050-5212-9832
お車はトヨタのルーミー。ハザードが点いていると館内放送があり、すぐに車に戻ったそうですがすでにエンジンがかからなかったようです。夕方からアルバイトが入っているので急いでいるとのことだったので、名古屋市西区担当の作業スタッフに何名か当たり、40分前後で向かいました。敷地内に立体駐車場がたくさんありましたが、電話で誘導してもらって無事に会うことができました。ジャンピング作業も15分ほどで無事に終了。「早く来てもらえて助かりました」と女性も喜んでいたそうです。
友人たちと外出して帰宅しようと思ったら車のエンジンがかからなくなってしまったそうです。お車はトヨタのノア。お客様に原因を確認すると、たぶんライトをつけたままにした可能性があると言っていました。屋内の駐車場のためライトをつけていたが、消した記憶がないので、消し忘れたかもしれないとのこと。さっそく名古屋市西区担当の作業スタッフが30~40分で現地に出動しました。後で作業報告を確認すると無事にエンジン始動となっていました。立体駐車場だったので、ポータブルチャージャーでのジャンピング作業と報告がありました。
リモコンが効かないので鍵でドアを開けたあと、鍵穴に鍵をさしこんでひねってもエンジンがかからずうんともすんとも言わない状況とのこと。室内のライトがついたままになっていたのが原因で、車のバッテリーが上がってしまったんだと思うと言っていました。名古屋市西区担当の作業スタッフが最短で30~40分ほどで向かえるとのことで手配しました。到着後、ジャンピングで無事トラブル解消。作業は10分程度で終了できたとのこと。
車はスズキのスペーシア。「小さい子供もいるので、すぐに来てくれる業者さんにお願いしたいんです」とのこと。他の業者にも聞いたが1時間以上かかってしまうと言われてしまったそう。現場近くで作業をしていた作業スタッフがいたので20~30分でお伺いすることができました。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行い、無事にエンジンがかかりました。「すぐに着てもらえて助かりました!」とお客様にとても喜んでいただけたそうです。
数日前にもバッテリーが上がってしまい、そのときは車にケーブルを積んでいる知り合いと一緒だったのでジャンピングしてもらってエンジンがかかったとのこと。ただ、その後また数日間乗っていなかったため、バッテリーが上がってしまったのではないかとのことでした。エンジンがかかったら、状態次第ではバッテリー交換に行きたいので、昼間のお時間帯をご希望。名古屋市西区担当の作業スタッフで40分ほどで向かえる者を手配しました。ジャンピング作業でエンジンがかかり、10分ほどで作業終了しました。
これからご家族をお迎えに行かなければならないらしく、かなりお急ぎのご様子でした。バッテリーが上がってしまった原因については「2週間ほど運転してなかったからかもしれない」とのこと。現場近くに名古屋市西区担当の作業スタッフがいたので20~30分でお伺いすることができました。車はスズキのスイフト、ジャンピングという充電作業を行い無事にエンジンがかかりました。「なんとか遅れずに間に合いそうです」と喜んでいただけたと報告がありました。
バッテリーが上がったお車はトヨタのセンチュリーで、12Vのガソリン車。原因に心当たりがあるかどうか伺うと「この車がオートロックで閉まる車なんですが、最近不調でロックの上げ下げに不具合があったのでおそらくそれが原因じゃないかと思います」と言っていました。名古屋市西区の作業スタッフが近くにいたため20~30分でお伺いできるとお伝え、快く了承していただけました。ジャンピングの作業を行うと10分ちょっとで無事にエンジンがかかったそうです。
バッテリー上がりの原因に心当たりはないかお伺いすると、ライトを付けっぱなしにしてしまったそう。「少し古い車だから、バッテリーが古いのかな?」と不安なご様子でした。最近お客様が親戚の方よりもらった車らしく、詳しいことは分からないそう。とりあえずエンジンがかかるようにしてほしいということで名古屋市西区内の作業スタッフが20~30分でお伺い。到着後すぐにバッテリー上がりのジャンピングという充電作業を行い、無事にエンジンがかかりました。「とても助かりました」とお客様に喜んでいただけたそうです。
バッテリー上がりの原因になにか心当たりはないか聞くと「エンジンを切った状態でエアコンも付けていて、携帯の充電もしていたのでそのせいかもしれない」とのこと。はやく車を動かしたいのに、他の業者さんはどこも1時間以上かかるそう。弊社の作業スタッフが現場近くにいたので10~20分でお伺いできるとご案内し、派遣しました。車はトヨタのパッソ。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行い、無事にエンジンがかかったと報告がありました。
しばらく車を使っておらず、1ヶ月半ほど放置してしまったのが原因のようです。夜間のお電話で作業スタッフが少なくなっていましたが、60分ほどで向かえる名古屋市西区担当の者の時間でご案内し、「今日中に来てもらえるんですね!助かります。お願いします。」とご依頼いただきました。ジャンピング作業でエンジンはかかりましたが、バッテリーがだいぶ弱っているようだったので、近いうちに車屋さんでバッテリー交換をしていただくようにとお勧めしてきました。
車はトヨタのエスティマで、名古屋市西区のご自宅アパートのすぐ近くの月極駐車場に停まっているとのこと。久々に車に乗ろうと思ったらエンジンがかからず。エンジンをかけてほしいとバッテリー上がりの依頼がございました。最短の到着時間をお調べし、30~50分ほどでご案内。了承いただき、手配しました。ケーブルを繋いで電気を送るジャンピングの作業で、問題なく作業は終了。無事にエンジンがかかり、お客様に喜んでいただけました。
名古屋市西区のコインパーキングに5時間ほど駐車。その間ずっと室内ライトがオンのままになっていたそうで、バッテリーが上がってしまいエンジンがかからないとのこと。コインパーキングの住所はお客様自身で事前に調べてくださっていたので、スムーズに受付できました。時間は20~30分ほどで手配し、ジャンピング作業によりバッテリー上がり解消。トラブル解消し、お客様に喜んでいただけました。
車はホンダのNボックス。最初はスマートキーの電池切れかと思い、近くで電池を購入して交換してみたそうですが、それでもドアが開かずバッテリー上がりかもしれないということで弊社に電話をしたそうです。電話をくれた男性も現地へ行って立ち会ってくれるというので、名古屋市西区担当の作業スタッフを40分前後で向かわせて待ち合わせました。到着後はジャンピング作業をし、すぐにエンジンをかけることができました。ハザードランプが点きっぱなしだったことが原因だったようです。
お客様は以前から少しエンジンのかかり方に違和感があった模様。もしかしたらもうバッテリーの寿命かもしれないと思っていたようでした。会社までは普通に乗って来たが、帰ろうと思ったらエンジンがかからなくなっていたとのこと。名古屋市西区担当の作業スタッフが40~60分で現地に出動しました。作業スタッフが交換用のバッテリーを持っていたため、お客様と相談の結果、今回はバッテリー交換作業となったとのことでした。
お車はホンダのフィット。ハイブリッド車ではなく普通のガソリン車だとのこと。コインパーキングの住所が詳しくわからないようでしたが、隣にあるファミリーレストランの住所を登録して伺うことにしました。名古屋市西区担当の作業スタッフに当たったところ、ちょうど近隣で作業を終えた者がおり、30分前後でご案内できました。ジャンピング作業を行い、無事エンジン始動。お客様もホッとしたご様子でした。
バッテリー上がりの原因は、バッテリーが弱っているからだと思うとのこと。「実はつい先日もバッテリーが上がってしまって、ロード会社を呼んで対応してもらったんです。エンジンをかけてもらったらすぐにバッテリー交換に行こうと思っている。とりあえず来てもらえませんか?」と言っていました。最短の30~50分ほどで作業スタッフを名古屋市西区へ向かわせました。ジャンピング作業をすると、無事にエンジンはかかったとのことでした。
バッテリー上がりの原因は何かお心当たりがあるかを聞いたら、ライトを消すのを忘れてしまったからだと思うとのこと。お車はホンダのフィット。名古屋市西区担当の作業スタッフのスケジュールを確認したら、20~30分で行けました。「助かります!」とご依頼いただき、出動。大きなショッピングセンターの立体駐車場だったので停まっている階と駐車番号を聞いておきました。無事に会えたようで、作業もスムーズに終了したとの報告が、その後上がりました。
コンビニで買い物をして戻ったらエンジンがかからない状態。前回はジャンピング作業でエンジンがかかったそうですが、今回も同じ症状だそうです。前回は保険屋さんのほうで対応してもらい、そちらにも連絡したそうですが、混み合っていてすぐに来られないと言われたので自己負担でいいので早いところに頼みたいとのこと。名古屋市西区担当で40分ほどで向かえる作業スタッフがいたため作業対応。エンジンはかかりましたがバッテリーが弱っていたため、バッテリー交換をするようにお伝えしてきました。
車のバッテリー上がりの原因を伺ったところ、「室内のライトがついたままになっていたとのこと。さらにバッテリー自体が弱っていたと思う」と言っていました。お時間を調べるため、名古屋市西区の作業スタッフの予約状況を確認。少し混みあっていて、40~50分ほどで案内し、了承いただき手配しました。車はダイハツのタントカスタムで、バッテリー上がり対応のジャンピング作業にてエンジンがかかりトラブル解消されました。
車のバッテリー上がりでご連絡いただきました。原因に心当たりはないそうです。「帰ろうと思ったらエンジンがかからなくて。すぐに来てもらえますか?」とお急ぎのご様子。名古屋市西区担当の作業スタッフが近くにいたので20~30分ほどでお伺いできました。車はホンダのゼスト。バッテリー上がりに対応できるジャンピングという充電作業を行い、無事にエンジンがかかったと報告がありました。
お車はホンダのフリードで、長時間停めていたせいかエンジンをかけてもまったく反応がないようです。名古屋市西区担当の作業スタッフに確認したところ、週末で周辺道路がとても混んでいるので通常なら40分ほどで着ける場所だが今日は60~90分くらいかかるだろうとのこと。こちらでご案内してご依頼いただきました。大きな駐車場でしたが、停まっている場所を詳しく伺っておいたのでスムーズにお客様に会うことができ、無事作業終了しました。
「夕方ホテルに入り、夜、車を使おうと思ったらライトが点いたままになっていてバッテリーが上がってしまっていた。今日はもう遅いので、明日の早めの時間にジャンピングしてもらえないか」とのご希望でした。名古屋市西区担当の者で翌日9時くらいに伺えるという者がおり、こちらでご依頼いただきました。お車はホンダのストリーム。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかりました。保険のロードサービスにもお電話したそうですが、早い時間は空いていなかったので助かったと言っていただきました。
お車はトヨタのヴィッツ・ハイブリッド。お出先での不具合ではなかったため、至急の要請ではありませんでしたが、普段から頻繁に車使用するとのことで、時間あるときにお願いしておきたいと電話くださったそうです。名古屋市西区担当の作業スタッフが現地お伺いし、ジャンピング作業を実施。問題なくエンジンがかかり、作業終了しました。「急ぎではないものの、そのままにして他の部分に不具合が出ると困るので、すぐ対処してもらえてよかったなと思います」とのことです。
「車が停まっている場所が狭いんですけど大丈夫でしょうか?」と聞かれました。車を横に停めることは出来ない。前に停めることができると思うがとにかく狭いとのことでした。車同士を繋ぐ作業だとある程度スペースがないといけないため、持ち運びができるポータブルの機械で対応可能な名古屋市西区の作業スタッフをあたりました。時間は40~50分ほどでご案内し、それでもいいから来てほしいとのことで手配しました。無事エンジンがかかり終了出来ましたが、ポータブルがないと作業が難しい現場だったそうです。
お車はニッサンのノート。ご自宅の車庫に停まっています。名古屋市西区担当の作業スタッフが40~50分で伺い、通常のジャンピング作業でエンジンがかかりました。バッテリーが充電されるまで時間がかかるので、しばらくエンジン切らないようにお話しておきましたが、その後またお電話が入り「さっき直してもらったんですけど、あのまま近くの美容室に来てエンジンを切っちゃったら、またかからないんです」とのこと。同じスタッフが美容室まで伺い、再びジャンピング作業をしました。
お客様は昨日からこちらの駐車場に車を停めていたとのこと。今日駐車場に戻り、エンジンはとめたままで車内のモバイル充電機をつないだまま仮眠してしまったそう。起きてエンジンをかけようと思ったらバッテリーが上がってしまっていたようです。当社の名古屋市西区担当作業スタッフが30~60分でのお伺いとなりました。作業スタッフからの報告では、駐車場のスペースの問題から直接車同士をケーブルでつないでのジャンピングができなかったので、ポータブルの機械を使って作業したとのことでした。
お車はニッサンのモコでした。バッテリーが上がってるみたいとのことで、なにか心当たりはあるか聞くと、2~3週間くらい乗ってなかったそうです。出かけようとしたらエンジンがかからないのでお電話したとのこと。「どれくらいで来られますか?」と少し時間を気にされてました。名古屋市西区担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分で手配。現地でジャンピング作業し、しばらく充電して無事にエンジンもかかり、お客様も安心した様子でした。
まずはじめにバッテリー上がりの原因に心当たりがないかを尋ねました。「あまり車のことは詳しくないんですが、バッテリーのランプがついていて…エンジンをかけずにスマホの充電をしていたんですけど、これですか?」と言っていました。エンジンをかけずに電気を長時間使ってしまうと、バッテリーが上がってしまうことがよくあるとお話。少し混みあっている時間帯でしたが、名古屋市西区担当の作業スタッフを20~40分ほどで手配しました。
今朝エンジンをかけたら急にかからなかったとのことで、原因は特に思い当たらないそうです。バッテリー上がりではなく、車の故障で作業をしてもエンジンがかからなかった場合はその後の対応ができない旨ご案内しました。「とりあえずやってもらわないとしょうがないので来てください!」とご依頼いただき、名古屋市西区担当の作業スタッフが40分ほどでお伺いしました。ジャンピング作業でエンジンがかかり、お客様もホッとしていました。イグニッションがオンに入ったままだったようです。
車はトヨタのアルファード。3週間ほど乗っておらず、久々に車を使おうと思ったところエンジンがかからなかったそうです。早く対応してくれそうだと思い、弊社にお電話いただけたとのことでした。時間は名古屋市西区のスタッフの作業状況を確認して、20~30分ほどでご案内。その時間で了承いただけたので手配しました。マンションの機械式駐車場2階に停まっていたので、下まで降ろしてもらい、ジャンピングスターターにてエンジンをかけたとのこと。無事にエンジンは始動したので、しっかり充電してもらうようにお話して終了となりました。
いつもはリモコンキーでドアが開くのに、今日は開かなかったため「おかしいな~」と思って鍵でドアを開けたとのこと。案の定エンジンはかからず、車内を見渡すと室内灯がONになっていたことに気が付き、バッテリーが上がったと判明したようです。言われてみれば、昨夜家に着いたときにトランクで荷物整理をして、そのときに電気を消し忘れた気がするとのことでした。車はトヨタのトヨエース。名古屋市西区の作業スタッフが30分前後での到着とご案内。「それなら仕事にも支障が出なそうだからお願いしたい」ということで、お手配となりました。
特にライトが点けっぱなしだったとかいったことではないようでしたが、最後にバッテリー交換をしてから3年以上経っているので、バッテリーが弱っていたのか寿命かだと思うと言っていました。できればこの後早めに出かけたいと急ぎだったので、名古屋市西区担当の作業スタッフを20~30分で行けるよう手配しました。現場ではジャンピング作業を行いすぐにエンジンをかけることができましたが、バッテリーの製造年月日が5年前のものだったので、やはりそろそろ寿命かもしれないと伝え作業完了しました。
「去年から乗っていないのでもう半年以上になるんですが、車を売りに出したいのでエンジンだけかかるようにしてほしいんです」とのこと。お客様のお仕事終わりの時間にお伺い希望でしたので名古屋市西区内の作業スタッフが18時~18時半ごろお伺いしました。車はホンダのフィット、ジャンピングという充電の作業を行いました。バッテリーの残量はほぼ空だったそう。その後無事にエンジンがかかったそうですが、このままエンジンを切るとまたかからない可能性が高いので、しっかりと充電するようにお話したようです。
お車はトヨタのアイシス、ハイブリッド車でした。バッテリーが上がってしまった原因について聞くと、「ライトが点けっぱなしだったみたいなんですよね」とのこと。急ぎの用じゃないけど出かけるところだったみたいで、「どれくらいで来られますか?あんまり遅くなければお願いしたいんですけど」と言っていました。名古屋市西区担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。原因も分かっていたので、現地でジャンピング作業をしてすぐにエンジンもかかり、作業は終了しました。
