オーナーからのメッセージ

湖西市にある会社の40代くらいの女性からのご依頼です。内容は、業務用金庫の中にある引き出しの解錠。鍵があるのに開かない状態だそうです。できるだけ急ぎで開けに来てほしいとのこと。

小さな鍵が付いていて、鍵穴にささるし回るけれども、どういうわけか開かないそうです。昨日までは問題なくいつも通り開いていたそうです。「上司に、料金や作業について聞くように言われた」とのこと。「解錠方法は実際に鍵を見てからだが、状況的には鍵穴部分を壊す可能性もある。料金は最低8000円~だが、まずは見積りに行ける」と伝えました。もちろんお見積りは無料です。湖西市担当の作業スタッフが30~40分で訪問。やはり鍵穴が壊れていたので、破壊開錠になったそうです。

更新日: 2024-04-17

湖西市の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様より「すぐに金庫を開けたいのに開けられないの」とお困りの様子で入電。金庫解錠の依頼がございました。

鍵穴とダイヤル式の一般的な家庭用金庫で、鍵は手元にあるが、ダイヤルの番号がわからなくなってしまい開かないとのこと。「何分くらいで来てもらえるの?」と時間を気にされていたので、湖西市担当の作業スタッフに確認し、最短40~60分ほどで案内。「この後来てもらえるのね、よかった」と言っていました。作業はダイヤルをあわせて解錠したとのこと。無事に解錠でき、お客様に喜んでいただけたとの報告でした。

更新日: 2024-04-10

湖西市内の一戸建て住宅に住む70代くらいの男性から「金庫のダイヤルがわからなくなっちゃって、開けられないんだけどお願いできる?」とお困りの電話がありました。

サイズが普通の冷蔵庫の1/3くらいある少し大きめの金庫。鍵は持っているものの、ダイヤル番号がわからず開けられなくなってしまったとお困りでした。今日中には開けてもらいたいということで、湖西市担当の作業スタッフが15時ごろに訪問しました。大きめの金庫でしたが、業務用ではなく家庭用の耐火金庫だったので、ダイヤルを解読するかたちで開けることができたようです。お客様も「明日どうしても必要なものが金庫に入っていたので、本当に助かったわ」と言っていたとのこと。

更新日: 2024-04-03

「叔父の家の遺品整理をしていたときに、電子レンジくらいの大きさの金庫が押し入れから出てきました。でもこの金庫のダイヤル番号もわからないし、鍵もないので開けてほしい」と30代くらいの女性から入電がありました。

不用品回収の業者さんに相談したところ、開いていないと処分もできず、材質から引き取るのに料金が結構かかりそうとのこと。弊社でも引取り処分を行っているので、まずは開ける作業からお伺いし、処分に関しては現場で相談からとなりました。入電があった日はまだ叔父様の家にいるとのことで湖西市の作業スタッフが40~60分で現場に到着しました。固定していた跡がダイヤルにあったので、番号を探って開け、鍵穴からピッキングで解錠しました。処分費も提示すると、少し弊社の方が安かったようなのでそのまま引き取ることになりました。

更新日: 2024-03-27

「普通の金庫よりも一回りくらい大きい金庫の鍵もあるし、ダイヤルの番号も分かっているのになぜか開かないので、開けてもらえませんか?」と湖西市にお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

鍵かダイヤルかどちらの不具合で開かないのかわからないため、まずは現場を見てみると湖西市の作業スタッフが60~90分後に見積もり無料からお伺いしました。メーカーはダイヤモンドセーフで、家庭用金庫の中でも大サイズ。ダイヤルは正常に機能していましたが、鍵穴のほうの不具合により回らなくなっていたそうです。工具を使用して解錠作業をすると、鍵穴から無事に開けることができました。しかし鍵穴は機能できない状態だったので、今後はダイヤルで開閉するように加工をして作業は完了となりました。

更新日: 2024-03-21

「会社の金庫が開かなくなってしまった。ホームページを見て電話をかけたが、開けるのに料金がどれくらいかかるか教えてほしい」と湖西市にある会社にお勤めの30代くらいの女性からお電話がありました。

会社の金庫なので高さ1m以上ある大きな業務用金庫とのこと。カギもありダイヤル番号も分かっているが、いつもどおりダイヤルを回しても開かなくなったそうです。業務用金庫の解錠料金は、開ける方法によって変わるので見積りは現地になるとご案内し、湖西市担当の作業スタッフが1~2時間ほどで見積りから伺えるとお伝え。今日はもう終業時間ということで、翌日午前中に見積もり無料からお伺いしました。古い金庫だったので、ダイヤルのかみ合わせが原因だったそう。少し加工と調整を加えることと金額を案内すると、少し検討されたのち、そのまま正式依頼をいただけました。

更新日: 2024-03-14

湖西市の実家にある古い金庫を開けてもらいたいと、50代くらいの女性からのお電話がありました。今日明日はご実家にいらっしゃるそうで、自宅に戻る前に開けてもらえると助かるとのこと。

昔祖父が使っていた金庫で長年使っておらず、開け方がわからなくなってしまっているようです。お母様が金庫は壊したくないと言っているので、できれば壊さずに開けてほしいとのご希望でした。作業スタッフに問い合わせたところ、40分ほどで向かえる湖西市担当の者が見つかり、こちらでご依頼いただきました。カギは開いていたので、ダイヤルを探って合わせて無事解錠。金庫の中にカギも入っていました。「開けてもらえてよかった!」とご家族に喜んでいただけました。

更新日: 2024-03-06

湖西市にお住まいだという70代くらいの男性からのお電話で、「金庫のカギが壊れて開かなくなってしまい困っている。金庫のカギも頼めるのかな?」と金庫解錠のお問い合わせがありました。

ちょうど近所で作業を終えた湖西市担当の作業スタッフが近隣にいたため、15分ほどで伺えるとご案内でき、ご依頼いただきました。カギがいつものようにスムーズにカギ穴に入らず、無理やり挿し込んで回したところカギが折れてしまったそうです。カギ穴を外して分解することができなかったため、カギ穴をくり抜いて解錠となりました。同じ引き出しに入れていた金庫とは別のカギを挿してしまったことが原因でした。「ダイヤルを使って開け閉めはできるんだろうけど、番号を忘れそうだし開けたまま使うわ。」とお客様は笑っていたそうです。

更新日: 2024-02-28

湖西市にお住まいの50代くらいの男性から、開かなくなってしまった金庫の解錠依頼のお電話がありました。お電話いただいた日は仕事のため不在ということで、週末のお休みに合わせての作業をご希望でした。

メーカーはITOKIでリリーフセーフ245という金庫。小型冷蔵庫を真ん中半分に分けたような大きさとのこと。鍵穴とダイヤルがついており、鍵はあるけれどもダイヤル番号が不明とのことでした。お客様のご希望に合わせて湖西市の作業スタッフが伺う予約を入れました。当日到着前に電話をしてからお伺い。ダイヤルは固定していたものが動いてしまったということでしたが、その後あまり触らないようにしたということで壊さずに番号解読で解錠できました。「古いけどまだ使いたかったから助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-02-21

湖西市の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性から、家庭用金庫が開かなくて困っているとの連絡が入りました。明日、なるべく早く来てもらいたいとの依頼です。

お電話があったのは夜のお時間でした。今日はずっと金庫の鍵とダイヤルのメモを探していたそうです。鍵とダイヤルのメモを一緒に入れてある茶封筒を探してもどうしても見つからなくて金庫が開けられず困っているとのこと。さっそく湖西市担当の作業スタッフが現地見積もりから伺うことになりました。後で報告を確認すると、鍵はピッキングで解錠し、ダイヤルはお客様がなんとなく覚えていた番号をたよりに合わせて解錠できたようでした。

更新日: 2024-02-14

「金庫の鍵について聞きたいことがある」と40代くらいの男性からご連絡いただきました。ダイヤルの番号が分からなくなってしまったそう。お伺い先は湖西市内の一戸建て住宅でした。

金庫の鍵は開いている状態だが、ダイヤルの暗証番号がわからないので使えないとお困りのご様子。「ダイヤルの番号がまったく見当がつかなくて。鍵が開けられなくなったら困るから試せないんです」とのこと。ダイヤルの番号を調べることはできるのかとのこと。現在、金庫が開いている状態なら番号解読の対応ができることが多いので、まず湖西市内の作業スタッフが見積りからお伺いしました。対応できるタイプの金庫だったので、番号をお客様にお伝えしトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2024-02-08

金庫の鍵あけで50代くらいの男性からご連絡をいただきました。「番号は分かっているのに開けることができないんです!」とお困りのご様子。お伺い先は湖西市内のお客様が経営している飲食店でした。

営業で使うお金が入っている金庫らしく、営業開始までに開けたいとお困り。金庫はみかん箱ほどの大きさのテンキー式金庫。ボタンを押しても全く反応しなくなってしまったそう。電池交換は試したか聞くと、開けないと電池の交換が出来ないタイプで先週交換したばかりだそうです。作業スタッフが確認させていただくと、基盤が壊れているため反応しなくなってしまっている状態でした。このような状態になると壊さないと開けることができないとお客様に説明。納得していただけたので作業にはいりました。無事に中身を取り出すことができたそうです。

更新日: 2024-01-31

「金庫の鍵とダイヤルの両方の解錠をお願いしたいです」と60代ぐらいの男性からお電話がありました。湖西市の自宅に置いてある金庫が開かなくなってしまったそうです。仕事が休みの土日のどちらかに来てほしいとご要望でした。

今回開かなくなってしまったのは、みかん箱サイズの家庭用金庫。長期間使用していなかったため鍵を紛失しており、ダイヤル番号もわからなくなってしまったとのことでした。部屋の整理に合わせて解錠しておこうと思い、弊社にご相談くださったそうです。お客様の都合に合わせ、湖西市担当スタッフが日曜日の13時ごろのお伺い予定となりました。当日金庫をみると固定変換ダイヤル・4枚羽タイプの金庫でしたが、その場で解錠できました。金庫の引き取り処分の見積もりも出しましたが、もう少し検討するとこの日は解錠のみで終了となりました。

更新日: 2024-01-24

60代くらいの男性から「家の金庫の番号が分からなくなってしまったんだけど、おたくで開けてもらうことはできますか?」と金庫解錠の電話がありました。お住まいは湖西市内のアパートでした。

小さめの金庫。すぐに来てもらえるならお願いしたいということだったので、湖西市担当の作業スタッフが40~50分で家庭用金庫の解錠作業に行きました。男性は初め、金庫はどこかのお店に持って行って開けてもらおうと考えていたようで、訪問した際は車に積みっぱなしになっていたようです。ただ、そのままの状態で作業スペースも大丈夫そうだったので、了解を得て車のところで鍵開け作業を行ったようです。「来てもらえて助かった」と言っていただけたとのこと。

更新日: 2024-01-17

「金庫の鍵を開けてほしい」と70代くらいの女性からご連絡いただきました。金庫のダイヤル番号がわからなくなってしまったそうです。お伺い先は湖西市内の一戸建て住宅でした。

金庫の鍵はあるけどダイヤルの番号がわからなくなってしまったとお困りのご様子。金庫の中に通帳が入っているので、すぐに開けたいとのこと。湖西市担当の作業スタッフが30~40分ですぐにお伺いしました。現場にて、お客様が持っていた金庫の鍵を確認すると、まったく違う鍵だったので実際には鍵なし、ダイヤルもわからない状態。ピッキングで開けることができない金庫だったので、お客様に了承を得てから壊して開ける対応で作業終了したと報告がありました。

更新日: 2024-01-10

50代くらいの娘さんから、ご実家のお父様が使っている金庫の鍵が開かなくなっていて困っていると、金庫解錠のご相談です。明日、湖西市の実家に娘さんも行くので来てほしいとのこと。

金庫に鍵穴はあるが、鍵はもうずっと使っていないそうです。暗証番号はわかっているので、テンキーを押すと、緑ボタンはいつも通り点滅しているのに開かない。 電池交換かと思うが、電池交換は開いていないとできないとのこと。 湖西市担当の作業スタッフが、午前中の10時にお伺いしました。作業スタッフが金庫を確認すると、やはり電池切れが原因でした。緊急用の解錠方法があったのでそこから開けて、電池交換も実施。動作確認を数回行って、完了できたそうです。

更新日: 2023-12-21

自宅で使っている金庫が反応しなくなってしまって開かないので、とにかく見に来てほしいと湖西市にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。前日からお困りとのことでした。

金庫に書いてあるメーカーさんに問い合わせしたものの、すぐに来てもらうことはできずに1週間はかかると言われてしまったとのこと。そんなに待てないと言ったところ、緊急対応をしている弊社に電話をするように言われたそうです。金庫は家庭用のテンキー式金庫で、もしかしたら電池切れかもしれないけれども、電池交換は金庫を開けないとできないとのことでした。湖西市の作業スタッフが30分くらいで到着。テンキーの劣化故障で解錠できなくなっていたので、開けたあとに処分まで承ることとなったそうです。

更新日: 2023-12-13

50代くらいの男性のお客様から、湖西市にある実家の金庫を開けてほしいとのご依頼。父が使っていたダイヤル式の金庫で、父が亡くなってしまったので、鍵屋さんに開けてほしいとお電話がございました。

亡くなったお父様が使っていた金庫を開けてほしいと、息子様からの依頼でした。どこにでもありそうな普通の金庫だと言っていて、鍵は見つかったそうですが、ダイヤルの番号が一切分からないという状況。お母様もダイヤル番号を知らないとのことでした。「ダイヤル番号がまったくわからなくても開けられるんでしょうか?」と聞かれたので「対応可能です」とお話。本日中の希望でしたので、湖西市担当の作業スタッフを60~90分ほどで手配しました。

更新日: 2023-12-06

湖西市の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から金庫解錠の依頼がございました。「金庫を開けようと思ったが開けられなかった、開けに来てほしい」とお電話がございました。

湖西市担当の作業スタッフに確認をとり、訪問時間はお電話から60~90分ほどで手配しました。「押し入れの奥にしまっていた金庫を引っ張り出したところ、ダイヤルが大きくずれてしまった。ダイヤル番号を書いたメモがあったはずだが、どこにしまったか忘れてしまった。うろ覚えの番号で合わせてみたけれども、開けられない」とのことでした。鍵はお持ちでしたので、ダイヤルの解錠を行い、無事に金庫をあけることができたとの報告です。

更新日: 2023-11-29

湖西市にある会社の金庫解錠のご依頼です。ご担当の40代くらいの女性のお客様から、会社にある金庫のようなボックスの鍵開けをお願いしたいとお電話がございました。会社で稟議を通すため、見積もりからのご希望でした。

湖西市の会社に置いてある金庫というか金庫のようなボックスに鍵穴が付いており、その鍵をなくしてしまったので開けてほしいとのご相談です。鍵穴が一般的なギザギザの鍵の形ではなく、ちょっと変わった感じの形になっている。視力検査のCみたいになっていると言っていました。おそらく八万ロックという鍵のことだと思われます。会社なのでまずは見積りを出してほしいとのことで、湖西市の作業スタッフを40~60分ほどで手配しました。専用の工具にて壊さずに解錠できると現場でお話すると、それならとその場で作業依頼となったそうです。

更新日: 2023-11-22

湖西市の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「自宅で使っている金庫の鍵が開かないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。遅い時間じゃなければお願いしたいとのことで、予定を確認してご案内しました。

金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。鍵を探しても見つからず、ダイヤルの番号も分からないそうです。「使いたい書類があるので今日開けたいんです」と言っていました。湖西市担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので30~50分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。実際金庫を見させてもらい、ご料金などご案内し、ご了承いただけたので作業に移りました。鍵開けと、ダイヤルの番号の解読をし、30分ほどで解錠しました。

更新日: 2023-11-15

弁護士事務所にお勤めの40代くらいの男性からのお電話で、被後見人のお客様宅にある家庭用金庫を開けてもらいたいと金庫解錠のご依頼がありました。お客様宅は湖西市の一戸建てだそうです。

金庫のカギが見つからなくなったので開けられなくなったそう。弁護士さんもご自宅にも伺ったそうですが、いつもある場所にカギが入っていなかったそうです。後見人の方とご本人が立ち会える日がいいとのご希望だったため、日時を合わせて湖西市担当の作業スタッフがお伺いしました。ダイヤルはテープで固定してあったため、カギ穴からのピッキングをしてカギを解錠しました。「家族が勝手に開けているのかも。」と心配だと言っていたため、ダイヤル番号の変更も行いました。

更新日: 2023-11-09

湖西市にある店舗様より金庫の解錠依頼がございました。スタッフの50代くらいの女性から「小さめの金庫になるが開けに来てもらえるのか?急いでいるのでなるべく早めに来てほしい」とお電話がございました。

持ち運びができる手提げ金庫を開けてほしいとの内容でした。とにかくお急ぎとのことでしたので、最初に到着時間を湖西市の作業スタッフに確認しました。最短が30~40分ほどでしたので、お客様へご案内。ご了承いただきましたが、とにかく急いで来てくださいとのことで急いで手配しました。金庫の中に鍵を閉じ込めてしまい開けられない状況でしたので、鍵の解錠をし、トラブル解消。レジのお釣りが入った金庫で営業に支障が出ると急いでいたようですが、無事に開店前に解錠できたそうです。

更新日: 2023-11-01

湖西市にある店舗様より、金庫解錠の依頼がございました。50代くらいの女性のオーナーのお客様より、「店の金庫が開かなくなった。大至急来てほしいんですが。」とお電話がございました。

湖西市にある店舗で使っている金庫の鍵開け依頼。大きさは電子レンジよりは小さく、鍵穴とダイヤルがついている一般的な金庫とのこと。ダイヤルの番号はわかっているが、鍵穴の鍵を金庫内に閉じ込めてしまい、鍵が手元にないので開けられないという状況でした。大至急来てほしいと大変お急ぎだったので最短30~50分ほどで案内しましたが、料金8000円~で一度検討に。数分後、見積もり無料から来てくれるなら、やっぱりお願いしたいとのことで再入電あり、お手配させていただきました。

更新日: 2023-10-25

60代くらいの男性から「湖西市の物置にしまっていたもう使っていない金庫を捨てようと思ったら、開いていないとダメだと言われたので開けてほしい」と金庫解錠依頼のお電話がありました。

「鍵もないし、もう中に何も入っていないのは間違いないから、ついでにそちらで捨ててもらいたいんだけど」とのこと。湖西市の担当作業スタッフに確認して、50~60分くらいで到着となりました。金庫は鍵が開いていないと処分できないので、まずは鍵を開けてから。金庫の大きさや材質によっても料金が決まるので、まずは見てから。見積もり無料からでご案内しました。解錠するとやはり中は空でしたので、そのまま処分費を提示して、引き取り処分も承りました。一度で済んで助かったといっていただけたそうです。

更新日: 2023-10-18

湖西市の実家の金庫が開かないと40代くらいの女性からお電話がありました。「昔祖父が使っていた金庫で、鍵は持っているがダイヤルの番号が分からないので開けてほしい」とのご依頼でした。

現場のご実家近くに住んでいる娘さんからの入電。最近お父様が入院をしてしまい、金庫の中にあるものを取らないといけないが開かないとお母様から相談があったようです。娘さんが現地に行くと、金庫の裏にメモのような物を発見したので、その番号を合わせてみたがお客様では開かなかったよう。当社の湖西市担当スタッフが50~60分で現地にお伺いとなりました。現場でメモから開錠を試みると、なんとすんなりと開いたとのこと。開錠後、娘さんにダイヤルの開け方(回し方)のレクチャーをして作業終了となりました。

更新日: 2023-10-11

40代くらいの男性から、「実家の金庫が開かなくなってしまって、僕も見に行ったんですけどちょっと分からない。専門の方に見てもらえたらと思うんですが」とお困りのお電話がありました。ご実家は湖西市内の一戸建て住宅でした。

金庫はミカン箱くらいの大きさで、鍵は持っていてダイヤル番号も分かっているとのこと。しかし今回はもともとガムテープで固定していたダイヤルを動かしてしまい、改めてダイヤルを合わせなおしたそうなのですが、それで開かない状態だそうです。「合わせ方が間違っているのか、壊れてしまったのか?」とお困りだったので、湖西市担当の作業スタッフが60分前後で見に行きました。結果、ダイヤルの回し方を間違っていたようだったので、開け方をレクチャーし無事解決したと報告がありました。

更新日: 2023-10-05

「金庫の鍵開けを頼もうと思う。今日来てもらえるのか?すぐに開けれるのか?」と湖西市にお住まいの60代くらいの男性のお客様から、金庫解錠についてのお問い合わせのお電話がございました。

左に鍵穴、右にダイヤルがついている金庫。ダイヤルは触らずに鍵だけで開けていたが、使っていた鍵を紛失してしまい、金庫が開けられなくなってしまったそう。スペアキーが金庫の中にあったと思うので、鍵開けを依頼したいとのことでした。本日のお伺い希望でしたので、湖西市の作業スタッフに確認して最短のお時間40~50分ほどでご案内し、すぐにお手配しました。鍵穴からのピッキング作業にて無事に解錠できたとのこと。ダイヤルも固定されていたものの番号がわからず心配な様子だったため、番号解読作業もしてきたと報告がありました。

更新日: 2023-09-27

湖西市にお住まいの60代くらいの男性から、自宅の金庫が開かなくなったとお電話がありました。暗証番号をボタンで押すテンキータイプの金庫をお使いとのことです。

まずは電池切れの可能性はないかお伺いしたところ、電池交換はしたばっかりなので別の原因だと思うとのこと。テンキーを押しても音もせず反応しないようです。電子レンジより少し大きめサイズの金庫。鍵穴もあるが、鍵は以前なくしていてテンキーだけで操作していたそうです。湖西市担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。実際に金庫を見ると、テンキー基盤の故障の可能性大だったため金庫破壊開錠でご説明。もう古いから買い替えも検討されていたようで、ご了承いただけました。

更新日: 2023-09-21

湖西市にお住まいの70代ぐらいの男性から、金庫解錠のご依頼をいただきました。「しばらく使っていなかったら、ダイヤル番号がわからなくなってしまって、金庫が開けられないんです」とお困りで、早めに来られる業者さんを探しているとのこと。

どのような金庫かとお尋ねしたところ、ミカン箱よりも一回り小さいぐらいの家庭用金庫でした。ダイヤルと鍵穴がついているタイプでしたが、鍵はお持ちとのこと。湖西市担当スタッフが現地にお伺いし、ダイヤル解錠を試みました。無事に番号を解読して解錠し、中に入れていたものも無事取り出せたそうです。「たまにしか開け閉めしないからすっかり忘れてしまって困っていたんです。この歳なのでお店に持っていくこともできなかったので、非常に助かりました」と喜んで頂けました。

更新日: 2023-09-13

湖西市の郵便局の職員の方から、郵便局にある大きな業務用金庫のダイヤルが壊れてしまったので開けてほしいとのご相談がありました。

高さ1.5メートル、縦横が1メートルくらいあるヤマニというメーカーの業務用金庫。鍵穴とダイヤルが2つずつ、レバーあり。鍵はお持ちです。ダイヤルの番号もわかっていますが、2つのうちの1つが壊れてしまったのか合わせても開かない状態。破壊解錠でもかまわないが、とにかく開ける必要があるとの内容。ただし、2社以上から見積りを取ったうえでの稟議になるとのことで、まずはお見積りに行きました。見積書をお渡しし、数日後にご連絡いただき、当店に作業依頼いただけました。

更新日: 2023-09-06

湖西市にて金庫解錠のご依頼のお電話がございました。戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から、「自宅で使っている小さい金庫が開かなくなったので、開けに来てほしい」とのご連絡でした。

ご自宅で使っている持ち運びの出来る小さめの手提げの金庫で、鍵を紛失してしまったとのこと。「そちらの店舗に持って行ったほうがいいのかしら?出来れば出張で来てもらえると助かるんですが」とのことで、これから湖西市へお伺いできる作業スタッフをお調べしますねとお話。確認をとり40~60分ほどでご案内し、すぐにお手配しました。手提げ金庫には鍵穴のみでダイヤルは元々付いておらず。鍵穴からのピッキング作業にて解錠したとのことでした。

更新日: 2023-08-31

30代くらいの男性から、「金庫の鍵開けで今日来てもらうことはできますか?」とお電話がありました。おじい様の葬儀で遠方から湖西市へ来ていたそうですが、開かない金庫がおじい様宅にあるため、その鍵開けをお願いしたいということでした。

遠方から来ている関係で翌日には自宅へ帰ってしまうため、今日のうちに金庫を開けてほしいという希望でした。そのため、葬儀などが落ち着く時間に合わせ、湖西市担当の作業スタッフを15~16時に行けるように手配しました。金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用耐火金庫で、鍵も無くダイヤルも分からない状況だったので、それぞれの鍵開け作業を行いました。親族の方が複数人集まっている中での作業だったため緊張したようですが、無事に開けることができ喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2023-08-23

湖西市にて金庫解錠のご依頼です。お住まいの息子さんから「高齢の母親が金庫を開けたいと言っているので、開けに来てほしい」とお電話がございました。

母親いわく、鍵が金庫の中にある状態で閉まってしまった。ダイヤルはそのままで動かしたことがないと言っている。息子さんは、本人はそう言っているけど、たぶんダイヤルをずらしたんじゃないかな~?と言ってました。とりあえず見に来てほしいとのご希望でしたので、湖西市担当の作業スタッフに確認をとり、40~60分ほどで手配しました。ミカン箱よりひと回り大きめの金庫で、ダイヤルと鍵穴の解錠をさせていただいたとのこと。

更新日: 2023-08-17

湖西市の70代くらいの男性のお客様より金庫解錠の依頼がございました。「金庫が開かなくなっちゃったの。どうしたらいいのかな?開けてもらえるのかな?」と、お電話がございました。

ダイヤルは動かさずに使っていたが、何かの拍子にずれてしまったそうです。鍵穴の鍵はあるが、ダイヤル番号が分からないので開けられなくなってしまったとのこと。いつ頃来てもらえる?とのことで、湖西市担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどでお伺いできますよとお伝えすると、喜んでいらっしゃいました。ダイヤルの解錠と、ダイヤル番号解読を行い、トラブル解消できました。

更新日: 2023-08-03

湖西市の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より、金庫解錠の依頼がございました。「今日中に金庫を開けてもらえるのかな?」とのことでした。

ご自宅で使っている金庫解錠のご依頼です。電子レンジサイズの家庭用耐火金庫で、鍵を紛失してしまったとのこと。金庫の中に入っている物を今日中に取り出さないといけないとのことで、最短での訪問をご希望されていました。湖西市の作業スタッフに確認し、最短40~50分ほどでご案内。ぜひお願いしたいとのことで、お手配しました。鍵穴のピッキング作業にて無事に金庫解錠。作業時間は15~20分ほどで終了したとのこと。

