神戸市北区【バッテリー上がり　車　エンジンかからない　ジャンピング】バッテリーカケル君

車はスズキのカプチーノ。1ヶ月ほど運転しておらず、車検に出すために久しぶりに乗ったらエンジンかからず、バッテリーが上がっていることに気がついたそう。「車検の予約まで時間はあるのですが、早めに来てもらいたい」とお急ぎのご様子。神戸市北区担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。ジャンピングというバッテリーの充電作業をおこなったところ無事にエンジンがかかりました。車検の時間までエンジンを切らずに少し車を運転された方がいいとお話しして現場を後にしたそうです。

バッテリー上がりの原因を伺ったところ、バッテリーが古く弱っていたのかもしれないと言っていました。弊社の対応はバッテリー上がりのジャンピング作業のみで、バッテリー以外の故障などの対応は難しいと説明。ご了承いただき、神戸市北区の作業スタッフを20～30分で手配しました。ジャンピング作業でエンジンがかかり終了できましたが、バッテリーが弱っていたので、早めに交換された方がいいと思いますとお話したとのこと。お客様もご納得だったそうです。

お子様を駅に迎えに行こうとしたところ、車のエンジンがかからなかったそう。車はトヨタのノア。「買い物してから迎えに行こうとおもっていたので時間に余裕はあるのですが、できればはやく来てもらいたいです」とのこと。神戸市北区内の作業スタッフが時間に余裕があったので次の現場に向かう前に20～30分でお伺いできました。バッテリー上がりのさいに行うジャンピングという充電作業で、無事にトラブル解消したと報告がありました。

お車はダイハツのムーブキャンパス。連休中で渋滞がひどく、眠くなったのでエアコンをつけたまま1時間以上眠ってしまい、バッテリーが上がってしまったそうです。パーキングエリアということで上り線か下り線かお聞きし、住所を確認。神戸市北区担当の作業スタッフに当たり、60～90分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。渋滞があるということでお時間に少し余裕を見ていただくよう伝え、現地ですぐに会えるよう車の色やナンバーも聴取して手配。現場でジャンピング作業で無事にエンジンはかかったそうです。

エンジンがかからない原因で考えられるのは、最近あまり乗っていなかったことくらい。自宅でエンジンをかけたときもなかなかかからず……。やっとかかって最寄りのコンビニエンスストアに到着し、エンジンを切ったら今後はまったくかからなくなってしまったそうです。お車はダイハツのキャストでした。神戸市北区の作業スタッフが40～50分で現場に到着。今日は約1ヶ月ぶりにエンジンをかけたとのことです。放電によるバッテリー上がりが原因のようだったので、ジャンピング作業で無事にエンジンはかかったとのことでした。

原因に心当たりはないか聞くと、長時間アクセサリー状態にしていたそう。「こんなことになったのがはじめてで、どうしたらいいのかわからない」とお困りのご様子でした。神戸市北区内の作業スタッフが20～30分で行けるのでそのままお待ちくださいとお客様にご案内し、急いで手配しました。車はホンダのオデッセイ、ハイブリッド車でした。ジャンピング作業をおこなったところ無事にエンジンがかかりました。「不安でしたがすぐに来てもらえて安心しました」と喜んでいただけたそうです。

初めてのことで少し動揺した様子での入電でした。お車はベンツのSクラス。普段、車のメンテナンスはご主人がしているそうなので電話をしたところ、一ヶ月前の定期点検のときにそろそろバッテリーの交換時期になるかもと言われていたようです。そのためバッテリーの劣化によるバッテリー上がりの可能性が高そうでした。神戸市北区の外車の対応も可能な作業スタッフが、40分前後で現場に到着。ジャンピング作業で無事にエンジンは始動しました。お店の閉店時間も迫っていたので焦っていたようですが、無事に時間内に解決できたそうです。

車種はニッサンのモコで、一般的なガソリン車のタイプでした。長い間乗る機会がなく駐車場に放置したままだったため、久しぶりにエンジンをかけようとしたところ、今回のような症状が出たようです。エンジンがかからないのでディーラーさんに持っていくこともできず、出張で来られるところを探していたとのこと。神戸市北区担当スタッフを40～60分で手配しました。作業スタッフが持っていたサイズで対応できたので、すぐに交換作業を実施。問題なく作業完了し、喜んでいただけたと報告を受けています。

お車はスズキのパレットでした。バッテリーが上がっているみたいとのことで、原因に心当たりなどあるか聞くと「もしかしたら室内灯が点けっぱなしだったかもしれない」と言っていました。神戸市北区担当の作業スタッフと連絡を取り、50～60分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、ジャンピング作業し、少し充電して無事にエンジンもかかりました。お客様も原因がはっきりしてなかったので不安そうでしたが、エンジンがかかってホッとしていました。

「仕事回りをしている最中なので、できるだけ早く来てくれるところを探している。会社に確認したらJAFに登録していたのでかけてみたが、すぐには来られないと言われてしまい困っている」とのこと。神戸市北区担当の者に確認したところ、40分前後で向かえる者が見つかったためご案内。「それなら助かります！ぜひお願いします！」とご依頼をいただきました。お車はトヨタのヴィッツで、ジャンピングでエンジンがかかり、お客様もホッとしていました。

車種はポルシェのカイエンで、一般的なガソリン車でした。前日にバッテリーが上がってしまったため、一旦駐車場に置いたままにしているとのこと。車を使わずに過ごしているが不便なので、早めに対応してほしいとご要望でした。神戸市北区担当スタッフが40～50分でお伺い。今まで何回か同様のトラブルがあったようで、バッテリー自体弱っている可能性があるもののジャンピング作業のみで大丈夫とのこと。ご希望通り、ジャンピングにて対応させていただき、無事にエンジンは始動したそうです。

スーパーの屋上駐車場に停めているマツダのCX5。電源は入るがエンジンがかからない状態だそうです。いろんな業者さんに電話をかけていて、早く来てくれるところに頼みたいので、来られる時間を教えてほしいとお急ぎでした。神戸市北区担当の作業スタッフ何名かに当たり、最短で向かえる1時間前後の時間でご依頼いただきました。到着後はジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、お客様も安心していました。

時間貸し駐車場に車を停めているが、住所が分からないとお客様よりお申し出あり。コインパーキング前にある建物名ならわかるとのことで、建物名で検索し、住所の確認がとれました。車は日産のウイングロード。バッテリー上がりの原因は、スモールライトがつきっぱなしになっていたからだそうです。神戸市北区の作業スタッフを30～40分ほどで手配しました。バッテリー上がりのジャンピング作業にて、トラブル解消です。バッテリー電圧も下がっていたため、早めの交換をお話したようです。

帰宅途中、神戸市北区の自宅近くのコンビニに寄ったそうです。5分ほどしか停めていないのに、帰ろうと思ったところエンジンがかからず、車が動かないという状況。もともとバッテリーが弱っていて、エンジンのかかりが悪かったそうです。最短40～50分ほどでご案内し、了承いただき手配いたしました。何年もバッテリー交換されてなかったそうで、エンジンがかかるか心配ではありましたが、無事エンジンがかかったとのこと。早めに交換することをおすすめしたようです。

コンビニの駐車場で休憩をとっていたというお客様。その間エンジンは切っていましたが、キーがアクセサリの位置になっていたとのこと。携帯の充電もしていたようで、たぶんそれが原因かもしれないと言っていました。この後も予定があるので急いで来てほしいとのご希望。さっそく、神戸市北区担当の作業スタッフがこの後30～40分くらいで現地に向かいました。結果、ジャンピングにて無事にエンジン始動となったようです。お客様も「早く来てもらえて助かった」と言っていたとのこと。

神戸市北区にある大きめのスーパーに来ていたところ、車のバッテリーが上がってしまい帰れなくなってしまったとお困りの様子でお電話がございました。バッテリー上がりの原因について聞くと、室内のライトがついていたと言っていました。最短30分ほどで神戸市北区の作業スタッフを手配。車はラパン（スズキ）で、ジャンプスタートにてエンジン始動。車が動くようになり、お客様は喜んでいらっしゃったとのことでした。

買い物をして自宅に帰ろうと車に乗り込んだところ、エンジンがかからないことに気が付いたそうです。バッテリー上がりの原因について心当たりはないか聞くと「ライトをつけっぱなしにしていて…」とのこと。すぐにお願いしたいということで、神戸市北区担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はスズキのハスラー。ジャンピングというバッテリーの充電作業を行い無事にトラブル解消。「すぐに対応してもらえて安心しました」とうれしい言葉をかけていただけました。

月極駐車場の住所がすぐにわからないとのこと。自宅から1分圏内のようなので、まずご自宅の住所を伺い、現地の駐車場までご誘導いただくようお願いしました。「わかりました。到着の3分前くらいになったらこの携帯に電話下さい」とのこと。神戸市北区担当の作業スタッフに確認し、40～60分ほどで手配しました。車は、トヨタ・ウィッシュで、ジャンピング作業にてエンジンがかかり終了。バッテリー上がりの原因は、ライトの消し忘れによるものでした。

お客様からはもともとバッテリー自体が弱っていたと思うと申告がありました。そこでエンジンを停めたまま、ハザードランプを点けっぱなしにしていたとのこと。お車はニッサンのNV200バネットでした。早速、当社の神戸市北区担当スタッフが30～40分で現地に向かいました。後で作業報告を確認すると無事にジャンピング作業でエンジンは始動。何度かバッテリー上がりを起こしているようなので、この後なるべく早めに交換した方がいいとお伝えして、作業は完了しました。

仕事で使っている車（トヨタ・プリウス）のバッテリーが上がってしまい、エンジンがかけられない状態。この前、車屋さんに点検に行ったときにバッテリーが少し弱いかもと言われていたそうです。数日前のことなので、まさかエンジンがかからなくなるなんて思いもしていなかったとのこと。保険を使おうと思っているので、領収証を下さいと言っていました。神戸市北区の作業スタッフに確認し、30～50分ほどで手配いたしました。ジャンピングにて完了。

お客様はご家族で旅行中だそうです。出先で車のエンジンがかからないというトラブルに大変お困りでした。この後早めに移動したいようでお急ぎのご希望。神戸市北区担当の作業スタッフに確認し、この後20～30分で行けそうとのこと。すぐにご依頼され、急いで現地に向かいました。作業はジャンピング作業でトラブル解消できました。バッテリー上がりの原因は半ドアにより室内灯が点いたままになっていたことだったようです。お客様から「とても早い対応で助かった」と言っていただいたとのこと。

「多分交換の時期だと思うが忙しくて・・。実は別の会社に来てもらったんですが、ハイブリッド車だからかなかなかかからなかった。トヨタのプリウスに必ず対応できる人でお願いしたい」とのこと。神戸市北区の担当スタッフに確認すると、ハイブリッド車はそういうことが時々あるようですが、プリウスは何度もやっているので、故障などの原因でなければ通常のジャンピング作業は可能だと思うとお話。40分くらいで現地に到着しました。お車はトヨタのプリウス。すぐにエンジンはかかり、トラブル解消となりました。

1時間くらい前に銀行に来て用件を済ませて帰ろうとしたら、車のエンジンがかからなくなっていたそうです。車内をよく見るとルームランプがつけっぱなしだったようで、バッテリー自体もだいぶ弱っていた時期だったこともありバッテリーが上がってしまったとのこと。神戸市北区担当の作業スタッフに確認し、30～40分でダイハツの軽バンのジャンピング作業に伺いました。現地では、数分のジャンピングで無事にエンジン始動。早めのバッテリー交換をおすすめしてきたようです。

車種をお伺いしたところ、スズキのハスラーでした。半ドアだったことに気づかず、半日ほど放置してしまったそうで、それが原因だったんじゃないかとのこと。さっそく、神戸市北区担当の作業スタッフをお手配しました。ジャンピング作業を実施し、無事エンジン始動。「仕事で家を空けることが多いので、時間があるときにさっと来て対応していただけたので、とてもよかったです。また困りごとがあったら、相談させてください」とお喜びいただけたそうです。

お車は、スズキのアルト。夜間のため、何社か探してみたが今日中は無理と言われてしまっているとお困りでした。神戸市北区担当の作業スタッフに確認し、今から60分くらいでお伺い可能と案内できました。「助かります、お願いします」と言われすぐに手配しました。後で報告を確認すると、現場には家族がそろっていたようです。「今度はブースターは車に入れておいた方がいいな」とお父様が言っていたそうです。ジャンピングして無事にエンジン始動。ただ、すぐにエンジンを切るとまた上がってしまうため少し車を走らせた方がいいとお伝えをして、終了となりました。

お車はホンダのシビックでした。バッテリーが上がってしまった原因に心当たりなどあるか聞くと「昨日、ブレーキランプが消えなくて点けっぱなしだったのでそれかもしれない」とのこと。出かける用事があるみたいで「なるべく早めに来てほしいんですが」と、少し時間を気にされてました。神戸市北区担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分で手配。到着後、すぐにジャンピング作業に入り、無事にエンジンもかかりました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。ブレーキランプスイッチの不良の可能性が高いので、このあと修理工場などに持って行った方がいいとお話したとのこと。

弊社にお電話いただく前に、他2社に問い合わせしたそうです。どちらにも1時間以上はかかると言われてしまったとのこと。「とにかく到着時間が知りたい。早く来てもらえないか？早く来てもらえるところを探している」とお急ぎでした。神戸市北区の作業スタッフに確認して、最短40～50分ほどで案内すると40分でも悩まれていましたが、「それでもいいからお願いしたい」とのことで成約。急いでお手配しました。お車はホンダのライフ。作業に入るとすぐにエンジンはかかったので、作業自体はすぐに終わったと報告がありました。

バッテリー上がりの原因にお心当たり何かございますか？と聞きましたが、特にないようです。電気類の消し忘れもないし、2～3日前には普通に乗れていたとのこと。原因がわからないと言われたので「万が一通常のジャンピング作業でエンジンがかからない場合も車自体の故障修理は対応できないこと、作業料金はかかること」の2点を念のためお伝えしたうえでの手配となりました。後から作業結果を確認すると、ジャンピングでエンジンはすぐにかかったようで、安心しました。おそらくバッテリーの寿命が近いようだったので、早めの交換をお勧めしたとの報告でした。

お車は外車で、BMWの3シリーズとのこと。神戸市北区担当作業スタッフから、バッテリーの位置が分かっていれば対応可能と言われたので先に確認をすると、バッテリーの位置はエンジンルームのところだそうです。ハイブリットではなくガソリン車。バッテリー上がりの原因はエンジンを切ってからしばらくテレビを見ていたそうです。30分ほどで現場に到着し、ケーブルをつないで作業に入るとすぐにエンジンはかかったそうです。「他が遅かったので早く来てくれて助かりました～。」と喜んでいただけたとのことでした。

軽バンのバッテリーが上がってしまったと入電。車はダイハツのハイゼットでした。車を停めている場所は自宅か出先か伺ったところ、出先にいるとのこと。路上なので、どこか近くのお店などの目印になるようなところがないか伺ったところ、なさそうとのこと。「住所の詳しい番地まではわからないなぁ…ちょっとスマホで現在地を調べてみます」と言っていました。教えていただいた住所に、30～40分ほどで神戸市北区の作業スタッフを向かわせました。

弊社にお電話いただく前に、他社に問い合わせをしたそうです。到着に2～3時間がかかると言われてしまい、もっと早く来てくれるところを探しているとのこと。「最短どれくらいで来てもらえますか？」とのことで、神戸市北区内の作業スタッフを確認。少し混みあっていましたが最短40～50分くらいでご案内できました。1時間ならお願いしたいと言われ、お手配しました。45分で現場到着し、マツダ・ロードスターのバッテリー上がり作業を無事終了することができました。

お車はダイハツのタントでした。バッテリーが上がっているみたいとのことで、原因に心当たりがあるか聞くと「ちょっと入院していて1週間～10日くらい乗ってなかったので、それが原因じゃないかなぁと思います」と言っていました。神戸市北区担当の作業スタッフと連絡を取り、40分で手配。到着後ジャンピング作業をし、少し充電して無事にエンジンもかかりました。「急だったのに早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

バッテリー上がりの原因について尋ねたところ、ガソリンスタンドで洗車をしている間、キーを1つだけまわしたアクセサリーの状態になっていたとのこと。現場がガソリンスタンドなのでスタッフさんに相談してみたが、対応できないと言われてしまったそうです。神戸市北区内の作業スタッフをあたり、最短30～40分ほどで案内し、急いで手配。ジャンピング作業でエンジンがかかり、車をどかすことができました。1つの給油場を塞いでしまっていたので、やっと車をどかせてお客様はホッとされていたご様子だったとのことでした。

お車はトヨタのクラウン。「実は数日前に室内灯を付けっぱなしにしていたんです。そのときエンジンはかかったものの、今朝もなんかかかりが悪かったのは気になっていたんですけど・・」と原因にお心当たりはある様子。バッテリーが弱っていたけれども、充電がしっかりできていなかったことが原因のようです。神戸市北区の作業スタッフが30～40分で現場に向かいました。ジャンピングの作業で無事にエンジンはかかりましたが、車を自走してしっかりバッテリーを充電するようにお伝えしたそうです。

これといってはっきりした原因の心当たりはなく、気がついたときにはバッテリーが上がっていたそうです。しかし、しばらくバッテリー交換していなかったようで、バッテリーが弱っていたのかもしれないと仰っていました。車の故障でなければ、ジャンピング作業で対応可能とお伝え。ご了承の上、神戸市北区担当の作業スタッフをお手配しました。到着後すぐ作業に取り掛かり、エンジンも問題なく始動したとのこと。「素早い対応ありがとうございます。外出予定も間に合いそうです」と、喜んでいただけたようです。

昨日バッテリーが上がってしまい、自動車保険の無料ロードサービスでジャンピングに来てもらったそうです。ところが本日また車に乗ろうと思ったらエンジンがかからず。バッテリーの交換時期だから早めに交換した方がいいと前の日に言われたので、今日はバッテリー交換で来てくれる業者を探しているとのこと。バッテリーの型番やサイズを聞いて、神戸市北区担当の作業スタッフに在庫を確認。ご用意できそうだったので、40～50分くらいの到着予定でお手配しました。

