050-5212-9832
特別思い当たる原因はないとのことでしたが、先日車屋さんでタイミングベルトの交換をしたときに、バッテリーが弱っていると言われたそうです。そのとき見積もりをもらっているので、車が動いたらもう1度車屋さんに行きたいと早めの時間希望。神戸市東灘区担当の作業スタッフが作業中だったので60~90分ほどのご案内が最短でしたが、知り合いの車屋さんが夜までやっているから大丈夫だとご依頼いただけました。お車はダイハツのムーブキャンパスで、ジャンピングで無事にエンジンは始動しました。
自宅近くのコインランドリーに大きい洗濯物を車に積んで来たとのこと。洗濯が終わるまで車でエンジンを切った状態でテレビを付けて待っていたため、それが原因かもしれないと言っていました。さっそく、神戸市東灘区担当の作業スタッフがこの後40~60分で現地に向かいました。後で報告を確認すると、作業スタッフが到着した頃にはちょうど洗濯物も終わっていたようで「来てもらえて助かりました」と言っていただいたとのこと。エンジンもジャンピングをしたらすぐに始動しました。
お車はダイハツのムーブでした。バッテリー上がりかもしれないとのことで、何か心当たりなどあるか聞くと「昨日ライトが点けっぱなしだったみたいなんです」と言っていました。神戸市東灘区担当の作業スタッフと連絡をとり、作業に出ていたので60~90分での手配でしたがお待ちいただけました。到着後、ジャンピング作業をし無事にエンジンはかかりましたが、少しバッテリーが弱っている感じがあったので、時間があるときに点検してもらった方がいいかもしれないとお話。無事に作業は終了しました。
バッテリーが上がってしまった原因は、ヘッドライトの消し忘れによるもの。バッテリー上がりのよくある原因なので、バッテリーが壊れていなければジャンピングという作業で解消されると思うとお伝えしました。現場の神戸市東灘区のコインパーキングまで30~40分ほどで向かえると伝え、ご了承いただき手配しました。無事にジャンピングにてエンジンがかかり、トラブル解消となりました。
お車はトヨタのルーミー。ハザードが点いていると館内放送があり、すぐに車に戻ったそうですがすでにエンジンがかからなかったようです。夕方からアルバイトが入っているので急いでいるとのことだったので、神戸市東灘区担当の作業スタッフに何名か当たり、40分前後で向かいました。敷地内に立体駐車場がたくさんありましたが、電話で誘導してもらって無事に会うことができました。ジャンピング作業も15分ほどで無事に終了。「早く来てもらえて助かりました」と女性も喜んでいたそうです。
友人たちと外出して帰宅しようと思ったら車のエンジンがかからなくなってしまったそうです。お車はトヨタのノア。お客様に原因を確認すると、たぶんライトをつけたままにした可能性があると言っていました。屋内の駐車場のためライトをつけていたが、消した記憶がないので、消し忘れたかもしれないとのこと。さっそく神戸市東灘区担当の作業スタッフが30~40分で現地に出動しました。後で作業報告を確認すると無事にエンジン始動となっていました。立体駐車場だったので、ポータブルチャージャーでのジャンピング作業と報告がありました。
リモコンが効かないので鍵でドアを開けたあと、鍵穴に鍵をさしこんでひねってもエンジンがかからずうんともすんとも言わない状況とのこと。室内のライトがついたままになっていたのが原因で、車のバッテリーが上がってしまったんだと思うと言っていました。神戸市東灘区担当の作業スタッフが最短で30~40分ほどで向かえるとのことで手配しました。到着後、ジャンピングで無事トラブル解消。作業は10分程度で終了できたとのこと。
車はスズキのスペーシア。「小さい子供もいるので、すぐに来てくれる業者さんにお願いしたいんです」とのこと。他の業者にも聞いたが1時間以上かかってしまうと言われてしまったそう。現場近くで作業をしていた作業スタッフがいたので20~30分でお伺いすることができました。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行い、無事にエンジンがかかりました。「すぐに着てもらえて助かりました!」とお客様にとても喜んでいただけたそうです。
数日前にもバッテリーが上がってしまい、そのときは車にケーブルを積んでいる知り合いと一緒だったのでジャンピングしてもらってエンジンがかかったとのこと。ただ、その後また数日間乗っていなかったため、バッテリーが上がってしまったのではないかとのことでした。エンジンがかかったら、状態次第ではバッテリー交換に行きたいので、昼間のお時間帯をご希望。神戸市東灘区担当の作業スタッフで40分ほどで向かえる者を手配しました。ジャンピング作業でエンジンがかかり、10分ほどで作業終了しました。
これからご家族をお迎えに行かなければならないらしく、かなりお急ぎのご様子でした。バッテリーが上がってしまった原因については「2週間ほど運転してなかったからかもしれない」とのこと。現場近くに神戸市東灘区担当の作業スタッフがいたので20~30分でお伺いすることができました。車はスズキのスイフト、ジャンピングという充電作業を行い無事にエンジンがかかりました。「なんとか遅れずに間に合いそうです」と喜んでいただけたと報告がありました。
バッテリーが上がったお車はトヨタのセンチュリーで、12Vのガソリン車。原因に心当たりがあるかどうか伺うと「この車がオートロックで閉まる車なんですが、最近不調でロックの上げ下げに不具合があったのでおそらくそれが原因じゃないかと思います」と言っていました。神戸市東灘区の作業スタッフが近くにいたため20~30分でお伺いできるとお伝え、快く了承していただけました。ジャンピングの作業を行うと10分ちょっとで無事にエンジンがかかったそうです。
バッテリー上がりの原因に心当たりはないかお伺いすると、ライトを付けっぱなしにしてしまったそう。「少し古い車だから、バッテリーが古いのかな?」と不安なご様子でした。最近お客様が親戚の方よりもらった車らしく、詳しいことは分からないそう。とりあえずエンジンがかかるようにしてほしいということで神戸市東灘区内の作業スタッフが20~30分でお伺い。到着後すぐにバッテリー上がりのジャンピングという充電作業を行い、無事にエンジンがかかりました。「とても助かりました」とお客様に喜んでいただけたそうです。
バッテリー上がりの原因になにか心当たりはないか聞くと「エンジンを切った状態でエアコンも付けていて、携帯の充電もしていたのでそのせいかもしれない」とのこと。はやく車を動かしたいのに、他の業者さんはどこも1時間以上かかるそう。弊社の作業スタッフが現場近くにいたので10~20分でお伺いできるとご案内し、派遣しました。車はトヨタのパッソ。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行い、無事にエンジンがかかったと報告がありました。
しばらく車を使っておらず、1ヶ月半ほど放置してしまったのが原因のようです。夜間のお電話で作業スタッフが少なくなっていましたが、60分ほどで向かえる神戸市東灘区担当の者の時間でご案内し、「今日中に来てもらえるんですね!助かります。お願いします。」とご依頼いただきました。ジャンピング作業でエンジンはかかりましたが、バッテリーがだいぶ弱っているようだったので、近いうちに車屋さんでバッテリー交換をしていただくようにとお勧めしてきました。
車はトヨタのエスティマで、神戸市東灘区のご自宅アパートのすぐ近くの月極駐車場に停まっているとのこと。久々に車に乗ろうと思ったらエンジンがかからず。エンジンをかけてほしいとバッテリー上がりの依頼がございました。最短の到着時間をお調べし、30~50分ほどでご案内。了承いただき、手配しました。ケーブルを繋いで電気を送るジャンピングの作業で、問題なく作業は終了。無事にエンジンがかかり、お客様に喜んでいただけました。
神戸市東灘区のコインパーキングに5時間ほど駐車。その間ずっと室内ライトがオンのままになっていたそうで、バッテリーが上がってしまいエンジンがかからないとのこと。コインパーキングの住所はお客様自身で事前に調べてくださっていたので、スムーズに受付できました。時間は20~30分ほどで手配し、ジャンピング作業によりバッテリー上がり解消。トラブル解消し、お客様に喜んでいただけました。
車はホンダのNボックス。最初はスマートキーの電池切れかと思い、近くで電池を購入して交換してみたそうですが、それでもドアが開かずバッテリー上がりかもしれないということで弊社に電話をしたそうです。電話をくれた男性も現地へ行って立ち会ってくれるというので、神戸市東灘区担当の作業スタッフを40分前後で向かわせて待ち合わせました。到着後はジャンピング作業をし、すぐにエンジンをかけることができました。ハザードランプが点きっぱなしだったことが原因だったようです。
お客様は以前から少しエンジンのかかり方に違和感があった模様。もしかしたらもうバッテリーの寿命かもしれないと思っていたようでした。会社までは普通に乗って来たが、帰ろうと思ったらエンジンがかからなくなっていたとのこと。神戸市東灘区担当の作業スタッフが40~60分で現地に出動しました。作業スタッフが交換用のバッテリーを持っていたため、お客様と相談の結果、今回はバッテリー交換作業となったとのことでした。
お車はホンダのフィット。ハイブリッド車ではなく普通のガソリン車だとのこと。コインパーキングの住所が詳しくわからないようでしたが、隣にあるファミリーレストランの住所を登録して伺うことにしました。神戸市東灘区担当の作業スタッフに当たったところ、ちょうど近隣で作業を終えた者がおり、30分前後でご案内できました。ジャンピング作業を行い、無事エンジン始動。お客様もホッとしたご様子でした。
バッテリー上がりの原因は、バッテリーが弱っているからだと思うとのこと。「実はつい先日もバッテリーが上がってしまって、ロード会社を呼んで対応してもらったんです。エンジンをかけてもらったらすぐにバッテリー交換に行こうと思っている。とりあえず来てもらえませんか?」と言っていました。最短の30~50分ほどで作業スタッフを神戸市東灘区へ向かわせました。ジャンピング作業をすると、無事にエンジンはかかったとのことでした。
バッテリー上がりの原因は何かお心当たりがあるかを聞いたら、ライトを消すのを忘れてしまったからだと思うとのこと。お車はホンダのフィット。神戸市東灘区担当の作業スタッフのスケジュールを確認したら、20~30分で行けました。「助かります!」とご依頼いただき、出動。大きなショッピングセンターの立体駐車場だったので停まっている階と駐車番号を聞いておきました。無事に会えたようで、作業もスムーズに終了したとの報告が、その後上がりました。
コンビニで買い物をして戻ったらエンジンがかからない状態。前回はジャンピング作業でエンジンがかかったそうですが、今回も同じ症状だそうです。前回は保険屋さんのほうで対応してもらい、そちらにも連絡したそうですが、混み合っていてすぐに来られないと言われたので自己負担でいいので早いところに頼みたいとのこと。神戸市東灘区担当で40分ほどで向かえる作業スタッフがいたため作業対応。エンジンはかかりましたがバッテリーが弱っていたため、バッテリー交換をするようにお伝えしてきました。
車のバッテリー上がりの原因を伺ったところ、「室内のライトがついたままになっていたとのこと。さらにバッテリー自体が弱っていたと思う」と言っていました。お時間を調べるため、神戸市東灘区の作業スタッフの予約状況を確認。少し混みあっていて、40~50分ほどで案内し、了承いただき手配しました。車はダイハツのタントカスタムで、バッテリー上がり対応のジャンピング作業にてエンジンがかかりトラブル解消されました。
車のバッテリー上がりでご連絡いただきました。原因に心当たりはないそうです。「帰ろうと思ったらエンジンがかからなくて。すぐに来てもらえますか?」とお急ぎのご様子。神戸市東灘区担当の作業スタッフが近くにいたので20~30分ほどでお伺いできました。車はホンダのゼスト。バッテリー上がりに対応できるジャンピングという充電作業を行い、無事にエンジンがかかったと報告がありました。
お車はホンダのフリードで、長時間停めていたせいかエンジンをかけてもまったく反応がないようです。神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認したところ、週末で周辺道路がとても混んでいるので通常なら40分ほどで着ける場所だが今日は60~90分くらいかかるだろうとのこと。こちらでご案内してご依頼いただきました。大きな駐車場でしたが、停まっている場所を詳しく伺っておいたのでスムーズにお客様に会うことができ、無事作業終了しました。
「夕方ホテルに入り、夜、車を使おうと思ったらライトが点いたままになっていてバッテリーが上がってしまっていた。今日はもう遅いので、明日の早めの時間にジャンピングしてもらえないか」とのご希望でした。神戸市東灘区担当の者で翌日9時くらいに伺えるという者がおり、こちらでご依頼いただきました。お車はホンダのストリーム。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかりました。保険のロードサービスにもお電話したそうですが、早い時間は空いていなかったので助かったと言っていただきました。
お車はトヨタのヴィッツ・ハイブリッド。お出先での不具合ではなかったため、至急の要請ではありませんでしたが、普段から頻繁に車使用するとのことで、時間あるときにお願いしておきたいと電話くださったそうです。神戸市東灘区担当の作業スタッフが現地お伺いし、ジャンピング作業を実施。問題なくエンジンがかかり、作業終了しました。「急ぎではないものの、そのままにして他の部分に不具合が出ると困るので、すぐ対処してもらえてよかったなと思います」とのことです。
「車が停まっている場所が狭いんですけど大丈夫でしょうか?」と聞かれました。車を横に停めることは出来ない。前に停めることができると思うがとにかく狭いとのことでした。車同士を繋ぐ作業だとある程度スペースがないといけないため、持ち運びができるポータブルの機械で対応可能な神戸市東灘区の作業スタッフをあたりました。時間は40~50分ほどでご案内し、それでもいいから来てほしいとのことで手配しました。無事エンジンがかかり終了出来ましたが、ポータブルがないと作業が難しい現場だったそうです。
お車はニッサンのノート。ご自宅の車庫に停まっています。神戸市東灘区担当の作業スタッフが40~50分で伺い、通常のジャンピング作業でエンジンがかかりました。バッテリーが充電されるまで時間がかかるので、しばらくエンジン切らないようにお話しておきましたが、その後またお電話が入り「さっき直してもらったんですけど、あのまま近くの美容室に来てエンジンを切っちゃったら、またかからないんです」とのこと。同じスタッフが美容室まで伺い、再びジャンピング作業をしました。
お客様は昨日からこちらの駐車場に車を停めていたとのこと。今日駐車場に戻り、エンジンはとめたままで車内のモバイル充電機をつないだまま仮眠してしまったそう。起きてエンジンをかけようと思ったらバッテリーが上がってしまっていたようです。当社の神戸市東灘区担当作業スタッフが30~60分でのお伺いとなりました。作業スタッフからの報告では、駐車場のスペースの問題から直接車同士をケーブルでつないでのジャンピングができなかったので、ポータブルの機械を使って作業したとのことでした。
お車はニッサンのモコでした。バッテリーが上がってるみたいとのことで、なにか心当たりはあるか聞くと、2~3週間くらい乗ってなかったそうです。出かけようとしたらエンジンがかからないのでお電話したとのこと。「どれくらいで来られますか?」と少し時間を気にされてました。神戸市東灘区担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分で手配。現地でジャンピング作業し、しばらく充電して無事にエンジンもかかり、お客様も安心した様子でした。
まずはじめにバッテリー上がりの原因に心当たりがないかを尋ねました。「あまり車のことは詳しくないんですが、バッテリーのランプがついていて…エンジンをかけずにスマホの充電をしていたんですけど、これですか?」と言っていました。エンジンをかけずに電気を長時間使ってしまうと、バッテリーが上がってしまうことがよくあるとお話。少し混みあっている時間帯でしたが、神戸市東灘区担当の作業スタッフを20~40分ほどで手配しました。
今朝エンジンをかけたら急にかからなかったとのことで、原因は特に思い当たらないそうです。バッテリー上がりではなく、車の故障で作業をしてもエンジンがかからなかった場合はその後の対応ができない旨ご案内しました。「とりあえずやってもらわないとしょうがないので来てください!」とご依頼いただき、神戸市東灘区担当の作業スタッフが40分ほどでお伺いしました。ジャンピング作業でエンジンがかかり、お客様もホッとしていました。イグニッションがオンに入ったままだったようです。
車はトヨタのアルファード。3週間ほど乗っておらず、久々に車を使おうと思ったところエンジンがかからなかったそうです。早く対応してくれそうだと思い、弊社にお電話いただけたとのことでした。時間は神戸市東灘区のスタッフの作業状況を確認して、20~30分ほどでご案内。その時間で了承いただけたので手配しました。マンションの機械式駐車場2階に停まっていたので、下まで降ろしてもらい、ジャンピングスターターにてエンジンをかけたとのこと。無事にエンジンは始動したので、しっかり充電してもらうようにお話して終了となりました。
いつもはリモコンキーでドアが開くのに、今日は開かなかったため「おかしいな~」と思って鍵でドアを開けたとのこと。案の定エンジンはかからず、車内を見渡すと室内灯がONになっていたことに気が付き、バッテリーが上がったと判明したようです。言われてみれば、昨夜家に着いたときにトランクで荷物整理をして、そのときに電気を消し忘れた気がするとのことでした。車はトヨタのトヨエース。神戸市東灘区の作業スタッフが30分前後での到着とご案内。「それなら仕事にも支障が出なそうだからお願いしたい」ということで、お手配となりました。
特にライトが点けっぱなしだったとかいったことではないようでしたが、最後にバッテリー交換をしてから3年以上経っているので、バッテリーが弱っていたのか寿命かだと思うと言っていました。できればこの後早めに出かけたいと急ぎだったので、神戸市東灘区担当の作業スタッフを20~30分で行けるよう手配しました。現場ではジャンピング作業を行いすぐにエンジンをかけることができましたが、バッテリーの製造年月日が5年前のものだったので、やはりそろそろ寿命かもしれないと伝え作業完了しました。
「去年から乗っていないのでもう半年以上になるんですが、車を売りに出したいのでエンジンだけかかるようにしてほしいんです」とのこと。お客様のお仕事終わりの時間にお伺い希望でしたので神戸市東灘区内の作業スタッフが18時~18時半ごろお伺いしました。車はホンダのフィット、ジャンピングという充電の作業を行いました。バッテリーの残量はほぼ空だったそう。その後無事にエンジンがかかったそうですが、このままエンジンを切るとまたかからない可能性が高いので、しっかりと充電するようにお話したようです。