更新日: 2023-07-27

「祖母が使っている金庫の鍵を開けてほしい。すぐに対応できますか?」と30代くらいの男性からご連絡いただきました。ダイヤルの番号が分からなくて開かないとのこと。場所は湖西市内のマンションでした。

金庫のダイヤルが分からなくなってしまったそう。入電者の男性のおばあ様が使っている金庫で、助けてほしいと連絡があったそうです。「祖母だけで対応するのは心配なので自分も立ち会いたい。今祖母のところにいる」ということで、湖西市内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。金庫はみかん箱ほどの大きさで、鍵穴とダイヤルがついているタイプでした。ダイヤル番号を解読する作業をし、開けることができました。お客様からのご希望があり、ダイヤルの番号を変更する作業も行ったと報告がありました。

更新日: 2023-07-20

手提げ金庫のダイヤルが回ってしまって、金庫が開かずに困っていると湖西市にいらっしゃる40代くらいの女性から入電がありました。湖西市の店舗で使っている持ち運びができる大きさの物とのことでした。

金庫は縦30×横40センチくらいの大きさで、鍵穴とダイヤル付き。鍵は持っているようですが、ダイヤルの番号を書いた紙を以前になくしていて、固定していたダイヤル番号が動いてしまったので鍵をさしても回らないようです。この手提げ金庫の中に、他の金庫の鍵や倉庫の鍵などが入っているので、早急に開けてほしいとのこと。湖西市の作業スタッフが30~40分くらいでお伺いとなりました。お客様がうろ覚えだというダイヤル番号を参考に、解読しての解錠作業となりました。無事に営業時間に間に合い、喜んで頂けました。

更新日: 2023-07-13

「湖西市にある事務所に置いてある金庫が開かなくなってしまった。業務用の大きめの金庫も開けることはできるんですか?」と社員の50代くらいの男性からのお問い合わせがありました。

「別で問い合わせた業者には、金庫を壊さないと開けられないと言われた。壊さず開けてもらうことは可能ですか?」と非破壊での解錠をご希望でした。ものによっては壊さないと開けられない金庫もあるため、破壊開錠を含めての解錠可能というご案内になると説明。まずは見積り無料で伺いますとご案内したところ、1度見てほしいとのことで、湖西市担当の作業スタッフを40分ほどで向かわせました。探り解錠ができないものだったため、一部破壊開錠になると説明。検討したいとのことだったので見積書をお渡ししてきました。

更新日: 2023-07-07

「この前は金庫を開けてもらって助かりました、ありがとうね。また違う金庫が開かなくなっているからお願いできるかしら?」と湖西市にお住まいのリピーターのお客様で、70代くらいの女性からの入電でした。

今度は別の金庫が開かなくなってしまったとのこと。ダイヤルは随分前に開かなくなった時に、来てもらった鍵屋さんがつぶしているので、使っていないそう。鍵を中に入れてしまったのかもしれないが、見つからないそうです。湖西市担当で以前お伺いした作業スタッフが、30~40分でお伺い出来るとお話すると、とても喜んでいただけました。家庭用の金庫で、鍵穴からのピッキングという一番簡単な開け方で開けることができたそうです。鍵も中にあり、30分で作業は終了。「また何かあったらよろしくね」と言って頂けたそうです。

更新日: 2023-06-28

50代くらいと思われる男性から「母親が亡くなって親族で家の整理に来ているが、押入れの中に電子レンジくらいの金庫があった。鍵も無くダイヤル番号も分からない。この後って来てもらえますか?」と入電。場所は湖西市とのことでした。

親族と回収業者の方が日程を決めて集合したが、まさか金庫があると思わず皆でビックリ!中を見ないと回収してもらえないので急いで来てほしいとのことでした。金庫はテンキーと鍵穴になっているけれども、もう使わないので壊して開けるのでも構わないとのこと。湖西市担当作業スタッフが、50~60分でお伺いとお伝えしました。帰宅時間があるので、作業時間も気にされていましたが、電動工具を使用して鍵穴部分をくり抜いて、40分ほどで作業は終了できたそうです。

更新日: 2023-06-21

湖西市にお住まいの50代くらいの女性から「私が使っている金庫が開かなくなってしまったの。ダイヤル番号が分からないんですけど、開けてもらえるんでしょうか?」とお電話がありました。

鍵はお持ちだというので、ダイヤル番号の解読作業で開けられるかというところで湖西市の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。しかし現場でダイヤル番号の解読ができて、鍵もあるのに金庫は開かず。他に原因がある可能性が高いので調べると、シリンダー内部の連結部分の不具合が原因で開かなかったそうです。結局鍵があってもダイヤル番号の解読でも開かず・・もう壊れてしまっているのでこのままでは開かないと説明し、金庫を壊して解錠することになったそうです。時間はかかりましたが、無事に金庫が開きお客様に喜んでいただけました。

更新日: 2023-06-14

湖西市の実家にある父親の金庫を開けてもらいたい、と40代くらいの息子さんから金庫解錠のご依頼がありました。家庭用金庫でカギもなく、ダイヤル番号も分からないそうです。

「父親が急に倒れ、どうやら回復の見込みはないらしい。父親が一人で金庫を管理していたため、家族が開け方を知らないので開けてもらわないといけない」とのこと。湖西市担当の作業スタッフに確認し、60~70分ほどで向かえる者がいたためご案内したところ、今日来てもらえるなら家族が集まっているので助かるとご依頼いただきました。カギ穴からのピッキングと、ダイヤルは探りで開け、作業時間30分ほどで開けることができました。ご家族もホッとした様子でした。

更新日: 2023-06-09

70代くらいの女性から、「金庫が開かなくなっちゃったの。鍵は持ってるんだけどダイヤルの番号が分からなくて。見に来てもらえるかしら?」とお困りの電話がありました。お住まいは湖西市内の一戸建て住宅でした。

ダイヤル番号はもともと合わせた状態で、テープで固定していたそうです。しかし、劣化したテープを張り替えようとしたときに誤って動かしてしまい、分からなくなってしまったということで、湖西市担当の作業スタッフが30~40分で行くことになりました。自宅で使っている金庫と聞いていたので家庭用かと思っていましたが、実際見せてもらうとクマヒラというメーカーの業務用金庫だったようです。壊して開けるしか方法がなく作業に時間はかかったようですが、無事開けることができて中身を取り出すことができたと報告がありました。

更新日: 2023-06-01

「自宅にある金庫が開かなくなった」と、湖西市にお住まいの50代くらいの男性からお電話が入りました。特殊な鍵みたいだけど、開けられるのか?と心配されていました。

詳しくお話を聞いたら、ダイヤルはなく鍵穴にプラスチック製の鍵を合わせて開けるそうです。その鍵を合わせる部分がおかしくなったのか、開かなくなっているとのことでした。お客様には「まず金庫を実際に見させていただいてからの判断」と案内をして、湖西市担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。後で報告を確認すると無事に解錠できたようです。どうやら鍵が少し歪んでいたために合わなかったらしく、位置の調整などをして今回はなんとか開いたとのこと。解決するには合鍵を作るしかないですが、特殊錠のためメーカーでしか作製できないとご案内して終了しました。

更新日: 2023-05-25

「いまは誰も住んでいない湖西市のご実家にある古い金庫を開けてほしい。実家に行く日時に合わせて来てもらえますか?」と60代くらいの女性から金庫解錠のご依頼がありました。

お客様のご希望の日時に合わせて湖西市担当の作業スタッフがご実家にお伺いしました。金庫は2つあり、どちらも小型の冷蔵庫くらいある大きなものでした。そろそろ処分しようかという話になったそうですが長年置いてあり、カギもなくダイヤルの番号もわからないとのこと。壊してもらって構わないと言われましたが空き家で電気が通っておらず専用工具が使えず破錠は難しい状態でした。1つはカギのみだったためピッキング解錠。もう1つもピッキングとダイヤルを探って無事解錠できました。

更新日: 2023-05-19

金庫のダイヤル番号が分からないので開けることができないと湖西市にお住まいの40代くらいの女性からご連絡いただきました。できれば当日中に金庫を開けてほしいとのことでした。

金庫はみかん箱ほどの大きさの家庭用で、鍵とダイヤルで開けるタイプでした。鍵はお母様が管理しているものの、固定していたダイヤルをお子さんがいじってしまい、グルグルに回してしまったそうです。すると普段使っている番号では、なぜか開かなくなってしまったとのことでした。湖西市内の作業スタッフが40分ほどでお伺いしました。ダイヤルの横に数ミリの穴を開けて、そこから中のダイヤルをいじって解錠となりました。解錠後は開けた穴はパテで埋め、再びダイヤルが使用できるようにさせていただきました。

更新日: 2023-05-12

「病院で使っている金庫が開かなくなってしまったので、中身を取り出すためにも至急開けに来てほしい」と、湖西市の病院にお勤めの50代くらいの男性から入電がありました。棚の中にしまっている小型の金庫とのことです。

金庫にはテンキーの機械のみついており、鍵穴なし。暗証番号を押しても反応せずに開かないそうです。さらには電池切れかと思ったところで、電池は金庫の中なので交換もできないとのことでした。お客様いわく緊急用の鍵穴もないので解錠するすべがないとのことでした。事務局長にも相談し、壊してもいいからとにかく中身を取り出さないと患者さんに迷惑がかかるということで緊急のお手配希望。湖西市の作業スタッフが20~30分で到着しました。テンキーの基盤が壊れてしまっていたため、今回は壊して開けることとなりました。

更新日: 2023-04-27

60代くらいの女性から、金庫の鍵開けでお電話いただきました。鍵を失くされてしまったそうです。場所は湖西市内の一戸建て住宅でした。

「金庫の鍵をどこかにやってしまって。この前引っ越したからその時にどこかに失くしてしまったかもしれないの」とのこと。湖西市担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。金庫は電子レンジほどのサイズの家庭用金庫で、鍵とダイヤルが付いているタイプでした。スタッフ到着後、鍵穴から開けられるか試したところ、開けることができず。すぐに中身を取り出したいというご希望だったので、了承を得てから壊して開ける作業をしました。

更新日: 2023-04-20

業務用の大きい金庫の鍵が開かなくなってしまったので、鍵開け作業に来てほしいと湖西市の会社にお勤めの50代くらいの男性から入電がありました。ダイヤル番号もわかり、さしこむ鍵もあるようです。

イトーキの高さ1200×横幅600ミリくらいの業務用金庫。かなり古い金庫のようですが、鍵もあってダイヤルの番号もわかっていたため無理やりに開けようとしたら、自動でロックする防犯のリロッキング装置が反応してかかってしまったとのことでした。これは長丁場になるかもしれないと湖西市の作業スタッフが30~40分でお伺い。まずは百万変換ダイヤルを解錠し、その後リロッキングの解除作業を実施。時間はかかり、壊すことにはなりましたが、無事に金庫自体開いたのでトラブル解消となりました。

更新日: 2023-04-13

湖西市の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「金庫が開かなくなってしまったので開けてほしいんですが」とお困りでした。家にいるのでだいたいの時間を教えてほしいとのことで、予定を確認してご案内しました。

金庫はみかん箱くらいの大きさで、メーカーはWAKO。普段ダイヤルはそのままにしていて、鍵だけで開けていたみたいですが、誰かが触ったのか鍵はあるけど開かないとのこと。「今日は特に用事がないので、来る時間を教えてもらえれば」とのことで、湖西市担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分後にお伺いしました。現地で金庫を見させていただき、ご料金のお見積りをご案内し、了承いただけたので作業に入りました。おおよそ20分くらいで解錠し作業は終了。

更新日: 2023-04-06

会社に置いてある大きい金庫が2台、両方とも開かなくなってしまっているので解錠の作業をお願いしたいと湖西市の会社にお勤めの50代くらいの男性から入電がありました。先に時間を知りたいとのことでした。

「今日来て今日開けてもらえますか?」とまずは早く来てくれるかの確認からでした。金庫は2台とも業務用の大きい金庫。1台目は重さ400キロ近くあり、テンキー番号と鍵で開けるタイプ。テンキーの番号を入力しても反応がなく開けられないようです。2台目は小型冷蔵庫位の大きさの金庫で、ダイヤルと鍵穴があるタイプでした。両方解錠の作業時間まで確保できる湖西市の作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。

更新日: 2023-03-29

湖西市内にお住まいの30代くらいの男性から、「自宅の金庫が、しばらく使っていない間に開かなくなってしまった。最悪壊してもいいので開けてもらいたい。」とお困りのお電話がありました。

テンキー式の金庫だそうですが、使っていない間に電池の部分が腐食してしまっていたらしく、その影響で暗証番号を押しても反応しなくなってしまったそうです。また、金庫には緊急解除用の鍵穴もあるようですが、その鍵もずいぶん前に失くして持っていないということでした。希望時間は当日11時頃でしたが、ちょうど湖西市担当の作業スタッフの予定が空いていたためお伺い。修理などはできない腐食状況だったため、今回は壊して開けることになったようです。

更新日: 2023-03-23

湖西市内のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「金庫のダイヤル番号が分からなくなってしまって、開けられなくなってしまったので対応をお願いしたい」とお困りの電話がありました。

最近湖西市のマンションに引っ越してきたそうなのですが、その引っ越し作業をしているときに金庫のダイヤルが動いてしまったのかもしれないとのこと。もともと番号はわからない状態で、動かないように固定していたようなので、自分では開けるすべがないとお困りでした。そのため湖西市担当の作業スタッフが30~60分でお家へ訪問。金庫は50mほどの家庭用金庫で、ダイヤルの番号解読解錠作業にて、無事にあけることができたようです。

更新日: 2023-03-20

湖西市の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「金庫が開かないので開けてほしいんですが」とお困りのお電話がありました。ずっとお家にいるそうで「だいたいの時間を教えてくれれば」とのこと。

金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵はあるけどダイヤルが分からなくて開かないとのこと。どうやらダイヤルはいつもそのまま動かさないようにして鍵だけで開けていたが、何かの拍子にダイヤルが動いたのかそれで開かないとおっしゃってました。湖西市担当の作業スタッフの予定を確認し、30~40分でお伺い可能だったので手配。実際に金庫を見させていただき、料金などの詳しいお話をしてご了承いただきました。それからダイヤルを開ける作業に取りかかり、30分ほどで解錠できました。

更新日: 2023-03-09

湖西市の姉の家にある金庫を開けてもらいたいと70代くらいの女性から、金庫解錠のご依頼。自分は開け方が分からないので困ってしまい、電話帳で調べてカギ屋さんを見つけて電話をかけたとのことです。

姉が老人ホームに入ることになったので、その関係で金庫を開けたいが、姉は物忘れがひどくなって鍵のある場所やダイヤルの番号も思い出せなくなっており、自分でもいじれないので来て開けてもらえると助かるとのこと。「お金は5万円くらい持っていけばいいかしら?」と聞かれました。家庭用の金庫だとのことなのでそれくらいで十分ではないかと伝え、湖西市担当の者が50~60分ほどで作業に伺うことになりました。お姉様のお宅はご自身の自宅から7~8分で着けるところだそうで、到着10分前にお電話してから伺いました。

更新日: 2023-03-03

湖西市の実家にある父の金庫を開けてもらいたいが、鍵も見当たらないしどうしたらいいか?と50代くらいの息子さんからのご相談のお電話がありました。お父様は急病で倒れて入院しているそうです。

お父様は意思疎通ができない状態で、入院時に必要なものが金庫にいろいろ入っているはずだが、開け方が分からずに困っているとのことでした。湖西市の作業スタッフに確認しましたが、別件作業対応のため90分ほどでのお時間で案内となりました。「今日来てもらえるならぜひお願いします!」と快くご依頼いただいて成約となりました。マグネット式の金庫で、できれば壊さず開けてほしいとのご希望だったため、マグネットキーを作成して開ける作業になったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2023-02-24

湖西市の実家にある父の金庫を開けてもらいたいが、鍵も見当たらないしどうしたらいいか?と50代くらいの息子さんからのご相談のお電話がありました。お父様は急病で倒れて入院しているそうです。

お父様は意思疎通ができない状態で、入院時に必要な物が金庫に色々入っているはずだが、開け方が分からずに困っているとのことでした。湖西市の作業スタッフに確認しましたが、別件作業対応のため90分ほどでのお時間案内となりました。「今日来てもらえるならぜひお願いします!」と快くご依頼いただいて成約となりました。マグネット式の金庫で、できれば壊さず開けてほしいとのご希望だったため、マグネットキーを作成して開ける作業になったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2023-02-17

湖西市のマンションに住んでいる姉の家にある金庫。姉が入院していて、お金を出してきてほしいと言われたので開けてもらえないか?と70代くらいの女性からのお電話がありました。

家庭用金庫でカギもあり、ダイヤル番号も聞いているそうですが、開け方が分からないので開けられないそうです。湖西市担当の作業スタッフに確認して1時間ほどで向かえる者でお伺いしました。妹さんとご親族2名の立ち会いでの作業。ダイヤルが故障していて開かなくなっていましたが、なんとかダイヤル解錠に成功。その後ダイヤルを加工し、カギのみで開けられるようにしました。「よくしてもらって本当に助かったわ」と、とても喜んでいただけました。

更新日: 2023-02-10

湖西市にお住まいの60代くらいの女性からのお電話。自宅で使っている金庫が開かなくなった。開けるための棒を中に閉じ込めたのかもしれないと金庫解錠のご依頼でした。

「カギというか黒い棒みたいなもので開ける簡単なやつ」とのこと。マグネット式の鍵かな?と思い、お聞きするもよく分からないようです。どれくらいで来てもらえるのか?とお急ぎのご様子だったので、湖西市担当の作業スタッフに確認。1時間ほどで向かえる者が最短のご案内でした。少し渋っておられましたが「来てもらわないとしょうがないから」とご依頼いただきました。現地で確認すると、やはりマグネット式で、EIKOのマグロックセーフという金庫。カギを壊して開ける作業を行いました。

更新日: 2023-02-02

50代くらいの男性から「金庫のダイヤルの番号がわからなくなってしまったので、金庫を開けられなくて困っている。」とお困りの様子でお電話をいただきました。場所は湖西市内の一戸建て住宅でした。

「重要な書類や通帳などは金庫の中に入れて保管しているのですが、いつも通りにやっても開けることができない。ダイヤルの番号がおかしくなってしまったのかもしれない。」とのこと。鍵穴にさし込む鍵は持っているそうです。湖西市内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。金庫は家庭用のもので電子レンジ1個分ほどの大きさでした。ダイヤル横に小さな穴を開けて、番号を解読する作業をし、無事に開けることができたと報告がありました。

更新日: 2023-01-27

40代くらいの男性から入電。「実家の金庫なんですけど、鍵がなくて開けられないので鍵開けお願いできますか?」とお困りでした。今は現地にいるそうで、場所は湖西市にあるマンションでした。

先日お母様が亡くなってしまい、遺品整理をしていたら金庫が出てきたそうです。色々探してみて、ダイヤルの番号らしきメモは見つかったみたいですが、鍵が見つからないので開けてほしいとご依頼でした。今は現地で片付けしていて夕方まではいるので、その間に来られるならお願いしたいとの希望。湖西市担当の作業スタッフの予定を確認し、午後一番にはお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらい、メモを見ると番号は合ってました。鍵穴の方をピッキング作業で20分ほどで解錠し、無事に金庫が開きました。

更新日: 2023-01-19

湖西市にある店舗の従業員の女性から入電。「事務所内に置いてある金庫が開かなくなってしまった。お店を営業するのに開かないと困るので開けてもらえませんか」との作業依頼でした。

家庭用サイズの金庫。カギは開いているが、番号を押して開ける部分がいつもはピッピッと音がするのに全く反応しなくなり、開けることができない状態だそうです。今日中に来てもらえますか?とのことで、湖西市担当の作業スタッフに確認。年末で作業も詰まっており、道路も非常に混んでいたため、90~120分ほどで向かえる者が最短でしたが、ぜひお願いしたいとご依頼いただきました。調べると、テンキーの電池が切れていたことが原因。電池交換をして無事に開けられました。

更新日: 2023-01-12

湖西市にお住まいの40代くらいの女性から入電。電子レンジくらいの大きさの親からもらった古めの金庫のカギを、中に入れたまま閉めてしまったので開けてもらいたいとのご依頼でした。

必要なものがいろいろ入っているので早めに開けたいとのご希望だったため、湖西市担当で最短で向かえる40~50分ほどの者が作業に伺いました。クラウンというメーカーの、ダイヤルのないマグネット錠のみの金庫。そのため、破壊解錠のご案内となりましたが、開けられないと困るのでお願いしますと了承いただき作業を行いました。所要時間30分ほどで終了。「すぐに来てもらえて助かりました。ありがとうございました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-05

40代くらいの女性から、湖西市の実家にある古い金庫についてのご相談です。「ずっとしまったままで触ってもいなかったが、開けてもらえばまた使えるようになりますか?」とのことでした。

「たぶんこれだという鍵はあるが、ダイヤルはさわったこともなくて開け方もわからないからお願いします」と言われています。「鍵はあっているか、番号がわかっているかなどによっても開け方が違いますので、見積無料からお伺いします」とご案内。湖西市の担当スタッフに確認し、30~40分くらいで手配しました。到着後スタッフが金庫を見ると、鍵はあっていましたが、ダイヤルに貼ってあったテープが剥がれていて、番号もわからない状況でした。ダイヤル番号を解読して開けられたので、今後も使えるようにさせていただき、喜んでもらえました。

更新日: 2022-12-23

30代くらいの女性から「金庫のテンキーが反応しないから、開かなくなっちゃったんです。電池交換はしてあるんですが、対応してもらえますか?」とお問い合わせがありました。現場は湖西市です。

金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。鍵穴はなくテンキーの番号のみで開け閉めしているもの。電池ボックスのネジが錆びていて、電池交換もできないのでそれが原因でテンキーが反応しないのかもしれないとのことでした。できれば今日開けたいとご希望のため、湖西市の作業スタッフに確認を取り、60~90分ほどでお伺いすることに。電池ボックスの蓋はとれたものの、基盤の故障からテンキーが反応しなかったため壊して解錠したようです。お客様には「とにかく開けてもらえて、よかった!」とご満足いただけたようです。

更新日: 2022-12-16

「店舗事務所で使っている金庫のカギが壊れて閉められなくなってしまった。いまは開いているが、カギの修理や交換はできるのか?」と従業員の40代くらいの男性から入電。店舗は湖西市だそうです。

基本的には金庫は開ける作業でお伺いしていますが、カギの修理や交換できるものもあるので1度見させてもらいましょうかとご案内したところ、金額を上に出さないといけないので見積もりからになるが大丈夫かとのこと。湖西市であれば見積りのみでもお伺い可能だと伝え、湖西市の作業担当スタッフで1時間くらいで向かえる者でお伺いしました。カギの交換が可能な金庫だったので、メーカーに確認して見積書をお渡し。作業が必要であれば後日連絡いただけるとのことでした。

更新日: 2022-12-09

金庫を管理している方が金庫の鍵を失くしてしまったようで、社内のあらゆる場所を探しても出てこないので、とりあえず金庫を開けてほしいと湖西市の会社にお勤めの50代くらいの男性から入電がありました。

金庫はミカン箱を一回り小さくした大きさで鍵とダイヤルがついているとのこと。ダイヤル番号は固定していて鍵だけで開閉していたが、その鍵を失くしたようです。社内で失くした可能性があるため、あらゆる場所を探したけど見つからず。最後に開けてから2週間は経っているため鍵の持ち主さんも記憶があいまいのようでした。まずは中身を取り出したいとのことで、鍵開け作業に湖西市の作業スタッフが30分ほどで到着。扉が開くと、金庫の鍵は中にあったようでトラブル解消となりました。

更新日: 2022-12-02

金庫の所有者である実家の父親が亡くなってしまい、鍵もなくなっていて、ダイヤルも分からない金庫が1台あるそうです。開けないと処分はできないので、来て開けてほしいとの依頼。湖西市の戸建ての家だそうです。

娘さんは今、ご実家に到着したところ。家にはもう電気も通っていないので、明るいうちに来てもらいたいとのこと。湖西市担当の作業スタッフが、40~60分での到着でご案内しました。「自分の家に帰る時間もあるので、できるだけ早くお願いしたい」とのご希望。金庫の大きさは、家庭用の電子レンジくらいのサイズ。壊すことは構わないと言われたので、サンダーでの破壊解錠で開けたようです。処分は、家財道具と一緒に掃除屋さんに頼んでいるそうで、解錠のみの対応でした。

更新日: 2022-11-25

湖西市にある自宅兼会社の金庫を開けに来てほしいと40代くらいの女性から入電。鍵がなくて開かないままになっているが、ご主人が鍵屋を呼ぶのを嫌がっていたのでもう2週間も開かないままになっているそうです。

このままだと生活費が底をつくので開けてほしいと奥様からのご連絡です。金庫はダイヤルが動かないよう固定しているが、鍵がなくて開かないようで、レバーのついた60センチくらいの高さのある業務用金庫でした。おそらく鍵は中にある可能性が高いようです。湖西市担当作業スタッフが60分くらいで到着しました。金庫が開けば支払いはできると言われてドキドキする作業だったようですが、鍵穴からのピッキングで開けることができて、ほっとしたとの報告でした。

更新日: 2022-11-17

「引越しをしたときから金庫の鍵が見当たらなかったのですが、そのうち出てくるだろうと荷ほどきをしたけど出てこなかったので、金庫を開けてほしい」と湖西市にお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。

全部の荷ほどきが完了してもしまったはずの金庫の鍵だけ見つからず。もしかしたら荷物の仕分けの段階で処分の方に鍵を入れてしまったのかもしれないとのことでした。引っ越し時に貴重品を金庫に入れたので、開けないことには通帳もキャッシュカードも取れないとお困りだったので湖西市の作業スタッフが40~60分でお伺い。元々鍵穴のみの金庫だったので、物入れのような感覚で使用していたそうです。20年以上前のもので鍵穴の構造もわりと簡易的な物だったので、10分弱で無事に解錠できました。

更新日: 2022-11-11

40代くらいの銀行員の方から「お客様のお宅に訪問中に、金庫の鍵が開かない相談を受けた。僕ではお力になれないので、来てもらって開けることはできますか?」と、湖西市のお客様宅から代理でお電話をくださいました。

