050-5212-9832
早朝からコインパーキングに車を停めて、1日遊びに行っていたとのこと。室内灯を点けた記憶があるので、そのまま点けっぱなしになっていたんだと思うとのことでした。コインパーキングの名前を確認してもらい、住所を確認して八尾市担当の作業スタッフに確認。30~40分で伺える者が一番早かったので、このお時間でご案内してご依頼いただきました。お車はトヨタのノア。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかりました。15分ほどですべて終わり、引き上げました。
車はスズキのワゴンR。ハイブリッドではなく、一般的なガソリン車でした。長期間車に乗る用事がなく、動かしていなかったことが原因だと思うとのこと。八尾市担当の作業スタッフが30~40分で現場に向かいました。到着後すぐに作業実施。ジャンピングケーブルを繋いで電気を分け、エンジンを始動させました。無事バッテリー上がり改善。「すぐ来てもらえたし対応も迅速でよかった」と作業スタッフに言葉をかけてもらえたとのことです。
路肩に寄せて駐車しているが、停まっているところの詳しい番地がわからないとのことでした。すぐ近くにクリーニング屋さんがあると言っていたので、クリーニング屋さんの住所を調べて目印にしました。最短で来てほしいとのご希望で、30~40分ほどで八尾市担当の作業スタッフを向かわせました。作業はジャンピングという方法で、ハイゼット(ダイハツ)のバッテリー上がりが解消されました。
お仕事の営業で担当している地域を回っているらしく、お仕事の最中ずっと車内灯を付けてしまっていたそう。「この後も他のお客様のところに行かなければいけないのではやく来てほしいです」とお困りのご様子。八尾市内の作業スタッフが現場近くにいたので20~30分程度でお伺いすることができました。車はスズキのエブリィ。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行ったところ、無事にエンジンがかかりました。
バッテリー上がりの原因について何か心あたりはないか確認すると、「2週間くらい乗っていなかったんだよね」とのこと。夕方までに来てくれればいいということでしたが、30~40分ですぐにお伺いできる作業スタッフがいたのでお客様に確認してから派遣しました。車はマツダのマツダ2。ジャンピングという充電作業を行い、無事にエンジンがかかりました。「予定まで時間があるし、またバッテリーが上がらないようにドライブしてくるよ!」と嬉しそうにお話されていたそうです。
車種はニッサンのマーチ。ハイブリッドではなく一般的なガソリン車でした。お車を離れる際ヘッドライトを切り忘れてしまい、それがバッテリー上がりに繋がったようです。料金は14000円~となり、状況によって少し上がる可能性もあるので、詳しくは見てからとご案内。了承いただけたため、八尾市担当の作業スタッフを40~50分で手配しました。ジャンピング作業にて不具合解消。男性もほっとした様子だったとのことです。
お車はトヨタのプリウス、ハイブリッド車。バッテリーが上がってしまった原因について聞くと、車の鍵を無くしてしまって3か月くらい乗っていなかったそう。鍵は見つかったが、しばらく乗ってなかったのでたぶんバッテリーが上がってしまったのかエンジンがかからないそうです。八尾市担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配となりました。現場に到着後、ジャンピングの作業で無事にエンジンもかかり、お客様も安心した様子でした。
「用事があるのであと少しで出なければ間に合わない」とお急ぎの様子でお困りでした。ハイブリッド車なので出来ないと他の業者に断られたらしく「対応できますか?」と不安なご様子でしたが、対応できる八尾市内の作業スタッフが現場近くにいたため、15~30分でお伺いすることができました。バッテリー上がりのジャンピングという充電作業を行い、無事にエンジンがかかりました。「遅刻しないでいけそうです!」と喜んでいただけました。
家族で公園に遊びにきていて、いざ帰ろうとしたら車のバッテリーが上がってしまったそうです。すぐに来てほしいとお急ぎのご様子でした。「ずっとエアコンをかけていたからバッテリーがあがっちゃったのかもしれない」とのこと。八尾市担当の作業スタッフが現場近くにいたので、10~20分でお伺いすることができました。車はトヨタのハイエース。バッテリー上がりのジャンピング作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
お車はトヨタのアクアのハイブリッド車。少しの期間車に乗っていなかったのと、ここ最近かなり冷え込んだのでそのせいだと思うとおっしゃっていました。八尾市担当の作業スタッフが少なく、当日中に向かえる者が別方面の作業に向かっている最中だったため、夜間の20時前後の到着のご案内でしたが、特に出かけたりもしないので今日来てもらえるならお願いしたいとご依頼いただきました。ジャンピング作業でエンジンがかかり、15分ほどで無事に作業完了です。
ハイブリッド車プリウスのバッテリー上がりのご相談です。メーターのところに補機バッテリー充電不足と出ているそうです。「対応可能ですか?」と聞かれたので、ハイブリッド車の対応が出来る八尾市の作業スタッフをあたり、30~40分ほどで手配いたしました。バッテリーが上がった原因としては、恐らく室内灯を丸3日点けっぱなしにしてしまったことだと思うとのこと。ブースターケーブルを繋ぐジャンピングの作業にてエンジンがかかったとのこと。無事トラブルが解消し、お客様はホッとされているご様子だったそうです。
車はスバルのインプレッサです。バッテリー上がりの原因を伺ったところ「元々バッテリー自体が弱っていたというか、バッテリー交換してなくて。最後に交換したのは3年前だったかな?もっと前かも…」と言っていました。エンジンさえつけてもらえばこの後自分でバッテリーの交換に向かおうと思うとのこと。八尾市担当の作業スタッフに確認して、30~50分ほどで手配しました。ジャンピングの作業で無事にエンジンがかかったとの報告でした。
お車はトヨタのサクシードで、室内灯を消し忘れたためバッテリーが上がってしまったそうです。八尾市はジャンピング作業対応している作業スタッフが1名しかおらず、予約も立て込んでいたためお伺いのご案内が夜のお時間になってしまいましたが、急いではおらず。翌日仕事に行くときに使えれば大丈夫なのでお願いしますとご依頼いただきました。前の作業が早めに終わったため予定より早い時間に伺うことができ、ジャンピング作業でエンジンがかかりました。作業時間15分で完了です。
出先にご家族を迎えに来たところバッテリーが上がってしまったそうです。「これから用事があるのですぐに来てほしい」とお困りのご様子。八尾市内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はホンダのステップワゴン。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行い、無事にエンジンがかかりました。バッテリーが弱っている可能性があるので、早めに交換した方がいいかもしれないとお客様にお伝えしたと作業スタッフより報告がありました。
八尾市で早朝に対応できる作業スタッフは見つからず。「もしエンジンがかかっても充電をせずエンジンを切ると、またかからなくなってしまう可能性もあるため、本日中にジャンピング作業して少し車を動かして様子を見ていただいた方が安心だと思う」とお勧めしたところ、当日の作業でご依頼いただきました。1時間弱で向かえる八尾市担当の作業スタッフがおり、すぐに向かわせました。ジャンピングでエンジンがかかりましたが、しばらく車を走らせてもらうようにとお伝えして終了しました。
車はスズキスペーシアカスタム。バッテリー上がりの原因は室内ライトの点けっぱなしになるとのこと。書類に目を通すために室内のライトをつけることがあったが、うっかり消すのを忘れてしまってそのまま買い物に出てしまったので何時間も経ってしまったそうです。時間は八尾市担当の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。ケーブルを繋ぐジャンピング作業を実施し、エンジンがかかったとのことで、トラブル解消となりました。
仕事で海外に行っていたため、1年近く乗っていないとのこと。長い時間車を動かしていないため、ジャンピング作業でエンジンがかからない場合もあるかもしれませんが、その場合でも料金がかかってしまうこと、バッテリー交換までは部品の持ち合わせがなければすぐにはできないため、エンジンがかかればそのまま車屋さんへ行っていただくようにとご案内。とりあえずは来てもらうしかないのでジャンピングだけでもお願いしたいとご依頼いただき、八尾市担当の作業スタッフを向かわせました。無事にエンジンは始動したようです。
車は八尾市でお勤めの会社の駐車場にあるそうです。バッテリー上がりの原因は、エンジンがかかる手前のアクセサリの位置になっていたとのこと。時間は30~50分ほどで伺えそうと案内。「駐車場が少しわかりづらいところにあるので、到着する少し前に私の携帯に連絡をください。駐車場までご誘導しますので」とのことで、手配いたしました。車は、ステラ(スバル)で、ジャンピング作業でエンジンが無事かかり、トラブル解消しました。
お客様から「今日は友人宅にきていたが、これから帰ろうと思ったときにエンジンがかけられない状態。だから帰れなくて困っているんです」と言っていました。さらに友人のマンションの来客用の駐車場に停まっているので、長く置くことはできないし早く来てほしいとのご依頼でした。原因は多分、半ドアで室内灯が付いたままになっていたとのこと。早速、当社の八尾市担当がこの後30~40分で現地にお伺いしました。ジャンピング作業で無事にエンジンはかかり、駐車場から移動ができたそうです。
車のバッテリー上がりでお電話いただきました。「エンジンがかからなくなることは今までなかったので、どうしたらいいのか…」と、かなり慌てている様子。八尾市担当の作業スタッフが現場近くにいたのですぐに出動させました。20~30分ほどで到着したので、すぐにジャンピングという充電作業に入りました。車はダイハツのタント。作業後、数分で無事にエンジンがかかり、お客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。
お車はダイハツのハイゼットカーゴで、バッテリーが上がった原因は不明。古い車だし、バッテリー交換もしばらくしていないのかもしれないとのこと。八尾市担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分ほどで向かえる最短の者でご案内したところ「これから1つ仕事が入っているので戻ってからのほうがいい。1時間後くらいに来られないか?」とのご希望だったため、お時間に合わせてお伺いしました。バッテリーがだいぶ弱っていましたが、なんとかジャンピング作業でエンジンがかかりました。
たくさん車が停まっているジャリの駐車場。車の前にはスペースがあるので車は付けられるので作業はできるだろうと言っていただきました。一週間前くらいには近所に買い物に行くのに乗ったそうですが、あまり運転しないそうなので放電が原因のようです。八尾市担当の作業スタッフに当たり、1時間ほどで向かえる者で作業に伺いました。ジャンピング作業でエンジンはかかりましたが、かかりが悪かったためしばらく充電を行いました。
車はトヨタウィッシュ、原因は、ライト点けっぱなしの可能性が高いそうです。バッテリーも交換して1年くらいとのこと。ジャンピングしてみないと、エンジンかかるかどうかはわからないが、原因から考えるとバッテリー上がりの可能性が高いと思われます。八尾市担当の作業スタッフは、今なら20~30分でお伺い可能とご案内。ご依頼いただき、向かいました。車の出入りが激しかったので、ポータブルのジャンプスターターで作業開始して、すぐにエンジンかかったとの報告でした。
八尾市にあるコンビニエンスストアへ寄り、駐車場に1時間弱いたそうです。エンジンは切っていたが、暑かったのでエアコンをつけていたため、それが原因なのか車のバッテリーが上がってしまったとのことでした。「すぐに来られますか?来られるなら何分くらいかかりますか?」と聞かれたので、八尾市の作業スタッフへ確認して最短の20~40分ほどで案内。できるだけ早く来てほしいとのことでしたがご了承いただき、手配となりました。お車スズキのアルトのバッテリー上がりの作業は無事に完了しました。
お車は、ニッサンのセレナ。ハイブリッドではなく普通のガソリン車とのこと。2時間くらい室内ランプがついていたのが原因だろうと言っていました。小学生のお子さんが帰るまで家に帰らないといけないと焦っていらっしゃいました。八尾市担当の作業スタッフが30分前後で伺えると案内して、すぐに依頼に。数分間ジャンピングして無事にエンジンが始動。「これでなんとか息子の帰宅に間に合いそう」と感謝されたそうです。
トヨタのヴィッツというお車で、何年もバッテリー交換していなかったので、おそらくバッテリーの劣化が原因なのではないかとのことでした。八尾市担当スタッフが20~40分以内で現場へお伺いし、そのままジャンピング作業にてご対応。無事にエンジンはかかり、お客様も安心されたようでした。「取り急ぎ出かける必要があったのですぐ対応してもらえて助かりました。これならなんとか間に合いそうです」とのことでしたが、バッテリーの寿命を超えていたので早急に交換するようにお話したそうです。
お車はホンダのステップワゴンでした。バッテリー上がりの原因に心当たりなどあるか聞くと「実家に帰省してて、1週間~10日くらい乗ってなかったんです」とのこと。急ぎの用事はないけど、このあと用事があるみたいで「時間によって頼みたいんですが」とおっしゃってました。八尾市担当の作業スタッフと連絡をとり、40~50分でお伺い可能だったのでご案内し、お待ちいただけました。現場到着後、ジャンピング作業で充電し、無事にエンジンもかかりました。
ムーブカスタム(ダイハツ)のバッテリー上がりのご依頼です。最後に乗ったのは2~3週間前で、普段から車を頻繁に使うことがないと言ってました。お急ぎではないとのことで、本日の最短か、もしくは希望日時があるかをお伺い。とりあえず今日の最短の時間を調べてもらえますか?とのことで、八尾市の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで案内。ご了承いただき、お手配しました。作業はジャンピングで無事エンジンがかかり、終了できたとのこと。
お車はダイハツのミラジーノでした。バッテリーが上がってしまった原因はおわかりか聞くと「1週間くらい乗ってなくて、それも短い距離しか乗ってなかったので充電が足りなかったのかもしれないです」と言っていました。八尾市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。現地に到着後、ジャンピング作業し少し充電して無事にエンジンもかかりました。お客様もエンジンがかかってホッとした様子で「ありがとうございました」と喜んでいただけました。
最近エンジンのかかりが悪く、昨日からエンジンがかからなくなったとのこと。お車はダイハツのタント。ディーラーさんに細かく状況を伝えたところ、バッテリー上がりでは?と言われたので、ジャンピングの作業をお願いしたいと入電。60分後に来てほしいとのことで、お客様のご希望にあわせて作業スタッフを八尾市へ向かわせました。ジャンピングの作業で無事エンジンがかかり、終了。バッテリー自体かなり弱っていたので、ご自身でバッテリー交換へ行かれるとのことでした。
お車は会社支給のトヨタのプロボックス。エンジンを切った状態でエアコンをつけ、携帯も充電していたことが原因だろうとのことでした。この後仕事でお客様と約束があるとかなりお急ぎ。八尾市の作業スタッフが20~40分後の到着になるとお話も、一度検討となりました。しかし数分後に「お客様との約束を少し遅らせられたのでお願いしたい」と再連絡があったので、すぐに手配となりました。現場に到着して、ケーブルを繋いでジャンピングをすると、すぐにエンジンはかかったそう。お客様は安堵した様子で、すぐに出発されたそうです。
お車はホンダのアクティ、軽トラックです。商品の搬入のために来て、作業も終わり帰ろうと思ったらエンジンがかからなくて困っていると言っていました。車に戻ったらライトのスイッチがオンになっていたため、たぶんライトを消し忘れてしまった可能性があるようです。さっそく八尾市担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。のちほど作業報告を確認すると、閉店時間を過ぎていたため車が入れなくなっており、ポータブル電源を使っての作業になったようでした。お客様も初めにお伝えしなくて申し訳なかったと言っていたそうです。
エアコンをつけたままエンジンを切った状態でしばらく駐車場にいたところ、いざエンジンをかけようとしたところ、エンジンがかからなくなってしまったそう。「仕事の休憩中で、もうすこししたら仕事に戻らないといけないんです」とお困りのご様子でした。八尾市内の作業スタッフが現場近くにいたので20~30分でお伺いしました。車はトヨタのパッソ、ガソリン車。バッテリー上がりのジャンピング作業で充電を行い、無事にエンジンがかかったと報告がありました。
お車はスズキのエブリィで社用車とのこと。バッテリーが上がってしまった原因に心当たりなどあるかお聞きすると、ハザードランプを消し忘れてしまったそうです。「なるべく早くお願いしたい」と時間を気にされていました。八尾市担当の作業スタッフと連絡を取り、40分ほどでお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。そして現場到着後ジャンピング作業をし、すぐにエンジンもかかりました。「早めに対応してもらって助かりました」と喜んでいただけました。
最後に使用したのはちょうど一週間前。駅前でご家族を待っているときに、アクセサリに入れた状態でエアコンをつけ、携帯を充電していたことが原因かもしれないけど、その時はエンジンはかかったとのこと。しかし、その後一週間乗っていなかったということなのでバッテリーの充電が足りていないのかもしれません。まずはジャンピングをしてみてほしいということで八尾市の作業スタッフが40~60分で到着しました。やはり電気の使い過ぎと自然放電が原因でのバッテリー上がりだったようで、エンジンは問題なくかかったそうです。
家族で食事を終えて帰ろうとしたら、車のエンジンがかからなくなっていたそうです。お車は、ニッサンのキューブ。「実は、数日前もバッテリーが上がってしまったんです」とのこと。もしかしたら、もうバッテリー自体が弱っているのかもしれませんね。小さなお子さんもいるから、なるべく早く来てほしいとの希望で、急いで時間を調べました。20~30分で行けるスタッフがいたのですぐに手配。ジャンピングにてエンジン始動しましたが、早めの交換か点検をおすすめしたそうです。
