オーナーからのメッセージ

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
良く対応していただき、トラブル解決も見事です。
(新しく購入したソフトが読み込めないというご依頼を60代男性よりいただきました)
宮古市でパソコンが起動しない等でお困りは是非ご相談ください。

更新日: 2024-03-18

ワイヤレスマウスが反応しない原因と対処法

ワイヤレスマウスが突然動かなくなったからといって、マウスが故障したとは限りません。ワイヤレスマウスが動かなくなる原因はパソコン側の問題、マウス側の問題が考えられます。そんな時はマウスとUSB受信機の同期を完了させる、マウスの汚れを取る、マウスパッドを使用する、電池を交換する等で改善することがあります。
パソコン救急本舗では宮古市でワイヤレスマウスが反応しない等のトラブルサポートを行っています。お困りの時はお気軽にお電話ください。

更新日: 2024-03-04

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
修理に来てくださった人はとても良い人でした。
(PCが起動しないでご依頼の70代の女性よりいただきました)
宮古市でPCが起動しないでお困りは是非ご相談ください。

更新日: 2024-02-19

プリンターで印刷できない時の原因と対処法

これまでは問題なくプリンター印刷ができていたのに、印刷を実行してもプリンターが動いてくれなかったり、異音がして止まってしまったりすることがあります。それはケーブルの接続が不安定、プリンターがオフラインになっている、印刷ジョブが溜まっている、プリンターが選択されてない等の原因が考えられます。そんな時はケーブルを接続し直す、オフライン設定を変更する、印刷を再開もしくは削除する、プリンターヘッドのクリーニングを行うことで解決することができます。
パソコン救急本舗では宮古市でプリンター印刷が出来ない等のトラブルサポートを行っています。お困りの時はお気軽にお電話ください。

更新日: 2024-02-05

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
親切・丁寧でした
(画面が映らないでご依頼の30代の男性よりいただきました)
宮古市で電源は入るが画面が映らない等でお困りは是非ご相談ください。

更新日: 2024-01-23

「このネットワークに接続できません」とPCに表示される原因と対処法

パソコンを無線LANなどネットワークに接続しようとすると「このネットワークに接続できません」とメッセージが表示されることがあります。これはメッセージが示すとおり、何かしらの理由でネットワークに接続できていない状況です。
原因はパソコンの不具合、ルーターなど通信装置のトラブル、通信障害、セキュリティ対策ソフトの誤作動が考えられます。このような場合はパソコンの再起動や機内モードの解除、通信装置の再起動、各種配線の確認により解決することがあります。パソコン救急本舗では宮古市でネットワークに接続できません等のトラブルサポートを行っています。お困りの時はお気軽にお電話ください。

更新日: 2024-01-09

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
迅速に対応していただき助かりました。
(データ復旧をご依頼の40代の女性よりいただきました)
宮古市でIDパスワードが分からなくなった等でお困りの時は是非ご相談ください。

更新日: 2023-12-18

パソコンがWi-Fiに繋がらない…確認したい9つの事項と対処方法

パソコンがWi-Fiに急に繋がらなくなってしまった、という方もいるのではないでしょうか。ネット環境の設定はややこしいものが多く、いつの間にか設定を変更してしまい、ネットに繋がらなくなるのはよくあることです。そんなときは、Wi-Fiがオンになっているか?選択しているWi-Fiは正しいか?機内モードになっていないか?パソコンのバッテリーは十分か?パソコンの再起動は行ったか?ルーターと距離が離れすぎていないか?セキュリティソフトが接続を止めていないか?等ご確認いただき解決することができます。パソコン救急本舗では宮古市でWi-Fiが繋がらない等のトラブルサポートを行っています。お困りの時はお気軽にお電話ください。

更新日: 2023-12-04

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
適切な対応とサービス
(液晶関連トラブルの70代の女性よりいただきました)
宮古市で液晶モニタートラブルでお困りの時は是非ご相談ください。

更新日: 2023-11-20

Windowsアップデートできない時の原因と対処法

Windowsのアップデートが進まない原因には次のようなものがあります。更新プログラムが多く時間がかかっている、Windowsのシステムに一時的なエラーが発生している、Windows Updateのサービスが停止している、Windows Updateの一時ファイル・プログラムに問題が発生している等が考えられます。
その場合はじっくりと待つ、もしくはアップデートを止めて後日実行、セキュリティソフトを一時的に停止させる、ネットワーク環境をリフレッシュすることで解決できます。パソコン救急本舗では宮古市でWindowsアップデート等のトラブルサポートを行っています。お困りの時はお気軽にお電話ください。

更新日: 2023-11-06

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
スムーズな対応、説明もよくわかりました
(データ復旧・移行トラブルの60代の男性よりいただきました)
宮古市でパソコンが起動しないトラブルでお困りの時はぜひご相談ください。

更新日: 2023-10-16

パソコンをシャットダウンできない原因と対処法【Windows 10/11】

シャットダウンできない原因は1つだけではありません。パソコン本体だけでなく周辺機器が影響しているケースもあります。シャットダウンできない原因には、周辺機器(キーボード・マウスなど)の不具合、パソコンと周辺機器の相性がよくない、Windows Update実行時、他のソフトウェアが影響している、アプリケーションのエラーやトラブル等が考えられます。その場合、作業中のアプリを保存する→アプリを終了する→ネットワークの接続を切ることで改善できます。それでも改善しない場合はWindows Updateを実施する、接続している外部機器を全て外す等を実施する。
パソコン救急本舗では宮古市でパソコンをシャットダウン出来ない等のトラブルサポートを行っています。お困りの時はお気軽にお電話ください。