お車はトヨタのアイシス、ハイブリッド車でした。バッテリーが上がってしまった原因について聞くと、「ライトが点けっぱなしだったみたいなんですよね」とのこと。急ぎの用じゃないけど出かけるところだったみたいで、「どれくらいで来られますか?あんまり遅くなければお願いしたいんですけど」と言っていました。神戸市東灘区担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。原因も分かっていたので、現地でジャンピング作業をしてすぐにエンジンもかかり、作業は終了しました。
お車はトヨタのアイシスでした。バッテリー上がりなのかエンジンがかからないとのことで、なにか心当たりなどあるか聞くと、特にないようです。毎日通勤で乗っているみたいで、最後にいつバッテリー交換したか聞くと、2年前に中古で購入してから自分ではまだ一度も交換していないとのことでした。原因にはっきり心当たりがないのと、バッテリーの寿命の可能性もなくはないので、こちらで対応できるのがジャンピング作業のみなのでエンジンがかかるかどうかはやってみてからになるとお話、ご了承のうえ、神戸市東灘区担当の作業スタッフを30分で手配。到着後、ジャンピング作業をして少し充電して無事にエンジンはかかりましたが、少しバッテリーも弱っているみたいだったので、近いうちに点検か交換をしてもらった方がいいとお話しました。
お車は、スバルのサンバー(ガソリン車)だそうです。勤務先に停まっていて、仕事を終えて帰ろうとしたら車のエンジンがかからなくなっていたとお困り。たぶん朝来た時に室内の電気をつけっぱなしにしてしまったんだと思うとのこと。ただ、あいにくこの日は神戸市東灘区での作業依頼が立て込んでおり、担当の作業スタッフの到着は90分くらいかかりそうな状況でした。他の業者にも聞いてみると検討になりましたが、10分後くらいに再入電。他に聞いても早いところがなかったからと依頼になりました。
今朝車で出勤をしたときに、室内灯を切り忘れてしまった様で半日以上点いていたとのこと。仕事が終わって家に帰ろうと思ったら、エンジンがかからずに困っているとのことでした。この後お子様の迎えがあるので、車が使えないと困るとお急ぎでした。夕方の時間帯で少し混みあっていましたが神戸市東灘区の作業スタッフが30~40分で現場に到着。ケーブルを繋いでエンジンをかける作業を行うと、10分ちょっとで無事にエンジン始動。バッテリーの電力が低下しているので、しっかりと充電するようにお話し、作業は完了となったそうです。
バッテリーが上がってしまった原因ははっきりしないものの、1ヶ月弱乗っていなかったのでそのせいかもしれないと言っていました。車はベンツのE320。自宅に停めてありましたが、在宅ワークの関係で14時頃に来てほしいとの申し出があり、希望に合わせて神戸市東灘区担当の作業スタッフが向かいました。その後現場ではジャンピング作業にて無事エンジンはかかったので、走行して充分に充電してもらうよう伝えて、作業は完了したようです。
車はスズキのアルト。ドライブ中に休憩しようとコンビニエンスストアの駐車場で少し仮眠していたそうですが、エアコンを付けたままにしていたせいか、起きたときにはバッテリーが上がってしまっていたそうです。神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど別現場での作業が終わりそうなタイミングだったので、30分前後で向かうことになりました。現場に到着してからは、すぐにケーブルを繋いでジャンピング作業を実施。比較的すぐにエンジンがかかったようで、無事にトラブル解消となりました。
お車はシトロエンオートモービルDS4という外車でした。カチカチ音がしてスターターが回らない状態だったのでディーラーに聞いたらバッテリー上がりだろうと言われ、携帯で調べて問い合わせていただいたそうです。神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認したところ、30~40分ほどで向かえる者がおり、こちらのお時間でご依頼いただきました。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかりました。作業時間15分。他社にも問い合わせたが早く来てくれるところがなかったので、助かったと言っていただけたそうです。
しばらく乗っていなかったと伺ったので、どのくらいの期間乗ってなかったのか尋ねたところ、だいたい1ヶ月半くらいは乗ってなかったそうです。今日この後なるべく早く来てもらえませんか?と最短を希望しており、神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。放置期間が半年以上だとバッテリーを交換しないと対応が厳しいことがありますが、今回は1ヶ月半くらいだったので問題なくジャンピング作業でエンジンがかかったとのこと。
お車はトヨタのプリウスで、5日前くらいに乗ったがその時もエンジンのかかりが悪かったようで、今日はまったく反応がなくエンジンがかからないそうです。夕方から仕事に行くのに車を使いたいとのことだったので、神戸市東灘区担当作業スタッフに当たり、最短で向かえる50~60分で作業に伺いました。ジャンピング作業でエンジンはかかりましたが、バッテリーを交換した記憶がないそうでかなり弱っていたため、すぐに車屋さんでバッテリー交換をするようにとお伝えしてきました。
出先の神戸市東灘区にあるコンビニエンスストアにてバッテリー上がりのご相談です。車はトヨタのハイエースで、コンビニの駐車場で仮眠をとっていた間、車内のライトがつきっぱなしになっていたそうです。すぐに来てほしいとご希望されていたので、神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認。30分ほどの到着予定でご案内すると、ぜひお願いしたいと依頼になりました。現場にて、ジャンピング作業で問題なくエンジンがかかり、トラブル解消しました。
スズキのアルトのバッテリー上がり作業で問いあわせです。何かバッテリー上がりとなる原因のお心当たりがあるかを聞くと、長時間エンジンを切った状態でエアコンをつけたまま駐車していたとのこと。「やってしまいました・・・」と、後悔している様子で苦笑されていました。神戸市東灘区担当の作業スタッフに時間を確認すると、20~30分で行けそう。お時間を伝えたところ「ぜひお願いします!待ってます」と依頼に。ジャンピングにて無事にエンジン始動したようで、安心しました。
お車はニッサンのADバンでした。バッテリーが上がってるみたいとのことで、何か原因に心当たりはあるかお聞きすると、「昨日室内灯を消し忘れてたのでそれだと思います」とのこと。出かけるところだったみたいで、「どれくらいで来れそうですかね?」と少し時間を気にされてました。神戸市東灘区担当の作業スタッフと連絡を取り、30分ほどでお伺い可能だったので手配。到着後、すぐに作業に取り掛かり、原因も分かっていたので無事にエンジンもかかりました。「急だったのに早く来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。
お車はスズキのソリオ。ご友人に会いに近くの病院に来ていて、2時間ほどライトが点けっぱなしになっていたようです。週末でこんでいるのか保険会社になかなか連絡がつかないので、ネットで調べてお電話をいただけたそうです。神戸市東灘区担当の作業スタッフに当たり、最短で40分前後で伺える者でご依頼いただきました。桜が開花しお出かけ日和だったので、道路が混みあっていて10分ほど遅れてしまいましたが、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、お客様にも喜んでもらえました。作業時間はおよそ15分で完了したとのこと。
お車はトヨタのプリウスでした。バッテリーが上がってしまった原因はなにかお分かりか聞くと、「長時間ハザードランプを点けっぱなしだったので、バッテリーが上がってしまったみたい」とのことでした。神戸市東灘区担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、すぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。
遊びに来ていた友人宅アパートの前に停めている三菱のeKワゴン。そんなに長い時間ではないそうですがライトをつけっぱなしにしてしまい、もともとバッテリーが弱っていた状態だったこともあって、バッテリーが上がってしまったようです。他の部屋の人のスペースに駐車しているので、その人が帰ってきたら迷惑をかけてしまうと焦っていました。神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認し、20~30分でご案内。急いで向かうこととなりました。
夕方の帰宅ラッシュで混み合う時間帯だったため神戸市東灘区の作業スタッフは作業でみな立て混んでおり、最短のご案内で90分ほどでした。お客様は仕事終わりだったため「車を置いては帰れないし、どこかでお茶か食事でもして待っているのでお願いします」とお待ちいただけるとのこと。到着10分前くらいに連絡するとご案内のうえ、お電話してお伺いしました。お車はスバルのステラ。ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、10分ほどで作業は終了しました。
お車はホンダのN-ONE。ホンダのサービスに入っているので対応してもらえるのではと思って朝から電話しているが全然繋がらないとのこと。「昼過ぎに車を使いたいのでネットで調べてかけたがすぐに来れますか?」とのこと。一晩、半ドアになっていてバッテリーが上がったようです。神戸市東灘区担当の作業スタッフに当たりましたが休日で混みあっており、全員作業に出ていました。最短60~90分ほどで向かえるとお話すると「ぜひお願いします!」とのことでご依頼いただけました。作業もすんなり終わり、お昼前には終了したようです。
お客様は、車の中を温めるため、エンジンをつけた状態でしばらく車を離れていたそうです。時間としては10分ほどだったのですが、戻ってきたときには、エンジンが切れて動かなくなってしまい、今はもう音すら鳴らなくなってしまったというお話でした。至急、神戸市東灘区担当の作業スタッフをお手配し、対応させていただきました。作業スタッフからの報告によると、三菱のeKカスタムというお車でしたが、問題なくジャンピング作業にて作業完了したとのことです。
ご親戚が入院しているので奥様が代表してお見舞いに来ている間、ご主人とお子様は病院の駐車場で車のエンジンを切った状態でDVDを見たり携帯を充電していたということです。一気に電力を使ったことでバッテリーが上がってしまったんでしょう。初めての事でお客様も少し動揺していましたが神戸市東灘区の作業スタッフが30~40分でお伺いできるとご案内すると少し安心したようでした。ジャンピング作業をすると、10分ちょっとで無事にエンジンはかかったそうです。
バッテリーが上がってエンジンがかからないとお困りのお電話をいただきました。「ご飯を食べ終わって出ようとしたらエンジンがかからない。これからバイトがあるので早めに来てもらえると助かります」とのこと。原因はエンジンをしっかり切っていなかったことのようです。神戸市東灘区内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はホンダのライフでした。バッテリー上がりのジャンピング作業で無事にエンジンがかかりました。予定にも遅れず、バイトにも間に合いそうととても喜んでいただけました。
車のエンジンがかからないとお電話いただきました。「これから出かける用事があるのに」とお困りでした。バッテリー上がりの原因に心当たりはないか聞くと、2週間ほど乗っていなかったからではないかとのこと。神戸市東灘区担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はトヨタのプリウスでハイブリッド車でした。バッテリー上がりのジャンピングという充電の作業で、無事にエンジンがかかりました。
「車が無いと家に帰れなくて、できるだけ早く来てもらえませんか?」とお困りのご様子でした。神戸市東灘区担当の作業スタッフが他の作業終了後すぐにお伺いし、20~30分で到着できました。車はスズキのワゴンRでした。バッテリー上がりに対応するジャンピングという充電の作業を実施しました。数分後、無事にエンジンがかかり、お客様に喜んでいただけたと報告がありました。
エンジンがかからないので車に乗れず困っているとのこと。「エンジンはかからないのにライト系は点灯する。これはバッテリーですか?車の故障の場合もありますか?」と聞かれました。エンジンをかける電力は残ってないけど、残量が少し残っていれば、エンジンがかからなくてもライトがつく場合があります。ジャンピングしてみないと分からないと説明、了承いただいたので神戸市東灘区スタッフを30~50分ほどで手配しました。ジャンピング作業で無事にエンジンはかかったそうです。
車はBMWのX1。セルも回っていない感じで、イグニッションの鍵も抜けなくなっているそうです。故障だと対応はできないのでジャンピングで充電を送る作業のみとお話。神戸市東灘区担当の作業スタッフが30分ほどでお伺い可能とご案内をすると「見てもらわないとどうすることもできないのでお願いします」とご依頼になりました。幸いケーブルをつないでジャンピング作業をすると、エンジンもかかり、鍵も抜くことができました。「ものすごく焦ってしまったけど本当に助かりました。」と安堵していたようです。
車のエンジンがかからなくて困っているとお電話いただきました。原因になにか心当たりがないか聞くと、元々エンジンのかかりが悪かったうえに数日間乗っていなかったそうです。夕方にお電話いただき、すぐに対応してほしいとのことだったので、神戸市東灘区内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はホンダのバモスでした。バッテリー上がりのジャンピング作業で無事にエンジンがかかったと報告がありました。
お車はダイハツのタントでした。バッテリーが上がってしまった原因は分かるか聞くと、2~3週間くらい乗ってなかったとのこと。普段も長時間乗らないみたいです。すごく急いでるわけではないみたいですが「出かける用事があるのであまり時間が遅くなければお願いしたいんですけど」と少し時間を気にされてました。神戸市東灘区担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配。到着後、ジャンピング作業し、少し充電して無事にエンジンはかかりました。
お車はトヨタのクラウンマジェスタ。オルタネーターの調子が悪く、ここ1ヶ月ほど乗っていなかったそうです。車屋さんの営業時間も迫っているので、なるべく早く来てほしいとのこと。神戸市東灘区の作業スタッフに確認を取り、30~40分ほどでお伺いすることになりました。1ヶ月乗っていないのであれば、バッテリー上がりの可能性は十分にあるが、故障の場合は対応できない旨をお伝えしていましたが、5分ほどジャンピング作業したところで、問題なくエンジンがかかったと報告がありました。
お車はスバルのインプレッサ。「なんだか最近、エンジンを始動するときにスムーズにいかない感じがあったので、もしかしたらバッテリーが弱ってたのかもしれないですね」と原因に心当たりがあるようでした。明日の通勤に使用するため、今日中の作業ご希望です。神戸市東灘区の作業スタッフに確認をとり、50~60分ほどでお伺いしました。10分ほどジャンピング作業をしたところで無事にエンジンがかかりましたが、しっかりと充電するようにお話させていただきました。
車はマツダのCX-3。車のエンジンがかからないとお困りのお電話をいただきました。鍵を回してもキュルキュルと音がして一向にエンジンはかからないようです。「数日乗っていなかったのでそのせいかもしれない。荷物を運びたいからこの車に乗りたいんだけど…」とお困りのご様子でした。神戸市東灘区内の作業スタッフが近くで作業していたので20~30分でお伺いしました。バッテリー上がりのジャンピング作業で無事にエンジンがかかったと報告がありました。
お車はトヨタのプロボックスで12V。社用車でだいぶ古いので、次の車検の時に廃車にしようという話が出ていた車のようです。今後使用しないようにするにしても、ここから会社まで行かないといけないのでなんとかエンジンをかけてほしいとのこと。神戸市東灘区の作業スタッフが40~50分で到着しました。バッテリー自体も3年近く交換していないことから弱っていたため、今度も車を使用するなら早急に交換をおすすめ。まずはジャンピング作業で無事にエンジンはかかりました。
お車はスズキのスプラッシュ。エンジンをかけたままにしていたわけではなく、駐車場に停めてお店で買い物をした後、発進しようとしたらバッテリーが上がってしまったようです。「前にも一回あって、その時は車屋さんにバッテリーが弱ってるって言われてたんですよね」と原因にお心当たりがあるようでした。40~50分ほどで{エリア}の作業員がお伺いすることでご成約。またバッテリー上がってしまわないか心配されていたので、1時間ほど走って充電しつつ、車屋さんに行ってバッテリー交換を検討してみては?とお伝えしました。
お車はご自宅のガレージにあるが、2ヶ月くらい動かしていなかったそうです。朝からスマホで検索した何軒かの業者に電話しているが、外車のためか、できないと断られ続けているとのこと。お車の種類を伺うと、プジョー308。外車はバッテリーの位置が特殊なケースがあるので難しい場合もありますが神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認したところ、大丈夫とのこと。30~40分でご案内できました。できたらバッテリー交換もしてほしいと言われましたが、こちらは在庫がないためジャンピングでの出動となりました。
お車は外車でボルボのV70。2週間ほど前に保険を使ってジャンピングをしてもらい、しばらく走って充電して週末にディーラーに見てもらおうと予約をしていたが、今日エンジンをかけたらまたバッテリーが上がったようでかからない状態。保険は1回のみしか使えないので、今回は実費でやらないといけないのでディーラーに行く前に来てもらいたいとのことでした。ご希望日時に合わせて神戸市東灘区担当の作業スタッフでご予約をお取りし、作業に伺うことになりました。
エンジンがかからなかったので車内を確認したところ、スモールライトがONのままだったそうです。思い返せば3日前トンネルを通った時にライトをつけ、そのまま切り忘れたかもしれないとのこと。メーター付近のパネルのライトは点くようですが、他が全滅とのことでした。原因がはっきりしていたのでジャンピングでエンジンがかかるだろうとお話し、神戸市東灘区の作業スタッフが50~60分で到着しました。お客様の車はスズキのワゴンR。作業に入ると20分ほどで無事にエンジンがかかり、トラブル解消となりました。
お車はスズキのアルトでした。バッテリーが上がってしまった原因についてお聞きすると「昨日の夕方からライトが点けっぱなしだったみたいで…」とのこと。出かける用事があるようで「どれくらいで来られますかね?」と少し時間を気にされていました。神戸市東灘区担当の作業スタッフが30~40分でお伺い可能だったので手配。到着後ジャンピング作業し、すぐにエンジンはかかりました。「早く対応してもらえて助かりました」と喜んでいただけました。
ハザードランプをつけたまま車を停車し、30分ほどで所用を済ませて戻ったところ、点けていったはずのランプが点いていなかったとのこと。その後エンジンをかけようとしてもかからないのでバッテリーが上がったのかもしれないとのことでした。お車はトヨタのヴィッツ。3ヶ月ほど前に中古で購入したため、バッテリー残量も使用年数も不明とのこと。神戸市東灘区の作業スタッフが30~40分で現場に到着しました。バッテリー自体年数も経過しているので早めに交換した方がいいとお話。ジャンピング作業でエンジンは無事にかかりました。