お車はホンダのライフ。車を開けると室内灯も点くけれども、エンジンをかけようとしてもキュルキュル音はするけどかからないとのこと。「これってバッテリー上がりですか?」とお客様はバッテリー上がりの心当たりがない様子でした。室内灯が点いてもエンジンをかけるだけの電気が無い場合もあるとお話も、ジャンピングをしてみないと分からないとお話。とにかくやってみてほしいということで八尾市の作業スタッフが40~50分で現地に向かいました。ジャンピング作業でエンジンがかかり、ヘッドライトの点けっぱなしが判明したそうです。
車はニッサンのジューク。買い物へ行こうとしたところでスマートキーが反応せず、メカニカルキーでドアを開けて原因を探したところ、昨晩からスモールライトが点きっぱなしになっていたそうです。車はこの1台しかなく、ジャンピング作業のためのケーブルなども持っていないため来てほしいとのことで、八尾市担当の作業スタッフが30~40分で訪問し対応しました。現場では5分ほどですぐにエンジンがかかり、無事にトラブル解消しました。
車はベンツのGLA250。電気系統は点くようですが、エンジンはかからないとのこと。また、前日までは特に問題なく乗れていたため、なにが原因なのか分からないようでした。弊社でもジャンピング作業をしてみないことには原因がはっきりしないため、八尾市担当の作業スタッフが40~50分で行って作業してみることになりました。その後、現場で作業してみたところ無事にエンジンがかかったそうです。エンジンがかかってから、実はハザードランプが点きっぱなしだったことが発覚。おそらくこれが原因だろうということでした。
お子様を駅に迎えに行き、パーキングに車を停めたまま30分くらい駅の中で時間を潰していたら、その間ライトが点けっぱなしだったようでバッテリーが上がってエンジンがかからなくなったとのこと。停めたままだと、どんどん駐車料金がかかるので早く来てもらいたいとのことでした。駅名とコインパーキングの名前を教えてもらい、ネットで現地の住所を確認。八尾市担当の作業スタッフで40分ほどあれば向かえるという者がすぐに出動しました。お車はトヨタのヴォクシー。ジャンピングの作業で無事にエンジンはかかったとのことでした。
車はご自宅マンションの平置き駐車場に停まっていて、久々に車を動かそうと思ったらエンジンがかからないとのこと。2か月ほど車に乗っていなかったそうで、バッテリーが上がってしまったという内容でした。この後出かける用事があるのでなるべく早めに来てほしいとのこと。八尾市担当の作業スタッフに確認し、道路状況にもよるが20~40分ほどで到着できるとご案内しました。ご了承いただき、手配しました。
ドアがきちんと閉まっていなかったようで、室内灯がずっと点いていたんだと思うとのこと。丸1日公園にいたので、5~6時間は放置してしまっているとのこと。連休中で作業予約が何件かあったことに加え、道路混雑もあって八尾市の作業スタッフに確認すると60~90分が最短でしたが「車が動かないと帰れないので待ってます!」とご依頼いただきました。前の作業が早く終わったため1時間ちょっとで到着することができ、ジャンピング作業で無事エンジンがかかったそうです。
車は八尾市のご自宅に停まっているそうです。車はミニクーパーで、バッテリー上がりの原因は3~4週間エンジンをかけてなかったからとのこと。時間の指定はなく、急いではないとのことでした。外車のジャンピングが対応可能なスタッフをあたり、40~60分ほどでご案内。ご了承いただき、到着の5分前に電話がほしいとの希望があったので、作業スタッフに伝えて手配しました。問題なくエンジンがかかり、終了できたとのこと。
ご自宅のガレージにあるトヨタアクアのバッテリーが上がっているとのこと。しばらくこのお車に乗っていなかったことが原因のようです。「ジャンピングしてもらったら、1時間以上エンジン止めずに走った方がいいんだよね。だったら、今夜じゃなくて明日のほうが都合いいなと思って」とお客様。おっしゃる通り、ジャンピングしてもすぐにエンジンを止めたらまたバッテリーが上がってしまいます。しかもアイドリングよりも実際に走行した方がしっかり充電できます。ご希望通り、翌日の朝9時過ぎに八尾市担当の作業スタッフが伺う予約となりました。
お車はトヨタのシエンタでした。バッテリーが上がってるみたいとのことで原因を聞いてみると、「1ヶ月以上乗ってなかったので放電しちゃったんだと思います」とのことでした。出張に行っていたのでその間乗れなかったみたいです。八尾市担当の作業スタッフが作業中だったので60分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。それからジャンピング作業して、しばらく充電して無事にエンジンもかかり、お客様もホッとされてました。
お車はダイハツのハイゼット。ハザードを点けっぱなしにして建物前の路方に寄せて停めていたが、思ったより作業に時間がかかってしまい1時間くらい放置してしまったのがバッテリー上がりの原因だろうと言っていました。次の現場もあるので急いでいるとのことで八尾市の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30分の者でご案内してご依頼いただきました。道路状況がスムーズだったので20分ほどで到着でき、ジャンピング作業で無事にエンジンがかかったとのことでした。トラブル解消です。
車はホンダのフリード。1週間に1度乗っている程度なので、充電が十分ではなくて上がってしまったのか、もしくは先日ドアが半ドアになっていたので、それが原因だったのかもしれないとおっしゃっていました。新車で購入してまだ2年くらいの車だというので、故障などの可能性は低いかと思いつつ、八尾市担当の作業スタッフを30~40分で向かえるよう手配しました。現場ではジャンピング作業を行い、特に問題なくエンジンを始動させることができました。
日産ノート(ガソリン車)のバッテリー上がりでお困りでした。ただ、バッテリー上がりの原因にまったく心当たりがないとのことだったので、万が一ジャンピングでエンジンがかからず他のお車故障だったとしても故障対応はできない旨を説明した上での手配となりました。高さ制限がある立体駐車場だったので、ポータブル式のバッテリーチャージャーを備えている作業スタッフがお伺い。ジャンピング作業でエンジンがかかったとの報告だったので、安心しました。
お店で買い物をしている間にバッテリーがあがってしまったそう。原因についてきくと「この前もバッテリーが上がってしまったので、弱っているのかもしれない」とのことでした。エンジンが弱っている場合、エンジンがかかってもすぐに同じ症状が出てしまう場合があります。しかし自分一人ではどうしようもないので来てほしいということで八尾市内の作業スタッフが30~50分ほどでお伺いしました。車はスバルのサンバー。ジャンピングの作業で無事にエンジンがかかり、とりあえず家まで帰れそうだとお客様に喜んでいただけました。
施設の奥の駐車場に停まっているメルセデスベンツのEクラス。バッテリー上がりの原因は、おそらくバッテリーが弱っていたんだと思うとのことでした。最近エンジンのかかりが悪かったので、車検のときにバッテリーを交換しようと思っていたそうです。八尾市担当の作業スタッフに確認し、最短で向かえる40~50分で出動しました。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかりました。バッテリーの電圧数値が平均よりも下回っていたため、早めのバッテリー交換をおすすめしたとのことでした。
詳細を伺うと、お車はミニクーパーのクロスオーバー。おそらくハザードのつけっぱなしが原因で車のバッテリーが上がってしまい、エンジンがかからないとお困りでした。スマホで検索した業者にいくつか電話したものの、車種を告げると「外車はやらない」というところが多く、来てくれるところがなかなか見つからないでいたようです。八尾市担当の作業スタッフにさっそく問合せたところ、対応可とのこと。「今から30分くらいで到着できる」とご案内し、すぐにご依頼いただけました。
会社の休憩室がコロナの影響で使用できなくなっているので、休憩中は車内にいることがほとんどだそうです。エンジンをかけるのはもったいないからと、アクセサリーに入れた状態でエアコンをかけていたので、それが原因かもしれないとのことでした。八尾市の作業スタッフが40~50分後に伺うことになりました。お車はスバルのプレオプレスでガソリン車。ケーブルを繋いでエンジンをかけるとすぐにかかったそうです。しかしバッテリーが弱っていたのでしっかり充電するようにお伝えしたそうです。
一昨日最後に乗った時まで何も異常なし。思い起こせば、一昨日車を降りる際に室内灯を点けて、その後消し忘れたかもしれないとのことでした。スマートキーを使用されていたので、内蔵されている鍵でドアは開錠できるとお話。ドア開錠後やはりエンジンはかからないということで八尾市の作業スタッフが40~60分後に現地に向かいました。ケーブルを繋いでエンジンをかけると10分ほどですぐにエンジンがかかったそうです。しっかり充電するようにお話して作業完了となりました。
車のエンジンがかからないとお困りでした。バッテリー上がりの原因にお心当たりはあるか聞くと「ほとんど乗らない車で、車検に出すときくらいしか乗らないんだよね」とのこと。これから車検で車屋に持っていくところだが、エンジンがかからなくて困っていたそうです。八尾市担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はスズキのアルトでした。バッテリー上がり解消のジャンピング作業で無事にエンジンがかかったと報告がありました。
10台くらいしか停められない駐車場に停めているそうです。お客様より「車と車を繋ぐ方法になりますか?駐車場が狭いから車の横づけ、前に停めたりすると他のお客さんの迷惑になってしまう。大丈夫ですか?」と聞かれました。業務用のポータブルの機械で対応できるスタッフもいるので、すぐにお調べしました。八尾市内で1名確認できたので、40分ほどで手配しました。他のお客様の迷惑にならずに対応でき、無事エンジンがかかったとのこと。
お車はマツダのベリーサでした。バッテリーが上がってしまった原因になにか心当たりはあるかお聞きしたところ、「ハザードを消し忘れてたみたいなので、たぶんそれだと思います」とのこと。外出先だったため、「どれくらいで来れますか?」と時間を気にしてました。八尾市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。到着後ジャンピング作業をし、すぐにエンジンもかかりました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。
ライトのつけっぱなしはないし、バッテリーの劣化も無いと思うとのこと。原因は不明。万が一、故障等でエンジンがかからないときはその他の対応できない旨を了承いただき、八尾市担当作業スタッフが30分でお伺いできました。前向き駐車でケーブルを繋ぐことが難しそうだったので、今回はポータブルの機械を使ってジャンピング対応をしたそうです。エンジンはすぐにかかったそうです。原因としては、近距離を乗ってはエンジンを切っていたため、バッテリーの充電不足だったみたいです。
車のエンジンがかからなくて困っているとお電話をいただきました。原因についてお話をきくと、数日運転していなかったうえに、寒さでバッテリーに影響が出たのかもしれないとのこと。八尾市内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車は日産のセレナでハイブリット車でした。バッテリー上がりのジャンピングという充電作業で対応となり、無事にトラブル解消したと報告がありました。
お車はトヨタのアクアで、ハイブリット車でした。バッテリーが上がってしまった原因について心当たりなどあるか聞くと「あまり乗らないんですけど、3週間くらい乗ってなかったのでそれだと思います」とのこと。八尾市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。現地に到着後、ジャンピング作業し少し充電してエンジンはかかりました。あまり乗らないみたいなので、定期的にエンジンをかけて走らせてあげるといいとお話しました。
停めている場所が駅のロータリーに繋がる大きな通りの路肩のため、なるべく急いで来てほしいとのこと。お車はトヨタのウィッシュ。娘様を駅に迎えに来た際に、エンジンを切って待っていたところで、エンジンがかからなくなってしまったようです。原因には特にお心当たりがないようです。近くで待機していた八尾市の作業員がいたため、20~30分ほどでお伺いすることができました。「思ったより早かったから助かりました」とご安心いただけたようでした。
お車はホンダN-BOX。原因は今朝まで室内灯が点いていたそうなので、可能性はあるとお話。バッテリー上がりか故障かの判断はジャンピング作業をしてみないと分からないとお伝えし、八尾市の作業スタッフが40~50分ほどでお伺いしました。すぐにジャンピング作業でエンジンがかかりましたが、充電のため1時間ほど走っていただくようお伝えしたところ、「時間もあるので、この辺ふらふらして帰りますね~」とご安心したご様子だったようです。
お車はホンダのフィットでちょうど3年前くらいの車検時にバッテリーを交換したっきりとのこと。昨日バッテリーが上がる前にも、エンジンのかかりが悪いから交換しないと、と思っていたようです。付き合いのある整備工場で今日にでもバッテリー交換ができるものの、車を運ばないといけないのでエンジンをかけてほしいとのことでした。八尾市の作業スタッフが30~50分でお伺いしました。ジャンピングの作業をすると、やはり弱っていたのでかなりかかりにくかったものの、無事にエンジンはかかったようです。
毎日使っているとはいえ、お子様の習い事の送り迎えや買い物と割と近距離での移動が多い模様。特にバッテリー上がりの原因も心当たりがないとのことでしたが、充電不足かもしれないですね。八尾市の作業スタッフが30~40分で到着しました。お車はダイハツのミライースでガソリン車。ジャンピングの作業をするとすぐにエンジンはかかりました。お客様はエンジンをかけるだけで充電出来ていると思っていたようなので、車を走らせないと充電は難しいとお話するとご納得されていたようです。
お車はマツダのデミオ。病院の待ち時間が長かったらしく、その間ずっと室内灯を点けっぱなしにしていたことが原因のようです。やはり体調が優れないのかぐったりしているようなご様子だったため、{エリア}ですぐに向かえる作業員スタッフを探しました。30~40分で向かえる者でご成約。ジャンピング作業も10分ほどで終了すると「本当に今日はきつかったから、すぐに終わって助かった」とご安心いただけたと報告がありました。
ホンダの軽トラのエンジンがかからないとお困り。詳しい車種を聞いても、会社の車だからよく覚えていないし、今ちょっと車から離れているので分からないとのことでした。原因はおそらく、駐車場に着いてエンジンを切った際に、アクセサリの位置で止まってたからだと思うとお話がありました。八尾市担当の作業スタッフが近くにいたので、15分ほどで到着可能と伝えたところ「じゃあすぐに自分も駐車場に戻ります!」と、依頼になりました。通常のジャンピングでエンジン始動したようです。
先週も出先でバッテリーが上がり、JAFに作業をしてもらったそうです。その後ディーラーにも見てもらったが、また上がってしまったようだとのこと。JAFの会員だということで、弊社だと基本出張料と作業料金がかかるとご案内したところ、JAFさんの時間が遅かったので早ければ頼みたいとお電話をいただけたそうです。八尾市担当の作業員に何名か当たり、最短で向かえる30~40分でご案内したところ、その時間ならぜひお願いしたいとご依頼いただきすぐに出動しました。
まず他社さんに電話をしたところ、到着までに2時間かかると言われてしまったとのこと。先に八尾市の作業スタッフに日産のキャラバンのバッテリー上がりの時間を確認し、40~50分で成約となりました。バッテリー上がりの原因としては、鍵を回しきらずアクセサリに入れた状態だったので電気を消耗してしまったのではないか?とのこと。元々古いキャラバンでバッテリーも交換時期だったそうです。まずは会社に戻れればいいとの事でジャンピング作業でトラブル解消となりました。
お車はスズキのワゴンRでした。バッテリーが上がってしまった原因はわかるかお聞きすると「もしかしたら室内灯を点けっぱなしにしてたかもしれない」とのこと。八尾市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分でお伺い可能だったので手配。駐車場の詳しい番地まで住所が分からず、すぐ近くのお店の住所で向かったので、近くなったらお電話して誘導してもらい無事に会えました。到着後、ジャンピング作業しエンジンもかかりました。
お車はトヨタのプリウスでした。バッテリーが上がっているかもしれない、何か原因に心当たりなどあるか聞くと「1週間に1回くらいしか乗らないので充電不足かもしれない」とのこと。乗ったとしても買い物に行くくらいで、乗っている時間も長くないとおっしゃっていました。八尾市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。到着後すぐにジャンピング作業し、少し充電して無事にエンジンがかかり作業は終了。
お車は日産のブルーバードでした。バッテリーが上がった原因に心当たりなどあるか聞くと「元々少し弱ってて、交換しないとなぁと思ってたので寿命かもしれないです」とのこと。そうなると、ジャンピングでエンジンがかかるかどうかはやってみないと分からないとお話、ご了承の上で、八尾市担当の作業スタッフを40分ほどで手配。実際ジャンピング作業し、少し充電して何とかエンジンはかかりましたが、運よくかかった感じ。次エンジンを停めたらかかる保証はないので、できればこのままバッテリーを交換しに行った方がいいとお話ししました。
バッテリーが上がってしまうと、リモコンキーも反応しなくなってしまうことがあります。そういう場合はリモコンに内蔵のメカニカルキーでお車が解錠できますが、今回のお客様も開かなくなった際に、ネットで調べて鍵は開けられたそうです。バッテリー上がりの症状の一つではあることをお伝えして、地下駐車場や立体駐車は車高制限があることも多いので、ポータブルで対応できる八尾市の作業スタッフに時間を確認、50~60分でお伺いすることになりました。
お客様の記憶では、もう5~6年は交換していないとのこと。一昨日車に乗った時にかなりエンジンのかかりが悪かったので、充電をしようと長めに車を走らせたものの、やはり寿命なのか今日はエンジンがかからないようです。ジャンピングの意味はなさそうなので、交換をしてほしいとのご希望でした。お車はホンダのN-BOXカスタム。八尾市の作業スタッフでバッテリーの在庫を持っている者がいたので、60分後のお伺いとなりました。「自力で移動できなかったので、交換作業に来てくれて助かりました」と、とても喜んでいただけました。