お客様よりまず初めに現地の店名をお伝えいただいたので、すぐに住所を調べることが出来ました。車はダイハツムーブ、軽自動車です。バッテリー上がりの原因を聞いたところ、「駐車の際につけたハザードが、そのままつきっぱなしだったみたいです…。やってしまいましたよね。」と言っていました。最短の時間を確認するため神戸市北区の作業スタッフに問い合わせし、30分ほどで手配しました。ケーブルを繋ぐジャンピング作業にて無事にエンジン始動。トラブル解消です。

マンションに併設している立体駐車場に停まっているため、丸1日以上気が付かなかったとのこと。昨日の早朝に息子さんを習い事に送ったときに、薄暗かったのでライトをつけたまま、電気を切り忘れてしまったことが原因のようです。「今日も子供たちの習い事があるので、車を使えるようにしてほしい」とのことで神戸市北区の作業スタッフが30～40分で到着。立体駐車場で前向き駐車なうえ、横にも他の方の車があったので、ポータブルの機械を使ってジャンピング作業を行うと、無事にエンジンがかかったそうです。

２台の車で現場の飲食店まで来て食事をしていたそうです。いざ帰ろうと思ったら、友人の車のバッテリーが上がってしまったようでエンジンがかからず困っているとのこと。お車は、トヨタのプリウスアルファ。ハイブリッド車です。二人であちこちに電話しているが、どこも混んでいるのか時間が遅いようです。神戸市北区担当の作業スタッフに到着時間を聞いたところ、ちょうど前の作業が終わるから30分くらいで行けそうとのこと。ご案内すると、すぐにご依頼となりました。

中古で車を購入してから約2年、一度もバッテリーを交換していないので寿命なのかもしれないとのこと。懇意にしている車屋さんに電話をしたら車を持ってくればその場でバッテリー交換をすると言われたようなので、まずはエンジンがかかれば・・というところだそうです。神戸市北区の作業スタッフに確認をして、40～50分で現場に到着。かなり弱っていたのでエンジンのかかりは悪かったのですが、なんとかエンジンはかかりました。エンジンをOFFにすることなく、このまま車屋さんに向かうように伝え、作業は完了です。

車はトヨタのハイエースで、神戸市北区の会社の駐車場に停めてあるとのこと。バッテリー上がりの原因はアクセサリのまま放置していたからと言っていました。「何時に来れそう？」と時間を気にしている感じがあったので、すぐに作業スタッフの予約状況確認。前の作業や道路状況があるので最短30～50分ほどの案内となりました。「できるだけ急いで来て」とのことでした。ジャンピングの作業でエンジンがかかり、トラブル解消するとこの後仕事で使わなきゃいけなかったから助かったと安堵していたそうです。

お車はトヨタのカローラ。会社の寮に住んでいて、寮の敷地内の駐車場に車を停めているそうです。バッテリー上がりの原因を伺うと、エンジンはかかっていなかったが、室内ライトがついたままになっていたとのこと。今から最短で来てほしいとの希望でしたので神戸市北区の作業スタッフに確認し、30～40分ほどでお手配となりました。作業スタッフからの報告では、バッテリー上がり対応のジャンピング作業にて、トラブルなくエンジンがかかったとのことでした。

神戸市北区にあるホームセンターの駐車場で1時間くらい仮眠していたそうです。その間、エンジンはかけずにエアコンがずっとつきっぱなしになっていたのでバッテリーが上がってしまったとのこと。前にも同じようにバッテリーを上げたことがあると言っていました。40～50分ほどで神戸市北区の作業スタッフを現地へ向かわせる手配をとりました。ジャンピング作業にてエンジン復旧し、トラブル解消したとのこと。「うっかりしちゃいました・・」とお客様は苦笑いだったそうです。

いつも自宅から車で歯医者に通っているそうです。今日も来るときは変わった感じはなかったので、もしかしたら停めた際にアクセサリーに入ったままだったかもしれないと言っていました。エンジンをかけようとしてもキュルキュルという音だけでエンジンがかからないそうです。これから神戸市北区担当の作業スタッフが40〜60分で到着できそうと案内し出動となりました。到着後は、ジャンピング作業で無事にエンジンがかけられるようになりました。お客様からも「助かりました」と言っていただいたようでした。

住所を調べるためにコインパーキング名を聞きましたが、数台しか止められない駐車場で看板が出ていないとのこと。住所がのっている電柱も探してくれましたが見当たらないとのことでした。50M先くらいに別のコインパーキングがあり、そこには名前と住所の記載があったのでそちらで登録し、到着したら現地までご誘導いただくということで承りました。神戸市北区の作業スタッフに確認し、30～50分ほどで手配しました。お車はニッサンのノート。電気のつけっぱなしが原因だったので無事にエンジンはかかったとのことでした。

「買い物が終わってエンジンをかけようとしたらかからなくて、どうしよう…」と不安なご様子でお電話いただきました。すぐに来てほしいということで、神戸市北区担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はダイハツのタントでした。バッテリー上がりのジャンピング作業をし、無事にエンジンがかかりました。「不安だったのですぐに来てくれて安心しました」と喜んでいただけて良かったです。

アパートの裏の月極駐車場に停まっている自分の車。原因は室内灯がつけっぱなしになっていたのかもしれないし、普段からあまり車に乗らないせいもあるかと思うと言っていました。お車はスズキのアルトラパン。特別急ぎではないとのことでしたが、近隣で別の作業を終えた神戸市北区担当の作業スタッフが20～30分ほどで向かえると言うのでご案内したところ「それならお願いします！」とご依頼いただきました。ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかり、15分ほどで作業終了しました。

お車はダイハツのタント。1時間ほどコンビニの駐車場で休憩していたそうです。エンジンはかけずにエアコンと携帯の充電をしていたため、バッテリーが上がってしまったとのこと。前にバッテリーを上げてしまった時には知り合いに来てもらい対処してもらったが、今回は出先ということもあり頼みづらいので、自分で業者を探して電話したと言ってました。神戸市北区の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。現場でジャンピングの作業を行うと、すぐにエンジンはかかり、すぐに帰路につかれたようです。

お客様からお話をお聞きすると、本日空港に車を停めて出張に行っていたとのこと。日帰り出張だったので、夜に戻ってきたらバッテリーが上がっているようでエンジンがかからないとのことでした。もしかしたらスモールランプが点けたままだった可能性もあるとお心当たりはあるようでした。お客様にバッテリーのボルト数をお聞きすると12Vとのことで、当社の神戸市北区担当作業スタッフで外車の対応ができる者が40～60分で向かえるとご案内し、お手配となりました。無事にエンジンはかかり、トラブル解消となりました。

友達の家に泊まりで遊びに来ていて、さあ帰ろうと思ったところでエンジンがかからなくなっていたとのこと。原因に心当たりがあるか聞いたところ、車内灯が一晩点けっぱなしになっていたそうです。これから大学の講義があるため急いでいるということで、神戸市北区担当の作業スタッフを30～40分で行けるように手配しました。車はスズキのパレット。今回は原因がはっきりわかっていたこともあり、故障箇所もなくジャンピング作業で無事にエンジンをかけることができたようです。

翌日から仕事のため、今日中に解決しておきたいとのこと。お車はトヨタのオーリスというハイブリッド車でした。加入している保険会社のロードサービスを使おうと思い、保険会社に電話をするもまず電話自体がずっと繋がらず。やっと繋がったと思ったけれども連休中で混みあっていて、だいぶ遅い時間を案内されてしまったようです。翌日からの仕事に合わせて本日は早く休みたいということで、弊社にお電話をくださいました。神戸市北区の作業スタッフが30～50分でお伺いすることになりました。

バッテリー上がりにお心当たりはあるのか確認すると、特に思い当たることはないとのこと。一昨日はいつも通りにエンジンがかかり、トラックも走らせたとのことでした。トラックはいすゞのフォワードという4トントラックで24V。12Vのバッテリーが2つ搭載されています。24Vのバッテリー上がりを対応できる神戸市北区の作業スタッフを探し、60分後のお伺いとご案内。なかなか来てくれる業者さんがいなかったようで、「それでお願いしたい」と成約となりました。

朝から出かけようとしたら車のエンジンがかからなかったそうです。バッテリー上がりの原因にお心当たりはないか聞くと、一週間ほど車に乗っていなかったとのこと。神戸市北区担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。お車はMAZDA3で、ガソリン車でした。30分で現場に到着。バッテリー上がりのジャンピング作業を実施して、無事にエンジンがかかり、お客様にとても喜んでいただけました。早めにバッテリー交換をしたほうがいいとお伝えしてきたようです。

お車はご自宅マンションの駐車場に停まっているとのこと。ここしばらく車を使う機会がなくて動かしていなかったそうです。今日ひさしぶりに乗ろうと思ったらエンジンがかからなかったと、お困りでした。神戸市北区担当の作業スタッフが今から40～60分で伺えそうだとご案内し、お待ちいただけました。お車は、トヨタのプリウス。ジャンピング作業にてエンジンがかかり、お客様はホッとしていたようです。

原因にお心当たりはあるのか聞くと、中古で購入した車なので今付いているバッテリーがいつの物かは不明とのこと。しかし一昨日までは問題なくエンジンがかかっていたとのことでした。ジャンピングをしてみないとエンジンがかかるか分からないとご案内のうえ、神戸市北区の作業スタッフが30～60分で伺うことになりました。いざ作業に入ると無事にエンジンはかかったようですが、バッテリーの状態はあまり良くなかったので、早めに交換することをお勧めし、作業は完了となりました。

バッテリーが上がってしまったのはトヨタのプリウス。もう一台車があるのでケーブルを買ってきて作業しようかと思ったようですが、もう一台もハイブリッド車なので救援できないことを知り、弊社にご連絡をいただけました。原因に特に思い当たることはないと心配そうでした。神戸市北区の作業スタッフが30～40分で現地に到着し、ジャンピング作業を行うと無事にエンジンはかかりました。同時に車内灯が点いたため電気の消し忘れが原因と、原因も判明し、お客様は納得していたそうです。

通勤で使っている車のバッテリーがあがってしまい、会社に行けないとお電話いただきました。お急ぎのご様子だったので、神戸市北区内の作業スタッフが最短の時間でお伺いしました。車はトヨタのウィッシュでした。原因について心当たりは無いか聞くと、気温が低くてバッテリーを消耗したのかもしれないとのこと。バッテリー上がりのジャンピング作業で無事にエンジンをかけることができ、お客様にもとても喜んでいただけたと報告がありました。

お車はトヨタのハイエースでした。バッテリーが上がってしまった原因は何かわかるかお聞きすると「エンジン切ったつもりがアクセサリーのままになってたみたいで」とのこと。他社に電話したら時間が遅かったみたいで「どれくらいで来られますか？」と、時間を気にされてました。神戸市北区担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、すぐにジャンピング作業し無事にエンジンもかかりました。

お車はフォルクスワーゲンのビートルで、室内灯を点けっぱなしにしてしまったそうです。格納型の駐車場だそうですが、車は横付けでき、バッテリーはフロントにあると丁寧に教えていただきました。神戸市北区で外車のジャンピングも対応可能な作業スタッフに確認。30～40分で向かえる者で作業に伺いました。ポータブルのジャンプスターターを使用し、すぐにエンジンがかかりました。「ポータブルのものがあるんですね」と感心されていました。

お車はホンダのフリードでガソリン車。バッテリーが上がってしまった原因について分かるか聞くと、特にこれといった心当たりはないみたいで、車もほぼ毎日乗っているとのこと。心当たりがないとなるとエンジンがかかるかどうかはやってみてからになるとお話し、神戸市北区担当の作業スタッフを40分で手配しました。現地でジャンピングの作業をすると無事にエンジンはかかりました。気付かないうちに何か点けっぱなしだったのかもしれないですね。お客様もエンジンがかかってホッとしていたそうです。

車のバッテリーが上がってしまい、買い物に行けないとお困りのお電話でした。原因に何か心当たりはないか聞くと「車のライトを点けっぱなしにしてしまったかもしれない」とのこと。車内を見渡すとライトのところがONになっていたそうです。すぐに来てほしいということだったので神戸市北区内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はトヨタのアクアでハイブリット車でした。バッテリー上がりのジャンピング作業で無事にエンジンがかかったと報告がありました。

お車はスズキのワゴンRでした。バッテリーが上がってしまった原因を聞くと「アクセサリの状態だったみたいで、気付かずに放置しちゃいました」とのこと。出かける用事があるそうで、「どれくらいで来れそうですかね？」と少し時間を気にされてました。神戸市北区担当の作業スタッフが30～40分でお伺い可能だったので手配。現地到着後、ジャンピング作業し、原因もはっきりしてたのですぐにエンジンもかかりました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

走っていて急に停まったわけではなく、駐車場に停車後エアコンを付けっぱなしにしていたそうなので、恐らくバッテリー上がりではないかとお伝え。お車はスズキのワゴンRです。車の出入りが激しいコンビニに停まっているようで、なるべく早くお願いしたいとのこと。神戸市北区の作業スタッフに確認を取り、30～40分ほどでお伺いすることになりました。10分ほどでエンジンがかかると「よかった～！故障だったらどうしようかと思った！」とご安心いただけたようでした。

実は昨日エアコンをつけたまま長時間放置してしまい、なんとかエンジンはかかって帰宅したものの充電が足りないんだと思うとのことでした。「昨日しっかり充電すれば良かったんですけど疲れていたから早く帰って寝たかったんです」と充電不足の心当たりがあったようです。神戸市北区の作業スタッフが40～50分で現場に到着しました。車の駐車の向きからケーブルを繋ぐのが難しかったので、ポータブルの機械を使ってジャンピング作業を行いました。作業開始から15分ほどで無事にエンジンがかかったそうです。

お車は三菱のパジェロミニで、少し前からエンジンをかけるときにかかりにくいことがたびたびあったそうです。最近の寒さも相まって余計にエンジンがかかりにくくなったうえに、2週間ほど車に乗っていなかったとのことでした。この日にどうしても仕事で車を使わないといけないためジャンピングをしてほしいとのご希望。神戸市北区の作業スタッフが40分ほどでお伺いしました。ジャンピング作業で無事にエンジン始動。バッテリー自体はしっかり充電すれば問題なさそうだったので、エンジンはしばらく切らないで車を走らせて充電するように説明もしました。

仕事の休憩中に自分の車に戻って暖房をつけていたけれども、エンジンはかけていなかったのでバッテリーの充電がなくなってしまったんだと思うとのこと。「室内灯はうっすら点くんですけど」とのことでしたが、電気を点ける少量の電力は残っているものの、エンジンをかけるだけの電気はないという可能性が高いとお話。神戸市北区の作業スタッフが40～60分くらいでお伺いしました。やはり充電不足が原因だったのでジャンピングで電気を送るとすぐにエンジンはかかりました。

元々バッテリーの充電がしっかりできていない状態で数日車を会社に置いていたところ昨日エンジンがかからなくなったとのこと。しかし、昨日ロードサービスでジャンピングをしてもらったものの、そのままバッテリーを充電することなくエンジンを切ってしまったため、本日また上がったようです。お車はトヨタのパッソ。神戸市北区の作業スタッフが30分前後で到着できました。エンジンは無事にかかりましたが、しっかり車を走らせて充電しないとまた上がってしまうとしっかり説明させていただきました。

今朝エンジンをかけようと車に乗ったら、キュルキュルと音がするだけでエンジンがかからないとのこと。お車は、ホンダのホビオ。ご自宅からすぐ近くの月極駐車場に停まっているそうです。バッテリー上がりの原因に何かお心当たりありますか？と尋ねるも、特に思い当たることはないとのこと。故障などで万が一エンジンがかからなくても料金は発生することを念のためお伝えのうえ、担当作業スタッフがお伺い。無事にジャンピングで解消したので安心しました。

長時間ハザードランプをつけたまま路上に停まっていたところ、バッテリーが上がってしまったそうです。「路上に停まっているので出来るだけ早く来てほしいです」とお困りのご様子でした。神戸市北区内の作業スタッフが20～30分以内に到着できるとお話し、お伺いしました。車は日産のデイズルークスでした。バッテリー上がりのジャンピング作業で、無事にトラブル解消したと報告がありました。

仕事にも電車で行っているので大体1週間に1，2度重い物を買うときに車を出すくらいしか使用しないとのこと。そのためバッテリー本体の充電がしっかりされず、エンジンをかける電気がなくなってしまったバッテリー上がりの可能性が高そうでした。お車はダイハツのミラ。神戸市北区の作業スタッフが40～50分で到着しました。ジャンピング作業を行うとすぐにエンジンはかかりました。この後車を走らせて1時間くらいの充電は必要と説明させていただき、無事に作業を終えました。

お車はトヨタのウィッシュでした。バッテリー上がりの原因に何か心当たりなどあるかお聞きすると「3か月くらい乗ってなかったので放電しちゃったんだと思います」とのこと。用事があるみたいで少し時間を気にされていました。神戸市北区担当の作業スタッフと連絡を取り、なんとか30～40分でお伺い可能だったので手配。それからジャンピング作業して少し充電して無事にエンジンはかかりました。しばらく走らせて充電が必要なので、すぐにエンジンを停止しないように気をつけてくださいとお話ししました。

お車は日産のモコでした。バッテリーが上がってしまった原因はわかるか聞くと、アクセサリの状態だったのに気づかず、2時間くらい仮眠をしていて、エンジンをかけようとしたらかからなかったとのこと。神戸市北区担当の作業スタッフと連絡を取り、40～60分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。色とナンバーも聞いていたので到着後すぐに見つけることができました。それからジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりました。

お車はダイハツのハイジェットカーゴでした。バッテリーが上がってしまった原因に何か心当たりはあるか確認すると「最近エンジンのかかりが悪かったので、バッテリーが弱ってるのかもしれないです」とのこと。神戸市北区担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので40～50分での手配。到着後、ジャンピング作業し、なんとかエンジンはかかりましたが、やはりバッテリーが弱っているので、できるなら今日にでも交換した方がいいとお話ししました。

お車はニッサン、ルークス。リモコンキーの電池交換をしてもエンジンがかからなかったため、バッテリー上がりだと判断したそうです。しかし、定期的に点検もしているし、長期間乗らないとか、ライトのつけっぱなしなどのバッテリー上がりの原因にはお心当たりがないとのこと。ジャンピング作業してみないと、故障かは判断できないことをお伝えして、神戸市北区の作業スタッフが40～50分ほどで向かうことになりました。ジャンピング作業をしてみると、5分ほどでエンジンがかかり、故障ではなかったようです。