更新日: 2023-10-03

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
説明も丁寧で親切
(電源が入らないトラブルで50代の女性の方より頂きました)

宮古市でパソコンが起動しないトラブルでお困りの時はぜひご相談ください。

更新日: 2023-09-19

電源が入らない

電源が立上らない場合、迷惑ソフトが入っていることがあり、余計なポップアップが出現し立ち上がりを妨害していることがあります。
迷惑ソフトの削除とキャッシュの削除を行うことで改善できるケースがございます。
パソコン救急本舗では宮古市でパソコンが立ち上がらない等のトラブルサポートを行っています。お困りの時はお気軽にお電話ください。

更新日: 2023-09-06

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
非常に良い。対応が早い。
(パソコンが起動しないで50代の男性の方より頂きました)

宮古市でパソコンが起動しないトラブルでお困りの時はぜひご相談ください。

更新日: 2023-08-21

無線LANがつながらない

パソコンがご自宅の無線LANにつながらない場合、パソコンで接続するSSIDの間違い、障害物がある、無線LANルーターの一時的な不具合、無線LANルーターの故障が原因として考えられます。SSIDを間違えてるなら正しいSSIDを確認して接続、障害物がある場合はパソコンもしくは無線LANルーターを移動する、無線LANルーターの一時的な不具合は無線LANルーターを再起動する、無線LANルーターの故障は無線LANルーターを買い替えることで改善する可能性があります。まずは接続するSSIDの変更とパソコンもしくは無線LANルーターを移動してみることをおすすめいたします。パソコン救急本舗では宮古市でパソコンがご自宅の無線LANにつながらなくて困っている方のサポートを行っています。お困りの場合はご連絡ください。

更新日: 2023-08-02

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
全体的に満足のいく対応だった。
(パソコンのメモリ増設で40代の男性の方より頂きました)

宮古市でパソコンのメモリ増設をご希望の方はぜひお問い合わせください。

更新日: 2023-07-19

ノートパソコンのキーボードが反応しない

ノートパソコンのキーボードが反応しない場合、キーボードの破損、Windowsの不具合、キーボードのデバイスドライバーの不具合、BIOSの不具合が原因と考えられます。キーボードの破損は内蔵キーボードを交換、Windowsの不具合はWindows Updateを実施、キーボードのデバイスドライバーの不具合はデバイスドライバーを更新、BIOSの不具合はBIOSのアップデートを実施することで改善する可能性があります。まずはWindows Updateから試してみることをおすすめいたします。パソコン救急本舗では宮古市でノートパソコンのキーボードが反応しなくて困っている方のサポートを行っています。お困りの場合はご依頼ください。

更新日: 2023-07-05

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
こちらの質問に解り易く答えてくれる。
(パソコンのウイルス感染で60代の女性の方より頂きました)

宮古市でパソコンのウイルス感染でお悩みの時はぜひご依頼ください。

更新日: 2023-06-19

画面に何も表示されない

パソコンの画面に何も表示されない場合、周辺機器トラブル、ケーブルの破損、内蔵機器の故障、OSの不具合が原因として考えられます。周辺機器トラブルの場合は周辺機器の接続を全て外す、ケーブルの破損の場合はケーブルを交換、内蔵機器の故障の場合は故障してるパーツの交換、OSの不具合はOSの修復で改善する可能性があります。最初は簡単にできる対処法として周辺機器の接続を外してみることをおすすめいたします。パソコン救急本舗では宮古市でパソコンの画面に何も表示されなくて困っている方のサポートを行っています。お困りの場合はお気軽にご依頼ください。

更新日: 2023-06-05

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
これからも宜しくお願い致します。
(パソコンの動作が重いで60代の女性の方より頂きました)

宮古市でパソコンの動作が重い時はぜひご連絡ください。

更新日: 2023-05-22

「警告」表示がされている。ウイルスに感染してるかもしれない

パソコンに警告表示がされてる場合、特定サイトにアクセスした際の広告表示、アドウェアやマルウェアがインストールされてることが原因として考えられます。サイトにアクセスして広告が表示されてるならインターネット接続を停止してブラウザを終了させる、アドウェアとマルウェアは削除することで警告表示がされない状態に改善する可能性があります。アドウェアとマルウェアの削除はアプリ一覧から削除できる場合もあればセキュリティーソフトを使用して削除が必要な場合もあるため、対処にお困りの場合はサポートを依頼されることをおすすめいたします。パソコン救急本舗では宮古市でパソコンに「警告」表示がされて困っている方のサポートを行っています。お困りの場合はぜひご依頼ください。

更新日: 2023-05-09

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
安心してお願いできるのが一番ありがたい。
(メールの送受信ができないで50代の男性の方より頂きました)

宮古市でメールの送受信ができない時はお気軽にご相談ください。

更新日: 2023-04-17

キーボードの入力が突然できなくなった

キーボードの入力が突然できなくなった場合、キーボードの故障、ケーブルの接触不良、周辺機器トラブルが原因として考えられます。キーボードが故障してる場合は交換、ケーブルの接触不良はケーブルを再度接続し直す、周辺機器トラブルの場合は周辺機器を全て外して2分後に再度接続などで改善する可能性があります。デスクトップであれば故障してもキーボードを買い替えることで再び使用できる可能性が高いですが、ノートパソコンのキーボードが故障してる場合は修理を依頼されることをおすすめいたします。パソコン救急本舗では宮古市でキーボードの入力が突然できなくなった時のサポートを行っています。お困りの場合はお気軽にご依頼ください。