「ついこの前も同じことやっちゃって。昼休みとはいえ明らかに自分のせいなので、この後の予定もあるし、早くなんとかしてほしい」と言われています。八尾市の担当スタッフに確認し、30~40分くらいの到着で手配。なんとかジャンピングでエンジンはかかりましたが、頻繁に上がってしまうのはかなりバッテリーが弱っていて寿命なので、もうこのまま交換に行かれた方がいいとお勧めしました。
車はホンダのN‐BOX。バッテリーが上がってしまった原因は、最近車内でアクセサリの状態でいることが多かったため、おそらくそのせいでバッテリーが弱っていたのかもしれないということでした。休憩時間を使ってのお電話だったため、実際作業に来てほしいのは仕事終わりの16時半頃という希望でした。そのため、八尾市担当の作業スタッフが希望時間に合わせて向かい、ジャンピング作業にて対応しました。
八尾市の作業スタッフが近くで作業に入るところだったので、早ければ30分~遅くても60分での到着とお話し、依頼となりました。トヨタのプリウスでハイブリッド車。約1か月半の間一度もエンジンをかけていなかったらバッテリーが上がったようです。車は停めている間も自然放電が起こっているため、定期的に走らせてあげないとバッテリーが上がってしまいますからね。ジャンピングの作業で電気を送り充電をすると無事にエンジンはかかりました。しっかりと走らせてバッテリー充電を行ってもらうようにお話し、作業完了となりました。
ハイブリッド車には補機バッテリーが搭載されており、他車からジャンピングの救援を受ける場合には、この補機バッテリーにケーブルをつなぎます。お客さんは、ハイブリッド車はメーカーやディーラーに持ち込まないと対応できないと思っていたようでした。ハイブリッド車のメインバッテリーと勘違いしていたようです。ハイブリッド車のメインバッテリーは確かにメーカー対応となりますが、寿命を迎えて交換対応になる事はほとんどないと聞きます。八尾市担当が40分で訪問して、補機バッテリーにジャンピングをして、問題なくエンジンがかかりました。
ご自宅に停まっているトヨタ・スプリンタートレノのバッテリーが上がっているようだとのこと。今朝かなり久しぶりに車を動かそうと思ったら、キュルキュルと音がしただけでエンジンがかからなくなっていたそうです。おそらく1ヶ月以上は車を放置していた気がするというので、自然放電によるバッテリー上がりの可能性が高いだろうと伝えました。八尾市担当の作業スタッフが、30~50分でお伺いし、ジャンピング。無事にエンジンかかったとのことでした。
お車はトヨタのパッソでした。バッテリーが上がってしまった原因は何かわかるか聞くと「昨日ライト点けっぱなしにしちゃったみたいで」とのこと。用事があってこれから出かけるところでバッテリーが上がってしまったので「なるべく早く来てほしい」と、時間を気にされていました。八尾市担当の作業スタッフと連絡をとり、30~40分で手配。到着後はすぐにジャンピング作業し、原因もはっきりしていたのでエンジンもかかりました。
コインパーキングの住所はお客様自身で調べていただきました。バッテリー上がりの原因の心当たりを伺うと、冷房の使い過ぎか、もしくはバッテリー自体が弱っているのかもしれないとのこと。土日ということもあり、八尾市の作業依頼が大変混雑していました。最短の60~90分ほどでご案内。炎天下の中、外で待っているのはキツイので、どこか涼しいところで待ちたいとのこと。到着する15分前に連絡がほしいとお申し出があり、ご希望にあわせて手配させていただきました。
お車はホンダのアクティバンでちょっとしたキッチンカーになっているようです。車に近づいたときに車内からピーピー音が鳴っていたので何かと思ったらいつも消している電源が入ったまま放置をしてしまい、警報音が鳴っていた様子。案の定エンジンがかからず、諦めて弊社にお電話を頂いたとのことでした。八尾市の作業スタッフが30分で到着し、15分くらいのジャンピング作業でエンジンはかかりました。営業するにも電源を使用するため、ジャンピングをしてもらった後にしっかり車を走らせて充電するようにお話して、作業完了です。
昨日まで使用していたのにどうしてかな?と車内をチェックすると、トランクがしっかり閉まっておらず、半ドアの状態。そのため室内灯がつけっぱなしになってバッテリーが上がってしまったようです。原因もはっきりしていたのでジャンピングをすればエンジンがかかるだろうということで、八尾市の作業スタッフが20~40分での到着となりました。お車はトヨタのハイエース。少し大きめの車ですが、バッテリーは12V1つのみ。作業車とケーブルを繋いでジャンピング作業を実施。すぐにエンジンがかかり、トラブル解消です。
仕事の休憩中、コンビニの駐車場でエアコンをつけたまま1時間ほど昼寝をしていたところ、バッテリーが上がってしまったそうです。「休憩時間が終わるから仕事に戻らないといけないので、早めに来ていただけますか?」とのこと。八尾市内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。受付の際に車の色とナンバーを聞いていたので、スムーズに現地でお客様の車を見つけることができました。作業に入り、無事にエンジンがかかったと報告がありました。
ほぼ毎日車に乗っているものの、職場も車で10分弱と近いので、基本的には短距離でしか乗っていなかったとのこと。そうなると充電がしっかり行えていなくバッテリーが上がった可能性がありそうでした。八尾市の作業スタッフが20~40分で到着するとお話も、これから仕事でまたエンジンを切ってしまうとかからなくなってしまう可能性があるということだったので、帰宅予定の17時に伺うことになりました。ジャンピング作業をすると無事にエンジンがかかったので、この後しっかり充電するようにお話し、作業完了となりました。
お車はダイハツのタントでした。バッテリー上がりの原因に心当たりあるか聞くと、スモールランプが点けっぱなしだったようです。どうやら取引先の会社の前に停まってるみたいで「迷惑かけたくないし、次の仕事もあるのでなるべく早めに来てほしいんですが」と、少し時間を気にしてました。すぐに八尾市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分で手配。現地到着後、すぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。
お車は日産のキューブでした。バッテリー上がりの原因に心当たりあるか聞くと「室内灯を消し忘れた気がするのでそれだと思います」とのこと。ちょうど出かけようとしたところみたいで、少し時間を気にされてました。八尾市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。自宅にお伺いし、そこから誘導してもらいました。それからすぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。「早く来てもらえて良かったです」と喜ばれました。
エンジンはかけずにエアコンをつけた状態で、気づいたら1時間くらい寝ていたそうです。エンジンをかけようと思ってもまったくかからないとのこと。到着時間を知りたがっていたので、すぐに八尾市で待機している作業スタッフを見つけて問い合わせし、20分ほどでの案内となりました。ジャンピング作業にてエンジンかかると「ここから帰れます…助かった~」と安心したご様子だったとのことです。
お車はトヨタのポルテでした。キュルキュルはいうけどエンジンはかからないそうです。バッテリー上がりの原因に心当たりあるか聞くと「昨日、荷物乗せたりしてた時に、もしかしたら半ドアになってたかもしれない」とのこと。八尾市担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいで行ける者がいたので手配。到着してジャンピング作業をし、無事にエンジンがかかり、お客様もホッとしてました。「早く来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。
前回3ヶ月くらい前に来てもらった時に、作業スタッフさんから充電をしっかりするようにと親切に色々とアドバイスももらったのにすいませんと、お客様とても申し訳なさそうでした。おそらくバッテリーの交換時期も近いのだろうけど、最近は近隣移動ばかりでしっかり充電できていなかったんだと思うとのこと。お車はトヨタのアイシス。マンション内の車庫に車は停まっているようなので、到着したら作業スタッフからお電話するように手配。前回と同じ作業スタッフが向かうことになりました。
お車はホンダのライフ。室内灯が点けっぱなしになっていたのでそれが原因だと思うと言っていました。21時過ぎのお電話だったため、作業スタッフが少ない時間帯であることをお伝えしました。対応できる作業スタッフ2名のうち、1名のみと連絡がつきましたが、隣りの市で別件対応中のため、終わり次第のお伺いで60~80分くらいでの到着になるとのこと。お客様にご案内したところ、それでも来てもらわないと家に帰れないため、どこかで夕食を食べながら待っていただけるとのことで、ご依頼いただきました。
お車はトヨタのアイシス。バッテリー上がりの原因としては、しばらく乗ってなかったとのこと。受付していく中で、3ヶ月前に同じ内容でバッテリー上がりの依頼があったことが判明しました。お伺いのお時間、40~60分で行けると案内し、すぐに手配。停まってるのは駐車場ですが、近くで時間潰してますとのこと。到着前にご連絡して伺いました。到着後、ジャンピング作業し、今回もエンジンはかかりました。あまり乗らないみたいで、今後ができるだけ定期的にエンジンかけてみてはとアドバイスしました。
まず、八尾市担当の作業スタッフに確認をとり、50~60分で行けるように手配しました。車は三菱のタウンボックス。自宅マンションのすぐ隣の駐車場に停まっているということだったので、マンションを目印に向かいました。現場にて、ジャンピング作業で対応しましたが、乗らずに長期放置しすぎたせいかバッテリーがかなり弱っているようでした。そのためエンジンかかった状態で、すぐにバッテリー交換などへ行ったほうが良いと伝えて終了しました。
「ハザードも消したつもりだったのにおかしいなぁ。会社の車ですが、特に会社のほうに連絡することはしませんよね?怒られちゃうんで・・・」と何度も心配されて言われてました。ハザードがついてたとわかっていれば、おそらくジャンピング作業でバッテリー上がりは解消するかと思われます。鍵開けなどではないので、特に会社に連絡することはないので大丈夫ですからご安心くださいとお伝えすると、安心されてました。40~50分くらいで作業スタッフがお伺いし、無事にエンジンかかって出発されました。
2日間室内灯が点けっぱなしになっていたのが原因だと思うとのこと。お車はレクサスのIS、他社でレクサスは作業対応外だと言われたとのことでしたが、八尾市担当の作業スタッフに確認したところ、バッテリー上がりであれば高級車だが作業は問題ないだろうとのことで、最短のお時間40分でお伺いすることになりました。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかったと報告があり、安心しました。
お車はトヨタのハイエース。スライドドアが開いていて、室内灯も点いていたと苦笑いしていました。お急ぎのご様子だったため、作業スタッフ数名に連絡し、最短で40分ほどで向かえる者が見つかりました。お時間快諾いただき、すぐに出動。時間通りに到着し、ジャンピング作業でエンジンがかかりましたが、だいぶバッテリーが弱っている感じで、次の作業予約もなかったため、お客様のご希望で数分の充電も行ないました。
お子さんと買い物に来た帰りにバッテリーが上がっていたようで「やってしまいました…」と笑っておられました。お車はダイハツのミラ。スーパーの駐車場の1Fに停めているとのこと。八尾市担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど近くで作業を終えた者がおり、15~30分ほどで向かえるとのことだったので、このお時間でお伺いすることになりました。ジャンピング作業もお子さんが興味深げに見学していたそうです。
本来駐車スペースではないところだそうですが、少しの間ご家族を待って、路肩に駐車して待っていたというお客様。その際ハザードランプをつけっぱなしにしていたそうで、思いのほか時間も経っていたため、バッテリー上がりを起こしてしまったようです。「これから来てもらえるんでしょうか…」とのこと。すぐに八尾市担当の作業スタッフに確認。夜のお時間帯で道路が混みあってはいましたが、これから20分から30分後に到着できることをご案内。「停めていた私が悪いんですが…少しでも早くお願いします」とご依頼になりました。
レンタカーだが、原因は自分がライトつけっぱなしにしたことなので、自分で対応するしかないとのこと。国産の軽自動車で、原因もはっきりしているので、すぐにエンジンかかるだろうという感じの案件です。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。家に向かうと、ご主人からのメールで詳しいこと了承されていた奥様が対応してくださって、スムーズにジャンピング作業に入れました。もちろんエンジンもすぐにかかりました。
トヨタのbB。原因に心当たりはありますか?とお尋ねすると、ルームライトがつきっぱなしになっていたとのこと。バッテリーあがりのジャンピング作業のみの対応になると説明。停まっているのはコインパーキングなので、詳しい住所をマップで確認しました。30分ほどでお伺いし、エンジンかかり終了。その数十分後に再入電。「充電するのに1時間は走らせた方がいい、エンジンは切らないようにと言われたのに、コンビニに入ってうっかり切ってしまった。またエンジンかからなくなってしまった」とのことで、再度向かうことになりました。
お客様は、パーキングの看板にあった住所をお伝えくださったため、スムーズに現場の特定ができました。スズキ・スペーシアに乗られているそうですが、車には詳しくないようで、バッテリー上がりの原因は分からないとのこと。八尾市担当の作業スタッフが20~30分で到着できるとご案内したところ「本当ですか!じゃあ車近くで待ってます!」と依頼になりました。すぐに作業スタッフを出動させ、現場までお伺いしました。お客様はご不安そうに待たれていたため、お声がけし作業に入らせていただきました。
コインパーキングに停車して近くでお買い物をしていたそうです。車へ戻ると車内灯がつけっぱなしだったそうで「それ以外は特に心当たりもないんで…」とお客様。最短でお伺いできる八尾市担当の作業スタッフに確認を取り、30分前後でお手配しました。お車はマツダ・デミオでした。現場には奥様もいらっしゃり、ご不安そうな様子で見守られています。すぐにケーブルを繋いで、ジャンピング作業をさせていただきました。無事にお車のエンジンがかかり「しばらくはエンジンを止めず、できれば走行状態でお願いします」とアドバイスをして終了しました。
9月に中古で購入したばかりのBMWの3シリーズ。中古のためバッテリーの状態も新品ではなくもしかしたら弱っていたのかもしれないし、ヘッドライトがついていた気もするし・・と原因不明のようです。「エンジンかかりますか?」とおっしゃっていたので、バッテリーに原因があるのならジャンピングすればエンジンはかかると思うとお話。毎日車を使用するので使えないと生活に支障が出るとのことで、すぐに40~50分で伺うことになりました。充電が足りていないことが判明したので、ジャンピング後しっかり充電するように伝えてトラブル解消となりました。
お車はコインパーキングに停まっている。詳しい住所はお客様がすでにお調べ済みだったので教えてもらいました。車はトヨタのアクアで、「ハイブリッドなんですが、バッテリーあがるってことはあるんですか?・・」と不安な様子でお話されていました。原因は、1ヶ月ほど乗っていなかったとのこと。ハイブリッドでもしばらく乗っていないとあがることもあると説明しました。30分ほどで現場へお伺いし、補機バッテリーへのジャンピング作業にて無事エンジンかかったとのこと。お客様喜んでいらっしゃったようです。
「特に急いではいないのですが…」とお客様。八尾市担当の作業スタッフが近くにいたため、30分ほどでの到着をご案内したところ「それでは、早く来ていただけるのなら在宅しておりますので、お願いします」と言っていただけました。今回のお車はトヨタ・アクア、ガソリン車です。ご自宅はマンションだそうで、すぐ目の前に居住者専用の駐車場があるとお伝えくださいました。到着前に作業スタッフからご連絡をし、お客様にお会いすることができました。
お車はダイハツのムーヴコンテ。何か心当たりなどあるか聞くと、特にないみたいです。最初はガガガっと音が鳴ってたみたいですが、何回かやってたらそれも鳴らなくなったとのこと。バッテリー交換して2~3年以上は経ってると思うとのことで、かかるかどうかはやってみてからとお話し、八尾市担当の作業スタッフを20~30分で手配。現場でジャンピング作業し一応エンジンはかかりました。こちらでも原因ははっきり分からなかったので、このままどこか持ち込んで点検してもらった方がいいと思うとお話して、作業は終了しました。
お車はフォルクスワーゲンのトゥーラン。バッテリー上がりの原因に何か心当たりあるか聞くと、「ヘッドライトを消し忘れて点けっぱなしだったみたいなんですよね」とのこと。八尾市担当の作業スタッフと連絡を取り、朝の混みあう時間帯でしたが40分ほどで手配。なるべく急いで向かいました。到着後すぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。「この後出かけなきゃいけなかったので、朝なのに早く来てもらって助かりました」と喜ばれました。
コインパーキングの出庫終了時間が22時までだそうです。八尾市担当の作業スタッフが、急いでも30~40分。入電時刻がすでに21時半を過ぎていたので時間的に難しい状況。開けておいてもらえるかパーキングの会社に聞いてみたが、難しいと言われてしまったそうです。お客様検討の結果、明日の朝9時に駐車場が開くので、その時間で来てくれないかとのこと。八尾市担当の作業スタッフが、翌日その時間で向かいました。エンジンはケーブル繋いで5分とかからずにエンジン始動したそうです。
ボルボのバッテリー交換は業者に依頼済みで、そちらに持っていこうとしたら、エンジンかからなかったそうです。バッテリー交換の予約時間ギリギリで、過ぎるとできないと言われているので、出来るだけ早く来てほしいとのご要望です。30分前後での到着ご案内し、八尾市へ作業スタッフが急いで向かいました。エンジンかかるかという不安もあったようですが、ジャンピング作業に入ると、意外にあっさりとエンジンかかったので、急いで交換へ向かっていただいたそうです。