お車はトヨタのアイシスでした。バッテリー上がりなのかエンジンがかからないとのことで、なにか心当たりなどあるか聞くと、特にないようです。毎日通勤で乗っているみたいで、最後にいつバッテリー交換したか聞くと、2年前に中古で購入してから自分ではまだ一度も交換していないとのことでした。原因にはっきり心当たりがないのと、バッテリーの寿命の可能性もなくはないので、こちらで対応できるのがジャンピング作業のみなのでエンジンがかかるかどうかはやってみてからになるとお話、ご了承のうえ、名古屋市西区担当の作業スタッフを30分で手配。到着後、ジャンピング作業をして少し充電して無事にエンジンはかかりましたが、少しバッテリーも弱っているみたいだったので、近いうちに点検か交換をしてもらった方がいいとお話しました。
お車は、スバルのサンバー(ガソリン車)だそうです。勤務先に停まっていて、仕事を終えて帰ろうとしたら車のエンジンがかからなくなっていたとお困り。たぶん朝来た時に室内の電気をつけっぱなしにしてしまったんだと思うとのこと。ただ、あいにくこの日は名古屋市西区での作業依頼が立て込んでおり、担当の作業スタッフの到着は90分くらいかかりそうな状況でした。他の業者にも聞いてみると検討になりましたが、10分後くらいに再入電。他に聞いても早いところがなかったからと依頼になりました。
今朝車で出勤をしたときに、室内灯を切り忘れてしまった様で半日以上点いていたとのこと。仕事が終わって家に帰ろうと思ったら、エンジンがかからずに困っているとのことでした。この後お子様の迎えがあるので、車が使えないと困るとお急ぎでした。夕方の時間帯で少し混みあっていましたが名古屋市西区の作業スタッフが30~40分で現場に到着。ケーブルを繋いでエンジンをかける作業を行うと、10分ちょっとで無事にエンジン始動。バッテリーの電力が低下しているので、しっかりと充電するようにお話し、作業は完了となったそうです。
バッテリーが上がってしまった原因ははっきりしないものの、1ヶ月弱乗っていなかったのでそのせいかもしれないと言っていました。車はベンツのE320。自宅に停めてありましたが、在宅ワークの関係で14時頃に来てほしいとの申し出があり、希望に合わせて名古屋市西区担当の作業スタッフが向かいました。その後現場ではジャンピング作業にて無事エンジンはかかったので、走行して充分に充電してもらうよう伝えて、作業は完了したようです。
車はスズキのアルト。ドライブ中に休憩しようとコンビニエンスストアの駐車場で少し仮眠していたそうですが、エアコンを付けたままにしていたせいか、起きたときにはバッテリーが上がってしまっていたそうです。名古屋市西区担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど別現場での作業が終わりそうなタイミングだったので、30分前後で向かうことになりました。現場に到着してからは、すぐにケーブルを繋いでジャンピング作業を実施。比較的すぐにエンジンがかかったようで、無事にトラブル解消となりました。
お車はシトロエンオートモービルDS4という外車でした。カチカチ音がしてスターターが回らない状態だったのでディーラーに聞いたらバッテリー上がりだろうと言われ、携帯で調べて問い合わせていただいたそうです。名古屋市西区担当の作業スタッフに確認したところ、30~40分ほどで向かえる者がおり、こちらのお時間でご依頼いただきました。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかりました。作業時間15分。他社にも問い合わせたが早く来てくれるところがなかったので、助かったと言っていただけたそうです。
しばらく乗っていなかったと伺ったので、どのくらいの期間乗ってなかったのか尋ねたところ、だいたい1ヶ月半くらいは乗ってなかったそうです。今日この後なるべく早く来てもらえませんか?と最短を希望しており、名古屋市西区担当の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。放置期間が半年以上だとバッテリーを交換しないと対応が厳しいことがありますが、今回は1ヶ月半くらいだったので問題なくジャンピング作業でエンジンがかかったとのこと。
お車はトヨタのプリウスで、5日前くらいに乗ったがその時もエンジンのかかりが悪かったようで、今日はまったく反応がなくエンジンがかからないそうです。夕方から仕事に行くのに車を使いたいとのことだったので、名古屋市西区担当作業スタッフに当たり、最短で向かえる50~60分で作業に伺いました。ジャンピング作業でエンジンはかかりましたが、バッテリーを交換した記憶がないそうでかなり弱っていたため、すぐに車屋さんでバッテリー交換をするようにとお伝えしてきました。
出先の名古屋市西区にあるコンビニエンスストアにてバッテリー上がりのご相談です。車はトヨタのハイエースで、コンビニの駐車場で仮眠をとっていた間、車内のライトがつきっぱなしになっていたそうです。すぐに来てほしいとご希望されていたので、名古屋市西区担当の作業スタッフに確認。30分ほどの到着予定でご案内すると、ぜひお願いしたいと依頼になりました。現場にて、ジャンピング作業で問題なくエンジンがかかり、トラブル解消しました。
スズキのアルトのバッテリー上がり作業で問いあわせです。何かバッテリー上がりとなる原因のお心当たりがあるかを聞くと、長時間エンジンを切った状態でエアコンをつけたまま駐車していたとのこと。「やってしまいました・・・」と、後悔している様子で苦笑されていました。名古屋市西区担当の作業スタッフに時間を確認すると、20~30分で行けそう。お時間を伝えたところ「ぜひお願いします!待ってます」と依頼に。ジャンピングにて無事にエンジン始動したようで、安心しました。
お車はニッサンのADバンでした。バッテリーが上がってるみたいとのことで、何か原因に心当たりはあるかお聞きすると、「昨日室内灯を消し忘れてたのでそれだと思います」とのこと。出かけるところだったみたいで、「どれくらいで来れそうですかね?」と少し時間を気にされてました。名古屋市西区担当の作業スタッフと連絡を取り、30分ほどでお伺い可能だったので手配。到着後、すぐに作業に取り掛かり、原因も分かっていたので無事にエンジンもかかりました。「急だったのに早く来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。
お車はスズキのソリオ。ご友人に会いに近くの病院に来ていて、2時間ほどライトが点けっぱなしになっていたようです。週末でこんでいるのか保険会社になかなか連絡がつかないので、ネットで調べてお電話をいただけたそうです。名古屋市西区担当の作業スタッフに当たり、最短で40分前後で伺える者でご依頼いただきました。桜が開花しお出かけ日和だったので、道路が混みあっていて10分ほど遅れてしまいましたが、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、お客様にも喜んでもらえました。作業時間はおよそ15分で完了したとのこと。
お車はトヨタのプリウスでした。バッテリーが上がってしまった原因はなにかお分かりか聞くと、「長時間ハザードランプを点けっぱなしだったので、バッテリーが上がってしまったみたい」とのことでした。名古屋市西区担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、すぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。
遊びに来ていた友人宅アパートの前に停めている三菱のeKワゴン。そんなに長い時間ではないそうですがライトをつけっぱなしにしてしまい、もともとバッテリーが弱っていた状態だったこともあって、バッテリーが上がってしまったようです。他の部屋の人のスペースに駐車しているので、その人が帰ってきたら迷惑をかけてしまうと焦っていました。名古屋市西区担当の作業スタッフに確認し、20~30分でご案内。急いで向かうこととなりました。
夕方の帰宅ラッシュで混み合う時間帯だったため名古屋市西区の作業スタッフは作業でみな立て混んでおり、最短のご案内で90分ほどでした。お客様は仕事終わりだったため「車を置いては帰れないし、どこかでお茶か食事でもして待っているのでお願いします」とお待ちいただけるとのこと。到着10分前くらいに連絡するとご案内のうえ、お電話してお伺いしました。お車はスバルのステラ。ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、10分ほどで作業は終了しました。
お車はホンダのN-ONE。ホンダのサービスに入っているので対応してもらえるのではと思って朝から電話しているが全然繋がらないとのこと。「昼過ぎに車を使いたいのでネットで調べてかけたがすぐに来れますか?」とのこと。一晩、半ドアになっていてバッテリーが上がったようです。名古屋市西区担当の作業スタッフに当たりましたが休日で混みあっており、全員作業に出ていました。最短60~90分ほどで向かえるとお話すると「ぜひお願いします!」とのことでご依頼いただけました。作業もすんなり終わり、お昼前には終了したようです。
お客様は、車の中を温めるため、エンジンをつけた状態でしばらく車を離れていたそうです。時間としては10分ほどだったのですが、戻ってきたときには、エンジンが切れて動かなくなってしまい、今はもう音すら鳴らなくなってしまったというお話でした。至急、名古屋市西区担当の作業スタッフをお手配し、対応させていただきました。作業スタッフからの報告によると、三菱のeKカスタムというお車でしたが、問題なくジャンピング作業にて作業完了したとのことです。
ご親戚が入院しているので奥様が代表してお見舞いに来ている間、ご主人とお子様は病院の駐車場で車のエンジンを切った状態でDVDを見たり携帯を充電していたということです。一気に電力を使ったことでバッテリーが上がってしまったんでしょう。初めての事でお客様も少し動揺していましたが名古屋市西区の作業スタッフが30~40分でお伺いできるとご案内すると少し安心したようでした。ジャンピング作業をすると、10分ちょっとで無事にエンジンはかかったそうです。
バッテリーが上がってエンジンがかからないとお困りのお電話をいただきました。「ご飯を食べ終わって出ようとしたらエンジンがかからない。これからバイトがあるので早めに来てもらえると助かります」とのこと。原因はエンジンをしっかり切っていなかったことのようです。名古屋市西区内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はホンダのライフでした。バッテリー上がりのジャンピング作業で無事にエンジンがかかりました。予定にも遅れず、バイトにも間に合いそうととても喜んでいただけました。
車のエンジンがかからないとお電話いただきました。「これから出かける用事があるのに」とお困りでした。バッテリー上がりの原因に心当たりはないか聞くと、2週間ほど乗っていなかったからではないかとのこと。名古屋市西区担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はトヨタのプリウスでハイブリッド車でした。バッテリー上がりのジャンピングという充電の作業で、無事にエンジンがかかりました。
「車が無いと家に帰れなくて、できるだけ早く来てもらえませんか?」とお困りのご様子でした。名古屋市西区担当の作業スタッフが他の作業終了後すぐにお伺いし、20~30分で到着できました。車はスズキのワゴンRでした。バッテリー上がりに対応するジャンピングという充電の作業を実施しました。数分後、無事にエンジンがかかり、お客様に喜んでいただけたと報告がありました。
エンジンがかからないので車に乗れず困っているとのこと。「エンジンはかからないのにライト系は点灯する。これはバッテリーですか?車の故障の場合もありますか?」と聞かれました。エンジンをかける電力は残ってないけど、残量が少し残っていれば、エンジンがかからなくてもライトがつく場合があります。ジャンピングしてみないと分からないと説明、了承いただいたので名古屋市西区スタッフを30~50分ほどで手配しました。ジャンピング作業で無事にエンジンはかかったそうです。
車はBMWのX1。セルも回っていない感じで、イグニッションの鍵も抜けなくなっているそうです。故障だと対応はできないのでジャンピングで充電を送る作業のみとお話。名古屋市西区担当の作業スタッフが30分ほどでお伺い可能とご案内をすると「見てもらわないとどうすることもできないのでお願いします」とご依頼になりました。幸いケーブルをつないでジャンピング作業をすると、エンジンもかかり、鍵も抜くことができました。「ものすごく焦ってしまったけど本当に助かりました。」と安堵していたようです。
車のエンジンがかからなくて困っているとお電話いただきました。原因になにか心当たりがないか聞くと、元々エンジンのかかりが悪かったうえに数日間乗っていなかったそうです。夕方にお電話いただき、すぐに対応してほしいとのことだったので、名古屋市西区内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はホンダのバモスでした。バッテリー上がりのジャンピング作業で無事にエンジンがかかったと報告がありました。
お車はダイハツのタントでした。バッテリーが上がってしまった原因は分かるか聞くと、2~3週間くらい乗ってなかったとのこと。普段も長時間乗らないみたいです。すごく急いでるわけではないみたいですが「出かける用事があるのであまり時間が遅くなければお願いしたいんですけど」と少し時間を気にされてました。名古屋市西区担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配。到着後、ジャンピング作業し、少し充電して無事にエンジンはかかりました。
お車はトヨタのクラウンマジェスタ。オルタネーターの調子が悪く、ここ1ヶ月ほど乗っていなかったそうです。車屋さんの営業時間も迫っているので、なるべく早く来てほしいとのこと。名古屋市西区の作業スタッフに確認を取り、30~40分ほどでお伺いすることになりました。1ヶ月乗っていないのであれば、バッテリー上がりの可能性は十分にあるが、故障の場合は対応できない旨をお伝えしていましたが、5分ほどジャンピング作業したところで、問題なくエンジンがかかったと報告がありました。
お車はスバルのインプレッサ。「なんだか最近、エンジンを始動するときにスムーズにいかない感じがあったので、もしかしたらバッテリーが弱ってたのかもしれないですね」と原因に心当たりがあるようでした。明日の通勤に使用するため、今日中の作業ご希望です。名古屋市西区の作業スタッフに確認をとり、50~60分ほどでお伺いしました。10分ほどジャンピング作業をしたところで無事にエンジンがかかりましたが、しっかりと充電するようにお話させていただきました。
車はマツダのCX-3。車のエンジンがかからないとお困りのお電話をいただきました。鍵を回してもキュルキュルと音がして一向にエンジンはかからないようです。「数日乗っていなかったのでそのせいかもしれない。荷物を運びたいからこの車に乗りたいんだけど…」とお困りのご様子でした。名古屋市西区内の作業スタッフが近くで作業していたので20~30分でお伺いしました。バッテリー上がりのジャンピング作業で無事にエンジンがかかったと報告がありました。
お車はトヨタのプロボックスで12V。社用車でだいぶ古いので、次の車検の時に廃車にしようという話が出ていた車のようです。今後使用しないようにするにしても、ここから会社まで行かないといけないのでなんとかエンジンをかけてほしいとのこと。名古屋市西区の作業スタッフが40~50分で到着しました。バッテリー自体も3年近く交換していないことから弱っていたため、今度も車を使用するなら早急に交換をおすすめ。まずはジャンピング作業で無事にエンジンはかかりました。
お車はスズキのスプラッシュ。エンジンをかけたままにしていたわけではなく、駐車場に停めてお店で買い物をした後、発進しようとしたらバッテリーが上がってしまったようです。「前にも一回あって、その時は車屋さんにバッテリーが弱ってるって言われてたんですよね」と原因にお心当たりがあるようでした。40~50分ほどで{エリア}の作業員がお伺いすることでご成約。またバッテリー上がってしまわないか心配されていたので、1時間ほど走って充電しつつ、車屋さんに行ってバッテリー交換を検討してみては?とお伝えしました。
お車はご自宅のガレージにあるが、2ヶ月くらい動かしていなかったそうです。朝からスマホで検索した何軒かの業者に電話しているが、外車のためか、できないと断られ続けているとのこと。お車の種類を伺うと、プジョー308。外車はバッテリーの位置が特殊なケースがあるので難しい場合もありますが名古屋市西区担当の作業スタッフに確認したところ、大丈夫とのこと。30~40分でご案内できました。できたらバッテリー交換もしてほしいと言われましたが、こちらは在庫がないためジャンピングでの出動となりました。
お車は外車でボルボのV70。2週間ほど前に保険を使ってジャンピングをしてもらい、しばらく走って充電して週末にディーラーに見てもらおうと予約をしていたが、今日エンジンをかけたらまたバッテリーが上がったようでかからない状態。保険は1回のみしか使えないので、今回は実費でやらないといけないのでディーラーに行く前に来てもらいたいとのことでした。ご希望日時に合わせて名古屋市西区担当の作業スタッフでご予約をお取りし、作業に伺うことになりました。
エンジンがかからなかったので車内を確認したところ、スモールライトがONのままだったそうです。思い返せば3日前トンネルを通った時にライトをつけ、そのまま切り忘れたかもしれないとのこと。メーター付近のパネルのライトは点くようですが、他が全滅とのことでした。原因がはっきりしていたのでジャンピングでエンジンがかかるだろうとお話し、名古屋市西区の作業スタッフが50~60分で到着しました。お客様の車はスズキのワゴンR。作業に入ると20分ほどで無事にエンジンがかかり、トラブル解消となりました。
お車はスズキのアルトでした。バッテリーが上がってしまった原因についてお聞きすると「昨日の夕方からライトが点けっぱなしだったみたいで…」とのこと。出かける用事があるようで「どれくらいで来られますかね?」と少し時間を気にされていました。名古屋市西区担当の作業スタッフが30~40分でお伺い可能だったので手配。到着後ジャンピング作業し、すぐにエンジンはかかりました。「早く対応してもらえて助かりました」と喜んでいただけました。
