オーナーからのメッセージ

神戸市兵庫区の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、車(スバル・レガシー)のバッテリー上がりのご依頼です。エンジンがかからず、車に乗れず困っているとのこと。

バッテリーが上がってしまった原因は、室内灯の消し忘れ。昨日の夜からONのままになっていたそうです。神戸市兵庫区まで最短20~30分ほどで伺えると案内すると「車を使う用事があったので早くて助かります!」と喜んでいらっしゃいました。自宅周辺の道がいりくんでいて分かりづらいので近くに来たら誘導するとお客様よりお申出があったので、作業スタッフに伝え手配しました。作業時間は15分ほどでエンジンがかかり、バッテリー上がり解消。すぐにお出かけになったそうです。

更新日: 2024-04-25

「車のバッテリーが上がってしまったかもしれない」と40代くらいの男性からご連絡がありました。お伺い先は、神戸市兵庫区内の公園駐車場。すぐに来てほしいとお急ぎでした。

お子様を連れて公園に来たところ、車のバッテリーが上がってしまったそう。「エンジンを最後までかけずにエアコンを長時間つけていたらエンジンがかからなくなってしまったんです」とのこと。お子様もいるので早く来てほしいという希望で、神戸市兵庫区内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はニッサンのエクストレイル。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行い、無事にエンジンがかかりました。

更新日: 2024-04-17

出先で神戸市兵庫区にいるという20代くらいの若い女性より「車が急に動かなくなってしまい、リモコンキーでエンジンがかからない。どうしたらいいですか?」とお困りの様子でお電話がありました。

リモコンキーが反応しなくなり、リモコンの中の非常用のカギでなんとか車のドアは開けたがエンジンがかからない状態。バッテリー上がりの症状かと思われるので、充電作業をすれば解消するのではないかとお伝えしたところ、ぜひ作業をお願いしたいとご依頼いただきました。ちょうど近隣での作業を終えた神戸市兵庫区担当の作業スタッフがいたため、20分ほどでお伺いすることができ、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかりました。やはりバッテリーが上がっていたようです。

更新日: 2024-04-10

バッテリー上がりでお困りの20代くらいの男性からご連絡をいただきました。お伺い先は神戸市兵庫区内のマンション駐車場。昨日乗ったときにルームランプを点けっぱなしにしてしまったそうです。

車はトヨタのエスティマ。ご両親の車らしく、お客様が前日の夜借りたそう。「両親が出かけようとしたらエンジンがかからなかったらしくて……予定があるのではやめに来てもらいたいです」とのこと。神戸市兵庫区内の作業スタッフが現場近くで作業にはいっていたので、30~40分でお伺いすることができました。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行ったところ、エンジンは無事にかかったそう。用事にも間に合いそうだとお客様に喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-04-03

神戸市兵庫区の作業現場の団地から「作業車のバッテリーが上がってしまった。ジャンピングをお願いしたいが、どれくらいで来られますか?」と20代くらいの男性からお電話がありました。

お車はトヨタのトヨエース。ヘッドライトをつけっぱなしにしてしまい、作業を終えてエンジンをかけたらかからなかったそうです。お時間を気にしていたので神戸市兵庫区担当の作業スタッフで30~60分で向かえる最短の者でご案内。「30分で来られれば助かるんだけど、、」と迷われていましたが、別件作業中なので終わる時間や道路事情によって時間の前後はあると思うとお話して手配となりました。実際には40分ほどで到着。エンジンもすぐにかかったので、お客様にも満足いただけたそうです。

更新日: 2024-03-27

「コインパーキングに停まっている車のバッテリーが上がってしまったのかエンジンがかからない。駐車料金もどんどんかかるので、早めに来てほしい」と30代くらいの男性から入電がありました。

バッテリー上がりに心当たりはないものの、元々弱っていたのかもしれないとのこと。ルームランプはつくものの、エンジンはかからないようです。エンジンをかけるだけの電力は残っていないのでしょう。弊社にお電話をくださる前に自身で加入しているロードサービスに電話をするも、2時間近くかかると言われてしまったとお困りでした。神戸市兵庫区の作業スタッフが30~40分で到着できるとお話し、成約となりました。ブースターケーブルを繋いでのジャンピング作業で、無事にエンジンは始動したそうです。

更新日: 2024-03-21

神戸市兵庫区のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、車のバッテリー上がりの依頼がございました。「ハイブリッドの車ですが、対応できますか?」との入電です。

レクサス450Hで、ハイブリッド車になるとのこと。神戸市兵庫区担当の作業スタッフに対応可能か確認すると、問題なく対応できるとのことでした。到着時間を気にされていたので、最短30~50分ほどで案内しました。バッテリー上がりの原因は、電気系統が点けっぱなしになっていたからだと思う、早朝に車から荷物を運び出した際にライトをつけたような気がすると言っていました。作業は、バッテリーの充電作業をさせていただき、トラブル解消です。

更新日: 2024-03-14

神戸市兵庫区に住む30代くらいの男性から「今エンジンをかけようと思ったら、どうやらバッテリーが上がっているみたいだったのでお電話しました。来てもらうことはできますか?」とご入電がありました。

バッテリーが上がってしまったお車は自宅に停まっている、ホンダのステップワゴン。原因としては10日以上前から車に乗っていなかったので、それだと思うとのことでした。ガソリン車のジャンピング作業の料金を案内して、料金もご納得していただけたので神戸市兵庫区近くで待機していた作業員を30分前後で手配しました。無事にジャンピング作業でバッテリー上がりも解消できたようです。

更新日: 2024-03-06

30代ぐらいの男性から、車のバッテリーが上がって動かないとのお電話がありました。神戸市兵庫区にある会社の駐車場に停めており、帰宅するさいにエンジンがかからなくなっていることに気づき、弊社にご相談くださったそうです。

今回バッテリーが上がったのは、ダイハツのムーヴ。一般的なガソリン車でした。原因は明確にはわからないものの、もしかしたら半ドアになっていて、室内灯が消えていなかったのかもしれないとのことでした。料金14000円からは見ていただき、バッテリー残量によっては数千円変わる可能性があるとご案内。ご了承のうえ、神戸市兵庫区担当スタッフを50~60分で手配することになりました。現場でジャンピングの作業を実施し、無事に不具合は解消。元通りエンジンがかかるようになって助かったと、喜んでいただけました。

更新日: 2024-02-28

神戸市兵庫区にお住まいの50代ぐらいの男性から、お車のバッテリーが上がったとお電話がありました。自宅から徒歩2分ほどの場所にある駐車場に停まっているそうです。エンジンがかからないので、お車を動かせずお困りとのこと。

ホンダのライフという車種。ハイブリッドではなく一般的なガソリン車でした。長い間乗らずに放置しており、それが原因でバッテリー上がりを引き起こしているようです。万が一バッテリー上がりではなくてお車の故障だった場合は対応できないとご案内。神戸市兵庫区担当の作業スタッフを30~50分で手配しました。ジャンピング作業にて無事トラブル解消。元通りエンジンがかかるようになり、安心したご様子だったとのことです。

更新日: 2024-02-21

神戸市兵庫区の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性からのお電話で、車のバッテリーが上がってしまい、車が動かせないので作業に来てもらえないかとジャンピング作業のご依頼がありました。

お車はトヨタのプリウスで、スマートキーを無くしてしまって別の車を使っていたので数ヶ月乗っていなかったとのこと。ディーラーに頼んでいたスマートキーが今日手に入ったが、バッテリーが上がっていたのでエンジンがかからなくなっていたそうです。急ぎで車を使いたいとのことだったので神戸市兵庫区担当の作業スタッフで最短で向かえる30~40分ほどの者でご依頼いただき、すぐに出動しました。ジャンピング作業でトラブル解消。やっと車が使えると思っていた矢先に、バッテリー上がりと予想外のことが起こったとお客様は苦笑いだったそうです。

更新日: 2024-02-14

60代ぐらいの男性から、車のバッテリー上がりでお困りのご相談がありました。神戸市兵庫区にある娘さんの家に来ており、帰ろうとしたさいにエンジンがかからなかったとのこと。原因として思い当たることもなく、どうしたらいいかとかなり慌てている様子でした。

停めていたのはほんの30分程度。短い時間でしたがバッテリーが上がってしまったようです。車種をお伺いしたところ、突然のことに混乱して、ホンダの軽自動車としかわからない状態でした。そこで車の後ろ側を確認してもらい、ライフ・ディーバであることが判明。対応可能なタイプなので、神戸市兵庫区担当スタッフを30~40分で手配しました。一般的なガソリン車だったので通常通りジャンピング作業を実施すると、元通りエンジンがかかるようになりました。

更新日: 2024-02-08

神戸市兵庫区にお住まいの20代ぐらいの男性から、車のバッテリー上がりでお困りとの相談がありました。徒歩5分のところにある駐車場を借りていて、そこに停めてあるとのこと。久しぶりに乗ろうと思ったら、エンジンがかからなくなっていたそうです。

車種はホンダのフィット。ハイブリッド車ではなく、一般的なガソリン車とのことでした。1か月ほど車を動かしていなかったため、それが原因でバッテリーが上がってしまったものと思われます。ジャンピング作業は14000円~が目安で、バッテリー残量によって少々変わってくるとお話しました。了承いただき、神戸市兵庫区担当スタッフを50~60分で手配。作業後無事エンジンがかかるよう改善し、お客様もお喜びだったと報告にて聞いています。

更新日: 2024-01-31

神戸市兵庫区のマンションにお住まいだという30代くらいの男性より、「車のバッテリーが上がってしまったようだがどうしたらいいか?外車でも対応できますか?」とのお問い合わせがありました。

一晩中スモールライトが点けっぱなしになっていたことが原因。ただすべてが使えないわけではなく、室内灯は点いたりするとのこと。バッテリー上がりでも症状はさまざまですが、お車自体の故障でなければジャンピング作業でエンジンはかかると思うとご案内。お車はアウディのA4でした。神戸市兵庫区担当の外車も対応している作業スタッフが、40~50分で向かいました。ジャンピングで無事にエンジンがかかり、お客様も納得されていたと報告がありました。

更新日: 2024-01-24

20代くらいの男性のお客様より、車のバッテリーが上がってしまったので対応して欲しいとお電話がございました。神戸市兵庫区の友人宅に泊まりにきていて、帰れずにお困りになっているとのこと。

神戸市兵庫区の友人宅のアパート駐車場に前日から約12時間ほど車を停めていたそうですが、その間室内のライトがつきっぱなしになっていたそうです。そのためバッテリーが上がってしまったとのこと。車が動かないので困っている、早く来てほしいとのことでした。作業スタッフに確認して、30~50分ほどで手配。バッテリー上がりを解消するジャンピング作業を行い、無事にエンジンがかかったとのことでした。アパートのお客様専用駐車場に停めていたので、早く動かしたいと焦っていたようです。

更新日: 2024-01-16

神戸市兵庫区のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より、車のバッテリー上がりの依頼がございました。「特に急ぎではないが、今日は来てもらえるのか?」とのお問合せでした。

家には仕事で使っている車と自家用車が2台あるが、今回は自家用車の方のバッテリーが上がってしまったそうです。1ヶ月近くエンジンをかけてなかったので、バッテリーが上がってしまったのではないかとのこと。急いではないようですが、最短40~50分ほどで案内し、神戸市兵庫区担当の作業スタッフを向かわせました。ジャンピングというケーブルを繋いで電気を流す作業を行い、エンジンがかかったとのこと。

更新日: 2024-01-10

「神戸市兵庫区のクリニックに子供を連れてきて、待っているあいだエアコンをつけていたらバッテリーが上がってしまった。いまから来てもらえるんですか?」と、30代くらいの男性からの作業依頼がありました。

お車はトヨタのプリウス、ハイブリッド車でした。出先ということでお急ぎかと思い、神戸市兵庫区担当の作業スタッフ数名に確認しましたが、みな作業に出ており60分前後で向かえる者が最短のご案内でした。お子さんの体調が悪いため他社にもかけてみると一旦検討となりましたが、10分ほどで折り返しお電話いただき、お子さんは奥様が自転車で連れて帰れることになったのでやはり来てほしいとご依頼いただきました。ジャンピング作業で無事トラブル解消です。

更新日: 2023-12-21

車のバッテリー上がりで40代くらいの男性からお電話いただきました。「明日から車を使いたいので今日中に来てほしい」とのこと。お伺い先は、神戸市兵庫区内のマンション駐車場でした。

「買い物に出ようと思ったら、車のエンジンがかからなかったんです」とのこと。特にバッテリー上がりの原因について心当たりは無いそうです。通勤でも使っている車らしく、今日中にはエンジンがかかるようにしたいとの希望。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はトヨタのプリウス、ハイブリッド車でした。ジャンピングというバッテリーの充電作業を補機バッテリーに行い、無事にエンジンがかかったと報告がありました。

更新日: 2023-12-13

「神戸市兵庫区の路上に停めている車のバッテリーが上がってしまったようで、キュルキュル音がしてエンジンがかからないので作業に来てもらえないか?」とのお電話がありました。

道路の脇に車を寄せて人を待っていて、エンジンを切ってエアコンを点けていたらバッテリーが上がってしまったようです。休日で混み合っており、神戸市兵庫区担当の作業スタッフでいちばん早く向かえる者が60~80分だったので、こちらでご案内。お客様にお伝えしたところ「何社か問い合わせたがみんな遅かった。ここが一番時間が早いのでそれでお願いします!」とご依頼いただきました。思っていたより道が空いていたため、予定より早く到着することができたようです。お車はトヨタのカローラフィールダーで、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかりました。

更新日: 2023-12-06

神戸市兵庫区の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、自宅にある車のバッテリー上がりのご依頼がございました。1時間後くらいにあわせて来てもらえないか?とのご相談でした。

朝車に乗ろうと思っていたらバッテリーが上がってしまっていてエンジンがかからなかったとのこと。別の車があったので移動には困らなかったが、直しておきたいと思って電話したと言っていました。帰宅途中なので1時間後に来てほしいとのご希望で、対応できる作業スタッフをお調べし、神戸市兵庫区へ向かわせました。車はダイハツのムーブで、バッテリー上がりのジャンピング作業を行うとエンジンは無事にかかったとのこと。あまり頻繁に使用しない車のようですが、定期的に動かすようお話したようです。

更新日: 2023-11-29

神戸市兵庫区の一戸建ての友人宅にいるという30代くらいの女性からのお電話で、「車のバッテリーが上がってしまったようでエンジンがかからない。すぐに対応してもらうことはできますか?」との作業依頼がありました。

ご友人宅に遊びに来ていて一日中スモールライトが点けっぱなしになっていたそうです。週末だからか保険会社になかなか連絡がつかず、スマホで検索してお電話いただきました。神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認し、最短で向かえる1時間ほどの者でご案内したところ「1時間で来てもらえるならお願いします!」とご依頼いただきました。ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、お客様も喜んでくれました。お車はダイハツのキャンバス。作業時間10分で終了です。

更新日: 2023-11-22

神戸市兵庫区の団地にお住まいの30代くらいの男性の方から、車のエンジンがかからなくなってしまったので対応してほしいとのお電話でした。車は通勤で使っているので動かないと困ると言っていました。

お客様から連絡があったのは夕方のお時間でした、近くに買い物に行こうと思って車に乗ったら「なんか変だな」と思ったそうです。いつもならドアを開けると室内灯が点くはずなのに点かなかったようでした。案の定エンジンがかからず。昨日、仕事から帰ってきてその時に室内灯を付けたままにした可能性があると言っていました。さっそく、神戸市兵庫区担当の作業スタッフが40~60分で向かいました。作業結果は、ジャンピングにて無事にエンジン始動となりました。お客様には1時間くらい走って充電をした方がいいとお伝えをしたようです。

更新日: 2023-11-15

50代くらいの男性から、神戸市兵庫区の自宅に停まっている車のスモールランプがつけっぱなしになっていてバッテリーが上がってしまったのでお願いしたいとお電話がありました。

「たぶん息子が午前中に車に乗ってそのままにしていたようで・・全く困ったもんだ。すぐに出かけたいので急いでほしい」と言われています。神戸市兵庫区の担当スタッフに確認。ランプがついていたのであれば故障ではなくジャンピングの充電の方法でかかるかと思いますのでお待ちくださいとお話。30分くらいで到着しました。お車はニッサンの初期型のエルグランドでした。元々バッテリー交換時期も過ぎていたようですが、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかったとのことでした。

更新日: 2023-11-09

「仕事でお客様のご自宅に来ています。神戸市兵庫区方面なのですが、車のバッテリーが上がってしまったようで、エンジンがかかりません」とお困りのお電話がありました。30代ぐらいの男性からで、ご訪問先のお客様宅でトラブルに見舞われたようです。

車に戻った際に気づいたそうですが、駐車中ずっとお車のルームランプがつきっぱなしだったそうです。車種はスズキのエブリイワゴン。神戸市兵庫区担当スタッフがお伺いし、すぐにジャンピング作業にて対応しました。施工後無事エンジンがかかり、男性もすぐ仕事に戻ることができたそうです。「お客様のご自宅に停まったままになっていたので、早く移動させなきゃと気が気じゃなかったです。さっと対応していただけて本当によかった」とお喜びでした。

更新日: 2023-11-01

神戸市兵庫区のコンビニエンスストアにいる30代くらいの男性から「車のエンジンが止まってしまった」と連絡がありました。もともと、家を出るときにエンジンのかかりが悪かったそうです。車はマツダフォレスターと言っていました。

お客様は「もしかしたらバッテリーが壊れたかも」と言っていました。バッテリー交換が必要な可能性もあるため、交換も対応できる作業スタッフで案内をしました。お客様には「バッテリー交換もできるスタッフがお伺いするが、万が一お車自体の故障は作業ができない」とお伝えして30~40分で向かいました。後で作業報告を確認すると、今回やはりバッテリーの寿命の問題だったため、お客様と相談して新しいバッテリーへ交換となりました。

更新日: 2023-10-26

30代くらいの男性のお客様より「バッテリーが上がったみたいなので来てほしいんですけど」と、車のバッテリー上がりの作業依頼のお電話がございました。車は、神戸市兵庫区のコインパーキングに停まっています。

車はプリウス(トヨタ)。メーターパネルに「補機バッテリー充電不足」と警告メッセージが出ているとのこと。お客様いわく、普通にジャンピングすればエンジンはかかると思うんですがと言っていました。神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認し、30~50分ほどで案内し、手配しました。コインパーキングにはお客様の車と、あと1台しか止まっていなかったので、すぐに見つけることができました。問題なく作業させていただき、エンジン始動したとのこと。

更新日: 2023-10-19

30代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がってるのかエンジンがかからないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。お車は出先のコインパーキングに停まってるとのことで、神戸市兵庫区でした。

お車はトヨタのアクアでした。バッテリー上がりかもしれないとのことで何か心当たりはあるか聞くと「朝アクセサリの状態だったっぽいのでそれかもしれない」と言ってました。神戸市兵庫区担当の作業スタッフと連絡を取り、作業に出ていたので50~60分で手配。作業が終わり次第急いで向かいました。到着後、ジャンピング作業し少し充電して無事にエンジンもかかりました。「他の業者が遅かったので助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-10-11

40代くらいの男性のお客様から、車のバッテリー上がりのご依頼をいただきました。車は、神戸市兵庫区にある自宅近くの月極駐車場に停めてあり、しばらくエンジンをかけてなかったとのことでした。

しばらくエンジンをかけてなかったとのこと。どのくらいの期間なのか伺ったところ、「仕事が忙しく車に乗れてなかったんです。1ヶ月半くらいは乗ってなかったんじゃないかな?」と言っていました。車を使いたい用事ができたので、この後最短で来てほしいとのご希望でしたので、神戸市兵庫区の作業スタッフへ時間を確認。30~50分ほどで案内し、了承をもらいお手配となりました。トヨタのノアのバッテリー上がりの対応をさせていただき、作業時間は15分ほどで完了したそうです。

更新日: 2023-10-05

「車のバッテリー上がりって、すぐに来られますか?エンジンかからなくなっちゃっているんですけど」と、20代くらいの男性からお電話いただきました。神戸市兵庫区のパーキングにいるとのこと。

立体駐車場の2階に停めたホンダのフリード。エンジンを切り、2時間ほど車の中で仮眠を取っていたそうですが、キーを挿したままでアクセサリの位置になっていたのでバッテリーが消費されてしまったと思われます。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが30~40分で伺うとご案内。それくらいだったら待てるとのことで、ご依頼いただきました。スタッフ到着後すぐにケーブルをつないでジャンピングスタート。無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-09-28

神戸市兵庫区にお勤めの30代ぐらいの男性から「こちらはホテルのフロントなのですが、ご宿泊のお客様のお車がバッテリー上がりで動かなくなってしまい、来ていただける会社さんを探していますとお電話をいただきました。

ご依頼主である宿泊者様にご確認していただいたところ、お車はダイハツのコペンという車種とのこと。エンジンキーをアクセサリに入れたまま放置してしまい、バッテリーが上がってしまったようです。すぐに神戸市兵庫区担当スタッフを30~40分で手配できるとお話、早速ご依頼いただきました。ジャンピングの作業を行うと、元通りエンジンがかかるようになりました。お客様はご帰宅時にトラブルに巻き込まれ大変焦っていたようですが、無事にトラブルが解消してエンジンがかかったので、ほっと胸を撫でおろしていたとのことでした。

更新日: 2023-09-21

「1カ月ぶりに車に乗ろうと思ったら、エンジンがかからなくなっている」と、神戸市兵庫区のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、車のバッテリー上がりの依頼がございました。

車はトヨタ・カローラフィールダーです。バッテリー上がりの原因は、1ヶ月ちかく出張に行っていたため、しばらくの間エンジンをかけてなかったことによるもの。「ちゃんと動くようになりますかね?」と聞かれたので、車の故障でなければジャンピング作業をすればエンジンかかると思うが、正直ジャンピング作業をしてみないと分からないと説明しました。神戸市兵庫区担当の作業スタッフを30~50分くらいで手配しました。スタッフ到着後、ジャンピングしたら無事にエンジンがかかったようなので安心しました。

更新日: 2023-09-13

神戸市兵庫区にあるパチンコ屋さんにて、お車のバッテリー上がりの依頼がございました。30代くらいの男性のお客様より「バッテリーがあがっちゃったみたいです」とお電話がございました。

まず車のメーカー・車種を伺うと、この車なんだろう?と言ってました。お客様の車ではないんでしょうか?と聞いたところ、自身の車を修理に出しているので車屋さんから借りた代車になるとのこと。神戸市兵庫区担当の作業スタッフの状況を確認し、20~30分ほどで手配しました。車はスズキのアルトで、バッテリー上がりの原因は室内ライトの消し忘れによるものでした。ジャンピング作業にて無事エンジンかかったとの報告がありました。

更新日: 2023-09-06

30代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がってしまったのでお願いしたいんですが」とお困りでした。お車は神戸市兵庫区の月極駐車場に停まっているとのことでした。時間を調べてご案内しました。

お車はトヨタのアクアでした。バッテリーが上がってしまった原因について聞くと「ハザードを点けっぱなしにしちゃっていて…」とのこと。予定があるようで「どれくらいで来られそうですか?遅い時間じゃなければお願いしたいと思うんですが」と言っていました。神戸市兵庫区担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったのでご案内し、お待ちいただけました。到着後、ジャンピング作業をしすぐにエンジンもかかりました。

更新日: 2023-08-31

20代くらいの男性のお客様から、車のバッテリー上がりについてお電話がございました。まず車が停まっているのは、自宅なのか?出先なのか?を伺いました。神戸市兵庫区のパチンコ屋さんにいらっしゃるとのこと。

現場は神戸市兵庫区のパチンコ屋さんの駐車場で、ダイハツのムーブのバッテリーが上がってしまい、エンジンがかからず困っているとご相談を受けました。バッテリー上がりの原因は、元々バッテリー自体が弱っていたのと、室内のライトがオンのままになっていたからとのこと。最短で向かえる作業スタッフを探し、30~50分ほどで手配しました。立体駐車場に前向き駐車で止まっていましたが、両サイド空いていたこともあり、問題なくジャンピングの作業でエンジンがかかり、終了しました。

更新日: 2023-08-23

自宅の駐車場に停まっている車のバッテリーが上がってしまったのか、エンジンをかけようとしてもキュルキュルと音がしてかからないので助けてほしいと神戸市兵庫区にお住まいの50代くらいの女性から入電がありました。

「もう高齢だから、車に乗るとしたら病院かおつかいくらいなの。近隣にしか行かないのも悪いのよね~」とバッテリーの充電が不十分でバッテリーが上がってしまった可能性が高そうです。しかし車を使用できないと生活に支障が出るとのこと。神戸市兵庫区の作業スタッフが50~60分で現場に到着しました。お車はスズキのワゴンR。バッテリーは2年くらい前に交換も、しっかりと充電すればまだまだ使用できそうでした。ジャンピングでエンジンは無事にかかり、息子さんが車を走らせて来ると代わりに対応してくれたようです。

更新日: 2023-08-17

「車のエンジンがかからない」と60代くらいの男性からご連絡いただきました。古いお車だそうです。場所は、神戸市兵庫区内の一戸建て住宅でした。

エンジンがかからなくなってしまったそう。車はダイハツのミラ。「古い車で、バッテリーも弱っているのかな…」とお困りのご様子でした。今日この後来てほしいとご希望があったので、神戸市兵庫区内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。バッテリー上がりのジャンピングという充電作業を行い、エンジンをかけることができました。バッテリーが弱っている場合またバッテリーが上がってしまう可能性もあるので、できれば交換もした方が良いと思うとご案内したそうです。

更新日: 2023-08-03

「車のエンジンがかからない」と、40代くらいの女性からのお問い合わせ。お車は、神戸市兵庫区にあるご自宅に停まっているそうです。

お車は、スバルのXV。数日前に乗った時は問題なかったが、今朝はエンジンがかからなくなっていたようです。ライトの消し忘れなどはなさそうと言うので、前回のバッテリー交換は何年前かを聞くと「中古で買って6年経つが、バッテリーは一度も交換したことがない」とのこと。一般的なガソリン車の寿命は2~5年(メーカー保証は2~3年)と言われているので、もうバッテリー自体の劣化の可能性もあります。とりあえずジャンピングしてとのご希望で、神戸市兵庫区担当の作業スタッフが向かいました。結果、ジャンピングにてエンジンはかかりましたが、早めの交換をおすすめしてきたようです。

更新日: 2023-07-27

30代くらいの女性から入電。「たぶんバッテリー上がりだと思うんですけど、エンジンがかからないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。お車は実家に停まっているとのことで神戸市兵庫区にある戸建てでした。

お車はニッサンのモコでした。たぶんバッテリー上がりだと思うとのことで、何か心当たりはあるか聞くと、「ライトが点けっぱなしだったみたいなんです」とのこと。一度実家まで来て、しばらくして出かけようとしたらエンジンがかからなかったみたいです。神戸市兵庫区担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。原因に心当たりもあったので、現地でジャンピングして無事にエンジンもかかり、作業は終了しました。

