よくあるご質問

金庫の鍵開けにかかる金額を事前に知りたい

金庫の鍵開けを依頼したいが、依頼するにしてもどのくらい料金が発生するのか不安です。お電話で見積もりを出してもらうことはできますか?

見積もりをお電話時と作業前にご提示いたします

お電話時での見積もりも行っておりますのでご安心ください。正式な見積もりはスタッフが金庫を確認した際にご案内したものになりますが、鍵開け作業を行う前にも必ず、「どのように金庫を開けるか」「作業料金はいくらになるか」などの詳細なご説明を行い、お客様にご納得いただいた上で金庫の鍵開け作業を行います。もし料金にご不満がございましたら作業前であればキャンセルもできますのでご安心ください。

依頼が到着までどれくらいかかりますか?

金庫から大事な書類を出したいのですが、できれば早く解錠してほしいです。依頼してからどれくらいで来ていただけますか?

平均到着時間は最速の16分56秒です

弊社スタッフが、お客様がお待ちになる現場までにお伺いするお時間としては、都内であれば平均到着時間は16分56秒となっております。都内以外の地域では30分以内でお伺いできます。業界屈指のお伺いのスピードは、全国各地にスタッフを待機させていることによる機動力の高さによって実現しております。お急ぎでのご依頼の際はご相談ください。

作業に来てくれる方はどんな方ですか?

お店で使用する金庫の鍵開けを依頼したいのですが、飲食店の為できるだけ清潔な服装の方が来ていただきたいです。可能でしょうか?

お客さまのプライバシーを守る清潔なスタッフです

弊社のスタッフは身だしなみを整えてからお客様の元へお伺いいたしますのでご安心ください。身だしなみだけでなく、お客様との会話における態度や口調などもご不快にならぬように、全スタッフは定期的に接客マナー研修を受け、日々お客様に気持ちの良いサービスをご案内できるよう努めております。

見積もりから料金が変わることはありますか?

金庫の鍵開けと言えどできるだけ金額が安い業者を選びたいです。電話での見積もり時の金額から、作業後に請求料金が変わることはありませんでしょうか?

原則として料金が変わることはありません

見積もりの正式な金額を決めるのは、現場でスタッフが金庫を確認した際になります。ですが、見積もり金額を決める上で確認しております「お伺いする住所」「金庫の種類」「トラブル内容」の3点をお電話時に詳しく正確な情報であれば、お電話の際にお伝えする見積もり金額も正確になります。このため、細かい状況もオペレーターにお伝えいただければ、実際の正式な見積もりと変わらない金額を事前に知ることは可能です。ただし、金庫の解錠に問題があることが現場で判明した場合は金額が変更になる場合もございます。この場合は作業を行う前に事前に見積もりと作業料金をお伝えしてから、ご納得いただいた上で作業をいたしますのでご安心ください。

請求書払いはできますか?

会社で利用する金庫ですので、鍵開けの支払いは請求書でお願いしたいです。

請求書でのお支払いができます

お支払い方法に関しましては請求書払いも対応しております。弊社では法人のお客様からご依頼いただくことも多く、業務用金庫の鍵開け実績も豊富にございますのでご安心ください。請求書払いをご希望の際は、お電話時にオペレーターへ「請求書払いをしたい」と一言お伝えください。詳しいご案内をいたします。

金庫の鍵を壊さないで開けることはできますか?

できるだけ金庫の鍵を壊さず開けてほしいのですが、他の業者では壊さないと難しいと言われました。鍵トラ本舗でも難しいですか?

弊社なら壊さずに開けられる場合もございます

金庫の鍵の状態にもよりますが、鍵を壊さず開けることはできます。弊社の熟練したスタッフが解錠いたしますので、まずはご相談ください。ただし、防犯性の強力な金庫に関してはその性質上、鍵を壊すしか開錠できない場合もございます。お問い合わせ時に金庫の種類を伝えいただけましたら、判断できる場合もございます。

金庫の鍵を開けてもらう際に必要な物はありますか?

金庫の鍵開けを依頼する上で必要な物があれば確認したいです。

身分証明書が必要です

金庫の鍵開けには運転免許証や学生証、マイナンバーカードなどの住所とご本人様の顔写真が添付された身分証明証が必要となります。法人で使用する金庫の場合は、本人確認書類と確認書類と同じ名前の会社名刺などが必要になる場合がございます。状況により変わりますので、オペレーターよりご説明します確認書類をお手元にご用意できるようお願いいたします。

常陸大宮市で金庫の鍵開けや鍵交換を依頼するなら鍵トラ本舗

日本全国365日24時間いつでも受付可能