更新日: 2023-04-06

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
サービス担当が良心的と思った。
(パソコンから印刷できないで60代の男性の方より頂きました)

宮古市でパソコンから印刷できない時はご連絡ください。

更新日: 2023-03-20

Windows Updateに失敗する

Windows Updateに失敗する場合、空き容量不足、インターネットが接続されてない、ドライバーの不具合、更新後に再起動してない等が原因として考えられます。この場合、ファイルを削除して空き容量を増やす、インターネット回線を接続し直す、ドライバーを再インストール、再起動を実施などで改善できる可能性があります。空き容量不足の時はファイル削除以外にも使用してないアプリをアンインストールすることで空き容量が増やせます。パソコン救急本舗では宮古市でWindows Updateに失敗するトラブルのサポートを行います。お困りの場合はお気軽にご相談ください。

更新日: 2023-03-07

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
わかりやすく説明して頂きました。
(キーボードやマウスが反応しないで50代の男性の方より頂きました)

宮古市でキーボードやマウスが反応しないトラブルの時はご依頼ください。

更新日: 2023-02-20

突然シャットダウンする

パソコンが突然シャットダウンする場合、バッテリーの故障、内部パーツの熱暴走、周辺機器の不具合、システムファイルの破損などが原因として考えられます。この場合、バッテリーの交換、パソコン内部のクリーニング、周辺機器のドライバーを更新、システムファイルの復元などで改善できる可能性があります。バッテリーの交換の前にまずはドライバーの更新、クリーニング、復元を行ってみることをおすすめいたします。もし改善が難しいと思われた場合は修理を依頼することをおすすめいたします。パソコン救急本舗では宮古市でパソコンが突然シャットダウンするトラブルの修理を行います。トラブルでお困りの場合はお問い合わせください。

更新日: 2023-02-06

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
技術力がすごいと思いました。
(ウイルスの感染で60代の男性の方より頂きました)

宮古市でパソコンがウイルスに感染した時はお気軽にご相談ください。

更新日: 2023-01-24

Windows Update後に再起動を繰り返す

Windows Update後に再起動を繰り返す場合、Windows Updateの不具合、Windows Updateに失敗した、元々のシステムファイルが破損していた等が原因として考えられます。Windows Updateの不具合は再度インストール、Windows Updateに失敗した場合はインターネット回線と電源を万全の状態にしてから再度行う、元々のシステムファイルが破損していた場合はシステムを修復することで改善できる可能性があります。ソフトウェアとハードウェア、順に調べていくことで改善できる可能性が高くなります。もし改善が難しいと思われた場合は修理を依頼することをおすすめいたします。パソコン救急本舗では宮古市でWindows Update後に再起動を繰り返すトラブルの修理を行います。トラブルでお困りの場合はご連絡ください。

更新日: 2023-01-10

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
判りにくい事を丁寧に答えていただきました。
(パソコンが起動しないで50代の男性の方より頂きました)

宮古市でパソコンが起動しないときはぜひご連絡ください。

更新日: 2022-12-20

勝手に再起動する

パソコンが勝手に再起動する場合、ドライバーの不具合、ウイルス感染、システムの不具合、HDD/SDDの故障、メモリーの故障などが原因として考えられます。ドライバーの不具合はドライバーを再インストール、ウイルス感染はウイルスを駆除、システムの不具合はOSを修復、HDD/SSDの故障はパーツ交換、メモリーの故障は同様にパーツ交換で改善する可能性があります。対応する場合、現状できる対策を試し、改善しなければパーツ交換を行うといった流れで行えば、パーツ購入後に実はパーツは必要なかったということも起こりにくくなります。もし改善が難しいと思われた場合は修理を依頼することをおすすめいたします。パソコン救急本舗では宮古市で勝手に再起動するトラブルの修理を行います。お困りの際はお気軽にお電話ください。

更新日: 2022-12-05

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
苦手なので名称や言葉が理解出来てないのを説明してもらって良かった。
(Microsoft Officeが使用できないで70代の男性の方より頂きました)

宮古市でMicrosoft Officeが使用できないときはぜひお電話ください。最短即日で解決いたします。

更新日: 2022-11-21

Windowsの起動が遅い

Windowsの起動が遅い場合、スタートアップアプリが多い、バックグラウンドで動いてるアプリが多い、キャッシュが溜まっている、パソコンのスペックが低い等が原因の可能性があります。スタートアップアプリが多い場合は各アプリの設定をオフに、バックグラウンドで動いてるアプリが多い場合も同様に各アプリの設定をオフに、キャッシュが溜まっている場合は一時ファイルを削除、スペックが低い場合はメモリー増設やSSD交換といった対処法で解決する可能性があります。もし設定の変更やパーツ交換の対処がなかなか難しいと思われた場合はパソコン修理のプロに依頼することをおすすめいたします。パソコン救急本舗では宮古市でWindowsの起動が遅いトラブルの修理を行います。お困りの場合はぜひご依頼いただければ幸いです。

更新日: 2022-11-07

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
わかり易く丁寧な説明、大変感じがよかったです。
(パソコンが起動しないで50代の女性の方より頂きました)

宮古市でパソコンが起動しなくてお困りのときはお気軽にパソコン救急本舗にご相談ください。

更新日: 2022-10-24

起動してもロゴマークが表示されたままフリーズする

起動してもロゴマークが表示されたままフリーズする場合、システムトラブル、HDD/SSDの故障、周辺機器の影響の可能性があります。システムトラブルの場合はOSの修復、HDD/SSDの故障の場合はパーツ交換、周辺機器の影響の場合は接続を外すことで改善する可能性があります。このトラブルの場合、パソコントラブルを解決することに慣れた方でなければ、対処を行っても逆に別の不具合が発生することもあるのでご注意ください。自分で対処することが不安なときはパソコン修理のプロに依頼することをおすすめいたします。パソコン救急本舗では宮古市で起動してもロゴマークが表示されたままフリーズするトラブルの修理を最短即日でご対応いたします。お気軽にお電話ください。