更新日: 2023-07-20

配達という仕事柄、ハザードランプをつけっぱなしでエンジンを切ることも多いようですが、バッテリーが上がってしまったのかエンジンがかからずに困っていると50代くらいの男性から入電。場所は神戸市兵庫区にいるとのことでした。

お車はニッサンのADバン。エンジンがかからなくなる直前まで今日も3時間ほど配達の仕事をしていたとのこと。ハザードをたいて車を停め、周辺の荷物の配達を終えて戻ったところ全くエンジンがかからないとのことでした。「もう3年近くバッテリー交換していないから、弱っていたのかもしれない」とハザードランプの点けっぱなしだけではなさそうです。神戸市兵庫区の作業スタッフが近くにいたので20分前後で到着。救護作業で無事にエンジンはかかったものの、やはりバッテリーの劣化が主な原因だったようなので、早めの交換を案内したそうです。

更新日: 2023-07-12

「しばらく車に乗っていなかったら、エンジンがかからなくなっている」と、神戸市兵庫区にお住まいの40代くらいの女性から、お車のバッテリー上がりでお電話がありました。

ご自宅マンションの駐車場に停めているニッサンノートのエンジンがかからないとのことです。2~3週間お車に乗る機会がなく、一度もエンジンをかけていないようです。当店は基本的にジャンピング作業のみの対応になるため、万が一バッテリー上がり以外のお車故障の場合は対応できない旨を念のためお伝えしての出動となりました。無事にエンジンがかかるか少し不安でしたが、スタッフから無事に作業完了したとの報告があり、安心しました。

更新日: 2023-07-07

車のバッテリーが上がってしまったみたいで、エンジンがかからなくなってしまったと神戸市兵庫区にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。昨日までは車に乗れていたのに、今日エンジンがかからないとのことでした。

バッテリー上がりの原因を聞くと、特に心当たりはなし。考えられることと言えば、ここ数日とても暑かったので車の移動時にエアコンをつけることが多かったのと、近距離で車を使ってはエンジンを切って・・と繰り返していたとのこと。神戸市兵庫区の作業スタッフがジャンピングの作業をしに30~45分前後でお伺いしました。恐らく近距離でしか車を使用していないのでバッテリー充電が十分でないのに、エアコンで電力の消耗が激しかったことが原因でしょう。無事にエンジンはかかりましたが、30分以上は車を走らせてバッテリー充電をするようにお伝えしたそうです。

更新日: 2023-06-29

30代くらいの男性から、「出先で車のバッテリーが上がってしまって帰れなくなってしまったので、至急来てもらうことはできませんか?」とご連絡がありました。できるだけ早く来てくれるところを探しているとのこと。

友人の結婚式がありこのホテルに宿泊していたそうですが、帰宅しようとしたところでエンジンがかからず。車内灯が点きっぱなしになっていたのが原因でバッテリーが上がってしまったようです。自宅は遠方で帰るのに時間がかかるため、早めに解決したいとお困りだったので、神戸市兵庫区担当の作業スタッフを30~50分で行けるよう手配しました。車はホンダのライフ。到着後はすぐにジャンピング作業を行い、無事にトラブル解消。帰宅途中、しばらくはエンジンを切らないようにと作業スタッフがお話したようです。

更新日: 2023-06-21

「多分ライトを点けっぱなしにしたからだと思うんですが、車のバッテリーが上がってしまった。今日この後対応してもらうことはできますか?」と30代くらいの男性からお困りの電話がありました。車は神戸市兵庫区内にある会社の寮でした。

休日に車を使ったあと仕事のため2~3日乗っていなかったそうですが、その間ずっとライトが点きっぱなしになってしまっていたそうです。電話をもらった日、ちょっと買い出しに出ようとしたところでエンジンがかからず、そのことに気づいたということでした。車はマツダのアクセラ。神戸市兵庫区担当の作業スタッフは別現場で作業中でしたが、終わり次第60分ほどで向かえる状況だったので、手配して対応しました。現場では、ジャンピング作業にて5分ほどですぐにエンジンがかかり、男性は無事に買い出しへ向かわれたそうです。

更新日: 2023-06-14

40代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がっているみたいでエンジンがかからないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。お車は神戸市兵庫区の自宅アパートの駐車場に停まっているとのことでした。

お車はダイハツのムーブ。原因にお心当たりがあるかお聞きすると、「はっきりこれっていうのはないんですよね。2日乗ってなかったくらいで…」とはっきりと分からない様子。ただ、最後にバッテリーを交換してから2~3年は経っているとのことでした。ジャンピング作業でエンジンがかかるかどうかはやってみてからになるとお話し神戸市兵庫区担当の作業スタッフを40~50分で手配。現地でジャンピング作業し、少し充電するとエンジンはかかりました。バッテリーが少し弱っている感じがあったので、早めの点検や交換をおすすめしたとのことでした。

更新日: 2023-06-09

「神戸市兵庫区にあるコンビニの駐車場で車のバッテリーが上がってしまった」と、20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。エンジンがかからないので車を動かせず困っているとのこと。

少しコンビニに寄っただけだそうです。そんなに長い時間は停めていなかったのに、帰ろうと思ったらエンジンがかからないという状況。バッテリー上がりの原因をお伺いしましたが「さっぱりわからない。しいて言うなら、もうバッテリーが弱っていたのかもしれない」とのことでした。とりあえず見に来てほしいとの希望でしたので、神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。若干心配でしたが、トラブルなくエンジンがかかったとのこと。

更新日: 2023-06-01

40代くらいの男性から「車のバッテリーが上がってしまってエンジンがかからないのでお願いしたいんですが」とお電話がありました。お車は神戸市兵庫区にある自宅アパートの駐車場に停まってるとのこと。すぐに受付してご案内しました。

お車はニッサンのジューク。バッテリーが上がっているということで原因を聞くと、「昨日室内灯を消し忘れたと思うので、それが原因だと思います」とのこと。「時間はどれくらいかかりますか?」と少し気にされていました。神戸市兵庫区担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、ジャンピング作業をして少し充電して無事にエンジンはかかりました。ただ、バッテリーが弱っている感じがあったので、そう遠くないうちに点検か交換をした方がいいとお話しました。

更新日: 2023-05-25

神戸市兵庫区の機械式の立体駐車場にトヨタクラウンを停めているという50代くらいの男性から、車のエンジンがかからなくなってしまったとのお電話がありました。一度、JAFに連絡を入れてみたが、時間がかなりかかりそうなので、他にも電話していると言ってました。

機械式の立体駐車場で、高さ制限があるそうです。また、駐車場の構造上、車同士をつなげての作業が難しい状況。一度、別の業者が来たが、つなげなくて対応ができなかったとのこと。ポータブルタイプのバッテリーチャージャーを持っている神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認し、30~40分くらいで向かえるとご案内。「お願いします」と言われ、出動しました。後で作業報告を確認したら、無事にエンジン始動できたようで安心しました。お客様からも、対応が早くて助かったと言っていただいたようです。

更新日: 2023-05-19

「車のエンジンがかからなくて困っているんですけど、すぐに来てもらうことってできますか?」と、20代くらいの男性からのお問合せ。お車が停まっている場所は、神戸市兵庫区でした。

お電話いただいたのは学生さんのようで、学校の駐車場に停まっているとのこと。数時間、ヘッドライトをつけっぱなしにしてしまったそうです。お車は、スバルのR2という軽自動車。閉門時間がせまっているからとお急ぎでした。神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認し、今から30~40分くらいの到着予定でご案内。それくらいならなんとかなりそうとのことで、依頼になりました。到着後、ジャンピング作業にてエンジンはすぐに始動したとの報告がありました。

更新日: 2023-05-12

40代くらいの男性のお客様から、車のバッテリー上がりでの依頼のお電話がございました。車は神戸市兵庫区の自宅マンションの駐車場に停まっているとのこと。長い間車を動かしてなかったと言ってました。

車はトヨタ・ランドクルーザープラドです。しばらく乗ってなかったと聞いたので、どのくらいの期間乗ってなかったのかを伺いました。出張に行っていたので2ヶ月弱エンジンをかけてなかったそうです。この後最短希望とのことで、到着時間を神戸市兵庫区の作業スタッフに確認し、30~50分ほどで手配しました。車と車をケーブルと繋ぐジャンピング作業をさせていただきました。自然放電が原因だったので無事にエンジンはかかり、トラブル解消しました。

更新日: 2023-04-27

神戸市兵庫区のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、バッテリー上がりのご依頼を受けました。「車のバッテリーを上げてしまったので対応してもらいたいんですが・・」とお電話がございました。

ホンダのストリーム。自宅マンションの平置き駐車場に停まっているとのこと。まずバッテリー上がりの原因をお尋ねしてみたところ、エンジンキーを一晩さしっぱなしにしてしまったとのこと。万が一車自体の故障の場合は対応外で、バッテリー上がりのみの対応可能とお話。神戸市兵庫区の作業スタッフに確認して、到着時間30~40分ほどでご案内しました。1時間以内で来てもらいたかったので助かると喜んでいただけました。バッテリー以外に他に問題なく、ジャンピング作業にて無事にエンジンはかかったとのことでした。

更新日: 2023-04-20

不動産会社にお勤めの男性から「神戸市兵庫区で車のバッテリー上がりの対応をしてもらいたいと思うんですが。今日時間を待ち合わせて来てもらうことはできますか?」とご相談の電話がありました。

車を処分するため動かしたいがバッテリーが上がっている状態。しかし持ち主は高齢の方で入院しており、立ち会いなどができない状況とのこと。そのため、持ち主の後見人さんから不動産会社へ連絡があり、代理で対応してほしいと依頼があったということでした。入電者の男性が現場へ出向いて立ち会いやお支払いなどの対応をしてくれるということで、13時頃に待ち合わせをしてジャンピング作業をしました。車はホンダのNボックスで、特に問題なく無事にエンジン始動させることができたと報告がありました。

更新日: 2023-04-13

20代くらいの男性から「車のエンジンがかからないので来てほしい。帰れないのでなるべく早くお願いしたいんですがどうですか?」との依頼がありました。神戸市兵庫区にある運動場の駐車場にいるとのことです。

お車はニッサンのNV100、ガソリン車のバッテリー上がりです。朝からここに停めているが、おそらくハザードを消し忘れてしまったんだろうとのこと。もう夕方で、駐車場が閉まる時間もせまっているので急いで来てほしいと少し焦っている様子でした。神戸市兵庫区担当の作業スタッフの到着時間は40~50分で案内。間に合わないかも・・といったん検討になりましたが、数分後に再入電。駐車場の係の人に事情を話して閉門時間を待ってくれると言われたのでお願いしたいとのこと。依頼となり、急いで向かうこととなりました。

更新日: 2023-04-06

神戸市兵庫区にお住まいの30代くらいの女性から「仕事に行こうと思ったら、車のエンジンがかからなかったのでとりあえず自転車で仕事にきた。車が使えないと困るので、仕事終わりに来てほしい」と時間指定の作業でした。

お仕事終わりの夕方の時間に来てほしいとのことで、神戸市兵庫区の作業スタッフがお客様のご希望時間に合わせてお伺いしました。お車はホンダのゼスト。オーディオを点けっぱなしにしてしまったのが原因でバッテリーが上がってしまったようです。ジャンピングの作業をすると、10分ほどで無事にエンジンはかかりました。駅までも職場までも車が使えないと不便な場所のようで「明日からの出勤はこれで安心です」と安堵していたようです。

更新日: 2023-03-29

神戸市兵庫区の野球場にいらっしゃる30代くらいの男性から車のエンジンがかからなくなったとのお電話がありました。今日は野球の試合にきていて帰ろうと思ったらエンジンがかからなくなったとのこと。車はトヨタのbBでした。

お客様より連絡があったのが夕方の時間でした。帰ろうと思ったらエンジンがかからない状況になってしまって帰れなくなったとのこと。これから一緒にいる友人達を送らないといけないのですぐに来てほしいとのことでした。恐らくドアが半ドアになっていて室内灯が点いたままになっていたことが原因。当社の神戸市兵庫区担当作業スタッフが60分くらいでお伺いとなりました。ジャンピングの作業を行うと無事にエンジンは始動となりました。お客様にはしばらくの間はエンジンは切らないようにとお伝えをして、作業終了となりました。

更新日: 2023-03-23

神戸市兵庫区の店舗の駐車場にお車があるという30代くらいの男性から「車のエンジンがかからないので来てほしい」と、ジャンピング作業の依頼がありました。

お車はトヨタのカローラフィールダー。バッテリーが上がってしまった原因のお心当たりを聞くと、ライトを消し忘れてしまったためとのこと。神戸市兵庫区担当の作業スタッフの予約状況を確認すると、かなり混み合っていて20時頃になりそうでした。厳しいと思いつつご案内すると、お客様はこの店舗にお勤めの方だったようで、ちょうど勤務が終わる時間だから大丈夫と依頼に。20時ちょっと過ぎに作業スタッフが到着し、ジャンピング作業にて無事にエンジン始動しました。

更新日: 2023-03-20

40代くらいの男性から「自宅の団地の駐車場に停めていた車の車内灯をずっとつけっぱなしにしていたみたいで、エンジンがかからなくなったので助けてほしい」とジャンピング要請のお電話がありました。

お車はダイハツのムーヴです。前日の夕方に駐車場に車を停めてから、翌日のお昼までの約20時間もの間、車内灯がONになっていたそうです。思い返せば昨日OFFにするのを忘れたと、原因ははっきりわかっている状態でした。これから仕事のため、帰宅時間に合わせて来てほしいということで神戸市兵庫区の作業スタッフが夕方17~17時半にお伺いする予約となりました。バッテリー自体は1年前に交換したばかりで問題はなかったので、無事にジャンピングでエンジンはかかったとのことでした。

更新日: 2023-03-09

朝車に乗ろうと思ったら、車のドアが半ドアになっていたと神戸市兵庫区にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。エンジンをかけようとしてもキュルキュルと音が鳴ってかからなかったとのことでした。

お車はダイハツのミラです。最後に車を使用したのが昨日の夕方。車庫に車を入れていたので、半ドアになっていたことに気が付かなかったようです。朝お子様を保育園に送るときに気が付いたものの、エンジンがかからなかったので自転車で送迎したとのこと。夕方にはお迎えや習い事もあるのでなるべく早く来てほしいとのことでした。神戸市兵庫区の作業スタッフに確認し、50~60分後の到着でご案内し、成約。ジャンピング作業を行うと問題なくエンジンがかかり、お客様はホッとしていたそうです。

更新日: 2023-03-03

お車のバッテリー上がりで、30代くらいの男性からお電話いただきました。神戸市兵庫区内のお店の駐車場に停まっているそうで、早く来てほしいとお困りのご様子でした。

「お店の駐車場に停めていて、長時間になると迷惑になりそうなので早く来てほしいです」と、お困りのお電話をいただきました。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが近くで作業に入っていたので、20~30分ほどでお伺いすることができました。車はスズキのエブリイでした。ジャンピング作業というバッテリーの充電作業にはいり、無事にエンジンがかかりました。お客様にも喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-02-24

現場は神戸市兵庫区のコンビニエンスストアです。20代くらいの男性のお客様から、車のバッテリー上がりのご相談がございました。エンジンがかからないとお困りです。

コンビニの駐車場で1時間ほど休憩していたそうです。エンジンは切っていた状態だったが、室内ライトがオンになったままだったので、車のバッテリーが上がってしまったとのこと。来るのが何時間もかかるなら断ろうと思っているが、最短でどのくらいで来てもらえますか?とのこと。神戸市兵庫区担当の作業スタッフに時間の確認をとりました。30分ほどでご案内し、お客様の了承いただけましたので、お手配しました。

更新日: 2023-02-17

神戸市兵庫区のご自宅近くの月極駐車場に停めている車。バッテリーが上がってしまったようでエンジンがかからないので作業してもらえないかと20代くらいの男性からのお電話がありました。

お車はスズキのスイフト。あまり車に乗らないので充電がなくなってしまったんだと思うと言っていました。すぐに神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認しましたが、90分ほどで向かえる者が最短のご案内でした。特に急用があるわけではないので大丈夫とのことで快くご依頼いただけました。ジャンピング作業でエンジンはかかりましたが、バッテリーがだいぶ弱っていたため早めに車屋でバッテリー交換をするようにとご案内してきました。

更新日: 2023-02-10

神戸市兵庫区のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様より、車のバッテリー上がりのご相談のお電話がございました。しばらく乗っていなかったのでバッテリーが上がってしまったとのこと。

車はダイハツのタントで、自宅マンションの平置きの駐車場に停まっているとのこと。どのくらい乗っていなかったのかを尋ねたところ、2~3週間はエンジンをかけていなかったそうです。特に急いではいないとのことでしたが、神戸市兵庫区の作業スタッフに確認し、本日なら最短40~50分とお伝えしたところ、今日来てもらえるならお願いしようかなとのことで、依頼となりました。作業時間20分位で無事にエンジンはかかったそうです。

更新日: 2023-02-02

40代くらいの男性から、車のバッテリー上がりで車を使えなくて困っているのですぐに来てほしいとお電話をいただきました。場所は神戸市兵庫区内の一戸建て住宅でした。

車のエンジンがかからないとお困りのご様子でした。バッテリー上がりの原因に心当たりはないか聞くと、ナビが付きっぱなしになっていたのではないかということでした。神戸市兵庫区内の作業スタッフが、前の作業が終わり次第すぐにお伺いできるとお話し30~50分後の到着となりました。車はトヨタのSAIでした。バッテリー上がりのジャンピング作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-01-27

30代くらいの女性から「車のバッテリーが上がってるみたいでエンジンがかからないのでお願いしたいんですけどできますか?」とお電話がありました。お車は戸建てのご自宅に停まっていて神戸市兵庫区でした。

お車はトヨタのパッソでした。バッテリー上がりかもしれないとのことで、何か心当たりあるか聞くと「特にないが、思い当たるとしたらあまり乗ってなかったことくらいですかね」とのこと。どれくらい乗ってなかったのか聞くと、2~3週間くらい乗ってなかったそうです。神戸市兵庫区担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分くらいでお伺い可能だったので手配。現地到着後ジャンピング作業をし、少し充電して無事にエンジンもかかりました。

更新日: 2023-01-19

30代くらいの男性からお急ぎのご様子で「とにかく早く来てくれるところにお願いしたいんですけど、神戸市兵庫区でバッテリー上がりってどれくらいで来てもらえますか?」とお時間のお問合せがありました。

お車はホンダのストリーム。ハザードランプのたきっぱなしが原因でのバッテリー上がりです。何社かかけていて、60分以内に来てもらえるところを探しているとのこと。神戸市兵庫区の作業スタッフが近くで待機していたので、40~50分ほどでお伺いできるが、他社とダブルブッキングは困るのでそれだけないようにとお話し、成約となりました。ご友人と待ち合わせで急いでいたらしく「作業も10分くらいで済んだのでありがたいです」とお喜びだったと報告がありました。

更新日: 2023-01-13

神戸市兵庫区のご自宅近くの月極駐車場に停まっている車のエンジンが急にかからなくなってしまったので、バッテリーが上がっているのかもしれないと30代くらいの女性からお電話がありました。これから車を使いたいとのことでした。

お車はダイハツのタント。今日はお母様を病院に連れて行く約束をしているのでお急ぎでした。時間を気にされていたので神戸市兵庫区の作業スタッフに確認して最短20~30分での到着とお話。それならば間に合うとのことですぐに手配となりました。最近は近距離移動でしか車を使っていなかったので充電がしっかりできておらず、寒さも相まってエンジンがかからなくなってしまったようです。ジャンピングでエンジンをかける作業を行うと無事にエンジンがかかり、病院の時間にも間に合うとホッとされていました。

更新日: 2023-01-05

60代くらいの男性から「車のバッテリーが上がったので、自分でポータブルの機械を買ってみたんだけどエンジンがかからないんだよね。多分これ合っていないからジャンピングしてもらえる?」と入電。神戸市兵庫区とのことでした。

買ってきたポータブルの機械がバイクから4000CCの車対応のものだったようですが、お客様の車はベンツのSクラスなのでそれ以上の排気量のものだったのでエンジンがかからなかったようです。確実にエンジンをかけたいということから、ジャンピング作業をしてほしいとのご依頼でした。神戸市兵庫区の作業スタッフが40~50分で現場にお伺いしました。室内灯を点けっぱなしにしてのバッテリー上がりだったので、問題なくエンジンはかかりました。

更新日: 2022-12-23

神戸市兵庫区のコインパーキングに車を停めているお客様からバッテリー上がりの相談のお電話がありました。今朝車を停めたときから、夕方の今までハザードをつけっぱなしにしてしまったそうです。

今朝慌てていつものコインパーキングに車を停めたとお客様。バックで駐車するのにハザードをつけ、そのままにしてしまったそうです。夕方帰宅してエンジンをかけようとしてもキュルキュルと音がしてエンジンがかからなく、ハザードランプがONになっていたとのことでした。お車はホンダのステップワゴン。少し混みあっていたので60分ほどお待ちいただきましたが神戸市兵庫区の作業スタッフが伺いました。ジャンピング作業をして15分ほどで無事にエンジンはかかりました。

更新日: 2022-12-16

車のエンジンをかけようと思ったらキュルキュル音はするものの、エンジンがかからないので車が使えなくて困っていると神戸市兵庫区にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

お車は日産のセレナで一昨日までは使用できていたとのこと。バッテリー上がりの原因を確認したところ、一昨日から丸48時間くらい室内灯が点けっぱなしだったそうです。原因がはっきりしていたのでジャンピングでエンジンはかかる可能性は大きいとお話し神戸市兵庫区の作業スタッフが30~50分で到着しました。ケーブルを繋いでジャンピングの作業を開始すると、間もなく無事にエンジンがかかりました。この後車を使用してお出かけ予定があったそうなので、助かりましたと安堵していたそうです。

更新日: 2022-12-09

神戸市兵庫区にお住まいの60代くらいの男性より、しばらく乗っていなかった車のエンジンがかからないので来てほしいとのお電話をいただきました。

ご自宅に長いこと停めているお車。手放すことになったため買取業者に来てもらうが、バッテリーが上がっていてエンジンがかからない状態とのこと。トヨタのプレミオ、年式15年前くらい、買取業者が来る時間が決まっているので30分以内に来てほしいとのご希望でした。神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認すると、30~40分後の到着。交通状況によっては遅れる可能性があると伝えご了承いただいた上で手配しました。結果、時間通りに着いてすぐにジャンピング作業できたとのこと。

更新日: 2022-12-02

神戸市兵庫区のビジネスホテルに宿泊をされている40歳代くらいの男性から、ホンダのステップワゴンのバッテリーが上がってしまって困っているとの連絡が入りました。車が動かないと困るので来てほしいとの依頼でした。

お電話を入れてくれた方はホテルのフロントの方でした。本日の宿泊者の方から営業車のバッテリーが上がってしまったのでホテルから頼んでもらえますか?と言われたようです。これからでしたら40~60分後の到着ですとお伝えすると、フロントの方からお客様にお伝えしてみますと一旦保留となりました。その後すぐに連絡があり来てほしいとのことで、出動となりました。お客様から早く対応してもらえてとても助かったと言っていただけました。

更新日: 2022-11-25

一昨日の夜に家に戻った時に室内灯をつけて伝票整理などを行い、その後切り忘れてしまったせいか、今朝車のエンジンがかからずに仕事に行けないと神戸市兵庫区にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。

お車はマツダのファミリアバンでマンションの駐車場に停めているとのこと。駐車場の形状的にバックで駐車ができないため、車の頭から突っ込んで駐車しており、バッテリーをケーブルで繋ぐことが不可能だと思うが大丈夫か?と心配されていました。持ち運びができるポータブルの機械を持っている神戸市兵庫区の作業スタッフが20~40分後に行けるとお話し、成約。無事にエンジンがかかり、すぐに仕事に行かれました。その日の夜に「今日は本当に助かりました。ありがとう!」と受付にご連絡をいただきました。

更新日: 2022-11-17

40代くらいの男性から入電。「トラックのバッテリーが上がっちゃったみたいなんですが、対応できますか?」とのこと。停まっている場所は出先の店舗とのことで、神戸市兵庫区でした。対応できるスタッフがいるか確認してご案内しました。

お車はトヨタのダイナで2tトラック。バッテリーは24Vでした。バッテリーが上がってしまった原因はわかるか聞くと、アクセサリの状態だったとのこと。次の仕事まで時間があったから、お店の駐車場で休憩をとっていたそうで、アクセサリになっていたのに気づかずバッテリーが上がってしまったようです。神戸市兵庫区担当の作業スタッフと連絡を取り、24V対応できるスタッフが一人おりましたが、作業に出ていたので60~90分でのご案内でした。「まだ時間があるので待ってます」とお待ちいただけたので、前の作業が終わり次第向かいました。到着後はすぐにジャンピング作業して、無事にエンジンもかかりました。

更新日: 2022-11-11

神戸市兵庫区のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がっちゃったのでお願いしたいんですが」とお困りでした。あまり遅い時間じゃなければお願いしたいとのことで、予定を確認してご案内しました。

お車はホンダのフリードでした。バッテリーが上がってしまった原因について聞くと、2~3週間くらい乗ってなかったそうです。「出かける用事はあるけど急ぎではないから、そんなに遅くならなければお願いしたい」とのこと。神戸市兵庫区担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。その後ジャンピング作業し、少し充電して無事にエンジンはかかりました。「急だったのに早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-04

40代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がってるみたいなのでジャンピングをお願いしたいんですが」とのご依頼。お車は、神戸市兵庫区にあるご自宅の駐車場に停まっているとのこと。

お車はトヨタのアルファードでした。バッテリーが上がってしまった原因について分かるか確認すると「何か点けっぱなしだったとかはないと思う。2~3週間乗ってなかったのでそれかもしれない」とのこと。神戸市兵庫区担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分で手配。到着後、ジャンピング作業し無事にエンジンもかかりました。乗らない期間が定期的にあるらしく、その際は、時間がある時に乗るか、エンジンをかけてあげると良いとお話ししました。

更新日: 2022-10-27

20代くらいの女性から「車に詳しくないので、なんでか分からないんですが、乗ろうとしたらエンジンがかかりません。ネットで調べたら、バッテリー上がりじゃないかと思うので、お電話したんですが」とお問い合わせがありました。

お客様が少し混乱されていたので、どういった状態でエンジンがかからないのかを細かくお聞きしました。今回は走っていて急に止まったというわけでもなく、1~2ヶ月くらいお車に乗っていなかったそうなので、おそらくバッテリー上がりではないかとお伝えしました。神戸市兵庫区の作業スタッフに確認し、30~40分でお伺いすることに。ジャンピング作業は10分ほどで完了。「想定外の出費なので、カード対応してくれて助かりました」と、お喜びいただけたようです。

更新日: 2022-10-20

「買い物に来た出先で、帰ろうと思ったらバッテリーが上がってしまって、車が動かせずに困っている」と、30代くらいの女性からお電話をいただきました。加入している自動車保険に電話をするも、2時間以上かかると言われてしまったそうです。

