてから鍵を車内に置きっぱなしにしてしまう癖があって、気をつけなきゃ。すぐに来てくれて助かりました!」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-12-09

湖西市に住む30代くらいの男性から「車の鍵を失くしたみたいなので、こちらに来て、作ってもらえませんか?」とお困りの電話がありました。車は自宅近くの月極駐車場に停まっているということでした。

湖西市担当の作業スタッフに確認を取り、時間は50~60分で行けるとのこと。作製も、車はダイハツのミラジーノ、ギザキー、イモビライザーの搭載無しということで、問題ないということだったので、すぐ行くことになりました。男性には自宅から駐車場まで案内してもらい、車を見せてもらって料金などを案内。了承してもらえたので作業に入りました。今回車のドアは開いており、開錠作業をせずに済んだので、いつもよりも少し早めに作成作業を終えることができたそうです。

更新日: 2020-12-01

「自宅にある車のカギを、中に入れたまま閉まってしまったみたいなので、開けに来てくれませんか?」と、湖西市の一戸建ての家のガレージに停まっている車のインロック開錠で、30代くらいの女性からお電話ありました。

奥様ではなく、旦那様が出勤で使用している車。昨日帰宅して、家のガレージに入れた後に、スマートキーをドリンクホルダーに置いたままドアを閉めたら、鍵が勝手にかかってしまったとのことでした。「疲れすぎて無理だわ~」と、旦那様そのまま倒れこんで寝てしまったようで、朝になって、奥様に鍵屋さんに頼んでおいてとお願いしたようです。仕事の関係上、お客様をマイカーに乗せる可能性もあるため、早めに開けてほしいとのこと。すぐに行ける作業スタッフを探し、50~60分で伺うことになりました。

更新日: 2020-11-25

湖西市の歯科医院に来ていた患者さんが、帰ろうとしたら車の中に鍵を入れたまま閉めてしまったようなので、鍵屋さんの手配を頼まれたという、歯科助手さんからお電話をいただきました。

携帯電話も財布も全部荷物を中に入れたあとに起こった出来事のため、歯科医院に電話を借りての連絡でした。車はマツダのファミリアワゴン。家が近いので合鍵を取りに行こうと思ったが、家の鍵も車の中。また家にはご家族どなたもいらっしゃらないようで、やっぱり車を開けてもらうしかないとのことでした。月曜日の午前中でお時間混み合っていましたが、60~70分で伺うとお話して依頼に。作業スタッフが到着し、ピッキングをするとおよそ10分弱ですぐに開けることができたとのことです。

更新日: 2020-11-18

少し車を停めて休んでいたら、エンジンかからなくなってしまったそうです。「バッテリー上がりに間違いないと思うんですが、時間はどれくらいで来てもらえるでしょうか?」と、湖西市にいらっしゃる男性からの連絡です。

多分、エンジンを止めて携帯の充電していたからだと思うとのこと。コンビニ裏の路上にいるそうです。いつもよく、このコンビニでお弁当を買って、休憩するそうです。作業スタッフが30~40分くらいで到着できるとご案内すると「ちょうどいい時間で助かります」と言われました。詳しく場所の説明もしていただき、とても親切な方です。もちろんバッテリーはジャンピングで充電され、5~10分でエンジンかけることができたとのことです。

更新日: 2020-11-10

30代くらいと思われる男性から「車の鍵をなくしてしまったので作っていただけますか?」とお困りのお電話がありました。湖西市にあるご自宅の駐車場に停車しているそうです。

「たぶん出かけたときになくしたんです…」と落ち込んだ様子のお客様。お車はトヨタのハイラックスサーフで、ギザギザしたタイプの鍵だそうです。ハイラックスサーフはグレードやオプションによりイモビライザーがついています。お父様から譲り受けたお車だそうで、どうやらお父様がオプション装備でつけていたとのこと。イモビライザー搭載の鍵作製に対応している、湖西市担当の作業スタッフを40~50分でお手配させていただき、作業ヘ向かわせました。

更新日: 2020-11-04

「コンビニの駐車場でインロックしてしまった。自宅が近くなので合鍵を探しに帰ったけど、見つからなかったのでお願いしたい」と、30代くらいの男性から電話がありました。場所は湖西市ということでした。

車は日産のバネット。年式は覚えていないが、10年以上前に購入したものということでした。湖西市担当の作業スタッフに確認を取り、15~20分程ですぐに行けるということで手配しました。男性に車のナンバーまで教えてもらっていたおかげで、コンビニに着くとすぐに会うことができました。鍵は、年式が古めということもあり、一般的なギザギザの鍵タイプだったので、ピッキングにて5分程で開けることができたということです。

更新日: 2020-10-27

「エンジンをかける鍵は持っているのですが、燃料タンクの鍵をなくしてしまって、タンクを開けられず給油ができずに困っている」と、湖西市に車を置いているという40代くらいの男性からお電話がありました。

お車は日野の2トントラック。車種はわからないとのことでした。ご自身がもっていた給油口の鍵を紛失してしまい、会社にあるかなと確認したけどなかったようです。作業スタッフに確認すると、できるかどうかは鍵穴を見てからとのことで、お客様にもご了承いただき伺うことになりました。鍵穴を見せてもらうと、合いそうなブランクキーがあったので、そのまま鍵穴に合わせて削ることに。鍵の作成は無事に40分前後で完了しました。「結構ガソリンもギリギリだったんで助かりました~!」と、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2020-10-21

20代くらいの女性からのお電話。「車の鍵を中に入れたまま閉まっちゃって、開けてもらえますか?」とお困りでした。湖西市の自宅に停まってるとのことでした。

お車はトヨタのクラウンマジェスタで、平成21年式でした。ご自宅には停まってますが、お車の名義はお兄さん。お兄さんもこれから来て一緒に立ち会うとのこと。お昼で少し混み合っており、60分が最短のお時間でしたが「兄もまだ30~40分くらいかかるので大丈夫です」とのことで依頼に。到着前にお電話してから伺いました。現場に到着した際にはお兄さんもいて、ご料金などお話し、ピッキングにて開錠。到着から15分前後で開けられて、スムーズに終了できたとのことです。

更新日: 2020-10-13

焦った様子で、20代くらいと思われる女性から、お車の鍵開け依頼が入りました。お客様は湖西市にある家電量販店の駐車場でインロックをしてしまい、慌ててお電話をくださったそうです。

中に1歳の小さなお子様がいらっしゃるらしく、偶然にも鍵が閉まったようです。すぐに湖西市を担当している作業スタッフに確認。具体的な店舗名もわかっていたため、スムーズに最短のお時間15~20分をご案内できました。「お願いしていいですか?待っています」とお客様。すぐに作業スタッフを出動させます。現場では若いお母様が、中にいらっしゃるお子様に声をかけられていました。作業スタッフが車の鍵穴から、ピッキング作業で鍵開けします。数分でドアが開くと、お母様はすぐにお子様の無事を確認。お子様には何事もなく、作業スタッフもホッとしたそうです。

更新日: 2020-10-07

「かなり昔から使っている軽トラックの鍵を、僕が失くしちゃった。色々思い当たるところは探したのですが見つからないので、鍵を作ってほしい」と、湖西市にお車がある40代くらいの男性からお電話がありました。

軽トラックのメーカーはホンダで、車種はアクティ。20年以上前から使用していて、ギザギザした鍵のタイプ。今は車道を走ることはほとんどなく、野球場内で荷物を運ぶのに使用しているそうです。今日は一日野球場にいるとのことで、午後一番の時間に行くことになりました。ドアは開いていたので、運転席ドアの鍵穴から鍵を作成。ギザギザした鍵でしたが、20~30分ほどで完成してお渡しすると「週末ごとに車が使用できなくて本当に不便だったから助かったよ!」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-09-30

「車のエンジンをかける鍵をなくしてしまったので、車を運転できなくて困っている」と、湖西市にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。ドアの開閉の鍵は別にあるので、ドアの開け締めは可能とのことでした。

お車はトヨタのプリウスアルファで、スマートキーを使用。イモビライザー搭載の有無を念のため確認すると「以前にも鍵をなくした時に鍵を作ってもらったが、コンピューターみたいなのを使っていた」とのことで、イモビライザーのデータ書き換えをしたようです。ディーラーさんに電話をしたら、鍵作成に2~3週間かかると言われたようですが、そんなに待てないからと、こちらにご連絡がありました。その場でイモビライザー付きの鍵を作れる旨をお話すると「明日から出張に行くのに使いたいので、ぜひお願いしたい」とのこと。40~60分で向かうことになりました。

更新日: 2020-09-24

湖西市の商業施設の駐車場で、車の鍵をトイレに流してしまったと、30代くらいの女性から焦った様子でお電話がありました。家族みんなでお出かけ中の出来事のようです。

車の中にスペアキーを入れておいた気がするが、前に鍵を紛失した際にそれを使ったような気もするので、もしかしたらないかもしれないと、記憶があやふやなようです。車のドアを開けてみて、万が一スペアキーなかった場合はその場で作成も可能だとご案内し、1時間ほどで向かえる作業スタッフをすぐに手配しました。お車はスズキのワゴンR。開錠は5分ほどで終わり、やはりスペアキーがなかったため、その場で鍵の作成も行ないました。古い型式のお車でイモビライザーの搭載がなく、すぐに作成できて良かったです。

更新日: 2020-09-15

40代くらいと思われる男性から「車の鍵開けをお願いしたいのですが」と、少し急いだ様子でお電話をいただきました。現場は湖西市。どうやら車屋さんのようで、展示車のインロックのようです。

車内確認の際に誤って鍵を閉じ込めてしまったそうですが、インロック状態のお車が2台あるようです。どちらも開けてほしいとのご希望だったため、湖西市担当のベテラン作業スタッフに確認をとり、30分ほどでお伺いさせていただくお手配をしました。現場へお伺いしたところ、どちらも国産車でした。1台目を素早く鍵開けし、2台目の鍵開けに入ります。2台あったため少々お時間はいただきました、無事に鍵が開いて良かったです。

更新日: 2020-09-09

湖西市のコンビニエンスストアにトラックを停めているという男性の方からのご連絡。「誤って鍵を入れたままドアを閉めてしまった。エンジンがかかったままなので、早く来てほしい」とのことでした。

仕事の移動中に休憩でコンビニに寄ったとのこと。今日も暑いから、エンジンをかけたままでドアを閉めたが、どうやらロックが半分かかっていて「バタン」とドアをしめた勢いで鍵も閉まってしまったようでした。これから配達もあるので大至急開けてほしいとのご希望。40~60分で向かえそうとお伝えしたら、少し考えてはいましたが「お願いします」と依頼になりました。後で報告を確認すると、予定時間より早く到着して、作業に入ってすぐに無事に開錠できたようでした。お客様も大変喜んでもらったうようで「これならギリギリ間に合うかも」と言っていたそうです。

更新日: 2020-09-02

湖西市の自宅に停まっている中古車(スズキのワゴンR)の車の鍵を作ってほしいと連絡がありました。オークションで出ていた車を購入したが、仕事先で鍵を落としてしまったようでした。

先日、車をオークションで買ったばかりだと言ってました。今日はこの車で職場に来たところ、鍵を作業服に入れていて、おそらくタオルを取るときに鍵まで出てきてそのまま鍵が落下してしまったと思われるとのことでした。合鍵はないので、落とした鍵が最後の1本。さっそく40~60分で湖西市担当の作業スタッフが向かいました。結果を見ると、通常の鍵でしたので作製あまりお時間かからずに終了したとのことでした。