金庫の大きさは横400、縦320、奥行き350ミリくらいの家庭用金庫で、開けるときに指紋認証機能が付いているとのこと。しかし、使用者が高齢のためなかなか反応せず、いつもかなり時間を要していたとのこと。今回は機械自体の不具合なのか開かなくなってしまったようです。湖西市の作業スタッフが30分ほどでお伺いしました。「いつか開かなくなると思っていたのよね~」とお客様。もう1つ所有している金庫があるのでそちらに中身を移し替えようと思うとのことで、今回は扉をこじ開けて解錠することになりました。

更新日: 2022-11-04

「テンキー式の金庫を開けることができない。どうしたらいいか?」と、ご相談の連絡です。30歳代くらいの男性からで、湖西市にある大きな商業施設の中にある店舗の金庫だそうです。

金庫は、家庭用金庫より一回りくらい大きいそうです。数字ボタンを押すテンキー式の金庫。番号は分かっていて、鍵もあるのに、開かなくなってしまったとお困りでした。湖西市担当の作業スタッフが、30~40分での到着でご案内。「もしかしたら、壊さないと開かない可能性もある」と伝えたところ「それはかまわないので、とにかく開けてほしい」とのことでした。作業スタッフの報告では、やはりテンキーの基盤が壊れていたので、基盤を破壊して対応したそうです。

更新日: 2022-10-27

金庫のダイヤル番号がわからないので、開けに来てほしいとの内容です。お客様は、戸建ての家にお住まいの40歳代くらいの男性で、湖西市のご自宅に金庫があるそうです。

鍵はあるそうですが、ダイヤル番号を書いたメモが見つからないとのこと。ダイヤル解錠は、最低15000円~にはなるが、詳しい料金は、ダイヤルを壊さずに開けることができるのか、壊して解錠なのかなど作業方法によって変わるとご案内。湖西市の金庫担当の作業スタッフが、40分で現地到着。ダイヤルを壊すことなく、探りながらダイヤル合わせの作業で開けられたようです。現地で、室内扉のドアノブの調整も頼まれたので、金庫については、少しお値引きしたとの報告でした。

更新日: 2022-10-20

「会社で使っているテンキー式の金庫が一部反応しなくなってしまって、金庫の中身が出せなくて困っている」と、60代くらいの男性から入電がありました。場所は、湖西市の会社事務所とのことでした。

ミカン箱くらいの大きさの金庫に、テンキーと鍵穴がある金庫。鍵は持っているがテンキーの方が縦1列だけ反応しないようです。電池を交換してみても改善せず、金庫のメーカーに電話をするも、おそらく修理は不可能とのことだったそうです。壊してもいいから開けてほしいとのご依頼でした。湖西市の作業スタッフが40~50分で到着しました。どうしてもこの日に金庫の中の書類を取り出さないといけなかったようで、基盤を壊して開けることとなり、無事に1時間以内で金庫を開けることができました。

更新日: 2022-10-13

「自宅兼お店という感じで営業してるんですが、金庫の中に鍵を入れたまま閉めてしまい、開かなくなってしまいました。今日すぐお願いできますか?」と湖西市の男性からお電話がありました。

お店で必要な書類が中に入っているため、今日中には来てほしいと、お急ぎのご様子。金庫は電子レンジよりも少し大きめのもの、業務用ではないようです。金庫の中に鍵を閉じ込めた際に、焦っていじってしまい、テープで固定していたダイヤルもずれてしまって、番号がわからないようです。湖西市担当の作業スタッフに確認をとり、60~90分で無料見積もりにお伺いして、ご依頼になりました。「何とかなった~!」と大変安心したご様子だったそうです。

更新日: 2022-10-06

湖西市内にお住まいの60代くらいの女性より「金庫なんですが、鍵もあるし、ダイヤルも合っているはずなのに開かないんです。壊れたのかなと思うんですが、一度見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

お住まいは自宅兼店舗になっているそうで、金庫は店舗の方で使っている業務用の大きなもの。それをいつも通りダイヤルを合わせて開けようとしても、開いている感触はあるものの、まったく開かない状況だということでした。そのため、湖西市担当の作業スタッフが60~90分で見に行くことになりました。すると、鍵内部の部品が壊れている状態だったので、今回は鍵とダイヤル部分を壊して開けることになりました。

更新日: 2022-09-29

30代くらいの女性から「湖西市の実家に置いてある金庫を開けてもらいたいんですが、今度の水曜日に来てもらうことはできますか?」と相談のお電話がありました。

金庫は亡くなったご両親が使っていらした金庫だそうで、空き家状態になっているご実家に置いてあるということでした。今度の水曜日に実家の荷物の整理などに行くため、その時に合わせて来てほしいというご希望。ご予約で承り、当日、湖西市担当の作業スタッフが伺いました。金庫はメーカーが判別できないほど古いもので、今回は鍵穴とダイヤル部分をそれぞれ壊して開けることになりました。

更新日: 2022-09-22

30代くらいの女性から「金庫の鍵を失くしてしまったので開けて欲しいです。今日は来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は湖西市内の一戸建て住宅でした。

金庫はマグネットタイプの鍵で開け閉めするものでした。「鍵を失くしてしまったのでどうにもできなくて、困っている。仕事で使う書類も入っているので開けて欲しいです」と、お困りのご様子でした。湖西市内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。作業スタッフが到着後、無事にトラブル解消したと報告がありました。お客様に「今日中に対応してもらえてよかった」と大変喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-09-14

湖西市のお嫁さんの実家にある金庫を開けてもらえないか?と、50代くらいの男性から金庫解錠のご依頼がありました。お嫁さんのお父様が突然亡くなり、金庫が開けられなくなってしまったそうです。

諸々手続きがあり、必要書類や印鑑を出したいので近日中には開けてもらいたいとのこと。湖西市担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど近隣で作業を終えた者がいたため、30~40分前後でお伺いできそうだとご案内しました。「えっ?今日?これから来られるの?」と驚いていましたが、早ければ早い方が助かるとご依頼いただきました。一般的な家庭用金庫で、ダイヤルは固定してあったので、カギ穴からピッキング解錠。無事に開けることができました。

更新日: 2022-09-06

湖西市にある実家の押し入れにずっと入っていた開かずの金庫を処分したいので、まずは金庫を開けてほしいと50代くらいの男性からお電話をいただきました。今ちょうど、湖西市のご実家にいるとのことでした。

「かなり昔の金庫だからメーカーもわからない」とお客様。しかしもう処分したい金庫なので、どんな開け方でも開けてくれたらいいとのこと。湖西市の作業スタッフが40~60分後に向かうことになりました。メーカーも記載なしの家庭用金庫。鍵はあるがダイヤルの番号がわからないとのことでした。鍵は合っていたのでダイヤル合わせの作業を行うと割とすんなり開いたそうで、作業は10分ほどで完了。そのまま金庫の処分もお願いしたいということで、引き取り処分も承りました。

更新日: 2022-08-30

湖西市の戸建てにお住まいの70歳代くらいの男性から、金庫の鍵を開けてほしいとのご依頼をいただきました。鍵はもともとないそうです。ダイヤル番号も分かっているのに、開けることができないとのこと。

金庫は、以前に鍵を失くした時に、他の業者に壊して開けてもらったので、そのままダイヤルのみでお使いになっていたそうです。昨日までは、通常通り回すと開けることができていたとのこと。湖西市担当の作業スタッフが、30~40分で到着と伝えました。場合によっては壊さないと開けられないこともあると伝えてお伺いしましたが、作業スタッフが、念のためダイヤルを回してみると、簡単に開いたそうです。どうやら、合わせ方が間違っていただけだったようです。

更新日: 2022-08-23

「金庫の鍵を中にいれたまま閉めたら、なぜかロックがかかってしまって金庫が開かなくなってしまった。何か開ける方法はないですか?」と、湖西市にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

金庫の大きさは電子レンジぐらいで、鍵穴のみついているタイプ。ただし鍵穴は2つあるようです。1つの鍵は持っているものの、もう1つの鍵は金庫の中なので金庫が開かないという状況でした。「ピンでちょっといじってみたんだけど、ピンが曲がって開かなかった」とおっしゃっていたので、そのままお待ちいただくようにお話し、湖西市の作業スタッフが40~50分で伺いました。鍵穴内部のピンの構造上、ピッキングで解錠可能だったので、工具を使用し10分ほどで解錠。ピンによって内部が少し傷ついていたため、今後は無理に開けてはだめですよとお伝えし、作業終了となりました。

更新日: 2022-08-09

60代くらいの女性から「金庫が突然開かなくなってしまったので、見に来てもらえる?」とご依頼いただきました。場所は、湖西市内の一戸建て住宅にある家庭用金庫でした。

金庫は電子レンジほどの大きさの家庭用金庫で、鍵とダイヤルで開け閉めするタイプでした。「ダイヤルの番号は分からなくならないようにテープで止めていて、鍵もあるのに開かなくなってしまった」とのことでした。話を聞いているともしかしたらダイヤルの番号をいじってしまったかもしれないそう。湖西市内の作業スタッフがお伺いしました。見させていただくと、ダイヤルの暗証番号がずれてしまっている状況だったので、番号を解読する作業で無事に開いたと報告がありました。

更新日: 2022-08-02

「金庫を処分しようと持って行ったら、金庫は開いていないと処分できないと言われてしまったので、開けてほしい」と、湖西市にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

家庭用の耐火金庫で、鍵無し、ダイヤル番号わからず。ご実家を取り壊すことになったので、不用品処分に持って行った際に「開いていないとダメだ」と言われてしまったとのことでした。昔にご両親が使っていた金庫で、鍵も無く、ダイヤル番号は固定されていたものの、処分しようと持って行った際に動いてしまったみたいとのこと。湖西市の作業スタッフが30~40分で向かいました。ダイヤル番号はずれていたものの、すぐに番号は判明でき、鍵穴からピッキングで解錠。30分ほどで解錠作業が完了しました。

更新日: 2022-07-26

湖西市にお住まいの50代くらいの女性から「金庫のダイヤル番号を控えていた紙を失くしてしまって、金庫を開けることができなくなってしまった。お願いできますか?」とご連絡をいただきました。

あまり開ける機会は多くないため、毎回ダイヤル番号をあわせて鍵で開けていたそうです。しかしダイヤル番号を控えたメモの在り処がわからなくなってしまい、探しても見つからなかったのでご連絡をいただきました。湖西市の作業スタッフが40~60分で鍵開け作業に伺いました。鍵は持っていらっしゃったので、ダイヤル番号の解読作業を開始。30分ほど時間はかかりましたが、無事に番号解読ができました。今後も使えるように番号を教え、メモにしてお渡しさせていただきました。

更新日: 2022-07-19

「鍵はあるが、電池の部分が錆びてしまっていて、金庫を開けることができなくなっている。できるだけ早く開けたいので、作業依頼したい」とのこと。湖西市の30歳代くらいの男性からです。

自宅ではあるが、祖父が使っていた金庫。家族に頼まれて連絡しているとのこと。電池も切れているだろうが、電池部分は錆びていて、交換もできない状態。テンキーと鍵穴が付いていて、鍵はあるという状況。たぶんテンキー部分は壊す可能性があると伝えました。湖西市担当の作業スタッフが30~50分で到着して、テンキー部分の破壊解錠で開けることができたそうです。基盤を外して、今後は鍵のみで使用していただくこととなりました。

更新日: 2022-07-12

「しばらく使っていなかった金庫を久しぶりに開けようと思ったら、開かなくなってしまって困っている」と、湖西市にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。今日中に中身を取り出したいとのことでした。

押し入れの中に入れていた金庫のダイヤルが、乗せていた荷物の重みから回ってしまったのかもしれないとお客様。鍵は持っているものの、ダイヤルが合っていないのかさしても回らないようです。この日の夕方に懇意にしている保険屋さんが来るため、中に入っている保険証書を取り出したいとのこと。湖西市の作業スタッフが20~40分で現場に到着。鍵は問題なく、固定していたダイヤルが動いてしまって開かなくなっていたため、ダイヤルの解錠作業となりました。

更新日: 2022-07-05

湖西市のお得意様の家に訪問しているという40代くらいの銀行員の方から「お客様のお宅に訪問した際に、金庫が開かなくて困っていると相談を受けた。鍵を失くしたみたいですが開けてもらえますか?」とお電話をいただきました。

金庫はメーカー不明のかなり古い物。金庫には鍵穴が2ヶ所あり、1つの鍵で開閉していたそうです。どこを探しても鍵が見つからず、もしかしたら金庫の中に入れたまま閉めてしまったのかもしれないとのことでした。お客様は高齢の方で、銀行の方も心配そうな様子。まだしばらくお客様宅にいるということで、湖西市の作業スタッフが30~40分で現場にいきました。鍵穴2ヶ所、ピッキング工具で開城すると金庫の中から鍵が出てきました。「見つかって良かった~」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-06-28

「電子レンジを2つ縦に置いたくらいの少し大きめの金庫の鍵を失くしてしまったのか見当たらない」と、湖西市にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。家じゅう探しても鍵が出てこなくて、お困りとのことでした。

金庫は横500ミリ、高さ700ミリくらいあるキングクラウン製。ダイヤル番号は固定してあり鍵をさせばすぐに解錠できる状態のようです。鍵は元々1本しかなく、家中探してみたものの出てこないので、間違ってゴミと一緒に捨ててしまったのかもしれないとのこと。金庫の中に入っているネックレスや腕時計を、明日行く結婚式で使用するため今日中に何とか開けてほしいとの依頼でした。湖西市の作業スタッフが50~60分で現場に到着。鍵穴の構造から専用の工具でのピッキングとなり、10分ほどで無事に開けることができました。

更新日: 2022-06-21

「店舗の縦型の金庫の引き出し部分の鍵が見当たらなくて、開かなくなってしまった」と、湖西市にあるコンビニエンスストアの担当の女性からのご連絡です。釣銭が出せないので、急いでほしいとのこと。

3段式で、一番下はテンキー式、上の2段が引き出し式の真ん中の小銭を入れている引き出しの解錠です。湖西市担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。かなり古い物で、引き出しの鍵穴は、ピッキング解錠できるタイプの鍵穴だったそうです。開けっ放しになると困るというので、鍵穴から合鍵作成をして、作成した鍵で、引き出しの解錠完了したそうです。合鍵作成可能な鍵穴でよかったとの報告でした。

更新日: 2022-06-17

「金庫のダイヤル番号もわかっているし、鍵も持っているのに金庫がどうしても開かない。この状態でも開けてもらうことはできますか?」と、湖西市にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

「正直あまり使っていないので、今日も3ヶ月ぶりに開けようとしたら開かない。ネットに書いてあるようなダイヤルの開け方も色々試してみたけど、やっぱり開かない」とのこと。お祖父様の代から使用している家庭用の金庫。すでに30年ほど経過しており、以前にもなかなか開かないことがあったので、もう金庫自体劣化していることが原因だろうとのことでした。湖西市の作業スタッフが40~50分で現場に到着。ダイヤル自体が故障してしまい、シャフト部分が劣化して番号のズレが生じていたことが原因で開かなくなっていたようです。

更新日: 2022-06-07

お父様が生前使っていた金庫をそのまま引き継いで使っていたが、ダイヤルの番号が回ってしまったので使用できなくなってしまったと、湖西市にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

元々お父様が亡くなった時にダイヤル番号はテープで固定してあり、鍵もあったのでそのまま使用できていたとのこと。しかし最近の地震の際に金庫の上に乗っけていた書類が落ちて、その際にテープが切れてしまいダイヤルがずれてしまったそうです。こうなるとは思っていなかったので、金庫の中に銀行のカードや通帳など貴重品が入っているため、取り出せないとお困り。湖西市の作業スタッフが40~60分後に現場に行きました。無事に金庫が開いたのち、近くのATMでお金を下ろしてお支払いしていただけました。

更新日: 2022-05-31

30代くらいの男性から「祖父の家の金庫が開かないので開けてほしい」とお電話をいただきました。現在お祖父様は施設にいらっしゃるので、代理でのお電話です。場所は湖西市でした。

みかん箱ほどの大きさの家庭用金庫。ダイヤルと鍵で開けるものでした。ダイヤルをテープで固定していたが、ダイヤルをいじってしまい、番号がわからなくなってしまったそうです。「古いものなので番号を書いた紙も見つからなくて困っている」と不安なご様子でした。湖西市の担当作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ダイヤルも回りづらくなっていたので解読もできず、工具で壊して開ける作業になったと報告がありました。

更新日: 2022-05-24

「30年近く使用している金庫が急に開かなくなってしまったので開けてほしい」と、湖西市にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。お母様が生前使用していた金庫を引き継ぎ、少し前まで問題なく使用していたようです。

鍵も持っているし、ダイヤルの番号も分かっているものの、何度開けようとしてみても開かないとのこと。まずは見させてもらいますとお話し、湖西市の作業スタッフが40~60分で伺いました。金庫はクラウンの家庭用金庫。ダイヤルの番号が間違っているのでは?と試してみるも、番号が合っているのに開かず。鍵穴に潤滑剤を入れて滑り改善をしても、振動を与えてみても開かず。何をしても開かない状態でした。状況説明をすると「もう耐火性もないだろうし、壊しちゃっていいですよ」というので、破壊開錠作業で開けることになりました。

更新日: 2022-05-17

「ギリギリの状態で使用していたかなり古い電池式の金庫がついに開かなくなってしまった。中身を取り出して、できればそのまま金庫を処分してほしい」と、湖西市にお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

使っているのは暗証番号と鍵で開閉するテンキー式の金庫。押す番号もわかり、鍵もあるけれども電池をいれているところが劣化し、電池が効かなくなってしまったようです。湖西市の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。電池が反応しない上に金庫の基盤も壊れているようなので中身を出すことを第一優先にし、扉を壊して開けました。またこの金庫はもう使用しないので処分してほしいということで、重さによっての処分費を頂き、処分も承ることとなりました。

更新日: 2022-05-10

湖西市にある会社にお勤めの40代くらいの男性から入電。「会社で使ってる金庫なんですけど、開けられないので開けてもらえますか?」とお困りでした。行けるお時間をご案内しました。

金庫は大きさは家庭用サイズの物で、鍵穴とテンキーのタイプでした。どうやら鍵もあって、番号も分かってるけど開かないらしく、メーカーさんに聞いたら故障と言われたようで、こちらではもう壊して開けるしかないような状況でしたが、「それでもいいから開けてほしい」とのこと。湖西市担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分で手配。現地で実際に金庫を見させてもらい、やはり壊れていたので今回は壊して開ける形でお見積りも提示し、上の方に確認しに行かれましたが許可が下りたので作業に入りました。少し作業は大変でしたが、1時間くらいで開けることができました。

更新日: 2022-04-26

湖西市にお住まいの40代くらいの男性から「金庫のダイヤル番号を固定していて、鍵も持っているけど、鍵を差し込んでも金庫が開かなくて困っているんです」と少し急いだ様子でお電話をいただきました。

この後人に会う約束をしていて、そのときに持っていく資料や書類が金庫の中に入っているので、急いで開けてほしいとの依頼でした。すぐにお伺い可能な、湖西市の作業スタッフが20分から40分後に伺うとお話し、手配。作業スタッフが現場で金庫を見ると、鍵穴には問題なし。固定していたダイヤルの刃が劣化から動いてしまって、狂ってしまっていたようです。数年前に亡くなったお父様から引き継いだ金庫で、ダイヤルの番号は固定してあったので知らないとのこと。ダイヤル番号を解読をして解錠することとなりました。

更新日: 2022-04-19

「知り合いが、金庫が開かなくて困っているので、開けに来てあげてほしいです」と、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。お困りなのはご友人だそうで、湖西市にある一戸建てにお住まいのとのこと。

お電話をくれたのは、以前も一度ご依頼をいただいた方で、今度はご友人がお困りとのこと。代わりにお電話をくださったそうです。自分も立ち合いたいので、自分がいるうちに来てほしいと、お急ぎのようでした。湖西市担当の作業スタッフの作業スケジュールを調整し、30~40分ほどで現場までお伺い。すぐに解錠作業を開始しました。一般的な家庭用金庫だったため、20分ほどの作業で無事に解錠作業が完了したそうです。

更新日: 2022-04-12

「会社で使っている小さな金庫が開かなくなってしまったのですが、そういうのも開けに来てもらえますか」と、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。湖西市にある会社様だそうで、今日来てほしいとのご希望でした。

今日必要な物が中に入っているので、対応してもらえるならできるだけ早めに開けに来てほしいとの依頼。小さな鍵を挿してから、ダイヤルを回して番号を合わせると開けられるような金庫だそうです。鍵は回せるが、ダイヤル番号を合わせても開かないので困っているとのことでした。湖西市担当の作業スタッフが30分ほどでお伺いし、作業を開始しました。小さな金庫でしたので、10分ほどの簡単な作業で無事に解錠が完了しました。

更新日: 2022-04-06

「会社で使っている小さな金庫が開かなくなってしまったのですが、そういうのも開けに来てもらえますか」と、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。湖西市にある会社様だそうで、今日来てほしいとのご希望でした。

今日必要な物が中に入っているので、対応してもらえるならできるだけ早めに開けに来てほしいとの依頼。小さな鍵を挿してから、ダイヤルを回して番号を合わせると開けられるような金庫だそうです。鍵は回せるが、ダイヤル番号を合わせても開かないので困っているとのことでした。湖西市担当の作業スタッフが30分ほどでお伺いし、作業を開始しました。小さな金庫でしたので、10分ほどの簡単な作業で無事に解錠が完了しました。

更新日: 2022-03-31

30代くらいの女性から入電。「先日叔父が亡くなって、家の整理をしてたら金庫が出てきたんですけど、開けられないので開けてもらえますか?」とお困りでした。場所は湖西市にある戸建でした。

金庫の鍵は出てきたみたいですが、ダイヤルは分からず、メモらしき物もなくて開けられなかったみたいです。叔父さんの弟さんと今一緒にいて2人で立ち会うとのこと。お昼ころに着くので可能なら合わせて来てほしいとのご希望でした。湖西市担当の作業スタッフの予定を確認し、予約も空いてたので合わせることができました。現地で金庫を見させてもらい、ダイヤル開錠のご料金などお話。ご了承いただけたので作業に移り、20~30分くらいで開錠できました。

更新日: 2022-03-22

湖西市にお住まいの50代くらいの女性から「親から引き継いだ金庫1台と、数年前に自分で購入したEIKOの家庭用金庫1台の鍵をまとめて失くしてしまったので、開錠をお願いしたい」とお電話がありました。

実はお客様には鍵を捨てたという思い当たる節があるようで、一通りは探したもののやはり鍵は出てこなかったようです。引き継いだ金庫はセントリーセーフの家庭用金庫でダイヤル番号は固定してあり、鍵無し。ご自身で購入した金庫はEIKOの手提げ金庫で鍵穴のみ、鍵無し。2台の開錠作業に、湖西市の作業スタッフが40~50分後に向かうことになりました。まずは中の書類を取り出すことを目的とし、ピッキングにて2台とも開錠。セントリーセーフの金庫は古く今後使用しないと思うとのことで、そのまま引き取り処分となりました。

更新日: 2022-03-16

処分しようと思っている、数年前に亡くなった母親の金庫。湖西市の自宅マンション駐車場にあるが、何が入っているのか分からないので、早く来て開けてもらい、処分もできればしてほしいと、60歳代くらいの女性からのご依頼です。

車で運んできたまま、マンションのご自身の駐車場にあると言われました。重くて、部屋に持って行くことはできないと言われたので、そこで作業をすることになりましたが、例外中の例外です。念のため、免許証などで居住確認をさせていただくという条件で、湖西市担当作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。家庭用の金庫で、処分のご依頼もいただきましたので、鍵の部分をくり抜いて、破壊開錠で対応してきたそうです。開錠後、そのまま回収してきたようです。

更新日: 2022-03-08

湖西市の店舗で使用している投入式金庫の下の鍵が開かず、投入されたつり銭や売上金が入ったバッグも取り出せなくなっているので至急開けて欲しいと、30代くらいの男性店長さんから入電がありました。

上段と下段に分かれている金庫で、上は主に従業員の方が売上金を入れ、下の保管庫に落ちる仕組みになっています。店長さんは下段の保管庫の鍵を持っていましたが、その鍵を誤って上段のところから他の物と一緒に投下してしまい、手元に鍵がないため開けられないとお困りでした。どんな鍵がついているかまずは見てからとお話し、湖西市の作業スタッフが40~50分で向かいました。EIKOの投入式金庫で、ピッキング対策されたディンプルキーがついていたため、鍵穴をくり抜いて開けることとなりました。

更新日: 2022-03-02

湖西市にいる30代くらいの男性から「先日亡くなった祖父から引き継いだ金庫の鍵が家中探しても見当たらないので、開けてほしい」とお電話がありました。電子レンジくらいの大きさの金庫とのことでした。

1人暮らしの祖父の家に置いてあったクラウンと書かれた家庭用金庫。ダイヤル番号はテープで固定してあるのでそのまま使用できそうだが、肝心の鍵がないので試すこともできないとのこと。遺品整理の会社の方にも金庫の鍵を探している旨を伝えていたが、一向に出てこなかったようです。そうなってくると金庫の中に入っている可能性もあると思い、弊社にお電話をくださったようです。明日祖父の家に親戚が集まるとのことでその場で開けてほしいとのご希望。湖西市の作業スタッフが翌日10~10時半に伺う予約となりました。

更新日: 2022-02-22

「もう何十年も昔から家に置いてあった金庫を開けてもらい、中身を確認でき次第、引取処分も一緒にお願いしたい」と、湖西市にお住まいの40代くらいの男性からご連絡をいただきました。

キングクラウンと書いてある家庭用耐火金庫。製造後20年はゆうに超えているので、耐火性能は完全に失っていますが、物入れのような状態で使用していたとのこと。元々お父様が使用していたものを息子さんが引き継いだようですが、固定していたダイヤル番号も動いてしまい鍵も紛失。もう使用しないので中身だけ出して処分をご希望。湖西市の作業スタッフが50~60分後にお伺いとなりました。劣化からダイヤル番号の反応がなかったので、壊して開けて中身を取り出し、そのまま引き取り処分の対応となりました。

更新日: 2022-02-16

湖西市の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より「金庫を開けてほしい。すぐに対応してもらえるのか?」とお電話がございました。どうしても今日中に金庫を開けないといけないと、とてもお急ぎでした。

固定してあった金庫のダイヤル番号がずれてしまったようで、いつも通り開けようと思っても開かないとのこと。中に大事な物が入っており、取り出さないといけないので早く来て開けてほしいとの希望。湖西市の作業スタッフに確認すると、ちょうど近くでやっていた作業が終わったところだったので、30分以内でお伺い出来るとお客様に伝えると喜んでいらっしゃいました。ダイヤル番号を合わせて開錠しました。作業時間は10分ほどで終了です。