お車はトヨタのヴェルファイアで20型、ガソリン車。最初はスマートキーが反応しなかったので、動揺しご主人に電話をすると、スマートキーの中に鍵が入っていると教えてもらい、なんとか自力で鍵は開けたそうです。しかしエンジンはかからず・・。ご主人にバッテリーが上がったんだと言われ、お電話をくださったそうです。神戸市兵庫区の作業スタッフが30~40分で到着できるとお話しして、すぐに手配となりました。奥様は車に詳しくないため不安な中お待ちだったようですが、無事にエンジンがかかると、ようやく笑顔が見られました。

更新日: 2022-10-13

神戸市兵庫区にお勤めの30代くらいの男性から「会社の駐車場に停めっぱなしだった車のエンジンがかからない。しばらく乗っていなかったので見に来てほしい」とお電話がありました。

「たぶんバッテリー上がりだとは思うけれど、ついでに点検もしてもらえると助かるんだけど…」と言われています。神戸市兵庫区の担当スタッフに確認したところ「こちらはバッテリー上がりのみの対応になるので点検などはできません。ただ、簡易的なバッテリーチェッカーは持っているので、まずはそれを使ってバッテリーの状態を確認します」とのこと。そのチェッカーで満充電なのにエンジンがかからなければ、オルタネータなどの故障の可能性が濃厚となります。結果、ジャンピングでエンジンがかかりました。「これで車屋さんにも行ける」と安心されていました。

更新日: 2022-10-06

「車屋さんで借りた車のバッテリーが上がってしまい、動かせなくなってしまったのでエンジンがかかるようにしてほしい」と、40代くらいの男性からのお電話。神戸市兵庫区のガソリンスタンドにいるそうです。

住所がよくわからないと言っていたため、スタンドの従業員の方に聞いてもらい、神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認。40分ほどで向かえる最短の者でご依頼いただき、すぐに出動しました。お車はトヨタのビッツ。ポータブルのジャンプスターターでジャンピング作業を行い、エンジンがかかりました。だいぶバッテリーが弱っている状態だったので、エンジンを切らずに車屋さんに行かれることをお勧め。車屋さんに作業料金を払ってもらえるとのことで、領収書をお渡ししてきました。

更新日: 2022-09-29

神戸市兵庫区の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がってるみたいなのでお願いしたいんですが、今だとどれくらいで来られますか?」とのこと。確認してご案内しました。

お車は日産のジュークでした。バッテリーが上がってしまった原因はわかるか聞くと「2~3週間くらい乗ってなかったので、たぶんそれだとは思うんですけど」とのこと。出張に行っていて、その間乗ってなかったそうです。神戸市兵庫区担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分の到着で手配。出かけたいとのことだったので、なるべく急いで向かいました。到着後すぐにジャンピング作業し、少し充電して無事にエンジンもかかりました。

更新日: 2022-09-21

30代くらいの男性から、車のバッテリー上がりのお問合わせです。神戸市兵庫区にあるコインパーキングに停めたアルファードのエンジンがかからず、動けないので、すぐにでも来てほしいとの依頼でした。

旅行で神戸市兵庫区を訪れているらしく、土地勘がないとのこと。今いる場所の住所が分からないと言うので、スマホのGPS機能で位置情報を確認してもらったり、なんとかパーキング名を見つけてもらったりして場所を特定しました。バッテリー上がりの原因は、おそらくハザードの消し忘れによるもの。20~40分で神戸市兵庫区の現場に到着し、ジャンピング作業で対応しました。トラブル解消し、お客様はホッとした様子でした。

更新日: 2022-09-14

神戸市兵庫区にお住まいの20代くらいの男性から「車のエンジンがかからないので、来てほしい。今からどれくらいで来てもらえそうですか?」とのお問合せをいただきました。

神戸市兵庫区にある友人のマンションに来ていたが、駐車場で立ち話をしていた20分くらいの間、エンジンがかかってない状態でずっとエアコンがついていたそうです。話も終わりいざ帰ろうしたら、もうバッテリーが上がっちゃったようでエンジンがかからず。お車はホンダのフリード。19時過ぎのお電話でしたが、複数の作業スタッフ全員にあたり、なんとか30~40分で行ける者を手配することができました。

更新日: 2022-09-06

神戸市兵庫区のアパートにお住まいの60代くらいの男性から入電。「車のエンジンがかからなくて、たぶんバッテリー上がりだと思うんだけど、どれくらいで来られますかね?」とお困りでした。

お車はトヨタのアイシスでした。バッテリー上がりだと思うとのことで、なにか原因に心当たりなどあるか聞くと「1ヶ月くらい乗ってなかった」とのこと。その時に車検で、それを最後に乗ってなかったそうです。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが作業中だったので、60分ほどで手配。前の作業が終わり次第、急いで向かいました。到着後すぐに作業に取りかかり、少し充電して無事にエンジンもかかり、お客様もホッとした様子でした。

更新日: 2022-08-30

「2ヶ月半くらいエンジンをかけてなかったので車のバッテリーが上がってしまった。対応してほしい」と、30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。神戸市兵庫区のビルの地下駐車場に停まっているとのこと。

長期放置によるバッテリー上がりでのご相談です。ビルの地下駐車場に停まっているので、あまり大きい車で来られると中に入れないが、対応は大丈夫ですか?と聞かれました。車と車を直接ケーブルで繋ぐジャンピングのほかに、ポータブルの充電器を持っているので、万が一中に入れなくても対応できますとお話しました。会社の車で今から使いたいとのことで、神戸市兵庫区の作業スタッフを30分ほどで手配しました。

更新日: 2022-08-23

「神戸市兵庫区のスーパーマーケットの駐車場で、買い物終わりに車のエンジンをかけようとしたら、エンジンがかからないので困っている」と、30代くらいの女性から入電。この後お子様の迎えがあるのでお急ぎとのことでした。

車を駐車場に停めてから約2時間半、スーパーや薬局、併設している洋服屋さんに出向き戻ると、エンジンを切ったつもりがアクセサリに入ったままでしっかり切られてなかったようです。そのためバッテリーが上がってエンジンがかからない状態とのことでした。お車はトヨタのピクシス。実はこの後、娘さんを幼稚園に迎えに行くのでかなり焦っているお母様。神戸市兵庫区の作業スタッフに時間を確認し15~30分で到着できるとお話すると「それなら間に合いそう!」と、依頼になりました。到着してから作業も10分ちょっとで無事に終えられました。

更新日: 2022-08-09

30代くらいの男性から「車のバッテリーが上がってしまったみたいなんですけど、対応お願いできますか?」とお困りの電話がありました。車は神戸市兵庫区内の自宅近くの月極駐車場に停まっているということでした。

車はホンダのアコードワゴンで、1ヶ月くらい乗る予定がなく放置していたところ、その間にバッテリーが上がってしまったそうです。久しぶりに乗ろうと思ったら、エンジンがかからず、慌てて弊社に電話をくれたとのことでした。神戸市兵庫区内であれば、担当の作業スタッフが40~50分で向かうことができたので手配。現場にてジャンピング作業を行ったところ、15分ほどで無事にエンジンをかけることができたと報告がありました。

更新日: 2022-08-02

40代くらいの男性から「自宅の車のバッテリーが上がってしまったので来ていただけますか?」とお電話いただきました。場所は神戸市兵庫区内のアパート近くの駐車場でした。

車はトヨタのプリウスでした。普通に乗っていて、特ライトを点けっぱなしにしたなどの心当たりはないそうです。休日なので仕事は無いが、出かける用事があるので、できれば15時までに来てほしいとのこと。神戸市兵庫区内の作業スタッフが14時から14時半にお伺いしました。一度お客様の自宅に集まり、車の場所まで案内していただきました。作業をし、無事にエンジンがかかったと報告がありました。

更新日: 2022-07-26

「リモートでの仕事が増えたので休みの日も家に籠っていることが増え、気が付いた時には1ヶ月間車に乗っていなかった。そうしたらエンジンがかからなくなってしまった」と、神戸市兵庫区にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

お車は日産のノート。最初はスマートキーが反応しなかったため電池が切れたのかと思い、電池を入れ替えたとのこと。しかしそれでもスマートキーが反応しなかったので、内蔵キーでドアの鍵穴から開錠することになりました。ドアは開いたもののエンジンは一切かからず・・放電されてしまったのかもしれません。今日は一日フリーでバッテリーの充電をする時間もあるとのことで、神戸市兵庫区の作業スタッフが40分ほどで向かいました。20分くらい作業し、無事にエンジンかかったので、そのまま車の充電をするようお話しました。

更新日: 2022-07-19

神戸市兵庫区の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり「車のバッテリーが上がってるみたいなのでお願いしたいんですが」とお困りでした。午前中の間には来てほしいとのことで時間を調べました。

お車はダイハツのミライースでした。バッテリーが上がってしまった原因に何か心当たりなどないか聞くと「2~3か月乗ってなかったので、たぶんそれじゃないかと思います」とのこと。「午後に出かける用事があるので午前中の間には来てもらえると助かるんですが…」と気にされてました。神戸市兵庫区担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。到着後、ジャンピング作業し、少し充電して無事にエンジンもかかりました。

更新日: 2022-07-12

いま、日帰り入浴の施設に来ているが、乗ってきた自分の車で、三菱コルトのバッテリーが上がってしまった。これから神戸市兵庫区にある店舗まできて、ジャンピングしてほしいとのこと。40歳代くらいの男性からのご依頼です。

原因としては、2~3週間乗っていなかったとのこと。出発する時に、すでにかからなかったそうです。自宅にモバイルバッテリーがあったので、それでエンジンをかけて、出かけてきたとのこと。ところが、20分で到着して、うっかりエンジン切ったらかからなくなってしまったようです。モバイルバッテリーも持って来ていないので来てほしいとのこと。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが30分でお伺いして、ケーブル繋ぎ、ジャンピング作業で、すぐにエンジンはかかったそうです。

更新日: 2022-07-05

神戸市兵庫区の自宅近くの月極駐車場にトヨタクラウンハイブリッド車を停めていらっしゃるというお客様。30歳代くらいの男性の方からの連絡でした。「バッテリーがあがってしまって困っている。週末に車を使うため、早めに対応してほしい」との依頼がありました。

車のドアも開かないし、トランクにバッテリーが入っているのにそこも開かないので困っているとのことでした。念のため鍵開け作業もできるスタッフが、ジャンピング作業で出動しました。今回はバッテリー上がりでスマートキーが反応しないため、スマートキーではドアも開けることができない状態でした。スマートキーに内蔵されているメカニカルキーで開錠できると伝え、開錠後にジャンピング作業をして、バッテリー上がりを解消しました。お客様も「本当に助かりました。今後はこんなことにならないように注意する」と反省していたようです。

更新日: 2022-06-28

神戸市兵庫区の駐車場にスズキ・スペーシアを停めているという40歳代くらいの女性の方から、車のエンジンがかからなくなってしまったとのお電話がありました。お店の駐車場なので、次の方のために早く場所をあけないといけないので急ぎで来てほしいとのことでした。

美容院の駐車場にいるとのこと。お店に予約を入れた方優先で駐車するようで、あまり台数がない場所のためお急ぎ。駐車中にエンジンをかけずにエアコンを使ってしまったと言ってました。おそらく、これが原因かもしれませんね。さっそく、神戸市兵庫区担当の作業スタッフが、30~40分で出動となりました。後で作業報告を確認すると、ジャンピング作業にて無事にエンジン始動となってました。駐車スペースからの移動も次の方に間に合ったようでホッとしてました。

更新日: 2022-06-21

神戸市兵庫区にお住まいの30代くらいの男性より、自宅近くの駐車場に停めている車のバッテリーが上がってしまったようなので、作業に来てもらえますか?とのお電話がありました。

お車はスズキのMRワゴン。古い車で1ヶ月くらい乗っていなかったのが原因だと思うと言っていました。この日はたまたま稼働している作業スタッフが少ない日で、1番早い者で60分ほどのご案内でした。すぐに出かける用事があるわけではないので大丈夫です、お願いします!と快くご依頼いただけて助かりました。ジャンピングですぐにエンジンがかかりましたが、念のためしばらく走って充電していただくか、車屋さんに見てもらうのもいいかもしれないとご案内してきました。

更新日: 2022-06-17

神戸市兵庫区のアパートにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「車のバッテリーが上がってしまったので、ジャンピングしてもらえますか?」とお困りでした。

なにか点けっぱなしだったとかはないが、最近は近距離しか乗ってなかったので、たぶんそれでバッテリー上がっちゃったのかもしれないとのこと。お車はダイハツのミラジーノでした。お時間お調べし、40分くらいで行ける者がいたので急いで手配しました。出かける用事もあるようで、なるべく急ぎますねと伝えました。到着後、ご料金などお話し、ジャンピング作業し、エンジンはかかりましたが、やはり短距離しか乗っていないのが原因なようなので、気を付けてみて下さいとお話しました。

更新日: 2022-06-07

20代くらいの若い男性から「すいません、車のエンジンがかからなくて、バッテリー上がっちゃったみたいなんで来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。神戸市兵庫区の自宅マンションに停まっているということでした。

駐車場は立体などではなく平面ということで、作業車をボンネット前に停めることは可能ということでした。神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認すると、30~40分で行けるということだったのでお手配。現地にて、車は三菱のEKカスタム、バッテリーあがりの原因としては車内灯が点けっぱなしになっていたらしく、ジャンピング作業で無事にエンジンかけることができました。男性には「バッテリーあがりって初めてだったけど、すぐ来てもらえてよかったです」と言ってもらえました。

更新日: 2022-05-31

神戸市兵庫区にある工場にお勤めの20代くらいの女性のお客様より。「今車に乗ろうと思ったら動かない。バッテリーがあがっちゃったんだと思う。今から頼むと、どれくらいで来られますか?」とお電話がございました。

車は、ダイハツムーヴコンテ。「バッテリーあがっちゃった原因に心当たりはありますか?」とお伺い。「ドア閉める前になんか音がしていたんです。おそらくライトが付いてたんだと思う…」とのこと。 バッテリー以外の対応は不可、充電のジャンピング作業のみになると説明。神戸市兵庫区の作業スタッフに確認し、今から30分ほどでお伺い手配をとりました。ご案内していた時刻ちょうどに到着でき、ジャンピングにて作業終了。無事にエンジンかかったとのこと。

更新日: 2022-05-24

「自宅に置いてある車のエンジンがかからない。バッテリーが上がっているのかわからないけど、とにかく来てほしい」と、神戸市兵庫区内にお住まいの20代くらいの若い女性からお電話をいただきました。

今朝お子様を幼稚園に送ろうとエンジンをかけようとしたけど、かからず。先にお子様は徒歩で送ってきて戻ってきたところとのことでした。お車はニッサンのノート。特にバッテリーが上がってしまった心当たりはないけど、最近は近距離ばかり走っていてしっかり充電が出来ていなかったかもしれないとのことでした。今日はお子様を幼稚園に迎えに行った足でスイミングに行く予定とのことで、その時に車を使用するそうです。早めのお時間希望だったので、すぐに40~50分で行ける作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2022-05-17

神戸市兵庫区の40代くらいの男性のお客様より。「車が動かないんですけど・・今から行ってもらえませんか?」とお電話がございました。

ショッピング施設に停まっているとのことで、まず住所確認から。詳しい番地まではわからないようだったので、こちらでもネット検索し確認をとりました。車は、エスティマ。室内ライトがつきっぱなしだったようで、バッテリーが上がってしまったとのこと。もう帰るところだったので早く来てもらえると嬉しいとの希望だったため、すぐに時間の確認へ入りました。最短20~30分のお時間をご案内すると「ぜひそれでお願いしたいです!」とおっしゃって、作業依頼となりました。

更新日: 2022-05-10

神戸市兵庫区にあるショッピングモールに来ているという20代くらいの女性より、車のエンジンがかからなくなってしまったとのお電話がありました。ライトが点きっぱなしになっていたようです。

ジャンピング作業で向かえる神戸市兵庫区エリアの作業スタッフ何名かに確認したところ、40分ほどで向かえる者と、60分ほどの者2名が見つかり、ご都合の良いお時間をお聞きしました。時間はつぶせるのでどちらでも…とお急ぎではない様子だったため、早い方のお時間で向かわせることにしました。ショッピングモールの立体駐車場の屋上に停めていると言っていたため、立駐入口の車高制限にかからないよう、念のため普通車で回っている作業スタッフでの手配をしました。

更新日: 2022-04-26

30代くらいの女性から入電。「車のバッテリーが上がっちゃったのでお願いしたいんですが」とお困りでした。お車は、神戸市兵庫区の自宅マンション前の路上に停まってるとのこと。

お車はダイハツのキャスト。原因としては、長時間ハザードをつけっぱなしにしてしまったみたいです。この日は休日で少々混み合っており、90~120分か、最短で40~50分で行ける作業スタッフがなんとか見つかり、早い方での手配となりました。近くで別の作業中だったので、終わり次第急いで向かいました。その後ジャンピング作業し、無事エンジンはかかりました。「これからはハザードの消し忘れないよう気をつけるわ」とお客様は反省されていたようです。

更新日: 2022-04-20

20代くらいと思われる若めの男性から、「車のエンジンがかからなくなっちゃって」と困った様子でお電話を頂きました。お出先でバッテリーが上がってしまったようで、お車を動かせない状態とのことです。

どうやら神戸市兵庫区内にある薬局の駐車場内に停車し、少しの間仮眠をとられたというお客様。ぱっと目が覚めて気づいた時には電気がつけっぱなしの状態。それが原因でのバッテリー上がりのようです。神戸市兵庫区担当の作業スタッフがこれから20分から30分前後ですぐ動けるようだったので、お客様にお話しご予約の手配をとりました。お客様はお持ちのスマートフォンで位置情報を確認されていたため、確実な現場のご住所をお伝え頂けました。すぐに作業スタッフに連絡をとり、出動しました。

更新日: 2022-04-19

神戸市兵庫区のゴルフ場のフロントからの連絡です。男性のお客様の車がバッテリー上がりでエンジンかけられずお困りとのこと。時間と料金がどれくらいかかるか聞きたい。ご本人様と電話を代わっていただきましたが、バッテリー上がりの原因は不明とのことでした。

もしかしたらライト点けっぱなしだったのかもしれないそうです。ジャンピングでかからない可能性もお話してご了承のうえ、作業スタッフが20~30分前後で向かえると伝えました。ゴルフのお仲間と相談する声が聞こえたのち「お願いします」とのこと。すぐに作業スタッフが向かいました。外車でしたが、バッテリーは国産車と同じ位置にあり12Vなので、ジャンピングの要領は国産車とまったく変わりなく、無事にエンジンがかかったそうです。

更新日: 2022-04-12

20代くらいと思われる男性から「たぶんバッテリー上がりだと思うんですけど…」とお困りの様子でお電話をいただきました。神戸市兵庫区にあるご友人の住むアパート近くに駐車している、スズキ・ラパンのバッテリー上がり対応で確認をとりました。

昨晩からご友人宅を訪れていたというお客様。今朝、帰り際に車のドアを開けようとリモコンキーを操作したところ反応がなく、緊急用の鍵でドアを開け、お車を確認したところ、室内ライトがオンになっていたそうです。夕方からお仕事があるそうで「これからすぐに来ていただけますか?」とお客様。神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認をとり、最短到着40分前後でご案内をしました。「ぜひお願いします。友人の家で待ってます」とご依頼いただきました。

更新日: 2022-03-30

はきはきと話される40代くらいと思われる男性から「いま店を出たらバッテリーが上がっているみたいで…」と、バッテリー上がりでお困りのお電話です。神戸市兵庫区内にあるネットカフェの駐車場にいらっしゃるとのこと。

数時間店内で過ごされたそうですが、帰ろうとした際に車内の電気がつけっぱなしだったことに気付き、エンジンをかけようとしても弱々しく音がするのみだったようです。「できれば早めにお願いします…」とお客様。すぐに神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど同じエリア内にいたため、15~20分で到着できました。お客様にお車のお色やナンバーをお伺いし出動します。現場ではお客様にご料金をご案内し、ジャンピング作業をさせていただきました。問題なくエンジンがかかり、お客様は無事、帰路につかれたようです。

更新日: 2022-03-22

神戸市兵庫区の商業施設の駐車場で車のバッテリー上がりを起こしてしまったというお客様より。「エアコンつけっぱなしで長時間寝てしまった。起きたらバッテリーが上がっててエンジンかからなくなっていたので、来てもらいたい」との連絡がありました。

店舗ももう終了するので、どれくらいの時間で来られますかとのこと。作業スタッフは30分前後で到着できるとご案内。たぶん症状的にはバッテリー上がりの可能性がかなり高いので、ジャンピング対応でエンジンかかるだろうと伝えました。ただし、バッテリーがかなり弱っている場合もあるので、やってみてからの判断にはなると説明しました。現場でケーブルつないで、ジャンピングすると、無事に間もなくエンジンかかったとのこと。お客さまには、途中でエンジンを止めずに帰宅するようにと伝えたそうです。

更新日: 2022-03-15

神戸市兵庫区の道路脇に車を停めているというお客様。エンジンをかけたまま車の中で寝ていたらバッテリーが上がってしまったと、若い男性からジャンピング作業ご依頼のお電話がありました。

休日で、ジャンピング作業はかなり混み合っている状況でしたが、近隣の作業スタッフ全員に当たったところ50~60分ほどで向かえる者が見つかり、このお時間でご案内。お時間渋っていましたが、他社さんを当たっている間にこのお時間は埋まってしまう可能性が高いとお伝えしたところ「じゃあお願いします!!」と決断されて、ご依頼。混み合っている時期は作業がどんどん埋まるので、決断力も大事だと思います(笑)

更新日: 2022-03-09

「いま神戸市兵庫区にいるんですけど、駐車場でバッテリーが上がってしまって」と、40代くらいと思われる男性から、ジャンピング作業での出動依頼を頂きました。

メーカーと車種をお伺いしたところ「代車なもので…」と恥ずかしそうに笑って話されるお客様。慣れていないお車だったため、ライトを点けっぱなしにしてしまったそうです。神戸市兵庫区担当の作業スタッフがこれから30分前後でお伺い出来ることをご案内したところ「助かります。用事を終えてちょうどいいくらいなので、お願いします」とご依頼になりました。現場は立体駐車場のため車高制限がありましたが、当社の作業スタッフは持ち運び可能な機材を持っているため、お伺いして無事ジャンピング作業ができました。

更新日: 2022-03-01

30代くらいと思われる男性から、お車のバッテリー上がりでお困りのお電話が入りました。今日は、神戸市兵庫区のマンションに入居するためお引越し作業をされていたらしく、使用していた軽自動車のバッテリーが上がったようです。

どうやらご友人数名に手伝ってもらい、スズキ・エブリィをレンタルして引っ越し作業をされていたようです。物件近くに停車して荷物の搬入をしていた際、長時間車内のライトがつけっぱなしだったことに気づかなかったというお客様。すぐに神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認を取り、最短到着20~30分のお時間をご案内。お客様にご了承いただき、すぐに作業スタッフが出動することとなりました。

更新日: 2022-02-22

50代くらいの男性から「今出先で車のバッテリーが上がっちゃったんですけど、手配お願い出来ますか?」と入電。神戸市兵庫区にある郵便局の前あたりに停まってるとのこと。

お車はホンダのフィットで、ガソリン車。バッテリー上がってしまった原因に何か心当たりあるか聞きましたが、何か点けっぱなしだったとかはないみたいで、自分では分からないとのこと。ここには1時間近く路駐してたみたいです。神戸市兵庫区担当の作業スタッフに連絡を取り、30~50分で手配。到着後ジャンピングしてエンジンはかかりましたが、こちらでも原因はよく分からなかったので、心配なら点検とかしてもらってもいいかもとお話しました。

更新日: 2022-02-15

神戸市兵庫区のアパートにお住まいの30代くらいの女性から入電。「車のバッテリーが上がってるみたいなので、お願いしたいんですが、今日は来れますか?」とお困りでした。すぐに時間を調べました。

お車はトヨタのパッソでした。バッテリー上がりの原因に何か心当たりはあるか聞くと、「たぶん室内灯だと思います」とのこと。「今すぐの緊急ではないけど、出掛ける用事があるので遅い時間じゃなければ頼みたい」とお急ぎでした。神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認すると、40~50分でお伺い可能だったので手配。到着後、ジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。「休日にすいません、助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-02-08

神戸市兵庫区の自宅に置いてあるトヨタプリウスのエンジンがかからなくなってしまったとのお問合わせ。30歳代くらいの男性の方からのお電話で、昨日乗ったのが最後とのこと。これから予定があるので出来たら急いで来てほしいとのご希望でした。

原因をお聞きしたら、昨日ドアがきちんと閉まっていなかったかもと言ってました。半ドアの状態に半日位そのままになっていたから、室内灯なんかがついたままだったようです。予定があるので急ぎでお願いしたいと言われていたので、神戸市兵庫区担当の作業スタッフが急ぎで出動いたしました。後で作業報告を確認。予定より早く着いて無事にエンジン始動となってました。ただ、バッテリーが弱っているので早々の交換が必要と案内をし、このあと用事を済ませた帰りに車屋さんに立ち寄ってから帰ると言っていたようでした。

更新日: 2022-02-01

日帰り旅行に来ているという30代くらいの男性から、いざ帰ろうと思ったら車のバッテリーが上がってしまっていて、エンジンがかからなくて困っていると、神戸市兵庫区からお電話がありました。

駐車場にお車スズキのスイフトを停め、約6時間ゆっくりと遊んだのち、エンジンがかからないというトラブルが発生。原因として考えられるのはヘッドライトの点けっぱなしのようです。お客様曰く、ここまでくる途中にトンネルがあったのでライトをつけ、そのままずっと消し忘れていたみたいとのことでした。神戸市兵庫区のエリアスタッフが50~60分で現場に到着し、ジャンピングの作業を行うとすぐにエンジンはかかり、お客様もホッとしていたようです。

更新日: 2022-01-25

「ニッサンUD(4トントラック)のバッテリーが上がってしまった。今は勤務先に居る。明日の仕事に差し支えるので、これから作業お願いしたい」と、50歳代くらいの男性からのご依頼です。「神戸市兵庫区だと、時間はどれくらいかかります?」とお急ぎでした。

4トンディーゼル車、24Vです。原因としては、室内灯つけっぱなしにしてしまったとのこと。神戸市兵庫区の担当の作業スタッフは40分で向かえるとご案内。12Vのバッテリーが2個付いているのが、24Vのバッテリーです。料金も2個分になるので、少しお高いですが、時間も料金もご了承頂けました。作業には、少し時間はいただきましたが、ジャンピング作業して、エンジンは無事にかかったそうです。「遅い時間にありがとう。助かった。」と、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-01-17

マツダアクセラのエンジンがかからなくなってしまった。2か月以上、乗っていなかったので、間違いなくそれが原因だと思うとの事。ディーゼル車だそうです。神戸市兵庫区のご自宅近くの広場に置いてあるとのこと。

