DOG&CAT MOMO
キレイにするだけではなく体調管理・お悩み相談も行います
お預かり時の対応について 当サロンでは、お預かりした際に店内で自由に過ごしてもらっています。しかし、ただ離すだけではなく、その子に合わせて対応しておりますので、嫌がっている子を無理やり離すことはありません。ワンちゃんはもともと人もワンちゃんも好きなのですが、壁に違いがあってその壁を取り除いてあげるとみんな仲良くなります。人も初対面では身構えてしまうことがあるかとおもいますがそれと一緒のものです。その場の空気感を大ことにし、みんなが仲良くできるように配慮しております。もちろんご来店いただいた際に飼い主さまにもご要望をお聞きしていますので、ご安心くださいませ。
トリミング時に気を付けていること 当サロンではその人その人、その子その子に対応できるように施術させていただいており、
こだわりが強い人やそうでもない人など様々な人がいますが、共通していることは絶対に無理やり施術しないように心がけることです。嫌がっている状態で無理やり行うと落ち込んでしまいストレスやトラウマになってしまうこともあるためです。
ストレスを感じたりトラウマになってしまったりすると、トリミングに来られる度に負担になってしまいトリミング自体ができなくなってしまうこともありますので、できる範囲での施術を行っております。犬種だけで判断せずにその子をしっかりとみて施術させていただいていますので、気になる点などがあればお気軽にお話しください。
トリミング以外のサービスもご利用ください 当サロンでは、お悩み相談を行っています。今までの経験と知識を活かしアドバイスをさせていただき多くの飼い主さまからご好評いただいております。
場合によってはトレーニングをさせていただくこともできますが、最初は口頭での説明をさせていただいます。説明を行い、実行しその経過を教えていただくことで別の方法を試すか、そのまま続けるかの判断も即座にできるようになります。基本的には、ワンちゃんに話しかける回数が少ないなどのコミュニケーション不足が多いので、しっかりと話しかけたりして信頼関係を築いていくことが大切です。ワンちゃんとしてではなく家族として接し、目を見て色々な話をすることで信頼にも繋がります。飼い主さまと私だけではなく、私とワンちゃんだけでもなく、飼い主さまと私とワンちゃんの関係が成立したら気に入っていただけるかと思います。
飼い主さまに伝えたいこと 基本的に飼われているワンちゃんは、他のワンちゃんとは違うと考えることが大切です。
一般的なことに当てはまるとは限りませんので、しっかりとその子自身を見て判断してあげてください。
また、しつけの際に叱らずに褒めてあげるほうが効果的で、インターホンや電話が鳴った時に吠える子は叱らずに「教えてくれてありがとう」と言ってあげると鳴き続けることはなくなるかと思います。すぐに効果が出るわけではありませんので、続けていただくことが大事です。
病院やトリミングサロンなどを選ぶことは難しいと思います。どれだけ打てば響くかが大切で、気になることなどはどんどん質問してみてください。自分が納得できることを言ってもらえるか、ごまかしで言われているのかを判断してもらいたいと思います。そのうえで分からないことがあれば何でも聞いてください。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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10:00〜18:00 | ● | ● | ● | - | ● | ● | ● | ● |
基本情報
定休日 | 木曜日 |
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住所 | 〒562-0043
大阪府箕面市桜井2-19-25 |
電話番号 | 0066-9802-9693323 |