神戸市須磨区【バッテリー上がり　車　エンジンかからない　ジャンピング】バッテリーカケル君

バッテリーが上がってしまった原因を聞きましたが、まったく心当たりがないとのこと。3日前に車に乗ったときには特に問題なかったそうです。弊社ができるのがジャンピング作業のみで、万が一バッテリー以外の車の故障の対応は難しいと説明しました。夜間の混雑する時間帯でしたが、最短30～40分ほどで神戸市須磨区の作業スタッフを手配できました。電気を送ってエンジンをかけるジャンピング作業で無事にエンジンがかかったそうです。しっかりとバッテリーの充電をするようにお話し、作業完了です。

バッテリーが上がってしまった原因についてなにか心当たりはないか聞くと、数時間ライトを点けっぱなしにしてしまったからだと思うとお話がありました。「バッテリー上がりなんてはじめてだからどうしよう」とかなり不安げなご様子。神戸市須磨区内の現場近くにいた作業スタッフを20～30分で向かわせました。車はトヨタのアクア、ハイブリッド車でした。ジャンピングというバッテリーの充電作業を補機バッテリーにおこない、無事にエンジンがかかるようになりました。

バッテリー上がりの原因をお聞きしたところ、特に思い当たることはないが最近エンジンのかかりが悪かったので、バッテリーが弱っていたのかもしれないとのこと。神戸市須磨区担当の者に確認したところ、近隣で作業を終えた作業スタッフで20～30分で向かえる者がおり、こちらでご依頼いただきました。お車はスズキのワゴンR。ジャンピング作業でエンジンがかかりましたがバッテリーがかなり弱っていたため、早めの交換をお勧めしました。

バッテリー上がりについて伺いましたが、バッテリーが上がってしまうような思い当たる原因は全くないそうです。弊社はバッテリー以外の故障は対応外と説明。ご了承いただき、到着時間を作業スタッフへ確認して40～50分ほどでご案内しました。「急いでいないのでその時間でいいですよ」とご了承いただき、手配しました。バッテリー本体が古いのが原因でしたが、ジャンピングの作業で無事にエンジンはかかったとのことでした。

早朝からコインパーキングに車を停めて、1日遊びに行っていたとのこと。室内灯を点けた記憶があるので、そのまま点けっぱなしになっていたんだと思うとのことでした。コインパーキングの名前を確認してもらい、住所を確認して神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認。30～40分で伺える者が一番早かったので、このお時間でご案内してご依頼いただきました。お車はトヨタのノア。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかりました。15分ほどですべて終わり、引き上げました。

車はスズキのワゴンR。ハイブリッドではなく、一般的なガソリン車でした。長期間車に乗る用事がなく、動かしていなかったことが原因だと思うとのこと。神戸市須磨区担当の作業スタッフが30～40分で現場に向かいました。到着後すぐに作業実施。ジャンピングケーブルを繋いで電気を分け、エンジンを始動させました。無事バッテリー上がり改善。「すぐ来てもらえたし対応も迅速でよかった」と作業スタッフに言葉をかけてもらえたとのことです。

路肩に寄せて駐車しているが、停まっているところの詳しい番地がわからないとのことでした。すぐ近くにクリーニング屋さんがあると言っていたので、クリーニング屋さんの住所を調べて目印にしました。最短で来てほしいとのご希望で、30～40分ほどで神戸市須磨区担当の作業スタッフを向かわせました。作業はジャンピングという方法で、ハイゼット（ダイハツ）のバッテリー上がりが解消されました。

お仕事の営業で担当している地域を回っているらしく、お仕事の最中ずっと車内灯を付けてしまっていたそう。「この後も他のお客様のところに行かなければいけないのではやく来てほしいです」とお困りのご様子。神戸市須磨区内の作業スタッフが現場近くにいたので20～30分程度でお伺いすることができました。車はスズキのエブリィ。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行ったところ、無事にエンジンがかかりました。

バッテリー上がりの原因について何か心あたりはないか確認すると、「２週間くらい乗っていなかったんだよね」とのこと。夕方までに来てくれればいいということでしたが、30～40分ですぐにお伺いできる作業スタッフがいたのでお客様に確認してから派遣しました。車はマツダのマツダ２。ジャンピングという充電作業を行い、無事にエンジンがかかりました。「予定まで時間があるし、またバッテリーが上がらないようにドライブしてくるよ！」と嬉しそうにお話されていたそうです。

車種はニッサンのマーチ。ハイブリッドではなく一般的なガソリン車でした。お車を離れる際ヘッドライトを切り忘れてしまい、それがバッテリー上がりに繋がったようです。料金は14000円～となり、状況によって少し上がる可能性もあるので、詳しくは見てからとご案内。了承いただけたため、神戸市須磨区担当の作業スタッフを40～50分で手配しました。ジャンピング作業にて不具合解消。男性もほっとした様子だったとのことです。

お車はトヨタのプリウス、ハイブリッド車。バッテリーが上がってしまった原因について聞くと、車の鍵を無くしてしまって3か月くらい乗っていなかったそう。鍵は見つかったが、しばらく乗ってなかったのでたぶんバッテリーが上がってしまったのかエンジンがかからないそうです。神戸市須磨区担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配となりました。現場に到着後、ジャンピングの作業で無事にエンジンもかかり、お客様も安心した様子でした。

「用事があるのであと少しで出なければ間に合わない」とお急ぎの様子でお困りでした。ハイブリッド車なので出来ないと他の業者に断られたらしく「対応できますか？」と不安なご様子でしたが、対応できる神戸市須磨区内の作業スタッフが現場近くにいたため、15～30分でお伺いすることができました。バッテリー上がりのジャンピングという充電作業を行い、無事にエンジンがかかりました。「遅刻しないでいけそうです！」と喜んでいただけました。

家族で公園に遊びにきていて、いざ帰ろうとしたら車のバッテリーが上がってしまったそうです。すぐに来てほしいとお急ぎのご様子でした。「ずっとエアコンをかけていたからバッテリーがあがっちゃったのかもしれない」とのこと。神戸市須磨区担当の作業スタッフが現場近くにいたので、10～20分でお伺いすることができました。車はトヨタのハイエース。バッテリー上がりのジャンピング作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

お車はトヨタのアクアのハイブリッド車。少しの期間車に乗っていなかったのと、ここ最近かなり冷え込んだのでそのせいだと思うとおっしゃっていました。神戸市須磨区担当の作業スタッフが少なく、当日中に向かえる者が別方面の作業に向かっている最中だったため、夜間の20時前後の到着のご案内でしたが、特に出かけたりもしないので今日来てもらえるならお願いしたいとご依頼いただきました。ジャンピング作業でエンジンがかかり、15分ほどで無事に作業完了です。

ハイブリッド車プリウスのバッテリー上がりのご相談です。メーターのところに補機バッテリー充電不足と出ているそうです。「対応可能ですか？」と聞かれたので、ハイブリッド車の対応が出来る神戸市須磨区の作業スタッフをあたり、30～40分ほどで手配いたしました。バッテリーが上がった原因としては、恐らく室内灯を丸3日点けっぱなしにしてしまったことだと思うとのこと。ブースターケーブルを繋ぐジャンピングの作業にてエンジンがかかったとのこと。無事トラブルが解消し、お客様はホッとされているご様子だったそうです。

車はスバルのインプレッサです。バッテリー上がりの原因を伺ったところ「元々バッテリー自体が弱っていたというか、バッテリー交換してなくて。最後に交換したのは3年前だったかな？もっと前かも…」と言っていました。エンジンさえつけてもらえばこの後自分でバッテリーの交換に向かおうと思うとのこと。神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認して、30～50分ほどで手配しました。ジャンピングの作業で無事にエンジンがかかったとの報告でした。

お車はトヨタのサクシードで、室内灯を消し忘れたためバッテリーが上がってしまったそうです。神戸市須磨区はジャンピング作業対応している作業スタッフが1名しかおらず、予約も立て込んでいたためお伺いのご案内が夜のお時間になってしまいましたが、急いではおらず。翌日仕事に行くときに使えれば大丈夫なのでお願いしますとご依頼いただきました。前の作業が早めに終わったため予定より早い時間に伺うことができ、ジャンピング作業でエンジンがかかりました。作業時間15分で完了です。

出先にご家族を迎えに来たところバッテリーが上がってしまったそうです。「これから用事があるのですぐに来てほしい」とお困りのご様子。神戸市須磨区内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はホンダのステップワゴン。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行い、無事にエンジンがかかりました。バッテリーが弱っている可能性があるので、早めに交換した方がいいかもしれないとお客様にお伝えしたと作業スタッフより報告がありました。

神戸市須磨区で早朝に対応できる作業スタッフは見つからず。「もしエンジンがかかっても充電をせずエンジンを切ると、またかからなくなってしまう可能性もあるため、本日中にジャンピング作業して少し車を動かして様子を見ていただいた方が安心だと思う」とお勧めしたところ、当日の作業でご依頼いただきました。1時間弱で向かえる神戸市須磨区担当の作業スタッフがおり、すぐに向かわせました。ジャンピングでエンジンがかかりましたが、しばらく車を走らせてもらうようにとお伝えして終了しました。

車はスズキスペーシアカスタム。バッテリー上がりの原因は室内ライトの点けっぱなしになるとのこと。書類に目を通すために室内のライトをつけることがあったが、うっかり消すのを忘れてしまってそのまま買い物に出てしまったので何時間も経ってしまったそうです。時間は神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認し、30～40分ほどで手配しました。ケーブルを繋ぐジャンピング作業を実施し、エンジンがかかったとのことで、トラブル解消となりました。

仕事で海外に行っていたため、1年近く乗っていないとのこと。長い時間車を動かしていないため、ジャンピング作業でエンジンがかからない場合もあるかもしれませんが、その場合でも料金がかかってしまうこと、バッテリー交換までは部品の持ち合わせがなければすぐにはできないため、エンジンがかかればそのまま車屋さんへ行っていただくようにとご案内。とりあえずは来てもらうしかないのでジャンピングだけでもお願いしたいとご依頼いただき、神戸市須磨区担当の作業スタッフを向かわせました。無事にエンジンは始動したようです。

車は神戸市須磨区でお勤めの会社の駐車場にあるそうです。バッテリー上がりの原因は、エンジンがかかる手前のアクセサリの位置になっていたとのこと。時間は30～50分ほどで伺えそうと案内。「駐車場が少しわかりづらいところにあるので、到着する少し前に私の携帯に連絡をください。駐車場までご誘導しますので」とのことで、手配いたしました。車は、ステラ（スバル）で、ジャンピング作業でエンジンが無事かかり、トラブル解消しました。

お客様から「今日は友人宅にきていたが、これから帰ろうと思ったときにエンジンがかけられない状態。だから帰れなくて困っているんです」と言っていました。さらに友人のマンションの来客用の駐車場に停まっているので、長く置くことはできないし早く来てほしいとのご依頼でした。原因は多分、半ドアで室内灯が付いたままになっていたとのこと。早速、当社の神戸市須磨区担当がこの後30～40分で現地にお伺いしました。ジャンピング作業で無事にエンジンはかかり、駐車場から移動ができたそうです。

車のバッテリー上がりでお電話いただきました。「エンジンがかからなくなることは今までなかったので、どうしたらいいのか…」と、かなり慌てている様子。神戸市須磨区担当の作業スタッフが現場近くにいたのですぐに出動させました。20～30分ほどで到着したので、すぐにジャンピングという充電作業に入りました。車はダイハツのタント。作業後、数分で無事にエンジンがかかり、お客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。

お車はダイハツのハイゼットカーゴで、バッテリーが上がった原因は不明。古い車だし、バッテリー交換もしばらくしていないのかもしれないとのこと。神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認を取り、30～40分ほどで向かえる最短の者でご案内したところ「これから1つ仕事が入っているので戻ってからのほうがいい。1時間後くらいに来られないか？」とのご希望だったため、お時間に合わせてお伺いしました。バッテリーがだいぶ弱っていましたが、なんとかジャンピング作業でエンジンがかかりました。

たくさん車が停まっているジャリの駐車場。車の前にはスペースがあるので車は付けられるので作業はできるだろうと言っていただきました。一週間前くらいには近所に買い物に行くのに乗ったそうですが、あまり運転しないそうなので放電が原因のようです。神戸市須磨区担当の作業スタッフに当たり、1時間ほどで向かえる者で作業に伺いました。ジャンピング作業でエンジンはかかりましたが、かかりが悪かったためしばらく充電を行いました。

車はトヨタウィッシュ、原因は、ライト点けっぱなしの可能性が高いそうです。バッテリーも交換して1年くらいとのこと。ジャンピングしてみないと、エンジンかかるかどうかはわからないが、原因から考えるとバッテリー上がりの可能性が高いと思われます。神戸市須磨区担当の作業スタッフは、今なら20～30分でお伺い可能とご案内。ご依頼いただき、向かいました。車の出入りが激しかったので、ポータブルのジャンプスターターで作業開始して、すぐにエンジンかかったとの報告でした。

神戸市須磨区にあるコンビニエンスストアへ寄り、駐車場に1時間弱いたそうです。エンジンは切っていたが、暑かったのでエアコンをつけていたため、それが原因なのか車のバッテリーが上がってしまったとのことでした。「すぐに来られますか？来られるなら何分くらいかかりますか？」と聞かれたので、神戸市須磨区の作業スタッフへ確認して最短の20～40分ほどで案内。できるだけ早く来てほしいとのことでしたがご了承いただき、手配となりました。お車スズキのアルトのバッテリー上がりの作業は無事に完了しました。

お車は、ニッサンのセレナ。ハイブリッドではなく普通のガソリン車とのこと。2時間くらい室内ランプがついていたのが原因だろうと言っていました。小学生のお子さんが帰るまで家に帰らないといけないと焦っていらっしゃいました。神戸市須磨区担当の作業スタッフが30分前後で伺えると案内して、すぐに依頼に。数分間ジャンピングして無事にエンジンが始動。「これでなんとか息子の帰宅に間に合いそう」と感謝されたそうです。

トヨタのヴィッツというお車で、何年もバッテリー交換していなかったので、おそらくバッテリーの劣化が原因なのではないかとのことでした。神戸市須磨区担当スタッフが20～40分以内で現場へお伺いし、そのままジャンピング作業にてご対応。無事にエンジンはかかり、お客様も安心されたようでした。「取り急ぎ出かける必要があったのですぐ対応してもらえて助かりました。これならなんとか間に合いそうです」とのことでしたが、バッテリーの寿命を超えていたので早急に交換するようにお話したそうです。

お車はホンダのステップワゴンでした。バッテリー上がりの原因に心当たりなどあるか聞くと「実家に帰省してて、1週間～10日くらい乗ってなかったんです」とのこと。急ぎの用事はないけど、このあと用事があるみたいで「時間によって頼みたいんですが」とおっしゃってました。神戸市須磨区担当の作業スタッフと連絡をとり、40～50分でお伺い可能だったのでご案内し、お待ちいただけました。現場到着後、ジャンピング作業で充電し、無事にエンジンもかかりました。

ムーブカスタム（ダイハツ）のバッテリー上がりのご依頼です。最後に乗ったのは2～3週間前で、普段から車を頻繁に使うことがないと言ってました。お急ぎではないとのことで、本日の最短か、もしくは希望日時があるかをお伺い。とりあえず今日の最短の時間を調べてもらえますか？とのことで、神戸市須磨区の作業スタッフに確認し、40～50分ほどで案内。ご了承いただき、お手配しました。作業はジャンピングで無事エンジンがかかり、終了できたとのこと。

お車はダイハツのミラジーノでした。バッテリーが上がってしまった原因はおわかりか聞くと「1週間くらい乗ってなくて、それも短い距離しか乗ってなかったので充電が足りなかったのかもしれないです」と言っていました。神戸市須磨区担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配。現地に到着後、ジャンピング作業し少し充電して無事にエンジンもかかりました。お客様もエンジンがかかってホッとした様子で「ありがとうございました」と喜んでいただけました。

最近エンジンのかかりが悪く、昨日からエンジンがかからなくなったとのこと。お車はダイハツのタント。ディーラーさんに細かく状況を伝えたところ、バッテリー上がりでは？と言われたので、ジャンピングの作業をお願いしたいと入電。60分後に来てほしいとのことで、お客様のご希望にあわせて作業スタッフを神戸市須磨区へ向かわせました。ジャンピングの作業で無事エンジンがかかり、終了。バッテリー自体かなり弱っていたので、ご自身でバッテリー交換へ行かれるとのことでした。

お車は会社支給のトヨタのプロボックス。エンジンを切った状態でエアコンをつけ、携帯も充電していたことが原因だろうとのことでした。この後仕事でお客様と約束があるとかなりお急ぎ。神戸市須磨区の作業スタッフが20～40分後の到着になるとお話も、一度検討となりました。しかし数分後に「お客様との約束を少し遅らせられたのでお願いしたい」と再連絡があったので、すぐに手配となりました。現場に到着して、ケーブルを繋いでジャンピングをすると、すぐにエンジンはかかったそう。お客様は安堵した様子で、すぐに出発されたそうです。

お車はホンダのアクティ、軽トラックです。商品の搬入のために来て、作業も終わり帰ろうと思ったらエンジンがかからなくて困っていると言っていました。車に戻ったらライトのスイッチがオンになっていたため、たぶんライトを消し忘れてしまった可能性があるようです。さっそく神戸市須磨区担当の作業スタッフが40～60分でお伺いしました。のちほど作業報告を確認すると、閉店時間を過ぎていたため車が入れなくなっており、ポータブル電源を使っての作業になったようでした。お客様も初めにお伝えしなくて申し訳なかったと言っていたそうです。

エアコンをつけたままエンジンを切った状態でしばらく駐車場にいたところ、いざエンジンをかけようとしたところ、エンジンがかからなくなってしまったそう。「仕事の休憩中で、もうすこししたら仕事に戻らないといけないんです」とお困りのご様子でした。神戸市須磨区内の作業スタッフが現場近くにいたので20～30分でお伺いしました。車はトヨタのパッソ、ガソリン車。バッテリー上がりのジャンピング作業で充電を行い、無事にエンジンがかかったと報告がありました。