体調を崩して1ヶ月半ほど入院していたので、全然車に乗っていなかったとのこと。約2ヶ月ぶりにエンジンをかけようとしたところ、ナビなどの電気系統はつくが、キュルキュルと音がしてエンジンがかからず。おそらくバッテリー上がりだろうとのことでした。お車はダイハツのタント。神戸市北区の作業スタッフが50～60分で到着しました。バッテリー自体は1年前に交換済みで寿命ではなかったので、ケーブルを繋いでジャンピング作業を行うと無事にエンジンがかかりました。

「閉めたつもりのドアが半ドアでルームランプがついたままだったのでバッテリーが上がってしまっているのではと言われた。スーパーの方がケーブルがあるか探してくれたのですが、見つからないようなので来てほしい」とのこと。神戸市北区の担当スタッフに確認し、30～40分で行けそうと案内、お待ちいただけました。「こちらでお伺いしてジャンピングですぐにかかると思いますのでもうそのままでお待ちください」とお伝え。エンジンは無事にかかりましたが「なんでこうなったんだろう」とずっと言われてたそうです。

お車は日産のADバン。「次の仕事が詰まっているので早く」とかなり焦っているようでした。神戸市北区周辺にいる作業スタッフ数名に当たったところ、ちょうど近くで作業を終えた者が20分くらいで向かえそうだとのことで、すぐに向かわせました。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかり、早く来てもらえて助かったと喜んでいただけました。会社の社用車ということでしたが、だいぶバッテリーが弱っていたので早めに交換されるようお伝えしてきました。

お車はトヨタのウィッシュでした。バッテリーが上がってしまった原因を聞くと「ライトが点けっぱなしだったみたいなんですよね」とのこと。「お昼には車を使いたいので、それまでに直してくれれば」とのことで、神戸市北区担当の作業スタッフの予定を確認し、60分くらいで手配。到着前にお電話をしていたので、着いたら車で待っていてくれて、すぐに作業することができました。ジャンピング作業ですぐにエンジンもかかり、予定にも間に合ってホッとしていました。

ホンダのグレイスというお車。バッテリー上がりの原因は、室内灯がつけっぱなしになっていたということです。朝がたの連絡でしたが、昼前には病院に行くのに車を使いたいとのことで、早めのお時間を希望でした。神戸市北区担当の作業スタッフに確認し、30～50分くらいで到着。ジャンピング開始して数分でエンジンがかかりました。ただし、すぐにエンジンを止めたらまた上がってしまうため、しばらくはこのままエンジンを止めずに、できれば走らせてほしいと伝えて来たようです。

神戸市北区のご自宅から5分くらいの距離にある月極の駐車場に、2～3か月もの間一度も動かさずに放置してしまったそうです。お車はホンダのライフダンク。来週どうしても車で行きたいところがあるため、その前に車が動くか確認しておこうと思って試したら、やっぱりダメだったとのこと。放置期間が長いため、ジャンピングで解決するか不安な状況だったので、バッテリー交換も視野に入れての出動でしたが、なんとかジャンピングでエンジンがかかり、お客様はしばらく車を走らせるようにすると言っていたようです。

車が停まっているのは、神戸市北区にある携帯ショップの駐車場です。お困りのお客様が高齢の方なので、代わりにスタッフさんがこちらに連絡をしてくださったとのこと。ダイハツのマックスという車で、バッテリー上がりの原因はスモールランプのつけっぱなしによるもの。最短15～20分程度でスタッフを向かわせることができました。ジャンピング作業にて無事エンジンがかかり、トラブル解消となりました。

以前JAFの会員だったが契約更新していなかったので、別の業者に頼もうと思って連絡したと言っていました。車はトヨタのカルディナで、2ヶ月弱乗っていなかったので、バッテリーが上がってしまったとのこと。明日使いたいので、今日この後か、明日の午前中の早い時間に来てほしいとのご希望。神戸市北区の作業スタッフに確認して、今から30～40分、明日なら9時に伺えると案内。本日でのご予約となりました。

車はホンダのNボックスでした。バッテリー上がりの原因に何か心当たりはないかと聞くと、しばらく乗っていなかったからだと思うとのこと。神戸市北区内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。「これから出かけたいんですがどれくらいで終わりますか？」とお時間を心配されていましたが、作業時間20分ほどでエンジンはかかったそうです。「早く対応していただいてありがとうございました」と喜んでいただけたと報告がありました。

朝にエンジンがかからないことに気づき、急いでいたのでとりあえず職場までは歩いて出勤したそうです。そのため、仕事終わりの21時頃の希望でした。基本的に夜間は対応できる作業スタッフが少なくなる時間帯ではありますが、この日はちょうど動ける作業スタッフがいたので、21～21時半頃に行けるよう手配しました。車はダイハツのムーブ。ライトの点けっぱなしが原因でのバッテリー上がりだったので、ジャンピング作業で問題なくエンジンをかけることができました。

お車はトヨタのシエンタで、半年前に中古で購入したとのこと。そのためバッテリーをいつ交換したのかもわからないので、ジャンピングでかかるのか？交換しないといけないか？わからないとのことでした。ただし乗っていたころはエンジンのかかりも悪くなかったということで、まずはジャンピングの作業に40～60分後に伺いました。ケーブルをつないで電気を送るジャンピングの作業を行うと無事にエンジンがかかりました。まだバッテリーが使用できそうな状態だったので、しっかりと充電するようにお伝えし作業完了です。

ショッピングセンターの名前を聞いて、住所はこちらで調べました。車はヴォクシー。バッテリー上がりの原因をお尋ねすると、エンジンは切っていたが、おそらく駐車時につけてたハザードの消し忘れによるものだと思うとのこと。敷地が広いため、駐車場の位置や、色とナンバーを事前に確認しておきました。神戸市北区の作業スタッフが30分ほどでお伺い。ジャンピング作業にてエンジンが復旧しました。トラブル解消し「これでなんとか帰れます」と、とてもホッとされたご様子だったとのこと。

お車はトヨタのレクサスLS460でした。バッテリー上がりの原因について聞くと「仕事で出張に行ってて3週間くらい乗ってなかった」とのこと。これから出かける用事があるみたいで、時間を気にしていました。神戸市北区担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30～40分でお伺い可能だったので手配しました。到着後、ジャンピング作業して、無事にエンジンもかかりました。「早めに来てもらって助かりました」と喜ばれたとのことです。

お車はスズキのスペーシアでした。バッテリー上がりの原因は分かるか聞くと、1週間くらい乗ってなかったそうで、普段もそんなに乗らないとのこと。神戸市北区担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分で手配。なるべく急いで向かいました。到着後ジャンピング作業してエンジンはかかりました。しかし、充電不足だとまた上がってしまうので、走らせるのが一番いいが、後は定期的にエンジンをかけた方がいいとお話しました。

20歳代くらいの男性からのご連絡。「どこも時間的に来てくれない。JAFは会員ではないが連絡してみたけど、混みあっていてかなり時間かかると言われてしまった。店舗にも聞いてみたがダメだった」とお困り。神戸市北区担当の作業スタッフが、40～60分で到着と伝えました。「待ちます、お願いします！」と依頼されました。作業スタッフが到着し、ジャンピング作業をすぐに開始。あっという間にエンジンかかりました。スタッフは、とにかく2時間はエンジン停めないようにと念押しして、現場を離れたそうです。

お車はトヨタのヴェルファイア。バッテリー上がってしまった原因に何か心当たりあるか聞くと「この間もバッテリー上がって、その時はライト点けっぱなしだったんですけど、今日は特にこれっていうのはなくて、バッテリーが弱ってるのかもしれない」とのこと。最後にバッテリー交換したのはいつか聞くと、3年くらい前だそうです。神戸市北区担当の作業スタッフが、ちょうど近くで作業が終わったので、20～30分でお伺い可能でした。現場でジャンピング作業して、一応今回はエンジンはかかりましたが、やはりバッテリーがかなり弱ってるので交換を急いだ方がいいとお話しました。

幸いにも神戸市北区担当の作業スタッフが10～20分ほどですぐ到着ができそうだったので、お客様にご了承をいただき、すぐに作業の手配をとりました。今回のお車はトヨタ・ヴィッツ。一般的なガソリン車のジャンピング作業となります。お客様にお心当たりをお伺いしても、特にはっきりとした原因は分からないとのこと。しかし現場でケーブルを繋ぎジャンピングを実施したところ、無事エンジン始動をさせることができました。お客様には大変感謝していただいたと作業スタッフから報告がありました。

バッテリーは交換して間もないようですが、あまり乗ってないからから充電が足りなくて、おそらくバッテリーが上がってしまったとのこと。お車はトヨタのアイシスでした。行けるお時間お調べし、30分くらいで行ける者がいたので手配。到着近くなってお電話してから伺い、お車を見させてもらいました。通常通りジャンピング作業し、問題なくエンジンはかかりました。あまり乗らないのであれば、定期的にエンジンかけてあげるようにとアドバイスしました。

神戸市北区を担当している作業スタッフに確認を取り、30～40分で向かえるように手配しました。駐車場は自宅のすぐ裏で借りているということで、自宅住所に伺ってから案内してもらいました。車は前日夜に、アクセサリの状態のまま長時間DVDを見ていたそうで、それが原因だと思うと言っていました。原因がはっきりしていたこともあり、ジャンピング作業をすると5分ほどですぐにエンジンをかけることができました。女性はその後、充電もかねてそのまま出かけていかれました。

まずはどこの駐車場か詳しい場所を確認しました。１時間半くらい停車していて、もしかしたら室内灯がつけっぱなしになって気がするとおっしゃっていました。レンタカー会社に聞いたところ、症状的にバッテリーあがりだから、自分で対応してほしいと言われたとのこと。神戸市北区の作業スタッフに確認し、お時間は30分ほどでご案内いたしました。ジャンピング作業にて、無事エンジンかかり「良かったー！」とお客様、大変喜んでいた様子だったとのこと。

お車は、トヨタのウィッシュで、原因としてはあまり乗ってなかったみたいです。「急いで出かける用事はないけど、もし早めに来られるようなら早い方がいい」とのこと。神戸市北区担当の作業スタッフが行ける時間を調べると、30～60分くらいで行ける者がいたので手配することに。到着前にお電話して向かいました。到着後はすぐにジャンピング作業し、すぐにエンジンはかかりました。バッテリー上がりは初めてだったみたいで「助かりました」とお客様は安心した様子でした。

車はプリウス。会社が入っているビルの駐車場に停まっている。「可動式の駐車場なんですが、対応大丈夫ですか？」と、車高制限もあり、ご心配されてました。「ポータブルタイプのジャンプスターターで対応するので大丈夫ですよ」とお話すると「あー良かった。もう無理なのかと思ってました」と安堵している様子でお話されていました。時間は最短で30分ほどでご案内し、お伺いとなりました。無事エンジンかかり「これで帰れます。ありがとう」とおっしゃっていたとのこと。

あまり車に乗らないので今回も2週間くらい放置していたが、何度かエンジンをかけているうちになんとか動いたのでコインランドリーまで来た。ただ、1度エンジンを切ったのでまたかからなくなってしまったとのこと。だいぶバッテリーが弱っているので早めに車屋さんに行くことをお勧めし、神戸市北区の作業スタッフに確認。30分ほどで向かえる者で了承いただき、お伺いすることになりました。ポータブルのジャンプスターターで一発でエンジン始動。業務用の大きなポータブルスターターなので、弱っているバッテリーでもほぼほぼ一発でエンジンをかけることができます。

「時間どのくらいで来られますか？」と急いでいる様子が伺えたので、すぐに近くを担当している作業スタッフに確認。前の作業がもうすぐ終わるということで30～40分で案内し、なんとかこの時間で待ってもらえることになりました。急いで向かい、到着すると、ご家族みんな車内で待っていてくれたようで、お子さんが興味津々で作業を見守っていたそうです。車は、ジャンピング作業ですぐにエンジンかけることができたので、無事に終了しました。

作業スタッフが急いで20分から30分と伝えるも、いったん検討。もっと早いところを探すと言われたのですが、2分から3分で再入電があり、やはり来てほしいと依頼となりました。朝は、少しの迷いで予約時間が埋まっちゃうので、折り返しが早くてよかったです。ジャンピングの作業は、5分から10分くらいで終わる作業なので、とにかく急ぎました。原因もよくあることなので、ジャンピング作業開始するとすぐにエンジン始動。そのまま仕事に向かわれました。

バッテリー交換は在庫がないので対応していないと説明。ジャンピング作業でかかったら、ご本人で交換できる店舗に向かっていただく旨を説明して了承。作業スタッフが30分で向かえるとご案内。コンビニに駐車場で作業することも了承を得ておいてくれました。前向き駐車しているがスペースはあるそうです。先週もバッテリー上がっていたそうで、心配でしたが意外に簡単にエンジン始動したので、ほっとしたそうです。今度こそ店舗が開いているうちに、交換に向かったそうです。

作業車で神戸市北区内にあるお客様宅を訪れ、そこでお庭の手入れ作業をしていたというお客様。その間ずっと車内のエアコンをオンにしていたらしく、それが原因でバッテリーが上がってしまったようです。人通りが少ないとはいえ、家の前の路上に停めていたそうで、なるべく早めの対応をご希望のお客様。幸い神戸市北区担当の作業スタッフが30分前後でお伺いできそうだったため、お客様にお待ちいただくこととなり、すぐに出動の手配をとりました。

「今、神戸市北区内にあるうどん屋さんにいるんです！」とお客様。詳しい住所をお調べくださっていたようで、スムーズにお伺いできました。すぐに神戸市北区担当の作業スタッフに確認を取り、最短到着30分前後をご案内しました。お客様には「店内で食べて待っています」と言っていただき、お手配となりました。現場ではお客様のお車とポータブルタイプのジャンプスターターを繋ぎ、ジャンピング作業をさせていただきました。

お客様に車の状況を確認すると、少し前からエンジンのかかりが悪かったようでした。自分でも早く車屋さんに持っていこうと思っていたけど、あまり乗る機会もなかったので数日放置してしまったようでした。今日乗ろうと思って車のエンジンをかけたら、エンジンがかからず。今日にいたっては全然かかる気配がなかったようでした。お客様には、神戸市北区担当の作業スタッフが40～60分で向かいますと案内。お客様も少しほっとしたようでした。

お車はトヨタのアクア、ハイブリッド車です。バッテリーが上がった原因を伺ったところ、半年近く車に乗っていなかったとのこと。近隣には数名の作業スタッフがおり、最短で30～50分ほどで向かえる者がいたため、この者でお伺いすることになりました。長期放置のため、ポータブルのスターターでは電圧が足りなかったようで、作業車と直接ケーブルで繋いでのジャンピング作業でなんとかエンジンがかかりました。この後は早めに車屋さん見てもらうことをお勧めしてきました。

詳しい住所は分からなかったようですが、近くに警察があるということで、すぐにこちらで確認をとりました。ホンダ・オデッセイのバッテリー上がりということで、神戸市北区担当の作業スタッフに時間を確認。これから20～40分でお伺い出来ることをご案内しました。「本当ですか！他社で夕方って言われちゃって」と大変喜んで頂けました。幸い到着時間も少し早くなり、お客様の車のジャンピング作業をさせて頂けました。

神戸市北区のマンションで検索して住所を登録しました。遠方から遊びに来て、全く周りがよく分からなくて困っている様子でした。作業スタッフは、夕方で少し混み合ってきてはいるが、40分前後の時間ご案内。知らない場所で心細いことだろうと思い、なるべく早く向かうと伝えました。バッテリー上がりは、ライト点けっぱなしが原因だったので、ジャンピング作業で、すぐにエンジンはかかったそうです。

お車はスズキのワゴンRスティングレー。バッテリー上がりかもしれない原因に何か心当たりあるか聞くと、「もしかしたら昨日ハザードを消し忘れたかもしれない」とのこと。つけた覚えはあるけど、消したか覚えてないらしく、心当たりがあるとしたらそれくらいと仰ってました。神戸市北区担当の作業スタッフが次の予約の前に寄れそうだったので、20～30分で手配。現場でジャンピング作業し、無事にエンジンもかかりお客様も安心した様子でした。

お母様は施設に入っていて長らく連絡を取っていなかった。駐車場の管理会社からずっと車が停まっていると言われ、車を動かすためにカギを預かって現地に来たが、エンジンがかからないとのこと。お車はダイハツのタントでガソリン車。神戸市北区担当の作業スタッフが1時間ほどで作業に伺いました。なんとかエンジンはかかりましたが、バッテリーがかなり弱っていたため、エンジンを切らずに車屋でバッテリー交換をすることをお勧めしました。

お車はダイハツのムーヴコンテ。バッテリー上がりの原因に何か心当たりあるか聞くと「多分ですけど、室内灯を点けっぱなしにしちゃったかもしれないです」とのこと。この後予定あるか聞くと「急ぎの用はないけど出かけたいので、あまり遅くなければ頼みたい」と言ってました。神戸市北区担当のスタッフと連絡を取り、40～50分で手配。前の作業が終わり次第伺いました。到着後はすぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかったとのことです。

「もう両親ともに高齢になってきて、最近はよく高齢者の事故のニュースも見るから運転は控えなよと言っていたら、最近全然乗っていなかったようでエンジンがかからない」とのこと。お車はスズキのハスラーです。まずはエンジンをかけてもらって使用できるようになってから、車を処分するか今後のことを考えたいとのことでした。神戸市北区の作業スタッフが30～40分で現場に向かいました。1ヶ月以上乗っていなかったためエンジンはかかりにくいようですが、無事にかかったので充電するようにお話して、トラブル解消となりました。

「エンジンもかけないでテレビを見ていたから、充電が足りなくなっちゃったのかな」とお客様。最近は近場の買い物しか車に乗っていなかったので、元々バッテリーが弱っていたのかもしれないとのことでした。お車はホンダのN-BOXとのこと。ちょうど近くに神戸市北区のエリアスタッフが待機していたので、15～20分で現場に到着しました。ジャンピング作業を行うと無事にエンジンはかかり、「助かったよ～嫁さんに怒られるところだったよ」と、まだ買い物中の奥様にバレずに作業となったようです。