今日は出かけたいところがあるので、出来るだけ早く来てもらいたいとのご希望。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが、30~40分で到着できるとご案内。「急いでいるので、時間近くなったら出かける準備万端で外に出て待っています」と言われたので、寒いなか外で長く待たせてもいけないと作業スタッフも急いで向かいました。ともあれ時間より早めに到着でき、10分以内にエンジンもかかったので大喜びでお出かけになったそうです。

更新日: 2022-01-11

30代くらいの男性から入電。「今コンビニなんですけど、バッテリーが上がったみたいで、エンジンかからないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。場所は神戸市兵庫区にあるコンビニでした。

お車はスズキのワゴンRでした。バッテリー上がりの原因を聞くと、「エンジン切ったつもりだったんですけど、アクサセリの状態だったみたいで」とのこと。神戸市兵庫区担当スタッフと連絡を取り、最短で30~50分だったので手配。色やNOも聞いていたのでスムーズに合流できました。それからすぐにジャンピング作業し、無事にエンジンかかりました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-12-21

神戸市兵庫区の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「車のバッテリーが上がっててエンジンかからないのでお願いしたいんですけど、どれくらいで来れますか?」とお困りでした。

お車はホンダのステップワゴンスパーダでした。バッテリー上がってしまった原因は分かるか聞くと、室内灯を点けっぱなしにしてしまったとのこと。神戸市兵庫区担当スタッフと連絡を取り、一番早いのが40~50分だったので手配。なるべく急いで向かいました。ジャンピングして無事にエンジンはかかりましたが、バッテリーが少し弱ってきてる感じだったので、時間がある時に一度点検してもらった方がいいともお話しました。

更新日: 2021-12-15

神戸市兵庫区にある自宅マンションの駐車場に車があるという30代位の男性から、「久しぶりに車に乗ろうと思ったら、エンジンがかからない。多分バッテリー上がりですが、いくらかかりますか?」と料金を気にしている様子でした。

お車はニッサンのセレナ。バッテリー自体は1年前の車検の時に交換しているので充電が足りていないだけだと思うとのことでした。今日は約1ヶ月ぶりに車のエンジンをかけようとしたそうです。料金は税込14000円位で上がっても数千円とお話すると「じゃあバッテリーを交換するよりも安いな」とお客様。ジャンピング後にしっかり車を走らせて充電をすれば、次から問題なくエンジンはかかるだろうとお話し、40~50分くらいで、神戸市兵庫区の作業スタッフがジャンピング作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-12-07

60代くらいの男性から「いきなりエンジンかからなくなっちゃったんですけど、バッテリー上がりですか?対応できるなら来てほしいんですけど」とお電話がありました。場所は神戸市兵庫区の商店街の路上に停めているそうです。

お車はホンダのモビリオ。走っていて急に停まってしまったとかではないそうで、10分くらいウィンカーとライトを点けっぱなしにしていたことが原因かもとの事でした。「それだけでバッテリー上がっちゃうんですか?」と気にされていましたが「バッテリーが弱っていたり劣化してるとそういうこともある、故障かどうかはジャンピング作業してみないと分からない」とお話。「とりあえず車動かないとどうにもならないから来てくれる?」と、30~40分後のお伺いで出動となりました。

更新日: 2021-11-30

神戸市兵庫区にお住まいの30代くらいの男性のお客様から、「エンジンがかからない。見に来てほしいんです。」とお電話がございました。バッテリー上がりでのご相談です。

車はご自宅アパートにあり。乗ろうと思ったらエンジンがかからない、うんともすんとも音もしないとのこと。車はホンダのフィットになるが、かなり古いタイプのようです。バッテリー上がりの原因を聞くと、乗るのがかなり久々で、最後に乗られたのが2~3ヶ月前とのことでした。神戸市兵庫区エリアの作業スタッフに確認し、このあと40~50分ほどで手配。ジャンピング作業でエンジンかかり、トラブル解消しました。

更新日: 2021-11-24

「車内にいて長時間エアコン点けっぱなしにしていたせいだと思うが、エンジンがかからなくなってしまった。神戸市兵庫区の複合施設の駐車場にいる。時間はどれくらいで来られますか?」と、お急ぎのお電話です。

「これから向かうところがあるので、かなり急いでいる。とにかく時間を早く確認してほしい」と言われました。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが2名いて、30~50分か20~30分かでしたが、当然20~30分で向かいました。「これってエンジンちゃんとかかりますか?」と心配されていましたが「電話口で断言はできないが、原因からしておそらくジャンピングでかかると思う」と、お伝えしました。作業スタッフの報告では「もちろんジャンピングですぐにエンジンかかり、喜んで出発されたよ」との事でした。

更新日: 2021-11-16

ご自宅マンションの目の前にあるコンビニエンスストアの駐車場で、車のバッテリーが上がってしまって動かせない為、至急来てほしいと神戸市兵庫区にいる40代くらいの男性からお電話をいただきました。

実は先ほど車に乗った時にライトを点けっぱなしにしていたことが判明。辛うじてエンジンはかかったが、すぐに近くのコンビニエンスストアで車を停めてしまったらその後かからなくなってしまったようです。お車はトヨタのラクティスとのことでした。神戸市兵庫区の作業スタッフの拠点からすぐ近くだったため、10~15分ですぐに到着。ケーブルを繋いでジャンピングをすると無事にエンジンはかかったようです。またすぐにエンジンを止めるとかからなくなる可能性があることをお伝えし、作業は終了です。

更新日: 2021-11-09

自宅近くの月極駐車場に停めている車のエンジンがかからなくなってしまったので、ジャンピングをしてエンジンをかけてほしいと神戸市兵庫区にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

約2週間出張で不在。その前から乗っていなかったので少なくとも3週間は車を使用していなかったとのこと。お車はトヨタのプリウス。今日車を使用しようとしたらスマートキーで開錠できず、内臓キーで開錠したようです。エンジンもかからなかったのでスマートキーの電池を交換してみたが反応せず、バッテリーが上がってしまったんだろうとのことでした。もう一台車を所有しているが、ハイブリッド車でジャンピングができないとのこと。神戸市兵庫区の作業スタッフが30~50分で作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-11-02

50代くらいの男性のお客様から「今、神戸市兵庫区の店舗にいる。車のバッテリーが上がったみたいで、動かすことができない。来て対応してほしいんですが可能ですか?」とお電話がございました。

車は三菱のアウトランダー。原因を尋ねると、バッテリー自体の寿命だと思うとのこと。交換したのがだいぶ前だったようで、この前車の点検に行ったときに交換を進められたが、まだ大丈夫と思いしなかったとのこと。万が一故障の場合は対応ができない、バッテリー上がりのみの対応とお話して、神戸市兵庫区エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。無事ジャンピング作業でエンジンかかったとのこと。

更新日: 2021-10-19

現場は神戸市兵庫区エリアにあるコンビニ。停めてある車のバッテリーが上がってしまったと、30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。すぐに来てほしいとお急ぎのご様子でした。

車はスズキのワゴンR。コンビニに立ち寄り休憩していたとのこと。気づいたら2時間ほど寝てしまっていて、帰ろうと思ったらエンジンがかからない。原因はエンジンは切ってあったがエアコンが付いたままだったからとのこと。「やってしまった…」とボソっと言ってました。神戸市兵庫区エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。ジャンピング作業にて無事エンジン始動したとのこと。

更新日: 2021-10-12

自宅に置いてある車のバッテリーが上がってしまい動かないのですが、どれくらいで来ていただけますかと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。神戸市兵庫区にあるご自宅の駐車場に停まっているそうです。

お車はニッサンのモコ。自宅に置いたまましばらく乗っていなかったので、バッテリー上がりをしてしまったんじゃないかとのお話でした。すぐに来てほしいとのご希望でしたので、神戸市兵庫区担当の作業スタッフで一番近い者をお調べし、行ける時間を確認。今から30分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内すると、「ありがとうございます!すぐ来てください」とご依頼をいただきましたので、スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-10-06

神戸市兵庫区のコインパーキングに車を停めているという40代くらいの男性から「今エンジンかけようと思ったらかからないんだよね~。バッテリーが上がっているみたいだからすぐに来てくれる?」とお急ぎの様子で入電。

お車はトヨタのパッソで、ライトをつけっぱなしにした事が原因とのこと。これから仕事の都合で遠方に向かうが、電車が通っていないところだから車で行くしかないと急ぎ。週初めの朝の時間でどこも混みあっているらしく、他社さんでは90分後、2時間後・・と早く来てくれるとことがなかったとのこと。神戸市兵庫区のエリアスタッフに確認すると、近くで待機していた者が最短30~40分で到着できるとお話。「それならなんとか待てるから頼みます!」とのことで急いで手配となりました。無事に30分ちょっとで現場到着したそうです。

更新日: 2021-09-28

現場は、神戸市兵庫区にある商業施設。停めている車のバッテリーがあがったと20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。実は昨日も上がってしまって他の業者に来てもらったとのこと。

車はダイハツのミラジーノ。昨日他業者に来てもらいバッテリー上がりの対応をしてもらったばかり。その業者にはまた来てもらうのは恥ずかしいので、他の店に電話したとおっしゃっていました。時間は40~60分ほどで案内。駐車場が広いので色とナンバー確認し手配。原因は劣化によるものだと思われる。ジャンピング作業で一時的にエンジンがかかっても、エンジンを切ったらまた上がる可能性が高いので、今回バッテリー交換の対応となりました。

更新日: 2021-09-24

神戸市兵庫区のアパートにお住まいの30代くらいの男性の方から、車のエンジンがかからなくなったとのお電話がありました。お車は、トヨタのハリアーで、アパートの駐車場にあるそうで、しばらく乗っていなかったからかな?とのことでした。

明日から車で帰省するので、その前にガソリンを入れに近くのスタンドに行こうと思ったらエンジンがかからなかったようでした。お客様に「あまりバッテリーの状態が良くないかもしれませんね」と案内したところ、お客様も「もう交換してもいいかなと思っている」と言ってました。さっそく、神戸市兵庫区担当の作業スタッフが交換用のバッテリーも持ってお客様宅にお伺いしました。後で作業報告を確認すると、やはり交換作業となったとの事でした。

更新日: 2021-09-14

神戸市兵庫区にいる30代くらいの女性から「子供を習い事先に送った後、3時間ほど車内にいたのですが、アクセサリに入れた状態で音楽を聴いたりしていたら、バッテリーが上がってしまったみたい」とお電話がありました。

そろそろお子様が戻ってくるからとエンジンをかけようとしたら、キュルキュルといってエンジンがかからないとのこと。アクセサリに入れた状態で音楽を聴いたり、携帯を充電したり、テレビを見ていたようです。「最近少しエンジンのかかり具合が悪かったからバッテリーが弱っていたのかな」とお客様。電力消耗が激しく、エンジンをかけるだけの電力がなくなってしまったんですね。神戸市兵庫区のエリアスタッフが近くにいたので、20~30分でのお伺いとなりました。

更新日: 2021-09-07

「車のエンジンかからなくなったんですけど!」と20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。神戸市兵庫区にある彼女のお家に車を停めているとのこと。

車はマツダAZワゴン。彼女のお家に泊まりに来ていたとのこと。エンジンかからない原因に心当たりはありますか?と聞くと、停めてから今まで室内ライトがついたままになっていたとのこと。今からお出かけになるようで、すぐに神戸市兵庫区エリアの作業スタッフに到着時間確認。20~40分ほどで手配しました。ジャンピング作業にてエンジンかかったとのこと。所要時間は10分ほどで終了。

更新日: 2021-08-31

神戸市兵庫区の一戸建てにお住まいの50代位の男性の方から、自宅の駐車場に停まっているマツダアクセラの車が動かなくなったとの連絡が入りました。明日から実家に帰るのに車を使いたいが、もしかしたらバッテリーが壊れたかもしれないとの内容でした。

普段はほとんど車を使う機会もなく、家に置いたままになっていたとのことでした。たまに遠出する時や実家に帰るときに車を使う位しか乗っていないようでした。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが、バッテリー交換も視野に入れてのお伺いの予約となりました。後で作業報告をみると、やはりバッテリーの交換作業をしたようです。報告では、ジャンピングでエンジンはかかったが、「明日もまた上がったら不安だから」というお客様からの希望で、交換作業となったようでした。

更新日: 2021-08-24

今は、出かけ先で、神戸市兵庫区にあるコインパーキングにいる。バッテリーが上がってしまったみたいで、エンジンがかからない。「これからだと、時間はどれくらいで来られますか?」と女性からの、お問い合わせです。

バッテリー上がりの原因は、はっきりしていて、ライトつけっぱなしで数時間置いてしまったそうです。車はラパンとのこと。ただ住所がよくわからず、駐車場の名前も書いていない。近くに犬猫病院があると言われたので、そちらの住所を目安にお伺いすることになりました。神戸市兵庫区担当作業スタッフの到着時間20~30分。急いで出発しました。原因が、原因なので、バッテリーは簡単にかかったそうです。すぐにエンジン切らないようお伝えして戻ってきたそうです。

更新日: 2021-08-17

ご自宅の駐車場に置いてある車のバッテリーが上がってしまったのか、エンジンがかからないので困っていると30代くらいの女性からお電話がありました。今朝ご主人が車に乗ろうとしたら、かからなかったようです。

ご主人は仕事に出かけたので、日中もう一度エンジンをかけてみてと言われたものの、何度やってもかからないとのこと。お車はトヨタのプリウスでハイブリッド車。約二週間車に乗っていなかったとのことだったので、それが原因かもしれません。車は稼働していなくても電気を使用していますからね。奥様も買い物にいくのに車を使用したいとのことで、できればすぐにジャンピングしてほしいとのこと。神戸市兵庫区のエリアスタッフが20~40分で伺うことになりました。

更新日: 2021-08-10

神戸市兵庫区のマンションにお住まいの50代位の男性の方からの電話連絡で、自宅にある車のエンジンがかからなくなったとのことでした。バッテリーが上がっているので作業に来てほしいとの依頼でした。

お車は、ホンダのエリシオン。バッテリー上がりの原因に心当たりはと尋ねたら、1週間ほど車を動かしていなかったとのことでした。普段は通勤で使っているが、ここ一週間は遠方に出張に出ていて乗ってなかったようでした。昨日、出張先から帰ってきて明日からまた車通勤する予定だそうです。買い物に出ようと思って車を乗ったらエンジンがかからないのでまずいと思ったようでした。明日朝早くの出勤なので今日中にどうにかしないと慌てての電話でした。早速、神戸市兵庫区担当の作業スタッフが現地に向かいました。ジャンピングでエンジン始動しましたが、バッテリーの寿命もあるので、できたら交換を進めたところ、この後、近くの車屋さんに持ち込みすると言っていたようでした。

更新日: 2021-08-03

日野のレンジャー4トン車の、バッテリーが上がってしまったそうです。「路上に停めていて、コンビニに買い物行って、戻ってきたらかからなくなっていた。場所を携帯で検索すると、住所は神戸市兵庫区みたいだ」と、おっしゃる男性からのご連絡です。

とてもしっかりと、ご自分がいる場所を把握されていたので、助かりました。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが、20~30分で向かえるとご案内。とても喜んでいただけました。トラックの、バッテリーは24Vなので、通常より料金もお高くなりますが、早く出発しないと困るということで、ご了承いただけました。少し、ケーブル繋ぐ時間は掛かりますが、10分くらいでエンジンがかかり、出発されたそうです。

更新日: 2021-07-27

仕事が終わり、帰宅しようとしたら車のエンジンがかからないので帰れずに困っていると神戸市兵庫区の職場にいる20代くらいの男性からのお電話。まだ車に乗り始めて一年弱なので、何でエンジンがかからないのかわからないと困惑。

お車はスズキのパレットで、一年前に中古で購入。特に思い当る節はないけれども、自宅と職場の片道10分弱の行き来でしかほとんど車を使用しないので、充電が足りないのかもしれないとのことでした。ジャンピング作業をしてエンジンがかかるか試してみましょうとのことで、神戸市兵庫区の作業スタッフが40~60分で現場に到着。すぐに作業に入ると10分程で無事にエンジンがかかったようです。恐らく充電不足から電力が足りなかったことが原因。車を走らせしっかり充電するようにお伝えし、トラブル解消となりました。

更新日: 2021-07-20

神戸市兵庫区の自宅アパートに停めている車がエンジンかからず動かせなくなった。バッテリー上がりかもしれないと30代くらいの男性からのお電話がありました。

お車はスズキのワゴンR。バッテリー上がりの原因は分からないそうで、ブレーキが固くて踏めない状態のようです。お車の故障の場合は修理対応はできない旨お伝えして了承いただいたうえ、ジャンピング作業で伺うことになりました。ちょうど同じ神戸市兵庫区で作業を終えた者がいたため、20~30分ほどで到着できました。比較的新しいハイブリッド車でしたが、ジャンピング作業で無事にエンジンがかかり、お客様もホッとした様子でした。

更新日: 2021-07-13

20代ぐらいの若い女性と男性から「コンビニの駐車場でバッテリーが上がったのか、出発しようとしたらエンジンがかからない」とお電話がありました。場所はご旅行先の神戸市兵庫区だそうです。お車はホンダNボックスでした。

ご旅行先からお帰りの際に休憩で立ち寄った、神戸市兵庫区のコンビニでバッテリーがあがってしまったとのこと。何か原因にお心当たりがないかお聞きしたところ「周りが暗かったので長い間ライトを点けっぱなしにしていた」とのこと。旅行疲れしているためなるべく早く帰りたいので急いで来てほしいそうです。すぐに担当の作業スタッフに確認し40~50分でお伺い、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、ほっとした様子で出発していただけたそうです。

更新日: 2021-07-06

神戸市兵庫区の勤務先の駐車場に、早めに到着してしまったので、エンジンとめた後に車の中でエアコン付けて、携帯の充電したりしていた。バッテリー上がりだと思うが、時間はどれくらいで来てもらえるだろうかと、男性からです。

会社の専用駐車場とのことですが、住所がわからないというので、近くの工場の住所を目標に向かいました。バッテリーも弱っていたと思うが、いつの間にかエアコンが切れていて、その後エンジンもかからなくなってしまった。とりあえず、エンジンかかればいいので来てほしいとのこと。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが30~40分で向かいました、エンジンは、ジャンピングで何度かふかして、やっとかかる状態。そのまま営業に出ると言われたので、すぐには切らないようにと念押ししたそうです。

更新日: 2021-06-29

神戸市兵庫区のアパートの駐車場で、いきなり車のエンジンがかからなくなってしまい困っていると、30代くらいの男性からの連絡。「昨日までは問題なく使用していたのになんでだろう」と原因も分からず心配そうな様子でした。

車に乗ろうとしたらラジオやメーターのランプはつくのにエンジンはかからない。キュルキュルと音はするのにエンジンは一向にかからないとのことでした。お車はスズキのワゴンR。エンジンをかけるだけの電力がなく、かからない可能性が高そうですね。神戸市兵庫区の作業スタッフが30~40分で現場に到着。ジャンピングの作業を開始すると、無事にエンジンはかかったようです。すると同時にヘッドライトがついたので、ライトの点けっぱなしが原因だった模様。「原因がわかってスッキリしました~」とお客様安心した様子だったようです。

更新日: 2021-06-22

神戸市兵庫区のコインパーキングで、エンジンがかからなくなって困ってると、若い男性から連絡がありました。お客様は友人たちとレンタカーを借りて遊びに来たところでのトラブルだったようでした。

駐車場でエンジンをかけずに、かなりの時間、車についているテレビを見ていたようでした。少しの間なら大丈夫と思っていたが、つい長時間になってしまったそうです。レンタカー会社に連絡を入れると、ご本人で業者を手配してほしいと言われたようで、インターネットで検索をして、当店に電話をくれたとのことでした。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが急いで現地にお伺いとなりました。後で作業報告を確認すると、ジャンピングで無事にエンジン始動。お客様も反省している感じで「以後、気を付ける」と言っていたようでした。

更新日: 2021-06-15

神戸市兵庫区の会社の寮に住んでいるが、そこにある自分の車のバッテリーがあがっていることに今日気が付いた。いつ頃からなのかは不明。車は、日産ノート。明日、乗る予定があるので、作業に来てもらいたいとの依頼でした。

車通勤していたので、ずっと乗っていたが、ここ1ヶ月くらい、電車で本社の方に行っていたり、仕事も忙しかったので、乗っていなかったせいだとは思うとのこと。「たぶん、長期間の放置で、放電したとは思うが、故障の場合は対応できない」と、念のためお伝えし、神戸市兵庫区担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。早く来てもらえてよかったと喜ばれて「エンジンすぐ切ってはいけないんだよね?」と、お買い物の準備されていたようで、エンジンかかるとすぐに出かけたそうです。

更新日: 2021-06-08

日産クリッパーのバッテリー上がりについてのお問い合わせです。神戸市兵庫区のパチンコ店の駐車場で、多分ハザードを長く点けたまま駐車していたことが、原因だろうとのこと。30歳代の男性からのご連絡です。

近くで仕事があり、神戸市兵庫区周辺にコインパーキング等がなかったため、店舗の駐車場だけ借りたそうです。そこでハザード点けっぱなしにしてしまったようです。次の仕事があるので、急いで来てほしいと言われたので、神戸市兵庫区担当の作業スタッフに時間確認。30~40分位とご案内。少し悩まれていましたが、ご依頼いただけました。作業時間気にされていましたが、5~10分ほどでエンジンかかり、無事に次のお仕事に向かわれたそうです。

更新日: 2021-05-31

神戸市兵庫区の友人宅のアパートの脇に、停めていたが、帰ろうとしたら、エンジンかからなくなっていたので、「ぼくは、どうしたらいいんですかね?」とのこと。バッテリー上がりだと思われるので、ジャンピングで向かうとご案内。

原因不明とのこと言われましたが、もしかしたら、ライトとか点けっぱなしだったかもしれないとのこと。故障でなければ、ジャンピング作業で解消されると思うので、まずはジャンピングしてみるしかないとお伝えしました。作業スタッフが30~50分でお伺いできるとご案内。他のところで1時間以上と言われたので、来てほしいとご依頼いただきました。エンジンはジャンピング作業ですぐにかかったそうです。

更新日: 2021-05-25

日産ピノのお客様。バッテリー上がりなのか何なのか分からないが、車のエンジンがかからなくなっている。神戸市兵庫区の友人宅のマンションの塀の横につけているので、来てほしいとのことでした。

20歳代くらいの女性で、初めてのことなのか、相当慌てていました。原因は不明ですが、エンジンをかけようとすると、キュルキュルという音がする。異常の警告ランプ等は点いていないので、ジャンピングでかかると思うが、最終的にはやってみないとわからないとお伝えしました。作業スタッフは、30~40分で向かうので、車内でお待ちいただくようにとお伝えして手配。やはり、ジャンピングでエンジンはすぐにかかったとの報告でした。

更新日: 2021-05-18

30代くらいの女性からのお電話。「車のバッテリーが上がっちゃったので来てもらえますか?」とお困り。車は神戸市兵庫区にある飲食店の前のコインパーキングに停まってるとのこと。

お車はトヨタのC-HRで、ハイブリッド車。バッテリー上がりの原因としては、ハザードを点けっぱなしの状態で寝てたようです。起きたらバッテリーが上がってたとのこと。「どれくらいで来られますか?」と少し時間を気にしてました。作業スタッフに確認し、すぐに30分でお伺い可能だったので手配。それからジャンピング作業し、少し充電してエンジンもかかりました。今すぐ急ぐ必要はないけど少しバッテリーが弱ってきてるようだったので、近々点検か交換した方がいいとお話もしてきたそうです。

更新日: 2021-05-11

神戸市兵庫区のコンビニエンスストアの駐車場にて、エアコンをつけっぱなしの状態でエンジンをかけずに寝てしまったら、エンジンがかからなくなってしまったと40代くらいの男性からお電話がありました。

昼食をとり、少し仮眠しようと思ったら、気づけば二時間経っていたとのこと。この後予定があったので急いで帰ろうと思ったら、エンジンがかからず帰るに帰れない状態のようです。お車はニッサンのモコで借りている車とのこと。土地勘もない場所で、近くに友人もいない場所のため誰かに頼れず、インターネットで調べてお電話をいただいたようです。すぐに行ける作業スタッフを確認して30~50分で伺うことになりました。電力消耗が原因でのバッテリー上がりだったため、ジャンピング作業で問題なくエンジンもかかったようです。

更新日: 2021-04-27

神戸市兵庫区の友人宅に来ているという若い女性より「車が急に動かなくなってしまった。エンジンがかからない状態になっているが、どうしたらいいか?」とのお電話がありました。

リモコンキーが反応しなくなり、リモコンの中の補助キーのようなもので車のドアは開けたが、今度はエンジンがかからないとのことでした。バッテリー上がりかと思うので、ジャンピング作業をすれば解消するはずだとお伝えすると「来てもらわないと家に帰れないので、すぐにお願いします!」とご依頼いただきました。ちょうど近隣での作業を終えて、現場近くの待機場所に戻っている途中の作業スタッフがいたため、15分ほどでお伺いすることができました。

更新日: 2021-04-20

「自宅アパートの駐車場に、いつも置いているプリウスのバッテリーが上がってしまった。家にいるので、そんなに急ぎではないが、来てもらうことはできるのか聞きたい」と、神戸市兵庫区の30歳代くらいの男性からお問い合わせです。

場所は、神戸市兵庫区にある2階建てのアパートです。作業スタッフが30~40分で、向かうことができるとご案内。「そんなに早く来てもらえるんですね。お願いします!」と依頼に。お車はハイブリッドで、原因は室内灯の点けっぱなしということなので、ジャンピングで解消されるだろうお伝えしました。現場でも、ジャンピング作業に入って、すぐにエンジンかかったそうが、2時間くらいはエンジン切らないようにとお伝えすると、戸惑っていらしたそうです。

更新日: 2021-04-14

神戸市兵庫区のアパートにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「車のバッテリーが上がっちゃったんですけど、これから来てもらうことって出来ますか?」と、お困りでした。

お車はトヨタのプリウスアルファ。上がってしまった原因に心当たりあるか聞いてみると「もしかしたら昨日、室内灯を消し忘れたかもしれない」とのこと。休日のお昼の混み合ってる時間で、60~90分か、40~60分が最短でしたが「じゃあ早い方で待ちます」と依頼に。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが、なるべく急いでお伺いしました。到着後すぐにジャンピング作業し、無事にエンジンが始動。この後は用事があるみたいで「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-04-07

神戸市兵庫区のコインパーキングに停めていた車のライトが点けっぱなしになっていて、バッテリーが上がってしまっていた。ジャンピング作業をお願いしたいと20代くらいの男性からのお電話がありました。

コインパーキング入り口の看板でパーキング名を見てもらい、まず住所を確認しました。お車がトヨタのダブルキャブという4人乗りのトラックだそうです。バッテリーは24ボルトではないですか?とお聞きしましたが分からないとのこと。作業スタッフに問い合わせたところ、24ボルトの可能性が高いと言うので、対応できる作業スタッフに当たり、最短で向かえる60分ほどの者でご依頼いただきました。24ボルトの対応ができる者は少ないのですが、今回60分でご依頼いただけてよかったです。