お車はスズキのエブリィで社用車とのこと。バッテリーが上がってしまった原因に心当たりなどあるかお聞きすると、ハザードランプを消し忘れてしまったそうです。「なるべく早くお願いしたい」と時間を気にされていました。神戸市須磨区担当の作業スタッフと連絡を取り、40分ほどでお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。そして現場到着後ジャンピング作業をし、すぐにエンジンもかかりました。「早めに対応してもらって助かりました」と喜んでいただけました。

最後に使用したのはちょうど一週間前。駅前でご家族を待っているときに、アクセサリに入れた状態でエアコンをつけ、携帯を充電していたことが原因かもしれないけど、その時はエンジンはかかったとのこと。しかし、その後一週間乗っていなかったということなのでバッテリーの充電が足りていないのかもしれません。まずはジャンピングをしてみてほしいということで神戸市須磨区の作業スタッフが40～60分で到着しました。やはり電気の使い過ぎと自然放電が原因でのバッテリー上がりだったようで、エンジンは問題なくかかったそうです。

家族で食事を終えて帰ろうとしたら、車のエンジンがかからなくなっていたそうです。お車は、ニッサンのキューブ。「実は、数日前もバッテリーが上がってしまったんです」とのこと。もしかしたら、もうバッテリー自体が弱っているのかもしれませんね。小さなお子さんもいるから、なるべく早く来てほしいとの希望で、急いで時間を調べました。20～30分で行けるスタッフがいたのですぐに手配。ジャンピングにてエンジン始動しましたが、早めの交換か点検をおすすめしたそうです。

お車はホンダのライフ。車を開けると室内灯も点くけれども、エンジンをかけようとしてもキュルキュル音はするけどかからないとのこと。「これってバッテリー上がりですか？」とお客様はバッテリー上がりの心当たりがない様子でした。室内灯が点いてもエンジンをかけるだけの電気が無い場合もあるとお話も、ジャンピングをしてみないと分からないとお話。とにかくやってみてほしいということで神戸市須磨区の作業スタッフが40～50分で現地に向かいました。ジャンピング作業でエンジンがかかり、ヘッドライトの点けっぱなしが判明したそうです。

車はニッサンのジューク。買い物へ行こうとしたところでスマートキーが反応せず、メカニカルキーでドアを開けて原因を探したところ、昨晩からスモールライトが点きっぱなしになっていたそうです。車はこの1台しかなく、ジャンピング作業のためのケーブルなども持っていないため来てほしいとのことで、神戸市須磨区担当の作業スタッフが30～40分で訪問し対応しました。現場では5分ほどですぐにエンジンがかかり、無事にトラブル解消しました。

車はベンツのGLA250。電気系統は点くようですが、エンジンはかからないとのこと。また、前日までは特に問題なく乗れていたため、なにが原因なのか分からないようでした。弊社でもジャンピング作業をしてみないことには原因がはっきりしないため、神戸市須磨区担当の作業スタッフが40～50分で行って作業してみることになりました。その後、現場で作業してみたところ無事にエンジンがかかったそうです。エンジンがかかってから、実はハザードランプが点きっぱなしだったことが発覚。おそらくこれが原因だろうということでした。

お子様を駅に迎えに行き、パーキングに車を停めたまま30分くらい駅の中で時間を潰していたら、その間ライトが点けっぱなしだったようでバッテリーが上がってエンジンがかからなくなったとのこと。停めたままだと、どんどん駐車料金がかかるので早く来てもらいたいとのことでした。駅名とコインパーキングの名前を教えてもらい、ネットで現地の住所を確認。神戸市須磨区担当の作業スタッフで40分ほどあれば向かえるという者がすぐに出動しました。お車はトヨタのヴォクシー。ジャンピングの作業で無事にエンジンはかかったとのことでした。

車はご自宅マンションの平置き駐車場に停まっていて、久々に車を動かそうと思ったらエンジンがかからないとのこと。2か月ほど車に乗っていなかったそうで、バッテリーが上がってしまったという内容でした。この後出かける用事があるのでなるべく早めに来てほしいとのこと。神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認し、道路状況にもよるが20～40分ほどで到着できるとご案内しました。ご了承いただき、手配しました。

ドアがきちんと閉まっていなかったようで、室内灯がずっと点いていたんだと思うとのこと。丸1日公園にいたので、5～6時間は放置してしまっているとのこと。連休中で作業予約が何件かあったことに加え、道路混雑もあって神戸市須磨区の作業スタッフに確認すると60～90分が最短でしたが「車が動かないと帰れないので待ってます！」とご依頼いただきました。前の作業が早く終わったため1時間ちょっとで到着することができ、ジャンピング作業で無事エンジンがかかったそうです。

車は神戸市須磨区のご自宅に停まっているそうです。車はミニクーパーで、バッテリー上がりの原因は3～4週間エンジンをかけてなかったからとのこと。時間の指定はなく、急いではないとのことでした。外車のジャンピングが対応可能なスタッフをあたり、40～60分ほどでご案内。ご了承いただき、到着の5分前に電話がほしいとの希望があったので、作業スタッフに伝えて手配しました。問題なくエンジンがかかり、終了できたとのこと。

ご自宅のガレージにあるトヨタアクアのバッテリーが上がっているとのこと。しばらくこのお車に乗っていなかったことが原因のようです。「ジャンピングしてもらったら、1時間以上エンジン止めずに走った方がいいんだよね。だったら、今夜じゃなくて明日のほうが都合いいなと思って」とお客様。おっしゃる通り、ジャンピングしてもすぐにエンジンを止めたらまたバッテリーが上がってしまいます。しかもアイドリングよりも実際に走行した方がしっかり充電できます。ご希望通り、翌日の朝9時過ぎに神戸市須磨区担当の作業スタッフが伺う予約となりました。

お車はトヨタのシエンタでした。バッテリーが上がってるみたいとのことで原因を聞いてみると、「1ヶ月以上乗ってなかったので放電しちゃったんだと思います」とのことでした。出張に行っていたのでその間乗れなかったみたいです。神戸市須磨区担当の作業スタッフが作業中だったので60分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。それからジャンピング作業して、しばらく充電して無事にエンジンもかかり、お客様もホッとされてました。

お車はダイハツのハイゼット。ハザードを点けっぱなしにして建物前の路方に寄せて停めていたが、思ったより作業に時間がかかってしまい1時間くらい放置してしまったのがバッテリー上がりの原因だろうと言っていました。次の現場もあるので急いでいるとのことで神戸市須磨区の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30分の者でご案内してご依頼いただきました。道路状況がスムーズだったので20分ほどで到着でき、ジャンピング作業で無事にエンジンがかかったとのことでした。トラブル解消です。

車はホンダのフリード。1週間に1度乗っている程度なので、充電が十分ではなくて上がってしまったのか、もしくは先日ドアが半ドアになっていたので、それが原因だったのかもしれないとおっしゃっていました。新車で購入してまだ2年くらいの車だというので、故障などの可能性は低いかと思いつつ、神戸市須磨区担当の作業スタッフを30～40分で向かえるよう手配しました。現場ではジャンピング作業を行い、特に問題なくエンジンを始動させることができました。

日産ノート（ガソリン車）のバッテリー上がりでお困りでした。ただ、バッテリー上がりの原因にまったく心当たりがないとのことだったので、万が一ジャンピングでエンジンがかからず他のお車故障だったとしても故障対応はできない旨を説明した上での手配となりました。高さ制限がある立体駐車場だったので、ポータブル式のバッテリーチャージャーを備えている作業スタッフがお伺い。ジャンピング作業でエンジンがかかったとの報告だったので、安心しました。

お店で買い物をしている間にバッテリーがあがってしまったそう。原因についてきくと「この前もバッテリーが上がってしまったので、弱っているのかもしれない」とのことでした。エンジンが弱っている場合、エンジンがかかってもすぐに同じ症状が出てしまう場合があります。しかし自分一人ではどうしようもないので来てほしいということで神戸市須磨区内の作業スタッフが30～50分ほどでお伺いしました。車はスバルのサンバー。ジャンピングの作業で無事にエンジンがかかり、とりあえず家まで帰れそうだとお客様に喜んでいただけました。

施設の奥の駐車場に停まっているメルセデスベンツのEクラス。バッテリー上がりの原因は、おそらくバッテリーが弱っていたんだと思うとのことでした。最近エンジンのかかりが悪かったので、車検のときにバッテリーを交換しようと思っていたそうです。神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認し、最短で向かえる40～50分で出動しました。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかりました。バッテリーの電圧数値が平均よりも下回っていたため、早めのバッテリー交換をおすすめしたとのことでした。

詳細を伺うと、お車はミニクーパーのクロスオーバー。おそらくハザードのつけっぱなしが原因で車のバッテリーが上がってしまい、エンジンがかからないとお困りでした。スマホで検索した業者にいくつか電話したものの、車種を告げると「外車はやらない」というところが多く、来てくれるところがなかなか見つからないでいたようです。神戸市須磨区担当の作業スタッフにさっそく問合せたところ、対応可とのこと。「今から30分くらいで到着できる」とご案内し、すぐにご依頼いただけました。

会社の休憩室がコロナの影響で使用できなくなっているので、休憩中は車内にいることがほとんどだそうです。エンジンをかけるのはもったいないからと、アクセサリーに入れた状態でエアコンをかけていたので、それが原因かもしれないとのことでした。神戸市須磨区の作業スタッフが40～50分後に伺うことになりました。お車はスバルのプレオプレスでガソリン車。ケーブルを繋いでエンジンをかけるとすぐにかかったそうです。しかしバッテリーが弱っていたのでしっかり充電するようにお伝えしたそうです。

一昨日最後に乗った時まで何も異常なし。思い起こせば、一昨日車を降りる際に室内灯を点けて、その後消し忘れたかもしれないとのことでした。スマートキーを使用されていたので、内蔵されている鍵でドアは開錠できるとお話。ドア開錠後やはりエンジンはかからないということで神戸市須磨区の作業スタッフが40～60分後に現地に向かいました。ケーブルを繋いでエンジンをかけると10分ほどですぐにエンジンがかかったそうです。しっかり充電するようにお話して作業完了となりました。

車のエンジンがかからないとお困りでした。バッテリー上がりの原因にお心当たりはあるか聞くと「ほとんど乗らない車で、車検に出すときくらいしか乗らないんだよね」とのこと。これから車検で車屋に持っていくところだが、エンジンがかからなくて困っていたそうです。神戸市須磨区担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はスズキのアルトでした。バッテリー上がり解消のジャンピング作業で無事にエンジンがかかったと報告がありました。

10台くらいしか停められない駐車場に停めているそうです。お客様より「車と車を繋ぐ方法になりますか？駐車場が狭いから車の横づけ、前に停めたりすると他のお客さんの迷惑になってしまう。大丈夫ですか？」と聞かれました。業務用のポータブルの機械で対応できるスタッフもいるので、すぐにお調べしました。神戸市須磨区内で1名確認できたので、40分ほどで手配しました。他のお客様の迷惑にならずに対応でき、無事エンジンがかかったとのこと。

お車はマツダのベリーサでした。バッテリーが上がってしまった原因になにか心当たりはあるかお聞きしたところ、「ハザードを消し忘れてたみたいなので、たぶんそれだと思います」とのこと。外出先だったため、「どれくらいで来れますか？」と時間を気にしてました。神戸市須磨区担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分でお伺い可能だったので手配。到着後ジャンピング作業をし、すぐにエンジンもかかりました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

ライトのつけっぱなしはないし、バッテリーの劣化も無いと思うとのこと。原因は不明。万が一、故障等でエンジンがかからないときはその他の対応できない旨を了承いただき、神戸市須磨区担当作業スタッフが30分でお伺いできました。前向き駐車でケーブルを繋ぐことが難しそうだったので、今回はポータブルの機械を使ってジャンピング対応をしたそうです。エンジンはすぐにかかったそうです。原因としては、近距離を乗ってはエンジンを切っていたため、バッテリーの充電不足だったみたいです。

車のエンジンがかからなくて困っているとお電話をいただきました。原因についてお話をきくと、数日運転していなかったうえに、寒さでバッテリーに影響が出たのかもしれないとのこと。神戸市須磨区内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車は日産のセレナでハイブリット車でした。バッテリー上がりのジャンピングという充電作業で対応となり、無事にトラブル解消したと報告がありました。

お車はトヨタのアクアで、ハイブリット車でした。バッテリーが上がってしまった原因について心当たりなどあるか聞くと「あまり乗らないんですけど、3週間くらい乗ってなかったのでそれだと思います」とのこと。神戸市須磨区担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配。現地に到着後、ジャンピング作業し少し充電してエンジンはかかりました。あまり乗らないみたいなので、定期的にエンジンをかけて走らせてあげるといいとお話しました。

停めている場所が駅のロータリーに繋がる大きな通りの路肩のため、なるべく急いで来てほしいとのこと。お車はトヨタのウィッシュ。娘様を駅に迎えに来た際に、エンジンを切って待っていたところで、エンジンがかからなくなってしまったようです。原因には特にお心当たりがないようです。近くで待機していた神戸市須磨区の作業員がいたため、20～30分ほどでお伺いすることができました。「思ったより早かったから助かりました」とご安心いただけたようでした。

お車はホンダN-BOX。原因は今朝まで室内灯が点いていたそうなので、可能性はあるとお話。バッテリー上がりか故障かの判断はジャンピング作業をしてみないと分からないとお伝えし、神戸市須磨区の作業スタッフが40～50分ほどでお伺いしました。すぐにジャンピング作業でエンジンがかかりましたが、充電のため1時間ほど走っていただくようお伝えしたところ、「時間もあるので、この辺ふらふらして帰りますね～」とご安心したご様子だったようです。

お車はホンダのフィットでちょうど3年前くらいの車検時にバッテリーを交換したっきりとのこと。昨日バッテリーが上がる前にも、エンジンのかかりが悪いから交換しないと、と思っていたようです。付き合いのある整備工場で今日にでもバッテリー交換ができるものの、車を運ばないといけないのでエンジンをかけてほしいとのことでした。神戸市須磨区の作業スタッフが30～50分でお伺いしました。ジャンピングの作業をすると、やはり弱っていたのでかなりかかりにくかったものの、無事にエンジンはかかったようです。

毎日使っているとはいえ、お子様の習い事の送り迎えや買い物と割と近距離での移動が多い模様。特にバッテリー上がりの原因も心当たりがないとのことでしたが、充電不足かもしれないですね。神戸市須磨区の作業スタッフが30～40分で到着しました。お車はダイハツのミライースでガソリン車。ジャンピングの作業をするとすぐにエンジンはかかりました。お客様はエンジンをかけるだけで充電出来ていると思っていたようなので、車を走らせないと充電は難しいとお話するとご納得されていたようです。

お車はマツダのデミオ。病院の待ち時間が長かったらしく、その間ずっと室内灯を点けっぱなしにしていたことが原因のようです。やはり体調が優れないのかぐったりしているようなご様子だったため、｛エリア｝ですぐに向かえる作業員スタッフを探しました。30～40分で向かえる者でご成約。ジャンピング作業も10分ほどで終了すると「本当に今日はきつかったから、すぐに終わって助かった」とご安心いただけたと報告がありました。

ホンダの軽トラのエンジンがかからないとお困り。詳しい車種を聞いても、会社の車だからよく覚えていないし、今ちょっと車から離れているので分からないとのことでした。原因はおそらく、駐車場に着いてエンジンを切った際に、アクセサリの位置で止まってたからだと思うとお話がありました。神戸市須磨区担当の作業スタッフが近くにいたので、15分ほどで到着可能と伝えたところ「じゃあすぐに自分も駐車場に戻ります！」と、依頼になりました。通常のジャンピングでエンジン始動したようです。

先週も出先でバッテリーが上がり、JAFに作業をしてもらったそうです。その後ディーラーにも見てもらったが、また上がってしまったようだとのこと。JAFの会員だということで、弊社だと基本出張料と作業料金がかかるとご案内したところ、JAFさんの時間が遅かったので早ければ頼みたいとお電話をいただけたそうです。神戸市須磨区担当の作業員に何名か当たり、最短で向かえる30～40分でご案内したところ、その時間ならぜひお願いしたいとご依頼いただきすぐに出動しました。

まず他社さんに電話をしたところ、到着までに2時間かかると言われてしまったとのこと。先に神戸市須磨区の作業スタッフに日産のキャラバンのバッテリー上がりの時間を確認し、40～50分で成約となりました。バッテリー上がりの原因としては、鍵を回しきらずアクセサリに入れた状態だったので電気を消耗してしまったのではないか？とのこと。元々古いキャラバンでバッテリーも交換時期だったそうです。まずは会社に戻れればいいとの事でジャンピング作業でトラブル解消となりました。

お車はスズキのワゴンRでした。バッテリーが上がってしまった原因はわかるかお聞きすると「もしかしたら室内灯を点けっぱなしにしてたかもしれない」とのこと。神戸市須磨区担当の作業スタッフと連絡を取り、30～60分でお伺い可能だったので手配。駐車場の詳しい番地まで住所が分からず、すぐ近くのお店の住所で向かったので、近くなったらお電話して誘導してもらい無事に会えました。到着後、ジャンピング作業しエンジンもかかりました。

お車はトヨタのプリウスでした。バッテリーが上がっているかもしれない、何か原因に心当たりなどあるか聞くと「1週間に1回くらいしか乗らないので充電不足かもしれない」とのこと。乗ったとしても買い物に行くくらいで、乗っている時間も長くないとおっしゃっていました。神戸市須磨区担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配。到着後すぐにジャンピング作業し、少し充電して無事にエンジンがかかり作業は終了。

お車は日産のブルーバードでした。バッテリーが上がった原因に心当たりなどあるか聞くと「元々少し弱ってて、交換しないとなぁと思ってたので寿命かもしれないです」とのこと。そうなると、ジャンピングでエンジンがかかるかどうかはやってみないと分からないとお話、ご了承の上で、神戸市須磨区担当の作業スタッフを40分ほどで手配。実際ジャンピング作業し、少し充電して何とかエンジンはかかりましたが、運よくかかった感じ。次エンジンを停めたらかかる保証はないので、できればこのままバッテリーを交換しに行った方がいいとお話ししました。