お車はトヨタのランドクルーザープラド。半年以上乗らずに自宅の駐車場に停めていたそうで、久しぶりに乗ろうとしたらエンジンがかからなくなっていたとのことでした。八尾市担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から40~50分で行けるとのことでしたのでお客様にご案内。「分かりました、家で待っているので着いたら電話ください」とご依頼をいただきました。到着して5分ほどのジャンピング作業で、無事にエンジンがかかったそうです。
20歳代くらいの若い男性お二人でいらっしゃるようです。ライトつけっぱなしであれば、ジャンピング作業でかかるだろうとお伝えして、作業スタッフが20~40分でお伺いしました。コンビニの駐車場に置いたまま、どこかに行っていたようで、コンビニで長時間駐車の張り紙されてしまったので、急いで移動したいとのこと。すぐにジャンピング作業開始して、エンジンかかると、急いで出発されたそうです。
お車はスズキのワゴンRでした。バッテリー上がりの原因は分かるか聞くと、しばらく乗ってなかったとのこと。大体どれくらい乗ってなかったのか聞くと、1~2か月と言ってました。時間を確認し、八尾市担当のスタッフが30~60分で行けるので手配。ジャンピングし、少し充電してエンジンはかかりました。乗らない時が続くようであれば定期的にエンジンをかけてあげるとバッテリーが上がらないとお話し、「早めに来てもらったうえに、バッテリーのことも教えてくれてありがとうございます」と喜んでいただけました。
お車はトヨタのハイラックスサーフでした。バッテリー上がりの原因に心当たりあるか聞くと、「2~3週間くらい乗ってなかったのでそれだと思います」とのこと。「用事があるので、出来ればなるべく早めに来てほしいんですが」と少し時間を気にされてました。八尾市担当スタッフと連絡を取り、一番早い者で40分ほどでお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後はすぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。
お車はホンダゼスト。色々と電話をかけたが、どこの業者も保険会社もかなり時間が遅かったそうです。「でも時間遅くても、保険なら料金かからないですよね?」と伝えましたが「お金はかかっても早い方がいい」とのご希望。八尾市担当の作業スタッフ数名に確認すると、15~30分で向かえる作業スタッフが案内できました。早い時間案内に大喜びで、ご依頼でした。原因はエンジン切って携帯を充電していたとのことだったので、ジャンピングですぐにエンジンかかったそうです。
お電話をかけてきたお客様はスーパーにお勤めの従業員の方。お店の戸締りをして、いざ帰宅しようと自家用車に乗ろうと思ったら、エンジンがかからなくて困ったそうです。もしかしたら、ライトの消し忘れがあったかもとの事でした。早速、八尾市担当の作業スタッフがジャンピン作業で出動いたしました。後で作業報告を確認したら無事にエンジン始動。やはりバッテリー上がりでした。ただ、若干バッテリーの寿命も来ているみたいだったらしく、早めの交換を勧めたと作業報告がありました。
トヨタプリウス。社用車になるとのこと。パーキングに停めている5~6時間のあいだ、ずっとルームライトが付きっぱなしになっていたようです。原因がライトなのでバッテリー上がりだと思われるが、万が一故障の場合は対応が出来ないとお伝えし、ご了承頂く。すぐに来てもらいたいんですとのことで、すぐに八尾市エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。
メカニカルキーの存在を知らかったようで、ご説明しました。じゃあそれで鍵を開けてみてから、連絡しますといったん切電。しばらく連絡なかったので、大丈夫だったのかなと思ったのですが、その後再入電あり。鍵は開いたがエンジンはかかっていないそうです。八尾市担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできるとご案内したのですが、旅館の食事の時間と重なるので、明日の9時ごろをご希望されました。翌日の9時にお伺い。原因は不明とのことでしたが、ジャンピングでエンジンはすぐにかかったそうです。
お調べすると、約5ヶ月前にもジャンピングの作業でお伺いしているお客様。その時と同じトヨタのヴィッツのバッテリー上がりとのことでした。前回はライトの点けっぱなしが原因でしたが、今回は2ヶ月位車に乗っていなかったことが原因のようです。前回と同じ八尾市の作業スタッフが30分前後で現場に到着。ジャンピングの作業をすると無事にエンジンはかかったとのこと。バッテリー液が足りていなかったようなので、補充の作業も行ったそうで、お客様に大満足いただけたようです。
原因不明のバッテリー上がり。会社の車のため、前回いつバッテリーを交換したのかもわからないが、ここ数週間はエンジンのかかりが悪いと感じていたようです。お車はニッサンのキャラバン。これから仕事で人と約束をしているので、至急来てほしいとのご希望でした。八尾市のエリアスタッフが20~30分で到着できるとご案内すると「それなら間に合うので来てください」とのことで、お待ちいただくことになりました。
バッテリー上がりの原因は室内ライトの消し忘れとのこと。とにかく来られる時間を知りたいとのことで、八尾市エリアの作業スタッフに確認。土日で道路が混みあっているので最短30~40分ほどで案内すると、一旦検討しますとのことで保留に。数分後やっぱりお願いしたいと連絡あり。他業者には1時間かかると言われてしまったようです。他の作業が入っていなかったので30~40分で手配できました。ジャンピング作業にてエンジン無事かかったとのこと。
車はトヨタのクラウンで、15年前くらいの年式とのこと。マンションの前の路上に少し停めていただけでエンジンがかからなくなってしまったようです。停めている間ずっとライトが付いていたとのこと。八尾市エリアの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。ジャンピング作業にて無事エンジンかかり、「故障じゃなくて良かった」とホッとしたご様子のお客様だったとのこと。
お車はスズキのスイフトで、買い物に行こうとしたところエンジンがかからないことに気が付いたそうです。「半年前にバッテリー交換しているので弱ってはいないと思うんですけど、室内灯が点けっぱなしだったので多分それだと思います。」と原因にお心あたりがあるご様子でした。室内灯が原因でバッテリー上がってしまうお客様は多いとお話しし、八尾市の作業スタッフが20~30分でお伺いすることに。ジャンピング作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
お車はフォルクスワーゲンのアップ。基本的に週に1~2度、近隣に買い物に行くくらいしか車に乗らない為、しっかり充電ができていなかったんだろうとのこと。加入している保険会社に電話をしたら3時間後にならないと行けないと言われてしまったが、購入した食材が悪くなってしまうので、至急来てもらえる所を探しているとのことでした。八尾市のエリアスタッフが近隣で待機していたため、15~20分で到着できるとお話。「それなら助かります!ぜひお願いします!」とのことで至急手配となりました。
自宅マンションの駐車場に停まっている。車は日産のセレナ。バッテリー上がりの原因をお伺い。1週間に1回しか乗らないとのこと。その1回が買い物に行くくらいの短距離なので充電が足りてないのかもとおっしゃっていました。お急ぎの様子だったので、すぐに八尾市エリアの作業スタッフに確認し、最短20~30分ほどで案内し、手配しました。無事ジャンピング作業にてエンジン復旧したとのこと。
お仕事用に借りたレンタカーで、車種はトヨタのプロボックス。八尾市担当の作業スタッフを全員当たりましたが作業中の者も多く、最短の者で40~50分ほどのご案内。他社も当たってみたいと1度検討になりましたが、その後再入電あり「40~50分が1番早かったのでお願いできないか。」とご依頼いただきました。週末や夕方の混み合う日は、検討中に他のお客様で埋まってしまうこともあるのですが、今回は同じ時間でご案内できてよかったです。
一週間程コインパーキングに置きっぱなしにしていたホンダのフィット。元々エンジンのかかりが悪いなと思っていたので、一週間エンジンをかけていなかったことでバッテリーが上がってしまったんだろうとのこと。ディーラーさんにも確認をしたらバッテリー上がりを指摘されたようです。明日車を使用する予定があるので、今日早い時間にジャンピングをしてもらい、しっかり充電をしたいとのことで八尾市のエリアスタッフが50~60分後に伺うことになりました。
「会社の車で保険会社に先に電話をしたら、外車は特殊なのでバッテリーの在庫がなく交換は出来ないと言われた。そちらではできますか」と言われてます。八尾市の担当スタッフに確認したところ、在庫持ってる者がおらず「お車がベンツということで、交換はこちらでもやっていません。ジャンピング充電の作業を行うことはできますので、そちらでかかった時点でディーラーさんで交換されることをお勧めしています」と案内しました。ご了承いただき、60分位でお伺い。ジャンピングのみ、何度か試してやっとかかりました。
お車はトヨタのラクティス。バッテリー上がりの心当たりを聞いてみると、しばらく乗っていなかったのが原因かと思ったが、1週間前くらいに久しぶりに乗ったときはエンジンかかったので、よくわからないとのことでした。時間のお問い合わせでしたので八尾市担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、30分前後で向かえるとのことでしたのでご案内すると、「では来ていただきたいです!」とご依頼をいただきました。
八尾市担当作業スタッフが、他の作業を終了して、今戻ったので20分くらいでお伺いできるとお伝えしました。「あ~良かった。本当にどこも、混んでいて時間かかると言われてしまったので、助かりました。車の前で待っています。」と、とても喜んでいただけました。順調に向かうことができて、15分で到着したようです。そこからジャンピングの作業で、エンジンもすぐにかかり、作業含めて30分くらいで終了できたとの報告でした。
「1時間くらいしかたっていないのにそんな簡単にバッテリーが上がってしまうもんですか?もう一度店に入るのもなんだし早く来てほしい」と言われてます。バッテリーは消耗品になるので使用状態が弱っているとそれくらいでも上がってしまうことがあります。お車にケーブルをつないでの充電、ジャンピングの方法で通常はかかるものが多いです。八尾市担当の作業スタッフが30~40分くらいで到着するよう、急いで手配しました。作業すると、すぐにエンジンはかかりましたが、このままお店にバッテリー交換に行かれるようお勧めしたとのことです。
八尾市の会社の駐車場に停めてあるという、ダイハツのタント。どうやら、室内灯をつけっぱなしにしていたため、バッテリーが上がったとのことでした。お急ぎのご様子でしたので、すぐに八尾市担当の作業スタッフに確認すると、20~30分で行けるとのこと。「早くて助かります!」とご依頼となりました。道が空いていたため、予定よりも早く到着し、ジャンピングの作業ですぐエンジンもかかり、大変喜んでいただけたとのことでした。
お車はニッサンのセレナで、先月ガソリンスタンドでバッテリー液を見てもらった時にそろそろ交換時期と言われていたようです。3日間程車を置きっぱなしだったので、バッテリーが弱っていたことが原因でエンジンがかからないのだろうとのことでした。すぐに近くにいた八尾市の作業スタッフが15~20分程で現場に到着。ジャンピングの作業を開始すると、無事にエンジンはかかったようです。バッテリー交換は旦那様ができるとのことだったので、このまま自宅までエンジンを止めることなく帰宅するようにお話したそうです。
お車はスバルのインプレッサハッチバック。最近エンジンの始動がスムーズではなかったのでバッテリーが弱っているのかもしれないと言っていました。夜間のご依頼だったため、今日中に作業に伺ってもエンジンを切ってしまうとまたかからなくなってしまう可能性もあるため、そのまま車屋さんに行ける時間に作業を行ったほうがいいのではないかとご案内したところ、翌日の午前中9時くらいに来てもらえますか?とのご希望で、お時間に合わせて向かえるものでご予約し、翌日に作業に伺いました。
早速、お客様に状況をお伺いしてみました。出張先でレンタカーを借り、数日間そのまま停めてあったとのこと。おそらく、放置状態だったのでバッテリー自体が放電してしまった可能性があると言ってました。お客様には、まずはジャンピング作業で八尾市担当の作業スタッフが30~50分でお伺いすると案内し手配しました。後で作業報告を確認すると、すでにバッテリー自体がダメになっていたようです。今回は、レンタカー会社に連絡のうえ交換作業になったと報告がありました。
車はスズキのスイフト。かなりバッテリーの状態に不安があるご様子。充電すれば大丈夫なのか等、何度も聞かれるので、当店の作業スタッフが出来ることが、ジャンピングのみで、車自体の故障であれば対応は出来ない旨を説明しました。「でも、動かないことには、どうすることも出来ないので、来てもらいたい。」と、ご依頼。八尾市担当の作業スタッフが、20~40分でお伺いしました。結果としては、ジャンピングでなんとかエンジンはかかりましたが「不安なので・・」と、修理工場に行かれたそうです。
お車はダイハツのタント。時期的に毎日乗らないとエンジンがかかりにくくなってしまうのが毎年の恒例のようですが、2~3日乗っていなかった上に、そろそろバッテリーの交換時期なので、エンジンがかかりにくくなったのかもしれないとのことでした。まずはジャンピング作業をしてエンジンをかけしっかりと充電が必要ですね。すぐに30~50分で八尾市の作業スタッフが伺いました。やはりかなりかかりづらい状況でしたが、無事にエンジンはかかったので、そのまましっかり充電してもらうようにお話し、無事に作業完了です。
お車はトヨタのプラッツ。バッテリー上がりかもしれないとのことで、何か心当たりはあるか聞くと「何か点けっぱなしだったとかはない。最近エンジンがかかりづらかった」とのことで、分からない様子。2年前くらいに知り合いから譲ってもらった車なので、最後いつバッテリー交換してるかも分からないそうです。それだとジャンピングでエンジンかかるかどうかはやってみないと分からないとお話し、ご了承のうえ、40~50分で、八尾市担当の作業スタッフを手配しました。到着後ジャンピングし、少し充電して一応エンジンはかかりましたが、バッテリーが弱ってきてる感じだったので、点検や交換をお勧めしたようです。
お車はスバルのエクシーガ。明日の朝一で使いたいので、今日中に来てほしいとのお話でした。すぐに八尾市担当の作業スタッフにスケジュールを確認いたしました。予約作業の合間の14時ごろにお伺いできるとのことでしたのでお客様にご案内すると「その時間ならちょうど家にいるので大丈夫です」と言っていただき、依頼となりました。作業スタッフがお電話の上お伺いし、5分ほどの作業でエンジンがかかったそうです。「この後も出かけられるので良かったです」と言っていただけたそうです。
バッテリーが上がっているのか原因はわからないようですが、以前と比べるとヘッドライトの明るさも落ちていた気がするので、バッテリーが弱っていたのかもしれないとのこと。お車はスバルのインプレッサでH21年式。まずはジャンピング作業をしてほしいとのことで、八尾市の作業スタッフが30~40分でお伺いすることになりました。ケーブルを繋いでジャンピング作業を開始すると、早い段階でエンジンは無事にかかったようです。同時に室内灯がパッと点灯!室内灯の点けっぱなしが原因でバッテリーが上がってしまったと原因も判明し、お客様も苦笑いだったようです。
八尾市担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いとお伝えして、向かいました。バッテリー上がりかなと若干の不安はありましたが、大概はバッテリー上がりのことが多く、お客様も、万が一故障のときは、対応できないということをご了承されています。どちらにしても、エンジンかかるのかかからないのかやってもらうしかないとのこと。作業スタッフが、ジャンピングの準備をして、作業開始。エンジンはすぐにかかったそうです。お客様も不安なので、修理工場で見てもらうと向かったそうです。
今日の仕事終わりの18時頃に来てエンジンをかけてもらい、そのまま帰宅したいとのご希望。18~18時半にお伺いできるとお話し、成約となりました。約束の時間に作業スタッフが到着し、すぐにジャンピングの作業を開始。しばらくケーブルを繋いで電力を送ると、無事にエンジンがかかり室内灯もパッと点いたようです。「室内灯の点けっぱなしが原因だったのか~」とお客様で思い当たる節がある様子。ただし原因が分かりスッキリしたようでした。無事にトラブル解消となりました。
八尾市の駐車場に停まっているダイハツのハイゼット。会社の車で代わる代わる色々な人が使用するので、なんでバッテリーが上がってしまったのか直接的な理由はわからないとのことでした。会社の上司に状況説明の電話をすると、ジャンピング作業をしてもらって、車を会社まで運んできてと言われたため、至急お願いしたいとのこと。すぐに30~40分でのお伺いとなりました。バッテリーの交換時期も近づいているようで、弱っていたことが原因だったため、ジャンピングの作業で無事にエンジンはかかったようです。
車はスズキ・MRワゴン。乗ろうとした際、リモコンが効かずドアが開かなかった。金属の鍵でドアは開けたが、エンジンがうんともすんとも言わず、かからなかったとのこと。八尾市担当の作業スタッフに確認し、40~50分ほどでご案内。この後すぐ使う用事があるようで、急いでお手配しました。ジャンピング作業1発でエンジンがかかりトラブル解消。エンジンがかかった時、お客様ホッとしていた様子だったとのこと。
車で、お客様宅に家電を納品しに来た際、ハザードを点けっぱなしにしていた。思っていたよりお客様宅から遠く、作業に時間がかかってしまったので、バッテリーが上がったんだと思うと言っていました。路上に停まっており、次の納品に向かう時間も迫っているとのことで、作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30分の者で伺うことになりました。到着までに作業を済ませたいので少し車から離れるとのことだったので、近くまで到着したらお電話する旨お伝えしておきました。
連絡を入れてきたお客様は、パチンコ店の本部の方でした。エリアマネージャーの方で、まだ次のお店に行く予定になっているからとお急ぎでした。さっそく、八尾市担当の作業スタッフが現地に向かいました。今回は電気系統をつけたままと言っていました。どうやら携帯の充電をそのまましていたようでした。現場では、ジャンピング作業で無事に終了。お客様も、この時間なら次の店舗に間に合いそうだと言って、ホットしていたようでした。