更新日: 2020-08-25

湖西市にお勤めのご主人がいる50代くらいの女性の方から「主人が仕事場で車の鍵を失くしてしまったと連絡があった。これから主人の職場に行って欲しい」とのお電話がありました。

直接、職場にいるご主人に連絡してみました。お話を聞くと、職場内か外出先かで鍵を落としたとのことでした。とりあえず職場の敷地内を探してみたが、全然見つからないそうです。自宅から車通勤だから、乗れないと困るし、自宅に行っても合鍵もないので作ってほしいと言ってました。お車はニッサンのティーダ。もしかしたらイモビライザーが付いているかもしれないので、イモビ作製も可能な担当スタッフが向かいました。後で作業報告を確認したところ、イモビはついていない鍵だったようでした。

更新日: 2020-08-18

20代くらいと思われる女性から「お客様がインロックしてしまったので、対応していただけますか…?」と、お車の鍵開けの作業でご依頼が入りました。現場は湖西市にある会社だそうです。

お電話くださった女性は、この会社にお勤めされている事務員だそうで、来社したお客様がお困りとのこと。顔馴染みということもあり、代わりに電話くださったそうです。お車は日野のレンジャー。すぐに湖西市担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分での待ち時間をご案内しました。お客様には社内でお待ち頂けることとなり、すぐに作業スタッフを出動させました。現場ではお車の鍵穴から作業をさせていただき、無事にドアを開けることができたとのことです。

更新日: 2020-08-04

「湖西市なんですけど、車の鍵を失くしてしまって…」と、30代くらいと思われる男性からお電話が入りました。お車が停まっているのは、同じ湖西市内にあるお勤めの会社の駐車場とのこと。

お車はトヨタのハイエース。どうやら会社名義の車で、お仕事で使用されていて、お客様が鍵を失くされてしまったようです。鍵開けと作成をご希望されていたためお時間を確認しようとしたところ「いずれにしても、一度会社に確認が必要なので…」ということで、最初は問い合わせだけで終了。数日後、このお客様からお電話が入り、「会社にも確認と了解が取れたので、作業をお願いします」と依頼に。お電話いただいた時点で最短の20~30分でお伺いさせていただくこととなり、成約になりました。

更新日: 2020-07-29

「湖西市のマンションの駐車場に置いてある車の鍵を失くしてしまったので作って欲しい」と、30代くらいの女性からご連絡がありました。実は購入してからまだ3年だが、これで最初にもらった鍵を2つとも失くしてしまったとのことです。

お車は3年前くらいに新車で購入したトヨタのヴェルファイア。スマートキーを使用していて、エンジンかける際にはボタンを押すだけのプッシュスタート式。イモビライザーのセキュリティも入っているお車でした。1本目の鍵は1年前に紛失、それから早く合鍵を作らなきゃと思っているうちに1年経過・・そしてまた紛失してしまったようです。ショックすぎて言葉を失っている様子でしたが、特殊キー作成できる作業スタッフがすぐに40分で到着可能とお話。「仕事で使用したいので早めにお願いします!」とのことですぐに手配となりました。

更新日: 2020-07-21

湖西市の自宅にある、お車のインロック開錠についてのお問い合わせです。「グランドハイエースの鍵を中に閉じ込めてしまった。こんな時間で悪いけど、明日も仕事が朝早いので、来てもらいたい」と、60代くらいの男性から連絡をいただきました。

車はご自身名義で、免許証も、車内にある車検証も確認できる。「そういう確認もたしかに必要だよな~大変だね~」と、おっしゃっていただけました。「煩わしいこともありますが、きちんと作業させていただきますね」と、お伝えしました。お電話いただいたのがすでに夜10時ころでしたが、湖西市担当の作業スタッフが40~50分ほどでお伺い可能と案内し、向かわせました。予定より少し早く到着でき、鍵穴から工具を使ってピッキング開錠で終了したそうです。

更新日: 2020-07-15

湖西市のアパートにお住まいだという30代くらいの男性より「車のカギを紛失してしまった。スペアキーも、もうないのでカギを作ってもらえないか?」と、車のカギ作成のご依頼がありました。

お車はご自宅近くの月極駐車場にあり、車種はスズキのスイフト。作業スタッフに問い合わせたところ、30分ほどで向かえるが、スイフトはイモビライザーが入っているんじゃないか?と言うので、お客様に確認。古い型なのでイモビライザーは搭載していないとのことだったので、そのまま30分ほどで伺うことにしました。車のドアも開いていない状態だったため、ドアの開錠とキー作成を行い、カギをお渡しして30分で作業終了しました。

更新日: 2020-07-07

現場は湖西市にある商業施設。40代くらいの女性のお客様から「車の鍵を失くしてしまったので、作りに来てほしい。今から頼めますか?」とお電話がございました。

施設内で落としてしまったようですが、どこ探しても出てこないし落とし物にも届いていないようです。家にもスペアキーがないので、作ってもらうしかないとご不安そうにお話されていました。車の所有者名は電話口の方ではなく一緒にいらっしゃるご友人。電話を代わってもらい、お名前や車検証や免許証の確認をしました。湖西市の作業スタッフに確認し、最短で30~40分ほどの到着でご案内済み。「ぜひ来てほしい!」とご依頼となりました。

更新日: 2020-06-30

湖西市の工事現場の駐車場に停まっている車の鍵についてのお問い合わせです。「今朝乗ってきた車で帰ろうとしたら鍵がない。作業中に落としたのかもしれないが、もう暗くなってしまって探すこともできず、なんとかしてほしい」とお困りでした。

「いつもと同じように作業着のポケットに入れたはずだが、どこでどう落ちたのかもわからない。自分の車ではなく会社の車なので会社に確認したが合鍵はない。保険会社でも対応できないので、鍵屋さんを呼んで自分でなんとかするように言われた」とのこと。湖西市担当の作業スタッフが伺って、まずは開錠して、中になければ作製もできますのでご安心くださいとお伝え。30~40分くらいの到着予定で出動しました。「その場で作れるなんて助かった」と言っていただけたそうです。

更新日: 2020-06-23

湖西市にお住まいの30代くらいの男性から「自宅の駐車場に置いてある車の鍵がリモコンで開かない。バッテリーが上がってしまっているのかと思って、鍵穴に差し込んで開けようとしたがやっぱり開かないので開けてほしい」とお電話ありました。

「実は、手元にある鍵は金属の部分が少し曲っている。普段はリモコンしか使ってないから問題なかったが、そのせいでこの鍵だと鍵穴からも開かないのかもしれない。もう1本スペアキーが車内にあり、たぶんその鍵は使えると思うので、とりあえず開けてもらえればいい。バッテリーも、ケーブルを持っているので自分でできるから」とのことでした。開錠は可能ですが、万が一カギ穴の方に問題があった場合のカギ穴の修理はできないことだけはご了承いただいたうえで、湖西市の担当スタッフが50~60分くらいで伺うことになりました。開錠後、スタッフが車内にあった鍵で試したところ、少し回りずらいものの、なんとか回ったようです。

更新日: 2020-06-16

湖西市の駐車場にいる30代くらいの男性の方から連絡で「鍵が行方不明になってしまった。来てもらって鍵を作ることは出来ますか」とのご相談がありました。お車はスズキのワゴンRとのことです。

仕事の関係で今日ここまで来たそうで、仕事も終わって今日の宿泊先に移動しようと思ったら、鍵がないことに気が付いたとのことでした。とりあえずは今日はこの近くのホテルに泊まるので、明日でもいいので作業来られますか?と言われています。車は、イモビライザーが搭載されているもので、他の鍵屋さんには断られてしまったそうです。当店はその場で作成可能で、今日でもこれからお伺いできると案内。「ぜひお願いします」と言われ、向かいました。作業は無事に終了。「車でホテルに向かえる」と喜んでいたとのことでした。

更新日: 2020-06-09

40代くらいの女性からのお電話。「車の鍵をインキーしてしまって、開けてもらうことできますか?」とお困りでした。お車があるのは湖西市にある学校の駐車場とのことでした。

どうやらお子さんの通ってる学校で、PTA役員の用事で来ていたところ、誤ってインロックしてしまったとのこと。お車は、トヨタのアイシスでした。行けるお時間としては、90分の者か、40分くらいで行ける者がいたので早い方を手配。学校の駐車場も広いとのことで、一応目印のためにお車の色やナンバーも聞いて現場に伺いました。詳しい場所も聞いていたのでスムーズに会うことができ、鍵穴からのピッキングで、10~15分ほどで開錠できました。無事に開いて、お客様もホッとした様子でした。

更新日: 2020-06-02

湖西市の40代くらいの男性のお客様より。「車のインロックで困っている。来てもらえますか?」とお電話がございました。お困りの方は別の方のようで、お電話は代理の方のようです。

4トントラック、ファイター。お電話は会社の方からで、現地で困っている同僚がいるとのこと。詳細確認のため、お困りのご本人様にこちらから電話しました。トラックは会社名義で、免許証と会社名が入っている名刺あり、開錠後に車検証の確認をとるとお伝え。「停まっている場所がかなり分かりづらいと思うから、到着したら電話もらえる?誘導するから」とのこと。30~40分ほどの到着予定で現地へ向かいました。到着後は、すぐにピッキング作業にてインロック開錠完了したとのこと。

更新日: 2020-05-26

湖西市の中古車販売店の30代くらいの女性から「お店で販売している車なんですが、掃除中に鍵が閉まってしまった。スペアキーがなくて開けることができないので鍵屋さんを頼んでと言われたので、お願いします」とのこと。

ご名義の確認をしたところ「お車は別のディーラーで下取り後、中古車販売に回されてきた車なので、いま現在は名義は抹消されていて車検証もない状態」と言われています。販売用として展示されている車であれば名義の問題はありませんので大丈夫だとご案内。湖西市担当のスタッフが60~70分くらいでお伺いするよう手配しました。現場で作業スタッフが開錠したところ、車内にも鍵がありませんでした。なんでかわからないとお困りでしたが、簡単なギザキーでしたのでその場で鍵もお作りして安心いただいたとのことです。

更新日: 2020-05-20

湖西市のご自宅マンションに停めている車のカギを盗まれてしまったと電話がありました。「カギを作ってもらえないか?」とのご依頼。外国人の方で、日本語があまりわからないご様子でしたが、警察に届け出は済んでいるようです。

お車はトヨタのマークX。カギが入ったバッグごと盗まれてしまったそうで、免許証もない状態。免許証がないと作業はできないとお伝えしましたが、在留カードとパスポートがあるからなんとかしてほしいとのこと。免許証がないとお車の名義の確認ができないことと、免許証不携帯では車に乗れないので、まずは免許証の再発行が必要だとご案内。財布も盗まれたので作業代もすぐには払えないとのことだったので、現時点では作業は難しいと伝え。数日後、再びご連絡があり、免許証の再発行ができたのでお願いしますとのことで、カギの作成をしました。

更新日: 2020-05-12

「車の鍵がなくなったので作ってほしい。知り合いから頼まれてるんですが…」と、湖西市の40代くらいの男性からお電話がございました。お車は自宅付近の月極駐車場に停まっているとのこと。

名義は知人だが、自分が普段使用しており鍵を失くしてしまった。スペアもないので作ってほしいとのこと。車はスズキのワゴンRで、年式は結構古めとのこと。名義が他の方であれば、車検証と照らし合わせるために名義の方の免許証の写真や写しを現場で見せてもらう必要があると説明。知人に確認してみると一旦検討となりました。すぐに再度お電話があり、携帯に免許証の写真を送ってもらえたので確認が取れるとのこと。色とナンバーも合わせて確認をとり、お手配しました。