今朝現場の駐車場に車を停め、5～6時間して戻ったらエンジンがかからないとのこと。車まわりを確認すると後ろのドアが半ドアだったので、室内灯が点きっぱなしでバッテリーが上がったのだろうとの事でした。お車はトヨタのプロボックスで年式はかなり古いようです。神戸市北区の作業スタッフが20～40分で伺い、ジャンピングの作業をすると無事にエンジンがかかりました。しかし、かかりがあまり良くなかったので、しっかりと車を走らせて充電することをお客様にお話したようです。

車を購入してから一度もバッテリー交換をしていなかったので、バッテリー上がりの原因はおそらくバッテリー自体の寿命が原因だとのお話でした。ちょうどバッテリー交換をしようと思っていた時期なので、バッテリーごと交換しに来てほしいとのご希望でした。神戸市北区担当の作業スタッフがバッテリーを持って30分ほどでお伺いし、交換作業をしたそうです。作業時間は20分ほどの作業で、無事にエンジンかかったそうです。

出先のコンビニで車のバッテリーを上げてしまったとのご相談です。コンビニの住所は店舗名をネット検索しました。車はダイハツのタント。車の中で休んでいたが、停めている間ずっと室内灯が付いていたようです。帰りたいのに帰れない・・・とお困りの様子。神戸市北区エリアの作業スタッフに確認し、時間は30分ほどで案内しました。ジャンピング作業にて無事エンジンがかかり、トラブル解消しました。

実家に帰省の途中で、眠たくなったので仮眠していたとの事。その際に車のヘッドライトをつけたままで、さらにエアコンを稼働していたので電気の消耗からバッテリーが上がってしまったんだろうとのことでした。お車はニッサンのスカイライン。「他社に2時間かかるって言われてしまったんですけど、出来れば早めが希望です」とお客様。神戸市北区担当の作業スタッフの作業状況を確認し、最短30～50分でご案内し、成約となりました。

最近は乗る機会がほとんどなかったそうです。数か月になると言われたので、たぶんジャンピング作業でかかると思うが、故障だと対応できない旨、念のためご了承していただきました。神戸市北区担当の作業スタッフが、30～40分で到着。車はトヨタのカローラフィールダーです。寮の駐車場が広かったので、ポータブルではなく、横付けして、ジャンピング作業してきたそうです。もちろん、ジャンピングでしっかりエンジンかかったとの報告でした。

「出張で帰っていなかったので停めたまま放置していて乗っていなかった。バッテリーだと思うが、その前からかかりずらかったことがあったので故障かどうかもみてほしい」と言われてます。神戸市北区の担当スタッフに確認し「こちらでできることとしてはバッテリーのジャンピング充電の方法になります。バッテリー上がりであればエンジン始動しますが、万が一ジャンピングでかからなかった場合は、故障の可能性もありますが、そちらには対応できません」とご案内。車屋は出張してくれないからとりあえず来てほしいと依頼され、50分くらいで到着。ジャンピングで無事にかかりました。

ホンダフィットのバッテリー上がりの対応です。神戸市北区担当の作業スタッフが40～60分でご案内。「少し遅いな」と思ったのですが、「今日は休みなので、到着したら連絡してくれれば出ていきます」と言って頂けました。バッテリーも通常のところに付いているので、迷うことなくケーブル繋いでジャンピング作業に入り、5分くらいで終了できたそうです。しばらくはエンジンを止めないよう伝えると「ちょっと着替えてくるので5分くらい待ってください」と、大慌てで出かけられたそうです。

お車はスバルのR2。「一時間も経っていないけど、バッテリーが上がることもあるんですか？」とお客様。バッテリーの寿命にもよりますが、古くなっているものや充電が足りていない場合にはありえるとお話。すると社用車なのでお客様もいつバッテリーを交換しているのかもわからない状態。とにかく会社に戻らないといけないので、至急ジャンピングをしてほしいとのことでした。神戸市北区の作業スタッフが次の現場に向かう途中だったので、先にこちらの現場に伺うことに。10分程で現場に到着したようです。

「保険会社のロードサービスにかけたら、今日すぐに緊急対応はできないと言われてしまった。今日こっちに帰ってきて、どうしても車に乗らないといけなくなったのでそちらでは来てもらえますか」と言われてます。3ヶ月くらい乗っていなかったということだと、おそらくバッテリー上がりだと思われますので、こちらでできることはジャンピング充電作業になります。神戸市北区担当の作業スタッフが40分くらいで到着、すぐにかかって安心されました。

お車はスズキのラパン。ライトを点けっぱなしのまま数時間放置してしまったことが原因でした。神戸市北区担当の作業スタッフに当たりましたが、天気のいい休日だったこともあってかなり混みあっており、最短で1時間ほどのご案内。他社には来られないと言われてしまっていたのでお願いしたいとご依頼いただきました。現金決済のみの作業スタッフのお伺いでしたが、現金払いで大丈夫だと了承いただけました。作業は10分ほどで無事に終了しました。

「昨日会社から家まで乗って帰ってこれたのに、またダメというのはもう交換しないといけないということでしょうか」と言われてます。昨日繋いでかかったということですが、会社から家までの間の時間では充電が足りなかった可能性があります。また、かなりバッテリーが弱っていて交換の時期であるかもしれません。神戸市北区担当の作業スタッフが20～30分で伺えるとご案内し、手配しました。到着後ジャンピングしたところ、無事にすぐにかかったとのことです。

お車はニッサンのスカイライン。ライトをつけっぱなしにしていたなどの心当たりはないが、バッテリー液を全く補充していなかったので、それが原因かもしれないとおっしゃっていました。神戸市北区担当の作業スタッフで近くにいる者をお調べし、最短でどれくらいで向かえるのか確認しました。作業が終わり次第今から40～50分ほどで向かえるとのことでしたのでご案内すると、「家で待っていますのでお願いします」と言っていただき、スタッフを手配しました。

お車はトヨタのプリウスでハイブリッド車。約4カ月位一度もエンジンをかけていなかったようです。「エンジンをかけていないとバッテリーがあがるものですか？」とお客様からの質問がありましたが、車は稼働していなくても自然放電がされます。そのため、1ヶ月もエンジンをかけなければバッテリーが上がる可能性はかなり上がると考えられます。「4か月も乗っていないなら尚更ですね」とお客様もご納得。神戸市北区のエリアスタッフがジャンピング作業に40～50分でお伺いすることになりました。

路上に停まっているとのことで住所確認。目の前にある建物名をネット検索し登録。到着近くなったら携帯へ連絡を入れると約束。車はホンダ・N-BOX。ハザードランプをつけたまま何時間も停めていたのが原因を思われるとのこと。神戸市北区エリアの作業スタッフに確認し、20～30分ほどで案内。ナンバーと色を確認し、手配しました。ジャンピング作業にてエンジン無事かかったとのこと。これで家に帰れる…とホッとしたご様子でおっしゃっていたとのこと。

お車は、日産のブルーバード。少し前からエンジンのかかりが悪かったようです。父に相談したら多分バッテリーの交換時期かもと言われていたようでした。今日は買い物をと思って外出をし、近所のスーパーに来たが、買い物をして帰ってきたらエンジンがかからなかったとの事でした。メーターのところに赤いランプが点灯していると言っていたので確認するとバッテリーランプでした。ご希望通り、明日の午前中の予約となりました。後で作業報告を見ると、無事にエンジン始動。ただ、交換はした方が良いと案内をして、そのままお客様は車屋さんに行ったようでした。

お車はスズキのワゴンRスティングレー。コンビニエンスストアの駐車場でアクセサリに入れた状態で停めていて、さらにはライトも消し忘れた状態で4時間ほど寝てしまったようです。その後、室内灯は点くもののエンジンがかからないとのこと。「これってバッテリー上がりですかね？」との質問にその可能性は高いとお話し、40～50分で到着できる神戸市北区の作業スタッフを手配。室内灯を点ける電力はあってもエンジンをかける電力が残っていないのですね。ジャンピングをすると、無事にエンジンはかかったようです。

まずコインパーキングの住所確認から入りました。詳しい住所は分からないとのことですが、神戸市北区とパーキング名で検索するとすぐに出てきたので登録。車はホンダのバモス。原因はバッテリー自体劣化しているからだと思うとのこと。神戸市北区の作業スタッフに確認し、20～30分ほどでご案内。色、ナンバー確認し、手配しました。ジャンピング作業にてエンジンかかりましたが、バッテリーがもう寿命なので早めに交換に行かれたほうがいいとお話したとのこと。

仕事に行く前に乗ろうと思ったら、室内灯が点けっぱなしだったことに気づき、昨日の夜から一晩中点けっぱなしだったので、バッテリーが上がってしまったとのお話でした。会社に行かなければならないので、できるだけ早く来てほしいとの希望。急いで神戸市北区担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。近くで作業をしていたので、30分前後で向かえるとのことでしたので、お客様にご案内し、すぐにスタッフを手配しました。

神戸市北区にあるコインパーキングだそうです。お車は、三菱ミラージュ。少し、バッテリーが弱ってはいたと思うし、このところ、あまり乗っていなかったので、そのせいもあるのかなと思うとのこと。作業スタッフが30～60分でのお伺いご案内。「ぜひぜひお願いします。」と、ご依頼いただきました。万が一、車の故障等でエンジンかからなくても料金発生する旨、ご了承のうえお伺いしました。心配したのですが、ジャンピングして、エンジンは動き出したそうです。

施設の平置き駐車場に車を停めているとのこと。車はスズキのアルトラパン。エンジンがかからなくなった原因に心当たりはありますか？とお尋ねするも、全くの原因不明。乗ってくるときは問題なかったとのこと。充電のジャンピング作業のみの対応となると説明しご了承頂く。神戸市北区エリアの作業スタッフに確認し、20～40分ほどでご案内。色とナンバー、どの辺りに停めているかを確認しお手配しました。無事作業終了しエンジンかかったとのこと。

神戸市北区の一戸建てにお住まいというお客様。ニッサンのキューブにお乗りで、すぐに車でお出かけしなければならないということで、大変焦ったご様子。すぐに神戸市北区担当の作業スタッフに確認すると、作業が混みあっており、最短でも60～90分でのご案内になりました。時間が待てないということでお断りとなりましたが、その後またお電話いただき、他で見つからなかったので来てほしいとのこと。60～90分目安で急いで手配しました。

原因としては、昨年の点検の時に、ディーラーから、何度かバッテリー交換勧められたが、先延ばしにしていたので、バッテリーが弱っているんだと思うとの事。神戸市北区担当の作業スタッフが20分でお伺い出来るが、交換については在庫によるので、出来なければ、ご自身で交換に行ってくださいとお伝えしました。作業スタッフも状況的に、不安だったようですが、無事に、ジャンピングでエンジンはかかり、そのままエンジン止めずに、交換に向かうようお勧めしたそうです。

お車はダイハツのタント。昨日の夕方は問題なくかかったけれども、さっき返却に行こうとしたらかからなかったそうです。レンタカー会社に電話をすると、ジャンピングをしてもらい、まずは持ってきてくださいとのことで、弊社にご連絡をいただきました。神戸市北区の作業スタッフが30～40分で現場に到着。ジャンピング作業を行うと無事にエンジンはかかったようです。しかしバッテリーの劣化から弱っている状態だったので、そのままお伝えし、エンジンを切らないで車をレンタカー会社に持っていくようにお話したそうです。

レッカー対応に来たところ、車のバッテリーが上がっていて動かせないため作業ができず、次の作業もあるので急いでいるとのこと。お車はトヨタのカムリ。ハイブリッド車だそうです。神戸市北区の担当の作業スタッフが全員あいにく出動中だったため、別の地域からのお伺いとなり60分ほどのご案内が最短でした。かなり悩んでおられましたが、レッカー業者の方は別作業を終えて再度来ることにするとのことで、ジャンピング作業でエンジンがかかるようにしておいてくださいとご依頼いただきました。

お車はトヨタのハリアー。バッテリー上がりの原因のお心当たりを聞いてみると、室内灯をつけっぱなしにしていたので、それが原因じゃないかとのことでした。ハイブリッド車なのですが大丈夫ですかと心配そうなご様子でしたので、ハイブリッド車も対応しておりますとお伝えし、神戸市北区担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。40～60分ほどで到着するとのことでしたので、お客様にご案内すると「ありがとうございます、お願いします！」とご依頼をいただきました。

しばらく使用していなかった車を少し動かさないと、ということで、エンジンをかけて銀行に来たそうです。車を近くの路上に停め、ハザードランプをつけて銀行に5分程寄り、戻ったらもうエンジンがかからなくなっていたとのこと。お車はニッサンの軽自動車で15～16年前に購入した古い車。高齢のお父様も一緒なので、早く帰宅したいとのことでお急ぎでした。最短20～30分でのお伺い。久しぶりにエンジンをかけてから車を走らせ、バッテリーの充電をする間もなくエンジンを切ってしまったことが原因だった模様。ジャンピングにて無事にエンジンはかかったようです。

お車はニッサン、ノート。バッテリー上がりか分からないとのことで、何かライトなどを点けっぱなしだったとか、しばらく乗ってなかったとかはないですか？と聞きましたが、特に心当りないようです。2日前にも乗ったとのこと。こちらで対応出来るのはジャンピング作業なので、故障とかの場合は対応できないとお話したうえで、30～50分で神戸市北区担当の作業スタッフを手配。到着後、ジャンピング作業し、少し充電して一応エンジンはかかりましたが、どうやらバッテリーが少し弱ってる感じだったので、点検や交換をしてもらった方がいいとお話したそうです。

バッテリー上がりはお車の種類やバッテリーの残量によっても症状が様々です。ジャンピングというバッテリーを充電する作業をしてみないと、バッテリー上がりかお車の故障なのかは分からないと説明しました。「特に故障の心当たりもないので、とりあえず来てもらえますか？」とお客様。神戸市北区の作業スタッフが出動し、30～40分で現場に到着しました。ジャンピング作業をしたところ無事にエンジンがかかり、お仕事にも間に合ったようで、良かったです！

多分そうだとは思うが、ジャンピングやらないと分からない部分もあるし、車種やバッテリー残量によっても、出方も様々なので、みてからか、やってみないと分からない場合もあるとお伝えしました。来てもらわないと分からないので、お願いしたいとのこと。神戸市北区担当作業スタッフが40分前後で、お伺いできるとお伝えしました。家にいるので時間は、大丈夫とのことでした。無事にジャンピングでエンジンかかり、その足で、ガソリンを入れに向かったそうです。

神戸市北区の、お住まいのアパートの駐車場にあるそうです。ライト点けっぱなしにしたことが原因と思われるが、確実というわけではいそうです。バッテリーが弱っているということはないとのこと。担当作業スタッフは全てのクレジットカード使用可能とご案内し、30～40分でお伺いしました。ハイブリットでも、ジャンピング作業の工程は同じなので、準備完了してすぐに、エンジンかかったそうです。2時間くらいは停めない様にとお伝えして戻ったとの報告でした。

エンジン消したまま、エアコンを、切り忘れていたようですね。原因からすると、ジャンピング作業でかかると思うが見てからにはなるとご案内。時間は、作業スタッフの到着20～30分とお伝えし、ご了承いただきました。洗車でお疲れだったのか、車で寝てしまったと、何度かの折り返し電話で、やっとつながったようです。作業は、ジャンピングの準備をして、エンジンかけると、あっという間にエンジンかかったそうです。

神戸市北区で同居していた父親が亡くなり、やっと相続等の手続きが終了した。車には4か月くらい手を付けていないので、かかるかどうか心配だが、それまでは普通に乗れていたので、ジャンピングしてもらってみるしかないと思うとのこと。作業スタッフが30～40分前後で到着し、ジャンピング作業を開始したのですが、かかりはかなり悪く、調子がいいとは言えなかったようです。なんとかエンジンは始動しましたが、早めに修理に向かわれたそうです。

お車はダイハツのミラで、バッテリー上がりの原因に心当りあるか聞くと、ライトを点けっぱなしにしてしまったとのこと。点けっぱなしになってるのに気付かず買い物をしてて、戻ってきたらエンジンかからないので、ネットで調べてお電話いただけたようです。行けるお時間を確認し、60～90分の者と、30～50分で行ける者がいたので早い方で手配。到着後、ジャンピング作業し無事にエンジンもかかり、お客様も安心した様子だったとのことです。

お車はダイハツのミライースで軽自動車。最近エンジンのかかりが悪かったので、次の休みにバッテリー交換をしないといけないかなと思っていた矢先だったようです。「できれば交換の作業もしてほしい」との希望で、バッテリーの型式を教えてもらい、交換作業で伺うこととなりました。しかしお客様はまだ仕事中だったので、仕事終わりの17時半にお伺い。作業スタッフが念のためバッテリーの電圧数値を見てみると正常値の12V~14Vではなく10V以下だったようです。「すぐに交換しまししょう」ということで、そのまま交換作業となったとのこと。

お車はトヨタのパッソ。バッテリー上がりの原因を伺いましたが、特に思い当たることはないとのこと。すぐに出たいのでとお急ぎのようです。どれくらいで来られるのかと気にしておられたので、近隣の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30分ほどの者でご案内。少し迷っているようでしたが、かなり早いお時間だと思う、できるだけ急がせますと伝えて了承いただき、作業スタッフを向かわせました。バッテリーがだいぶ弱っている感じでしたが、ジャンピングで無事にエンジンはかかりました。早めにバッテリー交換をするようご案内して作業終了。

神戸市北区の住宅地の中で、お得意様の家の前なので、長く停めて迷惑をかけるわけにはいかない。急いで来てほしいとのご相談でした。作業スタッフが20～30分で向かえるとご案内しましたが、それでもご不満そうで「もっと早くなりませんか？」と言われました。こちらも早く行きたいのはやまやまですが「申し訳ないが、これが限界です」と、お伝えしました。「お願いするので、とにかく早く！」とご依頼いただき、作業スタッフも緊張の中、急いで向かいました。時間より早めに到着でき、エンジンもすぐにかかり、ご機嫌よく出発していただけたそうです。

お車はスズキのスイフト。バッテリー上がりの原因としては、ライトを点けっぱなしにしてしまったようです。「このあと予定があるので、そんなに時間かからないならお願いしたいんですけど…」とのこと。神戸市北区担当の作業スタッフの予定を確認し、すぐに30分くらいでお伺い可能だったので手配。「早いですね」と少しビックリした様子。それからすぐにお伺いし、現場でジャンピング作業。原因もはっきりしてたので、すぐにエンジンはかかりました。