更新日: 2022-10-13

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
この度はお世話になり有難うございました。
(パソコンの動作が遅いで50代の男性の方より頂きました)

宮古市でパソコンの動作が遅くてお困りのときはお気軽にパソコン救急本舗にご連絡ください。

更新日: 2022-09-27

Windows 11にアップグレード後起動しない

Windows 11にアップグレード後にパソコンが起動しない場合、システム要件を満たしてない、アップグレード中に電源が切れた、アップグレードが完了してなかった等様々なことが原因になってる可能性があります。その場合、システム要件を満たす、Windows 10に戻す、パソコンを初期状態に戻すといった対処方法があります。Windows 11は2021年10月5日にリリースされたばかりのOSなので、システムとして多少不安定な部分はありますが、原因を特定して適切に対処すれば通常通り使用できるようになります。Windows 11にアップグレード後起動しない、対処方法が全然わからない、そんなときはパソコン修理のプロに依頼することをおすすめいたします。パソコン救急本舗では宮古市でWindows 11にアップグレード後起動しないパソコンの修理を最短即日でご対応いたします。お気軽に修理をご依頼ください。

更新日: 2022-09-12

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
対応が的確で、こちらからの質問にもきちんと答えてくれた。
(パソコンが通電するが電源が落ちるで60代の女性の方より頂きました)

宮古市でパソコンが通電するが電源は落ちるトラブルでお困りのときはお気軽にパソコン救急本舗にご相談をお願いいたします。

更新日: 2022-08-29

パソコンがよく固まる

パソコンがよく固まる場合、パソコンのスペックが低い、起動してるソフトやブラウザのタブが多い、HDD/SSDの故障、システムの不具合が原因として考えられます。スペックが低い場合はメモリーの増設やSSD換装、ソフトやブラウザのタブが多いなら数を減らす、HDD/SSDの故障ならHDD/SSDを交換、システムの不具合ならWindows Updateやドライバーの再インストールが解決策としてあります。ソフトやブラウザのタブを減らすことやWindows Updateは簡単に行えますが、メモリーの増設やSSD交換はパソコンに対応してる部品を確認の上で交換及び設置が必要なのである程度のパソコン知識が求められます。そんなときはパソコン修理のプロに依頼することをおすすめいたします。パソコン救急本舗では宮古市でパソコンがよく固まって困ってる、早く解決したいという際に最短即日で解決いたしますので、ぜひ修理をご相談いただければ幸いです。

更新日: 2022-08-16

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
サービス担当スタッフの方の丁寧な対応に満足した。
(パソコンの動作が遅いで60代の男性の方より頂きました)

宮古市でパソコンの動作が遅くてお困りのときはお気軽にパソコン救急本舗にご依頼をお願いいたします。

更新日: 2022-07-25

Internet Explorerのサポート終了後、インターネットが見れない

Internet Explorerのサポートは2022年6月16日に終了したので、今後インターネットを見るためには別のブラウザに乗り換える必要があります。乗り換え先ブラウザの主な選択肢になるのがMicrosoft EdgeとGoogle Chromeです。Microsoft Edgeはinternet explorerの後継ブラウザで、Webページの表示速度や暗号化・アクセス許可等のセキュリティ面が強化されています。Google Chromeは文字通りGoogleが開発したブラウザで、シンプルかつ直感的に使えること、拡張機能を追加することより使いやすくできること、動作が速いといった特徴があります。Windows 10/11であればMicrosoft Edgeは最初からインストールされてますが、Google Chromeは別途ダウンロードが必要です。パソコン救急本舗では宮古市でInternet Explorerのサポートが終了後インターネットが見れない、新しいブラウザにデータを移行できないといったトラブルを最短即日で解決いたします。お困りの際はぜひパソコン救急本舗にご相談ください。

更新日: 2022-07-11

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
訪問して直接対応していただけるのはとても安心しました。
(パソコンが起動しないで40代の女性の方より頂きました)

宮古市でパソコンが起動しない症状でお困りのときはお気軽にパソコン救急本舗にご依頼いただければ幸いです。

更新日: 2022-06-27

エラーメッセージが表示される

エラーメッセージが表示される場合、そのエラーには様々な種類があります。エラー内容は、使用中のソフトにトラブルが発生したことによるエラーメッセージ、ファイルやフォルダにアクセスできない時のエラーメッセージ、内部パーツの故障で起動ができないエラーメッセージなどです。解決方法としてはソフトトラブルの場合はソフトの再インストール、ファイルやフォルダにアクセスできない場合はアクセス権限の見直し、内部パーツの故障で起動しない場合は故障した部品の交換で改善する可能性があります。エラーの内容によっては設定を変更すればすぐ直るものもあれば、パーツ交換が必要な場合もあるので、原因がよくわからない、早く解決したい、エラーメッセージによりパソコンの使用に不都合があるといった場合は、パソコン修理を依頼することをおすすめいたします。パソコン救急本舗では宮古市のエラーメッセージが表示されるトラブルを最短即日で解決いたします。パソコントラブルのときはぜひパソコン救急本舗にお問い合わせください。

更新日: 2022-06-15

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
今回、パソコンを修理していただき、本当にありがとうございました。パソコンをもう少し丁寧に扱おうと思う機会になりました。
(パソコンが起動しないで20代の女性の方より頂きました)