更新日: 2020-04-28

「車をしばらくの間コインパーキングに停めておいたら業者さんに運ばれてしまったみたいで、湖西市の保管場所にあると通知が来た。鍵がなくて動かせないので鍵を作って欲しい」と、40代くらいの男性からお電話がありました。

コインパーキングに停めた後に鍵を紛失してしまって、1ヶ月弱放置していたらレッカーされてしまったようです。やはり鍵は見つからなかったので車を取りに行くタイミングで来てもらい、鍵を作って欲しいとのこと。お車はトヨタのアルファードで20系の後期、5年くらい前のもののようです。スマートキーを使用でイモビライザーのセキュリティ入り。近くに特殊キーの作成を得意としている作業スタッフがいたため60分後に現地待ち合わせとなりました。その場で鍵のお渡しが出来るとお話すると「すごく助かります!」と喜んでくれました。

更新日: 2020-04-21

湖西市の店舗に展示してある車の鍵を、中に閉じ込めてしまったという、インロックのご相談が、店舗の担当の女性からありました。お車はBMWのミニクーパー。お客様が来ているので、お急ぎとのことです。

外車のドアの鍵の開錠依頼です。湖西市の作業スタッフが、40分前後でのお伺いとご案内しました。時間で悩まれてはいましたが、他でもできないと断られたと言うので、ご依頼となりました。中古とはいえ販売車なので、窓の脇から特殊工具を入れての開錠方法はNGと言われました。鍵穴からの開錠ということで、作業に入りましたが、比較的簡単に鍵穴からの開錠が出来たそうです。とても喜んでいただけて、何かあったら、またお願いすると言っていただけたそうです。

更新日: 2020-04-14

湖西市へお出かけ中の30代くらいの女性のお客様より。「車の鍵のインロックで困っているので、開錠をお願いしたい。駐車場にいるんですが、何時頃に来てもらえますか?」とお電話がございました。

出先のコインパーキングに停まっている。詳しい住所は事前にお客様でお調べして下さったのですぐにこちらでも確認がとれました。お車は、ホンダのヴェゼル。普段はスマートキーで開け閉めしていたが、なぜか中にある状態で閉まってしまったとのこと。時間気にされていたので最短20~30分ほどでご案内致しました。立体駐車場だったので、何階に停まっているのか、色とナンバーもお伺いしお手配しました。無事にお客様と会えて、インロック開錠終了。「助かりました」と喜んで頂けたとのことです。

更新日: 2020-04-08

40代くらいの女性からのお電話。「今主人の代わりに電話してるんですけど、車の鍵をインキーしちゃったみたいで、どれくらいで来てくれるのか知りたいんです」とのこと。湖西市にある店舗に停まってるらしく、店名から詳しい住所をお調べしました。

お車はニッサンのクリッパー。一度他の鍵屋さんを呼んだようですが、あまりにも高かったので帰ってもらったとのこと。年式は平成29年の10月と新しめでした。お電話いただいたのはお昼の混み合う時間帯でしたが、何とか60分前後で行ける者が見つかり「それならお願いしたい」とのことで、依頼になりました。奥さんは今ご自宅のようですが、自分もこれから行くとのことで、到着前に奥さんの携帯に連絡を入れました。到着後、お車見させてもらい、ピッキング開錠。ベテランスタッフだったので10~15分ほどで開きました。

更新日: 2020-03-31

「息子が大学の近くにある寮に入ることになったので今日手続きに来たのですが、帰り際に寮の真ん前でインロックしてしまい、鍵が勝手に閉まってしまったので来てほしい」と、湖西市にいる40代くらいの女性からお電話がありました。

寮の前の駐車場に停まっているニッサンのモコ。ご主人名義でもう10年以上使用している古い車、ギザキーを使用しているとのことでした。お時間をお調べしましたが、年度末で混み合っていたため60~90分後の到着になるとお話しも「じゃあちょっと大学の見学したりしているので、いいですよ~」と快く了承していただけました。鍵はトランクの中に入れたまま閉めてしまったようですが、運転席を開けてくれれば中から鍵を取り出せるとのこと。作業スタッフ到着から5分以内にピッキングで無事に開錠でき「すごい、さすがプロですね!」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-03-25

「弊社で管理している中古車の鍵を中に入れたまま、ドアを閉めてしまった。この車は今日これから搬送しなくてはいけないので、大至急開けてほしい」と30代くらいの男性からお電話がありました。

湖西市にある中古車販売店に置いてある、ニッサンのマーチ。一度買い取ってから登録抹消して、まだ未登録の車。しかし他店に本日搬送する予定とのことでお急ぎでした。すぐに行ける作業スタッフを確認し、30~40分で伺うことになりました。車内に鍵が残っているものの、最終確認をして終了したときの出来事だったため、鍵さえ開けてくれればもうすぐにでも搬送できる状態らしいです。急いで行ける作業スタッフを確認して40分前後で到着とお話し。すぐに向かわせました。

更新日: 2020-03-13

湖西市にある本社の従業員の方より「今、湖西市の現場にうちの者がいるんだけど、そこでインロックしちゃったって電話があったんだよね~行ける人いる?」とお電話をいただきました。

お車は日野の4トントラック。現場に到着して、車から降りトイレに直行。車に戻ると鍵は車内にあるのに閉まってしまったそうです。幸いにもトラック後ろの荷物の積載は下したりと作業はできるので、そのすきに鍵を開けてほしいとのこと。実は現場にいる方は現金をあまりお持ちではなくクレジットカードもないとのこと。ただ現場で困っているのに気が付いた湖西市の会社の方が貸してくれることになったようで「湖西市の人たちはみんな優しいですよ~」と感謝されていました。弊社はお仕事に支障の出ないように、早い時間40分前後で到着できる者を向かわせました。

更新日: 2020-02-28

「出先でインロックしちゃって困っているんですよ~!すぐに来てもらえます?」と、湖西市のホームセンター近くの路上で40代くらいの男性からお電話がありました。他県から来ているドライバーさんでした。

たくさんトラックが縦列駐車している工業地帯の一角に停まっている2トントラック。車はいすゞのエルフとのことでした。エンジンをかけたままトラックから降り、周りのドライバー仲間と談笑して車のドアを開けようと思ったら開かないとのこと。「え?なんで?」と思って助手席側からも試しましたがそっちも閉まっているようでした。「本当に最悪ですよ~」ととても落ち込んでいる様子。すぐに作業スタッフの時間を確認して、最短30~40分後に現場到着。高い位置に鍵穴があるため少し苦戦しましたが、無事に運転席のドアが開いたのでトラブル解消です!

更新日: 2020-02-18

「車の鍵を失くしたようだが、家の中で紛失した可能性が高くずっと探しているが出てこない。もし出てこなかった場合作ってもらうことはできますか?」と30代くらいの男性からの入電。場所は湖西市でした。

お車スズキのワゴンRで平成14年式のギザギザした鍵を使用。ドアは開いているので中も確認したけど、鍵が見つからないとのこと。車の鍵穴から鍵を作成することはできるとお話すると「良かった~!もう少し探してみてなかったら連絡します」とのことで一度検討。翌日再入電があり「やっぱり鍵が見つからないので作って欲しい」とのことですぐに40~60分で鍵作成をしに行くことになりました。鍵穴から鍵の形状を読み取りブランクキーを削って新しい鍵を作成。「すぐに作ってもらえるものなんですね!」とお客様感動していたようです。

更新日: 2020-01-31

湖西市のドラックストアで30代位の男性の方から。車の鍵を中に入れたままの状態で閉まっちゃって困っていると連絡がありました。この場合はどうしたら良いか?とのご相談からで、子供が一緒なのでかなり焦った感じのお電話でした。

お客様ははじめに近くのディーラーに連絡を入れたところ、ディーラーでは対応出来ないので鍵屋さんに連絡してみてほしいと言われたようでした。ネット検索で鍵開けと入れて当社に連絡をしてきたとのことでした。早速、当社の作業員が出動することに。本来ならスマートキーが中にあった状態だと閉まらないが、たまたま電池が切れかかってて電波の認識ができなかったようでした。作業は無事に終了。予定時間より早く作業も終わりお客様も助かったと言っていただけたようでした。今後は気をつけますと反省されてたみたいです。

更新日: 2020-01-16

30代くらいの男性の方から、「湖西市のアパートの駐車場に停まっている車の鍵が見つからない。イモビライザーがついてる最新の鍵なので、ディーラーには何日もかかると言われた。出張でその場で作ってもらえますか」とのお問い合わせがありました。

「車はホンダのフィット、先に他の鍵屋さんにも聞いたが難しい鍵なので作れる人がいないと断られた。ディーラーでも取り寄せが来週以降になると言われ困っている」と言われてます。湖西市の担当スタッフに確認し、「イモビライザーがついてる鍵は確かに難しいので見てからにはなりますがホンダのフィットであればイモビライザーの鍵もほとんど作れます。料金はどうしても高額になってきますが、現場でのお支払いになります」とご案内。ご了承いただき、60分位でお伺い、「助かったと」喜んでいただけたようです。

更新日: 2019-12-27

30代くらいの男性の方から、「湖西市のアパートの駐車場に停まっている車の鍵が見つからない。イモビライザーがついてる最新の鍵なので、ディーラーには何日もかかると言われた。出張でその場で作ってもらえますか」とのお問い合わせがありました。

「車はホンダのフィット、先に他の鍵屋さんにも聞いたが難しい鍵なので作れる人がいないと断られた。ディーラーでも取り寄せが来週以降になると言われ困っている」と言われてます。湖西市の担当スタッフに確認し、「イモビライザーがついてる鍵は確かに難しいので見てからにはなりますがホンダのフィットであればイモビライザーの鍵もほとんど作れます。料金はどうしても高額になってきますが、現場でのお支払いになります」とご案内。ご了承いただき、60分位でお伺い、「助かったと」喜んでいただけたようです。

更新日: 2019-12-27

30代くらいの男性から、「今病院の帰りなんですけど、車の鍵をインロックしてしまってたみたいなんで開けてもらえませんか?」と電話がありました。湖西市内の接骨院に停まっているということでした。

車はスズキのカプチーノで、インロックしたことに気付かずに診察を受け、帰ろうとしたところで初めて車内に鍵があることに気付いたそうです。湖西市の作業スタッフに確認すると、割と近くで作業していたようで、それが終わり次第の30分くらいで行けるということで手配しました。到着してみると、病院のスタッフの人も心配して待っていてくれたようで、見守られながらの作業になりましたが、特殊な鍵ではなかったのですぐに開けることが出来ました。

更新日: 2019-12-12

「湖西市ってとこなんですけど、車の鍵なくしちゃって…」と、20代くらいの若い声をした男性からお電話をいただきました。お車自体は湖西市のご自宅アパート付近で借りている駐車場にあるようです。すぐに受付に入り、詳しくお話をお伺いしました。

お車はニッサンのモコ。ご家族から譲り受けたお車らしく、詳しいことが分からないというお客様。幸いドアは開いているようで、鍵をお作りする作業でお調べします。お車の鍵作製の場合、重要になってくるのは「イモビライザー」の有無。お客様はイモビライザー搭載のタイプか分からないようで、「家族に聞いてみます!」と、確認して頂く事に。しかしその後お電話があり、イモビライザーのないタイプだと分かったそうです。すぐに湖西市担当の作業スタッフに予約状況の確認をとり、即日対応をさせて頂くことになりました。

