フレンズ
飼い主さまとワンちゃんに喜んでいただけるトリミングを目指して
飼い主さまのご要望に沿えるよう、施術前に取り組んでいること 当サロンを初めてご利用される飼い主さまに関しては、ご希望される仕上がりのイメージをより細部まで共有できるよう口頭の説明だけでなく、写真や雑誌をご持参していただくようお願いしています。仕上がりのスタイルを迷われている方に関しては、その子に合ったおすすめのカットをご提供いたしますので、出来上がったカットを見てさらにご要望がありましたら遠慮なくお聞かせください。可能であれば微調整いたしますし、次回来て頂いた際は、飼い主さまからのヒアリングを元により好みのスタイルに近づけることができます。どんな仕上がりにしようかお悩みの飼い主さまは、ぜひ当サロンでお気に入りのスタイルを見つけてみませんか。
ワンちゃんへの負担を考慮した施術スタイル シャンプー剤は数種類ご用意し、ワンちゃんの毛質に合わせて使い分けています。皮膚トラブルを抱えた子に関しては、ノルバサンシャンプーなど獣医師から指示された薬用シャンプーをご持参いただき使用することも可能です。シャンプー済を使用する前に、ワンちゃん用のオイルで汚れを落とすことから始めるのですが、その子の肌のコンディションによっては3度洗いすることもあります。綺麗に汚れを落とさなければ次の工程のカットが上手くいかず、飼い主さまのご要望に沿うことができなくなるからです。
同様に、良い仕上がりを目指すためにはドライの質も重要となります。表面だけでなく、しっかり根元から乾かさなければ仕上げのクオリティに大きく影響するだけでなく、毛玉の発生を招いてしまうのです。美容目的としてはもちろんのこと、肌を清潔に保つことでワンちゃんたちの健康面に関してもサポートいたします。シャンプーが苦手な子に関しては水圧を弱めるなど、その子が嫌がる要因を見極めて、臨機応変に対応いたしますのでご安心ください。
その他のサービスに関して 高齢のワンちゃんを対応する際は数か月に一度、飼い主さまに同行してもらう「参観日」を設けています。当店は私一人で営んでいるサロンですので、一人で立てない子は保定をお願いする場合もあるためご協力頂けましたら幸いです。また、飼い主さまが近くにいる安心するワンちゃんも多いようです。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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10:00〜18:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
住所 | 〒236-0052
神奈川県横浜市金沢区富岡西3-12-14 |
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電話番号 | 0066-9802-9714393 |
アクセス | ◇富岡公園近く |