バッテリーが上がってしまうと、リモコンキーも反応しなくなってしまうことがあります。そういう場合はリモコンに内蔵のメカニカルキーでお車が解錠できますが、今回のお客様も開かなくなった際に、ネットで調べて鍵は開けられたそうです。バッテリー上がりの症状の一つではあることをお伝えして、地下駐車場や立体駐車は車高制限があることも多いので、ポータブルで対応できる神戸市須磨区の作業スタッフに時間を確認、50～60分でお伺いすることになりました。

お客様の記憶では、もう5～6年は交換していないとのこと。一昨日車に乗った時にかなりエンジンのかかりが悪かったので、充電をしようと長めに車を走らせたものの、やはり寿命なのか今日はエンジンがかからないようです。ジャンピングの意味はなさそうなので、交換をしてほしいとのご希望でした。お車はホンダのN-BOXカスタム。神戸市須磨区の作業スタッフでバッテリーの在庫を持っている者がいたので、60分後のお伺いとなりました。「自力で移動できなかったので、交換作業に来てくれて助かりました」と、とても喜んでいただけました。

「ついこの前も同じことやっちゃって。昼休みとはいえ明らかに自分のせいなので、この後の予定もあるし、早くなんとかしてほしい」と言われています。神戸市須磨区の担当スタッフに確認し、30～40分くらいの到着で手配。なんとかジャンピングでエンジンはかかりましたが、頻繁に上がってしまうのはかなりバッテリーが弱っていて寿命なので、もうこのまま交換に行かれた方がいいとお勧めしました。

車はホンダのN‐BOX。バッテリーが上がってしまった原因は、最近車内でアクセサリの状態でいることが多かったため、おそらくそのせいでバッテリーが弱っていたのかもしれないということでした。休憩時間を使ってのお電話だったため、実際作業に来てほしいのは仕事終わりの16時半頃という希望でした。そのため、神戸市須磨区担当の作業スタッフが希望時間に合わせて向かい、ジャンピング作業にて対応しました。

神戸市須磨区の作業スタッフが近くで作業に入るところだったので、早ければ30分～遅くても60分での到着とお話し、依頼となりました。トヨタのプリウスでハイブリッド車。約1か月半の間一度もエンジンをかけていなかったらバッテリーが上がったようです。車は停めている間も自然放電が起こっているため、定期的に走らせてあげないとバッテリーが上がってしまいますからね。ジャンピングの作業で電気を送り充電をすると無事にエンジンはかかりました。しっかりと走らせてバッテリー充電を行ってもらうようにお話し、作業完了となりました。

ハイブリッド車には補機バッテリーが搭載されており、他車からジャンピングの救援を受ける場合には、この補機バッテリーにケーブルをつなぎます。お客さんは、ハイブリッド車はメーカーやディーラーに持ち込まないと対応できないと思っていたようでした。ハイブリッド車のメインバッテリーと勘違いしていたようです。ハイブリッド車のメインバッテリーは確かにメーカー対応となりますが、寿命を迎えて交換対応になる事はほとんどないと聞きます。神戸市須磨区担当が40分で訪問して、補機バッテリーにジャンピングをして、問題なくエンジンがかかりました。

ご自宅に停まっているトヨタ・スプリンタートレノのバッテリーが上がっているようだとのこと。今朝かなり久しぶりに車を動かそうと思ったら、キュルキュルと音がしただけでエンジンがかからなくなっていたそうです。おそらく1ヶ月以上は車を放置していた気がするというので、自然放電によるバッテリー上がりの可能性が高いだろうと伝えました。神戸市須磨区担当の作業スタッフが、30～50分でお伺いし、ジャンピング。無事にエンジンかかったとのことでした。

お車はトヨタのパッソでした。バッテリーが上がってしまった原因は何かわかるか聞くと「昨日ライト点けっぱなしにしちゃったみたいで」とのこと。用事があってこれから出かけるところでバッテリーが上がってしまったので「なるべく早く来てほしい」と、時間を気にされていました。神戸市須磨区担当の作業スタッフと連絡をとり、30～40分で手配。到着後はすぐにジャンピング作業し、原因もはっきりしていたのでエンジンもかかりました。

コインパーキングの住所はお客様自身で調べていただきました。バッテリー上がりの原因の心当たりを伺うと、冷房の使い過ぎか、もしくはバッテリー自体が弱っているのかもしれないとのこと。土日ということもあり、神戸市須磨区の作業依頼が大変混雑していました。最短の60～90分ほどでご案内。炎天下の中、外で待っているのはキツイので、どこか涼しいところで待ちたいとのこと。到着する15分前に連絡がほしいとお申し出があり、ご希望にあわせて手配させていただきました。

お車はホンダのアクティバンでちょっとしたキッチンカーになっているようです。車に近づいたときに車内からピーピー音が鳴っていたので何かと思ったらいつも消している電源が入ったまま放置をしてしまい、警報音が鳴っていた様子。案の定エンジンがかからず、諦めて弊社にお電話を頂いたとのことでした。神戸市須磨区の作業スタッフが30分で到着し、15分くらいのジャンピング作業でエンジンはかかりました。営業するにも電源を使用するため、ジャンピングをしてもらった後にしっかり車を走らせて充電するようにお話して、作業完了です。

昨日まで使用していたのにどうしてかな？と車内をチェックすると、トランクがしっかり閉まっておらず、半ドアの状態。そのため室内灯がつけっぱなしになってバッテリーが上がってしまったようです。原因もはっきりしていたのでジャンピングをすればエンジンがかかるだろうということで、神戸市須磨区の作業スタッフが20～40分での到着となりました。お車はトヨタのハイエース。少し大きめの車ですが、バッテリーは12V1つのみ。作業車とケーブルを繋いでジャンピング作業を実施。すぐにエンジンがかかり、トラブル解消です。

仕事の休憩中、コンビニの駐車場でエアコンをつけたまま1時間ほど昼寝をしていたところ、バッテリーが上がってしまったそうです。「休憩時間が終わるから仕事に戻らないといけないので、早めに来ていただけますか？」とのこと。神戸市須磨区内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。受付の際に車の色とナンバーを聞いていたので、スムーズに現地でお客様の車を見つけることができました。作業に入り、無事にエンジンがかかったと報告がありました。

ほぼ毎日車に乗っているものの、職場も車で10分弱と近いので、基本的には短距離でしか乗っていなかったとのこと。そうなると充電がしっかり行えていなくバッテリーが上がった可能性がありそうでした。神戸市須磨区の作業スタッフが20～40分で到着するとお話も、これから仕事でまたエンジンを切ってしまうとかからなくなってしまう可能性があるということだったので、帰宅予定の17時に伺うことになりました。ジャンピング作業をすると無事にエンジンがかかったので、この後しっかり充電するようにお話し、作業完了となりました。

お車はダイハツのタントでした。バッテリー上がりの原因に心当たりあるか聞くと、スモールランプが点けっぱなしだったようです。どうやら取引先の会社の前に停まってるみたいで「迷惑かけたくないし、次の仕事もあるのでなるべく早めに来てほしいんですが」と、少し時間を気にしてました。すぐに神戸市須磨区担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分で手配。現地到着後、すぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。

お車は日産のキューブでした。バッテリー上がりの原因に心当たりあるか聞くと「室内灯を消し忘れた気がするのでそれだと思います」とのこと。ちょうど出かけようとしたところみたいで、少し時間を気にされてました。神戸市須磨区担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分でお伺い可能だったので手配。自宅にお伺いし、そこから誘導してもらいました。それからすぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。「早く来てもらえて良かったです」と喜ばれました。

エンジンはかけずにエアコンをつけた状態で、気づいたら１時間くらい寝ていたそうです。エンジンをかけようと思ってもまったくかからないとのこと。到着時間を知りたがっていたので、すぐに神戸市須磨区で待機している作業スタッフを見つけて問い合わせし、20分ほどでの案内となりました。ジャンピング作業にてエンジンかかると「ここから帰れます…助かった～」と安心したご様子だったとのことです。

お車はトヨタのポルテでした。キュルキュルはいうけどエンジンはかからないそうです。バッテリー上がりの原因に心当たりあるか聞くと「昨日、荷物乗せたりしてた時に、もしかしたら半ドアになってたかもしれない」とのこと。神戸市須磨区担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいで行ける者がいたので手配。到着してジャンピング作業をし、無事にエンジンがかかり、お客様もホッとしてました。「早く来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

前回3ヶ月くらい前に来てもらった時に、作業スタッフさんから充電をしっかりするようにと親切に色々とアドバイスももらったのにすいませんと、お客様とても申し訳なさそうでした。おそらくバッテリーの交換時期も近いのだろうけど、最近は近隣移動ばかりでしっかり充電できていなかったんだと思うとのこと。お車はトヨタのアイシス。マンション内の車庫に車は停まっているようなので、到着したら作業スタッフからお電話するように手配。前回と同じ作業スタッフが向かうことになりました。

お車はホンダのライフ。室内灯が点けっぱなしになっていたのでそれが原因だと思うと言っていました。21時過ぎのお電話だったため、作業スタッフが少ない時間帯であることをお伝えしました。対応できる作業スタッフ2名のうち、1名のみと連絡がつきましたが、隣りの市で別件対応中のため、終わり次第のお伺いで60～80分くらいでの到着になるとのこと。お客様にご案内したところ、それでも来てもらわないと家に帰れないため、どこかで夕食を食べながら待っていただけるとのことで、ご依頼いただきました。

お車はトヨタのアイシス。バッテリー上がりの原因としては、しばらく乗ってなかったとのこと。受付していく中で、3ヶ月前に同じ内容でバッテリー上がりの依頼があったことが判明しました。お伺いのお時間、40～60分で行けると案内し、すぐに手配。停まってるのは駐車場ですが、近くで時間潰してますとのこと。到着前にご連絡して伺いました。到着後、ジャンピング作業し、今回もエンジンはかかりました。あまり乗らないみたいで、今後ができるだけ定期的にエンジンかけてみてはとアドバイスしました。

まず、神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認をとり、50～60分で行けるように手配しました。車は三菱のタウンボックス。自宅マンションのすぐ隣の駐車場に停まっているということだったので、マンションを目印に向かいました。現場にて、ジャンピング作業で対応しましたが、乗らずに長期放置しすぎたせいかバッテリーがかなり弱っているようでした。そのためエンジンかかった状態で、すぐにバッテリー交換などへ行ったほうが良いと伝えて終了しました。

「ハザードも消したつもりだったのにおかしいなぁ。会社の車ですが、特に会社のほうに連絡することはしませんよね？怒られちゃうんで・・・」と何度も心配されて言われてました。ハザードがついてたとわかっていれば、おそらくジャンピング作業でバッテリー上がりは解消するかと思われます。鍵開けなどではないので、特に会社に連絡することはないので大丈夫ですからご安心くださいとお伝えすると、安心されてました。40～50分くらいで作業スタッフがお伺いし、無事にエンジンかかって出発されました。

2日間室内灯が点けっぱなしになっていたのが原因だと思うとのこと。お車はレクサスのIS、他社でレクサスは作業対応外だと言われたとのことでしたが、神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認したところ、バッテリー上がりであれば高級車だが作業は問題ないだろうとのことで、最短のお時間40分でお伺いすることになりました。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかったと報告があり、安心しました。

お車はトヨタのハイエース。スライドドアが開いていて、室内灯も点いていたと苦笑いしていました。お急ぎのご様子だったため、作業スタッフ数名に連絡し、最短で40分ほどで向かえる者が見つかりました。お時間快諾いただき、すぐに出動。時間通りに到着し、ジャンピング作業でエンジンがかかりましたが、だいぶバッテリーが弱っている感じで、次の作業予約もなかったため、お客様のご希望で数分の充電も行ないました。

お子さんと買い物に来た帰りにバッテリーが上がっていたようで「やってしまいました…」と笑っておられました。お車はダイハツのミラ。スーパーの駐車場の1Fに停めているとのこと。神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど近くで作業を終えた者がおり、15～30分ほどで向かえるとのことだったので、このお時間でお伺いすることになりました。ジャンピング作業もお子さんが興味深げに見学していたそうです。

本来駐車スペースではないところだそうですが、少しの間ご家族を待って、路肩に駐車して待っていたというお客様。その際ハザードランプをつけっぱなしにしていたそうで、思いのほか時間も経っていたため、バッテリー上がりを起こしてしまったようです。「これから来てもらえるんでしょうか…」とのこと。すぐに神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認。夜のお時間帯で道路が混みあってはいましたが、これから20分から30分後に到着できることをご案内。「停めていた私が悪いんですが…少しでも早くお願いします」とご依頼になりました。

レンタカーだが、原因は自分がライトつけっぱなしにしたことなので、自分で対応するしかないとのこと。国産の軽自動車で、原因もはっきりしているので、すぐにエンジンかかるだろうという感じの案件です。作業スタッフが30～40分で向かうとご案内。家に向かうと、ご主人からのメールで詳しいこと了承されていた奥様が対応してくださって、スムーズにジャンピング作業に入れました。もちろんエンジンもすぐにかかりました。

トヨタのbB。原因に心当たりはありますか？とお尋ねすると、ルームライトがつきっぱなしになっていたとのこと。バッテリーあがりのジャンピング作業のみの対応になると説明。停まっているのはコインパーキングなので、詳しい住所をマップで確認しました。30分ほどでお伺いし、エンジンかかり終了。その数十分後に再入電。「充電するのに１時間は走らせた方がいい、エンジンは切らないようにと言われたのに、コンビニに入ってうっかり切ってしまった。またエンジンかからなくなってしまった」とのことで、再度向かうことになりました。

お客様は、パーキングの看板にあった住所をお伝えくださったため、スムーズに現場の特定ができました。スズキ・スペーシアに乗られているそうですが、車には詳しくないようで、バッテリー上がりの原因は分からないとのこと。神戸市須磨区担当の作業スタッフが20～30分で到着できるとご案内したところ「本当ですか！じゃあ車近くで待ってます！」と依頼になりました。すぐに作業スタッフを出動させ、現場までお伺いしました。お客様はご不安そうに待たれていたため、お声がけし作業に入らせていただきました。

コインパーキングに停車して近くでお買い物をしていたそうです。車へ戻ると車内灯がつけっぱなしだったそうで「それ以外は特に心当たりもないんで…」とお客様。最短でお伺いできる神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認を取り、30分前後でお手配しました。お車はマツダ・デミオでした。現場には奥様もいらっしゃり、ご不安そうな様子で見守られています。すぐにケーブルを繋いで、ジャンピング作業をさせていただきました。無事にお車のエンジンがかかり「しばらくはエンジンを止めず、できれば走行状態でお願いします」とアドバイスをして終了しました。

9月に中古で購入したばかりのBMWの3シリーズ。中古のためバッテリーの状態も新品ではなくもしかしたら弱っていたのかもしれないし、ヘッドライトがついていた気もするし・・と原因不明のようです。「エンジンかかりますか？」とおっしゃっていたので、バッテリーに原因があるのならジャンピングすればエンジンはかかると思うとお話。毎日車を使用するので使えないと生活に支障が出るとのことで、すぐに40～50分で伺うことになりました。充電が足りていないことが判明したので、ジャンピング後しっかり充電するように伝えてトラブル解消となりました。

お車はコインパーキングに停まっている。詳しい住所はお客様がすでにお調べ済みだったので教えてもらいました。車はトヨタのアクアで、「ハイブリッドなんですが、バッテリーあがるってことはあるんですか？・・」と不安な様子でお話されていました。原因は、１ヶ月ほど乗っていなかったとのこと。ハイブリッドでもしばらく乗っていないとあがることもあると説明しました。30分ほどで現場へお伺いし、補機バッテリーへのジャンピング作業にて無事エンジンかかったとのこと。お客様喜んでいらっしゃったようです。

「特に急いではいないのですが…」とお客様。神戸市須磨区担当の作業スタッフが近くにいたため、30分ほどでの到着をご案内したところ「それでは、早く来ていただけるのなら在宅しておりますので、お願いします」と言っていただけました。今回のお車はトヨタ・アクア、ガソリン車です。ご自宅はマンションだそうで、すぐ目の前に居住者専用の駐車場があるとお伝えくださいました。到着前に作業スタッフからご連絡をし、お客様にお会いすることができました。

お車はダイハツのムーヴコンテ。何か心当たりなどあるか聞くと、特にないみたいです。最初はガガガっと音が鳴ってたみたいですが、何回かやってたらそれも鳴らなくなったとのこと。バッテリー交換して2～3年以上は経ってると思うとのことで、かかるかどうかはやってみてからとお話し、神戸市須磨区担当の作業スタッフを20～30分で手配。現場でジャンピング作業し一応エンジンはかかりました。こちらでも原因ははっきり分からなかったので、このままどこか持ち込んで点検してもらった方がいいと思うとお話して、作業は終了しました。

お車はフォルクスワーゲンのトゥーラン。バッテリー上がりの原因に何か心当たりあるか聞くと、「ヘッドライトを消し忘れて点けっぱなしだったみたいなんですよね」とのこと。神戸市須磨区担当の作業スタッフと連絡を取り、朝の混みあう時間帯でしたが40分ほどで手配。なるべく急いで向かいました。到着後すぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。「この後出かけなきゃいけなかったので、朝なのに早く来てもらって助かりました」と喜ばれました。

コインパーキングの出庫終了時間が22時までだそうです。神戸市須磨区担当の作業スタッフが、急いでも30～40分。入電時刻がすでに21時半を過ぎていたので時間的に難しい状況。開けておいてもらえるかパーキングの会社に聞いてみたが、難しいと言われてしまったそうです。お客様検討の結果、明日の朝9時に駐車場が開くので、その時間で来てくれないかとのこと。神戸市須磨区担当の作業スタッフが、翌日その時間で向かいました。エンジンはケーブル繋いで5分とかからずにエンジン始動したそうです。

ボルボのバッテリー交換は業者に依頼済みで、そちらに持っていこうとしたら、エンジンかからなかったそうです。バッテリー交換の予約時間ギリギリで、過ぎるとできないと言われているので、出来るだけ早く来てほしいとのご要望です。30分前後での到着ご案内し、神戸市須磨区へ作業スタッフが急いで向かいました。エンジンかかるかという不安もあったようですが、ジャンピング作業に入ると、意外にあっさりとエンジンかかったので、急いで交換へ向かっていただいたそうです。