更新日: 2022-02-10

会社で使っていた金庫が開かなくなってしまったので、鍵開けに来てほしいと、60代くらいのお客様からご連絡をいただきました。湖西市にある会社様で、事務所で使っていた金庫の鍵開けとのことでした。

金庫はクラウン製の業務用金庫で社長室にあった金庫とのこと。会社の社長が亡くなられて、鍵のありかもダイヤル番号も知っている人がいないので開けられないとお困りでした。立会いは新社長がするとのことでしたので、湖西市担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いしました。もう鍵も無いので壊してしまっていいとのことでしたので、5分ほどで破壊開錠をし、無事に中身を確認することが出来たそうです。

更新日: 2022-02-01

「兄が入院した。入院手続き必要な物が金庫にあるので、鍵を預かってきたが、うっかりダイヤル動かしてしまったら開かなくなった」と、金庫の鍵開けでのお問合せ。弟さんや妹さん等ご親族が、湖西市のお兄様のお宅で、大慌てのご様子です。

「ダイヤル動かしたら、鍵あっても開かないですよね~」とお客様。「そうですね。お兄様からダイヤル番号は聞いていますか?」とお尋ねすると「病院に連絡したが、覚えていないと言われた」とのこと。皆さんも、病院に寄って早く自宅に帰りたいので、とにかく開けに来てもらいたいそうです。湖西市担当の作業スタッフが、30~40分でお伺い出来ました。急ぎと言われたので、ダイヤル部分を壊して開錠になったとの報告でした。

更新日: 2022-01-25

「今は空き家になっている実家の押し入れにおいてある金庫を、中身を確認するために開けてほしい」と、40代くらいの男性からお電話をいただきました。鍵がないため、開けることができないとのことでした。

金庫はダイヤセーフの家庭用耐火金庫。ダイヤル番号はテープで固定してあるものの、番号は分からない状態。固定しているのがずれていなければ鍵穴を開ければ開くと思うとのこと。まずは金庫を見させてもらうため、40~60分後に湖西市の作業スタッフとご実家で待ち合わせとなりました。鍵穴を覗き、ピッキング工具にて数秒で開錠。ダイヤルは合っていたようで扉はなんなく開きました。金庫をそのまま自宅に運びたいが、ダイヤルの番号がわからないから動いてしまったらまた開かないと不安がっていたので、ダイヤル番号の解読も一緒に行うことになりました。

更新日: 2022-01-18

「何度も暗証番号を押してもどうしても金庫が開かなくて困っている」と、湖西市にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。ご主人がメインとなって使用している金庫で、奥様は数回しか開けたことがないとのこと。

ご主人の体調が悪化し入院しているため、金庫の中に入っている健康保険証や加入している保険証書を取り出したいとのこと。ご主人にも番号を確認し開けようとしているものの、番号を押してもピッと音もせず反応がないとの事。電池が原因なのかと電池交換もしてみたそうですが、やはり何の反応もないようです。湖西市の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。テンキー式の金庫の基盤が壊れてしまっていて反応せず。壊さないと開けられない状態と説明すると、まずは中身を取り出すことが優先ということで破壊開錠となりました。

更新日: 2022-01-11

湖西市にお住まいのある、40歳代の男性から、家にある金庫が開かなくなってしまった。これから来てもうことはできるだろうか?開けることはできますか?とのお問合せをいただきました。

湖西市担当の作業スタッフの20~40分到着の時間でご了承いただきお伺いしました。その後の作業スタッフからの報告内容は、家庭用手提げ金庫に近い大きさのコクヨのCB2N。両側にダイヤルが付いているタイプで、真ん中に取っ手が付いている。その下に鍵穴はあるが、使ったことが無いとの事。作業したことのないタイプだった。右と左のダイヤル5メモリずつ動かす作戦も手ごたえ無し。2週目のところで手ごたえ感じ、パターンが判明。開けることが出来たとの事でした。

更新日: 2021-12-23

湖西市にご実家のある40代くらいの男性から「実家の金庫が開かなくなっちゃったというので見に来たら、ダイヤル番号もぐるぐる回しちゃったみたいだし、鍵も金庫の中なので開かない」とお電話がありました。

息子さん曰く、お父様の認知症が少し進んでいるので、ご自身立ち合いではないと心配とのこと。息子さんはこれから仕事のため、翌日の午前中に来てほしいとのことで、湖西市の作業スタッフが翌日10時に伺う予約となりました。金庫はクマヒラの家庭用金庫で20~30年は経過していそう。鍵はギザギザした簡易的な物だったのでピッキングで開錠可能。ところがダイヤル番号は劣化から空回りをして反応がなかったため壊して開けることになりました。今後は鍵のみで開閉できるように調整して、作業が完了です。

更新日: 2021-12-14

湖西市内の一軒家にお住まいで60代くらいの男性から、「金庫の鍵なんだけど、回して解除された感触はあるんだけど開かないんだよね。壊れちゃったのかな?こんなのも開けられますか?」とお困りの電話がありました。

以前からちょっと開けにくいなとは思っていたそうですが、完全に開かなくなってしまうのは初めてだということでした。そのため湖西市担当の作業スタッフが30~60分で見に行くことになりました。金庫は45cmくらいの大きさの家庭用耐火金庫で、ダイヤルは動かないように固定してあったので、鍵穴のみ確認。すると、鍵穴の内部が壊れてしまっていたようです。そのため今回は鍵穴を電動工具でくり抜いて開けることになりました。

更新日: 2021-12-07

「自宅兼会社で使用している家庭用の金庫の鍵を失くしてしまったみたいで、金庫が開かないのですぐに開けてほしい」と、湖西市にお住まいの50代位の女性から入電がありました。中にすぐに取り出したい書類が入っているとの事。

湖西市の作業スタッフが20~40分で現場に伺いました。金庫はEIKOの家庭用金庫で、テンキーの番号を押してから鍵で回すタイプでした。また、鍵穴を覗くとピッキング対策のされている難しい構造のため、持ち手の鍵はディンプルキーを使用。今日はこの後銀行へ金庫の中に入っている書類を持っていかないといけないとお急ぎでした。銀行に行く時間を逆算して考えてみるも、あまり時間がないため、早急の開錠であれば鍵穴をくり抜いて開けることになるとお話。シリンダーのピンだけをドリルで抜き、くり抜き、開錠しました。

更新日: 2021-12-01

遺品整理や清掃のお仕事をされているという男性から、金庫開錠のお問い合わせです。湖西市の戸建ての整理を、現在担当しているが、古い金庫を開ける作業に来てほしいとの事。

ダイヤセーフ製の金庫。 幅30㎝奥行40㎝くらいの家庭用の金庫で、鍵が上下についている。あさってに来てもらいたいとの希望。そこに、親族の方も来るそうです。そこで金庫の引き取りをして、作業終了するそうです。なので、鍵もなくダイヤルも分からないので、壊していいとの事。10時の待ち合わせ時間に集合して、作業開始しました。部屋の中は片付き、本当に金庫のみが置いてあったそうです。開錠は鍵穴部分を電動工具でくり抜いて、無事に開錠できたそうです。

更新日: 2021-11-25

湖西市内の一軒家に住む60代くらいの女性から、「金庫のダイヤルを動かしちゃったみたいで、今日開けようと思ったら開かなくなってたんです。今日中に開くかしら?」とお困りの電話がありました。

いつもダイヤルは動かないようにガムテープで固定していたそうですが、いつの間にかそれが剥がれていたそうです。もしかしたら孫が来たときに触ったのかもしれないと言っていました。仕方なく思い当たる番号で試しても開かず、これは鍵屋さんにお願いしないとと思って電話をくれたそう。湖西市担当の作業スタッフが50~60分で行くことになりました。作業はダイヤルの解読作業で無事に開けられたようです。

更新日: 2021-11-16

金庫2個の鍵はあるが、誰かがダイヤル動かしてしまったようで、開かなくなってしまった。湖西市の自宅にある金庫だそうです。70歳代の男性からのご連絡です。

たぶん、孫たちが遊びに来た時に触ったんだろうなと笑っていましたが、開かないままにはしておけないので、来てほしいとのこと。その時に、ダイヤルは使えないようにしてほしいと言われました。湖西市担当の作業スタッフが20~40分でお伺いして対応するとお伝えしました。ダイヤル開錠は、リロッキング機能を停止させてから、ダイヤルバスターで破壊して、ダイヤルを使えない状態にしました。今後は鍵だけで開閉していただくよう伝えて、40分で2台ダイヤル開錠、終了できたそうです。

更新日: 2021-11-10

湖西市のご自宅で使われている金庫が開かなくなってしまい困っている。金庫も開けられるんですか?と60代くらいの男性から金庫開錠のご依頼がありました。

クラウンの家庭用金庫で、カギとテンキーで開け閉めしている。テンキー部分の電池がなくなったのかと思い、電池交換をしたそうですが開けられないとのこと。湖西市担当の作業スタッフに確認したところ、40~60分ほどで向かえる者がいたためこの者でお伺いしました。作業スタッフが暗証番号を入れたところたまたま開いたようですが、今後不具合が発生する可能性をお伝えしたところ、金庫の購入も考えたいとのことだったので、カタログをお渡しして細かく説明してきました。

更新日: 2021-11-02

「新しく猫を飼い始めたら、金庫の固定していたダイヤル部分をカリカリされて、ダイヤル部分が回ってしまったので開けてほしい」と、湖西市にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

金庫はEIKOの家庭用金庫で、鍵とダイヤルで開錠するタイプ。金庫のダイヤルの開け方を書いた紙が金庫の中にあるので、ダイヤル番号も分からずに開けることができないようです。「明日病院に行く予約をしているから、月初めの保険証を持って行かなきゃいけない。開けてもらわないと困っちゃうわ」と今日中に開けてほしいとのご希望でした。湖西市の作業スタッフが40~60分で現場に到着し、小さな穴を開けてダイヤル番号の解読作業を実施し、20~30分で無事に金庫は開いたようです。

更新日: 2021-10-26

湖西市にお住まいの40代くらいの女性のお客様より入電。「家で使っている金庫が開かなくなってしまった。」とのこと。お子様がダイヤルをくるくる回して遊んでしまい開けられなくなったようです。

電子レンジくらいの大きさの一般的な金庫になるとのこと。普段はダイヤルを固定して鍵だけで使っていたようです。「子どもがイタズラしちゃって・・」とお困りの様子でお話されていました。湖西市エリアの作業スタッフに確認して、今から40~60分ほどで案内しました。すぐに取り出したいものがあったので助かりますとのこと。作業はダイヤル合わせをして開錠完了。玄関の鍵の調子も悪いと相談を受け、そのまま玄関の鍵修理も一緒に行ったとのこと。

更新日: 2021-10-19

70代くらいの男性から「金庫の鍵を失くして開けられないんだけど、今日はどれくらいで来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは湖西市内のマンションということでした。

ダイヤルは付いていない鍵だけで開けるタイプの金庫のようで、その鍵を失くしてしまって全然開けることができないとお困りでした。早く来て開けてほしいということだったので、湖西市担当の作業スタッフが50~60分で行けることを案内し、少し待っていてもらうことになりました。その後、金庫は鍵穴をピッキングすることで無事に開けられたようで、男性にも喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-10-12

湖西市にお住まいの70代くらいの男性からのお電話で、金庫が開けられなくなってしまったので来てもらいたいとのご依頼。即日希望ではなく、後日がいいとのことでした。

ボタン式で、数字を合わせて開けていたが全く反応がなくなり開けられなくなった。購入したところに連絡したら電池がないんじゃないかと言われたが、電池がどこに入っているか分からないとのこと。後日がいいとのことだったので、ご希望の日時をお聞きし、湖西市担当の作業スタッフが当日作業に伺いました。やはり電池が切れていたようで、電池交換をして無事に開けることができました。もう少し複雑じゃない金庫が欲しいと仰っていたため、金庫のパンフレットと名刺をお渡しして帰りました。

更新日: 2021-10-05

数年前にお父様から引き継いだEIKOの家庭用金庫を使用しているという、湖西市にお住まいの40代くらいの男性から「せっかくもらったから使用していたのですが、ダイヤルの番号がわからなくて開かなくなってしまった」とお電話をいただきました。

実はこの金庫を譲り受けた時からダイヤルの番号を書いた紙を失くしたことは聞いていたとのこと。しかし番号は固定されていたため、動かさなければ大丈夫だろうと鍵だけで開閉していたようです。お客様いわくダイヤルを動かしてしまった記憶はないそうですが、物を入れすぎてしまったということで内側部分がズレてしまったのかもしれませんね。どのみち中に入っている物を取り出したいため、どうにかしてでも開けてほしいとのこと。湖西市のエリアスタッフが50~60分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-09-28

湖西市内にお住まいの40代くらいの男性から、「金庫の鍵がなくて開けられないんですけど、来てもらって開けてもらえるんですか?」とお困りの電話がありました。

金庫は電子レンジより少し大きいくらいのもので、鍵は探しても見当たらず、ダイヤルの番号も分からない状態だということでした。また、何年も使っていない金庫で中に何が入っているかも覚えていないため、一度確認したいということだったので、湖西市担当の作業スタッフが30~40分で行くことになりました。その後金庫は、ダイヤル部分が壊れてしまっていたようで、電動工具を使ってダイヤル部分を壊しての作業になったようです。中には貴重品が入っていたそうで、ご家族に喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-09-24

湖西市の戸建てにお住まいの70代くらいの男性のお客様から、古い金庫が開かなくなったので見に来てもらえないかな~?とお電話がございました。

縦40×横50×奥行40センチくらいの家庭用サイズの金庫が開かない。ダイヤルはぐるぐると動くが番号通りやっても開かない状態。何回やっても開かなくて困っているとのこと。湖西市エリアの作業スタッフに確認、今から60~90分で前の作業が終わり次第向かいますとお話し、手配しました。ダイヤルが経年劣化で故障しており、今回はダイヤルをくりぬいて開錠し、トラブル解消したとのこと。

更新日: 2021-09-14

湖西市の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、「金庫を開けてもらおうと思っているが料金が気になる」とご相談のお電話がございました。

一般的なよくある家庭用金庫。鍵とダイヤルで、鍵はあるがダイヤル番号がすれてしまい開けられない状態。最低料金からの案内で、あとは開け方や作業内容によって変わると説明。詳しい料金は現地でお見積りでお出しするとお話しましたが、急に現地に来られても困るとのこと。まず湖西市の作業スタッフからお電話するのでそこでご相談くださいと言って切電。その後スタッフからお客様に了承頂いたので現場へ行ってきますとのことで正式に依頼になりました。

更新日: 2021-09-07

湖西市一戸建てにお住まいの60歳代くらいの男性からお電話で、自宅にある金庫がどうしても開かないとの事でした。何回もエラーをだしているからか分からないが開けに来てほしいとの依頼でした。

早速、当社の湖西市担当の作業スタッフが現地調査からのお伺いとなりました。作業方法は見てみないとわからないと説明をしての出動でした。金庫はテンキー式の金庫で鍵は付いていないタイプとのこと。今回は暗証番号は分かっているのに開かない。どうやら、電池交換をしてから開かないようでした。後で作業報告を確認すると無事に開錠できたようでした。お客様も今後同じことにならないようにとよく説明を聞いていたとの事でした。

更新日: 2021-08-31

湖西市の一戸建てにお住まいの70歳代くらいの女性の方からのお電話で、自宅にある小型の金庫の鍵がどうしても開かないと連絡がありました。多分、鍵穴が壊れているのかなとのこと。とりあえず大事な物が入っているので大至急開けて欲しいとの依頼でした。

自宅に備え付けの金庫の開錠依頼の電話でした。お客様からは、カギ穴が壊れているかもと言われました。最近は普通には開けられず少し強く押し込みながら鍵をさして回して開けていた、との事でした。早速、当社の湖西市担当の作業スタッフが現地に向かいました。結果報告をみると、無事に開錠できたようでした。ただ、やはり金庫の鍵穴が原因かも知れないと説明。お客様も新しいものに交換しようか少し考えるとのことでした。

更新日: 2021-08-24

湖西市の実家にある父の遺品の金庫が開かないので、来てもらいたい。湖西市も対応してもらえますか?と50代くらいの男性からのお問い合わせがありました。

他に来てくれるところが見つからなくて困っていて、どうしても開けないといけないので何とか頼めないかとのことでした。湖西市担当の作業スタッフに確認したところ、本日は作業予約がいっぱいだが、明日まで、待てるなら伺えそうだとのこと。お客様にご案内したところ、時間は全然待てるので、ぜひお願いしたいとご依頼いただきました。翌日のお昼くらいで作業予約いただき、お伺い。もう使う予定のない金庫とのことで、壊して開けたとの報告がありました。

更新日: 2021-08-17

「自宅にある金庫のダイヤルを回しても開かなくなってしまったのですが、来てもらえますか?」と、湖西市にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。平日は仕事のため、週末の土日どちらかのご希望でした。

金庫は電子レンジを縦にしたような大きさのクマヒラの家庭用金庫。勤めている会社が移転したときにいらなくなった金庫を引き取ったものだそうです。鍵とダイヤルで開けるタイプで鍵はあり。ダイヤルの番号もわかっているはずが開かないとのことでした。お客様のご希望である週末に湖西市の作業スタッフを手配できますよとお話をすると「良かった~!」とお客様一安心だった様子。当日作業スタッフがお伺い。聞いたダイヤル番号ではやはり開かず、ダイヤルの解読を行うと少し間違えて覚えていたようで、無事に金庫は開いたようです。

更新日: 2021-08-11

20代くらいの女性から、「湖西市内の祖母の家に開け方が分からない金庫が置いてあるんですけど、それを日程を合わせて開けに来てもらいたいんですが。」とお困りの電話がありました。

お祖母様は施設に入居していて現場には今誰も住んでいないらしく、親族である女性の立ち合いで開けてほしいということでした。希望は2日後だったので、その日の10時~10時半頃に行けるように、湖西市担当の作業スタッフを手配しました。当日、金庫を見ると、みかん箱くらいの大きさの一般的な家庭用の金庫だったようです。そちらの鍵とダイヤルそれぞれの開錠作業を問題なく行ったとの報告がありました。

更新日: 2021-08-03

湖西市の事務所で使っている金庫が開けられなくなってしまったので、来てもらうことはできますか?と代表の40代くらいの男性からのお電話がありました。

家庭用の電子レンジくらいの金庫で、カギはあるそうですが、ちがうカギをさしてしまい抜けなくなってしまった。ダイヤルは普段いじらないが番号は分からないとのこと。湖西市の作業スタッフの作業予約がかなり混み合っていたので、隣の地域からのお伺いにはなりましたが80分ほどでお伺いすることができました。間違ってさしてしまったカギも大事なカギなので壊さないでほしいとのことでしたが、無事にカギもカギ穴も傷つけず、開けることができました。

更新日: 2021-07-28

湖西市にお住まいの70代くらいの女性のお客様より。「家で使っている小さめの金庫が開かなくなっちゃったのよ~。開けに来てもらえないかしら?」とお電話がございました。

男性なら持ち運びが出来そうな金庫とのこと。鍵とダイヤルで開けるもので、鍵もあるし、ダイヤル番号も分かっている。いつも使っているものなのに急に開けられなくなったようです。取り出さないといけないものがあるとのこと。お急ぎの様子でした。湖西市エリアの作業スタッフに確認して、30分ほどで手配。ダイヤルの不具合と思われましたが物が詰まりすぎて開かなかっただけのようです。「お騒がせしてごめんなさいね」とおっしゃっていたとのこと。

更新日: 2021-07-20

湖西市にお住まいの40代くらいの女性のお客様から、「金庫が開かないので開けに来てほしい。だけど料金が気になるんです。」とお電話がございました。

鍵とダイヤルのよくある金庫とのこと。鍵なし、ダイヤル番号不明の状態。とにかくどのくらいの料金がかかるのかと気にされていた為、見積もりからご案内しました。湖西市エリアの作業スタッフに確認し、50~60分でお伺いの手配をとりました。見積もり実施しお客様へご料金案内。すぐにはお支払い出来ない額なので家族と相談して決めたいとのこと。その日は見積もりのみで終了しましたが、後日作業をお願いしたいと再度お電話があり、伺いました。

更新日: 2021-07-14

湖西市の一戸建てにお住まいのお父様から、金庫の鍵が開かなくて困っていると連絡を受けた40代位の息子さんより「父が金庫が開かなくて困っているので、僕もこれから行くけど鍵屋さんも来てもらえませんか?」とお電話をいただきました。

金庫のメーカーは不明ですが、電子レンジ位の大きさの家庭用金庫。お父様いわく、ダイヤルの番号を書いた紙を紛失し、差し込む鍵もどこに置いたのかわからなくなってしまったようです。「ちょっと認知症も入ってきているので・・」と息子さんも心配そうな様子。30分後にはご実家に到着するということで、弊社の湖西市の作業スタッフも30~40分後に伺うことになりました。ダイヤル番号の横に小さな穴を開け、ダイヤル開錠。そして鍵穴からピッキングに鍵の開錠。2つ無事に開錠できたので、金庫を開けることができたそうです。

更新日: 2021-07-06

湖西市内のアパートに住む40代くらいの女性から「金庫の鍵を失くしてしまったみたいで、探しても見つからなくて。どうしても開けてもらいたいので来てもらいたいんですけど」とお困りの電話がありました。

鍵は家の中から持ち出してないはずなのに見つからないそうで、もしかしたらゴミと一緒に捨てちゃったのかもしれないと言っていました。また、銀行に間に合うようにどうしても開けてほしいというので、湖西市担当の作業スタッフを30~40分ですぐに行けるように手配しました。金庫は家庭用のもので、鍵穴はディンプルキーなどの防犯性高いものではなかったらしく、比較的すぐに開けることができたと報告がありました。銀行にも間に合ったようで、女性にも喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-06-29

「会社で使用している重要書類の入った金庫が開かなくなってしまい、仕事にならなくて困っている」と、湖西市にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。横480ミリ、高さ330ミリくらいの大きさの家庭用金庫とのこと。

実は、テレワークが本格化してから、会社で使用している資料やUSB等を自宅で保管することになったとのこと。それに伴い、会社から家で保管するのにしっかり対策を考えるように言われ、金庫を購入したようです。金庫はセントリーセーフのテンキ―式金庫。番号はわかっているのですが、開錠の際に必要な鍵を中に入れた状態で金庫が閉まってしまったようです。金庫の中には午後から始まるリモート会議で使用する書類が入っているため、至急開けてほしい、とのことでお急ぎ。すぐに40~50分で、湖西市の作業スタッフが行くことになりました。

更新日: 2021-06-22

「実家にある金庫が開かなくなってしまったので、開けに来てほしい」と、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。ご実家は湖西市にあるマンションで、お母様が一人で暮らしているとのお話しでした。

鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫。鍵はお母様が持っているが、ダイヤルが分からなくなってしまって開けられなくなってしまったとのことでした。時間が分かればその時間に合わせて息子さんも実家に向かわれるとのことでしたので、湖西市担当の作業スタッフにスケジュールを確認しました。今から60分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内すると「わかりました、じゃあ自分も向います」と言っていただき、ご依頼をいただきました。

更新日: 2021-06-15

湖西市のお住まいの50代くらいの女性より、親戚から引き取った金庫を処分したい。引き取り処分もやっていただけるのかしら?とのお問い合わせがありました。

役所に確認したところ、金庫は一般ごみとしては出せないので専門業者に頼むように言われたので、調べて電話したとのこと。中は空っぽだと思うが、カギがないので金庫は開いていないそうです。処分には開錠作業も必要だとご案内し、見積もりからでも伺えますとお伝え。それなら1度来てもらって考えたいとのご依頼をいただき、90分ほどで向かえる作業スタッフを手配いたしました。家庭用の金庫で一般的な大きさだそうですが、1人では持てないので50kg以上はあると思うと言っていました。

更新日: 2021-06-08

50代くらいの男性から、「実家の両親の金庫なんですけど、番号分からなくなって開かなくなっちゃったみたいで。実家は湖西市なんですけど来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

ご両親が高齢のため、作業の際には入電者の男性も立ち会ってくれるというので、男性の都合に合わせて作業スタッフが翌日に行くことになりました。当日は10時半頃にご実家へ訪問し、ご家族と一緒に金庫を見せてもらったようですが、金庫は電子レンジより少し大きいくらいのもので、鍵はご両親がお持ちだったのでダイヤルの開錠作業のみで現場で開けられたようです。開けた際に番号解読できたようで、それを伝えたら喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-05-31

40代くらいの女性のお客様から「金庫が開かなくなっちゃったのよ~!」とお困りの様子でお電話がございました。湖西市のご自宅にある金庫とのこと。

鍵穴だけのタイプの手提げ金庫。鍵を紛失したため開かなくなってしまったとのこと。「今すぐに開けてもらいたいの。どうしましょう…。今からお店に向かいましょうか?」とお客様。湖西市エリアの作業スタッフに確認し、最短30分ほどのお時間が出ました。「今から30分くらいで、こちらから向かえますよ」とお伝えすると「あらー!助かるわね!」とホッとしたご様子。すぐにお手配しました。鍵穴のピッキング作業により開錠完了しました。

更新日: 2021-05-26

湖西市のお住まいの60代くらいの男性のお客様より「自宅にある金庫のダイヤルの番号がずれてしまって、正しい番号がわからないから開けられなくて困っている」と、少し動揺した様子でお電話をいただきました。

電子レンジより一回りくらい大きい家庭用金庫。ゼネラルというメーカーでレバーはなし。もともとダイヤル番号をテープで固定して使っていたようですが、2才のお孫さんが遊びに来た時に、ビリビリとテープをとってクルクル回してしまったようです。「おもちゃにされちゃって困っちゃったよ」とお客様も苦笑いのようでした。作業スタッフが現場で金庫を見て、早速ダイヤル番号の解読を開始。少しお時間はかかりましたが無事に開錠すると「孫娘のやったことだから仕方ないけど参っちゃったよ~」と、トラブル解消して安心したようでした。

更新日: 2021-05-18

湖西市に住む40代くらいの男性から「家にあるテンキー式の金庫なんですが、暗証番号を知っていた祖母が入院中で話ができる状態ではないので、来て開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

もしかしたら、中に別の手提げ金庫が入っているかもしれないということで、この金庫が開いた後に中に入っていたらそれもお願いしたいということでした。そのため追加作業の可能性も加味しつつ、作業スタッフを手配しました。金庫はテンキー式だったため、壊すことにはなりましたが開けることができました。ちなみに中に手提げ金庫は入っていましたが、一緒に鍵も入っておりそれで開けられたため、作業をする必要はなく終了となったようです。