お車はニッサンのキャラバン。ハザードが長時間つけっぱなしになっていたのが原因のようです。また、もともとバッテリーが弱っていたこともあり、エンジンをかけてもなんの反応もない。友人の軽自動車でジャンピングをしてみても解消しないとのこと。救援車が軽自動車だとケーブルも細く、電力も足りないのでエンジンがかからない可能性があると伝え、混みあっていたため90分ほどお待ちいただきましたが、ジャンピング作業で無事にエンジンがかかったとの報告がありました。

「スマホで検索したら、バッテリー上がりと出てきたのでこちらにかけた。1ヶ月くらいエンジンかけていないと壊れてしまうものなんですか」と言われてます。壊れたというよりも、バッテリー上がりであれば、充電することで通常エンジンはかかってきます。それでもかからなかった場合は車の故障の可能性もあるので、その場合はこちらでは対応できません。現時点では壊れているかどうかはわかりませんが、まずはお伺いしてジャンピングしてみることをお勧め。60分くらいでお伺いしました。結果、無事にジャンピングでかかり、やはりバッテリー上がりでした。

お車はダイハツのブーン。前回バッテリーが上がった時にしっかり充電はしたものの、近場しか乗っていなかったので、また弱ってしまったのかもしれないとのこと。実はご自宅に新しく購入したバッテリーはあるようなので、家まで車で帰れればいいそうです。仕事が終わる15時頃に駐車場で待ち合わせとなりました。バッテリー本体は3年以上使用しているようなので、もう寿命かもしれませんね。ジャンピングの作業をすると無事にエンジンはかかったので、途中で止めることなく帰宅されることをお勧めし、作業完了となりました。

「現場の人が持っていたケーブルをつないでもらっても反応がなかったので、専門の人にお願いします」とのこと。基本的には、当店の作業スタッフが行う作業も、同じジャンピング作業となります。ただ、ケーブルとお車があっていないとかからない場合もあります。神戸市北区担当の作業スタッフが50～60分くらいでお伺いできると案内し、依頼となりました。現場がわかりづらいということで、近くからお電話し、ご誘導いただき、到着できました。

神戸市北区にあるマンションの駐車場に停めている車。エンジンがかからない様子を見ていた管理人さんが「お宅の車？昨日ハザードつけっぱなしだったよ」と言われたそうです。ハザードをつけた記憶はないけど、完全にバッテリーが上がっているようなのでジャンピングをしてほしいとのことでした。ただしあと15分後には出ないと会社に間に合わないとのこと。それは難しいとお話をすると、では今日は電車で仕事に行くので、帰宅時間に合わせて夕方の18時～18時半に伺う予約となりました。

お車はスズキのアルトでした。バッテリー上がりの原因のお心当たりを聞くと、半年近く乗ってなかったそうです。この後ご用事があるみたいで「なるべく早めに来てほしい」と言ってました。作業スタッフのスケジュールを確認し、30分くらいですぐにお伺い可能だったので手配。到着後すぐにジャンピング作業し、無事にエンジンもかかり「すぐ対応してもらって助かりました」と、とても喜んでいただけたとのこと。

「バッテリー上がりの原因にお心当たりはありますか？」とお尋ねすると「午前中にも乗ったし、ライトを消し忘れてもないし、全く分からないんです」とお客様。ただ、最近エンジンのかかりが悪かったのと、もうしばらくバッテリー交換した記憶がないとのこと。もしかしたらバッテリー自体が弱っているかもしれないですねとお話し。神戸市北区担当の作業スタッフに確認し、30～50分ほどでお手配しました。ジャンピング作業で無事エンジンかかりトラブル解消したとの報告がありました。

時間お急ぎなので、まず作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内しました。「エンジンかかるかな？」とおっしゃるので、原因不明なので、ジャンピングしてみないと分からない。走っていて急にエンジン止まった場合や、音がおかしい等はお伺いしてみないとわからないとご案内。「見てもらわないことにはわからないので、来てほしい」とご依頼いただけました。ジャンピングを開始してすぐに、エンジンかかり、ホッとしました。ご不安であれば、修理工場などに持って行かれた方がいいとご案内したそうです。

お車はスズキのアルト。お客様いわく「近隣の買い物や病院に行くときしか乗らないから、しっかり充電できていなかったのかな～」とのこと。まずはジャンピング作業してみましょうねとお話をして、40～60分後にお伺いとなりました。作業スタッフが現場に到着し、車を見ると室内灯がONになっていたようです。「電気の消耗からのバッテリーあがりですね～」と言うと、原因が分かって良かったと少しホッとした様子でした。ジャンピング作業で無事にエンジンがかかったので、このまま車を走らせて運転するように伝え作業終了です。

車はニッサンのノート。普段短い距離しか乗っていなかったことと、バッテリー自体がもう古く、そろそろ寿命なのかもしれないのが原因だろうということでした。「エンジンかけてもらって、そのあとすぐにバッテリー交換に行きたい」とのご希望で、作業スタッフが30～40分ほどで行くことになりました。現場ではジャンピング作業を行い、少しエンジンのかかりは悪かったようですがトラブル解消となったとのこと。無事交換へ向かわれたと報告がありました。

「ほとんどペーパードライバーなので車のことはわからない。今日は病院に行きたいので、どうしても車に乗りたいが壊れちゃったんですかね？」とお電話いただきました。車自体が壊れている故障ですと車屋さんのほうになりますが、通常急にエンジンがかからないとなるとバッテリーが上がってしまっている可能性が考えられます。その場合は、こちらのジャンピングの作業で通常はかかるかと思われると説明しました。「とりあえず来てほしい」とのことで、40～50分くらいで作業スタッフが到着。すぐにジャンピングでエンジン始動して安心されていたようです。

お車はスズキのワゴンR。もう大分古い車で、最近はエンジンのかかりも悪かったので弱っていたのかもしれないとのことでした。マンションのお客様専用の駐車場に停めているため、管理人さんに事情を説明してしばらく置かせてもらえることになったとのこと。最短のお時間40～60分後に伺うことになりました。到着後、ケーブルを繋いで電力を送りエンジンをかける作業を開始。しばらくすると無事にエンジンが始動したようです。「これでとりあえず帰れます～ありがとう！」とお客様は安心した様子だったそうです。

神戸市北区のマンションにお住まいでした。お車はBMWなので外車になります。まず、BMWの対応ができる作業スタッフは、このエリアには1名。ご本人がおっしゃるには、ジャンピングではかからないだろうとのこと。型番は今わからないが、とりあえず来てほしいとの依頼。60分前後で到着は出来るが、バッテリーの型番が分からないと、種類によっては、バッテリーを調達しにいったん戻ったりが必要になるため、時間がかかるとお伝えし向かいました。その後の報告で、無事に交換完了できたとあったので、安心いたしました。

まず住所確認から入りました。パチンコ屋さんの名前を聞いてネット検索するとすぐ住所が出てきました。車は、トヨタのビッツ。停めてある間、ずっと室内ライトが点きっぱなしだったようです。もう帰るところだったので早く来てもらえると助かるとのご希望。すぐに神戸市北区の作業スタッフに向かえる時間を確認しました。最短30分程でご案内、急いで向かうようお手配しました。ジャンピング作業により、無事エンジンかかり、トラブル解消しました。

お車はトヨタのハリアー。先日出先でバッテリー上がりとなってしまい、弊社の作業スタッフが伺いジャンピング作業を実施。無事にエンジンがかかったそうです。充電が足りていないから車を走らせてしっかり充電してと言われていたのに、時間がなかったため出先から10分ほどの家の近くの駐車場まで移動し、エンジンを切ってしまったそうです。そして今日車に乗ろうとしたらエンジンがかからず、充電不足だと反省してる様子。もう一度行きますねとお話をして、前回と同じ作業スタッフが30～40分で到着しました。

もう1台車があるので自分でできるかなとインターネットを見たようですが、「やっぱり電気関係なので、もし配線を間違えちゃったら怖いから、プロの方に頼もうと思って」とのこと。お車はダイハツのミライース。昨夜仕事後にスポーツジムに行き、戻ってきた11時頃から朝5時までずっと気が付かなかったようです。到着時間によっては仕事前か仕事後か考えたいとのことでお時間を2つご案内。これから最短で40～50分後、もしくは12時以降とご案内すると、まだ仕事に行くまで時間があるから早い方がいいとのことで40～50分で伺うことになりました。

お客様も、まさかエンジンがかからなくなるなんて思ってもみなかったようでした。来月車検なので、その時には新しいバッテリーに交換しようと考えていたみたいです。原因は、室内灯の消し忘れの可能性が大。立体駐車場で暗かったので停車して電気をつけたようで、普段はつけたりしないのでうっかりしたみたいでした。とりあえず、40～60分で向かいました。現場では、無事にジャンプでエンジン始動。とりあえず、少し充電してから帰宅するようにとお伝えしたそうです。

ラーメン屋さんの隣のコインパーキングに停めているとのこと。ここまで車で来たものの、お酒を飲んでしまったので車を置いて帰り、翌日からしばらく出張に行っていたようです。帰ってきて車を取りに行こうと思いつつ、ついついそのままにしてしまい、一ヶ月経ってしまったとのこと。車はトヨタのウィッシュ。ちょうど購入して3年程で、まだバッテリーは一度も交換していないようです。料金を気にしていたので税込み14000円くらいとご案内。これから現地に行くとのことで、1時間後に待ち合せをすることになりました。

買いものがある時のみ使っている車だとのこと。いつも、車のメンテナンスは息子さんにしてもらっているが、最近息子さんが忙しくて、そのままの状態が続いていたとのことでした。先程、息子さんにも連絡を入れたが、多分バッテリー上がりだから、ロード会社に連絡を入れてみてと、ネット検索をして番号を教えてもらってかけてきたようです。さっそく、担当の作業スタッフがお伺いし、ジャンピング作業。無事にエンジンがかかり、安心したようでした。

エンジン切ったまま、作業している間に携帯の充電をしていた。バッテリーも弱っていないので、原因はそれだと思うとのことでした。作業スタッフが30～40分ほどで到着できるとご案内。それでいいので来てほしいとのこと。住宅地で新しい建物ということで住所がナビで出てこなかったので、現場近くになっての連絡でご誘導していただくようお願いしました。車のバッテリー解消のジャンピング作業はケーブルを繋げて、すぐにエンジンはかかったそうです。とりあえずこのまま切らずにおくようにと伝えたそうです。

「まあでも、店の駐車場でよかったです」と笑っておっしゃるお客様。神戸市北区担当の作業スタッフに確認をとり、これからすぐ20分前後でお伺い出来るとお伝えし、作業スタッフを手配しました。受付中、お客様は、近くに飲食店があることやお車のお色やナンバーなど詳しくお伝えくださいました。おかげで作業スタッフが迷うことなくスムーズに到着でき、すぐにジャンピング作業に入ることが出来ました。「助かりました。こんな早く来ていただけるとは思いませんでした」と驚きながらも感謝していただき、作業スタッフもほっとしたようです。

銀行の前に駐車し、しばらく休憩されていたそうですが、その際電気をつけっぱなしにしていたそうです。「路肩には停めているんですが…」とバツが悪そうに話されるお客様。なるべく早めにとのことで、神戸市北区担当の作業スタッフに確認。大型トラックのジャンピングも対応可能なスタッフを30分前後でお手配することとなりました。現場へ到着すると「すみません！お忙しいのに…」とお客様。すぐにジャンピング作業をさせていただき、無事にお車を動かすことができたようです。

自宅の団地に停まっているホンダのヴェゼルのハイブリット車。昨日アクセサリに入れたまま、エアコンをつけっぱなしにしてしまったことが原因で、今日エンジンがかからないとのことでした。朝にエンジンがかからなかったので、車を置いて仕事場に行き、今帰宅したところとのこと。ジャンピングしてもらったのちに充電する必要もあると思うので、早めに来てほしいとのご希望でした。お時間最短で40分前後で到着できるとお話すると「ぜひ来てほしい！」とのことで、すぐにお手配となりました。

お車はホンダのバモス。普段からあまり頻繁には乗らないが、そういう時は、近くに住む息子さんが、定期的にエンジンをかけ車を始動させてくれていたとのこと。しかし、少し前に神戸市北区外に転勤になり、離れて暮らしているため、定期的に来てくれることもできなくなってしまい、お母様もエンジンをかけていなかったようです。しかし明日どうしても車に乗って出掛ける用事ができてしまったので、今日のうちになんとかエンジンをかけて明日に備えたいとのこと。60分前後で作業スタッフが向かうことになりました。

しばらく路肩に停車し、携帯電話でお話をされていたというお客様。その間ずっと車内灯をつけっぱなしにしていたらしく、再度エンジンをかけようとしたところ、すでに動かなかったようです。現場の詳しい住所はわからないが、近くに大きなホームセンターが見えるということで、そちらを目指してお伺いすることとなりました。神戸市北区担当の作業スタッフを20分前後の待ち時間でお手配させて頂き、すぐに出動させました。現場へ到着したところ「すみません、ありがとうございます」とお客様。すぐにジャンピング作業をして、お車のエンジンがかけられる状態まで、充電させて頂きました。

2週間ほど乗っていなかったと言っていたため、おそらくそれが原因だと思うとお伝え。作業は、ケーブルをつないで電気を流すジャンピングになりますが、作業スタッフと現場でご相談していただくようご案内しました。お時間を気にしておられ、最短で30～40分で向かえる者でご案内しました。これから仕事なのでその時間だと間に合わないとのことで、ご帰宅時間の19時以降で到着前にお電話の上、お伺いすることになりました。

お車はトヨタのクラウンで、10年は乗っているそうです。原因に心当たりがあるか聞くと、よく分からないようです。ただ前回乗ったのは前の週だとのこと。バッテリー交換してから2～3年は経っているかもしれないとのこと。こちらではジャンピング作業のみでの対応になるとお話し、了承いただけました。お時間も翌日の朝の一番早い時間で案内し、ご都合大丈夫なようで手配。到着前にお電話してから伺いました。ジャンピング作業をしてエンジンはかかりましたが、やはりバッテリーが弱くはなってきていたので点検、交換をおすすめしてきたということです。

車は、ホンダのフィットのハイブリッド。さっき電話した別の会社では、ハイブリッド車の対応はできないと言われたそうです。当店の作業スタッフは、ハイブリッドでも対応可能なので、その点はご安心くださいとお伝えしました。神戸市北区の担当スタッフに確認し、今から50～60分くらいでお伺い可能とご案内。すぐに依頼され、急いで向かわせました。現場到着後、ジャンピングをすると、すぐにエンジンかかったとのことで、安心しました。

ラーメン屋さんで働いているが、厨房は暑いので、休憩中は車でエアコンをつけて涼むのが日課になっているようです。実はご自身が休憩に入る前に、他の人の休憩時間に車を貸してあげたとのこと。「涼めました～」と言っていたので、恐らくアクセサリにいれたままエアコンを使用していたのではないか？とのことでした。今日はこの後まだ仕事も残っているため、帰宅時間に合わせて夜に来てほしいとのご希望。20時には仕事が終わるということで、こちらの作業スタッフも20時頃に伺うことになりました。

今朝草むしりをしていたら、近所の方に「昨日の夜、車のライトがつけっぱなしだったよ」と言われたそうです。慌ててスマートキーで開錠しようとしても反応せず。開かないと困っていたら、息子さんがスマートキーの内臓キーで開けてくれたとのこと。やはり、小さいライトがつけっぱなしになっていたようで、エンジンがかからない状態。お車はダイハツのタント。一年前の車検の際にバッテリーは新しいものに交換したので、寿命ではないようです。「まずはジャンピングをしましょう」とお話しをして、30～60分後にお客様のお宅に伺うことになりました。

車は、日産のエルグランドだそうです。ここまでは来ることができたが、長期間乗っていなかったので、たぶんバッテリーがだいぶ弱っていて充電切れだと思われる、とのことでした。今なら作業スタッフが30分で向かえるとご案内。閉店ギリギリの時間ではあるが、とにかく急いで向かうとお伝えしました。実際には、少し早めに到着できてすぐにジャンピングの作業を開始したようです。お店の方も閉店準備を中断して、待っていただけたとのこと。焦ったようですが、すぐにエンジンもかかり出発できたそうです。

車はホンダのストリーム。ここ2週間くらい乗っておらず、またバッテリーの交換時期も近いこともあり、上がってしまったようです。お電話いただいた男性は出かけてしまうようでしたが、奥様が代わりに立ち合ってくれるというので、神戸市北区担当の作業スタッフを40～50分で行けるように手配しました。その後は現場でジャンピング作業を行い、無事にエンジンをかけることができたようです。立ち合ってくれた奥様は免許を持っていなかったそうですが、エンジンは切らずに、このまま1時間以上充電してもらうよう伝え、作業終了したと報告がありました。

神戸市北区の作業スタッフの到着時間20～30分でご案内。ご友人宅でお待ちになるのかと思ったのですが、それくらいの時間ならば、車の中でお待ちなるそうです。いずれにしても、到着前に連絡すると伝え、急いで向かいました。バッテリー上がりの原因としては、室内灯が付いていたと思うとおっしゃっていました。狭い道だったため、少し離れた場所に作業車を停めて、ポータブルチャージャーを持っていき、ジャンピング作業したそうです。もちろん、すぐにエンジンかかったとのことで安心しました。

バッテリーが気にはなっていたが、1～2ヶ月仕事で乗る機会もなかった。ジャンピングでエンジンかかったら、バッテリー交換に行こうと思っているとのこと。「すでにバッテリー交換の予約していて、まさか動かなくなるとは思っていなかった」と、お困りの様子。予約時間に間にあうように来てほしいとのこと。早朝なので、40分前後かかるとご案内。それなら時間には間に合うとご依頼いただけました。バッテリーがかなり弱っているのが心配でしたが、何とかエンジンはかかったそうです。後は、途中で止まらないことを祈るのみ、とお客様を見送ったとのこと。

お車はトヨタのアルファード。ケーブルだけはあるが肝心な車がない、JAFにもかけてみたけど混み合っていて夜遅く出ないと行けないと言われたとのこと。作業スタッフを探しましたが、お盆中で混み合っており、最短で60分のご案内でした。「60分かー、もうそれでお願いするわ。できるだけ早くね！」とご依頼いただき、すぐに出動させました。「安くやってね！」と言われ、作業スタッフにも一応伝えましたが、きちんと正規の金額でお支払いいただけたとのこと。