お車はトヨタのランドクルーザープラド。半年以上乗らずに自宅の駐車場に停めていたそうで、久しぶりに乗ろうとしたらエンジンがかからなくなっていたとのことでした。神戸市須磨区担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から40～50分で行けるとのことでしたのでお客様にご案内。「分かりました、家で待っているので着いたら電話ください」とご依頼をいただきました。到着して5分ほどのジャンピング作業で、無事にエンジンがかかったそうです。

20歳代くらいの若い男性お二人でいらっしゃるようです。ライトつけっぱなしであれば、ジャンピング作業でかかるだろうとお伝えして、作業スタッフが20～40分でお伺いしました。コンビニの駐車場に置いたまま、どこかに行っていたようで、コンビニで長時間駐車の張り紙されてしまったので、急いで移動したいとのこと。すぐにジャンピング作業開始して、エンジンかかると、急いで出発されたそうです。

お車はスズキのワゴンRでした。バッテリー上がりの原因は分かるか聞くと、しばらく乗ってなかったとのこと。大体どれくらい乗ってなかったのか聞くと、1～2か月と言ってました。時間を確認し、神戸市須磨区担当のスタッフが30～60分で行けるので手配。ジャンピングし、少し充電してエンジンはかかりました。乗らない時が続くようであれば定期的にエンジンをかけてあげるとバッテリーが上がらないとお話し、「早めに来てもらったうえに、バッテリーのことも教えてくれてありがとうございます」と喜んでいただけました。

お車はトヨタのハイラックスサーフでした。バッテリー上がりの原因に心当たりあるか聞くと、「2～3週間くらい乗ってなかったのでそれだと思います」とのこと。「用事があるので、出来ればなるべく早めに来てほしいんですが」と少し時間を気にされてました。神戸市須磨区担当スタッフと連絡を取り、一番早い者で40分ほどでお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後はすぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。

お車はホンダゼスト。色々と電話をかけたが、どこの業者も保険会社もかなり時間が遅かったそうです。「でも時間遅くても、保険なら料金かからないですよね？」と伝えましたが「お金はかかっても早い方がいい」とのご希望。神戸市須磨区担当の作業スタッフ数名に確認すると、15～30分で向かえる作業スタッフが案内できました。早い時間案内に大喜びで、ご依頼でした。原因はエンジン切って携帯を充電していたとのことだったので、ジャンピングですぐにエンジンかかったそうです。

お電話をかけてきたお客様はスーパーにお勤めの従業員の方。お店の戸締りをして、いざ帰宅しようと自家用車に乗ろうと思ったら、エンジンがかからなくて困ったそうです。もしかしたら、ライトの消し忘れがあったかもとの事でした。早速、神戸市須磨区担当の作業スタッフがジャンピン作業で出動いたしました。後で作業報告を確認したら無事にエンジン始動。やはりバッテリー上がりでした。ただ、若干バッテリーの寿命も来ているみたいだったらしく、早めの交換を勧めたと作業報告がありました。

トヨタプリウス。社用車になるとのこと。パーキングに停めている5～6時間のあいだ、ずっとルームライトが付きっぱなしになっていたようです。原因がライトなのでバッテリー上がりだと思われるが、万が一故障の場合は対応が出来ないとお伝えし、ご了承頂く。すぐに来てもらいたいんですとのことで、すぐに神戸市須磨区エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。

メカニカルキーの存在を知らかったようで、ご説明しました。じゃあそれで鍵を開けてみてから、連絡しますといったん切電。しばらく連絡なかったので、大丈夫だったのかなと思ったのですが、その後再入電あり。鍵は開いたがエンジンはかかっていないそうです。神戸市須磨区担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いできるとご案内したのですが、旅館の食事の時間と重なるので、明日の9時ごろをご希望されました。翌日の9時にお伺い。原因は不明とのことでしたが、ジャンピングでエンジンはすぐにかかったそうです。

お調べすると、約5ヶ月前にもジャンピングの作業でお伺いしているお客様。その時と同じトヨタのヴィッツのバッテリー上がりとのことでした。前回はライトの点けっぱなしが原因でしたが、今回は２ヶ月位車に乗っていなかったことが原因のようです。前回と同じ神戸市須磨区の作業スタッフが30分前後で現場に到着。ジャンピングの作業をすると無事にエンジンはかかったとのこと。バッテリー液が足りていなかったようなので、補充の作業も行ったそうで、お客様に大満足いただけたようです。

原因不明のバッテリー上がり。会社の車のため、前回いつバッテリーを交換したのかもわからないが、ここ数週間はエンジンのかかりが悪いと感じていたようです。お車はニッサンのキャラバン。これから仕事で人と約束をしているので、至急来てほしいとのご希望でした。神戸市須磨区のエリアスタッフが20～30分で到着できるとご案内すると「それなら間に合うので来てください」とのことで、お待ちいただくことになりました。

バッテリー上がりの原因は室内ライトの消し忘れとのこと。とにかく来られる時間を知りたいとのことで、神戸市須磨区エリアの作業スタッフに確認。土日で道路が混みあっているので最短30～40分ほどで案内すると、一旦検討しますとのことで保留に。数分後やっぱりお願いしたいと連絡あり。他業者には1時間かかると言われてしまったようです。他の作業が入っていなかったので30～40分で手配できました。ジャンピング作業にてエンジン無事かかったとのこと。

車はトヨタのクラウンで、15年前くらいの年式とのこと。マンションの前の路上に少し停めていただけでエンジンがかからなくなってしまったようです。停めている間ずっとライトが付いていたとのこと。神戸市須磨区エリアの作業スタッフに確認し、30～40分ほどで手配しました。ジャンピング作業にて無事エンジンかかり、「故障じゃなくて良かった」とホッとしたご様子のお客様だったとのこと。

お車はスズキのスイフトで、買い物に行こうとしたところエンジンがかからないことに気が付いたそうです。「半年前にバッテリー交換しているので弱ってはいないと思うんですけど、室内灯が点けっぱなしだったので多分それだと思います。」と原因にお心あたりがあるご様子でした。室内灯が原因でバッテリー上がってしまうお客様は多いとお話しし、神戸市須磨区の作業スタッフが20～30分でお伺いすることに。ジャンピング作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

お車はフォルクスワーゲンのアップ。基本的に週に1~2度、近隣に買い物に行くくらいしか車に乗らない為、しっかり充電ができていなかったんだろうとのこと。加入している保険会社に電話をしたら3時間後にならないと行けないと言われてしまったが、購入した食材が悪くなってしまうので、至急来てもらえる所を探しているとのことでした。神戸市須磨区のエリアスタッフが近隣で待機していたため、15～20分で到着できるとお話。「それなら助かります！ぜひお願いします！」とのことで至急手配となりました。

自宅マンションの駐車場に停まっている。車は日産のセレナ。バッテリー上がりの原因をお伺い。１週間に１回しか乗らないとのこと。その１回が買い物に行くくらいの短距離なので充電が足りてないのかもとおっしゃっていました。お急ぎの様子だったので、すぐに神戸市須磨区エリアの作業スタッフに確認し、最短20～30分ほどで案内し、手配しました。無事ジャンピング作業にてエンジン復旧したとのこと。

お仕事用に借りたレンタカーで、車種はトヨタのプロボックス。神戸市須磨区担当の作業スタッフを全員当たりましたが作業中の者も多く、最短の者で40～50分ほどのご案内。他社も当たってみたいと1度検討になりましたが、その後再入電あり「40～50分が1番早かったのでお願いできないか。」とご依頼いただきました。週末や夕方の混み合う日は、検討中に他のお客様で埋まってしまうこともあるのですが、今回は同じ時間でご案内できてよかったです。

一週間程コインパーキングに置きっぱなしにしていたホンダのフィット。元々エンジンのかかりが悪いなと思っていたので、一週間エンジンをかけていなかったことでバッテリーが上がってしまったんだろうとのこと。ディーラーさんにも確認をしたらバッテリー上がりを指摘されたようです。明日車を使用する予定があるので、今日早い時間にジャンピングをしてもらい、しっかり充電をしたいとのことで神戸市須磨区のエリアスタッフが50～60分後に伺うことになりました。

車はマツダAZワゴン。彼女のお家に泊まりに来ていたとのこと。エンジンかからない原因に心当たりはありますか？と聞くと、停めてから今まで室内ライトがついたままになっていたとのこと。今からお出かけになるようで、すぐに神戸市須磨区エリアの作業スタッフに到着時間確認。20～40分ほどで手配しました。ジャンピング作業にてエンジンかかったとのこと。所要時間は10分ほどで終了。

普段はほとんど車を使う機会もなく、家に置いたままになっていたとのことでした。たまに遠出する時や実家に帰るときに車を使う位しか乗っていないようでした。神戸市須磨区担当の作業スタッフが、バッテリー交換も視野に入れてのお伺いの予約となりました。後で作業報告をみると、やはりバッテリーの交換作業をしたようです。報告では、ジャンピングでエンジンはかかったが、「明日もまた上がったら不安だから」というお客様からの希望で、交換作業となったようでした。

バッテリー上がりの原因は、はっきりしていて、ライトつけっぱなしで数時間置いてしまったそうです。車はラパンとのこと。ただ住所がよくわからず、駐車場の名前も書いていない。近くに犬猫病院があると言われたので、そちらの住所を目安にお伺いすることになりました。神戸市須磨区担当作業スタッフの到着時間20～30分。急いで出発しました。原因が、原因なので、バッテリーは簡単にかかったそうです。すぐにエンジン切らないようお伝えして戻ってきたそうです。

ご主人は仕事に出かけたので、日中もう一度エンジンをかけてみてと言われたものの、何度やってもかからないとのこと。お車はトヨタのプリウスでハイブリッド車。約二週間車に乗っていなかったとのことだったので、それが原因かもしれません。車は稼働していなくても電気を使用していますからね。奥様も買い物にいくのに車を使用したいとのことで、できればすぐにジャンピングしてほしいとのこと。神戸市須磨区のエリアスタッフが20～40分で伺うことになりました。

お車は、ホンダのエリシオン。バッテリー上がりの原因に心当たりはと尋ねたら、1週間ほど車を動かしていなかったとのことでした。普段は通勤で使っているが、ここ一週間は遠方に出張に出ていて乗ってなかったようでした。昨日、出張先から帰ってきて明日からまた車通勤する予定だそうです。買い物に出ようと思って車を乗ったらエンジンがかからないのでまずいと思ったようでした。明日朝早くの出勤なので今日中にどうにかしないと慌てての電話でした。早速、神戸市須磨区担当の作業スタッフが現地に向かいました。ジャンピングでエンジン始動しましたが、バッテリーの寿命もあるので、できたら交換を進めたところ、この後、近くの車屋さんに持ち込みすると言っていたようでした。

とてもしっかりと、ご自分がいる場所を把握されていたので、助かりました。神戸市須磨区担当の作業スタッフが、20～30分で向かえるとご案内。とても喜んでいただけました。トラックの、バッテリーは24Vなので、通常より料金もお高くなりますが、早く出発しないと困るということで、ご了承いただけました。少し、ケーブル繋ぐ時間は掛かりますが、10分くらいでエンジンがかかり、出発されたそうです。

お車はスズキのパレットで、一年前に中古で購入。特に思い当る節はないけれども、自宅と職場の片道10分弱の行き来でしかほとんど車を使用しないので、充電が足りないのかもしれないとのことでした。ジャンピング作業をしてエンジンがかかるか試してみましょうとのことで、神戸市須磨区の作業スタッフが40～60分で現場に到着。すぐに作業に入ると10分程で無事にエンジンがかかったようです。恐らく充電不足から電力が足りなかったことが原因。車を走らせしっかり充電するようにお伝えし、トラブル解消となりました。

お車はスズキのワゴンR。バッテリー上がりの原因は分からないそうで、ブレーキが固くて踏めない状態のようです。お車の故障の場合は修理対応はできない旨お伝えして了承いただいたうえ、ジャンピング作業で伺うことになりました。ちょうど同じ神戸市須磨区で作業を終えた者がいたため、20～30分ほどで到着できました。比較的新しいハイブリッド車でしたが、ジャンピング作業で無事にエンジンがかかり、お客様もホッとした様子でした。

ご旅行先からお帰りの際に休憩で立ち寄った、神戸市須磨区のコンビニでバッテリーがあがってしまったとのこと。何か原因にお心当たりがないかお聞きしたところ「周りが暗かったので長い間ライトを点けっぱなしにしていた」とのこと。旅行疲れしているためなるべく早く帰りたいので急いで来てほしいそうです。すぐに担当の作業スタッフに確認し40～50分でお伺い、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、ほっとした様子で出発していただけたそうです。

会社の専用駐車場とのことですが、住所がわからないというので、近くの工場の住所を目標に向かいました。バッテリーも弱っていたと思うが、いつの間にかエアコンが切れていて、その後エンジンもかからなくなってしまった。とりあえず、エンジンかかればいいので来てほしいとのこと。神戸市須磨区担当の作業スタッフが30～40分で向かいました、エンジンは、ジャンピングで何度かふかして、やっとかかる状態。そのまま営業に出ると言われたので、すぐには切らないようにと念押ししたそうです。

車に乗ろうとしたらラジオやメーターのランプはつくのにエンジンはかからない。キュルキュルと音はするのにエンジンは一向にかからないとのことでした。お車はスズキのワゴンR。エンジンをかけるだけの電力がなく、かからない可能性が高そうですね。神戸市須磨区の作業スタッフが30～40分で現場に到着。ジャンピングの作業を開始すると、無事にエンジンはかかったようです。すると同時にヘッドライトがついたので、ライトの点けっぱなしが原因だった模様。「原因がわかってスッキリしました～」とお客様安心した様子だったようです。

駐車場でエンジンをかけずに、かなりの時間、車についているテレビを見ていたようでした。少しの間なら大丈夫と思っていたが、つい長時間になってしまったそうです。レンタカー会社に連絡を入れると、ご本人で業者を手配してほしいと言われたようで、インターネットで検索をして、当店に電話をくれたとのことでした。神戸市須磨区担当の作業スタッフが急いで現地にお伺いとなりました。後で作業報告を確認すると、ジャンピングで無事にエンジン始動。お客様も反省している感じで「以後、気を付ける」と言っていたようでした。

車通勤していたので、ずっと乗っていたが、ここ1ヶ月くらい、電車で本社の方に行っていたり、仕事も忙しかったので、乗っていなかったせいだとは思うとのこと。「たぶん、長期間の放置で、放電したとは思うが、故障の場合は対応できない」と、念のためお伝えし、神戸市須磨区担当の作業スタッフが30～40分で向かいました。早く来てもらえてよかったと喜ばれて「エンジンすぐ切ってはいけないんだよね？」と、お買い物の準備されていたようで、エンジンかかるとすぐに出かけたそうです。

近くで仕事があり、神戸市須磨区周辺にコインパーキング等がなかったため、店舗の駐車場だけ借りたそうです。そこでハザード点けっぱなしにしてしまったようです。次の仕事があるので、急いで来てほしいと言われたので、神戸市須磨区担当の作業スタッフに時間確認。30～40分位とご案内。少し悩まれていましたが、ご依頼いただけました。作業時間気にされていましたが、5～10分ほどでエンジンかかり、無事に次のお仕事に向かわれたそうです。

原因不明とのこと言われましたが、もしかしたら、ライトとか点けっぱなしだったかもしれないとのこと。故障でなければ、ジャンピング作業で解消されると思うので、まずはジャンピングしてみるしかないとお伝えしました。作業スタッフが30～50分でお伺いできるとご案内。他のところで1時間以上と言われたので、来てほしいとご依頼いただきました。エンジンはジャンピング作業ですぐにかかったそうです。

20歳代くらいの女性で、初めてのことなのか、相当慌てていました。原因は不明ですが、エンジンをかけようとすると、キュルキュルという音がする。異常の警告ランプ等は点いていないので、ジャンピングでかかると思うが、最終的にはやってみないとわからないとお伝えしました。作業スタッフは、30～40分で向かうので、車内でお待ちいただくようにとお伝えして手配。やはり、ジャンピングでエンジンはすぐにかかったとの報告でした。

お車はトヨタのC-HRで、ハイブリッド車。バッテリー上がりの原因としては、ハザードを点けっぱなしの状態で寝てたようです。起きたらバッテリーが上がってたとのこと。「どれくらいで来られますか？」と少し時間を気にしてました。作業スタッフに確認し、すぐに30分でお伺い可能だったので手配。それからジャンピング作業し、少し充電してエンジンもかかりました。今すぐ急ぐ必要はないけど少しバッテリーが弱ってきてるようだったので、近々点検か交換した方がいいとお話もしてきたそうです。

昼食をとり、少し仮眠しようと思ったら、気づけば二時間経っていたとのこと。この後予定があったので急いで帰ろうと思ったら、エンジンがかからず帰るに帰れない状態のようです。お車はニッサンのモコで借りている車とのこと。土地勘もない場所で、近くに友人もいない場所のため誰かに頼れず、インターネットで調べてお電話をいただいたようです。すぐに行ける作業スタッフを確認して30～50分で伺うことになりました。電力消耗が原因でのバッテリー上がりだったため、ジャンピング作業で問題なくエンジンもかかったようです。

リモコンキーが反応しなくなり、リモコンの中の補助キーのようなもので車のドアは開けたが、今度はエンジンがかからないとのことでした。バッテリー上がりかと思うので、ジャンピング作業をすれば解消するはずだとお伝えすると「来てもらわないと家に帰れないので、すぐにお願いします！」とご依頼いただきました。ちょうど近隣での作業を終えて、現場近くの待機場所に戻っている途中の作業スタッフがいたため、15分ほどでお伺いすることができました。

場所は、神戸市須磨区にある2階建てのアパートです。作業スタッフが30～40分で、向かうことができるとご案内。「そんなに早く来てもらえるんですね。お願いします！」と依頼に。お車はハイブリッドで、原因は室内灯の点けっぱなしということなので、ジャンピングで解消されるだろうお伝えしました。現場でも、ジャンピング作業に入って、すぐにエンジンかかったそうが、2時間くらいはエンジン切らないようにとお伝えすると、戸惑っていらしたそうです。