更新日: 2019-11-28

湖西市にあるレンタカー会社の方からのお電話。「お客様が湖西市の宿泊施設で車のエンジンをかけたままの状態でインキーしてしまったらしい。鍵開けお願いできますか?」とのお問い合わせでした。

お車は平成24年式のニッサンマーチで、先端がギザギザタイプの鍵とのこと。急いで時間を調べましたが、あいにくスタッフが全員出動中で60分前後はかかりそうな状況でした。レンタカーを利用してた方は急ぎの用があって、とりあえずタクシーで出かけてしまうので、レンタカー会社のスタッフの方が現地まで行ってお立ち合いいただけるとのこと。それなら60分くらいでもちょうどいいと、依頼になりました。その後は双方が時間通りに到着し、すぐに鍵開け作業も完了したとの報告が上がりました。

更新日: 2019-11-15

湖西市にお住まいのお客様(20代くらいの男性)からのお問い合わせ。「車の鍵を失くしてしまって、いくら探しても見つからないので、鍵を作ってほしいんですが・・・」とのことでした。

お父さん名義のお車を借りて乗っているそうです。車種は日産キューブ。鍵はイモビライザー付きのスマートキー。2軒ほど他の鍵屋にも聞いたけど、スマートキーは作れないと言われてしまったとのことです。当店では対応可能なスタッフがいるのでご安心くださいとお伝えし、早ければ30分位で行けそうでした。ただし特殊キーのため、普通の鍵に比べて料金が高額になる旨をご案内したところ、お父さんに相談してからにすると一旦ご検討に。その晩にお父さんから直接お電話いただいて依頼となり、翌日に作業に行くことになりました。

更新日: 2019-11-01

車の鍵を車内に入れたまま閉めてしまったので開けてほしいと湖西市にお住まいの20代くらいの女性からお電話がありました。自宅アパートの駐車場に停まっているので、そんなに急いでいるわけでもないとのことでした。

お車はホンダのバモスで、年式はわからないがもう10年くらいは経っているとのこと。買い物から帰宅して荷物を運んでる時にドアが閉まってしまい、そのまま鍵が勝手にかかってしまったようです。娘さんからの入電でしたが、お車の名義はお母様とのこと。現在一緒にいるようなのでお立ち会いも可能とのことでお時間をお調べしました。90分前後の者と40~50分で伺える者といましたが、お客さまがこれからお子様の迎えに出かけるとのことで90分位の方で来てほしいとのご希望。そのまま成約となりました。

更新日: 2019-10-23

営業のお仕事で車で回っているお客様より、昼食を店舗で食べて車に戻ったところ、誤って鍵を閉じ込めてしまったと入電がありました。次の営業先に行かないといけないので、至急来てほしいとのことでした。湖西市の飲食店に停まっているそうです。

湖西市担当の作業スタッフに店舗名を伝え、問い合わせたところ、「あー!あそこの店舗ね!分かるよ、今いるところから近いから10分くらいで到着できるよ。」とのことでした。お客様、早い到着時間に喜んでくださり作業スタッフを手配することになりました。お車は、三菱のミニキャブ、商用車。現場では、鍵穴からのピッキング開錠ですぐに開いたとのこと。商用車の為、車検証が会社名義だった為、お客様が持っていた名刺で身分確認を行いました。「これで次の営業先にも間に合います、本当に助かりました。いってきます。」とおっしゃって次の営業先に向かわれたそうです。

更新日: 2019-10-07

湖西市の男性からの入電。1度目の問い合わせは、車のインロック開錠の料金と時間でした。2度目は来てほしいとの事。まだ何も詳しい事伺っていなかったので詳細確認したところ廃車にするための開錠との事。

話しを聞くと、ご本人は免許停止になってしまった。車も湖西市に居る母親の名義、でも母親の了承も有り廃車にすることになったがインロックしてしまい手続きに行けない。母親の免許証も預かっているとのこと。廃車手続きの陸運局の用紙もお持ちということで、作業スタッフが20分程で向かって作業するとご案内。料金もごなっとされているので、車の鍵も難しい鍵ではなかったので、数分で開錠できたと連絡ありました。

更新日: 2019-09-25

湖西市にあるレンタカー会社に新しくレンタカーの登録をするために車を運んでいる業者さんから、車を荷台からおろして敷地内の指定の場所に移動しようと準備している途中で鍵を閉じ込めてしまったので開けてほしいとお電話ありました。

「工場から積んできた全くの新しい車でまだナンバーもついていない、名義の登録もされていないお車なので他社には断られてしまった」と言われてます。湖西市内の鍵担当スタッフに確認「状況はわかりました。念のためにレンタカー会社の方にも一緒に立ち合いしていただくことと、全くの新車なので出来るかどうか見てからになります」とご了承いただいた上で40~50分でお伺い、無事に終了しました。

更新日: 2019-09-06

湖西市にお住まいという20代くらいの男性から「車の鍵をなくしてしまって…鍵穴からの鍵作製ってやっていますか?」とお問い合わせをいただきました。「弊社でやっておりますよ」とご案内すると安心した様子のお客様。詳しくお話してくださいました。

お客様は旅先で鍵を失くしてしまい、車のドアも開いていない状態だったため、どうすることも出来ず大変お困りとのこと。現在も旅先にいらっしゃるということで、ご自宅に戻られる3日後の作業をご希望だそうです。お客様のご希望される日時を湖西市担当作業スタッフに確認し、ご予約作業として成約となりました。当日現場に向かうと男性の他に奥様と小さなお子様がおり、作業前にお立ち合い頂いたとのこと。作業スタッフが素早く鍵開け、鍵作製をさせていただくと「助かりました。また家族で出かけられます」と大変感謝して頂いたそうです。

更新日: 2019-08-26

湖西市にある一戸建てにお住まいという30代くらいの男性から「車のインロックをしてしまって…」とお電話をいただきました。お電話口の男性は現在お仕事中のようで、お車はご自宅の駐車場に停めてあるとのこと。ご自宅のほうは奥様がいらっしゃるということで、すぐに自宅へ来て鍵開けをして欲しいとのこと。

お車はダイハツのミライース。お客様は鍵の形など詳しい事を覚えていないと仰っています。分かる限りお車についてお伺いし、すぐに湖西市担当の作業スタッフに時間を確認すると、休日の夕方ということもあり道路が混み合ってはいましたが、30分もあれば到着出来るとのことでお客様にもご案内。「妻にも伝えておきます」とご依頼頂いたので、すぐに作業スタッフを向かわせました。現場に到着すると、お車近くに奥様が。受付でお伝えはなかったのですが、小さなお子様が鍵を持ったまま中に入ってしまったそうです。すぐに作業にとりかかり、無事に鍵開けが完了。お子様はケロッとしていました、奥様には大変感謝頂いたと報告がありました。

更新日: 2019-08-09

湖西市にお住いの20代くらいの女性より、「車の鍵が中にあるままドアのロックがかかってしまって・・・。1歳の子どもが中にいるんです!」ととても慌てた様子で電話がありました。急いで現場近くの作業スタッフと連絡を取りました。

作業スタッフに確認すると、丁度やっていた作業が終わったところだったようで10~15分で行けるとのこと。すぐに手配をとり、急いで向かってもらいました。車はスズキのスティングレーで、鍵は少し特殊なタイプでしたが、作業スタッフがベテランだったお陰で10分程で開けることができました。お子さんは待っている間ずっと泣いていたようですが、女性に抱っこされるとすぐに泣き止んで笑顔になっていたということです。

更新日: 2019-07-26

湖西市にある飲食店の店員さんよりお電話がありました。お客様が食事を終えて帰ろうとエンジンをかけたまま、車から少し離れたら勝手にドアが閉まってしまったようなので開錠しに来てほしいとのことでした。

お客様に電話を代わってもらい事情を確認すると、エンジンはかかったままで、バッグも携帯も車内に入っているとのこと。お車はダイハツのミラで昔からあるようなギザギザした鍵を使用していたとのこと。実はご飯を食べたらそのまますぐガソリンを入れに行かなきゃと思っていたくらい、ガソリンもあまりないから早くしてほしいとのことでした。なんとか30~40分でお伺いし、ドアの鍵穴から五分ほどでピッキングで開錠できました。

更新日: 2019-07-12

「車の鍵を失くしてしまって、エンジンをかけられないので鍵を作って欲しい」と湖西市にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。お車はトヨタのクラウンでプッシュスタートのお車とのことでした。

H22~23年式のクラウンでスマートキーを使用、イモビライザーも搭載しているとのこと。ドアの開閉をする鍵は持っているので、ドアは開けられるとのことでした。最初にディーラーさんに確認したらスマートキーの登録と作成に二週間弱かかると言われてしまい、毎日職場に車で行っているのでそこまでは待てないとのことでした。月曜日の午前中で混み合っていましたが、湖西市担当のイモビライザー作成できる作業スタッフが午後一番の13時くらいに到着できるとお話し、成約となりました。

更新日: 2019-06-27

40代くらいの男性から「多分鍵を閉じ込めちゃったんです…車なんですけども」と、お車の鍵開け作業でお電話いただきました。現在湖西市にある老人ホームの駐車場に停まっているらしく、特に急いではいないとのこと。まず詳しい状況をお伺いしました。

お車はトヨタのエスティマ。鍵の種類や特徴などをお伺いし、対応可能な湖西市エリア担当の作業スタッフに確認を取りました。ちょうど近くを回っていた作業スタッフが20~40分で到着が出来るとのことでお客様にもご案内。「その時間であれば大丈夫なので、是非お願いします」とご依頼になりました。「しっかりと現場調査をさせて頂いてから、作業に入らせていただきますね」とお話し、すぐに作業スタッフを出動させました。

更新日: 2019-06-14

湖西市の会社の駐車場でインロックをしてしまったと40代前後の男性からご入電がありました。借りてる軽トラックの鍵を閉じ込めてしまった。車検に出してる代車なので年式など詳しいことはわからないと言われてます。

40代くらいの男性、いつも使っている湖西市内にある個人の車屋さんなので電話連絡はつくけど特に書類などはないとのこと。車屋さんには「古い車でスペアキーは多分ないから自分で作るなり手配して」と言われたそうです。お車の鍵は名義の確認をした上でないとお作りができないので一緒に立ち合っていただくか書類をご用意いただくかなどの手順をご説明すると「自分の車でないとそんなに面倒なんだぁ」とご納得いただけずに一旦検討。その後、車屋さんから入電があり鍵のお作りさせていただきました。

更新日: 2019-05-31

湖西市の選挙事務所の男性より、事務所にある選挙カーのカギを紛失したため、カギを作ってほしいとのご依頼がありました。車の年式は詳しく分からないそうですが、イモビライザーは入っていないお車だとのこと。

最初に車屋に問い合わせたところ、ドアはすぐに開けられるがカギを作るには1週間ほどは最低でもかかると言われてしまった。選挙期間なので車が使えないと困ってしまうのですぐにカギ作れませんか?とのお問合せでした。車種はイモビライザーなしのギザギザ型のカギのダイハツハイゼット、湖西市担当の作業スタッフに確認したところ、それならその場で削ってすぐにカギお渡しできるとのことで、お客様もその場で「ぜひ!」と依頼になりました。到着後、30分程で新しいカギがお渡しでき、事務所の方々にもとても喜んでいただけました。

更新日: 2019-05-16

「会社で使っている車の鍵をトランクの中に入れたまま閉めてしまい、運転席や助手席とかも全部閉まってしまっているので開けることができないんです」と30代くらいの女性より、落ち込んだ様子でお電話がありました。現場は湖西市でした。

