オーナーからのメッセージ

羽咋市の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、お風呂場から変な音がするので一度見てほしいとのお電話をいただきました。お客様もどこかで水漏れをしているかもしれないと心配している様子でした。

お風呂の浴槽あたりから音がしているとのこと。当社の羽咋市担当スタッフが40~60分でお伺いとなりました。今回は音がするという内容だったので、まずはどこから何の音がするのかの調査から。現場に行った作業スタッフからの報告によると、配管から水漏れをしていてピンホールから飛び出た水が浴槽に当たっている音だったようでした。いずれにせよ水漏れが原因でした。水漏れ部分の修理をして作業終了となりました。お客様も「気になり出したら音が気になって仕方なかったからこれで安心」と言っていたようです。

更新日: 2024-03-27

「トイレと洗面所でそれぞれ水漏れしているんですけど、両方見てもらうことってできますか?」と50代くらいの女性からお困りの電話がありました。お住まいは羽咋市内の一戸建て住宅でした。

トイレは給水管から、洗面所は蛇口からポタポタとそれぞれ水漏れしてしまっているそうです。まだそんなに酷い症状ではないようですが、早めに見てもらいたいということで、羽咋市担当の作業スタッフが60~90分で行きました。現場で見たところどちらも部品交換が必要だったので、それぞれ作業内容や料金をご案内。この機会に直してしまいたいと了承してもらえたので、トイレも洗面所も修理作業したようです。作業時間は2ヶ所でおよそ1時間ほどで完了となりました。

更新日: 2024-03-21

羽咋市に住む20代ぐらいの男性から、トイレが詰まったという電話がありました。帰宅したときにはすでに便器内から水が溢れていて、使用できなかったとのこと。自分ではどうしていいかわからず、いくつかの業者を当たっているようです。

男性は一人暮らしで、原因となるような物の落下は覚えがないそうです。普段使用しているトイレットペーパーや流せるお掃除シートなどの量が多く、詰まってしまったのかもしれないとのこと。自分では原因や対処法が明確でないので、いったん溢れた水だけ拭き取り、無理に流さずそのままにしている状態でした。羽咋市担当の作業スタッフを30~50分で手配。現場の状況をみて、ローポンプ作業にて対応しました。作業後、無事に詰まり解消し、元通り流せるようになったと報告を受けています。

更新日: 2024-03-14

羽咋市にあるご実家のトイレのタンクか配管あたりから、シューッと音がしているので気になると入電。外に水が漏れたりはしていないようですが、気になるので見てほしいと40代くらいの男性からお電話がありました。

「大家さんに連絡をしたら、自分で業者を手配するように言われた。アパートの2階なので、万が一下の階の人に迷惑がかかってからでは大変なので、早めに来てほしい」とのことでした。どこから漏れているかなど原因を調べるところからの作業。羽咋市担当のスタッフに確認して、50~60分くらいで到着となりました。原因としては止水栓が緩んでいて、一定量以上の水が出てしまっていたようです。閉めただけではまた緩んできそうだったため、止水栓を新しい物へと交換となりました。

更新日: 2024-03-06

「1階がお店で2階が住宅の家なんですけど、2階のトイレが流れない。スッポンをやってつついてみたら少しずつひいているが、詰まっているところを見てほしい」と羽咋市にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。

「特に物を落としたりはしていないはずなので、トイレットペーパーの使いすぎが原因なんだと思う。下のお店のトイレは管が違うと思うけど、そっちに影響したら困るから早めに直してほしい」と言われていました。羽咋市の担当スタッフに確認し、60分くらいで到着となりました。つまっているところをつついてしまうと、詰まっている部分が奥に行ってしまう可能性あり。状態が悪化することもあるので、もうさわらないでお待ちくださいとお話のうえ、お伺いしました。ポンプ作業を何度か繰り返して詰まりは解消。念のため、お店のトイレも点検して作業は完了となりました。

更新日: 2024-02-28

羽咋市のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より「トイレの水がたまらず、水が流せなくなった」と、トイレの修理依頼のお電話がございました。

トイレが使えないので困っているとのご相談。水が流れていかないが、トイレが詰まっているわけではないと思うと言っていました。すぐにでも直してほしいとのご希望で、羽咋市担当の作業スタッフに確認をとり、30~60分ほどで向かうよう手配しました。ダイヤフラムという部品の交換をさせていただき、トラブル解消となりました。正常にトイレが使えるようになり、お客様に喜んでいただけたようです。

更新日: 2024-02-21

羽咋市の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から入電。「うちのトイレが詰まっているみたいで流れないのでお願いしたいんですが・・」とお困りでした。「このあとなるべく早めにお願いしたい」とのことでした。

トイレ詰まりということで原因はお分かりか聞くと、「なにか流したとかはなく、トイレットペーパーしか流してないからそれだと思うんだけど・・」とのこと。トイレが1つしかないため、「できれば早めに来てもらいたいんですけど、どれくらいで来られますか?」とお時間を気にされていました。羽咋市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分でお伺い可能だったので手配。現地で見させていただき、詰まりの原因としてはペーパーを多めに流してしまったことだったので、ローポンプ作業にて詰まりを解消しました。

更新日: 2024-02-15

50代くらいの男性から「自社の機械の運搬のためにお客様のところで作業していたんですが、塩ビ管にぶつかって根元から折れてしまったんです。これを至急直してもらいたい」とお困りの電話がありました。現場は羽咋市内にある工場でした。

工場床に使われていない塩ビ管が少し出ていて、そこにぶつかってしまったそうです。とりあえず止水栓で水を止めて手持ちのボルトで塞いだが、水を出すと水漏れしてくるということで、羽咋市担当の作業スタッフが30~60分で行きました。現場では入電者の男性のほか現場工場の社長さんも立ち会ってくれ、元の状態に戻すのではなく、水道として使いたいという申し出があり、ジョイントや単水栓を取り付ける作業を行ったようです。作業時間は少しかかりましたが、無事に当日に作業は完了しました。

更新日: 2024-02-08

羽咋市にてトイレ詰まりのご依頼です。マンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様より「自宅のトイレがつまっているので見てほしい」とお電話がありました。

「今朝からトイレが詰まってしまったが、時間がなかったのでそのまま仕事へ向かった。今帰宅したがまだ詰まっている感じがある」とのこと。入電は夜間20時頃で「こんな時間でも来てもらえますか?」とご相談がございました。すぐに向かえる作業スタッフがいないか確認をとり、最短40~50分ほどでご案内し、了承をもらい手配しました。結果、トイレ詰まりの原因はトイレットペーパーでしたので、高圧ポンプの作業にて解消いたしました。

更新日: 2024-01-31

羽咋市のマンションにお住まいの40代くらいの女性の方からのお電話相談です。トイレから水がずっと流れたままになっているとお困り。とくには溢れてはいないので大丈夫ですが、水道代のこともあるので一度見てほしいとの依頼でした。

お仕事から帰ってきて、トイレから音がすると思ったら、便器に水が流れたままになっていたそうです。タンクの蓋を持ち上げて中をのぞいたら、水がたまらずそのまま便器に流れている状況だったとのこと。羽咋市担当の作業スタッフが、40~60分の目安で急いで現地に向かいました。後で作業報告を確認すると、タンク内のボールタップ部分の劣化による不具合だと判明しました。新しい部品に交換して無事にトラブル解消いたしました。

更新日: 2024-01-24

羽咋市にある会社の40代くらいの男性から「トイレが詰まっていると他の従業員から連絡があったので作業に来てほしい。多数の従業員が使うので詰まりの原因は不明だけど最短で来てほしい」とお電話がありました。

詰まっているのは男性トイレのみ。これからみんな出勤してくるのでできるだけ早く来てほしいと言われました。羽咋市担当作業スタッフが30~40分の到着でご案内しました。詰まりに関してはローポンプ作業で、詰まりの解消はできたようです。臭いもかなり上がってくることがあると言うので消臭剤も散布してきたそうです。また配管が汚れているので、一度全体的な高圧洗浄はした方がいいとお伝えし、作業は完了しました。

更新日: 2024-01-17

羽咋市のマンションにお住まいの40代くらいの女性から入電。「自宅のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、どれくらいで来られますか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

詰まってしまった原因についてお聞きすると、猫砂を流したとのこと。流してもいいやつなので何年も流していたそうですが、今日は詰まってしまったようです。「実は先に他の水道屋さんに聞いたら時間が遅くて、そちらだとどれくらいで来られますか?」と気にされていました。羽咋市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分でお伺い可能だったのでそれでご案内し、「ぜひお願いしたいです」とのことで手配。現地で見させていただいて、今回はトーラーと高圧洗浄の作業にて解消しました。

更新日: 2024-01-10

羽咋市の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「自宅のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですけど、今日って来られますか?」とお困りでした。受付してお時間をご案内しました。

トイレ掃除をしていたさいにプラスチックの蓋みたいなものを流してしまったかもしれなくて、その後から水を流すと水が上まで上がってきてゆっくり引いていくようです。一応ラバーカップでやってみてなんとか流しているとのこと。羽咋市担当の作業スタッフと連絡を取るも混みあっていたので、90分での手配でしたがお待ちいただけました。前の作業が終わり次第伺い見させてもらうと、詰まりの原因は芳香剤と判明。便器を脱着しての固形物を撤去する作業にて詰まりは解消しました。

更新日: 2023-12-21

「自宅の2階のトイレを流したら、ボコボコ音がして逆流してきたので直してほしい。急に詰まってしまったみたい」と羽咋市にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

「もしかしたら子供が何か流してしまったかもしれないが、聞いても言わないのでわからない。ボコボコ音がしても水は引いてはいるので、なんとか使えてはいる。1階は問題なく、2階はあまり使わないので気づかなかった」と言われています。羽咋市の担当スタッフに確認して60~90分後くらいで向かうこととなりました。ローポンプの作業で吸引してみると、音も流れも無事に解消されました。「おもちゃとかの固形物じゃなくてよかった~」と安心されていたそうです。

更新日: 2023-12-13

60代くらいの男性から「トイレのタンクから水が出にくくなっているので、見てもらいたい」と、水回り作業のご依頼を受けました。羽咋市の2階建ての家で、1階のトイレだけ水が出ない状態だそうです。

トイレだけ、ご両親が昔作った井戸の水を使っているそうです。トイレ自体は流れているが、再度流そうとすると時間がかかるとのこと。 詳しいことは実際にトイレを見てからになるとご案内して、羽咋市担当の作業スタッフが30~60分で向かいました。 結果、作業内容としてはトイレタンク内のダイヤフラムの経年劣化により、水が出にくい状態だったようです。 ダイヤフラム交換にて解消し、追加作業依頼で整流ジャバラの取り付けも行ったそうです。

更新日: 2023-12-06

「トイレが詰まってしまったので、修理をお願いしたいです」と30代ぐらいの男性からお電話がありました。不具合があったのは男性が勤めている羽咋市の会社のトイレ。不特定多数が使うのではっきりとはわからないが、物の落下などはなかったはずとのことです。

昼休み中トイレ詰まりが発覚し、男性も実際に現場確認を行ったそうです。なんとかラバーカップで改善できないかと試みたものの直らなかったので、やむなく修理業者を探すことに。「自分の退勤までに来てもらえれば大丈夫」とのことで、14時ごろに伺える羽咋市担当スタッフを手配しました。ローポンプ作業を実施し、不具合を改善することができました。作業スタッフからの報告によると、どうやらトイレットペーパーの流しすぎによる詰まりだったようです。

更新日: 2023-11-29

50代くらいの男性から、「自宅のトイレが詰まってしまったんですが、自分では何ともならなかったので業者さんに来てもらえればと思うんですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは羽咋市内の一戸建て住宅でした。

ペーパーの流しすぎだとは思うとのことですが、自分でラバーカップを使ってみても何ともならなかったそうです。また、話の中で「家族が尿漏れパットを使っているので、もしかしてそれなのかな?でもそんな大きい物流れないよね~?」とも言っていたので、パットが流れた可能性も考えつつ、羽咋市担当の作業スタッフを50~60分で手配しました。現場では、パットが詰まっているような感じではなかったようで、ポンプでの作業で、無事に詰まりは解消したようです。

更新日: 2023-11-22

羽咋市にあるマンションの管理会社の男性からのご相談。マンションの入居者さんからトイレの水漏れが発生していると連絡があったそうで、修理の見積もりをご希望でした。

入居者さんの話によると、便器と床の間あたりから水が出てきているようです。管理会社の男性と入居者さん双方がお立会いできる日程で、羽咋市担当の作業スタッフが見に行くこととなりました。しかし当日、作業スタッフがよく点検しましたが水漏れは確認できませんでした。「たしかに最近は漏れていないなあ」と言う入居者さん。おそらく、タンクの結露や手洗いの水がはねたものが便器をつたって床が濡れていたのかもしれませんね。もしまた水が漏れている感じがしたら連絡してもらうよう案内して、点検のみで終了しました。

更新日: 2023-11-16

羽咋市にお住まいの70代ぐらいの男性から「洗面所の蛇口から水が垂れてきてしまいます。直しに来てもらえませんか?」とご依頼をいただきました。先日から調子が悪いようで、原因不明の水漏れが起こっていたとのことです。

水道代を気にするほどの水量ではないそうですが、水の垂れる音が気になるので、できれば早めに修理してほしいとのこと。終日ご在宅予定のため、30~40分ほどで羽咋市担当スタッフを手配しました。作業スタッフが現場を確認。カートリッジの経年劣化が水漏れの原因になっていたようです。部品交換にて対応し、症状改善されました。「静かにしていると意外と気になるもので、今日のうちにお願いできてよかったと思います」とおっしゃっていたそうです。

更新日: 2023-11-09

羽咋市にお住まいの30代ぐらいの男性から、自宅のトイレ詰まりのご相談がありました。「今朝すでに詰まっていたのですが、仕事でどうしても出なきゃいけなくてそのままになっています」とのこと。帰宅時間に合わせての訪問をご希望です。

帰宅が少し遅い時間になると心配されていましたが、確認したところ予約が空いていたので、ご希望通りにお手配しました。羽咋市担当の作業スタッフが現地にお伺いし、トイレの詰まり具合を拝見。原因である汚れを除去し、症状が改善したと報告が上がっています。お客様も「連日仕事で日中に業者さんを待つということが難しく、今回こういった対応していただけて助かりました。また困ったことがあれば、相談させてください」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-11-01

60代くらいの女性から「洗濯機を使おうとすると、ホースのところらへんから水漏れをしているの。毎回水漏れが起きるから今は使わないようにしているけど、直せるかしら?」と入電。場所は羽咋市とのことでした。

洗濯機を使おうと蛇口を回すと、ホースの部分から水漏れしてしまうので、ここ数日はコインランドリーに行っているとのこと。洗濯機自体は問題なさそうなので、修理で直せるならまだ使いたいので直してほしいとのご希望でした。まずは現場を見て状況確認をするとご案内し、羽咋市の作業スタッフが60~90分でお伺いしました。ホース本体ではなく、給水ホースを蛇口と接続するための部品であるニップルと呼ばれる部品の不具合だったので、部品交換を実施。あっという間に直ると「これで今日から洗濯機が使える」と、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-10-26

羽咋市の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性の方から「洗面所の蛇口から水がポタポタと流れている。やっぱり気になるから一度見てほしい」との依頼のお電話をいただきました。

状況をお聞きすると、数日前から洗面台の蛇口の水がきちんと止まらないとのことでした。強く締めてもなんだか締まりが悪いようで、ポタポタと垂れてくるそうです。羽咋市担当の作業スタッフが40~50分で向かいました。作業報告によると、原因はパッキンの劣化だったようです。お客様へは「パッキンの交換でとりあえず水漏れは直る」とお伝えしましたが、この際だから新しい蛇口にしようと思うとの相談を受け、新しいシャワー切り替えできる水栓に交換することになったとありました。

更新日: 2023-10-18

羽咋市にある古い戸建てにお住まいの70代くらいの男性から「台所の流しに水を流すと、外の洗濯機のところの水があふれてきちゃうんだよ。どういうことだろう?」と、お電話ありました。

古い平屋の戸建てにお住まい。外に洗濯機置き場があるお宅。なぜか、家の中の台所の流し台に水を流した時に外の洗濯機置き場の排水口から水があふれ出してきてしまうそうです。排水管がつながっていて、どこかが詰まっているのかな?とおっしゃっていました。その可能性が高いですねと伝え、羽咋市担当の作業スタッフが見に行くこととなりました。現場にて確認すると、やはり排水管の詰まりが原因でした。高圧洗浄が必要でしたが、賃貸住宅のため一度大家さんに相談してからにするということになり、見積りのみで終了しました。

更新日: 2023-10-11

羽咋市の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、台所の流しの排水溝が詰まって水が流れないので作業してもらいたいとのご依頼がありました。特に詰まるような物を流した記憶はないそうです。

「排水溝のフタみたいなものが浮いてくるくらい詰まっている。ちょっと自分でいじってはみたがぜんぜん解消しない。シンクに水が溜まって不便なので、ネットで調べて電話をかけた」とのこと。羽咋市担当の作業スタッフに確認したところ、1時間ほどで向かえる者がおりすぐに出動しました。高圧洗浄をお勧めしましたが、予算を抑えたいとのご希望だったので圧力ポンプと薬剤作業を実施。一旦詰まりは解消したため、今回は薬剤投与のみで終了です。今後詰まった場合は高圧洗浄を行うとお客様とお話してきたそうです。

更新日: 2023-10-06

30代くらいの男性のお客様より、羽咋市のアパートにてトイレ詰まりのご依頼がございました。「トイレが急に詰まってしまった。お支払いは現金だけでしょうか?」とお電話がございました。

「急にトイレが詰まってしまい困っている。おそらくトイレ詰まりの原因はトイレットペーパーを多く流してしまったことによるものだと思う」とのこと。急なことだったので現金の持ち合わせがなく、コンビニエンスストアに行けば用意はできるが、距離があるので行くのが面倒なため現金以外の支払い方法はないかとのお問い合わせからでした。クレジットカードでもお支払いできると伝え羽咋市の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。圧力をかけるポンプを使用し、詰まりを除去。クレジットカード決済で無事に完了しました。

更新日: 2023-09-28

羽咋市にお住まいの60代ぐらいの女性から「トイレの水が流せなくなってしまいました」とお困りのお電話がありました。「ちょろちょろと音はしているのでタンクの中を見てみたら、水が出続けているのにまったく溜まってない」とのことでした。

「そのあと仕事に出なければいけなかったので、どの部分が故障しているのかといった詳細は不明です」とおっしゃっていたので、まずは不具合箇所や作業内容を確認させていただくところからとお話。お客様のご帰宅の時間に合わせ、羽咋市担当スタッフをお手配しました。ダイヤフラムという部品をお取替えし症状は改善。「予約から訪問から作業完了まで、スムーズにやってもらえたのがよかったです。気づいた時点ですぐ相談してみてよかったと思います」とお客様はおっしゃっていたそうです。

更新日: 2023-09-21

羽咋市の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「洗面所の排水がなんか臭いと思って下の扉をあけたところ、中がかなり湿っている。気持ち悪いので早く直しに来てほしい」とお電話ありました。

「パイプのところなのか、漏れている場所はわからない。使わないで水を流さなければ大丈夫そうですが臭っているのが気になる」と言われています。「どこから漏れているのか、悪臭の原因と併せて見せていただきますのでそのままでお待ちください」とご案内。羽咋市担当の作業スタッフが30~40分くらいで伺いました。確認したところ、排水管との間にある防臭キャップが劣化して隙間ができていたため、そちらを交換して水漏れと臭いも無事に解消、安心していただけました。

更新日: 2023-09-13

羽咋市の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方から「トイレの水が流れなくて、水が逆流してくる」とお電話がありました。トイレが使えなくてとてもお困りとのことでした。

お電話があったのは夜の22時過ぎの時間帯でした。この辺の水道業者をネットで検索して電話をかけたが、数社で今の時間帯は動いていないと断られてしまったそうで、お困り。さっそく、羽咋市担当の作業スタッフに確認すると、今だったら30~60分でお伺いができるとのこと。ご案内をするとホッとしたようでお願いしたいと作業依頼になりました。後で作業報告を確認したら、詰まってしまった原因はトイレットペーパーとトイレ掃除用の紙のクリーナーを少し多めに流してしまったことのようでした。今回はローポンプ作業で終了との報告です。

更新日: 2023-09-07

羽咋市のアパートにお住まいの40代くらいの女性から、お風呂の蛇口から水がポタポタと流れているので直しに来てほしいとお電話がありました。大家さんに相談したら水道屋さんに見てもらってといわれたそうです。

作業時には大家さんも立ち会いをしてくれるとのこと。蛇口がかなり古いから交換した方がいいかもしれないと入電者の入居者さんはおっしゃっていました。当社の羽咋市担当作業スタッフが40~60分で現地調査からお伺いしました。作業員からの報告によると、蛇口が古い為パッキンの劣化やサビなどからくる水漏れとのことでした。大家さんと相談して今回は大家さんの費用で蛇口自体の交換作業となったとのことでした。大家さんから、他の部屋も水栓交換を検討しているようで、今度まとめて交換してほしいとの申し出があったようです。

更新日: 2023-08-31

羽咋市内のマンションに住む40代くらいの男性から、自宅のトイレ詰まりでお困りの電話がありました。トイレ掃除中にスポンジを落としてしまったらしく、それが流れてしまい詰まってしまったそうです。

自宅にいるお母様からトイレが詰まってしまったと連絡を受けて、息子さんが電話をしてくれたようです。「症状を悪化させないためにも、これ以上は水を流さないように待っていてほしい」とお母様へ伝えておいてもらうようお願いし、羽咋市担当の作業スタッフを30~60分で行けるよう手配しました。現場では、作業中に息子さんも帰宅されたので状況や作業の説明をし、その後無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2023-08-23

羽咋市にある店舗の男性から「お客様が使うトイレの水が出なくなっている」とのご連絡。トイレタンクの故障でのお問い合わせでした。

飲食店のお客様用トイレ。タンク横のレバーを倒しても水が出ない状況だそうです。トイレは2つあるものの、1つしか使えないと不便なので、なるべく早めの対応をご希望でした。羽咋市担当の作業スタッフが40~50分くらいでお伺い。トイレタンク内を確認したところボールタップの不具合でした。手持ちの部品が合わなかったので、いったん現場を離れて合う部品を調達し再度伺って部品交換を完了。夜の混みあう時間の前に修理を終えられたので「助かりました」と喜んでいただけたとのこと。

更新日: 2023-08-17

羽咋市の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「トイレを流したらゴゴゴゴ~と大きな音がして、流れ方もおかしい。見に来てもらえませんか?」とお電話いただきました。

戸建て1階のトイレ。完全に詰まっているわけではないが、もう次に流すのも怖いのでそのままにしているとのこと。なるべく早めに来てほしいとの依頼でした。羽咋市担当の作業スタッフが40~50分でお伺い。現場にて確認すると、トイレというよりも外の汚水桝の付近に木の根っこが入り込み詰まりを起こしていました。根っこを取り除き応急処置をして、配管の高圧洗浄を実施。根本解決のため、老朽化した配管自体の交換見積もりもお渡ししてご検討いただくことになりました。

更新日: 2023-08-03

「便座のホースから水が漏れている。こういう修理もできるのかな?」と、羽咋市の戸建てにお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。

温水暖房便座(いわゆるウォシュレット)のホースから水がポタポタと漏れてくるそうです。水漏れ箇所や不具合の原因にもよりますが、機械自体の問題だった場合は修理できない可能性が高いとお話。INAX製のかなり年数が経っている物とのこと。「もう古いから、交換したほうがいいならそれでも構わないよ」と言われ、まずは羽咋市担当の作業スタッフが見に行くよう手配しました。ご相談の結果、この機会に交換しようという話になり、同じメーカーLIXIL(INAX)の便座に交換いたしました。

更新日: 2023-07-27

羽咋市にお住まいの30代ぐらいの女性から、トイレ修理のご依頼がありました。「トイレの配管から水漏れしているみたいなんです。勢いは大したことないんですが、放っておくと下が水たまりみたい」とお困りのご様子でした。

最初に見たときは手洗い管の水が跳ねたのかと思ったそうですが、毎日のように起こるため、ご自分で確認してみたそうです。すると、配管部分からポタポタと水が滴っていることが判明。すぐに弊社に電話くださったとのこと。羽咋市担当スタッフが50~60分でお伺いし、早速パッキンの交換とナットの緩みの修理を行いました。お客様は「夜遅い時間だったけれど、来てくださってありがとうございました。帰宅に合わせて来てもらえたので、仕事を休まずに済んだから、本当にありがたかったです」とお話しくださったとのことでした。

更新日: 2023-07-20

羽咋市の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から、トイレの手洗い場の水が噴き出してしまって困っていると慌てた様子でお電話が入りました。どうしたらいいかと子供に相談して、携帯で検索してお電話いただいたとのことでした。

トイレタンクとは別に設置されているトイレの手洗い場だそうです。最近なぜか蛇口をひねると水が出ないことがあったとのことでした。原因不明のようなので、さっそく羽咋市担当の作業スタッフが40~60分で現地調査からお伺いしました。お客様には応急処置として「止水栓を止めてお待ちください」とお伝えをしておきました。後で作業報告を確認すると、蛇口自体の劣化で錆や亀裂があったため、蛇口の部品交換で対応したとありました。

更新日: 2023-07-12

羽咋市の戸建てにお住まいの70代くらいの男性から「トイレの水がきちんと止まらないで漏れている」と、トイレの修理依頼がございました。

トイレを流した後、水が完全に止まらずポタポタと少しずつ漏れているそうです。どのあたりから水が漏れているのかを聞いてみましたが、よくわからないようなので「まずは見に行きますね」とお話して、羽咋市担当の作業スタッフが向かいました。現場にてトイレを拝見したところ、タンクや配管からの水漏れではなく、ウォシュレットのノズルの先からの水漏れでした。ウォシュレットの修理や部品交換はできないため、その旨ご案内したところ、もう古いので取り替えてほしいとのこと。交換なら大丈夫なので、新しいものに交換対応致しました。

更新日: 2023-07-07

「外の水道から水漏れを起こしているので直してほしい」とのお電話。元栓を回して止めようと思っても固くて回らないと焦っている様子。羽咋市の戸建てにお住まいの男性からのご依頼です。

自宅の庭にある水道の水道管の部分から水が漏れているそうです。外だけど、結構な勢いで水が出ているのでなるべく早く来てほしいとお困りでした。羽咋市担当の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるとご案内。急いで向かってもらいました。水栓の破損が見られたため、交換が必要と伝え、totoガーデニング用単水栓の交換を施工いたしました。「水が止まってホッとした、すぐ来てくれてありがとう」と、安心していただけました。

