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急にパソコンが起動しなくなってしまい、思い出の写真や大事なデータが取り出せず困っているときにこちらに問合せました。パソコンには詳しくないので、うまく説明ができませんでしたが、電話受付の方がわかりやすく丁寧な対応をしてくれたので、 故障箇所を電話で伝えることができました。とても安心しました。
休日家で仕事をしていたらパソコンから異音がしエラーメッセージが表示され、そのままフリーズしてしまいました。仕事で使う重要なデータが全てパソコンの中だったので非常に焦り、こちらにすぐに依頼しました。専門の技術者さんがすぐに駆け付けて診断をしてくれました。無事データ復旧したので助かりました。迅速な対応ありがとうございます。
ネットでパソコンを購入したのですが、初めてのことで設定やインターネット接続ができず困っていました。そこで問合せたところ、 最短日程で訪問していただき、丁寧に説明した上で作業していただきました。無線LANの設定などは 説明書を見てもなかなか自分ではできないので専門の方に見ていただけて大変助かりました。
パソコンを購入してすぐにウィルスにかかってしまい画面が見れなくなってしまいました。大事なデータが消えてしまった!と焦って連絡しました。スピーディーに駆け付けてくださり、 診断後、一旦パソコンを持ち帰り修理をしていただきました。迅速且つ的確な対応をしていただいたおかげで無事パソコンが正常に使えるようになり、データも無事でした。
諦めていた、素早いHD復旧作業をして頂きありがとうございました。早速PCに繋ぎましたところ、直ちに認識をしてくれました。これを気に今後はバックアップを取ることを心がけます。
文句なしの満足対応して頂きました。焦る私の気持ちを組んでいただき、状況を誘導して頂きとてもお話ししやすかったです。データ復旧をどこの会社にお願いするか迷っていましたが、決め手はきちんと話を聞いて貰え素早く対応ですね。
初めて利用しましたが、満足です。 データ復旧についてはお世話になりたくありませんが、万が一今回と同様な状態になりましたらまたお世話になりたいと思います。
母よりパソコンのパスワードがわからずに困っている連絡を受けましたが、遠方なので、実家へ行くこともできず、想像できるものを入力しても出来ずに、ネットでPCメンテプロさんを拝見しました、親身になって相談に乗ってくれ、パスワードも無事解除、新しいパスワードも設定して頂き、私にも教えてもらいました。連絡してすぐに到着したみたいだったので、良かったです。
突然パソコンの電源が入らなくなり、調べてみたらBIOSが起動しない状況になっていたようです。ビデオカードが挿されていれば、それが原因であるので外すなどを行いましたが、結局だめでしたので、スマホでPC復帰を探していたところPCメンテプロに出会いました、原因は何となくあっているのかも含め、相談し実際に見に来て頂き無事復帰しました。CMOSバックアップ電池の劣化とのことでしたが、古いパソコンだったのが原因見たいでした。何はともあれ助かりました。