ハザードランプをつけたまま車を停車し、30分ほどで所用を済ませて戻ったところ、点けていったはずのランプが点いていなかったとのこと。その後エンジンをかけようとしてもかからないのでバッテリーが上がったのかもしれないとのことでした。お車はトヨタのヴィッツ。3ヶ月ほど前に中古で購入したため、バッテリー残量も使用年数も不明とのこと。名古屋市西区の作業スタッフが30~40分で現場に到着しました。バッテリー自体年数も経過しているので早めに交換した方がいいとお話。ジャンピング作業でエンジンは無事にかかりました。
お車はスズキのエブリイワゴンでした。バッテリーが上がってしまった原因について分かるか聞くと、ライトが点けっぱなしだったようで、戻ってきたらエンジンがかからなかったとのこと。名古屋市西区担当の作業スタッフと連絡を取り、30分くらいでお伺い可能だったので手配。近くの目印を聞いて向かったので、近くなってからお電話し、誘導してもらい無事に会えました。それからジャンピング作業しエンジンもかかりました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。
お車はトヨタのプリウス、ハイブリッド車です。「ネットで調べたんですけど、1週間乗ってなかっただけで、バッテリー上がっちゃうもんなんですか?」と、おっしゃってました。バッテリーの残量によっては1週間でも充分原因になりうるとお話しして、名古屋市西区の作業スタッフが50~60分でお伺いすることになりました。ジャンピング作業で10分ほどでエンジンがかかったようですが、お客様が心配そうなご様子だったため、車屋さんまでこのまま乗って行って、点検やバッテリー交換をおすすめしたところ「また急に動かなくなったら困るんで、行ってみます!」と、車屋さんに向かわれたそうです。
お車は社用車でスズキのエブリイ。車内に積んである道具の確認をする際に、室内灯を付けてそのまま消し忘れてしまったそう。今日エンジンがかからなかったので車内を確認したときに、室内灯がONになっており、思い当たる節がそれだったとのことでした。名古屋市西区の作業スタッフが40~60分でお伺い可能とお話し、実際45分で到着できました。ジャンピングで電力送電をすると、15分くらいで無事にエンジンはかかりました。「やっと仕事に行けます」とお客様は安堵していたそうです。
車はホンダのオデッセイ。昨晩からライトが点けっぱなしになっていたようです。お電話があったのはちょうどお昼ごろでしたが、15時には車を使いたいという希望で、名古屋市西区担当の作業スタッフを60分前後で行けるよう手配しました。到着後はすぐにジャンピング作業を行いましたが、原因もハッキリ分かっていたので特にトラブルもなく、ジャンピング一発で特に充電することもなく無事にエンジンがかかったようです。
過去に何回かバッテリー上がりでロードサービスを呼んだことがあるそうです。バッテリー上がりの原因をお伺いすると、家の前に車を停めて1時間ほど荷物の出し入れをしていたそうです。その際にエンジンはかけず室内ライトをつけっぱなしで作業をしていたので、バッテリーが上がってしまったとのこと。マンションでジャンピングを頼める方もいないのでお願いしたいとの作業依頼。名古屋市西区の作業スタッフを20分ほどで手配しました。
お車はトヨタのハイエースで、車内に仕事道具が全部乗っているので車が使えないと話にならないとのことでした。また自宅の駐車場に停まっているものの、前向き駐車なのでケーブルが繋げない状態とのこと。名古屋市西区の作業スタッフでバッテリーを充電できる機械を持っている者が30分ほどで現場に到着しました。約12時間、半ドアの状態で室内灯がつけっぱなしだったのでバッテリーが上がっていましたが、ポータブル機械で電気の充電ができ無事にエンジンがかかり、トラブル解消です。
エンジンを切った状態だとエアコンも冷えないので、エンジンをかけた状態で待たせておけば良かった、とお客様は反省していました。ただガソリンの高騰もあり、停車時はエンジンを切りたくなるのもわかります。すぐに名古屋市西区エリアの作業スタッフの到着時間を調べました。最速で行けるものが20~40分だったのでそのまま案内すると「良かった~、別のところに聞いたら60分以上と言われたの。待っているからすぐに来てください」と喜んでもらえました。
お車は、ホンダのNワゴン。1ヶ月以上乗っていなかったため、点検もかねて今日ディーラーに持って行って、バッテリー交換などもしてもらう予約をしているとのこと。そのため、とりあえずエンジンをかけてもらえば、そのまま向かうから大丈夫だとのお話でした。かなり年数が経っているバッテリーだと聞いていたので、ジャンピングでエンジン始動するか少し不安でしたが、なんとかエンジンかかったとの報告があり、安心しました。
お車は日産のデイズルークスでした。バッテリーが上がってしまった原因としては、アクセサリになっているのを気付かず放置してしまったとのこと。「これから用事があって、車を使いたいのでちょっと急いでるんですけど…」と少し時間を気にしていました。名古屋市西区担当の作業スタッフと連絡を取り、30分で手配。なるべく急いで向かい、到着後はすぐにジャンピング作業。無事にエンジンかかりました。「早く来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。
お車はトヨタのハリアーでした。バッテリー上がりの原因は分かるかと尋ねると、1週間に1度乗るくらいで、そんなに長い時間も乗らないとのこと。出かけようとしたらバッテリーが上がっていたので、少し時間を気にしてました。名古屋市西区担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後、すぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。
実は先週もバッテリーが上がってしまい、しっかり充電をしたつもりだったけどエンジンのかかりは弱かったようです。お車はトヨタのアクア。バッテリーの交換時期でもあったので、いつもの車屋さんにバッテリー交換をお願いし、車を持って行こうと思った矢先、ライトをつけっぱなしにして、バッテリー上がりを起こしてしまったとのこと。「まずは車屋さんまで車を運びたいからエンジンをかけてほしい」とのご希望から、名古屋市西区の作業スタッフがジャンピング作業でお伺いし、10分ちょっとでエンジンは無事にかかりました。
今朝チェックアウトをし、エンジンをかけようと思ったら、キュルキュル音はなるもののエンジンはかからず。よく車内をチェックするとヘッドライトがONになったままだったそうです。お車は日産のピノという軽自動車。この後仕事に行く予定なのでお急ぎということで、名古屋市西区の作業スタッフが30分で到着しました。地下駐車場で車高制限があり作業車が入らなかったため、ポータブルの機械を使ってジャンピング作業を行うと、10分ほどでエンジンがかかりました。この後しっかり車を走らせて充電するようにお話し、作業は完了です。
お子さんを駅に送ろうと思い車に乗ったら、エンジンがかからないことに気が付いたそうです。「普段から乗っている車で、初めての状況だったからどうしたらいいか分からなくて。もしかしたらルームライトを点けっぱなしにしたかもしれない」とお電話いただきました。名古屋市西区内の作業スタッフが40~50分でお伺いできるよう急いで手配。車はスバルのインプレッサでした。作業スタッフが見させていただいて、ジャンピング作業を実施。10分ほどで無事にエンジンがかかりました。
もうすでに皆帰った後で、ご自身が最後に取り残された形になってしまったとのこと。お車はトヨタのライトエース。原因にお心当たりはあるか?と確認をすると、休憩時に約1時間、エンジンはかけずにアクセサリにいれた状態でエアコンをガンガンつけていたのが原因だろうとのことでした。夏場になるとこのケースのご依頼は増えます。名古屋市西区の作業スタッフが近隣でバッテリー上がりの作業を終えるところだったので、30分前後でのお伺いとなりました。
お客様は家族を迎えに行っていて、路駐をしていたようです。家族が帰ってくる間、エンジン止めたまま携帯を充電しながら使っていたと言ってました。短時間でまさかエンジンがかからないとは思っていなかったようです。道路なのでずっと停めておくわけにもいかず、とても困っている感じでした。名古屋市西区担当の作業スタッフが、すぐに20~40分の到着予定で向かいました。後で作業報告を確認したら無事にエンジンが始動できました。お客様も反省していたらしく、今後は気を付けると言っていたようでした。
お車はトヨタのマークXでした。バッテリー上がりの原因は分かるか聞くと「1時間くらい仮眠してて、エンジン切ったつもりだったけど、もしかしたらアクセサリの状態だったのかもしれない」とのこと。名古屋市西区担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分で手配。立駐の1階に停まってて、色とナンバーも聞いてたので到着後すぐ見つけることができました。それからジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。
お車はトヨタのbBでした。バッテリー上がりの原因はわかるか聞くと、室内灯を点けっぱなしにしてしまったとのこと。とりあえずは近くに住んでる同僚の方の車で仕事に向かったそうです。仕事が終わった後の訪問希望で、18時には確実に帰ってるとのこと。名古屋市西区担当の作業スタッフもその時間は空いてたので合わせることができました。念のため到着前にお電話してから伺い、ジャンピング作業し、無事にエンジンかかりました。
お車は日産のフーガでした。バッテリー上がりの原因に何か心当たりないか聞くと「3週間くらい乗ってなかったので、それかもしれない」とのこと。急ぎではないけど出かける用事があるみたいで「遅くならなければお願いしたい」と少し時間を気にされてました。名古屋市西区担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分でお伺い可能だったので手配し、前の作業が終わり次第伺いました。ジャンピングしてすぐにエンジンもかかりました。
思い返してみると車を停めている駐車場に車を停める時に、暗かったから車のスモールライトをつけてそのまま消していなかったと思うとのこと。また、車のワイパー部分に「電気つけっぱなしでしたよ」と誰かが書いてくれたメモもあったようです。エンジンをかけようとしてもメーター部分もまったくつかないし、何も反応もないとのこと。「せっかく気分良く旅行から帰宅したのにがっかりです・・」と落ち込んでいる様子でした。すぐに行きますとお話をして、30~50分ほどの到着予定でご予約となりました。
先日もバッテリーが上がってしまい業者さんを呼んだようです。その際に充電が足りていないので車を走らせて充電しなきゃダメと言われたが、たいして走らずエンジンを切ってしまい、また今日も5分くらいしか車を走らせずエンジンを切ったとのこと。おそらくもうエンジンをかけるだけの電気が残っていない状態のようです。お車はトヨタのアルファード。作業スタッフが近くにいたため、15~20分で現場に到着。まずはジャンピング作業にてエンジンをかけ、このまま車を走らせて充電をしっかりしないとまだすぐに上がってしまうとお話し、お見送りをしたようです。
お車はトヨタのレクサスRX。ハイブリッド車だそうです。このあと予定があり、急いでいる。どれくらいで来られますか?と焦っているご様子。休日でだいぶ混み合っていましたが、作業スタッフ数名に確認したところ、40?50分で向かえる者が見つかり、お客様にご案内。「それだと間に合わないなぁ」と、かなり迷っていましたが、当日は60分以上お待ちいただくお客様も多く、かなり早いお時間だと伝え、お待ちいただけることになりました。
かなり急いでいる様子だったので、まず名古屋市西区担当の作業スタッフに時間を確認して20~30分で行けることをご案内。お客様はこのお時間でも焦っていましたが、なんとかそれで待ってくれるというので向かいました。車はトヨタのカローラ・フィールダーで、アクセサリの状態で寝てしまったのが原因ということでした。そのため、ジャンピング作業にて比較的すぐにエンジンをかけることができました。
「半ドアだったのに気づかなかったのでルームランプがつけっぱなしだったかもしれない。レンタカー会社の担当はすぐに行けないと言われて困っている。そちらは何分くらいで来てもらえますか?」と、焦ったご様子でした。名古屋市西区の担当スタッフに確認し、今から30~50分後の到着でご案内しました。現場では、ジャンピングによる充電作業でエンジンは無事にかかりました。「これで戻れる」と、安心された様子だったようです。
ショッピングセンターに買い物に来ているそうで、お父様に調べてもらった保険会社の方ではすぐに来れないと言われてしまい、困っているとのこと。混み合っていたため、少し遠方からのお伺いにはなりましたが、60~90分ほどで向かえる者がみつかり、こちらでご依頼いただきました。とても大きなショッピングセンターで、駐車場も広いとのことで車の色やナンバー、まわりにある店舗のお名前など、詳しくお聞きしておきました。
朝の出勤時間で道路状況もあるので余裕をもって30~50分で時間案内。「それならなんとか会社に間に合うかも」とのことで、すぐに手配となりました。実際35分くらいで現場に到着し、すぐにケーブルをつないでジャンピング作業を開始。エンジンがしっかりかかったのを確認しましたが、昨夜室内灯をつけっぱなしにしていたことから充電が足りていない様子だったので「しっかり車を走らせて充電をしてくださいね」とお話。幸いにも本日は会社に顔を出した後に他県まで車を走らせるとのことで、充電にはもってこいのドライブとなりそうでした。
「実は昨日もエンジンがかからなかったのでジャンピングしてもらい、しばらく車も走らせたんですが、もう劣化しているようで、また今日もエンジンがかからないんです」とのこと。ただし、昨日のうちにディーラーに電話をして今日の夕方にバッテリー交換をしてもらう約束をしているとのことです。お車はBMWのミニクーパー。夕方ディーラーに行く前の15時に来てほしいとのことで、余裕を持って14時半~15時に伺うことになりました。「やっぱり弱っていると気がついたら早めにバッテリー交換すべきですね」とお客様は反省していたようです。
お客様はご自宅にいらっしゃって、お車もアパート前の平置き駐車場に停車しているようです。昨晩車内灯を使用したそうで、しっかりオフになっていなかったことが原因のようです。特にお急ぎではないとのことでしたが、名古屋市西区担当の作業スタッフが30分ほどで向かえそうだったため、ご案内してお手配いたしました。現場へ到着し、すぐに作業車とお客様のお車をケーブルで繋いでジャンピング作業をします。しばらく作業をさせていただくと無事にエンジンはかかり、お客様には大変感謝していただけました。
お車はトヨタ・RAV4です。「たぶんライトがつけっぱなしになってたんです…スイッチがオンになってたので」とお客様。外はすでに暗くなっており、すぐに名古屋市西区担当の作業スタッフに到着時間の確認をとりました。幸い近くで動ける者がいたため、30分後には到着できることをご案内。お客様には「じゃあ、職場の事務所で待っているので、近くまでいらしたらお電話ください!」とお待ちいただくこととなりました。その後すぐにジャンピング作業をさせていただき、エンジンがかかるようになりました。「ちょっと不安なので、このまま車屋に寄って見てもらいます!」とおっしゃっていました。
スズキのワゴンR。原因はライトがつけっぱなしになっていたとのこと。実はいろんな業者に電話している最中。時間を聞いても1時間半以上や場所的に行けないとか色々言われちゃって困ってるんです…とご不安な様子でおっしゃっていました。名古屋市西区エリア作業スタッフに確認、最短30~40分ほどでご案内したところ「よかったー!1時間以内なら助かります」と喜んでいらっしゃいました。ジャンピング作業にて無事エンジンかかったとのこと。
交差点で信号待ちをしていた間にバッテリーが上がってしまい、右折しようとした際お車が動かなくなってしまったそうです。かなり焦った様子で「どうしたらいいですか?」とお困りだったため、すぐに名古屋市西区担当の作業スタッフに確認。なんとか10~15分ほどでお伺いできるようだったので、急いで出動させました。現場へ到着すると、車線も多く、それなりに大きな交差点でした。作業スタッフが周囲に注意しながら作業をさせていただき、お車を動かすことができました。
息子さんの野球の試合を見に現場を訪れていたとのこと。早く着いたので、しばらく車内で待機していたというお客様。その際、電気系統をいろいろと使用したらしく、それが原因でバッテリー上がりを起こしてしまったようです。すぐに名古屋市西区担当の作業スタッフに確認を取ると、近くで作業していたため、30分ほどでお伺い可能。お客様にご案内し、手配となりました。現場に到着すると、奥様と思われる女性と待たれていました。すぐにジャンピング作業を開始。作業が終わるころ、試合を終えた息子さんが戻られ、無事ご帰宅されたようでした。
お車はBMWの5シリーズ。今日車に乗ろうとしたら、スモールライトがつけっぱなしになっていたようです。加入している保険会社に電話したら今日はもう夜になってしまうと言われたようですが、お客様はこれから出かける予定があるのでお急ぎとのこと。弊社も混みあってはいましたが、お時間60~90分後の到着でご案内すると「良かった~!今日中にどうしても実家に帰りたかったんだよね」と、依頼になりました。
車は、ダイハツのミライース。自宅からすぐ近くの月極駐車場に停まっているとのこと。まずご自宅にお伺いし、駐車場までの誘導をお願いしました。バッテリーがあがってしまった原因はライトの消し忘れ。「ちょっと前にもやっちゃったことがあって・・」とのこと。30分ほどで現場へ到着し、ジャンピング作業にてエンジン始動。弱っている状態なので早めにバッテリー交換をしたほうがいいですよとアドバイスをしたとのこと。