更新日: 2023-06-29

羽咋市にお住まいの60代くらいの女性から「洗面所の蛇口を閉めても水が出ているから、ちょっと見に来てもらえる?」と洗面所の水漏れのご相談がありました。ジワジワと水がにじみ出てくるようです。

「もう古いから私の握力じゃちゃんと閉まらないのかなと思っていたけど、昨日息子が来たときに言ったら、息子が閉めても漏れるよって言われたの。そろそろ換え時かもしれないし、ちょっと見てくれる?」とのこと。羽咋市の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。30年近く使用していたようで、全体的に劣化。今回はパッキンが原因でしたが他からも今すぐにでも水漏れが起こりそうな状態。さらにはもっと楽に蛇口を使いたいというお客様のご希望から、今回はレバータイプの水栓に交換となりました。とっても使いやすいととても喜んで頂けました。

更新日: 2023-06-22

「トイレのレバーが動かなくなっちゃって、トイレの水が流せないんです!至急来ていただけませんか?」と、20代くらいの女性からの入電。場所は、羽咋市にある会社さんのトイレとのこと。

トイレは2ヶ所あるものの、人数が多いので1ヶ所使えないだけでもかなり不便だとのこと。15時過ぎのお電話でしたが、なんとか今日中に直してほしいとのご希望。「会社の営業は何時までですか?」とお聞きしたところ、18時半には皆帰ってしまうので、それまでに作業完了してほしいそうです。他に1件予約が入っていたので「到着が17時過ぎるかもしれないが何とか間に合わせるようにします!」とお話して手配しました。間に合うか少し不安でしたが、18時前に作業完了の報告がスタッフから入り、ホッとしました。

更新日: 2023-06-14

羽咋市内のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「キッチンの蛇口のレバーが折れてしまって、水漏れしていると妻から連絡があった。自宅まで修理で来てもらえないでしょうか?」とお困りの電話がありました。

入電者の旦那様は仕事先から電話をしてくれていたようで、実際立ち会ってくれるのは自宅にいる奥様とのこと。奥様は終日在宅予定ということで、羽咋市担当の作業スタッフが60~90分で行くことになりました。到着までは止水栓で水を止めて待っていてもらい、現場で状況を確認しました。キッチンの蛇口は、元々グラついていたようですが、経年劣化による錆びで折れてしまったようです。修理はできないため、蛇口を新しい物へ交換することになったとのことでした。

更新日: 2023-06-09

「屋外にある給湯器の下のほうから水が少し漏れているようだ」と、羽咋市のマンションにお住まいの女性からお電話がありました。「これって給湯器の交換が必要ですか?」と、心配されていました。

分譲マンションの5階のお部屋。外のメーターボックスの中に設置されている給湯器です。こういった水漏れの場合、給湯器に接続されている配管や接続部品の問題なら、給湯器自体は関係ありません。実際に見ないと判断できないため、羽咋市担当の作業スタッフが50~60分で伺うこととなりました。現地にて確認すると、給湯器本体から水が漏れだして外側につたってきている状態。18年前の給湯器だったため、おそらくメーカーさんでも部品はないだろうとお話し、給湯器交換のお見積りを出してご主人と相談されることになりました。

更新日: 2023-06-01

羽咋市のアパートにお住まいの40代くらいの女性から、お風呂の蛇口から水がポタポタと流れているので直しに来てほしいとお電話がありました。大家さんに相談したら水道屋さんに見てもらってといわれたそうです。

作業時には大家さんも立ち会いをしてくれるとのこと。蛇口がかなり古いから交換した方がいいかもしれないと入電者の入居者さんはおっしゃっていました。当社の羽咋市担当作業スタッフが40~60分で現地調査からお伺いしました。作業員からの報告によると、蛇口が古い為パッキンの劣化やサビなどからくる水漏れとのことでした。大家さんと相談して今回は大家さんの費用で蛇口自体の交換作業となったとのことでした。大家さんから、他の部屋も水栓交換を検討しているようで、今度まとめて交換してほしいとの申し出があったようです。

更新日: 2023-05-25

羽咋市の分譲マンションにお住まいの30代くらいの男性からのお電話。自宅のトイレが詰まったみたいなので見に来てほしいとの相談でした。詰まった原因は分からないと言ってました。

昨日から友人たちが来て泊まっていったそうです。自分では気が付かなかったのですが、友人からトイレの水が流れないと言われ、確認すると水が戻ってくるようになってしまったと言ってました。もしかしたら、昨日トイレに友人が吐瀉物を流した可能性があるとのことでした。さっそく、羽咋市担当の作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。後で作業報告を確認すると、今回はローポンプ作業で詰まりを解消したとなっていました。

更新日: 2023-05-19

羽咋市にある会社から、トイレ詰まりのご依頼です。50代くらいの男性のお客様から「会社の男性用トイレが詰まってしまったので、見てほしい」とお電話がございました。

男性用小便器ではなく、普通の水洗トイレの詰まりとのこと。詰まり原因は不明とのことでしたが、たぶんトイレットペーパーの使い過ぎなんじゃないかなと言ってました。入電時18時を過ぎており、今日はもう遅いので、明日の午前中9~10時あたりに来てほしいとのご希望。羽咋市担当の作業スタッフの予約状況を確認し、9時~9時半で予約を承りました。作業はローポンプ作業にて詰まり解消されたとのこと。

更新日: 2023-05-12

羽咋市の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「自宅のトイレが詰まってしまったのでお願いしたい」とお困りのお電話がありました。「なるべく早くお願いしたい」とのことで、すぐにお時間をお調べしました。

トイレ詰まりとのことで何か原因などに心当たりはあるか聞くと、ナプキンを詰まらせてしまったとのこと。「トイレが1つしかないので、なるべく早くお願いしたいんですが」とお急ぎの様子でした。羽咋市担当の作業スタッフが40~60分でお伺い可能だったので手配。それから現地で状況を見させていただき、今回は便器を脱着して、流れてしまったナプキンを取り除く作業で詰まりを解消しました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-04-27

羽咋市の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から、お風呂の排水口詰まりの作業依頼のお電話がございました。水が全然流れていかなくて、逆流してくるとのことでした。

元々水の流れはあまり良くなかったものの、今では全く水が引いていかない状況とお伺いしました。詰まりの原因はゴミや髪の毛だと思うとのこと。ドラッグストアでよく売っているパイプをきれいにする液体をまいてみたが解消しなかったそうです。あとは自分で出来ることがないので来て修理してほしいとのお電話でした。40~60分ほどで羽咋市の作業スタッフを向かわせました。髪の毛やゴミなどで詰まりが起きていたので、排水トラップの分解洗浄を行うと無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2023-04-20

羽咋市のアパートにお住まいの40代くらいの女性から、トイレのタンクの横にある水を流すためのレバーがくるくると回ってしまって、水が出なくなってしまったとご連絡がありました。とても不便なので一度みてほしいとのこと。

恐らくトイレもかなり古いので、部品が破損している可能性があるかもしれないとのこと。でもはっきりとした原因が分からないとのことでしたので、まずは現場調査から入らせてもらいますと案内。日中は仕事をしているので作業の予約は夜でお願いしたいとのこと。お客様の帰宅時間の19時ごろに弊社の羽咋市の作業スタッフがお伺いしました。作業結果報告を確認したら、やはり部品が劣化から損傷していたことが原因だったようです。トイレのレバーの在庫はあり、適用できる物だったのでその場で交換作業を実施。無事なおったと報告がありました。

更新日: 2023-04-13

羽咋市にお住まいの40代くらいの女性から、トイレが詰まってしまったので直してほしいとのお電話がありました。かなり水の流れが悪い状態のようです。

トイレが詰まる原因に何かお心当たりありますか?と聞くと、犬のフンを流したことかしら?とのこと。犬のフンは普段からトイレに流しているが、今日は一度に多めに流してしまったかもしれないと言っていました。ただ、完全に詰まっているわけではなく、水が溜まっていて時間が経つと流れていくそうです。羽咋市担当の作業スタッフが40~60分で作業に伺いました。ローポンプ作業にて詰まり解消です。

更新日: 2023-04-06

キッチンの蛇口が古くなってきたから交換しようと部品を買ってきたけれども、うまく取り付けができないから作業をお願いしたいと羽咋市の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性から入電がありました。

お客様で既存の部品の品番をメモして、ホームセンターでこれに合う部品を教えてほしいと伝え、購入してきた蛇口があるとのこと。しかし今使っている蛇口が固着していて外せなく、交換までに至らないとのことでした。購入された部品が合うのかも現場で見てからとお話し羽咋市の作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。作業スタッフは固着していた蛇口を外すのにかなり力と時間を要したようですが、無事に外せ、さらにお客様が購入した部品を取り付けられたようです。2時間ほどかかりましたが、無事に作業完了です。

更新日: 2023-04-03

羽咋市の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から、台所のシンクの水がなかなか流れずに、水が戻ってくるようになってしまったと入電。配管が詰まっていると思うので一度見てほしいとのご依頼のお電話でした。

30年以上前に建てた家なので、お母様から「もう古いから配管が詰まっているかも」と言われたようです。そういえばお風呂の排水もなかなか流れていくのが遅くなった気がすると言ってました。当社の羽咋市担当作業スタッフが60分くらいで現地調査からお伺いとなりました。初めに台所の排水を見てもらったらやはりシンクの配管に詰まりがあったようでした。薬剤を使用して解消はしましたが、大元に詰まりがあるとの判断から、外回りの配管詰まり作業も一緒に行うと、家全体の水の流れが良くなったそうです。

更新日: 2023-03-23

50代くらいの男性から「風呂場の中のシャワーヘッドがついている水栓の付近から水漏れしているんだけど、これってすぐに直せるのかな?」と、お電話がありました。場所は、羽咋市にある古い戸建てとのこと。

普段は空き家になっている建物だそうです。以前は貸家にしていたが、ここ数年は入居者もいない状態なので、たまに来て掃除や点検をしているとのこと。久しぶりに内見希望があったので、準備に来ており、水道の元栓を開けたら水が漏れだしてきたようです。夕方には現地を離れたいので、なるべく早急の対応希望。羽咋市担当の作業スタッフが30分ほどで伺いました。水栓が壊れていたのでは借り手もつかないからと、風呂場用シャワー付きサーモスタット水栓への交換作業をご依頼いただいたとの報告。

更新日: 2023-03-17

60代くらいの女性から「トイレで用をたしたあと、レバーを回したらトイレの水が止まらなくなってしまった」とお困りの様子でお電話をいただきました。場所は羽咋市内のマンションでした。

元々トイレのレバーが少し緩んでいて、不具合を感じていたようですが、本日トイレを使用後にレバーを回したら空回りしてしまい、水が流れて止まらなくなってしまったそうです。「一応止水栓は閉めたので水は止まったのですが、部屋にトイレが1つしかないのではやめに見に来ていただきたいです」とのこと。羽咋市内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。タンク内を覗くと、中の部品が壊れてしまっていて、水の調整ができなくなっていたので、部品の交換で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-03-09

羽咋市にお住まいの50代くらいの男性から「トイレが詰まってしまって、メーカーさんに来てもらったんだけど、配管の奥だから作業できないと言われてしまった。対応できますか?」とご連絡をいただきました。

メーカーさんが便器を外してみてくれたそうで、配管にトイレットペーパーが詰まっているところまではわかったそうですが、配管が曲がった状態なのでこれ以上作業ができないと言われてしまったそうです。外の汚水桝からとるしかないかもしれないが、対応範囲外と言われてしまったようです。羽咋市の作業スタッフに相談すると高圧洗浄機もあるし、何かしらの対応はできるとのことで、60~90分後に向かうこととなりました。汚水桝の方からアプローチし、無事にトラブル解消に至ったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2023-03-03

羽咋市にお勤めの20代ぐらいの男性から、お電話で「店舗のトイレが詰まったので、修理してほしい」とご依頼いただきました。元から流れにくかったが、この日になって全く流れなくなってしまったとのことです。

「3日前、来店されたお客様が嘔吐してしまい、それから流れにくかった。おそらくそれが原因だと思う」とのこと。流すとボコボコと空気が上がってきて、流れにくくなっている状態でした。他の業者さんにも見てもらったが、便器を外す必要があると言われ高額な料金を提示されたので、作業内容や料金についての不安が大きかったようです。そこで、羽咋市担当の作業スタッフが見積無料でお伺いし、トイレの状態を確認。お客様としっかりお話しした上で、作業に入らせていただきました。

更新日: 2023-02-24

羽咋市にある会社さんにお勤めの男性からのお問い合わせ。建物内にあるトイレのうち1ヶ所が、詰まり気味になっているので見てほしいとのことでした。

詰まりの原因にお心当たりはあるか聞くと「何かを流して詰まらせたというよりも、もうかなり古い建物なので、配管の汚れの蓄積とかじゃないかなと思います」とのこと。今はまだ完全に詰まっているというわけではなく、水の流れが悪い状態のようです。60分ほどで羽咋市担当の作業スタッフが伺いました。やはり汚れの蓄積と思われ、建物全体の高圧洗浄が最も効果的ではありますが、時間や料金の関係から、今回はポンプと薬剤の使用で様子を見ることになりました。

更新日: 2023-02-17

羽咋市にお住まいの40代くらいの男性から「トイレの水を流そうとしても水が出てこないと思ったら、タンクに水が溜まっていないようなので修理をしてほしい」とお電話をいただきました。

寒さが原因かと思いましたが、他の水回りは問題なく使えているので違うだろうということでのお電話でした。まずは現場で確認するとお話し羽咋市の作業スタッフが40~60分でお伺いすることになりました。タンクの中に水が溜まらないので、バケツで水を入れてトイレを使用していたようです。便器への給水は問題なく、タンクへ水を給水するときのボールタップという部品が壊れてしまっていたので部品の交換作業を行いました。他にもタンク内の部品の微調整も行い、45分ほどで作業は完了となりました。

更新日: 2023-02-10

自宅のトイレが詰まってしまって困っていると羽咋市にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。水の流れが悪いと思っていたところ、今日は流した後に水が溢れてきてしまったそうです。

1年ほど前にトイレ一式交換したばかりとのこと。しかし築35年の家なので、排水管の方で詰まっているのかもしれないとのことでした。トイレ以外にもお風呂場や洗面所の排水もあまり良くないと少し前から気になっていたようです。羽咋市の作業スタッフが60分前後でのお伺いとなりました。やはりトイレやお風呂場の排水管が集結する大元の排水管で詰まりが起こっていたようなので、高圧洗浄機で配管清掃を行うと無事につまりは解消。お客様は安堵していたそうです。

更新日: 2023-02-02

羽咋市にあるマンションにお住まいの40代くらいの男性からのお電話で、「お風呂場の水の流れが悪く、洗い場に水が溜まってしまうので詰まっているんだと思う。作業してもらえないか?」との作業依頼がありました。

10年以上1人暮らしをしている部屋。排水口の奥まで掃除をしたことはないので髪の毛等が溜まっているんだと思うとのこと。ホームセンターで買った薬剤を使ってはみたが、あまり流れが良くならなかったとのことでした。羽咋市担当の作業スタッフが60~90分ほどで現場にお伺いしました。カメラを入れて見てみると、配管内が詰まりと汚れがひどかったため、電動トーラーを使用して排水管で固まってしまった汚れやヌメリを取り除き、スムーズに水が流れるようになりました。

更新日: 2023-01-27

羽咋市の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、洗面所の蛇口のあたりから水漏れしているが、土日でも来てもらうことはできるのかとお問い合わせのお電話がありました。

蛇口だけでなく、蛇腹ホースや付け根からも漏れているかもしれないとのこと。大がかりな作業になりますか?と心配そうに聞かれましたが、原因と作業内容によるが蛇口周りの水漏れであればその場で作業ができることがほとんどとご案内し、羽咋市担当の作業スタッフに確認。週末の混雑もありましたが、夕方の17~18時くらいまでには向かえる者でお伝え。今日来てもらえるなら助かるとのことでご依頼いただきました。パッキンの交換で水漏れは収まり、30分ほどで無事に作業は終わりました。

更新日: 2023-01-19

40代くらいの女性から「戸建ての家の二階のトイレなのでそんなに急いではいないんですが、便器の淵あたりから水漏れがしているので心配だから早めに直してほしい」とお電話をいただきました。

「水漏れはタオルをしいておけば少し湿る程度ですが、床が腐食したり劣化してしまう方が心配なんです」とのこと。あまり水漏れの状態が続くと異臭がしたり床がふにゃふにゃになってしまうという二次トラブルにつながることもあるので、早めの修理が必要です。お客様はやはりそれを気にしていました。羽咋市の作業スタッフが50~60分で現地を見に行くことにしました。一部部品を交換すれば付け根からの水漏れは改善されるということで、今回は部品の交換で作業は完了となりました。

更新日: 2023-01-12

羽咋市にある飲食店にお勤めの40代くらいの男性からのお電話で「店舗の洗面所の奥の配管から水漏れしている。近日中に見に来てもらうことはできますか?」とのお問合せがありました。

洗面所の水を受ける陶器の部分が壁から取れてグラグラしていて、角度が悪くなると水漏れする。水漏れの修理と陶器の部分を壁にきちんとつけ直してもらうことは可能か?とのことでした。水漏れの対応は可能ですが、1度見せてもらい洗面ボウルの取り付けの方は対応可否からとご案内。現地でご相談いただくようご案内しました。羽咋市担当の者で40~60分ほどで向かえる者でご案内して成約。洗面ボウルの位置を少しずらして取り付け直し、水漏れ部分の補強をして終了したそうです。

更新日: 2023-01-05

「自宅の一階のトイレが詰まっていて、水が便器ぎりぎりまで上がってきてしまっているのですぐに対応してほしい」と羽咋市にお住まいの40代くらいの女性から入電。高齢の親御さんがいるので急ぎとのことでした。

二階にもトイレはあるものの、足の悪いお母様が上り下りができないので、一階のトイレを早急に直してほしいとのことでした。トイレが詰まってしまった原因としては、入電者の娘さんがご両親に聞くとお母様が流してはいけない尿漏れパッドを流してしまったことのようです。そのままもう水を流したりしないようにとお話し羽咋市の作業スタッフが30~40分で到着。溜まっていた水は時間がたてば引いている状態だったようです。尿漏れパッドは水に溶けないため、取り出す作業となりました。

更新日: 2022-12-23

キッチン下の排水部分から水漏れしてしまっているので修理をお願いしたいと羽咋市にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。キッチンの水道を使うと下から水漏れしてくるとのことでした。

少し前からじんわりと排水管周りが湿るようになり、最近では排水管からポタポタ水漏れをしてしまうとのこと。タオルを敷いているも臭いも気になるので早めに直してもらおうとお電話をくださいました。羽咋市の作業スタッフが50~60分で現場に到着。排水管を繋いでいるナットも緩んでいましたが、中のパッキンが劣化から機能していなかったのでパッキン交換となりました。ナットもしっかり閉めると水漏れはすっかりなくなり、トラブル解消となりました。

更新日: 2022-12-16

羽咋市の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より「自宅の洋式トイレの便器と床の間から水漏れしているようなので、見に来てもらうことはできますか?」とのお電話がありました。

床に敷いているマットが濡れていたので自分で見てみたら、じわじわと水がしみ出していたので、ひどくなると大変だと思いお電話をいただけたそうです。羽咋市担当の作業スタッフに確認したところ、60~90分ほどで向かえる者がいたためすぐに出動。トイレを見せていただくと、排水管を接続するための部品が劣化して便器と床の間に隙間ができているのが水漏れの原因でした。便器を脱着して部品の交換を行い、水漏れはおさまりました。

更新日: 2022-12-09

羽咋市の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話で「トイレに異物を流して詰まらせてしまったので、詰まりの除去をお願いしたい」との作業依頼がありました。

「トイレ掃除の最中に、タンクの上の手洗い部分に置いていた芳香剤のケースを誤って便器内に落としてそのまま流れて行った。その後水が流れていかず、水がギリギリまで上がってくる状態」とのことでした。羽咋市担当の者がちょうど近隣で待機中だったため、30分ほどでお伺いできました。便器を外してひっくり返し、便器の裏側から異物を取り除いてトラブル解消。作業時間2時間ほどかかりましたが、お客様には喜んでいただけたのでよかったです。

更新日: 2022-12-02

「羽咋市の古い戸建てに住んでいる両親の家のトイレを新しくしようと思っているのですが、1度金額など含めて相談できないか?」と50代くらいの息子さんからお問合せがありました。

古い家なので何度も水漏れがおき、床もダメになりそうな状態。この際、便器ごと新しいものに替えようかということになり、ネットで業者を調べてお電話いただけたそうです。息子さんはすぐご近所にお住まいだそうですが、両親が高齢なので午前中の早い時間の方がいいとのご希望で、翌日朝8時くらいにお伺いすることになりました。ご相談のうえ作業ご依頼いただき、部材等をそろえて後日作業に伺いました。「全部新しくしてもらって気持ちがいいね」とご両親に喜んでいただけたので、よかったです。

更新日: 2022-11-25

羽咋市の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「屋外の水道管から水漏れしているようだ。止水栓もかたくて閉められないので困っている」と作業のご依頼がありました。

屋外に水道があり、水道の根元に水たまりができている。土の中の地中の管から水漏れしているようで、以前は水漏れは少なかったがだいぶ水が溜まるようになり、水道代も上がったので早めに調べて欲しいとのことでした。羽咋市担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる60~90分の者でお伺い。地中の水道管の劣化による水漏れだったため、水道管を新しいものに交換。大がかりな作業となりましたが暗くなる前になんとか作業終了し、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-17

羽咋市のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から「普通に使っていただけなのにトイレが急に詰まってしまった」と、お電話がございました。

普通に使ったつもりだがトイレが詰まってしまったとのこと。羽咋市のアパートに引っ越してからまだ1週間も経っていないため、大家さんや管理会社に連絡するもまったく繋がらない状態。困ってしまい、弊社にお電話をくれたそうです。作業スタッフに確認をとり、30~60分ほどで手配。原因は紙詰まりだったので、ローポンプ作業にて解消されたとのこと。管理会社に作業料の請求をかけるそうで、その場で領収書のお渡しをしたとの報告でした。

更新日: 2022-11-11

「突然、トイレの水が流れなくなってしまった。レバーを回しても空回りしてしまって、タンクの中の部品と連動していないと思う」と、羽咋市にお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。

タンクを開けて見てみると、鎖みたいなチェーンが切れているのか、レバーがガタガタの状態とのことでした。まずは見させていただきますとお話し、羽咋市の作業スタッフが50~60分後にお伺いとなりました。やはりタンク内のチェーンが切れていることから、洗浄レバーを回してもタンクの底の排水弁が開かないため、便器に排水されなかったそうです。マンションで1つしかトイレが無いことからお急ぎでしたが、その場でチェーン交換ができたので「今日直って良かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-04

「引越し先の洗濯機置き場に洗濯機を設置し、いざ使用してみたら排水の時に水が溢れてきてしまう。設置の方法が悪いのか、詰まっているのかわからないので対応してほしい」と、羽咋市にいらっしゃる40代くらいの男性から入電。

会社の寮として使用している物件。管理課にも相談したけれども業者さんを呼んで請求書を回してと言われた模様。まずは原因を突き止めるべく、羽咋市の作業スタッフが50~60分で現地調査から伺いました。洗濯機の設置や排水ホースに異常はなし。そのため排水管が詰まっていることが原因だろうと推測し、配管内をカメラで見てみると、途中からかなり詰まっていたので逆流してきたのだろうとのことでした。排水管内を掃除するため、高圧洗浄機を使用して圧力で押し流し、きれいにする作業を行いました。

更新日: 2022-10-27

「今朝、子供がトイレに検尿カップを流してしまったようで、水の流れが悪くなった気がする。このまま放っておいても大丈夫ですか?」と、羽咋市にお住まいの40代くらいの女性から慌てた様子でお電話をいただきました。

ちなみに検尿カップはプラスティック製とのことで、溶けることはなさそうです。そんなに奥に流れていないのでは?とゴム手袋をして割りばしで掻き出そうとしたようですが、もっと奥に行ってしまったのか出てこなかったとのこと。もう水を流さないようにとお話しし、羽咋市の作業スタッフが50~60分でお伺いとなりました。高圧ポンプを使って吸引できなかったら、便器を外しての作業になるとお話しし、作業を開始しました。無事にポンプで引き上げられ軽度の作業で解決。お客様もホッとしていたようです。

更新日: 2022-10-20

40代くらいの男性から「トイレが詰まってるのか、かろうじて水は流れるんだけど、だんだん水が溜まってきちゃってて、もう詰まりそう。一回トイレを見てもらいたいんだけど」とお電話があり、羽咋市の一戸建てにお伺いすることになりました。

お客様の方では、何か流してしまったなど、原因にお心当たりはないそうです。「まぁ、もうこのトイレも年数経ってるからなぁ」と、おそらく経年劣化などで調子が悪いのではないかということです。ラバーカップでやってみても、水が流れない状態。羽咋市の作業スタッフが当日の12~13時でお伺いすることになりました。ローポンプという、ラバーカップよりも高い圧力をかける機材を使用したところ、無事に水が流れ、作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-10-13

50代くらいの女性から「トイレの水が流れてとまらないんです。はやく見に来てください」とお困りのお電話をいただきました。場所は羽咋市内のアパートでした。

トイレの水が流れて止まらないとお電話をいただきました。勢いよく流れているそうで、不安なご様子でした。電話受付の際にトイレの止水栓の閉め方をお伝えし、羽咋市内の作業スタッフをすぐに向かわせました。到着後、作業スタッフがトイレのタンク内を確認すると、オーバーフロー管という部品が折れていました。同じ部品の在庫もあったためその場で部品の交換作業をし、無事にトラブルが解消したと報告がありました。

更新日: 2022-10-06

40代くらいの女性から「会社のトイレが詰まってしまったので来ていただきたいです」と、お困りのお電話をいただきました。場所は、羽咋市にある会社さんでした。

会社のトイレが詰まってしまったそうです。何か詰まりの原因に心当たりはないか聞きましたが、特に心当たりはなくよく詰まるとのこと。羽咋市担当の作業スタッフが40~50分くらいでお伺いしました。トイレ詰まり1ヶ所、ローポンプという詰まりを解消する専用の道具での作業になりました。無事にトラブル解消し「すぐに対応していただけて助かりました!」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2022-09-29