お車はスズキのエブリイワゴンでした。バッテリーが上がってしまった原因について分かるか聞くと、ライトが点けっぱなしだったようで、戻ってきたらエンジンがかからなかったとのこと。神戸市東灘区担当の作業スタッフと連絡を取り、30分くらいでお伺い可能だったので手配。近くの目印を聞いて向かったので、近くなってからお電話し、誘導してもらい無事に会えました。それからジャンピング作業しエンジンもかかりました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。
お車はトヨタのプリウス、ハイブリッド車です。「ネットで調べたんですけど、1週間乗ってなかっただけで、バッテリー上がっちゃうもんなんですか?」と、おっしゃってました。バッテリーの残量によっては1週間でも充分原因になりうるとお話しして、神戸市東灘区の作業スタッフが50~60分でお伺いすることになりました。ジャンピング作業で10分ほどでエンジンがかかったようですが、お客様が心配そうなご様子だったため、車屋さんまでこのまま乗って行って、点検やバッテリー交換をおすすめしたところ「また急に動かなくなったら困るんで、行ってみます!」と、車屋さんに向かわれたそうです。
お車は社用車でスズキのエブリイ。車内に積んである道具の確認をする際に、室内灯を付けてそのまま消し忘れてしまったそう。今日エンジンがかからなかったので車内を確認したときに、室内灯がONになっており、思い当たる節がそれだったとのことでした。神戸市東灘区の作業スタッフが40~60分でお伺い可能とお話し、実際45分で到着できました。ジャンピングで電力送電をすると、15分くらいで無事にエンジンはかかりました。「やっと仕事に行けます」とお客様は安堵していたそうです。
車はホンダのオデッセイ。昨晩からライトが点けっぱなしになっていたようです。お電話があったのはちょうどお昼ごろでしたが、15時には車を使いたいという希望で、神戸市東灘区担当の作業スタッフを60分前後で行けるよう手配しました。到着後はすぐにジャンピング作業を行いましたが、原因もハッキリ分かっていたので特にトラブルもなく、ジャンピング一発で特に充電することもなく無事にエンジンがかかったようです。
過去に何回かバッテリー上がりでロードサービスを呼んだことがあるそうです。バッテリー上がりの原因をお伺いすると、家の前に車を停めて1時間ほど荷物の出し入れをしていたそうです。その際にエンジンはかけず室内ライトをつけっぱなしで作業をしていたので、バッテリーが上がってしまったとのこと。マンションでジャンピングを頼める方もいないのでお願いしたいとの作業依頼。神戸市東灘区の作業スタッフを20分ほどで手配しました。
お車はトヨタのハイエースで、車内に仕事道具が全部乗っているので車が使えないと話にならないとのことでした。また自宅の駐車場に停まっているものの、前向き駐車なのでケーブルが繋げない状態とのこと。神戸市東灘区の作業スタッフでバッテリーを充電できる機械を持っている者が30分ほどで現場に到着しました。約12時間、半ドアの状態で室内灯がつけっぱなしだったのでバッテリーが上がっていましたが、ポータブル機械で電気の充電ができ無事にエンジンがかかり、トラブル解消です。
エンジンを切った状態だとエアコンも冷えないので、エンジンをかけた状態で待たせておけば良かった、とお客様は反省していました。ただガソリンの高騰もあり、停車時はエンジンを切りたくなるのもわかります。すぐに神戸市東灘区エリアの作業スタッフの到着時間を調べました。最速で行けるものが20~40分だったのでそのまま案内すると「良かった~、別のところに聞いたら60分以上と言われたの。待っているからすぐに来てください」と喜んでもらえました。
お車は、ホンダのNワゴン。1ヶ月以上乗っていなかったため、点検もかねて今日ディーラーに持って行って、バッテリー交換などもしてもらう予約をしているとのこと。そのため、とりあえずエンジンをかけてもらえば、そのまま向かうから大丈夫だとのお話でした。かなり年数が経っているバッテリーだと聞いていたので、ジャンピングでエンジン始動するか少し不安でしたが、なんとかエンジンかかったとの報告があり、安心しました。
お車は日産のデイズルークスでした。バッテリーが上がってしまった原因としては、アクセサリになっているのを気付かず放置してしまったとのこと。「これから用事があって、車を使いたいのでちょっと急いでるんですけど…」と少し時間を気にしていました。神戸市東灘区担当の作業スタッフと連絡を取り、30分で手配。なるべく急いで向かい、到着後はすぐにジャンピング作業。無事にエンジンかかりました。「早く来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。
お車はトヨタのハリアーでした。バッテリー上がりの原因は分かるかと尋ねると、1週間に1度乗るくらいで、そんなに長い時間も乗らないとのこと。出かけようとしたらバッテリーが上がっていたので、少し時間を気にしてました。神戸市東灘区担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後、すぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。
実は先週もバッテリーが上がってしまい、しっかり充電をしたつもりだったけどエンジンのかかりは弱かったようです。お車はトヨタのアクア。バッテリーの交換時期でもあったので、いつもの車屋さんにバッテリー交換をお願いし、車を持って行こうと思った矢先、ライトをつけっぱなしにして、バッテリー上がりを起こしてしまったとのこと。「まずは車屋さんまで車を運びたいからエンジンをかけてほしい」とのご希望から、神戸市東灘区の作業スタッフがジャンピング作業でお伺いし、10分ちょっとでエンジンは無事にかかりました。
今朝チェックアウトをし、エンジンをかけようと思ったら、キュルキュル音はなるもののエンジンはかからず。よく車内をチェックするとヘッドライトがONになったままだったそうです。お車は日産のピノという軽自動車。この後仕事に行く予定なのでお急ぎということで、神戸市東灘区の作業スタッフが30分で到着しました。地下駐車場で車高制限があり作業車が入らなかったため、ポータブルの機械を使ってジャンピング作業を行うと、10分ほどでエンジンがかかりました。この後しっかり車を走らせて充電するようにお話し、作業は完了です。
お子さんを駅に送ろうと思い車に乗ったら、エンジンがかからないことに気が付いたそうです。「普段から乗っている車で、初めての状況だったからどうしたらいいか分からなくて。もしかしたらルームライトを点けっぱなしにしたかもしれない」とお電話いただきました。神戸市東灘区内の作業スタッフが40~50分でお伺いできるよう急いで手配。車はスバルのインプレッサでした。作業スタッフが見させていただいて、ジャンピング作業を実施。10分ほどで無事にエンジンがかかりました。
もうすでに皆帰った後で、ご自身が最後に取り残された形になってしまったとのこと。お車はトヨタのライトエース。原因にお心当たりはあるか?と確認をすると、休憩時に約1時間、エンジンはかけずにアクセサリにいれた状態でエアコンをガンガンつけていたのが原因だろうとのことでした。夏場になるとこのケースのご依頼は増えます。神戸市東灘区の作業スタッフが近隣でバッテリー上がりの作業を終えるところだったので、30分前後でのお伺いとなりました。
お客様は家族を迎えに行っていて、路駐をしていたようです。家族が帰ってくる間、エンジン止めたまま携帯を充電しながら使っていたと言ってました。短時間でまさかエンジンがかからないとは思っていなかったようです。道路なのでずっと停めておくわけにもいかず、とても困っている感じでした。神戸市東灘区担当の作業スタッフが、すぐに20~40分の到着予定で向かいました。後で作業報告を確認したら無事にエンジンが始動できました。お客様も反省していたらしく、今後は気を付けると言っていたようでした。
お車はトヨタのマークXでした。バッテリー上がりの原因は分かるか聞くと「1時間くらい仮眠してて、エンジン切ったつもりだったけど、もしかしたらアクセサリの状態だったのかもしれない」とのこと。神戸市東灘区担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分で手配。立駐の1階に停まってて、色とナンバーも聞いてたので到着後すぐ見つけることができました。それからジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。
お車はトヨタのbBでした。バッテリー上がりの原因はわかるか聞くと、室内灯を点けっぱなしにしてしまったとのこと。とりあえずは近くに住んでる同僚の方の車で仕事に向かったそうです。仕事が終わった後の訪問希望で、18時には確実に帰ってるとのこと。神戸市東灘区担当の作業スタッフもその時間は空いてたので合わせることができました。念のため到着前にお電話してから伺い、ジャンピング作業し、無事にエンジンかかりました。
お車は日産のフーガでした。バッテリー上がりの原因に何か心当たりないか聞くと「3週間くらい乗ってなかったので、それかもしれない」とのこと。急ぎではないけど出かける用事があるみたいで「遅くならなければお願いしたい」と少し時間を気にされてました。神戸市東灘区担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分でお伺い可能だったので手配し、前の作業が終わり次第伺いました。ジャンピングしてすぐにエンジンもかかりました。
思い返してみると車を停めている駐車場に車を停める時に、暗かったから車のスモールライトをつけてそのまま消していなかったと思うとのこと。また、車のワイパー部分に「電気つけっぱなしでしたよ」と誰かが書いてくれたメモもあったようです。エンジンをかけようとしてもメーター部分もまったくつかないし、何も反応もないとのこと。「せっかく気分良く旅行から帰宅したのにがっかりです・・」と落ち込んでいる様子でした。すぐに行きますとお話をして、30~50分ほどの到着予定でご予約となりました。
先日もバッテリーが上がってしまい業者さんを呼んだようです。その際に充電が足りていないので車を走らせて充電しなきゃダメと言われたが、たいして走らずエンジンを切ってしまい、また今日も5分くらいしか車を走らせずエンジンを切ったとのこと。おそらくもうエンジンをかけるだけの電気が残っていない状態のようです。お車はトヨタのアルファード。作業スタッフが近くにいたため、15~20分で現場に到着。まずはジャンピング作業にてエンジンをかけ、このまま車を走らせて充電をしっかりしないとまだすぐに上がってしまうとお話し、お見送りをしたようです。
お車はトヨタのレクサスRX。ハイブリッド車だそうです。このあと予定があり、急いでいる。どれくらいで来られますか?と焦っているご様子。休日でだいぶ混み合っていましたが、作業スタッフ数名に確認したところ、40?50分で向かえる者が見つかり、お客様にご案内。「それだと間に合わないなぁ」と、かなり迷っていましたが、当日は60分以上お待ちいただくお客様も多く、かなり早いお時間だと伝え、お待ちいただけることになりました。
かなり急いでいる様子だったので、まず神戸市東灘区担当の作業スタッフに時間を確認して20~30分で行けることをご案内。お客様はこのお時間でも焦っていましたが、なんとかそれで待ってくれるというので向かいました。車はトヨタのカローラ・フィールダーで、アクセサリの状態で寝てしまったのが原因ということでした。そのため、ジャンピング作業にて比較的すぐにエンジンをかけることができました。
「半ドアだったのに気づかなかったのでルームランプがつけっぱなしだったかもしれない。レンタカー会社の担当はすぐに行けないと言われて困っている。そちらは何分くらいで来てもらえますか?」と、焦ったご様子でした。神戸市東灘区の担当スタッフに確認し、今から30~50分後の到着でご案内しました。現場では、ジャンピングによる充電作業でエンジンは無事にかかりました。「これで戻れる」と、安心された様子だったようです。
ショッピングセンターに買い物に来ているそうで、お父様に調べてもらった保険会社の方ではすぐに来れないと言われてしまい、困っているとのこと。混み合っていたため、少し遠方からのお伺いにはなりましたが、60~90分ほどで向かえる者がみつかり、こちらでご依頼いただきました。とても大きなショッピングセンターで、駐車場も広いとのことで車の色やナンバー、まわりにある店舗のお名前など、詳しくお聞きしておきました。
朝の出勤時間で道路状況もあるので余裕をもって30~50分で時間案内。「それならなんとか会社に間に合うかも」とのことで、すぐに手配となりました。実際35分くらいで現場に到着し、すぐにケーブルをつないでジャンピング作業を開始。エンジンがしっかりかかったのを確認しましたが、昨夜室内灯をつけっぱなしにしていたことから充電が足りていない様子だったので「しっかり車を走らせて充電をしてくださいね」とお話。幸いにも本日は会社に顔を出した後に他県まで車を走らせるとのことで、充電にはもってこいのドライブとなりそうでした。
「実は昨日もエンジンがかからなかったのでジャンピングしてもらい、しばらく車も走らせたんですが、もう劣化しているようで、また今日もエンジンがかからないんです」とのこと。ただし、昨日のうちにディーラーに電話をして今日の夕方にバッテリー交換をしてもらう約束をしているとのことです。お車はBMWのミニクーパー。夕方ディーラーに行く前の15時に来てほしいとのことで、余裕を持って14時半~15時に伺うことになりました。「やっぱり弱っていると気がついたら早めにバッテリー交換すべきですね」とお客様は反省していたようです。
お客様はご自宅にいらっしゃって、お車もアパート前の平置き駐車場に停車しているようです。昨晩車内灯を使用したそうで、しっかりオフになっていなかったことが原因のようです。特にお急ぎではないとのことでしたが、神戸市東灘区担当の作業スタッフが30分ほどで向かえそうだったため、ご案内してお手配いたしました。現場へ到着し、すぐに作業車とお客様のお車をケーブルで繋いでジャンピング作業をします。しばらく作業をさせていただくと無事にエンジンはかかり、お客様には大変感謝していただけました。
お車はトヨタ・RAV4です。「たぶんライトがつけっぱなしになってたんです…スイッチがオンになってたので」とお客様。外はすでに暗くなっており、すぐに神戸市東灘区担当の作業スタッフに到着時間の確認をとりました。幸い近くで動ける者がいたため、30分後には到着できることをご案内。お客様には「じゃあ、職場の事務所で待っているので、近くまでいらしたらお電話ください!」とお待ちいただくこととなりました。その後すぐにジャンピング作業をさせていただき、エンジンがかかるようになりました。「ちょっと不安なので、このまま車屋に寄って見てもらいます!」とおっしゃっていました。
スズキのワゴンR。原因はライトがつけっぱなしになっていたとのこと。実はいろんな業者に電話している最中。時間を聞いても1時間半以上や場所的に行けないとか色々言われちゃって困ってるんです…とご不安な様子でおっしゃっていました。神戸市東灘区エリア作業スタッフに確認、最短30~40分ほどでご案内したところ「よかったー!1時間以内なら助かります」と喜んでいらっしゃいました。ジャンピング作業にて無事エンジンかかったとのこと。
交差点で信号待ちをしていた間にバッテリーが上がってしまい、右折しようとした際お車が動かなくなってしまったそうです。かなり焦った様子で「どうしたらいいですか?」とお困りだったため、すぐに神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認。なんとか10~15分ほどでお伺いできるようだったので、急いで出動させました。現場へ到着すると、車線も多く、それなりに大きな交差点でした。作業スタッフが周囲に注意しながら作業をさせていただき、お車を動かすことができました。
息子さんの野球の試合を見に現場を訪れていたとのこと。早く着いたので、しばらく車内で待機していたというお客様。その際、電気系統をいろいろと使用したらしく、それが原因でバッテリー上がりを起こしてしまったようです。すぐに神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認を取ると、近くで作業していたため、30分ほどでお伺い可能。お客様にご案内し、手配となりました。現場に到着すると、奥様と思われる女性と待たれていました。すぐにジャンピング作業を開始。作業が終わるころ、試合を終えた息子さんが戻られ、無事ご帰宅されたようでした。
お車はBMWの5シリーズ。今日車に乗ろうとしたら、スモールライトがつけっぱなしになっていたようです。加入している保険会社に電話したら今日はもう夜になってしまうと言われたようですが、お客様はこれから出かける予定があるのでお急ぎとのこと。弊社も混みあってはいましたが、お時間60~90分後の到着でご案内すると「良かった~!今日中にどうしても実家に帰りたかったんだよね」と、依頼になりました。
車は、ダイハツのミライース。自宅からすぐ近くの月極駐車場に停まっているとのこと。まずご自宅にお伺いし、駐車場までの誘導をお願いしました。バッテリーがあがってしまった原因はライトの消し忘れ。「ちょっと前にもやっちゃったことがあって・・」とのこと。30分ほどで現場へ到着し、ジャンピング作業にてエンジン始動。弱っている状態なので早めにバッテリー交換をしたほうがいいですよとアドバイスをしたとのこと。
「こんなに大きい車なので、プロの作業スタッフさんにお願いしたほうが良いのかなと思って…」と仰ってくださいました。今いらっしゃるところを離れるのは明日の予定ということで、そこまで急ぎではないというお客様。神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認をとり、本日30~50分ほどでお伺いして、ジャンピング作業をさせて頂くことになりました。移動型店舗は今日も営業だそうですが、ちょうどお昼休みの時間だったようで、お仕事にも支障が出ることがなく作業を終える事ができました。
お車はトヨタのクラウンでした。原因を聞くと「この間スタンドで点検してもらった時に、そろそろバッテリーの寿命って言われたんだけど、その時は手持ちがなくて交換しなかった。今日交換しに行こうと思って、その前にコンビニに寄ったらまた上がっちゃったみたい」とのこと。神戸市東灘区担当の作業スタッフを40分で手配。なるべく急いで向かいました。到着後ジャンピング作業で何とかエンジンはかかりましたが、またエンジンを止めるとバッテリー上がっちゃうから、このままエンジン切らずすぐに持ち込んだ方がいいとお話しました。
お車はホンダのCRVでした。バッテリー上がりの原因に何か心当たりあるか聞くと、「昨日もしかしたら室内灯かスモールライトが点けっぱなしになってたかもしれない」とのこと。神戸市東灘区担当の作業スタッフの予定を確認し、30~40分で手配。到着後はすぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。今すぐどうこうというわけではないですが、若干劣化も見られるので、近いうちに一度点検してもらってもいいかもとお話しました。