お車はトヨタのプリウスアルファ。上がってしまった原因に心当たりあるか聞いてみると「もしかしたら昨日、室内灯を消し忘れたかもしれない」とのこと。休日のお昼の混み合ってる時間で、60～90分か、40～60分が最短でしたが「じゃあ早い方で待ちます」と依頼に。神戸市須磨区担当の作業スタッフが、なるべく急いでお伺いしました。到着後すぐにジャンピング作業し、無事にエンジンが始動。この後は用事があるみたいで「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけたそうです。

コインパーキング入り口の看板でパーキング名を見てもらい、まず住所を確認しました。お車がトヨタのダブルキャブという4人乗りのトラックだそうです。バッテリーは24ボルトではないですか？とお聞きしましたが分からないとのこと。作業スタッフに問い合わせたところ、24ボルトの可能性が高いと言うので、対応できる作業スタッフに当たり、最短で向かえる60分ほどの者でご依頼いただきました。24ボルトの対応ができる者は少ないのですが、今回60分でご依頼いただけてよかったです。

パチンコ屋さんの住所は店名を聞いてネットで調べました。エンジンをかけてない状態でエアコンをつけたり、携帯を充電したり電気を使っていたとのこと。敷地が広く、平置きと立体の２つ駐車場があるようで、どのあたりに停めているのか、色やナンバーの確認をとりました。神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。ジャンピング作業にて無事エンジン始動しました。トラブル解消し、お客様ホッとしたご様子だったとのことです。

お車はニッサンのクリッパーで、少し前からエンジンのかかりが悪かったそうです。それなのにエンジンを切った状態でカーラジオを聴いて休憩していたようで、バッテリーが上がってしまったとのこと。神戸市須磨区の公園名から住所は特定できたので、30～40分後に伺うことになりました。作業スタッフの車とケーブルを繋ぎ、電力を分け与えると無事にエンジンがかかったようです。元々エンジンのかかりが悪かったのなら、早めにバッテリー交換したほうがいいですよとお話し、無事にトラブル解消です。

「自分の車がぶつけられてしまって借りてる車なのに、こんなすぐ壊れるのを貸すなんて。本当についてない。車屋とは連絡もつかないので、早く来てほしい」と言われてます。車の故障がある場合はこちらでは原因もわからず修理も対応できません。ただ、エンジンがかからない原因の1つとしてバッテリーが上がっている場合は、こちらのジャンピング充電でかかるかと思います。以上をご説明し、ご了承されたので、担当の作業スタッフが30分くらいでお伺いしました。ジャンピングで無事にかかりましたが、車屋さんに文句を言わなきゃと言っていたようです。

かなり急いでいる様子だったので事情を確認すると、ご家族で訪れた施設で一通り遊び、昨日も夜中まで仕事だった入電者の男性は先に車で寝ていたようです。その際にエンジンをかける手前の状態でエアコンを使用していたため、電力の消耗からいざエンジンをかけようとしてもかからないとのこと。ご家族が車に戻ってきたけどエンジンがかからず帰れない状況。お車はダイハツのタントでした。近くにいた作業スタッフが15～30分以内で到着できるとお話すると「早い！それならお願いします！」とのことですぐに向かうことになりました。

「ショッピングセンターだから、バッテリーの充電くらいやってくれるかと思ってサービスセンターにいったら、車関係の店舗は入っていないのでそういうサービスはないと言われてしまった。仕方なくスマホで調べたら、おたくが出てきた。いちばん近いはずなのですぐ来てほしい」と言われてます。神戸市須磨区担当の作業スタッフが、別の現場から最短で30～40分くらいでお伺いと案内し、ご了解いただき、出動。到着後、10分もかからずにすぐにかかったとのことです。

お車はトヨタのカローラフィールダー。自宅から100メートルくらい離れた月極駐車場に停めてあるので、到着する5分前に電話が欲しいとのご依頼でした。駐車場の住所がよく分からないとのことで、まずは行き先をご自宅に設定し、あとは駐車場までご誘導いただくことになりました。1週間ほど乗られてなかったのがバッテリーあがりの原因だと思われるとのこと。神戸市須磨区の作業スタッフに確認し、30分ほどでお手配いたしました。

3日くらい乗っていなかったが、その間ずっと車内灯が点いていたそうです。「大丈夫でしょうか？」とのこと。通常のバッテリー上がりの原因ではあるが、絶対とは言えないので、最終的にはジャンピングしてみないと分からないとお伝えしました。作業スタッフは20～40分でお伺いは可能とご案内。「どちらにしても、やってみないとどうすることもできないので、来てほしい」と、ご依頼。心配されていましたが、ジャンピングで、エンジンは簡単にかかったそうで、安心しました。

修理をしてもらった工場に電話をしたら、バッテリーを交換したほうがいいから持ってきてと言われたものの、エンジンがかからないので持って行けず。ジャンピングの作業をしてほしいとのことでした。お車はトヨタのハイエース。仕事上、車を使用しなければいけないためお急ぎでした。すぐに神戸市須磨区の作業スタッフに確認をし、20～30分で向かうことになりました。ジャンピング作業をすると、無事にエンジンはかかったのでこのままエンジンを切らずにすぐに修理工場に行くようにお話しをして、作業完了です。

月極駐車場の住所は分からないということだったので、その向かいにあるレストランを目印に向かうことになりました。神戸市須磨区担当の作業スタッフが20～30分で行けそうだったので、少し待ってもらうことになり、急いで向かわせました。現場で落ち合ってからは男性が急いでいたのもあり、挨拶もそこそこにすぐジャンピング作業を行ったようです。車はホンダのNワゴン、ルームランプのつけっぱなしが原因だったようで特に問題なくエンジンかかり、トラブル解消したと報告がありました。

「先週もエンジンがかからなくて、保険会社に頼んで来てもらって充電してもらった。また同じということでそこでは直らなかったということかと思って別の会社のこちらにかけた」とのお問合せでした。バッテリー上がりの場合は壊れているのを直すわけでなく、ジャンピングでバッテリーの充電の作業になります。充電が不十分な時に切ってしまって、またエンジンがかからない状態かと思われます。担当の作業スタッフが40分くらいで到着するよう手配しました。ジャンピングでエンジンかかりましたが、バッテリーの寿命でこのまま交換に行かれるようお勧めしてきたようです。

お車はトヨタのナディアで、最近エンジンのかかりは悪かったとのこと。それなのに洗濯を待っている間、車内でアクセサリに入れた状態で携帯を充電し。エアコンをつけていたので電気を消耗してしまったんだと思うとお客様に心当たりがある状態でした。近くで作業をしている作業スタッフが終わり次第向かうとのことで30～40分前後でご案内し、依頼に。ジャンピング作業をすると最初はなかなかかかりませんでしたが、しばらくすると無事にエンジンがかかったようです。しっかりと充電をする必要性をお話して、無事に作業終了です。

目印になる建物として、5階建ての建物が目の前にあると言って頂けたので、かなり助かりました。お車はホンダのステップワゴン。急に停まったのではなく、少し休憩のために停車していて、お子さんが携帯へ充電したりしていた。そのせいだと思うが、バッテリー自体は昨年交換しているので、問題ないと思うとのこと。作業スタッフが30分前後で駆けつけました。エンジンはジャンピングでスムーズにかかり、大きなリアクションで喜んで頂けたそうです。

車はトヨタのクラウン。室内灯を消し忘れたままお店へ入ってしまい、戻ってきた時にはすでにエンジンがかからなくなっていたそうです。この日は少し混み合っていましたが、神戸市須磨区担当の作業スタッフが30～40分で行けたので、待ってもらうことになりました。その後現場にて、原因がハッキリしていたのもありジャンピング作業で比較的すぐにエンジンかかったようです。女性もトラブル解消して安心した様子だったと作業スタッフから報告がありました。

向かいにあるコンビニで買い物して戻ったら、エンジンかからなくなったので、走行中ではないそうです。原因は分からないとの事ですが、出かける時も少しかかりが悪い気はしたので、少し弱っているかもしれないと言われました。作業スタッフが20～40分で到着できるとご案内。「出来るだけ急ぎで、お願いします。」との事。エンジンかかったら、修理工場で見てもらうそうです。エンジンかかるか不安でしたが、難なくジャンピングでエンジンはかかったそうです。

原因にお心当たりはあるか確認すると実は一週間前にも一度バッテリーが上がっているとのこと。元々弱っていたようで、会社に話し、今日戻ったらそのままガソリンスタンドでバッテリーを交換する予定だったようです。「本当ついてないですよね～」とガックリしている様子。民家の前とのことでお急ぎで作業スタッフを確認し、20～30分で向かうことになりました。ジャンピングの作業をするとエンジンは無事にかかりましたが、やはりかなり弱っている様子。信号待ち等で停まってしまう可能性もあるので、早急にバッテリー交換に行くことをおすすめしたようです。

自宅から目的地に向かっている道中で起こったトラブル。もう少しで目的地に到着という一歩手前だったようです。原因として考えられることは特にないが、最近エンジンのかかりが悪かったので、バッテリー自体が弱っているのかもしれないとのことでした。お車はトヨタのランドクルーザー。作業スタッフの最短着時間30～40分でご案内すると「早めにお願いします！」とのことで向かうことになりました。作業スタッフがジャンピングの作業をすると、すぐにエンジンはかかり、無事にお客様は出発することができたそうです。

ライトつけっぱなしで、放置してしまった記憶があるそうです。担当の作業スタッフが40分前後でジャンピング作業に向かえるとお伝えすると「それでいいので、とにかく早く来てほしい」と、ご依頼いただきました。トヨエースは種類によって24Vがありますが、こちらのお客様は12Vだということでした。24Vだと対応できる作業スタッフや料金もかなり違ってくるので、ホッとしました。バッテリー上がりに関しては、ジャンピングですぐにエンジンかかり、猛スピードで仕事先へと向かったそうです。

すでに何社も連絡を入れている感じですが、どこも遅いようです。車はあまり乗っていなくて自宅マンションの地下駐車場にずっと停めてあったようでした。先日、ご主人が乗ったのが最後で約1週間はそのままの状態。普段はご主人が乗っているが、出張に出てしまって車を乗っていなかったみたいでした。たまたま、近隣に住んでいる娘のところに行こうと思ったが、いざ出かけようとしたらエンジンがかからなかったようです。さっそく、作業スタッフが向かい、ジャンピングをしたところ、無事にエンジンかかったとのことでした。

お電話口の男性は今いるところの住所を、一緒にいらっしゃるご友人はお車のメーカーなどを確認してくださいました。今回バッテリーが上がってしまったのはスズキのエブリィです。すぐに神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認をとり、最短20～30分での到着で、急いでお手配させていただくこととなりました。現場では無事にジャンピング作業終了し、お客様から大変感謝して頂いたようで、作業スタッフから現場状況の報告がありました。

車はハイゼット。路上とのことで、住所はわからないそうです。どのあたりに停めているのかを確認しないといけないので、周りに目印になりそうな建物はないか？電柱に住所が書いていないか？などお伺いし、詳しい住所をインターネット上の地図にて確認しました。バッテリー上がりの原因と思われることはないとのこと。念のため、こちらはジャンピング作業のみ、バッテリーあがりの対応以外は出来ないとご案内し、了承頂きました。大変ご不安そうでしたが、ジャンピング作業で無事エンジンかかったと報告があり、安心しました。

神戸市須磨区にあるショッピングセンターに、買い物をしにきていたというお客様。買い物を終え車に戻り、リモコンキーでドアを開けようとしたところ反応がなかったようです。緊急用の鍵でドアを開け、エンジンをかけようとしたところ始動せず、バッテリー上がりに気づいたとのこと。さっそく神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認し、土日で少し混み合ってはいましたが、最短20～30分の待ち時間でお手配することが出来ました。

実は昨日、出先でバッテリーが上がってしまい、ご自身が加入している保険会社に電話して、ジャンピングに来てもらったようです。その際に早めにバッテリー交換したほうがいいと言われ、今日これからディーラーに交換作業に行くためにエンジンをかけようとしたら、またかからなかったとのこと。「昨日エンジンかかってから、しばらくかけっぱなしにしていたのに・・」というので、車を走らせたか聞くと、動かしてはいないとのこと。それだと充電はあまりされないですよ、とお伝えし、30～40分ですぐに向かうことになりました。

仕事の休憩中に車に戻り、アクセサリに入れた状態で、1時間弱エアコンをつけて涼んでいたとのこと。そのままOFFにし、仕事後エンジンをかけようとしたらかからないので、休憩の時のことが原因だろうとのことでした。お車はスズキのラパンで5～6年前に購入した車。作業スタッフが到着してケーブルをつなぐと、無事にエンジンはかかったそうです。バッテリーが充電されていない状態で電気を消耗すると、バッテリーが上がってしまうということを初めて知ったお客様は「以後気をつけなきゃ」と反省していたようです。

お車はトヨタのヴィッツ。「車は詳しくないんですけど、よく見たら車内灯がついていて…」とお客様。電気の点けっぱなしは、バッテリー上がりの原因としてかなり多いです。ハイブリッド車だそうですが、ハイブリッドでもバッテリーが存在し、それがガソリン車と同様に放電を起こします。すぐに神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認を取り、20～30分ほどで到着できる旨をご案内。外も暗くなっていたため、職場の建物内でお待ちいただくことになりました。

車に詳しくないので故障かと思い、ネットで調べたところ、長期間乗らないとバッテリーが上がると載っていた。1ヶ月ほど車を使っていなかったので、それが原因だと思うとのこと。小さなお子様の声がしたので「お出かけ予定ですか？」とお聞きすると、出かける予定だったが、間に合いそうもないので、もう予定をキャンセルしたとのこと。お時間40～50分のご案内で「今日中に来てもらえるなら助かります」とご依頼いただきました。

車はトヨタのタウンエーストラックで、ライトのつけっぱなしが原因だと思うと言っていました。神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認を取り、40~60分で行けるように手配。車の色やナンバーを事前に聞いていたので、すぐに車の停まっている場所で会うことができました。軽トラックで、特にハイブリッド車ではなかったので、料金表に沿って料金を案内。その後すぐにジャンピング作業をし、エンジンを始動させ完了となりました。

「主人に電話をしたら、たぶんバッテリー上がりだと思うから業者を呼んでと言われて、スマホで検索、一番近いところに電話した」と言われています。たしかに、バッテリーが弱っていると短時間でもかからなくなってしまうことがあります。バッテリーの状況にもよりますが、ジャンピング作業ですぐにかかると思われるので、今から40～50分くらいで作業スタッフが到着できるとご案内しました。スタッフ到着後、ジャンピングにてすぐにかかりましたが、なるべく早く交換をされたほうがよろしいかとご説明してきたようです。

神戸市須磨区担当の作業スタッフの一番早い者で、20～30分のご案内でした。検討してみるとのことで、いったんお電話を切りましたが、数秒後に「お願いしたい」との、折り返しのご連絡をいただきました。「でも、普通のじゃなくて、バッテリーを2台積んでいる24Vのタイプなんだけど、大丈夫かな？」と、心配されていましたが、24Vでも対応できる作業スタッフが行くと伝えました。とにかく急いでと言われたので、超特急で向かってもらいました。通常の12Vよりも料金は高くなりましたが、無事にエンジンかかったそうで、一安心です。

2週間くらい前に、しばらく乗っていなかったがエンジンかかるかな？と一度エンジンをかけたようです。しかしそのまま車を走らせることはなく、エンジンを切ってしまったとのこと。今日はもう全然かからないとのことでした。お車は10年くらい前に購入したトヨタのサイで、ハイブリッド車。「ここ1か月体調が悪く仕事も休みになっていたが、明日からまた仕事復帰するので、今日のうちに車を動かせるようにしておきたい」とのご希望。50～60分で伺うことになりました。

ライトを点けっぱなしだった記憶はあるそうです。それならば、おそらくバッテリー上がりで、ケーブルをつなぐジャンピング作業で解消されるのではないかとお伝えしました。神戸市須磨区担当の作業スタッフが、15～30分ですぐに向かえる位置にいたので、そのまま向かわせました。店舗の立体駐車場の幅が狭いと、お客様にご心配いただきましたが、ポータブルのスターターを持っているので大丈夫だと説明すると、ホッとされていました。ジャンピングで、エンジンはすぐにかかったそうで、安心しました。

詳しく話を聞くと、どうやらドアがちゃんと閉まっていなかったらしく、それで室内灯が点けっぱなしになってしまっていたようです。それならバッテリー上がりでおそらく大丈夫だろうということで、神戸市須磨区担当の作業スタッフを40～50分で行けるように手配しました。現場到着後は、料金などの説明後すぐにジャンピング作業をしましたが、特に問題なくエンジンかかったようです。「あーただのバッテリー上がりでよかったー」と安心した様子だったと報告がありました。

原因は、半ドアか、室内灯が付いていたかだと思うとのこと。マツダの軽自動車で、色は、ブラウンの車だそうです。ファミレス内で待っているので、到着したら連絡もらえるかとのこと。「もちろん、作業スタッフが到着したら連絡するので、お席でお待ち下さい」とお伝えしました。作業スタッフはお伝えした時間通り30分で到着。お決まりのジャンピング作業を、すぐに開始しました。バッテリーが弱っていることはないと言われていたとおり、エンジンはズムーズに掛かったそうです。

20代くらいの男性からのお問い合わせ。お急ぎのようです。神戸市須磨区担当の作業スタッフが、土曜日の朝で、かなり出払っていたのですが、近くで作業終了したスタッフが、30分で向かえると言ってくれたので、お客様にご案内しました。一緒にいる方と少し相談されていましたが、ご依頼していただけました。車はトヨタのエスティマ。ハイブリッドではないとのこと。エンジンは、ケーブル繋いでのジャンピング作業で、すぐにかかったそうです。

お車は、トヨタのレジアスエースというもの。バッテリー上がりの原因としては、キーを挿しっ放しで、アクセサリの状態でエアコンを付けていたとのこと。案内時間が、90分以上かかるものと、近くで作業してる40～50分で行ける作業スタッフがいて、お急ぎのようだったので早い方で手配しました。到着前にお電話して伺い、ジャンピング作業をし、すぐにエンジンはかかりました。