50代くらいの男性から「トイレのタンクから水漏れしてて、床がびちょびちょなんです」と、お困りのお電話をいただきました。場所は、羽咋市内の一戸建て住宅でした。

数日前から水漏れが続いていて、気になっていたが時間がなかったので放置していたそう。「水漏れしはじめたときよりも酷くなっているので見に来てほしい」とお困りのご様子でした。羽咋市担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。作業スタッフが現場にて見たところ、水道管の劣化が確認できました。劣化した部品の交換作業で無事に作業が終了したと報告がありました。

更新日: 2022-09-22

羽咋市の一戸建てのお宅にお住まいの40代くらいの女性から「最近犬が下痢をしていたので、大量のトイレットペーパーを流したことが原因なのか、トイレが詰まってしまって使えない」とご依頼のお電話がありました。

家にトイレは2つあるので緊急性はないけど、リビングがある1階のトイレが使えないのですごく不便とのこと。何度か家にあったラバーカップをご主人が試したようですが、一向に改善する気配がなかったため、お電話をくださったようです。羽咋市の作業スタッフが60分前後でお伺いすることになりました。一気にトイレットペーパーを流したことによってうまく排水できずに詰まりが生じ、そこに蓄積されてどんどん詰まってしまったようです。大元の詰まりを解消すべく、ローポンプで圧力をかけると物凄い音とともに一気に詰まりが解消できました。

更新日: 2022-09-14

「庭の水道から水が出ていると、お隣の方から言われた。配管のつなぎ目がはずれてしまったようだ」と、70歳代くらいの女性からのお電話。羽咋市にお住まいの方で、一人暮らしなのでどうにもできないとお困りでした。

「止水栓は固くて動かないし、どうすることもできないので、このまま待ちます。何時くらいに来てもらえますか?」と言われました。羽咋市担当の作業スタッフが、近くでやっている作業終了次第ではありますが、30~40分くらいで到着できるとご案内しました。水漏れ部分2ヶ所のジョイントを交換して、水漏れはすっかり解消されたそうです。ついでに、家のキッチンの蛇口も緩んでいるのか、閉まりきっていない気がするというので、確認して蛇口のパッキン交換もしてきたそうです。

更新日: 2022-09-06

「家のトイレにペットの糞を流したところ詰まりました。至急なおしてください」と、羽咋市のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様から入電。トイレ詰まりのご相談がございました。

詰まってしまいどうしたらいいのかと困り、まずネットで調べてみたそうです。ペットの糞はトイレに流してはいけないと書いてあり、今まで普通にやっていたことなのでびっくりしたとのこと。今回初めて詰まってしまったようでした。すぐに来てもらえないか?と相談されたので、羽咋市の作業スタッフに確認をとり、40~50分ほどで手配しました。今回はローポンプ作業により問題なく詰まりが解消されたので、お客様に喜んでいただけました。「もう流さないようにします」とのこと。

更新日: 2022-08-30

羽咋市の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話。「トイレが詰まって床に水があふれてくる。すぐに来てもらえないか?」との作業依頼でした。

長年使っているトイレで詰まりがちだったそうです。今までスッポンでなんとかなっていたが突然あふれ出し、外の枡からも汚水があふれている状態。お急ぎとのことで、羽咋市担当の作業スタッフ何名かに当たり、最短で向かえる40~60分ほどの者がすぐに出動しました。経年劣化により排水管の中に尿石などがきっかけで詰まりが起きていました。高圧洗浄機を使って排水管の詰まりを一掃し、なんとか使用できる状態まで復旧しました。即日の対応にお客様も喜んでくれたとのことです。

更新日: 2022-08-23

羽咋市の一戸建てにお住まいの60歳代くらいの女性から電話連絡。台所の蛇口からポタポタと流れていてきちんと蛇口が閉まらないと言っていました。もう古いから交換しないといけないかもと言っていました。

お客様宅は築30年以上と言っていました。住み始めてから台所の修理は一度もしていないとのこと。最近、蛇口を閉めても水がポタポタと流れていてきちんと閉まらないようです。近くに住んでいる息子から当社の電話番号を教えてもらったと言っていました。さっそく、羽咋市担当が60分くらいでお伺いしました。今回の作業は、直すこともできたが、お客様からまた同じ様なことになるのであればこの機会に新しい蛇口に交換しようとのお話があったため、交換となりました。とても使い勝手が良くなって喜んでいただきました。

更新日: 2022-08-09

羽咋市にお住まいの70代くらいの女性から、トイレが詰まってしまったとのお電話がありました。「年寄りだから家のトイレが使えないと困っちゃうので、早く来てほしい」との依頼でした。

詰まり原因に何かお心当たりあるかを聞くと、ハンカチを落としちゃったとのこと。ポケットに入っていたハンカチが落ちてしまい「あっ」と思った時にはもう流れて行ってしまったそうです。「薄いハンカチ1枚でも詰まっちゃうものなのね・・・」と、お困りの様子。羽咋市担当の作業スタッフが、30~50分で急いで向かうことになりました。ハンカチとはいえ、固形物のため便器を外すようかなと思いましたが、作業報告では、手前の位置で止まっていたので軽作業で済んだとの内容でした。

更新日: 2022-08-02

羽咋市の一戸建てにお住まいの60歳代くらいの女性の方から「自宅の洗濯機につないでいる蛇口から水漏れがしている。このままにはしておけないので今日中には来てほしい」とのお電話がありました。

以前から蛇口がガタガタしていていたが、水漏れはしてなかったのでそのままにしていたそうです。ところが、とうとう水が漏れるようになってしまったので、もうこのままにしておくことはできないので来てほしいとの依頼です。羽咋市担当の作業スタッフが40~60分くらいでお伺いとなりました。作業報告を確認したところ、かなり古い蛇口だったので今回は新しい蛇口に交換になったとのことでした。ちなみに、ほとんど蛇口は開いたままで閉めていなかったようです。開けっ放しだと水圧で蛇口に負担がかかるので、できたら都度閉めたほうがいいとお話したようです。

更新日: 2022-07-26

羽咋市にお住まいの女性より「自宅マンションのトイレがつまってしまった。トイレ1個しかないので急いでほしい」とのお電話がありました。急いでお時間を確認しました。

何か詰まり原因にお心当たりないかと伺うと「特に何か落としたということはないので、トイレットペーパーだとは思う。ただ、子供がけっこうたくさん丸めていっぱい流しちゃったと言っていたので、もしかしたらそれかも」とのこと。羽咋市担当の作業スタッフが30~40分でお伺いできました。現場にて、まずはローポンプを使用して圧力をかけたところ、大きな音とともに詰まりが抜けていきました。

更新日: 2022-07-20

羽咋市にお住まいの60代くらいの男性からのお電話です。「自宅のトイレが詰まっちゃって、水が上がってきてしまっている」と、お困りの様子での依頼でした。

もう便器のふちギリギリまで水位が上がってきてしまっているようです。詰まりの原因にお心当たりあるか聞くと「お恥ずかしい話なんですけど・・・妻が使用後にトイレを流さないで、何回ぶんかまとめて水を流すクセがあるんです。水がもったいないからと言うけれど、詰まりやすいからやめるように言ってはいるんですけどね・・」とのこと。作業スタッフが40分ほどで伺い、今回はローポンプ作業で詰まり解消できました。なるべくペーパーなどまとめて流さないようにと奥様にもお話してきたようです。

更新日: 2022-07-12

羽咋市の一戸建てにお住まいだという70代くらいの男性より、トイレが詰まってしまったので詰まり除去の作業をお願いできないかとのお電話がありました。

奥様がパッドを使っていて、そのまま流してしまったようで、スッポンを使っても解消せず、1度流したら水が溢れたて大変な事態になり、手に負えなくなったとのことでした。羽咋市の作業スタッフで50~60分ほどで向かえる者がおり、すぐに対応させていただきました。パッドが水を吸って膨らみ、スッポンを使ったためか奥で詰まっていたため、便器脱着を行ってパッドを除去。元に戻して正常に流れることを確認して終了しました。

更新日: 2022-07-05

「キッチンに据え置き型の食洗機を購入したものの、今ついている蛇口では食洗機の方に水が送れないことが判明し、困ってしまった」と、羽咋市にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。育児で忙しい奥様のためにご主人が食洗機を購入してくれたようです。

てっきりどんな物にも対応できると思い、洗い物が少しでも軽減できればとご主人がパナソニックの食洗機を購入。今ある蛇口では分岐水栓が付いていないので食洗機に水を分岐することができません。ご自身で分岐の部分を購入しようとも思ったそうですが、万が一間違った部品を購入したら困ると弊社にお電話をくださったとのこと。羽咋市の作業スタッフが50~60分で伺いました。既存の蛇口は15年ほど使用しているということで、これを機に水栓分岐有りの混合水栓に交換、食洗機のホースも繋ぎ正常に使用できることも確認すると、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-06-28

「スポーツクラブにある男子トイレが一ヶ所、詰まってしまっている。水が上手く流れないのでトイレが使用できずに困っている」と、羽咋市にあるスポーツクラブにお勤めの40代くらいの男性から入電がありました。

各階にトイレはあるものの、4階の男子トイレは1つしかないので、今は会員さんに3階まで降りてもらっている状態。とても面倒をかけているので早めに直したいとの依頼でした。羽咋市の作業スタッフが前の作業を終え次第、50~60分後に到着しました。詰まりの原因は不明でしたが、詰まりの状況や水の流れや音から、何か固形物が詰まっている感じではなかったため、ローポンプにて圧力をかけると、ペーパーが詰まっていたようで大きな音とともに流れていきました。作業開始から終了まで20分で完了となりました。

更新日: 2022-06-21

20代くらいの若い男性から、アパートのキッチンの水漏れについてのお問い合わせがありました。シンクの下の配管部分から水が漏れている状態なので修理に来てほしいとのこと。羽咋市のアパート2階にお住まいでした。

数日前、シンクの排水が詰まったので、ドラッグストアで買ってきた薬剤を大量に投入したとのこと。残飯を流してしまっていたので「これはマズイ」と思い自分で何とかしようとしてやってしまったようです。ところが、詰まりは取れたものの、今度はシンク下の配管が薬剤で一部溶けたのか変形して水漏れしているとのこと。薬剤で溶けた?とは思いましたが、まずは羽咋市担当の作業スタッフが、見に行くことになりました。

更新日: 2022-06-17

「子供がオモチャをトイレの便器の中に落として流してしまったので見てほしい」と、羽咋市の戸建てにお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

トイレトレーニング中の2歳になったばかりのお子さんがいるそうです。手にしていた小さいオモチャを便器に落としてしまったようで、それ以後少しずつ詰まりはじめてしまったようです。最短で30~60分で行けるとご案内しましたが「戸建てなので、トイレは2つあるから、そんなに緊急で困ってはいません。できたら明日の午後に来てもらいたいんですが」とのこと。明日の13~14時で伺うことになりました。

更新日: 2022-06-07

「お客様から、車の鍵を店舗の便器の中に落としたと申告があったので、本格的に詰まってしまう前に、鍵を取り出す作業をお願いできませんか?」と、羽咋市にあるコンビニエンスストアの店長さんからお電話をいただきました。

お客様から申告があったので、使用中止にしてすぐに棒でつついてみたり、ゴム手袋をして探ってみたものの、もう奥に流れて行ってしまったようでした。トイレが2つあるうちの1ヶ所が使用できないうえに、休日でお客様の数も多いので、なるべく早く来てほしいとの希望。羽咋市の作業スタッフが40~50分で向かいました。落とした鍵を取り除く作業になるので、便器を一度外し配管を確認すると無事に鍵を発見!元の位置に便器を戻して作業完了となりました。

更新日: 2022-05-31

羽咋市の戸建てにお住まいという、40代くらいの女性からのご連絡です。「10センチくらいのプラスチックの板のような物を落としたと思う。それからトイレがおかしいので、来てほしい」とのこと。

トイレが詰まってしまっているようですね。奥まで行っても困るので、もう触らないようにはしているそうです。羽咋市担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いして、作業してきました。作業内容は、やはり便器脱着作業になったそうです。プラスチックで、奥まで入っている可能性と、トーラーなどで無理にやると配管を傷つけてしまうので、便器脱着で了承いただき作業したとのこと。無事に取り除くことができたそうですが、大きさ的によく流れたと思ったようです。

更新日: 2022-05-24

羽咋市の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性より、2階のトイレが水漏れしているので早めに見に来てもらいたいとのお電話がありました。今日は終日ご自宅にいらっしゃるそうです。

トイレのウォシュレットの棒の付け根からポタポタ水が垂れるのと、床も水で濡れているので他からも漏れているのかもしれないようです。早めがいいとのことだったので、羽咋市担当の者の中で最短で向かえる60分ほどのスタッフがすぐに出動しました。リクシルのウォシュレットの内部フィルターの交換を行い、水漏れは解消しました。床が濡れていたのはタンク上の手洗い場の水が跳ねただけのようで、原因は見つからなかったため、しばらく様子を見てもらうことにしました。

更新日: 2022-05-17

自宅のトイレが詰まってしまって流れず、水が上がってきてしまうので見に来てほしいですと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。羽咋市にある一戸建てのお宅に、ご夫婦でお住まいの方でした。

自宅は母屋と離れに分かれていて、離れの方のトイレとのこと。昨日の夜から始まり、レバーを倒して水を流すとぎりぎりまで上に上がってきてしまい、ゆっくりと流れていくそうです。原因の心当たりはまったくないとのことでした。羽咋市担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし、原因を調べさせていただきました。おそらく、トイレットペーパーの流しすぎによる簡易詰まりでしたので、ローポンプ作業を行い、無事に解消されたそうです。

更新日: 2022-05-10

40代くらいの女性から、羽咋市の母の家のトイレが詰まったというので見にきてスッポンをやってみても全然変わらないのでお願いしたいとお電話ありました。

「水を流すと変な音がしてあふれそうに上がってきて、使わなければ少しずつひいてはいくけれどペーパーは戻ってきてしまう」と言われています。羽咋市の担当スタッフに確認「詰まっている原因が異物が中にあると大掛かりになるのでもうさわらないでそのままでお待ちください」40分くらいで到着、ポンプの作業では解消せず、便器を外して中を確認すると、尿漏れパッドが膨らんで詰まっていたため取り除いて解消しました。

更新日: 2022-04-26

羽咋市の一戸建てにお住まいだという40代くらいの男性からの入電。トイレの配管とマンホールの間が詰まっているようなので見てもらえないかとのご依頼でした。

少し前から流れにくくなっていて、最近便器ギリギリまで水が上がったりするようになったため、自宅敷地内のマンホールを開けたところ、トイレットペーパーなどの汚物でいっぱいになっていたようです。自分でやれるところまではやってみたが、解消しないのでお願いしたいとのことでした。羽咋市担当の者が60分から90分でお伺いし、高圧洗浄が必要とお話しました。ご了承いただき作業開始。高圧洗浄で汚物が抜けて無事に詰まりが解消しました。

更新日: 2022-04-19

「店舗のトイレの外にある手洗い場の蛇口からポタポタと水漏れしているので、修理をしてほしい」と、羽咋市の店舗の店長さんである40代くらいの男性からお電話がありました。どんどんポタポタと水が落ちる頻度が増えているとのこと。

店員さん達もお客様も使用する手洗い場。特に今は手洗い必須なため、止水栓を止めるわけにもいかなく、ここしかお客様が使用できる手洗い場がないので直してほしいとのことでした。今はまだ開店準備中。時間によっては混みあってしまうため、なるべく早急に来てほしいとのご希望です。羽咋市の作業スタッフが30~50分で向かうとお話し、手配となりました。蛇口についているパッキンの劣化が原因で水漏れが起こっていたので、部品を交換し、ついでに蛇口のナットという部品もしっかり閉めると水漏れはなくなり、トラブル解消となりました。

更新日: 2022-04-12

自宅のトイレが詰まって、まったく流れなくなってしまったので、修理をしに来てほしいと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。羽咋市にある一戸建てのお宅にお住まいのお客様でした。

トイレが詰まってしまった原因に、何か心当たりがあるかお伺いすると、何か流してしまったなどの心当たりは特にないとのこと。ただ、何日か前から流れが悪いという感じはあり、徐々に詰まりが悪化していった感じがするそうです。羽咋市担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし、原因を見させていただきました。単純にペーパーを流しすぎたことによる簡易詰まりでしたので、ローポンプ作業で無事に改善されたそうです。

更新日: 2022-04-05

「トイレの床が濡れているから水漏れしているかもと思って調べたら、トイレのタンクの下あたりから水が漏れて床に水が溜まってしまっている」と、羽咋市にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

臭いも少し気になるので早めに修理をしてほしいとのご希望。羽咋市の作業スタッフが60~90分で現場に行きました。水を流していないときでも、タンクの底あたりからジワリジワリと水漏れ。タンクを一度取り外してみるとタンク底のパッキン(密結パッキン)の劣化が原因で水漏れが起こっていました。原因が判明したので部品を交換すればOKなため、作業自体は15分ほどで完了しました。何度か水を流しても水が漏れないことを確認していただくと「これで気持ち的にもスッキリしました!」と安心していただけました。

更新日: 2022-03-30

自宅のトイレが詰まっていて流れていかないので、一度見に来てほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。羽咋市にある一戸建てにお住まいのお客様で、料金を気にされていました。

最初に違和感がしたのは昨夜23時ごろ。水が流れはするが、水位があがっているような感じがあったそうです。その時は特に気にならずにそのまま寝て、朝起きたら、今度は水は流れるがペーパーだけが残ってしまうとのこと。料金を気にされていたので、羽咋市担当の作業スタッフがまずは見積無料でお伺いすることになりました。現場で作業内容やお見積りを説明し、その場で正式なご依頼を頂いたので、作業に入ったそうです。

更新日: 2022-03-23

羽咋市の団地にお住まいの30代くらいの女性より、トイレが詰まってしまったようで、ペーパーのカスが戻ってくる感じなので来てもらえないかとのお電話がありました。

トイレ掃除をした際にお掃除シートを数枚流したことくらいしか思い当たる原因はないが、古い建物なので詰まりやすくなっているのかもしれないと言っていました。たまに流れが悪くなることがあり、ラバーカップで何とかなっていたそうですが、1度専門業者に見てもらおうと思ったとのこと。羽咋市担当の者が近隣で作業を終えたところだったので40分ほどで伺うことができ、高圧ポンプを使用したところ、詰まりが抜けてスムーズに流れるようになりました。

更新日: 2022-03-16

「会社の男子トイレの水を流すと、スムーズに流れて行かず流れにくい状態なので、何か詰まっているのかもしれない」と、羽咋市の会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話をいただきました。原因不明とのことでした。

男子トイレの洋式便器は1つしかないので、そこを使用できないと困るようで、お急ぎでの入電。羽咋市担当の作業スタッフが40~50分で向かうことになりました。たくさんの人が使用するトイレなので原因不明とのことでしたが、まずはローポンプで圧力をかけてみる作業を実施。少しは改善されたものの、配管の奥の詰まりは改善されず、高圧洗浄機を使用することとなりました。作業スタッフが作業をしていると社長さんがやってきて「念のため女子トイレも一緒に頼むよ」ということで、両方のトイレの高圧洗浄作業となりました。水の流れが見違えるほど良くなったと、とても喜んでもらえました。

更新日: 2022-03-09

「自宅のトイレの水がタンクに溜まらなくて、水がうまく流れてくれないので、一度見に来てほしいです」と、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。羽咋市にある一戸建てにお住まいのお客様でした。

「トイレのタンクの中で、フロートパッキンが劣化しているため水が貯まらないんだと思います」とお客様は言っていました。お客様の言う通りであれば部品の交換が必要になりますが、原因は他にもあるかもしれないので、羽咋市担当の作業スタッフが一度見に行ってみることにしました。スタッフが現場で見てみると、フロートパッキンではなく浮き球の劣化が原因だったようです。持っていた新しい部品に交換する作業を行うと、問題なく流れるようになったそうです。

更新日: 2022-03-01

羽咋市のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、トイレ修理の依頼がありました。「トイレタンクの上に付いている水が出てくる管が折れてしまって…」と言ってました。

折れてしまったと言っていたので、詳しく状況をお伺いしました。トイレの上にある棚の物を取り出そうとしたところ、手を滑らせて誤って落としてしまい、落ちたものが手洗い管に直撃し、ポキッと折れてしまったそうです。繋がっているホースにも亀裂が入ってしまったとのこと。40~60分ほどで羽咋市の作業スタッフをお手配しました。部材は積んでお伺いしたので、新しい手洗い管に交換させて頂きました。

更新日: 2022-02-24

「トイレのタンクの中に水を送る給水管あたりから水漏れが発生しているようで、床が濡れていることが多々あるので今はタオルを置いている。修理はできますか?」と、羽咋市にお住まいの40代くらいの女性から入電。

トイレの水漏れトラブルで一番多いのは給水管や排水管からの水漏れです。まずは水漏れ箇所の特定作業から伺うことになり、羽咋市の作業スタッフが50~60分で現場に到着しました。壁にハマっている給水管のつなぎ目付近から水漏れしている模様。ナットを緩めて見てみると、中のパッキン劣化が原因で、さらにはナットの緩みも伴い水漏れが生じていたようです。お客様にも現状を確認してもらい、症状の説明。パッキンを交換してナットもしっかり閉めると、水漏れもなくなりトラブル解消となりました。

更新日: 2022-02-17

「背中に貼っていたカイロが便器に落ちたのに気が付かずに水を流してしまった。何か異音がするのでおかしいと思って便器の中を見たら、カイロが流れていくのが見えてしまって」と、羽咋市にお住まいの50代くらいの女性から入電。

粘着部分が剥がれて、立ち上がった際に便器の中に落ちてしまったようです。溶けてなくなる物ではないので、早めに撤去しないとマンションの他の方に迷惑がかかってもいけないとすぐにお電話をくださったとの事。近くで待機していた羽咋市の作業スタッフがいたので、20~30分でのお伺いとなりました。流れてしまったのちお客様はもう水を流していないとの事で、まだ排水管の手前にとどまっている可能性があるかもと便器をとってみると、割と手前にありました。すぐに取り除き作業は完了です。

更新日: 2022-02-10

羽咋市の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、トイレが詰まり気味でたまに溢れそうになるので作業して直してもらえないかとのお電話がありました。

溢れたりしたら大ごとなのでどうにか作業してほしいとお困りのご様子でした。羽咋市の作業スタッフに確認を取り、40分ほどで向かえる者がいたためすぐに出動しました。長年蓄積した尿石で詰まっているようだったので、薬品で浸け置きしながらワイヤー、高圧ポンプを使っての作業を行い、なんとか詰まりが解消しました。すぐに来てもらえて助かったと安心いただけたのでよかったです。今後も詰まってしまうようだったらトイレごと交換も可能だとご案内して、今回は終了しました。

更新日: 2022-02-01

羽咋市にお住まいの男性からのご連絡です。「トイレが詰まっている。何か特別な物を落とした記憶はないが、詰まり始めて、ラバーカップでやっても全く解消されないので、対応してほしい」とのこと。

今年に入ってから犬を飼い始めて、散歩中にした糞と一緒に、流してもいいというペーパーを流したくらいしか、思いあたることはないそうです。今日は週末で作業依頼が混みあっていたのですが、なんとか羽咋市担当の作業スタッフが60分でお伺いできました。おそらく、糞についてきた土や草なども原因になっていると考えられるので、電動トーラーで配管の周辺の汚れもこそげ落とす作業をして、すっかり詰まり解消できたそうです。

更新日: 2022-01-26

羽咋市のマンションにお住まいの60歳代位の男性の方から「台所の水が流れていかなくなり、嫌なにおいが出るようになってしまった。これって作業出来ますか」との相談の電話がありました。

早速、羽咋市担当の作業スタッフが現地調査からお伺いすることになりました。臭いの問題は複雑なので、出来るか出来ないかは現場を見てからと説明。無料見積もりからのお伺いですので安心して欲しいと伝えました。今回は詰まりと悪臭での対応でした。臭いについては詰まりが原因だったようで、台所と洗面所と浴室の排水関係すべての作業を実施。多少の料金は掛かりましたがお客様もこれで少し安心した様子でした。

更新日: 2022-01-19

「自宅の1階のメインで使用しているトイレの調子が悪いので見に来てほしい」と、羽咋市にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。便器の中に溜まっている水の水位に変動があるとのことでした。

TOTOのトイレで20年以上使用しているもの。最近トイレが詰まったりするので注意をして見ていたら、便器に溜まる水位が一定の水位よりも低い時が多々あるとのこと。それに気が付かずに用をたしてトイレを流してしまい、詰まりも起こったのではないか?とのことでした。まずは羽咋市の作業スタッフが30~60分で向かいました。原因はタンクから便器に給水するときの動くゴムフロートと呼ばれる部品が正常に機能せず、気分次第で動いている状態だったからでした。タンク内の部品を調整すると一定水位が放出され、正常な状態に戻りました。

更新日: 2022-01-11

羽咋市にお住まいの40代くらいの男性から「半年ほど前に家の水まわりの作業ををお願いしたんですが、もう1ヶ所トイレを交換してほしいと思っているのでお願いできますか?」とご連絡をいただきました。

「前回来てもらった方にとても良くしてもらったので同じ方がいい」というリピーターのお客様だったので、前回も伺った羽咋市の作業スタッフが40~60分後にお伺いとなりました。前回は二世帯住宅のご両親の方のトイレの交換でしたが、今回は2階の息子さんの住居のトイレとのことでした。TOTOのピュアレストQRという定番モデルの便器に交換。在庫も持っていたのでその場ですぐ交換し、古いトイレは引き取り処分となりました。「今日の今日すぐに作業をしてくれて助かったよ。また頼むね」とお客様にご満足していただけたようです。

更新日: 2021-12-23

羽咋市の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からお電話があり、「トイレが詰まっちゃったみたいなのでお願いしたいんですが」とお困りでした。

何か詰まってしまった原因に心当たりとかあるか聞くと、普通に使ってただけなので何か落としたとかはないし、ペーパーだと思うとのこと。羽咋市担当の作業スタッフの予定を確認し、30分で手配。「そんなに早く来てくれるんですね!」と喜ばれました。現地で状態見させていただき、今回はローポンプでの作業にて詰まりを解消しました。「早く来てくれて、すぐ直してもらって本当に助かりました」と感謝されました。

更新日: 2021-12-14

「洗面所で水漏れするようになっちゃって。家がもう古いからだとは思うんだけど見てもらえる?」と、羽咋市内の一戸建てのお家に住む60代くらいの男性から電話がありました。