更新日: 2021-03-30

30代くらいの男性のお客様から「車のバッテリーあがっちゃったみたいで…」と、お困りの様子でお電話がございました。神戸市兵庫区にあるパチンコ屋さんに来ているとのことです。

パチンコ屋さんの住所は店名を聞いてネットで調べました。エンジンをかけてない状態でエアコンをつけたり、携帯を充電したり電気を使っていたとのこと。敷地が広く、平置きと立体の2つ駐車場があるようで、どのあたりに停めているのか、色やナンバーの確認をとりました。神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。ジャンピング作業にて無事エンジン始動しました。トラブル解消し、お客様ホッとしたご様子だったとのことです。

更新日: 2021-03-24

神戸市兵庫区の公園駐車場にて「車のバッテリーが上がってしまったみたいで、エンジンがかからないので助けてほしい」と50代くらいと思われる男性からのお電話。土地勘もない場所なので心配そうな様子でした。

お車はニッサンのクリッパーで、少し前からエンジンのかかりが悪かったそうです。それなのにエンジンを切った状態でカーラジオを聴いて休憩していたようで、バッテリーが上がってしまったとのこと。神戸市兵庫区の公園名から住所は特定できたので、30~40分後に伺うことになりました。作業スタッフの車とケーブルを繋ぎ、電力を分け与えると無事にエンジンがかかったようです。元々エンジンのかかりが悪かったのなら、早めにバッテリー交換したほうがいいですよとお話し、無事にトラブル解消です。

更新日: 2021-03-16

40代くらいの女性からのお問い合わせ。神戸市兵庫区のショッピングモールの駐車場から帰ろうとしたら、エンジンがかからない。代車なので詳しいことはわからないが、一体どうなっているのかと、かなり焦った様子でのお電話です。

「自分の車がぶつけられてしまって借りてる車なのに、こんなすぐ壊れるのを貸すなんて。本当についてない。車屋とは連絡もつかないので、早く来てほしい」と言われてます。車の故障がある場合はこちらでは原因もわからず修理も対応できません。ただ、エンジンがかからない原因の1つとしてバッテリーが上がっている場合は、こちらのジャンピング充電でかかるかと思います。以上をご説明し、ご了承されたので、担当の作業スタッフが30分くらいでお伺いしました。ジャンピングで無事にかかりましたが、車屋さんに文句を言わなきゃと言っていたようです。

更新日: 2021-03-09

神戸市兵庫区でバッテリーが上がってしまったようなので早急に来てくれるのならお願いしたいと40代くらいの男性からお電話がありました。お客様は今神戸市兵庫区にある施設の駐車場にいるとのことでした。

かなり急いでいる様子だったので事情を確認すると、ご家族で訪れた施設で一通り遊び、昨日も夜中まで仕事だった入電者の男性は先に車で寝ていたようです。その際にエンジンをかける手前の状態でエアコンを使用していたため、電力の消耗からいざエンジンをかけようとしてもかからないとのこと。ご家族が車に戻ってきたけどエンジンがかからず帰れない状況。お車はダイハツのタントでした。近くにいた作業スタッフが15~30分以内で到着できるとお話すると「早い!それならお願いします!」とのことですぐに向かうことになりました。

更新日: 2021-03-02

神戸市兵庫区のショッピングセンターの駐車場にいる30代くらいの男性から「エアコンをつけて寝ていた。エンジンを一度止めたらそれっきりかからなくなってしまった。バッテリーだと思うから対応してほしい」とお電話いただきました。

「ショッピングセンターだから、バッテリーの充電くらいやってくれるかと思ってサービスセンターにいったら、車関係の店舗は入っていないのでそういうサービスはないと言われてしまった。仕方なくスマホで調べたら、おたくが出てきた。いちばん近いはずなのですぐ来てほしい」と言われてます。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが、別の現場から最短で30~40分くらいでお伺いと案内し、ご了解いただき、出動。到着後、10分もかからずにすぐにかかったとのことです。

更新日: 2021-02-25

「バッテリーが上がってるようなので対応してほしい。今から車を使う予定があるので来てもらえませんか?」と、神戸市兵庫区にお住まいの20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

お車はトヨタのカローラフィールダー。自宅から100メートルくらい離れた月極駐車場に停めてあるので、到着する5分前に電話が欲しいとのご依頼でした。駐車場の住所がよく分からないとのことで、まずは行き先をご自宅に設定し、あとは駐車場までご誘導いただくことになりました。1週間ほど乗られてなかったのがバッテリーあがりの原因だと思われるとのこと。神戸市兵庫区の作業スタッフに確認し、30分ほどでお手配いたしました。

更新日: 2021-02-16

「シエンタの車内灯つけっぱなしによる、バッテリー上がりについて相談したい」と、神戸市兵庫区に建っている、とても長いマンション名のマンションにお住まいの男性からご連絡を頂きました。

3日くらい乗っていなかったが、その間ずっと車内灯が点いていたそうです。「大丈夫でしょうか?」とのこと。通常のバッテリー上がりの原因ではあるが、絶対とは言えないので、最終的にはジャンピングしてみないと分からないとお伝えしました。作業スタッフは20~40分でお伺いは可能とご案内。「どちらにしても、やってみないとどうすることもできないので、来てほしい」と、ご依頼。心配されていましたが、ジャンピングで、エンジンは簡単にかかったそうで、安心しました。

更新日: 2021-02-09

「昨日、修理に出していた車を取りに行った時にバッテリーが上がっていたので、ジャンピングをして家に乗って帰ってきたが、また今日エンジンがかからない」と、神戸市兵庫区にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

修理をしてもらった工場に電話をしたら、バッテリーを交換したほうがいいから持ってきてと言われたものの、エンジンがかからないので持って行けず。ジャンピングの作業をしてほしいとのことでした。お車はトヨタのハイエース。仕事上、車を使用しなければいけないためお急ぎでした。すぐに神戸市兵庫区の作業スタッフに確認をし、20~30分で向かうことになりました。ジャンピング作業をすると、無事にエンジンはかかったのでこのままエンジンを切らずにすぐに修理工場に行くようにお話しをして、作業完了です。

更新日: 2021-02-02

神戸市兵庫区内に住む40代くらいの男性から「バッテリーが上がってしまったみたいで、今エンジンがかからなくて。これから仕事なんですけど、すぐに来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。車は同じ神戸市兵庫区内の月極駐車場に停まっているということでした。

月極駐車場の住所は分からないということだったので、その向かいにあるレストランを目印に向かうことになりました。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが20~30分で行けそうだったので、少し待ってもらうことになり、急いで向かわせました。現場で落ち合ってからは男性が急いでいたのもあり、挨拶もそこそこにすぐジャンピング作業を行ったようです。車はホンダのNワゴン、ルームランプのつけっぱなしが原因だったようで特に問題なくエンジンかかり、トラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-01-26

30代くらいの男性から、神戸市兵庫区のアパートの駐車場に停めていた車のエンジンがかからない。先週も充電してもらったのにまた同じということは壊れているのか見てほしいとお電話ありました。

「先週もエンジンがかからなくて、保険会社に頼んで来てもらって充電してもらった。また同じということでそこでは直らなかったということかと思って別の会社のこちらにかけた」とのお問合せでした。バッテリー上がりの場合は壊れているのを直すわけでなく、ジャンピングでバッテリーの充電の作業になります。充電が不十分な時に切ってしまって、またエンジンがかからない状態かと思われます。担当の作業スタッフが40分くらいで到着するよう手配しました。ジャンピングでエンジンかかりましたが、バッテリーの寿命でこのまま交換に行かれるようお勧めしてきたようです。

更新日: 2021-01-19

神戸市兵庫区にあるコインランドリーに洗濯に来て、いざ帰ろうとしたら車のエンジンがかからないので困っていると40代くらいの男性からお電話がありました。元々バッテリーが弱っていたのは感じていたとのことでした。

お車はトヨタのナディアで、最近エンジンのかかりは悪かったとのこと。それなのに洗濯を待っている間、車内でアクセサリに入れた状態で携帯を充電し。エアコンをつけていたので電気を消耗してしまったんだと思うとお客様に心当たりがある状態でした。近くで作業をしている作業スタッフが終わり次第向かうとのことで30~40分前後でご案内し、依頼に。ジャンピング作業をすると最初はなかなかかかりませんでしたが、しばらくすると無事にエンジンがかかったようです。しっかりと充電をする必要性をお話して、無事に作業終了です。

更新日: 2021-01-12

外国人の男性から、神戸市兵庫区の路上でエンジンがかからなくなったとのご連絡をいただきました。幸い、裏道で、交通量は激しくないようです。ただ、子供が3人いるので、飽きないうちに来てほしいとのご希望でした。

目印になる建物として、5階建ての建物が目の前にあると言って頂けたので、かなり助かりました。お車はホンダのステップワゴン。急に停まったのではなく、少し休憩のために停車していて、お子さんが携帯へ充電したりしていた。そのせいだと思うが、バッテリー自体は昨年交換しているので、問題ないと思うとのこと。作業スタッフが30分前後で駆けつけました。エンジンはジャンピングでスムーズにかかり、大きなリアクションで喜んで頂けたそうです。

更新日: 2021-01-05

20代くらいの女性から「車のバッテリーが上がったみたいなんですけど、対応してもらえますか?」とお困りの電話がありました。車は神戸市兵庫区内にあるお店の駐車場に停まっているということでした。

車はトヨタのクラウン。室内灯を消し忘れたままお店へ入ってしまい、戻ってきた時にはすでにエンジンがかからなくなっていたそうです。この日は少し混み合っていましたが、神戸市兵庫区担当の作業スタッフが30~40分で行けたので、待ってもらうことになりました。その後現場にて、原因がハッキリしていたのもありジャンピング作業で比較的すぐにエンジンかかったようです。女性もトラブル解消して安心した様子だったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-12-22

神戸市兵庫区の路上で、車のエンジンかからなくなって止まっている。どれくらいで来られるだろうか?危ない場所ではないが、路上なのでなるべく早く来てほしいと、40歳代の落ち着いた男性からのお問い合わせです。

向かいにあるコンビニで買い物して戻ったら、エンジンかからなくなったので、走行中ではないそうです。原因は分からないとの事ですが、出かける時も少しかかりが悪い気はしたので、少し弱っているかもしれないと言われました。作業スタッフが20~40分で到着できるとご案内。「出来るだけ急ぎで、お願いします。」との事。エンジンかかったら、修理工場で見てもらうそうです。エンジンかかるか不安でしたが、難なくジャンピングでエンジンはかかったそうです。

更新日: 2020-12-15

神戸市兵庫区の民家の前の路上に車を置いていた30代くらいの男性からお電話をいただきました。「仕事で使用している社用車のバッテリーが上がってしまった。すぐ来れますか?」というのでお時間を早急にお調べ。

原因にお心当たりはあるか確認すると実は一週間前にも一度バッテリーが上がっているとのこと。元々弱っていたようで、会社に話し、今日戻ったらそのままガソリンスタンドでバッテリーを交換する予定だったようです。「本当ついてないですよね~」とガックリしている様子。民家の前とのことでお急ぎで作業スタッフを確認し、20~30分で向かうことになりました。ジャンピングの作業をするとエンジンは無事にかかりましたが、やはりかなり弱っている様子。信号待ち等で停まってしまう可能性もあるので、早急にバッテリー交換に行くことをおすすめしたようです。

更新日: 2020-12-08

神戸市兵庫区のコンビニエンスストアに立ち寄ったのちにエンジンをかけようとしたら、エンジンがかからなくて困っていると30代くらいの男性からお電話がありました。予定があり時間が迫っているのでお急ぎでした。

自宅から目的地に向かっている道中で起こったトラブル。もう少しで目的地に到着という一歩手前だったようです。原因として考えられることは特にないが、最近エンジンのかかりが悪かったので、バッテリー自体が弱っているのかもしれないとのことでした。お車はトヨタのランドクルーザー。作業スタッフの最短着時間30~40分でご案内すると「早めにお願いします!」とのことで向かうことになりました。作業スタッフがジャンピングの作業をすると、すぐにエンジンはかかり、無事にお客様は出発することができたそうです。

更新日: 2020-12-01

「トヨエースのバッテリーが上がってしまった。神戸市兵庫区にある勤務先の駐車場にいる。これから仕事先に向かわないといけないので急いでいるが、どれくらいで来てもらえるだろうか?」とのお電話がありました。

ライトつけっぱなしで、放置してしまった記憶があるそうです。担当の作業スタッフが40分前後でジャンピング作業に向かえるとお伝えすると「それでいいので、とにかく早く来てほしい」と、ご依頼いただきました。トヨエースは種類によって24Vがありますが、こちらのお客様は12Vだということでした。24Vだと対応できる作業スタッフや料金もかなり違ってくるので、ホッとしました。バッテリー上がりに関しては、ジャンピングですぐにエンジンかかり、猛スピードで仕事先へと向かったそうです。

更新日: 2020-11-24

神戸市兵庫区のマンションにお住まいの50代くらいの女性の方から「地下のガレージに置いてあるアウディのエンジンがかからなくて困っている」と連絡がありました。どこもすぐに来てもらえなくてどうしようかと思っているとのことでした。

すでに何社も連絡を入れている感じですが、どこも遅いようです。車はあまり乗っていなくて自宅マンションの地下駐車場にずっと停めてあったようでした。先日、ご主人が乗ったのが最後で約1週間はそのままの状態。普段はご主人が乗っているが、出張に出てしまって車を乗っていなかったみたいでした。たまたま、近隣に住んでいる娘のところに行こうと思ったが、いざ出かけようとしたらエンジンがかからなかったようです。さっそく、作業スタッフが向かい、ジャンピングをしたところ、無事にエンジンかかったとのことでした。

更新日: 2020-11-17

20代くらいと思われる若めの男性から「神戸市兵庫区にいるんですが、交差点の目の前で車がとまってしまって…」と大変慌てた様子でお電話をいただきました。ご友人とお出かけされていたらしく、慌ただしい様子が電話の向こうから感じ取れました。

お電話口の男性は今いるところの住所を、一緒にいらっしゃるご友人はお車のメーカーなどを確認してくださいました。今回バッテリーが上がってしまったのはスズキのエブリィです。すぐに神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認をとり、最短20~30分での到着で、急いでお手配させていただくこととなりました。現場では無事にジャンピング作業終了し、お客様から大変感謝して頂いたようで、作業スタッフから現場状況の報告がありました。

更新日: 2020-11-09

神戸市兵庫区の路上にお車を停めているという40代くらいの男性のお客様より、車のバッテリーが上がってしまったので対応をお願いしたい。すぐに来てもらえますか?とのお問合わせがありました。

車はハイゼット。路上とのことで、住所はわからないそうです。どのあたりに停めているのかを確認しないといけないので、周りに目印になりそうな建物はないか?電柱に住所が書いていないか?などお伺いし、詳しい住所をインターネット上の地図にて確認しました。バッテリー上がりの原因と思われることはないとのこと。念のため、こちらはジャンピング作業のみ、バッテリーあがりの対応以外は出来ないとご案内し、了承頂きました。大変ご不安そうでしたが、ジャンピング作業で無事エンジンかかったと報告があり、安心しました。

更新日: 2020-11-04

「今、神戸市兵庫区にいるんですけど、出先でバッテリーが上がっちゃって…」と、50代くらいと思われる男性からお電話がありました。ボルボ・XC60に乗られているそうで、これから予定もあるため早めに来てほしいとのことでした。

神戸市兵庫区にあるショッピングセンターに、買い物をしにきていたというお客様。買い物を終え車に戻り、リモコンキーでドアを開けようとしたところ反応がなかったようです。緊急用の鍵でドアを開け、エンジンをかけようとしたところ始動せず、バッテリー上がりに気づいたとのこと。さっそく神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認し、土日で少し混み合ってはいましたが、最短20~30分の待ち時間でお手配することが出来ました。

更新日: 2020-10-27

「神戸市兵庫区の自宅駐車場に停まっている、三菱デリカのバッテリーが上がってしまったので、至急ジャンピングしてほしい」と40代くらいの女性からお電話がありました。最短の時間を知りたいとのことでした。

実は昨日、出先でバッテリーが上がってしまい、ご自身が加入している保険会社に電話して、ジャンピングに来てもらったようです。その際に早めにバッテリー交換したほうがいいと言われ、今日これからディーラーに交換作業に行くためにエンジンをかけようとしたら、またかからなかったとのこと。「昨日エンジンかかってから、しばらくかけっぱなしにしていたのに・・」というので、車を走らせたか聞くと、動かしてはいないとのこと。それだと充電はあまりされないですよ、とお伝えし、30~40分ですぐに向かうことになりました。

更新日: 2020-10-20

お仕事が終わり、帰宅しようと車に乗ったら、エンジンがかからず、家に帰れなくて困っていると、神戸市兵庫区にいる40代くらいの女性からお電話をいただきました。すぐ近くに作業スタッフがいたので、20~30分後の到着で依頼となりました。

仕事の休憩中に車に戻り、アクセサリに入れた状態で、1時間弱エアコンをつけて涼んでいたとのこと。そのままOFFにし、仕事後エンジンをかけようとしたらかからないので、休憩の時のことが原因だろうとのことでした。お車はスズキのラパンで5~6年前に購入した車。作業スタッフが到着してケーブルをつなぐと、無事にエンジンはかかったそうです。バッテリーが充電されていない状態で電気を消耗すると、バッテリーが上がってしまうということを初めて知ったお客様は「以後気をつけなきゃ」と反省していたようです。

更新日: 2020-10-13

40代くらいと思われる会社員の女性から「車のエンジンがかからないんです…」と落ち込んだ様子でお電話を頂きました。神戸市兵庫区にある職場の駐車場に停めていたそうで、帰ろうと乗り込んだ際、バッテリー上がりに気付いたそうです。

お車はトヨタのヴィッツ。「車は詳しくないんですけど、よく見たら車内灯がついていて…」とお客様。電気の点けっぱなしは、バッテリー上がりの原因としてかなり多いです。ハイブリッド車だそうですが、ハイブリッドでもバッテリーが存在し、それがガソリン車と同様に放電を起こします。すぐに神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認を取り、20~30分ほどで到着できる旨をご案内。外も暗くなっていたため、職場の建物内でお待ちいただくことになりました。

更新日: 2020-10-06

神戸市兵庫区の一戸建てにお住まいの女性より、車のバッテリーが上がってしまったようだとのお電話がありました。今日中に来てもらうことはできますか?とお急ぎのご様子でした。

車に詳しくないので故障かと思い、ネットで調べたところ、長期間乗らないとバッテリーが上がると載っていた。1ヶ月ほど車を使っていなかったので、それが原因だと思うとのこと。小さなお子様の声がしたので「お出かけ予定ですか?」とお聞きすると、出かける予定だったが、間に合いそうもないので、もう予定をキャンセルしたとのこと。お時間40~50分のご案内で「今日中に来てもらえるなら助かります」とご依頼いただきました。

更新日: 2020-09-29

30代くらいの男性から「仕事で使っている軽トラックなんですけど、バッテリーが上がってしまったみたいなので、来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。神戸市兵庫区のコインパーキングに停まっているということでした。

車はトヨタのタウンエーストラックで、ライトのつけっぱなしが原因だと思うと言っていました。神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認を取り、40~60分で行けるように手配。車の色やナンバーを事前に聞いていたので、すぐに車の停まっている場所で会うことができました。軽トラックで、特にハイブリッド車ではなかったので、料金表に沿って料金を案内。その後すぐにジャンピング作業をし、エンジンを始動させ完了となりました。

更新日: 2020-09-23

「神戸市兵庫区のコンビニの駐車場で、子供が車で待っていたので、エアコンとテレビをつけっぱなしにしていた。10分もしないで戻って、エンジンをかけなおそうとしたらかからなくなってしまった」と、30代くらいの女性からお電話いただきました。

「主人に電話をしたら、たぶんバッテリー上がりだと思うから業者を呼んでと言われて、スマホで検索、一番近いところに電話した」と言われています。たしかに、バッテリーが弱っていると短時間でもかからなくなってしまうことがあります。バッテリーの状況にもよりますが、ジャンピング作業ですぐにかかると思われるので、今から40~50分くらいで作業スタッフが到着できるとご案内しました。スタッフ到着後、ジャンピングにてすぐにかかりましたが、なるべく早く交換をされたほうがよろしいかとご説明してきたようです。

更新日: 2020-09-15

「移動販売車のトラックのバッテリーが、上がってしまった。仕事ができなくて非常に困っている。早い時間でお願いしたいので、時間を早く調べてほしい」とのこと。神戸市兵庫区の40代くらいの男性からのお問い合わせです。

神戸市兵庫区担当の作業スタッフの一番早い者で、20~30分のご案内でした。検討してみるとのことで、いったんお電話を切りましたが、数秒後に「お願いしたい」との、折り返しのご連絡をいただきました。「でも、普通のじゃなくて、バッテリーを2台積んでいる24Vのタイプなんだけど、大丈夫かな?」と、心配されていましたが、24Vでも対応できる作業スタッフが行くと伝えました。とにかく急いでと言われたので、超特急で向かってもらいました。通常の12Vよりも料金は高くなりましたが、無事にエンジンかかったそうで、一安心です。

更新日: 2020-09-09

「1か月くらい乗っていなかった車のエンジンがかからないので、バッテリーが上がってしまっているのだと思う」と、神戸市兵庫区にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。ジャンピング作業をしてほしいとのことでした。

2週間くらい前に、しばらく乗っていなかったがエンジンかかるかな?と一度エンジンをかけたようです。しかしそのまま車を走らせることはなく、エンジンを切ってしまったとのこと。今日はもう全然かからないとのことでした。お車は10年くらい前に購入したトヨタのサイで、ハイブリッド車。「ここ1か月体調が悪く仕事も休みになっていたが、明日からまた仕事復帰するので、今日のうちに車を動かせるようにしておきたい」とのご希望。50~60分で伺うことになりました。

更新日: 2020-09-01

神戸市兵庫区にあるスーパーの立体駐車場にいるというお客様。帰ろうとしたら、バッテリー上がりだと思うが、エンジンがかからなくなっていたとのことで、お電話いただきました。

ライトを点けっぱなしだった記憶はあるそうです。それならば、おそらくバッテリー上がりで、ケーブルをつなぐジャンピング作業で解消されるのではないかとお伝えしました。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが、15~30分ですぐに向かえる位置にいたので、そのまま向かわせました。店舗の立体駐車場の幅が狭いと、お客様にご心配いただきましたが、ポータブルのスターターを持っているので大丈夫だと説明すると、ホッとされていました。ジャンピングで、エンジンはすぐにかかったそうで、安心しました。

更新日: 2020-08-25

20代くらいの女性から「車のエンジンがかからなくて。スマートキーの電池切れかとも思ったんですけど、電池交換しても反応しないので、多分バッテリー上がりだと思うんですけど」とお困りの電話がありました。車は神戸市兵庫区の自宅に停まっているということでした。

詳しく話を聞くと、どうやらドアがちゃんと閉まっていなかったらしく、それで室内灯が点けっぱなしになってしまっていたようです。それならバッテリー上がりでおそらく大丈夫だろうということで、神戸市兵庫区担当の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。現場到着後は、料金などの説明後すぐにジャンピング作業をしましたが、特に問題なくエンジンかかったようです。「あーただのバッテリー上がりでよかったー」と安心した様子だったと報告がありました。

更新日: 2020-08-18

ファミレスで食事して、忘れ物を取りに車に戻ったら、ドアが半ドアになっていた。おかしいと思ったら、もうエンジンかからなくなっていたそうです。神戸市兵庫区にあるファミレスにいるお客様からの連絡です。

原因は、半ドアか、室内灯が付いていたかだと思うとのこと。マツダの軽自動車で、色は、ブラウンの車だそうです。ファミレス内で待っているので、到着したら連絡もらえるかとのこと。「もちろん、作業スタッフが到着したら連絡するので、お席でお待ち下さい」とお伝えしました。作業スタッフはお伝えした時間通り30分で到着。お決まりのジャンピング作業を、すぐに開始しました。バッテリーが弱っていることはないと言われていたとおり、エンジンはズムーズに掛かったそうです。

更新日: 2020-08-04

「今朝、車を動かそうとしたら、バッテリーが上がっているようで、エンジンかからなくなっていた。昨夜、車で携帯の充電を、結構長くしていたせいだと思う」とのこと。神戸市兵庫区の自宅アパートの駐車場にあるそうです。

20代くらいの男性からのお問い合わせ。お急ぎのようです。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが、土曜日の朝で、かなり出払っていたのですが、近くで作業終了したスタッフが、30分で向かえると言ってくれたので、お客様にご案内しました。一緒にいる方と少し相談されていましたが、ご依頼していただけました。車はトヨタのエスティマ。ハイブリッドではないとのこと。エンジンは、ケーブル繋いでのジャンピング作業で、すぐにかかったそうです。

更新日: 2020-07-28

30代くらいの男性から「すみません、車のバッテリーが上がっちゃったみたいで、これからお願いできますか?」と入電。お車は自宅で神戸市兵庫区の戸建てでした。

お車は、トヨタのレジアスエースというもの。バッテリー上がりの原因としては、キーを挿しっ放しで、アクセサリの状態でエアコンを付けていたとのこと。案内時間が、90分以上かかるものと、近くで作業してる40~50分で行ける作業スタッフがいて、お急ぎのようだったので早い方で手配しました。到着前にお電話して伺い、ジャンピング作業をし、すぐにエンジンはかかりました。

更新日: 2020-07-20

神戸市兵庫区の工事現場にいらっしゃる男性作業員の方より。「暑かったのでエアコンをつけっぱなしだった後、エンジンをかけようとしたらかからない。同じ現場の人にケーブルつないでもらったがそれでもかからない」とお電話いただきました。

「昼休みに1時間くらいエアコンつけて寝ていた。バッテリーが上がってしまったと思ったので、現場の別の車のケーブルにつないでもらったがかからない。3トントラックなのでダメなんですかね」と言われてます。神戸市兵庫区の担当スタッフに確認すると「3トントラックだと普通の乗用車と繋いでもかからない可能性が高い」とのこと。その後、担当スタッフが40分くらいで到着し、24V対応できるケーブルをつないだところすぐにかかって、安心されていたとのことです。

更新日: 2020-07-14

神戸市兵庫区の商業施設に来ているという30代くらいの男性の方からの連絡で、車のエンジンがかからなくなってしまったとのことでした。もしかしたらバッテリーが上がったかもしれないので、来てほしいとのことでした。

先日もエンジンがかからなくなったそうですが、その時は業者を呼んでジャンピング作業をやってもらったらかかったとのことでした。その時の作業員の方から「この後すぐにエンジンを止めないように」とアドバイスをもらってましたが、言われていた時間より少なめでエンジンを止めてしまったそうです。おそらく充電が足りなかったのでしょう。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが、30分前後で行けるとご案内。カード払いご希望でしたので、カード対応の者を向かわせました。