更新日: 2021-05-11

40代くらいと思われる男性から、金庫の鍵開け依頼を頂きました。お電話くださった男性は、湖西市にあるビルの3階に入っているという店舗の店長さんのようです。まもなく営業が始まるそうで、それまでに鍵を開けてほしいとの希望でした。

開かないご理由をお伺いしたところ、鍵はお持ちだが、ダイヤルの暗証番号が分からない状態のようです。あと1時間半後に開店ということで、最短の到着時間をご希望です。湖西市担当の作業スタッフに確認をしたところ、これから20~30分ほどで到着できるようでした。お客様にご案内し、すぐに現場店舗へ向かいます。実際に現場で金庫を確認すると、電子レンジと同じくらいの大きさの家庭用金庫でした。ダイヤル解析をさせて頂き、無事作業は終了。開店にも間に合い、従業員皆さんに感謝して頂きました。

更新日: 2021-04-27

湖西市にお住まいの50代くらいの男性のお客様より。自宅に置いてある金庫を開けたいが、鍵がなくて開けられない。取り出したいものがあるので、急いで来てもらえないですか?とのお問い合わせでした。

ミカン箱くらいの大きさの家庭用金庫。鍵とダイヤル番号で開けるタイプで、番号は分かってるが鍵を紛失していまい、開ける事が出来ないとお困りでした。料金は?と気にされていましたが、開け方や作業内容によって料金は変わると説明。見積もりから来てもらえない?との要望で、見積りからお伺い出来る作業スタッフでお伺いとなりました。50分ほどで到着。見積もり実施、料金や作業内容についての説明をし、ご納得頂けたので、作業を行ったとの報告でした。

更新日: 2021-04-20

湖西市の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただきました。「家庭で使っている、ほんとにちっちゃな手提げ金庫なんですけど、開錠してもらえませんか?」とのご依頼。早急にお調べをお取りしました。

「ずっと倉庫に入れっぱなしで使ってなかったんですけど、中身を確認したいんです。鍵もないし、ダイヤルも分からないんですけど、開けてもらえますか?」との事でした。早急に湖西市担当の作業スタッフに確認を取りました。幸いお伺いは40~50分でお伺いが可能です。ただ、金庫の解錠は難しい作業になります。種類によっても壊さなくては開けられない場合があるのも事実です。大事な金庫の開錠作業で、お客様もご不安かと思いますので、見積もりからお伺いすると伝えました。

更新日: 2021-04-14

湖西市の戸建てにお住まいの70代くらいの女性からお電話があり「金庫が開かなくなってしまったので開けてもらえますか?」とお困りでした。今日はお家にいるとのことで、作業スタ府が行ける時間を調べました。

金庫はミカン箱くらいの家庭用の金庫。鍵はあるけど、ダイヤルの番号を書いた紙を中に入れたまま閉めてしまって、番号が分からなくて開けられなくなってしまったそうです。お時間お調べし、60分くらいで行ける作業スタッフがいたのでそれで手配。「そんな早く来てくれるの?」と驚いてました。お伺い後、金庫を見させてもらい、ご料金などお話。了承いただけたので作業に移りました。作業を見ていたお客様から「すごいですね~」と感心されたようです。少々時間かかりましたが、30分前後くらいでダイヤルの解読は終わり、無事金庫を開けることができたとの報告でした。

更新日: 2021-04-06

友人から譲り受けた金庫が、開かなくなってしまった。マンションの管理人さんも呼ばれてやってみたが開かなかったそうです。そもそも、鍵はあるが、ダイヤル番号は分からないままテープで止まっていたので、開ける方法がないとのことでした。湖西市にお住まいの方からのご依頼です。

金庫所有の女性が、高齢の一人暮らしの方ということで、マンションの管理人の方から、ご連絡をいただきました。対応はご本人ができるので、連絡だけ頼まれたそうです。多分ダイヤルが動いたのだろうとのことでした。作業スタッフが30~40分でのお伺いとご案内すると、そばにいるご本人様とご相談して「お願いしたい」と、ご依頼。今後は、金庫は鍵のみで使うようにしたいので、ダイヤル開錠後、ダイヤルが動かないように止めてしまってほしいと言われ、がっちり止めてきたそうです。

更新日: 2021-03-24

湖西市の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「家で使っている金庫が開かなくなってしまったので、開けてほしいんです」とお電話がありました。対応作業スタッフと行けるお時間など調べました。

金庫は電子レンジよりは少し小さい金庫。鍵を中に入れたまま閉まったみたいで、ダイヤルは普段固定したままのようですが、お子さんがいじってしまったとのこと。行けるお時間が、60~90分か、30~50分で行ける作業スタッフもいたので、早い方で手配。金庫を見させてもらってご料金などお話。旦那さんと相談してましたが、すぐに了承いただけました。だいたい20~30分くらいで開錠できました。「助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-03-16

湖西市の学校職員の男性からのお問合わせ。「校内にある業務用金庫が開かなくなってしまった。自分の背丈以上ある大きな金庫だが、開けることはできますか?」とのお問合せでした。

フジセイコウというメーカーの業務用金庫で、ダイヤル番号らしきメモはあるが合わせても開かない。普段はカギのみで開け閉めしていたが、ダイヤルが動いてしまったのかもしれないと言っていました。高さが2mを越えるようなものは今まで開けたことがないので、まず1度見に行くという作業スタッフが、30~40分で、すぐに伺うことになりました。大学なので、料金は請求書払いご希望とのことでしたが、 そちらも現地で作業スタッフとご相談いただくようにとお伝えしました。

更新日: 2021-03-09

店舗にある金庫の鍵が開かなくなってしまったとのご連絡をいただきました。引き出しが2個ついていて、下にテンキーで開ける扉が付いている縦長の金庫。テンキーの扉が開かないと、湖西市の店舗からです。

ご連絡は40歳代くらいの店長様から頂きました。「テンキーの下についている電池も交換してみたが、開かない。そもそも、赤いランプも点いていない。これは開けることできるんでしょうか?壊すようかな?」と、お客様。「できるだけ壊さないように開けたいが、その状況だと壊す可能性も高い」とお伝えしました。このままでは、店舗が開けられないからとにかく来てほしいとのことで、作業スタッフが20~40分でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-03-02

どうして開かないのか分からないが、自宅にある金庫が開かなくなってしまったと、湖西市の30歳代くらいの女性からのご連絡を受けました。たぶん、動かさないようにしていたダイヤルが動いてしまったのかもしれないが、来てもらえますか?とのお問い合わせ。

鍵はあるとのこと。大きさは、家庭用の電子レンジより、少し大きいくらい。「すごく心配なんですけど、来てもらって突然、開錠料金20万円とか言われないですよね?」と、聞かれました。「業務用の大きな金庫ならば、稀に高額になることもあるが、家庭用では、絶対にない。また、お見積りは無料なので、ご料金に納得がいかなければ無料で帰ります」と、お伝えしました。ご安心されたようで、作業スタッフが40分でお伺いしました。金庫は、やはりダイヤルが動いてしまったようです。ご料金も了承され、ダイヤル開錠で対応できたそうです。

更新日: 2021-02-25

湖西市にお住まいの50代くらいの女性から「自宅においてある小型冷蔵庫くらいの大きさの金庫の鍵を紛失してしまって、開けられないので鍵を開けて、できれば鍵を作ってほしい」とご連絡をいただきました。

自営業をしているので、自宅兼事務所になっているとのこと。そこに置いてあるレバー付きの業務用の金庫。鍵だけで開閉するようにダイヤルは固定しているようですが、鍵をどこかになくしてしまったようです。「鍵の束からわざわざ外して、単体で持っていたから、どっかにまぎれたのか捨てちゃったのかも」とお客様。とにかく至急金庫を開けないと、銀行にも行けずに困っているとのことで、最短30~40分での到着となりました。まずはピッキングにて鍵の開錠。さらには鍵穴から新しい鍵の作成も行い、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2021-02-17

60代くらいの男性から「叔父の金庫なんですけど、鍵ないのに閉めちゃったみたいで開かなくなったらしいんですよ。僕も今から叔父の家に行くので一緒に来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。叔父さんのお家は湖西市内ということでした。

だいたい1時間くらいで叔父さんの家まで行けるということだったので、合わせて到着できるように作業スタッフを手配しました。金庫は手提げのもので、ダイヤルは付いていない鍵だけで開けるタイプのものだったようです。その鍵穴は特にディンプルキーではなかったようなので、ピッキングで開けることができたようです。また、叔父さんは90代と高齢で、また間違って閉めてしまうかもしれないと男性が心配していたので、鍵穴を潰して施錠できないように加工もしてきたと報告がありました。

更新日: 2021-02-09

湖西市にある会社の女性より。「金庫が開かなくなってしまったので対応してほしい。これから頼むとどのくらいで来てもらえるんでしょうか?」とお電話がございました。

メーカー:ライオンの金庫。左右にそれぞれダイヤルが付いていて、左側は上段、右側が下段、2段式の金庫のようです。番号は分かっているが、上側が何かにひっかかって開かない状態とのこと。お電話あったのが15時過ぎで、終業時間の18時までには作業を終えてもらいたいとの希望。時間を気にされていたので、湖西市の作業スタッフに確認し、最短30~50分ほどでご案内しました。作業時間は簡単に開くようなら5~10分ほどで終わると思うが、状況によって変わるので30分くらいは余裕をもってもらいたいと説明し、お手配しました。

更新日: 2021-02-03

湖西市の一戸建てに住む祖母の成年後見をしているという女性からのお電話で、祖母の家で見つかった金庫を開けてほしいとご依頼のお電話がありました。

祖母は施設に入所中。家は解体する予定だそうで、事前の整理中に金庫が見つかった。何も入っていないとは思うが、処分するにあたって開けてもらいたいとのこと。週末に現地に行かれるとのことで、ご希望のお時間に合わせて伺うことになりました。家庭用の電子レンジくらいの大きさの古い金庫で、カギもなく、ダイヤル番号も分からない状態。今後使う予定はないそうで、早く開けられるなら壊してしまって構わないとのことだったので、専用工具で破壊開錠しました。

更新日: 2021-01-26

湖西市の70代くらいの男性から「昔、店をやっていた時に使っていた大型の金庫を処分したい、鍵は開いていないが中に何も入っていないからそのまま引き取ってほしい」とお電話ありました。

「もうかなり古い大型のもので場所も取るし処分したいが、粗大ゴミでも捨てられないと言われ、骨董屋でも引き取れないと言われた。そちらでなんとかお願いしたい」と言われてます。湖西市の担当スタッフに確認したところ「金庫は使っていない何も入っていないということでも、必ず開いている状態でないと処分することができません」とのこと。60分くらいでお伺いし、こちらでまず開錠させていただいてから引取処分についてもご相談すると案内し、手配しました。結果、まずは開錠し、処分については一人では運べないため後日再度お伺いさせていただくことになったようです。

更新日: 2021-01-20

50代くらいの男性から「社内で使っている金庫が開かなくなってしまいまして。動かないように固定してたダイヤルを回してしまったみたいなんです。」とお困りの電話がありました。湖西市内の会社で使っているものだということでした。

金庫は50cm×400cmくらいとそこまで大きくはないものの、レバーのついている業務用のタイプでした。普段はダイヤルを固定して鍵だけで開け閉めしていたそうですが、そのダイヤルを動かしてしまったそうです。今日中には何としてでも開けてもらいたいとお急ぎだったので、湖西市担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。業務用金庫のダイヤル開錠はかなり難しい作業になりますが、時間はかかったものの、なんとか当日中に開けることができたので、男性には喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-01-13

現在、空き家になっている家を、整理業者に片づけてもらっているが、金庫が出てきて、開いていないので処分することもできない。日程を合わせて向かうので、湖西市まで開錠に来てほしいとのご依頼でした。

金庫開錠のみのご依頼で、引き取りは、整理業者がしてくれることになっているそうです。鍵はあるが、ダイヤルが少しずれてしまったのか、開かなくなってしまっている状況。「1個ダイヤルが、動いたくらいだから、簡単かな?」と、おっしゃるので、詳しくは状況を実際に見てからになるとご案内。どうせ処分するので、壊しても構わないとのことでした。整理業者が1週間後に来る予定なので、それに合わせて、作業スタッフが向かいました。意外に簡単に、ダイヤル開錠で開いたそうです。

更新日: 2021-01-05

湖西市にある実家の金庫が開かないとお母様から連絡をもらったという40代くらいの娘さんから「明日は仕事が休みで私も実家に行くので、開けに来てくれませんか?」というお問合せをいただきました。

押し入れに入れている家庭用のKOKUYOの金庫。ダイヤル番号を固定していたはずが、上に乗せていた布団が押入れの中で崩れてきて、ダイヤル部分のテープが取れてしまったようです。ダイヤル番号を書いた紙は金庫の中なので、どう頑張っても開けることができないとのこと。金庫の鍵は持っているそうです。娘さんの方に「ダイヤルの番号覚えていない?」と連絡があったそうですが、覚えているわけもなく、開ける手立てなし。翌日お昼前後に娘さんも現場に行くとのことで、12~13時のご予約となりました。

更新日: 2020-12-22

湖西市の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「自宅の金庫の鍵が開かなくなっちゃったので開けてほしいんです」とお電話がありました。行ける時間を調べてご案内しました。

金庫の鍵はあるけど、ダイヤル番号が分からないそうです。普段ダイヤルは固定してて、鍵だけで開けてたとのこと。何かの拍子に動いてしまったのかもしれないですね。お時間としてはすぐに30~40分でお伺い可能だったので手配。「そんなに早く来てくれるんですね」と少しビックリされた様子でした。その後金庫見させてもらって、壊さずそのままダイヤル開錠できる物だったので、ご料金などお話したうえで、番号解読作業に移りました。ベテランの作業スタッフだったこともあり、20分ほどで無事にダイヤル開錠できたとのことです。

更新日: 2020-12-15

「ちょっと、うちで開かない金庫がありまして…」と、50代くらいと思われる男性から、金庫の鍵開けについてお問い合わせのお電話をいただきました。家庭用サイズの金庫が開かないそうで、見てほしいとご希望です。

金庫があるのは湖西市の一軒家。お電話くださった男性の叔父様の家だったそうで、現在は空き家です。今後取り壊す予定だそうですが、屋内に金庫があり、処分しようにも中を確認できないということで鍵開けをご希望されていました。「見積もりからなんて、お願い出来るんでしょうか…」とお客様。他社でかなり高額な見積もりを提示されたらしく、当店でも確認したいとのこと。湖西市担当の作業スタッフに確認をとり、午後のお時間帯でのお伺いをご提案。お客様もご自宅から現場へ向かうということで、午後2時頃のお手配となりました。

更新日: 2020-12-08

湖西市にお住まいの50代くらいの女性より。「鍵を失くしちゃって、金庫が開かないの。前にね、お宅に頼んだことあると思うの。来てもらえる?」とのお問合わせがありました。

リピーター様。1年前にお伺い履歴がございました。「また鍵を失くしてしまって金庫開かなくなっちゃったの」と、笑いながらお話されてました。前回と同じ作業スタッフが行きますとお話すると「よかったわ。同じ方なら安心だわ~」と喜んでいただけたご様子。「すぐ向かわせるので、30~40分ほどお待ち下さいね」とお伝え。30分ほどで到着でき、ピッキング作業にて開錠完了。「また何かあったらお願いね(笑)」とおっしゃっていたとのことです。

更新日: 2020-12-01

湖西市の女性からの連絡。「昔から使っている金庫の鍵が見つからない。確認したい書類があるので、今日中にどうしても開けないといけない。これから来て作業してもらいたいが、どうですか?」とのことでした。

作業スタッフが、今から40分くらいで向かえるとご案内すると、とても喜んで頂けました。できるだけ壊したくないそうですが、最近は金庫もディンプルキーが増えているので、ピッキングで出来るかどうかは見てからになるとご案内。ご了承の上お伺いとなりました。金庫は家庭用を一回り大きくしたような感じでしたが、鍵とダイヤル付き。ダイヤルは動かないようにがっちり固定されていました。工具を鍵穴に挿してピッキングでの開錠作業に入り、すぐに開錠出来たようで、よかったです。

更新日: 2020-11-25

「湖西市の自宅にある金庫のダイヤル番号がわからなくなってしまい、金庫を開けることができずに困っている」と、40代くらいの女性からお電話がありました。義理のご両親が使用している金庫で、どうしようと相談を受けたそうです。

インターネットで近くの鍵屋さんを探し、お電話をくれたようです。金庫は家庭用の電子レンジくらいの大きさで、メーカーはDELICAのLEOという金庫。鍵は持っているようですが、固定していたダイヤル番号が回ってしまって開錠できなくなってしまったようです。すぐに行けますよとお話をし30~50分でご案内。義両親がぜひ来てもらってと言っているということで、お手配となりました。ダイヤル部分を固定していたが回ってしまったものの、あまり触らなかったおかげで壊さずに番号の解読ができ、無事に開いたようです。

更新日: 2020-11-17

60代くらいの男性から「小さい金庫なんだけど、これの鍵がどっかいっちゃって見つからないので、開けてもらいたいんですけど」と、お困りの電話がありました。金庫は湖西市の自宅に置いてあるということでした。

金庫は、手提げではないが小さめのもので、ダイヤルは付いておらず鍵だけで開け閉めするタイプということでした。「いつでも家で待ってるから」と言ってもらえたので、湖西市担当の作業スタッフが30~60分ほどで伺い見せてもらいました。鍵穴は特にディンプルキーなどの特殊なものではなかったので、ピッキングにて対応し、無事に開けることができたようです。「通帳とか入れてたから助かったよ~」と、男性にはとても喜んでもらえたとのことでした。

更新日: 2020-11-09

湖西市にお住まいの60代くらいの男性のお客様よりお電話があり「今から行こうと思っているが、お店はどのへんにあるの?金庫の鍵開けをお願いしたいんだけど」とのことでした。

基本的に出張サービスで金庫開けをやっていると説明。「家まで来てくれるの?それは助かるねー」とお客様。「でも来るのにお金とられるんでしょ?」と心配な様子。「お見積りは無料です。作業料など含めた総額のお見積りを出させていただき、ご予算とあえばそのまま作業可能。万が一あわなくてお断りでも、見積りだけなら無料なのでご安心ください」とお話しました。「それなら安心だね、じゃあ見てもらっていいかな?」と伺うこととなりました。作業スタッフ到着後、お見積りし、了承頂いたうえで作業にとりかかったとのことです。

更新日: 2020-11-05

「実家にある金庫が、開かなくなってしまい困っているので、開ける作業をお願いしたい」とのお問い合わせを頂きました。40代くらいの娘さんからのご連絡で、場所は湖西市になるそうです。

ご両親が金庫開けようとしていて、鍵が回らないと困っていて相談されたので、娘さんがお手伝いされたそうです。その時に、手がダイヤルに触れて押してしまった。多分その時に動いたのではないかとのこと。普段ダイヤルは合わせた状態のまま動かさないようにしていたので、番号の書かれた紙は金庫の中だそうです。とても慌てていらしたので、このあと湖西市担当の作業スタッフが、30分前後で行けるとご案内すると、とてもホッとされていました。

更新日: 2020-10-27

湖西市の50代くらいの男性のお客様より。自宅にある金庫がなぜか開かない。昨日まで普通に使っていたのになんでだろう…とおっしゃっていました。

鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫。鍵はあるし、ダイヤル番号もわかっているが本当にその番号であっているのかが不安とのこと。番号を合わせても開かないそうです。壊したりされると困っちゃうので、まず見に来てほしいとのことでした。お見積り無料からご案内し、30分ほどで向かわせて頂きました。固定していたダイヤルがずれてしまい、開かない状態になっていたとのこと。覚えていた番号が1ケタ違ったみたいでしたが、壊さずに開錠できたとのこと。お客様に満足して頂けたようで良かったです。

更新日: 2020-10-20

50代くらいの男性から、湖西市の実家にある金庫についてのお問合わせ。「父が使っていたが、もう何も入っていない古い金庫なので、処分しようとしたら、ゴミには捨てられないと初めて知った。そちらで引き取り処分をしてほしい」とのことでした。

「古い金庫でしばらく誰も触わっていない、1階の奥の部屋にあるが、玄関まで動かすことも一人ではできるかどうかわからない」と言われてます。金庫には何も入っていないということですが、鍵が開いている状態でないと処分することができません。金庫は開いているかお聞きすると、鍵がなくて開けられないとのこと。「まずは鍵を開けて、中身を確認してからの引き取りになりますので、無料見積りからお伺いできます」とご案内しました。60~70分くらいでお伺いし、鍵をくり抜いての開錠後、そのまま引き取りさせていただきました。

更新日: 2020-10-13

50代くらいの男性から「親が施設に入る関係で荷物の整理をしてるんですけど、金庫の中身も確認したいので、開けてもらえませんか?鍵もなければダイヤルも分からないので」と電話がありました。金庫がある場所は、湖西市のアパートでした。

男性もそのご両親も、鍵がどこにあるかもダイヤルの開け方も全然覚えていないということでした。そのため、湖西市担当の作業スタッフに確認を取り、なるべく早めにと30~40分で行けるように手配しました。お家へ伺うと、男性は「整理中で散らかっててごめんね」と気遣ってくれながら、金庫のある部屋まで案内してくれました。そして金庫を見せてもらったところ、特に故障などの不具合は見受けられなかったので、通常の開錠作業として対応したとのことです。

更新日: 2020-10-06

「父が数日前に亡くなったのですが、金庫のダイヤル番号を書いたメモを父の部屋を探しても見つからないので、金庫を開けに来てほしい」と、湖西市にご実家のある40代くらいの男性からお電話がありました。

いつもは鍵穴の方は開けっぱなしにしていて、ダイヤル番号で開閉していた様子。以前に息子さんが鍵も閉めなよと言ったけど「これでいいんだ」と聞かなかったようです。大きさは小型冷蔵庫くらいあって業務用金庫とのこと。作業スタッフが当日にお伺いしました。鍵穴はやはり開いている状態。ダイヤル錠の近くに小さい穴を開けて、スコープで内部を覗きながら番号を合わせていきました。なかなか合わず一時間半ほどかかったようですが、無事に開錠。今後も金庫は使える状態なので、お客様もとても喜んでくれたようです。

更新日: 2020-09-29

湖西市のお客様から、金庫の鍵開けについてのお電話をいただきました。ご自宅にある小型の金庫。ダイヤルは使わずに鍵だけで使用していたが、その鍵もなくしてしまったとのこと。開けて中の契約書を出さないといけないので困っているそうです。

作業スタッフが40~50分で向かうので、ダイヤルや鍵穴は触らずにお待ちいただくようにとご案内。家族も帰宅する時間なので、ちょうど良かったと言われました。到着すると家族総出でお出迎えされ、ビックリしたそうです。鍵穴のほうはシリンダーからのピッキングで開錠ができたようです。ダイヤルは元々使用していずしっかり固定されていたので助かったとのこと。鍵はないので開けたままにはなりますが、開錠できてホッとされていたそうです。

更新日: 2020-09-23

30代くらいの女性から「金庫が急に開けられなくなってしまって。昨日まで普通に使ってたのに、なんでか分からないんですけど、こんな状況でも開けてもらえますか?」とお困りの電話がありました。金庫は湖西市内の自宅に置いてあるものだということでした。

鍵のほうは特に問題なさそうだが、ダイヤルが何度合わせ直してもカチッとならないということでした。あまりダイヤルを回してしまうと開けるのが難しくなっていく可能性があるため、これ以上は触らないようにと伝え、こういった場合でも対応は可能だとお話しして、作業スタッフを手配することになりました。その後60分くらいでお家へ訪問し、金庫を見せてもらいましたが、どうやらダイヤルが壊れてしまっていたようです。そのため、ダイヤル部分をドリルで壊すかたちで開けることになったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-09-15

湖西市のとても物腰やわらかな50代くらいの女性よりお電話をいただきました。「テンキー式の金庫なんですけど、鍵が開かなくて、開けていただけませんか?」とのご依頼でした。

「実は私が何回か間違えて押してしまったみたいで、ロックがかかってしまったみたいなの。番号の変更方法も分からないので、開けてもらえるかしら?」とのことでした。「すぐにベテランの作業スタッフを向かわせますので、ご安心くださいね!」とご案内。早急に湖西市担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い30~40分前後でお伺いが可能でしたので、現場に向かわせました。拝見したところロックはかかっておらず、電池の交換をされていなかったようで、今回は電池交換でご対応させていただいたとのことです。

更新日: 2020-09-09

「自宅にある小型冷蔵庫くらいある業務用金庫のダイヤル番号を、誤って回してしまったがために、金庫の開け方が分からずに開けられなくて困っている」と、湖西市の40代くらいの女性からのお電話です。

亡くなったお父様が使用していた金庫で、ダイヤル番号は誰も知らない。ただしテープで固定されていたので、鍵だけで開閉してそのまま使用していたようです。お母様が掃除をしている時に、ホコリを落とそうとモップで触ったら、固定していたテープが切れてしまい、そのままダイヤルが回ってしまったとのこと。慌ててダイヤルをぐるぐる回してしまったが、やはり開かなかったようです。「これを機にもしわかればダイヤルの番号も教えてほしい」とのことで、まずは30~50分後に金庫を見に行くことになりました。

更新日: 2020-09-01

「会社で使用している金庫の鍵穴に誤って間違えた鍵をさし込んでしまったら、そのまま折れてしまった」と、30代くらいの女性からお電話がありました。まだ皆さん動揺している状態のようで、電話口からも「どうしよう」という声が聞こえてきました。場所は湖西市です。

鍵だけで開閉する小型の金庫。折れたのは先端部分で鍵穴の奥にハマっているとのことでした。なんとか針金で取り出せないかやっているということでしたが、鍵穴が傷つく可能性があるので、もう触らないで待っていてもらうようにお話しました。すぐに30~40分で作業スタッフが到着。まずシリンダーから折れた部分の鍵を取り出し、金庫を開錠。金庫の正規の鍵は金庫の中にあったようです。その後、鍵穴の内部の汚れを取り、クリーナーで清掃し滑りもよくなりました。正規の鍵で問題なく開閉するのを確認して無事に作業完了です。

更新日: 2020-08-26

「金庫の鍵が開かなくなってしまったので、来てほしい。そんなに急ぎではないので、そちらがこの数日で、来られる日を言ってもらえれば合わせる」と、50歳代の男性からのお問い合わせです。金庫は、湖西市にある別宅にあるとのこと。