水漏れがするようになってからもう一月くらい経つそうで、蛇口の根元や洗面所下の配管からじわじわと水が漏れているということでした。錆もあるから部品の交換などが必要だと思うと男性が言うので、その可能性も加味しつつ羽咋市担当の作業スタッフが60分前後で行くことになりました。現場では、男性の言っていた通り単水栓、S字排水トラップ、止水栓の交換が必要な状態だったようで、それぞれTOTO製の部品へ交換しました。

更新日: 2021-12-08

羽咋市のマンションにお住まいの60代くらいの女性のお客様から、「猫砂を流したらトイレが詰まってしまった。時間かけて様子を見ていたが直らない」とお電話がございました。

猫ちゃんのトイレの砂を流したとのこと。今までも何回か流したことがあったらしく、詰まるだなんて思わなかったそうです。詰まりを直そうとご自身でも色々試したようですが、直らず弊社に依頼されたとのこと。羽咋市の作業スタッフを40分ほどで手配しました。流すと水位が便器いっぱいまで上がってきてしまう状態でした。便器を外して、詰まっている砂を取り除きました。便器を元に戻し作業終了しました。

更新日: 2021-11-30

「トイレ掃除をしていたら、ブラシの先端が外れちゃって一緒に流れて行ってしまった。その後水を流してみたら水位が上がってきたので怖くて使えない」と、羽咋市の50代くらいの女性からお電話がありました。

「ゆっくりと水は引いていっているけど、もう流さない方がいいのかな?」と心配そうなお客様。詰まっているブラシを取り除かないと詰まりは解消できないため、もう水を流さないようにとお話し、羽咋市の作業スタッフが30~50分で向かうことになりました。作業スタッフが到着した頃には水は引いていたので便器を取り外してみると、排水管に繋がる入り口部分にブラシが詰まっていました。しかし手前側でひっかかってくれていたのですぐに除去。便器を元に戻すとすっかり元通りに戻り、お客様も安心した様子でした。

更新日: 2021-11-24

羽咋市の戸建てにお住まいと言う、60歳代の男性からのご連絡です。トイレの便器から水がチョロチョロ流れっぱなしで、いつか止まるだろうと思っていたが全く止まらない。見てほしいとの事。

タンク内部の部品交換が必要な可能性が高いので、現場でご案内するとお伝えしました。今からなら、羽咋市担当作業スタッフが40~60分でお伺い出来るとお伝えして、向かうことになりました。タンク内部のボールタップの劣化によって、このような現象になっているとお伝え。ボールタップにピストンバルブがあれば、その交換ですが、ピストンバルブが無いタイプだったため、ボールタップ本体の交換をして水を止めたそうです。

更新日: 2021-11-16

羽咋市にある会社の蛇口の事で相談があると、男性からのご連絡です。「外に蛇口が付いているが誰かがぶつかったのかどうなのか、原因はわからないがグラグラしている。これは直せますか?」とのこと。

「ネジか何かを直せばいいのかな?と思うが分からないし、水漏れもしているので来てほしい」との事。羽咋市担当の作業スタッフが、50~60分でお伺い可能と伝えました。作業スタッフが現地で確認すると、何かをぶつけてしまったんだとは思われるが、給水管に傷がついてしまい水漏れしていたそうです。屋外散水栓給水管補修作業を行い、無事に水漏れも止まり、蛇口のグラつきも直りました。「もっと時間かかると思ったら、こんなに早く来て作業してくれるんですね。」と、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-11-09

羽咋市にお住まいの60代位の男性から「ズボンのポケットに鍵をいれていたら、用を足すときに鍵が便器の中に落ちちゃって流れて行ってしまった。取り出さないとまずいよね?」と心配そうにお電話をいただきました。

その後トイレの水の流れが悪くなった気がするとお客様。鍵は玄関の鍵で、持ち手のところに鍵番号を隠すためにキャラクターのカバーを付けていたとのこと。そのためある程度の大きさがあるようです。まずはもうトイレを使用しないようにお話し、羽咋市の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。手が届く範囲にはもうなかったため、便器を一度取り外して異物除去作業を実施。鍵を無事に取り除けました。「これで安心だよ」とお客様は心底ほっとした様子だったそうです。

更新日: 2021-11-02

1カ月ほど前からトイレの水の流れが悪かったが、本格的に詰まるようになってきてしまっているので早めに見てほしいと羽咋市にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。戸建ての一階のトイレとのこと。

築15年。今まで問題なく使用できていたので排水管の汚物等が詰まっているのではないか?とのこと。ここ1カ月は詰まりかけたらラバーカップを使用して・・と、だましだましで使用していたそうです。羽咋市の作業スタッフが30~60分位で現場に行くことになりました。お客様に解決方法の説明をするも「もう何年も高圧洗浄をしていないから、これを機にやってほしい」とのご希望があったので、排水管の清掃もかねて高圧洗浄の作業となったそうです。

更新日: 2021-10-27

羽咋市のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「トイレの水が止まらなくなってしまっている。どうしたらいいですか?便器にどんどん水が溜まってしまっているんです」と、とても動揺した様子でお電話をいただきました。

まずは便器の横に止水栓があるとお話すると、10円玉で回せるような物があるとのことで、回してもらいトイレの水を止めました。「あ~良かった!」とお客様少し安心した様子。しかしこのままではトイレが使用できないので、羽咋市の作業スタッフが30~60分で現場に向かいました。タンクの中に入っているオーバーフロー管が破損したことにより水漏れが起きていたことがわかりました。新しい部品に交換して、止水栓を開けると無事に水は止まりトラブル解消となりました。

更新日: 2021-10-19

羽咋市の戸建ての家のお客様より、トイレのタンク横についているレバーが壊れているとのお問い合わせ。ネットで修理方法を見たりして、自分で応急処置してみたが、やはり水が溢れてきているので、見てほしいとの事です。

応急処置というのが、レバーを、水が停まる位置でガムテープで止めたようです。タンク内を見て、ネットの通りにやってみたが、結局分からなくて仕方ない処置だったそうです。50分で到着した作業スタッフも、この応急処置には驚いたようです。作業としては、フロートバルブとレバーを交換して、内部の浮玉等の位置関係を正常に戻して、元通りに使えるようになったそうです。「これは自分でやるのは大変だ。頼んでよかった」と言ってもらえたとの報告でした。

更新日: 2021-10-13

30代くらいの男性から、「家のキッチンのシンクが詰まってしまったみたいで、流れていかなくなっちゃって。キッチンの詰まりは初めてなのでお願いしたいんですが。」とお困りの電話がありました。お住まいは羽咋市内のマンションということでした。

今は一旦シンクはそのままにして仕事へ来ているそうで、帰宅後の17時半以降にお願いしたいという希望でした。そのため、羽咋市担当の作業スタッフが17時半~18時頃に行くことになりました。その後お家へ訪問し状況を見せてもらうと、シンクはすでに時間が経って水は引いていたものの、また流すと詰まりだすような感じでした。しかし、物を落としたりしての詰まりではなかったので、ポンプでの作業で無事に詰まり解消できたようです。

更新日: 2021-10-06

羽咋市内の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から、「昨日の夜から、トイレの排水管から水漏れするようになってしまって。古いタイプのトイレで、左側にある付属の排水管から漏れてるみたいなんですけど見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

水漏れは、一晩で2リットルのペットボトルが一杯になるくらいの量だというので、なるべく早めに60分前後で行けるよう、羽咋市担当の作業スタッフを手配しました。現場で見せてもらうと、女性が言っていたようにかなり古いタイプのトイレで、排水管だけでなく全体の劣化がかなり見られたようです。そのため、作業スタッフからは便器本体の交換を提案。女性も交換は検討されていたようで、いい機会だからと本体交換での依頼になりました。

更新日: 2021-09-28

羽咋市の一戸建てにお住まいのお客様からお電話あり、「おたくは外の下水管の作業もできますか?トイレが使えなくて困っていまして・・・」とのお問合せでした。

トイレが詰まったので、普通にトイレットペーパーの詰まりかと思って業者を呼んだが、詰まり解消できず、その業者が言うには「たぶん外の配管に木の根っこが入り込んで詰まっているかもしれない。長い配管も洗浄できる人を呼んだ方がいい」とのことだったようです。そこで、高圧洗浄機を備えている作業スタッフが伺い、1時間ほど高圧洗浄の作業を実施。かなり時間がかかりましたが、なんとか詰まり除去できたとのことです。

更新日: 2021-09-24

「今トイレに入ったところ、レバー倒しても水が出なくて困ってるんですけど今日も来てもらえますか?」と30代くらいの男性からお問い合わせがありました。現場は羽咋市のマンションです。

羽咋市の作業スタッフが50~60分前後でお伺いできるとお話ししたところ、「さっきトイレをしてから、水が出なくなっちゃったので、まだ汚物があるんですけど・・・」とお話しして頂きました。作業スタッフはそういった事にも慣れていますし、無理に流そうとしてどこか壊れてしまうと大きな作業になってしまうので、お恥ずかしいかもしれませんがそのままにしておくようお願いしました。作業自体は問題なく終了し、トイレもすぐ使えるようになったようです。

更新日: 2021-09-15

羽咋市にある店舗さんからの依頼です。「お店のトイレが急に詰まってしまったので見に来てほしいんです。この後すぐに来てもらえますか?」とのお問い合わせがありました。

トイレ詰まりの原因を聞いてみましたが、お客様が使った後に詰まってしまったのでよく分からないとのこと。「変な物を流してなければいいが・・・」と心配されていました。すぐに来てほしいとのことで、羽咋市エリアの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。まずは高圧ポンプから作業したそうですが、詰まり解消されたとのこと。「すぐに対応してくれて助かった」とおっしゃっていたようです。

更新日: 2021-09-07

トイレのタンク部分から水漏れしていて止まらなくなってしまったので、見に来て直してほしいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。羽咋市にある一戸建てにお住まいのお客様からのご依頼でした。

詳しくお話を伺うと、以前から水漏れをしていたそうですが、以前はお風呂のシャワーを出しているときのみポタポタと水漏れをしていたそうです。しかし、最近になってシャワーを出していないときでも水漏れするようになってしまい困っているとのことでした。羽咋市担当の作業スタッフがお伺いし見させていただくと、大きな部材ごとの交換が必要だったようで、部材の取り寄せを行い、後日作業を行いに再度お伺いしたそうです。

更新日: 2021-08-31

「台所の流しの下がビショビショになっている!」と、羽咋市のマンションにお住まいの60代くらいの女性のお客様から慌てたご様子でお電話がございました。

キッチンの流しのシンク下にある排水管付近から水漏れが起きているとのこと。とりあえず止水栓は締めたので、今は水漏れはおさまっているとのことですが、なるべく急いで来てほしいとのご希望です。すぐに羽咋市エリアの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。排水トラップと排水ホースの接続部分から水漏れしていたそうで、ホースのパッキンを交換し、ナットを締め直してトラブル解消しました。

更新日: 2021-08-24

羽咋市の団地にお住まいの女性から、家の下の階の方が来て、「天井から水漏れしてきているが、何か水が溢れたとか、流したとかしましたか?」と聞かれたのですが、こちらは何事もない。「どうしたらいいでしょう。」との問い合わせです。

何かおかしなところはないか確認したところ、確かにキッチンの蛇口の後ろから、水が漏れているような音がする気がするそうです。「団地の管理組合にも連絡取れないので、見に来てもらえないですか?」と言われ、羽咋市担当作業スタッフへ相談。向かえるが、夜間ということもあり、直せなくても現場調査費はかかる旨ご了承いただき向かいました。報告があり、水漏れ箇所は判明できたが、個人で負担するべき場所なのか気になるので、管理組合に連絡した方が良いと伝えたようです。

更新日: 2021-08-18

「夜間なので、明日の早い時間で来てもらいたい。トイレが詰まり始めている感じがある。どんどん流れが悪くなっている。」と、羽咋市の戸建てにお住まいの40歳代男性からの、ご連絡です。

何か落としたかどうかは、家族が寝てしまっているので不明。翌日の9時に、ご連絡の上お伺いしました。ところが、担当作業スタッフが、流れ方を確認した時には、流れは正常だったようです。昨日からトイレ使わないようにしていたから分からなかったそうですが、多分自然に、詰まりが解消されてしまったんだと思われます。ペーパー詰まりの場合、詰まりの程度によっては、翌日には解消されるケースもあるので、きっと一時的な詰まりだったんだろうと伝え、何度か確認もして戻ってきたそうです。

更新日: 2021-08-11

お風呂場の混合水栓から、水漏れしているので、すぐに来てほしいとのご連絡をいただきました。お風呂に入ろうとしたら、ピューピュー飛び散って漏れ始めた。羽咋市の戸建てのお住まいの男性からです。

止水栓を止めて対応はしているが、また止水栓開けると噴き出してくるので、早く来てくれるところに頼みたい。羽咋市担当の作業スタッフが30~40分でのお伺いできるとご案内。「それでいいけど、出来るだけ急いでね!」と、ご主人に言われました。予定時間よりは少し早く到着できたようです。混合水栓自体の経年劣化が原因。お客様にも、蛇口の状態を見て、納得していただけたので、混合水栓の蛇口交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-08-03

「トイレの水を流すと、床の接地面から水がじわじわと出てきて、水漏れが起こっているので修理をしてほしい」と羽咋市のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

一ヶ月前に引っ越してきたばかりで、最初から水の流れが悪かったもののここ最近は水漏れもし始めたためお電話をくださったようです。今はタオルを敷いてしのいでいるものの、明日から一週間仕事の休みが無いため本日中に対応してほしいとのご希望でした。先日洗濯機の水の詰まりもあったので見てもらった際に排水管が一般的な物よりも細いとの指摘があったそうです。まずは見させて頂きますねとお話し、羽咋市の作業スタッフが60~90分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-07-28

羽咋市内のマンションに住む40代くらいの男性から、「トイレの水がチョロチョロと止まらなくなってしまって、あまり放置しておくと水道料金も上がってしまうので早めに見てもらいたいと思うんですけど。」とお困りの電話がありました。

朝トイレを流した後から急に止まらなくなってしまったそうで、今はなるべく止水栓で水を止めるようにしているということでした。そのため、羽咋市担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配し、見せてもらうことになりました。結果、タンク内のゴムフロートとオーバーフロー管の不具合だったようで、両方の部品を交換することで症状は改善されたようです。

更新日: 2021-07-20

「要介護のお母様のベッドの隣に簡易的なポータブルトイレを置いていて、そこから中身をトイレに流しているが、トイレが詰まってしまった」と、羽咋市の戸建ての家にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

中身を確認せずに流してしまったので、もしかするとパッド等も一緒に流してしまったのかもしれないとの事でした。トイレを流すと水が溢れるギリギリまで上がって、時間をかけるゆっくりと引いていく状態。「二階にもトイレはあるんですけど、一階が使用できないと不便なので早急に直してもらえますか?」とお客様急いでいる様子でした。羽咋市の作業スタッフに確認し、40~50分で伺うことになりました。やはりおむつが引っかかっていたようなので、一度便器を取り外しして異物除去の作業となったようです。

更新日: 2021-07-13

羽咋市の50代くらいの女性のお客様から、「なんかトイレが水漏れしているみたいで見に来てほしい。今日来てもらうことは可能でしょうか?」とお電話がございました。

トイレの水漏れ修理依頼。目視で水漏れは確認できていないが、チョロチョロと水が流れる音がしているとのことです。元栓を閉めたら音が止まったので、やはりどこからか水漏れしているんだと思うとのこと。すぐに見に来てほしいとの希望で、羽咋市エリアの作業スタッフに確認し、30~60分ほどで案内しました。タンク内の水の量を調節するボールタップの故障が原因でしたので、修理し、トラブル解消しました。

更新日: 2021-07-06

羽咋市内のマンションに住む30代くらいの女性から「ここ数日トイレのタンクに水が溜まりにくくて、ちゃんと溜まるまで20~30分とかかかってしまうので、一度見てもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

「タンクの中で何か故障してるのかもしれないが、こういったことに詳しくないので分からなくて」とお困りだったので、当店の作業スタッフにお任せくださいと伝えて、見に行くことになりました。その後30~60分ほどでお家へ訪問し、トイレのタンク内を見せてもらうと、不具合の原因はボールタップという部品の劣化によるものだったようです。そのため、そのボールタップを新しく交換することで、すぐにトラブル解消させることができたと報告がありました。

更新日: 2021-07-02

「トイレが急に詰まっちゃったみたいで!修理をお願いしたいんですけど!」と、羽咋市に住む40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

トイレの水を流すと水位があがってきて溢れそうになるとのこと。詰まりの原因はおそらく水に溶けないティッシュを流したことと、ペーパーの量も多かったからだと思うとお客様。何回も流したりせず、そのままの状態でお待ちくださいとお話しました。羽咋市エリアの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。詰まりは、高圧ポンプ作業にて改善。正常に水が流れることをお客様に確認してもらい、終了したとの報告でした。

更新日: 2021-06-22

「お風呂の浴槽にたまったお湯を抜くと、外のマンホールの所から水が溢れてきてしまう」と、羽咋市にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。この症状は1ヶ月近く前から起こっているようです。

あまり水捌けが良くないなと思っていたところ、外のマンホールから溢れてきていることに気がついたとのこと。排水管が詰まっているのだろうとご自身で購入してきた薬剤を入れてみたものの、一時的に良くなるだけで持続せず、また詰まってしまうとのことでした。毎日お風呂は使用するので早めに直してほしいとのご相談です。羽咋市の作業スタッフが50~60分で現場に到着しました。排水管内を高圧洗浄機の圧力を使用してきれいにすると、詰まりがすっかり解消されたそうです。

更新日: 2021-06-15

自宅のトイレが詰まってしまっているので見に来てほしい、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。羽咋市の一戸建てにお住まいのお客様で、今日中に来られるのかというお問合せでした。

詳しくお話をお伺いしてみると、普通の洋式便器ではなく、男性用小便器だということです。「男性用小便器でも対応して頂けるんでしょうか?さっき電話したところでは断られてしまって」と不安そうなご様子でした。さっそく、羽咋市担当の作業スタッフに確認すると、男性用小便器も対応可能とのこと。60分ほどでお伺することになりました。30分ほどで無事作業も終わり「不安だったので、すぐに対応していただいて助かりました。本当にありがとうございました!」とお客様に言っていただけたそうです。

更新日: 2021-06-08

羽咋市の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、数日前から台所の床下から水の流れる音がしている。水漏れが起きているのではと心配なので調べてもらえないかとのお電話がありました。

止水栓のご案内をして閉めていただいたところ、水の音がしなくなったとのことで漏水の可能性が高そう。放置すると水道料金もかかるため、止水栓を閉めたままお待ちいただくようお伝え、1時間ほどで向かえる羽咋市担当の作業スタッフがお伺いしました。床下や外の枡からも水漏れしており、大がかりな作業になりましたが、当日中に水漏れを解消、配管の修理まで行いました。「すぐに来てもらえて本当に助かりました。」ととても喜んでいただけました。

更新日: 2021-06-02

羽咋市の社宅にお住まいの30才代位の男性の方からの電話連絡でトイレが水浸しになってしまってかなりの焦った感じで連絡がありました。お客様は原因が分からずどうしたらいいかとの電話でした。

お客様は会社の社宅にお住まいの方でした。部屋は会社が管理していて今日は会社がお休みでどこに電話をしたらいいか会社の上司に聞いても分からずでした。緊急先と書いてあった番号にも電話がつながらず。ネット検索で当社に電話を入れてきた感じでした。早速、当社の羽咋市担当が現地調査からお伺いとなりました。後で作業報告を確認すると水漏れの応急処置はできたとのことでした。ただ、社宅なので一度会社の方に確認して部品等の交換が必要かもとのことでした。お客様も明日会社の総務に確認してみると言って一度終了となったようでした。急いで来てもらって本当にたすかったと言って頂いたようでした。

更新日: 2021-05-25

羽咋市のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から「トイレが急に詰まってしまったので直しに来てほしい」とお電話がございました。

ご自分でラバーカップで何回かやってみたが、解消されないとのこと。何か物を落とされたとか思い当たることはありますか?と聞くと、特に物は落とした記憶はない。ただ、紙の量が多かったのかもしれないとのこと。すぐに来てほしいとのご希望で、羽咋市エリアの作業スタッフに確認し、最短30~40分ほどで手配させていただきました。作業はローポンプにて詰まり改善。水の流れが正常になったことをお客様に確認してもらい終了したとのこと。

更新日: 2021-05-19

羽咋市の一戸建てにお住まいの50代位の女性の方からの連絡。1階のトイレの水が詰まったかもしれない。水が流れていかず、たまったままになっているとのことでした。出来たら早いうちに修理してほしいとのご希望でした。

ご自身でスッポンを使ってみたけど、あまり変わらず、また流したら水が戻ってきてしまったとのことでした。とりあえずは、今は2階のトイレを使っているが、やっぱり不便だし、臭いも気になるそうです。少し大がかりな作業になる可能性もあるので、まずは一度現場をみさせてもらいますと案内。お客様もやっぱり本業の方に見てもらった方が早いよねと言って、作業依頼となりました。後で報告を見たら、作業は便器脱着となってました。どうやら、詰まった原因はヘアーアクセサリーだったようです。お客様にお話をしたところ「もしかしたら娘が落としたものかもしれない」と言ってました。なにより直ってよかったですね。

更新日: 2021-05-11

羽咋市の会社にお勤めの50代くらいの庶務の女性から「水は出ているがいつもより水量が弱っているのか、詰まってはいないと思うが、一度で流れないので点検してほしい」とお電話ありました。

「会社のトイレの3ヶ所のうちの1ヶ所だけ流れない。ラバーカップでスッポンと何度かやってみたが特に変わらなかったので、詰まりではないと思う。ネットで検索したらタンク内の問題なのかもしれない」と言われてます。流れない場合、詰まりではなく、タンク内の水量調節の部品の劣化の可能性もありますね。「どちらもきちんと見せていただきますのでご安心ください」と伝え、担当の作業スタッフが60~90分くらいで伺いました。他のトイレも併せて部品の交換で解消したとの報告でした。

更新日: 2021-04-28

羽咋市のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「子供が便秘で、やっとオムツに大きな便をしたので、それをトイレに流そうとしたら、オムツも一緒に流してしまったんです」とご電話をいただきました。

水を流している時にオムツを落としてしまったので、流れて行ってしまったとのこと。その後トイレの水を流しても、流れずに上がってきてしまうようです。棒でつついてみたようですが、取れず、インターネットで調べて当店にお電話をくださったとのことでした。羽咋市の作業スタッフが50~60分でお伺い。オムツを取り出すべく一度便器を外し、無事におむつをとりだすと、詰まりも解消。「助かりました!ありがとう!」と心底安心した様子で、作業スタッフもホッとしたようです。

更新日: 2021-04-21

羽咋市のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「自宅のトイレを普通に使用していただけだと思うが、詰まってしまったので、見に来てほしい」とお電話をいただきました。ご希望は夜の20時以降でした。

仕事に行く前にトイレを使用したら、水を流しても水が上がってきてしまい、詰まっている様子とのこと。ここ数日流れが悪いと感じていたようです。様子を見ていたけど、やはり悪化している様子なので、使えなくなる前に来てほしいとのことでした。ただしこれから仕事で帰宅が19時半頃になり、余裕を持って20時位がご希望だったので20~20時半で行くとお話。「マンションでトイレが一個しかないので、今日直してもらえるなら助かります!仕事をさっさと終わらせて確実に20時前には帰宅します」とお約束をし、夜に作業スタッフが行くことになりました。

更新日: 2021-04-14

羽咋市のアパートにお住まいの30代くらの女性から「トイレが詰まってしまったので、お願いしたいんですけど、どれくらいで来られますか?」とのお問合わせ。時間を気にしてる様子でした。

詰まりの原因を聞くと「普通にペーパーとか、もしかしたら掃除用の流せるシートだと思う」とのこと。時間を気にしてる様子だったのでお話を聞くと「この後出かける用事があって、帰ってくるのが夜遅くなるので、出かける前に直したい」との希望でした。羽咋市担当の作業スタッフが何人かいるので予定を確認。一番早い者で、30~40分で行けると案内すると「じゃあなるべく早めで」とお待ちいただけました。到着後はすぐに症状を見て、見積もりを迅速に出しました。お客様もすぐに「お願いします」と決めていただけたので、すぐに作業開始。重度の詰まりではなかったため、ローポンプの作業にて詰まりは解消したようです。

更新日: 2021-04-07

羽咋市の女性からの連絡がありました。その家の娘さんからで、お母様がトイレに、間違ってパッドを落として、思わず流してしまったそうです。もう完全に詰まり始めているので来てほしいとのこと。娘さんはこれからお仕事だそうです。

お母様一人になるということでしたが、対応は十分できるとのこと。娘さんは、心配ではあるが、詰まりっぱなしは困るので来てほしいとのご相談でした。作業スタッフが40~50分で向かうと伝えました。トイレは、完全に溢れる寸前の状態で、便器脱着によりパッドを取り出し、詰まり解消作業を終わらせたようです。娘さんがある程度のお金も準備されていたので、お母様も困ることなく対応されていたとの報告でした。

更新日: 2021-03-31

羽咋市の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性のお客様から「トイレが詰まってしまったので修理に来てほしい」と、お困りの様子でお電話がございました。

トイレ詰まりの原因は分かっていますか?とお尋ね。お掃除シートを使っていたが、トイレに流せると書いてあったので、何枚も流したそうです。流した直後に詰まってしまったとのこと。ご自身でラバーカップで何回も対応したが全く直らないとお困りでした。羽咋市担当の作業スタッフに確認して、30~40分ほどで手配しました。何十枚も一気に流してしまったらしく、今回の作業は便器脱着にとなり、無事詰まり改善したとのことです。

更新日: 2021-03-24

羽咋市の店舗の店長さんから、外の水道管から水が噴き出していると言って電話がありました。駐車場が水浸しになっていてお客様に迷惑がかかるので急いで来てほしいと、お急ぎでした。

現場は、羽咋市にあるドラッグストア。外にある倉庫の近くにある蛇口から水がジャージャー漏れていて止まらない状態で、あふれた水が駐車場の方に流れてきて水浸しのようです。幸い、羽咋市担当の作業スタッフが、急いで20~30分で行けそうだったので、急いでお手配しました。途中の渋滞もなく、無事に時間通りにスタッフが到着し、さっそく作業開始。止水栓で水を止めてから部品を交換すると、水漏れもおさまり、店舗の皆さんもホッとされていたそうです。

更新日: 2021-03-16

羽咋市の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様から「トイレが詰まってしまったので修理をお願いしたい。今から頼むと、どれくらいで来てもらえるんですか?」とお電話がございました。