お話を聞くと、どうやら1ヶ月前にもバッテリーが上がったようでした。その時は外出先でといってました。来てもらった作業員さんにそろそろバッテリー交換した方が良いと言われたので、交換したかったが、なかなか行けずそのままになってしまっていたようでした。お客様から交換も出来たらお願いしたいとのことでしたので、型番やサイズを聞き、今回は神戸市東灘区担当の作業スタッフが、交換用バッテリーを用意して向かうよう手配させてもらいました。
今日はかなり強い雨で、作業が心配されましたが、マンションの下に駐車場があると言われたので、雨の影響はなさそうです。車高に関しても、ポータブルのジャンプスターターも持っていくので、低くても対応可能です。神戸市東灘区担当の作業スタッフが、30~40分での到着ご案内。「こんな時間だから、無理かなと思ったけど、良かった!来てください」と言われ、向かいました。エンジンはジャンピングして、あっという間にかかったそうです。
お車はトヨタのヴィッツ。車内灯を点けっぱなしにしたまま2日ほど放置していたそうで、それが原因なんじゃないかとのお話でした。神戸市東灘区担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、ちょうど近くで作業をしているので、20~30分ほどで向かえるとのことでした。「そんなに早く来られるんですか!お願いします」とご依頼をいただき、すぐにスタッフを向かわせました。25分ほどで現場に到着し、5分ほどの作業で無事にエンジンかかったそうです。
原因は、駐車場に置いていた8時間くらいの間、ハザードを点けっぱなしにしていたそうです。「時間はどれくらいですか?」と言われたので、作業スタッフの時間20~30分でお伝えして、向かいました。問題のない原因なので、ジャンピングですぐにエンジンかかると思ったのですが、駐車場が狭く隣が開いていない等の問題も発生したので、ポータブルでの作業へ変更して、ジャンピング作業開始。エンジンはすぐにかかり、喜んで出発されたそうです。
お車はホンダのフィットでした。バッテリー上がりの原因を聞くと「停める時にハザードつけて、多分それを点けっぱなしにしちゃったっぽいんですよね。帰ろうとしたらエンジンかからなくて」とのこと。出先のため少し時間を気にしてました。神戸市東灘区担当と連絡を取り、最短で30~40分だったので手配。駐車場が少し広いそうで、車の色とナンバーを聞いて向かいました。無事に見つけることができ、お客様も車で待っててくれたので、そのまますぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかり作業終了しました。
車は、ワゴンR。かなりお急ぎの様子でした。神戸市東灘区担当作業スタッフの30~40分の時間ご案内しようとしたら、保留にしていたお電話が切れていました。エンジンかかったのかと思ったのですが、携帯の充電が切れたようで、再度ご連絡頂けました。そのまま作業スタッフは向かいましたが、新しくできた会社で、かなり広い敷地内だったそうです。原因がライト点けっぱなしだったので、ジャンピングして、すぐにエンジンはかかったそうです。
どうやらしばらく車を放置していたようでした。大学生で、いつも週末に車に乗るようにしていたようでしたが、今月は大学のサークルで外出すことが多くほとんど使わなかったようでした。単身赴任している父に相談したらバッテリー対応している業者があるから調べて呼ぶしかないと言われたので、スマホから近くのバッテリー対応業者を検索して、当社に連絡を入れてきてくれました。早速、担当の作業スタッフが出動いたしました。後で作業報告を見たら、無事にエンジン始動したとのこと。お客様もホッとしたようでした。
今朝からこの駐車場に停めているが、朝乗ってきたときは特に大丈夫だったのに、戻ってエンジンをかけようと思ったらかからないと言ってました。かからない原因の心当たりはあるかとお聞きしても、分からないとのこと。ちょっと不安でしたが、神戸市東灘区担当の作業スタッフが現地に向かいました。後で作業報告を確認したところ、無事にエンジンかかったとのことでした。今回の原因は、携帯の充電器を車につないだままにしていたことのようでした。お客様も、まさかこれで?とビックリしていたようです。
車はホンダのフィット。少し前にもあがってしまいロードサービスを呼んだが、その際にバッテリーが弱いから早めに交換したほうがいいと言われたが、面倒でしなかったとのこと。神戸市東灘区エリアの作業スタッフに到着時間を確認。今から20~30分くらいで向かえるので少々お待ちくださいねお伝えし、手配しました。ジャンピング作業にてエンジンかかりました。そのままバッテリー交換しに車屋に向かわれるとのこと。
神戸市東灘区担当の作業スタッフは、30~40分での時間ご案内できました。ただ、プジョーで、原因も分からないとこともあり、少々不安だったようです。お客様にも、万が一できないようなら、そのまま料金は要らないと、伝えて向かいました。結果、バッテリーの付いている位置も、特別変わっていることもなかったので、いつも通りのジャンピング作業で、しっかりとエンジンかけることができたそうで、安心いたしました。
本日も夜勤のため、仕事に行く前にご飯を食べに行こうと車に行ったらエンジンがかからない状態。車内を確認すると、車のヘッドライトがONの状態だったので半日以上点けっぱなしにし、バッテリーが上がっているようだとのことでした。近くに待機していた神戸市東灘区の作業スタッフが15~20分ですぐに到着。ジャンピングをすると無事にエンジンがかかったそうです。ただしすぐにエンジンを切るとまたかからなくなってしまうため、しっかりと充電するようにお話。無事に作業は完了です。
お車はホンダのジェイドでガソリン車。昨日車で帰宅し、エンジンを切った状態でテレビを見ながら音楽を聴いていたとのことでそれが原因ではないか?とのことでした。「前にも一度ジャンピングの依頼を他社さんにしたのですが、立体駐車場に車高が引っかかって入れなかった」とお客様。弊社の神戸市東灘区の作業スタッフはポータブルの機械も持っているので大丈夫とお話をすると「助かります!」とお客様安心していました。作業スタッフが30~40分後に向かうこととなりました。
お車はトヨタのタンクでした。バッテリー上がりの原因は分かるか聞くと、「駐車場に停めるのにハザードを点けて、多分そのまま消し忘れたと思う」とのこと。神戸市東灘区担当スタッフと連絡を取り、60~90分の者か、40~50分で行ける者がいたので早い方で手配。用事があるそうで、なるべく急いで向かいました。到着後はすぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。こういうのは初めてらしく、無事にエンジンがかかって安心した様子でした。
出来たばかりのコインパーキングだったようで、ネット検索しても住所が出てきませんでした。パーキングの隣にある店舗の住所で登録。車はジムニーランドベンチャー。古い車とのこと。昨晩から停めていたが、ずっとアクセサリ状態になっていたのが原因と思われるとのお話でした。神戸市東灘区エリアの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。ジャンピング作業でエンジンがかかり、トラブル解消したとの報告がありました。
夜の遅い時間の受付でした。普段、あまり乗っていない車でしたが明日使う予定が出たので少しエンジンをまわしておこうと思って乗ろうと思ったらエンジンがかからなかったようでした。早速、当社の神戸市東灘区担当が出動いたしました。あまり乗られてなかったと言っていたので、エンジンがかかるか不安でしたが、あとで作業報告を確認したら無事にエンジン始動したとのことでした。お客様には少しエンジンはかけたままにし、場合によっては少し乗って充電した方がいいと伝えたようです。
お車はトヨタのレクサスLS、ガソリン車。ここ一ヶ月弱はテレワークの影響もあり全然乗っていなかったようですが、明日からまた会社に出社する事も増えるので、車は常に使用できる状態にしておきたいとのことでした。今日は在宅ということで、神戸市東灘区の作業スタッフが50~60分で現場にお伺い。ジャンピングをすると無事にエンジンはかかったそうです。しかし充電が足りていないため、自走して充電するように現場で説明し無事に作業完了です。
車のエンジンをかけようとしても全くかからず。4日程前に乗ったきりでしたが、前回は問題なかったため原因不明。お車はトヨタのアクア、ハイブリッド車でした。お客様は単身赴任で神戸市東灘区にいるため、今日はご自宅がある地元に戻るとまだ小さいお子様にも伝えていたため、なんとしてでも帰りたいとのこと。神戸市東灘区の作業スタッフが20~30分で到着しました。ジャンピングをすると無事にエンジンがかかり、原因は室内灯の点けっぱなしだったようです。原因も分かりお客様もスッキリした気持ちで、ご自宅に帰られたようです。
お車はニッサンのNV100クリッパー。バッテリー上がりの原因は分からないそうで、車を停めて数軒の配達を終えて戻ったらエンジンがかからなくなったとのこと。電話口でも何度もエンジンをかける音がしていましたが、キュルキュルと音がするだけでまったく動かない様子でした。お仕事中でお急ぎだったため神戸市東灘区担当の作業スタッフ何人かに確認を取り、最短で向かえる30~40分ほどの者でご依頼いただきました。ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、お客様もホッとしていたとのこと。
ルームライト点けっぱなしだったことは分かっていたので、消しに行かなきゃと思っているうちに、すっかり忘れて、朝になってしまったそうです。しまった!と思い、急いでエンジンかけてみたが、かからなかったという経緯だそうです。神戸市東灘区担当の作業スタッフが30分くらいでお伺いできるとご案内。急ぎかと思ったら、本日はずっといるので大丈夫との事。バッテリーはジャンピング作業ですぐにかかりましたが、充電の1~2時間どこに行こうか悩まれていたそうです。
お車はトヨタのスペイドでした。バッテリー上がりの原因に心当たりあるか聞くと、「昨日のお昼~夜くらいまでずっとハザード点けっぱなしだったみたい」とのこと。お時間お調べし、神戸市東灘区担当スタッフが30~50分くらいでお伺い可能だったので手配。それからジャンピング作業し、少し充電して無事にエンジンかかりました。若干バッテリーが弱ってきてる感じだったので、近いうちに点検してもらった方がいいかもともお話しました。
バッテリー上がりの原因は特に思い当たらず、コンビニまで普通に運転してきて、買い物をして戻ったらエンジンがかからなかったそうです。バッテリー上がりであればジャンピング作業でエンジンはかかりますが、車の故障で作業してもエンジンがかからない場合は対応は難しいとご案内しました。とりあえず移動できないと困るので来てくださいとご依頼いただき、30~40分ほどで向かえる者ですぐに出動しました。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかり、お客様もホッとしていました。
友人を迎えにホテルまで行き、出てくるまで前の路上に駐車して待っていたそうです。その間、エンジンを切ったまま室内灯をつけていたので、バッテリー上がりをしてしまったんじゃないかとのことでした。神戸市東灘区担当の作業スタッフの位置情報を確認し、最短で行ける時間をお調べしました。30分前後で向かえるとのことでしたのでお客様ご案内すると、「助かります、できるだけ早くお願いします」と言ってご依頼をいただきました。
お車は三菱のミニキャブ。実は昨夜帰宅しようとしたところ、眠かったので少し仮眠・・と思ったら朝まで寝てしまったとのこと。そのため目覚ましをかけ忘れ先輩からの電話で起きたものの完全に遅刻。さらにはアクセサリに入れた状態でエアコンを使用していたのでバッテリーが上がってしまっていたようです。すぐに仕事場に行かなくては!一刻も早く!と、とにかくお急ぎ。神戸市東灘区周辺にいた作業スタッフが15~20分で行けるとお話し手配となりました。
お客様にもう少し、車の状況を確認してみました。最後に乗ったのは2週間前とのこと。1年位前に一度バッテリーが上がって近所の人にエンジンをかけてもらったことがあると言ってました。多分、バッテリーの寿命かもしれないかなとのことでした。早速、当社の神戸市東灘区担当がバッテリーの部品持参で出動いたしました。後で、作業報告を確認したところ、やはりバッテリーの寿命みたいでした。ジャンピングをしてもすぐにエンジンが切れてしまったようで、交換に至ったとの事でした。
「原因は多分、ライトつけっぱなしだったとかではないかな?バッテリーは弱っていないと思うから。」とのこと。場所が、神戸市東灘区という以外くわしいことは分からず、パーキングの名前で検索しても出てこない。公園が近くにあるというので、公園の名前から住所を調べ、公園に到着したら連絡するのでご誘導していただくことになりました。作業スタッフは30~40分で到着。いつも通りのジャンピング作業を開始してすぐに、エンジン始動。お客様は公園の前で、待っていてくれたそうです。
ここ2~3日車を使用していなかったとのこと。今日スマートキーで開錠しようにも反応しなかったので内臓キーで開錠。その後エンジンをかけようとしても何も反応がないようでかからず。バッテリーが上がってしまったのだと思うとのことでした。今日は仕事もお休みで一日フリーなのでジャンピングをしてくれれば、車をゆっくりと走らせて充電する時間もたっぷりあるとのこと。それならば早くジャンピングをすればその後の時間の使い方も変わってくると思い、最短20~40分で神戸市東灘区の作業スタッフを向かわせました。
「エンジンがかからないで検索すると、バッテリー上がりと出てくるが、特に心当たりはない。昨年の点検の時にも交換したかどうかはわからない」とのこと。室内灯のつけっぱなしですとか、何かアクセサリーを繋がれていたなどがあれば、バッテリーが上がってしまっていることが多いです。そういった心当たりがなければ、はっきりした原因はわかりませんが、まずはジャンピングをやってみるしかないとご説明しました。担当の作業スタッフが40分くらいでお伺いし、ジャンピングすると、すぐにエンジンはかかったようです。
駐車場は可動式の立体駐車場とのこと。他の会社に連絡を入れたら、携帯型のタイプの充電器がないと作業できないと言われてしまったとのことで、対応できますか?と聞かれました。当店の作業スタッフは携帯タイプのポータブル充電器を持っているので安心してくださいとお伝えしました。早速、神戸市東灘区担当の作業スタッフが出動いたしました。後で報告を見ると、駐車方法が頭から入っていてケーブルだと対応できない状態だったとのことでした。お客様は、良かったとホッとしていたようでした。
友人のマンションのすぐ横にある、車数台しか置けないような小さなコインパーキングだそうです。バッテリー上がりの原因は分からないが、たぶん室内灯かライトの点けっぱなしではないかと思うとのこと。神戸市東灘区担当の作業スタッフの到着は、40~50分とご案内。「これから仕事なので、急いでほしい」と、ご依頼。作業スタッフが、急いで向かいました。ジャンピングの作業してすぐに、エンジンかかり、急いで出発されたそうです。
お車はホンダのN-ONEで、約2週間ちょっとエンジンをかけていなかったとのこと。エンジンはキュルキュルいうものの、いくらセルを回してもかからないとのことでした。エンジンをかけるだけの電力が残っていないようなので、ジャンピングの作業をしてみましょうとお話し、30~50分で向かうことになりました。ブースターケーブルを繋ぎ、電力を送るジャンピング作業を実施。すると10分程でエンジンがかかったようです。しっかり充電してもらうようにお話し、無事にトラブル解消です。
休暇中に車で実家に帰っていたが、室内灯を点けっぱなしにしてしまい、バッテリーが上がってしまったとのこと。お車はホンダのフィットのハイブリッド車でした。神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認を取り、40?50分ほどで向かえる者でご案内したところ、今すぐではなく、明日まで実家にいるので明日の午前中9時?10時くらいに来てもらったほうが都合いいとのこと。ご希望に合わせて伺うことにしました。ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、作業は15分ほどで終わったとの報告がありました。
出勤まで20分くらいと言われたのですが、神戸市東灘区担当の作業スタッフが、到着できる時間は30~40分後。検討になるかと思われたのですが、今日は、ご主人は電車で行くので、奥様が後を引き継いでくださるとのことで、ご依頼いただけました。それでも、出来るだけ急いだと作業スタッフの報告でした。もちろん、エンジンは、いつものジャンピングでかかったのですが、変な音がするので、そのまま修理工場に行かれたそうです。
「神戸市東灘区のコンビニから動けなくて困っているので、できるだけ早く来てほしいです」と大変お困りのご様子でした。クーラーの点けっぱなしというのはバッテリー上がりの原因として多いので、おそらくジャンピング作業でエンジンかかると思われますとお伝ええし、最短で行ける作業員をお調べすると、20~30分で向かえる者がいたので、すぐに派遣いたしました。作業員が到着してすぐに作業に移り、5分ほどの作業で無事にエンジンかかったそうです。
お車はダイハツのムーヴ。出かけようとして車を出しましたが、途中で忘れ物をしていることに気付き、路上に停めて家に取りに帰りましたが、帰ってきて出発しようとエンジンをかけたらかからなくなっていたそうです。原因は全く心当たりがなく、バッテリー上がりかどうかも分からないとのことでした。弊社ではジャンピング作業のみの対応になりますと伝えたところ「やってみないと判断もできないので、まず来てください」とご依頼をいただきました。
もう数日は置きっぱなしになっているが、会社の車なので、休みが明けたら営業で乗るようなので、来てもらいたいとのこと。少し乗りたい用事もあるので、今日これから来てほしいと言われました。料金など気になるようで、何度も何度も検討されては数回ご連絡いただきましたが、結局、作業スタッフの30~40分でのお伺いで了承されました。通常と同じに、ケーブルつないでジャンピング作業に入り、エンジンかかり、お出かけになったそうです。
お車はニッサンのマーチ。実は車のABSマークが点いたり消えたりしていたので、ディーラーさんに車を見てもらったばかりとのこと。特にバッテリーに関して何も言われなかったので原因不明だそうです。ただし、エンジンをかけようとするとキュルキュルと音がするようなので、バッテリー上がりの可能性が高そう。仕事にも行かないといけないのでお急ぎ。20~30分で伺うことになりました。作業スタッフがジャンピング作業をすると無事にエンジンが始動。なんとヘッドライトの小さい方が点けっぱなしだったようです。
お車はホンダのフィットでハイブリッド車。思いのほか長居をしてしまったため、3時間くらいは室内灯をつけっぱなしにしていたようです。最近エンジンのかかりが悪かったので、そろそろバッテリー交換の予約をした矢先の出来事。今日この後バッテリー交換に行くため、エンジンをかけてもらって移動できるようにしたいとのお話でした。神戸市東灘区の作業スタッフが30~50分で現場に到着し、作業をすると、すぐにエンジンはかかった模様。このまま車を停めることなく車屋さんに持っていくようお話をして、無事に作業完了です。