元々エンジンのかかりが悪いな~と思っていて、ご自身でバッテリーを購入し、週末の休みに交換しようと思っていたようです。それが本日、少し休憩に寄った先でバッテリー上がり。セルは回るけれどキュルキュルと音がしてエンジンがかからないようです。お車はトヨタのパッソ。この後30キロほど離れたところに仕事で行くので、まずはそこにたどり着かないといけないと穏やかでない様子。近くに作業スタッフがいたので、15~30分くらいで到着できるとお話し、すぐに向かわせることになりました。
車はダイハツのムーブ。バッテリー上がりの原因をお伺いすると「最後に乗ったのが2日前だが、心当たりがない。中古で購入してからバッテリー交換をした記憶がないので、もしかしたら弱っているかもしれないですね」とお話がありました。念のため、基本的にはジャンピング作業のみのお伺いで、車自体の故障は対応ができないとお伝え。八尾市担当の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。ジャンピング作業1発でエンジン始動したとのことで、安心しました。
友人と一緒にお買い物でこちらの商業施設に来たそうです。かなり広い敷地を回るので、長い時間駐車場にとめていたようでした。人も少なくなる時間帯になり、帰ろうと思って車に乗り込んだら、いつもだったら室内灯が点くのにつかなかったとのこと。「変だな」と思い、その後、エンジンをかけようと思ってもかからず、シュルシュルと言うのみ。「あっ!室内灯点けたままだったかも」と思い当たったそうです。日中は明るかったので気がつかなかったのかもしれませんね。早速、担当の作業スタッフが出動。今回は外車でも対応できるスタッフを向かわせました。
お車はニッサンのエクストレイルで、室内灯の消し忘れが原因のようです。最近車検に出した際にバッテリーが弱っていると言われたが、バッテリー交換をまだしていなかったとのこと。帰宅後の夜7時くらいにお願いしたいとのご希望だったので、お時間に合わせて伺い、ジャンピング作業を行いました。あまり放置するとまたバッテリーが上がってしまうので、早めのバッテリー交換をお勧め。まだ近所のカー用品店が開いているのですぐに行ってきます!と言っていたので安心しました。
お車はスズキのアルト。バッテリー上がりの原因としては、ライトを点けっぱなしにしてしまったとのこと。仕事で立ち寄ったお客様のお家の前に停まってるようです。到着時間を少し気にされてました。八尾市の作業スタッフの予定を確認、40~50分で手配。なるべく急ぎますねと伝えました。住宅街の路上だったので、色やナンバーも聴取。到着後には車のそばで立っててくれたので、スムーズに会うことが出来ました。それからすぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかったとのことです。
前は知り合いに頼んで何とかなったが、また頼むのも申し訳ないので、今回は業者を呼びたいとお客様。車は日産のウィングロード。エンジンかけないままエアコンを付けていたのが原因とのこと。時間は20~30分ほどの到着予定。駐車場が2つあり、立体に停まっているので、何階のどの辺りに停まっているかと色とナンバーをお伺いし、お手配いたしました。パチンコ屋さんに到着した後は、すぐにお客様と出会うことができたようです。ジャンピングにて無事エンジン始動したとのこと。
お車はニッサンのデイズルークス。バッテリー上がりの原因に特に心当たりはないそうで、新古車で買って2~3年経ってて、一度もバッテリー交換はしてないとのこと。ジャンピングでかかるかどうかはやってみないと分からないとお話、了承のうえで30~40分で手配。駐車場の詳しい番地まで分からないので、すぐ近くの自宅の住所で向かい、近くなってからお電話して誘導してもらいました。それからジャンピング作業し、少し充電して無事にエンジンはかかりました。ただバッテリーが少し弱ってはいるような感じだったので、点検か交換してもらった方がいいと思うとお話しました。
バッテリー上がりの原因を確認。何年も交換していない状態なので弱っているのと、さらに2週間くらい乗っていなかったので、もう容量がないんだと思うとおっしゃっていました。万が一バッテリー上がり以外だった場合は対応が出来ないと説明し、八尾市の作業スタッフに到着時間を確認。最短40~50分ほどでご案内が出来ました。ケーブルを繋ぎ、無事ジャンピング作業でエンジン復活しました。トラブル解消し、お客様喜んでいらっしゃったとのこと。
カギを回しても反応がないが、メーターのまわりのランプはいくつか点灯する状態。バッテリー上がりの原因になることをいくつか伝えたところ、1ヶ月近く乗っていなかったとのことだったので、おそらくジャンピングという充電作業でエンジンがかかるだろうとご案内。それなら早めにお願いしたいとのご希望で、最短で向かえる40~50分ほどで伺える者を向かわせました。ジャンピング作業でエンジンがかかりましたが、1度車屋さんに見てもらった方が安心ですよとお伝えしてきたそうです。
アクセサリーに入りっぱなしのまま、数時間コインパーキングに、放置してしまったそうです。それならば、バッテリー上がりに間違いないのではないかと、お伝えしました。八尾市担当の作業スタッフが、30~40分でお伺い出来るとご案内したのですが、仕事が終わらないので、60分後に来てほしいとのこと。60分後に到着して作業に入りましたが、ジャンピングの作業は、いたって簡単に終了出来たそうです。
「1ヶ月乗らなかったことでバッテリーが上がることはありますか?」とのご質問をいただきました。車は運転をしていなくてもバッテリーから自然に放電されているため、充電ができていない状態だといざエンジンをかけようと思っても電力が足りずにかからない場合はあります。その旨お話をするとお客様もご納得。今後車を使用したいのでジャンピングの作業希望。すぐに40~60分でお伺いをしました。ケーブルを繋いで、お客様のお車ムーブに電力を配給。無事にエンジンはかかりました。お客様も安心した表情だったそうです。
車はスズキのハスラー。室内灯の点けっぱなしが原因のようです。「昨日の夜、車内で探し物してそのまま消すのを忘れちゃったみたいなんです」と苦笑いされていました。午後から用事があって車で出かけたいというので、午前のうちに行けるように作業スタッフを60分前後で手配しました。現場では、原因が分かっていたのもあり、ジャンピング作業ですぐにエンジンはかかったようで、無事にトラブル解消したと報告がありました。
お車はトヨタのハイエース。仕事の合間にコンビニの駐車場で休んでいたところ、エンジンがきちんとオフになっておらず、しばらくスタートに入りっぱなしになっていたようで、バッテリーが上がってしまったようです。次の仕事が入るかもしれないので、早い方がいいとのことで、最短で向かえる30分ほどの者ですぐに現場に向かいました。ジャンピング作業で無事にトラブル解消し「仕事が入ってすぐに動けないと困るから、早く来てもらえて助かりました!」と満足いただけたようでよかったです。
車を開錠しようとした時にスマートキーが反応せず、内蔵している金属の鍵で開けたそうです。そしてエンジンをかけようとしてもやはりかからず・・スマートキーの電池も交換したが反応がないので、やはりバッテリーが上がっているのだろうとのことでした。お車はトヨタのハリアーで数年前に購入した新しい型。ちょうどお電話中にご主人が車内を確認していると、室内灯がついたままになっていたようです。「これじゃあ帰路につけないのでお願いします」とのことで、40~50分でジャンピング作業に行くことになりました。
コンビニエンスストアの駐車場で、エンジンをかける手前のアクセサリの状態でエアコンを効かせ、そのまま気がついたら2時間ほど寝てしまっていたとのこと。帰ろうといざエンジンをかけようとしたものの、かからず。電気の消耗が原因ではないかとのことでした。お車はダイハツのミラ。実はこのあと予定があり、すでに間に合わない状態ですが、一刻も早くそちらに向かいたいとのこと。タイミングよく作業スタッフが近くにいたので、15~20分ですぐに行けるとお話。「助かります!」とのことで、すぐに向かうことになりました。
1週間ぶりに乗ろうと思ったとのこと。その間ずっと室内灯がONのままだったようです。車はトヨタ・プリウス。「ハイブリッドでも大丈夫ですか?」と気になっている様子。「もちろんハイブリッドも対応してますのでご安心ください」とお話しました。八尾市の作業スタッフに確認し、40分ほどでお手配しました。ケーブルを繋ぐジャンピング作業により、無事エンジンかかりました。トラブル解消し、お客様も安心された様子だったとのことです。
八尾市に停まっているスバルのインプレッサ。最近エンジンがかかりにくいことが度々あり、そろそろ交換しようと先週末に予約を入れ、今日車を持っていこうとしたらエンジンがかからないとのことでした。またここ1週間ほど車に乗っていなかったことも原因かなとお客様。まずエンジンをかけないと車を持っていけないのでジャンピングのご希望。作業スタッフに確認をして、30~40分で伺うことになりました。ケーブルをつないでジャンピングの作業をすると、無事にエンジンがかかり、そのまま車屋さんに向かったそうです。
お車はトヨタのクラウンで、バッテリー上がりの原因としては、車で休憩中にちゃんとエンジン切れてなくて、アクセサリの状態だったみたいとのこと。行ける作業スタッフお調べし、90~120分の者と、40~60分で行ける者が居たので「じゃあ早い方でなるべく急ぎめで…」とのこと。作業スタッフには作業が終わり次第すぐ行くように伝えました。大きな駐車場だったので車の色やナンバーを聴取し、現場でスムーズに会うことが出来ました。それからジャンピング作業し、すぐにエンジンはかかりました。「他の所は時間遅かったので助かりました」と喜んでもらえたようです。
「確認したら、ヘッドライトがつけっぱなしだったんです…」と落胆するお客様。ただ原因もわかっているため、すぐにジャンピング作業に対応できる八尾市担当の作業スタッフに確認をとりました。幸い40分以内に到着できそうだったため、お客様にはホテル内でお待ち頂くこととなりました。その後作業スタッフが現場に到着し、ケーブルを繋いでジャンピング作業を開始。無事にエンジンがかかり、そのまましばらくはエンジンを止めないようご案内させていただいたそうです。
車は、ホンダのN-BOX。室内灯がついたままになっていたようで、バッテリーが上がってしまったとのこと。原因が分かっているので問題ないと思うが、バッテリーあがりのジャンピング作業のみとご案内。車の故障やバッテリー以外の対応は出来ないと説明しました。今から車を使う予定があるが、何分くらいで来てもらえますか?と時間を気にされていました。八尾市に作業スタッフは何人もいますので、90~120分と30分の2つの時間を案内し、最短のお時間でお手配しました。
お車のメーカーはトヨタで、車種はヴォクシーにお乗りのお客様。バッテリー上がりの原因について詳しくお伺いすると、どうやら昨晩からライトをつけたままにしていた事が原因のようです。今朝、エンジンをかけようとしてバッテリー上がりに気が付いたとのことでした。この後車で出かける予定があるため、お急ぎのご希望です。すぐに八尾市担当の作業スタッフに確認し、30~40分のご案内をいたしますと「一番早いので、お願いします」とご依頼いただけました。
退院したら車に乗りたいとお父様は言っていたようですが、もう高齢のためテレビでやっているような事故を起こされても困ると、ご家族でお話しし親戚に車を譲ることにしたようです。一度メンテナンスに持っていこうとしたら、バッテリーが上がってしまっていて車を動かせないとのことでした。お車はニッサンのティーダ。15時に車屋さんに予約しているらしく、その前に少し充電もしたいとのことで、早めのご希望。50~60分後の到着予定で手配しました。
作業スタッフの時間としては30~40分でのお伺いご案内。それで大丈夫とのことで、ご依頼いただけました。社用車なので原因は不明。ライトつけっぱなしなどはなかったと思うとのこと。万が一ジャンピング作業でエンジンがかからなくても、お車の故障修理はできないことと、作業したぶんの料金はかかることはご了承いただき出動しました。現場到着後、ケーブルをつなげてジャンピング作業をすると、エンジンは無事にかかったようで、安心しました。
こちらの作業スタッフが現場に伺ってジャンピング作業をすれば、車の故障でなければエンジンがかかるので、そのまま車屋さんでバッテリー交換をしてもらうことをお勧めしました。とりあえず車を動かせないと困ってしまうので、今からどれくらいで来てくれますか?とのことで、時間を調べました。近隣にいた作業スタッフに連絡。ちょうど前の作業が終わりそうなので、40分もあれば向かえるだろうとの返答だったため、お客様にお伝えし、このお時間でお伺いすることになりました。
今日は朝から買い物に来ていたとのこと。買い物と食事の間の数時間、もしかしたらライトをつけたままにしていたかもしれないようです。また、エンジンが少し前からかかりにくかったとのことなので、バッテリー自体が弱っていた可能性もあります。八尾市担当のスタッフが40~50分で向かえるので、お店の中で待っていてもらうようにとお伝えしました。商業施設で駐車場も広いので、すぐに会えるか不安でしたが、後で作業報告を確認したら、分かりやすい場所に停めていたようで、すぐに会えたようで安心しました。
車は日産のエルグランド。バッテリー上がりの原因は、エンジンかける手前のアクセサリの状態でスマホの充電をしていたようです。原因が分かっているので問題ないと思うが、車の故障やバッテリー以外の対応はできない、エンジンをかけるジャンピングの充電作業のみを行うと説明しご了承いただきました。八尾市の作業スタッフに確認し、30分ほどでご案内。駐車場が広いので、ナンバーと色の確認をしてお手配しました。ジャンピング作業にて無事エンジン始動したとのことです。
休日は一気に混み合うため、最短90分のご案内となりました。お車はホンダのフィットで、ここのところエンジンのかかりが良くなかったので、弱っていたのだろうとのこと。すでに電話した他の会社さんはもっと時間が遅かったようで、90分でもお待ちいただけることになりました。前の作業が早めに終わったので、実際には60分ほどで到着。バッテリーの充電が少なかったため、ジャンピング作業後に少し充電もし、無事に作業は完了したようです。
車は、マツダのトリビュート。「ここから帰れない…」とおっしゃってたので「停まっているのはお出先ですか?」とお尋ね。最近雨がずっと降っていたので、コインランドリーの乾燥機を使いに来ていたとのこと。詳しい住所はお客様ご自身で調べて下さいました。停めてた時間は1時間くらい。原因に心当たりがないようでした。作業は、充電のジャンピングのみと説明、バッテリー以外の問題は対応ができないとお伝えし、了承。現場へ作業スタッフを向かわせ、20分ほどで到着。ジャンピングで無事エンジンかかり、もうバッテリー自体が弱っているので、早めの交換をお勧めしたとのことでした。
自宅から徒歩で10分くらいのところにある駐車場。お車は、ホンダのオデッセイ。原因に心当たりはありますか?とお尋ねすると、しばらく乗っていなかったとのことでした。 駐車場の詳しい住所がわからないようで、こちらでもネットから確認。駐車場名でもヒットしなかったので、周りにある目印になる建物などを聞いて、場所の特定をしました。混み合っていましたが、30分ほどで到着できたようです。無事にエンジンもかかり、お客様も喜んでいらっしゃったとのことでした。
八尾市のアパートの駐車場にあるそうです。今朝からエンジンかからなくなっているとのこと。考えられることは、1週間ちょっと車に乗らず、エンジンかけていなかったことくらいだそうです。ジャンピングという作業をするとお伝えして、作業スタッフが20~40分で向かうとご案内。「とにかく、よくわからないので、お願いします」とのことでした。ジャンピングでエンジンはかかったのですが、充電のため、2時間くらいはエンジン切らないようにとお伝えしたそうです。
お車はホンダのライフ。15年ほど前に購入した車で、最近はエンジンのかかりが悪かったので、元々バッテリーが弱っている上に、電気を消耗してしまいエンジンがかからないのでは?とのことでした。道幅に余裕のある大通りの端っこなので迷惑になる場所ではないが、既に長時間置きっぱなしだったので、早めに来てほしいとのこと。最短20~40分で到着可能とお話し、依頼となりました。作業スタッフが現場に到着し、ケーブルをつないでジャンピングの作業。無事に10分弱でエンジンはかかり、トラブル解消となったようです。
お車はマツダのアクセラ。バッテリー上がりの原因に何か心当たりあるか聞くと「多分しばらく乗ってなかったからだと思います」とのこと。1ヶ月近く乗ってなかったようです。八尾市担当の作業スタッフに行ける時間を確認。60~90分の者と、30~50分で行ける者とがいたので2つのお時間を案内し、ご希望により早い方で手配。到着後すぐにジャンピング作業し、エンジンが無事に始動。「このあと用事があるので早めに来てもらって助かりました」と感謝されたとのことです。
午前中に一度エンジンをかけようとしたらかからず。ワイパーを動かしてみたらゆっくりしか動かなかったとのこと。少し時間をおいてもう一度試してみたら、すでに車のスマートキーも反応しなかったので、内臓の金属のキーで開錠したとのこと。エンジンはうんともすんとも言わず・・。バッテリーが上がっているようです。お車はトヨタのポルテで、3年以上バッテリーは交換していないとのこと。まずはジャンピングしましょうということで、40~60分後に担当の作業スタッフがお伺いすることになりました。
車はスズキのスイフト。男性によると「最近出張ばっかりで、1カ月くらい乗れずに放置してしまってたから、それだと思うんですよ~」とのこと。長期間放置していたのが原因のようでした。明日からまた車での通勤が始まるというので、八尾市担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、これから60~90分で行けるように手配しました。その後現場では、ジャンピング作業を行い、無事にトラブル解消となりました。男性からは「すぐ対応してもらえたんで、明日あわてずに済みました」と喜んでもらえたようです。
前回もご自宅からで、長期間乗っていなかったということが原因でした。ほんの2か月前です。お客様も「またか」と落ち込んでいる様子でした。八尾市の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。バッテリーの寿命的には問題ないはずだとおっしゃっていて、ご本人も、仕事柄、長期間乗らないことも多いので、仕方ないと諦めているようです。帰宅も深夜なので、合間にエンジンかける時間も無いようですね。とにかく、急いで向かいました。エンジンは、ジャンピングで、すぐにかかったそうです。
3日前から友人のところに遊びに来ていて、3日間コインパーキングに停めっぱなしの状態。明日からまた仕事のため、今日中に家に帰らないといけないと慌てた様子でのお電話でした。お車はスズキのスペーシア。元々エンジンのかかりも悪かったので、3日間使用していなかったことで充電が足りないのだと思うとのことでした。すぐ近くに作業スタッフがいたため、15~30分で到着できるとお話。「そんなに早く来てくれるんですか?それなら助かります!」とご依頼となりました。
