上池台動物病院
スペシャリストとしての顔も持つ、地域の頼れるホームドクターを目指して
接し方について 当院に来院される子達は比較的動物病院が好きなようで、あまり診察に苦労することはありません。おそらく小さい頃からワクチン接種で来院したりして慣れているためだと思います。
我々もワンちゃんやネコちゃんが病院嫌いにならないように、いい子に診察できたらおやつタイムを設けたり、獣医師やスタッフが話しかけたりあやしたりして、「ここは怖いところじゃない」「来ると遊んでもらえて楽しいところ」という認識を持ってもらえるように努めております。
インフォームドコンセントについて 治療に大切なのは何よりも飼い主さまのご理解。十分なご説明をし、図やイラストなどを用いながら、ご理解いただけるよう努めております。治療方法はもちろん、費用についてもお話しさせていただきます。
もちろん、飼い主さまはペットのけがや不調でなかなかご説明が頭に入らないこともございますので、ご理解度を推しはかりながら、丁寧に進めてまいります。
当院では治療以外のことについてもご相談いただけます。例えば食事についてはロイヤルカナンやヒルズといったフードのアドバイザー資格も取得しております。年齢や種類、体調、暮らし方に合わせてご案内いたしますのでお気軽にご相談くださいませ。
力を入れている分野について 広く一次診療に対応しておりますが、動物たちの腫瘍の治療には特に力を入れております。
元々学生時代は腫瘍の研究をしており、卒業後も国内外の二次診療施設や大学などで画像診断の技術をはじめ、治療に必要なたくさんの知識を学びました。特にアメリカでは教育制度が整っており、機材も豊富で実際に治療に参加できる機会が多々ありましたので、現在の治療に大きく役立っています。
現在も私を含めたスタッフ全員セミナーや勉強会に参加して、常に最新の治療をご提供できる体制を整えております。
飼い主さまへのメッセージ 「あれ、ちょっといつもと違うな」と思っても「これくらいで動物病院へ連れて行くと大げさだと叱られるだろうか」「騒ぎすぎだろうか」と躊躇して、数日様子を見てしまう飼い主さまがいらっしゃいます。しかし、ワンちゃんやネコちゃんは病気を隠す性質があるうえに、病気の進行が人間よりもずっと早いもの。ちょっと様子を見るつもりが手遅れになることもあるのです。
何か異変を感じることがあったら、躊躇わずにご来院ください。何もなければ「元気でよかったね」と笑って済む話です。当院は私を含めスタッフも全員動物が大好き。些細なことでも構いませんので、何かあればすぐにご来院くださいませ。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:00〜12:00 | ● | ● | ● | ● | 休 | ● | 休 | 休 |
16:00〜19:00 | ● | ● | ● | ● | 休 | ● | 休 | 休 |
基本情報
定休日 | 日曜日, 金曜日, 祝日 |
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住所 | 〒145-0064
東京都大田区上池台5-38-2 |
電話番号 | 0066-9802-9689583 |