トイレ詰まりの原因は何ですか?とお伺い。たぶん流しちゃいけない紙を流してしまったとのこと。到着時間を気にされていたので、すぐに羽咋市担当の作業スタッフに確認し、最短40~50分ほどでご案内しました。すると、今日この後来てもらえるんですね!とホッとしたご様子でした。作業としては、ポンプ作業にて詰まりを改善。ティッシュを何十枚も一気に流してしまったとのことでした。

更新日: 2021-03-09

「お風呂場の水が蛇口からずっとポタポタと垂れていて気になるので、直しに来てほしい」と、羽咋市にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。今は元栓を閉めているとのことでした。

先に大家さんに連絡して相談したものの、領収書を回してくれれば払うよと言われたようです。時期的に水道トラブルも増えているため、大家さんの方でも水道屋さんの手配が難しい様子。こちらは、羽咋市の作業スタッフが複数人いるため、前の作業が早く終わりそうな作業スタッフが60~90分で行けるとお話すると、今日来てくれるのならお願いしたいと、ご依頼となりました。お風呂場の蛇口のパッキンの劣化から水漏れが発生。新しい部品に交換してあげると、無事に水漏れも収まったようです。

更新日: 2021-03-02

「台所の蛇口を閉めても、蛇口からポタポタと水が出てしまうので、水漏れが起こっているんだと思う」と、羽咋市にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。真冬なので凍ってしまう前に対処希望です。

最初は本当に少しだけの水漏れだったので気にしていなかったが、ここ一週間は水を使用した後に止水栓を閉めないとポタポタとずっと水漏れしている状態。仕事だったのでなかなか依頼できなかったが、本日は休みなのでお願いしたいとのこと。羽咋市の作業スタッフが50~60分で伺うことになりました。蛇口のパッキンが劣化していたのでパッキンを交換。また蛇口の緩みも気になったので、一緒に修理を実施。20分程で作業が終わると「もう終わったんですか!」とお客様ビックリした様子。この後出かける時間もできたと喜んでくれたようです。

更新日: 2021-02-24

娘さんからのご連絡で、実家に来たら、トイレの水の状態がおかしいので、連絡したとのこと。ご自身は、もう帰らなければいけないので、対応はお父様がされるそうです。羽咋市の戸建てで、今はお父様が一人でお住まいだそうです。

トイレのタンクに水が溜まっていない状態のようで、タンク横のレバーを引くと、水が止まらなくなるそうです。タンク内部の損傷が原因と思われます。羽咋市担当の作業スタッフが40~60分でのお伺いできるとご案内。「父親に伝えておきます。高齢ですが、きちんと対応できるので、よろしくお願いします」と、娘さんから言われました。作業に関しては、やはりタンク内部の部品を何個か交換する必要があり、ちょうど合う部品があったので、即日修理することができた、との報告が作業スタッフからありました。

更新日: 2021-02-17

羽咋市の戸建てにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「すみません…。トイレに落としたものを取り出すことは出来ますか?」とお電話がございました。

「何を落とされたんですか?」とお伺いすると、電子タバコを誤って流してしまったとのことでした。そのあとは流さずにしているとのことで、その後も触らずにお待ちくださいとお伝え。羽咋市担当の作業スタッフに確認して、今から最短40~50分ほどでご案内。「今から来てもらえるんですね!」とほっとしている様子のお客様。便器脱着により、流れたタバコを取り除き、トラブル解消したとのことです。

更新日: 2021-02-10

「羽咋市に住んでいるんだけど、おじいさんがトイレ使ってからおかしい。トイレが詰まってしまって、溢れてしまっているので、来てもらいたい」と、高齢の女性からのご連絡をいただきました。

家の前に大きなスーパーがあるのですぐにわかると思うと、とても丁寧に、教えていただけました。いつから詰まったのか等、原因については分からないそうです。作業スタッフが、30~40分で到着。タンク内部の劣化と、トイレ自体の劣化がひどいので、お伺いすると、かなり前から、水の出が悪かったりといった、色々な現象が出ていたようです。細かく何度も作業するよりも、思い切って便器交換をした方がいいと伝え、便器交換の作業をしてきたそうです。

更新日: 2021-02-03

羽咋市のアパートにお住まいの30代くらいの女性の方からの連絡で、さっき使用したらトイレの水が戻ってくる感じがするとのことでした。溢れたら怖いので見に来てほしいとのご依頼のお電話でした。

お客様からお電話あったのは21時半ころ。この遅い時間でも来てくれるのかとすごく不安だったようでした。ただ、自分もこのままだととても不安で一夜を過ごせないので、なんとかお願いできればとのこと。今からでも伺えますよと伝え、作業スタッフが50~60分後くらいの到着予定で出動いたしました。作業報告では、通常の詰まりとあり、作業時間も料金もそれほど高くならず終わってお客様もほっとしたようでした。今度はなんかおかしいなと思ったら早く連絡を入れるようにしますと言っていたとのことです。

更新日: 2021-01-27

羽咋市にある治療院からの依頼。「ホームページを見て電話をしました。トイレの調子が悪いので修理に来てほしいんですが」とお電話がございました。できたらこの後すぐに来てほしいとのご依頼です。

トイレの状況をお伺い。タンクの中から水が漏れている音がするのと、手洗い管から出る水の量が少ないとのこと。今から休憩時間になるとのこと。2~3時間後には診療再開になるので、その間までに作業終了までお願いできますか?とお客様。羽咋市担当の作業スタッフに時間確認し、道路状況にもよるが、今から40~60分ほどでご案内。到着に45分ほどかかり、タンク内の修理は30分ほどで終了できました。

更新日: 2021-01-20

羽咋市のマンションにお住まいだという30代くらいの女性より、トイレに指輪を落としてしまい、見えないところまでいってしまった。取ってもらうことはできないか?とのお問い合わせがありました。

最初は便器の中に指輪が見えていたそうですが、子供が水を流してしまったのか、今は見えなくなってしまっているとのこと。指輪が見つかるかどうかは作業してみないと分からず、流れてしまっていれば取るのは難しい。便器を取り外す作業になることも多いので、大がかりな作業になってしまう可能性もあるとご案内し、それでも1度確かめてほしいとのご希望。1時間ほどで作業にお伺いしました。ポンプで吸引してみたところ、奥から指輪が出てきました!やはり頼んでよかったと女性にはとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-01-13

羽咋市の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性の方から「自宅のトイレのタンクに付いているレバーが、クルクルと回ってしまって、水を流す事が出来なくなった」と連絡がありました。

お客様から詳しい状況を伺うと、少し前からトイレのレバーがなんか引っかかる感じがしていたそうです。今日も同じ感じで引っかかる感じがしたので、少し勢いよく回したら急に軽くなったと思ったら、レバーが一回転してしまい、その後は空回りするだけの状態とのことです。羽咋市担当の作業スタッフが、急いでお伺いとなりました。作業的にはレバーを交換して終了。お客様も便器ごとの交換になったらどうしようと心配していたので、安心したようでした。

更新日: 2021-01-05

羽咋市のアパートにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「トイレの水位があがっている。修理に来てもらいたいんですが、今から可能ですか?」とお電話がございました。便器のぎりぎりまで水があがってきていて、今にも溢れそうだとお困りでした。

時間が経つと水が引いていくが、また試しに流してみると水位があがってきてしまうとのこと。「何か物を落としてしまったとか、ペーパーを大量に使ったとか、思い当たることはありますか?」とお尋ね。特にないと思うが、もしかしたら子供が何かしてしまったのかもとのこと。到着予定時間は今から40~50分ほど。焦ったご様子だったので、急いで現場へ向かうようお手配しました。高圧ポンプ作業にてトラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-12-23

羽咋市の歯科医院の休憩所の台所から、水が溢れてきていると、受付の女性から、ご連絡を頂きました。院長様に電話を途中で代わり「とにかく早く来てくれないと困る、水浸しなんだ」とのこと。

止水栓は、どこにあるか分からないと言われたので、下の方とか、外回りを確認してほしいとご案内。今の時間、水まわりが少々混み合っているため、作業スタッフの到着時間のご案内は、一番早くて40~60分。「お願いするので、早く来て!」と、かなり焦っていらしたので、とにかく急ぐとお伝えし向かいました。配管の問題だったので、まずは、止水栓で水を止めて、台所下部分の配管の交換をして、無事に水漏れは止まったそうです。

更新日: 2020-12-15

羽咋市のマンションにお住まいという、30代くらいの若めの女性からお電話がありました。「以前からトイレの水漏れがあって、さすがに直さないと、と思いまして…」と水漏れでお困りのようです。

今回水漏れしているというのは、トイレタンクと壁を繋いでいる細い管の繋ぎ目だそうです。「明日はずっといるので、お願いできますか?」とのことで、羽咋市担当の作業スタッフに確認を取りご予約作業とさせていただきました。翌日午前中、お客様宅にお伺いして修理作業を実施。劣化による管の破損部から水漏れしていたようです。お客様は「ずっと放置していたんですが、これでもやもやも無くなりました」と喜んでくださったそうです。

更新日: 2020-12-09

トイレが詰まって困っているとのご連絡を、羽咋市にお住まいの60歳代くらいの男性からいただきました。介護している母親のオムツの下に敷くパッドを落として、流してしまったとお困りです。急いで来てほしいとのご依頼でした。

お母様が外に出るのは大変なので、どこかのトイレを借りに行くこともできないので、お急ぎ。道から奥まった所にある、平家のお宅だそうです。担当の作業スタッフが、30~40分の到着でご案内。少しの間、悩まれていましたが「なるべく急いで来てください!」と、ご依頼いただけました。現場では、便器を脱着しての、パッドの取り除き作業となったようです。何度か流してしまったそうで、床も水浸しの状態。掃除をしないと作業に入れず、大変だったそうです。

更新日: 2020-12-01

「一戸建ての自宅の一階のトイレから水漏れをしているので、見に来てほしい」と、羽咋市にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。今は止水栓を閉めて、水漏れを防いでいるとのことでした。

トイレの壁からタンクに繋がっている給水管のパイプ部分からの水漏れ。最初はトイレの水を流すと水漏れしている状態でしたが、ここ数日はトイレを使用しなくてもずっとポタポタと垂れているようです。トイレは2階にもあるので、1階は止水栓を閉めて使用しないようにしているとのこと。しかし、毎度2階に上がるのも億劫なので直してほしいとのご依頼でした。そのまま止水栓を閉めた状態でお待ちいただくようにお話し、60~90分後に伺うことになりました。

更新日: 2020-11-25

「トイレにメガネを落としてしまった。1回は流してしまったが、それきり流してはいない。今のところ詰まりの現象もないが、見に来てほしい」と、羽咋市にお住まいの40代くらいの女性からのご連絡です。

現在は詰まりの現象はなくても、メガネを落としたとなると便器脱着作業になる可能性が高いとご案内。「それは仕方ないのですが、マンションの5階なので、こんな深夜に作業が出来るのかも心配だ」とのこと。全く静かに出来るとは言えないが、高圧洗浄などではないので、すごく大きな音が出るということはないだろうとお伝えしました。作業スタッフも、今の時間で30~40分で向かえるとお伝えしました。「それならば、お願いしたい」とご依頼に。メガネは無事に取り除くことが出来たそうです。

更新日: 2020-11-18

40代くらいの男性からのお電話。「トイレが詰まってしまって、お願いしたいんですが、午後に出かけたいので、何時に来られますか?」とのこと。お住まいは羽咋市の戸建てでした。

詰まりの原因としては、物を落としたとかではないので、多分ペーパーだと思うとのこと。お時間お調べし、最短で60分前後でのお伺いでしたが「それなら間に合うのでお願いします」と依頼になりました。こちらも前の作業終わり次第、急いで伺いますねとお伝えし、到着前にお電話してから伺いました。ローポンプでは改善見られず、奥で詰まってるようだったので、ご相談のうえ便器脱着での作業となりました。作業時間は1時間ちょっとくらいで終わったとのことです。

更新日: 2020-11-10

タンク内部の部品の不具合と思うが、トイレのタンクに水が溜まらなくなっている。戸建てに独り暮らしなので、帰宅後しか対応できないとのこと。羽咋市にお住まいの50歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

夕方18時半には戻れると思うとおっしゃるので、帰宅確実な時間で、19時のご予約で手配をしました。羽咋市担当の作業スタッフが時間少し前に連絡すると、すでに帰宅されていたそうです。タンク内部を見ると、部品に損傷はなく、チェーンが絡んでいたためにうまく作動していなかっただけだそうです。チェーンの調整とタンク内の清掃もして、作業終了。無事にタンクに水が溜まり、元の状態に戻ったそうです。

更新日: 2020-11-05

昨夜から、お風呂場の蛇口から、水もお湯も出なくなってしまったそうです。家の中の他の場所は、問題なく出ているとのこと。羽咋市にお住まいの方から「こういうのは見ていただけますか?」とのお問い合わせをいただきました。

また、蛇口からは出ないのに、シャワーからはチョロチョロと水が出ていて止まらない状態。昨夜からの水が風呂釜いっぱいになってしまったそうです。水栓の問題とは思うが、詳しくは見てからにはなるとご案内しました。羽咋市担当の作業スタッフが30~60分でお伺いできるので、お待ちいただくようにとお伝えしました。「早く来ていただけて助かります」とのこと。やはり、劣化が激しかったので、蛇口交換をして問題解決したそうです。

更新日: 2020-10-27

羽咋市のマンションの一室をリフォーム中だという業者の男性からのお電話。お客様宅のトイレが、水を流すと溜まってきてしまうと連絡があったそうで、提携している水道業者が休みなので来てもらえないかとのご相談でした。

「なにか詰まってしまったということですか?」とお聞きしましたが、業者の方も現場を見ていないので、詳しくは分からないとのこと。「自分も一緒に行って立ち合うので、どれくらいで来られますか?」とお急ぎのご様子。現場へは30分もあれば向かえると言っていたため、近隣で待機している作業スタッフに確認し、こちらも30分程での到着予定で、向かわせることになりました。現場では、無事修理することができ「すぐ来てもらえて助かった」と業者の方もホッとされていたそうです。

更新日: 2020-10-21

羽咋市アパートにお住まいの50代くらいの男性から「トイレの水が何回に1回か、止まらなくなる。家にいる時はまだよかったが、出かけた間ずっと出っぱなしだったかもしれないので、水がもったいないからすぐに直してほしい」とのご相談がありました。

「この前、出かけた時に、ずっと水が出続けてたかもと思うと、気になってしょうがない。大家さんに連絡したら、自分で手配してと言われたが、いくらくらいお金かかるのでしょうか」と言われてます。水が止まらない状況だと、おそらくタンクの中の部品が劣化している可能性が高く、その場合は部品交換になるだろうと伝え、60分くらいで作業スタッフがお伺いしました。やはり、タンク内の部品交換で対応しましたが「こういうのって入居者の自己負担になるの?」と聞かれたので「色々なケースがあるので、一度大家さんか管理会社に問い合わせてみては?」と伝えてきたようです。

更新日: 2020-10-13

「トイレのレバーを倒しても、水が出てこなくなっている。こんな夜間でも対応してもらえるのか聞きたかった」と、羽咋市にあるマンションにお住まいの40代くらいの男性からお問い合わせです。

作業スタッフが、30~40分で向かえるが、時間的には、到着が深夜0時をまわってしまうとご案内。お客様は「そんな時間でも大丈夫ですか?トイレが使えないと困るし、明日も仕事で早いので、今日作業してもらえるなら、本当に助かります」とのことで、向かいました。タンク内部の部品の問題なのは、一目瞭然でしたので、損傷している部分の部品交換をして、タンク内全体の調整をして、30分くらいで作業は終了できたそうです。

更新日: 2020-10-06

羽咋市にある戸建てにお住まいという60代くらいの女性から「トイレが詰まっちゃっているから、見ていただきたいんです」とお電話がありました。ご夫婦で住まわれているそうですが、本日は旦那様が不在ということで、早めに対応してほしいとのことです。

「以前から流れが悪いのには気づいていたんだけど、今日まったく流れなくなっちゃって…」とおっしゃるお客様。これ以上作業が難航しないよう、もう流さないようにご案内しました。羽咋市担当の作業スタッフに最短の到着時間を確認し、30~50分以内でお手配をします。その間トイレが使用できないということもあり「すぐに出動させます。ご不便かと思いますが、少々お待ちください」とご案内させていただきました。

更新日: 2020-09-30

羽咋市にご夫婦で住まわれているという60代くらいの女性から「ちょっとね、お伺いしたいことがあるんだけど…」と、ご不安そうな様子でお電話をいただきました。ご自宅で水漏れが起きているらしく、急ぎで対応してほしいとのことでした。

今朝水道メーターの検針できた人に「水道料金が倍になっている」と言われ、水漏れを疑ったというお客様。その後、水トラブルの業者に来てもらったようですが「対応できない」と帰ってしまったそうで、当店へご相談くださいました。なんでも、配管からかなりの水漏れがしているようで、現在は元栓を締めているとのこと。すぐに羽咋市担当の作業スタッフに確認をとり、40分前後の待ち時間で現場へお伺いしました。確認したところ、配管の劣化した部分から水が絶えず漏れている状態。すぐに作業をさせていただき、今回は配管修理で症状が改善されたようです。

更新日: 2020-09-24

何も落としたりはしていないが、キッチンの排水口が詰まっていて、流れなくなってしまったそうです。羽咋市のマンションの5階のお部屋。長年の汚れだと思うが来てほしいとのご希望でした。

30代くらいの男性からのご連絡ですが、こちらにお住まいなのは、お父様だそうです。たまたま来たら、詰まっているのを発見。長年住んでいるし、古い建物なので、経年劣化による詰まりだと思うとのことでした。詰まりの程度がひどい場合もあるので、きちんと見てご案内するとお伝えし、羽咋市担当の作業スタッフが30~40分で伺いました。作業に入ると、汚れは少なく、ブラシで奥の方まで清掃して、意外に軽めの作業で配管詰まりが解消されたそうです。

更新日: 2020-09-15

「洗面所の下の物置にしているところが水浸しになっていて、何が起こっているのか見てみると、排水管のところから水漏れをしているようなので直して欲しい」と、羽咋市にお住まいの30代くらいの女性からの依頼がありました。

1歳のお子様がやけに静かだなと覗いたら、水で遊んでいる状態。お母様がびっくりして洗面台の下を確認すると、配管のつなぎ目部分から水漏れが起こっているようでした。ご主人に電話をするも、出張中であと一週間は戻れないから、修理をしてくれる会社に頼んだほうがいいと言われたようです。「今家全体の元栓を止めたので、とりあえず水漏れも収まったけど、これだと他の家事もできないので早く来て欲しい」とのこと。作業スタッフに確認をして30~50分後にお伺いすることになりました。

更新日: 2020-09-09

羽咋市の店舗の40代くらいの女性から「トイレ掃除をして流したら、水があふれそうに上がってきた。吸引のラバーカップを試そうとしたが、汚水が多すぎてできそうにないので、すぐに見てほしい」とお電話ありました。

「お客様も使われるトイレで、1つしかないので、なるべく急ぎで。原因として思い当たるのは、流せるトイレ掃除用シートをまとめて何枚も流してしまったせいかもしれない」とのこと。流せるタイプのシートでも、量が多かったりすると詰まってしまう場合なども多々あります。「もうこの後は触らないで、そのままでお待ち下さい」とお願いし、羽咋市担当の作業スタッフが30~40分くらいで到着、簡単な作業で解消できたとのことです。

更新日: 2020-09-01

「どこから水が漏れているのか分からないが、トイレの床が濡れているので見に来てほしい」とのご連絡を、羽咋市の戸建てにお住まいの男性からいただきました。

さっそく、作業スタッフが40~60分で向かうことになりました。現在は出ていた水をふき取ったので、濡れている様子はないそうですが、詳しく見させていただくとお伝えしました。ところが止水栓はご本人が止めていたので、到着時点で水漏れはしていなかったのですが、止水栓を開けても一向に水漏れの気配がなかったようです。しばらくは様子を見て、周辺の配管等も確認してみたが、やはり水漏れの確認が出来なかったそうです。そのため、また漏れたら連絡してほしいとお伝えして、戻ったそうです。

更新日: 2020-08-26

羽咋市の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性から「自宅のトイレが詰まってしまって、水が上がってくるわ、紙が浮いているわ、大変な状況なので修理してほしい」と、かなり焦った様子でお電話をいただきました。

何か心当たりはないか確認をすると「実は、今朝まであった予備のトイレットペーパーが丸々1ロール見当たらない上に、紙がたくさん浮いているので、子供が流したのかもしれない」とのこと。まだ小さいお子様がいるので、いたずらされた可能性があるとのことでした。電話越しに何度かトイレを流しているような音が聞こえたので「状況悪化の可能性があるので、もう触らないでお待ちいただきたい」とお話。すぐに30~50分くらいで伺うことになりました。

更新日: 2020-08-18

洗濯機がうまく動かないので電気屋さんに来てもらったら、洗濯機ではないので水道屋さんに頼んでと言われたようです。耳が遠い高齢の方が困っているのでと、近所の方から代わりのお電話でした。お住まいは羽咋市の一戸建てです。

「電気屋さんは、洗濯機を動かしたら排水のところに水がたまっているので、おそらく排水の詰まりが原因だと言っていたみたい。私は代わりに電話していますが、一人暮らしの方で心配だから、一緒に立ち会いもしますからと」言われてます。洗濯機の故障でないと言われたのであれば、排水口の詰まりの可能性が高いので、こちらで対応できそうです。羽咋市担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いすると、やはり洗濯くずがかなり詰まっているようでした。詰まっていたものを取り除き配管の洗浄をさせていただくと、無事に解消できたとのことです。

更新日: 2020-08-04

羽咋市の一戸建にお住まいの50代くらいの男性の方からの連絡で、1Fのトイレが詰まったとのことでした。家族が多いので使えないと困ると慌てた感じでのお電話でした。

お客様からのお話ですと、子供が使った後に流れが悪くなったようでした。特に何かを流した訳ではないと思うが、多分、ペーパーを子供が使いすぎているみたいとのこと。以前も同じことがあって、その時はホームセンターで購入したラバーカップで解消できたそうですが、今回は何度も同じことをしても変わらないようでした。さっそく当社の作業員が道具をそろえて向かいました。後で作業報告を確認したところ、通常のペーパーつまりでしたが、ただ奥の方での詰りだったので少し時間がかかったようでした。

更新日: 2020-07-28

お昼を回った頃、羽咋市の20代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「家のトイレが詰まっちゃったみたいなので、早く来てもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

ご自宅は戸建てとの事。詰まった原因を伺うと、「実はここシェアハウスで、どうして詰まったのか分からないんです。朝使った人たちは特に心当たりがないって言っているんですけど。」との事でした。トイレは1ヶ所しかないとの事で、今は、近くのコンビニまで借りに行っているとの事でしたので、早急に羽咋市エリア担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い近くで作業していた為、20~30分でお伺いが可能。「少しでも早くお願いします!」とのご要望と共に、至急作業スタッフを現場に向かわせました。

更新日: 2020-07-21

40代くらいの男性から「トイレのタンクから水漏れしているようなので、今日中に来てもらうことはできますか?」とのお電話がありました。場所は羽咋市にあるアパートにお住まいとのこと。すぐに対応できる作業スタッフを探しました。

タンクの中をご自身で覗いてみたところ、中の部品がおかしいようだとのこと。以前、タンクの中を自分でいじって大量に水漏れして焦ったことがあるので、今回は最初から専門の業者に頼もうと思ったと笑っていました。1時間半後くらいには出かけたいとのことでしたが、今日中に来てもらえるなら1時間くらい予定を延ばせるそうです。羽咋市エリアの作業スタッフの時間を調べたところ、ちょうど近くにいた者が30~40分で向かえる状況だったため、すぐに手配しました。

更新日: 2020-07-15

羽咋市の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からご連絡。「トイレの水が流れた状態のままになって困っている。いつもなら、お付き合いしている友人の水道屋がいるが、今日は遠くまで作業に行っているようで来られないと言われてしまった。今日中に来てもらえるところを探している」とのことでした。

先日から、レバーを倒すと何か引っかかる感じがすると思っていたようです。今日も同じ感じかなと思ったが、レバーを倒したらレバーの引っかかりが無くなっていて、その代わり水が止まらない状態になってしまったとのこと。このままだと水道代もかかっちゃうので、早く来てくださいと慌てています。トイレの止水栓を閉めるよう案内しましたが、止水栓が動かないとのこと。とにかく、作業スタッフの到着を急がせました。タンク内と止水栓の修理を行い、無事に完了したとのこと。お客様も一安心と言っていたようでした。

更新日: 2020-07-07

羽咋市にある飲食店の店長さんだという男性から「トイレが詰まってしまったので、修理に来てほしい」とお電話がございました。大変お急ぎのようでした。

飲食店のお客様用トイレが詰まってしまったようです。詰まりの原因は何かわかりますか?とお伺いすると、お客様用なので大勢の人が使うからわからない。ただ、トイレットペーパーが浮いているので紙の流し過ぎかもとのこと。もう少しでお客様で混雑してくる時間なので急いで来てほしいとのご希望です。すぐに羽咋市の作業スタッフに時間の確認をとりました。最短30分でご案内し、急いで現場へ向かうようスタッフに伝えました。ローポンプ作業にて詰まり改善し、トラブル解消したとの報告がありました。

更新日: 2020-06-30

本日引越してきたが、トイレのタンクからの水が止まらなく困っているとのこと。管理会社は?とお伺いしたが、連絡つかないそうです。「止水栓を止めっぱなしでも困るので、今日来てほしい」と、羽咋市の60代くらいの女性からの連絡です。

タンク内部を見てみようとも思ったが、素人がいじって何かあっても困ってしまうので、連絡したとのこと。作業スタッフが60分前後で行けるとご案内。到着が夜遅くなってしまいますが、来てもらえるなら、引越しの片付けをしながら、お待ちいただけるそうです。夜なので作業音を気にされていましたが、詰まり作業ではないので、近隣への騒音を気にするほどの音は出ないだろうとご案内しました。結果的には、タンク内の部品の劣化によることが原因と判明。部品交換をして、トラブルは無事に解消されたそうです。

更新日: 2020-06-23

羽咋市のマンションにお住まいの30代くらいの女性からの連絡で「シンクの下から水が漏れているみたい。どこから漏れているか分からないが、とりあえず見てほしい」との依頼がありました。