現場は湖西市にあるパーキング。車はかなり古いタイプのベンツとのこと。お客様、受付の電話口で「会社にどうしたらいいのか電話したら、自己解決してと言われちゃって・・」と声も静かでした。ベンツはトランクの鍵穴からピッキングすることが難しいため、運転席のドアを開錠して、そこからトランクを開錠するという手段になりました。無事に開錠でき、鍵をお渡しすると「今度は気をつけます!すぐに来てくれて助かりました!」とやっと笑顔が見れたようです。

更新日: 2019-04-26

30代くらいと思われる男性から入電。湖西市内の出先の住宅にて、会社名義の車をインキーしてしまったので来てほしいとのご依頼。すぐにお時間お調べしました。

作業スタッフが多い地域になるので60~90分で行けるスタッフと40~50分で行けるスタッフがおり、時間は早い方がいいとの事で早い方の者を予約確保しました。ご料金も少し気にされていたので、車種や鍵の形状、詳しい年式を確認し作業スタッフに確認。おおよその値段をお客様に伝えると「お願いします」とご依頼に。すぐに湖西市担当の作業スタッフを向かわせ、無事に鍵を開けることができたとのことでした。

更新日: 2019-04-17

湖西市の50代くらいと思われる男性よりお電話です。お客様は工事現場にお勤めのようで、そこで使う大型の重機の鍵を失くしてしまったので作ってほしいとのお問い合わせでした。

作業中の現場で場所がわかりづらいとのことで、近くにあるコンビニを目印にお伺いすることになりました。一般的な車と違い、重機の鍵作成はメーカーさんや種類によって作業可能かどうかが決まってきます。作業スタッフにはなるべく詳しく現状を伝え、まずは現場到着後にしっかり鍵の種類や形状、状態などを確認させて頂くということで、受付より30分でのお伺いになりました。その後現場担当の作業スタッフから、メーカーや車種を確認し、無事に鍵作成を終えることができたとの報告がありました。重機の鍵はエリアというより作業スタッフが在庫を持っているかで対応の可否が変わってきます。

更新日: 2019-03-28

湖西市の工事現場で仕事を終えたところだというお客様からのお電話。朝乗って来た自分の車の鍵を失くしたみたい。同僚にも一緒に探してもらっているが見つからないので鍵を作ってほしいというご依頼でした。

お車は三菱の軽トラで、もう10年くらいはたっていてギザギザタイプの一般的な鍵。今日はもう帰りたいので同僚の車で送ってもらうことにする。明日は朝8時半には現場に来て夕方16時頃まではいるので、その間に来て鍵作ってほしいとのこと。確かに夕方は混みあっていてお時間もお待たせすることも多いので、明日の予約ならお客様の希望時間に合いそうです。明日の午前中10~11時に約束をし依頼となりました。

更新日: 2019-03-22

湖西市の農協の代理の方からの入電。同僚の方がバイクの鍵をメットインに閉じ込めたため開錠してほしいとのこと。ご本人様は近くにいて受付に出ていただき、お手配させていただきました。

湖西市の作業スタッフは40~60分で向かえるとご案内。バイクは750CCの大型車で車検証はある状況。免許証もあると言われたが名義人が知人。その方は連絡取れるが立ち会いはできない。名義的に向かえるかな?と不安な状況でしたが、架けてきたのが会社の同僚の方で、会社の駐車場に停まっているといった現状と、お客様からの依頼もあり、作業スタッフは向かってくれました。メット部分に鍵穴あるタイプのため開錠はスムーズに終了できたとのこと。受付も臨機応変に対応しますので、まずはお気軽にご相談ください。

更新日: 2019-03-15

湖西市にお住まいのお客様から、社用で使用している、トラックの鍵を開けてほしいと依頼がありました。かなり焦った口調でしゃべる40代くらいの男性でした。

お話しを聞くと、自宅兼事務所にお父様名義のトラックがあるとの事でした。鍵を外出先でなくしてしまったとの事。ただ、鍵は車に1本はあるので開けてもらえれば大丈夫。あしたは、作業があってどうしても使わないといけない。立ち合いはお父様との事でした。ちょうど名義は父親名義との事で、特に問題ないですよと案内をして湖西市の作業スタッフが向かう事になりました。時間も40~60分で行けると説明したところ、だったら先作業してもイイとの事でした。本当によかったと言ってもらえ、明日使えなかったら大参事になる所だったと言っていました。

更新日: 2019-03-08

湖西市のパーキングに車を停めているという男性より、車の鍵を紛失してしまったと鍵作成依頼のお電話がありました。何社か当たっているそうですが、地域的に今日中に来てくれる業者が見つからないとお困りの様子でした。

車を停めているパーキングの住所は詳しく分からないそうですが、すぐ近くにコンビニエンスストアがあるとのことで、そのコンビニの店名を聞いてネットで住所を特定。作業スタッフにはコンビニの住所を伝え、お客様と待ち合わせて現場に向かうよう手配しました。車は開いていなかったため、まず開錠し、その後でキー作成。1時間程で終了しました。「他社で湖西市の対応できる鍵屋さんは見つけられなかったので本当に助かった」と安心されていました。

更新日: 2019-02-28

湖西市の50代くらいと思われる男性からのお電話です。お客様は工事現場にお勤めのようで、そこで使う大型の重機の鍵を失くしてしまったので作ってほしいとのお問い合わせでした。

作業中の現場で場所がわかりづらいとのことで、近くにあるコンビニを目印にお伺いすることになりました。一般的な車と違い、重機の鍵作成はメーカーさんや種類によって作業可能かどうかが決まってきます。湖西市の作業スタッフにはなるべく詳しく現状を伝え、まず現場をしっかり確認させて頂くということで、受付より30分でのお伺いになりました。その後現場担当の作業スタッフから、メーカーや車種を確認し、無事に鍵作成を終えることが出来たとの報告がありました。

更新日: 2019-02-25

湖西市にお住いの女性の方より、息子の車の鍵を間違って中に入れたまましめてしまった。息子の車をかりての外出で、自分の実家に帰った時の出来事でした。

状況を再度確認させてもらったところ、自宅には車が2台しかなく1台はご主人が乗って行ってしまったとのこと。この後どうしても隣町の自分の実家に行かなければならなく、ちょうど息子が車を使わないので乗ってもよいと了解もらって出かけたとの事。ただ、普段乗っていない車だったことで勝手も分からず何気なくドアを閉めたら車内に鍵があることに気が付いたとのこと。あら大変、と慌てて湖西市の鍵屋さんに確認するも、外車(ベンツ)の為、どこの鍵屋も来てもらえずやっと、当店に連絡が有りました。どうにかなりますかとのことで、大丈夫ですよと案内したところ。ホッとしたようでした。

更新日: 2019-02-18

湖西市に旅行中の男性のお客様より、車のリモコンキーを紛失してしまったので作成してもらえないかとのお電話がありました。年式の新しい車で、他社では作ってもらえる業者が見つからないとお困りのご様子でした。

湖西市は当店でも作業スタッフが少なく、かつ盗難防止用のコンピューター内蔵のリモコンキー(イモビライザー搭載の鍵)を作成できる者が1名のみだったため、そのスタッフの到着時間50~60分で案内して手配しました。車載のコンピューターに再登録するなど細かい作業になりましたが、2時間ほどで作成完了し、その場でお渡しすることができました。思いがけない出費だとお客様は肩を落としていたそうですが、車に乗らないと帰れないしね、と対応できたことに感謝いただけました。

更新日: 2019-02-13

湖西市の40代くらいの男性より入電。仕事中に車内に鍵を入れたまま、勝手にしまってしまい困っているとのことでした。仕事ですぐ出なければいけないので早急に来てほしいとのことでした。すぐに湖西市エリアの作業スタッフの時間を調べました。

お客様は不動産会社の方で、この後に湖西市内でお客様と物件の内覧の約束をしているため、早急に対応希望でした。最近はかなり気温も低いので、物件の前で待ち合わせているお客様をそんな中待たせられないと大慌てでした。最速で行ける作業スタッフが30~40分でした。基本的に現場決済になる旨を案内すると、手持ちがないと。しかし、近くに友達がいるので借りてくるとスタッフが現場到着するまでに用意をしてくれていました。5分かからずインロック開錠終了。「すごいですね、おかげでなんとか間に合いそう」と喜んでもらえました。

更新日: 2019-01-31

湖西市のスーパーでお困りのお客様からのお電話でした。お車のスマートキーを失くしてしまったということで、ドアを開ける作業と鍵をお作りする作業でのご相談でした。お車のメーカーと車種、その他鍵の形状やお車の特徴をお聞きし、湖西市の作業スタッフに時間を確認しました。

お客様のお車は新しめで、鍵が少し特殊ということもあり、湖西市エリア担当の作業スタッフにも確認。そのようなタイプでも作業可能ということでした。ただお客様のお車が停まっていらっしゃるのはスーパーの駐車場で、お電話頂いた時間はもうまもなく閉店してしまい、駐車場に入れないとのことです。お時間、ご料金ともにご案内はさせて頂いたのですが、その状態だと本日中にはお伺いが難しいということになりました。いったん検討になった後、翌日の開店時間に合わせての作業依頼を頂きました。

更新日: 2019-01-23

湖西市にお住まいの男性から「車の鍵を失くしてしまって、スマホでカギの救急車と検索してこちらを見つけました」と連絡がありました。お車は日産のモコ、自宅に停まっているとの事で住所を郵便番号から聞いて受付をしました。

お客様は、車の鍵の紛失の場合、シリンダーごと交換が必要だと思っておられたようです。当店では車のシリンダー交換はやっていません。ですが、鍵穴やシリンダーから情報を読み取って鍵を作成することはできます、と説明。湖西市エリアの作業スタッフで40~60分程で行ける作業スタッフがいたのですぐに手配しました。モコは鍵に盗難防止装置のイモビライザーが入っていることがありますが、お客様のお車は初代モコだったためイモビライザーは入っておらず、スムーズに作業することが出来ました。作成した鍵でエンジンも無事にかかり、作業スタッフも一安心でした。

更新日: 2019-01-18

湖西市にある中古車販売会社の方から「お客様から預かった車の鍵を誤って中に入れたまま閉めてしまった」とインロックによる鍵開錠の依頼がありました。今日中に車のチェックを全て終わらせなければならないので、急ぎで来て欲しいとのことでした。

もう少し詳しく話を聞くと、昨日持ち込みされたお客様の車の状況チェックをしていた際に、エンジンをかけたままドアを閉めてしまったとの事でした。かなりやばいと思ったらしく、あわてて色んな鍵屋にかけたけど対応できるところがなく、当店にお電話をくれたようでした。湖西市エリアの作業スタッフは、当店でも人数が少ないのでどのくらいの時間で行けるかすぐに調べました。すると、たまたま湖西市内で待機していたスタッフが1名いて、20~30分という早い時間での訪問が可能でした。あまりの早さにお客様も驚いていました。作業的には問題なく運転席のドアをピッキングで開けて終了。「また何かあったらお願いします」とお客様に言ってもらえました。

更新日: 2019-01-10

湖西市の30代くらいの男性から「車の鍵を作ってほしい」という鍵作成のお電話がありました。前日コインパーキングに車を停めている間に鍵を紛失したとのこと。色々探したけど見つからないので諦めたと言っていました。とにかく車を動かさないと駐車代金もかさむし、なるべく早めにお願いしますと言っていました。