お車はホンダ・フィット。どうやら3ヶ月程乗れていなかったようで、自然放電によるバッテリー上がりと思われます。お電話いただいたのは休日で、「久しぶりに家族で出かけようと思ったんですが…」と少し落ち込んだ様子のお客様。幸いまだ午前中だったため、お出かけ出来るよう、最短到着の作業スタッフの確認。なんとか15~20分で到着出来る作業スタッフをお手配でき、現場へ急行させました。到着すると、すでにお車を地上に移動させてくださっていました。びっくりした様子で「早いですね!」とお客様。無事に作業は終了し、この後ご家族でお出かけされるようです。
最初はスマートキーの電池切れかと思い、電池交換してみたがやっぱり開かず。仕方なく、初めて金属製の内蔵キーで開錠したようです。しかし、それでもエンジンがかからず、ここでバッテリー上がりかと気がついた様子。お車はベンツのSクラス。原因としてはヘッドライトの小さいほうが昨夜からずっと点けっぱなしになっていたようです。「できれば早めに来てほしい」とのご希望で、最短40~50分後の到着となりました。ジャンピングで電気を送り、無事にエンジンがかかると、お客様はようやく笑顔を見せてくれたようです。
まず、リモコンで鍵が開かなかったそうです。内蔵されているメカニカルキーを使って開錠したが、今度は、スマートキー押しても反応がなくエンジンかからない。少し音がしたと思ったら、緑色の点灯があり、今そのままになっているとのことでした。リモコンが効かないことは多々あるが、バッテリー上がりの症状なのかどうかは様々なので、説明は見てからになるとお伝えしました。作業スタッフが30~60分で向かって、ジャンピングをしたところ、エンジンはスムーズにかかったそうです。
「あまり道路に置きっぱなしにしちゃうと色々言われちゃうんで・・」と気まずそうな様子。昨夜車を停めてから、今朝までライトをつけっぱなしにしてしまったようです。お車はダイハツのウェイクで、平成28年式。ジャンピング作業ができる作業スタッフが最短30~60分で到着できるとお話してお伺いとなりました。実は以前にも車をインロックしてしまい2~3日置きっぱなしにしたら、あとから苦情が出てしまったとのこと。「今日はすぐに来てもらえたし助かりました!」とエンジンがかかった車でお仕事に行かれたようです。
明日の昼過ぎには車検に出すことになっているので、そのまま乗っていくとのこと。「ジャンピングって、時間はどれくらいですか?」と気にされていたので「順調にかかれば15分以内で可能」とご案内。「そんな短い時間なんですね~じゃあお願いします」とご依頼。実際、ジャンピングして数分でエンジンはかかりました。車検の前に、途中でご実家に寄るとおっしゃったので、短時間でエンジンを切ると、またかからなくなる可能性あるので、エンジンはかけたままにしておいてとお伝えしてきたそうです。
まずコンビニの住所確認から入りました。お客様にお伺いしてもまったくわからない様子。入口ドアに〇〇店と記載があるので、確認してもらい住所を特定しました。原因はライトのつけっぱなしだったようです。八尾市の作業スタッフに確認し、15~25分ほどでご案内。急いで現場へ向かわせました。無事ジャンピングでエンジンかかったとのこと。お客様も「助かりました」とホッとした様子だったとのことです。
お車はスズキのワゴンR。バッテリー上がりの原因に心当たりあるかお聞きすると「しばらくもう何年もバッテリー交換してないから、もしかしたら弱ってきてるのかも」とのこと。ジャンピングでエンジンかかるかどうかはやってみないと分からないとお話し、ご了承のうえ、40~60分で八尾市担当の作業スタッフが伺いました。ジャンピングで、無事にエンジンはかかりました。やはりバッテリーは弱ってきてるのでどこかで交換することをお勧めしてきたようす。
ガソリンスタンドに対応をお願いしたが、やってないと断られてしまったとのこと。住所はすぐにネットで出てきたので登録。車はホンダのフィット、ハイブリットではないタイプ。「実は昨日もあがってしまって保険対応した。その際もうバッテリーの寿命だから交換してと言われたが、どうしても今日乗らなきゃいけない用事があって…」とお客様。すぐに八尾市の作業スタッフに確認して20分ほどでお伺い。ジャンピングにてエンジン無事かかりました。早めの交換をとお伝えしたとのこと。
お話しを聞くと、出前で使用している配達車とのこと。配達の予約があってその前に直してほしいとお急ぎでした。すぐに確認し、30分前後でしたら向かえると説明をしたところ「どうにか間に合うので大至急お願い」と言われ、出動させました。道路も空いていたので、予定時間よりも早く到着したようで、エンジンもジャンピング作業ですぐに始動。無事に配達に間に合ったようで、お客様にも感謝され、お礼にと言ってお店でお茶をごちそうになったとありました。
ちょうど現場に来た知り合いの車でジャンピングをしたそうですが、エンジンがかからなかったようです。お車はトヨタのハイエース。お相手の車は軽自動車でケーブルも細い物だったそうで、電圧が足りず、解消しなかったのだと思われます。夕方までは現場にいるようで、お急ぎではないとのことでしたが、近隣で待機中の作業スタッフがいたため、30分ほどのお時間で了承いただき、向かうことになりました。作業車でのジャンピング作業で無事にエンジンがかかりました。
お車はホンダのエリシオン。特にバッテリーが上がるような原因はないと思う。もしバッテリー上がりではなかった場合はどうなるか?と聞かれましたが、当店では基本的にはジャンピング作業のみしか対応していないため、万が一解消しない場合はレッカー対応をしてもらうことになるとお伝え。とりあえず来てもらわないとどうしようもないのでと、最短で伺える40~50分のお時間で向かうことになりました。到着後、ジャンピング作業で無事にエンジンがかかったと報告があり、ホッとしました。
日本語はとても流暢な方だったので、スムーズに受付できました。お車はスバルのR2。充電が少し残っているようで、スモールライトは点くそうですが、エンジンがかからないようです。近隣の作業スタッフ数名に当たり、90分ほどの者と30~40分の者がいたため、両方のお時間をご案内。早いほうがいいとのことで30~40分の者で出動することになりました。ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかったとのことで安心しました。
一度料金も精算し、車のドアを開けエンジンをかけようとしてもキュルルルと音がしてエンジンがかからないとのこと。よく見ると室内のライトを点けっぱなしにしていたようです。お車は八尾市のコインパーキングに停まっているホンダのフィット。次のお客様のお宅に行く時間も迫っているので急いでいるとのことでした。ちょうど帰宅時間に重なり混み合っていたため、40~60分後の到着予定とお話。「次のお客様には連絡するので、すぐに来てください!」とのことですぐに作業スタッフを向かわせることになりました。
お車はホンダのゼスト。普段ほとんど車に乗らないそうで、1ヶ月以上使っていなかったのが原因だと思う。以前も同様の原因でジャンピング作業に来てもらったことがあるとのことでした。地域の作業スタッフに確認を取り、最短で30分ほどで向かえる者が見つかりましたが、用事があるのでもう少し後のほうがいいそうで、ご希望の60分ほどでお伺いすることになりました。予定どおり到着し、10分ほどで作業終了しました。
お車はマツダのデミオ。バッテリー上がりの原因は特に思い当たらないとのことだったので、念のため、車の故障の場合は対応できない旨お伝えし、ご了承のうえ40~50分ほどで向かえる作業スタッフを手配しました。ポータブルのジャンプスターターと、車同士を繋いでのジャンピング作業を両方やってみましたがエンジンがかからず。やはり車の故障だったため、諸々説明のうえレッカーを呼ぶようにお伝えして現場を離れました。
朝、自家用車でご主人が車で出勤しようと思ったら、もうエンジンがかからなかったと言ってました。奥様ご自身は車のことはよくわからないそうですが「とりあえずバッテリーだと思うから、業者を呼んでやってもらって」とご主人から頼まれたようです。車自体の故障は対応が出来ないがジャンピング作業で行きますと案内をし、40?60分で向かいました。後で作業報告を見たら、無事に作業終了となっており、どうやら室内灯が点けたままになっていたことによるバッテリー上がりでした。奥様もこれで安心と言っていたようです。
お車は、ホンダのフィット。ハイブリッドでなくガソリン車とのこと。原因としては、ライトをつけっぱなしにしてたかもしれないとのこと。お時間お調べし、お電話いただいたのは朝で、すぐに行ける者がおらず、最短60~90分。「じゃあそれだったら逆にお昼ころ来てほしい」とのことで、予約空いていたのでお昼頃のお伺いになりました。駐車場の詳しい番地がわからず、すぐ近くにあるビジネスホテルの住所を目指して向かう形になりました。到着近くなってお電話し誘導してもらい、会うことができました。ジャンピング作業し、無事にエンジンかかったとのことです。
自宅に停まっている。今乗ろうと思ったらエンジンが全くかからない。昨夜から室内灯がONのままになっていたのが原因だと思うとのこと。原因がわかっているのでバッテリーあがりで問題ないと思うが、万が一車の故障だった場合は対応が出来ないと念のためご説明。充電のジャンピング作業のみとなるとお伝えしました。八尾市エリアの作業スタッフに確認し、最短30分ほどで向かわせて頂きました。無事エンジンかかり、お客様喜んでいらっしゃったとのこと。
「多分寿命だと思うんです…」とお客様。最近エンジンのかかりが悪かったそうですが、最後にバッテリーを交換したのがいつ頃かはまったく覚えていないとのこと。「週末車を使いたいので、これから来て作業していただけますか…」となるべく早めの作業をご希望のようでした。八尾市担当の作業スタッフが、前の作業が終わり次第50~60分ほどで迎えるようだったので、お客様にご案内してすぐにお手配しました。今回作業終了後「早めに車屋さんへ行ってバッテリー交換してもらったほうがいい」とアドバイスをさせていただきました。
車がある駐車場は立体になっていて、あまり大きな作業車などは入れないかもしれないということだったので、ボータブルバッテリーを持っている作業スタッフを手配しました。時間としては30~40分で現場へ着き、男性に車の場所まで案内してもらいジャンピングにて作業対応しました。駐車場は、やはり作業車はギリギリ入れない高さだったので、ポータブルを持っている作業スタッフで良かったと思いました。
お客様は会社の寮にお住まいの方です。今日はこれから実家に車で帰省する予定との事でした。21時半過ぎのお電話でしたが、これから対応できる会社を探している感じです。他社では今日はもう行けないと言われてしまったとのことでした。当店ではこれから40~60分で向かえますよと案内したら「よかった」とホッとしたご様子。後で作業確認したところ、無事にエンジンもかかっていてホッとしました。お客様も「少し遅れたがこれから出かけられるので助かったよ」と言ってたようです。
お車はトヨタのクラウン。1週間ほど旅行に行っていたので車に乗っていなかったのが原因ではないかと言っていました。伺える作業スタッフが2名見つかり、早い者で40?50分、遅い者で60?90分のご案内。それなら早い方でお願いしたいとのことで、40?50分の者で向かわせることになりました。ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり「故障じゃなくてよかった!」とお客様もホッとされていました。
車は三菱のEKワゴン。「セルを回した時に何も音がしないので、本当にバッテリー上がりなのか不安」と言っていました。また、エンジンの調子も少し悪かったとのことだったので、バッテリー上がりとは言い切れないと話し、最悪の場合レッカー対応もできるように作業スタッフを手配しました。40~50分程で作業スタッフが到着し、まずはジャンピング作業を試みました。すると少し時間はかかりましたがエンジンは無事にかかり、その足で念のためと車の点検へ向かわれました。
「幸い、ロータリーは混んではいないが路上駐車の状態なので長いことこのままではいられない。どうしたらいいのか」と言われてます。八尾市のロード担当スタッフに確認「こちらでできることはバッテリー上がりのみ。バッテリーであればジャンピングして充電で解消するかと思います。かからないと故障の可能性もありますが、まずは試してからということでしたら40分位でお伺いできます。どちらにしても料金はいただきます」とご了解いただきお伺い、無事にかかって一安心でした。
お車はダイハツのタント。友達数人でいろんな業者に当たっているそうですが、駐車場が閉まるまでに来てくれるところが見つからず、困っているとのこと。地域対応の作業スタッフに確認したところ、60分もあれば向かえる者が見つかりました。連休中で道路混雑があるため、お時間少し余裕もってお待ちいただくようご案内し、その時間なら間に合いそうだとのことでご依頼いただきました。幸い、時間通り60分程で到着することができ、駐車場が閉まる前に作業を終えることができました。
奥様と一緒にいらっしゃるらしく、旦那様にお車の車種などをお伝えいただく間、奥様は詳しい住所をお調べくださっていました。スムーズに受付ができたため、すぐに八尾市担当の作業スタッフに確認。15~20分で到着できる旨をご案内し、すぐに出動の手配をとりました。現場に到着すると、困った様子で待っているご夫婦が。作業スタッフが手早くジャンピング作業をさせていただき、無事にエンジンがかかるようになると、「ありがとうございます!こんなに早く到着できるんですね」と驚かれていました。
「実はエンジンを停めたまま冷房をガンガン使ってしまって」と笑って話すお客様。少しの間用事があるようで、「また夕方に戻ってくるので、予約をお願いしたいです」とのこと。八尾市担当の作業スタッフに予約状況の確認をとり、お客様のご都合のいいお時間にお伺いすることになりました。現場に到着するとお電話いただいた男性と、息子さんと思われるサッカーのユニフォームをきたお子様がいらっしゃいました。どうやらお子様の練習試合が終わったところだったようで、作業スタッフも急いで作業に取り掛かりました。
「しばらく停車していたんですが、30分以上ヘッドライトが点いたままだったんです」とお客様。レンタカーらしく、慣れないお車で気が付かなかったようです。現在八尾市の店舗駐車場にいらっしゃるとのことで、すぐに確認をとり、20~30分で現場へ到着できるとご案内。お客様にはお待ちいただくことになり、八尾市担当の作業スタッフを急行させました。現場ではお客様がご不安そうに作業スタッフの到着を待っていたようで、すぐにジャンピング作業をさせて頂いたようです。
車はスズキのキャリーで、おそらくトップライトの点けっぱなしが原因だと思うということでした。八尾市の作業スタッフに確認し、40分前後で到着できるように向かわせました。駐車場は平置きのところだったので、男性の車も見つけやすく、到着したことを連絡するとすぐにマンションから出てきてくれたので、スムーズに作業に入る事が出来ました。エンジンも、ジャンピング作業ですぐにかかり、男性も安心した様子でした。
普段バッテリーが上がったときには、お車に詳しい旦那様がケーブルを繋いで作業をされるそうです。しかし今回はしばらく出張で八尾市に行ってしまい、お客様ご自身ではどうにもできないとの事。すぐに八尾市担当の作業スタッフに確認、30分前後で現場へ到着できる旨をご案内しました。「そんなに早く来ていただけるのね。外出するところだったから助かるわ」とお客様。作業の流れなどを簡単にご説明させていただき、成約となりました。
お客様はこの車になってかれこれ5年は経っているとのことでした。車検も半年前に2回目が終わったとことと言ってました。ただ気になったのが、車検の結果でバッテリーの交換時期なるので次回には交換が必要といわれたような気がするとの事でした。お客様にはこれから向かいますが、エンジンをかけた後にそうそうに車屋さんに乗り入れした方がいいですよと案内。とりあえず、エンジンをかける作業でこれから40分~60分で向かいますと説明。後で報告書をみるとエンジンもかかりこの足で近くの車屋に行くと言ってました。
お車はニッサンのジューク。いつも通りにコンビニに寄った後にエンジンがかからずわけがわからない様子でした。普段はスマートキーを使用してプッシュスタート。スマートキーの電池の三ヶ月前位に交換したから電池切れではなさそうとのこと。ただバッテリーは交換したのが恐らく2年以上前とのことで寿命なのかなという感じでした。手持ちの現金がないため、クレジットカードで対応してほしいとのこと。カード決済できる作業スタッフで探し、なんとか60分程で到着できる旨をお話し、成約となりました。
地域担当の作業スタッフを確認したところ、90分程かかる者と、50分程で向かえる者の2名見つかりました。八尾市でも少し遠いエリアのようで、少しお時間頂く形になりましたが、お客様にご案内し早い方の時間で依頼となりました。まだお昼を食べていないのでどこかに入って待っていると言っていただけたので、到着10分前にお電話のうえお伺いすることにしました。ジャンピングですぐにエンジンかかり、お客様にも喜んでいただけました。
お話をお伺いすると、1か月弱車を動かしてなかったとのことでした。弊社はバッテリーあがり対応のジャンピング作業のみと説明。バッテリー以外の事には対応ができないと説明。今から出かけるので、なるべく早く来てもらえませんか?とのこと。最短30分程でご案内し、すぐに作業スタッフを向かわせました。特に問題も起きずに作業は無事終了。「すぐに対応してくれてありがとう。」とお言葉を頂いたとの報告を受けました。
いつものようにジャンピング作業は休日で混み合っていて、最速で行ける作業スタッフの時間60分前後とご案内。「それならばもっと遅い時間にしてほしい」と言われる。食事に行きたかったので、早ければ自分で車で行こうと思ったが、妹の車で行くので、帰宅してからとのこと。夜間料金かかるがいいですか?とご案内したが、それでいいという事で3時間後のお伺いとなる。室内灯点けっぱなしが原因の為、エンジンはジャンピングですぐにかかったそうです。
どうやら八尾市空港の方にジャンピング作業してもらったようですが、バッテリー自体が完全に壊れていて全然エンジンがかからなかったようです。お車はトヨタのボクシー。バッテリーサイズも教えてもらい、40~50分で成約。携帯も海外携帯で今後繋がるかわからないので、駐車場の場所や車の色、ナンバー等確認して現場に向かいました。作業スタッフがすぐに車を発見し、そのまま10分位で交換作業が終わりました。
お客様はお出先にいらっしゃるようでしたが、「八尾市のある学校近くにあるコンビニに停まっている」と、スムーズに現場の説明をして頂きました。お車はホンダのモビリオスパイクだそうです。すぐに八尾市担当の作業スタッフに確認すると、少し混み合ってはいましたが40~60分で到着できるようでした。お客様にご案内したところ「もう来てもらえるなら、全然大丈夫です。ぜひお願いします」とご依頼頂き、無事バッテリー上がり解消となりました。