「昼休みに1時間くらいエアコンつけて寝ていた。バッテリーが上がってしまったと思ったので、現場の別の車のケーブルにつないでもらったがかからない。3トントラックなのでダメなんですかね」と言われてます。神戸市須磨区の担当スタッフに確認すると「3トントラックだと普通の乗用車と繋いでもかからない可能性が高い」とのこと。その後、担当スタッフが40分くらいで到着し、24V対応できるケーブルをつないだところすぐにかかって、安心されていたとのことです。

先日もエンジンがかからなくなったそうですが、その時は業者を呼んでジャンピング作業をやってもらったらかかったとのことでした。その時の作業員の方から「この後すぐにエンジンを止めないように」とアドバイスをもらってましたが、言われていた時間より少なめでエンジンを止めてしまったそうです。おそらく充電が足りなかったのでしょう。神戸市須磨区担当の作業スタッフが、30分前後で行けるとご案内。カード払いご希望でしたので、カード対応の者を向かわせました。

スーパーマーケットの地下駐車場に停まっている。車はダイハツのタント。エンジンはかけずにエアコンをつけたり携帯を充電していたのでバッテリーが上がってしまったようです。駐車場に車高制限があったので、ポータブル対応ができる作業スタッフで時間の確認をとりました。最短20～30分ほどでご案内し、急いで向かわせました。無事ジャンピング作業にてエンジン始動。「ありがとう」とおっしゃって、ご満足いただけたようだったとのことです。

バッテリー上がりの原因を伺ったところ、コロナウイルスの自粛の影響で1ヶ月半ほど車に乗っていなかったからだと思うとのこと。作業スタッフに確認し最短で伺える40分ほどの者でご案内したところ「今日すぐに来てもらえるんですか？」と驚いた様子で、快くご依頼いただけました。ジャンピング作業で無事エンジンがかかり「こんな時期だからすぐに来てもらえるとは思っていなかった。来てもらえるまでは電車通勤しようと思っていたが、本当に助かりました！」と、とても喜んでいただけたそうです。

数日前にも運転したそうですが、あまり車を使うことがなく、乗ったとしても30分も走らないとのこと。基本的にはバッテリー上がりのみの対応となり、万が一、作業してもエンジンがかからなかった場合でもご料金はかかる旨ご案内しましたが、来てもらわないとどうしようもないのでと了承いただき、最短で伺える40分ほどのお時間で伺うことになりました。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかったので安心しましたが、バッテリー自体がかなり弱っていたため、早めに交換することをお勧めしてきました。

お車はスズキのワゴンR。10台ほど停められる月極駐車場の一番奥にあるとのこと。一昨日車に乗ったあと、ずっと車内灯をつけっぱなしにしてしまったようです。「ジャンピング以外にエンジンかけられる方法はないですよね？」と聞かれたので、エンジンをかけるだけの電気が足りていないということなのでジャンピングになるとお話。すぐに30～40分くらいで行けるとお話をすると「今日この後に車を使いたいので、その時間ならお願いします」とのこと。急いで向かうことになりました。

思い当たる原因をお聞きしたところ、1年前の車検の時からバッテリーが持たないかもと言われていたので、寿命なんだと思うとのこと。特に緊急ではないとのことでしたが、40分ほどで向かえる者と90分ほどで向かえる者が見つかり、両方のお時間をご案内したところ、遅いほうが都合がいいとのことで90分の者で伺うことになりました。ジャンピングでエンジン始動しましたが、そのまま車屋さんでのバッテリー交換をお勧めしてきました。

少し前からエンジンのかかりが悪かったそうです。使用頻度が低い車で、あまり使わないようだったら処分しようと思っていたが、ただ、車検もまだ残っているからもう少し様子を見ようと思った矢先の出来事みたいでした。たまたま、今日は使う予定もあるので、とりあえずエンジンをかけるようにしてほしいとのご希望です。神戸市須磨区担当の作業スタッフが30～40分後の予定で向かいました。到着後は、通常のジャンピングでエンジンかかったそうです。

「駐車場がいっぱいだったので少しはみだした路肩に停まっている。長時間このままはまずいから、レッカーなどになってしまわないように早くなんとかしてほしい」と焦ってらっしゃいます。神戸市須磨区の担当スタッフに確認し、30～40分くらいでお伺いしました。原因不明とのことだったため、万が一ジャンピング作業でエンジンがかからない場合、車の故障だった場合は対応できませんと説明してから作業を開始。しばらくすると、無事にエンジンかかり、お客様も安心されていたとのことです。

「じいちゃんもいるので、なるべく早く来てほしい」とのこと。作業スタッフが30分で向かえるとご案内し、急いで向かいました。当店でできる基本的な作業内容はケーブル繋いでのジャンピング作業ですが、バッテリー上がりの原因は不明だそうです。電気つけっぱなしも何もなかったとのこと。念のため、万が一エンジンかからない場合でも、その他の修理はしていない旨ご了承の上、向かいました。現場では、ジャンピングの作業で、あっさりとエンジンがかかりました。お孫さんは、作業に興味津々で、ずっと見学していたそうです。

まず、神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認し、30～40分で行けるように手配しました。現場のショッピングセンターは駐車場がかなり広く、しかも男性の車は立体駐車場に停まっているというので、階数や位置などをわかる限り教えてもらい、それらを目標に向かいました。その後現場では、男性が車の近くで分かりやすいように待っていてくれたようで、無事会うことができ、作業もすぐに行えたようです。車はトヨタのbBでしたが、ジャンピング作業にて問題なくトラブル解消となりました。

カギ穴の不具合かな？とも考えましたが、普通にカギ穴に刺さり、回るがキュルキュル音がするだけとのことだったのでバッテリー上がりでは？とお聞きすると「そうかもしれない！」と思い当たった様子。3ヶ月くらいは車に乗っていなかったとのこと。バッテリーを充電するジャンピング作業でのお伺いになるとお伝えし、最短で40～50分ほどで向かえる者を手配しました。ジャンピングで何とかエンジンがかかりましたが、バッテリー交換したほうがよいとお伝えしてきました。

お車は、ホンダのフィットで、バッテリー上がりの原因としては、元々弱っていて1か月前にもバッテリー上がって業者を呼んだみたいです。取り替えないとと思いつつも後回しにしてしまってたとのこと。お時間お調べし、最短で40～50分で行ける作業スタッフがいたので手配し、なるべく急ぎますねと伝えました。到着後ジャンピング作業し、少し時間はかかりましたがなんとかエンジンはかかりました。だいぶ弱ってきているようなので、時間あるならすぐの交換をおすすめしました。

お車は、スズキのスイフトでした。バッテリー上がりの原因としては、ライトを点けっぱなしにしてしまったとのこと。「この後すぐ出かける用事があるので、どれぐらいで来られますか？」と、お時間を気にしていました。神戸市須磨区の作業スタッフの作業状況確認し、60～90分になる者と、30～50分で行ける者がいたので早い方で手配。到着後はすぐにジャンピングし、エンジンもスムーズにかかりました。このまま出かけるとのことなので、なるべく長い時間エンジン切らずに走らせるよう伝えたとのことです。

お客様は友人たちとショッピングに来て、買い物も終わり少しお茶をしてから帰ろうということになり、とりあえず荷物を置きに車に来たようでした。いつもだったら室内灯がドアを開けた時に点くのに点かないので「あれ？」と思い、おかしいと思ってエンジンをかけてみると、エンジンがかからない状態。みんなで慌てたようでした。神戸市須磨区担当のスタッフが向かい、無事にエンジンがかかったようです。駐車場の時間もギリギリだったので助かったと言われたとのことです。

バッテリー自体も半年前に新しい物に交換済み。ニッサンのNーBOXでプッシュボタンを押してエンジンをかけようとしても一瞬メーター部分のライトはつくものの、その後消えてしまいエンジンもかからないとのことでした。原因は不明ですが、ジャンピング作業をしてみてエンジンかかればバッテリーの充電不足だろうとのことで、ジャンピング作業で伺うことに。すぐに20分での到着となりました。ケーブルを繋いでジャンピング作業をすると無事にエンジンはかかりました。するとヘッドライトがつけっぱなしだったことが判明。「原因がわかって良かったです！」とお客様も安心していたそうです。

外国人の旦那様が出張から戻って来られ、困っているそうで、ご主人は日本語が話せないので今から自分も現地に向かうとのこと。最寄り駅の駐車場なので10分ほどで向かえるとのことでした。作業スタッフに確認し、30分で向かえる者で出動させました。「1週間ほど出張に行っている間ずっと乗っていなかったのが原因だろう」と言っておられ、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかりました。充電のためエンジンをかけたまま少し走行してもらうことをお勧めして10分ほどで作業終了しました。

スバルのサンバーにお乗りのお客様。詳しい状況をお伺いすると「スモールライトを点けっぱなしにしちゃったと思うので、多分バッテリーがあがってエンジンかからないんだと思う」とのことでした。すぐに、神戸市須磨区の担当スタッフに確認をとり、20～30分のお時間をご案内すると「そんなに早く来ていただけるんですね！」とご依頼いただけました。現場で作業スタッフがジャンピング作業を行うと、エンジンは始動しましたが、もうかなりバッテリーが古くなっていたので、そのまま近くの車屋さんなどでのバッテリー交換をご案内したそうです。

神戸市須磨区内の駐車場でお困りのお客様。詳しくお話をお伺いすると「以前も同じようなことがありその時は給油したらエンジンがかかった」とのことです。「今回はしばらく乗ってなかったのでバッテリー上がりだと思う」とのことでしたので、すぐに確認して30分前後の到着でお手配させていただきました。やはりガス欠ではなかったようで、無事にエンジンがかかりトラブル解消と作業報告が上がっていたのを確認し、安心いたしました。

お客様からは、先月一度トヨタ・パッソのジャンピング作業依頼を頂いておりました。その際バッテリー上がりは解消され、無事にエンジンがかかったようでした。「多分バッテリーが弱っているんだと思います。いつ交換したかとか全然分からなくて…」と仰っていました。幸い神戸市須磨区担当の作業スタッフが10～15分で到着できるようで、お客様にもご案内しました。「前回と同じ担当スタッフがお伺いしますので、ご安心くださいね！」とお話しすると、お客様はほっとした様子でした。

神戸市須磨区内担当している作業スタッフに確認すると、40～50分くらいで行けるということだったので手配しました。男性には近くのコンビニで時間を潰してもらうことになったので、到着前に電話を入れて待ち合わせしました。今回は、故障等でなく原因もハッキリしていたので、ジャンピング作業にて問題なくエンジン始動させることができました。男性は近隣から仕事で神戸市須磨区まで来ていたそうで、「土地勘もないし、どこに頼んだら良いかわからなかったんで助かりました。」とホッとされていました。

しばらくスーパーでお買い物をされ、お子様とスーパー内の休憩所でお休みされていたそうです。その後お車へ戻ったところ、ヘッドライトが点けっぱなしになっていることに気付いたというお客様。神戸市須磨区担当の作業スタッフが20～30分でお伺い出来るとお話させていただき、お客様には店内でお待ちいただくこととなりました。現場へ到着し、お車の場所までご誘導頂きました。この後急ぎのご予定があったようですが、すぐにジャンピング作業をさせていただき、作業終了となりました。

伺うと、親からから車を借りて、友人の引っ越しの手伝いをしていたとの事。「荷物を運んだり、中で作業している間、運転席のドアが開けっぱなしだったみたいで、バッテリーが上がってしまったんです。」との事。「これから親を迎えに行かなきゃいけないので、早く来てもらえませんか？」との事でしたので、早急に神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い近くで作業をしていた為、30～40分前後でお伺いすることが出来、予定の時間に間に合ったようで、安心いたしました。

お車は、ホンダのフィットで、原因に特に心当たりはなく、中古で買ったので、最後いつバッテリー交換したのかも分からないとのこと。こちらで対応できるのがジャンピングのみとお話し、ジャンピング作業で、40～60分でお伺いしました。エンジンかかるのに少し時間かかりましたが、何とかジャンピングでエンジンかかり、バッテリーがかなり弱っていたので、このまま交換しに行った方が良いとお話しました。

バッテリーが上がってしまった原因に心当たりはあるか？と尋ねると、室内のライトが昨日から何十時間もつきっぱなしになってしまったことが原因だと思うとのこと。作業時間はどのくらいなのか？と質問頂く。作業自体は5-10分ほど見てもらえればとお話すると、「そんな早いんだ！」と驚いていらっしゃいました。到着時間も気にされており、90-120分と40分の２つの時間をご案内。なるべく早めに来てほしいとのことですぐに作業スタッフの手配をしました。予定時刻ちょうどに到着し、無事にエンジンかかり作業終了。

お車は日産・ティアナ。休日を利用してご家族で少し足を伸ばし、神戸市須磨区の商業施設へ遊びに来ていたというお客様。夕方になり、そろそろ帰ろう…と思った矢先の出来事だったようです。どうやら施設内で過ごした3時間、ずっと車内灯がつけっぱなしだったと落胆して話されるお客様。道路も混み合う時間帯ではありましたが、すぐに神戸市須磨区担当の作業スタッフに確認をとり、50分ほどでお伺いさせていただくことに。「せっかくなので、ご飯でも食べてお待ちしてます…」と苦笑しながら、少々お待ちいただくことになりました。

バッテリーあがりの原因にお心あたりがあるか確認すると、「実は以前3ヶ月くらい前にガソリンスタンドでバッテリーの消耗を見てもらった際に、もう寿命が過ぎていていつエンジンがかからなくなってもおかしくないと言われていたんです」とお客様。そうは言っても、エンジンはかかっていたのでそのまま放置していたようです。今回ジャンピングの作業に伺い、エンジンは無事に掛かりましたが、また車を停めた際にエンジンがかからなくなる可能性があるため、すぐにバッテリー交換に行くことをお勧めして作業は終了したそうです。

お車はメルセデスベンツのSクラス。車に戻ってきて普通にドアを開けようとしたらキーが反応せず開かなかったので、キーの電池切れかなと思って電池を交換してみたがダメ。メカニカルキーのほうを出して開けたがセルが回らない状況。ライトをつけっぱなしにしていたかもしれないので、キーの問題ではなくてバッテリーが上がっちゃったのかもしれないと思い当たり、こちらに電話した、とのことです。駐車料金も高いところなのでなるべく早く来て！とお困りの様子。30～40分で到着予定とご案内しスタッフを急いで手配しました。

それは大変ですがまずはお客様に落ち着いていただき危険がないか状況を確認「今はそれほど車の通行は多くはないのでかろうじて危険はないが、どう考えても迷惑な場所なのでと」焦ってらしゃいます。「バッテリーのランプがついていたり、なにか心当たりがないか聞いたところなにもない」と、かなりの緊急で神戸市須磨区のロード担当スタッフ確認しましたが「走っていて急に止まってしまうのはバッテリーではなく故障の可能性高い。レッカーでの移動などになってくるのでそちらができるところへ」とご案内しました。

男性は、「今も出張に来ていて家にいないので、帰宅する明後日の夜に来てほしい」と言っていました。神戸市須磨区の作業スタッフに確認したところ、2日後であればまだ予約に空きがある状態だったので、希望の日程で承りました。当日、到着前に男性に連絡を入れて行ったところ、ちょうど帰宅したばかりだったようでお疲れの様子でした。そのためすぐに料金など説明し、15分ほどでジャンピング作業をして終了させました。「このまま待ってたら寝ちゃったかもしれないので、ちゃんと時間通りに来てもらえて良かった。」と言ってもらえました。

室内灯を長時間つけていたことによるバッテリーあがり。駐車場内の車を停めている場所、色、ナンバーを確認。大変お急ぎの様子で、すぐに時間の確認へ。夕方で混雑しており、最短30-40分でお伝えしたところ、遅い！他にも聞いてみる！！と検討に。数十分後、他社にいくつもかけたが、１時間以上かかってしまうので、お願いしたいと再入電。最短の時間は、他のお客様でうまってしまい、50分でのご案内となりました。それでも他のところより早いのでお願いしたいと依頼となりました。

車はフォレスターとのこと。奥様のマンションと言う事が気になりますが、そこは立ち入らずに、作業スタッフは20分前後で向かえるとご案内。5分位を期待していたようですが、「それで来て！」と決断は早かったです。室内灯の点けっぱなしで、原因もかなりはっきりしているため、ジャンピングで問題なくエンジンかかりました。作業時間入れても30分前後の待ち時間にとても喜んで頂けたようです。

お車はホンダのバモス。渋滞の運転に疲れ、エアコンをつけたまま長時間眠ってしまい、バッテリーが上がってしまったようです。コンビニの名前を聞いて住所を調べ、神戸市須磨区エリア担当の作業スタッフを確認。天気のいい休日ということもあり、バッテリー上がりの作業はかなり混み合っていましたが、40～60分程で向かえる者が見つかり、依頼となりました。渋滞を考量してお時間少し余裕見ていただくようお願いし、車の色やナンバーもお聞きしました。

「たくさん買い物をしたので早く帰りたいのに車が動かない。乗ってきた時にはなんともなかったのでビックリして主人に電話したら、バッテリーが弱っていたから…と言われて…」。神戸市須磨区のロード担当スタッフに時間を確認すると、最速で行けるスタッフが30～40分でした。お客様「交換もお願いできますか？」と聞いてきたので、バッテリーの種類や型番などを聞いてもわからないとのこと。なので「現場で作業スタッフと相談ください。近くでバッテリーを購入して交換できる場合もありますので」と案内しました。

すぐに土地勘のある神戸市須磨区エリア担当の作業スタッフに確認をとると、30分前後で到着ができるようです。お客様はガソリンスタンドにいるとのことで、お店でジャンピング作業などしていただけないのかをお伺い。どうやら担当の従業員さんがおらず、業者さんを頼んで下さいと言われたようです。弊社の作業スタッフの時間をご案内し、すぐにお手配させていただきました。それから作業スタッフが現場に急行、すぐに作業に入らせて頂きました。

お車はトヨタのエスティマ。車検が近づいているが、もうかなり古いので今回新車を購入することになったが、エスティマを下取りに出したいのでまずは査定に持っていきたいとのことでした。仕事の帰宅時間に合わせて来てほしいとのことでご自宅のある神戸市須磨区に、作業スタッフが19時にお伺いでご予約になりました。ケーブルをつなぐと少し時間はかかりましたが無事にエンジンがかかりました。「助かりました！」とお客様喜んでくれたようです。