住所を確認したり免許証の有無の確認等、一連の受付をしていると、車検証の名義はご自身ではなく先輩の名義とのこと。その先輩は当然立ち会うことができません。湖西市の作業スタッフにも確認し、先輩の免許証の写メを送ってもらって現場で確認することが可能で、かつ現場でもその先輩と電話連絡がつく、ということで作業可能と判断しスタッフを向かわせました。たまたま近くで作業していたスタッフがいたので、30分ほどですぐに到着。車はイモビライザーなし・年式も古めのギザギザ形状の鍵だったこともあり、30分くらいで鍵開けと鍵作成が終了。想像よりも早く作業完了したことでお客様も喜んでいたようです。

更新日: 2018-12-27

湖西市の駐車場でインロックしてしまったと女性から電話がありました。携帯も車内のため、隣にあるコンビニから電話を借りての入電した。これから会社に行かなければならないので、とにかく早く来てくださいとかなり焦っていました。

車の所有者確認や免許証の確認など、必要事項を受付している間に、他の受付スタッフが湖西市エリアの作業スタッフの時間を調べてくれたので、必要事項を聞き終わったと同時に「60分前後のものと30~40分で行けるものがいます。早い方のお時間で良いですよね?」と案内できました。携帯電話も持っていないため、車のナンバーや色と一緒に、お客様の髪形や服装なども聞きます。そして、到着前にはかならず車のところにいてくれるように念を押して作業スタッフを急いで向かわせました。携帯電話がなかったり、お客様と連絡がつかない状況だと、受付した自分もドキドキです。無事に会えるだろうか?とかイタズラでお客様がいなかったらどうしよう?など不安がよぎります。無事に作業報告があがって一安心できました。

更新日: 2018-12-20

湖西市の男性の方から「車の鍵が見当たらない。自宅までは乗って帰ってきたので、家の近くとかで紛失したと思う。もう2時間探しているけど見当たらないので諦めた」と疲れたような声で鍵作成の依頼がありました。車は先日知人から譲りうけた車で、鍵が1本しかなかったとのこと。

自宅近くの駐車場に停めて、自宅に着いたら鍵がなかったとの事でした。自宅でカバンや洋服のポケットとか探したが見当たらず、駐車場から家に戻る路上に落としたかもしれないと思って何往復もしたけど見つからなかったとのこと。明日、どうしても車を使いたいので今日中に鍵を作って欲しいとの要望でした。湖西市は作業スタッフが少ないエリアで、時間を調べたら60~90分で行けるものが1名いるだけでした。お客様に伝えると「今日中だったらいいので待ちます」とその時間で依頼いただきました。たまたまお客様の車は国産の年式が古い車だったこともあり、ギザギザ形状の鍵でした。最近の溝キーやイモビライザー搭載の車だったら対応できませんでした。作業スタッフが少ないエリアは、対応作業が限られることもあります。今回は対応できる作業だったのでなによりです。

更新日: 2018-12-13

湖西市の女性のお客様がとても慌てた様子で「車の鍵をすぐに開けに来てください!」と電話がありました。「子供が中から鍵をかけてしまって、大泣きしているんです!」。お客様に落ち着いてもらい、必要な情報を聞いていきました。

1歳半のお子様が車の中に乗っていて、エンジンをかけたままクリーニング店に荷物を取りに行ったわずかの時間に子供が中から鍵をかけてしまったようです。すぐに湖西市エリア対応の作業スタッフの時間を調べました。ちょうど近くに居たため、最速で行けるスタッフが20分前後。かなり早いお時間ですが、中にお子様がいるのでそれでも遅く感じたのか「もう少し早くなりませんか?」とお客様。この20分前後の時間は、エリア関係なくかなり早い時間ですし、他社でもこれ以上早く行くのは難しいと思います、と説明しましたが、それでも待てない様子で残念ながら成約にはなりませんでした。20分で遅いと言われたら、どうしようもありません…。

更新日: 2018-12-04

20~30代の若い声をした女性から入電。湖西市内にある公園で車の鍵を紛失したので、鍵作成をして欲しいとの依頼でした。友達とランニングや、スポーツをしていて気付いたら車の鍵を失くしてしまったようで見つからないと言っていました。

お客様はJAFの会員になっているようで、鍵はJAFに開けてもらったようです(JAFは鍵作成はやっていません)。湖西市エリアはあまり作業スタッフが多くないエリアですが、ちょうど近くで作業を終えたスタッフがいたため、30~40分程ですぐ行けるところにいました。お客様も「そんな早く来てくれるんですね」と驚いていました。お客様は作業時間も気にしていましたが、鍵形状はギザギザ形状とのことで、作業スタッフにも確認したところ「30分あればたぶん作れると思う」との言葉をそのままお伝えして、納得してもらえました。実際の作業もほぼ30分で終わりました。

更新日: 2018-11-27

湖西市内の幼稚園の駐車場で、車のキー閉じ込みをしてしまった、という30代くらいの女性からのお電話でした。子供さんを送ってきて、家に帰ろうとしたら鍵の車内閉じ込みに気づいたとのことでした。昼から用事があるので、なるべく早く来て欲しいとの要望でした。

もともと湖西市のスタッフは数が少ないエリアで、かつ朝で混み合う時間帯だったのでもっとも早いもので40~60分でした。お客様は「そんなにかかるんですか!?_」と到着時間まで待てないようで、いったん検討になってしまいました。しかしその20分後、再度電話があり「他の鍵屋さんでは場所的に対応できなかったり、もっと遅かったりしたので、今からでもお願いできますか?」と少し申し訳なさそうな声。同じスタッフが同じ時間で行けたのでそのまま案内し「それでお願いします」となりました。作業的にはあまり難しくない車の鍵開けですが、他を探していたりして20分間もロスしたことになります。待てそうな時間なら、他を探すよりも頼んだほうが早いことはけっこう多いです。

更新日: 2018-11-20

湖西市にお住まいのお客様から鍵紛失の再入電でした。自宅で鍵を紛失したらしく、家の鍵と一緒に車の鍵もなくなってしまったという状況。家には家族が居るので、家の鍵はなくても出入りは出来るけど、車の鍵は1本しかなかったのでどうにもならないとの事でした。

最初に電話をもらった際には、車の鍵の作成料金の案内をして「もう少し探してみる」ということで成約にはなりませんでした。今回は「さんざん探したけど鍵が見つからない。もしかしたら、ゴミと一緒に捨ててしまったかも」と言ってました。今回はもうどうにもならないので、車の鍵を作ってほしいとの事。鍵はイモビライザー付きのスマートキーで、セキュリティの高い鍵でした。イモビ付きの鍵作成は、当店でも限られたスタッフしか対応できません。しかし湖西市エリアでイモビ対応できるものが1名だけいたので、そのスタッフの時間を確認してそのまま案内。また、そのスタッフが作れるのはスマートキーではなく、手で持つ鍵とヘッドカバーにイモビ用のチップを埋め込んだ鍵となることも伝えて了解もらいました。現在イモビ対応のスタッフが徐々に増えてはいますが、まだまだ需要に追い付いていません…。

更新日: 2018-11-13

30代くらいの若い感じの声をした男性から車の鍵開けの依頼電話がありました。昨日、湖西市内の店舗の駐車場に停めた車に鍵をインキーしてしまい、どこに電話しても繋がらなくてとりあえずタクシーで家に帰ってきた。予備の鍵もないので、鍵を開けて欲しいとのことでした。

住所を聞いた後、車検証の名義や持ち主確認、免許証の確認等の一通りの受付をして、行ける湖西市内の対応スタッフを確認。朝という事もあり、対応できるスタッフは1名のみで、時間は90分でした。お客様にもそのまま案内。「その時間に合わせて車のところに行きます」と了承いただき依頼となりました。自宅から車が停まってる店舗までは20分くらいとの事だったので、作業スタッフ到着20分前に電話させましょうか、とお伝えして「そうですね。その電話もらったらすぐに向かいます。丁寧な心遣いありがとうございます」。鍵形状がギザギザだったこともあり、作業自体は10分程度で完了。お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2018-11-06

30代くらいの男性からの入電でした。自宅ではない外出先のマンションの隣に車を停めた際に、車の鍵を車内に残したまま閉めてしまったとのこと。一時的に停めたので、他の車にはけっこう邪魔な場所に停まっている。急いで開けに来て欲しいとのご依頼でした。場所は湖西市でした。

湖西市内を回っている作業スタッフの時間を確認しましたが、土曜日でお昼の混み合う時間帯という事もあり、みんな作業に出払っていて、もっとも早いもので作業終わり次第の60分前後が最短でした。お客様に時間を伝えると、ビックリする事が分かりました。どうやら違う鍵屋さんに依頼中で「30~60分で行ける」と言われたとのこと。ただ、その鍵屋に依頼してすでに1時間半経過してても来ないうえに、電話をしても何も対応してもらえないという状況のようで、それで他に来れる鍵屋がないかと思って当店に電話したとの事。ですが当店の60分の時間だと、さすがに待てない時間なのでちょっと考えたいとの事でした。とても感じの良い方だったのでお役に立てず残念です。ちなみに当店は作業スタッフに電話で到着時間を確認するため、かなり正確な時間を案内しています。

更新日: 2018-10-30

湖西市の30代くらいの男性から車の鍵開けの依頼でした。会社の事務所に停車する際、誤って車の鍵を車内に置いたまま外に出てしまいロックがかかったとのことです。この後に仕事で車を使うので、急いで開けにきて欲しいとのご依頼だっため、すぐに湖西市エリアの作業スタッフを調べました。

詳しくお話をお聞きすると、インロックしてしまった車は会社で使用している2トン車とのこと。湖西市エリアのスタッフの中で、もっとも早く行けるスタッフが30分~40分、その次に早いものが1時間くらいかかる状況だったので、そのまま両方の時間を案内。30~40分なら待てるということで、すんなり依頼となりました。道路も空いていたようで、実際には30分かからずに到着することができ、さらにギザギザの鍵だったこともあり、鍵開けも10分かからなかったようです。お客様へのアンケートで電話をした際に「すぐに開いて助かったよ」と感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-10-23

車の鍵を紛失したので作って欲しい、という依頼が40代くらいの男性の方からありました。場所は湖西市内にある会社の駐車場。これから帰るところだけど、会社なので多少は待てると言ってました。車はホンダ車ですが、年式が古いのでギザギザの形状の鍵でした。

身分証など一通りの確認をして、湖西市内を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものが30~40分だったのでその時間で案内し、すんなり依頼となりました。作業後に作業スタッフに話を聞くと、ドア部分のシリンダーを外してその番号からコンピューターマシンで鍵作成しようと思ったら、ドアの内張りがなかなか外せなくて大変だったとのこと。手も油でギトギトになり、汗だく状態。無事に鍵作成ができて、エンジンをかけたらバッテリーが上がっていてエンジンがかからず、というオチまであったようでした。バッテリー上がりは会社の同僚に頼んでエンジンをかけてもらっていたようでした。

更新日: 2018-10-16

湖西市にお住まいの男性のお客様から、車の鍵を開けて欲しいとの依頼で連絡がありました。車内にある車検証を取り出したいので、なるべく早く来て欲しいとことで、急いで湖西市エリアの作業スタッフの時間を調べました。