さっそく、神戸市北区担当の作業スタッフが40～60分で現地に向かいました。とりあえずジャンピング作業でエンジンをかけて、そのまま車屋さんに持ち込みしようと思ったようでしたが、たまたま到着前に作業スタッフがお客様に連絡を入れた際にお話をして、交換用のバッテリーを用意してから伺い、交換作業にて対応したとのことです。お客様も「交換してもらえると思ってなくて、自分で持ち込みするより手間もなく、一度で済んだので助かった」と言っていたようでした。

昼休憩を兼ねてコンビニの駐車場に車を停めて、30分ほどエンジンをかけずにエアコンをかけてしまっていた。多分、これが原因ではないか？とのことです。他の業者にも電話したが、どこもすぐには行けないと言ったり、折り返しの連絡待ちになっても連絡がなかったりする、とかなりイラついている様子でした。こちらの作業スタッフが30～40分で急ぎで向かいますと案内するも「ホントに来てくれるの？」と不安そうでしたが「とにかく待ってます」とご依頼いただけました。後で作業報告を見たら、予約時間より少し早めに到着し作業も無事に終了となっていたので安心しました。

住所を確認するため、ネット検索するとすぐに確認がとれました。敷地内には平面や立体のいくつもの駐車場があり、どのあたりに停まっているかを確認しました。車は、日産のモコ。ライトの消し忘れによりバッテリーが上がってしまったとのこと。神戸市北区の作業スタッフに時間を確認。今から20～30分ほどでご案内し、手配しました。到着してからお客様に連絡を入れたので無事に出会うことができたようです。ジャンピング作業にてエンジンがかかったとのことで安心しました。

駐車場で一度エンジンを切ったあと、もう一度かけようとしたら、もうかからなかったそうで、原因は分からないとのこと。お車はBMWのZ4、外車のジャンピング作業も対応している者で調べ、40分ほどで向かえる最短の者で伺うことになりました。時間通り到着でき、ジャンピング作業を行いましたが、エンジン始動せず、電圧系統の故障の可能性大。レッカー要請をすることをお勧めしました。受付時にジャンピング作業で解消しない場合もご料金がかかる旨お伝えし、了承いただいての出動だったため、作業料金をお支払いいただいたとのことです。

お車はホンダのＮワゴン。ショッピングセンターの立体駐車場の3階に停まっているそうで、室内灯を点けっぱなしで長時間買い物に出ていたのが原因のようです。近隣の作業スタッフに確認したところ、40分ほどで向かえる者と90分ほどで向かえる者2名見つかり、お客様にご案内したところ、早い方がいいとのことだったので40分の者で出動させました。立体駐車場の車高制限で作業車が入れなかったため、ポータブルのジャンプスターターを持って3階まで上がりジャンピング作業を行ったとのことでした。

お車はホンダのバモスで社用車。駐車場に車を停めてアクセサリに入れ、エアコンをつけた状態で1時間くらい電話をしていたとのこと。その後ホームセンターで15分くらい買い物をし、戻って来たらエンジンがかからなくなっていたそうです。「エアコンを結構強く使用していたから電気使いすぎちゃったかな・・」と落ち込んでいる様子。「ジャンピングすればかかると思うので大丈夫ですよ」とお話をして、40～50分で向かうことになりました。

子どもを遊ばせようと公園に来ていて、車のライトを点けたまま1時間くらい放置してしまったそうです。お子さんは2歳で、まだお昼も食べておらず、長い時間は待てないのでお金がかかっても早めに来てもらえればとのこと。作業スタッフ数名に確認したところ、最短で30分ほどで向かえる者が見つかったため、すぐに手配しました。無事にジャンピング作業終了。「早く来てもらえて本当に助かりました！」と喜んでいただけました。

この日は友人たちと一緒に遊びに来て、約半日ほど車を停めていたようです。いざ帰ろうと思ったらこんなトラブルになって・・・と、かなりへこんだ様子での電話でした。バッテリー上がりが原因の可能性があると伝え、ジャンピング作業での手配をご案内。ただ、車の故障だと修理が出来ないことをご了承いただいた上での手配となりました。無事にエンジンかかったか心配だったので、作業報告を確認。やはりバッテリー上がりが原因でリモコンキーも反応が無かったようで、ジャンピングでエンジン始動したとのこと。お客様も「無事にエンジンがかかって助かった」と安心されたようでした。

お車はトヨタのウィッシュ。室内灯は点くそうですが、エンジンキーを回してもキュルキュルと音がするだけでエンジンがかからないとのこと。先日車検に出した際にバッテリー交換を勧められたようですが、時間がなく、まだしていなかったそうです。夜間のご依頼ということもあり、作業後にエンジンを切ってしまうとまたかからなくなってしまう可能性があるので、作業後そのまま車屋さんに伺える日のご予約をお勧め。後日、早めの時間に再度お電話いただき、お伺いすることになりました。

スマートキーを使用していて、車を開けようとしたが反応なし。おかしいなと思い内蔵キーでドアは無事に開いたもののエンジンがかからないそうです。思い返せば室内灯を点けたあとに切った記憶がないから、もしかしたら点けっぱなしにしてしまったのかもしれないとのこと。お車はダイハツのタント。すぐに行けますよとお話をして30分前後で到着。ジャンピング作業にとりかかると無事にエンジンはかかりました。やはり室内灯が点けっぱなしだったようです。「気をつけなきゃ！」とお客様反省していたようです。

ご自宅近くの駐車場に停めているそうで、車周りのスペースがかなり狭く、大きな車だと近くに付けられないとのことで、ポータブルのジャンプスターターで作業できる作業スタッフに確認を取りました。大きなワゴン車で向かえる者であればお時間早かったのですが、ポータブル対応の者は予約作業が1件あり、60～90分ほどでのご案内になりました。特に急ぎではないとのことで、このお時間で了承いただき、作業に伺うことになりました。

「車のことはよく分からないんですけど、これって故障ですか？すぐ直るんですか？」と代車を返却する時間があるらしく、不安なご様子でした。エンジンを切ったままエアコンを付け、1時間ほど寝ていたとのことだったので、バッテリー上がりの可能性が高い。ジャンピングという作業で解消できると思うとお伝えし、40分ほどで向かえるという最短のお時間でご案内、ご依頼いただきました。無事に一発でエンジンがかかり、お客様も「おおー！」と喜んでいました。

お車は、ホンダのフリード。リモコンで開かなくて、さしこむ鍵で開錠はできたそうですがエンジンかからず。一晩停めてたそうで「室内灯を点けっぱなしにしたかも」とのこと。神戸市北区の作業スタッフの作業状況確認し、90分の者と、30～40分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。到着前にお電話して伺いました。それから状態見てジャンピング作業し、無事エンジンはかかりました。

お車は、スバルのフォレスターで、バッテリー上がりの原因としては「しばらく乗ってなかった」とのこと。出張で1ヶ月近く家をあけてて乗ってなかったみたいです。この日はお休みで「出掛ける用事はあるけどそこまで急ぎじゃない。でもあまり遅くならなければ」とのことでお時間お調べし、90～120分になる者と、40～60分で行ける者いたので早い方で手配。到着後はすぐにお車見させてもらい、ジャンピング作業して無事エンジンかかりました。

お客様は今日、家族で食事に出かけたようでした。駐車場に入る前にハザードを点けたが、消し忘れてそのまま駐車してしまい、食事を終えて車に戻ったらエンジンがかからなくなっていたとのことです。多分それが原因ですよね？と、お客様自身も言われてました。早速、40?60分で向かいますと案内をして、作業依頼となりました。作業報告では、ジャンピングで無事にエンジン始動。お客様も家族で帰宅されたようでした。

原因としては室内灯の点けっぱなし。車はトヨタのポルテでした。エンジンがかからなかったので、原因を探そうと電気関係をチェックしたところ、室内灯がONに入った状態だったので一昨日の夜からずっと点けっぱなしにしてしまったようです。この後すぐに来てくれるのなら外出をするのに車を使用したいとのことで最短の時間でお調べ。30～40分で伺うとお話をしてすぐに手配となりました。ジャンピングの作業をすると無事にエンジンが掛かりました。車でこのまま出かけるというので、しっかり充電してからエンジンを切るように説明したとのことでした。

お車はトヨタのヴォクシー。ライトを消し忘れ、数時間点けっぱなしになっていたのが原因のようです。もちろん対応可能なご地域でしたが、この日は休日で、朝からかなり混みあっており、90分ほどで向かえる者1名のみのご案内でした。お客様にお伝えしたところ、他に聞いても来てくれる業者がいなかったのでそれでお願いします！とご依頼いただき、すぐに手配しました。3月とはいえ、現場はとても寒かったようですが、無事にエンジンがかかり「寒いなか本当にありがとうございます！」とお礼を言っていただけたとのことでした。

場所は神戸市北区にある焼肉屋さんの駐車場。2週間ほど放置していたところ、通報されてしまったようです。しばらく乗っていなかったからなのかエンジンをかけようとしても全然かからず。すぐに移動をさせたいとのことでした。作業スタッフが30～40分で到着。室内灯も電気は付きませんでしたが、オンのままだったのでそれでバッテリーが上がってしまったのかもしれませんね。すぐにケーブルをつないでジャンピングの作業を開始。10～15分程で無事にエンジンはかかりました。しっかり充電してもらうようにアドバイスをして無事に作業完了です。

車はプリウスでハイブリッド車です。エンジン切った状態でラジオ聴きながらうっかり長時間寝てしまってたのが原因だと思うということでした。神戸市北区を周っている作業スタッフに確認すると、ちょうど近くで作業していたので30～40分で手配することができました。コインパーキングは比較的大きいところでわかりやすく、すぐに男性とも落ち合えたので作業終了までもそんなに時間はかかりませんでした。男性からは「これから会社へ戻らないといけなかったので助かりました」と言ってもらえたようです。

「今日は自分の車で帰ろうと思ったらエンジンがかからない。これってエンジンかけてもらってからしばらく乗らないとまた止まっちゃうんですよね」と言われてます。「しばらく乗ってなかったのであればバッテリー上がりの可能性が高く、ジャンピングの作業でエンジンはかかるかと思われますが、かかってからすぐにまたエンジンを止めてしまうと、充電が足りずまたすぐにバッテリーが上がってしまう可能性が高いです。しばらくエンジンかけた状態にするか、できれば走ってもらったほうがいいです」とご案内。仕事終わりの17時頃の予約で依頼となりました。

「18時過ぎ頃には車で移動したいので、それまでに作業終わらせてほしい」と希望があったので、なるべく17時に近い時間で行けるよう作業スタッフを手配しました。車はトヨタのピクシス、室内灯の点けっぱなしが原因ということでした。原因がはっきりしていたこともあり、到着後、ジャンピング作業にてエンジンはすぐにかかり、女性の予定に余裕をもって終わらせることができました。

ホンダのストリーム。原因は、エンジン切ってエアコンかけながら寝てたとのこと。駐車場の位置がいまいちわからないとのことで、パーキング名をお伺いし、こちらでネット検索し詳しい住所の確認が取れました。最短のお伺い時間は、20-30分ほど。「すぐにでも来てほしい！！」とのことで、すぐに作業スタッフに現場へ向かうように手配しました。予定通り20分ほどで到着、無事エンジンかかった時は、お客様大変安堵されていたとのことでした。

場所をお伺いしたところ、お客様はネットでお調べくださったようで、「ここは神戸市北区内みたいです」とのこと。すぐに担当の作業スタッフに確認を取ったところ、高速道路ということもありましたが、なんとか30分ほどでお伺いできそうです。すぐに現場へ急行するよう手配をしました。お客様のお車はホンダ・シビックのハイブリッド車。どうやら車内で仮眠をとっていたようで、「つい寝ちゃって、冷房とかかけっぱなしだったんです」とのこと。無事にエンジンもかかり、お客様は目的地に向け出発されました。

スマートキーに内蔵している小さい鍵で開かないか確認すると、まだ試していないとのこと。電話越しに試してもらうと無事にドアは開きました。中のルームランプがつけっぱなしになっていたので、バッテリーが上がっているようです。パーキングの場所も確認できたのですぐに45分前後で到着できる旨をお話しして成約。作業スタッフが現場に到着してジャンピング作業をすると無事にエンジンはかかりました。このまま自宅のある長崎に帰宅するとのことだったので十分に充電してもらうようにお話しして、作業終了となりました。

作業スタッフが30分で向かえるとご案内。夕方の時間で、お父様は冷や汗で、お子さん達も車の中で大はしゃぎしている様子でした。薬局の駐車場に置いていて、お買い物の間クーラーをつけっぱなしにしたということなので、ジャンピング対応できる案件と思われます。なるべく急いで向かってあげてほしいと作業スタッフにお願いしました。時間より早めに到着し、ジャンピングでエンジンはしっかりかかりました。子供が興味津々で大変だったようです。

お車はホンダのフィット。3～4日前に駐車場に停めた時に、ルームランプをつけっぱなしの状態にして出かけてしまったようです。今日戻ってきてエンジンをかけようとしてもかからず、断念したようです。お時間60～70分後の到着でご案内すると「駅で待っているので近くまで来たら連絡ください」とのことで成約。さすがに3、4日ルームランプがつけっぱなしだった影響もあり、エンジンは掛かりにくかったようですがなんとか無事にかかりました。ご自宅まで一時間半程車でかかるとのことだったので、途中でエンジン切らずにバッテリーをしっかり充電するように伝え無事に作業終了です！

「ハイブリット車も対応しておりますので、ご安心下さいね！」とご案内。原因を伺うと、「ライト点けっぱなしだったみたいなんです。」との事。今からお出掛け予定だったとのことでしたので、早急にお調べをお取りしました。幸い近くで待機していた作業スタッフがいた為、20～30分でお伺いが可能でしたので、早急に作業スタッフを向かわせました。作業をさせていただき、そのままご予定があるとの事でしたが、バッテリーが弱っている可能性が高いので、車屋さんに行くことをお勧めしました。

車は日産のデイズで、男性は「先週もバッテリー上がったので、もうバッテリーの寿命なんだと思う」と言っていました。この時は、バッテリー交換へ行く途中でコンビニに寄ったところだったそうです。神戸市北区担当の作業スタッフに時間を確認し、30～40分で行きました。作業は、ジャンピングで問題なくエンジンかかり無事終了。男性は、「もう寄り道せずにこのまま交換しに行ってきます」と言っていたそうです。

「車に乗らないと仕事に行けないので、早く来てほしいんです。」との事で、早急に神戸市北区担当の作業スタッフに確認を取りました。朝からご予約が立て込んでおり、なんとか調整させて頂いて50～60分。「待てないですね。」との事で、一旦検討になりました。しかし10分後にご連絡いただき、「他はもっと遅かったのでお願いできますか？」との事。作業スタッフも動いていた為、40分前後でご到着出来、繋ぐ作業をスムーズに行い、無事仕事に向かわれたようです。

「実は電話をする前に会社にあるケーブルをつないでやってもらったがエンジンかからなかった。会社の人がしばらく使っていない古いケーブルだからダメなのかもと言っていたんだけどそういうことってありますか」と言われてます。神戸市北区内のロード担当スタッフに確認「ケーブルが切れてしまっているなどでなければ古いからというよりうまく繋がっていないか、ボルト数か合っていない可能性もあります」こちらのジャンピングでかからない場合は故障かもしれないとご案内の上、30分位でお伺いしました。

昨日の夜に車で帰宅してから、今朝までスモールライトをすっと点けっぱなしの状態だったようです。「時間どのくらいで来れますか？」と聞かれたので、先にお調べして最短30～40分で到着出来るとお話。この後仕事に行くためお急ぎだったようで、「なるべく急いでお願いします」とご依頼になりました。実際作業スタッフは30分弱で到着。ジャンピングの作業に即座にとりかかり、10分程で作業終了。「良かった～間に合いそうです！」と急いでお仕事に行かれたようです。

入電者の方のお話ですと、その社用車は営業所で利用している車だそうです。最近、営業所が引っ越しをした為、しばらく使用をしてなかったとのこと。やっと新し場所に移動をしようと思ったらエンジンがかからないと連絡があったとのことでした。たぶん、長期間エンジンを動かしていなかったのでバッテリーが弱くなってしまったと思われると言ってました。早速、現地に40分から60分で向かい作業したところ、かなりバッテリーが弱っていたとの報告がありました。お客様にはエンジンがかかったままで近くの車屋さんに持ち込みしたほうが良いとアドバイスをしたと言ってました。

お車はトヨタのカローラ。前はお仕事で毎日のように使っていたが、勤務先が変わってからはほとんど乗らなくなったそうです。それでも週末に近所への買い物くらいには使っていたが、たまたまここ1カ月は乗る機会が一度もなく放置状態だったとのこと。夕方の割と混みあう時間帯ではありましたが、ちょうど近くで作業を終えたばかりのスタッフがいたので、20～30分ですぐ行けると案内し、そのまま向かわせることになりました。

まずは住所の確認から。コンビニ何店なのかをお尋ねしましたが、よくわからないとのこと。他に、近くに目印になる建物がありますか？と尋ね、100円ショップがあるとのこと。ネットで検索し、近くのコンビニを発見。ネット地図で確認しながら場所の特定をしました。バッテリーがあがってしまった原因は室内灯つけっぱによるもの。お急ぎのご様子だったので、最短20～30分のスタッフでご案内し、向かわせました。

心当たりはないか聞くと、ライトが点けっぱなしだったようで、その状態で少し仮眠をとっていて、起きてエンジンをかけようとしたらバッテリーが上がってしまったみたいです。ちょうど現場近くに作業スタッフ待機していたので、30分くらいで到着しました。ジャンピング作業で充電し、エンジンがかかりました。神戸市北区は初めて来た土地で、バッテリー上がりも初めてだったようで、「本当に助かりました、ありがとうございました」と感謝されたみたいです。

駐車場の住所が詳しく分からなかった為、こちらでも地図を見ながら案内し、神戸市北区の近隣の店舗で待ち合わせをすることにしました。「住所が分からなくてすいません」と、何度も言っていただきましたがお客様の状況に合わせ、調べることもコールセンターの仕事です。作業当日、バッテリーが少し弱っていましたが、なんとかエンジンがかかったそうです。外車の為、交換するバッテリーの持ち合わせもなく、そのまま車屋さんでバッテリー交換をすることを作業スタッフよりお勧めしました。