お車はアウディA8。以前もしばらく車に乗らず放置していてバッテリーが上がったことがあり、今回も3週間ほど乗っていなかったのが原因だと思うとのこと。用事ですぐに出かけたいのですぐに来てもらいたいとの希望で、30~40分で向かえる最短の者でご案内しました。しかし「30分もかかるんですか?」とお待ちいただけず、一旦電話を切りました。30分後に「他社も早く来てくれるところがなかったので、さっきの時間でお願いします」とご依頼。同じ時間で向かえる作業スタッフがまだ空いていたのでラッキーでした。
工事現場の作業員の方からのお電話でした。作業が終わり、工事現場の前に停めてある車の中で仮眠を取ろうと、一度車内の室内灯をつけて探しものをし、そのまま鍵を抜いて仮眠をとっていたそうです。「疲れているから早く帰りたいので、最速で来ていただけますか?」とのご希望。近くの作業スタッフが30分前後で到着するとお伝えしました。25分ほどで到着でき、さっそくジャンピング作業を開始、すぐエンジンがかかって無事に帰れたそうです。
銀行にちょっと行くだけで駐車場に入れるのも面倒なので、路肩に停めてハザードをつけ、ものの10分ちょっと車を停めただけなのにエンジンがかからなくなってしまったとのこと。何か他に心当たりはないかと確認をすると、ここ最近、一回でエンジンがかからなかったりして、かかりが悪かったようです。恐らくしっかりと充電ができていなかったんでしょう。これから40~50分で到着するとお話し、作業スタッフを手配しました。近場の短時間の運転だけでは電力をしっかり充電できないため、しっかり時間をかけて車を走らせ充電することが大事ですね。
「昨日は私が乗っていたが異常なかったので私のせいではないはずなのに、なんだか気分が悪い。どうして急にそんなことがあるのか」と言われてます。「バッテリー上がりはお車を乗っていた時というよりも、その後に室内灯などがつけっぱなしだったり、バッテリー自体が交換の時期で弱っていた場合に上がってしまう可能性があります。ジャンピング充電でかかれば問題ありませんが、フル充電のためにはしばらく車を走らせていただくか、エンジンをかけておいていただく必要があります」とご案内し、ご指定の時間にお伺いしました。原因ははっきりしませんでしたが、エンジンはジャンピングですぐにかかったようです。
日産キャラバン。バッテリー上がりの原因をお伺いすると、前々からエンジンが1発でかからないことがあった。代車なので交換時期が不明だが、絶対弱っていると思うとのこと。夜間でしたので、到着時間を気にされていました。神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認し、最短20~30分ほどのお時間を案内。「それでぜひお願いします!よかった…」とホッとしている様子のお客様。急いでお手配しました。ジャンピング作業にて無事トラブル解消。
お車はトヨタのパッソ。ハザードがつけっぱなしの上に、エンジンを切った状態でエアコンを使用していたので、電気の消耗からのバッテリー上がりだろうとのこと。近くで別の作業を終えたばかりの作業スタッフがいたので、15~20分ですぐに到着できるとお話し、すぐにこちらの現場に出発。ケーブルを作業車と繋いでバッテリーの電力を充電。無事に15分ほどでエンジンはかかったようです。しかしこれではまだ電力不足でバッテリーが再度上がる可能性があるので、しっかり車を走らせて充電するようにアドバイスをして作業終了です。
「ライトはつくけど、エンジンがかからないのはバッテリー上がりですか?」とのお問合せからの電話でした。ライトをつける電力は残っているけれども、エンジンをかける電力はなく、かからない状態なのかもしれないとお話。どうやら昨夜から今朝までヘッドライトの小さい方がつけっぱなしだったようなので、バッテリーが上がっている可能性は大きいですね。今は車を自宅に置いて、電車で仕事場に来たとのことで、帰宅時間に合わせて待ち合わせ希望。夕方18~19時に伺うことになりました。
高齢になったお祖父様から譲り受けたトヨタのプリウス。約三ヶ月ちょっと放っておいたのでバッテリーが上がってしまったのかもしれないとのことでした。車はエンジンをかけていない状態でもコンピューターは作動しているので電機は消耗している状態。そのため長い間バッテリーを充電していないとバッテリー上がりが生じます。まずはジャンピング作業をしてエンジンをかけてみましょうねとお話をして、このあと40~50分で伺うことになりました。
今はお昼休みですが、あまり時間もないので、夕方17時半頃の希望。神戸市東灘区の担当者に確認をして、17時半~18時でのご案内となりました。お車はダイハツのムーブ。昨日帰宅しようとした際、室内灯をつけっぱなしにしていたことが原因でバッテリーが上がっていたとのこと。昨日は同僚の方が自宅まで送ってくれ、今朝は奥様が会社まで送ってくれたようです。「今日は車を乗って帰らないと会社に何か言われそうなので・・」とお客様。夕方の17時半~18時にジャンピングの作業で伺うご予約となりました。
「最近の車は1ヶ月くらいじゃバッテリーもなんともないのだろうけど、もう10年以上前に中古で買った車なのでね」とお客様。長期間エンジンをかけることもなく、車に乗っていなかったということですと、恐らくバッテリー上がりかと思われます。ジャンピング作業でまずはお伺いしてエンジンをかけ、交換については現場でご相談とお伝えしました。担当の作業スタッフが60分くらいで到着し作業。なんとかかかりましたが、やはりバッテリーの寿命なので、このまま交換されることをお勧めしたとのことです。
お車はスズキのソリオ。スマートキーの中のカギでドアは開けられたが、メーターがすべて点滅している状態だとのこと。先日もジャンピングしてもらったばかりだが、また料金がかかりますか?と聞かれましたが、前回は伺ったのは当店ではないことと、現地まで伺って作業をするのでご料金はかかりますよとご案内。ジャンピング作業でエンジンがかかったら、すぐに車屋さんに行くことをお勧めし、最短で迎える40分ほどの者で伺うことになりました。
「次のアポの時間があるので、すぐ来てもらわないと間に合わない。自己負担で支払うので会社には内緒でお願いします」と、焦ってらっしゃいます。エアコンのつけっぱなしであれば、通常のバッテリー上がりでジャンピング充電の方法でかかるかと思います。ジャンピングの場合は、特に会社の方に確認の連絡などは必要ないのでご安心ください、と伝えました。ちょうど近くの現場から20~30分くらいでお伺いし、すぐにエンジンかかって、アポに間に合いそうだと喜ばれていました。
お車はホンダのNワゴンで、バッテリー上がりの原因としては「昨日の夜にライト点けっぱなしにしてたみたい」とのことでした。出掛ける用事があるみたいで少しお急ぎでした。神戸市東灘区担当の作業スタッフに作業状況を確認し、60~90分か、30~40分くらいで行ける者もいたので早い方で手配。到着後はすぐにジャンピング作業し、無事エンジンもかかり、お客様も安心した様子だったとの報告がありました。
自分は修理の業者。担当のお客様のお宅に来ていて作業をしていたとのこと。作業するのに暗かったので、ヘッドライトを30分ほど付けていたとのこと。お車のバッテリー交換はしばらくしてなかったようです。バッテリー充電のジャンピング作業を行い、車の故障などバッテリー以外の対応は不可と説明済み。お電話頂いてから、30分ほどで到着。ジャンピング作業にて無事エンジンがかかり、トラブル解消しました。
クリニックは神戸市東灘区にあるそうです。20歳代くらいの男性からの連絡です。原因は不明との事。バッテリーが古いとか、調子が悪かった等の問題は無かったそうです。万が一かからなくても対応出来る事はジャンピングのみになる事が多いとお伝えし、作業スタッフが、30~40分で向かいました。暗い中、クリニックの明かりのみのところで、ぽつんとお待ちになっていたようです。ジャンピングでエンジンは無事にかかってホッとされていたそうです。
原因をお伺いすると、かなりバッテリーが弱っていて、自宅を出るときから、変な感じはしたと言っていました。ジャンピング作業でのお伺いとなるとご案内すると「多分エンジンはかかると思う。社用車なので、上司に相談したところ、専属の修理工場にそのまま持って行くように言われているので、ジャンピングだけで大丈夫」だそうです。作業スタッフが、翌朝8時半の待ち合わせ時間に向かい、ジャンピングをしたそうです。確かにかかりは悪かったのですが、修理工場まではそれ程の距離はないといわれ、ホッとしたそうです。
車はトヨタのヴォクシー。どうやら室内灯がオンの状態だったようで、一晩点けっぱなしだったのが原因だと思うということでした。そのため近くで作業していたスタッフに確認を取り、30~40分で行けるように手配しました。その後、時間通りに到着。現場のパーキングはかなり狭いところだったようで作業車は入れず、ポータブルのバッテリーチャージャーを使用しての作業となったようです。ただ、エンジンは特に問題なくかかったということで、無事に終了したと作業スタッフから報告がありました。
ニッサンのマーチにお乗りのお客様。家族の診察のため病院に送迎し、車内で待っていたところ、エアコンのききが悪かったので、一度エンジンを切ったらかからなくなってしまったとのことでした。お急ぎということでしたので、すぐに神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認をとりました。ちょうど近くで作業が終わったところで、20~30分でご案内できました。作業スタッフがお伺いすると、ジャンピング作業で無事エンジンがかかり「急いでいたので助かりました!」と喜んでいただけたようです。
お車はスズキのジムニー。朝方まで仕事をしていて家に帰る途中に眠気がきたので、駐車場に停めて仮眠をしたとのこと。その際にボーっとしていて室内灯をつけてそのまま寝てしまったようです。ご自宅は割と近くとのことで、お時間2つご案内。40~50分で行ける者と90分後の到着になるものでお話すると、一度帰宅して着替えたいから90分後に来てほしいとのことで遅い時間での予約となりました。作業スタッフが到着15分ほど前にお電話すると「ちょうど今家を出ます!」とタイミングもバッチリだったようで「時間を有効に使えたから時間を2個案内してもらえてよかった!」と喜んでもらえたようです。
作業スタッフの到着時間30~60分前後でご案内。少し混んでいるので、道路状況によって前後すると伝えたところ「お願いします」と依頼になりました。多分ジャンピングというケーブル繋ぐ作業でエンジンはかかると思うとご案内。自宅にある車だが「エンジンかかったら、しばらく止めない方が良いのよね?」とお客様。多分そうだと思うが、詳しくは作業スタッフが説明すると伝えました。現場では、ジャンピングで簡単にエンジンはかかったそうです。少しエンジンを止めずにおくようにと伝えたとのことでした。
「たぶんバッテリーの交換をしなきゃとは思ってたんだけど、そのまましばらく乗っていた。もう限界ってことですかね・・・」とお客様。以前も使っていたケーブルを使ってジャンピングしてもエンジンかからないとなると、確かにもう交換の可能性が高いです。まずはお伺いしてジャンピングの作業をして、かからなかったら、バッテリー交換をさせていただきます、とご案内しました。そのため、交換になった時のためにバッテリーの型番とサイズをお客様に確認してもらい、作業スタッフにも伝えておきました。
「もう古いダンプなので寿命なのかもしれないが、ないと困るのでとずっとそのままにしてあった」とのこと。ダンプでエンジンがかからないとなると、24Vでのジャンピング充電の作業になります。今日お車を使われるのであれば、そのままかかった時点でフル充電されるようにしばらく走っていただいた方が良いと思われます。もし、とりあえずエンジンかけておきたいということですと、次に使う時にはまたかからない可能性が高いとご案内した上で、手配しました。作業スタッフが50分くらいで到着し、無事にエンジンかかったとのことでした。
本日は宿泊されるということで、明日チェックアウトのお時間に合わせて作業をお願いしたいとのこと。神戸市東灘区担当の作業スタッフが明日の午前中はいつでも動けるようだったので、お客様のご希望に合わせてご予約をとりました。お車はスズキ・ラパン。地下駐車場に停車しているということで、作業スタッフは持ち運び可能なジャンプスターターを使用し、ジャンピング作業をさせて頂きました。今回は車内のライト点けっぱなしによるバッテリー上がりのため、問題なくエンジンもかかり、お客様は帰宅することができたと報告がありました。
車種は、三菱のシャリオ。可動式の駐車場でも持ち運びのポータブルで対応できるので問題なく作業出来ますよとお伝えすると、ホッとされていました。バッテリーが上がってしまった原因はおそらく室内灯のつけっぱなし。ジャンピングの充電でエンジンはかかると思うが、車の故障で万が一かからない場合もあると説明。時間は最短30分ほどでお伺いとなりました。車を1階まで下ろしてもらい、ケーブルを繋いでジャンピング作業。無事にエンジンかかり、トラブル解消できたとのこと。
「今日はずっといるので、いつでも大丈夫です」とおっしゃるお客様。お車はトヨタ・クラウンです。神戸市東灘区担当の作業スタッフを40分前後の待ち時間で、現場へ急行させました。アパート付近にある駐車場に停めてあるお車のジャンピング作業をさせて頂きます。作業スタッフが持っているケーブルをお客様のお車とポータブル式のスターターに繋ぎ、作業をさせて頂きました。無事にエンジンがかかると「ありがとうございます!走らせがてら、車屋にも行ってみます」と、お客様はこれから車の調子を確認しにいくようでした。
もし車の故障だと、ジャンピングではかからないかもしれないとご案内したのですが、それでもいいので来てもらいたいとのこと。作業スタッフの時間を確認し、20~30分で向かうのでお待ちいただくようにと伝えました。「家を出た時から、何となくエンジンのかかりは悪いし、不安だったんだけど、もっと気を付けるべきだね」と反省の弁を述べるお客様。それでも、通常のジャンピング作業でエンジンは無事にかかったようです。状況的に不安なら、すぐに車屋さんなどに見てもらうのがいいのではと説明したそうです。
昨夜帰宅した時に、荷物の中を確認するために室内灯をつけたまでは覚えているが、その後に消し忘れてしまったんだと思うとのこと。お車はホンダのライフ。今日は仕事はお休みですが、お墓参りに実家に帰ると約束をしているので、すぐに来てほしいとのことでした。作業スタッフを30~40分で向かわせ、すぐに車同士をケーブルで繋ぎ作業開始。15分程で無事にエンジン稼働。そのまま50キロ先の実家に行くとのことだったので、道中エンジンを切ることなくしっかり充電してもらうようにお伝えしたようです。
「会社の車で、作業が終わったので会社に引き上げようとしたら、原因は分からないがエンジンがかからない状況。バッテリー上がりだと思うんですけど」とのことでした。作業員も会社に帰れないと困るので、早急に来てほしいとのご希望だったので、早急に神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い20~30分前後で作業スタッフがお伺い可能でしたので「早急に伺いますね!」とご案内。現場では、ジャンピングで無事にエンジンを掛けることができたとのことです。
ちょうど帰宅時間真っ只中で、混み合う大きな道路沿いだったため、道路状況も考慮して40~50分が最短の時間とご案内。「それでも一番早いので待ちますが、なるべく急いでください」とのことで、作業スタッフも前の作業終了後すぐに向かいました。お車はホンダのNボックス。元々バッテリー交換時期で弱っていたところに、ハザードをたきっぱなしにしてしまったようです。目印は真っ黄色の車だということで、迷うことなく作業スタッフも到着でき、すぐにジャンピング作業に入り、実際はお電話から60分以内ですべて完了しました。
女性はこの時出先にいて、帰るのにしばらく時間がかかるということだったので、帰宅に合わせて15時~16時頃に行けるように作業スタッフを手配しました。時間通りに到着し、車を見せてもらい料金を案内。すぐに作業に取りかかりましたが、原因がはっきりしていたこともあり、ジャンピングですんなりとエンジン始動させることが出来ました。「自分ではやり方が分からなかったので助かった」と喜んでもらえたそうです。
「ルームランプがついていたから、バッテリー上がりかと話していたら、近くにいた方がケーブルを持っているのでと繋いでくださったが、ダメだった。」と言われています。神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認してみると「繋いでくれた方のケーブルが合っていないと、エンジンがかからない場合もある。こちらの専用の物でジャンピングしてみてもかからない場合は、他の故障が考えられる」とのこと。その旨をお客様に説明し「それでもお願いします」と依頼に。40~50分くらいで到着、無事にかかったので故障でなくてよかったと安心されたとのこと。こちらも安心しました。
原因はわからないが、後部座席のドアが半ドアになっていたので、それが原因かなとのこと。車によってもバッテリーの充電残量によってもバッテリー上がりの出方は様々なので、見てからにはなるとご案内し、作業スタッフが50分で向かいました。会社の人たちが残っていれば、ジャンピングを頼めたが、今日は皆さん早く帰ってしまったと残念がっていらしたようです。それでもジャンピングでエンジンはすぐにかかって、無事に帰宅されたので良かったとの報告でした。
車はトヨタのノア。1か月くらい放置したままになっているとのこと。エンジンは一度はかかったので、そのまま切ってしまったら、その後は全く反応がないそうです。少し心配な症状ではありましたが、作業スタッフが20~30分で向かいました。現場では、まずジャンピング作業をしましたが、作業スタッフもかなり苦戦。普段は在庫を持っていない型のバッテリーでしたが、急きょ近くでバッテリーを調達して、交換をして、エンジンはかかったそうです。
原因はあまり思い当たることはないが「かなり長く携帯の充電をしていたせいだろうか?エンジンはかけていたんだけど…」とのことでした。一度エンジン切ったら、かからなくなったそうです。いずれにしてもジャンピング作業してみないと分からないが、おそらくジャンピングで解消されるのではないかと伝え、作業スタッフが20~30分で向かいました。大きな駐車場で、出入り口もたくさんあり迷路のようでしたが、ご誘導していただき、無事に会えてジャンピングでエンジンかかったそうです。
車はホンダのステップワゴン。室内灯が昨日から点けっぱなしになっていたのが原因だと思うと言っていました。「午後から仕事へ行かないといけないからなるべく急ぎで」というご希望。神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認して40~50分程で、お昼までに間に合うようにと手配しました。到着後は、車の状態を確認してジャンピング作業をし、特に問題なくすぐにエンジンをかけることができたようです。また、時間もお仕事まで余裕をもって終わることができたので、男性も安心した様子だったと作業スタッフから報告がありました。
「駐車場はアパートで借りている砂利敷の空き地のようなところで、特に名前もなく住所もわからない」と言われてます。神戸市東灘区の担当スタッフと相談し、まずはご自宅の住所をお伺いして、ご自宅近くまで行ったらお電話しますのでご誘導いただければ大丈夫ですとご案内しました。30分くらいで作業スタッフが到着し、お客様ともスムーズに会うことができ、ジャンピングですぐにエンジンかかったとのことで、安心しました。
