みずほアンテナのお約束

▼お客さまの満足度優先の対応
足柄下郡箱根町のみずほアンテナは、「頼んで良かった」とお客さまから思ってもらえるように、アンテナ工事や設置、修理をお客さまの満足度優先で対応しております。アンテナの設置は70%の方が初体験といわれています。そのため、問い合わせや工事の内容を説明するときは、専門用語を使わず案内しますので、ご安心ください。

▼完全自社施工
多くのアンテナ工事を行う業者は下請けに施工を依頼します。そのため工事内容や現場での話に相違が出ることがあります。足柄下郡箱根町のみずほアンテナは、直接契約している経験と知識の豊富な職人が行います。そのため、工事内容などの食い違いもありません。現場の熟練スタッフにも定期的な知識研修を行っておりますので、ご安心ください。また、自社施工だからこそできる、施工後8年保証も提供しております。

▼安心・安全第一の作業
アンテナ工事は高所での作業が必要になるので、安全管理と安全対策は必須です。足柄下郡箱根町のみずほアンテナでは、アンテナ工事を行う際に、はしご1つを屋根に欠けるのにも転倒防止用の金具を取り付けており、徹底した対策を行っています。騒音にも注意を払って作業しますので、ご安心ください。

▼明朗会計
足柄下郡箱根町のみずほアンテナでは、全ての工事に基本料金を設定しており、見積もりの料金も分かりやすいように工夫しております。問い合わせのときも、どの工事がいくらかかるのかを丁寧に案内しますので、ご安心ください。
また、見積もり以外に別途費用が発生する場合でもお客さまに理解・納得いただいてから工事いたします。

▼工事内容をわかりやすく説明
みずほアンテナでは工事内容をご説明する際、専門用語を一切使わずにご対応いたします。疑問や不明点を心を込めて対応いたしますので、お気軽にみずほアンテナにご相談ください。

よくある質問

Q. 今までのアナログ放送用の機器は使用できないのでしょうか。
A. 地デジ対応のチューナーやアンテナを設置すれば、今までのテレビもそのまま使用できます。

Q. 地デジの凄さを教えていただけますか。
A. アナログ放送よりも鮮明な映像を見ることができます。また、データ放送によるさまざまな情報を受診できます。そのため、災害時の情報発信にも使用されています。

Q. アンテナ工事はどれくらいかかりますか。
A. 地デジアンテナのみの設置で1時間~1時間半、地デジ+BS/CSアンテナの設置で1時間半~2時間です。

Q. アンテナ工事完了後に追加料金が発生することはありますか。
A. ありません。アンテナ工事前に料金を伝え、納得いただけたら作業を開始いたします。

Q. ブースターを設置する必要はあるのでしょうか。
A. お客さまの住宅の電波状況によっては必要となります。現地調査の上、ブースターの設置の有無を判断いたします。

Q. BS/CSアンテナはあとから追加で設置できますか。
A. できます。足柄下郡箱根町のみずほアンテナでは、セット割引を用意しておりますので、BSやCSを視聴する予定があるのであれば、アンテナ工事とセットで設置するのをおすすめします。

Q. アンテナはどこに設置するのでしょうか。
A. 電波塔の方向です。

Q. 即日の工事は可能でしょうか。
A. 可能です。

Q. 支払い方法は現金のみでしょうか。
A. クレジットカード(JCB/VISA/MASTERCARD/アメリカ・エキスプレス/ダイナースクラブ)にも対応しております。

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