さっそく羽咋市担当の作業スタッフが、40分ほどで現場調査のお見積りからで伺いました。後で作業報告を確認したところ、シンク下にあるトラップの繋ぎ目が緩んでいたようです。お客様も最近、どうもシンクの下を開けると生ごみ臭いなと思っていたようでした。つなぎ目を再度締め直して終了。ついでにパッキンの交換も一緒にしたとのこと。やはり長年使っていると、ヒビなどが入ってまた水漏れの原因になるので、こまめに点検した方がいいとお客様には伝えたそうです。

更新日: 2020-06-16

「トイレの調子が悪いのか、レバーが上手く機能しなかったり、水が出なかったりするので、一度見に来て直してほしい」と、羽咋市のマンションにお住まいの40代くらいの男性からの連絡。もう住み始めて15年ほど経つとのことでした。

トイレのレバーを小のほうに回そうとすると空回りして水が流れない。また、タンクの上の手洗い場から水が流れない、と2ヶ所のトラブルが同時に起こっているようです。今日は仕事に出ているが、15時頃には奥様が帰宅するので、15時以降に来てほしいとのご希望。作業スタッフと相談して15~16時の間にお伺いすることになりました。二つともタンクの中の部品や機能的な部分が原因だったので、部品交換と調整をしてトラブル解消。「これで安心です」とお客様も喜んでくれたようです。

更新日: 2020-06-09

「台所の排水が完全に詰まった」と、女性からの連絡を受けました。台所のディスポーサーに何でも流しているので、そのせいだと思うとのこと。羽咋市のマンションにお住まいだそうです。

「全く流れなくて、台所が使えないのは、この時間はご飯の支度もあるから困るので、早く来てほしい」とのこと。羽咋市担当の作業スタッフが60分以内で到着出来ると伝えました。詰まりは、ディスポーサーがいっぱいになっていることもありましたが、配管の油汚れ等も酷かったので、ローポンプで配管清掃して、流れが改善されたようです。少し時間はかかりましたが、電動工具は使わなくても十分、詰まりは解消されたそうです。

更新日: 2020-06-03

羽咋市にあるコンビニにお勤めの40代くらいの男性から「お店のトイレが詰まってしまったのでお願いしたい」とのこと。なるべく早く来てほしいとのことで、すぐに受付し時間を調べました。

お店のスタッフさんもお客様も使うトイレなので、はっきりした原因は分からないとのこと。お客様から「詰まってるよ」と言われたそうです。今は8~9割水が便器に溜まった状態。店長さんは不在ですが連絡は取れる状態なので現場決済もOKとのこと。お時間としては、60分以内に行けそうだったので、なるべく急いで向かいました。その後見させてもらうと、ローポンプでは解消が厳しく、もっとその先で詰まってる感じだったので、便器脱着の作業となりました。詰まりの原因はペーパー。恐らく一度にかなり多く流してしまったことが原因でした。

更新日: 2020-05-26

「自宅マンションのトイレの水が流れていかないので修理に来てほしい」と、羽咋市にお住まいの20代くらいの男性からお電話がありました。マンションなのでトイレは一つしかなく使用できないと不便で仕方ないとのこと。

入居してまだ2か月弱。住み始めた時から水の流れは悪かったものの、最近は水が流れてもペーパーは流れない等の不具合が続いていたようです。あまり家にいることも多くないので気にしないようにしていたけど、これではこの後トイレが使用できずに困ると本日お電話をいただきました。作業スタッフが50~60分後に到着。まずはローポンプ作業にて詰まり解消作業を開始。おそらく蓄積された汚物等が排水管内を塞いでしまい、水が流れていかないようでした。ポンプの圧力で塞いでいた汚物等のつまりも無事に解消です。

更新日: 2020-05-19

70代くらいの女性から「昨日、流せるタイプのパッドをトイレに流したんですけど、どうもそれからトイレの調子が悪くて。見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。女性は羽咋市内のマンションにお住まいでした。

まず、羽咋市担当の作業スタッフに確認をとり、60~90分で行けるように手配しました。その後現場に到着し、トイレを確認させてもらいました。完全に詰まっているというわけではなかったものの、一度に何回も流さないとすっきり流れない状態でした。そのため、まずはローポンプでの作業をさせてもらいましたが、意外にもそれでは解消できず、結局高圧洗浄での作業対応となりました。少々時間はかかりましたが、無事に流れるようになり、お客様も安心されていたとのことです。

更新日: 2020-05-12

「キッチンの水が流れていく排水管の方で何か詰まっているのか、水がなかなか流れていかないのでちょっと見てほしい」と、羽咋市の一戸建て住宅にお住まいの70代くらいの女性からお電話をいただきました。

「年寄り2人で暮らしているから、直してくれる人もいなくてどうしようかと思って…」と困っている様子だったので、すぐに時間を調べて40~60分くらいで行けますとお話すると、少し安心した様子でした。作業スタッフが現場で排水管を見ると、何やら食べカス等が積もりに積もって水の流れをせき止めている様子。まずは汚物を全部除去することから始め、排水管内の掃除も完了。「これで安心して台所が使えるわ~」と、とても嬉しそうに感謝の言葉をいただけたようです。

更新日: 2020-04-28

羽咋市の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「シャワーから水漏れしている。料金を知りたい。いくらになるのか?教えてくれる?」とお電話がございました。

洗面所のシャワーヘッド付近から水漏れしているとのこと。料金を知りたいとのことでしたが、水漏れの原因が何なのか?どんな修理になるのか?部品の交換が必要なのか?など作業内容によって変わると説明しました。詳しくとなると現場調査してからになるので、無料でのお見積りからご案内をしました。「作業内容や料金が合えばそのまま作業に入ることも出来るので現場の作業スタッフになんでもご相談ください」とお話し、手配しました。

更新日: 2020-04-21

「キッチンのレバーを下げても蛇口の部分からポタポタ水漏れをしているので、ちょっと見に来てほしい」と30代くらいの女性からお電話がありました。まだ新築の住宅を購入してから5~6年しか経っていないとのことでした。

「数日間はポタポタしてもそのうち止まる感じだったのに、ここ1~2日は配管のところの止水栓を止めるまでずっと水がポタポタたれ続けている」とのこと。パッキンがダメになっているのかもしれないので、まずは見に行くことになりました。羽咋市だったので、担当スタッフがすぐに40~50分で到着できるとご案内。現場に行くとやはりパッキンの劣化が原因だったので部品を交換。「蛇口の交換とか大掛かりにならなくて済んで良かったです」とお客様ホッと安心したようです。

更新日: 2020-04-14

羽咋市のマンションの一室で、トイレが詰まってしまったので工事に来てほしいとご連絡がありました。思い当たる原因があり、自分では手に負えないのでお願いしたいとのこと。30代くらいの女性のお客様でした。

「実は夜中トイレに起きた際にトイレットペーパーを使い切ったので交換した。何を思ったのか外したペーパーの芯をトイレに流してしまったんです!」とご自身で誤って流してしまったとのこと。今朝になり一度水を流してみたが水が上がってきてしまい、今は怖くてトイレを使用できないとのことでした。「そのままでお待ちくださいね」とお話をして40~50分程で現場に到着。排水管の途中でつっかえていたペーパー芯は割と手前にあったため、スムーズに取り除く作業ができたそうです。

更新日: 2020-04-07

羽咋市のアパートにお住まいの40代くらいの男性より「トイレの水が流れっぱなしで止まらなくなってしまった。水道代が心配なので、今からでも来てもらえますか?」とのお電話がありました。

夜8時を過ぎてのお電話でしたが、夜間でも対応は可能だとお伝え。ただご料金をかなり気にされていたため、止水栓をマイナスドライバーで締めれば一時的に水は止まるので、明日のお昼間の作業でご予定が合うようであれば夜間料金分、少しお安くできるとお伝えしたところ、すぐに止水栓を締め、水が止まったので明日でも構わないとのことだったので、翌日の午前中で伺うことになりました。

更新日: 2020-03-31

羽咋市にお住まいの高齢の女性のお客様より。「どこからか水漏れしちゃってるみたい。とにかく早く来て、見てほしいのよねー」と焦ったご様子でお電話がございました。

洗面所の下のほうから水漏れしていると思う。どこにかけたら良いのかわからなくて、104で番号案内してもらい連絡したとのこと。「足が悪くて、自分で直せないの。ごめんね~」とお客様。すぐに手配してあげないとと思い、羽咋市エリアの作業スタッフに時間確認へ。「30~40分くらいで見にいきますね」とお話すると「あら!そんな早く来てもらえるんだ!」と喜んでいらっしゃいました。洗面所下の配管から水漏れしていたとのこと。トラブル解消し、お客様ホッとしていたようです。

更新日: 2020-03-26

50代くらいの男性から「トイレのレバーなんですけど、空回りして水が流せなくなってしまったんですよ。これの修理してもらえますか?」とお困りの電話がありました。男性は羽咋市の一軒家にお住まいでした。

まず羽咋市担当している作業スタッフに確認をとり、50~60分で行けるように手配しました。受付の際に「自分でタンクの中を確認したそうで、チェーンのようなものが切れてしまっているようだ」と聞いていたので、到着後タンクの中を確認させてもらうと、確かにレバーの本体軸に繋がっているチェーンが切れてしまっていました。錆も見られたので、おそらく劣化によるものだと考えられ、新しい物に交換しました。他に、交換しておいた方が安心だなという部品もあったため、そちらも男性と相談した上で交換させてもらいました。

更新日: 2020-03-13

羽咋市の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「トイレが詰まってしまった。トイレ使えないと本当に困るので、修理にすぐに来てもらえないか?」とお電話がございました。

詰まった原因をお伺いするも、全然心当たりがないとのこと。物を落とした記憶もないようですし、 普通に使っていたら詰まったとのことです。夜間時のお電話で「今から来てもらえるのか?来てもらえなかったどうしよう、、、」とご不安そうにお話されていました。羽咋市エリアの作業スタッフにお伺いの時間を確認。混み合っている時間帯だったので50~60分くらいが最短となりました。「今日来てもらえるなら本当に助かります!」とホッとしている様子でお話されていました。すぐに手配し、30分程度の作業でトイレ詰まり解消です。

更新日: 2020-02-28

羽咋市のアパートにお住まいの40代くらいの男性から「トイレの便器の中に部品が落ちちゃったみたいで、詰まりからか水が逆流してくるけどどうしたらいいですか?」と焦った様子でお電話がありました。

ユニットバスになっていて、トイレとお風呂場の配管が一緒になっているため、トイレつまりでも風呂場の方に水が上がってきてしまうとのこと。トイレを使用している時に便器内に何か部品のような物が落下し、そのまま流してしまったとのことでです。これでは両方使用できず非常に困っているので早く来てほしいとのことでした。すぐに行ける作業スタッフを確認し、40~60分後に伺うことになりました。一度便器を取り外し、落としてしまった部品を取り除くと無事につまり解消。お風呂もトイレも無事に使用できるようになりました。

更新日: 2020-02-17

50代くらいと思われる男性から、大きな声で「トイレ詰まりなんですよ!」とお困りのお電話です。どうやら現場は羽咋市にあるご実家だそうで、普段はご高齢のお父様が住まわれている家とのこと。

「父からトイレが詰まったと連絡が入ったので、すぐに来てみたんです」とすでに現場にいらっしゃるというお客様。本日午後からご予定があるそうで、終わり次第17時頃に来てほしいとお時間指定がありました。羽咋市担当の作業スタッフの空き状況を確認し、予約を取りました。お客様は「あと、台所の蛇口もなんか折れちゃってるみたいだから、直してほしいんですよ」と他の部分の水トラブルでもお困りでした。「合わせて作業スタッフが調査させて頂きますよ!」とお話させていただき、ご予約作業となりました。

更新日: 2020-01-31

50代くらいと思われる男性から、大きな声で「トイレ詰まりなんですよ!」とお困りのお電話です。どうやら現場は羽咋市にあるご実家だそうで、普段はご高齢のお父様が住まわれている家とのこと。

「父からトイレが詰まったと連絡が入ったので、すぐに来てみたんです」とすでに現場にいらっしゃるというお客様。本日午後からご予定があるそうで、終わり次第17時頃に来てほしいとお時間指定がありました。羽咋市担当の作業スタッフの空き状況を確認し、予約を取りました。お客様は「あと、台所の蛇口もなんか折れちゃってるみたいだから、直してほしいんですよ」と他の部分の水トラブルでもお困りでした。「合わせて作業スタッフが調査させて頂きますよ!」とお話させていただき、ご予約作業となりました。

更新日: 2020-01-16

羽咋市のアパートにお住いの30代位の女性より。トイレが詰まってしまったようで、水がギリギリまで上がってきてしまう。小さな子供がいるので早めに直したいとお困りのお電話がありました。

詰まりの原因をお聞きしたところ、自分では思い当たらないが、最近子供が1人でトイレができるようになったので、もしかしたらトイレットペーパーの芯を流したりしたかもしれないとのことでした。最短のお時間で20?30分のご案内ができましたが、お金をおろしに行かないとすぐにお支払いができないので1時間後くらいの方がいいとのことで、ご希望に合わせてお伺いすることになりました。トイレットぺーパーがたくさん詰まっていましたが、無事取り除くことができ、詰まりの解消ができました。

更新日: 2019-12-27

羽咋市の女性からの連絡です。父親が何か落としたようで、トイレが酷く詰まっているとの事です。本当かどうかも分からないが、何か落としたことは確かではないかとの事。早く来てほしいそうです。

トイレに入れないと父親がかなり困るので、なるべく早く来てほしいとの事なので、作業スタッフ到着時間30~40分とご案内し向かうこととなりました。詰まり強めだったようで、簡単な工具では詰まりの解消が難しい状態でしたので、便器脱着しての作業となったようです。中を覗いてみると、タオルが入っていたそうです。ご家族みんな何でこんな物が入っているんだとビックリされていました。今後気をつけないといけないですねと言われていたそうです。

更新日: 2019-12-12

羽咋市のアパートにお住いの40代くらいの男性のお客様より。トイレの水が流れなくて困っているから、早く来てほしい!とのお電話がありました。

トイレの流すレバーに不具合が起きているとのこと。回しても一切流れず、修理をお願いしたいとの事でした。「すぐに来れる? 使えなくて困っちゃってるから、早めに来てほしいんだけど。」とお急ぎのご様子。羽咋市の作業スタッフに確認取ると、もうすぐ別作業が終わりそうなので、40分くらいで向かえるとのこと。お客様にお伝えすると「早くて助かるよ」とおっしゃっており、成約となりました。部品交換修理で対応し、トラブル解消。お客様喜んでいらっしゃったとのこと。

更新日: 2019-11-29

羽咋市のマンションにお住いの40代くらいの女性のお客様より。トイレが詰まってしまった・・と不安な様子でお電話がありました。すぐに行けるお時間をお調べしました。

詰まってしまった原因は分からず。普通に使ってたら何故か詰まってしまったとのこと。もしかしたらペーパーがなのかなー・・とお客様。トイレが使えない状況で大変お困りの様子がこちらにも伝わってきました。「すぐに来てもらえるの?」と時間を気にされていたので、最短30分ほど向かうとお話すると、「よかった!」と安堵されていました。すぐに向かう手配へ。予定通り到着し、ローポンプ作業にて詰まり改善。お客様大変喜んでいらっしゃったとのこと。

更新日: 2019-11-14

「トイレが詰まっちゃったので、見に来ていただけますか…?」と、30代くらいの男性から、小さなお声でお電話を頂きました。羽咋市にあるアパートでお一人暮らしをれているそうです。

はっきりとしたお心当たりをお伺いすると、「これと言ってはないのですが…仕事先の検便で、この間ペーパーをたくさん使いました…」とのこと。まず現場をよく見させていただくため、まずは羽咋市担当の作業スタッフを40~60分で向かわせました。現場ではプロの作業スタッフが現場確認をし、トイレ詰まりの原因を突き止めます。今回はなんと、小さなプラスチック製の部品が奥のほうから見つかりました。「もしかすると、消臭剤とかの部品かもしれません」とお客様。その後確認しましたが、症状は改善され、無事にトイレを使用できるようになりました。

更新日: 2019-11-01

羽咋市にある会社からのご依頼。トイレや洗面台が詰まっているので見に来てほしいとのこと。今日は来てもらえますか?とのこと。

他の部屋のトイレも洗面台も詰まってしまっているとのことでした。作業スタッフに確認すると、それは建物全体で詰まってるかもな…とのこと。最短40-60分でご案内し、了承頂いたので現地に向かう手配をしました。1、2か所詰まってるんではなくあちこちで詰まってる状態だったとのこと。高圧洗浄にて詰まり除去し、作業終了したとのこと。「迅速に対応して下さって本当にありがとうございます」と大変喜んで頂けたとのことです。

更新日: 2019-10-23

羽咋市にお住まいの50代くらいの男性から、トイレのタンクの上にある手洗い場の水が出ないので修理をしてほしいとお電話がありました。「部品交換の可能性があるけど、部品は持っていますか?」とのご質問がありました。

「作業スタッフは車に色々な部品を積んで伺うので、大体のものはその場で部品の交換もできますよ」とお話すると、仕事でなかなか家にいないので、できれば一度で終わらせてほしいとのことでした。本日は在宅ということで、すぐに20分前後で行くことになりました。手洗い管から出る水は一度ボールタップというタンク内の部品を通して給水されるのですが、どのボールタップが故障しており給水されていなかったようです。作業スタッフは部品を持っていたのでそのまま部品交換。「今日一回で直してもらえて本当に助かりました!」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2019-10-08

羽咋市のマンションにお住まいの50歳代の男性のかたから洗面所の下から水が漏れているかもしれないと連絡がありました。つなぎ目がどうも湿っていると言ってました。

お客様に聞いたら、このマンションは普段住んでいないといってました。週末にきて仕事をしているとの事。いつから漏れていたか不明みたいでした。現場調査から向かいますので案内を40分~60分で向かいました。後で作業報告を確認したら、繋ぎ目のパッキンが劣化していたと報告がありまいた。交換したらトラブル解消したようでした。お客様も普段使っていないので全然気が付かなかったと言ってました。これで、来週まで安心と言ってたの事でした。

更新日: 2019-09-25

朝の9時頃、羽咋市の40代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「自宅のトイレが詰まったんだけど、早く来てもらえませんか?」とのご依頼をいただきましたので、早急にお調べをお取りしました。

詰まった原因を伺うと「分からないが、子どもが昨夜からトイレに頻繁に入っていたので、トイレットペーパーが詰まったんじゃないかな。」との事でした。ご主人様は仕事に出かける前に自分が立ち会いたいので、早急にお願いしたいとのご要望。至急、羽咋市担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い近くで作業していた為、20~30分でお伺いが可能。「待ってます!」との事で、早急に作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2019-09-10

ご実家が羽咋市という男性の方から問い合わせ。実家の両親から連絡あり、ウオシュレットのから水漏れしているらしい、水漏れ作業してほしいとのことでしたが、ウオシュレットのどの部分かは不明とのこと。

作業スタッフは40分位で伺うことできるとご案内。しかし、注意点として、ウオシュレット部分からの水漏れならば、修理は出来ないため交換になる旨伝える。他の部分からの水漏れで、ウオシュレットを伝って出ているのならば、修理は可能とご案内。出来ない可能性も有るが向かっていいものかお伺いした所、どちらにしても見てもらわないことにはどうしようもないと伺うこととなりました。幸い作業はタンク横の管の修理で水を止めることできたそうです。

更新日: 2019-08-23

羽咋市にお住まいの40代くらいの女性より、「自宅のトイレの上のところから水が出ないんです。便器の水を流しても、水が出てこないから修理が必要なのかなと思って」とお電話がありました。どうやらタンクの上の手洗い場から水が出ないとのことでした。

また、トイレのレバーを倒してもいつもより水が出てくる量も少なく感じていて、水の流れも悪いとのこと。素人じゃ全くわからないのでぜひお願いしたいとのことでした。作業スタッフが60~90分程で到着できるとご案内して成約。手洗い場にある手洗い管にフィルターが付いているタイプのもので、そこのフィルターにサビとゴミの蓄積が確認されたようです。そのためフィルターを交換するとスムーズに水が出て、トラブル解消。「まさかそこが原因とは思いもしなかったです」とお客様もビックリしていたようです。

更新日: 2019-08-08

羽咋市に出張で洗濯機の配管をお願いできませんかとお問い合わせがありました。予約は先付希望です。作業場所は当日に引っ越した方のお家との事でした。洗濯機が運ばれてからの作業と言ってました。

まずお客様からの相談は、羽咋市に作業に行けますかという事でした。連絡頂いた御客様は引っ越し業者の下請け業者で、水回り関係の会社のようでした。本来なら自分たちの社員で作業に伺うのですが、どうも羽咋市に作業員が行くことができないとのこと。既に請け負った作業のためどうにか作業をお願いしたいとかなり困っていた様子でした。弊社は伺いすることは大丈夫ですとお伝えししました。後で報告もありましたが、無事に洗濯機も設置完了です。お客様に作業結果の報告をしたところ、何度も「助かりました」とお礼を言ってもらいました。

更新日: 2019-07-29

羽咋市のアパートにお住まいのお客様より。トイレの水が止まらなくなった、一応自分でタンク内をいじってみて今は止まったが、早めに修理してほしい、とのお電話でした。

今朝トイレを使って、流した後しばらくして、トイレの中からまだ水の音がしていることに気づいて見てみたら、水がずっと出続けている状態だった。レバーを確認してもレバーはちゃんと戻っている。とりあえずタンクの中を見てみようと蓋を外し、部品をいじってみたら一応は水が止まった。でもちょっと動かすとまた同じ状況になっちゃうので、修理に来てほしいとのことで、すぐにスタッフを手配しました。若い女性でしたが、タンク内を覗くなど、とても冷静に対応していらっしゃるお客様でした。

更新日: 2019-07-12

羽咋市のアパートに引っ越しされてきた30代位の女性から、洗濯機と配管をつなぐ作業をしてほしい。洗濯機を購入した電気屋さんにも配送員の人にもできないと言われてしまい、困っているんです」と、お電話がありました。

電気屋さんに聞いてみたところ、「配送員の人もできないなら水道屋さんに頼んでみては?」と言われ、ネットを見て弊社にご連絡いただけたようです。羽咋市の水まわり担当スタッフに確認してみると、「見てみないとわからないが、蛇口の部品が合っていないと部品交換になる可能性がある」とのことで、お客様にもご説明しました。「賃貸のアパートなんですが、それは自己負担ですか?」と仰っており、「支払い者を確認します」と、一旦検討になりました。数分後、大家さんが立ち会い・支払いをしてくれるとのことでお伺いさせていただきました。

更新日: 2019-06-27

羽咋市のアパートにお住まいの若い男性より、トイレにビニール袋を流したところ、詰まってきてしまった。トイレに行けないので近くのコンビニに行かないと行けない状態になっているとお困りの様子でした。

夕方からバイトがあるとのことで、他社にも連絡したが時間が合わなかったのでそちらは何時に来れますか?とお急ぎ。羽咋市作業スタッフに確認したところ40~50分ほどで向かえる者が1番早かったためご案内したところ、それならバイトに行くにも時間に余裕があるのでとご依頼いただきました。ご料金も気にされていましたが、カード決済も可能な者が伺うとお伝えしたところ、それなら助かると安心されていました。

更新日: 2019-06-14

羽咋市の一戸建てにお住まいという若めのお母さんからご入電。トイレ掃除を終了したら、水がおかしなところから漏れてきているとのこと。遅い時間で申し訳ありませんが、すぐに来てもらいたいとおっしゃっていました。

60~90分で羽咋市担当の作業スタッフが向かうので、そのままでお待ち頂くようご案内。手洗いのところにホコリが溜まっていたので、カランも取り外して掃除した。元通りにして付けたつもりだったが、カランからではなく横の変なところから水が漏れてきたとのこと。作業スタッフが到着してみると、付け方の間違いだったようなので、すぐに作業終了したとのこと。若いお母さんのそばでお子さん泣いていたり大変そうでしたので、簡単に終了して良かったです。

更新日: 2019-05-31

「急にトイレが流れなくなった。」と羽咋市にお住まいという30代前後の女性からご入電。これまで何の兆候もなかった。本当に急なことで、初めての事なのでどうしたらいいか分からず、とにかく連絡してみたとのこと。

「今までこんな風になったことがないので全然わからなくて…」と業者に対する不安、料金に対する不安と、色々な思いで連絡してくださったようです。羽咋市担当の作業スタッフが60分ほどで向かえることや見積もりも無料で伺うので現場で相談するようご案内。少し安心されたのか、「それなら安心です、ぜひ来てください」とのこと。きちんと作業前説明をし、納得して頂き作業に入ったとのこと。作業はトイレを長年使用していて溜まっていった汚れで高圧洗浄の作業になったそうです。料金は通常の詰まりより高めでしたが、作業もご覧になっていたので納得の料金と思って頂けたと連絡がありました。

更新日: 2019-05-16

羽咋市の戸建てにお住まいのお母様のご自宅のトイレが詰まってしまっているようなので、行って見てもらえないかと娘さんからお電話がありました。詰まりの原因等はわからないようです。

お母様は体が不自由で電話でお話したりができないため、直接行ってインターホンを押して下さいとのこと。娘さんは遠方にお住まいで立ち合いはできないため、まず見積りで伺える作業スタッフを手配しました。羽咋市担当の作業スタッフが50~60分程で到着し、トイレを見させていただいたところ、ペーパー以外の物がたくさん詰まっており、便器もかなり古い物だったため、ご相談のうえ便器一式交換の作業となりました。お母様はこちらの話しはしっかり分かる方だったので、トイレの使い方もきちんと説明させてもらいました。

更新日: 2019-04-26

アパートを管理している60代前後の男性で、管理人さんからのご依頼。「入居者が使用しているシャワーの水がとても弱くて調子が悪いらしい。自分は立ち会えないけど本人はいるから見に来てほしい」とのこと。現場は羽咋市でした。

「支払いも入居者さんになるし、電話番号伝えるからお宅から電話してくれる?」と管理人さん。お電話番号を伝えていただき、コールセンターからお客様にお電話。入居者様と時間と料金の案内を直接させていただき、午後一番でお伺いするご予約になりました。入居者様も「自分で調べていいかわからなかったので管理人さんにお任せしたのですが、すぐに対応してくれて本当に助かります」と言っていただけました。

更新日: 2019-04-17

羽咋市の店舗のお客様用トイレ、お客様から「自分が使う前からなんかあふれそうで汚いですけど」とご指摘があり、店員さんが慌てて行くと見るからに詰まっているようで手におえないのですぐに来てほしいということでした。