「こんなに大きい車なので、プロの作業スタッフさんにお願いしたほうが良いのかなと思って…」と仰ってくださいました。今いらっしゃるところを離れるのは明日の予定ということで、そこまで急ぎではないというお客様。名古屋市西区担当の作業スタッフに確認をとり、本日30~50分ほどでお伺いして、ジャンピング作業をさせて頂くことになりました。移動型店舗は今日も営業だそうですが、ちょうどお昼休みの時間だったようで、お仕事にも支障が出ることがなく作業を終える事ができました。
お車はトヨタのクラウンでした。原因を聞くと「この間スタンドで点検してもらった時に、そろそろバッテリーの寿命って言われたんだけど、その時は手持ちがなくて交換しなかった。今日交換しに行こうと思って、その前にコンビニに寄ったらまた上がっちゃったみたい」とのこと。名古屋市西区担当の作業スタッフを40分で手配。なるべく急いで向かいました。到着後ジャンピング作業で何とかエンジンはかかりましたが、またエンジンを止めるとバッテリー上がっちゃうから、このままエンジン切らずすぐに持ち込んだ方がいいとお話しました。
お車はホンダのCRVでした。バッテリー上がりの原因に何か心当たりあるか聞くと、「昨日もしかしたら室内灯かスモールライトが点けっぱなしになってたかもしれない」とのこと。名古屋市西区担当の作業スタッフの予定を確認し、30~40分で手配。到着後はすぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。今すぐどうこうというわけではないですが、若干劣化も見られるので、近いうちに一度点検してもらってもいいかもとお話しました。
お話を聞くと、どうやら1ヶ月前にもバッテリーが上がったようでした。その時は外出先でといってました。来てもらった作業員さんにそろそろバッテリー交換した方が良いと言われたので、交換したかったが、なかなか行けずそのままになってしまっていたようでした。お客様から交換も出来たらお願いしたいとのことでしたので、型番やサイズを聞き、今回は名古屋市西区担当の作業スタッフが、交換用バッテリーを用意して向かうよう手配させてもらいました。
今日はかなり強い雨で、作業が心配されましたが、マンションの下に駐車場があると言われたので、雨の影響はなさそうです。車高に関しても、ポータブルのジャンプスターターも持っていくので、低くても対応可能です。名古屋市西区担当の作業スタッフが、30~40分での到着ご案内。「こんな時間だから、無理かなと思ったけど、良かった!来てください」と言われ、向かいました。エンジンはジャンピングして、あっという間にかかったそうです。
お車はトヨタのヴィッツ。車内灯を点けっぱなしにしたまま2日ほど放置していたそうで、それが原因なんじゃないかとのお話でした。名古屋市西区担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、ちょうど近くで作業をしているので、20~30分ほどで向かえるとのことでした。「そんなに早く来られるんですか!お願いします」とご依頼をいただき、すぐにスタッフを向かわせました。25分ほどで現場に到着し、5分ほどの作業で無事にエンジンかかったそうです。
原因は、駐車場に置いていた8時間くらいの間、ハザードを点けっぱなしにしていたそうです。「時間はどれくらいですか?」と言われたので、作業スタッフの時間20~30分でお伝えして、向かいました。問題のない原因なので、ジャンピングですぐにエンジンかかると思ったのですが、駐車場が狭く隣が開いていない等の問題も発生したので、ポータブルでの作業へ変更して、ジャンピング作業開始。エンジンはすぐにかかり、喜んで出発されたそうです。
お車はホンダのフィットでした。バッテリー上がりの原因を聞くと「停める時にハザードつけて、多分それを点けっぱなしにしちゃったっぽいんですよね。帰ろうとしたらエンジンかからなくて」とのこと。出先のため少し時間を気にしてました。名古屋市西区担当と連絡を取り、最短で30~40分だったので手配。駐車場が少し広いそうで、車の色とナンバーを聞いて向かいました。無事に見つけることができ、お客様も車で待っててくれたので、そのまますぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかり作業終了しました。
車は、ワゴンR。かなりお急ぎの様子でした。名古屋市西区担当作業スタッフの30~40分の時間ご案内しようとしたら、保留にしていたお電話が切れていました。エンジンかかったのかと思ったのですが、携帯の充電が切れたようで、再度ご連絡頂けました。そのまま作業スタッフは向かいましたが、新しくできた会社で、かなり広い敷地内だったそうです。原因がライト点けっぱなしだったので、ジャンピングして、すぐにエンジンはかかったそうです。
どうやらしばらく車を放置していたようでした。大学生で、いつも週末に車に乗るようにしていたようでしたが、今月は大学のサークルで外出すことが多くほとんど使わなかったようでした。単身赴任している父に相談したらバッテリー対応している業者があるから調べて呼ぶしかないと言われたので、スマホから近くのバッテリー対応業者を検索して、当社に連絡を入れてきてくれました。早速、担当の作業スタッフが出動いたしました。後で作業報告を見たら、無事にエンジン始動したとのこと。お客様もホッとしたようでした。
今朝からこの駐車場に停めているが、朝乗ってきたときは特に大丈夫だったのに、戻ってエンジンをかけようと思ったらかからないと言ってました。かからない原因の心当たりはあるかとお聞きしても、分からないとのこと。ちょっと不安でしたが、名古屋市西区担当の作業スタッフが現地に向かいました。後で作業報告を確認したところ、無事にエンジンかかったとのことでした。今回の原因は、携帯の充電器を車につないだままにしていたことのようでした。お客様も、まさかこれで?とビックリしていたようです。
車はホンダのフィット。少し前にもあがってしまいロードサービスを呼んだが、その際にバッテリーが弱いから早めに交換したほうがいいと言われたが、面倒でしなかったとのこと。名古屋市西区エリアの作業スタッフに到着時間を確認。今から20~30分くらいで向かえるので少々お待ちくださいねお伝えし、手配しました。ジャンピング作業にてエンジンかかりました。そのままバッテリー交換しに車屋に向かわれるとのこと。
名古屋市西区担当の作業スタッフは、30~40分での時間ご案内できました。ただ、プジョーで、原因も分からないとこともあり、少々不安だったようです。お客様にも、万が一できないようなら、そのまま料金は要らないと、伝えて向かいました。結果、バッテリーの付いている位置も、特別変わっていることもなかったので、いつも通りのジャンピング作業で、しっかりとエンジンかけることができたそうで、安心いたしました。
本日も夜勤のため、仕事に行く前にご飯を食べに行こうと車に行ったらエンジンがかからない状態。車内を確認すると、車のヘッドライトがONの状態だったので半日以上点けっぱなしにし、バッテリーが上がっているようだとのことでした。近くに待機していた名古屋市西区の作業スタッフが15~20分ですぐに到着。ジャンピングをすると無事にエンジンがかかったそうです。ただしすぐにエンジンを切るとまたかからなくなってしまうため、しっかりと充電するようにお話。無事に作業は完了です。
お車はホンダのジェイドでガソリン車。昨日車で帰宅し、エンジンを切った状態でテレビを見ながら音楽を聴いていたとのことでそれが原因ではないか?とのことでした。「前にも一度ジャンピングの依頼を他社さんにしたのですが、立体駐車場に車高が引っかかって入れなかった」とお客様。弊社の名古屋市西区の作業スタッフはポータブルの機械も持っているので大丈夫とお話をすると「助かります!」とお客様安心していました。作業スタッフが30~40分後に向かうこととなりました。
お車はトヨタのタンクでした。バッテリー上がりの原因は分かるか聞くと、「駐車場に停めるのにハザードを点けて、多分そのまま消し忘れたと思う」とのこと。名古屋市西区担当スタッフと連絡を取り、60~90分の者か、40~50分で行ける者がいたので早い方で手配。用事があるそうで、なるべく急いで向かいました。到着後はすぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。こういうのは初めてらしく、無事にエンジンがかかって安心した様子でした。
出来たばかりのコインパーキングだったようで、ネット検索しても住所が出てきませんでした。パーキングの隣にある店舗の住所で登録。車はジムニーランドベンチャー。古い車とのこと。昨晩から停めていたが、ずっとアクセサリ状態になっていたのが原因と思われるとのお話でした。名古屋市西区エリアの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。ジャンピング作業でエンジンがかかり、トラブル解消したとの報告がありました。
夜の遅い時間の受付でした。普段、あまり乗っていない車でしたが明日使う予定が出たので少しエンジンをまわしておこうと思って乗ろうと思ったらエンジンがかからなかったようでした。早速、当社の名古屋市西区担当が出動いたしました。あまり乗られてなかったと言っていたので、エンジンがかかるか不安でしたが、あとで作業報告を確認したら無事にエンジン始動したとのことでした。お客様には少しエンジンはかけたままにし、場合によっては少し乗って充電した方がいいと伝えたようです。
お車はトヨタのレクサスLS、ガソリン車。ここ一ヶ月弱はテレワークの影響もあり全然乗っていなかったようですが、明日からまた会社に出社する事も増えるので、車は常に使用できる状態にしておきたいとのことでした。今日は在宅ということで、名古屋市西区の作業スタッフが50~60分で現場にお伺い。ジャンピングをすると無事にエンジンはかかったそうです。しかし充電が足りていないため、自走して充電するように現場で説明し無事に作業完了です。
車のエンジンをかけようとしても全くかからず。4日程前に乗ったきりでしたが、前回は問題なかったため原因不明。お車はトヨタのアクア、ハイブリッド車でした。お客様は単身赴任で名古屋市西区にいるため、今日はご自宅がある地元に戻るとまだ小さいお子様にも伝えていたため、なんとしてでも帰りたいとのこと。名古屋市西区の作業スタッフが20~30分で到着しました。ジャンピングをすると無事にエンジンがかかり、原因は室内灯の点けっぱなしだったようです。原因も分かりお客様もスッキリした気持ちで、ご自宅に帰られたようです。
お車はニッサンのNV100クリッパー。バッテリー上がりの原因は分からないそうで、車を停めて数軒の配達を終えて戻ったらエンジンがかからなくなったとのこと。電話口でも何度もエンジンをかける音がしていましたが、キュルキュルと音がするだけでまったく動かない様子でした。お仕事中でお急ぎだったため名古屋市西区担当の作業スタッフ何人かに確認を取り、最短で向かえる30~40分ほどの者でご依頼いただきました。ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、お客様もホッとしていたとのこと。
ルームライト点けっぱなしだったことは分かっていたので、消しに行かなきゃと思っているうちに、すっかり忘れて、朝になってしまったそうです。しまった!と思い、急いでエンジンかけてみたが、かからなかったという経緯だそうです。名古屋市西区担当の作業スタッフが30分くらいでお伺いできるとご案内。急ぎかと思ったら、本日はずっといるので大丈夫との事。バッテリーはジャンピング作業ですぐにかかりましたが、充電の1~2時間どこに行こうか悩まれていたそうです。
まずコインパーキングの住所確認から入りました。詳しい住所は分からないとのことですが、名古屋市西区とパーキング名で検索するとすぐに出てきたので登録。車はホンダのバモス。原因はバッテリー自体劣化しているからだと思うとのこと。名古屋市西区の作業スタッフに確認し、20~30分ほどでご案内。色、ナンバー確認し、手配しました。ジャンピング作業にてエンジンかかりましたが、バッテリーがもう寿命なので早めに交換に行かれたほうがいいとお話したとのこと。
仕事に行く前に乗ろうと思ったら、室内灯が点けっぱなしだったことに気づき、昨日の夜から一晩中点けっぱなしだったので、バッテリーが上がってしまったとのお話でした。会社に行かなければならないので、できるだけ早く来てほしいとの希望。急いで名古屋市西区担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。近くで作業をしていたので、30分前後で向かえるとのことでしたので、お客様にご案内し、すぐにスタッフを手配しました。
名古屋市西区にあるコインパーキングだそうです。お車は、三菱ミラージュ。少し、バッテリーが弱ってはいたと思うし、このところ、あまり乗っていなかったので、そのせいもあるのかなと思うとのこと。作業スタッフが30~60分でのお伺いご案内。「ぜひぜひお願いします。」と、ご依頼いただきました。万が一、車の故障等でエンジンかからなくても料金発生する旨、ご了承のうえお伺いしました。心配したのですが、ジャンピングして、エンジンは動き出したそうです。
施設の平置き駐車場に車を停めているとのこと。車はスズキのアルトラパン。エンジンがかからなくなった原因に心当たりはありますか?とお尋ねするも、全くの原因不明。乗ってくるときは問題なかったとのこと。充電のジャンピング作業のみの対応となると説明しご了承頂く。名古屋市西区エリアの作業スタッフに確認し、20~40分ほどでご案内。色とナンバー、どの辺りに停めているかを確認しお手配しました。無事作業終了しエンジンかかったとのこと。
名古屋市西区の一戸建てにお住まいというお客様。ニッサンのキューブにお乗りで、すぐに車でお出かけしなければならないということで、大変焦ったご様子。すぐに名古屋市西区担当の作業スタッフに確認すると、作業が混みあっており、最短でも60~90分でのご案内になりました。時間が待てないということでお断りとなりましたが、その後またお電話いただき、他で見つからなかったので来てほしいとのこと。60~90分目安で急いで手配しました。
原因としては、昨年の点検の時に、ディーラーから、何度かバッテリー交換勧められたが、先延ばしにしていたので、バッテリーが弱っているんだと思うとの事。名古屋市西区担当の作業スタッフが20分でお伺い出来るが、交換については在庫によるので、出来なければ、ご自身で交換に行ってくださいとお伝えしました。作業スタッフも状況的に、不安だったようですが、無事に、ジャンピングでエンジンはかかり、そのままエンジン止めずに、交換に向かうようお勧めしたそうです。
お車はダイハツのタント。昨日の夕方は問題なくかかったけれども、さっき返却に行こうとしたらかからなかったそうです。レンタカー会社に電話をすると、ジャンピングをしてもらい、まずは持ってきてくださいとのことで、弊社にご連絡をいただきました。名古屋市西区の作業スタッフが30~40分で現場に到着。ジャンピング作業を行うと無事にエンジンはかかったようです。しかしバッテリーの劣化から弱っている状態だったので、そのままお伝えし、エンジンを切らないで車をレンタカー会社に持っていくようにお話したそうです。
レッカー対応に来たところ、車のバッテリーが上がっていて動かせないため作業ができず、次の作業もあるので急いでいるとのこと。お車はトヨタのカムリ。ハイブリッド車だそうです。名古屋市西区の担当の作業スタッフが全員あいにく出動中だったため、別の地域からのお伺いとなり60分ほどのご案内が最短でした。かなり悩んでおられましたが、レッカー業者の方は別作業を終えて再度来ることにするとのことで、ジャンピング作業でエンジンがかかるようにしておいてくださいとご依頼いただきました。
お車はトヨタのハリアー。バッテリー上がりの原因のお心当たりを聞いてみると、室内灯をつけっぱなしにしていたので、それが原因じゃないかとのことでした。ハイブリッド車なのですが大丈夫ですかと心配そうなご様子でしたので、ハイブリッド車も対応しておりますとお伝えし、名古屋市西区担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。40~60分ほどで到着するとのことでしたので、お客様にご案内すると「ありがとうございます、お願いします!」とご依頼をいただきました。
しばらく使用していなかった車を少し動かさないと、ということで、エンジンをかけて銀行に来たそうです。車を近くの路上に停め、ハザードランプをつけて銀行に5分程寄り、戻ったらもうエンジンがかからなくなっていたとのこと。お車はニッサンの軽自動車で15~16年前に購入した古い車。高齢のお父様も一緒なので、早く帰宅したいとのことでお急ぎでした。最短20~30分でのお伺い。久しぶりにエンジンをかけてから車を走らせ、バッテリーの充電をする間もなくエンジンを切ってしまったことが原因だった模様。ジャンピングにて無事にエンジンはかかったようです。
お車はニッサン、ノート。バッテリー上がりか分からないとのことで、何かライトなどを点けっぱなしだったとか、しばらく乗ってなかったとかはないですか?と聞きましたが、特に心当りないようです。2日前にも乗ったとのこと。こちらで対応出来るのはジャンピング作業なので、故障とかの場合は対応できないとお話したうえで、30~50分で名古屋市西区担当の作業スタッフを手配。到着後、ジャンピング作業し、少し充電して一応エンジンはかかりましたが、どうやらバッテリーが少し弱ってる感じだったので、点検や交換をしてもらった方がいいとお話したそうです。
バッテリー上がりはお車の種類やバッテリーの残量によっても症状が様々です。ジャンピングというバッテリーを充電する作業をしてみないと、バッテリー上がりかお車の故障なのかは分からないと説明しました。「特に故障の心当たりもないので、とりあえず来てもらえますか?」とお客様。名古屋市西区の作業スタッフが出動し、30~40分で現場に到着しました。ジャンピング作業をしたところ無事にエンジンがかかり、お仕事にも間に合ったようで、良かったです!