更新日: 2020-07-07

現場は、神戸市兵庫区にあるスーパーマーケット。20代くらいの男性のお客様より「車のバッテリーあがりで困っている。すぐに来てもらえないでしょうか?」とお電話がございました。お仕事中のようでお急ぎの様子でした。

スーパーマーケットの地下駐車場に停まっている。車はダイハツのタント。エンジンはかけずにエアコンをつけたり携帯を充電していたのでバッテリーが上がってしまったようです。駐車場に車高制限があったので、ポータブル対応ができる作業スタッフで時間の確認をとりました。最短20~30分ほどでご案内し、急いで向かわせました。無事ジャンピング作業にてエンジン始動。「ありがとう」とおっしゃって、ご満足いただけたようだったとのことです。

更新日: 2020-06-30

神戸市兵庫区のアパートにお住まいの30代くらいの男性より、車のバッテリーが上がってしまったのでジャンピング作業をお願いしたい。いつごろ来られそうですか?とのお電話がありました。

バッテリー上がりの原因を伺ったところ、コロナウイルスの自粛の影響で1ヶ月半ほど車に乗っていなかったからだと思うとのこと。作業スタッフに確認し最短で伺える40分ほどの者でご案内したところ「今日すぐに来てもらえるんですか?」と驚いた様子で、快くご依頼いただけました。ジャンピング作業で無事エンジンがかかり「こんな時期だからすぐに来てもらえるとは思っていなかった。来てもらえるまでは電車通勤しようと思っていたが、本当に助かりました!」と、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-06-23

神戸市兵庫区にお住まいの30代くらいの男性より「車のエンジンが急にかからなくなってしまった。バッテリー上がりだと思うがどうしたらいいですか?」と問い合わせのお電話がありました。

数日前にも運転したそうですが、あまり車を使うことがなく、乗ったとしても30分も走らないとのこと。基本的にはバッテリー上がりのみの対応となり、万が一、作業してもエンジンがかからなかった場合でもご料金はかかる旨ご案内しましたが、来てもらわないとどうしようもないのでと了承いただき、最短で伺える40分ほどのお時間で伺うことになりました。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかったので安心しましたが、バッテリー自体がかなり弱っていたため、早めに交換することをお勧めしてきました。

更新日: 2020-06-16

神戸市兵庫区の自宅から徒歩2~3分くらいの距離に借りている月極駐車場にある車のバッテリーが、上がってしまったようでエンジンがかからないので、ジャンピング作業に来てほしいと、30代くらいの男性からお電話がありました。

お車はスズキのワゴンR。10台ほど停められる月極駐車場の一番奥にあるとのこと。一昨日車に乗ったあと、ずっと車内灯をつけっぱなしにしてしまったようです。「ジャンピング以外にエンジンかけられる方法はないですよね?」と聞かれたので、エンジンをかけるだけの電気が足りていないということなのでジャンピングになるとお話。すぐに30~40分くらいで行けるとお話をすると「今日この後に車を使いたいので、その時間ならお願いします」とのこと。急いで向かうことになりました。

更新日: 2020-06-09

神戸市兵庫区の一戸建てのご自宅にある車のバッテリーが上がってしまった。ジャンピング作業をお願いしたいと、40代くらいの男性からご依頼のお電話がありました。

思い当たる原因をお聞きしたところ、1年前の車検の時からバッテリーが持たないかもと言われていたので、寿命なんだと思うとのこと。特に緊急ではないとのことでしたが、40分ほどで向かえる者と90分ほどで向かえる者が見つかり、両方のお時間をご案内したところ、遅いほうが都合がいいとのことで90分の者で伺うことになりました。ジャンピングでエンジン始動しましたが、そのまま車屋さんでのバッテリー交換をお勧めしてきました。

更新日: 2020-06-02

神戸市兵庫区の自宅にダイハツミライースを停めていらっしゃるお客様からの連絡。「エンジンがかからなくなった。普段は妻が使っているのですが、ここ最近調子が悪いと言っていたんですよね」とのことでした。

少し前からエンジンのかかりが悪かったそうです。使用頻度が低い車で、あまり使わないようだったら処分しようと思っていたが、ただ、車検もまだ残っているからもう少し様子を見ようと思った矢先の出来事みたいでした。たまたま、今日は使う予定もあるので、とりあえずエンジンをかけるようにしてほしいとのご希望です。神戸市兵庫区担当の作業スタッフが30~40分後の予定で向かいました。到着後は、通常のジャンピングでエンジンかかったそうです。

更新日: 2020-05-26

神戸市兵庫区のファミレスの駐車場にいるというお客様。「帰ろうと思ったが車のエンジンがかからない。乗ってきた時には特に問題なかったのに。どうしたらいいのか?」と言われてます。30代くらいの男性でした。

「駐車場がいっぱいだったので少しはみだした路肩に停まっている。長時間このままはまずいから、レッカーなどになってしまわないように早くなんとかしてほしい」と焦ってらっしゃいます。神戸市兵庫区の担当スタッフに確認し、30~40分くらいでお伺いしました。原因不明とのことだったため、万が一ジャンピング作業でエンジンがかからない場合、車の故障だった場合は対応できませんと説明してから作業を開始。しばらくすると、無事にエンジンかかり、お客様も安心されていたとのことです。

更新日: 2020-05-19

神戸市兵庫区の20歳代くらいの男性からの連絡を受けました。「Nボックススラッシュに乗って、祖父と近くのスーパーに買い物に来たが、買い物を終えて15分後くらいに、帰ろうとしたらエンジンかからなくなっていたとのことです。

「じいちゃんもいるので、なるべく早く来てほしい」とのこと。作業スタッフが30分で向かえるとご案内し、急いで向かいました。当店でできる基本的な作業内容はケーブル繋いでのジャンピング作業ですが、バッテリー上がりの原因は不明だそうです。電気つけっぱなしも何もなかったとのこと。念のため、万が一エンジンかからない場合でも、その他の修理はしていない旨ご了承の上、向かいました。現場では、ジャンピングの作業で、あっさりとエンジンがかかりました。お孫さんは、作業に興味津々で、ずっと見学していたそうです。

更新日: 2020-05-12

30代くらいの男性から「買い物中ずっとハザードがつきっぱなしだったみたいで、帰ろうと思ったらバッテリー上がってて・・」と、お困りの電話がありました。神戸市兵庫区内にあるショッピングセンターにいるということでした。

まず、神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるように手配しました。現場のショッピングセンターは駐車場がかなり広く、しかも男性の車は立体駐車場に停まっているというので、階数や位置などをわかる限り教えてもらい、それらを目標に向かいました。その後現場では、男性が車の近くで分かりやすいように待っていてくれたようで、無事会うことができ、作業もすぐに行えたようです。車はトヨタのbBでしたが、ジャンピング作業にて問題なくトラブル解消となりました。

更新日: 2020-04-28

神戸市兵庫区のご自宅近くの駐車場に停めてあるお車。カギはあり、ドアは開けられるが、エンジンキーを差し込んで回しても車が動かず、困っているとのお電話がありました。

カギ穴の不具合かな?とも考えましたが、普通にカギ穴に刺さり、回るがキュルキュル音がするだけとのことだったのでバッテリー上がりでは?とお聞きすると「そうかもしれない!」と思い当たった様子。3ヶ月くらいは車に乗っていなかったとのこと。バッテリーを充電するジャンピング作業でのお伺いになるとお伝えし、最短で40~50分ほどで向かえる者を手配しました。ジャンピングで何とかエンジンがかかりましたが、バッテリー交換したほうがよいとお伝えしてきました。

更新日: 2020-04-21

30代くらいの男性から、神戸市兵庫区の店舗にて「車のバッテリーが上がってしまったので来てほしい」とお電話がありました。だいたいの場所を聞いてこちらで詳しく住所など調べました。

お車は、ホンダのフィットで、バッテリー上がりの原因としては、元々弱っていて1か月前にもバッテリー上がって業者を呼んだみたいです。取り替えないとと思いつつも後回しにしてしまってたとのこと。お時間お調べし、最短で40~50分で行ける作業スタッフがいたので手配し、なるべく急ぎますねと伝えました。到着後ジャンピング作業し、少し時間はかかりましたがなんとかエンジンはかかりました。だいぶ弱ってきているようなので、時間あるならすぐの交換をおすすめしました。

更新日: 2020-04-14

40代くらいの男性からお電話があり「車のバッテリーが上がってしまったのでジャンピングお願いしたいんですけど、どれくらいで来られますか?」とお困りでした。お車は自宅にあって、神戸市兵庫区にお住まいとのこと。

お車は、スズキのスイフトでした。バッテリー上がりの原因としては、ライトを点けっぱなしにしてしまったとのこと。「この後すぐ出かける用事があるので、どれぐらいで来られますか?」と、お時間を気にしていました。神戸市兵庫区の作業スタッフの作業状況確認し、60~90分になる者と、30~50分で行ける者がいたので早い方で手配。到着後はすぐにジャンピングし、エンジンもスムーズにかかりました。このまま出かけるとのことなので、なるべく長い時間エンジン切らずに走らせるよう伝えたとのことです。

更新日: 2020-04-07

神戸市兵庫区の商業施設に来ている女子大生の方が「エンジンがかからなくなったので駐車場から出られない」とお困りで、連絡がありました。当店の電話番号を駐車場の係の人から教えてもらってお電話いただいたようでした。

お客様は友人たちとショッピングに来て、買い物も終わり少しお茶をしてから帰ろうということになり、とりあえず荷物を置きに車に来たようでした。いつもだったら室内灯がドアを開けた時に点くのに点かないので「あれ?」と思い、おかしいと思ってエンジンをかけてみると、エンジンがかからない状態。みんなで慌てたようでした。神戸市兵庫区担当のスタッフが向かい、無事にエンジンがかかったようです。駐車場の時間もギリギリだったので助かったと言われたとのことです。

更新日: 2020-03-31

原因はわからないのですが、車のエンジンがかからない、と神戸市兵庫区のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。一昨日くらいまでは問題なくエンジンがかかり車を使用していたとのことです。

バッテリー自体も半年前に新しい物に交換済み。ニッサンのNーBOXでプッシュボタンを押してエンジンをかけようとしても一瞬メーター部分のライトはつくものの、その後消えてしまいエンジンもかからないとのことでした。原因は不明ですが、ジャンピング作業をしてみてエンジンかかればバッテリーの充電不足だろうとのことで、ジャンピング作業で伺うことに。すぐに20分での到着となりました。ケーブルを繋いでジャンピング作業をすると無事にエンジンはかかりました。するとヘッドライトがつけっぱなしだったことが判明。「原因がわかって良かったです!」とお客様も安心していたそうです。

更新日: 2020-03-25

「神戸市兵庫区の駅前のコインパーキングに停めていた車のバッテリーが上がってしまったので作業をお願いしたい」と、30代くらいの女性からお電話がありました。お車はスバルのレガシーだそうです。

外国人の旦那様が出張から戻って来られ、困っているそうで、ご主人は日本語が話せないので今から自分も現地に向かうとのこと。最寄り駅の駐車場なので10分ほどで向かえるとのことでした。作業スタッフに確認し、30分で向かえる者で出動させました。「1週間ほど出張に行っている間ずっと乗っていなかったのが原因だろう」と言っておられ、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかりました。充電のためエンジンをかけたまま少し走行してもらうことをお勧めして10分ほどで作業終了しました。

更新日: 2020-03-17

「夜中に車の中で寝てしまい、その時にエンジンは切っていたが暖房はつけっぱなしにしてしまった。今朝エンジンをかけようとしてもエンジンがかからないので助けてください」と30代くらいの男性からお電話がありました。

アクセサリにいれたまま暖房を使用していてのバッテリー上がりですね。お車はホンダのモビリオスパイクでした。場所は神戸市兵庫区内で、行ける作業スタッフを確認すると最短が90~120分後の到着でした。「近くに自宅があるので自宅にいるからいいですよ」と快くお待ちいただけることになりました。作業スタッフが現場に到着して、お客様のお車と繋いでジャンピングの作業を開始。15分程で無事にエンジンがかかりました。充電が弱っているためそのまま車を走らせてしっかり充電するようにお伝えしたそうです。

更新日: 2020-02-28

20代くらいの女性から「今、仕事に行こうと思ったらエンジンかからなくて。バッテリー上がりなのかなと思うんですけど、すぐに来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。車は神戸市兵庫区の自宅アパートに停まっていました。

車はスズキのラパン。室内灯がついていたような感じがすると言っていたので、それが原因かなというところでした。朝9時過ぎ頃の電話でしたが、このとき神戸市兵庫区内担当の作業スタッフは作業中で、急いでも30~50分での案内が最短でした。それでは会社に遅れてしまうということで一度検討されることに。しかし、すぐにまたお電話があり、会社に事情を話して許可を取ってきたということだったので、改めて手配することになりました。現場では、問題なくエンジンかけることができ、無事終了したということです。

更新日: 2020-02-18

神戸市兵庫区のトヨタノアの車に乗っているという50代位の男性からのお電話。今出ようとしたらエンジンがかからない、と連絡がありました。室内灯やヘッドライトがつくので故障かどうかわからないが…とのこと。これから対応に来てもらいたいとのご希望でした。

お客様にもう少しお車の状況を確認しました。ライトが点くのでもしかしたら鍵を挿して回したら何か音がでますか?と聞くと、やはりセルは回っているようでした。お客様もきっとバッテリーだと思うとの事で、ジャンピング作業対応のスタッフが、40~60分で向かうことになりました。少し不安がありましたが、後で作業報告をみて「無事に作業終了」となっていたので安心しました。どうやら、携帯の充電がされたままになっていたようでした。

更新日: 2020-01-31

50代くらいの男性からお電話があり、「車のバッテリーが上がってしまった。このあと用があるので時間指定で来てほしい」とのこと。車は神戸市兵庫区のコインパーキングに停まってるとのこと。

詳しい住所はこちらで調べて確認。バッテリー上がりの原因としては、バッテリーが弱ってるのを忘れてて2時間くらいアクセサリの状態にして携帯の充電をしてたとのこと。お電話頂いたのは午前中でしたが、大事な用があるので夕方希望とのこと。早めにお電話いただいたのでお客様の都合に合わせて予約取れました。お車はトヨタのクラウン。夕方、お電話のうえお伺いし、ジャンピング作業し、エンジンは無事に始動。お客様自身も言っていたようにバッテリーが弱っていたので点検や交換をおすすめしました。

更新日: 2020-01-16

神戸市兵庫区にあるショッピングセンターに来ているという若い女性より、車が動かなくなってしまったとのお電話がありました。「バッテリー上がりですか?」とお聞きしましたがよく分からないとのことです。

車の室内灯がつけっぱなしになっていたりしないかと確認していただいたところ、「あ!!ついてるついてる!!」とのことで、バッテリー上がりの可能性が高いとご案内。ジャンピング作業で伺える作業スタッフを確認しました。お時間は50~60分程のご案内でしたが、ショッピングセンターの中で待てるから大丈夫とのことで、すぐに出動させました。時間通り現場に到着。お車の色とナンバーをお聞きしていたのですぐに会うことができ無事に作業を終えることができました。

更新日: 2019-12-27

神戸市兵庫区のファミレスの駐車場から40代位の男性、エンジンをまわしきってしまったせいか、戻したらかからなくなってしまった、キュルキュルした音しかしないので見に来てほしいからお願いしますとお電話ありました。

「まだこれから出かけるところでどうなってんの?無料の駐車場じゃないからお金もかかるし、早く来てよ」と急かされてます。神戸市兵庫区のロード担当スタッフに確認「エンジンをまわしきったというのがどういうことかちょっとわかりませんが、エンジンまわした時の音の感じだとバッテリー上がりのようなのでジャンピングという充電の方法になります」ちょうど近くにいるので30~40分位でのお伺いご案内にも「待てないよ」と一旦検討後「他はもっと遅かったからさっきはごめんね、お願いします」となりました。

更新日: 2019-12-12

「いま神戸市兵庫区にいるんですけど、これから来ていただけますか?」と、20代くらいと思われる男性からお電話が入りました。ご友人数名とレジャー施設を訪れた帰りに、お車のバッテリー上がりを起こしてしまったそうです。

神戸市兵庫区にいらっしゃるというお客様。お時間も夜8時近かったため、最短でお伺いできる作業スタッフに確認します。お客様と同じように、夏休み期間のお出かけ中にバッテリー上がりを起こしてしまうお客様が大変多く、予約状況も混み合っていました。しかし、たまたま現場近くで作業していたスタッフが10~15分でお伺い出来るようだったので、こちらをご案内させていただき、すぐにお手配をしました。予想通り道路は混雑していたようでしたが、無事時間内に到着し、作業に入ることが出来ました。

更新日: 2019-11-29

「車のバッテリーが上がっちゃったみたいでね~。対応してもらえるんでしょうかね」と、50代くらいと思われる男性から、お困りのお電話が入りました。お車は現在神戸市兵庫区にあるそうです。

現場は男性がお勤めされている会社の駐車場。仕事を終え帰宅しようとしたところ、お車のバッテリーが上がっている事に気がついたとお客様。ご自宅へは他の交通手段で帰宅することはできるようですが、週末にさしかかるため、「すぐに来てもらえるのなら、お願いしたいなあ」とお客様。神戸市兵庫区担当の作業スタッフに確認したところ、15~20分での到着が最短でした。お客様にお待ちいただくことになり、すぐに作業スタッフを手配しました。

更新日: 2019-11-15

現在神戸市兵庫区にいらっしゃるという40代くらいの男性から、「バッテリー上がりを起こしてしまって…これから来て頂けますか?」と、落胆した様子でお電話をいただきました。大変疲労した様子だったため、すぐに受付に入りました。

お話をお伺いしたところ、お客様はしばらく海外旅行をされていたそうで、つい先程ご自宅のある神戸市兵庫区に到着したそうです。コインパーキングに停車していたお車で帰宅しようとしたところ、バッテリーが上がっておりエンジンがかからなかったとのこと。「前々からバッテリーが弱っていたことも関係ありますかね…」とお客様。バッテリーごとの交換をご希望されていたため、作業スタッフに確認。30~40分の待ち時間でお伺いさせていただくことになりました。

更新日: 2019-11-01

「いま神戸市兵庫区のショッピングセンターなんですけど、バッテリー上がりを起こしてしまったんです」と、40代くらいと思われる男性からお困りのお電話です。「実は以前にも2度ほど、ご依頼してまして…」とお客様。弊社に数回ご依頼頂いているお客様でした。

どうやら今回はお出先でのバッテリーあがり。店舗名をお伺いすることができたので、詳しいご住所は弊社でお調べすることが出来ました。以前と同じ担当スタッフに空き状況を確認したところ、30分前後でお伺い出来そうです。お客様にご案内したところ、「助かります。今回もまた同じ作業スタッフさんで安心です」と言っていただきました。神戸市兵庫区担当の作業スタッフをすぐに手配し、現場へ急行させました。

更新日: 2019-10-24

神戸市兵庫区の30代くらいの男性から、「車のバッテリーがしばらく前から上がった状態なので、ジャンピングして直してほしい。」と電話がありました。車は契約している駐車場に停めてあるということでした。

まず神戸市兵庫区の作業スタッフに確認し、40分程で到着できるように手配しました。車はマツダのアテンザで、もう半年くらい乗っていなかったらしく、「長期放置が原因でバッテリー上がってしまったんだと思う」と男性は言っていました。到着すると、男性はすでに駐車場で待っていてくれたので、料金や作業内容を説明してすぐにジャンピング作業に入りました。少しエンジンかかるのに時間がかかりましたが、特に不具合などもなく無事に作業終了となりました。

更新日: 2019-10-07

20代くらいの男性から「すみません…ジャンピング作業の対応ってしていただけますか?」と、落ち込んだ様子でお電話が入りました。男性は現在神戸市兵庫区内にいらっしゃるそうで、お車のバッテリー上がりを起こしてしまったようです。

ご事情をお伺いしたところ、男性は休日を利用し、ドライブに出かけていたそうです。普段より少し遠出し、慣れない道を走行していたところ、信号待ちをしたあと車が動かなくなってしまったようです。車の通りもほとんどなく、途方に暮れたお客様。同行していたご友人が弊社を見つけ、お電話くださったとのこと。幸い近くで作業をしていた神戸市兵庫区担当の作業スタッフが50分前後で到着できるとご案内したところ「もうすぐにでも!ぜひお願いします」とご依頼になりました。

更新日: 2019-09-24

神戸市兵庫区のスーパーから30代位の女性、買い物して帰ってきたら急にエンジンかからずハンドルもロックされてて困ってる。ちょっとだけ停めて、ついさっきまではなんともなかったのにと言われてます。

「実はスーパーの駐車場が満車だったので、ちょっとだけのつもりですぐ前に路駐してしまっている。お店の人に言うわけにもいかないので早くなんとかしてほしいと」焦ってらっしゃいます。神戸市兵庫区のロード担当スタッフに確認「バッテリー上がりであればお車の充電のジャンピング作業でかかるはずですが、もしそれ以外の原因で故障などの場合は対応できなくても料金はいただきます」と、20~30分ですぐにお伺いで無事に解消しました。

更新日: 2019-09-11

神戸市兵庫区にある商業施設の駐車場で、エンジンがかからないのでバッテリーが上がっているのかもしれないと20代くらいの女性からお電話がありました。原因としてはお心当たりはないとのことでした

商業施設に到着して、30分程買い物をし戻ったらエンジンがかからなくなってしまったそうです。お車はダイハツのムーブ。ポータブルを持っている作業スタッフが伺ったので問題なく作業することに。無事に作業は終了してエンジンがかかりました。どうやらお車はレンタカーで、なにか操作をしているうちにスモールライトをつけっぱなしにしていたようで、それによりバッテリーが上がってしまっていたようです。

更新日: 2019-08-26

神戸市兵庫区の会社にお勤めの男性の方からの連絡で自分の自家用車がどうもバッテリーが上がったらしくてエンジンがかける事が出来ないと連絡がありました。今日中には家に帰らないと行けないとのことでした。

お客様から車の状況を聞いた所、今日は普通に会社に車で来たと言ってました。ただ、先日の車検でバッテリーが弱ってますねと言われたとのことでした。ただ、まだ大丈夫かなと思い今回の車検では交換を見送ったとのことでした。お客様もこんな事になるなら、あの時交換してればよかったとぼやいてました。とりあえず、当社の作業員が40分から60分で向かい作業も無事に終了したと報告がありました。お客様にはこの後、どこかの自動車さんでも言ってもらって交換した方が良いですよとアドバイスをしたと報告が上がってました。

更新日: 2019-08-08

神戸市兵庫区の駅の近くの店舗駐車場に車を停めて出かけた。戻って来たら、エンジンがかからなくなっていた。これと言った思い当たる原因もない。帰宅したいので早く来てほしいと男性からの入電。

駅近くの店舗の駐車場に置き、2泊の旅行に行っていたとのこと。原因として考えられることはないとの事なので、まずは、ジャンピング作業してみないと分からない。万が一故障が見つかった場合は、対応出来ない旨をご案内。作業スタッフは30~40分位で到着できるので後は現場で相談と伝える。ジャンピングに関しては、繋げてすぐに問題なくかかってくれたので、お客様も作業スタッフも喜び合えたようです。

更新日: 2019-07-26

20代くらいと思われる若めのお声をされた女性から「車が動かなくなっちゃって…」とお困りの様子でお電話を頂きました。これからお出掛けされるご予定だったようで、お車は神戸市兵庫区のご自宅に停車中だそうです。

まずは現場の状況を詳しくお伺いしました。お車はダイハツのタント。お客様は「バッテリーの警告灯が付いちゃっていて…ライトが点けっぱなしだったので、バッテリー上がりだと思います」とおっしゃっていました。大型連休の夕方、普段よりかなり混み合ってはいました、神戸市兵庫区担当の作業スタッフが近くで作業を終えたばかりで、30~40分で到着できるとご案内しました。お出かけに十分間に合うということで、すぐにご依頼となりました。

更新日: 2019-07-12

神戸市兵庫区のお客様(20代くらいの男性)からのお電話。車のバッテリーが上がっちゃたみたいでエンジンがかからない。お車は自宅アパート前の駐車場にあるとのこと。

「昨日の夕方に車に乗ったのが最後だが、今日乗ろうとしたらエンジンがかからなかった。室内灯のスイッチのところを見たらONになっていたので、一晩点けっぱなしになっていたんだと思う。子供がいじったのかもしれないが、車降りた時はまだ明るい時間だったので気づかなかったのかなあ」とお客様。バッテリー上がりの原因で最も多いケースですね。30分前後ですぐ行けるスタッフがいたので急いで向かわせました。ジャンピング作業でバッテリー上がり解消しました。

更新日: 2019-06-27

神戸市兵庫区の40代くらいの女性のお客様よりお電話がありました。「路上に停めていた車のバッテリーが上がってしまったかもしれない。少しの間停めていただけなのに、バッテリーが上がってしまうことってあるんですか!?」といった内容のお問い合わせでした。

5分ほどハザードランプを点けて停車していただけだったとのこと。「バッテリー自体が弱っていれば、上がってしまう可能性は十分にあります」とお伝えしました。バッテリーの交換は記憶ないくらい前だそうです。弊社は、ジャンピング作業というバッテリーの充電作業のみと説明し、ご了承を頂けました。神戸市兵庫区エリアには作業スタッフが何人も待機しているので、15~20分ですぐにお手配しました。無事エンジンがかかり、そのまま交換することをオススメしたと報告がありました。

更新日: 2019-06-14

神戸市兵庫区にあるとあるパーキングエリアでバッテリーが上がってしまったと30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただきました。「このまま移動できないと非常に困ってしまうのですぐに来ていただけませんか?」とのこと。早急にお調べしました。

「パーキングエリアでライトを付けたまま寝ていたらバッテリーが上がってしまったんです。」との事でした。早急に神戸市兵庫区担当の作業スタッフをお調べしましたが、日中の高速道路は時間が読めず、50~60分前後。とにかく最短で伺います。とご案内。「こちらがお願いしているので、お願いします。」と快くご依頼いただきました。作業スタッフもなるべく急いでお伺い。無事作業終了したと作業スタッフより報告を受けました。

更新日: 2019-05-31

神戸市兵庫区にお住まいの20代くらいの女性のお客様よりお電話をいただきました。「バッテリーが上がっているんですけど…相談できますか?」とのこと。お車はスズキのスペーシア。お時間をご案内し、ご依頼をいただきました。

お伺いすると、「ずっと使っていなかった車で、家にいつも使っている車があるので自分で繋げてやってみたがエンジンがかからないので、他に方法ってあるのでしょうか?一度見に来てほしいのですが…」とのご相談でした。弊社基本ジャンピング作業のみ。地域的に、バッテリー交換とレッカーの対応は可能とご案内。神戸市兵庫区の作業スタッフにも確認すると、ジャンピングでもエンジンかかるかも!とのことで、20~30分でお伺い。結果ジャンピングで対応することができ、喜んで頂きました。

更新日: 2019-05-17

20代くらいの男性のお客様より、会社の車を駅前のコインパーキングに停めて営業に回っていたところ、ライトをつけっぱなしだったようでバッテリーが上がってしまった。と入電がありました。現場は神戸市兵庫区でした。