作業報告を確認すると、とりあえずジャンピングでエンジンはかかったようでした。ただ、ガソリンメーターを見ると、どうやらガソリンもほとんどない状態。もしかしたら近くのガソリンスタンドまでガソリンが持たないかもとのことで、ガス欠の対応もさせていただきました(携行缶でガソリンを買ってきて補充)。「これで10Kmくらいは大丈夫ですよ」と案内し「少しエンジンはかけたままの方がよい」とアドバイス。それだったらこの時間帯でセルフのスタンドがあるのでそこまで行ってみると言っていたようでした。
連休を使って外出した先でバッテリーが上がってしまったようです。週末で混んでいる状態でしたので、少しお待たせする可能性をご案内すると「実は田舎の道路に停まっていて、交通量はそんなに多くないけど通行の邪魔になっているんです。通れなくはないけど、早めに来てもらいたい」との事。こちらも最善を尽くし、なるべく調整させて頂き、30~40分でお伺いが可能でした。「なるべく早く向かいますね!」とお伝え早急に神戸市東灘区担当の作業スタッフを向かわせました。
「来た時にはなんともなかった、バッテリーが上がるような心当たりとしてはスマホの充電をしていたくらい。他の会社に電話して聞いたら、立体駐車場は対応できないと言われたが、そちらは大丈夫ですか」と言われてます。「こちらは立体駐車場で車を横付けにしなくとも、ポータブルスターターを使ってジャンピング作業の対応ができるので、ご安心ください」とご案内。神戸市東灘区担当の作業スタッフが40分くらいで到着、すぐにかかって安心されていたとのことです。
お車はスバルのフォレスター。暑くてクーラーを入れたままにしていたところ、エンジンがかからなくなったとのことでした。近隣の作業スタッフに確認し、30分ほどの者と60~90分の者でご案内し、早い方のお時間でご依頼いただきました。前向きで駐車しているので、前方に車を停めるスペースがないのでケーブルが繋げないのでは?と心配しておられましたが、ポータブルのジャンプスターターを持っている者が向かえるので大丈夫ですよとご案内し、すぐに出動しました。
車は、トヨタのハイエース。バッテリー上がりの原因をお尋ねしましたが、全然わからないようです。ライトが付いてた訳ではないけど、最近エンジンがかかりづらかったので、バッテリー自体が弱っていたのかもとおっしゃっていました。神戸市東灘区の作業スタッフに確認をとり、30分ほどのお待ち時間でご案内。立体駐車場の何階のどのあたりか、色とナンバーもあわせて確認をとりました。現場では、すぐにお客様とお会いでき、ジャンピング作業にてエンジンが無事かかったとのことです。
お車はダイハツのミラジーノ。バッテリー上がりの原因にお心当たりあるか聞くと「室内灯を点けっぱなしにしたかもしれない」とのこと。神戸市東灘区担当の作業スタッフの到着時間を調べると、60~90分か、30~50分で行ける者がいたので早い方で手配。到着後すぐにジャンピング作業し、無事エンジンかかりました。「どうしても今日、車を使わなきゃいけないので早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。
「1ヶ月近く乗っていなかったせいか、ネットで検索するとバッテリー上がりと出てきた。もう交換しないといけないのか、まったくわからずなんとかしてほしい」と言われてます。車のエンジンを長期間かけていないと、自然放電によるバッテリー上がりの可能性はかなり高いので、ジャンピング作業によってエンジン始動すると思うとご案内し、手配。神戸市東灘区担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いして、ジャンピング作業したところ、すぐにエンジンかかって安心されていたとのことです。
お車はダッジ(DODGE)のキャリバーで2007~2008年くらいに購入した車。典型的なアメリカ車というイメージの車です。バッテリー自体は交換してまだ半年程なので、ジャンピングで電気を送ってくれればかかると思うとのことでした。2ヶ月エンジンをかけないとかかりづらくなってしまいますからね。明日からまた使用するためにも車を走らせて充電もしたいとのことで、早めの時間希望。ダッジのジャンピング作業が可能な作業スタッフが50~60分で行くことになりました。お客様は洗車をしながら待っていてくれたようです。
そこで、お客様が近くのカーショップでバッテリーを購入し、自分で交換しようと試みたけど出来ず。交換の作業で来て欲しいとのことでした。場所は神戸市東灘区で、交換できる作業スタッフがいたため30分くらいでお伺いすることになりました。初めてバッテリー交換するのでお客様も興味津々で、作業している姿を熱心に勉強していたようです。「すごく参考にもなり、助かりました。ありがとう!」と何よりも嬉しいお言葉をいただけたようです。
河原に遊びに来ていたというお客様。お子さんたちがドアの開け閉めを頻繁にされていたようで、きちんとドアを閉めないで半ドアになっていたようでした。原因がはっきりしているため、バッテリー対応ですぐに向かいました。あまり長い時間バッテリーが上がった状態だとジャンピングでエンジンがかからない場合もあるので少し不安でしたが、後で作業報告を確認したところ、無事にエンジンが始動したとあったので安心しました。作業終わった後、しばらくエンジンは回しておいた方が良いと案内し、お客様もこれから帰宅なので途中一度車屋に見てもらうと言っていたそうです。
ご実家の両親が最近車に乗っていないというので、息子さんがエンジンをかけようとしたところかからなかったとのこと。1ヶ月弱乗っていない間にバッテリーが上がってしまったようです。このご時世だから電車移動ではなく、できるだけ移動には車を使ったほうがいいと話していた矢先の出来事だったようです。お車はニッサンのプリメーラ。「自分がいれば、ジャンピング後の充電で車を走らせるのもできるので今日来てほしい」とのことで、すぐに30~40分で向かうことになりました。
知らない土地での車の運転は慣れていないため怖く、この2~3ヶ月は車を全然使用していなかったとのこと。そのため久しぶりにエンジンをかけようとしてもかからず、バッテリーが上がってしまったようです。車はニッサンのADバンで7~8年前に購入したとのこと。やっと春めいた気候になり、お出かけするにも自宅に帰るにも車を使用できればより一層行動範囲が広がると久しぶりの車の運転をとても楽しみにしている様子でした。すぐに40~50分で現場に作業スタッフが到着し、15分程で無事にエンジンもかかったようです。
まず、神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認をとり、40~50分ほどで行けることを案内。時間まで、近くのカフェで待っていてくれることになったので、到着前の電話連絡で現場待ち合わせをすることになりました。車はトヨタのbB。原因の心当たりはないということでしたが、現場でジャンピング作業を行うと比較的すぐにエンジンをかけることができました。エンジンがかかった後に不具合などもなさそうだったので、無事に作業完了となりました。
車はトヨタのランドクルーザー。買い物中、ハザードがつけっぱなしだったそうで、駐車場に戻って来たときにはバッテリー上がってしまっていたそうです。そのため神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるように手配しました。現場のスーパーは駐車場がかなり広いところだったようですが、男性に電話で誘導してもらいながら、車の色やナンバーを元にたどり着くことができました。その後、ジャンピング作業にて問題なく症状改善し、無事に作業終了となりました。
お客様にお話を伺ったところ、数日前に自宅から会社へ車で向かって当日は会社の飲み会で車を置いて帰ったとのこと。昨日は行きは奥様に送ってもらって帰宅時は会社に停めてある車で帰宅しようとしたところエンジンがかからなかった。バッテリーだと思ったけどその日はたまたま同僚が家まで乗せてくれるとのこのことで、また車を放置してしまったとのことでした。いつまでもそのままにするわけも行かないので業者にお願いしたいと思って連絡を入れて来たようでした。40~50分で到着してジャンピング。やっぱり、バッテリーが原因でした。お客様も無事にエンジンがかかりホッとした感じでした。
車を停めている場所は自宅から少し離れている月極駐車場と言ってました。先日、車を使おうと思い現地に行ったが、どうにもエンジンがかからないから多分バッテリー上がりだとのことでした。あまり乗っていないからバッテリーが弱っていると思うとのこと。早速、お客様の都合の良いお日にち及びお時間で向かうことになりました。後で作業報告をみると、エンジンは無事にかかったようでした。やはりバッテリー自体を交換した方が良いと作業員が案内したようで、その足で交換しに行ったようでした。
お客様に状況をもう少し確認してみました。携帯を充電とは、エンジンをかけずにですか?と聞いてみました。やはりエンジンをかけずにカギを途中まで回して音楽等が効ける状態だったみたいでした。ほんの少しの時間なら大丈夫だが、やはりこういった状況だが続くとバッテリー切れの状態になるケースが高いと説明。さっそく担当の作業スタッフが40~60分で向かいました。作業も無事に終わりエンジン始動です。お客様も反省している感じだったとのことでした。
場所は神戸市東灘区のアパートの駐車場。寒いからエンジンかかりにくいのかな~と思っていたが、どうやらヘッドライトの小さいのがつけっぱなしだったようです。バッテリー自体は半年前に交換しているようなので、ジャンピング作業をしてしっかり充電すれば問題ない様子。すぐに行ける作業スタッフを確認して、40~50分後の到着となりました。駐車場に頭から突っ込んで車を停めていて、前にスペースがなかったので、ポータブル電源を利用してジャンピング作業を開始。問題なくエンジンはかかり、無事にトラブル解消です!
長期出張に行っていて戻られたところだそうで、車のエンジンをかけてもキュルキュルと音がしてエンジンがかからない。調べてみたところ、室内灯が点いたままになっていたとのこと。夜間のためか、他社には本日中には向かえないと言わたとお困りのご様子。近隣の作業スタッフ数名に確認したところ、1名40~50分ほどで到着できそうだという者が見つかり、このお時間でご依頼いただきました。駐車場が広いため、停まっている場所や、お車の色やナンバーも確認させていただきました。
車はプリウスのハイブリッド車。おそらく室内灯の点けっぱなしが原因だろうということでした。この日は朝から忙しく、作業スタッフの予定も次々と埋まってきてはいましたが、タイミングよく50~60分で行けそうだったので手配しました。駐車場はマンションの裏手にあったので、到着後に男性に連れて行ってもらい作業しました。エンジンはジャンピング作業にて問題なくかかり、トラブル解消。「明日からまた仕事だから助かりました」と言ってもらえました。
お車はニッサンのノート。バッテリー上がりの原因としては、室内灯をつけっぱなしだったようです。出かけたかったのでなるべく早めに来てほしいとのこと。お時間としては、90分の者か、30~40分で行ける作業スタッフもいたので、お急ぎとのことで早い方で手配。まずはご自宅目指して向かい、到着後、車のある駐車場まで誘導してもらいました。それからジャンピング作業し、原因もはっきりしていたのですぐにエンジンはかかりました。
場所は神戸市東灘区にあるスーパーマーケットの駐車場内。お車はダイハツのマックス。ただし買い物後で今手元に現金がないとのことでした。「家が車で5分なので、エンジンが掛かったら一緒に家に行きそこで支払いたい」とのご希望。作業スタッフに確認し対応可能と案内。作業スタッフが40~60分後に現場到着。ケーブルを繋いで作業をすると無事にすぐエンジンはかかり、一緒にお客様のご自宅へ。ご迷惑をおかけしましたと暖かいお茶までいただき、無事にすべて完了したと作業スタッフから報告がありました。
明日車を使いたいと思っているそうで、だいぶバッテリーが弱くなっている感じはあったので今日中に車屋にも行っておきたいとのことでした。神戸市東灘区担当の作業スタッフ数名に確認を取り、当日中に伺える者が数名見つかりましたが、最短で伺える40?50分の者でお伺いすることになりました。お車はホンダのフィット。ポータブルバッテリーでは電力が足りず、作業車と直接ケーブルで繋いでなんとかエンジンがかかりました。くれぐれもエンジンを切らずにそのまま車屋さんに行っていただくよう念押ししてきたとのことです。
お車はニッサンのマーチ。昨夜近くのイベントに行った帰りで、はしゃぎすぎて疲れちゃったので車で少し寝ようとしたら朝まで寝てしまったとのこと。その際にアクセサリに入れたままにしていたようで、バッテリーが上がってしまったらしいです。近くで別の作業を終えそうな作業スタッフが20~30分後には行けるとのことでご案内し、成約。現場でジャンピング作業をすると無事にエンジンがかかりました。しばらくエンジンは切らないでと説明をし、無事に帰路に着いたようです。
駐車場に車を停める際に、小さいヘッドライトをつけて、そのままライトをつけっぱなしにしてしまったようです。1時間くらいで車に戻りましたが、エンジンはかからずバッテリー上がりのようとのこと。すぐに作業スタッフを確認して、40分前後で到着できるとお伝えし、向かうことになりました。お車はスズキのワゴンRで色は黒。駐車場の四階に停まっているとのことでした。作業スタッフが到着し、作業に入ると10分ほどですぐにエンジンはかかりました。しばらくエンジン切らないで充電するようにお話して無事に作業は完了です。
お困りなのは高齢の男性で、どうしたらいいかと声をかけられ、スマートフォンで検索し弊社にお電話いただいたとのこと。パーキング名から住所を確認し、車の色やナンバーまで丁寧に教えていただきましたが、ご本人に替わっていただいたところ、お金もほとんどなく、クレジットカードもお持ちでないとのことでお伺いは難しいかと思われましたが、別の通りがかりの男性がジャンピングをしてくれることになったようで、今回は依頼には至りませんでした。
少しの間停車し、すぐにまた運転しようとしたところ、車が動かない状態になり、バッテリーのランプが点滅しているとのこと。「初めてのことで…」と焦った様子のお客様。すぐに神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認したところ、最短20分ほどで到着できるとのこと。お客様にお待ちいただくことになり、作業スタッフを急行させました。現場では不安そうに待つお客様がいらっしゃいました。すぐに作業スタッフがジャンピング作業に入り、ケーブルを繋いで電気を流します。お車は無事に動くようになり、お客様に大変感謝していただきました。
「特に急いではないんですけども…」とお客様。普段からお車に乗られているそうですが、夜勤を終えて朝方帰宅した際、お車が半ドアのままご自宅に戻られたとのこと。それから数時間後、お出かけしようとした時にお車のバッテリーが上がっていることに気付いたようです。お急ぎではないとのことで、お客様に作業ご希望のお時間帯をお伺いし、神戸市東灘区担当スタッフの予約状況とも合わせてご予約をお取りさせていただきました。
今日は家族で買い物に来たと言ってました。奥様は子供とまだ買い物をしていたので、自分は先に車にもどっていてエアコンとラジオをつけていたとの事でした。本人は少しの間だから大丈夫とおもったらしいです。妻と子供たちが帰ってきたので、さあ帰ろうと思ったらエンジンがかからずとの事でした。かなり奥様に怒られている感じでした。早速、40分?60分で向かいました。奥様もまだ時間があると思ったらしくまた買い物に出かけてくるのでと言われたようでした。無事にエンジンもかかって旦那様もホッとしたようでいした。
駐車場は住宅街の真ん中にあるようなところで看板なども出ておらず、地図だと住所も出てこない場所だということでした。そのため、近くのマンションの住所を目印に向かうことになりました。神戸市東灘区の作業スタッフに確認し、お昼すぎ頃に行けるよう手配しました。目印のマンションまで到着したところで、女性に電話で誘導してもらい、無事に駐車場まで行くことが出来ました。車は日産のデイズでしたが、通常のバッテリー上がりだったようで、ジャンピングですぐにエンジンかかりました。
最近乗られたのは3日前。ライトのつけっぱなし等、上がってしまう思い当たることがない。交換もこの前行ったばかりなのに・・と大変不安な様子。作業は、バッテリーあがり対応のジャンピングのみになると説明。バッテリー以外の対応、故障等は対応が出来ないとお伝え。バッテリーではないと思うとのことで、修理工場や車屋さんに問い合わせては?とお話しました。
お車はニッサンのラフェスタ。昨日からヘッドライトが点けっぱなしになっていたのが原因のようです。土曜の夕方でご予約も混み合い、道路混雑もありましたが最短のお時間のご案内で50~60分ほどでしたが、このお時間で了承いただき、お伺いさせていただきました。駐車場に入る道が狭く、大きな車は入ってこれないと心配されていましたが、ポータブルのジャンプスターターを持っている作業スタッフがお伺いできたため、難なく作業できました。
アメリカ製の大型バスで、12Vのバッテリーを2つ並べて24Vにしているもので、直列ではなく並列でつないであるとのこと。もうだいぶ前から使っていないが、事情があって少し場所を動かしたい。さっきから来てくれる業者を探しているが、並列だから12V対応のみの人でもできるはずなのに、面倒だからか「大型バスはやっていない」と言って断られちゃって困っているそうです。念のため、担当の作業スタッフに確認すると、24Vでも問題なく対応可能とのことだったのでご案内すると、「助かった!」と喜んでいました。
昨夜21時頃に車を駐車場においてからずっとなので10時間以上はハザードをつけていた状態にあったとのこと。お車はスズキのワゴンRとのこと。朝一番の時間だったため混み合っていましたが50分程で到着できるとご案内すると、「ジャンピング作業自体はどのくらい時間がかかりますか?」とお客様。すぐにエンジンかかれば5分位で終了、場合によってはもう少しお時間をいただく旨をご案内すると出かけるご予定に間に合いそうとのことでご依頼となりました。
「原因に心当たりはないが、以前バッテリーが上がってしまった時と同じような症状なので、今回もそうなんじゃないかと思う」と言っていました。神戸市東灘区の作業スタッフに確認し、60分前後で行けるように手配し向かいました。男性の読みが当たったようで、ジャンピング作業にて無事にエンジンをかけることができました。男性は、「さすがに今回で2回目なので、ディーラーに車の点検に行ってきます」と言っていました。
お伺いすると「原因が分からないんです」とのこと。「昨日も普通に乗っていたし、エンジンかかりづらいとかも無かったので」との事でした。当店はジャンピングでエンジンかける作業のみになりますので、作業後お車動かなくても、他の部分の修理等は対応できないとご案内。「それでも大丈夫なので、来てもらえますか?」とのことで、早急に神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分でお伺いしました。作業で無事エンジンかかったようで私もホッとしました。