金庫の大きさは、小型の電子レンジを2個積み上げた感じ。取っ手はなく、鍵とダイヤル式とのこと。そのダイヤルが分からなくなってしまったそうです。作業スタッフが、60分前後でのお伺いと伝えました。鍵を壊してもいいので、とにかく必要な物を取り出したいとのこと。作業後の、金庫の引取処分の依頼もありましたが、大きさ的に引取は後日となったようです。開錠は、破壊開錠で開けて来たとの報告でした。

更新日: 2020-08-18

湖西市の50代くらいの男性から「父が会社をやっていた時代の大型金庫、処分したいが開けてからでないとできないと言われた。おそらく何も入っていないと思うが開けてほしい」とお電話ありました。

「鍵を探しているが見つからない。レバーハンドルもついた大型金庫。ダイヤルは他と同じはずなのでわかると思う。他の鍵屋さんでは壊さないと開けられないと言われた。それだったら知り合いの大型工具を持っている人に頼もうかと思っている」とのご相談。湖西市の担当スタッフに確認すると「大型金庫になると、どうしても作業が複雑になってくるので、料金も開け方も実際に見てからになります。無料見積りからお伺いさせていただければ」とのこと。その点をお伝えした上で、40分くらいの到着で向かわせました。見たところ、やはり破錠でないと難しい状況。その日は検討になりましたが、後日連絡があり、知り合いでも壊せなかったようで、開錠と引き取りのご予約をいただきました。

更新日: 2020-08-04

湖西市の40歳代の息子さんからの連絡です。両親から連絡があり、金庫を開けてくれる業者を探してほしいと頼まれた。作業の際は一緒にいてほしいと言われているので、勤務が終わってからの18時頃に来てもらいたいとのお問い合わせです。

家庭用の金庫ですが、テンキーと鍵が付いているもの。今まで普通に開錠できていたが、今日になってテンキーが反応しない。電池切れなら赤いランプが点滅するはずだが、それもない。電池交換してみたが、やはり反応は同じのようです。「壊れたんですかね~開きますか?古いので壊していいと、親は言っているんですが」とのこと。湖西市担当の作業スタッフが18時に到着して、作業に入りましたが、やはりテンキーの不良。金庫に穴を開けて、スコープで鍵を開錠したそうです。

更新日: 2020-07-28

「金庫の鍵開けっていくらしますか?」と、50代くらいの男性からお問い合わせをいただきました。簡単に受付をさせていただき、湖西市のご自宅で使用されている家庭用金庫の鍵開けということが分かりました。

開かないご理由というのは「テンキーの暗証番号を忘れてしまった」というものです。今回、ダイヤルではなくテンキー式で、なおかつ鍵穴はないタイプの金庫とのこと。金庫の場合は作業内容も様々で物によっても変わってくるため、まずは実際に金庫を調査させていただくことに。お客様は本日お仕事が休みということで、湖西市担当の作業スタッフを40~60分のお待ち時間でお手配させていただきました。現場調査後にお客様へご料金や作業内容のご説明をさせていただくと、ご納得いただけたようですぐに金庫の鍵開け作業となりました。

更新日: 2020-07-21

湖西市にお住まいの50代くらいの男性から「以前商売をやっていた時に使っていた大型の金庫で、ダイヤルのみでもう何年も開けていない。恐らく何も入っていないとは思うが、念のため開けてほしい」とお電話ありました。

「ダイヤル番号の控えはあったので合わせてみたが、古い金庫でダイヤルが固くてうまくいかないのか、何度もやってみたが開かない。開けて中身を確認したら処分してもらうこともできるのか」と言われてます。古い金庫で何年も開けていないとなると、番号が合っていても何度もガチャガチャされて内部が壊れてしまっていたりで開かないこともあります。「もう触らないでお待ちください」とお願いし、湖西市担当の作業スタッフを50~60分くらいで向かわせました。やはり壊れてしまっていたのでダイヤルを繰り抜いての開錠、処分についても見積りさせていただいたとのことです。

更新日: 2020-07-14

湖西市にある戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「自宅の金庫が開かなくなっちゃったので見てもらえますか?」とのお電話がありました。できれば今日来てほしいとのことでした。

金庫はミカン箱くらいの大きさの家庭用のもの。鍵は持っていて開けられるが、ダイヤルの暗証番号が分からないとのこと。普段はずっと鍵だけで開けてたみたいで「ダイヤルは動かさないようにしていたのに、回っちゃったみたい」と言ってました。お時間60分ほどでお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらって、開錠方法やご料金などお話し、作業に入りました。20~30分ほどで無事ダイヤル開錠でき、喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-07-07

湖西市にお住まいの40代くらいと思われる女性から「数字のボタンをプッシュして開けるタイプの金庫なんですけど、カギはないんです。どれくらいかかるかなあと思って」とお問い合わせいただきました。

詳しくお話をお伺いすると「ミカン箱より少し大きいもので、手で運べる大きさです。レバーというか丸くて真ん中に持つところが付いてて、ボタンを押してレバーをくるっと回して開けるタイプです」とのことです。テンキーで、カギ付きでないものをご利用で、メーカーは分からないようでしたので、最低料金からのご案内をさせていただきました。詳しい料金に関してはやはり見てからになるとお話しすると「一度家族と相談してみます」とご検討になりました。

更新日: 2020-06-30

「会社で使用している金庫。ダイヤル部分を誤って回してしまって開かなくなってしまった。もしお願いしたら何分くらいで来てもらえますか?」と、湖西市にある会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話がありました。

会社で使用しているKOKUYOの家庭用金庫。ダイヤル番号は固定していたので、鍵だけで開閉していたようです。ダイヤル番号を書いた紙がどこかにあったなと社内を探し回ってみたものの一向に見当たらず。どのくらいで来てくれるのか気になりお電話をいただいたようです。湖西市担当の作業スタッフに確認をして20~40分後には到着できるとお話。「本当ですか?それならお願いします!」とすぐに対応できることにとても喜んでもらえました。作業スタッフも足早に現場に向かったそうです。

更新日: 2020-06-23

「持ち運びできるくらいの手提げ金庫の鍵を失くしてしまい、開けられないので開けてほしい」と、湖西市にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。7~8年くらい前に購入した小型金庫のようです。

貴重品を管理するのに持ち運びもできて、簡易的なものがいいと手提げ金庫を購入したようです。ダイヤルはついていなく、鍵だけで開閉するタイプの金庫。作業スタッフが30~50分後に到着できるとご案内し、ご依頼。手提げ金庫には小さな鍵穴が1か所。ピッキング作業でものの5~6分ですぐに開錠できたようです。この日の夕方、お客様から受付にお電話がありました。「時間通りに来てくれて、すぐに作業してくれて本当に助かりました。ありがとう!」とわざわざお礼のお電話でした。

更新日: 2020-06-16

「会社で使用している高さ1メートルくらいある大きめの金庫の鍵が、開かなくなってしまったので開けてほしい」と、40代くらいの従業員の方からご連絡がありました。レバー付きの業務用金庫とのことでした。

金庫のメーカーはSAGAWAで昭和62年製のもの。いつもはダイヤル番号を固定していて鍵だけで開閉していたようですが、ダイヤルが動いてしまったようで鍵を差し込んでも開かないとのこと。金庫の中に現金はあまりないけど、大事な書類が入っていて取り出したいとのお話でした。「ダイヤル番号を書いた紙も以前はあったようですが、会社にいるメンバーも代わってしまったので、誰も把握していなかった」とお困りの様子。会社は湖西市にあり、作業スタッフが近くにいたため、20~30分でお伺いすることになりました。

更新日: 2020-06-09

湖西市の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「自宅にある金庫が開かないので、開錠作業をお願いしたい。今日は用事があるので、明日に来てもらませんか?」とお電話がございました。

鍵とダイヤル番号で開ける家庭用の金庫。大きさは電子レンジくらいになるそうです。普段はダイヤルを固定してあって、鍵だけで開け閉めしていたが、なにかの衝撃でダイヤルがずれてしまったとのこと。番号を控えていなかったので、もうわからない状態のようです。明日の希望だったので、ご希望の時間帯をお伺いし、お客様のご都合に合わせて予約を承りました。現場では、ダイヤル開錠にて作業終了。開いた時はとっても喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-06-02

湖西市にあるご実家の金庫が開かなくなってしまったので見に来てほしい、と30代くらいの男性からのお電話。お母様から連絡をもらった息子さんがご実家に行ったが、やはり開けることはできなかったようです。

小型冷蔵庫くらいの大きさのレバー付きの業務用金庫。ダイヤル番号を書いた紙が見当たらず、鍵もないが、鍵自体は開いているのではないか?とのことでした。思い当たるダイヤル番号を回してみたものの開かなかったようです。息子さんの仕事の休みの都合上、できれば1週間後の午後早めの時間に来てほしいとのご希望で、翌週の13~14時の間に伺う予約となりました。できるだけダイヤル等もう触らないように1週間お待ちいただくようにお願いをして、予約で作業スタッフが向かうことになりました。

更新日: 2020-05-26

湖西市にお住まいの60代くらいの男性から連絡で、父が管理していた金庫があって、処分したいが金庫を開けてからでないと処分できないのでとりあえず開けてほしいとのことでした。

その金庫は、ずっと使ってなかったので、たぶん中には何もなかったはずと言ってました。昔は使っていたが、現在は奥の物置に閉まってあったようです。お客様は既に自分用の金庫をお持ちのようで、もうこれは処分したいとのこと。ところが先日、業者に処分を頼もうと思って連絡したら「鍵は開いてますよね?」と聞かれたので、閉まっていると言ったら業者は引き取れないと言われてしまったそうです。さっそく、当社で開錠に伺いました。無事に開錠し、ついでに引取処分も一緒にさせていただきました。

更新日: 2020-05-19

湖西市に実家があるという50代くらいの男性の方からの連絡です。「今実家にいるが、金庫が開かないので開けに来てもらえるか?」と相談の連絡でした。金庫の鍵もダイヤルも分からないと言っていました。

実家のお母様から相談されて、代理で電話をしているとのことでした。実は先日父が緊急入院して今話が出来ないとのこと。書類と現金を取り出すため、急ぎ金庫を開けないといけないそうです。鍵はどこかにしまっているみたいだが、どこかわからない。ダイヤル番号も不明。まずは見させてもらうべく、金庫開錠で向かいました。後で作業報告を見ると、ダイヤルは動かしていないようで鍵のみの作業で終わったとのことでした。合鍵も金庫の中にあったようで今後はそれを使うそうです。

更新日: 2020-05-12

「自宅で使用している家庭用の金庫のダイヤルの番号がわからなくなってしまったので開けに来てほしい」と、湖西市にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。できればすぐにでも来てほしいとのこと。

湖西市担当者に確認してすぐに30~50分で行けるとお話をすると「ぜひお願いします」とご依頼となりました。家庭用金庫のメーカーはダイヤセーフで金庫自体の価格はそう高くはないですが、信頼性の高い金庫で人気の物でした。「以前もこのメーカーを使用していたのだけど不具合も起きにくいし気に入っている」とお客様も言っていたようです。今回はダイヤル番号がわかるが鍵を失くしてしまったようで開けられなくなった様子。鍵穴からピッキングにて無事に開錠できたそうです。

更新日: 2020-04-28

湖西市に住む50代くらいの女性から「自宅の金庫を開けてほしい」とお困りの電話がありました。暗証番号がわからなくなってしまったということでした。

まず、湖西市担当の作業スタッフに確認し、50~60分で行けるように手配しました。金庫は、家庭用のテンキー式のもので、電池を取り替えても番号の部分が反応しなくなってしまったそうです。現場で見せてもらったところ、テンキーの基盤が壊れてしまっているようで、通常の操作や開錠方法では開けられず、壊して開けることになりました。そのため少し時間がかかっての作業になりましたが、無事に開けることができました。作業を見守っていた女性も、中身を取り出すことができホッとした様子だったようです。

更新日: 2020-04-21

湖西市の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性より「自宅に置いてある金庫の番号がわからなくなってしまって、金庫が開かないので開けに来てください」とご依頼のお電話をいただきました。

金庫はレバー付きの業務用金庫。ダイヤル番号を書いた紙を紛失、さらには鍵は金庫の中とのことです。そのため鍵とダイヤル両方の開錠作業となります。作業スタッフが現場に40~60分で到着できるとお話しして到着。元々お祖父様が使用していた金庫を代々受け継ぎ、今はこの男性が管理しているとのことです。金庫の中に銀行の通帳やカードが入っているので取り出したいとのご希望。ダイヤル番号を解読して合わせ、ピッキングにて金庫を開錠。中から、鍵とダイヤル番号を書いた紙も出てきたそうです。

更新日: 2020-04-14

50代くらいの男性からのお電話。「家で使ってる手提げ金庫が開かなくなっちゃったので、開けてもらえますかね?」とのご依頼。お住まいは湖西市でした。できれば今日来てほしいとのことでした。

手提げ金庫は、鍵穴・ダイヤルそれぞれあり、鍵は中に入れたまま閉めてしまって、ダイヤルの番号は分からないとのこと。どうやらダイヤルは固定してあって、鍵だけで開けてたみたいです。「今日来てほしい」とのことで、お時間としては湖西市の今の状況だと、2時間後になる者か、40~60分くらいで行ける作業スタッフがいたので、早い方で手配しました。到着後、金庫見させてもらい、鍵穴からのピッキングでご料金など案内。すぐにご了承いただけたので作業に入り、15~20分ほどで開錠できたと思います。

更新日: 2020-04-07

「根元の曲がった鍵は持っていて、鍵穴にささりはするが、回しても金庫が開かないから、原因がわからずに困っている」と湖西市にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。自宅にある金庫で数ヶ月前からお客様が使用しているそうです。

元々はお父様が使っていたようですが今は病院で静養中なので、息子さんに管理を任せたとのこと。ダイヤルのほうは元々固定してあったので鍵だけで開閉していたが、鍵が少し根元で曲がってしまったようです。湖西市担当作業スタッフが30~40分ですぐに行けるとお話をすると「ぜひお願いしたい」とのことで依頼となりました。金庫は家庭用のみかん箱ぐらいの大きさの金庫で、メーカーはクラウン。固定してあるというダイヤル部分が動いてしまっていたようなので、番号を解読し鍵を差し込むと無事に開錠できました。

更新日: 2020-03-31

湖西市の新聞販売店においてある、業務用の大きい金庫の件。「カギを鍵穴に差し込んで回しても開かない」と、そちらにお勤めの50代くらいの男性からお電話をいただきました。早急に対応してほしいとのことでした。

1メートル以上の高さがあり、ボタンを押して鍵穴に鍵を差し込んで開けるタイプ。鍵を差し込んでも回らないため開かないようです。金庫はクマヒラの業務用金庫でもう15年以上は使用しているとのこと。中には1か月分の集金したお金が入っていて、毎月決まった日にちに銀行に入金をしに行くのに開けようとしたら開かなかったようです。店長に相談したら「ずっと前から調子悪くて本部にも買い替えるように伝えてあるから、とにかく開けてもらおう!」となり、お電話をいただいたようです。すぐに40~60分後に作業をしに行くことになりました。

更新日: 2020-03-25

湖西市のマンションに置いてあるテンキー式の家庭用の金庫の鍵を開けてほしい、と40代くらいの女性からお電話がありました。以前に相続で受け取った金庫で、そのまま使用していたが最近鍵を紛失してしまったとのこと。

鍵はないがテンキーの番号はわかるようです。電池を取り替えてみたものの最近テンキーの調子もあまり良くなく、中身を取り出したらそのままもう金庫を処分しようかと考えているとのこと。そのため壊してもいいから開けてほしいとのことでした。開け方等は現場で作業スタッフが見てからとお話して伺うことに。鍵は昔ながらのギザギザした物で無事にピッキングで開錠を完了。「もう使わないので処分してほしい」とのご希望のため、キロ数に応じて料金はかかる旨を説明したのち、弊社でそのまま処分のため引き取りました。

更新日: 2020-03-17

湖西市のご実家にある金庫の開錠について聞きたいと、娘さんからの連絡がありました。近くにはお住まいだそうです。ご実家のお父様が入院していて、カギのある場所を言われたが、見つからない。番号は忘れたと言っていて開けられないので来てほしいとのことです。

少し認知症気味なのもあるのか、鍵を置いた場所を、なかなか思い出せないでいる。もうかなりな日数、言われたところを探したが、見つからないので開錠に来てほしいとのことでした。。鍵とダイヤル両方の開錠になるようです。作業スタッフが30~40分で向かって開錠作業に入りました。鍵穴は工具でのピッキン開錠でできそうですが、ダイヤルがかなり回したせいか、なかなか開錠できなかったそうです。もうこの金庫は使用されないと言われたので、電動工具でくり抜いての破壊開錠となったようです。

更新日: 2020-03-02

40代くらいの男性から「事務所の業務用金庫なんですけど、かなり古いものでダイヤルが回らなくなってしまって。他社だと壊さないと開かないと言われたんですけど開けられますか?」と電話がありました。湖西市にある会社でした。

金庫は50年くらい前のもので、他社にはダイヤルが壊れてしまっているので壊さないと開けられないと言われたそうです。弊社でも壊す可能性が高いが、実際に見てからの判断になることを伝えました。それでも一度見に来てほしいというので、作業スタッフが1~2時間後に行くことになりました。結局、金庫はやはり壊さないと開かない状態でしたが、その旨を本部に報告してからでないと作業お願いできないということで、この日は見積もりと調査で終了しました。

更新日: 2020-02-18

湖西市にある介護施設の女性からのお問い合わせがありました。使用している金庫のテンキーの反応がないそうです。「これって見積りで来ていただくことは出来ますか?」とのことでした。もちろんできるとご案内し詳しい受付に入りました。

金庫は家庭用より少し大きめではあるが、業務用のような大きさではないとのこと。テンキーと鍵が付いているそうです。見積もりは可能。それほど急ぎではないとのことでしたが、作業スタッフが40~50分で向かうとご案内。現地で確認すると「鍵はあり通常通り回る。テンキーがおかしい。電池交換して赤い点灯あるのに反応がない。」という状況。電池の接触部分がおかしいようなので金庫の業者に相談するか、このまま破壊開錠と伝えたようですが、判断できないので相談してみるということで、本日は見積りのみで終了いたしました。

更新日: 2020-01-31

30代くらいの男性から「湖西市で金庫って開けてもらえますか?会社のなんで早めに来てもらえると助かるんですけど…」と電話がありました。会社の住所など、場所を詳しく確認しました。

まず近くを周っていた作業スタッフに確認を取り、50~60分で行けることをお客様に案内。それくらいだったら待てるということで、急いで行きました。到着後金庫を見せてもらうと、鍵穴とテンキーが付いているタイプで、前から鍵の接触が悪く開きにくかったようです。小型ではあるものの業務用の金庫で、開けるのに時間はかかりましたが、その後鍵穴の修理も実施して、なんとかまた使えるようになったので良かったです。

更新日: 2020-01-17

湖西市にお住まいの男性からのお電話。自宅にあるミカン箱くらいの大きさの金庫が開かなくなってしまったそうで、カギはあるが固定していたダイヤルが動いてしまったのかもしれないとのお話でした。

連休中に小さな孫たちがたくさん遊びに来ていて、金庫のある自分の部屋でも探検したりかくれんぼしたりしていたから、その時にいじられたかな?と笑っておられました。必要なものがあって早めに取り出したいので、できるだけ早く開けたいとのご希望で、作業スタッフに確認したところ、40~60分程で到着できるという者がおり、このお時間で伺うことになりました。やはりダイヤルが動いてしまっていましたが、壊したりせずに開けることができたと報告がありました。

更新日: 2019-12-27

湖西市にお住まいの60代くらいの女性のお客様より。金庫が開かなくなってしまったとのこと。さっきまで開けれていたのに…!と入電がございました。

耐火金庫、ちょっと前まで開け閉め出来ていたのに開かなくなってしまった。いつもダイヤルに触らないで開け閉めしてたが、誤ってずれてしまったとのこと。番号不明を覚えていないので、どうしよう…と不安な様子でした。開けれるのか?ともご不安のようでしたが、番号が分からない場合でも開けれると思うと説明すると喜んでいらっしゃいました。すぐに湖西市エリア担当スタッフが向かい、30分ほどで到着。作業に取り掛かり、壊さずに開錠完了。

更新日: 2019-12-12

湖西市の60代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「家にある金庫の鍵を紛失して、ダイヤルも分からないんだけど、開けてもらえるのかな?」とのご相談をいただき、早急にお話を伺いました。

ご実家にある金庫で、ダイヤルは固定していたとの事。「鍵を紛失してしまったから、開けられず、なんとか開けられないかな?と触っているうちにダイヤルを回してしまったんです。開けられますか?」との事でした。開錠方法は色々ありますが、見てみないと分からないのが現状です。「お伺いして見させていただきますね!」とご案内。早急に湖西市担当の作業スタッフに確認をお取りしました。幸い40~50分前後でお伺いが可能。お客様もそれくらいには家に戻れるとの事でしたので、そのまま伺う事になりました。

更新日: 2019-11-29

湖西市のコンビニエンスのオーナー様より連絡でお店で使用している手提げ金庫がどうしても開かない。既に60分以上も金庫の前で奮闘していると言ってました。

お客様はかなり前から使用している金庫みたいです。鍵もあるしダイヤルも分かると言っての入電。どうして開かないか分からないとのことでした。普段は鍵だけで使用しているとのこと。ただ、ダイヤルの部分が少し触れてしまった為数字がずれたので合わせたといってました。とりあえず開けてもらわないと困ってしまうと言ってました。当社の作業員が40分~60分位で向かいますと案内。作業結果を後で確認した所、無事に開ける事ができたと言ってました。作業的にはダイヤルはかなりズレていて、ただ数字の合わせ方に問題があったようでした。お客様の納得いったようでした

更新日: 2019-11-15

湖西市に住んでいる息子さんから、湖西市に実家の父が亡くなって片付けに行った時に押入れの奥に金庫があった。何も聞いていなかったので次回行く時に中身を確認したいので開けてもらえますかとご相談がありました。

「金庫を持っているとは一度も聞いたことがなかった、壊してもいいので開けてもらって中身を出したい。その後の処分引き取りまでしてもらうことはできますか」と言われてます。湖西市の鍵担当スタッフに確認「金庫の鍵もなくダイヤルもわからない状態でも、一部をくり抜いて壊して開ける方法であれば開かないことはないのでご安心ください。処分引き取りは別料金になりますが当日出来るかどうかは現物見せてもらってからのご相談になります」とご案内、来週の土曜日のご予約となりました。

更新日: 2019-11-01

湖西市、40代くらいの男性のお客様より。自宅にある昔の金庫を開けてほしい。大変古いものだそうで、久々に開けようと思ったら開かなくなってしまったとのことでした。

30年くらい前の金庫。鍵とダイヤルで開けるタイプだが、鍵もあるし、ダイヤル番号も分かっているとのことでした。番号が分かって開け方があっているのに開かない場合は、壊れてる可能性があると説明。普段滅多に開けないようで、前にいつ開けたか忘れるくらい久々に開けようと思ったとのことでした。最短40分ほどでお伺いとなりました。劣化で内部が故障していたようで、破錠開錠をご案内。構わないとのことで、作業に入り、完了したとのこと。

更新日: 2019-10-24

「自宅にある金庫の鍵開けをお願いしたいのですが、緊急ではなく今週の木曜日の13時以降に来てほしいのですが、予約はできますか?」と湖西市にお住いの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

金庫のメーカーはクラウンの家庭用金庫。鍵もなくしてしまって、ダイヤルの番号を書いた紙は紛失したか金庫の中にあるかどちらかわからないとのこと。どちらにせよ開けないといけないので開けてほしいとのことです。入電者は同じ湖西市内の別の場所にお住まいで、金庫があるのはご実家。木曜にご実家に行くのでその時に来てほしいとのことでした。予約を承りますねとお話しして、13時~13時半にお伺いするようにお手配。当日作業スタッフが金庫を開けてみると、中にはダイヤル番号を書いた紙も一緒に入っていたそうです。

更新日: 2019-10-08

湖西市にお住まいの60代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「中古で買った金庫のダイヤルが分からなくて開かないんですけど、開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、詳しくお話を伺いました。

大きな業務用の金庫。買った時鍵も付いていてダイヤルは開いていたが、どうやら移動中にダイヤルを触ってしまい、開かなくなってしまったようだ。との事。ダイヤルを聞いたけど、それでも開かないので、開けて、更にダイヤルの番号も新しくしてほしい!との事でした。ダイヤルの番号変更は出来るかどうか見てからになる旨ご案内。場合によっては壊して開ける可能性もあるとお伝え。「買ったばかりだから、壊さないでほしい。」とのご要望にそえる様、こちらも力を尽くし、無事、壊さず開ける事が出来ました!ダイヤルも変更し、これで使える!と大変喜んで頂きました。

更新日: 2019-09-25

湖西市にある会社にお勤めの従業員さんからの入電。「会社で使ってる金庫なんですけど、ダイヤルが分からなくなっちゃって…」とお困りでした。なるべく早めに来てほしいとのことで、すぐにお時間も調べました。

会社で使ってる金庫だけど、大きさは家庭用サイズの物で、特にレバーとかもついてないとのこと。「鍵はあるのでダイヤルだけお願いしたい」とのこと。お電話は従業員さんでしたが、責任者の方も一緒にいるとのこと。お時間が、90~120分になる作業スタッフと、40~60分で行ける作業スタッフが居たので早い方で手配。「来たら、玄関入ってすぐの事務に声かけて下さい」とのことでした。現場到着後、事務所を訪ねると、事務の方が責任者の方を呼んでくれて、金庫のところへ誘導してくれました。金庫見させてもらい、ご料金などお話し、ダイヤルの解読に入りました。作業時間は20~30分くらいだったと思います。「こういうのは初めてだったので、開けてもらえて良かった」と満足していただけたようです。

更新日: 2019-09-06

湖西市に実家がある女性のお客様からのお問い合わせで金庫を開ける作業にきてもらえるかの相談で連絡がありました。一緒にかかる料金も知りたいとの事でした。

今回お問い合わせをしてきたお客様は兄弟を代表として連絡がありまいた。はやり料金がかなり気になる感じでした。実家には先日まで母が一人で暮らしていたと言ってました。最近、母が亡くなり遺品整理をした時に金庫があることが分りましたが、ダイヤルの番号等は全然分からないと言ってました。兄弟も家をでて結構経っていた為、金庫の存在さえ分からなかったみたいです。中に入っているものがあるのか誰も知らないと事でした。開けないわけにはいかず、兄弟同士で検討後、連絡でした。今回は開ける作業と料金問い合わせなので、概算の金額と作業スタッフの到着時間を伝えて、一旦検討されたのち、再度依頼の電話をいただきました。