営業に回っていて次のお約束もあるので、「早く来てもらえますか?」との事。「本当はもう行かなきゃいけない時間だけど少し遅らせてもらうことは出来たので、60分後には出発したい」との事でした。幸い神戸市兵庫区担当の作業スタッフが、コインパーキング近くで作業していた為、30分前後でご案内。とても喜んで頂きました。ただ、バッテリーの状況によっても作業時間が変わる旨お伝え。幸い20分程度で作業することができました。

更新日: 2019-04-26

早朝7時過ぎ20代前後と思われる男性のお客様よりお電話をいただき、「バッテリーが上がってしまったので最短の時間で来てほしい」とのご依頼を受けました。現場は神戸市兵庫区でお勤めの会社の駐車場とのことでした。

神戸市兵庫区にある会社の駐車場に車を停めていたようで、「夜勤をして今帰って来たら、半ドアだったみたいなんです」とのこと。「あれ?と思ってエンジンかけたら、やっぱりかからなくて。この後予定を入れているから、早く帰らなきゃなんですけど」とのことで、早急にお調べ。幸い30~40分でお伺い出来るとお伝え。作業時間も見て頂き、作業後走っていただいたほうが良いとご案内。「ぜひお願いします」とのことでお伺いしました。

更新日: 2019-04-17

「車にのろうと思いエンジンをかけたら、スモールライトがつけっぱなしのままだったみたいで、バッテリーが上がってしまいまして…」と神戸市兵庫区でお困りの40代くらいの男性から電話がありました。

お車はトヨタのボクシー。昨夜パーキングに停めて、今朝車に乗ろうとしたらずっとライトがついていたようでエンジンがかからず仕事に行けなくて困っているとのことでした。すぐに30~40分くらいで到着できる作業スタッフを手配。現場でジャンピング作業をして、無事にエンジンがかかりました。「こんなこと初めてで動揺したけど、すぐに来てくれて助かったよ。仕事もギリギリ間に合いそう。痛い出費にはなったけど、今後は気を付けるようにします」とすぐお仕事に出発されたようです。

更新日: 2019-03-28

神戸市兵庫区にある公園の駐車場にて、「車を停めたときに半ドアの状態なのに気づかず、そのまま約8時間程放置してしまってエンジンがかからないんです」と30代の男性よりお電話がありました。

すでに公園の閉園時間も迫っていて、同時に駐車場も閉まってしまうので事情は話しておくけどなるべくすぐに来てほしいとのことでした。日曜日の夕方で、道路は大渋滞でした。渋滞状況を確認しながら60分ちょっとで到着するとお話。お客様迷っていましたが、駐車場の方も一時間くらいなら大丈夫と言ってくれたようで成約。神戸市兵庫区エリアの作業スタッフならではの裏道を使い、実際は45分くらいで無事に到着しました。

更新日: 2019-03-20

神戸市兵庫区の男性からバッテリーが上がってしまったと思うとご入電、「久しぶりに車に乗ろうしたらバッテリーがあがったのか動かなくなってしまって…」とのこと。大体3か月ほど車に乗っていなかったようです。

神戸市兵庫区の作業スタッフは近くの作業終了次第、約40~50分で向かえるとご案内。「できればバッテリー液の補充もしてほしいんだけど…」とのことでしたが、ジャンピング作業はできますが、バッテリー補充液は作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいるので、そのあたりは現場で作業スタッフと相談してください、とお伝え。現場でジャンピング作業してエンジンは無事にかかりましたが、バッテリー補充液は持っていたけど在庫を切らしていたらしく、そのまま車屋さんに向かうように案内したと言っていました。

更新日: 2019-03-15

神戸市兵庫区の40代くらいの男性から入電。路上に1時間停めていたらバッテリーがあがってしまったとのこと。通行の邪魔になっているので、なるべく急いで来てほしいとのことでした。

もともとバッテリーが弱まっていたこともあり、あがってしまったとのこと。連休の最終日で大変混雑しておりましたが、最速30~40分で神戸市兵庫区の担当スタッフをご案内できました。他社は1時間以上かかると言われたので、なるべく急いでお願いしたいとのことでした。近くのコンビエンスストアの店名から住所も検索でき、すぐにお手配。ジャンピング作業も問題なく対応できたとのことでした。

更新日: 2019-03-07

神戸市兵庫区の30代くらいの男性のお客様から、自宅近くの月極駐車場に停めている車が、エンジンかからないので、ジャンピングしてもらえませんか?とのご依頼を受けました。

お車の年式は、10年位前に買ったもので、最近乗っていなかったんだけど、バッテリーで間違いないかな?との事。状況は見てみないと分かりませんが、乗っていないとバッテリーは上がる事があり、さらに今の様に寒い時期は上がりやすくなりますので、バッテリーの可能性が高いですね、とご案内。あとはお車見てみないと分からないので、ジャンピング作業させて頂く旨ご案内。神戸市兵庫区の作業スタッフも朝の混み合う時間ではありましたが、30~40分前後でお伺いする事が出来、やはりバッテリー上がりだったとの事でした。

更新日: 2019-02-28

30代位の男性から入電。今、神戸市兵庫区内にある駅で、スバルの車のバッテリーが上がってしまって困ってるとの事で、すぐに住所、行けるスタッフの時間を調べました。

神戸市兵庫区の駅前の路上でハザードをたいたままで少し離れていたようで、その間にバッテリーが上がってしまったそうです。土曜日のお昼で混み合っていましたが、2時間で行ける者と30~60分で行ける者が居たので早い方で手配。予定通り30分程で現場到着し、すぐにジャンピング作業にとりかかり、無事エンジンもかかりました。お客様もお急ぎで、しかもバッテリーが上がってしまったのは初めてだったようで少々焦っていたようですが、すぐに来てもらえて助かりましたととても満足いただけたようです。

更新日: 2019-02-22

神戸市兵庫区にお住まいの60代男性からのご依頼。ご自宅ガレージにある車、久しぶりに動かそうとしたらバッテリーが上がっていてエンジンがかからないとのご相談でした。

お話伺うと、2ヶ月ほど入院していて先週退院したばかり。車を使うのも2ヶ月ぶりなのでバッテリーあがりになったと思われます。明日の通院時に使いたいので今日中に来て欲しいとのことでした。ちょうど神戸市兵庫区の作業スタッフで30~60分で行ける者がいたのですぐ手配しました。作業スタッフからの報告によると40分程で到着し無事エンジン始動。もう3年以上バッテリー交換してないとのことだったので、早めの交換をオススメしてきたようです。

更新日: 2019-02-18

30代くらいの男性より「車のバッテリーが上がってしまったので対応して欲しいんです」とのお電話を頂きました。現在お車は、神戸市兵庫区のコインパーキングに停まっているようで「できればこれからすぐ来てほしい」とのご希望でした。

神戸市兵庫区エリアの作業スタッフに時間を確認しようとしたところ「実は先月もバッテリー上がりの対応をしてもらって…」とのこと。前回担当させていただいたスタッフが前の作業が間もなく終わるとのことで、30分程で伺えるとご案内。お客様も「助かります」とそのお時間でご依頼頂きました。どうやら今回も前と同じく車内灯のつけっぱなしが原因のようです。詳細情報を作業スタッフに伝え、現場に急行してもらいました。その後、無事に作業終了の報告を受けました。

更新日: 2019-02-12

車内でエアコンをつけたまま車のライトで化粧をしていたら、車のバッテリーが上がってしまったと、20代女性よりお電話がありました。場所は神戸市兵庫区にある職場の駐車場という事でした。

エアコンをつけていたのは10分程だったようですが、昨日も車内灯をつけっぱなしにしてしまっていたようで、バッテリーの充電が消耗していたようでした。夕方で道路が混みあっていましたが、神戸市兵庫区の作業スタッフが最速30~40分で向かえるものがいたので了解をもらってそのまま手配。お客様は仕事が終わって帰る前だったとのことですが、近くの喫茶店で時間を潰して待ってもらうことができました。ジャンピング作業自体は10分ほどで終了、到着後はそれほどお待たせすることなく作業終了できました。

更新日: 2019-01-31

神戸市兵庫区の女性から、原因は分からないけど車のエンジンがかからないとの連絡。当店では車の故障の場合は対応できない、基本ジャンピングで充電作業のみと伝える。

原因不明だと必ずジャンピングでかかると言えないとご案内するも、来てほしいとの事なので神戸市兵庫区の作業スタッフが60分で向かうと伝える。現地は娘さんの家で、これから3時間かけて家に帰らないといけないそうです。原因不明が心配だったのでエンジンがかかったら、すぐにエンジンを切らないこと。また不具合があれば車専門店の所で見てもらった方がいいとご案内しました。エンジンは無事にかかり、あとは山形まで頑張ってほしいと祈りました。

更新日: 2019-01-22

「自宅に停まっている車のバッテリーが上がってしまったかも…」と神戸市兵庫区の女性からジャンピング依頼の電話がありました。状況としては、スマートキーが反応せず、鍵でドアを開けてみたけれどエンジンがかからない、とのことでした。

前日までは普通に乗っていたようで、特にバッテリーが上がってしまう心当たりはなかったようです。心当たりがないと、ジャンピングでエンジンがかかるか受付をしている自分も少し不安になります。ただお客様は、長いことバッテリーを交換していなかったようなので、バッテリー自体が弱っていた可能性は高いです。お客様には、ケーブルをつないでエンジンをかけるジャンピング作業はできますが、原因がバッテリー以外の対応は出来ない旨説明。お客様に了解いただき、神戸市兵庫区エリア担当でもっとも早く行けるスタッフの時間40~60分でお伺いすることになりました。作業はジャンピング一発でエンジンがかかったようで、やはりバッテリーが弱っていたのが原因だったようです。

更新日: 2019-01-17

「会社に停まっている社用車のエンジンがかからない」と神戸市兵庫区の男性の方からバッテリー上がりの依頼がありました。車に積んであった携帯式のモバイルバッテリーチャージャーでやってみたけどかからなかった。日中は普通に乗れていたから、バッテリー上がりだと思うんだけど…とのことでした。夜8時前の時間でしたが、急いで対応スタッフを探しました。

モバイル式のものを繋いで自分でやってみてもかからなかったということで、車の故障などバッテリー上がり以外の可能性もありますが、アンペア数が弱かったためかもしれないですね、とお話。室内灯がついていた可能性もあるので、恐らく通常の方法で車を繋いでジャンピングすればかかると思いますが、もしかからずにオルタネーターなど車の故障だった場合は対応できないと説明。お客様に納得いただき、最速で行ける神戸市兵庫区エリアのスタッフを手配しました。お客様には納得していただきましたが、自分も気になっていたので、無事ジャンピングでエンジンがかかったと報告が上がったときには自分もホッとしました。

更新日: 2019-01-09

15時過ぎに電話が鳴りました。電話に出た瞬間から「大型バイクのバッテリー上がり対応してますか?どこに架けても繋がらなかったりバイク対応してなくて困ってしまって…。17時にはバイク使って彼女と出かける予定なんです」と。20代くらいの若い男性で、バイクは神戸市兵庫区の自宅前に停まっているとのことでした。

バッテリーが上がってしまった心当たりを聞くと、ライトがつけっぱなしだったと思うとのこと。バイクのバッテリー上がりは当店でも対応できない作業スタッフは少なくありません。普通にケーブルで始動できるものもありますが、場合によってはバッテリーを外して充電が必要になったり、バイクや症状で対応が異なります。場所が神戸市兵庫区と言うことで、近くで作業をしていた作業スタッフがいたので、作業終わりで急いで向かって到着は40~60分後、というものが最速でした。「彼女とのデートにそれなら間に合う」と依頼をいただき、作業スタッフにも17時から使いたいのでそれまでに作業完了して欲しいというお客さんの意向をつたえました。ほぼ時間通りの50分後に到着し、特に問題なくジャンピングでエンジンがかかり、彼女とのデートにも間に合ったようでした。

更新日: 2018-12-26

神戸市兵庫区の戸建てにお住まいの女性より、自宅の車のバッテリーが上がったのでエンジンをかけに来て欲しい、との電話がありました。バッテリー交換は6年ほど行っておらず、先日もバッテリーが上がったばかりとのことで、おそらくバッテリーの寿命だろう、ということでした。

お客様はバッテリー交換もできれば希望でしたが、お客様はバッテリーの種類はわからず、聞いた車種の適合バッテリーも複数あるので、現場で作業スタッフと相談してくださいと案内。状況にもよりますが、作業スタッフがバッテリーを確認後、近くの店へバッテリーを買いに行って交換する、ということも一応可能です。とりあえずは、現場でのジャンピング作業のみということで、神戸市兵庫区エリアの作業スタッフの時間を調べて時間を案内。最速40~60分でしたが自宅なので待てます、ということで依頼となりました。バッテリーは弱っていたようですが、ジャンピングでエンジンがかかりその足でお客様自身で交換に行くことになったようです。

更新日: 2018-12-19

神戸市兵庫区に仕事で来ていてコンビニに寄った際に、バッテリーが上がってしまったと大慌てでお電話がありました。土地勘もなく、この後に仕事が詰まっているので急いできてほしいとのことでした。コンビの店舗名を聞いて住所は確認できました。

2トントラックのためバッテリーは24Vとのこと。他社に電話したら対応できない、と断られてしまったそうです。神戸市兵庫区は作業スタッフが多めにいるエリアですが、24Vのバッテリーを対応できるスタッフは限られてきます。対応可能スタッフの中で最速のものは40~60分で、お客様にはそのままご案内。「全然待ちます!」との返答だったので、可能な限り早めに行くように伝えて手配しました。お客様は、コンビニに来た知らない人にジャンピングをお願いしてみたようですが、24Vのため怖くてできないと断られたようです。当店でも24Vのジャンピングをできるものは限られてきますが、対応できるスタッフはいますのでお気軽にお問合せください。

更新日: 2018-12-13

神戸市兵庫区にお住まいの30代くらいの女性から、買い物を終えて駐車場の車に戻り、エンジンをかけようとしたらバッテリーが上がってしまっていたとの事。かなり焦った様子で、なるべく早く来てほしいとのことだったので、すぐに作業スタッフの時間を確認しました。

なんでも、自宅の近所に買い物をしに行かれたようで、お電話をもらった時間はすでに外が暗くなっている閉店間近の時間。停まっている車も少なく、閉店時間になったら駐車場の出入り口もチェーンをかけられるようで、焦っていたようです。神戸市兵庫区エリアの作業スタッフの時間を確認すると、もっとも早いものが30~40分でした。お客様に伝えたところ、閉店時間まで50分くらいなのでギリギリ間に合いそうなので、少しでも早く来てください、と依頼いただきました。駐車場の管理者の方に事情を伝えておいたほうがいいですよ、とアドバイスもさせていただきました。

更新日: 2018-12-04

神戸市兵庫区のマンションにお住まいの男性の方から、自宅の駐車場に停めてある車のエンジンがかからなくなった、と連絡がありました。駐車場のすぐ前は一般道路で、車同士でのジャンピングをするには駐車スペースがないかも、と言っていました。

バッテリー上がりの思いあたる原因としては、単純にバッテリーをずっと交換していなかったため弱っていたことと、1か月くらい乗っていなかったことによる過放電だと思う、とのこと。完全にバッテリーが死んでいなければ、ジャンピングでエンジンはかかると思うけど、エンジンがかかったら早急にバッテリー交換したほうがいいですよ、と案内。神戸市兵庫区内は作業スタッフも多いエリアです。ただ、今回は車同士をつなぐジャンピングができない場所ということもあり、バッテリーチャージャー(ポータブル)を持っている作業スタッフ限定で時間を調べて時間を案内しました。作業もジャンピングで問題なくエンジンがかかったようで、お客様はすぐにバッテリー交換に行くと言っていたそうです。

更新日: 2018-11-27

神戸市兵庫区の外出先に車を停めていた男性から、室内灯を消し忘れてしまい、バッテリーが上がってしまったとお困りのお電話がありました。場所はコインパーキングということで、そのパーキングの名前を確認してもらい、こちらでネットで住所を調べました。

ちょうど神戸市兵庫区エリアを担当する作業スタッフが増え、動きのいいスタッフもいます。ちょうど近くにいたこともあり、最速20~30分ほどで向かえるものがいたので、お客様に了承をもらって手配しました。室内灯を点けっぱなしなどの一時的なものなら、ジャンピングでほぼほぼ問題なく一発でエンジンがかかります。ジャンピング作業も10分かからずに終了しました。電話をくれたお客様は「次の予定があったので早く来てもらえて助かった」と作業スタッフに言って、喜んでいただけたようです。

更新日: 2018-11-20

神戸市兵庫区の30~40代くらいと思われる男性からの電話でした。自宅駐車場に停めている車が、バッテリーが上がってるようでエンジンがかからないのでジャンピングしに来て欲しい。今からだと何時に来れますか、との問い合わせでした。車はフォルクスワーゲンでした。

バッテリーが上がった心当たりを聞くと、ライトをつけっぱなしなど原因に心当たりは一切ないけど、1年点検でディーラーに出した際には、そろそろバッテリー交換しないといけないと言われてたとのこと。バッテリー本体が弱っている可能性が高そうです。外車のフォルクスワーゲンでもバッテリーは12Vなので、作業は特に難しくはありません。ただ朝の早い時間だったため、神戸市兵庫区でジャンピングに行けるエリアスタッフが、一番早くて最短で50~60分でした。お客様はこれから仕事に出かけるということで、いったんは「他も探してみる」と検討になりましたが、5分後に「他も同じか遅い時間だったのでお願いします」と依頼となりました。

更新日: 2018-11-13

30代くらいの男性から入電。「先日バッテリーが上がって業者に来て対応してもらったのに、今日また上がってしまった。ジャンピングに来てもらえないか?」とのこと。車は神戸市兵庫区内の道路の路肩に停まっているということでした。目印になる建物を教えてもらい、住所を調べました。

先日来てもらった業者には「もうバッテリーの寿命だろう」と言われていたようですが、その後バッテリー交換する前にまた上がってしまったということでした。電話をもらった時間は予約が混み合っていて、神戸市兵庫区エリアの作業スタッフで最速でいけるものは60分前後でした。お客様が待てる時間か微妙でしたが「以前の業者に聞いたら90分くらいと言われたので、待ちます」と依頼となりました。現場にてジャンピング作業をし、エンジンは無事かかったようです。その後、さすがにお客様は「今回はこのまますぐにバッテリー交換へ行きます」と言っていたようです。

更新日: 2018-11-06

神戸市兵庫区のコンビニンエンスストアの店員の方から「お客様が近くの駐車場に停めた車のエンジンがかからない、と困って来店していますので対応をお願いします」と連絡がありました。お客さんが直接こっちに電話をかけてこないで、コンビニに助けを求めたのには理由がありました。

コンビニエンスストアの店員の方に住所を確認した後、本人に代わって欲しいとお願いしたら、困っている方は耳が聞こえない方で、今も筆談で店員さんとやりとりしているとのことでした。私も少しびっくりしましたが、そういう事情なら店員さんを介してお客さんとやり取りするしかありません。店員さんも「いいですよ」と快く引き受けてくれて、お客様情報や車の車種や最低料金説明、スタッフの到着時間まですべて伝えてくれました。バッテリー上がりの原因は、ルームライトの消し忘れだったようで、特に問題なく作業スタッフ到着後はジャンピング作業でエンジンがかかりました。今回はとても親切な店員さんのおかげで、到着時間までコンビニで待たせてもらったようでした。

更新日: 2018-10-30

神戸市兵庫区の20~30代くらいと思われる若い男性からのお電話。もう半年以上動かしていない古い車をもらって動かそうとしたら、バッテリーがあがっていてエンジンがかからないので、ジャンピングをしに来てほしいとのことでした。

詳しくお話を伺うと知り合いの方に来てもらってジャンピングをしてもらったけどダメだった。車はもう車検切れ間近なので、車検に出そうとしたら動かなくなっていた。自分でジャンピングしてもエンジンがかからなかったということで、バッテリーが完全に死んでいるか故障の可能性が高いという話はしましたが、それでもいいからぜひお願いしたいとのことでした。神戸市兵庫区エリアでバッテリー交換作業もできるスタッフはいましたが、バッテリーは在庫で持っておらず現場でバッテリーを確認して買いに行き、交換作業をおこなう、という流れであると説明。結果的に、バッテリーを近くのスタンドで購入して交換にて復活したようです。

更新日: 2018-10-23

旅行中に車のバッテリーが上がってしまい、困っていると神戸市兵庫区にいる男性から電話がありました。話を聞くと、彼女とドライブに来ていて、観光後に駐車場に停めた車のエンジンをかけようとしたら、バッテリーが上がってしまっていたとのこと。

デート中に思いもよらぬトラブルに遭ってしまい、人ごとながら心配です。彼女さんに嫌われなければいいのですが…と思いながら受付をしていると、どうやら彼女がバイザー部分にあるミラーを開けたままだったようで、そこに付いているライトが点灯しっぱなしだったのが原因のようです。エリア的に神戸市兵庫区は作業スタッフが少ないところで、行けるものは1名のみで時間は40~60分でした。お客様「お土産でも見ながら時間をつぶしています」とお待ちいただけることに。痛い出費とはなったと思いますが、数年後、彼女さんとの『苦い想い出話』になればいいなぁ、と思った案件でした。

更新日: 2018-10-16

神戸市兵庫区にお住まいの女性のお客様から、2週間くらい乗っていなかった車のエンジンがかからないので助けてほしいとお電話がありました。症状的には放電によるバッテリー上がりです。長期間車に乗らないことがわかっていたら、バッテリーの端子部分を外しておくといいです。

最速で行けるスタッフは40~50分でしたが、お客様の話を聞くと、近所の人にケーブルでジャンピングをしてもらったけどエンジンがかからなかったようです。バッテリー上がりではなく、車の発電部分(オルタネータ)などの故障の場合、当店では車屋さんではないので対応できません。お客様にもそのことは説明し、さらに近所の人にジャンピングしてもらったケーブルがとても短く細かったとのことで、容量不足の可能性もあると説明。結果的に作業スタッフが行って容量の大きいケーブルでジャンピングをしたところ、一発でエンジンがかかったようです。

更新日: 2018-10-10

20代くらいの若い声の男性からお電話がありました。神戸市兵庫区のタワーパーキングに停めていた車が、バッテリーが上がってしまったようでエンジンがかからないので来てほしいとの事でした。車は12Vの普通車でしたが、タワーパーキングのため、ケーブルでつなぐには相当長いものでないと届かないかも、と丁寧に説明までしてくれました。

連休最終日だったため、バッテリー上がりの依頼も多く混みあっていましたが、エリア担当作業員の到着時間を調べたところ、30分前後で行けるスタッフがちょうどポータブルも持っているスタッフでした。お客様に到着時間とその作業スタッフがポータブルを持っているので問題ないことを伝えると「ありがとうございます、少しでも早く来てください」と依頼となりました。バッテリーが上がってしまった原因は、スモールライトをつけっぱなしていたためでした。最近は強力なポータブル(携帯バッテリーチャージャー)を持っている作業スタッフも増えています。作業車が入れない場所でも対応できるケースが増えたので、受付している自分も心強いです。

更新日: 2018-10-02

30代くらいの男性で、すぐにジャンピングに来て欲しい、と電話がありました。神戸市兵庫区のコインパーキングに停まっていて、バッテリー上がりの原因に思いあたることはないとのこと。最後にバッテリー交換したのがいつかも覚えていないお客様。原因が不明なのは少し心配です。

出かけようと思って車に乗ったところでエンジンがかからないことに気付いたようで、早めの時間希望でした。しかし原因が不明だと、バッテリー以外の車のパーツの故障もあり得ます。車専門店ではないので、ジャンピング作業以外のことは基本できません。お客様にもそれを説明し、了解をもらったうえで最速時間30~40分で向かえる作業スタッフを手配。結果報告では通常のジャンピングでエンジンはかかったそうです。さらにスタッフの報告では、お客様は原因不明と言っていたけど、グローブボックスのライトが付けっぱなしだったことが現場でわかったとのこと。冷蔵庫のように閉めたら電気が切れるはずが、接触部が原因で閉めてもライトが消えない状態だったようです。お客様も「原因見つけてくれてありがとうございます。エンジンがかかったら、すぐに車屋に持っていきます」と言っていたようです。

更新日: 2018-09-26

しばらく乗っていなかった車のバッテリーが上がってしまった、と神戸市兵庫区に住む男性の方から電話がありました。おそらくバッテリーも弱っていたので過放電だろう、とのこと。すぐに行ける作業員を調べて、30~40分で行けるものと60分前後の両方の時間を案内しました。

お客様は、ジャンピングでもエンジンはかかると思うけど、できればバッテリー交換までして欲しいとの要望でした。バッテリー交換できるものは限られています。しかもバッテリーは種類も多く、在庫を持っていないこともあるので先ほど時間を案内した2人の作業スタッフに確認。すると60分前後のものが「バッテリーの型番などがわかれば、たぶん大丈夫。在庫がなければ途中で買っていくこともできる」と。お客様にそのまま伝え、ボンネットを開けてバッテリーの型番を見てもらい、作業スタッフに伝えました。今回は汎用的なバッテリーだったこともあり対応できましたが、まだまだバッテリー交換は対応できないエリアも多いです。まずはお電話で確認をお願いします。

更新日: 2018-09-19

神戸市兵庫区の公園の駐車場に停めてある車のバッテリーが上がってしまったとの依頼の電話がありました。バッテリーが上がった原因は不明だけど、車自体が古いので寿命なのかな、と中年くらいの男性のお客様。車のナンバーや色などを聞いて、すぐに時間を調べました。

エリアによっては車を搬送できる場合もありますが、車自体の故障だと車屋ではないので現地での修理はできないことを説明し、了解もらいました。到着までの最速時間は30~40分と早く行けるスタッフがいて、お客様も「そのくらいで来てくれるんですね、助かります」ととても丁寧なお客様でした。こういうお客さんの案件は、無事に作業が終わるか気になるものです。車の故障で対応できなかったら…などと想像していましたが、結果報告を見たら無事にジャンピングでエンジンがかかったようで一安心でした。

更新日: 2018-09-11

神戸市兵庫区の女性の方からバッテリー上がりの依頼がありました。家の駐車場に停めてある車で、しばらく乗っていなかったとのこと。「車はハイブリッドなんだけど、普通にジャンピング作業でエンジンかかりますか?」どうやらご主人名義の車で、あまり車のことは詳しくなさそうな女性でした。

ハイブリッド車でも補機類バッテリーというものがあり、バッテリーが上がってしまったときはそのバッテリー部分にジャンピングで充電してエンジンをかけます。ほぼ普通自動車と変わりありません。ただメーカーや車種によっては、ちょっとその補機類バッテリーがわかりづらいところにあったりしますが、たいていはボンネット部分に収まっているので、作業スタッフが見つけられるので大丈夫です、とお客様に説明して納得してもらえました。ただジャンピングは一時的に電気を分けてエンジンをかけるものなので、その後はしばらく走らせて充電させるか、バッテリーが古ければその足で交換したほうでいいですよ、とご案内しました。