宮古市でパソコンが起動しない不具合でお困りの場合はお気軽にパソコン救急本舗にご依頼ください。最短即日で解決いたします。

更新日: 2022-05-23

画面が真っ暗で操作できない

画面が真っ暗な場合、液晶の不具合、システム不良、パソコン内部の部品の故障、周辺機器の影響が原因の可能性があります。液晶の不具合の場合は液晶交換、システム不良は修復、パソコン内部の部品故障は部品交換、周辺機器の影響の場合は周辺機器を取り外すといった対処方法があります。また、画面を真っ暗なのでとりあえず電源ボタンを長押しで強制終了を試してみた結果、データが保存されてなかった、故障が悪化ということもありますので、強制終了を行う際は注意する必要があります。パソコン救急本舗では宮古市の画面が真っ暗で操作できないトラブルを最短即日で解決いたします。お困りの場合はお気軽にパソコン救急本舗にご相談ください。

更新日: 2022-05-09

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
今回はPCがスムーズに動作するようになり、助かりました。ありがとうございました。
(パソコンの動作が遅いで60代の男性の方より頂きました)

宮古市でパソコンの動作が遅いトラブルでお悩みの場合はお気軽にパソコン救急本舗にご相談ください。最短即日で解決いたします。

更新日: 2022-04-19

メールが勝手に送信される

メールが勝手に送信される場合、ウイルスの感染、ハッキング、送信のショートカットキーを間違って押していた等が原因としてあります。ウイルスの感染の場合はウイルス対策を行う、ハッキングの場合はパスワードの再設定や不審なメールやリンクをクリックしない、キーの押し間違いは送信時によく注意するといった対処方法があります。また、2022年現在、エモテットというマルウェアの感染が広がっています。メールに添付されたマクロ付きのExcelやWordのファイルを開くことで感染し、その後はエモテットに感染された添付ファイルのメールを勝手に送信してしまいます。メールが勝手に送信してしまう場合、様々な原因が考えられるので、症状が改善しない場合は一刻も早くプロに改善依頼をすることをオススメいたします。パソコン救急本舗は宮古市のメールが勝手に送信される症状を改善するためのご依頼を承っております。お悩みのときはぜひパソコン救急本舗にお問い合わせください。

更新日: 2022-04-05

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
逐一連絡を下さって安心できた。
(パソコンのキーボードが反応しないで40代の女性の方より頂きました)

宮古市でパソコンのキーボードが反応しないトラブルでお悩みの場合はお気軽にパソコン救急本舗にお問い合わせください。

更新日: 2022-03-28

文字が勝手に入力される

パソコンで文字が勝手に入力される場合、キーボードがパソコンとつながってない、ドライバーエラー、キーボードの一部キーの破損、キーの押しっぱなしなど原因として考えられます。キーボードがUSBとBluetoothどちらの場合でも繋ぎ直すことで症状が改善される場合があります。また、キーボードの一部キーが破損してるときは、キーボードを交換することで改善する可能性があります。ご自身で対処して解決が難しいと感じられた場合、もしくはノートパソコンのキーボードの一部キーが破損してる場合はパソコン修理業者に依頼するのをおすすめいたします。パソコン修理業者ならノートパソコンの内蔵キーボードの交換も機種によっては可能です。パソコン救急本舗は宮古市のパソコンで文字が勝手に入力されるトラブルを最短即日で解決いたしますので、お悩みのときはお気軽にパソコン救急本舗にお電話ください。

更新日: 2022-03-28

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
とても親切でした。ありがとうございました。
(パソコンの動作が遅いで50代の男性の方より頂きました)

宮古市でパソコンの動作が遅くてお困りの場合は、パソコン救急本舗にご相談ください。

更新日: 2022-01-24

インターネットに接続できない

インターネットに接続できない場合、無線LANルーターの故障及び不具合、ウイルスの感染、障害物により無線LANが届かない、LANケーブルの接触不良、セキュリティーソフトの影響、プロバイダの通信障害など様々が原因が考えられます。その場合、無線LANルーターの再起動や交換、ウイルス駆除、パソコンの配置を変更する、LANケーブルを変更する、セキュリティーソフトを一時停止、プロバイダの障害情報を確認等の対応方法があります。一つずつ順に試していきながら確認することでトラブルの解決もしやすくなります。また、同じ回線に接続してる人が多いとその分、速度が分散され、遅くなることがありますが、同時使用を避けることで問題なく接続できるようになる場合もあります。パソコン救急本舗は宮古市のインターネットに接続できないトラブルの解決を最短即日で対応いたします。ご依頼の際はお気軽にご相談ください。

更新日: 2022-01-24

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
迅速な対応でトラブルが解消できて大変助かりました。
(パソコンが起動しないで50代の男性の方より頂きました)

宮古市でパソコンが起動しなくてお困りの場合は、パソコン救急本舗にご相談ください。

更新日: 2021-12-20

画面に線が入る

パソコンの画面に線が入る場合、液晶破損、ケーブルの接触不良、パソコンの処理能力の低下、ドライバーが古い、パソコンの帯電などが原因になってる可能性があります。液晶破損は液晶パネルの交換、パソコンの処理能力の低下はパソコンを再起動、ドライバーが古い場合はドライバーを最新にする、帯電なら放電を行うといった対処方法があります。液晶パネルの物理的なトラブル以外にもパソコンのシステムやスペックにも関わってくるので原因を探して対処するのが難しい場合もあるので、解決しないときはパソコン修理のプロに修理を依頼する方が安心です。パソコン救急本舗は宮古市のパソコンの画面に線が入るトラブルの際も最短即日で修理をいたします。ご希望の場合はぜひ、お気軽にご依頼いただければと思います。