バッテリー上がりの原因については不明。多分あまり乗っていなかったためと思われるとの事。神戸市北区担当の作業スタッフは30～40分くらいでのお伺い可能。お急ぎなので、どうかなと思われたが「お願いします」と割とあっさりご依頼となりました。この場合はエンジンは必ず掛かるのですが、すぐに止めてしまうと再びかからなくなったりが多いので、そのあたりの注意喚起をさせていただき、ジャンピング作業に入ったとのこと。

「実家に車を置いたままで、家族も乗ってなかったみたいなのでそれが原因だと思う」とのこと。お時間お調べしましたが、神戸市北区は作業スタッフが少ない地域のため、当日のご予約はいっぱいでした。「あわててないので明日でも大丈夫です」と仰ってくださり、ご希望の明日、お昼12時頃お伺い。作業後に地元のお友達と会う予定があったらしく「久しぶりなのでゆっくりドライブ楽しめます！」と喜んでいただいて嬉しかった。と作業スタッフから報告を受けました。

多分ライトつけっぱなしだったと言っているので、バッテリー上がりだと思うとのこと。「俺が仕事に入っちゃうので、妻に電話して直接やりとりって出来ますか？」とのことで、こちらから奥様のお電話番号をいただき架電。とても混み合うお時間で、神戸市北区の担当のスタッフが最短60～90分でしたが「買い物して待っているので大丈夫です！来てください！」とのことでお伺い。無事お車が動きお子さんからヒーローを見つめる目でありがとう！とお言葉を頂いたようで、作業スタッフも喜んでいました。

弊社は基本故障等の対応はしておらず、お繋ぎしてエンジンをかける作業のみとご案内。すると、「実は、昨日の夜に近所の方がわざわざいらして下さり、車のライトつけっぱなしだよ！と教えてくれたんです。でも、その日車を使っていなくて、もしかしたら、2日前からライトつけっぱなしだったみたいで。これってバッテリー上がりですか？」とのこと。見てみないと分かりませんが、バッテリー上がりの可能性が高い旨ご案内。神戸市北区担当の作業スタッフが40～50分前後でお伺い可能だったので「お願いします」とのこと。無事繋ぐ作業で車のエンジンがかかり、とても喜んでいただききました。

お車はトヨタのボクシー。昨夜パーキングに停めて、今朝車に乗ろうとしたらずっとライトがついていたようでエンジンがかからず仕事に行けなくて困っているとのことでした。すぐに30～40分くらいで到着できる作業スタッフを手配。現場でジャンピング作業をして、無事にエンジンがかかりました。「こんなこと初めてで動揺したけど、すぐに来てくれて助かったよ。仕事もギリギリ間に合いそう。痛い出費にはなったけど、今後は気を付けるようにします」とすぐお仕事に出発されたようです。

すでに公園の閉園時間も迫っていて、同時に駐車場も閉まってしまうので事情は話しておくけどなるべくすぐに来てほしいとのことでした。日曜日の夕方で、道路は大渋滞でした。渋滞状況を確認しながら60分ちょっとで到着するとお話。お客様迷っていましたが、駐車場の方も一時間くらいなら大丈夫と言ってくれたようで成約。神戸市北区エリアの作業スタッフならではの裏道を使い、実際は45分くらいで無事に到着しました。

神戸市北区の作業スタッフは近くの作業終了次第、約40～50分で向かえるとご案内。「できればバッテリー液の補充もしてほしいんだけど…」とのことでしたが、ジャンピング作業はできますが、バッテリー補充液は作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいるので、そのあたりは現場で作業スタッフと相談してください、とお伝え。現場でジャンピング作業してエンジンは無事にかかりましたが、バッテリー補充液は持っていたけど在庫を切らしていたらしく、そのまま車屋さんに向かうように案内したと言っていました。

もともとバッテリーが弱まっていたこともあり、あがってしまったとのこと。連休の最終日で大変混雑しておりましたが、最速30～40分で神戸市北区の担当スタッフをご案内できました。他社は１時間以上かかると言われたので、なるべく急いでお願いしたいとのことでした。近くのコンビエンスストアの店名から住所も検索でき、すぐにお手配。ジャンピング作業も問題なく対応できたとのことでした。

お車の年式は、10年位前に買ったもので、最近乗っていなかったんだけど、バッテリーで間違いないかな？との事。状況は見てみないと分かりませんが、乗っていないとバッテリーは上がる事があり、さらに今の様に寒い時期は上がりやすくなりますので、バッテリーの可能性が高いですね、とご案内。あとはお車見てみないと分からないので、ジャンピング作業させて頂く旨ご案内。神戸市北区の作業スタッフも朝の混み合う時間ではありましたが、30～40分前後でお伺いする事が出来、やはりバッテリー上がりだったとの事でした。

神戸市北区の駅前の路上でハザードをたいたままで少し離れていたようで、その間にバッテリーが上がってしまったそうです。土曜日のお昼で混み合っていましたが、２時間で行ける者と30～60分で行ける者が居たので早い方で手配。予定通り30分程で現場到着し、すぐにジャンピング作業にとりかかり、無事エンジンもかかりました。お客様もお急ぎで、しかもバッテリーが上がってしまったのは初めてだったようで少々焦っていたようですが、すぐに来てもらえて助かりましたととても満足いただけたようです。

お話伺うと、2ヶ月ほど入院していて先週退院したばかり。車を使うのも2ヶ月ぶりなのでバッテリーあがりになったと思われます。明日の通院時に使いたいので今日中に来て欲しいとのことでした。ちょうど神戸市北区の作業スタッフで30～60分で行ける者がいたのですぐ手配しました。作業スタッフからの報告によると40分程で到着し無事エンジン始動。もう３年以上バッテリー交換してないとのことだったので、早めの交換をオススメしてきたようです。

神戸市北区エリアの作業スタッフに時間を確認しようとしたところ「実は先月もバッテリー上がりの対応をしてもらって…」とのこと。前回担当させていただいたスタッフが前の作業が間もなく終わるとのことで、30分程で伺えるとご案内。お客様も「助かります」とそのお時間でご依頼頂きました。どうやら今回も前と同じく車内灯のつけっぱなしが原因のようです。詳細情報を作業スタッフに伝え、現場に急行してもらいました。その後、無事に作業終了の報告を受けました。

エアコンをつけていたのは10分程だったようですが、昨日も車内灯をつけっぱなしにしてしまっていたようで、バッテリーの充電が消耗していたようでした。夕方で道路が混みあっていましたが、神戸市北区の作業スタッフが最速30～40分で向かえるものがいたので了解をもらってそのまま手配。お客様は仕事が終わって帰る前だったとのことですが、近くの喫茶店で時間を潰して待ってもらうことができました。ジャンピング作業自体は10分ほどで終了、到着後はそれほどお待たせすることなく作業終了できました。

原因不明だと必ずジャンピングでかかると言えないとご案内するも、来てほしいとの事なので神戸市北区の作業スタッフが60分で向かうと伝える。現地は娘さんの家で、これから3時間かけて家に帰らないといけないそうです。原因不明が心配だったのでエンジンがかかったら、すぐにエンジンを切らないこと。また不具合があれば車専門店の所で見てもらった方がいいとご案内しました。エンジンは無事にかかり、あとは山形まで頑張ってほしいと祈りました。

前日までは普通に乗っていたようで、特にバッテリーが上がってしまう心当たりはなかったようです。心当たりがないと、ジャンピングでエンジンがかかるか受付をしている自分も少し不安になります。ただお客様は、長いことバッテリーを交換していなかったようなので、バッテリー自体が弱っていた可能性は高いです。お客様には、ケーブルをつないでエンジンをかけるジャンピング作業はできますが、原因がバッテリー以外の対応は出来ない旨説明。お客様に了解いただき、神戸市北区エリア担当でもっとも早く行けるスタッフの時間40～60分でお伺いすることになりました。作業はジャンピング一発でエンジンがかかったようで、やはりバッテリーが弱っていたのが原因だったようです。

モバイル式のものを繋いで自分でやってみてもかからなかったということで、車の故障などバッテリー上がり以外の可能性もありますが、アンペア数が弱かったためかもしれないですね、とお話。室内灯がついていた可能性もあるので、恐らく通常の方法で車を繋いでジャンピングすればかかると思いますが、もしかからずにオルタネーターなど車の故障だった場合は対応できないと説明。お客様に納得いただき、最速で行ける神戸市北区エリアのスタッフを手配しました。お客様には納得していただきましたが、自分も気になっていたので、無事ジャンピングでエンジンがかかったと報告が上がったときには自分もホッとしました。

バッテリーが上がってしまった心当たりを聞くと、ライトがつけっぱなしだったと思うとのこと。バイクのバッテリー上がりは当店でも対応できない作業スタッフは少なくありません。普通にケーブルで始動できるものもありますが、場合によってはバッテリーを外して充電が必要になったり、バイクや症状で対応が異なります。場所が神戸市北区と言うことで、近くで作業をしていた作業スタッフがいたので、作業終わりで急いで向かって到着は40～60分後、というものが最速でした。「彼女とのデートにそれなら間に合う」と依頼をいただき、作業スタッフにも17時から使いたいのでそれまでに作業完了して欲しいというお客さんの意向をつたえました。ほぼ時間通りの50分後に到着し、特に問題なくジャンピングでエンジンがかかり、彼女とのデートにも間に合ったようでした。

お客様はバッテリー交換もできれば希望でしたが、お客様はバッテリーの種類はわからず、聞いた車種の適合バッテリーも複数あるので、現場で作業スタッフと相談してくださいと案内。状況にもよりますが、作業スタッフがバッテリーを確認後、近くの店へバッテリーを買いに行って交換する、ということも一応可能です。とりあえずは、現場でのジャンピング作業のみということで、神戸市北区エリアの作業スタッフの時間を調べて時間を案内。最速40～60分でしたが自宅なので待てます、ということで依頼となりました。バッテリーは弱っていたようですが、ジャンピングでエンジンがかかりその足でお客様自身で交換に行くことになったようです。

2トントラックのためバッテリーは24Ｖとのこと。他社に電話したら対応できない、と断られてしまったそうです。神戸市北区は作業スタッフが多めにいるエリアですが、24Ｖのバッテリーを対応できるスタッフは限られてきます。対応可能スタッフの中で最速のものは40～60分で、お客様にはそのままご案内。「全然待ちます！」との返答だったので、可能な限り早めに行くように伝えて手配しました。お客様は、コンビニに来た知らない人にジャンピングをお願いしてみたようですが、24Vのため怖くてできないと断られたようです。当店でも24Vのジャンピングをできるものは限られてきますが、対応できるスタッフはいますのでお気軽にお問合せください。

なんでも、自宅の近所に買い物をしに行かれたようで、お電話をもらった時間はすでに外が暗くなっている閉店間近の時間。停まっている車も少なく、閉店時間になったら駐車場の出入り口もチェーンをかけられるようで、焦っていたようです。神戸市北区エリアの作業スタッフの時間を確認すると、もっとも早いものが30～40分でした。お客様に伝えたところ、閉店時間まで50分くらいなのでギリギリ間に合いそうなので、少しでも早く来てください、と依頼いただきました。駐車場の管理者の方に事情を伝えておいたほうがいいですよ、とアドバイスもさせていただきました。

バッテリー上がりの思いあたる原因としては、単純にバッテリーをずっと交換していなかったため弱っていたことと、1か月くらい乗っていなかったことによる過放電だと思う、とのこと。完全にバッテリーが死んでいなければ、ジャンピングでエンジンはかかると思うけど、エンジンがかかったら早急にバッテリー交換したほうがいいですよ、と案内。神戸市北区内は作業スタッフも多いエリアです。ただ、今回は車同士をつなぐジャンピングができない場所ということもあり、バッテリーチャージャー（ポータブル）を持っている作業スタッフ限定で時間を調べて時間を案内しました。作業もジャンピングで問題なくエンジンがかかったようで、お客様はすぐにバッテリー交換に行くと言っていたそうです。

ちょうど神戸市北区エリアを担当する作業スタッフが増え、動きのいいスタッフもいます。ちょうど近くにいたこともあり、最速20～30分ほどで向かえるものがいたので、お客様に了承をもらって手配しました。室内灯を点けっぱなしなどの一時的なものなら、ジャンピングでほぼほぼ問題なく一発でエンジンがかかります。ジャンピング作業も10分かからずに終了しました。電話をくれたお客様は「次の予定があったので早く来てもらえて助かった」と作業スタッフに言って、喜んでいただけたようです。

バッテリーが上がった心当たりを聞くと、ライトをつけっぱなしなど原因に心当たりは一切ないけど、１年点検でディーラーに出した際には、そろそろバッテリー交換しないといけないと言われてたとのこと。バッテリー本体が弱っている可能性が高そうです。外車のフォルクスワーゲンでもバッテリーは12Vなので、作業は特に難しくはありません。ただ朝の早い時間だったため、神戸市北区でジャンピングに行けるエリアスタッフが、一番早くて最短で50～60分でした。お客様はこれから仕事に出かけるということで、いったんは「他も探してみる」と検討になりましたが、5分後に「他も同じか遅い時間だったのでお願いします」と依頼となりました。

先日来てもらった業者には「もうバッテリーの寿命だろう」と言われていたようですが、その後バッテリー交換する前にまた上がってしまったということでした。電話をもらった時間は予約が混み合っていて、神戸市北区エリアの作業スタッフで最速でいけるものは60分前後でした。お客様が待てる時間か微妙でしたが「以前の業者に聞いたら90分くらいと言われたので、待ちます」と依頼となりました。現場にてジャンピング作業をし、エンジンは無事かかったようです。その後、さすがにお客様は「今回はこのまますぐにバッテリー交換へ行きます」と言っていたようです。

コンビニエンスストアの店員の方に住所を確認した後、本人に代わって欲しいとお願いしたら、困っている方は耳が聞こえない方で、今も筆談で店員さんとやりとりしているとのことでした。私も少しびっくりしましたが、そういう事情なら店員さんを介してお客さんとやり取りするしかありません。店員さんも「いいですよ」と快く引き受けてくれて、お客様情報や車の車種や最低料金説明、スタッフの到着時間まですべて伝えてくれました。バッテリー上がりの原因は、ルームライトの消し忘れだったようで、特に問題なく作業スタッフ到着後はジャンピング作業でエンジンがかかりました。今回はとても親切な店員さんのおかげで、到着時間までコンビニで待たせてもらったようでした。

詳しくお話を伺うと知り合いの方に来てもらってジャンピングをしてもらったけどダメだった。車はもう車検切れ間近なので、車検に出そうとしたら動かなくなっていた。自分でジャンピングしてもエンジンがかからなかったということで、バッテリーが完全に死んでいるか故障の可能性が高いという話はしましたが、それでもいいからぜひお願いしたいとのことでした。神戸市北区エリアでバッテリー交換作業もできるスタッフはいましたが、バッテリーは在庫で持っておらず現場でバッテリーを確認して買いに行き、交換作業をおこなう、という流れであると説明。結果的に、バッテリーを近くのスタンドで購入して交換にて復活したようです。

デート中に思いもよらぬトラブルに遭ってしまい、人ごとながら心配です。彼女さんに嫌われなければいいのですが…と思いながら受付をしていると、どうやら彼女がバイザー部分にあるミラーを開けたままだったようで、そこに付いているライトが点灯しっぱなしだったのが原因のようです。エリア的に神戸市北区は作業スタッフが少ないところで、行けるものは1名のみで時間は40～60分でした。お客様「お土産でも見ながら時間をつぶしています」とお待ちいただけることに。痛い出費とはなったと思いますが、数年後、彼女さんとの『苦い想い出話』になればいいなぁ、と思った案件でした。

最速で行けるスタッフは40～50分でしたが、お客様の話を聞くと、近所の人にケーブルでジャンピングをしてもらったけどエンジンがかからなかったようです。バッテリー上がりではなく、車の発電部分（オルタネータ）などの故障の場合、当店では車屋さんではないので対応できません。お客様にもそのことは説明し、さらに近所の人にジャンピングしてもらったケーブルがとても短く細かったとのことで、容量不足の可能性もあると説明。結果的に作業スタッフが行って容量の大きいケーブルでジャンピングをしたところ、一発でエンジンがかかったようです。

連休最終日だったため、バッテリー上がりの依頼も多く混みあっていましたが、エリア担当作業員の到着時間を調べたところ、30分前後で行けるスタッフがちょうどポータブルも持っているスタッフでした。お客様に到着時間とその作業スタッフがポータブルを持っているので問題ないことを伝えると「ありがとうございます、少しでも早く来てください」と依頼となりました。バッテリーが上がってしまった原因は、スモールライトをつけっぱなしていたためでした。最近は強力なポータブル（携帯バッテリーチャージャー）を持っている作業スタッフも増えています。作業車が入れない場所でも対応できるケースが増えたので、受付している自分も心強いです。

出かけようと思って車に乗ったところでエンジンがかからないことに気付いたようで、早めの時間希望でした。しかし原因が不明だと、バッテリー以外の車のパーツの故障もあり得ます。車専門店ではないので、ジャンピング作業以外のことは基本できません。お客様にもそれを説明し、了解をもらったうえで最速時間30～40分で向かえる作業スタッフを手配。結果報告では通常のジャンピングでエンジンはかかったそうです。さらにスタッフの報告では、お客様は原因不明と言っていたけど、グローブボックスのライトが付けっぱなしだったことが現場でわかったとのこと。冷蔵庫のように閉めたら電気が切れるはずが、接触部が原因で閉めてもライトが消えない状態だったようです。お客様も「原因見つけてくれてありがとうございます。エンジンがかかったら、すぐに車屋に持っていきます」と言っていたようです。

お客様は、ジャンピングでもエンジンはかかると思うけど、できればバッテリー交換までして欲しいとの要望でした。バッテリー交換できるものは限られています。しかもバッテリーは種類も多く、在庫を持っていないこともあるので先ほど時間を案内した2人の作業スタッフに確認。すると60分前後のものが「バッテリーの型番などがわかれば、たぶん大丈夫。在庫がなければ途中で買っていくこともできる」と。お客様にそのまま伝え、ボンネットを開けてバッテリーの型番を見てもらい、作業スタッフに伝えました。今回は汎用的なバッテリーだったこともあり対応できましたが、まだまだバッテリー交換は対応できないエリアも多いです。まずはお電話で確認をお願いします。