まず、バッテリー上がりを起こした原因について何かお心当たりがないかお伺いし、お車のメーカーや車種についてもお伝えいただきました。それからはっきりとしたご住所が分からないと仰っていたので、ご友人のお宅の近くにあるお店などを教えていただき、すぐに八尾市に詳しい担当作業スタッフへ予約状況の確認をしました。30~50分で到着できるようなのでお客様にお伝えし、すぐに作業スタッフをお手配致しました。お客様が現地までお電話でご誘導いただいたこともあり、早めに到着して作業をさせて頂けました。
お車はダイハツムーブラテ。原因として思い当たるのは、海外出張に行っていたこともあって、しばらく車に乗っていなかったこと。夕方から出かける予定があるので、できれば早めに来てほしいとのことでした。日曜日で混みあってはいましたが、丁度八尾市の近くで作業を終えたスタッフがいたので、なんとか次に予約の前に行けないかと相談、無事調整して30分前後で手配できました。「そんなに早く来てくれるなんて助かります!」とお客様大変喜んでおりました。
ご帰宅は深夜の2~3時くらいになるそうで、コールセンターでの受付は夜12時までというのと、深夜のお伺いだと追加料金もあり、伺える作業スタッフも限られるため、お昼間のご都合もお聞きしましたが、仕事上どうしても深夜でないと難しいとのこと。確認したところ、1名深夜対応可能な作業スタッフがいたためその場でご予約し、ご希望の深夜2時にお伺いしました。賑やかな通りに面したご自宅で、深夜でも車通りが多少あったのため、作業音もさほど響かず安心しました。
場所の確認をとり、すぐに八尾市エリア担当の作業スタッフに確認をしようとすると、お客様は「会社にも連絡しないと…」と仰っています。どうやらこれからお仕事へ行く、というときにバッテリー上がりを起こしてしまったようでした。すぐに予約状況の確認を行うと、30分前後で到着出来るとのこと。お客様にお伝えしたところ「なるべく早めでお願いします」とご依頼になりました。
お車はトヨタのボクシー。昨夜パーキングに停めて、今朝車に乗ろうとしたらずっとライトがついていたようでエンジンがかからず仕事に行けなくて困っているとのことでした。すぐに30~40分くらいで到着できる作業スタッフを手配。現場でジャンピング作業をして、無事にエンジンがかかりました。「こんなこと初めてで動揺したけど、すぐに来てくれて助かったよ。仕事もギリギリ間に合いそう。痛い出費にはなったけど、今後は気を付けるようにします」とすぐお仕事に出発されたようです。
すでに公園の閉園時間も迫っていて、同時に駐車場も閉まってしまうので事情は話しておくけどなるべくすぐに来てほしいとのことでした。日曜日の夕方で、道路は大渋滞でした。渋滞状況を確認しながら60分ちょっとで到着するとお話。お客様迷っていましたが、駐車場の方も一時間くらいなら大丈夫と言ってくれたようで成約。八尾市エリアの作業スタッフならではの裏道を使い、実際は45分くらいで無事に到着しました。
八尾市の作業スタッフは近くの作業終了次第、約40~50分で向かえるとご案内。「できればバッテリー液の補充もしてほしいんだけど…」とのことでしたが、ジャンピング作業はできますが、バッテリー補充液は作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいるので、そのあたりは現場で作業スタッフと相談してください、とお伝え。現場でジャンピング作業してエンジンは無事にかかりましたが、バッテリー補充液は持っていたけど在庫を切らしていたらしく、そのまま車屋さんに向かうように案内したと言っていました。
もともとバッテリーが弱まっていたこともあり、あがってしまったとのこと。連休の最終日で大変混雑しておりましたが、最速30~40分で八尾市の担当スタッフをご案内できました。他社は1時間以上かかると言われたので、なるべく急いでお願いしたいとのことでした。近くのコンビエンスストアの店名から住所も検索でき、すぐにお手配。ジャンピング作業も問題なく対応できたとのことでした。
お車の年式は、10年位前に買ったもので、最近乗っていなかったんだけど、バッテリーで間違いないかな?との事。状況は見てみないと分かりませんが、乗っていないとバッテリーは上がる事があり、さらに今の様に寒い時期は上がりやすくなりますので、バッテリーの可能性が高いですね、とご案内。あとはお車見てみないと分からないので、ジャンピング作業させて頂く旨ご案内。八尾市の作業スタッフも朝の混み合う時間ではありましたが、30~40分前後でお伺いする事が出来、やはりバッテリー上がりだったとの事でした。
八尾市の駅前の路上でハザードをたいたままで少し離れていたようで、その間にバッテリーが上がってしまったそうです。土曜日のお昼で混み合っていましたが、2時間で行ける者と30~60分で行ける者が居たので早い方で手配。予定通り30分程で現場到着し、すぐにジャンピング作業にとりかかり、無事エンジンもかかりました。お客様もお急ぎで、しかもバッテリーが上がってしまったのは初めてだったようで少々焦っていたようですが、すぐに来てもらえて助かりましたととても満足いただけたようです。
お話伺うと、2ヶ月ほど入院していて先週退院したばかり。車を使うのも2ヶ月ぶりなのでバッテリーあがりになったと思われます。明日の通院時に使いたいので今日中に来て欲しいとのことでした。ちょうど八尾市の作業スタッフで30~60分で行ける者がいたのですぐ手配しました。作業スタッフからの報告によると40分程で到着し無事エンジン始動。もう3年以上バッテリー交換してないとのことだったので、早めの交換をオススメしてきたようです。
八尾市エリアの作業スタッフに時間を確認しようとしたところ「実は先月もバッテリー上がりの対応をしてもらって…」とのこと。前回担当させていただいたスタッフが前の作業が間もなく終わるとのことで、30分程で伺えるとご案内。お客様も「助かります」とそのお時間でご依頼頂きました。どうやら今回も前と同じく車内灯のつけっぱなしが原因のようです。詳細情報を作業スタッフに伝え、現場に急行してもらいました。その後、無事に作業終了の報告を受けました。
エアコンをつけていたのは10分程だったようですが、昨日も車内灯をつけっぱなしにしてしまっていたようで、バッテリーの充電が消耗していたようでした。夕方で道路が混みあっていましたが、八尾市の作業スタッフが最速30~40分で向かえるものがいたので了解をもらってそのまま手配。お客様は仕事が終わって帰る前だったとのことですが、近くの喫茶店で時間を潰して待ってもらうことができました。ジャンピング作業自体は10分ほどで終了、到着後はそれほどお待たせすることなく作業終了できました。
原因不明だと必ずジャンピングでかかると言えないとご案内するも、来てほしいとの事なので八尾市の作業スタッフが60分で向かうと伝える。現地は娘さんの家で、これから3時間かけて家に帰らないといけないそうです。原因不明が心配だったのでエンジンがかかったら、すぐにエンジンを切らないこと。また不具合があれば車専門店の所で見てもらった方がいいとご案内しました。エンジンは無事にかかり、あとは山形まで頑張ってほしいと祈りました。
前日までは普通に乗っていたようで、特にバッテリーが上がってしまう心当たりはなかったようです。心当たりがないと、ジャンピングでエンジンがかかるか受付をしている自分も少し不安になります。ただお客様は、長いことバッテリーを交換していなかったようなので、バッテリー自体が弱っていた可能性は高いです。お客様には、ケーブルをつないでエンジンをかけるジャンピング作業はできますが、原因がバッテリー以外の対応は出来ない旨説明。お客様に了解いただき、八尾市エリア担当でもっとも早く行けるスタッフの時間40~60分でお伺いすることになりました。作業はジャンピング一発でエンジンがかかったようで、やはりバッテリーが弱っていたのが原因だったようです。
モバイル式のものを繋いで自分でやってみてもかからなかったということで、車の故障などバッテリー上がり以外の可能性もありますが、アンペア数が弱かったためかもしれないですね、とお話。室内灯がついていた可能性もあるので、恐らく通常の方法で車を繋いでジャンピングすればかかると思いますが、もしかからずにオルタネーターなど車の故障だった場合は対応できないと説明。お客様に納得いただき、最速で行ける八尾市エリアのスタッフを手配しました。お客様には納得していただきましたが、自分も気になっていたので、無事ジャンピングでエンジンがかかったと報告が上がったときには自分もホッとしました。
バッテリーが上がってしまった心当たりを聞くと、ライトがつけっぱなしだったと思うとのこと。バイクのバッテリー上がりは当店でも対応できない作業スタッフは少なくありません。普通にケーブルで始動できるものもありますが、場合によってはバッテリーを外して充電が必要になったり、バイクや症状で対応が異なります。場所が八尾市と言うことで、近くで作業をしていた作業スタッフがいたので、作業終わりで急いで向かって到着は40~60分後、というものが最速でした。「彼女とのデートにそれなら間に合う」と依頼をいただき、作業スタッフにも17時から使いたいのでそれまでに作業完了して欲しいというお客さんの意向をつたえました。ほぼ時間通りの50分後に到着し、特に問題なくジャンピングでエンジンがかかり、彼女とのデートにも間に合ったようでした。
お客様はバッテリー交換もできれば希望でしたが、お客様はバッテリーの種類はわからず、聞いた車種の適合バッテリーも複数あるので、現場で作業スタッフと相談してくださいと案内。状況にもよりますが、作業スタッフがバッテリーを確認後、近くの店へバッテリーを買いに行って交換する、ということも一応可能です。とりあえずは、現場でのジャンピング作業のみということで、八尾市エリアの作業スタッフの時間を調べて時間を案内。最速40~60分でしたが自宅なので待てます、ということで依頼となりました。バッテリーは弱っていたようですが、ジャンピングでエンジンがかかりその足でお客様自身で交換に行くことになったようです。
2トントラックのためバッテリーは24Vとのこと。他社に電話したら対応できない、と断られてしまったそうです。八尾市は作業スタッフが多めにいるエリアですが、24Vのバッテリーを対応できるスタッフは限られてきます。対応可能スタッフの中で最速のものは40~60分で、お客様にはそのままご案内。「全然待ちます!」との返答だったので、可能な限り早めに行くように伝えて手配しました。お客様は、コンビニに来た知らない人にジャンピングをお願いしてみたようですが、24Vのため怖くてできないと断られたようです。当店でも24Vのジャンピングをできるものは限られてきますが、対応できるスタッフはいますのでお気軽にお問合せください。
なんでも、自宅の近所に買い物をしに行かれたようで、お電話をもらった時間はすでに外が暗くなっている閉店間近の時間。停まっている車も少なく、閉店時間になったら駐車場の出入り口もチェーンをかけられるようで、焦っていたようです。八尾市エリアの作業スタッフの時間を確認すると、もっとも早いものが30~40分でした。お客様に伝えたところ、閉店時間まで50分くらいなのでギリギリ間に合いそうなので、少しでも早く来てください、と依頼いただきました。駐車場の管理者の方に事情を伝えておいたほうがいいですよ、とアドバイスもさせていただきました。
バッテリー上がりの思いあたる原因としては、単純にバッテリーをずっと交換していなかったため弱っていたことと、1か月くらい乗っていなかったことによる過放電だと思う、とのこと。完全にバッテリーが死んでいなければ、ジャンピングでエンジンはかかると思うけど、エンジンがかかったら早急にバッテリー交換したほうがいいですよ、と案内。八尾市内は作業スタッフも多いエリアです。ただ、今回は車同士をつなぐジャンピングができない場所ということもあり、バッテリーチャージャー(ポータブル)を持っている作業スタッフ限定で時間を調べて時間を案内しました。作業もジャンピングで問題なくエンジンがかかったようで、お客様はすぐにバッテリー交換に行くと言っていたそうです。
ちょうど八尾市エリアを担当する作業スタッフが増え、動きのいいスタッフもいます。ちょうど近くにいたこともあり、最速20~30分ほどで向かえるものがいたので、お客様に了承をもらって手配しました。室内灯を点けっぱなしなどの一時的なものなら、ジャンピングでほぼほぼ問題なく一発でエンジンがかかります。ジャンピング作業も10分かからずに終了しました。電話をくれたお客様は「次の予定があったので早く来てもらえて助かった」と作業スタッフに言って、喜んでいただけたようです。
バッテリーが上がった心当たりを聞くと、ライトをつけっぱなしなど原因に心当たりは一切ないけど、1年点検でディーラーに出した際には、そろそろバッテリー交換しないといけないと言われてたとのこと。バッテリー本体が弱っている可能性が高そうです。外車のフォルクスワーゲンでもバッテリーは12Vなので、作業は特に難しくはありません。ただ朝の早い時間だったため、八尾市でジャンピングに行けるエリアスタッフが、一番早くて最短で50~60分でした。お客様はこれから仕事に出かけるということで、いったんは「他も探してみる」と検討になりましたが、5分後に「他も同じか遅い時間だったのでお願いします」と依頼となりました。
先日来てもらった業者には「もうバッテリーの寿命だろう」と言われていたようですが、その後バッテリー交換する前にまた上がってしまったということでした。電話をもらった時間は予約が混み合っていて、八尾市エリアの作業スタッフで最速でいけるものは60分前後でした。お客様が待てる時間か微妙でしたが「以前の業者に聞いたら90分くらいと言われたので、待ちます」と依頼となりました。現場にてジャンピング作業をし、エンジンは無事かかったようです。その後、さすがにお客様は「今回はこのまますぐにバッテリー交換へ行きます」と言っていたようです。
コンビニエンスストアの店員の方に住所を確認した後、本人に代わって欲しいとお願いしたら、困っている方は耳が聞こえない方で、今も筆談で店員さんとやりとりしているとのことでした。私も少しびっくりしましたが、そういう事情なら店員さんを介してお客さんとやり取りするしかありません。店員さんも「いいですよ」と快く引き受けてくれて、お客様情報や車の車種や最低料金説明、スタッフの到着時間まですべて伝えてくれました。バッテリー上がりの原因は、ルームライトの消し忘れだったようで、特に問題なく作業スタッフ到着後はジャンピング作業でエンジンがかかりました。今回はとても親切な店員さんのおかげで、到着時間までコンビニで待たせてもらったようでした。
詳しくお話を伺うと知り合いの方に来てもらってジャンピングをしてもらったけどダメだった。車はもう車検切れ間近なので、車検に出そうとしたら動かなくなっていた。自分でジャンピングしてもエンジンがかからなかったということで、バッテリーが完全に死んでいるか故障の可能性が高いという話はしましたが、それでもいいからぜひお願いしたいとのことでした。八尾市エリアでバッテリー交換作業もできるスタッフはいましたが、バッテリーは在庫で持っておらず現場でバッテリーを確認して買いに行き、交換作業をおこなう、という流れであると説明。結果的に、バッテリーを近くのスタンドで購入して交換にて復活したようです。
デート中に思いもよらぬトラブルに遭ってしまい、人ごとながら心配です。彼女さんに嫌われなければいいのですが…と思いながら受付をしていると、どうやら彼女がバイザー部分にあるミラーを開けたままだったようで、そこに付いているライトが点灯しっぱなしだったのが原因のようです。エリア的に八尾市は作業スタッフが少ないところで、行けるものは1名のみで時間は40~60分でした。お客様「お土産でも見ながら時間をつぶしています」とお待ちいただけることに。痛い出費とはなったと思いますが、数年後、彼女さんとの『苦い想い出話』になればいいなぁ、と思った案件でした。
最速で行けるスタッフは40~50分でしたが、お客様の話を聞くと、近所の人にケーブルでジャンピングをしてもらったけどエンジンがかからなかったようです。バッテリー上がりではなく、車の発電部分(オルタネータ)などの故障の場合、当店では車屋さんではないので対応できません。お客様にもそのことは説明し、さらに近所の人にジャンピングしてもらったケーブルがとても短く細かったとのことで、容量不足の可能性もあると説明。結果的に作業スタッフが行って容量の大きいケーブルでジャンピングをしたところ、一発でエンジンがかかったようです。
連休最終日だったため、バッテリー上がりの依頼も多く混みあっていましたが、エリア担当作業員の到着時間を調べたところ、30分前後で行けるスタッフがちょうどポータブルも持っているスタッフでした。お客様に到着時間とその作業スタッフがポータブルを持っているので問題ないことを伝えると「ありがとうございます、少しでも早く来てください」と依頼となりました。バッテリーが上がってしまった原因は、スモールライトをつけっぱなしていたためでした。最近は強力なポータブル(携帯バッテリーチャージャー)を持っている作業スタッフも増えています。作業車が入れない場所でも対応できるケースが増えたので、受付している自分も心強いです。
出かけようと思って車に乗ったところでエンジンがかからないことに気付いたようで、早めの時間希望でした。しかし原因が不明だと、バッテリー以外の車のパーツの故障もあり得ます。車専門店ではないので、ジャンピング作業以外のことは基本できません。お客様にもそれを説明し、了解をもらったうえで最速時間30~40分で向かえる作業スタッフを手配。結果報告では通常のジャンピングでエンジンはかかったそうです。さらにスタッフの報告では、お客様は原因不明と言っていたけど、グローブボックスのライトが付けっぱなしだったことが現場でわかったとのこと。冷蔵庫のように閉めたら電気が切れるはずが、接触部が原因で閉めてもライトが消えない状態だったようです。お客様も「原因見つけてくれてありがとうございます。エンジンがかかったら、すぐに車屋に持っていきます」と言っていたようです。
お客様は、ジャンピングでもエンジンはかかると思うけど、できればバッテリー交換までして欲しいとの要望でした。バッテリー交換できるものは限られています。しかもバッテリーは種類も多く、在庫を持っていないこともあるので先ほど時間を案内した2人の作業スタッフに確認。すると60分前後のものが「バッテリーの型番などがわかれば、たぶん大丈夫。在庫がなければ途中で買っていくこともできる」と。お客様にそのまま伝え、ボンネットを開けてバッテリーの型番を見てもらい、作業スタッフに伝えました。今回は汎用的なバッテリーだったこともあり対応できましたが、まだまだバッテリー交換は対応できないエリアも多いです。まずはお電話で確認をお願いします。
エリアによっては車を搬送できる場合もありますが、車自体の故障だと車屋ではないので現地での修理はできないことを説明し、了解もらいました。到着までの最速時間は30~40分と早く行けるスタッフがいて、お客様も「そのくらいで来てくれるんですね、助かります」ととても丁寧なお客様でした。こういうお客さんの案件は、無事に作業が終わるか気になるものです。車の故障で対応できなかったら…などと想像していましたが、結果報告を見たら無事にジャンピングでエンジンがかかったようで一安心でした。