更新日: 2021-12-07

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
丁寧で親切、説明も分かりやすかったのでまた利用したいです。
(フリーズするで40代の男性の方より頂きました)

宮古市でフリーズしてお困りの場合は、パソコン救急本舗にご連絡をお願いいたします。

更新日: 2021-11-22

パソコンに水をこぼした

パソコンに水をこぼした場合、マザーボードや電源ユニット等のパーツが故障した結果、起動しない、キーボードが反応しない、異音が発生する、液晶が表示されないといったトラブルにつながることがあります。水をこぼしてすぐは問題なく使用できていても、時間が経つにつれ、様々が不具合が発生してしまう可能性が高いです。水をこぼした直後は電源を落として周辺機器やバッテリーを取り外して通電しないようにしてから水分を拭き取ることが大事ですが、それでもパソコン内部に水が残っていたり、すでに不具合が発生していることもあるので、パソコンに水をこぼした際は対応や判断がとても難しいです。パソコンに水をこぼしたときのトラブルでお困りの場合はパソコン修理のプロに修理依頼する方がより安全です。パソコン救急本舗は宮古市のパソコンに水をこぼしたトラブルのときも最短即日で解決いたします。パソコン修理の依頼を希望される場合はお気軽にお問い合わせください。

更新日: 2021-11-08

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
気になった事の質問に対しての回答が質問以上の情報も説明してくださり、勉強になりました。
(電源ユニットの交換で30代の男性の方より頂きました)

宮古市で電源ユニットの交換をご希望のときは、パソコン救急本舗にご相談をお願いいたします。

更新日: 2021-10-18

Wi-Fiがつながらない

Wi-Fiがつながらない場合、Wi-Fiルーターの故障や不具合、Wi-Fiルーターの設定間違い、Wi-Fiルーターが起動してない、セキュリティーソフト及びファイアーウォールによる阻害、利用してるSSIDを選択してないといった原因が考えられます。その際はWi-Fiルーターを交換、Wi-Fiルーターの再起動や設定をし直す、セキュリティーソフトやファイアーウォールの設定変更、適切なSSIDを選択するなどの対処方法があります。Wi-Fiのトラブルの場合は直ったと思っても、ネットに接続できる機器が限定されてる、速度が極端に遅い、接続がたびたび切れるなどといったトラブルが平行して起こる可能性があります。Wi-Fiを安定して使用できるようにするためには原因を的確に見極めて修理をすることが大切なので、プロに修理を依頼するのがより安全で安心です。パソコン救急本舗は宮古市のWi-Fiがつながらない問題も最短即日で解決いたします。パソコントラブルの解決を希望される場合はお気軽にご依頼ください。

更新日: 2021-10-05

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
対応も早く、説明がとてもわかりやすかったです。
(ネットがつながらないで30代の女性の方より頂きました)

宮古市でネットがつながらなくてお困りのときは、ぜひパソコン救急本舗にご依頼をお願いいたします。

更新日: 2021-09-24

DVDドライブのディスクが認識されない

DVDドライブがディスクが認識しない場合、DVDドライブの故障、DVDディスクの不良、ブルーレイディスクなど対応してないものを入れてるなどの原因が考えられます。その際はDVDドライブを交換、別のDVDディスクで試す、DVDディスクであることを確認してDVDドライブに入れるなどの対処方法があります。それでも原因や解決方法がわからない、その場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではDVDドライブがディスクを認識しない問題も最短即日で解決いたします。パソコントラブルの修理をご希望の際はぜひお問い合わせください。

更新日: 2021-09-06

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
対応が早く、説明内容に納得感がある。
(パソコンがフリーズするで60代の男性の方より頂きました)

宮古市でパソコンがフリーズしてお困りのときは、ぜひパソコン救急本舗にお問い合わせください。

更新日: 2021-08-23

パソコンがとても熱い

パソコンがとても熱い場合、冷却ファンの故障、パソコン内部にホコリやゴミが溜まっている、複数のソフトウェアを起動して負荷がかかっていることが要因としてあります。その際は冷却ファンの交換、パソコン内部のクリーニング、起動中のソフトウェアを終了させるといった対処方法があります。それでも原因や解決方法がわからない、その場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではパソコンが以上に熱くなってしまうトラブルも最短即日で解決いたします。パソコントラブルでお困りのときはぜひご連絡ください。

更新日: 2021-08-03

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
料金の説明がクリアで、信頼して修理をまかせられる。
(Microsoft Officeが使用できないで50代の男性の方より頂きました)

宮古市でMicrosoft Officeが使用できなくてお困りのときは、ぜひパソコン救急本舗にお電話ください。

更新日: 2021-07-27

Cドライブの容量が少ない

Cドライブの容量が少ない場合、使用しないファイルを多く保存している、キャッシュが溜まっている、内蔵のHDDやSSDの容量が少ないといった問題が要因としてあります。その際はファイルを別のドライブに移動、ディスクのクリーンアップ、内蔵のHDDやSSDを容量が大きいものに交換するといった対処方法があります。それでも原因や解決方法がわからない、その場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではCドライブの容量が少ない問題の解決もしているので、お悩みのときはご相談ください。

更新日: 2021-07-13

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
完璧に直せて、原因もわかりやすく説明していただける。
(プリンターで印刷できないで60代の男性の方より頂きました)