更新日: 2018-09-04

神戸市兵庫区にお住まいの20代くらいの男性のお客様から入電。ハザードランプ付けっぱなしで7~8時間放置していたようで、バッテリーあがりでエンジンがかからず困っているとのこと。車は家の駐車場に停まっている。この後に出かけたいので、なるべく早く来てくださいとのことでした。

電話をもらったのが夕方の時間で、道路も混雑してくる時間帯です。最速で行ける作業スタッフは40~60分と言っていましたが、渋滞を考えると早くて40分、それより早く着けることはないと思う、と言ってました。お客様にもそのまま説明、時間的に待てるか心配でしたが、ジャンピング作業は数分ですよね!? 1時間後くらいに出かけられるなら、家で待てるのでそれでお願いしますとご依頼いただきました。作業は無事終わりましたが、お客様はスタッフに1万前後で買えるポータブルバッテリーチャージャーの話も聞いたようで、今後は自分で買って常備しておくと言っていたようです。

更新日: 2018-08-28

神戸市兵庫区のお客様から「車のエンジンがかからない」と電話がありました。かれこれ3カ月間くらい車を乗っていなかったので、バッテリー自体がもうダメかもしれないとのことでした。バッテリー交換時はバッテリーの種類などがわからないとできませんし、できる作業スタッフも限られています。

必要な情報を聞いていると、車は自宅にはなく別宅に停めてある車でほとんど乗っていない車との事でした。バッテリーがダメだったらどうしようとのことでしたので、今回対応する作業スタッフは、バッテリー交換やレッカーも対応出来るロード専門のスタッフなので、ジャンピングでエンジンがかからなければ現場で相談してください、と案内。作業終了後、スタッフからの報告を確認したら、今回は無事にジャンピンでエンジンがかかったと報告がありました。安く済んでさぞお客様も喜んだと思われます。

更新日: 2018-08-22

神戸市兵庫区のお客様から、自宅近くのコインパーキングに車を停めてて、昨日の夜とか普通に乗れてたのに、今朝になったらバッテリーが上がってるのかわからないけど、エンジンがかからないとの問い合わせでした。

バッテリー上がりの原因に心当たりはなく、最後にバッテリー交換してから2~3年は経ってるとのこと。当店でこの地域だと、バッテリー交換で対応出来るスタッフが居ないため、対応はジャンピング作業のみで、バッテリーを交換しなければいけないとか、車自体の故障だと対応できないと説明しました。お客様もたぶんジャンピングでかかると思うからそれでいいです、と了解をもらい時間を調べました。休日で混み合ってたので40~60分が最短の時間でした。お客様はもっと早い時間が希望だったようで、いったんは検討になりましたが、5分後に再度電話をいただき「その時間でお願いします」と依頼となりました。

更新日: 2018-08-08

神戸市兵庫区内のコンビニの駐車場で車を停めたところ、急にエンジンがかからなくなって困っている。車には詳しくないと言われる若い男性の方からのお電話でした。思いあたる理由などはないけど、バッテリー自体が弱っていたと思う、とのこと。

キーをアクセサリー部にするとエアコンや照明などはつくけど、エンジンがかからない。前に同じことがあった時には、数回トライしたらエンジンがかかったようです。症状的には、やはりバッテリー上がりが濃厚です。エアコンや照明を付けるくらいのバッテリーはあるけど、エンジンをかけるほどのバッテリーはない、という判断です。お客様にそのことを説明。もしもオルタネータなどの故障の場合、対応はできません。了解をもらって作業スタッフを手配。ジャンピングでエンジンがかかったようですが、その足でエンジンを切らずにカーショップなどに行ってすぐ交換したほうがいいと案内したそうです。

更新日: 2018-07-31

殺人的な暑さが続いていることもあり、車でエアコンをMAX状態で使っている人も多いようです。いつもの夏の時期に比べ、今年はさらにバッテリー上がりの電話が増えているようです。先日電話があったかたも、エンジンを切って車内にいる間中、エアコンを付けっぱなしにしたせいかエンジンがかからないという内容でした。

車が停まっているのは外出先のコンビニの駐車場で「たぶん神戸市兵庫区だと思う」と言ってました。それだけでは正確な住所がわからないので「コンビニの〇〇店という部分を確認してください」と伝えます。そこまでわかれば、ネットで住所が調べられます。あとは車のメーカーや車種、ナンバーを確認して作業スタッフを手配します。バッテリー上がりの場合、作業スタッフが向かっている途中にエンジンがかかって(他の人にジャンピングしてもらってなど)、作業スタッフが到着したらお客様が居ない、ということが月に1~2件くらいあります。もちろん電話も出ません。こういう事を防止する意味で、お客様の「自宅の住所」などを聞くこともあるのでご理解ください。今回のお客様は、普通にエンジンがかからず待っていてくださいました。

更新日: 2018-07-24

神戸市兵庫区の男性から、代車のバッテリーが上がってしまったと電話がありました。代車を用意してもらった車屋さんに連絡したところ、バッテリー上がりはお客様自身での対応をするよう、言われたとのこと。今日は車に乗る予定はないが、明日出勤できなくなってしまうとので今日中に直してもらえないかと困っている様子でした。

そこまでお急ぎではなかったので、予約が空いている時間とお客様の都合の良い時間を調整して手配しました。今日ジャンピングして、明日またバッテリーが上がってしまうことはないか、と心配していましたが、バッテリー上がりの原因がスモールランプの付けっぱなしようで、エンジンをかけた後にしばらくエンジンをかけた状態であれば充電されるので大丈夫では?ということになりました。エンジンがかかった後、お客様は家にあるゲームソフトを車でドライブがてら売りに行って、今回のジャンピングの作業代にあてると言っていたそうです。

更新日: 2018-07-18

神戸市兵庫区にお住まいの若い男性からの電話でした。車で出かけようと思ったら、エンジンがかからず車が動かせないとお困りの様子。直接的な原因かは分からないけど、カーナビを変えてからバッテリーの調子が悪いとのことでした。

お出かけの予定があるということで、一番早い作業スタッフの30分前後でお伝えしたところ「ギリギリだな~」と少し渋っている感じでしたが、ご依頼になりました。ただ原因がカーナビを変えてから、というのが少し気になるところで、電装品を変えてエンジンがかからなくなる理由の一つに「ヒューズの断線」があります。交換用ヒューズは作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいます。とりあえずは通常のバッテリー上がりで現場に行きました。結果的にジャンピング作業一発でエンジンがかかり、お客様もご満足。「他社と料金は同じくらいだったけど、対応が早かったから頼んで良かったよ」と言っていただけました。

更新日: 2018-07-11

神戸市兵庫区の公園に遊びに来ていて、帰ろうと思ったらエンジンがかからない。バッテリー上がりだと思うので、来て欲しいとの依頼でした。声を聞くと20代くらいの若い男性で、後ろで友人たちが話している声も聞こえます。友達と遊びに来ていたようです。すぐに時間を調べました。

時間は最速で30~40分。その若い男性は「微妙だなぁ…。でも待てる時間なのでお願いします」とすんなり依頼となりました。バッテリー上がりの場合、お客様のお車情報をしっかり聞きます。車種や車の色、ナンバーなどです。というのも、バッテリー上がりというトラブルの性質上、作業スタッフが着く前にエンジンがかかってトラブルが解消した場合、電話もなく車で現場から立ち去ってしまう心無い人もいるからです。そのため、場合によっては自宅の住所などを聞く場合もあります。一人の作業スタッフが現場に向かうのです。もしもトラブル解消したのなら、最低でもお電話ください。

更新日: 2018-07-04

高速道路のサービスエリアにいるという女性のお客様から、車のバッテリーが上がってしまってエンジンがかからない。高速のサービスエリアだけど来てくれませんか?とかなりお困りのご様子でのお電話でした。

原因はライトの点けっぱなし。JAFに聞いたら、大きな事故処理があって時間がかかるとのこと。他社は遠くから来るところばかりで、時間もお金もかかるとお困りでした。当店でもサービスエリアへの出動はまれですが、近くのスタッフが今の作業が終わり次第行けるとのこと。お客様には40~60分程お待ちいただくこと、スタッフは1つ手前のインターから乗るだけで行けるので、高速料金の加算は1区間のみで済むことをお伝えして了承いただき急いで手配。実際には予定より早く着けたようで喜んでもらえたとの結果報告がありました。

更新日: 2018-06-26

神戸市兵庫区にお出かけ中だった30代主婦のお客様。お買い物中に車の室内灯をつけっぱなしにしてしまい、車のバッテリーが上がってしまってエンジンがかからない。ジャンピングに来てください、というお電話でした。

夕方の道路状況が混み合っている時間帯でした。60~70分と40~50分の時間をご案内。今から近くの保育園にお子様のお迎えがあるので、1時間後に来てもらいたいとのこと。お客様の時間に合わせて60~70分の作業スタッフを手配しました。緊急駆けつけではありますが、お客様の都合で最速の時間ではない方でご依頼いただく場合もたまにあります。お客様から「こちらの都合に合わせてくれてありがとうございました」と感謝のお言葉をいただいたようです。

更新日: 2018-06-19

30代男性の方からの問い合わせ。神戸市兵庫区内のコインパーキングに車を停めていて、用が終わった後に戻って来たらバッテリーが上がってしまってエンジンがかからない。なるべく早く来てエンジンをかけて欲しいとお電話でした。

コインパーキングの名称などを聞いてネットで調べ住所を確認。すぐに最速で行ける作業スタッフの到着時間を調べました。何人か確認しましたが、月曜日、そしてお昼という事もあり、作業や予約がたて込んでいました。最短のスタッフでも60分という時間でしたが、素直にお客様にその時間を案内。少々悩んでいましたが、某有名なロードサービスの会員にもなっておらず、そっちも90分くらいかかると言われたのことで、60分待ちますと依頼いただけました。到着まで隣のコンビニで立ち読みでもして時間を潰している、と言っていました。

更新日: 2018-06-13

30代くらいの男性からの入電でした。場所は神戸市兵庫区にある駐車場からで、パーキングに車を長時間停めていて、いざ乗ろうと思ったらバッテリーが上がってしまってエンジンがかからない。これから帰りたいので、なるべく早めに来てほしいとのご依頼でした。

エリア担当の作業スタッフは3人ほどいる地域でしたが、2人が作業中でもう1人が現場に向かっている途中でした。作業中の作業スタッフのうち、早い方が「作業がもう少しで終わるので50~60分で行ける」とのこと。お客様にその時間で案内したところ、他のジャンピング業者も90分くらいかかると言われたので、その時間でお願いします、と成約。原因的には室内灯がつけっぱなしだったようです。原因もわかっていたので、しばらく充電した後にエンジンをかけて一発始動。お客様も「やっと家に帰れる」と疲れた表情を見せながらも喜んでいたそうです。

更新日: 2018-06-05

神戸市兵庫区の住宅街の路上にて「エンジンがかからなくなった」と30代くらいの男性からバッテリー上がりの要請がありました。近くにガソリンスタンドなどもなく困っているので、急いで来てほしいということでした。

営業で外回り中だったようで、お客様の所へ訪問するまでの待ち時間に車で待機していたところバッテリーが上がってしまったそうです。思い当たる原因としては、5年近くバッテリー交換をしておらず、バッテリーがもう弱ってしまっているんだと思うということでした。30~40分で向かえる作業スタッフを手配。今回は原因がわかっていたこともあり、ジャンピング作業で問題なくエンジンかかりました。長時間車を走らせれば充電はされますが、短時間しか乗らないからエンジンがかかった状態でバッテリー交換に行くと言っていました。

更新日: 2018-05-30

神戸市兵庫区の高速道路近くにあるコンビニから「車を停めて仮眠してたらエンジンがかからなくなった」とバッテリー上がりの依頼がありました。エンジンをかけず、アクセサリー部分でラジオを聴きながら寝てしまったようです。すぐに時間を調べました。

90分くらいのものと40~60分で行ける時間を案内。やはり早い方が良いということで、40~60分の時間で手配しました。車は最近多いハイブリッドカーで、お客様は「ハイブリッドカーでもジャンピング出来るんですよね!?」と心配な感じで聞いてきましたが、ハイブリッドカーでも「補機用バッテリー」があり、そこにジャンピングすれば普通にエンジンはかかります。ただ注意して欲しいのは、ハイブリッドカーでガソリン車を救援するときです。これはやってはいけません。救援車であるハイブリッドカーの電気系統などが故障する可能性があるからです。覚えておいてください。

更新日: 2018-05-23

神戸市兵庫区にお住まいの男性から、自宅近くの駐車場に止めている自家用車に久しぶりに乗ろうとしたところエンジンがかからなくなってしまったとお電話をいただきました。バッテリー交換も最近した記憶がないため、バッテリー上がりだろうと言っていました。

お客様のお車はトヨタのパッソでした。停まっている駐車場の詳しい住所がわからないとのことだったので、自宅の住所を聞き、到着前の電話で作業スタッフを誘導してもらうようにお願いしました。現場には30~40分ほどで到着しエンジンも無事にかかり、お客様もほっとした様子だったと作業スタッフから報告ありました。長期間エンジンをかけていないとバッテリーは自然放電してしまいます。十分に注意してください。

更新日: 2018-05-16

20代くらいの若い女性からお困りのお電話でした。神戸市兵庫区のコンビニの近くに一晩車を停めていて、乗ろうとしたらエンジンがかからないので来てほしいとの事。お車はトヨタのレクサスを乗ってるとの事で行ける作業スタッフを調べました。

お客様はバッテリーが上がってしまった原因には心当たりないとの事。神戸市兵庫区担当の作業スタッフ何名かに確認を取りましたが、GWで予約もたて込んでいるのに加え、道路も混んでいたため、最短でも60~90分かかる状況でした。お客様はこの後に予定があるとお時間急ぎだっため、今回は成約には至りませんでした。ふだんであればもっと早い時間で行くこともできたと思うのですが、GWや年末などは急に車に乗る機会も増えてバッテリー上がりの依頼も増えます。ふだんから気を付けるようにしてください。

更新日: 2018-05-09

神戸市兵庫区にお住まいの30代くらいの若い男性の方からの依頼でした。駐車場に停めている車で出かけようとしたら、バッテリーが上がってるみたいでエンジンがかからないから来てほしいとの事。すぐに時間を調べました。

お車は自宅に停めていて、原因の心当たりとしては1週間ちょっと乗ってなかったとの事でした。お客様は仕事ではないけど大事な用があるので早めに来てほしいと時間を気にしていました。通勤時間帯の混み合ってる時間でしたが、たまたま近くで作業終わった作業スタッフが居たので30分程ですぐに伺えました。通常のジャンピング作業ですぐにエンジンはかかり、「なんとか時間も間に合うかも。朝早くからありがとうございました」と感謝されました。少しバッテリーも弱ってたようなので、一度点検した方がいいとアドバイスもしたようです。

更新日: 2018-05-02

神戸市兵庫区の方。新しい車を買ってから前に乗ってた車はしばらく乗っていなかった。2~3日に1回ちょこちょこエンジンをかけには行ってたが、ついにかからなくなった。たぶんバッテリー上がりだと思う、と言っていました。状況的にもバッテリー上がりと思われます。

これから出かけようと思っていたところらしく、少しでも早い時間の希望でした。近くで作業を終えた作業スタッフが20~40分で到着できると案内、その時間で依頼となりました。ちょこちょこエンジンをかけていたと言っていましたが、3~4ヶ月走らせてなかったそうで、上がってしまった原因はそれでした。エンジンをかけた状態のアイドリングだと、あまり充電はされません。車を走らせるようにした方が良いでしょう。また、長期間乗らないことがわかっているなら、放電を防ぐ意味でバッテリーにつがっているプラグを外しておくべきです。当日は通常通りジャンピング作業をし、バッテリー上がり解消。3~4ヶ月ぶりに走らせてもらった車。車もさぞ喜んだことでしょう。

更新日: 2018-04-24

車のバッテリー上がりでジャンピングの依頼が神戸市兵庫区に車が停まっている男性の方からありました。ただ、本当にバッテリー上がりなのか、わからないとお客様。交換して時間が経っているが、朝は普通にエンジンがかかったので…と言ってました。

エリアによっては、レッカー対応できる場合もあります。しかしジャンピングのみの対応しかできないエリアのほうが現時点ではまだ多いです。バッテリー上がりでなかった場合でも、作業スタッフが行って作業をするので料金をいただくことになります。バッテリー上がりでも、完全に上がりきった状態だとクラクションも鳴りませんが「エンジンをかける電気がなくてもクラクションを鳴らすくらいの電気があれば」クラクションは鳴ります。覚えておいてください。

更新日: 2018-04-18

高速道路のサービスエリアでバッテリー上がりが起こってしまったお客様からの電話がありました。対応してもらえるか不安そうでしたが、十分対応できるエリアだったので、すぐに到着時間を調べて成約となりました。高速道路の場合、作業スタッフの高速代金などは実費となることが多いです。

サービスエリアによっては上りと下りでパーキングの場所も違うので、間違えないようにしなければいけません。さらにサービスエリア内と言ってもかなり広いので、すんなり会えるか不安はあります。サービスエリアに到着後、作業スタッフが直接お客様の携帯に電話をして、場所の誘導をお願いしました。また、今回のような外出先の場合、車の車種だけでなく車のナンバーや色なども事前に教えてもらいます。場所が場所だけに、無事に会えるかなど少し心配な案件でしたが、無事に作業が終わってホッとしました。

更新日: 2018-04-10

神戸市兵庫区に用事で来ていた30代くらいの男性の方から電話がありました。コインパーキングに車を停めてアクセサリの状態のままでラジオを聞きながら眠ってしまったら、バッテリーが上がってしまったので来てほしいとの事でした。

この後に別の仕事があって行かなきゃいけないからなるべく早めに来てほしいとの事で、90分で行ける者と40~50分で行ける者が居たので早い方の時間で手配しました。前の作業が予定より早く作業が終わったようで、伝えていた到着時間より少し早めに到着できたようです。バッテリー上がりの原因もはっきりとわかっていたので、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかりました。エンジンをかけていない状態で長時間いると、バッテリーを消費するので十分注意してください。

更新日: 2018-04-03

出張で神戸市兵庫区まで来たが、昨晩から車のライトが点いたままでバッテリーが上がってしまったと営業中の男性からお電話がありました。出張が終わり今から車で帰宅するとのこと。そんなに急ぎではないけど、可能な限り早めに来てほしいとのご依頼でした。

休日で混み合ってはいましたが、早いスタッフが40~50分で向かえました。近くに飲食店等もあったようで、お客様も「食事をしているから到着10分前に電話をちょうだい」とすんなり成約。到着後、ジャンピング作業自体は10分程ですぐに終了し、問題なくエンジンもかかりました。お客さまの自宅までは車で3時間くらいとのことで「ちょうど良い距離だからバッテリー充電しながら帰るよ」と言っていたようです。

更新日: 2018-03-22

神戸市兵庫区にお住まいの30代男性の方から入電。自宅に停めている車がバッテリーが上がっているようでエンジンがかからない。これから仕事に行きたいのでなるべく早く来てほしいとのご依頼でした。お車は1週間くらい乗ってなかったそうです。

90分前後と40~60分の両方の時間を案内。仕事に行くため少しでも早い方のご希望だったため、40~60分で手配しました。現場で作業スタッフが見させてもらった所、元々バッテリーが弱っていたようで、その中で1週間乗ってなかったので充電されずにバッテリーが上がってしまったようでした。無事ジャンピング作業でエンジンはかかり、近いうちにバッテリー交換した方がいいとお客様にアドバイスもしたようです。

更新日: 2018-03-13

神戸市兵庫区にいる男性からバッテリー上がりの依頼がありました。配達業者の方で、エンジンが掛かる1個手前(アクセサリー)にしていたらバッテリーが上がってしまった、配達業で時間に限りがあるので、すぐ来てほしいとのご依頼のお電話でした。

配達する荷物を待っているお客様がたくさんいらっしゃると心配されていたので、こちらも最短で行ける作業スタッフを確認。20~40分で行ける者が見つかりました。お客様的には30分は長く感じられるとの事でしたが、その間は足で運べるところは回るので待ってますとの事。急いで向かわせました。道が空いていて20分ちょっとで到着。作業的には10~15分位で終了しました。急いで来てくれてありがとうございました。配達も何とか巻き返せそうですと感謝の気持ちを頂けました。

更新日: 2018-03-07

神戸市兵庫区の駅前パーキングに停めていた車がバッテリー上がりでエンジンがかからないと電話がありました。電車で行った家族旅行から帰ってきて、荷物を積み込んでエンジンをご主人がかけようとしたら、かからない。家族全員、車内で呆れているようです…。

すぐに手配しました。近隣で作業終了していた当店の作業スタッフがおり、20~40分で伺うことができました。バッテリーが上がっている原因は不明で、かつ旅行疲れからお客様はお電話口ではかなり疲弊しきった様子でした。きっと家族からも責められたのでしょう。
作業スタッフ到着後、原因を早急に発見できたようで、ジャンピング作業もスムーズに終了。「迅速な対応ありがとうございました」と感謝いただけました。

更新日: 2018-02-27

神戸市兵庫区にお住まいの男性の方から入電。自宅に停めている車が、久々に出かけようとしたらバッテリーが上がってるみたいでエンジンがかからなくて出かけられない。1時間以内に来れますか、との問合せでした。

90分で行ける者と40~50分で行ける者がいたので、40~50分のスタッフを手配しました。お客様は特にバッテリーが上がった原因に心当たりはないとのことでしたが、バッテリーが弱っているようでした。この日はジャンピング作業でエンジンはかかったのですが、バッテリーが弱っていたため、しばらく充電してからエンジンをかけたとのこと。このまま車屋さんとかに行ってバッテリー交換します、早く来てくれてアドバイスまでしてくれてありがとうと感謝いただけました。

更新日: 2018-02-13

神戸市兵庫区にお住いの男性の方より、家に停めていた車のバッテリーが上がってしまった。外出する予定があるので、ジャンピングでエンジンをかけて欲しい、というご依頼がありました。1週間ほど乗っていなかったのでそのせいだと思うと理由を言っていました。

神戸市兵庫区付近で作業を終えた作業スタッフが20分程で向かえるとのことで、早急に手配しました。10分もかからずすぐに作業は終了。お客様は体調が悪く、車で病院に行きたかったそうで、すぐに来てもらえて本当に助かったと言っていただけた。バッテリーがだいぶ弱っていたので、なるべく早めにバッテリーの交換もしたほうがいいですよ、と作業スタッフが説明していたようです。

更新日: 2018-02-08

神戸市兵庫区の運動公園にお出掛け中のお客様より。車の室内灯を点けっぱなしでお子様と遊びに出て数時間放置してしまい、バッテリーが上がってしまったので来てもらいたいとご依頼がありました。

小さなお子様とご一緒ということと、1月という季節柄、暗くなってくると寒くなるので、スケジュール調整して30~40分で行ける作業スタッフを手配しました。専用のバッテリーチャージャーを使ってのジャンピングで数分で作業終了。公園の閉園時間になると駐車場も閉まってしまうので、その時間前に来てもらってとても助かったと喜んでいただけたようです。

更新日: 2018-01-25

別の所に居る息子さんからお電話があり、神戸市兵庫区に住んでいる父親の車のバッテリーが上がってしまってるので父の自宅に行って対応してほしいとのご依頼。息子さんのお話では原因は分からないとの事でした。すぐに時間を調べました。

作業スタッフがちょうど近くに待機していました。20~40分でお伺い予定でしたが、実際には20分かからずにお客様のお家に着いたようで、すぐお車を見させていただました。ジャンピング作業をして無事にエンジンがかかり、お父様も一安心。どうやらこの後に急ぎの用事があったみたいで「すぐ来てエンジンかけてもらって助かったよ」と感謝の言葉をいただきました。冬場はバッテリー上がりが起こりやすいので注意してください。

更新日: 2018-01-17

神戸市兵庫区のお客様から、自宅に停まっている車のバッテリーが上がってしまったので早急に来てほしい、とのご依頼がありました。お子さんが前日、車の中でエンジンを切った状態でライトを付けたりして遊んでいたとの事。お正月でお出かけの予定もあるため、少しでも早く来てほしいとの事でした。

正月は例年ご依頼も少なく、帰省ラッシュが始まると依頼が急増します。1月2日で作業スタッフも少なめの稼働でしたが、ちょうど近くで作業していたので60分前後でご案内することが出来ました。お正月は家族でお出かけなどの行事も多く、早めのトラブル解消に受け付けた私もホッとしました。同時に、バッテリー上がりの原因を作った息子さんが怒られていないか、少し気になりました。

更新日: 2018-01-10

神戸市兵庫区のお客様から「自宅に停めていた車のバッテリーが上がってしまってて動かないので来てほしい。年末ですけど大丈夫ですか?」とお問い合わせがありました。スモールランプを付けっぱなしだったのが原因と思われます。これから出かけたいとの事ですぐにお時間調べました。

年末で車を使う機会も増える人が増え、かつ気温が下がったことも影響してバッテリー上がりをしてしまうお客様がとても多いです。たまたま神戸市兵庫区の近くで作業が終わった者が居たので、30~40分程ですぐお伺い出来ました。原因もライトつけっぱなしと分かっていたので通常のジャンピング作業でエンジンも無事かかりました。お客様は急ぎの用事があったようで、年末なのですぐ来てくれて対応してもらって助かりました、ありがとうございましたと感謝のお言葉をいただいたと作業員から報告が上がりました。

更新日: 2018-01-05

旅行に来ていたお客様より入電。神戸市兵庫区のパーキングに車を置いていて、車を出そうとエンジンをかけようと思ったら、バッテリーが上がっていたので困っている。すぐ来て車を動かせるようにしてほしい、とのご依頼でした。

原因は室内灯の付けっぱなしらしく、ほぼバッテリー上がりの原因です。近くで作業終わったものが居たので20~30分で到着。車でのご旅行に来られていたお客様で、道路が混む前に帰りたいと思っていたようで、すぐにジャンピング作業をしてエンジンかかりました。小さなお子さんもいてお困りだったので、素早く適切な対応に「本当に助かりました。ありがとうごございました」と喜んで頂きました。しばらく充電されるまではエンジンを切らずに走り続けたほうがいいですよ、とアドバイスもさせてもらいました。

更新日: 2017-12-25

神戸市兵庫区にお住まいの男性から、自宅の近くに停めていた車のバッテリーが上がってしまったのか、エンジンがかからないとお困りのお電話をいただきました。室内灯を付けっぱなしにしていたのが原因と思われる、とのこと。

この日は休日で、作業依頼も多くかなり混雑していましたが、ちょうど近くで作業を終えそうなスタッフがいたので、早い方の時間は20~30分で案内。こちらの時間で手配しました。お客様、仕事に出かける前でお急ぎだったので、迅速な対応に大変喜んでいただけました。他にも探していたようですが、当店が圧倒的に早かったとのこと。作業も問題なく終了し、ホッとしましたとご報告がありました。

更新日: 2017-12-22