多分そうだとは思うが、ジャンピングやらないと分からない部分もあるし、車種やバッテリー残量によっても、出方も様々なので、みてからか、やってみないと分からない場合もあるとお伝えしました。来てもらわないと分からないので、お願いしたいとのこと。名古屋市西区担当作業スタッフが40分前後で、お伺いできるとお伝えしました。家にいるので時間は、大丈夫とのことでした。無事にジャンピングでエンジンかかり、その足で、ガソリンを入れに向かったそうです。
名古屋市西区の、お住まいのアパートの駐車場にあるそうです。ライト点けっぱなしにしたことが原因と思われるが、確実というわけではいそうです。バッテリーが弱っているということはないとのこと。担当作業スタッフは全てのクレジットカード使用可能とご案内し、30~40分でお伺いしました。ハイブリットでも、ジャンピング作業の工程は同じなので、準備完了してすぐに、エンジンかかったそうです。2時間くらいは停めない様にとお伝えして戻ったとの報告でした。
エンジン消したまま、エアコンを、切り忘れていたようですね。原因からすると、ジャンピング作業でかかると思うが見てからにはなるとご案内。時間は、作業スタッフの到着20~30分とお伝えし、ご了承いただきました。洗車でお疲れだったのか、車で寝てしまったと、何度かの折り返し電話で、やっとつながったようです。作業は、ジャンピングの準備をして、エンジンかけると、あっという間にエンジンかかったそうです。
名古屋市西区で同居していた父親が亡くなり、やっと相続等の手続きが終了した。車には4か月くらい手を付けていないので、かかるかどうか心配だが、それまでは普通に乗れていたので、ジャンピングしてもらってみるしかないと思うとのこと。作業スタッフが30~40分前後で到着し、ジャンピング作業を開始したのですが、かかりはかなり悪く、調子がいいとは言えなかったようです。なんとかエンジンは始動しましたが、早めに修理に向かわれたそうです。
お車はダイハツのミラで、バッテリー上がりの原因に心当りあるか聞くと、ライトを点けっぱなしにしてしまったとのこと。点けっぱなしになってるのに気付かず買い物をしてて、戻ってきたらエンジンかからないので、ネットで調べてお電話いただけたようです。行けるお時間を確認し、60~90分の者と、30~50分で行ける者がいたので早い方で手配。到着後、ジャンピング作業し無事にエンジンもかかり、お客様も安心した様子だったとのことです。
お車はダイハツのミライースで軽自動車。最近エンジンのかかりが悪かったので、次の休みにバッテリー交換をしないといけないかなと思っていた矢先だったようです。「できれば交換の作業もしてほしい」との希望で、バッテリーの型式を教えてもらい、交換作業で伺うこととなりました。しかしお客様はまだ仕事中だったので、仕事終わりの17時半にお伺い。作業スタッフが念のためバッテリーの電圧数値を見てみると正常値の12V~14Vではなく10V以下だったようです。「すぐに交換しまししょう」ということで、そのまま交換作業となったとのこと。
お車はトヨタのパッソ。バッテリー上がりの原因を伺いましたが、特に思い当たることはないとのこと。すぐに出たいのでとお急ぎのようです。どれくらいで来られるのかと気にしておられたので、近隣の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30分ほどの者でご案内。少し迷っているようでしたが、かなり早いお時間だと思う、できるだけ急がせますと伝えて了承いただき、作業スタッフを向かわせました。バッテリーがだいぶ弱っている感じでしたが、ジャンピングで無事にエンジンはかかりました。早めにバッテリー交換をするようご案内して作業終了。
名古屋市西区の住宅地の中で、お得意様の家の前なので、長く停めて迷惑をかけるわけにはいかない。急いで来てほしいとのご相談でした。作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内しましたが、それでもご不満そうで「もっと早くなりませんか?」と言われました。こちらも早く行きたいのはやまやまですが「申し訳ないが、これが限界です」と、お伝えしました。「お願いするので、とにかく早く!」とご依頼いただき、作業スタッフも緊張の中、急いで向かいました。時間より早めに到着でき、エンジンもすぐにかかり、ご機嫌よく出発していただけたそうです。
お車はスズキのスイフト。バッテリー上がりの原因としては、ライトを点けっぱなしにしてしまったようです。「このあと予定があるので、そんなに時間かからないならお願いしたいんですけど…」とのこと。名古屋市西区担当の作業スタッフの予定を確認し、すぐに30分くらいでお伺い可能だったので手配。「早いですね」と少しビックリした様子。それからすぐにお伺いし、現場でジャンピング作業。原因もはっきりしてたので、すぐにエンジンはかかりました。
お車はニッサンのキャラバン。ハザードが長時間つけっぱなしになっていたのが原因のようです。また、もともとバッテリーが弱っていたこともあり、エンジンをかけてもなんの反応もない。友人の軽自動車でジャンピングをしてみても解消しないとのこと。救援車が軽自動車だとケーブルも細く、電力も足りないのでエンジンがかからない可能性があると伝え、混みあっていたため90分ほどお待ちいただきましたが、ジャンピング作業で無事にエンジンがかかったとの報告がありました。
「スマホで検索したら、バッテリー上がりと出てきたのでこちらにかけた。1ヶ月くらいエンジンかけていないと壊れてしまうものなんですか」と言われてます。壊れたというよりも、バッテリー上がりであれば、充電することで通常エンジンはかかってきます。それでもかからなかった場合は車の故障の可能性もあるので、その場合はこちらでは対応できません。現時点では壊れているかどうかはわかりませんが、まずはお伺いしてジャンピングしてみることをお勧め。60分くらいでお伺いしました。結果、無事にジャンピングでかかり、やはりバッテリー上がりでした。
お車はダイハツのブーン。前回バッテリーが上がった時にしっかり充電はしたものの、近場しか乗っていなかったので、また弱ってしまったのかもしれないとのこと。実はご自宅に新しく購入したバッテリーはあるようなので、家まで車で帰れればいいそうです。仕事が終わる15時頃に駐車場で待ち合わせとなりました。バッテリー本体は3年以上使用しているようなので、もう寿命かもしれませんね。ジャンピングの作業をすると無事にエンジンはかかったので、途中で止めることなく帰宅されることをお勧めし、作業完了となりました。
「現場の人が持っていたケーブルをつないでもらっても反応がなかったので、専門の人にお願いします」とのこと。基本的には、当店の作業スタッフが行う作業も、同じジャンピング作業となります。ただ、ケーブルとお車があっていないとかからない場合もあります。名古屋市西区担当の作業スタッフが50~60分くらいでお伺いできると案内し、依頼となりました。現場がわかりづらいということで、近くからお電話し、ご誘導いただき、到着できました。
名古屋市西区にあるマンションの駐車場に停めている車。エンジンがかからない様子を見ていた管理人さんが「お宅の車?昨日ハザードつけっぱなしだったよ」と言われたそうです。ハザードをつけた記憶はないけど、完全にバッテリーが上がっているようなのでジャンピングをしてほしいとのことでした。ただしあと15分後には出ないと会社に間に合わないとのこと。それは難しいとお話をすると、では今日は電車で仕事に行くので、帰宅時間に合わせて夕方の18時~18時半に伺う予約となりました。
お車はスズキのアルトでした。バッテリー上がりの原因のお心当たりを聞くと、半年近く乗ってなかったそうです。この後ご用事があるみたいで「なるべく早めに来てほしい」と言ってました。作業スタッフのスケジュールを確認し、30分くらいですぐにお伺い可能だったので手配。到着後すぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかり「すぐ対応してもらって助かりました」と、とても喜んでいただけたとのこと。
「バッテリー上がりの原因にお心当たりはありますか?」とお尋ねすると「午前中にも乗ったし、ライトを消し忘れてもないし、全く分からないんです」とお客様。ただ、最近エンジンのかかりが悪かったのと、もうしばらくバッテリー交換した記憶がないとのこと。もしかしたらバッテリー自体が弱っているかもしれないですねとお話し。名古屋市西区担当の作業スタッフに確認し、30~50分ほどでお手配しました。ジャンピング作業で無事エンジンかかりトラブル解消したとの報告がありました。
時間お急ぎなので、まず作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内しました。「エンジンかかるかな?」とおっしゃるので、原因不明なので、ジャンピングしてみないと分からない。走っていて急にエンジン止まった場合や、音がおかしい等はお伺いしてみないとわからないとご案内。「見てもらわないことにはわからないので、来てほしい」とご依頼いただけました。ジャンピングを開始してすぐに、エンジンかかり、ホッとしました。ご不安であれば、修理工場などに持って行かれた方がいいとご案内したそうです。
お車はスズキのアルト。お客様いわく「近隣の買い物や病院に行くときしか乗らないから、しっかり充電できていなかったのかな~」とのこと。まずはジャンピング作業してみましょうねとお話をして、40~60分後にお伺いとなりました。作業スタッフが現場に到着し、車を見ると室内灯がONになっていたようです。「電気の消耗からのバッテリーあがりですね~」と言うと、原因が分かって良かったと少しホッとした様子でした。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかったので、このまま車を走らせて運転するように伝え作業終了です。
車はニッサンのノート。普段短い距離しか乗っていなかったことと、バッテリー自体がもう古く、そろそろ寿命なのかもしれないのが原因だろうということでした。「エンジンかけてもらって、そのあとすぐにバッテリー交換に行きたい」とのご希望で、作業スタッフが30~40分ほどで行くことになりました。現場ではジャンピング作業を行い、少しエンジンのかかりは悪かったようですがトラブル解消となったとのこと。無事交換へ向かわれたと報告がありました。
「ほとんどペーパードライバーなので車のことはわからない。今日は病院に行きたいので、どうしても車に乗りたいが壊れちゃったんですかね?」とお電話いただきました。車自体が壊れている故障ですと車屋さんのほうになりますが、通常急にエンジンがかからないとなるとバッテリーが上がってしまっている可能性が考えられます。その場合は、こちらのジャンピングの作業で通常はかかるかと思われると説明しました。「とりあえず来てほしい」とのことで、40~50分くらいで作業スタッフが到着。すぐにジャンピングでエンジン始動して安心されていたようです。
お車はスズキのワゴンR。もう大分古い車で、最近はエンジンのかかりも悪かったので弱っていたのかもしれないとのことでした。マンションのお客様専用の駐車場に停めているため、管理人さんに事情を説明してしばらく置かせてもらえることになったとのこと。最短のお時間40~60分後に伺うことになりました。到着後、ケーブルを繋いで電力を送りエンジンをかける作業を開始。しばらくすると無事にエンジンが始動したようです。「これでとりあえず帰れます~ありがとう!」とお客様は安心した様子だったそうです。
名古屋市西区のマンションにお住まいでした。お車はBMWなので外車になります。まず、BMWの対応ができる作業スタッフは、このエリアには1名。ご本人がおっしゃるには、ジャンピングではかからないだろうとのこと。型番は今わからないが、とりあえず来てほしいとの依頼。60分前後で到着は出来るが、バッテリーの型番が分からないと、種類によっては、バッテリーを調達しにいったん戻ったりが必要になるため、時間がかかるとお伝えし向かいました。その後の報告で、無事に交換完了できたとあったので、安心いたしました。
まず住所確認から入りました。パチンコ屋さんの名前を聞いてネット検索するとすぐ住所が出てきました。車は、トヨタのビッツ。停めてある間、ずっと室内ライトが点きっぱなしだったようです。もう帰るところだったので早く来てもらえると助かるとのご希望。すぐに名古屋市西区の作業スタッフに向かえる時間を確認しました。最短30分程でご案内、急いで向かうようお手配しました。ジャンピング作業により、無事エンジンかかり、トラブル解消しました。
お車はトヨタのハリアー。先日出先でバッテリー上がりとなってしまい、弊社の作業スタッフが伺いジャンピング作業を実施。無事にエンジンがかかったそうです。充電が足りていないから車を走らせてしっかり充電してと言われていたのに、時間がなかったため出先から10分ほどの家の近くの駐車場まで移動し、エンジンを切ってしまったそうです。そして今日車に乗ろうとしたらエンジンがかからず、充電不足だと反省してる様子。もう一度行きますねとお話をして、前回と同じ作業スタッフが30~40分で到着しました。
もう1台車があるので自分でできるかなとインターネットを見たようですが、「やっぱり電気関係なので、もし配線を間違えちゃったら怖いから、プロの方に頼もうと思って」とのこと。お車はダイハツのミライース。昨夜仕事後にスポーツジムに行き、戻ってきた11時頃から朝5時までずっと気が付かなかったようです。到着時間によっては仕事前か仕事後か考えたいとのことでお時間を2つご案内。これから最短で40~50分後、もしくは12時以降とご案内すると、まだ仕事に行くまで時間があるから早い方がいいとのことで40~50分で伺うことになりました。
お客様も、まさかエンジンがかからなくなるなんて思ってもみなかったようでした。来月車検なので、その時には新しいバッテリーに交換しようと考えていたみたいです。原因は、室内灯の消し忘れの可能性が大。立体駐車場で暗かったので停車して電気をつけたようで、普段はつけたりしないのでうっかりしたみたいでした。とりあえず、40~60分で向かいました。現場では、無事にジャンプでエンジン始動。とりあえず、少し充電してから帰宅するようにとお伝えしたそうです。
ラーメン屋さんの隣のコインパーキングに停めているとのこと。ここまで車で来たものの、お酒を飲んでしまったので車を置いて帰り、翌日からしばらく出張に行っていたようです。帰ってきて車を取りに行こうと思いつつ、ついついそのままにしてしまい、一ヶ月経ってしまったとのこと。車はトヨタのウィッシュ。ちょうど購入して3年程で、まだバッテリーは一度も交換していないようです。料金を気にしていたので税込み14000円くらいとご案内。これから現地に行くとのことで、1時間後に待ち合せをすることになりました。
買いものがある時のみ使っている車だとのこと。いつも、車のメンテナンスは息子さんにしてもらっているが、最近息子さんが忙しくて、そのままの状態が続いていたとのことでした。先程、息子さんにも連絡を入れたが、多分バッテリー上がりだから、ロード会社に連絡を入れてみてと、ネット検索をして番号を教えてもらってかけてきたようです。さっそく、担当の作業スタッフがお伺いし、ジャンピング作業。無事にエンジンがかかり、安心したようでした。
エンジン切ったまま、作業している間に携帯の充電をしていた。バッテリーも弱っていないので、原因はそれだと思うとのことでした。作業スタッフが30~40分ほどで到着できるとご案内。それでいいので来てほしいとのこと。住宅地で新しい建物ということで住所がナビで出てこなかったので、現場近くになっての連絡でご誘導していただくようお願いしました。車のバッテリー解消のジャンピング作業はケーブルを繋げて、すぐにエンジンはかかったそうです。とりあえずこのまま切らずにおくようにと伝えたそうです。
「まあでも、店の駐車場でよかったです」と笑っておっしゃるお客様。名古屋市西区担当の作業スタッフに確認をとり、これからすぐ20分前後でお伺い出来るとお伝えし、作業スタッフを手配しました。受付中、お客様は、近くに飲食店があることやお車のお色やナンバーなど詳しくお伝えくださいました。おかげで作業スタッフが迷うことなくスムーズに到着でき、すぐにジャンピング作業に入ることが出来ました。「助かりました。こんな早く来ていただけるとは思いませんでした」と驚きながらも感謝していただき、作業スタッフもほっとしたようです。
銀行の前に駐車し、しばらく休憩されていたそうですが、その際電気をつけっぱなしにしていたそうです。「路肩には停めているんですが…」とバツが悪そうに話されるお客様。なるべく早めにとのことで、名古屋市西区担当の作業スタッフに確認。大型トラックのジャンピングも対応可能なスタッフを30分前後でお手配することとなりました。現場へ到着すると「すみません!お忙しいのに…」とお客様。すぐにジャンピング作業をさせていただき、無事にお車を動かすことができたようです。
自宅の団地に停まっているホンダのヴェゼルのハイブリット車。昨日アクセサリに入れたまま、エアコンをつけっぱなしにしてしまったことが原因で、今日エンジンがかからないとのことでした。朝にエンジンがかからなかったので、車を置いて仕事場に行き、今帰宅したところとのこと。ジャンピングしてもらったのちに充電する必要もあると思うので、早めに来てほしいとのご希望でした。お時間最短で40分前後で到着できるとお話すると「ぜひ来てほしい!」とのことで、すぐにお手配となりました。
お車はホンダのバモス。普段からあまり頻繁には乗らないが、そういう時は、近くに住む息子さんが、定期的にエンジンをかけ車を始動させてくれていたとのこと。しかし、少し前に名古屋市西区外に転勤になり、離れて暮らしているため、定期的に来てくれることもできなくなってしまい、お母様もエンジンをかけていなかったようです。しかし明日どうしても車に乗って出掛ける用事ができてしまったので、今日のうちになんとかエンジンをかけて明日に備えたいとのこと。60分前後で作業スタッフが向かうことになりました。
しばらく路肩に停車し、携帯電話でお話をされていたというお客様。その間ずっと車内灯をつけっぱなしにしていたらしく、再度エンジンをかけようとしたところ、すでに動かなかったようです。現場の詳しい住所はわからないが、近くに大きなホームセンターが見えるということで、そちらを目指してお伺いすることとなりました。名古屋市西区担当の作業スタッフを20分前後の待ち時間でお手配させて頂き、すぐに出動させました。現場へ到着したところ「すみません、ありがとうございます」とお客様。すぐにジャンピング作業をして、お車のエンジンがかけられる状態まで、充電させて頂きました。
2週間ほど乗っていなかったと言っていたため、おそらくそれが原因だと思うとお伝え。作業は、ケーブルをつないで電気を流すジャンピングになりますが、作業スタッフと現場でご相談していただくようご案内しました。お時間を気にしておられ、最短で30~40分で向かえる者でご案内しました。これから仕事なのでその時間だと間に合わないとのことで、ご帰宅時間の19時以降で到着前にお電話の上、お伺いすることになりました。
お車はトヨタのクラウンで、10年は乗っているそうです。原因に心当たりがあるか聞くと、よく分からないようです。ただ前回乗ったのは前の週だとのこと。バッテリー交換してから2~3年は経っているかもしれないとのこと。こちらではジャンピング作業のみでの対応になるとお話し、了承いただけました。お時間も翌日の朝の一番早い時間で案内し、ご都合大丈夫なようで手配。到着前にお電話してから伺いました。ジャンピング作業をしてエンジンはかかりましたが、やはりバッテリーが弱くはなってきていたので点検、交換をおすすめしてきたということです。
車は、ホンダのフィットのハイブリッド。さっき電話した別の会社では、ハイブリッド車の対応はできないと言われたそうです。当店の作業スタッフは、ハイブリッドでも対応可能なので、その点はご安心くださいとお伝えしました。名古屋市西区の担当スタッフに確認し、今から50~60分くらいでお伺い可能とご案内。すぐに依頼され、急いで向かわせました。現場到着後、ジャンピングをすると、すぐにエンジンかかったとのことで、安心しました。