「朝の掃除のときにはなんともなかったんですけど…とりあえず3ヶ所のうちの残りの2か所は通常通り使用できるのですが、やはり店舗なのでなるべく早くきてほしいんです」と言われてました。すぐに羽咋市の水回り担当に確認、ちょうど近くの作業が終わるので60分前後でお伺いができる旨案内しました。作業スタッフが現場を確認したところ、トイレットペーパーの芯が流れてしまっていたようで、「今後お客様が誤って流さないように注意書きを張っておくようにします」とのことでした。

更新日: 2019-03-28

羽咋市の戸建てにお住まいのお客様。トイレの水漏れでお困りでした。もう古くなって便器やタンクもちょっとガタガタしているのも気になるので一度見てほしいと思って電話したとのことです。

築40年の家で、トイレの交換は一度したが何年前だったかははっきり覚えていないとのこと。「もう交換する時期かなとは思っているけど、交換となるとけっこうお金かかるんでしょ…?」と心配されてました。確かに修理に比べて便器交換は高額になります。ご心配ももっともです。無料見積りで伺える時間を調べてご案内し、ベテランのスタッフを向かわせるのでよくご相談してくださいとお伝えし手配をしました。

更新日: 2019-03-22

羽咋市にお住まいの50代前後と思われるとても落ち着いた男性から水回りのトラブルでご入電。「トイレが詰まってしまったのでこのまま使えないと不便だから今日中に対応してほしいんです」とのことでした。

見た感じはかなり解消されつつある状態。でも夜間に、再度詰まると困るので、日中の明るいうちに、見に来てもらいたいとのことでした。受付中にトラブルが解消されると「今回はやっぱり大丈夫です」とご依頼にならない方が多いので、驚きました。ちょうど羽咋市エリア近くで作業を終えたスタッフがいたので、最速40~60分で伺うと伝えると、「早いね」と言っていただけました。思ったよりも詰まりは深く、早く作業していなかったら今回と同じような詰まりが再発してしまう状態だったようです。お客様も喜ばれていたそうです。

更新日: 2019-03-15

羽咋市にある高齢者の介護施設の職員の方からのお電話。施設内のトイレが詰まりそうな感じ。まだ完全には詰まってないが水が引いていくのがゆっくりで音もおかしいとのことでした。

施設内の共有スペースのトイレ。職員の介護なしで一人で使える方が何かを流しちゃってるかもしれないがもはやわからないとのこと。法人なので料金の方も気にされていましたが、トイレ詰まりについてはどうしても現場を見ないと料金がわからないとお話しし、まずは見積り無料でのお伺いをご案内。ちょうど羽咋市担当のスタッフが近くで作業終わりそうだったので30~40分で行けるとお話し成約に至りました。

更新日: 2019-03-07

羽咋市でお店を経営されているお客様から相談の入電がありました。「食洗器付近から水がしみ出しているのですが対応可能でしょうか」とのことでした。

今回の案件は羽咋市のお店で、下の階の方から上から水漏れがしているみたいだと連絡があってのお問い合わせでした。そのクレームがあってからの営業は昨日はその食洗器は使用してないし、今日は営業をSTOPしているみたいでした。また、現在も水漏れがしているか不明みたいでした。当店も伺えますが、ただ業務用の食洗器はメーカー対応の物の可能性もあるので「一度メーカーに問合せてみては?」と案内。お客様も「一度メーカーのほうに聞いてみます」となりました。

更新日: 2019-02-28

羽咋市の会社の従業員の方より、会社のトイレのレバーを倒したあと、水が流れっぱなしの状態になっているとお電話がありました。数日前から同じ状況が続いているので、見に来て欲しいとのことでした。

レバーを数回動かすとその後水は止まるらしいのですが、流れっぱなしの状態に気が付かないこともあるので見て欲しいとのことでした。ただし、会社から見積もりを出すように言われているので本日は見積もりのみ希望。見積もり無料で行けるエリアだったので、その日は現場で見積もり書を出して終了。後日会社の承認を得たと再入電を頂き、羽咋市の担当スタッフを伺わせ、無事に修理の作業が終了しました。実は水漏れに気がついていなくて先月の水道代が大幅に増えていたようなので、今月からはまた安心だと喜んでいたようです。

更新日: 2019-02-22

羽咋市にあるホテルの従業員の方から入電。客室のトイレが詰まってしまったとのこと。遅い時間だが今日中になんとかしてほしいとのことでのご依頼でした。

ちょうど近くで作業をしている羽咋市のスタッフを発見、終わり次第のお伺いになり60分程でご案内ができました。なるべく早く来てほしいとのご要望だったので作業スタッフにその旨伝える。実際、到着予定時刻よりも早く到着できたとのことでした。他社も何件も当たったが今日はもういっぱいですや、夜中になってしまうと断られていたそうです。最初からここにお願いしていればよかったな~と仰っていたようです。

更新日: 2019-02-18

羽咋市の施設の方からのお電話でした。「おトイレで、オムツをトイレに流してしまい詰まっている」。そこのトイレは施設の入居者だけでなく職員の方も使うため、早急に対応して欲しいとの要望でした。

オムツを流したことは明らかで、それが原因で現在は完全に詰まってしまって水が流れない状態。とりあえず止水栓を閉めて待っています、と言ってました。羽咋市エリアの作業スタッフは少ないこともあり、最速で行けるものが60分前後、お客様にはその時間で案内し「なるべく急ぎますね」と伝えて依頼に。それでもお客様はご不安だった様子ですが、思ったより早く来てくれて、さらに作業もスムーズだったので「とっても助かった。ありがとう」と、とても喜んで頂きました。

更新日: 2019-02-13

羽咋市に事務所をもっている女性のお客様からのお電話でした。「トイレの流れが悪く、ユニットバス部分に逆流しているようでどうにかしたい」と連絡がありました。

お客様は普段この場所を事務所にしていて、使用頻度はそれほどないが、最近どうも匂いが気になるとの事でした。トイレはユニットバスと一体のタイプで、よく見るとお風呂の排水もあまり良くないようで、トイレは逆流する感じがしますと言ってました。早速伺ったら、どうやらマンション一体の配管が詰まっているとの事でした。今回は当社では対応が厳しいため、マンションの管理会社に相談した方が良いかもしれないと説明した、と現場スタッフから報告が上がってました。ただ、臭いが凄く気になっているみたいで多少でもいいので薬剤等で臭いを解消する多少の作業をしたようでした。

更新日: 2019-01-31

羽咋市にお住まいの30代くらいの男性から「うちの水道に関して聞きたいことがある」とのお電話を頂きました。お話をお聞きすると、お客様のお宅は一戸建てでお庭があるそうで、そのお庭にある地中の水道菅についてとのことです。

お庭にある地中の水道菅から水漏れしているとのことで、出来れば早めに来てほしいとのご依頼です。ただお客様はご料金の面を気にされているようで、だいたいどれくらいになるか、なども知りたいようでした。現場到着時間と料金を、羽咋市エリア担当の作業スタッフに問いあわせ、それをお客様にお伝えすると「ありがとうございました」と言っていったん検討になりました。それからしばらくして、再度お客様からお電話があり依頼したいとのこと。さっきの作業スタッフがまだ空いていたので、先ほどと同じ時間での案内ができました。料金が気になる方もまずは、お電話でお問い合わせください。

更新日: 2019-01-23

羽咋市にお住まいの30~40代と思われる男性からの入電でした。「部屋の掃除をしていたら、トイレが詰まってしまったので急いで来てください。どのくらいで来れますか?」ととにかく急いでいる感じで、時間を聞いてくるお客様でした。

「まずはお客様のお住まいの場所を聞いてから、エリア担当の作業スタッフの時間を調べますね…」と一方的に話をしてきそうなお客様の勢いを弱めます。場所が羽咋市であることを聞き、すぐにエリアの作業スタッフの時間を調べましたが、今日中に行けるスタッフは1人のみで時間は60分前後でした。お客様に「羽咋市は作業スタッフがあまり多くないエリアのうえ、予約で動けないものもいます。現在、当店でお客様のところに行けるのは60分前後で行ける1名のみです」とそのまま伝えます。するとお客様は、「今日来てもらえるなら助かります。他社で対応できないと言われたので…」と安堵されていました。その後、作業も問題なく終わったようで、手配出来て良かったなぁと思った案件でした。

更新日: 2019-01-17

羽咋市にある住居兼薬局を営んでいる男性の方から電話がありました。「トイレが詰まっちゃったみたいで水が流れていかない。トイレはその1個しかなく、店舗のお客さんもたまに使うから使えないと困るので急いで来てほしい」とのご依頼でした。

トイレ詰まりの原因の心当たりを聞くと、思いつくのはトイレ掃除中に、拭いて流せるウェットシートをたくさん使って流したとのこと。たぶんそれが原因で詰まったと思われる、と言っていました。流せるシートでも、一度に大量に流すと詰まることがあります。ほぼ間違いなくそれが原因と思われます。すぐに羽咋市エリアの作業員の時間を調べましたが、もともと作業スタッフが少ないエリアだったため、60分前後で行けるスタッフが1名いただけでした。お客様も「わかりました。その時間で待つので、なるべく早くお願いします」と言ってご依頼をいただきました。作業的にはローポンプを使った通常のつまり除去作業で解消したようで、作業時間も早く作業料金も安く終わっていました。

更新日: 2019-01-09

羽咋市の団地にお住まいの女性から「洗面所が臭ってゴボゴボと変な音もするので何か詰まっているかも知れない。気になるので見てほしい」とお電話ありました。確かに通常しない匂いや音がすれば、普通の状態ではないです。すぐに羽咋市の対応スタッフを調べました。

あまり羽咋市の対応スタッフは多くはありませんが、60分前後で行けるものが最速でお客様に了解をもらって、そのスタッフを手配。ちなみに洗面所の異常に関して、お客様は「特に何も落としていない。しばらく掃除もしてないから、それが原因かしら?」と言っていました。ほぼ時間通りに作業スタッフが到着し状況を確認したところ、洗面所下のパイプが曲がっているところに髪の毛がごっそり詰まっていたようです。それが原因でうまく水が流れず匂いもしていたとのこと。市販の洗浄剤で定期的にパイプを掃除したり、髪の毛など水に溶けないものは流さないなどを心がけた方が良いですね。

更新日: 2018-12-27

「何度も頼んだ事あるんだけど…」との言葉で話し始める男性から電話がありました。また洗面所に吐いてしまい、排水口が詰まってしまった。急いで来てほしいとのことでした。聞いた郵便番号で検索すると羽咋市でした。

お客様の名前と電話番号で過去の履歴を検索すると、4ヶ月前にも依頼をいただいたリピーターさんで、その時もほぼ同じ状況での洗面所の詰まり。お客様は飲み屋の従業員の方で、洗面所でお客様が吐いてしまい、また詰まってしまったとのこと。羽咋市の対応スタッフは少ないですが、たまたま近くにいて30~40分程度で行ける場所にいたので、お客様に案内して了解をもらいすぐに手配。前回同様、洗面所の詰まり解消作業をして作業終了。「いつもウチのお客さん、楽しくなっちゃって飲みすぎて、洗面所で吐いちゃうんだよね~。せめてトイレだったら流れそうなのに…。まぁ仕方ないですね。またお願いしま~す」と作業後は明るい声でしゃべっていたようです。

更新日: 2018-12-19

トイレにトイレットペーパーではなくティッシュを流してしまった。詰まってしまったが、これから出かけるから帰ってくる夜の22時頃に来てほしい。その時間でも来てくれますか?と羽咋市にお住まいの20代女性からのお電話でした。

夜も動いているのでご安心くださいとお伝え。羽咋市の作業スタッフは少ないエリアですが、予約作業だったので調整は可能です。22~23時でご予約を承りました。よくあるトイレの簡易詰まりで、作業時間もそこまでかからず、作業も大きくならなかったので、お客様が気になっていた大きな音も出ずに無事トイレ詰まりを解消。お客様、ティッシュくらいなら流れるだろうと安易に流してしまったらこんなことになった、と言っていたようです。詰まってしまうと修理料金もかかるし、流せるもの以外は流さないのが賢明です。今後は気を付けるようにしてください。

更新日: 2018-12-13

羽咋市内の戸建てに住んでいる40~50代くらいの女性の方から、自宅トイレが詰まってしまったので解消して欲しいとの入電がありました。夜8時過ぎの電話で、夜から朝にかけてトイレが使えないと困るので今日中に対応して欲しいとのご希望でした。

羽咋市エリアは作業スタッフが少ないエリアなので少し心配でしたが、1名だけ対応可能なものがいました。ただそのスタッフも少し離れたエリアで作業中だったので、作業終了後に急いで向かっても60~90分くらいはかかるとのこと。お客様にそのまま伝えたところ「今日中に来てもらえるなら、その時間でいいのでお願いするわ」と依頼になりました。トイレ詰まりの原因も特に思いあたることはないと言っていたので、おそらくペーパーの流しすぎと考えられます。お客様に作業時間を聞かれ「詰まりの状況で作業時間が変わりますが、ペーパーなどの簡易的な詰まりであれば30分もあれば終わると思います」と説明。ご納得いただけました。

更新日: 2018-12-04

羽咋市の実家に来たという娘さんから「お母さんが風呂場の蛇口が壊れたまま使っているので、今日私がいるあいだに直しに来てもらえませんか」というお電話ありました。お支払いも娘さんがするということです。

どのように壊れているか聞くと、風呂場の蛇口自体が回ってしまい、止める方に回しても水が漏れてしまうとのこと。現在はシャワーの方でとりあえず止めることはできるので、一人暮らしだし、知らない作業の人が来るのも心配だからとそのままにしていたそうです。それでは不便なので、修理するか新しいのに交換したほうがいいとなったそうです。羽咋市は作業員が少ないエリアで、最速で行けるものは60分前後でした。その時間で大丈夫、ということでそのまま作業スタッフを派遣。作業スタッフは交換用の蛇口の在庫もいくつか持っており、その場で交換となりました。「新しいものは気持ちいいわね」と喜んでいたそうです。

更新日: 2018-11-27

羽咋市の20代くらいの若い声をした男性からのご入電。この男性は、トイレの部品を取り扱っている業者の方だそうで、取り付けしたお客様の家のトイレが異物かなにかで詰まっているとの事で、当店に対応してもらえないかとのご依頼でした。

業者の方という事で、詰まり解消の作業自体はできないけど、トイレの構造などには詳しい方でした。「配管のクランクになっている部分で詰まっているかもしれないが、便器の脱着作業も対応しているか?」と具体的な質問をされました。もちろん脱着作業も可能です。詰まりの状況に応じて、様々な作業に対応できる羽咋市エリア担当の作業スタッフに確認し、40~50分で行けると時間を案内。お客様にもそのまま伝えて「是非お願いします」とご依頼をいただきました。作業は便器の脱着作業することなく別の方法で無事に終了し、業者の方にもお住まいのご夫婦にも感謝いただいたとのことです。

更新日: 2018-11-20

羽咋市の戸建てにお住まいの女性の方より、自宅のトイレの便座と床の間から水が漏れてきてしまっているので修理してほしいとご依頼がありました。特に急ぎではないけれど、できれば早めに対応して欲しいということでした。

羽咋市は作業スタッフが多くないエリアですが、ちょうど現場の近くで作業していたスタッフがいました。その作業ももう終わるところだったようで、20~30分前後でお客様のところに到着できるとのこと。作業スタッフの多い都心部よりも早い時間です。お客様にそのまま最速の時間を案内。「そんなに早く来てくれるの!?」と驚いていました。作業は無事に終了しましたが、作業スタッフが到着したころには、けっこう床が水浸しになっていたようでした。アンケートでお客様に電話をした際も「結果的に早く来てくれて本当に助かりました」と言っていました。エリアにもよりますが、到着時間は場所と時間のタイミングが一番だなとあらためて思いました。

更新日: 2018-11-13

羽咋市にお住まいの30代くらいの女性から、トイレが詰まってしまったので解消してほしいというお電話がありました。思いあたる原因としては、お子様がトイレットペーパーを多めに流してしまったようで、それが原因と思われるとのこと。トイレが使えず大変お困りとのことでした。

お客様も羽咋市ということで「対応してくれるだけでもありがたいです」と言っていました。羽咋市エリアは作業スタッフもとても少ない場所ですが、偶然近くで待機していたスタッフがいたので、40~60分ほどで伺える作業スタッフが見つかりました。お客様にもその時間を案内したところ「助かります。待ってますので宜しくお願いします」と作業前から感謝されてしまいました。おそらく、何軒も電話をしたのでしょう。都市部と違い人口が少ないエリアは作業スタッフの数も少ないことが多いです。近くにいなければ、少し遠方から派遣することもあります。今回はたまたま早い時間で対応できて手配をした自分もホッとしました。

更新日: 2018-11-06

羽咋市にお住まいの女性の方からのお電話でした。自宅トイレの便器と床の間から、水がじわじわと染み出るように漏れてきてしまっている。量はたいしたことないけど、放っておけないので修理に来てほしいとご依頼がありました。

お客様から電話をもらったのが休日の混み合う時間帯だったことに加え、羽咋市は対応できるスタッフが少ないエリアだったため、受付しながら「すぐの対応できないかな…」と思っていました。ところが、少ない作業スタッフがちょうど近くで作業を終えたばかりで、20~30分で向かえるとのこと。スタッフが多いエリアよりも早い時間に、受付をしていた自分も軽く驚いてしまいました。お客様も「そんなに早く来れるの?」と驚いていましたが、毎回こんなに早いわけではないので「今回はたまたま近くに作業スタッフが待機していたので…」と不要なフォローをしてしまいました。トイレの床部分の水漏れなども、もちろん対応可能作業なのでお気軽にお問合せください。

更新日: 2018-10-30

羽咋市にお住いの20代女性から、トイレ掃除をしていた時にあやまって掃除用ブラシを便器の中に落としてしまいそのまま水を流してしまった。一応水は流れているが、いつ詰まってもおかしくない状況なので取り除いてほしいとのご依頼でした。

お客様が言うには、便器の中を覗いても見えないくらい完全に流れてしまったとのことでした。混み合ってる時間帯だったのと、羽咋市エリアの作業スタッフが少ないこともあり、もっとも早く行けるスタッフが60~90分でした。早い時間ではありませんでしたが、来てもらわないと困っちゃうのでお願いしたいとのこと。作業スタッフは便器の脱着作業になる可能性が高そうと言っていたので、お客様にもその内容を伝えて、脱着作業になると作業代金が少し高くなるので、料金は余裕をもってのご準備をとお願いしました。無事ブラシを取り除き作業終了。大変助かったとのお言葉を頂いたようです。

更新日: 2018-10-23

羽咋市にお住まいの男性の方から、住んでいる賃貸物件から引越をするのに、元の状態に戻さなければいけない規約がある。羽咋市は冬場寒いので、トイレのウォシュレットを自分で取り付けたが、取り外しができないので来てくださいとのご依頼でした。

ちょうど今日が引越日で、その他の荷物などは梱包もすべて終わっている状態。ウォシュレットを自分で付けたので、取り外しも自分でできると思って後回しにしていたようです。しかし、いざやろうとしたら、きつく閉まっていて、自分では取り外しが出来ない状態で、間違って便器などを傷つけて弁償請求されるのも嫌なので、仕方なく業者を探してお願いすることにしたとのこと。すぐに羽咋市エリア対応の作業スタッフを調べたら、近くで作業していたものがいたため、30~40分前後での案内が出来ました。お客様、引越にも無事間に合って良かった、と安心されていたようです。

更新日: 2018-10-16

羽咋市のアパートにお住まいの老夫婦から入電で、トイレの便座を自分で交換しようとおもったがうまくいかないと連絡がありました。たぶん交換できる便座だとは思うんだけど、しっくり収まらないし、便座も温かくならないんだよ、とお困りでした。

詳しく話を聞くと、遠くに住んでいる息子がこれから寒くなるからトイレの便座を暖かくなるタイプの製品をネットで購入して送ってくれたとのことでした。息子さんは簡単に交換できると思ったらしいのですが、高齢ということもあり自分たちでどうにもならなかったみたいでした。お客様はメーカーではないのにこんなこともやってもらえるのか、とまず相談で電話がありました。大丈夫ですよと案内して、羽咋市エリアの作業スタッフを手配しました。当店は緊急駆けつけがメインのため、出張料や基本料などで最低でも8000円はかかりますが、こういった対応もしていますので相談してください。

更新日: 2018-10-10

羽咋市の女性より、自宅マンションの洗濯機やお風呂部分の排水口が詰まってしまって、そこから水が溢れているとのお電話がありました。夕方6時ごろの入電でしたが、このまま放置できないので、今日中には対応して欲しい、とかなりお困りのようでした。

最近は夕方の電話が多く、混みあう時間です。加えて交通量も増える時間帯なので、通常よりも到着時間が遅くなる時間帯でもあります。それでもエリア担当の作業スタッフが、60分程で向かえるものがいたのでお客様に了解をもらって手配することができました。詰まりの原因は、髪の毛やゴミなどによるもので、専用工具を使って除去作業をしたようです。長年住んでいると長い髪の毛が少しずつ溜まり、そこに細かいゴミも絡んでしまって詰まりの原因になることが多いです。排水口の先の見えない部分まで流してしまうと、どんどん溜まって詰まってしまうので、なかなか手が回らない部分ですが、定期的なお手入れをしていただくことをお勧めします。

更新日: 2018-10-02

羽咋市にお住いのお客様から「台所の水が漏れているみたい」と連絡がありました。シンクの下部分の収納を開けたら、水浸しになっていることに初めて気づいたとのこと。どこから水が漏れているかはわからないけど、早急に見に来て対処してほしいという内容でした。

たまたまシンクの下に収納している物を取り出すために扉を開けたら、水浸しになっているのでビックリしたとのこと。原因も不明だけどいつから漏れているかもわからない。状況的には「ポタポタ」と染みだしている感じみたいです。当店に電話をいただく前に、他の水道屋さんにも電話をかけたようですが、予約が混んでいたりして今日中の対応は難しく、明日以降と言われたとのこと。夜遅い時間でしたが、羽咋市なら対応できるスタッフは複数いるので、すぐに時間を調べました。早い方の時間である40~60分でお客様にご了承をいただき成約となり、作業もそれ程大掛かりなものにはならずに無事に終了しました。

更新日: 2018-09-26

羽咋市の女性の方から「トイレの水が流れなくなっちゃったので急いで来てください」とお困りのお電話がありました。理由を聞いたところ、たぶん猫砂を流したので、それが詰まったのではないかと思う、とのこと。それ以外に思いあたる原因はないとのことでした。

この女性が言うには、これまでも猫砂はトイレにいつも流していて、詰まったことがない。でも他に原因は思いつくものがない、と言ってました。猫砂は「トイレに流せる」と書いてあるそうですが、猫砂自体は水に溶けるような素材でも、もともと猫の排泄分(うんち)は水に溶けにくく、かつ猫はグルーミングという毛づくろいで自分の毛を舐める習性があり、その舐めた毛が排泄物に混じることもあり、よけいに流れにくくなります。最近のトイレは、節水型で流した時の水の量が少ないものも多く、水量が少ないとよけいに詰まりやすくなります。作業自体はローポンプで比較的簡単に解消したようですが、猫砂はトイレではなく可燃ゴミで処分した方が良いでしょう。

更新日: 2018-09-20

羽咋市の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で、自宅のトイレが詰まってしまったので来てほしいとの依頼でした。ペーパーを少し多く流してしまったので、多分それが原因だと思うとの事。作業スタッフと行ける時間をすぐ調べました。

午前中にお電話をいただいたのですが、エリア担当の作業スタッフは作業中だったり現場に向かっているものばかりでした。もっとも早く行けそうなものが、もうすぐ作業が終わるの60~90分で、これが最速でした。トイレ詰まりだし、その間トイレが使えないと困るだろうなと心配してたのですが、どうやら2つトイレがあるお宅だそうで「その時間で大丈夫です、お願いします」とすんなり了承いただけました。作業スタッフが到着して、現場を確認したところペーパーの簡易的な詰まりだったので、通常の解消作業で作業は30分程で完了。お客様から、朝からありがとうございましたと感謝されたそうです。

更新日: 2018-09-11

先日、羽咋市にお住まいの高齢の女性から電話がありました。水道局から漏水の可能性があるとの通知がきて、自分で思いあたるところを見てみたら、洗濯機の蛇口から水がポタポタと漏れていることに気付いたので、直してほしい。ただ今日はもう遅いから、翌日の午前中の作業ご希望でした。

翌日、お客様の希望の時間で予約となりました。作業スタッフが蛇口を点検してみるとやはり漏水しており、原因を突き止めその場で対応、水漏れを解消しました。おばあちゃん、二階のトイレのタンクも気になるとのことで、そちらも一緒にチェックししたところ、そっちは特に異常はみられず「何かあったらまたご連絡してください」と作業スタッフが伝えたそうです。帰り際「これで少しは水道代安くなるかしら。それにトイレの調子が悪くなっても連絡先が分かっていれば安心だわ」と言っていただけたと報告がありました。

更新日: 2018-09-04

羽咋市の主婦と思われる方から「トイレの手洗い管のところから水漏れがしているので直してほしい」という内容でした。当店のHPではトイレつまりがメインと思われたのか、電話で最初に「トイレのつまりじゃないけど対応できますか?」と聞かれました。もちろん水まわり全般OKです。

特に急ぎではないということで、60分で行ける作業スタッフを手配しました。作業後にスタッフの結果報告を確認すると、今回の水漏れはトイレ自体が古く、付随する部品の老朽化も関係していたみたいです。詳しい状況の報告はありませんでしたが、どうやら今回は水漏れを止める応急的な処置で終わったようで、作業代金が8000円(税別)で終わっていました。作業スタッフの報告にはさらに「部品交換とトイレ交換を提案しました」とありました。トイレの交換となると、費用もかかるので簡単に決断はできないでしょう。まずは相談からでも受け付けていますので、お気軽に相談ください。

更新日: 2018-08-28

羽咋市の男性の方からのお困りごとでした。トイレのタンクに水が溜まらずに、水が便器に流れっぱなしになってしまっている。とりあえず止水栓を止めているが、このままではトイレが使えないので、早めに来てほしいとお電話ありました。

夜中にトイレを使ったあとから流れっぱなしだったのか、朝にトイレに行くまで気づかなかったようです。朝気づいてから、タンクの中を開けてみたら中の浮きが沈んだままになってるということでした。これが原因ではないか?とのことです。朝早い時間の依頼でしたが、ちょうど近くで待機していた作業スタッフがいたので20~30分ですぐにお伺いができました。お客様も「そんなに早く来れるんだ」と驚かれていました。毎回こんなに早く行けるわけではないので「ちょうど近くに待機していたものがいたので…」と謙遜してしまいました。