更新日: 2019-08-26

湖西市にある小売店を運営している会社の責任者の方より、「僕はまだ現地にいないんだけど、従業員からいつも使っている金庫が開かないからお客様への釣り銭が出せないと連絡があった」とお電話をいただきました。

金庫のメーカーは不明ですが、電子レンジより一回り位大きめの金庫。普段はダイヤル番号をテープで止めて固定していたので鍵だけで開閉していたようです。物を搬入した際に金庫にぶつかってテープが取れたとともにダイヤルも回ってしまったみたいとのことでした。お伺いできる作業スタッフを確認しましたが最短で90~120分後。「とりあえず違うお金で釣り銭はまかなえるので、来てください」とのことでお待ちいただけることに。入電者の男性もお伺いの時間に現地に来てくれることになりました。

更新日: 2019-08-09

湖西市の一軒家にお住まいの、30代くらいの男性から電話がありました。自宅で使っている金庫が開けられないということで、行ける時間などを詳しく調べることにしました。

金庫はファンヒーターくらいの大きさで、鍵はあるがダイヤルの番号が分からなってしまったということでした。湖西市担当の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるように手配しました。金庫は同居している両親の持ち物だということで、お父様に開錠料金の許可をもらい作業に入りました。金庫のダイヤルは、開けられないことも多いですが、今回は壊すことなく開けることができました。壊さないといけないかなと心配されていたので、喜んでもらえました。

更新日: 2019-07-29

湖西市にお住まいの40代くらいの男性から「自宅にある金庫を開けてほしいのですが、大体いくらくらいかかるものですか?湖西市ですが今日来れますか?」とお問い合わせがありました。

金庫は製造年が1987年のリードという家庭用のみかん箱くらいの大きさの金庫。鍵も紛失してしまい、ダイヤル番号を書いた紙も金庫の中に入れたまま閉めてしまったようです。開錠料金8000~であとは現場で見てからとお話。「そうだよね。見ないとわかんないよね~ちょっと家族と相談するね」と一度検討になりました。その後、再度お電話を頂き「家族に話したんだけど、金庫開けないことには仕方ないよねとなったから来てくれる?」とのことでお伺いすることになりました。

更新日: 2019-07-12

20代くらいと思われる男性から「金庫のダイヤル番号が分からなくなってしまったんですが、湖西市でも対応してもらえますか?」と、金庫の鍵開け作業でご連絡頂きました。お伺いしたところ、挿し込む鍵はあるようですが、ダイヤルの暗証番号が分からないそうです。

金庫が置いてあるのは湖西市。お電話口の男性は、時折誰かとお話されているご様子。お客様は「金庫を使ってるのが自分の祖母なんです」と仰っていました。ご高齢のため、孫である自分が代わりにかけたともお話されていました。お電話いただいたのは大型連休中。予約作業などで混み合っていましたが、最短の時間確認を湖西市担当の作業スタッフにしたところ、50分程で到着できるようでした。お客様にご案内したところ、再びおばあさまとご相談され「じゃあこれから、お願いします」とご依頼いただきました。

更新日: 2019-06-27

「湖西市なんですが、祖母が使っていた金庫を開けてそのまま処分まで対応してもらえますか?」と30代くらいの男性よりお電話がありました。金庫の処分もしてくれるならぜひお願いしたいとのことでした。

「金庫の処分もやっていますよ」とお話すると、「やっと見つかった~!」と喜んでいただきました。なかなか見つからずダメ元で電話をしたようでした。金庫はダイヤル付近にガムテープの跡が色々あるので、番号を固定して使っていたようですが、お祖母様以外金庫を開けたことがなく、鍵もないので開かないとのことでした。湖西市の作業スタッフが60分程で到着し、まずは開錠して中身を取り出し。そのまま金庫を引き取って作業終了しました。

更新日: 2019-06-14

「父が亡くなり、遺品の整理をしに行くが、その中に開かない金庫があるので開けに来てほしい」と、50代くらいの女性より電話がありました。金庫があるのは湖西市にあるお父様のお家ということでした。

女性は離れたところに住んでいるということで、明日の午前中にお父様のお家で待ち合わせをすることになりました。湖西市の作業スタッフを手配し当日時間に合わせて向かわせました。金庫はだいたい電子レンジくらいの大きさで、鍵はお持ちでした。ダイヤル番号だけが分からない状況だったので、ダイヤルを合わせる作業に取りかかりました。少し時間はかかりましたが、無事開けることが出来ました。

更新日: 2019-05-31

湖西市にある老舗の店舗の30代くらいの方より、「店舗の事務所で使っている小型冷蔵庫くらいの業務用金庫のダイヤル番号を変更することはできますか?」とお問い合わせがありました。なるべく今日中に来てほしいとのことでした。

現状鍵も持っているし、ダイヤル番号を合わせれば開け閉めもできる状態とのこと。メーカーはわからないとのことでした。「最近長年勤めていた従業員が辞めてしまって、その者から金庫の鍵の返却してもらっているし、何もないとは思うけど念のため変えたほうがいいという話になったんです」とのことでした。湖西市の作業スタッフに確認して60分程で到着。EIKOの金庫でその場ですぐにダイヤル変更ができました。「他社さんに問合せたらできないと言われて困っていたので、無事に金庫のダイヤル番号が変更できて助かりました!」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2019-05-17

湖西市にお住まいのお客様からのお電話がありました。「自宅で使っている金庫を開けてほしい」とのこと。「しばらく開けていなかったので、番号を忘れちゃって…番号が書いてあったメモ用紙もどこに置いたか忘れちゃったんです…」とどうしても開けられないご様子でお困りでした。

大きさはミカン箱くらい、鍵穴1ヶ所とダイヤルが1つ付いている、一般的な家庭用金庫のようです。数年前までは頻繁に開け閉めしていたが、ここしばらくは全然使っていなかった。しばらくぶりに開ける必要ができてやってみたが、もう番号をよく思い出せない。なんとなく覚えてる番号で試したがダメだったし、合わせ方もうろ覚えなので、もうお手上げです、とお客様。一般的な物なら壊すことなく開けられる可能性が高いとご案内し、湖西市担当の金庫作業のベテランスタッフを向かわせました。

更新日: 2019-04-26

湖西市にある会社にお勤めという40代くらいの女性から「金庫の鍵開けを依頼したいのですが、こちらのお電話でよろしいでしょうか?」と丁寧な言葉遣いでお電話を頂きました。

鍵を開けてほしいという金庫は会社の倉庫においてあるもののようで、大きめでなおかつ鍵のない、テンキーの暗証番号でのみ開け閉めできるようなものだそうです。テンキータイプの金庫は一般的なものよりも難しいため、金庫の特徴などを詳しくお伺い。お客様は金庫のメーカーから型番までを詳しくお伝えくださいました。すぐに湖西市エリア担当の作業スタッフに確認したところ「まず現場を見させて頂くところからのお伺いで、30分前後」とのことでした。お客様にお伝えしたところ、「かしこまりました。それでお願い致します」とご予約になりました。

更新日: 2019-04-17

湖西市にお住まいの40代前後の男性からのお電話。ご自宅に置いてある小さめの耐火金庫、ダイヤル部分の鍵を開けてほしいとのご依頼。「日曜だけどご対応されてますか?」とのお問い合わせでした。

当店は365日ずっとやっています!縦横それぞれが30~40センチくらいの大きさの金庫が自宅にあるとのこと。鍵穴とダイヤルがあり、鍵は持っているがダイヤルの番号を書いてあった紙がどこかにいってしまった。番号は覚えていないので、ここ数日その紙を探しているけど見つからない。「週明けには中身を取り出して使いたいのでできれば今日中に来てください…」とのご相談でした。今から30~40分後と夕方の時間の2種類をご案内し、すぐとのことで早いスタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2019-03-29

湖西市の病院の方から薬品をいれている金庫のようなもの、鍵が2つあり1つは開くが1つ開かないので大至急開けてほしいとお電話ありました。

湖西市の鍵担当スタッフに確認したところ、鍵はあるけど開かないということだと鍵穴内部の異常がある可能性高いので鍵穴をくり抜いて壊さないと開かない可能性があることをご説明したところ、「壊してもらっても早く開けばいいのですが、中に入っている薬品が少し危険なものがあるので大丈夫ですか」と言われてました。「開ける時に電動工具を使うので振動はかかるかもしれないが危険でなければ作業は可能」と30~40分でお手配しました。

更新日: 2019-03-22

湖西市内の会社の50代くらいの責任者の方より、「会社に置いてある100キロ以上ある大きい業務用金庫のダイヤル番号を変更する作業で来てくれませんか?」とお電話をいただきました。

KOKUYOのレバー付きの冷蔵庫くらいある大きさの業務用金庫。責任者含め数人はダイヤル番号を知っていますが、その数人の内の一人が最近退職したそうです。そのため、新しい番号に変更する手続きをとってと会社の代表から言われたとのこと。日時指定がありましたので、湖西市の作業スタッフのスケジュールも調整し、3日後にお伺いしました。無事に新しい番号に変更でき終了。また次回も宜しくおねがいしますと言われたみたいです。

更新日: 2019-03-15

湖西市の男性より、手提げ金庫の持ち主の兄弟が亡くなり、金庫のダイヤル番号が分からず開けられないので開けてほしいとのお電話がありました。いま仕事先にいるのですぐではない、と別日がいいとのご希望でした。

手提げ金庫だからお店に持って行ってもいいんだけど…とのことでしたが、店舗は構えていないので出張でお伺いしての作業のみとご案内したところ「それなら来てもらおうかな」と週末の午前中に湖西市の担当スタッフがお伺いすることになりました。壊したりすることなくすぐに開錠できたのですが、お客様が「できればこのまま金庫を使いたいのでダイヤル番号わからない?」と仰ったので、番号解読もし、お客様にお伝えしました。金庫によって解読できる物できない物があるので、詳しくは現場でのご相談になりますが、必要であればお申し付け下さい。

更新日: 2019-03-08

20代くらいと思われる若い声をした女性から、あわてた様子で電話がありました。「急いで会社の金庫を開けて下さい」とご依頼のお電話を受けました。場所は湖西市でした。

お話しをお伺いすると、湖西市にある会社の金庫で、「いつもはダイヤルを使わずに鍵で金庫を開けていたが、鍵も紛失してしまったので開けられなくなってしまったんです。いつも使用する金庫ではないので、そのままにしていたんだけど、急きょ使う事になり、今すぐに開けてほしいんです」との事でした。ちょうど作業スタッフが近くで作業していたので、30~40分前後でお伺いすることができ「ありがとうございます、助かりました」と喜びの報告をいただきました。

更新日: 2019-02-28

持ち主の兄弟が亡くなって開けられない金庫を開けて欲しいとの依頼。場所は湖西市。金庫は手提げ金庫でちょっと大きいサイズとのこと。ダイヤル番号がわからない状態。

湖西市エリアの作業スタッフの時間を調べ、最速60~80分で行けることを説明。夕方の混みあっている時間だったので、道路が空いていれば40~60分で行けるけど、プラス20分くらいはよけいにかかりそう、という作業スタッフの言葉をそのままお伝え。特に急ぎでもないので、その時間でお願いします、と依頼になりました。作業自体は手提げ金庫だったこともあって特に難しくはなく、15分かからずに開いたようでした。

更新日: 2019-02-25

湖西市にて、事務所で使用している金庫が開けられないと、そちらにお勤めの40代男性よりお電話がありました。急いでおられたので、すぐに時間などを調べました。

まず、急ぎの為30~40分で向かえる湖西市エリアの作業スタッフを手配しました。金庫は大きなものではなく、家庭でも使用できるような電子レンジ位の大きさのものでした。今までダイヤルは動かないように固定して鍵だけで開け閉めしていたそうですが、そのダイヤルを触って回してしまったとのことでした。ダイヤル開錠の為、鍵穴から開ける作業よりも時間はかかりましたが無事作業完了。中に大切な書類が入っていたそうでホッとされていました。

更新日: 2019-02-18

いまは誰も住んでいないご両親の家に金庫があり、処分にあたり、週末に実家に行くので午後の時間帯で金庫を開けてもらえないか、と息子さんからお電話がありました。ご実家は湖西市とのこと。

湖西市エリアの作業スタッフに確認したところ、週末であれば道路混雑も考えて少し時間に幅を取り午後2時~3時の間で、到着前にお電話差し上げるかたちで依頼となりました。ご依頼時にお客様が鍵もダイヤルもない金庫と言っており、珍しいタイプだなと思っていましたが、実際はマグネット式の金庫だったようで、今後処分するだけだとのことだったので、扉部分を壊して開ける作業となりました。他の業者さんも何箇所か当たってみたとのことでしたが、地域的に対応していないとお断りされていたそうで「来てもらえて助かった」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2019-02-13

湖西市の会社にお勤めの男性からのお電話。高さ1メートル近くある大きな金庫が会社にあって、開けようとしてレバーをガチャっと下ろしたら根元からボキッと折れてしまって開けられない、とのことでした。

鍵とダイヤル番号合わせは正常にできたが、レバーが折れちゃったらどうにもできない。実は新しい金庫を買い、明日には届く予定で同時に古い金庫を引き取ってもらうことになっているので、金庫の中の物を取り出しておこうとしたらこんなことになっちゃった、とお困りの様子。レアなケースなので開け方は見てからになるとご案内し、湖西市の担当スタッフの時間を調べました。作業スタッフが少ないこともあり60~90分で行けるスタッフしかいませんでしたが、お客様はその時間で大丈夫とのことで手配。現場では「引き取ってもらうので、部分破壊しちゃってOK」とのことで30分程の作業で無事開いたようです。

更新日: 2019-01-31

スマホで調べて当店にご入電頂いた、湖西市のお客様です。ご自宅にある金庫の鍵が開かなくなったので見に来てほしいとのご連絡でした。特に急ぎではないとのことでしたが、すぐに湖西市の作業スタッフに時間を確認しました。

金庫は家庭用のものより少し大きめで、鍵とダイヤルで開け閉めするタイプのものです。お客様は正確な大きさも測って教えて下さいました。作業スタッフに確認した時間をお伝えしたところ、その時間はご自宅にいらっしゃらないそうでお立ち合いが難しいとのことでした。そのため、お客様が確実に自宅にいらっしゃる時間をお聞きして、その時間に合わせて作業スタッフを向かわせる予約作業となりました。お客様は「こちらの都合に合わせてもらってすみませんね」と恐縮されていましたが、お客様の都合に合わせて金庫を開けに行くのが当店の仕事なので、気にされる必要はありません。

更新日: 2019-01-23

湖西市のマンションにお住まいのお客様から金庫開錠の依頼がありました。近くに実家があり、そこで使用していた金庫のダイヤルが壊れているみたいで開けられないとのこと。もう実家では使用しないので、お客様が自宅に持ってきて自宅で使おうと思っているとのことでした。

金庫は家庭用でダイヤルと鍵で開けるタイプとのこと。金庫のダイヤルが壊れていて開けられなくなっているので、とりあえず開けてもらってから、修理ができなければ鍵だけで開け閉めして使おうと思っているとの事でした。湖西市エリアの対応スタッフの時間を確認し、40~60分で行けるものを手配。金庫はかなり古いものらしく、壊れたダイヤルは修理で直るかもわからない状態だったようですが、開けることは問題なく終了。お客様が言っていたように、鍵だけで開け閉めして使用されるようでしたが、購入してから20年以上経過している金庫だったので、耐火性能もほとんど期待できないことなどを説明。古い金庫は廃棄して新たに金庫を購入すると言っていたようです。

更新日: 2019-01-18

湖西市の男性からお電話があり、自宅にある金庫のダイヤルを子供がいじってしまって開かなくなってしまったとのご相談でした。ダイヤル番号の控えはなくなっていたので、動かさないようにテープで固定して使っていたら、子供がテープをはがしてグルグルとダイヤルを動かしてしまったようです。

週末の混んでいる時間帯でした。湖西市エリアはそこそこ対応スタッフも多いのですが、複数のスタッフに時間確認をすると「通常より20~30分はよけいにかかる」とのことで、もっとも早いスタッフで60~90分でした。ただ、お客様も特に急ぎではなく、明日の午前中に金庫の中のものを取り出したいとのことで、今日中なら何時でも大丈夫だよ、と言ってくれました。家庭用の金庫でダイヤル開錠は比較的簡単に終わり、お客様にはわからなくなっていた正しいダイヤル番号もお伝えして作業終了。ダイヤルは外側を固定していても、内側の方が動いてズレると開かなくなることがあるので、面倒でも毎回ダイヤルを合わせて開けるようにしてください。

更新日: 2019-01-10

湖西市の2世帯住宅に住まわれている男性から「親が管理している金庫が開かなくなってしまったので開けてほしい」と連絡がありました。ご両親が困っていて、代理で息子さんがネットで調べて当店に電話をくれたようです。

2階が自分たちの家で、1階に両親が住んでいる2世帯住宅とのこと。両親が管理している金庫のダイヤル番号がわからなくて母から頼まれたとのことでした。父は先日入院してしまって意識がなく、金庫の番号を聞く事が出来ないみたいで、母は明日保険の申請をするのに金庫に入っている証書や印鑑が必要とのことでした。ダイヤル番号を書いた紙を見つけたけど、その番号に合わせても開かずにお手上げ状態とのことでした。湖西市エリアは作業スタッフが少ないため、最速で行けるものは60分前後で行けるものも1名のみでした。お客様に伝えたところ、60分くらいなら待てるということで、そのまま作業スタッフを派遣。作業後のアンケートをしたら、とても喜んでいました。

更新日: 2018-12-27

湖西市に住んでいる30代くらいと思われる男性から「会社にある金庫の鍵を失くしてしまい、開けられなくなった」とのお電話がありました。鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫で、ダイヤルの番号はわかるけど、鍵は予備もなく開けられない状態とのこと。すぐに作業スタッフの手配をするため、受付をしました。

なんでも金庫の持ち主は、電話をくれた男性のお義母様だそうです。会社と言っても個人経営に近い小さな不動産屋さんみたいでした。金庫の中には、契約書など必要なものがあり、今日にも使う書類があると言っていました。すぐに湖西市エリア担当の作業スタッフの状況を調べました。湖西市エリアは対応スタッフも多いのですが、作業中だったり移動中だったりでもっとも早い時間が40~60分のものが2名。お客様にお時間をご案内したところ、その時間でお願いしますとのことだったので、2人のうち金庫が得意そうなスタッフを手配しました。小型冷蔵個くらいの業務用金庫でしたが、鍵穴を壊すことなく鍵穴から開けたようです。また、鍵が1本もないということでシリンダーの交換も依頼されたとのこと。業務用金庫はシリンダーやダイヤルの部品交換も可能です(対応不可エリアもあります)。

更新日: 2018-12-20

湖西市の40代くらいの男性から金庫開錠の依頼がありました。身内に不幸があり、緊急で金庫を開けたいとのことでした。電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫でなるべく急ぎで開けたいと言っていました。

金庫はもともとお父様が使っていた物らしく、鍵はあったけどダイヤル番号の控えが見つからず、親戚中で探したけど出てこなかったようです。ダイヤルは固定したままで使っていなかったかも、と思って鍵だけで開けようとしても開かない。もうお手上げです、と言っていました。ダイヤルは左右に2ヶ所あり、真ん中に鍵穴がある金庫でした。そのため、金庫開錠作業に多少時間はかかりましたが、金庫の中に大事な書類等が入っていたようで、金庫が開いた瞬間は親戚中から拍手がおこったようです。作業をした湖西市のエリア担当のスタッフは、いつもの作業をしただけなのに、という感じで照れくさかったという報告があがっていました。

更新日: 2018-12-13

湖西市にお住まいの女性から、自宅にある家庭用金庫の鍵が開かないので開錠作業をして欲しい、とのご依頼をいただきました。お客様は、翌日の作業をご希望だったので、すぐに作業スタッフの予約状況を確認しました。

詳しく話を聞くと金庫があるのは、現在空き家になっているお客様のご実家だそうです。整理をするため久しぶりに訪れて金庫を開けようとした際、スペアの鍵が数本あったものの、どれを使っても開かないとのことでした。湖西市は対応作業スタッフがあまり多くないエリアですが、翌日の予約だったので時間調整できました。お客様のご希望が午前中だったので、9~10時の間に訪問するということで、予約をお取りしました。車で移動するので到着時間は若干の幅を見させてもらっています。その場合、到着前に作業スタッフから直接お客様に「もうすぐ着きます」と電話を入れることもできます。

更新日: 2018-12-04

湖西市の男性のお客様より電話がありました。家にある家庭用の金庫を開けて欲しい、という依頼でしたが、金庫はスティック状の棒みたいなものを挿して、横にあるツマミのようなダイヤルのようなものをひねったら開く金庫とのこと。そのスティック状の棒を紛失したようでした。

話を聞くかぎり、おそらくマグネット式の金庫(マグロック)と思われます。湖西市エリア担当の作業スタッフに、時間確認と同時に金庫がマグロックであることを伝えます。最速で行けるスタッフは30~40分のものがいました。お客様もその時間で問題ないということですぐに手配しました。実際にどうやって開けたかの報告はありませんでしたが、あまり時間もかからずに作業は終了したようです。ただ報告には、金庫の中にマグロック用の磁石(棒)が入っていたとありました。マグロック金庫は、閉めるときは磁石(棒)を使わずに閉められるので、中に閉じ込める人も多いそうです。

更新日: 2018-11-27

湖西市の男性のお客様より入電があり、「金庫のカギを開けてほしいのですが、業務用でも開けられますか?」との問い合わせがありました。開け方は金庫の種類や状態で様々ですが、基本どんな金庫も開けられるのでご安心ください、とご案内しました。

お客様の家には業務用金庫が2つあるが、全然使っていなかった。鍵はあるけど、ダイヤル番号はわからない。せっかくだから、今後はその金庫を使いたいと思っているとの事。湖西市エリアの作業スタッフで最速で行けるものは20~40分だったので、そのまま案内。お客様はスピーディーな対応に喜んでくれました。「ダイヤル開錠も部分破壊することなく終了し、番号と開け方も教えてもらったので、とても良かった。こんなに簡単に解決するなら、早く電話すればよかったよ。本当にありがとう」とのお言葉をいただき、作業スタッフも喜んでおりました。

更新日: 2018-11-20

「金庫の鍵をどこかになくしちゃったよ!」焦ったような声で、湖西市にお住まいの50~60代くらいの男性から電話がありました。どうやらいつも使っている金庫の鍵をどこかに紛失してしまったようです。今日中には中に入っているものを取り出さないといけない、と言っていました。

鍵とダイヤルで開ける金庫だけど、ダイヤルは固定したままで鍵だけで開け閉めしていたとのこと。足も悪く、近くに銀行もないとのことで、お金や貴重品はすべて金庫にしまっていると言っていました。その金庫が開かないとお困りなのもわかります。お客様の都合と湖西市の作業スタッフの状況を調整し、2時間後に作業スタッフを向かわせることで予約となりました。そのお客様の受付が終わった10分後、再度電話があり「鍵あった!さんざん探して見つからなかったのに、金庫の裏側に落ちていたんだよ。こりゃあうっかりしていたね。ハハハ…」と見つかった嬉しさもあって笑っていました。「それは良かったですね。まだお時間があるので、今回はこのままキャンセルしておきます」と返答。自分の成約数が1本減ってしまいましたが、元気で明るいお客様の声に和めました。

更新日: 2018-11-13

湖西市の会社勤務の方より、会社にあるハンドル付きの業務用金庫のダイヤル番号を変更してほしいとのお電話がありました。急いではいないので、近日中に来てくれれば助かりますとのことでした。

ダイヤル番号を変更したい理由としては、会社を辞めた元従業員の方が番号を知っているため、念のための交換でした。確かに何かあったときに、その方が疑われるのも良くないでしょう。金庫のダイヤル番号変更の依頼で、もっとも多い理由です。湖西市は現在対応できるスタッフが僅かです。状況を調べると、当日は予約作業で対応不可だったため、翌日のもっとも早く行ける時間を案内しました。大きな業務用金庫でしたが、開け閉めはできる状態だったので、ダイヤル部分を外してその場ですぐに番号を変更して終了。色々な書類や現金を入れているので安心しました、と喜んでくれていたようです。

更新日: 2018-11-06

湖西市の年配の男性から、家庭用金庫の鍵開けの依頼がありました。昔から使っている電子レンジくらいの大きさの金庫で、ダイヤルと鍵で開けるタイプとのこと。ダイヤル番号はわかるけど、1本しかない鍵をどこかに紛失されてしまったようでした。

今すぐに開ける必要があるわけではないと言ってましたが、金庫の中の書類を確認しようとしたら鍵がないことに気付いたようです。古い金庫なので壊してもいい、と言ってましたが、家庭用金庫の鍵穴部分からの鍵開けなら、壊さずに開けられることがほとんどです。鍵だけネットで合鍵を注文作成すれば、金庫もそのまま使用できますよと案内しました。湖西市周辺にも複数の作業スタッフがいますが、都心部と違って対応エリアが広いので、作業スタッフの移動距離が長くなることが多いです。それでも40~60分で行けるものがいたので、その最速スタッフを手配。鍵穴から壊さずに開錠できました。

更新日: 2018-10-30

「湖西市に住んでいる父親が、金庫が開けられなくなって困っているので、すぐ開けに行ってもらえませんか」と息子の方から電話がありました。お父さんは80歳を超える高齢の方で、金庫が開かずに困って息子さんのところに電話をしたようです。詳細を聞くためお父さんの電話番号を聞き、こちらからかけなおしました。

少し耳が遠いお客様だったため、ついつい話をしている自分の声も大きくなってしまいます。金庫は電子レンジくらいのよくある家庭用金庫で、鍵もあってダイヤル番号もわかるのに開かないとのことでした。湖西市エリアの作業スタッフは多くはありませんでしたが、40分くらいでいけるものと90分で行ける2名がいました。お客様は「ずっと家にいるから、どっちでもいいよ」と言ってましたが、40分くらいで行けるスタッフを手配。開かなかった原因は、想像通りダイヤルの内部が動いてしまっていたためでした。ダイヤルを固定したままで動かさないと、錆などが発生することもありますので注意してください。

更新日: 2018-10-23

湖西市のおばあちゃんから「金庫の鍵を失くしちゃって金庫が開かなくなっちゃった。小さい金庫だけど、中のものを取り出したいので開けて欲しい」とお困りの電話がありました。話を聞くと、手提げ金庫のようでした。