ラーメン屋さんで働いているが、厨房は暑いので、休憩中は車でエアコンをつけて涼むのが日課になっているようです。実はご自身が休憩に入る前に、他の人の休憩時間に車を貸してあげたとのこと。「涼めました~」と言っていたので、恐らくアクセサリにいれたままエアコンを使用していたのではないか?とのことでした。今日はこの後まだ仕事も残っているため、帰宅時間に合わせて夜に来てほしいとのご希望。20時には仕事が終わるということで、こちらの作業スタッフも20時頃に伺うことになりました。
今朝草むしりをしていたら、近所の方に「昨日の夜、車のライトがつけっぱなしだったよ」と言われたそうです。慌ててスマートキーで開錠しようとしても反応せず。開かないと困っていたら、息子さんがスマートキーの内臓キーで開けてくれたとのこと。やはり、小さいライトがつけっぱなしになっていたようで、エンジンがかからない状態。お車はダイハツのタント。一年前の車検の際にバッテリーは新しいものに交換したので、寿命ではないようです。「まずはジャンピングをしましょう」とお話しをして、30~60分後にお客様のお宅に伺うことになりました。
車は、日産のエルグランドだそうです。ここまでは来ることができたが、長期間乗っていなかったので、たぶんバッテリーがだいぶ弱っていて充電切れだと思われる、とのことでした。今なら作業スタッフが30分で向かえるとご案内。閉店ギリギリの時間ではあるが、とにかく急いで向かうとお伝えしました。実際には、少し早めに到着できてすぐにジャンピングの作業を開始したようです。お店の方も閉店準備を中断して、待っていただけたとのこと。焦ったようですが、すぐにエンジンもかかり出発できたそうです。
車はホンダのストリーム。ここ2週間くらい乗っておらず、またバッテリーの交換時期も近いこともあり、上がってしまったようです。お電話いただいた男性は出かけてしまうようでしたが、奥様が代わりに立ち合ってくれるというので、名古屋市西区担当の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。その後は現場でジャンピング作業を行い、無事にエンジンをかけることができたようです。立ち合ってくれた奥様は免許を持っていなかったそうですが、エンジンは切らずに、このまま1時間以上充電してもらうよう伝え、作業終了したと報告がありました。
名古屋市西区の作業スタッフの到着時間20~30分でご案内。ご友人宅でお待ちになるのかと思ったのですが、それくらいの時間ならば、車の中でお待ちなるそうです。いずれにしても、到着前に連絡すると伝え、急いで向かいました。バッテリー上がりの原因としては、室内灯が付いていたと思うとおっしゃっていました。狭い道だったため、少し離れた場所に作業車を停めて、ポータブルチャージャーを持っていき、ジャンピング作業したそうです。もちろん、すぐにエンジンかかったとのことで安心しました。
バッテリーが気にはなっていたが、1~2ヶ月仕事で乗る機会もなかった。ジャンピングでエンジンかかったら、バッテリー交換に行こうと思っているとのこと。「すでにバッテリー交換の予約していて、まさか動かなくなるとは思っていなかった」と、お困りの様子。予約時間に間にあうように来てほしいとのこと。早朝なので、40分前後かかるとご案内。それなら時間には間に合うとご依頼いただけました。バッテリーがかなり弱っているのが心配でしたが、何とかエンジンはかかったそうです。後は、途中で止まらないことを祈るのみ、とお客様を見送ったとのこと。
お車はトヨタのアルファード。ケーブルだけはあるが肝心な車がない、JAFにもかけてみたけど混み合っていて夜遅く出ないと行けないと言われたとのこと。作業スタッフを探しましたが、お盆中で混み合っており、最短で60分のご案内でした。「60分かー、もうそれでお願いするわ。できるだけ早くね!」とご依頼いただき、すぐに出動させました。「安くやってね!」と言われ、作業スタッフにも一応伝えましたが、きちんと正規の金額でお支払いいただけたとのこと。
さっそく、名古屋市西区担当の作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。とりあえずジャンピング作業でエンジンをかけて、そのまま車屋さんに持ち込みしようと思ったようでしたが、たまたま到着前に作業スタッフがお客様に連絡を入れた際にお話をして、交換用のバッテリーを用意してから伺い、交換作業にて対応したとのことです。お客様も「交換してもらえると思ってなくて、自分で持ち込みするより手間もなく、一度で済んだので助かった」と言っていたようでした。
昼休憩を兼ねてコンビニの駐車場に車を停めて、30分ほどエンジンをかけずにエアコンをかけてしまっていた。多分、これが原因ではないか?とのことです。他の業者にも電話したが、どこもすぐには行けないと言ったり、折り返しの連絡待ちになっても連絡がなかったりする、とかなりイラついている様子でした。こちらの作業スタッフが30~40分で急ぎで向かいますと案内するも「ホントに来てくれるの?」と不安そうでしたが「とにかく待ってます」とご依頼いただけました。後で作業報告を見たら、予約時間より少し早めに到着し作業も無事に終了となっていたので安心しました。
住所を確認するため、ネット検索するとすぐに確認がとれました。敷地内には平面や立体のいくつもの駐車場があり、どのあたりに停まっているかを確認しました。車は、日産のモコ。ライトの消し忘れによりバッテリーが上がってしまったとのこと。名古屋市西区の作業スタッフに時間を確認。今から20~30分ほどでご案内し、手配しました。到着してからお客様に連絡を入れたので無事に出会うことができたようです。ジャンピング作業にてエンジンがかかったとのことで安心しました。
駐車場で一度エンジンを切ったあと、もう一度かけようとしたら、もうかからなかったそうで、原因は分からないとのこと。お車はBMWのZ4、外車のジャンピング作業も対応している者で調べ、40分ほどで向かえる最短の者で伺うことになりました。時間通り到着でき、ジャンピング作業を行いましたが、エンジン始動せず、電圧系統の故障の可能性大。レッカー要請をすることをお勧めしました。受付時にジャンピング作業で解消しない場合もご料金がかかる旨お伝えし、了承いただいての出動だったため、作業料金をお支払いいただいたとのことです。
お車はホンダのNワゴン。ショッピングセンターの立体駐車場の3階に停まっているそうで、室内灯を点けっぱなしで長時間買い物に出ていたのが原因のようです。近隣の作業スタッフに確認したところ、40分ほどで向かえる者と90分ほどで向かえる者2名見つかり、お客様にご案内したところ、早い方がいいとのことだったので40分の者で出動させました。立体駐車場の車高制限で作業車が入れなかったため、ポータブルのジャンプスターターを持って3階まで上がりジャンピング作業を行ったとのことでした。
お車はホンダのバモスで社用車。駐車場に車を停めてアクセサリに入れ、エアコンをつけた状態で1時間くらい電話をしていたとのこと。その後ホームセンターで15分くらい買い物をし、戻って来たらエンジンがかからなくなっていたそうです。「エアコンを結構強く使用していたから電気使いすぎちゃったかな・・」と落ち込んでいる様子。「ジャンピングすればかかると思うので大丈夫ですよ」とお話をして、40~50分で向かうことになりました。
子どもを遊ばせようと公園に来ていて、車のライトを点けたまま1時間くらい放置してしまったそうです。お子さんは2歳で、まだお昼も食べておらず、長い時間は待てないのでお金がかかっても早めに来てもらえればとのこと。作業スタッフ数名に確認したところ、最短で30分ほどで向かえる者が見つかったため、すぐに手配しました。無事にジャンピング作業終了。「早く来てもらえて本当に助かりました!」と喜んでいただけました。
この日は友人たちと一緒に遊びに来て、約半日ほど車を停めていたようです。いざ帰ろうと思ったらこんなトラブルになって・・・と、かなりへこんだ様子での電話でした。バッテリー上がりが原因の可能性があると伝え、ジャンピング作業での手配をご案内。ただ、車の故障だと修理が出来ないことをご了承いただいた上での手配となりました。無事にエンジンかかったか心配だったので、作業報告を確認。やはりバッテリー上がりが原因でリモコンキーも反応が無かったようで、ジャンピングでエンジン始動したとのこと。お客様も「無事にエンジンがかかって助かった」と安心されたようでした。
お車はトヨタのウィッシュ。室内灯は点くそうですが、エンジンキーを回してもキュルキュルと音がするだけでエンジンがかからないとのこと。先日車検に出した際にバッテリー交換を勧められたようですが、時間がなく、まだしていなかったそうです。夜間のご依頼ということもあり、作業後にエンジンを切ってしまうとまたかからなくなってしまう可能性があるので、作業後そのまま車屋さんに伺える日のご予約をお勧め。後日、早めの時間に再度お電話いただき、お伺いすることになりました。
スマートキーを使用していて、車を開けようとしたが反応なし。おかしいなと思い内蔵キーでドアは無事に開いたもののエンジンがかからないそうです。思い返せば室内灯を点けたあとに切った記憶がないから、もしかしたら点けっぱなしにしてしまったのかもしれないとのこと。お車はダイハツのタント。すぐに行けますよとお話をして30分前後で到着。ジャンピング作業にとりかかると無事にエンジンはかかりました。やはり室内灯が点けっぱなしだったようです。「気をつけなきゃ!」とお客様反省していたようです。
ご自宅近くの駐車場に停めているそうで、車周りのスペースがかなり狭く、大きな車だと近くに付けられないとのことで、ポータブルのジャンプスターターで作業できる作業スタッフに確認を取りました。大きなワゴン車で向かえる者であればお時間早かったのですが、ポータブル対応の者は予約作業が1件あり、60~90分ほどでのご案内になりました。特に急ぎではないとのことで、このお時間で了承いただき、作業に伺うことになりました。
「車のことはよく分からないんですけど、これって故障ですか?すぐ直るんですか?」と代車を返却する時間があるらしく、不安なご様子でした。エンジンを切ったままエアコンを付け、1時間ほど寝ていたとのことだったので、バッテリー上がりの可能性が高い。ジャンピングという作業で解消できると思うとお伝えし、40分ほどで向かえるという最短のお時間でご案内、ご依頼いただきました。無事に一発でエンジンがかかり、お客様も「おおー!」と喜んでいました。
お車は、ホンダのフリード。リモコンで開かなくて、さしこむ鍵で開錠はできたそうですがエンジンかからず。一晩停めてたそうで「室内灯を点けっぱなしにしたかも」とのこと。名古屋市西区の作業スタッフの作業状況確認し、90分の者と、30~40分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。到着前にお電話して伺いました。それから状態見てジャンピング作業し、無事エンジンはかかりました。
お車は、スバルのフォレスターで、バッテリー上がりの原因としては「しばらく乗ってなかった」とのこと。出張で1ヶ月近く家をあけてて乗ってなかったみたいです。この日はお休みで「出掛ける用事はあるけどそこまで急ぎじゃない。でもあまり遅くならなければ」とのことでお時間お調べし、90~120分になる者と、40~60分で行ける者いたので早い方で手配。到着後はすぐにお車見させてもらい、ジャンピング作業して無事エンジンかかりました。
お客様は今日、家族で食事に出かけたようでした。駐車場に入る前にハザードを点けたが、消し忘れてそのまま駐車してしまい、食事を終えて車に戻ったらエンジンがかからなくなっていたとのことです。多分それが原因ですよね?と、お客様自身も言われてました。早速、40?60分で向かいますと案内をして、作業依頼となりました。作業報告では、ジャンピングで無事にエンジン始動。お客様も家族で帰宅されたようでした。
原因としては室内灯の点けっぱなし。車はトヨタのポルテでした。エンジンがかからなかったので、原因を探そうと電気関係をチェックしたところ、室内灯がONに入った状態だったので一昨日の夜からずっと点けっぱなしにしてしまったようです。この後すぐに来てくれるのなら外出をするのに車を使用したいとのことで最短の時間でお調べ。30~40分で伺うとお話をしてすぐに手配となりました。ジャンピングの作業をすると無事にエンジンが掛かりました。車でこのまま出かけるというので、しっかり充電してからエンジンを切るように説明したとのことでした。
お車はトヨタのヴォクシー。ライトを消し忘れ、数時間点けっぱなしになっていたのが原因のようです。もちろん対応可能なご地域でしたが、この日は休日で、朝からかなり混みあっており、90分ほどで向かえる者1名のみのご案内でした。お客様にお伝えしたところ、他に聞いても来てくれる業者がいなかったのでそれでお願いします!とご依頼いただき、すぐに手配しました。3月とはいえ、現場はとても寒かったようですが、無事にエンジンがかかり「寒いなか本当にありがとうございます!」とお礼を言っていただけたとのことでした。
バッテリー上がりか車の故障かが考えられますが、なにかバッテリーが上がるような原因は思い当たりませんか?ライトや室内灯は点けっぱなしになっていませんか?とお聞きすると「あ!ライトが点いてる!やってしまいました、、」とのこと。スモールランプの消し忘れによるバッテリー上がりのようです。近隣で作業を終えた作業スタッフが30~40分程で向かえるとのことだったので、このお時間で向かうことになりました。
お車は三菱のEKワゴン。彼女さんとデート中で、ランチのあとに車の中でエンジンをかけたままエアコンをつけて1時間くらい寝ていたところ、バッテリーが上がってしまったようだとのこと。週末でジャンピング作業は混み合っていましたが、ちょうど近くで作業を終えた作業スタッフが40分ほどで向かえるとのことだったので、このお時間で伺うことになりました。ジャンピングですぐにエンジンがかかり、5分ほどで作業は終了。とても穏やかなお客様で、笑顔でお礼を言っていただけました。
「実は、年末一度バッテリー上げちゃっていて」とお客様。その際はご実家にいらっしゃったそうで、お父様がジャンピングをしてくださったそうです。しかし今回は一人暮らしのご自宅ということもあり、当社へお電話をいただきました。「バッテリーが弱っていたのに加えて、最近1週間以上乗っていなかったので…」とのこと。名古屋市西区担当の作業スタッフが30~60分で到着できることをご案内すると「急いでるわけではないので、自宅で待ってます」とのこと。今回はスペースに余裕があり、一般的な車同士をケーブルで繋げる形でジャンピング作業をさせていただきました。
まず、パーキングの名前から住所を調べ、それをもとに作業スタッフに確認。50~60分で向かえるということだったので手配しました。パーキングはそんなに大きなところではなかったので、すぐに会うことができました。車はBMW320で、バッテリーはトランクルームのほうに搭載されていましたが、慣れている作業スタッフだったのでスムーズに作業することができました。男性には、「この後仕事だったんで助かりました」と言ってもらえたようです。
お車はトヨタbB。エンジンかける手前の状態で放置していたのが原因だと思われるとのこと。充電のジャンピング作業のみで、バッテリーあがり以外の対応は出来かねると説明し、ご了承頂きました。店舗の住所を確認して名古屋市西区のスタッフの予定を確認。すぐ近くに作業スタッフが待機していた為、15-20分ほどで向かえる旨お伝えすると、「よかったー!」と安堵されてました。すぐに向い、到着。エンジンかかり、無事ご帰宅できたとのことでした。
伺うと、「実は社用車で、会社の人を迎えに行かなきゃいけないんです。たぶん、昨日ライト点けっぱなしだったみたいなので、バッテリーだと思うんですけど。」との事。お急ぎのご様子は見て取れます。早急に名古屋市西区担当の作業スタッフに確認を取り、何とか調整させて頂き30~40分でのご案内。一旦検討になりました。しかし数分後お電話をいただき、「上司に許可を得たのでお願いしたい。」との事。早急に作業スタッフを向かわせました。
お車はスバルのインプレッサでした。原因の心当たりを聞くと「エンジンかけずに2時間くらい寝てしまって、起きてエンジンかけようとしたらバッテリー上がっててかからなくて…」とのこと。受付しお時間を調べましたが、この日は休日のため混んでおり、最短で40~60分でした。お客様は微妙な時間で悩んでましたが、他に方法がないからと依頼をいただき、作業スタッフにはなるべく急ぐように伝えました。現場到着後、すぐにジャンピング作業開始。スムーズにエンジンはかかりました。「この後予定があったので助かりました」と安心した様子だったとのこと。
車はスズキのスウィフトで、どうやらこの間もバッテリー上がってしまったようで、「もうバッテリーが弱ってるのかも」とのこと。交換は対応出来ないのでジャンピングのみとお話し、作業スタッフを40~60分が最短だったのでそれで手配し、なるべく急ぎますねとお伝えしました。作業スタッフが伺い、まずはジャンピングで作業。かかりは悪かったですが、なんとかかかり、「また切ってしまうととまるので、このまま交換しに行った方が良い」とお話しました。
出掛けるのにとりあえずエンジンはかかったようですが、そんなに走らず近くの路上で一旦駐車したら、エンジンかからなくなってしまったとのこと。昨日室内灯つけっぱなしにはしてたみたいです。少々混み合ってましたが、40~60分で手配取れ、ジャンピング作業のみの対応とお話し伺いました。車はダイハツのムーブ。到着後ジャンピング作業し、なんとかエンジンはかかりましたが、バッテリー自体もかなり弱っていたので、このままどこかで交換することをお勧めしました。
住所と共に、向かいにスーパーがあり、駐車場の前の道幅が非常に狭いという情報も頂けました。仕事が忙しく2カ月位放置していて、少しエンジン掛けないとと思い、かけたらかからなかったそうです。完全に放電ですね。作業スタッフが40~50分で向かうとご案内。自宅から5-10分位なので、それくらい前に連絡欲しいとの事。エンジンはすぐにかかりました。でも、またしばらく乗れないそうなので、心配と報告有りました。
昨夜車で帰宅してからスモールライトをずっと点けっぱなしだったそうです。「日が延びたけど、ちょっと薄暗くなってきたのでライトをつけたけど、帰宅したときにはまだ日も落ちていなく消し忘れてしまった」とのこと。お車はホンダのエレメント。「保険対応できますか?」と聞かれたので、弊社で作業したのちに領収書をお出しするので、それでお客様が加入している保険会社さんが対応できるのか確認してほしいとお話。一度確認後、「領収書で大丈夫らしいので来てください!」とのことで、50~60分後に到着すると手配しました。
お客様からお急ぎといわれました。どうやら、レンタカーの車のようでした。既にレンタカー会社に相談したとの事でした。レンタカー会社からはご本人で手配してほしいと言われたようでした。当社でしたら40分~60分で向かいますと案内をし作業に向かいました。作業報告を確認したところ、作業は無事に終了。ただ、車が停まっていた場所が商業施設の駐車場だったので車の出入りが激しくて作業に戸惑ったとコメントがありました。作業自体は無事にエンジンがかかって終了したと報告あり。
車はスズキのエブリイで、トップライトが点けっぱなしになっていたということでした。すぐに名古屋市西区の作業スタッフに確認し、今からなら40分前後で到着できることを案内。男性は、「車の中で待ってます。もし寝てしまってたら窓をノックしてもらえれば起きると思うのでお願いします」と言ってくれたので向かいました。到着すると、寝ずに待っていてくれたようでこちらにすぐ気づいてくれ、その後作業もスムーズにすることができました。
まずは詳しい住所から。商業施設に停まっているということで、その施設名を聞いてネットで住所を確認。ただその施設の駐車場もわりと大きいため、どのあたりに停まっているか、車の色、ナンバーを確認。バッテリー上がりの原因としては、室内のライトをつけたまま放置してしまい、バッテリーが上がってしまったとのことでした。なるべく早めに来てほしいとのことで、すぐに時間の確認へ。夕方の混み合ってる時間帯でしたので、40分が最短。了承頂き、お伺いとなりました。