お車はスズキのワゴンR。昨夜駐車場に停めた際に、バックの中で家の鍵が見つからずルームランプをつけそのまま消し忘れてしまったそうです。これから仕事に行くため、会社には事情を話したもののできるだけ早く来てほしいとのこと。神戸市須磨区担当の作業スタッフ、40～50分でご案内も30分位で到着できました。すぐに作業に入り、無事にエンジンがかかると「仕事間に合うかも！」とお客様急いで職場に向かわれたようです。

こちらに到着してエンジン切ったきり、何もしていないので原因不明。神戸市須磨区担当の作業スタッフが60分前後で向かえるとご案内。土曜日でかなり、混み合っていたため、この時間しかない。もっと早い時間ご希望でしたが、とにかくお待ちいただけるというので予約となりました。ところが、到着するとエンジンがかかっていたとのこと。原因がはっきりしない場合こういったこともままあるので、作業スタッフも他の作業に向かったとのことでした。

お車はトヨタのハイエース。社用車で、すぐ次の仕事先に行きたい、とのこと。ちょうど30～40分で到着出来るスタッフがいたので急いで向かわせるとお伝えし手配。時間通りに神戸市須磨区担当の作業スタッフは到着し、ジャンピングで無事にエンジン始動できました。停めていたのはそんなに長い時間ではなかったので、元々バッテリーが弱っていたのかもとお客様。ジャンピングでエンジンかけた後はなるべく早めにバッテリー交換した方がいいとお話して終了しました。

ハイブリット車で、買い物中ライトつけっぱなしにしてしまったようです。それでしたらジャンピングの作業で解消できますよ、と案内し、作業スタッフは30～40分で向かえるとご案内。「けっこうかかりますね…」と、つぶやきが電話口で聞こえてきたので、検討されるかな、と思ったのですが、「でも、このままだとどうしようもできないのでお願いします。」との返事。急いで向かいますねと伝え、作業スタッフに連絡。ジャンピングで、すぐにエンジンかかり、帰宅されたとのことでした。

お車はトヨタのボクシー。昨夜パーキングに停めて、今朝車に乗ろうとしたらずっとライトがついていたようでエンジンがかからず仕事に行けなくて困っているとのことでした。すぐに30～40分くらいで到着できる作業スタッフを手配。現場でジャンピング作業をして、無事にエンジンがかかりました。「こんなこと初めてで動揺したけど、すぐに来てくれて助かったよ。仕事もギリギリ間に合いそう。痛い出費にはなったけど、今後は気を付けるようにします」とすぐお仕事に出発されたようです。

すでに公園の閉園時間も迫っていて、同時に駐車場も閉まってしまうので事情は話しておくけどなるべくすぐに来てほしいとのことでした。日曜日の夕方で、道路は大渋滞でした。渋滞状況を確認しながら60分ちょっとで到着するとお話。お客様迷っていましたが、駐車場の方も一時間くらいなら大丈夫と言ってくれたようで成約。神戸市須磨区エリアの作業スタッフならではの裏道を使い、実際は45分くらいで無事に到着しました。

神戸市須磨区の作業スタッフは近くの作業終了次第、約40～50分で向かえるとご案内。「できればバッテリー液の補充もしてほしいんだけど…」とのことでしたが、ジャンピング作業はできますが、バッテリー補充液は作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいるので、そのあたりは現場で作業スタッフと相談してください、とお伝え。現場でジャンピング作業してエンジンは無事にかかりましたが、バッテリー補充液は持っていたけど在庫を切らしていたらしく、そのまま車屋さんに向かうように案内したと言っていました。

もともとバッテリーが弱まっていたこともあり、あがってしまったとのこと。連休の最終日で大変混雑しておりましたが、最速30～40分で神戸市須磨区の担当スタッフをご案内できました。他社は１時間以上かかると言われたので、なるべく急いでお願いしたいとのことでした。近くのコンビエンスストアの店名から住所も検索でき、すぐにお手配。ジャンピング作業も問題なく対応できたとのことでした。

お車の年式は、10年位前に買ったもので、最近乗っていなかったんだけど、バッテリーで間違いないかな？との事。状況は見てみないと分かりませんが、乗っていないとバッテリーは上がる事があり、さらに今の様に寒い時期は上がりやすくなりますので、バッテリーの可能性が高いですね、とご案内。あとはお車見てみないと分からないので、ジャンピング作業させて頂く旨ご案内。神戸市須磨区の作業スタッフも朝の混み合う時間ではありましたが、30～40分前後でお伺いする事が出来、やはりバッテリー上がりだったとの事でした。

神戸市須磨区の駅前の路上でハザードをたいたままで少し離れていたようで、その間にバッテリーが上がってしまったそうです。土曜日のお昼で混み合っていましたが、２時間で行ける者と30～60分で行ける者が居たので早い方で手配。予定通り30分程で現場到着し、すぐにジャンピング作業にとりかかり、無事エンジンもかかりました。お客様もお急ぎで、しかもバッテリーが上がってしまったのは初めてだったようで少々焦っていたようですが、すぐに来てもらえて助かりましたととても満足いただけたようです。

お話伺うと、2ヶ月ほど入院していて先週退院したばかり。車を使うのも2ヶ月ぶりなのでバッテリーあがりになったと思われます。明日の通院時に使いたいので今日中に来て欲しいとのことでした。ちょうど神戸市須磨区の作業スタッフで30～60分で行ける者がいたのですぐ手配しました。作業スタッフからの報告によると40分程で到着し無事エンジン始動。もう３年以上バッテリー交換してないとのことだったので、早めの交換をオススメしてきたようです。

神戸市須磨区エリアの作業スタッフに時間を確認しようとしたところ「実は先月もバッテリー上がりの対応をしてもらって…」とのこと。前回担当させていただいたスタッフが前の作業が間もなく終わるとのことで、30分程で伺えるとご案内。お客様も「助かります」とそのお時間でご依頼頂きました。どうやら今回も前と同じく車内灯のつけっぱなしが原因のようです。詳細情報を作業スタッフに伝え、現場に急行してもらいました。その後、無事に作業終了の報告を受けました。

エアコンをつけていたのは10分程だったようですが、昨日も車内灯をつけっぱなしにしてしまっていたようで、バッテリーの充電が消耗していたようでした。夕方で道路が混みあっていましたが、神戸市須磨区の作業スタッフが最速30～40分で向かえるものがいたので了解をもらってそのまま手配。お客様は仕事が終わって帰る前だったとのことですが、近くの喫茶店で時間を潰して待ってもらうことができました。ジャンピング作業自体は10分ほどで終了、到着後はそれほどお待たせすることなく作業終了できました。

原因不明だと必ずジャンピングでかかると言えないとご案内するも、来てほしいとの事なので神戸市須磨区の作業スタッフが60分で向かうと伝える。現地は娘さんの家で、これから3時間かけて家に帰らないといけないそうです。原因不明が心配だったのでエンジンがかかったら、すぐにエンジンを切らないこと。また不具合があれば車専門店の所で見てもらった方がいいとご案内しました。エンジンは無事にかかり、あとは山形まで頑張ってほしいと祈りました。

前日までは普通に乗っていたようで、特にバッテリーが上がってしまう心当たりはなかったようです。心当たりがないと、ジャンピングでエンジンがかかるか受付をしている自分も少し不安になります。ただお客様は、長いことバッテリーを交換していなかったようなので、バッテリー自体が弱っていた可能性は高いです。お客様には、ケーブルをつないでエンジンをかけるジャンピング作業はできますが、原因がバッテリー以外の対応は出来ない旨説明。お客様に了解いただき、神戸市須磨区エリア担当でもっとも早く行けるスタッフの時間40～60分でお伺いすることになりました。作業はジャンピング一発でエンジンがかかったようで、やはりバッテリーが弱っていたのが原因だったようです。

モバイル式のものを繋いで自分でやってみてもかからなかったということで、車の故障などバッテリー上がり以外の可能性もありますが、アンペア数が弱かったためかもしれないですね、とお話。室内灯がついていた可能性もあるので、恐らく通常の方法で車を繋いでジャンピングすればかかると思いますが、もしかからずにオルタネーターなど車の故障だった場合は対応できないと説明。お客様に納得いただき、最速で行ける神戸市須磨区エリアのスタッフを手配しました。お客様には納得していただきましたが、自分も気になっていたので、無事ジャンピングでエンジンがかかったと報告が上がったときには自分もホッとしました。

バッテリーが上がってしまった心当たりを聞くと、ライトがつけっぱなしだったと思うとのこと。バイクのバッテリー上がりは当店でも対応できない作業スタッフは少なくありません。普通にケーブルで始動できるものもありますが、場合によってはバッテリーを外して充電が必要になったり、バイクや症状で対応が異なります。場所が神戸市須磨区と言うことで、近くで作業をしていた作業スタッフがいたので、作業終わりで急いで向かって到着は40～60分後、というものが最速でした。「彼女とのデートにそれなら間に合う」と依頼をいただき、作業スタッフにも17時から使いたいのでそれまでに作業完了して欲しいというお客さんの意向をつたえました。ほぼ時間通りの50分後に到着し、特に問題なくジャンピングでエンジンがかかり、彼女とのデートにも間に合ったようでした。

お客様はバッテリー交換もできれば希望でしたが、お客様はバッテリーの種類はわからず、聞いた車種の適合バッテリーも複数あるので、現場で作業スタッフと相談してくださいと案内。状況にもよりますが、作業スタッフがバッテリーを確認後、近くの店へバッテリーを買いに行って交換する、ということも一応可能です。とりあえずは、現場でのジャンピング作業のみということで、神戸市須磨区エリアの作業スタッフの時間を調べて時間を案内。最速40～60分でしたが自宅なので待てます、ということで依頼となりました。バッテリーは弱っていたようですが、ジャンピングでエンジンがかかりその足でお客様自身で交換に行くことになったようです。

2トントラックのためバッテリーは24Ｖとのこと。他社に電話したら対応できない、と断られてしまったそうです。神戸市須磨区は作業スタッフが多めにいるエリアですが、24Ｖのバッテリーを対応できるスタッフは限られてきます。対応可能スタッフの中で最速のものは40～60分で、お客様にはそのままご案内。「全然待ちます！」との返答だったので、可能な限り早めに行くように伝えて手配しました。お客様は、コンビニに来た知らない人にジャンピングをお願いしてみたようですが、24Vのため怖くてできないと断られたようです。当店でも24Vのジャンピングをできるものは限られてきますが、対応できるスタッフはいますのでお気軽にお問合せください。

なんでも、自宅の近所に買い物をしに行かれたようで、お電話をもらった時間はすでに外が暗くなっている閉店間近の時間。停まっている車も少なく、閉店時間になったら駐車場の出入り口もチェーンをかけられるようで、焦っていたようです。神戸市須磨区エリアの作業スタッフの時間を確認すると、もっとも早いものが30～40分でした。お客様に伝えたところ、閉店時間まで50分くらいなのでギリギリ間に合いそうなので、少しでも早く来てください、と依頼いただきました。駐車場の管理者の方に事情を伝えておいたほうがいいですよ、とアドバイスもさせていただきました。

バッテリー上がりの思いあたる原因としては、単純にバッテリーをずっと交換していなかったため弱っていたことと、1か月くらい乗っていなかったことによる過放電だと思う、とのこと。完全にバッテリーが死んでいなければ、ジャンピングでエンジンはかかると思うけど、エンジンがかかったら早急にバッテリー交換したほうがいいですよ、と案内。神戸市須磨区内は作業スタッフも多いエリアです。ただ、今回は車同士をつなぐジャンピングができない場所ということもあり、バッテリーチャージャー（ポータブル）を持っている作業スタッフ限定で時間を調べて時間を案内しました。作業もジャンピングで問題なくエンジンがかかったようで、お客様はすぐにバッテリー交換に行くと言っていたそうです。

ちょうど神戸市須磨区エリアを担当する作業スタッフが増え、動きのいいスタッフもいます。ちょうど近くにいたこともあり、最速20～30分ほどで向かえるものがいたので、お客様に了承をもらって手配しました。室内灯を点けっぱなしなどの一時的なものなら、ジャンピングでほぼほぼ問題なく一発でエンジンがかかります。ジャンピング作業も10分かからずに終了しました。電話をくれたお客様は「次の予定があったので早く来てもらえて助かった」と作業スタッフに言って、喜んでいただけたようです。

バッテリーが上がった心当たりを聞くと、ライトをつけっぱなしなど原因に心当たりは一切ないけど、１年点検でディーラーに出した際には、そろそろバッテリー交換しないといけないと言われてたとのこと。バッテリー本体が弱っている可能性が高そうです。外車のフォルクスワーゲンでもバッテリーは12Vなので、作業は特に難しくはありません。ただ朝の早い時間だったため、神戸市須磨区でジャンピングに行けるエリアスタッフが、一番早くて最短で50～60分でした。お客様はこれから仕事に出かけるということで、いったんは「他も探してみる」と検討になりましたが、5分後に「他も同じか遅い時間だったのでお願いします」と依頼となりました。

先日来てもらった業者には「もうバッテリーの寿命だろう」と言われていたようですが、その後バッテリー交換する前にまた上がってしまったということでした。電話をもらった時間は予約が混み合っていて、神戸市須磨区エリアの作業スタッフで最速でいけるものは60分前後でした。お客様が待てる時間か微妙でしたが「以前の業者に聞いたら90分くらいと言われたので、待ちます」と依頼となりました。現場にてジャンピング作業をし、エンジンは無事かかったようです。その後、さすがにお客様は「今回はこのまますぐにバッテリー交換へ行きます」と言っていたようです。

コンビニエンスストアの店員の方に住所を確認した後、本人に代わって欲しいとお願いしたら、困っている方は耳が聞こえない方で、今も筆談で店員さんとやりとりしているとのことでした。私も少しびっくりしましたが、そういう事情なら店員さんを介してお客さんとやり取りするしかありません。店員さんも「いいですよ」と快く引き受けてくれて、お客様情報や車の車種や最低料金説明、スタッフの到着時間まですべて伝えてくれました。バッテリー上がりの原因は、ルームライトの消し忘れだったようで、特に問題なく作業スタッフ到着後はジャンピング作業でエンジンがかかりました。今回はとても親切な店員さんのおかげで、到着時間までコンビニで待たせてもらったようでした。

詳しくお話を伺うと知り合いの方に来てもらってジャンピングをしてもらったけどダメだった。車はもう車検切れ間近なので、車検に出そうとしたら動かなくなっていた。自分でジャンピングしてもエンジンがかからなかったということで、バッテリーが完全に死んでいるか故障の可能性が高いという話はしましたが、それでもいいからぜひお願いしたいとのことでした。神戸市須磨区エリアでバッテリー交換作業もできるスタッフはいましたが、バッテリーは在庫で持っておらず現場でバッテリーを確認して買いに行き、交換作業をおこなう、という流れであると説明。結果的に、バッテリーを近くのスタンドで購入して交換にて復活したようです。

デート中に思いもよらぬトラブルに遭ってしまい、人ごとながら心配です。彼女さんに嫌われなければいいのですが…と思いながら受付をしていると、どうやら彼女がバイザー部分にあるミラーを開けたままだったようで、そこに付いているライトが点灯しっぱなしだったのが原因のようです。エリア的に神戸市須磨区は作業スタッフが少ないところで、行けるものは1名のみで時間は40～60分でした。お客様「お土産でも見ながら時間をつぶしています」とお待ちいただけることに。痛い出費とはなったと思いますが、数年後、彼女さんとの『苦い想い出話』になればいいなぁ、と思った案件でした。

最速で行けるスタッフは40～50分でしたが、お客様の話を聞くと、近所の人にケーブルでジャンピングをしてもらったけどエンジンがかからなかったようです。バッテリー上がりではなく、車の発電部分（オルタネータ）などの故障の場合、当店では車屋さんではないので対応できません。お客様にもそのことは説明し、さらに近所の人にジャンピングしてもらったケーブルがとても短く細かったとのことで、容量不足の可能性もあると説明。結果的に作業スタッフが行って容量の大きいケーブルでジャンピングをしたところ、一発でエンジンがかかったようです。

連休最終日だったため、バッテリー上がりの依頼も多く混みあっていましたが、エリア担当作業員の到着時間を調べたところ、30分前後で行けるスタッフがちょうどポータブルも持っているスタッフでした。お客様に到着時間とその作業スタッフがポータブルを持っているので問題ないことを伝えると「ありがとうございます、少しでも早く来てください」と依頼となりました。バッテリーが上がってしまった原因は、スモールライトをつけっぱなしていたためでした。最近は強力なポータブル（携帯バッテリーチャージャー）を持っている作業スタッフも増えています。作業車が入れない場所でも対応できるケースが増えたので、受付している自分も心強いです。

出かけようと思って車に乗ったところでエンジンがかからないことに気付いたようで、早めの時間希望でした。しかし原因が不明だと、バッテリー以外の車のパーツの故障もあり得ます。車専門店ではないので、ジャンピング作業以外のことは基本できません。お客様にもそれを説明し、了解をもらったうえで最速時間30～40分で向かえる作業スタッフを手配。結果報告では通常のジャンピングでエンジンはかかったそうです。さらにスタッフの報告では、お客様は原因不明と言っていたけど、グローブボックスのライトが付けっぱなしだったことが現場でわかったとのこと。冷蔵庫のように閉めたら電気が切れるはずが、接触部が原因で閉めてもライトが消えない状態だったようです。お客様も「原因見つけてくれてありがとうございます。エンジンがかかったら、すぐに車屋に持っていきます」と言っていたようです。

お客様は、ジャンピングでもエンジンはかかると思うけど、できればバッテリー交換までして欲しいとの要望でした。バッテリー交換できるものは限られています。しかもバッテリーは種類も多く、在庫を持っていないこともあるので先ほど時間を案内した2人の作業スタッフに確認。すると60分前後のものが「バッテリーの型番などがわかれば、たぶん大丈夫。在庫がなければ途中で買っていくこともできる」と。お客様にそのまま伝え、ボンネットを開けてバッテリーの型番を見てもらい、作業スタッフに伝えました。今回は汎用的なバッテリーだったこともあり対応できましたが、まだまだバッテリー交換は対応できないエリアも多いです。まずはお電話で確認をお願いします。

