ペットプラス テン・テン 旭川西店
ワンちゃん好きのスタッフが勢ぞろいしています
シャンプーに関して シャンプーは、「セレクトヘアケアコース」、「炭酸泉SPAコース」、「ハーブパックコース」、「プレミアムコース」の4つのコースに分かれています。使用するシャンプーは毛質や年齢を考慮したうえで、保湿や毛をふわっとさせたいなど、飼い主さまのご希望に合わせてお選びしています。かゆみが強く、肌が赤くなっているワンちゃんにはFT系の低刺激シャンプーを、フケがでやすいワンちゃんにはオーガニック系のKelcoシャンプーをおすすめしています。
コースに関して 「炭酸泉SPA」は、お風呂に入ってもらいながらマッサージを行います。抜け毛の処理がしやすくなるため、体臭が気になるワンちゃんにおすすめです。また、血流の流れがよくなり、新陳代謝があがることで、高齢なワンちゃんの足腰の痛みの緩和も期待されます。
「セレクトヘアケアコース」、「炭酸泉SPAコース」、「ハーブパックコース」の3つをすべて行う「プレミアムコース」は、飼い主さまからワンちゃんのお誕生日など特別な日にご利用いただいております。「一年の汚れを今年のうちに落としたい」と、特に年末には多数のご予約をいただく人気のコースです。
カットに関して 初めてご利用いただく飼い主さまには、「月にどれくらいトリミングを行うのか」「どのような環境で暮らしているか」などを具体的にお伺いし、適したカットを提案させていただいています。「短い」「丸い」など、口頭ではイメージが抽象的になりがちなため、当店ではカット集を活用し、飼い主さまとトリマーのカットイメージの乖離を防いでいます。
ペットホテル 飼い主さまにペットホテル内部が見えるよう、すりガラス窓を設置しています。宿泊しているワンちゃんの様子やキレイに清掃されているホテル内を見ていただくことで、安心してご利用いただきたいと考えています。ホテル内にはフリースペースを設置し、常時ワンちゃんの運動を行っていますが、その他にもショッピングモールの立地を生かし、平日の朝夕は屋上で散歩を行っています。
また、ごはんやおやつはお店で用意いたしますが、食べるものが変わるとおなかを壊すデリケートなワンちゃんには、おうちからごはんやおやつを持ってきていただいています。
その他 トリミングをしているとワンちゃんの皮膚の状態や目の色、お口の中の状態など、さまざまな変化に気づきます。高齢のワンちゃんの場合は、聴診器を使って呼吸の異常を確かめることもあります。トリマーとしてワンちゃんをキレイにすることはもちろん、ちょっとした変化に気づくことで、健康を維持してもらいたいと考えています。特にお口の汚れは病気の原因になりやすいので、おうちでの歯磨きと並行して、定期的にお店でのケアをおすすめしています。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:00〜20:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
住所 | 〒070-0823
北海道旭川市緑町23-2161-3イオンモール旭川西3F |
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電話番号 | 0066-9802-9702143 |