バッテリー上がりを起こした原因について何かお心当たりがないかお伺いしたところ、「実は、車のトランクがずっと開いていたみたいで…車内のランプも点けっぱなしの状態になっちゃっていました…」とのこと。幸い原因も分かっているため、すぐに名古屋市西区担当の作業スタッフに確認をし、40分程での到着になる旨をご案内させて頂きました。「今日は出かける用事もないので、ぜひお願いします!」と作業のご依頼を頂きました。
この後お仕事に行く予定で、駐車場から車を出した後に忘れ物に気づき、路上に一時駐車した後にエンジンがかからなくなってしまったそうです。原因を確認すると、「特に心当たりはないけど、エアコンの温度を一気に下げて使ったからかな~」とのことでした。お車はホンダのフリード。お時間40~50分で成約となりました。道路がすいていたため、作業スタッフは30分程で到着。すぐにジャンピング作業を行うと、ものの数分で無事にエンジンがかかったとのことでした。
お車は自宅の庭に停めてあって、面倒なのでいつも鍵をさしっぱなしにしている。もしかしたら昨日帰って来た時に、最後まで鍵が回っていなくてACC電源オンの状態になっていたかもしれない、とのことでした。「GWの連休中なのに、やっちゃいました・・・」と、お客さま。急ぎの用があるので早めで、とのことでしたが、やはり予約混みあっていて60~90分でのご案内が最短。「この時期だから仕方ないですよね、待ちます」と言って頂けたので急いで手配しました。
車同士をケーブルで繋いでくれる方が近くに居れば何とかなるかもしれませんが、掛け合わせる車種によってもかからない場合もある説明しました。お急ぎのようだったので故障でなければ弊社の名古屋市西区のロード担当スタッフが最短30分で到着、作業可能な旨をお伝えすると「人を探すのも時間がかかるしケーブル持ってるかも分からないしなあ。でもお金がないんだよなあ」とお困りでしたので「カードお使いいただけますよ」とお話ししたところ「カードならある!よかった。来てください」とご依頼になりました。
お車は三菱のEKワゴン。お客様のお車ではなく、車検に出している間に借りている代車とのこと。代車のためバッテリーが上がってしまった原因も分からないようでしたが、路上に停めたままで邪魔になってしまうので早急に来てほしいとのことでした。名古屋市西区担当の作業スタッフが40~50分でお伺いできるとご案内して成約。どうやらバッテリー自体弱っていたようでエンジンがかからなくなってしまったようでした。そのまま貸してくれた業者に持っていってみますとお客様すぐに出発したようです。
本当は食材の買い物に行ってから、その後今日はお子様の小学校の役員の集まりがあるとのこと。買い物は後回しにできるけど、役員の集まりはお客様が車を出す約束をしているので遅れられないとお急ぎ。年度代わりで予約も立て込んでいましたが、40~50分位でお伺いできる名古屋市西区担当の作業スタッフを案内。室内灯をつけっぱなしにしてしまったようですが、作業も10分弱で終わりエンジンも無事にかかりました。「間に合います~助かりました!」とホッとしたようでした。
詳しくお伺いすると、もう直ぐ車検時期で、バッテリーも交換するつもりだったとのこと。名古屋市西区の作業スタッフは40~60分程で伺えるが、バッテリーの在庫無い為、本日の交換は出来ないとご案内。エンジンかかったら止めずに、バッテリー交換に向かった方が良いかもしれないと伝える。そうするので来てほしいと依頼されました。作業スタッフは内容的に不安に感じたようですが、エンジンは無事にかかり、その足で交換に向かったと報告がありました。
恐らく仕事に来た時に半ドアになったままその場を半れてしまいしまい、バッテリーがあがってしまったようでした。「今日の夜までに納品したいものがあるので絶対それまでに動くようにしておきたいんです!」とご相談。すぐに名古屋市西区担当の作業スタッフに確認。2名に確認すると、1名は60~90分、2番目に向かえるものが最短で50分前後だったので後者のお時間でお手配させていただきました。「その時間なら大変助かります!」とご成約になりました。
お話しをお伺いすると、「最近、仕事が忙しくて車に乗っていなかった。心当たりはそれくらいしかないんですけど、バッテリー上がりですか?」とご不安な様子。寒い時期なので、バッテリー上がりになりやすい時期ではあります。お伺いして、見させて頂きますね!とご案内。朝の混み合うお時間でしたが、丁度、次の作業までの間にお伺いでき、お時間的には30~40分前後でお伺い、作業に取り掛かれました。ジャンピング作業で無事に動き、助かりました。とのお言葉をいただききました。
お車はトヨタのボクシー。昨夜パーキングに停めて、今朝車に乗ろうとしたらずっとライトがついていたようでエンジンがかからず仕事に行けなくて困っているとのことでした。すぐに30~40分くらいで到着できる作業スタッフを手配。現場でジャンピング作業をして、無事にエンジンがかかりました。「こんなこと初めてで動揺したけど、すぐに来てくれて助かったよ。仕事もギリギリ間に合いそう。痛い出費にはなったけど、今後は気を付けるようにします」とすぐお仕事に出発されたようです。
すでに公園の閉園時間も迫っていて、同時に駐車場も閉まってしまうので事情は話しておくけどなるべくすぐに来てほしいとのことでした。日曜日の夕方で、道路は大渋滞でした。渋滞状況を確認しながら60分ちょっとで到着するとお話。お客様迷っていましたが、駐車場の方も一時間くらいなら大丈夫と言ってくれたようで成約。名古屋市西区エリアの作業スタッフならではの裏道を使い、実際は45分くらいで無事に到着しました。
名古屋市西区の作業スタッフは近くの作業終了次第、約40~50分で向かえるとご案内。「できればバッテリー液の補充もしてほしいんだけど…」とのことでしたが、ジャンピング作業はできますが、バッテリー補充液は作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいるので、そのあたりは現場で作業スタッフと相談してください、とお伝え。現場でジャンピング作業してエンジンは無事にかかりましたが、バッテリー補充液は持っていたけど在庫を切らしていたらしく、そのまま車屋さんに向かうように案内したと言っていました。
もともとバッテリーが弱まっていたこともあり、あがってしまったとのこと。連休の最終日で大変混雑しておりましたが、最速30~40分で名古屋市西区の担当スタッフをご案内できました。他社は1時間以上かかると言われたので、なるべく急いでお願いしたいとのことでした。近くのコンビエンスストアの店名から住所も検索でき、すぐにお手配。ジャンピング作業も問題なく対応できたとのことでした。
お車の年式は、10年位前に買ったもので、最近乗っていなかったんだけど、バッテリーで間違いないかな?との事。状況は見てみないと分かりませんが、乗っていないとバッテリーは上がる事があり、さらに今の様に寒い時期は上がりやすくなりますので、バッテリーの可能性が高いですね、とご案内。あとはお車見てみないと分からないので、ジャンピング作業させて頂く旨ご案内。名古屋市西区の作業スタッフも朝の混み合う時間ではありましたが、30~40分前後でお伺いする事が出来、やはりバッテリー上がりだったとの事でした。
名古屋市西区の駅前の路上でハザードをたいたままで少し離れていたようで、その間にバッテリーが上がってしまったそうです。土曜日のお昼で混み合っていましたが、2時間で行ける者と30~60分で行ける者が居たので早い方で手配。予定通り30分程で現場到着し、すぐにジャンピング作業にとりかかり、無事エンジンもかかりました。お客様もお急ぎで、しかもバッテリーが上がってしまったのは初めてだったようで少々焦っていたようですが、すぐに来てもらえて助かりましたととても満足いただけたようです。
お話伺うと、2ヶ月ほど入院していて先週退院したばかり。車を使うのも2ヶ月ぶりなのでバッテリーあがりになったと思われます。明日の通院時に使いたいので今日中に来て欲しいとのことでした。ちょうど名古屋市西区の作業スタッフで30~60分で行ける者がいたのですぐ手配しました。作業スタッフからの報告によると40分程で到着し無事エンジン始動。もう3年以上バッテリー交換してないとのことだったので、早めの交換をオススメしてきたようです。
名古屋市西区エリアの作業スタッフに時間を確認しようとしたところ「実は先月もバッテリー上がりの対応をしてもらって…」とのこと。前回担当させていただいたスタッフが前の作業が間もなく終わるとのことで、30分程で伺えるとご案内。お客様も「助かります」とそのお時間でご依頼頂きました。どうやら今回も前と同じく車内灯のつけっぱなしが原因のようです。詳細情報を作業スタッフに伝え、現場に急行してもらいました。その後、無事に作業終了の報告を受けました。
エアコンをつけていたのは10分程だったようですが、昨日も車内灯をつけっぱなしにしてしまっていたようで、バッテリーの充電が消耗していたようでした。夕方で道路が混みあっていましたが、名古屋市西区の作業スタッフが最速30~40分で向かえるものがいたので了解をもらってそのまま手配。お客様は仕事が終わって帰る前だったとのことですが、近くの喫茶店で時間を潰して待ってもらうことができました。ジャンピング作業自体は10分ほどで終了、到着後はそれほどお待たせすることなく作業終了できました。
原因不明だと必ずジャンピングでかかると言えないとご案内するも、来てほしいとの事なので名古屋市西区の作業スタッフが60分で向かうと伝える。現地は娘さんの家で、これから3時間かけて家に帰らないといけないそうです。原因不明が心配だったのでエンジンがかかったら、すぐにエンジンを切らないこと。また不具合があれば車専門店の所で見てもらった方がいいとご案内しました。エンジンは無事にかかり、あとは山形まで頑張ってほしいと祈りました。
前日までは普通に乗っていたようで、特にバッテリーが上がってしまう心当たりはなかったようです。心当たりがないと、ジャンピングでエンジンがかかるか受付をしている自分も少し不安になります。ただお客様は、長いことバッテリーを交換していなかったようなので、バッテリー自体が弱っていた可能性は高いです。お客様には、ケーブルをつないでエンジンをかけるジャンピング作業はできますが、原因がバッテリー以外の対応は出来ない旨説明。お客様に了解いただき、名古屋市西区エリア担当でもっとも早く行けるスタッフの時間40~60分でお伺いすることになりました。作業はジャンピング一発でエンジンがかかったようで、やはりバッテリーが弱っていたのが原因だったようです。
モバイル式のものを繋いで自分でやってみてもかからなかったということで、車の故障などバッテリー上がり以外の可能性もありますが、アンペア数が弱かったためかもしれないですね、とお話。室内灯がついていた可能性もあるので、恐らく通常の方法で車を繋いでジャンピングすればかかると思いますが、もしかからずにオルタネーターなど車の故障だった場合は対応できないと説明。お客様に納得いただき、最速で行ける名古屋市西区エリアのスタッフを手配しました。お客様には納得していただきましたが、自分も気になっていたので、無事ジャンピングでエンジンがかかったと報告が上がったときには自分もホッとしました。
バッテリーが上がってしまった心当たりを聞くと、ライトがつけっぱなしだったと思うとのこと。バイクのバッテリー上がりは当店でも対応できない作業スタッフは少なくありません。普通にケーブルで始動できるものもありますが、場合によってはバッテリーを外して充電が必要になったり、バイクや症状で対応が異なります。場所が名古屋市西区と言うことで、近くで作業をしていた作業スタッフがいたので、作業終わりで急いで向かって到着は40~60分後、というものが最速でした。「彼女とのデートにそれなら間に合う」と依頼をいただき、作業スタッフにも17時から使いたいのでそれまでに作業完了して欲しいというお客さんの意向をつたえました。ほぼ時間通りの50分後に到着し、特に問題なくジャンピングでエンジンがかかり、彼女とのデートにも間に合ったようでした。
お客様はバッテリー交換もできれば希望でしたが、お客様はバッテリーの種類はわからず、聞いた車種の適合バッテリーも複数あるので、現場で作業スタッフと相談してくださいと案内。状況にもよりますが、作業スタッフがバッテリーを確認後、近くの店へバッテリーを買いに行って交換する、ということも一応可能です。とりあえずは、現場でのジャンピング作業のみということで、名古屋市西区エリアの作業スタッフの時間を調べて時間を案内。最速40~60分でしたが自宅なので待てます、ということで依頼となりました。バッテリーは弱っていたようですが、ジャンピングでエンジンがかかりその足でお客様自身で交換に行くことになったようです。
2トントラックのためバッテリーは24Vとのこと。他社に電話したら対応できない、と断られてしまったそうです。名古屋市西区は作業スタッフが多めにいるエリアですが、24Vのバッテリーを対応できるスタッフは限られてきます。対応可能スタッフの中で最速のものは40~60分で、お客様にはそのままご案内。「全然待ちます!」との返答だったので、可能な限り早めに行くように伝えて手配しました。お客様は、コンビニに来た知らない人にジャンピングをお願いしてみたようですが、24Vのため怖くてできないと断られたようです。当店でも24Vのジャンピングをできるものは限られてきますが、対応できるスタッフはいますのでお気軽にお問合せください。
なんでも、自宅の近所に買い物をしに行かれたようで、お電話をもらった時間はすでに外が暗くなっている閉店間近の時間。停まっている車も少なく、閉店時間になったら駐車場の出入り口もチェーンをかけられるようで、焦っていたようです。名古屋市西区エリアの作業スタッフの時間を確認すると、もっとも早いものが30~40分でした。お客様に伝えたところ、閉店時間まで50分くらいなのでギリギリ間に合いそうなので、少しでも早く来てください、と依頼いただきました。駐車場の管理者の方に事情を伝えておいたほうがいいですよ、とアドバイスもさせていただきました。
バッテリー上がりの思いあたる原因としては、単純にバッテリーをずっと交換していなかったため弱っていたことと、1か月くらい乗っていなかったことによる過放電だと思う、とのこと。完全にバッテリーが死んでいなければ、ジャンピングでエンジンはかかると思うけど、エンジンがかかったら早急にバッテリー交換したほうがいいですよ、と案内。名古屋市西区内は作業スタッフも多いエリアです。ただ、今回は車同士をつなぐジャンピングができない場所ということもあり、バッテリーチャージャー(ポータブル)を持っている作業スタッフ限定で時間を調べて時間を案内しました。作業もジャンピングで問題なくエンジンがかかったようで、お客様はすぐにバッテリー交換に行くと言っていたそうです。
ちょうど名古屋市西区エリアを担当する作業スタッフが増え、動きのいいスタッフもいます。ちょうど近くにいたこともあり、最速20~30分ほどで向かえるものがいたので、お客様に了承をもらって手配しました。室内灯を点けっぱなしなどの一時的なものなら、ジャンピングでほぼほぼ問題なく一発でエンジンがかかります。ジャンピング作業も10分かからずに終了しました。電話をくれたお客様は「次の予定があったので早く来てもらえて助かった」と作業スタッフに言って、喜んでいただけたようです。
バッテリーが上がった心当たりを聞くと、ライトをつけっぱなしなど原因に心当たりは一切ないけど、1年点検でディーラーに出した際には、そろそろバッテリー交換しないといけないと言われてたとのこと。バッテリー本体が弱っている可能性が高そうです。外車のフォルクスワーゲンでもバッテリーは12Vなので、作業は特に難しくはありません。ただ朝の早い時間だったため、名古屋市西区でジャンピングに行けるエリアスタッフが、一番早くて最短で50~60分でした。お客様はこれから仕事に出かけるということで、いったんは「他も探してみる」と検討になりましたが、5分後に「他も同じか遅い時間だったのでお願いします」と依頼となりました。
先日来てもらった業者には「もうバッテリーの寿命だろう」と言われていたようですが、その後バッテリー交換する前にまた上がってしまったということでした。電話をもらった時間は予約が混み合っていて、名古屋市西区エリアの作業スタッフで最速でいけるものは60分前後でした。お客様が待てる時間か微妙でしたが「以前の業者に聞いたら90分くらいと言われたので、待ちます」と依頼となりました。現場にてジャンピング作業をし、エンジンは無事かかったようです。その後、さすがにお客様は「今回はこのまますぐにバッテリー交換へ行きます」と言っていたようです。
コンビニエンスストアの店員の方に住所を確認した後、本人に代わって欲しいとお願いしたら、困っている方は耳が聞こえない方で、今も筆談で店員さんとやりとりしているとのことでした。私も少しびっくりしましたが、そういう事情なら店員さんを介してお客さんとやり取りするしかありません。店員さんも「いいですよ」と快く引き受けてくれて、お客様情報や車の車種や最低料金説明、スタッフの到着時間まですべて伝えてくれました。バッテリー上がりの原因は、ルームライトの消し忘れだったようで、特に問題なく作業スタッフ到着後はジャンピング作業でエンジンがかかりました。今回はとても親切な店員さんのおかげで、到着時間までコンビニで待たせてもらったようでした。
詳しくお話を伺うと知り合いの方に来てもらってジャンピングをしてもらったけどダメだった。車はもう車検切れ間近なので、車検に出そうとしたら動かなくなっていた。自分でジャンピングしてもエンジンがかからなかったということで、バッテリーが完全に死んでいるか故障の可能性が高いという話はしましたが、それでもいいからぜひお願いしたいとのことでした。名古屋市西区エリアでバッテリー交換作業もできるスタッフはいましたが、バッテリーは在庫で持っておらず現場でバッテリーを確認して買いに行き、交換作業をおこなう、という流れであると説明。結果的に、バッテリーを近くのスタンドで購入して交換にて復活したようです。
デート中に思いもよらぬトラブルに遭ってしまい、人ごとながら心配です。彼女さんに嫌われなければいいのですが…と思いながら受付をしていると、どうやら彼女がバイザー部分にあるミラーを開けたままだったようで、そこに付いているライトが点灯しっぱなしだったのが原因のようです。エリア的に名古屋市西区は作業スタッフが少ないところで、行けるものは1名のみで時間は40~60分でした。お客様「お土産でも見ながら時間をつぶしています」とお待ちいただけることに。痛い出費とはなったと思いますが、数年後、彼女さんとの『苦い想い出話』になればいいなぁ、と思った案件でした。
最速で行けるスタッフは40~50分でしたが、お客様の話を聞くと、近所の人にケーブルでジャンピングをしてもらったけどエンジンがかからなかったようです。バッテリー上がりではなく、車の発電部分(オルタネータ)などの故障の場合、当店では車屋さんではないので対応できません。お客様にもそのことは説明し、さらに近所の人にジャンピングしてもらったケーブルがとても短く細かったとのことで、容量不足の可能性もあると説明。結果的に作業スタッフが行って容量の大きいケーブルでジャンピングをしたところ、一発でエンジンがかかったようです。
連休最終日だったため、バッテリー上がりの依頼も多く混みあっていましたが、エリア担当作業員の到着時間を調べたところ、30分前後で行けるスタッフがちょうどポータブルも持っているスタッフでした。お客様に到着時間とその作業スタッフがポータブルを持っているので問題ないことを伝えると「ありがとうございます、少しでも早く来てください」と依頼となりました。バッテリーが上がってしまった原因は、スモールライトをつけっぱなしていたためでした。最近は強力なポータブル(携帯バッテリーチャージャー)を持っている作業スタッフも増えています。作業車が入れない場所でも対応できるケースが増えたので、受付している自分も心強いです。
出かけようと思って車に乗ったところでエンジンがかからないことに気付いたようで、早めの時間希望でした。しかし原因が不明だと、バッテリー以外の車のパーツの故障もあり得ます。車専門店ではないので、ジャンピング作業以外のことは基本できません。お客様にもそれを説明し、了解をもらったうえで最速時間30~40分で向かえる作業スタッフを手配。結果報告では通常のジャンピングでエンジンはかかったそうです。さらにスタッフの報告では、お客様は原因不明と言っていたけど、グローブボックスのライトが付けっぱなしだったことが現場でわかったとのこと。冷蔵庫のように閉めたら電気が切れるはずが、接触部が原因で閉めてもライトが消えない状態だったようです。お客様も「原因見つけてくれてありがとうございます。エンジンがかかったら、すぐに車屋に持っていきます」と言っていたようです。