エリアによっては車を搬送できる場合もありますが、車自体の故障だと車屋ではないので現地での修理はできないことを説明し、了解もらいました。到着までの最速時間は30～40分と早く行けるスタッフがいて、お客様も「そのくらいで来てくれるんですね、助かります」ととても丁寧なお客様でした。こういうお客さんの案件は、無事に作業が終わるか気になるものです。車の故障で対応できなかったら…などと想像していましたが、結果報告を見たら無事にジャンピングでエンジンがかかったようで一安心でした。

ハイブリッド車でも補機類バッテリーというものがあり、バッテリーが上がってしまったときはそのバッテリー部分にジャンピングで充電してエンジンをかけます。ほぼ普通自動車と変わりありません。ただメーカーや車種によっては、ちょっとその補機類バッテリーがわかりづらいところにあったりしますが、たいていはボンネット部分に収まっているので、作業スタッフが見つけられるので大丈夫です、とお客様に説明して納得してもらえました。ただジャンピングは一時的に電気を分けてエンジンをかけるものなので、その後はしばらく走らせて充電させるか、バッテリーが古ければその足で交換したほうでいいですよ、とご案内しました。

電話をもらったのが夕方の時間で、道路も混雑してくる時間帯です。最速で行ける作業スタッフは40～60分と言っていましたが、渋滞を考えると早くて40分、それより早く着けることはないと思う、と言ってました。お客様にもそのまま説明、時間的に待てるか心配でしたが、ジャンピング作業は数分ですよね!?　1時間後くらいに出かけられるなら、家で待てるのでそれでお願いしますとご依頼いただきました。作業は無事終わりましたが、お客様はスタッフに1万前後で買えるポータブルバッテリーチャージャーの話も聞いたようで、今後は自分で買って常備しておくと言っていたようです。

必要な情報を聞いていると、車は自宅にはなく別宅に停めてある車でほとんど乗っていない車との事でした。バッテリーがダメだったらどうしようとのことでしたので、今回対応する作業スタッフは、バッテリー交換やレッカーも対応出来るロード専門のスタッフなので、ジャンピングでエンジンがかからなければ現場で相談してください、と案内。作業終了後、スタッフからの報告を確認したら、今回は無事にジャンピンでエンジンがかかったと報告がありました。安く済んでさぞお客様も喜んだと思われます。

バッテリー上がりの原因に心当たりはなく、最後にバッテリー交換してから2～3年は経ってるとのこと。当店でこの地域だと、バッテリー交換で対応出来るスタッフが居ないため、対応はジャンピング作業のみで、バッテリーを交換しなければいけないとか、車自体の故障だと対応できないと説明しました。お客様もたぶんジャンピングでかかると思うからそれでいいです、と了解をもらい時間を調べました。休日で混み合ってたので40～60分が最短の時間でした。お客様はもっと早い時間が希望だったようで、いったんは検討になりましたが、5分後に再度電話をいただき「その時間でお願いします」と依頼となりました。

キーをアクセサリー部にするとエアコンや照明などはつくけど、エンジンがかからない。前に同じことがあった時には、数回トライしたらエンジンがかかったようです。症状的には、やはりバッテリー上がりが濃厚です。エアコンや照明を付けるくらいのバッテリーはあるけど、エンジンをかけるほどのバッテリーはない、という判断です。お客様にそのことを説明。もしもオルタネータなどの故障の場合、対応はできません。了解をもらって作業スタッフを手配。ジャンピングでエンジンがかかったようですが、その足でエンジンを切らずにカーショップなどに行ってすぐ交換したほうがいいと案内したそうです。

車が停まっているのは外出先のコンビニの駐車場で「たぶん神戸市北区だと思う」と言ってました。それだけでは正確な住所がわからないので「コンビニの〇〇店という部分を確認してください」と伝えます。そこまでわかれば、ネットで住所が調べられます。あとは車のメーカーや車種、ナンバーを確認して作業スタッフを手配します。バッテリー上がりの場合、作業スタッフが向かっている途中にエンジンがかかって（他の人にジャンピングしてもらってなど）、作業スタッフが到着したらお客様が居ない、ということが月に1～2件くらいあります。もちろん電話も出ません。こういう事を防止する意味で、お客様の「自宅の住所」などを聞くこともあるのでご理解ください。今回のお客様は、普通にエンジンがかからず待っていてくださいました。

そこまでお急ぎではなかったので、予約が空いている時間とお客様の都合の良い時間を調整して手配しました。今日ジャンピングして、明日またバッテリーが上がってしまうことはないか、と心配していましたが、バッテリー上がりの原因がスモールランプの付けっぱなしようで、エンジンをかけた後にしばらくエンジンをかけた状態であれば充電されるので大丈夫では？ということになりました。エンジンがかかった後、お客様は家にあるゲームソフトを車でドライブがてら売りに行って、今回のジャンピングの作業代にあてると言っていたそうです。

お出かけの予定があるということで、一番早い作業スタッフの30分前後でお伝えしたところ「ギリギリだな～」と少し渋っている感じでしたが、ご依頼になりました。ただ原因がカーナビを変えてから、というのが少し気になるところで、電装品を変えてエンジンがかからなくなる理由の一つに「ヒューズの断線」があります。交換用ヒューズは作業スタッフによって持っているものと持っていないものがいます。とりあえずは通常のバッテリー上がりで現場に行きました。結果的にジャンピング作業一発でエンジンがかかり、お客様もご満足。「他社と料金は同じくらいだったけど、対応が早かったから頼んで良かったよ」と言っていただけました。

時間は最速で30～40分。その若い男性は「微妙だなぁ…。でも待てる時間なのでお願いします」とすんなり依頼となりました。バッテリー上がりの場合、お客様のお車情報をしっかり聞きます。車種や車の色、ナンバーなどです。というのも、バッテリー上がりというトラブルの性質上、作業スタッフが着く前にエンジンがかかってトラブルが解消した場合、電話もなく車で現場から立ち去ってしまう心無い人もいるからです。そのため、場合によっては自宅の住所などを聞く場合もあります。一人の作業スタッフが現場に向かうのです。もしもトラブル解消したのなら、最低でもお電話ください。

原因はライトの点けっぱなし。JAFに聞いたら、大きな事故処理があって時間がかかるとのこと。他社は遠くから来るところばかりで、時間もお金もかかるとお困りでした。当店でもサービスエリアへの出動はまれですが、近くのスタッフが今の作業が終わり次第行けるとのこと。お客様には40～60分程お待ちいただくこと、スタッフは1つ手前のインターから乗るだけで行けるので、高速料金の加算は1区間のみで済むことをお伝えして了承いただき急いで手配。実際には予定より早く着けたようで喜んでもらえたとの結果報告がありました。

夕方の道路状況が混み合っている時間帯でした。60～70分と40～50分の時間をご案内。今から近くの保育園にお子様のお迎えがあるので、１時間後に来てもらいたいとのこと。お客様の時間に合わせて60～70分の作業スタッフを手配しました。緊急駆けつけではありますが、お客様の都合で最速の時間ではない方でご依頼いただく場合もたまにあります。お客様から「こちらの都合に合わせてくれてありがとうございました」と感謝のお言葉をいただいたようです。

コインパーキングの名称などを聞いてネットで調べ住所を確認。すぐに最速で行ける作業スタッフの到着時間を調べました。何人か確認しましたが、月曜日、そしてお昼という事もあり、作業や予約がたて込んでいました。最短のスタッフでも60分という時間でしたが、素直にお客様にその時間を案内。少々悩んでいましたが、某有名なロードサービスの会員にもなっておらず、そっちも90分くらいかかると言われたのことで、60分待ちますと依頼いただけました。到着まで隣のコンビニで立ち読みでもして時間を潰している、と言っていました。

エリア担当の作業スタッフは3人ほどいる地域でしたが、2人が作業中でもう1人が現場に向かっている途中でした。作業中の作業スタッフのうち、早い方が「作業がもう少しで終わるので50～60分で行ける」とのこと。お客様にその時間で案内したところ、他のジャンピング業者も90分くらいかかると言われたので、その時間でお願いします、と成約。原因的には室内灯がつけっぱなしだったようです。原因もわかっていたので、しばらく充電した後にエンジンをかけて一発始動。お客様も「やっと家に帰れる」と疲れた表情を見せながらも喜んでいたそうです。

営業で外回り中だったようで、お客様の所へ訪問するまでの待ち時間に車で待機していたところバッテリーが上がってしまったそうです。思い当たる原因としては、５年近くバッテリー交換をしておらず、バッテリーがもう弱ってしまっているんだと思うということでした。30～40分で向かえる作業スタッフを手配。今回は原因がわかっていたこともあり、ジャンピング作業で問題なくエンジンかかりました。長時間車を走らせれば充電はされますが、短時間しか乗らないからエンジンがかかった状態でバッテリー交換に行くと言っていました。

90分くらいのものと40～60分で行ける時間を案内。やはり早い方が良いということで、40～60分の時間で手配しました。車は最近多いハイブリッドカーで、お客様は「ハイブリッドカーでもジャンピング出来るんですよね!?」と心配な感じで聞いてきましたが、ハイブリッドカーでも「補機用バッテリー」があり、そこにジャンピングすれば普通にエンジンはかかります。ただ注意して欲しいのは、ハイブリッドカーでガソリン車を救援するときです。これはやってはいけません。救援車であるハイブリッドカーの電気系統などが故障する可能性があるからです。覚えておいてください。

お客様のお車はトヨタのパッソでした。停まっている駐車場の詳しい住所がわからないとのことだったので、自宅の住所を聞き、到着前の電話で作業スタッフを誘導してもらうようにお願いしました。現場には30～40分ほどで到着しエンジンも無事にかかり、お客様もほっとした様子だったと作業スタッフから報告ありました。長期間エンジンをかけていないとバッテリーは自然放電してしまいます。十分に注意してください。

お客様はバッテリーが上がってしまった原因には心当たりないとの事。神戸市北区担当の作業スタッフ何名かに確認を取りましたが、GWで予約もたて込んでいるのに加え、道路も混んでいたため、最短でも60～90分かかる状況でした。お客様はこの後に予定があるとお時間急ぎだっため、今回は成約には至りませんでした。ふだんであればもっと早い時間で行くこともできたと思うのですが、GWや年末などは急に車に乗る機会も増えてバッテリー上がりの依頼も増えます。ふだんから気を付けるようにしてください。

お車は自宅に停めていて、原因の心当たりとしては1週間ちょっと乗ってなかったとの事でした。お客様は仕事ではないけど大事な用があるので早めに来てほしいと時間を気にしていました。通勤時間帯の混み合ってる時間でしたが、たまたま近くで作業終わった作業スタッフが居たので30分程ですぐに伺えました。通常のジャンピング作業ですぐにエンジンはかかり、「なんとか時間も間に合うかも。朝早くからありがとうございました」と感謝されました。少しバッテリーも弱ってたようなので、一度点検した方がいいとアドバイスもしたようです。

これから出かけようと思っていたところらしく、少しでも早い時間の希望でした。近くで作業を終えた作業スタッフが20～40分で到着できると案内、その時間で依頼となりました。ちょこちょこエンジンをかけていたと言っていましたが、3～4ヶ月走らせてなかったそうで、上がってしまった原因はそれでした。エンジンをかけた状態のアイドリングだと、あまり充電はされません。車を走らせるようにした方が良いでしょう。また、長期間乗らないことがわかっているなら、放電を防ぐ意味でバッテリーにつがっているプラグを外しておくべきです。当日は通常通りジャンピング作業をし、バッテリー上がり解消。3～4ヶ月ぶりに走らせてもらった車。車もさぞ喜んだことでしょう。

エリアによっては、レッカー対応できる場合もあります。しかしジャンピングのみの対応しかできないエリアのほうが現時点ではまだ多いです。バッテリー上がりでなかった場合でも、作業スタッフが行って作業をするので料金をいただくことになります。バッテリー上がりでも、完全に上がりきった状態だとクラクションも鳴りませんが「エンジンをかける電気がなくてもクラクションを鳴らすくらいの電気があれば」クラクションは鳴ります。覚えておいてください。

サービスエリアによっては上りと下りでパーキングの場所も違うので、間違えないようにしなければいけません。さらにサービスエリア内と言ってもかなり広いので、すんなり会えるか不安はあります。サービスエリアに到着後、作業スタッフが直接お客様の携帯に電話をして、場所の誘導をお願いしました。また、今回のような外出先の場合、車の車種だけでなく車のナンバーや色なども事前に教えてもらいます。場所が場所だけに、無事に会えるかなど少し心配な案件でしたが、無事に作業が終わってホッとしました。

この後に別の仕事があって行かなきゃいけないからなるべく早めに来てほしいとの事で、90分で行ける者と40～50分で行ける者が居たので早い方の時間で手配しました。前の作業が予定より早く作業が終わったようで、伝えていた到着時間より少し早めに到着できたようです。バッテリー上がりの原因もはっきりとわかっていたので、ジャンピング作業ですぐにエンジンがかかりました。エンジンをかけていない状態で長時間いると、バッテリーを消費するので十分注意してください。

休日で混み合ってはいましたが、早いスタッフが40～50分で向かえました。近くに飲食店等もあったようで、お客様も「食事をしているから到着10分前に電話をちょうだい」とすんなり成約。到着後、ジャンピング作業自体は10分程ですぐに終了し、問題なくエンジンもかかりました。お客さまの自宅までは車で3時間くらいとのことで「ちょうど良い距離だからバッテリー充電しながら帰るよ」と言っていたようです。

90分前後と40～60分の両方の時間を案内。仕事に行くため少しでも早い方のご希望だったため、40～60分で手配しました。現場で作業スタッフが見させてもらった所、元々バッテリーが弱っていたようで、その中で1週間乗ってなかったので充電されずにバッテリーが上がってしまったようでした。無事ジャンピング作業でエンジンはかかり、近いうちにバッテリー交換した方がいいとお客様にアドバイスもしたようです。

配達する荷物を待っているお客様がたくさんいらっしゃると心配されていたので、こちらも最短で行ける作業スタッフを確認。20～40分で行ける者が見つかりました。お客様的には30分は長く感じられるとの事でしたが、その間は足で運べるところは回るので待ってますとの事。急いで向かわせました。道が空いていて20分ちょっとで到着。作業的には10～15分位で終了しました。急いで来てくれてありがとうございました。配達も何とか巻き返せそうですと感謝の気持ちを頂けました。

すぐに手配しました。近隣で作業終了していた当店の作業スタッフがおり、20～40分で伺うことができました。バッテリーが上がっている原因は不明で、かつ旅行疲れからお客様はお電話口ではかなり疲弊しきった様子でした。きっと家族からも責められたのでしょう。
作業スタッフ到着後、原因を早急に発見できたようで、ジャンピング作業もスムーズに終了。「迅速な対応ありがとうございました」と感謝いただけました。

90分で行ける者と40～50分で行ける者がいたので、40～50分のスタッフを手配しました。お客様は特にバッテリーが上がった原因に心当たりはないとのことでしたが、バッテリーが弱っているようでした。この日はジャンピング作業でエンジンはかかったのですが、バッテリーが弱っていたため、しばらく充電してからエンジンをかけたとのこと。このまま車屋さんとかに行ってバッテリー交換します、早く来てくれてアドバイスまでしてくれてありがとうと感謝いただけました。

神戸市北区付近で作業を終えた作業スタッフが20分程で向かえるとのことで、早急に手配しました。10分もかからずすぐに作業は終了。お客様は体調が悪く、車で病院に行きたかったそうで、すぐに来てもらえて本当に助かったと言っていただけた。バッテリーがだいぶ弱っていたので、なるべく早めにバッテリーの交換もしたほうがいいですよ、と作業スタッフが説明していたようです。

小さなお子様とご一緒ということと、1月という季節柄、暗くなってくると寒くなるので、スケジュール調整して30～40分で行ける作業スタッフを手配しました。専用のバッテリーチャージャーを使ってのジャンピングで数分で作業終了。公園の閉園時間になると駐車場も閉まってしまうので、その時間前に来てもらってとても助かったと喜んでいただけたようです。

作業スタッフがちょうど近くに待機していました。20～40分でお伺い予定でしたが、実際には20分かからずにお客様のお家に着いたようで、すぐお車を見させていただました。ジャンピング作業をして無事にエンジンがかかり、お父様も一安心。どうやらこの後に急ぎの用事があったみたいで「すぐ来てエンジンかけてもらって助かったよ」と感謝の言葉をいただきました。冬場はバッテリー上がりが起こりやすいので注意してください。

正月は例年ご依頼も少なく、帰省ラッシュが始まると依頼が急増します。1月2日で作業スタッフも少なめの稼働でしたが、ちょうど近くで作業していたので60分前後でご案内することが出来ました。お正月は家族でお出かけなどの行事も多く、早めのトラブル解消に受け付けた私もホッとしました。同時に、バッテリー上がりの原因を作った息子さんが怒られていないか、少し気になりました。

年末で車を使う機会も増える人が増え、かつ気温が下がったことも影響してバッテリー上がりをしてしまうお客様がとても多いです。たまたま神戸市北区の近くで作業が終わった者が居たので、30～40分程ですぐお伺い出来ました。原因もライトつけっぱなしと分かっていたので通常のジャンピング作業でエンジンも無事かかりました。お客様は急ぎの用事があったようで、年末なのですぐ来てくれて対応してもらって助かりました、ありがとうございましたと感謝のお言葉をいただいたと作業員から報告が上がりました。

原因は室内灯の付けっぱなしらしく、ほぼバッテリー上がりの原因です。近くで作業終わったものが居たので20～30分で到着。車でのご旅行に来られていたお客様で、道路が混む前に帰りたいと思っていたようで、すぐにジャンピング作業をしてエンジンかかりました。小さなお子さんもいてお困りだったので、素早く適切な対応に「本当に助かりました。ありがとうごございました」と喜んで頂きました。しばらく充電されるまではエンジンを切らずに走り続けたほうがいいですよ、とアドバイスもさせてもらいました。

この日は休日で、作業依頼も多くかなり混雑していましたが、ちょうど近くで作業を終えそうなスタッフがいたので、早い方の時間は20～30分で案内。こちらの時間で手配しました。お客様、仕事に出かける前でお急ぎだったので、迅速な対応に大変喜んでいただけました。他にも探していたようですが、当店が圧倒的に早かったとのこと。作業も問題なく終了し、ホッとしましたとご報告がありました。