エリアによっては車を搬送できる場合もありますが、車自体の故障だと車屋ではないので現地での修理はできないことを説明し、了解もらいました。到着までの最速時間は30～40分と早く行けるスタッフがいて、お客様も「そのくらいで来てくれるんですね、助かります」ととても丁寧なお客様でした。こういうお客さんの案件は、無事に作業が終わるか気になるものです。車の故障で対応できなかったら…などと想像していましたが、結果報告を見たら無事にジャンピングでエンジンがかかったようで一安心でした。

ハイブリッド車でも補機類バッテリーというものがあり、バッテリーが上がってしまったときはそのバッテリー部分にジャンピングで充電してエンジンをかけます。ほぼ普通自動車と変わりありません。ただメーカーや車種によっては、ちょっとその補機類バッテリーがわかりづらいところにあったりしますが、たいていはボンネット部分に収まっているので、作業スタッフが見つけられるので大丈夫です、とお客様に説明して納得してもらえました。ただジャンピングは一時的に電気を分けてエンジンをかけるものなので、その後はしばらく走らせて充電させるか、バッテリーが古ければその足で交換したほうでいいですよ、とご案内しました。

電話をもらったのが夕方の時間で、道路も混雑してくる時間帯です。最速で行ける作業スタッフは40～60分と言っていましたが、渋滞を考えると早くて40分、それより早く着けることはないと思う、と言ってました。お客様にもそのまま説明、時間的に待てるか心配でしたが、ジャンピング作業は数分ですよね!?　1時間後くらいに出かけられるなら、家で待てるのでそれでお願いしますとご依頼いただきました。作業は無事終わりましたが、お客様はスタッフに1万前後で買えるポータブルバッテリーチャージャーの話も聞いたようで、今後は自分で買って常備しておくと言っていたようです。

必要な情報を聞いていると、車は自宅にはなく別宅に停めてある車でほとんど乗っていない車との事でした。バッテリーがダメだったらどうしようとのことでしたので、今回対応する作業スタッフは、バッテリー交換やレッカーも対応出来るロード専門のスタッフなので、ジャンピングでエンジンがかからなければ現場で相談してください、と案内。作業終了後、スタッフからの報告を確認したら、今回は無事にジャンピンでエンジンがかかったと報告がありました。安く済んでさぞお客様も喜んだと思われます。

バッテリー上がりの原因に心当たりはなく、最後にバッテリー交換してから2～3年は経ってるとのこと。当店でこの地域だと、バッテリー交換で対応出来るスタッフが居ないため、対応はジャンピング作業のみで、バッテリーを交換しなければいけないとか、車自体の故障だと対応できないと説明しました。お客様もたぶんジャンピングでかかると思うからそれでいいです、と了解をもらい時間を調べました。休日で混み合ってたので40～60分が最短の時間でした。お客様はもっと早い時間が希望だったようで、いったんは検討になりましたが、5分後に再度電話をいただき「その時間でお願いします」と依頼となりました。

キーをアクセサリー部にするとエアコンや照明などはつくけど、エンジンがかからない。前に同じことがあった時には、数回トライしたらエンジンがかかったようです。症状的には、やはりバッテリー上がりが濃厚です。エアコンや照明を付けるくらいのバッテリーはあるけど、エンジンをかけるほどのバッテリーはない、という判断です。お客様にそのことを説明。もしもオルタネータなどの故障の場合、対応はできません。了解をもらって作業スタッフを手配。ジャンピングでエンジンがかかったようですが、その足でエンジンを切らずにカーショップなどに行ってすぐ交換したほうがいいと案内したそうです。

車が停まっているのは外出先のコンビニの駐車場で「たぶん神戸市須磨区だと思う」と言ってました。それだけでは正確な住所がわからないので「コンビニの〇〇店という部分を確認してください」と伝えます。そこまでわかれば、ネットで住所が調べられます。あとは車のメーカーや車種、ナンバーを確認して作業スタッフを手配します。バッテリー上がりの場合、作業スタッフが向かっている途中にエンジンがかかって（他の人にジャンピングしてもらってなど）、作業スタッフが到着したらお客様が居ない、ということが月に1～2件くらいあります。もちろん電話も出ません。こういう事を防止する意味で、お客様の「自宅の住所」などを聞くこともあるのでご理解ください。今回のお客様は、普通にエンジンがかからず待っていてくださいました。

そこまでお急ぎではなかったので、予約が空いている時間とお客様の都合の良い時間を調整して手配しました。今日ジャンピングして、明日またバッテリーが上がってしまうことはないか、と心配していましたが、バッテリー上がりの原因がスモールランプの付けっぱなしようで、エンジンをかけた後にしばらくエンジンをかけた状態であれば充電されるので大丈夫では？ということになりました。エンジンがかかった後、お客様は家にあるゲームソフトを車でドライブがてら売りに行って、今回のジャンピングの作業代にあてると言っていたそうです。

お出かけの予定があるということで、一番早い作業スタッフの30分前後でお伝えしたところ「ギリギリだな～」と少し渋っている感じでしたが、ご依頼になりました。ただ原因がカーナビを変えてから、というのが少し気になるところで、電装品を変えてエンジンがかからなくなる理由の一つに「ヒューズの断線」があります。交換用ヒューズは作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいます。とりあえずは通常のバッテリー上がりで現場に行きました。結果的にジャンピング作業一発でエンジンがかかり、お客様もご満足。「他社と料金は同じくらいだったけど、対応が早かったから頼んで良かったよ」と言っていただけました。

時間は最速で30～40分。その若い男性は「微妙だなぁ…。でも待てる時間なのでお願いします」とすんなり依頼となりました。バッテリー上がりの場合、お客様のお車情報をしっかり聞きます。車種や車の色、ナンバーなどです。というのも、バッテリー上がりというトラブルの性質上、作業スタッフが着く前にエンジンがかかってトラブルが解消した場合、電話もなく車で現場から立ち去ってしまう心無い人もいるからです。そのため、場合によっては自宅の住所などを聞く場合もあります。一人の作業スタッフが現場に向かうのです。もしもトラブル解消したのなら、最低でもお電話ください。

原因はライトの点けっぱなし。JAFに聞いたら、大きな事故処理があって時間がかかるとのこと。他社は遠くから来るところばかりで、時間もお金もかかるとお困りでした。当店でもサービスエリアへの出動はまれですが、近くのスタッフが今の作業が終わり次第行けるとのこと。お客様には40～60分程お待ちいただくこと、スタッフは1つ手前のインターから乗るだけで行けるので、高速料金の加算は1区間のみで済むことをお伝えして了承いただき急いで手配。実際には予定より早く着けたようで喜んでもらえたとの結果報告がありました。

夕方の道路状況が混み合っている時間帯でした。60～70分と40～50分の時間をご案内。今から近くの保育園にお子様のお迎えがあるので、１時間後に来てもらいたいとのこと。お客様の時間に合わせて60～70分の作業スタッフを手配しました。緊急駆けつけではありますが、お客様の都合で最速の時間ではない方でご依頼いただく場合もたまにあります。お客様から「こちらの都合に合わせてくれてありがとうございました」と感謝のお言葉をいただいたようです。

コインパーキングの名称などを聞いてネットで調べ住所を確認。すぐに最速で行ける作業スタッフの到着時間を調べました。何人か確認しましたが、月曜日、そしてお昼という事もあり、作業や予約がたて込んでいました。最短のスタッフでも60分という時間でしたが、素直にお客様にその時間を案内。少々悩んでいましたが、某有名なロードサービスの会員にもなっておらず、そっちも90分くらいかかると言われたのことで、60分待ちますと依頼いただけました。到着まで隣のコンビニで立ち読みでもして時間を潰している、と言っていました。

エリア担当の作業スタッフは3人ほどいる地域でしたが、2人が作業中でもう1人が現場に向かっている途中でした。作業中の作業スタッフのうち、早い方が「作業がもう少しで終わるので50～60分で行ける」とのこと。お客様にその時間で案内したところ、他のジャンピング業者も90分くらいかかると言われたので、その時間でお願いします、と成約。原因的には室内灯がつけっぱなしだったようです。原因もわかっていたので、しばらく充電した後にエンジンをかけて一発始動。お客様も「やっと家に帰れる」と疲れた表情を見せながらも喜んでいたそうです。

営業で外回り中だったようで、お客様の所へ訪問するまでの待ち時間に車で待機していたところバッテリーが上がってしまったそうです。思い当たる原因としては、５年近くバッテリー交換をしておらず、バッテリーがもう弱ってしまっているんだと思うということでした。30～40分で向かえる作業スタッフを手配。今回は原因がわかっていたこともあり、ジャンピング作業で問題なくエンジンかかりました。長時間車を走らせれば充電はされますが、短時間しか乗らないからエンジンがかかった状態でバッテリー交換に行くと言っていました。

90分くらいのものと40～60分で行ける時間を案内。やはり早い方が良いということで、40～60分の時間で手配しました。車は最近多いハイブリッドカーで、お客様は「ハイブリッドカーでもジャンピング出来るんですよね!?」と心配な感じで聞いてきましたが、ハイブリッドカーでも「補機用バッテリー」があり、そこにジャンピングすれば普通にエンジンはかかります。ただ注意して欲しいのは、ハイブリッドカーでガソリン車を救援するときです。これはやってはいけません。救援車であるハイブリッドカーの電気系統などが故障する可能性があるからです。覚えておいてください。

お客様のお車はトヨタのパッソでした。停まっている駐車場の詳しい住所がわからないとのことだったので、自宅の住所を聞き、到着前の電話で作業スタッフを誘導してもらうようにお願いしました。現場には30～40分ほどで到着しエンジンも無事にかかり、お客様もほっとした様子だったと作業スタッフから報告ありました。長期間エンジンをかけていないとバッテリーは自然放電してしまいます。十分に注意してください。

お客様はバッテリーが上がってしまった原因には心当たりないとの事。神戸市須磨区担当の作業スタッフ何名かに確認を取りましたが、GWで予約もたて込んでいるのに加え、道路も混んでいたため、最短でも60～90分かかる状況でした。お客様はこの後に予定があるとお時間急ぎだっため、今回は成約には至りませんでした。ふだんであればもっと早い時間で行くこともできたと思うのですが、GWや年末などは急に車に乗る機会も増えてバッテリー上がりの依頼も増えます。ふだんから気を付けるようにしてください。

お車は自宅に停めていて、原因の心当たりとしては1週間ちょっと乗ってなかったとの事でした。お客様は仕事ではないけど大事な用があるので早めに来てほしいと時間を気にしていました。通勤時間帯の混み合ってる時間でしたが、たまたま近くで作業終わった作業スタッフが居たので30分程ですぐに伺えました。通常のジャンピング作業ですぐにエンジンはかかり、「なんとか時間も間に合うかも。朝早くからありがとうございました」と感謝されました。少しバッテリーも弱ってたようなので、一度点検した方がいいとアドバイスもしたようです。

これから出かけようと思っていたところらしく、少しでも早い時間の希望でした。近くで作業を終えた作業スタッフが20～40分で到着できると案内、その時間で依頼となりました。ちょこちょこエンジンをかけていたと言っていましたが、3～4ヶ月走らせてなかったそうで、上がってしまった原因はそれでした。エンジンをかけた状態のアイドリングだと、あまり充電はされません。車を走らせるようにした方が良いでしょう。また、長期間乗らないことがわかっているなら、放電を防ぐ意味でバッテリーにつがっているプラグを外しておくべきです。当日は通常通りジャンピング作業をし、バッテリー上がり解消。3～4ヶ月ぶりに走らせてもらった車。車もさぞ喜んだことでしょう。

エリアによっては、レッカー対応できる場合もあります。しかしジャンピングのみの対応しかできないエリアのほうが現時点ではまだ多いです。バッテリー上がりでなかった場合でも、作業スタッフが行って作業をするので料金をいただくことになります。バッテリー上がりでも、完全に上がりきった状態だとクラクションも鳴りませんが「エンジンをかける電気がなくてもクラクションを鳴らすくらいの電気があれば」クラクションは鳴ります。覚えておいてください。

サービスエリアによっては上りと下りでパーキングの場所も違うので、間違えないようにしなければいけません。さらにサービスエリア内と言ってもかなり広いので、すんなり会えるか不安はあります。サービスエリアに到着後、作業スタッフが直接お客様の携帯に電話をして、場所の誘導をお願いしました。また、今回のような外出先の場合、車の車種だけでなく車のナンバーや色なども事前に教えてもらいます。場所が場所だけに、無事に会えるかなど少し心配な案件でしたが、無事に作業が終わってホッとしました。

この後に別の仕事があって行かなきゃいけないからなるべく早めに来てほしいとの事で、90分で行ける者と40～50分で行ける者が居たので早い方の時間で手配しました。前の作業が予定より早く作業が終わったようで、伝えていた到着時間より少し早めに到着できたようです。バッテリー上がりの原因もはっきりとわかっていたので、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかりました。エンジンをかけていない状態で長時間いると、バッテリーを消費するので十分注意してください。

休日で混み合ってはいましたが、早いスタッフが40～50分で向かえました。近くに飲食店等もあったようで、お客様も「食事をしているから到着10分前に電話をちょうだい」とすんなり成約。到着後、ジャンピング作業自体は10分程ですぐに終了し、問題なくエンジンもかかりました。お客さまの自宅までは車で3時間くらいとのことで「ちょうど良い距離だからバッテリー充電しながら帰るよ」と言っていたようです。

90分前後と40～60分の両方の時間を案内。仕事に行くため少しでも早い方のご希望だったため、40～60分で手配しました。現場で作業スタッフが見させてもらった所、元々バッテリーが弱っていたようで、その中で1週間乗ってなかったので充電されずにバッテリーが上がってしまったようでした。無事ジャンピング作業でエンジンはかかり、近いうちにバッテリー交換した方がいいとお客様にアドバイスもしたようです。

配達する荷物を待っているお客様がたくさんいらっしゃると心配されていたので、こちらも最短で行ける作業スタッフを確認。20～40分で行ける者が見つかりました。お客様的には30分は長く感じられるとの事でしたが、その間は足で運べるところは回るので待ってますとの事。急いで向かわせました。道が空いていて20分ちょっとで到着。作業的には10～15分位で終了しました。急いで来てくれてありがとうございました。配達も何とか巻き返せそうですと感謝の気持ちを頂けました。

すぐに手配しました。近隣で作業終了していた当店の作業スタッフがおり、20～40分で伺うことができました。バッテリーが上がっている原因は不明で、かつ旅行疲れからお客様はお電話口ではかなり疲弊しきった様子でした。きっと家族からも責められたのでしょう。
作業スタッフ到着後、原因を早急に発見できたようで、ジャンピング作業もスムーズに終了。「迅速な対応ありがとうございました」と感謝いただけました。

90分で行ける者と40～50分で行ける者がいたので、40～50分のスタッフを手配しました。お客様は特にバッテリーが上がった原因に心当たりはないとのことでしたが、バッテリーが弱っているようでした。この日はジャンピング作業でエンジンはかかったのですが、バッテリーが弱っていたため、しばらく充電してからエンジンをかけたとのこと。このまま車屋さんとかに行ってバッテリー交換します、早く来てくれてアドバイスまでしてくれてありがとうと感謝いただけました。

神戸市須磨区付近で作業を終えた作業スタッフが20分程で向かえるとのことで、早急に手配しました。10分もかからずすぐに作業は終了。お客様は体調が悪く、車で病院に行きたかったそうで、すぐに来てもらえて本当に助かったと言っていただけた。バッテリーがだいぶ弱っていたので、なるべく早めにバッテリーの交換もしたほうがいいですよ、と作業スタッフが説明していたようです。

小さなお子様とご一緒ということと、1月という季節柄、暗くなってくると寒くなるので、スケジュール調整して30～40分で行ける作業スタッフを手配しました。専用のバッテリーチャージャーを使ってのジャンピングで数分で作業終了。公園の閉園時間になると駐車場も閉まってしまうので、その時間前に来てもらってとても助かったと喜んでいただけたようです。

作業スタッフがちょうど近くに待機していました。20～40分でお伺い予定でしたが、実際には20分かからずにお客様のお家に着いたようで、すぐお車を見させていただました。ジャンピング作業をして無事にエンジンがかかり、お父様も一安心。どうやらこの後に急ぎの用事があったみたいで「すぐ来てエンジンかけてもらって助かったよ」と感謝の言葉をいただきました。冬場はバッテリー上がりが起こりやすいので注意してください。

正月は例年ご依頼も少なく、帰省ラッシュが始まると依頼が急増します。1月2日で作業スタッフも少なめの稼働でしたが、ちょうど近くで作業していたので60分前後でご案内することが出来ました。お正月は家族でお出かけなどの行事も多く、早めのトラブル解消に受け付けた私もホッとしました。同時に、バッテリー上がりの原因を作った息子さんが怒られていないか、少し気になりました。

年末で車を使う機会も増える人が増え、かつ気温が下がったことも影響してバッテリー上がりをしてしまうお客様がとても多いです。たまたま神戸市須磨区の近くで作業が終わった者が居たので、30～40分程ですぐお伺い出来ました。原因もライトつけっぱなしと分かっていたので通常のジャンピング作業でエンジンも無事かかりました。お客様は急ぎの用事があったようで、年末なのですぐ来てくれて対応してもらって助かりました、ありがとうございましたと感謝のお言葉をいただいたと作業員から報告が上がりました。

原因は室内灯の付けっぱなしらしく、ほぼバッテリー上がりの原因です。近くで作業終わったものが居たので20～30分で到着。車でのご旅行に来られていたお客様で、道路が混む前に帰りたいと思っていたようで、すぐにジャンピング作業をしてエンジンかかりました。小さなお子さんもいてお困りだったので、素早く適切な対応に「本当に助かりました。ありがとうごございました」と喜んで頂きました。しばらく充電されるまではエンジンを切らずに走り続けたほうがいいですよ、とアドバイスもさせてもらいました。

この日は休日で、作業依頼も多くかなり混雑していましたが、ちょうど近くで作業を終えそうなスタッフがいたので、早い方の時間は20～30分で案内。こちらの時間で手配しました。お客様、仕事に出かける前でお急ぎだったので、迅速な対応に大変喜んでいただけました。他にも探していたようですが、当店が圧倒的に早かったとのこと。作業も問題なく終了し、ホッとしましたとご報告がありました。