宮古市でプリンターで印刷できなくてお困りの際は、お気軽にパソコン救急本舗にご連絡ください。

更新日: 2021-06-22

メモリー増設後、起動しない

メモリーの増設後に起動しない場合、パソコンにメモリーの規格が対応していない、正常に差し込み口に装着されてない、メモリー自体の不良などといった問題が要因としてあります。その際はパソコンに対応してる規格のメモリーに変更、差し込み口を確認して正常に装着、別のメモリーを追加するといった対処方法があります。それでも原因や解決方法がわからない、その場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではメモリー増設後に起動しない問題の解決もしております。まずはお気軽にご相談ください。

更新日: 2021-06-02

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
丁寧な対応で安心した。また何かあったら依頼したいと思う。
(液晶画面に何も表示されないで20代の男性の方より頂きました)

宮古市で液晶画面に何も表示されなくてお困りの際は、お気軽にパソコン救急本舗にご連絡ください。

更新日: 2021-05-25

インターネットの速度が遅い

インターネットの速度が遅い場合、パソコンのスペックが低い、古いルーターを使用している、無線LANの場合は障害物があるなどといった問題が要因としてあります。その際はパソコンのスペックを上げる、ルーターを新しいものに交換する、パソコンを障害物がない場所に配置するといった対処方法があります。それでも原因や解決方法がわからない、その場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではインターネットの速度が遅い問題の解決もしております。まずはお気軽にご相談ください。

更新日: 2021-05-10

Windows Update後に起動しない

Windows Update後に起動しない場合、システムファイルの破損や周辺機器やソフトの問題など様々な要因があります。その際はシステムの修復、パーツの交換などの対処方法があります。それでも原因や解決方法がわからない、その場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではWindows Update後に起動しない問題の解決もしております。お困りの方はパソコン救急本舗にお問い合わせをお願いいたします。

更新日: 2021-04-19

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
親切で対応が早い。
(メールの送受信ができないで70代の男性の方より頂きました)

宮古市でメールの送受信ができないときはパソコン救急本舗にご相談ください。最短即日対応で解決します。

更新日: 2021-04-05

ブルースクリーンが表示される

ブルースクリーンが表示される場合、内蔵のHDDやSSDの故障、ドライバーやセキュリティーソフトの不具合など様々な要因があります。その際は内蔵のHDDやSSDの交換、リカバリーなどの対処方法があります。それでも原因や解決方法がわからない、その場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではブルースクリーンが表示されるトラブルの解決もしております。お悩みの場合はご相談ください。

更新日: 2021-03-23

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
希望を聞き、必要な作業をテキパキとしてくれました。
(ウイルスの感染で50代の男性の方より頂きました)

宮古市でウイルスの感染にお困りの際はお気軽にパソコン救急本舗にご相談ください。最短即日でトラブルを解決いたします。

更新日: 2021-03-09

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

今回、朝電話して夕方には訪問していただけて、大変ありがたかったです。
(インターネットがつながらないで40代の男性の方より頂きました)

宮古市でインターネットがつながらなくてお困りの際はお気軽にパソコン救急本舗にご連絡ください。

更新日: 2021-02-24

パソコンが再起動を繰り返す

パソコンが再起動を繰り返す場合、Windowsのシステムファイルの不具合やマザーボードの故障ど様々な要因があります。その際はシステムファイルの修復やマザーボードの交換などの対処方法があります。それでも原因や解決方法がわからない、その場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではパソコンが再起動を繰り返すトラブルの解決も対応しております。まずはお気軽にご相談ください。

更新日: 2021-02-15

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
担当の方が大変的確に対応してくださいました。ありがとうございました。
(パソコンが起動しないで30代の男性の方より頂きました)

宮古市でパソコンが起動しなくてお困りの際はお気軽にパソコン救急本舗にご連絡ください。

更新日: 2021-01-27

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
すぐ対応していただき、説明も分かりやすく、助かりました。
(データ復旧で50代の女性の方より頂きました)

宮古市でデータ復旧でお悩みのお客様はパソコン救急本舗にご相談ください。最短即日対応で解決します。

更新日: 2021-01-13

プリンターで印刷できない

パソコンからプリンターで印刷できない場合、パソコンとプリンターの設定間違いなど様々な要因があります。その際はパソコンとプリンターの設定を正しくすることで解決する場合もあります。物理的に故障してなければ解決する方法もありますので、お悩みの際はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではプリンターの設定が原因となってる印刷できない問題の解決もしております。まずはお気軽にご連絡ください。

更新日: 2020-12-25

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・・
初めて利用したが素人ではできない作業だったと思うため、来てもらって良かったとつくづく感じた。
(メールトラブルで40代の女性の方より頂きました)

宮古市でメールトラブルでお困りの際はお気軽にパソコン救急本舗にご連絡ください。

更新日: 2020-12-14

パソコンが水没した

パソコンが水没した場合、コーヒー・ジュース・水などの飲み物をこぼしたことが原因になってる場合が多いです。その際はパソコンをシャットダウンしてコンセントを抜き、乾い布などで十分に拭き取ってから水分を完全に飛ばした状態で起動できるか確認するなどの対処方法があります。それでも解決方法がわからない、その場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではパソコンが水没した問題の解決もしております。まずはお気軽にご連絡ください。

更新日: 2020-11-16

パソコンの電源が入らない

電源が入らない場合、パソコンの帯電、電源ユニットの故障など様々な要因があります。パソコンの帯電の場合は放電作業を行う必要があります。電源ユニットの故障の場合は新しい電源ユニットと交換する必要があります。それでも原因や解決方法がわからない、その場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗では電源が入らない問題にも対応しておりますので、お困りの方はパソコン救急本舗にお問い合わせをお願いいたします。