すぐに湖西市エリアの作業スタッフを40~60分で派遣。ふだんはダイヤルはそのままで、鍵だけで開け閉めしていた金庫とのこと。小さくて安い金庫だし、壊してもいいとのことでした。現場に行った作業スタッフの報告だと、手提げ金庫なら簡単に壊せるけど、鍵穴からピッキングで簡単に開けられることも多いので、鍵穴からの開錠を始めたらすぐに開いちゃって、作業スタッフもおばあちゃんも軽くびっくり。おばあちゃん「さすがね~」とすごく喜んでくれて、お煎餅とお茶をご馳走してくれたと報告にありました。

更新日: 2018-10-16

湖西市の高齢の男性から金庫を開けて欲しいとのお電話がありました。20年以上前に購入した古い金庫で、ダイヤルを固定してたんだけど、動いてしまって開かなくなっちゃったとのこと。もう、たいした物も入れておらずほとんど使わないので、開けた後に処分もして欲しいとのことでした。

お客様の希望時間は特になかったため、湖西市エリア担当の作業スタッフの行ける時間60分前後で案内して、すんなり成約となりました。鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫という話でしたが、金庫が古いせいもあり、大きさは小さな冷蔵庫くらいあるとのこと。ほとんど使ってもいないのに、場所だけとって邪魔だし、20年以上も経っていると経年劣化で火事などがあった場合も耐火性能が期待できません。結局、現場でダイヤル部分を破壊しての開錠となり、そのまま処分希望となりました。ただ処分は、作業車に積めるスペースがなかったため、後日引き取りに行くことになったと報告がありました。

更新日: 2018-10-10

湖西市の高齢の女性から金庫開錠の依頼がありました。電子レンジサイズの家庭用金庫で、鍵とダイヤルで開けるタイプ。鍵もあるし、ダイヤル番号もわかっているのに、金庫が開かないとお困りでした。ダイヤルの内部が何かの衝撃などで動いてしまったのかも知れません。

すぐに向かえる作業スタッフを探しました。最速で行けるスタッフが60分前後でしたが、お客様もその時間なら待てるということで依頼となりました。お客様は料金もかなり気にされていましたが、受付の段階では最低料金の8000円から、という案内しかできません。金庫の状態がわからないので、簡単に開くのか開けるのに手間取るのか等、金庫を見ないとわからないからです。スタッフが到着すると、息子さんと思われる男性も一緒に立ち会いにいたようです。作業前に料金説明をして、まずはお客様から金庫の鍵とダイヤル番号のメモを預かって試したところ、すんなり開いたとのこと。お客様が、ダイヤルの合わせ方を間違えていたようです。こういうケースも少なくありません。作業スタッフは少し拍子抜けしたようです。

更新日: 2018-10-02

「家の金庫が開かないんだよねえ~」とのんびりした感じで、湖西市の男性から連絡が入りました。「別に急がないんだけどさ~」と言うので、こちらもお客様に合わせてのんびりと受付しながら「いつ頃にします?」と聞くと「今日にしようかな…」。思わず「今日希望ですか?」と拍子抜けしてしまいました。

お客様が言うには、最初鍵屋さんを探して持っていこうと思ったけど、さすがに家庭用の金庫でも重たくて大変だし、来てもらえるならやってもらっちゃった方がいいか、となったとのこと。別に急ぎで開ける必要はないけど、外出予定のない今日がいいかな~と思ったとのこと。湖西市対応スタッフの時間を調べて、もっとも早い時間だと40~60分で向かえると案内。すると「早いね~。じゃあ、それでいいよ~」と相変わらず軽い返事。実際、現場でもスタッフが作業内容説明や料金説明しても「それでいいよ」と言った感じですべて二つ返事だったようです。作業終了後「助かったよ~」と言っていただけたとのこと。ほんわかムードの金庫案件でした。

更新日: 2018-09-26

「金庫が開かなくなっちゃったからすぐに開けに来て」と開口一番焦った口調でしゃべってくる女性。場所は湖西市で、電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。鍵はあるけどダイヤル番号がわからず開かないというパターンでした。

ダイヤル番号はわかっているけど開かない。ダイヤルは、ずっとテープで固定していて、鍵だけで開け閉めをしていたとのこと。鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫の場合、こういう『ダイヤル固定』をされているお客様が本当に多いです。これは、やめるようにしてください。番号の合わせ方を忘れてしまったり、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまったり、衝撃で外側のダイヤルが動いていなくてもダイヤルの内部がズレてしまって開かなくなること等があります。最速で行けるエリアの作業員の時間40~60分で案内し、お客様も「なるべく早く来て」と言いつつ依頼となりました。開けた後はダイヤル番号の合わせ方を作業スタッフから説明させてもらいました。

更新日: 2018-09-19

湖西市にある店舗の方から金庫の相談がありました。鍵とダイヤルで開ける業務用金庫で、ふだんからダイヤルは使わず鍵だけで開け閉めしていたようですが、何かの拍子でダイヤルが動いてしまい開かなくなってしまったとのこと。ダイヤル番号は会社で誰もわからないようです。

鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!

更新日: 2018-09-12

湖西市にお住まいのおじいちゃんから入電。ご自宅にある金庫が開かなくなってしまった。鍵とテンキー式のボタンで開ける金庫だそうで、鍵は持っている。テンキー部分が反応しないから、電池を自分で交換してみたんだけど開かないんだよ、とのことでした。

夜8時を過ぎてのお電話で、おじいちゃん「9時になったら寝ちゃうからそれまでに来て欲しいな」と可愛く言っていました。9時までに行けますが、作業時間などを考えるとギリギリです。また、夜8時以降はプラス3000円の夜間割増がかかることも説明し、翌日の午前中に行くことになりました。金庫は、テンキー部分が完全に壊れてしまっていたようで、おじいちゃんに了解をもらって部分破壊しての開錠となりました。金庫に大事な書類が入っていたので「もう相当古かったし、しようがないね。大事な書類が取り出せてよかったよ」と喜んでいたそうです。

更新日: 2018-09-04

湖西市にある会社の本部の方から入電。店長不在の店舗で、業務用金庫が開かなくなりアルバイトやパートさん達がパニックになっている。本部も必要な情報もよくわからない状況との連絡。とにかく一刻も早くその店舗に向かって金庫を開けてほしいとの事。

この時期は作業スタッフも交代で夏休みをとるため、通常より少し稼働人数が少ないです。ただ朝早い時間で予約作業もなかったため、エリア担当が最速40~60分前後でのお伺いが可能とご案内。パートさんでは決済は出来ないので、本部の方に連絡し相談しながらの作業となりました。鍵があってダイヤル番号も判明しているので、それほど難しい作業ではなく、ダイヤルの回し方の問題だったようです。皆さんパニックから解放されてほっとしたようです。振り込みは基本個人のお客さんは対応難しいですが、企業さんの場合、当日や翌日中のお振り込みが可能であれば、対応できる場合もあります。

更新日: 2018-08-21

最初の電話は息子さんからでした。湖西市に住んでいる両親のところにある金庫が開かなくて困っているので開けて欲しいとのことでした。両親が息子さんに相談されたそうです。ただ到着時間や金庫の大きさなどを直接確認したいので、ご両親の電話番号を聞いてこちらから掛けなおしました。

鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、大きさは電子レンジより一回り大きいくらいとのこと。ダイヤルは使ってなく鍵だけで開け閉めをしていたようです。その鍵を鍵穴に入れて回そうとしても回らないために金庫が開かない。今日、金庫の中にある書類を使いたいのでなんとか開けて欲しい、とのことでした。家庭用金庫なら、そんなに時間がかかることなく開けることができると思います。到着時間を案内し、すぐに作業スタッフを手配しました。翌日、ご丁寧に息子さんからお礼の電話をいただきました。

更新日: 2018-08-07

湖西市のリピーターのお客様。以前に作業スタッフが行ったときの名刺を持っていてくれて、その電話番号から電話をいただきました。「前回は室内ドアを開けてもらったけど、今回は金庫を開けて欲しいんだけど」とのご依頼でした。リピーターさんからの依頼は嬉しいものです。

すぐに時間を調べたところ、前回作業に行ったスタッフは作業中だったため1時間くらいかかる状況でした。お客様にお伝えして、他のスタッフなら30~40分で行けますと案内。お客様は「そんなに急いでいないので、前回のスタッフさんにお願いしたいわ」とのこと。前回行ったスタッフにもそのまま伝えたところ「嬉しいですね。なるべく急ぎます」。金庫は家庭用金庫でダイヤル番号はわかっているのに開かない、とよくあるトラブル。指名のベテランスタッフは、10分かからずに金庫を開けたようで、さらなる信用を得たようでした。

更新日: 2018-07-31

湖西市の会社の事務員さんと思われる女性から「会社で使っている金庫が開かなくなったので開けてもらえますか?」と電話がありました。聞いていたダイヤルで合わせても開かず、カギも紛失してしまったとのこと。大きさを聞くと、小さい冷蔵庫くらいでレバー付きとのこと。業務用金庫と思われます。

業務用金庫の鍵はとても頑丈で、難しいことが多いのですが、ちょうど近くで金庫開錠を得意とするベテラン作業スタッフがおり、作業に向かうことになりました。なるべく壊さず開けてほしい、との要望があり、作業時間は少しかかりましたが、無事壊さずに開けることができました。会社の方達も大喜びだったようです「こんなに暑い中、ご面倒をかけてすいません。さすがプロの鍵屋さんですね」と冷たいお茶もいただいたようです。全エリアで必ず壊さずに開けられるわけではありませんが、可能な限りお客様の要望にお応えします。

更新日: 2018-07-24

湖西市の会社の方から金庫開錠の依頼がありました。レバーが付いている業務用金庫で、大きさは小さな冷蔵庫くらいとのこと。ダイヤルと鍵で開けるタイプで、ダイヤル番号はわかっている。鍵を紛失してしまい、開けることができない状態とのことでした。

ダイヤルの番号はわかっているとのことですが、ダイヤル番号は内側がズレていることもあります。ダイヤルが合っていて鍵部分からの開錠なら、鍵穴から開けられる可能性が高いです。実際に金庫を見ないと鍵穴部分の開錠だけで終わるかはわかりませんし、開錠に要する時間も業務用ならスムーズに開いても30分はかかります。場合によっては数時間かかることもあり、このあたりの作業時間も、実際に金庫を見て作業をしてみないとわかりません。お客様に了承をいただき、作業スタッフを手配しました。報告を見て1時間以上かかっており、かなり大変な作業だったようです。

更新日: 2018-07-17

湖西市内にあるお寺の住職さんより、住居にしてある部屋にある金庫を開けて欲しいとのこと。一般家庭の冷蔵庫くらいある大きいサイズの金庫で、レバーもあるので業務用かも、とのこと。先日、場所を動かしたからそれが原因かなぁと言っていました。

金庫を管理されていたのは入電者の親御さん。 鍵は開いてるはずだし番号をメモした紙もあるとのこと。ただ、それでも開かない。番号あってるかは定かじゃないかも、と言っていました。鍵も持っているので、考えられるのは番号が違うか紙に書いてある番号が違うか番号がずれちゃったかのいずれかでしょう。お客様の希望の時間で予約となり、作業はそこまで大掛かりにならずに終了。 報告を聞いたところ、金庫の内部のダイヤルが動いてしまっていたようでした。

更新日: 2018-07-10

湖西市内にあるお寺の住職さんより、住居にしてある部屋にある金庫を開けて欲しいとのこと。一般家庭の冷蔵庫くらいある大きいサイズの金庫で、レバーもあるので業務用かも、とのこと。

金庫を管理されていたのは入電者の親御さん。鍵は開いてるはずだし番号をメモした紙もあるとのこと。ただ、それでも開かない。番号あってるかは定かじゃないかも、と言っていました。鍵も持っているので、考えられるのは番号が違うか紙に書いてある番号が違うか番号がずれちゃったかのいずれかでしょう。お客様の希望の時間で予約となり、作業はそこまで大掛かりにならずに終了。報告を聞いたところ、金庫の内部のダイヤルが動いてしまっていたようでした。

更新日: 2018-06-19

湖西市の女性から、実家にある家庭用と思われる金庫を開けてほしい。この方も、自宅から実家に向かっているので、その到着時間を合わせてきてほしいとのご依頼でした。

ご両親が亡くなってしまったので、家を解体するにあたり金庫を開けようとしたところ、ご両親から預かっていたはずのカギを紛失したとのことでした。もう使わないので壊してもいいから開けて、その後にそのまま処分したいと業者に電話したら、持ってきてと言われたけど私ももう高齢だから無理だし・・と困り果てていたようです。当店で金庫の開錠と引き取りもできますよとお話しすると、すごく喜んでくださいました。作業スタッフがお客様の到着時間に合わせて伺い、無事に金庫を開けて処分もご依頼いただけました。

更新日: 2018-06-12

湖西市にある会社の女性の方からの入電でした。会社で使ってる金庫を開けてほしいとの依頼でした。大きさ的には電子レンジよりも小さい金庫で、鍵を中に入れたまま金庫が閉まってしまったとの事。日曜日だけどやってますか?とお問合せでした。

小さい金庫なので、ダイヤルなどはなく鍵だけで開けるタイプの金庫との事。日曜日でしたが当店は日曜日でも営業しています。朝9時頃にお電話をいただき、向かえるものをすぐに調べました。60~90分で行ける者と40~60分で行ける者がおり、なるべく早めの方がいいとの事で早い方で手配を取りました。金庫を見させてもらい、ピッキングで開けられる鍵だったので、ピッキング開錠で作業は終了しました。「日曜日に急に電話したのにこんなに早く対応してもらえて助かりました」ととても喜んでもらえたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2018-05-29

湖西市の50代くらいの男性からでした。先日父が亡くなり、遺品整理をしていると棚の奥から見たことない金庫が出てきたとのこと。しかし、鍵の事など聞いたこともなく、中に何が入っているかも分からない。こんなこと初めてだとかなりお困りの様子。処分も一緒にしてほしいが、まずは見積もりをしてほしいとのことでした。

金庫自体はミカン箱くらいでそこまで大きくないが、ダイヤルなしの鍵穴2つついているタイプ。作業スタッフに見積りで相談してみたところ、そのタイプは少し特殊なため、見てみないと分からない。ちょうどその近くに予約作業があるため、その後で良ければ無料見積りに行けるので、お客様と時間調整して行くことになりました。現場で金庫をみると、少し特殊だが通常開錠でスムーズに作業が進みそう。金庫は鍵を開けないと処分もできないこともお伝えして、家族にも相談してみたいとのことで見積りのみで終了となりました。後日「開錠をお願いします」と正式にご依頼をいただきました。

更新日: 2018-05-22

先日、40代くらいの男性から電話がありました。「金庫が開かなくて困っている人がいるから電話してあげてくれない?」とのこと。お客様の連絡先を聞き、こちらから電話をすると湖西市内でエーコーの金庫のダイヤル番号がわからなくて困っているとのことでした。

日時の希望を伺い作業スタッフが向かいました。金庫を移動した際に、ダイヤルを固定していたガムテープが外れてしまい、ダイヤル番号を覚えていなかったため開けられなくなったようです。無事にダイヤル番号を解読でき開錠できましたが、またガムテープで固定するというので、念のため紙にも番号を記載し、保管しておくように伝えたとのことです。帰りに採れたてのきゅうりをたくさん頂き、塩もみして食べたらみずみずしくて最高に美味しかった!と作業スタッフがとても喜んでいました。

更新日: 2018-05-15

湖西市の40代くらいと思われる男性から、お得意様の自宅にある金庫を開けて欲しいとのご依頼でした。その方が年配の方なので、電話をくれた男性に「心配だから一緒にいてくれない?」と頼まれたようで、翌日の朝10時予約をしたいとのご希望でした。

翌日予約した時間に作業スタッフが到着すると、電話をくれた男性とそのお得意様が二人で金庫を用意して待っていたようです。「いつも何かあるとすぐに頼っちゃって悪いね~」なんて言いながら、まるで親子のようで微笑ましかったと作業スタッフが報告で言っていました。金庫の中には書類や保険証書等入っていたようでしたが、無事にダイヤル番号を解読でき、開けることができました。金庫自体も20年以上経っているようで、新しい金庫の購入も改めて検討するとのことでした。

更新日: 2018-05-02

湖西市にお住まいの高齢と思われる男性より、ご自宅にある家庭用金庫のダイヤルが動いてしまったのか壊れてしまったのか、開かなくなってしまったので、金庫を開ける作業と、ダイヤル番号の解読もお願いしたいというご依頼がありました。

できれば早いうちに開けて欲しいとのご希望だったので、30~50分で伺える作業スタッフを向かわせました。ダイヤル番号を探って開ける方法を試みましたが、ダイヤル自体が壊れてしまっていて探ることができず、開けることができません。現場でお客様と相談して、ダイヤル部分をくり抜いて開ける作業となりました。金庫の中に取り出したいものがあったので、ひとまずは開けられてよかったとお礼をいただけました。

更新日: 2018-04-23

湖西市の男性からの入電で、実家のお父様が使われている金庫が開けられなくなってしまったので、できれば今日中に開けて欲しいとのご依頼がありました。お客様も実家に行くので、立ち合いとお支払いはお客様とのこと。

仕事から帰られる夜8時以降の作業がご希望だったので、時間指定でご予約のうえお伺いしました。お父様がご病気で意思疎通ができなくなってしまい、カギはあるそうですが、ダイヤル番号が分からず、開けられなくなってしまったとのこと。家庭用金庫だったこともあり、直ぐにダイヤル開錠で開けることができました。お客様は「すごいねー、さすがプロだね!!」とびっくりしていたそうです。

更新日: 2018-04-17

湖西市の会社の事務の女性の方からの入電でした。会社の金庫のダイアルが開かなくなった。開け方を書いたメモはあるが、その通りにやっても開けられない。万策尽きたので、鍵屋に頼むことにしたとのことでした。

早急にとのことでしたが、作業スタッフがちょうど近くで作業していたため、最速30分でご案内することができました。「胸のあたりまである大きな金庫ですが、開けられますか?」とご不安な様子でしたが、金庫は過去にもたくさん開けた実績があります。開け方が記入された用紙もあるとのことで、作業スタッフはスムーズに開けることができたようで、ホッとしたと報告を受けました。

更新日: 2018-03-27

先日、湖西市に引っ越しをしたばかりの方から入電がありました。金庫のダイヤルをテープで留めてあるが、引っ越しの移動の際に動いてしまったようで、開かなくなったようです。引っ越しの片付けもある為、特に急いでいるわけではないが予約したいとのことでした。

「引っ越しの片付けが落ち着くのが金曜日くらいだから土日に来てくれたらありがたいわ」とのこと。本来土日は予約で埋まる場合が多いいですが、事前の入電だったため希望の時間に沿うことができました。実際に作業を行い、15分程度で金庫が開いたようで作業スタッフの技術の高さに驚いていました。「専門の方に頼んで良かった!またお願いします」と感謝の言葉を頂きました。

更新日: 2018-03-07

亡くなった父の金庫が見つかったが、開け方は父しか知らないので来てほしいと娘さんからお電話がありました。金庫のあるご実家は湖西市内とのことでしたので、近くの作業スタッフを手配しました。

ご実家の整理をするためしばらくは在宅ということでしたので、60分程で伺えるよう手配をし、作業スタッフを向かわせました。金庫を見せていただき、まずダイヤルの解読を試みましたが、何種類かある方法を試してもダイヤルが狂ってしまっているのか開かず。お客様に説明、壊さずに開けるには少し時間がかかる、金庫は古く対応年数も過ぎているので、もう使わないのであれば短時間で開く部分破壊もありますと。中には大切な書類などが保管されていたようで、無事取り出せて喜んで頂けたということでした。

更新日: 2018-02-26

湖西市にお住まいのお客様より入電。家族の遺品整理の際に出てきた家庭用金庫を開けたいが、鍵も番号も分からないので、開錠して欲しいとのご依頼でした。

亡くなった方の部屋で、鍵や番号書いている紙を探してみたが出てこず、素人じゃ開けられなかった。仕事から帰る途中なので、時間合わせて来て欲しいとのことでした。作業員の予約がちょうど空いていたので、指定の時間に向かうことが出来ました。作業員から金庫について詳しく聞けたし、開けてもらえて本当に良かったと感謝のお言葉をもらいました。

更新日: 2018-02-13

湖西市のお客様より、金庫の鍵はあるけどその鍵でなぜか開かないとの入電がありました。入電車はお孫さんで、祖母が開けられずに困っているようで、早急に来て欲しいとのことでした。

料金¥8000~でご案内しましたが、いくらくらいかかるのか不安だとのことで、見積もり無料からでご案内しました。近くに作業スタッフがいたので30-40分ですぐに到着。持っていた鍵が金庫の鍵ではなかったため、鍵穴からピッキングで開錠し、作業終了となりました。お祖母様が高齢のためお孫さんが心配で来てくれたようで、お二人ともとても喜んでくれたようです。場所や時間帯によっては、金庫の鍵開けも無料見積りで伺うことができますので、お問合せください。

更新日: 2018-02-05

湖西市のお客様から、ダイヤルと鍵で開けるタイプの金庫が開かなくなってしまったので至急開けてほしいとの依頼。夕方からご家族のお通夜があり、それまでにどうしても取り出したいものがあるとのことでした。

付近で作業している作業員が何名かいたため、担当者の調整をし、もっとも早く行ける者を手配しました。30分程で現場に到着。普段テープで固定していたダイヤルが動いてしまい、ダイヤル番号を書いたメモも見つからなくなってしまったとのこと。幸い鍵はあったため、ダイヤルの開錠作業を行いました。ダイヤル番号の解読もでき、希望の時間にも間に合わせることができたので、お客様にもとても喜んでいただけました。

更新日: 2018-01-30

湖西市の年配のお客様から、ポストの鍵をなくしてしまって困っているとのお電話がありました。このお客様、過去に何回もご依頼いただいているリピーターの方です。ポストの中身も取り出せず、郵便物がたまっていく一方なので、なんとか開けてほしいとのことでした。

過去すべて同じ作業スタッフが伺っているので、今回も同じ者がいいとのご指名付きでした(※急ぎの場合は、作業状況などで同じ者が行けない場合もあります)。ポストのカギを開けて、中の郵便物も取り出すことができ、お客様も不安な表情から笑顔になったそうです。前回取り付けた玄関の二重ロックのほうも調子がいいらしく、安心して毎日過ごせていると感謝されたとのことでした。お客様も電話口で作業員とはツーカーの仲だわなんておっしゃっていましたが、本当に信頼できると言ってもらえ受付を担当した私も嬉しくなりました。

更新日: 2018-01-23

湖西市にお住まいの年配のお客様からのお電話です。自宅で使っていた家庭用の金庫の鍵を失くしてしまい、開けられなくなってしまったとのこと。金庫の中にあるものを明日使いたいので、今日中の対応希望です。

エリア担当スタッフをすぐ調べたところ、60~90分で行けるものと20~30分で向かえるスタッフがいて、早い方の時間で手配しました。お客様は夜遅くなってでも今日中に開けて欲しいと仰っていたので、30分で到着してすぐに金庫が開いたことに驚かれていました。「本当にすぐ対応してくれるんだね」と後日アンケートで感謝のお言葉をいただきました。

更新日: 2018-01-15

湖西市にお住いの高齢のお客様より、自宅で使っている金庫が急に開かなくなった。この後に銀行に行きたいので、中に入れている通帳と印鑑を取り出したい。どうしたらいいか、とお困りのお電話がありました。

お話を聞くと、いつも金庫のダイヤルが動かないようにテープを貼っていたのが剥がれてしまった。もうずっとそうやって使ってたので番号なんてわからないとのこと。60分でお伺いできるエリア担当が見つかり、無事に番号を解読して開けることができました。お客様もまた同じことがないようにきちんと金庫の番号を控えておくわと言って、銀行の時間にも間に合いましたとお礼のお電話いただきました。

更新日: 2018-01-09

お寺の住職さんより変わったご依頼の電話がありました。正月を目前に控え、お賽銭泥棒に壊されたお賽銭箱の鍵を鍵を新しいものに交換してほしいとお困りでした。

到着時間は30~40分で行けるスタッフがいましたが、詳しく聞くとお寺の本堂にある鍵とのこと。開けることは確実に出来ますが、交換は物を見ないとわからない、ということを了承いただきスタッフを向かわせました。お賽銭箱の鍵穴がつぶれていて、鍵開けはできたけど鍵穴は特殊なもので同じものがなかったため、取り付けられるもので代用という形で交換しました。

更新日: 2018-01-05

湖西市のお客様から、ご自宅でお使いのみかん箱くらいの大きさの家庭用金庫を開けてほしいとのお電話をいただきました。今日中に取り出したいものが入っているとのことで困っていらっしゃいました。

年末が近づいてきて混みあっている状況でしたが、ちょうど近くで早めに作業を終えた者がいたので次の予約までの合間に伺うことができました。以前からダイヤルは動かさずに鍵のみで開け閉めしていたそうですが、先日引っ越しの際に動いてしまったようで、番号は合っているはずなのに開かなくてお困りでした。外側の目に見える部分のダイヤル番号は変わっていなくても、ダイヤルの内部が動いてしまって開かなくなることもある、と作業スタッフから聞いたことがあります。もちろん、そんな金庫でもおまかせください!

更新日: 2017-12-26

湖西市の警察署から入電。強制捜査で金庫と郵便ポストの開錠をしてほしい、金庫の鍵は刺さったままでダイヤル番号が不明なので開けられないとのことでご依頼の電話がありました。

捜査時間に合わせて来て欲しいとのことで予定を合わせて作業員を向かわせました。作業は10分ほどで金庫を壊さずに開錠完了、捜査もすぐに取り掛かれたそうです。12月の慌ただしいこの時期に、早急に対応してしていただきありがとうございましたとお言葉を頂いたようです。

更新日: 2017-12-25

湖西市の母の家の整理をしていたら、古い金庫がでてきました。鍵がどこにあるかわからないので開けてもらうことはできますかと娘さんからお問い合わせがありました。

「何が入っているかもわからないですが…。開いたらその後もういらないんですよね」と言われるので、こちらで引き取り処分もできますよとご案内。娘さんは都内にお住まいで次に実家に行かれる日時にあわせてご予約。
作業は30分ほどで終了。金庫の中から大事なものがでてきたと確認していただいてから、金庫の引取り処分もさせていただきました。一度で済むと思わなかったので助かりましたととても喜んでいただけました。

更新日: 2017-12-21