お客様は、ジャンピングでもエンジンはかかると思うけど、できればバッテリー交換までして欲しいとの要望でした。バッテリー交換できるものは限られています。しかもバッテリーは種類も多く、在庫を持っていないこともあるので先ほど時間を案内した2人の作業スタッフに確認。すると60分前後のものが「バッテリーの型番などがわかれば、たぶん大丈夫。在庫がなければ途中で買っていくこともできる」と。お客様にそのまま伝え、ボンネットを開けてバッテリーの型番を見てもらい、作業スタッフに伝えました。今回は汎用的なバッテリーだったこともあり対応できましたが、まだまだバッテリー交換は対応できないエリアも多いです。まずはお電話で確認をお願いします。
エリアによっては車を搬送できる場合もありますが、車自体の故障だと車屋ではないので現地での修理はできないことを説明し、了解もらいました。到着までの最速時間は30~40分と早く行けるスタッフがいて、お客様も「そのくらいで来てくれるんですね、助かります」ととても丁寧なお客様でした。こういうお客さんの案件は、無事に作業が終わるか気になるものです。車の故障で対応できなかったら…などと想像していましたが、結果報告を見たら無事にジャンピングでエンジンがかかったようで一安心でした。
ハイブリッド車でも補機類バッテリーというものがあり、バッテリーが上がってしまったときはそのバッテリー部分にジャンピングで充電してエンジンをかけます。ほぼ普通自動車と変わりありません。ただメーカーや車種によっては、ちょっとその補機類バッテリーがわかりづらいところにあったりしますが、たいていはボンネット部分に収まっているので、作業スタッフが見つけられるので大丈夫です、とお客様に説明して納得してもらえました。ただジャンピングは一時的に電気を分けてエンジンをかけるものなので、その後はしばらく走らせて充電させるか、バッテリーが古ければその足で交換したほうでいいですよ、とご案内しました。
電話をもらったのが夕方の時間で、道路も混雑してくる時間帯です。最速で行ける作業スタッフは40~60分と言っていましたが、渋滞を考えると早くて40分、それより早く着けることはないと思う、と言ってました。お客様にもそのまま説明、時間的に待てるか心配でしたが、ジャンピング作業は数分ですよね!? 1時間後くらいに出かけられるなら、家で待てるのでそれでお願いしますとご依頼いただきました。作業は無事終わりましたが、お客様はスタッフに1万前後で買えるポータブルバッテリーチャージャーの話も聞いたようで、今後は自分で買って常備しておくと言っていたようです。
必要な情報を聞いていると、車は自宅にはなく別宅に停めてある車でほとんど乗っていない車との事でした。バッテリーがダメだったらどうしようとのことでしたので、今回対応する作業スタッフは、バッテリー交換やレッカーも対応出来るロード専門のスタッフなので、ジャンピングでエンジンがかからなければ現場で相談してください、と案内。作業終了後、スタッフからの報告を確認したら、今回は無事にジャンピンでエンジンがかかったと報告がありました。安く済んでさぞお客様も喜んだと思われます。
バッテリー上がりの原因に心当たりはなく、最後にバッテリー交換してから2~3年は経ってるとのこと。当店でこの地域だと、バッテリー交換で対応出来るスタッフが居ないため、対応はジャンピング作業のみで、バッテリーを交換しなければいけないとか、車自体の故障だと対応できないと説明しました。お客様もたぶんジャンピングでかかると思うからそれでいいです、と了解をもらい時間を調べました。休日で混み合ってたので40~60分が最短の時間でした。お客様はもっと早い時間が希望だったようで、いったんは検討になりましたが、5分後に再度電話をいただき「その時間でお願いします」と依頼となりました。
キーをアクセサリー部にするとエアコンや照明などはつくけど、エンジンがかからない。前に同じことがあった時には、数回トライしたらエンジンがかかったようです。症状的には、やはりバッテリー上がりが濃厚です。エアコンや照明を付けるくらいのバッテリーはあるけど、エンジンをかけるほどのバッテリーはない、という判断です。お客様にそのことを説明。もしもオルタネータなどの故障の場合、対応はできません。了解をもらって作業スタッフを手配。ジャンピングでエンジンがかかったようですが、その足でエンジンを切らずにカーショップなどに行ってすぐ交換したほうがいいと案内したそうです。
車が停まっているのは外出先のコンビニの駐車場で「たぶん名古屋市西区だと思う」と言ってました。それだけでは正確な住所がわからないので「コンビニの〇〇店という部分を確認してください」と伝えます。そこまでわかれば、ネットで住所が調べられます。あとは車のメーカーや車種、ナンバーを確認して作業スタッフを手配します。バッテリー上がりの場合、作業スタッフが向かっている途中にエンジンがかかって(他の人にジャンピングしてもらってなど)、作業スタッフが到着したらお客様が居ない、ということが月に1~2件くらいあります。もちろん電話も出ません。こういう事を防止する意味で、お客様の「自宅の住所」などを聞くこともあるのでご理解ください。今回のお客様は、普通にエンジンがかからず待っていてくださいました。
そこまでお急ぎではなかったので、予約が空いている時間とお客様の都合の良い時間を調整して手配しました。今日ジャンピングして、明日またバッテリーが上がってしまうことはないか、と心配していましたが、バッテリー上がりの原因がスモールランプの付けっぱなしようで、エンジンをかけた後にしばらくエンジンをかけた状態であれば充電されるので大丈夫では?ということになりました。エンジンがかかった後、お客様は家にあるゲームソフトを車でドライブがてら売りに行って、今回のジャンピングの作業代にあてると言っていたそうです。
お出かけの予定があるということで、一番早い作業スタッフの30分前後でお伝えしたところ「ギリギリだな~」と少し渋っている感じでしたが、ご依頼になりました。ただ原因がカーナビを変えてから、というのが少し気になるところで、電装品を変えてエンジンがかからなくなる理由の一つに「ヒューズの断線」があります。交換用ヒューズは作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいます。とりあえずは通常のバッテリー上がりで現場に行きました。結果的にジャンピング作業一発でエンジンがかかり、お客様もご満足。「他社と料金は同じくらいだったけど、対応が早かったから頼んで良かったよ」と言っていただけました。
時間は最速で30~40分。その若い男性は「微妙だなぁ…。でも待てる時間なのでお願いします」とすんなり依頼となりました。バッテリー上がりの場合、お客様のお車情報をしっかり聞きます。車種や車の色、ナンバーなどです。というのも、バッテリー上がりというトラブルの性質上、作業スタッフが着く前にエンジンがかかってトラブルが解消した場合、電話もなく車で現場から立ち去ってしまう心無い人もいるからです。そのため、場合によっては自宅の住所などを聞く場合もあります。一人の作業スタッフが現場に向かうのです。もしもトラブル解消したのなら、最低でもお電話ください。
原因はライトの点けっぱなし。JAFに聞いたら、大きな事故処理があって時間がかかるとのこと。他社は遠くから来るところばかりで、時間もお金もかかるとお困りでした。当店でもサービスエリアへの出動はまれですが、近くのスタッフが今の作業が終わり次第行けるとのこと。お客様には40~60分程お待ちいただくこと、スタッフは1つ手前のインターから乗るだけで行けるので、高速料金の加算は1区間のみで済むことをお伝えして了承いただき急いで手配。実際には予定より早く着けたようで喜んでもらえたとの結果報告がありました。
夕方の道路状況が混み合っている時間帯でした。60~70分と40~50分の時間をご案内。今から近くの保育園にお子様のお迎えがあるので、1時間後に来てもらいたいとのこと。お客様の時間に合わせて60~70分の作業スタッフを手配しました。緊急駆けつけではありますが、お客様の都合で最速の時間ではない方でご依頼いただく場合もたまにあります。お客様から「こちらの都合に合わせてくれてありがとうございました」と感謝のお言葉をいただいたようです。
コインパーキングの名称などを聞いてネットで調べ住所を確認。すぐに最速で行ける作業スタッフの到着時間を調べました。何人か確認しましたが、月曜日、そしてお昼という事もあり、作業や予約がたて込んでいました。最短のスタッフでも60分という時間でしたが、素直にお客様にその時間を案内。少々悩んでいましたが、某有名なロードサービスの会員にもなっておらず、そっちも90分くらいかかると言われたのことで、60分待ちますと依頼いただけました。到着まで隣のコンビニで立ち読みでもして時間を潰している、と言っていました。
エリア担当の作業スタッフは3人ほどいる地域でしたが、2人が作業中でもう1人が現場に向かっている途中でした。作業中の作業スタッフのうち、早い方が「作業がもう少しで終わるので50~60分で行ける」とのこと。お客様にその時間で案内したところ、他のジャンピング業者も90分くらいかかると言われたので、その時間でお願いします、と成約。原因的には室内灯がつけっぱなしだったようです。原因もわかっていたので、しばらく充電した後にエンジンをかけて一発始動。お客様も「やっと家に帰れる」と疲れた表情を見せながらも喜んでいたそうです。
営業で外回り中だったようで、お客様の所へ訪問するまでの待ち時間に車で待機していたところバッテリーが上がってしまったそうです。思い当たる原因としては、5年近くバッテリー交換をしておらず、バッテリーがもう弱ってしまっているんだと思うということでした。30~40分で向かえる作業スタッフを手配。今回は原因がわかっていたこともあり、ジャンピング作業で問題なくエンジンかかりました。長時間車を走らせれば充電はされますが、短時間しか乗らないからエンジンがかかった状態でバッテリー交換に行くと言っていました。
90分くらいのものと40~60分で行ける時間を案内。やはり早い方が良いということで、40~60分の時間で手配しました。車は最近多いハイブリッドカーで、お客様は「ハイブリッドカーでもジャンピング出来るんですよね!?」と心配な感じで聞いてきましたが、ハイブリッドカーでも「補機用バッテリー」があり、そこにジャンピングすれば普通にエンジンはかかります。ただ注意して欲しいのは、ハイブリッドカーでガソリン車を救援するときです。これはやってはいけません。救援車であるハイブリッドカーの電気系統などが故障する可能性があるからです。覚えておいてください。
お客様のお車はトヨタのパッソでした。停まっている駐車場の詳しい住所がわからないとのことだったので、自宅の住所を聞き、到着前の電話で作業スタッフを誘導してもらうようにお願いしました。現場には30~40分ほどで到着しエンジンも無事にかかり、お客様もほっとした様子だったと作業スタッフから報告ありました。長期間エンジンをかけていないとバッテリーは自然放電してしまいます。十分に注意してください。
お客様はバッテリーが上がってしまった原因には心当たりないとの事。名古屋市西区担当の作業スタッフ何名かに確認を取りましたが、GWで予約もたて込んでいるのに加え、道路も混んでいたため、最短でも60~90分かかる状況でした。お客様はこの後に予定があるとお時間急ぎだっため、今回は成約には至りませんでした。ふだんであればもっと早い時間で行くこともできたと思うのですが、GWや年末などは急に車に乗る機会も増えてバッテリー上がりの依頼も増えます。ふだんから気を付けるようにしてください。
お車は自宅に停めていて、原因の心当たりとしては1週間ちょっと乗ってなかったとの事でした。お客様は仕事ではないけど大事な用があるので早めに来てほしいと時間を気にしていました。通勤時間帯の混み合ってる時間でしたが、たまたま近くで作業終わった作業スタッフが居たので30分程ですぐに伺えました。通常のジャンピング作業ですぐにエンジンはかかり、「なんとか時間も間に合うかも。朝早くからありがとうございました」と感謝されました。少しバッテリーも弱ってたようなので、一度点検した方がいいとアドバイスもしたようです。
これから出かけようと思っていたところらしく、少しでも早い時間の希望でした。近くで作業を終えた作業スタッフが20~40分で到着できると案内、その時間で依頼となりました。ちょこちょこエンジンをかけていたと言っていましたが、3~4ヶ月走らせてなかったそうで、上がってしまった原因はそれでした。エンジンをかけた状態のアイドリングだと、あまり充電はされません。車を走らせるようにした方が良いでしょう。また、長期間乗らないことがわかっているなら、放電を防ぐ意味でバッテリーにつがっているプラグを外しておくべきです。当日は通常通りジャンピング作業をし、バッテリー上がり解消。3~4ヶ月ぶりに走らせてもらった車。車もさぞ喜んだことでしょう。
エリアによっては、レッカー対応できる場合もあります。しかしジャンピングのみの対応しかできないエリアのほうが現時点ではまだ多いです。バッテリー上がりでなかった場合でも、作業スタッフが行って作業をするので料金をいただくことになります。バッテリー上がりでも、完全に上がりきった状態だとクラクションも鳴りませんが「エンジンをかける電気がなくてもクラクションを鳴らすくらいの電気があれば」クラクションは鳴ります。覚えておいてください。
サービスエリアによっては上りと下りでパーキングの場所も違うので、間違えないようにしなければいけません。さらにサービスエリア内と言ってもかなり広いので、すんなり会えるか不安はあります。サービスエリアに到着後、作業スタッフが直接お客様の携帯に電話をして、場所の誘導をお願いしました。また、今回のような外出先の場合、車の車種だけでなく車のナンバーや色なども事前に教えてもらいます。場所が場所だけに、無事に会えるかなど少し心配な案件でしたが、無事に作業が終わってホッとしました。
この後に別の仕事があって行かなきゃいけないからなるべく早めに来てほしいとの事で、90分で行ける者と40~50分で行ける者が居たので早い方の時間で手配しました。前の作業が予定より早く作業が終わったようで、伝えていた到着時間より少し早めに到着できたようです。バッテリー上がりの原因もはっきりとわかっていたので、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかりました。エンジンをかけていない状態で長時間いると、バッテリーを消費するので十分注意してください。
休日で混み合ってはいましたが、早いスタッフが40~50分で向かえました。近くに飲食店等もあったようで、お客様も「食事をしているから到着10分前に電話をちょうだい」とすんなり成約。到着後、ジャンピング作業自体は10分程ですぐに終了し、問題なくエンジンもかかりました。お客さまの自宅までは車で3時間くらいとのことで「ちょうど良い距離だからバッテリー充電しながら帰るよ」と言っていたようです。
90分前後と40~60分の両方の時間を案内。仕事に行くため少しでも早い方のご希望だったため、40~60分で手配しました。現場で作業スタッフが見させてもらった所、元々バッテリーが弱っていたようで、その中で1週間乗ってなかったので充電されずにバッテリーが上がってしまったようでした。無事ジャンピング作業でエンジンはかかり、近いうちにバッテリー交換した方がいいとお客様にアドバイスもしたようです。
配達する荷物を待っているお客様がたくさんいらっしゃると心配されていたので、こちらも最短で行ける作業スタッフを確認。20~40分で行ける者が見つかりました。お客様的には30分は長く感じられるとの事でしたが、その間は足で運べるところは回るので待ってますとの事。急いで向かわせました。道が空いていて20分ちょっとで到着。作業的には10~15分位で終了しました。急いで来てくれてありがとうございました。配達も何とか巻き返せそうですと感謝の気持ちを頂けました。
すぐに手配しました。近隣で作業終了していた当店の作業スタッフがおり、20~40分で伺うことができました。バッテリーが上がっている原因は不明で、かつ旅行疲れからお客様はお電話口ではかなり疲弊しきった様子でした。きっと家族からも責められたのでしょう。
作業スタッフ到着後、原因を早急に発見できたようで、ジャンピング作業もスムーズに終了。「迅速な対応ありがとうございました」と感謝いただけました。
90分で行ける者と40~50分で行ける者がいたので、40~50分のスタッフを手配しました。お客様は特にバッテリーが上がった原因に心当たりはないとのことでしたが、バッテリーが弱っているようでした。この日はジャンピング作業でエンジンはかかったのですが、バッテリーが弱っていたため、しばらく充電してからエンジンをかけたとのこと。このまま車屋さんとかに行ってバッテリー交換します、早く来てくれてアドバイスまでしてくれてありがとうと感謝いただけました。
名古屋市西区付近で作業を終えた作業スタッフが20分程で向かえるとのことで、早急に手配しました。10分もかからずすぐに作業は終了。お客様は体調が悪く、車で病院に行きたかったそうで、すぐに来てもらえて本当に助かったと言っていただけた。バッテリーがだいぶ弱っていたので、なるべく早めにバッテリーの交換もしたほうがいいですよ、と作業スタッフが説明していたようです。
小さなお子様とご一緒ということと、1月という季節柄、暗くなってくると寒くなるので、スケジュール調整して30~40分で行ける作業スタッフを手配しました。専用のバッテリーチャージャーを使ってのジャンピングで数分で作業終了。公園の閉園時間になると駐車場も閉まってしまうので、その時間前に来てもらってとても助かったと喜んでいただけたようです。
作業スタッフがちょうど近くに待機していました。20~40分でお伺い予定でしたが、実際には20分かからずにお客様のお家に着いたようで、すぐお車を見させていただました。ジャンピング作業をして無事にエンジンがかかり、お父様も一安心。どうやらこの後に急ぎの用事があったみたいで「すぐ来てエンジンかけてもらって助かったよ」と感謝の言葉をいただきました。冬場はバッテリー上がりが起こりやすいので注意してください。
正月は例年ご依頼も少なく、帰省ラッシュが始まると依頼が急増します。1月2日で作業スタッフも少なめの稼働でしたが、ちょうど近くで作業していたので60分前後でご案内することが出来ました。お正月は家族でお出かけなどの行事も多く、早めのトラブル解消に受け付けた私もホッとしました。同時に、バッテリー上がりの原因を作った息子さんが怒られていないか、少し気になりました。
年末で車を使う機会も増える人が増え、かつ気温が下がったことも影響してバッテリー上がりをしてしまうお客様がとても多いです。たまたま名古屋市西区の近くで作業が終わった者が居たので、30~40分程ですぐお伺い出来ました。原因もライトつけっぱなしと分かっていたので通常のジャンピング作業でエンジンも無事かかりました。お客様は急ぎの用事があったようで、年末なのですぐ来てくれて対応してもらって助かりました、ありがとうございましたと感謝のお言葉をいただいたと作業員から報告が上がりました。
原因は室内灯の付けっぱなしらしく、ほぼバッテリー上がりの原因です。近くで作業終わったものが居たので20~30分で到着。車でのご旅行に来られていたお客様で、道路が混む前に帰りたいと思っていたようで、すぐにジャンピング作業をしてエンジンかかりました。小さなお子さんもいてお困りだったので、素早く適切な対応に「本当に助かりました。ありがとうごございました」と喜んで頂きました。しばらく充電されるまではエンジンを切らずに走り続けたほうがいいですよ、とアドバイスもさせてもらいました。
この日は休日で、作業依頼も多くかなり混雑していましたが、ちょうど近くで作業を終えそうなスタッフがいたので、早い方の時間は20~30分で案内。こちらの時間で手配しました。お客様、仕事に出かける前でお急ぎだったので、迅速な対応に大変喜んでいただけました。他にも探していたようですが、当店が圧倒的に早かったとのこと。作業も問題なく終了し、ホッとしましたとご報告がありました。