更新日: 2020-11-02

パソコンにログインできない

パソコンにログインできない場合、パスワードがわからない、キーボードの設定が全角になっているなどが様々な原因があります。パスワードがわからない場合はパスワードのリセットやシステムの復元をする必要があります。キーボードの設定が全角になっている場合はキーボードの設定を半角に変更する必要があります。それでも原因や解決方法がわからない、その場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではパソコンにログインできない問題の解決もしております。まずはお気軽にご相談ください。

更新日: 2020-10-28

Windows Updateに失敗する

Windows Updateに失敗する場合、ドライブの空き容量が不足している、互換性のないアプリやドライバーが原因になってるなど様々な要因があります。ドライブの空き容量が不足している場合はディスクのクリーンアップなどで空き容量を増やす必要があります。互換性のないアプリやドライバーが原因の場合はOSに未対応のアプリを削除するなどの作業が必要になります。それでも原因や解決方法がわからない、その場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではWindows Updateが失敗する問題にも対応しておりますので、お困りの方はパソコン救急本舗にお問い合わせください。

更新日: 2020-10-16

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
見積もりをしてくださった上での作業ですから安心できますし、来訪してくださった社員さんも、とても親切、丁寧にご説明等してくださり、誠実さを感じました。社員教育が行き届いてらっしゃるように思いました。初めてお願いしましたので、最初は不安でしたが、それもすぐに払拭され、貴社にお願いしてよかったと思います。
(無線LANの設定で40代の女性の方より頂きました)

宮古市で無線LANの設定にお悩みのお客様はパソコン救急本舗にご相談ください。最短即日対応で解決します。

更新日: 2020-09-24

パソコンでメールが受信できない

パソコンでメールが受信できなくなった場合、サーバー空き容量がない、メールが迷惑フォルダに移動している、セキュリティソフトが迷惑メールと判断して受信できないようにしているなどの原因があります。メールが受信できない原因がわからない、解決方法がわからない、その場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではメールの送受信に関するトラブル解決も対応しております。まずはお気軽にご相談ください。

更新日: 2020-09-08

インターネット回線の速度が遅い

インターネット回線の速度が遅い場合、無線LANの場合は障害物がある、有線LANの場合はケーブルの接触不良、他にもプロバイダの通信障害やOSが最新の状態に更新されてないなどが原因としてあります。無線LANは障害物を無くす、有線LANはケーブルを繋ぎ直す、プロバイダの通信障害は公式サイトで対応状況を確認する、OSが最新でない場合は更新することで改善される可能性が高いです。インターネット回線の速度が遅い原因や解決方法を探してもなかなか見つからない、解決方法が分からない場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではインターネット回線の速度が遅い問題の解決もしております。まずはお気軽にご相談ください。

更新日: 2020-08-20

パソコンでメールが送信できない

パソコンでメールが送信できない場合、送信トレイに未送信のメールが残っている、メールソフトの設定間違い、セキュリティソフトが送信を遮断するなどが原因としてあります。メールが送信できない原因がわからない、解決方法がわからない、その場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではメールの送信に関するトラブル解決も対応しております。まずはお気軽にご相談ください。

更新日: 2020-08-05

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
とても親切に丁寧に説明していただき、質問にも全て応えていただき新調したPCへのアドバイスもいただき、大変助かりました。ありがとうございました。(データバックアップ・復旧で30代の女性の方より頂きました)宮古市でデータバックアップ・復旧にお悩みのお客様はパソコン救急本舗にご相談ください。最短即日対応で解決します。

更新日: 2020-07-29

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

見積もりをしてくださった上での作業ですから安心できますし、来訪してくださった社員さんも、とても親切、丁寧にご説明等してくださり、誠実さを感じました。社員教育が行き届いてらっしゃるように思いました。初めてお願いしましたので、最初は不安でしたが、それもすぐに払拭され、貴社にお願いしてよかったと思います。
(無線LANの設定で40代の女性の方より頂きました)

宮古市で無線LANの設定にお悩みのお客様はパソコン救急本舗にご相談ください。最短即日対応で解決します。

更新日: 2020-06-15

パソコンでメールが受信できない

パソコンでメールが受信できなくなった場合、サーバー空き容量がない、メールが迷惑フォルダに移動している、セキュリティソフトが迷惑メールと判断して受信できないようにしているなどの原因があります。メールが受信できない原因がわからない、解決方法がわからない、その場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではメールの送受信に関するトラブル解決も対応しております。まずはお気軽にご相談ください。

更新日: 2020-06-01

インターネットに繋がらない

インターネットに繋がらない場合、ルーターの設定ミスやUSB無線子機の故障など様々な原因が考えられます。適切な処置をすればインターネットに繋がりますが、原因を探してもなかなか見つからない、解決方法が分からない時があります。その場合はパソコン修理のプロに依頼しましょう。宮古市のパソコン救急本舗ではインターネットに繋がらない問題の解決もしております。まずはお気軽にご相談ください。

更新日: 2020-05-18

パソコンのトラブルはパソコン救急本舗にお任せください

「ウイルス感染してしまった」「インターネットに繋がらない」などのパソコンのトラブルでお悩みではないですか?ぜひ宮古市のパソコン救急本舗にご相談ください。年中無休でパソコンのトラブル解決にご自宅やオフィスまでお伺いいたします。確かな実績と技術をもつスタッフがパソコン初心者の方にご安心いただけるよう、専門用語を使わない説明で分かりやすくトラブルの状況と解決方法をお伝えします!

更新日: 2020-04-27