パーク動物医療センター
地域密着型の細やかな対応で、ペットたちのホームドクターを目指した動物病院
ペットである動物たちが安心できる環境 当院は、「飼い主さまの意向に沿うこと」を第一に考えた診療を行っています。ペットたちとの生活は種類や生活環境などによってさまざまな形態があり、それぞれの飼い主さまによってライフスタイルも異なるためです。対話を常に大切にし、飼い主さまとじっくりと話し合って治療方針を決めることが大きな特徴と言えます。診療にあたって「これは、こうあるべき」と決め付けたり、意見を押し付けたりすることはありませんのでご安心ください。
飼い主さまそれぞれのご要望を丁寧に伺って、できる限りその意向に沿えるように努力をするとともに、ご理解いただきやすい説明を行うように心がけています。「飼い主さまの本音を伺うこと」「大切なことをわかりやすくお伝えすること」、この2つが双方の信頼関係を築いていくためにとても重要だと考えているからです。
じっくりとお話を伺ってしっかりとコミュニケーションを図るようにしておりますので、状況によっては待ち時間が発生してしまう場合もございますが、ご理解をいただけましたら幸いです。
また、医療機器の充実だけでなく、院内で働くスタッフにも高いレベルを求めています。
動物看護師以外にも、国家資格である人間の看護師資格を持ち、実際に10年以上医院で勤務経験のあるスタッフもおり、少しでも人間の医療レベルに近づけるように努力しております。東京の救急動物病院に勤務経験のあるスタッフもおり、突然の救急対応にも適切に対処できるように努力しております。
その他、認定動物看護師資格はもちろん、ペットフード販売士やペット保険の取り扱いが可能な資格も複数のスタッフが保有しております。
また、当院院長は災害時派遣獣医師である福岡VMAT隊員です。
飼い主さまに、そしてペットにも優しい動物病院 当院では、飼い主さまが納得できる治療を提供することを心がけています。そのため治療の方針や内容について、しっかりと「理解していただく」ことを大切にしています。
専門用語や難しい言葉を羅列した説明では、飼い主さまにご理解いただくことは容易ではありません。病院を苦手とする方々の多くは、その理由について「説明がよくわからないから」とおっしゃいます。
治療はドクターだけの一方通行では進めていくことが難しく、治療を受ける側の意思や協力があってこそ進められるものだと私たちは考えています。より良い医療をお届けするためにも飼い主さまのご理解は欠かせないものですので、当院ではわかりやすく丁寧な説明を行うことを心がけています。わからないことがあるまま次のステップへ進むことがないように努めておりますので、疑問点などがある場合にはお気軽にお尋ねください。
健康のお悩みをお気軽にご相談ください 飼い主さまが納得できる治療を選ぶことを重要視しておりますので、セカンドオピニオンのご相談も承っております。病院や医師によって治療方針は異なりますので、多くの意見を聞いたうえで「うちの子に一番合った治療」を選びたいと思う意思は尊重するべきものだと考えているからです。
家族の一員であるペットたちのことは、飼い主さまの意思が何より大切です。多くの意見を聞いて検討したいと思われている方は、遠慮なくお申し出いただけましたら幸いです。
当院の治療方針はエビデンス(根拠)に基づいた西洋医学が基本になります。
しかしながら、選択肢を広げる意味で東洋医学も補助的に取り入れております。漢方については人間の漢方病院で勤務経験のある人間の看護師を中心に、動物の東洋医学研究会である中医学会に所属し知識を深めています。
なお、当院で取り扱う漢方は動物用として認可を得たものを使用しております。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:30〜12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
15:00〜18:15 | ● | ● | ● | ● | - | ● | - | - |
基本情報
住所 | 〒810-0064
福岡県福岡市中央区地行4-18-9 |
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電話番号 | 0066-9802-9713263 |