お客様に状況確認をすると、車の鍵が折れてしまったため、修理で車屋さんに持ち込んでいるとの事でした。車屋さんから車検証がないと作業が出来ないと言われたようで、開ける作業は車屋では出来ないのでご本人様対応でお願いしたいと言われてしまったみたいでした。車屋さんの中には鍵開けできるところもあるそうですが、依頼した車屋さんでは鍵が開けられないため当店に依頼をくれたようです。鍵開け作業はすんなり終わり、お客様と車屋さんに「さすが鍵屋さん、助かりました」とお礼の言葉と一緒にお店でコーヒーをいただいたと報告がありました。

更新日: 2018-10-10

湖西市にあるラーメン屋さんで食事をしたときに、車内に鍵を閉じ込めて閉めてしまったというインロック開錠のご依頼でした。ラーメン屋さんの名前とエリアをいれてネットで検索したところ、一発でラーメン屋さんがでてきて住所確認ができました。相当有名なラーメン屋さんみたいです。

湖西市に配送にきて、有名ラーメン店で昼食を食べてこれから帰るところだったという配送途中の2トントラックの運転手さんからでした。車のメーカーや車種、免許証の有無、トラックの名義確認などを済ませて行けるスタッフを探しました。湖西市だと当店でも対応できるスタッフが限られてきます。今日中に行けるスタッフは1名だけで、そのスタッフの時間も60~90分前後でした。お客様にそのまま伝えると「もう一杯ラーメン食べて待ってるよ」との大食漢さんでした。地域的に鍵屋さん自体が少ないところのため、他社に電話したら対応エリア外と言われたそうです。

更新日: 2018-10-02

とても焦ったような感じで20代くらいの若い男性から電話がありました。引っ越し作業中に、トラックの運転席に鍵をインロックしてしまったとのこと。携帯も全て車内にあるため、引っ越しをしているお客様に携帯電話を借りてこちらにかけているとのことでした。場所は湖西市で、とにかく急ぎで来てほしいとの要望でした。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける湖西市エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

更新日: 2018-09-26

湖西市のうどん屋さんで食事を終えたトラック運転手の男性から、トラックのカギを車内に置いたままトラックのドアを閉めてしまったので、開けに来てもらえないかとお電話がありました。とても気さくなお客様で、よくしゃべるお客様でした。

お仕事中でお急ぎかと思いましたが、今日の仕事が終わって大好きなうどんを食べて帰ろうというところだったので、急ぎ具合はぼちぼちかな、と笑って言ってました。時間を調べたところ、最速で40~60分。お客様にその時間を伝えると「そのくらいなら全然待てるからいいよ。ちょうどもう一杯うどんが食えるし」と嬉しそうに笑いながら言ってました。急いで向かわせますね、と伝えて電話を切ろうとしたら「遅くなってもいいから、安く頼むね!」と一言。インロック開錠で向かった作業スタッフからの報告だと、10トンの大きなトラックだったのですぐに分かったそうです。実際に会ってみてもノリのいい愉快な運転手さんだったようです。

更新日: 2018-09-19

50代くらいの女性からお困りのお電話でした。湖西市のスーパーで買い物をして、トランク部分に荷物を入れたときに車の鍵を一緒に閉じ込めてしまったとのこと。おそらくスーパーの買い物袋に入っていると思う。すぐにトランクを開けて鍵を取り出したい、とせっかちな感じでしゃべるお客様でした。

ちょうど近くに作業が終わった作業スタッフがいたので、最速20分程で行けるものがいます、と案内。するとお客様「えぇ、そんなにかかるの?5分くらいで来れないの?」。パトカーや救急車でも5分で行けるところはそうそうありません。しかしお客様にそんなことは言えないので、「20分はかなり早いお時間です。5分で行けるところは他社さんでもまずないと思いますよ」と伝えました。「他探すからいいです」と吐き捨てるように電話を切られました。この電話の15分後、再度電話があり、少し丁寧な口調で「まだ20分で来れますか?」とのこと。しかしさっきの作業スタッフが別の作業が入ってしまったため、別のスタッフの時間40~50分での案内となりました。

更新日: 2018-09-12

湖西市のコンビニの駐車場で車内に鍵を閉じ込めてしまったとのお電話でした。トラックの運転手さんで仕事があるから少しでも早く来て欲しいとお困りでした。トラックでも鍵の形状はギザギザした一般的なもので、特に難しくはありません。ただ、夕方の混みあっている時間でした。

夕方の渋滞している時間帯だったことに加え、湖西市周辺のエリア担当は作業中だったり予約があったりで最速で60~80分と早い時間が案内できない状態でした。ただ、ちょっと違うエリア担当のスタッフが、過去のリピーター案件で隣のエリアに作業に行っていることがわかり、そのスタッフに電話してみると「ちょうど作業が終わったから、20分くらいで行けると思う」と超ラッキーな返事。お客様も20分で来てくれるなら問題ないです、と喜んでくれました。しかもベテランのスタッフなので、鍵開けも短時間で終わると確信。お客様の運が良かったのか、自分の運が良かったのかはわかりませんが、絶好のタイミングでした。

更新日: 2018-09-04

40代くらいの男の方から電話があり、営業車をコインパーキングに停めたときにインロックしてしまったので開けて欲しいとの依頼でした。この後お客さんのところに行って商談があるので、それが終わる1時間後くらいに来て欲しい。場所は湖西市のパーキングでした。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

更新日: 2018-08-28

湖西市に転居してきた男性から、紛失してしまった車の鍵作成の予約依頼。車は転出先の駐車場に好意で置かせてもらっているが、移動させないといけない日にちが迫っている。イモビライザーもついているので、作成自体出来るのかどうか、日程はこちらに合わせて貰えるかどうかの問い合わせ。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

更新日: 2018-08-21

自宅にて、車のカギをトランクに入れて閉めてしまったと湖西市の男性から連絡がありました。奥様と買い物に行き、荷物を降ろそうとトランクを開けて出し入れしていたときに、鍵をトランクの中に落としたのに気づかず閉めてしまったとのこと。運転席側のドアかトランクを開けて欲しいとのことでした。

熱中症のニュースが連日流れるほど暑い日が続いており、電話をもらったのも昼過ぎの暑さ真っ盛りの時間でした。作業スタッフに到着時間を確認したところ、最速で60分前後。休日でかなり混んでいたため、このお時間がもっとも早い時間でした。待っていただくにはさすがに遅すぎるか…とご案内しましたが、お客様いわく「自宅に置いてあるし、この後出かけたりもしない。生物が入ってるわけでもないから、その時間で良いよ」とのこと。鍵を開ける作業は少しでも早い時間を望むお客様が多いですが、たまにこういう場合もあります。運が良かった一件でした。

更新日: 2018-08-07

湖西市のスーパーで買い物中の女性より、車のカギを店内かどこかに落としてしまった。30分くらい経つけど見つからないので諦めた。子供のお迎えがあるので急いで帰らないといけない。急いで車のカギを作って欲しいとのお電話がありました。

スーパの方にも紛失届を出したそうですが、届いていないとお急ぎの様子。見つかるのを待つよりも来てもらって早く帰らないと、とのことでした。イモビライザーの有無はわからない、とのことでしたが、こちらで調べた限りイモビではなさそうです。早急に向かえる作業スタッフを手配しました。30分ほどで現場到着。開いていないドアを開けた後、カギを作成してなんとか予定の時間には間に合うようにカギのお渡しができました。お客様もその迅速な作業に、感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-07-31

家族で連休を使い、ドライブがてら湖西市に遊びに来ていたお客様からお困りのお電話でした。ご主人と思われる40代くらいの男性からで、車の鍵を紛失してしまい今日中に帰らないといけないとのことで至急対応してほしいとのお電話がありました。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

更新日: 2018-07-24

湖西市にお住まいの若い男性より。駅近くの駐輪場に停めてあるバイクに、いたずらでチェーンを付けられてしまい、鍵はあるのにバイクが動かせなくなってしまったようでした。かなり頑丈なワイヤー入りのチェーンらしく、切断で良いので開錠して欲しいとのご依頼でした。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

更新日: 2018-07-17

湖西市内のガソリンスタンドの従業員の方より入電。お客様が給油する際に給油口の鍵穴で鍵を折ってしまった。その鍵穴に折れた鍵の一部が残っていて、給油口も開いていないし困っているとのことでした。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

更新日: 2018-07-10

20代くらいの男性で、急いでる・焦ってる感じで入電がありました。事情を聴くと湖西市内の立体駐車場に停めている車の鍵を失くしたとのこと。歩いた道をたどって探したが見つからない。車の中には仕事道具が入っていて、仕事に間に合わないから自分で探すのは諦めて鍵屋に頼もうと思った。早急に開けてほしい。

家に帰ればスペアキーはあるから、今は開けるだけでいいとのこと。開けて仕事道具を急ぎで取り出したい。ただ、名義人は離婚した親御さんのもので、車検証の住所と依頼者の免許証の住所は違う。連絡もとれないとのこと。この状態では本人確認できないので開けられませんが、もう少し詳しく聞くと車の中に仕事道具が入っていて名前の記載されている物も入ってるということ、免許証も車の中に入ってるということで、ギリギリ対応出来る範囲と判断。作業スタッフを手配、40~60分で現場到着。問題なく開錠作業で終了。

更新日: 2018-07-04

湖西市にある公園内にて、若い女性から車のカギを紛失したとの連絡がありました。ずいぶん探したし公園の管理事務所に聞いても見つからない、出てこない。かれこれ3~4時間経つので、もう諦めるしかないけど、どうしたらいいですか、と疲れと困った様子が混ざった声でした。

まずは落ち着いてお客様を安心させます。その後で、必要な情報などを聞いていきます。紛失した鍵は、父親の車なので鍵の形状もどうだったか分からないとのこと。年式なども車検証が見れないのでわからないけど、数年前に買ったばかりの新しい車とのこと。イモビライザーの有無と鍵の形状などを聞くためにも、一度お父様に話してみることを勧めしました。その後再入電があり、お父様も現場に来ていただけるとのことで依頼となりました。開錠後、カギの作成までできましたがリモコンキーの作成はできなかったため、少し値引きさせていただきました。

更新日: 2018-06-26

湖西市のホテルに泊まっている男性からの問い合わせ。ホテルに車を停めて出かけてた時に、車の鍵を失くしたみたいで作ってほしいとの依頼でした。今日の夜にはチェックアウトなんだけど今日作れるんですかね?と心配されてました。

もちろん特殊な車(特定の外車など)でなければ、その場で車の鍵の作成は可能です。早朝にお電話がありましたが、今すぐだと手持ちがないのでお昼頃にとの事で、その時間に合わせて作業スタッフを予約。作業はだいたい1時間くらいで終了し、新しく作ったカギをお渡ししました。そのまますぐ乗れるので、お客様も「こんなに早く出来るんですね、夜チェックアウトしてそのまま車で出かける用事があるので助かりました」と喜んでもらえたようです。作業スタッフもベテランの者だったので作業もスムーズに終わる事ができたようです。

更新日: 2018-06-19

湖西市の20~30歳くらいの若い女性の方からのお電話で、自宅アパートの駐車場で鍵を車内に閉じ込めてインキーしてしまったとのこと。どうやら何件か電話したみたいですが、どこも来てくれない、来てもらえますか?と少し不安な様子でした。

すぐに時間を調べました。早朝という事もあり、動いてる者は限られてきてしまいますが、なんとか50~60分で行ける者が一番最速でした。お客様にそれでご案内すると「ちょっとかけなおしますと」一度お電話を切りました。他も探してみようということでしょう。その後20分くらいしてからお電話があり、やっぱりお願いしたいとの事。再度同じ作業スタッフに時間を確認すると「他の作業が入っちゃったので、その作業後になるから90分後くらいかな?」とのこと。お客様にもそのままお伝えしたところ「え~っ!?」と落胆していました。

更新日: 2018-06-12

湖西市在住の男性の方からお電話がありました。連休ということで釣りをしにきていたところ、車の鍵を失くしてしまったとのこと。お話を聞くとプッシュスタートのイモビライザーが入っているお車。鍵がないとどうしようもないから、高くてもしかたがないからどうにかしてほしいとご依頼。

この日は湖西市周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

更新日: 2018-06-05

湖西市の男性が、明日使う予定の車の鍵を紛失したとのこと。スペアもないので、今日中に鍵を作成して欲しいという内容でした。ご主人は仕事中で立ち合えないので、家にいる奥様が立ち合うがそれでもいいかどうかという確認も一緒にありました。

自宅にある車なので問題はありませんが、鍵を開けてからの鍵作成なので、持ち主の本人確認が必要です。奥様が免許証を持っていないとのことで、旦那様の免許証の写メを送ってもらい、車検証と照らし合わせて確認できました。作業スタッフの到着時間は40~60分。鍵にイモビライザーもなく、鍵の形状も特殊ではないギザギザした物だったので、料金的にも規定通りで作成できました。不明点あればお気軽にお問合せください!