更新日: 2018-08-22

羽咋市にお住いの60代くらいの女性のお客様からお電話がありました。トイレが急に詰まってしまって、水が流れなくなってしまったとのこと。自分でなんとかしようと色々やってみたが、直らずに諦めたとのこと。トイレが使えないと困るからなるべく早く来てください、との内容でした。

電話をもらったのが夜の10時ごろと遅い時間でした。すぐに行けるスタッフを調べたところ、最速で30~50分ほどで行ける者を手配できました。時間を案内して、料金の説明をしたところ手持ちのお金が少ないため、明日ATMでおろすので足りない分は明日払うのでそれでなんとかして欲しいとのこと。基本的に個人の方の後日払いはしていないのですが、エリア担当の作業スタッフに確認したら「不足分だけ翌日払いなら、明日その近くに予約作業で行くから集金できればいいですよ」とのこと。お客様にそのまま説明、了承いただき作業スタッフを手配しました。状況次第では融通を利かせることもできます。まずは相談ください。

更新日: 2018-08-08

羽咋市で美容室を経営されている40~50歳くらいの男性から、お店のトイレが詰まってしまったとご連絡がありました。もう営業していて、お客様やスタッフがトイレを使えなくて困っているので、一刻でも早く来てほしいと言うことでした。

お客様によると、心当たりは特にないけどお店に来たお客様も普通に使用するトイレなので、何かを落としたり詰まらせたりしたのかもしれないと言うことでした。使えない状態でお困りとのことだったので、すぐに作業スタッフを調べたところ、最速で行ける者が30~40分。お客様も「その時間なら待てます」とのことで、スタッフには状況を伝えて少しでも早く行くよう伝えました。作業スタッフの方で見せて頂いたところ、ペーパーと生理用品による詰まりが原因だったようです。比較的簡易な詰まりだったため、作業時間もさほどかからず終了したようです。

更新日: 2018-07-24

羽咋市の高齢の女性の方からでした。お風呂場にあるシャワーの混合水栓が壊れてしまい、昨日ホームセンターで新しいものを購入してきた。自分で交換しようとしたけど、ナットが固くて取り外せない。しかもちゃんと取付けられるかも不安になったので、プロの方にやてもらいたいとのことでした。

ご自身で交換する方もいますが、部品が合わないものだったら部品代が無駄になってしまうのでしっかり確認するようにしてください。また、今回のように交換作業だけの依頼も承っていますが、出張代と基本料金がかかるので、簡単なものでも8000円はかかります。そちらをご理解いただき、作業スタッフを手配しました。今回はお客様で購入した部品がそのまま使えたようなので良かったです。もし不明点や「こんな作業頼めるかしら」といった内容でも、お気軽にお問い合わせください。

更新日: 2018-07-18

羽咋市にお住いの中国籍の方から。流ちょうな日本語で、微妙にアクセントが異なるだけで会話にはまったく支障がありません。トイレに猫砂を流したら、流れが悪くなったため、解消してほしいとのご依頼でした。すぐに作業スタッフを手配し、最速の40分前後の時間で案内しました。

40分前後の時間は問題なかったのですが、料金を気にされているお客様で「8000円からというのはわかったけど、最大どのくらいかかるのですか?」とのこと。作業料金は、現場での作業で変わってきます。簡単な作業で解消されれば8000円で終わることもありますし、ローポンプやトーラーといった専用の工具を使っての作業になれば、料金も高くなっていきます。お客様に説明しても理解していただけないため、作業スタッフに相談。状況的に便器を外したり、高圧洗浄する作業にはならないだろうということで、1~3万円くらいで終わると思いますと説明。お客様もそれで納得いただけました。最終的に18000円プラス消費税の作業料金で終わったようです。

更新日: 2018-07-10

羽咋市の男性から「トイレが詰まったので来てほしい」とのお電話でした。全然水が流れず、便器から汚物が少し溢れてしまっているとのことで、少しでも早く来て欲しい。異臭もしていて、トイレが流れないから掃除もしていないとのことでした。

お話を聞くと、高齢の母親がトイレを使った際に詰まらせたようで便器や床も汚れている状態。そちらの処理も一緒にしてくれるところがないかなあと探していたら当店のページが目に止まって電話したとのこと。掃除については、現場で作業スタッフと直接話をしてもらうことになります(エリアや時間帯、状況になどにより、対応が難しい場合もあります)。時間的には40~60分で行ける者を手配できました。作業はスムーズに終わったと報告がありました。

更新日: 2018-07-04

羽咋市の主婦の方から、トイレ詰まりのご依頼でした。詰まった原因は特に心当たりないが、お子様が何かいたずらしたのかなぁ…とのことでした。アパートでトイレが1つしかなく、近くにお店もないので急ぎで来てほしいと感じ取ることが出来ました。

もっとも早く到着できる作業スタッフが30~40分だったのでその時間で手配。作業を始めると、トイレの詰まりはすぐに解消したようですが、他の箇所でスタッフが部品の故障を発見。部品発注や納期、金額を案内していると「この際、トイレごと交換をしたい」とご要望があったそうです。倉庫にお客様のトイレと型が合う在庫があったので翌日再度訪問し、トイレごと交換する作業を行いました。お客様、ピカピカのトイレにとても感動していたと作業スタッフから報告がありました。トイレや便座の交換・リフォームもできるので、お気軽にお問合せください。

更新日: 2018-06-26

羽咋市のマンションにお住まいの男性より、自宅のトイレ詰まりでお電話がありました。完全に流れないわけではなく、水の流れが悪くて時間がかかるようです。お客様に特に心当たりはなく、ペーパー詰まりだろうと言う事でした。

この日は休日で作業が混み合っていました。午前中にお電話をいただいた時点で13時頃に行ける作業スタッフが最速の時間として案内したくらいでした。しかし、お客様もトイレを使用したいので、その時間までは待てないと言う事で、他のスタッフにも再度確認しました。何人かに確認すると、ちょうど作業の合間に行けそうなスタッフが居たため、お客様へ改めてご案内し12時頃到着予定で手配しました。作業はお客様が言っていた通り、ペーパー詰まりだったようでローポンプで比較的簡単に短時間で作業終了。混み合っているからと諦めず、少しでも早い時間を案内できて良かったです。

更新日: 2018-06-19

トイレが詰まってしまったとのことで、羽咋市のお客さまからご依頼をいただきました。原因はわからないけど、使用者が多いので、少しでも早く来てほしいとのことでした。電話は建物の管理をされている方で、お支払いと立ち合いもその方ということでした。

夜の遅い時間だったため、動いている作業スタッフが少なくなってきます。加えて作業中のスタッフも多く、最速で行けるスタッフでも60分前後でした。お客様も「やっぱりそのくらいかかるんだ…。ただ他のところに聞いても同じくらいの時間だったので、お願いします」とご依頼となりました。「少しでも早く行けるよう、作業スタッフに伝えますね」。トイレの詰まりの原因は、水に溶けないティッシュペーパーがたくさん流されていて、それが解けずに詰まっていたようです。ローポンプという工具で解消できたため、比較的スムーズな作業で終わったようでした。

更新日: 2018-06-13

羽咋市にお住まいの高齢女性からの依頼。台所の排水が詰まって流れないような感じなので来てほしい。今日の今日来れますか?とのお問合せでした。もちろん今日中の対応は可能です。すぐに時間を調べました。

ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいたので、30~40分ですぐに行く事が出来ました。お客様も「そんな早く来てくれるの?」と少しビックリした様子でした。排水を見させてもらったところ、長年使っているからか油や食材のカスなどが溜まっていた為に詰まって流れが悪いようでした。カスを取り除き、油やパイプを綺麗に掃除したりして作業は伺ってから1時間以内には終了しました。こういうの頼んだの初めてだけど良くしてもらって良かった、また何かあったら電話しますねととても喜んでもらえたとの事です。

更新日: 2018-06-05

羽咋市の女性からお困りのお電話がありました。自宅の外にある汚水桝(ます)が溢れてしまったので、なんとかして欲しい。溢れてしまっているので、なるべく早く来てほしいとのこと。作業内容によっては高額になるとご案内して了承いただきました。

最速で行ける作業スタッフは40~60分でしたが、作業は本当に大変だったようです。溢れてきているということは、どこかで流れが滞っていると思われます。高圧洗浄機を使って高圧洗浄してもなかなか流れが良くならず、とにかく大変な作業になってしまったと作業スタッフが言っていました。もともと汚水桝なので大変は想像できましたが、かなりギリギリまで無理に使用していたようですね。少々料金は高くなりましたがお客様は満足されていたとの報告でした。

更新日: 2018-05-30

羽咋市にお住いの男性より、洗面所の詰まりでお問い合わせあり。「他社に来て見てもらったところ高圧洗浄が必要だという判断で、見積りがかなり高額な金額になってしまった。どこもそんなに料金がかかるものなのか聞きたい」というものでした。

まず、詰まりの状況や他社での見積り内容の詳細を聞き、作業スタッフに確認。すると、その状況だとそんなに高額にはならない、もっと低予算で収まると思うとの返答。ただ、やはり見ないと確実な料金は出ないということで、お客様に無料での見積りを提案し一度お伺いすることに。実際に見せてもらうと、確かに高圧洗浄が必要な状態ではあったものの、料金は他社の3分の1程で済むものでした。お客様にもその旨を案内し、その料金ならばと作業させて頂くことに。詰まりも無事解消され、「ここに電話してよかった」と言ってもらえたようです。

更新日: 2018-05-23

羽咋市の女性。会社の女子トイレが詰まった。ラバーカップでやっても解消されないどころか、隣の部屋の長年使ってないお風呂の浴槽の排水口から逆流して凄いことになっている。急いで対応して欲しいとの依頼内容でした。

前々から臭いな、とは思っていて、消臭の粉末を定期的に入れてはいたが全く解消されず今日ついに詰まってしまったとのこと。挙句、想像もしない大惨事になってしまった、と軽いパニック状態でした。お風呂場とトイレの管が繋がっており、詰まりもその途中で起こっていたため両方にトラブルが起こったようでした。詰まり除去の高圧洗浄をして無事に解決。おや?と思った時点で呼べばこんなに大事にならなかったんだろうなぁと悔やんでましたが、来るべくしてきたタイミングだったのかもしれません。この機会に不安要素も解消されて良かったです。

更新日: 2018-05-16

羽咋市にお住まいの60代の男性から電話がありました。庭にある水道のパイプに穴が開き、水が漏れてしまっているとのこと。GW中に孫たちが集まり、庭でバーベキューをする予定だから、早急に直してほしいとのご依頼でした。

連休中でしたが「今日は外出の予定がないから、時間は合わせるよ」と言ってくださり、夕方にお伺いすることになりました。現場を見ると、本当は部品を交換した方が良かったようですが、少し特殊なもので発注になり時間がかかってしまう。依頼者の方は「とりあえずGW中に水漏れしていなければよい」とのことだったので、一時的な修理で対応したようです。作業を終えると「大満足!孫たちとバーベキューができる!」とお客様は大喜び。「連休が明けたら、再度部品の交換をおたくにお願いするよ」言ってくださりました。お孫さんと楽しいひと時をお楽しみください。

更新日: 2018-05-09

店舗の店長様からの電話で、男性トイレ2ヶ所、女性トイレ2ヶ所の合計4ヵ所のトイレが同時に詰まっている。原因は不明。お客様が何か落とした可能性もありとのこと。今日中には直してほしいという内容でした。

ゴールデンウィークが始まって混んでいるため、通常よりも向かう時間がかかってしまうとご案内したのですが、電話をくれた店長様がとても落ち着いていて「時間がかかることは承知している。今日中に見てもらえれば非常に助かる」と言っていただけました。作業としては簡易的な詰まりで、大変な作業になることもなくスムーズに終了できたと作業スタッフから報告が上がりました。

更新日: 2018-05-02

お風呂場のお湯と水を切り替える蛇口の部分から水がポタポタと漏れて止まらない。古いから壊れたのか、パッキンがダメなのかわからないけど、修理に来てくださいと羽咋市の女性の方から電話がありました。

混合栓と呼ばれる部分からの水漏れと思われます。部品交換もできるし、新しい混合栓への交換も可能です。状況やお客様の住所、氏名、連絡先などを聞いて、すぐに作業スタッフと時間を調べました。予約が入っていたり作業中のスタッフばかりで、もっとも早く行ける時間で60~90分でしたが、急ぎでもないのでその時間で大丈夫です、とご依頼になりました。翌日結果を確認したら、やはり混合栓が古かったようです。部品交換でも水漏れは止められましたが、お客様がこれを機会にと考えられ、新しい混合栓に交換しました。

更新日: 2018-04-25

トイレの水が止まらない、とかなり焦った感じの声で若い女性から問い合わせがありました。夜間ということに加え、予約がいくつか入っていたためもっとも早い時間で60~90分でした。「そんなに待てない、溢れちゃう」と成約になりませんでした。

成約にはなりませんでしたが、溢れそうということだったので、止水栓でトイレ部分の給水を止めることを説明。止水栓を止めて水が止まり、少しは安心した口調に変わっていました。
同じお客様から10分後に再入電があり、正式に依頼となりました。どうやら他の業者さんにも電話をかけて探していたようですが、どこも当店と同じくらいか遅い時間だったとのこと。それなら止水栓の事を説明してくれ、対応も丁寧だった当店に依頼しようと思ったとのこと。ありがとうございました。

更新日: 2018-04-18

本日、羽咋市に引越してきたばかりのお客様でした。トイレに入ったところ水が出ない。他の場所からは普通に出ているからトイレの問題?管理会社も休みで連絡が取れないし、どうしたらいいかとの相談でした。

「作業料金は管理会社の支払いだよね?」というので、そうだとは思われるが、立替えになると伝える。領収書を発行し、後日ご自身で請求となるが、それで良ければ本日伺えるとご案内。水が出ないと困るのでお願いしたいとのこと。作業スタッフが40~60分で向かうことができました。作業としてはタンク内の部品が何箇所か交換するようだったとのこと。管理会社は引越し前に点検してるのか、と疑問が残りましたが、無事に終了できお客様も安心されていたので良かったです。

更新日: 2018-04-10

羽咋市の女性の方より、台所の蛇口から水漏れしている。今は元栓を閉めて止まってはいるけど、とにかく不便なので早めにきてほしい、との依頼でした。蛇口からなのか配管からなのかはハッキリわからないようでした。

お客様希望で午後一番でお伺いすることになりました。作業内容は劣化していた台所の蛇口のパッキンを交換し、その後にお風呂場からも少し水がポタポタ垂れていたり、洗面所の蛇口からも水漏れしていたので全部一気に交換させていただいたようです。お金はかかったけど一気にやってもらえて手間もかからず助かりました、お疲れ様でした。とねぎらいの言葉をいただけて作業スタッフはとても喜んでいました。

更新日: 2018-04-04

羽咋市にお住いの40代男性より、洗濯機の蛇口部分から水漏れしてしまい困っている、とお電話がありました。洗濯物がたまってしまっているので早めにお願いできないか?とのご依頼でした。

お客様は今の住まいに引っ越してきたばかりで、洗濯機設置後初めて使用したところ元々蛇口の調子が悪かったようでポタポタ漏れてきたとのことでした。午前中にお電話いただき、幸いお昼までにお伺いすることができました。作業としてはパッキンが劣化していたため部品交換と、その他部品の調整で対応しました。直ぐに来てもらえて助かったと言っていただけました。

更新日: 2018-03-28

羽咋市のマンションにお住いの方から、自分で食器洗い乾燥機の取り外しをしたところ、どこかやり方を間違えたのか水栓のほうから水が止まらなくなってしまったというお困りのお電話がありました。すぐにお時間をお調べしました。

蛇口から水が出っ放しになってしまったので現在は元栓を閉めているが、このままだとトイレも使えない、小さい子供もいるので困っているとのことでした。幸い40~50分で行けるスタッフがいたので急いで手配し、水栓をいったん外してつなぎ直す作業をしました。お客様は、「節約しようとして自分で取り換えてみたけど、かえって高くつくことになっちゃった…。最初からプロにお願いすればよかったよ」と苦笑されていたようです。

更新日: 2018-03-22

羽咋市の30代男性からのご依頼でした。ご自身でトイレのウォシュレットを取り付けてみたけど、金具やホースから水漏れしてしまう。なんとか自身で対処してみたけど、直らないのでプロの方にお願いしたいとのご依頼でした。

まずは大体の料金を知りたいとのことでしたので、作業スタッフよりお電話にてお見積もりの説明をさせてもらいました。お客様にはその時間で了承をいただき、60分ほどで到着。作業はスムーズに終了。お客様は何時間もかかって自分でなんとか頑張ったようで「やっぱり専門のプロだとスムーズに終わるんですね。最初からプロに頼んでおけばよかった、ありがとう」と喜んで頂けたようでした。

更新日: 2018-03-13

給湯器の接合部分から水漏れがしている、と羽咋市で店舗を営んでいる男性の方から依頼がありました。接合部の水漏れと言っても、原因が継ぎ手部分なのかパイプ自体の問題なのか配管内部なのかは見ないとわかりません。

60分前後で行けるスタッフと最速20~40分の時間を案内。店舗ということもあり、最速の時間で来てほしいとのことでした。作業自体は特に問題なく終了し、翌日のアンケートでも「作業員さんの対応もよく、作業自体もスムーズだったよ」とのお言葉をいただきました。「こういうの初めて頼んだけど、緊急の時は頼りになるね。ただちょっと高かったけど…」と少し皮肉交じりのお言葉もいただきました。

更新日: 2018-03-08

実家のトイレが詰まってしまったと入電。現場は羽咋市でした。お電話を頂いた方は実家のご両親から連絡があり、トイレ詰まりに対応できる業者を探していた中で当店にお電話いただいたようでした。

お電話を頂いたのは午前中でしたが、その電話をくれたお客様も現場に向かいますとのことで、お時間を合わせて夕方でご予約をお取りしました。トイレが詰まってしまった心当たりがないとのことでお客様も不安な様子でしたが、作業スタッフが無事にトイレつまり除去完了しました。緊急駆けつけのほか、お時間を合わせて予約作業もお気軽にご相談ください。

更新日: 2018-02-28

羽咋市の戸建てに住んでいる女性の方より洗濯機から水漏れしていると入電。詳しくお伺いしたところ、排水口部分からの水漏れで、洗濯機自体の問題ではないようでしたので当店で対応できる作業でした。止水栓の場所も分からず水が出っ放しのため、早急に来てほしいとご依頼でした。

近くで作業が終わりそうだったベテランのスタッフがいて30~60分での案内。数々の現場を知り尽くしたベテランだったため、スムーズに作業を終えることができました。部品の劣化もあったようですが、在庫をきちんと持っていたため交換作業も行いました。部品が新品同様になり、お客様大喜び!作業前後もしっかり対応してくれて良かったと後日コールセンターに報告がありました。

更新日: 2018-02-21

羽咋市のアパートに住まわれている男性のお客様からの入電でした。トイレが詰まっているので、早急に対応して欲しいとのご依頼でした。原因は不明とのこと。もちろん原因不明でも詰まり解消できますのでご安心を。

自分で直そうとしたけど、どうにもならずにテレビCMでお馴染みの会社に電話したら、予約で混んでいるので遅めの時間を言われたそうです。とても遅い時間で困るのでどうにかならない、とお困りでした。弊社では30分前後で行ける作業スタッフがいたので、その時間で手配。トイレにも行けないので、早い時間に来てくれてとても助かる、と言っていました。

更新日: 2018-02-15

羽咋市のお客様から、トイレに子供の衣服を誤って流してしまい詰まってしまったと連絡がありました。時間が経てば水は引いていくけれども流すとやはり溢れてくるとのこと。早急に詰まりを対処してもらいたいとの事でした。

水まわりの作業は予約がかなり混み合っており、お客様も複数の業者にお断りされてしまっていたそうです。当店でも当日の夜でないとお伺い出来ない状況でしたが、今日中に来てもらえるならとお待ちいただけることになりました。
予定通り夜のお伺いにはなってしまいましたが、幸いトイレにつまった衣服はそれほど奥まで流れてはおらず、専用の工具で短時間で取り除くことが出来ました。流れないものを無理に流そうとすると、奥の方や排水管でつまってしまうこともあります。そうなると作業時間や費用もかなり高額になる場合もあるので、そのままの状態ですぐにお電話ください。

更新日: 2018-02-06

戸建てにお住まいのお客様より。外の水道管が破裂したようで水が漏れている。他に4~5社電話しているけど、どこも予約がいっぱいで対応できないと言われた。なんとかお願いします、とお困りの声で電話がありました。

ここ数日水道管破裂の問合せでエリアによっては当店も水まわりの作業スタッフの予約がパンパンで即日対応ができない状況です。ただ、ちょうどこのお電話をいただいたときに、近くでキャンセルがあったため、運よく40~60分の案内および当日対応ができました。

更新日: 2018-01-30

羽咋市のお客様からのお電話がありました。外の水道の蛇口を開けようとしたら、急に寒くなったせいか水道管の中の水が凍っていたようで出なかった。その後、水道管が破裂し水があふれ出ているので直してほしいという内容でした。

時期的にこのような症状になられたお客様のお問い合わせが多く、対応も1~2時間かかる者が最短でした。お客様は水が吹き出ていてパニックでしたので、まずは家の水の大元の元栓を閉めてくださいとお伝えし、少し落ち着かれました。ちょうどお客様もお出かけのご予定でしたので、帰宅に合わせ2~3時間後にお伺い。
お客様が言っていた通り凍ったり溶けたりで破裂の症状。水道管を交換して無事にいつも通りお使いいただける状態になりました。お客様には、吹き出て来てパニックとなり、元栓閉めることは思いつかなかったので、まずは水が止まって落ち着けました、ありがとうございますと言っていただけました。

更新日: 2018-01-25

羽咋市の一戸建てにお住まいのお客様より、トイレが急に詰まり、水がいっぱいで溢れそうになっているので至急来てほしいとのご連絡がありました。若い奥様でだいぶ焦っているようだったので、お電話で止水栓の止め方をご説明し、一旦落ち着いていただきました。

当店で一番早く行ける時間の30~40分をご案内させていただいたところ、他社にも問い合わせをしたそうで、同じくらいの時間とのことでした。「お宅の方が親身に話を聞いてくれ、とても丁寧なのでぜひお願いします」とご依頼いただきました。
作業後、作業スタッフから連絡があり、小さなお子様がおもちゃをトイレに流してしまい、それが詰まっていたとのこと。詰まりも解消し、おもちゃも無事取り出せたので奥様お子様ともにお礼を言ってもらえてほっこりしたとの報告でした。

更新日: 2018-01-17

羽咋市にお住まいのお客様より入電。トイレが急に詰まってしまって水位があがってきてる。このままだと溢れそうで、もう流すのが怖いとのこと。トイレを使えないと不便なので、早く来てほしいとのご依頼でした。

お正月で親戚がたくさん来ており、いつもより使う頻度が多いから詰まっちゃったのかしら、とお客様。年始で混み合っており、もっとも早い時間で60~90分でのご案内。お客様も事情を理解していただき、お待ちいただけるとのこと。結果的に30分近く早めに到着。詰まりの原因は、ペーパーが詰まっていたとの事で、専用器具で取り除き30分程で作業終了。「新年早々ごめんなさいね~助かりました、ありがとう」ととて感謝していただけました。

更新日: 2018-01-11

羽咋市のお客様より入電。庭にある水道の配管が破裂してしまい水漏れしているとのこと。恐らく、朝、気温が下がり凍結してしまったことが原因かと思われます。庭が水浸しになっているようで早急に対応してほしいとのことでした。

まずは元栓を閉めると水が止まることを応急処置としてご案内致しました。そして予約状況を確認しましたが、12月になって急に気温が下がったこともあり、同じようなお客様が何名もおり予約を調整して60分前後で到着することになりました。
作業員を急いで向かわせて無事に作業も終わり「寒い中ありがとう、助かりました。オペレーターの方にもとても感謝しています」とお客様に感謝の言葉をいただいたと作業員からの報告がありました。

更新日: 2018-01-05

羽咋市にお住まいのお客様からのお電話で、洗濯機に繋がっている水道菅から水漏れしている。なんとか自分で止めようと部品を外したら、水がジャージャー出てしまって止まらなくなってしまった。急いで来てほしいとのご依頼でした。

まず料金が詳しく知りたいとのことだったので、作業員から直接お客様に電話をして説明。作業内容と料金に納得いただけたので、そのまま作業依頼となり、止水栓を止めてお待ちいただきました。40~60分ほどですぐにお伺い。すぐに対応してくれて本当に助かりましたとお声をいただきました。また何かあったらお願いしたいと仰っていたようでこちらも大変うれしかったです。

更新日: 2017-12-26

羽咋市のお客さま寄り、台所の蛇口部分から水が漏れているので直してほしい、とお電話を頂きました。本日中に来ていただけますか?との事で、もちろん本日中にご対応出来ますよとお伝え。ご安心頂けました。

お客様から話を聞くと、蛇口だけではなく、蛇口の根元からも水が少しずつ漏れているとの事。少しずつとはいえ、ずっと漏れているのはご不安です。専門の作業員がお伺いして早急に対応。今回は台所の蛇口を新しいものに交換させて頂き、無事に作業完了致しました。お客様も、当日中に直してもらえてよかったとお喜びでした。トイレ関連の水まわりトラブルが多いですが、もちろん台所などの水道トラブルもおまかせください!

更新日: 2017-12-25

羽咋市のお客様より、ご実家のトイレにおむつを誤って流してしまい、トイレが詰まってしまったと連絡をいただきました。ご両親が高齢のため、代わりにお電話をしてくれたようです。早急に直して欲しいとのことでした。

夜間の時間帯で混み合っておりましたが、羽咋市で作業中だった作業員がもっとも早い40~60分で行けるとのことで、そちらのお時間で手配。今の作業が終了次第すぐに向かえるとのことでした。なかなか来てくれる業者が見つからなくて、来て頂いただけでとても助かりましたと、作業終了後にご丁寧にお電話をいただけました。とても礼儀正しいお客様で、こちらも気持ちよくなりました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】羽咋市のお客様より、洋式トイレにおむつか何かを流してしまったのか、詰まってしまい水が逆流してきてしまうと慌てた様子でお電話をいただきました。お客様を安心させ、すぐに時間を調べました。

夜遅くのご依頼でしたが、なんとか当日中に向かえる者をお手配しました。お子様もいらっしゃり、夜間でご家族の方が帰宅したタイミングということもあって大変ご不便をしていたとのことでした。早急のご対応に大変満足していただいたとご報告あり、私どもも安心しました。トイレが使えないと不便ですよね。

更新日: 2017-12-08