先日タイヤ交換をした際に、ガソリンスタンドの人に「もうバッテリーも交換の時期が近づいていますよ」と言われたらしく近々交換しないとな、と考えていた矢先にエンジンがかからなくなってしまったとのこと。お車はホンダのフリード、ハイブリッド車でした。神戸市東灘区はスタッフがたくさんいるので一番早い30分程で伺える作業スタッフで成約。ジャンピング作業でエンジンは無事にかかりました。「このまま今日は出張で二時間程車を走らせるので、しっかり充電します!」と急いで出発したようです。
お客様、車で出かけたい用事があるので早めに来て欲しいとのことで、40分前後で向かえる神戸市東灘区の作業スタッフを手配しました。車はトヨタのラクティス。アパートの平面駐車場に停まっているということで、色やナンバーを聞き、目印にして向かいました。ジャンピング作業は10分程で終了し、無事エンジンかかりました。しかし、すぐにエンジン切ってしまうとまたバッテリー上がってしまう為、しばらく車走らせて充電した方がいいとアドバイスをし、トラブル解消となりました。
明日お花見に行くために使うので今日来てほしいとのことでした。3、4ヶ月の間乗られていなかったのが原因と思われる。バッテリーあがりで間違いと思うが、車の故障は対応不可、バッテリー充電のジャンピング作業のみの対応とお伝えし、ご了承いただきました。神戸市東灘区担当の作業スタッフに確認したところ、少々作業が混み合っているようで60分前後で案内。「その時間で大丈夫ですよ」といっていただき、無事ご予約となりました。
車はお母様の車みたいで、お母様も一緒にいるとのことでした。原因としては、2時間くらいランプをつけっぱなしだったようです。お車はスズキのワゴンR。40~60分で行ける神戸市東灘区担当のスタッフが居たので、この時間で手配。ちょうど出かけるところだったとのことで、急ぎますねと伝え向かいました。通常のジャンピング作業で無事にエンジンかかり、お客様もホッとしていました。バッテリー上がってしまったのは初めてだったようです。
15分ほどハザードをつけて停めていただけ。元々バッテリーが弱っていたと思うとのこと。バッテリーあがり以外の作業は対応不可、充電作業のみとお話し、了承の上、神戸市東灘区担当の作業スタッフを向かわせました。凄く焦っているご様子でしたが、10~20分で作業スタッフが行ける事をお伝えすると安堵されていました。やはり元のバッテリーが弱かったのが原因とお伝えすると、「ありがとう、今から交換しにいかないとね」と仰っていたとのことです。
お客様はお車の事に関してはほとんど分からないとのこと。バッテリー上がりも初めてで、何が原因か分からないと仰っていました。とりあえず、お客様が使われているお車がスズキのセルボという車種と分かり、神戸市東灘区担当の作業スタッフに時間を確認。ちょうど近くで作業を終えた者が見つかり、20~30分のお時間をご案内しました。お客様にお時間やご料金をご説明し、それからすぐ作業スタッフを出動させました。
お車はトヨタのボクシー。昨夜パーキングに停めて、今朝車に乗ろうとしたらずっとライトがついていたようでエンジンがかからず仕事に行けなくて困っているとのことでした。すぐに30~40分くらいで到着できる作業スタッフを手配。現場でジャンピング作業をして、無事にエンジンがかかりました。「こんなこと初めてで動揺したけど、すぐに来てくれて助かったよ。仕事もギリギリ間に合いそう。痛い出費にはなったけど、今後は気を付けるようにします」とすぐお仕事に出発されたようです。
すでに公園の閉園時間も迫っていて、同時に駐車場も閉まってしまうので事情は話しておくけどなるべくすぐに来てほしいとのことでした。日曜日の夕方で、道路は大渋滞でした。渋滞状況を確認しながら60分ちょっとで到着するとお話。お客様迷っていましたが、駐車場の方も一時間くらいなら大丈夫と言ってくれたようで成約。神戸市東灘区エリアの作業スタッフならではの裏道を使い、実際は45分くらいで無事に到着しました。
神戸市東灘区の作業スタッフは近くの作業終了次第、約40~50分で向かえるとご案内。「できればバッテリー液の補充もしてほしいんだけど…」とのことでしたが、ジャンピング作業はできますが、バッテリー補充液は作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいるので、そのあたりは現場で作業スタッフと相談してください、とお伝え。現場でジャンピング作業してエンジンは無事にかかりましたが、バッテリー補充液は持っていたけど在庫を切らしていたらしく、そのまま車屋さんに向かうように案内したと言っていました。
もともとバッテリーが弱まっていたこともあり、あがってしまったとのこと。連休の最終日で大変混雑しておりましたが、最速30~40分で神戸市東灘区の担当スタッフをご案内できました。他社は1時間以上かかると言われたので、なるべく急いでお願いしたいとのことでした。近くのコンビエンスストアの店名から住所も検索でき、すぐにお手配。ジャンピング作業も問題なく対応できたとのことでした。
お車の年式は、10年位前に買ったもので、最近乗っていなかったんだけど、バッテリーで間違いないかな?との事。状況は見てみないと分かりませんが、乗っていないとバッテリーは上がる事があり、さらに今の様に寒い時期は上がりやすくなりますので、バッテリーの可能性が高いですね、とご案内。あとはお車見てみないと分からないので、ジャンピング作業させて頂く旨ご案内。神戸市東灘区の作業スタッフも朝の混み合う時間ではありましたが、30~40分前後でお伺いする事が出来、やはりバッテリー上がりだったとの事でした。
神戸市東灘区の駅前の路上でハザードをたいたままで少し離れていたようで、その間にバッテリーが上がってしまったそうです。土曜日のお昼で混み合っていましたが、2時間で行ける者と30~60分で行ける者が居たので早い方で手配。予定通り30分程で現場到着し、すぐにジャンピング作業にとりかかり、無事エンジンもかかりました。お客様もお急ぎで、しかもバッテリーが上がってしまったのは初めてだったようで少々焦っていたようですが、すぐに来てもらえて助かりましたととても満足いただけたようです。
お話伺うと、2ヶ月ほど入院していて先週退院したばかり。車を使うのも2ヶ月ぶりなのでバッテリーあがりになったと思われます。明日の通院時に使いたいので今日中に来て欲しいとのことでした。ちょうど神戸市東灘区の作業スタッフで30~60分で行ける者がいたのですぐ手配しました。作業スタッフからの報告によると40分程で到着し無事エンジン始動。もう3年以上バッテリー交換してないとのことだったので、早めの交換をオススメしてきたようです。
神戸市東灘区エリアの作業スタッフに時間を確認しようとしたところ「実は先月もバッテリー上がりの対応をしてもらって…」とのこと。前回担当させていただいたスタッフが前の作業が間もなく終わるとのことで、30分程で伺えるとご案内。お客様も「助かります」とそのお時間でご依頼頂きました。どうやら今回も前と同じく車内灯のつけっぱなしが原因のようです。詳細情報を作業スタッフに伝え、現場に急行してもらいました。その後、無事に作業終了の報告を受けました。
エアコンをつけていたのは10分程だったようですが、昨日も車内灯をつけっぱなしにしてしまっていたようで、バッテリーの充電が消耗していたようでした。夕方で道路が混みあっていましたが、神戸市東灘区の作業スタッフが最速30~40分で向かえるものがいたので了解をもらってそのまま手配。お客様は仕事が終わって帰る前だったとのことですが、近くの喫茶店で時間を潰して待ってもらうことができました。ジャンピング作業自体は10分ほどで終了、到着後はそれほどお待たせすることなく作業終了できました。
原因不明だと必ずジャンピングでかかると言えないとご案内するも、来てほしいとの事なので神戸市東灘区の作業スタッフが60分で向かうと伝える。現地は娘さんの家で、これから3時間かけて家に帰らないといけないそうです。原因不明が心配だったのでエンジンがかかったら、すぐにエンジンを切らないこと。また不具合があれば車専門店の所で見てもらった方がいいとご案内しました。エンジンは無事にかかり、あとは山形まで頑張ってほしいと祈りました。
前日までは普通に乗っていたようで、特にバッテリーが上がってしまう心当たりはなかったようです。心当たりがないと、ジャンピングでエンジンがかかるか受付をしている自分も少し不安になります。ただお客様は、長いことバッテリーを交換していなかったようなので、バッテリー自体が弱っていた可能性は高いです。お客様には、ケーブルをつないでエンジンをかけるジャンピング作業はできますが、原因がバッテリー以外の対応は出来ない旨説明。お客様に了解いただき、神戸市東灘区エリア担当でもっとも早く行けるスタッフの時間40~60分でお伺いすることになりました。作業はジャンピング一発でエンジンがかかったようで、やはりバッテリーが弱っていたのが原因だったようです。
モバイル式のものを繋いで自分でやってみてもかからなかったということで、車の故障などバッテリー上がり以外の可能性もありますが、アンペア数が弱かったためかもしれないですね、とお話。室内灯がついていた可能性もあるので、恐らく通常の方法で車を繋いでジャンピングすればかかると思いますが、もしかからずにオルタネーターなど車の故障だった場合は対応できないと説明。お客様に納得いただき、最速で行ける神戸市東灘区エリアのスタッフを手配しました。お客様には納得していただきましたが、自分も気になっていたので、無事ジャンピングでエンジンがかかったと報告が上がったときには自分もホッとしました。
バッテリーが上がってしまった心当たりを聞くと、ライトがつけっぱなしだったと思うとのこと。バイクのバッテリー上がりは当店でも対応できない作業スタッフは少なくありません。普通にケーブルで始動できるものもありますが、場合によってはバッテリーを外して充電が必要になったり、バイクや症状で対応が異なります。場所が神戸市東灘区と言うことで、近くで作業をしていた作業スタッフがいたので、作業終わりで急いで向かって到着は40~60分後、というものが最速でした。「彼女とのデートにそれなら間に合う」と依頼をいただき、作業スタッフにも17時から使いたいのでそれまでに作業完了して欲しいというお客さんの意向をつたえました。ほぼ時間通りの50分後に到着し、特に問題なくジャンピングでエンジンがかかり、彼女とのデートにも間に合ったようでした。
お客様はバッテリー交換もできれば希望でしたが、お客様はバッテリーの種類はわからず、聞いた車種の適合バッテリーも複数あるので、現場で作業スタッフと相談してくださいと案内。状況にもよりますが、作業スタッフがバッテリーを確認後、近くの店へバッテリーを買いに行って交換する、ということも一応可能です。とりあえずは、現場でのジャンピング作業のみということで、神戸市東灘区エリアの作業スタッフの時間を調べて時間を案内。最速40~60分でしたが自宅なので待てます、ということで依頼となりました。バッテリーは弱っていたようですが、ジャンピングでエンジンがかかりその足でお客様自身で交換に行くことになったようです。
2トントラックのためバッテリーは24Vとのこと。他社に電話したら対応できない、と断られてしまったそうです。神戸市東灘区は作業スタッフが多めにいるエリアですが、24Vのバッテリーを対応できるスタッフは限られてきます。対応可能スタッフの中で最速のものは40~60分で、お客様にはそのままご案内。「全然待ちます!」との返答だったので、可能な限り早めに行くように伝えて手配しました。お客様は、コンビニに来た知らない人にジャンピングをお願いしてみたようですが、24Vのため怖くてできないと断られたようです。当店でも24Vのジャンピングをできるものは限られてきますが、対応できるスタッフはいますのでお気軽にお問合せください。
なんでも、自宅の近所に買い物をしに行かれたようで、お電話をもらった時間はすでに外が暗くなっている閉店間近の時間。停まっている車も少なく、閉店時間になったら駐車場の出入り口もチェーンをかけられるようで、焦っていたようです。神戸市東灘区エリアの作業スタッフの時間を確認すると、もっとも早いものが30~40分でした。お客様に伝えたところ、閉店時間まで50分くらいなのでギリギリ間に合いそうなので、少しでも早く来てください、と依頼いただきました。駐車場の管理者の方に事情を伝えておいたほうがいいですよ、とアドバイスもさせていただきました。
バッテリー上がりの思いあたる原因としては、単純にバッテリーをずっと交換していなかったため弱っていたことと、1か月くらい乗っていなかったことによる過放電だと思う、とのこと。完全にバッテリーが死んでいなければ、ジャンピングでエンジンはかかると思うけど、エンジンがかかったら早急にバッテリー交換したほうがいいですよ、と案内。神戸市東灘区内は作業スタッフも多いエリアです。ただ、今回は車同士をつなぐジャンピングができない場所ということもあり、バッテリーチャージャー(ポータブル)を持っている作業スタッフ限定で時間を調べて時間を案内しました。作業もジャンピングで問題なくエンジンがかかったようで、お客様はすぐにバッテリー交換に行くと言っていたそうです。
ちょうど神戸市東灘区エリアを担当する作業スタッフが増え、動きのいいスタッフもいます。ちょうど近くにいたこともあり、最速20~30分ほどで向かえるものがいたので、お客様に了承をもらって手配しました。室内灯を点けっぱなしなどの一時的なものなら、ジャンピングでほぼほぼ問題なく一発でエンジンがかかります。ジャンピング作業も10分かからずに終了しました。電話をくれたお客様は「次の予定があったので早く来てもらえて助かった」と作業スタッフに言って、喜んでいただけたようです。
バッテリーが上がった心当たりを聞くと、ライトをつけっぱなしなど原因に心当たりは一切ないけど、1年点検でディーラーに出した際には、そろそろバッテリー交換しないといけないと言われてたとのこと。バッテリー本体が弱っている可能性が高そうです。外車のフォルクスワーゲンでもバッテリーは12Vなので、作業は特に難しくはありません。ただ朝の早い時間だったため、神戸市東灘区でジャンピングに行けるエリアスタッフが、一番早くて最短で50~60分でした。お客様はこれから仕事に出かけるということで、いったんは「他も探してみる」と検討になりましたが、5分後に「他も同じか遅い時間だったのでお願いします」と依頼となりました。
先日来てもらった業者には「もうバッテリーの寿命だろう」と言われていたようですが、その後バッテリー交換する前にまた上がってしまったということでした。電話をもらった時間は予約が混み合っていて、神戸市東灘区エリアの作業スタッフで最速でいけるものは60分前後でした。お客様が待てる時間か微妙でしたが「以前の業者に聞いたら90分くらいと言われたので、待ちます」と依頼となりました。現場にてジャンピング作業をし、エンジンは無事かかったようです。その後、さすがにお客様は「今回はこのまますぐにバッテリー交換へ行きます」と言っていたようです。
コンビニエンスストアの店員の方に住所を確認した後、本人に代わって欲しいとお願いしたら、困っている方は耳が聞こえない方で、今も筆談で店員さんとやりとりしているとのことでした。私も少しびっくりしましたが、そういう事情なら店員さんを介してお客さんとやり取りするしかありません。店員さんも「いいですよ」と快く引き受けてくれて、お客様情報や車の車種や最低料金説明、スタッフの到着時間まですべて伝えてくれました。バッテリー上がりの原因は、ルームライトの消し忘れだったようで、特に問題なく作業スタッフ到着後はジャンピング作業でエンジンがかかりました。今回はとても親切な店員さんのおかげで、到着時間までコンビニで待たせてもらったようでした。
詳しくお話を伺うと知り合いの方に来てもらってジャンピングをしてもらったけどダメだった。車はもう車検切れ間近なので、車検に出そうとしたら動かなくなっていた。自分でジャンピングしてもエンジンがかからなかったということで、バッテリーが完全に死んでいるか故障の可能性が高いという話はしましたが、それでもいいからぜひお願いしたいとのことでした。神戸市東灘区エリアでバッテリー交換作業もできるスタッフはいましたが、バッテリーは在庫で持っておらず現場でバッテリーを確認して買いに行き、交換作業をおこなう、という流れであると説明。結果的に、バッテリーを近くのスタンドで購入して交換にて復活したようです。
デート中に思いもよらぬトラブルに遭ってしまい、人ごとながら心配です。彼女さんに嫌われなければいいのですが…と思いながら受付をしていると、どうやら彼女がバイザー部分にあるミラーを開けたままだったようで、そこに付いているライトが点灯しっぱなしだったのが原因のようです。エリア的に神戸市東灘区は作業スタッフが少ないところで、行けるものは1名のみで時間は40~60分でした。お客様「お土産でも見ながら時間をつぶしています」とお待ちいただけることに。痛い出費とはなったと思いますが、数年後、彼女さんとの『苦い想い出話』になればいいなぁ、と思った案件でした。
最速で行けるスタッフは40~50分でしたが、お客様の話を聞くと、近所の人にケーブルでジャンピングをしてもらったけどエンジンがかからなかったようです。バッテリー上がりではなく、車の発電部分(オルタネータ)などの故障の場合、当店では車屋さんではないので対応できません。お客様にもそのことは説明し、さらに近所の人にジャンピングしてもらったケーブルがとても短く細かったとのことで、容量不足の可能性もあると説明。結果的に作業スタッフが行って容量の大きいケーブルでジャンピングをしたところ、一発でエンジンがかかったようです。
連休最終日だったため、バッテリー上がりの依頼も多く混みあっていましたが、エリア担当作業員の到着時間を調べたところ、30分前後で行けるスタッフがちょうどポータブルも持っているスタッフでした。お客様に到着時間とその作業スタッフがポータブルを持っているので問題ないことを伝えると「ありがとうございます、少しでも早く来てください」と依頼となりました。バッテリーが上がってしまった原因は、スモールライトをつけっぱなしていたためでした。最近は強力なポータブル(携帯バッテリーチャージャー)を持っている作業スタッフも増えています。作業車が入れない場所でも対応できるケースが増えたので、受付している自分も心強いです。
出かけようと思って車に乗ったところでエンジンがかからないことに気付いたようで、早めの時間希望でした。しかし原因が不明だと、バッテリー以外の車のパーツの故障もあり得ます。車専門店ではないので、ジャンピング作業以外のことは基本できません。お客様にもそれを説明し、了解をもらったうえで最速時間30~40分で向かえる作業スタッフを手配。結果報告では通常のジャンピングでエンジンはかかったそうです。さらにスタッフの報告では、お客様は原因不明と言っていたけど、グローブボックスのライトが付けっぱなしだったことが現場でわかったとのこと。冷蔵庫のように閉めたら電気が切れるはずが、接触部が原因で閉めてもライトが消えない状態だったようです。お客様も「原因見つけてくれてありがとうございます。エンジンがかかったら、すぐに車屋に持っていきます」と言っていたようです。
お客様は、ジャンピングでもエンジンはかかると思うけど、できればバッテリー交換までして欲しいとの要望でした。バッテリー交換できるものは限られています。しかもバッテリーは種類も多く、在庫を持っていないこともあるので先ほど時間を案内した2人の作業スタッフに確認。すると60分前後のものが「バッテリーの型番などがわかれば、たぶん大丈夫。在庫がなければ途中で買っていくこともできる」と。お客様にそのまま伝え、ボンネットを開けてバッテリーの型番を見てもらい、作業スタッフに伝えました。今回は汎用的なバッテリーだったこともあり対応できましたが、まだまだバッテリー交換は対応できないエリアも多いです。まずはお電話で確認をお願いします。