更新日: 2018-05-29

湖西市の男性の方からお困りのお電話がありました。外出先で鍵を失くしてしまったようで「鍵が1本もないんだけど鍵作れますか?」と問い合わせ。外出先だったので、近くにあったコンビニの店舗名を聞いてネットで調べて場所を特定。すぐに向かえる作業スタッフと到着時間を調べました。

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

更新日: 2018-05-22

湖西市にお住まいの外国籍の女性の方からの依頼。自宅マンションの駐車場に停めている車で、鍵を中に置いたままの状態で子供が中からカギを閉めてしまった。子供が閉じ込められている状況なので、早急に来てほしいとの事でした。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

更新日: 2018-05-15

30代くらいの男性より、慌てた様子で電話がありました。スーパーの駐車場に停めていた車のカギをどこかに落としてしまい、見つからない。 スーパーの人にも頼んで探してもらったけどダメ。車の中にはワンちゃんが乗っているので、早く来てほしいとの事。急いで時間をお調べしました。

幸い近くで作業終了したばかりの作業スタッフがいたので、10~15分前後での到着時間案内をすることが出来ました。かなり速い時間なのですが、ワンちゃんが乗っているとの事で、作業スタッフにも当然そのことは伝え、可能な限り迅速に対応出来るよう伝えておきました。作業スタッフは、作業中ワンちゃんが怖がらないか心配していたようですが、作業もスムーズに完了し、無事ワンちゃんと対面出来て、お客様も喜んでいたと作業スタッフも喜びの報告をしてくれました。

更新日: 2018-05-08

連休を使い、家族で湖西市に遊びに来ていた40代くらいの男性からの依頼でした。どこかで車の鍵を紛失されたとのこと。少々焦った声でしたので、なるべく早く向かえる者を手配しないと、と受付しながら私も焦りました。

作業スタッフは40~60分で向かえる者が居たのでホッとしました。ご主人さまがとても穏やかな方でした。車にはイモビライザーもついているため料金がかなり高くなる、車が新車で出来るかどうかも不明。しかし相談中に家に車の合鍵は有ることが判明。車の開錠をすれば、中に家の鍵があるとの事なので一旦自宅に戻って鍵を持ってくることで解決。作業スタッフは開錠のみさせて頂いた案件でした。ご主人も始終穏やかに作業スタッフの話を聞いて下さったので、きちんと説明もできご納得いただけたとのことでした。

更新日: 2018-05-01

湖西市で車に鍵を入れたまま鍵をしめてしまったと大学生の方から連絡がありました。近くでちょうど食事をとっていたらしく、戻ったら鍵がないことに気が付いて車の中をよく見たら鍵が助手席のシートの下に落ちているのが見えていたとの事。

状況を聞くと友人たちと一緒に実家近くのレストランで食事をし、鍵を持ったと思い手動で鍵を閉めた。私は免許をもっていないが友人は免許をもっているのでこの状況でも対応をしてくれますか、と聞かれました。先程別の鍵屋さんは出来ないと断られてみたいです。当店はきちんと車の所有者がわかって、免許をもっている方が一緒でしたら対応は出来ますよと説明させてもらいました。早速作業スタッフを派遣、今回は車の持ち主が実家の父親名義でしたが、車の中に学生証があったので特に問題は有りませんでした。今度は気を付けてください、と伝えました。

更新日: 2018-04-23

湖西市内のスーパーの駐車場で、車の中に鍵を閉じ込めてしまったとお電話がありました。全部受付した後に、お手配させていただいたところで「保険会社のロードサービスで」と言われて、全く別の会社であることを説明したら「じゃあやめます」と言われてお電話切れました。

お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。

更新日: 2018-04-09

湖西市の工事現場で作業中の男性から、トラックの車内に鍵を入れたままインロックしてしまったとのお電話がありました。作業中のため、できるだけ早く来て欲しいとのご希望。

夕方の道路が混み合う時間帯でしたが、最短で30~40分で向かえる作業スタッフを手配できました。とてもお急ぎの様子だったので、作業後に対応確認も含め、アンケートのお電話させていただいたのですが、30分程で到着し、5分くらいで開けてもらうことができたので助かったと言っていただけました。依頼時はピリピリしていて言葉使いが悪くなってしまい申し訳なかったと、ご丁寧に謝罪の言葉もいただけました。

更新日: 2018-03-20

運送会社を経営されている男性より湖西市で「日野のトラックのイモビライザー付きの鍵を紛失した。数社に聞いたところ、どこも出来ないと言われた。作成可能ですか?」との問い合わせがありました。

近日中に配送予定の物が積まれているにもかかわらず、ディーラーでは鍵の作成にかなりの時間を要すと言われて困っていたそうです。イモビライザー付きの鍵を作れる作業スタッフが限られていると言うこととトラックのイモビライザー付きがとても特殊でした。幸いその作業が出来るスタッフが行ける地域で、60分くらいで到着。コンピューター書き換え作業も含め、無事に鍵作成完了。その場でお渡しすることが出来ました。お客様は「数社に断られて希望が見えなかったけど、作ってもらえて本当に助かった」と感謝の言葉と缶コーヒーをもらったと報告がありました。

更新日: 2018-03-12

湖西市のご自宅前にて、車の鍵をインロックしてしまったと若いお母様からお電話がありました。車中にはまだ小さい赤ちゃんもいるということで、少しパニック気味になっており、緊急でのご依頼でした。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

更新日: 2018-03-08

湖西市のコンビニで、男性タクシー運転手の方から、タクシー車内に鍵を入れたままロックしてしまって、仕事が出来ないので早急に対応してほしいとのご依頼でした。

車種がプリウスとのことで、他店で難しいから対応出来ないと断られていたようです。会社から借りているため、傷つけないように開けて欲しいとのことで、エリアで鍵開けを担当しているベテランの作業スタッフを派遣させました。お時間も20~30分でお伺いでき、現場でお客様から「迅速な対応して頂きありがとうございました」と仰っていたとの報告を作業スタッフより聞きました。

更新日: 2018-02-27

湖西市の若い女性の方からの依頼でした。湖西市に買い物に来て、トランク部分に荷物と一緒に鍵を閉じ込めてしまったとのこと。トランクを直接開けるか、運転席を開けてくださいとの内容でした。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、湖西市のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。湖西市の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

更新日: 2018-02-20

湖西市のお客様から、車の鍵をなくしたみたいで見当たらずにJAFさんを呼んで鍵を開けてもらいました。だけど車内にも鍵はなく、JAFさんの方に自宅からいちばん近い当店を紹介してもらったとお電話ありました。

JAFさんでは鍵を作ることはできないので鍵屋さんをと言われたんだけど、と入電。こちらから車があるところに行って、その場で作成させていただきますとご説明。ディーラーに行かなきゃいけないと思ったのにそんなことできるのかと驚かれてました。お客様のお車はイモビライザーがついたハイブリッド車で、特別な機械と技術がある作業員でないとお手配できない状況で、夜のお時間までお待ちいただければ今日中にお作りできますとご案内、明日には乗りたいので助かりますと言っていただけました。

更新日: 2018-02-14

湖西市のお客様より入電がありました。会社の倉庫に停まっている20トントラックの鍵を誤って車内に閉じ込めてしまったそうです。お客様いわく「かなり大きいトラックだけど大丈夫かなぁ」とご心配の様子でした。

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

更新日: 2018-02-07

湖西市内の駐車場からのお電話でした。若い男性っぽい方が焦った口調で「車の鍵を紛失してしまい、届け出もしたけど見つからない。急いでカギ作成に来てほしい」とのことでした。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

更新日: 2018-01-31

湖西市の男性より、原付バイクのメットインに鍵を入れて閉めてしまったので開けてほしいとのご依頼がありました。今は外出先の店舗にいるが、家の鍵もメットインの中なのでとりあえず家に帰ることもできなくて困っているとのことでした。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2018-01-24

湖西市内の交番から電話を借りての入電がありました。交差点の近くで、社用車のトラックのカギを誤って中に閉じ込めてしまったようです。車内には携帯や社員証などすべて入っていて、交番に相談に来てそのまま電話を借りたそうです。

路上での駐車のため、大至急来てもらいたい。JAFにも確認したがすぐには無理と言われてしまった。どのくらいで来れますか?と慌てた口調で焦った様子でした。
ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいたので、この後20~40分ですぐに駆けつけ出来るとご案内しました。今回は連絡がこの後取れなくなりますが、必ず行くので車の前で待っていてほしいと案内して車のナンバー、車種をお聞きしました。予定より早めに到着でき、作業もスムーズに終わってお客様もとても助かったと言ってもらったと報告がありました。

更新日: 2018-01-16

仕事で湖西市に来ているというお客様からお電話がありました。仕事仲間が、間違って自分の車の鍵を持って行ってしまい、車内の仕事道具が取り出せない。急ぎで開けてほしいとのご依頼でした。

すぐにGPSで近くにいる作業スタッフの位置を確認し、作業状況を確認。もっとも早いものが30~40分で現場到着できるということで、その時間を案内して手配しました。鍵作成だと時間がかかることもありますが、鍵開け作業の場合、早ければ10分程度で開けることができます。お客さまもお仕事に間に合う時間で終了出来たようで、受付をした自分も結果報告を見て安心しました。

更新日: 2018-01-09

湖西市にお住まいの方から、自宅にあるスクーターのメットインの中に、鍵や財布など貴重品を閉じ込めてしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。作業員がすぐに対応します。

湖西市周辺担当の作業スタッフが、30~40分で伺える場所にいたのでそちらの時間で手配しました。ちょうど帰宅された時に鍵を閉じ込めてしまったとの事で、家の鍵も一緒に入っているため家の中にも入れないと大変お困りのご様子でした。ベテランの作業スタッフだったこともあり、10分かからずに鍵開け完了。迅速な対応にお客様も大変喜んでいたようです。

更新日: 2018-01-04

湖西市のお客様よりお車の鍵を車内に閉じ込めてしまったと入電がありました。自宅に帰ってきた際に閉じ込めてしまったため、特に急いでいるわけではないが、手持ちのお金がない。どうしたら良いかとのことでした。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。湖西市担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2017-12-22

湖西市のお客様から、店舗に停めた車をインロックしてしまった。3歳のお子様が閉じ込められているので、早急に来てカギを開けて欲しいとのお電話がありました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

更新日: 2017-12-20