ハイブリッド車でも補機類バッテリーというものがあり、バッテリーが上がってしまったときはそのバッテリー部分にジャンピングで充電してエンジンをかけます。ほぼ普通自動車と変わりありません。ただメーカーや車種によっては、ちょっとその補機類バッテリーがわかりづらいところにあったりしますが、たいていはボンネット部分に収まっているので、作業スタッフが見つけられるので大丈夫です、とお客様に説明して納得してもらえました。ただジャンピングは一時的に電気を分けてエンジンをかけるものなので、その後はしばらく走らせて充電させるか、バッテリーが古ければその足で交換したほうでいいですよ、とご案内しました。
電話をもらったのが夕方の時間で、道路も混雑してくる時間帯です。最速で行ける作業スタッフは40~60分と言っていましたが、渋滞を考えると早くて40分、それより早く着けることはないと思う、と言ってました。お客様にもそのまま説明、時間的に待てるか心配でしたが、ジャンピング作業は数分ですよね!? 1時間後くらいに出かけられるなら、家で待てるのでそれでお願いしますとご依頼いただきました。作業は無事終わりましたが、お客様はスタッフに1万前後で買えるポータブルバッテリーチャージャーの話も聞いたようで、今後は自分で買って常備しておくと言っていたようです。
必要な情報を聞いていると、車は自宅にはなく別宅に停めてある車でほとんど乗っていない車との事でした。バッテリーがダメだったらどうしようとのことでしたので、今回対応する作業スタッフは、バッテリー交換やレッカーも対応出来るロード専門のスタッフなので、ジャンピングでエンジンがかからなければ現場で相談してください、と案内。作業終了後、スタッフからの報告を確認したら、今回は無事にジャンピンでエンジンがかかったと報告がありました。安く済んでさぞお客様も喜んだと思われます。
バッテリー上がりの原因に心当たりはなく、最後にバッテリー交換してから2~3年は経ってるとのこと。当店でこの地域だと、バッテリー交換で対応出来るスタッフが居ないため、対応はジャンピング作業のみで、バッテリーを交換しなければいけないとか、車自体の故障だと対応できないと説明しました。お客様もたぶんジャンピングでかかると思うからそれでいいです、と了解をもらい時間を調べました。休日で混み合ってたので40~60分が最短の時間でした。お客様はもっと早い時間が希望だったようで、いったんは検討になりましたが、5分後に再度電話をいただき「その時間でお願いします」と依頼となりました。
キーをアクセサリー部にするとエアコンや照明などはつくけど、エンジンがかからない。前に同じことがあった時には、数回トライしたらエンジンがかかったようです。症状的には、やはりバッテリー上がりが濃厚です。エアコンや照明を付けるくらいのバッテリーはあるけど、エンジンをかけるほどのバッテリーはない、という判断です。お客様にそのことを説明。もしもオルタネータなどの故障の場合、対応はできません。了解をもらって作業スタッフを手配。ジャンピングでエンジンがかかったようですが、その足でエンジンを切らずにカーショップなどに行ってすぐ交換したほうがいいと案内したそうです。
車が停まっているのは外出先のコンビニの駐車場で「たぶん八尾市だと思う」と言ってました。それだけでは正確な住所がわからないので「コンビニの〇〇店という部分を確認してください」と伝えます。そこまでわかれば、ネットで住所が調べられます。あとは車のメーカーや車種、ナンバーを確認して作業スタッフを手配します。バッテリー上がりの場合、作業スタッフが向かっている途中にエンジンがかかって(他の人にジャンピングしてもらってなど)、作業スタッフが到着したらお客様が居ない、ということが月に1~2件くらいあります。もちろん電話も出ません。こういう事を防止する意味で、お客様の「自宅の住所」などを聞くこともあるのでご理解ください。今回のお客様は、普通にエンジンがかからず待っていてくださいました。
そこまでお急ぎではなかったので、予約が空いている時間とお客様の都合の良い時間を調整して手配しました。今日ジャンピングして、明日またバッテリーが上がってしまうことはないか、と心配していましたが、バッテリー上がりの原因がスモールランプの付けっぱなしようで、エンジンをかけた後にしばらくエンジンをかけた状態であれば充電されるので大丈夫では?ということになりました。エンジンがかかった後、お客様は家にあるゲームソフトを車でドライブがてら売りに行って、今回のジャンピングの作業代にあてると言っていたそうです。
お出かけの予定があるということで、一番早い作業スタッフの30分前後でお伝えしたところ「ギリギリだな~」と少し渋っている感じでしたが、ご依頼になりました。ただ原因がカーナビを変えてから、というのが少し気になるところで、電装品を変えてエンジンがかからなくなる理由の一つに「ヒューズの断線」があります。交換用ヒューズは作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいます。とりあえずは通常のバッテリー上がりで現場に行きました。結果的にジャンピング作業一発でエンジンがかかり、お客様もご満足。「他社と料金は同じくらいだったけど、対応が早かったから頼んで良かったよ」と言っていただけました。
時間は最速で30~40分。その若い男性は「微妙だなぁ…。でも待てる時間なのでお願いします」とすんなり依頼となりました。バッテリー上がりの場合、お客様のお車情報をしっかり聞きます。車種や車の色、ナンバーなどです。というのも、バッテリー上がりというトラブルの性質上、作業スタッフが着く前にエンジンがかかってトラブルが解消した場合、電話もなく車で現場から立ち去ってしまう心無い人もいるからです。そのため、場合によっては自宅の住所などを聞く場合もあります。一人の作業スタッフが現場に向かうのです。もしもトラブル解消したのなら、最低でもお電話ください。
原因はライトの点けっぱなし。JAFに聞いたら、大きな事故処理があって時間がかかるとのこと。他社は遠くから来るところばかりで、時間もお金もかかるとお困りでした。当店でもサービスエリアへの出動はまれですが、近くのスタッフが今の作業が終わり次第行けるとのこと。お客様には40~60分程お待ちいただくこと、スタッフは1つ手前のインターから乗るだけで行けるので、高速料金の加算は1区間のみで済むことをお伝えして了承いただき急いで手配。実際には予定より早く着けたようで喜んでもらえたとの結果報告がありました。
夕方の道路状況が混み合っている時間帯でした。60~70分と40~50分の時間をご案内。今から近くの保育園にお子様のお迎えがあるので、1時間後に来てもらいたいとのこと。お客様の時間に合わせて60~70分の作業スタッフを手配しました。緊急駆けつけではありますが、お客様の都合で最速の時間ではない方でご依頼いただく場合もたまにあります。お客様から「こちらの都合に合わせてくれてありがとうございました」と感謝のお言葉をいただいたようです。
コインパーキングの名称などを聞いてネットで調べ住所を確認。すぐに最速で行ける作業スタッフの到着時間を調べました。何人か確認しましたが、月曜日、そしてお昼という事もあり、作業や予約がたて込んでいました。最短のスタッフでも60分という時間でしたが、素直にお客様にその時間を案内。少々悩んでいましたが、某有名なロードサービスの会員にもなっておらず、そっちも90分くらいかかると言われたのことで、60分待ちますと依頼いただけました。到着まで隣のコンビニで立ち読みでもして時間を潰している、と言っていました。
エリア担当の作業スタッフは3人ほどいる地域でしたが、2人が作業中でもう1人が現場に向かっている途中でした。作業中の作業スタッフのうち、早い方が「作業がもう少しで終わるので50~60分で行ける」とのこと。お客様にその時間で案内したところ、他のジャンピング業者も90分くらいかかると言われたので、その時間でお願いします、と成約。原因的には室内灯がつけっぱなしだったようです。原因もわかっていたので、しばらく充電した後にエンジンをかけて一発始動。お客様も「やっと家に帰れる」と疲れた表情を見せながらも喜んでいたそうです。
営業で外回り中だったようで、お客様の所へ訪問するまでの待ち時間に車で待機していたところバッテリーが上がってしまったそうです。思い当たる原因としては、5年近くバッテリー交換をしておらず、バッテリーがもう弱ってしまっているんだと思うということでした。30~40分で向かえる作業スタッフを手配。今回は原因がわかっていたこともあり、ジャンピング作業で問題なくエンジンかかりました。長時間車を走らせれば充電はされますが、短時間しか乗らないからエンジンがかかった状態でバッテリー交換に行くと言っていました。
90分くらいのものと40~60分で行ける時間を案内。やはり早い方が良いということで、40~60分の時間で手配しました。車は最近多いハイブリッドカーで、お客様は「ハイブリッドカーでもジャンピング出来るんですよね!?」と心配な感じで聞いてきましたが、ハイブリッドカーでも「補機用バッテリー」があり、そこにジャンピングすれば普通にエンジンはかかります。ただ注意して欲しいのは、ハイブリッドカーでガソリン車を救援するときです。これはやってはいけません。救援車であるハイブリッドカーの電気系統などが故障する可能性があるからです。覚えておいてください。
お客様のお車はトヨタのパッソでした。停まっている駐車場の詳しい住所がわからないとのことだったので、自宅の住所を聞き、到着前の電話で作業スタッフを誘導してもらうようにお願いしました。現場には30~40分ほどで到着しエンジンも無事にかかり、お客様もほっとした様子だったと作業スタッフから報告ありました。長期間エンジンをかけていないとバッテリーは自然放電してしまいます。十分に注意してください。
お客様はバッテリーが上がってしまった原因には心当たりないとの事。八尾市担当の作業スタッフ何名かに確認を取りましたが、GWで予約もたて込んでいるのに加え、道路も混んでいたため、最短でも60~90分かかる状況でした。お客様はこの後に予定があるとお時間急ぎだっため、今回は成約には至りませんでした。ふだんであればもっと早い時間で行くこともできたと思うのですが、GWや年末などは急に車に乗る機会も増えてバッテリー上がりの依頼も増えます。ふだんから気を付けるようにしてください。
お車は自宅に停めていて、原因の心当たりとしては1週間ちょっと乗ってなかったとの事でした。お客様は仕事ではないけど大事な用があるので早めに来てほしいと時間を気にしていました。通勤時間帯の混み合ってる時間でしたが、たまたま近くで作業終わった作業スタッフが居たので30分程ですぐに伺えました。通常のジャンピング作業ですぐにエンジンはかかり、「なんとか時間も間に合うかも。朝早くからありがとうございました」と感謝されました。少しバッテリーも弱ってたようなので、一度点検した方がいいとアドバイスもしたようです。
これから出かけようと思っていたところらしく、少しでも早い時間の希望でした。近くで作業を終えた作業スタッフが20~40分で到着できると案内、その時間で依頼となりました。ちょこちょこエンジンをかけていたと言っていましたが、3~4ヶ月走らせてなかったそうで、上がってしまった原因はそれでした。エンジンをかけた状態のアイドリングだと、あまり充電はされません。車を走らせるようにした方が良いでしょう。また、長期間乗らないことがわかっているなら、放電を防ぐ意味でバッテリーにつがっているプラグを外しておくべきです。当日は通常通りジャンピング作業をし、バッテリー上がり解消。3~4ヶ月ぶりに走らせてもらった車。車もさぞ喜んだことでしょう。
エリアによっては、レッカー対応できる場合もあります。しかしジャンピングのみの対応しかできないエリアのほうが現時点ではまだ多いです。バッテリー上がりでなかった場合でも、作業スタッフが行って作業をするので料金をいただくことになります。バッテリー上がりでも、完全に上がりきった状態だとクラクションも鳴りませんが「エンジンをかける電気がなくてもクラクションを鳴らすくらいの電気があれば」クラクションは鳴ります。覚えておいてください。
サービスエリアによっては上りと下りでパーキングの場所も違うので、間違えないようにしなければいけません。さらにサービスエリア内と言ってもかなり広いので、すんなり会えるか不安はあります。サービスエリアに到着後、作業スタッフが直接お客様の携帯に電話をして、場所の誘導をお願いしました。また、今回のような外出先の場合、車の車種だけでなく車のナンバーや色なども事前に教えてもらいます。場所が場所だけに、無事に会えるかなど少し心配な案件でしたが、無事に作業が終わってホッとしました。
この後に別の仕事があって行かなきゃいけないからなるべく早めに来てほしいとの事で、90分で行ける者と40~50分で行ける者が居たので早い方の時間で手配しました。前の作業が予定より早く作業が終わったようで、伝えていた到着時間より少し早めに到着できたようです。バッテリー上がりの原因もはっきりとわかっていたので、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかりました。エンジンをかけていない状態で長時間いると、バッテリーを消費するので十分注意してください。
休日で混み合ってはいましたが、早いスタッフが40~50分で向かえました。近くに飲食店等もあったようで、お客様も「食事をしているから到着10分前に電話をちょうだい」とすんなり成約。到着後、ジャンピング作業自体は10分程ですぐに終了し、問題なくエンジンもかかりました。お客さまの自宅までは車で3時間くらいとのことで「ちょうど良い距離だからバッテリー充電しながら帰るよ」と言っていたようです。
90分前後と40~60分の両方の時間を案内。仕事に行くため少しでも早い方のご希望だったため、40~60分で手配しました。現場で作業スタッフが見させてもらった所、元々バッテリーが弱っていたようで、その中で1週間乗ってなかったので充電されずにバッテリーが上がってしまったようでした。無事ジャンピング作業でエンジンはかかり、近いうちにバッテリー交換した方がいいとお客様にアドバイスもしたようです。
配達する荷物を待っているお客様がたくさんいらっしゃると心配されていたので、こちらも最短で行ける作業スタッフを確認。20~40分で行ける者が見つかりました。お客様的には30分は長く感じられるとの事でしたが、その間は足で運べるところは回るので待ってますとの事。急いで向かわせました。道が空いていて20分ちょっとで到着。作業的には10~15分位で終了しました。急いで来てくれてありがとうございました。配達も何とか巻き返せそうですと感謝の気持ちを頂けました。
すぐに手配しました。近隣で作業終了していた当店の作業スタッフがおり、20~40分で伺うことができました。バッテリーが上がっている原因は不明で、かつ旅行疲れからお客様はお電話口ではかなり疲弊しきった様子でした。きっと家族からも責められたのでしょう。
作業スタッフ到着後、原因を早急に発見できたようで、ジャンピング作業もスムーズに終了。「迅速な対応ありがとうございました」と感謝いただけました。
90分で行ける者と40~50分で行ける者がいたので、40~50分のスタッフを手配しました。お客様は特にバッテリーが上がった原因に心当たりはないとのことでしたが、バッテリーが弱っているようでした。この日はジャンピング作業でエンジンはかかったのですが、バッテリーが弱っていたため、しばらく充電してからエンジンをかけたとのこと。このまま車屋さんとかに行ってバッテリー交換します、早く来てくれてアドバイスまでしてくれてありがとうと感謝いただけました。
八尾市付近で作業を終えた作業スタッフが20分程で向かえるとのことで、早急に手配しました。10分もかからずすぐに作業は終了。お客様は体調が悪く、車で病院に行きたかったそうで、すぐに来てもらえて本当に助かったと言っていただけた。バッテリーがだいぶ弱っていたので、なるべく早めにバッテリーの交換もしたほうがいいですよ、と作業スタッフが説明していたようです。
小さなお子様とご一緒ということと、1月という季節柄、暗くなってくると寒くなるので、スケジュール調整して30~40分で行ける作業スタッフを手配しました。専用のバッテリーチャージャーを使ってのジャンピングで数分で作業終了。公園の閉園時間になると駐車場も閉まってしまうので、その時間前に来てもらってとても助かったと喜んでいただけたようです。
作業スタッフがちょうど近くに待機していました。20~40分でお伺い予定でしたが、実際には20分かからずにお客様のお家に着いたようで、すぐお車を見させていただました。ジャンピング作業をして無事にエンジンがかかり、お父様も一安心。どうやらこの後に急ぎの用事があったみたいで「すぐ来てエンジンかけてもらって助かったよ」と感謝の言葉をいただきました。冬場はバッテリー上がりが起こりやすいので注意してください。
正月は例年ご依頼も少なく、帰省ラッシュが始まると依頼が急増します。1月2日で作業スタッフも少なめの稼働でしたが、ちょうど近くで作業していたので60分前後でご案内することが出来ました。お正月は家族でお出かけなどの行事も多く、早めのトラブル解消に受け付けた私もホッとしました。同時に、バッテリー上がりの原因を作った息子さんが怒られていないか、少し気になりました。
年末で車を使う機会も増える人が増え、かつ気温が下がったことも影響してバッテリー上がりをしてしまうお客様がとても多いです。たまたま八尾市の近くで作業が終わった者が居たので、30~40分程ですぐお伺い出来ました。原因もライトつけっぱなしと分かっていたので通常のジャンピング作業でエンジンも無事かかりました。お客様は急ぎの用事があったようで、年末なのですぐ来てくれて対応してもらって助かりました、ありがとうございましたと感謝のお言葉をいただいたと作業員から報告が上がりました。
原因は室内灯の付けっぱなしらしく、ほぼバッテリー上がりの原因です。近くで作業終わったものが居たので20~30分で到着。車でのご旅行に来られていたお客様で、道路が混む前に帰りたいと思っていたようで、すぐにジャンピング作業をしてエンジンかかりました。小さなお子さんもいてお困りだったので、素早く適切な対応に「本当に助かりました。ありがとうごございました」と喜んで頂きました。しばらく充電されるまではエンジンを切らずに走り続けたほうがいいですよ、とアドバイスもさせてもらいました。
この日は休日で、作業依頼も多くかなり混雑していましたが、ちょうど近くで作業を終えそうなスタッフがいたので、早い方の時間は20~30分で案内。こちらの時間で手配しました。お客様、仕事に出かける前でお急ぎだったので、迅速な対応に大変喜んでいただけました。他にも探していたようですが、当店が圧倒的に早かったとのこと。作業も問題なく終了し、ホッとしましたとご報告がありました。