エリアによっては車を搬送できる場合もありますが、車自体の故障だと車屋ではないので現地での修理はできないことを説明し、了解もらいました。到着までの最速時間は30~40分と早く行けるスタッフがいて、お客様も「そのくらいで来てくれるんですね、助かります」ととても丁寧なお客様でした。こういうお客さんの案件は、無事に作業が終わるか気になるものです。車の故障で対応できなかったら…などと想像していましたが、結果報告を見たら無事にジャンピングでエンジンがかかったようで一安心でした。
ハイブリッド車でも補機類バッテリーというものがあり、バッテリーが上がってしまったときはそのバッテリー部分にジャンピングで充電してエンジンをかけます。ほぼ普通自動車と変わりありません。ただメーカーや車種によっては、ちょっとその補機類バッテリーがわかりづらいところにあったりしますが、たいていはボンネット部分に収まっているので、作業スタッフが見つけられるので大丈夫です、とお客様に説明して納得してもらえました。ただジャンピングは一時的に電気を分けてエンジンをかけるものなので、その後はしばらく走らせて充電させるか、バッテリーが古ければその足で交換したほうでいいですよ、とご案内しました。
電話をもらったのが夕方の時間で、道路も混雑してくる時間帯です。最速で行ける作業スタッフは40~60分と言っていましたが、渋滞を考えると早くて40分、それより早く着けることはないと思う、と言ってました。お客様にもそのまま説明、時間的に待てるか心配でしたが、ジャンピング作業は数分ですよね!? 1時間後くらいに出かけられるなら、家で待てるのでそれでお願いしますとご依頼いただきました。作業は無事終わりましたが、お客様はスタッフに1万前後で買えるポータブルバッテリーチャージャーの話も聞いたようで、今後は自分で買って常備しておくと言っていたようです。
必要な情報を聞いていると、車は自宅にはなく別宅に停めてある車でほとんど乗っていない車との事でした。バッテリーがダメだったらどうしようとのことでしたので、今回対応する作業スタッフは、バッテリー交換やレッカーも対応出来るロード専門のスタッフなので、ジャンピングでエンジンがかからなければ現場で相談してください、と案内。作業終了後、スタッフからの報告を確認したら、今回は無事にジャンピンでエンジンがかかったと報告がありました。安く済んでさぞお客様も喜んだと思われます。
バッテリー上がりの原因に心当たりはなく、最後にバッテリー交換してから2~3年は経ってるとのこと。当店でこの地域だと、バッテリー交換で対応出来るスタッフが居ないため、対応はジャンピング作業のみで、バッテリーを交換しなければいけないとか、車自体の故障だと対応できないと説明しました。お客様もたぶんジャンピングでかかると思うからそれでいいです、と了解をもらい時間を調べました。休日で混み合ってたので40~60分が最短の時間でした。お客様はもっと早い時間が希望だったようで、いったんは検討になりましたが、5分後に再度電話をいただき「その時間でお願いします」と依頼となりました。
キーをアクセサリー部にするとエアコンや照明などはつくけど、エンジンがかからない。前に同じことがあった時には、数回トライしたらエンジンがかかったようです。症状的には、やはりバッテリー上がりが濃厚です。エアコンや照明を付けるくらいのバッテリーはあるけど、エンジンをかけるほどのバッテリーはない、という判断です。お客様にそのことを説明。もしもオルタネータなどの故障の場合、対応はできません。了解をもらって作業スタッフを手配。ジャンピングでエンジンがかかったようですが、その足でエンジンを切らずにカーショップなどに行ってすぐ交換したほうがいいと案内したそうです。
車が停まっているのは外出先のコンビニの駐車場で「たぶん神戸市東灘区だと思う」と言ってました。それだけでは正確な住所がわからないので「コンビニの〇〇店という部分を確認してください」と伝えます。そこまでわかれば、ネットで住所が調べられます。あとは車のメーカーや車種、ナンバーを確認して作業スタッフを手配します。バッテリー上がりの場合、作業スタッフが向かっている途中にエンジンがかかって(他の人にジャンピングしてもらってなど)、作業スタッフが到着したらお客様が居ない、ということが月に1~2件くらいあります。もちろん電話も出ません。こういう事を防止する意味で、お客様の「自宅の住所」などを聞くこともあるのでご理解ください。今回のお客様は、普通にエンジンがかからず待っていてくださいました。
そこまでお急ぎではなかったので、予約が空いている時間とお客様の都合の良い時間を調整して手配しました。今日ジャンピングして、明日またバッテリーが上がってしまうことはないか、と心配していましたが、バッテリー上がりの原因がスモールランプの付けっぱなしようで、エンジンをかけた後にしばらくエンジンをかけた状態であれば充電されるので大丈夫では?ということになりました。エンジンがかかった後、お客様は家にあるゲームソフトを車でドライブがてら売りに行って、今回のジャンピングの作業代にあてると言っていたそうです。
お出かけの予定があるということで、一番早い作業スタッフの30分前後でお伝えしたところ「ギリギリだな~」と少し渋っている感じでしたが、ご依頼になりました。ただ原因がカーナビを変えてから、というのが少し気になるところで、電装品を変えてエンジンがかからなくなる理由の一つに「ヒューズの断線」があります。交換用ヒューズは作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいます。とりあえずは通常のバッテリー上がりで現場に行きました。結果的にジャンピング作業一発でエンジンがかかり、お客様もご満足。「他社と料金は同じくらいだったけど、対応が早かったから頼んで良かったよ」と言っていただけました。
時間は最速で30~40分。その若い男性は「微妙だなぁ…。でも待てる時間なのでお願いします」とすんなり依頼となりました。バッテリー上がりの場合、お客様のお車情報をしっかり聞きます。車種や車の色、ナンバーなどです。というのも、バッテリー上がりというトラブルの性質上、作業スタッフが着く前にエンジンがかかってトラブルが解消した場合、電話もなく車で現場から立ち去ってしまう心無い人もいるからです。そのため、場合によっては自宅の住所などを聞く場合もあります。一人の作業スタッフが現場に向かうのです。もしもトラブル解消したのなら、最低でもお電話ください。
原因はライトの点けっぱなし。JAFに聞いたら、大きな事故処理があって時間がかかるとのこと。他社は遠くから来るところばかりで、時間もお金もかかるとお困りでした。当店でもサービスエリアへの出動はまれですが、近くのスタッフが今の作業が終わり次第行けるとのこと。お客様には40~60分程お待ちいただくこと、スタッフは1つ手前のインターから乗るだけで行けるので、高速料金の加算は1区間のみで済むことをお伝えして了承いただき急いで手配。実際には予定より早く着けたようで喜んでもらえたとの結果報告がありました。
夕方の道路状況が混み合っている時間帯でした。60~70分と40~50分の時間をご案内。今から近くの保育園にお子様のお迎えがあるので、1時間後に来てもらいたいとのこと。お客様の時間に合わせて60~70分の作業スタッフを手配しました。緊急駆けつけではありますが、お客様の都合で最速の時間ではない方でご依頼いただく場合もたまにあります。お客様から「こちらの都合に合わせてくれてありがとうございました」と感謝のお言葉をいただいたようです。
コインパーキングの名称などを聞いてネットで調べ住所を確認。すぐに最速で行ける作業スタッフの到着時間を調べました。何人か確認しましたが、月曜日、そしてお昼という事もあり、作業や予約がたて込んでいました。最短のスタッフでも60分という時間でしたが、素直にお客様にその時間を案内。少々悩んでいましたが、某有名なロードサービスの会員にもなっておらず、そっちも90分くらいかかると言われたのことで、60分待ちますと依頼いただけました。到着まで隣のコンビニで立ち読みでもして時間を潰している、と言っていました。
エリア担当の作業スタッフは3人ほどいる地域でしたが、2人が作業中でもう1人が現場に向かっている途中でした。作業中の作業スタッフのうち、早い方が「作業がもう少しで終わるので50~60分で行ける」とのこと。お客様にその時間で案内したところ、他のジャンピング業者も90分くらいかかると言われたので、その時間でお願いします、と成約。原因的には室内灯がつけっぱなしだったようです。原因もわかっていたので、しばらく充電した後にエンジンをかけて一発始動。お客様も「やっと家に帰れる」と疲れた表情を見せながらも喜んでいたそうです。
営業で外回り中だったようで、お客様の所へ訪問するまでの待ち時間に車で待機していたところバッテリーが上がってしまったそうです。思い当たる原因としては、5年近くバッテリー交換をしておらず、バッテリーがもう弱ってしまっているんだと思うということでした。30~40分で向かえる作業スタッフを手配。今回は原因がわかっていたこともあり、ジャンピング作業で問題なくエンジンかかりました。長時間車を走らせれば充電はされますが、短時間しか乗らないからエンジンがかかった状態でバッテリー交換に行くと言っていました。
90分くらいのものと40~60分で行ける時間を案内。やはり早い方が良いということで、40~60分の時間で手配しました。車は最近多いハイブリッドカーで、お客様は「ハイブリッドカーでもジャンピング出来るんですよね!?」と心配な感じで聞いてきましたが、ハイブリッドカーでも「補機用バッテリー」があり、そこにジャンピングすれば普通にエンジンはかかります。ただ注意して欲しいのは、ハイブリッドカーでガソリン車を救援するときです。これはやってはいけません。救援車であるハイブリッドカーの電気系統などが故障する可能性があるからです。覚えておいてください。
お客様のお車はトヨタのパッソでした。停まっている駐車場の詳しい住所がわからないとのことだったので、自宅の住所を聞き、到着前の電話で作業スタッフを誘導してもらうようにお願いしました。現場には30~40分ほどで到着しエンジンも無事にかかり、お客様もほっとした様子だったと作業スタッフから報告ありました。長期間エンジンをかけていないとバッテリーは自然放電してしまいます。十分に注意してください。
お客様はバッテリーが上がってしまった原因には心当たりないとの事。神戸市東灘区担当の作業スタッフ何名かに確認を取りましたが、GWで予約もたて込んでいるのに加え、道路も混んでいたため、最短でも60~90分かかる状況でした。お客様はこの後に予定があるとお時間急ぎだっため、今回は成約には至りませんでした。ふだんであればもっと早い時間で行くこともできたと思うのですが、GWや年末などは急に車に乗る機会も増えてバッテリー上がりの依頼も増えます。ふだんから気を付けるようにしてください。
お車は自宅に停めていて、原因の心当たりとしては1週間ちょっと乗ってなかったとの事でした。お客様は仕事ではないけど大事な用があるので早めに来てほしいと時間を気にしていました。通勤時間帯の混み合ってる時間でしたが、たまたま近くで作業終わった作業スタッフが居たので30分程ですぐに伺えました。通常のジャンピング作業ですぐにエンジンはかかり、「なんとか時間も間に合うかも。朝早くからありがとうございました」と感謝されました。少しバッテリーも弱ってたようなので、一度点検した方がいいとアドバイスもしたようです。
これから出かけようと思っていたところらしく、少しでも早い時間の希望でした。近くで作業を終えた作業スタッフが20~40分で到着できると案内、その時間で依頼となりました。ちょこちょこエンジンをかけていたと言っていましたが、3~4ヶ月走らせてなかったそうで、上がってしまった原因はそれでした。エンジンをかけた状態のアイドリングだと、あまり充電はされません。車を走らせるようにした方が良いでしょう。また、長期間乗らないことがわかっているなら、放電を防ぐ意味でバッテリーにつがっているプラグを外しておくべきです。当日は通常通りジャンピング作業をし、バッテリー上がり解消。3~4ヶ月ぶりに走らせてもらった車。車もさぞ喜んだことでしょう。
エリアによっては、レッカー対応できる場合もあります。しかしジャンピングのみの対応しかできないエリアのほうが現時点ではまだ多いです。バッテリー上がりでなかった場合でも、作業スタッフが行って作業をするので料金をいただくことになります。バッテリー上がりでも、完全に上がりきった状態だとクラクションも鳴りませんが「エンジンをかける電気がなくてもクラクションを鳴らすくらいの電気があれば」クラクションは鳴ります。覚えておいてください。
サービスエリアによっては上りと下りでパーキングの場所も違うので、間違えないようにしなければいけません。さらにサービスエリア内と言ってもかなり広いので、すんなり会えるか不安はあります。サービスエリアに到着後、作業スタッフが直接お客様の携帯に電話をして、場所の誘導をお願いしました。また、今回のような外出先の場合、車の車種だけでなく車のナンバーや色なども事前に教えてもらいます。場所が場所だけに、無事に会えるかなど少し心配な案件でしたが、無事に作業が終わってホッとしました。
この後に別の仕事があって行かなきゃいけないからなるべく早めに来てほしいとの事で、90分で行ける者と40~50分で行ける者が居たので早い方の時間で手配しました。前の作業が予定より早く作業が終わったようで、伝えていた到着時間より少し早めに到着できたようです。バッテリー上がりの原因もはっきりとわかっていたので、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかりました。エンジンをかけていない状態で長時間いると、バッテリーを消費するので十分注意してください。
休日で混み合ってはいましたが、早いスタッフが40~50分で向かえました。近くに飲食店等もあったようで、お客様も「食事をしているから到着10分前に電話をちょうだい」とすんなり成約。到着後、ジャンピング作業自体は10分程ですぐに終了し、問題なくエンジンもかかりました。お客さまの自宅までは車で3時間くらいとのことで「ちょうど良い距離だからバッテリー充電しながら帰るよ」と言っていたようです。
90分前後と40~60分の両方の時間を案内。仕事に行くため少しでも早い方のご希望だったため、40~60分で手配しました。現場で作業スタッフが見させてもらった所、元々バッテリーが弱っていたようで、その中で1週間乗ってなかったので充電されずにバッテリーが上がってしまったようでした。無事ジャンピング作業でエンジンはかかり、近いうちにバッテリー交換した方がいいとお客様にアドバイスもしたようです。
配達する荷物を待っているお客様がたくさんいらっしゃると心配されていたので、こちらも最短で行ける作業スタッフを確認。20~40分で行ける者が見つかりました。お客様的には30分は長く感じられるとの事でしたが、その間は足で運べるところは回るので待ってますとの事。急いで向かわせました。道が空いていて20分ちょっとで到着。作業的には10~15分位で終了しました。急いで来てくれてありがとうございました。配達も何とか巻き返せそうですと感謝の気持ちを頂けました。
すぐに手配しました。近隣で作業終了していた当店の作業スタッフがおり、20~40分で伺うことができました。バッテリーが上がっている原因は不明で、かつ旅行疲れからお客様はお電話口ではかなり疲弊しきった様子でした。きっと家族からも責められたのでしょう。
作業スタッフ到着後、原因を早急に発見できたようで、ジャンピング作業もスムーズに終了。「迅速な対応ありがとうございました」と感謝いただけました。
90分で行ける者と40~50分で行ける者がいたので、40~50分のスタッフを手配しました。お客様は特にバッテリーが上がった原因に心当たりはないとのことでしたが、バッテリーが弱っているようでした。この日はジャンピング作業でエンジンはかかったのですが、バッテリーが弱っていたため、しばらく充電してからエンジンをかけたとのこと。このまま車屋さんとかに行ってバッテリー交換します、早く来てくれてアドバイスまでしてくれてありがとうと感謝いただけました。
神戸市東灘区付近で作業を終えた作業スタッフが20分程で向かえるとのことで、早急に手配しました。10分もかからずすぐに作業は終了。お客様は体調が悪く、車で病院に行きたかったそうで、すぐに来てもらえて本当に助かったと言っていただけた。バッテリーがだいぶ弱っていたので、なるべく早めにバッテリーの交換もしたほうがいいですよ、と作業スタッフが説明していたようです。
小さなお子様とご一緒ということと、1月という季節柄、暗くなってくると寒くなるので、スケジュール調整して30~40分で行ける作業スタッフを手配しました。専用のバッテリーチャージャーを使ってのジャンピングで数分で作業終了。公園の閉園時間になると駐車場も閉まってしまうので、その時間前に来てもらってとても助かったと喜んでいただけたようです。
作業スタッフがちょうど近くに待機していました。20~40分でお伺い予定でしたが、実際には20分かからずにお客様のお家に着いたようで、すぐお車を見させていただました。ジャンピング作業をして無事にエンジンがかかり、お父様も一安心。どうやらこの後に急ぎの用事があったみたいで「すぐ来てエンジンかけてもらって助かったよ」と感謝の言葉をいただきました。冬場はバッテリー上がりが起こりやすいので注意してください。
正月は例年ご依頼も少なく、帰省ラッシュが始まると依頼が急増します。1月2日で作業スタッフも少なめの稼働でしたが、ちょうど近くで作業していたので60分前後でご案内することが出来ました。お正月は家族でお出かけなどの行事も多く、早めのトラブル解消に受け付けた私もホッとしました。同時に、バッテリー上がりの原因を作った息子さんが怒られていないか、少し気になりました。
年末で車を使う機会も増える人が増え、かつ気温が下がったことも影響してバッテリー上がりをしてしまうお客様がとても多いです。たまたま神戸市東灘区の近くで作業が終わった者が居たので、30~40分程ですぐお伺い出来ました。原因もライトつけっぱなしと分かっていたので通常のジャンピング作業でエンジンも無事かかりました。お客様は急ぎの用事があったようで、年末なのですぐ来てくれて対応してもらって助かりました、ありがとうございましたと感謝のお言葉をいただいたと作業員から報告が上がりました。
原因は室内灯の付けっぱなしらしく、ほぼバッテリー上がりの原因です。近くで作業終わったものが居たので20~30分で到着。車でのご旅行に来られていたお客様で、道路が混む前に帰りたいと思っていたようで、すぐにジャンピング作業をしてエンジンかかりました。小さなお子さんもいてお困りだったので、素早く適切な対応に「本当に助かりました。ありがとうごございました」と喜んで頂きました。しばらく充電されるまではエンジンを切らずに走り続けたほうがいいですよ、とアドバイスもさせてもらいました。
この日は休日で、作業依頼も多くかなり混雑していましたが、ちょうど近くで作業を終えそうなスタッフがいたので、早い方の時間は20~30分で案内。こちらの時間で手配しました。お客様、仕事に出かける前でお急ぎだったので、迅速な対応に大変喜んでいただけました。他にも探していたようですが、当店が圧倒的に早かったとのこと。作業も問題なく終了し、ホッとしましたとご報告がありました。